總結(jié)可以幫助我們梳理思路,找出不足,為下一步的行動(dòng)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性,避免使用模糊、含糊不清的措辭??纯捶段闹刑岬降目偨Y(jié)方法和思路,可以拓寬我們的思維和視野,提升總結(jié)的質(zhì)量和水平。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇一
我于20__年x月來到了x項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識(shí)。
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于x項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
二、堅(jiān)持原則。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ?,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對(duì)于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
通過建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇二
11月,我加入了這個(gè)公司,至今工作了快2個(gè)月了,從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售差別還是比較大的,無論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是銷售的技巧都不懂,開始的時(shí)候還有點(diǎn)找不到工作的感覺,每天雖然也是不斷的接待客戶但是感覺成效不大,后來經(jīng)過店長(zhǎng)的教導(dǎo)和自己的一些學(xué)習(xí),才漸漸的找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動(dòng)沒有得到很好的結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望。
如何與用戶溝通。
首先,自我介紹時(shí)要給客戶留下一個(gè)好的第一印象,這就要求著裝整潔、面帶微笑、語(yǔ)氣大方。
其次,在詢問完客戶的需求后,跟競(jìng)品對(duì)比,然后針對(duì)其弊端講解我們的產(chǎn)品,可以用問答的方法,給客戶進(jìn)行利益對(duì)比,引起客戶的興趣。不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。最重要的是要從客戶的利益出發(fā),讓客戶明白如果使用我們的產(chǎn)品能為他帶來什么樣的利益。第二次或者以后再見面時(shí)可以找一個(gè)話題開場(chǎng),比如說上次談到了哪里。
再次,要心態(tài)平衡,不要急于求成。對(duì)于那些需要長(zhǎng)期聯(lián)系的客戶,要定期打個(gè)電話問候一下,這樣也能拉近雙方的距離。
由于我來公司的時(shí)間不長(zhǎng),與其他人相比,自身的優(yōu)勢(shì)也不大,主要就是在技術(shù)上比較熟悉,在與客戶的交談中可能更加得心應(yīng)手,其他的一些銷售技巧還是要不斷的去摸索和體會(huì),僅僅聽別人說是不夠的。
因?yàn)閯倧募夹g(shù)轉(zhuǎn)銷售,工作初期遇到一些困難,這就要求我必須要大量學(xué)習(xí)銷售的相關(guān)知識(shí),才能適應(yīng)工作需要,不被淘汰。由于能力有限,對(duì)一些突發(fā)事情的處理還不太妥當(dāng),所以要不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多和同事交流,有不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教。
1、在新的一年里,對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在與老客戶維持好關(guān)系的前提下,從各種渠道吸收信息,開發(fā)新客戶。
3、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強(qiáng)銷售方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、爭(zhēng)取每天都有落單,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)出納工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我任職出納工作的主要內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務(wù)人員很是為難,于是有業(yè)務(wù)員戲稱我是黃世仁,這個(gè)“稱號(hào)”著實(shí)讓我哭笑不得。然而工作職責(zé)使然,我也無奈。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還美其名曰知識(shí)是浩瀚的`海洋。其實(shí)于我們自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,跟著感覺走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的兩零一五年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇三
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
二、學(xué)習(xí)無止境。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
三、創(chuàng)新求進(jìn),提高效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇四
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結(jié)驗(yàn)和磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的.,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。
也就是要獨(dú)立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨(dú)立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來沒有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn),后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測(cè)量的竅門,加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時(shí)在裝配過程中會(huì)遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇五
三個(gè)月的'時(shí)間好像只是一場(chǎng)夢(mèng)一樣,在這三個(gè)月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個(gè)月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實(shí)非常的不可思議,三個(gè)月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了x公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個(gè)月,盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為x崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的x員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對(duì)自己這幾個(gè)月來的情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
在這段時(shí)間的工作中,前期,我作為對(duì)工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在x領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)?;仡欉@場(chǎng)培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的x天時(shí)間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這x天的時(shí)間,充分的記住了作為一名x員工的基礎(chǔ)知識(shí)。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由x前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且,在后來,我也了解到在x這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對(duì)自己的工作任務(wù),我會(huì)多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,并完善了自己的工作。
總的來說,在這場(chǎng)試用期中,我充分的掌握了一名x崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識(shí)。但相比于其他的前輩,我在工作的成績(jī)上還有許多的不足!為此,我也會(huì)在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)!
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇六
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已經(jīng)到來?;仡欉^去的xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞公司決策布置,認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策,始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中,個(gè)人雖取得了一些成績(jī),但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將xx年的工作情況作如下總結(jié):
8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識(shí),工程經(jīng)濟(jì)知識(shí),項(xiàng)目管理知識(shí)。
進(jìn)入公司的這一年里,自己工作中雖有些進(jìn)步,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)到和處理好這些不足的地方:
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。
工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的.工作,更加努力,更求進(jìn)步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
3、在工作業(yè)務(wù)知識(shí)能力方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識(shí),努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識(shí),提升業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇七
我于20xx年xx月來到了xx項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于xxxx項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ?,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對(duì)于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的.工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
通過建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是xxxxxx,因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對(duì)于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會(huì)抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇八
20xx年11月,我加入了這個(gè)公司,至今工作了快2個(gè)月了,從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售差別還是比較大的,無論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是銷售的技巧都不懂,開始的時(shí)候還有點(diǎn)找不到工作的感覺,每天雖然也是不斷的接待客戶但是感覺成效不大,后來經(jīng)過店長(zhǎng)的教導(dǎo)和自己的一些學(xué)習(xí),才漸漸的找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動(dòng)沒有得到很好的結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望。
如何與用戶溝通
首先,自我介紹時(shí)要給客戶留下一個(gè)好的第一印象,這就要求著裝整潔、面帶微笑、語(yǔ)氣大方。
其次,在詢問完客戶的需求后,跟競(jìng)品對(duì)比,然后針對(duì)其弊端講解我們的產(chǎn)品,可以用問答的方法,給客戶進(jìn)行利益對(duì)比,引起客戶的興趣。不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。最重要的是要從客戶的利益出發(fā),讓客戶明白如果使用我們的產(chǎn)品能為他帶來什么樣的利益。第二次或者以后再見面時(shí)可以找一個(gè)話題開場(chǎng),比如說上次談到了哪里。
再次,要心態(tài)平衡,不要急于求成。對(duì)于那些需要長(zhǎng)期聯(lián)系的客戶,要定期打個(gè)電話問候一下,這樣也能拉近雙方的距離。
由于我來公司的時(shí)間不長(zhǎng),與其他人相比,自身的優(yōu)勢(shì)也不大,主要就是在技術(shù)上比較熟悉,在與客戶的交談中可能更加得心應(yīng)手,其他的一些銷售技巧還是要不斷的去摸索和體會(huì),僅僅聽別人說是不夠的。
因?yàn)閯倧募夹g(shù)轉(zhuǎn)銷售,工作初期遇到一些困難,這就要求我必須要大量學(xué)習(xí)銷售的相關(guān)知識(shí),才能適應(yīng)工作需要,不被淘汰。由于能力有限,對(duì)一些突發(fā)事情的處理還不太妥當(dāng),所以要不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多和同事交流,有不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教。
1、在新的一年里,對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在與老客戶維持好關(guān)系的前提下,從各種渠道吸收信息,開發(fā)新客戶。
3、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強(qiáng)銷售方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、爭(zhēng)取每天都有落單,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)出納工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我任職出納工作的主要內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務(wù)人員很是為難,于是有業(yè)務(wù)員戲稱我是黃世仁,這個(gè)“稱號(hào)”著實(shí)讓我哭笑不得。然而工作職責(zé)使然,我也無奈。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還美其名曰知識(shí)是浩瀚的海洋。其實(shí)于我們自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,跟著感覺走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的兩零一五年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇九
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時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的`知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠(chéng)的感謝。
也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十
新員工剛進(jìn)入企業(yè),對(duì)于現(xiàn)狀開始會(huì)很難適應(yīng),也會(huì)因?yàn)闆]有明確的目標(biāo)而感到無所適從,若是企業(yè)沒有明確的新員工培訓(xùn)目標(biāo),沒有合理的新員工。
培訓(xùn)方案。
新員工便無法通過培訓(xùn)提升技能、無法快速適應(yīng)本崗位工作、更無法增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。今天本站小編給大家整理了新員工個(gè)人。
希望對(duì)大家有所幫助。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
試用期以來,我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)優(yōu)秀政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“凝聚中國(guó)力量,實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”論述、黨的報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神,刻苦鉆研公務(wù)員辦公業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(一)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(二)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)、是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(二)、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(三)、是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人從6月中旬進(jìn)入東航工作,分配到行查開始學(xué)習(xí),至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,幫助我學(xué)習(xí)的各位同事,讓我受益良多,從一個(gè)對(duì)這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會(huì)到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡(jiǎn)單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動(dòng)魄,滿是責(zé)任與使命感。起初對(duì)于知識(shí)的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,面對(duì)問題的時(shí)候常常顯得手足無措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開始學(xué)習(xí)每天的航班信息、國(guó)內(nèi)國(guó)際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識(shí),通過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強(qiáng)化對(duì)基本知識(shí)的掌握與鞏固,扎實(shí)基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,理論與實(shí)際操作共同體驗(yàn),掌握了行查日常工作所需的基本理論知識(shí),一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
古語(yǔ)有云:登高必自卑,行遠(yuǎn)必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開扎實(shí)的基礎(chǔ)。分揀看似簡(jiǎn)單的工作,卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身,需要機(jī)場(chǎng)其他各個(gè)部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛,每一架飛機(jī)的起航都離不開全體工作人員,在本月的學(xué)習(xí)中,我也從一開始對(duì)講機(jī)不敢上手到后來的自然運(yùn)用,非常感謝一起工作的同事,教會(huì)我如何正確與部門進(jìn)行溝通,并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),我們會(huì)遇到少收、破損、多收、被降等等情況,這一部分就和分揀完全面對(duì)行李不對(duì),我們應(yīng)對(duì)的是隨時(shí)多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的心情,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機(jī)場(chǎng)的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號(hào)。
會(huì)到不會(huì)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗(yàn)的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們?cè)诎雮€(gè)小時(shí)內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實(shí)數(shù)量與重量、報(bào)于配載。實(shí)踐才能出真知,不遇到相似情況,可能永遠(yuǎn)無法知道自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變能力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是通過一次次操作所得的結(jié)果,在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長(zhǎng),避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯(cuò)誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
現(xiàn)在處于下一階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語(yǔ)藝術(shù),縝密的思考方式;語(yǔ)言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗(yàn)不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細(xì)枝末節(jié),無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡(jiǎn)單,買個(gè)票,過個(gè)安檢,等個(gè)飛機(jī),看個(gè)風(fēng)景,飛機(jī)降落,取個(gè)行李,行程就宣告結(jié)束。而對(duì)于現(xiàn)在的我來說,一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),每個(gè)小點(diǎn)都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的責(zé)任感只有自己知道,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,希望自己再接再厲!
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十一
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——x造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十二
在__________公司近半年的工作與學(xué)習(xí)中,我逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。首先對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力。
1、對(duì)公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉(cāng)庫(kù)的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的型號(hào)及各種規(guī)格,并且對(duì)有些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如殼體加工時(shí)原材料準(zhǔn)備不充分,裝配時(shí)缺少絕緣體及出現(xiàn)不能插拔等問題。針對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。
2、對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、船舶、武器裝備等領(lǐng)域。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技巧,學(xué)會(huì)的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二、外貿(mào)需要的個(gè)人素質(zhì)能力。
1、誠(chéng)實(shí)。
只有誠(chéng)實(shí)可信,才能贏得客戶的信任。
2、熱情。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。
3、耐心。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心。
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷售也要跟著成長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)銷售要主動(dòng)出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長(zhǎng),以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
一、現(xiàn)階段我公司外貿(mào)開展的狀況。
1、外貿(mào)人員方面,公司擴(kuò)建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護(hù)主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。
2、公司進(jìn)出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力的下降。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對(duì)了減少,另外,風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺(tái)。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運(yùn)用中,但是缺少了持之以恒的改版和更新,不能夠讓客戶及時(shí)、充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。所以平臺(tái)的建立還需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。
4、外貿(mào)相關(guān)工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接由兩人負(fù)責(zé),如果溝通不及時(shí),很容易在中間的環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞!
二、外貿(mào)工作開展的現(xiàn)狀分析及對(duì)策。
1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立和維護(hù)都需要一個(gè)過程,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)和培訓(xùn)下,逐漸培訓(xùn)出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大。其次,老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng),他能夠明確掌握目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)問題的能力強(qiáng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策相對(duì)較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)———平臺(tái)。一個(gè)好的平臺(tái),可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費(fèi)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布銷售消息,這只是被動(dòng)的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運(yùn)氣,這對(duì)公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時(shí)間跟資金的浪費(fèi)都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,通過平臺(tái)聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費(fèi)求購(gòu)的客戶一般求購(gòu)的數(shù)量相對(duì)比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對(duì)也會(huì)影響公司的銷售量。
一個(gè)好的平臺(tái),在充分利用好的時(shí)候,每天都可以看到許多國(guó)外求購(gòu)本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購(gòu)消息遠(yuǎn)比免費(fèi)的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺(tái),每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過平臺(tái)的管理,將得到的客戶信息分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員去開發(fā),這樣大大的利用了每個(gè)客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)模可以給客戶留下深刻的影響,國(guó)外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時(shí),也從是否有平臺(tái)來判斷一個(gè)公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個(gè)方面達(dá)到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對(duì)于新的業(yè)務(wù)人員,平臺(tái)無疑減少了工作難度,施展的機(jī)會(huì)也會(huì)更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長(zhǎng)起來,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會(huì)固定下來,對(duì)公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個(gè)行業(yè)每年都有些國(guó)際跟國(guó)內(nèi)的展會(huì),在展會(huì)上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可以了解同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最重要的是行業(yè)展會(huì)所到來的各個(gè)國(guó)家的買家是實(shí)實(shí)在在的客戶,他們隨時(shí)就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會(huì)上得到的客戶資料大多真實(shí)可信,參加展會(huì)的好處有:(1)、低成本接觸合作客戶;(2)、工作量少質(zhì)量高;(3)、挖掘潛在客戶;(4)、競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì);(5)、節(jié)省時(shí)間;(6)、融洽客戶關(guān)系;(7)、手把手教客戶試用產(chǎn)品;(8)、有利于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析;(9)、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查。
總之,我認(rèn)為外貿(mào)工作的開展需要各個(gè)方面去完善,要做好工作開展的先后順序跟投資的把握預(yù)算。以上是我這個(gè)一段時(shí)間的工作總結(jié),不到之處希望批評(píng)指正。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十三
人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓(xùn),在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點(diǎn)點(diǎn)修復(fù)自身的不足,讓自己走的更遠(yuǎn),走的更久。
我一直認(rèn)為有壓力才有動(dòng)力,沒有壓力只會(huì)讓我沉淪,對(duì)于工作中要完成的目標(biāo),在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時(shí)間賽跑,同樣也是與自己做斗爭(zhēng),以前的我不是一個(gè)勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進(jìn),到了公司因?yàn)楣镜沫h(huán)境讓我不由自主的開始主動(dòng)工作主動(dòng)前進(jìn),因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在前進(jìn),我不希望自己成為那個(gè)吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境中沒有競(jìng)爭(zhēng)沒有對(duì)比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個(gè)人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對(duì)人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習(xí)慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動(dòng)下,我有了目標(biāo),就是要超越在我前面的每一個(gè)人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個(gè)容易的過程,為了達(dá)到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個(gè)目標(biāo)一個(gè)一個(gè)超越,不會(huì)給自己定太高的目標(biāo),該自己定一定可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過一個(gè)有一個(gè)的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個(gè)有一個(gè)人,當(dāng)然想要超越他們不是簡(jiǎn)單的定下目標(biāo)就能完成,因?yàn)槲以诠ぷ髦兄兰橙∷说拈L(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)往往是最快的提升方式,對(duì)于我要超越的目標(biāo)我會(huì)努力的去向他學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠(yuǎn)。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動(dòng)力超越一個(gè)有一個(gè)人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果的時(shí)候反而越快樂,越加自信讓人感到充實(shí)感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅(jiān)持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。
萬里長(zhǎng)城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對(duì)工作認(rèn)真付出,工作才會(huì)給自己想要的結(jié)果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)積極向上的精神去沖刺人生新目標(biāo)去完成自己的理想,為公司奉獻(xiàn)。
光陰荏苒,一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20__年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺悟方面。
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況,使之得到及時(shí)的修復(fù)。
3、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班。
中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當(dāng)然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé),增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十四
去年的此時(shí),我還是在一個(gè)黑暗的廠房里過著我的上班加班白班夜班的一如既往的。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
嚴(yán)格按照精英標(biāo)準(zhǔn)。
1.經(jīng)的起誘惑鼓動(dòng)負(fù)能量忠誠(chéng)。
2.積極主動(dòng)地工作。
3.做別人不愿意做的事情。
4.把簡(jiǎn)單的事情做好不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事。
5.有不斷提升自己的標(biāo)準(zhǔn)好學(xué)。
6.能有效的解決辦法有辦法。
7.善于溝通。
8.尊重自己的選擇不回避。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十五
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了,作為公司的'一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了很大的進(jìn)步的,雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的,但我也一直都在努力的去縮小差距,讓自己進(jìn)步更多。現(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結(jié),進(jìn)行一個(gè)深刻的反思,才能夠在來年取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯(cuò)誤的,但我也明白犯錯(cuò)是不可避免的事情,所以在犯錯(cuò)之后我也會(huì)及時(shí)的去反省自己,讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的管理自己,讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤,在工作完成之后我會(huì)先仔細(xì)的檢查,在工作的過程中也盡量的做到細(xì)致,這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的,但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí),我知道自己還是有很多的不足的,所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步。現(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),讓自己能夠把所有的工作都完成好,不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會(huì)做的情況。同時(shí)也要注意不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定,不要自己認(rèn)為可以就可以。
這段時(shí)間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,對(duì)于我來說,不僅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的,作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí),也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律,這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會(huì),也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了,自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的,也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的,所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進(jìn),讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提高自己的速度,這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的問題,讓自己在新的一年能夠有更好的成績(jī)。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十六
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在20xx工作了x個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的`挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十七
時(shí)光流逝,又在xx開心的過了一年?;仡欉@一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的。因此,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
在這過程當(dāng)中,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個(gè)電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會(huì)做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對(duì)客戶的`咨詢和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,對(duì)不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個(gè),還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時(shí)我對(duì)于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,20xx年將做的更好。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在20xx年發(fā)揚(yáng)成績(jī),更上規(guī)模。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十八
時(shí)光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的`氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)充滿了期望,新年新氣向,希望在里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十九
xxxx年,分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動(dòng)全部門職工投身科研工作和工會(huì)工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動(dòng)。
xxxx年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設(shè)王海班組。認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門職工通過學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話等,進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng),豐富了同志們的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會(huì)在辦公室和實(shí)驗(yàn)室布局、分配時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長(zhǎng),對(duì)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃,誰(shuí)需要誰(shuí)使用誰(shuí)登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。通過多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目,避免了新購(gòu)設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬元。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會(huì)特別強(qiáng)化了工會(huì)的民主管理,以民主選舉的`方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會(huì)主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì),充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金分配改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
職工是工會(huì)的服務(wù)對(duì)象,一年來,分會(huì)以人為本,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),主動(dòng)探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對(duì)于新婚職工,由工會(huì)牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會(huì)在資金短缺的情況下,仍先后在xxxx年元旦、春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶前后開展了茶話會(huì)、乒乓球賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok比賽、越野長(zhǎng)跑、龍舟賽、排球賽、新勞動(dòng)法知識(shí)問答、奧運(yùn)知識(shí)問答等活動(dòng),不僅取得了優(yōu)異的成績(jī),而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會(huì)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅(jiān)決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話會(huì),不僅增進(jìn)了感情,促進(jìn)了和諧,同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝聚力和向心力,給分會(huì)xxxx年的工作劃上了一個(gè)圓滿的句話。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇一
我于20__年x月來到了x項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識(shí)。
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于x項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
二、堅(jiān)持原則。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ?,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對(duì)于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
通過建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇二
11月,我加入了這個(gè)公司,至今工作了快2個(gè)月了,從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售差別還是比較大的,無論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是銷售的技巧都不懂,開始的時(shí)候還有點(diǎn)找不到工作的感覺,每天雖然也是不斷的接待客戶但是感覺成效不大,后來經(jīng)過店長(zhǎng)的教導(dǎo)和自己的一些學(xué)習(xí),才漸漸的找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動(dòng)沒有得到很好的結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望。
如何與用戶溝通。
首先,自我介紹時(shí)要給客戶留下一個(gè)好的第一印象,這就要求著裝整潔、面帶微笑、語(yǔ)氣大方。
其次,在詢問完客戶的需求后,跟競(jìng)品對(duì)比,然后針對(duì)其弊端講解我們的產(chǎn)品,可以用問答的方法,給客戶進(jìn)行利益對(duì)比,引起客戶的興趣。不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。最重要的是要從客戶的利益出發(fā),讓客戶明白如果使用我們的產(chǎn)品能為他帶來什么樣的利益。第二次或者以后再見面時(shí)可以找一個(gè)話題開場(chǎng),比如說上次談到了哪里。
再次,要心態(tài)平衡,不要急于求成。對(duì)于那些需要長(zhǎng)期聯(lián)系的客戶,要定期打個(gè)電話問候一下,這樣也能拉近雙方的距離。
由于我來公司的時(shí)間不長(zhǎng),與其他人相比,自身的優(yōu)勢(shì)也不大,主要就是在技術(shù)上比較熟悉,在與客戶的交談中可能更加得心應(yīng)手,其他的一些銷售技巧還是要不斷的去摸索和體會(huì),僅僅聽別人說是不夠的。
因?yàn)閯倧募夹g(shù)轉(zhuǎn)銷售,工作初期遇到一些困難,這就要求我必須要大量學(xué)習(xí)銷售的相關(guān)知識(shí),才能適應(yīng)工作需要,不被淘汰。由于能力有限,對(duì)一些突發(fā)事情的處理還不太妥當(dāng),所以要不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多和同事交流,有不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教。
1、在新的一年里,對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在與老客戶維持好關(guān)系的前提下,從各種渠道吸收信息,開發(fā)新客戶。
3、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強(qiáng)銷售方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、爭(zhēng)取每天都有落單,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)出納工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我任職出納工作的主要內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務(wù)人員很是為難,于是有業(yè)務(wù)員戲稱我是黃世仁,這個(gè)“稱號(hào)”著實(shí)讓我哭笑不得。然而工作職責(zé)使然,我也無奈。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還美其名曰知識(shí)是浩瀚的`海洋。其實(shí)于我們自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,跟著感覺走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的兩零一五年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇三
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
二、學(xué)習(xí)無止境。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
三、創(chuàng)新求進(jìn),提高效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇四
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結(jié)驗(yàn)和磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的.,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。
也就是要獨(dú)立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨(dú)立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來沒有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn),后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測(cè)量的竅門,加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時(shí)在裝配過程中會(huì)遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇五
三個(gè)月的'時(shí)間好像只是一場(chǎng)夢(mèng)一樣,在這三個(gè)月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個(gè)月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實(shí)非常的不可思議,三個(gè)月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了x公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個(gè)月,盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為x崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的x員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對(duì)自己這幾個(gè)月來的情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
在這段時(shí)間的工作中,前期,我作為對(duì)工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在x領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)?;仡欉@場(chǎng)培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的x天時(shí)間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這x天的時(shí)間,充分的記住了作為一名x員工的基礎(chǔ)知識(shí)。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由x前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且,在后來,我也了解到在x這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對(duì)自己的工作任務(wù),我會(huì)多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,并完善了自己的工作。
總的來說,在這場(chǎng)試用期中,我充分的掌握了一名x崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識(shí)。但相比于其他的前輩,我在工作的成績(jī)上還有許多的不足!為此,我也會(huì)在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)!
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇六
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已經(jīng)到來?;仡欉^去的xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞公司決策布置,認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策,始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中,個(gè)人雖取得了一些成績(jī),但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將xx年的工作情況作如下總結(jié):
8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識(shí),工程經(jīng)濟(jì)知識(shí),項(xiàng)目管理知識(shí)。
進(jìn)入公司的這一年里,自己工作中雖有些進(jìn)步,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)到和處理好這些不足的地方:
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。
工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的.工作,更加努力,更求進(jìn)步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
3、在工作業(yè)務(wù)知識(shí)能力方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識(shí),努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識(shí),提升業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇七
我于20xx年xx月來到了xx項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于xxxx項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ?,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對(duì)于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的.工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
通過建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是xxxxxx,因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對(duì)于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會(huì)抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇八
20xx年11月,我加入了這個(gè)公司,至今工作了快2個(gè)月了,從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售差別還是比較大的,無論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是銷售的技巧都不懂,開始的時(shí)候還有點(diǎn)找不到工作的感覺,每天雖然也是不斷的接待客戶但是感覺成效不大,后來經(jīng)過店長(zhǎng)的教導(dǎo)和自己的一些學(xué)習(xí),才漸漸的找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動(dòng)沒有得到很好的結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望。
如何與用戶溝通
首先,自我介紹時(shí)要給客戶留下一個(gè)好的第一印象,這就要求著裝整潔、面帶微笑、語(yǔ)氣大方。
其次,在詢問完客戶的需求后,跟競(jìng)品對(duì)比,然后針對(duì)其弊端講解我們的產(chǎn)品,可以用問答的方法,給客戶進(jìn)行利益對(duì)比,引起客戶的興趣。不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。最重要的是要從客戶的利益出發(fā),讓客戶明白如果使用我們的產(chǎn)品能為他帶來什么樣的利益。第二次或者以后再見面時(shí)可以找一個(gè)話題開場(chǎng),比如說上次談到了哪里。
再次,要心態(tài)平衡,不要急于求成。對(duì)于那些需要長(zhǎng)期聯(lián)系的客戶,要定期打個(gè)電話問候一下,這樣也能拉近雙方的距離。
由于我來公司的時(shí)間不長(zhǎng),與其他人相比,自身的優(yōu)勢(shì)也不大,主要就是在技術(shù)上比較熟悉,在與客戶的交談中可能更加得心應(yīng)手,其他的一些銷售技巧還是要不斷的去摸索和體會(huì),僅僅聽別人說是不夠的。
因?yàn)閯倧募夹g(shù)轉(zhuǎn)銷售,工作初期遇到一些困難,這就要求我必須要大量學(xué)習(xí)銷售的相關(guān)知識(shí),才能適應(yīng)工作需要,不被淘汰。由于能力有限,對(duì)一些突發(fā)事情的處理還不太妥當(dāng),所以要不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多和同事交流,有不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教。
1、在新的一年里,對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在與老客戶維持好關(guān)系的前提下,從各種渠道吸收信息,開發(fā)新客戶。
3、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強(qiáng)銷售方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、爭(zhēng)取每天都有落單,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)出納工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我任職出納工作的主要內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務(wù)人員很是為難,于是有業(yè)務(wù)員戲稱我是黃世仁,這個(gè)“稱號(hào)”著實(shí)讓我哭笑不得。然而工作職責(zé)使然,我也無奈。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還美其名曰知識(shí)是浩瀚的海洋。其實(shí)于我們自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,跟著感覺走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的兩零一五年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇九
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時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的`知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠(chéng)的感謝。
也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十
新員工剛進(jìn)入企業(yè),對(duì)于現(xiàn)狀開始會(huì)很難適應(yīng),也會(huì)因?yàn)闆]有明確的目標(biāo)而感到無所適從,若是企業(yè)沒有明確的新員工培訓(xùn)目標(biāo),沒有合理的新員工。
培訓(xùn)方案。
新員工便無法通過培訓(xùn)提升技能、無法快速適應(yīng)本崗位工作、更無法增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。今天本站小編給大家整理了新員工個(gè)人。
希望對(duì)大家有所幫助。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
試用期以來,我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)優(yōu)秀政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“凝聚中國(guó)力量,實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”論述、黨的報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神,刻苦鉆研公務(wù)員辦公業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(一)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(二)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)、是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(二)、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(三)、是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人從6月中旬進(jìn)入東航工作,分配到行查開始學(xué)習(xí),至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,幫助我學(xué)習(xí)的各位同事,讓我受益良多,從一個(gè)對(duì)這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會(huì)到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡(jiǎn)單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動(dòng)魄,滿是責(zé)任與使命感。起初對(duì)于知識(shí)的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,面對(duì)問題的時(shí)候常常顯得手足無措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開始學(xué)習(xí)每天的航班信息、國(guó)內(nèi)國(guó)際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識(shí),通過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強(qiáng)化對(duì)基本知識(shí)的掌握與鞏固,扎實(shí)基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,理論與實(shí)際操作共同體驗(yàn),掌握了行查日常工作所需的基本理論知識(shí),一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
古語(yǔ)有云:登高必自卑,行遠(yuǎn)必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開扎實(shí)的基礎(chǔ)。分揀看似簡(jiǎn)單的工作,卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身,需要機(jī)場(chǎng)其他各個(gè)部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛,每一架飛機(jī)的起航都離不開全體工作人員,在本月的學(xué)習(xí)中,我也從一開始對(duì)講機(jī)不敢上手到后來的自然運(yùn)用,非常感謝一起工作的同事,教會(huì)我如何正確與部門進(jìn)行溝通,并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),我們會(huì)遇到少收、破損、多收、被降等等情況,這一部分就和分揀完全面對(duì)行李不對(duì),我們應(yīng)對(duì)的是隨時(shí)多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的心情,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機(jī)場(chǎng)的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號(hào)。
會(huì)到不會(huì)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗(yàn)的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們?cè)诎雮€(gè)小時(shí)內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實(shí)數(shù)量與重量、報(bào)于配載。實(shí)踐才能出真知,不遇到相似情況,可能永遠(yuǎn)無法知道自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變能力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是通過一次次操作所得的結(jié)果,在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長(zhǎng),避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯(cuò)誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
現(xiàn)在處于下一階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語(yǔ)藝術(shù),縝密的思考方式;語(yǔ)言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗(yàn)不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細(xì)枝末節(jié),無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡(jiǎn)單,買個(gè)票,過個(gè)安檢,等個(gè)飛機(jī),看個(gè)風(fēng)景,飛機(jī)降落,取個(gè)行李,行程就宣告結(jié)束。而對(duì)于現(xiàn)在的我來說,一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),每個(gè)小點(diǎn)都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的責(zé)任感只有自己知道,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,希望自己再接再厲!
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十一
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——x造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十二
在__________公司近半年的工作與學(xué)習(xí)中,我逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。首先對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力。
1、對(duì)公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉(cāng)庫(kù)的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的型號(hào)及各種規(guī)格,并且對(duì)有些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如殼體加工時(shí)原材料準(zhǔn)備不充分,裝配時(shí)缺少絕緣體及出現(xiàn)不能插拔等問題。針對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。
2、對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、船舶、武器裝備等領(lǐng)域。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技巧,學(xué)會(huì)的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二、外貿(mào)需要的個(gè)人素質(zhì)能力。
1、誠(chéng)實(shí)。
只有誠(chéng)實(shí)可信,才能贏得客戶的信任。
2、熱情。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。
3、耐心。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心。
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷售也要跟著成長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)銷售要主動(dòng)出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長(zhǎng),以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
一、現(xiàn)階段我公司外貿(mào)開展的狀況。
1、外貿(mào)人員方面,公司擴(kuò)建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護(hù)主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。
2、公司進(jìn)出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力的下降。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對(duì)了減少,另外,風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺(tái)。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運(yùn)用中,但是缺少了持之以恒的改版和更新,不能夠讓客戶及時(shí)、充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。所以平臺(tái)的建立還需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。
4、外貿(mào)相關(guān)工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接由兩人負(fù)責(zé),如果溝通不及時(shí),很容易在中間的環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞!
二、外貿(mào)工作開展的現(xiàn)狀分析及對(duì)策。
1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立和維護(hù)都需要一個(gè)過程,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)和培訓(xùn)下,逐漸培訓(xùn)出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大。其次,老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng),他能夠明確掌握目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)問題的能力強(qiáng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策相對(duì)較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)———平臺(tái)。一個(gè)好的平臺(tái),可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費(fèi)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布銷售消息,這只是被動(dòng)的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運(yùn)氣,這對(duì)公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時(shí)間跟資金的浪費(fèi)都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,通過平臺(tái)聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費(fèi)求購(gòu)的客戶一般求購(gòu)的數(shù)量相對(duì)比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對(duì)也會(huì)影響公司的銷售量。
一個(gè)好的平臺(tái),在充分利用好的時(shí)候,每天都可以看到許多國(guó)外求購(gòu)本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購(gòu)消息遠(yuǎn)比免費(fèi)的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺(tái),每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過平臺(tái)的管理,將得到的客戶信息分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員去開發(fā),這樣大大的利用了每個(gè)客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)模可以給客戶留下深刻的影響,國(guó)外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時(shí),也從是否有平臺(tái)來判斷一個(gè)公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個(gè)方面達(dá)到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對(duì)于新的業(yè)務(wù)人員,平臺(tái)無疑減少了工作難度,施展的機(jī)會(huì)也會(huì)更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長(zhǎng)起來,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會(huì)固定下來,對(duì)公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個(gè)行業(yè)每年都有些國(guó)際跟國(guó)內(nèi)的展會(huì),在展會(huì)上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可以了解同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最重要的是行業(yè)展會(huì)所到來的各個(gè)國(guó)家的買家是實(shí)實(shí)在在的客戶,他們隨時(shí)就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會(huì)上得到的客戶資料大多真實(shí)可信,參加展會(huì)的好處有:(1)、低成本接觸合作客戶;(2)、工作量少質(zhì)量高;(3)、挖掘潛在客戶;(4)、競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì);(5)、節(jié)省時(shí)間;(6)、融洽客戶關(guān)系;(7)、手把手教客戶試用產(chǎn)品;(8)、有利于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析;(9)、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查。
總之,我認(rèn)為外貿(mào)工作的開展需要各個(gè)方面去完善,要做好工作開展的先后順序跟投資的把握預(yù)算。以上是我這個(gè)一段時(shí)間的工作總結(jié),不到之處希望批評(píng)指正。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十三
人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓(xùn),在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點(diǎn)點(diǎn)修復(fù)自身的不足,讓自己走的更遠(yuǎn),走的更久。
我一直認(rèn)為有壓力才有動(dòng)力,沒有壓力只會(huì)讓我沉淪,對(duì)于工作中要完成的目標(biāo),在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時(shí)間賽跑,同樣也是與自己做斗爭(zhēng),以前的我不是一個(gè)勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進(jìn),到了公司因?yàn)楣镜沫h(huán)境讓我不由自主的開始主動(dòng)工作主動(dòng)前進(jìn),因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在前進(jìn),我不希望自己成為那個(gè)吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境中沒有競(jìng)爭(zhēng)沒有對(duì)比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個(gè)人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對(duì)人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習(xí)慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動(dòng)下,我有了目標(biāo),就是要超越在我前面的每一個(gè)人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個(gè)容易的過程,為了達(dá)到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個(gè)目標(biāo)一個(gè)一個(gè)超越,不會(huì)給自己定太高的目標(biāo),該自己定一定可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過一個(gè)有一個(gè)的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個(gè)有一個(gè)人,當(dāng)然想要超越他們不是簡(jiǎn)單的定下目標(biāo)就能完成,因?yàn)槲以诠ぷ髦兄兰橙∷说拈L(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)往往是最快的提升方式,對(duì)于我要超越的目標(biāo)我會(huì)努力的去向他學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠(yuǎn)。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動(dòng)力超越一個(gè)有一個(gè)人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果的時(shí)候反而越快樂,越加自信讓人感到充實(shí)感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅(jiān)持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。
萬里長(zhǎng)城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對(duì)工作認(rèn)真付出,工作才會(huì)給自己想要的結(jié)果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)積極向上的精神去沖刺人生新目標(biāo)去完成自己的理想,為公司奉獻(xiàn)。
光陰荏苒,一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20__年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺悟方面。
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況,使之得到及時(shí)的修復(fù)。
3、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班。
中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當(dāng)然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé),增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十四
去年的此時(shí),我還是在一個(gè)黑暗的廠房里過著我的上班加班白班夜班的一如既往的。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
嚴(yán)格按照精英標(biāo)準(zhǔn)。
1.經(jīng)的起誘惑鼓動(dòng)負(fù)能量忠誠(chéng)。
2.積極主動(dòng)地工作。
3.做別人不愿意做的事情。
4.把簡(jiǎn)單的事情做好不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事。
5.有不斷提升自己的標(biāo)準(zhǔn)好學(xué)。
6.能有效的解決辦法有辦法。
7.善于溝通。
8.尊重自己的選擇不回避。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十五
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了,作為公司的'一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了很大的進(jìn)步的,雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的,但我也一直都在努力的去縮小差距,讓自己進(jìn)步更多。現(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結(jié),進(jìn)行一個(gè)深刻的反思,才能夠在來年取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯(cuò)誤的,但我也明白犯錯(cuò)是不可避免的事情,所以在犯錯(cuò)之后我也會(huì)及時(shí)的去反省自己,讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的管理自己,讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤,在工作完成之后我會(huì)先仔細(xì)的檢查,在工作的過程中也盡量的做到細(xì)致,這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的,但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí),我知道自己還是有很多的不足的,所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步。現(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),讓自己能夠把所有的工作都完成好,不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會(huì)做的情況。同時(shí)也要注意不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定,不要自己認(rèn)為可以就可以。
這段時(shí)間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,對(duì)于我來說,不僅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的,作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí),也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律,這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會(huì),也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了,自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的,也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的,所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進(jìn),讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提高自己的速度,這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的問題,讓自己在新的一年能夠有更好的成績(jī)。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十六
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在20xx工作了x個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的`挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十七
時(shí)光流逝,又在xx開心的過了一年?;仡欉@一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的。因此,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
在這過程當(dāng)中,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個(gè)電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會(huì)做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對(duì)客戶的`咨詢和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,對(duì)不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個(gè),還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時(shí)我對(duì)于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,20xx年將做的更好。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在20xx年發(fā)揚(yáng)成績(jī),更上規(guī)模。
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十八
時(shí)光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的`氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)充滿了期望,新年新氣向,希望在里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
新員工年終個(gè)人總結(jié)不足篇十九
xxxx年,分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動(dòng)全部門職工投身科研工作和工會(huì)工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動(dòng)。
xxxx年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設(shè)王海班組。認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門職工通過學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話等,進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng),豐富了同志們的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會(huì)在辦公室和實(shí)驗(yàn)室布局、分配時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長(zhǎng),對(duì)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃,誰(shuí)需要誰(shuí)使用誰(shuí)登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。通過多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目,避免了新購(gòu)設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬元。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會(huì)特別強(qiáng)化了工會(huì)的民主管理,以民主選舉的`方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會(huì)主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì),充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金分配改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
職工是工會(huì)的服務(wù)對(duì)象,一年來,分會(huì)以人為本,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),主動(dòng)探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對(duì)于新婚職工,由工會(huì)牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會(huì)在資金短缺的情況下,仍先后在xxxx年元旦、春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶前后開展了茶話會(huì)、乒乓球賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok比賽、越野長(zhǎng)跑、龍舟賽、排球賽、新勞動(dòng)法知識(shí)問答、奧運(yùn)知識(shí)問答等活動(dòng),不僅取得了優(yōu)異的成績(jī),而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會(huì)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅(jiān)決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話會(huì),不僅增進(jìn)了感情,促進(jìn)了和諧,同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝聚力和向心力,給分會(huì)xxxx年的工作劃上了一個(gè)圓滿的句話。