心得體會是個人在實踐、思考和總結(jié)過程中得出的結(jié)論和感悟，它可以幫助我們更好地認(rèn)識自己、改進(jìn)自己，并提升自己的綜合素質(zhì)。在日常學(xué)習(xí)和工作中，積極地總結(jié)心得體會不僅是一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵所在。每次總結(jié)都可以幫助我們回顧經(jīng)驗，找出問題，并且為將來的行動提供參考和借鑒?？傊牡皿w會是一種寶貴的財富，它可以幫助我們不斷完善自我。在寫心得體會時，可以運(yùn)用一些修辭手法和修辭技巧，提升文章的文采和表達(dá)力。在這里，我們將分享一些成功學(xué)的心得和經(jīng)驗，希望能對大家的成功之路有所指引。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇一
1、基本情況：中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ)，骨傷、康復(fù)為重點(diǎn)的綜合性中醫(yī)院，是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米，開放床位510張，現(xiàn)有在職人員600多人，共產(chǎn)黨員222人，設(shè)置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，保持中醫(yī)藥特色，與時俱進(jìn)，以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù)，使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色：一是注重思考黨員與團(tuán)員隊伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動團(tuán)建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動，建立黨政集體研究決策機(jī)制;五是對中層干部進(jìn)行管理培訓(xùn)，并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故，想方設(shè)法與民主黨派競爭爭取“黨員源”，確保黨員隊伍新生力量的培育。
(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色。
1、基本情況：中山醫(yī)院創(chuàng)建于1920xx年，醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級甲等國家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張，教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次，收住病人約4萬人次。設(shè)有33個臨床學(xué)科、10個醫(yī)技科室、2個分院，2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息，止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，堅持“以病人為中心”的宗旨，在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果，連續(xù)多次被評為省、市文明單位。xx年度被評為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、xx年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、xx年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、20xx年獲得xx市五一勞動獎?wù)潞透＝ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號，20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色：一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議制度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境，關(guān)心培育黨務(wù)干部，促進(jìn)干部健康成長。
(三)中醫(yī)院情況與黨建特色。
1、基本情況：中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院，一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?，F(xiàn)在員工上千人，設(shè)置病床900張，科室配置48個，醫(yī)院占地150畝，建筑面積9.6萬平方米，年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。
1、基本情況：長庚醫(yī)院是臺塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院，屬于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20xx年5月獲準(zhǔn)設(shè)立，總投資約13億元人民幣，總建筑面積140萬平方米，占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張，首期500張病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院，除了服務(wù)轄區(qū)外，還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色：一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開。
二、學(xué)習(xí)體會與借鑒。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動，建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策，并進(jìn)行院務(wù)公示，此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行，又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則，有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié)，有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮，有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)，推動黨建工作扎實推進(jìn)，才能確保三個文明建設(shè)卓有成效。一是實行黨政分開，互相配合，共同促進(jìn)。黨委以黨建為主，主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等，院長負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主，重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調(diào)查研究，著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查與研究，提出解決對策與措施，及時加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示，以提高員工的知情權(quán)，有利于調(diào)動員工積極性。
二是堅持以人為本，注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本，注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理，特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員，以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平，以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升，及時掌握前沿專業(yè)理論知識，有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件，如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理，有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入，注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升，多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理，并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要，紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色，借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高管理能力，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進(jìn)檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施，提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才，各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才，碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理，所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理，車輛停放管理比較到位，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔，這些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我們學(xué)習(xí)。四是堅持科學(xué)管理，醫(yī)院管理績效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè)，管理制度比較完善，工作管理措施有力，工作管理比較到位，員工隊伍帶動較好，結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升，員工福利得到保障，社會服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼，提醒員工與群眾知曉，有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位，才會出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序，員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理，基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查，以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動，有利于提高醫(yī)院管理能力與水平，又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢，幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù)，既消除病家煎藥麻煩，又與病人拉進(jìn)距離，實現(xiàn)“零距離服務(wù)”，同時也穩(wěn)定本院的“病號源”，這個做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過程中得知20xx年中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元，中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元，各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報，表明心里比較欣喜與寬慰，希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新，再度邁向輝煌。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇二
見習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過，自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個科室見習(xí)，都會對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，以后去哪個科室都是天堂，而最后一周誰來婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，聽老師這么講，我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對同學(xué)對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個小石頭就會濺一地水花，如果是一個湖泊，扔進(jìn)去一個大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個科室是一個誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥，僅僅順產(chǎn)12小時的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子，就值得每個生命用心去疼愛和呵護(hù)偉大的母親!我覺得，每個存在的生命都不屬于其個人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會上臺，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺手術(shù)，是一個激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實驗課，看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間，我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒有答案。
心內(nèi)科里，聽老師講過這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。
在這里，我第一次見搶救病人，同一個病人，從下午4點(diǎn)多入院時和晚上十點(diǎn)多時都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因為年前，我的老人也是因為同樣的病，在搶救無效，我們都沒有心理準(zhǔn)備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動，都讓我為之悸動，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個孩子取出了花生，一個孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時一定要小心，不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時上下班，也是一個不錯的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親，與人態(tài)度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個裝有ct片的袋子，我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗單上還有住院號，于是我知道，在我見習(xí)沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個電話，居然父母也沒有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來，電話中，我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)，爸爸電話那頭說好好見習(xí)，將來你媽可能用得到，當(dāng)時以為只是一個玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個老會，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績后都會有些驕傲的情緒，這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個很大的提醒!
醫(yī)院工作情況的心得體會篇三
武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報告會，我思緒萬千，董曉宇教授字字珠璣，啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者，雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性，不以盈利為目的，但是，董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國家級貧困縣，醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展，關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實中，以我縣的實際條件很難吸引和留住人才，很多大型醫(yī)療設(shè)備購置了，卻沒有配套的使用人才，人才儲備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長期滯后。 但是聆聽了董曉宇教授的講座，給我?guī)硪粋€啟發(fā)，把引智和引資結(jié)合起來，用引資帶來引智，而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平，保障老區(qū)民生。
我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動中國醫(yī)療水平整體提高的重要力量?，F(xiàn)在，中國的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市，在縣一級水平則相對滯后，但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求，為了方便廣大百姓的看病需求，必須推動縣域一級的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者，我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高自身水平，將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中，將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個環(huán)節(jié)，服務(wù)好客商。
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我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時，一定要牢牢把改善民生作為首要位置，堅持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德，把看病救人作為第一要務(wù)。始終記住，引資只是手段，引資的目的是提高醫(yī)療水平，提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來吸引和留住他們，而不是單純的為了盈利，尤其是在對待外來人員時，要將救人放在第一要務(wù)，樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，給外來客商留下良好的印象，為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。
最后，感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，也感謝董曉宇教授的精彩演講，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
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醫(yī)院工作情況的心得體會篇四
20___年我院在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力下，以“規(guī)范管理，發(fā)揮特長，提高技術(shù)，增效節(jié)支”為指導(dǎo)思想。堅持“工作制度管理人，政治思想教育人，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)人，經(jīng)濟(jì)杠桿約束人”的思想理念，使醫(yī)院職工思想狀態(tài)和思維方式都有了不同程度轉(zhuǎn)變，較好的調(diào)動了廣大職工的積極性，醫(yī)院職工精神面貌得到改善，經(jīng)濟(jì)效益有了一定的提高，較好的完成了全年的工作指標(biāo)。2010年醫(yī)院收治住院患者1020人次，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流水750萬元，門診38799人次，各類體檢人次4514人次?，F(xiàn)將一年中主要工作心得總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，改進(jìn)工作方法，齊心協(xié)力謀發(fā)展.
在今年上半年，進(jìn)一步明確了醫(yī)院班子成員的工作責(zé)任，重新聘任了醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù).對工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排，提出了具體要求。在日常工作中強(qiáng)化思想工作交流，一是院領(lǐng)導(dǎo)之間，能夠及時相互交流，相互支持，相互探討，保持思想認(rèn)識的統(tǒng)一，形成了團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗集體。二是建立了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與科室的交流平臺，充分利用座談會，匯報會、院長信箱等方式，及時了解科室工作情況和建議。使院領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握運(yùn)行狀況和思想動態(tài)，并有針對性的進(jìn)行思想教育，解決科室醫(yī)療當(dāng)中的實際問題.保持了醫(yī)院思想一致，步調(diào)統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)協(xié)作的局面。三是堅持醫(yī)院行政查房，發(fā)放意見卡，聘用院外監(jiān)督員等不同形式，征求了解患者建議，不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、加強(qiáng)紀(jì)律整頓，改變精神面貌。
在今年第一季度，針對部分職工思想渙散，工作敷衍，不積極，不主動，上下班遲到早退，空崗等不良現(xiàn)象，醫(yī)院及時制定了整改措施：一是上下班實行了簽名制;二是院辦室加強(qiáng)了檢查力度;三是完善了請銷假和倒班制度;四是發(fā)揮了院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的帶頭作用;五是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院違章違紀(jì)制度，加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度;六是堅持制度面前人人平等，不看面子，不徇私情，確保處罰合情合理，公平公正。由于措施得力，使職工的精神面貌和工作姿態(tài)都有了明顯改觀。抑制了不良風(fēng)氣的蔓延。
三、加強(qiáng)制度的完善，理順操作程序。
醫(yī)院各種制度規(guī)范和落實，是保障醫(yī)療工作開展主題.為了完善制度，明確責(zé)任，達(dá)到科室工作相互配合無縫隙，使各項工作有章可循，對醫(yī)院所有制度、職責(zé)、規(guī)定、協(xié)議進(jìn)行了補(bǔ)充、完善和理順;在修改過程中，醫(yī)院根據(jù)輕重緩急的原則，對職工、病人反應(yīng)焦點(diǎn)問題，先后對救護(hù)車管理辦法、婦科管理、藥品托管、體檢中心管理等進(jìn)行規(guī)范。對其它制度及規(guī)章進(jìn)行了整理及修改，同時醫(yī)院為了便于管理和工作開展，增設(shè)了人教科，并針對其他科室人員薄弱，經(jīng)醫(yī)院研究和考察，使部分素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，為今后醫(yī)院工作開展打下了良好基礎(chǔ)。
四、抓醫(yī)院安全，排除事故隱患。
根據(jù)上級各部門的安全規(guī)定和要求，結(jié)合醫(yī)院工作情況，加強(qiáng)了醫(yī)院對安全生產(chǎn)及醫(yī)療安全的管理，對不安全隱患逐一進(jìn)行了排除。一是為了防止交叉感染在病房安裝了限電器，限制了病人在病房做飯，同時為了方便病人生活，醫(yī)院購置了煤氣罐及燃?xì)庠?，解決了患者住院中的實際困難。二是加強(qiáng)藥品安全防范措施.門診藥庫是醫(yī)院安全防范的重點(diǎn)部位，由于房屋陳舊簡陋、潮濕，又不在醫(yī)院監(jiān)控范圍，存在著諸多不安全因素比較突出，對此醫(yī)院及時進(jìn)行房屋調(diào)整，保障了藥品安全。三是從實際出發(fā)，防患與未然.醫(yī)院患者以老年人居多，在樓梯、電源、收費(fèi)窗口、車輛存放處等，都做了明顯的警示語和安全提示標(biāo)志，并增加了監(jiān)控裝置，有效防止意外傷害和物品丟失。四是為杜絕醫(yī)療事故，對從事醫(yī)療專業(yè)技術(shù)不符合要求的人員，調(diào)整了工作崗位，減少了醫(yī)療隱患。五是強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作常規(guī)，堅持落實醫(yī)療制度和規(guī)定，嚴(yán)格落實病房一日清單等，保障了醫(yī)院工作順利開展。
五、抓好院內(nèi)衛(wèi)生，改善治療環(huán)境。
在衛(wèi)生管理方面：一是堅持落實衛(wèi)生制度，醫(yī)院采取定期或不定期相結(jié)合的方法，經(jīng)常深入科室和病房，監(jiān)督衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為患者提供良好治療條件;二是對醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)，如窗紗更換、墻體刮膏、室外地面修復(fù)等，保持了醫(yī)院整潔干凈;三是規(guī)范醫(yī)院各種標(biāo)牌，以醒目、整潔、美觀為目的，在原基礎(chǔ)上進(jìn)行了裝飾和更新，不僅美化了醫(yī)院環(huán)境，還宣傳了醫(yī)院特色。
六、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院社會影響。
一是充分利用廣電媒體宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院影響度.針對人們對社保醫(yī)院不了解、不知情的問題，主動與電視臺聯(lián)系，組織院內(nèi)專家進(jìn)行衛(wèi)生知識講座和電視廣告，利用不同形式進(jìn)行廣告宣傳80余次，增加了病源;二是上半年家庭巡診治療1100余次，不但為患者解除了看病難、用藥難的問題，確保了離退休人員的正常治療，同時下發(fā)宣傳資料、名片6000余份;三是在門口安裝電子顯示屏，將醫(yī)院各種信息及時告知患者;四是醫(yī)院組織體檢中心主動深入單位、企業(yè)，宣傳醫(yī)院特色和體檢服務(wù)項目，經(jīng)過多方努力，得到了較好的回報，今年在我院總計體檢4514人次，其中健康體檢、參保病退體檢、招工體檢與往年相比不僅增加了體檢數(shù)量，而且社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了較大提高。
七、化解醫(yī)患之間矛盾，創(chuàng)造方便服務(wù)條件。
門診藥品的價格一直是離退休人員反映的焦點(diǎn)，自醫(yī)院推出平價藥房后，隨著藥品價格降低，大部分離退休人員比較滿意，但仍有個別品種藥品價位高，引起離退休人員不滿，針對出現(xiàn)的問題，醫(yī)院一方面積極與托管商協(xié)調(diào)，加強(qiáng)監(jiān)管措施，理順了藥品審批程序，使門診藥品價格達(dá)到離退休人員可接受的價位。另一方面，醫(yī)院主動征求離退休人員的意見，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。此外，醫(yī)院為方便患者取藥，主動與保險局溝通，爭求政策支持，將季度報銷改為醫(yī)保卡刷卡。今年第四季度紡織廠退休職工首次使用了醫(yī)保門診刷卡反映良好，不僅提高了工作效率，縮短了時間，又減少了離退休人員報銷手續(xù)，是一個一舉兩得的好事，受到了用卡者認(rèn)可。
八、財務(wù)收支狀況。
業(yè)務(wù)流水全年達(dá)到750萬元，利潤元，節(jié)余萬元。
體檢流水萬元，比去年同期增加萬元。負(fù)債減少元。
二、目前醫(yī)院存在的問題。
1、臨床科室技術(shù)力量缺乏，一是醫(yī)院具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員缺乏，臨床科室和輔助科室都存在此狀況，只是缺乏程度不一，有的個別科室工作人員，都不具備執(zhí)業(yè)資格要求;二是缺少執(zhí)技術(shù)骨干和知名專業(yè)技術(shù)人才。
2、缺乏緊迫感和壓力感，工作學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)，無計劃，沒有進(jìn)取心，要求不嚴(yán)，只講索取，不講奉獻(xiàn)。
3、缺乏工作協(xié)調(diào)，在處理日常工作中，科室之間，人與人之間，缺乏相互溝通，相互配合，相互理解。
4、缺乏工作主動性、自覺性，對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，布置不仔細(xì)、不周密，遇到問題不主動想法解決，而是強(qiáng)調(diào)客觀理由，或者將問題直接上交領(lǐng)導(dǎo)。
5、缺乏濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，一是有的人不能利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，而是科室串崗、聊閑篇;二是有的存在著學(xué)不學(xué)一個樣，技術(shù)好賴一個樣的混天思想;三是有的甚至參加工作多年，仍未取得執(zhí)業(yè)資格。在學(xué)習(xí)問題上，大家所學(xué)的專業(yè)技術(shù)或取得執(zhí)業(yè)資格，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，不僅是為了醫(yī)院工作，而且也是你今后的生存本錢。
三、在今年第四季度工作思想。
1、堅持醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療安全。
隨著季節(jié)的變化，住院病人逐漸增多，業(yè)務(wù)工作量也隨之增大，在治療工作中，各科室要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，做到忙而不亂，有條不紊，對治療中各個環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真核對，嚴(yán)格落實，確保在第四季度不發(fā)生任何問題。
2、保障體檢工作順利開展，努力完成體檢任務(wù)。
在今年年終，我們醫(yī)院所爭取的體檢約有1400多人。主要是退休職工和農(nóng)村干部，這些體檢人員均來自各個單位，范圍廣，影響大，體檢質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院在全市的社會影響，因此，我們必須組織協(xié)調(diào)要到位，體檢質(zhì)量要落實，服務(wù)態(tài)度要熱情，使體檢工作圓滿完成。
3、盡快落實退休取藥刷卡制，爭取更多病源。
門診藥品的價格規(guī)范，一直是退休人員反應(yīng)的焦點(diǎn)，在前階段，醫(yī)院一方面積極托管藥商協(xié)商藥品價格，使門診藥品價格達(dá)到離退休職工可接受的價位;另一方面主動與保險局溝通，爭取政策支持，形成了共識，首先準(zhǔn)備對紡織廠退休職工實行刷卡取藥，現(xiàn)在醫(yī)院正在積極籌備，各種硬件工作，爭取盡快落實。
4、加強(qiáng)醫(yī)院財產(chǎn)保管，實行科室負(fù)責(zé)制。
在8—9月份，醫(yī)院對所有財產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計匯總，今后各科室所使用的物品，要認(rèn)真保管和維護(hù)，對外借物品嚴(yán)格落實審批手續(xù)，對報廢的醫(yī)療器械和物品，要及時報損和上交?？剖邑?fù)責(zé)人，對所保管使用的財產(chǎn)，要定期檢查、核實，防止損壞和丟失。
5、加強(qiáng)科室技術(shù)力量，做好技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
多年來，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)力量不足，制約了醫(yī)院醫(yī)療工作的開展，在這方面，醫(yī)院需要制定長期人才培養(yǎng)計劃，在目前，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，是解決人才缺乏行之有效的方法。同時醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，發(fā)展自身優(yōu)勢，這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，一是有計劃，有針對性吸收人才，有利于帶動整體素質(zhì)的提高;二是鼓勵自學(xué)成才，醫(yī)院給予相應(yīng)的支持和幫組;三是提高專業(yè)技術(shù)人員工資待遇(指具備兩證人員)，充分發(fā)揮他們的特長;四是建立淘汰機(jī)制，對未取得兩證人員，制定取得期限。
總之，通過醫(yī)院采取激勵措施，不斷提高醫(yī)院職工專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇五
時光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實習(xí)的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟?fàn)幹校刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點(diǎn)等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實習(xí)工作總結(jié)，讓現(xiàn)在的實踐彌補(bǔ)過去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè)，我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實習(xí)自我鑒定，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫(yī)院工作情況的心得體會篇六
劉鵬。
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因為意識到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機(jī)制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時，各科室代教老師在。
教學(xué)。
治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí)，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時再次核對床號、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血，注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時要灌腸，必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源：http://ba/data/xdth/。
年工作總結(jié)及2016年工作計劃2015年，商水縣人。
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工。
作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新，攻堅克難，推動了醫(yī)院各項工作開展。
一、基本情況。
（1）主要工作量及。
萬元，醫(yī)保報補(bǔ)1166人次，金額251萬元。
（2）病床使用率：85.17%。
（3）平均住院日：7天。
（4）入出院診斷符。
合率：99.24%。
（5）搶救危重患者。
982人次，成功率89.64%。
二、醫(yī)院管理有新。
起色。
2015年醫(yī)院狠抓。
了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育，引導(dǎo)。
全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識，帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到。
處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，并列入年終。
評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理，醫(yī)院的各項工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄。
新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中。
有進(jìn)。
達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會診制度，病例討論制度。
醫(yī)療各項工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)。
士長和全體護(hù)士的共同努力下，全院的各項護(hù)理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項。
基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等，并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則，把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、加大人才培訓(xùn)。
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度。
技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層。
次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項目的引進(jìn)和開展。
修深造。在有計劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引。
進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服。
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
以科學(xué)發(fā)展觀為指。
導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅持“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，緊扣醫(yī)改重。
療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好。
購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患。
者得到實惠。
病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級要求。4、強(qiáng)化學(xué)科?？平?。
設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)。
真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信。
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于。
7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建。
實改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動，認(rèn)真組。
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅持以病人為。
中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、加強(qiáng)思想政治工。
作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。
嚴(yán)三實”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建。
設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)。
顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我堅持認(rèn)。
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八。
大報告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道，要做一名。
工作，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上，我自。
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中，本人深。
切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)。
理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下了相關(guān)的讀。
治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中。
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上。
避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個人。
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天。
天幸?？鞓?。
工作總結(jié)。
代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義。
精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病。
員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況。
總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢。
固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放。
在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)。
下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理。
部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求。
作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)。
了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明。
天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
全面推進(jìn)醫(yī)院改革努力改善醫(yī)療服務(wù)。
為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價。
廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
——xx市醫(yī)院院。
長xxx。
各位職工代表：
現(xiàn)在，我代表xx。
位職工代表審議。
第一部分201。
5年重點(diǎn)工作回顧。
過去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實黨。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇七
醫(yī)院，是一個人人都會到達(dá)的地方。我對醫(yī)院有著特殊的情感，因為無論是身體不適還是健康檢查，都需要前往醫(yī)院尋求醫(yī)生的幫助。一進(jìn)入醫(yī)院大門，我就能感受到一股特殊的氣息。即使是忙碌的大廳，也透露出一種安心的氛圍。我第一次踏入醫(yī)院的時候，對那些匆忙來往的人們感到好奇和擔(dān)心。但是，隨著時間的推移，我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識和體會。
第二段：醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院作為人們解決身體健康問題的地方，醫(yī)療服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。通過我的觀察和親身經(jīng)歷，我深深地感到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)在不斷改進(jìn)和提高。醫(yī)生們臨床經(jīng)驗豐富，能夠準(zhǔn)確地診斷和治療各種疾病。醫(yī)護(hù)人員熱情周到，關(guān)心患者的身心健康，時刻保持著嶄新的醫(yī)療理念。醫(yī)院還引入了現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提高了診斷和治療的精確度。這些都使得患者可以更加放心地接受治療，加快康復(fù)的進(jìn)程。
第三段：醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)。
醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)在提高患者體驗方面起著重要的作用。現(xiàn)在的醫(yī)院都非常注重病房的舒適度和環(huán)境衛(wèi)生。病房里干凈整潔、光線明亮，病床和床單都煥然一新，讓人有賓至如歸的感覺。醫(yī)院還設(shè)置了娛樂區(qū)域和休息室，供患者及其家屬放松身心。此外，醫(yī)院的樓道和走廊都布置有花草植物，使整個環(huán)境更加的宜人。這種舒適的環(huán)境有助于減輕患者的緊張情緒，促進(jìn)他們的康復(fù)。
第四段：醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度。
醫(yī)院提供的服務(wù)不僅僅包括醫(yī)療服務(wù)，在服務(wù)態(tài)度上也相當(dāng)重要。在我多次就醫(yī)的過程中，我能夠感受到醫(yī)生和護(hù)士對患者的耐心和關(guān)懷。他們細(xì)心地詢問我的病情，并且給予了我充分的解釋和建議，讓我對我的病情有了更清楚的了解。醫(yī)生還會利用他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗，幫助患者做出正確的醫(yī)療決策。護(hù)士們始終保持微笑，溫暖地鼓勵著患者。這種人性化的服務(wù)態(tài)度，讓患者更加愿意相信醫(yī)生和護(hù)士，更好地配合治療。
第五段：醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
作為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院不僅要保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)，還需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展。近年來，醫(yī)院通過引進(jìn)智能化技術(shù)，進(jìn)行了進(jìn)一步的變革?；颊呖梢酝ㄟ^手機(jī)APP預(yù)約掛號、查詢檢查報告等，提高了醫(yī)院的效率和便利性。醫(yī)院還緊跟國際醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展，積極開展新技術(shù)和新療法的研究和應(yīng)用。這些變革和發(fā)展，使得醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求，提供更加高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié)：
在我對醫(yī)院的初印象中，我能夠看到醫(yī)院的努力和決心，不僅醫(yī)療服務(wù)不斷改進(jìn)，醫(yī)院也在環(huán)境建設(shè)和服務(wù)態(tài)度上做出了巨大的努力。醫(yī)院的發(fā)展也給了我更多的信心，相信在未來，醫(yī)院將會不斷追求更高的醫(yī)療質(zhì)量、更好的服務(wù)，為我們的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇八
xx年，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以建立安全、穩(wěn)定、和諧、文明的新型醫(yī)院為工作目標(biāo)，切實落實保穩(wěn)定、保安全的各項工作，充分發(fā)揮廣大黨員和職工群眾的作用，堅持預(yù)防為主、群防群治、齊抓共管的原則，遏制了各類事故的發(fā)生，確保了醫(yī)院的安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將xx年安全生產(chǎn)工作匯報如下：
（一）健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作扎實有效。
為了加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院整個安全生產(chǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)和落實。院長作為第一責(zé)任人對醫(yī)院安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，各科室主任作為直接責(zé)任人具體負(fù)責(zé)本科室的安全生產(chǎn)工作，醫(yī)院抓科室、科室抓職工，作到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真抓，各科室具體抓，形成上下貫通、富有效率的工作網(wǎng)絡(luò)。工作中強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作與抓好醫(yī)院管理緊密結(jié)合起來，全面落實責(zé)任制和責(zé)任追究制的工作方法，誰出了問題追究誰，誰造成損失處理誰。
（二）落實各種防范措施，確保醫(yī)院安全和穩(wěn)定。
1、落實人防，應(yīng)對和處理突發(fā)事件，群防群治創(chuàng)造醫(yī)院平安環(huán)境。一是保安隊伍實現(xiàn)專業(yè)化。醫(yī)院聘用廣饒縣保安公司專業(yè)保安13人，同時又抽調(diào)正式職工5人，實行24小時監(jiān)控值班，并督導(dǎo)、督察保安人員的巡邏情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時與保安人員聯(lián)系，形成了聯(lián)動一體的治安體系。二是實行群防群治。醫(yī)院成立綜合治理志愿團(tuán)，協(xié)助保衛(wèi)科搞好治安巡邏，協(xié)助處理醫(yī)療糾紛，制止不法人員尋釁滋事擾亂醫(yī)院正常的工作秩序，隨時處理醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的緊急事件。綜合治理志愿團(tuán)現(xiàn)已有成員60人，在處置突發(fā)事件、治安保衛(wèi)等方面發(fā)揮了明顯作用。
2、落實物防技防，零死角電子監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和全方位無線報警系統(tǒng)，為建設(shè)“平安醫(yī)院”提供現(xiàn)代化保障。今年以來，醫(yī)院投資20多萬元安裝了現(xiàn)代化的電子監(jiān)控和無線報警系統(tǒng)，醫(yī)院診療區(qū)、辦公區(qū)、職工生活區(qū)實現(xiàn)了全方位的電子監(jiān)控，同時在各護(hù)士站、財務(wù)科、收款處、倉庫等重點(diǎn)科室安裝了46部報警裝置，遇有緊急情況，能在幾秒內(nèi)通知保衛(wèi)科等相關(guān)科室啟動救援程序，把損失降到最低限度，群眾親切地稱之為“院內(nèi)110”。醫(yī)院還設(shè)立了集治安、消防、處突等功能于一體的中心監(jiān)控室和調(diào)度中心，實行24小時工作人員值班和院領(lǐng)導(dǎo)帶班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在全院形成了物人技防、上下聯(lián)動、橫到邊、縱到底的綜治網(wǎng)絡(luò)和反應(yīng)迅速、科學(xué)有效的工作機(jī)制。
（三）以強(qiáng)化內(nèi)部安全為突破口，努力構(gòu)建平安醫(yī)院。
按照東衛(wèi)辦字〔xx〕9號、21號文件要求，我院組織相關(guān)科室和人員，針對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全檢查：
1、設(shè)備安全：設(shè)備科對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備特別是特種設(shè)備的管理和運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行了自查，能夠認(rèn)真落實安全作業(yè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，各種記錄完整，特種作業(yè)人員均持證上崗。
2、水電汽暖安全：總務(wù)科定期對全院的水電汽暖設(shè)施特別是公共部位的電器、開關(guān)以及壓力容器設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對老化的線路、損壞的開關(guān)、插座等做到隨時更換。醫(yī)院用電實現(xiàn)雙電源配送，配電室符合《低壓配電設(shè)計規(guī)范》要求，辦公室、宿舍無亂拉電線、私設(shè)電器等現(xiàn)象。
3、消防安全：對全院消防設(shè)施和疏散通道進(jìn)行了全面檢驗和保養(yǎng)，確保了消防器械配套齊全，緊急疏散通道暢通無阻。落實消防安全責(zé)任制，完善消防安全教育，定期組織消防知識培訓(xùn)和演練，每個病房都貼有逃生路線圖。xx年共組織消防知識培訓(xùn)演練4次，邀請濟(jì)南消防專家進(jìn)行消防知識培訓(xùn)演練2次，醫(yī)院每位職工都能熟練掌握消防栓、滅火器的使用方法和火災(zāi)逃生常識。
4、毒麻藥品等危險品檢查：xx品、一類x嚴(yán)格按《藥品管理法》、《xx品管理辦法》、《xx管理辦法》要求，實行“五?！惫芾?，確保臨床及門診患者需要；普通藥品、耗材嚴(yán)格準(zhǔn)入制度和入庫驗收制度，加強(qiáng)藥品在庫保管養(yǎng)護(hù)和出庫驗發(fā)，不與非法渠道和資質(zhì)不全經(jīng)銷商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格門診藥房和住院藥房管理，嚴(yán)格落實調(diào)劑崗位責(zé)任制，切實保證藥品質(zhì)量，杜絕差錯事故發(fā)生。安全措施基本到位，并針對雨季空氣潮濕，對所有藥品庫房進(jìn)行了防潮處理，確保藥品、材料存放環(huán)境符合要求。
4、加強(qiáng)車輛安全管理。認(rèn)真執(zhí)行車輛三交一封制度，加強(qiáng)對駕駛員的思想教育、安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，杜絕違章駕車、酒后駕車、出私車等違規(guī)現(xiàn)象，保障公務(wù)用車的'安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，規(guī)范急救車輛的使用與管理，確保急救車輛安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（四）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量體系建設(shè)，鑄就平安和諧醫(yī)院品牌。
xx年著力實施醫(yī)護(hù)質(zhì)量六個加強(qiáng)。一是加強(qiáng)健全醫(yī)療安全管理制度建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)核心制度的落實，建立病歷文書質(zhì)量審核、控制體系。二是加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理，積極排查安全隱患，全面推行科室、職能科室、醫(yī)院“三道防火墻”質(zhì)量安全保障體系。三是加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時向患者及其家屬說明患者病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險等內(nèi)容，把對病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是加強(qiáng)醫(yī)院感染管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了供應(yīng)室建設(shè)。五是加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理，建立臨床藥師管理評價體系，推動藥物的臨床合理應(yīng)用。六是加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。通過全面推行“三道防火墻”質(zhì)量安全保障體系，確保了醫(yī)療質(zhì)量安全，今年無大的醫(yī)療糾紛和安全事故發(fā)生。
（五）建立健全規(guī)章制度，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化建設(shè)。
一是重審了《綜合管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《特種設(shè)備管理制度》等相關(guān)制度，制定了《安全事故行政責(zé)任追究制度》、《安全教育制度》和《重大安全事故報告制度》，以制度促進(jìn)安全管理、規(guī)范職工行為；二是認(rèn)真貫徹落實《新職工上崗前教育制度》。新入職工在正式上崗之前，必須接受不少于一周的崗前集中培訓(xùn)，主要內(nèi)容有：醫(yī)院文化、衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)院工作制度、醫(yī)護(hù)操作常規(guī)、醫(yī)療糾紛的防范與處理、各類人員崗位職責(zé)以及消防安全知識培訓(xùn)等；三是加強(qiáng)對住院病人的入院宣教工作。在病人入院前，由護(hù)士向病人詳細(xì)介紹包括緊急疏散通道、消防設(shè)施及位置等醫(yī)院基本情況，并將其所住病房在整個緊急疏散通道中的位置及疏散方向明確標(biāo)識，提高病人的安全自救意識，達(dá)到了群防群治。四是實行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院與各科室、科室與職工層層簽訂安全生產(chǎn)與社會治安綜合治理責(zé)任書，明確責(zé)任義務(wù)，提高安全意識。五是與普法教育相結(jié)合，對全院干部職工進(jìn)行法制教育，提高守法意識。主要學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。
總之，一年來，醫(yī)院正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，妥善處理和化解涉及群眾切身利益的各種矛盾，堅持不懈地抓好醫(yī)院安全工作和社會治安綜合治理，嚴(yán)格落實責(zé)任制，加強(qiáng)專項整治和隱患檢查整改，減少了各類安全事故的發(fā)生，全年未發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)事件，無發(fā)生群體性上訪事件，無發(fā)生重特大安全事件，無發(fā)生違反計劃生育事件。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，嚴(yán)格依法履行安全監(jiān)管職能。要把安全生產(chǎn)作為一項核心工作常抓不懈，要真正從全面貫徹落實“三個代表”重要思想，實踐科學(xué)發(fā)展觀，保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全的高度，樹立發(fā)展經(jīng)濟(jì)安全先行思想。要切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任，健全安全管理制度，及時解決安全生產(chǎn)工作中存在的管理和制度問題。
2、繼續(xù)深入抓好落實醫(yī)院安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作，開展落實全市特種設(shè)備使用醫(yī)院安全主體責(zé)任工作。建立安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作，繼續(xù)加大力度做好安全生產(chǎn)規(guī)劃和計劃。開展一次摸底調(diào)查，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)檔案。抓好安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備工作。完善特種設(shè)備安全事故應(yīng)急預(yù)案，建立特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故演練制度。建立和完善安全信息制度。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。到年底對醫(yī)院落實安全主體責(zé)任情況進(jìn)行考核。
3、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)隱患排查治理專項整治，著力解決事故多發(fā)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的突出問題。開展對特種設(shè)備使用情況的全面排查工作，并根據(jù)排查情況對重點(diǎn)領(lǐng)域開展重點(diǎn)督查。要及時加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保人員、車輛及時到位。在工作中要堅持全面排查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，在開展好隱患排查整治的同時切實促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。在排查治理中注重監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新，努力探索安全生產(chǎn)工作的長效監(jiān)管新機(jī)制。
4、切實抓好安全生產(chǎn)大檢查和日常巡查工作。今年將繼續(xù)組織兩次以上全院范圍的安全生產(chǎn)大檢查及督查工作，同時強(qiáng)化日常巡查工作。在各類檢查中，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，努力實現(xiàn)安全檢查工作的制度創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。
5、大力抓好安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作。把安全生產(chǎn)宣傳教育納入宣傳思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)工作先進(jìn)典型的經(jīng)驗；對嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)，存在重大安全隱患的科室和個人要予以通報批評；加強(qiáng)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化全民安全意識，大力宣傳教育，營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。積極開展以“安全生產(chǎn)月”為載體的安全生產(chǎn)宣傳教育活動。抓好安全人員的培訓(xùn)。提高單位主要負(fù)責(zé)人的安全意識。組織鍋爐、壓力容器、大型醫(yī)療設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)班，將特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作落到實處。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇九
作為一個家庭主婦，我很少有機(jī)會去醫(yī)院，除非有家人生病需要看病。最近，由于一次意外，我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時間里，我對醫(yī)院有了深刻的體會和認(rèn)識。在這里，我將分享我的感受和心得。
首先，醫(yī)院給了我一種安全感。進(jìn)入醫(yī)院的大門，首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個溫暖的地方。在醫(yī)院的每個角落，都散發(fā)著專業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護(hù)士們穿著整潔的白大褂，認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著。這些讓我感到安心，知道自己的健康和生命都在他們的保護(hù)下。
其次，醫(yī)院讓我領(lǐng)略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前，我曾聽老人說過醫(yī)院的恐怖故事，對這里充滿了恐懼。然而，在這里待了一段時間后，我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無論是先進(jìn)的設(shè)備還是專業(yè)的醫(yī)生，他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無數(shù)的醫(yī)療儀器，它們似乎是一個個小小的奇跡。在這個時代，醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展得如此迅猛，讓人不得不感嘆人類的智慧和努力。
在醫(yī)院里，我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專業(yè)精神。通過與醫(yī)生接觸，我對他們的敬業(yè)精神有了更深的認(rèn)識。醫(yī)生們不僅要全天候看病，還要進(jìn)行病例研究和醫(yī)學(xué)交流。他們時刻準(zhǔn)備著應(yīng)對任何突發(fā)狀況，并竭力為每一個患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我看來，醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一，他們?yōu)槿祟惖慕】岛托腋Ｄ瞰I(xiàn)著。
另外一個讓我深感驚艷的是護(hù)士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無論是給患者取血還是給患者打點(diǎn)滴，他們總是面帶微笑，細(xì)心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟希瑫r也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻(xiàn)是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。
最后，醫(yī)院教會了我珍惜生命和身體的重要性。當(dāng)我看到一位位患者涌進(jìn)門診大廳時，我突然明白健康是多么可貴的一件事。無論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況，都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體，注重生活習(xí)慣，保持身心健康。
總結(jié)而言，醫(yī)院不僅是一個提供醫(yī)療服務(wù)的地方，更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感，同時也讓我們看到了醫(yī)學(xué)的奇跡。在這里，醫(yī)生和護(hù)士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過親身經(jīng)歷，我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識，對自己的健康也有了更深的重視。我希望，無論是生病還是健康，我們都能珍惜自己的身體，保持良好的生活習(xí)慣，守護(hù)我們的健康和幸福。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十
__年在市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我院繼續(xù)認(rèn)真落實愛嬰醫(yī)院管理辦法及愛嬰醫(yī)院復(fù)核的要求，繼續(xù)加強(qiáng)管理，提高母乳喂養(yǎng)率，保障母嬰安全，把鞏固愛嬰醫(yī)院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結(jié)合，取得了一些成績，推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實崗位職責(zé)。
(一)完善與健全愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組工作制度與職責(zé)，繼續(xù)落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機(jī)制，把愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系中，每月定期或不定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識檢查、考評與整改，使愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作逐步走上規(guī)范化道路。
(二)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視愛嬰醫(yī)院管理工作，__年以來，把愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結(jié)合，狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足穩(wěn)步的發(fā)展。
(三)以院長為組長的愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)小組，認(rèn)真貫徹落實愛嬰醫(yī)院復(fù)核管理辦法，把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)真正落到實處，確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實施。
(四)制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)計劃，保證母乳喂養(yǎng)政策的實施。
二、加強(qiáng)管理，鞏固愛嬰醫(yī)院。
為加強(qiáng)和鞏固愛嬰醫(yī)院成果，院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識強(qiáng)化培訓(xùn)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識與技巧》、《成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十項措施》、《愛嬰醫(yī)院十條標(biāo)準(zhǔn)》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓(xùn)與考核，提高了醫(yī)務(wù)人員的理論知識和指導(dǎo)能力，使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)每一位孕產(chǎn)婦，讓所有培訓(xùn)人員掌握正確哺乳，如何保證有足夠的乳汁，做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其中愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)時間8小時，培訓(xùn)考核合格方可上崗，__年新上崗人員__人，考核合格率100%。
2、對全院職工進(jìn)行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)，于20____年__月__日舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)時間3小時，參加培訓(xùn)人員____人，培訓(xùn)率90.4%;12月9日再次舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)時間2小時，參加培訓(xùn)人員____人，培訓(xùn)率98.9%。
3、對重點(diǎn)科室舉辦母乳喂養(yǎng)技巧培訓(xùn)并進(jìn)行考核，復(fù)訓(xùn)時間3小時以上。參加考試人員共____人，合格率100%。
4、對本院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在母乳喂養(yǎng)周期間舉辦母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)時間3小時，參加培訓(xùn)人員____人。
三、全體動員，提高服務(wù)意識。
通過定期召開中層領(lǐng)導(dǎo)干部會、全院職工大會與專題討論會，把__年的“三好一滿意”和“提升醫(yī)療服務(wù)水平”活動工作結(jié)合起來，有力地推進(jìn)了愛嬰醫(yī)院工作。
(一)不斷完善產(chǎn)兒科母嬰同室管理，繼續(xù)做好孕前產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧，做到早接觸、早吸吮、早開奶。
(二)產(chǎn)兒科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)，完善相關(guān)的母乳喂養(yǎng)記錄，把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入病歷記錄范圍，使之形成規(guī)范化。
(三)繼續(xù)推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
四、加大宣傳，營造活動氛圍。
(一)醫(yī)院開展形式多樣宣傳活動。
8月1—7日是“世界母乳喂養(yǎng)周”，主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”。我院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了宣傳活動，以響應(yīng)主題，鞏固愛嬰醫(yī)院成果，在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進(jìn)行宣傳，加大宣傳“母乳喂養(yǎng)的好處”等健康理念。
(二)科室開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
1、接待新入院的孕婦的護(hù)士，堅持對新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)》小冊子，普及母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，讓社會支持母乳喂養(yǎng)。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
3、醫(yī)生利用每天查房時間，給予指導(dǎo)解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難，并負(fù)責(zé)對產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo)。
4、護(hù)士經(jīng)常巡視查房，指導(dǎo)喂哺技巧，對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進(jìn)行宣教。
5、建立母乳喂養(yǎng)支持組織。設(shè)立產(chǎn)后訪視專職人員，負(fù)責(zé)對出院產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識咨詢與指導(dǎo)，保證純母乳為養(yǎng)6個月和堅持母乳1—2歲。
(三)門診開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
1、完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。有專職人員上課，舉辦母乳喂養(yǎng)知識等講座，共舉辦____期，參加人員______人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場聆聽，講解母乳喂養(yǎng)的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護(hù)理等，讓大家支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率和健康理念。
2、門診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對前來產(chǎn)檢孕婦進(jìn)行相關(guān)愛嬰醫(yī)院知識指導(dǎo)，堅持發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識宣教指導(dǎo)手冊。有針對性對孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識，促進(jìn)自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功。
五、強(qiáng)化質(zhì)量，落實持續(xù)改進(jìn)。
落實質(zhì)控環(huán)節(jié)，定期檢查監(jiān)督。愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療質(zhì)量考核小組把愛嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容納入檢查范圍，每月定期或不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，檢查醫(yī)護(hù)人員對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)是否正確并提問，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并把考核結(jié)果及整改措施反饋到科室，保證了母乳喂養(yǎng)的正確實施，使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
六、存在問題。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員對工作認(rèn)識不足，管理不到位，措施落實不到位。
(二)個別人員對《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》內(nèi)容掌握不夠全面，以致不能與臨床工作相結(jié)合。
(三)兒科部分醫(yī)護(hù)人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)欠缺，有待改進(jìn)。
(四)個別新進(jìn)員工對母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)和擠奶方法不正確。
七、整改措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組與技術(shù)指導(dǎo)小組成員管理，改進(jìn)措施。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)知識和技巧培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性，加大力度宣傳愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十一
今年以來，我院在新一屆區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆___全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。以“治庸問責(zé)”和“突出問題專項整治”活動為抓手，狠抓行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。積極開展“醫(yī)院管理年”活動，醫(yī)務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。以管理促效益，以改革促發(fā)展。今年以來，在新農(nóng)合和職工醫(yī)?！半p限額”的不利形勢下，保持了門診人次、住院人次、手術(shù)人次、業(yè)務(wù)收入、職工工資持續(xù)增長的良好勢頭。區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、傳染病防控工作均未發(fā)生任何問題。全年完成門診人次39110人次，住院3570人次，搶救危重病210人次，手術(shù)950人次。元—12月份完成業(yè)務(wù)收入791萬元，比去年同期增長171萬元，增長率為22%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，以改革促發(fā)展。
今年以來，我院在認(rèn)真總結(jié)往年改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)【20__】6號)和國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實施方案(20__—20__年)》(國發(fā)【20__】12號)文件精神，在衛(wèi)生部等五部辦委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【20__】20號)文件精神指導(dǎo)下，積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革，大膽探索，尋找發(fā)展新路子。
1、深化管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革。推行院長負(fù)責(zé)制，擴(kuò)大院長經(jīng)營管理權(quán)。中層干部由院長聘用，邊適用、邊考核、邊調(diào)整。推行院科兩級管理，兩級核算。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款，按《院改革方案》規(guī)定，全部由相關(guān)科室自己承擔(dān)。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設(shè)崗，按崗定人。院長聘用中層干部，中層干部聘用科室職工，達(dá)到了優(yōu)化組織，提高效能的目的。對全員實行動態(tài)管理做到能者上，庸者下，牢固樹立以發(fā)展論英雄，以實績定優(yōu)劣的用人機(jī)制。對業(yè)務(wù)素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理。推進(jìn)了績效工資，建立了重崗位、重實績、重貢獻(xiàn)的分配激勵機(jī)制。充分體現(xiàn)“多勞、優(yōu)質(zhì)、高效、多得”的分配原則，逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫(yī)道路?！吨笇?dǎo)意見》明確指出“鼓勵、支持和引導(dǎo)社會資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?！贬槍ξ以喝瞬?、設(shè)備、資金、技術(shù)嚴(yán)重欠缺這一實際情況，我院進(jìn)一步解放思想，開拓思想，積極尋求社會資本，著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團(tuán)簽訂了微創(chuàng)婦科合作項目。利用他人的人才、設(shè)備、技術(shù)和資金來發(fā)展事業(yè)，提升醫(yī)院品牌形象。此外，我們還牢固樹立“不為我所有，但為我所用”的新思路，與同濟(jì)、協(xié)和等省城醫(yī)院專家、教授取得廣泛聯(lián)系。今年，先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術(shù)、子宮原位癌切除術(shù)、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)、直腸粘膜環(huán)切并吻合術(shù)，膀胱鏡取石術(shù)等一系列大型手術(shù)，拓寬了服務(wù)范圍。
二、一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī)。
“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”這是黨的十七大關(guān)注“民生”問題的重要目標(biāo)。我院從“講政治”的高度來認(rèn)識惠民醫(yī)療的重要性，盡管去年的優(yōu)惠補(bǔ)償金還有20余萬未得到落實，我院仍反復(fù)做好職工思想工作，穩(wěn)定職工情緒，一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī)。一是抓惠民措施的落實。目前，我院仍實行的惠民措施是：“八項免費(fèi)”、“十項減半”收費(fèi)、中西藥品“平進(jìn)平出”。二是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻，讓患者一目了然，就診十分便捷。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。對整個病區(qū)進(jìn)行了徹底改造，病區(qū)面貌煥然一新。四是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施，建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，病區(qū)實行網(wǎng)絡(luò)管理。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室，落實了2名專職微機(jī)管理員。一樓有專門惠民服務(wù)窗口，專人專機(jī)專網(wǎng)。健全了醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療收費(fèi)、藥品購銷和財務(wù)管理等各項制度和其它軟件建設(shè)，使惠民醫(yī)療運(yùn)行有序。
元—12月份，門診收治惠民病人4800人次，住院收治惠民病人610人次，累計優(yōu)惠金額85萬元，另報銷81萬元。通過優(yōu)惠和報銷，大大降低了醫(yī)療費(fèi)用，切實讓低保群眾得到了實惠，融洽了黨群關(guān)系，提升了政府形象，社會反響良好。
三、狠抓院內(nèi)管理，醫(yī)療業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
牢固樹立“以管理促效益、以管理促發(fā)展，以管理促安全”的經(jīng)營理念，在管理上下功夫。一是以“醫(yī)院管理年”活動為龍頭，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。制定了各科室質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)，每月對各科室進(jìn)行一次質(zhì)量檢查考評，將質(zhì)量考評結(jié)果和工資發(fā)放掛鉤，予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創(chuàng)一流服務(wù)的目標(biāo)：“熱情、周到、細(xì)致”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。二是狠抓制度建設(shè)，健全了醫(yī)療工作的一系列核心制度，做到了以制度管理醫(yī)院。三是狠抓醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育工作，提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年來，院內(nèi)開展業(yè)務(wù)講課7次，開展病案討論50次，組織疑難病例會診44次，組織職工參加院外學(xué)習(xí)培訓(xùn)班60余人次。送上級醫(yī)院進(jìn)修7人次。這些形式多樣的教育活動，有效地促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。職工在國家和省級刊物上發(fā)表論文10余篇。四是抓醫(yī)療文書書寫。舉行處方、病歷書寫講座。隨機(jī)抽查處方、病歷進(jìn)行考評。處方、病歷、報告單等書寫進(jìn)一步規(guī)范。五是抓環(huán)節(jié)管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題，督促各負(fù)責(zé)人管理好本科室事務(wù)。教育職工牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想，在工作中不忽視任何一個細(xì)節(jié)問題。強(qiáng)化醫(yī)療安全意識，人人簽訂《醫(yī)療安全責(zé)任書》。明確了責(zé)任和責(zé)任追究辦法。七是培植特色?？疲邔？婆d院之路。將三樓裝修改造，成立了康復(fù)病區(qū)，提出了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，突出中醫(yī)特色，打造省級重點(diǎn)?？啤钡膴^斗目標(biāo)。新投入康復(fù)設(shè)備100萬元，今年康復(fù)科業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。通過上述各種措施，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全工作得到了加強(qiáng)。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十二
努力開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新局面。
-----鎮(zhèn)安縣醫(yī)院。
我院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、康復(fù)、保艦科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?，F(xiàn)有職工262名(高職20名、中職113名)，全院開設(shè)病床200張，設(shè)置門診、急救、住院三個體系，30個醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室，內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等10個病區(qū)，創(chuàng)傷骨科、腹部外科、心血管內(nèi)科等研究治療中心及醫(yī)學(xué)影像中心、臨床檢驗中心。擔(dān)負(fù)著全縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬干部群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。九五年七月全市首家被命名為“二級甲等醫(yī)院”，先后被評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“陜西省十佳醫(yī)院”、“陜西省先進(jìn)基層黨組織”和省級文明單位。
一年來，我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)在縣委、政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想，堅持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，扎實有效地開展工作，使我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作有了新的進(jìn)展，促進(jìn)了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局,現(xiàn)將一年來的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報如下：
一、主要做法和措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全管理體系。為了切實抓好我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)，我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了黨政一把手擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一位責(zé)任，負(fù)總責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工對分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作，協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)管理考核中，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。責(zé)任明確，重點(diǎn)突出，黨政齊抓共管。
2、以學(xué)科建設(shè)為龍頭，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為龍頭，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要做法是：把握學(xué)科發(fā)展趨勢、綜合激勵競爭機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化人財資源配置，重點(diǎn)扶持特色學(xué)科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會向外拓展、爭取省內(nèi)領(lǐng)先地位。組織相關(guān)專家對現(xiàn)有15個學(xué)科專業(yè)進(jìn)行全面分析，重點(diǎn)討論學(xué)科的優(yōu)勢和存在的問題，并找出解決的對策。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，明確了重點(diǎn)學(xué)科申報的專業(yè)和方向，增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗、影像等專業(yè)作為建設(shè)平臺，集中優(yōu)勢、突出重點(diǎn)，得到了主管部門和社會的認(rèn)可，進(jìn)入了重點(diǎn)建設(shè)的行列。骨科成為全市重點(diǎn)專科、外科成為全市優(yōu)勢?？?，內(nèi)科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點(diǎn)學(xué)科。
3、以隊伍建設(shè)為根本，加強(qiáng)職業(yè)道德教育。近年來，我院把職業(yè)道德教育作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重點(diǎn)工作來抓，形成職業(yè)道德培訓(xùn)教育制度化、經(jīng)?；Ｅ嘤?xùn)的主題思想是：立足“以人為本”的服務(wù)理念，增強(qiáng)核心競爭力，營造“以病人為中心”的服務(wù)氛圍，滿足社會的各種需求，把病人的滿意作為服務(wù)質(zhì)量的衡量尺度。培訓(xùn)對象：按照領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、醫(yī)生、護(hù)士、新職工、進(jìn)修醫(yī)師、窗口科室、臨時工等不同層面進(jìn)行培訓(xùn)；在方法上：通過黨支部生活學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)、全院大會、專題培訓(xùn)班、參觀學(xué)習(xí)、專家報告會、學(xué)習(xí)交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進(jìn)行培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容上：加強(qiáng)思想教育，以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主要內(nèi)容；并結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；為了提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)務(wù)行業(yè)特性的認(rèn)識，把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結(jié)合起來，同時與醫(yī)院六十周年院慶結(jié)合起來，開展院史回顧教育等，從而促進(jìn)了二個轉(zhuǎn)變和三個提高：即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變；職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性提高。在隊伍建設(shè)上，我們還注重干部選拔任用的陽光工程，在今年的人事制度改革中嚴(yán)格黨政干部選拔任用制度，堅持選拔任用程序。在選拔任用干部時，堅持以德取人，以才用人的任人原則，通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序，把群眾公認(rèn)、干有實績的干部提拔起來大膽使用。在討論研究干部問題時，嚴(yán)格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制，不一人說了算，在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一認(rèn)識后再確定，干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)，抓好專項治理。一年來，我們按照縣紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為各項工作的切入點(diǎn)，堅持從制度建設(shè)著手，結(jié)合“五個不許”、“七個禁令”、“十一個禁止”以及狠剎四股歪風(fēng)的規(guī)定，制定了黨風(fēng)廉潔自律的相關(guān)文件：《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施細(xì)則》、《關(guān)于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報的若干規(guī)定》、《貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》?！夺t(yī)院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購及基建工程招投標(biāo)制度》等廉政制度。同時針對社會上大操大辦、請客送禮等不正之風(fēng)，醫(yī)院又及時出臺了《關(guān)于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀(jì)活動的規(guī)定》、《關(guān)于反對鋪張浪費(fèi)和請客送禮的規(guī)定》，使醫(yī)院黨風(fēng)廉正建設(shè)工作能有章可循，為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)奠定了一定的基矗藥品采購是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)，醫(yī)院就率先在全市縣級醫(yī)院中實行藥品集中招投標(biāo)采購制度，院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為，我們堅持關(guān)口前移，從體制、機(jī)制、制度等方面探索黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新方法、新路子，并及時總結(jié)經(jīng)驗，出臺了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購管理制度。第二、加強(qiáng)了對藥品采購和銷售的管理。清理整頓藥品采購渠道，抓好藥品集中招標(biāo)采購工作。力求從源頭上對購藥不正之風(fēng)進(jìn)行堵塞。僅4-12月我院共采購招標(biāo)藥品約340多個品種，金額380萬元，占藥品銷售量的79%。今年以來未從非招標(biāo)目錄中引進(jìn)新特藥品。還調(diào)整了對科室的核算辦法，對藥品收入占科室業(yè)務(wù)收入比例做出了明確規(guī)定，凡是藥品收入超比例的，一律從本科室的獎金中直接扣除，以此來控制科室亂開藥、開大處方的現(xiàn)象。同時，對未實行集中招標(biāo)、議價采購的骨科鋼板、常用診斷試劑等醫(yī)用材料，必須引入競爭機(jī)制，由醫(yī)院自主進(jìn)行招標(biāo)（議標(biāo)）采購。第三、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員、藥劑人員或有關(guān)統(tǒng)計人員向外提供處方統(tǒng)計。第四、各類人員不得利用藥商的贊助外出搞學(xué)術(shù)交流活動。我院從4月1日起執(zhí)行中標(biāo)價并及時降低藥品價格讓利患者，實行藥品價格公示，接受群眾監(jiān)督。具體做法是：對既往使用的藥品及醫(yī)用耗材本次中標(biāo)的繼續(xù)使用，價格執(zhí)行中標(biāo)價，對3月份以前購進(jìn)的未中標(biāo)藥品低于中標(biāo)價者價格不變，高于中標(biāo)價者，按同類中標(biāo)藥品價格及合理比價原則降價銷售。6月份國家發(fā)改委發(fā)布了24種抗生素降價通知，我院從接通到通知之日起及時降價。6月份縣人大藥品價格調(diào)研組對我縣各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊縣、區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥品價格現(xiàn)狀，進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底和統(tǒng)計分析，結(jié)果顯示我院藥品另售價格明顯低于周邊地區(qū)，無違規(guī)加價銷售現(xiàn)象。對一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品規(guī)范其進(jìn)貨渠道、采購程序、倉庫保管、銷毀流程等，明確必須做到的要求，做到無三證一律不得進(jìn)貨，采購過程應(yīng)通過集體采購，不得以個人名義單獨(dú)采購，更不得提高價格，索取回扣等；倉庫保管嚴(yán)格執(zhí)行專人負(fù)責(zé)、帳物分開、進(jìn)貨驗收、出貨檢查清點(diǎn)、定時核對等管理制度，保證帳物相符，質(zhì)量管理符合要求；銷毀途徑減少中間環(huán)節(jié)，做到專人負(fù)責(zé)、專人登記、專人毀型、雙人雙鎖保管和運(yùn)送?；I(lǐng)域是易滋生腐敗的溫床，醫(yī)院堅持推行“陽光操作”，在媒體上發(fā)布招投標(biāo)公告，對基建工程項目進(jìn)行公開招投標(biāo)，如今年我院的門診樓裝修工程各裝修公司最低報價也是65萬元，后經(jīng)政府招標(biāo)采購中心招標(biāo)，裝修價格僅為54萬元；還如腦電地型圖購置時，銷售公司報價為4萬元，后經(jīng)我們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招標(biāo)信息后成交價僅1.5萬元。3年來，我醫(yī)院先后投入資金300多萬元用于改善環(huán)境、引進(jìn)設(shè)備，其間沒有出現(xiàn)一起違規(guī)操作：我院每年的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用也都控制在2萬元以內(nèi)，僅占收入總額的0.1%左右。
為深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)，我們在狠抓落實和自查自糾的同時，對縣監(jiān)察局、衛(wèi)生局7月27日抽調(diào)8名義務(wù)監(jiān)督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視，先后8次召開辦公會、中層領(lǐng)導(dǎo)會、黨員會、職工會對37條意見如實反饋，院科兩級利用三周時間對照問題自查自糾和整頓改進(jìn)，對存在上班遲到早退、肢解收費(fèi)、私自售藥收現(xiàn)金，在醫(yī)務(wù)活動中收受“紅包”、禮品、吃請、“開單提成”以及“冷、硬、頂、推、拖”等問題的科室和個人經(jīng)查實后予以全院通報，并對5個科室和7名個人共處以1700元罰款。醫(yī)院討論認(rèn)為：以患者為中心主要應(yīng)從改善服務(wù)態(tài)度、透明醫(yī)療收費(fèi)、加強(qiáng)工作紀(jì)律、加強(qiáng)便民措施、改善就醫(yī)環(huán)境等五個方面加強(qiáng)和改進(jìn)工作，隨即做出了六條規(guī)定，要求全院干部職工認(rèn)真執(zhí)行：（1）強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人糾風(fēng)工作責(zé)任，建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為科室負(fù)責(zé)人的重要職責(zé)。（2）加強(qiáng)管理制度建設(shè)，依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，將醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、財務(wù)管理制度、責(zé)任獎懲制度與糾正行風(fēng)結(jié)合起來，約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
（3）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者。樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，滿腔熱情，開拓進(jìn)取，精益求精，樂于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。（4）加強(qiáng)監(jiān)督，重點(diǎn)檢查醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評價和社會評價相結(jié)合的評價制度，定期將評價和監(jiān)督信息向社會公布，保證合理檢查、合理用藥。（5）完善信息公開制度，制定有效防范措施。繼續(xù)推行住院費(fèi)用一日清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價格公示制和查詢制，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受患者和社會的監(jiān)督。利用舉報箱和召開座談會或書面征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴，及時核查處理。（6）認(rèn)真實施便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，解決“三長一短”（掛號、交款、取藥排隊時間長、診療時間短）情況，繼續(xù)實施“導(dǎo)診服務(wù)”。去年以來投資160余萬元改善病房、門診、院落花壇的建設(shè)和環(huán)境，對住院病人做到“五個一”服務(wù)，切實給患者一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境。經(jīng)過集中整治，我院的行風(fēng)專項治理工作實現(xiàn)了一個目標(biāo)：有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費(fèi)等不正之風(fēng)。完成了三項任務(wù)，即：弘揚(yáng)正氣、倡導(dǎo)先進(jìn)、樹立了范曉竣陳治國等一批醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良、拒收紅包的先進(jìn)個人；完善了一套行風(fēng)管理制度，包括負(fù)責(zé)人責(zé)任制度、醫(yī)院評價制度、醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度、社會監(jiān)督制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制；對違規(guī)違紀(jì)的科室和個人予以通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰，起到了廣泛的教育作用。
5、以文化建設(shè)為載體，開展群眾性公益活動。醫(yī)院文化建設(shè)主要圍繞以下方面內(nèi)容：開展“醫(yī)務(wù)人員形象大討論”，正確樹立醫(yī)務(wù)人員的光輝形象。同時，醫(yī)院重點(diǎn)以提升“核心競爭力”為主題，舉辦各級各類人員培訓(xùn)班，由院領(lǐng)導(dǎo)主動將醫(yī)院的`發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)向職工溝通，使每位職工都能了解醫(yī)院的發(fā)展方向，激發(fā)員工愛院如家，樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結(jié)六十年院史為主線，召開新老職工座談會，醫(yī)院集中制作院史畫冊和圖片展覽，主辦有國內(nèi)著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會，組織員工觀看，讓老職工通過歷史回顧，進(jìn)行院史實例教育，進(jìn)一步增強(qiáng)員工自豪感，樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)為主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制，特別是對危重、臨界病人必須做到首診負(fù)責(zé)，及時認(rèn)真準(zhǔn)確地進(jìn)行搶救治療，對病人家屬的詢問，要做到有問必答，熱情周到。健全尊重病人隱私權(quán)制度，特別涉及病人病情、檢查結(jié)果等應(yīng)給予保密，病人診療室加設(shè)屏風(fēng)、布簾等，對青春期病人做到一人一室，保護(hù)病人的隱私。完善危重?fù)尵炔∪说木G色通道制度，重點(diǎn)是改變服務(wù)流程，強(qiáng)調(diào)急、快、先，做到24時小時急診制，配齊、配好急診醫(yī)務(wù)人員，保證由本院高年住院醫(yī)師和主治醫(yī)師承擔(dān)急診工作。醫(yī)院把規(guī)范崗位服務(wù)流程，增設(shè)便民措施等作為重點(diǎn)工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費(fèi)咨詢服務(wù)及來信答疑、郵寄出院小結(jié)和重要檢查結(jié)果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優(yōu)先服務(wù)、病房服務(wù)臺增設(shè)針線包等，為病人住院期間提供方便。
6、以人為本，改善病人就醫(yī)條件。醫(yī)院門診及住院樓均在八十年代初建成，至九十年代末，其結(jié)構(gòu)、布局，外觀形象等均已與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會醫(yī)學(xué)模式不相適應(yīng)。我們即提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)。近年來，醫(yī)院先后多方措資469.2萬元用于美化就醫(yī)環(huán)境。在戶外增設(shè)路燈、霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，設(shè)置代表醫(yī)院形象和醫(yī)院精神的雕塑造型，在院內(nèi)栽花種草植樹，綠化面積達(dá)35％，拆除院內(nèi)建筑物400余平方米，建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園；投資添置垃圾箱對生活和醫(yī)用垃圾分類管理，實施無害化處理；在整體布局上努力改變結(jié)構(gòu)上的不合理，拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房，使醫(yī)院進(jìn)一步“面向社會”；對門診大樓加層改建、內(nèi)外粉飾，去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物，代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室，裝修后的門診大廳增設(shè)了咨詢服務(wù)臺、收銀臺及治安臺；住院部全面裝修改造，改封閉式護(hù)理部為開放式護(hù)士站，病室裝修家庭化，格調(diào)溫馨淡雅，并配備了電話、電視、空調(diào)，墻上有畫，床邊有花；病床設(shè)施全部翻新，病床之間采用簾式隔斷，輸血輸液采用滑環(huán)式軌道；走廊內(nèi)明亮寬暢，設(shè)有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫(yī)院建筑和設(shè)施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品，醫(yī)院還投資70余萬元添置了2噸環(huán)保型鍋爐和污水排放處理系統(tǒng)，使廢氣、廢水、放射性物質(zhì)等污染物排放均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。目前，醫(yī)院外觀形象煥然一新、典雅大方，院內(nèi)綠草茵茵、滿目蒼翠，病區(qū)內(nèi)干凈整潔、舒適溫馨，初步建成了具有我院特色的良好就醫(yī)環(huán)境。
二、取得的成效。
1、迅速拓展醫(yī)療市場，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。門急診工作量由去年的6.2萬上升到今年的7.2萬人次；日門急診人數(shù)由去年的160上升到今年的190人次；住院病人數(shù)由去年的3000人上升到今年的3300人次；平均住院病人天數(shù)，由去年的10.29天下降到今年的9.42天；床位使用率85%；年總收入較去年同期上升11%，其中藥品占醫(yī)療總收入的50%左右；醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量在全市同級醫(yī)院臨床醫(yī)療工作督查中名列前茅。
科，婦產(chǎn)、口腔、五官等已建成本縣的特色科室；其中骨科主任醫(yī)師馬彥邵為課題負(fù)責(zé)人開展的《雙層雙側(cè)半環(huán)式縫合治療髕骨骨折》已通過省級科研成果鑒定并獲商洛市科技進(jìn)步一等獎。全院已有國家突出貢獻(xiàn)專家1名、省級跨世紀(jì)學(xué)科帶頭人1名，地區(qū)級6名，縣級10名。醫(yī)院已初步實現(xiàn)“院有專科、科有專并病有專藥、人有專長”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
通過質(zhì)量創(chuàng)新，使醫(yī)院對患者的吸引力、對社會的公信力、對職工的凝聚力和自我發(fā)展的生命力不斷增強(qiáng)，設(shè)備精良、技術(shù)高超、診斷準(zhǔn)確、質(zhì)量一流的良好醫(yī)院形象吸引了安康及湖北鄖西等毗鄰7個縣區(qū)的大批患者前來就診，門診外縣病人就診率達(dá)10％，本縣病人出外就診率下降到1％。
3、進(jìn)一步提高社會效益，獲得各類榮譽(yù)和獎勵。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，不僅提高了職工的思想素質(zhì)，重要的是提高了社會對醫(yī)院的認(rèn)可程度和滿意度。在今年的行風(fēng)問卷調(diào)查中，滿意率分別為90.6%和91.3%；今年收到表揚(yáng)信25封。新聞媒體正面報道20余次，多次獲盛市、縣表揚(yáng)表彰。
回顧過去，在全院職工的共同努力下，開展了一些工作，也取得了一定的成績。展望未來，我們更要振奮精神，樹立百倍信心，建設(shè)和籌劃新一年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以最飽滿的精神迎接2005年的到來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，以更優(yōu)異的成績向黨和人民匯報。
二00四年十二月。
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醫(yī)院工作情況的心得體會篇十三
20__年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆___全會精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)人次，收治住院病人人次，分別較去年同期增長%和%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到萬元，較去年同期增長%，醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)%，無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，兩個效益再上新臺階。
(一)認(rèn)真對照“醫(yī)院管理評價指南細(xì)則”開展自查和考評，抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報，嚴(yán)格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場次，先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí)，選送婦科、病理、麻醉、_光等名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。
二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，努力突出中醫(yī)特色。
(一)今年以來，醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛專科建設(shè)經(jīng)驗，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強(qiáng)專科建設(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》，編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個臨床科室確定1-2個?？?專病)項目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病?？?、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點(diǎn)中醫(yī)?？?，新建了睡眠障礙?？?。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容，不達(dá)標(biāo)者給予通報處罰，同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者，不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)?？?專病)研討會，就如何開展好專科建設(shè)進(jìn)行了交流與研討，相互借鑒?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具，建立專用登記本，積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)專科開展中藥足浴熏洗，穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，按照上級相關(guān)要求，今年以來，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè)，更換了新型儲藏設(shè)備，完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級的要求。
(五)部分?？?專病)建設(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿?？撇捎盟幬铩⒔槿?、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬元，皮膚病?？撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達(dá)70余萬元，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，專科項目初具規(guī)模。糖尿病?？埔劳袑＜议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障礙?？平?個多月來，診治病人400余人次，取得較好的社會經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)，為行動不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢，定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標(biāo)采購，先后對10個招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。
(三)制定了民主評議行風(fēng)活動實施方案，以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案，并先后召開了動員會，進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度，定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證書，財務(wù)科每月抽查審計出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)單位自律，增加醫(yī)療工作透明度。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十四
醫(yī)院，作為一個人們健康的守護(hù)者，承擔(dān)著治療疾病、康復(fù)身體的重要使命。每個人都或多或少地與醫(yī)院有過接觸，通過這些經(jīng)歷，我深深地體會到了醫(yī)院的重要性以及醫(yī)院給予我們的幫助與關(guān)懷。下面，我將從醫(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療效果等方面，分享一些我對醫(yī)院的心得體會。
首先，醫(yī)學(xué)技術(shù)是醫(yī)院的核心競爭力，是保障患者健康的重要保障。在醫(yī)學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展下，越來越多的疾病得以治愈，越來越多的醫(yī)學(xué)手段被應(yīng)用到臨床實踐中。無論是高精準(zhǔn)的診斷設(shè)備，還是各種先進(jìn)的治療方法，都為醫(yī)院的醫(yī)學(xué)技術(shù)水平提供了有力的支持。通過我親身經(jīng)歷的兩次住院治療，我深深感受到了醫(yī)學(xué)技術(shù)的重要性。無論是疾病的診斷還是手術(shù)的治療，醫(yī)生們都能夠給予患者最專業(yè)、最有效的幫助，讓我們能夠迅速恢復(fù)健康。
其次，醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù)，是醫(yī)院給予患者的另一種寶貴財富。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的靈魂，他們辛勤的工作和默默的付出，為患者提供了全方位的照顧和照顧。在我住院期間，護(hù)士們細(xì)心地照料我，給予我各種溫暖的關(guān)懷，讓我感到溫暖和安慰。他們以親切的笑容和溫柔的語言，給予患者最大的安慰和鼓勵，讓我感受到他們對患者的真心關(guān)懷和專業(yè)素質(zhì)。
第三，醫(yī)院環(huán)境對患者的治療和康復(fù)也起著重要的作用。舒適的醫(yī)院環(huán)境能夠給患者帶來積極的心理效應(yīng)，有助于提高治療的效果。在我住院期間，我所在的醫(yī)院提供了舒適、整潔的病房環(huán)境，讓我感到安心和放松。綠化帶、花壇、健身器材等設(shè)施的設(shè)置，讓病房充滿生機(jī)與活力，起到了舒緩病情、緩解壓力的作用。此外，醫(yī)院還積極推行了精細(xì)化管理，確保病房和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，給患者提供了良好的治療環(huán)境。
最后，醫(yī)院的醫(yī)療效果是患者最為關(guān)心的。我對醫(yī)院的醫(yī)療效果非常滿意。在我最困難的時候，醫(yī)院的醫(yī)療團(tuán)隊給予了我最及時和最有效的治療，讓我很快康復(fù)。此外，我也注意到，醫(yī)院積極倡導(dǎo)科學(xué)治療和預(yù)防，通過多種形式的健康教育和宣傳，向患者普及疾病預(yù)防知識，提高公眾的健康意識和習(xí)慣，從根本上提高了醫(yī)院的醫(yī)療效果。因此，我對醫(yī)院的醫(yī)療效果充滿信心。
總之，醫(yī)院是我們生活中不可或缺的存在，通過這篇文章，我分享了自己對醫(yī)院的一些心得體會。醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù)、醫(yī)院環(huán)境的舒適與整潔，以及醫(yī)療效果的滿意，這些方面共同構(gòu)成了我對醫(yī)院的深刻認(rèn)識和感受。我相信，在醫(yī)院的努力下，我們將能夠更好地保護(hù)和維護(hù)自己的健康，為社會的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十五
作為每個人生命中不可或缺的一部分，醫(yī)院是我們生活中無法繞過的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺，那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來人往，醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過，而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣，但我能感受到醫(yī)院給人帶來的安全感和希望。這個龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，像一座庇護(hù)所，為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
段落二：醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神。
在醫(yī)院，醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛與時間，承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅定的表情走進(jìn)手術(shù)室，護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識和技能不僅僅是工作的要求，更是一種對病人的責(zé)任心和對人類生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動，也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個偉大而神圣的事業(yè)。
段落三：醫(yī)院中的人文關(guān)懷。
然而，醫(yī)院并不僅僅是一個冰冷的治療場所，它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過許多暖心的場景，比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問題，護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求，志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖，化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下，病人不僅僅是一個單位，而是被看作是一個有聲音、有情感和有需求的個體，他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。
段落四：醫(yī)院中的團(tuán)隊合作。
醫(yī)院是一個龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，而且醫(yī)療工作往往需要多個科室的協(xié)同配合才能完成。在這個過程中，醫(yī)療團(tuán)隊的合作是至關(guān)重要的。無論是在手術(shù)室、急診室還是病房里，醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個部門的成員們都需要密切合作，相互信任和配合，為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊的合作不僅僅是一種工作方式，更是一種精神狀態(tài)，一種臨床團(tuán)隊合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍，醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
段落五：醫(yī)院中的成長與反思。
作為一個常年活躍在醫(yī)院的地方，我慢慢開始反思這個社會中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個可以讓人見證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里，我見證了無數(shù)次生命的誕生與離去，也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功，每一次失敗，都是對醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn)，也是對我們回歸初心的機(jī)會。通過醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷，我不斷成長，積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟，也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。
總結(jié)：
醫(yī)院是一個充滿希望與奉獻(xiàn)的場所。在醫(yī)院中，我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神，也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊合作的價值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望，并讓我們明白生命的寶貴。通過在醫(yī)院中的經(jīng)驗和體會，我們能夠不斷成長，并認(rèn)識到醫(yī)院是一個讓人學(xué)會關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十六
醫(yī)院是一個充滿著各種情感和故事的特殊地方。在這里，人們尋求醫(yī)治，也經(jīng)歷著痛苦與希望的過程。作為一個普通人，常常身藏這個大病院里觸碰到各種體會。這些心得似乎是那么俗套，但卻是醫(yī)院給予我的真實體會。醫(yī)院讓我懂得了生命的可貴，也讓我深深體會到了愛和責(zé)任的重要性。
第一段：留下心碎，懂得感恩。
進(jìn)入醫(yī)院的一瞬間，就仿佛打開了一個完全不同的世界。面對嚴(yán)肅的醫(yī)生、無盡的等待和擔(dān)心，很難不讓自己黯然神傷。曾經(jīng)，我陪伴親人在醫(yī)院度過漫漫長夜，面對病痛的折磨和死亡的陰影，我才明白生命是如此的脆弱。在這個特殊的地方，我領(lǐng)悟到了珍惜生命的重要性，懂得每一個健康的日子都是如此寶貴。遭遇病痛的人們曾經(jīng)飽受煎熬，而現(xiàn)在，他們已經(jīng)恢復(fù)了健康，這讓我更加珍惜眼前的一切。每一個從醫(yī)院出來的人，都會意識到感恩的重要性，學(xué)會珍惜生命中的每一刻。
第二段：救死扶傷，世間最偉大的責(zé)任。
醫(yī)院是救死扶傷的地方，這是醫(yī)生們肩負(fù)的偉大責(zé)任。在醫(yī)院里，我見證了許多醫(yī)生們孜孜不倦地救治病患、緩解他們的痛苦。他們時刻堅守在崗位上，為了那些不幸罹患疾病的人們，他們毫不計較個人的辛苦和犧牲，默默地付出。看到這樣的畫面和情景，我感受到了醫(yī)生們的偉大和崇高。
在醫(yī)院的角落，我看到了許多病患們的眼神。陽光流逝的神志，是他們對于生活的無助和對于疾病的深深后悔。然而，醫(yī)生們用力挽救，他們時刻都在為病患們爭取時間，為了每一個生命，他們無怨無悔，無私奉獻(xiàn)。這樣的場景讓我感到，醫(yī)生們是如此地偉大和可敬，他們的舉手之間，都是在為人類的未來增添希望。
第三段：溫暖的陪伴，點(diǎn)滴中的關(guān)懷。
醫(yī)院最讓人感動的，也是那些默默陪伴的護(hù)士們。他們在病人最需要的時候，始終守候在他們身邊。他們細(xì)心照顧著病患的生活起居，時刻關(guān)注他們的病情變化。他們無私奉獻(xiàn)自己，不求回報，只為了能帶給病患們更多的溫暖和關(guān)懷。有一次，我看到一位護(hù)士對一位老人耐心地照料，她細(xì)致地給老人擦拭身體，詢問老人的情況，安慰老人的情緒。在那一刻，我感受到了護(hù)士的關(guān)懷和溫暖，也明白了醫(yī)院并不只有冷漠和病痛。
第四段：綻放的希望，醫(yī)院里的奇跡。
醫(yī)院除了病痛，還有希望。每當(dāng)一位患者被宣布病情好轉(zhuǎn)，或者從手術(shù)室出來時，整個病房都因為這個消息而充滿了溫馨和希望的氛圍。在醫(yī)院里，我見證了一位患者的奇跡。她經(jīng)歷了漫長的治療過程，最終戰(zhàn)勝了疾病?？吹剿孬@新生的笑臉，我深信醫(yī)院并不只是病痛的堆積，更是希望的源泉。醫(yī)院給予了無數(shù)人的治愈，每個小小的奇跡都代表著生命的重新迸發(fā)。
第五段：給予關(guān)懷，病人家屬的心聲。
作為一個病人的家屬，我深知在醫(yī)院中照料病人的重要性。每次陪伴親人去醫(yī)院復(fù)查，我都會看到病人家屬們忙碌的身影。他們忙著跑去取檢查單，忙著到藥房排隊取藥，忙著給病人按摩緩解疼痛。醫(yī)院讓我明白了愛和責(zé)任的重要性。面對親人的痛苦與困頓，我們不得不成為他們的依靠和支撐。在醫(yī)院里，我們付出了許多，但我們也收獲到了更多。那種關(guān)懷和關(guān)愛，是醫(yī)院給予我的最珍貴的財富。
醫(yī)院是一個充滿故事的地方。在這里，我們既有心酸和眼淚，也有感恩和希望。但無論如何，醫(yī)院讓我們學(xué)會珍惜生命，懂得愛和責(zé)任的重要性。醫(yī)生們付出了大量的努力，為了那些即將失去生命的人們。護(hù)士們默默地堅守，用自己的關(guān)懷和溫暖，給予病患們最大的安慰。醫(yī)院并不只是一個冷漠的地方，它是溫暖和希望的源泉。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十七
醫(yī)院，是人們生命受到威脅時最終的歸宿，也是我們在日常生活中無法避免的去處。在這個特殊的地方工作和經(jīng)歷，必將讓人對醫(yī)院有著更加深刻的認(rèn)識和體會。本篇文章將從以下五個方面，分享我在醫(yī)院中的心得體會。
一、關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的辛勞。
在醫(yī)院里，醫(yī)護(hù)人員扮演著極其重要的角色。他們在夜以繼日地進(jìn)行著輪崗，不知疲倦地為病人提供著最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。而我們，往往很容易忽略他們的存在。對此，我們應(yīng)該多一份感恩，多一份關(guān)注?？梢栽谧约河心芰Φ那闆r下，為這些醫(yī)護(hù)人員送上一些關(guān)心和支持，例如獻(xiàn)上一份心意或?qū)懸环飧兄x信，讓他們感受到我們的溫暖。
二、時間觀念的重要性。
在醫(yī)院中，時間比起其他地方更加珍貴和寶貴。每一分每一秒都可能影響到病人和醫(yī)護(hù)人員的健康和生命。因此，我們在醫(yī)院的時間觀念就顯得尤為重要。我們必須時刻牢記，如果預(yù)約時間為10點(diǎn)，那么我們應(yīng)該在9點(diǎn)半左右到達(dá)，以便等待門診開始。而在就診過程中，我們也應(yīng)該盡量讓醫(yī)生和護(hù)士的時間利用最大化，避免不必要的拖延。
三、合理調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。
在醫(yī)院里面，難免會有悲歡離合的場景出現(xiàn)。每個人在這種情況下，都需要合理地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。例如沒有患者的卡床，不要擔(dān)心或是抱怨，也不要占用床位等待就診，應(yīng)該耐心等待，并給予他人以幫助。而在與醫(yī)生面談時，也不要過于緊張和慌張，應(yīng)該冷靜地講述自己的病情和病史，避免給醫(yī)生的診斷帶來干擾。
四、營造一個整潔和衛(wèi)生的環(huán)境。
醫(yī)院是一個公共的場所，為了維護(hù)病人和醫(yī)護(hù)人員的健康和安全，我們必須在醫(yī)院內(nèi)營造一個整潔、衛(wèi)生的環(huán)境。這包括在診室內(nèi)不要亂扔廢紙、垃圾，避免散落在地上；在洗手間使用后，應(yīng)該及時地關(guān)門、沖水、清理，避免排放衛(wèi)生間的惡臭；在病床旁的訪客，應(yīng)該注意打掃周圍及病床，保持室內(nèi)空氣清新，讓病人和醫(yī)護(hù)人員呼吸到新鮮的空氣。
五、結(jié)束就診后，不要馬上離開，及時咨詢相關(guān)問題。
在治療過程中，有時候會出現(xiàn)一些意外的問題，就診結(jié)束后，要及時向醫(yī)生或護(hù)士詢問。例如藥品劑量的使用，不良反應(yīng)的處理等相關(guān)問題，都可以向醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行咨詢。同時，也可以了解到如何防止疾病的復(fù)發(fā)和預(yù)防措施等，進(jìn)一步了解保健知識和進(jìn)行科學(xué)防病。
總之，醫(yī)院不僅僅是一個診療場所，更是一個需要我們信任、關(guān)注和尊重的地方。在這里，我們可以幫助他人，了解健康知識，感受人生情感的珍貴。經(jīng)過長時間的接觸和體驗，相信每個人都會對醫(yī)院有著更深刻的認(rèn)識和感悟，從而為自己的健康和醫(yī)療保障作出更加有效的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇一
1、基本情況：中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ)，骨傷、康復(fù)為重點(diǎn)的綜合性中醫(yī)院，是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米，開放床位510張，現(xiàn)有在職人員600多人，共產(chǎn)黨員222人，設(shè)置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，保持中醫(yī)藥特色，與時俱進(jìn)，以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù)，使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色：一是注重思考黨員與團(tuán)員隊伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動團(tuán)建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動，建立黨政集體研究決策機(jī)制;五是對中層干部進(jìn)行管理培訓(xùn)，并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故，想方設(shè)法與民主黨派競爭爭取“黨員源”，確保黨員隊伍新生力量的培育。
(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色。
1、基本情況：中山醫(yī)院創(chuàng)建于1920xx年，醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級甲等國家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張，教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次，收住病人約4萬人次。設(shè)有33個臨床學(xué)科、10個醫(yī)技科室、2個分院，2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息，止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，堅持“以病人為中心”的宗旨，在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果，連續(xù)多次被評為省、市文明單位。xx年度被評為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、xx年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、xx年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、20xx年獲得xx市五一勞動獎?wù)潞透＝ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號，20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色：一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議制度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境，關(guān)心培育黨務(wù)干部，促進(jìn)干部健康成長。
(三)中醫(yī)院情況與黨建特色。
1、基本情況：中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院，一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?，F(xiàn)在員工上千人，設(shè)置病床900張，科室配置48個，醫(yī)院占地150畝，建筑面積9.6萬平方米，年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。
1、基本情況：長庚醫(yī)院是臺塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院，屬于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20xx年5月獲準(zhǔn)設(shè)立，總投資約13億元人民幣，總建筑面積140萬平方米，占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張，首期500張病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院，除了服務(wù)轄區(qū)外，還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色：一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開。
二、學(xué)習(xí)體會與借鑒。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動，建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策，并進(jìn)行院務(wù)公示，此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行，又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則，有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié)，有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮，有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)，推動黨建工作扎實推進(jìn)，才能確保三個文明建設(shè)卓有成效。一是實行黨政分開，互相配合，共同促進(jìn)。黨委以黨建為主，主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等，院長負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主，重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調(diào)查研究，著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查與研究，提出解決對策與措施，及時加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示，以提高員工的知情權(quán)，有利于調(diào)動員工積極性。
二是堅持以人為本，注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本，注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理，特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員，以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平，以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升，及時掌握前沿專業(yè)理論知識，有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件，如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理，有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入，注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升，多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理，并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要，紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色，借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高管理能力，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進(jìn)檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施，提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才，各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才，碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理，所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理，車輛停放管理比較到位，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔，這些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我們學(xué)習(xí)。四是堅持科學(xué)管理，醫(yī)院管理績效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè)，管理制度比較完善，工作管理措施有力，工作管理比較到位，員工隊伍帶動較好，結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升，員工福利得到保障，社會服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼，提醒員工與群眾知曉，有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位，才會出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序，員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理，基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查，以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動，有利于提高醫(yī)院管理能力與水平，又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢，幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù)，既消除病家煎藥麻煩，又與病人拉進(jìn)距離，實現(xiàn)“零距離服務(wù)”，同時也穩(wěn)定本院的“病號源”，這個做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過程中得知20xx年中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元，中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元，各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報，表明心里比較欣喜與寬慰，希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新，再度邁向輝煌。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇二
見習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過，自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個科室見習(xí)，都會對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，以后去哪個科室都是天堂，而最后一周誰來婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，聽老師這么講，我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對同學(xué)對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個小石頭就會濺一地水花，如果是一個湖泊，扔進(jìn)去一個大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個科室是一個誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥，僅僅順產(chǎn)12小時的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子，就值得每個生命用心去疼愛和呵護(hù)偉大的母親!我覺得，每個存在的生命都不屬于其個人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會上臺，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺手術(shù)，是一個激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實驗課，看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間，我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒有答案。
心內(nèi)科里，聽老師講過這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。
在這里，我第一次見搶救病人，同一個病人，從下午4點(diǎn)多入院時和晚上十點(diǎn)多時都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因為年前，我的老人也是因為同樣的病，在搶救無效，我們都沒有心理準(zhǔn)備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動，都讓我為之悸動，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個孩子取出了花生，一個孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時一定要小心，不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時上下班，也是一個不錯的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親，與人態(tài)度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個裝有ct片的袋子，我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗單上還有住院號，于是我知道，在我見習(xí)沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個電話，居然父母也沒有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來，電話中，我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)，爸爸電話那頭說好好見習(xí)，將來你媽可能用得到，當(dāng)時以為只是一個玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個老會，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績后都會有些驕傲的情緒，這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個很大的提醒!
醫(yī)院工作情況的心得體會篇三
武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報告會，我思緒萬千，董曉宇教授字字珠璣，啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者，雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性，不以盈利為目的，但是，董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國家級貧困縣，醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展，關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實中，以我縣的實際條件很難吸引和留住人才，很多大型醫(yī)療設(shè)備購置了，卻沒有配套的使用人才，人才儲備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長期滯后。 但是聆聽了董曉宇教授的講座，給我?guī)硪粋€啟發(fā)，把引智和引資結(jié)合起來，用引資帶來引智，而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平，保障老區(qū)民生。
我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動中國醫(yī)療水平整體提高的重要力量?，F(xiàn)在，中國的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市，在縣一級水平則相對滯后，但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求，為了方便廣大百姓的看病需求，必須推動縣域一級的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者，我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高自身水平，將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中，將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個環(huán)節(jié)，服務(wù)好客商。
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我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時，一定要牢牢把改善民生作為首要位置，堅持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德，把看病救人作為第一要務(wù)。始終記住，引資只是手段，引資的目的是提高醫(yī)療水平，提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來吸引和留住他們，而不是單純的為了盈利，尤其是在對待外來人員時，要將救人放在第一要務(wù)，樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，給外來客商留下良好的印象，為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。
最后，感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，也感謝董曉宇教授的精彩演講，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
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醫(yī)院工作情況的心得體會篇四
20___年我院在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力下，以“規(guī)范管理，發(fā)揮特長，提高技術(shù)，增效節(jié)支”為指導(dǎo)思想。堅持“工作制度管理人，政治思想教育人，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)人，經(jīng)濟(jì)杠桿約束人”的思想理念，使醫(yī)院職工思想狀態(tài)和思維方式都有了不同程度轉(zhuǎn)變，較好的調(diào)動了廣大職工的積極性，醫(yī)院職工精神面貌得到改善，經(jīng)濟(jì)效益有了一定的提高，較好的完成了全年的工作指標(biāo)。2010年醫(yī)院收治住院患者1020人次，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流水750萬元，門診38799人次，各類體檢人次4514人次?，F(xiàn)將一年中主要工作心得總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，改進(jìn)工作方法，齊心協(xié)力謀發(fā)展.
在今年上半年，進(jìn)一步明確了醫(yī)院班子成員的工作責(zé)任，重新聘任了醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù).對工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排，提出了具體要求。在日常工作中強(qiáng)化思想工作交流，一是院領(lǐng)導(dǎo)之間，能夠及時相互交流，相互支持，相互探討，保持思想認(rèn)識的統(tǒng)一，形成了團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗集體。二是建立了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與科室的交流平臺，充分利用座談會，匯報會、院長信箱等方式，及時了解科室工作情況和建議。使院領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握運(yùn)行狀況和思想動態(tài)，并有針對性的進(jìn)行思想教育，解決科室醫(yī)療當(dāng)中的實際問題.保持了醫(yī)院思想一致，步調(diào)統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)協(xié)作的局面。三是堅持醫(yī)院行政查房，發(fā)放意見卡，聘用院外監(jiān)督員等不同形式，征求了解患者建議，不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、加強(qiáng)紀(jì)律整頓，改變精神面貌。
在今年第一季度，針對部分職工思想渙散，工作敷衍，不積極，不主動，上下班遲到早退，空崗等不良現(xiàn)象，醫(yī)院及時制定了整改措施：一是上下班實行了簽名制;二是院辦室加強(qiáng)了檢查力度;三是完善了請銷假和倒班制度;四是發(fā)揮了院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的帶頭作用;五是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院違章違紀(jì)制度，加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度;六是堅持制度面前人人平等，不看面子，不徇私情，確保處罰合情合理，公平公正。由于措施得力，使職工的精神面貌和工作姿態(tài)都有了明顯改觀。抑制了不良風(fēng)氣的蔓延。
三、加強(qiáng)制度的完善，理順操作程序。
醫(yī)院各種制度規(guī)范和落實，是保障醫(yī)療工作開展主題.為了完善制度，明確責(zé)任，達(dá)到科室工作相互配合無縫隙，使各項工作有章可循，對醫(yī)院所有制度、職責(zé)、規(guī)定、協(xié)議進(jìn)行了補(bǔ)充、完善和理順;在修改過程中，醫(yī)院根據(jù)輕重緩急的原則，對職工、病人反應(yīng)焦點(diǎn)問題，先后對救護(hù)車管理辦法、婦科管理、藥品托管、體檢中心管理等進(jìn)行規(guī)范。對其它制度及規(guī)章進(jìn)行了整理及修改，同時醫(yī)院為了便于管理和工作開展，增設(shè)了人教科，并針對其他科室人員薄弱，經(jīng)醫(yī)院研究和考察，使部分素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，為今后醫(yī)院工作開展打下了良好基礎(chǔ)。
四、抓醫(yī)院安全，排除事故隱患。
根據(jù)上級各部門的安全規(guī)定和要求，結(jié)合醫(yī)院工作情況，加強(qiáng)了醫(yī)院對安全生產(chǎn)及醫(yī)療安全的管理，對不安全隱患逐一進(jìn)行了排除。一是為了防止交叉感染在病房安裝了限電器，限制了病人在病房做飯，同時為了方便病人生活，醫(yī)院購置了煤氣罐及燃?xì)庠?，解決了患者住院中的實際困難。二是加強(qiáng)藥品安全防范措施.門診藥庫是醫(yī)院安全防范的重點(diǎn)部位，由于房屋陳舊簡陋、潮濕，又不在醫(yī)院監(jiān)控范圍，存在著諸多不安全因素比較突出，對此醫(yī)院及時進(jìn)行房屋調(diào)整，保障了藥品安全。三是從實際出發(fā)，防患與未然.醫(yī)院患者以老年人居多，在樓梯、電源、收費(fèi)窗口、車輛存放處等，都做了明顯的警示語和安全提示標(biāo)志，并增加了監(jiān)控裝置，有效防止意外傷害和物品丟失。四是為杜絕醫(yī)療事故，對從事醫(yī)療專業(yè)技術(shù)不符合要求的人員，調(diào)整了工作崗位，減少了醫(yī)療隱患。五是強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作常規(guī)，堅持落實醫(yī)療制度和規(guī)定，嚴(yán)格落實病房一日清單等，保障了醫(yī)院工作順利開展。
五、抓好院內(nèi)衛(wèi)生，改善治療環(huán)境。
在衛(wèi)生管理方面：一是堅持落實衛(wèi)生制度，醫(yī)院采取定期或不定期相結(jié)合的方法，經(jīng)常深入科室和病房，監(jiān)督衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為患者提供良好治療條件;二是對醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)，如窗紗更換、墻體刮膏、室外地面修復(fù)等，保持了醫(yī)院整潔干凈;三是規(guī)范醫(yī)院各種標(biāo)牌，以醒目、整潔、美觀為目的，在原基礎(chǔ)上進(jìn)行了裝飾和更新，不僅美化了醫(yī)院環(huán)境，還宣傳了醫(yī)院特色。
六、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院社會影響。
一是充分利用廣電媒體宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院影響度.針對人們對社保醫(yī)院不了解、不知情的問題，主動與電視臺聯(lián)系，組織院內(nèi)專家進(jìn)行衛(wèi)生知識講座和電視廣告，利用不同形式進(jìn)行廣告宣傳80余次，增加了病源;二是上半年家庭巡診治療1100余次，不但為患者解除了看病難、用藥難的問題，確保了離退休人員的正常治療，同時下發(fā)宣傳資料、名片6000余份;三是在門口安裝電子顯示屏，將醫(yī)院各種信息及時告知患者;四是醫(yī)院組織體檢中心主動深入單位、企業(yè)，宣傳醫(yī)院特色和體檢服務(wù)項目，經(jīng)過多方努力，得到了較好的回報，今年在我院總計體檢4514人次，其中健康體檢、參保病退體檢、招工體檢與往年相比不僅增加了體檢數(shù)量，而且社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了較大提高。
七、化解醫(yī)患之間矛盾，創(chuàng)造方便服務(wù)條件。
門診藥品的價格一直是離退休人員反映的焦點(diǎn)，自醫(yī)院推出平價藥房后，隨著藥品價格降低，大部分離退休人員比較滿意，但仍有個別品種藥品價位高，引起離退休人員不滿，針對出現(xiàn)的問題，醫(yī)院一方面積極與托管商協(xié)調(diào)，加強(qiáng)監(jiān)管措施，理順了藥品審批程序，使門診藥品價格達(dá)到離退休人員可接受的價位。另一方面，醫(yī)院主動征求離退休人員的意見，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。此外，醫(yī)院為方便患者取藥，主動與保險局溝通，爭求政策支持，將季度報銷改為醫(yī)保卡刷卡。今年第四季度紡織廠退休職工首次使用了醫(yī)保門診刷卡反映良好，不僅提高了工作效率，縮短了時間，又減少了離退休人員報銷手續(xù)，是一個一舉兩得的好事，受到了用卡者認(rèn)可。
八、財務(wù)收支狀況。
業(yè)務(wù)流水全年達(dá)到750萬元，利潤元，節(jié)余萬元。
體檢流水萬元，比去年同期增加萬元。負(fù)債減少元。
二、目前醫(yī)院存在的問題。
1、臨床科室技術(shù)力量缺乏，一是醫(yī)院具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員缺乏，臨床科室和輔助科室都存在此狀況，只是缺乏程度不一，有的個別科室工作人員，都不具備執(zhí)業(yè)資格要求;二是缺少執(zhí)技術(shù)骨干和知名專業(yè)技術(shù)人才。
2、缺乏緊迫感和壓力感，工作學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)，無計劃，沒有進(jìn)取心，要求不嚴(yán)，只講索取，不講奉獻(xiàn)。
3、缺乏工作協(xié)調(diào)，在處理日常工作中，科室之間，人與人之間，缺乏相互溝通，相互配合，相互理解。
4、缺乏工作主動性、自覺性，對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，布置不仔細(xì)、不周密，遇到問題不主動想法解決，而是強(qiáng)調(diào)客觀理由，或者將問題直接上交領(lǐng)導(dǎo)。
5、缺乏濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，一是有的人不能利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，而是科室串崗、聊閑篇;二是有的存在著學(xué)不學(xué)一個樣，技術(shù)好賴一個樣的混天思想;三是有的甚至參加工作多年，仍未取得執(zhí)業(yè)資格。在學(xué)習(xí)問題上，大家所學(xué)的專業(yè)技術(shù)或取得執(zhí)業(yè)資格，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，不僅是為了醫(yī)院工作，而且也是你今后的生存本錢。
三、在今年第四季度工作思想。
1、堅持醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療安全。
隨著季節(jié)的變化，住院病人逐漸增多，業(yè)務(wù)工作量也隨之增大，在治療工作中，各科室要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，做到忙而不亂，有條不紊，對治療中各個環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真核對，嚴(yán)格落實，確保在第四季度不發(fā)生任何問題。
2、保障體檢工作順利開展，努力完成體檢任務(wù)。
在今年年終，我們醫(yī)院所爭取的體檢約有1400多人。主要是退休職工和農(nóng)村干部，這些體檢人員均來自各個單位，范圍廣，影響大，體檢質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院在全市的社會影響，因此，我們必須組織協(xié)調(diào)要到位，體檢質(zhì)量要落實，服務(wù)態(tài)度要熱情，使體檢工作圓滿完成。
3、盡快落實退休取藥刷卡制，爭取更多病源。
門診藥品的價格規(guī)范，一直是退休人員反應(yīng)的焦點(diǎn)，在前階段，醫(yī)院一方面積極托管藥商協(xié)商藥品價格，使門診藥品價格達(dá)到離退休職工可接受的價位;另一方面主動與保險局溝通，爭取政策支持，形成了共識，首先準(zhǔn)備對紡織廠退休職工實行刷卡取藥，現(xiàn)在醫(yī)院正在積極籌備，各種硬件工作，爭取盡快落實。
4、加強(qiáng)醫(yī)院財產(chǎn)保管，實行科室負(fù)責(zé)制。
在8—9月份，醫(yī)院對所有財產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計匯總，今后各科室所使用的物品，要認(rèn)真保管和維護(hù)，對外借物品嚴(yán)格落實審批手續(xù)，對報廢的醫(yī)療器械和物品，要及時報損和上交?？剖邑?fù)責(zé)人，對所保管使用的財產(chǎn)，要定期檢查、核實，防止損壞和丟失。
5、加強(qiáng)科室技術(shù)力量，做好技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
多年來，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)力量不足，制約了醫(yī)院醫(yī)療工作的開展，在這方面，醫(yī)院需要制定長期人才培養(yǎng)計劃，在目前，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，是解決人才缺乏行之有效的方法。同時醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，發(fā)展自身優(yōu)勢，這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，一是有計劃，有針對性吸收人才，有利于帶動整體素質(zhì)的提高;二是鼓勵自學(xué)成才，醫(yī)院給予相應(yīng)的支持和幫組;三是提高專業(yè)技術(shù)人員工資待遇(指具備兩證人員)，充分發(fā)揮他們的特長;四是建立淘汰機(jī)制，對未取得兩證人員，制定取得期限。
總之，通過醫(yī)院采取激勵措施，不斷提高醫(yī)院職工專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇五
時光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實習(xí)的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟?fàn)幹校刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點(diǎn)等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實習(xí)工作總結(jié)，讓現(xiàn)在的實踐彌補(bǔ)過去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè)，我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實習(xí)自我鑒定，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫(yī)院工作情況的心得體會篇六
劉鵬。
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因為意識到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機(jī)制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時，各科室代教老師在。
教學(xué)。
治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí)，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時再次核對床號、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血，注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時要灌腸，必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源：http://ba/data/xdth/。
年工作總結(jié)及2016年工作計劃2015年，商水縣人。
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工。
作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新，攻堅克難，推動了醫(yī)院各項工作開展。
一、基本情況。
（1）主要工作量及。
萬元，醫(yī)保報補(bǔ)1166人次，金額251萬元。
（2）病床使用率：85.17%。
（3）平均住院日：7天。
（4）入出院診斷符。
合率：99.24%。
（5）搶救危重患者。
982人次，成功率89.64%。
二、醫(yī)院管理有新。
起色。
2015年醫(yī)院狠抓。
了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育，引導(dǎo)。
全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識，帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到。
處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，并列入年終。
評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理，醫(yī)院的各項工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄。
新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中。
有進(jìn)。
達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會診制度，病例討論制度。
醫(yī)療各項工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)。
士長和全體護(hù)士的共同努力下，全院的各項護(hù)理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項。
基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等，并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則，把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、加大人才培訓(xùn)。
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度。
技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層。
次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項目的引進(jìn)和開展。
修深造。在有計劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引。
進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服。
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
以科學(xué)發(fā)展觀為指。
導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅持“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，緊扣醫(yī)改重。
療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好。
購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患。
者得到實惠。
病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級要求。4、強(qiáng)化學(xué)科?？平?。
設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)。
真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信。
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于。
7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建。
實改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動，認(rèn)真組。
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅持以病人為。
中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、加強(qiáng)思想政治工。
作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。
嚴(yán)三實”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建。
設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)。
顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我堅持認(rèn)。
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八。
大報告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道，要做一名。
工作，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上，我自。
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中，本人深。
切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)。
理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下了相關(guān)的讀。
治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中。
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上。
避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個人。
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天。
天幸?？鞓?。
工作總結(jié)。
代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義。
精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病。
員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況。
總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢。
固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放。
在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)。
下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理。
部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求。
作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)。
了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明。
天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
全面推進(jìn)醫(yī)院改革努力改善醫(yī)療服務(wù)。
為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價。
廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
——xx市醫(yī)院院。
長xxx。
各位職工代表：
現(xiàn)在，我代表xx。
位職工代表審議。
第一部分201。
5年重點(diǎn)工作回顧。
過去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實黨。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇七
醫(yī)院，是一個人人都會到達(dá)的地方。我對醫(yī)院有著特殊的情感，因為無論是身體不適還是健康檢查，都需要前往醫(yī)院尋求醫(yī)生的幫助。一進(jìn)入醫(yī)院大門，我就能感受到一股特殊的氣息。即使是忙碌的大廳，也透露出一種安心的氛圍。我第一次踏入醫(yī)院的時候，對那些匆忙來往的人們感到好奇和擔(dān)心。但是，隨著時間的推移，我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識和體會。
第二段：醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院作為人們解決身體健康問題的地方，醫(yī)療服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。通過我的觀察和親身經(jīng)歷，我深深地感到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)在不斷改進(jìn)和提高。醫(yī)生們臨床經(jīng)驗豐富，能夠準(zhǔn)確地診斷和治療各種疾病。醫(yī)護(hù)人員熱情周到，關(guān)心患者的身心健康，時刻保持著嶄新的醫(yī)療理念。醫(yī)院還引入了現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提高了診斷和治療的精確度。這些都使得患者可以更加放心地接受治療，加快康復(fù)的進(jìn)程。
第三段：醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)。
醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)在提高患者體驗方面起著重要的作用。現(xiàn)在的醫(yī)院都非常注重病房的舒適度和環(huán)境衛(wèi)生。病房里干凈整潔、光線明亮，病床和床單都煥然一新，讓人有賓至如歸的感覺。醫(yī)院還設(shè)置了娛樂區(qū)域和休息室，供患者及其家屬放松身心。此外，醫(yī)院的樓道和走廊都布置有花草植物，使整個環(huán)境更加的宜人。這種舒適的環(huán)境有助于減輕患者的緊張情緒，促進(jìn)他們的康復(fù)。
第四段：醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度。
醫(yī)院提供的服務(wù)不僅僅包括醫(yī)療服務(wù)，在服務(wù)態(tài)度上也相當(dāng)重要。在我多次就醫(yī)的過程中，我能夠感受到醫(yī)生和護(hù)士對患者的耐心和關(guān)懷。他們細(xì)心地詢問我的病情，并且給予了我充分的解釋和建議，讓我對我的病情有了更清楚的了解。醫(yī)生還會利用他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗，幫助患者做出正確的醫(yī)療決策。護(hù)士們始終保持微笑，溫暖地鼓勵著患者。這種人性化的服務(wù)態(tài)度，讓患者更加愿意相信醫(yī)生和護(hù)士，更好地配合治療。
第五段：醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
作為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院不僅要保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)，還需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展。近年來，醫(yī)院通過引進(jìn)智能化技術(shù)，進(jìn)行了進(jìn)一步的變革?；颊呖梢酝ㄟ^手機(jī)APP預(yù)約掛號、查詢檢查報告等，提高了醫(yī)院的效率和便利性。醫(yī)院還緊跟國際醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展，積極開展新技術(shù)和新療法的研究和應(yīng)用。這些變革和發(fā)展，使得醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求，提供更加高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié)：
在我對醫(yī)院的初印象中，我能夠看到醫(yī)院的努力和決心，不僅醫(yī)療服務(wù)不斷改進(jìn)，醫(yī)院也在環(huán)境建設(shè)和服務(wù)態(tài)度上做出了巨大的努力。醫(yī)院的發(fā)展也給了我更多的信心，相信在未來，醫(yī)院將會不斷追求更高的醫(yī)療質(zhì)量、更好的服務(wù)，為我們的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇八
xx年，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以建立安全、穩(wěn)定、和諧、文明的新型醫(yī)院為工作目標(biāo)，切實落實保穩(wěn)定、保安全的各項工作，充分發(fā)揮廣大黨員和職工群眾的作用，堅持預(yù)防為主、群防群治、齊抓共管的原則，遏制了各類事故的發(fā)生，確保了醫(yī)院的安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將xx年安全生產(chǎn)工作匯報如下：
（一）健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作扎實有效。
為了加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院整個安全生產(chǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)和落實。院長作為第一責(zé)任人對醫(yī)院安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，各科室主任作為直接責(zé)任人具體負(fù)責(zé)本科室的安全生產(chǎn)工作，醫(yī)院抓科室、科室抓職工，作到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真抓，各科室具體抓，形成上下貫通、富有效率的工作網(wǎng)絡(luò)。工作中強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作與抓好醫(yī)院管理緊密結(jié)合起來，全面落實責(zé)任制和責(zé)任追究制的工作方法，誰出了問題追究誰，誰造成損失處理誰。
（二）落實各種防范措施，確保醫(yī)院安全和穩(wěn)定。
1、落實人防，應(yīng)對和處理突發(fā)事件，群防群治創(chuàng)造醫(yī)院平安環(huán)境。一是保安隊伍實現(xiàn)專業(yè)化。醫(yī)院聘用廣饒縣保安公司專業(yè)保安13人，同時又抽調(diào)正式職工5人，實行24小時監(jiān)控值班，并督導(dǎo)、督察保安人員的巡邏情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時與保安人員聯(lián)系，形成了聯(lián)動一體的治安體系。二是實行群防群治。醫(yī)院成立綜合治理志愿團(tuán)，協(xié)助保衛(wèi)科搞好治安巡邏，協(xié)助處理醫(yī)療糾紛，制止不法人員尋釁滋事擾亂醫(yī)院正常的工作秩序，隨時處理醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的緊急事件。綜合治理志愿團(tuán)現(xiàn)已有成員60人，在處置突發(fā)事件、治安保衛(wèi)等方面發(fā)揮了明顯作用。
2、落實物防技防，零死角電子監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和全方位無線報警系統(tǒng)，為建設(shè)“平安醫(yī)院”提供現(xiàn)代化保障。今年以來，醫(yī)院投資20多萬元安裝了現(xiàn)代化的電子監(jiān)控和無線報警系統(tǒng)，醫(yī)院診療區(qū)、辦公區(qū)、職工生活區(qū)實現(xiàn)了全方位的電子監(jiān)控，同時在各護(hù)士站、財務(wù)科、收款處、倉庫等重點(diǎn)科室安裝了46部報警裝置，遇有緊急情況，能在幾秒內(nèi)通知保衛(wèi)科等相關(guān)科室啟動救援程序，把損失降到最低限度，群眾親切地稱之為“院內(nèi)110”。醫(yī)院還設(shè)立了集治安、消防、處突等功能于一體的中心監(jiān)控室和調(diào)度中心，實行24小時工作人員值班和院領(lǐng)導(dǎo)帶班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在全院形成了物人技防、上下聯(lián)動、橫到邊、縱到底的綜治網(wǎng)絡(luò)和反應(yīng)迅速、科學(xué)有效的工作機(jī)制。
（三）以強(qiáng)化內(nèi)部安全為突破口，努力構(gòu)建平安醫(yī)院。
按照東衛(wèi)辦字〔xx〕9號、21號文件要求，我院組織相關(guān)科室和人員，針對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全檢查：
1、設(shè)備安全：設(shè)備科對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備特別是特種設(shè)備的管理和運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行了自查，能夠認(rèn)真落實安全作業(yè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，各種記錄完整，特種作業(yè)人員均持證上崗。
2、水電汽暖安全：總務(wù)科定期對全院的水電汽暖設(shè)施特別是公共部位的電器、開關(guān)以及壓力容器設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對老化的線路、損壞的開關(guān)、插座等做到隨時更換。醫(yī)院用電實現(xiàn)雙電源配送，配電室符合《低壓配電設(shè)計規(guī)范》要求，辦公室、宿舍無亂拉電線、私設(shè)電器等現(xiàn)象。
3、消防安全：對全院消防設(shè)施和疏散通道進(jìn)行了全面檢驗和保養(yǎng)，確保了消防器械配套齊全，緊急疏散通道暢通無阻。落實消防安全責(zé)任制，完善消防安全教育，定期組織消防知識培訓(xùn)和演練，每個病房都貼有逃生路線圖。xx年共組織消防知識培訓(xùn)演練4次，邀請濟(jì)南消防專家進(jìn)行消防知識培訓(xùn)演練2次，醫(yī)院每位職工都能熟練掌握消防栓、滅火器的使用方法和火災(zāi)逃生常識。
4、毒麻藥品等危險品檢查：xx品、一類x嚴(yán)格按《藥品管理法》、《xx品管理辦法》、《xx管理辦法》要求，實行“五?！惫芾?，確保臨床及門診患者需要；普通藥品、耗材嚴(yán)格準(zhǔn)入制度和入庫驗收制度，加強(qiáng)藥品在庫保管養(yǎng)護(hù)和出庫驗發(fā)，不與非法渠道和資質(zhì)不全經(jīng)銷商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格門診藥房和住院藥房管理，嚴(yán)格落實調(diào)劑崗位責(zé)任制，切實保證藥品質(zhì)量，杜絕差錯事故發(fā)生。安全措施基本到位，并針對雨季空氣潮濕，對所有藥品庫房進(jìn)行了防潮處理，確保藥品、材料存放環(huán)境符合要求。
4、加強(qiáng)車輛安全管理。認(rèn)真執(zhí)行車輛三交一封制度，加強(qiáng)對駕駛員的思想教育、安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，杜絕違章駕車、酒后駕車、出私車等違規(guī)現(xiàn)象，保障公務(wù)用車的'安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，規(guī)范急救車輛的使用與管理，確保急救車輛安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（四）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量體系建設(shè)，鑄就平安和諧醫(yī)院品牌。
xx年著力實施醫(yī)護(hù)質(zhì)量六個加強(qiáng)。一是加強(qiáng)健全醫(yī)療安全管理制度建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)核心制度的落實，建立病歷文書質(zhì)量審核、控制體系。二是加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理，積極排查安全隱患，全面推行科室、職能科室、醫(yī)院“三道防火墻”質(zhì)量安全保障體系。三是加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時向患者及其家屬說明患者病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險等內(nèi)容，把對病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是加強(qiáng)醫(yī)院感染管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了供應(yīng)室建設(shè)。五是加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理，建立臨床藥師管理評價體系，推動藥物的臨床合理應(yīng)用。六是加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。通過全面推行“三道防火墻”質(zhì)量安全保障體系，確保了醫(yī)療質(zhì)量安全，今年無大的醫(yī)療糾紛和安全事故發(fā)生。
（五）建立健全規(guī)章制度，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化建設(shè)。
一是重審了《綜合管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《特種設(shè)備管理制度》等相關(guān)制度，制定了《安全事故行政責(zé)任追究制度》、《安全教育制度》和《重大安全事故報告制度》，以制度促進(jìn)安全管理、規(guī)范職工行為；二是認(rèn)真貫徹落實《新職工上崗前教育制度》。新入職工在正式上崗之前，必須接受不少于一周的崗前集中培訓(xùn)，主要內(nèi)容有：醫(yī)院文化、衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)院工作制度、醫(yī)護(hù)操作常規(guī)、醫(yī)療糾紛的防范與處理、各類人員崗位職責(zé)以及消防安全知識培訓(xùn)等；三是加強(qiáng)對住院病人的入院宣教工作。在病人入院前，由護(hù)士向病人詳細(xì)介紹包括緊急疏散通道、消防設(shè)施及位置等醫(yī)院基本情況，并將其所住病房在整個緊急疏散通道中的位置及疏散方向明確標(biāo)識，提高病人的安全自救意識，達(dá)到了群防群治。四是實行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院與各科室、科室與職工層層簽訂安全生產(chǎn)與社會治安綜合治理責(zé)任書，明確責(zé)任義務(wù)，提高安全意識。五是與普法教育相結(jié)合，對全院干部職工進(jìn)行法制教育，提高守法意識。主要學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。
總之，一年來，醫(yī)院正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，妥善處理和化解涉及群眾切身利益的各種矛盾，堅持不懈地抓好醫(yī)院安全工作和社會治安綜合治理，嚴(yán)格落實責(zé)任制，加強(qiáng)專項整治和隱患檢查整改，減少了各類安全事故的發(fā)生，全年未發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)事件，無發(fā)生群體性上訪事件，無發(fā)生重特大安全事件，無發(fā)生違反計劃生育事件。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，嚴(yán)格依法履行安全監(jiān)管職能。要把安全生產(chǎn)作為一項核心工作常抓不懈，要真正從全面貫徹落實“三個代表”重要思想，實踐科學(xué)發(fā)展觀，保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全的高度，樹立發(fā)展經(jīng)濟(jì)安全先行思想。要切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任，健全安全管理制度，及時解決安全生產(chǎn)工作中存在的管理和制度問題。
2、繼續(xù)深入抓好落實醫(yī)院安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作，開展落實全市特種設(shè)備使用醫(yī)院安全主體責(zé)任工作。建立安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作，繼續(xù)加大力度做好安全生產(chǎn)規(guī)劃和計劃。開展一次摸底調(diào)查，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)檔案。抓好安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備工作。完善特種設(shè)備安全事故應(yīng)急預(yù)案，建立特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故演練制度。建立和完善安全信息制度。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。到年底對醫(yī)院落實安全主體責(zé)任情況進(jìn)行考核。
3、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)隱患排查治理專項整治，著力解決事故多發(fā)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的突出問題。開展對特種設(shè)備使用情況的全面排查工作，并根據(jù)排查情況對重點(diǎn)領(lǐng)域開展重點(diǎn)督查。要及時加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保人員、車輛及時到位。在工作中要堅持全面排查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，在開展好隱患排查整治的同時切實促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。在排查治理中注重監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新，努力探索安全生產(chǎn)工作的長效監(jiān)管新機(jī)制。
4、切實抓好安全生產(chǎn)大檢查和日常巡查工作。今年將繼續(xù)組織兩次以上全院范圍的安全生產(chǎn)大檢查及督查工作，同時強(qiáng)化日常巡查工作。在各類檢查中，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，努力實現(xiàn)安全檢查工作的制度創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。
5、大力抓好安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作。把安全生產(chǎn)宣傳教育納入宣傳思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)工作先進(jìn)典型的經(jīng)驗；對嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)，存在重大安全隱患的科室和個人要予以通報批評；加強(qiáng)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化全民安全意識，大力宣傳教育，營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。積極開展以“安全生產(chǎn)月”為載體的安全生產(chǎn)宣傳教育活動。抓好安全人員的培訓(xùn)。提高單位主要負(fù)責(zé)人的安全意識。組織鍋爐、壓力容器、大型醫(yī)療設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)班，將特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作落到實處。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇九
作為一個家庭主婦，我很少有機(jī)會去醫(yī)院，除非有家人生病需要看病。最近，由于一次意外，我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時間里，我對醫(yī)院有了深刻的體會和認(rèn)識。在這里，我將分享我的感受和心得。
首先，醫(yī)院給了我一種安全感。進(jìn)入醫(yī)院的大門，首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個溫暖的地方。在醫(yī)院的每個角落，都散發(fā)著專業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護(hù)士們穿著整潔的白大褂，認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著。這些讓我感到安心，知道自己的健康和生命都在他們的保護(hù)下。
其次，醫(yī)院讓我領(lǐng)略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前，我曾聽老人說過醫(yī)院的恐怖故事，對這里充滿了恐懼。然而，在這里待了一段時間后，我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無論是先進(jìn)的設(shè)備還是專業(yè)的醫(yī)生，他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無數(shù)的醫(yī)療儀器，它們似乎是一個個小小的奇跡。在這個時代，醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展得如此迅猛，讓人不得不感嘆人類的智慧和努力。
在醫(yī)院里，我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專業(yè)精神。通過與醫(yī)生接觸，我對他們的敬業(yè)精神有了更深的認(rèn)識。醫(yī)生們不僅要全天候看病，還要進(jìn)行病例研究和醫(yī)學(xué)交流。他們時刻準(zhǔn)備著應(yīng)對任何突發(fā)狀況，并竭力為每一個患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我看來，醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一，他們?yōu)槿祟惖慕】岛托腋Ｄ瞰I(xiàn)著。
另外一個讓我深感驚艷的是護(hù)士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無論是給患者取血還是給患者打點(diǎn)滴，他們總是面帶微笑，細(xì)心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟希瑫r也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻(xiàn)是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。
最后，醫(yī)院教會了我珍惜生命和身體的重要性。當(dāng)我看到一位位患者涌進(jìn)門診大廳時，我突然明白健康是多么可貴的一件事。無論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況，都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體，注重生活習(xí)慣，保持身心健康。
總結(jié)而言，醫(yī)院不僅是一個提供醫(yī)療服務(wù)的地方，更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感，同時也讓我們看到了醫(yī)學(xué)的奇跡。在這里，醫(yī)生和護(hù)士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過親身經(jīng)歷，我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識，對自己的健康也有了更深的重視。我希望，無論是生病還是健康，我們都能珍惜自己的身體，保持良好的生活習(xí)慣，守護(hù)我們的健康和幸福。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十
__年在市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我院繼續(xù)認(rèn)真落實愛嬰醫(yī)院管理辦法及愛嬰醫(yī)院復(fù)核的要求，繼續(xù)加強(qiáng)管理，提高母乳喂養(yǎng)率，保障母嬰安全，把鞏固愛嬰醫(yī)院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結(jié)合，取得了一些成績，推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實崗位職責(zé)。
(一)完善與健全愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組工作制度與職責(zé)，繼續(xù)落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機(jī)制，把愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系中，每月定期或不定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識檢查、考評與整改，使愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作逐步走上規(guī)范化道路。
(二)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視愛嬰醫(yī)院管理工作，__年以來，把愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結(jié)合，狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足穩(wěn)步的發(fā)展。
(三)以院長為組長的愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)小組，認(rèn)真貫徹落實愛嬰醫(yī)院復(fù)核管理辦法，把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)真正落到實處，確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實施。
(四)制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)計劃，保證母乳喂養(yǎng)政策的實施。
二、加強(qiáng)管理，鞏固愛嬰醫(yī)院。
為加強(qiáng)和鞏固愛嬰醫(yī)院成果，院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識強(qiáng)化培訓(xùn)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識與技巧》、《成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十項措施》、《愛嬰醫(yī)院十條標(biāo)準(zhǔn)》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓(xùn)與考核，提高了醫(yī)務(wù)人員的理論知識和指導(dǎo)能力，使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)每一位孕產(chǎn)婦，讓所有培訓(xùn)人員掌握正確哺乳，如何保證有足夠的乳汁，做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其中愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)時間8小時，培訓(xùn)考核合格方可上崗，__年新上崗人員__人，考核合格率100%。
2、對全院職工進(jìn)行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)，于20____年__月__日舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)時間3小時，參加培訓(xùn)人員____人，培訓(xùn)率90.4%;12月9日再次舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)時間2小時，參加培訓(xùn)人員____人，培訓(xùn)率98.9%。
3、對重點(diǎn)科室舉辦母乳喂養(yǎng)技巧培訓(xùn)并進(jìn)行考核，復(fù)訓(xùn)時間3小時以上。參加考試人員共____人，合格率100%。
4、對本院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在母乳喂養(yǎng)周期間舉辦母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)時間3小時，參加培訓(xùn)人員____人。
三、全體動員，提高服務(wù)意識。
通過定期召開中層領(lǐng)導(dǎo)干部會、全院職工大會與專題討論會，把__年的“三好一滿意”和“提升醫(yī)療服務(wù)水平”活動工作結(jié)合起來，有力地推進(jìn)了愛嬰醫(yī)院工作。
(一)不斷完善產(chǎn)兒科母嬰同室管理，繼續(xù)做好孕前產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧，做到早接觸、早吸吮、早開奶。
(二)產(chǎn)兒科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)，完善相關(guān)的母乳喂養(yǎng)記錄，把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入病歷記錄范圍，使之形成規(guī)范化。
(三)繼續(xù)推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
四、加大宣傳，營造活動氛圍。
(一)醫(yī)院開展形式多樣宣傳活動。
8月1—7日是“世界母乳喂養(yǎng)周”，主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”。我院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了宣傳活動，以響應(yīng)主題，鞏固愛嬰醫(yī)院成果，在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進(jìn)行宣傳，加大宣傳“母乳喂養(yǎng)的好處”等健康理念。
(二)科室開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
1、接待新入院的孕婦的護(hù)士，堅持對新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)》小冊子，普及母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，讓社會支持母乳喂養(yǎng)。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
3、醫(yī)生利用每天查房時間，給予指導(dǎo)解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難，并負(fù)責(zé)對產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo)。
4、護(hù)士經(jīng)常巡視查房，指導(dǎo)喂哺技巧，對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進(jìn)行宣教。
5、建立母乳喂養(yǎng)支持組織。設(shè)立產(chǎn)后訪視專職人員，負(fù)責(zé)對出院產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識咨詢與指導(dǎo)，保證純母乳為養(yǎng)6個月和堅持母乳1—2歲。
(三)門診開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
1、完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。有專職人員上課，舉辦母乳喂養(yǎng)知識等講座，共舉辦____期，參加人員______人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場聆聽，講解母乳喂養(yǎng)的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護(hù)理等，讓大家支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率和健康理念。
2、門診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對前來產(chǎn)檢孕婦進(jìn)行相關(guān)愛嬰醫(yī)院知識指導(dǎo)，堅持發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識宣教指導(dǎo)手冊。有針對性對孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識，促進(jìn)自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功。
五、強(qiáng)化質(zhì)量，落實持續(xù)改進(jìn)。
落實質(zhì)控環(huán)節(jié)，定期檢查監(jiān)督。愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療質(zhì)量考核小組把愛嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容納入檢查范圍，每月定期或不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，檢查醫(yī)護(hù)人員對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)是否正確并提問，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并把考核結(jié)果及整改措施反饋到科室，保證了母乳喂養(yǎng)的正確實施，使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
六、存在問題。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員對工作認(rèn)識不足，管理不到位，措施落實不到位。
(二)個別人員對《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》內(nèi)容掌握不夠全面，以致不能與臨床工作相結(jié)合。
(三)兒科部分醫(yī)護(hù)人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)欠缺，有待改進(jìn)。
(四)個別新進(jìn)員工對母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)和擠奶方法不正確。
七、整改措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組與技術(shù)指導(dǎo)小組成員管理，改進(jìn)措施。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)知識和技巧培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性，加大力度宣傳愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十一
今年以來，我院在新一屆區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆___全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。以“治庸問責(zé)”和“突出問題專項整治”活動為抓手，狠抓行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。積極開展“醫(yī)院管理年”活動，醫(yī)務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。以管理促效益，以改革促發(fā)展。今年以來，在新農(nóng)合和職工醫(yī)?！半p限額”的不利形勢下，保持了門診人次、住院人次、手術(shù)人次、業(yè)務(wù)收入、職工工資持續(xù)增長的良好勢頭。區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、傳染病防控工作均未發(fā)生任何問題。全年完成門診人次39110人次，住院3570人次，搶救危重病210人次，手術(shù)950人次。元—12月份完成業(yè)務(wù)收入791萬元，比去年同期增長171萬元，增長率為22%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，以改革促發(fā)展。
今年以來，我院在認(rèn)真總結(jié)往年改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)【20__】6號)和國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實施方案(20__—20__年)》(國發(fā)【20__】12號)文件精神，在衛(wèi)生部等五部辦委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【20__】20號)文件精神指導(dǎo)下，積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革，大膽探索，尋找發(fā)展新路子。
1、深化管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革。推行院長負(fù)責(zé)制，擴(kuò)大院長經(jīng)營管理權(quán)。中層干部由院長聘用，邊適用、邊考核、邊調(diào)整。推行院科兩級管理，兩級核算。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款，按《院改革方案》規(guī)定，全部由相關(guān)科室自己承擔(dān)。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設(shè)崗，按崗定人。院長聘用中層干部，中層干部聘用科室職工，達(dá)到了優(yōu)化組織，提高效能的目的。對全員實行動態(tài)管理做到能者上，庸者下，牢固樹立以發(fā)展論英雄，以實績定優(yōu)劣的用人機(jī)制。對業(yè)務(wù)素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理。推進(jìn)了績效工資，建立了重崗位、重實績、重貢獻(xiàn)的分配激勵機(jī)制。充分體現(xiàn)“多勞、優(yōu)質(zhì)、高效、多得”的分配原則，逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫(yī)道路?！吨笇?dǎo)意見》明確指出“鼓勵、支持和引導(dǎo)社會資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?！贬槍ξ以喝瞬?、設(shè)備、資金、技術(shù)嚴(yán)重欠缺這一實際情況，我院進(jìn)一步解放思想，開拓思想，積極尋求社會資本，著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團(tuán)簽訂了微創(chuàng)婦科合作項目。利用他人的人才、設(shè)備、技術(shù)和資金來發(fā)展事業(yè)，提升醫(yī)院品牌形象。此外，我們還牢固樹立“不為我所有，但為我所用”的新思路，與同濟(jì)、協(xié)和等省城醫(yī)院專家、教授取得廣泛聯(lián)系。今年，先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術(shù)、子宮原位癌切除術(shù)、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)、直腸粘膜環(huán)切并吻合術(shù)，膀胱鏡取石術(shù)等一系列大型手術(shù)，拓寬了服務(wù)范圍。
二、一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī)。
“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”這是黨的十七大關(guān)注“民生”問題的重要目標(biāo)。我院從“講政治”的高度來認(rèn)識惠民醫(yī)療的重要性，盡管去年的優(yōu)惠補(bǔ)償金還有20余萬未得到落實，我院仍反復(fù)做好職工思想工作，穩(wěn)定職工情緒，一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī)。一是抓惠民措施的落實。目前，我院仍實行的惠民措施是：“八項免費(fèi)”、“十項減半”收費(fèi)、中西藥品“平進(jìn)平出”。二是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻，讓患者一目了然，就診十分便捷。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。對整個病區(qū)進(jìn)行了徹底改造，病區(qū)面貌煥然一新。四是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施，建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，病區(qū)實行網(wǎng)絡(luò)管理。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室，落實了2名專職微機(jī)管理員。一樓有專門惠民服務(wù)窗口，專人專機(jī)專網(wǎng)。健全了醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療收費(fèi)、藥品購銷和財務(wù)管理等各項制度和其它軟件建設(shè)，使惠民醫(yī)療運(yùn)行有序。
元—12月份，門診收治惠民病人4800人次，住院收治惠民病人610人次，累計優(yōu)惠金額85萬元，另報銷81萬元。通過優(yōu)惠和報銷，大大降低了醫(yī)療費(fèi)用，切實讓低保群眾得到了實惠，融洽了黨群關(guān)系，提升了政府形象，社會反響良好。
三、狠抓院內(nèi)管理，醫(yī)療業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
牢固樹立“以管理促效益、以管理促發(fā)展，以管理促安全”的經(jīng)營理念，在管理上下功夫。一是以“醫(yī)院管理年”活動為龍頭，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。制定了各科室質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)，每月對各科室進(jìn)行一次質(zhì)量檢查考評，將質(zhì)量考評結(jié)果和工資發(fā)放掛鉤，予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創(chuàng)一流服務(wù)的目標(biāo)：“熱情、周到、細(xì)致”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。二是狠抓制度建設(shè)，健全了醫(yī)療工作的一系列核心制度，做到了以制度管理醫(yī)院。三是狠抓醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育工作，提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年來，院內(nèi)開展業(yè)務(wù)講課7次，開展病案討論50次，組織疑難病例會診44次，組織職工參加院外學(xué)習(xí)培訓(xùn)班60余人次。送上級醫(yī)院進(jìn)修7人次。這些形式多樣的教育活動，有效地促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。職工在國家和省級刊物上發(fā)表論文10余篇。四是抓醫(yī)療文書書寫。舉行處方、病歷書寫講座。隨機(jī)抽查處方、病歷進(jìn)行考評。處方、病歷、報告單等書寫進(jìn)一步規(guī)范。五是抓環(huán)節(jié)管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題，督促各負(fù)責(zé)人管理好本科室事務(wù)。教育職工牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想，在工作中不忽視任何一個細(xì)節(jié)問題。強(qiáng)化醫(yī)療安全意識，人人簽訂《醫(yī)療安全責(zé)任書》。明確了責(zé)任和責(zé)任追究辦法。七是培植特色?？疲邔？婆d院之路。將三樓裝修改造，成立了康復(fù)病區(qū)，提出了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，突出中醫(yī)特色，打造省級重點(diǎn)?？啤钡膴^斗目標(biāo)。新投入康復(fù)設(shè)備100萬元，今年康復(fù)科業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。通過上述各種措施，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全工作得到了加強(qiáng)。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十二
努力開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新局面。
-----鎮(zhèn)安縣醫(yī)院。
我院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、康復(fù)、保艦科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?，F(xiàn)有職工262名(高職20名、中職113名)，全院開設(shè)病床200張，設(shè)置門診、急救、住院三個體系，30個醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室，內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等10個病區(qū)，創(chuàng)傷骨科、腹部外科、心血管內(nèi)科等研究治療中心及醫(yī)學(xué)影像中心、臨床檢驗中心。擔(dān)負(fù)著全縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬干部群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。九五年七月全市首家被命名為“二級甲等醫(yī)院”，先后被評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“陜西省十佳醫(yī)院”、“陜西省先進(jìn)基層黨組織”和省級文明單位。
一年來，我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)在縣委、政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想，堅持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，扎實有效地開展工作，使我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作有了新的進(jìn)展，促進(jìn)了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局,現(xiàn)將一年來的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報如下：
一、主要做法和措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全管理體系。為了切實抓好我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)，我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了黨政一把手擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一位責(zé)任，負(fù)總責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工對分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作，協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)管理考核中，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。責(zé)任明確，重點(diǎn)突出，黨政齊抓共管。
2、以學(xué)科建設(shè)為龍頭，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為龍頭，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要做法是：把握學(xué)科發(fā)展趨勢、綜合激勵競爭機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化人財資源配置，重點(diǎn)扶持特色學(xué)科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會向外拓展、爭取省內(nèi)領(lǐng)先地位。組織相關(guān)專家對現(xiàn)有15個學(xué)科專業(yè)進(jìn)行全面分析，重點(diǎn)討論學(xué)科的優(yōu)勢和存在的問題，并找出解決的對策。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，明確了重點(diǎn)學(xué)科申報的專業(yè)和方向，增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗、影像等專業(yè)作為建設(shè)平臺，集中優(yōu)勢、突出重點(diǎn)，得到了主管部門和社會的認(rèn)可，進(jìn)入了重點(diǎn)建設(shè)的行列。骨科成為全市重點(diǎn)專科、外科成為全市優(yōu)勢?？?，內(nèi)科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點(diǎn)學(xué)科。
3、以隊伍建設(shè)為根本，加強(qiáng)職業(yè)道德教育。近年來，我院把職業(yè)道德教育作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重點(diǎn)工作來抓，形成職業(yè)道德培訓(xùn)教育制度化、經(jīng)?；Ｅ嘤?xùn)的主題思想是：立足“以人為本”的服務(wù)理念，增強(qiáng)核心競爭力，營造“以病人為中心”的服務(wù)氛圍，滿足社會的各種需求，把病人的滿意作為服務(wù)質(zhì)量的衡量尺度。培訓(xùn)對象：按照領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、醫(yī)生、護(hù)士、新職工、進(jìn)修醫(yī)師、窗口科室、臨時工等不同層面進(jìn)行培訓(xùn)；在方法上：通過黨支部生活學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)、全院大會、專題培訓(xùn)班、參觀學(xué)習(xí)、專家報告會、學(xué)習(xí)交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進(jìn)行培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容上：加強(qiáng)思想教育，以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主要內(nèi)容；并結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；為了提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)務(wù)行業(yè)特性的認(rèn)識，把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結(jié)合起來，同時與醫(yī)院六十周年院慶結(jié)合起來，開展院史回顧教育等，從而促進(jìn)了二個轉(zhuǎn)變和三個提高：即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變；職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性提高。在隊伍建設(shè)上，我們還注重干部選拔任用的陽光工程，在今年的人事制度改革中嚴(yán)格黨政干部選拔任用制度，堅持選拔任用程序。在選拔任用干部時，堅持以德取人，以才用人的任人原則，通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序，把群眾公認(rèn)、干有實績的干部提拔起來大膽使用。在討論研究干部問題時，嚴(yán)格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制，不一人說了算，在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一認(rèn)識后再確定，干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)，抓好專項治理。一年來，我們按照縣紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為各項工作的切入點(diǎn)，堅持從制度建設(shè)著手，結(jié)合“五個不許”、“七個禁令”、“十一個禁止”以及狠剎四股歪風(fēng)的規(guī)定，制定了黨風(fēng)廉潔自律的相關(guān)文件：《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施細(xì)則》、《關(guān)于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報的若干規(guī)定》、《貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》?！夺t(yī)院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購及基建工程招投標(biāo)制度》等廉政制度。同時針對社會上大操大辦、請客送禮等不正之風(fēng)，醫(yī)院又及時出臺了《關(guān)于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀(jì)活動的規(guī)定》、《關(guān)于反對鋪張浪費(fèi)和請客送禮的規(guī)定》，使醫(yī)院黨風(fēng)廉正建設(shè)工作能有章可循，為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)奠定了一定的基矗藥品采購是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)，醫(yī)院就率先在全市縣級醫(yī)院中實行藥品集中招投標(biāo)采購制度，院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為，我們堅持關(guān)口前移，從體制、機(jī)制、制度等方面探索黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新方法、新路子，并及時總結(jié)經(jīng)驗，出臺了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購管理制度。第二、加強(qiáng)了對藥品采購和銷售的管理。清理整頓藥品采購渠道，抓好藥品集中招標(biāo)采購工作。力求從源頭上對購藥不正之風(fēng)進(jìn)行堵塞。僅4-12月我院共采購招標(biāo)藥品約340多個品種，金額380萬元，占藥品銷售量的79%。今年以來未從非招標(biāo)目錄中引進(jìn)新特藥品。還調(diào)整了對科室的核算辦法，對藥品收入占科室業(yè)務(wù)收入比例做出了明確規(guī)定，凡是藥品收入超比例的，一律從本科室的獎金中直接扣除，以此來控制科室亂開藥、開大處方的現(xiàn)象。同時，對未實行集中招標(biāo)、議價采購的骨科鋼板、常用診斷試劑等醫(yī)用材料，必須引入競爭機(jī)制，由醫(yī)院自主進(jìn)行招標(biāo)（議標(biāo)）采購。第三、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員、藥劑人員或有關(guān)統(tǒng)計人員向外提供處方統(tǒng)計。第四、各類人員不得利用藥商的贊助外出搞學(xué)術(shù)交流活動。我院從4月1日起執(zhí)行中標(biāo)價并及時降低藥品價格讓利患者，實行藥品價格公示，接受群眾監(jiān)督。具體做法是：對既往使用的藥品及醫(yī)用耗材本次中標(biāo)的繼續(xù)使用，價格執(zhí)行中標(biāo)價，對3月份以前購進(jìn)的未中標(biāo)藥品低于中標(biāo)價者價格不變，高于中標(biāo)價者，按同類中標(biāo)藥品價格及合理比價原則降價銷售。6月份國家發(fā)改委發(fā)布了24種抗生素降價通知，我院從接通到通知之日起及時降價。6月份縣人大藥品價格調(diào)研組對我縣各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊縣、區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥品價格現(xiàn)狀，進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底和統(tǒng)計分析，結(jié)果顯示我院藥品另售價格明顯低于周邊地區(qū)，無違規(guī)加價銷售現(xiàn)象。對一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品規(guī)范其進(jìn)貨渠道、采購程序、倉庫保管、銷毀流程等，明確必須做到的要求，做到無三證一律不得進(jìn)貨，采購過程應(yīng)通過集體采購，不得以個人名義單獨(dú)采購，更不得提高價格，索取回扣等；倉庫保管嚴(yán)格執(zhí)行專人負(fù)責(zé)、帳物分開、進(jìn)貨驗收、出貨檢查清點(diǎn)、定時核對等管理制度，保證帳物相符，質(zhì)量管理符合要求；銷毀途徑減少中間環(huán)節(jié)，做到專人負(fù)責(zé)、專人登記、專人毀型、雙人雙鎖保管和運(yùn)送?；I(lǐng)域是易滋生腐敗的溫床，醫(yī)院堅持推行“陽光操作”，在媒體上發(fā)布招投標(biāo)公告，對基建工程項目進(jìn)行公開招投標(biāo)，如今年我院的門診樓裝修工程各裝修公司最低報價也是65萬元，后經(jīng)政府招標(biāo)采購中心招標(biāo)，裝修價格僅為54萬元；還如腦電地型圖購置時，銷售公司報價為4萬元，后經(jīng)我們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招標(biāo)信息后成交價僅1.5萬元。3年來，我醫(yī)院先后投入資金300多萬元用于改善環(huán)境、引進(jìn)設(shè)備，其間沒有出現(xiàn)一起違規(guī)操作：我院每年的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用也都控制在2萬元以內(nèi)，僅占收入總額的0.1%左右。
為深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)，我們在狠抓落實和自查自糾的同時，對縣監(jiān)察局、衛(wèi)生局7月27日抽調(diào)8名義務(wù)監(jiān)督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視，先后8次召開辦公會、中層領(lǐng)導(dǎo)會、黨員會、職工會對37條意見如實反饋，院科兩級利用三周時間對照問題自查自糾和整頓改進(jìn)，對存在上班遲到早退、肢解收費(fèi)、私自售藥收現(xiàn)金，在醫(yī)務(wù)活動中收受“紅包”、禮品、吃請、“開單提成”以及“冷、硬、頂、推、拖”等問題的科室和個人經(jīng)查實后予以全院通報，并對5個科室和7名個人共處以1700元罰款。醫(yī)院討論認(rèn)為：以患者為中心主要應(yīng)從改善服務(wù)態(tài)度、透明醫(yī)療收費(fèi)、加強(qiáng)工作紀(jì)律、加強(qiáng)便民措施、改善就醫(yī)環(huán)境等五個方面加強(qiáng)和改進(jìn)工作，隨即做出了六條規(guī)定，要求全院干部職工認(rèn)真執(zhí)行：（1）強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人糾風(fēng)工作責(zé)任，建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為科室負(fù)責(zé)人的重要職責(zé)。（2）加強(qiáng)管理制度建設(shè)，依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，將醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、財務(wù)管理制度、責(zé)任獎懲制度與糾正行風(fēng)結(jié)合起來，約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
（3）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者。樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，滿腔熱情，開拓進(jìn)取，精益求精，樂于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。（4）加強(qiáng)監(jiān)督，重點(diǎn)檢查醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評價和社會評價相結(jié)合的評價制度，定期將評價和監(jiān)督信息向社會公布，保證合理檢查、合理用藥。（5）完善信息公開制度，制定有效防范措施。繼續(xù)推行住院費(fèi)用一日清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價格公示制和查詢制，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受患者和社會的監(jiān)督。利用舉報箱和召開座談會或書面征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴，及時核查處理。（6）認(rèn)真實施便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，解決“三長一短”（掛號、交款、取藥排隊時間長、診療時間短）情況，繼續(xù)實施“導(dǎo)診服務(wù)”。去年以來投資160余萬元改善病房、門診、院落花壇的建設(shè)和環(huán)境，對住院病人做到“五個一”服務(wù)，切實給患者一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境。經(jīng)過集中整治，我院的行風(fēng)專項治理工作實現(xiàn)了一個目標(biāo)：有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費(fèi)等不正之風(fēng)。完成了三項任務(wù)，即：弘揚(yáng)正氣、倡導(dǎo)先進(jìn)、樹立了范曉竣陳治國等一批醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良、拒收紅包的先進(jìn)個人；完善了一套行風(fēng)管理制度，包括負(fù)責(zé)人責(zé)任制度、醫(yī)院評價制度、醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度、社會監(jiān)督制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制；對違規(guī)違紀(jì)的科室和個人予以通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰，起到了廣泛的教育作用。
5、以文化建設(shè)為載體，開展群眾性公益活動。醫(yī)院文化建設(shè)主要圍繞以下方面內(nèi)容：開展“醫(yī)務(wù)人員形象大討論”，正確樹立醫(yī)務(wù)人員的光輝形象。同時，醫(yī)院重點(diǎn)以提升“核心競爭力”為主題，舉辦各級各類人員培訓(xùn)班，由院領(lǐng)導(dǎo)主動將醫(yī)院的`發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)向職工溝通，使每位職工都能了解醫(yī)院的發(fā)展方向，激發(fā)員工愛院如家，樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結(jié)六十年院史為主線，召開新老職工座談會，醫(yī)院集中制作院史畫冊和圖片展覽，主辦有國內(nèi)著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會，組織員工觀看，讓老職工通過歷史回顧，進(jìn)行院史實例教育，進(jìn)一步增強(qiáng)員工自豪感，樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)為主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制，特別是對危重、臨界病人必須做到首診負(fù)責(zé)，及時認(rèn)真準(zhǔn)確地進(jìn)行搶救治療，對病人家屬的詢問，要做到有問必答，熱情周到。健全尊重病人隱私權(quán)制度，特別涉及病人病情、檢查結(jié)果等應(yīng)給予保密，病人診療室加設(shè)屏風(fēng)、布簾等，對青春期病人做到一人一室，保護(hù)病人的隱私。完善危重?fù)尵炔∪说木G色通道制度，重點(diǎn)是改變服務(wù)流程，強(qiáng)調(diào)急、快、先，做到24時小時急診制，配齊、配好急診醫(yī)務(wù)人員，保證由本院高年住院醫(yī)師和主治醫(yī)師承擔(dān)急診工作。醫(yī)院把規(guī)范崗位服務(wù)流程，增設(shè)便民措施等作為重點(diǎn)工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費(fèi)咨詢服務(wù)及來信答疑、郵寄出院小結(jié)和重要檢查結(jié)果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優(yōu)先服務(wù)、病房服務(wù)臺增設(shè)針線包等，為病人住院期間提供方便。
6、以人為本，改善病人就醫(yī)條件。醫(yī)院門診及住院樓均在八十年代初建成，至九十年代末，其結(jié)構(gòu)、布局，外觀形象等均已與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會醫(yī)學(xué)模式不相適應(yīng)。我們即提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)。近年來，醫(yī)院先后多方措資469.2萬元用于美化就醫(yī)環(huán)境。在戶外增設(shè)路燈、霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，設(shè)置代表醫(yī)院形象和醫(yī)院精神的雕塑造型，在院內(nèi)栽花種草植樹，綠化面積達(dá)35％，拆除院內(nèi)建筑物400余平方米，建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園；投資添置垃圾箱對生活和醫(yī)用垃圾分類管理，實施無害化處理；在整體布局上努力改變結(jié)構(gòu)上的不合理，拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房，使醫(yī)院進(jìn)一步“面向社會”；對門診大樓加層改建、內(nèi)外粉飾，去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物，代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室，裝修后的門診大廳增設(shè)了咨詢服務(wù)臺、收銀臺及治安臺；住院部全面裝修改造，改封閉式護(hù)理部為開放式護(hù)士站，病室裝修家庭化，格調(diào)溫馨淡雅，并配備了電話、電視、空調(diào)，墻上有畫，床邊有花；病床設(shè)施全部翻新，病床之間采用簾式隔斷，輸血輸液采用滑環(huán)式軌道；走廊內(nèi)明亮寬暢，設(shè)有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫(yī)院建筑和設(shè)施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品，醫(yī)院還投資70余萬元添置了2噸環(huán)保型鍋爐和污水排放處理系統(tǒng)，使廢氣、廢水、放射性物質(zhì)等污染物排放均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。目前，醫(yī)院外觀形象煥然一新、典雅大方，院內(nèi)綠草茵茵、滿目蒼翠，病區(qū)內(nèi)干凈整潔、舒適溫馨，初步建成了具有我院特色的良好就醫(yī)環(huán)境。
二、取得的成效。
1、迅速拓展醫(yī)療市場，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。門急診工作量由去年的6.2萬上升到今年的7.2萬人次；日門急診人數(shù)由去年的160上升到今年的190人次；住院病人數(shù)由去年的3000人上升到今年的3300人次；平均住院病人天數(shù)，由去年的10.29天下降到今年的9.42天；床位使用率85%；年總收入較去年同期上升11%，其中藥品占醫(yī)療總收入的50%左右；醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量在全市同級醫(yī)院臨床醫(yī)療工作督查中名列前茅。
科，婦產(chǎn)、口腔、五官等已建成本縣的特色科室；其中骨科主任醫(yī)師馬彥邵為課題負(fù)責(zé)人開展的《雙層雙側(cè)半環(huán)式縫合治療髕骨骨折》已通過省級科研成果鑒定并獲商洛市科技進(jìn)步一等獎。全院已有國家突出貢獻(xiàn)專家1名、省級跨世紀(jì)學(xué)科帶頭人1名，地區(qū)級6名，縣級10名。醫(yī)院已初步實現(xiàn)“院有專科、科有專并病有專藥、人有專長”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
通過質(zhì)量創(chuàng)新，使醫(yī)院對患者的吸引力、對社會的公信力、對職工的凝聚力和自我發(fā)展的生命力不斷增強(qiáng)，設(shè)備精良、技術(shù)高超、診斷準(zhǔn)確、質(zhì)量一流的良好醫(yī)院形象吸引了安康及湖北鄖西等毗鄰7個縣區(qū)的大批患者前來就診，門診外縣病人就診率達(dá)10％，本縣病人出外就診率下降到1％。
3、進(jìn)一步提高社會效益，獲得各類榮譽(yù)和獎勵。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，不僅提高了職工的思想素質(zhì)，重要的是提高了社會對醫(yī)院的認(rèn)可程度和滿意度。在今年的行風(fēng)問卷調(diào)查中，滿意率分別為90.6%和91.3%；今年收到表揚(yáng)信25封。新聞媒體正面報道20余次，多次獲盛市、縣表揚(yáng)表彰。
回顧過去，在全院職工的共同努力下，開展了一些工作，也取得了一定的成績。展望未來，我們更要振奮精神，樹立百倍信心，建設(shè)和籌劃新一年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以最飽滿的精神迎接2005年的到來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，以更優(yōu)異的成績向黨和人民匯報。
二00四年十二月。
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醫(yī)院工作情況的心得體會篇十三
20__年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆___全會精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)人次，收治住院病人人次，分別較去年同期增長%和%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到萬元，較去年同期增長%，醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)%，無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，兩個效益再上新臺階。
(一)認(rèn)真對照“醫(yī)院管理評價指南細(xì)則”開展自查和考評，抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報，嚴(yán)格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場次，先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí)，選送婦科、病理、麻醉、_光等名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。
二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，努力突出中醫(yī)特色。
(一)今年以來，醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛專科建設(shè)經(jīng)驗，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強(qiáng)專科建設(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》，編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個臨床科室確定1-2個?？?專病)項目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病?？?、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點(diǎn)中醫(yī)?？?，新建了睡眠障礙?？?。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容，不達(dá)標(biāo)者給予通報處罰，同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者，不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)?？?專病)研討會，就如何開展好專科建設(shè)進(jìn)行了交流與研討，相互借鑒?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具，建立專用登記本，積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)專科開展中藥足浴熏洗，穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，按照上級相關(guān)要求，今年以來，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè)，更換了新型儲藏設(shè)備，完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級的要求。
(五)部分?？?專病)建設(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿?？撇捎盟幬铩⒔槿?、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬元，皮膚病?？撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達(dá)70余萬元，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，專科項目初具規(guī)模。糖尿病?？埔劳袑＜议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障礙?？平?個多月來，診治病人400余人次，取得較好的社會經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)，為行動不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢，定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標(biāo)采購，先后對10個招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。
(三)制定了民主評議行風(fēng)活動實施方案，以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案，并先后召開了動員會，進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度，定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證書，財務(wù)科每月抽查審計出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)單位自律，增加醫(yī)療工作透明度。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十四
醫(yī)院，作為一個人們健康的守護(hù)者，承擔(dān)著治療疾病、康復(fù)身體的重要使命。每個人都或多或少地與醫(yī)院有過接觸，通過這些經(jīng)歷，我深深地體會到了醫(yī)院的重要性以及醫(yī)院給予我們的幫助與關(guān)懷。下面，我將從醫(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療效果等方面，分享一些我對醫(yī)院的心得體會。
首先，醫(yī)學(xué)技術(shù)是醫(yī)院的核心競爭力，是保障患者健康的重要保障。在醫(yī)學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展下，越來越多的疾病得以治愈，越來越多的醫(yī)學(xué)手段被應(yīng)用到臨床實踐中。無論是高精準(zhǔn)的診斷設(shè)備，還是各種先進(jìn)的治療方法，都為醫(yī)院的醫(yī)學(xué)技術(shù)水平提供了有力的支持。通過我親身經(jīng)歷的兩次住院治療，我深深感受到了醫(yī)學(xué)技術(shù)的重要性。無論是疾病的診斷還是手術(shù)的治療，醫(yī)生們都能夠給予患者最專業(yè)、最有效的幫助，讓我們能夠迅速恢復(fù)健康。
其次，醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù)，是醫(yī)院給予患者的另一種寶貴財富。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的靈魂，他們辛勤的工作和默默的付出，為患者提供了全方位的照顧和照顧。在我住院期間，護(hù)士們細(xì)心地照料我，給予我各種溫暖的關(guān)懷，讓我感到溫暖和安慰。他們以親切的笑容和溫柔的語言，給予患者最大的安慰和鼓勵，讓我感受到他們對患者的真心關(guān)懷和專業(yè)素質(zhì)。
第三，醫(yī)院環(huán)境對患者的治療和康復(fù)也起著重要的作用。舒適的醫(yī)院環(huán)境能夠給患者帶來積極的心理效應(yīng)，有助于提高治療的效果。在我住院期間，我所在的醫(yī)院提供了舒適、整潔的病房環(huán)境，讓我感到安心和放松。綠化帶、花壇、健身器材等設(shè)施的設(shè)置，讓病房充滿生機(jī)與活力，起到了舒緩病情、緩解壓力的作用。此外，醫(yī)院還積極推行了精細(xì)化管理，確保病房和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，給患者提供了良好的治療環(huán)境。
最后，醫(yī)院的醫(yī)療效果是患者最為關(guān)心的。我對醫(yī)院的醫(yī)療效果非常滿意。在我最困難的時候，醫(yī)院的醫(yī)療團(tuán)隊給予了我最及時和最有效的治療，讓我很快康復(fù)。此外，我也注意到，醫(yī)院積極倡導(dǎo)科學(xué)治療和預(yù)防，通過多種形式的健康教育和宣傳，向患者普及疾病預(yù)防知識，提高公眾的健康意識和習(xí)慣，從根本上提高了醫(yī)院的醫(yī)療效果。因此，我對醫(yī)院的醫(yī)療效果充滿信心。
總之，醫(yī)院是我們生活中不可或缺的存在，通過這篇文章，我分享了自己對醫(yī)院的一些心得體會。醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù)、醫(yī)院環(huán)境的舒適與整潔，以及醫(yī)療效果的滿意，這些方面共同構(gòu)成了我對醫(yī)院的深刻認(rèn)識和感受。我相信，在醫(yī)院的努力下，我們將能夠更好地保護(hù)和維護(hù)自己的健康，為社會的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十五
作為每個人生命中不可或缺的一部分，醫(yī)院是我們生活中無法繞過的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺，那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來人往，醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過，而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣，但我能感受到醫(yī)院給人帶來的安全感和希望。這個龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，像一座庇護(hù)所，為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
段落二：醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神。
在醫(yī)院，醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛與時間，承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅定的表情走進(jìn)手術(shù)室，護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識和技能不僅僅是工作的要求，更是一種對病人的責(zé)任心和對人類生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動，也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個偉大而神圣的事業(yè)。
段落三：醫(yī)院中的人文關(guān)懷。
然而，醫(yī)院并不僅僅是一個冰冷的治療場所，它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過許多暖心的場景，比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問題，護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求，志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖，化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下，病人不僅僅是一個單位，而是被看作是一個有聲音、有情感和有需求的個體，他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。
段落四：醫(yī)院中的團(tuán)隊合作。
醫(yī)院是一個龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，而且醫(yī)療工作往往需要多個科室的協(xié)同配合才能完成。在這個過程中，醫(yī)療團(tuán)隊的合作是至關(guān)重要的。無論是在手術(shù)室、急診室還是病房里，醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個部門的成員們都需要密切合作，相互信任和配合，為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊的合作不僅僅是一種工作方式，更是一種精神狀態(tài)，一種臨床團(tuán)隊合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍，醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
段落五：醫(yī)院中的成長與反思。
作為一個常年活躍在醫(yī)院的地方，我慢慢開始反思這個社會中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個可以讓人見證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里，我見證了無數(shù)次生命的誕生與離去，也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功，每一次失敗，都是對醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn)，也是對我們回歸初心的機(jī)會。通過醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷，我不斷成長，積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟，也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。
總結(jié)：
醫(yī)院是一個充滿希望與奉獻(xiàn)的場所。在醫(yī)院中，我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神，也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊合作的價值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望，并讓我們明白生命的寶貴。通過在醫(yī)院中的經(jīng)驗和體會，我們能夠不斷成長，并認(rèn)識到醫(yī)院是一個讓人學(xué)會關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十六
醫(yī)院是一個充滿著各種情感和故事的特殊地方。在這里，人們尋求醫(yī)治，也經(jīng)歷著痛苦與希望的過程。作為一個普通人，常常身藏這個大病院里觸碰到各種體會。這些心得似乎是那么俗套，但卻是醫(yī)院給予我的真實體會。醫(yī)院讓我懂得了生命的可貴，也讓我深深體會到了愛和責(zé)任的重要性。
第一段：留下心碎，懂得感恩。
進(jìn)入醫(yī)院的一瞬間，就仿佛打開了一個完全不同的世界。面對嚴(yán)肅的醫(yī)生、無盡的等待和擔(dān)心，很難不讓自己黯然神傷。曾經(jīng)，我陪伴親人在醫(yī)院度過漫漫長夜，面對病痛的折磨和死亡的陰影，我才明白生命是如此的脆弱。在這個特殊的地方，我領(lǐng)悟到了珍惜生命的重要性，懂得每一個健康的日子都是如此寶貴。遭遇病痛的人們曾經(jīng)飽受煎熬，而現(xiàn)在，他們已經(jīng)恢復(fù)了健康，這讓我更加珍惜眼前的一切。每一個從醫(yī)院出來的人，都會意識到感恩的重要性，學(xué)會珍惜生命中的每一刻。
第二段：救死扶傷，世間最偉大的責(zé)任。
醫(yī)院是救死扶傷的地方，這是醫(yī)生們肩負(fù)的偉大責(zé)任。在醫(yī)院里，我見證了許多醫(yī)生們孜孜不倦地救治病患、緩解他們的痛苦。他們時刻堅守在崗位上，為了那些不幸罹患疾病的人們，他們毫不計較個人的辛苦和犧牲，默默地付出。看到這樣的畫面和情景，我感受到了醫(yī)生們的偉大和崇高。
在醫(yī)院的角落，我看到了許多病患們的眼神。陽光流逝的神志，是他們對于生活的無助和對于疾病的深深后悔。然而，醫(yī)生們用力挽救，他們時刻都在為病患們爭取時間，為了每一個生命，他們無怨無悔，無私奉獻(xiàn)。這樣的場景讓我感到，醫(yī)生們是如此地偉大和可敬，他們的舉手之間，都是在為人類的未來增添希望。
第三段：溫暖的陪伴，點(diǎn)滴中的關(guān)懷。
醫(yī)院最讓人感動的，也是那些默默陪伴的護(hù)士們。他們在病人最需要的時候，始終守候在他們身邊。他們細(xì)心照顧著病患的生活起居，時刻關(guān)注他們的病情變化。他們無私奉獻(xiàn)自己，不求回報，只為了能帶給病患們更多的溫暖和關(guān)懷。有一次，我看到一位護(hù)士對一位老人耐心地照料，她細(xì)致地給老人擦拭身體，詢問老人的情況，安慰老人的情緒。在那一刻，我感受到了護(hù)士的關(guān)懷和溫暖，也明白了醫(yī)院并不只有冷漠和病痛。
第四段：綻放的希望，醫(yī)院里的奇跡。
醫(yī)院除了病痛，還有希望。每當(dāng)一位患者被宣布病情好轉(zhuǎn)，或者從手術(shù)室出來時，整個病房都因為這個消息而充滿了溫馨和希望的氛圍。在醫(yī)院里，我見證了一位患者的奇跡。她經(jīng)歷了漫長的治療過程，最終戰(zhàn)勝了疾病?？吹剿孬@新生的笑臉，我深信醫(yī)院并不只是病痛的堆積，更是希望的源泉。醫(yī)院給予了無數(shù)人的治愈，每個小小的奇跡都代表著生命的重新迸發(fā)。
第五段：給予關(guān)懷，病人家屬的心聲。
作為一個病人的家屬，我深知在醫(yī)院中照料病人的重要性。每次陪伴親人去醫(yī)院復(fù)查，我都會看到病人家屬們忙碌的身影。他們忙著跑去取檢查單，忙著到藥房排隊取藥，忙著給病人按摩緩解疼痛。醫(yī)院讓我明白了愛和責(zé)任的重要性。面對親人的痛苦與困頓，我們不得不成為他們的依靠和支撐。在醫(yī)院里，我們付出了許多，但我們也收獲到了更多。那種關(guān)懷和關(guān)愛，是醫(yī)院給予我的最珍貴的財富。
醫(yī)院是一個充滿故事的地方。在這里，我們既有心酸和眼淚，也有感恩和希望。但無論如何，醫(yī)院讓我們學(xué)會珍惜生命，懂得愛和責(zé)任的重要性。醫(yī)生們付出了大量的努力，為了那些即將失去生命的人們。護(hù)士們默默地堅守，用自己的關(guān)懷和溫暖，給予病患們最大的安慰。醫(yī)院并不只是一個冷漠的地方，它是溫暖和希望的源泉。
醫(yī)院工作情況的心得體會篇十七
醫(yī)院，是人們生命受到威脅時最終的歸宿，也是我們在日常生活中無法避免的去處。在這個特殊的地方工作和經(jīng)歷，必將讓人對醫(yī)院有著更加深刻的認(rèn)識和體會。本篇文章將從以下五個方面，分享我在醫(yī)院中的心得體會。
一、關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的辛勞。
在醫(yī)院里，醫(yī)護(hù)人員扮演著極其重要的角色。他們在夜以繼日地進(jìn)行著輪崗，不知疲倦地為病人提供著最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。而我們，往往很容易忽略他們的存在。對此，我們應(yīng)該多一份感恩，多一份關(guān)注?？梢栽谧约河心芰Φ那闆r下，為這些醫(yī)護(hù)人員送上一些關(guān)心和支持，例如獻(xiàn)上一份心意或?qū)懸环飧兄x信，讓他們感受到我們的溫暖。
二、時間觀念的重要性。
在醫(yī)院中，時間比起其他地方更加珍貴和寶貴。每一分每一秒都可能影響到病人和醫(yī)護(hù)人員的健康和生命。因此，我們在醫(yī)院的時間觀念就顯得尤為重要。我們必須時刻牢記，如果預(yù)約時間為10點(diǎn)，那么我們應(yīng)該在9點(diǎn)半左右到達(dá)，以便等待門診開始。而在就診過程中，我們也應(yīng)該盡量讓醫(yī)生和護(hù)士的時間利用最大化，避免不必要的拖延。
三、合理調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。
在醫(yī)院里面，難免會有悲歡離合的場景出現(xiàn)。每個人在這種情況下，都需要合理地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。例如沒有患者的卡床，不要擔(dān)心或是抱怨，也不要占用床位等待就診，應(yīng)該耐心等待，并給予他人以幫助。而在與醫(yī)生面談時，也不要過于緊張和慌張，應(yīng)該冷靜地講述自己的病情和病史，避免給醫(yī)生的診斷帶來干擾。
四、營造一個整潔和衛(wèi)生的環(huán)境。
醫(yī)院是一個公共的場所，為了維護(hù)病人和醫(yī)護(hù)人員的健康和安全，我們必須在醫(yī)院內(nèi)營造一個整潔、衛(wèi)生的環(huán)境。這包括在診室內(nèi)不要亂扔廢紙、垃圾，避免散落在地上；在洗手間使用后，應(yīng)該及時地關(guān)門、沖水、清理，避免排放衛(wèi)生間的惡臭；在病床旁的訪客，應(yīng)該注意打掃周圍及病床，保持室內(nèi)空氣清新，讓病人和醫(yī)護(hù)人員呼吸到新鮮的空氣。
五、結(jié)束就診后，不要馬上離開，及時咨詢相關(guān)問題。
在治療過程中，有時候會出現(xiàn)一些意外的問題，就診結(jié)束后，要及時向醫(yī)生或護(hù)士詢問。例如藥品劑量的使用，不良反應(yīng)的處理等相關(guān)問題，都可以向醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行咨詢。同時，也可以了解到如何防止疾病的復(fù)發(fā)和預(yù)防措施等，進(jìn)一步了解保健知識和進(jìn)行科學(xué)防病。
總之，醫(yī)院不僅僅是一個診療場所，更是一個需要我們信任、關(guān)注和尊重的地方。在這里，我們可以幫助他人，了解健康知識，感受人生情感的珍貴。經(jīng)過長時間的接觸和體驗，相信每個人都會對醫(yī)院有著更深刻的認(rèn)識和感悟，從而為自己的健康和醫(yī)療保障作出更加有效的貢獻(xiàn)。