暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)(模板23篇)

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    心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作或者生活中對(duì)所經(jīng)歷的事情進(jìn)行思考與總結(jié)。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先要有切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃。在閱讀他人的心得體會(huì)時(shí),可以思考作者的觀點(diǎn)是否與自己一致,有何異同之處。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇一
    進(jìn)入大學(xué)以后總聽學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們討論以后的實(shí)習(xí)生活,盡管說(shuō)我對(duì)大學(xué)的實(shí)習(xí)沒(méi)有什么概念,而且我現(xiàn)在距離正式實(shí)習(xí)還有很長(zhǎng)一段時(shí)間,但是聯(lián)想到剛剛結(jié)束大一生活的我?guī)缀鯖](méi)有什么校外實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),因此我打算趁著這個(gè)暑假的時(shí)候到校外打暑假工,這次的暑假社會(huì)實(shí)踐也可以當(dāng)做對(duì)我自身的一個(gè)鍛煉。
    一、社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容。
    雖然說(shuō)這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)第一次獨(dú)自進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,但由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的便捷性,因此我很快便找到了自己在暑假的社會(huì)實(shí)踐工作,或許是出于對(duì)金錢的渴望導(dǎo)致我沒(méi)有太關(guān)注工作的內(nèi)容,因此這次暑假我選擇到一家電子廠打工。實(shí)際上我的工作內(nèi)容是極其簡(jiǎn)單但又比較繁瑣的,因?yàn)槲抑恍枰獙⑵渌松a(chǎn)好的產(chǎn)品進(jìn)行包裝就行了,因此我的這份工作并沒(méi)有太多的技術(shù)上的難度,但是接下來(lái)我沒(méi)有想到的是工作的強(qiáng)度比較大,也就是說(shuō)將這一樣一件極其簡(jiǎn)單的事情從早做到晚,每一天都有生產(chǎn)件數(shù)的要求,超出這個(gè)任務(wù)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)也可以算作自己的額外收入,當(dāng)然這些任務(wù)也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
    實(shí)際上雖然我在這次社會(huì)實(shí)踐中取得了一點(diǎn)成果,但是這樣的成果與其他人比起來(lái)是微不足道的,值得一提的是我的毅力比較強(qiáng),不管加班到多晚我都能夠保證完成每一天的生產(chǎn)件數(shù)要求。而我在工作之中也獲得了長(zhǎng)久性的蛻變,最開始的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)為了照顧我這樣的學(xué)生,實(shí)際上每天的任務(wù)要求是很低的,但是我有些時(shí)候依舊很難完成,后來(lái)因?yàn)槊恳恢芏紩?huì)增加數(shù)量的要求,因此我也不得不強(qiáng)迫自己跟上節(jié)奏不掉隊(duì),最終我能夠跟上其他人的生產(chǎn)速度,這也讓我在不斷的工作中產(chǎn)生了一些成就感。
    三、社會(huì)實(shí)踐的不足與反思。
    我覺(jué)得自己在社會(huì)實(shí)踐中不足的地方就是不能夠吃苦,或者說(shuō)我僅僅是憑著一股“其他人都能夠完成的事情我為何不能夠完成”的信念一直支撐著自己不掉隊(duì),或者說(shuō)絕對(duì)不做第一個(gè)放棄的人,實(shí)際上每天下班以后我總會(huì)和同宿舍的人進(jìn)行抱怨,這種做法是非常不妥的,要么最初就不要選擇這樣一份工作進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,要么就毫無(wú)怨言地堅(jiān)持下來(lái)。
    在這次的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束以后的一段時(shí)間里我依舊每天都有著很累的感覺(jué),實(shí)際上這次打暑假工的收益還算是不錯(cuò)的,我也能夠從中體會(huì)到工作的艱辛以及金錢的來(lái)之不易,而我的父親也是做著這一類的工作,一旦聯(lián)想到這里我的內(nèi)心就不免有著一股緊迫感,如此累的工作我才做了一段時(shí)間就感覺(jué)受不了,而我的父親卻為了供我讀書工作了這么多年,我應(yīng)該爭(zhēng)取早日從學(xué)校畢業(yè)并回報(bào)他們,等到我能夠自己工作賺錢的時(shí)候也就能夠?yàn)榧依餃p輕一些負(fù)擔(dān)了。
    【篇二】。
    大二的暑假已經(jīng)來(lái)臨,看著在群里很多的同學(xué)都在發(fā)著自己在工作的照片。想著我在也是不是該出去找點(diǎn)事情做了呢?最后由于我也想在暑假的時(shí)候不光是呆在家里打游戲,而且也為了清空一下我滿滿的購(gòu)物車。我和我的室友們,在一起的努力下,找到了一件正在招暑假工的簡(jiǎn)單工作。
    由于是別人介紹的,所以離學(xué)校和家都有點(diǎn)遠(yuǎn),但是自己找不到適合工作的我們也沒(méi)資格在這里挑三揀四的了。收拾好行李,和家里人說(shuō)好。我們就背上行囊出發(fā)去工作的城市!
    雖然這次選的工作地點(diǎn)有點(diǎn)遠(yuǎn),但這其實(shí)也是我們有意選擇的結(jié)果。我們都想在這個(gè)暑假能找到不是再原來(lái)城市的工作,多在外面去見識(shí)一下,也是我們這次實(shí)踐的目的之一。來(lái)到了指定的地點(diǎn),同學(xué)的親戚正在站臺(tái)接我們,我們這次要工作的地點(diǎn),正是在他的店里。
    在稍微的接觸了一下之后,我們感覺(jué)到這個(gè)“新老板”,人非常的好相處,沒(méi)有我們想象中的那樣的魔鬼上司的感覺(jué)。但是這都是工作之前的錯(cuò)覺(jué)罷了。
    在我們安頓下來(lái)不久后就上崗,我們工作的地點(diǎn)是一個(gè)電腦賣場(chǎng),我們主要的工作就是做為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)來(lái)為顧客推薦。這和我們本來(lái)所學(xué)的專業(yè)也有些關(guān)聯(lián),而且在我們看來(lái),這是非常簡(jiǎn)單且輕松的工作。我們?cè)谶M(jìn)來(lái)的第一天都參加了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),主要就是一些簡(jiǎn)單的推銷技巧,以及我們銷售的電腦的種類、品牌、配置這一塊。在學(xué)習(xí)的時(shí)候雖然每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常的簡(jiǎn)單,但是要將這些都整合起來(lái)可就沒(méi)那么容易了。尤其是電腦的配置方面,每個(gè)品牌每個(gè)型號(hào)的電腦配置都是不一樣的,而且在價(jià)位上也多有變化。雖然這些都是可以查詢,但是從之后的實(shí)踐中我們才體會(huì)到,有著查詢的功夫,顧客早就走遠(yuǎn)了。所以在意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,我們開始積極的牢記賣的火熱的那幾款電腦配置和問(wèn)題,就算不能把全部型號(hào)記下來(lái),但是常賣的幾款必須記牢。果然,在我們能熟練的推薦幾款常用的電腦的之后,我們接待的顧客也漸漸的多了起來(lái),交易的成功率也越來(lái)越高。
    工作了一段時(shí)間之后,我們開始覺(jué)得工作量開始越來(lái)越大,這和我們預(yù)期的略微有點(diǎn)不一樣呢。直到老板拿出幾張學(xué)生優(yōu)惠購(gòu)的海報(bào)讓我們貼上,我才恍然大悟!現(xiàn)在是大一入學(xué)的暑假,來(lái)購(gòu)買電腦的學(xué)生自然會(huì)多起來(lái)。做為一個(gè)銷售,我還在節(jié)日和時(shí)間方面需要多多的了解一些啊。
    在這段工作過(guò)去以后,我們?cè)谶@里也各有收獲。我自認(rèn)為我學(xué)到最重要的東西就是與人之間的交流能力。在來(lái)的一開始,我還只是能勉強(qiáng)算是流利地和陌生人交流,在現(xiàn)在,我已經(jīng)非常愉快的招呼新老客人了。出來(lái)見識(shí)一番,這次的行程,我們收獲頗豐。
    【篇三】。
    在學(xué)校的組織下,7月11日——16日為期6天的時(shí)間里開啟了我的暑假社會(huì)實(shí)踐,和我一起接受實(shí)踐的還有本院的其他五位同學(xué),我們主要追尋了彌漫著濃厚紅色革命主義意義的西安市、以及延安市,在這有限而極具重溫歷史的時(shí)間里,我不僅領(lǐng)略到祖國(guó)大好河山的雄偉,以及深沉的革命傳統(tǒng)教育。
    “黃河之水天上來(lái),奔流到海不復(fù)還”,這宏偉的句子,在小學(xué)時(shí)期讀來(lái)雖波瀾壯闊,氣韻十足,可不曾想象是怎樣一副氣勢(shì)翻涌的場(chǎng)面,當(dāng)我真正站在黃河壺口邊上的時(shí)候,才領(lǐng)略到這句詩(shī)的神韻之處,仿佛也看到了李白當(dāng)年也站在這壺口滿腹詩(shī)情的樣子;當(dāng)我一步一步靠近壺口瀑布,心中對(duì)大自然的敬畏油然而生,慢慢膨脹....湍急宏大的河水從天而降,心里的情結(jié)頃刻間泛濫如眼前的奔流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)流長(zhǎng),我想走得更近些,用手去觸摸您,讓我崇敬的母親河,您不僅養(yǎng)育了中華兒女,更傳承了不屈不饒、勇往直前的拼搏精神,我突然覺(jué)悟這正是我所缺少又必須得到的心境。
    告別宏偉的母親河,我們來(lái)到延安,首先我們尋訪重溫了毛澤東、周恩來(lái)、朱德等革命先輩曾經(jīng)生活、工作過(guò)的地方,在這極富歷史味道的土地上,深切的感受到革命道路的艱辛,而正作為大學(xué)生的我,為何不發(fā)揚(yáng)革命前輩們艱苦奮斗的精神呢,想到這,倍感慚愧。當(dāng)年毛澤東、周恩來(lái)、朱德同志等革命領(lǐng)袖,雖在這露天的食堂、簡(jiǎn)陋的集體宿舍.....如此艱辛的環(huán)境下,但他們心里滿懷崇高的革命使命,緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,趕走了入侵的日本鬼子,這是一段多么讓人高歌傳唱的歷史傳奇。如今是新的時(shí)代,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們更要堅(jiān)定住信仰,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),繼承偉大黨人的心理斗志。雖然日子越來(lái)越幸福了,但我們決不能被裹著糖衣炮彈的“享樂(lè)主義、金錢主義、鋪張浪費(fèi)等”思想所俘虜。在重走這段紅路的道路上,我還領(lǐng)悟到堅(jiān)守實(shí)事求是的精神也非常的重要,在延安時(shí)期,革命偉人正是用這種精神織成的頑抗防備,人民軍隊(duì)才能用極其簡(jiǎn)陋的武器裝備,取得偉大的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。我們要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)責(zé)任心、責(zé)任感的心理素質(zhì)培養(yǎng),爭(zhēng)取做個(gè)黨的優(yōu)秀接班人。
    在這次充滿意義的實(shí)踐中,不但豐富了我的社會(huì)實(shí)踐見識(shí),同時(shí)也提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和自身素質(zhì)的修養(yǎng),也讓我樹立起義務(wù)服務(wù)社會(huì)的思想和堅(jiān)持不懈的勇氣;同時(shí),也讓我更加明確了人生目標(biāo),為將來(lái)更好的回報(bào)祖國(guó)、服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、探足社會(huì)的一個(gè)很好的平臺(tái),然而這個(gè)平臺(tái)后面的感悟我將受用一生。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二
    (3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);。
    (5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn);。
    (6)說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買此商品;。
    (7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。
    (8)讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
    作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
    為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)?,F(xiàn)在我就對(duì)這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。
    實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
    服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)生活一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
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    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇三
    ??這次去汶川的支教活動(dòng),來(lái)得有點(diǎn)突然,前一批志愿者才從那里剛剛回來(lái)不久,下一批又不知道是什么時(shí)候才出發(fā),在幾個(gè)志愿者的牽引下,終于聯(lián)系到了那邊快樂(lè)帳篷小學(xué)的負(fù)責(zé)人,在悉知人手調(diào)配不夠的情況下,匆忙中自己一人踏上這次的汶川支教行動(dòng)去??梢哉f(shuō)我很幸運(yùn),幸運(yùn)地來(lái)到汶川縣蘿卜寨支教。在出發(fā)之前對(duì)那里的印象——廢墟,驚恐,混亂...甚至是一無(wú)所知,但是沒(méi)有料到這次經(jīng)歷會(huì)給我?guī)?lái)那么大的影響,直到回來(lái),才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我的心已經(jīng)無(wú)形中被凈化了,如果說(shuō)是徹底地改變了會(huì)有些過(guò)火,那么可以說(shuō)是心變得開闊了,思想變得簡(jiǎn)單而深刻了!
    ??從廣州到成都,再?gòu)某啥嫉姐氪?,最后到達(dá)位于蘿卜寨的快樂(lè)帳篷小學(xué)分點(diǎn),折騰了兩天多的時(shí)間。坐在從成都到汶川的汽車上,汽車在盤蜷的山路里飛快的開著,原本以為十五個(gè)小時(shí)的車程會(huì)是很艱辛的,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)沿途的風(fēng)景秀麗,旅游風(fēng)景區(qū)黃龍九寨溝,藏羌特色縣松潘,第一次真切體會(huì)到了“車在山上走,人在畫中游”的意境。途中看著窗外的美不勝收的風(fēng)景,心情很復(fù)雜,如果沒(méi)有地震,這里會(huì)是一個(gè)很美的地方;如果沒(méi)有地震,可能沒(méi)多少人會(huì)知道這個(gè)地方;如果沒(méi)有地震,我想我也不會(huì)來(lái)到這里了。
    ??說(shuō)實(shí)話,路程很辛苦,剛到汶川縣城,看到那里的具體情況比想象中的要好得很多,樓房還在,生活用品供需都很正常,人們的基本生活都是有保障的,心里至少是有點(diǎn)安慰的。很多當(dāng)?shù)厝烁嬖V我,蘿卜寨那個(gè)地方已是一片廢墟,毀得不成樣子,無(wú)數(shù)個(gè)念頭想終止此次之行,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,為著一個(gè)承諾。黃沙漫天,渾濁的江水承載著地震帶給我們的悲痛和堅(jiān)強(qiáng)。
    ??終于到了此行的目的地——蘿卜寨的帳篷小學(xué),第一次如此近距離地貼近原始的村寨里的孩子,他們衣杉襤褸,臉上顯露出泥土的顏色,卻活潑可愛(ài),聰明熱情,充滿靈氣,活得真實(shí)而開心!不知怎么的,當(dāng)看著這一張張稚嫩的笑臉,充滿希望的眼睛心里有股說(shuō)不出來(lái)的感受,這么天真爛漫的孩子生活在如此貧窮簡(jiǎn)陋的地方,地震后失去了親人,他們還小,許多事還不懂??晌铱丛谘劾铮墼谛纳?,我下決心一定要盡自己的力量教育他們,也許短時(shí)間內(nèi)不可能改變他們的命運(yùn),但我也希望我的到來(lái)會(huì)給他們的人生增添色彩,最起碼能讓他們?cè)谶@樣的一個(gè)特殊時(shí)期里過(guò)得充實(shí)而有意義!
    ??剛開始上課的前幾天,總是害怕自己的一言一行會(huì)傷害著這群剛遭受這樣大災(zāi)難的孩子們,總是小心翼翼的說(shuō)話和做任何事情。結(jié)果發(fā)現(xiàn),原來(lái)我錯(cuò)了,孩子們可以和你很輕松的暢談著地震,可以很自然的和你聊著家里的情況,地震帶給他們的不是恐懼,害怕!而是堅(jiān)強(qiáng)!異常的頑強(qiáng)!那里的孩子,家里基本上都?xì)Я?,全都是住在帳篷里或者是臨時(shí)搭建的房子里,有些孩子失去了親人,還有些孩子甚至成為了孤兒。但是,他們的臉上永遠(yuǎn)都是閃耀著燦爛的笑容,絲毫沒(méi)有災(zāi)難過(guò)后的愁云籠罩??梢哉f(shuō),是他們的純真質(zhì)樸的笑容感動(dòng)了我們每一個(gè)志愿者!
    ??在課堂里,每天看到的是一張張渴望知識(shí)的臉龐;在游戲運(yùn)動(dòng)中,看到的是一個(gè)個(gè)活躍的身影。
    ??簡(jiǎn)單的生活,簡(jiǎn)單的人們,簡(jiǎn)單的處事,在這里一切都變得很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單。
    ??xx年年9月20日是我們6名志愿者和孩子們,還有寨子里的大哥大姐們?cè)隗艋鹬泻透栉柚卸冗^(guò)我們?cè)谇颊淖詈笠粋€(gè)夜晚。離開的惆悵情緒總是籠罩著我們每一個(gè)人,在課室外看看這里的天空,望望這里的高山,想想這里的鄉(xiāng)親這里的孩子們以及現(xiàn)在和曾經(jīng)在一起的志愿者們,回憶著從到這里開始的每一天。
    ??教室里,還很清晰的是站在黑板前拿著棍子在上課的情形;。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇四
    系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)策劃。
    年級(jí):大二姓名:董光瓊學(xué)號(hào):309021****。
    實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    實(shí)踐日期:xx年7月13日—xx年8月22日
    大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。
    其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
    于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作。可是,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有,是做長(zhǎng)期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的`腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
    我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
    在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說(shuō)是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
    在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠(chéng)信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
    在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過(guò)商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
    二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
    三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
    四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
    其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
    五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
    現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!
    這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
    我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇五
    學(xué)期:20xx至20xx學(xué)年1學(xué)期。
    實(shí)踐主題---調(diào)研學(xué)生就業(yè)態(tài)度,服務(wù)大學(xué)生就業(yè)。
    參與成員:xxx。
    實(shí)踐背景:。
    從美國(guó)次貸危機(jī)開始,到美國(guó)的房利美和房地美“兩房”危機(jī),再到雷曼兄弟申請(qǐng)破產(chǎn)、美林銀行被收購(gòu)、美國(guó)最大的保險(xiǎn)公司aig瀕臨破產(chǎn)被注資850億美元拯救、全球股市持續(xù)下跌......華爾街驟然掀起了人們始料不及的劇烈金融風(fēng)暴,并迅速席卷美國(guó)及與美國(guó)相關(guān)聯(lián)的全球經(jīng)濟(jì)。美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘認(rèn)為,美國(guó)正在陷入“百年一遇”的金融危機(jī)之中。在全球金融經(jīng)濟(jì)一體化的今天,面對(duì)如此強(qiáng)勢(shì)的金融危機(jī),面對(duì)當(dāng)下大學(xué)生的就業(yè)難題,必須認(rèn)真分析美國(guó)金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響,采取針對(duì)性的措施。
    20xx年全國(guó)各地高校畢業(yè)生就業(yè)工作已陸續(xù)啟動(dòng),與此同時(shí),全球金融危機(jī)的海嘯波及中國(guó)。已經(jīng)有不少應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)現(xiàn),在已經(jīng)開始的校園招聘會(huì)上,來(lái)招聘的單位沒(méi)有往年多,需要的名額也十分有限。逐年增加的數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的高校畢業(yè)生與經(jīng)濟(jì)增速放緩的局面形成了鮮明的對(duì)比,金融危機(jī)下的就業(yè)壓力不言而喻。急于就業(yè)的畢業(yè)生在競(jìng)爭(zhēng)中往往容易“自降薪酬”來(lái)博得優(yōu)勢(shì),另一方面,對(duì)自己仍有較高期許的人卻陷入了“供求兩難”的尷尬境地。今年的畢業(yè)生就業(yè)剛開始,各方面無(wú)形的因素已經(jīng)讓很多人措手不及,有畢業(yè)生戲稱“秋天剛來(lái),冬天也不遠(yuǎn)了”。
    實(shí)踐流程:。
    10月2日——10月3日通過(guò)隊(duì)員在校同學(xué)聯(lián)系發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,活動(dòng)策劃。
    10月3日——10月15日收回調(diào)查結(jié)果,調(diào)查數(shù)據(jù)分析,小組討論,理論提煉,撰寫實(shí)踐論文,總結(jié)實(shí)踐成果。
    調(diào)查方法:。
    針對(duì)金融危機(jī)下大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,我們做了一項(xiàng)調(diào)查,受訪人群共100人。
    下面是問(wèn)卷的內(nèi)容:。
    20xx全球金融危機(jī)下大學(xué)生對(duì)就業(yè)狀況態(tài)度的調(diào)查。
    標(biāo)簽:球金融危機(jī)大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查影響感謝。
    簡(jiǎn)介:當(dāng)前,全球金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了較大影響,尤其給大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)了巨大壓力。為真實(shí)了解金融危機(jī)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和用工造成的影響,我們組織了本次調(diào)查。希望能夠得到你們的支持與合作,對(duì)你給予的協(xié)助致以萬(wàn)分的感謝..
    1.您的專業(yè)?
    2.您的性別?a男b女。
    3.您的年級(jí)?
    4.您的學(xué)校?
    5.您現(xiàn)在的學(xué)校是否提供就業(yè)指導(dǎo)a有b沒(méi)有。
    6.對(duì)于高校就業(yè)指導(dǎo),您最希望獲取哪方面的信息。
    a、應(yīng)聘技巧;b、用人單位信息。
    7.你的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
    8.你那認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是。
    9.你認(rèn)為這次金融危機(jī)對(duì)自己將來(lái)就業(yè)的影響如何?
    a、很大;b、比較大;c、一般;d、一點(diǎn)點(diǎn);e、沒(méi)什么影響;。
    11.面對(duì)這次金融危機(jī)的影響,你對(duì)的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)持何種態(tài)度?
    a、十分樂(lè)觀;b、比較樂(lè)觀;c、比較慎審;d、比較悲觀;e、非常悲觀;。
    12.在當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)下,你最想進(jìn)入什么性質(zhì)的單位工作?
    a、國(guó)企;;b、政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位;c、外企;。
    13.在巨大的就業(yè)壓力面前,你會(huì)把希望寄托在誰(shuí)身上?
    a、靠自己;b、父母、親戚、朋友;c、政府;。
    14.面對(duì)金融危機(jī),你將可能做何種就業(yè)選擇?
    15.當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)下,你認(rèn)為對(duì)自己幫助最大的就業(yè)渠道是?
    16.作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,你期望第一份工作的理想月薪是多少?
    a、1500元以下;。
    b、1500~2500元;。
    c、2500~4000元;d、4000~6000元;e、6000元以上;。
    對(duì)收集來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果制作成圖表(如上所示)逐個(gè)分析總結(jié),得到以下結(jié)果:。
    1、在校大學(xué)生對(duì)自身的定位和要求:大部分在校大學(xué)生的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都比較。
    低,只是為了給自己的未來(lái)提供一個(gè)基本穩(wěn)定的生活環(huán)境,相應(yīng)的月薪要求也較低,大概在1500~4000,同學(xué)們普遍認(rèn)為自己缺乏溝通協(xié)調(diào)和某些解決具體問(wèn)題的能力,并對(duì)應(yīng)聘技巧和單位用人信息比較感興趣。從這一方面來(lái)看在校生都比較現(xiàn)實(shí),同時(shí)也對(duì)自己能力和未來(lái)缺乏信心,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)不足。另外還有約1/4的同學(xué)有成為領(lǐng)導(dǎo)者等較高的目標(biāo),相應(yīng)的要求的薪金水平也較高達(dá)到4000~6000,甚至以上。
    2、從學(xué)校角度來(lái)看:目前80%以上的高校都有了指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)服務(wù),。
    隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展和就業(yè)壓力的日益增大,學(xué)校應(yīng)有針對(duì)性的提供更多的機(jī)會(huì),增加同學(xué)們與用人單位接觸的機(jī)會(huì),了解用人單位對(duì)人才的需求,提供更多的就業(yè)渠道。
    3、金融危機(jī)對(duì)在校大學(xué)生的影響:受經(jīng)融危機(jī)影響,就業(yè)壓力繼續(xù)增大,。
    同學(xué)們普遍下調(diào)了自己對(duì)未來(lái)工作尤其是薪金的期望值,但大多數(shù)(一半左右)的大學(xué)生對(duì)未來(lái)的就業(yè)狀況持較為樂(lè)觀的態(tài)度,將未來(lái)的希望寄托在自己和朋友家人的身上,另有部分同學(xué)持悲觀態(tài)度。對(duì)于金融危機(jī)對(duì)就業(yè)引起的最大的影響,有約30%的同學(xué)認(rèn)為是薪金,30%是可選擇的職位和行業(yè),其他同學(xué)主要集中在求職時(shí)間,區(qū)域和崗位數(shù)上。與此同時(shí),有更多的同學(xué)選擇到基層就業(yè)和考驗(yàn)。
    實(shí)踐總結(jié):
    作為一名大學(xué)生,我認(rèn)為面對(duì)如此嚴(yán)峻的社會(huì)環(huán)境我們應(yīng)該正視現(xiàn)狀,端正心態(tài),更加努力的完善自己?!疤煜聸](méi)有免費(fèi)的午餐”,如果想得到理想的'工作,就必須付出比別人的更多的努力。在學(xué)校比僅僅要踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要抓住一切的機(jī)會(huì)通過(guò)學(xué)校,朋友更多的接觸社會(huì),提高自己的應(yīng)變能力。
    金融危機(jī)對(duì)我們新時(shí)代的大學(xué)生來(lái)講,既是挑戰(zhàn)又是機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該解放思想實(shí)事求是,積極配合國(guó)家西部大開發(fā)等各項(xiàng)政策,穩(wěn)定心態(tài)貫徹實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀,努力適應(yīng)我國(guó)有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),以謀求自我的成長(zhǎng)和發(fā)展。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇六
    第三組組長(zhǎng):包偉偉、成員:陸明、朱永權(quán);。
    攝影:李恒照相:張康。
    走訪1。
    我們這組來(lái)的第一家是一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)較好的一戶。戶主在靖會(huì)四泵上班,妻子在家務(wù)農(nóng),其下有兩個(gè)女兒和一個(gè)兒子,兒子結(jié)婚成家。兩個(gè)女兒,小的一個(gè)在靖遠(yuǎn)三中念書,大女兒畢業(yè)于定西衛(wèi)校,現(xiàn)工作于靖遠(yuǎn)縣縣醫(yī)院。由于戶主不在家,家里人都忙。我和大女兒開始在聊的的同時(shí)了解當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r。
    該家的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源是戶主的工資和家里種的四畝地,其主要農(nóng)作物是玉米和洋芋。家里的收入也剛夠兩個(gè)女兒念書,現(xiàn)在大女兒出來(lái)工作了,在經(jīng)濟(jì)上也可以為家里或妹妹念書出一點(diǎn)。家里平均收入也在每人5000/年,家里現(xiàn)在主要支出就是二女兒的學(xué)費(fèi),二女兒高考沒(méi)考上本科打算念三本,一年光學(xué)費(fèi)就一萬(wàn)元,四年算下來(lái)也至少要六萬(wàn)塊錢,這在一個(gè)農(nóng)民家庭是一個(gè)很大的開支。兒子也在農(nóng)閑的時(shí)候出去到建筑工地上打工,解決家里人所有的生活問(wèn)題。學(xué)生在假期里回家?guī)图依锶烁牲c(diǎn)農(nóng)活,減輕父母的負(fù)擔(dān)。高中的時(shí)候二女兒一年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)也至少要4500元,現(xiàn)在上大學(xué)要的就更多了。在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生都普及九年義務(wù)教育,小學(xué)和初中學(xué)費(fèi)現(xiàn)在都免了,一學(xué)期就交20—40元的雜費(fèi)?,F(xiàn)在的學(xué)生和家長(zhǎng)不像以前那樣看念書不好就不讓念書了,實(shí)在因家庭有困難得也會(huì)有教育貧困補(bǔ)助。中考時(shí)考上的學(xué)生就去念高中,考不上缺的分?jǐn)?shù)少的家里經(jīng)濟(jì)條件好的就交高費(fèi)上高中。中考考不上的多半就去念中專,有很少一部分就去到外面打工或?qū)W技術(shù)??忌细咧械慕?jīng)過(guò)三年的奮斗考上本科的也很多,有山東大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)、蘭州大學(xué)、四川大學(xué)等等,基本上讀了高中的學(xué)生都念大學(xué)了只不過(guò)是學(xué)歷不等。
    看他們的生活條件如衣食住行都還算可以,一年種地也沒(méi)有什么困難。當(dāng)?shù)氐慕煌?、通信都好,水地為主沙地很少,氣溫?duì)農(nóng)作物的影響不是很明顯,最主要的是那條靖會(huì)水渠,它是該鄉(xiāng)的生命線。這邊沒(méi)有什么自然災(zāi)害,耕地也不再是牲畜走向了機(jī)械化,糧食的長(zhǎng)勢(shì)就靠這條水渠引上來(lái)的水澆灌的是否及時(shí)而決定。國(guó)家在農(nóng)業(yè)上也給予幫扶,比如農(nóng)用的機(jī)械在購(gòu)買的時(shí)候都有相應(yīng)的補(bǔ)貼。二十年前這里耕地全部靠牲畜,十年前有部分靠拖拉機(jī)耕種,現(xiàn)在基本全部是拖拉機(jī)耕種,運(yùn)輸作物全部是機(jī)動(dòng)車。國(guó)家在貧困的農(nóng)戶有補(bǔ)助,按月發(fā)放糧食補(bǔ)貼,對(duì)所有農(nóng)戶都有糧田補(bǔ)助?,F(xiàn)在當(dāng)?shù)匦W(xué)和初中學(xué)生的人數(shù)比起前三年少的多了,計(jì)劃生育對(duì)獨(dú)女戶或二女戶給予經(jīng)濟(jì)幫扶。
    走訪2。
    我們小組去的第二家家庭經(jīng)濟(jì)條件比較困難,更讓我們感到吃驚的是在我們的采訪過(guò)程中得知這家戶主已經(jīng)在幾年前因得病過(guò)世了。這家有三個(gè)孩子,女兒最大現(xiàn)在靖遠(yuǎn)三中讀高三,還有兩個(gè)兒子,大的一個(gè)讀初三,小的一個(gè)讀初一。當(dāng)我們走進(jìn)他家院子里時(shí),院子也比較大但還算收拾的干凈,孩子的母親忙里忙外的進(jìn)進(jìn)出出,我們就和他家的孩子進(jìn)行了交流,大女兒的獎(jiǎng)狀在這屋里的墻上貼的很多,大概有二十個(gè)左右。兩個(gè)兒子在學(xué)習(xí)上沒(méi)有女兒那么用功,成績(jī)?cè)诎嗬锲狡?,大女兒在家時(shí)會(huì)幫兩個(gè)小弟做功課。在學(xué)校里女兒每一年xx元學(xué)費(fèi)還要跟其他人一樣要交,但是每一年都能拿上貧困補(bǔ)助,生活費(fèi)就靠其母親一年在家種地所得的來(lái)交付,這樣在經(jīng)濟(jì)上大大的減輕了母親的負(fù)擔(dān)。兩個(gè)小的就在離家不遠(yuǎn)的初中念書,學(xué)費(fèi)雜費(fèi)都是全免的,吃飯都是在家吃。鄉(xiāng)政府每月都會(huì)給他們家里發(fā)放貧困補(bǔ)助的糧食如:面。他家有鄉(xiāng)政府發(fā)的貧困證,當(dāng)政府有什么貧困補(bǔ)助他們可以直接去領(lǐng)。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇七
    七月流火,酷暑難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),一年一度的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐正在熱火朝天地舉行。
    傳承文明,是意氣風(fēng)發(fā)的我們;播撒智慧,是揮斥方遒的我們。作為xx電子科技大學(xué)理學(xué)院的莘莘學(xué)子,我們秉承了“打造品質(zhì)xx”的信念,于假期間開展了“完善xx市應(yīng)急體系,服務(wù)xx市民”暑期社會(huì)實(shí)踐,了解了xx市的應(yīng)急體系,將正確的應(yīng)急知識(shí)送到社區(qū)居民那里,同時(shí)在社會(huì)上倡導(dǎo)一種良好的氛圍:正確認(rèn)識(shí)、正確使用。
    (一)前期策劃:夢(mèng)想----設(shè)想----開始策劃----有目的有步驟的進(jìn)行。
    因?yàn)槲覀儞碛兄己玫奈幕A(chǔ)使實(shí)踐難度降低了許多。雖然這樣,但我們絲毫不敢怠慢。在復(fù)習(xí)迎考階段,我們就開始了前期緊張而有序的準(zhǔn)備活動(dòng)。大家通過(guò)上網(wǎng)查詢?yōu)g覽、到圖書館查閱資料、向社會(huì)學(xué)的老師請(qǐng)教等方式,對(duì)xx市目前的應(yīng)急體系的情況有了全面深刻的了解與認(rèn)識(shí),并組織問(wèn)題、借鑒已有問(wèn)卷調(diào)查格式,印制了一系列的應(yīng)急小手冊(cè)、調(diào)查問(wèn)卷和訪談提綱,用以通過(guò)做調(diào)查問(wèn)卷以及對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行訪談的方式,進(jìn)一步了解現(xiàn)實(shí)中xx市的應(yīng)急情況,掌握群眾對(duì)應(yīng)急基本常識(shí)。大家充分利用課余時(shí)間,參照資料,結(jié)合自己在查找資料時(shí)遇到的問(wèn)題,積極交流,為訪談?wù)J真準(zhǔn)備。同時(shí),在xx市消防支隊(duì)特勤大隊(duì)那里拿到了消防知識(shí)手冊(cè),為我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)又增添了一份力量。
    (二)、中期策劃:確定活動(dòng)細(xì)節(jié)----聯(lián)系相關(guān)部門----不斷更改完善。
    在接下來(lái)的兩個(gè)星期里,我們按部就班開始活動(dòng)策劃和聯(lián)系相關(guān)部門。在策劃過(guò)程中,我們注意和實(shí)踐單位的聯(lián)系和溝通,同時(shí)強(qiáng)調(diào)小組成員之間的溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作,把責(zé)任和任務(wù)分配到人,確定了具體的目標(biāo)。《孫臏兵法?;月戰(zhàn)》中寫到:天時(shí),地利,人和,三者不得.雖勝有殃。大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐形成了良好的社會(huì)氛圍,對(duì)本次的實(shí)踐有著一定的益處,可謂是天時(shí);實(shí)踐在學(xué)校所在的城市進(jìn)行,這可謂是地利;實(shí)踐小隊(duì)的成員中有三個(gè)是xx本地人,其他隊(duì)員大多也是xx附近人,對(duì)xx及xx的應(yīng)急體系有一定的了解,這可謂是人和。本次暑期社會(huì)實(shí)踐集合了天時(shí)、地利、人和,可以預(yù)見,實(shí)踐一定能夠順利的進(jìn)行。在準(zhǔn)備過(guò)程中,針對(duì)xx市的實(shí)際情況,我們對(duì)活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行了多次更改:為配合社區(qū)的居民,把消防演習(xí)從7月15日改到了7月16日,并對(duì)演習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了大量的充實(shí)。同時(shí),實(shí)踐小隊(duì)為節(jié)省經(jīng)費(fèi)多次修改了線路。
    (三)、實(shí)踐:隨機(jī)應(yīng)變--適時(shí)總結(jié)-不斷改進(jìn)。
    實(shí)踐的主要內(nèi)容分為兩部分:調(diào)研和服務(wù)。前期實(shí)踐以調(diào)研為主。實(shí)踐小隊(duì)對(duì)的隊(duì)員們走訪了13個(gè)政府部門和兩個(gè)社區(qū),分別進(jìn)行了訪談和問(wèn)卷調(diào)查。7月9日,xx電子科技大學(xué)理學(xué)院“完善應(yīng)急體系,服務(wù)xx市民”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)全面展開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。上午七點(diǎn),實(shí)踐小隊(duì)一行9人如期成行向這次實(shí)踐的第一站---xx市政府應(yīng)急管理辦公室出發(fā)。在xx市應(yīng)急辦公室里,我們遇到了正在值班的鄭調(diào)研員。他為我們解答了我們所提出的有關(guān)xx市應(yīng)急體系建設(shè)的有關(guān)問(wèn)題,同時(shí)也為我們講解了許多有關(guān)應(yīng)急方面的知識(shí)。在與鄭調(diào)研員的深入探討中我們發(fā)現(xiàn)實(shí)踐的策劃中漏掉了幾個(gè)和應(yīng)急密切相關(guān)的政府機(jī)關(guān)。經(jīng)商討后我們決定對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整在要走訪的13個(gè)政府有關(guān)部門的基礎(chǔ)上,還增加了xx省防汛抗旱指揮部等3個(gè)部門機(jī)關(guān)。從這次的行程變動(dòng)看出,適時(shí)調(diào)整實(shí)踐安排,做到隨機(jī)應(yīng)變是保證本次實(shí)踐順利進(jìn)行的重要保證,也是對(duì)實(shí)踐組織策劃者的最大考驗(yàn)。1訪談,主要針對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行。與應(yīng)急辦公室鄭調(diào)研員的座談(附訪談?dòng)涗洠┳勈俏覀兇舜位顒?dòng)最大的收獲之一。對(duì)于久居一隅的我們,此次是深入政府部門,體會(huì)社會(huì)的最好機(jī)會(huì)。通過(guò)訪談,我們更深刻的領(lǐng)悟到科技、知識(shí)對(duì)于農(nóng)村的重要性,更深刻的體會(huì)到把所學(xué)服務(wù)于社會(huì)的重要性和必要性,更加堅(jiān)定了努力學(xué)習(xí)、回報(bào)人民、奉獻(xiàn)祖國(guó)的決心和信心。2問(wèn)卷調(diào)查,主要針對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行。在我們實(shí)踐的這兩個(gè)小區(qū)里,由于不是周末進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,因此碰到了許多問(wèn)題:拒絕接受調(diào)查問(wèn)卷的人不少,還有一部分人對(duì)此表示強(qiáng)烈的不滿。每個(gè)人的發(fā)出的第一份問(wèn)卷都是深刻的記憶:很少能以順利地成功開頭的。因此,在不斷地碰壁、不斷地摸索、不斷地探討、不斷地交流中,我們一點(diǎn)點(diǎn)地進(jìn)步著。后期的實(shí)踐包括在社區(qū)進(jìn)行消防演習(xí)、參加法制宣傳晚會(huì)以及調(diào)研內(nèi)容的反饋三個(gè)方面。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇八
    實(shí)行單位:xx購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    實(shí)踐日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
    大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。
    其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
    于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有,是做長(zhǎng)期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
    我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
    在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說(shuō)是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
    在xxx購(gòu)物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠(chéng)信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值。”摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
    在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過(guò)商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
    一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。
    二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
    三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
    四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇九
    實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法,通過(guò)這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定。這說(shuō)明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的,在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理,也能培養(yǎng)能力,彌補(bǔ)不足。這次09暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì),使我無(wú)論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍,也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
    驕陽(yáng)似火的七月,當(dāng)同學(xué)們還沉靜在緊張的期末備考中時(shí),三下鄉(xiāng)的鐘聲在我院已經(jīng)敲響。
    為扎實(shí)做好三下鄉(xiāng)工作,我們查閱了大量資料,準(zhǔn)備了多份宣傳材料和調(diào)查問(wèn)卷。出發(fā)前,我們明確了三下鄉(xiāng)的目的和意義,鼓舞了我們的勇氣,激勵(lì)了我們的斗志,也讓我們對(duì)此行的意義和活動(dòng)方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為實(shí)踐活動(dòng)的開展打下了基礎(chǔ)。
    7月19號(hào),我們6位成員來(lái)到了鎮(zhèn)政府門口前,進(jìn)行食品安全及農(nóng)機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)宣傳服務(wù)。鄉(xiāng)親們說(shuō),這次咨詢像是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓他們長(zhǎng)期以來(lái)積累的疑問(wèn)得到了很好的解答。幾位來(lái)自外省的同學(xué)對(duì)于老人口里說(shuō)著的吉安方言理解有困難,但仍然以良好的耐心和態(tài)度與老人們交談著,替他們分憂解難;有的孩子有些怯弱,站在遠(yuǎn)處默默地看著,熱心的同學(xué)們主動(dòng)走過(guò)去,與他們交談,詢問(wèn)學(xué)習(xí)上的困難,為他們分擔(dān)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
    那里人民的淳樸,厚實(shí),那里有濃厚的文化底蘊(yùn)和人文氣息。那里的一切都是那么的自然,那么的美好。雖然沒(méi)有大城市的繁華與熱鬧,臥龍區(qū)卻有一番別樣的寧?kù)o,它讓我們思考,讓我們有一片新視野,為我們探尋農(nóng)村的新發(fā)展,提供了一種新思路。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十
    在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編精心整理的暑期軍人調(diào)查報(bào)告社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    “叮鈴鈴……叮鈴鈴……”一陣急促的鈴聲在我耳邊響起,熟睡的我被手機(jī)鈴聲猛然驚醒,睡眼朦朧的拿起放在床邊的手機(jī),下意識(shí)地去伸手關(guān)掉鬧鐘,6點(diǎn)30分,該起床了,可是疲憊的身體不聽使喚,依舊死死的貼在床上,任由我在意識(shí)里怎樣使勁,身體就是沒(méi)有反應(yīng)。大概是由于昨天的陽(yáng)明社區(qū)之行有點(diǎn)累,再加上晚上熬夜進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,讓我的身體有點(diǎn)不堪重負(fù),早上這才賴床不起。但是又突然想到我們社會(huì)實(shí)踐的目的不正是鍛煉自己?jiǎn)幔谑且ба?,用手撐起疲憊的身體,穿好衣服,急忙下床進(jìn)行洗漱。一切完畢后,整個(gè)人清醒了許多,環(huán)顧四周,看著舍友們都還躺在床上熟睡,心中有一絲絲的羨慕,打開手機(jī),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)6點(diǎn)47分,顧不得多想,一路急匆匆的跑向校門口。
    6點(diǎn)53分,到達(dá)校門口,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員也陸續(xù)到達(dá),集合完畢后,隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的部署并鼓舞了一下大家的士氣,此時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了“戰(zhàn)斗力”。228來(lái)了,團(tuán)隊(duì)上車,駛向了今天的目的地——慈溪市青少年宮。
    8點(diǎn)0分,到達(dá)目的地。此時(shí)慈溪的太陽(yáng)已經(jīng)高高的懸掛在頭頂,剛下車的我們就立刻被熱氣包圍,顯得尤為不適應(yīng)。找了個(gè)陰涼地,大家休息片刻后,又恢復(fù)了工作的熱情,沒(méi)有任何一人因?yàn)樘鞖獾木壒识胍艞墶0凑罩八?jì)劃好的部署,團(tuán)隊(duì)成員分為4組,每組領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的調(diào)查問(wèn)卷,以慈溪青少年宮為中心向四周分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。
    頂著驕陽(yáng),我們開始工作了。川流不息的馬路上,行人卻很少,知了在拼命的叫著,汗水也開始慢慢浸濕了衣衫,我們的隊(duì)員走在熾熱的大街上,尋找著我們的“目標(biāo)”。此時(shí),一位大叔慢慢悠悠的向我們走來(lái),隊(duì)員們的心情立馬變的高漲起來(lái),一路小跑跑向大叔,“您好,您能幫我們填一下這個(gè)有關(guān)軍人的調(diào)查問(wèn)卷嗎?”大叔先是一驚,然后揮揮手,徑直從我們身邊走過(guò)去,留下隊(duì)員們?cè)隍滉?yáng)下凌亂。我們的自信心有點(diǎn)受打擊,但不氣餒,繼續(xù)尋找。這時(shí)一位年輕姑娘向我們走來(lái),隊(duì)員們依舊滿臉笑意,走向那位姑娘,可是她仿佛沒(méi)看到我們一樣,從我們中間穿過(guò)。繼續(xù)尋找,發(fā)現(xiàn)一帥氣的高中生在陰涼處玩手機(jī),有了前兩次的遭遇,隊(duì)員們抱著試試看的心態(tài)走向高中生,“你好,你能幫我們填一下這個(gè)有關(guān)軍人的`調(diào)查問(wèn)卷嗎?”“可以”,他爽快的答應(yīng)了,隊(duì)員們臉上也露出了些許的欣慰,填完后,我們捧著厚厚的問(wèn)卷繼續(xù)找尋路上的行人。此時(shí),街道上人流量也變大了,這意味著成功的數(shù)量也會(huì)變多。隊(duì)員們依次排開向過(guò)往的行人發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,像一條封鎖鏈攔住了人流。其中有一些人將信將疑,有一種懷疑的眼光看著我們,最終在我們的耐心說(shuō)明情況下填了這個(gè)調(diào)查問(wèn)卷;有一些人則轉(zhuǎn)身就走,任憑我們?cè)趺唇忉尵褪遣宦?有一些人則選擇支持我們的工作,爽快的填了這個(gè)問(wèn)卷。大家走走停停,逢人便發(fā)問(wèn)卷,能填當(dāng)然好,不過(guò)不填也沒(méi)關(guān)系,這并不能打擊我們的執(zhí)著和熱情,也不能否定我們的工作能力。不知不覺(jué)我們已走過(guò)了一個(gè)又一個(gè)紅綠燈,時(shí)間飛逝,這時(shí)已點(diǎn)40,該吃午飯了,雖然衣服已經(jīng)被我們的汗水浸潤(rùn),但是看著手里已填的問(wèn)卷慢慢變厚,我們心情十分愉悅,這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是堅(jiān)持的勝利,大家滿心歡喜的去吃飯。
    用眾人之力,則無(wú)不勝也?!痘茨献印分姓f(shuō)道,我深有感觸。白天的工作能早早完成,是團(tuán)隊(duì)合作、共同努力的結(jié)果,騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍;鍥而舍之。朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。此時(shí)的我,才恍然醒悟“團(tuán)隊(duì)”這兩個(gè)字的意義。雖然大家沒(méi)有懶覺(jué)可以睡,在工作中遇到許多的困難,回來(lái)后還要熬夜處理數(shù)據(jù),但大家是快樂(lè)的,因?yàn)榇蠹沂斋@頗豐,不僅獲得了團(tuán)隊(duì)合作的果實(shí),還豐富了自己的人生經(jīng)歷,使我們更加了解軍人,懂得了在生活學(xué)習(xí)中實(shí)踐的重要性。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十一
    寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過(guò)去了一半,這個(gè)假期正是練兵的好時(shí)候啊,12月25日,我接到西麥銷售經(jīng)理的電話,讓我今年這個(gè)假期去他們公司促銷,我欣喜若狂,轉(zhuǎn)念一想,也許,我還需要?jiǎng)e的面試。于是我推掉了這個(gè)公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。
    實(shí)戰(zhàn)篇之求職面試。
    去年我在大潤(rùn)發(fā)做過(guò)麥面的促銷,已然有了工作經(jīng)驗(yàn),因而今年再找工作已經(jīng)不在話下,鑒于個(gè)人對(duì)酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負(fù)責(zé)瀏陽(yáng)河酒的袁姐聽了我的經(jīng)歷介紹很滿意,打算錄用我,但是她要求工作時(shí)間必須要到晚上10點(diǎn),一想到?jīng)]有車回學(xué)校,我只能忍痛割愛(ài),再找別的工作。后來(lái)一次面試了酒鬼酒和長(zhǎng)城紅酒都因?yàn)楣べY和工作時(shí)間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來(lái)電話,給了我一個(gè)糖果負(fù)責(zé)人的電話,此時(shí)寢室的同學(xué)也打來(lái)電話,說(shuō)是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
    實(shí)戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容。
    叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動(dòng),身體的每個(gè)細(xì)胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來(lái)“看一看瞧一瞧,糖果特價(jià)促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實(shí)惠,好口味好實(shí)惠,好機(jī)會(huì)不要錯(cuò)過(guò)了···”
    技巧篇之天時(shí)地利人和。
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    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十二
    20xx年大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。下面我們就來(lái)看看20xx年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。
    第五:多和同事交流。同事們都有工作經(jīng)驗(yàn),多和他們交流,能從中學(xué)到不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也可避免走一些彎路。
    今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)設(shè)計(jì)院去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。
    感謝院長(zhǎng)對(duì)我們的教誨。感謝在這期間幫助過(guò)我的人。
    20xx年讀下來(lái)了,怎么感覺(jué)就跟沒(méi)學(xué)沒(méi)什么一樣。我不知道這是個(gè)人問(wèn)題還是大家都一樣。
    接下來(lái),帶我去看他們工人現(xiàn)場(chǎng)拌混凝土。他們工人用的水泥已經(jīng)通過(guò)安定性的檢測(cè)。通過(guò)對(duì)混凝土的了解和學(xué)習(xí),我大體知道了著一在現(xiàn)代建筑中幾乎離不開的材料的一些訊息:(1)混凝土是當(dāng)代世界最主要的土木工程材料之一。它是由膠結(jié)材料、骨料和水按照一定比例配制,經(jīng)過(guò)攪拌振搗成型,在一定條件下養(yǎng)護(hù)而成的人造石料?;炷辆哂性县S富,價(jià)格低廉,生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單的特點(diǎn),因而其使用量越來(lái)越大;同時(shí)吧混凝土還具有抗壓強(qiáng)度高,耐久性好,強(qiáng)度等級(jí)范圍廣,使用范圍十分廣泛,不僅在各種土木工程中使用,就是在造船業(yè),機(jī)械工業(yè),海洋開發(fā),地?zé)峁こ痰戎?,混凝土也是重要的材料?2)混凝土的早期養(yǎng)護(hù):混尼姑泥土常見的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,起主要原因是溫度梯度再成寒冷地區(qū)的溫度驟降也易形成裂縫。因此說(shuō)混凝土的保護(hù)司對(duì)防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā),保濕應(yīng)達(dá)到以下要求:1)防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。2)防止混凝土超冷,應(yīng)盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。3)防止老混凝土過(guò)冷,以減少新混凝土間的約束。混凝土的早期養(yǎng)護(hù),主要目的在于保持適宜的溫度條件,以達(dá)到兩個(gè)方面的效果,一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行,以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的?;炷恋谋翊胧┏3R灿斜竦男Ч?。從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期,在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來(lái)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。
    20xx年半的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還會(huì)豐富我其他方面的知識(shí),實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn),知識(shí)是相通的,事事精是很難,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多學(xué)習(xí)些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識(shí),在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上,盡量能修兩個(gè)學(xué)位,而且,一定要多多的實(shí)踐,將理論知識(shí)化為真正的能力,盡自己最大的能力,努力,完善自己的知識(shí)儲(chǔ)量,完備自己的生活,大學(xué)說(shuō)長(zhǎng)不上,說(shuō)短不短,我會(huì)利用這有限的時(shí)間來(lái)完成無(wú)限的可能!
    我想,如果有機(jī)會(huì)的話,以后每個(gè)假期我都要上工地實(shí)習(xí),多學(xué)點(diǎn)課本上學(xué)不到的知識(shí)。那才是真正的財(cái)富。
    20xx年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
    經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽(yáng)市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
    我的工作主要是負(fù)責(zé)工地安全監(jiān)督和材料的進(jìn)出登記以及為前來(lái)購(gòu)房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理,一位有十幾年豐富經(jīng)驗(yàn)的建筑師。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說(shuō)對(duì)我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一套房子賣出去,每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來(lái)登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。
    記得打工的第一天,我都不怎么開口說(shuō)話,不知道該怎么接待來(lái)買房的顧客,和工地上的工人也沒(méi)什么話說(shuō),很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問(wèn)中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好,要給顧客說(shuō)好話,老板還要批評(píng)你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
    在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
    今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實(shí)踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛(ài)說(shuō)話,況且我還沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門,還能一個(gè)人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會(huì)回家。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。沒(méi)辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
    有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段。
    時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
    20xx年的企業(yè)一路走來(lái),經(jīng)歷了太多,我們只有真正走近她,并用心去體會(huì),才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫到中這突然想到一句建業(yè)曾經(jīng)用過(guò)的廣告語(yǔ):“越了解房產(chǎn),越信賴建業(yè)?!?BR>    有了經(jīng)歷,有了思考,就會(huì)有所感悟,感悟建業(yè)、感悟房地產(chǎn)。但在這一過(guò)程中,由于自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也會(huì)產(chǎn)生很多疑問(wèn)和困惑。疑問(wèn)主要在于專業(yè)知識(shí)方面。由于之前在學(xué)校沒(méi)有這方面的知識(shí)積累,也沒(méi)有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn),所以這方面的不足是很明顯的。記得前幾次開會(huì),都會(huì)聽到很多不知道的專業(yè)詞匯:容積率、進(jìn)深、小高層、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論?,F(xiàn)在回想一下第一次在會(huì)上發(fā)言,真是不知道自己在說(shuō)什么……呵呵,當(dāng)然,我不會(huì)退縮,作為新人,這是必經(jīng)的過(guò)程,我要做的是把這一過(guò)程走好。
    時(shí)光如梭,為期四天的煙臺(tái)之行已經(jīng)結(jié)束快一個(gè)星期了,現(xiàn)在想想,當(dāng)初選擇土建類,很大的原因是看重實(shí)踐類學(xué)科的緣故,我認(rèn)為與其學(xué)習(xí)理科研究高深的理論和抽象的概念,不如學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)中最基礎(chǔ)的土建學(xué)科。每當(dāng)想起一棟棟建筑在筆下設(shè)計(jì),一幢幢高樓在手中平地而起,心中都會(huì)莫名的興奮。而今,能與老師同學(xué)一起,在煙臺(tái)之行中,認(rèn)真觀察建筑現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)思考人生哲理,更覺(jué)是人生一大幸事。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們首先參觀了一個(gè)舊樓改造工程——由橡膠機(jī)械廠改建為茶葉商城,整個(gè)工程建筑面積達(dá)20xx年是培養(yǎng)自己性格與人格關(guān)鍵的四年,在大學(xué)里要找到自己的定位,朝著已定目標(biāo)努力向前,把以后需要工作的自己變成工作需要的。目前來(lái)說(shuō)我的短期目標(biāo)便是考研,將為之不懈努力。從座談中也明白了與煙大學(xué)長(zhǎng)的差距,他們對(duì)于學(xué)習(xí)和工作認(rèn)真的態(tài)度和在聽眾面前清晰表達(dá)自己觀點(diǎn)的能力,都是值得我學(xué)習(xí)的。
    而周新剛教授的常識(shí)座談,更讓自己有種茅塞頓開的感覺(jué),周教授對(duì)于常識(shí)的詮釋——良好的行為,平實(shí)的人生,活的真實(shí)。以及對(duì)綜合素質(zhì)的獨(dú)特理解——綜合素質(zhì)既自己在某個(gè)專業(yè)有著全方位的認(rèn)知與能力,而并非片面的追求德智體美的全面發(fā)展。讓我修正了我的很想法,每個(gè)人都該擁有自己獨(dú)特的綜合素質(zhì),去追求淵博的知識(shí),健康的心態(tài),真實(shí)的視覺(jué),良好的行為。品物解道,境景味成!與周教授不同,邵永波博士的科研創(chuàng)新思維的培養(yǎng)講座,以土木工程結(jié)構(gòu)為例,告訴我們科研創(chuàng)新就在生活中,只要堅(jiān)持不懈。而講座后的討論,讓我認(rèn)識(shí)到任何事情都是個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程,做人,做事,一定要有毅力!
    很多東西,我們不去親手接觸它,觀察它,而憑別人的講述和文字的記載,是很難真正感受到它的存在的。四天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短,但是收獲頗多。一則增加了對(duì)本專業(yè)所涉及領(lǐng)域的直觀認(rèn)識(shí),二則了解了土木工程施工工作環(huán)境,三則對(duì)人生有了新的感悟和理解,四則更明了了今后努力的方向。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是土木工程第一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),讓我建立正確的專業(yè)思想,樹立正確的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度,了解了土木工程的廣闊領(lǐng)域,更激發(fā)了強(qiáng)烈的求知欲。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十三
    20xx年暑假期間,為了更好的理解所學(xué)內(nèi)容,同時(shí)通過(guò)打工體驗(yàn)生活,利用假期在一家夜市幫忙。通過(guò)調(diào)查,了解榆林的夜市基本狀況,對(duì)如何在眾多的夜市中較突出的為消費(fèi)者所知制訂了一個(gè)初步的策劃方案,并取得了不錯(cuò)的效果。這次實(shí)踐不僅加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,還懂得了生活得艱辛和勞動(dòng)大眾為幸福生活所做出的努力,更加深入的感悟生活。這次實(shí)踐的收獲很大,對(duì)于以后的學(xué)習(xí)和生活都會(huì)有所幫助。
    大二結(jié)束了,為了檢驗(yàn)自己兩年來(lái)的學(xué)習(xí)成果并在實(shí)踐中不斷鍛煉自己,使自己得到成長(zhǎng),回家的第一天就開始考慮社會(huì)實(shí)踐。原本是和幾個(gè)好友相約去做環(huán)境保護(hù)的調(diào)研工作的,但由于回家第二天爸爸就住院了,故只能作罷。因?yàn)榘滋煲疹櫚职?,一些檢查交費(fèi)等事項(xiàng)需要我去做,就只能利用晚上的時(shí)間去實(shí)踐??紤]再三,決定去夜市幫忙,既能將所學(xué)的策劃知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,還可以掙點(diǎn)錢,這樣還不誤白天照顧爸爸的時(shí)間。
    因?yàn)槭堑谝淮稳ヒ故懈苫?,所以去之前有好多需要學(xué)習(xí)的東西。夜市的消費(fèi)者不是很固定,人員比較雜,所以第一就要學(xué)會(huì)和這些人去說(shuō)話。可能在工作的過(guò)程中會(huì)有一些人會(huì)很不禮貌,說(shuō)話較粗魯?shù)?,所以要懂得如何去處理這些情況,同時(shí)也要做好受氣的準(zhǔn)備。白天在醫(yī)院忙,晚上還要幫忙,在處理時(shí)間與自身休息的問(wèn)題上也要考慮周全。
    在所有事項(xiàng)都考慮之后,于八月八號(hào)去“小李夜市和小杜燒烤”處進(jìn)行實(shí)踐。
    “夜市是指夜間從事商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng),是折射當(dāng)?shù)夭惋?、消費(fèi)文化,折射當(dāng)?shù)厥忻裣M(fèi)的一面鏡子,而夜經(jīng)濟(jì)則是城市發(fā)展水平和品位的縮影。如果白天經(jīng)濟(jì)主要滿足了人們生產(chǎn)、生活基本需求的話,夜經(jīng)濟(jì)則更多的是滿足人們的享受需求,突顯的是城市特色,豐富的是城市底蘊(yùn),提升的是城市整體素質(zhì),改善的是城市的軟環(huán)境。所以,夜經(jīng)濟(jì)是否發(fā)達(dá)是一個(gè)城市品位和競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。不僅如此,發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)還會(huì)帶來(lái)多重效應(yīng)?!?BR>    被稱為“草根美食”的夜市小吃因味美價(jià)廉,在盛夏時(shí)已火爆了古城,忙乎了一天的榆林市民,非常青睞約三五好友在夜市吃著燒烤、喝著啤酒、享受著夏夜涼風(fēng)的愜意休閑方式。
    榆林城區(qū)夜市出店經(jīng)營(yíng)的有227戶,占道經(jīng)營(yíng)的有170戶,還有包含服飾等在內(nèi)的其他攤點(diǎn)496戶。就市容市貌而言,針對(duì)夜市經(jīng)營(yíng)者多為農(nóng)民工等弱勢(shì)群體,在擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)、促進(jìn)市場(chǎng)繁榮等方面起到一定作用,市綜合執(zhí)法局進(jìn)行了有針對(duì)性的整治和管理,采取引導(dǎo)和規(guī)范、疏和堵相結(jié)合的方式,取締一批,規(guī)范一批。對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn),將堅(jiān)決取締,并在政府的監(jiān)管下分時(shí)段和地段整治,建立相關(guān)守則及統(tǒng)一裝備設(shè)施,通過(guò)建立和規(guī)范市場(chǎng)行為,挖掘新資源,合理布局,滿足群眾的需求。
    在炎夏,夜市的生意十分火爆。“晚上吃夜市的人多,生意還不錯(cuò),好的時(shí)候一天能賣3000多塊錢??狙蛉獯膛6?、脆骨、炒蝦尾、炒丸子、生啤都賣得很好,燒烤、啤酒是人們的首選。”上郡路一家燒烤店負(fù)責(zé)人開心地笑著介紹說(shuō),“晚上8點(diǎn)多還不是顧客最多的時(shí)候,晚上10點(diǎn)以后幾乎人滿為患,很多人是專門開車來(lái)的。據(jù)介紹,燒烤店每天下午7點(diǎn)左右開張,營(yíng)業(yè)到次日凌晨2點(diǎn)多。盡管才營(yíng)業(yè)了兩個(gè)多月,但每天的人流量都很大,生意一直不錯(cuò)。天氣較熱時(shí),店里每晚能賣十幾箱啤酒、十多桶生啤?!?BR>    在新建北路做調(diào)查時(shí),遇到了正與家人在燒烤店消費(fèi)的張女士,張女士說(shuō):“我家就在附近,晚上沒(méi)什么事情,一家人出來(lái)吃吃燒烤,吹吹晚風(fēng),感覺(jué)很不錯(cuò)。而且夜市小吃都比較便宜,比去大飯店消費(fèi)實(shí)惠多了?!庇行枨缶陀泄┙o。作為種類豐富的流動(dòng)性小商品市場(chǎng),夜市不僅包含了各色小吃,也容納了各種生活用品,價(jià)廉物美又是它最大的標(biāo)志;另外夜市依附在社區(qū)居民居住地或市民時(shí)常活動(dòng)的熱鬧小街,很容易就融入市民的生活;還有就是在城區(qū)各大商場(chǎng)早早關(guān)門的情況下,夜市也滿足了市民購(gòu)物的需求。
    在實(shí)行攤點(diǎn)夜市的過(guò)程中,政府對(duì)夜市市場(chǎng)逐漸實(shí)行了規(guī)范管理,建成了多個(gè)衛(wèi)生規(guī)范的早夜市小吃城。5月23日,在喜慶的禮炮聲中,我市首個(gè)大型早夜市小吃城在上郡路建成開業(yè),市綜合執(zhí)法局、“雙創(chuàng)”辦、工商局、商務(wù)局、城建局、衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開業(yè)慶典。
    據(jù)悉,上郡路早夜小吃城建成總投資186萬(wàn)元,占地面積1.91畝,建筑面積2945.7平方米搭設(shè)防雨涼棚487平方米??扇菁{小吃攤點(diǎn)30個(gè),小商品、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)80個(gè),提供就業(yè)崗位190個(gè)。在建設(shè)中堅(jiān)持市場(chǎng)建設(shè)與“雙創(chuàng)”緊密結(jié)合,為活躍與繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),滿足廣大市民飲食文化生活,擴(kuò)大就業(yè)崗位,整頓沿街雜亂攤點(diǎn),積極響應(yīng)我市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市的工作中。
    小吃城實(shí)行公司化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化管理,嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),安裝水、暖、電、氣,購(gòu)買桌椅灶具,統(tǒng)一燈箱牌匾,統(tǒng)一服飾,統(tǒng)一衛(wèi)生管理、垃圾收集、污水排放。把食品安全放在首位,積極營(yíng)造健康、和諧、放心的消費(fèi)環(huán)境。
    榆林的夜市正在一步步走向規(guī)范合理、規(guī)?;?jīng)營(yíng),使得夜市的發(fā)展逐步趨于健康有序,能夠更好的滿足市民需求,成為榆林經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分。
    在做了初步的大體調(diào)查后,明確了夜市發(fā)展的廣闊前景,對(duì)榆林的夜市發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了初步的分析。同時(shí),利用消費(fèi)者消費(fèi)的過(guò)程與其攀談,進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需求。對(duì)鄰近的夜市攤點(diǎn)進(jìn)行走訪,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況。綜合所有數(shù)據(jù)和意見建議,對(duì)于如何在眾多賣家中突出來(lái),制定一個(gè)基本方案。
    這一策劃的目標(biāo)就是要提高“小李夜市和小杜燒烤”的知名度,首先在一個(gè)小圈子里樹立一種“品牌形象”。由于這一攤位位于榆林學(xué)院附近,具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。附近的蘇州中學(xué)、職教中心、高專附小與附中、榆林學(xué)院等學(xué)校,故學(xué)生成了一大消費(fèi)群體。針對(duì)學(xué)生新增加多個(gè)品種的餐點(diǎn)和燒烤,再加上特色的飲品店,更能吸引學(xué)生。因?yàn)榇髮W(xué)生有一定的消費(fèi)能力,情侶又追求浪漫,就增加了情侶套餐的新品,這是恨多夜市所沒(méi)有的。
    “小李夜市和小杜燒烤”的定位是大眾兼品味,這樣既能滿足普通市民的需求,又能符合青年人的追求。在所有情況都和其他夜市相同的情況下,就要做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。很多夜市都會(huì)在顧客特別多的時(shí)候,只去照顧那些消費(fèi)額高的顧客,而冷落那些消費(fèi)額低的顧客。就針對(duì)這點(diǎn),“小李夜市和小杜燒烤”爭(zhēng)取做到顧客一律平等,按照先后順序進(jìn)行服務(wù)。我們的服務(wù)理念是真誠(chéng)、快速,盡量滿足顧客的一切合理需求,禮貌服務(wù),熱情周到。這樣一來(lái),就在消費(fèi)者心中產(chǎn)生一種好感,便贏得了回頭客同時(shí)樹立了一種形象。
    在這一過(guò)程中,通過(guò)不斷的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流,以一個(gè)消費(fèi)者的角度思考,不斷改進(jìn)服務(wù),獲得越來(lái)越多的認(rèn)可??诳谙鄠鳎罱K使得夜市的效益不斷提高,人氣也不斷提升。綜合的運(yùn)用宏觀的、聯(lián)系的觀點(diǎn)去規(guī)劃小店的發(fā)展,以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),而不是單純的追眼前的利益。只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能獲的發(fā)展,并最終獲利。
    白天照顧爸爸,晚上在夜市幫忙到兩三點(diǎn),真的很累。好多次想著去放棄,因?yàn)橥耆梢匀フ乙环葺p松一點(diǎn)的工作去實(shí)踐。將近一個(gè)月的實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)不管什么事,只要咬一咬牙,你理一下就可以挺過(guò)去。爸爸的身體日漸康復(fù),實(shí)踐也完成了,這個(gè)假期過(guò)的忙碌而有意義。
    在醫(yī)院,看著患者和家屬的愁苦,在夜市看著那些打工一族疲憊之后簡(jiǎn)單的幸福、那些學(xué)生無(wú)憂無(wú)慮笑臉、那些夜市小老板賺錢后的喜悅,當(dāng)然偶爾也會(huì)遇到喝酒鬧事的……這些都折射出生活的方方面面,使得我更加明白了生活的艱辛和美好。
    不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要盡心去做,只有很懷揣一顆感恩的心,才能感受到生活的真諦。不管遇到多大的挫折,都要以堅(jiān)韌的毅力去面對(duì)。放棄是懦夫的選擇,只要堅(jiān)持就會(huì)有所收獲,就會(huì)有希望!
    通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,最終取得了不錯(cuò)的效果?!靶±钜故泻托《艧尽钡纳庠絹?lái)越好,回頭客特別多,大家很欣賞那樣的經(jīng)營(yíng)理念。自己也學(xué)到了很多待人處事的方法,學(xué)會(huì)了如何更好地將書本知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。以后要多加強(qiáng)這方面的鍛煉,更好地將所學(xué)知識(shí)融于實(shí)際生活,真正做到足額有所用。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如韌性不夠,還不能對(duì)生活中的一些問(wèn)題處理應(yīng)付自如,有些情況欠考慮,問(wèn)題想的不周全。總之,書生氣還是太濃,要不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十四
    不知不覺(jué)這個(gè)暑假,這個(gè)夏天已離我們遠(yuǎn)去…不知道究竟該以一種怎樣的心情,來(lái)記念我這兩個(gè)月的時(shí)光,這樣一種過(guò)往.
    我們選擇了蘇州,覺(jué)得那里很漂亮,可以承載我們的夢(mèng).就在鋪天蓋地的廣告中選擇了一家,結(jié)果很巧,我們的班長(zhǎng)也選擇了蘇州,不過(guò)后來(lái)由于種種原因,我們沒(méi)有去成蘇州,而是去了上海.
    懷揣著憧憬,懷揣著夢(mèng)想,坐了一天一夜的大巴,終于到達(dá)了日思夜想的上海.早已做好了一切準(zhǔn)備.天真地想…體檢,交錢,等待.終于做好了一切前提準(zhǔn)備,在我們欣喜若狂以為我們可以掙錢,可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)小愿望的時(shí)候,所有的所有也就隨之而來(lái)了.把我們打擊的體無(wú)完膚,傷痕累累.
    在我們最無(wú)助,最難過(guò)的時(shí)候,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人幫助我們.我們沒(méi)有熱水喝,沒(méi)有飯吃,什么也沒(méi)有.錢也花完,交完.我們需要騎一個(gè)小時(shí)的車才可以到達(dá)上班地點(diǎn),我們五點(diǎn)就的起床,十一點(diǎn)才能回家,[不知道那里可以稱為家嗎?]我們抱在一起哭,累…我們無(wú)所適從.在我的心里充滿了后悔,無(wú)助,覺(jué)得自己不應(yīng)該再在這里.
    終于,我們還是坐上了回家的車,身無(wú)分文的我,還是朋友打的錢,不敢對(duì)父母說(shuō),怕他們擔(dān)心,內(nèi)心充滿了失望,辛酸,還有無(wú)奈,.
    并不是想說(shuō)自己究竟有多慘,多悲,就是覺(jué)的很委屈,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一無(wú)所知的我,并不想多說(shuō)什么了.只想說(shuō);回家吧,回到最初的美好.
    回家,吃飯,睡覺(jué)…我以為自己的假期就該這樣無(wú)聊的過(guò)去了.朋友打電話說(shuō),和她一起去做促銷吧,一天40,錢不多,可以天天回家,活也不累.就去了.每天上班八小時(shí).其實(shí)這樣的生活海不錯(cuò),最起碼心里多少有些安慰,比較充實(shí),不過(guò)可惜的是,每周就周六,周日,兩天,所以大部分時(shí)間還是在家呆著..
    兩個(gè)月過(guò)去了,暑假結(jié)束了,開學(xué)了.社會(huì)實(shí)踐打工也徹底結(jié)束了.自己整個(gè)人被曬的又黑又瘦.所有的朋友都說(shuō),我像是從非洲來(lái)的,雷人.不過(guò)說(shuō)心里話,還是比較開心的,逛街了,買衣服了,充實(shí)了,懂得珍惜了.
    這個(gè)暑假想明白了好多,一個(gè)人要想在社會(huì)立足,在社會(huì)又地位,過(guò)上自己想要的生活,一定要又自己的能力,實(shí)力,知識(shí).對(duì)我來(lái)說(shuō),還是學(xué)生,一定要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),所有不明白的都要積極探索,趁自己還有時(shí)間,多去圖書館,多讀書,讓自己成為一個(gè)精致的女孩兒.
    我們一起加油吧!加油!努力!拼搏!!!
    食品加工10—2。
    王曉晨。
    xx.9.16。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十五
    在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢(shì),以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
    首先,海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
    責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
    首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
    流行音樂(lè),大家都很熟悉,就是popularmusic。大范圍的流行的,能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂(lè)包括國(guó)外的、包括國(guó)內(nèi)的,不再是簡(jiǎn)單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂(lè)的創(chuàng)作者都是青年一代;多數(shù)的流行音樂(lè)的都是以青年們的情感主體為主;多數(shù)的流行音樂(lè)使用的樂(lè)器都是大眾流行的樂(lè)器,比如吉他;多數(shù)的流行音樂(lè)的創(chuàng)作貼近大家心靈,不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂(lè)作品就像他所說(shuō)的只是“流行”,并不能長(zhǎng)久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛(ài)》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛(ài)你》,無(wú)數(shù)的流行音樂(lè)雨后春筍似地出現(xiàn),隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜,無(wú)數(shù)的歌星獻(xiàn)給人們無(wú)數(shù)美麗的音樂(lè)。
    由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
    這些問(wèn)題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
    1、明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
    2、建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
    炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
    俗話說(shuō):“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
    經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽(yáng)市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
    7月7日上午10點(diǎn),我校黨委副書記、紀(jì)委書記方敏德老師與我校團(tuán)委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實(shí)踐的上張鄉(xiāng)視察指導(dǎo)。中午,我們實(shí)踐小分隊(duì)全體成員在廚房親自動(dòng)手,為老師們準(zhǔn)備午餐,并邀請(qǐng)上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與我校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)餐。
    大學(xué)的第一個(gè)暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評(píng),在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
    通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開始考慮就業(yè)問(wèn)題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒(méi)有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無(wú)此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
    4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
    5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
    總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍,建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。
    下面僅就對(duì)各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
    林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對(duì)其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對(duì)成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對(duì)合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對(duì)林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說(shuō)就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并加強(qiáng)落實(shí),理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭(zhēng)取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。
    山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對(duì)輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來(lái)說(shuō)不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對(duì)物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對(duì)業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?,根?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說(shuō),在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。
    相對(duì)其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對(duì)講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,而且,管理人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn),嚴(yán)要求,創(chuàng)海納品牌的典范??梢源竽懙囊M(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
    城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
    第一、重視對(duì)內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
    第二、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
    同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問(wèn)題嚴(yán)重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒(méi)有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯(cuò)綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對(duì)于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行。
    總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問(wèn)題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過(guò)全體海納人的努力,必將取得成功!
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十六
    這個(gè)暑假,可以說(shuō)過(guò)的太快了,感覺(jué)還沒(méi)休息了就又來(lái)學(xué)校了。本來(lái)放假的時(shí)候要和室友一塊去南方打工,可是幾經(jīng)周折沒(méi)能去成,只好無(wú)奈的回家。到家之后,找了份暑假補(bǔ)習(xí)班的工作,另外有找了份家教的工作。都是教初中的英語(yǔ)。
    剛開始補(bǔ)習(xí)班開始上課前,白天在街里忙著給人家招生,晚上去給一個(gè)初三的小孩補(bǔ)初二的英語(yǔ),前幾天每天都是忙到晚上快十點(diǎn)才一個(gè)人騎著車子回家,吃晚飯都快十點(diǎn)半了。后來(lái)補(bǔ)習(xí)班開始上課,我就開始了兩遍跑的生活。白天去給補(bǔ)習(xí)班那上課,晚上去家教那,不過(guò)還好,步入正軌后,每天晚上八點(diǎn)就能回家了。前幾天快要透支了,后來(lái)習(xí)慣了也沒(méi)覺(jué)得那么苦。在補(bǔ)課期間,我的嗓子啞了一個(gè)多月。真的覺(jué)得干什么都不容易,去廠里上班和干別的都需要自己的堅(jiān)持。在過(guò)去的一年里,我感覺(jué)每次放假都是對(duì)我毅力的一種挑戰(zhàn)。大一的寒假和暑假讓我明白了很多。在這個(gè)暑假里,最令我感動(dòng)的是家教的那個(gè)小孩,說(shuō)實(shí)話,他的英語(yǔ)很不好,記憶力也很不好,也許只是在英語(yǔ)方面,但是,在我給他補(bǔ)課的一個(gè)月里,他一直很認(rèn)真的在努力,即使單詞他背不會(huì),但是他一直在努力地背。我問(wèn)他為什么現(xiàn)在想起來(lái)補(bǔ)英語(yǔ)了,他說(shuō)只想給自己一個(gè)機(jī)會(huì),以前沒(méi)努力,現(xiàn)在給自己一次機(jī)會(huì),想證明自己到底行不行。真的很喜歡這樣堅(jiān)持的人,我感覺(jué)自己曾經(jīng)也是這樣的人,后來(lái)沒(méi)有了目標(biāo),就忘記了堅(jiān)持。為什么自己不能給自己一次機(jī)會(huì)。面對(duì)這么嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我醒悟到必須給自己一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)繼續(xù)前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
    另外就是在暑假補(bǔ)習(xí)班的生活,我負(fù)責(zé)教初一的英語(yǔ),說(shuō)實(shí)話,我很喜歡那個(gè)班的小孩子,和他們相處一個(gè)月的時(shí)間很開心,他們都喊我二姐,叫他們數(shù)學(xué)老師大姐,和他們?cè)谝粔K很輕松,讓我想起了自己上初中時(shí)傻乎乎的樣子。在給人家做老師的同時(shí),我深深理解了責(zé)任這兩個(gè)字意味著什么。如果以后我做了老師,我該怎樣對(duì)得起這個(gè)稱號(hào)。暑假補(bǔ)習(xí)班40天,結(jié)束后,有時(shí)候在街上碰見了那群可愛(ài)的孩子,讓我欣慰的是他們都叫我二姐,而不是老師。因?yàn)槭菍?duì)我一個(gè)多月努力地一種肯定。等課結(jié)束后,離開學(xué)只剩10幾天左右,我用自己的工資買了一個(gè)電腦。我始終相信,只要?jiǎng)e人擁有的東西我一定會(huì)有,但必須靠自己努力,一直努力。
    這個(gè)暑假里我想了很多,最重要是想通了很多,前途不再和以前一樣渺茫,因?yàn)橹懒俗约旱穆吩撛鯓幼撸枰腋冻龈嗟暮顾?。生命的起點(diǎn)無(wú)法選擇,但我一定能決定生命的終點(diǎn)。
    本來(lái)準(zhǔn)備暑假打工的我可是因?yàn)榉N。種原因沒(méi)有如愿,不得不在7月10踏上列車回到了思念已久的家??墒窃诩掖藳](méi)幾天就感覺(jué)無(wú)聊了,也意識(shí)到自己也應(yīng)該做點(diǎn)有實(shí)質(zhì)性的東西了。創(chuàng)辦補(bǔ)習(xí)班的念頭便油然而生。況且作為一名大學(xué)生,最終是要走出校園,走入社會(huì)的。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活渡到社會(huì)生活的一個(gè)有效途徑。而暑假正是我們大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的重要時(shí)段。所以,我在有了要辦補(bǔ)習(xí)班的念頭的基礎(chǔ)上就毫不猶豫的辦起了補(bǔ)習(xí)班。
    首先,我在我們村和隔壁幾個(gè)村分發(fā)廣告和張貼廣告了??墒沁^(guò)了幾天才發(fā)現(xiàn)報(bào)名的還不到十個(gè)人,當(dāng)時(shí)我真的是有點(diǎn)消極就準(zhǔn)備放棄了。要放棄了嗎?不行,堅(jiān)決不行,這樣的話就前功盡棄了。于是我又加大了宣傳的力度挨家挨戶的去問(wèn)有初中生孩子的家庭。又過(guò)了幾天后,漸漸的,也許是因?yàn)槲矣H自出馬的的緣故,報(bào)名的又有十幾個(gè),人數(shù)增加到了23人,雖然還不是很多但當(dāng)時(shí)我是那個(gè)興奮啊。辛苦多日終于收到成效了。接下來(lái)雖然找地方上課什么的也遇到了一些困難,但有了先前的考驗(yàn),我們也變得成熟多了。于是,我就和我們村支部的說(shuō)了一下我的想法,他們很是贊同。但是,由于上級(jí)有明確規(guī)定放假期間不允許在村莊的教室里上課,所以他們就給我找了個(gè)我們村莊附近一家閑著的房子讓我在那里進(jìn)行上課。當(dāng)時(shí)我是真正的體驗(yàn)到了家鄉(xiāng)人的善良以及對(duì)自己的下一輩的看好。各種準(zhǔn)備做好之后就到了上課的時(shí)候了,在上課之前我和每位前來(lái)上課的同學(xué)的家長(zhǎng)面對(duì)面的進(jìn)行了坦誠(chéng)的交流。然而沒(méi)想到的是,大部分家長(zhǎng)對(duì)我都很放心,臨走時(shí)還千囑咐萬(wàn)叮嚀的,讓我一定要教好他們的孩子,看著他們遠(yuǎn)去的背影,我首先想到的是可憐天下父母心,我也暗下決心,一定要盡全力教好這些學(xué)生,讓父母放心。我們會(huì)努力的!
    在后教課的日子里,我耐心認(rèn)真的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,和他們就像朋友兄弟一樣相處和得到他們和家長(zhǎng)的一致好評(píng)和認(rèn)同,我們就是在這種相互信任的基礎(chǔ)上度過(guò)了愉快的學(xué)習(xí)生活。臨走時(shí),我和學(xué)生難以惜別的心情真是難以言語(yǔ)。
    都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),的確,大學(xué)里相比原來(lái)的初中高中,確實(shí)是有很大的不同之處。當(dāng)然這是建立在大學(xué)提供了良好的機(jī)會(huì)來(lái)讓學(xué)生能夠直接或間接接觸社會(huì)上的。如果單純的校園生活還不足以能夠跟社會(huì)相提并論。比起社會(huì),大學(xué)里玩的那些個(gè)東西只能算是小兒科。大學(xué)的重要性就體現(xiàn)在這了,這就相當(dāng)于一個(gè)將來(lái)走向社會(huì)的踏板。初高中的時(shí)候哪來(lái)的機(jī)會(huì)去社會(huì)上搞這些社會(huì)實(shí)踐啊,天天不是學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)的。而大學(xué)里就不同了,大學(xué)里首先給我們提供了足夠的時(shí)間,讓我們有時(shí)間有精力去完成這些實(shí)踐任務(wù)。其次,學(xué)校還采取了諸多措施來(lái)支持和鼓勵(lì)大學(xué)生走向社會(huì)去親身實(shí)踐參與到具體的社會(huì)活動(dòng)中去。眼高手低似乎是人的通病,不經(jīng)過(guò)親身的社會(huì)實(shí)踐是不會(huì)深刻體會(huì)到社會(huì)的艱辛的。許多在原來(lái)看來(lái)應(yīng)該挺簡(jiǎn)單的事情到時(shí)候就不是那么回事了。許多時(shí)候不親身經(jīng)歷一下是不會(huì)又那么深刻的體會(huì)的。到了社會(huì)上,許多問(wèn)題不是你想象的那么簡(jiǎn)單,人心不是都像你自己心里想象的那么單純,同時(shí)你也不能片面的以自己的要求來(lái)要求別人。每個(gè)人和每個(gè)人是不一樣的,當(dāng)你要做一件事的同時(shí),你要想到這件事對(duì)別人有什么影響,會(huì)產(chǎn)生什么后果,多方權(quán)衡利弊一下。走到社會(huì)上,你會(huì)面臨許多意想不到的困難,這些困難在一開始你可能連一點(diǎn)心理準(zhǔn)備都沒(méi)有。而當(dāng)困難突然降臨到面前的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)所想到的那些情況,原來(lái)所做的那些準(zhǔn)備都是那么的蒼白,那么的無(wú)力。這個(gè)時(shí)候能做的就是選擇去沉著應(yīng)對(duì)。遇到這些問(wèn)題雖然是我們所不想看到的,但問(wèn)題既然擺在了我們面前,我們只能去解決它,逃避是沒(méi)有用的。當(dāng)處在那種境地的時(shí)候,我想著或許就此放棄或許就沒(méi)有什么可以心煩的了,退一步海闊天空。我也想過(guò)就這樣放棄算了。但反過(guò)來(lái)想,就此放棄或許是最輕松的了,但是不是有點(diǎn)可惜呢,是不是原來(lái)的努力就這樣白白付諸東流了呢!要是就這樣放棄了,以后肯定會(huì)后悔的。要是不給自己留任何遺憾,那就去解決吧,繼續(xù)堅(jiān)持下去。即使到時(shí)候真是實(shí)在堅(jiān)持不下去了,那就沒(méi)辦法了,但這至少算是一次寶貴的人生經(jīng)歷,至少?zèng)]有遺憾。我這次算是深刻體會(huì)到了不到最后一刻是千萬(wàn)不要放棄。我從沒(méi)有像現(xiàn)在如此對(duì)這句話深有感悟。許多時(shí)候看似已經(jīng)沒(méi)有前景了,此時(shí)似乎已經(jīng)山重水復(fù)疑無(wú)路了,但是這是否就沒(méi)辦法挽回了呢,不是的,這還沒(méi)有到最后,我們還不能放棄。再堅(jiān)持一下,再堅(jiān)持一下或許就會(huì)有柳暗花明又一村的機(jī)遇出現(xiàn)。不到最后一刻千萬(wàn)不能放棄,我相信這次的經(jīng)歷肯定會(huì)成為我人生中非常寶貴的經(jīng)歷。
    現(xiàn)在大學(xué)生相當(dāng)缺乏的是表達(dá)能力,這種情況對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)是相當(dāng)頭疼的。在大學(xué)里或許由于這樣或那樣的原因,大部分學(xué)生都沒(méi)有足夠的機(jī)會(huì)能夠讓自己得到鍛煉,特別是當(dāng)自己面對(duì)著公眾發(fā)言的時(shí)候。這需要足夠的勇氣和鍛煉,相信如果一個(gè)人人有意提高自己的臨場(chǎng)表達(dá)能力,那么經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力之后肯定會(huì)有很大提高的。我就是想通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,就是通過(guò)向這些初中高中生講授課本知識(shí),同時(shí)結(jié)合自己當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和技巧,把這些有機(jī)的結(jié)合在一起。通過(guò)這些與學(xué)生們交流,以及將自己所原來(lái)學(xué)到的知識(shí)盡最大可能的傳授給這些學(xué)生。這樣做可謂是一舉兩得了,在輔導(dǎo)這些初中高中生使他們提高學(xué)習(xí)水平的同時(shí),也使得我們這些大學(xué)生的能力得到鍛煉?;蚺c大學(xué)里確實(shí)沒(méi)有足夠的機(jī)會(huì)讓我們能夠這樣當(dāng)眾將自己所了解的所知道的有條理有組織的講出來(lái)。這是需要能力的,這需要一些機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉。當(dāng)然,這也是需要一定的文化儲(chǔ)備。有儲(chǔ)備才能有產(chǎn)出。
    在這次補(bǔ)習(xí)中我確實(shí)學(xué)到了些原來(lái)所從沒(méi)有考慮到的東西。在學(xué)校里和在社會(huì)上是不一樣的,完全的不一樣。因?yàn)樵趯W(xué)校里幾乎不怎么涉及到關(guān)于利益方面的問(wèn)題,每個(gè)人都可以融洽相處。但一旦到了社會(huì)就不同了,社會(huì)上涉及的問(wèn)題可謂是多種多樣,有很多時(shí)候很多問(wèn)題是自己原來(lái)從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)的,原來(lái)從來(lái)沒(méi)有想到的。這次經(jīng)歷也使得我對(duì)社會(huì)有了初步的了解,社會(huì)不是像學(xué)校那么的單純,人心也不像自己想象的那樣,永遠(yuǎn)不要總是以自己的眼光和角度來(lái)看待事務(wù)和處理事務(wù)。自己原來(lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是嚴(yán)重的不足,這和別人比較一下就可以很清楚的看出來(lái)。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,每次遇到一些問(wèn)題的時(shí)候總是會(huì)覺(jué)得到底因該怎么處理呢,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)類似的事件,處理起來(lái)就感覺(jué)無(wú)從下手。一旦自己決定好怎么做了,等處理完之后有時(shí)候會(huì)感覺(jué)當(dāng)初怎么會(huì)這么處理呢,太不恰當(dāng)了。如果要讓自己在處理一次的話肯定有比這更好的應(yīng)對(duì)措施,可惜事情已經(jīng)發(fā)生了,再后悔也已經(jīng)來(lái)不及了。沒(méi)辦法,不過(guò)這也算是有了寶貴的經(jīng)驗(yàn),以后如果在遇到類似的事情之后肯定會(huì)比原來(lái)從容的多。這就是經(jīng)驗(yàn)的寶貴。這就是走向成熟所必須經(jīng)歷的過(guò)程,只不是有些人走向成熟所走過(guò)的路徑較短,而有些人付出的代價(jià)較大而已。但不管怎么樣,沒(méi)有人會(huì)不勞而獲,也就是沒(méi)有人會(huì)不經(jīng)歷事情就走向成熟,這都是時(shí)間和經(jīng)歷所歷練出來(lái)的。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便就輕松擁有這一切。我們能做的就是通過(guò)一次又一次的歷練和磨礪而逐步走向成熟乃至成功的。
    這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)很成功,我也從中收獲到了很多的東西,特別是我的語(yǔ)言表達(dá)能力有了很大的提高。不過(guò)最值得驕傲是:這次實(shí)踐中我得到了同學(xué)和家長(zhǎng)的認(rèn)可,而我們的村支書也在我的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表的意見一欄中寫到“該生在開補(bǔ)習(xí)班期間認(rèn)真,負(fù)責(zé),而且得到了同學(xué)和家長(zhǎng)的一致好評(píng),不愧是一名合格的大學(xué)生”。這樣我覺(jué)得這次實(shí)踐是我辦的最有意義的事。
    通過(guò)這次實(shí)踐,我體會(huì)了痛苦、悲傷、成就和滿足,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。當(dāng)我經(jīng)歷風(fēng)雨走過(guò)坎坷后,我變得更加的從容、睿智,經(jīng)歷了困難我的人生路會(huì)越走越好。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十七
    實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
    實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
    隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
    在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè)),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
    在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
    在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
    通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
    結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十八
    考試結(jié)束,隊(duì)長(zhǎng)葉芃在院參加暑期社會(huì)實(shí)踐授旗儀式,聽取相關(guān)報(bào)告,活動(dòng)注意事項(xiàng)等,其他人就各自回到寢室整理必需的物品。
    下午1點(diǎn)左右,我們一行七人出發(fā)前往衢州。
    大約3個(gè)多小時(shí)的車程,5點(diǎn)左右,我們順利抵達(dá)衢州,準(zhǔn)備入住當(dāng)?shù)芈灭^,每2人一間房,稍事整理后,我們吃了一餐較有衢州特色的晚餐。
    餐后,我們走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笈艡n和商場(chǎng),體驗(yàn)衢州人民的生活氛圍。
    不寬的街道兩旁,兩邊幾十家大小餐館門口,都放滿了餐桌,坐滿了人。幾近百步的道路兩邊都是這樣的大排檔,非常熱鬧。男女老少都吃的非常滿足,聊的特別盡興,臉上溢滿了快樂(lè)。這讓我們看見了衢州人民生活的祥和與富足。而對(duì)于外地同學(xué)比較新奇的事,大排檔里幾乎是每走幾步,就可以看見一些年輕男女,拉著音響,背著吉他,在餐桌之間獻(xiàn)唱,獲得一些收入。這也讓我們看見了衢州人民的勤奮刻苦,為生活而努力。
    之后,在隊(duì)長(zhǎng)葉芃家中,進(jìn)行一些圖片交流,對(duì)今天實(shí)踐做了簡(jiǎn)單的總結(jié),并安排好第二天的行程。9點(diǎn)左右,我們回到旅館,洗漱休息。
    8點(diǎn)多,我們帶著暑期實(shí)踐隊(duì)隊(duì)旗,來(lái)到了不老神雞有限公司。我們與其負(fù)責(zé)人就本次實(shí)踐活動(dòng)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題如日程安排等交換了意見,按事先達(dá)成的協(xié)議,他帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀指導(dǎo)。
    浙江不老神食品有限公司創(chuàng)建于1994年,是全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),也是一家全國(guó)性的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
    公司倡導(dǎo)“先做人,后做商人”的宗旨,誠(chéng)信為本,成功地在傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和規(guī)范化管理。企業(yè)在xx-xx年被認(rèn)定為省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、省級(jí)首批誠(chéng)信企業(yè)、省級(jí)首批綠色企業(yè)、省級(jí)科技型中小企業(yè)、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào),xx年企業(yè)被評(píng)為省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)、省級(jí)農(nóng)業(yè)科技企業(yè)。xx年被農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè),xx年6月1日“不老神”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。
    作為一家全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)、省級(jí)農(nóng)業(yè)骨干企業(yè),公司堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、支持三農(nóng)”,與50多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)230多個(gè)自然村的6000多戶農(nóng)民簽訂養(yǎng)殖合同,每年為農(nóng)民增收12.5億元。不老神連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施,使大批有志創(chuàng)業(yè)者有了施展才華的舞臺(tái)。十年來(lái),不老神造就了20多個(gè)百萬(wàn)富翁,150多人年收入超過(guò)10萬(wàn)元,為5000多人提供了就業(yè)崗位,讓越來(lái)越多的農(nóng)民走上了致富之路。
    整雞的配料,燒制過(guò)程。至此,我們結(jié)束了不老神食品公司的參觀。
    接著我們?nèi)セ鹕翊蓸I(yè)有限公司進(jìn)行參觀,觀賞了他們展出的瑩白瓷作品,也看到了部分瓷器的半成品,和簡(jiǎn)單的燒制過(guò)程。參觀結(jié)束我們每個(gè)人還得到了企業(yè)贈(zèng)送的小紀(jì)念品。
    下午2點(diǎn)左右,我們?nèi)⒂^了“龍游石窟”。
    擁有良渚、河姆渡文化遺址的中國(guó)浙江,歷史悠久、人文薈萃。在其境內(nèi)的錢塘江上游、衢江、靈山江交匯處,有個(gè)并不起眼的小縣城,縣名“龍游”,龍游石窟便位于該縣城北3公里處的一個(gè)臨江小山中。
    石窟的入口看似不怎么起眼,但一走進(jìn)石窟,真是不驚讓我們驚嘆,地下世界確實(shí)別有洞天,石窟的空間很大,彎曲的臺(tái)階往下延伸,應(yīng)該超過(guò)30米深,洞里面溫度相比外面炎熱的夏天就像深秋一樣,而且里面似乎彌漫著一股清香。石窟的一些墻體上,有著精美的大型壁雕,刻畫的人物型態(tài)栩栩如生。抬頭望石窟的頂部,布滿了一道道不平整卻又很整齊有規(guī)律的紋路,這些應(yīng)該就透露出當(dāng)年施工的痕跡。石窟內(nèi)還有許多大型的石柱,支撐著洞體,部分石柱上,也可有精美的龍紋,果然是一個(gè)浩瀚的工程!
    這里還有許都石窟沒(méi)有開發(fā),都被淹沒(méi)在深深的湖水中,為了保護(hù)文物,還得依靠更發(fā)達(dá)的科技,再來(lái)為世人展示這個(gè)石窟的宏偉,古代先人的智慧。
    至最后的落實(shí)實(shí)踐,這每一過(guò)程都鑒證了我們的成長(zhǎng)。
    這是我們大學(xué)里的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐,3天的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但3天里,在隊(duì)長(zhǎng)緊密的行程安排和隊(duì)員的密切配合下,我們每天都過(guò)得很充實(shí),每天都從不同角度體驗(yàn)到衢州的方方面面,我們以最短的時(shí)間了解到了衢州人的生活,衢州的歷史,衢州的文化,衢州的新發(fā)展,每個(gè)人都有不盡相同的收獲,無(wú)論知識(shí),人文還有其他方面的等等。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十九
     為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
     為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
     我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。
     在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。
     剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我。
     可是并沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。
     進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說(shuō)清屏需要很大的耐心,我說(shuō)我有。
     她笑了。
     她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái),總會(huì)很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。
     從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
     如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
     工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
     從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。
     我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。
     她在外工作了好久。
     她常給我說(shuō):“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。
     自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益。”
     工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。
     第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏,她打的不良我從中找,感覺(jué)那天過(guò)的很快,也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。
     感覺(jué)還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。
     剛開始師傅讓我自己看,我看過(guò)后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。
     常說(shuō):失敗乃成功之母。
     而我卻覺(jué)得,檢討才是成功之母。
     曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒(méi)見過(guò),然后就流下去了。
     到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說(shuō):“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。
     我只在心里記著師傅的話。
     日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。
     我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。
     我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。
     我的速度也很快得以提升。
     在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
     每天在工作中隨著開心下班。
     態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。
     每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
     很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。
     我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
     值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
     這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。
     這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。
     在實(shí)踐中不可缺少的好多:
     一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
     經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。
     如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。
     與同事的溝通也同等重要。
     人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
     被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
     二、在社會(huì)中要有自信。
     自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。
     你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。
     重要的是你的能力不比別人差。
     社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
     三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
     開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),總有種說(shuō)不出的心情,總感覺(jué)會(huì)有些害怕。
     跟同學(xué)通電話說(shuō)自己的心情,感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。
     第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺(jué)自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。
     某人曾對(duì)我說(shuō),在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。
     戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
     有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
     四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
     知識(shí)猶如人體血液。
     人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
     有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的`地方,體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
     坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。
     生活就像一種修行,只有行萬(wàn)里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
     在回來(lái)的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。
     遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好,在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話。
     學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽了也不會(huì)明白,只要記得,以后無(wú)論做什么不要為自己開脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。
     凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
     這個(gè)暑假,見識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。
     不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。
     期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn) 成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
     社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
     大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才知道。
     走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。
     經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。
     折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
     我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。
     那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
     第二天我就開開心心地去上班了。
     早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺(jué)。
     郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。
     我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。
     在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
     這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。
     有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。
     ”他瞪著我,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。
     ”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
     那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
     每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無(wú)所謂的樣子。
     不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
     但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。
     在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺(jué)得還有節(jié)奏感,我過(guò)得很充實(shí)。
     在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。
     在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
     在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來(lái)充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
     這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了很多。
     現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國(guó)家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。
     大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力。
     現(xiàn)在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。
     多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長(zhǎng)些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
     還是那句話:一分耕耘一分收獲。
     要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái),唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
     這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。
     這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。
     當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長(zhǎng)起來(lái)!
     這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),很有意義。
     我更加堅(jiān)定了前行的方向。
     平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。
     以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二十
    xx大學(xué)商務(wù)外語(yǔ)系。
    專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)。
    宏憬網(wǎng)吧。
    xx年7月9號(hào)——xx年8月22號(hào)共43天。
    俗話說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑,實(shí)踐才是硬道理。為了加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。我所工作的地方是一個(gè)規(guī)模較大的網(wǎng)吧,為顧客上網(wǎng)提供便利同時(shí)經(jīng)營(yíng)食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務(wù),讓他們有一個(gè)舒適的環(huán)境,同時(shí)幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問(wèn)題。我也希望通過(guò)這次實(shí)踐來(lái)磨練我的心智與毅力,讓自己認(rèn)識(shí)到賺錢的不易與辛苦,發(fā)現(xiàn)自己的不足,為以后就業(yè)方向找一個(gè)定位。
    我的工作主要是打掃衛(wèi)生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個(gè)小時(shí),沒(méi)有休息,從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn),白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質(zhì)高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時(shí)就有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)了。
    有的顧客去晚一點(diǎn)就會(huì)發(fā)脾氣,好像你就是為他一個(gè)人服務(wù)的,這種時(shí)候就地解釋,可有的人就是這樣無(wú)理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒(méi)人理自然就不會(huì)怎么說(shuō)了,獨(dú)角戲缺少了觀眾是無(wú)趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實(shí)在要麻煩你也會(huì)微笑著對(duì)你說(shuō)謝謝。
    也許你不能選擇你的出身,你對(duì)你現(xiàn)在的生活并不滿意,你覺(jué)得你應(yīng)該處于社會(huì)的高層次,但是你可以選擇你對(duì)人的方式,年可以高層次的對(duì)人,做人,而不是把氣撒在無(wú)辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過(guò)的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢,在我看來(lái)這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng),而且是經(jīng)常性的,有學(xué)生有工作者,也有中年人。我覺(jué)得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個(gè)高中生老通宵害得她媽老要出來(lái)叫他回去吃飯睡覺(jué),知識(shí)份子的模樣兒子卻是這樣,心里應(yīng)該很不舒服吧。還有一對(duì)夫婦基本上天天在網(wǎng)吧,我就想倆人都不掙錢哪來(lái)的錢,后來(lái)才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應(yīng)該還沒(méi)他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網(wǎng)絡(luò)世界。
    通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我充分認(rèn)識(shí)到讀書和讀好書的重要性,要想過(guò)自己想要的生活,高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學(xué)會(huì)更耐心的與人溝通,與人為善。這次實(shí)踐老板充分肯定了我的勞動(dòng)成果,對(duì)我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對(duì)我的服務(wù)也很滿意,說(shuō)會(huì)想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
    無(wú)論做什么工作都要用心、耐心、專心,這樣你才能做好,別人才會(huì)信任你,喜歡你。這次實(shí)踐雖然很累,但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西,這次實(shí)踐所賺的錢也實(shí)現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢(mèng)想??傊?,這個(gè)暑假過(guò)得很充實(shí)。有付出就會(huì)有收獲,只是大與小的問(wèn)題,你要相信這一點(diǎn),對(duì)所有事情朝好的方面想,心情會(huì)大不同,事情也許自然而然會(huì)朝著好的方面發(fā)展。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二十一
    整個(gè)實(shí)踐過(guò)程分為兩個(gè)階段,初到公司的二十天里,我是擔(dān)任公司的兼職客服,主要工作就是接聽客戶的電話,給客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,記錄客戶的問(wèn)題,并且向客戶推銷保險(xiǎn)。
    在進(jìn)入工作崗位之前,公司對(duì)我進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn),包括專業(yè)知識(shí)、溝通技巧和話術(shù)、銷售流程等等。一開始因?yàn)槲覜](méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),所以只能做一些接聽電話的工作,主要接聽客戶的投訴并且轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員。后面隨著我對(duì)專業(yè)知識(shí)的逐步掌握,帶我的同事開始讓我打車險(xiǎn)推銷電話,懷著無(wú)比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話,剛說(shuō)了一句話就被對(duì)方掛斷,雖然已經(jīng)有心里準(zhǔn)備,但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話,給客戶介紹業(yè)務(wù),向客戶報(bào)價(jià),不斷的遭受拒絕,然后又重新振作起來(lái),雖然心里委屈但卻依然堅(jiān)持著。
    客服是一個(gè)每天都在不斷面對(duì)陌生人的工作,你不知道電話那頭是個(gè)什么樣。
    在進(jìn)入算單部門之前,老師向我詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的分類,壽險(xiǎn)主要分為生存保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、理財(cái)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。
    生存保險(xiǎn):生存保險(xiǎn)的主要目的,是為一定時(shí)期之后被保險(xiǎn)人可以領(lǐng)取一筆保險(xiǎn)金,以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險(xiǎn),可以使子女在讀大學(xué)時(shí)有一筆教育基金。
    等健康保障同時(shí),還有教育金、婚嫁金等生存給付,讓您的愛(ài)陪孩子一同成長(zhǎng)。
    意外保險(xiǎn):意外保險(xiǎn)是指投保人繳納一定數(shù)額的保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人承諾于被保險(xiǎn)人,在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時(shí),給付保險(xiǎn)金的行為或合同。
    理財(cái)保險(xiǎn):理財(cái)保險(xiǎn)是指通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)對(duì)資金進(jìn)行合理安排和規(guī)劃,防范和避免因疾病或?yàn)?zāi)難而帶來(lái)的財(cái)務(wù)困難,同時(shí)可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。
    醫(yī)療保險(xiǎn):醫(yī)療保險(xiǎn)是為補(bǔ)償疾病所帶來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用的一種保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)以合同的方式預(yù)先向受疾病威脅的人收取醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人患病并去醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診而發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后,由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
    以前不了解保險(xiǎn)的時(shí)候,覺(jué)得保險(xiǎn)就是騙人,現(xiàn)在覺(jué)得對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過(guò)程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
    人之前看過(guò)的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來(lái)說(shuō)調(diào)查是一個(gè)非常重要的過(guò)程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對(duì)調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請(qǐng)書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí),我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
    困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二十多天里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
    一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。如果沒(méi)有在保險(xiǎn)公司的暑假實(shí)踐,恐怕我也不能了解這個(gè)行業(yè)的具體情況,我也就不能做出一個(gè)正確的評(píng)判。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
    在工作時(shí)我們還需要保持自信。自信是對(duì)自己的肯定,是對(duì)自己能力的一種信任。在暑期實(shí)踐中,我不止一次的明白自信的重要:對(duì)自身能力要自信,對(duì)自己的判斷要自信!雖然我沒(méi)有保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),但不能因?yàn)槲沂莻€(gè)門外漢就失去信心,不相信自己的判斷,知識(shí)都是學(xué)習(xí)而來(lái)的,經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,我們所度過(guò)的每一天,我們所完成的每一項(xiàng)工作就是我們的經(jīng)驗(yàn)!有自信我們才能更有精神,有自信我們才能更出色的完成任務(wù),有自信我們才能生活的更加精彩!
    我感覺(jué)我這次的暑期社會(huì)實(shí)踐是很成功的。雖然沒(méi)能應(yīng)用到自己的專業(yè)知識(shí),但社會(huì)是一個(gè)大的舞臺(tái),我們習(xí)慣了在學(xué)校小范圍的生活,參加社會(huì)實(shí)踐開拓了我們的視野,讓我們了解了社會(huì)的動(dòng)態(tài)與人文;了解了我們的長(zhǎng)處與不足;知曉了如何對(duì)待工作,如何為人處世,為我們以后順利地走向社會(huì)與參加工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    最后感謝為我提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的公司,也感謝一直以來(lái)包容我、幫助我的良師益友們,謝謝你們讓我度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的暑假。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二十二
    -記在印刷廠工作的日子 有人說(shuō),進(jìn)了大學(xué),就是一只腳踏入了社會(huì)。這句話固然不錯(cuò),然而要想真正的了解社會(huì),還必須自己融入到社會(huì)中去,去感受社會(huì)工作的環(huán)境,去體會(huì)社會(huì)工作的艱辛,畢竟“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這次在印刷廠的實(shí)踐,有過(guò)歡樂(lè)與微笑,也有過(guò)艱辛與厭倦,然而我從中收獲了很多,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
    里面陳設(shè)著正在運(yùn)行的各大機(jī)器。我看到陳列的各大機(jī)器都是國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)的。有6色對(duì)開機(jī),5色機(jī)等等。切紙機(jī)是由人工控制操作的。三個(gè)女工人負(fù)責(zé)整理一堆堆的紙,然后統(tǒng)一裝訂。廠雖然不大,可是承接的業(yè)務(wù)挺多。我們縣很多學(xué)校用的試卷,本子都是在這兒印的。我是負(fù)責(zé)排版和打印,當(dāng)然都是一些比較輕松的小活,比較難做的工作還是由熟練的員工來(lái)完成,我知道要想將工作做好,必須得像他們熟練的人好好學(xué)習(xí),所以當(dāng)我沒(méi)事的時(shí)候就會(huì)去看他們?nèi)绾尾僮?,如何運(yùn)用軟件來(lái)更好的排版。閑暇時(shí),我也會(huì)向他們討教,由數(shù)名資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師和會(huì)計(jì)助理組成,主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是為社會(huì)各界客戶審計(jì)查證、驗(yàn)資年檢、經(jīng)濟(jì)咨詢、會(huì)計(jì)顧問(wèn)等專業(yè)服務(wù)。
    在家呆了一段安逸的時(shí)間,突然開始的實(shí)踐生活讓我不適應(yīng)了幾天,尤其是必須早起準(zhǔn)時(shí)上班這件事,讓我每天早上掙扎萬(wàn)分。不過(guò)好在我還是有那么一點(diǎn)吃苦耐勞的精神的,堅(jiān)持了三周八點(diǎn)十五分準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)道。由于事務(wù)所的辦公室在七樓,每天上下班高峰期時(shí),電梯擁擠萬(wàn)分,夸張時(shí)兩三趟都擠不進(jìn)電梯里,只好徒步爬上七樓,結(jié)果便是怎一個(gè)喘字了得。不過(guò)值得欣慰的是,在事務(wù)所老師的耐心指導(dǎo)下,雖然只是短短一個(gè)月的時(shí)間,但在專業(yè)學(xué)習(xí)上有了一個(gè)質(zhì)的突破。
    在實(shí)習(xí)的初始階段,開始做的事情就是粘貼原始憑證。一開始我對(duì)這件事情感覺(jué)不屑一顧,不過(guò)是將原始憑證粘貼在記賬憑證的后面而已。然而當(dāng)我拿到大大小小,數(shù)量甚至達(dá)到二十張的原始憑證,頓時(shí)變得手足無(wú)措。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到,實(shí)際過(guò)程中,要將原始憑證粘貼在粘貼單上,在涉及到服務(wù)業(yè)消費(fèi)時(shí),都是等額憑證,而且張數(shù)比較多,這時(shí)首先要把憑證金額相等的進(jìn)行分門別類,然后將紙張從小到大的順序,在粘貼單上從右至左依次粘貼。當(dāng)紙張超過(guò)記賬憑證的紙張時(shí),要將憑證折起,左邊卷角,這樣不僅方便裝訂,而且查閱也很方便。在事務(wù)所里,我有幸看到公路檢測(cè)站的會(huì)計(jì)憑證,他們的憑證裝訂非常的整齊,在粘貼原始憑證時(shí),在左端間隔倆厘米左右,右端的憑證均勻分布,然后在左端用小紙條將憑證墊整齊,采用這種方法后的憑證左端非常的結(jié)實(shí),整體平實(shí)。以前我對(duì)憑證的裝訂并不在意,現(xiàn)在我明白通過(guò)憑證的裝訂不僅體現(xiàn)出一個(gè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì),更是一種工作態(tài)度。
    接著就進(jìn)入了第二階段,填寫記賬憑證,在學(xué)校的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中有過(guò)這方面的學(xué)習(xí),但在實(shí)際操作中仍然存在差別。記賬的依據(jù)是原始憑證,在實(shí)踐中,原始憑證由三個(gè)部分組成,費(fèi)用報(bào)銷單、原始憑證以及粘貼單。由于企業(yè)規(guī)模比較小,所以涉及到的會(huì)計(jì)科目并不多,但業(yè)務(wù)量比較大,所以在實(shí)際的操作中并不像我們理論學(xué)習(xí)中先寫借方,再寫貸方,而是將所有的借方寫完,然后在統(tǒng)一貸記現(xiàn)金或者銀行存款。這在一定程度上減少了工作量。填寫記賬憑證時(shí),有時(shí)同一個(gè)業(yè)務(wù),但企業(yè)的性質(zhì)不同,所計(jì)入的科目也就不一樣。例如購(gòu)買專業(yè)發(fā)票,相對(duì)于制造企業(yè)而言,計(jì)入管理費(fèi)用的辦公費(fèi),相對(duì)于服務(wù)業(yè)而言,則是計(jì)入營(yíng)業(yè)費(fèi)用。 在最后再結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)和費(fèi)用,記賬的程序就完成了。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程我所接觸到與理論學(xué)習(xí)最大的不同,就在于過(guò)賬這一步驟上。在實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中的做賬順序是,建賬、記賬、明細(xì)賬、丁字帳、科目匯總表、總賬,最后是報(bào)表。但在實(shí)際過(guò)程中,為了節(jié)省實(shí)間,以便盡快的做出財(cái)務(wù)報(bào)表以便報(bào)稅,記賬完畢后,直接過(guò)渡到丁字帳,然后可以得出本月的報(bào)表。通過(guò)試算平衡檢查數(shù)據(jù)的正確性,最后在稍微空閑的時(shí)間里,將記賬憑證過(guò)到明細(xì)賬和總賬中,這種方法可以更加合理的安排工作時(shí)間,同時(shí)在了解報(bào)表的前提下過(guò)賬,可以減少過(guò)賬程序中的錯(cuò)誤,但不便于了解賬戶之間的聯(lián)系。而我在實(shí)習(xí)過(guò)程中,非常榮幸的接觸到了真正的賬目,并協(xié)助進(jìn)行過(guò)帳這一過(guò)程。委托記賬的是某飲食有限公司。兩本三欄式的賬目,分別是資產(chǎn)類和負(fù)債類,一本多欄式賬目,一本數(shù)量金額式的賬目,以及一本總賬。這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又細(xì)致的工作,不容許有一丁點(diǎn)的馬虎,否則對(duì)于后面的對(duì)賬會(huì)產(chǎn)生巨大的麻煩。雖然我們學(xué)習(xí)過(guò)各種更改的方法,但這并不是意味著就可以任意為之。更改的過(guò)于頻繁,會(huì)使帳頁(yè)看上去非常的不美觀。
    公司每月都是需要報(bào)稅的,一般情況下,按月報(bào)稅的有增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅等,季度報(bào)稅的是企業(yè)所得稅。按月報(bào)稅的時(shí)間是次月10日以前,按季報(bào)稅的是季后15日,限期繳納最后一日,遇到休息日,順延一日;遇到長(zhǎng)假(春節(jié)、五一、十一節(jié)),按休息日順延。報(bào)稅需要三份文件,首先是增值稅納稅申報(bào)表,小規(guī)模納稅申報(bào)表內(nèi)容包括計(jì)稅依據(jù)、稅款計(jì)算、納稅人或委托代理人填報(bào)。一般納稅人的申報(bào)表相對(duì)而言要詳細(xì)些,包括銷售額、稅款計(jì)算、稅款繳納、納稅聲明或納稅人申明。然后需要企業(yè)本月的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。報(bào)稅的相關(guān)文件一式三份,一份納稅人留存,一份主管稅務(wù)部門留存,一份征收部門留存。申報(bào)后,會(huì)得到國(guó)家稅務(wù)局認(rèn)證結(jié)果通知書,會(huì)計(jì)人員要將認(rèn)證相符的專用發(fā)票抵扣聯(lián)與通知書一起裝訂成冊(cè),作為納稅檢查的備查資料,通知書一式倆聯(lián),第一聯(lián)稅務(wù)機(jī)關(guān)留存,第二聯(lián)送達(dá)企業(yè)。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化已逐漸成為會(huì)計(jì)工作過(guò)程中的主流。事務(wù)所中也是將電子帳和手工帳相結(jié)合。實(shí)習(xí)單位采用的會(huì)計(jì)電算化軟件是正航導(dǎo)航者。相對(duì)于學(xué)校學(xué)習(xí)的用友軟件在操作上要簡(jiǎn)便很多。這個(gè)軟件一共有四個(gè)部分,首先是共同管理,在開賬時(shí)設(shè)置人員資料,會(huì)計(jì)科目,系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定,產(chǎn)品資料,客戶資料,供應(yīng)商資料等。然后是財(cái)務(wù)管理部分,設(shè)置包括財(cái)務(wù)參數(shù)設(shè)置和期初數(shù)據(jù)錄入。第三部分是出納管理,最后是固定管理。雖然版塊設(shè)置比較少,但卻涵蓋了所有的會(huì)計(jì)內(nèi)容,可以隨時(shí)查看明細(xì)帳,總賬,日記帳,余額表,自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)非常實(shí)用,操作也很直觀方便。
    經(jīng)過(guò)此次在會(huì)計(jì)師實(shí)務(wù)所的暑期實(shí)踐,我終于意識(shí)到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。雖然只是短短一個(gè)月的時(shí)間,但在這里我接觸到了實(shí)實(shí)在在的賬目,更加深刻的體會(huì)到會(huì)計(jì)科目之間的聯(lián)系,以及各項(xiàng)程序的銜接和內(nèi)涵。我在課堂上學(xué)習(xí)到的只是理論知識(shí),但是很多的理論在實(shí)際中都具有一定的變更,在遇到這樣的情況時(shí),要注意在不違反會(huì)計(jì)制度的原則上,以實(shí)際為標(biāo)準(zhǔn)。在這次的實(shí)踐過(guò)程,雖然我所做的只是一些小事情,但是沒(méi)有這些事情的積累和學(xué)習(xí),我也不可能這么深刻的體會(huì)到會(huì)計(jì)深遠(yuǎn)的意義。所謂“不積跬步,無(wú)以至千里”大概就是這個(gè)意思了。會(huì)計(jì)可以說(shuō)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,所涉及到的內(nèi)容也是包羅萬(wàn)象,只有一步一個(gè)腳印,才有可能達(dá)到輝煌的頂峰。
    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二十三
    我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
    我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
    銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專題,做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
    方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
    一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件看似簡(jiǎn)單的事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。比如:專業(yè)知識(shí)的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì)努力的克服,這次實(shí)踐,也使我從另一個(gè)視角開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的準(zhǔn)備。
    “沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
    一、實(shí)習(xí)目的:
    充實(shí)寒假生活,鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
    自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    開始到公司時(shí),田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個(gè)“福祿雙喜”產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)布置會(huì)場(chǎng),掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí)。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過(guò)病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識(shí),要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說(shuō)理賠要有技巧,先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時(shí)候根據(jù)他所買的保險(xiǎn)品種去分析。沒(méi)跑外面的時(shí)候,還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險(xiǎn)單,幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。。。。。。身臨其境,體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。
    鑒定人:鄧冠東。
    20xx年2月12日。