通過總結(jié)，我們能夠了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處，從而做出改進(jìn)和提升。寫總結(jié)時，我們要審視自己的不足和問題，提出改進(jìn)的方向和措施。如果你想了解不同類型總結(jié)的寫作方法，可以看看以下范文，或許能給你帶來啟發(fā)。
公司考核年度總結(jié)篇一
今年是鴻瑞集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃承上啟下的重要一年，集團(tuán)公司各部門、各子公司圍繞“一三五”發(fā)展戰(zhàn)略和“管理提升年”活動，積極開展各項工作。為了做好2013年度績效考核工作，確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性、真實性，對一年來的工作做出客觀、公正的評價，為公司來年發(fā)展戰(zhàn)略的制訂提供參考，集團(tuán)公司高度重視，精心組織安排，成立年度考核小組，將于12月中旬開始，對集團(tuán)公司各部門、各子公司進(jìn)行年終考核。
考核將依據(jù)集團(tuán)績效考核辦法，緊扣年度目標(biāo)責(zé)任書、年度計劃、費(fèi)用預(yù)算的落實執(zhí)行情況，以客觀數(shù)據(jù)和實績，對重要經(jīng)營指標(biāo)、重點(diǎn)工作、重要事項進(jìn)行考核。集團(tuán)將組織考核小組深入子公司，聽取匯報，實地調(diào)研，查找問題，共同研討，進(jìn)行考核。要求各部門對照崗位職責(zé)、各子公司對照年度目標(biāo)責(zé)任書對全年工作進(jìn)行總結(jié)梳理。
考核結(jié)束后，集團(tuán)公司將全面客觀評估，實行獎懲，突出激勵作用，合理應(yīng)用本次考核結(jié)果，與個人績效工作掛鉤，并作為人事晉升、調(diào)配等流動提供依據(jù)，以此提高員工的工作積極性和主觀能動性，改進(jìn)工作方法，解決實際問題，提高工作效率，提升管理水平。
與此同時，各部門、各子公司將從工作業(yè)績、財務(wù)指標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)等方面對各自工作進(jìn)行全面梳理和總結(jié)。屆時，由各部門、各子公司推選出本崗位業(yè)績突出、個人業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀、責(zé)任心與執(zhí)行力強(qiáng)、熱愛企業(yè)且全年無違紀(jì)現(xiàn)象的員工，經(jīng)總裁辦公會討論，將評選出先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，公司年會上進(jìn)行表彰。
各子公司也開始嚴(yán)格按照相關(guān)要求，編制2014年度計劃及預(yù)算預(yù)案。公司要求各子公司總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人在客觀分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向、政策趨勢、市場走勢、競爭壓力、資源狀況、行業(yè)特點(diǎn)等內(nèi)外部環(huán)境因素的基礎(chǔ)上，制訂預(yù)算目標(biāo)、擬定經(jīng)營舉措，促進(jìn)公司發(fā)展。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的.感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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公司考核年度總結(jié)篇二
1.20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
2.回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
3.“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
4.20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長。現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
5.忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的20__年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
公司考核年度總結(jié)篇三
20xx年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司考核年度總結(jié)篇四
2010年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
我來公司已有六個多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負(fù)責(zé)；做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé)；對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負(fù)責(zé)；對需復(fù)驗的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結(jié)論，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章；當(dāng)驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術(shù)部門處理；對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時維護(hù)好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。
公司考核年度總結(jié)篇五
本人在這一學(xué)年里，擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員工作，兼高二10班11班12班通用技術(shù)課教學(xué)，還有部分教務(wù)處工作。下面就對我這一學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)：
作為一名教師，我努力按照一個高級教師的要求嚴(yán)格要求自己，熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，模范的遵守教師的職業(yè)道德規(guī)范，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，為人師表，以身作則，做好學(xué)生的表率。
在教學(xué)業(yè)務(wù)方面：今年，由于我們學(xué)校將新高一分在百子灣校區(qū)，又因為來了新的教信息技術(shù)的教師，而我還要在本校負(fù)責(zé)網(wǎng)管工作，再加上區(qū)里為我安排的網(wǎng)管兼職管理員的工作，所以開始的時候?qū)W校并沒有為了安排教學(xué)工作，但又由于我校接收了原同仁中學(xué)的學(xué)習(xí)組成了三個班，而這三個班沒有老師教他們通用技術(shù)課，所以在學(xué)校的要求下，我又接了這三個班的通用技術(shù)課，沒周的課時達(dá)到6節(jié)課比上學(xué)年還多。從各方面得到的信息，學(xué)校好象并不重視這三個班的通用技術(shù)課，原因一，這三個班來自原同仁中學(xué)，在接收這三個班的學(xué)生時，他們的考試成績都不記入我們學(xué)校的平均分，所以學(xué)校只希望他們不出什么事就行了，他們的學(xué)習(xí)都是次要的;原因二，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是把通用技術(shù)這門課當(dāng)成以前的勞動技術(shù)課，以前的勞動技術(shù)果都是由物理老師兼著的，現(xiàn)在除了我這個班，其他幾個班的情況并沒有變化，那幾個班的物理老師并不重視通用技術(shù)這門課，也不參加區(qū)里的培訓(xùn)，雖然上級部門花了幾十萬我校配置了通用技術(shù)設(shè)計室和制作室，但他們從來不用，這使我感到十分不能理解。
通過上學(xué)期的培訓(xùn)，我了解到為什么國家要開設(shè)通用技術(shù)課，是因為國家領(lǐng)導(dǎo)人從大局出發(fā)看到中國的教育有問題，教育出來的人材能說理論的人太多，而能動手做事的人太少，因此國家要花費(fèi)這么多的財力物力進(jìn)行高中的教學(xué)改革，并開設(shè)了通用技術(shù)課，然而我們學(xué)校的部分領(lǐng)導(dǎo)和教師并沒有看到這一點(diǎn)，還把通用技術(shù)課當(dāng)成可有可無的課。我看到上級部門花那么多錢買來的通用技術(shù)的實驗儀器和器材放在那里沒人用，感到十分可惜，既然讓我教這門課我就一定要把它用起來。
通用技術(shù)課是培訓(xùn)學(xué)生動手能力的課，而我又是第一次教這門課，所以我不敢怠慢，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，為每一節(jié)課設(shè)計好學(xué)案，在收上學(xué)生的作業(yè)之后我還用高速掃描將學(xué)生的作業(yè)圖像掃入計算機(jī)上傳到網(wǎng)上在網(wǎng)上對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行批閱，使學(xué)生和家長可以通過網(wǎng)絡(luò)看到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)校沒有為通用技術(shù)教室配置實驗員，我只能自己承擔(dān)了通用技術(shù)實驗的準(zhǔn)備工作，說真的這工作不好做，除了要了解實驗器材的工作原理，了解它們在課程的什么時候用，還要考慮到這些器材在學(xué)生使用過程中可能會出現(xiàn)的損耗，和由此造成的我自己的經(jīng)濟(jì)，因為領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過，造成的損失誰用誰負(fù)責(zé)。
在對學(xué)生的教育方面：我發(fā)現(xiàn)我教的這些從原同仁中學(xué)傳來的學(xué)生與我們原來十七中的學(xué)生確實不一樣，無論是學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)習(xí)態(tài)度還是人生觀價值觀思想道德水平，有許多學(xué)生都存在問題。開始時我認(rèn)為孩子們對于動手制作的內(nèi)容會很感興趣，會跟著我的要求一步步做下去，可能還會有學(xué)生有新的發(fā)現(xiàn)，確實一部分學(xué)生是這樣的，但總是有另一部份學(xué)生對什么都不感興趣，就是坐在那里什么也不做，對老師布置的作業(yè)不去動腦子去想，而只是想著抄別人的作業(yè)，有的連抄都懶得抄。通過我在假期里設(shè)計的學(xué)生作業(yè)管理系統(tǒng)，我作到了，對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)態(tài)度了如指掌，對于學(xué)習(xí)態(tài)度不好的學(xué)生，我除了在課堂上當(dāng)面批評，以警示其他學(xué)生外，下課時，我還單獨(dú)找他們談心，了解他們思想當(dāng)中存在的問題，心理上存在的問題，耐心地幫助他們解決，對他們在學(xué)習(xí)方法上存在的問題，我經(jīng)常不斷地進(jìn)行思考，想出解決問題的方法，并用他們能夠接受的方法，語氣等，讓你們掌握。特別是在將要面臨會考的最后階段，我經(jīng)過不斷的總結(jié)和思考，找到了他們在學(xué)習(xí)方法上存在的問題，精心組織了幾節(jié)有針對性的復(fù)習(xí)課，用反復(fù)說的“一句金玉良言”讓學(xué)生能夠抓知識的重點(diǎn)，用不斷變化的練習(xí)，讓學(xué)生能夠舉一反三、靈活應(yīng)用，對所學(xué)的知識融會貫通，用“每個人必須寫完成任務(wù)，我要檢查”來督促后進(jìn)行，與大家共同學(xué)習(xí)。在我的鼓勵和督促下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性日益高漲，學(xué)習(xí)成績也有了突習(xí)猛進(jìn)的提高。
除了教學(xué)任務(wù)之外，我還根據(jù)我的特長做了以下幾件事：
一、下學(xué)期上級部門要對我校設(shè)備使用和管理情況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)管理當(dāng)中存在一些問題，如電腦的發(fā)放的使用的記錄不能隨時進(jìn)行更新，特別是在大量的電腦經(jīng)過幾次使用者的變更之后很難找到以前的使用情況記錄。為此我想到了可以用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對設(shè)備的使用情況進(jìn)行管理，于是我用asp+access設(shè)計了可以對學(xué)校的設(shè)備使用情況進(jìn)行管理的網(wǎng)站，給校領(lǐng)導(dǎo)看了，得到了大家的好評，為此學(xué)校為我頒發(fā)獎金1000元。
了我設(shè)計的一些程序應(yīng)用。在國家花了大量的財力物力建成校園網(wǎng)之后，如何更好的使用校園網(wǎng)就成了一個大的問題，之有陳經(jīng)綸中學(xué)探索出的一條路子，花了太多的錢，想做的面面具到，但實際的使用效果并不是很好的，我以前做的這些小程序幾乎沒有成本，而且很簡單，但確實實現(xiàn)的學(xué)校的一些使用需求，于是區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心找來專業(yè)的程序設(shè)計公司，到我校進(jìn)行需求調(diào)研，意在建立一個能滿足大部分學(xué)校的需求的系統(tǒng)。這項工作將進(jìn)行到下學(xué)期。
總之，這個學(xué)期的工作很多，但我都能夠合理地組織我的時間，圓滿地完成了學(xué)校交給我的各項任務(wù)。
公司考核年度總結(jié)篇六
結(jié)合我單位實際，制訂了《2014年客運(yùn)分公司“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，明確了活動的主題和具體要求，要求我單位各部門要把“安全生產(chǎn)月”活動列入重要議事日程，精心組織、務(wù)求實效，明確目標(biāo)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，活動要講求實際，注重實效，真抓實干，抓出成效，嚴(yán)禁形式主義，嚴(yán)禁走過場。
在活動開展中，客運(yùn)公司成立了以陳勝軍經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組親自抓，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。抓點(diǎn)帶面，抓兩頭帶中間，保證安全月活動開展的富有成效。通過活動，進(jìn)一步促進(jìn)我單位安全生產(chǎn)各項工作的落實。
為了加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”活動宣傳效果，我單位在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，6月9日上午,在德州汽車站門前成功舉行了“安全月宣傳展覽暨交通事故警示圖展”活動，取得了不錯的效果。
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安全生產(chǎn)工作宣傳是安全生產(chǎn)月的重要內(nèi)容之一。我單位通過制作，懸掛安全生產(chǎn)月宣傳橫幅，發(fā)放宣傳資料等活動形式，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。
2014年6月10日、6月20日、6月29日分三次在安全培訓(xùn)例會上針對公司所有員工播放安全生產(chǎn)事故警示系列片、《交通集團(tuán)安全月專題之十大違法案例》等影響資料，突出了典型，加強(qiáng)了效果。
通過觀看，參加人員受到了深刻的教育，對安全生產(chǎn)工作加強(qiáng)了重視。為進(jìn)一步完善我單位的安全生產(chǎn)管理工作提供了切實可靠的保障和依據(jù)。
充分發(fā)揮汽車站、出入庫等地的宣傳陣地作用，向駕乘人員進(jìn)行宣傳的同時，對乘車旅客發(fā)放乘車基本常識、播放宣傳告知視頻。通過活動進(jìn)一步加強(qiáng)了我單位安全管理人員、駕乘人員、安檢人員、乘車旅客的安全生產(chǎn)責(zé)任意識、安全乘車意識，促進(jìn)全社會的交通參與者對安全行車和安全乘車的重視。
通過活動受到教育的乘車旅客近千人，取得了良好的社會宣傳效應(yīng)，營造了較為濃厚的安全生產(chǎn)月氛圍的同時宣傳了企業(yè)形象。
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為進(jìn)一步提我單位所有管理人員的安全生產(chǎn)管理水平，針對當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)我司在活動期間，要求各科室結(jié)合本科室實際精心準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)真組織實施，從而通過培訓(xùn)切實提高全體管理人員的.安全生產(chǎn)知識和安全管理水平。同時要求各科室在活動期間進(jìn)行安全自查自糾，領(lǐng)導(dǎo)小組則進(jìn)行安全大檢查，找漏洞、挖細(xì)節(jié)，保障此次活動的質(zhì)量和效果。
客運(yùn)公司對駕乘人員進(jìn)行了安全月專項考試、打非治違專項考試，要求每位駕駛員認(rèn)真答題，培訓(xùn)結(jié)束考核合格后才可上崗，不合格者進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
通過簽訂安全責(zé)任狀的形式，加強(qiáng)駕乘人員的安全意識，提高安全責(zé)任心，確保將安全落在實處。
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我單位結(jié)合2014年以來的道路客運(yùn)安全工作實際情況，為了進(jìn)一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大安全隱患排查治理力度，增強(qiáng)安全意識，提高全員安全管理水平，促進(jìn)駕乘人員遵章守法，遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，保障我司道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定有序，按照安排和部署于6月14日進(jìn)行了夏季安全生產(chǎn)暨安全月專項檢查活動。本次活動從宣傳動員、自檢自查、集中整改、分項排查、檢查驗收到總結(jié)，共計3天。共計排查車輛150余臺，檢查辦公室20余間、機(jī)務(wù)車間4間、變電室1所，檢查出車輛隱患1起，安全生產(chǎn)隱患1起，均進(jìn)行了專人督促整改。
今年“全國安全生產(chǎn)月”活動的主題是：強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展。我們緊緊圍繞這個主題，制訂了行車事故應(yīng)急預(yù)案、汛期防洪應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案，并于6月25日進(jìn)行消防演習(xí)的實施。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索客運(yùn)公司年度考核總結(jié)。
公司考核年度總結(jié)篇七
20xx年，我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，貫徹落實市和鎮(zhèn)第十三次黨代會等相關(guān)會議精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職崗位，求真務(wù)實，扎實工作。
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，**公司迎難而上，財務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤款項催收，促進(jìn)新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。
在政治思想方面，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高，堅持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設(shè)，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大，認(rèn)真部署重點(diǎn)工作，狠抓干部隊伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務(wù)。
通過對20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，尋求新項目增長點(diǎn)，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人在這一學(xué)年里，擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員工作，兼高二10班11班12班通用技術(shù)課教學(xué)，還有部分教務(wù)處工作。下面就對我這一學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)：
作為一名教師，我努力按照一個高級教師的要求嚴(yán)格要求自己，熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，模范的遵守教師的職業(yè)道德規(guī)范，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，為人師表，以身作則，做好學(xué)生的表率。
在教學(xué)業(yè)務(wù)方面：今年，由于我們學(xué)校將新高一分在百子灣校區(qū)，又因為來了新的教信息技術(shù)的教師，而我還要在本校負(fù)責(zé)網(wǎng)管工作，再加上區(qū)里為我安排的網(wǎng)管兼職管理員的工作，所以開始的時候?qū)W校并沒有為了安排教學(xué)工作，但又由于我校接收了原同仁中學(xué)的學(xué)習(xí)組成了三個班，而這三個班沒有老師教他們通用技術(shù)課，所以在學(xué)校的要求下，我又接了這三個班的通用技術(shù)課，沒周的課時達(dá)到6節(jié)課比上學(xué)年還多。從各方面得到的信息，學(xué)校好象并不重視這三個班的通用技術(shù)課，原因一，這三個班來自原同仁中學(xué)，在接收這三個班的學(xué)生時，他們的考試成績都不記入我們學(xué)校的平均分，所以學(xué)校只希望他們不出什么事就行了，他們的學(xué)習(xí)都是次要的;原因二，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是把通用技術(shù)這門課當(dāng)成以前的勞動技術(shù)課，以前的勞動技術(shù)果都是由物理老師兼著的，現(xiàn)在除了我這個班，其他幾個班的情況并沒有變化，那幾個班的物理老師并不重視通用技術(shù)這門課，也不參加區(qū)里的培訓(xùn)，雖然上級部門花了幾十萬我校配置了通用技術(shù)設(shè)計室和制作室，但他們從來不用，這使我感到十分不能理解。
通過上學(xué)期的培訓(xùn)，我了解到為什么國家要開設(shè)通用技術(shù)課，是因為國家領(lǐng)導(dǎo)人從大局出發(fā)看到中國的教育有問題，教育出來的人材能說理論的人太多，而能動手做事的人太少，因此國家要花費(fèi)這么多的財力物力進(jìn)行高中的教學(xué)改革，并開設(shè)了通用技術(shù)課，然而我們學(xué)校的部分領(lǐng)導(dǎo)和教師并沒有看到這一點(diǎn)，還把通用技術(shù)課當(dāng)成可有可無的課。我看到上級部門花那么多錢買來的通用技術(shù)的實驗儀器和器材放在那里沒人用，感到十分可惜，既然讓我教這門課我就一定要把它用起來。
通用技術(shù)課是培訓(xùn)學(xué)生動手能力的課，而我又是第一次教這門課，所以我不敢怠慢，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，為每一節(jié)課設(shè)計好學(xué)案，在收上學(xué)生的作業(yè)之后我還用高速掃描將學(xué)生的作業(yè)圖像掃入計算機(jī)上傳到網(wǎng)上在網(wǎng)上對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行批閱，使學(xué)生和家長可以通過網(wǎng)絡(luò)看到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)校沒有為通用技術(shù)教室配置實驗員，我只能自己承擔(dān)了通用技術(shù)實驗的準(zhǔn)備工作，說真的這工作不好做，除了要了解實驗器材的工作原理，了解它們在課程的什么時候用，還要考慮到這些器材在學(xué)生使用過程中可能會出現(xiàn)的損耗，和由此造成的我自己的經(jīng)濟(jì)，因為領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過，造成的損失誰用誰負(fù)責(zé)。
在對學(xué)生的教育方面：我發(fā)現(xiàn)我教的這些從原同仁中學(xué)傳來的學(xué)生與我們原來十七中的學(xué)生確實不一樣，無論是學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)習(xí)態(tài)度還是人生觀價值觀思想道德水平，有許多學(xué)生都存在問題。開始時我認(rèn)為孩子們對于動手制作的內(nèi)容會很感興趣，會跟著我的要求一步步做下去，可能還會有學(xué)生有新的發(fā)現(xiàn)，確實一部分學(xué)生是這樣的，但總是有另一部份學(xué)生對什么都不感興趣，就是坐在那里什么也不做，對老師布置的作業(yè)不去動腦子去想，而只是想著抄別人的作業(yè)，有的連抄都懶得抄。通過我在假期里設(shè)計的學(xué)生作業(yè)管理系統(tǒng)，我作到了，對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)態(tài)度了如指掌，對于學(xué)習(xí)態(tài)度不好的學(xué)生，我除了在課堂上當(dāng)面批評，以警示其他學(xué)生外，下課時，我還單獨(dú)找他們談心，了解他們思想當(dāng)中存在的問題，心理上存在的問題，耐心地幫助他們解決，對他們在學(xué)習(xí)方法上存在的問題，我經(jīng)常不斷地進(jìn)行思考，想出解決問題的方法，并用他們能夠接受的方法，語氣等，讓你們掌握。特別是在將要面臨會考的最后階段，我經(jīng)過不斷的總結(jié)和思考，找到了他們在學(xué)習(xí)方法上存在的問題，精心組織了幾節(jié)有針對性的復(fù)習(xí)課，用反復(fù)說的“一句金玉良言”讓學(xué)生能夠抓知識的重點(diǎn)，用不斷變化的練習(xí)，讓學(xué)生能夠舉一反三、靈活應(yīng)用，對所學(xué)的知識融會貫通，用“每個人必須寫完成任務(wù)，我要檢查”來督促后進(jìn)行，與大家共同學(xué)習(xí)。在我的鼓勵和督促下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性日益高漲，學(xué)習(xí)成績也有了突習(xí)猛進(jìn)的提高。
除了教學(xué)任務(wù)之外，我還根據(jù)我的特長做了以下幾件事：
一、下學(xué)期上級部門要對我校設(shè)備使用和管理情況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)管理當(dāng)中存在一些問題，如電腦的發(fā)放的使用的記錄不能隨時進(jìn)行更新，特別是在大量的電腦經(jīng)過幾次使用者的變更之后很難找到以前的使用情況記錄。為此我想到了可以用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對設(shè)備的使用情況進(jìn)行管理，于是我用asp+access設(shè)計了可以對學(xué)校的設(shè)備使用情況進(jìn)行管理的網(wǎng)站，給校領(lǐng)導(dǎo)看了，得到了大家的好評，為此學(xué)校為我頒發(fā)獎金1000元。
了我設(shè)計的一些程序應(yīng)用。在國家花了大量的財力物力建成校園網(wǎng)之后，如何更好的使用校園網(wǎng)就成了一個大的問題，之有陳經(jīng)綸中學(xué)探索出的一條路子，花了太多的錢，想做的面面具到，但實際的使用效果并不是很好的，我以前做的這些小程序幾乎沒有成本，而且很簡單，但確實實現(xiàn)的學(xué)校的一些使用需求，于是區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心找來專業(yè)的程序設(shè)計公司，到我校進(jìn)行需求調(diào)研，意在建立一個能滿足大部分學(xué)校的需求的系統(tǒng)。這項工作將進(jìn)行到下學(xué)期。
總之，這個學(xué)期的工作很多，但我都能夠合理地組織我的時間，圓滿地完成了學(xué)校交給我的各項任務(wù)。
公司考核年度總結(jié)篇八
1.20__年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的220__。展望充滿期望的20__年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利。
2.在今年的工作中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，加強(qiáng)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)鍛煉，工作中認(rèn)真履行屬于我的職責(zé)，遇到問題進(jìn)取調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結(jié)，期望以后的工作能做的更好!
3.轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
4.時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
5.自20__年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的__作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的'快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
公司考核年度總結(jié)篇九
20__年我在滁州移動公司10086任職客服話務(wù)員。一年的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：
一、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
二、作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
三、作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
公司考核年度總結(jié)篇十
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與確定，任命我為公司企業(yè)治理主管。20xx年xx月xx日擔(dān)當(dāng)企業(yè)治理主管的xx以來，積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思路，不斷克制個人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下，盡職盡責(zé)做好各項工作?，F(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下：
1、現(xiàn)場治理工作。
為跟上集團(tuán)公司的治理步伐，提出xx治理水平，制定并下發(fā)《關(guān)于xx的實施方案》，依據(jù)方案的要求，xx月xx日至xx日開展赴xx學(xué)習(xí)活動。
每月定期進(jìn)展現(xiàn)場治理大檢查和日常檢查，xx-xx月份共查消失場存在的問題155條，整改155條。
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。
逐步完善20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系，對安全員獎金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)展調(diào)整，連續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)展督辦。
依據(jù)生產(chǎn)狀況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方法，不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。
3、班組建立。
逐步理順班組建立工作，在每月現(xiàn)場大檢查時，對班組活動室，班組建立相關(guān)建立狀況進(jìn)展檢查，制定小車隊裝修、整治方案，并催促機(jī)動部抓緊實施。
4、挖潛增益工作。
依據(jù)xx增益效益目標(biāo)要求，制定“深化對標(biāo)、深挖潛力、快速提升xx競爭力”活動方案，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、選購增益、銷售增益、降低各種費(fèi)用增益、財稅優(yōu)待政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個方面確定指標(biāo)和詳細(xì)措施，并明確各項增益責(zé)任人。
5、后勤治理工作。
加強(qiáng)對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、懲罰力度，上半年共組織一次餐飲調(diào)查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專項檢查，共懲罰款1500元。
6、治理制度修訂工作。
積極推動公司治理制度修訂工作，催促各單位、各專業(yè)查找治理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)治理制度，并對前期執(zhí)行中過期、不有用的制度進(jìn)展修改、完善。
雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：
1、現(xiàn)場治理工作力度不夠，前期現(xiàn)場治理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統(tǒng)籌全局，以創(chuàng)立花園式的工廠為總綱，對治理和前期設(shè)計中存在的問題進(jìn)展整治，從長效治理方面下功夫，確保年底現(xiàn)場治理工作有較大改觀，實現(xiàn)三現(xiàn)場企業(yè)。
2、對治理制度的執(zhí)行力度不夠，對治理中存在的.薄弱環(huán)克制定相應(yīng)制度，治理制度修訂完善、印制成冊后，重點(diǎn)加強(qiáng)治理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點(diǎn)克制個人存在的缺點(diǎn)和缺乏，主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅持原則。
以后我將連續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿的熱忱、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)治理工作。
公司考核年度總結(jié)篇十一
在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,特別是通過對莊總"向管理要效益,節(jié)約每個銅板為自己,也為納愛斯"講話的學(xué)習(xí)后,經(jīng)過不斷的實踐,在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高.現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn).沒有安全就談不上效益.針對此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為.如反應(yīng)釜屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂,容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患.所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到"在崗一分鐘,安全六十秒",把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然.
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率.工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率.并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,"能者發(fā)揮所長,健者不遺余力",低投入,高效率地做出更好的成績.根據(jù)車間規(guī)定,我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時調(diào)整所用反應(yīng)釜只數(shù)和濾池個數(shù),以減少設(shè)備修理次數(shù),充分提高設(shè)備利用率,減少物耗能耗,增加效益.
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量.沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失.為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保泡花堿成品的各項指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn).
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低.為此,我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切"跑、冒、滴、漏"現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);并結(jié)合相應(yīng)制度嚴(yán)格考核,嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本.
另外,我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行.
公司考核年度總結(jié)篇十二
20xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的.里程碑，我升級成了主管，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)。
（一）建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
（三）配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作，加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
（一）為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。
（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20__年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！
公司考核年度總結(jié)篇一
今年是鴻瑞集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃承上啟下的重要一年，集團(tuán)公司各部門、各子公司圍繞“一三五”發(fā)展戰(zhàn)略和“管理提升年”活動，積極開展各項工作。為了做好2013年度績效考核工作，確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性、真實性，對一年來的工作做出客觀、公正的評價，為公司來年發(fā)展戰(zhàn)略的制訂提供參考，集團(tuán)公司高度重視，精心組織安排，成立年度考核小組，將于12月中旬開始，對集團(tuán)公司各部門、各子公司進(jìn)行年終考核。
考核將依據(jù)集團(tuán)績效考核辦法，緊扣年度目標(biāo)責(zé)任書、年度計劃、費(fèi)用預(yù)算的落實執(zhí)行情況，以客觀數(shù)據(jù)和實績，對重要經(jīng)營指標(biāo)、重點(diǎn)工作、重要事項進(jìn)行考核。集團(tuán)將組織考核小組深入子公司，聽取匯報，實地調(diào)研，查找問題，共同研討，進(jìn)行考核。要求各部門對照崗位職責(zé)、各子公司對照年度目標(biāo)責(zé)任書對全年工作進(jìn)行總結(jié)梳理。
考核結(jié)束后，集團(tuán)公司將全面客觀評估，實行獎懲，突出激勵作用，合理應(yīng)用本次考核結(jié)果，與個人績效工作掛鉤，并作為人事晉升、調(diào)配等流動提供依據(jù)，以此提高員工的工作積極性和主觀能動性，改進(jìn)工作方法，解決實際問題，提高工作效率，提升管理水平。
與此同時，各部門、各子公司將從工作業(yè)績、財務(wù)指標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)等方面對各自工作進(jìn)行全面梳理和總結(jié)。屆時，由各部門、各子公司推選出本崗位業(yè)績突出、個人業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀、責(zé)任心與執(zhí)行力強(qiáng)、熱愛企業(yè)且全年無違紀(jì)現(xiàn)象的員工，經(jīng)總裁辦公會討論，將評選出先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，公司年會上進(jìn)行表彰。
各子公司也開始嚴(yán)格按照相關(guān)要求，編制2014年度計劃及預(yù)算預(yù)案。公司要求各子公司總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人在客觀分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向、政策趨勢、市場走勢、競爭壓力、資源狀況、行業(yè)特點(diǎn)等內(nèi)外部環(huán)境因素的基礎(chǔ)上，制訂預(yù)算目標(biāo)、擬定經(jīng)營舉措，促進(jìn)公司發(fā)展。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的.感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司年度業(yè)績考核總結(jié)。
公司考核年度總結(jié)篇二
1.20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
2.回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
3.“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
4.20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長。現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
5.忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的20__年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
公司考核年度總結(jié)篇三
20xx年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司考核年度總結(jié)篇四
2010年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
我來公司已有六個多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負(fù)責(zé)；做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé)；對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負(fù)責(zé)；對需復(fù)驗的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結(jié)論，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章；當(dāng)驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術(shù)部門處理；對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時維護(hù)好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。
公司考核年度總結(jié)篇五
本人在這一學(xué)年里，擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員工作，兼高二10班11班12班通用技術(shù)課教學(xué)，還有部分教務(wù)處工作。下面就對我這一學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)：
作為一名教師，我努力按照一個高級教師的要求嚴(yán)格要求自己，熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，模范的遵守教師的職業(yè)道德規(guī)范，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，為人師表，以身作則，做好學(xué)生的表率。
在教學(xué)業(yè)務(wù)方面：今年，由于我們學(xué)校將新高一分在百子灣校區(qū)，又因為來了新的教信息技術(shù)的教師，而我還要在本校負(fù)責(zé)網(wǎng)管工作，再加上區(qū)里為我安排的網(wǎng)管兼職管理員的工作，所以開始的時候?qū)W校并沒有為了安排教學(xué)工作，但又由于我校接收了原同仁中學(xué)的學(xué)習(xí)組成了三個班，而這三個班沒有老師教他們通用技術(shù)課，所以在學(xué)校的要求下，我又接了這三個班的通用技術(shù)課，沒周的課時達(dá)到6節(jié)課比上學(xué)年還多。從各方面得到的信息，學(xué)校好象并不重視這三個班的通用技術(shù)課，原因一，這三個班來自原同仁中學(xué)，在接收這三個班的學(xué)生時，他們的考試成績都不記入我們學(xué)校的平均分，所以學(xué)校只希望他們不出什么事就行了，他們的學(xué)習(xí)都是次要的;原因二，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是把通用技術(shù)這門課當(dāng)成以前的勞動技術(shù)課，以前的勞動技術(shù)果都是由物理老師兼著的，現(xiàn)在除了我這個班，其他幾個班的情況并沒有變化，那幾個班的物理老師并不重視通用技術(shù)這門課，也不參加區(qū)里的培訓(xùn)，雖然上級部門花了幾十萬我校配置了通用技術(shù)設(shè)計室和制作室，但他們從來不用，這使我感到十分不能理解。
通過上學(xué)期的培訓(xùn)，我了解到為什么國家要開設(shè)通用技術(shù)課，是因為國家領(lǐng)導(dǎo)人從大局出發(fā)看到中國的教育有問題，教育出來的人材能說理論的人太多，而能動手做事的人太少，因此國家要花費(fèi)這么多的財力物力進(jìn)行高中的教學(xué)改革，并開設(shè)了通用技術(shù)課，然而我們學(xué)校的部分領(lǐng)導(dǎo)和教師并沒有看到這一點(diǎn)，還把通用技術(shù)課當(dāng)成可有可無的課。我看到上級部門花那么多錢買來的通用技術(shù)的實驗儀器和器材放在那里沒人用，感到十分可惜，既然讓我教這門課我就一定要把它用起來。
通用技術(shù)課是培訓(xùn)學(xué)生動手能力的課，而我又是第一次教這門課，所以我不敢怠慢，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，為每一節(jié)課設(shè)計好學(xué)案，在收上學(xué)生的作業(yè)之后我還用高速掃描將學(xué)生的作業(yè)圖像掃入計算機(jī)上傳到網(wǎng)上在網(wǎng)上對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行批閱，使學(xué)生和家長可以通過網(wǎng)絡(luò)看到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)校沒有為通用技術(shù)教室配置實驗員，我只能自己承擔(dān)了通用技術(shù)實驗的準(zhǔn)備工作，說真的這工作不好做，除了要了解實驗器材的工作原理，了解它們在課程的什么時候用，還要考慮到這些器材在學(xué)生使用過程中可能會出現(xiàn)的損耗，和由此造成的我自己的經(jīng)濟(jì)，因為領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過，造成的損失誰用誰負(fù)責(zé)。
在對學(xué)生的教育方面：我發(fā)現(xiàn)我教的這些從原同仁中學(xué)傳來的學(xué)生與我們原來十七中的學(xué)生確實不一樣，無論是學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)習(xí)態(tài)度還是人生觀價值觀思想道德水平，有許多學(xué)生都存在問題。開始時我認(rèn)為孩子們對于動手制作的內(nèi)容會很感興趣，會跟著我的要求一步步做下去，可能還會有學(xué)生有新的發(fā)現(xiàn)，確實一部分學(xué)生是這樣的，但總是有另一部份學(xué)生對什么都不感興趣，就是坐在那里什么也不做，對老師布置的作業(yè)不去動腦子去想，而只是想著抄別人的作業(yè)，有的連抄都懶得抄。通過我在假期里設(shè)計的學(xué)生作業(yè)管理系統(tǒng)，我作到了，對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)態(tài)度了如指掌，對于學(xué)習(xí)態(tài)度不好的學(xué)生，我除了在課堂上當(dāng)面批評，以警示其他學(xué)生外，下課時，我還單獨(dú)找他們談心，了解他們思想當(dāng)中存在的問題，心理上存在的問題，耐心地幫助他們解決，對他們在學(xué)習(xí)方法上存在的問題，我經(jīng)常不斷地進(jìn)行思考，想出解決問題的方法，并用他們能夠接受的方法，語氣等，讓你們掌握。特別是在將要面臨會考的最后階段，我經(jīng)過不斷的總結(jié)和思考，找到了他們在學(xué)習(xí)方法上存在的問題，精心組織了幾節(jié)有針對性的復(fù)習(xí)課，用反復(fù)說的“一句金玉良言”讓學(xué)生能夠抓知識的重點(diǎn)，用不斷變化的練習(xí)，讓學(xué)生能夠舉一反三、靈活應(yīng)用，對所學(xué)的知識融會貫通，用“每個人必須寫完成任務(wù)，我要檢查”來督促后進(jìn)行，與大家共同學(xué)習(xí)。在我的鼓勵和督促下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性日益高漲，學(xué)習(xí)成績也有了突習(xí)猛進(jìn)的提高。
除了教學(xué)任務(wù)之外，我還根據(jù)我的特長做了以下幾件事：
一、下學(xué)期上級部門要對我校設(shè)備使用和管理情況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)管理當(dāng)中存在一些問題，如電腦的發(fā)放的使用的記錄不能隨時進(jìn)行更新，特別是在大量的電腦經(jīng)過幾次使用者的變更之后很難找到以前的使用情況記錄。為此我想到了可以用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對設(shè)備的使用情況進(jìn)行管理，于是我用asp+access設(shè)計了可以對學(xué)校的設(shè)備使用情況進(jìn)行管理的網(wǎng)站，給校領(lǐng)導(dǎo)看了，得到了大家的好評，為此學(xué)校為我頒發(fā)獎金1000元。
了我設(shè)計的一些程序應(yīng)用。在國家花了大量的財力物力建成校園網(wǎng)之后，如何更好的使用校園網(wǎng)就成了一個大的問題，之有陳經(jīng)綸中學(xué)探索出的一條路子，花了太多的錢，想做的面面具到，但實際的使用效果并不是很好的，我以前做的這些小程序幾乎沒有成本，而且很簡單，但確實實現(xiàn)的學(xué)校的一些使用需求，于是區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心找來專業(yè)的程序設(shè)計公司，到我校進(jìn)行需求調(diào)研，意在建立一個能滿足大部分學(xué)校的需求的系統(tǒng)。這項工作將進(jìn)行到下學(xué)期。
總之，這個學(xué)期的工作很多，但我都能夠合理地組織我的時間，圓滿地完成了學(xué)校交給我的各項任務(wù)。
公司考核年度總結(jié)篇六
結(jié)合我單位實際，制訂了《2014年客運(yùn)分公司“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，明確了活動的主題和具體要求，要求我單位各部門要把“安全生產(chǎn)月”活動列入重要議事日程，精心組織、務(wù)求實效，明確目標(biāo)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，活動要講求實際，注重實效，真抓實干，抓出成效，嚴(yán)禁形式主義，嚴(yán)禁走過場。
在活動開展中，客運(yùn)公司成立了以陳勝軍經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組親自抓，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。抓點(diǎn)帶面，抓兩頭帶中間，保證安全月活動開展的富有成效。通過活動，進(jìn)一步促進(jìn)我單位安全生產(chǎn)各項工作的落實。
為了加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”活動宣傳效果，我單位在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，6月9日上午,在德州汽車站門前成功舉行了“安全月宣傳展覽暨交通事故警示圖展”活動，取得了不錯的效果。
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安全生產(chǎn)工作宣傳是安全生產(chǎn)月的重要內(nèi)容之一。我單位通過制作，懸掛安全生產(chǎn)月宣傳橫幅，發(fā)放宣傳資料等活動形式，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。
2014年6月10日、6月20日、6月29日分三次在安全培訓(xùn)例會上針對公司所有員工播放安全生產(chǎn)事故警示系列片、《交通集團(tuán)安全月專題之十大違法案例》等影響資料，突出了典型，加強(qiáng)了效果。
通過觀看，參加人員受到了深刻的教育，對安全生產(chǎn)工作加強(qiáng)了重視。為進(jìn)一步完善我單位的安全生產(chǎn)管理工作提供了切實可靠的保障和依據(jù)。
充分發(fā)揮汽車站、出入庫等地的宣傳陣地作用，向駕乘人員進(jìn)行宣傳的同時，對乘車旅客發(fā)放乘車基本常識、播放宣傳告知視頻。通過活動進(jìn)一步加強(qiáng)了我單位安全管理人員、駕乘人員、安檢人員、乘車旅客的安全生產(chǎn)責(zé)任意識、安全乘車意識，促進(jìn)全社會的交通參與者對安全行車和安全乘車的重視。
通過活動受到教育的乘車旅客近千人，取得了良好的社會宣傳效應(yīng)，營造了較為濃厚的安全生產(chǎn)月氛圍的同時宣傳了企業(yè)形象。
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為進(jìn)一步提我單位所有管理人員的安全生產(chǎn)管理水平，針對當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)我司在活動期間，要求各科室結(jié)合本科室實際精心準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)真組織實施，從而通過培訓(xùn)切實提高全體管理人員的.安全生產(chǎn)知識和安全管理水平。同時要求各科室在活動期間進(jìn)行安全自查自糾，領(lǐng)導(dǎo)小組則進(jìn)行安全大檢查，找漏洞、挖細(xì)節(jié)，保障此次活動的質(zhì)量和效果。
客運(yùn)公司對駕乘人員進(jìn)行了安全月專項考試、打非治違專項考試，要求每位駕駛員認(rèn)真答題，培訓(xùn)結(jié)束考核合格后才可上崗，不合格者進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
通過簽訂安全責(zé)任狀的形式，加強(qiáng)駕乘人員的安全意識，提高安全責(zé)任心，確保將安全落在實處。
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我單位結(jié)合2014年以來的道路客運(yùn)安全工作實際情況，為了進(jìn)一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大安全隱患排查治理力度，增強(qiáng)安全意識，提高全員安全管理水平，促進(jìn)駕乘人員遵章守法，遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，保障我司道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定有序，按照安排和部署于6月14日進(jìn)行了夏季安全生產(chǎn)暨安全月專項檢查活動。本次活動從宣傳動員、自檢自查、集中整改、分項排查、檢查驗收到總結(jié)，共計3天。共計排查車輛150余臺，檢查辦公室20余間、機(jī)務(wù)車間4間、變電室1所，檢查出車輛隱患1起，安全生產(chǎn)隱患1起，均進(jìn)行了專人督促整改。
今年“全國安全生產(chǎn)月”活動的主題是：強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展。我們緊緊圍繞這個主題，制訂了行車事故應(yīng)急預(yù)案、汛期防洪應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案，并于6月25日進(jìn)行消防演習(xí)的實施。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索客運(yùn)公司年度考核總結(jié)。
公司考核年度總結(jié)篇七
20xx年，我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，貫徹落實市和鎮(zhèn)第十三次黨代會等相關(guān)會議精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職崗位，求真務(wù)實，扎實工作。
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，**公司迎難而上，財務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤款項催收，促進(jìn)新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。
在政治思想方面，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高，堅持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設(shè)，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大，認(rèn)真部署重點(diǎn)工作，狠抓干部隊伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務(wù)。
通過對20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，尋求新項目增長點(diǎn)，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人在這一學(xué)年里，擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員工作，兼高二10班11班12班通用技術(shù)課教學(xué)，還有部分教務(wù)處工作。下面就對我這一學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)：
作為一名教師，我努力按照一個高級教師的要求嚴(yán)格要求自己，熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，模范的遵守教師的職業(yè)道德規(guī)范，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，為人師表，以身作則，做好學(xué)生的表率。
在教學(xué)業(yè)務(wù)方面：今年，由于我們學(xué)校將新高一分在百子灣校區(qū)，又因為來了新的教信息技術(shù)的教師，而我還要在本校負(fù)責(zé)網(wǎng)管工作，再加上區(qū)里為我安排的網(wǎng)管兼職管理員的工作，所以開始的時候?qū)W校并沒有為了安排教學(xué)工作，但又由于我校接收了原同仁中學(xué)的學(xué)習(xí)組成了三個班，而這三個班沒有老師教他們通用技術(shù)課，所以在學(xué)校的要求下，我又接了這三個班的通用技術(shù)課，沒周的課時達(dá)到6節(jié)課比上學(xué)年還多。從各方面得到的信息，學(xué)校好象并不重視這三個班的通用技術(shù)課，原因一，這三個班來自原同仁中學(xué)，在接收這三個班的學(xué)生時，他們的考試成績都不記入我們學(xué)校的平均分，所以學(xué)校只希望他們不出什么事就行了，他們的學(xué)習(xí)都是次要的;原因二，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是把通用技術(shù)這門課當(dāng)成以前的勞動技術(shù)課，以前的勞動技術(shù)果都是由物理老師兼著的，現(xiàn)在除了我這個班，其他幾個班的情況并沒有變化，那幾個班的物理老師并不重視通用技術(shù)這門課，也不參加區(qū)里的培訓(xùn)，雖然上級部門花了幾十萬我校配置了通用技術(shù)設(shè)計室和制作室，但他們從來不用，這使我感到十分不能理解。
通過上學(xué)期的培訓(xùn)，我了解到為什么國家要開設(shè)通用技術(shù)課，是因為國家領(lǐng)導(dǎo)人從大局出發(fā)看到中國的教育有問題，教育出來的人材能說理論的人太多，而能動手做事的人太少，因此國家要花費(fèi)這么多的財力物力進(jìn)行高中的教學(xué)改革，并開設(shè)了通用技術(shù)課，然而我們學(xué)校的部分領(lǐng)導(dǎo)和教師并沒有看到這一點(diǎn)，還把通用技術(shù)課當(dāng)成可有可無的課。我看到上級部門花那么多錢買來的通用技術(shù)的實驗儀器和器材放在那里沒人用，感到十分可惜，既然讓我教這門課我就一定要把它用起來。
通用技術(shù)課是培訓(xùn)學(xué)生動手能力的課，而我又是第一次教這門課，所以我不敢怠慢，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，為每一節(jié)課設(shè)計好學(xué)案，在收上學(xué)生的作業(yè)之后我還用高速掃描將學(xué)生的作業(yè)圖像掃入計算機(jī)上傳到網(wǎng)上在網(wǎng)上對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行批閱，使學(xué)生和家長可以通過網(wǎng)絡(luò)看到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)校沒有為通用技術(shù)教室配置實驗員，我只能自己承擔(dān)了通用技術(shù)實驗的準(zhǔn)備工作，說真的這工作不好做，除了要了解實驗器材的工作原理，了解它們在課程的什么時候用，還要考慮到這些器材在學(xué)生使用過程中可能會出現(xiàn)的損耗，和由此造成的我自己的經(jīng)濟(jì)，因為領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過，造成的損失誰用誰負(fù)責(zé)。
在對學(xué)生的教育方面：我發(fā)現(xiàn)我教的這些從原同仁中學(xué)傳來的學(xué)生與我們原來十七中的學(xué)生確實不一樣，無論是學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)習(xí)態(tài)度還是人生觀價值觀思想道德水平，有許多學(xué)生都存在問題。開始時我認(rèn)為孩子們對于動手制作的內(nèi)容會很感興趣，會跟著我的要求一步步做下去，可能還會有學(xué)生有新的發(fā)現(xiàn)，確實一部分學(xué)生是這樣的，但總是有另一部份學(xué)生對什么都不感興趣，就是坐在那里什么也不做，對老師布置的作業(yè)不去動腦子去想，而只是想著抄別人的作業(yè)，有的連抄都懶得抄。通過我在假期里設(shè)計的學(xué)生作業(yè)管理系統(tǒng)，我作到了，對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)態(tài)度了如指掌，對于學(xué)習(xí)態(tài)度不好的學(xué)生，我除了在課堂上當(dāng)面批評，以警示其他學(xué)生外，下課時，我還單獨(dú)找他們談心，了解他們思想當(dāng)中存在的問題，心理上存在的問題，耐心地幫助他們解決，對他們在學(xué)習(xí)方法上存在的問題，我經(jīng)常不斷地進(jìn)行思考，想出解決問題的方法，并用他們能夠接受的方法，語氣等，讓你們掌握。特別是在將要面臨會考的最后階段，我經(jīng)過不斷的總結(jié)和思考，找到了他們在學(xué)習(xí)方法上存在的問題，精心組織了幾節(jié)有針對性的復(fù)習(xí)課，用反復(fù)說的“一句金玉良言”讓學(xué)生能夠抓知識的重點(diǎn)，用不斷變化的練習(xí)，讓學(xué)生能夠舉一反三、靈活應(yīng)用，對所學(xué)的知識融會貫通，用“每個人必須寫完成任務(wù)，我要檢查”來督促后進(jìn)行，與大家共同學(xué)習(xí)。在我的鼓勵和督促下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性日益高漲，學(xué)習(xí)成績也有了突習(xí)猛進(jìn)的提高。
除了教學(xué)任務(wù)之外，我還根據(jù)我的特長做了以下幾件事：
一、下學(xué)期上級部門要對我校設(shè)備使用和管理情況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)管理當(dāng)中存在一些問題，如電腦的發(fā)放的使用的記錄不能隨時進(jìn)行更新，特別是在大量的電腦經(jīng)過幾次使用者的變更之后很難找到以前的使用情況記錄。為此我想到了可以用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對設(shè)備的使用情況進(jìn)行管理，于是我用asp+access設(shè)計了可以對學(xué)校的設(shè)備使用情況進(jìn)行管理的網(wǎng)站，給校領(lǐng)導(dǎo)看了，得到了大家的好評，為此學(xué)校為我頒發(fā)獎金1000元。
了我設(shè)計的一些程序應(yīng)用。在國家花了大量的財力物力建成校園網(wǎng)之后，如何更好的使用校園網(wǎng)就成了一個大的問題，之有陳經(jīng)綸中學(xué)探索出的一條路子，花了太多的錢，想做的面面具到，但實際的使用效果并不是很好的，我以前做的這些小程序幾乎沒有成本，而且很簡單，但確實實現(xiàn)的學(xué)校的一些使用需求，于是區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心找來專業(yè)的程序設(shè)計公司，到我校進(jìn)行需求調(diào)研，意在建立一個能滿足大部分學(xué)校的需求的系統(tǒng)。這項工作將進(jìn)行到下學(xué)期。
總之，這個學(xué)期的工作很多，但我都能夠合理地組織我的時間，圓滿地完成了學(xué)校交給我的各項任務(wù)。
公司考核年度總結(jié)篇八
1.20__年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的220__。展望充滿期望的20__年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利。
2.在今年的工作中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，加強(qiáng)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)鍛煉，工作中認(rèn)真履行屬于我的職責(zé)，遇到問題進(jìn)取調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結(jié)，期望以后的工作能做的更好!
3.轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
4.時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
5.自20__年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的__作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的'快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
公司考核年度總結(jié)篇九
20__年我在滁州移動公司10086任職客服話務(wù)員。一年的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：
一、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
二、作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
三、作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
公司考核年度總結(jié)篇十
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與確定，任命我為公司企業(yè)治理主管。20xx年xx月xx日擔(dān)當(dāng)企業(yè)治理主管的xx以來，積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思路，不斷克制個人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下，盡職盡責(zé)做好各項工作?，F(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下：
1、現(xiàn)場治理工作。
為跟上集團(tuán)公司的治理步伐，提出xx治理水平，制定并下發(fā)《關(guān)于xx的實施方案》，依據(jù)方案的要求，xx月xx日至xx日開展赴xx學(xué)習(xí)活動。
每月定期進(jìn)展現(xiàn)場治理大檢查和日常檢查，xx-xx月份共查消失場存在的問題155條，整改155條。
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。
逐步完善20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系，對安全員獎金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)展調(diào)整，連續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)展督辦。
依據(jù)生產(chǎn)狀況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方法，不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。
3、班組建立。
逐步理順班組建立工作，在每月現(xiàn)場大檢查時，對班組活動室，班組建立相關(guān)建立狀況進(jìn)展檢查，制定小車隊裝修、整治方案，并催促機(jī)動部抓緊實施。
4、挖潛增益工作。
依據(jù)xx增益效益目標(biāo)要求，制定“深化對標(biāo)、深挖潛力、快速提升xx競爭力”活動方案，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、選購增益、銷售增益、降低各種費(fèi)用增益、財稅優(yōu)待政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個方面確定指標(biāo)和詳細(xì)措施，并明確各項增益責(zé)任人。
5、后勤治理工作。
加強(qiáng)對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、懲罰力度，上半年共組織一次餐飲調(diào)查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專項檢查，共懲罰款1500元。
6、治理制度修訂工作。
積極推動公司治理制度修訂工作，催促各單位、各專業(yè)查找治理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)治理制度，并對前期執(zhí)行中過期、不有用的制度進(jìn)展修改、完善。
雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：
1、現(xiàn)場治理工作力度不夠，前期現(xiàn)場治理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統(tǒng)籌全局，以創(chuàng)立花園式的工廠為總綱，對治理和前期設(shè)計中存在的問題進(jìn)展整治，從長效治理方面下功夫，確保年底現(xiàn)場治理工作有較大改觀，實現(xiàn)三現(xiàn)場企業(yè)。
2、對治理制度的執(zhí)行力度不夠，對治理中存在的.薄弱環(huán)克制定相應(yīng)制度，治理制度修訂完善、印制成冊后，重點(diǎn)加強(qiáng)治理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點(diǎn)克制個人存在的缺點(diǎn)和缺乏，主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅持原則。
以后我將連續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿的熱忱、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)治理工作。
公司考核年度總結(jié)篇十一
在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,特別是通過對莊總"向管理要效益,節(jié)約每個銅板為自己,也為納愛斯"講話的學(xué)習(xí)后,經(jīng)過不斷的實踐,在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高.現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn).沒有安全就談不上效益.針對此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為.如反應(yīng)釜屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂,容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患.所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到"在崗一分鐘,安全六十秒",把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然.
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率.工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率.并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,"能者發(fā)揮所長,健者不遺余力",低投入,高效率地做出更好的成績.根據(jù)車間規(guī)定,我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時調(diào)整所用反應(yīng)釜只數(shù)和濾池個數(shù),以減少設(shè)備修理次數(shù),充分提高設(shè)備利用率,減少物耗能耗,增加效益.
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量.沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失.為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保泡花堿成品的各項指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn).
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低.為此,我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切"跑、冒、滴、漏"現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);并結(jié)合相應(yīng)制度嚴(yán)格考核,嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本.
另外,我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行.
公司考核年度總結(jié)篇十二
20xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的.里程碑，我升級成了主管，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)。
（一）建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
（三）配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作，加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
（一）為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。
（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20__年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！