最新員工座談會總結(jié)發(fā)言(優(yōu)秀15篇)

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    總結(jié)是一個反思和評估過去的機會,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來??偨Y(jié)需要結(jié)合實際情況,具體分析,避免泛泛而談或空洞的描述。希望通過這些總結(jié)范文的分享,能夠幫助大家更好地寫出優(yōu)秀的總結(jié)作品。
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家上午好!先做個自我介紹,我叫xx,是20xx年招聘的員工,現(xiàn)在是財務(wù)電腦科的一名系統(tǒng)維護員。作為一名青年員工,很高興能夠參加這次座談會,因為這代表著縣聯(lián)社黨委對我們這些青年員工的關(guān)心和重視,給我們提供一個暢所欲言、諫言獻策的平臺。在此,我向我們聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及遠道而來蒞臨本次座談會的市辦領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝!
    參加工作三年多來,感觸最深的首先還是聯(lián)社對青年員工成長成才的重視,以及對青年員工隊伍建設(shè)的重視,從我們剛剛參加工作時的上崗培訓(xùn),到正式走上工作崗位前的輪崗實習(xí),都體現(xiàn)了聯(lián)社黨委對我們青年員工的關(guān)心。
    其次就是信用社在這幾年中突飛猛進的發(fā)展,以我自己的一些親身經(jīng)歷來說吧!
    五是,近幾年信用社不斷注入新鮮血液,壯大員工隊伍,信用社員工的整體素質(zhì)得到大幅度的提高,為信用社的做大做強積蓄了大量的人才儲備。
    這些長足的進步,離不開省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的戰(zhàn)略決策,離不開信用社多年以來鑄就的優(yōu)秀的企業(yè)文化,當(dāng)然,更離不開我們老一輩信合員工的辛勤耕耘,默默奉獻。面對如此多的成就,是坐享還是挑戰(zhàn)?我們需要的是后者,因為前者只能使人陶醉,而后者卻是鞭策。它將是激勵我們新一代信合員工不斷進取,為信合事業(yè)美好明天不懈努力的無窮動力!
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家下午好!
    首先感謝個位領(lǐng)導(dǎo)在公司最關(guān)鍵的時期,在中秋佳節(jié)來臨之際,百忙之中對我們新員工的關(guān)心和重視。我叫xx來自xx市,畢業(yè)于xx科技大學(xué),金屬材料工程專業(yè),中國共產(chǎn)黨黨員?,F(xiàn)工作于熱軋作業(yè)部,熱軋作業(yè)區(qū)。此刻可以用三個詞來表達我自己的心情:興奮,感激,責(zé)任。
    興奮的是結(jié)束校園的生活參加了工作,站在了一個嶄新的歷史起點,踏上了追逐新夢想的道路,終于可以用自己的勞動所得去孝敬父母,回報社會。不在是一個社會的索取者。
    感激的是我能趕上包鋼新體系建設(shè)這一難得的歷史機遇期,并能成為包鋼集團的一員我非常高興和自豪。
    興奮感激之余,我感受最多的是責(zé)任,公司正處于快速發(fā)展的重要時期和騰飛階段,這讓我們這些年輕人有了更多的用武之地,同時也提出了更大挑戰(zhàn),公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望,同時也賦予了我們光榮的使命和任務(wù)。
    任何時候都不缺少完美的空想主義者,缺少的是腳踏實地的實踐者,領(lǐng)導(dǎo)把我分配到精軋崗位,我就虛心向前輩學(xué)習(xí)軋鋼技術(shù),積累個人工作經(jīng)驗,本著對自己和公司負責(zé)的精神軋好每一塊鋼,為公司增效益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的板材。做一個技術(shù)過硬的工人。讓自己做一個有價值的人,引用習(xí)近平主席給xx大學(xué)xx級同學(xué)回信中的一句話“得其大者可以兼其小”要把個人的理想,個人的進步融入到集體的事業(yè)中,一滴水只有放進大海里才永遠不會枯竭,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起才能最有力量。要把個人理想和本職工作結(jié)合起來,克服浮躁心理,沉得下身,靜得下心,踏踏實實工作。千里之行始于足下,只要每一個人都愛崗敬業(yè),努力工作,眾人齊劃槳,包鋼這艘大船必將越走越遠,越走越強。個人價值,個人理想也就必然實現(xiàn)了。
    所以我們現(xiàn)在需要做的是不斷學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極主動的工作態(tài)度,要有攻堅克難的工作能力,要有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要有嚴謹認真的自律意識。在自己的崗位上努力做好自己的本職工作,絕不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托。我們齊心協(xié)力,團結(jié)一致,為包鋼集團公司更美好的明天而奮斗。謝謝大家!
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    很榮幸能夠在那里和大家一齊來學(xué)習(xí)、交流,分享經(jīng)驗。同時,也十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的`關(guān)心和重視,給我這個難得的機會。
    我叫xx,畢業(yè)于xx,于20xx年進xx工作,五年來,我一向從事變電運行這個崗位,這么多年來,在領(lǐng)導(dǎo)無微不至地關(guān)懷下,在同事熱心幫忙和自身努力下,我在各方面都得到了必須的提升?;仡櫸迥陙?,我感觸頗多,下頭就向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下自我五年來在學(xué)習(xí)和工作中的體會和感受。
    第一點,談的是職責(zé)心的問題。
    現(xiàn)實中,任何一個企事業(yè)單位,任何一個崗位,都離不開這個職責(zé)心。
    而對于我們電力企業(yè),作為一個關(guān)系民生大計的一個企業(yè),我覺得職責(zé)心就顯得尤為重要。
    就那我們變電運行的日常巡視來說吧,巡視就是要檢查變電所的一切,包括所有的一次設(shè)備、二次設(shè)備、自動化、直流系統(tǒng),還有變電所的房屋滲漏,門窗損壞情景,防小動物設(shè)施,消防設(shè)施等等,每一個細節(jié)我們在巡視中都不能放過,所以,這就要求我們必須要有高度的職責(zé)心,驅(qū)使自我動用自我的五官,看聽聞,及時發(fā)現(xiàn)所內(nèi)存在的不安全因素,不放過任何一個安全隱患,將隱患遏制在萌芽狀態(tài)。
    變電運行如此,其他崗位也一樣。在工作中我們的本事有大小,術(shù)業(yè)有專攻,職位有高低,崗位各有不一樣,但不管從事什么崗位,必須要敬業(yè)、承擔(dān)起那份職責(zé)。一個具有高度職責(zé)心的人,會把工作看成追求和奉獻,滿懷熱情地投入工作,做出卓越的貢獻,一個喪失職責(zé)感或職責(zé)心不強的人,會把工作當(dāng)作負擔(dān),這樣不僅僅自我會喪失工作的樂趣,還會對他人、對企業(yè)帶來嚴重的后果。職責(zé)心是我們每一個青年員工成才的基礎(chǔ),為人處事的前提,我們要干一行愛一行,愛一行精一行,以積極主動、認真負責(zé)的態(tài)度,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
    第二點,就是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    剛參加工作時,是一個將理論知識如何運用到實際工作中的一個階段,在這個階段,老員工的傳幫帶起到了很好的作用。在教師傅的悉心指導(dǎo)幫忙下,我們漸漸了解掌握自我的工作職責(zé)和性質(zhì)。然而,自我加強學(xué)習(xí)是必不可少的,因為每個人的強弱項都不一樣,當(dāng)我們在工作中遇到不清楚的,把握不準的,應(yīng)多查閱資料,多向領(lǐng)導(dǎo),教師傅們請教,力求搞懂吃透。
    變電運行需要了解的知識面很廣,不僅僅要熟練掌握本崗位的道閘操作,事故處理等知識,還要了解設(shè)備結(jié)構(gòu),原理等等,這樣更有利于工作的開展。社會發(fā)展很快,設(shè)備更新升級也很快,不斷新的知識需要我們學(xué)習(xí),學(xué)無止境,三人行必有我?guī)?,我們要時刻堅持謙虛的心,虛心向他人請教,這樣才能更好的工作。
    第三點,談的是職業(yè)夢想和目標。
    我們青年員工剛從學(xué)校畢業(yè),滿懷夢想抱負參與工作中,然而工作中我們工種、職位分工的不一樣造就了我們工作性質(zhì)和待遇的差異,有些人會覺得現(xiàn)實與夢想差距很大,在目前的崗位無法實現(xiàn)自我的夢想抱負,并對外界因素產(chǎn)生種種抱怨,慢慢的也就喪失了工作的活力和動力。但我是這么覺得的,每個崗位都有其存在的意義,同樣,每個從事該崗位的人都能實現(xiàn)其價值。我們青年員工應(yīng)當(dāng)有夢想,有抱負,可是我們必須腳踏實地,一步一個腳印。路總是一步一步走的,跑的太快很容易跌倒,既然我們是青年員工,我們的資歷,經(jīng)驗都不足,我們就要從基層做起,雖說基層很辛苦,但最能學(xué)到知識,累積經(jīng)驗。唯有基層經(jīng)驗的積累,才能為以后的發(fā)展鋪墊更好的路。我們要腳踏實地,不能抱有空想,但不能喪失夢想。九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。只要我們滿懷夢想和活力,一步一步地走,一點一滴地積累,朝著夢想努力奮斗,其實夢想并不遙遠。
    以上是我的一些感受,我也正朝著自我的目標在努力,我期望在座的青年員工能和我一齊,為自我樹立目標,并為此堅持不懈,腳踏實地的去奮斗,多謝!
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    今日,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,十分感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們供給了這次的機會。首先,我叫xx來自xx銀行!。年12月1日是我正式進入xx行的時間,轉(zhuǎn)眼間四個月已經(jīng)過去了。還記得當(dāng)初,xx行招聘的場景,每個人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人,懷揣著夢想和抱負,經(jīng)過層層選拔,最終所剩下的僅有一百人,如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時候與xx行簽約的那一刻:“我在心中告訴自我,我不僅僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自我的事業(yè),并且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是xx行的未來,也是xx行的期望,xx行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學(xué)習(xí),找到屬于自我事業(yè)上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,他們只是期望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自我的人生目標。
    雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務(wù)就是要學(xué)會認真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?之后得知,單位里的每個人都是從這種反復(fù)的記賬開始學(xué)起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學(xué)習(xí),遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了xx行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機版對公,再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了xx行的成長,同時也對自我的未來充滿了期望。在xx行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響?!?月29日”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:
    1、首先,業(yè)務(wù)是靠人操作的,所以對業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴大外需的同時要加強內(nèi)部管理制度,構(gòu)成一套執(zhí)行本事強的內(nèi)部管理機制。
    2、其次,xx行應(yīng)當(dāng)構(gòu)成一套完善的法律制度。對于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶能夠有足夠的貸款。
    3、最終,放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣,使貼合條件的企業(yè)不會去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來調(diào)查,反反復(fù)復(fù)的評級工作,對于那些急需流動資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
    以上是我工作四個月以來對農(nóng)發(fā)行的了解,我相信xx行在全體員工不斷努力下會更好。多謝!
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇五
    各位青年員工們:
    為了更好地開展公司團委舉辦的“感恩xx、牢記使命”主題教育活動,今日,xx公司召開了這次青年員工座談會,目的就是要讓大家明白公司一向以來十分關(guān)注青年員工,關(guān)注著你們工作中的表現(xiàn),關(guān)注著你們的成長歷程,同時期望經(jīng)過這次座談會,進一步提高你們的工作熱情,堅定你們的工作信心。會議就要結(jié)束了,會議開得很成功,到達了預(yù)期目的。參加這次座談會的主要是近幾年參加工作的青年員工,具有較高學(xué)歷,能做到勤于思考、善于學(xué)習(xí),有必須的理論功底,也有基層工作實踐,對問題有分析、有提議,也有解決的辦法。歸納剛才大家的發(fā)言,資料涉及企業(yè)文化、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、員工培訓(xùn)等多個方面。這些見解對公司今后的發(fā)展十分有益,我代表分公司對你們表示感激。我們將進行整理歸類,供xx公司班子在今后的工作決策中加以參考。能夠說,從你們的身上我也看到了公司的完美未來。期望你們從此刻做起,從本職崗位做起,練就一身扎實的基本功,為將來大展宏圖打下堅實的基礎(chǔ)。在那里,我提幾點要求和提議,期望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫忙。
    一切成功的人都是在他們成功之前早就確立了自我的追求目標,他們的成功是長期朝著自我的目標堅持不懈地努力的結(jié)果。既然大家已經(jīng)選擇了xx生產(chǎn)事業(yè),選擇了xx,就要定好自我的目標,踏踏實實工作,切實樹立三個理念:即樹立我與公司共成長的理念,樹立為公司貢獻大小衡量自我人生價值大小的理念,樹立依托xx公司這個平臺,定位目標的理念,樹立起做人要知足,做事要知不足,做學(xué)問要不知足思想。要從小事做起,從此刻做起,從身邊做起,才有可能一步一個腳印地邁向成功。要腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中勤于思考、善于總結(jié),提出合理化提議,以聰明才智創(chuàng)造出非凡的業(yè)績,實現(xiàn)自我的人生價值。
    你們是經(jīng)過公開招聘、組織選拔后脫穎而出的優(yōu)秀人才,可是也要看到,你們從事化工生產(chǎn)工作時間不長,有的同志才走上工作崗位不久,你們在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識還不能滿足xx生產(chǎn)的需要,工作方式方法和綜合分析確定本事,或許還有所欠缺,還需要進一步鍛煉。所以,工作中切不可妄自菲薄,更不能盲目自大。作為一個稱職的xx生產(chǎn)者,必須要具備優(yōu)良的知識結(jié)構(gòu)、良好的道德修養(yǎng)和熟練的業(yè)務(wù)本事。在今后的工作中,你們要想立志有所作為,就要倍加珍惜在基層工作的機會,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),在基層豐富的實踐活動中提升本事、增長本領(lǐng)。
    如果一個人,連最平凡的工作都堅持不了,都做不好,難道他能夠成功嗎?青年員工必須要愛崗敬業(yè),腳踏實地,從細微處入手,從小事做起,切忌好高騖遠,眼高手低,要學(xué)會在一點一滴和一言一行中培養(yǎng)我們的本事,要擺正心態(tài)、擺正位置,有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,立足本職,守職盡責(zé),甘于奉獻。
    活力是精神狀態(tài)的表現(xiàn),反映意志素質(zhì)、對事業(yè)的態(tài)度,能激發(fā)我們的智慧和力量,能把身邊的人更好地凝聚起來奮斗。在困難和艱苦面前,能不能堅持滿腔的熱情、無畏的勇氣、昂揚的斗志和必勝的信心,這是對大家的考驗,是對大家意志品質(zhì)的鍛煉和檢驗。年輕時艱苦環(huán)境的磨煉不失為一份未來的人生財富,如果我們在艱苦的環(huán)境和條件下喪失了實踐的活力,我們也就喪失了前進的信心,喪失了經(jīng)受鍛煉和考驗。所以,期望大家不要害怕艱苦和困難,要敢于應(yīng)對現(xiàn)實,積極進取,把公司當(dāng)成自我的家,進取工作,勇挑重擔(dān),爭當(dāng)先進,永遠堅持昂揚的斗志,不斷地在實踐中吸取智慧和力量。用青年人開拓進取、勤奮敬業(yè)、無私奉獻的精神風(fēng)貌感染身邊的同事。
    要自覺服從工作大局,管好自我的言行,潔身自好,分清善惡,堂堂正正做事,清清白做人。其次要寬于待人,學(xué)會包容與共贏。要以平和的心態(tài)看待得失,以包容的心態(tài)與人相處,融入團隊,學(xué)會共贏。再次要以制度為準繩,加強制度執(zhí)行力。秉持空杯的心態(tài),堅持良好的工作作風(fēng)。空杯心態(tài)就是要隨時堅持謙遜的態(tài)度和求知欲望,堅持身心的活力。要樹立求真務(wù)實、精益求精的良好工作作風(fēng),在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
    青年興則事業(yè)興,青年提高則事業(yè)提高。青年員工是極具生命力的群體,但也是可塑性很強的群體。這一時期工作好壞、價值取向如何,對今后人生整個旅程至關(guān)重要。所以,作為我們各級領(lǐng)導(dǎo)要確立關(guān)心青年、尊重青年,就是尊重知識,就是尊重人才的理念。一是黨團及工會要關(guān)心他們的成長,并為其成長創(chuàng)造良好環(huán)境,做到政治上信任,工作上放心,生活上關(guān)心,我們看青年員工要看其本質(zhì)主流,不應(yīng)求全責(zé)備。二是完善用人制度,制訂用人規(guī)劃,建立人才儲備。異常是對表現(xiàn)好、品德好、悟性強的青年員工給予更多的關(guān)注,破格使用。三是要從三個方應(yīng)對青年員工有意識加以培養(yǎng)引導(dǎo)。即從日常行為中加以培養(yǎng)引導(dǎo)。于細微處見精神,人際交往、法制觀念、誠實守信、團隊意識等方面加以觀察。從基層鍛煉中加以培養(yǎng)引導(dǎo)。如給壓力、給任務(wù),看其職責(zé)意識,確定其認識本事、應(yīng)變本事、決策本事、創(chuàng)新本事。從合理化提議中發(fā)現(xiàn)人才并加以培養(yǎng)引導(dǎo)。經(jīng)過提合理化提議、寫稿、投稿、參與公益事業(yè)、參與文體活動,發(fā)現(xiàn)其工作活力、工作思路、工作作風(fēng)。
    最終期望廣大青年員工要外學(xué)先進,內(nèi)強素質(zhì),不斷提升自身素質(zhì)和修養(yǎng),以別人走一步我們走兩步的決心毅力,以趕超先進的雄心斗志,以自尊自強的豪邁氣概,矢志奮斗,不懈進取,各盡其才!同志們,你們是xx公司的精英團體和寶貴財富,是xx事業(yè)發(fā)展的期望,xx的未來是你們的,所以大家要找準自我的定位,把自我的前途與公司的前途緊密相連,因為僅有這樣,才會產(chǎn)生對化工事業(yè)的熱愛,才會有工作活力,才會有無窮的力量。你們彼此之間要多溝通交流,相互鼓勵,相互幫忙,共同提高。我相信,在各位青年員工以及全體干部員工的共同努力下,xx必將有一個繁榮昌盛、更加完美的未來。
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我是前廳部商務(wù)預(yù)訂中心員工xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們前廳部最大的褒獎和鼓勵。
    在已經(jīng)過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在毛董事長的親切關(guān)懷下,在以洪總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時俱進。使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
    “認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為大成酒店員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一個電話、一份傳真、一份預(yù)定都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,我只是做了我份內(nèi)的工作,自20xx年7月進入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的'認可,我深感無比的榮幸。
    逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于已逝去的20xx,光榮與夢想,則屬于已到來的20xx。我們相信,在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步。我會用實際行動為酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力,大成的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力讓大成更加輝煌。
    謝謝!
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇七
    尊敬的各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    、各位代表:
    大家好!
    首先很感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個和領(lǐng)導(dǎo)面對面交流座談的機會。這樣的形式說明了分公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視,也說明了分公司領(lǐng)導(dǎo)對一線員工的人身安全是非常關(guān)注的。
    安全第一、預(yù)防為主,是我們電力企業(yè)的基礎(chǔ),是保證企業(yè)能否健康發(fā)展的首要條件。多年來,分公司一直都堅持把安全工作放在首位,特別是進入xxxx年后,分公司新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,更是把安全工作作為重中之重。工作有布置,有檢查,有監(jiān)督,獎罰并舉,措施得力,使安全生產(chǎn)得到了更加可靠的保證。
    下面我就按照座談會發(fā)言要求,簡單談一下在安全方面的幾點體會,有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正:
    一、班組日常安全管理工作存在的不足?有哪些措施和建議?
    班組日常安全管理流于形式,沒有結(jié)合實際開展安全活動。目前大多是為了能完成記錄而開展活動。有些記錄是為了應(yīng)付上面檢查而編造出來了。比如班前班后會、安全日活動會每周一次、每月一次在線考試、每周一次在線學(xué)習(xí),工作票管理,目前基本都是假的,做出來的。我在供電所工作已經(jīng)15年時間,體會到在安全管理上,存在很大漏洞。與變電系統(tǒng)相比,可以說沒有完全按照分公司制度執(zhí)行。
    發(fā)生這樣的問題原因是多方面的。
    1、供電所監(jiān)督不到位。
    2、班組人員配置不全。
    3、若干年留下的自由散漫的習(xí)慣。
    4、班組設(shè)置的記錄、會議內(nèi)容太多,不切合班組工作實際。如果過完全按照規(guī)定要求去,需要一個人什么活也不要去做,專門應(yīng)付這些會議和記錄。
    針對上述問題:
    建議:
    1、加強懲罰力度,對不執(zhí)行制度的要嚴格懲罰。
    2、在季度檢查時,不能只檢查是否有記錄,一定要檢查這些記錄是不是編出來的。
    3、制定可行的,符合班組實際的班組安全管理制度。比如安全日活動可以與所安全日活動一并開展。越到班組級的活動和記錄應(yīng)該越來越少,越靠近生產(chǎn)實際。
    1、供電所目前大多是小型作業(yè)現(xiàn)場,比如更換智能表,更換故障表,更換低壓刀閘,保險,低壓短線處理等等。應(yīng)該說幾乎每天都有這樣的工作現(xiàn)場。如果我們檢查工作票卻沒有這么多工作內(nèi)容。
    因此我們可以這樣說:幾乎我們的小型作業(yè)現(xiàn)場沒有一個是符合安全要求的,或者說所有現(xiàn)場都存在著嚴重的違章行為。
    2、在現(xiàn)場安全管理上也存在很大的安全風(fēng)險。比如:不穿絕緣鞋、不帶安全帽進入工作現(xiàn)場。低壓工作現(xiàn)場高低壓兩側(cè)不封掛接地線,封掛接地線不驗電。低壓故障處理單人工作,無人監(jiān)護,等等。
    3、外委施工隊伍不按規(guī)定施工。施工前不通知運行單位,擅自停電工作。事后找運行單位補開工作票。
    4、針對上述嚴重違章行為,建議加大現(xiàn)場安全監(jiān)察力度,嚴肅處罰違章行為。
    (1)建議充實安監(jiān)部人員,分成若干現(xiàn)場檢查組,嚴肅查處違章行為。
    (2)建議對嚴重違反公司安全規(guī)定的行為實行經(jīng)濟處罰與職務(wù)處罰相結(jié)合的辦法進行處罰。
    (3)嚴肅查處外委施工單位違反規(guī)定私自停電施工的行為。
    三、配電工區(qū)、供電所與營銷部內(nèi)設(shè)班組工作界面是否清楚?有什么建議?
    從兩個多月以來的實際運轉(zhuǎn)來看,配電工區(qū)、供電所與營銷內(nèi)設(shè)班組之間工作界面清楚,無銜接不到位情況。
    四、如何針對具體作業(yè)項目按照四步走原則,執(zhí)行分公司月度停電檢修計劃的建議:計劃和措施很到位,關(guān)鍵是嚴格按計劃的每一步驟嚴格參照執(zhí)行的問題,不能出現(xiàn)先操作后完善手續(xù)情況。
    五、急需解決的問題?有何建議?
    1、供電所應(yīng)該配備專職安全員,建立由三人組成的安全監(jiān)督小組,負責(zé)監(jiān)督檢查小型作業(yè)現(xiàn)場的安全措施是否到位。
    2、習(xí)慣性違章是目前分公司的一大安全隱患,如不及時制止,隨時都可能會造成重大安全事故。因此建議在每年年初組織開展一次反習(xí)慣性違章專向治理活動。遏制違章行為,確保不發(fā)生人身傷害事故。
    六、其他需改進問題:
    勞務(wù)派遣工安全管理缺失。一些安全制度和管理流程在勞務(wù)派遣工層面上不能得到很好落實。其根本原因我個人認為是對人員管理和控制的不到位造成。
    因此建議:要繼續(xù)加強對勞務(wù)派遣工的管理。
    1、改變勞務(wù)派遣工管理勞務(wù)派遣工的現(xiàn)行狀況。抽調(diào)正式職工擔(dān)任各個抄表組長。
    2、在正式職工嚴重缺編的情況下,可以采取競爭上崗,聘請責(zé)任心強、業(yè)務(wù)精的勞務(wù)派遣工上崗。給這些組長提高待遇,以便讓這些人真正給分公司負起責(zé)任來。
    3、建立能上能下制度。對不遵守分公司制度的,對不能完成指標的,對那些拿著分公司錢干著自己事的組長要撤下去。
    4、明確勞務(wù)派遣工退休和任職年齡規(guī)定。
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
    大家好!
    今天是公歷x月x日,農(nóng)歷二月初九,農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天,但在這里,我還是要送上20xx年我最真摯的祝福,祝愿大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
    同時,我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會,我代表公司,代表總經(jīng)辦,代表行政人事部,對新員工的加入表示熱烈的歡迎,正是你們的到來,才使文章注入新的血液,增添新的力量;對老員工的返回,表示由衷的感激和深切問候,正因為有你們,文章才會更加精彩。
    剛才杜經(jīng)理的講話具體實在,同時對生產(chǎn)工作作了詳細安排,對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
    在這里,我也要強調(diào)三點:
    20xx年我們的管理將要上一個新臺階,那么,首先會完善公司,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,因為成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次,要加強培訓(xùn)力度,目前公司各部門人員的.綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是管理人員,身肩重責(zé),需根據(jù)實際情況制定,從真正意義上為大家?guī)韼椭?。再次,加強團隊建議,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們這個團隊對工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信我們會越做越好,工資會越來越高。因此每位員工應(yīng)嚴格遵守公司的各項和操作規(guī)程,一定要按廠規(guī)廠紀行事,努力樹立企業(yè)形象,比如現(xiàn)在啟動的考勤制度(拓展細說,把問題及要求羅列出來),同時注意安全,服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。
    截止今天,我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人,我們的員工來自五湖四海,但我們?yōu)橐粋€共同的目標(賺錢),也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起,所以,不論是管理人員,還是員工,也要像兄弟姐妹一樣緊密團結(jié)在一起,工作、生活有什么困難,及時反映,發(fā)生什么矛盾、別扭,也要心胸開闊,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,因為,團結(jié)就是力量,只有團結(jié),才能保證各項生產(chǎn)工作順利進行,但對于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前,公司條件有限,比如對宿舍的調(diào)整(要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義),如有不到之處,還望大家多體諒與理解。
    我們的整個公司就像一部大機器,每一個人就像機器上的一個零件,每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干,都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時,要看到你們的身影;在困難面前,要看到你們的身影;在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來,關(guān)鍵時刻站得出來,困難面前挺得過來,這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工,也都要發(fā)揚主人翁的精神,樹立“廠興我榮,廠蓑我恥”的觀點,你們要干一行,愛一行,鉆一行,精一行,360行,行行出狀員。你們的努力,公司是看在眼里,記在心里的。公司的成長離不開大家,公司發(fā)展了,你們的待遇也會跟著提高。
    全體員工朋友們,20xx年我們將翻開新的一頁,讓我們在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進取,為全面完成20xx年各項目標任務(wù),為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
    謝謝大家!
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家上午好!
    我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因為電子銀行這個渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開始息息相關(guān),并且將主導(dǎo)著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣?金融長這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長什么樣?互聯(lián)網(wǎng)長這樣,任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個事物碰到一起便會發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。
    我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺轉(zhuǎn)型,原來我們做網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,現(xiàn)在我們做直銷銀行平臺、開放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的`便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務(wù)要求越來越高。如今,以不變應(yīng)萬變的方法就是改變,從現(xiàn)在開始改變!
    客戶在變,客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰,現(xiàn)在真的實現(xiàn)了天涯若比鄰,大家可以通過社交網(wǎng)絡(luò)形成一個社區(qū),但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發(fā)現(xiàn),如今的客戶越來越把自己當(dāng)成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習(xí)慣性把投訴放在嘴邊,對服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當(dāng)我們營銷出一個電子銀行服務(wù),并且將后續(xù)教學(xué)服務(wù)做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業(yè)務(wù)也不會走進柜面,當(dāng)客戶經(jīng)理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業(yè)務(wù)等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
    競爭對手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來做電商的跟我們是合作關(guān)系,現(xiàn)在變成了競爭關(guān)系,而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實給我們提供了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
    我們的電子銀行發(fā)展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
    青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我希望對我行的青年員工說幾點希望:
    1、首先,我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門,作大家有力的后備軍。
    2、再者,我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產(chǎn)品。只有熱愛自己的產(chǎn)品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
    3、希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應(yīng)用”,青年員工像海綿,對新生事物的接受力是很強的,大家多學(xué)習(xí),積極把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出建議,打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務(wù)為重點、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融服務(wù)新模式。
    最后,希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節(jié)奏“新常態(tài)”下,以銳意創(chuàng)新的激情投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不斷書寫人生的華麗篇章。
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    通過此次培訓(xùn),我開闊了視野,拓寬了思路,對我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認識和體會。在此,僅以招商銀行沈陽分行的一些服務(wù)特點,談一點體會:
    走進招行沈陽分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
    銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
    每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會。同時,也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
    招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?;顒拥膬?nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
    招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:
    客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。
    無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標識粘貼的位置。還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面。從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報,使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
    員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學(xué)習(xí)型團隊。
    重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓(xùn)教程,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓(xùn),影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    強化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓(xùn),實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓(xùn)練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率。
    招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
    加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
    優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過明查暗訪才能知道真相。
    因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
    積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點,在銀行同質(zhì)化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。
    同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標準,對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化,在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無聲的宣傳作用。
    招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學(xué)習(xí)活動,我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)滿分銀行的原因。
    同時,也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗,結(jié)合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
    大家好!
    我是xxxx(部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機會,向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
    這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為這天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
    回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
    我是xxx年xx月進入公司的,此刻我的工作職務(wù)是xxxx,主要負責(zé)xxxxxxxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負職責(zé)的心態(tài)來嚴格要求自己。
    俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxxxxxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇十二
    尊敬的xxx、xxx:
    你們好!
    首先我代表團委對你們成為我們單位這個大家庭中的一員表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀,感謝你們?yōu)閳F青組織增添了新的力量。你們都是通過層層選拔進入我單位的,你們都是精英中的精英,都是我們單位以后工作中的骨干力量。
    我簡單介紹一下團組織基本情況:目前,我公司團委(青年工作部)下設(shè)四個團支部(青工委):生產(chǎn)一團支部(青工委)、生產(chǎn)二團支部(青工委)、機關(guān)團支部(青工委)、后勤青工委。共有兼職團干部6人,35周歲以下青年37人,團員9人。
    由于團員數(shù)量比較少,團組織的服務(wù)對象主要是團員和青年。
    團委的服務(wù)宗旨是:服務(wù)青年成長成才、服務(wù)企業(yè)中心、服務(wù)和諧社會建設(shè)。
    今年團青工作主線是:以思想引導(dǎo)、青春建功、助力成長為主線,加強團的建設(shè)、著力增強團組織凝聚力和團青活動影響力,打造一支充滿活力、富有激情、勇攀高峰的團青生力軍,助推企業(yè)安全、高效、智能、和諧發(fā)展,服務(wù)**公司"三步走"發(fā)展戰(zhàn)略。
    xx是你們的家,xx團委更是你們心靈的家,希望你們積極參加團青活動,發(fā)揮優(yōu)勢,展示自我,不斷提升自我,爭取更大的進步。有什么需要,可以隨時聯(lián)系我,我將竭誠為大家服務(wù)。歡迎你們加入團青工作qq群,加入我們的心靈家園。
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇十三
    各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    ,各位同事:
    大家好
    今天廠(公司)
    領(lǐng)導(dǎo)
    為我們召開新入廠大學(xué)生座談會,這是
    領(lǐng)導(dǎo)
    對我們的關(guān)系和重視,十分感謝各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    在百忙之中抽出寶貴的時間為我們舉行這場座談會。同事,我也十分榮幸能夠作為新員工的代表站在這里發(fā)言。
    首先作下
    自我介紹
    ,我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx系,再在在x部門工作。雖然參加工作的時間很短,但是很有感觸,我覺得自己在慢慢適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,有一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名員工。大學(xué)畢業(yè)進入新崗位,我們有許多的習(xí)慣需要轉(zhuǎn)變:專業(yè)嚴格的工作制度代替了大學(xué)的自由散漫;來自四面八方的新同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué),這方方面面的巨大改變都需要我們?nèi)ミm應(yīng),如何盡快融入到新的工作環(huán)境中,如何將書本知識運用于工作實踐,都是需要我們思考和解決的問題。
    介紹自己的部門(略)
    感謝前輩的幫助(略)
    作為新員工,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我們愿意接受挑戰(zhàn),腳踏實地,不斷地補充與學(xué)習(xí),盡快勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步和前行,與我廠(公司)共同抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造我廠(公司)更加輝煌的明天。
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇十四
    尊敬的市局(公司)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位煙草同仁:
    在這屆鹽城煙草系統(tǒng)“迎新春、話發(fā)展,我與企業(yè)共成長”青年員工座談會上,能作為代表發(fā)言,我感到這般的自豪。首先,感謝市局(公司)最佳時機團總支給我這次講課交流的機會。
    本人自20xx年11月份到大豐市局(分公司)參加工作至今,已經(jīng)有一年多的時長。一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我面對過挫折和雙重壓力,也收獲過成功和盼望,在這一過程中,我的經(jīng)驗慢慢積累,也逐漸走向成熟。
    記得才參加教育工作的時候,開始極擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未密切接觸過的,而且和我的專業(yè)知識差別相差也比較大。但是這一年多以來,在公司放松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)的悉心無微不至關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個營銷部門的各項工作。我深知,自己的每一次進步都凝聚著紀檢關(guān)心和愛護,凝聚著同學(xué)的傳教和幫助,凝聚著個人的汗水和努力。
    聽了大家富有激情、滿載贏來的心路歷程,我同樣身心啟迪,感受至深。借此機會,也談?wù)勛约汗ぷ?、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中的幾點體會,與大家相互學(xué)習(xí),共同進步。
    一直以來,我始終堅持講課建設(shè)有中國特色的社會主義理論腳踏實地和黨的各種路線、方針、政策,堅持講授各種煙草法律、法規(guī),積極參加單位民間組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),令自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
    勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)最終每一項科研工作順利開展并是取得成功的保障。一年多來,我在行動上自覺實踐“兩個至上”價值觀,以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的靈性積極、認真、細致地已經(jīng)完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項煙草行業(yè)的法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度;平時生活中會團結(jié)同志、作風(fēng)正派、自覺抵制各種弊病的自愛侵蝕。
    剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對卷煙銷售、客戶服務(wù)、品牌培育等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的盡心盡力指導(dǎo),一邊是自己對相關(guān)知識的反復(fù)學(xué)習(xí)。幾個月下來,我對相關(guān)業(yè)務(wù)技能有一定的了解,通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。工作中,我始終把“三個堅持”作為提升個人學(xué)習(xí)能力的首要標準:一是堅持盡可能豐富和完善自己煙草的煙草知識,提高對各項方針、決策、檔案的認知和領(lǐng)悟能力;三是堅持多渠道、全方位的學(xué)習(xí),廣泛搜集和收集整理了各種學(xué)習(xí)資料,或是虛心向他人求教,或是上網(wǎng)查詢,即使只要是工作中涉及到的`都努力去學(xué)習(xí);三是堅持理論堅持到底與實踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,達到了學(xué)以致用的目的。通過這個幾個月的努力,自己無論在思想、知識、行動上都得到了完善和不斷提高,已經(jīng)能夠變化適應(yīng)崗位的變化和強烈要求。
    參加工作以來,本人各項成功進行年終任務(wù)完成情況較好。更重要的是通過參與標準化客服中心參加建設(shè)、“卷煙經(jīng)營零售服務(wù)標準專營店”建設(shè)、創(chuàng)建優(yōu)秀基層分公司、煙草應(yīng)知應(yīng)會電視搶答賽、中青年論壇等等活動,深入接觸和研讀了不少的煙草行業(yè)以及卷煙營銷相關(guān)知識,同時也使得我的工作和為人處世方面都取得了不小的進步。
    正所謂是“金無足赤,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時企圖心還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時經(jīng)常顯得有時較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是營銷業(yè)務(wù)依然不夠熟悉。
    在今后的工作中我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力積極開展本職工作。諸多方面打算從以下幾個方面開展工作:
    1、加強業(yè)務(wù)知識。通過扎實有效的培訓(xùn)課程鉆研培訓(xùn)活動,以達到兩個“明顯提高”為目標:一是理論素質(zhì)有有所提高,對卷煙營銷手段知識和國家局、省局、市局重要發(fā)展投資思路、發(fā)展戰(zhàn)略有更深層次的理解;而要業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯提高,能更加熟練地掌握和運用各項業(yè)務(wù)知識,解決問題有理有據(jù),開展教育工作有章可循,達到能辦事、會辦事、辦成事的目的。
    2、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司。
    領(lǐng)導(dǎo)的要求,對各項工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間強化的協(xié)同配合,多項把各項教育工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    3、加強工作作風(fēng)。以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好。
    精神狀態(tài),以等不起的迎難而上、慢不得的危機感、坐不住的責(zé)任感,一如既往,問路前方,永不停步,全力投身到平時的工作當(dāng)中去。
    路漫漫其修遠,吾將上下而求索,職業(yè)生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。
    謝謝大家!!
    員工座談會總結(jié)發(fā)言篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友:
    我叫xx,很榮幸能代表輸電運檢團支部參加公司這次“對話·成長”座談會?!拔逅摹边\動xx周年的日子即將到來,談?wù)撉啻撼砷L與企業(yè)的話題來紀念這一節(jié)日,具有十分重要的現(xiàn)實好處。
    1、切實加強對青年職工的管理和培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵。公司團組織要多與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通,重點培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、敏銳型人才、發(fā)展型人才等貼合企業(yè)崗位,促進企業(yè)發(fā)展的人才。
    2、深入調(diào)研了解青年,全面關(guān)心青年生活。公司要及時了解掌握青年思想動態(tài),用心溝通交流,培養(yǎng)青年用心向上的人生觀,為青年成長成材掃清心理障礙。團干部應(yīng)定期與青年團員進行座談,多留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,做好思想引導(dǎo)工作。
    3、透過表彰推薦激勵青年,堅持評選先進楷模。80、90后青年,社會造就了他們具有必須的自尊心和榮譽感,青年們都喜歡被關(guān)心、被贊賞、被肯定、被鼓勵、被重視。所以,公司要抓住青年的這一特性,采取必須的表彰激勵措施,鼓勵青年創(chuàng)新創(chuàng)效、節(jié)能減排、修舊利廢、提金點子、參與五小活動、qc攻關(guān)等。適時、適量的獎勵會大大增強青年職工的奮斗欲望,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。
    1、在做好本職工作的同時,躲到班組檢修現(xiàn)場,用心幫忙班組解決實際檢修工作中的困難。
    2、需繼續(xù)努力完善自我的專業(yè)知識,協(xié)助班組開展qc活動和科技創(chuàng)新,提高輸電專業(yè)的影響力。
    公司此刻青年員工一般為80、90后,80、90后員工大多為獨生子女,常受父母親的痛愛和長輩關(guān)懷,從小可能會有些驕生慣養(yǎng),脾氣相對高傲,具個性,這點90后尤為凸顯。他們工作時比較容易理解凸顯個性、風(fēng)格的方式。他們反感訓(xùn)斥、推卸職責(zé)的管理者,他們需要尊重、關(guān)懷和真誠。對80、90后員工要更多地采取激勵、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式,而不是傳統(tǒng)的硬性管理,部門領(lǐng)導(dǎo)也要努力成為一個具有號召力的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,部門管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象,強化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化,努力把自我打造成魅力型的管理者。