在報告中,我們可以引用相關(guān)的研究或資料,以增加可信度和說服力。在編寫報告時要注意用詞準確,避免歧義和模棱兩可的表達方式。以下是一份我收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇一
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質(zhì)量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質(zhì)量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的.經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了替辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有替辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇二
20xx年以來,我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領(lǐng)導班子團結(jié),敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習,多渠道參加技術(shù)業(yè)務培訓,努力提高自身工作能力與領(lǐng)導管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設管理創(chuàng)造條件。
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照xx統(tǒng)一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設,推動xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務;。
一是安全高質(zhì)建成一期xx機組項目;二是需同時抓緊辦理二期xx機組項目立項審批手續(xù)與同步建設;三是投產(chǎn)運營的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓。
做好建設項目實施"安全、質(zhì)量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質(zhì)量監(jiān)督項目站、物資供應商及設備監(jiān)造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃;。
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內(nèi)建設xx臨時開關(guān)站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術(shù)方案;。
每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業(yè)組織設計、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術(shù)可行,經(jīng)濟合理。
4、物資采購采取市場調(diào)研與公開招標方式;。
對項目建設需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的.方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強化內(nèi)部管理,嚴格節(jié)約建設;。
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內(nèi)部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術(shù)培訓,強化自主學習與自我提高;。
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調(diào)入工人至xx電廠與xx熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作;。
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
學習與貫徹上級關(guān)于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風,不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權(quán)利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結(jié)合,發(fā)揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領(lǐng)導藝術(shù)還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結(jié)合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設關(guān)鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關(guān)于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動集團公司xx基地建設作出應有的貢獻。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇三
本人在6月份由省公司關(guān)于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發(fā)展觀精神,認真學習黨的十八屆四、五中全會精神,緊密結(jié)合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面:
上半年工作崗位調(diào)整之前:
1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設安全管理效能監(jiān)察項目,穩(wěn)步推進。
3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業(yè)主好評。
4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關(guān)5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工x到位,隊伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調(diào)整之后:
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標,截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項目質(zhì)量、進度可控、在控,業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動,效果良好。
(一)在紀檢監(jiān)察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關(guān)規(guī)定傳達到公司領(lǐng)導層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄,通過聽、看、講、寫四個環(huán)節(jié),使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五個一”建設穩(wěn)步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日??己?擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
4、效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權(quán)益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
1、加強基層工會組織機構(gòu)建設。根據(jù)公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經(jīng)費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項,共3次帶隊進行現(xiàn)場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業(yè)工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產(chǎn)方面,主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
1、轉(zhuǎn)崗后,積極掌握公司安全生產(chǎn)情況,對主營業(yè)務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。
2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
4、根據(jù)公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發(fā)電。
(一)加強學習,努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務知識水平。
1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了十八屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,用科學的理論指導實踐。
2、認真學習了有關(guān)法律法規(guī)知識,包括:中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則、國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內(nèi)外形式等。
(二)嚴以律己,自覺加強黨性修養(yǎng)。
維護班子團結(jié),團結(jié)同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務會議時,能夠認真聽取其他領(lǐng)導同志和部門的'意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領(lǐng)導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
在學習方面,尤其是轉(zhuǎn)崗后,需要補充的專業(yè)知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學習計劃,多請教專業(yè)人事,多下一線開展工作,以補充專業(yè)知識的不足。
在工作方面,安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進一步加強。
在領(lǐng)導作風方面。在解決和處理問題時,有時統(tǒng)籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇四
20xx年以來,我分別在y公司、x公司擔任副總經(jīng)理一職,分管工程、安全等工作。在公司各級領(lǐng)導及同事的關(guān)心和支持下,順利地履行了自己的職責?;仡櫛灸甓裙ぷ?,有成績也有缺陷,現(xiàn)對這一年來的工作述職如下:
(一)生產(chǎn)管理工作情況。
隨著在建項目的陸續(xù)完工,資金回籠的任務和壓力巨大,作為公司分管生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,我堅持貫徹落實公司的整體工作思路,把項目管理的工作重點放在工程竣工結(jié)算上,在分管業(yè)務范圍內(nèi)積極主動開展各項工作,下面就生產(chǎn)管理的具體情況進行詳細說明。
1.產(chǎn)值完成情況。
公司20xx年在建項目共有4項,其中自有項目2項,代管項目2項。受市場環(huán)境及國家政策影響,截止至11月底已完成產(chǎn)值x萬元,預計12月底可完成產(chǎn)值x萬元,完成年度指標的x%。其中,自有項目已完成產(chǎn)值x萬元,預計年底可完成產(chǎn)值x萬元;代管項目已完成產(chǎn)值x萬元,預計年底可完成產(chǎn)值x萬元。
2.結(jié)算完成情況。
本年度根據(jù)局公司“兩金”壓降工作會議要求,我深入?yún)⑴cy公司“結(jié)算收款”推動會,多次深入廈門、莆田等重點“老大難”項目與業(yè)主、監(jiān)理及協(xié)作單位進行溝通商討,盡力為本年結(jié)算工作打開新局面。截止11月底,y公司8個結(jié)算任務中,啟東iii標段、龍口合攏2個項目的結(jié)算工作已正式完成,結(jié)算額共計x億元。廈門大嶝、高集、蔡厝三個項目結(jié)算已向法院提起訴訟,并于12月7日開庭。南匯i標項目的結(jié)算工作已進入最后階段,預計可在12月底前完成。南匯ii標由于我方與總包方就結(jié)算最終金額存在爭議,仍在與總包進行溝通,在保證企業(yè)利益的前提下盡量加快結(jié)算工作的速度。平申線項目結(jié)算過程中因業(yè)主單位發(fā)生了合并,業(yè)主內(nèi)部審批流程變長,預計明年內(nèi)完成結(jié)算。
3.質(zhì)量、進度管理情況。
本年度我重點加強了工程巡查力度,加強過程管控,堅持對在建項目質(zhì)量進行專項檢查,強化項目安全意識與風險意識,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏,強化項目人員質(zhì)量意識,嚴把質(zhì)量關(guān),保證了項目的平穩(wěn)運營,確保進度、質(zhì)量和安全目標均可實現(xiàn)。目前,y公司本年度在建的`自有及代管項目均無質(zhì)量事故發(fā)生,施工質(zhì)量、進度符合要求,各項審批均嚴格按照公司制度認真審核。
4.“五化一快”及項目管理體系完善情況。
本年度組織將雙子山項目作為“五化一快”標桿項目,制定了項目部五化工作規(guī)劃,將五化工作劃分為項目硬件建設和項目制度建設兩個方面,從標準化、制度化、信息化、規(guī)范化、精細化角度出發(fā),詳細說明了“五化一快”的工作目標與要求。項目在實施過程中嚴格管理,確保了工程質(zhì)量與工作效率,提高整體管理水平,實現(xiàn)項目成本管理快速反應。
在制度建設上根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、標準及局公司更新下發(fā)的相關(guān)管理制度文件,整合形成有效文件清單,并組織對新制度文件進行學習。此外,本年度下發(fā)了y公司《分包管理辦法》、《項目策劃管理辦法》、《施工管理考評辦法》等制度文件,進一步完善項目管理制度體系,加強項目管理制度化、規(guī)范化。
(二)安全管理工作情況。
在分管安全工作過程中,我自覺挑起安全生產(chǎn)責任,帶頭踐行“一崗雙責”,確保公司及各項目安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)可控,做到安全責任事故死亡人數(shù)為0、三人及以上重傷的安全責任事故起數(shù)為0、直接經(jīng)濟損失300萬元及以上安全責任事故起數(shù)為0、較大及以上突發(fā)環(huán)境責任事故起數(shù)為0、重大及以上職業(yè)病危害責任事故起數(shù)為0。在具體措施上做到如下幾個方面:
1.強化“依法治安”,深化安全生產(chǎn)標準化建設,健全安全生產(chǎn)管理體系。
根據(jù)最新安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全管理的實際需要,及時要求安監(jiān)部修訂下發(fā)相關(guān)制度文件,確保職業(yè)健康安全管理體系依法、合規(guī)、有效運行。并要求各項目部根據(jù)公司下發(fā)文件,各自修訂項目部對應的安全管理制度。
2.強化安全教育培訓,提升全員安全意識。
在中心組擴大學習會上,向公司全員解讀《地方黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)責任制規(guī)定》《中國交建禁酒令》等文件。邀請局安全監(jiān)督部開展“認清形勢,落實責任,為企業(yè)發(fā)展保駕護航”的主題安全教育培訓,對全員開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)安全教育培訓。
3、做好責任“清單”建設,構(gòu)建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。
深入開展隱患排查治理,通過季度督查,檢查各項安全保障措施落實情況,確保各項目部安全、平穩(wěn)推進。深入分析項目存在的安全風險,針對風險制定相應控制措施,實行安全管理窗口前移。
4、落實上級工作部署,層層抓好落實。
適時組織召開y公司安委會擴大會議,認真組織傳達上級集團安委會、事故分析會精神,全面落實局公司安發(fā)20xx年第266、277、297、299號文要求,強化有限空間、船舶密閉艙室作業(yè)安全管理及分包單位安全管理。加強對項目部檢查指導,確保停工整頓自查梳理工作落到實處。
積極開展“大整改、大反思”“水上交通、水上作業(yè)”“建筑施工安全”專項整治行動,重點做好大蘆線項目和雙子山項目水上交通、水上作業(yè)安全管理,全面落實安全生產(chǎn)責任,加強督查巡視力度和頻次,及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使專項整治取得了效果。
5.完善應急預案體系。
根據(jù)公司機構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)實際情況的不斷變化以及安全管理的要求,組織修訂公司綜合應急預案1項,專項應急預案15項,現(xiàn)場處置方案10項。綜合應急預案調(diào)整了職責分工、應急指揮和響應程序;以進入密閉空間作業(yè)為重點,補充完善了水上交通事故應急措施;建立了防洪度汛專項應急預案,補充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新預案。
6.做好演練,注重預防,強化應急管理。
梳理項目防風預案、做好防臺防汛檢查、強化應急演練工作、加強汛期安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改,做到責任到人、措施到位、費用滿足、科學有效,確保汛期安全生產(chǎn)各項措施得以落實。
作為單位的領(lǐng)導干部,我深知廉潔自律是最基本的要求,在紀律方面一直嚴格要求自己,以身作則,嚴以律已,嚴格自律。不該去的地方堅決不去,不該拿的東西堅決不拿,時刻筑牢思想道德防線,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到令行禁止、依法行政、嚴格把關(guān)、秉公盡責、廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率。全面履行自身領(lǐng)導義務與責任,認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家法律法規(guī)、兩級集團和局公司的各項規(guī)章制度,自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律和群眾紀律,遵紀守法、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè),自覺向組織匯報個人開展黨風廉政建設的情況,自覺接受監(jiān)督。
在生活上也做到嚴格要求自己,特別是注重日常生活作風的養(yǎng)成。堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績。作風上做到艱苦奮斗,提倡艱苦樸素、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象滋生蔓延,遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,起到領(lǐng)導干部的良好帶頭作用。
回顧一年來的工作開展情況,本年度在思想與工作上雖然取得了一定成績,但對照共產(chǎn)黨員先進性標準,認真查找自身存在的缺點后,還是發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先政治理論水平還有提高的空間。新形勢下黨中央提出了新的工作思路與內(nèi)容,雖然我積極學習但還明顯感覺出有所不足,在明年的工作中一定進一步加強學習,提高政治理論水平,保持黨員先進性。其次工作技巧有待進一步提高,工作中仍然會存在考慮不周的情況,今后一定要增強爭強當先的意識,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念,靈活掌握工作方針政策。
雖然在新的工作崗位時間尚短,各方面仍需磨合,但作為一名黨員,無論在什么地方、哪個崗位都要自覺同黨組織保持一致。小而言之,就是要維護公司黨委的權(quán)威,保證政令暢通。在下一年的工作中我一定會加倍努力,對于上級的工作部署和公司黨委的決策要不折不扣的完成,做到心中有責,心中有戒。要始終嚴格要求自己,加強道德修養(yǎng),追求健康情趣,把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān),清清白白做人、干干凈凈做事,以更加充沛的工作熱情和干勁投入明年工作中,確保全年工作任務順利完成。與各位同事一起,更好的為公司服務,發(fā)揮自己的光和熱。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇五
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領(lǐng)導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要:
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領(lǐng)導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結(jié)過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇七
1、設備計劃、選型采購方面。
隨著集團公司現(xiàn)代化建設的推進,越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進,經(jīng)濟上合理,生產(chǎn)上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面。
為了保證設備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設備的效能很好地服務生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術(shù)措施,并對相關(guān)人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面。
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武,大大地提高了機電職工學習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識,達到互相學習、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面。
加強供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時間,調(diào)查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差;不能適應現(xiàn)代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態(tài)掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態(tài)掌握不夠細致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準,對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時,導致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷提升服務礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務集團公司及xx煤業(yè)公司,為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理,深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產(chǎn)的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領(lǐng)導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇八
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領(lǐng)導下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20xx年煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結(jié)合,圓滿完成各項任務?,F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設備計劃、選型采購方面。
隨著集團公司現(xiàn)代化建設的推進,越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進,經(jīng)濟上合理,生產(chǎn)上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面。
為了保證設備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設備的效能很好地服務生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術(shù)措施,并對相關(guān)人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面。
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武,大大地提高了機電職工學習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識,達到互相學習、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的`問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面。
加強供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時間,調(diào)查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差;不能適應現(xiàn)代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態(tài)掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態(tài)掌握不夠細致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準,對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時,導致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷提升服務礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務集團公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理,深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產(chǎn)的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領(lǐng)導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇九
20xx年,是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年,也是新黨校酒店經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅xx個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高服務質(zhì)量,致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。
在黨校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進酒店持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導和同事述職,請予以審議。
我自從20xx年x月xx日來到黨校酒店,首先制訂了黨校酒店工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。
其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。
其三,與星級酒店接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
1、人員管理制度化:。
從xx月下旬開始,我們酒店結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的'衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營,顯成效:。
xx月xx號以后,我們酒店積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校酒店提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,酒店入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校酒店發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:。
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗:。
酒店設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是酒店人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想:。
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了酒店下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實貫徹酒店思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到酒店部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才:。
酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
(1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;。
(2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;。
(3)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務意識有待提高;。
(4)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;。
(5)突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
1、需要盡快提高綜合競爭力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務酒店,xx商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高酒店效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂:
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店對員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
1、根據(jù)酒店工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法。
在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理,為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務報表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、加強酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校酒店,充分發(fā)揮酒店對外宣傳窗口和內(nèi)部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十
截止到月,累積完成財務運營收入,3月份發(fā)展農(nóng)校128戶,5月份發(fā)展海陽館3g100戶,維系與發(fā)展衛(wèi)生系統(tǒng)300戶,維系與發(fā)展教育系統(tǒng)800戶,維系與發(fā)展鄉(xiāng)政府700戶,強化渠道管理新建村代辦20個。
一是抓自身政治理論學習。
為了進一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,我先后學習了黨的十八大精神和《社會主義文化建設》等課程,增強了自己的黨性修養(yǎng),理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強企業(yè)管理和業(yè)務知識的學習。
一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代通信技術(shù)有了一個更深的了解和認識,進一步豐富了自已的知識面,增強了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊伍的學習。
在公司,我始終強調(diào)學習的重要性,要求全體干部職工做學習型的勞動者,活到老,學到老,不斷提高隊伍的理論水平和勞動技能,整個隊伍的學習風氣比較濃厚。
回顧和總結(jié)半年的工作,自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實際不夠,學習業(yè)務的主動性不夠。二是工作缺乏創(chuàng)新,還存在著創(chuàng)新解難的力度還不夠大,推進工作的措施還不夠?qū)崳瑢T工教育培訓工作的思路有待于更新,整體推進的合力還不夠強等問題;三是在工作作風上還不夠深入。四是學習理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學習制度和學習計劃,利用空閑時間記學習筆記和寫學習心得,但由于工作忙,有時便產(chǎn)生了以干代學的思想,放松了學習,沒有學深學透。
在今后的工作中要按照科學發(fā)展觀的要求努力克服存在的問題和不足,落實整改措施,做到科學發(fā)展:
一要勤奮學習,提高思想認識。
科學發(fā)展觀重在科學,科學發(fā)展是踐行科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。作為公司領(lǐng)導干部,必須首先學好科學發(fā)展觀理論,吃透其精神實質(zhì),以便更好地把握、理解黨和國家的大政方針及經(jīng)濟建設發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學習是貫徹落實科學發(fā)展觀,提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹立終身學習的理念,把學習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學習先進理論和科學知識,弘揚良好學風,提高思維層次。
二要提高素質(zhì),努力工作。
要做到持續(xù)發(fā)展,就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導班子,我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期自己分管的各項工作。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十一
1.注重政治理論學習,自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來,通過學習和實踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實守信、維護企業(yè)利益。
2.發(fā)揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在日常工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的日常工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領(lǐng)導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
3.發(fā)揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。我嚴格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的日常工作職責范圍內(nèi),嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務招待標準,嚴格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機費、交通費等在規(guī)定標準范圍內(nèi)進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
4.轉(zhuǎn)作風,增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務實創(chuàng)新、積極探討新的銷售日常工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時日常工作中,自己注意關(guān)心愛護職工,積極了解和幫助他們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械睦щy,使他們更加輕松快樂的投入日常工作,維護了領(lǐng)導干部的良好形象,密切了干群關(guān)系。
走上副總經(jīng)理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,按照班子責任分工,圍繞營銷創(chuàng)效,扎實推進分管日常工作。
1.積極推進營銷管理體制創(chuàng)新,為營銷日常工作的開展奠定了基礎。為發(fā)揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區(qū)域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強了集團內(nèi)部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員日常工作情況,加強監(jiān)督指導,堅持了區(qū)域經(jīng)理日常工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中心經(jīng)濟責任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內(nèi)部市場主體地位,按照經(jīng)營實體運作,突出利潤考核,按考核結(jié)果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2.強化營銷政策激勵,充分調(diào)動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機制。
3.適時調(diào)整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應市場變化,帶領(lǐng)營銷人員認真實施“走出去”戰(zhàn)略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據(jù)市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內(nèi)部市場以高質(zhì)量優(yōu)服務實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產(chǎn)接續(xù)。
4.深化“技術(shù)+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標后分析會制度,標前先由設計人員進行技術(shù)交流,優(yōu)化技術(shù)方案,確保中標;中標后由設計人員遵循市場原則進行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5.強化營銷模式創(chuàng)新,提高了適應市場的能力。重點是。
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項日常工作正在推進之中。(2)積極推進與xxx公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢,為我們提供主機配套產(chǎn)品,實現(xiàn)雙方共贏,目前此項日常工作正實際運作推進之中。
6.強化風險預警機制,千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴格執(zhí)行以往應收賬款管理規(guī)定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營銷行為,防范經(jīng)營風險,加強了合同把關(guān),確保了合同履約。
7.把售后服務作為戰(zhàn)略舉措,售后服務實現(xiàn)了持續(xù)改進。為提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務日常工作,通過組建專兼、職售后服務隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了日常工作的每個細節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務,鞏固了原有市場,促進了新市場開發(fā)。
一年來,自己時時處處以黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實報告?zhèn)€人有關(guān)事項,自覺樹立黨員領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時的日常工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經(jīng)營活動中從不利用職務之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領(lǐng)導干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
總結(jié)回顧20xx年的日常工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內(nèi)容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導日常工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營困難形勢下,日常工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。
回顧一年來的日常工作,我在公司黨政的正確領(lǐng)導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
1.在狠抓理論學習方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務的需要,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃日常工作的新思路,做一名學習型、復合型的領(lǐng)導干部。
2.在增強執(zhí)行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的日常工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項日常工作做好。
3.在改進日常工作作風方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定,切實把加強廉政建設抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領(lǐng)導干部的清廉本色。
4.在日常工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發(fā)展貢獻力量。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十二
各位領(lǐng)導:
政班子的正確。
領(lǐng)導。
和同事們的關(guān)心幫助下,扎實有效開展工作,盡職盡責履行了自己的崗位職責,為師生。
提供。
了一個安全和諧的工作學習環(huán)境?,F(xiàn)將今年工作情況作如下述職,如有不當之處,請批評指正。
積極參加學校組織的各項政治業(yè)務理論學習,進一步提高政治素質(zhì)和理論水平,同時,加強對新時期學校保衛(wèi)工作的研究和探討。努力增強本職工作的業(yè)務素質(zhì)和能力。
認真做好學校的日常安全保衛(wèi)工作,主要從以下幾點做起:
上讓師生高度重視。
2、是加強學校的安全檢查工作。定期對校園教學設施及食堂進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行修復與更換,確保學校各項設施能夠正常使用。
3、努力做好校園安全制度建設和護校隊管理工作。嚴格落實門衛(wèi)管理,加強各項人員、物品出入檢查制度。對進入學校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記,對進出校門的'各類物資進行檢查。
與中層24小時在崗值班制,教師輪崗值班制度。在學校。
領(lǐng)導。
與全體老師們的大力支持下,學校順利完成各項值班工作。
5、密切關(guān)注校園安全動態(tài),認真做好安全防范,謹防意外事件的發(fā)生。對師生遇到安全事件時,盡可能的在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,消除隱患,維護師生與學校的安全穩(wěn)定。
6、保證校園食堂安全管理。今年來中午食堂就餐的學生明顯增多,為確保食堂學生就餐與午間休息的安全管理,特制定相關(guān)制度,并定期對食堂安全進行檢查與督導,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。安排與落實午間值廚工作,通過一年來老師們的嚴格管理,較好的完成了午間值廚與看班的各項工作。
己應有的貢獻。
與全體老師們對學校安全工作的大力支持,是你們認真的工作態(tài)度與無私奉獻的工作。
精神。
確保了學校的安全與穩(wěn)定。為此深深地向您們道一聲:您們辛苦了感謝您們對學校安全工作的大力支持!
在今后的工作中,還請大家一如既往的支持學校安全工作,謝謝大家!
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十三
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點在回天公司;星源公司的股東都是集團公司內(nèi)部的,而回天公司是和外單位合資的,集團公司是控股單位,且屬于國家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè),對我來講是一個全新的領(lǐng)域,過去對股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來我也在星源公司待過,情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn),主要作為管理的聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營風險,合同風險和施工安全;對于回天公司確實是一個新領(lǐng)域,我同在回天公司待過的所有熟悉的同志進行了了解,基本掌握了基本情況,認真學習了公司法。
回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責權(quán)利的分配,漸漸地對董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制有了一些概念;回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會與經(jīng)營班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對國家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無所知到漸漸有些認識和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報如下,真誠地希望各位老領(lǐng)導、職工給予批評、指正。
維持星源的正常工作,貫徹集團公司的工作思路,維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營風險,多次同班子成員進行溝通,確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
一是明確任務,落實責任,與經(jīng)營班子簽訂了20xx年目標責任書。
二是分解目標,細化管理,編制回天公司20xx年財務預算。
三是抓住機遇,有序推進,同開發(fā)區(qū)管委會就公司搬遷問題達成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實際情況,授權(quán)經(jīng)營班子分別編制車間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門進行了嘗試性洽談。
六是強化依法治企,規(guī)范管理,梳理完善公司經(jīng)營管理內(nèi)控制度。
七是請西安石油學院教授進行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓。
本人能夠按照集團公司黨委的部署和要求,認真學習黨風廉政建設的有關(guān)規(guī)定,參加集團公司舉辦的各項警示教育活動(聽講座、看錄像等),增強了拒腐防變的能力。認真學習三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導干部,自己能夠做到認真學習,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,嚴格要求自己,嚴格遵守黨風廉政建設的有關(guān)規(guī)定,保持清正廉潔。
通過這半年的工作,切實體會到能力的不足,知識面不夠?qū)?,思考問題不夠全面,在思想觀念、工作能力、作風建設等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個方面:政治理論學習和修養(yǎng),管理知識尤其是股份制企業(yè)的管理知識;今后要加強政治理論學習,不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養(yǎng),分析問題和解決問題的能力。
作為領(lǐng)導干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀和責任感,要嚴以律己、寬于待人,要做一個誠實守信的人,要認認真真地做事,踏踏實實地做人,要做到讓上級領(lǐng)導放心,讓職工群眾滿意。同時還要進一步學習管理知識,尤其是提高對社會主義市場經(jīng)濟的理解,股份制企業(yè)的特點及責權(quán)利的劃分,以適應工作的要求,力爭在班子的指導和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導,搞好穩(wěn)定和發(fā)展,作為回天的董事長,團結(jié)回天全體干部職工,將回天建設成全國一流的血液制品企業(yè),為集團公司做出應有的貢獻。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十四
各位領(lǐng)導:
20xx年上半年保安部在集團公司各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了集團公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
1.治安安全。
安全是公司經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動對于重要設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保物業(yè)公司安全,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的物業(yè)公司安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了物業(yè)公司內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)公司工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的'思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護,組織員工進行消防滅火演練。今年5月上旬的一天,保安部員工張祖習商場一樓在值班巡邏中,突然聞到了一股焦糊味,本能反應有問題,立即商場內(nèi)進行逐一檢查,最后在中域手機區(qū)發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是倉庫內(nèi)員工使用燃燒式滅蚊片引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務廣大的業(yè)主;再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。半年來保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主詢問及時回復、上門進行消防知識培訓,多次受到業(yè)主的肯定與表揚。我們把服務做為對業(yè)主工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,使員工們明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。
作為物業(yè)公司的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放收費、大樓通道和門鎖的開關(guān)、轄區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
在上半年,安管部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應公司的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立物業(yè)公司形象和完善安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在許總的堅強領(lǐng)導指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十五
各位領(lǐng)導:
我于20xx年9月份在深圳中安保工作,現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個月來,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式,在分隊內(nèi)逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經(jīng)驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應變能力。
質(zhì)量是企業(yè)的.生命。對公司而言,服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自己更新,提高他們共同的.方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛(wèi)點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決??蛻絷P(guān)系的融洽與否,分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范,與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。
今后,務必更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)過去,回想過去一年的工作,在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在支行行長的指導關(guān)心下,在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下,我在各個方面均有了不同程度的提高,綜合素質(zhì)、業(yè)務技能、營銷能力、風險防范、優(yōu)質(zhì)服務等有了長足的進步,現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶總結(jié)匯報如下:
學習是客戶經(jīng)理必備技能。在過去的一年中,我自覺加強對國家宏觀經(jīng)濟形勢和金融形勢的掌握,特別是對涉及農(nóng)村金融有關(guān)的法律法規(guī),尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策、新辦法、新制度,重點學,認真學,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理,我利用工作的間隙,將制度文件和操作流程制作成小冊子,條條背,條條加以解讀,并與實際進行結(jié)合,做到在實踐中學習,在學習中改進,使自己的理論水平有了很大的提升,對于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時全面有效的解答。
同時,在總行的安排下,我抓住每次外出學習和培訓的機會,注重向其他兄弟行社學習,向其他客戶經(jīng)理學習,不斷改進自己工作中的不足。
立足崗位需要,在積極學習的同時,踏踏實實做好本職工作。
一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回,是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動營銷”放在首位,主動走出辦公室,走進農(nóng)戶的家中,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作、生活中的難題。
二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷,作為客戶經(jīng)理也不例外,在營銷貸款的過程中,我始終繃緊攬儲這根弦,利用一切機會吸收存款,有時甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款,幫助我完成存款任務指標。
三是努力做好風險防控。20xx年,日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續(xù)向縣域傳導,對市場定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊,突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增,防控形勢異常嚴峻,如何督促客戶及時繳納利息,如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),成為全年的重點工作,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個月的工資被扣罰是小事,有時候還會影響全行的績效考評。
四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時,對上級交代和安排的其他工作,我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,如完成總行下發(fā)的報表報告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農(nóng)金通及自助設備等。
眾人拾柴火焰高,一個單位同樣如此,只有眾人擁有共同的目標,才能把業(yè)績做好、才能把目標完成。在工作和生活中,我始終以微笑面對同事,與同事小事不計較、大事互相禮讓,確實做到“先別人一步想到”,與同事營造積極和諧的工作氛圍,真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
在過去的一年中,成績是可喜的,但我也清醒的認識到,自己工作中仍然存在一些問題與不足,離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的距離,在今后的工作中還需要進一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是主動營銷客戶的意識還有待進一步增強。在工作中,主動營銷意識還未完全融入工作中,傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重,特別是在首季工作中,坐門等客的意識還沒有完全改變。
二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時,由于對新產(chǎn)品的市場定位、操作流程、風控措施了解不充分,造成對新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒,效果不明顯,考核業(yè)績很難有大的突破。
三是主動求變和創(chuàng)新的意識還有待進一步提升。在實際工作中,重執(zhí)行輕創(chuàng)新,重習慣輕求變,難以對工作中的難題加以提煉總結(jié),并進而提出改進措施和方法。
新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),我將總結(jié)工作中的經(jīng)驗,查找工作中的不足,結(jié)合總行和我支行的發(fā)展實際,努力做好以下幾個方面的工作:
一是積極投身前三個月旺季營銷活動中??傂幸呀?jīng)開展“開門紅”營銷活動,要求全體員工積極行動,群策群力,做好首季業(yè)務拓展和營銷工作。在活動中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動中去,為總行和支行的業(yè)績貢獻自己的力量。
二是繼續(xù)不斷加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。針對各項制度辦法和政策形勢,我將制定出一年的學習計劃,有步驟、有重點地進行學習。
三是進一步提高主動營銷的意識。離開辦公室,走進企業(yè)農(nóng)戶,一星期至少保證有4天的時間進行主動營銷,對存量客戶定期進行走訪和檢查,按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務。
下步工作中,我將牢記領(lǐng)導和同事的囑托,努力克服自身存在的問題與不足,不斷提高自身素質(zhì),積極發(fā)揮工作效能,與領(lǐng)導、與同事一起,為全行的業(yè)務發(fā)展做出自己最大的努力,為了xx銀行更輝煌的明天。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十七
今年4月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡工作和辦公室的相關(guān)事務。7個多月來,在公司領(lǐng)導和辦公室主任的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,較好地完成了今年的各項工作任務。
下面,就我任職以來的工作情況分四個部分向大家作一簡要述職,請予評議。
硬件是計算機推廣應用的基礎。營銷自動化是提高工作效率,降低人力資源成本渠道之一,為此給基層單位陸續(xù)配齊了計算機進行網(wǎng)上收費,但隨著微機在電力系統(tǒng)的應用越來越廣,幾乎所有的辦公活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足各供電所工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,今年我們分別為隆興電力服務站、河口電力服務站、三橋電力服務站和洛龍電力服務配備了收費網(wǎng)絡點。為了方便城區(qū)用電客戶,我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營業(yè)廳增設了收費機一套。為了吹收電費更加快急方便、為開會的通知更加即使準確和停電信息能準確到達用戶群,我們專門配置了短信服務器。為了減少操作流程,提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務器。
我們利用業(yè)余時間開發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng),這大大提高了各供電所填寫操作票的往返時間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性?,F(xiàn)已基本涵蓋了整個辦公網(wǎng)絡,應用效果日漸顯露出來。今年我們舉辦了1期辦公自動化系統(tǒng)的培訓,2期計算機基礎知識的培訓以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開發(fā)發(fā)布會,分別得到了遵義供電局領(lǐng)導和省公司領(lǐng)導的好評。
信息中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是營銷系統(tǒng)啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習。去年3月,我們克服事多人少的困難,派出一名管理員到貴州電力培訓中心進行信息管理專業(yè)學習。二是自己學習練兵法。我們制定了上班前提一問的制度,上班前今天要做什么工作并用什么方式進行,我們解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。
我們制定了《計算機管理辦法》和《一體機復印機管理辦法》規(guī)范了設備的操作流程和各部門操作人員的職責、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等,作出了嚴格的規(guī)定。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著信息中心的心血和汗水,也得益于相關(guān)部門室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任,信息中心負責人,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?,我走上信息崗位之日起,正值信息化建設的高潮。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,公司的網(wǎng)絡就不可能連接起來。第三個欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但辦公室的人員都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作環(huán)境。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分吸引人的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有人機之間的關(guān)系。
面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來,我從基層到機關(guān),從一般員工到兵頭將尾,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內(nèi)容變了,服務的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇一
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質(zhì)量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質(zhì)量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的.經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了替辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有替辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇二
20xx年以來,我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領(lǐng)導班子團結(jié),敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習,多渠道參加技術(shù)業(yè)務培訓,努力提高自身工作能力與領(lǐng)導管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設管理創(chuàng)造條件。
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照xx統(tǒng)一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設,推動xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務;。
一是安全高質(zhì)建成一期xx機組項目;二是需同時抓緊辦理二期xx機組項目立項審批手續(xù)與同步建設;三是投產(chǎn)運營的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓。
做好建設項目實施"安全、質(zhì)量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質(zhì)量監(jiān)督項目站、物資供應商及設備監(jiān)造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃;。
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內(nèi)建設xx臨時開關(guān)站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術(shù)方案;。
每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業(yè)組織設計、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術(shù)可行,經(jīng)濟合理。
4、物資采購采取市場調(diào)研與公開招標方式;。
對項目建設需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的.方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強化內(nèi)部管理,嚴格節(jié)約建設;。
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內(nèi)部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術(shù)培訓,強化自主學習與自我提高;。
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調(diào)入工人至xx電廠與xx熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作;。
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
學習與貫徹上級關(guān)于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風,不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權(quán)利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結(jié)合,發(fā)揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領(lǐng)導藝術(shù)還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結(jié)合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設關(guān)鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關(guān)于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動集團公司xx基地建設作出應有的貢獻。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇三
本人在6月份由省公司關(guān)于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發(fā)展觀精神,認真學習黨的十八屆四、五中全會精神,緊密結(jié)合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面:
上半年工作崗位調(diào)整之前:
1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設安全管理效能監(jiān)察項目,穩(wěn)步推進。
3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業(yè)主好評。
4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關(guān)5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工x到位,隊伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調(diào)整之后:
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標,截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項目質(zhì)量、進度可控、在控,業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動,效果良好。
(一)在紀檢監(jiān)察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關(guān)規(guī)定傳達到公司領(lǐng)導層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄,通過聽、看、講、寫四個環(huán)節(jié),使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五個一”建設穩(wěn)步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日??己?擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
4、效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權(quán)益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
1、加強基層工會組織機構(gòu)建設。根據(jù)公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經(jīng)費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項,共3次帶隊進行現(xiàn)場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業(yè)工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產(chǎn)方面,主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
1、轉(zhuǎn)崗后,積極掌握公司安全生產(chǎn)情況,對主營業(yè)務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。
2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
4、根據(jù)公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發(fā)電。
(一)加強學習,努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務知識水平。
1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了十八屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,用科學的理論指導實踐。
2、認真學習了有關(guān)法律法規(guī)知識,包括:中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則、國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內(nèi)外形式等。
(二)嚴以律己,自覺加強黨性修養(yǎng)。
維護班子團結(jié),團結(jié)同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務會議時,能夠認真聽取其他領(lǐng)導同志和部門的'意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領(lǐng)導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
在學習方面,尤其是轉(zhuǎn)崗后,需要補充的專業(yè)知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學習計劃,多請教專業(yè)人事,多下一線開展工作,以補充專業(yè)知識的不足。
在工作方面,安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進一步加強。
在領(lǐng)導作風方面。在解決和處理問題時,有時統(tǒng)籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇四
20xx年以來,我分別在y公司、x公司擔任副總經(jīng)理一職,分管工程、安全等工作。在公司各級領(lǐng)導及同事的關(guān)心和支持下,順利地履行了自己的職責?;仡櫛灸甓裙ぷ?,有成績也有缺陷,現(xiàn)對這一年來的工作述職如下:
(一)生產(chǎn)管理工作情況。
隨著在建項目的陸續(xù)完工,資金回籠的任務和壓力巨大,作為公司分管生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,我堅持貫徹落實公司的整體工作思路,把項目管理的工作重點放在工程竣工結(jié)算上,在分管業(yè)務范圍內(nèi)積極主動開展各項工作,下面就生產(chǎn)管理的具體情況進行詳細說明。
1.產(chǎn)值完成情況。
公司20xx年在建項目共有4項,其中自有項目2項,代管項目2項。受市場環(huán)境及國家政策影響,截止至11月底已完成產(chǎn)值x萬元,預計12月底可完成產(chǎn)值x萬元,完成年度指標的x%。其中,自有項目已完成產(chǎn)值x萬元,預計年底可完成產(chǎn)值x萬元;代管項目已完成產(chǎn)值x萬元,預計年底可完成產(chǎn)值x萬元。
2.結(jié)算完成情況。
本年度根據(jù)局公司“兩金”壓降工作會議要求,我深入?yún)⑴cy公司“結(jié)算收款”推動會,多次深入廈門、莆田等重點“老大難”項目與業(yè)主、監(jiān)理及協(xié)作單位進行溝通商討,盡力為本年結(jié)算工作打開新局面。截止11月底,y公司8個結(jié)算任務中,啟東iii標段、龍口合攏2個項目的結(jié)算工作已正式完成,結(jié)算額共計x億元。廈門大嶝、高集、蔡厝三個項目結(jié)算已向法院提起訴訟,并于12月7日開庭。南匯i標項目的結(jié)算工作已進入最后階段,預計可在12月底前完成。南匯ii標由于我方與總包方就結(jié)算最終金額存在爭議,仍在與總包進行溝通,在保證企業(yè)利益的前提下盡量加快結(jié)算工作的速度。平申線項目結(jié)算過程中因業(yè)主單位發(fā)生了合并,業(yè)主內(nèi)部審批流程變長,預計明年內(nèi)完成結(jié)算。
3.質(zhì)量、進度管理情況。
本年度我重點加強了工程巡查力度,加強過程管控,堅持對在建項目質(zhì)量進行專項檢查,強化項目安全意識與風險意識,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏,強化項目人員質(zhì)量意識,嚴把質(zhì)量關(guān),保證了項目的平穩(wěn)運營,確保進度、質(zhì)量和安全目標均可實現(xiàn)。目前,y公司本年度在建的`自有及代管項目均無質(zhì)量事故發(fā)生,施工質(zhì)量、進度符合要求,各項審批均嚴格按照公司制度認真審核。
4.“五化一快”及項目管理體系完善情況。
本年度組織將雙子山項目作為“五化一快”標桿項目,制定了項目部五化工作規(guī)劃,將五化工作劃分為項目硬件建設和項目制度建設兩個方面,從標準化、制度化、信息化、規(guī)范化、精細化角度出發(fā),詳細說明了“五化一快”的工作目標與要求。項目在實施過程中嚴格管理,確保了工程質(zhì)量與工作效率,提高整體管理水平,實現(xiàn)項目成本管理快速反應。
在制度建設上根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、標準及局公司更新下發(fā)的相關(guān)管理制度文件,整合形成有效文件清單,并組織對新制度文件進行學習。此外,本年度下發(fā)了y公司《分包管理辦法》、《項目策劃管理辦法》、《施工管理考評辦法》等制度文件,進一步完善項目管理制度體系,加強項目管理制度化、規(guī)范化。
(二)安全管理工作情況。
在分管安全工作過程中,我自覺挑起安全生產(chǎn)責任,帶頭踐行“一崗雙責”,確保公司及各項目安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)可控,做到安全責任事故死亡人數(shù)為0、三人及以上重傷的安全責任事故起數(shù)為0、直接經(jīng)濟損失300萬元及以上安全責任事故起數(shù)為0、較大及以上突發(fā)環(huán)境責任事故起數(shù)為0、重大及以上職業(yè)病危害責任事故起數(shù)為0。在具體措施上做到如下幾個方面:
1.強化“依法治安”,深化安全生產(chǎn)標準化建設,健全安全生產(chǎn)管理體系。
根據(jù)最新安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全管理的實際需要,及時要求安監(jiān)部修訂下發(fā)相關(guān)制度文件,確保職業(yè)健康安全管理體系依法、合規(guī)、有效運行。并要求各項目部根據(jù)公司下發(fā)文件,各自修訂項目部對應的安全管理制度。
2.強化安全教育培訓,提升全員安全意識。
在中心組擴大學習會上,向公司全員解讀《地方黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)責任制規(guī)定》《中國交建禁酒令》等文件。邀請局安全監(jiān)督部開展“認清形勢,落實責任,為企業(yè)發(fā)展保駕護航”的主題安全教育培訓,對全員開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)安全教育培訓。
3、做好責任“清單”建設,構(gòu)建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。
深入開展隱患排查治理,通過季度督查,檢查各項安全保障措施落實情況,確保各項目部安全、平穩(wěn)推進。深入分析項目存在的安全風險,針對風險制定相應控制措施,實行安全管理窗口前移。
4、落實上級工作部署,層層抓好落實。
適時組織召開y公司安委會擴大會議,認真組織傳達上級集團安委會、事故分析會精神,全面落實局公司安發(fā)20xx年第266、277、297、299號文要求,強化有限空間、船舶密閉艙室作業(yè)安全管理及分包單位安全管理。加強對項目部檢查指導,確保停工整頓自查梳理工作落到實處。
積極開展“大整改、大反思”“水上交通、水上作業(yè)”“建筑施工安全”專項整治行動,重點做好大蘆線項目和雙子山項目水上交通、水上作業(yè)安全管理,全面落實安全生產(chǎn)責任,加強督查巡視力度和頻次,及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使專項整治取得了效果。
5.完善應急預案體系。
根據(jù)公司機構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)實際情況的不斷變化以及安全管理的要求,組織修訂公司綜合應急預案1項,專項應急預案15項,現(xiàn)場處置方案10項。綜合應急預案調(diào)整了職責分工、應急指揮和響應程序;以進入密閉空間作業(yè)為重點,補充完善了水上交通事故應急措施;建立了防洪度汛專項應急預案,補充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新預案。
6.做好演練,注重預防,強化應急管理。
梳理項目防風預案、做好防臺防汛檢查、強化應急演練工作、加強汛期安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改,做到責任到人、措施到位、費用滿足、科學有效,確保汛期安全生產(chǎn)各項措施得以落實。
作為單位的領(lǐng)導干部,我深知廉潔自律是最基本的要求,在紀律方面一直嚴格要求自己,以身作則,嚴以律已,嚴格自律。不該去的地方堅決不去,不該拿的東西堅決不拿,時刻筑牢思想道德防線,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到令行禁止、依法行政、嚴格把關(guān)、秉公盡責、廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率。全面履行自身領(lǐng)導義務與責任,認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家法律法規(guī)、兩級集團和局公司的各項規(guī)章制度,自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律和群眾紀律,遵紀守法、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè),自覺向組織匯報個人開展黨風廉政建設的情況,自覺接受監(jiān)督。
在生活上也做到嚴格要求自己,特別是注重日常生活作風的養(yǎng)成。堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績。作風上做到艱苦奮斗,提倡艱苦樸素、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象滋生蔓延,遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,起到領(lǐng)導干部的良好帶頭作用。
回顧一年來的工作開展情況,本年度在思想與工作上雖然取得了一定成績,但對照共產(chǎn)黨員先進性標準,認真查找自身存在的缺點后,還是發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先政治理論水平還有提高的空間。新形勢下黨中央提出了新的工作思路與內(nèi)容,雖然我積極學習但還明顯感覺出有所不足,在明年的工作中一定進一步加強學習,提高政治理論水平,保持黨員先進性。其次工作技巧有待進一步提高,工作中仍然會存在考慮不周的情況,今后一定要增強爭強當先的意識,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念,靈活掌握工作方針政策。
雖然在新的工作崗位時間尚短,各方面仍需磨合,但作為一名黨員,無論在什么地方、哪個崗位都要自覺同黨組織保持一致。小而言之,就是要維護公司黨委的權(quán)威,保證政令暢通。在下一年的工作中我一定會加倍努力,對于上級的工作部署和公司黨委的決策要不折不扣的完成,做到心中有責,心中有戒。要始終嚴格要求自己,加強道德修養(yǎng),追求健康情趣,把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān),清清白白做人、干干凈凈做事,以更加充沛的工作熱情和干勁投入明年工作中,確保全年工作任務順利完成。與各位同事一起,更好的為公司服務,發(fā)揮自己的光和熱。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇五
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領(lǐng)導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要:
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領(lǐng)導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結(jié)過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇七
1、設備計劃、選型采購方面。
隨著集團公司現(xiàn)代化建設的推進,越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進,經(jīng)濟上合理,生產(chǎn)上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面。
為了保證設備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設備的效能很好地服務生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術(shù)措施,并對相關(guān)人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面。
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武,大大地提高了機電職工學習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識,達到互相學習、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面。
加強供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時間,調(diào)查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差;不能適應現(xiàn)代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態(tài)掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態(tài)掌握不夠細致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準,對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時,導致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷提升服務礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務集團公司及xx煤業(yè)公司,為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理,深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產(chǎn)的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領(lǐng)導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇八
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領(lǐng)導下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20xx年煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結(jié)合,圓滿完成各項任務?,F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設備計劃、選型采購方面。
隨著集團公司現(xiàn)代化建設的推進,越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進,經(jīng)濟上合理,生產(chǎn)上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面。
為了保證設備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設備的效能很好地服務生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術(shù)措施,并對相關(guān)人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面。
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武,大大地提高了機電職工學習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識,達到互相學習、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的`問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面。
加強供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時間,調(diào)查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差;不能適應現(xiàn)代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態(tài)掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態(tài)掌握不夠細致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準,對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時,導致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷提升服務礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務集團公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理,深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產(chǎn)的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領(lǐng)導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇九
20xx年,是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年,也是新黨校酒店經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅xx個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高服務質(zhì)量,致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。
在黨校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進酒店持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導和同事述職,請予以審議。
我自從20xx年x月xx日來到黨校酒店,首先制訂了黨校酒店工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。
其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。
其三,與星級酒店接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
1、人員管理制度化:。
從xx月下旬開始,我們酒店結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的'衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營,顯成效:。
xx月xx號以后,我們酒店積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校酒店提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,酒店入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校酒店發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:。
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗:。
酒店設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是酒店人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想:。
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了酒店下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實貫徹酒店思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到酒店部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才:。
酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
(1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;。
(2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;。
(3)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務意識有待提高;。
(4)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;。
(5)突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
1、需要盡快提高綜合競爭力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務酒店,xx商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高酒店效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂:
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店對員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
1、根據(jù)酒店工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法。
在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理,為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務報表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、加強酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校酒店,充分發(fā)揮酒店對外宣傳窗口和內(nèi)部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十
截止到月,累積完成財務運營收入,3月份發(fā)展農(nóng)校128戶,5月份發(fā)展海陽館3g100戶,維系與發(fā)展衛(wèi)生系統(tǒng)300戶,維系與發(fā)展教育系統(tǒng)800戶,維系與發(fā)展鄉(xiāng)政府700戶,強化渠道管理新建村代辦20個。
一是抓自身政治理論學習。
為了進一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,我先后學習了黨的十八大精神和《社會主義文化建設》等課程,增強了自己的黨性修養(yǎng),理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強企業(yè)管理和業(yè)務知識的學習。
一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代通信技術(shù)有了一個更深的了解和認識,進一步豐富了自已的知識面,增強了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊伍的學習。
在公司,我始終強調(diào)學習的重要性,要求全體干部職工做學習型的勞動者,活到老,學到老,不斷提高隊伍的理論水平和勞動技能,整個隊伍的學習風氣比較濃厚。
回顧和總結(jié)半年的工作,自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實際不夠,學習業(yè)務的主動性不夠。二是工作缺乏創(chuàng)新,還存在著創(chuàng)新解難的力度還不夠大,推進工作的措施還不夠?qū)崳瑢T工教育培訓工作的思路有待于更新,整體推進的合力還不夠強等問題;三是在工作作風上還不夠深入。四是學習理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學習制度和學習計劃,利用空閑時間記學習筆記和寫學習心得,但由于工作忙,有時便產(chǎn)生了以干代學的思想,放松了學習,沒有學深學透。
在今后的工作中要按照科學發(fā)展觀的要求努力克服存在的問題和不足,落實整改措施,做到科學發(fā)展:
一要勤奮學習,提高思想認識。
科學發(fā)展觀重在科學,科學發(fā)展是踐行科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。作為公司領(lǐng)導干部,必須首先學好科學發(fā)展觀理論,吃透其精神實質(zhì),以便更好地把握、理解黨和國家的大政方針及經(jīng)濟建設發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學習是貫徹落實科學發(fā)展觀,提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹立終身學習的理念,把學習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學習先進理論和科學知識,弘揚良好學風,提高思維層次。
二要提高素質(zhì),努力工作。
要做到持續(xù)發(fā)展,就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導班子,我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期自己分管的各項工作。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十一
1.注重政治理論學習,自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來,通過學習和實踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實守信、維護企業(yè)利益。
2.發(fā)揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在日常工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的日常工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領(lǐng)導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
3.發(fā)揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。我嚴格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的日常工作職責范圍內(nèi),嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務招待標準,嚴格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機費、交通費等在規(guī)定標準范圍內(nèi)進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
4.轉(zhuǎn)作風,增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務實創(chuàng)新、積極探討新的銷售日常工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時日常工作中,自己注意關(guān)心愛護職工,積極了解和幫助他們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械睦щy,使他們更加輕松快樂的投入日常工作,維護了領(lǐng)導干部的良好形象,密切了干群關(guān)系。
走上副總經(jīng)理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,按照班子責任分工,圍繞營銷創(chuàng)效,扎實推進分管日常工作。
1.積極推進營銷管理體制創(chuàng)新,為營銷日常工作的開展奠定了基礎。為發(fā)揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區(qū)域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強了集團內(nèi)部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員日常工作情況,加強監(jiān)督指導,堅持了區(qū)域經(jīng)理日常工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中心經(jīng)濟責任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內(nèi)部市場主體地位,按照經(jīng)營實體運作,突出利潤考核,按考核結(jié)果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2.強化營銷政策激勵,充分調(diào)動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機制。
3.適時調(diào)整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應市場變化,帶領(lǐng)營銷人員認真實施“走出去”戰(zhàn)略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據(jù)市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內(nèi)部市場以高質(zhì)量優(yōu)服務實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產(chǎn)接續(xù)。
4.深化“技術(shù)+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標后分析會制度,標前先由設計人員進行技術(shù)交流,優(yōu)化技術(shù)方案,確保中標;中標后由設計人員遵循市場原則進行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5.強化營銷模式創(chuàng)新,提高了適應市場的能力。重點是。
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項日常工作正在推進之中。(2)積極推進與xxx公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢,為我們提供主機配套產(chǎn)品,實現(xiàn)雙方共贏,目前此項日常工作正實際運作推進之中。
6.強化風險預警機制,千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴格執(zhí)行以往應收賬款管理規(guī)定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營銷行為,防范經(jīng)營風險,加強了合同把關(guān),確保了合同履約。
7.把售后服務作為戰(zhàn)略舉措,售后服務實現(xiàn)了持續(xù)改進。為提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務日常工作,通過組建專兼、職售后服務隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了日常工作的每個細節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務,鞏固了原有市場,促進了新市場開發(fā)。
一年來,自己時時處處以黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實報告?zhèn)€人有關(guān)事項,自覺樹立黨員領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時的日常工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經(jīng)營活動中從不利用職務之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領(lǐng)導干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
總結(jié)回顧20xx年的日常工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內(nèi)容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導日常工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營困難形勢下,日常工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。
回顧一年來的日常工作,我在公司黨政的正確領(lǐng)導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
1.在狠抓理論學習方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務的需要,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃日常工作的新思路,做一名學習型、復合型的領(lǐng)導干部。
2.在增強執(zhí)行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的日常工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項日常工作做好。
3.在改進日常工作作風方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定,切實把加強廉政建設抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領(lǐng)導干部的清廉本色。
4.在日常工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發(fā)展貢獻力量。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十二
各位領(lǐng)導:
政班子的正確。
領(lǐng)導。
和同事們的關(guān)心幫助下,扎實有效開展工作,盡職盡責履行了自己的崗位職責,為師生。
提供。
了一個安全和諧的工作學習環(huán)境?,F(xiàn)將今年工作情況作如下述職,如有不當之處,請批評指正。
積極參加學校組織的各項政治業(yè)務理論學習,進一步提高政治素質(zhì)和理論水平,同時,加強對新時期學校保衛(wèi)工作的研究和探討。努力增強本職工作的業(yè)務素質(zhì)和能力。
認真做好學校的日常安全保衛(wèi)工作,主要從以下幾點做起:
上讓師生高度重視。
2、是加強學校的安全檢查工作。定期對校園教學設施及食堂進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行修復與更換,確保學校各項設施能夠正常使用。
3、努力做好校園安全制度建設和護校隊管理工作。嚴格落實門衛(wèi)管理,加強各項人員、物品出入檢查制度。對進入學校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記,對進出校門的'各類物資進行檢查。
與中層24小時在崗值班制,教師輪崗值班制度。在學校。
領(lǐng)導。
與全體老師們的大力支持下,學校順利完成各項值班工作。
5、密切關(guān)注校園安全動態(tài),認真做好安全防范,謹防意外事件的發(fā)生。對師生遇到安全事件時,盡可能的在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,消除隱患,維護師生與學校的安全穩(wěn)定。
6、保證校園食堂安全管理。今年來中午食堂就餐的學生明顯增多,為確保食堂學生就餐與午間休息的安全管理,特制定相關(guān)制度,并定期對食堂安全進行檢查與督導,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。安排與落實午間值廚工作,通過一年來老師們的嚴格管理,較好的完成了午間值廚與看班的各項工作。
己應有的貢獻。
與全體老師們對學校安全工作的大力支持,是你們認真的工作態(tài)度與無私奉獻的工作。
精神。
確保了學校的安全與穩(wěn)定。為此深深地向您們道一聲:您們辛苦了感謝您們對學校安全工作的大力支持!
在今后的工作中,還請大家一如既往的支持學校安全工作,謝謝大家!
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十三
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點在回天公司;星源公司的股東都是集團公司內(nèi)部的,而回天公司是和外單位合資的,集團公司是控股單位,且屬于國家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè),對我來講是一個全新的領(lǐng)域,過去對股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來我也在星源公司待過,情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn),主要作為管理的聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營風險,合同風險和施工安全;對于回天公司確實是一個新領(lǐng)域,我同在回天公司待過的所有熟悉的同志進行了了解,基本掌握了基本情況,認真學習了公司法。
回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責權(quán)利的分配,漸漸地對董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制有了一些概念;回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會與經(jīng)營班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對國家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無所知到漸漸有些認識和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報如下,真誠地希望各位老領(lǐng)導、職工給予批評、指正。
維持星源的正常工作,貫徹集團公司的工作思路,維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營風險,多次同班子成員進行溝通,確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
一是明確任務,落實責任,與經(jīng)營班子簽訂了20xx年目標責任書。
二是分解目標,細化管理,編制回天公司20xx年財務預算。
三是抓住機遇,有序推進,同開發(fā)區(qū)管委會就公司搬遷問題達成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實際情況,授權(quán)經(jīng)營班子分別編制車間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門進行了嘗試性洽談。
六是強化依法治企,規(guī)范管理,梳理完善公司經(jīng)營管理內(nèi)控制度。
七是請西安石油學院教授進行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓。
本人能夠按照集團公司黨委的部署和要求,認真學習黨風廉政建設的有關(guān)規(guī)定,參加集團公司舉辦的各項警示教育活動(聽講座、看錄像等),增強了拒腐防變的能力。認真學習三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導干部,自己能夠做到認真學習,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,嚴格要求自己,嚴格遵守黨風廉政建設的有關(guān)規(guī)定,保持清正廉潔。
通過這半年的工作,切實體會到能力的不足,知識面不夠?qū)?,思考問題不夠全面,在思想觀念、工作能力、作風建設等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個方面:政治理論學習和修養(yǎng),管理知識尤其是股份制企業(yè)的管理知識;今后要加強政治理論學習,不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養(yǎng),分析問題和解決問題的能力。
作為領(lǐng)導干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀和責任感,要嚴以律己、寬于待人,要做一個誠實守信的人,要認認真真地做事,踏踏實實地做人,要做到讓上級領(lǐng)導放心,讓職工群眾滿意。同時還要進一步學習管理知識,尤其是提高對社會主義市場經(jīng)濟的理解,股份制企業(yè)的特點及責權(quán)利的劃分,以適應工作的要求,力爭在班子的指導和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導,搞好穩(wěn)定和發(fā)展,作為回天的董事長,團結(jié)回天全體干部職工,將回天建設成全國一流的血液制品企業(yè),為集團公司做出應有的貢獻。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十四
各位領(lǐng)導:
20xx年上半年保安部在集團公司各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了集團公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
1.治安安全。
安全是公司經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動對于重要設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保物業(yè)公司安全,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的物業(yè)公司安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了物業(yè)公司內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)公司工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的'思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護,組織員工進行消防滅火演練。今年5月上旬的一天,保安部員工張祖習商場一樓在值班巡邏中,突然聞到了一股焦糊味,本能反應有問題,立即商場內(nèi)進行逐一檢查,最后在中域手機區(qū)發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是倉庫內(nèi)員工使用燃燒式滅蚊片引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務廣大的業(yè)主;再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。半年來保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主詢問及時回復、上門進行消防知識培訓,多次受到業(yè)主的肯定與表揚。我們把服務做為對業(yè)主工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,使員工們明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。
作為物業(yè)公司的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放收費、大樓通道和門鎖的開關(guān)、轄區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
在上半年,安管部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應公司的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立物業(yè)公司形象和完善安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在許總的堅強領(lǐng)導指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十五
各位領(lǐng)導:
我于20xx年9月份在深圳中安保工作,現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個月來,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式,在分隊內(nèi)逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經(jīng)驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應變能力。
質(zhì)量是企業(yè)的.生命。對公司而言,服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自己更新,提高他們共同的.方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛(wèi)點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決??蛻絷P(guān)系的融洽與否,分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范,與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。
今后,務必更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)過去,回想過去一年的工作,在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在支行行長的指導關(guān)心下,在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下,我在各個方面均有了不同程度的提高,綜合素質(zhì)、業(yè)務技能、營銷能力、風險防范、優(yōu)質(zhì)服務等有了長足的進步,現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶總結(jié)匯報如下:
學習是客戶經(jīng)理必備技能。在過去的一年中,我自覺加強對國家宏觀經(jīng)濟形勢和金融形勢的掌握,特別是對涉及農(nóng)村金融有關(guān)的法律法規(guī),尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策、新辦法、新制度,重點學,認真學,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理,我利用工作的間隙,將制度文件和操作流程制作成小冊子,條條背,條條加以解讀,并與實際進行結(jié)合,做到在實踐中學習,在學習中改進,使自己的理論水平有了很大的提升,對于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時全面有效的解答。
同時,在總行的安排下,我抓住每次外出學習和培訓的機會,注重向其他兄弟行社學習,向其他客戶經(jīng)理學習,不斷改進自己工作中的不足。
立足崗位需要,在積極學習的同時,踏踏實實做好本職工作。
一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回,是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動營銷”放在首位,主動走出辦公室,走進農(nóng)戶的家中,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作、生活中的難題。
二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷,作為客戶經(jīng)理也不例外,在營銷貸款的過程中,我始終繃緊攬儲這根弦,利用一切機會吸收存款,有時甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款,幫助我完成存款任務指標。
三是努力做好風險防控。20xx年,日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續(xù)向縣域傳導,對市場定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊,突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增,防控形勢異常嚴峻,如何督促客戶及時繳納利息,如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),成為全年的重點工作,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個月的工資被扣罰是小事,有時候還會影響全行的績效考評。
四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時,對上級交代和安排的其他工作,我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,如完成總行下發(fā)的報表報告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農(nóng)金通及自助設備等。
眾人拾柴火焰高,一個單位同樣如此,只有眾人擁有共同的目標,才能把業(yè)績做好、才能把目標完成。在工作和生活中,我始終以微笑面對同事,與同事小事不計較、大事互相禮讓,確實做到“先別人一步想到”,與同事營造積極和諧的工作氛圍,真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
在過去的一年中,成績是可喜的,但我也清醒的認識到,自己工作中仍然存在一些問題與不足,離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的距離,在今后的工作中還需要進一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是主動營銷客戶的意識還有待進一步增強。在工作中,主動營銷意識還未完全融入工作中,傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重,特別是在首季工作中,坐門等客的意識還沒有完全改變。
二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時,由于對新產(chǎn)品的市場定位、操作流程、風控措施了解不充分,造成對新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒,效果不明顯,考核業(yè)績很難有大的突破。
三是主動求變和創(chuàng)新的意識還有待進一步提升。在實際工作中,重執(zhí)行輕創(chuàng)新,重習慣輕求變,難以對工作中的難題加以提煉總結(jié),并進而提出改進措施和方法。
新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),我將總結(jié)工作中的經(jīng)驗,查找工作中的不足,結(jié)合總行和我支行的發(fā)展實際,努力做好以下幾個方面的工作:
一是積極投身前三個月旺季營銷活動中??傂幸呀?jīng)開展“開門紅”營銷活動,要求全體員工積極行動,群策群力,做好首季業(yè)務拓展和營銷工作。在活動中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動中去,為總行和支行的業(yè)績貢獻自己的力量。
二是繼續(xù)不斷加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。針對各項制度辦法和政策形勢,我將制定出一年的學習計劃,有步驟、有重點地進行學習。
三是進一步提高主動營銷的意識。離開辦公室,走進企業(yè)農(nóng)戶,一星期至少保證有4天的時間進行主動營銷,對存量客戶定期進行走訪和檢查,按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務。
下步工作中,我將牢記領(lǐng)導和同事的囑托,努力克服自身存在的問題與不足,不斷提高自身素質(zhì),積極發(fā)揮工作效能,與領(lǐng)導、與同事一起,為全行的業(yè)務發(fā)展做出自己最大的努力,為了xx銀行更輝煌的明天。
城投公司副總經(jīng)理述職報告篇十七
今年4月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡工作和辦公室的相關(guān)事務。7個多月來,在公司領(lǐng)導和辦公室主任的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,較好地完成了今年的各項工作任務。
下面,就我任職以來的工作情況分四個部分向大家作一簡要述職,請予評議。
硬件是計算機推廣應用的基礎。營銷自動化是提高工作效率,降低人力資源成本渠道之一,為此給基層單位陸續(xù)配齊了計算機進行網(wǎng)上收費,但隨著微機在電力系統(tǒng)的應用越來越廣,幾乎所有的辦公活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足各供電所工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,今年我們分別為隆興電力服務站、河口電力服務站、三橋電力服務站和洛龍電力服務配備了收費網(wǎng)絡點。為了方便城區(qū)用電客戶,我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營業(yè)廳增設了收費機一套。為了吹收電費更加快急方便、為開會的通知更加即使準確和停電信息能準確到達用戶群,我們專門配置了短信服務器。為了減少操作流程,提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務器。
我們利用業(yè)余時間開發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng),這大大提高了各供電所填寫操作票的往返時間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性?,F(xiàn)已基本涵蓋了整個辦公網(wǎng)絡,應用效果日漸顯露出來。今年我們舉辦了1期辦公自動化系統(tǒng)的培訓,2期計算機基礎知識的培訓以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開發(fā)發(fā)布會,分別得到了遵義供電局領(lǐng)導和省公司領(lǐng)導的好評。
信息中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是營銷系統(tǒng)啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習。去年3月,我們克服事多人少的困難,派出一名管理員到貴州電力培訓中心進行信息管理專業(yè)學習。二是自己學習練兵法。我們制定了上班前提一問的制度,上班前今天要做什么工作并用什么方式進行,我們解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。
我們制定了《計算機管理辦法》和《一體機復印機管理辦法》規(guī)范了設備的操作流程和各部門操作人員的職責、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等,作出了嚴格的規(guī)定。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著信息中心的心血和汗水,也得益于相關(guān)部門室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任,信息中心負責人,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?,我走上信息崗位之日起,正值信息化建設的高潮。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,公司的網(wǎng)絡就不可能連接起來。第三個欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但辦公室的人員都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作環(huán)境。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分吸引人的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有人機之間的關(guān)系。
面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來,我從基層到機關(guān),從一般員工到兵頭將尾,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內(nèi)容變了,服務的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。

