方案應該基于對問題的深入分析和調(diào)研。如何制定一個合理可行的方案,是解決問題的首要關(guān)鍵。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考。
疫苗停電的應急方案篇一
為了做好停電狀態(tài)下的應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結(jié)合本校實際,特制定本應急處理預案。
1、學校提前將停電時段通知全校師生。
2、教導處安排停電時段的作息信號。
3、總務處提前安排以下工作:
(1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
(2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
4、教師調(diào)整教學方式,關(guān)好用電設備。
5、晚間停電時段,領(lǐng)導組成員必須全部在校指揮并巡視校園。
(一)白天停電。
1、教導處安排停電時段的作息信號。
2、總務處關(guān)閉自備水源。
3、教職工關(guān)閉用電設備。
(1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
(2)上晚自習的學生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
(3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自己的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘詻Q阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
(4)組織相關(guān)人員查明停電原因,并采取相應的應對措施。
(5)若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周領(lǐng)導發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓的順序進行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
(6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉(zhuǎn)照常進行。
疫苗停電的應急方案篇二
為了做好停電情況狀態(tài)下的應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結(jié)合本校實際,特制定本應急處理方案。
1、學校提前將停電情況時段通知全校師生。
2、教導處安排停電情況時段的作息信號。
3、總務處提前安排以下工作:
(1)食堂提前準備好停電情況時段飯菜,確保在停電情況狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
(2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
4、各位教師調(diào)整教學方式,關(guān)好用電設備。
5、電工準備好發(fā)電器材,準備臨時發(fā)電。晚間停電情況時段,領(lǐng)導組成員務必全部在校指揮并巡視校園。
(一)白天停電情況。
1、教導處安排停電情況時段的作息信號。
2、總務處關(guān)掉。
3、教職工關(guān)掉用電設備。
4、電工檢查停電情況原因,到崗做好發(fā)電準備。
(1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
(2)上晚自習的學生務必坐在教室的原先座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
(3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自我的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘詻Q阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
(4)組織相關(guān)人員查明停電情況原因,并采取相應的應對措施。電工做好供電設備的檢修,及時發(fā)電。
(5)若停電情況20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
(6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉(zhuǎn)照常進行。
疫苗停電的應急方案篇三
總指揮:白班;夜班:值班干部。
副總指揮:
組員:
〈二〉職責。
(1)總指揮:負責組織指揮全廠應急救援;
(2)副總指揮:負責協(xié)助總指揮做好應急救援具體指揮工作;
(3)組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作,各工段長在事故應急救援中職責是:
1、煉鋼工長:負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;
3、連鑄工長:負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;
4、機修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
5、電修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
6、外圍工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
7、工程師:負責搶險搶修現(xiàn)場技術(shù)指導;
在處理事故之時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中之斷時,應立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時跟總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。
4、當成功啟動柴油泵之后,水泵房主控工應立即將情況匯報當班調(diào)度長,并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房報警電話后,應立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當班調(diào)度,由當班調(diào)度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應密切關(guān)注二冷水量,在條件允許情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢之后,可適當調(diào)節(jié)入口處手動閥門來增加或減少水壓力,以達到設備所需安全用水。
2、安全水塔出水管手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;
3、每班人員要巡視柴油機操作箱面板各開關(guān)、指示燈指示情況。如:選擇開關(guān)要打在自動位置;電源鑰匙開關(guān)要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應及時復位。
疫苗停電的應急方案篇四
1、值周教師聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協(xié)助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
7、值班領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
疫苗停電的應急方案篇五
1、生活指導教師在第一時間通知值班領(lǐng)導,并聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
7、值班行政領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
疫苗停電的應急方案篇六
一、指導思想:
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我??赡艹霈F(xiàn)的不定期停電突發(fā)情況,如遇白天上課期間停電、晚自習或宿舍停電等,為了保證學校教學秩序的正常和全體住宿學生的安全,特制定我校停電應急預案。
二、工作要求:
白天上課期間停電,信號由總務處負責安排手鈴信號,若放學仍未能供電,各處室、辦公室負責人、班主任、各位教師要查看電燈、飲水機、電腦、電扇、空調(diào)等電源,要確保關(guān)閉。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應急處理預案,按照統(tǒng)一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
三、預防及應急前準備:
1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、配置應急燈,保證各疏散通道都有應急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、行政領(lǐng)導、值周組人員、安保等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用夕會、班會課、周一升旗儀式、宣傳欄等對學生進行停電應急有關(guān)知識的宣傳教育,并能根據(jù)應急預案進行演練。
四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案:
1、各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學生情緒,學生不得隨意離開教室,大呼小叫,聽從值周領(lǐng)導統(tǒng)一安排。
2、值周領(lǐng)導迅速了解情況,通知有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,離下自習時間較長,輔導老師或值周教師安排學生代表購買蠟燭等照明設施繼續(xù)上晚自習。晚自習后輔導教師(或值周教師)確保無安全隱患。
3、中途有學生上廁所,學生必須有照明設備并分散安排。下自習疏散學生時,不打鈴,由值周領(lǐng)導統(tǒng)一指揮,所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,組織學生按班級、按樓層,一次一個班級,一個樓層有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。學生下樓后應統(tǒng)一集合,值周領(lǐng)導講解安全事項,給值周教師分配管理責任,讓學生有組織、有秩序上廁所、洗漱、就寢等準備工作。中途由值周教師應在各路段給學生手電照明。
4、學生下樓梯突然停電所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,在應急燈的照明下組織學生緩慢下樓。
5、學生休息或就寢準備期間,值周教師要分段給學生手電照明。
6、疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織直到所有學生離開教學樓。
1、值周教師聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協(xié)助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
5、如有特殊緊急情況需要出宿舍,必須報告值周教師,經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍;
6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件;
7、值班領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
疫苗停電的應急方案篇七
為了更好地適應現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要,預防火災及自然災害造成的危害,保護人員及醫(yī)院財產(chǎn)的安全,根據(jù)我院住院患者較多、人員密度較大,如遇突發(fā)火災及自然災害事故,把我們的損失降到最低點,特制定火災事故應急預案。
如遇火災或其它自然災害等,由醫(yī)院突發(fā)事件領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮,并安排疏散、救助及抗災。
領(lǐng)導小組:
組長:副組長:
成員:
火災應急領(lǐng)導小組設在總值班室,電話:
總指揮:
副總指揮:
1、總指揮:負責應急救援預案總指揮,負責起動應急預案,向外界求援和新聞發(fā)言人。
2、副總指揮:負責事故現(xiàn)場應急預案的實施。
3、現(xiàn)場指揮組:負責人:院長、書記負責指揮災害事故現(xiàn)場的整體工作,現(xiàn)場人員、車輛、物資的調(diào)配及緊急情況的處理。
4、現(xiàn)場搶救組:負責人:總值班值班人員。根據(jù)災害事故現(xiàn)場的具體情況,最重要的是首先救人,救人時要認真詢問、仔細搜查、注意安全。其次要大力搶救疏散物資,被搶救出來的物資要放在安全的地方,并派人看管,以防再次損壞或被人盜竊。
6、現(xiàn)場撲救組:負責人:吉建勛。參加災害事故救援的職工群眾接到救援命令后,要立即攜帶有關(guān)器材趕赴災害現(xiàn)場,服從統(tǒng)一指揮,聽從命令,發(fā)揚一不怕苦,二不怕死的革命精神,勇敢的投入到救援工作中去。
7、災害救護組:負責人:醫(yī)務科主任,負責災害現(xiàn)場傷員的一切搶救工作,組織醫(yī)護人員服務災害現(xiàn)場一線。
8、通訊聯(lián)絡組:負責人:辦公室主任,負責對外聯(lián)系,保障通訊暢通。
9、物資保障組:負責人:后勤主任,負責救援物資的保障供給。
10、維修及運輸保障組:負責人:隋???、高偉。負責保證醫(yī)院水、電的正常運行及各種車輛的完好狀況,出現(xiàn)故障快速搶修,保障救援。
11、應急器材和人員調(diào)配:負責人:當班保安和總值班人員,負責調(diào)用醫(yī)院所有消防器材和救援人員,保障器材和人員的到位。
12、現(xiàn)場警衛(wèi)組:負責人:保安。負責并維持現(xiàn)場秩序,警戒其他部位和搶救出的物資,監(jiān)督災害蔓延,防止壞人趁火打劫和閑雜人員進入,保護現(xiàn)場不被破壞,協(xié)助上級部門調(diào)查處理災害情況。
1、病房樓每層有3個消防栓和6具滅火器。
2、院內(nèi)共有滅火器65具,分布在主要危險源及各科室。
1、用醫(yī)院內(nèi)部電話聯(lián)系,每科護士站均有內(nèi)線電話和外線電話。
2、用外線電話或手機聯(lián)絡。
1、報警者必須說清楚事故地點、部位、事故性質(zhì),向外界求援報警,要說明車輛行駛路線,以免延誤救援。
2、總值班接到報警電話后,立即向醫(yī)院領(lǐng)導匯報,并通知防火領(lǐng)導小組全體人員。
1、吸煙:病人使用的床上物品均為純棉制品,吸煙不慎將引起火災。
對策:
(1)醫(yī)院是無煙場所,在住院時向病人及陪護人員講清楚,加大值班護士的巡查力度。
(2)由醫(yī)院保安人員每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)吸煙者進行警示教育并制止。
2、病人用火不慎:醫(yī)院不允許病人及培護人員用明火熱飯,病人為自己方便,違規(guī)使用酒精爐等明火熱飯有可能引發(fā)火災。
對策:
(1)在病人來醫(yī)院住院時對病人講解清楚,醫(yī)院每個科室均有。
微波爐,并對病人開放使用,需熱飯時可以使用。
(2)科室人員發(fā)現(xiàn)病人違規(guī)使用,應立即制止,并說明危害性,請同病室的病人互相監(jiān)督。
3、電器火災:由于電路老化,打火可引發(fā)火災。
對策:
(1)病房內(nèi)嚴禁使用電熱器、電爐、電燒水器、電褥子等。
(2)維修工作應對病房樓線路老化的地方定期進行檢查,條件成熟時進行更換。
(3)在插座上增加漏電保護。
1、各科室值班大夫、護士應立即報警。
2、迅速組織好人員撤離,并關(guān)閉防火門,引導現(xiàn)場人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。
1、應急預案演練、培訓每年一次。
2、通過演練測試預案的有效性,檢驗應急設備、設施的實效性,確保應急人員熟悉他們的職責和任務,通過演練修訂預案的不實之處。
3、培訓內(nèi)容:報警、疏散、防護、急救和搶險。
4、培訓要有針對性、定期性、真實性、全員性,通過培訓,提高全員的應急能力。
1、發(fā)生災害事故現(xiàn)場人員要奮力撲救控制災情發(fā)展,立即向醫(yī)院領(lǐng)導報警組織抗災,根據(jù)災害事故發(fā)展是否起動應急救援預案。
2、發(fā)生災害事故,應首先保證病人及陪床人員的安全。
1、由應急救援總指揮發(fā)布停止應急救援程序,恢復正常狀態(tài)。
2、現(xiàn)場副總指揮布置、清點人數(shù),統(tǒng)計傷亡人員,數(shù)據(jù)要準確,派人保護事故現(xiàn)場。
3、協(xié)助調(diào)查組進行事故調(diào)查分析,檢查事故現(xiàn)場和受影響的區(qū)域受到的損害。
4、組織有關(guān)部門對事故損失進行評估,同時評估應急反應程序。
十二、外界救援:
1、報警電話:110。
2、市消防支隊電話:119。
疫苗停電的應急方案篇八
一、在預知停電的情況下,由客房主管協(xié)調(diào)前廳部主管根據(jù)在住客情況,xx中英文的停電致謙通知單,由各個樓層領(lǐng)班領(lǐng)到樓層發(fā)給各個樓層服務員在第一時間派入房間,dnd房由賓客中心電話通知客人;住客房由樓層服務員直接按程序送入房間,不在房間的住客房將“通知單”送入房間后,房號做好記錄,下班前如果客人未返回房間,做好交接各班次留意房間客人。
二、服務中心文員根據(jù)電腦的房態(tài)顯示,做出手工房態(tài)表。防止出現(xiàn)房態(tài)錯誤。如果有客人入住或者退房的時候,希望做好房態(tài)上的及時變更,以及通知好樓層服務員做好相應的工作。
三、在停電之前的10分鐘pa要在大堂電梯前放上“暫停使用”公示牌,避免客人誤入電梯,關(guān)在電梯里面。
四、在停電之前的10分鐘樓層服務員將所有的安全通道門打開;安全通道不能有障礙物阻擋,要時刻保持安全通道的暢通。
五、服務中心提前10分鐘打印一份在住房報表和預定房報表,以便隨時與樓層、前臺保持聯(lián)系。
六、每個樓層安排一名員工進行巡視給客人做好解釋工作和安撫工作;巡視過程中特別注意電梯口,以及樓層安全通道,樓層領(lǐng)班在所管轄樓層巡視引領(lǐng)客人安撫客人,客房主管對客房各區(qū)域進行巡視,協(xié)調(diào)引領(lǐng)并安撫出入的客人,處理突發(fā)事件。
七、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候,如果是老幼病殘的客人,盡量協(xié)調(diào)客人恢復電源以后再行動,若客人執(zhí)意,向客房主管匯報,由客房主管安排專人進行攙扶。
八、停電時間在晚上的情況下及時安排相關(guān)人員幫助協(xié)調(diào)。
九、在電源恢復以后,由領(lǐng)班及時統(tǒng)計停電過程中在房間的客人,由客房主管及時拜訪客人,征求的客人意見,爭取客人諒解。
一、在突然停電的時候,客房任何員工發(fā)現(xiàn)后均要第一時間向上級匯報,客房主管第一時間到達停電區(qū)域;在樓層巡視指揮,并用對講機通知各樓層,同時詢問工程部停電的具體原因和修復時間;在樓層主管未到達時,相關(guān)區(qū)域的領(lǐng)班和服務員按照預知停電的操作進行安撫和解釋工作,不要讓客人引起恐慌。
二、如果服務中心等重點部位停電,客房主管第一時間協(xié)調(diào)前臺打印在住房以及預抵房報表兩份。
三、服務中心文員根據(jù)報表與負責區(qū)域的領(lǐng)班根據(jù)在住客的情況分別及時的向住客房打電話通知停電,并安撫客人,電話已通知的做好進行記錄。
四、外籍客人由客房主管協(xié)調(diào)前臺人員進行溝通和交流,并跟進前臺的溝通情況,做到?jīng)]有遺漏。
五、各個區(qū)域的員工需要在各樓層進行疏導客人,及時的打開安全通道。
六、各個區(qū)域的當職領(lǐng)班及時的巡視并盡量安撫客人,同時要在電梯門處詢問電梯內(nèi)有沒有客人被卡住,如果有的話盡量在電梯外與客人保持通話,減少客人的恐慌,及時通知相關(guān)工程和保安人員解救客人。
七、客房主管在不同的.區(qū)域進行巡視,安撫客人,匯報并處理突發(fā)事件,將客人的不滿和恐慌降到最低。
八、在停電過程中出現(xiàn)有抱怨的客人要做好記錄,相關(guān)部門領(lǐng)導及時的拜訪客人,取得客人的諒解。
一、在預知的情況下往房間打電話時或當面見到客人時:
“對不起,××先生/小姐/女士,因為市政線路維修,在××點—××點的時候會停電,對于給您帶來的不便表示歉意,房間的應急手電筒放于床頭柜抽屜內(nèi),如有其他需求,請隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
二、在突然停電的時候往房間打電話:
“對不起,××先生/小姐/女士,酒店內(nèi)突然停電給您帶來不便,我們感到很抱歉,我們工程部會盡快的檢修,床頭柜抽屜內(nèi)的應急手電可以幫你照明,如有其他需求,請您隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
三、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候:“對不起,××先生/小姐/女士,因為酒店線路檢修,電梯暫時不能使用,您這邊請!”
四、其它部門行動:
(一)、接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。
(二)、迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準備好隨身攜帶。
疫苗停電的應急方案篇九
1、學校提前將停電時段通知全校師生。
2、教導處安排停電時段的作息信號。
3、總務處提前安排以下工作。
(1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;。
(2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;。
4、各位教師調(diào)整教學方式,關(guān)好用電設備;。
5、電工準備好發(fā)電器材,準備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領(lǐng)導組成員務必全部在校指揮并巡視校園。
1、教導處安排停電時段的作息信號;。
2、總務處關(guān)掉;。
3、教職工關(guān)掉用電設備;。
4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準備。
(1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具;。
(6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉(zhuǎn)照常進行。
疫苗停電的應急方案篇十
6)提前組織人員及時準備材料,接到上級指示,立即采取相應的措施,保障酒店的正常運行。
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);
2)應立即上報酒店領(lǐng)班及主管;
6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當,及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設備無異常后方可恢復供電,并加強巡視設備運轉(zhuǎn)情況;
8)嚴禁違章操作,重要設備必須由專業(yè)人員進行處理。
疫苗停電的應急方案篇十一
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
突然停電時,酒店管理人員啟動應急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設備用電供應。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
疫苗停電的應急方案篇十二
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便,針對各部門具體情況制定如下應急措施:。
1、物業(yè)部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復時間,負責在恢復供電后通知相關(guān)部門。
2、接到物業(yè)部停電通知,由前臺當班人員第一時間做好通告及記錄,并通知各部門負責人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
4、房務中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客的解釋工作,同時前臺接待負責對預抵的客人做好提示工作。
1、前臺當班人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因,并及時向總經(jīng)理通報情況。
2、維修人員對原因進行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知酒店總經(jīng)理和管理層。
3、酒店前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務員對客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預支蠟燭或手電筒應急,當班人員必須清楚其存放位置。
5、維修人員對事故原因進行排除,要做好排除時間的預測,給客人一個告知。
疫苗停電的應急方案篇十三
一、接到停電通知后,應立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理,報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
二、工程部將停電內(nèi)容及時通知餐廳、ktv、客房、等部門。
三、各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設備及相關(guān)電源。
四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品,如、客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全,保證可正常使用。
五、工程部將油料準備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。
六、工程部提前進行電路、設施設備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
七、前廳部根據(jù)實際情況將停電內(nèi)容公示客人,提示客人做好停電準備。
八、前廳部提前1小時關(guān)閉房間外線電話,并將話費查詢清楚,進行登記。關(guān)閉電話電腦系統(tǒng)。根據(jù)客人住店情況準備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票,以備客人退房所需。
九、前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內(nèi)容進行保存,并進行掃描、登記系統(tǒng)關(guān)閉。改手工登記,以備公安機關(guān)查詢。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。
十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡系統(tǒng)及所有非照明用電電源。
十一、客房部應在保障安全的前提下進行各項清潔和服務工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。
十二、如客人急需照明設施,應婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現(xiàn)明火。
十三、各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產(chǎn)生火災隱患。
十四、停電時,工程部應根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換,并做好記錄。
十五、如遇突發(fā)性停電,應立即上報工程部進行線路和原因調(diào)查。各部門應立即對本部門設施設備及環(huán)境進行自查。各部門員工應根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。
十六、副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權(quán)在停電期間根據(jù)實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。
十七、恢復供電時,工程部應立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關(guān)閉,啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
十八、恢復供電時,工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關(guān)閉的應使用電源系統(tǒng)。對自來水進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
十九、恢復供電時,前廳部應立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控。
系統(tǒng)開啟,將燈光系統(tǒng)開啟,并檢查工作是否正常,根據(jù)情況進行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
二十、恢復供電時,客房部應立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常,并根據(jù)情況進行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無異常。
二十一、各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時間通知主管領(lǐng)導,通知工程部。工程部應立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
疫苗停電的應急方案篇十四
對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的`維修和處理。
2、如有計劃的停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設備設施、重點部位的防護準備工作。
3、當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導,并盡快查清停電原因:
1)如屬內(nèi)部設備故障應及時進行搶修;在確認安全的前提下,在最短時間內(nèi)排除故障;
3)工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄;
5、工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關(guān)閉確保設備安全;
7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9、事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,相關(guān)資料存檔。
疫苗停電的應急方案篇十五
為維護業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失,提高員工處理應急事件能力,制定本預案。
2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理,并上報體系負責人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管,負責與相關(guān)市政部門的應急溝通聯(lián)絡,與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進行解釋,負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。
其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
1、根據(jù)停水或停電的可預測性分類如下:
(1)預定性停水或停電,因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計劃性的終止水電供應。
(2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的'程度分類如下:
(1)整體性停水或停電,整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設備設施的影響造成的。
(2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
1、針對預定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設備維修預定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應,提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統(tǒng)檢查,確保設施設備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作,確保設備安全可靠運行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
2、針對突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時,電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間,并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的,應立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷,進行緊急搶修的同時,切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實施應急供水或供電措施,并加強對應急供電或供水設備的安全監(jiān)控,直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。
疫苗停電的應急方案篇一
為了做好停電狀態(tài)下的應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結(jié)合本校實際,特制定本應急處理預案。
1、學校提前將停電時段通知全校師生。
2、教導處安排停電時段的作息信號。
3、總務處提前安排以下工作:
(1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
(2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
4、教師調(diào)整教學方式,關(guān)好用電設備。
5、晚間停電時段,領(lǐng)導組成員必須全部在校指揮并巡視校園。
(一)白天停電。
1、教導處安排停電時段的作息信號。
2、總務處關(guān)閉自備水源。
3、教職工關(guān)閉用電設備。
(1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
(2)上晚自習的學生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
(3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自己的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘詻Q阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
(4)組織相關(guān)人員查明停電原因,并采取相應的應對措施。
(5)若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周領(lǐng)導發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓的順序進行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
(6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉(zhuǎn)照常進行。
疫苗停電的應急方案篇二
為了做好停電情況狀態(tài)下的應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結(jié)合本校實際,特制定本應急處理方案。
1、學校提前將停電情況時段通知全校師生。
2、教導處安排停電情況時段的作息信號。
3、總務處提前安排以下工作:
(1)食堂提前準備好停電情況時段飯菜,確保在停電情況狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
(2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
4、各位教師調(diào)整教學方式,關(guān)好用電設備。
5、電工準備好發(fā)電器材,準備臨時發(fā)電。晚間停電情況時段,領(lǐng)導組成員務必全部在校指揮并巡視校園。
(一)白天停電情況。
1、教導處安排停電情況時段的作息信號。
2、總務處關(guān)掉。
3、教職工關(guān)掉用電設備。
4、電工檢查停電情況原因,到崗做好發(fā)電準備。
(1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
(2)上晚自習的學生務必坐在教室的原先座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
(3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自我的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘詻Q阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
(4)組織相關(guān)人員查明停電情況原因,并采取相應的應對措施。電工做好供電設備的檢修,及時發(fā)電。
(5)若停電情況20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
(6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉(zhuǎn)照常進行。
疫苗停電的應急方案篇三
總指揮:白班;夜班:值班干部。
副總指揮:
組員:
〈二〉職責。
(1)總指揮:負責組織指揮全廠應急救援;
(2)副總指揮:負責協(xié)助總指揮做好應急救援具體指揮工作;
(3)組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作,各工段長在事故應急救援中職責是:
1、煉鋼工長:負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;
3、連鑄工長:負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;
4、機修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
5、電修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
6、外圍工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
7、工程師:負責搶險搶修現(xiàn)場技術(shù)指導;
在處理事故之時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中之斷時,應立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時跟總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。
4、當成功啟動柴油泵之后,水泵房主控工應立即將情況匯報當班調(diào)度長,并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房報警電話后,應立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當班調(diào)度,由當班調(diào)度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應密切關(guān)注二冷水量,在條件允許情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢之后,可適當調(diào)節(jié)入口處手動閥門來增加或減少水壓力,以達到設備所需安全用水。
2、安全水塔出水管手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;
3、每班人員要巡視柴油機操作箱面板各開關(guān)、指示燈指示情況。如:選擇開關(guān)要打在自動位置;電源鑰匙開關(guān)要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應及時復位。
疫苗停電的應急方案篇四
1、值周教師聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協(xié)助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
7、值班領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
疫苗停電的應急方案篇五
1、生活指導教師在第一時間通知值班領(lǐng)導,并聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
7、值班行政領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
疫苗停電的應急方案篇六
一、指導思想:
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我??赡艹霈F(xiàn)的不定期停電突發(fā)情況,如遇白天上課期間停電、晚自習或宿舍停電等,為了保證學校教學秩序的正常和全體住宿學生的安全,特制定我校停電應急預案。
二、工作要求:
白天上課期間停電,信號由總務處負責安排手鈴信號,若放學仍未能供電,各處室、辦公室負責人、班主任、各位教師要查看電燈、飲水機、電腦、電扇、空調(diào)等電源,要確保關(guān)閉。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應急處理預案,按照統(tǒng)一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
三、預防及應急前準備:
1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、配置應急燈,保證各疏散通道都有應急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、行政領(lǐng)導、值周組人員、安保等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用夕會、班會課、周一升旗儀式、宣傳欄等對學生進行停電應急有關(guān)知識的宣傳教育,并能根據(jù)應急預案進行演練。
四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案:
1、各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學生情緒,學生不得隨意離開教室,大呼小叫,聽從值周領(lǐng)導統(tǒng)一安排。
2、值周領(lǐng)導迅速了解情況,通知有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,離下自習時間較長,輔導老師或值周教師安排學生代表購買蠟燭等照明設施繼續(xù)上晚自習。晚自習后輔導教師(或值周教師)確保無安全隱患。
3、中途有學生上廁所,學生必須有照明設備并分散安排。下自習疏散學生時,不打鈴,由值周領(lǐng)導統(tǒng)一指揮,所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,組織學生按班級、按樓層,一次一個班級,一個樓層有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。學生下樓后應統(tǒng)一集合,值周領(lǐng)導講解安全事項,給值周教師分配管理責任,讓學生有組織、有秩序上廁所、洗漱、就寢等準備工作。中途由值周教師應在各路段給學生手電照明。
4、學生下樓梯突然停電所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,在應急燈的照明下組織學生緩慢下樓。
5、學生休息或就寢準備期間,值周教師要分段給學生手電照明。
6、疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織直到所有學生離開教學樓。
1、值周教師聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協(xié)助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
5、如有特殊緊急情況需要出宿舍,必須報告值周教師,經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍;
6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件;
7、值班領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
疫苗停電的應急方案篇七
為了更好地適應現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要,預防火災及自然災害造成的危害,保護人員及醫(yī)院財產(chǎn)的安全,根據(jù)我院住院患者較多、人員密度較大,如遇突發(fā)火災及自然災害事故,把我們的損失降到最低點,特制定火災事故應急預案。
如遇火災或其它自然災害等,由醫(yī)院突發(fā)事件領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮,并安排疏散、救助及抗災。
領(lǐng)導小組:
組長:副組長:
成員:
火災應急領(lǐng)導小組設在總值班室,電話:
總指揮:
副總指揮:
1、總指揮:負責應急救援預案總指揮,負責起動應急預案,向外界求援和新聞發(fā)言人。
2、副總指揮:負責事故現(xiàn)場應急預案的實施。
3、現(xiàn)場指揮組:負責人:院長、書記負責指揮災害事故現(xiàn)場的整體工作,現(xiàn)場人員、車輛、物資的調(diào)配及緊急情況的處理。
4、現(xiàn)場搶救組:負責人:總值班值班人員。根據(jù)災害事故現(xiàn)場的具體情況,最重要的是首先救人,救人時要認真詢問、仔細搜查、注意安全。其次要大力搶救疏散物資,被搶救出來的物資要放在安全的地方,并派人看管,以防再次損壞或被人盜竊。
6、現(xiàn)場撲救組:負責人:吉建勛。參加災害事故救援的職工群眾接到救援命令后,要立即攜帶有關(guān)器材趕赴災害現(xiàn)場,服從統(tǒng)一指揮,聽從命令,發(fā)揚一不怕苦,二不怕死的革命精神,勇敢的投入到救援工作中去。
7、災害救護組:負責人:醫(yī)務科主任,負責災害現(xiàn)場傷員的一切搶救工作,組織醫(yī)護人員服務災害現(xiàn)場一線。
8、通訊聯(lián)絡組:負責人:辦公室主任,負責對外聯(lián)系,保障通訊暢通。
9、物資保障組:負責人:后勤主任,負責救援物資的保障供給。
10、維修及運輸保障組:負責人:隋???、高偉。負責保證醫(yī)院水、電的正常運行及各種車輛的完好狀況,出現(xiàn)故障快速搶修,保障救援。
11、應急器材和人員調(diào)配:負責人:當班保安和總值班人員,負責調(diào)用醫(yī)院所有消防器材和救援人員,保障器材和人員的到位。
12、現(xiàn)場警衛(wèi)組:負責人:保安。負責并維持現(xiàn)場秩序,警戒其他部位和搶救出的物資,監(jiān)督災害蔓延,防止壞人趁火打劫和閑雜人員進入,保護現(xiàn)場不被破壞,協(xié)助上級部門調(diào)查處理災害情況。
1、病房樓每層有3個消防栓和6具滅火器。
2、院內(nèi)共有滅火器65具,分布在主要危險源及各科室。
1、用醫(yī)院內(nèi)部電話聯(lián)系,每科護士站均有內(nèi)線電話和外線電話。
2、用外線電話或手機聯(lián)絡。
1、報警者必須說清楚事故地點、部位、事故性質(zhì),向外界求援報警,要說明車輛行駛路線,以免延誤救援。
2、總值班接到報警電話后,立即向醫(yī)院領(lǐng)導匯報,并通知防火領(lǐng)導小組全體人員。
1、吸煙:病人使用的床上物品均為純棉制品,吸煙不慎將引起火災。
對策:
(1)醫(yī)院是無煙場所,在住院時向病人及陪護人員講清楚,加大值班護士的巡查力度。
(2)由醫(yī)院保安人員每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)吸煙者進行警示教育并制止。
2、病人用火不慎:醫(yī)院不允許病人及培護人員用明火熱飯,病人為自己方便,違規(guī)使用酒精爐等明火熱飯有可能引發(fā)火災。
對策:
(1)在病人來醫(yī)院住院時對病人講解清楚,醫(yī)院每個科室均有。
微波爐,并對病人開放使用,需熱飯時可以使用。
(2)科室人員發(fā)現(xiàn)病人違規(guī)使用,應立即制止,并說明危害性,請同病室的病人互相監(jiān)督。
3、電器火災:由于電路老化,打火可引發(fā)火災。
對策:
(1)病房內(nèi)嚴禁使用電熱器、電爐、電燒水器、電褥子等。
(2)維修工作應對病房樓線路老化的地方定期進行檢查,條件成熟時進行更換。
(3)在插座上增加漏電保護。
1、各科室值班大夫、護士應立即報警。
2、迅速組織好人員撤離,并關(guān)閉防火門,引導現(xiàn)場人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。
1、應急預案演練、培訓每年一次。
2、通過演練測試預案的有效性,檢驗應急設備、設施的實效性,確保應急人員熟悉他們的職責和任務,通過演練修訂預案的不實之處。
3、培訓內(nèi)容:報警、疏散、防護、急救和搶險。
4、培訓要有針對性、定期性、真實性、全員性,通過培訓,提高全員的應急能力。
1、發(fā)生災害事故現(xiàn)場人員要奮力撲救控制災情發(fā)展,立即向醫(yī)院領(lǐng)導報警組織抗災,根據(jù)災害事故發(fā)展是否起動應急救援預案。
2、發(fā)生災害事故,應首先保證病人及陪床人員的安全。
1、由應急救援總指揮發(fā)布停止應急救援程序,恢復正常狀態(tài)。
2、現(xiàn)場副總指揮布置、清點人數(shù),統(tǒng)計傷亡人員,數(shù)據(jù)要準確,派人保護事故現(xiàn)場。
3、協(xié)助調(diào)查組進行事故調(diào)查分析,檢查事故現(xiàn)場和受影響的區(qū)域受到的損害。
4、組織有關(guān)部門對事故損失進行評估,同時評估應急反應程序。
十二、外界救援:
1、報警電話:110。
2、市消防支隊電話:119。
疫苗停電的應急方案篇八
一、在預知停電的情況下,由客房主管協(xié)調(diào)前廳部主管根據(jù)在住客情況,xx中英文的停電致謙通知單,由各個樓層領(lǐng)班領(lǐng)到樓層發(fā)給各個樓層服務員在第一時間派入房間,dnd房由賓客中心電話通知客人;住客房由樓層服務員直接按程序送入房間,不在房間的住客房將“通知單”送入房間后,房號做好記錄,下班前如果客人未返回房間,做好交接各班次留意房間客人。
二、服務中心文員根據(jù)電腦的房態(tài)顯示,做出手工房態(tài)表。防止出現(xiàn)房態(tài)錯誤。如果有客人入住或者退房的時候,希望做好房態(tài)上的及時變更,以及通知好樓層服務員做好相應的工作。
三、在停電之前的10分鐘pa要在大堂電梯前放上“暫停使用”公示牌,避免客人誤入電梯,關(guān)在電梯里面。
四、在停電之前的10分鐘樓層服務員將所有的安全通道門打開;安全通道不能有障礙物阻擋,要時刻保持安全通道的暢通。
五、服務中心提前10分鐘打印一份在住房報表和預定房報表,以便隨時與樓層、前臺保持聯(lián)系。
六、每個樓層安排一名員工進行巡視給客人做好解釋工作和安撫工作;巡視過程中特別注意電梯口,以及樓層安全通道,樓層領(lǐng)班在所管轄樓層巡視引領(lǐng)客人安撫客人,客房主管對客房各區(qū)域進行巡視,協(xié)調(diào)引領(lǐng)并安撫出入的客人,處理突發(fā)事件。
七、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候,如果是老幼病殘的客人,盡量協(xié)調(diào)客人恢復電源以后再行動,若客人執(zhí)意,向客房主管匯報,由客房主管安排專人進行攙扶。
八、停電時間在晚上的情況下及時安排相關(guān)人員幫助協(xié)調(diào)。
九、在電源恢復以后,由領(lǐng)班及時統(tǒng)計停電過程中在房間的客人,由客房主管及時拜訪客人,征求的客人意見,爭取客人諒解。
一、在突然停電的時候,客房任何員工發(fā)現(xiàn)后均要第一時間向上級匯報,客房主管第一時間到達停電區(qū)域;在樓層巡視指揮,并用對講機通知各樓層,同時詢問工程部停電的具體原因和修復時間;在樓層主管未到達時,相關(guān)區(qū)域的領(lǐng)班和服務員按照預知停電的操作進行安撫和解釋工作,不要讓客人引起恐慌。
二、如果服務中心等重點部位停電,客房主管第一時間協(xié)調(diào)前臺打印在住房以及預抵房報表兩份。
三、服務中心文員根據(jù)報表與負責區(qū)域的領(lǐng)班根據(jù)在住客的情況分別及時的向住客房打電話通知停電,并安撫客人,電話已通知的做好進行記錄。
四、外籍客人由客房主管協(xié)調(diào)前臺人員進行溝通和交流,并跟進前臺的溝通情況,做到?jīng)]有遺漏。
五、各個區(qū)域的員工需要在各樓層進行疏導客人,及時的打開安全通道。
六、各個區(qū)域的當職領(lǐng)班及時的巡視并盡量安撫客人,同時要在電梯門處詢問電梯內(nèi)有沒有客人被卡住,如果有的話盡量在電梯外與客人保持通話,減少客人的恐慌,及時通知相關(guān)工程和保安人員解救客人。
七、客房主管在不同的.區(qū)域進行巡視,安撫客人,匯報并處理突發(fā)事件,將客人的不滿和恐慌降到最低。
八、在停電過程中出現(xiàn)有抱怨的客人要做好記錄,相關(guān)部門領(lǐng)導及時的拜訪客人,取得客人的諒解。
一、在預知的情況下往房間打電話時或當面見到客人時:
“對不起,××先生/小姐/女士,因為市政線路維修,在××點—××點的時候會停電,對于給您帶來的不便表示歉意,房間的應急手電筒放于床頭柜抽屜內(nèi),如有其他需求,請隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
二、在突然停電的時候往房間打電話:
“對不起,××先生/小姐/女士,酒店內(nèi)突然停電給您帶來不便,我們感到很抱歉,我們工程部會盡快的檢修,床頭柜抽屜內(nèi)的應急手電可以幫你照明,如有其他需求,請您隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
三、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候:“對不起,××先生/小姐/女士,因為酒店線路檢修,電梯暫時不能使用,您這邊請!”
四、其它部門行動:
(一)、接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。
(二)、迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準備好隨身攜帶。
疫苗停電的應急方案篇九
1、學校提前將停電時段通知全校師生。
2、教導處安排停電時段的作息信號。
3、總務處提前安排以下工作。
(1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;。
(2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;。
4、各位教師調(diào)整教學方式,關(guān)好用電設備;。
5、電工準備好發(fā)電器材,準備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領(lǐng)導組成員務必全部在校指揮并巡視校園。
1、教導處安排停電時段的作息信號;。
2、總務處關(guān)掉;。
3、教職工關(guān)掉用電設備;。
4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準備。
(1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具;。
(6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉(zhuǎn)照常進行。
疫苗停電的應急方案篇十
6)提前組織人員及時準備材料,接到上級指示,立即采取相應的措施,保障酒店的正常運行。
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);
2)應立即上報酒店領(lǐng)班及主管;
6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當,及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設備無異常后方可恢復供電,并加強巡視設備運轉(zhuǎn)情況;
8)嚴禁違章操作,重要設備必須由專業(yè)人員進行處理。
疫苗停電的應急方案篇十一
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
突然停電時,酒店管理人員啟動應急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設備用電供應。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
疫苗停電的應急方案篇十二
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便,針對各部門具體情況制定如下應急措施:。
1、物業(yè)部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復時間,負責在恢復供電后通知相關(guān)部門。
2、接到物業(yè)部停電通知,由前臺當班人員第一時間做好通告及記錄,并通知各部門負責人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
4、房務中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客的解釋工作,同時前臺接待負責對預抵的客人做好提示工作。
1、前臺當班人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因,并及時向總經(jīng)理通報情況。
2、維修人員對原因進行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知酒店總經(jīng)理和管理層。
3、酒店前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務員對客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預支蠟燭或手電筒應急,當班人員必須清楚其存放位置。
5、維修人員對事故原因進行排除,要做好排除時間的預測,給客人一個告知。
疫苗停電的應急方案篇十三
一、接到停電通知后,應立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理,報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
二、工程部將停電內(nèi)容及時通知餐廳、ktv、客房、等部門。
三、各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設備及相關(guān)電源。
四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品,如、客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全,保證可正常使用。
五、工程部將油料準備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。
六、工程部提前進行電路、設施設備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
七、前廳部根據(jù)實際情況將停電內(nèi)容公示客人,提示客人做好停電準備。
八、前廳部提前1小時關(guān)閉房間外線電話,并將話費查詢清楚,進行登記。關(guān)閉電話電腦系統(tǒng)。根據(jù)客人住店情況準備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票,以備客人退房所需。
九、前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內(nèi)容進行保存,并進行掃描、登記系統(tǒng)關(guān)閉。改手工登記,以備公安機關(guān)查詢。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。
十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡系統(tǒng)及所有非照明用電電源。
十一、客房部應在保障安全的前提下進行各項清潔和服務工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。
十二、如客人急需照明設施,應婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現(xiàn)明火。
十三、各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產(chǎn)生火災隱患。
十四、停電時,工程部應根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換,并做好記錄。
十五、如遇突發(fā)性停電,應立即上報工程部進行線路和原因調(diào)查。各部門應立即對本部門設施設備及環(huán)境進行自查。各部門員工應根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。
十六、副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權(quán)在停電期間根據(jù)實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。
十七、恢復供電時,工程部應立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關(guān)閉,啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
十八、恢復供電時,工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關(guān)閉的應使用電源系統(tǒng)。對自來水進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
十九、恢復供電時,前廳部應立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控。
系統(tǒng)開啟,將燈光系統(tǒng)開啟,并檢查工作是否正常,根據(jù)情況進行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
二十、恢復供電時,客房部應立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常,并根據(jù)情況進行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無異常。
二十一、各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時間通知主管領(lǐng)導,通知工程部。工程部應立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
疫苗停電的應急方案篇十四
對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的`維修和處理。
2、如有計劃的停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設備設施、重點部位的防護準備工作。
3、當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導,并盡快查清停電原因:
1)如屬內(nèi)部設備故障應及時進行搶修;在確認安全的前提下,在最短時間內(nèi)排除故障;
3)工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄;
5、工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關(guān)閉確保設備安全;
7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9、事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,相關(guān)資料存檔。
疫苗停電的應急方案篇十五
為維護業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失,提高員工處理應急事件能力,制定本預案。
2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理,并上報體系負責人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管,負責與相關(guān)市政部門的應急溝通聯(lián)絡,與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進行解釋,負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。
其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
1、根據(jù)停水或停電的可預測性分類如下:
(1)預定性停水或停電,因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計劃性的終止水電供應。
(2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的'程度分類如下:
(1)整體性停水或停電,整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設備設施的影響造成的。
(2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
1、針對預定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設備維修預定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應,提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統(tǒng)檢查,確保設施設備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作,確保設備安全可靠運行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
2、針對突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時,電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間,并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的,應立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷,進行緊急搶修的同時,切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實施應急供水或供電措施,并加強對應急供電或供水設備的安全監(jiān)控,直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。

