計劃可以幫助我們合理安排資源，避免浪費(fèi)。要制定一個較為完美的計劃，我們首先需要明確自己的目標(biāo)和期望，以及達(dá)成這些目標(biāo)所需的時間和資源。以下是一些計劃成功的案例分享，希望能夠給大家?guī)韱l(fā)和思考。
中班一周工作計劃表篇一
下面是小編為您精心整理的個人一周工作計劃表，希望大家喜歡。
本周，我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。
為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項方案，發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚(yáng)，獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時間到濟(jì)南市場部參加夕會，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。
濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似，就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。
爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。
郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的`負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。
全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。
關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項方案，爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。
以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準(zhǔn)激勵點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進(jìn)行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況，并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
本周計劃：
1、下達(dá)對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳2015年財政監(jiān)督及會計信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時性工作。
每周必做的事情。
1.大組評比，每周評出一個先進(jìn)組，各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記，學(xué)生每周寫三篇。
4.組織班會，由班干部找班會主題，利用班會來滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛"，感受同學(xué)之間的親情。
由同學(xué)輪流介紹一篇好文章，布置命題日記。
6.每周要找三個同學(xué)交流思想，關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動紅旗。
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著 "多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動"的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處 理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。
時刻堅持不懂就問
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中班一周工作計劃表篇二
幼兒園，原稱勘兒園，是幾百年前從普魯士引進(jìn)的體制。舊稱蒙養(yǎng)園、幼稚園，為一種學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，用于對幼兒集中進(jìn)行保育和教育，通常接納三至六周歲的幼兒。今天小編給大家?guī)?020年幼兒園中班月計劃表精選，希望可以幫助到大家。
一、生活方面。
本月沒有安全事故發(fā)生，只有張皓宣的臉蛋在和在和小朋友玩耍的時候，被小朋友無意劃傷，后來我們就對小朋友的指甲進(jìn)行了檢查，并且上了一節(jié)安全衛(wèi)生的活動，認(rèn)識指甲長對自己和小朋友的害處，應(yīng)該每周剪一次指甲。知道和小朋友在一起玩耍的時候不去指別的小朋友的臉，盡量避開臉蛋。
在衛(wèi)生保健方面，我們班小朋友出勤率還是挺好的，只是有一部分幼兒都感冒咳嗽帶藥，對于身體弱的幼兒，老師經(jīng)常多加照顧，帶藥的幼兒通過記藥條，按時給幼兒服藥。還督促幼兒多飲水。只要是戶外陽光比較好的時候，我們就增加戶外活動時間。班內(nèi)也增加各方面消毒，還配備了紫外線消毒燈，每周對班內(nèi)的活動室和臥室進(jìn)行兩次紫外線消毒。在幼兒離園前，我們老師分工合作，孩子們進(jìn)餐結(jié)束后，衡老師負(fù)責(zé)給每位幼兒擦臉擦手，張老師負(fù)責(zé)班內(nèi)衛(wèi)生整理清潔，周周老師負(fù)責(zé)給幼兒擦油，劉老師負(fù)責(zé)提褲子等等，都是為了讓幼兒健康快樂的度過每一天。
二、教育內(nèi)容與要求。
1、吸引幼兒參加集體活動，并努力使其在一日活動中保持愉快的情緒。
2、在日常生活中引導(dǎo)幼兒觀察自己的身體，了解身體基本部位的功能，知道自己和別人不一樣，了解每個人的指紋都是不相同的，發(fā)現(xiàn)身體會動的部位。
3、幫助幼兒了解生活中會遇到的危險，知道有急事要撥打求助電話，形成初步的自我保護(hù)意識，懂得保護(hù)身體的重要性，有病時能勇敢接受醫(yī)生的治療。
4、幫助幼兒懂得自己的事要自己做的道理，能夠做一些力所能及的事情。
5、創(chuàng)設(shè)舒適的環(huán)境，調(diào)動幼兒對圖書的興趣，引導(dǎo)幼兒從前向后一頁一頁的翻閱圖書。
6、鼓勵幼兒觀察和自己動手制作植物標(biāo)本，對生活中科學(xué)現(xiàn)象的探索感興趣。
7、在日常生活中引導(dǎo)幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)給物體進(jìn)行分類并發(fā)現(xiàn)其中的趣味，幫助幼兒掌握比較物體長短的方法。
8、幫助幼兒在操作和生活活動中認(rèn)識數(shù)字6和7，理解7以內(nèi)數(shù)的實(shí)際意義。
9、激發(fā)幼兒隨音樂表演的興趣，在快樂的韻律活動中學(xué)習(xí)踵趾小跑步等。
10、培養(yǎng)幼兒對美術(shù)活動的興趣，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)用線條、色彩表現(xiàn)自己的生活，通過折紙手工等活動鍛煉動手能力。
11、組織幼兒開展豐富的體育活動，帶領(lǐng)幼兒練習(xí)行進(jìn)跳、動作協(xié)調(diào)的走、跑，學(xué)習(xí)鉆的方法和技能。
三、家長工作。
首先很感謝家長對我們工作的支持，我們也會盡力做好我們的工作來回饋家長。本月最重要的事情就是在月末讓家長把被子，褥子帶回家進(jìn)行清洗晾曬，家長們都很配合，也都登記好孩子們的名字給拿回到幼兒園。再次說聲感謝。對于本月的家長會，由于一些原因，沒有定期舉行，所以希望家長們諒解，在11月中旬的時候我們會發(fā)放半日活動的通知，告知家長。下個月我們將開通幼兒園網(wǎng)站，希望家長多多參與網(wǎng)站的管理工作，把寶寶的網(wǎng)站信息弄得比較充實(shí)。
經(jīng)過九月份一個月的學(xué)習(xí)和生活,小朋友已經(jīng)逐漸恢復(fù)了蒙氏常規(guī),把在園生活的各個環(huán)節(jié)都建立在一定的秩序上,這使得我們十月份的蒙氏活動和主題活動得以正常開展。
本月我們開展了第二個主題活動“感官總動員”。感官-----視、聽、觸、味、嗅,是人們探索周圍事物的主要工具。它們的功能就像靈敏的雷達(dá),負(fù)責(zé)搜索和傳遞不同的信息。
幼兒大都通過直接的經(jīng)驗(yàn)來認(rèn)識世界,但成人卻常常不自覺的封閉幼兒的認(rèn)識之門。如大人常常提醒幼兒:“不要吃,臟!”“唉呀!你會打破的”,在這樣的限制下,幼兒漸漸成為一個被動的接受器。其實(shí)每個幼兒內(nèi)心都充滿了好奇,家長要鼓勵孩子勇于運(yùn)用感官去探索周圍的世界。
在我們蒙氏教室里,全部的玩具和室內(nèi)陳設(shè)是所有對孩子開放的,沒有孩子不能動的東西,只要是孩子能夠觸摸得到的東西都是安全的,但要有成人的監(jiān)護(hù)和正確指導(dǎo)為前提,這樣就為孩子的感官訓(xùn)練提供了非常好的環(huán)境。
本月蒙氏活動各領(lǐng)域繼續(xù)有計劃的開展,內(nèi)容和形式也豐富多彩,我們?yōu)楹⒆油斗帕嗽S多新教具,如地球儀、亞洲地圖、中國地圖等。我們自制了聽覺筒、嗅覺筒、味覺筒和許多語言三步卡。我們靈活的采用小組和個別輔導(dǎo)為主,集體教學(xué)為輔的方式,根據(jù)不同年齡段的幼兒實(shí)施教學(xué),根據(jù)孩子操作情況給予適時恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),詳細(xì)活動情況請暫時參考每周“周工作安排表”(設(shè)在家教園地bbs)內(nèi)。
本月家園配合要點(diǎn):。
1:請家長在家?guī)椭⒆迂S富感官體驗(yàn),如:聞各種各樣的味道,訓(xùn)練孩子嗅覺。嘗各種各樣的味道,訓(xùn)練孩子味覺……,并讓孩子用語言表達(dá)自己的感受,豐富孩子的詞匯。
2:請為孩子在家種準(zhǔn)備各種繪畫材料,觀察孩子如何用繪畫表達(dá)自己的情感和想法。
3:結(jié)合時事,利用電視、網(wǎng)絡(luò)及各種傳媒給幼兒介紹“神州六號”有關(guān)信息,了解祖國航天史的概況,豐富孩子的知識,增強(qiáng)民族自豪感。
1.加強(qiáng)對班內(nèi)幼兒的觀察，做好衛(wèi)生消毒工作，預(yù)防傳染病發(fā)生。
2.加強(qiáng)幼兒體格鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
3.認(rèn)真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5、中午值班老師坐在幼兒旁邊，不能離太遠(yuǎn)。
6、嚴(yán)謹(jǐn)接送卡制度。
二、衛(wèi)生、保健。
1、每周勤給幼兒剪指甲，每月清洗一次床單。
2、孩子入園時穿戴好罩衣。
3、督促幼兒飯前、便后洗手，打香皂。(用流動水清洗)。
4、做好衛(wèi)生消毒工作。
三、常規(guī)。
培養(yǎng)幼兒懂禮貌、講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
四、家園共教。
1.繼續(xù)做好家訪、電訪工作。
5.重視孩子的體育鍛煉，能利用假日帶孩子遠(yuǎn)足、爬山、晨煉等。
3、數(shù)學(xué)方面引導(dǎo)幼兒認(rèn)識圖形，感知學(xué)習(xí)用多種方法進(jìn)行排序。
五、開展活動：愉快的圣誕節(jié)。
根據(jù)上年度工作情況和存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢，行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。部門工作中比較重要的部分包括：嚴(yán)格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強(qiáng)化日常行政管理等三部分。
第一部分嚴(yán)格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理。
一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一，制定并落實(shí)了相關(guān)人事管理制度，對員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理，不斷完善公司行政機(jī)制，做到有據(jù)有案可查。，并堅持每天早上八點(diǎn)，下午兩點(diǎn)進(jìn)行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面，做到了各部門根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
二、明確部門職能，做到準(zhǔn)確的收、發(fā)文件，并及時處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;。
1、辦公設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作;。
2、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;。
3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;。
5、每周參加周例會做會議記錄，會后及時整理出會議紀(jì)要;。
6、按領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部要求及時填寫并上報各類表格。
中班一周工作計劃表篇三
周工作計劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的一周工作計劃，希望大家喜歡。
一、 店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1. 建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的`管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。
所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
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中班一周工作計劃表篇四
雖然說有了目標(biāo)級等于有了方向，但是如果把你的目標(biāo)比作是一個蘋果，而蘋果樹卻長在河的那一邊，那么你必須涉過河水才能得到蘋果。如果這個時候你做一個合適的.工作計劃，那么這個時候就相當(dāng)于你在河上搭了一座橋，從橋上走比你涉水去摘蘋果更加輕松容易。下面是小編給大家提供的有關(guān)下半年工作計劃的范文和信息，僅供參考https://!
工作總結(jié):1.根據(jù)本年度預(yù)算執(zhí)行情況，執(zhí)行省財政廳批復(fù)的單位部門預(yù)算。網(wǎng)上辦理六月份《財政直接支付入帳通知書》、《財政授權(quán)支付額度入帳通知書》等有關(guān)業(yè)務(wù)。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證，核算本單位各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項，登記帳簿，編制會計報表，打印會計憑證。3.向省醫(yī)保中心核算上報《在職、退休人員工資繳費(fèi)基數(shù)申報表》電子表格及紙質(zhì)表，同時攜帶xx年度行政事業(yè)類支出決算明細(xì)表(財決05)，基本支出決算明細(xì)表(財決05-1表)，項目支出決算明細(xì)表(財決05-2表)，xx年度12月份工資發(fā)放表、退休費(fèi)發(fā)放表資料申報。4.開出辦公耗材、會務(wù)費(fèi)和省直支部活動費(fèi)、座簽和條幅財政資金支付憑證。5.向省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處核算上報[封面]、[行政事業(yè)單位情況表]、[機(jī)構(gòu)人員情況表]、[行政事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表]、[xx年至xx年期間行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)增減變動情況表]電子版及紙質(zhì)版并通過審核。6.起草[省民進(jìn)資產(chǎn)配置卡片錄入情況及報表填報說明]電子版及紙質(zhì)版并上報省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處。7.完成編制[河南省行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)數(shù)據(jù)庫]電子表格及紙質(zhì)表，并向省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處上報通過審核。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
中班一周工作計劃表篇五
3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用；
1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱；
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。
1、協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的`人才信息；
2、匯總各地考勤，及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新；
3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡；
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù)；
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤；
中班一周工作計劃表篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布會計一周工作計劃表例文，更多會計一周工作計劃表例文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的'催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
中班一周工作計劃表篇七
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé))。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作，科學(xué)合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實(shí)。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新，推行并聯(lián)審批，對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督，構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開，提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度，完善政府網(wǎng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)資源共享，提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé))。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能，提供的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建設(shè)(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。
5、完善依法行政財政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作，所有收費(fèi)單位必須到物價部門辦理收費(fèi)許可證后，方可收費(fèi)，并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負(fù)責(zé)，相關(guān)部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度，大力推進(jìn)職工社會保險工作進(jìn)程(此項工作由市勞動和社會保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實(shí)力度，健全最低生活保障制度動態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機(jī)制，全面提高科學(xué)監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
二、全面落實(shí)科學(xué)民主依法決策機(jī)制。
7、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門配合)。
8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價和行政決策責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
中班一周工作計劃表篇八
下面是小編為您精心整理的部門一周工作計劃，希望大家喜歡。
一、對銷售員工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量，
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員 作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的`結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。
根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。
在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成。
在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。
了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。
如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。
產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。
布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。
主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
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中班一周工作計劃表篇九
做任何一份工作都是需要有計劃有條理的進(jìn)行，這樣才能有效的提高工作效率。今天就由工作計劃欄目小編為大家?guī)硪环莨ぷ饔媱澅矸段?，供大家閱讀。
時間：
年月日~年月日部門：
填表人：
目標(biāo)分解(產(chǎn)品型號、數(shù)量)。
客戶拜訪數(shù)量。
客戶邀約量。
目標(biāo)分解每日工作安排。
星期一。
星期二。
星期三。
星期四。
星期五。
星期六。
星期天。
中班一周工作計劃表篇十
銷售崗位如何制定一周工作計劃呢?下面是小編為您精心整理的銷售一周工作計劃，希望大家喜歡。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今周對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一日一小結(jié)，每周一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的'。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今周的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一周的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案
3、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計劃書;
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運(yùn)作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。
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中班一周工作計劃表篇十一
工作計劃網(wǎng)發(fā)布前臺一周工作計劃表模板，更多前臺一周工作計劃表模板相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的'分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
中班一周工作計劃表篇十二
周工作計劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的一周工作計劃表，希望大家喜歡。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
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一、 店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1. 建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的`工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。
所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
中班一周工作計劃表篇十三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布店長一周工作計劃表范本，更多店長一周工作計劃表范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的.降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解。
盤點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等。
中班一周工作計劃表篇十四
姓名：部門：領(lǐng)導(dǎo)簽字：
本周大事。
1．。
2．。
時間。
工作內(nèi)容。
拜訪對象。
聯(lián)系方式。
達(dá)成目標(biāo)。
備注說明。
周一。
。
周二。
。
周三。
。
周四。
。
周五。
。
周六。
。
周日。
。
財務(wù)指。
標(biāo)計劃。
類別。
客戶訂單。
產(chǎn)品/數(shù)量/金額。
備注。
簽訂單。
。
應(yīng)收賬款。
。
費(fèi)用控制。
。
中班一周工作計劃表篇十五
一周的時間過得很快，但是我工作是還是有做的不夠的地方，第一是在與售房部對帳后應(yīng)及時反饋，但是上周沒有做到及時反饋，下次一定不會再犯同樣的錯誤。第二是會計交待了星期一把7200元存入農(nóng)行卡中，但是因?yàn)榉旁诒ｋU柜中，上午經(jīng)提醒過后我才想起來，現(xiàn)在的記性沒有以前好了，所以我已經(jīng)準(zhǔn)備好了筆和本子，把要做的工作及時記錄下來就不會再忘記了。第三是有一張借據(jù)領(lǐng)導(dǎo)未簽字，手續(xù)不全，是我工作不夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，以后必須改正。
本周自己去房產(chǎn)交易中心做了預(yù)抵押，雖然忙出了一身汗，但收獲還是很大的~!原先以為會很難，但是自己做了以后才知道會者不難，難者不會，只要自己肯學(xué)，學(xué)會了就不難了。上周的工作總結(jié)一下，就是我的工作做的還不夠細(xì)致不夠細(xì)心不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在以后的工作中我會改進(jìn)，一定要把工作做細(xì)。
1、每天處理現(xiàn)金的收與付，并于當(dāng)日錄入財務(wù)系統(tǒng)，做到日清日結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每天按時逐筆登記現(xiàn)金及銀行存款明細(xì)，每天進(jìn)行現(xiàn)金和銀行存款余額結(jié)賬，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確無誤.每天要進(jìn)行現(xiàn)金的帳實(shí)核對，要做到帳實(shí)相符，如果出現(xiàn)差錯，要在當(dāng)天進(jìn)行查實(shí)糾正。
2、報1月房款收入表到周總處。
3、力爭做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
4、幫會計整理樓盤結(jié)算資料。
5、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
6、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查核算，對不符手續(xù)的單據(jù)不付款。
7、做好出納核算工作。嚴(yán)格按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，登記好各類表格;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
8、配合會計做好財務(wù)的工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會計》，
本月工作計劃：
1.力爭做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
2.加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
3.在做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，多學(xué)些東西，比如會計分錄的錄入、做帳、報稅等，能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統(tǒng)計報告。
4.每月20號以后到銀行拿帳戶管理費(fèi)的單子。
5.每月25日報本月收入情況表到周總處。
4.在工作之外的時間，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力讓自己進(jìn)步?，F(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能到達(dá)新的高峰,我們財務(wù)專業(yè)的工作者，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，作為一名財務(wù)工作人員，
學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大報告精神。
要在實(shí)際工作中，將報告精神融入思想，化為實(shí)踐，貫穿于工作的各個方面。要以黨的十八大的精神為指針，以胡錦濤書記四個一定要為指導(dǎo)克服無所作為的思想，統(tǒng)一思想認(rèn)識，盡職盡責(zé)地做好自己的事，顧全大局，妥善完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。深入貫徹黨的十八大精神，在工作中學(xué)習(xí)、在書本中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
2014-1-20。
四個一定要：一定要高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個代表”要求，保證黨的路線方針政策全面反映人民的利益和時代發(fā)展的要求;一定要堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，解決好我們黨面臨的兩大歷史性課題，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系;一定要改革和完善黨和領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式、領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度，使黨的工作充滿活力;一定要把思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，把制度建設(shè)貫穿其中。
中班一周工作計劃表篇十六
一、班級情況分析：
本學(xué)期我班共有幼兒x名，其中有2名是新進(jìn)的插班生。通過小班一年的學(xué)習(xí)生活和鍛煉，幼兒各方面都有了一定程度的進(jìn)步。如：孩子喜歡上幼兒園，有了初步的自理能力，能夠自己穿脫外衣，疊好后放進(jìn)衣柜里，大部分幼兒能夠使用筷子獨(dú)立進(jìn)餐，幼兒基本上有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，知道飯前便后洗手、進(jìn)餐時保持桌子干凈、玩具分類收放好等，初步形成了一定的規(guī)則意識。但由于孩子年齡較小，自控能力較差，甚至有些幼兒由于逆反心理驅(qū)使，不愿主動遵守規(guī)則，再加上大多數(shù)的幼兒是獨(dú)生子，倍受家長的寵愛，比較任性，嬌氣、霸道，依賴性強(qiáng)。因此幼兒在常規(guī)習(xí)慣、自理能力、社會交往、適應(yīng)性等方面仍需加強(qiáng)培養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)：
1、抓養(yǎng)成教育，將幼兒的習(xí)慣培養(yǎng)落到實(shí)處。
2、結(jié)合中班目標(biāo)化的區(qū)域活動，抓好幼兒能力培養(yǎng)。
3、結(jié)合本園開展的早期閱讀實(shí)驗(yàn)班，抓好幼兒傾聽習(xí)慣，促語言能力的發(fā)展。
1、把幼兒的養(yǎng)成習(xí)慣作為重點(diǎn)工作來抓好，讓幼兒養(yǎng)成好的習(xí)慣，如：喝水習(xí)慣、飯后漱口習(xí)慣、睡眠習(xí)慣、剪紙習(xí)慣、說話輕輕、拿放椅子輕輕、飯前便后要洗手的習(xí)慣、以及幼兒禮貌習(xí)慣、看書、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
2、以快樂與發(fā)展教材為依據(jù)，結(jié)合本班實(shí)際情況，開展有效的區(qū)域活動，指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)制定活動計劃，培養(yǎng)幼兒學(xué)會思考，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，并學(xué)會做一些力所能及的事。
3、在工作中加強(qiáng)個別幼兒的指導(dǎo)，將主題探究活動與區(qū)域活動有機(jī)結(jié)合起來，讓幼兒得到全方位的發(fā)展。
4、結(jié)合本園剪紙?zhí)厣?，繼續(xù)開展好剪紙工作，與多領(lǐng)域進(jìn)行整合，做好幼兒的剪紙成長檔案。
5、以學(xué)前科語言領(lǐng)域中的故事教學(xué)為依托，結(jié)合本園開展的早期閱讀實(shí)驗(yàn)班，培養(yǎng)幼兒能夠集中注意力，耐心地傾聽別人說話。能主動參與聽說活動，會用較為清楚連貫的語言大膽地表達(dá)自己的愿望和要求。
四、具體措施：
(一)自身成長方面：
1、努力提高教師自身素質(zhì)和專業(yè)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的指導(dǎo)綱要，掌握中班幼兒的年齡特點(diǎn)，樹立正確的教育觀，并轉(zhuǎn)化成教育行為。
2、針對本班的實(shí)際情況合理安排教學(xué)內(nèi)容，抓住幼兒興趣點(diǎn)開展主題教育，并做好小結(jié)。
3、善于觀察幼兒、及時寫好教育隨筆，做反思型教師。
1、班中兩位教師認(rèn)真對照《中班幼兒一日生活活動流程》自查，找出本班常規(guī)教育的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的教育策略，并在實(shí)踐中不斷反思與調(diào)整。
2、加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)，通過平時隨機(jī)地向幼兒講清常規(guī)的要求，并采用多種形式進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)的執(zhí)行情況，每天讓幼兒輪流當(dāng)好值日生，做好小主人。
3、讓故事引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)常規(guī)：把一些常規(guī)問題變成小故事，引導(dǎo)幼兒從故事中理解常規(guī)內(nèi)容，按故事情景來做。
4、運(yùn)用標(biāo)志，比賽等方式約束幼兒遵守常規(guī)。讓幼兒在較短的時間里理解和執(zhí)行。如區(qū)域活動、喝水、入廁等。
5、用音樂和律動串聯(lián)常規(guī)，尤其是午睡起床、區(qū)域活動結(jié)束等讓幼兒減少等待和無所事事的現(xiàn)象，使得各環(huán)節(jié)銜接自然。
6、將德育滲透于日常生活。學(xué)說文明禮貌用語，如“早上好”“您好”“謝謝”“對不起”“沒關(guān)系”“請”“再見”等;遇到客人會主動打招呼;與同伴友好相處，不打人，不罵人，不講臟話等;在老師提醒下遵守活動常規(guī);別人講話時會傾聽，不打斷別人說話等。
7、組織孩子一起評價游戲，如今天玩了什么游戲?有什么高興的事和不高興的事?遇到了什么困難?大家一起討論，讓孩子知道怎樣把游戲玩得更好!從而學(xué)制定活動規(guī)則，知道自己是中班小朋友，應(yīng)該遵守自己制定的規(guī)則。
中班一周工作計劃表篇十七
客服，很多人都沒有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個部門。事實(shí)上，客服應(yīng)該是一個公司的精銳部隊。一個好的客服的功勞絕對不亞于一個運(yùn)營，如果一個好的運(yùn)營遇上一批垃圾的客服，他也沒辦法把店鋪經(jīng)營下去，我在客服方面不是很懂，本來也不想出來分享這個話題的，但是我這一系類文章的目的是一個比較系統(tǒng)化的淘寶，所以這個關(guān)鍵點(diǎn)又不能不講?？头嘤?xùn)，由于水平實(shí)在有限，可能分享的還不如很多賣家好，希望有對這個客服有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的朋友出來分享一下，讓更多的人了解到客服的重要性。
何為客服？客服=銷售+服務(wù)性質(zhì)?？头暮诵氖卿N售，客服要經(jīng)營買家的期望值?？头牧鞒毯唵蔚膭澐譃椋赫泻?，詢問，分析，議價，推薦，幫助，核實(shí)，告別，追單等基本流程。
1、招呼：
對于招呼來說，我覺得這個不難，只要做到這么幾點(diǎn)就夠了。一是語氣熱情，讓人通過文字就能感覺到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速，這一點(diǎn)很重要，如果人家十來分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了，還會給人家留下很不好印象，以后也不來了。三是個性化回復(fù)，不要讓買家感覺是在跟機(jī)器說話。四是表情豐富，雖然我們不要做到一句話帶一個表情，但是你至少也要三句話內(nèi)有一個表情。
2、詢問：
詢問這個就有技巧了。這個不是死板板的，首先在詢問之前你要做到了解客服的心理需求，你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問方式：是開放式的好還是封閉式的好，一般情況下在詢問的時候盡量的做到要開放的詢問（何為開放式的提問？簡單的來說就是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的就可以了），比如針對快遞的詢問：“親，請問什么物流對您最方便呢”，比“親，給你發(fā)申通快遞好嗎？”要強(qiáng)的多。詢問之前一定要先聽一聽對方，這樣你才更好的了解到他心理想要什么，而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求，為下一步的分析做準(zhǔn)備，提問時注意人稱，要表達(dá)出對對方的興趣。不同類目提問的內(nèi)容不同。
3、分析。
分析就是分析客戶，判斷他是不是真的需要，是不是比較急切等等，要做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息，比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊時間長短，信譽(yù)等級高低，他們是屬于哪一類型的客服？算下平均消費(fèi)，是專門購買低檔產(chǎn)品的還是專門購買高檔產(chǎn)品的。
推薦有兩種，一是在買家不喜歡這個款的時候，準(zhǔn)備離開的時候，根據(jù)你的分析給他推薦，二是他已經(jīng)喜歡了的時候決定買的時候還給他推薦一款，提高你的客單價。第一個情況有兩種推薦方法，一是如果你分析的是買家在糾結(jié)，有疑問的時候你要推薦，這個時候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢。二是如果買家是不喜歡你的產(chǎn)品這個時候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品，最具優(yōu)勢和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。
客戶議價是正常的，不要反感，有一個這樣的例子：為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢？可以優(yōu)惠嗎？回答：親，內(nèi)褲這個東西是貼身穿的，如果要是買那些便宜的鬧出個什么難言之隱那就不好了，您說呢？其實(shí)我個人覺得這個是很好的回答，如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好，可能人家還不接受。所以在議價的時候一定要轉(zhuǎn)移買家盯住的點(diǎn)。
6、幫助。
常見的幫助有對新手的網(wǎng)銀的使用啊，支付寶的使用啊，好評的修改啊，退換貨等售后啊等等，這些你都需要實(shí)現(xiàn)就準(zhǔn)備好。這個不多談，重點(diǎn)在于迅速和熱情就行。
7、核實(shí)。
核實(shí)也很簡單，就是每一個成交的用戶你都要去和他核實(shí)一下他的地址，他要求了些什么，發(fā)的快遞等。
8、告別。
不要在人家付款后就不鳥人家了，一定要和人家做一個告別，可以說：再次感謝親對本店的支持。我們會很高興親在收到寶貝后給我們五分好評的鼓勵。如果親對不滿意或者有其他問題的，請親及時的聯(lián)系我們，我們會服務(wù)到親滿意為止，祝親生活愉快，網(wǎng)購開心。
追單就是有些拍下沒有付款的，建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個電話，說：您拍下寶貝暫時還沒有付款，如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時候你會發(fā)現(xiàn)，去追單一下很多的就會來付款。
追單的方式：旺旺，系統(tǒng)，短信，電話，站內(nèi)信，郵件等。
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中班一周工作計劃表篇一
下面是小編為您精心整理的個人一周工作計劃表，希望大家喜歡。
本周，我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。
為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項方案，發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚(yáng)，獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時間到濟(jì)南市場部參加夕會，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。
濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似，就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。
爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。
郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的`負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。
全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。
關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項方案，爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。
以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準(zhǔn)激勵點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進(jìn)行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況，并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
本周計劃：
1、下達(dá)對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳2015年財政監(jiān)督及會計信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時性工作。
每周必做的事情。
1.大組評比，每周評出一個先進(jìn)組，各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記，學(xué)生每周寫三篇。
4.組織班會，由班干部找班會主題，利用班會來滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛"，感受同學(xué)之間的親情。
由同學(xué)輪流介紹一篇好文章，布置命題日記。
6.每周要找三個同學(xué)交流思想，關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動紅旗。
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著 "多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動"的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處 理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。
時刻堅持不懂就問
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中班一周工作計劃表篇二
幼兒園，原稱勘兒園，是幾百年前從普魯士引進(jìn)的體制。舊稱蒙養(yǎng)園、幼稚園，為一種學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，用于對幼兒集中進(jìn)行保育和教育，通常接納三至六周歲的幼兒。今天小編給大家?guī)?020年幼兒園中班月計劃表精選，希望可以幫助到大家。
一、生活方面。
本月沒有安全事故發(fā)生，只有張皓宣的臉蛋在和在和小朋友玩耍的時候，被小朋友無意劃傷，后來我們就對小朋友的指甲進(jìn)行了檢查，并且上了一節(jié)安全衛(wèi)生的活動，認(rèn)識指甲長對自己和小朋友的害處，應(yīng)該每周剪一次指甲。知道和小朋友在一起玩耍的時候不去指別的小朋友的臉，盡量避開臉蛋。
在衛(wèi)生保健方面，我們班小朋友出勤率還是挺好的，只是有一部分幼兒都感冒咳嗽帶藥，對于身體弱的幼兒，老師經(jīng)常多加照顧，帶藥的幼兒通過記藥條，按時給幼兒服藥。還督促幼兒多飲水。只要是戶外陽光比較好的時候，我們就增加戶外活動時間。班內(nèi)也增加各方面消毒，還配備了紫外線消毒燈，每周對班內(nèi)的活動室和臥室進(jìn)行兩次紫外線消毒。在幼兒離園前，我們老師分工合作，孩子們進(jìn)餐結(jié)束后，衡老師負(fù)責(zé)給每位幼兒擦臉擦手，張老師負(fù)責(zé)班內(nèi)衛(wèi)生整理清潔，周周老師負(fù)責(zé)給幼兒擦油，劉老師負(fù)責(zé)提褲子等等，都是為了讓幼兒健康快樂的度過每一天。
二、教育內(nèi)容與要求。
1、吸引幼兒參加集體活動，并努力使其在一日活動中保持愉快的情緒。
2、在日常生活中引導(dǎo)幼兒觀察自己的身體，了解身體基本部位的功能，知道自己和別人不一樣，了解每個人的指紋都是不相同的，發(fā)現(xiàn)身體會動的部位。
3、幫助幼兒了解生活中會遇到的危險，知道有急事要撥打求助電話，形成初步的自我保護(hù)意識，懂得保護(hù)身體的重要性，有病時能勇敢接受醫(yī)生的治療。
4、幫助幼兒懂得自己的事要自己做的道理，能夠做一些力所能及的事情。
5、創(chuàng)設(shè)舒適的環(huán)境，調(diào)動幼兒對圖書的興趣，引導(dǎo)幼兒從前向后一頁一頁的翻閱圖書。
6、鼓勵幼兒觀察和自己動手制作植物標(biāo)本，對生活中科學(xué)現(xiàn)象的探索感興趣。
7、在日常生活中引導(dǎo)幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)給物體進(jìn)行分類并發(fā)現(xiàn)其中的趣味，幫助幼兒掌握比較物體長短的方法。
8、幫助幼兒在操作和生活活動中認(rèn)識數(shù)字6和7，理解7以內(nèi)數(shù)的實(shí)際意義。
9、激發(fā)幼兒隨音樂表演的興趣，在快樂的韻律活動中學(xué)習(xí)踵趾小跑步等。
10、培養(yǎng)幼兒對美術(shù)活動的興趣，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)用線條、色彩表現(xiàn)自己的生活，通過折紙手工等活動鍛煉動手能力。
11、組織幼兒開展豐富的體育活動，帶領(lǐng)幼兒練習(xí)行進(jìn)跳、動作協(xié)調(diào)的走、跑，學(xué)習(xí)鉆的方法和技能。
三、家長工作。
首先很感謝家長對我們工作的支持，我們也會盡力做好我們的工作來回饋家長。本月最重要的事情就是在月末讓家長把被子，褥子帶回家進(jìn)行清洗晾曬，家長們都很配合，也都登記好孩子們的名字給拿回到幼兒園。再次說聲感謝。對于本月的家長會，由于一些原因，沒有定期舉行，所以希望家長們諒解，在11月中旬的時候我們會發(fā)放半日活動的通知，告知家長。下個月我們將開通幼兒園網(wǎng)站，希望家長多多參與網(wǎng)站的管理工作，把寶寶的網(wǎng)站信息弄得比較充實(shí)。
經(jīng)過九月份一個月的學(xué)習(xí)和生活,小朋友已經(jīng)逐漸恢復(fù)了蒙氏常規(guī),把在園生活的各個環(huán)節(jié)都建立在一定的秩序上,這使得我們十月份的蒙氏活動和主題活動得以正常開展。
本月我們開展了第二個主題活動“感官總動員”。感官-----視、聽、觸、味、嗅,是人們探索周圍事物的主要工具。它們的功能就像靈敏的雷達(dá),負(fù)責(zé)搜索和傳遞不同的信息。
幼兒大都通過直接的經(jīng)驗(yàn)來認(rèn)識世界,但成人卻常常不自覺的封閉幼兒的認(rèn)識之門。如大人常常提醒幼兒:“不要吃,臟!”“唉呀!你會打破的”,在這樣的限制下,幼兒漸漸成為一個被動的接受器。其實(shí)每個幼兒內(nèi)心都充滿了好奇,家長要鼓勵孩子勇于運(yùn)用感官去探索周圍的世界。
在我們蒙氏教室里,全部的玩具和室內(nèi)陳設(shè)是所有對孩子開放的,沒有孩子不能動的東西,只要是孩子能夠觸摸得到的東西都是安全的,但要有成人的監(jiān)護(hù)和正確指導(dǎo)為前提,這樣就為孩子的感官訓(xùn)練提供了非常好的環(huán)境。
本月蒙氏活動各領(lǐng)域繼續(xù)有計劃的開展,內(nèi)容和形式也豐富多彩,我們?yōu)楹⒆油斗帕嗽S多新教具,如地球儀、亞洲地圖、中國地圖等。我們自制了聽覺筒、嗅覺筒、味覺筒和許多語言三步卡。我們靈活的采用小組和個別輔導(dǎo)為主,集體教學(xué)為輔的方式,根據(jù)不同年齡段的幼兒實(shí)施教學(xué),根據(jù)孩子操作情況給予適時恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),詳細(xì)活動情況請暫時參考每周“周工作安排表”(設(shè)在家教園地bbs)內(nèi)。
本月家園配合要點(diǎn):。
1:請家長在家?guī)椭⒆迂S富感官體驗(yàn),如:聞各種各樣的味道,訓(xùn)練孩子嗅覺。嘗各種各樣的味道,訓(xùn)練孩子味覺……,并讓孩子用語言表達(dá)自己的感受,豐富孩子的詞匯。
2:請為孩子在家種準(zhǔn)備各種繪畫材料,觀察孩子如何用繪畫表達(dá)自己的情感和想法。
3:結(jié)合時事,利用電視、網(wǎng)絡(luò)及各種傳媒給幼兒介紹“神州六號”有關(guān)信息,了解祖國航天史的概況,豐富孩子的知識,增強(qiáng)民族自豪感。
1.加強(qiáng)對班內(nèi)幼兒的觀察，做好衛(wèi)生消毒工作，預(yù)防傳染病發(fā)生。
2.加強(qiáng)幼兒體格鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
3.認(rèn)真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5、中午值班老師坐在幼兒旁邊，不能離太遠(yuǎn)。
6、嚴(yán)謹(jǐn)接送卡制度。
二、衛(wèi)生、保健。
1、每周勤給幼兒剪指甲，每月清洗一次床單。
2、孩子入園時穿戴好罩衣。
3、督促幼兒飯前、便后洗手，打香皂。(用流動水清洗)。
4、做好衛(wèi)生消毒工作。
三、常規(guī)。
培養(yǎng)幼兒懂禮貌、講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
四、家園共教。
1.繼續(xù)做好家訪、電訪工作。
5.重視孩子的體育鍛煉，能利用假日帶孩子遠(yuǎn)足、爬山、晨煉等。
3、數(shù)學(xué)方面引導(dǎo)幼兒認(rèn)識圖形，感知學(xué)習(xí)用多種方法進(jìn)行排序。
五、開展活動：愉快的圣誕節(jié)。
根據(jù)上年度工作情況和存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢，行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。部門工作中比較重要的部分包括：嚴(yán)格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強(qiáng)化日常行政管理等三部分。
第一部分嚴(yán)格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理。
一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一，制定并落實(shí)了相關(guān)人事管理制度，對員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理，不斷完善公司行政機(jī)制，做到有據(jù)有案可查。，并堅持每天早上八點(diǎn)，下午兩點(diǎn)進(jìn)行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面，做到了各部門根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
二、明確部門職能，做到準(zhǔn)確的收、發(fā)文件，并及時處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;。
1、辦公設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作;。
2、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;。
3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;。
5、每周參加周例會做會議記錄，會后及時整理出會議紀(jì)要;。
6、按領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部要求及時填寫并上報各類表格。
中班一周工作計劃表篇三
周工作計劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的一周工作計劃，希望大家喜歡。
一、 店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1. 建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的`管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。
所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
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中班一周工作計劃表篇四
雖然說有了目標(biāo)級等于有了方向，但是如果把你的目標(biāo)比作是一個蘋果，而蘋果樹卻長在河的那一邊，那么你必須涉過河水才能得到蘋果。如果這個時候你做一個合適的.工作計劃，那么這個時候就相當(dāng)于你在河上搭了一座橋，從橋上走比你涉水去摘蘋果更加輕松容易。下面是小編給大家提供的有關(guān)下半年工作計劃的范文和信息，僅供參考https://!
工作總結(jié):1.根據(jù)本年度預(yù)算執(zhí)行情況，執(zhí)行省財政廳批復(fù)的單位部門預(yù)算。網(wǎng)上辦理六月份《財政直接支付入帳通知書》、《財政授權(quán)支付額度入帳通知書》等有關(guān)業(yè)務(wù)。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證，核算本單位各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項，登記帳簿，編制會計報表，打印會計憑證。3.向省醫(yī)保中心核算上報《在職、退休人員工資繳費(fèi)基數(shù)申報表》電子表格及紙質(zhì)表，同時攜帶xx年度行政事業(yè)類支出決算明細(xì)表(財決05)，基本支出決算明細(xì)表(財決05-1表)，項目支出決算明細(xì)表(財決05-2表)，xx年度12月份工資發(fā)放表、退休費(fèi)發(fā)放表資料申報。4.開出辦公耗材、會務(wù)費(fèi)和省直支部活動費(fèi)、座簽和條幅財政資金支付憑證。5.向省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處核算上報[封面]、[行政事業(yè)單位情況表]、[機(jī)構(gòu)人員情況表]、[行政事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表]、[xx年至xx年期間行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)增減變動情況表]電子版及紙質(zhì)版并通過審核。6.起草[省民進(jìn)資產(chǎn)配置卡片錄入情況及報表填報說明]電子版及紙質(zhì)版并上報省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處。7.完成編制[河南省行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)數(shù)據(jù)庫]電子表格及紙質(zhì)表，并向省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處上報通過審核。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
中班一周工作計劃表篇五
3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用；
1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱；
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。
1、協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的`人才信息；
2、匯總各地考勤，及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新；
3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡；
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù)；
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤；
中班一周工作計劃表篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布會計一周工作計劃表例文，更多會計一周工作計劃表例文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的'催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
中班一周工作計劃表篇七
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé))。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作，科學(xué)合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實(shí)。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新，推行并聯(lián)審批，對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督，構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開，提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度，完善政府網(wǎng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)資源共享，提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé))。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能，提供的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建設(shè)(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。
5、完善依法行政財政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作，所有收費(fèi)單位必須到物價部門辦理收費(fèi)許可證后，方可收費(fèi)，并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負(fù)責(zé)，相關(guān)部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度，大力推進(jìn)職工社會保險工作進(jìn)程(此項工作由市勞動和社會保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實(shí)力度，健全最低生活保障制度動態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機(jī)制，全面提高科學(xué)監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
二、全面落實(shí)科學(xué)民主依法決策機(jī)制。
7、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門配合)。
8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價和行政決策責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
中班一周工作計劃表篇八
下面是小編為您精心整理的部門一周工作計劃，希望大家喜歡。
一、對銷售員工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量，
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員 作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的`結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。
根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。
在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成。
在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。
了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。
如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。
產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。
布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。
主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
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中班一周工作計劃表篇九
做任何一份工作都是需要有計劃有條理的進(jìn)行，這樣才能有效的提高工作效率。今天就由工作計劃欄目小編為大家?guī)硪环莨ぷ饔媱澅矸段?，供大家閱讀。
時間：
年月日~年月日部門：
填表人：
目標(biāo)分解(產(chǎn)品型號、數(shù)量)。
客戶拜訪數(shù)量。
客戶邀約量。
目標(biāo)分解每日工作安排。
星期一。
星期二。
星期三。
星期四。
星期五。
星期六。
星期天。
中班一周工作計劃表篇十
銷售崗位如何制定一周工作計劃呢?下面是小編為您精心整理的銷售一周工作計劃，希望大家喜歡。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今周對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一日一小結(jié)，每周一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的'。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今周的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一周的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案
3、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計劃書;
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運(yùn)作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。
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中班一周工作計劃表篇十一
工作計劃網(wǎng)發(fā)布前臺一周工作計劃表模板，更多前臺一周工作計劃表模板相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的'分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
中班一周工作計劃表篇十二
周工作計劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的一周工作計劃表，希望大家喜歡。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
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一、 店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1. 建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的`工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。
所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
中班一周工作計劃表篇十三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布店長一周工作計劃表范本，更多店長一周工作計劃表范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的.降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解。
盤點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等。
中班一周工作計劃表篇十四
姓名：部門：領(lǐng)導(dǎo)簽字：
本周大事。
1．。
2．。
時間。
工作內(nèi)容。
拜訪對象。
聯(lián)系方式。
達(dá)成目標(biāo)。
備注說明。
周一。
。
周二。
。
周三。
。
周四。
。
周五。
。
周六。
。
周日。
。
財務(wù)指。
標(biāo)計劃。
類別。
客戶訂單。
產(chǎn)品/數(shù)量/金額。
備注。
簽訂單。
。
應(yīng)收賬款。
。
費(fèi)用控制。
。
中班一周工作計劃表篇十五
一周的時間過得很快，但是我工作是還是有做的不夠的地方，第一是在與售房部對帳后應(yīng)及時反饋，但是上周沒有做到及時反饋，下次一定不會再犯同樣的錯誤。第二是會計交待了星期一把7200元存入農(nóng)行卡中，但是因?yàn)榉旁诒ｋU柜中，上午經(jīng)提醒過后我才想起來，現(xiàn)在的記性沒有以前好了，所以我已經(jīng)準(zhǔn)備好了筆和本子，把要做的工作及時記錄下來就不會再忘記了。第三是有一張借據(jù)領(lǐng)導(dǎo)未簽字，手續(xù)不全，是我工作不夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，以后必須改正。
本周自己去房產(chǎn)交易中心做了預(yù)抵押，雖然忙出了一身汗，但收獲還是很大的~!原先以為會很難，但是自己做了以后才知道會者不難，難者不會，只要自己肯學(xué)，學(xué)會了就不難了。上周的工作總結(jié)一下，就是我的工作做的還不夠細(xì)致不夠細(xì)心不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在以后的工作中我會改進(jìn)，一定要把工作做細(xì)。
1、每天處理現(xiàn)金的收與付，并于當(dāng)日錄入財務(wù)系統(tǒng)，做到日清日結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每天按時逐筆登記現(xiàn)金及銀行存款明細(xì)，每天進(jìn)行現(xiàn)金和銀行存款余額結(jié)賬，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確無誤.每天要進(jìn)行現(xiàn)金的帳實(shí)核對，要做到帳實(shí)相符，如果出現(xiàn)差錯，要在當(dāng)天進(jìn)行查實(shí)糾正。
2、報1月房款收入表到周總處。
3、力爭做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
4、幫會計整理樓盤結(jié)算資料。
5、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
6、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查核算，對不符手續(xù)的單據(jù)不付款。
7、做好出納核算工作。嚴(yán)格按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，登記好各類表格;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
8、配合會計做好財務(wù)的工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會計》，
本月工作計劃：
1.力爭做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
2.加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
3.在做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，多學(xué)些東西，比如會計分錄的錄入、做帳、報稅等，能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統(tǒng)計報告。
4.每月20號以后到銀行拿帳戶管理費(fèi)的單子。
5.每月25日報本月收入情況表到周總處。
4.在工作之外的時間，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力讓自己進(jìn)步?，F(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能到達(dá)新的高峰,我們財務(wù)專業(yè)的工作者，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，作為一名財務(wù)工作人員，
學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大報告精神。
要在實(shí)際工作中，將報告精神融入思想，化為實(shí)踐，貫穿于工作的各個方面。要以黨的十八大的精神為指針，以胡錦濤書記四個一定要為指導(dǎo)克服無所作為的思想，統(tǒng)一思想認(rèn)識，盡職盡責(zé)地做好自己的事，顧全大局，妥善完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。深入貫徹黨的十八大精神，在工作中學(xué)習(xí)、在書本中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
2014-1-20。
四個一定要：一定要高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個代表”要求，保證黨的路線方針政策全面反映人民的利益和時代發(fā)展的要求;一定要堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，解決好我們黨面臨的兩大歷史性課題，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系;一定要改革和完善黨和領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式、領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度，使黨的工作充滿活力;一定要把思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，把制度建設(shè)貫穿其中。
中班一周工作計劃表篇十六
一、班級情況分析：
本學(xué)期我班共有幼兒x名，其中有2名是新進(jìn)的插班生。通過小班一年的學(xué)習(xí)生活和鍛煉，幼兒各方面都有了一定程度的進(jìn)步。如：孩子喜歡上幼兒園，有了初步的自理能力，能夠自己穿脫外衣，疊好后放進(jìn)衣柜里，大部分幼兒能夠使用筷子獨(dú)立進(jìn)餐，幼兒基本上有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，知道飯前便后洗手、進(jìn)餐時保持桌子干凈、玩具分類收放好等，初步形成了一定的規(guī)則意識。但由于孩子年齡較小，自控能力較差，甚至有些幼兒由于逆反心理驅(qū)使，不愿主動遵守規(guī)則，再加上大多數(shù)的幼兒是獨(dú)生子，倍受家長的寵愛，比較任性，嬌氣、霸道，依賴性強(qiáng)。因此幼兒在常規(guī)習(xí)慣、自理能力、社會交往、適應(yīng)性等方面仍需加強(qiáng)培養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)：
1、抓養(yǎng)成教育，將幼兒的習(xí)慣培養(yǎng)落到實(shí)處。
2、結(jié)合中班目標(biāo)化的區(qū)域活動，抓好幼兒能力培養(yǎng)。
3、結(jié)合本園開展的早期閱讀實(shí)驗(yàn)班，抓好幼兒傾聽習(xí)慣，促語言能力的發(fā)展。
1、把幼兒的養(yǎng)成習(xí)慣作為重點(diǎn)工作來抓好，讓幼兒養(yǎng)成好的習(xí)慣，如：喝水習(xí)慣、飯后漱口習(xí)慣、睡眠習(xí)慣、剪紙習(xí)慣、說話輕輕、拿放椅子輕輕、飯前便后要洗手的習(xí)慣、以及幼兒禮貌習(xí)慣、看書、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
2、以快樂與發(fā)展教材為依據(jù)，結(jié)合本班實(shí)際情況，開展有效的區(qū)域活動，指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)制定活動計劃，培養(yǎng)幼兒學(xué)會思考，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，并學(xué)會做一些力所能及的事。
3、在工作中加強(qiáng)個別幼兒的指導(dǎo)，將主題探究活動與區(qū)域活動有機(jī)結(jié)合起來，讓幼兒得到全方位的發(fā)展。
4、結(jié)合本園剪紙?zhí)厣?，繼續(xù)開展好剪紙工作，與多領(lǐng)域進(jìn)行整合，做好幼兒的剪紙成長檔案。
5、以學(xué)前科語言領(lǐng)域中的故事教學(xué)為依托，結(jié)合本園開展的早期閱讀實(shí)驗(yàn)班，培養(yǎng)幼兒能夠集中注意力，耐心地傾聽別人說話。能主動參與聽說活動，會用較為清楚連貫的語言大膽地表達(dá)自己的愿望和要求。
四、具體措施：
(一)自身成長方面：
1、努力提高教師自身素質(zhì)和專業(yè)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的指導(dǎo)綱要，掌握中班幼兒的年齡特點(diǎn)，樹立正確的教育觀，并轉(zhuǎn)化成教育行為。
2、針對本班的實(shí)際情況合理安排教學(xué)內(nèi)容，抓住幼兒興趣點(diǎn)開展主題教育，并做好小結(jié)。
3、善于觀察幼兒、及時寫好教育隨筆，做反思型教師。
1、班中兩位教師認(rèn)真對照《中班幼兒一日生活活動流程》自查，找出本班常規(guī)教育的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的教育策略，并在實(shí)踐中不斷反思與調(diào)整。
2、加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)，通過平時隨機(jī)地向幼兒講清常規(guī)的要求，并采用多種形式進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)的執(zhí)行情況，每天讓幼兒輪流當(dāng)好值日生，做好小主人。
3、讓故事引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)常規(guī)：把一些常規(guī)問題變成小故事，引導(dǎo)幼兒從故事中理解常規(guī)內(nèi)容，按故事情景來做。
4、運(yùn)用標(biāo)志，比賽等方式約束幼兒遵守常規(guī)。讓幼兒在較短的時間里理解和執(zhí)行。如區(qū)域活動、喝水、入廁等。
5、用音樂和律動串聯(lián)常規(guī)，尤其是午睡起床、區(qū)域活動結(jié)束等讓幼兒減少等待和無所事事的現(xiàn)象，使得各環(huán)節(jié)銜接自然。
6、將德育滲透于日常生活。學(xué)說文明禮貌用語，如“早上好”“您好”“謝謝”“對不起”“沒關(guān)系”“請”“再見”等;遇到客人會主動打招呼;與同伴友好相處，不打人，不罵人，不講臟話等;在老師提醒下遵守活動常規(guī);別人講話時會傾聽，不打斷別人說話等。
7、組織孩子一起評價游戲，如今天玩了什么游戲?有什么高興的事和不高興的事?遇到了什么困難?大家一起討論，讓孩子知道怎樣把游戲玩得更好!從而學(xué)制定活動規(guī)則，知道自己是中班小朋友，應(yīng)該遵守自己制定的規(guī)則。
中班一周工作計劃表篇十七
客服，很多人都沒有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個部門。事實(shí)上，客服應(yīng)該是一個公司的精銳部隊。一個好的客服的功勞絕對不亞于一個運(yùn)營，如果一個好的運(yùn)營遇上一批垃圾的客服，他也沒辦法把店鋪經(jīng)營下去，我在客服方面不是很懂，本來也不想出來分享這個話題的，但是我這一系類文章的目的是一個比較系統(tǒng)化的淘寶，所以這個關(guān)鍵點(diǎn)又不能不講?？头嘤?xùn)，由于水平實(shí)在有限，可能分享的還不如很多賣家好，希望有對這個客服有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的朋友出來分享一下，讓更多的人了解到客服的重要性。
何為客服？客服=銷售+服務(wù)性質(zhì)?？头暮诵氖卿N售，客服要經(jīng)營買家的期望值?？头牧鞒毯唵蔚膭澐譃椋赫泻?，詢問，分析，議價，推薦，幫助，核實(shí)，告別，追單等基本流程。
1、招呼：
對于招呼來說，我覺得這個不難，只要做到這么幾點(diǎn)就夠了。一是語氣熱情，讓人通過文字就能感覺到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速，這一點(diǎn)很重要，如果人家十來分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了，還會給人家留下很不好印象，以后也不來了。三是個性化回復(fù)，不要讓買家感覺是在跟機(jī)器說話。四是表情豐富，雖然我們不要做到一句話帶一個表情，但是你至少也要三句話內(nèi)有一個表情。
2、詢問：
詢問這個就有技巧了。這個不是死板板的，首先在詢問之前你要做到了解客服的心理需求，你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問方式：是開放式的好還是封閉式的好，一般情況下在詢問的時候盡量的做到要開放的詢問（何為開放式的提問？簡單的來說就是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的就可以了），比如針對快遞的詢問：“親，請問什么物流對您最方便呢”，比“親，給你發(fā)申通快遞好嗎？”要強(qiáng)的多。詢問之前一定要先聽一聽對方，這樣你才更好的了解到他心理想要什么，而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求，為下一步的分析做準(zhǔn)備，提問時注意人稱，要表達(dá)出對對方的興趣。不同類目提問的內(nèi)容不同。
3、分析。
分析就是分析客戶，判斷他是不是真的需要，是不是比較急切等等，要做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息，比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊時間長短，信譽(yù)等級高低，他們是屬于哪一類型的客服？算下平均消費(fèi)，是專門購買低檔產(chǎn)品的還是專門購買高檔產(chǎn)品的。
推薦有兩種，一是在買家不喜歡這個款的時候，準(zhǔn)備離開的時候，根據(jù)你的分析給他推薦，二是他已經(jīng)喜歡了的時候決定買的時候還給他推薦一款，提高你的客單價。第一個情況有兩種推薦方法，一是如果你分析的是買家在糾結(jié)，有疑問的時候你要推薦，這個時候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢。二是如果買家是不喜歡你的產(chǎn)品這個時候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品，最具優(yōu)勢和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。
客戶議價是正常的，不要反感，有一個這樣的例子：為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢？可以優(yōu)惠嗎？回答：親，內(nèi)褲這個東西是貼身穿的，如果要是買那些便宜的鬧出個什么難言之隱那就不好了，您說呢？其實(shí)我個人覺得這個是很好的回答，如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好，可能人家還不接受。所以在議價的時候一定要轉(zhuǎn)移買家盯住的點(diǎn)。
6、幫助。
常見的幫助有對新手的網(wǎng)銀的使用啊，支付寶的使用啊，好評的修改啊，退換貨等售后啊等等，這些你都需要實(shí)現(xiàn)就準(zhǔn)備好。這個不多談，重點(diǎn)在于迅速和熱情就行。
7、核實(shí)。
核實(shí)也很簡單，就是每一個成交的用戶你都要去和他核實(shí)一下他的地址，他要求了些什么，發(fā)的快遞等。
8、告別。
不要在人家付款后就不鳥人家了，一定要和人家做一個告別，可以說：再次感謝親對本店的支持。我們會很高興親在收到寶貝后給我們五分好評的鼓勵。如果親對不滿意或者有其他問題的，請親及時的聯(lián)系我們，我們會服務(wù)到親滿意為止，祝親生活愉快，網(wǎng)購開心。
追單就是有些拍下沒有付款的，建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個電話，說：您拍下寶貝暫時還沒有付款，如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時候你會發(fā)現(xiàn)，去追單一下很多的就會來付款。
追單的方式：旺旺，系統(tǒng)，短信，電話，站內(nèi)信，郵件等。
錯誤的常見的客服回復(fù)：親，個人建議s的，如果您不放心可以具體看下詳細(xì)的尺碼表。
正確的回復(fù)：親，您的身材很不錯，這件t恤您穿s尺碼會合適一些，小碼比較顯身材。但如果您平時喜好寬松一些可以選擇m尺碼。
這樣的回答你就好多了。買家頓時也就不會糾結(jié)了。他肯定如果喜歡的話就會買下了，而你給點(diǎn)不明確的答案的話他就只會更加的糾結(jié)。