總結是一種提高效率的工具,通過總結可以優(yōu)化工作流程,提高工作和學習的效果??偨Y的內(nèi)容要精練,突出亮點,增加可讀性和吸引力。接下來是一些寫作總結的技巧和要點,希望能對大家有所幫助。
員工晉升工作總結篇一
寫好崗位晉升工作總結,是個人提出崗位晉升申請過程中的第一課。下面是的崗位晉升工作總結范文,以供大家閱讀。
本人1995年畢業(yè)于酉陽民族師范學校,1995年8月分配到酉陽縣清泉鄉(xiāng)中心小學,xx年借調(diào)到龔灘中學,一直工作至今,xx年4月獲得縣教委正式調(diào)令,成了龔灘中學一名名副其實的教師。1999年至xx年參加西南師范大學漢語言專業(yè)自學考試,獲得西南師范大學頒發(fā)的漢語言專業(yè)??莆膽{。xx年,參加重慶市普通話培訓,達到普通話二級乙等。xx年10月參加教師計算機培訓,獲得教師計算機培訓初級等級證書。xx年年9月經(jīng)酉陽縣職稱改革領導小組會評為小學高級教師級,xx年參加重慶市專業(yè)技術職務資格外語考試,成績合格,獲得d級證書。xx年7月獲得初級中學語文教師任職資格。
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,力爭做一個合格的人民教師。認真學習和領會黨的十六大精神和“__”重要思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,在教育教學中堅持備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。為此,多年來,我不斷從以下三個方面努力,使得我在教育教學工作中不斷取得新的進步。
一、做一個富有愛心的教師。
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。而家庭和學校的互動更為有效,很好的解決了學生思想等方面的問題。
二、做一個科研型教師。
目前,新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在我市全面展開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在教學中,我把語文課本知識的學習與學生的生活實際相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識不只是老師,更多的是對書本的理解和與同伴的交流,注重學生的探究發(fā)現(xiàn),促使學生在學習中學會學習,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為,及時總結經(jīng)驗教訓,積極撰寫教學心得,步步向一名真正的優(yōu)秀教師靠近。
總之,在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則?!叭诵斜赜形?guī)煛保e極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的寫作特長,積極向各大報刊投稿,先后在國家級、省級、市級縣級等報刊發(fā)表了300多篇(首)詩歌、散文小說,成為了我縣一名小有名氣的業(yè)余作家。當然,我也充分利用自己的優(yōu)勢,積極指導學生作文,使得部分學生的作品得以在省市級報刊發(fā)表,極大的激發(fā)了學生學習的興趣,提高了他們的寫作水平,也為我校營造了一個很好的寫作氛圍。也正是由于我工作努力,成效顯著,我在xx年被縣教委破格借調(diào)到龔灘中學。我深感領導的關懷,雖然自xx年借調(diào)到龔灘中學,到xx年4月才正式獲得調(diào)動手術,造成每在評優(yōu)晉級中屢次受限,但我理解領導的難處,從來也沒有因此而心生怨言,懈怠工作,反而在工作中更加努力,4年來,所任學科3次獲得年級單科第一,也因此3次被學校破格評為校優(yōu)秀教師。
今年,在領導的親切關懷下,我終于得到了正式的調(diào)令,也正式成了龔灘中學一名名副其實的教師,我由衷的高興,希望領導能考慮到我的實際情況,按照有關文件規(guī)定,把我轉評為初級中學一級教師,使我真正納入到初級中學評優(yōu)晉級的軌道上來。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護社會主義制度,堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真踐行“__”重要思想,遵紀守法,文明執(zhí)教,克已奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已,永葆共產(chǎn)黨員先進性,有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面,我不斷加強修養(yǎng),塑造“師德”。始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長,我更是全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,不斷更新教育理念,樹立全新的人才觀,不斷改進教育教學的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學發(fā)展要求,永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學生,為學生服務的意識,遵循學生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律,關心愛護每一個學生,尊重學生的人格,注重學生的心理健康教育,探討如何加強青少年思想道德建設的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務實,在關愛暫困生,轉化差生方面卓有成效。在教育教學中,認真貫徹黨的教育方針和政策,不體罰和變相學生,不加重學生的課外負擔,不“亂收費、亂訂資料、亂補課”,與年級組的教師們一道,銳意進取,努力拼搏,共同提高年級的教育教學質(zhì)量。
二、業(yè)務水平與工作能力。
二十幾年來,我始終工作在教育教學的第一線,團結協(xié)作,拼搏進齲特別自2000年晉升中學一級以來,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學成績十分顯著,每年均被評為學校先進個人,受到學校表彰。xx年10月,撰寫《談高三歷史后期復習》在縣級歷史教研會上交流,獲得好評。年高考教學質(zhì)量評估全縣文科應屆綜合科第五名;年領導德育工作榮獲年全縣德育工作三等獎。年德育工作榮獲仁壽縣學校德育工作特等獎。年撰寫的《高三歷史復習中如何發(fā)揮學生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流,獲得一致好評。年撰寫的《與時俱進,以德立?!繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。年四川省未成年人思想道德建設知識競賽活動中,榮獲優(yōu)勝獎。05年,領導的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學工作2000年以來,本人在教學工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認真履行自己的職責,做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅持出勤,從未有過缺課,遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動,認真履行教學“六認真”,同時并不斷指導政教處加強未成年人思想道德建設工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法,提升了自己的教育教學水平。不但如此,還大膽改革、不斷推陳出新,積極投身教科研,結合教學實踐和自己、學科組以及學校的科研課題,筆耕不輟,撰寫了多篇教育科研論文:
年論文《與時俱進,以德立校》在“創(chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;年《xx二中加強和改進學生思想道德建設的幾點體會》入選xx市紀念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。年論文《歷史教學中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。年論文《高中歷史教學中差生的轉化與對策》,參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻,用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。自任現(xiàn)職以來,本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及黨的一系列方針、政策,認真實踐“__”,積極參加黨員先進性教育學習,思想始終與__保持一致。堅持四項基本原則,擁護黨的領導。銳意進取,奮發(fā)向上,服從領導,聽從安排,遵紀守法,團結同志,樂于助人,關心集體,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,忠于職守,盡職盡責。積極參加政治、業(yè)務學習,按時出勤,早出晚歸,注重品德修養(yǎng),積極履行黨員義務,認真履行一級教師職責,輔導、培養(yǎng)年輕教師參加教育教學改革,指導進行教學研究。
認真細致地做好學生工作,舉止行為要更加規(guī)范,為人師表,言行規(guī)范,對學生負責。在工作中,把熱愛學生放在第一位,師生關系和諧,工作得心應手,許多事情迎刃而解,熱愛、尊重、信任學生,關心愛護學生,不論論成績好壞,一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助,關心愛護。因此,教學成績突出,學生品德優(yōu)良,很好的完成了教育教學工作。所以,贏得了領導和老師的信任和尊重,在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在工作中,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。在輔導學生方面,我積極努力,抓住每一次機會,輔導的學生多次獲獎。xx年壽光市電腦小報評選兩人獲一、二等獎,xx年電子報刊獲壽光市二、三等獎各一人,濰坊市三等獎一人;xx年電子報刊壽光市三等獎一人。
個人在xx年獲得壽光市個人網(wǎng)頁二等獎;xx年獲得濰坊市優(yōu)秀教學設計二等獎,論文《巧用媒體強化美育》獲中國教育學會中小學計算機教育專業(yè)委員會第三屆學術年會優(yōu)秀獎,現(xiàn)代教育技術教學設計一等獎;xx年制作的《人有兩件寶》網(wǎng)課獲壽光市二等獎。
4.干部升職總結范文。
內(nèi)容僅供參考。
員工晉升工作總結篇二
七年級一班范海瑛。
時光飛逝,轉眼之間一學期又過去了。今年我繼續(xù)擔任初一。
(1)班的班主任,與去年相比感覺壓力很大,原因有兩個方面:一是本學期班級人數(shù)有了變化,由上學期的42人增加為52人,其中還有2名特殊學生。整體的學習習慣大不如以前,學生學習習慣差;二是成績、品德、紀律皆不盡人意。在校領導、分管領導、任課教師和班主任的共同努力下,一切以安全為出發(fā)點,同時兼顧各方面的發(fā)展,現(xiàn)在就將本學期的工作小結如下:
一、繼續(xù)加強班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風。
員工晉升工作總結篇三
三年來,無論是在縣_局,還是合并成立的縣_保障局工作,我都嚴格要求自己認真學習、勤懇工作、踏實做人,努力做到政治堅定、作風優(yōu)良、業(yè)務熟悉、力求上進,不斷加強政治修養(yǎng),不斷強化道德素質(zhì),不斷提高業(yè)務水平,在局領導的精心指導下,在各位同事的支持和幫助下,通過深入學習實踐科學發(fā)展觀,牢記為領導分憂,為職工解難的宗旨,切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將個人工作總結如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
由于我一直在勞動和社會保障部門工作,并負責辦公室工作,所以對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務知識知要求很高,這就要求我抓緊一切可利用的時間努力學習,積極進取,才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作。平時我努力學習勞動保障法律法規(guī),學習上級重要會議精神,積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合工作實際,認真做好學習筆記,主動向局領導和各位同事請教,真正做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
二、立足實際,認真做好本職工作。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。三年來,我按照工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了我局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。三年來,起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等100余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料100余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我始終堅持做到:一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。三年來的信訪工作當中,我嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全局同志的努力,做到了讓來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務的職能,三年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情。要干好辦公室工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置擺正,把職責搞清,尊敬領導,團結同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,踏踏實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
三、嚴格要求自己,時刻警醒。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是年輕同志,在辦公室工作方面還存在學習不夠,工作經(jīng)驗不足,業(yè)務知識不熟悉,這就要求我平時要虛心向領導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,如:在學習業(yè)務知識上,還學的不夠、不精;在工作方法上還需要主動、大膽。
五、下步打算。
一是繼續(xù)加強對勞動保障法律法規(guī)的學習,深刻領會其主要精神和內(nèi)涵。
二是強化自己對辦公室各項業(yè)務能力的提高。雖然三年多的辦公室工作經(jīng)歷,使我從思想認識、理論知識上和業(yè)務技能上都有了提高,這些進步是全局領導和同事對我工作的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從新同志身上學到了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在未來的工作中,我將腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作,為我縣人力資源和社會保障工作盡一份微薄之力!
員工晉升工作總結篇四
--年7月我從大學畢業(yè),回到--中學工作,現(xiàn)將10年多以來的工作作如下總結。在過來的這10年內(nèi),我能堅持四項基本原則,堅決擁護中國-的領導,在政治思想上追求上進,回來工作一年多,我即向黨組織遞交了入黨,并到縣黨校參加了入黨積極分子培訓班的學習,如今我已光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
我與周圍人們的關系融洽,尊敬領導,對學校領導布置的各項工作都能樂意接受,從無怨言,我尊重同事,團結同事,樂于助人,如幫助其他教師修理電器,幫助別的教師打練習題、試題,教他們使用電腦,我還任武高計算機培訓班的上機輔導教師,教了多期的學員。我多次送生病的教師、學生上醫(yī)院就診等。我能關心、愛護學生,同時也得到學生的尊敬,在學生問卷調(diào)查中,學生對我的滿意率均達90%以上。
我積極參加學校的各項活動,積極下班參加班級的勞動,學校教職工會議及全校師生大會和教研組的業(yè)務學習我從未缺席。學校安排的晚上下班輔導,我很少缺席。我遵紀守法,能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,沒有無故遲到、早退、曠課現(xiàn)象,對學校布置的各項任務均能積極完成。除了教學之外,我還做學生的指導工作,兼管學校的音響,為學校的各種會議及時地提供音響。
我熱愛教師這個職業(yè)。在工作上,我勤勤懇懇,任勞任怨。我能經(jīng)常專研教材,認真?zhèn)湔n,既備教材,又備學生,在課堂四十分鐘上要質(zhì)量,課后我能及時批改作業(yè),能經(jīng)常下班輔導學生,對基礎較差的學生進行個別輔導。為提高教育教學質(zhì)量,我鉆研電腦,利用電化教學手段,多次使用多媒體電腦上課。作為青年教師,我能經(jīng)常虛心地向老教師學習,在教學上請他們給予指導,并能經(jīng)常聽他們的'課,從老教師那里我得到了不少的豐富的教學經(jīng)驗。在業(yè)務上精益求精,教學水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中,我所教的班級的成績在年級中都在中上水平。--年我所教的4個班總共只有3個學生會考不通過,一次性達99%。1998我所教的兩個班的物理科會考一次性達100%。1999年我第一次指導學生參加高考,經(jīng)過努力,在當年的高考中,我所任的兩個班的物理成績都取得了較好的成績,其中223班高考物理平均分為556.82分,居年級第一名,物理科分數(shù)上重點線的有3人,本科線以上的有21人,專科線以上的有35人,這在除民族班外的理科班中上專科線人數(shù)是最多的。我任的另一個班224班,是c班,高考物理平均分為435.09分,高考物理分數(shù)上本科線的有1人,分數(shù)為628分。從1997年下半年至今,我一直都擔任班主任工作。我能經(jīng)常深入學生,關心學生的生活、學習,了解學生的思想,做他們的良師益友。
在班級管理上,做到了嚴和細,在學習、紀律等各方面,我?guī)У陌嗑禽^好的,3次被評上文明班級,各學期班主任工作評定中我基本上都被評為a等。--年我第一次帶高三,同時我還繼續(xù)任c班的班主任。作為c班,按理說,學習、紀律都比別的班差是正常的,然而我們并不因為是c班而任其放任自流,而是更加重視對這個班的管理。經(jīng)過我們的艱苦的努力,使得這個班不管是在紀律上還是在學習上都有了很大的進步,我?guī)У倪@個班的違紀次數(shù)比別的班還少。在九八年校田徑運動會上我班取得了團體總分第一名的好成績,其中有四位同學打破了兩項校運會記錄。我c班學生劉賢章同學被評為“--年度武鳴高中十佳學生”,且在--年的高考中考上了重點線。我c班在高三兩次被評上了文明班級。在99年的高考中,我這個c班考上重點線的有1人,考上本科線以上的有3人,??埔陨系挠?人,高考錄取??埔陨系挠?1人?,F(xiàn)我245班學生蘇莉同學被評為“--年度武鳴高中十佳學生”。
在我不斷進步,在我取得成績的同時,我也看到了自己的不足,但我將會虛心向其他教師請教,不斷改變自己的缺點,發(fā)揮自己的優(yōu)點,使自已教育教學水平能夠更快地得到提高。
員工晉升工作總結篇五
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是企業(yè)推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1。對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!
員工晉升工作總結篇六
一份好的職務晉升工作總結是申請職務晉升的員工個人推銷自己的有力宣言。下面是為大家?guī)淼膫€人職務晉升工作總結范文,相信對你會有幫助的。
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習?!安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力書本,但更多的實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學習能力當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶?,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂。
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2.深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
·中學校長述職報告·教師個人述職報告·園長述職報告·總經(jīng)理述職報告。
·護士長述職報告·教師年度述職報告·個人述職報告·公務員轉正述職報告。
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
時間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間,來到公司已有一年多時間了,感謝公司長久以來對我的信任和栽培!在領導的關心和培養(yǎng)下在供銷部工作,主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作,在供應的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝公司給了我成長的空間,也感謝領導給我的關心和幫助。
現(xiàn)本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下:
總述今年石墨化外加工20xx多噸,現(xiàn)預留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。
2.采購方面,嚴格按照公司詢價,核價采購,嚴格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務,努力學習,不斷提高業(yè)務技能,不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的降低成本,做到貨比三家;還要了解供應的各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝領導,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我不得不千方百計去降低成本,在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有工作人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本.3.內(nèi)務的方面,接聽電話;接待來訪人員,負責部門的合同、供應及客戶重要信息的報關工作,做好辦公室檔案收集、工作,負責部門公文、信件、郵件、的分送,負責傳真件的收發(fā)工作,負責發(fā)票的入庫,登記工作,負責合同的評審工作,按照公司印章管理規(guī)定,保管使用合同章,并對其負責。
二、在工作中主要存在的問題。
經(jīng)過一年多的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足,離一個稱職的采購員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
三、工作計劃。
在參加工作的這一年多中,有時候深刻的體會到,只要多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,我將認真學習各項采購技巧,做好明年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2.晉升職稱述職報告范文。
5.晉升職稱述職報告范文。
6.如何寫個人升職報告。
內(nèi)容僅供參考。
員工晉升工作總結篇七
時光荏苒,不知不覺,我走出××大學的校門已經(jīng)半年之久了,這半年對我來說是極其重要的半年,是我人生中一個重要的拐點。因為我終于告別了自己長達的讀書生涯,開始轉戰(zhàn)職場。而經(jīng)過步入職場半年來的歷練,我也是感慨良多。
個人基本情況。
20xx年×月×日,我來到了×××××公司,并順利的成為了公司的一員。經(jīng)過短暫的培訓以及拓展訓練,通過公司各位領導為我們詳細的講解,我對公司的制度體系,工作性質(zhì)有了初步的了解,并且很榮幸的趕上了集團公司60歲的生日,在公司舉辦的各項活動中感受了××集團由起步之艱辛,到如今的蓬勃發(fā)展。不久以后,我便根據(jù)公司的安排來到了三院,主要負責工程管理方面的工作。在院里短暫的停留幾天后即來到了現(xiàn)在的工作地,××項目部。來到項目部,迎接我的是各位領導和各位同事熱情真摯的笑臉,經(jīng)過短暫的幾天時間,在××經(jīng)理以及大家的幫助下,我和周圍的同事迅速打成一片,對工程總承包的理念,項目部應該負責的工作也有了初步的了解?!痢另椖繉儆诒本┦小痢痢粒椖坎吭O在×××項目管理辦公室。我的專業(yè)是建筑環(huán)境與設備工程,在項目部主要負責的是水、暖、電等專業(yè)的工作,職務是技術員。
來項目部之初,我的任務主要是參加兩個項目部的例會,了解項目目前的進展情況,跟隨設備專業(yè)×××經(jīng)理到施工現(xiàn)場巡視,并熟悉相關專業(yè)的設計、施工規(guī)范,為以后的工作打下基礎。半年工作后,我對本身工作的性質(zhì)也有了進一步的認識,如×××院長所說,我們其實是“服務”性質(zhì)的行業(yè):我們肩上擔的是業(yè)主的切身利益,保的是本公司的形象,協(xié)調(diào)的是業(yè)主、監(jiān)理、施工方等單位的關系,控制的工程的質(zhì)量和進度,這個“服務”可不簡單啊。經(jīng)過這半年的學習鍛煉,以及項目部各位領導和專業(yè)工程師的幫助下我的業(yè)務水平有了很大的提高。與業(yè)主、施工方、監(jiān)理方等關系融洽,并開始協(xié)助×××經(jīng)理處理實際工程中設備專業(yè)出現(xiàn)的各種問題。目前,在各位“師傅”的幫助下,我主要分管×××公司×××項目5#技術開發(fā)試驗及特殊構件試制廠房,3#預浸料生產(chǎn)廠房凈化廠房等的總體協(xié)調(diào)、招投標工作,協(xié)助處理××項目及××項目中的一些專業(yè)問題,并在×××經(jīng)理的幫助下,開始接觸項目部招投標的具體工作,對此塊工作程序有了一定的了解,獨立編寫了5#廠房空調(diào)機組及風機盤管等設備的招標文件。
作為黨員,我以積極的態(tài)度投入本職工作,在完成自身任務同時努力協(xié)助同事共同處理項目部的大小事宜,切實為業(yè)主利益著想,并以我樂觀開朗的性格為大家?guī)砹嗽S多歡笑,調(diào)節(jié)了工作氣氛。半年內(nèi),我積極的參加公司組織的各項活動并均取得了優(yōu)異的成績。為了響應國家及公司廉政建設的號召,我堅持從小事抓起,保證絕無任何腐敗問題的出現(xiàn)。
不足。
雖然在這半年工作時間中我取得了很大的進步,但是我深知,對于我漫長的工作生涯和人生目標來說,這只是滄海一粟,我需要學習的知識還有很多,業(yè)務能力也要不斷的進行提高,對于公司工程管理的相關程序也要做進一步的熟悉,因此我對自己的未來的一年也有了一個全新的規(guī)劃。
展望。
在未來的20xx年中,我會繼續(xù)保持現(xiàn)在飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,踏踏實實向身邊的各位領導、專業(yè)工程師學習工程管理人員所應具備的各項專業(yè)知識,在完成自身任務的前提下,努力提高自己的業(yè)務能力,使自己盡快有能力在工程管理相關專業(yè)領域獨當一面,從而為××,為×××公司,為××集團,為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設貢獻我自己的一份力量。
員工晉升工作總結篇八
1、提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì),樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。201x年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質(zhì)量類:
224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:
7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在201x年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定??偨Y201x年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在201x年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
員工晉升工作總結篇九
一、具有堅定的政治立場,良好的黨性修養(yǎng)和較高的政治素質(zhì)。該同志認真貫徹“三個代表”重要思想,堅持黨的方針路線,在政治、思想、行動上能自覺同黨組織保持一致,具有較強的政治敏銳性和鑒別力,注重理論和實踐相結合,具有較高的政策理論水平和過硬的`綜合素質(zhì)。
二、具有豐富的基層工作經(jīng)驗。該同志思維敏捷,創(chuàng)新工作,具有過硬的專業(yè)技術和豐富的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗以及處理突發(fā)事件的能力。在2007年至2010年間,處理廣賀高速公路,通村水泥路、進港大道、小城鎮(zhèn)建設項目各種糾紛和突發(fā)事件達115件,都能較好解決問題取得很好成效。
三、具有勤勞肯干的工作精神。在工作中,該同志勤勞肯干,任勞任怨。組織負責多個項目的征地拆遷工作都能較好地完成工作任務,比如,在廣賀高速公路建設過程中,利用周末時間下村做好征地拆遷工作,經(jīng)常夜間下村處理突發(fā)事件,以大局為重,做好領導的好參謀,好助手。
四、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。該同志長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層從事征地拆遷工作,善于抓重點,解難題,能夠駕馭復雜局面和解決實際問題,干事果斷,歷練能夠獨擋一面。
五、廉潔勤政,具有強烈的敬業(yè)精神。堅持勤政與廉政的統(tǒng)一,事業(yè)心、責任感強,敬業(yè)精神突出,工作認真負責,任勞任怨。在廉潔自律方面堅持高標準,嚴格要求自己。認真學習黨風廉政建設方面的各項規(guī)章制度,堅持警鐘長鳴,自覺抵制拜金主義、享樂主義。勤勤懇懇,任勞任怨,耐得住工作的艱苦,守得住生活上的清苦,受到群眾的普遍好評。
員工晉升工作總結篇十
經(jīng)過幾年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
其次,是能力問題,專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在工作態(tài)度上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著人們生活水平的提高,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
員工晉升工作總結篇十一
我叫xxx,x年x月出生,現(xiàn)年x歲,中共黨員。x年x月參加工作,先后在xxx、xx供電站、xx工程隊、xx修試班工作,x年考入華北電力大學(北京)用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學習兩年,xx年畢業(yè)后在xx局xx保線站工作,xx年元月獲得助理工程師職稱,x年x月調(diào)至xxx科,先后從事xx專責、xx專責、xx專責和xx專責工作?,F(xiàn)在xx科主管xx營業(yè)管理工作,同時兼任xx局xx專責和xx專責。
任助理工程師近x年來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位的鍛煉,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步鍛煉和豐富了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術水平,各方面都得到了長足的進步,同時,在近幾年的營銷管理工作實踐中,自己堅持以市場為導向,以效益為中心,以服務宗旨,堅持科學管理,規(guī)范經(jīng)營,狠抓落實,積極開拓電力市場,圓滿完成了各項工作任務并取得了較好成績。
在多年的工作實踐中,自己深深認識到,只有政治上的堅定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作風和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此,在任助理工程師以來的工作中,自己更注重不斷地補充自己,提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學習,尤其是理論學習,用正確的理論來指導工作,在學習中,自己一方面按照規(guī)定的學習制度參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,注意拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平;并注重了解和掌握時事政治,在思想上時刻與黨中央保持一致,在工作步調(diào)上與縣局保持一致;同時,聯(lián)系思想和工作實際,與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。二是認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,貫徹上級的指示精神,以明確的思想意識來指導自己的行動,按照上級的安排部署,積極投身于各種活動。三是在工作學習中認真實踐全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立公仆意識。自己經(jīng)常想,我之所以能從一個普通工人走上管理崗位,取得專業(yè)技術職稱,完全是黨的培養(yǎng)和領導的信任,在這個崗位上我只能是盡職盡責,干好工作回報黨。因此,在日常工作中,自己堅持深入基層,到一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力,同時,對自己嚴格要求,減少辦事程序,提高工作效能,恪守職業(yè)道德,注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則,實事求是,作風正派,用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術人員的導向作用,發(fā)揚敢抓敢管的作用,推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時,在日常工作中,自己堅持努力做到踏踏實實工作,堂堂正正做人,正確對待個人的名利待遇,堅持扎實認真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地努力工作,圓滿完成各項工作任務。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來,自己的技術水平和業(yè)務能力得到很大的提高和加強,如果說兩年的專業(yè)技術學習奠定了自己的理論基礎,那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中,自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強學習,虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學者,不放過每一個學習和提高的機會,使自己的技術水平和能力不斷加強。在學習和工作實踐中,自己一是側重學習,加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間,每到夜晚,自己總是堅持看相關專業(yè)技術理論書籍,堅持記學習筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學的基礎上,于x年至x年函授讀完了華北電力大學電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學習,順利畢業(yè),成為全班70人中僅有10人獲得學士學位的人員之一。這一切,更進一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務的基礎。三是帶著工作實踐中的問題,有重點地學習。自己所主管的工作具有很強的專業(yè)性和技術性,如xx管理、xx管理等方面,有實際工作中均有比較復雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領導決策。對此,自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析,另一方面,帶著這些問題查閱有關書籍資料,尋找解決問題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學習資料,不斷研究了解國內(nèi)外的先進技術和管理知識。對一些先進的理論,做到學通弄懂,對一些先進的技術和管理知識,做到與本單位的實際相結合并正確地運用到實際中去,同時,利用自己的計算機特長,熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法,并結合實際編寫操作手冊,指導培訓基層同志熟練操作,同時,實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關工作。
通過幾年來理論與實踐相結合的學習,自己的業(yè)務技術和專業(yè)知識得到很大的提高,并能有效地將理論知識應用到管理實踐,取得了較好的成效。
1、連年完成各項經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里,經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為全局的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近年來,自己與局領導及其他營銷人員認真分析市場,貫徹上級的營銷方略,千方百計開拓電力市場,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為,連年完成了上級下達的各項經(jīng)營指標。使售電量由xx年的x億千瓦時增長到x年的x億千瓦時,增長率x%;銷售收入由x年x萬元增長到x年的萬元,增長率%,線損率穩(wěn)中有降,綜合線損較x年的x%下降到x年的x%,各項經(jīng)營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。x年x月自己接管x營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年1—6月,實現(xiàn)xx收入較去年同期增長x萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀,在市場營銷中,自己主動出擊,先后爭取了原由xx供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電,幫助縣水泥廠、xx水泥廠實現(xiàn)了技改擴容,積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電,這一切,為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎。
3、積極開展qc活動,推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從x年至今,自己連年主持參加縣局qc活動,并連年獲獎。x年的“降低電能表故障率”獲得xx局二等獎,x省電力行業(yè)協(xié)會三等獎,并被x省科協(xié),共青團xx省委授予優(yōu)秀獎;xx年的“降低配電變壓器故障率”獲得xx局三等獎,x省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;xx年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得xx局二等獎,xx省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得,都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結果。
4、積極采用新技術,推進企業(yè)科學化管理。x年x月,我縣xx饋路末端電壓嚴重偏低,線路損失增大。在得到局領導的指令后,自己深入一線,調(diào)查、測量數(shù)據(jù),并查閱相關資料,分析電壓質(zhì)量下降原因,經(jīng)過實際分析,自己確定功率因數(shù)低、缺乏無功補償設備為問題存在的主要原因,自己及時以書面報告撰寫了“xx饋路無功優(yōu)化方案和效益分析”供領導決策,領導在采納了我的意見后,及時購置了電容器并予以安裝,使問題得到了解決。在日常的管理中,自己特別注重技術管理,同年x月,解決了因用戶無功容量和電x無功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問題,完成了縣局10kv線路的理論線損測量計算工作和縣局“xx”規(guī)劃之負荷預測工作。這一切工作的取得,都源于自己踏實的基本功、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和求實的學習態(tài)度。
5、從xx年至今,自己利用自己的所學在縣局的各種培訓多次授課,先后主講過包括營銷管理、計算機應用程序管理等多門課程,為縣局基層技術力量的提高貢獻了自己最大的力量。在做好工作的同時,自己的成績也得到了縣局領導和同志們的的肯定。xx年我被縣局評為“先進個人”,xx年被xx供電局授予“開拓電力市場先進個人”,xx年被授予“xx市青年崗位能手”,x年x月在xx局稽查比武中獲得了個人三等獎,xx年被xx供電局授予“電費回收先進個人”,xx年被縣局評為“先進工作者”,xx年x月,取得了xx省公司考評員資格。
成績的取得,當然歸功于xx縣電力局領導的培養(yǎng)、信任和同事的幫助,我個人的貢獻畢竟是有限的,但是在這些成績中,能有自己的一份辛勤的汗水和付出,以及辛勤收獲的快樂,那么,自己是欣慰的,因為我沒有辜負黨的培養(yǎng),領導的信任和組織的關懷。
在今后的工作中,自己將一如既往地努力學習,不斷進步,并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作,做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子,努力拼搏,為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻畢生。
員工晉升工作總結篇十二
我于__年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結自身思想、方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識。
剛步入新的崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職,認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印?,我認為之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月進展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送;四是認真做好來電來文督辦。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤。
三、認真反思,爭取早日干出成績。
認真總結、反思兩個月來的思想、表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習;二是上沒有完全放開,還顯拘束;三是兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個月的時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項。
員工晉升工作總結篇十三
從開廠以來截止12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
3、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
員工晉升工作總結篇十四
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作呈現(xiàn)如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務管理工作,協(xié)助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意。
再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
員工晉升工作總結篇十五
我于1978年考入江西省贛南師范??茖W校物理系。1981年8月畢業(yè),分配到江西省畫眉坳鎢礦職工子弟中學工作。1988年,恢復專業(yè)技術職稱評審工作后,我被評為中學物理二級教師。
1992年5月,晉升為中學物理一級教師。1992年8月,調(diào)入廣東省順德市倫教鎮(zhèn)中學直到現(xiàn)在,教齡總計達22年。
自1992年調(diào)入順德以來,我一直擔任物理教學工作,期間并擔任班主任工作多年(年級組長、政教副主任、教導主任任職時間可作班主任任職時間)。1998年擔任年級組長。1999至20__年擔任政教處副主任。20__年7月起,任教導處主任,主持全校的教務管理工作。1997年至今,一直擔任倫教鎮(zhèn)物理中心教研組組長,主持全鎮(zhèn)的初中物理教研工作,并協(xié)助順德區(qū)教研室的物理教研工作。1999年1月,報名參加由華南師范大學任主考學校的本科自學考試,專業(yè)為教育管理,20__年6月畢業(yè)。
一、傾心教育,為人師表。
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。20__年,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
1999年,順德各校設立政教處,我擔任本校政教處副主任并負責學校的德育工作。三年間,建立了比較嚴格、全面的教師和學生德育管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學性、客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認真做好各項工作,發(fā)揮了較好的德育效能。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑,認真總結德育工作經(jīng)驗,積極撰寫德育論文,提高理論素養(yǎng)。20__年,《校外德育工作的研究與探索》一文獲順德市教師德育論文評比二等獎。我校還積極參與全省的德育科研工作,爭取科研課題的立頂,其中,《村鎮(zhèn)學校德育適應城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點課題,本人一直是這個課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研,有力地促進了教學工作的全面發(fā)展。
二、精心施教,形成特色。
教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面,能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,老師教得自然。
首先,作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進行了深入研究與探討;備——備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中,能根據(jù)學生的具體情況,及時調(diào)整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。所任班級學生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類學校的前茅。
其次,在切實抓好教學管理和教學調(diào)控工作的同時,堅持深入教學一線,與教師共同制訂并實施各種教學計劃,共同探討各種教學問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實際情況,提高教學管理水平;有目的、有計劃地組織聽課、評課,以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行評價,促進教師教學水平的提高。近幾年來,我校教學成績名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅,受到上級教育行政部門和社會各界的高度評價。本學年始,順德屬于新課程改革實驗區(qū),作為教導主任,我始終走在課程改革的最前列,組織全校教師對校本課程的說明與開發(fā)進行了專題講解,加速了我校校本課程的建立與使用。
第三,教研與教學互相促進。從1997年至今,我一直擔任鎮(zhèn)物理中心教研組組長一職,每學年的工作計劃、措施、組織、效能等方面,均得到全鎮(zhèn)各校老師和領導的高度評價,以及鎮(zhèn)教育辦和市教研室的贊揚。在20__年市中考閱卷工作中,我擔任物理組組長,工作出色,評卷結束后,由我獨立完成了《20__年順德市物理中考情況分析》,向市教研室交出了一份滿意的答卷。
三、潛心鉆研,完善自我。
從教22年,在較好地完成教學工作的同時,我還善于進行教學研究,積累教學經(jīng)驗,不斷錘煉自己的教學基本功。
1、“青優(yōu)課”評比。1993年參加佛山市“青優(yōu)課”比賽,榮獲三等獎;1994年參加順德市“青優(yōu)課”評比,榮獲二等獎。
2、撰寫教學論文。1990年,論文《是圓周運動還是平拋運動》被中國有色金屬工業(yè)總公司物理學會評為一等獎;1995年,論文《初中物理姐妹型選擇題的復習》在“全國第一屆理科考試與命題改革研討會”上被評為優(yōu)秀論文一等獎;1996年,論文《不容忽視滑動變阻器的“電流”》在“全國第七屆中學物理教學改革研討會”上被評為優(yōu)秀論文二等獎;1997年7月,論文《巧設比喻,化難為易》在《中學物理》雜志發(fā)表;20__學年,順德區(qū)進行“新課標”實驗研究,本人撰寫的論文《重視物理“過程”教學》榮獲順德區(qū)優(yōu)秀論文三等獎。
3、教學基本功比賽。1998年,我參加順德全市的教師教學基本功“六個一”(上一節(jié)好課、說一口流利的普通話、寫一手好字、寫一篇好文章、編一份好題、答一份好題)比賽,成績突出,被評為順德市首批“教學能手”光榮稱號。
4、繼續(xù)教育。幾年來,積極參加各類教師繼續(xù)教育學習培訓,參加每學年的教材教法培訓學習;參加電腦初級、中級培訓并考試合格;參加普通話培訓,測試水平達二級乙等(80分);參加北京師范大學舉辦的主任高級研修班培訓,創(chuàng)新了理念,提高了水平。參加華南師范大學教育管理本科自學考試,學習刻苦,成績優(yōu)良,取得畢業(yè)。
四、精心哺育,培養(yǎng)新人。
在教師幫帶和學生輔導方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導學生參加全國初中物理競賽,成績突出,1998年,輔導梁福林獲省級二等獎、徐錦添獲省級三等獎;20__年,輔導曾云獲市級二等獎,等等。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結對子幫帶措施,我負責幫帶的青年教師雷艷娥,成熟較快,20__年參加順德市青年教師教學大賽,榮獲市一等獎。
自1992年任現(xiàn)職以來,多次受市(區(qū))、鎮(zhèn)獎勵,近七年年度考核中有四次被評定為優(yōu)秀,20__年被評為順德市教書育人優(yōu)秀教師。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
員工晉升工作總結篇十六
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規(guī)范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識跟靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性跟集體榮譽感,強化他們的使命感跟主人翁精神,規(guī)范服務操縱流程,進步了服務質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
員工晉升工作總結篇十七
(1)這一年我跟楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
(2)加強協(xié)調(diào)關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關系,夸大協(xié)作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,事實證實這種做法是正確的。
(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
員工晉升工作總結篇十八
總結20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
員工晉升工作總結篇十九
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務配合,公司實行了銷售服務一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領導對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓,進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作,擬定季度銷售任務。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領導對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學習與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習,集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關信息,結合公司重要客戶資料,進行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務流程,推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊,讓全員職業(yè)化,預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標準,期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動。
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
員工晉升工作總結篇二十
黨風廉政建設工作領導小組,制定了《?區(qū)發(fā)改局黨建工作計劃》、《?區(qū)發(fā)改局黨風廉政建設工作意見》;按時召開了專題工作會議,結合發(fā)改工作職責,重點強調(diào)了發(fā)改局黨建和黨風廉政建設目標責任。
2.著力解決廉潔從政方面存在的突出問題。一是深入治理工程建設領域問題。未存在以備案代替核準等問題。二是狠抓干部隊伍廉政建設,要求全局干部職工認真遵守八項規(guī)定,認真執(zhí)行黨員干部廉政準則。三是抓好自身廉潔自律。在工作中,能嚴格按照黨員的標準,規(guī)范言行。以自身模范遵守各項制度,帶領全局干部廉潔從政。
員工晉升工作總結篇二十一
尊敬的各位領導,各位老師,大家好:
本人于20xx年畢業(yè)于...大學英語教育專業(yè),學士學位。20xx年7月,經(jīng)過公開競聘到市高級中學任教,至今從事英語教學滿5年.
回想這五年來的工作學習生活,我感慨萬千。
第一個三年,是我教學知識的儲備期。這期間,感謝學校為我們這些新參加工作的畢業(yè)生提供了大量學習,比賽機會,使我得到了充分的鍛煉和不斷的提高。20xx年在市青年教師競賽中獲一等獎,20xx年在省英語教學觀摩及研討會上獲二等獎等獎項。更感謝學校實施了師徒幫帶體制,我從師傅云老師那兒獲得的不僅是業(yè)務知識,更受益的是師傅認真的工作態(tài)度及在班主任工作方面的巧妙與成熟。這些對我今天的教學及班主任工作起到相當大的指導作用。還有來自于其他的前輩老師幫助,在這里,我要衷心地感謝云老師及各位前輩,謝謝你們對我不厭其煩的教導!06到07年擔任一個理科一個文科的教學,成績分別保持單科第一,高三交兩個理科班,成績也是年部的前列,但這三年畢竟是個儲備期,對于業(yè)務來說,我還差的很遠。我會一直努力學習。
再說第二個三年吧。20xx年我懷揣著學校對我的信任擔任了12屆班主任,作為班主任,我對學生的管理很嚴格,眼里容不下沙子,首先培養(yǎng)學習習慣,幫助每個學生糾正學習方法,全班同學的努力下成績從第一次考試的18名,穩(wěn)步上升,直至今日的名列前茅.每次考試后我都會自己掏腰包給每個學生買禮物,從不落下,讓他們知道在嚴厲的管理之下更多的是我對他們的愛.
對學習培養(yǎng)的同時我更加注意的是性格和德行的培養(yǎng).我覺得最開心最欣慰的地方是將班級里的好多只刺猬蛻變成了溫順的小貓。我始終覺得老師的關愛一定會給學生帶來改變。德育方面我們開展了兩次公益活動,一次10年6月全班于駐蹕園開展節(jié)能減排的宣傳活動,活動很成功并取得了一定的社會影響,給學生的教育遠遠超過“愛護地球,節(jié)約能源”的意義.第二次,10年暑假福利院,愛心傳遞活動,那些身體殘疾,積極樂觀,求知心切的孩子給這一幫高中生的感悟是珍愛生命,感激生活,關愛社會,珍惜所有.一系列活動下來最顯著的就是班級同學更加團結了,有了很強的凝聚力量。心胸更加豁達。
班級的變化是我成長的表現(xiàn),而我的成長是學校前輩們幫助,領導們指導教誨及一高整體氛圍的培養(yǎng)的功勞,但我還有很多的和不足,所以我心懷感恩的在這里請求大家對我多加批評指導,使我更快的成長,前面的路還很遠,我將一如既往地努力工作,不斷地從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,做一名合格的人民教師。謝謝大家.
員工晉升工作總結篇二十二
醫(yī)院管理永恒的主題,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。只有樹立這一理念,才有可能實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展。院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作,2月份、6月份兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的醫(yī)療平安工作大會”查擺安全隱患,制訂醫(yī)療平安措施;圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的活動方案、省廳印發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個專項行動的通知精神,結合我院實際,院領導小組于8月21日,9月18日,10月16日、11月13日四次對活動開展情況進行了自查與整改,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
員工晉升工作總結篇一
寫好崗位晉升工作總結,是個人提出崗位晉升申請過程中的第一課。下面是的崗位晉升工作總結范文,以供大家閱讀。
本人1995年畢業(yè)于酉陽民族師范學校,1995年8月分配到酉陽縣清泉鄉(xiāng)中心小學,xx年借調(diào)到龔灘中學,一直工作至今,xx年4月獲得縣教委正式調(diào)令,成了龔灘中學一名名副其實的教師。1999年至xx年參加西南師范大學漢語言專業(yè)自學考試,獲得西南師范大學頒發(fā)的漢語言專業(yè)??莆膽{。xx年,參加重慶市普通話培訓,達到普通話二級乙等。xx年10月參加教師計算機培訓,獲得教師計算機培訓初級等級證書。xx年年9月經(jīng)酉陽縣職稱改革領導小組會評為小學高級教師級,xx年參加重慶市專業(yè)技術職務資格外語考試,成績合格,獲得d級證書。xx年7月獲得初級中學語文教師任職資格。
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,力爭做一個合格的人民教師。認真學習和領會黨的十六大精神和“__”重要思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,在教育教學中堅持備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。為此,多年來,我不斷從以下三個方面努力,使得我在教育教學工作中不斷取得新的進步。
一、做一個富有愛心的教師。
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。而家庭和學校的互動更為有效,很好的解決了學生思想等方面的問題。
二、做一個科研型教師。
目前,新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在我市全面展開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在教學中,我把語文課本知識的學習與學生的生活實際相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識不只是老師,更多的是對書本的理解和與同伴的交流,注重學生的探究發(fā)現(xiàn),促使學生在學習中學會學習,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為,及時總結經(jīng)驗教訓,積極撰寫教學心得,步步向一名真正的優(yōu)秀教師靠近。
總之,在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則?!叭诵斜赜形?guī)煛保e極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的寫作特長,積極向各大報刊投稿,先后在國家級、省級、市級縣級等報刊發(fā)表了300多篇(首)詩歌、散文小說,成為了我縣一名小有名氣的業(yè)余作家。當然,我也充分利用自己的優(yōu)勢,積極指導學生作文,使得部分學生的作品得以在省市級報刊發(fā)表,極大的激發(fā)了學生學習的興趣,提高了他們的寫作水平,也為我校營造了一個很好的寫作氛圍。也正是由于我工作努力,成效顯著,我在xx年被縣教委破格借調(diào)到龔灘中學。我深感領導的關懷,雖然自xx年借調(diào)到龔灘中學,到xx年4月才正式獲得調(diào)動手術,造成每在評優(yōu)晉級中屢次受限,但我理解領導的難處,從來也沒有因此而心生怨言,懈怠工作,反而在工作中更加努力,4年來,所任學科3次獲得年級單科第一,也因此3次被學校破格評為校優(yōu)秀教師。
今年,在領導的親切關懷下,我終于得到了正式的調(diào)令,也正式成了龔灘中學一名名副其實的教師,我由衷的高興,希望領導能考慮到我的實際情況,按照有關文件規(guī)定,把我轉評為初級中學一級教師,使我真正納入到初級中學評優(yōu)晉級的軌道上來。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護社會主義制度,堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真踐行“__”重要思想,遵紀守法,文明執(zhí)教,克已奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已,永葆共產(chǎn)黨員先進性,有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面,我不斷加強修養(yǎng),塑造“師德”。始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長,我更是全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,不斷更新教育理念,樹立全新的人才觀,不斷改進教育教學的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學發(fā)展要求,永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學生,為學生服務的意識,遵循學生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律,關心愛護每一個學生,尊重學生的人格,注重學生的心理健康教育,探討如何加強青少年思想道德建設的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務實,在關愛暫困生,轉化差生方面卓有成效。在教育教學中,認真貫徹黨的教育方針和政策,不體罰和變相學生,不加重學生的課外負擔,不“亂收費、亂訂資料、亂補課”,與年級組的教師們一道,銳意進取,努力拼搏,共同提高年級的教育教學質(zhì)量。
二、業(yè)務水平與工作能力。
二十幾年來,我始終工作在教育教學的第一線,團結協(xié)作,拼搏進齲特別自2000年晉升中學一級以來,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學成績十分顯著,每年均被評為學校先進個人,受到學校表彰。xx年10月,撰寫《談高三歷史后期復習》在縣級歷史教研會上交流,獲得好評。年高考教學質(zhì)量評估全縣文科應屆綜合科第五名;年領導德育工作榮獲年全縣德育工作三等獎。年德育工作榮獲仁壽縣學校德育工作特等獎。年撰寫的《高三歷史復習中如何發(fā)揮學生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流,獲得一致好評。年撰寫的《與時俱進,以德立?!繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。年四川省未成年人思想道德建設知識競賽活動中,榮獲優(yōu)勝獎。05年,領導的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學工作2000年以來,本人在教學工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認真履行自己的職責,做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅持出勤,從未有過缺課,遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動,認真履行教學“六認真”,同時并不斷指導政教處加強未成年人思想道德建設工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法,提升了自己的教育教學水平。不但如此,還大膽改革、不斷推陳出新,積極投身教科研,結合教學實踐和自己、學科組以及學校的科研課題,筆耕不輟,撰寫了多篇教育科研論文:
年論文《與時俱進,以德立校》在“創(chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;年《xx二中加強和改進學生思想道德建設的幾點體會》入選xx市紀念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。年論文《歷史教學中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。年論文《高中歷史教學中差生的轉化與對策》,參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻,用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。自任現(xiàn)職以來,本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及黨的一系列方針、政策,認真實踐“__”,積極參加黨員先進性教育學習,思想始終與__保持一致。堅持四項基本原則,擁護黨的領導。銳意進取,奮發(fā)向上,服從領導,聽從安排,遵紀守法,團結同志,樂于助人,關心集體,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,忠于職守,盡職盡責。積極參加政治、業(yè)務學習,按時出勤,早出晚歸,注重品德修養(yǎng),積極履行黨員義務,認真履行一級教師職責,輔導、培養(yǎng)年輕教師參加教育教學改革,指導進行教學研究。
認真細致地做好學生工作,舉止行為要更加規(guī)范,為人師表,言行規(guī)范,對學生負責。在工作中,把熱愛學生放在第一位,師生關系和諧,工作得心應手,許多事情迎刃而解,熱愛、尊重、信任學生,關心愛護學生,不論論成績好壞,一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助,關心愛護。因此,教學成績突出,學生品德優(yōu)良,很好的完成了教育教學工作。所以,贏得了領導和老師的信任和尊重,在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在工作中,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。在輔導學生方面,我積極努力,抓住每一次機會,輔導的學生多次獲獎。xx年壽光市電腦小報評選兩人獲一、二等獎,xx年電子報刊獲壽光市二、三等獎各一人,濰坊市三等獎一人;xx年電子報刊壽光市三等獎一人。
個人在xx年獲得壽光市個人網(wǎng)頁二等獎;xx年獲得濰坊市優(yōu)秀教學設計二等獎,論文《巧用媒體強化美育》獲中國教育學會中小學計算機教育專業(yè)委員會第三屆學術年會優(yōu)秀獎,現(xiàn)代教育技術教學設計一等獎;xx年制作的《人有兩件寶》網(wǎng)課獲壽光市二等獎。
4.干部升職總結范文。
內(nèi)容僅供參考。
員工晉升工作總結篇二
七年級一班范海瑛。
時光飛逝,轉眼之間一學期又過去了。今年我繼續(xù)擔任初一。
(1)班的班主任,與去年相比感覺壓力很大,原因有兩個方面:一是本學期班級人數(shù)有了變化,由上學期的42人增加為52人,其中還有2名特殊學生。整體的學習習慣大不如以前,學生學習習慣差;二是成績、品德、紀律皆不盡人意。在校領導、分管領導、任課教師和班主任的共同努力下,一切以安全為出發(fā)點,同時兼顧各方面的發(fā)展,現(xiàn)在就將本學期的工作小結如下:
一、繼續(xù)加強班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風。
員工晉升工作總結篇三
三年來,無論是在縣_局,還是合并成立的縣_保障局工作,我都嚴格要求自己認真學習、勤懇工作、踏實做人,努力做到政治堅定、作風優(yōu)良、業(yè)務熟悉、力求上進,不斷加強政治修養(yǎng),不斷強化道德素質(zhì),不斷提高業(yè)務水平,在局領導的精心指導下,在各位同事的支持和幫助下,通過深入學習實踐科學發(fā)展觀,牢記為領導分憂,為職工解難的宗旨,切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將個人工作總結如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
由于我一直在勞動和社會保障部門工作,并負責辦公室工作,所以對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務知識知要求很高,這就要求我抓緊一切可利用的時間努力學習,積極進取,才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作。平時我努力學習勞動保障法律法規(guī),學習上級重要會議精神,積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合工作實際,認真做好學習筆記,主動向局領導和各位同事請教,真正做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
二、立足實際,認真做好本職工作。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。三年來,我按照工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了我局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。三年來,起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等100余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料100余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我始終堅持做到:一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。三年來的信訪工作當中,我嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全局同志的努力,做到了讓來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務的職能,三年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情。要干好辦公室工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置擺正,把職責搞清,尊敬領導,團結同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,踏踏實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
三、嚴格要求自己,時刻警醒。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是年輕同志,在辦公室工作方面還存在學習不夠,工作經(jīng)驗不足,業(yè)務知識不熟悉,這就要求我平時要虛心向領導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,如:在學習業(yè)務知識上,還學的不夠、不精;在工作方法上還需要主動、大膽。
五、下步打算。
一是繼續(xù)加強對勞動保障法律法規(guī)的學習,深刻領會其主要精神和內(nèi)涵。
二是強化自己對辦公室各項業(yè)務能力的提高。雖然三年多的辦公室工作經(jīng)歷,使我從思想認識、理論知識上和業(yè)務技能上都有了提高,這些進步是全局領導和同事對我工作的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從新同志身上學到了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在未來的工作中,我將腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作,為我縣人力資源和社會保障工作盡一份微薄之力!
員工晉升工作總結篇四
--年7月我從大學畢業(yè),回到--中學工作,現(xiàn)將10年多以來的工作作如下總結。在過來的這10年內(nèi),我能堅持四項基本原則,堅決擁護中國-的領導,在政治思想上追求上進,回來工作一年多,我即向黨組織遞交了入黨,并到縣黨校參加了入黨積極分子培訓班的學習,如今我已光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
我與周圍人們的關系融洽,尊敬領導,對學校領導布置的各項工作都能樂意接受,從無怨言,我尊重同事,團結同事,樂于助人,如幫助其他教師修理電器,幫助別的教師打練習題、試題,教他們使用電腦,我還任武高計算機培訓班的上機輔導教師,教了多期的學員。我多次送生病的教師、學生上醫(yī)院就診等。我能關心、愛護學生,同時也得到學生的尊敬,在學生問卷調(diào)查中,學生對我的滿意率均達90%以上。
我積極參加學校的各項活動,積極下班參加班級的勞動,學校教職工會議及全校師生大會和教研組的業(yè)務學習我從未缺席。學校安排的晚上下班輔導,我很少缺席。我遵紀守法,能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,沒有無故遲到、早退、曠課現(xiàn)象,對學校布置的各項任務均能積極完成。除了教學之外,我還做學生的指導工作,兼管學校的音響,為學校的各種會議及時地提供音響。
我熱愛教師這個職業(yè)。在工作上,我勤勤懇懇,任勞任怨。我能經(jīng)常專研教材,認真?zhèn)湔n,既備教材,又備學生,在課堂四十分鐘上要質(zhì)量,課后我能及時批改作業(yè),能經(jīng)常下班輔導學生,對基礎較差的學生進行個別輔導。為提高教育教學質(zhì)量,我鉆研電腦,利用電化教學手段,多次使用多媒體電腦上課。作為青年教師,我能經(jīng)常虛心地向老教師學習,在教學上請他們給予指導,并能經(jīng)常聽他們的'課,從老教師那里我得到了不少的豐富的教學經(jīng)驗。在業(yè)務上精益求精,教學水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中,我所教的班級的成績在年級中都在中上水平。--年我所教的4個班總共只有3個學生會考不通過,一次性達99%。1998我所教的兩個班的物理科會考一次性達100%。1999年我第一次指導學生參加高考,經(jīng)過努力,在當年的高考中,我所任的兩個班的物理成績都取得了較好的成績,其中223班高考物理平均分為556.82分,居年級第一名,物理科分數(shù)上重點線的有3人,本科線以上的有21人,專科線以上的有35人,這在除民族班外的理科班中上專科線人數(shù)是最多的。我任的另一個班224班,是c班,高考物理平均分為435.09分,高考物理分數(shù)上本科線的有1人,分數(shù)為628分。從1997年下半年至今,我一直都擔任班主任工作。我能經(jīng)常深入學生,關心學生的生活、學習,了解學生的思想,做他們的良師益友。
在班級管理上,做到了嚴和細,在學習、紀律等各方面,我?guī)У陌嗑禽^好的,3次被評上文明班級,各學期班主任工作評定中我基本上都被評為a等。--年我第一次帶高三,同時我還繼續(xù)任c班的班主任。作為c班,按理說,學習、紀律都比別的班差是正常的,然而我們并不因為是c班而任其放任自流,而是更加重視對這個班的管理。經(jīng)過我們的艱苦的努力,使得這個班不管是在紀律上還是在學習上都有了很大的進步,我?guī)У倪@個班的違紀次數(shù)比別的班還少。在九八年校田徑運動會上我班取得了團體總分第一名的好成績,其中有四位同學打破了兩項校運會記錄。我c班學生劉賢章同學被評為“--年度武鳴高中十佳學生”,且在--年的高考中考上了重點線。我c班在高三兩次被評上了文明班級。在99年的高考中,我這個c班考上重點線的有1人,考上本科線以上的有3人,??埔陨系挠?人,高考錄取??埔陨系挠?1人?,F(xiàn)我245班學生蘇莉同學被評為“--年度武鳴高中十佳學生”。
在我不斷進步,在我取得成績的同時,我也看到了自己的不足,但我將會虛心向其他教師請教,不斷改變自己的缺點,發(fā)揮自己的優(yōu)點,使自已教育教學水平能夠更快地得到提高。
員工晉升工作總結篇五
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是企業(yè)推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1。對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!
員工晉升工作總結篇六
一份好的職務晉升工作總結是申請職務晉升的員工個人推銷自己的有力宣言。下面是為大家?guī)淼膫€人職務晉升工作總結范文,相信對你會有幫助的。
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習?!安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力書本,但更多的實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學習能力當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶?,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂。
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2.深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
·中學校長述職報告·教師個人述職報告·園長述職報告·總經(jīng)理述職報告。
·護士長述職報告·教師年度述職報告·個人述職報告·公務員轉正述職報告。
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
時間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間,來到公司已有一年多時間了,感謝公司長久以來對我的信任和栽培!在領導的關心和培養(yǎng)下在供銷部工作,主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作,在供應的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝公司給了我成長的空間,也感謝領導給我的關心和幫助。
現(xiàn)本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下:
總述今年石墨化外加工20xx多噸,現(xiàn)預留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。
2.采購方面,嚴格按照公司詢價,核價采購,嚴格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務,努力學習,不斷提高業(yè)務技能,不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的降低成本,做到貨比三家;還要了解供應的各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝領導,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我不得不千方百計去降低成本,在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有工作人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本.3.內(nèi)務的方面,接聽電話;接待來訪人員,負責部門的合同、供應及客戶重要信息的報關工作,做好辦公室檔案收集、工作,負責部門公文、信件、郵件、的分送,負責傳真件的收發(fā)工作,負責發(fā)票的入庫,登記工作,負責合同的評審工作,按照公司印章管理規(guī)定,保管使用合同章,并對其負責。
二、在工作中主要存在的問題。
經(jīng)過一年多的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足,離一個稱職的采購員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
三、工作計劃。
在參加工作的這一年多中,有時候深刻的體會到,只要多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,我將認真學習各項采購技巧,做好明年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2.晉升職稱述職報告范文。
5.晉升職稱述職報告范文。
6.如何寫個人升職報告。
內(nèi)容僅供參考。
員工晉升工作總結篇七
時光荏苒,不知不覺,我走出××大學的校門已經(jīng)半年之久了,這半年對我來說是極其重要的半年,是我人生中一個重要的拐點。因為我終于告別了自己長達的讀書生涯,開始轉戰(zhàn)職場。而經(jīng)過步入職場半年來的歷練,我也是感慨良多。
個人基本情況。
20xx年×月×日,我來到了×××××公司,并順利的成為了公司的一員。經(jīng)過短暫的培訓以及拓展訓練,通過公司各位領導為我們詳細的講解,我對公司的制度體系,工作性質(zhì)有了初步的了解,并且很榮幸的趕上了集團公司60歲的生日,在公司舉辦的各項活動中感受了××集團由起步之艱辛,到如今的蓬勃發(fā)展。不久以后,我便根據(jù)公司的安排來到了三院,主要負責工程管理方面的工作。在院里短暫的停留幾天后即來到了現(xiàn)在的工作地,××項目部。來到項目部,迎接我的是各位領導和各位同事熱情真摯的笑臉,經(jīng)過短暫的幾天時間,在××經(jīng)理以及大家的幫助下,我和周圍的同事迅速打成一片,對工程總承包的理念,項目部應該負責的工作也有了初步的了解?!痢另椖繉儆诒本┦小痢痢粒椖坎吭O在×××項目管理辦公室。我的專業(yè)是建筑環(huán)境與設備工程,在項目部主要負責的是水、暖、電等專業(yè)的工作,職務是技術員。
來項目部之初,我的任務主要是參加兩個項目部的例會,了解項目目前的進展情況,跟隨設備專業(yè)×××經(jīng)理到施工現(xiàn)場巡視,并熟悉相關專業(yè)的設計、施工規(guī)范,為以后的工作打下基礎。半年工作后,我對本身工作的性質(zhì)也有了進一步的認識,如×××院長所說,我們其實是“服務”性質(zhì)的行業(yè):我們肩上擔的是業(yè)主的切身利益,保的是本公司的形象,協(xié)調(diào)的是業(yè)主、監(jiān)理、施工方等單位的關系,控制的工程的質(zhì)量和進度,這個“服務”可不簡單啊。經(jīng)過這半年的學習鍛煉,以及項目部各位領導和專業(yè)工程師的幫助下我的業(yè)務水平有了很大的提高。與業(yè)主、施工方、監(jiān)理方等關系融洽,并開始協(xié)助×××經(jīng)理處理實際工程中設備專業(yè)出現(xiàn)的各種問題。目前,在各位“師傅”的幫助下,我主要分管×××公司×××項目5#技術開發(fā)試驗及特殊構件試制廠房,3#預浸料生產(chǎn)廠房凈化廠房等的總體協(xié)調(diào)、招投標工作,協(xié)助處理××項目及××項目中的一些專業(yè)問題,并在×××經(jīng)理的幫助下,開始接觸項目部招投標的具體工作,對此塊工作程序有了一定的了解,獨立編寫了5#廠房空調(diào)機組及風機盤管等設備的招標文件。
作為黨員,我以積極的態(tài)度投入本職工作,在完成自身任務同時努力協(xié)助同事共同處理項目部的大小事宜,切實為業(yè)主利益著想,并以我樂觀開朗的性格為大家?guī)砹嗽S多歡笑,調(diào)節(jié)了工作氣氛。半年內(nèi),我積極的參加公司組織的各項活動并均取得了優(yōu)異的成績。為了響應國家及公司廉政建設的號召,我堅持從小事抓起,保證絕無任何腐敗問題的出現(xiàn)。
不足。
雖然在這半年工作時間中我取得了很大的進步,但是我深知,對于我漫長的工作生涯和人生目標來說,這只是滄海一粟,我需要學習的知識還有很多,業(yè)務能力也要不斷的進行提高,對于公司工程管理的相關程序也要做進一步的熟悉,因此我對自己的未來的一年也有了一個全新的規(guī)劃。
展望。
在未來的20xx年中,我會繼續(xù)保持現(xiàn)在飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,踏踏實實向身邊的各位領導、專業(yè)工程師學習工程管理人員所應具備的各項專業(yè)知識,在完成自身任務的前提下,努力提高自己的業(yè)務能力,使自己盡快有能力在工程管理相關專業(yè)領域獨當一面,從而為××,為×××公司,為××集團,為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設貢獻我自己的一份力量。
員工晉升工作總結篇八
1、提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì),樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。201x年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質(zhì)量類:
224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:
7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在201x年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定??偨Y201x年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在201x年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
員工晉升工作總結篇九
一、具有堅定的政治立場,良好的黨性修養(yǎng)和較高的政治素質(zhì)。該同志認真貫徹“三個代表”重要思想,堅持黨的方針路線,在政治、思想、行動上能自覺同黨組織保持一致,具有較強的政治敏銳性和鑒別力,注重理論和實踐相結合,具有較高的政策理論水平和過硬的`綜合素質(zhì)。
二、具有豐富的基層工作經(jīng)驗。該同志思維敏捷,創(chuàng)新工作,具有過硬的專業(yè)技術和豐富的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗以及處理突發(fā)事件的能力。在2007年至2010年間,處理廣賀高速公路,通村水泥路、進港大道、小城鎮(zhèn)建設項目各種糾紛和突發(fā)事件達115件,都能較好解決問題取得很好成效。
三、具有勤勞肯干的工作精神。在工作中,該同志勤勞肯干,任勞任怨。組織負責多個項目的征地拆遷工作都能較好地完成工作任務,比如,在廣賀高速公路建設過程中,利用周末時間下村做好征地拆遷工作,經(jīng)常夜間下村處理突發(fā)事件,以大局為重,做好領導的好參謀,好助手。
四、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。該同志長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層從事征地拆遷工作,善于抓重點,解難題,能夠駕馭復雜局面和解決實際問題,干事果斷,歷練能夠獨擋一面。
五、廉潔勤政,具有強烈的敬業(yè)精神。堅持勤政與廉政的統(tǒng)一,事業(yè)心、責任感強,敬業(yè)精神突出,工作認真負責,任勞任怨。在廉潔自律方面堅持高標準,嚴格要求自己。認真學習黨風廉政建設方面的各項規(guī)章制度,堅持警鐘長鳴,自覺抵制拜金主義、享樂主義。勤勤懇懇,任勞任怨,耐得住工作的艱苦,守得住生活上的清苦,受到群眾的普遍好評。
員工晉升工作總結篇十
經(jīng)過幾年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
其次,是能力問題,專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在工作態(tài)度上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著人們生活水平的提高,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
員工晉升工作總結篇十一
我叫xxx,x年x月出生,現(xiàn)年x歲,中共黨員。x年x月參加工作,先后在xxx、xx供電站、xx工程隊、xx修試班工作,x年考入華北電力大學(北京)用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學習兩年,xx年畢業(yè)后在xx局xx保線站工作,xx年元月獲得助理工程師職稱,x年x月調(diào)至xxx科,先后從事xx專責、xx專責、xx專責和xx專責工作?,F(xiàn)在xx科主管xx營業(yè)管理工作,同時兼任xx局xx專責和xx專責。
任助理工程師近x年來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位的鍛煉,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步鍛煉和豐富了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術水平,各方面都得到了長足的進步,同時,在近幾年的營銷管理工作實踐中,自己堅持以市場為導向,以效益為中心,以服務宗旨,堅持科學管理,規(guī)范經(jīng)營,狠抓落實,積極開拓電力市場,圓滿完成了各項工作任務并取得了較好成績。
在多年的工作實踐中,自己深深認識到,只有政治上的堅定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作風和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此,在任助理工程師以來的工作中,自己更注重不斷地補充自己,提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學習,尤其是理論學習,用正確的理論來指導工作,在學習中,自己一方面按照規(guī)定的學習制度參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,注意拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平;并注重了解和掌握時事政治,在思想上時刻與黨中央保持一致,在工作步調(diào)上與縣局保持一致;同時,聯(lián)系思想和工作實際,與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。二是認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,貫徹上級的指示精神,以明確的思想意識來指導自己的行動,按照上級的安排部署,積極投身于各種活動。三是在工作學習中認真實踐全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立公仆意識。自己經(jīng)常想,我之所以能從一個普通工人走上管理崗位,取得專業(yè)技術職稱,完全是黨的培養(yǎng)和領導的信任,在這個崗位上我只能是盡職盡責,干好工作回報黨。因此,在日常工作中,自己堅持深入基層,到一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力,同時,對自己嚴格要求,減少辦事程序,提高工作效能,恪守職業(yè)道德,注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則,實事求是,作風正派,用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術人員的導向作用,發(fā)揚敢抓敢管的作用,推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時,在日常工作中,自己堅持努力做到踏踏實實工作,堂堂正正做人,正確對待個人的名利待遇,堅持扎實認真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地努力工作,圓滿完成各項工作任務。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來,自己的技術水平和業(yè)務能力得到很大的提高和加強,如果說兩年的專業(yè)技術學習奠定了自己的理論基礎,那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中,自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強學習,虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學者,不放過每一個學習和提高的機會,使自己的技術水平和能力不斷加強。在學習和工作實踐中,自己一是側重學習,加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間,每到夜晚,自己總是堅持看相關專業(yè)技術理論書籍,堅持記學習筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學的基礎上,于x年至x年函授讀完了華北電力大學電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學習,順利畢業(yè),成為全班70人中僅有10人獲得學士學位的人員之一。這一切,更進一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務的基礎。三是帶著工作實踐中的問題,有重點地學習。自己所主管的工作具有很強的專業(yè)性和技術性,如xx管理、xx管理等方面,有實際工作中均有比較復雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領導決策。對此,自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析,另一方面,帶著這些問題查閱有關書籍資料,尋找解決問題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學習資料,不斷研究了解國內(nèi)外的先進技術和管理知識。對一些先進的理論,做到學通弄懂,對一些先進的技術和管理知識,做到與本單位的實際相結合并正確地運用到實際中去,同時,利用自己的計算機特長,熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法,并結合實際編寫操作手冊,指導培訓基層同志熟練操作,同時,實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關工作。
通過幾年來理論與實踐相結合的學習,自己的業(yè)務技術和專業(yè)知識得到很大的提高,并能有效地將理論知識應用到管理實踐,取得了較好的成效。
1、連年完成各項經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里,經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為全局的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近年來,自己與局領導及其他營銷人員認真分析市場,貫徹上級的營銷方略,千方百計開拓電力市場,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為,連年完成了上級下達的各項經(jīng)營指標。使售電量由xx年的x億千瓦時增長到x年的x億千瓦時,增長率x%;銷售收入由x年x萬元增長到x年的萬元,增長率%,線損率穩(wěn)中有降,綜合線損較x年的x%下降到x年的x%,各項經(jīng)營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。x年x月自己接管x營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年1—6月,實現(xiàn)xx收入較去年同期增長x萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀,在市場營銷中,自己主動出擊,先后爭取了原由xx供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電,幫助縣水泥廠、xx水泥廠實現(xiàn)了技改擴容,積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電,這一切,為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎。
3、積極開展qc活動,推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從x年至今,自己連年主持參加縣局qc活動,并連年獲獎。x年的“降低電能表故障率”獲得xx局二等獎,x省電力行業(yè)協(xié)會三等獎,并被x省科協(xié),共青團xx省委授予優(yōu)秀獎;xx年的“降低配電變壓器故障率”獲得xx局三等獎,x省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;xx年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得xx局二等獎,xx省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得,都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結果。
4、積極采用新技術,推進企業(yè)科學化管理。x年x月,我縣xx饋路末端電壓嚴重偏低,線路損失增大。在得到局領導的指令后,自己深入一線,調(diào)查、測量數(shù)據(jù),并查閱相關資料,分析電壓質(zhì)量下降原因,經(jīng)過實際分析,自己確定功率因數(shù)低、缺乏無功補償設備為問題存在的主要原因,自己及時以書面報告撰寫了“xx饋路無功優(yōu)化方案和效益分析”供領導決策,領導在采納了我的意見后,及時購置了電容器并予以安裝,使問題得到了解決。在日常的管理中,自己特別注重技術管理,同年x月,解決了因用戶無功容量和電x無功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問題,完成了縣局10kv線路的理論線損測量計算工作和縣局“xx”規(guī)劃之負荷預測工作。這一切工作的取得,都源于自己踏實的基本功、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和求實的學習態(tài)度。
5、從xx年至今,自己利用自己的所學在縣局的各種培訓多次授課,先后主講過包括營銷管理、計算機應用程序管理等多門課程,為縣局基層技術力量的提高貢獻了自己最大的力量。在做好工作的同時,自己的成績也得到了縣局領導和同志們的的肯定。xx年我被縣局評為“先進個人”,xx年被xx供電局授予“開拓電力市場先進個人”,xx年被授予“xx市青年崗位能手”,x年x月在xx局稽查比武中獲得了個人三等獎,xx年被xx供電局授予“電費回收先進個人”,xx年被縣局評為“先進工作者”,xx年x月,取得了xx省公司考評員資格。
成績的取得,當然歸功于xx縣電力局領導的培養(yǎng)、信任和同事的幫助,我個人的貢獻畢竟是有限的,但是在這些成績中,能有自己的一份辛勤的汗水和付出,以及辛勤收獲的快樂,那么,自己是欣慰的,因為我沒有辜負黨的培養(yǎng),領導的信任和組織的關懷。
在今后的工作中,自己將一如既往地努力學習,不斷進步,并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作,做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子,努力拼搏,為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻畢生。
員工晉升工作總結篇十二
我于__年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結自身思想、方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識。
剛步入新的崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職,認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印?,我認為之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月進展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送;四是認真做好來電來文督辦。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤。
三、認真反思,爭取早日干出成績。
認真總結、反思兩個月來的思想、表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習;二是上沒有完全放開,還顯拘束;三是兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個月的時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項。
員工晉升工作總結篇十三
從開廠以來截止12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
3、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
員工晉升工作總結篇十四
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作呈現(xiàn)如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務管理工作,協(xié)助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意。
再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
員工晉升工作總結篇十五
我于1978年考入江西省贛南師范??茖W校物理系。1981年8月畢業(yè),分配到江西省畫眉坳鎢礦職工子弟中學工作。1988年,恢復專業(yè)技術職稱評審工作后,我被評為中學物理二級教師。
1992年5月,晉升為中學物理一級教師。1992年8月,調(diào)入廣東省順德市倫教鎮(zhèn)中學直到現(xiàn)在,教齡總計達22年。
自1992年調(diào)入順德以來,我一直擔任物理教學工作,期間并擔任班主任工作多年(年級組長、政教副主任、教導主任任職時間可作班主任任職時間)。1998年擔任年級組長。1999至20__年擔任政教處副主任。20__年7月起,任教導處主任,主持全校的教務管理工作。1997年至今,一直擔任倫教鎮(zhèn)物理中心教研組組長,主持全鎮(zhèn)的初中物理教研工作,并協(xié)助順德區(qū)教研室的物理教研工作。1999年1月,報名參加由華南師范大學任主考學校的本科自學考試,專業(yè)為教育管理,20__年6月畢業(yè)。
一、傾心教育,為人師表。
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。20__年,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
1999年,順德各校設立政教處,我擔任本校政教處副主任并負責學校的德育工作。三年間,建立了比較嚴格、全面的教師和學生德育管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學性、客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認真做好各項工作,發(fā)揮了較好的德育效能。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑,認真總結德育工作經(jīng)驗,積極撰寫德育論文,提高理論素養(yǎng)。20__年,《校外德育工作的研究與探索》一文獲順德市教師德育論文評比二等獎。我校還積極參與全省的德育科研工作,爭取科研課題的立頂,其中,《村鎮(zhèn)學校德育適應城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點課題,本人一直是這個課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研,有力地促進了教學工作的全面發(fā)展。
二、精心施教,形成特色。
教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面,能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,老師教得自然。
首先,作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進行了深入研究與探討;備——備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中,能根據(jù)學生的具體情況,及時調(diào)整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。所任班級學生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類學校的前茅。
其次,在切實抓好教學管理和教學調(diào)控工作的同時,堅持深入教學一線,與教師共同制訂并實施各種教學計劃,共同探討各種教學問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實際情況,提高教學管理水平;有目的、有計劃地組織聽課、評課,以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行評價,促進教師教學水平的提高。近幾年來,我校教學成績名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅,受到上級教育行政部門和社會各界的高度評價。本學年始,順德屬于新課程改革實驗區(qū),作為教導主任,我始終走在課程改革的最前列,組織全校教師對校本課程的說明與開發(fā)進行了專題講解,加速了我校校本課程的建立與使用。
第三,教研與教學互相促進。從1997年至今,我一直擔任鎮(zhèn)物理中心教研組組長一職,每學年的工作計劃、措施、組織、效能等方面,均得到全鎮(zhèn)各校老師和領導的高度評價,以及鎮(zhèn)教育辦和市教研室的贊揚。在20__年市中考閱卷工作中,我擔任物理組組長,工作出色,評卷結束后,由我獨立完成了《20__年順德市物理中考情況分析》,向市教研室交出了一份滿意的答卷。
三、潛心鉆研,完善自我。
從教22年,在較好地完成教學工作的同時,我還善于進行教學研究,積累教學經(jīng)驗,不斷錘煉自己的教學基本功。
1、“青優(yōu)課”評比。1993年參加佛山市“青優(yōu)課”比賽,榮獲三等獎;1994年參加順德市“青優(yōu)課”評比,榮獲二等獎。
2、撰寫教學論文。1990年,論文《是圓周運動還是平拋運動》被中國有色金屬工業(yè)總公司物理學會評為一等獎;1995年,論文《初中物理姐妹型選擇題的復習》在“全國第一屆理科考試與命題改革研討會”上被評為優(yōu)秀論文一等獎;1996年,論文《不容忽視滑動變阻器的“電流”》在“全國第七屆中學物理教學改革研討會”上被評為優(yōu)秀論文二等獎;1997年7月,論文《巧設比喻,化難為易》在《中學物理》雜志發(fā)表;20__學年,順德區(qū)進行“新課標”實驗研究,本人撰寫的論文《重視物理“過程”教學》榮獲順德區(qū)優(yōu)秀論文三等獎。
3、教學基本功比賽。1998年,我參加順德全市的教師教學基本功“六個一”(上一節(jié)好課、說一口流利的普通話、寫一手好字、寫一篇好文章、編一份好題、答一份好題)比賽,成績突出,被評為順德市首批“教學能手”光榮稱號。
4、繼續(xù)教育。幾年來,積極參加各類教師繼續(xù)教育學習培訓,參加每學年的教材教法培訓學習;參加電腦初級、中級培訓并考試合格;參加普通話培訓,測試水平達二級乙等(80分);參加北京師范大學舉辦的主任高級研修班培訓,創(chuàng)新了理念,提高了水平。參加華南師范大學教育管理本科自學考試,學習刻苦,成績優(yōu)良,取得畢業(yè)。
四、精心哺育,培養(yǎng)新人。
在教師幫帶和學生輔導方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導學生參加全國初中物理競賽,成績突出,1998年,輔導梁福林獲省級二等獎、徐錦添獲省級三等獎;20__年,輔導曾云獲市級二等獎,等等。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結對子幫帶措施,我負責幫帶的青年教師雷艷娥,成熟較快,20__年參加順德市青年教師教學大賽,榮獲市一等獎。
自1992年任現(xiàn)職以來,多次受市(區(qū))、鎮(zhèn)獎勵,近七年年度考核中有四次被評定為優(yōu)秀,20__年被評為順德市教書育人優(yōu)秀教師。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
員工晉升工作總結篇十六
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規(guī)范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識跟靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性跟集體榮譽感,強化他們的使命感跟主人翁精神,規(guī)范服務操縱流程,進步了服務質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
員工晉升工作總結篇十七
(1)這一年我跟楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
(2)加強協(xié)調(diào)關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關系,夸大協(xié)作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,事實證實這種做法是正確的。
(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
員工晉升工作總結篇十八
總結20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
員工晉升工作總結篇十九
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務配合,公司實行了銷售服務一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領導對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓,進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作,擬定季度銷售任務。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領導對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學習與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習,集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關信息,結合公司重要客戶資料,進行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務流程,推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊,讓全員職業(yè)化,預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標準,期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動。
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
員工晉升工作總結篇二十
黨風廉政建設工作領導小組,制定了《?區(qū)發(fā)改局黨建工作計劃》、《?區(qū)發(fā)改局黨風廉政建設工作意見》;按時召開了專題工作會議,結合發(fā)改工作職責,重點強調(diào)了發(fā)改局黨建和黨風廉政建設目標責任。
2.著力解決廉潔從政方面存在的突出問題。一是深入治理工程建設領域問題。未存在以備案代替核準等問題。二是狠抓干部隊伍廉政建設,要求全局干部職工認真遵守八項規(guī)定,認真執(zhí)行黨員干部廉政準則。三是抓好自身廉潔自律。在工作中,能嚴格按照黨員的標準,規(guī)范言行。以自身模范遵守各項制度,帶領全局干部廉潔從政。
員工晉升工作總結篇二十一
尊敬的各位領導,各位老師,大家好:
本人于20xx年畢業(yè)于...大學英語教育專業(yè),學士學位。20xx年7月,經(jīng)過公開競聘到市高級中學任教,至今從事英語教學滿5年.
回想這五年來的工作學習生活,我感慨萬千。
第一個三年,是我教學知識的儲備期。這期間,感謝學校為我們這些新參加工作的畢業(yè)生提供了大量學習,比賽機會,使我得到了充分的鍛煉和不斷的提高。20xx年在市青年教師競賽中獲一等獎,20xx年在省英語教學觀摩及研討會上獲二等獎等獎項。更感謝學校實施了師徒幫帶體制,我從師傅云老師那兒獲得的不僅是業(yè)務知識,更受益的是師傅認真的工作態(tài)度及在班主任工作方面的巧妙與成熟。這些對我今天的教學及班主任工作起到相當大的指導作用。還有來自于其他的前輩老師幫助,在這里,我要衷心地感謝云老師及各位前輩,謝謝你們對我不厭其煩的教導!06到07年擔任一個理科一個文科的教學,成績分別保持單科第一,高三交兩個理科班,成績也是年部的前列,但這三年畢竟是個儲備期,對于業(yè)務來說,我還差的很遠。我會一直努力學習。
再說第二個三年吧。20xx年我懷揣著學校對我的信任擔任了12屆班主任,作為班主任,我對學生的管理很嚴格,眼里容不下沙子,首先培養(yǎng)學習習慣,幫助每個學生糾正學習方法,全班同學的努力下成績從第一次考試的18名,穩(wěn)步上升,直至今日的名列前茅.每次考試后我都會自己掏腰包給每個學生買禮物,從不落下,讓他們知道在嚴厲的管理之下更多的是我對他們的愛.
對學習培養(yǎng)的同時我更加注意的是性格和德行的培養(yǎng).我覺得最開心最欣慰的地方是將班級里的好多只刺猬蛻變成了溫順的小貓。我始終覺得老師的關愛一定會給學生帶來改變。德育方面我們開展了兩次公益活動,一次10年6月全班于駐蹕園開展節(jié)能減排的宣傳活動,活動很成功并取得了一定的社會影響,給學生的教育遠遠超過“愛護地球,節(jié)約能源”的意義.第二次,10年暑假福利院,愛心傳遞活動,那些身體殘疾,積極樂觀,求知心切的孩子給這一幫高中生的感悟是珍愛生命,感激生活,關愛社會,珍惜所有.一系列活動下來最顯著的就是班級同學更加團結了,有了很強的凝聚力量。心胸更加豁達。
班級的變化是我成長的表現(xiàn),而我的成長是學校前輩們幫助,領導們指導教誨及一高整體氛圍的培養(yǎng)的功勞,但我還有很多的和不足,所以我心懷感恩的在這里請求大家對我多加批評指導,使我更快的成長,前面的路還很遠,我將一如既往地努力工作,不斷地從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,做一名合格的人民教師。謝謝大家.
員工晉升工作總結篇二十二
醫(yī)院管理永恒的主題,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。只有樹立這一理念,才有可能實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展。院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作,2月份、6月份兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的醫(yī)療平安工作大會”查擺安全隱患,制訂醫(yī)療平安措施;圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的活動方案、省廳印發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個專項行動的通知精神,結合我院實際,院領導小組于8月21日,9月18日,10月16日、11月13日四次對活動開展情況進行了自查與整改,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。

