思考一下自己在過去一段時間里的成長和進步，是時候寫一份總結了?？偨Y時可以運用一些統(tǒng)計分析的方法，比如數(shù)據(jù)比較、折線圖或餅圖等，以加強數(shù)據(jù)的可視化效果。總結是寫作中的一種重要形式，下面是一些總結范文，希望對你的寫作有所幫助。
校外培訓年度工作總結篇一
為深入貫徹落實《云南省教育廳辦公室關于做好20xx年暑期校外培訓治理有關工作的通知》和《保山市教育體育局轉發(fā)關于開展校外培訓“監(jiān)管護苗”20xx年暑期專項行動的通知》兩個文件的'要求，規(guī)范校外培訓機構合法合規(guī)的辦學，8月1日—8月25日，昌寧縣教育體育局對轄區(qū)內12所校外培訓機構進行專項檢查，檢查人員每到一處都仔細查驗資質，核對資料、查看現(xiàn)場，對各培訓機構再次宣傳了國家“雙減”政策，嚴禁節(jié)假日期間進行學科類培訓，并針對亮證辦學、安全防范、規(guī)范辦學等9方面進行檢查。
（一）“監(jiān)管護苗”專項檢查內容。
1、嚴查學科類培訓隱形變異。
2、嚴查非學科類培訓惡意漲價。
（二）常規(guī)工作檢查內容。
1、辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照、教師信息、收退費、辦班、管理制度公示；
2、安全管理制度、預案及防范措施；
3、培訓地點、培訓計劃、培訓內容；
4、教師資格證、畢業(yè)證及其他相關資格；
5、與服務對象簽訂培訓合同情況；
6、培訓場所、消防安全、設備設施達標情況；
7、聘用在職教師兼職上課和與中小學教師有利益輸送生源情況；
8、其他重大安全隱患或造成惡劣社會影響；
9、開具收費發(fā)票和資金管理賬戶執(zhí)行情況。
（二）教學監(jiān)管難度較大。由于管理校外培訓機構的工作人員不足，對課程和教材審核工作不到位，僅在平臺審核，實地檢查面狹窄。
（三）非法機構治理難度大。對非法學科類培訓機構治理雖然認真推進，但由于涉及培訓機構經濟利益追求和工作涉及政府多個職能部門，雖然花了大量精力和時間宣傳整治，但收效甚微，有一些非法辦學機構依然存在，存在短期非法突擊招生現(xiàn)象。
下一步，昌寧縣將嚴格落實“雙減”工作部署要求，建立規(guī)范校外培訓機構辦學行為長效機制和快速反應機制，暑假期間，加大對校外培訓機構督查、曝光力度，做到發(fā)現(xiàn)一起，處置一起、通報一起，讓違規(guī)者“一處失信，處處受限”，形成依法整治的高壓態(tài)勢，切實減輕中小學生校外培訓負擔，著力構建教育良好生態(tài)。
一是組織專項整治。開學以后繼續(xù)組織專人專班，落實部門權責，繼續(xù)對校外培訓機構聯(lián)合整治行動。二是加強教師管理。堅決查處在職中小學教師到校外培訓機構兼職的違紀行為。三是繼續(xù)加強督促培訓機構完善系統(tǒng)和檔案材料。
校外培訓年度工作總結篇二
我市在教育部和省教育廳的具體指導和督導下，堅持“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的原則，按照“短中長”相結合的工作思路，疏堵結合，綜合施策，穩(wěn)妥推進校外培訓機構專項治理工作，取得了階段性成效。
我市經教育部門審批的校外教育培訓機構共有547所，經人社部門審批的198所，工商部門注冊登記、面向中小學生進行學科培訓的超過5000所，還有一些無照無證的培訓機構。不少校外培訓機構或多或少存在著一些問題，主要是無證辦學或超范圍經營、消防及衛(wèi)生等安全隱患突出、師資水平參差不齊、虛假及過度夸大宣傳誤導家長、培訓內容嚴重超綱等，干擾了正常教學秩序，加重學生課后負擔，影響學生健康成長。
（一）提高站位，加強組織領導。
我市把校外培訓機構治理工作作為重要的民生工程來抓，市委書記任學鋒同志先后4次作出批示、3次聽取專題匯報，并多次具體指導專項治理工作。市長溫國輝同志主持召開會議，部署我市校外培訓機構專項治理工作。成立由分管副市長任組長的校外培訓機構專項治理小組，設立辦公室，抽調專人集中辦公。各區(qū)政府成立相應組織機構。我市教育、公安、民政、人社、工商等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關于切實減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理工作的行動方案》，明確時間表、路線圖、任務書和責任人，部署安排1個月左右的時間完成全面排查摸底，10月底完成集中整治，今年年底前全部完成整治工作。市和各區(qū)均向社會公布舉報電話及郵箱，發(fā)動全社會共同參與專項治理工作。在市委、市政府的堅強領導下，全市各相關部門和各級政府從講政治的高度，落實責任，高效聯(lián)動，綜合施策，徹查整治，營造我市校外培訓市場規(guī)范和健康發(fā)展的格局。
（二）從細從實，切實摸清底數(shù)。
我市校外培訓機構數(shù)量多、分布廣，全面排查摸底工作任務重、時間緊。為切實做到全面排查“精、準、全”，我市在排查工作中，壓實各區(qū)政府和街道（鎮(zhèn)）的屬地主體責任，以街道（鎮(zhèn)）為責任單位，積極發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的作用，對其所在區(qū)域的校外培訓機構進行拉網(wǎng)式排查，逐一核查登記，“一家一冊”建立臺賬。市統(tǒng)一建設排查工作信息化管理平臺，將培訓機構的證照情況、安全狀況、教學內容、師資力量、場地面積等情況，錄入“廣州市校外培訓機構管理信息平臺”，由系統(tǒng)自動匯總情況，按校外培訓機構存在問題的類別、所在區(qū)域、管轄的部門等分類統(tǒng)計。同時，以中小學校為單位，對全市中小學生參加校外培訓情況進行調查摸底，將學生參加校外培訓情況，以班為單位錄入管理平臺。目前，全市已完成摸排校外培訓機構6000余所、中小學校1200多所，參加校外學科類培訓學生近26萬人。通過排查，精準掌握全市校外培訓市場底數(shù)，為開展集中治理打下堅實的基礎。
（三）迅速行動，有效遏制亂象蔓延。
我市按照“邊排查、邊整改”的工作思路，迅速開展整治行動，將辦學場地存在重大安全隱患、無證無照辦學、群眾投訴強烈的校外培訓機構，作為專項治理的第一目標，通過真突擊、真檢查、真整改，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，果斷處理，迅速遏制校外培訓機構亂象叢生問題。4月18日，在培訓機構比較集中的5個中心城區(qū)采取突擊檢查的方式，打響校外培訓機構整治第一槍，對91所校外培訓機構認真排查和嚴格執(zhí)法，其中限期整改51所，責令停業(yè)整改31所，取得良好效果。當晚，廣州學而思即宣布取消其春季學期排名考試，卓越、學大等機構迅速采取措施自行整改。4月23日，排查整治行動由中心城區(qū)拓展到外圍，周邊6個區(qū)教育、公安、工商等部門聯(lián)合行動，檢查校外培訓機構192所，其中限期整改129所、責令停業(yè)整改30所，彰顯我市治理校外培訓機構的決心。5月4日，組織11個區(qū)再次開展聯(lián)合行動，對群眾投訴比較集中、反映比較強烈的44所機構進行查處，其中，限期整改30所、責令停業(yè)整改14所。開展專項治理行動以來，中央和省市多家媒體進行報道，群眾反應熱烈，積極擁護，高度期待我市進一步規(guī)范和凈化校外培訓市場。
（四）綜合施策，推進培訓市場健康發(fā)展。
一是堅持疏堵結合，分類分步治理。在全面摸底排查基礎上，針對校外培訓機構存在的問題，我市按照“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的工作要求，堅持疏堵結合，分類分步治理，促進校外培訓市場規(guī)范、有序、健康、安全發(fā)展。對存在重大安全隱患的、無證無照的、群眾投訴強烈的，堅決依法查處，責令其停業(yè)整改；對存在問題但能整改的，立即發(fā)出整改通知書，限期1—3個月內完成整改，并對其整改情況進行逐一核查，對整改不到位的，督促指導其在規(guī)定期限內完成，并進行相應的行政處罰；對不按期完成整改的，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，責令其停業(yè)整改或不得再舉辦面向中小學生的培訓。同時，引導培訓機構積極辦理辦學許可證，市教育局重新制訂并公布了《廣州市校外培訓機構申請辦理辦學許可證操作指南》，各區(qū)教育行政部門根據(jù)需要增加工作人員，接待辦證群眾，受理辦證申請，提高工作效率，協(xié)調相關部門加快辦證速度。對培養(yǎng)學生興趣、發(fā)展學生特長、發(fā)展素質教育、培訓行為規(guī)范、手續(xù)完備的校外培訓機構，積極鼓勵支持其發(fā)展。
二是堅持內外結合，推動標本兼治。與校外培訓機構治理同向發(fā)力，積極開展教育系統(tǒng)綜合治理。市教育局集體約談30所知名民辦中學校長，組織深入學習國家和省、市招生政策，重申招生紀律和要求，明確禁止不得通過組織“密考”或以校外培訓機構的測試成績選擇生源，切斷學校招生與校外培訓掛鉤聯(lián)系。各區(qū)教育局加強對民辦學校招生工作的監(jiān)督，嚴格審核招生規(guī)則和標準，對各學校的面談招生環(huán)節(jié)將派專人進行現(xiàn)場督導。嚴肅查處學校不按教學計劃進行教學、公辦在職教師校外兼職等違法違規(guī)行為。全面推行課后校內托管，建立政府、學校、社會、家長共同參與的課后服務體系，目前全市午休托管服務學生51、3萬人，課后托管服務學生35萬人，有效緩解家長“三點半”難題，減少家長對校外培訓的被動需求。
三是堅持典型示范，推動行業(yè)自律。市治理小組辦公室對在廣州校外培訓市場影響較大的多家機構負責人分別約談，傳達國家和省、市關于專項治理的'政策精神，要求各機構正視問題，自我檢查，率先整改，積極樹立標桿，模范引領。同時，引導民辦學校、校外培訓機構和教師隊伍積極開展自律。5月6日隆重舉行了全市“兩公約一承諾”（《廣州市校外培訓機構自律公約》《廣州市民辦學校自律公約》《師德承諾書》）簽署儀式，各區(qū)也相繼開展了“兩公約一承諾”簽署儀式。在全市形成了自律自強、依法辦學、規(guī)范發(fā)展的浩大聲勢。
四是堅持正面引導，加強輿論宣傳。在推進專項治理的過程中，我市高度重視輿情的管控和引導，精心策劃，正向發(fā)力，為專項治理工作取得實效營造良好的輿論氛圍。在市領導的關心重視和市委宣傳部的直接指導下，切實加強與中央，省，市媒體的溝通協(xié)作，重視新媒體傳播媒介的作用，牢牢把握工作主動權。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前有關治理行動的報道已近1800篇。自4月18日以來，開展的面對校外機構和民辦學校的集中治理或檢查行動均有針對性的邀請媒體參與，綜合運用app、微信等，發(fā)揮矩陣效應，提升傳播效率，增強傳播效果。廣州日報，廣州電視臺等本地主流媒體全力支持，第一時間發(fā)聲，全程跟蹤報道。人民日報、新華社、中央電視臺、中國教育報等中央媒體也給予多頻度大篇幅正面報道。治理行動社會關注度極高，許多家長、老師自發(fā)在朋友圈轉發(fā)相關報道。同時，我市組織教育界知名專家學者，面向廣大學生家長舉辦論壇，引導學生家長正確認知教育價值，樹立科學的教育觀和人才觀；理性對待校外培訓，切實減輕孩子的課外負擔，為孩子營造良好的學習生態(tài)和成長環(huán)境，促進他們健康、快樂、全面成長。
一是完善校外培訓市場準入制度。貫徹實施民辦教育促進法等法律法規(guī)，全面落實校外培訓機構前置審批要求，建立符合廣州實際的校外培訓機構辦學標準，對場地面積、設施設備安全、師資隊伍、教學內容與標準、收費標準等作出明確規(guī)定，把好校外培訓市場的入口關。
二是完善對校外培訓的監(jiān)管機制。加強執(zhí)法隊伍建設，探索成立教育行政執(zhí)法專門隊伍，加大對校外培訓機構經營活動的監(jiān)督管理。將“校外培訓機構治理工作”納入社區(qū)網(wǎng)格化管理的范圍，強化網(wǎng)格員監(jiān)督管理職能作用，加大日常巡查力度。嚴格落實對校外培訓機構的年檢等監(jiān)管制度，促進校外培訓機構依法、規(guī)范經營。
三是加強校外培訓市場信用體系建設。構建校外培訓機構管理信息平臺，明確準入清單，培訓機構僅需登錄系統(tǒng)并網(wǎng)上申報辦理辦學許可證；明確課程清單，培訓機構課程內容、師資力量、招生運營情況網(wǎng)上公開，接受社會監(jiān)督；明確評價清單，鼓勵社會、學生及其家長參與監(jiān)管，結合群眾評分情況，建立黑白名單制度，實施失信聯(lián)合懲戒機制。充分應用信息化手段和大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多部門、多層級、多區(qū)域齊抓共管，建設校外培訓市信用體系，引導校外培訓機構在提高教學質量、履行社會責任上下功夫。
校外培訓年度工作總結篇三
在教育部和省教育廳的具體指導和督導下，堅持“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的原則，按照“短中長”相結合的工作思路，疏堵結合，綜合施策，穩(wěn)妥推進校外培訓機構專項治理工作，取得了階段性成效。
我市經教育部門審批的校外教育培訓機構共有547所，經人社部門審批的198所，工商部門注冊登記、面向中小學生進行學科培訓的超過5000所，還有一些無照無證的培訓機構。不少校外培訓機構或多或少存在著一些問題，主要是無證辦學或超范圍經營、消防及衛(wèi)生等安全隱患突出、師資水平參差不齊、虛假及過度夸大宣傳誤導家長、培訓內容嚴重超綱等，干擾了正常教學秩序，加重學生課后負擔，影響學生健康成長。
(一)提高站位，加強組織領導。
我市把校外培訓機構治理工作作為重要的民生工程來抓，市委書記任學鋒同志先后4次作出批示、3次聽取專題匯報，并多次具體指導專項治理工作。市長溫國輝同志主持召開會議，部署我市校外培訓機構專項治理工作。成立由分管副市長任組長的校外培訓機構專項治理小組，設立辦公室，抽調專人集中辦公。各區(qū)政府成立相應組織機構。我市教育、公安、民政、人社、工商等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關于切實減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理工作的行動方案》，明確時間表、路線圖、任務書和責任人，部署安排1個月左右的時間完成全面排查摸底，10月底完成集中整治，今年年底前全部完成整治工作。市和各區(qū)均向社會公布舉報電話及郵箱，發(fā)動全社會共同參與專項治理工作。在市委、市政府的堅強領導下，全市各相關部門和各級政府從講政治的高度，落實責任，高效聯(lián)動，綜合施策，徹查整治，營造我市校外培訓市場規(guī)范和健康發(fā)展的格局。
(二)從細從實，切實摸清底數(shù)。
我市校外培訓機構數(shù)量多、分布廣，全面排查摸底工作任務重、時間緊。為切實做到全面排查“精、準、全”，我市在排查工作中，壓實各區(qū)政府和街道(鎮(zhèn))的屬地主體責任，以街道(鎮(zhèn))為責任單位，積極發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的作用，對其所在區(qū)域的校外培訓機構進行拉網(wǎng)式排查，逐一核查登記，“一家一冊”建立臺賬。市統(tǒng)一建設排查工作信息化管理平臺，將培訓機構的證照情況、安全狀況、教學內容、師資力量、場地面積等情況，錄入“廣州市校外培訓機構管理信息平臺”，由系統(tǒng)自動匯總情況，按校外培訓機構存在問題的類別、所在區(qū)域、管轄的部門等分類統(tǒng)計。同時，以中小學校為單位，對全市中小學生參加校外培訓情況進行調查摸底，將學生參加校外培訓情況，以班為單位錄入管理平臺。目前，全市已完成摸排校外培訓機構6000余所、中小學校1200多所，參加校外學科類培訓學生近26萬人。通過排查，精準掌握全市校外培訓市場底數(shù)，為開展集中治理打下堅實的基礎。
(三)迅速行動，有效遏制亂象蔓延。
我市按照“邊排查、邊整改”的工作思路，迅速開展整治行動，將辦學場地存在重大安全隱患、無證無照辦學、群眾投訴強烈的校外培訓機構，作為專項治理的第一目標，通過真突擊、真檢查、真整改，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，果斷處理，迅速遏制校外培訓機構亂象叢生問題。4月18日，在培訓機構比較集中的5個中心城區(qū)采取突擊檢查的方式，打響校外培訓機構整治第一槍，對91所校外培訓機構認真排查和嚴格執(zhí)法，其中限期整改51所，責令停業(yè)整改31所，取得良好效果。當晚，廣州學而思即宣布取消其春季學期排名考試，卓越、學大等機構迅速采取措施自行整改。4月23日，排查整治行動由中心城區(qū)拓展到外圍，周邊6個區(qū)教育、公安、工商等部門聯(lián)合行動，檢查校外培訓機構192所，其中限期整改129所、責令停業(yè)整改30所，彰顯我市治理校外培訓機構的決心。5月4日，組織11個區(qū)再次開展聯(lián)合行動，對群眾投訴比較集中、反映比較強烈的44所機構進行查處，其中，限期整改30所、責令停業(yè)整改14所。開展專項治理行動以來，中央和省市多家媒體進行報道，群眾反應熱烈，積極擁護，高度期待我市進一步規(guī)范和凈化校外培訓市場。
(四)綜合施策，推進培訓市場健康發(fā)展。
一是堅持疏堵結合，分類分步治理。在全面摸底排查基礎上，針對校外培訓機構存在的問題，我市按照“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的工作要求，堅持疏堵結合，分類分步治理，促進校外培訓市場規(guī)范、有序、健康、安全發(fā)展。對存在重大安全隱患的、無證無照的、群眾投訴強烈的，堅決依法查處，責令其停業(yè)整改;對存在問題但能整改的，立即發(fā)出整改通知書，限期1-3個月內完成整改，并對其整改情況進行逐一核查，對整改不到位的，督促指導其在規(guī)定期限內完成，并進行相應的行政處罰;對不按期完成整改的，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，責令其停業(yè)整改或不得再舉辦面向中小學生的`培訓。同時，引導培訓機構積極辦理辦學許可證，市教育局重新制訂并公布了《廣州市校外培訓機構申請辦理辦學許可證操作指南》，各區(qū)教育行政部門根據(jù)需要增加工作人員，接待辦證群眾，受理辦證申請，提高工作效率，協(xié)調相關部門加快辦證速度。對培養(yǎng)學生興趣、發(fā)展學生特長、發(fā)展素質教育、培訓行為規(guī)范、手續(xù)完備的校外培訓機構，積極鼓勵支持其發(fā)展。
二是堅持內外結合，推動標本兼治。與校外培訓機構治理同向發(fā)力，積極開展教育系統(tǒng)綜合治理。市教育局集體約談30所知名民辦中學校長，組織深入學習國家和省、市招生政策，重申招生紀律和要求，明確禁止不得通過組織“密考”或以校外培訓機構的測試成績選擇生源，切斷學校招生與校外培訓掛鉤聯(lián)系。各區(qū)教育局加強對民辦學校招生工作的監(jiān)督，嚴格審核招生規(guī)則和標準，對各學校的面談招生環(huán)節(jié)將派專人進行現(xiàn)場督導。嚴肅查處學校不按教學計劃進行教學、公辦在職教師校外兼職等違法違規(guī)行為。全面推行課后校內托管，建立政府、學校、社會、家長共同參與的課后服務體系，目前全市午休托管服務學生51.3萬人，課后托管服務學生35萬人，有效緩解家長“三點半”難題，減少家長對校外培訓的被動需求。
》)簽署儀式，各區(qū)也相繼開展了“兩公約一承諾”簽署儀式。在全市形成了自律自強、依法辦學、規(guī)范發(fā)展的浩大聲勢。
四是堅持正面引導，加強輿論宣傳。在推進專項治理的過程中，我市高度重視輿情的管控和引導，精心策劃，正向發(fā)力，為專項治理工作取得實效營造良好的輿論氛圍。在市領導的關心重視和市委宣傳部的直接指導下，切實加強與中央，省，市媒體的溝通協(xié)作，重視新媒體傳播媒介的作用，牢牢把握工作主動權。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前有關治理行動的報道已近1800篇。自4月18日以來，開展的面對校外機構和民辦學校的集中治理或檢查行動均有針對性的邀請媒體參與，綜合運用app、微信等，發(fā)揮矩陣效應，提升傳播效率，增強傳播效果。廣州日報，廣州電視臺等本地主流媒體全力支持，第一時間發(fā)聲，全程跟蹤報道。人民日報、新華社、中央電視臺、中國教育報等中央媒體也給予多頻度大篇幅正面報道。治理行動社會關注度極高，許多家長、老師自發(fā)在朋友圈轉發(fā)相關報道。同時，我市組織教育界知名專家學者，面向廣大學生家長舉辦論壇，引導學生家長正確認知教育價值，樹立科學的教育觀和人才觀;理性對待校外培訓，切實減輕孩子的課外負擔，為孩子營造良好的學習生態(tài)和成長環(huán)境，促進他們健康、快樂、全面成長。
一是完善校外培訓市場準入制度。貫徹實施民辦教育促進法等法律法規(guī)，全面落實校外培訓機構前置審批要求，建立符合廣州實際的校外培訓機構辦學標準，對場地面積、設施設備安全、師資隊伍、教學內容與標準、收費標準等作出明確規(guī)定，把好校外培訓市場的入口關。
二是完善對校外培訓的監(jiān)管機制。加強執(zhí)法隊伍建設，探索成立教育行政執(zhí)法專門隊伍，加大對校外培訓機構經營活動的監(jiān)督管理。將“校外培訓機構治理工作”納入社區(qū)網(wǎng)格化管理的范圍，強化網(wǎng)格員監(jiān)督管理職能作用，加大日常巡查力度。嚴格落實對校外培訓機構的年檢等監(jiān)管制度，促進校外培訓機構依法、規(guī)范經營。
三是加強校外培訓市場信用體系建設。構建校外培訓機構管理信息平臺，明確準入清單，培訓機構僅需登錄系統(tǒng)并網(wǎng)上申報辦理辦學許可證;明確課程清單，培訓機構課程內容、師資力量、招生運營情況網(wǎng)上公開，接受社會監(jiān)督;明確評價清單，鼓勵社會、學生及其家長參與監(jiān)管，結合群眾評分情況，建立黑白名單制度，實施失信聯(lián)合懲戒機制。充分應用信息化手段和大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多部門、多層級、多區(qū)域齊抓共管，建設校外培訓市信用體系，引導校外培訓機構在提高教學質量、履行社會責任上下功夫。
校外培訓年度工作總結篇四
如下。
一是通過周一國旗下講話，對學生進行集中宣傳教育，讓學生提高對無證校外培訓機構的辨識度，自覺抵制參加無證校外培訓機構的培訓。并要求他們把宣傳冊和《告家長書》領回讓家長認真閱讀，簽訂，“小手拉大手”。
二是利用例會，對教師進行宣傳培訓。在4月22日中午的例會上，組織教師學習宣傳了新區(qū)關于對無證校外培訓機構進行集中專項整治的文件精神，要求教師不得參加校外培訓機構，不得進行有償家教。
三是要求班主任做好對家長的宣傳工作。要求班主任進一步加強對學生的教育提醒，做好宣傳手冊和“告家長書”的發(fā)放和回收。通過班級微信群，轉發(fā)新區(qū)“無證校外培訓機構專項整治”微信，讓家長擦亮眼睛，自覺抵制“無證校外培訓機構”，避免上當受騙。
一是在校大門外張貼宣傳畫冊2張，讓家長和社會人員及時了解專項整治活動。
二是在校內宣傳欄內張貼宣傳畫冊2張，便于師生閱讀，讓專項整治活動人人知曉，深入人心。
三是印制并分發(fā)宣傳手冊和“告家長書”，師生人手一冊(份)，共印制“告家長書”560份，學生帶回家長簽字的560份。
經過認真排查，我校教師沒有參加校外培訓機構的現(xiàn)象。
特此報告。
校外培訓年度工作總結篇五
根據(jù)《**縣教育和科學技術局關于進一步加強校外培訓機構專項治理整改工作的通知》要求，我輔導站高度重視，認真開展了自查工作。進一步落實了學校主體責任，切實減輕學生課業(yè)負擔，進一步摸清學生參加校外培訓的情況，對學生理性選擇參加校外培訓進行正確的引導。
一、各學校印發(fā)了《告學生家長書》，就減輕學生課業(yè)負擔、引導學生理性參加校外培訓政策措施和校外培訓機構“白名單”等內容，通過家長會、家訪、專題報告等途徑傳達到了每一位學生及其家長，引導和教育家長樹立正確的教育觀念、成才觀念，不盲目攀比，尊重孩子個體差異和天性，保護孩子的想象力、創(chuàng)造力，把培養(yǎng)孩子的好思想、好品行、好習慣作為家庭教育的首要目標。要求家長在假期期間切實履行教育職責，嚴格對孩子的教育管理。嚴禁家長把孩子送到不符合辦學條件、不具備辦學資質的校外培訓機構參加培訓。
二、讓家長理性選擇校外培訓機構，以防被虛假宣傳，誤導、欺騙學生和家長，嚴禁夸大培訓效果;嚴禁超前超標培訓;嚴禁在職教師從事各類學科類培訓;嚴禁作出與升學、考試相關的保證性承諾;嚴禁組織舉辦中小學生學科類等級考試、競賽及排名。
三、學校是落實中小學生減負的責任主體，必須對中小學生參加校外培訓進行科學引導和監(jiān)督管理。輔導站在放暑假前要求各學校要組織開展一次“我的假期我做主”的主題班會活動，科學引導中小學生理性對待課外補課，倡導學生自我管理，合理安排作息時間，認真完成學校布置的暑假作業(yè)，積極參加體育鍛煉、家務勞動和公益活動，培養(yǎng)興趣愛好，促進學生全面發(fā)展。
嚴禁公辦在職教師從事和參與校外培訓機構培訓活動一旦發(fā)現(xiàn)從事和參與校外培訓機構有償補課的教師縣教科局將嚴肅查處所在學校校長和教師本人在本年度內不得評優(yōu)選先不得晉升職稱情節(jié)特別嚴重的給予嚴肅處理直至取消教師資格。
五、輔導站設立舉報電話等方式對我輔導站開展校外培訓機構專項治理和減負工作進行監(jiān)督，對校外培訓機構治理不到位、減負工作落實不力、群眾反映強烈的有關學校、責任人等依法依規(guī)予以嚴肅問責。
校外培訓年度工作總結篇六
根據(jù)各教辦發(fā)《xxx民辦學校年度檢查細則的通知》的要求，我校結合實際情況，現(xiàn)報告如下。
文化藝術學校成立于20xx年，是由xx區(qū)教育局的審批的民辦培訓學校，在辦學校工作中，我們遵循“以誠待人、憑智治校理念，嚴格遵守《民辦教育促進法》、《民辦教育促進法實施條例》，認真執(zhí)行市教育、區(qū)教育局有關民辦教育的各項規(guī)定，沒有出現(xiàn)違規(guī)辦學情況，在市區(qū)相關評比中多次受到好評，我校是市民辦教育協(xié)會常務理事單位。
我校由辦學之初的英語輔導逐步擴展為以英語為主，作文、書法為輔的相對綜合辦學機構，目前，有學生500多人，由于人數(shù)的增多，我校已租用兩處辦學場地，共有12個教室。辦學硬件不斷改善，在安全防火等方面均符合要求。
為使我校學生有相對舒適的教學環(huán)境，我校組織教職工，美化教學環(huán)境，達到讓每面墻都會說話，利用卡通人物形象裝飾走廊、教室。用想象生動的美術語言，影響和教育學生。
為增強教學效果，我們還投重資為教室安裝多媒體教學設備，使每節(jié)課都能使用投影機、大屏幕，讓教學效果更為直觀有效。提高了教育教學效果。
為創(chuàng)辦特色民辦教育學校，我校從成立之初就秉承人文關懷理念，讓學生和家長時時感受到學校的關心。一是及時為有特殊情況缺課的學生進行補課;二是設立教材班，為學生無償補課;三是對因故退學學生及時退費，幾年來，從沒有因為繳費、退費等問題與家長發(fā)生沖突。
隨著辦學規(guī)模的不斷擴大，我校教師隊伍建設工作也得到不斷加強，目前已形成一支責任明確、分工合理的教師隊伍，管理能力強，分工細致，盡職盡責是我校教師隊伍的特色，秉承教學工作得到了很好的保障，教學研究工作開展的紅紅火火，各項規(guī)章制度也得到了很好的完善。
我校針對民辦培訓學校教師隊伍不斷穩(wěn)定，流動性強的特點，選取有針對性、有實效的教研培訓形式，使教師的教學能力、師風等綜合素質有了較大的提升。具體工作中，一是樹立教師先育人，再教學的理念，再教師選聘工作中，重點考察教師的師德和對學生的愛心，對于那些雖自我能力強的但心高浮躁的，堅決不選，缺少耐心和熱情的堅決不選，較好地把好入口關。二是堅持先聽課，再上講臺的做法，新入職的教師必須有一個月左右的聽課實習時間，對教材和學生相對熟悉后，才可上課，三是聽課評課制度。用錄像機先把教師的課錄下來，集中教師共同觀看，查找優(yōu)缺點，不斷改進和提高，四是過課，說課制度，新任教師在上課前，先組織教師進行說課，在說課過關后方可上講臺，五是多種措施確保每一節(jié)課達到學生和家長都滿意的效果，走出，請進來，選擇教師分批、分期、長期進行學習，并重金邀請國內知名專家到我校培訓。
教材的選擇，有助于提高教學效果，為此，我校在長期實踐，多方學習的基礎上科學的選取適合學生特點的教材。
英語選取了“百思迪威”少兒英語教材，新金牌概念，新概念教材三種教材適應不同學生的需求，作文學科選擇了全國著名的《小桔燈》作文培訓教材，書法引進九宮格快速書寫教學法，數(shù)學思維訓練習從學校實際出發(fā)選取了北京卓越教育的趣味訓練，科學適用的選擇增進了學習效果。
我校時刻以安全為第一責任，制度了相關的管理制度，購置了安全防火等器材，適時進行疏散演練，使全校師生安全意識明顯增強。
總之，我校恪守教育的各項規(guī)定，遵守法規(guī)，科學管理，注重管教。
在整體工作中，如有不當，請指正。
(一)加強組織領導。
依據(jù)安徽省教育廳等四部門關于印發(fā)《安徽省切實減輕中小學課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動實施方案》、淮北市教育局等六部門關于印發(fā)《淮北市切實減輕中小學課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動實施方案》等文件精神，結合我區(qū)實際，制定并下發(fā)了烈山區(qū)《關于加強校外培訓機構綜合治理工作方案》，成立了由教育、公安、消防、民政、人社、市場監(jiān)督管理等相關部門為成員的烈山區(qū)開展校外培訓機構專項治理工作領導小組，對校外培訓機構專項治理實行常態(tài)化管理。進一步規(guī)范各級各類校外培訓機構辦學行為，遏制當前存在的突出問題，保障中小學生健康成長。
(二)總結專項治理經驗。
結合專項治理文件要求，8月29日，區(qū)教育局組織人員對已審批的四家校外培訓機構實地督查，發(fā)現(xiàn)淮北市烈山區(qū)宋疃藝術培訓中心(原ssk藝術教育宋疃校區(qū))存在安全出口仍是卷閘門、未按要求安裝疏散指示標志以及應急照明燈等問題，督察組第一時間下達問題整改清單，限期整改，于一周時間全部整改到位;對淮北市烈山區(qū)古饒藝術培訓中心等四家單位教學用房無鑒定報告的現(xiàn)狀，責令相關機構立即申請房屋安全性鑒定報告。通過本次督查，我區(qū)校外培訓機構的培訓環(huán)境得到進一步優(yōu)化，消除存在的安全隱患，進一步規(guī)范了培訓行為，能夠按照區(qū)教育局審核的培訓計劃開展培訓，杜絕了不利于學生身心健康的做法。
(三)進一步加大宣傳力度。
區(qū)教育局借助全國校外培訓機構管理平臺等多種手段加大政策宣傳力度。向各集團校、直屬校、中心學校轉發(fā)相關文件，提高百姓對校外培訓機構政策的知曉率;通過宣傳，進一步明確了下一步管理、治理的工作目標、治理重點和排查內容、整改要求、實施步驟及各部門職責，從而凈化我區(qū)校外培訓機構的外部環(huán)境。借助政府網(wǎng)站、微信公眾號等手段大力宣傳古饒藝術培訓中心、宋疃藝術培訓中心、藝智林輔導藝術培訓中心、烈山區(qū)新風花園ssk藝術培訓中心四家白名單機構的先進做法，從而提高社會認可度。
(四)加大督導追責力度。9月初，區(qū)教育局會同各中心校、集團校、區(qū)直學校分管領導及已審批的四家培訓機構負責人開展了專項治理工作動員會，全面部署治理“回頭看”工作要求。會后，對我區(qū)主城區(qū)內校外培訓機構進行了綜合檢查，查處違規(guī)校外培訓機構4家(睿思教育東方之子外國語學校烈山分校、王老師學生之家、天之步步高學生之家)，責令立即停辦，并對違規(guī)培訓機構的負責人約談。
首先，校外培訓機構辦學設施條件參差不齊，大部分較為簡陋，辦學條件不達標，培訓機構聘用的教師隊伍不夠穩(wěn)定，學歷、專業(yè)不能完全匹配。其次，安全防范措施不夠完善，部分校外培訓機構仍存在消防、食品衛(wèi)生等安全隱患。再次，部分未經審批的培訓機構場所較為隱秘，沒有宣傳標牌，排查難度極大，存在較大隱患。最后，已審批的培訓機構不能嚴格按照核定的教學計劃開展培訓活動，存在超范圍、超大綱現(xiàn)象，不利于學生身心健康發(fā)展。
(一)進一步落實《烈山區(qū)校外培訓機構專項治理行動方案》《安徽省教育廳關于印發(fā)安徽省校外培訓機構專項治理“回頭看”活動工作方案的通知》等文件精神，加大專項治理工作力度，進一步規(guī)范校外培訓機構辦學行為，遏制當前存在的突出問題，保障中小學生健康成長。
(二)厘清權責、健全機制，加強統(tǒng)籌管理力度。依法依規(guī)修訂非學歷文化教育培訓機構管理辦法，暢通審批“入口”，進一步引導符合條件的校外培訓機構辦理證照。繼續(xù)加大對民辦教育及專項治理工作的宣傳力度，提高各級黨委、政府和全社會對民辦教育的正確認識，正確看待當前民辦學校存在的問題和困難。繼續(xù)支持民辦教育發(fā)展，形成民辦教育發(fā)展的良好政策環(huán)境和輿論環(huán)境。
(三)有序推進、形成合力。按照“誰發(fā)證誰主管，誰主管誰負責”的要求明確職責，積極配合校外培訓機構專項治理領導小組工作，健全部門工作聯(lián)動、形勢研判和應急處置機制，確保專項治理工作穩(wěn)妥推進。
(四)加大有償家教行為的查處力度。加大對在職教師有償補課、校外兼職、校外辦班的治理力度，對于違反規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息，時刻保持對有償家教等違規(guī)違紀行為的高壓態(tài)勢。
20xx年度我校在各級政府及教育主管部門的關愛下，全面貫徹黨的教育方針，堅持正確的辦學方向。堅持人人發(fā)展、發(fā)展人人的教育理念，以全面推進素質教育為導向，以全面提高教學質量為中心，嚴格規(guī)范學校管理，確保學校朝著健康有序的軌跡前行?，F(xiàn)將20xx年度學校各項工作情況向年檢組領導作簡要匯報。
我校是一所九年一貫制的民辦學校，現(xiàn)有31個教學班，其中小學23個、初中8個。在校學生xx80人，其中小學1068人、初中413人。在職教師72人，其中小學52人、初中20人。學?；揪邆淞硕嗝襟w電教室、物理試驗室、化學試驗室、圖書室、閱覽室、舞蹈室、隊部室、體育器材室等8個功能室和近200米環(huán)形塑膠跑道以及羽毛球場、籃球場等運動場所。為滿足現(xiàn)代教學的需求，一至九年級均安裝了多媒體教學平臺，從而為教與學搭建了良好的發(fā)展空間。
一年來在改善辦學條件的基礎上，以提高辦學水平和提高教職工福利待遇為抓手。學校投資近200萬用于購置新校車xx輛，有效的解決了校車超載問題。其二是用于教學設施設備建設，添置了物理、化學實驗器材、體育活動器材以及一至九年級安裝了多媒體教學平臺，為學校長期發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一所學校的生存與發(fā)展，管理是關鍵，只有規(guī)范管理、精細管理，學校才能贏得發(fā)展機遇，才能有效提升社會影響和競爭力。一方面：我們利用管理杠桿加強隊伍建設，以人為本，聚心、聚智、聚力，完善管理文本、落實管理責任、增強服務意識、提高管理水平、創(chuàng)新工作思路、追求工作績效，構建學習型、創(chuàng)新型管理平臺。
另一方面：利用群體組織、網(wǎng)絡資源，豐富教職工文化生活，積極發(fā)揮學校網(wǎng)絡在日常管理、教育教學、家校聯(lián)系和擴大社會影響的作用。
1、教學管理注重績效：
教學工作是學校的中心工作，質量乃立校之本。一是學校按要求開齊開足課程外，教學處以常規(guī)教學為抓手，在加強教學常規(guī)管理的同時，指導學科教研組積極開展示范課、優(yōu)質課、實驗課、指導課的研究活動，不斷優(yōu)化以教為主導、學為主體，以課堂的高效促進教學高質。教研組創(chuàng)新管理，規(guī)范活動，每一次教研活動必須做到目標明確、形式多樣、人人參與、講求實效。以構建學生喜歡的課堂，建設學生喜歡的學科為抓手，優(yōu)化課堂教學提高課堂效率的應對措施，規(guī)避教師教學的偏差行為。
二是積極開展校本教研，堅持教學研究、“以人為本、親近教師、關注學生、走進課堂、成長師生”的原則，把解決教學中的實際問題作為研究重點，把促進教師專業(yè)成長作為歸宿。其一突出教師基本功訓練，組織教師教材解讀、練習設計、學生教育、課堂管理等方面的培訓評比活動，切實提升教師業(yè)務素質。其二發(fā)揮骨干教師的引領作用，開展教師結對子活動，在教學設計與教學研究、示范指導、提高研究成效。
2、德育教育立足實效：
萬千物類人為上，數(shù)年教化德為先。學校始終堅持德育為首的辦學思想，首先加強德育工作的組織領導，充分發(fā)揮各級組織的骨干作用，建立健全德育工作管理制度和考評細則，明確德育工作重點。一是堅持日常行為規(guī)范教育常態(tài)化，本著以日常行為規(guī)范抓起，從養(yǎng)成教育抓起，同時要求各班認真組織學生學習《中小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》、《班級量化評比細則》，確保學生言行舉止規(guī)范，儀容儀表規(guī)范，課內課外和兩操升旗規(guī)范。二是德育活動多樣化，我校在德育工作建設中，充分利用班會、隊會、國旗下的講話、校內外活動等途徑對學生進行德育教育。
(1)有計劃有針對性的對學生進行愛國主義、集體主義、法制、環(huán)保、安全、心理健康、孝心敬老。感恩教育和文明禮儀養(yǎng)成教育，做到重點清、要求高、措施實、效果好。
(2)建立學校、家庭、社會三結合的教育體系，加大社會參與學校德育的力度，逐步形成教育模塊，從而為未成年人思想道德建設組織一個更完善的教育網(wǎng)絡，切實加強心理健康教育，培養(yǎng)學生面對挫折的頑強毅力和吃苦耐勞的精神，從而培養(yǎng)學生適應社會生活的能力。
(3)重視思品課堂的任務落實，全校教師人人都是德育工作者，在教學中有機滲透德育，探索新時期德育教育的新途徑，要求每個教師在課堂滲透德育中創(chuàng)新“五有目標”(即滲透德育有意識、制定計劃有安排、教學設計有體現(xiàn)、課堂教學有落實、授課之后有效果)。
(4)舉辦慶“六一”文藝晚會活動，給師生提供了展示藝術才華的舞臺;舉辦了中小學生拔河比賽，增強學生的集體榮譽感。開展了誦讀《弟子規(guī)》活動，吸取傳統(tǒng)文化之精髓，根據(jù)不同年級段每人印發(fā)一份誦讀資料，同時根據(jù)不同年齡段要求低年級學生做到“二能”(能讀、能背)高年級同學做到“三能”(能讀、能背、能理解)其最終目的通過讀記使學生潛移默化，付諸行動。一系列活動使同學們思想得到凈化，能力得以提高，素質得以培養(yǎng)。
3、安全工作扎實有效：
安全高于一切，一切為了安全。我們深知安全工作對于學校發(fā)展起著至關重要的作用，為學校教育教學保駕護航。其具體做法是：
一是著力加強學校、年級組、班主任、保安室安全管理，互動聯(lián)防的責任管理體系，落實安全工作層級管理責任制。
二是建立學校安全工作檢查制度和預防措施，定期或不定期對校園內的設施、建筑物、食堂衛(wèi)生、消防、職工宿舍、用電用氣等方面進行安全檢查，對存在安全隱患及時排除。
三是利用每周安全一課，國旗下的講話，班會課，安全教育月和每期一次的消防演練，對師生進行交通安全、食品衛(wèi)生、應對火災、地震、常見病和流行性傳染的預防等安全知識的教育與培訓，增強自護自救的安全意識。
4、后勤保障講究成效：
加強學校后勤工作，增強服務意識，樹立后勤是保障的理念，確保教育教學的正常運行。一是嚴格校產登記、保管、使用賠償制度，使物盡其用。二是嚴格財務制度，按規(guī)定標準收費，定期清帳理財，做到開支合理、賬目清楚，充分發(fā)揮有限資金在教學中的最大使用效益。三是加強衛(wèi)生宣傳、疾病的預防，認真組織好年度中小學生的體檢工作，完善管理檔案。
通過自查，我們不難發(fā)現(xiàn)學校管理建設及運作過程中還存在不足之處：
1、學校辦學條件有待進一步改善，設施設備有待充實，為教學提供有力的保障。
2、師資隊伍建設有待進一步加強，教師的福利待遇有待進一步提高，以吸收和留住更多的優(yōu)秀教師。
3、加強校本教研，構建高效課堂，著力解決教學瓶頸問題，不斷提高教學質量。
回首往昔，我們一路艱辛勇開拓;放眼今朝，我們與時俱進譜新篇;極目未來，我們志存高遠創(chuàng)輝煌。
為積極配合各部門和街道對轄區(qū)內的校外培訓機構進行專項整治活動，我校高度重視，扎實做好向師生及家長的宣傳教育工作，?，F(xiàn)將我校相關工作自查自糾報告如下。
一是通過周一國旗下講話，對學生進行集中宣傳教育，讓學生提高對無證校外培訓機構的辨識度，自覺抵制參加無證校外培訓機構的培訓。并要求他們把宣傳冊和《告家長書》領回讓家長認真閱讀，簽訂承諾書，“小手拉大手”。
二是利用例會，對教師進行宣傳培訓。在4月22日中午的例會上，組織教師學習宣傳了新區(qū)關于對無證校外培訓機構進行集中專項整治的文件精神，要求教師不得參加校外培訓機構，不得進行有償家教。
三是要求班主任做好對家長的宣傳工作。要求班主任進一步加強對學生的教育提醒，做好宣傳手冊和“告家長書”的發(fā)放和回收。通過班級微信群，轉發(fā)新區(qū)“無證校外培訓機構專項整治”微信，讓家長擦亮眼睛，自覺抵制“無證校外培訓機構”，避免上當受騙。
一是在校大門外張貼宣傳畫冊2張，讓家長和社會人員及時了解專項整治活動。
二是在校內宣傳欄內張貼宣傳畫冊2張，便于師生閱讀，讓專項整治活動人人知曉，深入人心。
三是印制并分發(fā)宣傳手冊和“告家長書”，師生人手一冊(份)，共印制“告家長書”560份，學生帶回家長簽字的承諾書560份。
經過認真排查，我校教師沒有參加校外培訓機構的現(xiàn)象。
特此報告。
多年來xx校園能夠健康成長，是因得到了各級政府的用心鼓勵，大力支持，正確引導和依法管理，尤其近一年來校園教育、教學質量不斷提高，社會影響不斷擴大，根據(jù)年審要求，就我校的辦學狀況做書面匯報如下：
校園現(xiàn)有13個教學班，在校生520多人。校園現(xiàn)有教職員工23人，其中任課教師16人，學歷合格。
校園自20xx年整體滑坡，學生數(shù)銳減至197人，實在無法正常運轉，在這種舉步維艱的狀況下，20xx年由原內邱二中校長何銀接管過來。在校領導的正確導引下，校園規(guī)范各種規(guī)章制度，強化“以人為本”的教育理念，以全面推進素質教育為導向，以“強化管理、提升質量”為目標，以為國家培養(yǎng)合格人才為宗旨。對學生的思想、學習、生活全面關心，全校上下團結協(xié)作、優(yōu)勢互補，極大地提高了教育教學效益。
嚴明的紀律、良好的校風，使得校園的師生犯罪率為零，大小安全職責事故為零。有了良好舒心的學習環(huán)境，教學成績步步提升，由此，得到了教育部門和廣大家長的充分肯定和一向好評，也使得學生數(shù)漸升至此刻的520多人。
校園基本具備了多媒體室、閱讀閱覽室、微機室、實驗室、體育器材室和達標的操場等。
一年來，校園在改善辦學條件的基礎上，以提高辦學水平為目標，校園添置了體育活動器材及電教、多媒體設施，為校園長期發(fā)展奠定了堅實的基礎，校園的外圍環(huán)境凈化到位，為師生創(chuàng)造了溫馨舒心的樂園。
一所校園的生存與發(fā)展，管理是關鍵，只有規(guī)范管理、精細管理，校園才能贏得長足發(fā)展的機遇，也才能有效提升社會影響力和競爭力。
1、我們利用管理這條有力的杠桿，加強隊伍建設，以人為本，聚心、聚智、聚力，完善管理制度，落實管理職責，增強服務意識和主人翁意識，提高管理水平，創(chuàng)新工作思路，追求工作績效，樹立“杠桿標兵”。
2、抓管理的同時指導學科教研用心開展，示范課、指導課的研究活動，不斷優(yōu)化以教為主導、以學為主體、以課堂的高效促進教學的高質。教研活動形式多樣，人人參與，講究實效，以解決教學中的實際問題、以促進教師的專業(yè)成長為歸宿。
3、利用網(wǎng)絡資源拓寬教師的視野、豐富師生的文化生活，擴大了社會影響力。
4、德育教育講實效。校園始終堅持以德育教育為首，明確德育工作重點，堅持《小學生日常行為規(guī)范》教育常態(tài)化，家校聯(lián)合，從養(yǎng)成教育抓起。定期利用板報進行愛國主義、法制、環(huán)保、安全、孝心等感恩教育和禮貌禮儀養(yǎng)成教育，效果好，反響大。同時，號召各任課老師在教學中有機地滲透德育教育。
5、校園利用慶“六一”、迎“十一”聯(lián)歡會的機會，給師生帶給展示自己才華的舞臺。
6、安全工作扎實有效。安全高于一切，一切為了安全，安全工作對于校園的發(fā)展起著至關重要的作用，更是為校園的教育教學保駕護航的。我們大力加強班主任、老師、門衛(wèi)的安全意識，職責到人，并且建立了校園安全工作檢查制度和預防措施，定期不定期對校園的設施、建筑、食堂衛(wèi)生、學生宿舍等進行安全檢查，對存在的安全隱患及時地進行排除。再就是利用班會課及課前預備時間對學生進行交通安全、應對火災、常見病的預防等安全知識教育，增強學生的自護、自救意識，收效甚好。
透過自查，我們不難發(fā)現(xiàn)校園的管理建設及運作過程中還存在不足之處：
1、校園辦學條件有待進一步改善，硬件設施設備有待充實。爭取加大投入，提高辦學條件，充實硬件設施。
2、師資隊伍建設有待進一步加強。
3、加強教研創(chuàng)新，構建高效課堂，不斷提高教學質量。
校外培訓年度工作總結篇七
轉眼間，已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結向如下：
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習）。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：
建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：
xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的.1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
校外培訓年度工作總結篇八
通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的`框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好！
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題！
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好！
校外培訓年度工作總結篇九
楊村電站20xx年度培訓工作總結隨著新年腳步的臨近，xx年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業(yè)務素質和技能與之適應。為此，電站根據(jù)實際，于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓計劃，并及時付諸實施，通過一年的探索實踐，達到了預期目的，員工整體素質和業(yè)務水平有了較大提高，圓滿完成了培訓計劃和任務。值此歲末，特將我站xx年度的培訓工作簡要總結如下：對xx年的培訓工作，電站實行多渠道、多元化的培訓辦法，始終把握機電一體化、一專多能的宗旨，采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行，并與實踐相結合，做到學以致用，理論培訓后再到現(xiàn)場進行講解。全年，除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外，組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次：
1、3月份，歷時5天，采用集中培訓方式，完成消防控制和《安規(guī)》知識的講解。參與培訓人員15人，合格率98%。
2、5月，分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統(tǒng)培訓。
3、6月，進行由全體班組長參與的調度術語及班組長崗位提升培訓。
4、7月，制定較為規(guī)范的兩票填寫方法和要求。通過逐欄講解后，發(fā)各班組組織學習并考試。
5、9月，組織新進（新到或經調整后在運行崗位上不足半年）的員工，進行上崗資格培訓并考核。
6、電站的冬季培訓則采用班組自學，年終進行考試的方式進行。自9月起，電站就組織人力制定業(yè)務知識試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫，擬定于20xx年6月前，將命題范圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業(yè)務知識題庫。為不斷提高員工學習積極性，力爭達到最佳培訓效果，電站想盡千方百計為員工創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：
1、開展電力生產安全知識宣傳活動，增強員工的安全意識和主動學習意識。
2、電站將自行編寫的《運行規(guī)程》（試用本）復制到磁盤，發(fā)放到各班組學習討論，并廣泛征求修訂意見。
3、電站設立閱覽室，組織有關技術資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等，全天向員工開放，竭力為員工拓寬知識面，加強橫向交流提供便利。
1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機，利用一天時間，集中進行對計算機監(jiān)控知識的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站，借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。
令出必行制定嚴格的考試和獎懲制度，對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵，對不合格著則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。楊村電站20xx年的培訓工作，通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與，在實踐中不斷摸索并總結經驗，取得了較為顯著的成效。成績面前，我們一定戒驕戒躁，隨時保持清醒的頭腦，來年的工作中，更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法，在培訓實效上很下功夫，力爭將xx年的培訓工作完成的更加出色。
楊村電站
20xx年十二月十四日
校外培訓年度工作總結篇十
為了提高農民工素質和就業(yè)能力，進一步促進農村勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移，根據(jù)《國務院辦公廳轉發(fā)農業(yè)部等部門--全國農民工培訓規(guī)劃的通知》和《省政府辦公廳轉發(fā)省農業(yè)廳等部門關于加強農民工培訓工作的意見的通知》，以及市、區(qū)有關對農民工加強培訓的會議文件精神，結合朝真實際，度認真開展農民工培訓工作，為提高我鄉(xiāng)農民工素質和就業(yè)打下了堅實基礎?，F(xiàn)就度工作總結于后。
近年來，我鄉(xiāng)和各村采取措施，大力推進農村富余勞動力轉移和輸出，取得了明顯成效。按照公平對待、合理引導、完善管理，搞好服務的原則，有針對性地加強農民工培訓，取得了一定的成績，為提高我鄉(xiāng)勞務輸出競爭力，促進農民增收發(fā)揮了重要作用。我鄉(xiāng)現(xiàn)有勞動力6537多人，外出務工達3364人，比增加86人，但外出人員中受過專業(yè)培訓的少，嚴重低于國家和省市要求的水平。從全鄉(xiāng)情況來看，農民工培訓仍存在認識不刻位，培訓的投入、激勵、監(jiān)督等機制不足，培訓規(guī)模小，培訓資金缺乏，培訓手段落后和培訓資源缺乏整合，以及引導扶持工作仍需加強。隨著經濟發(fā)展水平提高，產業(yè)結構調整升級和就業(yè)競爭日趨加劇，對農民工素質提出了更高要求，為此，鄉(xiāng)黨委、政府充分認識到加強農民工培訓的重要意義，成立了朝真鄉(xiāng)農民工培訓工作領導小組，由鄉(xiāng)長任組長，由分管領導任副組長，由經發(fā)辦、農機、團委、婦聯(lián)、財政所等部門負責人為成員，負責全鄉(xiāng)農民工的培訓工作，具體工作由鄉(xiāng)勞務開發(fā)辦公室和成教中心校實施，大力推進“三個轉變”，把加強農民工培訓作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟協(xié)調發(fā)展的'大事來抓；作為推進農村人力資源向人力資本轉變的實事來抓；作為加快農民增收致富的龍頭工程來抓。統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作，實現(xiàn)我鄉(xiāng)農民工轉移就業(yè)由兼業(yè)型向專業(yè)型、由季節(jié)性向常年性、由數(shù)量型向素質型的轉變。
我鄉(xiāng)農民工培訓的整體思路是：圍繞全面建設小康社會的目標任務，堅持公平對待、合理引導、完善管理、搞好服本的原則，堅持多予、少取、放活的方針，堅持面向工業(yè)化、面向現(xiàn)代化、面向城鎮(zhèn)化的方針，堅持短期培訓與專業(yè)培訓相結合，培訓與就業(yè)指導相結合的方式，以市場需求為導向，以轉移就業(yè)前的引導培訓和職業(yè)技能培訓為重點，充分調動農民個人、用人單位、教育培訓機構、行業(yè)的積極性，多渠道、多層次、多形式的開展農民工培訓。
我鄉(xiāng)農民工培訓的目標和任務是：今年培訓農民工1200人，完成培訓1700人，其中1550人為引導培訓，于今年7月、11月先后邀請xx區(qū)職教中心、市旅游職業(yè)學校在青榮村、朝真村分別進行了為期一個月的陽光培訓，培訓學員150人，受訓學員結業(yè)率100%，就業(yè)率達85%。
（一）加強農民工路訓組織領導。為加強農民工培訓工作的領導，明確部門的工作職責，確定培訓目標和任務，制定實施計劃，出臺配套措施。鄉(xiāng)人民政府成立了農民工培訓工作領導小組，負責領導和協(xié)調全鄉(xiāng)農民工培訓工作，研究解決農民工培訓工作中的重要問題，制定農民工培訓各種獎勵政策。
（二）整合教學資源，加大農民工培訓力度。建立農民工培訓長效機制，充分整合利用現(xiàn)有教育資源，當前要把黨員教育培訓學校，鄉(xiāng)成教中心校等建成為農民工培訓的重要陣地，完善教學培訓條件，擴大培訓規(guī)模，積極開展進城農民工職業(yè)技能培訓。
（三）推行農民工勞動預備制度。逐步建立“先培訓后就業(yè)”的農村勞動力轉移就業(yè)制度。要組織農村未能繼續(xù)升學并準備進入非衣產業(yè)就業(yè)或進城務工的初中畢業(yè)生參加必要的轉移就業(yè)技能培訓，使其掌握一定的職業(yè)技能并取得相應的培訓合格評書和職業(yè)資格證書。
（四）推進農民工培訓就業(yè)一體化。完善農村勞動力就業(yè)市場體系，加強農民就業(yè)指導服務工作。堅持市場引導培訓，培訓促進就業(yè)的原則，以訂單培訓和定向培訓為重點，引導鼓勵教育培訓機構與勞務輸出機構在自愿的基礎上建立合作關系，實現(xiàn)培訓與輸出良性互動。
（五）不斷壯大區(qū)域經濟，延長農業(yè)產業(yè)鏈，大力發(fā)展勞動密集型的產業(yè)化龍頭企業(yè)，努力實現(xiàn)勞動從純粹的農業(yè)產業(yè)環(huán)節(jié)向其他環(huán)節(jié)轉移。
（六）加擬農民工培訓服務工作。對已開展了職業(yè)技能培訓的行業(yè)，將農民工培訓納入行業(yè)技能培訓體系，建立農民工培訓專兼職師資隊伍，定期組織開展師資培訓，加強農民培訓教材開發(fā)，編寫規(guī)范統(tǒng)一、新穎實用、簡單易懂的農民工培訓教材，建立農民工培訓評價制度，加強培訓效果考核。
朝真鄉(xiāng)農民工培訓雖然取得了一定成績。但任務還非常艱巨，任重道遠，我們將在的工作中進一步做好農民工培訓工作，為我鄉(xiāng)的農民增收，全面建設小康社會努力工作，開拓新的局面。
校外培訓年度工作總結篇十一
教師繼續(xù)教育培訓是教師專業(yè)成長最直接、最有效的途徑，特別是在新課程實踐的過程中，需要教師從教育理念、教育角色、教學行為、學生評價、專業(yè)知識儲備、綜合知識視野、教研觀念等發(fā)生較大的變化或提升，而這些變化或提升不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，因此堅持長期的、實效的教師培訓是我校一項重要的戰(zhàn)略任務?；诖?，本學期教務科組織了具有我校特色的教師繼續(xù)教育培訓，提高了培訓的實效性。
對于于培訓工作，我校從領導和教師都十分重視，校長盧煥雄親自擔任培訓小組組長并參加了所有的培訓工作。在校長的模范表率作用下，全體教師充分認識到校本培訓在教師專業(yè)成長中的重要作用。學校以教研組作為學校教師培訓的基本單位，任務落實到人每一位教師，并與教師個人的績效進行掛鉤，學校到年終時對每位教師進行培訓考核，并獎優(yōu)罰懶。極大地促進了我校的教師繼續(xù)教育工作的順利高效地開展。
并根據(jù)省廳要求自主組織班主任培訓考試，考試成績優(yōu)秀。通過培訓，教師們的學校教育管理工作和班主任工作的理論水平進一步提高，教育管理工作也有明顯的提高。
這次培訓是在教務部門的精心組織下進行的。首先成立培訓領導小組，領導小組由校長親自擔任組長。其次，制定好培訓方案和計劃，按計劃分步驟實施培訓，培訓工作由教研組組織，時間為期1個半月，在此期間安排培訓對象報名。最后經過嚴密的組織考試、評卷，最終評出培訓成績（見成績表）。結果出來后，教務科及時向學校領導、教師個人、教研組長進行反饋，并對本次培訓考試中表現(xiàn)不太好的教師進行了交談和交流，指出了學科專業(yè)對教師成長的重要意義。通過培訓收到了良好的效果，對年青教師觸動極大，很多教師經過了這次培訓，產生了專業(yè)成長的強烈愿望，希望學校多舉行這樣的培訓，使年青教師在專業(yè)成長的道路上走得更穩(wěn)更快。同時他們還對培訓提出了許多建設性的意見的建議，對此我們深表感激。
教研室向所有教師提供讀書目錄，要求每位教師根據(jù)自身的需要林讀書目錄中選擇2種以上的專著進行研讀，并按學校要求撰寫讀書筆記、感想，并運用所學知識實施教育實踐，寫教育實踐的反思，并將所有材料上傳到學校的博客群組上，與全校教師交流，學校教研部門通過網(wǎng)絡對每位教師的學習成果進行評價，收到了良好的效果。
分批組織高三年級教師、教研組長到教育先進省市學習，學習教育先進省市在高考備考、有效教學管理、學生生活管理、教研活動的有效開展、學校教育管理等方面的經驗，為進一步完善我校的教育教學及教研管理提供參考依據(jù)，也為形成具有附中特色的教育文化積累原始材料。
組織教研組長到重點中學參觀學習，加強與本省重點中學的聯(lián)系，學習兄弟學校在新課程背景下教育教學的先進經驗，尋找我校與兄弟學校之間開展教學研究的合作機會，發(fā)現(xiàn)兄弟學校在教研方面值得學習的長處。實踐校長“東張西望”的教研培訓理念。
本學期，我校參加各學科課堂教學競賽和展示活動的教師達21人次，其中，陳老師獲得全國物理課堂教學創(chuàng)新比賽一等獎，邱老師獲得全省化學調教一等獎，呂、洪等5位老師獲得省學科課堂教學或說課二等獎。有13人次在各專業(yè)期刊上發(fā)表論文14篇，4人次在省及論文評比中獲得一等獎，15人次獲得二等獎。
教師培訓工作是學校教育教學工作的重要組成部分，關乎學校的長期健康的發(fā)展，與學校的教學質量、素質教育工作的水平密切相關，也是一項長期的、積累性的工作，我們將一如既往地長抓不懈，使我校教師在專業(yè)成長的道路上走得更為堅實，為學校的教育教學工作奠定厚實的人材基礎。
校外培訓年度工作總結篇十二
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年，我部培訓主要做了以下工作：
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
1. 企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經開課5次，共培訓1494人次，對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作，并與每月25日送交培訓計劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃，實施檢查，提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武，通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會，進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團結互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料，規(guī)范培訓內容，把好酒店人員素質的第一關，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進入角色，為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案：以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進行的還不細致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓檔案。
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠發(fā)展，與酒店領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當中，質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正，不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃：
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領導的要求還有不少的差距，培訓工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善，日?？己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
校外培訓年度工作總結篇十三
20xx年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員，通過這一兩年之內的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成績已成為歷史，未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作，在這斑斕多彩日新月異的時代，只有培養(yǎng)能力，提高素質，挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想，真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性，工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓工作的日子，更是感觸良多；也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生，培訓工作在緊張的生產中進行著，人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進心。
20xx年的工作里我學到很多知識，還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時，還能學到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位，學習培訓管理內容，同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石，是日常生產中應做好的一項基本工作，在生產過程中，如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓，可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規(guī)范化，在工作中減少失誤，生產中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時，員工經培訓后，隨著技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質量和工作效率，提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié)，培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓需求分析技術，并配合培訓人員做好工作，培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
為更好的在培訓管理上得到更好的成績，我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件，且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫，也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄，做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通，配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計，包括檢查工位、內容、原因、責任人等，匯總后向班長匯報，在每天班前、后會上進行總結和提醒。
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案，具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短，考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重，面對如此重的生產任務，在培訓方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點：
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間，把相應的崗位培訓好，并能使新員工單獨操作，且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下，相信通過努力下能得到良好的成績，也為公司在市場上打下一個良好的根基，培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標實現(xiàn)服務的，從企業(yè)經營戰(zhàn)略到年度經營計劃，從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃，分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是，培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要。
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
（1）：每季度八大目標宣貫的培訓。
（2）：安全知識類的培訓。
（3）：工藝指導書以及質量的培
校外培訓年度工作總結篇十四
首先，我很高興能參加由國家新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班。在這次為期10天的培訓過程中，我共接受了12位在全國出版界非常有影響力的專家和老師針對出版業(yè)的許多問題共14節(jié)課72個課時的培訓。在培訓過程中，我認真聽講、積極思考，對很多出版方面的前沿問題和熱點問題都有了一個全新的認識，對很多出版業(yè)務方面的知識也有一個更深層次的學習。下面針對一些我認識比較深刻的部分作一個簡短的總結：
x集團總裁為我們做了一個關于“從八個案例看出版創(chuàng)新”的講座。講座針對出版在文化上的兩大任務：文化創(chuàng)新與文化積累，以舉例解析的方式進行了詳細講解和分析，分別提煉出作者是出版物質量的第一信譽、媒介時代的出版營銷創(chuàng)新、在社會熱點中創(chuàng)新出版、創(chuàng)新專業(yè)活動帶動專業(yè)出版、暢銷書的全程營銷、資源的多維開發(fā)利用創(chuàng)新、增強專業(yè)出版的創(chuàng)新耐力、要出版還要行動，八個啟示，提示我們創(chuàng)新應該是出版的永恒動力，是具有無限可能的出版創(chuàng)新。
隨著數(shù)字出版近幾年的快速發(fā)展，傳統(tǒng)出版在全媒體時代如何轉型?《故事會》主編、上海文藝出版集團總編輯卻給出了一個解決辦法。何總在講座中以《美國國家地理》為主要案例，實際闡述了全媒體是出版業(yè)的發(fā)展趨勢以及三個特點，可以說，這是在我這次培訓中收獲最大的一堂課。何總談到如何將傳統(tǒng)書籍和網(wǎng)絡資源結合——那就是利用二維碼將書籍的權威性和網(wǎng)絡多媒體的豐富資源結合，將傳統(tǒng)書籍做活。這為傳統(tǒng)出版指出了一個很先進的方法。然而，何總編也就此提出了新的問題，那就是資料庫和版權庫的問題。也就是說，出版工作在未來將會變成一個資源和版權的爭奪戰(zhàn)爭，只有資料和版權極大豐富的集團公司才能成為將來出版業(yè)的霸主。當然，何總還談了許多其他的問題，比如，他說無論出版走哪條路，編輯的思維方式是最核心的;他說《故事會》之所以現(xiàn)在還暢銷，那是因為故事的力量很偉大，故事與人類的語言共存著;他說書比人長壽，所以做好書是一種對文化傳承的責任……他說了很多，也讓我思考了很多。
中國美術出版總社做了“編輯應用文寫作”的報告，選題報告、審稿意見等編輯應用文寫作，作者與讀者資源構建，這其中包括如何寫好選題報告、審稿意見、新書簡介、新書預告、作者簡介等編輯應用文，如何建立、維護自己的作者隊伍等。通過這些方面的學習，使我較好地掌握常用編輯業(yè)務文件的寫作規(guī)范，了解與作者及讀者的溝通技巧。
機械工業(yè)出版社副社長給我們講了策劃編輯的“市場素養(yǎng)與營銷意識”，以“圖書產品、終端讀者、營銷傳播、銷售渠道”4個要素詳細進行了闡述，相信能夠幫助到我們。
三聯(lián)書店總編室主任x老師主要在業(yè)務上為我們打開了一道門，讓我們在圖書的整體設計、圖書的印制紙張、圖書成本定價知識方面有了一個全新的認識，這一部分的知識我們可以通過ppt學習到，相信對新編輯很有啟發(fā)。
中國建筑工業(yè)出版社社長為我們著重介紹了專著類圖書出版的特點、區(qū)別、意義，專著編輯應該具備的能力和素質，專著的策劃方法，以及專著的策劃方案，等等。
同方知網(wǎng)知識傳播工程技術研究院項目經理x老師以國外眾多數(shù)字出版領軍企業(yè)的實際案例，向我們介紹了面向知識服務的數(shù)字出版，提出數(shù)字出版是全新的領域，具有自身的特點，并從數(shù)字出版的價值、知識服務切入點、cnki實踐、實踐體會，4個角度將其自己長期積累的寶貴經驗與我們進行了分享。
人民郵電出版社數(shù)字出版中心主任以近幾年數(shù)字出版實際工作中取得的寶貴經驗為我們做了深入分析，國外的出版商在組織機構、編輯流程、業(yè)務模式全方面實現(xiàn)數(shù)字化轉型，國內的技術提供商在內容總量、渠道、用戶數(shù)量上具有明顯優(yōu)勢，并認為基于移動互聯(lián)網(wǎng)的閱讀逐漸成為趨勢，小而精的專業(yè)內容可以建立盈利模式，有聲讀物是一個新的收入來源，數(shù)字出版應該是從提供內容資源到提供整體解決方案。而在移動互聯(lián)網(wǎng)出版方面強調了不是用戶找東西，應該向用戶推東西，并且是實時更新的。
北京開卷信息技術有限公司總經理在面對數(shù)字化浪潮的今天，分析了當前圖書業(yè)市場形成和走勢、大眾閱讀和消費取向的變化和演變、傳統(tǒng)出版業(yè)的核心及編輯的價值、當前及未來五年書店的生存法則，出版業(yè)的核心依然是內容，編輯的核心功能是選擇和過濾。
這次培訓時間雖短，卻獲益良多，體會深刻。感謝為我們帶來一堂堂精彩課程的各位出版業(yè)的舵手和領軍人物，你們將自己多年來豐富的出版知識和經驗毫無保留地傳授給我們，讓我們在今后的工作中少走很多彎路。這次培訓像一場及時雨，讓我能夠系統(tǒng)、全面地學習編輯加工知識，使自己的業(yè)務水平上了一個大臺階。解決了實際工作中遇到的各種各樣的問題。作為我們這一代青年人，最大的弊病就是浮躁，做事不踏實。通過這次培訓，我切身感受到了老一輩出版人的敬業(yè)精神和認真態(tài)度。他們幾十年如一日，辛勤耕耘，默默地為祖國的出版事業(yè)貢獻著力量。
經濟的全球化，文化的多元化;社會的轉型，體制的改革;市場的發(fā)展，競爭的激烈，都給我國出版業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。
總之，新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班讓我們有了一個學習和提高的機會，讓我受益匪淺，感慨良多。相信在未來的工作和學習中，這次培訓也會為我指明方向，提供能量。
最后，我非常感謝版署培訓中心張老師和秦黎、王瑤老師的辛勤工作和真誠幫助，也非常希望以后能夠多參加這樣的培訓，以提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。
校外培訓年度工作總結篇十五
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的`概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。
關于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。
在最后一天的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
校外培訓年度工作總結篇十六
從5月中接到培訓通知到現(xiàn)在，回憶起來就像是一場集訓，僅僅三個月，我們通過各種方式吸取學問，承受熬煉，從什么都不懂到現(xiàn)在可以獨立上線處理大局部的問題，有時候仍感覺不行思議?，F(xiàn)做一總結，也好梳理一下這段歷程。
最初，接到培訓的通知，滿懷奇怪的走進這個大集體，上課培訓根底業(yè)務一點都不敢怠慢，每天回家都把一天的學問梳理一遍作總結，由于工行業(yè)務種類許多，以致每天的課程都很緊，學問量也很大，所以必需以最快的速度把根底打牢，這樣也能輕松地應對每周的階段性考試。
兩周的高強度培訓課程完畢后，考試也順當通過了，也稍稍松了口氣，但也不知接下來一周的電子銀行實踐又會有什么樣的考驗。
第三周，最終來到日后工作的地方--工行電子銀行中心，第一感覺就是有氣勢。第一天，感覺什么都新奇，看著這里的老坐席接電話，許多都不知道他們說的是什么意思，大多都是電腦設置，而且讓我佩服的是他們都是脫口而出的，立刻讓我覺得要到達這樣的水平得訓練多久才行呢?？墒遣艁頉]兩天，突然說要上線練習，立刻佩服工行的魄力，莫非不怕我們應付不了么。在這兒的培訓內容也更有針對性了，是把網(wǎng)銀里面的模塊拆開來講的，技術性也更強了，有時候說到一些從來沒接觸過的領域也真是一頭霧水，只能都登記來回去漸漸討論。來電子銀行的這幾周，光筆記就做了兩大本，從頭整理了兩遍才都規(guī)整好，并且一邊了解網(wǎng)銀，一邊熟識學問庫的構架，實在有太多東西要學了。
那時候，每接一個電話我都把內容登記來，然后把不會的總結出來，現(xiàn)在看來，其實許多問題都是相關聯(lián)的，就像一棵樹，從核心可以延長出各方面的問題，接的多了漸漸就知道哪些問題比擬頻繁，在總結的時候按樹型模塊整理，以登陸密碼為例：
還有u盾密碼、口令卡密碼、匯款問題、u盾排查和控件排查等等，我都按問題模塊做了整理，做出了一個強大的筆記本，每一天都有完善，到現(xiàn)在幾乎95%的問題都能在里面找到解決方法，并且隨時與學問庫同步更新，很好很強大!
除了業(yè)務方面，溝通技巧也同樣重要。有時候能感覺到同樣的意思，不同的說法會引起對方不同的反響。就比方不要說對方操作錯了，但可以說可能您不當心操作失誤了;還有不要說對方網(wǎng)速慢，可以說現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境可能不太穩(wěn)定等等;總之，要動聽、要官方、要專業(yè)!
算算到現(xiàn)在接的電話也有6000個左右了，也有那么幾個讓我印象很深。其中一個剛接起來，客戶就很大的脾氣，是一個錯誤代碼，查到后就是要到網(wǎng)銀里改一下登陸密碼就好了的.問題，可是這位先生始終弄不勝利，說在家請假弄了兩天，打過許多次電話，所以很感動，我始終在安撫他，很急躁的帶著他操作，后來這位先生漸漸的不生氣了，還跟我賠禮說剛剛脾氣不好，我真誠的說特別能理解您的心情沒關系的，后來先生也不焦急了一步一步跟著我操作，最終解決了他的問題，這位先生后來始終表揚我，我心里也很欣慰。其實一開頭真是很緊急，但是后來的那種成就感讓我至今難忘。
三個月過去了，現(xiàn)在的我接起電話來胸有成竹多了，有許多客戶說之前打過電話都弄不好，說還是我比擬專業(yè)，每每這時我心里總在竊喜。從成績上面來看，7月的監(jiān)聽成績才82.5，那時感覺給班里拖后腿心情特殊不好，8月抽聽了12通，平均是96.6，排名在全體的36位，感覺好多了，說明我是有很大進步的，但也還要向著100分努力?，F(xiàn)在我的業(yè)務解答和溝通已經能應付大局部問題了，也能脫口而出了，回想起那時聽老坐席接電話的心里，感覺這三個月真是個奇跡。固然現(xiàn)在我這水平還不能和老坐席相比，所以現(xiàn)在我趁著還沒入組，把接電話當中還存在的細小問題都登記來，然后去問教師，盡快補漏洞。
不久之后就要入組了，這三個月我們這個小團體一起努力一起玩笑的時候真是很快樂，和教師、同事們都有感情了，還真有些不舍，也盼望大家以后的工作都順當吧。
校外培訓年度工作總結篇十七
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護士的業(yè)務水平直接影響著護理質量。在科內努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
成立骨一科護士培訓管理小組，由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施，且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。充分發(fā)揮小組的職能，負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓，按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核，并對培訓效果進行反饋和評價，確保培訓工作順利進行。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課12次，護理個案查房12次，基本技能培訓及?？萍寄芘嘤?2項，急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進行了多人急診的入院的搶救演示。
加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務，嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量，對不同年資，能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護理人員分四個層級：即n1（經驗護士）n2（初級責任護士）n3（高級責任護士）n4（?？谱o士）。除了按要求分層級培訓外，我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓護士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護士“三基”理論知識達標率為100%，基本技能合格率100%。
對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規(guī)的培訓，通過對往年護理經驗的總，合本年度我科室實際情況，重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明，明確各級各類護理人員職責。根據(jù)護理部制定的各種突發(fā)事件的應急預案，嚴格要求每一個護士認真模擬演練，通過真實的演練，大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能，同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài)。
從n1層級護士開始，我們即著手對培養(yǎng)護理人員教學能力的培養(yǎng)，尤其是護士長和護理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務學習、查房、科內技能操作等大多數(shù)教學均由科室護理骨干承擔，在準備課件和精心備課中，他們的教學能力得到鍛煉和升華。
2、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務、新知識的開展。下一年度加強科室護理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們的培訓工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接“三級復審”契機，我們努力打造出一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。
校外培訓年度工作總結篇十八
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起承受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸治理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我特別感謝公司給我供應的這個珍貴的學習時機。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的汲取教師們教授的內容，并主動向教師提問，以更好的理解和把握相關學問?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下：
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務。
1.信貸治理。
眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸治理是商業(yè)銀行的一項重要的治理工作。內容主要包括：信貸業(yè)務治理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險掌握和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比擬全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的一樣點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際狀況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。
3.零售業(yè)務。
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種效勞渠道直接向居民個人銷售金融商品或效勞的業(yè)務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓教師從銀行零售業(yè)務的概況、產品、渠道、治理機構、經營策略以及市場營銷等方面進展了具體的闡述。
4.國際業(yè)務。
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，由于當前我已經被安排到福州商行的國際結算工程組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務學問的需求是特別迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算，國際結算是討論不同國家產事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓教師用生動例子，詳盡的圖表為我們清晰敘述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務特別簡單，每一項結算方式說清晰都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比方對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的根底。
二、通過比照學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義。
以商業(yè)銀行信貸治理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群根本上都是國內的商業(yè)銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務治理和國外先進銀行的信貸業(yè)務治理進展了一下比照，結果發(fā)覺了一些問題：
與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務治理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個緣由。比方，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門(信貸部)、信貸治理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并擔當各自不同的職責，好像可以做到審貸分別、掌握風險。但事實上的狀況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍舊高居不下。其主要緣由是，制度標準沒有做到細化，各方面的`職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能鼓勵其職責的實施。
其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進展審批;最終對于經審批通過的授信工程，由負責放款職能的人員在放款時檢查和掌握全部的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿意貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數(shù)職，不能到達專業(yè)化和掌握操作風險的目的。
同樣可比照的方面有許多。與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行的確在許多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和進展指明白方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務將來的進展方向。當時機降臨的時候，我們能夠主動的把握時機，勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用。
在本次培訓中，我屢次聽到講授不同業(yè)務的培訓教師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經從以產品為中心的時代進展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進展。容納浩大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿意各種統(tǒng)計的需求進展決策支持，這明顯是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。
校外培訓年度工作總結篇一
為深入貫徹落實《云南省教育廳辦公室關于做好20xx年暑期校外培訓治理有關工作的通知》和《保山市教育體育局轉發(fā)關于開展校外培訓“監(jiān)管護苗”20xx年暑期專項行動的通知》兩個文件的'要求，規(guī)范校外培訓機構合法合規(guī)的辦學，8月1日—8月25日，昌寧縣教育體育局對轄區(qū)內12所校外培訓機構進行專項檢查，檢查人員每到一處都仔細查驗資質，核對資料、查看現(xiàn)場，對各培訓機構再次宣傳了國家“雙減”政策，嚴禁節(jié)假日期間進行學科類培訓，并針對亮證辦學、安全防范、規(guī)范辦學等9方面進行檢查。
（一）“監(jiān)管護苗”專項檢查內容。
1、嚴查學科類培訓隱形變異。
2、嚴查非學科類培訓惡意漲價。
（二）常規(guī)工作檢查內容。
1、辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照、教師信息、收退費、辦班、管理制度公示；
2、安全管理制度、預案及防范措施；
3、培訓地點、培訓計劃、培訓內容；
4、教師資格證、畢業(yè)證及其他相關資格；
5、與服務對象簽訂培訓合同情況；
6、培訓場所、消防安全、設備設施達標情況；
7、聘用在職教師兼職上課和與中小學教師有利益輸送生源情況；
8、其他重大安全隱患或造成惡劣社會影響；
9、開具收費發(fā)票和資金管理賬戶執(zhí)行情況。
（二）教學監(jiān)管難度較大。由于管理校外培訓機構的工作人員不足，對課程和教材審核工作不到位，僅在平臺審核，實地檢查面狹窄。
（三）非法機構治理難度大。對非法學科類培訓機構治理雖然認真推進，但由于涉及培訓機構經濟利益追求和工作涉及政府多個職能部門，雖然花了大量精力和時間宣傳整治，但收效甚微，有一些非法辦學機構依然存在，存在短期非法突擊招生現(xiàn)象。
下一步，昌寧縣將嚴格落實“雙減”工作部署要求，建立規(guī)范校外培訓機構辦學行為長效機制和快速反應機制，暑假期間，加大對校外培訓機構督查、曝光力度，做到發(fā)現(xiàn)一起，處置一起、通報一起，讓違規(guī)者“一處失信，處處受限”，形成依法整治的高壓態(tài)勢，切實減輕中小學生校外培訓負擔，著力構建教育良好生態(tài)。
一是組織專項整治。開學以后繼續(xù)組織專人專班，落實部門權責，繼續(xù)對校外培訓機構聯(lián)合整治行動。二是加強教師管理。堅決查處在職中小學教師到校外培訓機構兼職的違紀行為。三是繼續(xù)加強督促培訓機構完善系統(tǒng)和檔案材料。
校外培訓年度工作總結篇二
我市在教育部和省教育廳的具體指導和督導下，堅持“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的原則，按照“短中長”相結合的工作思路，疏堵結合，綜合施策，穩(wěn)妥推進校外培訓機構專項治理工作，取得了階段性成效。
我市經教育部門審批的校外教育培訓機構共有547所，經人社部門審批的198所，工商部門注冊登記、面向中小學生進行學科培訓的超過5000所，還有一些無照無證的培訓機構。不少校外培訓機構或多或少存在著一些問題，主要是無證辦學或超范圍經營、消防及衛(wèi)生等安全隱患突出、師資水平參差不齊、虛假及過度夸大宣傳誤導家長、培訓內容嚴重超綱等，干擾了正常教學秩序，加重學生課后負擔，影響學生健康成長。
（一）提高站位，加強組織領導。
我市把校外培訓機構治理工作作為重要的民生工程來抓，市委書記任學鋒同志先后4次作出批示、3次聽取專題匯報，并多次具體指導專項治理工作。市長溫國輝同志主持召開會議，部署我市校外培訓機構專項治理工作。成立由分管副市長任組長的校外培訓機構專項治理小組，設立辦公室，抽調專人集中辦公。各區(qū)政府成立相應組織機構。我市教育、公安、民政、人社、工商等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關于切實減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理工作的行動方案》，明確時間表、路線圖、任務書和責任人，部署安排1個月左右的時間完成全面排查摸底，10月底完成集中整治，今年年底前全部完成整治工作。市和各區(qū)均向社會公布舉報電話及郵箱，發(fā)動全社會共同參與專項治理工作。在市委、市政府的堅強領導下，全市各相關部門和各級政府從講政治的高度，落實責任，高效聯(lián)動，綜合施策，徹查整治，營造我市校外培訓市場規(guī)范和健康發(fā)展的格局。
（二）從細從實，切實摸清底數(shù)。
我市校外培訓機構數(shù)量多、分布廣，全面排查摸底工作任務重、時間緊。為切實做到全面排查“精、準、全”，我市在排查工作中，壓實各區(qū)政府和街道（鎮(zhèn)）的屬地主體責任，以街道（鎮(zhèn)）為責任單位，積極發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的作用，對其所在區(qū)域的校外培訓機構進行拉網(wǎng)式排查，逐一核查登記，“一家一冊”建立臺賬。市統(tǒng)一建設排查工作信息化管理平臺，將培訓機構的證照情況、安全狀況、教學內容、師資力量、場地面積等情況，錄入“廣州市校外培訓機構管理信息平臺”，由系統(tǒng)自動匯總情況，按校外培訓機構存在問題的類別、所在區(qū)域、管轄的部門等分類統(tǒng)計。同時，以中小學校為單位，對全市中小學生參加校外培訓情況進行調查摸底，將學生參加校外培訓情況，以班為單位錄入管理平臺。目前，全市已完成摸排校外培訓機構6000余所、中小學校1200多所，參加校外學科類培訓學生近26萬人。通過排查，精準掌握全市校外培訓市場底數(shù)，為開展集中治理打下堅實的基礎。
（三）迅速行動，有效遏制亂象蔓延。
我市按照“邊排查、邊整改”的工作思路，迅速開展整治行動，將辦學場地存在重大安全隱患、無證無照辦學、群眾投訴強烈的校外培訓機構，作為專項治理的第一目標，通過真突擊、真檢查、真整改，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，果斷處理，迅速遏制校外培訓機構亂象叢生問題。4月18日，在培訓機構比較集中的5個中心城區(qū)采取突擊檢查的方式，打響校外培訓機構整治第一槍，對91所校外培訓機構認真排查和嚴格執(zhí)法，其中限期整改51所，責令停業(yè)整改31所，取得良好效果。當晚，廣州學而思即宣布取消其春季學期排名考試，卓越、學大等機構迅速采取措施自行整改。4月23日，排查整治行動由中心城區(qū)拓展到外圍，周邊6個區(qū)教育、公安、工商等部門聯(lián)合行動，檢查校外培訓機構192所，其中限期整改129所、責令停業(yè)整改30所，彰顯我市治理校外培訓機構的決心。5月4日，組織11個區(qū)再次開展聯(lián)合行動，對群眾投訴比較集中、反映比較強烈的44所機構進行查處，其中，限期整改30所、責令停業(yè)整改14所。開展專項治理行動以來，中央和省市多家媒體進行報道，群眾反應熱烈，積極擁護，高度期待我市進一步規(guī)范和凈化校外培訓市場。
（四）綜合施策，推進培訓市場健康發(fā)展。
一是堅持疏堵結合，分類分步治理。在全面摸底排查基礎上，針對校外培訓機構存在的問題，我市按照“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的工作要求，堅持疏堵結合，分類分步治理，促進校外培訓市場規(guī)范、有序、健康、安全發(fā)展。對存在重大安全隱患的、無證無照的、群眾投訴強烈的，堅決依法查處，責令其停業(yè)整改；對存在問題但能整改的，立即發(fā)出整改通知書，限期1—3個月內完成整改，并對其整改情況進行逐一核查，對整改不到位的，督促指導其在規(guī)定期限內完成，并進行相應的行政處罰；對不按期完成整改的，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，責令其停業(yè)整改或不得再舉辦面向中小學生的培訓。同時，引導培訓機構積極辦理辦學許可證，市教育局重新制訂并公布了《廣州市校外培訓機構申請辦理辦學許可證操作指南》，各區(qū)教育行政部門根據(jù)需要增加工作人員，接待辦證群眾，受理辦證申請，提高工作效率，協(xié)調相關部門加快辦證速度。對培養(yǎng)學生興趣、發(fā)展學生特長、發(fā)展素質教育、培訓行為規(guī)范、手續(xù)完備的校外培訓機構，積極鼓勵支持其發(fā)展。
二是堅持內外結合，推動標本兼治。與校外培訓機構治理同向發(fā)力，積極開展教育系統(tǒng)綜合治理。市教育局集體約談30所知名民辦中學校長，組織深入學習國家和省、市招生政策，重申招生紀律和要求，明確禁止不得通過組織“密考”或以校外培訓機構的測試成績選擇生源，切斷學校招生與校外培訓掛鉤聯(lián)系。各區(qū)教育局加強對民辦學校招生工作的監(jiān)督，嚴格審核招生規(guī)則和標準，對各學校的面談招生環(huán)節(jié)將派專人進行現(xiàn)場督導。嚴肅查處學校不按教學計劃進行教學、公辦在職教師校外兼職等違法違規(guī)行為。全面推行課后校內托管，建立政府、學校、社會、家長共同參與的課后服務體系，目前全市午休托管服務學生51、3萬人，課后托管服務學生35萬人，有效緩解家長“三點半”難題，減少家長對校外培訓的被動需求。
三是堅持典型示范，推動行業(yè)自律。市治理小組辦公室對在廣州校外培訓市場影響較大的多家機構負責人分別約談，傳達國家和省、市關于專項治理的'政策精神，要求各機構正視問題，自我檢查，率先整改，積極樹立標桿，模范引領。同時，引導民辦學校、校外培訓機構和教師隊伍積極開展自律。5月6日隆重舉行了全市“兩公約一承諾”（《廣州市校外培訓機構自律公約》《廣州市民辦學校自律公約》《師德承諾書》）簽署儀式，各區(qū)也相繼開展了“兩公約一承諾”簽署儀式。在全市形成了自律自強、依法辦學、規(guī)范發(fā)展的浩大聲勢。
四是堅持正面引導，加強輿論宣傳。在推進專項治理的過程中，我市高度重視輿情的管控和引導，精心策劃，正向發(fā)力，為專項治理工作取得實效營造良好的輿論氛圍。在市領導的關心重視和市委宣傳部的直接指導下，切實加強與中央，省，市媒體的溝通協(xié)作，重視新媒體傳播媒介的作用，牢牢把握工作主動權。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前有關治理行動的報道已近1800篇。自4月18日以來，開展的面對校外機構和民辦學校的集中治理或檢查行動均有針對性的邀請媒體參與，綜合運用app、微信等，發(fā)揮矩陣效應，提升傳播效率，增強傳播效果。廣州日報，廣州電視臺等本地主流媒體全力支持，第一時間發(fā)聲，全程跟蹤報道。人民日報、新華社、中央電視臺、中國教育報等中央媒體也給予多頻度大篇幅正面報道。治理行動社會關注度極高，許多家長、老師自發(fā)在朋友圈轉發(fā)相關報道。同時，我市組織教育界知名專家學者，面向廣大學生家長舉辦論壇，引導學生家長正確認知教育價值，樹立科學的教育觀和人才觀；理性對待校外培訓，切實減輕孩子的課外負擔，為孩子營造良好的學習生態(tài)和成長環(huán)境，促進他們健康、快樂、全面成長。
一是完善校外培訓市場準入制度。貫徹實施民辦教育促進法等法律法規(guī)，全面落實校外培訓機構前置審批要求，建立符合廣州實際的校外培訓機構辦學標準，對場地面積、設施設備安全、師資隊伍、教學內容與標準、收費標準等作出明確規(guī)定，把好校外培訓市場的入口關。
二是完善對校外培訓的監(jiān)管機制。加強執(zhí)法隊伍建設，探索成立教育行政執(zhí)法專門隊伍，加大對校外培訓機構經營活動的監(jiān)督管理。將“校外培訓機構治理工作”納入社區(qū)網(wǎng)格化管理的范圍，強化網(wǎng)格員監(jiān)督管理職能作用，加大日常巡查力度。嚴格落實對校外培訓機構的年檢等監(jiān)管制度，促進校外培訓機構依法、規(guī)范經營。
三是加強校外培訓市場信用體系建設。構建校外培訓機構管理信息平臺，明確準入清單，培訓機構僅需登錄系統(tǒng)并網(wǎng)上申報辦理辦學許可證；明確課程清單，培訓機構課程內容、師資力量、招生運營情況網(wǎng)上公開，接受社會監(jiān)督；明確評價清單，鼓勵社會、學生及其家長參與監(jiān)管，結合群眾評分情況，建立黑白名單制度，實施失信聯(lián)合懲戒機制。充分應用信息化手段和大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多部門、多層級、多區(qū)域齊抓共管，建設校外培訓市信用體系，引導校外培訓機構在提高教學質量、履行社會責任上下功夫。
校外培訓年度工作總結篇三
在教育部和省教育廳的具體指導和督導下，堅持“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的原則，按照“短中長”相結合的工作思路，疏堵結合，綜合施策，穩(wěn)妥推進校外培訓機構專項治理工作，取得了階段性成效。
我市經教育部門審批的校外教育培訓機構共有547所，經人社部門審批的198所，工商部門注冊登記、面向中小學生進行學科培訓的超過5000所，還有一些無照無證的培訓機構。不少校外培訓機構或多或少存在著一些問題，主要是無證辦學或超范圍經營、消防及衛(wèi)生等安全隱患突出、師資水平參差不齊、虛假及過度夸大宣傳誤導家長、培訓內容嚴重超綱等，干擾了正常教學秩序，加重學生課后負擔，影響學生健康成長。
(一)提高站位，加強組織領導。
我市把校外培訓機構治理工作作為重要的民生工程來抓，市委書記任學鋒同志先后4次作出批示、3次聽取專題匯報，并多次具體指導專項治理工作。市長溫國輝同志主持召開會議，部署我市校外培訓機構專項治理工作。成立由分管副市長任組長的校外培訓機構專項治理小組，設立辦公室，抽調專人集中辦公。各區(qū)政府成立相應組織機構。我市教育、公安、民政、人社、工商等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關于切實減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理工作的行動方案》，明確時間表、路線圖、任務書和責任人，部署安排1個月左右的時間完成全面排查摸底，10月底完成集中整治，今年年底前全部完成整治工作。市和各區(qū)均向社會公布舉報電話及郵箱，發(fā)動全社會共同參與專項治理工作。在市委、市政府的堅強領導下，全市各相關部門和各級政府從講政治的高度，落實責任，高效聯(lián)動，綜合施策，徹查整治，營造我市校外培訓市場規(guī)范和健康發(fā)展的格局。
(二)從細從實，切實摸清底數(shù)。
我市校外培訓機構數(shù)量多、分布廣，全面排查摸底工作任務重、時間緊。為切實做到全面排查“精、準、全”，我市在排查工作中，壓實各區(qū)政府和街道(鎮(zhèn))的屬地主體責任，以街道(鎮(zhèn))為責任單位，積極發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的作用，對其所在區(qū)域的校外培訓機構進行拉網(wǎng)式排查，逐一核查登記，“一家一冊”建立臺賬。市統(tǒng)一建設排查工作信息化管理平臺，將培訓機構的證照情況、安全狀況、教學內容、師資力量、場地面積等情況，錄入“廣州市校外培訓機構管理信息平臺”，由系統(tǒng)自動匯總情況，按校外培訓機構存在問題的類別、所在區(qū)域、管轄的部門等分類統(tǒng)計。同時，以中小學校為單位，對全市中小學生參加校外培訓情況進行調查摸底，將學生參加校外培訓情況，以班為單位錄入管理平臺。目前，全市已完成摸排校外培訓機構6000余所、中小學校1200多所，參加校外學科類培訓學生近26萬人。通過排查，精準掌握全市校外培訓市場底數(shù)，為開展集中治理打下堅實的基礎。
(三)迅速行動，有效遏制亂象蔓延。
我市按照“邊排查、邊整改”的工作思路，迅速開展整治行動，將辦學場地存在重大安全隱患、無證無照辦學、群眾投訴強烈的校外培訓機構，作為專項治理的第一目標，通過真突擊、真檢查、真整改，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，果斷處理，迅速遏制校外培訓機構亂象叢生問題。4月18日，在培訓機構比較集中的5個中心城區(qū)采取突擊檢查的方式，打響校外培訓機構整治第一槍，對91所校外培訓機構認真排查和嚴格執(zhí)法，其中限期整改51所，責令停業(yè)整改31所，取得良好效果。當晚，廣州學而思即宣布取消其春季學期排名考試，卓越、學大等機構迅速采取措施自行整改。4月23日，排查整治行動由中心城區(qū)拓展到外圍，周邊6個區(qū)教育、公安、工商等部門聯(lián)合行動，檢查校外培訓機構192所，其中限期整改129所、責令停業(yè)整改30所，彰顯我市治理校外培訓機構的決心。5月4日，組織11個區(qū)再次開展聯(lián)合行動，對群眾投訴比較集中、反映比較強烈的44所機構進行查處，其中，限期整改30所、責令停業(yè)整改14所。開展專項治理行動以來，中央和省市多家媒體進行報道，群眾反應熱烈，積極擁護，高度期待我市進一步規(guī)范和凈化校外培訓市場。
(四)綜合施策，推進培訓市場健康發(fā)展。
一是堅持疏堵結合，分類分步治理。在全面摸底排查基礎上，針對校外培訓機構存在的問題，我市按照“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”的工作要求，堅持疏堵結合，分類分步治理，促進校外培訓市場規(guī)范、有序、健康、安全發(fā)展。對存在重大安全隱患的、無證無照的、群眾投訴強烈的，堅決依法查處，責令其停業(yè)整改;對存在問題但能整改的，立即發(fā)出整改通知書，限期1-3個月內完成整改，并對其整改情況進行逐一核查，對整改不到位的，督促指導其在規(guī)定期限內完成，并進行相應的行政處罰;對不按期完成整改的，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，責令其停業(yè)整改或不得再舉辦面向中小學生的`培訓。同時，引導培訓機構積極辦理辦學許可證，市教育局重新制訂并公布了《廣州市校外培訓機構申請辦理辦學許可證操作指南》，各區(qū)教育行政部門根據(jù)需要增加工作人員，接待辦證群眾，受理辦證申請，提高工作效率，協(xié)調相關部門加快辦證速度。對培養(yǎng)學生興趣、發(fā)展學生特長、發(fā)展素質教育、培訓行為規(guī)范、手續(xù)完備的校外培訓機構，積極鼓勵支持其發(fā)展。
二是堅持內外結合，推動標本兼治。與校外培訓機構治理同向發(fā)力，積極開展教育系統(tǒng)綜合治理。市教育局集體約談30所知名民辦中學校長，組織深入學習國家和省、市招生政策，重申招生紀律和要求，明確禁止不得通過組織“密考”或以校外培訓機構的測試成績選擇生源，切斷學校招生與校外培訓掛鉤聯(lián)系。各區(qū)教育局加強對民辦學校招生工作的監(jiān)督，嚴格審核招生規(guī)則和標準，對各學校的面談招生環(huán)節(jié)將派專人進行現(xiàn)場督導。嚴肅查處學校不按教學計劃進行教學、公辦在職教師校外兼職等違法違規(guī)行為。全面推行課后校內托管，建立政府、學校、社會、家長共同參與的課后服務體系，目前全市午休托管服務學生51.3萬人，課后托管服務學生35萬人，有效緩解家長“三點半”難題，減少家長對校外培訓的被動需求。
》)簽署儀式，各區(qū)也相繼開展了“兩公約一承諾”簽署儀式。在全市形成了自律自強、依法辦學、規(guī)范發(fā)展的浩大聲勢。
四是堅持正面引導，加強輿論宣傳。在推進專項治理的過程中，我市高度重視輿情的管控和引導，精心策劃，正向發(fā)力，為專項治理工作取得實效營造良好的輿論氛圍。在市領導的關心重視和市委宣傳部的直接指導下，切實加強與中央，省，市媒體的溝通協(xié)作，重視新媒體傳播媒介的作用，牢牢把握工作主動權。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前有關治理行動的報道已近1800篇。自4月18日以來，開展的面對校外機構和民辦學校的集中治理或檢查行動均有針對性的邀請媒體參與，綜合運用app、微信等，發(fā)揮矩陣效應，提升傳播效率，增強傳播效果。廣州日報，廣州電視臺等本地主流媒體全力支持，第一時間發(fā)聲，全程跟蹤報道。人民日報、新華社、中央電視臺、中國教育報等中央媒體也給予多頻度大篇幅正面報道。治理行動社會關注度極高，許多家長、老師自發(fā)在朋友圈轉發(fā)相關報道。同時，我市組織教育界知名專家學者，面向廣大學生家長舉辦論壇，引導學生家長正確認知教育價值，樹立科學的教育觀和人才觀;理性對待校外培訓，切實減輕孩子的課外負擔，為孩子營造良好的學習生態(tài)和成長環(huán)境，促進他們健康、快樂、全面成長。
一是完善校外培訓市場準入制度。貫徹實施民辦教育促進法等法律法規(guī)，全面落實校外培訓機構前置審批要求，建立符合廣州實際的校外培訓機構辦學標準，對場地面積、設施設備安全、師資隊伍、教學內容與標準、收費標準等作出明確規(guī)定，把好校外培訓市場的入口關。
二是完善對校外培訓的監(jiān)管機制。加強執(zhí)法隊伍建設，探索成立教育行政執(zhí)法專門隊伍，加大對校外培訓機構經營活動的監(jiān)督管理。將“校外培訓機構治理工作”納入社區(qū)網(wǎng)格化管理的范圍，強化網(wǎng)格員監(jiān)督管理職能作用，加大日常巡查力度。嚴格落實對校外培訓機構的年檢等監(jiān)管制度，促進校外培訓機構依法、規(guī)范經營。
三是加強校外培訓市場信用體系建設。構建校外培訓機構管理信息平臺，明確準入清單，培訓機構僅需登錄系統(tǒng)并網(wǎng)上申報辦理辦學許可證;明確課程清單，培訓機構課程內容、師資力量、招生運營情況網(wǎng)上公開，接受社會監(jiān)督;明確評價清單，鼓勵社會、學生及其家長參與監(jiān)管，結合群眾評分情況，建立黑白名單制度，實施失信聯(lián)合懲戒機制。充分應用信息化手段和大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多部門、多層級、多區(qū)域齊抓共管，建設校外培訓市信用體系，引導校外培訓機構在提高教學質量、履行社會責任上下功夫。
校外培訓年度工作總結篇四
如下。
一是通過周一國旗下講話，對學生進行集中宣傳教育，讓學生提高對無證校外培訓機構的辨識度，自覺抵制參加無證校外培訓機構的培訓。并要求他們把宣傳冊和《告家長書》領回讓家長認真閱讀，簽訂，“小手拉大手”。
二是利用例會，對教師進行宣傳培訓。在4月22日中午的例會上，組織教師學習宣傳了新區(qū)關于對無證校外培訓機構進行集中專項整治的文件精神，要求教師不得參加校外培訓機構，不得進行有償家教。
三是要求班主任做好對家長的宣傳工作。要求班主任進一步加強對學生的教育提醒，做好宣傳手冊和“告家長書”的發(fā)放和回收。通過班級微信群，轉發(fā)新區(qū)“無證校外培訓機構專項整治”微信，讓家長擦亮眼睛，自覺抵制“無證校外培訓機構”，避免上當受騙。
一是在校大門外張貼宣傳畫冊2張，讓家長和社會人員及時了解專項整治活動。
二是在校內宣傳欄內張貼宣傳畫冊2張，便于師生閱讀，讓專項整治活動人人知曉，深入人心。
三是印制并分發(fā)宣傳手冊和“告家長書”，師生人手一冊(份)，共印制“告家長書”560份，學生帶回家長簽字的560份。
經過認真排查，我校教師沒有參加校外培訓機構的現(xiàn)象。
特此報告。
校外培訓年度工作總結篇五
根據(jù)《**縣教育和科學技術局關于進一步加強校外培訓機構專項治理整改工作的通知》要求，我輔導站高度重視，認真開展了自查工作。進一步落實了學校主體責任，切實減輕學生課業(yè)負擔，進一步摸清學生參加校外培訓的情況，對學生理性選擇參加校外培訓進行正確的引導。
一、各學校印發(fā)了《告學生家長書》，就減輕學生課業(yè)負擔、引導學生理性參加校外培訓政策措施和校外培訓機構“白名單”等內容，通過家長會、家訪、專題報告等途徑傳達到了每一位學生及其家長，引導和教育家長樹立正確的教育觀念、成才觀念，不盲目攀比，尊重孩子個體差異和天性，保護孩子的想象力、創(chuàng)造力，把培養(yǎng)孩子的好思想、好品行、好習慣作為家庭教育的首要目標。要求家長在假期期間切實履行教育職責，嚴格對孩子的教育管理。嚴禁家長把孩子送到不符合辦學條件、不具備辦學資質的校外培訓機構參加培訓。
二、讓家長理性選擇校外培訓機構，以防被虛假宣傳，誤導、欺騙學生和家長，嚴禁夸大培訓效果;嚴禁超前超標培訓;嚴禁在職教師從事各類學科類培訓;嚴禁作出與升學、考試相關的保證性承諾;嚴禁組織舉辦中小學生學科類等級考試、競賽及排名。
三、學校是落實中小學生減負的責任主體，必須對中小學生參加校外培訓進行科學引導和監(jiān)督管理。輔導站在放暑假前要求各學校要組織開展一次“我的假期我做主”的主題班會活動，科學引導中小學生理性對待課外補課，倡導學生自我管理，合理安排作息時間，認真完成學校布置的暑假作業(yè)，積極參加體育鍛煉、家務勞動和公益活動，培養(yǎng)興趣愛好，促進學生全面發(fā)展。
嚴禁公辦在職教師從事和參與校外培訓機構培訓活動一旦發(fā)現(xiàn)從事和參與校外培訓機構有償補課的教師縣教科局將嚴肅查處所在學校校長和教師本人在本年度內不得評優(yōu)選先不得晉升職稱情節(jié)特別嚴重的給予嚴肅處理直至取消教師資格。
五、輔導站設立舉報電話等方式對我輔導站開展校外培訓機構專項治理和減負工作進行監(jiān)督，對校外培訓機構治理不到位、減負工作落實不力、群眾反映強烈的有關學校、責任人等依法依規(guī)予以嚴肅問責。
校外培訓年度工作總結篇六
根據(jù)各教辦發(fā)《xxx民辦學校年度檢查細則的通知》的要求，我校結合實際情況，現(xiàn)報告如下。
文化藝術學校成立于20xx年，是由xx區(qū)教育局的審批的民辦培訓學校，在辦學校工作中，我們遵循“以誠待人、憑智治校理念，嚴格遵守《民辦教育促進法》、《民辦教育促進法實施條例》，認真執(zhí)行市教育、區(qū)教育局有關民辦教育的各項規(guī)定，沒有出現(xiàn)違規(guī)辦學情況，在市區(qū)相關評比中多次受到好評，我校是市民辦教育協(xié)會常務理事單位。
我校由辦學之初的英語輔導逐步擴展為以英語為主，作文、書法為輔的相對綜合辦學機構，目前，有學生500多人，由于人數(shù)的增多，我校已租用兩處辦學場地，共有12個教室。辦學硬件不斷改善，在安全防火等方面均符合要求。
為使我校學生有相對舒適的教學環(huán)境，我校組織教職工，美化教學環(huán)境，達到讓每面墻都會說話，利用卡通人物形象裝飾走廊、教室。用想象生動的美術語言，影響和教育學生。
為增強教學效果，我們還投重資為教室安裝多媒體教學設備，使每節(jié)課都能使用投影機、大屏幕，讓教學效果更為直觀有效。提高了教育教學效果。
為創(chuàng)辦特色民辦教育學校，我校從成立之初就秉承人文關懷理念，讓學生和家長時時感受到學校的關心。一是及時為有特殊情況缺課的學生進行補課;二是設立教材班，為學生無償補課;三是對因故退學學生及時退費，幾年來，從沒有因為繳費、退費等問題與家長發(fā)生沖突。
隨著辦學規(guī)模的不斷擴大，我校教師隊伍建設工作也得到不斷加強，目前已形成一支責任明確、分工合理的教師隊伍，管理能力強，分工細致，盡職盡責是我校教師隊伍的特色，秉承教學工作得到了很好的保障，教學研究工作開展的紅紅火火，各項規(guī)章制度也得到了很好的完善。
我校針對民辦培訓學校教師隊伍不斷穩(wěn)定，流動性強的特點，選取有針對性、有實效的教研培訓形式，使教師的教學能力、師風等綜合素質有了較大的提升。具體工作中，一是樹立教師先育人，再教學的理念，再教師選聘工作中，重點考察教師的師德和對學生的愛心，對于那些雖自我能力強的但心高浮躁的，堅決不選，缺少耐心和熱情的堅決不選，較好地把好入口關。二是堅持先聽課，再上講臺的做法，新入職的教師必須有一個月左右的聽課實習時間，對教材和學生相對熟悉后，才可上課，三是聽課評課制度。用錄像機先把教師的課錄下來，集中教師共同觀看，查找優(yōu)缺點，不斷改進和提高，四是過課，說課制度，新任教師在上課前，先組織教師進行說課，在說課過關后方可上講臺，五是多種措施確保每一節(jié)課達到學生和家長都滿意的效果，走出，請進來，選擇教師分批、分期、長期進行學習，并重金邀請國內知名專家到我校培訓。
教材的選擇，有助于提高教學效果，為此，我校在長期實踐，多方學習的基礎上科學的選取適合學生特點的教材。
英語選取了“百思迪威”少兒英語教材，新金牌概念，新概念教材三種教材適應不同學生的需求，作文學科選擇了全國著名的《小桔燈》作文培訓教材，書法引進九宮格快速書寫教學法，數(shù)學思維訓練習從學校實際出發(fā)選取了北京卓越教育的趣味訓練，科學適用的選擇增進了學習效果。
我校時刻以安全為第一責任，制度了相關的管理制度，購置了安全防火等器材，適時進行疏散演練，使全校師生安全意識明顯增強。
總之，我校恪守教育的各項規(guī)定，遵守法規(guī)，科學管理，注重管教。
在整體工作中，如有不當，請指正。
(一)加強組織領導。
依據(jù)安徽省教育廳等四部門關于印發(fā)《安徽省切實減輕中小學課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動實施方案》、淮北市教育局等六部門關于印發(fā)《淮北市切實減輕中小學課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動實施方案》等文件精神，結合我區(qū)實際，制定并下發(fā)了烈山區(qū)《關于加強校外培訓機構綜合治理工作方案》，成立了由教育、公安、消防、民政、人社、市場監(jiān)督管理等相關部門為成員的烈山區(qū)開展校外培訓機構專項治理工作領導小組，對校外培訓機構專項治理實行常態(tài)化管理。進一步規(guī)范各級各類校外培訓機構辦學行為，遏制當前存在的突出問題，保障中小學生健康成長。
(二)總結專項治理經驗。
結合專項治理文件要求，8月29日，區(qū)教育局組織人員對已審批的四家校外培訓機構實地督查，發(fā)現(xiàn)淮北市烈山區(qū)宋疃藝術培訓中心(原ssk藝術教育宋疃校區(qū))存在安全出口仍是卷閘門、未按要求安裝疏散指示標志以及應急照明燈等問題，督察組第一時間下達問題整改清單，限期整改，于一周時間全部整改到位;對淮北市烈山區(qū)古饒藝術培訓中心等四家單位教學用房無鑒定報告的現(xiàn)狀，責令相關機構立即申請房屋安全性鑒定報告。通過本次督查，我區(qū)校外培訓機構的培訓環(huán)境得到進一步優(yōu)化，消除存在的安全隱患，進一步規(guī)范了培訓行為，能夠按照區(qū)教育局審核的培訓計劃開展培訓，杜絕了不利于學生身心健康的做法。
(三)進一步加大宣傳力度。
區(qū)教育局借助全國校外培訓機構管理平臺等多種手段加大政策宣傳力度。向各集團校、直屬校、中心學校轉發(fā)相關文件，提高百姓對校外培訓機構政策的知曉率;通過宣傳，進一步明確了下一步管理、治理的工作目標、治理重點和排查內容、整改要求、實施步驟及各部門職責，從而凈化我區(qū)校外培訓機構的外部環(huán)境。借助政府網(wǎng)站、微信公眾號等手段大力宣傳古饒藝術培訓中心、宋疃藝術培訓中心、藝智林輔導藝術培訓中心、烈山區(qū)新風花園ssk藝術培訓中心四家白名單機構的先進做法，從而提高社會認可度。
(四)加大督導追責力度。9月初，區(qū)教育局會同各中心校、集團校、區(qū)直學校分管領導及已審批的四家培訓機構負責人開展了專項治理工作動員會，全面部署治理“回頭看”工作要求。會后，對我區(qū)主城區(qū)內校外培訓機構進行了綜合檢查，查處違規(guī)校外培訓機構4家(睿思教育東方之子外國語學校烈山分校、王老師學生之家、天之步步高學生之家)，責令立即停辦，并對違規(guī)培訓機構的負責人約談。
首先，校外培訓機構辦學設施條件參差不齊，大部分較為簡陋，辦學條件不達標，培訓機構聘用的教師隊伍不夠穩(wěn)定，學歷、專業(yè)不能完全匹配。其次，安全防范措施不夠完善，部分校外培訓機構仍存在消防、食品衛(wèi)生等安全隱患。再次，部分未經審批的培訓機構場所較為隱秘，沒有宣傳標牌，排查難度極大，存在較大隱患。最后，已審批的培訓機構不能嚴格按照核定的教學計劃開展培訓活動，存在超范圍、超大綱現(xiàn)象，不利于學生身心健康發(fā)展。
(一)進一步落實《烈山區(qū)校外培訓機構專項治理行動方案》《安徽省教育廳關于印發(fā)安徽省校外培訓機構專項治理“回頭看”活動工作方案的通知》等文件精神，加大專項治理工作力度，進一步規(guī)范校外培訓機構辦學行為，遏制當前存在的突出問題，保障中小學生健康成長。
(二)厘清權責、健全機制，加強統(tǒng)籌管理力度。依法依規(guī)修訂非學歷文化教育培訓機構管理辦法，暢通審批“入口”，進一步引導符合條件的校外培訓機構辦理證照。繼續(xù)加大對民辦教育及專項治理工作的宣傳力度，提高各級黨委、政府和全社會對民辦教育的正確認識，正確看待當前民辦學校存在的問題和困難。繼續(xù)支持民辦教育發(fā)展，形成民辦教育發(fā)展的良好政策環(huán)境和輿論環(huán)境。
(三)有序推進、形成合力。按照“誰發(fā)證誰主管，誰主管誰負責”的要求明確職責，積極配合校外培訓機構專項治理領導小組工作，健全部門工作聯(lián)動、形勢研判和應急處置機制，確保專項治理工作穩(wěn)妥推進。
(四)加大有償家教行為的查處力度。加大對在職教師有償補課、校外兼職、校外辦班的治理力度，對于違反規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息，時刻保持對有償家教等違規(guī)違紀行為的高壓態(tài)勢。
20xx年度我校在各級政府及教育主管部門的關愛下，全面貫徹黨的教育方針，堅持正確的辦學方向。堅持人人發(fā)展、發(fā)展人人的教育理念，以全面推進素質教育為導向，以全面提高教學質量為中心，嚴格規(guī)范學校管理，確保學校朝著健康有序的軌跡前行?，F(xiàn)將20xx年度學校各項工作情況向年檢組領導作簡要匯報。
我校是一所九年一貫制的民辦學校，現(xiàn)有31個教學班，其中小學23個、初中8個。在校學生xx80人，其中小學1068人、初中413人。在職教師72人，其中小學52人、初中20人。學?；揪邆淞硕嗝襟w電教室、物理試驗室、化學試驗室、圖書室、閱覽室、舞蹈室、隊部室、體育器材室等8個功能室和近200米環(huán)形塑膠跑道以及羽毛球場、籃球場等運動場所。為滿足現(xiàn)代教學的需求，一至九年級均安裝了多媒體教學平臺，從而為教與學搭建了良好的發(fā)展空間。
一年來在改善辦學條件的基礎上，以提高辦學水平和提高教職工福利待遇為抓手。學校投資近200萬用于購置新校車xx輛，有效的解決了校車超載問題。其二是用于教學設施設備建設，添置了物理、化學實驗器材、體育活動器材以及一至九年級安裝了多媒體教學平臺，為學校長期發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一所學校的生存與發(fā)展，管理是關鍵，只有規(guī)范管理、精細管理，學校才能贏得發(fā)展機遇，才能有效提升社會影響和競爭力。一方面：我們利用管理杠桿加強隊伍建設，以人為本，聚心、聚智、聚力，完善管理文本、落實管理責任、增強服務意識、提高管理水平、創(chuàng)新工作思路、追求工作績效，構建學習型、創(chuàng)新型管理平臺。
另一方面：利用群體組織、網(wǎng)絡資源，豐富教職工文化生活，積極發(fā)揮學校網(wǎng)絡在日常管理、教育教學、家校聯(lián)系和擴大社會影響的作用。
1、教學管理注重績效：
教學工作是學校的中心工作，質量乃立校之本。一是學校按要求開齊開足課程外，教學處以常規(guī)教學為抓手，在加強教學常規(guī)管理的同時，指導學科教研組積極開展示范課、優(yōu)質課、實驗課、指導課的研究活動，不斷優(yōu)化以教為主導、學為主體，以課堂的高效促進教學高質。教研組創(chuàng)新管理，規(guī)范活動，每一次教研活動必須做到目標明確、形式多樣、人人參與、講求實效。以構建學生喜歡的課堂，建設學生喜歡的學科為抓手，優(yōu)化課堂教學提高課堂效率的應對措施，規(guī)避教師教學的偏差行為。
二是積極開展校本教研，堅持教學研究、“以人為本、親近教師、關注學生、走進課堂、成長師生”的原則，把解決教學中的實際問題作為研究重點，把促進教師專業(yè)成長作為歸宿。其一突出教師基本功訓練，組織教師教材解讀、練習設計、學生教育、課堂管理等方面的培訓評比活動，切實提升教師業(yè)務素質。其二發(fā)揮骨干教師的引領作用，開展教師結對子活動，在教學設計與教學研究、示范指導、提高研究成效。
2、德育教育立足實效：
萬千物類人為上，數(shù)年教化德為先。學校始終堅持德育為首的辦學思想，首先加強德育工作的組織領導，充分發(fā)揮各級組織的骨干作用，建立健全德育工作管理制度和考評細則，明確德育工作重點。一是堅持日常行為規(guī)范教育常態(tài)化，本著以日常行為規(guī)范抓起，從養(yǎng)成教育抓起，同時要求各班認真組織學生學習《中小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》、《班級量化評比細則》，確保學生言行舉止規(guī)范，儀容儀表規(guī)范，課內課外和兩操升旗規(guī)范。二是德育活動多樣化，我校在德育工作建設中，充分利用班會、隊會、國旗下的講話、校內外活動等途徑對學生進行德育教育。
(1)有計劃有針對性的對學生進行愛國主義、集體主義、法制、環(huán)保、安全、心理健康、孝心敬老。感恩教育和文明禮儀養(yǎng)成教育，做到重點清、要求高、措施實、效果好。
(2)建立學校、家庭、社會三結合的教育體系，加大社會參與學校德育的力度，逐步形成教育模塊，從而為未成年人思想道德建設組織一個更完善的教育網(wǎng)絡，切實加強心理健康教育，培養(yǎng)學生面對挫折的頑強毅力和吃苦耐勞的精神，從而培養(yǎng)學生適應社會生活的能力。
(3)重視思品課堂的任務落實，全校教師人人都是德育工作者，在教學中有機滲透德育，探索新時期德育教育的新途徑，要求每個教師在課堂滲透德育中創(chuàng)新“五有目標”(即滲透德育有意識、制定計劃有安排、教學設計有體現(xiàn)、課堂教學有落實、授課之后有效果)。
(4)舉辦慶“六一”文藝晚會活動，給師生提供了展示藝術才華的舞臺;舉辦了中小學生拔河比賽，增強學生的集體榮譽感。開展了誦讀《弟子規(guī)》活動，吸取傳統(tǒng)文化之精髓，根據(jù)不同年級段每人印發(fā)一份誦讀資料，同時根據(jù)不同年齡段要求低年級學生做到“二能”(能讀、能背)高年級同學做到“三能”(能讀、能背、能理解)其最終目的通過讀記使學生潛移默化，付諸行動。一系列活動使同學們思想得到凈化，能力得以提高，素質得以培養(yǎng)。
3、安全工作扎實有效：
安全高于一切，一切為了安全。我們深知安全工作對于學校發(fā)展起著至關重要的作用，為學校教育教學保駕護航。其具體做法是：
一是著力加強學校、年級組、班主任、保安室安全管理，互動聯(lián)防的責任管理體系，落實安全工作層級管理責任制。
二是建立學校安全工作檢查制度和預防措施，定期或不定期對校園內的設施、建筑物、食堂衛(wèi)生、消防、職工宿舍、用電用氣等方面進行安全檢查，對存在安全隱患及時排除。
三是利用每周安全一課，國旗下的講話，班會課，安全教育月和每期一次的消防演練，對師生進行交通安全、食品衛(wèi)生、應對火災、地震、常見病和流行性傳染的預防等安全知識的教育與培訓，增強自護自救的安全意識。
4、后勤保障講究成效：
加強學校后勤工作，增強服務意識，樹立后勤是保障的理念，確保教育教學的正常運行。一是嚴格校產登記、保管、使用賠償制度，使物盡其用。二是嚴格財務制度，按規(guī)定標準收費，定期清帳理財，做到開支合理、賬目清楚，充分發(fā)揮有限資金在教學中的最大使用效益。三是加強衛(wèi)生宣傳、疾病的預防，認真組織好年度中小學生的體檢工作，完善管理檔案。
通過自查，我們不難發(fā)現(xiàn)學校管理建設及運作過程中還存在不足之處：
1、學校辦學條件有待進一步改善，設施設備有待充實，為教學提供有力的保障。
2、師資隊伍建設有待進一步加強，教師的福利待遇有待進一步提高，以吸收和留住更多的優(yōu)秀教師。
3、加強校本教研，構建高效課堂，著力解決教學瓶頸問題，不斷提高教學質量。
回首往昔，我們一路艱辛勇開拓;放眼今朝，我們與時俱進譜新篇;極目未來，我們志存高遠創(chuàng)輝煌。
為積極配合各部門和街道對轄區(qū)內的校外培訓機構進行專項整治活動，我校高度重視，扎實做好向師生及家長的宣傳教育工作，?，F(xiàn)將我校相關工作自查自糾報告如下。
一是通過周一國旗下講話，對學生進行集中宣傳教育，讓學生提高對無證校外培訓機構的辨識度，自覺抵制參加無證校外培訓機構的培訓。并要求他們把宣傳冊和《告家長書》領回讓家長認真閱讀，簽訂承諾書，“小手拉大手”。
二是利用例會，對教師進行宣傳培訓。在4月22日中午的例會上，組織教師學習宣傳了新區(qū)關于對無證校外培訓機構進行集中專項整治的文件精神，要求教師不得參加校外培訓機構，不得進行有償家教。
三是要求班主任做好對家長的宣傳工作。要求班主任進一步加強對學生的教育提醒，做好宣傳手冊和“告家長書”的發(fā)放和回收。通過班級微信群，轉發(fā)新區(qū)“無證校外培訓機構專項整治”微信，讓家長擦亮眼睛，自覺抵制“無證校外培訓機構”，避免上當受騙。
一是在校大門外張貼宣傳畫冊2張，讓家長和社會人員及時了解專項整治活動。
二是在校內宣傳欄內張貼宣傳畫冊2張，便于師生閱讀，讓專項整治活動人人知曉，深入人心。
三是印制并分發(fā)宣傳手冊和“告家長書”，師生人手一冊(份)，共印制“告家長書”560份，學生帶回家長簽字的承諾書560份。
經過認真排查，我校教師沒有參加校外培訓機構的現(xiàn)象。
特此報告。
多年來xx校園能夠健康成長，是因得到了各級政府的用心鼓勵，大力支持，正確引導和依法管理，尤其近一年來校園教育、教學質量不斷提高，社會影響不斷擴大，根據(jù)年審要求，就我校的辦學狀況做書面匯報如下：
校園現(xiàn)有13個教學班，在校生520多人。校園現(xiàn)有教職員工23人，其中任課教師16人，學歷合格。
校園自20xx年整體滑坡，學生數(shù)銳減至197人，實在無法正常運轉，在這種舉步維艱的狀況下，20xx年由原內邱二中校長何銀接管過來。在校領導的正確導引下，校園規(guī)范各種規(guī)章制度，強化“以人為本”的教育理念，以全面推進素質教育為導向，以“強化管理、提升質量”為目標，以為國家培養(yǎng)合格人才為宗旨。對學生的思想、學習、生活全面關心，全校上下團結協(xié)作、優(yōu)勢互補，極大地提高了教育教學效益。
嚴明的紀律、良好的校風，使得校園的師生犯罪率為零，大小安全職責事故為零。有了良好舒心的學習環(huán)境，教學成績步步提升，由此，得到了教育部門和廣大家長的充分肯定和一向好評，也使得學生數(shù)漸升至此刻的520多人。
校園基本具備了多媒體室、閱讀閱覽室、微機室、實驗室、體育器材室和達標的操場等。
一年來，校園在改善辦學條件的基礎上，以提高辦學水平為目標，校園添置了體育活動器材及電教、多媒體設施，為校園長期發(fā)展奠定了堅實的基礎，校園的外圍環(huán)境凈化到位，為師生創(chuàng)造了溫馨舒心的樂園。
一所校園的生存與發(fā)展，管理是關鍵，只有規(guī)范管理、精細管理，校園才能贏得長足發(fā)展的機遇，也才能有效提升社會影響力和競爭力。
1、我們利用管理這條有力的杠桿，加強隊伍建設，以人為本，聚心、聚智、聚力，完善管理制度，落實管理職責，增強服務意識和主人翁意識，提高管理水平，創(chuàng)新工作思路，追求工作績效，樹立“杠桿標兵”。
2、抓管理的同時指導學科教研用心開展，示范課、指導課的研究活動，不斷優(yōu)化以教為主導、以學為主體、以課堂的高效促進教學的高質。教研活動形式多樣，人人參與，講究實效，以解決教學中的實際問題、以促進教師的專業(yè)成長為歸宿。
3、利用網(wǎng)絡資源拓寬教師的視野、豐富師生的文化生活，擴大了社會影響力。
4、德育教育講實效。校園始終堅持以德育教育為首，明確德育工作重點，堅持《小學生日常行為規(guī)范》教育常態(tài)化，家校聯(lián)合，從養(yǎng)成教育抓起。定期利用板報進行愛國主義、法制、環(huán)保、安全、孝心等感恩教育和禮貌禮儀養(yǎng)成教育，效果好，反響大。同時，號召各任課老師在教學中有機地滲透德育教育。
5、校園利用慶“六一”、迎“十一”聯(lián)歡會的機會，給師生帶給展示自己才華的舞臺。
6、安全工作扎實有效。安全高于一切，一切為了安全，安全工作對于校園的發(fā)展起著至關重要的作用，更是為校園的教育教學保駕護航的。我們大力加強班主任、老師、門衛(wèi)的安全意識，職責到人，并且建立了校園安全工作檢查制度和預防措施，定期不定期對校園的設施、建筑、食堂衛(wèi)生、學生宿舍等進行安全檢查，對存在的安全隱患及時地進行排除。再就是利用班會課及課前預備時間對學生進行交通安全、應對火災、常見病的預防等安全知識教育，增強學生的自護、自救意識，收效甚好。
透過自查，我們不難發(fā)現(xiàn)校園的管理建設及運作過程中還存在不足之處：
1、校園辦學條件有待進一步改善，硬件設施設備有待充實。爭取加大投入，提高辦學條件，充實硬件設施。
2、師資隊伍建設有待進一步加強。
3、加強教研創(chuàng)新，構建高效課堂，不斷提高教學質量。
校外培訓年度工作總結篇七
轉眼間，已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結向如下：
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習）。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：
建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：
xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的.1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
校外培訓年度工作總結篇八
通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的`框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好！
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題！
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好！
校外培訓年度工作總結篇九
楊村電站20xx年度培訓工作總結隨著新年腳步的臨近，xx年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業(yè)務素質和技能與之適應。為此，電站根據(jù)實際，于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓計劃，并及時付諸實施，通過一年的探索實踐，達到了預期目的，員工整體素質和業(yè)務水平有了較大提高，圓滿完成了培訓計劃和任務。值此歲末，特將我站xx年度的培訓工作簡要總結如下：對xx年的培訓工作，電站實行多渠道、多元化的培訓辦法，始終把握機電一體化、一專多能的宗旨，采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行，并與實踐相結合，做到學以致用，理論培訓后再到現(xiàn)場進行講解。全年，除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外，組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次：
1、3月份，歷時5天，采用集中培訓方式，完成消防控制和《安規(guī)》知識的講解。參與培訓人員15人，合格率98%。
2、5月，分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統(tǒng)培訓。
3、6月，進行由全體班組長參與的調度術語及班組長崗位提升培訓。
4、7月，制定較為規(guī)范的兩票填寫方法和要求。通過逐欄講解后，發(fā)各班組組織學習并考試。
5、9月，組織新進（新到或經調整后在運行崗位上不足半年）的員工，進行上崗資格培訓并考核。
6、電站的冬季培訓則采用班組自學，年終進行考試的方式進行。自9月起，電站就組織人力制定業(yè)務知識試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫，擬定于20xx年6月前，將命題范圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業(yè)務知識題庫。為不斷提高員工學習積極性，力爭達到最佳培訓效果，電站想盡千方百計為員工創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：
1、開展電力生產安全知識宣傳活動，增強員工的安全意識和主動學習意識。
2、電站將自行編寫的《運行規(guī)程》（試用本）復制到磁盤，發(fā)放到各班組學習討論，并廣泛征求修訂意見。
3、電站設立閱覽室，組織有關技術資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等，全天向員工開放，竭力為員工拓寬知識面，加強橫向交流提供便利。
1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機，利用一天時間，集中進行對計算機監(jiān)控知識的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站，借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。
令出必行制定嚴格的考試和獎懲制度，對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵，對不合格著則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。楊村電站20xx年的培訓工作，通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與，在實踐中不斷摸索并總結經驗，取得了較為顯著的成效。成績面前，我們一定戒驕戒躁，隨時保持清醒的頭腦，來年的工作中，更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法，在培訓實效上很下功夫，力爭將xx年的培訓工作完成的更加出色。
楊村電站
20xx年十二月十四日
校外培訓年度工作總結篇十
為了提高農民工素質和就業(yè)能力，進一步促進農村勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移，根據(jù)《國務院辦公廳轉發(fā)農業(yè)部等部門--全國農民工培訓規(guī)劃的通知》和《省政府辦公廳轉發(fā)省農業(yè)廳等部門關于加強農民工培訓工作的意見的通知》，以及市、區(qū)有關對農民工加強培訓的會議文件精神，結合朝真實際，度認真開展農民工培訓工作，為提高我鄉(xiāng)農民工素質和就業(yè)打下了堅實基礎?，F(xiàn)就度工作總結于后。
近年來，我鄉(xiāng)和各村采取措施，大力推進農村富余勞動力轉移和輸出，取得了明顯成效。按照公平對待、合理引導、完善管理，搞好服務的原則，有針對性地加強農民工培訓，取得了一定的成績，為提高我鄉(xiāng)勞務輸出競爭力，促進農民增收發(fā)揮了重要作用。我鄉(xiāng)現(xiàn)有勞動力6537多人，外出務工達3364人，比增加86人，但外出人員中受過專業(yè)培訓的少，嚴重低于國家和省市要求的水平。從全鄉(xiāng)情況來看，農民工培訓仍存在認識不刻位，培訓的投入、激勵、監(jiān)督等機制不足，培訓規(guī)模小，培訓資金缺乏，培訓手段落后和培訓資源缺乏整合，以及引導扶持工作仍需加強。隨著經濟發(fā)展水平提高，產業(yè)結構調整升級和就業(yè)競爭日趨加劇，對農民工素質提出了更高要求，為此，鄉(xiāng)黨委、政府充分認識到加強農民工培訓的重要意義，成立了朝真鄉(xiāng)農民工培訓工作領導小組，由鄉(xiāng)長任組長，由分管領導任副組長，由經發(fā)辦、農機、團委、婦聯(lián)、財政所等部門負責人為成員，負責全鄉(xiāng)農民工的培訓工作，具體工作由鄉(xiāng)勞務開發(fā)辦公室和成教中心校實施，大力推進“三個轉變”，把加強農民工培訓作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟協(xié)調發(fā)展的'大事來抓；作為推進農村人力資源向人力資本轉變的實事來抓；作為加快農民增收致富的龍頭工程來抓。統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作，實現(xiàn)我鄉(xiāng)農民工轉移就業(yè)由兼業(yè)型向專業(yè)型、由季節(jié)性向常年性、由數(shù)量型向素質型的轉變。
我鄉(xiāng)農民工培訓的整體思路是：圍繞全面建設小康社會的目標任務，堅持公平對待、合理引導、完善管理、搞好服本的原則，堅持多予、少取、放活的方針，堅持面向工業(yè)化、面向現(xiàn)代化、面向城鎮(zhèn)化的方針，堅持短期培訓與專業(yè)培訓相結合，培訓與就業(yè)指導相結合的方式，以市場需求為導向，以轉移就業(yè)前的引導培訓和職業(yè)技能培訓為重點，充分調動農民個人、用人單位、教育培訓機構、行業(yè)的積極性，多渠道、多層次、多形式的開展農民工培訓。
我鄉(xiāng)農民工培訓的目標和任務是：今年培訓農民工1200人，完成培訓1700人，其中1550人為引導培訓，于今年7月、11月先后邀請xx區(qū)職教中心、市旅游職業(yè)學校在青榮村、朝真村分別進行了為期一個月的陽光培訓，培訓學員150人，受訓學員結業(yè)率100%，就業(yè)率達85%。
（一）加強農民工路訓組織領導。為加強農民工培訓工作的領導，明確部門的工作職責，確定培訓目標和任務，制定實施計劃，出臺配套措施。鄉(xiāng)人民政府成立了農民工培訓工作領導小組，負責領導和協(xié)調全鄉(xiāng)農民工培訓工作，研究解決農民工培訓工作中的重要問題，制定農民工培訓各種獎勵政策。
（二）整合教學資源，加大農民工培訓力度。建立農民工培訓長效機制，充分整合利用現(xiàn)有教育資源，當前要把黨員教育培訓學校，鄉(xiāng)成教中心校等建成為農民工培訓的重要陣地，完善教學培訓條件，擴大培訓規(guī)模，積極開展進城農民工職業(yè)技能培訓。
（三）推行農民工勞動預備制度。逐步建立“先培訓后就業(yè)”的農村勞動力轉移就業(yè)制度。要組織農村未能繼續(xù)升學并準備進入非衣產業(yè)就業(yè)或進城務工的初中畢業(yè)生參加必要的轉移就業(yè)技能培訓，使其掌握一定的職業(yè)技能并取得相應的培訓合格評書和職業(yè)資格證書。
（四）推進農民工培訓就業(yè)一體化。完善農村勞動力就業(yè)市場體系，加強農民就業(yè)指導服務工作。堅持市場引導培訓，培訓促進就業(yè)的原則，以訂單培訓和定向培訓為重點，引導鼓勵教育培訓機構與勞務輸出機構在自愿的基礎上建立合作關系，實現(xiàn)培訓與輸出良性互動。
（五）不斷壯大區(qū)域經濟，延長農業(yè)產業(yè)鏈，大力發(fā)展勞動密集型的產業(yè)化龍頭企業(yè)，努力實現(xiàn)勞動從純粹的農業(yè)產業(yè)環(huán)節(jié)向其他環(huán)節(jié)轉移。
（六）加擬農民工培訓服務工作。對已開展了職業(yè)技能培訓的行業(yè)，將農民工培訓納入行業(yè)技能培訓體系，建立農民工培訓專兼職師資隊伍，定期組織開展師資培訓，加強農民培訓教材開發(fā)，編寫規(guī)范統(tǒng)一、新穎實用、簡單易懂的農民工培訓教材，建立農民工培訓評價制度，加強培訓效果考核。
朝真鄉(xiāng)農民工培訓雖然取得了一定成績。但任務還非常艱巨，任重道遠，我們將在的工作中進一步做好農民工培訓工作，為我鄉(xiāng)的農民增收，全面建設小康社會努力工作，開拓新的局面。
校外培訓年度工作總結篇十一
教師繼續(xù)教育培訓是教師專業(yè)成長最直接、最有效的途徑，特別是在新課程實踐的過程中，需要教師從教育理念、教育角色、教學行為、學生評價、專業(yè)知識儲備、綜合知識視野、教研觀念等發(fā)生較大的變化或提升，而這些變化或提升不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，因此堅持長期的、實效的教師培訓是我校一項重要的戰(zhàn)略任務?；诖?，本學期教務科組織了具有我校特色的教師繼續(xù)教育培訓，提高了培訓的實效性。
對于于培訓工作，我校從領導和教師都十分重視，校長盧煥雄親自擔任培訓小組組長并參加了所有的培訓工作。在校長的模范表率作用下，全體教師充分認識到校本培訓在教師專業(yè)成長中的重要作用。學校以教研組作為學校教師培訓的基本單位，任務落實到人每一位教師，并與教師個人的績效進行掛鉤，學校到年終時對每位教師進行培訓考核，并獎優(yōu)罰懶。極大地促進了我校的教師繼續(xù)教育工作的順利高效地開展。
并根據(jù)省廳要求自主組織班主任培訓考試，考試成績優(yōu)秀。通過培訓，教師們的學校教育管理工作和班主任工作的理論水平進一步提高，教育管理工作也有明顯的提高。
這次培訓是在教務部門的精心組織下進行的。首先成立培訓領導小組，領導小組由校長親自擔任組長。其次，制定好培訓方案和計劃，按計劃分步驟實施培訓，培訓工作由教研組組織，時間為期1個半月，在此期間安排培訓對象報名。最后經過嚴密的組織考試、評卷，最終評出培訓成績（見成績表）。結果出來后，教務科及時向學校領導、教師個人、教研組長進行反饋，并對本次培訓考試中表現(xiàn)不太好的教師進行了交談和交流，指出了學科專業(yè)對教師成長的重要意義。通過培訓收到了良好的效果，對年青教師觸動極大，很多教師經過了這次培訓，產生了專業(yè)成長的強烈愿望，希望學校多舉行這樣的培訓，使年青教師在專業(yè)成長的道路上走得更穩(wěn)更快。同時他們還對培訓提出了許多建設性的意見的建議，對此我們深表感激。
教研室向所有教師提供讀書目錄，要求每位教師根據(jù)自身的需要林讀書目錄中選擇2種以上的專著進行研讀，并按學校要求撰寫讀書筆記、感想，并運用所學知識實施教育實踐，寫教育實踐的反思，并將所有材料上傳到學校的博客群組上，與全校教師交流，學校教研部門通過網(wǎng)絡對每位教師的學習成果進行評價，收到了良好的效果。
分批組織高三年級教師、教研組長到教育先進省市學習，學習教育先進省市在高考備考、有效教學管理、學生生活管理、教研活動的有效開展、學校教育管理等方面的經驗，為進一步完善我校的教育教學及教研管理提供參考依據(jù)，也為形成具有附中特色的教育文化積累原始材料。
組織教研組長到重點中學參觀學習，加強與本省重點中學的聯(lián)系，學習兄弟學校在新課程背景下教育教學的先進經驗，尋找我校與兄弟學校之間開展教學研究的合作機會，發(fā)現(xiàn)兄弟學校在教研方面值得學習的長處。實踐校長“東張西望”的教研培訓理念。
本學期，我校參加各學科課堂教學競賽和展示活動的教師達21人次，其中，陳老師獲得全國物理課堂教學創(chuàng)新比賽一等獎，邱老師獲得全省化學調教一等獎，呂、洪等5位老師獲得省學科課堂教學或說課二等獎。有13人次在各專業(yè)期刊上發(fā)表論文14篇，4人次在省及論文評比中獲得一等獎，15人次獲得二等獎。
教師培訓工作是學校教育教學工作的重要組成部分，關乎學校的長期健康的發(fā)展，與學校的教學質量、素質教育工作的水平密切相關，也是一項長期的、積累性的工作，我們將一如既往地長抓不懈，使我校教師在專業(yè)成長的道路上走得更為堅實，為學校的教育教學工作奠定厚實的人材基礎。
校外培訓年度工作總結篇十二
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年，我部培訓主要做了以下工作：
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
1. 企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經開課5次，共培訓1494人次，對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作，并與每月25日送交培訓計劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃，實施檢查，提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武，通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會，進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團結互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料，規(guī)范培訓內容，把好酒店人員素質的第一關，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進入角色，為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案：以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進行的還不細致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓檔案。
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠發(fā)展，與酒店領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當中，質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正，不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃：
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領導的要求還有不少的差距，培訓工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善，日?？己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
校外培訓年度工作總結篇十三
20xx年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員，通過這一兩年之內的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成績已成為歷史，未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作，在這斑斕多彩日新月異的時代，只有培養(yǎng)能力，提高素質，挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想，真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性，工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓工作的日子，更是感觸良多；也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生，培訓工作在緊張的生產中進行著，人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進心。
20xx年的工作里我學到很多知識，還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時，還能學到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位，學習培訓管理內容，同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石，是日常生產中應做好的一項基本工作，在生產過程中，如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓，可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規(guī)范化，在工作中減少失誤，生產中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時，員工經培訓后，隨著技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質量和工作效率，提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié)，培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓需求分析技術，并配合培訓人員做好工作，培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
為更好的在培訓管理上得到更好的成績，我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件，且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫，也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄，做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通，配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計，包括檢查工位、內容、原因、責任人等，匯總后向班長匯報，在每天班前、后會上進行總結和提醒。
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案，具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短，考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重，面對如此重的生產任務，在培訓方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點：
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間，把相應的崗位培訓好，并能使新員工單獨操作，且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下，相信通過努力下能得到良好的成績，也為公司在市場上打下一個良好的根基，培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標實現(xiàn)服務的，從企業(yè)經營戰(zhàn)略到年度經營計劃，從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃，分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是，培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要。
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
（1）：每季度八大目標宣貫的培訓。
（2）：安全知識類的培訓。
（3）：工藝指導書以及質量的培
校外培訓年度工作總結篇十四
首先，我很高興能參加由國家新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班。在這次為期10天的培訓過程中，我共接受了12位在全國出版界非常有影響力的專家和老師針對出版業(yè)的許多問題共14節(jié)課72個課時的培訓。在培訓過程中，我認真聽講、積極思考，對很多出版方面的前沿問題和熱點問題都有了一個全新的認識，對很多出版業(yè)務方面的知識也有一個更深層次的學習。下面針對一些我認識比較深刻的部分作一個簡短的總結：
x集團總裁為我們做了一個關于“從八個案例看出版創(chuàng)新”的講座。講座針對出版在文化上的兩大任務：文化創(chuàng)新與文化積累，以舉例解析的方式進行了詳細講解和分析，分別提煉出作者是出版物質量的第一信譽、媒介時代的出版營銷創(chuàng)新、在社會熱點中創(chuàng)新出版、創(chuàng)新專業(yè)活動帶動專業(yè)出版、暢銷書的全程營銷、資源的多維開發(fā)利用創(chuàng)新、增強專業(yè)出版的創(chuàng)新耐力、要出版還要行動，八個啟示，提示我們創(chuàng)新應該是出版的永恒動力，是具有無限可能的出版創(chuàng)新。
隨著數(shù)字出版近幾年的快速發(fā)展，傳統(tǒng)出版在全媒體時代如何轉型?《故事會》主編、上海文藝出版集團總編輯卻給出了一個解決辦法。何總在講座中以《美國國家地理》為主要案例，實際闡述了全媒體是出版業(yè)的發(fā)展趨勢以及三個特點，可以說，這是在我這次培訓中收獲最大的一堂課。何總談到如何將傳統(tǒng)書籍和網(wǎng)絡資源結合——那就是利用二維碼將書籍的權威性和網(wǎng)絡多媒體的豐富資源結合，將傳統(tǒng)書籍做活。這為傳統(tǒng)出版指出了一個很先進的方法。然而，何總編也就此提出了新的問題，那就是資料庫和版權庫的問題。也就是說，出版工作在未來將會變成一個資源和版權的爭奪戰(zhàn)爭，只有資料和版權極大豐富的集團公司才能成為將來出版業(yè)的霸主。當然，何總還談了許多其他的問題，比如，他說無論出版走哪條路，編輯的思維方式是最核心的;他說《故事會》之所以現(xiàn)在還暢銷，那是因為故事的力量很偉大，故事與人類的語言共存著;他說書比人長壽，所以做好書是一種對文化傳承的責任……他說了很多，也讓我思考了很多。
中國美術出版總社做了“編輯應用文寫作”的報告，選題報告、審稿意見等編輯應用文寫作，作者與讀者資源構建，這其中包括如何寫好選題報告、審稿意見、新書簡介、新書預告、作者簡介等編輯應用文，如何建立、維護自己的作者隊伍等。通過這些方面的學習，使我較好地掌握常用編輯業(yè)務文件的寫作規(guī)范，了解與作者及讀者的溝通技巧。
機械工業(yè)出版社副社長給我們講了策劃編輯的“市場素養(yǎng)與營銷意識”，以“圖書產品、終端讀者、營銷傳播、銷售渠道”4個要素詳細進行了闡述，相信能夠幫助到我們。
三聯(lián)書店總編室主任x老師主要在業(yè)務上為我們打開了一道門，讓我們在圖書的整體設計、圖書的印制紙張、圖書成本定價知識方面有了一個全新的認識，這一部分的知識我們可以通過ppt學習到，相信對新編輯很有啟發(fā)。
中國建筑工業(yè)出版社社長為我們著重介紹了專著類圖書出版的特點、區(qū)別、意義，專著編輯應該具備的能力和素質，專著的策劃方法，以及專著的策劃方案，等等。
同方知網(wǎng)知識傳播工程技術研究院項目經理x老師以國外眾多數(shù)字出版領軍企業(yè)的實際案例，向我們介紹了面向知識服務的數(shù)字出版，提出數(shù)字出版是全新的領域，具有自身的特點，并從數(shù)字出版的價值、知識服務切入點、cnki實踐、實踐體會，4個角度將其自己長期積累的寶貴經驗與我們進行了分享。
人民郵電出版社數(shù)字出版中心主任以近幾年數(shù)字出版實際工作中取得的寶貴經驗為我們做了深入分析，國外的出版商在組織機構、編輯流程、業(yè)務模式全方面實現(xiàn)數(shù)字化轉型，國內的技術提供商在內容總量、渠道、用戶數(shù)量上具有明顯優(yōu)勢，并認為基于移動互聯(lián)網(wǎng)的閱讀逐漸成為趨勢，小而精的專業(yè)內容可以建立盈利模式，有聲讀物是一個新的收入來源，數(shù)字出版應該是從提供內容資源到提供整體解決方案。而在移動互聯(lián)網(wǎng)出版方面強調了不是用戶找東西，應該向用戶推東西，并且是實時更新的。
北京開卷信息技術有限公司總經理在面對數(shù)字化浪潮的今天，分析了當前圖書業(yè)市場形成和走勢、大眾閱讀和消費取向的變化和演變、傳統(tǒng)出版業(yè)的核心及編輯的價值、當前及未來五年書店的生存法則，出版業(yè)的核心依然是內容，編輯的核心功能是選擇和過濾。
這次培訓時間雖短，卻獲益良多，體會深刻。感謝為我們帶來一堂堂精彩課程的各位出版業(yè)的舵手和領軍人物，你們將自己多年來豐富的出版知識和經驗毫無保留地傳授給我們，讓我們在今后的工作中少走很多彎路。這次培訓像一場及時雨，讓我能夠系統(tǒng)、全面地學習編輯加工知識，使自己的業(yè)務水平上了一個大臺階。解決了實際工作中遇到的各種各樣的問題。作為我們這一代青年人，最大的弊病就是浮躁，做事不踏實。通過這次培訓，我切身感受到了老一輩出版人的敬業(yè)精神和認真態(tài)度。他們幾十年如一日，辛勤耕耘，默默地為祖國的出版事業(yè)貢獻著力量。
經濟的全球化，文化的多元化;社會的轉型，體制的改革;市場的發(fā)展，競爭的激烈，都給我國出版業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。
總之，新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班讓我們有了一個學習和提高的機會，讓我受益匪淺，感慨良多。相信在未來的工作和學習中，這次培訓也會為我指明方向，提供能量。
最后，我非常感謝版署培訓中心張老師和秦黎、王瑤老師的辛勤工作和真誠幫助，也非常希望以后能夠多參加這樣的培訓，以提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。
校外培訓年度工作總結篇十五
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的`概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。
關于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。
在最后一天的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
校外培訓年度工作總結篇十六
從5月中接到培訓通知到現(xiàn)在，回憶起來就像是一場集訓，僅僅三個月，我們通過各種方式吸取學問，承受熬煉，從什么都不懂到現(xiàn)在可以獨立上線處理大局部的問題，有時候仍感覺不行思議?，F(xiàn)做一總結，也好梳理一下這段歷程。
最初，接到培訓的通知，滿懷奇怪的走進這個大集體，上課培訓根底業(yè)務一點都不敢怠慢，每天回家都把一天的學問梳理一遍作總結，由于工行業(yè)務種類許多，以致每天的課程都很緊，學問量也很大，所以必需以最快的速度把根底打牢，這樣也能輕松地應對每周的階段性考試。
兩周的高強度培訓課程完畢后，考試也順當通過了，也稍稍松了口氣，但也不知接下來一周的電子銀行實踐又會有什么樣的考驗。
第三周，最終來到日后工作的地方--工行電子銀行中心，第一感覺就是有氣勢。第一天，感覺什么都新奇，看著這里的老坐席接電話，許多都不知道他們說的是什么意思，大多都是電腦設置，而且讓我佩服的是他們都是脫口而出的，立刻讓我覺得要到達這樣的水平得訓練多久才行呢?？墒遣艁頉]兩天，突然說要上線練習，立刻佩服工行的魄力，莫非不怕我們應付不了么。在這兒的培訓內容也更有針對性了，是把網(wǎng)銀里面的模塊拆開來講的，技術性也更強了，有時候說到一些從來沒接觸過的領域也真是一頭霧水，只能都登記來回去漸漸討論。來電子銀行的這幾周，光筆記就做了兩大本，從頭整理了兩遍才都規(guī)整好，并且一邊了解網(wǎng)銀，一邊熟識學問庫的構架，實在有太多東西要學了。
那時候，每接一個電話我都把內容登記來，然后把不會的總結出來，現(xiàn)在看來，其實許多問題都是相關聯(lián)的，就像一棵樹，從核心可以延長出各方面的問題，接的多了漸漸就知道哪些問題比擬頻繁，在總結的時候按樹型模塊整理，以登陸密碼為例：
還有u盾密碼、口令卡密碼、匯款問題、u盾排查和控件排查等等，我都按問題模塊做了整理，做出了一個強大的筆記本，每一天都有完善，到現(xiàn)在幾乎95%的問題都能在里面找到解決方法，并且隨時與學問庫同步更新，很好很強大!
除了業(yè)務方面，溝通技巧也同樣重要。有時候能感覺到同樣的意思，不同的說法會引起對方不同的反響。就比方不要說對方操作錯了，但可以說可能您不當心操作失誤了;還有不要說對方網(wǎng)速慢，可以說現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境可能不太穩(wěn)定等等;總之，要動聽、要官方、要專業(yè)!
算算到現(xiàn)在接的電話也有6000個左右了，也有那么幾個讓我印象很深。其中一個剛接起來，客戶就很大的脾氣，是一個錯誤代碼，查到后就是要到網(wǎng)銀里改一下登陸密碼就好了的.問題，可是這位先生始終弄不勝利，說在家請假弄了兩天，打過許多次電話，所以很感動，我始終在安撫他，很急躁的帶著他操作，后來這位先生漸漸的不生氣了，還跟我賠禮說剛剛脾氣不好，我真誠的說特別能理解您的心情沒關系的，后來先生也不焦急了一步一步跟著我操作，最終解決了他的問題，這位先生后來始終表揚我，我心里也很欣慰。其實一開頭真是很緊急，但是后來的那種成就感讓我至今難忘。
三個月過去了，現(xiàn)在的我接起電話來胸有成竹多了，有許多客戶說之前打過電話都弄不好，說還是我比擬專業(yè)，每每這時我心里總在竊喜。從成績上面來看，7月的監(jiān)聽成績才82.5，那時感覺給班里拖后腿心情特殊不好，8月抽聽了12通，平均是96.6，排名在全體的36位，感覺好多了，說明我是有很大進步的，但也還要向著100分努力?，F(xiàn)在我的業(yè)務解答和溝通已經能應付大局部問題了，也能脫口而出了，回想起那時聽老坐席接電話的心里，感覺這三個月真是個奇跡。固然現(xiàn)在我這水平還不能和老坐席相比，所以現(xiàn)在我趁著還沒入組，把接電話當中還存在的細小問題都登記來，然后去問教師，盡快補漏洞。
不久之后就要入組了，這三個月我們這個小團體一起努力一起玩笑的時候真是很快樂，和教師、同事們都有感情了，還真有些不舍，也盼望大家以后的工作都順當吧。
校外培訓年度工作總結篇十七
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護士的業(yè)務水平直接影響著護理質量。在科內努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
成立骨一科護士培訓管理小組，由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施，且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。充分發(fā)揮小組的職能，負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓，按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核，并對培訓效果進行反饋和評價，確保培訓工作順利進行。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課12次，護理個案查房12次，基本技能培訓及?？萍寄芘嘤?2項，急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進行了多人急診的入院的搶救演示。
加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務，嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量，對不同年資，能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護理人員分四個層級：即n1（經驗護士）n2（初級責任護士）n3（高級責任護士）n4（?？谱o士）。除了按要求分層級培訓外，我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓護士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護士“三基”理論知識達標率為100%，基本技能合格率100%。
對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規(guī)的培訓，通過對往年護理經驗的總，合本年度我科室實際情況，重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明，明確各級各類護理人員職責。根據(jù)護理部制定的各種突發(fā)事件的應急預案，嚴格要求每一個護士認真模擬演練，通過真實的演練，大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能，同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài)。
從n1層級護士開始，我們即著手對培養(yǎng)護理人員教學能力的培養(yǎng)，尤其是護士長和護理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務學習、查房、科內技能操作等大多數(shù)教學均由科室護理骨干承擔，在準備課件和精心備課中，他們的教學能力得到鍛煉和升華。
2、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務、新知識的開展。下一年度加強科室護理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們的培訓工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接“三級復審”契機，我們努力打造出一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。
校外培訓年度工作總結篇十八
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起承受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸治理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我特別感謝公司給我供應的這個珍貴的學習時機。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的汲取教師們教授的內容，并主動向教師提問，以更好的理解和把握相關學問?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下：
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務。
1.信貸治理。
眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸治理是商業(yè)銀行的一項重要的治理工作。內容主要包括：信貸業(yè)務治理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險掌握和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比擬全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的一樣點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際狀況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。
3.零售業(yè)務。
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種效勞渠道直接向居民個人銷售金融商品或效勞的業(yè)務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓教師從銀行零售業(yè)務的概況、產品、渠道、治理機構、經營策略以及市場營銷等方面進展了具體的闡述。
4.國際業(yè)務。
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，由于當前我已經被安排到福州商行的國際結算工程組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務學問的需求是特別迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算，國際結算是討論不同國家產事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓教師用生動例子，詳盡的圖表為我們清晰敘述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務特別簡單，每一項結算方式說清晰都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比方對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的根底。
二、通過比照學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義。
以商業(yè)銀行信貸治理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群根本上都是國內的商業(yè)銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務治理和國外先進銀行的信貸業(yè)務治理進展了一下比照，結果發(fā)覺了一些問題：
與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務治理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個緣由。比方，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門(信貸部)、信貸治理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并擔當各自不同的職責，好像可以做到審貸分別、掌握風險。但事實上的狀況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍舊高居不下。其主要緣由是，制度標準沒有做到細化，各方面的`職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能鼓勵其職責的實施。
其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進展審批;最終對于經審批通過的授信工程，由負責放款職能的人員在放款時檢查和掌握全部的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿意貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數(shù)職，不能到達專業(yè)化和掌握操作風險的目的。
同樣可比照的方面有許多。與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行的確在許多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和進展指明白方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務將來的進展方向。當時機降臨的時候，我們能夠主動的把握時機，勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用。
在本次培訓中，我屢次聽到講授不同業(yè)務的培訓教師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經從以產品為中心的時代進展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進展。容納浩大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿意各種統(tǒng)計的需求進展決策支持，這明顯是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。