每一次總結都是對自己成長的一種肯定和認可。總結中的內容要全面客觀,避免主觀臆斷和個人偏見的影響。以下是一些優(yōu)秀總結的示范,希望對大家有所啟發(fā)。
普通員工每日工作總結篇一
轉眼間20__年已經(jīng)過去,回顧從__年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足。
我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡的維護工作。
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復,屆時經(jīng)過一個多月的努力,局域網(wǎng)內的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進行ip分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務器的管理。
1、對于關鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務器,每日登陸看是否正在在運轉。
2、對于erp系統(tǒng)的權限,也在進一步管理,oa文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器erp系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領導對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設。
四、20__年工作計劃。
1、隨著網(wǎng)絡信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡了解__銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡視頻會議!
3、對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解,做好erp流程監(jiān)控上的工作,完善erp系統(tǒng)!
4、計算機管理方面:做好各種維護管理工作。嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。
5、加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結協(xié)作,并完成領導安排的各項任務。
在以后的工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。
普通員工每日工作總結篇二
今天的實習和往常一樣,沒有什么特別的事。而整個為期六周的`實習也接近尾聲了,林姐說這是個小企業(yè),沒有什么復雜的業(yè)務,甚至還不能和項目上的會計比,以后如果到了項目上,會有很多現(xiàn)在xxxx公司根本不會涉及的會計科目和業(yè)務,到時候就得靠自己了。
普通員工每日工作總結篇三
今天xx姐幫我給xx集團打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的`單位,同事們和我說這家單位挺好的,別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單,并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務。
普通員工每日工作總結篇四
我是一名普普通通的員工,相對一些有經(jīng)驗的老員工我還存在著很大的差距,所以我在工作的時候從不敢有任何懈怠,努力做好每一天的點點滴滴,一點一點的進步,因為我知道人不可能一口氣吃成胖子,更不可能一下子就有所成就,全是靠著努力和進步全是靠著勤奮和刻苦,今天只要進步一點,明天進步一點日積月累總會有所成就,我會給自己的工作有一定的要求,每天達到既定的要求,就是通過這樣一點點完成,一點點進步,去做好自己的工作,在工作中我也會遇到很多自己不能獨自解決的問題,這些問題我通常都會向老前輩們請教,先把問題記錄下來,然后在向他們請教,很多問題,一時沒有注意很容易就會忘記,為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,然后一個個解決,從不拖著,遇到的問題盡可能快的去解決,完成工作。不斷的去追求工作的質量,保證工作的質量之后就是要保證工作的速度,在自己的工作的基礎上做突破,做創(chuàng)新,用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進步不斷的前進。
責任永遠都是很重要的,我們工作就要承擔工作的責任,公司讓我們成為了公司的一員,我們就要做好一個員工該做的事情,做好工作是最基本的,這是我們我們崗位的基本職責,在公司中扮演的角色就要做好這個角色。
人無完人,雖然我們只是普通員工,做的工作也是比較簡單的工作,但是出錯還是會時常發(fā)生的,我個人原因是我上班工作的時候,經(jīng)常會犯一些簡單的錯誤,這些錯誤造成的原因也都是我的忽視,遺漏和不小心等造成的,工作不夠嚴謹,對工作的嚴謹度不高,每次工作之后沒有及時的去檢查這些問題,沒有去考慮這些問題。
普通員工每日工作總結篇五
時間真快呀,十一月就快要結束了,作為一個普通員工,這一個月來我立足本職,較好的完成下達的工作任務,獲得領導和大家的賞識,更讓自己有了一些收獲,趕在這個月末對自己的工作進行總結。
本月來,我勤奮的工作,對公司交給我的工作,我全部都在時間規(guī)定的范圍內做完。在工作的過程中,我注重工作的效率,不斷練習操作能力,對待工作盡可能的抓住時間和速度,同時也注意工作的質量,所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿桑⑶疫€能多完成一些工作,讓效率提高了很多。
我知道在當前的時代,如果不學習,就更不上時代的腳步,更不上別人的腳步,就只能停留在原地,所以在11月份,我加強了自己的學習,積極的學習專業(yè)知識,把工作上能夠去運用到的知識都涉獵一遍,還專門為自己買了一個筆記本,用于學習的時候方便做筆記,把重要的知識點記下來,方便自己下班后學習。每天還給自己制定學習計劃,就是希望在有計劃的情況下,把專業(yè)知識的基礎搞扎實了。因此我學習加強了之后,我的工作能力也提高了,在工作的時候出現(xiàn)問題,我都能及時的發(fā)現(xiàn)問題,并尋找方法解決,為此我11月份的工作讓領導很滿意。
在這一個月里,我思想得到成長,我更加懂得維護公司利益的重要性,更加懂得團結,做事情再也不幼稚了,學會站在成人的角度上想問題和解決問題,同時自己在性格方面也改變很多,原先遇到事情總是容易急躁,性子就很急,這導致問題總是無法及時得到解決,而在這月,我開始變得沉穩(wěn)起來,做事越發(fā)的穩(wěn)重,不輕易的沖動。當然本月依舊是有不足的,每次做完工作,我都沒有及時的去回顧工作,對工作進行反思和總結,這導致工作上有些錯誤再次重犯,這也是工作上我的一大不足了。所以在以后,我要針對這個問題去改正自己,學會及時反思工作,把缺點找出來改正。
11月份的工作將要完成,馬上就要迎來12月份的工作,我在下個月里,會更加的努力,勇于挑戰(zhàn)自己,為公司奉獻力量,與公司一同成長,創(chuàng)造出更輝煌的成績來。
普通員工每日工作總結篇六
今天是正月xx,是我本次實習的第xx天,昨晚剛下過雪,到處一片白雪皚皚的景象,我早早出門艱難的步行到了實習單位——-xx公司。由于年前已再次實習過的緣故,我對單位十分熟悉,我徑直來到了財務部找到了帶我實習的xx姐。
xx姐對我很熱情,寒暄幾句后告訴我剛過完十五領導還沒回來,雖然工人在干活,但是由于過年各種款項的.收付和帳務結算都還沒有辦法進行,公司財務部門的業(yè)務還沒有正常開始,因此今天就沒什么工作要做,隨后xx姐向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況,可能是公司經(jīng)營規(guī)模小,財務部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的,只有在有工作需要的時候才會出現(xiàn),因此辦公室里固定人員很少。
午飯過后,王姐給我找了本《xx月刊》看,看完后又找了本《xx研究》,盡管和實習沒有太大聯(lián)系,但我還是希望多看看書,讓自己懂得多一些,才能更好的使理論與實踐相結合。這一天就這樣平靜的過去了。
普通員工每日工作總結篇七
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我,一年來認真努力的實習,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的提高,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發(fā)展的.實習,是一種期待,是對自我成長的期待,是對自我主角開始轉換的期待,更是對自我夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自我缺乏信心的不安,有對自我無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自我會無所適從的焦慮。
轉眼間一年的實習就快結束了,這幾個月來,在單位領導教師們的精心培育和領導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論思想上,學習上還是工作上,我都學到了很多很多。
在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責,尊敬領導、團結同事、關心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
本人一貫能夠認真并負責地做好藥房工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的藥劑人員應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經(jīng)過閱讀很多業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了很多的讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了很多新的藥學知識,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。總之,盡我之本事完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務。三個月來,回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業(yè),自我已經(jīng)奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。
以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自我生活的這個社會,此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,也許是因為自我還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情,也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自我在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,僅有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
這段期間的實習讓我學到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結合,受益匪淺。今后定必認真總結,及時反思,多向別人學習,使自我不斷提高,日漸完善,同時緊記不論遇到什么困難,不要對自我失去信心這個道理,逐漸走向成熟。在各級領導的幫忙和同道們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。
普通員工每日工作總結篇八
20__年,是_郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務情況,帶領員工加快發(fā)展速遞業(yè)務。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時完成了公司的預期業(yè)務目標。到20__年10月底,營業(yè)部累計完成速遞物流業(yè)務收入_萬元,完成年計劃的_%,速遞業(yè)務收入_萬元,物流業(yè)務收入_萬元,預期任務目標完成情況良好?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我將工作情況總結如下:
一、思想情況。
為了能夠更好的完成_郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務,我不斷加強學習,時刻以科學發(fā)展觀來嚴格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀。在工作中,我以憂患意識、大局意識來維持自己的責任感和使命感,將“發(fā)展慢就會落后”當做自己的工作箴言,時刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問題,了解不足,全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展服務。我在牢記自己的責任的同時,也把公司和營業(yè)部的利益放在首位,工作中時刻嚴格律己,堅持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
二、學習情況。
我將學習當做基礎工作來做,并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學習計劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識,提升自己的管理能力。并認真學習公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅持在工作中學習,在學習中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務。我利用學習的機會,鍛煉自己的求真務實工作作風,將知識能力學習統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,在內部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專心致志抓經(jīng)營發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
三、業(yè)務發(fā)展情況。
20__年,營業(yè)部在代收貨款業(yè)務方面積極實施有效的營銷策略,循序漸進地提升自身的服務水平。_月,營業(yè)部投入更多的業(yè)務員來處理代收貨款業(yè)務,根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務來提高員工的業(yè)務能力,加快代收貨款業(yè)務發(fā)展步伐。到_月,實現(xiàn)代收貨款業(yè)務收入_萬元,占速遞業(yè)務總收入的_%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務業(yè)務特點加強e郵寶業(yè)務的宣傳工作力度,認真整理歸類了e郵寶客戶信息,加強鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā),并將客戶開發(fā)進度上報給市場部。
另外,為了不斷開拓速遞業(yè)務市場及新客戶,發(fā)展速遞物流業(yè)務,營業(yè)部不斷加強新客戶營銷開發(fā)力度,在新客戶開發(fā)發(fā)展計劃中,以競賽活動的形式激勵營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶。與此同時,我們在回訪老客戶、開發(fā)新客戶的過程中,用網(wǎng)格化營銷、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶。業(yè)務發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道。到_月,累計新增了客戶_家,新增業(yè)務收入_萬元。
四、存在的問題。
20__年,營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展和管理有較為顯著的進步,不過還有待進一步提高。具體來說,所反映出的問題主要是國際業(yè)務發(fā)展進度緩慢,20__年國際業(yè)務收入完成了_萬元,占全年計劃的_%。國內異地文件型郵件業(yè)務發(fā)展態(tài)勢不好,國內業(yè)務是以依托物品型郵件為主,但是國內異地文件型特快專遞郵件業(yè)務沒有較為明顯的增長,全年只完成了_萬件,占年計劃的_%。另外,還要繼續(xù)做好進出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營業(yè)部的郵件投遞及時率、郵件規(guī)格質量合格率、妥投率指標有一定提高,可是進出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達到預期的_%,與_%的指標還有較大的距離。
五、今后努力方向。
20__年,我依然會認真執(zhí)行上級部門和領導的工作指示,不斷發(fā)展主線業(yè)務,尋求業(yè)務創(chuàng)新,以ems業(yè)務為基礎實施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務競爭能力,在激勵自己的同時也不斷激勵員工們認真工作,努力奮斗,擴大營業(yè)部業(yè)務規(guī)模,力求在20__年完成速遞業(yè)務_萬元,物流業(yè)務_萬元,爭取又好又快地實現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務收入計劃指標。20__年,_郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗發(fā)展有機遇,也有挑戰(zhàn)。未來,我們依然會堅持科學發(fā)展觀,以堅定的信念為_郵政的發(fā)展而不懈奮斗。
普通員工每日工作總結篇九
年中,緊張忙碌的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前?;仡欉^去,我得到了更多的鍛煉,學到了更多的知識,結交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗。當然,我也通過許多深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。這半年是充實的。我的成長來自新國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭。為新國發(fā)華聯(lián)超市下半年更好的發(fā)展盡力是義不容辭的責任。現(xiàn)將自我20xx工作總結如下:
去年9月,由于工作需要,我被調到超市擔任店主。加強工作中的商品管理和人員現(xiàn)場管理,提高績效是貫穿各項工作的中心。雖然新國發(fā)華聯(lián)超市自開業(yè)以來就加入了大家庭,熟悉新國發(fā)華聯(lián)超市的人員,但具體工作還是有區(qū)別的。一方面,為了盡快進入主角,加強專業(yè)知識的學習,認真閱讀報紙文章,虛心咨詢專業(yè)人士。一方面,加強溝通,了解實際情況,與食品、接貨、出納等相關部門負責人溝通。超市主管在短時間內負責。
作為一名主管,員工管理是一門困難的必修課。每個人的經(jīng)歷和個性都不一樣。如何讓部門的員工想到一個地方,不是那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習和實際工作的應用,在人員管理方面做出了巨大的努力。遵循嚴格和關懷的方法。
首先,我真的很關心和尊重員工,真的很關心員工,真的很想提高員工。在此基礎上,對員工進行有針對性的思想溝通和業(yè)務培訓,解決員工思想,建立明確的發(fā)展目標,真正激發(fā)員工的主動性和意圖,然后讓員工了解如何通過業(yè)務培訓做得更好。在工作管理上,只要犯了原則錯誤,就永遠不要縱容。然而,隨著人的不斷變化和發(fā)展,人員管理也會發(fā)生變化和發(fā)展,這需要不斷清醒的頭腦,不斷學習和提高,更好地發(fā)揮團隊的全部潛力。
超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢是不可阻擋的,但零售業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn)。有幸參與時代快速發(fā)展的行業(yè),必須抓住機遇,努力工作。學習、學習、再學習是工作和業(yè)余時間不變的.任務。一方面,超市管理的基本技能、商品展示、合理庫存、季節(jié)性商品調整、快遞商品選擇、運營各環(huán)節(jié)的聯(lián)系,從書本理論到日常工作實踐,真正消化所需的知識,然后應用于工作。另一方面,通過各種信息媒體了解最新的市場信息、行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自我整體思維更加清晰,從更高的角度審視市場變化,可以對公司決策者提出戰(zhàn)略建議。
俗話說:凍三尺不是一天之寒。必須加入零售業(yè)的時間很短,具體開始超市工作近一年,市場知識和超市零售知識如此廣泛。通過冷靜的自省,自我仍然存在許多不足。總的來說,由于操作時間短,操作不夠自由,具體時刻:首先,需要加強商品的選擇和控制,由于分工不同,對食品商品的了解相對較弱。其次,由于缺乏經(jīng)驗,對市場的分析和預測不夠準確和自信。
應對下半年的機遇和挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好地承擔自己的責任,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻全部能量。簡而言之,在未來的日子里,我將更加努力地投資于新國發(fā)華聯(lián)超市,以發(fā)展和效益回報公司,實現(xiàn)自己的生活價值。
普通員工每日工作總結篇十
歲末接近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要曩昔了,回憶這么多年的作業(yè)進程,心境是嚴重而愉快,作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉一線上班,從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,在不斷的作業(yè)累計中,我對作業(yè)的各個方面有了更深的了解和認知,對產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干,做好了一名正班應盡的責任。
自作業(yè)以來,在單位領導的精心培育和教訓下,經(jīng)過本身的不斷盡力,無能是在思維上,學習仍是作業(yè)上,都獲得了長足和巨大的收成。思維上,活躍參與政治學習,關心國家大事,自覺遵循各項法令法規(guī)和全部規(guī)章制度。
我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向盡力,不斷的盡力學習,不斷的盡力作業(yè)。20xx年我參與xx大學電氣技能脫產(chǎn)學習,用三年的時刻,以優(yōu)異的成果獲得了大專結業(yè)證書。同年11月,還在xx職業(yè)技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練,相同以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書。
在作業(yè)中,能吃苦耐勞,細心負責。變電運轉的正常和千千萬萬人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問題,都要做到謙虛誠實的討教隨時筆記隨時總結隨時檢討,必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的辦理者。我一向清晰一點,只要一馬當先,以身作則,班員才干信得過,聽得進,以自己的實踐行動去影響班組成員,帶動他們。
本年公司安排兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都獲得較好的成果,11月10日我們班還參與由公司安排三個部分的標準化演練,得到其他部分的認可和公司領導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規(guī)程》干事,根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生,能與副班嚴厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調度指令完結好每一個操作使命,做到定時巡視,定時查看,發(fā)現(xiàn)設備的危險要及時上報并記入《值勤記載薄》和《設備缺點記載薄》中,趕快消除,避免事端的擴展。
為前進我們處理事端的才干,我們在正常的學習技能之外,變電運轉中心領導還為我們預備了一些反事端預演,曾經(jīng)進各位運轉人員在遇到事端時不慌張,能精確判別,及時報告,趕快處理在短時刻內康復了供電,把用戶的丟失削減到最低。
盡管我在運轉崗位做了一些作業(yè),也獲得一些小小成果,但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學習事務,堆集實踐經(jīng)歷,拓展思路,深化細化本職作業(yè),使變電運轉和班組辦理逐步前進水平,盡力為企業(yè)的展開作出更大的奉獻。
普通員工每日工作總結篇十一
直到今天,我還在想昨天在東站看到的情形。以前也聽過有些企業(yè)沒有自己的財務機構,不能進行獨立核算,現(xiàn)在才真正看到,原來就是這個樣子的`。
每天都還是做些帳,我現(xiàn)在已經(jīng)不會出現(xiàn)錯誤了,當把一些事情都掌握了就覺得沒有意思了、無聊了,但是干活的速度也快了許多,于是就在辦公室里閑下來時和林姐聊聊天。
普通員工每日工作總結篇十二
自樣品組五月份成立以來,得到了各位領導和同仁的大力支持。在制作工藝和質量方面取得了一定的成績。但也暴露出了缺點和不足?,F(xiàn)總結如下:
1,人員方面:從平時的樣品制作流程來看,樣品組成員對線路板的結構以及原理和相配套的器件不太了解,有時會有元器件插錯和反插現(xiàn)象。明年需要加強這方面的培訓。
2,樣品組制作空間方面:樣品組作為獨立的一個小生產(chǎn)線,應該有自己獨立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大,而自己的生產(chǎn)空間越來越小,造成附料沒有地方存放,制作時使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3,樣品定單數(shù)量方面:拒目前為止,共計制作樣品一萬六千多只。月均一千多一點。數(shù)量多,而材料不齊全,是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領導和采購部的大力支持。
4,新開發(fā)樣品方面:拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知,新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的問題需要樣品組的人員解決,給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā),由開發(fā)人員出具具體的技術要求和生產(chǎn)要求。有必要時,請開發(fā)人員以及相關人員到場指導。
新的一年即將開始,希望各位領導和相關人員一如既往的支持樣品組的工作,做到樣品先行,樣品優(yōu)先。我們自己會用飽滿的熱情迎接新的一年。及時完成樣品,保證樣品的質量,給公司贏得最大的利益!
普通員工每日工作總結篇十三
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓積極,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和提高,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)積極,一心撲在工作上。工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供給最優(yōu)質的'服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自我的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫忙中提高自我、更加嚴格要求自我,為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。
普通員工每日工作總結篇十四
在工作中敢于接受挑戰(zhàn),積極努力的去完成公司安排下來的每一份工作,認真的去做好完善好工作,我對工作進行了一些總結。
我是一名普普通通的員工,相對一些有經(jīng)驗的老員工我還存在著很大的差距,所以我在工作的時候從不敢有任何懈怠,努力做好每一天的點點滴滴,一點一點的進步,因為我知道人不可能一口氣吃成胖子,更不可能一下子就有所成就,全是靠著努力和進步全是靠著勤奮和刻苦,今天只要進步一點,明天進步一點日積月累總會有所成就,我會給自己的工作有一定的要求,每天達到既定的要求,就是通過這樣一點點完成,一點點進步,去做好自己的工作,在工作中我也會遇到很多自己不能獨自解決的問題,這些問題我通常都會向老前輩們請教,先把問題記錄下來,然后在向他們請教,很多問題,一時沒有注意很容易就會忘記,為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,然后一個個解決,從不拖著,遇到的問題盡可能快的去解決,完成工作。不斷的去追求工作的質量,保證工作的質量之后就是要保證工作的速度,在自己的工作的基礎上做突破,做創(chuàng)新,用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進步不斷的前進。
責任永遠都是很重要的,我們工作就要承擔工作的責任,公司讓我們成為了公司的一員,我們就要做好一個員工該做的事情,做好工作是最基本的,這是我們我們崗位的'基本職責,在公司中扮演的角色就要做好這個角色。
上級吩咐的工作任務每次我都會及時的去完成,嚴格要求自己,規(guī)范自己,不讓自己犯錯,減少犯錯的次數(shù),為領導分憂,為公司盡責,干實事,做好事,時刻保持責任高于一切,有強烈的責任感,有責任心,全心全意的去努力去實踐,去做好,提高自己的素質品德,做一個有道德有責任的好員工,永遠都是實際行動為主,不只是光想不做,觀看不練,把責任意識付諸行動。
人無完人,雖然我們只是普通員工,做的工作也是比較簡單的工作,但是出錯還是會時常發(fā)生的,我個人原因是我上班工作的時候,經(jīng)常會犯一些簡單的錯誤,這些錯誤造成的原因也都是我的忽視,遺漏和不小心等造成的,工作不夠嚴謹,對工作的嚴謹度不高,每次工作之后沒有及時的去檢查這些問題,沒有去考慮這些問題。
經(jīng)驗不足也是我工作的一大阻礙,我們都是一些沒有多少經(jīng)驗的新人員,沒有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗,沒有總結出自己的工作方式方法,我們還處在摸索探索階段,這也是我們工作的不足。
在工作中總結工作的成功之處把他發(fā)揚光大,檢查失誤之處改正并解決掉他,讓自己的工作更順利,我會在以后的工作中繼續(xù)努力,做好自己。
普通員工每日工作總結篇十五
首先,在領導的幫助下我了解了會計出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,下面是我的總結報告。
一、日常工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的各項費用工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、為迎接公司評級工作,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、存在的不足及努力方向。
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計助理資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
普通員工每日工作總結篇十六
自xx年加入公司以來,先后服務于司領導和同事的關心、支持和幫助下,虛心學習、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務,在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
一、工作方面:
1、本著“把工作做的更好”為目標,積極地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質是比較單一的,但也是一項非常復雜和枯燥的工作,每天都面臨著大量的、繁瑣的、復雜而枯燥的工作,在工公司領導的指導以及同事的幫助下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
2、認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中,領導經(jīng)常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的......因此在做好本職工作的同時,也積極地幫助其他部門,做好其交付的工作.
3、作為一員,多次參加各種活動,如:等,通過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫助指導下,通過學習和實地的鍛煉,我的工作能力得到了進一步的提高。
3、在工作中,虛心聽取各級領導的教誨:真誠待人,搞好工作關系。對領導敬重,對同事尊重,不說不利團結的話,不做不利團結的事,以誠相待,踏實做事,幫助同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。
4、總結年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的能力不強,在往后的工作中,我將認真學習各項理論知識和管理技能,努力自我完善,希望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
5、我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事學習好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
普通員工每日工作總結篇十七
自 年加入公司以來,先后服務于司領導和同事的關心、支持和幫助下,虛心學習、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務,在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
1、本著“把工作做的更好”為目標,積極地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質是比較單一的,但也是一項非常復雜和枯燥的工作,每天都面臨著大量的、繁瑣的、復雜而枯燥的工作,在工公司領導的指導以及同事的幫助下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
3、作為****的一員,多次參加各種活動,如:xx等,通過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年 ,調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫助指導下,通過學習和實地的鍛煉,我的工作能力得到了進一步的提高。
幫助同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。
4、總結年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的能力不強,在往后的工作中,我將認真學習各項理論知識和管理技能,努力自我完善,希望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
5、我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事學習好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
普通員工每日工作總結篇十八
今年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶?,F(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位,靈活應對。
參與__工程的規(guī)劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對__工程和__狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__工程圖紙繪制工作、__初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了__建設方案編制工作及領導下達的其他任務。
3、保持良好的'生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
__公司注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次__學習。作為一名新人參加__學習是我義不容辭的義務。我認真參加辦公室組織的會議。從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
__基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務能力水平有待提高。__工程規(guī)劃、設計知識欠缺。__信息化技術薄弱。
保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。認真完成領導下達的其它工作任務。學以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。加強政治理論學習和__工程規(guī)劃、設計方面的學習。
普通員工每日工作總結篇十九
一個月來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結如下:
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,并且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我??头鹿ぷ骺偨Y。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結,但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。客服月工作總結。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
普通員工每日工作總結篇二十
時間飛逝,轉眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在于吸取教訓,總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對20xx年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓,讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經(jīng)驗,從學習產(chǎn)品知識入手,以及對行業(yè)市場知識的了解,同時還要學會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對xx年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1)制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內盡快進入工作狀態(tài)中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2)要加強對產(chǎn)品知識的理解和掌握,熟悉每個產(chǎn)品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。
(3)提高自身的整體素質,增強交際能力,能很好的與客戶溝通,并能進一步的與客戶維持好關系。
以上就是我的年度總結,回首20xx,展望20xx,相信我的今年是個突破,是個很好發(fā)展的開始。
普通員工每日工作總結篇一
轉眼間20__年已經(jīng)過去,回顧從__年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足。
我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡的維護工作。
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復,屆時經(jīng)過一個多月的努力,局域網(wǎng)內的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進行ip分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務器的管理。
1、對于關鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務器,每日登陸看是否正在在運轉。
2、對于erp系統(tǒng)的權限,也在進一步管理,oa文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器erp系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領導對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設。
四、20__年工作計劃。
1、隨著網(wǎng)絡信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡了解__銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡視頻會議!
3、對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解,做好erp流程監(jiān)控上的工作,完善erp系統(tǒng)!
4、計算機管理方面:做好各種維護管理工作。嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。
5、加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結協(xié)作,并完成領導安排的各項任務。
在以后的工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。
普通員工每日工作總結篇二
今天的實習和往常一樣,沒有什么特別的事。而整個為期六周的`實習也接近尾聲了,林姐說這是個小企業(yè),沒有什么復雜的業(yè)務,甚至還不能和項目上的會計比,以后如果到了項目上,會有很多現(xiàn)在xxxx公司根本不會涉及的會計科目和業(yè)務,到時候就得靠自己了。
普通員工每日工作總結篇三
今天xx姐幫我給xx集團打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的`單位,同事們和我說這家單位挺好的,別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單,并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務。
普通員工每日工作總結篇四
我是一名普普通通的員工,相對一些有經(jīng)驗的老員工我還存在著很大的差距,所以我在工作的時候從不敢有任何懈怠,努力做好每一天的點點滴滴,一點一點的進步,因為我知道人不可能一口氣吃成胖子,更不可能一下子就有所成就,全是靠著努力和進步全是靠著勤奮和刻苦,今天只要進步一點,明天進步一點日積月累總會有所成就,我會給自己的工作有一定的要求,每天達到既定的要求,就是通過這樣一點點完成,一點點進步,去做好自己的工作,在工作中我也會遇到很多自己不能獨自解決的問題,這些問題我通常都會向老前輩們請教,先把問題記錄下來,然后在向他們請教,很多問題,一時沒有注意很容易就會忘記,為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,然后一個個解決,從不拖著,遇到的問題盡可能快的去解決,完成工作。不斷的去追求工作的質量,保證工作的質量之后就是要保證工作的速度,在自己的工作的基礎上做突破,做創(chuàng)新,用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進步不斷的前進。
責任永遠都是很重要的,我們工作就要承擔工作的責任,公司讓我們成為了公司的一員,我們就要做好一個員工該做的事情,做好工作是最基本的,這是我們我們崗位的基本職責,在公司中扮演的角色就要做好這個角色。
人無完人,雖然我們只是普通員工,做的工作也是比較簡單的工作,但是出錯還是會時常發(fā)生的,我個人原因是我上班工作的時候,經(jīng)常會犯一些簡單的錯誤,這些錯誤造成的原因也都是我的忽視,遺漏和不小心等造成的,工作不夠嚴謹,對工作的嚴謹度不高,每次工作之后沒有及時的去檢查這些問題,沒有去考慮這些問題。
普通員工每日工作總結篇五
時間真快呀,十一月就快要結束了,作為一個普通員工,這一個月來我立足本職,較好的完成下達的工作任務,獲得領導和大家的賞識,更讓自己有了一些收獲,趕在這個月末對自己的工作進行總結。
本月來,我勤奮的工作,對公司交給我的工作,我全部都在時間規(guī)定的范圍內做完。在工作的過程中,我注重工作的效率,不斷練習操作能力,對待工作盡可能的抓住時間和速度,同時也注意工作的質量,所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿桑⑶疫€能多完成一些工作,讓效率提高了很多。
我知道在當前的時代,如果不學習,就更不上時代的腳步,更不上別人的腳步,就只能停留在原地,所以在11月份,我加強了自己的學習,積極的學習專業(yè)知識,把工作上能夠去運用到的知識都涉獵一遍,還專門為自己買了一個筆記本,用于學習的時候方便做筆記,把重要的知識點記下來,方便自己下班后學習。每天還給自己制定學習計劃,就是希望在有計劃的情況下,把專業(yè)知識的基礎搞扎實了。因此我學習加強了之后,我的工作能力也提高了,在工作的時候出現(xiàn)問題,我都能及時的發(fā)現(xiàn)問題,并尋找方法解決,為此我11月份的工作讓領導很滿意。
在這一個月里,我思想得到成長,我更加懂得維護公司利益的重要性,更加懂得團結,做事情再也不幼稚了,學會站在成人的角度上想問題和解決問題,同時自己在性格方面也改變很多,原先遇到事情總是容易急躁,性子就很急,這導致問題總是無法及時得到解決,而在這月,我開始變得沉穩(wěn)起來,做事越發(fā)的穩(wěn)重,不輕易的沖動。當然本月依舊是有不足的,每次做完工作,我都沒有及時的去回顧工作,對工作進行反思和總結,這導致工作上有些錯誤再次重犯,這也是工作上我的一大不足了。所以在以后,我要針對這個問題去改正自己,學會及時反思工作,把缺點找出來改正。
11月份的工作將要完成,馬上就要迎來12月份的工作,我在下個月里,會更加的努力,勇于挑戰(zhàn)自己,為公司奉獻力量,與公司一同成長,創(chuàng)造出更輝煌的成績來。
普通員工每日工作總結篇六
今天是正月xx,是我本次實習的第xx天,昨晚剛下過雪,到處一片白雪皚皚的景象,我早早出門艱難的步行到了實習單位——-xx公司。由于年前已再次實習過的緣故,我對單位十分熟悉,我徑直來到了財務部找到了帶我實習的xx姐。
xx姐對我很熱情,寒暄幾句后告訴我剛過完十五領導還沒回來,雖然工人在干活,但是由于過年各種款項的.收付和帳務結算都還沒有辦法進行,公司財務部門的業(yè)務還沒有正常開始,因此今天就沒什么工作要做,隨后xx姐向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況,可能是公司經(jīng)營規(guī)模小,財務部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的,只有在有工作需要的時候才會出現(xiàn),因此辦公室里固定人員很少。
午飯過后,王姐給我找了本《xx月刊》看,看完后又找了本《xx研究》,盡管和實習沒有太大聯(lián)系,但我還是希望多看看書,讓自己懂得多一些,才能更好的使理論與實踐相結合。這一天就這樣平靜的過去了。
普通員工每日工作總結篇七
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我,一年來認真努力的實習,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的提高,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發(fā)展的.實習,是一種期待,是對自我成長的期待,是對自我主角開始轉換的期待,更是對自我夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自我缺乏信心的不安,有對自我無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自我會無所適從的焦慮。
轉眼間一年的實習就快結束了,這幾個月來,在單位領導教師們的精心培育和領導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論思想上,學習上還是工作上,我都學到了很多很多。
在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責,尊敬領導、團結同事、關心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
本人一貫能夠認真并負責地做好藥房工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的藥劑人員應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經(jīng)過閱讀很多業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了很多的讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了很多新的藥學知識,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。總之,盡我之本事完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務。三個月來,回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業(yè),自我已經(jīng)奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。
以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自我生活的這個社會,此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,也許是因為自我還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情,也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自我在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,僅有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
這段期間的實習讓我學到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結合,受益匪淺。今后定必認真總結,及時反思,多向別人學習,使自我不斷提高,日漸完善,同時緊記不論遇到什么困難,不要對自我失去信心這個道理,逐漸走向成熟。在各級領導的幫忙和同道們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。
普通員工每日工作總結篇八
20__年,是_郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務情況,帶領員工加快發(fā)展速遞業(yè)務。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時完成了公司的預期業(yè)務目標。到20__年10月底,營業(yè)部累計完成速遞物流業(yè)務收入_萬元,完成年計劃的_%,速遞業(yè)務收入_萬元,物流業(yè)務收入_萬元,預期任務目標完成情況良好?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我將工作情況總結如下:
一、思想情況。
為了能夠更好的完成_郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務,我不斷加強學習,時刻以科學發(fā)展觀來嚴格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀。在工作中,我以憂患意識、大局意識來維持自己的責任感和使命感,將“發(fā)展慢就會落后”當做自己的工作箴言,時刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問題,了解不足,全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展服務。我在牢記自己的責任的同時,也把公司和營業(yè)部的利益放在首位,工作中時刻嚴格律己,堅持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
二、學習情況。
我將學習當做基礎工作來做,并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學習計劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識,提升自己的管理能力。并認真學習公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅持在工作中學習,在學習中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務。我利用學習的機會,鍛煉自己的求真務實工作作風,將知識能力學習統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,在內部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專心致志抓經(jīng)營發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
三、業(yè)務發(fā)展情況。
20__年,營業(yè)部在代收貨款業(yè)務方面積極實施有效的營銷策略,循序漸進地提升自身的服務水平。_月,營業(yè)部投入更多的業(yè)務員來處理代收貨款業(yè)務,根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務來提高員工的業(yè)務能力,加快代收貨款業(yè)務發(fā)展步伐。到_月,實現(xiàn)代收貨款業(yè)務收入_萬元,占速遞業(yè)務總收入的_%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務業(yè)務特點加強e郵寶業(yè)務的宣傳工作力度,認真整理歸類了e郵寶客戶信息,加強鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā),并將客戶開發(fā)進度上報給市場部。
另外,為了不斷開拓速遞業(yè)務市場及新客戶,發(fā)展速遞物流業(yè)務,營業(yè)部不斷加強新客戶營銷開發(fā)力度,在新客戶開發(fā)發(fā)展計劃中,以競賽活動的形式激勵營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶。與此同時,我們在回訪老客戶、開發(fā)新客戶的過程中,用網(wǎng)格化營銷、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶。業(yè)務發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道。到_月,累計新增了客戶_家,新增業(yè)務收入_萬元。
四、存在的問題。
20__年,營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展和管理有較為顯著的進步,不過還有待進一步提高。具體來說,所反映出的問題主要是國際業(yè)務發(fā)展進度緩慢,20__年國際業(yè)務收入完成了_萬元,占全年計劃的_%。國內異地文件型郵件業(yè)務發(fā)展態(tài)勢不好,國內業(yè)務是以依托物品型郵件為主,但是國內異地文件型特快專遞郵件業(yè)務沒有較為明顯的增長,全年只完成了_萬件,占年計劃的_%。另外,還要繼續(xù)做好進出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營業(yè)部的郵件投遞及時率、郵件規(guī)格質量合格率、妥投率指標有一定提高,可是進出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達到預期的_%,與_%的指標還有較大的距離。
五、今后努力方向。
20__年,我依然會認真執(zhí)行上級部門和領導的工作指示,不斷發(fā)展主線業(yè)務,尋求業(yè)務創(chuàng)新,以ems業(yè)務為基礎實施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務競爭能力,在激勵自己的同時也不斷激勵員工們認真工作,努力奮斗,擴大營業(yè)部業(yè)務規(guī)模,力求在20__年完成速遞業(yè)務_萬元,物流業(yè)務_萬元,爭取又好又快地實現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務收入計劃指標。20__年,_郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗發(fā)展有機遇,也有挑戰(zhàn)。未來,我們依然會堅持科學發(fā)展觀,以堅定的信念為_郵政的發(fā)展而不懈奮斗。
普通員工每日工作總結篇九
年中,緊張忙碌的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前?;仡欉^去,我得到了更多的鍛煉,學到了更多的知識,結交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗。當然,我也通過許多深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。這半年是充實的。我的成長來自新國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭。為新國發(fā)華聯(lián)超市下半年更好的發(fā)展盡力是義不容辭的責任。現(xiàn)將自我20xx工作總結如下:
去年9月,由于工作需要,我被調到超市擔任店主。加強工作中的商品管理和人員現(xiàn)場管理,提高績效是貫穿各項工作的中心。雖然新國發(fā)華聯(lián)超市自開業(yè)以來就加入了大家庭,熟悉新國發(fā)華聯(lián)超市的人員,但具體工作還是有區(qū)別的。一方面,為了盡快進入主角,加強專業(yè)知識的學習,認真閱讀報紙文章,虛心咨詢專業(yè)人士。一方面,加強溝通,了解實際情況,與食品、接貨、出納等相關部門負責人溝通。超市主管在短時間內負責。
作為一名主管,員工管理是一門困難的必修課。每個人的經(jīng)歷和個性都不一樣。如何讓部門的員工想到一個地方,不是那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習和實際工作的應用,在人員管理方面做出了巨大的努力。遵循嚴格和關懷的方法。
首先,我真的很關心和尊重員工,真的很關心員工,真的很想提高員工。在此基礎上,對員工進行有針對性的思想溝通和業(yè)務培訓,解決員工思想,建立明確的發(fā)展目標,真正激發(fā)員工的主動性和意圖,然后讓員工了解如何通過業(yè)務培訓做得更好。在工作管理上,只要犯了原則錯誤,就永遠不要縱容。然而,隨著人的不斷變化和發(fā)展,人員管理也會發(fā)生變化和發(fā)展,這需要不斷清醒的頭腦,不斷學習和提高,更好地發(fā)揮團隊的全部潛力。
超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢是不可阻擋的,但零售業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn)。有幸參與時代快速發(fā)展的行業(yè),必須抓住機遇,努力工作。學習、學習、再學習是工作和業(yè)余時間不變的.任務。一方面,超市管理的基本技能、商品展示、合理庫存、季節(jié)性商品調整、快遞商品選擇、運營各環(huán)節(jié)的聯(lián)系,從書本理論到日常工作實踐,真正消化所需的知識,然后應用于工作。另一方面,通過各種信息媒體了解最新的市場信息、行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自我整體思維更加清晰,從更高的角度審視市場變化,可以對公司決策者提出戰(zhàn)略建議。
俗話說:凍三尺不是一天之寒。必須加入零售業(yè)的時間很短,具體開始超市工作近一年,市場知識和超市零售知識如此廣泛。通過冷靜的自省,自我仍然存在許多不足。總的來說,由于操作時間短,操作不夠自由,具體時刻:首先,需要加強商品的選擇和控制,由于分工不同,對食品商品的了解相對較弱。其次,由于缺乏經(jīng)驗,對市場的分析和預測不夠準確和自信。
應對下半年的機遇和挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好地承擔自己的責任,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻全部能量。簡而言之,在未來的日子里,我將更加努力地投資于新國發(fā)華聯(lián)超市,以發(fā)展和效益回報公司,實現(xiàn)自己的生活價值。
普通員工每日工作總結篇十
歲末接近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要曩昔了,回憶這么多年的作業(yè)進程,心境是嚴重而愉快,作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉一線上班,從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,在不斷的作業(yè)累計中,我對作業(yè)的各個方面有了更深的了解和認知,對產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干,做好了一名正班應盡的責任。
自作業(yè)以來,在單位領導的精心培育和教訓下,經(jīng)過本身的不斷盡力,無能是在思維上,學習仍是作業(yè)上,都獲得了長足和巨大的收成。思維上,活躍參與政治學習,關心國家大事,自覺遵循各項法令法規(guī)和全部規(guī)章制度。
我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向盡力,不斷的盡力學習,不斷的盡力作業(yè)。20xx年我參與xx大學電氣技能脫產(chǎn)學習,用三年的時刻,以優(yōu)異的成果獲得了大專結業(yè)證書。同年11月,還在xx職業(yè)技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練,相同以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書。
在作業(yè)中,能吃苦耐勞,細心負責。變電運轉的正常和千千萬萬人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問題,都要做到謙虛誠實的討教隨時筆記隨時總結隨時檢討,必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的辦理者。我一向清晰一點,只要一馬當先,以身作則,班員才干信得過,聽得進,以自己的實踐行動去影響班組成員,帶動他們。
本年公司安排兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都獲得較好的成果,11月10日我們班還參與由公司安排三個部分的標準化演練,得到其他部分的認可和公司領導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規(guī)程》干事,根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生,能與副班嚴厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調度指令完結好每一個操作使命,做到定時巡視,定時查看,發(fā)現(xiàn)設備的危險要及時上報并記入《值勤記載薄》和《設備缺點記載薄》中,趕快消除,避免事端的擴展。
為前進我們處理事端的才干,我們在正常的學習技能之外,變電運轉中心領導還為我們預備了一些反事端預演,曾經(jīng)進各位運轉人員在遇到事端時不慌張,能精確判別,及時報告,趕快處理在短時刻內康復了供電,把用戶的丟失削減到最低。
盡管我在運轉崗位做了一些作業(yè),也獲得一些小小成果,但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學習事務,堆集實踐經(jīng)歷,拓展思路,深化細化本職作業(yè),使變電運轉和班組辦理逐步前進水平,盡力為企業(yè)的展開作出更大的奉獻。
普通員工每日工作總結篇十一
直到今天,我還在想昨天在東站看到的情形。以前也聽過有些企業(yè)沒有自己的財務機構,不能進行獨立核算,現(xiàn)在才真正看到,原來就是這個樣子的`。
每天都還是做些帳,我現(xiàn)在已經(jīng)不會出現(xiàn)錯誤了,當把一些事情都掌握了就覺得沒有意思了、無聊了,但是干活的速度也快了許多,于是就在辦公室里閑下來時和林姐聊聊天。
普通員工每日工作總結篇十二
自樣品組五月份成立以來,得到了各位領導和同仁的大力支持。在制作工藝和質量方面取得了一定的成績。但也暴露出了缺點和不足?,F(xiàn)總結如下:
1,人員方面:從平時的樣品制作流程來看,樣品組成員對線路板的結構以及原理和相配套的器件不太了解,有時會有元器件插錯和反插現(xiàn)象。明年需要加強這方面的培訓。
2,樣品組制作空間方面:樣品組作為獨立的一個小生產(chǎn)線,應該有自己獨立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大,而自己的生產(chǎn)空間越來越小,造成附料沒有地方存放,制作時使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3,樣品定單數(shù)量方面:拒目前為止,共計制作樣品一萬六千多只。月均一千多一點。數(shù)量多,而材料不齊全,是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領導和采購部的大力支持。
4,新開發(fā)樣品方面:拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知,新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的問題需要樣品組的人員解決,給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā),由開發(fā)人員出具具體的技術要求和生產(chǎn)要求。有必要時,請開發(fā)人員以及相關人員到場指導。
新的一年即將開始,希望各位領導和相關人員一如既往的支持樣品組的工作,做到樣品先行,樣品優(yōu)先。我們自己會用飽滿的熱情迎接新的一年。及時完成樣品,保證樣品的質量,給公司贏得最大的利益!
普通員工每日工作總結篇十三
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓積極,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和提高,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)積極,一心撲在工作上。工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供給最優(yōu)質的'服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自我的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫忙中提高自我、更加嚴格要求自我,為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。
普通員工每日工作總結篇十四
在工作中敢于接受挑戰(zhàn),積極努力的去完成公司安排下來的每一份工作,認真的去做好完善好工作,我對工作進行了一些總結。
我是一名普普通通的員工,相對一些有經(jīng)驗的老員工我還存在著很大的差距,所以我在工作的時候從不敢有任何懈怠,努力做好每一天的點點滴滴,一點一點的進步,因為我知道人不可能一口氣吃成胖子,更不可能一下子就有所成就,全是靠著努力和進步全是靠著勤奮和刻苦,今天只要進步一點,明天進步一點日積月累總會有所成就,我會給自己的工作有一定的要求,每天達到既定的要求,就是通過這樣一點點完成,一點點進步,去做好自己的工作,在工作中我也會遇到很多自己不能獨自解決的問題,這些問題我通常都會向老前輩們請教,先把問題記錄下來,然后在向他們請教,很多問題,一時沒有注意很容易就會忘記,為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,然后一個個解決,從不拖著,遇到的問題盡可能快的去解決,完成工作。不斷的去追求工作的質量,保證工作的質量之后就是要保證工作的速度,在自己的工作的基礎上做突破,做創(chuàng)新,用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進步不斷的前進。
責任永遠都是很重要的,我們工作就要承擔工作的責任,公司讓我們成為了公司的一員,我們就要做好一個員工該做的事情,做好工作是最基本的,這是我們我們崗位的'基本職責,在公司中扮演的角色就要做好這個角色。
上級吩咐的工作任務每次我都會及時的去完成,嚴格要求自己,規(guī)范自己,不讓自己犯錯,減少犯錯的次數(shù),為領導分憂,為公司盡責,干實事,做好事,時刻保持責任高于一切,有強烈的責任感,有責任心,全心全意的去努力去實踐,去做好,提高自己的素質品德,做一個有道德有責任的好員工,永遠都是實際行動為主,不只是光想不做,觀看不練,把責任意識付諸行動。
人無完人,雖然我們只是普通員工,做的工作也是比較簡單的工作,但是出錯還是會時常發(fā)生的,我個人原因是我上班工作的時候,經(jīng)常會犯一些簡單的錯誤,這些錯誤造成的原因也都是我的忽視,遺漏和不小心等造成的,工作不夠嚴謹,對工作的嚴謹度不高,每次工作之后沒有及時的去檢查這些問題,沒有去考慮這些問題。
經(jīng)驗不足也是我工作的一大阻礙,我們都是一些沒有多少經(jīng)驗的新人員,沒有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗,沒有總結出自己的工作方式方法,我們還處在摸索探索階段,這也是我們工作的不足。
在工作中總結工作的成功之處把他發(fā)揚光大,檢查失誤之處改正并解決掉他,讓自己的工作更順利,我會在以后的工作中繼續(xù)努力,做好自己。
普通員工每日工作總結篇十五
首先,在領導的幫助下我了解了會計出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,下面是我的總結報告。
一、日常工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的各項費用工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、為迎接公司評級工作,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、存在的不足及努力方向。
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計助理資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
普通員工每日工作總結篇十六
自xx年加入公司以來,先后服務于司領導和同事的關心、支持和幫助下,虛心學習、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務,在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
一、工作方面:
1、本著“把工作做的更好”為目標,積極地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質是比較單一的,但也是一項非常復雜和枯燥的工作,每天都面臨著大量的、繁瑣的、復雜而枯燥的工作,在工公司領導的指導以及同事的幫助下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
2、認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中,領導經(jīng)常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的......因此在做好本職工作的同時,也積極地幫助其他部門,做好其交付的工作.
3、作為一員,多次參加各種活動,如:等,通過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫助指導下,通過學習和實地的鍛煉,我的工作能力得到了進一步的提高。
3、在工作中,虛心聽取各級領導的教誨:真誠待人,搞好工作關系。對領導敬重,對同事尊重,不說不利團結的話,不做不利團結的事,以誠相待,踏實做事,幫助同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。
4、總結年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的能力不強,在往后的工作中,我將認真學習各項理論知識和管理技能,努力自我完善,希望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
5、我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事學習好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
普通員工每日工作總結篇十七
自 年加入公司以來,先后服務于司領導和同事的關心、支持和幫助下,虛心學習、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務,在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
1、本著“把工作做的更好”為目標,積極地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質是比較單一的,但也是一項非常復雜和枯燥的工作,每天都面臨著大量的、繁瑣的、復雜而枯燥的工作,在工公司領導的指導以及同事的幫助下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
3、作為****的一員,多次參加各種活動,如:xx等,通過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年 ,調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫助指導下,通過學習和實地的鍛煉,我的工作能力得到了進一步的提高。
幫助同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。
4、總結年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的能力不強,在往后的工作中,我將認真學習各項理論知識和管理技能,努力自我完善,希望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
5、我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事學習好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
普通員工每日工作總結篇十八
今年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶?,F(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位,靈活應對。
參與__工程的規(guī)劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對__工程和__狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__工程圖紙繪制工作、__初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了__建設方案編制工作及領導下達的其他任務。
3、保持良好的'生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
__公司注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次__學習。作為一名新人參加__學習是我義不容辭的義務。我認真參加辦公室組織的會議。從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
__基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務能力水平有待提高。__工程規(guī)劃、設計知識欠缺。__信息化技術薄弱。
保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。認真完成領導下達的其它工作任務。學以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。加強政治理論學習和__工程規(guī)劃、設計方面的學習。
普通員工每日工作總結篇十九
一個月來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結如下:
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,并且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我??头鹿ぷ骺偨Y。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結,但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。客服月工作總結。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
普通員工每日工作總結篇二十
時間飛逝,轉眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在于吸取教訓,總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對20xx年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓,讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經(jīng)驗,從學習產(chǎn)品知識入手,以及對行業(yè)市場知識的了解,同時還要學會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對xx年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1)制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內盡快進入工作狀態(tài)中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2)要加強對產(chǎn)品知識的理解和掌握,熟悉每個產(chǎn)品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。
(3)提高自身的整體素質,增強交際能力,能很好的與客戶溝通,并能進一步的與客戶維持好關系。
以上就是我的年度總結,回首20xx,展望20xx,相信我的今年是個突破,是個很好發(fā)展的開始。

