總結(jié)不僅可以幫助我們提高自身的能力,還可以為他人提供有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先回顧一下過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇一
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
一年過(guò)去了,在這一年里,所有的員工緊張的工作,忙碌了一年,最終很好的完成了上級(jí)的任務(wù)。特別是年終的時(shí)候,是我們財(cái)務(wù)部最忙的時(shí)候,因?yàn)槲覀円獙?duì)一年的工作進(jìn)行一個(gè)細(xì)細(xì)的總結(jié),對(duì)一年的賬單做一個(gè)總算?;厥走@一年,我們每個(gè)人都有了自己的收獲,或大或小,但都是收獲。現(xiàn)在,對(duì)于過(guò)去的一年的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇二
2010年是中國(guó)xxxxxx銀行xxx市支行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第三年,也是xxx市支行實(shí)現(xiàn)向全功能商業(yè)性銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨越式發(fā)展的一年。在市委、市政府和省分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人行和銀監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,全行上下認(rèn)真貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省市分行工作會(huì)議精神,扎實(shí)開展“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”活動(dòng),積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,著力提升發(fā)展能力和企業(yè)形象,業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、能力建設(shè)和員工素質(zhì)提升等各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1號(hào)。
二、銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xxx市分行積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),初步形成了基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、協(xié)議存款業(yè)務(wù)等七大業(yè)務(wù)體系,成為全市金融業(yè)的一支重要力量。2010年,我行新成立公司業(yè)務(wù)部,依托完善的對(duì)公結(jié)算管理體系,集公司存款、公司結(jié)算、公司理財(cái)、集團(tuán)客戶現(xiàn)金管理為一體,全力滿足xxx市政務(wù)類、企業(yè)類等公司客戶的現(xiàn)代化金融需求。零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,2011年小企業(yè)貸款上線是我行信貸業(yè)務(wù)一大亮點(diǎn)。小企業(yè)貸款主要是針對(duì)有限公司、股份公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、中外合資企業(yè)等,可滿足貨物采購(gòu)、工程墊資等流動(dòng)資產(chǎn)和廠房構(gòu)建、設(shè)備購(gòu)置等固定資產(chǎn)需求,以房產(chǎn)、土地抵押,利率優(yōu)、還款方式活,最高可貸500萬(wàn)元。我行通過(guò)短信平臺(tái)、電視飛播、老客戶口碑介紹、工商局推薦等已形成良好的宣傳態(tài)勢(shì),現(xiàn)實(shí)地調(diào)查有限責(zé)任公司34戶,一個(gè)月內(nèi)成功放款800余萬(wàn),為支持xxx市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的金融支撐。
3金融知識(shí)下鄉(xiāng)”服務(wù)站。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,由于成立時(shí)間較短、基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面還存在著一些問(wèn)題和不足。新的一年,我們將緊緊圍繞市委、市政府和省分行的總體工作部署,集中精力抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,計(jì)劃投放貸款3.5億元,貸款結(jié)余凈增9000萬(wàn)元。努力為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,2011年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,加大服務(wù)支持力度。一方面繼續(xù)推廣郵儲(chǔ)金融服務(wù),拓展小額貸款發(fā)展領(lǐng)域,在城市,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷,不斷提升行業(yè)開發(fā)水平,持續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)的金融支持。在縣城和農(nóng)村地區(qū),繼續(xù)深化落實(shí)農(nóng)村信貸營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)下沉工作,讓信貸員真正做到走千村進(jìn)萬(wàn)店,繼續(xù)拓展服務(wù)縣域地區(qū)農(nóng)、商戶力度,讓客戶感受到郵儲(chǔ)貸款陽(yáng)光透明的品牌特色。另一方面繼續(xù)推廣綠卡通、商易通、企業(yè)網(wǎng)銀、信用卡、電話銀行、pos收單等我行新式金融服務(wù)產(chǎn)品,為客戶提供更為全面、便捷的金融服務(wù)。
二是著力打造一流網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范為抓手,有計(jì)劃地對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造建設(shè),在城市繁華區(qū)建成一批全功能銀行旗艦店。其中,20114年計(jì)劃投資300萬(wàn)元,用于xxx路支行、xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)支行的網(wǎng)點(diǎn)搬遷改造,全力打造xxx市支行的新形象。
三是繼續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)防控。建立健全覆蓋郵政金融業(yè)務(wù)全過(guò)程、全方位的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,完善各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)章制度,確保資金安全、經(jīng)營(yíng)安全。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
四是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能等知識(shí)培訓(xùn),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、適應(yīng)銀行發(fā)展需要的職業(yè)團(tuán)隊(duì)。
xxxxxxxxxxx銀行xxx市支行。
二〇一一年一月十五日。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20__年,是我從事會(huì)計(jì)工作的第x年。一年來(lái),本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
一、工作情景。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員,我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。同時(shí),為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,提高了自我的業(yè)務(wù)水平,豐富了自我的營(yíng)銷理論知識(shí),為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在會(huì)計(jì)工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對(duì),用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等,都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,每項(xiàng)工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情景。遵守財(cái)務(wù)保密制度,對(duì)未公開的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,堅(jiān)持高度的自覺性,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人進(jìn)取探索會(huì)計(jì)的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過(guò)工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇四
榮譽(yù)。
一、堅(jiān)守定位,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
20xx年以來(lái),全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)深讀和領(lǐng)會(huì)。
局長(zhǎng)在年初的重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí)與討論,全行一致認(rèn)為:村鎮(zhèn)銀行因?yàn)?三農(nóng)"而誕生、也只能在服務(wù)"三農(nóng)"中發(fā)展,最終依靠"三農(nóng)"實(shí)現(xiàn)可持續(xù),在支持"三農(nóng)"的前提下,探索出一條農(nóng)村新型金融機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展的新路。結(jié)合縣和我行的實(shí)際情況,通過(guò)年初的精心安排部署,重點(diǎn)抓好以下措施的貫徹落實(shí):
1、堅(jiān)守村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)定位,堅(jiān)持服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)小微企業(yè),堅(jiān)持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務(wù)。
2、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),充分借鑒。
銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗(yàn)與成果,在全行積極推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)"三農(nóng)"的水平,提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、開展綜合營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、客戶帶客戶等營(yíng)銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動(dòng)性,深挖全員營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷潛力,激活全行所有資源撬動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、在風(fēng)險(xiǎn)可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點(diǎn)。今年已在鎮(zhèn)新開立一個(gè)點(diǎn)、計(jì)劃年底再在鎮(zhèn)開立一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟(jì)服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。
重點(diǎn),加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)發(fā)展為抓手,為增加居民收入、促進(jìn)就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。
二、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),增強(qiáng)"三農(nóng)"服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為把客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)打造成為一支服務(wù)"三農(nóng)"的高素質(zhì)隊(duì)伍,不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務(wù)水平,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,20xx年以來(lái),我行積極實(shí)施業(yè)務(wù)、人才、機(jī)構(gòu)專業(yè)化要求,堅(jiān)持把區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)客戶群體、本行市場(chǎng)定位、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅(jiān)持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場(chǎng)細(xì)分原則,按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則,采用"一組一業(yè),做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務(wù),全行經(jīng)過(guò)全面布局與謀劃,現(xiàn)階段共設(shè)置3個(gè)專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
貸款余額。
萬(wàn)元,其中小微企業(yè)貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)性貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元。利率市場(chǎng)化定價(jià)為客戶與銀行深入合作搭建了一個(gè)良性的互動(dòng)平臺(tái),由銀行單方面想方設(shè)法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動(dòng)千方百計(jì)"留存"。銀行內(nèi)部營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持走利率市場(chǎng)化發(fā)展道路,客戶尋求與銀行合作意識(shí)加強(qiáng)。
四、成為。
金融系統(tǒng)服務(wù)"三農(nóng)"的生力軍。
1、20xx年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通貸款。
萬(wàn)元。加大了對(duì)。
強(qiáng)與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶和田間地頭,調(diào)查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行投放信貸資金萬(wàn)元支持購(gòu)買水泵、新打、改造機(jī)井,改善農(nóng)田水利設(shè)施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬(wàn)元,向河堤防洪工程投放萬(wàn)元,支持"萬(wàn)村千鄉(xiāng)"市場(chǎng)建設(shè)投放萬(wàn)元;今年支持新打機(jī)井眼、維修加固水庫(kù)座、修整河道水渠公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲(chǔ)備調(diào)運(yùn)化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤,支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)貸款萬(wàn)元。為提高支農(nóng)效率,堅(jiān)持"農(nóng)事特辦"的原則,我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權(quán)限放到支行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,縮短信貸審批流程,開辟信貸綠色通道,同時(shí)實(shí)施利率優(yōu)惠政策。在擔(dān)保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔(dān)保、多戶聯(lián)保、擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保等組合擔(dān)保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)民住房按揭貸款。
萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)用車按揭貸款萬(wàn)元。高速公路和鐵路都從。
廣大農(nóng)戶的充分信任,服務(wù)質(zhì)量和效率受到當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評(píng)。
萬(wàn)元。
五、存在問(wèn)題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點(diǎn)少,社會(huì)公信力還在積累中,存款業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。
2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
六、來(lái)年的工作打算。
1、新增存款元,余額達(dá)到元;
2、新增貸款元,余額達(dá)到元;
3、綜合收息率達(dá)到以上;
5、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元;
6、上繳當(dāng)?shù)囟惤鹑f(wàn)元;
7、加強(qiáng)點(diǎn)建設(shè),明年起新設(shè)支行。
8、加強(qiáng)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務(wù)上與。
緊密合作。
10、進(jìn)一步健全內(nèi)控管理制度,完善人事和薪酬管理制度。
xx、堅(jiān)持客戶經(jīng)理制,進(jìn)一步推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)。
12、堅(jiān)持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務(wù),并把涉農(nóng)金融服務(wù)作為我行業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
xx年的工作任務(wù)十分繁重,也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務(wù)實(shí),扎實(shí)苦干的精神,努力改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理、提足撥備、增加利潤(rùn)、做實(shí)資產(chǎn),為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇五
作為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下:
一、會(huì)計(jì)核算方面。
1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
規(guī)章制度。
及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。
二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面。
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
三、柜面人員方面。
1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應(yīng)制定了《××支行績(jī)效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等?!痢林袊?yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。
2、根據(jù)建婁函[20xx]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門,我行的具體措施有:
1、1-2月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,我行加班加點(diǎn),共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí)全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動(dòng)員會(huì),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
根據(jù)建x函[20xx]181號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽。
活動(dòng)方案。
精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
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銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇六
xx年上半年,支行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署,以行長(zhǎng)年初工作會(huì)議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,以建設(shè)為宗旨,以做信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo),緊緊圍繞的工作主題,拓市場(chǎng)提業(yè)績(jī),防風(fēng)險(xiǎn)保安全,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作指標(biāo)均已完成。
截至6月末
(一)貸款余額xx億元,較年初增加xx億元,增長(zhǎng)xx%,完成計(jì)劃增量xx%,累計(jì)發(fā)放貸款xx筆,累計(jì)投放xx億元;實(shí)現(xiàn)利息收入xx億元,完成同期計(jì)劃的`xx%。
(二)貸款日均余額xx億元,較年初增加xx億元,完成同期計(jì)劃的xx%。
(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。其中,財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)xx萬(wàn)元,其他手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元。
(四)辦理銀行承兌匯票xx筆,金額xx萬(wàn)元,其中100%保證金銀承xx筆,金額xx萬(wàn)元。
(五)客戶數(shù)量xx戶,較年初增長(zhǎng)xx戶,完成客戶拓展計(jì)劃xx%。
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷指導(dǎo)意見,支行xx貸款投放重點(diǎn)是xx貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款xx筆xx億元;制造業(yè)xx筆xx億元;其他行業(yè)xx筆xx億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
上半年支行累計(jì)投放xx億元,其中xx貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%。
(三)貸款擔(dān)保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔(dān)保貸款xx億元,占%;保證擔(dān)保貸款xx億元,占xx%;信用貸款xx億元,占xx%。
上半年,支行按照年初計(jì)劃工作會(huì)議部署,通過(guò)多種形式,積極推進(jìn)貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。主要措施是:
(一)明確市場(chǎng)定位,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展
上半年,我行堅(jiān)持以平臺(tái)等為xx信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量集中爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對(duì)原有客戶進(jìn)行深度挖掘,對(duì)著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點(diǎn)對(duì)進(jìn)行了重點(diǎn)營(yíng)銷,成功營(yíng)銷貸款xx筆金額合計(jì)xx萬(wàn)元。
(二)明確責(zé)任分工,形成了xx管控模式
根據(jù)要求,我行在上半年對(duì)信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員,按照模式建立了相互協(xié)助,相互推動(dòng)、相互制約的風(fēng)險(xiǎn)管控模式,為以后全力推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)
上半年,支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)要求,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對(duì)全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)
上半年我行制訂了《支行20xx年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢(shì),采取多種形式,針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。上半年,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作之一,上半年,我部制定了全年存款營(yíng)銷活動(dòng)方案。明確目標(biāo),指標(biāo)對(duì)應(yīng),分解落實(shí)直至到人,同時(shí)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,采取旬通報(bào)、月總結(jié)、季獎(jiǎng)勵(lì)等考核方式,以激發(fā)員工營(yíng)銷激情,將存款營(yíng)銷的理念深入人心。上半年通過(guò)全行上下努力,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款xx億元,成功完成既定目標(biāo)。
我行在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)現(xiàn),建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺(tái)新的業(yè)務(wù)品種,使我行迅速占領(lǐng)該項(xiàng)空白市場(chǎng)。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇七
作為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使__支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20__年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下:
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),__支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
__支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門,我行的具體措施有:
培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
根據(jù)建_函[20__]181號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇八
20xx年以來(lái),我支部黨建工作在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問(wèn)題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)就2020年黨建工作的開展情況作如下總結(jié):
一、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊(cè)黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》要求,加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察,及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作,今年吸納1名建黨對(duì)象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊(duì)伍,增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時(shí),社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個(gè)黨支部,在網(wǎng)格有針對(duì)性地開展活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作,為實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。
二、加強(qiáng)思想建設(shè),強(qiáng)化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,黨支部書記狠抓此項(xiàng)工作的落實(shí),加強(qiáng)黨的思想建設(shè),抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,不斷使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為開展環(huán)保工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在全局范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上,盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅(jiān)持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí),并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處,使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高,觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
三、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建工作計(jì)劃》,對(duì)全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。加強(qiáng)制度建設(shè):在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對(duì)沒有的制度進(jìn)行完善,使各項(xiàng)工作逐步走向制度化。加強(qiáng)黨員的組織紀(jì)律性,堅(jiān)持對(duì)黨員嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,保持黨員隊(duì)伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育和學(xué)習(xí),教育和引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)清反腐倡廉的重大現(xiàn)實(shí)和歷史意義,對(duì)反腐倡廉形勢(shì)保持清醒認(rèn)識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實(shí)一崗雙責(zé)。
要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對(duì)黨員實(shí)施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強(qiáng)制度建設(shè),不斷健全黨內(nèi)生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、報(bào)告工作、黨員匯報(bào)等基本制度,實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)的制度化、經(jīng)?;M織黨員以作風(fēng)狀況為重點(diǎn)對(duì)黨委成員進(jìn)行黨性分析,開展民主評(píng)議黨委工作我支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求,及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)黨組織的指示、決定、文件和會(huì)議精神,引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念,支部認(rèn)真聽取黨員的思想?yún)R報(bào),檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),關(guān)系群眾生活,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
黨的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神緊密結(jié)合起來(lái),并通過(guò)各種形式加強(qiáng)廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),激發(fā)廣大黨員的積極性,推動(dòng)我支部黨委工作再上新臺(tái)階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇九
(一)。
xx銀行成立以來(lái),在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行認(rèn)真落實(shí)xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中所遇到的諸多問(wèn)題,迎難而上,積極作為,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長(zhǎng)。xx月末,各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實(shí)際比年初增加xx萬(wàn)元。
——貸款營(yíng)銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合,xx月末,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,同比少增xx萬(wàn)元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級(jí)分類不良貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初下降xx萬(wàn)元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
——盈利水平與自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。11月末,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,支出xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境較好,大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率為xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn);撥備充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo),狠抓落實(shí),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來(lái)的各項(xiàng)工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,首先從考核機(jī)制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo),完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重,并嚴(yán)格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過(guò)開展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話,對(duì)約見談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進(jìn)行誡勉談話,強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo),推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長(zhǎng),我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),加大個(gè)人信貸投放力度,在維護(hù)老客戶的同時(shí),加強(qiáng)新客戶的開發(fā)工作,堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓,不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,加大貸款營(yíng)銷力度,推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng),把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制,按月檢查、督導(dǎo)。xx月底,新評(píng)定信用戶xx戶,授信總額xx萬(wàn)元,信用村xx個(gè),新增信用戶持證比例達(dá)到xx%,三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng),加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營(yíng)銷。
計(jì)劃;積極開展債務(wù)重組工作,努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng),以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強(qiáng)資本實(shí)力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,合理限定庫(kù)存限額,全面清理應(yīng)收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù),提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù),拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng),嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出,堅(jiān)持費(fèi)用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
四、轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十
根據(jù)我行x年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)趚年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在x年的工作思路:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)x年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。x年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在x年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)。
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,x年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
2019年,大關(guān)支行在市分行、縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)盛市分行年初工作會(huì)議精神和各階段的工作部署,以加快有效發(fā)展、提升發(fā)展質(zhì)量為第一要?jiǎng)?wù),圍繞以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考評(píng)體系,加快業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)內(nèi)部機(jī)制改革,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加大企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
一、主要工作及成效。
(一)堅(jiān)持“存款立行”方針不動(dòng)遙大關(guān)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,存款總量小,針對(duì)這一實(shí)際,支行黨委認(rèn)真進(jìn)行了冷靜、客觀的分析,制定了切合實(shí)際的考核和激勵(lì)措施,立足一個(gè)“早”字,認(rèn)真開展了“春天行動(dòng)”,取得了一定的成效。但二季度以來(lái),受周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重,總量大幅度下滑,儲(chǔ)蓄和各項(xiàng)存款雙雙負(fù)增長(zhǎng)。下半年,支行采取了一些階段性的激勵(lì)措施,各項(xiàng)存款止跌回升,年末各項(xiàng)存款較上年增長(zhǎng)了2234萬(wàn)元。
(二)加大貸款的投放力度,努力提升有效規(guī)模。
圍繞壯大有效信貸規(guī)模核心,突出信貸運(yùn)作的質(zhì)量與效率,加強(qiáng)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)能力建設(shè),靈活運(yùn)用“三農(nóng)”信貸服務(wù)政策,協(xié)同推進(jìn)公司類、農(nóng)業(yè)類、個(gè)人類業(yè)務(wù),堅(jiān)決在安全性前提下拓寬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道,積極拓展a以上法人信貸客戶與抵押足值、風(fēng)險(xiǎn)可控、還款第一來(lái)源可靠的個(gè)人信貸客戶,加強(qiáng)營(yíng)銷住房按揭貸款和個(gè)商可循環(huán)使用信用,堅(jiān)決控制新增不良貸款。全年累計(jì)發(fā)放貸款21131、6萬(wàn)元,累計(jì)收回法人貸款1125、7萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈投放某某5、9萬(wàn)元,有效防止資產(chǎn)剝離后的信貸“空心化”現(xiàn)象,提高了創(chuàng)利能力。
(三)有序開展職業(yè)道德教育活動(dòng)。
為全面落實(shí)全市農(nóng)行2019年工作會(huì)議精神,緊扣“3510”戰(zhàn)略目標(biāo),全力落實(shí)股份制改革、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、精細(xì)化管理各項(xiàng)工作任務(wù),準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn),深化建設(shè)“又好又快的發(fā)展行”,確保實(shí)現(xiàn)股份制銀行經(jīng)營(yíng)機(jī)制的良好開局。根據(jù)市分行《關(guān)于開展某某年職業(yè)道德教育活動(dòng)的通知》(農(nóng)銀昭發(fā)〔某某〕59號(hào))文件要求,結(jié)合本行實(shí)際,制定了相應(yīng)的實(shí)施方案,于某某年3月23日至4月23日,開展了以“自信自強(qiáng)、提升自我”為主題的職業(yè)道德教育活動(dòng)。活動(dòng)期間,依次開展了:“學(xué)好一本書”、“聽好一堂講座”、“做好一次警示教育”、“學(xué)好總行、省行和市分行年度工作報(bào)告”、“寫好一篇讀書筆記”等階段活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)開展順利,對(duì)全行員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高了各自的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力,達(dá)到了預(yù)期的目的。
(四)切實(shí)開展案件專項(xiàng)治理,努力提高內(nèi)控管理水平。
為切實(shí)加強(qiáng)管理,有效防范案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治,大關(guān)支行根據(jù)上級(jí)行有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實(shí)際,制定了《案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,明確了各部門的職責(zé),確定了治理活動(dòng)的重點(diǎn),針對(duì)支行控險(xiǎn)的薄弱環(huán)節(jié),決定在對(duì)賬管理、檔案管理、員工行為排查、印章管理、信貸管理及各類內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改六個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)治理。
為確保案件專項(xiàng)治理活動(dòng)抓好、抓實(shí),抓出效果,我們采取了以下措施:
1、對(duì)某某年的七項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)的回頭看,查缺補(bǔ)漏,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固好去年治理的成果。
2、開好兩月一次的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)例會(huì),明確每次會(huì)議的主題,做好會(huì)前準(zhǔn)備,確保會(huì)議質(zhì)量。
3、提高各業(yè)務(wù)部門自律監(jiān)管的質(zhì)量。
4、強(qiáng)化員工排查、崗位輪換、強(qiáng)制休假、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班查看錄像等相關(guān)制度的執(zhí)行。
5、做好各種內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,提高整改的及時(shí)性和整改的質(zhì)量。
(五)黨建和隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。
支行對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法進(jìn)行了進(jìn)一步修訂和完善,發(fā)出“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政考評(píng)表”46份,鞏固和擴(kuò)大了整改成果;規(guī)范化管理工作更加深入,員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;充分發(fā)揮群團(tuán)工作職能,對(duì)老干部、離退休干部員工的關(guān)心和服務(wù)措施更加細(xì)化,有力凝聚了隊(duì)伍力量;進(jìn)一步抓好了基層黨組織建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),發(fā)展2名預(yù)備黨員和1名發(fā)展對(duì)象,同時(shí)堅(jiān)持以健康向上的文體活動(dòng)來(lái)豐富員工業(yè)余生活,提高員工素質(zhì),凝聚隊(duì)伍力量,并下大力氣開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工隊(duì)伍的能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
(六)轉(zhuǎn)變觀念,廉潔自律,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、認(rèn)真抓好黨委中心組學(xué)習(xí)。為使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作同時(shí)進(jìn)行,做到兩不誤,班子成員堅(jiān)持集體學(xué)習(xí),在集體學(xué)習(xí)的的基礎(chǔ)上開展自學(xué)。黨委班子始終堅(jiān)持自覺地用黨的紀(jì)律約束自己,規(guī)范自己的行為,全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)金融方針政策,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的思想,履行好自己的職責(zé),在思想作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面起好帶頭作用。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核制度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。大關(guān)支行黨委重視黨風(fēng)廉政工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步明確了支行黨委班子領(lǐng)導(dǎo)分工和責(zé)任分解,真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到了具體崗位、具體的人。二是建立和完善案件查處責(zé)任制。農(nóng)行大關(guān)縣支行建立了“查處、教育、立案”工作責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)對(duì)員工的排查工作。支行按照《金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制指導(dǎo)原則》加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,加大責(zé)任追究制度,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)案件。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),為業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供有力保障。根據(jù)市分行《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行昭通市分行企業(yè)文化大討論活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》精神,支行著重從以下幾個(gè)方面抓好這項(xiàng)工作:(1)繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和警示教育、反腐倡廉教育。(2)繼續(xù)抓好企業(yè)文化建設(shè),特別是要以此次企業(yè)文化建設(shè)大討論為契機(jī),加強(qiáng)農(nóng)行社會(huì)形象建設(shè),鞏固和增進(jìn)“走近農(nóng)行,感受親切”的服務(wù)理念與服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步挖掘農(nóng)行服務(wù)文化的深刻內(nèi)涵,提高員工素質(zhì),凝聚隊(duì)伍力量,展示農(nóng)行風(fēng)貌。(3)抓好基層黨組織的建設(shè),增強(qiáng)黨員的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),努力提升基層黨支部的戰(zhàn)斗力,密切干群關(guān)系,發(fā)揮基層黨組織在農(nóng)行改革與發(fā)展中的帶頭作用和先鋒模范作用。
(七)深入基層,聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮工會(huì)組織作用。
大關(guān)支行歷來(lái)注重工會(huì)組織建設(shè),某某年加大了對(duì)工會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,為全行員工開展各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)提供必要的場(chǎng)所和設(shè)施。
1、某某年,大關(guān)支行按照全行員工意愿,在市分行工委的幫助下改造了原來(lái)的工會(huì)場(chǎng)所和設(shè)施,使廣大員工在工作之余有了一個(gè)較好的娛樂(lè)環(huán)境,對(duì)員工放松身心有著較大的好處。
2、工會(huì)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),積極倡導(dǎo)“健康生活、快樂(lè)工作”的理念,按照員工的意愿,依靠員工適時(shí)組織開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng),豐富員工文化生活,增強(qiáng)農(nóng)行凝聚力。
3、繼續(xù)開展送溫暖活動(dòng),慰問(wèn)困難員工及其家屬,向全行每位員工在生日時(shí)送上一定的禮金,在員工生病住院期間進(jìn)行探視,代表組織對(duì)員工的關(guān)心、愛護(hù),從而激勵(lì)員工樹立“愛行如家”的思想意識(shí),為農(nóng)行的改革發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、存在的困難和問(wèn)題。
(一)有效投放依然不足。這也是目前制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展一個(gè)關(guān)鍵,貸款存量在呈逐年下降趨勢(shì),而不良貸款占比因存量貸款的下降呈上升態(tài)勢(shì)。由于有效投放不足,帶來(lái)我行有效收入明顯不足。
(二)不良貸款反彈壓力加大。12月末全行不良貸款占比為23、98%,這是在剝離不良資產(chǎn)后面臨的重大挑戰(zhàn)。由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使不良貸款反彈形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
(三)中間業(yè)務(wù)重營(yíng)銷、輕管理,重規(guī)模、輕效益的現(xiàn)象十分突出。
(四)市場(chǎng)拓展力度還需要加強(qiáng)。今年制約我行發(fā)展的主要矛盾仍然是存、貸款業(yè)務(wù),拓展能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力仍須加強(qiáng)。服務(wù)理念還需進(jìn)一步改善,個(gè)別柜員缺乏全局意識(shí),主動(dòng)性不強(qiáng),態(tài)度也不好,造成客戶投訴。
(五)盈利能力有所減弱。雖然加大了利息收回率的管理力度,全年實(shí)現(xiàn)了貸款利息收回率100、4%;但是由于貸款有效投放不足,收息空間進(jìn)一步縮小,導(dǎo)致盈利能力減弱。
(六)內(nèi)控治理還需進(jìn)一步加強(qiáng)?;A(chǔ)管理、規(guī)范化治理及柜面業(yè)務(wù)等方面,從金融監(jiān)管門組織的歷次檢查、審計(jì)和我行自身組織的自律監(jiān)管檢查中看,都還存有薄弱環(huán)節(jié),甚至有的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),整改還不徹底。
三、下步工作計(jì)劃。
2019年我行經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,發(fā)展嚴(yán)重滯后,從客觀上看是縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,經(jīng)濟(jì)總量小的原因,但主觀上看還是努力不夠,方法不多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和拓展能力不足所致。新的一年,我們將認(rèn)真分析形勢(shì),明確工作重點(diǎn),扭轉(zhuǎn)工作的被動(dòng)局面。
(一)增強(qiáng)員工責(zé)任感和緊迫感,加快有效發(fā)展,強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí),堅(jiān)決把規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、從嚴(yán)治行落到實(shí)處,強(qiáng)化品牌營(yíng)銷意識(shí),樹立良好企業(yè)形象。積極主動(dòng)與縣委、政府、人行和銀監(jiān)加強(qiáng)聯(lián)系,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)進(jìn)一步加大宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,大力吸收存款。采取有力措施,爭(zhēng)取絕對(duì)增量與市場(chǎng)占比取得明顯優(yōu)勢(shì)。努力確保儲(chǔ)蓄存款存量和增量市場(chǎng)份額在縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)中有升。
(三)積極開展惠農(nóng)卡發(fā)行工作,做好有關(guān)的信用調(diào)查、評(píng)估工作,按照《惠農(nóng)卡管理暫行規(guī)定》、《惠農(nóng)卡發(fā)行實(shí)施方案(試行)》及上級(jí)行的要求有效推進(jìn)該項(xiàng)工作,認(rèn)真踐行“面向三農(nóng)、商業(yè)運(yùn)作”的方針,充分發(fā)揮服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的主渠道作用。
(四)把加強(qiáng)內(nèi)部管理作為重點(diǎn),以此增強(qiáng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)、合法性。進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)主管部門自律監(jiān)管力度,堅(jiān)持處罰與處分相結(jié)合,預(yù)防各種違規(guī)操作,打擊業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中弄虛作假行為,提高經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)性、合法性和有效性。
(五)認(rèn)真做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型各項(xiàng)工作,加快網(wǎng)點(diǎn)改造,實(shí)施“大廳制勝”策略,充分借鑒他行網(wǎng)點(diǎn)改造的成功經(jīng)驗(yàn),按照總行有關(guān)精神,做好各方面工作,以業(yè)務(wù)流程再造為核心,優(yōu)化流程設(shè)計(jì),減少業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),釋放更多的網(wǎng)點(diǎn)資源用于銷售和服務(wù)。同時(shí)注重網(wǎng)點(diǎn)定位和布局,分層次、分步驟地推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。
(六)切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、黨建工作和群團(tuán)工作,消除安全隱患,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造安全運(yùn)行的環(huán)境。營(yíng)造有感染力、凝聚力的企業(yè)文化,培養(yǎng)政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的員工隊(duì)伍。
總之,全行要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以開拓縣域市場(chǎng)為工作重心,以加速經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo),以精細(xì)化營(yíng)銷、精細(xì)化治理為舉措,狠抓資金組織,加大有效投放,拓展中間業(yè)務(wù),控制不良貸款,強(qiáng)化內(nèi)控治理,著力隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負(fù)債結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,努力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展!
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年以來(lái),我支部黨建工作在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問(wèn)題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結(jié):
一、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊(cè)黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》要求,加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察,及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作,今年吸納1名建黨對(duì)象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊(duì)伍,增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時(shí),社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個(gè)黨支部,在網(wǎng)格有針對(duì)性地開展活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作,為實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。
二、加強(qiáng)思想建設(shè),強(qiáng)化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
黨支部書記狠抓此項(xiàng)工作的落實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)抓好黨員干部思想教育深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神通過(guò)學(xué)習(xí)教育不斷使黨員干部思想穩(wěn)定保持著良好的精神狀態(tài)為開展環(huán)保工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)習(xí)安排計(jì)劃在全局范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上盡管工作繁忙但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅(jiān)持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí)并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
三、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建。
工作計(jì)劃。
》,對(duì)全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。加強(qiáng)制度建設(shè):在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對(duì)沒有的制度進(jìn)行完善,使各項(xiàng)工作逐步走向制度化。加強(qiáng)黨員的組織紀(jì)律性,堅(jiān)持對(duì)黨員嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,保持黨員隊(duì)伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育和學(xué)習(xí),教育和引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)清反腐倡廉的重大現(xiàn)實(shí)和歷史意義,對(duì)反腐倡廉形勢(shì)保持清醒認(rèn)識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實(shí)一崗雙責(zé)。
要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對(duì)黨員實(shí)施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強(qiáng)制度建設(shè),不斷健全黨內(nèi)生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、報(bào)告工作、黨員匯報(bào)等基本制度,實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)的制度化、經(jīng)?;?,組織黨員以作風(fēng)狀況為重點(diǎn)對(duì)黨委成員進(jìn)行黨性分析,開展民主評(píng)議黨委工作我支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求,及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)黨組織的指示、決定、文件和會(huì)議精神,引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念,支部認(rèn)真聽取黨員的。
思想?yún)R報(bào)。
檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)關(guān)系群眾生活努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
黨的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神緊密結(jié)合起來(lái),并通過(guò)各種形式加強(qiáng)廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),激發(fā)廣大黨員的積極性,推動(dòng)我支部黨委工作再上新臺(tái)階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,銀行營(yíng)業(yè)部支部委員會(huì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)xx中心各項(xiàng)決策部署,以強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為基點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化xx歸集和使用管理,提高安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進(jìn)xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治保障、組織保障。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部素質(zhì)。
半年來(lái),我始終把理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手,從增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)入手,努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。一是認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度。擬定20xx年支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)決策部署,做到干部職工理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)的制度化和經(jīng)?;?。二是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委履職盡責(zé)不力問(wèn)題通報(bào)以及xx市深入推進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)系列情況通報(bào);開展職工婚喪嫁娶事宜專項(xiàng)治理活動(dòng);組織員工觀看《不忘初心、警鐘長(zhǎng)鳴》專題片;積極參與第十九個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng),并要求員工結(jié)合實(shí)際撰寫。
心得體會(huì)。
進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認(rèn)真組織參與各類考試競(jìng)賽活動(dòng)。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測(cè)試活動(dòng)參與率100%、合格率100%極大增強(qiáng)了員工的理論知識(shí)水平。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)支部主體責(zé)任。
一是為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè),嚴(yán)格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx中心黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施辦法》、《“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》、《民主生活會(huì)制度》等系列工作制度,堅(jiān)持用制度規(guī)范黨組織的活動(dòng)和黨員干部的行為。二是時(shí)時(shí)開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會(huì)議上和集中政治學(xué)習(xí)時(shí),每次都告誡全體黨員干部要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,加強(qiáng)自我約束,做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。三是認(rèn)真開展腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)活動(dòng)。針對(duì)不同人員、崗位工作特點(diǎn),認(rèn)真梳理。
崗位職責(zé)。
和權(quán)力清單,要求每個(gè)黨員干部對(duì)照清單,認(rèn)真比對(duì),填寫了《腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查》。四是以加強(qiáng)支部班子建設(shè),發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀(jì)律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進(jìn)取,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),提供了組織保障。
(三)扎實(shí)開展黨建日常基礎(chǔ)工作。
一是按照《機(jī)關(guān)黨委基層黨組織開展“雙述雙評(píng)”工作的通知》,結(jié)合支部主題黨日活動(dòng),組織民主測(cè)評(píng);二是嚴(yán)格落實(shí)中心黨組織例會(huì)制度,每月召開一次支部例會(huì)研究重大事項(xiàng);三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認(rèn)真填寫工作過(guò)的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來(lái)工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻(xiàn)策”,要求員工活動(dòng)深入思考,提出有價(jià)值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質(zhì)量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實(shí)開展支部主題黨日活動(dòng),按要求完成規(guī)定動(dòng)作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的最終目標(biāo),積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是把住房xx的各項(xiàng)新政進(jìn)行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務(wù)操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務(wù)大廳這個(gè)宣傳平臺(tái),通過(guò)業(yè)務(wù)引導(dǎo)崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢(shì),使前來(lái)辦事的職工理解新政策,擁護(hù)新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料120xx余份。三是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效。把服務(wù)群眾作為工作的第一要?jiǎng)?wù),以服務(wù)大廳為服務(wù)平臺(tái),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx中心服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)行為規(guī)范》以及中心黨組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》等系列服務(wù)措施,在不斷改善服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),從整理內(nèi)務(wù)等小細(xì)節(jié)入手,努力為群眾營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,通過(guò)考核評(píng)估,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20xx年上半年,銀行營(yíng)業(yè)部支部委員會(huì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)xx中心各項(xiàng)決策部署,以強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為基點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化xx歸集和使用管理,提高安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進(jìn)xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治保障、組織保障。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部素質(zhì)。
半年來(lái),我始終把理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手,從增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)入手,努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。一是認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度。擬定2020年支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)決策部署,做到干部職工理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)的制度化和經(jīng)?;6墙M織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委履職盡責(zé)不力問(wèn)題通報(bào)以及xx市深入推進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)系列情況通報(bào);開展職工婚喪嫁娶事宜專項(xiàng)治理活動(dòng);組織員工觀看《不忘初心、警鐘長(zhǎng)鳴》專題片;積極參與第十九個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng),并要求員工結(jié)合實(shí)際撰寫心得體會(huì),進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認(rèn)真組織參與各類考試競(jìng)賽活動(dòng)。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測(cè)試活動(dòng),參與率100%、合格率100%,極大增強(qiáng)了員工的理論知識(shí)水平。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)支部主體責(zé)任。
一是為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè),嚴(yán)格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx中心黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施辦法》、《“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》、《民主生活會(huì)制度》等系列工作制度,堅(jiān)持用制度規(guī)范黨組織的活動(dòng)和黨員干部的行為。二是時(shí)時(shí)開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會(huì)議上和集中政治學(xué)習(xí)時(shí),每次都告誡全體黨員干部要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,加強(qiáng)自我約束,做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。三是認(rèn)真開展腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)活動(dòng)。針對(duì)不同人員、崗位工作特點(diǎn),認(rèn)真梳理崗位職責(zé)和權(quán)力清單,要求每個(gè)黨員干部對(duì)照清單,認(rèn)真比對(duì),填寫了《腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查》。四是以加強(qiáng)支部班子建設(shè),發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀(jì)律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進(jìn)取,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),提供了組織保障。
(三)扎實(shí)開展黨建日?;A(chǔ)工作。
一是按照《機(jī)關(guān)黨委基層黨組織開展“雙述雙評(píng)”工作的通知》,結(jié)合支部主題黨日活動(dòng),組織民主測(cè)評(píng);二是嚴(yán)格落實(shí)中心黨組織例會(huì)制度,每月召開一次支部例會(huì)研究重大事項(xiàng);三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認(rèn)真填寫工作過(guò)的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來(lái)工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻(xiàn)策”,要求員工活動(dòng)深入思考,提出有價(jià)值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質(zhì)量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實(shí)開展支部主題黨日活動(dòng),按要求完成規(guī)定動(dòng)作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的最終目標(biāo),積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是把住房xx的各項(xiàng)新政進(jìn)行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務(wù)操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務(wù)大廳這個(gè)宣傳平臺(tái),通過(guò)業(yè)務(wù)引導(dǎo)崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢(shì),使前來(lái)辦事的職工理解新政策,擁護(hù)新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料12000余份。三是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效。把服務(wù)群眾作為工作的第一要?jiǎng)?wù),以服務(wù)大廳為服務(wù)平臺(tái),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx中心服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)行為規(guī)范》以及中心黨組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》等系列服務(wù)措施,在不斷改善服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),從整理內(nèi)務(wù)等小細(xì)節(jié)入手,努力為群眾營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,通過(guò)考核評(píng)估,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
在資本充足率、利率市場(chǎng)化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號(hào)”,各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動(dòng),零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而__年對(duì)于銀聯(lián)信零售銀行部來(lái)說(shuō),也是調(diào)整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時(shí)也加強(qiáng)了與營(yíng)銷的互動(dòng),并通過(guò)向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng),在客戶中的影響力也不斷擴(kuò)大。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面,取得了巨大的進(jìn)步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面,進(jìn)行了總結(jié):
四大方面。
工作歸納。
產(chǎn)品督導(dǎo)方面。
制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表;
指導(dǎo)分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無(wú)客戶投訴事件;
與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)。
營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣。
對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷方案,對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn);
及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;
加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;
通過(guò)撰寫銀行界、回答記者問(wèn)題等方式,宣傳產(chǎn)品。
客戶需求定位。
加大了與客戶的主動(dòng)溝通,如民生總行的個(gè)性化;
統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息,并進(jìn)行歸納總結(jié);
團(tuán)隊(duì)管理。
了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo);
多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師。
通過(guò)以上的種種努力,__年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值萬(wàn)左右,與去年末相比增長(zhǎng)40%,完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下:
產(chǎn)品。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
一季度。
二季度。
三季度。
四季度。
合計(jì)。
1、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)。
2、個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)。
5、小微金融資訊。
下線產(chǎn)品。
銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察。
個(gè)性化再銷售。
零售銀行專題研究。
零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較。
商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告。
其他。
個(gè)性化項(xiàng)目合計(jì)。
亮點(diǎn):
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步,全年共到款__萬(wàn)元,不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō),均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持,貢獻(xiàn)了%的業(yè)績(jī)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售,比如__銀行總行零售銀行部的個(gè)性化,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理,及時(shí)出臺(tái)征訂通知,加大與營(yíng)銷的溝通,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的最大化,共創(chuàng)造了萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
問(wèn)題:
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,時(shí)間間隔較長(zhǎng)。
二、__年工作計(jì)劃。
對(duì)于我個(gè)人而言,真是感嘆歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年,作為我來(lái)北京后的第一份工作,又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念,認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來(lái),我相信通過(guò)銀聯(lián)信的工作平臺(tái),在不斷實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過(guò)程中,也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
下一年的工作計(jì)劃:
__年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強(qiáng)與營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績(jī)提升30%以上。同時(shí),還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇一
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
一年過(guò)去了,在這一年里,所有的員工緊張的工作,忙碌了一年,最終很好的完成了上級(jí)的任務(wù)。特別是年終的時(shí)候,是我們財(cái)務(wù)部最忙的時(shí)候,因?yàn)槲覀円獙?duì)一年的工作進(jìn)行一個(gè)細(xì)細(xì)的總結(jié),對(duì)一年的賬單做一個(gè)總算?;厥走@一年,我們每個(gè)人都有了自己的收獲,或大或小,但都是收獲。現(xiàn)在,對(duì)于過(guò)去的一年的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇二
2010年是中國(guó)xxxxxx銀行xxx市支行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第三年,也是xxx市支行實(shí)現(xiàn)向全功能商業(yè)性銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨越式發(fā)展的一年。在市委、市政府和省分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人行和銀監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,全行上下認(rèn)真貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省市分行工作會(huì)議精神,扎實(shí)開展“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”活動(dòng),積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,著力提升發(fā)展能力和企業(yè)形象,業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、能力建設(shè)和員工素質(zhì)提升等各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1號(hào)。
二、銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xxx市分行積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),初步形成了基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、協(xié)議存款業(yè)務(wù)等七大業(yè)務(wù)體系,成為全市金融業(yè)的一支重要力量。2010年,我行新成立公司業(yè)務(wù)部,依托完善的對(duì)公結(jié)算管理體系,集公司存款、公司結(jié)算、公司理財(cái)、集團(tuán)客戶現(xiàn)金管理為一體,全力滿足xxx市政務(wù)類、企業(yè)類等公司客戶的現(xiàn)代化金融需求。零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,2011年小企業(yè)貸款上線是我行信貸業(yè)務(wù)一大亮點(diǎn)。小企業(yè)貸款主要是針對(duì)有限公司、股份公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、中外合資企業(yè)等,可滿足貨物采購(gòu)、工程墊資等流動(dòng)資產(chǎn)和廠房構(gòu)建、設(shè)備購(gòu)置等固定資產(chǎn)需求,以房產(chǎn)、土地抵押,利率優(yōu)、還款方式活,最高可貸500萬(wàn)元。我行通過(guò)短信平臺(tái)、電視飛播、老客戶口碑介紹、工商局推薦等已形成良好的宣傳態(tài)勢(shì),現(xiàn)實(shí)地調(diào)查有限責(zé)任公司34戶,一個(gè)月內(nèi)成功放款800余萬(wàn),為支持xxx市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的金融支撐。
3金融知識(shí)下鄉(xiāng)”服務(wù)站。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,由于成立時(shí)間較短、基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面還存在著一些問(wèn)題和不足。新的一年,我們將緊緊圍繞市委、市政府和省分行的總體工作部署,集中精力抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,計(jì)劃投放貸款3.5億元,貸款結(jié)余凈增9000萬(wàn)元。努力為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,2011年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,加大服務(wù)支持力度。一方面繼續(xù)推廣郵儲(chǔ)金融服務(wù),拓展小額貸款發(fā)展領(lǐng)域,在城市,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷,不斷提升行業(yè)開發(fā)水平,持續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)的金融支持。在縣城和農(nóng)村地區(qū),繼續(xù)深化落實(shí)農(nóng)村信貸營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)下沉工作,讓信貸員真正做到走千村進(jìn)萬(wàn)店,繼續(xù)拓展服務(wù)縣域地區(qū)農(nóng)、商戶力度,讓客戶感受到郵儲(chǔ)貸款陽(yáng)光透明的品牌特色。另一方面繼續(xù)推廣綠卡通、商易通、企業(yè)網(wǎng)銀、信用卡、電話銀行、pos收單等我行新式金融服務(wù)產(chǎn)品,為客戶提供更為全面、便捷的金融服務(wù)。
二是著力打造一流網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范為抓手,有計(jì)劃地對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造建設(shè),在城市繁華區(qū)建成一批全功能銀行旗艦店。其中,20114年計(jì)劃投資300萬(wàn)元,用于xxx路支行、xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)支行的網(wǎng)點(diǎn)搬遷改造,全力打造xxx市支行的新形象。
三是繼續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)防控。建立健全覆蓋郵政金融業(yè)務(wù)全過(guò)程、全方位的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,完善各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)章制度,確保資金安全、經(jīng)營(yíng)安全。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
四是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能等知識(shí)培訓(xùn),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、適應(yīng)銀行發(fā)展需要的職業(yè)團(tuán)隊(duì)。
xxxxxxxxxxx銀行xxx市支行。
二〇一一年一月十五日。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20__年,是我從事會(huì)計(jì)工作的第x年。一年來(lái),本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
一、工作情景。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員,我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。同時(shí),為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,提高了自我的業(yè)務(wù)水平,豐富了自我的營(yíng)銷理論知識(shí),為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在會(huì)計(jì)工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對(duì),用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等,都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,每項(xiàng)工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情景。遵守財(cái)務(wù)保密制度,對(duì)未公開的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,堅(jiān)持高度的自覺性,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人進(jìn)取探索會(huì)計(jì)的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過(guò)工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇四
榮譽(yù)。
一、堅(jiān)守定位,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
20xx年以來(lái),全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)深讀和領(lǐng)會(huì)。
局長(zhǎng)在年初的重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí)與討論,全行一致認(rèn)為:村鎮(zhèn)銀行因?yàn)?三農(nóng)"而誕生、也只能在服務(wù)"三農(nóng)"中發(fā)展,最終依靠"三農(nóng)"實(shí)現(xiàn)可持續(xù),在支持"三農(nóng)"的前提下,探索出一條農(nóng)村新型金融機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展的新路。結(jié)合縣和我行的實(shí)際情況,通過(guò)年初的精心安排部署,重點(diǎn)抓好以下措施的貫徹落實(shí):
1、堅(jiān)守村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)定位,堅(jiān)持服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)小微企業(yè),堅(jiān)持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務(wù)。
2、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),充分借鑒。
銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗(yàn)與成果,在全行積極推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)"三農(nóng)"的水平,提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、開展綜合營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、客戶帶客戶等營(yíng)銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動(dòng)性,深挖全員營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷潛力,激活全行所有資源撬動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、在風(fēng)險(xiǎn)可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點(diǎn)。今年已在鎮(zhèn)新開立一個(gè)點(diǎn)、計(jì)劃年底再在鎮(zhèn)開立一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟(jì)服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。
重點(diǎn),加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)發(fā)展為抓手,為增加居民收入、促進(jìn)就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。
二、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),增強(qiáng)"三農(nóng)"服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為把客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)打造成為一支服務(wù)"三農(nóng)"的高素質(zhì)隊(duì)伍,不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務(wù)水平,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,20xx年以來(lái),我行積極實(shí)施業(yè)務(wù)、人才、機(jī)構(gòu)專業(yè)化要求,堅(jiān)持把區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)客戶群體、本行市場(chǎng)定位、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅(jiān)持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場(chǎng)細(xì)分原則,按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則,采用"一組一業(yè),做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務(wù),全行經(jīng)過(guò)全面布局與謀劃,現(xiàn)階段共設(shè)置3個(gè)專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
貸款余額。
萬(wàn)元,其中小微企業(yè)貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)性貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶,共計(jì)萬(wàn)元。利率市場(chǎng)化定價(jià)為客戶與銀行深入合作搭建了一個(gè)良性的互動(dòng)平臺(tái),由銀行單方面想方設(shè)法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動(dòng)千方百計(jì)"留存"。銀行內(nèi)部營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持走利率市場(chǎng)化發(fā)展道路,客戶尋求與銀行合作意識(shí)加強(qiáng)。
四、成為。
金融系統(tǒng)服務(wù)"三農(nóng)"的生力軍。
1、20xx年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通貸款。
萬(wàn)元。加大了對(duì)。
強(qiáng)與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶和田間地頭,調(diào)查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行投放信貸資金萬(wàn)元支持購(gòu)買水泵、新打、改造機(jī)井,改善農(nóng)田水利設(shè)施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬(wàn)元,向河堤防洪工程投放萬(wàn)元,支持"萬(wàn)村千鄉(xiāng)"市場(chǎng)建設(shè)投放萬(wàn)元;今年支持新打機(jī)井眼、維修加固水庫(kù)座、修整河道水渠公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲(chǔ)備調(diào)運(yùn)化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤,支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)貸款萬(wàn)元。為提高支農(nóng)效率,堅(jiān)持"農(nóng)事特辦"的原則,我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權(quán)限放到支行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,縮短信貸審批流程,開辟信貸綠色通道,同時(shí)實(shí)施利率優(yōu)惠政策。在擔(dān)保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔(dān)保、多戶聯(lián)保、擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保等組合擔(dān)保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)民住房按揭貸款。
萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)用車按揭貸款萬(wàn)元。高速公路和鐵路都從。
廣大農(nóng)戶的充分信任,服務(wù)質(zhì)量和效率受到當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評(píng)。
萬(wàn)元。
五、存在問(wèn)題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點(diǎn)少,社會(huì)公信力還在積累中,存款業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。
2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
六、來(lái)年的工作打算。
1、新增存款元,余額達(dá)到元;
2、新增貸款元,余額達(dá)到元;
3、綜合收息率達(dá)到以上;
5、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元;
6、上繳當(dāng)?shù)囟惤鹑f(wàn)元;
7、加強(qiáng)點(diǎn)建設(shè),明年起新設(shè)支行。
8、加強(qiáng)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務(wù)上與。
緊密合作。
10、進(jìn)一步健全內(nèi)控管理制度,完善人事和薪酬管理制度。
xx、堅(jiān)持客戶經(jīng)理制,進(jìn)一步推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)。
12、堅(jiān)持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務(wù),并把涉農(nóng)金融服務(wù)作為我行業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
xx年的工作任務(wù)十分繁重,也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務(wù)實(shí),扎實(shí)苦干的精神,努力改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理、提足撥備、增加利潤(rùn)、做實(shí)資產(chǎn),為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇五
作為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下:
一、會(huì)計(jì)核算方面。
1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
規(guī)章制度。
及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。
二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面。
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
三、柜面人員方面。
1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應(yīng)制定了《××支行績(jī)效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等?!痢林袊?yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。
2、根據(jù)建婁函[20xx]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門,我行的具體措施有:
1、1-2月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,我行加班加點(diǎn),共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí)全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動(dòng)員會(huì),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
根據(jù)建x函[20xx]181號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽。
活動(dòng)方案。
精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
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銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇六
xx年上半年,支行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署,以行長(zhǎng)年初工作會(huì)議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,以建設(shè)為宗旨,以做信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo),緊緊圍繞的工作主題,拓市場(chǎng)提業(yè)績(jī),防風(fēng)險(xiǎn)保安全,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作指標(biāo)均已完成。
截至6月末
(一)貸款余額xx億元,較年初增加xx億元,增長(zhǎng)xx%,完成計(jì)劃增量xx%,累計(jì)發(fā)放貸款xx筆,累計(jì)投放xx億元;實(shí)現(xiàn)利息收入xx億元,完成同期計(jì)劃的`xx%。
(二)貸款日均余額xx億元,較年初增加xx億元,完成同期計(jì)劃的xx%。
(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。其中,財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)xx萬(wàn)元,其他手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元。
(四)辦理銀行承兌匯票xx筆,金額xx萬(wàn)元,其中100%保證金銀承xx筆,金額xx萬(wàn)元。
(五)客戶數(shù)量xx戶,較年初增長(zhǎng)xx戶,完成客戶拓展計(jì)劃xx%。
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷指導(dǎo)意見,支行xx貸款投放重點(diǎn)是xx貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款xx筆xx億元;制造業(yè)xx筆xx億元;其他行業(yè)xx筆xx億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
上半年支行累計(jì)投放xx億元,其中xx貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%。
(三)貸款擔(dān)保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔(dān)保貸款xx億元,占%;保證擔(dān)保貸款xx億元,占xx%;信用貸款xx億元,占xx%。
上半年,支行按照年初計(jì)劃工作會(huì)議部署,通過(guò)多種形式,積極推進(jìn)貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。主要措施是:
(一)明確市場(chǎng)定位,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展
上半年,我行堅(jiān)持以平臺(tái)等為xx信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量集中爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對(duì)原有客戶進(jìn)行深度挖掘,對(duì)著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點(diǎn)對(duì)進(jìn)行了重點(diǎn)營(yíng)銷,成功營(yíng)銷貸款xx筆金額合計(jì)xx萬(wàn)元。
(二)明確責(zé)任分工,形成了xx管控模式
根據(jù)要求,我行在上半年對(duì)信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員,按照模式建立了相互協(xié)助,相互推動(dòng)、相互制約的風(fēng)險(xiǎn)管控模式,為以后全力推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)
上半年,支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)要求,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對(duì)全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)
上半年我行制訂了《支行20xx年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢(shì),采取多種形式,針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。上半年,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作之一,上半年,我部制定了全年存款營(yíng)銷活動(dòng)方案。明確目標(biāo),指標(biāo)對(duì)應(yīng),分解落實(shí)直至到人,同時(shí)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,采取旬通報(bào)、月總結(jié)、季獎(jiǎng)勵(lì)等考核方式,以激發(fā)員工營(yíng)銷激情,將存款營(yíng)銷的理念深入人心。上半年通過(guò)全行上下努力,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款xx億元,成功完成既定目標(biāo)。
我行在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)現(xiàn),建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺(tái)新的業(yè)務(wù)品種,使我行迅速占領(lǐng)該項(xiàng)空白市場(chǎng)。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇七
作為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使__支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20__年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下:
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),__支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
__支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門,我行的具體措施有:
培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
根據(jù)建_函[20__]181號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇八
20xx年以來(lái),我支部黨建工作在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問(wèn)題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)就2020年黨建工作的開展情況作如下總結(jié):
一、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊(cè)黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》要求,加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察,及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作,今年吸納1名建黨對(duì)象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊(duì)伍,增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時(shí),社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個(gè)黨支部,在網(wǎng)格有針對(duì)性地開展活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作,為實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。
二、加強(qiáng)思想建設(shè),強(qiáng)化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,黨支部書記狠抓此項(xiàng)工作的落實(shí),加強(qiáng)黨的思想建設(shè),抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,不斷使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為開展環(huán)保工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在全局范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上,盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅(jiān)持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí),并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處,使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高,觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
三、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建工作計(jì)劃》,對(duì)全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。加強(qiáng)制度建設(shè):在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對(duì)沒有的制度進(jìn)行完善,使各項(xiàng)工作逐步走向制度化。加強(qiáng)黨員的組織紀(jì)律性,堅(jiān)持對(duì)黨員嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,保持黨員隊(duì)伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育和學(xué)習(xí),教育和引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)清反腐倡廉的重大現(xiàn)實(shí)和歷史意義,對(duì)反腐倡廉形勢(shì)保持清醒認(rèn)識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實(shí)一崗雙責(zé)。
要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對(duì)黨員實(shí)施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強(qiáng)制度建設(shè),不斷健全黨內(nèi)生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、報(bào)告工作、黨員匯報(bào)等基本制度,實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)的制度化、經(jīng)?;M織黨員以作風(fēng)狀況為重點(diǎn)對(duì)黨委成員進(jìn)行黨性分析,開展民主評(píng)議黨委工作我支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求,及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)黨組織的指示、決定、文件和會(huì)議精神,引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念,支部認(rèn)真聽取黨員的思想?yún)R報(bào),檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),關(guān)系群眾生活,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
黨的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神緊密結(jié)合起來(lái),并通過(guò)各種形式加強(qiáng)廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),激發(fā)廣大黨員的積極性,推動(dòng)我支部黨委工作再上新臺(tái)階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇九
(一)。
xx銀行成立以來(lái),在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行認(rèn)真落實(shí)xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中所遇到的諸多問(wèn)題,迎難而上,積極作為,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長(zhǎng)。xx月末,各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實(shí)際比年初增加xx萬(wàn)元。
——貸款營(yíng)銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合,xx月末,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,同比少增xx萬(wàn)元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級(jí)分類不良貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初下降xx萬(wàn)元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
——盈利水平與自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。11月末,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,支出xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境較好,大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率為xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn);撥備充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo),狠抓落實(shí),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來(lái)的各項(xiàng)工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,首先從考核機(jī)制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo),完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重,并嚴(yán)格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過(guò)開展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話,對(duì)約見談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進(jìn)行誡勉談話,強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo),推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長(zhǎng),我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),加大個(gè)人信貸投放力度,在維護(hù)老客戶的同時(shí),加強(qiáng)新客戶的開發(fā)工作,堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓,不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,加大貸款營(yíng)銷力度,推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng),把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制,按月檢查、督導(dǎo)。xx月底,新評(píng)定信用戶xx戶,授信總額xx萬(wàn)元,信用村xx個(gè),新增信用戶持證比例達(dá)到xx%,三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng),加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營(yíng)銷。
計(jì)劃;積極開展債務(wù)重組工作,努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng),以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強(qiáng)資本實(shí)力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,合理限定庫(kù)存限額,全面清理應(yīng)收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù),提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù),拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng),嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出,堅(jiān)持費(fèi)用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
四、轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十
根據(jù)我行x年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)趚年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在x年的工作思路:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)x年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。x年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在x年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)。
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,x年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
2019年,大關(guān)支行在市分行、縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)盛市分行年初工作會(huì)議精神和各階段的工作部署,以加快有效發(fā)展、提升發(fā)展質(zhì)量為第一要?jiǎng)?wù),圍繞以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考評(píng)體系,加快業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)內(nèi)部機(jī)制改革,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加大企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
一、主要工作及成效。
(一)堅(jiān)持“存款立行”方針不動(dòng)遙大關(guān)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,存款總量小,針對(duì)這一實(shí)際,支行黨委認(rèn)真進(jìn)行了冷靜、客觀的分析,制定了切合實(shí)際的考核和激勵(lì)措施,立足一個(gè)“早”字,認(rèn)真開展了“春天行動(dòng)”,取得了一定的成效。但二季度以來(lái),受周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重,總量大幅度下滑,儲(chǔ)蓄和各項(xiàng)存款雙雙負(fù)增長(zhǎng)。下半年,支行采取了一些階段性的激勵(lì)措施,各項(xiàng)存款止跌回升,年末各項(xiàng)存款較上年增長(zhǎng)了2234萬(wàn)元。
(二)加大貸款的投放力度,努力提升有效規(guī)模。
圍繞壯大有效信貸規(guī)模核心,突出信貸運(yùn)作的質(zhì)量與效率,加強(qiáng)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)能力建設(shè),靈活運(yùn)用“三農(nóng)”信貸服務(wù)政策,協(xié)同推進(jìn)公司類、農(nóng)業(yè)類、個(gè)人類業(yè)務(wù),堅(jiān)決在安全性前提下拓寬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道,積極拓展a以上法人信貸客戶與抵押足值、風(fēng)險(xiǎn)可控、還款第一來(lái)源可靠的個(gè)人信貸客戶,加強(qiáng)營(yíng)銷住房按揭貸款和個(gè)商可循環(huán)使用信用,堅(jiān)決控制新增不良貸款。全年累計(jì)發(fā)放貸款21131、6萬(wàn)元,累計(jì)收回法人貸款1125、7萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈投放某某5、9萬(wàn)元,有效防止資產(chǎn)剝離后的信貸“空心化”現(xiàn)象,提高了創(chuàng)利能力。
(三)有序開展職業(yè)道德教育活動(dòng)。
為全面落實(shí)全市農(nóng)行2019年工作會(huì)議精神,緊扣“3510”戰(zhàn)略目標(biāo),全力落實(shí)股份制改革、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、精細(xì)化管理各項(xiàng)工作任務(wù),準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn),深化建設(shè)“又好又快的發(fā)展行”,確保實(shí)現(xiàn)股份制銀行經(jīng)營(yíng)機(jī)制的良好開局。根據(jù)市分行《關(guān)于開展某某年職業(yè)道德教育活動(dòng)的通知》(農(nóng)銀昭發(fā)〔某某〕59號(hào))文件要求,結(jié)合本行實(shí)際,制定了相應(yīng)的實(shí)施方案,于某某年3月23日至4月23日,開展了以“自信自強(qiáng)、提升自我”為主題的職業(yè)道德教育活動(dòng)。活動(dòng)期間,依次開展了:“學(xué)好一本書”、“聽好一堂講座”、“做好一次警示教育”、“學(xué)好總行、省行和市分行年度工作報(bào)告”、“寫好一篇讀書筆記”等階段活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)開展順利,對(duì)全行員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高了各自的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力,達(dá)到了預(yù)期的目的。
(四)切實(shí)開展案件專項(xiàng)治理,努力提高內(nèi)控管理水平。
為切實(shí)加強(qiáng)管理,有效防范案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治,大關(guān)支行根據(jù)上級(jí)行有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實(shí)際,制定了《案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,明確了各部門的職責(zé),確定了治理活動(dòng)的重點(diǎn),針對(duì)支行控險(xiǎn)的薄弱環(huán)節(jié),決定在對(duì)賬管理、檔案管理、員工行為排查、印章管理、信貸管理及各類內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改六個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)治理。
為確保案件專項(xiàng)治理活動(dòng)抓好、抓實(shí),抓出效果,我們采取了以下措施:
1、對(duì)某某年的七項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)的回頭看,查缺補(bǔ)漏,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固好去年治理的成果。
2、開好兩月一次的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)例會(huì),明確每次會(huì)議的主題,做好會(huì)前準(zhǔn)備,確保會(huì)議質(zhì)量。
3、提高各業(yè)務(wù)部門自律監(jiān)管的質(zhì)量。
4、強(qiáng)化員工排查、崗位輪換、強(qiáng)制休假、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班查看錄像等相關(guān)制度的執(zhí)行。
5、做好各種內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,提高整改的及時(shí)性和整改的質(zhì)量。
(五)黨建和隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。
支行對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法進(jìn)行了進(jìn)一步修訂和完善,發(fā)出“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政考評(píng)表”46份,鞏固和擴(kuò)大了整改成果;規(guī)范化管理工作更加深入,員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;充分發(fā)揮群團(tuán)工作職能,對(duì)老干部、離退休干部員工的關(guān)心和服務(wù)措施更加細(xì)化,有力凝聚了隊(duì)伍力量;進(jìn)一步抓好了基層黨組織建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),發(fā)展2名預(yù)備黨員和1名發(fā)展對(duì)象,同時(shí)堅(jiān)持以健康向上的文體活動(dòng)來(lái)豐富員工業(yè)余生活,提高員工素質(zhì),凝聚隊(duì)伍力量,并下大力氣開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工隊(duì)伍的能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
(六)轉(zhuǎn)變觀念,廉潔自律,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、認(rèn)真抓好黨委中心組學(xué)習(xí)。為使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作同時(shí)進(jìn)行,做到兩不誤,班子成員堅(jiān)持集體學(xué)習(xí),在集體學(xué)習(xí)的的基礎(chǔ)上開展自學(xué)。黨委班子始終堅(jiān)持自覺地用黨的紀(jì)律約束自己,規(guī)范自己的行為,全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)金融方針政策,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的思想,履行好自己的職責(zé),在思想作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面起好帶頭作用。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核制度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。大關(guān)支行黨委重視黨風(fēng)廉政工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步明確了支行黨委班子領(lǐng)導(dǎo)分工和責(zé)任分解,真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到了具體崗位、具體的人。二是建立和完善案件查處責(zé)任制。農(nóng)行大關(guān)縣支行建立了“查處、教育、立案”工作責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)對(duì)員工的排查工作。支行按照《金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制指導(dǎo)原則》加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,加大責(zé)任追究制度,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)案件。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),為業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供有力保障。根據(jù)市分行《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行昭通市分行企業(yè)文化大討論活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》精神,支行著重從以下幾個(gè)方面抓好這項(xiàng)工作:(1)繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和警示教育、反腐倡廉教育。(2)繼續(xù)抓好企業(yè)文化建設(shè),特別是要以此次企業(yè)文化建設(shè)大討論為契機(jī),加強(qiáng)農(nóng)行社會(huì)形象建設(shè),鞏固和增進(jìn)“走近農(nóng)行,感受親切”的服務(wù)理念與服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步挖掘農(nóng)行服務(wù)文化的深刻內(nèi)涵,提高員工素質(zhì),凝聚隊(duì)伍力量,展示農(nóng)行風(fēng)貌。(3)抓好基層黨組織的建設(shè),增強(qiáng)黨員的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),努力提升基層黨支部的戰(zhàn)斗力,密切干群關(guān)系,發(fā)揮基層黨組織在農(nóng)行改革與發(fā)展中的帶頭作用和先鋒模范作用。
(七)深入基層,聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮工會(huì)組織作用。
大關(guān)支行歷來(lái)注重工會(huì)組織建設(shè),某某年加大了對(duì)工會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,為全行員工開展各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)提供必要的場(chǎng)所和設(shè)施。
1、某某年,大關(guān)支行按照全行員工意愿,在市分行工委的幫助下改造了原來(lái)的工會(huì)場(chǎng)所和設(shè)施,使廣大員工在工作之余有了一個(gè)較好的娛樂(lè)環(huán)境,對(duì)員工放松身心有著較大的好處。
2、工會(huì)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),積極倡導(dǎo)“健康生活、快樂(lè)工作”的理念,按照員工的意愿,依靠員工適時(shí)組織開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng),豐富員工文化生活,增強(qiáng)農(nóng)行凝聚力。
3、繼續(xù)開展送溫暖活動(dòng),慰問(wèn)困難員工及其家屬,向全行每位員工在生日時(shí)送上一定的禮金,在員工生病住院期間進(jìn)行探視,代表組織對(duì)員工的關(guān)心、愛護(hù),從而激勵(lì)員工樹立“愛行如家”的思想意識(shí),為農(nóng)行的改革發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、存在的困難和問(wèn)題。
(一)有效投放依然不足。這也是目前制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展一個(gè)關(guān)鍵,貸款存量在呈逐年下降趨勢(shì),而不良貸款占比因存量貸款的下降呈上升態(tài)勢(shì)。由于有效投放不足,帶來(lái)我行有效收入明顯不足。
(二)不良貸款反彈壓力加大。12月末全行不良貸款占比為23、98%,這是在剝離不良資產(chǎn)后面臨的重大挑戰(zhàn)。由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使不良貸款反彈形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
(三)中間業(yè)務(wù)重營(yíng)銷、輕管理,重規(guī)模、輕效益的現(xiàn)象十分突出。
(四)市場(chǎng)拓展力度還需要加強(qiáng)。今年制約我行發(fā)展的主要矛盾仍然是存、貸款業(yè)務(wù),拓展能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力仍須加強(qiáng)。服務(wù)理念還需進(jìn)一步改善,個(gè)別柜員缺乏全局意識(shí),主動(dòng)性不強(qiáng),態(tài)度也不好,造成客戶投訴。
(五)盈利能力有所減弱。雖然加大了利息收回率的管理力度,全年實(shí)現(xiàn)了貸款利息收回率100、4%;但是由于貸款有效投放不足,收息空間進(jìn)一步縮小,導(dǎo)致盈利能力減弱。
(六)內(nèi)控治理還需進(jìn)一步加強(qiáng)?;A(chǔ)管理、規(guī)范化治理及柜面業(yè)務(wù)等方面,從金融監(jiān)管門組織的歷次檢查、審計(jì)和我行自身組織的自律監(jiān)管檢查中看,都還存有薄弱環(huán)節(jié),甚至有的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),整改還不徹底。
三、下步工作計(jì)劃。
2019年我行經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,發(fā)展嚴(yán)重滯后,從客觀上看是縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,經(jīng)濟(jì)總量小的原因,但主觀上看還是努力不夠,方法不多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和拓展能力不足所致。新的一年,我們將認(rèn)真分析形勢(shì),明確工作重點(diǎn),扭轉(zhuǎn)工作的被動(dòng)局面。
(一)增強(qiáng)員工責(zé)任感和緊迫感,加快有效發(fā)展,強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí),堅(jiān)決把規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、從嚴(yán)治行落到實(shí)處,強(qiáng)化品牌營(yíng)銷意識(shí),樹立良好企業(yè)形象。積極主動(dòng)與縣委、政府、人行和銀監(jiān)加強(qiáng)聯(lián)系,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)進(jìn)一步加大宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,大力吸收存款。采取有力措施,爭(zhēng)取絕對(duì)增量與市場(chǎng)占比取得明顯優(yōu)勢(shì)。努力確保儲(chǔ)蓄存款存量和增量市場(chǎng)份額在縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)中有升。
(三)積極開展惠農(nóng)卡發(fā)行工作,做好有關(guān)的信用調(diào)查、評(píng)估工作,按照《惠農(nóng)卡管理暫行規(guī)定》、《惠農(nóng)卡發(fā)行實(shí)施方案(試行)》及上級(jí)行的要求有效推進(jìn)該項(xiàng)工作,認(rèn)真踐行“面向三農(nóng)、商業(yè)運(yùn)作”的方針,充分發(fā)揮服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的主渠道作用。
(四)把加強(qiáng)內(nèi)部管理作為重點(diǎn),以此增強(qiáng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)、合法性。進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)主管部門自律監(jiān)管力度,堅(jiān)持處罰與處分相結(jié)合,預(yù)防各種違規(guī)操作,打擊業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中弄虛作假行為,提高經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)性、合法性和有效性。
(五)認(rèn)真做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型各項(xiàng)工作,加快網(wǎng)點(diǎn)改造,實(shí)施“大廳制勝”策略,充分借鑒他行網(wǎng)點(diǎn)改造的成功經(jīng)驗(yàn),按照總行有關(guān)精神,做好各方面工作,以業(yè)務(wù)流程再造為核心,優(yōu)化流程設(shè)計(jì),減少業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),釋放更多的網(wǎng)點(diǎn)資源用于銷售和服務(wù)。同時(shí)注重網(wǎng)點(diǎn)定位和布局,分層次、分步驟地推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。
(六)切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、黨建工作和群團(tuán)工作,消除安全隱患,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造安全運(yùn)行的環(huán)境。營(yíng)造有感染力、凝聚力的企業(yè)文化,培養(yǎng)政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的員工隊(duì)伍。
總之,全行要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以開拓縣域市場(chǎng)為工作重心,以加速經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo),以精細(xì)化營(yíng)銷、精細(xì)化治理為舉措,狠抓資金組織,加大有效投放,拓展中間業(yè)務(wù),控制不良貸款,強(qiáng)化內(nèi)控治理,著力隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負(fù)債結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,努力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展!
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年以來(lái),我支部黨建工作在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問(wèn)題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結(jié):
一、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊(cè)黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》要求,加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察,及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作,今年吸納1名建黨對(duì)象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊(duì)伍,增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時(shí),社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個(gè)黨支部,在網(wǎng)格有針對(duì)性地開展活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作,為實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。
二、加強(qiáng)思想建設(shè),強(qiáng)化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
黨支部書記狠抓此項(xiàng)工作的落實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)抓好黨員干部思想教育深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神通過(guò)學(xué)習(xí)教育不斷使黨員干部思想穩(wěn)定保持著良好的精神狀態(tài)為開展環(huán)保工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)習(xí)安排計(jì)劃在全局范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上盡管工作繁忙但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅(jiān)持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí)并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
三、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建。
工作計(jì)劃。
》,對(duì)全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。加強(qiáng)制度建設(shè):在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對(duì)沒有的制度進(jìn)行完善,使各項(xiàng)工作逐步走向制度化。加強(qiáng)黨員的組織紀(jì)律性,堅(jiān)持對(duì)黨員嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,保持黨員隊(duì)伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育和學(xué)習(xí),教育和引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)清反腐倡廉的重大現(xiàn)實(shí)和歷史意義,對(duì)反腐倡廉形勢(shì)保持清醒認(rèn)識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實(shí)一崗雙責(zé)。
要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對(duì)黨員實(shí)施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強(qiáng)制度建設(shè),不斷健全黨內(nèi)生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、報(bào)告工作、黨員匯報(bào)等基本制度,實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)的制度化、經(jīng)?;?,組織黨員以作風(fēng)狀況為重點(diǎn)對(duì)黨委成員進(jìn)行黨性分析,開展民主評(píng)議黨委工作我支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求,及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)黨組織的指示、決定、文件和會(huì)議精神,引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念,支部認(rèn)真聽取黨員的。
思想?yún)R報(bào)。
檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)關(guān)系群眾生活努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
黨的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神緊密結(jié)合起來(lái),并通過(guò)各種形式加強(qiáng)廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),激發(fā)廣大黨員的積極性,推動(dòng)我支部黨委工作再上新臺(tái)階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,銀行營(yíng)業(yè)部支部委員會(huì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)xx中心各項(xiàng)決策部署,以強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為基點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化xx歸集和使用管理,提高安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進(jìn)xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治保障、組織保障。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部素質(zhì)。
半年來(lái),我始終把理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手,從增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)入手,努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。一是認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度。擬定20xx年支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)決策部署,做到干部職工理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)的制度化和經(jīng)?;?。二是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委履職盡責(zé)不力問(wèn)題通報(bào)以及xx市深入推進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)系列情況通報(bào);開展職工婚喪嫁娶事宜專項(xiàng)治理活動(dòng);組織員工觀看《不忘初心、警鐘長(zhǎng)鳴》專題片;積極參與第十九個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng),并要求員工結(jié)合實(shí)際撰寫。
心得體會(huì)。
進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認(rèn)真組織參與各類考試競(jìng)賽活動(dòng)。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測(cè)試活動(dòng)參與率100%、合格率100%極大增強(qiáng)了員工的理論知識(shí)水平。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)支部主體責(zé)任。
一是為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè),嚴(yán)格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx中心黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施辦法》、《“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》、《民主生活會(huì)制度》等系列工作制度,堅(jiān)持用制度規(guī)范黨組織的活動(dòng)和黨員干部的行為。二是時(shí)時(shí)開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會(huì)議上和集中政治學(xué)習(xí)時(shí),每次都告誡全體黨員干部要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,加強(qiáng)自我約束,做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。三是認(rèn)真開展腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)活動(dòng)。針對(duì)不同人員、崗位工作特點(diǎn),認(rèn)真梳理。
崗位職責(zé)。
和權(quán)力清單,要求每個(gè)黨員干部對(duì)照清單,認(rèn)真比對(duì),填寫了《腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查》。四是以加強(qiáng)支部班子建設(shè),發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀(jì)律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進(jìn)取,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),提供了組織保障。
(三)扎實(shí)開展黨建日常基礎(chǔ)工作。
一是按照《機(jī)關(guān)黨委基層黨組織開展“雙述雙評(píng)”工作的通知》,結(jié)合支部主題黨日活動(dòng),組織民主測(cè)評(píng);二是嚴(yán)格落實(shí)中心黨組織例會(huì)制度,每月召開一次支部例會(huì)研究重大事項(xiàng);三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認(rèn)真填寫工作過(guò)的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來(lái)工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻(xiàn)策”,要求員工活動(dòng)深入思考,提出有價(jià)值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質(zhì)量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實(shí)開展支部主題黨日活動(dòng),按要求完成規(guī)定動(dòng)作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的最終目標(biāo),積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是把住房xx的各項(xiàng)新政進(jìn)行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務(wù)操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務(wù)大廳這個(gè)宣傳平臺(tái),通過(guò)業(yè)務(wù)引導(dǎo)崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢(shì),使前來(lái)辦事的職工理解新政策,擁護(hù)新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料120xx余份。三是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效。把服務(wù)群眾作為工作的第一要?jiǎng)?wù),以服務(wù)大廳為服務(wù)平臺(tái),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx中心服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)行為規(guī)范》以及中心黨組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》等系列服務(wù)措施,在不斷改善服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),從整理內(nèi)務(wù)等小細(xì)節(jié)入手,努力為群眾營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,通過(guò)考核評(píng)估,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20xx年上半年,銀行營(yíng)業(yè)部支部委員會(huì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)xx中心各項(xiàng)決策部署,以強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為基點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化xx歸集和使用管理,提高安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進(jìn)xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治保障、組織保障。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部素質(zhì)。
半年來(lái),我始終把理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手,從增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)入手,努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。一是認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度。擬定2020年支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)決策部署,做到干部職工理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)的制度化和經(jīng)?;6墙M織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委履職盡責(zé)不力問(wèn)題通報(bào)以及xx市深入推進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)系列情況通報(bào);開展職工婚喪嫁娶事宜專項(xiàng)治理活動(dòng);組織員工觀看《不忘初心、警鐘長(zhǎng)鳴》專題片;積極參與第十九個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng),并要求員工結(jié)合實(shí)際撰寫心得體會(huì),進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認(rèn)真組織參與各類考試競(jìng)賽活動(dòng)。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測(cè)試活動(dòng),參與率100%、合格率100%,極大增強(qiáng)了員工的理論知識(shí)水平。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)支部主體責(zé)任。
一是為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè),嚴(yán)格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx中心黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施辦法》、《“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》、《民主生活會(huì)制度》等系列工作制度,堅(jiān)持用制度規(guī)范黨組織的活動(dòng)和黨員干部的行為。二是時(shí)時(shí)開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會(huì)議上和集中政治學(xué)習(xí)時(shí),每次都告誡全體黨員干部要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,加強(qiáng)自我約束,做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。三是認(rèn)真開展腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)活動(dòng)。針對(duì)不同人員、崗位工作特點(diǎn),認(rèn)真梳理崗位職責(zé)和權(quán)力清單,要求每個(gè)黨員干部對(duì)照清單,認(rèn)真比對(duì),填寫了《腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查》。四是以加強(qiáng)支部班子建設(shè),發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀(jì)律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進(jìn)取,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),提供了組織保障。
(三)扎實(shí)開展黨建日?;A(chǔ)工作。
一是按照《機(jī)關(guān)黨委基層黨組織開展“雙述雙評(píng)”工作的通知》,結(jié)合支部主題黨日活動(dòng),組織民主測(cè)評(píng);二是嚴(yán)格落實(shí)中心黨組織例會(huì)制度,每月召開一次支部例會(huì)研究重大事項(xiàng);三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認(rèn)真填寫工作過(guò)的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來(lái)工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻(xiàn)策”,要求員工活動(dòng)深入思考,提出有價(jià)值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質(zhì)量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實(shí)開展支部主題黨日活動(dòng),按要求完成規(guī)定動(dòng)作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的最終目標(biāo),積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是把住房xx的各項(xiàng)新政進(jìn)行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務(wù)操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務(wù)大廳這個(gè)宣傳平臺(tái),通過(guò)業(yè)務(wù)引導(dǎo)崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢(shì),使前來(lái)辦事的職工理解新政策,擁護(hù)新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料12000余份。三是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效。把服務(wù)群眾作為工作的第一要?jiǎng)?wù),以服務(wù)大廳為服務(wù)平臺(tái),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx中心服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)行為規(guī)范》以及中心黨組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》等系列服務(wù)措施,在不斷改善服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),從整理內(nèi)務(wù)等小細(xì)節(jié)入手,努力為群眾營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,通過(guò)考核評(píng)估,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。
銀行財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
在資本充足率、利率市場(chǎng)化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號(hào)”,各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動(dòng),零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而__年對(duì)于銀聯(lián)信零售銀行部來(lái)說(shuō),也是調(diào)整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時(shí)也加強(qiáng)了與營(yíng)銷的互動(dòng),并通過(guò)向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng),在客戶中的影響力也不斷擴(kuò)大。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面,取得了巨大的進(jìn)步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面,進(jìn)行了總結(jié):
四大方面。
工作歸納。
產(chǎn)品督導(dǎo)方面。
制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表;
指導(dǎo)分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無(wú)客戶投訴事件;
與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)。
營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣。
對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷方案,對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn);
及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;
加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;
通過(guò)撰寫銀行界、回答記者問(wèn)題等方式,宣傳產(chǎn)品。
客戶需求定位。
加大了與客戶的主動(dòng)溝通,如民生總行的個(gè)性化;
統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息,并進(jìn)行歸納總結(jié);
團(tuán)隊(duì)管理。
了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo);
多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師。
通過(guò)以上的種種努力,__年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值萬(wàn)左右,與去年末相比增長(zhǎng)40%,完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下:
產(chǎn)品。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
一季度。
二季度。
三季度。
四季度。
合計(jì)。
1、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)。
2、個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)。
5、小微金融資訊。
下線產(chǎn)品。
銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察。
個(gè)性化再銷售。
零售銀行專題研究。
零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較。
商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告。
其他。
個(gè)性化項(xiàng)目合計(jì)。
亮點(diǎn):
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步,全年共到款__萬(wàn)元,不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō),均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持,貢獻(xiàn)了%的業(yè)績(jī)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售,比如__銀行總行零售銀行部的個(gè)性化,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理,及時(shí)出臺(tái)征訂通知,加大與營(yíng)銷的溝通,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的最大化,共創(chuàng)造了萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
問(wèn)題:
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,時(shí)間間隔較長(zhǎng)。
二、__年工作計(jì)劃。
對(duì)于我個(gè)人而言,真是感嘆歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年,作為我來(lái)北京后的第一份工作,又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念,認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來(lái),我相信通過(guò)銀聯(lián)信的工作平臺(tái),在不斷實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過(guò)程中,也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
下一年的工作計(jì)劃:
__年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強(qiáng)與營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績(jī)提升30%以上。同時(shí),還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。