生產廠家售后服務承諾書(優(yōu)秀17篇)

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    教育是培養(yǎng)人才、促進社會進步的基礎工作,對國家和個人都有著重要意義。在總結的過程中要注意提煉出主要的亮點和不足,以便更好地改進和提升自己。提供寫作靈感的范文合集。
    生產廠家售后服務承諾書篇一
    1、嚴格執(zhí)行國家相關行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產品質量,確保在正常運輸情況下,保證產品開箱合格率99.8%以上。3、實現質量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產品,力求客戶滿意度達99%以上。
    二、產品質量承諾。
    三、交貨承諾。
    六、監(jiān)督電話。
    __七洋機電有限公司質量及服務監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。
    _有限公司。
    生產廠家售后服務承諾書篇二
    根據貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
    1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
    2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
    3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
    4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
    5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
    6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
    7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
    8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
    投標人:xx有限公司。
    投標人代表(簽字):xx。
    日期:20xx年x月x日
    生產廠家售后服務承諾書篇三
    (1)我公司對所提供的儀器至少提供3年免費保修服務、終身維修服務。我公司在收到用戶單位報障后2個小時內響應,并在24小時內到達用戶現場并排除故障。我公司如在接到用戶的維修通知后未能按時到現場的,延誤一次順延免費保修時間三個月。免費保修期外所需更換的零部件按成本價收取費用。
    (2)設備在安裝調試并通過最終驗收合格后進入免費保修期,驗收不合格設備一律退回。
    (3)設備到貨安裝后,現場進行設備的使用和維護培訓?,F場培訓完成后,需集中設備使用者到指定地點進行免費高級培訓,培訓時間不少于3天/110人。
    (4)其它服務承諾:本設備送達用戶后,根據用戶的時間要求派專業(yè)技術人員上門免費安裝、調試。
    承諾人:xx。
    xx年xx月xx日。
    生產廠家售后服務承諾書篇四
    xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;。
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:xx公司。
    授權代表:xx。
    日期:20xx年xx月xx日
    生產廠家售后服務承諾書篇五
    1.根據已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機組采購項目的招標報價須知文件,并已詳細審核了全部招標報價須知文件及有關附件,我們承諾已經理解并接受招標報價須知文件的所有內容。
    2.遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關規(guī)定,經考察現場和研究上述招標報價須知文件、合同條款、標準和技術規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關文件后,我方承諾:
    科勒發(fā)電機組設備保修期為一年。
    3.我方保證提供的設備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的,是全新的非二手的、由保達生產的發(fā)電機組設備;并完全符合本標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求以及國家或國家部委現行的各項標準要求,在貨物最終驗收后的質量保證期內,我方對由于設備的結構、設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。
    3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內有效,在此期間內我方的投標有可能中標,我方將受此約束。如果在投標有效期內撤回投標或放棄中標資格,貴方有權要求我方對此進行賠償。
    5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。
    生產廠家售后服務承諾書篇六
    關于貴公司xxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以用心的態(tài)度做好服務,確??傮w工程的質量到達更優(yōu)秀的標準。
    2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的.職責并在質保期內帶給免費保修服務。
    3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
    4、在質量保質期內我方將帶給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業(yè)人員到達現場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。
    5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
    6、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣帶給免費電話咨詢服務,并承諾帶給產品上門維護服務。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:xxx有限公司。
    生產廠家售后服務承諾書篇七
    感謝您對x通信的信任和支持!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,深圳市x通信技術有限公司向您做出下述標準產品銷售服務承諾和解釋,并在您需要時依此向您提供服務。
    1、自售出之日起一個月內(含),如果您購買的x通信產品因為質量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。
    (3)如您選擇維修,x通信公司將免費為您維修。
    2、自售出之日起一年內(含),如果您購買的x通信產品出現質量問題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。
    (1)如您選擇更換,x通信將免費為您更換產品,產品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內,若您對易損品也需更換,則須收取易損品成本費用。
    (2)如您選擇維修,x通信公司將為您免費維修。
    3、自售出之日起三年內(含),如果您購買x通信產品出現故障不能正常使用,請您將故障產品送至x通信維修機構,x通信將提供免費維修服務。待修復后由x通信維修機構送貨上門或郵寄給您。
    注:工業(yè)以太網類產品為五年內免費維修。
    4、對于超出免費保修期而需要維修的產品,x通信提供終身有償維修服務,維修只收取維修成本費。
    5、易損品不在保修范圍之內。(如產品外殼、產品外包裝、驅動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)。
    特別說明:如您將受損產品送回x通信公司途中,需承擔運送時遺失或受損的風險,并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產品;在提供服務的過程中,因其它意外因素導致x通信公司無法按照上述承諾進行修復的,x通信公司將主動與您協(xié)商解決。
    1、x通信提供產品售后技術支持服務,對于客戶在使用過程中出現任何技術問題,x通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務,只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內給予快速回復。提供多種服務方式供您選擇,如:上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等。
    2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式為主的技術支持服務,當地有服務機構的由當地技術支持人員提供上門技術支持服務。
    本承諾適用于x通信所有產品!
    x年x月x日。
    生產廠家售后服務承諾書篇八
     下面就由小編來為大家?guī)韽S家售后服務的承諾書,希望能夠幫助到大家!
     根據貴方20xx年心理咨詢室設備采購項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
     2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。
     同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
     3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品保修兩年,在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應。
     4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶電話后,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
     5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
     黨員公開承諾書
     6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
     心理咨詢室設備種類:
     湖南xxx心理咨詢服務有限公司
     售后電話:0731-8xxxxx
     聯(lián)系人:陳小姐
     聯(lián)系方式:152xxxxxxxx/1822xxxxxx
     聯(lián)系qq:203xxxxxx
     致:溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:
     我們 (制造商或者進口機電產品的國內總代理商名
     稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設 在 。
     茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在 的 (投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
     1、代表我方辦理貴方關于 項目(招標編號: )要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
     2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供__年純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
     非積壓產品,而是于 年投產的成熟產品,且生產(完工)日期不早于 年 月;在可以預見的 (天)內,我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的`計劃。
     4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:
     5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。
     原廠商全稱(蓋章)
     年 月 日
     浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
     一、服務承諾
     1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
     2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
     3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
     4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
     5.保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
     6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
     7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
     二、運輸方式
     1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。
     維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
     2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。
     三、退換貨物承諾
     1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
     2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
     3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
     a.產品曾被非正常使用。
     b.非正常情況下存儲、潮濕。
     c.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
     d.食物和液體濺落導致的損壞。
     e.產品的正常的磨損。
     f.超出保質期。
     特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
     本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
    生產廠家售后服務承諾書篇九
    關于貴公司xxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以用心的態(tài)度做好服務,確??傮w工程的質量到達更優(yōu)秀的標準。
    2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質保期內帶給免費保修服務。
    3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
    4、在質量保質期內我方將帶給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業(yè)人員到達現場并72小時內進行處理,確保貴方的.正常工作。
    5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
    6、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣帶給免費電話咨詢服務,并承諾帶給產品上門維護服務。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:xxxx有限公司。
    授權代表:xx。
    x年x月x日。
    生產廠家售后服務承諾書篇十
    為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;本篇文章來自資料管理下載。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
    1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
    2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。
    3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,本篇文章來自資料管理下載。我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
    20xx年x月x日。
    生產廠家售后服務承諾書篇十一
    我們鄭重承諾:
    1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的`工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
    2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
    3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
    4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規(guī)格與合同不符,或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質詢后,立即作出響應,并及時解決。
    5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
    6、產品的免費質保期
    產品的質量保證期為1年;
    保質期內,所有產品實現三包;
    質保期結束后,產品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產品發(fā)展資訊,以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
    1、提供產品技術資料和發(fā)展信息;
    2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;
    3、終身享受產品信息更新和推選服務;
    4、免費提供相關產品的現場培訓;
    5、質保期內的易耗件的提供;
    6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;
    7、響應:
    本公司按承諾作好售后服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。
    本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。
    8、服務范圍:
    本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
    售后服務聯(lián)系表
    投標人:
    xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。
    1、保修期限
    嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
    2、包換期限:
    自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續(xù)出現2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
    3、設備安裝及調試
    中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
    4、維保服務
    我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現場進行技術支持,并在到達現場后內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。
    本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,并做出以下承諾:
    1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。
    2.保證填寫的個人信息真實、有效,符合本人實際情況,且報名后不做變更。
    3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試,自覺遵守考試紀律,不發(fā)生違紀違規(guī)行為。
    本人保證遵守以上承諾,如有違反,自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規(guī)定》接受相應處理,后果自負。
    承諾人(簽名):_______________
    承諾人身份證號:______________
    承諾簽定時間: 20xx年__月__日
    生產廠家售后服務承諾書篇十二
    關于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:
    1、產品所涉及的服務和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
    2、產品如果出現質量問題自購買之日起壹年內包換,五年之內維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司。
    20xx年x月x日。
    生產廠家售后服務承諾書篇十三
    根據貴方招標編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。
    6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
    投標人:xxxxxx有限公司。
    投標人代表(簽字):xxxxxxxxx。
    日期:20xxx年xxx月xxx日
    生產廠家售后服務承諾書篇十四
    致所有客戶:
    小琦就工程質量保修向各位上帝做出如下承諾:
    1、施工項目自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,我公司將無條件進行保修。
    2、由人為因素或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司將按照客戶認可的維修方案及費用進行修復處理。
    3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因對工程造成的破壞,與客戶協(xié)商后確定修復辦法,確定我公司與客戶的承擔范圍。
    4、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內進入處理,制定相關處理方案,得到客戶同意后,對工程進行維護修復工作。
    5、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時的緊急維修服務。
    6、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。(異地除外,具體搶修時間根據工程項目距離遠近而定)
    生產廠家售后服務承諾書篇十五
    為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司如下:
    一、嚴格遵守國家等相關法律法規(guī)。
    二、建立和完善生產環(huán)境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
    三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
    四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產品無污染。
    五、保證產品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產許可證制度的工業(yè)產品),不標注虛假生產日期。
    六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
    人:
    20xx年xx月xx日。
    生產廠家售后服務承諾書篇十六
    首先感激您選取了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
    __公司對產品質量的承諾:
    1、產品質量三包,配套的.外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。
    對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
    3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
    4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
    5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,并且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
    特此承諾。
    _____有限公司。
    20__年7月6日。
    生產廠家售后服務承諾書篇十七
    我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項目”,我司保證按以下條款進行服務:
    1、按照本采購項目特點提供長期良好的售后服務,并在投標文件中提供詳細具體的售后服務承諾條款及保證。
    2、對所有系統(tǒng)提供自驗收合格之日起兩年的免費質保(含軟件升級),在免費質量保證期內如出現故障中標人應免費提供咨詢、維護服務,確保系統(tǒng)的正常運行,所需的費用應包含在投標報價中。
    3、確保提供的產品符合知識產權要求,各項技術參數指標達到國家標準或行業(yè)標準以及招標文件的要求,嚴格履行服務承諾,若產品出現質量技術等問題,及時更改或更新至符合要求,并承擔由此引起的延長交付使用的經濟責任。
    4、質保期內遇系統(tǒng)出現故障,采購人無法解決時,系統(tǒng)若發(fā)生故障,在4小時內響應,24小時修復;主要設備故障能做到2小時響應到現場,6小時解決問題。特殊情況在24小時內無法修復的,質保期內予以更換新設備或提供代用設備。
    5、為保護采購人的利益,保證本次供貨產品是原廠商、正規(guī)渠道的產品,在投標文件中承諾:簽訂合同時,提供其所投標的主要設備的制造商出具的針對本項目的售后服務承諾函。
    6、遇國家標準、行業(yè)標準、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化,需要對軟件進行修改升級的,負責完成軟件修改升級,并提供相應的現場服務。
    7、在維保期內的上述服務相關費用自理。
    8、根據采購人指定的地點提供免費送貨、安裝、調試服務。
    9、免費為采購人提供全部設備的操作、使用及維護的技術培訓服務。有計劃地對采購人的管理、維保人員進行本次采購的設備、設施,及有關軟件的基本知識、使用、維護保養(yǎng)技術的現場培訓,以保證售后的良好運行狀態(tài)。
    10、提供設備相關的配套技術資料,包括操作手冊(中文版)及維修保養(yǎng)手冊等。
    11、中標產品在實施期間,如不滿足合同內要求使用方有權拒絕付款并終止合同。
    12、不轉包他人,若發(fā)現轉包,用戶有權終止協(xié)議。
    13、向采購人提供完整的設備技術資料,貨物制造商的出廠檢驗報告、合格證書。提供設備相關的配套技術資料,包括操作手冊(中文版)及維修保養(yǎng)手冊等。
    14、承諾能長期提供良好的技術支持及備品備件的優(yōu)惠供應。
    15、認為有利于采購人的其他優(yōu)惠條款單獨列明。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。