比喻是一種修辭手法,將兩個或多個不同的事物進行類比,以便更好地表達某種意義。寫總結時要對自己的成長和收獲有清晰的認識,展現(xiàn)自己的思考能力。接下來,讓我們一起來領略以下總結范文,它們都是作者經過深思熟慮后的表達。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇一
1.早自習的時間學生要充分利用。在7:00時學生要安靜的坐在教室內讀書。7:40時開始讀英語。7:50開始晨讀。
2.每月的班會,根據班級情況制定主題,放手讓學生找材料,整理組織。老師起指導作用。
3.鼓勵學生多參加音樂、美術等課外興趣小組活動,活躍班級氛圍,促使學生全面發(fā)展。
4.編輯班級學生優(yōu)秀日記集和讀書集,增強學生的寫作興趣。
5.充分發(fā)揮學生的聰明智慧,調動學生自主性和積極性,讓學生參與到班級文化建設中來,放手讓學生去做,這對學生也是一種鍛煉。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇二
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應新形勢發(fā)展的要求,根據單位的工作部署,從今年開始,啟動本單位實施企業(yè)文化建設戰(zhàn)略舉措。
??? 特提出本方案。
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經營中倡導、積累,經過篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標、共同價值觀、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、標識等為主要內容的,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設,就是要用先進的管理思想和經營理念武裝全體員工的頭腦,統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象。因此,通過構建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內在要求。近年來,本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展,綜合實力逐步增強,并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期,面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式,為報業(yè)經濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強企業(yè)文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業(yè)文化建設,著力構建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發(fā)展相適應的文化體系,正確引導廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰(zhàn)略任務,不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進,著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標,立足于系統(tǒng)建設、配套建設和長期營造,立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學習、培養(yǎng)和參與。
1、思路
全面貫徹科學發(fā)展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質為出發(fā)點,樹立與本單位發(fā)展相適應的核心價值觀;著力打造創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設具有科學發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感的員工隊伍,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行,從戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā),為促進本單位持續(xù)、協(xié)調、快速發(fā)展服務。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設的正確方向,把建設高素質的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。
第三,重在領導的原則。要樹立“領導者首位”思想,領導干部要率先垂范。領導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者,不僅個人的理想要領先于他人,更重要的是要把領先的理念轉化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐,為員工作出表率。
第四、堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設,按步驟、有重點地不斷推進;堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設的主體,是企業(yè)文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識。
1、目標
緊緊圍繞本單位的'發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進物質文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對以“和諧辦報”為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象,進一步提升《某某某報》品牌效應,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供精神動力。
2、重點工作
第一、注重實踐,構建有“某某報”特色的企業(yè)文化。在建設本單位企業(yè)文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸某某報的文化理念,提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結合實際,總結提煉具有報業(yè)行業(yè)性質和本單位特點的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理,加強制度行為文化建設。企業(yè)文化要內外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,把優(yōu)秀的理念轉換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,把道德建設納入目標管理,培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習慣養(yǎng)成,把價值觀內化在頭腦里,外化在行動中,努力提升員工的文明素質。
第三,文化育人,培育高素質的員工隊伍。企業(yè)文化建設的落腳點是要建立一支高素質的員工隊伍,不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基,發(fā)展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的思想觀念,增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
企業(yè)文化建設是一項浩大的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設擬采用先易后難,先簡單化后系統(tǒng)化的做法,并在實踐中不斷完善。
附:思考題
為細化本單位企業(yè)文化內涵,充分發(fā)揮大家的的聰明才智,集思廣益。請您結合實際提出您對本單位企業(yè)價值體系和文化理念等的理解,如:
1、本單位的企業(yè)核心價值觀?例:“居安思危,固本求新”、“誠信、高效、創(chuàng)新”(供參考,以拋磚引玉。以下所舉例子大部是借鑒別人的)
2、本單位的企業(yè)精神?例:“創(chuàng)新 和諧 高效 務實”、“敬業(yè)、忠誠、團結、進取”
3、本單位的發(fā)展戰(zhàn)略:差異化競爭,低成本擴張
4、本單位的企業(yè)理念,包括:
(1)本單位的企業(yè)宗旨
(2)本單位的企業(yè)經營理念例:“為讀者客戶創(chuàng)造價值,為員工謀求發(fā)展,為社會承擔責任”、“誠信社會為本,客戶滿意為榮”
(3)企業(yè)管理理念等例:“一精到底,成就卓越”“崗盡其責,人盡其才”
(4)本單位的發(fā)展理念(使命)例:“辦第一品牌大建設報”
(5)本單位作風
(6)人才理念例:“有才應有平臺,有志就有舞臺”
(7)溝通理念例:“陽光 真誠 和諧 共贏”
(8)團隊理念例:“同心、同行、同榮”
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇三
企業(yè)文化即企業(yè)“人化”。人是文化的創(chuàng)造者,也是文化的載體。企業(yè)中的每一名成員都是一個文化因子,企業(yè)文化是由若干個因子相互結合、互動而成的文化有機體,在文化有機體中每個文化因子都以它特有的方式發(fā)揮作用。企業(yè)成員從普通成員到企業(yè)家,盡管在企業(yè)經營中的分工不同,責任和權力不同,但都是企業(yè)文化建設的主體,靠自身的實踐與創(chuàng)造,推動企業(yè)文化的進步與發(fā)展。
企業(yè)員工深處生產經營的第一線,他們在用自己勤勞的雙手創(chuàng)造物質文明的同時,也在用自己的智慧創(chuàng)造著精神文明。企業(yè)文化既體現(xiàn)者企業(yè)家的智慧,更體現(xiàn)著員工的智慧。正是靠著他們的聰明才智,不斷豐富著企業(yè)文化的內容,推動著企業(yè)文化的革新與進步。企業(yè)文化源于企業(yè)生產經營實踐,源于員工在生產經營事件中產生的群體意識。
員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的“載體”,是企業(yè)文化的承載者和實踐者。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質轉化的過程中,員工是主要的實踐者,靠他們在工作和生活中積極實踐企業(yè)所倡導的主流文化。從這個角度看,企業(yè)文化建設過程就是在企業(yè)家的引導下,員工積極認同,自覺實踐的過程,員工實踐的好壞,直接決定了企業(yè)文化建設成果的優(yōu)劣。
從上述企業(yè)文化的創(chuàng)造和實踐兩個環(huán)節(jié)來看,企業(yè)員工都起著關鍵性的作用。人創(chuàng)造文化,文化也改造人。員工創(chuàng)造并實踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境,反過來也改造也改造并提高了員工的思想素質、道德素質和文化素質。企業(yè)文化與員工素質在相互推動中共同得以提高。
1、充分重視人。
2、正確看待人。
3、有效激勵人。
4、全面發(fā)展人。
企業(yè)先進人物是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者。
企業(yè)先進人物是在企業(yè)生產經營活動中,涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務技能、優(yōu)秀業(yè)績、群眾尊重的勞動模范、先進典型或英雄人物。這些人在企業(yè)正常的生產經營活動中總是走在前面,是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設的重要力量。
企業(yè)先進人物是企業(yè)價值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現(xiàn)。他們將企業(yè)的價值觀“人格化”,為廣大員工提供了學習和效法的模范。他們是振奮人心、鼓舞士氣的導師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價值導向。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置。楷模們是人們心目中尊敬崇拜的偶像和有形的精神支柱。如果沒有他們,企業(yè)文化就會由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領導人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進企業(yè)文化的發(fā)展。
1.榜樣作用,先進人物具有時代特點,體現(xiàn)現(xiàn)實文化的主導精神。他們優(yōu)秀品德,模范言行,感染人、教育人,容易在員工中產生共鳴,成為效法的榜樣。
2.輿論導向作用,先進人物的思想品德、事跡和奉獻精神,將引導廣大員工的言行,并使他們沿著先進文化的方向和企業(yè)奮斗目標,去努力奮斗。
3.聚合作用,先進人物產生于群眾之中,他們的理想、信念、言行和追求,具有廣泛的群眾基礎和獨特的魅力,易為員工所認同和敬佩,進而促使整個組織同心同德,聚合成整體力量。
4.調和作用,先進人物,以自身優(yōu)秀品德和群眾威信,在解決企業(yè)內部各類矛盾中,將起著積極公正的協(xié)調和緩解作用,這是企業(yè)行政與管理部門無法起到的作用。
5.創(chuàng)新作用,先進人物一般均具有先進文化,勇于創(chuàng)新。因此,由于他的開拓創(chuàng)新精神,將帶動整個企業(yè)創(chuàng)造發(fā)明之風的開展。實踐證明許多企業(yè)的新技術新產品,大多是先進人物的創(chuàng)新。
造就企業(yè)楷模。
一、善于發(fā)現(xiàn)楷模原型。
二、注意培養(yǎng)楷模。
三、著力塑造楷模。
培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強員工信心、鼓勵員工成長,使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。
企業(yè)家。
1、企業(yè)精神人格化的代表。
企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表,是企業(yè)文化建設的旗手和核心力量。
2、具體文化角色定位。
企業(yè)文化是靠企業(yè)家倡導的,企業(yè)家的理想、主張、領導風格和領導藝術引導者企業(yè)文化的方向和特色。任何一個企業(yè),如果沒有超前文化意識的企業(yè)家,就不會有先進企業(yè)文化的產生;同樣,幾乎沒有哪一個企業(yè)擁有的主流文化不是經過企業(yè)家倡導和培育的。
企業(yè)家在培育企業(yè)文化的時候,一般均充當著“醫(yī)生“的角色,從問題入手,因地制宜地推進企業(yè)文化建設。
企業(yè)家是建設方案的靈魂人物,在萌發(fā)構思、提煉升華、形成方案中,起著企業(yè)文化建設方案總設計的作用。在企業(yè)文化建設取得成功經驗的企業(yè)中,企業(yè)文化建設一定有組織保證和規(guī)劃保證,而企業(yè)家多是企業(yè)文化建設領導小組的領頭人和企業(yè)文化建設規(guī)劃制定的負責人。
(4)優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者。
當企業(yè)力推某種新文化或企業(yè)主流文化影響力弱的時候,更需要企業(yè)家在積極倡導、培育的同時,率先垂范,身體力行,領導者帶頭,才能帶出一種生機勃勃的具有鮮明個性的企業(yè)文化。
企業(yè)家作為生產力的直接組織者,在帶領員工應用先進科學技術進行創(chuàng)新性經營過程中,會成為新的價值觀念、思維方式和行為方式的時間者和創(chuàng)造者。
培養(yǎng)企業(yè)家的有效機制。
1、制度創(chuàng)新與產權變革。
2、形成與評價機制的變革。
3、激勵與約束機制的建立。
4、社會文化氛圍的營造。
5、培訓的強化。
6、企業(yè)家精神的發(fā)揚。
企業(yè)員工、企業(yè)楷模和企業(yè)家三者因崗位角色、素質和理念等方面的差異,在企業(yè)文化建設中不可避免地會產生一些沖突和摩擦,但在企業(yè)家正確文化理念的引導下,一般經過相互融合、感染以及同化、教化,最終會形成主脈比較突出的良性企業(yè)文化。
下面我們來看看中國知名企業(yè)家馬云的故事:
馬云,阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人之一,現(xiàn)任阿里巴巴集團主席和首席執(zhí)行官,他是《福布斯》雜志創(chuàng)辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業(yè)家,曾獲選為未來全球領袖。
馬云語錄:“小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細節(jié)的東西。”
“一個優(yōu)秀的ceo,在給員工展示未來的時候不要光說美好,還要說到災難,這樣才能度過?!?BR> 阿里巴巴集團始于1999年創(chuàng)辦的阿里巴巴網站,它是全球最大的b2b電子商務平臺,目前已成為亞洲最大個人拍賣網站。
公司使命:讓天下沒有難做的生意。
公司目標:做102年的企業(yè),做世界10大網站,是商人就一定要用阿里巴巴。
第一階段:可信、親切、簡單。
2000年3月至2001年3月湖畔花園創(chuàng)業(yè)時代。
可信就是誠信,后來演變?yōu)閮r值觀,又衍生出“誠信通”產品。
親切就是人性化和人情味,就是阿里巴巴與客戶親如一家。
簡單就是阿里巴巴的頁面和軟件要簡單,因為商人應用網絡的水平不高。簡單還包括公司的人際關系要簡單,杜絕辦公室政治;所有爭論都要留在辦公室,不準帶出辦公室。
第二階段:獨孤九劍。
2001年4月至2004年7月華星時代。
獨孤九劍。
2001年1月13日,阿里巴巴第一次將企業(yè)文化總結、提煉,固化為文字,這就是獨孤九劍,即九大價值觀。獨孤九劍有兩個軸線。一是創(chuàng)新軸:創(chuàng)新、激情、開放、教學相長。其中激情是核心,這是馬云的本質。二是系統(tǒng)軸:群策群力、質量、專注、服務與尊重。貫穿創(chuàng)新和系統(tǒng)軸線的是簡易。創(chuàng)新要簡易,系統(tǒng)也要簡易,簡易就是防止內部產生官僚作風,防止辦公室政治。
第三階段:六脈神劍。
2004年8月至今,創(chuàng)業(yè)大廈時代。
六脈神劍。
獨孤九劍形成文字后,就成為阿里巴巴價值觀的第一個正式版本。作為價值觀獨孤九劍在阿里巴巴灌輸了三年多,它不但成為員工的行為準則,而且進入到員工的績效考核體系中。2004年8月,阿里巴巴決定將獨孤九劍進行簡化。簡化的過程是先由人力資源部門拿出基本方案,然后召開由100多位員工參加的座談會,再由企業(yè)高層對座談會結果再討論,最后是投票表決。最終的結果,即六脈神劍的內容是:客戶第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)。
馬云:管理的核心在于“抓住人性的本真”
虛言。
管理絕不是簡單的1+1。俗話說,大企業(yè)靠文化,中型企業(yè)靠規(guī)章,“小企業(yè)靠老板自己來管”。當眾多中小企業(yè)經營者抱怨“管人太難”,抱怨公司員工“對待遇總不滿足,人心不齊,沒有為企業(yè)考慮得失”的時候,馬云卻提出不同的意見。他說,“小企業(yè)也要講文化,不能到大了以后才開始講文化,到了中型企業(yè)才開始講制度”,他告誡小企業(yè)經營者,第一天當老板,要培養(yǎng)的就是一種文化,才有可能把企業(yè)做“大”,“大”了以后,文化才有作用。他說,阿里巴巴的文化不是靠標語貼出來的,“不是管理者貼給大家,而是員工的自我激勵”,而大企業(yè)的這種激勵文化是從最初就開始建立起來的。
馬云認為,小企業(yè)老板也要多去傾聽員工的想法,使員工基本生活保障得到滿足,讓員工工作得到榮耀和成就感。他特別指出,對員工的物質激勵,只能滿足員工的物質需求,不能讓他有幸福感。“幸福感是讓他們有信仰,讓他們相信公司對社會和客戶是有貢獻的,而自己對公司是有貢獻的——這樣的員工容易管理”,而這樣的企業(yè)文化也水到渠成。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇四
論文摘要:我國的民營企業(yè)是在特定的歷史條件下產生發(fā)展起來的,其企業(yè)文化存在眾多不足之處,企業(yè)文化上的不足嚴重制約了民營企業(yè)的發(fā)展。本文重點針對民營企業(yè)文化建設中存在的問題,提出對民營企業(yè)文化建設采取確實有效的措施、策略,使民營企業(yè)文化建設走上健康的軌道。具體分析,民營企業(yè)可以在以下方面加強建設:提高企業(yè)家素質,發(fā)揮核心作用;更新觀念,注重企業(yè)靈魂的塑造;提高員工的素質;建設獨具特色的企業(yè)文化。
論文關鍵詞:民營企業(yè)發(fā)展研究對策。
引言。
改革開放以來,民營經濟得到了大力發(fā)展,在國民經濟發(fā)展中起到越來越重要的作用。但是目前,我國民營企業(yè)平均壽命只有2.9年。甚至有人預測中國民營企業(yè)有60%在五年內破產,有85%將在10年內消失。而大量的調查和事實表明,導致民營企業(yè)迅速消亡的最重要的原因就是企業(yè)文化的缺失。事實證明只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,只有在良好的環(huán)境中才能打造出企業(yè)的核心競爭力。目前我國民營企業(yè)文化建設還處于較低的層次。而民營企業(yè)進行文化管理能夠使企業(yè)達到管理的較高境界。企業(yè)文化的建立和發(fā)展,使企業(yè)全體員工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每位員工把自己當做一項事業(yè)來經營。因此,急需采取相關措施來進一步加強企業(yè)文化建設以配合企業(yè)自身的發(fā)展[1]。
企業(yè)文化是形成和提升企業(yè)核心競爭力的根本力量,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化的核心是價值觀,其外在表現(xiàn)就是行為方式,即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范等,文化的改變會帶來行為方式的改變[2]。
2.1企業(yè)文化能有效地激勵員工,增強團隊的凝聚力。
因為企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時,企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無形的約束與支柱,當企業(yè)管理趨向團隊化時,它就是企業(yè)內部團結的紐帶、溝通的渠道,是團隊之內或團隊之間相互默契的“共同語言”。因此,一個好的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來的是群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當于在企業(yè)的深層結構中“裝”上了一臺馬力十足的發(fā)動機,源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進步的精神動力。
2.2企業(yè)文化有利于樹立良好的企業(yè)形象。
中小民營企業(yè)由于生存條件的限制,加上自身利潤導向的經營觀念,造成假冒偽劣產品橫行,給私營企業(yè)形象造成難以消除的影響。當年溫州的假冒偽劣商品全國聞名,給民營企業(yè)形象造成的影響至今難以消除就是一個血的教訓。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),良好的企業(yè)文化可以使企業(yè)迅速獲得聲譽。因此只有民營企業(yè)靠自身的企業(yè)文化塑造才能擺脫惡名,塑造品牌,改善企業(yè)形象從而有利于民營企業(yè)的做大、做強,有利于提高企業(yè)整體素質[3]。
企業(yè)文化一旦形成且被大多數(shù)員工所接受,企業(yè)必然營造出一種積極向上的文化氛圍,員工就會開拓進取,奮發(fā)向上,呈現(xiàn)出良好的精神面貌,提供給消費者高質量的產品和優(yōu)良的售后服務。實踐證明,企業(yè)文化深厚的企業(yè),企業(yè)的知名度越高,企業(yè)形象越好。
2.3企業(yè)文化能促進企業(yè)管理的現(xiàn)代化,給企業(yè)的創(chuàng)新提供動力。
企業(yè)文化作為一種軟性管理,是硬性規(guī)章制度的必要補充,但軟硬管理不是獨立的,硬性規(guī)章體現(xiàn)著軟的人性管理,符合人的本能需求,而軟性管理卻也內含鐵的紀律和約束力量,兩者優(yōu)勢互補,是科學管理發(fā)展的必然趨勢和要求,有利于管理水平的提高[4]。
所以建立現(xiàn)代企業(yè)制度實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理是民營企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的必然要求,但多數(shù)民營企業(yè)在發(fā)展過程中暴露出了諸如沒有健全的管理制度、缺乏合理的用人機制、決策缺乏民主意識等問題,因此為適應未來的發(fā)展,通過文化建設,可以促使整個企業(yè)主動充電,推進民營企業(yè)管理現(xiàn)代化,從而在未來市場上激烈的競爭中占有一席之地[5]。
從總體來說,我國民營企業(yè)文化建設還處于初級階段,這主要表現(xiàn)在:一是我國民營企業(yè)家很多從簡單的作坊做起,處于產業(yè)鏈的中下游,企業(yè)家文化程度普遍偏低,個人素質和管理水平也亟待提高。二是民營企業(yè)對企業(yè)文化的戰(zhàn)略地位和企業(yè)文化建設重要意義尚缺乏足夠的認識。因而沒有真正把企業(yè)文化建設提到足夠競爭力等缺乏清醒的認識,也沒有真正把企業(yè)文化建設提到足夠重要的地位上來,沒有把其作為企業(yè)發(fā)展中極其重要的工作之一來抓緊落實到實處。三是民營企業(yè)的實際情況來看,尤其是勞動密集型的制造企業(yè),大部分員工的素質都不高,對于企業(yè)的核心價值觀和行為規(guī)范的理解以及對現(xiàn)代管理思想和方法的認識不清楚,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和企業(yè)文化建設的危機。四是民營企業(yè)文化往往帶有濃厚的經驗色彩,零碎而不穩(wěn)定。企業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性,也沒有與眾不同的特色,這種缺乏個性和特色的企業(yè)文化自然很難對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產生深遠影響。
4.1提高企業(yè)家素質,發(fā)揮核心作用。
由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。但中國的民營企業(yè)家整體素質不高,“土老板”數(shù)量很多,這制約了企業(yè)的發(fā)展。而知識經濟、信息時代,企業(yè)家的知識、智力、現(xiàn)代化文化程度決定了企業(yè)競爭力和發(fā)展程度。日本人說,代表日本左右臉的是本田和松下,因為本田的汽車生產革命和松下品牌與兩位企業(yè)家的智慧是分不開的。所以要搞好企業(yè)文化,提高企業(yè)家素質是必不可少的一步[6]。
因此在構建企業(yè)文化、實施文化戰(zhàn)略過程中,民營企業(yè)家不僅要跟上時代的步伐,重塑高層次的核心價值觀和形成崇高的品格,也要從多方面吸收知識營養(yǎng),善于總結經驗,不斷學習,適應未來發(fā)展的需要。民營企業(yè)家要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,在思想層面上重視“企業(yè)文化”,而且要努力學習企業(yè)管理相關知識,提高自身綜合素質把自己塑造成為具有淵博知識、才思敏捷、較強洞察力的企業(yè)家。當前,不少民企老板已開始覺醒,紛紛參加mba等各種專業(yè)培訓班學習,希望通過自身素質的提高來尋找企業(yè)發(fā)展的方向和出路。同時企業(yè)家作為企業(yè)的締造者不僅應該積極加強對自身素質的培養(yǎng),要善于學習,特別是要學習成功的企業(yè);更要善于合作,與優(yōu)秀的企業(yè)合作,與成功的企業(yè)合作,能提高自己的操作水平和思維能力;善于利用,要讓優(yōu)秀的企業(yè)家、優(yōu)秀的人才為你所用,企業(yè)要發(fā)展,一定要注重人才的培養(yǎng),人才利用很關鍵[7]。
4.2更新觀念,注重企業(yè)靈魂的塑造。
企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系。但是通過對年產值幾百萬到近兩億的多家民營企業(yè)文化調查中發(fā)現(xiàn),許多民營企業(yè)在文化建設中往往注重于做表面的文章,而忽略企業(yè)文化內涵,缺乏正確的理解與認識。
有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會議、內部報刊等,但可能企業(yè)員工并沒有從內心真正的認同企業(yè)文化,卻將表層看作是擺設和負擔。而有的企業(yè)則認為,企業(yè)文化建設就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會的事情有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學習、了解并嚴格實施,企業(yè)的文化建設就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。這些觀點都是錯誤的,企業(yè)文化建設重在實質。沒有健康的企業(yè)文化,沒有規(guī)范的企業(yè)管理機制,一旦遇到危機,表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會很快陷入困境。這種只注重表層的形式而忽視內在價值與理念的“企業(yè)文化”,只能導致企業(yè)老板對企業(yè)文化情有獨鐘,而員工對企業(yè)文化管理的認識模糊膚淺、相對冷漠,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,不能形成企業(yè)文化的強大推動力[8]。
首先改變重形式、輕內涵的有害理念,注重企業(yè)靈魂的塑造,突出個性特點。民營企業(yè)在構建企業(yè)文化中,一定真刀真槍,超越形式主義,以企業(yè)經營靈魂塑造為中樞,培育適應市場經濟的集體價值觀,培育反映企業(yè)集體個性的集體行為。其次中小民營企業(yè)一定要保持制度制定與文化理念的一致性,將本企業(yè)的價值觀念滲透到各項制度之中,通過制度的嚴肅性和強制性來保證企業(yè)價值取向的實現(xiàn);通過制度的穩(wěn)定性與長期性來實現(xiàn)企業(yè)文化在員工心中的內化;通過企業(yè)制度的相關控制體系調控企業(yè)文化發(fā)展的基本走向,及時糾正偏差,并根據現(xiàn)實情況對企業(yè)文化建設提出前瞻性建議,推動企業(yè)文化理念的更新與發(fā)展。編輯。
4.3提高員工的素質。
企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,在企業(yè)文化的實踐中又不斷的推陳出新、發(fā)展企業(yè)的文化,企業(yè)員工的素質高低決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,是企業(yè)優(yōu)勢競爭力的重要標志。我國民營企業(yè)可以采取諸如與晉級、評優(yōu)掛鉤等激勵方法,鼓勵文化水平低的員工循序漸進、努力學習文化知識,學習的好和壞與績效考核緊密地結合在一起。還可以從員工中選拔出不同崗位的骨干,送到高校系統(tǒng)學習,或者到優(yōu)秀的企業(yè)去實踐和培訓,或者由企業(yè)自行組織到企業(yè)外部學習可專心學習,水平比較高,但是要離開工作崗位,而企業(yè)自行組織,可以不脫離崗位業(yè)余或半業(yè)余學習,批量大,成本低。
4.4建設獨具特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是指企業(yè)在某一特定文化背景下產生的獨具特色的經營理念和行為哲學,是企業(yè)的個性化表現(xiàn)。企業(yè)文化必須與企業(yè)實際相結合,形成自己的特色,才具有生命力。但是目前我國不少民營企業(yè)文化建設奉行“拿來主義”,一味模仿國內外其他企業(yè)的做法,這使許多民營企業(yè)的文化帶有雷同性,沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性[10]。
比如在有關企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神的描述中很多企業(yè)都用了相同的語言和號。諸如,“質量就是生命”,“顧客是上帝”,“團結、高效、求實、進取”等。雷同化的企業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性,也沒有與眾不同的特色,這種急于求成、千篇律的企業(yè)文化自然很難對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產生深遠影響。還有的企業(yè)從創(chuàng)建之日起,就采取一成不變的企業(yè)文化,忽視了根據企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的變化及時對企業(yè)文化進行創(chuàng)新,從而使原本對企業(yè)發(fā)展起積極作用的文化變成了企業(yè)發(fā)展的障礙。對一個企業(yè)而言,僵化的企業(yè)文化不利于企業(yè)決策模式、管理模式的創(chuàng)新,將使企業(yè)在激烈的市場競爭固步自封,最終被市場所淘汰。曾經風光無限的蘋果公司在與微軟及ibm的較量中屢屢失敗的原因就在于因循守舊,不思進取。
準確定位自身的企業(yè)文化,建立起適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,并將這種文化灌輸和滲透到企業(yè)員工中去,形成自己個性色彩鮮明的企業(yè)文化。只有特色鮮明的企業(yè)文化才能引起員工的認同與共鳴,從而產生巨大的向心力和凝聚力,使企業(yè)立于不敗之地。
我國的民營企業(yè)應結合當前我國正在建立的社會主義市場經濟客觀條件,繼承我國的傳統(tǒng)文化,建設有中國特色的民營企業(yè)文化。其中智力資源是企業(yè)競爭力的體現(xiàn),我們必須利用各種信息,把人才作為發(fā)展的中心,以提高人的素質為基本途徑,以培養(yǎng)企業(yè)理念和塑造良好形象為手段,充分調動員工的積極性,創(chuàng)新企業(yè)文化。同時一方面,民營企業(yè)要敢于打破傳統(tǒng)觀念的束縛,發(fā)揮自身適應性強、經營靈活等優(yōu)勢,學習古今中外優(yōu)秀的管理思想和文化傳統(tǒng);另一方面,民營企業(yè)要了解自身所處的宏觀微觀環(huán)境并把握其本質,提高創(chuàng)新思維,建立創(chuàng)新文化,努力使企業(yè)向學習型組織、知識型企業(yè)發(fā)展。
5.結束語。
綜上所述,在知識經濟已初露端倪的今天,在中國加入wto已成事實的經濟背景下,民營企業(yè)要生存要發(fā)展,必須走加強企業(yè)文化建設之路,要認識到企業(yè)文化作為新型資源對現(xiàn)代企業(yè)的重要性。國內外成功企業(yè)的經驗己證明了這一選擇的正確性。因此,培育和增強核心競爭力是我國民營企業(yè)的當務之急,而企業(yè)文化作為核心競爭力的重要組成部分,在民營企業(yè)發(fā)展中起著至關重要的作用。因此,建設企業(yè)文化對民營企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起了決定性的作用,是具有很強的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇五
集團黨辦、集團工會2011年5月11日。
十二五時期是我國全面建設小康社會的關鍵時期,是深化改革開放、轉變經濟發(fā)展方式的攻堅時期。經歷了從九五到十一五的快速發(fā)展,集團公司當前正處在更加注重管理創(chuàng)新、科學發(fā)展的新階段,提出了“一個主題、兩個目標”的發(fā)展思路。為實現(xiàn)新的發(fā)展目標,需要進一步加強和規(guī)范企業(yè)文化建設,以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以積極的精神塑造人,以先進的典型鼓舞人,團結帶領廣大干部員工把xxxx建成知名品牌。
十一五期間,集團公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時,企業(yè)文化也得到了長足發(fā)展,呈現(xiàn)生機勃勃景象。集團所屬各單位在生產經營實踐中積淀了豐厚的文化底蘊,繼承、培育和發(fā)展了各具特色的企業(yè)精神、優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,在內強素質、外塑形象等方面發(fā)揮了積極的作用,成為支持公司超規(guī)??焖侔l(fā)展的重要保障因素。
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磨和礦山進口工程機械最佳操作員等專項評比,各區(qū)域各子公司也開展了各層次的優(yōu)秀評比、勞動競賽等活動,營造了濃厚的比、學、趕、幫、超的良好氛圍,激發(fā)了廣大員工旺盛的工作熱情。在省屬企業(yè)文明單位評比中,蕪湖xxxx、銅陵xxxx等省內8家公司被授予“省屬企業(yè)文明單位”稱號,其中2家公司被評為全省第九屆文明單位。
三是堅持環(huán)境美化綠化,后勤保障日益完善。多年來,集團公司注重清潔生產和環(huán)境美化綠化,打造了具有xxxx特色的花園式工廠,為xxxxxxxxxx企業(yè)建設生態(tài)環(huán)保企業(yè),促進人與自然和諧發(fā)展作出了表率。堅持“先生活,后生產”,注重加大各公司,尤其是新建公司的職工后勤設施建設,統(tǒng)一配臵標準。經常性開展區(qū)域后勤管理檢查評比,促進食堂、單身宿舍及現(xiàn)場環(huán)境管理,改善了職工后勤生活條件。
十一五期間,集團新建辦公大樓配套建立了職工活動中心、圖書館和影劇院,開展歌詠比賽、籃球賽、攝影比賽等豐富多彩的職工文體活動。每年度舉辦集團新年文藝晚會。每逢節(jié)假日,各子公司也都開展形式多樣、內容豐富的文體活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。各類文體活動的舉辦,進一步激發(fā)了員工的工作熱情,陶冶了員工的思想道德情操,營造了和諧有序的企業(yè)文化氛圍。
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為豐富宣傳資源,十一五期間,先后開通了集團內網和xxxxxxxxxxxxxx網站。其中集團公司內網成為公司辦公、信息共享、經驗交流的重要平臺,大大提高了工作效率,延伸了管理鏈條。xxxx網站對外宣傳的重要窗口,對外推介xxxx品牌、管理以及產品,樹立了公司良好的對外形象。至此,集團層面形成報紙、網絡、雜志相互補充、共為一體的宣傳網絡,為傳播企業(yè)文化提供了廣闊的平臺。堅持正確輿論導向,制定了企業(yè)新聞發(fā)布制度,開展了打擊不良言論活動,有效維護了公司正義和形象。內部宣傳方面,圍繞集團公司年度工作會議精神和集團階段性工作重點,定期下發(fā)宣傳思想工作要點,指導子公司把握正確的輿論導向。各單位通過廣播、電視、宣傳櫥窗等渠道進行廣泛宣傳,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
企業(yè)文化建設的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立以人為本的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設的規(guī)律,以創(chuàng)建學習型、技術型、管理型、效益型公司,培育高素質員工為目標,構建符合企業(yè)發(fā)展需要具有企業(yè)特色的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,實現(xiàn)公司十二五戰(zhàn)略目標提供堅強的文化保證。
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企業(yè)文化建設的發(fā)展目標:力爭用3至5年時間,建立更加符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)員工根本利益,具有公司特色的企業(yè)文化體系,努力形成具有共同理想的精神文化,嚴謹高效的行為文化,以人為本的和諧文化。通過企業(yè)文化建設,使廣大員工的思想進一步統(tǒng)一到公司做大做強的目標上來,使員工綜合素質進一步提升,公司的核心競爭力明顯增強,在國際國內市場上的主導地位進一步鞏固,向具有國際影響力和競爭力的大型集團邁進。
堅持從企業(yè)發(fā)展的生產經營實踐中提煉具有文化特征的理念和精神,用先進的企業(yè)文化指導、服務和推動企業(yè)發(fā)展的新實踐。
堅持從企業(yè)發(fā)展的歷史積淀中繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),結合發(fā)展形勢的變化,汲取國際大型公司先進文化的新鮮養(yǎng)分,與時俱進,持續(xù)優(yōu)化和豐富企業(yè)文化的內涵。
堅持集團公司企業(yè)文化的統(tǒng)一性,尊重不同地域不同企業(yè)的差異性,培育和塑造符合企業(yè)實際的特色文化,實現(xiàn)集團公司共性文化與企業(yè)個性文化的有機融合、相得益彰。
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堅持把以人為本作為企業(yè)文化建設的切入點和著力點,依靠全體員工的學習、實踐、塑造和傳播,共同建設和發(fā)展企業(yè)文化。
十二五期間,企業(yè)文化建設將在集團公司黨委領導下,圍繞“一個主題,兩個目標”,不斷傳承和發(fā)揚公司企業(yè)文化,為公司十二五規(guī)劃的實施提供精神動力和智力保障。
主要任務:即圍繞“一個主題”——xxxxxxxxxx,豐富企業(yè)文化“三要素”——精神文化、制度文化、行為文化,推進“六個子文化”建設——班組文化、學習文化、誠信文化、廉潔文化、安全文化、和諧文化,形成具有xxxx特色的企業(yè)文化建設體系。
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不斷提升xxxx品牌的價值和商譽。三是履行大企業(yè)責任。在推進企業(yè)發(fā)展的同時,通過重點工程、節(jié)能減排、環(huán)境環(huán)保、安全生產、公益活動等多種方式,努力塑造公司備受尊重的社會形象。四是注重形象宣傳。積極利用網站、報紙、雜志等媒體加強企業(yè)形象的正面宣傳,提高突發(fā)事件的新聞處臵能力,積極引導社會公眾對xxxx的認知、理解和支持,營造良好的社會輿論環(huán)境。
精神文化是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。在原有企業(yè)文化體系的基礎上,進一步創(chuàng)新、完善、修訂企業(yè)子文化系統(tǒng),使公司理念、行為、視覺、形象等識別系統(tǒng)更加完善。積極宣傳和實踐xxxx集團“xxxxxxxxxx”的企業(yè)精神和“xxxxxxxxxx”的經營宗旨。通過組織各基層工會開展企業(yè)文化知識競賽,典型事例等多種形式的活動,廣泛宣傳企業(yè)文化的內涵和本質,使廣大員工在全面理解文化內涵,自覺地把言行與企業(yè)文化結合起來,為企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展奠定堅實的群眾基礎。
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權威性,健全企業(yè)文化建設的執(zhí)行運行機制、暢通責任考核機制、完善領導監(jiān)督機制三個體系。
行為文化是企業(yè)員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。結合集團公司發(fā)展的實際,進一步修訂完善《員工行為規(guī)范手冊》等有關手冊;構建長效機制,規(guī)范員工行為;扎實推進員工文明素質提升,展示xxxx人良好的行為作風和精神風貌;宣傳基層單位涌現(xiàn)出的先進人物和事跡,發(fā)揮先進模范在企業(yè)文化建設中的示范和榜樣作用。
班組文化建設要突出“團隊、責任、創(chuàng)新”意識,大力開展班組競賽和崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動,持續(xù)提升班組自主管理模式,增強團隊意識,提升相互協(xié)作能力;開展班組競賽,形成典型示范帶動效應;完善班組長選拔任用機制,打造一大批精英班組長,著力建設以“安全為天、業(yè)績?yōu)檩S、員工為本、文化為魂、制度為基”的班組特色文化體系”,不斷推進提升班組文化建設。
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兵、技術比武等活動,持續(xù)鍛造三支隊伍(即管理、科技、員工三支隊伍的素質)建設,培養(yǎng)“一專多能”的復合型人才。
誠信文化建設要突出“誠實、守信、重諾”。結合社會主義價值觀和榮辱觀教育,充分利用各種形式進行誠信觀的宣傳教育,使誠實守信深入人心,積極開展“說文明誠信話,干文明誠信事,做文明誠信人”活動,構建承諾、踐諾、驗諾和逐級負責的閉環(huán)管理體系,構建“上下互動、全員參與、一處失信,處處受限”的誠信管理考核體系。
廉潔文化建設要突出“預防、監(jiān)督、教育”;全面深化兩融入(將廉潔文化融入企業(yè)管理、融入企業(yè)文化),兩公開(廠務公開、考評公開),四監(jiān)督(在物資采購、合同管理、產品銷售、離任審計方面),四進入(進班子、進部室/處室、進工段、進班組),健全完善教育預防長效機制,培育構建具有濃厚文化底蘊、鮮明時代特征和xxxx特色的廉潔文化體系。
安全文化建設要突出“警示、避險、體系”;利用推進“手指口述”安全確認等管理方法;建全完善應急機制,創(chuàng)新完善六個運行機制(責任機制、預防機制、培訓機制、獎懲機制、督查機制、創(chuàng)新機制)和六大保障措施(理念引導、形象塑造、案例教育、行為引導、親情感化、環(huán)境營造),形成完善的安全生產管理體系和安全文化教育體系,打造本質安全型員工隊伍。
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和諧文化建設要突出“團結、工作、快樂”。探索企業(yè)青年員工培育工作的新思路、新方法和新途徑,充分運用青年文明號、青年崗位能手等載體,為青年成長成才、建功立業(yè)搭建平臺;開展自己動手,提升后勤管理水平,營造優(yōu)質舒適工作生活環(huán)境;加大文化基礎設施建設,舉辦重大節(jié)日期間的文化娛樂生活,提高員工的幸福生活指數(shù),倡導綠色健康文明生活方式,促進企業(yè)和諧。積極思考收購企業(yè)、托管企業(yè)以及海外企業(yè)等多種新情況下,企業(yè)文化的建設問題,建設團結共進,共謀發(fā)展的和諧文化。
在公司完備的企業(yè)文化理念、目標和責任體系的基礎上,再用三到五年的時間,通過豐富企業(yè)文化“三要素”,建設“六個子文化”,形成健全完善的、充滿活力的、具有時代特色的xxxx企業(yè)文化建設體系,通過整體推進,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持。
黨委中心組理論學習做到經常化、制度化,深入學習黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),提高各級領導干部的理論水平和政治素質。學習現(xiàn)代化建設所需要的各方面知識,進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,不斷提高廣大黨員尤其是領導人員運用科學理論指導企業(yè)改革發(fā)展,駕馭復雜局面的能力。
10。
按照中央、省委的統(tǒng)一部署,在黨的“十八大”召開前,扎實開展好集團公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照活動實施方案的要求,加強領導,落實責任,統(tǒng)籌兼顧,務求實效,圍繞“為集團科學發(fā)展創(chuàng)先進,為建設國際知名品牌爭先鋒”的活動主題,動員黨組織和廣大黨員,推進基層黨組織建設,聯(lián)系企業(yè)實際,在“推進科學發(fā)展、促進企業(yè)和諧、服務廣大職工、加強基層組織”實踐中建功立業(yè)。
適應跨地區(qū)發(fā)展實際,合理調整企業(yè)黨組織設臵,在新建企業(yè)的同時建立黨組織,調整經營管理機構的同時調整黨組織設臵,保證企業(yè)的業(yè)務開展到哪里,黨的組織就設臵到哪里,黨的工作就延伸到哪里。各基層黨組織要嚴格按照黨章的要求,多和地方黨委聯(lián)系匯報,主動接受黨組織的屬地領導。
要把加強黨組織建設要與本單位發(fā)展規(guī)劃實施結合起來,與制定年度目標任務措施結合起來,結合企業(yè)所在地的特點,開展經常性的黨組織活動,以黨建促生產經營。要加強企業(yè)生產經營一線黨支部建設,把解決改革發(fā)展中的難題作為黨組織活動的重點,把促進生產經營的成效作為重要檢驗標準,使黨建工作成為企業(yè)發(fā)展的內在推動力量。要加大對黨員的日常培訓和考評力度,黨員起到模范帶頭作用。
11。
要重視做好在生產經營一線和青年職工中發(fā)展黨員工作。在各類技術骨干和生產經營骨干中培養(yǎng)發(fā)展黨員,把青年職工中的優(yōu)秀分子吸收到黨員隊伍中來。要加強對黨員的思想教育和業(yè)務培訓,努力把黨員培養(yǎng)成生產經營的能手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范、提高效益的標兵,做到重要崗位有黨員、主要骨干是黨員、關鍵時刻見黨員。
嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度,企業(yè)生產經營的重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金運作事項必須由領導班子集體決策,領導干部不得擅自對外提供擔?;虺鼋栀Y金,不得違規(guī)購臵或處臵固定資產,嚴禁設立“小金庫”或賬外賬。嚴格執(zhí)行領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定,禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。
堅持教育與文化建設并舉,抓好黨員領導干部理想信念教育,增強拒腐防變的自我免疫力,筑牢思想道德防線;進一步完善權力制約和監(jiān)督制度,完善公司經營管理制度,健全專項管理制度,以此筑牢反腐倡廉制度體系;通過干部考核、日常審計、紀檢監(jiān)察等方式,加強對各級領導班子成員特別是主要負責人,對貫徹黨和國家方針政策和廉政準則規(guī)定執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,建立健全權力監(jiān)督制約機制。
12。
進一步完善黨風廉政建設責任制的實施意見,加大責任追究力度,對不認真履行職責,致使領導班子成員或下屬出現(xiàn)嚴重違法違紀行為的;對領導不力,導致分管范圍內不正之風長期得不到治理,造成惡劣影響的;嚴肅進行責任追究,保證黨風廉政建設各項任務落到實處,促進企業(yè)健康發(fā)展。
緊緊圍繞集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略目標任務,以提高公司管理水平和運營質量為目的,以影響公司效益的關鍵環(huán)節(jié)為重點,把效能監(jiān)察延伸到集團公司改革發(fā)展和生產經營的全方位、全過程。通過審計監(jiān)督,做到開展一個項目、查透一類問題、完善一套制度、規(guī)范一類管理、達到堵塞漏洞、防范經營風險的目的。
根據集團公司發(fā)展的實際,查處違規(guī)違紀案件的重點是:在企業(yè)經營管理和發(fā)展中發(fā)生的失職瀆職、玩忽職守、責任心不強,造成經濟損失的案件;在經濟往來過程中發(fā)生的以權謀私、權錢交易、行賄受賄、假公濟私的案件;違反集團公司各項規(guī)章制度,給企業(yè)帶來經濟損失或不利影響等案件。案件查處過程中,按照“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備”的基本要求,提高辦案效率和質量,努力做到查辦一案,教育一片,健全制度、堵塞漏洞、挽回損失。
13。
探索新形勢下的思想政治工作,創(chuàng)新工作方法,積極關注員工訴求,著力解決員工工作和生活中的熱點和難點問題。尤其關注年輕員工的思想動態(tài),積極做好思想引導。領導干部要勤下基層,開展座談,注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,主動關心員工,了解民意,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),以企業(yè)和諧促進社會和諧。
通過報紙、網站、廣播、電視和櫥窗等各種形式,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,激勵廣大干部員工為集團十二五發(fā)展再做新貢獻。加大公司各類先進典型的宣傳力度,發(fā)揮先進典型的引領帶頭作用,營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍。在集團層面,要形成網站、報紙、雜志三位一體,互為補充,資源共享的宣傳網絡。
14。
展示和介紹公司新產品與節(jié)能環(huán)保性能、加大銷售渠道宣傳。網站要培養(yǎng)一支熱愛xxxx、業(yè)務精干的網絡宣傳管理隊伍,同時建立外部媒體聯(lián)系渠道,做好負面信息監(jiān)控匯報和協(xié)調處理,及時更新外部網絡媒體xxxx信息動態(tài),多方位展示xxxx改革發(fā)展動態(tài)。
每月一刊,以公司技術骨干為主要閱讀群體,適時按需擴大發(fā)行范圍,更好地成為集團生產經營、方針政策等上情下達的主要途徑之一,進一步強化技術交流平臺作用,推動技術創(chuàng)新和技術進步,同時更貼切地反映廣大員工的心聲,營造一種和諧的良性交流氛圍。以集團公司的層面加強期刊內容的高度提升和深度拓展,豐富內容題材,保證刊物信息質量,做好公司正面企業(yè)形象宣傳。不斷完善欄目設臵,活躍版面形式,最大程度地滿足管理和讀者需要。充分利用公司人力資源優(yōu)勢,合理配臵人員,充實編輯部隊伍力量。在編輯、審核、發(fā)行工作方面,進一步規(guī)范每個環(huán)節(jié)的把關工作,建立起點面結合的聯(lián)絡渠道,使期刊編輯部與公司各單位形成一個有效的整體的工作溝通。
15。
先進人物先進事跡,以鼓舞干勁、促進發(fā)展、增強企業(yè)凝聚力。報紙編排上,學習借鑒社會媒體和著名企業(yè)內刊,不斷創(chuàng)新欄目設臵,挖掘報道深度,提高報紙信息的豐富性和及時性。內部管理上,對現(xiàn)有編輯人員進行優(yōu)化整合,集中到蕪湖辦公,實現(xiàn)資源共享,更好服務集團發(fā)展,更加貼近xxxx員工,不斷擴大報紙的影響力。
探索延伸新形勢下工會組織的工作職能,加強工會自身建設,充分激發(fā)工會組織特別是基層工會活力,進一步擴大工會工作覆蓋面,不斷增強工會組織凝聚力。圍繞“組織、參與、監(jiān)督、服務”職能,在集團黨委的領導下,發(fā)揮組織體系的作用,了解各基層工會組織體系建設情況,重點掌握各基層工會工作開展情況,經驗推廣、相互借鑒,營造氛圍,充分發(fā)揮基層工會的作用,參與企業(yè)民主管理與監(jiān)督,依法維護員工合法權益,發(fā)揮公司聯(lián)系員工的橋梁作用,宣傳推廣企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力,豐富員工文化生活,增強企業(yè)文化內涵,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
16。
質,增強體魄,愉悅身心,建立更加科學、文明、健康的生活方式,豐富業(yè)余文化生活,提高生活質量;以重大節(jié)日為載體,可嘗試性創(chuàng)建富有特色的公司紀念日,不斷滿足廣大員工日益增長的文化需求,進一步激發(fā)員工的工作熱情,增強企業(yè)凝聚力,陶冶員工的思想道德情操,增進友誼、加強交流,營造和諧有序的企業(yè)文化氛圍。
定期開展各類先進評比活動,形成規(guī)范化、制度化,切實提升員工工作積極性和主動性。集團層面每年組織各類先進評選,每三年組織一次集團勞模評選;各子公司開展不同層次的評比活動,通過先進評比活動,表彰先進,樹立典型,充分發(fā)揮先進模范帶頭示范作用,以身邊典型激發(fā)廣大員工旺盛的工作熱情,掀起企業(yè)內部爭先進、趕先進、學先進的浪潮,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供強大的精神動力。同時,積極指導各子公司因地制宜組織開展形式多樣的“學技術、比技能、爭貢獻”崗位練兵和職業(yè)技能競賽,調動員工自覺參加業(yè)務學習,技術訓練的積極性,形成自覺、刻苦學技術、學業(yè)務、學理論愛崗敬業(yè)的風尚,激勵員工走崗位成才之路。
17。
勤檢查標準,通過標準的制定,形成標桿,引導各子公司后勤工作的規(guī)范化、標準化、制度化建設。積極改善食堂伙食質量和員工住宿條件,加強環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,堅持多管齊下的方針政策,提升后勤綜合管理水平,力爭在兩年內,后勤管理邁上一個新臺階。
將優(yōu)秀團隊、先進模范、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的"文化墻"。在開展試點、取得成功經驗的基礎上,逐步推廣。
企業(yè)文化建設關鍵在于如何落實,為了推進十二五企業(yè)文化建設規(guī)劃的有效實施,將建立xxxx集團企業(yè)文化建設評估體系,該評估體系是一種導向指標體系,是促進十二五企業(yè)文化建設規(guī)劃實現(xiàn)的有效保證措施,也是推進內控體系建設關于企業(yè)文化建設的需要。
評估體系分企業(yè)文化建設開展、建設狀況以及建設效果評估三個方面,從組織保障、物質保障、工作指導和載體支撐以及考核激勵機制四大方面明確企業(yè)文化建設基本情況,從價值理念、行為規(guī)范和宣傳以及形象識別三大體系探尋企業(yè)文化建設狀況,通過企業(yè)凝聚力、企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)形象以及生產經營四大指標檢驗企業(yè)文化建設成果。
18。
人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮;各公司要從戰(zhàn)略高度,認識到加強集團公司企業(yè)文化建設,是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標的必然要求;是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、加強精神文明建設的有效載體;是塑造xxxx特色管理模式、培育核心競爭力的重要舉措;是造就高素質員工隊伍、促進人的全面發(fā)展的重要途徑。公司各單位要高度重視,廣泛動員,圍繞集團公司“十二五”總體發(fā)展目標,探索企業(yè)文化建設的新形式、新方法,賦予xxxx文化更加豐富的內涵,使企業(yè)文化建設在集團新一輪發(fā)展中發(fā)揮更新、更大、更強的作用,服務和保障集團“十二五”目標的順利實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇六
(一)企業(yè)文化的內涵1.企業(yè)文化的含義。
文化的出現(xiàn)與發(fā)展是文明的一種信號,它既可以是物質的,也可以是精神的,其實質是精神對物質的體現(xiàn)與反映。以此類推,企業(yè)文明的信號即為企業(yè)文化的出現(xiàn),企業(yè)文化是企業(yè)生產力狀況和價值觀的體現(xiàn),它既是對企業(yè)成員精神上的體現(xiàn),又是社會對它的接受和認可。
大多數(shù)企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展中都會形成具有自己特色的企業(yè)文化,企業(yè)文化并不僅僅停留在員工生產的產品和企業(yè)在生產經營過程中創(chuàng)造的物質財富層面上,還有一些不是可見可觸摸的東西,它們一般表現(xiàn)為習慣、觀念、氛圍、制度等等形式。
一方面,企業(yè)文化建設通過倡導和發(fā)揚高質量的產品意識,高水平的服務意識來培養(yǎng)員工的思想意識,打造企業(yè)形象;另一方面,企業(yè)員工積極主動的維護企業(yè)形象和良好信譽對企業(yè)品牌的樹立有著巨大的作用。
1.確立企業(yè)奮斗目標并制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
一個擁有科學且明確目標的企業(yè),其員工一般就有著明確的理想,有著清晰的奮斗方向,有著自覺努力的意識。企業(yè)員工會主動地將自身的利益與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起,才會為了企業(yè)目標的實現(xiàn)而盡心竭力,所以明確的目標和發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)文化必不可少的一環(huán)。2.大力培育企業(yè)精神,并化為員工的自覺行動首先把企業(yè)精神進行廣泛的宣傳,并對企業(yè)員工進行分批教育解讀,力求達到的效果不僅僅是了解而已,而是要熟悉并掌握這一精神,從而自覺應用到實踐中;其次在企業(yè)精神的貫徹方面不能孤立的看待,而應與企業(yè)的最終目標和各員工崗位的情況結合起來落實;最后要發(fā)揚員工的主人翁精神,讓員工積極地融入到企業(yè)管理中去,為著企業(yè)的共同目標出謀劃策,創(chuàng)造企業(yè)的美好未來。
3.對員工進行培訓教育,不斷提高員工素質。
企業(yè)領導者不能夠高高在上,脫離基層員工,而應主動融入基層,做到身體力行,起到模范帶頭作用,在自己的言行舉止中充分弘揚企業(yè)精神,帶領員工一起形成良好的企業(yè)風氣,為著企業(yè)的奮斗目標共同努力。
1.員工隊伍的文化素質對企業(yè)文化層次有決定作用。
一方面,企業(yè)文化的發(fā)達程度對員工培訓的成敗起著關鍵作用。例如企業(yè)員工競爭意識的增強,就會造成求知欲望越來越高,從而為員工培訓創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。再者市場經濟實行平等競爭、優(yōu)勝劣汰,越來越多的員工認識到,要實現(xiàn)個人價值,在競爭中立于不敗之地,關鍵要靠知識,靠本領,努力獲取新知識,刻苦鉆研新技術。這已成為廣大員工特別是青年員工的執(zhí)著追求。從而為繼續(xù)工程教育、崗位培訓創(chuàng)造良好的文化氛圍,進而也為員工教育增加了后勁,開辟了廣闊前景。
另一方面,企業(yè)文化本身為員工培訓提供了豐富的內容。因為企業(yè)文化可以通過員工培訓,把企業(yè)文化發(fā)揚光大,用企業(yè)文化教育員工,可以使員工了解企業(yè)、認識企業(yè),使員工形成帶有本企業(yè)文化特點的心理素質,把個性的發(fā)展與企業(yè)文化結合起來。用企業(yè)文化教育員工,使員工樹立與企業(yè)同呼吸共命運的人生價值觀,建立正確的生活方式和消費方式,處理好工作與生活、勞動與享受、幸福與榮譽、責任與義務的關系,構建適應市場經濟的價值取向,造就企業(yè)和諧融洽的人際關系,拼搏進取的精神風貌。
二、上海松江開元名都酒店簡介。
(一)酒店概況。
上海松江開元名都大酒店,環(huán)境優(yōu)美,交通便利,為中國最大的民營高星級連鎖酒店集團、最具規(guī)模中國飯店集團第二名的開元酒店集團在滬郊首家五星豪華商務酒店。酒店外觀雄偉、氣質華貴,以東方文化與國際標準完美融合的服務融入上海國際大都會。酒店擁有客房446間,餐飲包廂24個,餐位近1600個,酒店擁有完善的現(xiàn)代化會議設施、訓練有素的專職經理,能夠滿足高檔會議一切所需。
上海松江開元名都大酒店位于上海市松江新城開元廣場東側,毗鄰中央公園,與松江佘山國家旅游度假區(qū)近在咫尺,離全國規(guī)模最大、集“動感、時尚、歡樂、夢幻”的大型主題公園——上海華僑城歡樂谷僅5分鐘車程,距虹橋機場僅30分鐘車程,浦東機場60分鐘車程,乘坐輕軌45分鐘便能抵達上海市中心人民廣場,環(huán)境優(yōu)美,交通便利。
酒店擁有各類豪華客房446間,時尚典雅的家具,獨具匠心的洗浴間設計,開元特色的vip中國式茶籃服務,讓賓客盡享開元關懷。無論您是商務逗留,還是旅游度假,均會使您感到舒心愜意。
(二)服務項目。
酒店設置了各種設施及服務項目,包括電梯會議廳、商務中心、公共無線上網區(qū)、免費停車場、外幣兌換、貴重物品保險箱、贈送旅游交通圖、理發(fā)美容室、票務服務、職業(yè)行李員、行李存儲服務、洗衣服務、殘疾人專用客房、郵政儲蓄服務、叫醒服務、國內國際長途電話、中央空調、洗浴室、梳妝放大鏡、全天候熱水、洗漱用品、洗浴缸、吹風機、拖鞋、雨具、寫字臺、插座、保險箱、電熱水壺、開水瓶、迷你酒吧等等。
(三)餐飲簡介。
酒店擁有錦園中餐廳、地中??Х葟d、香頌餅屋、伊萬里川日本餐廳、夏麗酒廊、27樓名仕閣共十余處餐飲區(qū)域,總計餐位數(shù)超過1500個。酒店3-5樓,設有專業(yè)的康體俱樂部,設施先進齊全,如健身中心、乒乓球室、斯諾克臺球室、室內游泳池等。
(一)難以形成員工的凝聚力與歸屬感1.文化建設流于形式。
開元酒店在企業(yè)精神文化建設中,缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進行深層的剖析、總結和提煉,而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格,沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產生對企業(yè)的認同與選擇。
企業(yè)文化建設的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力,又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。開元名都酒店在進行企業(yè)文化建設中,忽視了企業(yè)員工這一最重要的因素,沒有將文化建設的核心——企業(yè)員工作為文化建設的基礎。酒店管理者在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識,失去了奮斗的動力。
開元名都酒店的理念是企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經,而與企業(yè)管理沒有多大關系,這種理解是很片面的。有學者曾經指出,企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因為企業(yè)組織和事、少除組織都屬于實體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據生產經營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內部的凝聚力、企業(yè)生產效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵機制、經營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經營活動和企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的,因此不能脫離企業(yè)管理。然而酒店的領導層并沒有意識到這一點,不能很好的把管理與企業(yè)文化結合起來。
缺乏執(zhí)行能力是中資酒店較外資酒店成長緩慢的根本原因。《財富》雜志認為:“只有不到10%的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行”;“70%企業(yè)失敗的原因不是因為他們缺乏成功的戰(zhàn)略,而是缺乏有效的執(zhí)行”。
開元名都酒店的企業(yè)文化建設,雖然有著良好的愿望,但缺乏團隊的理解和支持,從而在決策者和員工之間形成“熱”與“冷”的強烈反差,酒店企業(yè)文化成為空架子,懸于半空,落不到實處。我們從兩個方面挖掘出現(xiàn)這種情況的原因:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設計。企業(yè)文化建設的目的是服務于企業(yè)的經營活動,如何將企業(yè)的文化力轉化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的經營管理活動結合起來,落實到企業(yè)的實際工作中去。而開元名都酒店卻是各項工作都有計劃,唯獨企業(yè)文化建設工作沒有計劃,工作開展的隨意性很強,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。酒店的管理層對企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。因而,企業(yè)文化在推進實施過程中困難重重,難以落到實處。
(五)文化建設持續(xù)發(fā)展動力不足1.管理層重視不夠。
酒店的企業(yè)的文化建設缺乏系統(tǒng)性和長期性,沒有建立一個完整的包括企業(yè)文化戰(zhàn)略、企業(yè)文化機構、企業(yè)文化載體在內的企業(yè)文化建設系統(tǒng),僅僅把建設局限在表面或者文化建設的某一方面。另外,酒店的企業(yè)文化建設雖然涉及到精神層面,但往往是“一陣風”,沒有加以強化和鞏固。企業(yè)文化的形成是一個長期過程,不可能一跋而就,一勞永逸。
(六)文化建設缺乏個性和特色。
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標準統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強調開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強調顧客至上;同樣屬于美國文化,惠普公司的企業(yè)文化強調對市場和環(huán)境的適應性,ibm公司的企業(yè)文化強調尊重人、信任人,善于運用激勵手段。
開元名都酒店在企業(yè)文化建設中存在著方法和手段上的雷同化、一般化,相互模仿、千人一面,共性有余、個性不足的嚴重問題,沒有酒店的個性,使酒店企業(yè)文化建設幾乎走進了死胡同。實踐證明,世界上不存在一勞永逸的萬能企業(yè)文化,酒店企業(yè)文化真正的生命力和獨特的魅力在于其獨創(chuàng)性。在企業(yè)精神方面,開元名都酒店沒有把企業(yè)精神與企業(yè)的生產經營目標直接掛鉤,同企業(yè)目標、企業(yè)經營、企業(yè)價值取向、企業(yè)行為等相結合,反映不出企業(yè)的個性,特別是企業(yè)的歷史、行業(yè)、產品、職工、地區(qū)等特點,這些千篇一律的狀況,使得企業(yè)精神與企業(yè)的生產經營相脫節(jié),起不到企業(yè)精神應有的作用;在企業(yè)經營管理上,也大都內涵不夠豐富,且與企業(yè)本身的經營風格、產品性質和服務領域不相吻合,這種缺少企業(yè)自身風格的企業(yè)文化也讓消費者很難將其與其他同類企業(yè)加以區(qū)分,更難培養(yǎng)自己的忠誠消費者,不利于企業(yè)長期發(fā)展。
四、開元名都酒店通過員工培訓解決文化建設中問題的對策。
(一)優(yōu)化培訓與管理的關系,發(fā)揮員工的主體作用1.培訓與管理相統(tǒng)一。
培訓對保持高效能、高品質的管理,提高競爭力和員工整體素質至關重要。培訓工作不是一種短期行為,而是一項具有長期性、戰(zhàn)略性的任務。作為酒店管理者要提高對培訓工作的認識,視培訓為一種管理,將培訓與管理統(tǒng)一起來,從而真正重視培訓工作,并使之制度化、計劃化。
2.重視員工的主體地位。
酒店文化建設應突出員工的意識和觀念在酒店生存和發(fā)展中的作用,重視員工的主體地位,協(xié)調人際關系,實現(xiàn)最佳組合,形成酒店的最大整體合力。酒店文化能夠改變培訓的單調性,保證培訓工作的連續(xù)性、廣泛性和有效性。加強酒店文化建設是對培訓工作的促進,能夠增強酒店與員工之間的信任理解、情感交流、思想溝通、行動配合,推動酒店和員工自身的發(fā)展,保持與發(fā)展員工的創(chuàng)造性。在對員工進行業(yè)務技能培訓的同時,加強對員工酒店文化的培訓,建立統(tǒng)一的酒店文化氛圍,使員工產生對酒店強烈的認同感和歸屬感,使他們的價值觀、工作目標趨向一致,進而形成穩(wěn)定的團隊精神,才是改進酒店服務質量的根本途徑。
(二)尋找有效的培訓方式,制定可行的培訓計劃。
在上兩個階段的基礎上,對照工作中的經驗和教訓,將綜合知識和技能事實話,讓被培訓者理解如何立體和綜合思維,并在酒店實踐工作中應用。
培訓模式力求將培訓量化、應用化,以持續(xù)發(fā)展作為主線,以面對事實為原則,以細化的培訓需求分析為基礎,以提高工作效益為目標進行培訓。
(三)充分利用內部資源,有效利用外部資源進行員工培訓1.內部培養(yǎng)培訓人員。
酒店培訓,不一定“遠來的和尚會念經”,只要用心挖掘,資源就在你的身邊。事實上,很多培訓是可以用內部人員來做的,如“新員工培訓”“產品培訓”“企業(yè)文化推進”,這類培訓是絕對要內部化的。其他如“銷售”“客戶服務”“人力資源管理”“領導藝術”等培訓,也可以采用內部資源。開元酒店可以選擇一批對公司文化了解,對產品和業(yè)務熟悉、同時又有一定的資歷和威望的管理人員或骨干分子,只需對他們加以適當培養(yǎng),造就一批講師隊伍,他們培訓的效果往往勝過外部培訓人員。因為他們比外部人員更了解酒店、酒店業(yè)務、酒店員工,以及酒店到底需要的是什么。
為了完善酒店體系,為酒店拓寬思路,有效利用外部資源也是必不可少的,然而要使培訓卓有成效,選擇培訓機構和培訓員是非常關鍵的一環(huán)。在選擇前,一定要充分了解培訓機構和培訓員的信譽,通過接受過該課程培訓的人員了解其所推廣課程實施后的意見反饋。培訓公司的實力也是很重要的,很多公司空有一個機構,沒有自己設計的課程和師資,靠東拼西湊的東西,不但不能保證質量,有時候甚至連按時開課都難以做到。
在市場不夠成熟的階段,對于培訓員的選擇就顯得更加重要。確定課程前,一定要充分了解培訓員的情況,面試是不可或缺的。一方面你要了解他的背景和經驗、表達能力、對酒店行業(yè)的了解,同時,這也是幫助培訓員了解你公司和學員情況的好機會,只有充分的溝通,才能有的放矢,收到預期的效果。
(四)完善開元員工的獎勵激勵機制1.培訓與用人相結合。
在開展培訓工作的同時,還應注重理論研究,在不斷總結經驗的基礎上,對酒店培訓的管理體制、運行機制、實施步驟、方式方法以及考核評估等方面,不斷地由表及里、由此及彼地研究、探討,加深認識,找出規(guī)律,及時總結,用以指導培訓工作。酒店要保持競爭力,必須在人力資源的培訓發(fā)展方面有一個戰(zhàn)略性的轉變,并保持培訓工作的可持續(xù)發(fā)展,那么一套完善的酒店員工獎勵激勵機制是實現(xiàn)這一目標的有力保障。
(五)培訓注重改革創(chuàng)新,著眼長遠發(fā)展1.加強改革創(chuàng)新。
根據酒店業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢對人才培養(yǎng)提出的新要求,開元名都酒店的培訓應以改革創(chuàng)新為動力,以高層次和急需人才培養(yǎng)為重點全面推進素質教育,并制定出不同發(fā)展階段的培訓目標。其關鍵是要轉變觀念,要樹立培訓就是管理,培訓就是效益,培訓就是財富,人才培養(yǎng)是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力等現(xiàn)代化的培訓理念,把人才建設作為酒店重要的經營發(fā)展戰(zhàn)略充分認識到培訓戰(zhàn)略化、自主化、現(xiàn)代化、定制化、終身化、社會化的發(fā)展趨勢。把培訓作為一種投資而非成本,培訓不僅要解決目前的實際問題,還要著眼于長遠發(fā)展,培訓不僅促進酒店發(fā)展,也要促進員工進步。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇七
經過這一周的培訓,我想自己對這個問題已經有了非常明確的答案。在這里的收獲已經超出了我當初的期待,但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個別同學卻不這么認為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《____的冬天》,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以____人的崇高目標與理想也是我們全體中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當老師問大家為什么選擇____時,有些同學坦率地說出了自己的求職經歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比____更豐厚,工作環(huán)境也比____輕松自由一點,所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有____選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學們是誠實的。當然,有一些同學是懷著與____人一樣產業(yè)報國的目標與理想來到這里的,也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引??傊瑹o論如何,我們今天都已經相聚!
來到這里,我們每個人都有一種期待:通過奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點,請大家放心。____民主決策和權威管理的經營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!____的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實上,一個企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難。現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力??蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以____文化的核心是以客戶服務為導向的。
有了好的目標,企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是____人集體智慧的結晶。
給我們上課的老師是公司管理團隊中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團隊表現(xiàn)出高度的團隊合作,以及責任敬業(yè)、頑強拼搏和奉獻獻身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結發(fā)表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務的精神,通過參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內向羞澀的同學可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產生抱怨。有些人總認為老板在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財富,只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態(tài)度,只會讓你日益被邊緣化。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇八
(2007年——2009年)。
(初稿)。
一、編制依據:
2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、公司的主業(yè)及延伸產業(yè)、多元化產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、地域傳統(tǒng)文化。
二、指導思想:
實施文化營銷、文化服務、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則:
4、導向性:能結合實際,指導和引導胥城大廈的經營、管理、服務等工作有效的開展;
5、先進性:能最大限度的引導、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設活動,促進企業(yè)文化建設和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。
1、2007年:
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應;胥城文化理念和創(chuàng)元集團的文化理念相適應,把創(chuàng)元集團的管理理念輸入到胥城大廈,實施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關者展示胥城先進的管理理念,創(chuàng)建文化的強勢品牌。
(2)實施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關媒體、蘇州報紙或網絡媒體進行展示、宣傳,形成社會傳播效應,提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內涵。
(4)編發(fā)《胥城文化手冊》;內容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。
(6)在評比最佳員工(范圍擴大到包括臨時工等)的基礎上,開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。
2、2008年:
(1)文化理念的培訓和文化理念的故事化相結合,使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
(2)策劃一項具有文化內涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
(3)實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。
(4)規(guī)范、漸進式的實施vis的應用部分;改善員工生活環(huán)境。
(5)成為蘇州區(qū)域內企業(yè)文化建設有影響力或“排頭兵式”先進單位。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
3、2009年:
(1)繼續(xù)開展理念故事化的培訓工作。
(2)將文化理念指導企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。
(3)策劃一項具有文化內涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
(4)在全國飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設的成效要形成影響力。
(5)在蘇州建設健康城市的活動中,健康賓館達標;員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
五、主要實施方案:
(1)成立企業(yè)文化建設指導委員會,成員包括高層領導、部門經理等。
2、制定分年度的實施計劃,循序漸進,不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓工作,不斷提高全員對企業(yè)文化的認識:
(1)對高層領導、各部門、機構的負責人,主要開展領導在企業(yè)文化建設中的領導、示范作用、如何把企業(yè)文化建設同企業(yè)的經營服務管理活動相結合的觀念和技能的培訓。
(2)對全體員工的企業(yè)文化培訓主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識,加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
(3)對企業(yè)文化中心和分之機構具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓,主要創(chuàng)新建設企業(yè)文化的技術和技能等方面的培訓。
(4)有選擇地組織或參加有關企業(yè)文化建設經驗交流活動,互動交流和學習。
4、發(fā)掘和培植先進典型,樹立樣板:
(1)三年內有一人評為“*****”。
(2)三年內有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。
(3)三年內有三人被評為創(chuàng)元集團先進員工。
(4)內部先進人物的評比和表彰活動:每年產生一名胥城大廈“形象大使”、每年產生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進步最快新員工等。
5、文化理念在適當時候進行梳理和補充、豐富:
現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財富,具有相當時期的指導意義,但不排除在適當時候進行與時俱進性的補充、延伸、豐富。
改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。
(1)把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道和文化陣地。
(2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評比。
(3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。
(4)賦予食堂(增加電視機)、澡堂、更衣間、休息室等文化內涵。
7、利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結合,優(yōu)選媒體和時機發(fā)布硬廣告。
(2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關系的行業(yè)報刊,如《中國旅游報》、《飯店管理》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、《江南時報》、《創(chuàng)元職工》等,策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。
(3)網絡媒體:在攜程網、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經理人等網絡發(fā)布有關胥城大廈等消息30條。
(4)網站:2004年7月前改版設計新穎,內容不斷更新和豐富,形式活潑,2006年實現(xiàn)《胥城大廈》報(電子版)上傳,鏈接關聯(lián)單位、網站,增加留言板等功能。
(5)企業(yè)宣傳畫冊:由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當時候補充和完善胥城畫冊。
(6)電視媒體:主動聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報道胥城成就和動態(tài)。
(7)編制《群英譜》:
每年編寫反映胥城文化先進人物、先進集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊》的延伸和企業(yè)歷史記錄。
(8)繼續(xù)辦好企業(yè)內部報紙,并每年編寫《大事記》。
(9)員工通道的宣傳欄的管理。
(10)利用有潛在價值的展會及其展臺、機會,宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設:
2005年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。
9、策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動:
(1)迎新年活動;
(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動;
(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;
(4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動;
(6)紅十字會募捐箱的開啟活動;
(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀念和慶祝黨的生日活動;
(8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動:(優(yōu)秀員工);
(9)策劃和參與、贊助公益活動;
(10)每周晨會,員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應故事、案例;
(11)員工生日紀念和贈禮品;
(12)聯(lián)誼活動:與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動;
(13)書畫、攝影、采風、歌詠等文藝活動;
(15)組建三個員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動、溝通機會。
10、vi的漸進式實施:
在規(guī)范性的vis的基礎上,循序漸進地實施其中的設計項目。
11、設計、贈送特色型具有文化品位的禮品:
(1)月餅為載體:
(2)賓館紀念品;
(3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經胥城大廈企業(yè)文化建設委員會討論通過,自2004年實施。
七、在實施過程中,遇有關變化時,將及時調整執(zhí)行。
2007年1月24日。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇九
根據州局(公司)的安排,我有幸于20____年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業(yè)企業(yè)文化師(二級)培訓考試。下面,結合這次培訓學習,簡單談談自己的感受。
一、對培訓的感受。
這次培訓由國家局組織,行業(yè)各地工業(yè)、商業(yè)企業(yè)均派人參加,一共170人左右。這些人,大多數(shù)是長期從事企業(yè)文化建設工作的,在企業(yè)文化建設方面具有較好的基礎功底。由于這次不止于培訓,要參加職稱考試,所以,一方面,這次的學習考試時間安排較為緊湊,除了白天7個小時培訓外,晚上還安排了兩個小時的培訓。另一方面,也正因為是行業(yè)企業(yè)文化師的第一次集中培訓,各省工業(yè)和商業(yè)多一點的也就有7至8個名額,應該說各地參加的人實力都不弱。特別是聽說行業(yè)上期在鄭州組織初級培訓考試,400多人只通過了10多人。而我自己,理論知識積累少,基本上算是一個全新的接觸過程,實踐的經驗也不具備什么,感覺到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態(tài)調到相對較好,認真上課聽講,課后抽時間復習看課本。這次考試主要有兩本教材,一本是《企業(yè)文化師二級教程》,一本是基礎理論知識。好在是在曾書記的指導下,之前也走馬觀花的看了一下《企業(yè)文化師二級教程》這一本,多少有了點心理安慰。真是感謝領導了。真正的學習時間就有完整的4天時間,14號開始考試,早上基礎理論和實作兩門,下午考論文寫作,15號返程。這幾天,感覺也是我自工作之后,心最靜,讀書最投入的幾天了。努力了,自己心里也坦然了,至于結果如何,那是另一回事了。
二、學習的收獲。
通過這次的聽課及自己學習,我對企業(yè)文化建設有了新的更進一步的認識。
(一)理論知識得到豐富。通過學習,自己的理論知識更加系統(tǒng)和全面。在職業(yè)資格教程里,把企業(yè)文化建設分為調研、規(guī)劃、實施、評價四個階段。對于每個階段需要的理論依據、原則、方法、步驟都加深了認識,指導的思想和思路更加寬廣更加全面,應該說在系統(tǒng)性上得到了一次提升。
(二)通過課余交流,對行業(yè)其他地區(qū)企業(yè)文化建設開展情況有所認識。比如江蘇的“同心”文化,它是在省局統(tǒng)一策劃下,以同心文化建設為主題,其余地市公司結合各自的特點,建立自己的文化體系,比如靠海域的一個地市叫做“領航同心”,其余的又叫什么什么同心,共同組成“同心”文化構架。河南聘請策劃公司來構建文化體系。工業(yè)的呢,則更多關注品牌文化的建設,以品牌文化支撐企業(yè)文化。當然,很多人是無法條理化的表述其企業(yè)文化建設的。
(三)企業(yè)文化的建設是一項長期的系統(tǒng)的工程,無論是對原有文化的提煉提升還是對新的企業(yè)理念、企業(yè)精神的導入,首先要基于原有的文化基礎分析,關鍵考慮企業(yè)領導高層意志以及員工的需求,另外還要考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經驗、企業(yè)面臨的矛盾、企業(yè)地理環(huán)境等因素??紤]宏觀因素外,重點在于從細節(jié)入手,從小處做起,要折射出以小見大之功效。
總之,我認為這次的學習是有所收獲的,或許這種所得我自己也不能用一句話一個有效的行為在短期內表現(xiàn)出來,但對于豐富理論知識基礎、影響思路思維上起到一定的作用。今后,我將進一步加強學習,不斷提高自身能力,為高效、創(chuàng)新開展工作作出努力。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇十
企業(yè)文化建設規(guī)劃的制定流程包括:編制的依據,知道思想,編制原則,企業(yè)文化建設的目標,實施方案等等,一份好的企業(yè)文化建設規(guī)劃方案,可以使地產公司擁有良好的企業(yè)文化,可以加強企業(yè)的凝聚力,促進房地產企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化的建設在企業(yè)發(fā)展過程中所起到的作用,越來越被市場化二十多年的各種資本結構的國內企業(yè)所認識、重視。其終極的目的就是樹立起企業(yè)被社會、公眾認可的外在正面形象,構建起積極向上、和諧發(fā)展的公司內部運作環(huán)境,從而確保企業(yè)能在企業(yè)文化建設的規(guī)劃下良性可持續(xù)發(fā)展。因此企業(yè)文化建設規(guī)劃的制定十分的有必要。
2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、公司的主業(yè)及延伸產業(yè)、多元化產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、地域傳統(tǒng)文化。
5、企業(yè)文化建設規(guī)劃編制堅持先進性原則:能最大限度的引導、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設活動,促進企業(yè)文化建設和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。
2、制定分年度的實施計劃,循序漸進,不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓工作,不斷提高全員對企業(yè)文化的認識:
4、發(fā)掘和培植先進典型,樹立樣板:
5、企業(yè)文化理念在適當時候進行梳理和補充、豐富:
7、利用好媒體,加強品牌推廣建設:
8、企業(yè)制度和員工行為規(guī)范建設。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇十一
以“責任鑄就卓越”為文化導向,以“主人翁精神”、“團隊協(xié)作精神”為核心,圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃,形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范。以“活力班組”為基礎平臺,抓好宣貫,建立規(guī)范的運行機制,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,進一步打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進業(yè)務發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉變,推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、主要原則。
企業(yè)文化的核心是公司員工共同信奉一種價值觀,企業(yè)文化是公司全體員工的文化,需要大家的共同參與。堅持“大家的文化大家建”,是公司企業(yè)文化建設工作的基本原則,企業(yè)領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力。企業(yè)文化建設過程中堅持包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行。
三、創(chuàng)建規(guī)劃。
1、提煉核心理念。依據公司20xx年度工作思路的五點要求(即:堅持以客戶感知價值的提升統(tǒng)領各項工作;以二次創(chuàng)業(yè)的精神鞏固和再造企業(yè)核心競爭力;以主人翁的責任意識營造和強化企業(yè)凝聚力;以求真務實的作風鍛造和提升企業(yè)的執(zhí)行力;以公平公正的機制確保和激發(fā)企業(yè)活力),結合金華“八婺文化”的地域文化特色,通過自下而上的討論和論證,梳理出當前公司持續(xù)發(fā)展所必需的企業(yè)精神和文化元素,從而形成公司特色的“責任”文化理念及行為準則。
2、梳理企業(yè)文化要素。圍繞公司企業(yè)文化建設的核心理念,梳理出實現(xiàn)核心理念所需具備的要素或元素。如主動、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、責任、專業(yè)、公平、合作、關愛、感恩、廉潔等,并對每個元素進行詳細的注釋。
3、實現(xiàn)文化對接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實現(xiàn)對接,明確文化建設對組織、個人等不同層面的要求。如創(chuàng)新:對組織層面,就是完善激勵評估機制,推進創(chuàng)新成果的運用和轉化;對個人層面,就是立足崗位,以主人翁的精神,改進工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
1、建立健全企業(yè)文化建設領導體制。成立相應的企業(yè)文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。公司最高領導企業(yè)文化建設第一責任人,共同負責企業(yè)文化建設的規(guī)劃、設計和組織,形成領導決策,企業(yè)文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。
2、加強黨委對企業(yè)文化建設的領導。促使黨政工作在企業(yè)文化建設上形成合力,在加強企業(yè)管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設的格局;加強對企業(yè)文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
3、綜合、人力、工會、黨群等部門各施其職。按pdca閉環(huán)管理模式,做到有理念、有計劃、有舉措、有評估、有成果。如:
人力資源部:負責企業(yè)文化內訓師的培養(yǎng)和員工培訓,負責企業(yè)文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評價)、績效考評、典型評選等各項工作推進和實施之中。
工會:負責做好企業(yè)文化具體活動的實施與開展,協(xié)同做好宣貫。市場部:負責做好企業(yè)文化的外宣工作。
縣市分公司和各職能部門重點做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。
由各單位(部門)結合自身實際,制定實施計劃、目標和舉措,公司企業(yè)文化建設領導小組定期跟蹤進度,檢查督辦。
(三)建立企業(yè)文化制度規(guī)范。
1、根據公司企業(yè)文化核心理念,制作統(tǒng)一標識logo。
2、編制制度文化建設的管理標準、工作標準、考核標準,明確企業(yè)文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃。
3、使企業(yè)文化建設與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設的考核評價和激勵機制,形成閉環(huán)管理。把企業(yè)文化建設納入企業(yè)經營者業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。
(四)實施文化落地和固化。
主要分為造勢、推進和深化三個階段。
首先是宣傳造勢。按照“知、信、行”的工作要素,開展廣泛的思想發(fā)動和宣傳。首先,要明確責任,確保各級領導和干部成為文化的倡導者和踐行者;其次,要實施宣貫,利用各類會議、各種傳播媒體和渠道,進行廣泛的宣傳,做到自上而下理念統(tǒng)一,人人知曉理念的內涵并踐行之。再次,以核心理念為主題,開展主題實踐活動,把文化理念貫穿于市場服務、網絡工程和行政綜合等各個領域的工作之中,在實踐中樹立標桿,以點帶面,形成氛圍。
其次是組織推進。前期的宣傳造勢,不斷提升員工對企業(yè)文化的認識水平,實現(xiàn)從不知到認知,第二階段重點在抓好制度建設,將文化與制度、流程有機結合,實現(xiàn)文化是無形的制度,制度是有形的文化的目的,實現(xiàn)員工對企業(yè)文化從認知進一步提升至認同的思想轉變。
最后是滲透深化。通過制度、激勵、活動等一系列工作,讓員工將企業(yè)文化的要求貫徹到日常行動中,實現(xiàn)文化落地生根,形成強軟實力的目的。
三、主要實施步驟。
圍繞企業(yè)文化的提煉、宣貫和提升,通過開展系列活動,使企業(yè)文化理念轉化為員工可以感知標準、形象、事例,最終成為公司員工認同并自覺遵守的行為準則和規(guī)范。
(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班組”為平臺,廣泛開展企業(yè)文化建設大討論活動。發(fā)動廣大員工進行企業(yè)文化精神提煉的討論活動,開展金華公司企業(yè)文化核心理念征集評選活動,重點圍繞支撐公司持續(xù)發(fā)展的內在要素、當前公司面對挑戰(zhàn)需要具備能力和解決的問題兩個方面進行研討,以班組為單元,由各支部統(tǒng)一梳理匯總后上報公司黨群紀檢辦公室,最終由公司黨委和管理層討論決定,最終歸納提煉出一句話或一個詞作為公司企業(yè)文化的核心理念。
(二)圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”主題,開展企業(yè)文化傳承宣貫活動。請公司剛從郵電剝離時的第一次創(chuàng)業(yè)的人員講授當時創(chuàng)業(yè)的歷程,通過回顧當年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下,第一代移動人如何精誠團結、不計得失、忘我工作和艱苦創(chuàng)業(yè)的事例以及移動從小到大、從大到強的發(fā)展歷程,激發(fā)員工敢于面對困難和挑戰(zhàn),豎立必勝的信念。
(三)以“創(chuàng)新〃發(fā)展”為主題,開展年度企業(yè)文化專題活動。制定完善創(chuàng)新管理辦法和評價體系,努力實現(xiàn)創(chuàng)新成果由“量”到“質”的轉變,鼓勵員工立足崗位開展各類“小革新、小發(fā)明、小改進”活動,采取有效措施做好創(chuàng)新成果轉化工作,通過宣傳造勢、成果交流、表彰激勵等舉措,積極營造一個“包容合作、求新求變、主動學習、積極應用”的創(chuàng)新氛圍,讓創(chuàng)新成為一種習慣。
(四)開展先進典型學習宣貫活動。組織各類層面的先進典型事跡報告會(近年來公司評選的勞模、優(yōu)秀員工、共產黨員和各類業(yè)務標兵),用身邊人、身邊事來教育和激勵員工,使大家學有榜樣、干有標桿。
(五)圍繞公司重點工作,開展各類勞動競賽和技能比武活動,激勵員工立足本職崗位,敬業(yè)盡職、創(chuàng)先爭優(yōu)。
(六)深化“活力班組”建設。充分運用近年來“活力班組”建設取得的成效,使班組企業(yè)文化建設的落腳點。通過演講、征文、業(yè)務技能pk賽、案例征集、經驗交流等活動,進行深度推進。
(七)以“接納自我-悅納他人”為主題,開展員工關愛活動。通過推廣eap項目,組織系列文體活動和員工關懷活動,營造企業(yè)大家庭的氛圍,使企業(yè)和組織真正成為員工的堅強后盾,解除后顧之憂,安心做好工作。
中國移動金華分公司。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇十二
遼河石油勘探局華油實業(yè)公司從1993年3月成立至今,沉積了一定的精神財富和文化特質。為了保護和發(fā)揮好華油實業(yè)公司積淀的優(yōu)秀文化,提高企業(yè)的核心競爭力,為了更好地推進企業(yè)文化建設,發(fā)揮企業(yè)文化建設在指導和促進企業(yè)和諧發(fā)展中的作用,現(xiàn)結合華油實業(yè)公司的發(fā)展目標,特制定華油實業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設規(guī)劃。
一、指導思想。
在中國石油天然氣集團公司、遼河石油勘探局的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化建設實施意見指導下,適應石油工業(yè)發(fā)展、適應華油實業(yè)公司和諧發(fā)展,以人為本,挖掘、發(fā)揮、彰顯華油人的優(yōu)秀品質和潛能,促進職工認同和執(zhí)行華油實業(yè)公司的文化理念,以勘探局“家文化”建設為契機,發(fā)揚石油人和華油人的創(chuàng)業(yè)激情和對事業(yè)的高度責任心和忠誠度,提升華油品牌,樹立和傳播華油新形象,把華油實業(yè)公司建設成為充滿活力,富有競爭力、凝聚力與發(fā)展力的一流企業(yè)。
二、基本原則。
(一)共性與個性相統(tǒng)一的原則。
中國石油天然氣集團公司、遼河石油勘探局的文化是華油實業(yè)公司建設企業(yè)文化的指南,在與中國石油天然氣集團公司、遼河石油勘探局保持一致的前提下,建設富有自己個性的企業(yè)文化;華油公司基層單位的企業(yè)文化建設也要與華油公司的企業(yè)文化保持一致,新華油、新文化、新形象的建設要體現(xiàn)和諧、共進。
(二)虛實相結合的原則。
華油的經營、生產、管理活動和基層單位是企業(yè)文化建設的落腳點,企業(yè)的經營、生產、管理活動和基層單位是企業(yè)文化建設發(fā)揮作用的陣地,要從華油公司及基層單位的實際情況出發(fā),讓企業(yè)文化建設實事求是地融入到指導和促進企業(yè)發(fā)展中去,有效創(chuàng)新,力創(chuàng)實效。
(三)領導垂范與典型示范相結合的原則。
發(fā)揮領導班子率先垂范的領導作用,培植和發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設先進單位典型,發(fā)揮典型單位的示范作用,帶領和激發(fā)全體員工參與企業(yè)文化建設。
(四)循序漸進的原則。
企業(yè)文化建設是一個長期的系統(tǒng)工程,企業(yè)文化建設也是一項需要由一個階段向另一個更高階段發(fā)展的工程,我們將結合華油公司的特點,借助和創(chuàng)造載體,高起點推動,并找準關鍵點,點面結合,循序漸進。
(五)理念、行為、形象相統(tǒng)一的原則:
充分挖掘華油公司深厚的優(yōu)良文化底蘊,大力宣傳、貫徹富有華油特色的文化理念;進一步完善和有效執(zhí)行行為規(guī)范和各項規(guī)章制度,把先進的文化理念和規(guī)范的行為文化融進全公司職工的所有崗位工作中、經營管理生產活動中、著力打造富有華油特色的企業(yè)品牌,營造良好的企業(yè)環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象。
(六)三種規(guī)劃相結合的原則:
企業(yè)文化是伴隨企業(yè)發(fā)展過程而潛移默化式的積淀,企業(yè)文化是全員創(chuàng)建、并要作用于全員身上的。華油實業(yè)公司的中、長遠發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)使命的產物,企業(yè)文化建設規(guī)劃及其實施效果將指導企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定和實施,企業(yè)文化建設規(guī)劃要指導全體職工的職業(yè)生涯發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化的建設要通過全體職工的職業(yè)行為來推進和實現(xiàn)。
三、目標。
(一)總目標:
石油和遼河石油文化魅力、體現(xiàn)員工社會價值、展現(xiàn)華油實業(yè)公司文化魅力,具有華油特色的完整的企業(yè)文化體系,使公司凝聚力顯著增強,員工創(chuàng)造力有效激發(fā),公司競爭力明顯提高。
(二)具體目標:
2007年,是華油實業(yè)公司培育、宣貫企業(yè)文化,實施“新華油、新文化、新形象”文化戰(zhàn)略的開局年和基礎年,要豐富企業(yè)文化理念體系,并將文化理念延伸到基層單位;制定2007——2010年企業(yè)文化建設規(guī)劃,策劃能促進企業(yè)發(fā)展的具有文化內涵的主題活動,做好文化理念的培訓、宣貫工作。
2008年,延續(xù)2007年的企業(yè)文化建設工作,讓企業(yè)文化理念在基層單位和崗位得到充分體現(xiàn),使企業(yè)文化建設覆蓋全公司各個層面,做好新形象的建設和維護工作,開展文化營銷、品牌提升、知名度提升的工作。
2009年,突出企業(yè)文化建設中的行為規(guī)范的實踐工作,發(fā)揮領導的垂范和示范作用,促進全員行為規(guī)范工作,并進一步促進企業(yè)的管理規(guī)范化工作。
2010年,突出品牌建設,形成具有華油實業(yè)公司文化個性和品牌特征,企業(yè)文化建設產生明顯的實效和社會影響力。
1.職工基本行為規(guī)范履行率:
2007年:履行率70%;
2008年:履行率80%;
2009年:履行率90%。
2010年:履行率100%。
2.企業(yè)管理制度履行率:
2007年:履行率70%;
2008年:履行率80%;
2009年:履行率90%。
2010年:履行率100%。
3.文化理念執(zhí)行率。
2007年:干部執(zhí)行率80%;普通員工履行率60%;
2008年:干部執(zhí)行率90%;普通員工履行率80%;
2009年:干部執(zhí)行率100%;普通員工履行率90%;
2010年:干部執(zhí)行率100%;普通員工履行率100%;
四、推進步驟。
(一)第一階段:廣泛發(fā)動,全員參與。
時間:2007年5月至2007年12月。
1.制定規(guī)劃:
制定《遼河石油勘探局華油實業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設規(guī)劃》,將企業(yè)文化納入公司發(fā)展戰(zhàn)略與領導任期目標。各單位應制定出相應的企業(yè)文化建設年度計劃。
2.開展主題活動:
融匯奧運精神于企業(yè)文化建設工作,推進企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化是一項需要落實在企業(yè)各方面的工作,企業(yè)文化是一項需要借助載體的工作,結合中國石油是北京2008奧運合作伙伴的優(yōu)勢,將“更快、更高、更強”的奧運精神融匯到企業(yè)文化建設工作中,策劃、開展“華油人與奧運同行”的主題、系列活動。
(1)5月30日召開紀念中國石油成為奧運合作伙伴兩周年暨推進華油企業(yè)文化建設大會:
借助中國石油成為奧運合作伙伴兩周年的契機,培訓企業(yè)文化,號召全體員工深入理解、認同華油文化;融匯奧運精神,倡導新華油的發(fā)展要更強、新文化的境界要更高、新形象的提升要更快;發(fā)布《遼河石油勘探局華油實業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設規(guī)劃》。
(2)8月8日,組織參加全國聯(lián)動的“同一個世界同一個夢想——世界同場健步走活動”:
結合華油公司所屬單位多、分散的特點,舉行“華油公司與奧運同行,華油職工徒步健康行”活動,組織職工代表從華油實業(yè)公司一個有代表性的基層單位走到另一個有代表性的基層單位,隊伍將舉著“華油公司與奧運同行,華油職工徒步健康行”的旗幟,活動結束后,簽上全部參加行走的人的名字,贈送給中國石油奧運合作辦。
(3)11月11日舉辦“安全是福哇”演講活動:
在奧運吉祥物“福娃”發(fā)布兩周年的時間里,結合企業(yè)安全工作,舉辦“安全是福哇”的征文演講活動。以此活動來進一步推進華油公司安全文化建設。
3.配合2007年“成本效益年”,開展成本文化工作:
先進的成本理念引領優(yōu)秀的成本行為,為配合2007年“成本效益年”的需要,開展成本文化建設活動:
(1)有獎征集成本理念;
(2)組織成本知識競賽活動;
(3)評選“節(jié)約能手”;
(4)評選“降低成本先進單位”。
在慶祝黨的生日的時機,以基層單位、機關單位為單位,組織企業(yè)文化理念知識競賽活動。
5.“祖國和華油都在我心中”故事賽活動:
按照“理念故事化,故事理念化”的思路,在國慶的時機,組織開展“祖國和華油都在我心中”故事大賽活動。
征集、演唱《華油之歌》,舉辦首屆職工文化藝術節(jié)。
時間:2007年12月24日——30日。
(二)第二階段:全面推進,深化重點。
時間:2008年1月至2009年12月。
1.舉辦華油實業(yè)公司組建15周年的座談會:
2008年3月舉辦華油實業(yè)公司組建15周年的座談會。
2.做好新形象的提升工作:
(1)完善視覺識別系統(tǒng),提升企業(yè)形象。在集團公司《企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范手冊》的統(tǒng)一指導下,規(guī)范統(tǒng)一華油實業(yè)公司的形象識別標志。
(2)按照服務企業(yè)經營生產活動、不影響生產活動的原則,在辦公樓、會議室、生產單位等場所懸掛、張?zhí)?、布置企業(yè)文化理念宣傳語。
(3)塑造職工形象,統(tǒng)一配帶胸卡,制作、穿著工作服。
(4)建設華油實業(yè)公司榮譽展覽室。
(5)辦好網站。充分發(fā)揮好網站在輿論宣傳的導向作用。
3.開展安全文化、廉潔文化、成本文化、服務文化、生育文化等工作。
4.堅持文化陣地建設,豐富職工業(yè)余文化生活。
舉辦板報、宣傳欄比賽;加大文化、體育設施建設的投入,從實際出發(fā),以職工喜聞樂見的方式,豐富職工業(yè)余文化生活。
(三)第三階段:總結提高,循環(huán)提升。
時間:2010年1月至2010年12月。
1.總結經驗,持續(xù)推進:在企業(yè)文化各項工作基礎上,不斷完善企業(yè)文化體系,持續(xù)推進企業(yè)文化的建設,求實效、見成效。
2.檢查評比,表彰激勵:檢查、考核公司各部門及各基層單位企業(yè)文化建設情況,召開公司企業(yè)文化建設的經驗交流會、表彰會。
3.持續(xù)改進,循環(huán)提升:結合新變化、新環(huán)境,適應性推進企業(yè)文化建設,為未來的五年企業(yè)文化建設打下好的基礎。
五、基本措施。
(一)有效創(chuàng)新,力求實效。實事求是地準確分析企業(yè)文化建設的歷史與現(xiàn)狀,結合企業(yè)實際,有效創(chuàng)新,力求實效,扎實推進企業(yè)文化建設。
(二)整合宣傳,由里到外。善于借助和通過各種形式,宣傳、傳播、培訓企業(yè)文化理念,為企業(yè)文化建設創(chuàng)造必備和基礎條件。
(三)注重實際,養(yǎng)好習慣。把文化理念和行為規(guī)范落實到企業(yè)經營活動的全方位、全過程,落實到崗位員工的一言一行中,注重引導、注重實際,促成良好習慣在崗位養(yǎng)成。
(四)抓好示范,典型引路。抓好企業(yè)文化建設的先進單位,強化它們在全公司企業(yè)文化建設工作中的示范作用,形成以點帶面,不斷提升的良好局面。
(五)有機融合,講究藝術。將企業(yè)文化建設與生產、經營、管理全面融合,實現(xiàn)全面、全方位、全過程的對接;充分尊重基層單位和員工的個性,充分尊重各單位自己的企業(yè)文化特色,使文化有機融合、有效融合。
六、實施保障。
(一)領導垂范。
1.企業(yè)領導是企業(yè)推進企業(yè)文化建設的倡導者、設計者和領導者,企業(yè)領導要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設,并確定本單位企業(yè)文化建設的目標和基本內容。
2.黨政一把手是推進企業(yè)文化建設的主要責任人,要形成和堅持“黨政協(xié)同負責,黨委協(xié)調指導”的領導格局。
3.公司各級黨組織要正確處理企業(yè)文化建設與思想政治工作和精神文明建設之間的關系,使其有機結合,相互促進。
(二)組織保證。
成立由黨委書記、經理任組長,相關職能部門負責人參加的“企業(yè)文化領導小組”,負責華油實業(yè)公司企業(yè)文化的組織、培育、推行和指導。
下設“企業(yè)文化協(xié)調辦公室”,該辦公室設在工會,具體負責企業(yè)文化日常工作,在職責范圍內協(xié)調各部門的企業(yè)文化工作,并指導好基層單位企業(yè)文化建設活動。
公司所屬各基層單位應結合企業(yè)的特點,建立本單位的企業(yè)文化建設機制,明確企業(yè)文化建設的主管,做到工作有人負責、有人落實。
(三)經費保證。
設立企業(yè)文化建設專項經費,納入企業(yè)財務預算,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
(四)制度保證。
將企業(yè)文化建設工作納入到目標管理體系或業(yè)績考核體系中,企業(yè)文化建設的成效也作為年度考核的主要內容之一,考核結果同各單位、各部門績效掛鉤,并作為領導干部述職考核的重要內容。每年度對所屬單位檢查考核一次,各單位要制定相應的企業(yè)文化建設工作實施計劃,并組織實施,使企業(yè)文化建設工作得到堅強的制度保障。
華油實業(yè)公司的企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程和工作,要堅持不懈,持之以恒,重在建設中運用、維護中提升。只要領導重視、制度落實、管理到位,通過2007——2010年的扎實工作,有華油實業(yè)公司特色的企業(yè)文化一定能夠在凝聚職工隊伍,提高職工綜合素質,提升企業(yè)競爭力,促進企業(yè)全面發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇十三
(2012——2015)。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)綜合實力的標志,是企業(yè)凝聚和激勵全體員工的精神內核,更是企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。
鴻基公司經過11年的經營發(fā)展積淀,文化建設已經擁有一定基礎。目前,公司正處于乘勢而上、轉型發(fā)展的關鍵時期,重新思考、整合和建設先進的企業(yè)文化,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,對于實現(xiàn)公司上下同心、甘苦與共,快速發(fā)展、做大做強的目標具有十分重要的促進作用。根據公司的發(fā)展現(xiàn)狀,特制定本文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃:
一、指導思想。
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,吸收借鑒優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化經驗,秉承企業(yè)理念,以促進發(fā)展為宗旨,以人本管理為基石,以價值理念為核心,以學習創(chuàng)新為動力,著眼內強素質,外塑形象,努力建設“軍隊文化、學校文化、家庭文化”三位一體的公司文化。
二、戰(zhàn)略目標。
大力開展企業(yè)文化建設活動,營造文化管理的濃厚氛圍,使企業(yè)文化理念內化于心、外化于行、固化于制,以企業(yè)文化建設新成效不斷提升公司核心競爭力,為達成以下目標提供助力:
1、用半年時間徹底改變鴻基現(xiàn)存斗志不高、紀律不明、業(yè)績不突出的三大問題。
2、用一年時間,將單店業(yè)績打造成同行1.5-2倍的目標。
3、用二年時間將鴻基業(yè)績做到同行第一,成為名符其實的行業(yè)老大。
4、用二年時間培養(yǎng)一批有開拓能力的管理人才(20人)。
三、主要內容。
企業(yè)文化建設是一個浩大的系統(tǒng)工程,應當牢牢把握建設的著力點。鴻基提出的“軍隊文化、學校文化、家庭文化”三位一體文化是一個科學完整的體系,其具體內容和任務包括:
(一)、打造軍隊文化,強化工作執(zhí)行力。
1、提煉和推廣企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mis)。包括提煉和梳理企業(yè)精神、企業(yè)愿景、核心價值觀、經營理念、用人理念、管理方針等;在總部及各門店懸掛、張貼、布置企業(yè)文化宣傳標語、司旗、司徽,做好“文化制度上墻”工作;編制《企業(yè)文化手冊》等。
2、完善企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(vis)。包括完善基礎視覺識別部分、行政辦公視覺識別部分、宣傳視覺識別系統(tǒng)等;嚴格工作服、胸卡佩戴制度;逐步設計和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、賀卡、掛歷、紀念品等。
3、制定企業(yè)行為規(guī)范識別系統(tǒng)(bis)。包括統(tǒng)一著裝、舉止、禮儀標準;制定企業(yè)內部的會議、典儀、士氣展示規(guī)范;向外展示的文化活動、慶典活動和社會活動等的規(guī)范。
4、加強制度體系建設,全面梳理現(xiàn)有規(guī)章制度。消除與企業(yè)文化理念不相適應的制度條文,清理處置過時無效的制度,使企業(yè)制度體系符合企業(yè)文化理念精神。
5、完善考評考核機制,建立激勵機制。全面梳理公司人才理念、用人理念、員工福利待遇,工作紀律以及對員工的考核評價體系、獎懲體系、晉升機制等。
6、美化企業(yè)環(huán)境。結合目前推行的5s標準,組織定期檢查與考評,加大獎懲力度,分角落包干負責,保持環(huán)境整潔、干凈,物品實行定置管理,做到“人人都管事、事事有人管”,逐步做到總部及門店5s達標、亮化達標、櫥窗達標、文化達標。
7、定期開展多種形式的軍訓、戶外拓展訓練。不斷挖掘員工自身潛力,磨練員工意志和品質,使其切身體會并繼承、發(fā)揚軍隊的紀律性、執(zhí)行力和團隊精神。
8、加強員工隊伍建設。針對不同崗位人才素質和能力的情況不同,制定不同的工作量化考評細則,使員工自覺做到有位有為、有所為有所不為。
(二)、打造學校文化,提升學習發(fā)展力。
1、加強培訓力度。發(fā)揮現(xiàn)有人才學院(商學院)的作用,制定詳細的培訓大綱、目標和計劃,采用外聘專家、內選精英的方式建立培訓講師團隊,優(yōu)化教育培訓資源,對公司全體上下進行分層級分批次的培訓,培訓結果與薪酬掛鉤,作為加薪或晉升的條件。
2、建立學習制度。變被動學習為主動學習,員工自學內容可分三塊:
1、學習推薦閱讀的經營理念書籍;
2、掌握當前公司面臨的新形勢,出臺的新標準新制度等;
3、學習公司涌現(xiàn)的各種先進典型的精神和經驗。組織每月一次的學習研討會,制定學習筆記考核量化標準,并定期抽查。
4、發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)、樹立、宣揚公司先進和標桿個人、集體典型。多種舉措大力宣揚其先進典型、英雄模范的先進事跡,使員工在工作中學有榜樣,趕有目標。讓典型和榜樣來影響和帶動全體員工,在公司上下形成一種敢比趕超的生動局面。
5、在門店中推行“師徒制”模式(或“黃金搭檔”模式)。選擇一名業(yè)務精湛的老員工帶領一名新員工,實行一對一的帶徒方式,促使新員工盡快提高自身業(yè)務能力,融入工作,創(chuàng)造業(yè)績。
6、建立公司圖書室。根據企業(yè)文化建設需要,本著量力而行的原則,在公司總部建立員工圖書室,選購一批經營管理及行業(yè)性圖書雜志,方便員工就近利用資源學習,營造濃厚的學習氛圍。
(三)、打造家庭文化,塑造團隊凝聚力。
1、開展各類聯(lián)歡活動和舉辦各類員工文體活動。在公司慶典、節(jié)日期間,舉辦諸如歌詠比賽、演講比賽、征文比賽、知識競賽和書法、攝影、繪畫比賽或展覽等文化活動,乒乓球、羽毛球、籃球等體育賽事,探索建立登山、長跑、越野等特色品牌活動。
2、堅持每月為生日員工舉辦生日會。讓當月壽星歡聚一堂,共慶生日,讓員工感受到公司對個人的重視以及集體的溫暖。
3、策劃和組織各類公益活動。選擇到養(yǎng)老院、孤兒院或者貧困艱苦地區(qū),開展服務或提供物品資助,展現(xiàn)公司的社會責任和擔當。
4、積極開展送溫暖活動。推行走訪制度,做到員工家中有了難事,公司幫忙搭一把手;紅白喜事,公司表示心意;員工住院,公司派人慰問等,讓員工從點點滴滴的小事中深深感受到企業(yè)這個大家庭的溫暖。
5、注重溝通交流,及時了解員工思想動態(tài)。經常性地召開內部溝通交流會、茶話會等,聆聽員工心聲,匯聚員工智慧;發(fā)揮公司意見箱的作用,定期對提出的意見進行匯總,并及時加以整改。
6、開展重禮儀、講禮貌、告別不文明行為的教育。著重從員工的一言一行中灌輸相互關愛、相互理解尊重的理念,恢復公司原先推行的問好制,培養(yǎng)全體員工待人接物的禮儀、禮貌。
四、實施步驟。
本規(guī)劃從2012年11月開始實施,到2015年底為期三年零三個月,按照全面規(guī)劃、分步實施、循序漸進、重點突破的原則,分階段進行:
第一階段:全面規(guī)劃、構建體系階段(2012年11月—2013年2月)。
1、全面梳理總結公司11年來的輝煌歷史,如重要事件、先進典型、主要榮譽、重要成就等,制作公司《大事記》。
2、結合公司實際,重新深入、全面、科學地提煉和整體企業(yè)核心價值觀、理念、企業(yè)使命、企業(yè)精神。
4、搭建企業(yè)文化建設體系,設立企業(yè)文化建設委員會,配齊人員、明確任務、細化責任、動員隊伍、鼓舞干勁。
5、對企業(yè)文化進行學習培訓,達到人人皆知、人人貫徹執(zhí)行的目標。
6、廣泛開展“我為企業(yè)文化建設獻一計”活動,形成員工參與機制,汲取員工智慧。
7、編制和印發(fā)《公司企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》。
8、做好“文化制度上墻”工作,懸掛公司企業(yè)文化的宣傳標語、口號、宣傳畫、輝煌歷史、主要成就等,開展文化墻評比活動。
9、制定《文體活動整體安排》。在元旦、春節(jié)等節(jié)日里組織開展形式多種的主題活動。
第二階段:整體推進、逐步深化階段(2013年3月—2014年12月)。
1、企業(yè)文化載體構建。創(chuàng)辦《鴻基人》內刊,每月一期,建立通訊員制度和讀報、用報、評報制度;定期更新公司網頁,定期編輯發(fā)布企業(yè)文化和公司動態(tài)的新聞或者專題報道。
2、企業(yè)文化理念宣貫。廣泛宣傳、貫徹企業(yè)文化,企業(yè)理念、核心價值、企業(yè)精神,引導員工進行自我職業(yè)生涯規(guī)劃,充分調動員工的積極性,在行為中時刻有效貫徹實踐企業(yè)的價值觀,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。
3、梳理企業(yè)管理制度。完善公司經營管理各項規(guī)定制度(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人事管理、員工培訓、員工溝通、績效考核等一系列制度規(guī)定)。
4、培養(yǎng)選樹先進典型。挖掘公司內具有代表性的典型人物、事件、故事,形象生動地展現(xiàn)、詮釋企業(yè)文化理念,并將事件、故事和人物事跡匯編成冊,在全公司內進行廣泛宣傳和學習。
5、完善文化檢查評估標準,開展檢查、評估、反饋、整改。
6、設立公司成立紀念日。每逢紀念日,舉行隆重的紀念活動。增強員工的自豪感,進一步激發(fā)工作熱情與干勁。
7、編寫《員工基本行為規(guī)范》(著裝、舉止、接打電話及商務禮儀)使員工掌握標準、要求、內容并貫徹執(zhí)行。
8、分類指導、加強服務,推進門店企業(yè)文化建設落地實施。
9、建立學習筆記制度,定期抽查。
10、策劃及組織各類豐富多彩的文體、公益活動,建立公司業(yè)余乒乓球隊、足球隊、演唱隊等群眾組織,定期開展活動。
第三階段:總結提高、深化發(fā)展階段(2015年1月—2014年12月)。
1、開展企業(yè)文化調研、培訓、研討等活動。全面總結公司企業(yè)文化建設的經驗,表彰一批企業(yè)文化建設的先進集體、先進個人和優(yōu)秀成果。
2、完善公司文化體系。對企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標、宗旨、價值觀、理念等進一步進行升華,形成完善、成熟、科學的企業(yè)文化體系。
3、推進公司形象建設,檢查、修改和完善vis。
4、深化員工行為文化建設,開展“模范踐行企業(yè)文化”主題實踐活動,評選表彰“模范踐行企業(yè)文化”優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個人。
5、廣泛宣傳公司價值觀和經營業(yè)績,總結經驗,撰寫新聞報道,擴大在媒體社會上的傳播影響力。
6、開展企業(yè)文化評估檢查改善活動,按照目標管理規(guī)程,全面檢視企業(yè)文化建設工作,對標檢查企業(yè)文化建設成效,總結經驗,形成新的認識,為企業(yè)文化新發(fā)展積蓄思想理論力量,提供決策依據。
五、基本原則。
1.堅持以人為本,長期建設的原則。構筑企業(yè)文化,要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關心人、愛護人,充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時企業(yè)文化的建設是一個長期的戰(zhàn)略,需要長時間去抓、去建、去管。
2.堅持領導率先垂范與員工全員參與的原則。公司的各級領導要做企業(yè)文化的倡導者、設計者和實踐者,用人格的力量增強公司的感召力和凝聚力。同時,員工要身體力行,全員參與。
3.堅持整體推進,富有特色的原則。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點,企業(yè)文化有了自己的特色,而且被客戶所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4.堅持與戰(zhàn)略發(fā)展相統(tǒng)一的原則。企業(yè)是一個經濟組織,企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟活動服務,要有利于提高企業(yè)經濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
5.堅持學習借鑒與不斷創(chuàng)新的原則。要多學習借鑒國內外著名公司和同行業(yè)領頭羊的企業(yè)文化建設的成功經驗,吸收優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設有益成果、經驗與做法。同時,要立足公司自身實際,注重企業(yè)文化形式、內容等方面不斷創(chuàng)新,確保企業(yè)文化的先進性。
六、組織機構和保障機制。
(一)組織領導。
領導機構:成立企業(yè)文化建設委員會。委員會主任由總經理擔任,各中心總監(jiān)為副主任,各中心管理層為委員。各副主任具體分工:營銷中心總監(jiān)主抓軍隊文化建設,行政中心總監(jiān)8主抓家庭文化建設,流程總監(jiān)即商學院院長主抓學校文化。
執(zhí)行監(jiān)督中心:委員會下設企業(yè)文化執(zhí)行監(jiān)督中心,執(zhí)行監(jiān)督中心設在總經辦,由總經辦主任、企劃宣傳員擔任,主要負責各階段各中心及直屬部門的企業(yè)文化建設推進工作進展成果檢查、督促等相關工作。
全員參與:領導干部要身體力行、率先垂范,當好公司企業(yè)文化建設的帶頭人和推動者;全體員工積極參與,踴躍行動,努力形成上下互動、相互配合、群策群力、齊抓共管的良好局面。
(二)保障機制。
物質保障:必要的資金和物質保障,是搞好企業(yè)文化建設的基礎和條件。企業(yè)文化建設需要專項經費投入,該經費應列入預算,按照長遠規(guī)劃,分步驟、分階段進行建設。
制度保障:企業(yè)文化建設是一項長期、系統(tǒng)的工程,需要全體員工的積極配合,共同參與。所以公司應制定必要的規(guī)章制度,明確企業(yè)文化建設的責任、內容和機制。企業(yè)文化建設要列入公司長期規(guī)劃以及工作計劃中。要把貫徹落實企業(yè)文化建設情況列為考核的重要內容,認同和自覺實踐公司企業(yè)文化理念的情況作為考核員工的重要指示之一。
2012年10月31日。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇一
1.早自習的時間學生要充分利用。在7:00時學生要安靜的坐在教室內讀書。7:40時開始讀英語。7:50開始晨讀。
2.每月的班會,根據班級情況制定主題,放手讓學生找材料,整理組織。老師起指導作用。
3.鼓勵學生多參加音樂、美術等課外興趣小組活動,活躍班級氛圍,促使學生全面發(fā)展。
4.編輯班級學生優(yōu)秀日記集和讀書集,增強學生的寫作興趣。
5.充分發(fā)揮學生的聰明智慧,調動學生自主性和積極性,讓學生參與到班級文化建設中來,放手讓學生去做,這對學生也是一種鍛煉。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇二
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應新形勢發(fā)展的要求,根據單位的工作部署,從今年開始,啟動本單位實施企業(yè)文化建設戰(zhàn)略舉措。
??? 特提出本方案。
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經營中倡導、積累,經過篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標、共同價值觀、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、標識等為主要內容的,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設,就是要用先進的管理思想和經營理念武裝全體員工的頭腦,統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象。因此,通過構建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內在要求。近年來,本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展,綜合實力逐步增強,并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期,面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式,為報業(yè)經濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強企業(yè)文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業(yè)文化建設,著力構建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發(fā)展相適應的文化體系,正確引導廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰(zhàn)略任務,不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進,著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標,立足于系統(tǒng)建設、配套建設和長期營造,立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學習、培養(yǎng)和參與。
1、思路
全面貫徹科學發(fā)展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質為出發(fā)點,樹立與本單位發(fā)展相適應的核心價值觀;著力打造創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設具有科學發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感的員工隊伍,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行,從戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā),為促進本單位持續(xù)、協(xié)調、快速發(fā)展服務。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設的正確方向,把建設高素質的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。
第三,重在領導的原則。要樹立“領導者首位”思想,領導干部要率先垂范。領導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者,不僅個人的理想要領先于他人,更重要的是要把領先的理念轉化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐,為員工作出表率。
第四、堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設,按步驟、有重點地不斷推進;堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設的主體,是企業(yè)文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識。
1、目標
緊緊圍繞本單位的'發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進物質文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對以“和諧辦報”為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象,進一步提升《某某某報》品牌效應,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供精神動力。
2、重點工作
第一、注重實踐,構建有“某某報”特色的企業(yè)文化。在建設本單位企業(yè)文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸某某報的文化理念,提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結合實際,總結提煉具有報業(yè)行業(yè)性質和本單位特點的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理,加強制度行為文化建設。企業(yè)文化要內外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,把優(yōu)秀的理念轉換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,把道德建設納入目標管理,培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習慣養(yǎng)成,把價值觀內化在頭腦里,外化在行動中,努力提升員工的文明素質。
第三,文化育人,培育高素質的員工隊伍。企業(yè)文化建設的落腳點是要建立一支高素質的員工隊伍,不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基,發(fā)展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的思想觀念,增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
企業(yè)文化建設是一項浩大的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設擬采用先易后難,先簡單化后系統(tǒng)化的做法,并在實踐中不斷完善。
附:思考題
為細化本單位企業(yè)文化內涵,充分發(fā)揮大家的的聰明才智,集思廣益。請您結合實際提出您對本單位企業(yè)價值體系和文化理念等的理解,如:
1、本單位的企業(yè)核心價值觀?例:“居安思危,固本求新”、“誠信、高效、創(chuàng)新”(供參考,以拋磚引玉。以下所舉例子大部是借鑒別人的)
2、本單位的企業(yè)精神?例:“創(chuàng)新 和諧 高效 務實”、“敬業(yè)、忠誠、團結、進取”
3、本單位的發(fā)展戰(zhàn)略:差異化競爭,低成本擴張
4、本單位的企業(yè)理念,包括:
(1)本單位的企業(yè)宗旨
(2)本單位的企業(yè)經營理念例:“為讀者客戶創(chuàng)造價值,為員工謀求發(fā)展,為社會承擔責任”、“誠信社會為本,客戶滿意為榮”
(3)企業(yè)管理理念等例:“一精到底,成就卓越”“崗盡其責,人盡其才”
(4)本單位的發(fā)展理念(使命)例:“辦第一品牌大建設報”
(5)本單位作風
(6)人才理念例:“有才應有平臺,有志就有舞臺”
(7)溝通理念例:“陽光 真誠 和諧 共贏”
(8)團隊理念例:“同心、同行、同榮”
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇三
企業(yè)文化即企業(yè)“人化”。人是文化的創(chuàng)造者,也是文化的載體。企業(yè)中的每一名成員都是一個文化因子,企業(yè)文化是由若干個因子相互結合、互動而成的文化有機體,在文化有機體中每個文化因子都以它特有的方式發(fā)揮作用。企業(yè)成員從普通成員到企業(yè)家,盡管在企業(yè)經營中的分工不同,責任和權力不同,但都是企業(yè)文化建設的主體,靠自身的實踐與創(chuàng)造,推動企業(yè)文化的進步與發(fā)展。
企業(yè)員工深處生產經營的第一線,他們在用自己勤勞的雙手創(chuàng)造物質文明的同時,也在用自己的智慧創(chuàng)造著精神文明。企業(yè)文化既體現(xiàn)者企業(yè)家的智慧,更體現(xiàn)著員工的智慧。正是靠著他們的聰明才智,不斷豐富著企業(yè)文化的內容,推動著企業(yè)文化的革新與進步。企業(yè)文化源于企業(yè)生產經營實踐,源于員工在生產經營事件中產生的群體意識。
員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的“載體”,是企業(yè)文化的承載者和實踐者。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質轉化的過程中,員工是主要的實踐者,靠他們在工作和生活中積極實踐企業(yè)所倡導的主流文化。從這個角度看,企業(yè)文化建設過程就是在企業(yè)家的引導下,員工積極認同,自覺實踐的過程,員工實踐的好壞,直接決定了企業(yè)文化建設成果的優(yōu)劣。
從上述企業(yè)文化的創(chuàng)造和實踐兩個環(huán)節(jié)來看,企業(yè)員工都起著關鍵性的作用。人創(chuàng)造文化,文化也改造人。員工創(chuàng)造并實踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境,反過來也改造也改造并提高了員工的思想素質、道德素質和文化素質。企業(yè)文化與員工素質在相互推動中共同得以提高。
1、充分重視人。
2、正確看待人。
3、有效激勵人。
4、全面發(fā)展人。
企業(yè)先進人物是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者。
企業(yè)先進人物是在企業(yè)生產經營活動中,涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務技能、優(yōu)秀業(yè)績、群眾尊重的勞動模范、先進典型或英雄人物。這些人在企業(yè)正常的生產經營活動中總是走在前面,是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設的重要力量。
企業(yè)先進人物是企業(yè)價值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現(xiàn)。他們將企業(yè)的價值觀“人格化”,為廣大員工提供了學習和效法的模范。他們是振奮人心、鼓舞士氣的導師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價值導向。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置。楷模們是人們心目中尊敬崇拜的偶像和有形的精神支柱。如果沒有他們,企業(yè)文化就會由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領導人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進企業(yè)文化的發(fā)展。
1.榜樣作用,先進人物具有時代特點,體現(xiàn)現(xiàn)實文化的主導精神。他們優(yōu)秀品德,模范言行,感染人、教育人,容易在員工中產生共鳴,成為效法的榜樣。
2.輿論導向作用,先進人物的思想品德、事跡和奉獻精神,將引導廣大員工的言行,并使他們沿著先進文化的方向和企業(yè)奮斗目標,去努力奮斗。
3.聚合作用,先進人物產生于群眾之中,他們的理想、信念、言行和追求,具有廣泛的群眾基礎和獨特的魅力,易為員工所認同和敬佩,進而促使整個組織同心同德,聚合成整體力量。
4.調和作用,先進人物,以自身優(yōu)秀品德和群眾威信,在解決企業(yè)內部各類矛盾中,將起著積極公正的協(xié)調和緩解作用,這是企業(yè)行政與管理部門無法起到的作用。
5.創(chuàng)新作用,先進人物一般均具有先進文化,勇于創(chuàng)新。因此,由于他的開拓創(chuàng)新精神,將帶動整個企業(yè)創(chuàng)造發(fā)明之風的開展。實踐證明許多企業(yè)的新技術新產品,大多是先進人物的創(chuàng)新。
造就企業(yè)楷模。
一、善于發(fā)現(xiàn)楷模原型。
二、注意培養(yǎng)楷模。
三、著力塑造楷模。
培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強員工信心、鼓勵員工成長,使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。
企業(yè)家。
1、企業(yè)精神人格化的代表。
企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表,是企業(yè)文化建設的旗手和核心力量。
2、具體文化角色定位。
企業(yè)文化是靠企業(yè)家倡導的,企業(yè)家的理想、主張、領導風格和領導藝術引導者企業(yè)文化的方向和特色。任何一個企業(yè),如果沒有超前文化意識的企業(yè)家,就不會有先進企業(yè)文化的產生;同樣,幾乎沒有哪一個企業(yè)擁有的主流文化不是經過企業(yè)家倡導和培育的。
企業(yè)家在培育企業(yè)文化的時候,一般均充當著“醫(yī)生“的角色,從問題入手,因地制宜地推進企業(yè)文化建設。
企業(yè)家是建設方案的靈魂人物,在萌發(fā)構思、提煉升華、形成方案中,起著企業(yè)文化建設方案總設計的作用。在企業(yè)文化建設取得成功經驗的企業(yè)中,企業(yè)文化建設一定有組織保證和規(guī)劃保證,而企業(yè)家多是企業(yè)文化建設領導小組的領頭人和企業(yè)文化建設規(guī)劃制定的負責人。
(4)優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者。
當企業(yè)力推某種新文化或企業(yè)主流文化影響力弱的時候,更需要企業(yè)家在積極倡導、培育的同時,率先垂范,身體力行,領導者帶頭,才能帶出一種生機勃勃的具有鮮明個性的企業(yè)文化。
企業(yè)家作為生產力的直接組織者,在帶領員工應用先進科學技術進行創(chuàng)新性經營過程中,會成為新的價值觀念、思維方式和行為方式的時間者和創(chuàng)造者。
培養(yǎng)企業(yè)家的有效機制。
1、制度創(chuàng)新與產權變革。
2、形成與評價機制的變革。
3、激勵與約束機制的建立。
4、社會文化氛圍的營造。
5、培訓的強化。
6、企業(yè)家精神的發(fā)揚。
企業(yè)員工、企業(yè)楷模和企業(yè)家三者因崗位角色、素質和理念等方面的差異,在企業(yè)文化建設中不可避免地會產生一些沖突和摩擦,但在企業(yè)家正確文化理念的引導下,一般經過相互融合、感染以及同化、教化,最終會形成主脈比較突出的良性企業(yè)文化。
下面我們來看看中國知名企業(yè)家馬云的故事:
馬云,阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人之一,現(xiàn)任阿里巴巴集團主席和首席執(zhí)行官,他是《福布斯》雜志創(chuàng)辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業(yè)家,曾獲選為未來全球領袖。
馬云語錄:“小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細節(jié)的東西。”
“一個優(yōu)秀的ceo,在給員工展示未來的時候不要光說美好,還要說到災難,這樣才能度過?!?BR> 阿里巴巴集團始于1999年創(chuàng)辦的阿里巴巴網站,它是全球最大的b2b電子商務平臺,目前已成為亞洲最大個人拍賣網站。
公司使命:讓天下沒有難做的生意。
公司目標:做102年的企業(yè),做世界10大網站,是商人就一定要用阿里巴巴。
第一階段:可信、親切、簡單。
2000年3月至2001年3月湖畔花園創(chuàng)業(yè)時代。
可信就是誠信,后來演變?yōu)閮r值觀,又衍生出“誠信通”產品。
親切就是人性化和人情味,就是阿里巴巴與客戶親如一家。
簡單就是阿里巴巴的頁面和軟件要簡單,因為商人應用網絡的水平不高。簡單還包括公司的人際關系要簡單,杜絕辦公室政治;所有爭論都要留在辦公室,不準帶出辦公室。
第二階段:獨孤九劍。
2001年4月至2004年7月華星時代。
獨孤九劍。
2001年1月13日,阿里巴巴第一次將企業(yè)文化總結、提煉,固化為文字,這就是獨孤九劍,即九大價值觀。獨孤九劍有兩個軸線。一是創(chuàng)新軸:創(chuàng)新、激情、開放、教學相長。其中激情是核心,這是馬云的本質。二是系統(tǒng)軸:群策群力、質量、專注、服務與尊重。貫穿創(chuàng)新和系統(tǒng)軸線的是簡易。創(chuàng)新要簡易,系統(tǒng)也要簡易,簡易就是防止內部產生官僚作風,防止辦公室政治。
第三階段:六脈神劍。
2004年8月至今,創(chuàng)業(yè)大廈時代。
六脈神劍。
獨孤九劍形成文字后,就成為阿里巴巴價值觀的第一個正式版本。作為價值觀獨孤九劍在阿里巴巴灌輸了三年多,它不但成為員工的行為準則,而且進入到員工的績效考核體系中。2004年8月,阿里巴巴決定將獨孤九劍進行簡化。簡化的過程是先由人力資源部門拿出基本方案,然后召開由100多位員工參加的座談會,再由企業(yè)高層對座談會結果再討論,最后是投票表決。最終的結果,即六脈神劍的內容是:客戶第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)。
馬云:管理的核心在于“抓住人性的本真”
虛言。
管理絕不是簡單的1+1。俗話說,大企業(yè)靠文化,中型企業(yè)靠規(guī)章,“小企業(yè)靠老板自己來管”。當眾多中小企業(yè)經營者抱怨“管人太難”,抱怨公司員工“對待遇總不滿足,人心不齊,沒有為企業(yè)考慮得失”的時候,馬云卻提出不同的意見。他說,“小企業(yè)也要講文化,不能到大了以后才開始講文化,到了中型企業(yè)才開始講制度”,他告誡小企業(yè)經營者,第一天當老板,要培養(yǎng)的就是一種文化,才有可能把企業(yè)做“大”,“大”了以后,文化才有作用。他說,阿里巴巴的文化不是靠標語貼出來的,“不是管理者貼給大家,而是員工的自我激勵”,而大企業(yè)的這種激勵文化是從最初就開始建立起來的。
馬云認為,小企業(yè)老板也要多去傾聽員工的想法,使員工基本生活保障得到滿足,讓員工工作得到榮耀和成就感。他特別指出,對員工的物質激勵,只能滿足員工的物質需求,不能讓他有幸福感。“幸福感是讓他們有信仰,讓他們相信公司對社會和客戶是有貢獻的,而自己對公司是有貢獻的——這樣的員工容易管理”,而這樣的企業(yè)文化也水到渠成。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇四
論文摘要:我國的民營企業(yè)是在特定的歷史條件下產生發(fā)展起來的,其企業(yè)文化存在眾多不足之處,企業(yè)文化上的不足嚴重制約了民營企業(yè)的發(fā)展。本文重點針對民營企業(yè)文化建設中存在的問題,提出對民營企業(yè)文化建設采取確實有效的措施、策略,使民營企業(yè)文化建設走上健康的軌道。具體分析,民營企業(yè)可以在以下方面加強建設:提高企業(yè)家素質,發(fā)揮核心作用;更新觀念,注重企業(yè)靈魂的塑造;提高員工的素質;建設獨具特色的企業(yè)文化。
論文關鍵詞:民營企業(yè)發(fā)展研究對策。
引言。
改革開放以來,民營經濟得到了大力發(fā)展,在國民經濟發(fā)展中起到越來越重要的作用。但是目前,我國民營企業(yè)平均壽命只有2.9年。甚至有人預測中國民營企業(yè)有60%在五年內破產,有85%將在10年內消失。而大量的調查和事實表明,導致民營企業(yè)迅速消亡的最重要的原因就是企業(yè)文化的缺失。事實證明只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,只有在良好的環(huán)境中才能打造出企業(yè)的核心競爭力。目前我國民營企業(yè)文化建設還處于較低的層次。而民營企業(yè)進行文化管理能夠使企業(yè)達到管理的較高境界。企業(yè)文化的建立和發(fā)展,使企業(yè)全體員工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每位員工把自己當做一項事業(yè)來經營。因此,急需采取相關措施來進一步加強企業(yè)文化建設以配合企業(yè)自身的發(fā)展[1]。
企業(yè)文化是形成和提升企業(yè)核心競爭力的根本力量,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化的核心是價值觀,其外在表現(xiàn)就是行為方式,即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范等,文化的改變會帶來行為方式的改變[2]。
2.1企業(yè)文化能有效地激勵員工,增強團隊的凝聚力。
因為企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時,企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無形的約束與支柱,當企業(yè)管理趨向團隊化時,它就是企業(yè)內部團結的紐帶、溝通的渠道,是團隊之內或團隊之間相互默契的“共同語言”。因此,一個好的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來的是群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當于在企業(yè)的深層結構中“裝”上了一臺馬力十足的發(fā)動機,源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進步的精神動力。
2.2企業(yè)文化有利于樹立良好的企業(yè)形象。
中小民營企業(yè)由于生存條件的限制,加上自身利潤導向的經營觀念,造成假冒偽劣產品橫行,給私營企業(yè)形象造成難以消除的影響。當年溫州的假冒偽劣商品全國聞名,給民營企業(yè)形象造成的影響至今難以消除就是一個血的教訓。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),良好的企業(yè)文化可以使企業(yè)迅速獲得聲譽。因此只有民營企業(yè)靠自身的企業(yè)文化塑造才能擺脫惡名,塑造品牌,改善企業(yè)形象從而有利于民營企業(yè)的做大、做強,有利于提高企業(yè)整體素質[3]。
企業(yè)文化一旦形成且被大多數(shù)員工所接受,企業(yè)必然營造出一種積極向上的文化氛圍,員工就會開拓進取,奮發(fā)向上,呈現(xiàn)出良好的精神面貌,提供給消費者高質量的產品和優(yōu)良的售后服務。實踐證明,企業(yè)文化深厚的企業(yè),企業(yè)的知名度越高,企業(yè)形象越好。
2.3企業(yè)文化能促進企業(yè)管理的現(xiàn)代化,給企業(yè)的創(chuàng)新提供動力。
企業(yè)文化作為一種軟性管理,是硬性規(guī)章制度的必要補充,但軟硬管理不是獨立的,硬性規(guī)章體現(xiàn)著軟的人性管理,符合人的本能需求,而軟性管理卻也內含鐵的紀律和約束力量,兩者優(yōu)勢互補,是科學管理發(fā)展的必然趨勢和要求,有利于管理水平的提高[4]。
所以建立現(xiàn)代企業(yè)制度實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理是民營企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的必然要求,但多數(shù)民營企業(yè)在發(fā)展過程中暴露出了諸如沒有健全的管理制度、缺乏合理的用人機制、決策缺乏民主意識等問題,因此為適應未來的發(fā)展,通過文化建設,可以促使整個企業(yè)主動充電,推進民營企業(yè)管理現(xiàn)代化,從而在未來市場上激烈的競爭中占有一席之地[5]。
從總體來說,我國民營企業(yè)文化建設還處于初級階段,這主要表現(xiàn)在:一是我國民營企業(yè)家很多從簡單的作坊做起,處于產業(yè)鏈的中下游,企業(yè)家文化程度普遍偏低,個人素質和管理水平也亟待提高。二是民營企業(yè)對企業(yè)文化的戰(zhàn)略地位和企業(yè)文化建設重要意義尚缺乏足夠的認識。因而沒有真正把企業(yè)文化建設提到足夠競爭力等缺乏清醒的認識,也沒有真正把企業(yè)文化建設提到足夠重要的地位上來,沒有把其作為企業(yè)發(fā)展中極其重要的工作之一來抓緊落實到實處。三是民營企業(yè)的實際情況來看,尤其是勞動密集型的制造企業(yè),大部分員工的素質都不高,對于企業(yè)的核心價值觀和行為規(guī)范的理解以及對現(xiàn)代管理思想和方法的認識不清楚,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和企業(yè)文化建設的危機。四是民營企業(yè)文化往往帶有濃厚的經驗色彩,零碎而不穩(wěn)定。企業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性,也沒有與眾不同的特色,這種缺乏個性和特色的企業(yè)文化自然很難對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產生深遠影響。
4.1提高企業(yè)家素質,發(fā)揮核心作用。
由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。但中國的民營企業(yè)家整體素質不高,“土老板”數(shù)量很多,這制約了企業(yè)的發(fā)展。而知識經濟、信息時代,企業(yè)家的知識、智力、現(xiàn)代化文化程度決定了企業(yè)競爭力和發(fā)展程度。日本人說,代表日本左右臉的是本田和松下,因為本田的汽車生產革命和松下品牌與兩位企業(yè)家的智慧是分不開的。所以要搞好企業(yè)文化,提高企業(yè)家素質是必不可少的一步[6]。
因此在構建企業(yè)文化、實施文化戰(zhàn)略過程中,民營企業(yè)家不僅要跟上時代的步伐,重塑高層次的核心價值觀和形成崇高的品格,也要從多方面吸收知識營養(yǎng),善于總結經驗,不斷學習,適應未來發(fā)展的需要。民營企業(yè)家要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,在思想層面上重視“企業(yè)文化”,而且要努力學習企業(yè)管理相關知識,提高自身綜合素質把自己塑造成為具有淵博知識、才思敏捷、較強洞察力的企業(yè)家。當前,不少民企老板已開始覺醒,紛紛參加mba等各種專業(yè)培訓班學習,希望通過自身素質的提高來尋找企業(yè)發(fā)展的方向和出路。同時企業(yè)家作為企業(yè)的締造者不僅應該積極加強對自身素質的培養(yǎng),要善于學習,特別是要學習成功的企業(yè);更要善于合作,與優(yōu)秀的企業(yè)合作,與成功的企業(yè)合作,能提高自己的操作水平和思維能力;善于利用,要讓優(yōu)秀的企業(yè)家、優(yōu)秀的人才為你所用,企業(yè)要發(fā)展,一定要注重人才的培養(yǎng),人才利用很關鍵[7]。
4.2更新觀念,注重企業(yè)靈魂的塑造。
企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系。但是通過對年產值幾百萬到近兩億的多家民營企業(yè)文化調查中發(fā)現(xiàn),許多民營企業(yè)在文化建設中往往注重于做表面的文章,而忽略企業(yè)文化內涵,缺乏正確的理解與認識。
有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會議、內部報刊等,但可能企業(yè)員工并沒有從內心真正的認同企業(yè)文化,卻將表層看作是擺設和負擔。而有的企業(yè)則認為,企業(yè)文化建設就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會的事情有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學習、了解并嚴格實施,企業(yè)的文化建設就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。這些觀點都是錯誤的,企業(yè)文化建設重在實質。沒有健康的企業(yè)文化,沒有規(guī)范的企業(yè)管理機制,一旦遇到危機,表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會很快陷入困境。這種只注重表層的形式而忽視內在價值與理念的“企業(yè)文化”,只能導致企業(yè)老板對企業(yè)文化情有獨鐘,而員工對企業(yè)文化管理的認識模糊膚淺、相對冷漠,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,不能形成企業(yè)文化的強大推動力[8]。
首先改變重形式、輕內涵的有害理念,注重企業(yè)靈魂的塑造,突出個性特點。民營企業(yè)在構建企業(yè)文化中,一定真刀真槍,超越形式主義,以企業(yè)經營靈魂塑造為中樞,培育適應市場經濟的集體價值觀,培育反映企業(yè)集體個性的集體行為。其次中小民營企業(yè)一定要保持制度制定與文化理念的一致性,將本企業(yè)的價值觀念滲透到各項制度之中,通過制度的嚴肅性和強制性來保證企業(yè)價值取向的實現(xiàn);通過制度的穩(wěn)定性與長期性來實現(xiàn)企業(yè)文化在員工心中的內化;通過企業(yè)制度的相關控制體系調控企業(yè)文化發(fā)展的基本走向,及時糾正偏差,并根據現(xiàn)實情況對企業(yè)文化建設提出前瞻性建議,推動企業(yè)文化理念的更新與發(fā)展。編輯。
4.3提高員工的素質。
企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,在企業(yè)文化的實踐中又不斷的推陳出新、發(fā)展企業(yè)的文化,企業(yè)員工的素質高低決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,是企業(yè)優(yōu)勢競爭力的重要標志。我國民營企業(yè)可以采取諸如與晉級、評優(yōu)掛鉤等激勵方法,鼓勵文化水平低的員工循序漸進、努力學習文化知識,學習的好和壞與績效考核緊密地結合在一起。還可以從員工中選拔出不同崗位的骨干,送到高校系統(tǒng)學習,或者到優(yōu)秀的企業(yè)去實踐和培訓,或者由企業(yè)自行組織到企業(yè)外部學習可專心學習,水平比較高,但是要離開工作崗位,而企業(yè)自行組織,可以不脫離崗位業(yè)余或半業(yè)余學習,批量大,成本低。
4.4建設獨具特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是指企業(yè)在某一特定文化背景下產生的獨具特色的經營理念和行為哲學,是企業(yè)的個性化表現(xiàn)。企業(yè)文化必須與企業(yè)實際相結合,形成自己的特色,才具有生命力。但是目前我國不少民營企業(yè)文化建設奉行“拿來主義”,一味模仿國內外其他企業(yè)的做法,這使許多民營企業(yè)的文化帶有雷同性,沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性[10]。
比如在有關企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神的描述中很多企業(yè)都用了相同的語言和號。諸如,“質量就是生命”,“顧客是上帝”,“團結、高效、求實、進取”等。雷同化的企業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性,也沒有與眾不同的特色,這種急于求成、千篇律的企業(yè)文化自然很難對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產生深遠影響。還有的企業(yè)從創(chuàng)建之日起,就采取一成不變的企業(yè)文化,忽視了根據企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的變化及時對企業(yè)文化進行創(chuàng)新,從而使原本對企業(yè)發(fā)展起積極作用的文化變成了企業(yè)發(fā)展的障礙。對一個企業(yè)而言,僵化的企業(yè)文化不利于企業(yè)決策模式、管理模式的創(chuàng)新,將使企業(yè)在激烈的市場競爭固步自封,最終被市場所淘汰。曾經風光無限的蘋果公司在與微軟及ibm的較量中屢屢失敗的原因就在于因循守舊,不思進取。
準確定位自身的企業(yè)文化,建立起適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,并將這種文化灌輸和滲透到企業(yè)員工中去,形成自己個性色彩鮮明的企業(yè)文化。只有特色鮮明的企業(yè)文化才能引起員工的認同與共鳴,從而產生巨大的向心力和凝聚力,使企業(yè)立于不敗之地。
我國的民營企業(yè)應結合當前我國正在建立的社會主義市場經濟客觀條件,繼承我國的傳統(tǒng)文化,建設有中國特色的民營企業(yè)文化。其中智力資源是企業(yè)競爭力的體現(xiàn),我們必須利用各種信息,把人才作為發(fā)展的中心,以提高人的素質為基本途徑,以培養(yǎng)企業(yè)理念和塑造良好形象為手段,充分調動員工的積極性,創(chuàng)新企業(yè)文化。同時一方面,民營企業(yè)要敢于打破傳統(tǒng)觀念的束縛,發(fā)揮自身適應性強、經營靈活等優(yōu)勢,學習古今中外優(yōu)秀的管理思想和文化傳統(tǒng);另一方面,民營企業(yè)要了解自身所處的宏觀微觀環(huán)境并把握其本質,提高創(chuàng)新思維,建立創(chuàng)新文化,努力使企業(yè)向學習型組織、知識型企業(yè)發(fā)展。
5.結束語。
綜上所述,在知識經濟已初露端倪的今天,在中國加入wto已成事實的經濟背景下,民營企業(yè)要生存要發(fā)展,必須走加強企業(yè)文化建設之路,要認識到企業(yè)文化作為新型資源對現(xiàn)代企業(yè)的重要性。國內外成功企業(yè)的經驗己證明了這一選擇的正確性。因此,培育和增強核心競爭力是我國民營企業(yè)的當務之急,而企業(yè)文化作為核心競爭力的重要組成部分,在民營企業(yè)發(fā)展中起著至關重要的作用。因此,建設企業(yè)文化對民營企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起了決定性的作用,是具有很強的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇五
集團黨辦、集團工會2011年5月11日。
十二五時期是我國全面建設小康社會的關鍵時期,是深化改革開放、轉變經濟發(fā)展方式的攻堅時期。經歷了從九五到十一五的快速發(fā)展,集團公司當前正處在更加注重管理創(chuàng)新、科學發(fā)展的新階段,提出了“一個主題、兩個目標”的發(fā)展思路。為實現(xiàn)新的發(fā)展目標,需要進一步加強和規(guī)范企業(yè)文化建設,以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以積極的精神塑造人,以先進的典型鼓舞人,團結帶領廣大干部員工把xxxx建成知名品牌。
十一五期間,集團公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時,企業(yè)文化也得到了長足發(fā)展,呈現(xiàn)生機勃勃景象。集團所屬各單位在生產經營實踐中積淀了豐厚的文化底蘊,繼承、培育和發(fā)展了各具特色的企業(yè)精神、優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,在內強素質、外塑形象等方面發(fā)揮了積極的作用,成為支持公司超規(guī)??焖侔l(fā)展的重要保障因素。
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磨和礦山進口工程機械最佳操作員等專項評比,各區(qū)域各子公司也開展了各層次的優(yōu)秀評比、勞動競賽等活動,營造了濃厚的比、學、趕、幫、超的良好氛圍,激發(fā)了廣大員工旺盛的工作熱情。在省屬企業(yè)文明單位評比中,蕪湖xxxx、銅陵xxxx等省內8家公司被授予“省屬企業(yè)文明單位”稱號,其中2家公司被評為全省第九屆文明單位。
三是堅持環(huán)境美化綠化,后勤保障日益完善。多年來,集團公司注重清潔生產和環(huán)境美化綠化,打造了具有xxxx特色的花園式工廠,為xxxxxxxxxx企業(yè)建設生態(tài)環(huán)保企業(yè),促進人與自然和諧發(fā)展作出了表率。堅持“先生活,后生產”,注重加大各公司,尤其是新建公司的職工后勤設施建設,統(tǒng)一配臵標準。經常性開展區(qū)域后勤管理檢查評比,促進食堂、單身宿舍及現(xiàn)場環(huán)境管理,改善了職工后勤生活條件。
十一五期間,集團新建辦公大樓配套建立了職工活動中心、圖書館和影劇院,開展歌詠比賽、籃球賽、攝影比賽等豐富多彩的職工文體活動。每年度舉辦集團新年文藝晚會。每逢節(jié)假日,各子公司也都開展形式多樣、內容豐富的文體活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。各類文體活動的舉辦,進一步激發(fā)了員工的工作熱情,陶冶了員工的思想道德情操,營造了和諧有序的企業(yè)文化氛圍。
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為豐富宣傳資源,十一五期間,先后開通了集團內網和xxxxxxxxxxxxxx網站。其中集團公司內網成為公司辦公、信息共享、經驗交流的重要平臺,大大提高了工作效率,延伸了管理鏈條。xxxx網站對外宣傳的重要窗口,對外推介xxxx品牌、管理以及產品,樹立了公司良好的對外形象。至此,集團層面形成報紙、網絡、雜志相互補充、共為一體的宣傳網絡,為傳播企業(yè)文化提供了廣闊的平臺。堅持正確輿論導向,制定了企業(yè)新聞發(fā)布制度,開展了打擊不良言論活動,有效維護了公司正義和形象。內部宣傳方面,圍繞集團公司年度工作會議精神和集團階段性工作重點,定期下發(fā)宣傳思想工作要點,指導子公司把握正確的輿論導向。各單位通過廣播、電視、宣傳櫥窗等渠道進行廣泛宣傳,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
企業(yè)文化建設的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立以人為本的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設的規(guī)律,以創(chuàng)建學習型、技術型、管理型、效益型公司,培育高素質員工為目標,構建符合企業(yè)發(fā)展需要具有企業(yè)特色的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,實現(xiàn)公司十二五戰(zhàn)略目標提供堅強的文化保證。
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企業(yè)文化建設的發(fā)展目標:力爭用3至5年時間,建立更加符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)員工根本利益,具有公司特色的企業(yè)文化體系,努力形成具有共同理想的精神文化,嚴謹高效的行為文化,以人為本的和諧文化。通過企業(yè)文化建設,使廣大員工的思想進一步統(tǒng)一到公司做大做強的目標上來,使員工綜合素質進一步提升,公司的核心競爭力明顯增強,在國際國內市場上的主導地位進一步鞏固,向具有國際影響力和競爭力的大型集團邁進。
堅持從企業(yè)發(fā)展的生產經營實踐中提煉具有文化特征的理念和精神,用先進的企業(yè)文化指導、服務和推動企業(yè)發(fā)展的新實踐。
堅持從企業(yè)發(fā)展的歷史積淀中繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),結合發(fā)展形勢的變化,汲取國際大型公司先進文化的新鮮養(yǎng)分,與時俱進,持續(xù)優(yōu)化和豐富企業(yè)文化的內涵。
堅持集團公司企業(yè)文化的統(tǒng)一性,尊重不同地域不同企業(yè)的差異性,培育和塑造符合企業(yè)實際的特色文化,實現(xiàn)集團公司共性文化與企業(yè)個性文化的有機融合、相得益彰。
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堅持把以人為本作為企業(yè)文化建設的切入點和著力點,依靠全體員工的學習、實踐、塑造和傳播,共同建設和發(fā)展企業(yè)文化。
十二五期間,企業(yè)文化建設將在集團公司黨委領導下,圍繞“一個主題,兩個目標”,不斷傳承和發(fā)揚公司企業(yè)文化,為公司十二五規(guī)劃的實施提供精神動力和智力保障。
主要任務:即圍繞“一個主題”——xxxxxxxxxx,豐富企業(yè)文化“三要素”——精神文化、制度文化、行為文化,推進“六個子文化”建設——班組文化、學習文化、誠信文化、廉潔文化、安全文化、和諧文化,形成具有xxxx特色的企業(yè)文化建設體系。
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不斷提升xxxx品牌的價值和商譽。三是履行大企業(yè)責任。在推進企業(yè)發(fā)展的同時,通過重點工程、節(jié)能減排、環(huán)境環(huán)保、安全生產、公益活動等多種方式,努力塑造公司備受尊重的社會形象。四是注重形象宣傳。積極利用網站、報紙、雜志等媒體加強企業(yè)形象的正面宣傳,提高突發(fā)事件的新聞處臵能力,積極引導社會公眾對xxxx的認知、理解和支持,營造良好的社會輿論環(huán)境。
精神文化是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。在原有企業(yè)文化體系的基礎上,進一步創(chuàng)新、完善、修訂企業(yè)子文化系統(tǒng),使公司理念、行為、視覺、形象等識別系統(tǒng)更加完善。積極宣傳和實踐xxxx集團“xxxxxxxxxx”的企業(yè)精神和“xxxxxxxxxx”的經營宗旨。通過組織各基層工會開展企業(yè)文化知識競賽,典型事例等多種形式的活動,廣泛宣傳企業(yè)文化的內涵和本質,使廣大員工在全面理解文化內涵,自覺地把言行與企業(yè)文化結合起來,為企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展奠定堅實的群眾基礎。
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權威性,健全企業(yè)文化建設的執(zhí)行運行機制、暢通責任考核機制、完善領導監(jiān)督機制三個體系。
行為文化是企業(yè)員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。結合集團公司發(fā)展的實際,進一步修訂完善《員工行為規(guī)范手冊》等有關手冊;構建長效機制,規(guī)范員工行為;扎實推進員工文明素質提升,展示xxxx人良好的行為作風和精神風貌;宣傳基層單位涌現(xiàn)出的先進人物和事跡,發(fā)揮先進模范在企業(yè)文化建設中的示范和榜樣作用。
班組文化建設要突出“團隊、責任、創(chuàng)新”意識,大力開展班組競賽和崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動,持續(xù)提升班組自主管理模式,增強團隊意識,提升相互協(xié)作能力;開展班組競賽,形成典型示范帶動效應;完善班組長選拔任用機制,打造一大批精英班組長,著力建設以“安全為天、業(yè)績?yōu)檩S、員工為本、文化為魂、制度為基”的班組特色文化體系”,不斷推進提升班組文化建設。
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兵、技術比武等活動,持續(xù)鍛造三支隊伍(即管理、科技、員工三支隊伍的素質)建設,培養(yǎng)“一專多能”的復合型人才。
誠信文化建設要突出“誠實、守信、重諾”。結合社會主義價值觀和榮辱觀教育,充分利用各種形式進行誠信觀的宣傳教育,使誠實守信深入人心,積極開展“說文明誠信話,干文明誠信事,做文明誠信人”活動,構建承諾、踐諾、驗諾和逐級負責的閉環(huán)管理體系,構建“上下互動、全員參與、一處失信,處處受限”的誠信管理考核體系。
廉潔文化建設要突出“預防、監(jiān)督、教育”;全面深化兩融入(將廉潔文化融入企業(yè)管理、融入企業(yè)文化),兩公開(廠務公開、考評公開),四監(jiān)督(在物資采購、合同管理、產品銷售、離任審計方面),四進入(進班子、進部室/處室、進工段、進班組),健全完善教育預防長效機制,培育構建具有濃厚文化底蘊、鮮明時代特征和xxxx特色的廉潔文化體系。
安全文化建設要突出“警示、避險、體系”;利用推進“手指口述”安全確認等管理方法;建全完善應急機制,創(chuàng)新完善六個運行機制(責任機制、預防機制、培訓機制、獎懲機制、督查機制、創(chuàng)新機制)和六大保障措施(理念引導、形象塑造、案例教育、行為引導、親情感化、環(huán)境營造),形成完善的安全生產管理體系和安全文化教育體系,打造本質安全型員工隊伍。
9
和諧文化建設要突出“團結、工作、快樂”。探索企業(yè)青年員工培育工作的新思路、新方法和新途徑,充分運用青年文明號、青年崗位能手等載體,為青年成長成才、建功立業(yè)搭建平臺;開展自己動手,提升后勤管理水平,營造優(yōu)質舒適工作生活環(huán)境;加大文化基礎設施建設,舉辦重大節(jié)日期間的文化娛樂生活,提高員工的幸福生活指數(shù),倡導綠色健康文明生活方式,促進企業(yè)和諧。積極思考收購企業(yè)、托管企業(yè)以及海外企業(yè)等多種新情況下,企業(yè)文化的建設問題,建設團結共進,共謀發(fā)展的和諧文化。
在公司完備的企業(yè)文化理念、目標和責任體系的基礎上,再用三到五年的時間,通過豐富企業(yè)文化“三要素”,建設“六個子文化”,形成健全完善的、充滿活力的、具有時代特色的xxxx企業(yè)文化建設體系,通過整體推進,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持。
黨委中心組理論學習做到經常化、制度化,深入學習黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),提高各級領導干部的理論水平和政治素質。學習現(xiàn)代化建設所需要的各方面知識,進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,不斷提高廣大黨員尤其是領導人員運用科學理論指導企業(yè)改革發(fā)展,駕馭復雜局面的能力。
10。
按照中央、省委的統(tǒng)一部署,在黨的“十八大”召開前,扎實開展好集團公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照活動實施方案的要求,加強領導,落實責任,統(tǒng)籌兼顧,務求實效,圍繞“為集團科學發(fā)展創(chuàng)先進,為建設國際知名品牌爭先鋒”的活動主題,動員黨組織和廣大黨員,推進基層黨組織建設,聯(lián)系企業(yè)實際,在“推進科學發(fā)展、促進企業(yè)和諧、服務廣大職工、加強基層組織”實踐中建功立業(yè)。
適應跨地區(qū)發(fā)展實際,合理調整企業(yè)黨組織設臵,在新建企業(yè)的同時建立黨組織,調整經營管理機構的同時調整黨組織設臵,保證企業(yè)的業(yè)務開展到哪里,黨的組織就設臵到哪里,黨的工作就延伸到哪里。各基層黨組織要嚴格按照黨章的要求,多和地方黨委聯(lián)系匯報,主動接受黨組織的屬地領導。
要把加強黨組織建設要與本單位發(fā)展規(guī)劃實施結合起來,與制定年度目標任務措施結合起來,結合企業(yè)所在地的特點,開展經常性的黨組織活動,以黨建促生產經營。要加強企業(yè)生產經營一線黨支部建設,把解決改革發(fā)展中的難題作為黨組織活動的重點,把促進生產經營的成效作為重要檢驗標準,使黨建工作成為企業(yè)發(fā)展的內在推動力量。要加大對黨員的日常培訓和考評力度,黨員起到模范帶頭作用。
11。
要重視做好在生產經營一線和青年職工中發(fā)展黨員工作。在各類技術骨干和生產經營骨干中培養(yǎng)發(fā)展黨員,把青年職工中的優(yōu)秀分子吸收到黨員隊伍中來。要加強對黨員的思想教育和業(yè)務培訓,努力把黨員培養(yǎng)成生產經營的能手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范、提高效益的標兵,做到重要崗位有黨員、主要骨干是黨員、關鍵時刻見黨員。
嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度,企業(yè)生產經營的重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金運作事項必須由領導班子集體決策,領導干部不得擅自對外提供擔?;虺鼋栀Y金,不得違規(guī)購臵或處臵固定資產,嚴禁設立“小金庫”或賬外賬。嚴格執(zhí)行領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定,禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。
堅持教育與文化建設并舉,抓好黨員領導干部理想信念教育,增強拒腐防變的自我免疫力,筑牢思想道德防線;進一步完善權力制約和監(jiān)督制度,完善公司經營管理制度,健全專項管理制度,以此筑牢反腐倡廉制度體系;通過干部考核、日常審計、紀檢監(jiān)察等方式,加強對各級領導班子成員特別是主要負責人,對貫徹黨和國家方針政策和廉政準則規(guī)定執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,建立健全權力監(jiān)督制約機制。
12。
進一步完善黨風廉政建設責任制的實施意見,加大責任追究力度,對不認真履行職責,致使領導班子成員或下屬出現(xiàn)嚴重違法違紀行為的;對領導不力,導致分管范圍內不正之風長期得不到治理,造成惡劣影響的;嚴肅進行責任追究,保證黨風廉政建設各項任務落到實處,促進企業(yè)健康發(fā)展。
緊緊圍繞集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略目標任務,以提高公司管理水平和運營質量為目的,以影響公司效益的關鍵環(huán)節(jié)為重點,把效能監(jiān)察延伸到集團公司改革發(fā)展和生產經營的全方位、全過程。通過審計監(jiān)督,做到開展一個項目、查透一類問題、完善一套制度、規(guī)范一類管理、達到堵塞漏洞、防范經營風險的目的。
根據集團公司發(fā)展的實際,查處違規(guī)違紀案件的重點是:在企業(yè)經營管理和發(fā)展中發(fā)生的失職瀆職、玩忽職守、責任心不強,造成經濟損失的案件;在經濟往來過程中發(fā)生的以權謀私、權錢交易、行賄受賄、假公濟私的案件;違反集團公司各項規(guī)章制度,給企業(yè)帶來經濟損失或不利影響等案件。案件查處過程中,按照“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備”的基本要求,提高辦案效率和質量,努力做到查辦一案,教育一片,健全制度、堵塞漏洞、挽回損失。
13。
探索新形勢下的思想政治工作,創(chuàng)新工作方法,積極關注員工訴求,著力解決員工工作和生活中的熱點和難點問題。尤其關注年輕員工的思想動態(tài),積極做好思想引導。領導干部要勤下基層,開展座談,注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,主動關心員工,了解民意,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),以企業(yè)和諧促進社會和諧。
通過報紙、網站、廣播、電視和櫥窗等各種形式,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,激勵廣大干部員工為集團十二五發(fā)展再做新貢獻。加大公司各類先進典型的宣傳力度,發(fā)揮先進典型的引領帶頭作用,營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍。在集團層面,要形成網站、報紙、雜志三位一體,互為補充,資源共享的宣傳網絡。
14。
展示和介紹公司新產品與節(jié)能環(huán)保性能、加大銷售渠道宣傳。網站要培養(yǎng)一支熱愛xxxx、業(yè)務精干的網絡宣傳管理隊伍,同時建立外部媒體聯(lián)系渠道,做好負面信息監(jiān)控匯報和協(xié)調處理,及時更新外部網絡媒體xxxx信息動態(tài),多方位展示xxxx改革發(fā)展動態(tài)。
每月一刊,以公司技術骨干為主要閱讀群體,適時按需擴大發(fā)行范圍,更好地成為集團生產經營、方針政策等上情下達的主要途徑之一,進一步強化技術交流平臺作用,推動技術創(chuàng)新和技術進步,同時更貼切地反映廣大員工的心聲,營造一種和諧的良性交流氛圍。以集團公司的層面加強期刊內容的高度提升和深度拓展,豐富內容題材,保證刊物信息質量,做好公司正面企業(yè)形象宣傳。不斷完善欄目設臵,活躍版面形式,最大程度地滿足管理和讀者需要。充分利用公司人力資源優(yōu)勢,合理配臵人員,充實編輯部隊伍力量。在編輯、審核、發(fā)行工作方面,進一步規(guī)范每個環(huán)節(jié)的把關工作,建立起點面結合的聯(lián)絡渠道,使期刊編輯部與公司各單位形成一個有效的整體的工作溝通。
15。
先進人物先進事跡,以鼓舞干勁、促進發(fā)展、增強企業(yè)凝聚力。報紙編排上,學習借鑒社會媒體和著名企業(yè)內刊,不斷創(chuàng)新欄目設臵,挖掘報道深度,提高報紙信息的豐富性和及時性。內部管理上,對現(xiàn)有編輯人員進行優(yōu)化整合,集中到蕪湖辦公,實現(xiàn)資源共享,更好服務集團發(fā)展,更加貼近xxxx員工,不斷擴大報紙的影響力。
探索延伸新形勢下工會組織的工作職能,加強工會自身建設,充分激發(fā)工會組織特別是基層工會活力,進一步擴大工會工作覆蓋面,不斷增強工會組織凝聚力。圍繞“組織、參與、監(jiān)督、服務”職能,在集團黨委的領導下,發(fā)揮組織體系的作用,了解各基層工會組織體系建設情況,重點掌握各基層工會工作開展情況,經驗推廣、相互借鑒,營造氛圍,充分發(fā)揮基層工會的作用,參與企業(yè)民主管理與監(jiān)督,依法維護員工合法權益,發(fā)揮公司聯(lián)系員工的橋梁作用,宣傳推廣企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力,豐富員工文化生活,增強企業(yè)文化內涵,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
16。
質,增強體魄,愉悅身心,建立更加科學、文明、健康的生活方式,豐富業(yè)余文化生活,提高生活質量;以重大節(jié)日為載體,可嘗試性創(chuàng)建富有特色的公司紀念日,不斷滿足廣大員工日益增長的文化需求,進一步激發(fā)員工的工作熱情,增強企業(yè)凝聚力,陶冶員工的思想道德情操,增進友誼、加強交流,營造和諧有序的企業(yè)文化氛圍。
定期開展各類先進評比活動,形成規(guī)范化、制度化,切實提升員工工作積極性和主動性。集團層面每年組織各類先進評選,每三年組織一次集團勞模評選;各子公司開展不同層次的評比活動,通過先進評比活動,表彰先進,樹立典型,充分發(fā)揮先進模范帶頭示范作用,以身邊典型激發(fā)廣大員工旺盛的工作熱情,掀起企業(yè)內部爭先進、趕先進、學先進的浪潮,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供強大的精神動力。同時,積極指導各子公司因地制宜組織開展形式多樣的“學技術、比技能、爭貢獻”崗位練兵和職業(yè)技能競賽,調動員工自覺參加業(yè)務學習,技術訓練的積極性,形成自覺、刻苦學技術、學業(yè)務、學理論愛崗敬業(yè)的風尚,激勵員工走崗位成才之路。
17。
勤檢查標準,通過標準的制定,形成標桿,引導各子公司后勤工作的規(guī)范化、標準化、制度化建設。積極改善食堂伙食質量和員工住宿條件,加強環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,堅持多管齊下的方針政策,提升后勤綜合管理水平,力爭在兩年內,后勤管理邁上一個新臺階。
將優(yōu)秀團隊、先進模范、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的"文化墻"。在開展試點、取得成功經驗的基礎上,逐步推廣。
企業(yè)文化建設關鍵在于如何落實,為了推進十二五企業(yè)文化建設規(guī)劃的有效實施,將建立xxxx集團企業(yè)文化建設評估體系,該評估體系是一種導向指標體系,是促進十二五企業(yè)文化建設規(guī)劃實現(xiàn)的有效保證措施,也是推進內控體系建設關于企業(yè)文化建設的需要。
評估體系分企業(yè)文化建設開展、建設狀況以及建設效果評估三個方面,從組織保障、物質保障、工作指導和載體支撐以及考核激勵機制四大方面明確企業(yè)文化建設基本情況,從價值理念、行為規(guī)范和宣傳以及形象識別三大體系探尋企業(yè)文化建設狀況,通過企業(yè)凝聚力、企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)形象以及生產經營四大指標檢驗企業(yè)文化建設成果。
18。
人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮;各公司要從戰(zhàn)略高度,認識到加強集團公司企業(yè)文化建設,是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標的必然要求;是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、加強精神文明建設的有效載體;是塑造xxxx特色管理模式、培育核心競爭力的重要舉措;是造就高素質員工隊伍、促進人的全面發(fā)展的重要途徑。公司各單位要高度重視,廣泛動員,圍繞集團公司“十二五”總體發(fā)展目標,探索企業(yè)文化建設的新形式、新方法,賦予xxxx文化更加豐富的內涵,使企業(yè)文化建設在集團新一輪發(fā)展中發(fā)揮更新、更大、更強的作用,服務和保障集團“十二五”目標的順利實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇六
(一)企業(yè)文化的內涵1.企業(yè)文化的含義。
文化的出現(xiàn)與發(fā)展是文明的一種信號,它既可以是物質的,也可以是精神的,其實質是精神對物質的體現(xiàn)與反映。以此類推,企業(yè)文明的信號即為企業(yè)文化的出現(xiàn),企業(yè)文化是企業(yè)生產力狀況和價值觀的體現(xiàn),它既是對企業(yè)成員精神上的體現(xiàn),又是社會對它的接受和認可。
大多數(shù)企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展中都會形成具有自己特色的企業(yè)文化,企業(yè)文化并不僅僅停留在員工生產的產品和企業(yè)在生產經營過程中創(chuàng)造的物質財富層面上,還有一些不是可見可觸摸的東西,它們一般表現(xiàn)為習慣、觀念、氛圍、制度等等形式。
一方面,企業(yè)文化建設通過倡導和發(fā)揚高質量的產品意識,高水平的服務意識來培養(yǎng)員工的思想意識,打造企業(yè)形象;另一方面,企業(yè)員工積極主動的維護企業(yè)形象和良好信譽對企業(yè)品牌的樹立有著巨大的作用。
1.確立企業(yè)奮斗目標并制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
一個擁有科學且明確目標的企業(yè),其員工一般就有著明確的理想,有著清晰的奮斗方向,有著自覺努力的意識。企業(yè)員工會主動地將自身的利益與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起,才會為了企業(yè)目標的實現(xiàn)而盡心竭力,所以明確的目標和發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)文化必不可少的一環(huán)。2.大力培育企業(yè)精神,并化為員工的自覺行動首先把企業(yè)精神進行廣泛的宣傳,并對企業(yè)員工進行分批教育解讀,力求達到的效果不僅僅是了解而已,而是要熟悉并掌握這一精神,從而自覺應用到實踐中;其次在企業(yè)精神的貫徹方面不能孤立的看待,而應與企業(yè)的最終目標和各員工崗位的情況結合起來落實;最后要發(fā)揚員工的主人翁精神,讓員工積極地融入到企業(yè)管理中去,為著企業(yè)的共同目標出謀劃策,創(chuàng)造企業(yè)的美好未來。
3.對員工進行培訓教育,不斷提高員工素質。
企業(yè)領導者不能夠高高在上,脫離基層員工,而應主動融入基層,做到身體力行,起到模范帶頭作用,在自己的言行舉止中充分弘揚企業(yè)精神,帶領員工一起形成良好的企業(yè)風氣,為著企業(yè)的奮斗目標共同努力。
1.員工隊伍的文化素質對企業(yè)文化層次有決定作用。
一方面,企業(yè)文化的發(fā)達程度對員工培訓的成敗起著關鍵作用。例如企業(yè)員工競爭意識的增強,就會造成求知欲望越來越高,從而為員工培訓創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。再者市場經濟實行平等競爭、優(yōu)勝劣汰,越來越多的員工認識到,要實現(xiàn)個人價值,在競爭中立于不敗之地,關鍵要靠知識,靠本領,努力獲取新知識,刻苦鉆研新技術。這已成為廣大員工特別是青年員工的執(zhí)著追求。從而為繼續(xù)工程教育、崗位培訓創(chuàng)造良好的文化氛圍,進而也為員工教育增加了后勁,開辟了廣闊前景。
另一方面,企業(yè)文化本身為員工培訓提供了豐富的內容。因為企業(yè)文化可以通過員工培訓,把企業(yè)文化發(fā)揚光大,用企業(yè)文化教育員工,可以使員工了解企業(yè)、認識企業(yè),使員工形成帶有本企業(yè)文化特點的心理素質,把個性的發(fā)展與企業(yè)文化結合起來。用企業(yè)文化教育員工,使員工樹立與企業(yè)同呼吸共命運的人生價值觀,建立正確的生活方式和消費方式,處理好工作與生活、勞動與享受、幸福與榮譽、責任與義務的關系,構建適應市場經濟的價值取向,造就企業(yè)和諧融洽的人際關系,拼搏進取的精神風貌。
二、上海松江開元名都酒店簡介。
(一)酒店概況。
上海松江開元名都大酒店,環(huán)境優(yōu)美,交通便利,為中國最大的民營高星級連鎖酒店集團、最具規(guī)模中國飯店集團第二名的開元酒店集團在滬郊首家五星豪華商務酒店。酒店外觀雄偉、氣質華貴,以東方文化與國際標準完美融合的服務融入上海國際大都會。酒店擁有客房446間,餐飲包廂24個,餐位近1600個,酒店擁有完善的現(xiàn)代化會議設施、訓練有素的專職經理,能夠滿足高檔會議一切所需。
上海松江開元名都大酒店位于上海市松江新城開元廣場東側,毗鄰中央公園,與松江佘山國家旅游度假區(qū)近在咫尺,離全國規(guī)模最大、集“動感、時尚、歡樂、夢幻”的大型主題公園——上海華僑城歡樂谷僅5分鐘車程,距虹橋機場僅30分鐘車程,浦東機場60分鐘車程,乘坐輕軌45分鐘便能抵達上海市中心人民廣場,環(huán)境優(yōu)美,交通便利。
酒店擁有各類豪華客房446間,時尚典雅的家具,獨具匠心的洗浴間設計,開元特色的vip中國式茶籃服務,讓賓客盡享開元關懷。無論您是商務逗留,還是旅游度假,均會使您感到舒心愜意。
(二)服務項目。
酒店設置了各種設施及服務項目,包括電梯會議廳、商務中心、公共無線上網區(qū)、免費停車場、外幣兌換、貴重物品保險箱、贈送旅游交通圖、理發(fā)美容室、票務服務、職業(yè)行李員、行李存儲服務、洗衣服務、殘疾人專用客房、郵政儲蓄服務、叫醒服務、國內國際長途電話、中央空調、洗浴室、梳妝放大鏡、全天候熱水、洗漱用品、洗浴缸、吹風機、拖鞋、雨具、寫字臺、插座、保險箱、電熱水壺、開水瓶、迷你酒吧等等。
(三)餐飲簡介。
酒店擁有錦園中餐廳、地中??Х葟d、香頌餅屋、伊萬里川日本餐廳、夏麗酒廊、27樓名仕閣共十余處餐飲區(qū)域,總計餐位數(shù)超過1500個。酒店3-5樓,設有專業(yè)的康體俱樂部,設施先進齊全,如健身中心、乒乓球室、斯諾克臺球室、室內游泳池等。
(一)難以形成員工的凝聚力與歸屬感1.文化建設流于形式。
開元酒店在企業(yè)精神文化建設中,缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進行深層的剖析、總結和提煉,而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格,沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產生對企業(yè)的認同與選擇。
企業(yè)文化建設的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力,又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。開元名都酒店在進行企業(yè)文化建設中,忽視了企業(yè)員工這一最重要的因素,沒有將文化建設的核心——企業(yè)員工作為文化建設的基礎。酒店管理者在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識,失去了奮斗的動力。
開元名都酒店的理念是企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經,而與企業(yè)管理沒有多大關系,這種理解是很片面的。有學者曾經指出,企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因為企業(yè)組織和事、少除組織都屬于實體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據生產經營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內部的凝聚力、企業(yè)生產效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵機制、經營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經營活動和企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的,因此不能脫離企業(yè)管理。然而酒店的領導層并沒有意識到這一點,不能很好的把管理與企業(yè)文化結合起來。
缺乏執(zhí)行能力是中資酒店較外資酒店成長緩慢的根本原因。《財富》雜志認為:“只有不到10%的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行”;“70%企業(yè)失敗的原因不是因為他們缺乏成功的戰(zhàn)略,而是缺乏有效的執(zhí)行”。
開元名都酒店的企業(yè)文化建設,雖然有著良好的愿望,但缺乏團隊的理解和支持,從而在決策者和員工之間形成“熱”與“冷”的強烈反差,酒店企業(yè)文化成為空架子,懸于半空,落不到實處。我們從兩個方面挖掘出現(xiàn)這種情況的原因:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設計。企業(yè)文化建設的目的是服務于企業(yè)的經營活動,如何將企業(yè)的文化力轉化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的經營管理活動結合起來,落實到企業(yè)的實際工作中去。而開元名都酒店卻是各項工作都有計劃,唯獨企業(yè)文化建設工作沒有計劃,工作開展的隨意性很強,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。酒店的管理層對企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。因而,企業(yè)文化在推進實施過程中困難重重,難以落到實處。
(五)文化建設持續(xù)發(fā)展動力不足1.管理層重視不夠。
酒店的企業(yè)的文化建設缺乏系統(tǒng)性和長期性,沒有建立一個完整的包括企業(yè)文化戰(zhàn)略、企業(yè)文化機構、企業(yè)文化載體在內的企業(yè)文化建設系統(tǒng),僅僅把建設局限在表面或者文化建設的某一方面。另外,酒店的企業(yè)文化建設雖然涉及到精神層面,但往往是“一陣風”,沒有加以強化和鞏固。企業(yè)文化的形成是一個長期過程,不可能一跋而就,一勞永逸。
(六)文化建設缺乏個性和特色。
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標準統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強調開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強調顧客至上;同樣屬于美國文化,惠普公司的企業(yè)文化強調對市場和環(huán)境的適應性,ibm公司的企業(yè)文化強調尊重人、信任人,善于運用激勵手段。
開元名都酒店在企業(yè)文化建設中存在著方法和手段上的雷同化、一般化,相互模仿、千人一面,共性有余、個性不足的嚴重問題,沒有酒店的個性,使酒店企業(yè)文化建設幾乎走進了死胡同。實踐證明,世界上不存在一勞永逸的萬能企業(yè)文化,酒店企業(yè)文化真正的生命力和獨特的魅力在于其獨創(chuàng)性。在企業(yè)精神方面,開元名都酒店沒有把企業(yè)精神與企業(yè)的生產經營目標直接掛鉤,同企業(yè)目標、企業(yè)經營、企業(yè)價值取向、企業(yè)行為等相結合,反映不出企業(yè)的個性,特別是企業(yè)的歷史、行業(yè)、產品、職工、地區(qū)等特點,這些千篇一律的狀況,使得企業(yè)精神與企業(yè)的生產經營相脫節(jié),起不到企業(yè)精神應有的作用;在企業(yè)經營管理上,也大都內涵不夠豐富,且與企業(yè)本身的經營風格、產品性質和服務領域不相吻合,這種缺少企業(yè)自身風格的企業(yè)文化也讓消費者很難將其與其他同類企業(yè)加以區(qū)分,更難培養(yǎng)自己的忠誠消費者,不利于企業(yè)長期發(fā)展。
四、開元名都酒店通過員工培訓解決文化建設中問題的對策。
(一)優(yōu)化培訓與管理的關系,發(fā)揮員工的主體作用1.培訓與管理相統(tǒng)一。
培訓對保持高效能、高品質的管理,提高競爭力和員工整體素質至關重要。培訓工作不是一種短期行為,而是一項具有長期性、戰(zhàn)略性的任務。作為酒店管理者要提高對培訓工作的認識,視培訓為一種管理,將培訓與管理統(tǒng)一起來,從而真正重視培訓工作,并使之制度化、計劃化。
2.重視員工的主體地位。
酒店文化建設應突出員工的意識和觀念在酒店生存和發(fā)展中的作用,重視員工的主體地位,協(xié)調人際關系,實現(xiàn)最佳組合,形成酒店的最大整體合力。酒店文化能夠改變培訓的單調性,保證培訓工作的連續(xù)性、廣泛性和有效性。加強酒店文化建設是對培訓工作的促進,能夠增強酒店與員工之間的信任理解、情感交流、思想溝通、行動配合,推動酒店和員工自身的發(fā)展,保持與發(fā)展員工的創(chuàng)造性。在對員工進行業(yè)務技能培訓的同時,加強對員工酒店文化的培訓,建立統(tǒng)一的酒店文化氛圍,使員工產生對酒店強烈的認同感和歸屬感,使他們的價值觀、工作目標趨向一致,進而形成穩(wěn)定的團隊精神,才是改進酒店服務質量的根本途徑。
(二)尋找有效的培訓方式,制定可行的培訓計劃。
在上兩個階段的基礎上,對照工作中的經驗和教訓,將綜合知識和技能事實話,讓被培訓者理解如何立體和綜合思維,并在酒店實踐工作中應用。
培訓模式力求將培訓量化、應用化,以持續(xù)發(fā)展作為主線,以面對事實為原則,以細化的培訓需求分析為基礎,以提高工作效益為目標進行培訓。
(三)充分利用內部資源,有效利用外部資源進行員工培訓1.內部培養(yǎng)培訓人員。
酒店培訓,不一定“遠來的和尚會念經”,只要用心挖掘,資源就在你的身邊。事實上,很多培訓是可以用內部人員來做的,如“新員工培訓”“產品培訓”“企業(yè)文化推進”,這類培訓是絕對要內部化的。其他如“銷售”“客戶服務”“人力資源管理”“領導藝術”等培訓,也可以采用內部資源。開元酒店可以選擇一批對公司文化了解,對產品和業(yè)務熟悉、同時又有一定的資歷和威望的管理人員或骨干分子,只需對他們加以適當培養(yǎng),造就一批講師隊伍,他們培訓的效果往往勝過外部培訓人員。因為他們比外部人員更了解酒店、酒店業(yè)務、酒店員工,以及酒店到底需要的是什么。
為了完善酒店體系,為酒店拓寬思路,有效利用外部資源也是必不可少的,然而要使培訓卓有成效,選擇培訓機構和培訓員是非常關鍵的一環(huán)。在選擇前,一定要充分了解培訓機構和培訓員的信譽,通過接受過該課程培訓的人員了解其所推廣課程實施后的意見反饋。培訓公司的實力也是很重要的,很多公司空有一個機構,沒有自己設計的課程和師資,靠東拼西湊的東西,不但不能保證質量,有時候甚至連按時開課都難以做到。
在市場不夠成熟的階段,對于培訓員的選擇就顯得更加重要。確定課程前,一定要充分了解培訓員的情況,面試是不可或缺的。一方面你要了解他的背景和經驗、表達能力、對酒店行業(yè)的了解,同時,這也是幫助培訓員了解你公司和學員情況的好機會,只有充分的溝通,才能有的放矢,收到預期的效果。
(四)完善開元員工的獎勵激勵機制1.培訓與用人相結合。
在開展培訓工作的同時,還應注重理論研究,在不斷總結經驗的基礎上,對酒店培訓的管理體制、運行機制、實施步驟、方式方法以及考核評估等方面,不斷地由表及里、由此及彼地研究、探討,加深認識,找出規(guī)律,及時總結,用以指導培訓工作。酒店要保持競爭力,必須在人力資源的培訓發(fā)展方面有一個戰(zhàn)略性的轉變,并保持培訓工作的可持續(xù)發(fā)展,那么一套完善的酒店員工獎勵激勵機制是實現(xiàn)這一目標的有力保障。
(五)培訓注重改革創(chuàng)新,著眼長遠發(fā)展1.加強改革創(chuàng)新。
根據酒店業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢對人才培養(yǎng)提出的新要求,開元名都酒店的培訓應以改革創(chuàng)新為動力,以高層次和急需人才培養(yǎng)為重點全面推進素質教育,并制定出不同發(fā)展階段的培訓目標。其關鍵是要轉變觀念,要樹立培訓就是管理,培訓就是效益,培訓就是財富,人才培養(yǎng)是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力等現(xiàn)代化的培訓理念,把人才建設作為酒店重要的經營發(fā)展戰(zhàn)略充分認識到培訓戰(zhàn)略化、自主化、現(xiàn)代化、定制化、終身化、社會化的發(fā)展趨勢。把培訓作為一種投資而非成本,培訓不僅要解決目前的實際問題,還要著眼于長遠發(fā)展,培訓不僅促進酒店發(fā)展,也要促進員工進步。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇七
經過這一周的培訓,我想自己對這個問題已經有了非常明確的答案。在這里的收獲已經超出了我當初的期待,但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個別同學卻不這么認為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《____的冬天》,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以____人的崇高目標與理想也是我們全體中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當老師問大家為什么選擇____時,有些同學坦率地說出了自己的求職經歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比____更豐厚,工作環(huán)境也比____輕松自由一點,所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有____選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學們是誠實的。當然,有一些同學是懷著與____人一樣產業(yè)報國的目標與理想來到這里的,也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引??傊瑹o論如何,我們今天都已經相聚!
來到這里,我們每個人都有一種期待:通過奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點,請大家放心。____民主決策和權威管理的經營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!____的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實上,一個企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難。現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力??蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以____文化的核心是以客戶服務為導向的。
有了好的目標,企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是____人集體智慧的結晶。
給我們上課的老師是公司管理團隊中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團隊表現(xiàn)出高度的團隊合作,以及責任敬業(yè)、頑強拼搏和奉獻獻身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結發(fā)表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務的精神,通過參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內向羞澀的同學可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產生抱怨。有些人總認為老板在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財富,只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態(tài)度,只會讓你日益被邊緣化。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇八
(2007年——2009年)。
(初稿)。
一、編制依據:
2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、公司的主業(yè)及延伸產業(yè)、多元化產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、地域傳統(tǒng)文化。
二、指導思想:
實施文化營銷、文化服務、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則:
4、導向性:能結合實際,指導和引導胥城大廈的經營、管理、服務等工作有效的開展;
5、先進性:能最大限度的引導、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設活動,促進企業(yè)文化建設和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。
1、2007年:
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應;胥城文化理念和創(chuàng)元集團的文化理念相適應,把創(chuàng)元集團的管理理念輸入到胥城大廈,實施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關者展示胥城先進的管理理念,創(chuàng)建文化的強勢品牌。
(2)實施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關媒體、蘇州報紙或網絡媒體進行展示、宣傳,形成社會傳播效應,提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內涵。
(4)編發(fā)《胥城文化手冊》;內容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。
(6)在評比最佳員工(范圍擴大到包括臨時工等)的基礎上,開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。
2、2008年:
(1)文化理念的培訓和文化理念的故事化相結合,使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
(2)策劃一項具有文化內涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
(3)實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。
(4)規(guī)范、漸進式的實施vis的應用部分;改善員工生活環(huán)境。
(5)成為蘇州區(qū)域內企業(yè)文化建設有影響力或“排頭兵式”先進單位。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
3、2009年:
(1)繼續(xù)開展理念故事化的培訓工作。
(2)將文化理念指導企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。
(3)策劃一項具有文化內涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
(4)在全國飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設的成效要形成影響力。
(5)在蘇州建設健康城市的活動中,健康賓館達標;員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
五、主要實施方案:
(1)成立企業(yè)文化建設指導委員會,成員包括高層領導、部門經理等。
2、制定分年度的實施計劃,循序漸進,不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓工作,不斷提高全員對企業(yè)文化的認識:
(1)對高層領導、各部門、機構的負責人,主要開展領導在企業(yè)文化建設中的領導、示范作用、如何把企業(yè)文化建設同企業(yè)的經營服務管理活動相結合的觀念和技能的培訓。
(2)對全體員工的企業(yè)文化培訓主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識,加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
(3)對企業(yè)文化中心和分之機構具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓,主要創(chuàng)新建設企業(yè)文化的技術和技能等方面的培訓。
(4)有選擇地組織或參加有關企業(yè)文化建設經驗交流活動,互動交流和學習。
4、發(fā)掘和培植先進典型,樹立樣板:
(1)三年內有一人評為“*****”。
(2)三年內有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。
(3)三年內有三人被評為創(chuàng)元集團先進員工。
(4)內部先進人物的評比和表彰活動:每年產生一名胥城大廈“形象大使”、每年產生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進步最快新員工等。
5、文化理念在適當時候進行梳理和補充、豐富:
現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財富,具有相當時期的指導意義,但不排除在適當時候進行與時俱進性的補充、延伸、豐富。
改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。
(1)把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道和文化陣地。
(2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評比。
(3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。
(4)賦予食堂(增加電視機)、澡堂、更衣間、休息室等文化內涵。
7、利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結合,優(yōu)選媒體和時機發(fā)布硬廣告。
(2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關系的行業(yè)報刊,如《中國旅游報》、《飯店管理》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、《江南時報》、《創(chuàng)元職工》等,策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。
(3)網絡媒體:在攜程網、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經理人等網絡發(fā)布有關胥城大廈等消息30條。
(4)網站:2004年7月前改版設計新穎,內容不斷更新和豐富,形式活潑,2006年實現(xiàn)《胥城大廈》報(電子版)上傳,鏈接關聯(lián)單位、網站,增加留言板等功能。
(5)企業(yè)宣傳畫冊:由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當時候補充和完善胥城畫冊。
(6)電視媒體:主動聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報道胥城成就和動態(tài)。
(7)編制《群英譜》:
每年編寫反映胥城文化先進人物、先進集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊》的延伸和企業(yè)歷史記錄。
(8)繼續(xù)辦好企業(yè)內部報紙,并每年編寫《大事記》。
(9)員工通道的宣傳欄的管理。
(10)利用有潛在價值的展會及其展臺、機會,宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設:
2005年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。
9、策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動:
(1)迎新年活動;
(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動;
(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;
(4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動;
(6)紅十字會募捐箱的開啟活動;
(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀念和慶祝黨的生日活動;
(8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動:(優(yōu)秀員工);
(9)策劃和參與、贊助公益活動;
(10)每周晨會,員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應故事、案例;
(11)員工生日紀念和贈禮品;
(12)聯(lián)誼活動:與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動;
(13)書畫、攝影、采風、歌詠等文藝活動;
(15)組建三個員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動、溝通機會。
10、vi的漸進式實施:
在規(guī)范性的vis的基礎上,循序漸進地實施其中的設計項目。
11、設計、贈送特色型具有文化品位的禮品:
(1)月餅為載體:
(2)賓館紀念品;
(3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經胥城大廈企業(yè)文化建設委員會討論通過,自2004年實施。
七、在實施過程中,遇有關變化時,將及時調整執(zhí)行。
2007年1月24日。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇九
根據州局(公司)的安排,我有幸于20____年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業(yè)企業(yè)文化師(二級)培訓考試。下面,結合這次培訓學習,簡單談談自己的感受。
一、對培訓的感受。
這次培訓由國家局組織,行業(yè)各地工業(yè)、商業(yè)企業(yè)均派人參加,一共170人左右。這些人,大多數(shù)是長期從事企業(yè)文化建設工作的,在企業(yè)文化建設方面具有較好的基礎功底。由于這次不止于培訓,要參加職稱考試,所以,一方面,這次的學習考試時間安排較為緊湊,除了白天7個小時培訓外,晚上還安排了兩個小時的培訓。另一方面,也正因為是行業(yè)企業(yè)文化師的第一次集中培訓,各省工業(yè)和商業(yè)多一點的也就有7至8個名額,應該說各地參加的人實力都不弱。特別是聽說行業(yè)上期在鄭州組織初級培訓考試,400多人只通過了10多人。而我自己,理論知識積累少,基本上算是一個全新的接觸過程,實踐的經驗也不具備什么,感覺到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態(tài)調到相對較好,認真上課聽講,課后抽時間復習看課本。這次考試主要有兩本教材,一本是《企業(yè)文化師二級教程》,一本是基礎理論知識。好在是在曾書記的指導下,之前也走馬觀花的看了一下《企業(yè)文化師二級教程》這一本,多少有了點心理安慰。真是感謝領導了。真正的學習時間就有完整的4天時間,14號開始考試,早上基礎理論和實作兩門,下午考論文寫作,15號返程。這幾天,感覺也是我自工作之后,心最靜,讀書最投入的幾天了。努力了,自己心里也坦然了,至于結果如何,那是另一回事了。
二、學習的收獲。
通過這次的聽課及自己學習,我對企業(yè)文化建設有了新的更進一步的認識。
(一)理論知識得到豐富。通過學習,自己的理論知識更加系統(tǒng)和全面。在職業(yè)資格教程里,把企業(yè)文化建設分為調研、規(guī)劃、實施、評價四個階段。對于每個階段需要的理論依據、原則、方法、步驟都加深了認識,指導的思想和思路更加寬廣更加全面,應該說在系統(tǒng)性上得到了一次提升。
(二)通過課余交流,對行業(yè)其他地區(qū)企業(yè)文化建設開展情況有所認識。比如江蘇的“同心”文化,它是在省局統(tǒng)一策劃下,以同心文化建設為主題,其余地市公司結合各自的特點,建立自己的文化體系,比如靠海域的一個地市叫做“領航同心”,其余的又叫什么什么同心,共同組成“同心”文化構架。河南聘請策劃公司來構建文化體系。工業(yè)的呢,則更多關注品牌文化的建設,以品牌文化支撐企業(yè)文化。當然,很多人是無法條理化的表述其企業(yè)文化建設的。
(三)企業(yè)文化的建設是一項長期的系統(tǒng)的工程,無論是對原有文化的提煉提升還是對新的企業(yè)理念、企業(yè)精神的導入,首先要基于原有的文化基礎分析,關鍵考慮企業(yè)領導高層意志以及員工的需求,另外還要考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經驗、企業(yè)面臨的矛盾、企業(yè)地理環(huán)境等因素??紤]宏觀因素外,重點在于從細節(jié)入手,從小處做起,要折射出以小見大之功效。
總之,我認為這次的學習是有所收獲的,或許這種所得我自己也不能用一句話一個有效的行為在短期內表現(xiàn)出來,但對于豐富理論知識基礎、影響思路思維上起到一定的作用。今后,我將進一步加強學習,不斷提高自身能力,為高效、創(chuàng)新開展工作作出努力。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇十
企業(yè)文化建設規(guī)劃的制定流程包括:編制的依據,知道思想,編制原則,企業(yè)文化建設的目標,實施方案等等,一份好的企業(yè)文化建設規(guī)劃方案,可以使地產公司擁有良好的企業(yè)文化,可以加強企業(yè)的凝聚力,促進房地產企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化的建設在企業(yè)發(fā)展過程中所起到的作用,越來越被市場化二十多年的各種資本結構的國內企業(yè)所認識、重視。其終極的目的就是樹立起企業(yè)被社會、公眾認可的外在正面形象,構建起積極向上、和諧發(fā)展的公司內部運作環(huán)境,從而確保企業(yè)能在企業(yè)文化建設的規(guī)劃下良性可持續(xù)發(fā)展。因此企業(yè)文化建設規(guī)劃的制定十分的有必要。
2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、公司的主業(yè)及延伸產業(yè)、多元化產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、地域傳統(tǒng)文化。
5、企業(yè)文化建設規(guī)劃編制堅持先進性原則:能最大限度的引導、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設活動,促進企業(yè)文化建設和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。
2、制定分年度的實施計劃,循序漸進,不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓工作,不斷提高全員對企業(yè)文化的認識:
4、發(fā)掘和培植先進典型,樹立樣板:
5、企業(yè)文化理念在適當時候進行梳理和補充、豐富:
7、利用好媒體,加強品牌推廣建設:
8、企業(yè)制度和員工行為規(guī)范建設。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇十一
以“責任鑄就卓越”為文化導向,以“主人翁精神”、“團隊協(xié)作精神”為核心,圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃,形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范。以“活力班組”為基礎平臺,抓好宣貫,建立規(guī)范的運行機制,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,進一步打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進業(yè)務發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉變,推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、主要原則。
企業(yè)文化的核心是公司員工共同信奉一種價值觀,企業(yè)文化是公司全體員工的文化,需要大家的共同參與。堅持“大家的文化大家建”,是公司企業(yè)文化建設工作的基本原則,企業(yè)領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力。企業(yè)文化建設過程中堅持包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行。
三、創(chuàng)建規(guī)劃。
1、提煉核心理念。依據公司20xx年度工作思路的五點要求(即:堅持以客戶感知價值的提升統(tǒng)領各項工作;以二次創(chuàng)業(yè)的精神鞏固和再造企業(yè)核心競爭力;以主人翁的責任意識營造和強化企業(yè)凝聚力;以求真務實的作風鍛造和提升企業(yè)的執(zhí)行力;以公平公正的機制確保和激發(fā)企業(yè)活力),結合金華“八婺文化”的地域文化特色,通過自下而上的討論和論證,梳理出當前公司持續(xù)發(fā)展所必需的企業(yè)精神和文化元素,從而形成公司特色的“責任”文化理念及行為準則。
2、梳理企業(yè)文化要素。圍繞公司企業(yè)文化建設的核心理念,梳理出實現(xiàn)核心理念所需具備的要素或元素。如主動、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、責任、專業(yè)、公平、合作、關愛、感恩、廉潔等,并對每個元素進行詳細的注釋。
3、實現(xiàn)文化對接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實現(xiàn)對接,明確文化建設對組織、個人等不同層面的要求。如創(chuàng)新:對組織層面,就是完善激勵評估機制,推進創(chuàng)新成果的運用和轉化;對個人層面,就是立足崗位,以主人翁的精神,改進工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
1、建立健全企業(yè)文化建設領導體制。成立相應的企業(yè)文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。公司最高領導企業(yè)文化建設第一責任人,共同負責企業(yè)文化建設的規(guī)劃、設計和組織,形成領導決策,企業(yè)文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。
2、加強黨委對企業(yè)文化建設的領導。促使黨政工作在企業(yè)文化建設上形成合力,在加強企業(yè)管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設的格局;加強對企業(yè)文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
3、綜合、人力、工會、黨群等部門各施其職。按pdca閉環(huán)管理模式,做到有理念、有計劃、有舉措、有評估、有成果。如:
人力資源部:負責企業(yè)文化內訓師的培養(yǎng)和員工培訓,負責企業(yè)文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評價)、績效考評、典型評選等各項工作推進和實施之中。
工會:負責做好企業(yè)文化具體活動的實施與開展,協(xié)同做好宣貫。市場部:負責做好企業(yè)文化的外宣工作。
縣市分公司和各職能部門重點做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。
由各單位(部門)結合自身實際,制定實施計劃、目標和舉措,公司企業(yè)文化建設領導小組定期跟蹤進度,檢查督辦。
(三)建立企業(yè)文化制度規(guī)范。
1、根據公司企業(yè)文化核心理念,制作統(tǒng)一標識logo。
2、編制制度文化建設的管理標準、工作標準、考核標準,明確企業(yè)文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃。
3、使企業(yè)文化建設與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設的考核評價和激勵機制,形成閉環(huán)管理。把企業(yè)文化建設納入企業(yè)經營者業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。
(四)實施文化落地和固化。
主要分為造勢、推進和深化三個階段。
首先是宣傳造勢。按照“知、信、行”的工作要素,開展廣泛的思想發(fā)動和宣傳。首先,要明確責任,確保各級領導和干部成為文化的倡導者和踐行者;其次,要實施宣貫,利用各類會議、各種傳播媒體和渠道,進行廣泛的宣傳,做到自上而下理念統(tǒng)一,人人知曉理念的內涵并踐行之。再次,以核心理念為主題,開展主題實踐活動,把文化理念貫穿于市場服務、網絡工程和行政綜合等各個領域的工作之中,在實踐中樹立標桿,以點帶面,形成氛圍。
其次是組織推進。前期的宣傳造勢,不斷提升員工對企業(yè)文化的認識水平,實現(xiàn)從不知到認知,第二階段重點在抓好制度建設,將文化與制度、流程有機結合,實現(xiàn)文化是無形的制度,制度是有形的文化的目的,實現(xiàn)員工對企業(yè)文化從認知進一步提升至認同的思想轉變。
最后是滲透深化。通過制度、激勵、活動等一系列工作,讓員工將企業(yè)文化的要求貫徹到日常行動中,實現(xiàn)文化落地生根,形成強軟實力的目的。
三、主要實施步驟。
圍繞企業(yè)文化的提煉、宣貫和提升,通過開展系列活動,使企業(yè)文化理念轉化為員工可以感知標準、形象、事例,最終成為公司員工認同并自覺遵守的行為準則和規(guī)范。
(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班組”為平臺,廣泛開展企業(yè)文化建設大討論活動。發(fā)動廣大員工進行企業(yè)文化精神提煉的討論活動,開展金華公司企業(yè)文化核心理念征集評選活動,重點圍繞支撐公司持續(xù)發(fā)展的內在要素、當前公司面對挑戰(zhàn)需要具備能力和解決的問題兩個方面進行研討,以班組為單元,由各支部統(tǒng)一梳理匯總后上報公司黨群紀檢辦公室,最終由公司黨委和管理層討論決定,最終歸納提煉出一句話或一個詞作為公司企業(yè)文化的核心理念。
(二)圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”主題,開展企業(yè)文化傳承宣貫活動。請公司剛從郵電剝離時的第一次創(chuàng)業(yè)的人員講授當時創(chuàng)業(yè)的歷程,通過回顧當年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下,第一代移動人如何精誠團結、不計得失、忘我工作和艱苦創(chuàng)業(yè)的事例以及移動從小到大、從大到強的發(fā)展歷程,激發(fā)員工敢于面對困難和挑戰(zhàn),豎立必勝的信念。
(三)以“創(chuàng)新〃發(fā)展”為主題,開展年度企業(yè)文化專題活動。制定完善創(chuàng)新管理辦法和評價體系,努力實現(xiàn)創(chuàng)新成果由“量”到“質”的轉變,鼓勵員工立足崗位開展各類“小革新、小發(fā)明、小改進”活動,采取有效措施做好創(chuàng)新成果轉化工作,通過宣傳造勢、成果交流、表彰激勵等舉措,積極營造一個“包容合作、求新求變、主動學習、積極應用”的創(chuàng)新氛圍,讓創(chuàng)新成為一種習慣。
(四)開展先進典型學習宣貫活動。組織各類層面的先進典型事跡報告會(近年來公司評選的勞模、優(yōu)秀員工、共產黨員和各類業(yè)務標兵),用身邊人、身邊事來教育和激勵員工,使大家學有榜樣、干有標桿。
(五)圍繞公司重點工作,開展各類勞動競賽和技能比武活動,激勵員工立足本職崗位,敬業(yè)盡職、創(chuàng)先爭優(yōu)。
(六)深化“活力班組”建設。充分運用近年來“活力班組”建設取得的成效,使班組企業(yè)文化建設的落腳點。通過演講、征文、業(yè)務技能pk賽、案例征集、經驗交流等活動,進行深度推進。
(七)以“接納自我-悅納他人”為主題,開展員工關愛活動。通過推廣eap項目,組織系列文體活動和員工關懷活動,營造企業(yè)大家庭的氛圍,使企業(yè)和組織真正成為員工的堅強后盾,解除后顧之憂,安心做好工作。
中國移動金華分公司。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇十二
遼河石油勘探局華油實業(yè)公司從1993年3月成立至今,沉積了一定的精神財富和文化特質。為了保護和發(fā)揮好華油實業(yè)公司積淀的優(yōu)秀文化,提高企業(yè)的核心競爭力,為了更好地推進企業(yè)文化建設,發(fā)揮企業(yè)文化建設在指導和促進企業(yè)和諧發(fā)展中的作用,現(xiàn)結合華油實業(yè)公司的發(fā)展目標,特制定華油實業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設規(guī)劃。
一、指導思想。
在中國石油天然氣集團公司、遼河石油勘探局的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化建設實施意見指導下,適應石油工業(yè)發(fā)展、適應華油實業(yè)公司和諧發(fā)展,以人為本,挖掘、發(fā)揮、彰顯華油人的優(yōu)秀品質和潛能,促進職工認同和執(zhí)行華油實業(yè)公司的文化理念,以勘探局“家文化”建設為契機,發(fā)揚石油人和華油人的創(chuàng)業(yè)激情和對事業(yè)的高度責任心和忠誠度,提升華油品牌,樹立和傳播華油新形象,把華油實業(yè)公司建設成為充滿活力,富有競爭力、凝聚力與發(fā)展力的一流企業(yè)。
二、基本原則。
(一)共性與個性相統(tǒng)一的原則。
中國石油天然氣集團公司、遼河石油勘探局的文化是華油實業(yè)公司建設企業(yè)文化的指南,在與中國石油天然氣集團公司、遼河石油勘探局保持一致的前提下,建設富有自己個性的企業(yè)文化;華油公司基層單位的企業(yè)文化建設也要與華油公司的企業(yè)文化保持一致,新華油、新文化、新形象的建設要體現(xiàn)和諧、共進。
(二)虛實相結合的原則。
華油的經營、生產、管理活動和基層單位是企業(yè)文化建設的落腳點,企業(yè)的經營、生產、管理活動和基層單位是企業(yè)文化建設發(fā)揮作用的陣地,要從華油公司及基層單位的實際情況出發(fā),讓企業(yè)文化建設實事求是地融入到指導和促進企業(yè)發(fā)展中去,有效創(chuàng)新,力創(chuàng)實效。
(三)領導垂范與典型示范相結合的原則。
發(fā)揮領導班子率先垂范的領導作用,培植和發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設先進單位典型,發(fā)揮典型單位的示范作用,帶領和激發(fā)全體員工參與企業(yè)文化建設。
(四)循序漸進的原則。
企業(yè)文化建設是一個長期的系統(tǒng)工程,企業(yè)文化建設也是一項需要由一個階段向另一個更高階段發(fā)展的工程,我們將結合華油公司的特點,借助和創(chuàng)造載體,高起點推動,并找準關鍵點,點面結合,循序漸進。
(五)理念、行為、形象相統(tǒng)一的原則:
充分挖掘華油公司深厚的優(yōu)良文化底蘊,大力宣傳、貫徹富有華油特色的文化理念;進一步完善和有效執(zhí)行行為規(guī)范和各項規(guī)章制度,把先進的文化理念和規(guī)范的行為文化融進全公司職工的所有崗位工作中、經營管理生產活動中、著力打造富有華油特色的企業(yè)品牌,營造良好的企業(yè)環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象。
(六)三種規(guī)劃相結合的原則:
企業(yè)文化是伴隨企業(yè)發(fā)展過程而潛移默化式的積淀,企業(yè)文化是全員創(chuàng)建、并要作用于全員身上的。華油實業(yè)公司的中、長遠發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)使命的產物,企業(yè)文化建設規(guī)劃及其實施效果將指導企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定和實施,企業(yè)文化建設規(guī)劃要指導全體職工的職業(yè)生涯發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化的建設要通過全體職工的職業(yè)行為來推進和實現(xiàn)。
三、目標。
(一)總目標:
石油和遼河石油文化魅力、體現(xiàn)員工社會價值、展現(xiàn)華油實業(yè)公司文化魅力,具有華油特色的完整的企業(yè)文化體系,使公司凝聚力顯著增強,員工創(chuàng)造力有效激發(fā),公司競爭力明顯提高。
(二)具體目標:
2007年,是華油實業(yè)公司培育、宣貫企業(yè)文化,實施“新華油、新文化、新形象”文化戰(zhàn)略的開局年和基礎年,要豐富企業(yè)文化理念體系,并將文化理念延伸到基層單位;制定2007——2010年企業(yè)文化建設規(guī)劃,策劃能促進企業(yè)發(fā)展的具有文化內涵的主題活動,做好文化理念的培訓、宣貫工作。
2008年,延續(xù)2007年的企業(yè)文化建設工作,讓企業(yè)文化理念在基層單位和崗位得到充分體現(xiàn),使企業(yè)文化建設覆蓋全公司各個層面,做好新形象的建設和維護工作,開展文化營銷、品牌提升、知名度提升的工作。
2009年,突出企業(yè)文化建設中的行為規(guī)范的實踐工作,發(fā)揮領導的垂范和示范作用,促進全員行為規(guī)范工作,并進一步促進企業(yè)的管理規(guī)范化工作。
2010年,突出品牌建設,形成具有華油實業(yè)公司文化個性和品牌特征,企業(yè)文化建設產生明顯的實效和社會影響力。
1.職工基本行為規(guī)范履行率:
2007年:履行率70%;
2008年:履行率80%;
2009年:履行率90%。
2010年:履行率100%。
2.企業(yè)管理制度履行率:
2007年:履行率70%;
2008年:履行率80%;
2009年:履行率90%。
2010年:履行率100%。
3.文化理念執(zhí)行率。
2007年:干部執(zhí)行率80%;普通員工履行率60%;
2008年:干部執(zhí)行率90%;普通員工履行率80%;
2009年:干部執(zhí)行率100%;普通員工履行率90%;
2010年:干部執(zhí)行率100%;普通員工履行率100%;
四、推進步驟。
(一)第一階段:廣泛發(fā)動,全員參與。
時間:2007年5月至2007年12月。
1.制定規(guī)劃:
制定《遼河石油勘探局華油實業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設規(guī)劃》,將企業(yè)文化納入公司發(fā)展戰(zhàn)略與領導任期目標。各單位應制定出相應的企業(yè)文化建設年度計劃。
2.開展主題活動:
融匯奧運精神于企業(yè)文化建設工作,推進企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化是一項需要落實在企業(yè)各方面的工作,企業(yè)文化是一項需要借助載體的工作,結合中國石油是北京2008奧運合作伙伴的優(yōu)勢,將“更快、更高、更強”的奧運精神融匯到企業(yè)文化建設工作中,策劃、開展“華油人與奧運同行”的主題、系列活動。
(1)5月30日召開紀念中國石油成為奧運合作伙伴兩周年暨推進華油企業(yè)文化建設大會:
借助中國石油成為奧運合作伙伴兩周年的契機,培訓企業(yè)文化,號召全體員工深入理解、認同華油文化;融匯奧運精神,倡導新華油的發(fā)展要更強、新文化的境界要更高、新形象的提升要更快;發(fā)布《遼河石油勘探局華油實業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設規(guī)劃》。
(2)8月8日,組織參加全國聯(lián)動的“同一個世界同一個夢想——世界同場健步走活動”:
結合華油公司所屬單位多、分散的特點,舉行“華油公司與奧運同行,華油職工徒步健康行”活動,組織職工代表從華油實業(yè)公司一個有代表性的基層單位走到另一個有代表性的基層單位,隊伍將舉著“華油公司與奧運同行,華油職工徒步健康行”的旗幟,活動結束后,簽上全部參加行走的人的名字,贈送給中國石油奧運合作辦。
(3)11月11日舉辦“安全是福哇”演講活動:
在奧運吉祥物“福娃”發(fā)布兩周年的時間里,結合企業(yè)安全工作,舉辦“安全是福哇”的征文演講活動。以此活動來進一步推進華油公司安全文化建設。
3.配合2007年“成本效益年”,開展成本文化工作:
先進的成本理念引領優(yōu)秀的成本行為,為配合2007年“成本效益年”的需要,開展成本文化建設活動:
(1)有獎征集成本理念;
(2)組織成本知識競賽活動;
(3)評選“節(jié)約能手”;
(4)評選“降低成本先進單位”。
在慶祝黨的生日的時機,以基層單位、機關單位為單位,組織企業(yè)文化理念知識競賽活動。
5.“祖國和華油都在我心中”故事賽活動:
按照“理念故事化,故事理念化”的思路,在國慶的時機,組織開展“祖國和華油都在我心中”故事大賽活動。
征集、演唱《華油之歌》,舉辦首屆職工文化藝術節(jié)。
時間:2007年12月24日——30日。
(二)第二階段:全面推進,深化重點。
時間:2008年1月至2009年12月。
1.舉辦華油實業(yè)公司組建15周年的座談會:
2008年3月舉辦華油實業(yè)公司組建15周年的座談會。
2.做好新形象的提升工作:
(1)完善視覺識別系統(tǒng),提升企業(yè)形象。在集團公司《企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范手冊》的統(tǒng)一指導下,規(guī)范統(tǒng)一華油實業(yè)公司的形象識別標志。
(2)按照服務企業(yè)經營生產活動、不影響生產活動的原則,在辦公樓、會議室、生產單位等場所懸掛、張?zhí)?、布置企業(yè)文化理念宣傳語。
(3)塑造職工形象,統(tǒng)一配帶胸卡,制作、穿著工作服。
(4)建設華油實業(yè)公司榮譽展覽室。
(5)辦好網站。充分發(fā)揮好網站在輿論宣傳的導向作用。
3.開展安全文化、廉潔文化、成本文化、服務文化、生育文化等工作。
4.堅持文化陣地建設,豐富職工業(yè)余文化生活。
舉辦板報、宣傳欄比賽;加大文化、體育設施建設的投入,從實際出發(fā),以職工喜聞樂見的方式,豐富職工業(yè)余文化生活。
(三)第三階段:總結提高,循環(huán)提升。
時間:2010年1月至2010年12月。
1.總結經驗,持續(xù)推進:在企業(yè)文化各項工作基礎上,不斷完善企業(yè)文化體系,持續(xù)推進企業(yè)文化的建設,求實效、見成效。
2.檢查評比,表彰激勵:檢查、考核公司各部門及各基層單位企業(yè)文化建設情況,召開公司企業(yè)文化建設的經驗交流會、表彰會。
3.持續(xù)改進,循環(huán)提升:結合新變化、新環(huán)境,適應性推進企業(yè)文化建設,為未來的五年企業(yè)文化建設打下好的基礎。
五、基本措施。
(一)有效創(chuàng)新,力求實效。實事求是地準確分析企業(yè)文化建設的歷史與現(xiàn)狀,結合企業(yè)實際,有效創(chuàng)新,力求實效,扎實推進企業(yè)文化建設。
(二)整合宣傳,由里到外。善于借助和通過各種形式,宣傳、傳播、培訓企業(yè)文化理念,為企業(yè)文化建設創(chuàng)造必備和基礎條件。
(三)注重實際,養(yǎng)好習慣。把文化理念和行為規(guī)范落實到企業(yè)經營活動的全方位、全過程,落實到崗位員工的一言一行中,注重引導、注重實際,促成良好習慣在崗位養(yǎng)成。
(四)抓好示范,典型引路。抓好企業(yè)文化建設的先進單位,強化它們在全公司企業(yè)文化建設工作中的示范作用,形成以點帶面,不斷提升的良好局面。
(五)有機融合,講究藝術。將企業(yè)文化建設與生產、經營、管理全面融合,實現(xiàn)全面、全方位、全過程的對接;充分尊重基層單位和員工的個性,充分尊重各單位自己的企業(yè)文化特色,使文化有機融合、有效融合。
六、實施保障。
(一)領導垂范。
1.企業(yè)領導是企業(yè)推進企業(yè)文化建設的倡導者、設計者和領導者,企業(yè)領導要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設,并確定本單位企業(yè)文化建設的目標和基本內容。
2.黨政一把手是推進企業(yè)文化建設的主要責任人,要形成和堅持“黨政協(xié)同負責,黨委協(xié)調指導”的領導格局。
3.公司各級黨組織要正確處理企業(yè)文化建設與思想政治工作和精神文明建設之間的關系,使其有機結合,相互促進。
(二)組織保證。
成立由黨委書記、經理任組長,相關職能部門負責人參加的“企業(yè)文化領導小組”,負責華油實業(yè)公司企業(yè)文化的組織、培育、推行和指導。
下設“企業(yè)文化協(xié)調辦公室”,該辦公室設在工會,具體負責企業(yè)文化日常工作,在職責范圍內協(xié)調各部門的企業(yè)文化工作,并指導好基層單位企業(yè)文化建設活動。
公司所屬各基層單位應結合企業(yè)的特點,建立本單位的企業(yè)文化建設機制,明確企業(yè)文化建設的主管,做到工作有人負責、有人落實。
(三)經費保證。
設立企業(yè)文化建設專項經費,納入企業(yè)財務預算,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
(四)制度保證。
將企業(yè)文化建設工作納入到目標管理體系或業(yè)績考核體系中,企業(yè)文化建設的成效也作為年度考核的主要內容之一,考核結果同各單位、各部門績效掛鉤,并作為領導干部述職考核的重要內容。每年度對所屬單位檢查考核一次,各單位要制定相應的企業(yè)文化建設工作實施計劃,并組織實施,使企業(yè)文化建設工作得到堅強的制度保障。
華油實業(yè)公司的企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程和工作,要堅持不懈,持之以恒,重在建設中運用、維護中提升。只要領導重視、制度落實、管理到位,通過2007——2010年的扎實工作,有華油實業(yè)公司特色的企業(yè)文化一定能夠在凝聚職工隊伍,提高職工綜合素質,提升企業(yè)競爭力,促進企業(yè)全面發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用。
企業(yè)文化建設培訓規(guī)劃篇十三
(2012——2015)。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)綜合實力的標志,是企業(yè)凝聚和激勵全體員工的精神內核,更是企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。
鴻基公司經過11年的經營發(fā)展積淀,文化建設已經擁有一定基礎。目前,公司正處于乘勢而上、轉型發(fā)展的關鍵時期,重新思考、整合和建設先進的企業(yè)文化,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,對于實現(xiàn)公司上下同心、甘苦與共,快速發(fā)展、做大做強的目標具有十分重要的促進作用。根據公司的發(fā)展現(xiàn)狀,特制定本文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃:
一、指導思想。
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,吸收借鑒優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化經驗,秉承企業(yè)理念,以促進發(fā)展為宗旨,以人本管理為基石,以價值理念為核心,以學習創(chuàng)新為動力,著眼內強素質,外塑形象,努力建設“軍隊文化、學校文化、家庭文化”三位一體的公司文化。
二、戰(zhàn)略目標。
大力開展企業(yè)文化建設活動,營造文化管理的濃厚氛圍,使企業(yè)文化理念內化于心、外化于行、固化于制,以企業(yè)文化建設新成效不斷提升公司核心競爭力,為達成以下目標提供助力:
1、用半年時間徹底改變鴻基現(xiàn)存斗志不高、紀律不明、業(yè)績不突出的三大問題。
2、用一年時間,將單店業(yè)績打造成同行1.5-2倍的目標。
3、用二年時間將鴻基業(yè)績做到同行第一,成為名符其實的行業(yè)老大。
4、用二年時間培養(yǎng)一批有開拓能力的管理人才(20人)。
三、主要內容。
企業(yè)文化建設是一個浩大的系統(tǒng)工程,應當牢牢把握建設的著力點。鴻基提出的“軍隊文化、學校文化、家庭文化”三位一體文化是一個科學完整的體系,其具體內容和任務包括:
(一)、打造軍隊文化,強化工作執(zhí)行力。
1、提煉和推廣企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mis)。包括提煉和梳理企業(yè)精神、企業(yè)愿景、核心價值觀、經營理念、用人理念、管理方針等;在總部及各門店懸掛、張貼、布置企業(yè)文化宣傳標語、司旗、司徽,做好“文化制度上墻”工作;編制《企業(yè)文化手冊》等。
2、完善企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(vis)。包括完善基礎視覺識別部分、行政辦公視覺識別部分、宣傳視覺識別系統(tǒng)等;嚴格工作服、胸卡佩戴制度;逐步設計和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、賀卡、掛歷、紀念品等。
3、制定企業(yè)行為規(guī)范識別系統(tǒng)(bis)。包括統(tǒng)一著裝、舉止、禮儀標準;制定企業(yè)內部的會議、典儀、士氣展示規(guī)范;向外展示的文化活動、慶典活動和社會活動等的規(guī)范。
4、加強制度體系建設,全面梳理現(xiàn)有規(guī)章制度。消除與企業(yè)文化理念不相適應的制度條文,清理處置過時無效的制度,使企業(yè)制度體系符合企業(yè)文化理念精神。
5、完善考評考核機制,建立激勵機制。全面梳理公司人才理念、用人理念、員工福利待遇,工作紀律以及對員工的考核評價體系、獎懲體系、晉升機制等。
6、美化企業(yè)環(huán)境。結合目前推行的5s標準,組織定期檢查與考評,加大獎懲力度,分角落包干負責,保持環(huán)境整潔、干凈,物品實行定置管理,做到“人人都管事、事事有人管”,逐步做到總部及門店5s達標、亮化達標、櫥窗達標、文化達標。
7、定期開展多種形式的軍訓、戶外拓展訓練。不斷挖掘員工自身潛力,磨練員工意志和品質,使其切身體會并繼承、發(fā)揚軍隊的紀律性、執(zhí)行力和團隊精神。
8、加強員工隊伍建設。針對不同崗位人才素質和能力的情況不同,制定不同的工作量化考評細則,使員工自覺做到有位有為、有所為有所不為。
(二)、打造學校文化,提升學習發(fā)展力。
1、加強培訓力度。發(fā)揮現(xiàn)有人才學院(商學院)的作用,制定詳細的培訓大綱、目標和計劃,采用外聘專家、內選精英的方式建立培訓講師團隊,優(yōu)化教育培訓資源,對公司全體上下進行分層級分批次的培訓,培訓結果與薪酬掛鉤,作為加薪或晉升的條件。
2、建立學習制度。變被動學習為主動學習,員工自學內容可分三塊:
1、學習推薦閱讀的經營理念書籍;
2、掌握當前公司面臨的新形勢,出臺的新標準新制度等;
3、學習公司涌現(xiàn)的各種先進典型的精神和經驗。組織每月一次的學習研討會,制定學習筆記考核量化標準,并定期抽查。
4、發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)、樹立、宣揚公司先進和標桿個人、集體典型。多種舉措大力宣揚其先進典型、英雄模范的先進事跡,使員工在工作中學有榜樣,趕有目標。讓典型和榜樣來影響和帶動全體員工,在公司上下形成一種敢比趕超的生動局面。
5、在門店中推行“師徒制”模式(或“黃金搭檔”模式)。選擇一名業(yè)務精湛的老員工帶領一名新員工,實行一對一的帶徒方式,促使新員工盡快提高自身業(yè)務能力,融入工作,創(chuàng)造業(yè)績。
6、建立公司圖書室。根據企業(yè)文化建設需要,本著量力而行的原則,在公司總部建立員工圖書室,選購一批經營管理及行業(yè)性圖書雜志,方便員工就近利用資源學習,營造濃厚的學習氛圍。
(三)、打造家庭文化,塑造團隊凝聚力。
1、開展各類聯(lián)歡活動和舉辦各類員工文體活動。在公司慶典、節(jié)日期間,舉辦諸如歌詠比賽、演講比賽、征文比賽、知識競賽和書法、攝影、繪畫比賽或展覽等文化活動,乒乓球、羽毛球、籃球等體育賽事,探索建立登山、長跑、越野等特色品牌活動。
2、堅持每月為生日員工舉辦生日會。讓當月壽星歡聚一堂,共慶生日,讓員工感受到公司對個人的重視以及集體的溫暖。
3、策劃和組織各類公益活動。選擇到養(yǎng)老院、孤兒院或者貧困艱苦地區(qū),開展服務或提供物品資助,展現(xiàn)公司的社會責任和擔當。
4、積極開展送溫暖活動。推行走訪制度,做到員工家中有了難事,公司幫忙搭一把手;紅白喜事,公司表示心意;員工住院,公司派人慰問等,讓員工從點點滴滴的小事中深深感受到企業(yè)這個大家庭的溫暖。
5、注重溝通交流,及時了解員工思想動態(tài)。經常性地召開內部溝通交流會、茶話會等,聆聽員工心聲,匯聚員工智慧;發(fā)揮公司意見箱的作用,定期對提出的意見進行匯總,并及時加以整改。
6、開展重禮儀、講禮貌、告別不文明行為的教育。著重從員工的一言一行中灌輸相互關愛、相互理解尊重的理念,恢復公司原先推行的問好制,培養(yǎng)全體員工待人接物的禮儀、禮貌。
四、實施步驟。
本規(guī)劃從2012年11月開始實施,到2015年底為期三年零三個月,按照全面規(guī)劃、分步實施、循序漸進、重點突破的原則,分階段進行:
第一階段:全面規(guī)劃、構建體系階段(2012年11月—2013年2月)。
1、全面梳理總結公司11年來的輝煌歷史,如重要事件、先進典型、主要榮譽、重要成就等,制作公司《大事記》。
2、結合公司實際,重新深入、全面、科學地提煉和整體企業(yè)核心價值觀、理念、企業(yè)使命、企業(yè)精神。
4、搭建企業(yè)文化建設體系,設立企業(yè)文化建設委員會,配齊人員、明確任務、細化責任、動員隊伍、鼓舞干勁。
5、對企業(yè)文化進行學習培訓,達到人人皆知、人人貫徹執(zhí)行的目標。
6、廣泛開展“我為企業(yè)文化建設獻一計”活動,形成員工參與機制,汲取員工智慧。
7、編制和印發(fā)《公司企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》。
8、做好“文化制度上墻”工作,懸掛公司企業(yè)文化的宣傳標語、口號、宣傳畫、輝煌歷史、主要成就等,開展文化墻評比活動。
9、制定《文體活動整體安排》。在元旦、春節(jié)等節(jié)日里組織開展形式多種的主題活動。
第二階段:整體推進、逐步深化階段(2013年3月—2014年12月)。
1、企業(yè)文化載體構建。創(chuàng)辦《鴻基人》內刊,每月一期,建立通訊員制度和讀報、用報、評報制度;定期更新公司網頁,定期編輯發(fā)布企業(yè)文化和公司動態(tài)的新聞或者專題報道。
2、企業(yè)文化理念宣貫。廣泛宣傳、貫徹企業(yè)文化,企業(yè)理念、核心價值、企業(yè)精神,引導員工進行自我職業(yè)生涯規(guī)劃,充分調動員工的積極性,在行為中時刻有效貫徹實踐企業(yè)的價值觀,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。
3、梳理企業(yè)管理制度。完善公司經營管理各項規(guī)定制度(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人事管理、員工培訓、員工溝通、績效考核等一系列制度規(guī)定)。
4、培養(yǎng)選樹先進典型。挖掘公司內具有代表性的典型人物、事件、故事,形象生動地展現(xiàn)、詮釋企業(yè)文化理念,并將事件、故事和人物事跡匯編成冊,在全公司內進行廣泛宣傳和學習。
5、完善文化檢查評估標準,開展檢查、評估、反饋、整改。
6、設立公司成立紀念日。每逢紀念日,舉行隆重的紀念活動。增強員工的自豪感,進一步激發(fā)工作熱情與干勁。
7、編寫《員工基本行為規(guī)范》(著裝、舉止、接打電話及商務禮儀)使員工掌握標準、要求、內容并貫徹執(zhí)行。
8、分類指導、加強服務,推進門店企業(yè)文化建設落地實施。
9、建立學習筆記制度,定期抽查。
10、策劃及組織各類豐富多彩的文體、公益活動,建立公司業(yè)余乒乓球隊、足球隊、演唱隊等群眾組織,定期開展活動。
第三階段:總結提高、深化發(fā)展階段(2015年1月—2014年12月)。
1、開展企業(yè)文化調研、培訓、研討等活動。全面總結公司企業(yè)文化建設的經驗,表彰一批企業(yè)文化建設的先進集體、先進個人和優(yōu)秀成果。
2、完善公司文化體系。對企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標、宗旨、價值觀、理念等進一步進行升華,形成完善、成熟、科學的企業(yè)文化體系。
3、推進公司形象建設,檢查、修改和完善vis。
4、深化員工行為文化建設,開展“模范踐行企業(yè)文化”主題實踐活動,評選表彰“模范踐行企業(yè)文化”優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個人。
5、廣泛宣傳公司價值觀和經營業(yè)績,總結經驗,撰寫新聞報道,擴大在媒體社會上的傳播影響力。
6、開展企業(yè)文化評估檢查改善活動,按照目標管理規(guī)程,全面檢視企業(yè)文化建設工作,對標檢查企業(yè)文化建設成效,總結經驗,形成新的認識,為企業(yè)文化新發(fā)展積蓄思想理論力量,提供決策依據。
五、基本原則。
1.堅持以人為本,長期建設的原則。構筑企業(yè)文化,要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關心人、愛護人,充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時企業(yè)文化的建設是一個長期的戰(zhàn)略,需要長時間去抓、去建、去管。
2.堅持領導率先垂范與員工全員參與的原則。公司的各級領導要做企業(yè)文化的倡導者、設計者和實踐者,用人格的力量增強公司的感召力和凝聚力。同時,員工要身體力行,全員參與。
3.堅持整體推進,富有特色的原則。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點,企業(yè)文化有了自己的特色,而且被客戶所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4.堅持與戰(zhàn)略發(fā)展相統(tǒng)一的原則。企業(yè)是一個經濟組織,企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟活動服務,要有利于提高企業(yè)經濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
5.堅持學習借鑒與不斷創(chuàng)新的原則。要多學習借鑒國內外著名公司和同行業(yè)領頭羊的企業(yè)文化建設的成功經驗,吸收優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設有益成果、經驗與做法。同時,要立足公司自身實際,注重企業(yè)文化形式、內容等方面不斷創(chuàng)新,確保企業(yè)文化的先進性。
六、組織機構和保障機制。
(一)組織領導。
領導機構:成立企業(yè)文化建設委員會。委員會主任由總經理擔任,各中心總監(jiān)為副主任,各中心管理層為委員。各副主任具體分工:營銷中心總監(jiān)主抓軍隊文化建設,行政中心總監(jiān)8主抓家庭文化建設,流程總監(jiān)即商學院院長主抓學校文化。
執(zhí)行監(jiān)督中心:委員會下設企業(yè)文化執(zhí)行監(jiān)督中心,執(zhí)行監(jiān)督中心設在總經辦,由總經辦主任、企劃宣傳員擔任,主要負責各階段各中心及直屬部門的企業(yè)文化建設推進工作進展成果檢查、督促等相關工作。
全員參與:領導干部要身體力行、率先垂范,當好公司企業(yè)文化建設的帶頭人和推動者;全體員工積極參與,踴躍行動,努力形成上下互動、相互配合、群策群力、齊抓共管的良好局面。
(二)保障機制。
物質保障:必要的資金和物質保障,是搞好企業(yè)文化建設的基礎和條件。企業(yè)文化建設需要專項經費投入,該經費應列入預算,按照長遠規(guī)劃,分步驟、分階段進行建設。
制度保障:企業(yè)文化建設是一項長期、系統(tǒng)的工程,需要全體員工的積極配合,共同參與。所以公司應制定必要的規(guī)章制度,明確企業(yè)文化建設的責任、內容和機制。企業(yè)文化建設要列入公司長期規(guī)劃以及工作計劃中。要把貫徹落實企業(yè)文化建設情況列為考核的重要內容,認同和自覺實踐公司企業(yè)文化理念的情況作為考核員工的重要指示之一。
2012年10月31日。

