食品公司銷售個人工作述職報告(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    報告的目的是向特定的讀者傳達信息,幫助他們了解特定的問題或情況。在寫作過程中,要注重數(shù)據(jù)分析和證據(jù)支持,以增強報告的可信度。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
    首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
    這一年內(nèi)我的崗位主要是在xxxx手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。xxxx手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。
    讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后xxxx手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦xxxx手機的機會也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責(zé)的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
    20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxxxx。
    20xx年x月xxx日。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇二
    一段時間的工作結(jié)束了,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,那么結(jié)合自身工作崗位寫一份述職報告吧。下面是小編為大家精心收集整理的銷售個人工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面。
    剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    三、完成的主要工作任務(wù)。
    1、共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;。
    2、到__后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
    四、工作中存在的不足。
    1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項目整體把控有待于提高。
    3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、進一步提高自己的管理水平;。
    2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);。
    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
    4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
    5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
    8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年_月__日。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    _年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和__產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
    1、__市場全年任務(wù)完成情況。
    _年,我負責(zé)__地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標__,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,_年新客戶銷售額有望有較大突破。
    2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
    在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
    3、開發(fā)空白市場。
    __地區(qū)三個地區(qū)_年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。_年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
    4、組織今年的銷售工作。
    積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比_年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
    5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
    6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
    一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    2、市場串貨監(jiān)管不到位。
    由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
    3、__市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
    結(jié)合_年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙_年_億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展_的銷售工作:
    1、加強市場推廣、宣傳力度。
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
    2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,_年消滅__。
    3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
    _年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
    4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
    _年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭_年公司生活用紙銷量增長__%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。
    述職人:__。
    20__年_月_日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
    一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識。
    以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對__、__有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
    所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
    二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
    跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
    養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
    三、對公司企業(yè)文化的認識。
    一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
    四、自身在工作上的優(yōu)點及不足。
    因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在__生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在__上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議_司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
    所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
    1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
    2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。
    3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進。
    五、一些建議。
    1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
    2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
    六、未來努力的方向。
    應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
    1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
    2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
    3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
    4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    5、更__的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
    6、更__的'了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年_月_日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
    一、工作思想。
    積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    二、日常工作。
    進入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始__商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
    2、策劃__小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
    3、辦理售房合同,負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
    4、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
    三、個人設(shè)想。
    首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
    1、銷售控制表。
    可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,絕不能向客戶透露;。
    2、來電、來客的登記。
    3、銷售登記。
    管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料;。
    4、換、退房管理。
    在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果;。
    5、催交欠款。
    處理銷售過程中的樓款催交處理;。
    6、成交客戶資料管理。
    7、換戶。
    8、退戶。
    9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
    1)傳播媒體報紙電視;。
    3)印刷媒體。
    四、工作中的不足。
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
    第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
    在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年_月_日。
    (一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
    招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
    1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
    新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
    策略陳述書可以如下所示:。
    目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
    產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
    價格:價格稍高于競爭廠家。
    配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
    服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
    廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。
    研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
    市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
    一、行動方案。
    策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
    二、預(yù)計盈虧報表。
    行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改。
    三、控制。
    計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達到目標的部門。
    市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
    房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容。
    在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:。
    1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
    2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
    3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
    4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
    5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
    6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
    7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
    8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇三
    歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,我們的苦楚也是很多,述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的銷售個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就年的工作情況總結(jié)如下:
    一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面。
    做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。
    作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
    二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    四、口才方面有了大幅提升。
    要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
    在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
    當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻出我的光和熱!
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,
    大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
    在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
    1.精神狀態(tài)的準備。
    在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
    2.身體的準備。
    我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
    3.專業(yè)知識的準備。
    在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
    銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
    在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
    希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
    我到__司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
    首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分———培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
    業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,__元,純利潤__元。其中:打字復(fù)印__元,網(wǎng)校__元,計算機__元,電腦耗材及配件__元,其他:__元,人員工資__元。
    二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
    客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為__電腦授權(quán)維修站;__打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
    能夠完成的利潤指標,利潤__元。
    三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
    工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點———無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在__元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__元;多功能電子教室、多媒體會議室__元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__元;新業(yè)務(wù)部分__元;電腦部分__元,人員工資__元,能夠完成的利潤指標,利潤__元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
    1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦__成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    五、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會。
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把__司建成平谷地__算機的機構(gòu)。
    職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的`要學(xué)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
    2、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
    3、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
    我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
    同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用a大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
    公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
    今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和__0名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的經(jīng)理。
    其工作職責(zé)就是開拓市場和__司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。
    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把__成在平谷地__模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
    以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
    我負責(zé)__啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。
    一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。
    自__啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了__元。
    二、拓寬了市常在年初以前,__市場上__啤酒占市場達90%以上。
    而__啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對__啤酒家喻戶__人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
    總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年__啤酒的銷售中,我們會做得更好。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
    我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為7月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
    最后以2個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
    面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
    經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
    銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
    回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
    銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
    3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
    二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
    經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、工作中存在的問題。
    在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務(wù)分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當(dāng)天任務(wù)的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。進行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導(dǎo)致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨特的服務(wù)感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他......
    大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
    顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
    第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加顧客對你的印象。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)。
    第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    20__年是我任賓館經(jīng)理的第二個年頭,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰,因為一份耕耘一份收獲,我的付出有了收獲,我的努力有了回報。兩年來,我以賓館為家,兢兢業(yè)業(yè),與賓館全體員工齊努力共奮進,讓賓館經(jīng)營管理穩(wěn)步前進,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,員工薪水進一步提高,賓館硬件設(shè)施逐步改進,服務(wù)功能不斷完善,賓館知名度和美譽度得以提升,綜合經(jīng)營環(huán)境得到較大改善,20____年,賓館經(jīng)濟效益顯著。
    (一)在賓館經(jīng)營方面:
    800的目標任務(wù);超出20____年經(jīng)營收入440萬元。
    (二)在內(nèi)部管理方面的好與壞:
    1、對各部門及班組推行績效管理。
    由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題,績效的真正功效只發(fā)揮了一部分,團隊的戰(zhàn)斗力相對較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。2、通過自主管理,調(diào)整了管理方向,打造自身品牌。在未央湖地區(qū)獲得最佳環(huán)境單位。由于我們自身管理團隊的"戰(zhàn)斗力"有限,在新的一年里,我將為此加強協(xié)作、努力學(xué)習(xí)和提高,并竭力為賓館努力奮斗"。
    3、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),不斷完善賓館制度,制定細化工作流程;但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在20____年我將對其進行徹底整治。
    4、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象。
    20____年賓館先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會議及各種培訓(xùn)會議會等,創(chuàng)建店以來最高規(guī)格,全年接待量最多的一年,全年承接大小會議54多余次;大型婚宴15余次。由于我們各階層員工精心準備和現(xiàn)場跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待高標準會議工作中受到客人表揚和認可。賓館務(wù)實經(jīng)營管理,注重品牌形象建設(shè),在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員一同研究,在新的一年里做出新的成績。
    二、工作中存在的主要問題與不足:
    (一)賓館經(jīng)營管理方面:
    1、由于賓館在20____年正式接手投向市場,初期經(jīng)營成本大,對賓館凈利潤指標而言就出現(xiàn)不盡人意的地方,賓館的成本控制也是今后工作的重點。
    2、賓館人力資源的匱乏,經(jīng)營部門人手短缺,經(jīng)導(dǎo)致管理員頂崗,管理工作放松跟進,日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)問題。
    3、賓館各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受賓館體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當(dāng)務(wù)之急。
    三、20____年任職想法:
    1、明確市場定位,提高銷售收入:
    (1)提高現(xiàn)有銷售人員銷售理念,擴展銷售新思路,進一步挖掘賓館客源市場,為更好的展開賓館全員銷售工作奠定了基礎(chǔ)。
    (2)市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度,通過各種宣傳方式,對賓館進行營銷推廣,以增加賓館的知名度。
    新的菜式品種。
    (4)集中精力,全員關(guān)注中秋、圣誕等節(jié)日的籌備、策劃及銷售工作,通過全員的努力銷售,節(jié)日銷售業(yè)績?yōu)橘e館將帶來了可觀的收入。
    2、提高中層人員管理水平,加強員工培訓(xùn)工作:
    堅持把員工素質(zhì)培訓(xùn)持之以恒地放在首位,通過對員工采取集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等培訓(xùn)方式,使員工能夠更好的適應(yīng)本職工作,了解賓館的實際運營情況,遵守賓館現(xiàn)行的規(guī)章制度,讓每位員工都明確意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及節(jié)能降耗工作在賓館運營過程中的重要性,并將此落實到實際工作中。并加強了對員工服務(wù)禮儀、儀容儀表方面的培訓(xùn),讓員工在對客服務(wù)中提高服務(wù)質(zhì)量,樹立賓館形象,體現(xiàn)賓館企業(yè)文化。
    3、安全管理工作常抓不懈,保證賓館正常運行:
    安全生產(chǎn),始終作為賓館工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到賓館的特殊地理位置和人員不足的情況下,一是對員工進行不同層次、內(nèi)容的安全消防知識培訓(xùn),提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力;二是對加強對賓館安全巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改;三是對全員進行了安全知識考核,提高了職工的安全意識,做到警鐘長鳴。
    4、關(guān)愛員工,做好后勤保障工作,增強企業(yè)凝聚力:
    賓館組織豐富多彩的文體活動,增強了賓館的凝聚力和向心力,對內(nèi)豐富了賓館員工的文化業(yè)余生活,陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了賓館精神,展現(xiàn)了賓館風(fēng)貌,營造了一種輕松和諧向上的賓館文化氛圍。
    以上是本人20____年度的述職報告,在迎接挑戰(zhàn)的20____年工作中,我將與全體員工一道,齊心協(xié)力,不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我會以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),強化管理、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,取得更好的成績。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇五
    敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
    大家好!面對著自己的轉(zhuǎn)正,心中更是有非常大的期待,同時我也對于自己這段時間的工作非常的有信心,十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認同,并且完全可以達到領(lǐng)導(dǎo)的期待,對此我也對我的工作情況做了一個總結(jié)。
    展開工作以來,我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作,同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守,沒有遲到早退過,更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力,所說業(yè)績可能不夠好,但是也算是有非常大的進步了。
    從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在,自己也都是能夠看出自己的變化,同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出,但是這些的進步已經(jīng)足夠證明我這段時間的努力,更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的`,在我遇到難纏的客戶時都是大家?guī)椭页鲋\劃策,甚至又時候也會來幫助我,這才讓我有更多的感悟與體會,更是能夠?qū)N售的任務(wù)完成好。
    這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻,同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲,同時我也根據(jù)的自己的總結(jié)、分析找到了自己奮斗的動力,更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力,所以我也是有不斷地跟隨同事進行學(xué)習(xí),將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來,更是強化自己的能力,也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,讓我對生活有了更大的感觸,也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。
    接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長,更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個世界,同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時,我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己,并且不斷的鼓舞自己,努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領(lǐng)導(dǎo)看見,并且認同,這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展,也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇六
    做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。做到目標明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,下面小編帶來的個人工作銷售述職報告大全,希望大家喜歡!
    進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
    一:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
    跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。
    將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
    因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
    養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
    二:對公司企業(yè)文化的認識。
    一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
    三:自身在工作上的優(yōu)點及不足。
    因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
    1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
    2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。
    3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面。
    剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但x月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    三、完成的主要工作任務(wù)。
    1、共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;
    2、到__后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
    四、工作中存在的不足。
    1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項目整體把控有待于提高。
    3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、進一步提高自己的管理水平;
    2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?BR>    4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
    5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
    此致
    敬禮!
    旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧匯報如下:
    一、一年來的工作表現(xiàn)。
    (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
    為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
    (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
    一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
    (三)強化職能,做好服務(wù)工作。
    工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
    面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
    加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
    (三)當(dāng)好助手。
    對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    以上是我個人工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想!
    自本人20__年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔(dān)負起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下:
    一、工作總結(jié):
    (一)搞好電信市場調(diào)查與分析。
    我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
    (二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
    (三)強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
    在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
    (四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
    二、以后的工作計劃:
    (一)經(jīng)營工作方面。
    要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
    (二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。
    未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
    同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標。
    (三)自身素質(zhì)方面。
    在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
    時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我們就告別了20__年?;仡欉@一年來的工作,有很多的感慨,下面就將我的工作情況做如下的匯報:
    一、銷售指標的完成情況。
    在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
    二、市場管理、市場維護。
    根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
    通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。
    三、品牌宣傳、推廣。
    為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
    四、銷售數(shù)據(jù)管理。
    根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。
    以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
    食品公司銷售個人工作述職報告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
    1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。
    __年,我負責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標1__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
    2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
    在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
    3、開發(fā)空白市場。
    連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。__年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找適宜目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
    用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
    5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
    6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
    一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    2、市場串貨監(jiān)管不到位。
    由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
    3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
    結(jié)合__年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20__年1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作:
    1、加強市場推廣、宣傳力度。
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
    2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20__年消滅江蘇省空白縣市。
    3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
    20__年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
    4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。
    我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
    最后以xx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
    面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
    經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
    銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    述職人:xxxxxx。
    20xx年xx月xx日。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇九
    我于x年1月1日榮幸的進入牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)入車間,再到銷售部。
    并于x年8月11日,負責(zé)公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責(zé)任,開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。
    自x年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作歸宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,因為我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進也是一個新的起點,在新的崗位上,我性格變了很多,因為我所做的工作有很大的責(zé)任,有時不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
    對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
    1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;
    2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會誤事和忙碌。
    3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因距離不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的`訂貨,會耗費不必要的費用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運,不會存在類似的情況。
    4、為了運轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問題,現(xiàn)時我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)心,以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準確給對方裝上,以免造成失誤,我講過多次,但還是有類似錯誤,在此,開票人員含有工作項目是,開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話,多數(shù)都會同時打進來,我時時都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)如實安排在xx年新的一年有新的運作方式,如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替,我想這樣運行量之重,在xx年,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋,最重需要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    通過本年度對銷售工作的進行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的述職報告,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。
    在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當(dāng)多的事項是等著去學(xué)習(xí)與成長的',所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地去成長。
    通過自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
    三、下一步的努力。
    已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
    身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十一
    大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝循循教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
    1、xx市場全年任務(wù)完成情況。20xx年,我負責(zé)連、xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。
    2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
    3、開發(fā)空白市場。xxx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
    4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
    5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作。落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
    6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題。對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
    一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
    3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
    結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
    1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
    2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅xx省空白縣市。
    3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
    4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的_等全國4個片區(qū)認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
    20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的_等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務(wù)的80%。
    銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。
    (一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
    我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
    (二)做好服務(wù)工作,奉獻自己力量
    我是負責(zé)全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻力量。
    (三)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作
    要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
    (四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務(wù)
    20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務(wù),我經(jīng)常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
    (五)制訂考核辦法,激勵先進
    為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合全國4個片區(qū)的實際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效。
    (六)提高客戶認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力
    我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認真細致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟效益。
    (七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售
    在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過積極宣傳,現(xiàn)場推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進市場。今年,我負責(zé)的全國4個片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
    我認為作為一名負責(zé)全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
    (一)努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
    20xx年,我加強學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    (二)認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平
    我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀律外,重點是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
    我深刻認識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀律的現(xiàn)象。
    1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要加強學(xué)習(xí),努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
    2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
    3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
    20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
    我的述職報告完了,謝謝大家!
    述職人:
    20xx年x月x日
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十三
    敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
    大家好!面對著自己的轉(zhuǎn)正,心中更是有非常大的期待,同時我也對于自己這段時間的工作非常的有信心,十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認同,并且完全可以達到領(lǐng)導(dǎo)的期待,對此我也對我的工作情況做了一個總結(jié)。
    展開工作以來,我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作,同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守,沒有遲到早退過,更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力,所說業(yè)績可能不夠好,但是也算是有非常大的進步了。
    從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在,自己也都是能夠看出自己的變化,同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出,但是這些的進步已經(jīng)足夠證明我這段時間的努力,更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的,在我遇到難纏的客戶時都是大家?guī)椭页鲋\劃策,甚至又時候也會來幫助我,這才讓我有更多的感悟與體會,更是能夠?qū)N售的任務(wù)完成好。
    這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻,同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲,同時我也根據(jù)的自己的總結(jié)、分析找到了自己奮斗的動力,更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力,所以我也是有不斷地跟隨同事進行學(xué)習(xí),將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來,更是強化自己的能力,也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,讓我對生活有了更大的感觸,也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。
    接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長,更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個世界,同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時,我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己,并且不斷的鼓舞自己,努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領(lǐng)導(dǎo)看見,并且認同,這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展,也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力!
    此致
    敬禮!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
    我于xx加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。
    從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。
    代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從xx月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達xx余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。
    讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝xx在重感冒的`情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
    轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé)??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當(dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
    在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十五
    20xxxx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
    在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
    十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。
    更值得高興的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xxxx年里我們將如何取得更好的成績呢針對未來的20xxxx,我專柜將重點放在以下幾個方面:
    a、用心配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
    b、充足的貨品,爭取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。
    c、提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,持續(xù)品牌形象。
    d、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
    f、提高銷售技巧,定期讓公司對導(dǎo)購進行專業(yè)知識培訓(xùn),曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。
    我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20xxxx年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
    我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用_與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
    在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
    1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
    2、向客戶請教,要做到不恥下問。
    3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
    4、知已知彼,揚長避短。
    5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
    1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!
    述職人:
    20xx年x月x日
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十七
    你們好!我是xx公司的一名銷售人員,我叫xx,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
    雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
    目前,我擁有的客戶群主要是在xx歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了xx個客戶,其中有xx%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到xx%。
    在這個月里,我拜訪了xx個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪xx-個客戶,其中xx個是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個是新客戶。目標銷售額要達到xx萬以上,合同簽訂率要達到xx%以上。
    我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
    1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
    4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
    5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
    因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
    1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
    2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
    4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
    5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
    6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
    沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。
    以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。謝謝!
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十八
    一段時間的銷售工作已將告一段落了,回顧這段時間,我們有必要寫一份述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的個人銷售工作述職報告,歡迎閱讀借鑒,希望能夠幫助到大家。
    在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
    在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
    首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
    __月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
    __年_月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,__年__份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
    同時在這一年里我們接待了__公司,__電器,__公司__學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
    二、對內(nèi)管理。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三、不足之處。
    1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
    2、對會議信息得不到及時的了解;。
    3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
    4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
    回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
    一、完善制度管理。
    因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
    1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責(zé)任制,
    2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程,
    3、健全管理人員崗位職責(zé),
    4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準,
    二、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度。
    在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責(zé)任到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
    三、抓培訓(xùn)落實,提升服務(wù)品質(zhì)。
    根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計劃,并按照計劃進行實施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
    四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制。
    五、儲備多元化人才。
    根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。
    六、工作中的不足。
    工作中的問題:
    1、加強員工的自覺性還不夠,
    2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高,
    3、個人主人翁意識淡薄,
    自身的不足:
    1、創(chuàng)新思路匱乏,
    2、執(zhí)行力度偏差,
    七、總結(jié)經(jīng)驗:
    通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
    八、下步工作計劃:
    針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
    1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點,
    2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實的情況,
    3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況,
    4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況,
    2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行。
    1)安排月工作固定事項,月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)實施效果,
    2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況,
    3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范,
    3、樹立員工主人翁的思想。
    1)加強員工責(zé)任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式,
    2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納,
    4、加強自身提高:
    1)加強管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力,
    2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率,
    總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在__年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    20__年_月以來,在_公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況匯報如下:
    我叫_,男,20__年6月2日出生,_年_月畢業(yè)于_學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
    二、認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
    自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
    三、認真工作,努力服務(wù)好客戶。
    我現(xiàn)在主要負責(zé)_市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
    四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
    我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__.06-20__.06為,20__.06到20__.06為,20__.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入_萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
    在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
    謝謝大家!
    從我到__大酒店工作以來,是__大酒店培養(yǎng)了我,我和__大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在__大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是__總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
    以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
    一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
    二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
    三、服務(wù)細節(jié)要加強。在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
    針對以上情況,我部將在__年進行以下的工作部署:
    3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;。
    4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
    __年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們__大酒店真正的春天!
    最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!
    謝謝大家!
    在20__年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,__萬元,純利潤__萬元。其中:打字復(fù)印__萬元,網(wǎng)校__萬元,計算機__萬元,電腦耗材及配件__萬元,其他:__萬元,人員工資__萬元。
    二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
    客服部利潤主要來源:__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為__電腦授權(quán)維修站;__打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
    能夠完成的利潤指標,利潤__萬元。
    三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
    工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在__萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元;多功能電子教室、多媒體會議室__萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__萬元;新業(yè)務(wù)部分__萬元;電腦部分__萬元,人員工資__—__萬元,能夠完成的利潤指標,利潤__萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
    四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
    1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會。
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把__公司建成平谷地_計算機的權(quán)威機構(gòu)。
    職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇十九
    敬愛的領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
    大家好!
    我自xx年7月加入了x汽車x,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
    自x承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過x汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買x汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,x賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
    在年初以前,汽車市場上x汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的x汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷x汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的.吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
    總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年x汽車的銷售中,我們會做得更好。
    在過去的半年,我們一直在努力,我為加入x而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
    食品公司銷售個人工作述職報告篇二十
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
    我是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
    20____年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為____月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
    經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
    此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
    20____這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR>    在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
    謝謝大家!