醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃(實用18篇)

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    無論是長遠計劃還是短期計劃,都需要我們有清晰的思路和明確的步驟。在制定計劃時,我們可以借鑒一些成功的經驗和方法,從而避免重復勞動和錯誤。以下是一些經驗豐富的人士分享的計劃范文,希望對你的計劃起到借鑒和指導的作用。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇一
    本網精心整理了xx年業(yè)務員個人工作計劃范文,望給大家?guī)韼椭?
    現在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數的著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F在xx年行將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己xx年的工作提前寫下工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
    第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系,
    保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
    1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
    3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
    4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
    第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
    4、在6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
    第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    根據中支保費收入*萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現全年保費收入*萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
    2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協議,要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
    今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇二
    今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年x-x月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
    xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
    一、目前的醫(yī)藥市場情況。
    目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
    現在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的發(fā)展方向。現在是各醫(yī)藥公司對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
    現在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
    以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
    總結這一年,可以說是自己的學習階段,是和給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
    自從做業(yè)務以來負責和x地區(qū),可以說和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
    可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。
    xx年,新的開端,既然把、五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
    三、下面是我對下一年工作的想法:
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    四、各地區(qū)的綜合情況。
    1、
    x地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
    2、
    x地區(qū)現有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們們創(chuàng)造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
    3、
    x地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經常的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如,還有就是方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊,看牢。
    4、
    x地區(qū),一直不是很了解,但是從側面了解到x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
    5、
    屬于x區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于品種,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
    結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
    1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
    2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
    5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務。
    7、與其他地區(qū)業(yè)務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務技能。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業(yè)務員探討,和研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇三
    始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
    作為一名房地產行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
    根據公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領導審核,把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現09年常范的錯誤。
    1。心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
    2。計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
    3。處處留心皆學問,注重細節(jié)。
    4。了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
    5。熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
    6。清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
    7。認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
    以上是我對實習期間的工作總結2018年的工作計劃如下:
    一、對銷售工作的認識。
    1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
    2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    4。不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    5。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    6。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
    7。努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售工作具體量化任務。
    1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
    2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    5。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    6。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
    7。爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
    8。貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
    9。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
    1??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
    2。對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇四
    今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。上半年的主要完成的重點:
    1、市場網絡建設方面:
    2、市場控制:
    通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費用與貨款回收:
    上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。
    xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
    一、目前市場分析:
    目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
    經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
    二、營銷手段的分析:
    所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
    三、公司的支持方面分析:
    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
    四、管理方面分析:
    新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
    管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
    根據以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下計劃和安排:
    一、市場拓展和網絡建設:
    目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
    1、北京、天津。
    下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒。
    2、上海。
    3、重慶。
    其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
    市場要求:
    必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
    下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
    4、黑龍江。
    5、遼寧。
    有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
    下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒。
    6、河北。
    能力強、但缺乏動力。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇五
    1、業(yè)務員早晚必須進公司報到,若第二天一早外出拜訪客戶不進公司,須在前一天辦好登記手續(xù)。
    2、外出與業(yè)務有關須填寫《外出登記表》,外出事由及時間均嚴格填寫清楚,回公司后必須將當天發(fā)生的交通費用注明清楚,漏寫一律視為0;除此以外須填《請假單》。
    3、所有進工廠的菲林須確保準確無誤,同上附上客戶簽字手樣及開具的《委托加工單》。
    4、《送貨通知單》須在送貨前一天轉至業(yè)務助理,以便于公司送貨車輛的調配,否則公司有權不安排正常送貨。
    5、若合同簽定“貨到付款”,則必須在送貨單上注明“貨款收回”的字樣。
    6、所有印刷品必須開具《委托加工單》,經總經理簽字后方可執(zhí)行,開單之前須附上客戶的合同和報價單。
    7、所有印刷《委托加工單》均由業(yè)務經理開具,各業(yè)務員不能擅自自行開具工單。
    8、各業(yè)務員必須確保送貨之前將客戶蓋章的合同原件轉至公司,若因合同金額的變更,須及時填寫《變更通知單》,將其同合同原件一并轉至公司否則公司拒絕送貨。
    9、各業(yè)務員手機必須確保24小時開機狀態(tài),以便工廠或其它相關部門及時溝通,以避免造成工作方面不必要的相關損失。
    10、凡是從公司里拿出的精品樣本或其它相關樣品,必須辦理登記手續(xù),用完后務必及時歸還,不得給客戶留樣,以便其它員工共享。
    11、若因印刷質量所造成的客戶投訴,業(yè)務員須將客戶投訴的樣品拿回,同時填寫《客戶質量投訴反饋表》轉至公司及時處理,若因業(yè)務員拖時而造成貨款不能及時到帳或其他影響,公司有權追究其相應責任。
    12、各大紙行所提供的藝術紙樣,用完后務必歸還原處,不得擅自留在客戶處或自己身邊,以便其他員工所用。
    13、所有客戶的報價須正確填寫《內部報價單》進行核價,凡是已通過的價格在簽合同時一并將此原始報價單轉至總經理處蓋章,以便存檔。未合作的價格均由業(yè)務員自行存檔保留。
    14、若客戶需要制作白樣,業(yè)務員需事先填寫《白樣制作單》,經業(yè)務經理簽字后轉至工廠制作。
    15、凡是病假或事假而不能正常工作的員工,需填寫《請假單》由業(yè)務經理簽字后轉至財務處存檔,以便月出勤考核。
    16、凡是與私人簽定的合同,必須首付不低于30%,余款貨到付清,無任何帳期。
    17、凡是屬于信譽良好的客戶,公司同意給予一定的帳期予以支持,但需要先提寫《帳期申請表》,一個月內的帳期由總經理簽字生效,然后留檔備案。
    18、所有報價必須嚴格按照公司給予的政策進行核價,業(yè)務員無權擅自以低價報價,超出規(guī)定均由總經理簽字認可方可生效,否則業(yè)務員需要承擔相應的責任。
    19、若因客戶原因而造成菲林重新輸出,該筆費用業(yè)務員必須及時變更給客戶由其承擔。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇六
    3、監(jiān)控項目物流狀況,控制不合理的物資采購和消費,有效控制庫存;
    4、負責對使用過程/驗收過程中出現的問題物流進行與供應商的溝通解決。
    任職要求:
    1、本科以上學歷,生物技術等相關專業(yè)為佳;
    3、具備良好的協調,溝通,談判,議價能力,具備良好的團隊協作精神;
    4、良好的辦公軟件應用能力,學習能力強
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇七
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    一、目前的醫(yī)療藥品市場情況。
    目前,天下都正在進行著醫(yī)療藥品行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂,醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務員2018年工作計劃。我們要在整改以前把現有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
    現在,各地區(qū)的醫(yī)療藥品公司以及零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的成長方向?,F在是各醫(yī)療藥品公司對待新產品上,不是炎熱中。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
    現在,醫(yī)療藥品行業(yè)的.弊端就在于市場上同類以及同品種藥品價格比力混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的以及個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售事情。使一些本來是忠誠的客戶對公司掉去了決定信念,認同感以及依賴性。
    以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或者他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤以及銷貨數量是成正比的,也就是說銷量以及利潤是息息相關。
    總結這一年,可以說是自己的學習階段,是*以及*給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這搭道一聲謝謝。
    自從做業(yè)務以來負責*以及*地區(qū),可以說*以及*把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括以及客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
    可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息,這些都是我要在2018年的事情中首先要革新的。
    三、底下是我對下一年歲情的設法:
    1、對于老客戶,以及固定客戶,要時常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或者宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶瓜葛。
    2、在擁有老客戶的同時還要不停從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
    3、要有好業(yè)績就得增強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技術向結合。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇八
    4.能為客戶提供專業(yè)性的技術咨詢和解決方案;
    5.同時面向客戶進行會議等活動組織、數據庫使用培訓等。
    任職要求:
    1.本科以上學歷,生物、或醫(yī)藥類專業(yè);
    2.有1-2年銷售管理經驗;
    3.責任心強,具備獨立處理問題的能力,有良好的團隊協作精神;
    4.英語cet4;
    5.能適應出差(國際、國內)。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇九
    我在x個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作。我在福建省前進藥業(yè)股份有限公司實習五個月,福建前進藥業(yè)股份有限公司是一家以醫(yī)藥經營為主的現代化企業(yè)。公司依托福州政治,經濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務于醫(yī)藥市場。公司立足于福建服務于全國,盡心盡責為福建省的各醫(yī)療衛(wèi)生單位用藥做好配送服務工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣大農村醫(yī)療系統(tǒng)服務。公司保持與全國各大醫(yī)藥高校緊密合作關系,有選擇性地投資支持具有高新技術專利成果的新特藥可開發(fā)產品,使之盡快轉化為生產力為人類健康服務。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。以下是我在公司實習所獲的心得:
    我滿懷激動的心情來到公司的'下屬銷售部門上班,部門的經理和主任很熱情,把我?guī)У轿业膶嵙晬徫徊盐医榻B給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學不到的。主任和經理也經常的關心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。
    在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常銷售相關工作,注意把書本上學到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的醫(yī)藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
    作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。在之后的實習時間內,我協助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非??菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學到的那些理論知識。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結合起來。
    在實習的過程中我不盡學會了專業(yè)的知識,更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了積極上進等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,認真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十
    上月我們銷售任務完成率是81%,沒有完成任務的主要原因是廣西幾大廠家大量傾銷,主要有貴糖的純點、南糖的美鷗、鳳凰的玉鳳三大牌子低價傾銷,導致我們的卷筒紙滯銷。
    另外一個原因就是經銷商基本都接了廣西紙。
    二、廣東粵東區(qū)域經理。
    上個月我們銷售達成率為72%。距離計劃達成相差28%。無法完成任務的原因主要是金融風暴導致東莞、深圳很多來料加工廠倒閉,很多人失業(yè),約有30%的民工回鄉(xiāng),這樣一批工人回鄉(xiāng)導致產品在經銷商那里壓庫,銷量嚴重萎縮。東莞經銷商銷售下降約為32%。而深圳經銷商銷售下降約為21%。
    三、廣州、佛山、中山區(qū)域經理。
    我們這里沒有完成任務的原因主要是除了金融風暴以外,有兩次產品投訴,產品質量嚴重影響我們轄區(qū)內經銷商的信心,對產品質量的重視我希望生產部不容忽視,產品質量是企業(yè)的生命所在。
    四、福建省區(qū)經理。
    我們上月銷售達成率為76%。沒有完成任務原因是廣州等地的經銷商竄貨到廈門,希望市場部對低價竄貨者要嚴懲,按制度扣罰。竄貨如果得不到及時處理,經銷商就有可能失去信心,會走到競爭對手那里去。對于竄貨問題,我們已經多次反映給市場部,但還沒有得到根治。
    五、廣西省區(qū)經理。
    因為有兩個區(qū)域換了辦事處經理,而新手上任還要有一個過程熟識,所以,銷售增長比較緩慢。
    另一個原因就是廣西本地紙非常便宜,我們根本無法與他們做出正面競爭。估計他們還會用低價策略針對所有的競爭對手。希望我們能多搞一些促銷活動。
    六、海南省區(qū)經理。
    自從上個月以來,整個海南的所有超市的“清風”紙都在搞特價,在很多超市和賣場還買下了貨架,擺了堆頭。競爭相當激烈,超市的買手跟我們說,如果我們還不采取措施,會有面臨下架的可能。
    七、港澳經理。
    維達在這個月天天搞特價,香港的兩大連鎖超市都有特價。藥房部分也是低價促銷,買一提180g的卷筒紙贈送盒抽紙一盒,力度之大,歷來少見。
    這些重要的過程都是銷售量的增長點所在,而且是非常直接影響增長點工作的。賣不出產品的原因絕對不是他們說的那樣,只是因為競爭對手做了特價,所以,我們的銷量就下降了。天天都有競爭對手做特價,天天都有競爭對手變換促銷方式。如果按照此說法,我們根本就不用再做銷售工作了。你如果老是只說原因,沒有在過程中找到解決的方法,沒有在銷售增長點上思考問題,那你就不是一個優(yōu)秀的業(yè)務員,甚至不是一個稱職的業(yè)務員。
    通常優(yōu)秀的業(yè)務員和優(yōu)秀的公司他們都有一套規(guī)范的總結工作指引。
    一、鋪貨情況。
    二、主要單品份額。
    三、市場產品價格走勢。
    四、任務完成量。
    1、合同量。
    2、實際進貨量。
    3、完成比例。
    4、存貨量。
    通過這幾項可以知道任務的分配是否合理?銷售隊伍的執(zhí)行情況?渠道中的問題在哪里?每月都要跟客戶分析下月合同量,每十天對客戶進貨進行提醒,對每月的存貨量進行分析,然后布置下月合同量。
    五、品項完成率。
    1、形象產品完成率。
    2、利潤產品完成率。
    3、新產品完成率。
    公司每一時段對產品的要求完成率是不一樣的。比如在新產品上市階段,我們重點就是推廣新產品,但到了一個階段后,可能利潤產品和形象產品就更為重要。這要看公司戰(zhàn)略要求來決定。
    六、各地區(qū)指標完成率。
    各地區(qū)完成情況主要是用來看看各地區(qū)的人員執(zhí)行情況和各地區(qū)的經銷商選擇是否合適和配合程度,一般也是考核地區(qū)銷售的依據,也是業(yè)務員工作績效的衡量準則。
    七、形象。
    終端投放的物料是否合適,形象陳列是否按globrand。com要求執(zhí)行。形象一般有貨架產品陳列形象、堆頭產品陳列形象、pop的懸掛形象和其他物料的形象。還包括人員形象、行為形象、語言形象。產品和人員的形象都會反映出一個公司的具體形象。這是定性分析的一個績效考核內容。
    八、執(zhí)行力。
    九、管理情況。
    1、架構完善程度。
    2、人員是否到位。
    3、運行是否正常。
    4、制度的落實情況。
    很少銷售部門對這一項工作進行總結,其實,組織管理才是真正區(qū)域其他工作的重點。沒有組織管理,其他工作都無從開展。
    十、費用情況。
    1、各地區(qū)費用占比。
    2、費用落實情況。
    3、各類費用開支情況(市場推廣費用、辦公費用、運輸等費用占比)。
    有的公司是考核費用,有的公司是考核利潤,但其目的是一致的。有所不同的可能是在價格上、促銷力度上、對公司的整體貢獻率有所不同。但這是一定要進行考核的一個硬性指標。
    十一、其他。
    1、竄貨處罰。
    2、人員處罰。
    3、退換貨。
    4、投訴處理。
    對竄貨的處罰實行公布處理有助于對竄貨者的威懾作用,更能把竄貨也實施量化處理,以示公正。投訴的量化和及時處理能增強業(yè)務員和渠道的信心。
    十二、主要改進點。
    通過對以上事項每月進行總結,找到問題點,然后落實時間和人員進行改進。每個月用標準方案規(guī)范總結銷售工作,不但對業(yè)務員和經銷商會更加清晰自己的工作落實和完成情況,明白自己的問題所在,加以改進,更重要的是清楚自己的增長點所在。
    月度總結是每個公司、每個業(yè)務員都必須重視的一項工作。總結最好用表格形式羅列出來,制作成幻燈片,一目了然??偨Y要注意的是不要把總結會搞成形式化的、走馬看花式的、空洞的會議,一定要對工作有所幫助,要在總結中找到榜樣,看出問題,找到增長點,找到解決方法,然后變成下個月的作戰(zhàn)方向、任務和手段。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十一
    河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理,良好的經營條件,一流的服務水準和雄厚的經濟實力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經營網絡,以及山西、山東、內蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務,并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業(yè)務往來與合作關系。
    德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質量,合理的價格,優(yōu)質的服務,健全的網絡,良好的信譽和科學的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進!為了超越現在我們將不斷努力??!讓您滿意,是德澤龍永恒的追求?。?!
    1.2實習目的及意義
    1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
    2、進一步培養(yǎng)了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料(material)的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
    3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。
    4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
    1、了解企業(yè)的經營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
    2、了解并分析企業(yè)的經營項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
    3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十二
    我于20xx年7月25日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領導和同事的幫助下,已經幾本掌握了各項本職工作,初到醫(yī)院,我作為客服部門的一員,主要負責的工作有:
    1、服務部在院總經理的領導下,負責全院客戶服務工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務部工作更好的服務于來院的每一位客戶。
    2、負責醫(yī)院總機的管理工作。
    3、負責所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
    4、負責醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調查工作。
    5、負責受理和調查處理客戶投訴工作。
    6、負責關愛卡的銷售和管理工作。
    7、負責網上回貼和網上在線咨詢工作
    8、完成總經理和院領導交辦的其他工作
    在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作情況,為我日后的工作,打下了堅實的基礎。
    在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
    由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
    在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為醫(yī)院的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
    時光流轉間,我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
    轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了醫(yī)院員工"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十三
    轉眼間已經有一年的時間了,在這一年的學習與工作中,經過各位師傅的精心指導,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結合起來了,取得了很大進步。
    藥品是一種特殊的商品,它直接關系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責任的重要性。
    藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清楚,醫(yī)師的簽字清晰,處方當日有效,準確無誤的發(fā)藥,請藥師核對處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效,減少藥物對人體的不良反應。
    雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業(yè),我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業(yè)務知識,認真接待好每一位顧客,為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,貢獻。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十四
    一、一片冰心在玉壺——樹立新的教育理念,堅定教書育人信念。
    教育事業(yè)乃民族大業(yè),振興教育人人有責,素質教育和新課程改革對中學教育提出新的要求,學生成為教育的中心,愛成為教師職業(yè)道德的核心,也成為教書育人的根本途徑,因此,我確立了“一切為了人的發(fā)展”的教育理念,明確了“用真摯的愛教育每一個學生”,用適合每個學生的方法教育學生的教學工作目標。
    二、衣帶漸寬終不悔——我的教學工作。
    任職期間,我在堅持抓好新課程理念應用的同時,大膽改革課堂教學,探索新的教學方法,具體表現在:
    1、進一步優(yōu)化教學常規(guī),充分發(fā)揮老師的主導作用。圍繞著“什么是有效的歷史教學?怎樣才能提高課堂教學的有效性?”這一問題,我作了認真思考和分析,明確了教學思路和重點,一是在備課上下功夫,為此,我繼續(xù)鉆研和解讀新課程標準、考綱和新教材,繼續(xù)分析、了解學情,關注學生的知識基礎、思想動態(tài),備課做到知識點準確全面,知識體系簡明科學,授課方式藝術多變,感染力強,使課堂教學集知識性、藝術性、思想性于一體,從而激發(fā)了學生的學習興趣,有效調動了學生的學習積極性,大大提高了課堂效率。二是在鞏固訓練上設底線。即精心設計課后作業(yè)和單元檢測,定時定量訓練,全批全改,然后通過講評使學生不僅查缺補漏,明確了知識,而且掌握了高質量完成試卷的技巧和方法,提高了解決問題的能力。
    2、調動學生積極性,突出學生的主體地位。如何突出學生的主體地位?我從調動學生的學習積極性入手,因為積極性提高了,學生才會真正投入到學習中來,做到自主學習與合作探究,才會主動發(fā)現問題和解決問題。為此,在備課時,考慮學生的知識儲備和興趣點,設計出激發(fā)學生興趣和激活學生思維的問題;課堂上與學生建立平等、民主的學伴關系,給自己的教學風格定位為親切、風趣、激情、廣博,這就是采取多鼓勵、少批評的評價方式,讓學生的個性得到自由健康的發(fā)展,從而形成肯定的自我意識。
    3、加強教學研究,充分發(fā)揮教科研活動對常規(guī)教學的輔助功能。一是把集體備課、聽課、評課落到實處,加強教師間的交流與合作,真正實現腦力資源的共享。二是加強學習,參加各級新課程培訓和遠程教育培訓等各種學習活動,進一步更新教育理念。堅持閱讀每期《中史參》、《歷史教學》和《歷史研究》等權威學術期刊,了解最新史學動態(tài),并將這些思路和方法及時運用到教學中去,大大提高了教育思想水平和教學水平。三是撰寫了《對新課標下歷史課堂教學的認識》、《如何發(fā)揮中學歷史教學的素質教育功能》等教學和學習心得。針對教輔市場良莠不齊的現狀,我用一年時間編寫了一套教輔用書,由黃河出版社發(fā)行,得到同行的廣泛好評。
    4、擔任班主任工作期間,我建立了一套行之有效的管理方法,教育學生樹立遠大理想,培養(yǎng)學生集體觀念和合作進取意識,用發(fā)展的眼光看待學生,以平常心態(tài)對待后進生,對學生曉之以理、動之以情,因勢利導,變消極因素為積極因素,從而使學生形成了積極的人生態(tài)度,樹立了正確的人生價值觀。
    三、一蓑煙雨任平生——繼續(xù)我的執(zhí)著與勤奮。
    一分春華,一分秋實。付出心血與汗水,也收獲著充實和沉甸甸的情感,我所教班級的學生,學習興趣濃厚,成績突出。我也于2005年、2006年、2008年被先后評為現代中學優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學科組長,2007年被評為泰安市高中教學成績優(yōu)秀教師,2006年獲得市創(chuàng)新課一等獎,2012年山東省論文二等獎。成績屬于過去,教學之路仍在腳下延伸,作為教學之路上的蹉跎前行者,不求夏花之燦爛,但求秋葉之靜美。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十五
    20__年_月,我加入到了___保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
    一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十六
    在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作分析如下:
    從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上產品品牌眾多,由于比較早的進入湘潭市場,產品價格,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或承受的程度。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面等各種不良的'后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    現在湘潭市場xx很多,但主要也就是xx公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術開展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假設在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個時機,永遠沒有時機在做九華這個市場。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)銷售目標。
    下半年的銷售目標最根本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊。
    我認為公司下半年的開展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十七
    xx年度,業(yè)務部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F將這一年來,業(yè)務部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對業(yè)務部下一步工作的開展提幾點看法。
    武漢市場現有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括中聯在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
    我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的業(yè)務網絡保證,這一點正是公司的上線客戶;藥品供應商所看重的。
    目前,業(yè)務部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
    對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
    這支業(yè)務隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
    在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
    首先,出臺了管人的《業(yè)務部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
    其次,出臺了管事的《業(yè)務部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對業(yè)務部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了事事有要求,事事有標準。
    第三,形成了總結問題,提高自己的日、周機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整業(yè)務策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
    目前,業(yè)務部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過業(yè)務人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
    度,武漢辦通過新產品的市場開拓,共實現了銷售額萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
    所以說,業(yè)務部在建設并掌握終端業(yè)務網絡的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
    5個無的問題亟待解決。
    問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。
    1.無透明的過程。
    雖然業(yè)務部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務人員像放鴿子一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查,全憑業(yè)務人員的口頭匯報,從而導致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
    2.無獎罰的結果。
    業(yè)務人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,恩威未并施。
    3.無激勵的待遇。
    給每個業(yè)務人員一碗大鍋飯,人人都處于一種吃不飽,餓不死的狀態(tài)之中。對上進的人,沒有激勵,對懶散的人,卻有保障,做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。
    4.無監(jiān)控的賬款。
    一方面,財務小組對各區(qū)鋪貨數額沒有控制,置管理辦法中的飽和鋪貨量于不顧,只要業(yè)務人員要貨就發(fā),應收賬款額度加大,而且對每一個人的每一筆應收帳款未作及時提醒和催收。
    另一方面,業(yè)務人員對對應客戶的經營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,甚至少量的準呆帳產生。
    5.無充分的權力。
    在選擇品種時受公司干擾太多,沒有充分的自主權,市場運作不是以需求為導向,而是聽公司行政指令。有好產品,沒有好廠家;有好廠家,沒有好產品,加大了操作的難度。
    5條建議僅供參考。
    1.重塑業(yè)務部的角色職能定位。
    在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤。通過完善終端網絡來提升產品銷量。
    2.建立金字塔式的業(yè)務結構,推行低重心業(yè)務策略。
    在確保產品在終端買得到的同時,也要確保賣得動大面積地向藥店派駐自己的營業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的出口。
    3.調整產品結構。
    產品是終端市場運作。
    的依托,宜精少而不宜雜多。努力尋求10個左右利潤空間大的產品,可操作性強,投入既有經費保障又有利益回報,這樣終端銷售才有積極性。
    4.貨款分離,變被動為主動。
    業(yè)務人員主動出擊,只向客戶索要訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人專車分送;款由對應業(yè)務人員收回,一來可以改變一天只給一家客戶送一個品種的現狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以避免貨鋪出去又收回來。
    5.改變待遇分配機制。
    在完成基數任務的前提下,工資待遇下不保底,上不封頂,既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,制造貧富懸殊,真正做到能者多勞,勞者多得。
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    醫(yī)藥業(yè)務員工作計劃篇十八
    尊敬的各位領導、同事、朋友們:
    大家好!
    今天我能夠有機會站在這里發(fā)言,感到很榮幸,同時也非常激動!此時此刻,我最想說的話只有兩個字:感謝!我是2019年2月進入公司工作的,到現在已經有兩年了,也算是公司的一位老員工。作為公司一名普通員工,我覺得我是非常幸運和幸福的。在公司,我從事過多個崗位,現在主要是從事九芝堂項目的結算工作。我的每一點進步,是領導和同事們都給了我極大的鼓勵和幫助,并給予了很高的榮譽。在此,我要衷心的感謝各位領導,感謝我的同事們!
    今天我能夠被評為2019年度的“優(yōu)秀員工”,我覺得歸功于六個字:“信任、幫助、支持”。
    談到信任,在這里,我要真心的感謝我們的劉總和謝總,我今天的進步是與劉總、謝總平日里的信任、指導和關愛分不開的。是他們在工作中給了我很多的信任、指導和鼓勵,也給了我很多鍛煉的機會,使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示,非常的感謝!
    談到幫助,就是要感謝各位同事對我的幫助,讓我有了一個發(fā)揮自己的空間,有了你們的關愛,使我能夠在政治思想和業(yè)務素質等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進。
    談到支持,就是要感謝公司里所有客戶們。這一年來,他們對我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助,使我能夠圓滿的完成各項工作任務。今天,我被同事們推選為優(yōu)秀員工,但我覺得我不是做的最好的,我還做的很不夠,還有很優(yōu)秀的同事在自己的工作崗位上認認真真、勤勤懇懇的工作著,他們同樣也很優(yōu)秀。
    最后,我想說的是:在新的一年里,我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,積極協助領導、同事,把公司的各項工作做的更加有聲有色,越來越好,以此來回報領導和同事們的鼓勵和期待。