個人年終總結工作總結(匯總23篇)

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    總結能夠幫助我們掌握經驗,避免重蹈覆轍,為下一步的發(fā)展做好準備。寫總結時要站在一個客觀的角度,評價自己的表現,尋找改進的辦法。閱讀總結范文可以讓我們看到不同樣式和層次的總結,有助于我們形成自己的寫作風格。
    個人年終總結工作總結篇一
    時間過得真快,彈指之間,20xx年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過充滿感動和堅強的20xx年。對于我個人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠寬容、鼓勵和幫助,現將本年度工作情況作如下總結:
    一、虛心學習,努力工作。
    在20xx年里,我加強自我學習。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質。在工作中學習,在學習中工作,不斷撐握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務;在一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事幫助指導下,不斷進步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點,把握工作重點和難點。
    二、工作情況。
    在20xx年的工作主要有:。
    1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
    3、馬山市場雨水溝及道路工程設計工作;。
    4、民族古廨屯特色建設項目監(jiān)理工作;。
    6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設計和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
    三、主要收獲和經驗。
    在公司工作五年來,完成了一些工作??偨Y起來有以下幾個方面的收獲和經驗:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應崗位;。
    2、只有主動融入到集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
    3、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把份內工作做好。
    經過20xx年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個新臺階,做每件事都有了明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有目標,心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時,明白為人處事的道理,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。
    總結下來在這一年中接觸諸多新事物,產生諸多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、工作不足。
    總的來看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問題,表現在以下幾個方面:
    2、工作條理性不夠清晰,在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    3、在工作總結上有了進步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長,在以后工作中此項作重點來提高自己。
    4、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
    六、
    工作計劃。
    其中,經下幾點是我來年重點要提高的地方:
    1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
    2、工作要注重實效,注重結果,一切工作圍繞著目標完成;。
    3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;。
    4、精細化工作方式的思考和實踐。
    公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
    20xx年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的xx屆三中、四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導和同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
    一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
    這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為實現偉大復興認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的為指導,為進一步加快建設社會主義法制國家,實現偉大中國夢作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產法》、《四川省安全生產管理條例》等法律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
    一年來,本人在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在各村的積極配合與幫助下,在同事們的真心關懷與相互幫助下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,無論是基礎信息的核對,還是各村新農保工作的開展和完善,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F將一年來的思想和工作情況匯報如下:
    一、認真學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
    工作中,我始終堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導思想,認真學習黨的會議精神,忠誠于黨,熱愛祖國,服務于民;時刻謹記使命,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,努力提高自身政治素養(yǎng),并成為一名預備黨員,接受黨的考驗。
    二、工作開展情況:在工作中,認真履行。
    崗位職責。
    嚴格要求自己始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,主要開展了以下幾項工作。
    (一)新農保工作。在實際工作中,我主要負責箭竹苗族鄉(xiāng)新農保參保人員的參保資格、基本信息、繳費信息及待遇領取資格,并錄入新農保信息系統(tǒng)。同時受理參保人員的咨詢、查詢,匯總相關統(tǒng)計報表并指導村干部開展新農保工作。新農保是黨和國家惠及農民關注民生的又一項民心工程。對我個人來說,做好新農保工作,使老百姓得到實惠,能老有所養(yǎng),就是對黨的最大忠誠,對國家的最大回報。在這些工作當中,我埋頭苦干,扎扎實實的走好每一步,把握好每一個環(huán)節(jié),確保工作不出紕漏。一年來,我時刻不停的學習新農保業(yè)務,認真總結工作中的實踐經驗,努力開拓創(chuàng)新,不斷完善自身業(yè)務水平,虛心向他人學習,認真思考,查找不足。通過努力和虛心求教,不但使自身業(yè)務能力得到提高,也得到了大家的肯定和好評,這使自己的工作開展起來得心應手。
    (二)做好就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農民工再就業(yè)培訓工作。協(xié)同鄉(xiāng)黨委、政府采取多項措施,積極做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農民工的培訓和再就業(yè)工作,為返鄉(xiāng)農民尋找新的就業(yè)門路。深入各村走訪調查,摸清了外出農民工返鄉(xiāng)的基本情況,并建立了基礎臺賬,了解返鄉(xiāng)農民工的數量和分布以及各自的特長、想法、要求等基本信息。其次根據返鄉(xiāng)農民工特點,積極組織開展農村勞動力技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓,提高農村勞動力的就業(yè)能力,為返鄉(xiāng)農民工再務工或從事農業(yè)生產經營打好基礎。
    (三)勞務輸出工作。按照全面調整工作思路,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識的要求,配合縣級各部門,立足本職,整合資源,采取政府推、干部帶、宣傳促、政策引的辦法,大力推進勞務經濟發(fā)展步伐。
    (四)在搞好本人分內業(yè)務的同時,有時協(xié)助鄉(xiāng)辦公室,做一些力所能及的工作。本人深深懂得辦公室工作無小事的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地服務群眾,樹立高效辦事、認真干事、干凈做事的良好形象。
    三、工作上存在的問題以及今后努力的方向。
    回顧這一年來自己的總體工作,我發(fā)現自己雖然已經比較好的完成了本職工作,但是在工作上還是存在不少問題,有待于改正。最主要的就是對自己情緒的克制能力較弱,容易把生活上的個人情緒帶到工作中來,這在基層工作中是十分不可取的,有待于在今后的工作中時時刻刻警醒自己,戒驕戒躁、以誠待人、熱心助人,務必要親和待人;在做好各項業(yè)務工作的前提下,應當加強自己克制情緒的能力,形成對人、對事客觀對待的人生觀、價值觀;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,在工作方法上勇于創(chuàng)新,努力使各項工作有新的起色;還需進一步加強業(yè)務理論知識的學習,業(yè)務技能的鍛煉提高,提高個人素質水平,提高自己的工作能力。
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    個人年終總結工作總結篇二
    來到車間工作也已經兩年了,這一路上經歷了很多的風風雨雨,從當初的那個小毛孩成長到現在,確實有了很大的長進,這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強的成長到現在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領導和同事們這兩年對我的關懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經結束了,新的一年就要來臨,我已經做好了準備,隨時出發(fā),現在將我這一年的工作做一個總結。
    一、工作中的學習態(tài)度。
    剛出社會兩年,我所經歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進,我發(fā)現工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會還給我們一個認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學習也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學習的態(tài)度,在工作中學習,不斷努力上進。
    二、突破自我的決心。
    雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現它鍛煉了我很多。雖然有時候任務趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產生一定的影響。所以,謹言慎行,好好工作。
    三、未來一年的計劃。
    在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學習中不斷上進,創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
    個人年終總結工作總結篇三
    在單位領導交我一項工作,讓我寫20_年工作總結,這時我才感覺到,到年底了,以往的這個時候,是該寫工作總結了。領導列出7項大綱,讓我從這些方面寫。完成了領導交給的任務,靜下心來,也把自己在20_年總結回顧一下。
    1、工作方面:
    感覺自己在20_年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志,團結同事。在工作中能聯勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領導洗工作服。
    2、經濟方面:
    20_年在經濟方面出現嚴重赤字,在夏天的時候,自己得了場有驚無險的“大病”,經過排查、復檢,耗費我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理,也是一筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費。自己花錢換了一部手機,在加上各式各樣的隨禮,請客吃飯,也是一筆很大的費用。入不敷出,在自己的金庫上動用了資金。
    3、寫作方面:
    自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。
    4、游山玩水方面:
    20_年在這方面上是最愜意的事了,公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,進了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現在游玩的過程中感到很快樂。
    5、親情友情方面:
    我認為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在20_年,結識了許多新的朋友,使我在他們身上,學習了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
    6、得與失方面:
    在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結實了文學圈的朋友,在他們身上,學到了許多知識,也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時,我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花??赡艽蠼闩挛叶梦锼记?,還是看曇花有些凋零,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。
    7、最尷尬的事:
    家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領導和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結果辭不達意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
    8、存在的問題和整改措施:
    我主要表現在一是對政治理論學習不夠主動,二是對新技術、新設備的學習不夠刻苦認真,表現在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風,做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。
    針對以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強理論學習,進一步解放思想,按照標準嚴格要求自己,模范遵守各項制度,廉潔自律,對管理工作進一步細化,對責任工作進一步夯實,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20_年里,請領導同志們及朋友們對我的20_年進行評價,對我在20_年的缺點和錯誤給予批評指正,我一定虛心接受,及時改正。
    個人年終總結工作總結篇四
    一個學期轉眼過去,孩子們在各個方面都進步了許多,這里,我也該整理一下自己的思緒,總結一下過去的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
    一、不斷學習,提高自身素質。
    只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中,積極參加各項時事、政治學習,積極參與園內的教科研活動,如:“走進自然”的園本課程研究、藝術組的“一課三議”活動、“在游戲中培養(yǎng)幼兒的自主意識”等。從本班孩子的特點出發(fā),注重整合,更新教育理念,與主班老師一起搞主題方案教學,如:《我愛幼兒園》、《我們的家園》、《走進秋天》、《有趣的動植物》、《冬天的故事》。在活動中以幼兒為學習的主體,從他們的實際需要出發(fā),使他們真正成為活動的主人。實踐中,注意觀察與接累,撰寫了“答應老師一件事”、“老師,我想對你說句話”等隨筆,以及“戶外活動中孩子自主能力的培養(yǎng)”、“在主題活動中關注幼兒的內在需要”等論文,并積極參與全市舉行的“五優(yōu)”評比工程,有幸在論文一項獲得二等獎。
    二、立足崗位,在實踐中提高業(yè)務水平。
    本學期我擔任了大班的科學、美術及體育三門課程,平時我能認真地備課,準備好上課的材料,盡量用孩子們喜歡的方式導入課題,不斷激發(fā)孩子的學習興趣。在課后能及時地反思每節(jié)課的得與失,找出存在的問題,總結成功的經驗。在領導、園內結拜的師傅及同事的指點互動中,不斷地提高自己的業(yè)務水平。
    并且我覺得本學期在大班勾線繪畫中有深刻地體會,成效顯著。大班孩子經過一個學期的繪畫培養(yǎng),他們對主題繪畫的能力特別強,表現在能大膽構圖,畫面的內容豐富,涂色合理均勻,對正面人、側面人及一些花草樹木的畫法掌握較好,且具有創(chuàng)造性。部分孩子的繪畫能力與開學初比有了一個飛躍,如:陸、王等。這些都取決于平時在繪畫方面的有力培養(yǎng)和即時有效的評價,使他們對繪畫產生了濃厚的興趣。在下個學期中我將一如既往地發(fā)展孩子的這些能力,有望取得更好的成績。
    三、布置環(huán)境,給孩子營造愉悅的生活空間。
    根據每個主題的實施,我們大力利用家長資源、社會資源,師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境,其中,大部分材料都是由孩子們自己收集、制作,如:“我們的家園”主題,請家長收集長江邊的蘆葦、蘆花,讓孩子來制作蘆席,沾貼蘆花小動物;“美麗的秋天”主題環(huán)境中,讓孩子畫自己看到的果樹、農作物的豐收;“冬天來了”讓孩子畫冬天動植物的特鎮(zhèn)征,人們的運動等。這樣有孩子親自動手布置的環(huán)境,可使他們產生無限的自豪和成功,在家園、師幼、幼幼的不斷互動中,環(huán)境活了起來,孩子的知識經驗也多了起來,這些都為主題的順利實施打好了扎實的基礎。
    四、保教并重,提高孩子的自我服務能力。
    本學期我能一貫地堅持保教并重的原則,把孩子的身心健康放在首位,每天和主班老師一起組織好孩子的戶外鍛煉,以飽滿的情緒去引導孩子,利用多種方法激發(fā)他們活動的積極性。平時根據季節(jié)的變化提醒孩子穿合適的衣著,知道及時增減衣服,使他們學會初步的自我保護的方法。利用午餐前的時間,讓孩子了解各種蔬菜的營養(yǎng),培養(yǎng)他們良好的進餐習慣。
    大班孩子已具備了一定的生活自理能力,在一日活動中,孩子們能做的盡量讓他們自己做,如穿脫衣服鞋襪、整理被褥、集體的擦桌椅、疊毛巾等。生活中難免有些幼兒的自理能力不怎么樣,我就盡量用鼓勵及半輔助的方式激勵他們完成自己的操作任務,讓他們在品嘗成功的喜悅后逐步樹立自我服務的意識。
    時間在孩子的成長中過去了,師幼在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在某些方面也存在著許多不足之處。如:自身方面的素質還有待提高,在班級管理上不夠大膽細致,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高。在今后工作中,我要積極地吸取他人的成功經驗,不斷地鞭策自己,自加壓力、敢于爭先,努力做好自己的本職工作,使班內的孩子更加活潑健康地成長。
    個人年終總結工作總結篇五
    20__年的工作告一段落了,在工作中經過上級領導的知道和幫助,經過同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作,現在對自己的工作做一個簡單總結。
    一、在工作中積極進取。
    作為公司的普通一員,我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學習,努力不打算的去充實自己,去填補自己的不足與缺陷,對待問題,認真重視,不會因為問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費非常困難的,想要進步,就必須要打好基礎,把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負擔,不斷的改進這些問題的進程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時處理妥當,絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點都會積極的投入工作。
    在工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進,每一次的工作我都會不斷繼續(xù),從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應該好加倍努力應該不斷繼續(xù),堅持才能夠做好自己的事情。
    二、規(guī)劃工作,制定工作方案。
    盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進行,對于工作每次都會不斷設定工作步驟,制定計劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據工作的難易程度制定工作計劃,設定方案,每一次工作都要有不同的計劃方式,每一次工作都會做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時間內完成工作,用最短的時間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計劃中出現問題的計劃方案,會做調整,修補漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
    三、按時完成上級安排的任務。
    對于上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達到領導的預期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認真加小心,努力完成每一個細節(jié)做好每一處工作,在相應的時間里面做最好的調整,一定要讓領導滿意,通過工作讓領導發(fā)現自己的有點和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
    經過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
    個人年終總結工作總結篇六
    工作總結是對一年來主要工作的高度概括。通過總結,肯定成績、總結經驗、找出問題,籍以指導下一年度的工作。本文是本站小編整理的20xx。
    僅供參考。
    前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
    以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
    一、樹立全局觀念,做好本職工作。
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
    二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調。
    現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
    三、精于專業(yè)技能,勤于現場觀察。
    隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
    四、技術知識水平與實際操作熟練。
    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
    時光匆匆,自7月24日入職至今,已有小半年的時光?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,首先,我要感謝力達給了我這樣一個鍛煉自我、不斷學習和不斷成長的機會,也感謝力達所有領導和同事在這段時間對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛入職的這半年是不同尋常的一段時間,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工,力達給予我的東西太多太多:鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
    在《把信送給加西亞》的書中,曾有一段我很認可的話是這么說的:“忠誠、勤奮和敬業(yè)是職場永不過時的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,只表現給老板看,其實工作是一種自發(fā)的行為,做好工作才能為你個人贏得魅力值。”
    但在實際的工作中,我發(fā)現不管是主任還是主管,對我都頗為照顧,都教給我一些做行政工作應該注意的地方。比如做事要心細,對整個事件處理,要做到有計劃、執(zhí)行和落實。不能只做了前面的工作,不去管結果怎樣。主管也教會我該怎樣對不同的人用不同的處事方法。
    總結這半年來的工作,發(fā)現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學習,明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長補短。
    一、一年來的工作表現。
    強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
    這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負責的工作有:
    1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、網絡等各種途徑收到的外來文件都歸檔整理,對公司內部發(fā)的通知文件也都進行備案歸檔,以備查閱。今年備案的文件有46份,文號從10046到10092,大多是來自開發(fā)區(qū)管委會的通知。
    2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護宿舍硬件設施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作,并對發(fā)現的問題及時處理?,F職工宿舍安排情況如下:夫妻房共41個,空房2個。男工宿舍33個,空7個,其中有漏水情況未修繕完整4個,空床鋪55個,女工宿舍共51個,空宿舍1個,空床鋪新宿舍56個,老宿舍19個。加上。
    辭職報告。
    到年底的來年估計共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3間。空調修理方面,20xx年換電熔5處,添加氟利昂3處,換取遙控板3個,換空調主板、修理風扇、壓縮機各一處。通地漏:宿舍共22處,原價40元/處,九月份漲價50元/處,后換何忠龍師傅修理,仍照原價40/處;車間共15處。換鎖:宿舍換門鎖13處,換儲物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室,這項工作以后有待加強管理。
    3、協(xié)助盛師傅對車輛進行調配。結合門衛(wèi)提供的出車及回車信息,在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記,以便車輛和司機的調配。
    4、日常性辦公事務,包括消費卡辦理、充值、掛失、維護等工作;考勤機信息采集、接待等基本工作。每個月的工作餐統(tǒng)計一次,月初交給勞資部朱阿姨和財務張會計各一份。每月月初拷貝考勤機內上個月考勤信息,統(tǒng)計后交勞資部和財務各一份。
    5、設施管理?;ňS修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設施)的增添、修繕、保管及管理工作。
    6、鑰匙管理員工宿舍鑰匙的領用、借用建檔備案。
    7、外聯事務主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內人員進行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時查詢。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時,就要求交身份證復印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。
    8、組織宣傳對宣傳欄進行了兩次板報宣傳,在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時發(fā)布公司的各項新規(guī)定和水電費等的通知。
    9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關工作。
    10、組織員工活動。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營相關活動,并及時將活動的信息公布在宣傳欄。職工運動會的整個策劃過程,包括項目的篩選、前期的宣傳組織,以及活動過程中員工們的積極參與,都讓我感受到了力達的濃厚文化氛圍。接下來的迎新晚會,也在積極籌備中。在這些活動的籌備和組織過程中,我從小胡身上學到很多組織活動的經驗和技巧。
    二、工作中的不足及以后的努力方向。
    半年來的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、處事方式上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,組織活動時候顧慮過多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。
    今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    在以后的工作時間里,我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作:
    1、增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質。多看行政和人事工作方面的書籍,結合實際情況,提升自我。
    2、本職日常工作要做的更負責,小事做到細,大事做到全面。
    3、對外聯系的工作要多一些,做的細致些,將公司宣傳到位、形象做得更好。
    4、積極配合領導及同事作好辦公室的團隊工作,提升工作效率。
    5、落實好各項正在進行中的工作,及時總結,發(fā)現其中不足。每月月末及時規(guī)劃下個月的工作任務,下月初及時總結上個月的工作,把這個當做一個好的習慣來做。這樣對自己要做的工作心中有數,有序安排工作。
    6、加強自己與一線員工和基層管理人員的溝通,這樣也方便以后相關工作的順利開展。
    時光飛逝,轉眼間20天就過去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時間中,分別在票務,影務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手,到現在能獨立地完成售票,檢票,賣品。很榮幸有機會能融入奧斯卡大上海影城這個大家庭,我用樂觀豁達的心態(tài)面對新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,將20天的實習變成一個良好的發(fā)展機遇,同時也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。"管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了影城的管理與運作程序,努力做好本職工作。
    回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識,現將個人工作總結報告如下:一:在勞動紀律方面,遵紀守規(guī),遵守部門管理制度。
    在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
    在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業(yè)影城理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
    二,認真學習影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    (1)影城票房崗位學習。
    按照票房工作流程及要求進行工作,為觀影人員提供熱情,周到,專業(yè)的服務,熟練操作售票系統(tǒng),并且掌握影城即時活動信息,按照活動要求進行相關操作,在每一個工作時間內,服從影城人員的管理,對不正確的地方隨時進行修改。售票人員每日上崗,應注意一下幾點:
    一是準備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規(guī)定時間及時開啟led屏,領取備用金,對講機,電影票,會員卡,影片宣傳頁等相關用品,不得攜帶私人物品,填寫每日《票房日報表》,仔細核對排片表,確保影片場次與影城安排一致。二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復顧客需求4詢問顧客是否有會員卡,優(yōu)惠劵,5按公司規(guī)定出票,唱票,找零,遞票6致謝道別),熟練操作售票系統(tǒng)及簡單故障的排除方式,熟悉每部影片的票價及兌換方式,態(tài)度和藹熱情大方,了解影城各項活動并主動向觀眾推薦,為顧客營造一個良好的觀影環(huán)境,影城的售票工作分為現金售票,會員卡售票,優(yōu)惠劵售票,嚴格按照影城規(guī)定出票。
    三是結業(yè)工作,最后一場電影開始后10分鐘后票房結束營業(yè),清點售票金額及相關物品,認真,正確填寫售票日報表,將各種票據歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常,關閉票房電源。最后經值班經理核對方可下班。
    在票房的7天,體會到了服務人員的辛苦,也看到了辛苦過后顧客們的開心。
    (2)影城影務崗位實習。
    影務人員應有熟練地接待流程,規(guī)范的服務流程,參與影城整體運營值班,合理正確處理影廳出現的突發(fā)狀況,熟悉消防器具的使用和各個消防通道。負責正常經營期間觀影場地的衛(wèi)生保潔,每日觀影場地的布置和物品的回收存放,接受顧客的臨時咨詢,為顧客提供細致。耐心的咨詢工作。
    二是營業(yè)中影務工作,影務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質量和影廳的溫度及室內溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
    三是結業(yè)工作,最后一場電影結束后結束營業(yè),進行廳內巡視,注意是否有未離場觀眾,遺留物品,將影城各個廳門鎖閉并確保影城通道處于關閉狀態(tài),將各項領用物品進行回收登記。正確填寫《影務日報表》。由經理核對確認,方可下班。在影務的認真學習很重要,關系到影院的正常營運。
    (3)影城賣品崗位實習。
    賣品是影城不可缺少的一部分,在賣品部應有熟悉的接待流程,全面的了解產品常識,專業(yè)的促銷用語,注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,各種半成品(杯裝飲料,爆米花)的加工流程,嚴格遵循現金管理制度,賬實相符。
    一開業(yè)準備工作。
    二售賣工作。
    遵照賣品銷售六部曲(1問候2記錄點單3匯集點單4呈遞5收款6致謝道別),快速的接待,完整的服務,耐心的解答,微笑的面容,積極努力的完成賣品促銷任務,熟練操作售賣系統(tǒng)及常見問題的處理,以顧客的滿意度最大化為宗旨,賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎、貨品報損。賣品員工應將有問題貨品清楚記錄并通知值班經理。
    正常營業(yè)中的交接班,先將貨品盤點,核對盤點數量、庫存數量,發(fā)生差異的貨品重新盤點,最終以實際貨品數量為準。在不影響顧客的購買的基礎下進行售賣,由另一位工作人員進行記錄,交接完后并由值班經理核對。
    售賣也應注意貨品的陳列,其美觀可激發(fā)顧客購買欲望,陳列時應整齊擺放保持正是貨架的外層面達到飽和,不得陳列過期或已損壞的貨品,將有標志的一面朝向顧客。
    三賣品貨品的領取、調撥。
    根據當時售賣情況進行領貨,領貨時需填寫《賣品領貨單》,要求填寫數量,貨品規(guī)格,并簽字確認,由值班經理負責進行領貨,貨品領至賣品部后,由申領貨品員工進行核對,調撥完畢后,由值班經理打印調撥單。
    四結業(yè)工作。
    最后一場電影開映后10分鐘后結束賣品營業(yè)。將賣品部所有貨品進行補充陳列,盤點,清潔設備(爆米花設備),保持賣品部清潔,清點現金,退出各項操作系統(tǒng)關閉電源,并檢查冷藏設備的運轉情況,鎖閉一切貨柜,將賣品部門鎖關鎖。認真填寫《賣品日報表》。
    三結合實際,合理運用。
    通過在奧斯卡大上海影城的工作實習,分別針對票房,影務,賣品系統(tǒng)的學習,為今后汽車影院的營業(yè)做了很大的鋪墊,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,影院工作人員應本著提供人性化的顧客服務為工作理念,將提供優(yōu)秀的服務,優(yōu)質的產品,整潔的環(huán)境作為工作的重心,并且應具備影院員工的各項工作技能,工作作風,工作習慣,能夠體驗一個高品質影院員工應具備的專業(yè)素養(yǎng),我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及開創(chuàng)性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。通過這次學習,我要提高工作的主動性,注重結果,一切圍繞著完成目標。
    面對汽車影院的開業(yè),我將認真學習各項。
    規(guī)章制度。
    熟悉各種業(yè)務,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系,好好的利用這一段實習的時間,完成自己角色的轉變,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,將自己的價值最大化,為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
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    個人年終總結工作總結篇七
    1、_年1月份至8月份我在往四川_項目財務科擔任出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每發(fā)做資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
    2、_年9月我被調至江西_項目繼續(xù)擔任出納工作,此項目由于前期管理方式和合作伙伴的選擇,顯的較為混亂。因此我這個項目一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在各級領導和同事的幫助指導下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。而隨后我的努力,更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好,更有效的投入到工作中去。
    3、主要經驗和收獲。
    在項目工作的三年多時間里,積累了許多工作經驗,時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;。
    2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
    3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;。
    4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;。
    5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
    二、思想方面。
    1、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
    在政治思想上,我矜持社會主義道路,擁護共產黨的領導,認真學習黨的重要思想,深入把握其精神實質。我積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作中,根據自身崗位特點,切實做好本職工作。通過學習,進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
    三、2017年工作計劃。
    財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
    1、協(xié)助財務負責人做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與各部門的溝通,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
    2、實抓應收賬款及往來帳的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全項目的經營成果。以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
    個人年終總結工作總結篇八
    泵站運行值班工作總結從7月23號到8月3號,我到金湖泵站體驗了為期兩周的時間里運行值班工作。雖然僅僅經歷了兩星期的三班倒值班工作,但是在這過程中我卻學到很多在大學里學不到的東西,對抽水泵站有了一個初步系統(tǒng)性認識,也讓我更加深刻的認識到了學無止境的含義,它將一直鼓勵我在今后的工作中要不斷的學習進取。
    這次去跟班的主要目的是去了解金湖泵站的結構、設備和工作流程。以此目的為出發(fā)點在金湖泵站兩周的學習時間里,通過查找資料,觀察記錄和請教老員工,我對金湖泵站有了一定的了解。以下是我了解到的金湖站的情況。
    金湖泵站是常規(guī)抽水泵站,設計泵組將進水池(從泵站)水位由21m提升到46m,再將水送往深圳和雁田。進水過溢流排水閘由引水渠進入,過交通橋進入前池、進水閘,泵組將水抽高大約25m,出水經出水管流入出水池在流經渡槽自流到深圳和雁田。泵站的總設計流量為90m3/s,單泵設計流量為15m3/s,進水池最高進水位21。5m,最低水位20m,停機水位19。8m,出水池設計最高水位46m,最低水位41。8m。
    整個泵站的中心結構就是廠房。內裝泵組8臺,出水為液控蝶閥斷流。主廠房機組段設電動機層、蝶閥和排水設備層,安裝間下設供水設備、排水設備層。通過跟隨值班人員一起巡視了解到的廠房主要結構有:中控室(監(jiān)控系統(tǒng)、直流饋電)、服務器室、蓄電池室、ups(不間斷電源)電池室、隔離變室(隔離變壓器供分水點)、高壓室和低壓室(10kv和0。4kv側電氣設備)、循環(huán)水室(三臺循環(huán)水泵,里間有一臺0。4kv發(fā)電機)、機組段電動機層(8臺機組,每臺機組靠辦公室墻側有監(jiān)控柜和lcp控制柜,同步機另有勵磁監(jiān)控柜)、蝶閥和排水設備層(液控蝶閥,3臺直接供水泵,兩臺壓縮空氣機,、供水設備和排水設備層(a泵,檢修排水泵)和滲漏排水泵)。
    泵組是泵站的核心,金湖泵站共裝設8臺機組,6臺工作,2臺備用。主要結構為主水泵、電機、調節(jié)機構。主水泵采用2600htexj全調節(jié)混流泵,其中4臺配同步電動機,4臺配異步電動機。水泵安裝在進水池停機水位以下,水泵處在充水狀態(tài),進水管為豎向布置,出水管沿廠房橫向布置。進水流道為喇叭口進水流道。
    水泵輪轉直徑1950mm,共有6片葉片,葉片可調節(jié)度為―9。3。~2。
    正常最大水推力可達140t。每臺主水泵出水管上均設置一臺液控蝶閥它在泵組停機時能按預定的時間和角度分快慢兩階段關閉能夠消除水錘危害、控制水泵倒轉、防止大量水體倒流。液控蝶閥配有液壓系統(tǒng)和重錘系統(tǒng)以保證正常時能打開和關閉閥門事故時能可靠地關閉閥門。每臺液控蝶閥后均設有一扇事故檢修閘門在液控蝶閥拒動作時迅速關閉以防止水錘的發(fā)生同時可作為檢修液控蝶閥之用。
    據值班人員介紹,泵組擁有一套昂貴的液壓式葉片調節(jié)機構。調節(jié)機構位于電機與水泵之間,授油器的進油和排油方向通過液壓裝置上的電磁閥控制,葉片角度的定位通過pd控制器來保證,工作油壓大約為7。0mpa。其結構主要由液壓系統(tǒng)、伺服電機等組成。伺服機由機蓋、油缸、活塞、密封件和止動環(huán)節(jié)等組成。壓力油通過伺服電機蓋進入伺服油缸推動活塞上下移動,從而帶動調節(jié)桿上下移動來調節(jié)葉片角度,從而改變抽水流量。
    泵組同步電機型號為tlks5000―24/2800,額定功率3000kw,額定定電壓與額定電流分別為10kv、333a,勵磁電壓與勵磁電流分別為170v、269。9a,絕緣等級為f/f,它的額定效率可達96%。異步電機型號為yls2600―24,其額定功率為3000kw,額定電壓與額定電流為10kv、385a,絕緣為f級,工作效率為95%。電機采用立式布置,整體起吊,電動機與水泵連接后不需要盤車,定子采用箱形結構;冷卻方式采用空冷器,防護等級為ip54。同步機主要結構有:定子、轉子、上機架、下機架、集電環(huán)、刷架、冷卻器、出線盒、外罩機其他輔助配件。異步電機無集電環(huán)和刷架。
    泵組的運行離不開輔助設備。泵站擁有一臺750/200kn電動雙梁超重機,電機整體起吊總重不超過750kn。另外,泵組的運行需要技術供水系統(tǒng)作為保障。技術供水系統(tǒng)分為直接供水系統(tǒng)、循環(huán)供水系統(tǒng)、消防水源供水系統(tǒng)。直接供水也稱開式供水,其供水對象為電動機空冷器水、主水泵導軸承冷卻水、密封裝置潤滑水等。
    泵站設3臺(兩用一備)供水泵從進水池抽水至高位水池,然后由高位水池自流到用水處。循環(huán)供水系統(tǒng)的供水對象是電動機軸承冷卻水。系統(tǒng)設一個循環(huán)水調節(jié)水池,調節(jié)水池的補充水水源來自自來水。循環(huán)冷卻水采用一套變頻供水設備,二臺主用,一臺備用水泵。循環(huán)水泵從循環(huán)水調節(jié)水池吸水加壓后直接供給電動機推力軸承冷卻器,冷卻水經排水后經冷卻塔冷卻后再回到循環(huán)調節(jié)水池。泵站還擁有一套完善的排水系統(tǒng),分為檢修排水及滲漏排水兩部分。
    檢修排水采用直接排水方式,水泵吸入水池在需要檢修時,首先打開相應吸入水池檢修排水閥,啟動檢修排水泵,將水體排出水池。滲漏排水是在供水設備層設一個集水井,井內設兩臺液下泵,一臺主用一臺備用,其啟停由液位信號器自動控制。壓縮空氣系統(tǒng)作為輔助設備,它的供氣對象有:真空破壞閥、風動工具及吹掃用氣,有兩臺空氣壓縮機。油系統(tǒng)是調節(jié)機構重要組成部分,供油對象有主電動機軸承、調節(jié)機構軸承、液壓裝置及液控蝶閥油壓裝置。最后泵站的所有對象離不開監(jiān)測系統(tǒng)。進水池、出水池及進水流道安全柵后均設有液位傳感器監(jiān)測,水泵的流量監(jiān)測設置壓差傳感器,水泵出水口處設置壓力傳感器對進出水池泵組流量和揚程監(jiān)測。
    各輔助系統(tǒng)分別設置各類傳感器已構成對壓力、壓差和溫度的監(jiān)測,采集各種數據以滿足計算機監(jiān)控系統(tǒng)的要求。
    電氣部分為泵站的運行提供動力。泵站共設計110kv,10kv,0。4kv三個電壓等級。整個泵站由110kv蒲湖線和110kv旗上線t接金湖支線供電。110kv線路采用完全獨立雙回不共塔的供電方式。
    任何一個電源或一回線路故障或檢修均不會影響正常供電,甚至在一個電源和一回線路同時故障或檢修的情況下也不會影響正常供電,具有很高的可靠性。線路運行方式為:古坑和蒲心兩個電源點同時投入,各接一回線路,每回線路分別連接泵站的一臺變壓器,每臺變壓器各帶一半負荷,兩臺變壓器獨立運行,這種運行方式可以避免由于供水系統(tǒng)中的泵站突然全站停機,而導致供水設施受影響或造成更為嚴重的后果,但該運行方式是功率損耗稍大。特殊情況下,一個電源通過兩回線路帶全線各泵站的全部負荷,另一個電源長期處于冷備用狀態(tài),這種運行方式其可靠性較差,電能損耗大。金湖10kv供電網絡供電容量為1600kva,向5~8段及排沙圍分支段10kv線路帶15~32號供電點供電。
    運行方式為:兩回進線有一回帶電,所有負荷開關均合上運行;兩回進線均帶電,則斷開其中一回進線的負荷開關,其余負荷開關均合上運行。無功補償采用就地補償方式(同步機與異步機共同工作)0。4kv低壓供電系統(tǒng)由專用的站用變供電,0。4kv線路共分三段,三段母線是為特別重要的負荷供電的,如監(jiān)控系統(tǒng)ups電源、直流電源系統(tǒng)、事故照明、滲漏排水等,故其一般不能停電。一二段母線平均分配其他負荷。
    泵站有一座110/10kv變電站,兩臺主變分別由110kv蒲湖線和110kv旗上線t接金湖支線供電,為金湖泵站和附近分水點提供電源。降壓站主要設備有:110kv母線、主變壓器(sz9―40000/110kv型三相油浸式有載調壓變壓器)、高壓斷路器第3頁共6頁(3ap1―fg型sf6高壓斷路器)、隔離開關(gw4―110ⅱd110kv1250a)、電壓互感器(jdqx―110w2110/√ ̄3/0。0/√ ̄3/0。1/√ ̄3/0。1kv新型戶外式sf6電壓互感器)、電流互感器(lvqb―11w2400/55p20,0。5,0。5,0。2新型戶外式sf6電流互感器)和避雷器(y10w2―108/268)。
    泵站10kv開關柜采用交流金屬鎧裝全封閉中置式zs1型中壓開關柜,整個泵站的開關柜包括主變低壓側進線及母聯柜3臺,母線及分水點出線pt柜3臺,站變、生活變、隔離變、10kv線路出線柜5臺,電動機進線柜8臺,主變低壓側電纜連接柜2臺,母線過渡柜1臺,電動機絕緣監(jiān)測裝置柜2臺,總共24臺。
    泵站二次設備包括直流電源系統(tǒng),設備保護系統(tǒng)、測量系統(tǒng)、開關電器控制系統(tǒng)和同步電機勵磁系統(tǒng)。直流電源作為高壓開關、繼電保護、自動裝置等的操作和控制電源、操作機構和調節(jié)控制器及智能儀表電源、事故照明電源。直流電源裝置主要由直流充電裝置、蓄電池組、直流饋電柜組成。在正常供電的情況下,交流切換控制電路選擇一路交流電輸入,分配給各個充電模塊,充電模塊將三相交流電轉換為110v直流電,一邊給電池充電一邊供負載使用。當停電時,充電模塊停止工作,由電池給負載供電,但此期間監(jiān)測模塊一直監(jiān)控著,當放電到電壓過低時會出現警告最后停止放電。變電站采用了微機保護裝置對其站內的電氣設備進行保護,泵站除兩臺主變保護裝置采用集中組屏外,其它保護裝置分別安裝于相應被保護設備的高壓開關柜上,采用分布組屏的方式。微機保護裝置均采用了西門子品牌高端產品,使用型號有兩種7sj63和7um62。設備保護對象包括變壓器、電機、線路保護、母線、母聯等。測量系統(tǒng)對設備運行實時監(jiān)測(包括現地和遠方),為設備安全運行提供了條件,為計算機監(jiān)控系統(tǒng)提供必要的數據,為設備事故分析提供幫助,為安全優(yōu)化調度創(chuàng)造了條件。同步電機勵磁系統(tǒng)是同步電機的重要組成部分,直接影響到同步電機的運行特性。
    同步電機勵磁系統(tǒng)包括同步發(fā)電機勵磁系統(tǒng)和同步電動機勵磁系統(tǒng)。金湖泵站同步電動機勵磁系統(tǒng)均采用帶mer6000型勵磁調節(jié)器的djl型同步電動機勵磁裝置。
    在這其中我還深入認識了一種常規(guī)安全可靠電源系統(tǒng)ups系統(tǒng)。通過請教試驗班老師傅,自己再查找資料,認識到ups即為不間斷供電電源,它是一種含有儲能裝置,以逆變壓器為主要組成部分的恒壓恒頻的不間斷電源。
    主要供電對象為。
    監(jiān)控系統(tǒng)(計算機及計算機網絡)。當正常供電是ups就是一臺穩(wěn)壓器,它將電源第4頁共6頁穩(wěn)壓后供給負載,同時給自己電池充電,一旦出現停電,機內電池將立即通過逆變轉換繼續(xù)為負載提供220v交流電,保證負載正常工作,使計算機等軟件硬件免受損害。
    另外,我還了解到泵站的調度運行方式依據峰谷用電原則和源水水質相結合制定,在水質差的時,基本就開一臺機或少開機。在水質好或用電波谷期間,一般晚上滿載運行(開6臺機)大約11點左右開機,,此為大致趨勢,白天用電波峰期間,根據情況開一到兩臺機。
    機組開機原則是基本保證相同數量的異步機與同步機同時運行(可能會跟其他站一起考慮),實現無功的就地補償,而經常出故障的機組要少開或不開。
    在金湖泵站跟班期間,晚上值夜班的時候,我觀察到值班人員卻依然堅守在控制室監(jiān)控工作站畫面之前,兢兢業(yè)業(yè),這深深感動了我。他們這種始終堅守崗位的精神將一直激勵我要對自己的工作負責,保證自己的工作做到更好。同時,在這期間我跟隨試驗班觀看了他們工作,主要包括變壓器試驗和開關試驗,在這里我體驗到一種全新的工作環(huán)境。他們有一套完善的流程,到達以后,他們開始與站里負責人和值班人員溝通,在工作許可流程后,安排值班人員布置安全措施,而在這之前他們必須有過精心的準備,考慮每一個細節(jié),填寫工作票的每一個地方都要考慮清楚,注意事項要標注明白,最后還要通過審核,這樣就減少了工作上不安全因素。
    所有的安全措施布置完畢并檢查清楚后,他們開始了自己的工作,工作過程中我看到他們經常相互交流,相互提醒,表情神情自若,所有的工作過程嚴格按照操作票和工作票進行,他們把所測得的數據與上一次的數據進行比較,工作過程中他們始終一直兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不放過任何細節(jié),并始終將安全放在第一位。當我們去到有危險的地方時,他們會提醒我們應當注意保持距離。在所有的試驗工作完成后,他們開始恢復設備之前狀態(tài),在這過程中他們沒有絲毫的懈怠??旖Y束時已經快6點鐘了,雖然我們在生活區(qū),但是他們沒有急著下班,班長還是回去接值班人員過來檢查恢復情況無誤,到最后延遲了半個小時下班。從這過程中我可以看到他們可畏的敬業(yè)精神,積極快樂的心態(tài),一絲不茍的工作習慣,良好的安全意識,并且能夠嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。這將是我學習的東西。
    在以后的工作中要兢兢業(yè)業(yè),對自己工作要充滿熱情,保持積極向上的心態(tài),快樂的工作,要熟知公司規(guī)章制度和工作制度并做到嚴格執(zhí)行。態(tài)度決定一切,有自己工作態(tài)度端正了,才能對工作充滿熱情,才能把自己的工作做好,才能在以后的發(fā)展中取得優(yōu)勢。他們能像現在這樣工作,我覺得很大程度上是由一種職業(yè)習慣決定的,他們能做到一絲不茍,互相提醒,這是一種良好的職業(yè)習慣,我在今后的工作中必須要慢慢培養(yǎng)自己良好的職業(yè)習慣,需在這方面好好的學習并自我要求。做到制定計劃;明確工作內容;學會回饋;保持積極主動的心態(tài);工作完成后要檢查驗證,工作總結,寫日志;多與人溝通請教別人,互相學習;遇到困難要全力以赴。
    通過這次去跟班學習,我對金湖泵站的基本建筑位置有了一定的熟知,能夠清楚泵站的工作流程和工作注意事項,對電氣設備能夠大概清楚其位置。這次跟班收獲了很多東西,它也將伴隨著我成長,為我以后的工作打下堅實的基礎。
    在這次實習之后,我將對我以后的工作做以下的規(guī)劃。
    1。。養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,保持積極快樂的工作心態(tài)。這是最迫切最重要的。
    做到這些就需要我平時從細節(jié)做起,做到每天寫日志,每個階段有總結;每周每月制定計劃表;要勤于學習與請教,針對性學習,做到每天有所收獲;碰到困難迎難而上,全力以赴;相關文件做到分類整理;注意生活中每一個好的習慣(如隨手關燈);嚴格執(zhí)行公司規(guī)程。其實,我覺得做事的工作態(tài)度與工作習慣其實與做人是相通的,對工作負責任,有良好工作心態(tài)的人,我想他對做人方面應該也是有責任心的,而且工作方法得當。這種做事的方法用到做人上,也是一樣,同樣能化解矛盾,解決問題。
    2。復習電力系統(tǒng)知識,掌握電氣設備原理,學習電力試驗方面規(guī)程,做到了解各站整體結構,掌握試驗基本內容與要求。要勤學勤思,多向實驗班師傅們請教,提高自己的業(yè)務技術水平。每天工作之余安排至少1―2個小時學習,在工作之余多注意積累與整理。
    3。在實際工作中不怕苦不怕累,多動手,積極主動完成班組里布置的工作任務;嚴格遵守各項規(guī)章制度;與同事多多溝通,建立友善、互信的關系。
    4。努力將自己在一年之內成為具有專業(yè)技術的力量核心,成為一名工作負責人。
    個人年終總結工作總結篇九
    在局領導的正確指揮下,我站全體職工團結一致、踏實苦干,發(fā)揚艱苦奮斗精神,全面完成了局里下達的各項工作任務。完成了本年度春檢和冬保工作,全年共抽水五次,總計抽水量80萬方,為我局的.安全運行和供水工作做出了貢獻?,F就我站主要工作總結如下:
    一、加強職工思想政治和業(yè)務學習。
    為提高職工的綜合素質,更好地為工作服務,我站始終把職工的學習放在頭等重要的位置,要求職工要認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論知識;認真學習法律知識,遵紀守法,愛崗敬業(yè),要求每個職工都要具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在泵站停運期間,積極參加局里組織的各種學習活動,增強職工的集體觀念和整體凝聚力。通過加強學習,我站職工都具有了一定的政治思想素質和業(yè)務技術水平,為保證泵站的正常運行打下了良好的基礎。
    二、認真完成泵站的春檢工作。
    提高設備的使用率,延長設備使用壽命。
    今年4月,我站職工協(xié)同鹽環(huán)定檢修人員對泵站機電設備進行了全面細致地檢修、測試及保養(yǎng)。首先,我們對五臺水泵進行了打蓋檢查,觀察泵殼內是否有雜草、雜物,葉輪是否產生氣蝕,以防止這些情況對泵殼內部和葉輪造成損傷,并用砂紙打磨生銹部位,涂抹潤滑油,同時更換盤根和青稞紙墊,以使水泵能達到佳出水效果。其次,認真檢查大水各類閘閥是否有損壞,尤其是對液控蝶閥的滲漏油、漏水、泄壓等情況進行排查,發(fā)現問題及時處理,油位過低,則需要加注,要及時對液控箱的砂粒進行清理,油質不好則需采取過濾的方法重新利用,甚至更換新的液壓油。其次,對所有高壓電器設備及安全工器具,進行除塵、檢測、試驗、維修。對達不到耐壓標準安全工器具,需重新更換。這一部分工作由于我們目前還缺乏一定的經驗和相應的一些設備,所以主要是鹽環(huán)定的檢修人員來完成,我站人員始終參與,并認真學習檢修方法。通過檢修,消除了35kv隔離刀閉合困難的問題,更換了一些小的電器元件。
    通過扎實認真地春季檢修工作,使全年的正常安全運行得到了保證。
    三、安全穩(wěn)定完成抽水工作。
    站職工都要做大量細致的準備工作。首先,要召開全體運行人員會議,要求每一個人必須從思想上高度重視,強調“安全生產,預防為主”,決不能麻痹大意,放松思想。嚴格按照《安規(guī)》要求進行技術操作,認真填寫倒閘操作票及運行記錄,并將責任落實到每個人。其次,對機組及各種設備進行認真地檢查和除塵,在運行期間,我站職工能認真按照操作規(guī)程進行啟閉機組,值班期間能做到勤巡視、勤觀察,注意機組運行過程中的變化,發(fā)現問題及時處理,排除隱患,嚴防事故發(fā)生。
    通過全體職工的共同努力,我們全年共計抽水五次,累計抽水量為80萬立方米,圓滿完成了局機關安排的抽水任務。同時,我們在工作經驗上有了新的提高,為今后二期工程的順利開展奠定了良好的基礎。
    四、扎實搞好冬季保養(yǎng)工作。
    今年最后一次通水完成后,根據局機關的安排,我站人員沒有急于要求回家,在站領導的帶領下,發(fā)揚不怕臟、不怕累的精神,對機電設備進行了認真地保養(yǎng)工作。由于設備要進入一個相對較長時間的停運期,同時北方冬季溫度較底,所以首要的任務就是要將各管道、閘閥、水泵里的余水排干,以防設備凍裂。同時要認真對各閘閥、軸承加注潤滑油,以防設備銹死。將吸水井口封蓋嚴密,防止吸水井結冰,影響來年按時抽水。
    五、存在的問題及建議。
    1、部分設備陳舊老化,操作非常困難,一些閘閥管道滲漏水較為嚴重,這些問題將對來年的抽水運行造成的影響。
    2、部分安全工器具已經損壞,已影響安全操作。建議進行清點并盡快購買。
    3、在續(xù)建工程中,應對泵站陳舊設備和落后的運行方式進行現代化改造,以滿足我局未來的供水要求。
    4、建議加大對泵站的綠化投資,改善泵站工作環(huán)境,為提高我局整體形象、提高職工工作積極性發(fā)揮應有的作用。
    一年來,我站在局領導的指揮下,雖然完成了全年的抽水工作,做出了一些成績,但在方方面面還存在一些不足和問題。明年我們將更進一步加強職工政治及業(yè)務的學習,提高職工的工作積極,教育職工要以站為家,以引黃事業(yè)為榮。同時要加強抽水工作中三個泵及管線之間的協(xié)調工作,以保證我局順利完成的抽水和供水工作。
    個人年終總結工作總結篇十
    泵站項目共完成合同內總投資___萬元,設計變更部分___萬元。其中20__年完成約___萬元(未進行決算和審計)。
    20__年4月份在公司領導的安排下,完成了_____配套的室外場地等工程,并在5月1日使____正式進駐。
    四、工程質量、安全及文明施工情況。
    ___泵站建設管理項目部自開工以來,每天堅持現場巡查,督促監(jiān)理,要求施工單位從材料進場到每道工序施工都嚴格按圖紙要求和規(guī)范實施,發(fā)現問題要求及時整改,特別是在后期的設備安裝和調試階段、做到了親自指揮,主動協(xié)調,某些關鍵部位親自動手,給泵站的順利運行起到了至關重要的作用。所以,通過所有參建單位的共同努力下,___泵站建設項目20__年未發(fā)生大的質量、安全事故,文明施工情況良好。
    三、關于雨水泵站工期延誤的原因分析。
    1、甲供設備的招投標工作未按期進行也是一個主要原因。
    2、施工單位自身的原因:設備分包單位業(yè)務水平較低,且配合不夠積極,總包單位主要領導對工程的重視不夠。
    3、設計原因:由于市政設計院在泵站設計方面沒有足夠的經驗,造成設計變更量較大,給工程進度造成了一定的影響。
    4、___對消防、安防方案的變更批示推遲,20__年11月11日設計院下發(fā)的設計變更,今年6月份才確定實施,使泵站項目的整體驗收嚴重推遲。
    3.水務局年終總結和工作計劃。
    7.2017自來水公司年終總結。
    個人年終總結工作總結篇十一
    白馬過隙、時光如梭,轉眼間20xx年已經悄然過去,這一年里我也在領導和同事們的幫助下從一個剛進單位的畢業(yè)生逐漸成長為真正的“引黃人”,完成著人生中最重要的蛻變。這一年,通過單位的管理和督促,讓我們很快、很好的進入了自己的角色;這一年,我們也通過自身的努力,學到了很多課本里沒有的技能和知識。下面我就自己的體會做一個年度總結,有不到位的地方還請大家批評指正。
    貫徹思想,提高認識:
    去年的現在,我還帶著那種學生樣兒,空有一臉的好奇,做事卻經常是漫不經心,可是年初的安規(guī)考試和接下來的培訓學習,讓我真正的正視起了工作中的每一件小事。
    再有就是許多設備都具有一定的危險性,一旦麻痹大意造成事故,后果不堪設想。從重要性、復雜性和危險性三方面都時刻提醒我們的工作必須嚴格按照安全規(guī)定貫徹執(zhí)行,認證對待每一次巡視、實事求是的填寫每一項記錄、嚴格按規(guī)定執(zhí)行每一項操作?!鞍踩珶o小事”就是我們日常工作的最高準則。
    愛崗敬業(yè),認真工作:
    我堅持嚴謹的工作作風、認真仔細的工作態(tài)度、不斷學習進步的工作水平,認真的履行著自己的職責,及時匯報巡視時發(fā)現的問題,對于現場與設備,不懂就問,問同事、問主值、翻書本,力爭更全面的了解設備工況、運行方式,為更好完成本職工作打基礎。同時在泵站進行機組大修、主變大修、管道清淤等工作中更深入的了解主要設備的機械結構、工作原理,并且在變壓器沖擊合閘試驗中認識到了電磁涌流對電網和其他設備影響的嚴重性。
    努力學習,爭取進步:
    這一年里,通過單位里的培訓和領導的指導、同事們的幫助,我不經通過了安規(guī)的考試,弄懂了許多設備的運行情況,還學到了許多現場設備的操作方法,熟悉了很多生產運行相關規(guī)定,不僅可以以此嚴格要求自己,還能監(jiān)督外來人員在場區(qū)內的生產和安全方面是否符合規(guī)定,也能及時發(fā)現運行中的一些問題,為泵站的安全生產運行做出自己微薄的貢獻。
    當然,在自己身上還暴露出了許多的缺點,比如學習積極性不高、工作效率有待提高、懶散的習慣還沒有徹底改掉,還有些設備不熟悉。也有好多缺點需要大家及時提出指正,我一定虛心接受、及時改正。
    詩人說“抓不住的青春、留不住的歲月”。可這不正是我們前進的最佳動力么!20xx年已經開始了,我相信,在新的一年里我們必將為自己翻開嶄新的一頁,在做好本職工作的基礎上,取得更好的業(yè)績,創(chuàng)造出新一年的輝煌。
    謝謝大家!
    個人年終總結工作總結篇十二
    護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),今天本站小編精心為大家整理了護士。
    年終總結,供大家閱讀參考。
    光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。醫(yī)學,全在線.提供堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,醫(yī)學全在線,搜集整,理認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守。
    規(guī)章制度。
    牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
    從護理人員的比例、工作性質、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保障醫(yī)療保險優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,醫(yī)。學教導網與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理品質管理,進步護理質量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標義務制以來更是加班加點,奮勇當先,當好紅管家……。充分施展了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保障病院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
    1、加強質量操縱,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,線切割機床,醫(yī)。學教誨網并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
    2、增強危重病人的管理,護理人員做到熟練把持護理急救技能,搶救程序及挽救藥械的利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
    3、加強病房管理,線切割,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人發(fā)現一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
    4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程,減少錯誤事變的產生,加強基礎護理,使基本護理合格率基礎達100,褥瘡發(fā)生率為0.
    5、深入發(fā)展整體的護理,踴躍發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢討并組織全院護士長奇特查房,特別加強入院介紹、出院引導、護理盤算、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度考核等工作,從而大大加強了護士的任務心。
    6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,醫(yī)。學教育網對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,盡力提高護理病歷質量,護理表格及格率達到97.19.
    7、護理部當真組織護理保險工作會議,對全院各科浮現的弊病、過錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,線切割機床,線切割,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
    光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結如下:
    一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標:。
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
    (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    20xx年。
    工作計劃。
    :
    1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
    3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
    5.加強專業(yè)知識學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質的服務。
    6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
    個人年終總結工作總結篇十三
    感覺好快,又是一年。專業(yè)學習方面,三月份開始,就一直在準備離心機模型試驗,從材料選取、物性參數測試、模型尺寸、測試系統(tǒng)布置與精度.,對于以前沒做過試驗的我,這些可說是一個較復雜的系統(tǒng)工程,一直整到10月底才算結束。讀博這幾年第一次感覺累了,也有些厭倦?,F在想下,之所以返工了那么多次,是我做之前的考慮不夠細致深入,沒顧及到每一個細節(jié),還有就是我的動手能力有待提高,這是以后工作生活中應該注意提高的方面。試驗過程中,得到了幾位兄弟的熱情幫助,十分感謝!另外,暑假幫導師寫了份省內公路邊坡支擋防護設計指南的初稿,也引得自己翻看了幾本行業(yè)規(guī)范,做學問理論聯系實際應是時時注意的。離心試驗間的空閑,看了《曾國藩家書》、《冰鑒》、《人物志》、《紅樓夢》、《門閥舊事》、《鹿鼎記》、《約翰克里斯朵夫》、《包法利夫人》等以及《史記》中的少數章節(jié);影視方面印象比較深刻的有《解放》、《沉默的羔羊》、《非誠勿擾2》、《讓子彈飛》、《基督山伯爵》和《盜夢空間》等。五月份去了三江源幫導師帶本科實習,沿路經過的地震災區(qū)已重建的比震前更好,只愿留在人心里的陰影也能隨之揮去。六月在上海聽了一個國際巖土工程會議,見到了許久未見的lazy同學;和同門昌軒一起去蘇州玩了下,姑蘇的景色確實挺不錯的。7月份送別了去武漢工作的付總,讀碩士起的'這幾年,付總與我等幾個人就基本一直“混”在一起,他是個挺有個性的家伙,總是會帶給大家快樂,在此遙祝付總工作順利,和武老師幸福美滿哈!國慶節(jié),和尚猛與小野以及其他幾位同學陪本科一位同寢室的兄弟在樂山與峨眉玩了幾天,記得山腳下品茶聽水的感覺讓大家都很沉醉,難得畢業(yè)7年后還能這樣與老同學相聚聊天。也許是在學校里面呆的時間太長了,在過年前,自己做了不留高校的決定?;丶視r,我的心理狀態(tài)應該還是比較復雜的,一方面論文即將完成有些志得意滿,另方面前方的路還十分渺茫。這些年粗讀了些儒釋道的書以及幾本法國小說,在精神方面,應該是相信規(guī)律與人性卻沒有信仰。在家里一位表哥請我吃飯,聊天時表哥談到了他的偶像切.格瓦拉,對于此人我僅是有印象,聽表哥說這是位國際共產主義革命家,一生都在為了理想奮斗不息。讓我感到震撼的是大我十歲有余的表哥談到偶像時矍鑠的神情,以及他對房地產以及未來經濟走勢分析預測時的絲絲入微。表哥跟我說人生就如逆水行舟不進則退,不同的階段都要有新的目標為之奮斗。下一階段的人生目標,是該好好思考規(guī)劃下!聽父親的一位好友談對佛教的認識,林叔叔首先從地域遷徙與歷史流轉的宏觀角度談了下佛教在我國的傳播過程,第一段就把我聽的有點蒙了!沒想到與父親同歲的林叔叔知識這么廣博,讓自詡對佛學有些了解的我再不敢吹牛了。林叔給我推薦了一位叫稻盛和夫的日本企業(yè)家,其被季羨林稱為集經營與哲學家于一身,買了套他寫的《活法》,希望能增長見識。這幾天一直在想,拋開專業(yè)不談,總結下7年來導師一直循循誘導致力于傳授的知識,大致能分為以下三點:(1)創(chuàng)新性的思維;(2)對遇到問題研究的深度;(3)能站在哲學的高度分析問題。在博士論文即將完成時,我只能說有了些創(chuàng)新性的思維,有關后面兩條,應該是以后工作生活中時時注意鍛煉自己的方向。在與長輩的談話中,讓我看到了自己很多的不足,發(fā)現了交流的重要性,也漸漸對未來有了個模糊的考量。新年中希望自己更加謙虛寬容,能從與各位良師益友的交流中學到更多的知識與道理。另外,新年希望自己能找到份較滿意的工作,找到位相知的人生伴侶!
    個人年終總結工作總結篇十四
     送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。
     時光飛逝,轉眼間,一個學期就過去了,又迎來了新的一年,新的學期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結如下。
     一、保育工作;
     我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。
     面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調好。
     給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。
     我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
     平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?BR>     我們會把幼兒的藥物作好標記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
     說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
     讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
     二、教育工作;
     這學期我園增沒了漢英教材。
     因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應。
     因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
     有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
     我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預習,結束游戲,兒歌一起學習。
     經過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣,積極性也提高了不少,這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
     家長也比較滿意。
     一學期里,我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
     每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
     孩子從小接受英語教學,給他們以后上小學打好了基礎,也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。
     三、活動工作;
     這學期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
     去游濱江公園,感受大自然的美與變化。
     教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
     在“小小音樂會”盡情展現幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
     “小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
     在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
     看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!
     四、家長工作;
     讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標,家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
     孩子在園的一個小小的表現,一個習慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認可與好評。
     五、安全工作;
     每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。
     自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。
     通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。
     這學期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
     不知不覺,一個學期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!
     xx年過程中,xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。
     xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
     xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
     作為xx設計公司創(chuàng)辦人,設計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
     總結結尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
     在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。
     但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
     在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
     在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
     在xx,公司要發(fā)展,您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
     (強調職業(yè)素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
     我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員,今年12月15日,我向學校黨支部遞交轉正申請書。
     一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。
     這一年中,我認真學習了《共產黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。
     一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
     但我還認識到,若嚴格按照黨員標準衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。
     作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。
     我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。
     我在學校黨支部的指導、關心下,制作了學校“黨建在線”網站,理論聯系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學校師生的歡迎,訪問量非常大。
     我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
     我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。
     主要活動及成績
     xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網制作比賽獲得一等獎。
     今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學生中使用。
     xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
     xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。
     學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網頁制作優(yōu)秀獎。
     暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。
     8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網頁)。
     xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術應用素質競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
     xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
     xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
     xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現代教育技術應用的考察。
     xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學基于網絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數碼校園的建設》一文獲二等獎,《新時期現代教育技術培訓實踐》一文獲三等獎。
     xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網頁的主講教師。
     11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網絡技術培訓班學習。
     11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網頁設計比賽獲二等獎。
     xx年11月-xx年4月,擔任江蘇省高中勞動技術課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
     我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動,學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員,輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
    個人年終總結工作總結篇十五
    2017年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導和同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F將個人工作總結如下:
    一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
    這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為實現偉大復興認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的報告及十八屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的為指導,為進一步加快建設社會主義法制國家,實現偉大中國夢作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產法》、《四川省安全生產管理條例》等法律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
    一年來,本人在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在各村的積極配合與幫助下,在同事們的真心關懷與相互幫助下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,無論是基礎信息的核對,還是各村新農保工作的開展和完善,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F將一年來的思想和工作情況匯報如下:
    一、認真學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
    工作中,我始終堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導思想,認真學習黨的會議精神,忠誠于黨,熱愛祖國,服務于民;時刻謹記使命,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,努力提高自身政治素養(yǎng),并成為一名預備黨員,接受黨的考驗。
    二、工作開展情況:在工作中,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,主要開展了以下幾項工作。
    (一)新農保工作。在實際工作中,我主要負責箭竹苗族鄉(xiāng)新農保參保人員的參保資格、基本信息、繳費信息及待遇領取資格,并錄入新農保信息系統(tǒng)。同時受理參保人員的咨詢、查詢,匯總相關統(tǒng)計報表并指導村干部開展新農保工作。新農保是黨和國家惠及農民關注民生的又一項民心工程。對我個人來說,做好新農保工作,使老百姓得到實惠,能老有所養(yǎng),就是對黨的最大忠誠,對國家的最大回報。在這些工作當中,我埋頭苦干,扎扎實實的走好每一步,把握好每一個環(huán)節(jié),確保工作不出紕漏。一年來,我時刻不停的學習新農保業(yè)務,認真總結工作中的實踐經驗,努力開拓創(chuàng)新,不斷完善自身業(yè)務水平,虛心向他人學習,認真思考,查找不足。通過努力和虛心求教,不但使自身業(yè)務能力得到提高,也得到了大家的肯定和好評,這使自己的工作開展起來得心應手。
    (二)做好就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農民工再就業(yè)培訓工作。協(xié)同鄉(xiāng)黨委、政府采取多項措施,積極做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農民工的培訓和再就業(yè)工作,為返鄉(xiāng)農民尋找新的就業(yè)門路。深入各村走訪調查,摸清了外出農民工返鄉(xiāng)的基本情況,并建立了基礎臺賬,了解返鄉(xiāng)農民工的數量和分布以及各自的特長、想法、要求等基本信息。其次根據返鄉(xiāng)農民工特點,積極組織開展農村勞動力技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓,提高農村勞動力的就業(yè)能力,為返鄉(xiāng)農民工再務工或從事農業(yè)生產經營打好基礎。
    (三)勞務輸出工作。按照全面調整工作思路,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識的要求,配合縣級各部門,立足本職,整合資源,采取政府推、干部帶、宣傳促、政策引的辦法,大力推進勞務經濟發(fā)展步伐。
    (四)在搞好本人分內業(yè)務的同時,有時協(xié)助鄉(xiāng)辦公室,做一些力所能及的工作。本人深深懂得辦公室工作無小事的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地服務群眾,樹立高效辦事、認真干事、干凈做事的良好形象。
    三、工作上存在的問題以及今后努力的方向。
    回顧這一年來自己的總體工作,我發(fā)現自己雖然已經比較好的完成了本職工作,但是在工作上還是存在不少問題,有待于改正。最主要的就是對自己情緒的克制能力較弱,容易把生活上的個人情緒帶到工作中來,這在基層工作中是十分不可取的,有待于在今后的工作中時時刻刻警醒自己,戒驕戒躁、以誠待人、熱心助人,務必要親和待人;在做好各項業(yè)務工作的前提下,應當加強自己克制情緒的能力,形成對人、對事客觀對待的人生觀、價值觀;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,在工作方法上勇于創(chuàng)新,努力使各項工作有新的起色;還需進一步加強業(yè)務理論知識的學習,業(yè)務技能的鍛煉提高,提高個人素質水平,提高自己的工作能力。
    個人年終總結工作總結篇十六
    我是__建筑公司工程部的一名專業(yè)技術人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏,我感到無比的自豪和喜悅,今年是公司成功崛起的一年,更是我們工程部輝煌的一年?,F對今年工作進行以下總結。
    一、工程技術管理方面。
    認真審核施工圖,這是施工技術管理中的第一步,也是關鍵的一步。在仔細查看建筑結構圖紙中發(fā)現了設計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。在發(fā)現了技術問題后,我及時準備的向工程部領導和設計人員聯系,根據現場的'情況和規(guī)范要求,提出良好的建議和處理方案,最終達到解決問題,確保了施工圖的準確性和完整性。做好技術交底,這是施工技術管理中的中心環(huán)節(jié)在查閱了施工組織設計和專項方案設計,針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質量,安全、進度奠定了基礎。
    二、工程現場管理方面。
    按施工規(guī)范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線,鋼筋布置,模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設情況。在現場檢查中發(fā)現了質量、安全隱患,及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協(xié)調施工人員處理問題,待處理完畢后,進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
    審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會,協(xié)調各方面的關系,盡可能的為項目的進度提供優(yōu)質條件,加強現場進度的督促。特別以我們工程部領導為首的指揮下,工程總進度達到了預期的控制目標。在這個施工現場管理中,我始終站好甲方的崗位,嚴格要求自己,督促監(jiān)理人員的工作情況,努力控制好工程質量、安全、進度。發(fā)現問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進行。
    三、工程成本控制方面。
    凡涉及增加工程量的變更,我都反復的核實,確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報,并做好資料的收集和整理,以便結算工作。在原有的設計基礎上,不影響工程的使用功能和整體效果的前提下,合理變更或減少施工內容。仔細查看合同,確定收方部位和內容,會同公司和約部、監(jiān)理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理,并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的真實性和準確性。
    個人年終總結工作總結篇十七
    新年即將來臨,步入__單位一年以來,在單位領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭單位全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況總結如下:
    一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
    二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大__網站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
    三、對待現場工作的態(tài)度將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以單位的利益為出發(fā)點,以單位利益的最大化為目標,以單位的規(guī)章制度嚴格要求自己。
    四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和單位良好的形象,因為我從進入單位這一刻起,就擔負著樹立單位形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進單位后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
    總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來__單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
    個人年終總結工作總結篇十八
    工作總結該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結模板,謝謝閱讀。
    文秘年終總結模板(一)
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    二、盡心盡責,做好本職工作
    半年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.
    3、內外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    話務員年終總結模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
    我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
    然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
    新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    在不斷的學習中,我發(fā)現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
    日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
    話務員年終總結模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
    通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
    一加強知識文化水平,
    二加強工作技能培訓,
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
    四提高自己素質,
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
    個人年終總結工作總結篇十九
    回首20xx,在這一年中,我的工作主要是財務,收支明細,進貨記錄,貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè),在學校學習的專業(yè)知識很多都能在工作中用到,比如:很多時候都是以學到的會計資料為基礎,結合專業(yè)教材的內容,在財務工作中,處理財務和物品出庫記錄的相互匹配。
    1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20xx年在這一年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
    2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
    3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現的數據不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
    4、固定資產系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
    5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
    6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數據不外泄不傳播。
    通過對我這一年工作的敘述,工作中還存在著很多不足之處,接下來,讓我談談在這一年的工作中的不足之處和學到的相關知識。
    關于在財務總賬這個職位上的細節(jié)問題;漸漸地我發(fā)現,這些平時在課本中學到的知識很多一部分都可以用到,在即將過去的這一年中,經過我的'不懈努力,我見見縮小了理論知識和實際工作中的差距,而且,最重要的是,通過這一年在財務方面的工作,我切實感覺到了在財務工作中的樂趣,這樣可以讓我在這個工作中投入更多的激情。但是,在工作中,關于細節(jié)這方面,還有很多的不足,比如,記賬,總賬,收支,入庫記錄,還有每日賬目等的輸入存檔,剛剛開始進入工作的時候,因為手生,有時候經常會出現錯誤,但是我相信,只要有足夠的耐心和細心,加上我踏實認真的態(tài)度,我相信,一步一步的學習改進,明年關于這些細節(jié)方面的問題,我會做的越來越來好。
    關于在這個職位上的工作效率問題;記得剛剛開始的時候,除了在大學中實訓中接觸到相關的實習和認知,還沒有接觸到類似我們公司中相關裝飾材料的賬目,以及材料出庫和采購什么的都不太了解,當時我一直無從下手;所以有時候,還去請教同事,后來,在這一年中,我慢慢去學習和請教別人,慢慢了解了公司的貨品的采購賬目的制作與輸入存檔,裝飾材料的入庫記錄的存檔,裝飾材料的出庫記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規(guī)則,逐漸建立了信心。在這個過程中,雖然很累,但是看到自己在這個過程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目,心中慢慢充滿了自信和快樂?,F在,記賬,各種明細表,日記賬,周記賬,都能很熟練的記錄,記賬的效率也越來越來高。所以,我也相信,以我堅持不懈的學習和認真踏實的態(tài)度,明年的工作會做的更好。
    關于在這個職位上的相關的數據的處理和計算機的應用能力的欠缺和不熟悉;當然,在這些賬目記錄的過程中,也遇到了很多的問題,剛剛開始,由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運用,導致有時候會輸入錯誤的數字和計算錯誤,而且有時候還會遺漏一些細小的賬目,最后導致結果出錯,關于計算能力方面,我想在以后的工作里,都會慢慢的提高的。
    20xx年我呀更好更加全面的完成財務總賬這個工作;團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。同時,如果有機會,我也會積極參與各種培訓及學習,不斷充實自己、努力學習相關的知識,提升相關的職業(yè)技能,增強自身的能力。
    在這個工作崗位里,可以用到學習的知識反復去運用、鍛煉自己,讓自己的職業(yè)能力不斷的提升,能力不斷增強,我相信,用這些學到的知識和逐漸積累的經驗,以及我認真踏實的態(tài)度,我相信20xx年我會做的更好。
    個人年終總結工作總結篇二十
    從護理人員的比例、工作性質、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保障醫(yī)療保險優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,醫(yī)。學教導網與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理品質管理,進步護理質量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標義務制以來更是加班加點,奮勇當先,當好紅管家……。充分施展了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保障病院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
    1、加強質量操縱,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,線切割機床,醫(yī)。學教誨網并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
    2、增強危重病人的管理,護理人員做到熟練把持護理急救技能,搶救程序及挽救藥械的利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
    3、加強病房管理,線切割,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人發(fā)現一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
    4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程,減少錯誤事變的產生,加強基礎護理,使基本護理合格率基礎達100,褥瘡發(fā)生率為0.
    5、深入發(fā)展整體的護理,踴躍發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢討并組織全院護士長奇特查房,特別加強入院介紹、出院引導、護理盤算、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度考核等工作,從而大大加強了護士的任務心。
    6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,醫(yī)。學教育網對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,盡力提高護理病歷質量,護理表格及格率達到97.19.
    7、護理部當真組織護理保險工作會議,對全院各科浮現的弊病、過錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,線切割機床,線切割,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
    個人年終總結工作總結篇二十一
    1、回顧__年一整年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及__的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們__和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    2、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
    3、20__年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
    4、20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
    個人年終總結工作總結篇二十二
    望著漸漸長大的孩子們,看到他們的進步,讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲,中國大學網范文之工作總結:。
    我也要整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
    以下我叢思想政治、教育教學、業(yè)務學習、家長工作等方面對本學期工作做總結:
    一、思想政治方面:
    教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。
    我在思想上高標準的嚴格要求自己。
    積極參加園內各項活動,并認真做記錄。
    做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
    二、教育教學方面:
    從本班幼兒的實際情況出發(fā),設計好主題活動,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每節(jié)活動。
    在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
    1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。
    本學期,根據班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
    2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。
    在每周計劃活動中,根據幼兒的現狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。
    一個學年以來,孩子們的身體素質逐步上升。
    3、為幼兒創(chuàng)設良好的學習環(huán)境。
    小班幼兒的學習途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發(fā)展,工作總結。
    通過改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動中,我先在教室里布置一些與主題活動有關的知識內容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設。
    讓幼兒在環(huán)境中學習,通過與環(huán)境、與材料的互動中,使幼兒得到發(fā)展。
    三、業(yè)務學習方面:
    我深刻地認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業(yè)知識水平。
    園里組織的聽課、外出學習等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團結、向上的群體中,進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,看到優(yōu)秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,并同時向有經驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經驗,使自己的業(yè)務水平有所提高。
    在業(yè)務學習中使我知道了觀察了解在先,介入指導在后,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發(fā)展。
    我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動的過程中,我認真地去關注每一個孩子,關注孩子們發(fā)展的每一個尋常時刻,通過觀察來發(fā)現問題。
    一次,我發(fā)現建筑區(qū)的孩子們總是不能安靜下來,于是我就進行觀察,原來他們在爭論房子里住的是什么小動物。
    “是不會搭房子嗎?還是什么問題呢?”后來我發(fā)現,是因為建筑區(qū)的輔助材料小動物數量投放的過多了,造成在選擇玩具的過程中出現了不知所措。
    他們能搭建各種造型的房子,但為了住進小動物而爭執(zhí)不休。
    因此,我調整了建筑區(qū)的輔助材料的投放數量。
    并引導幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。
    孩子們不在為動物而互相爭吵了。
    我很慶幸當時自己沒有貿然的打擾他們的游戲。
    而是看到問題的實質去解決問題。
    三、家長工作方面:這個學期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。
    我創(chuàng)設的“愛心服務站”受到了家長的歡迎,在那可以和家長交流幼兒教育,介紹育兒知識新書。
    班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
    如在進行主題活動《玩具總動員》時,安排家長為幼兒帶各種玩具,家長都從家里帶來了,讓孩子們在幼兒園一起學習。
    四、存在不足:
    1、在下學期的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現象。
    2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
    高爾基曾經說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。
    只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。
    ”在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。
    努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
    轉眼間本學期的教學工作已圓滿結束。
    一個學期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結、更新,力求做到最好。
    孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。
    以下是本人這個學年的工作總結:
    一、政治思想方面。
    認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。
    我積極參加園內組織的各項政治業(yè)務學習,認真記筆記,會后總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務素質。
    工作中我團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。
    以積極熱情的心態(tài)去完成領導安排的各項工作。
    積極要求進步。
    愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
    二、教育教學方面。
    我從本班幼兒的實際情況出發(fā),結合園內工作計劃,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每個環(huán)節(jié)活動。
    在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
    這也是我一直以來堅持的努力方向。
    遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
    在開展區(qū)域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。
    引導幼兒積極認真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。
    針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
    本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。
    充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。
    利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養(yǎng)幼兒的學習興趣。
    三、常規(guī)工作方面。
    從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,鍛煉幼兒的身體素質。
    為了更好的迎接一級園驗收,我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。
    提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。
    由于甲流疫情嚴峻,無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。
    另外,針對現在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。
    一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛(wèi)生習慣、身體素質逐步上升。
    四、安全教育方面。
    嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。
    個人年終總結工作總結篇二十三
    年終的接近也意味著這一年工作即將結算,在這最后的一段時間里,大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績,大家心中的喜悅是藏不住的。
    在年終結算后,今年大家的成績都有了不小的提升,而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,但是我已經找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中,我收獲的不僅僅只有成績而已,以下是我這一年來的工作總結:
    一、自己的變化。
    在過去的工作中,我還沒有現在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
    最初一個月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績相比下,也實在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補自己的欠缺。
    在之后的時間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎知識,加深自己對公司以及公司產品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點,了解的“深”。
    在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個過程中,其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點一點教會我,給我啟示,在這樣融合了大家的經驗,再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現在這樣的我。
    客服的工作很簡單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應對潛在顧客的問題,也能更好的推薦公司的產品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。
    耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務。
    在今年x月x日的時候,我因為一次耐心不足,給顧客帶來了不好的體驗,顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進一步提升了自己的耐性,學會了調整自己的心態(tài)。
    客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務,顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中,我也會繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來充足的利益!
    12。
    20__超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。20__年,每個人都見證了__超市的艱辛成長過程,從開學最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達__左右,x月x日還創(chuàng)下了本學期的日營業(yè)額__元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對__超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎。
    此刻我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:
    1、進貨方面:就應多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在網帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們__超市發(fā)展的需求。
    3、上下級工作協(xié)調方面:酸奶促銷的時候,由于自我對上下級的工作沒協(xié)調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節(jié)。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
    4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改善當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌思考的還是會統(tǒng)籌思考的。
    5、電話回訪方面:20__年總共做了x次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
    6、關于__超市以后的發(fā)展:20__年由于各方面原因,下訂單的普遍反映超市貨品太少,以致一些人在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。20__資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。