綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)（匯總24篇）

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    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇一
    20xx年綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，，對分配的任何工作都沒有怨言，公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
    一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規(guī)，及時了解、掌握技術(shù)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、和其他部門提供良好周到的服務(wù)。能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。
    二、分工明確，工作到位。
    1、做好辦會、辦文和接待工作。
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文多的實際困難，較好地完成了任務(wù)；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件，產(chǎn)品檔案×份，技術(shù)工藝文件×份。
    2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
    對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我公司業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的技術(shù)工藝文件及文書材料進行整理、分類、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
    3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。做好財務(wù)管理工作，保證公司正常運轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
    辦公室人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證公司整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級的部署在各科室落實情況；傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
    四、做好員工培訓(xùn)工作。
    20xx年為更好的貫徹和執(zhí)行新的gb150等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，綜合辦公室共組織員工內(nèi)部培訓(xùn)2次，又結(jié)合內(nèi)審、外審中查出的問題組織員工及有關(guān)責(zé)任人進行3次內(nèi)部培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證手冊和程序文件與管理制度，學(xué)員們的學(xué)習(xí)情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績優(yōu)良。通過5次內(nèi)部培訓(xùn)公司的質(zhì)保體系運行又上了一個新臺階。
    今年外部培訓(xùn)進行了4次其中無損檢測換證和取證各一次，防輻射學(xué)習(xí)取證2次，確保公司的人員配備符合a2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒有出現(xiàn)任何問題。
    20xx年即將過去新的一年即將來臨，綜合辦公室進一步加強與其他部門的溝通和合作做好后勤保障工作，將在員工培訓(xùn)、文件收發(fā)、歸檔等工作取得優(yōu)異的成績。
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    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇二
    時光飛逝，歲月如梭，忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里，本部門經(jīng)歷了磨煉、重組、注入新鮮血液，取得新發(fā)展的過程。在團組織和主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，本部門策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動，不僅提高本部門的工作能力，還加強了與其他部門的協(xié)作能力。最重要的是，在新學(xué)期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動，并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結(jié)。
    1、組織建設(shè)的重要性。
    組織建設(shè)一直是院會很重要的一項工作，學(xué)生會是代表學(xué)生利益的組織，其本質(zhì)在于學(xué)生權(quán)益維護。就具體內(nèi)容來說，最基本的應(yīng)該做好兩件事，一是組織建設(shè)，二是活動開展。學(xué)生會是一個組織機構(gòu)，不是一個活動的項目組。一個組織的組織建設(shè)做的如何，決定他是不是一個健康高效的組織。我院學(xué)生會實行部門制，從而院會真正走在最前面，沖鋒陷陣的就是各個部門。因此，我們還要重視部門建設(shè)。
    1.1重視部門建設(shè)。
    本年度我部強化了例會制度、檔案管理制度以及干事技能培訓(xùn)制度，從制度上加強了部門的組織建設(shè)和管理，提升了本部門的團隊軟實力與核心戰(zhàn)斗力。本部門在明確的定位框架內(nèi)組織建設(shè)和開展工作，有效的減少沖突，提高效率。為了提高團隊的協(xié)作能力，本部門堅持加強部門之間以及部門和主席團的聯(lián)系，另外，在院會整體組織一些交流的同時，我部安排和聯(lián)系其他部門，進行部門間聯(lián)誼，這對于部門之間的協(xié)調(diào)是很有好處的。
    2、組織文化建設(shè)的重要性。
    組織文化是指組織成員在相互合作的過程中，為完成團隊共同目標(biāo)而形成的一種意識文化，組織文化的核心是強調(diào)協(xié)作，團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求，然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實保障。“共同的目標(biāo)”是組織的凝聚力，“相互的信任”是組織的基石，“積極性”是組織前進的力量源泉。
    2.1發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，相互配合。
    如果說學(xué)生會是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個個小格子，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在新學(xué)期我部開始實行分組工作制，將所有干事分成若干小組，進行資源最優(yōu)化組合，大幅度提高工作效率，使得我部在面對新學(xué)期的大量且繁雜的工作時，從容應(yīng)對。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽，以及文藝部舉辦的才藝達人秀等活動中，所有的部門、所有人共同努力，相互協(xié)作，相互配合，充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應(yīng)。在上半年我院舉辦了南通市模擬導(dǎo)游大賽，這次活動規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的?；顒舆^程中，我部充分發(fā)揮紐帶作用，協(xié)調(diào)各部門的合作，為活動的成功舉辦貢獻了一份力量。
    2.2建立無間隙的溝通方式。
    我部定期召開一些工作例會和交流會，使得部門成員面對面的溝通工作、學(xué)習(xí)以及生活等問題。另外，辦公室是各部門與主席團和其他部門聯(lián)系的紐帶。本年度，我部充分發(fā)揮紐帶作用，完善和重新構(gòu)建辦公室的職能，將辦公室建設(shè)成為整個院會的一個中樞。
    2.3充分挖掘所有部門成員的潛力。
    院會成員作為知識最重要的載體，所有的知識對院會的奉獻程度將決定組織在通大校園的影響，院會的核心競爭力形成有賴于干事個人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動策劃和組織方面充分授權(quán)給干事，讓干事充分發(fā)揮自己潛在的.能力，極大地提高了團隊的核心戰(zhàn)斗力。
    2.4開展部門培訓(xùn)工作。
    招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓(xùn)工作，主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發(fā)形式等，加強了新干事對辦公室職能的理解，掌握了一門專業(yè)技能。同時，還促進了部門內(nèi)成員的交流。
    對于新時代大學(xué)生而言，我們的學(xué)習(xí)不是為了考試取得好成績，而是學(xué)會如何在競爭激烈的社會中生存，將來能更好地就業(yè)。在大學(xué)期間，多學(xué)會一些技能，我們就比別人多了一些優(yōu)勢。就我們辦公室而言，辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此，我部在新學(xué)期為新干事開展了辦公室工作技能培訓(xùn)，并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學(xué)學(xué)院電腦技能大賽。通過這些活動，干事們不僅學(xué)會了一項新的技能，還為以后的發(fā)展增加了一條出路，相信對他們以后的就業(yè)會有很大幫助。
    除此之外學(xué)院還在開學(xué)之初為新生安排了韓國留學(xué)生交流會，軍訓(xùn)演出，走訪宿舍等活動，為同學(xué)們的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
    為提高學(xué)生的計算機應(yīng)用能力，營造良好的計算機學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注計算機技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，掌握和運用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行更廣泛的交流、學(xué)習(xí)和研究，提高同學(xué)們就創(chuàng)業(yè)的能力，同時也為提高本院學(xué)生干部的辦公自動化水平，我部門策劃舉辦了地理科學(xué)學(xué)院大學(xué)生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動，也是對我部這一學(xué)期的發(fā)展進行了一次實戰(zhàn)考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進行以及賽后總結(jié)，部門所有干事全員積極參與，交出了一份漂亮的考卷。同時，活動的成功離不開其他各部門的配合和協(xié)助。
    在本年度我院舉辦了一系列文體活動，有模擬導(dǎo)游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦，或協(xié)辦，主要負(fù)責(zé)表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作，極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學(xué)”為中心，大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其他技能，旨在促進學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    1、提高部門成員單獨工作的能力及效率。
    在新學(xué)期，我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作，實行分組工作制，讓他們獨立工作。但由于干事們?nèi)狈?jīng)驗和責(zé)任感，做出來的材料或多或少有些瑕疵，不能完美完成工作。在接下來，我部門要增強干事的責(zé)任感意識和細(xì)節(jié)意識，同時提高工作效率。
    2、提高部門成員的活動策劃和組織能力。
    本年度我部首次獨立策劃和組織活動，相信以后這樣的工作還很多。所以，提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫，以促進以后部門的發(fā)展。
    結(jié)束語：這一年，對于辦公室來說，是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。面對困難，我們團結(jié)協(xié)作，奮發(fā)上進；面對成功，我們戒驕戒躁，韜光養(yǎng)晦。未來，我們將繼續(xù)拼搏，努力將辦公室建設(shè)成為和諧溫暖型、學(xué)習(xí)合作型部門。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇三
    做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵椭v話精神，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
    1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
    2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標(biāo)單位。
    3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
    5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
    為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
    一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇四
    (四)進一步完善單位各項管理制度，并監(jiān)督檢查單位各項管理制度的執(zhí)行情況;。
    (五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成單位固定資產(chǎn)的定期盤點;。
    (六)通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練單位員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我單位優(yōu)良的企業(yè)文化。
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    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇五
    崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：
    一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
    辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
    辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
    這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
    1、文秘工作。
    (1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
    (2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
    2、信息工作。
    現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
    20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
    1、是堅持加強理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。
    2、是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。
    3、是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
    1、是強化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的.根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務(wù)重，人員散，地點遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門都給予了較高評價。
    2、是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。
    3、是強化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
    1、是突出重點，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
    2、是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。
    3、是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。
    1、是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；
    3、是在人事管理上還要進一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
    我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇七
    一年的時間很快過去了，在過去一年里綜合辦公室在項目領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室四名人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，互相學(xué)習(xí)。
    在即將過去的一年里，綜合辦公室的全體人員在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作 8月至12月末，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)、完善規(guī)章制度
    根據(jù)我項目部管理規(guī)定，協(xié)助我項目領(lǐng)導(dǎo)相
    繼完善了人員管理《規(guī)章制度表》。通過這些制度，規(guī)范了員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
    在我項目部召開的會議，會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀(jì)要上報領(lǐng)導(dǎo)將領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報銷工作。
    3、組織安排各項活動
    我項目部為關(guān)心員工的身體健康情況，安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動，這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優(yōu)，無一病例產(chǎn)生。
    1、根據(jù)需要，及時做好對食堂的管理工作及內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的清掃，并對微機、復(fù)印機等設(shè)備的使用管理工作。
    2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放在近半年的工作時間里，在外界人員的配合下，對公司相關(guān)員工的檔案、考勤等進行了整理，目前檔案管理 工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公司人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含 糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
    3、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
    綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。瓊€百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
    1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠，由于項目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、對項目其他學(xué)習(xí)管理抓的不夠嚴(yán)密。 這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)的價值觀“誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在?！比フJ(rèn)真工作。不畏艱險，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為我企業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將工作計劃匯報如下：
    一、加強溝通，抓好宣傳工作
    部的實際工作需要。
    二、完善考勤制度，使之更有序進行
    綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重
    要工作任務(wù)之一， 總結(jié)過去的考勤不足之處，改進考勤制度的進一步完善工作。使之，更有序的進行。
    三、完善福利機制
    11月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    四、做好公章管理工作
    公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行我項目部公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
    五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
    走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    六、做好辦公用品管理工作
    做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不
    浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。
    七、認(rèn)真、按時、高效率的完成領(lǐng)導(dǎo)工作。
    以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇八
    一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):
    辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
    一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
    三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
    今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
    一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在xxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有xx多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。
    二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。
    三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇九
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    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大家好！
    20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
    一是堅持加強理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
    二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    一是強化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的.精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務(wù)重，人員散，地點遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
    三、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍。
    一是突出重點，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。
    四、不足之處：一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
    我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十
    2019年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服困難，認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題。比較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。緊緊圍繞服務(wù)公司，強化管理，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，成為了承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。
    (一)消防安全。
    1、認(rèn)真做好消防安全檢查，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作檢查制度,定期對各消防設(shè)施設(shè)備運行情況進行檢查,及時督促檢查維保單位維修保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行,隨時投入使用。定期進行用火用電、消防通道占用情況的普查,發(fā)現(xiàn)問題及時向各部門提出整改建議。對消防巡查情況及人員操作情況進行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準(zhǔn)確性、及時性。杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風(fēng)險。
    2、認(rèn)真做好消防培訓(xùn)工作。提高員工的防火意識,豐富消防知識,達到消防工作的共防、共管的目的。
    3、配合公司完成上半年的消防演習(xí)工作。和公司一起制定消防。
    演習(xí)預(yù)案，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)、討論、消防演習(xí)預(yù)案。通過消防演習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，提出下一步消防工作的要求,消防培訓(xùn)的重點。
    4、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。確保應(yīng)急燈、安全指示燈、疏散指示燈、樓道應(yīng)急照明燈系統(tǒng)的運行良好。
    1、全面了解設(shè)施設(shè)備工作原理、了解每臺設(shè)備設(shè)計的目的和所起的作用。加強員工培訓(xùn)，重點對維修員工的技能、技術(shù)上進行考核,提高對設(shè)施設(shè)備了解。把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備安全運行管理宗旨進行落實,提高設(shè)備安全運行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大安全事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等管理。做到每日必檢。
    (三)人員安全。
    1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,督促對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,提高人員操作安全。,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了員工的安全,實現(xiàn)了員工操作無安全事故發(fā)生。
    2、對員工上下班的車輛安全進行檢查。對的員工進行交通安全教育，督促騎電瓶車的員工戴好安全頭盔。
    1、配合公司進行業(yè)態(tài)調(diào)整，如：肯德基的入駐，屈臣氏的入駐等。
    2、對調(diào)整后的商場破損的裝修進行修繕。
    3、對各門店進行了安全檢查，對壞的報警器進行了維修或改造。如虎山店、學(xué)府店進行維修。
    4、總店的燈具調(diào)整工作，節(jié)能降耗。
    5、對總店進行的各類活動的配合，對安全工作嚴(yán)格把關(guān)。
    6、配合企劃部進行商場節(jié)日的布置。
    7、各漏水部位加強了檢查力度，定期進行專業(yè)檢查，未雨綢繆，
    8、對豬肉柜、熟食區(qū)進行防水改造。
    7、新開分店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝維護。
    初步制定2019年計劃如下：
    1、配合總店超市的調(diào)整。
    2、配合精品百貨的調(diào)整。
    3、配合各分店的調(diào)整。
    4、配合其他門店開業(yè)裝修。
    5、做好日常檢查，維護，維修。
    6、改正不足，加強學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)，提高水平。
    過去的2019年雖然在工作中取得了一些成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但不能放松對安全管理工作的意識，2019年我們不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的希望，認(rèn)真努力，踏實工作，在自己平凡的崗位中有出色的表現(xiàn)，也祝愿我們的商場越來越好。
    2019年的工作即將圓滿結(jié)束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下，緊緊圍繞綜合部工作職責(zé)，優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學(xué)習(xí)，以能完美完成任務(wù)為榮耀。
    綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足，促進部門工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
    作的實際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
    一是做好部門員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的奉獻意識，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的團結(jié)工作。
    二是鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并鼓勵堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項復(fù)雜的工作。
    一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項。
    規(guī)章制度。
    做好了各類文件和報告的起草等文字工作較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。
    三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理，并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理實務(wù)現(xiàn)象。
    議制定的政策落實到每名員工身上。同時，為規(guī)劃商定、設(shè)計方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人()批次，會議室、接待室累計使用()次。
    五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，統(tǒng)計行車?yán)锍膛c耗油量的方法，公司車輛集中統(tǒng)一管理，定點維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛()公里，共出車()次。
    六是加強公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司oa系統(tǒng)穩(wěn)定運行，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò)，最終將公司oa系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器，不僅有效保障了oa系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時還降低了自建服務(wù)器的成本。
    一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
    時在采購物品時，綜合部以“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
    二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成，根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù)，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強超市建立了長期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水()桶。
    三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作，綜合部全體人員利用空余時間進行細(xì)致打掃，同時安排值日表及時清掃和維護辦公區(qū)域衛(wèi)生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，積極配合好物業(yè)維修人員對其進行維修及維護。
    為公司配備7臺考勤機，對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當(dāng)中科技含量比較高的一種，指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境，規(guī)范了考勤紀(jì)律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數(shù)據(jù)資料。
    在這一年里，我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力，取得了一定的成績，同時我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在一些問題和不足：
    一是辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。
    二是辦公室每位員工對自身的。
    崗位職責(zé)。
    不是很清晰，每個人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
    三是車輛管理還不夠明細(xì)，在明年工作中要加強管理，責(zé)任到人，不斷加強駕駛的思想安全教育。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十一
    時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學(xué)習(xí)中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議：
    一、主要工作業(yè)績。
    20xx年，辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行，人力勞資的規(guī)整與提議，后勤與保衛(wèi)的管理，公司車輛的管理與維護，對內(nèi)提高各部門的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中，我主要負(fù)責(zé)公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細(xì)說來包括下列幾點：
    1、努力節(jié)省開支。辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，優(yōu)質(zhì)平價采購；在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
    2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作，積極協(xié)助其他部門搞好服務(wù)工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標(biāo)，協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
    3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險，既保障了員工的權(quán)益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
    三、存在的主要問題。
    1、在細(xì)節(jié)方面及服務(wù)意識上還有待提高。
    2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。
    3、部門內(nèi)部團結(jié)意識仍有待加強。
    四、工作改進建議。
    1、增強計劃性，將所有事務(wù)做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    2、積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結(jié)員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
    3、勞資福利方面，把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細(xì)化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應(yīng)有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。
    4、部門內(nèi)部進一步加強團結(jié)合作意識，由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致，各個崗位互相協(xié)助，共同做好服務(wù)工作。
    綜合部。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十二
    時光荏苒，回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計較個人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
    （一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作：
    1、公司自有職工的社保月度核定工作。每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    2、公積金工作。目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
    3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
    4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
    （二）辦理職工離退休工作：
    1、辦理xx年公司職工退休審批工作。盡早確定xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
    2、辦理退休人員其他工作。xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
    （三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認(rèn)定。
    （四）在工作中還要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，并且給自己制定長期工作目標(biāo)。
    xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，新廠已經(jīng)在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
    （一）離退休重點工作計劃。
    辦理xx年職工退休審批事宜。整理xx年退休人員的名單，做好退休申報相關(guān)表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
    （二）社保、公積金重點工作計劃。
    1、準(zhǔn)備xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作。
    提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準(zhǔn)備，及時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
    2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜。
    xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策，計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認(rèn)定。
    （三）勞動合同的管理工作。
    xx年，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員，上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。
    隨著新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十三
    時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到xx集團十個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。在對集團領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx集團的一份子而自豪?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在這十個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。
    在徐總、王工、趙工、李工的帶領(lǐng)下開展工作，主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理和材料的出入庫。主要管理了景園的停車場加高粉刷、地下室分割改造、2#樓改造、19#樓小院、景觀墻的砌筑、鐵藝安裝及院內(nèi)其他零星項目。實踐過程中接觸、認(rèn)識、學(xué)到了許多東西。回首昨日，無比充實。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。xx集團在短短幾時間實現(xiàn)跨越式發(fā)展，有爭做全球第一的雄心壯志，也具有凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在龍鑫在房地產(chǎn)行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這十個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。吃住現(xiàn)場，以公司為家，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。通過工作中的為人處事鍛煉出了一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣。做個計劃并按時完成竟是如此重要。這些經(jīng)歷讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，使自己以后的人生道路越走越精彩。
    根據(jù)目前工作，我的主要工作任務(wù)是在工程部各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，
    （1）負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的人員調(diào)配，材料供應(yīng)，配合經(jīng)理下達各施工隊的任務(wù)書，督促其保質(zhì)保量的完成工作（2）土建施工材料計算用量并聯(lián)系供應(yīng)商進，施工過程中檢查有無浪費現(xiàn)象（3）與人力資源部的對接工作。通過完成上述工作。使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力等。在原來的公司里，很多工作我只是做，管理的很少，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
    現(xiàn)場時間不多，分析及解決問題的能力還需要鍛煉。收集并整理形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為xx集團的發(fā)展貢獻自己的力量。
    xx集團是房地產(chǎn)開發(fā)、施工、銷售、物業(yè)管理的大型企業(yè)。在此基礎(chǔ)公司應(yīng)做大做強?？v向方面，通過培訓(xùn)與招納人才，成立一支高資質(zhì)，高技術(shù)的施工部門或分公司，門窗公司，攪拌站等；橫向方面，開發(fā)并經(jīng)營酒店、健身場館等，使龍xx團成為集房地產(chǎn)、建筑、餐飲、休閑娛樂為一體的企業(yè)。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)一定能把這個蛋糕做大。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我慢慢成長為一名合格的、進步的企業(yè)職工。人生的道路剛剛開始，這份工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為xx集團的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁，期待著在xx的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與xx一起發(fā)展，與全體xx人一起構(gòu)筑璀璨的明天！
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十四
    從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。
    在不斷學(xué)習(xí)、摸索、改進的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    五、存在的問題與不足。
    一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
    3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
    大家好!在這個陽光明媚的好日子，我們即將告別20__年，迎來20__年。過去的一年我們有進步也有不足，現(xiàn)在請允許我在這做簡單的年終總結(jié)。
    __年，是繼__年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的200_年，在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。
    一、__年主要工作情況：
    (一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
    全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
    (二)項目推進方面：
    經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
    但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
    盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，200_年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基矗.
    (三)企業(yè)管理方面。
    在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
    經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。
    上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
    (四)存在的主要問題：
    在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
    以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
    二、20__年工作計劃。
    20__年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。200_年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出200_年工作計劃如下：
    (一)指導(dǎo)思想。
    以經(jīng)濟效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
    (二)目標(biāo)計劃。
    計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元。
    1、聚信廣場項目：
    計劃3月基礎(chǔ)開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
    計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
    計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
    2、龍頭寺項目：
    計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
    計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
    (三)工作措施。
    1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，及時調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
    2、以市場為導(dǎo)向，強力推進項目運作。
    “聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200_年基本掃除。因此，在200_年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
    首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
    3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
    進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
    4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。
    總之，__年工作，時間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十六
    1。完成概述（具體情況由您決定）
    2。分析并解釋未完成的情況（具體情況由您決定）
    隨著工作的深入，我已經(jīng)開始聯(lián)系銷售部管理的客戶。電話和催款是一門語言藝術(shù)，不僅需要良好的表達能力，還需要一定的經(jīng)驗。俗話說，“客戶就是上帝”，招待來訪的客戶，在客戶心理上樹立良好的企業(yè)形象，是我義不容辭的責(zé)任。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十七
    綜合辦公室工作職責(zé)是認(rèn)真做好常務(wù)、政務(wù)工作，抓好組織建設(shè)、紀(jì)檢、宣傳、信訪工作。一年過去了，寫一份。
    工作總結(jié)。
    看看自己的工作情況吧。下面是小編搜集整理的綜合辦公室年終總結(jié)范文，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注辦公室工作總結(jié)欄目!
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)成績不好，輟學(xué)回家之后，就外出打工了。在打工一段時間之后，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好，以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣，所以我選擇了駕校，學(xué)到駕駛證之后，我就開始了我的司機工作。經(jīng)人介紹，我來到了公司辦公室上班。
    回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：
    在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高各方面的素質(zhì)，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識，努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。
    在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
    在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的。
    規(guī)章制度。
    能夠在工作中任勞任怨在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到不計報酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度按時出車認(rèn)真保養(yǎng)車輛使車輛性能保持最佳狀態(tài)努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮不酒后開車文明駕駛、禮讓三先確保了全年安全行車無事故。
    以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
    一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):。
    辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
    一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
    三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
    今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
    先進性教育。
    活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
    從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。綜合辦公室年終總結(jié)范文2019(3篇)綜合辦公室年終總結(jié)范文2019(3篇)。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
    3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十八
    1、公司項目的成員：
    2、市場營銷部的工作協(xié)調(diào)和職責(zé)明確由于協(xié)調(diào)不力，市場部的許多工作都存在拖延和爭吵。
    一方面，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)或溝通不善會導(dǎo)致工作方向不一致。隨著時間的推移，雙方在想法和工作目標(biāo)上會有很大的差異，這是很難恢復(fù)的。幸運的是，我們知道問題的嚴(yán)重性，我們正在這一領(lǐng)域積極努力，以實現(xiàn)一致的目標(biāo)、簡單性和效率然而，營銷部門的.職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問題。我認(rèn)為營銷部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)威，只執(zhí)行銷售程序，任何問題，無論大小，都要向甲方請示，這必然會導(dǎo)致效率低下，一些問題的控制也會對銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。這樣，營銷部門的工作將非常被動，并建立明確的責(zé)任和權(quán)利制度。具有明確工作程序的制度是我們下一步工作的重中之重。
    3、關(guān)于會議。
    會議是一個非常重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但我公司內(nèi)部會議和與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我公司會議內(nèi)容、形式和參與者安排不明確有關(guān)?，F(xiàn)在我們想通過不同的組織形式來解決這個問題，比如特別會議、領(lǐng)導(dǎo)會議和會議。此外，我們不能在會上提出問題。我們將積極與下面的開發(fā)公司溝通，這將更有利于問題的解決。
    4、市場營銷部的管理在前一階段，由于工作的集中性和緊迫性，市場營銷部也在進行案例管理。
    它過多地依賴于每個人的意識，而不是過多地依賴于特定的管理體系，這就潛伏著一場巨大的危機。有些人在思想和行動上有問題。今后，我們將加強內(nèi)部管理，完善管理制度，交流意見，了解真實想法，避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生以上只是工作的粗略總結(jié)。由于時間不夠，會有很多不足之處。我希望貴公司能糾正它。我們將高度重視并及時解決。最后，祝雙方合作愉快，項目圓滿成功房地產(chǎn)銷售個人年終總結(jié)2在這個辭舊迎新的機會中，這一年對重慶、房地產(chǎn)市場、房地產(chǎn)和我都充滿了期待。我知道個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，愛是做好每一項工作不可或缺的。因此，在這充滿希望的新的一年里，我將盡我最大的努力為公司服務(wù)。熱愛本職工作，努力工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)。以使命般的熱情回應(yīng)客戶，以嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度回應(yīng)我的事業(yè)，從而打動客戶，為公司創(chuàng)造利潤進入公司已經(jīng)三個半月了。自從加入公司以來，從半了解半了解到目前對銷售流程有必要的了解，當(dāng)然，這需要很多努力和時間，沒有同事的幫助。聯(lián)系了房地產(chǎn)顧問的工作后，我意識到，工作量很小，要學(xué)的東西很多，銷售知識永遠(yuǎn)是無堅不摧的深淵。這就是為什么我越來越喜歡這份工作。過去，我從朋友那里聽說，銷售人員為了爭奪業(yè)績和傭金，常常不擇手段。幸運的是，我們有一支成熟和諧的銷售團隊。同事之間存在競爭和幫助。在交流中，任何分歧都可以消除。正是因為有了這樣一群同事，我才能在新盤匯迅速提升自己。俗話說：靠近朱的是紅的，靠近墨的是黑的。正是因為這種強大的企業(yè)氛圍和團隊精神，它給了我成長所需的營養(yǎng)在接下來的幾年里，雖然我在這三個半月里沒有表現(xiàn)，但我總結(jié)了許多新的銷售技巧和客戶維護方法。也改變了我的一些習(xí)慣。事實證明，知識和創(chuàng)造力是無窮的。如何進行我們的房屋銷售？我認(rèn)為建立誠信是根本。我們應(yīng)該以“家”的態(tài)度對待公司，為客戶和業(yè)主提供真誠的服務(wù)一旦員工有不誠實行為，公司將不可避免地處理損失。無形的是聲譽的損害，有形的是財產(chǎn)的損失，所有這些都直接影響到公司的利潤。因此，我們應(yīng)該樹立誠實的態(tài)度，忠誠于公司、客戶、自我責(zé)任和自我表現(xiàn)在日常工作中，除了誠信的態(tài)度外，我還應(yīng)該總結(jié)出處理銷售工作的切實可行的方法。為此，我應(yīng)該執(zhí)行以下操作：
    （2）、了解客戶需求，第一時間了解客戶需求，并做出有針對性的解釋。
    （6）、一個好的團隊需要與同事團結(jié)合作。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇十九
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    時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計較個人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
    一、20xx年工作回顧
    (一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
    1、公司自有職工的社保月度核定工作
    每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    2公積金工作
    目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
    3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
    4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
    （二）辦理職工離退休工作
    1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
    盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
    2、辦理退休人員其他工作
    20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
    （三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認(rèn)定
    20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
    （四）勞務(wù)派遣員工社保的管理
    按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的'增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？ā＝刂?1月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
    （五）勞動合同的管理
    到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
    （六）培訓(xùn)工作
    1、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計158學(xué)時；外部培訓(xùn)19余次，累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達到40學(xué)時以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
    2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當(dāng)一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
    3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強對新進操作工人技能的培訓(xùn)。
    4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表，每次培訓(xùn)后，及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓(xùn)資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
    二、工作中存在的不足
    一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學(xué)習(xí)計劃，今后需加強自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
    二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
    三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇二十
     一年的工作已接近尾聲，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
     剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。
     作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。
     作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
     所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
     在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
     此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
     經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
     看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。
     在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。
     通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。
     剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。
     在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。
     每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
     隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。
     俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
     就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。
     第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
     總之，四個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。
     今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
     以上就是我今年的工作總結(jié)。
     20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年--20xx年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。
     在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間。
     回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
     三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
     我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
     目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
     以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報:
     2009年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍(lán)庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項目部。
     經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。
     新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
     在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。
     上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。
     而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
     在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。
     并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
     從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
     在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。
     與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
     本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。
     房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。
     每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。
     特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。
     因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
     不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
     有待改進的幾個方面
     工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
     工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
     有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩。
     溝通不夠深入。
     我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
     在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
     我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
     加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中。
     本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找處不足，豐富自己。
     在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。
     三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。
     回首過去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
     1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。
     有了頑強的精神，于是事半功倍。
     持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
     往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。
     同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
     2、學(xué)會聆聽，把握時機。
     不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。
     得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
     了解客戶需求。
     第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
     推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
     3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
     銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
     對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
     4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
     5.機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。
     還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
     6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
     記住客戶的姓名。
     可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
     不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的'，至少是他的姓氏!
     7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。
     針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。
     多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
     8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
     在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。
     客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
     9.運用銷售技巧。
     對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
     凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。
     你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。
     當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
     10.維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
     要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。
     顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。
     獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
     11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。
     我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。
     畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
     假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
     12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。
     房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。
     而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
     13.保持良好的心態(tài)。
     每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。
     現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
     人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。
     人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。
     如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
     所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
     14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。
     通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
     15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。
     真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn)，而且能夠吸引客戶聽下去。
     是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。
     所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。
     16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
     17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。
     你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
     18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。
     當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設(shè)計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。
     一切努力都只為一個目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
     19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。
     你在向客戶介紹你的樓盤時，就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
     20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧--制造緊迫感。
     緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。
     要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
     21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。
     這時，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。
     另外，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
     22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。
     當(dāng)客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。
     此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。
     總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。
     應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
     我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為:前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。
     也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。
     20xx年工作展望
     加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
     有錯改之，無則加勉。
     展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。
     最后預(yù)祝公司明天更輝煌
     光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。
     今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
     一，工作中的感想和回顧
     自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命100周年，中國共產(chǎn)黨建黨90周年，恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。
     鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。
     同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
     自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
     因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。
     平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
     特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
     二，工作中好的方面
     1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
     2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
     3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
     4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
     三，工作中存在不足：
     1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
     2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。
     總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
     3.工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。
     做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
     4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團量少，從而影響成交!
     5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
     6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
     7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
     四：下步工作中需要得到的改進及幫助
     1.完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
     2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!
     3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
     4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
     5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
     6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
     7.習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!
     8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
     9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進! 以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
     最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
     房地產(chǎn)年終總結(jié)范文這篇文章小編就為大家介紹到這里，有興趣的可以關(guān)注本站!
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇二十一
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)成績不好，輟學(xué)回家之后，就外出打工了。在打工一段時間之后，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好，以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣，所以我選擇了駕校，學(xué)到駕駛證之后，我就開始了我的司機工作。經(jīng)人介紹，我來到了公司辦公室上班。
    回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的。
    如下：
    思想政治方面。
    在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高各方面的素質(zhì)，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識，努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。
    工作方面。
    在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
    在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的。
    規(guī)章制度。
    能夠在工作中任勞任怨在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到不計報酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度按時出車認(rèn)真保養(yǎng)車輛使車輛性能保持狀態(tài)努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮不酒后開車文明駕駛、禮讓三先確保了全年安全行車無事故。
    存在的問題和打算。
    以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
    今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：
    辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
    辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
    辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    盡心盡責(zé)，做好本職工作。
    這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
    1、文秘工作。
    (1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
    (2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
    2、信息工作。
    現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
    (1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
    (2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
    3、固定資產(chǎn)的管理。
    我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
    這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
    面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇二十二
    做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。而這些能力是可以通過在不斷。
    工作總結(jié)。
    全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和精神，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
    次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
    2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標(biāo)單位。
    3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
    5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
    “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
    為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部2019年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標(biāo)。
    1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
    隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
    2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準(zhǔn)確、安全。
    年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室2019年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
    2019年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部2019年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的。
    講話稿。
    秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實。
    解說詞。
    及大事記等重要文案工作。
    3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出。
    2019年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
    2019年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
    4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
    2019年根據(jù)工程進展?fàn)顩r、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支。2019年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
    6.加強信證管理，保證印章的絕對安全。
    為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
    7.做好人力動員，落實人員培訓(xùn)。
    年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部2019年度人力動員計劃》，為順利開展2019年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基矗同時加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進的方式進行。202019年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人;202019年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計辦理退場達669人，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費188萬;編制報送建設(shè)公司及項目部各類報表40余份。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓(xùn)24期，共計596人次，發(fā)生培訓(xùn)課時4421個。
    年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中。
    8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作。
    2019年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理，定期抄表，按時收繳水電費;做好辦公、生活設(shè)施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復(fù)門鎖70多把，更換水龍頭30多個，閥門70多個，修復(fù)地漏20多次，全年維修費用3500元。鑒于工程接近尾聲，人員退嘗機構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費，降低了成本。
    9.圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團的各項工作。
    2019年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進行了宣講，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平江書記關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的xx大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《干部群眾關(guān)心的25個理論問題》及“兩個會議”文件匯編，大力倡導(dǎo)“兩個務(wù)必”;開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動，用“三個代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動統(tǒng)一起來。
    2019年為了適應(yīng)機構(gòu)的變化，及時調(diào)整黨、工、團組織和干部配備，保證黨工團組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個黨支部，個黨小組，共有黨員名，全年發(fā)展黨員名，培養(yǎng)入黨積極分子名;工會現(xiàn)有3個支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次;項目部目前仍保留1個團支部，有團員名。全年足額上繳黨費元;會費7917元;團費元。
    各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進的年度評優(yōu)工作，全年評選各類先進人次;主動關(guān)心、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、棋類牌類比賽、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行。
    年中“非典”肆虐之時，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認(rèn)真落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預(yù)防措施，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動，進一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動，提出了“管理必須高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標(biāo)，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實。
    10.抓好宣傳工作，樹立公司形象。
    2019年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。如配合機構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇，向雜志社投稿1篇，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象。年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進行了篩癬分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實片——世紀(jì)之約，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進行。
    綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足。需要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    1.完成2019年工作總結(jié)和2019年工作安排;。
    2.下發(fā)項目部2019年目標(biāo)工作計劃;。
    3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交;。
    4.確保黨、工、團各項工作的正常開展;。
    5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作;。
    6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作;。
    7.按期組稿，編輯、印發(fā)《坎杜安裝報》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報的宣傳職能;。
    “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
    為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部2019年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標(biāo)。
    1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
    隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
    2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準(zhǔn)確、安全。
    年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室2019年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
    2019年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部2019年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作。
    3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出。
    2019年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
    2019年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
    4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
    2019年根據(jù)工程進展?fàn)顩r、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支。2019年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
    6.加強信證管理，保證印章的絕對安全。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇二十三
    20xx年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標(biāo)。
    1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
    隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場x人，現(xiàn)有xx人，其中管理人員xx人。
    2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準(zhǔn)確、安全。
    xx年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文份、發(fā)文份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
    20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作。
    3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出。
    20xx年是核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待x次，計xx人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
    20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費x萬元，比去年減少了xx萬元。
    4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
    20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理，在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車x公里，耗油升，平均xx公里耗油升。
    5.做好通訊維護，控制話費開支。
    20xx年根據(jù)工程進展?fàn)顩r、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機xx部，其中住宅電話xx部，核電分機xx部，工作區(qū)電話xx部，移動電話x部。項目部現(xiàn)有工作電話xx部(包括三門籌備處電話x部)，其中有x部核電分機，另外還有xx人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費xx萬元，比上一年減少了xx萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機xx部，受理故障維修xx次，重新發(fā)布新的電話號碼x次。
    6.加強信證管理，保證印章的絕對安全。
    為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，并于xx月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
    7.做好人力動員，落實人員培訓(xùn)，
    20xx年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動員計劃》，為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)。20xx年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進的方式進行。20xx年初人數(shù)x人，管理技術(shù)人員x人，輔助及后勤人員xx人，生產(chǎn)工人x人；20xx年底人數(shù)x人，管理技術(shù)人員xx人，輔助后勤人員xx人，生產(chǎn)工人x人。全年共計辦理退場達xx人，其中臨時用工和外單位借工退場x人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金x萬元；對崗位工資進行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資xx人次；辦理請銷假事宜x人次；結(jié)算各單位借工管理費萬；編制報送建設(shè)公司及項目部各類報表xx余份。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓(xùn)xx期，共計x人次，發(fā)生培訓(xùn)課時x個。
    xx年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中。
    8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作。
    20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放；在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動加強與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題；始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患；加強單身樓水電管理，定期抄表，按時收繳水電費；做好辦公、生活設(shè)施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃多塊，修復(fù)門鎖把，更換水龍頭多個，閥門多個，修復(fù)地漏多次，全年維修費用x元。
    鑒于工程接近尾聲，人員退場、機構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合；全年因人員退場回收辦公桌椅套，清理單身宿舍間，調(diào)整單身住房多人次；退租辦公樓x平方米，車間xx平方米，場地x平方米，住房套；建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜套，辦公桌套，辦公椅把，上下鐵床套，單人床套。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費，降低了成本。
    9.圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團的各項工作。
    20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強干部思想作風(fēng)建設(shè)。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響；組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片；大力倡導(dǎo)“兩個務(wù)必”；開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動。
    20xx年為了適應(yīng)機構(gòu)的變化，及時調(diào)整黨、工、團組織和干部配備，保證黨工團組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有x個黨支部，xx個黨小組，共有黨員x名，全年發(fā)展黨員x名，培養(yǎng)入黨積極分；工會現(xiàn)有x個支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系x次；項目部目前仍保留x個團支部，有團員。全年足額上繳黨費元；會費x元；團費。
    各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進的年度評優(yōu)工作，全年評選各類先進人次；主動關(guān)心、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題；落實女工保護措施，為全體女工安排體檢；積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行。
    20xx年中“非典”肆虐之時，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認(rèn)真落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預(yù)防措施，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動，進一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動，提出了“管理必須高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標(biāo)，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實。
    10.抓好宣傳工作，樹立公司形象。
    20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。如配合機構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報3期；為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期；配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品；配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇，向雜志社投稿1篇，對外宣傳xx公司在三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象。
    20xx年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。核電站核島安裝工程大型紀(jì)實片，在素材極度缺乏的情況，通過電視臺、電視臺、政工部、個人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進行。
    綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足。需要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    1.完成20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排；
    2.下發(fā)項目部20xx年目標(biāo)工作計劃；
    3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交；
    4.確保黨、工、團各項工作的正常開展；
    5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作；
    6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作；
    7.按期組稿，編輯、印發(fā)《安裝報》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報的宣傳職能；
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
    綜合辦年終總結(jié)地產(chǎn)篇二十四
    x年x月，因單位科室調(diào)整，本人負(fù)責(zé)辦公室工作。辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、工作協(xié)調(diào)、后勤接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作。本人強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，分清主次，輕重緩急，力求周全，避免疏漏和差錯，確保部機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
    （1）凝聚辦公室工作整體合力。一個人的能力畢競有限，本人對辦公室工作進行合理分工，按照既分工又協(xié)作的原則，辦公室同志擰成一股繩，工作上起到事半功倍的功效，辦公室同志之間既能增進團結(jié)，也增強工作責(zé)任感。并發(fā)揮辦公室總體協(xié)調(diào)作用，與單位同事共同完成了工作會議等大型會議材料起草、會議籌備及服務(wù)工作。
    （2）完成公文處理工作，突出規(guī)范性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
    （3）加強信息反饋工作。制定《進一步加強信息的意見》，層層分解信息任務(wù)，明確責(zé)任，制定獎懲辦法，形成“人人寫信息，人人關(guān)心信息”的氛圍，現(xiàn)辦公室上報信息x期，編發(fā)《工作》x期，并及時對單位網(wǎng)站的信息進行及時更新。
    （4）工作上分清主次，統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，都能分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    （5）狠抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行了簽到和簽退制度，強化了工作紀(jì)律，工作效率和質(zhì)量有了很大提高。
    （6）做好跟班學(xué)習(xí)人員的“傳、幫、帶”工作。因辦公室人員少，經(jīng)常抽調(diào)人員到單位跟班學(xué)習(xí)，針對跟班學(xué)習(xí)人員工作業(yè)務(wù)不熟悉的情況，經(jīng)常利用時間與他們溝通思想、交流工作經(jīng)驗，教他們?nèi)绾渭訌妼W(xué)習(xí)、如何提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平、如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，用自己的工作經(jīng)歷和身邊的典型事例與他們交心談心，激發(fā)他們工作的熱情。
    （7）抓好活動。認(rèn)真抓好活動階段的動員會議、學(xué)習(xí)教育、撰寫黨性分析材料、主題實踐活動等環(huán)節(jié)，現(xiàn)活動已順利轉(zhuǎn)入階段，現(xiàn)各項活動內(nèi)容有條不紊地進行。
    (8)正確擺正位置和處理好各種關(guān)系。工作上自已始終認(rèn)真擺正位置，認(rèn)真處理好與部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，多請示、多匯報，提出合理性的建議，積極當(dāng)好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。處理好自己與辦公室同志的關(guān)系，不計較個人得失，不攬功諉過，辦公室同志之間和睦相處、相互理解。處理好與各股室同志的關(guān)系，虛心聽取同事的不同意見，求大同存小異，遇事冷靜，大事講原則，小事講風(fēng)格?？偟膩碚f，不管在任何崗位，都能擺正位置，端正工作態(tài)度，勤于思考，加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色，履行好崗位職責(zé)。