當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇一
我已經(jīng)在公司工作兩年了。想起來受寵若驚，但又深有感觸，如履薄冰。經(jīng)過兩年的沉淀，我已經(jīng)從公司的一名普通成員成長為一名熟悉業(yè)務，經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛?cè)肼毜臅r候，強烈意識到自己理論和實踐經(jīng)驗的不足。如何快速提升自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結構，深入到實際工作的每一個環(huán)節(jié)，將顯得尤為重要。上半年，虛心向公司領導和同事學習，取長補短，不斷提升自己的修養(yǎng)和業(yè)務能力。在公司領導和同事的關心和支持下，我明確了自己的工作職能，很快提高了自己的銷售技能，也研究出了一套自己的銷售方法。高效、以身作則的銷售風格得到了公司領導和同事的一致認可。
銷售：
(1)潞城卓悅水泥開標后，入圍候選廠家之一，拜訪客戶。
(2)參與大伙房水泥的投標和檢驗。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域，做出表率，起到了很好的示范作用。
(5)落實項目組，合理分配和協(xié)調(diào)公司各部門的工作。
(6)積極做好與客戶的業(yè)務關系。
(7)明確項目管理和部門管理的職能，較大項目公司的高層將直接參與項目組。
在項目實施方面:
(1)通過不斷拜訪客戶，收集同行業(yè)信息，積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了比較全面的了解。
(2)客戶考察公司工程業(yè)績，參觀公司總部，安排接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后，盡力為客戶提供各種技術方案和投資收益方案，滿足客戶的要求。
(4)現(xiàn)在我能逐漸清晰流利地處理客戶提出的各種問題，準確把握客戶的需求，并與客戶良好溝通。在這一季度的工作中，雖然沒有簽下訂單，但我們拜訪的一些客戶逐漸對我們的公司和技術產(chǎn)生了信任。(5)每天堅持詳細安排當天的工作計劃，下午總結當天的工作，分享市場中遇到的問題和成功的經(jīng)驗，尋找解決的方法和思路。(6)在具體工作中，我努力做好領導，把每一項工作放在首位，合理安排時間，按時按量完成任務。
1、由于自身知識、能力、思想、心理素質(zhì)等的限制。一個人通常在工作中很死板，對工作中的一些問題沒有全面的理解和把握。
2、由于學習新知識、掌握新事物不夠，獨立工作能力不夠，工作不夠大膽，個人銷售的專業(yè)知識和基本素質(zhì)有待進一步加強。
3、公司的銷售能力需要進一步加強。由于個人原因，進行嚴格全面的學習，提高個人能力，是一個漫長而艱難的過程。雖然今年做了一些嘗試，但是深度和力度都不夠。
4、銷售方面的努力不夠。存在觀念陳舊、工作不切實際、技術不精、質(zhì)量意識不強、依賴性強等問題，需要改變、改進和提高。進一步提高個人銷售的整體素質(zhì)還有很多工作要做。
在這一季度的工作中，通過我的努力，我獲得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗，但在市場開發(fā)的方法上仍然存在很大的問題。我下個季度的計劃如下:
1、在努力完成本職工作的同時，多學習非水泥行業(yè)的專業(yè)知識，合同能源管理知識，投資收益知識，提高自己的專業(yè)知識。
2、提高銷售專業(yè)知識，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務銷售方法和激勵機制。銷售管理是企業(yè)的關鍵。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，完善提成和獎勵措施，使他們對工作有高度的責任感，提高主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷提升自己，使業(yè)務能力提高到一個新的水平。
4、銷售目標的制定。將績效考核落實到每個人。所有的銷售成績都源于有一個好的銷售人員。建立一個團結協(xié)作的銷售團隊是企業(yè)的基礎。根據(jù)公司下達的`銷售任務，根據(jù)具體情況將任務分成周、天，以完成每個時間段的銷售任務。
我覺得公司的發(fā)展離不開員工的綜合素質(zhì)，方針和團隊建設。提高執(zhí)行力的標準，建立一支優(yōu)秀的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關鍵。相信通過我們一段時間的市場開拓，我們團隊每個人的業(yè)務水平都會有很大的提升。針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭，我們可以拿出一個比較完整的方案來應對一些突發(fā)事件。對于公司給我的這個項目，我們可以一路操作下去。
以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥，請見諒。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自己的業(yè)務和銷售水平，再接再厲做好自己的本職工作，有困難及時與領導聯(lián)系匯報，并找到更好的解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固已有成果，針對自身不足進行改進，努力做得更好，爭取為xx公司的再次跨越做出更大的貢獻！
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇二
20xx年即將結束，在即逝的一年里，xx在發(fā)展的道路上又邁進一大步，我作為xx的員工，我也非常欣喜。我是今年xx月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了xx這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本季度的工作總結主要有以下：
我是_月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
（1）做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的.助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
（2）協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查找提供了很大方便。
（3）做好信息保密的工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（4）其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去1個月的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇三
作為一名銷售人員，對自己的季度工作總結是不僅是對過去那一個季度的總結，也是對過去工作的不足的反思。本文是由工作總結網(wǎng)銷售工作總結頻道為大家提供的《醫(yī)藥銷售第一季度工作總結》，希望對大家有所幫助。
在過去的一個季度里。由于我初到醫(yī)院，對很多基本事物都不熟悉，但在領導同事的幫助下，我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟，在這一個季度里面主要負責的工作有：
1.服務部在院總經(jīng)理的領導下，負責全院客戶服務工作的計劃安排、組織實施，保證客戶服務部工作更好的服務于來院的每一位客戶。
2.負責醫(yī)院總機的管理工作。
3.負責所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負責醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負責受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6.負責關愛卡的銷售和管理工作。
7.負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作
8.完成總經(jīng)理和院領導交辦的其他工作
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里，我清楚的認識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多，我一點點的積累，為我日后的工作，做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個部分做得不好，不僅僅是遭到投訴那么簡單，客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信心，也會破壞醫(yī)院的形象。對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應的部門或者個人，為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況，在報公司的領導后，我都對相關情況做了記錄，認真的督促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進行落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在日后的工作里，我將取長補短，盡心工作，為醫(yī)院的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
這一個季度學到了太多了東西，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇四
不同的公司，由于規(guī)模，行業(yè)性質(zhì)不同，發(fā)展階段不同，因此，在人力資源管理風格方面，也就需要有一定的針對性。
一般來講，初創(chuàng)期的企業(yè)，由于人員少，資金有限，就不能制訂嚴格的人力資源管理制度，對人的約束也不能太制度化。這個階段，需要領軍人物發(fā)揮其領導藝術，采用人性化的管理風格，留住人才，激勵人才，發(fā)挖人才潛力。對于成熟的企業(yè)，由于人員相對較多，組織機構健全，光靠領導人員個人的領導能力，已無法實現(xiàn)對全公司的協(xié)調(diào)控制，因此，這個階段，就必須要制訂比較健全且較為嚴格的制度，對員工進行制度培訓，增強執(zhí)行力，靠制度來規(guī)范、約束員工的行為，以實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標。
企業(yè)制定完善的制度，創(chuàng)建良好的激勵環(huán)境，搭建良好的人才成長、能力施展平臺，固然重要，然而招聘到真正合適的人才亦不可小視。這個關口如果把得不好，今后的工作就會很被動。
人很復雜，心理承受能力、性格、氣質(zhì)等等這些個體差異，都會對今后的工作帶來不同程度的影響。有人是天生的工作狂，有人是自由散漫型，如果人員與崗位之間的關系配置得不好，就會帶來大意失荊州那樣的后果。還有是人員的穩(wěn)定性，有人性格不穩(wěn)定，愛好與興趣多變，這樣的人，企業(yè)招進來也很頭痛，起碼在管理上會很費心。
對外方面，特別是做人員招聘工作的時候，人事工作者不但代表其本人，亦是所任職企業(yè)宣傳、展示企業(yè)形象的代言人。應聘人員首先是從人事工作者所體現(xiàn)出來的素質(zhì)、作風、言談中了解所關注的企業(yè)的。我看到不少企業(yè)，招人的時候，隨便派個人到人才集市上去，登記一下，這個方法不可取。（其實我們公司經(jīng)常也會使用這個方法）退一步想，起碼，等級招聘信息的`時候，必須對本企業(yè)的文化有相當程度的把握，讓對方對對本企業(yè)的情況大致有所了解。否則，通過中介公司進來的員工都是盲目的。也許就是留不住的。
內(nèi)部管理方面，辭退員工，實施獎懲任免，，人事工作者在處理這些牽涉員工切身利益的問題時，其表現(xiàn)出來的態(tài)度、作風甚至口吻，都會對員工的心理帶來某種影響，當然也就會影響到其最終的管理績效。員工或配合，或抵制，皆與人事工作人員的工作方式方法，有著重要的關系。這需要人事工作者有卓越的人事公關技巧。
實施怎樣的工資制度，制訂怎樣的激勵措施，非常重要。在人才日益市場化的今天，工資制度只能是宏觀的，參照性的，具體的工資水平，必須與市場接軌。當然，激勵員工有很多方法，有工作激勵，工資（金錢）激勵，愿景激勵，環(huán)境激勵，制度激勵（制度完善本身就是一種激勵），情感激勵，等等。人事工作者必須靈活地根據(jù)情況，采用多種方法，以最經(jīng)濟有效，以及利于員工持續(xù)發(fā)展，利于組織整體績效的方式，創(chuàng)造性的加以組合利用。
流動未必是流失，但過于頻繁的流動，就是流失了，因為這起碼是增加了人力資源管理成本（直接的或間接的）。為了留住人才，一方面在人才招聘的時候，要把住關口，另外，對各級下屬單位，各業(yè)務或職能部門，負責人必須處處關心其下屬員工的思想以及工作動態(tài)，防微杜漸。條件許可的話，可以將人才成長以及人才保持等作為指標，納入考核。人才工程不是單獨一個部門的事情，所有管理人員都要積極主動的配合。
考核是相當關鍵的問題，說它關鍵有兩個方面，一方面是說它不可或缺，二是必須做好，做不好反而有負面影響，不如不做。
制度定好了，任務安排好了，執(zhí)行得如何，是必須要考核的?？己瞬坏梢苑从硢T工工作的績效，也可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞，以便及時找到原因，解決問題，提高績效。
另外，一些小問題，可以通過考核及時得到解決，這樣就避免了小問題堆積成大問題的情況發(fā)生。
還有一個，考核同時也是一種溝通渠道。通過這個渠道，主管與下屬建立了一種互動的關系，通過這種正式的溝通渠道，組織內(nèi)部的任務、期望、關心與幫助、認可，等信息，將得到及時的溝通與傳遞。公司的表格一堆一堆的，每每月底大家都忙的抓狂。如果表格對工作有實質(zhì)性的幫助也好，如果都是臨時補填做做樣子，不如不填......
其一是人員招聘上，身體檢查一關很重要，理由不言自明。
還有是政策風險，人事工作的政策性很強，一定要遵守國家相關勞動政策法規(guī)。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇五
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報銷，以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會，學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，部門協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
我于20xx年7月畢業(yè)，并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學生身份轉(zhuǎn)變和適應了工人的角色。這一年來我嚴格按照公司的各項管理規(guī)定踏實工作，認真履行職責。不斷加強學習，總結和積累經(jīng)驗，使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高，同時工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個項目的野外工作，包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作，既是我學習的一年，也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的東西，即使學到了許多，但還有很多需要學習，理論知識的缺乏，造成很多問題難以解決。
20xx年上半年，是我參加工作以來適應公司工作環(huán)境的半年，主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料，加強理論知識的學習，彌補在學校的不足，來完善自己。也單獨完成了一個小小項目，雖然工作量不大，但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，如工作態(tài)度有時略顯消極，需要用更多的事情來充實自己的工作時間，還需同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇六
四月，從勝利結束一季度“開門紅”收官任務開始，從通過分行藍圖上崗考試開始，是終點又是起點。我知道雖然通過了藍圖考試，但并不意味著可以高枕無憂，接下來還有更加辛苦和艱巨的切換演練，并行演練，各種數(shù)據(jù)的清理和核對等等，當然這一切都要從每天的藍圖練習開始，沒有最扎實的基礎，根本沒有辦法進行后續(xù)的工作。
營業(yè)部是新區(qū)所有網(wǎng)點中最繁忙業(yè)務最復雜的營業(yè)場所，作為本部的員工，在針對藍圖上線這件政治任務上，更是多了一份責任感和使命感。所以，每天下班后不管多累，都會很自覺地去技能教室練習藍圖。同事們更是相互鼓勵相互關系，共同進步。
在練習中遇到難題，總有同樣辛苦但是仍然堅持陪練的業(yè)務經(jīng)理及時給員工們進行解答。在技能教室里，沒有埋怨沒有抱怨，只有彼此的交流聲和打印傳票、按密碼的.聲音。
6月6日—8日是it藍圖正式投產(chǎn)上線的日子。從月初的投產(chǎn)前準備到內(nèi)部試營業(yè)到9號正式對外營業(yè)，全行上下包括營業(yè)部所有員工都保持了高度的責任感和積極性。藍圖投產(chǎn)非常順利，并且實現(xiàn)了風險可控的新舊系統(tǒng)平穩(wěn)切換。
藍圖上線之后，我和營業(yè)部的所有員工一起，認真對待每天的工作，對新系統(tǒng)的功能、代碼等從頭學起，相互學習相互鼓勵，認真做好業(yè)務筆記，有問題及時提出來向業(yè)務精英請教，也常常和同事們一起討論，研究怎樣將業(yè)務在流程上規(guī)范化合規(guī)化的同時操作起來更簡便化。
6月下旬，行里開始組織新員工進行業(yè)務技能培訓，為7月上旬的新員工轉(zhuǎn)正考試做準備。我和行里的同事們每天下班后開始了每天2小時的技能訓練。我相信只有通過不斷的練習才能通過考試，也才能為平時的業(yè)務操作打下基礎。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇七
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，這三個月我通過努力地付出與工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。為了更好地吸取經(jīng)驗教訓總結，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作簡單地總結一下。
我是去年11月份到公司工作的，12月份的時候組建了綜合事業(yè)部。在沒有負責這個部門的工作之前，我管了一個月的商務部。來公司上班之前，在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇八
1、為車間xx斷路器和xx斷路器生產(chǎn)線制作工裝。
2、編制工藝文件：xx。作業(yè)指導書和質(zhì)量追溯系統(tǒng)，xx作業(yè)指導書，小機構質(zhì)量追溯系統(tǒng)，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預檢漏作業(yè)指導書，xx作業(yè)指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制xx斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作sop的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的，o型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了sf6氣體密封膠是如何涂覆的，而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在o型圈上涂覆sf6氣體密封膠的，是不規(guī)范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象，比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
在今后的工作中，吸取經(jīng)驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇九
年初，我加入到了國壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六h彩等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的`各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇十
20xx年已經(jīng)走過，作為本公司的一名業(yè)務我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好?？偨Y一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習慣?？傮w來說，我的20xx年，工作十分順利，成長較為迅速！
第一點：我對現(xiàn)在華潤門店換的新流程，上手比較快。
第二點：就是和門店經(jīng)理、助理關系處的比較好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。
第三點：現(xiàn)在對于我來說最重要的就是我手上的`那些銷售提升幅度不是太高的門店，我會盡自己的努力做出的成果。
第四點：對于促銷的管理，和促銷員談談心，多鼓勵她們，認真給她們交代公司所下達的每一分文件。
第五點：還有就是對于現(xiàn)在店里長出現(xiàn)的一個問題！“段貨”希望在以后的日子里就這一問題公司給與的支持。
一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在公司一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇十一
一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設衛(wèi)生間，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
今季度，我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和某某公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全某某農(nóng)村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
在明季度的工作中，我們還是要一如既往的保持好工作，信用聯(lián)社的安全工作時最重要的，因為只要有一次紕漏，那么對國家和對人民的損失都是巨大的，所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意，我們會取得安全工作的永遠平安!
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇十二
第一學期在忙碌中悄然而過，本學期教導處在校領導的指導下，以教研組建設為抓手，提高課堂教學高效性為核心，促進教師專業(yè)化水平的提高和學生成績?yōu)槟繕耍榻處熀蛯W生服務。
由于是一個新建校區(qū)，二年級—六年級均是插班生，底子較弱。但經(jīng)過全體師生一個學期的努力，從本學期的四次大型考試來看，各科成績呈震蕩上升趨勢。教務處主要工作如下：
1、為了提高教師業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)水平，本學期全體教師參加了每兩周一次校內(nèi)“美舍大講堂”業(yè)務學習。各科老師都有不同程度的提升。
2、各教研組開展了“觀看優(yōu)秀教學課例光盤”、學校還組織語文組、數(shù)學組老師參加了“全國教育名家海南省小學精品課堂展示”等業(yè)務學習活動。
3。定期教研促成長
教研組建設是學科教學能力建設的核心，是學校開展高質(zhì)量教育教學的關鍵。教務處要求各教研組重點關注課堂，教研活動每兩周一次規(guī)范有序開展。各教研組能以“組內(nèi)公開課”“同課異構”聽課評課、反饋問題解決問題為主要形式，加強共同協(xié)作與探討，認真落實好每一次的教研活動。在活動開展過程中，做到定時間、定地點，保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動。上組內(nèi)、校級公開課的老師都能以嚴肅認真的態(tài)度對待每一節(jié)課，注重反思，積累優(yōu)秀案例。
4、督促老師勤寫博文，勤反思。教導處將優(yōu)秀家長會發(fā)言稿、評語、教案、資料等整理上傳。以便老師取長補短。
1。為豐富學生生活，各教研組開展了豐富多彩的活動：語文組開展了作文競賽，激發(fā)了學生寫作的熱情、數(shù)學組開展了數(shù)學競賽，引發(fā)學生感受數(shù)學魅力，體驗數(shù)學樂趣。英語組開展了“平安是福，歡樂共享”的慶祝圣誕節(jié)活動，掀起了學生學英語的新一輪熱潮。
2。豐富多彩的德育活動不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。我校每年都利用各種節(jié)日、紀念日開展國旗下講話主題活動。還開展了“消費演習”、“防地震演習”“廣播操比賽”“紅歌唱響十月”“秋游”等活動，除了以上幾個大項活動節(jié)外，學前班還開展了兩次大型親子活動。每次活動都以相關領導為核心，針對活動特點，有序進行活動前的準備，活動中的安排，活動后的總結，學生在活動中快樂成長，教師在演繹著職業(yè)的幸福。每一位學生有了這些經(jīng)歷，不僅沒有影響學習，反爾促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養(yǎng)得到提升。
1。課程管理嚴落實
本學期，學校延續(xù)老校區(qū)各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行“考勤請假制度”，對照學校“總課表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查，不得隨意占課等。發(fā)現(xiàn)問題及時當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設置實施方案要求，開齊學科門類并上足學科課程。
2。業(yè)務檢查重平時
學校對教師教學常規(guī)的檢查方式比較靈活，注重日常的業(yè)務檢查與指導，原則上每月進行一次業(yè)務抽查，期中期末各一次普查，并能做及時反饋。按照“檢查—反饋—改進—復查”四步走的方式，使得教師的各項教學業(yè)務工作在平時就落到實處，步步為營，一步一個腳印，不走形式，不走過場，求實創(chuàng)新，為教學服務。進行推門聽課制度，聽后及時點評，使教師的業(yè)務水平逐步提升。
3。規(guī)范常規(guī)做保障
我們嚴格要求教師遵守學校工作制度，規(guī)范自己的教學行為，尤其是對教學常規(guī)工作常抓不懈。教導處繼續(xù)加強教學“六認真”工作的監(jiān)督與檢查，對教師的備課、上課、作業(yè)布置與批改、后進生的輔導、學生成績的檢測等都提出了更為細致的要求。尤其是針對教學常規(guī)最薄弱的幾個環(huán)節(jié)：如教學計劃中的學情分析、優(yōu)差生輔導措施，試卷分析，教學反思等。學校教學部門分別作出明確細致的指導與規(guī)定。全體教師都能按照教學部門的要求認真細致地做好教學常規(guī)工作，向課堂40分鐘要質(zhì)量，向課外輔導與作業(yè)批改要效益。經(jīng)過全體教師的協(xié)作努力，學生成績穩(wěn)步提升。
4。教學管理提質(zhì)量
由于2—6年級學生均為插班生，基礎較差，教導處規(guī)定，以各教研組為單位，整理各學科各年級重難點資料，資源共享，培優(yōu)輔差。效果較好。
本學期我校重點抓課堂教學管理，擬通過嚴格的教學管理求得良好的教學質(zhì)量。一是學校教導處加強日常教學監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析研究解決辦法；二是不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)控方式方法，加強課堂教學效果檢測，進一步鞏固和提高質(zhì)量；三是召開學生、家長座談會，交流反饋教學情況；搜集、整理
、研究學情；四是加強作業(yè)、輔導、檢測管理力度，避免大量重復性作業(yè)，向課堂40分鐘要質(zhì)量；五是扎扎實實地做好“提優(yōu)補差”工作，從而全面提高學生的總體成績；六是重點抓好畢業(yè)班和五年級的教學管理工作，實行“雙周復診”為畢業(yè)班盡力提供良好的教學環(huán)境與學習氛圍。
1。樹立全心全意為師生服務意識
教導處的日常工作確實很多，從課務安排到制定本學期的教研活動；從一年級新生編班到分發(fā)各年級師生書本，無一不需要周密考慮、精心安排。開學后、各類統(tǒng)計報表的填寫，召開大大小小的會議，各種學生的常規(guī)檢測又是我們?nèi)粘９ぷ鞯摹爸仡^戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來，而又來不得半點馬虎。我們只有高效地開展工作，才能使教導處工作能夠穩(wěn)步而有序地開展。盡管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦，更多的是充實與快慰，因為只有當你能夠正確審視自己價值的時候才是最快樂的！
2。建立邊工作邊反思邊改進機制
盡管我們教導處做了大量的工作，本學期的教學成績也是穩(wěn)步上升，但是我們的教導處工作還是存在著一些不足之處。如：個別學科、個別班級教師的主動性及責任意識較差，對學生缺少長期而扎實的訓練，沒有形成良好的訓練計劃，開展班級活動抓得不夠細、不夠?qū)?，個別工作是為了應付學校檢查，導致學生能力提高遲緩。還有的是一些班級只顧抓學習，而忽視了班級管理及學生思想等變化，班級學風不濃，一些學困生明顯掉隊，教師盡管用了很大的力氣抓學習，可學習成績?nèi)匀惶岣卟涣?，可見班級細致的管理工作與教學工作應該是齊頭并進的。在教學管理中，還有因為雜事多導致的落實不夠的地方，這也是應該避免的。如聽課聽得少，由于教研組缺少工作的主動性，造成教研較為拖拉，集體備課活動的開展得不夠扎實。這些都是今后工作中需要進一步完善的。進一步加大教學檢測，特別是課堂教學的檢測力度和教學質(zhì)量的監(jiān)控制度，進一步提高我校的教學質(zhì)量。
本學期教學成績與老校區(qū)相比來看，雖然一些學科，一些班級進步了，但是，還有的學科和班級與老校差距較大，甚至有的學科成績下滑，這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思，如何提高教學成績，是擺在我們面前，契待解決的問題
以上是對本學期教務處工作的不完善、不成熟的工作總結。這一學期，可以說是本人學習、適應、反思的過程。工作存在著許多的不足：
1、學校的教研組管理不夠細致，活動內(nèi)容及次數(shù)有些隨意。
2、對教學質(zhì)量的提高抓的還不夠扎實。
3、家校溝通較少。
4、校本教研開展不夠?qū)嵲?，水平還不夠高。
5、教師業(yè)務水平整體還不是很高。
6、個別教師在參加教研，輔導學生學業(yè)等方面積極性不高。
以上將是我在新的學期中，努力改進的方向和重點所在。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇十三
這次做一級項目使我對現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡比較，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡的無線電波具有覆蓋范圍廣，傳輸速度非?？?，接入費用低廉、接入速率高，有效距離長，兼容一些原有的設備等眾多的優(yōu)點。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡迅速發(fā)展非常有利?；陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡的技術的開發(fā)將是一個很有發(fā)展空間研究領域。如有興趣投身于這一領域的研究，使它充分服務社會，將是對社會的一大貢獻，也實現(xiàn)人生價值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個人都以完成各自任務為止，并不顧及其他小組或個人搜集的資料，以致查找內(nèi)容重復，整個團隊對整個項目了解都很片面;
2.很多隊員的責任心都不夠強，找了資料沒整理好就發(fā)給負責人，由于大家都都是比較忙的，結果有些內(nèi)容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內(nèi)容欠實，主次凌亂。
3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面，我們演講目的要明確，要抓重點，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡在各方面有哪些優(yōu)勢，我們的項目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點。另一方面，我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的`問題，還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉，這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的，給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓，做一個及格的演講者。
以團隊的心態(tài)一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時間一起討論;以認真負責的心態(tài)卻完成每項任務，對為他人著想，不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結觀點，陳述時注意主次和邏輯，盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡的相關資料，以對我們研究的項目有足夠的了解，以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇一
我已經(jīng)在公司工作兩年了。想起來受寵若驚，但又深有感觸，如履薄冰。經(jīng)過兩年的沉淀，我已經(jīng)從公司的一名普通成員成長為一名熟悉業(yè)務，經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛?cè)肼毜臅r候，強烈意識到自己理論和實踐經(jīng)驗的不足。如何快速提升自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結構，深入到實際工作的每一個環(huán)節(jié)，將顯得尤為重要。上半年，虛心向公司領導和同事學習，取長補短，不斷提升自己的修養(yǎng)和業(yè)務能力。在公司領導和同事的關心和支持下，我明確了自己的工作職能，很快提高了自己的銷售技能，也研究出了一套自己的銷售方法。高效、以身作則的銷售風格得到了公司領導和同事的一致認可。
銷售：
(1)潞城卓悅水泥開標后，入圍候選廠家之一，拜訪客戶。
(2)參與大伙房水泥的投標和檢驗。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域，做出表率，起到了很好的示范作用。
(5)落實項目組，合理分配和協(xié)調(diào)公司各部門的工作。
(6)積極做好與客戶的業(yè)務關系。
(7)明確項目管理和部門管理的職能，較大項目公司的高層將直接參與項目組。
在項目實施方面:
(1)通過不斷拜訪客戶，收集同行業(yè)信息，積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了比較全面的了解。
(2)客戶考察公司工程業(yè)績，參觀公司總部，安排接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后，盡力為客戶提供各種技術方案和投資收益方案，滿足客戶的要求。
(4)現(xiàn)在我能逐漸清晰流利地處理客戶提出的各種問題，準確把握客戶的需求，并與客戶良好溝通。在這一季度的工作中，雖然沒有簽下訂單，但我們拜訪的一些客戶逐漸對我們的公司和技術產(chǎn)生了信任。(5)每天堅持詳細安排當天的工作計劃，下午總結當天的工作，分享市場中遇到的問題和成功的經(jīng)驗，尋找解決的方法和思路。(6)在具體工作中，我努力做好領導，把每一項工作放在首位，合理安排時間，按時按量完成任務。
1、由于自身知識、能力、思想、心理素質(zhì)等的限制。一個人通常在工作中很死板，對工作中的一些問題沒有全面的理解和把握。
2、由于學習新知識、掌握新事物不夠，獨立工作能力不夠，工作不夠大膽，個人銷售的專業(yè)知識和基本素質(zhì)有待進一步加強。
3、公司的銷售能力需要進一步加強。由于個人原因，進行嚴格全面的學習，提高個人能力，是一個漫長而艱難的過程。雖然今年做了一些嘗試，但是深度和力度都不夠。
4、銷售方面的努力不夠。存在觀念陳舊、工作不切實際、技術不精、質(zhì)量意識不強、依賴性強等問題，需要改變、改進和提高。進一步提高個人銷售的整體素質(zhì)還有很多工作要做。
在這一季度的工作中，通過我的努力，我獲得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗，但在市場開發(fā)的方法上仍然存在很大的問題。我下個季度的計劃如下:
1、在努力完成本職工作的同時，多學習非水泥行業(yè)的專業(yè)知識，合同能源管理知識，投資收益知識，提高自己的專業(yè)知識。
2、提高銷售專業(yè)知識，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務銷售方法和激勵機制。銷售管理是企業(yè)的關鍵。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，完善提成和獎勵措施，使他們對工作有高度的責任感，提高主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷提升自己，使業(yè)務能力提高到一個新的水平。
4、銷售目標的制定。將績效考核落實到每個人。所有的銷售成績都源于有一個好的銷售人員。建立一個團結協(xié)作的銷售團隊是企業(yè)的基礎。根據(jù)公司下達的`銷售任務，根據(jù)具體情況將任務分成周、天，以完成每個時間段的銷售任務。
我覺得公司的發(fā)展離不開員工的綜合素質(zhì)，方針和團隊建設。提高執(zhí)行力的標準，建立一支優(yōu)秀的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關鍵。相信通過我們一段時間的市場開拓，我們團隊每個人的業(yè)務水平都會有很大的提升。針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭，我們可以拿出一個比較完整的方案來應對一些突發(fā)事件。對于公司給我的這個項目，我們可以一路操作下去。
以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥，請見諒。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自己的業(yè)務和銷售水平，再接再厲做好自己的本職工作，有困難及時與領導聯(lián)系匯報，并找到更好的解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固已有成果，針對自身不足進行改進，努力做得更好，爭取為xx公司的再次跨越做出更大的貢獻！
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇二
20xx年即將結束，在即逝的一年里，xx在發(fā)展的道路上又邁進一大步，我作為xx的員工，我也非常欣喜。我是今年xx月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了xx這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本季度的工作總結主要有以下：
我是_月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
（1）做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的.助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
（2）協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查找提供了很大方便。
（3）做好信息保密的工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（4）其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去1個月的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇三
作為一名銷售人員，對自己的季度工作總結是不僅是對過去那一個季度的總結，也是對過去工作的不足的反思。本文是由工作總結網(wǎng)銷售工作總結頻道為大家提供的《醫(yī)藥銷售第一季度工作總結》，希望對大家有所幫助。
在過去的一個季度里。由于我初到醫(yī)院，對很多基本事物都不熟悉，但在領導同事的幫助下，我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟，在這一個季度里面主要負責的工作有：
1.服務部在院總經(jīng)理的領導下，負責全院客戶服務工作的計劃安排、組織實施，保證客戶服務部工作更好的服務于來院的每一位客戶。
2.負責醫(yī)院總機的管理工作。
3.負責所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負責醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負責受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6.負責關愛卡的銷售和管理工作。
7.負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作
8.完成總經(jīng)理和院領導交辦的其他工作
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里，我清楚的認識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多，我一點點的積累，為我日后的工作，做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個部分做得不好，不僅僅是遭到投訴那么簡單，客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信心，也會破壞醫(yī)院的形象。對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應的部門或者個人，為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況，在報公司的領導后，我都對相關情況做了記錄，認真的督促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進行落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在日后的工作里，我將取長補短，盡心工作，為醫(yī)院的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
這一個季度學到了太多了東西，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇四
不同的公司，由于規(guī)模，行業(yè)性質(zhì)不同，發(fā)展階段不同，因此，在人力資源管理風格方面，也就需要有一定的針對性。
一般來講，初創(chuàng)期的企業(yè)，由于人員少，資金有限，就不能制訂嚴格的人力資源管理制度，對人的約束也不能太制度化。這個階段，需要領軍人物發(fā)揮其領導藝術，采用人性化的管理風格，留住人才，激勵人才，發(fā)挖人才潛力。對于成熟的企業(yè)，由于人員相對較多，組織機構健全，光靠領導人員個人的領導能力，已無法實現(xiàn)對全公司的協(xié)調(diào)控制，因此，這個階段，就必須要制訂比較健全且較為嚴格的制度，對員工進行制度培訓，增強執(zhí)行力，靠制度來規(guī)范、約束員工的行為，以實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標。
企業(yè)制定完善的制度，創(chuàng)建良好的激勵環(huán)境，搭建良好的人才成長、能力施展平臺，固然重要，然而招聘到真正合適的人才亦不可小視。這個關口如果把得不好，今后的工作就會很被動。
人很復雜，心理承受能力、性格、氣質(zhì)等等這些個體差異，都會對今后的工作帶來不同程度的影響。有人是天生的工作狂，有人是自由散漫型，如果人員與崗位之間的關系配置得不好，就會帶來大意失荊州那樣的后果。還有是人員的穩(wěn)定性，有人性格不穩(wěn)定，愛好與興趣多變，這樣的人，企業(yè)招進來也很頭痛，起碼在管理上會很費心。
對外方面，特別是做人員招聘工作的時候，人事工作者不但代表其本人，亦是所任職企業(yè)宣傳、展示企業(yè)形象的代言人。應聘人員首先是從人事工作者所體現(xiàn)出來的素質(zhì)、作風、言談中了解所關注的企業(yè)的。我看到不少企業(yè)，招人的時候，隨便派個人到人才集市上去，登記一下，這個方法不可取。（其實我們公司經(jīng)常也會使用這個方法）退一步想，起碼，等級招聘信息的`時候，必須對本企業(yè)的文化有相當程度的把握，讓對方對對本企業(yè)的情況大致有所了解。否則，通過中介公司進來的員工都是盲目的。也許就是留不住的。
內(nèi)部管理方面，辭退員工，實施獎懲任免，，人事工作者在處理這些牽涉員工切身利益的問題時，其表現(xiàn)出來的態(tài)度、作風甚至口吻，都會對員工的心理帶來某種影響，當然也就會影響到其最終的管理績效。員工或配合，或抵制，皆與人事工作人員的工作方式方法，有著重要的關系。這需要人事工作者有卓越的人事公關技巧。
實施怎樣的工資制度，制訂怎樣的激勵措施，非常重要。在人才日益市場化的今天，工資制度只能是宏觀的，參照性的，具體的工資水平，必須與市場接軌。當然，激勵員工有很多方法，有工作激勵，工資（金錢）激勵，愿景激勵，環(huán)境激勵，制度激勵（制度完善本身就是一種激勵），情感激勵，等等。人事工作者必須靈活地根據(jù)情況，采用多種方法，以最經(jīng)濟有效，以及利于員工持續(xù)發(fā)展，利于組織整體績效的方式，創(chuàng)造性的加以組合利用。
流動未必是流失，但過于頻繁的流動，就是流失了，因為這起碼是增加了人力資源管理成本（直接的或間接的）。為了留住人才，一方面在人才招聘的時候，要把住關口，另外，對各級下屬單位，各業(yè)務或職能部門，負責人必須處處關心其下屬員工的思想以及工作動態(tài)，防微杜漸。條件許可的話，可以將人才成長以及人才保持等作為指標，納入考核。人才工程不是單獨一個部門的事情，所有管理人員都要積極主動的配合。
考核是相當關鍵的問題，說它關鍵有兩個方面，一方面是說它不可或缺，二是必須做好，做不好反而有負面影響，不如不做。
制度定好了，任務安排好了，執(zhí)行得如何，是必須要考核的?？己瞬坏梢苑从硢T工工作的績效，也可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞，以便及時找到原因，解決問題，提高績效。
另外，一些小問題，可以通過考核及時得到解決，這樣就避免了小問題堆積成大問題的情況發(fā)生。
還有一個，考核同時也是一種溝通渠道。通過這個渠道，主管與下屬建立了一種互動的關系，通過這種正式的溝通渠道，組織內(nèi)部的任務、期望、關心與幫助、認可，等信息，將得到及時的溝通與傳遞。公司的表格一堆一堆的，每每月底大家都忙的抓狂。如果表格對工作有實質(zhì)性的幫助也好，如果都是臨時補填做做樣子，不如不填......
其一是人員招聘上，身體檢查一關很重要，理由不言自明。
還有是政策風險，人事工作的政策性很強，一定要遵守國家相關勞動政策法規(guī)。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇五
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報銷，以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會，學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，部門協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
我于20xx年7月畢業(yè)，并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學生身份轉(zhuǎn)變和適應了工人的角色。這一年來我嚴格按照公司的各項管理規(guī)定踏實工作，認真履行職責。不斷加強學習，總結和積累經(jīng)驗，使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高，同時工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個項目的野外工作，包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作，既是我學習的一年，也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的東西，即使學到了許多，但還有很多需要學習，理論知識的缺乏，造成很多問題難以解決。
20xx年上半年，是我參加工作以來適應公司工作環(huán)境的半年，主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料，加強理論知識的學習，彌補在學校的不足，來完善自己。也單獨完成了一個小小項目，雖然工作量不大，但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，如工作態(tài)度有時略顯消極，需要用更多的事情來充實自己的工作時間，還需同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇六
四月，從勝利結束一季度“開門紅”收官任務開始，從通過分行藍圖上崗考試開始，是終點又是起點。我知道雖然通過了藍圖考試，但并不意味著可以高枕無憂，接下來還有更加辛苦和艱巨的切換演練，并行演練，各種數(shù)據(jù)的清理和核對等等，當然這一切都要從每天的藍圖練習開始，沒有最扎實的基礎，根本沒有辦法進行后續(xù)的工作。
營業(yè)部是新區(qū)所有網(wǎng)點中最繁忙業(yè)務最復雜的營業(yè)場所，作為本部的員工，在針對藍圖上線這件政治任務上，更是多了一份責任感和使命感。所以，每天下班后不管多累，都會很自覺地去技能教室練習藍圖。同事們更是相互鼓勵相互關系，共同進步。
在練習中遇到難題，總有同樣辛苦但是仍然堅持陪練的業(yè)務經(jīng)理及時給員工們進行解答。在技能教室里，沒有埋怨沒有抱怨，只有彼此的交流聲和打印傳票、按密碼的.聲音。
6月6日—8日是it藍圖正式投產(chǎn)上線的日子。從月初的投產(chǎn)前準備到內(nèi)部試營業(yè)到9號正式對外營業(yè)，全行上下包括營業(yè)部所有員工都保持了高度的責任感和積極性。藍圖投產(chǎn)非常順利，并且實現(xiàn)了風險可控的新舊系統(tǒng)平穩(wěn)切換。
藍圖上線之后，我和營業(yè)部的所有員工一起，認真對待每天的工作，對新系統(tǒng)的功能、代碼等從頭學起，相互學習相互鼓勵，認真做好業(yè)務筆記，有問題及時提出來向業(yè)務精英請教，也常常和同事們一起討論，研究怎樣將業(yè)務在流程上規(guī)范化合規(guī)化的同時操作起來更簡便化。
6月下旬，行里開始組織新員工進行業(yè)務技能培訓，為7月上旬的新員工轉(zhuǎn)正考試做準備。我和行里的同事們每天下班后開始了每天2小時的技能訓練。我相信只有通過不斷的練習才能通過考試，也才能為平時的業(yè)務操作打下基礎。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇七
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，這三個月我通過努力地付出與工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。為了更好地吸取經(jīng)驗教訓總結，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作簡單地總結一下。
我是去年11月份到公司工作的，12月份的時候組建了綜合事業(yè)部。在沒有負責這個部門的工作之前，我管了一個月的商務部。來公司上班之前，在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇八
1、為車間xx斷路器和xx斷路器生產(chǎn)線制作工裝。
2、編制工藝文件：xx。作業(yè)指導書和質(zhì)量追溯系統(tǒng)，xx作業(yè)指導書，小機構質(zhì)量追溯系統(tǒng)，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預檢漏作業(yè)指導書，xx作業(yè)指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制xx斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作sop的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的，o型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了sf6氣體密封膠是如何涂覆的，而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在o型圈上涂覆sf6氣體密封膠的，是不規(guī)范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象，比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
在今后的工作中，吸取經(jīng)驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇九
年初，我加入到了國壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六h彩等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的`各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇十
20xx年已經(jīng)走過，作為本公司的一名業(yè)務我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好?？偨Y一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習慣?？傮w來說，我的20xx年，工作十分順利，成長較為迅速！
第一點：我對現(xiàn)在華潤門店換的新流程，上手比較快。
第二點：就是和門店經(jīng)理、助理關系處的比較好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。
第三點：現(xiàn)在對于我來說最重要的就是我手上的`那些銷售提升幅度不是太高的門店，我會盡自己的努力做出的成果。
第四點：對于促銷的管理，和促銷員談談心，多鼓勵她們，認真給她們交代公司所下達的每一分文件。
第五點：還有就是對于現(xiàn)在店里長出現(xiàn)的一個問題！“段貨”希望在以后的日子里就這一問題公司給與的支持。
一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在公司一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇十一
一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設衛(wèi)生間，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
今季度，我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和某某公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全某某農(nóng)村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
在明季度的工作中，我們還是要一如既往的保持好工作，信用聯(lián)社的安全工作時最重要的，因為只要有一次紕漏，那么對國家和對人民的損失都是巨大的，所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意，我們會取得安全工作的永遠平安!
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇十二
第一學期在忙碌中悄然而過，本學期教導處在校領導的指導下，以教研組建設為抓手，提高課堂教學高效性為核心，促進教師專業(yè)化水平的提高和學生成績?yōu)槟繕耍榻處熀蛯W生服務。
由于是一個新建校區(qū)，二年級—六年級均是插班生，底子較弱。但經(jīng)過全體師生一個學期的努力，從本學期的四次大型考試來看，各科成績呈震蕩上升趨勢。教務處主要工作如下：
1、為了提高教師業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)水平，本學期全體教師參加了每兩周一次校內(nèi)“美舍大講堂”業(yè)務學習。各科老師都有不同程度的提升。
2、各教研組開展了“觀看優(yōu)秀教學課例光盤”、學校還組織語文組、數(shù)學組老師參加了“全國教育名家海南省小學精品課堂展示”等業(yè)務學習活動。
3。定期教研促成長
教研組建設是學科教學能力建設的核心，是學校開展高質(zhì)量教育教學的關鍵。教務處要求各教研組重點關注課堂，教研活動每兩周一次規(guī)范有序開展。各教研組能以“組內(nèi)公開課”“同課異構”聽課評課、反饋問題解決問題為主要形式，加強共同協(xié)作與探討，認真落實好每一次的教研活動。在活動開展過程中，做到定時間、定地點，保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動。上組內(nèi)、校級公開課的老師都能以嚴肅認真的態(tài)度對待每一節(jié)課，注重反思，積累優(yōu)秀案例。
4、督促老師勤寫博文，勤反思。教導處將優(yōu)秀家長會發(fā)言稿、評語、教案、資料等整理上傳。以便老師取長補短。
1。為豐富學生生活，各教研組開展了豐富多彩的活動：語文組開展了作文競賽，激發(fā)了學生寫作的熱情、數(shù)學組開展了數(shù)學競賽，引發(fā)學生感受數(shù)學魅力，體驗數(shù)學樂趣。英語組開展了“平安是福，歡樂共享”的慶祝圣誕節(jié)活動，掀起了學生學英語的新一輪熱潮。
2。豐富多彩的德育活動不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。我校每年都利用各種節(jié)日、紀念日開展國旗下講話主題活動。還開展了“消費演習”、“防地震演習”“廣播操比賽”“紅歌唱響十月”“秋游”等活動，除了以上幾個大項活動節(jié)外，學前班還開展了兩次大型親子活動。每次活動都以相關領導為核心，針對活動特點，有序進行活動前的準備，活動中的安排，活動后的總結，學生在活動中快樂成長，教師在演繹著職業(yè)的幸福。每一位學生有了這些經(jīng)歷，不僅沒有影響學習，反爾促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養(yǎng)得到提升。
1。課程管理嚴落實
本學期，學校延續(xù)老校區(qū)各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行“考勤請假制度”，對照學校“總課表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查，不得隨意占課等。發(fā)現(xiàn)問題及時當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設置實施方案要求，開齊學科門類并上足學科課程。
2。業(yè)務檢查重平時
學校對教師教學常規(guī)的檢查方式比較靈活，注重日常的業(yè)務檢查與指導，原則上每月進行一次業(yè)務抽查，期中期末各一次普查，并能做及時反饋。按照“檢查—反饋—改進—復查”四步走的方式，使得教師的各項教學業(yè)務工作在平時就落到實處，步步為營，一步一個腳印，不走形式，不走過場，求實創(chuàng)新，為教學服務。進行推門聽課制度，聽后及時點評，使教師的業(yè)務水平逐步提升。
3。規(guī)范常規(guī)做保障
我們嚴格要求教師遵守學校工作制度，規(guī)范自己的教學行為，尤其是對教學常規(guī)工作常抓不懈。教導處繼續(xù)加強教學“六認真”工作的監(jiān)督與檢查，對教師的備課、上課、作業(yè)布置與批改、后進生的輔導、學生成績的檢測等都提出了更為細致的要求。尤其是針對教學常規(guī)最薄弱的幾個環(huán)節(jié)：如教學計劃中的學情分析、優(yōu)差生輔導措施，試卷分析，教學反思等。學校教學部門分別作出明確細致的指導與規(guī)定。全體教師都能按照教學部門的要求認真細致地做好教學常規(guī)工作，向課堂40分鐘要質(zhì)量，向課外輔導與作業(yè)批改要效益。經(jīng)過全體教師的協(xié)作努力，學生成績穩(wěn)步提升。
4。教學管理提質(zhì)量
由于2—6年級學生均為插班生，基礎較差，教導處規(guī)定，以各教研組為單位，整理各學科各年級重難點資料，資源共享，培優(yōu)輔差。效果較好。
本學期我校重點抓課堂教學管理，擬通過嚴格的教學管理求得良好的教學質(zhì)量。一是學校教導處加強日常教學監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析研究解決辦法；二是不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)控方式方法，加強課堂教學效果檢測，進一步鞏固和提高質(zhì)量；三是召開學生、家長座談會，交流反饋教學情況；搜集、整理
、研究學情；四是加強作業(yè)、輔導、檢測管理力度，避免大量重復性作業(yè)，向課堂40分鐘要質(zhì)量；五是扎扎實實地做好“提優(yōu)補差”工作，從而全面提高學生的總體成績；六是重點抓好畢業(yè)班和五年級的教學管理工作，實行“雙周復診”為畢業(yè)班盡力提供良好的教學環(huán)境與學習氛圍。
1。樹立全心全意為師生服務意識
教導處的日常工作確實很多，從課務安排到制定本學期的教研活動；從一年級新生編班到分發(fā)各年級師生書本，無一不需要周密考慮、精心安排。開學后、各類統(tǒng)計報表的填寫，召開大大小小的會議，各種學生的常規(guī)檢測又是我們?nèi)粘９ぷ鞯摹爸仡^戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來，而又來不得半點馬虎。我們只有高效地開展工作，才能使教導處工作能夠穩(wěn)步而有序地開展。盡管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦，更多的是充實與快慰，因為只有當你能夠正確審視自己價值的時候才是最快樂的！
2。建立邊工作邊反思邊改進機制
盡管我們教導處做了大量的工作，本學期的教學成績也是穩(wěn)步上升，但是我們的教導處工作還是存在著一些不足之處。如：個別學科、個別班級教師的主動性及責任意識較差，對學生缺少長期而扎實的訓練，沒有形成良好的訓練計劃，開展班級活動抓得不夠細、不夠?qū)?，個別工作是為了應付學校檢查，導致學生能力提高遲緩。還有的是一些班級只顧抓學習，而忽視了班級管理及學生思想等變化，班級學風不濃，一些學困生明顯掉隊，教師盡管用了很大的力氣抓學習，可學習成績?nèi)匀惶岣卟涣?，可見班級細致的管理工作與教學工作應該是齊頭并進的。在教學管理中，還有因為雜事多導致的落實不夠的地方，這也是應該避免的。如聽課聽得少，由于教研組缺少工作的主動性，造成教研較為拖拉，集體備課活動的開展得不夠扎實。這些都是今后工作中需要進一步完善的。進一步加大教學檢測，特別是課堂教學的檢測力度和教學質(zhì)量的監(jiān)控制度，進一步提高我校的教學質(zhì)量。
本學期教學成績與老校區(qū)相比來看，雖然一些學科，一些班級進步了，但是，還有的學科和班級與老校差距較大，甚至有的學科成績下滑，這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思，如何提高教學成績，是擺在我們面前，契待解決的問題
以上是對本學期教務處工作的不完善、不成熟的工作總結。這一學期，可以說是本人學習、適應、反思的過程。工作存在著許多的不足：
1、學校的教研組管理不夠細致，活動內(nèi)容及次數(shù)有些隨意。
2、對教學質(zhì)量的提高抓的還不夠扎實。
3、家校溝通較少。
4、校本教研開展不夠?qū)嵲?，水平還不夠高。
5、教師業(yè)務水平整體還不是很高。
6、個別教師在參加教研，輔導學生學業(yè)等方面積極性不高。
以上將是我在新的學期中，努力改進的方向和重點所在。
季度工作個人總結 本季度個人工作總結篇十三
這次做一級項目使我對現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡比較，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡的無線電波具有覆蓋范圍廣，傳輸速度非?？?，接入費用低廉、接入速率高，有效距離長，兼容一些原有的設備等眾多的優(yōu)點。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡迅速發(fā)展非常有利?；陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡的技術的開發(fā)將是一個很有發(fā)展空間研究領域。如有興趣投身于這一領域的研究，使它充分服務社會，將是對社會的一大貢獻，也實現(xiàn)人生價值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個人都以完成各自任務為止，并不顧及其他小組或個人搜集的資料，以致查找內(nèi)容重復，整個團隊對整個項目了解都很片面;
2.很多隊員的責任心都不夠強，找了資料沒整理好就發(fā)給負責人，由于大家都都是比較忙的，結果有些內(nèi)容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內(nèi)容欠實，主次凌亂。
3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面，我們演講目的要明確，要抓重點，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡在各方面有哪些優(yōu)勢，我們的項目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點。另一方面，我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的`問題，還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉，這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的，給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓，做一個及格的演講者。
以團隊的心態(tài)一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時間一起討論;以認真負責的心態(tài)卻完成每項任務，對為他人著想，不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結觀點，陳述時注意主次和邏輯，盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡的相關資料，以對我們研究的項目有足夠的了解，以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。