2023年總經(jīng)辦下半年工作計劃(匯總17篇)

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    計劃不僅需要我們有思考和規(guī)劃的能力,還需要我們有執(zhí)行和落實的能力。計劃應該具備可行性,不要過分追求完美而無法實現(xiàn)。以下是一些值得一讀的關于計劃制定和時間管理的書籍推薦。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇一
    20xx年,公司經(jīng)歷了困難也贏得了機會,作為職能部門,總經(jīng)辦對外是窗口,對內(nèi)是榜樣,承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務。歸納起來有如下幾點:
    公司全年業(yè)績來測評人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個環(huán)節(jié)都存在一些問題,可以說是不成功的,從營銷總監(jiān)年中的離開到技術總監(jiān)及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場嚴重受挫。剖析原因,引進高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術跟不上客戶要求,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定導致市場打不開也是主要原因。
    中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒有正常生產(chǎn),全套流程無法正常運轉(zhuǎn),使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務。
    1、根據(jù)20xx年的人力資源需求計劃,總經(jīng)辦通過報刊、網(wǎng)絡、現(xiàn)場招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動。
    2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說明書》,明確規(guī)定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務和權利,做好自已的本職工作,從而提升本部門的工作效率。
    3、在人員管理方面,我們利用員工活動中心,開展籃球賽、郊游、茶話會等交流平臺,增加部門之間、員工之間的溝通機會,從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩(wěn)定,更加熱愛公司,增強企業(yè)凝聚力。
    金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀律、人事勞資及各項規(guī)章制度,通過近半年的運行,證明基本有效。
    全年保障了公司領導及各部門用車的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領導和員工的加盟,調(diào)整了辦公室并配備了辦公家具。同時公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況??偨?jīng)辦人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務、加強創(chuàng)新,盡所能的為公司領導服務,主動詢問各部門難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調(diào),使公司日常經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)。
    對園區(qū)內(nèi)的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進行督導,并按時收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
    按時將公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、勞動用工及社保等進行年審。及時完成對上級有關單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關基金項目。
    在領導的指導和公司法律顧問的配合下,清理了一名營銷人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
    昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執(zhí)行;但因難度較大至今無果。
    廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構合并暫時受阻,欲通過當?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進行。
    在法律顧問的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
    總結過去,總經(jīng)辦仍有許多不足之處,尤其對規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善;目前總經(jīng)辦已增加了2人,分工更加細化,展望來年,我們立足做好以下幾點:
    二、進一步完善后勤保障工作,使公司各部門各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程;
    四、完善《行政管理手冊》,進一步督促規(guī)章制度的實施;
    五、加強辦公耗材、車輛等日常管理費用的控制,節(jié)省資源;
    六、保證公司財產(chǎn),員工生產(chǎn)的安全;保證公司的技術資料及經(jīng)營管理等秘密安全無損。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇二
    我的計劃主要分為兩大部分:。
    1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
    2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
    3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。
    4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。
    另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
    剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年.
    1、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
    2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
    3、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位總經(jīng)理員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助總經(jīng)理員共同完成總經(jīng)理目標。
    1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
    2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
    3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。
    4、返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
    5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
    對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇三
    第一個方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%,明年的指標定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務,提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務品牌,從而來提高酒店的經(jīng)濟和社會效益。
    要做到這一點,首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務意識和質(zhì)量意識。為此酒店總經(jīng)理室會在明年協(xié)同、督促和指導質(zhì)檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓,運用生動的案例教學結合服務學理論,將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務,二線員工盡力為一線員工的對客服務提供保障”的良好風氣和意識,以優(yōu)質(zhì)高效的服務抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經(jīng)在重點抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會增強培訓部的力量,將質(zhì)檢培訓人員由1名擴充至3名,使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓,并使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。
    要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務與關懷賓客是至關重要的。具有良好的服務口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應有的關懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務。
    餐飲服務部門賓客是逗留時間最長的且對服務感受最深的地方。所以餐飲服務質(zhì)量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務質(zhì)量的評價和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務質(zhì)量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務,我都親自過問和跟蹤,并在營業(yè)高峰期走動巡視,及時發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題,餐飲的服務質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團隊,總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假日生意較好時,因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時會產(chǎn)生上菜速度慢和服務質(zhì)量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊伍等手段解決。總之,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務質(zhì)量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡感情并切實根據(jù)賓客意見來改進餐飲服務工作,以提高酒店的餐飲服務品牌,進一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟效益和美譽度。
    前廳是賓客抵達酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務與前廳管理非常重要。良好的前廳服務能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務。以前,酒店前廳與客房合并為房務部,由事務較多的房務部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓與管理工作,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務活動,營造親情服務和金鑰匙服務等個性化服務的氛圍,讓賓客感到我們的個性化服務也溫暖如溫泉。要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務,提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財務部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務的意識、服務的水平與質(zhì)量也至關重要。這些部門對一線部門的良好服務是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務的先決條件。故而抓好這些部門的服務意識、服務能力和工作績效應該是先行一步的。以前,工程部的領導班子沒有執(zhí)行力,部門領導布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責任心和酒店意識不強,做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態(tài)嚴重地拖了酒店營業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領導班子,大膽起用新人,對新的工程部實行工作量化考核,并協(xié)助工程部實行內(nèi)部工作責任制考核,實行“能上能下”的用人機制。經(jīng)過一段時間的改革和運行,工程部的執(zhí)行力強起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續(xù)實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系,促進這些部門持續(xù)提高工作績效、服務意識和服務質(zhì)量,為酒店的營業(yè)提供強有力的保障。
    第二個方面:按照四星級酒店的標準和要求,推進酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設,提升執(zhí)行力,優(yōu)化內(nèi)部管理,形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
    “沒有規(guī)矩無以成方圓”。新的領導班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來,對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺,著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有:
    管理人員折扣權限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,,并按照iso9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設科學化和規(guī)范化。明年制度建設的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個制度在出臺時都標明制度的執(zhí)行部門和負責監(jiān)督制度執(zhí)行的機構,并寫明違反制度的處理辦法,以加強制度的嚴肅性,有利于制度被嚴格的執(zhí)行下去。要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設的重點。明年我們的績效考核體系建設的總體思路是:建立以明晰的崗位責任制為基礎的、以平衡積分卡(bsc)和360度考核等考核方法為指導思想的,以目標管理和關鍵績效(kpi)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來,成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門,重點抓好員工培訓與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強企業(yè)的競爭力。
    平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內(nèi)容分為:財務指標(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學習與發(fā)展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點側(cè)重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點側(cè)重于服務意識、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
    規(guī)范和完善的制度,強有力的執(zhí)行力,有效的激勵體系,加上完善的質(zhì)量檢查、跟進和控制體系,酒店的管理必定會走上規(guī)范化、科學化的軌道。
    第三個方面:在壯大營銷人員隊伍、以培訓提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時,改變營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷,努力增加酒店營業(yè)額。
    實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負離子,加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時令水果菜等新產(chǎn)品,配以強勢的避暑勝地的廣告宣傳和強大的`營銷網(wǎng)絡,加上有競爭性的價格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團隊市場。
    第四個方面:加強為員工服務,強化員工培訓和員工隊伍建設,培育“人文關懷”和“強執(zhí)行力”相結合的企業(yè)文化,提高員工滿意度(計劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。對員工進行業(yè)務技能培訓外,還對員工開展英語培訓和電腦培訓。
    四、輔助核心員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
    五、對過生日的員工,每月集中安排一次生日派對。六、積極開展各種比賽活動,豐富員工業(yè)余文化生活。七、在春節(jié)和中秋節(jié)時舉辦員工聯(lián)歡活動,并對員工的家人郵寄節(jié)日問候卡片。八、改善員工其他福利待遇。九、加強企業(yè)文化建設,培育有執(zhí)行力的企業(yè)文化,舉辦店刊,以企業(yè)文化來凝聚員工。
    十、加強對員工的企業(yè)精神、團隊意識和主人翁意識教育,發(fā)揚團隊精神,提高企業(yè)全體員工的凝聚力.
    第五個方面:健全財務控制體系,加強成本管理,提高企業(yè)贏利能力。
    明年這方面將采取的措施:
    一是酒店將從申購—批復—采購---驗貨---入庫—報銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來進一步健全財務制度,加強財務控制。
    二、對各部門制訂成本或費用指標,嚴格按照預算來控制成本或費用支出。
    三、以創(chuàng)建綠色飯店為契機,加強對酒店的節(jié)能降耗管理,爭取于明年評上綠色飯店。
    四、要求采購嚴格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購實行合同采購或竟標制;采購價格實行逐年下降,嚴格執(zhí)行核價制度。
    五、加強對員工實行節(jié)能和節(jié)約意識教育,督促工程部和質(zhì)檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進。
    六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴格執(zhí)行。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇四
    20xx年,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞集團公司下達的各項目標任務,積極適應新形勢的要求,切實加強綜合文字處理、人事管理、制度建設、宣傳、政策調(diào)研、法務、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
    (一)行政管理
    一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著集團公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理工作,提高工作效率。
    二是要進一步加強企業(yè)宣傳報道工作。開展多種渠道的宣傳方式,不斷加強與新聞單位的聯(lián)系,進一步提高集團公司的社會形象和社會地位。
    三是要進一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點做好行政接待、調(diào)研、考察、會務安排、檔案管理、辦公用品管理等服務工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    四是要進一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。對各部門的執(zhí)行力和工作質(zhì)量、工作效率納入績效考核,從任務產(chǎn)生、下達、執(zhí)行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節(jié)加強執(zhí)行力控制和管理,努力從機制上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生,確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實。
    五是提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、內(nèi)聚人心、外塑形象、激勵、穩(wěn)定的目的。認真總結梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
    六是繼續(xù)完善促使公司快速、穩(wěn)步、高效發(fā)展的各項規(guī)章制度。
    (二)人事管理
    20xx年是集團公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強公司人力資源工作的計劃性,辦公室依據(jù)20x年度的整體發(fā)展規(guī)劃從七個方面開展20xx年度的工作:
    根據(jù)今年總體目標首先保證滿足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。并且著重解決未來園區(qū)運營管理、物業(yè)管理、電子結算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各部門及成員單位提出用人計劃后進行合理配置,實現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,創(chuàng)造最大的價值。
    實施方案:一是1月份開始運營管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和主動進行人才搜索,以及通過現(xiàn)場招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現(xiàn)有的招聘網(wǎng)絡和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層管理尤其是置業(yè)顧問或物業(yè)公司所需的基礎管理和技術技能才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲存。三是積極與區(qū)勞動就業(yè)局、云南人才市場、高等學校的溝通聯(lián)系,及時寒、暑期各學校舉辦的招聘會。并根據(jù)實際情況變化不定期參加各類招聘會。四是按各崗位人員配置及20xx年離職情況,保證每月的人員流動性在正常范圍內(nèi),加強招聘的效果。五是與用人部門一起對新進員工進行面試的工作,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,以便提高招聘的時效性。六是全年做好重要和流動多的人才儲備工作,控制好今年的招聘費用。今年招聘工作的開展由各部門提交的用人計劃以及公司實際的人員需求情況決定。報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時間安排。
    規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
    績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,辦公室將在計劃管理的基礎上積極推進績效管理,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
    將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門及成員單位的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
    實施方案:2月份中旬建立20xx年度公司員工培訓計劃。包括培訓形式、培訓內(nèi)容、培訓時間等。
    營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。通過不定時的舉辦一些小型活動提高員工的凝聚力。現(xiàn)初步設想20xx年的活動包括各個節(jié)日的慶祝,各類運動項目的比賽,各類技能的競賽等。
    實施方案:此項工作納入月度計劃來做,是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來。
    人力資源工作作為公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
    人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度。對此,我們將在公司領導的正確指導下,不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇五
    (一)、完善獨立服務器架設、注資實施穩(wěn)步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發(fā)展紊而不亂,占據(jù)一定位置;服務器的不斷維護及完善,使公司后臺更為堅固,為技術部研發(fā)奠定夯實的基礎。
    (二)、新聞發(fā)布會。7月份的新聞發(fā)布會是公司重頭戲。這次發(fā)布會充分體現(xiàn)出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀調(diào)控必將為移動營銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價值!
    (三)、關于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營造移動營銷大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量,讓公司、員工共同成長??偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務也有責任作出輝煌業(yè)績(培養(yǎng)新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
    我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。
    (五)、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無所為,并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
    (六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開展,采取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
    (一)加強制度建設,規(guī)范工作程序。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。
    要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
    (二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
    這里要特別強調(diào)一下服務問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
    (三)提高工作效率,做到快速反應。
    在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇六
    尊敬的領導:
    作為一名剛加入我們巴市賓館這個大團隊的一員,我感到無限榮光,同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,我對自己的崗位職責有了一定的認識和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時進一步提高個人的能力,我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正!
    一. 對工作崗位的認識:
    首先,行政秘書是一中介性職位,整個集團的上傳下達都是由這一崗位承接代辦的,因此,行政秘書的工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;
    2.領會,要完全理解,遵照領導的意思辦事;
    3.執(zhí)行,要堅決地貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
    但是,服從并不是被動,很多工作可以提前預測,積極主動地開展。要本著“五善于”即善于學結,善于研究策劃,善于組織協(xié)調(diào),善于溝通聯(lián)系,善于抓住機遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領導所想,先領導所聽,先領導所做,先領導所到的原則腳踏實地完成各項工作。
    其次,行政秘書如同小管家,公司常用物品的登記備案,
    各個文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作。
    二.對下半年工作的計劃
    1.在日常工作事物中,我將做到以下幾點:
    (1).協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,上報,下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2).認真,按時,高效率地做好領導交辦的工作。
    (3).協(xié)助辦公室主任做好各項排班,值班工作。
    在日常工作中,我一定遵循精,細,準的原則,精心準備,精細安排,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2. 在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1). 做好領導服務:及時完成領導及各部門主管交付的各項工作。要成為領導的助手,及領導所及,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好助手!
    (2).做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
    (3).做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各類文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到如下幾點:
    (1).積極參加集團安排的各項培訓,提升自身的專業(yè)工
    作技能。
    (2).向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主學習來提升知識水平。
    我深知:一個人的能力是有限的,一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務能力,那我們就會被社會所淘汰!要提升自己,需要有一個良好的平臺,我認為巴市賓館是實現(xiàn)我人生夢想最好的.平臺,我一定會好好把握,認真工作,為巴市賓館的明天奉獻自己的力量!
    行政文秘這個工作是瑣碎,繁雜的,我將根據(jù)實際情況進行合理分工,合理安排,確保工作井然有條。成為領導的得力助手!
    行政秘書:李婧 2011年7月5日星期二
    尊敬的領導:
    作為一名加入我們寧城賓館這個大團隊的一員,我感到無限榮光,同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過這半年工作實踐中,我對自己的崗位職責有了一定的認識和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時進一步提高個人的能力,我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正!
    一. 對工作崗位的認識:
    首先,總經(jīng)辦秘書是一中介性職位,整個賓館的上傳下達都是由這一崗位承接代辦的,因此,總經(jīng)辦秘書的工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;
    2.領會,要完全理解,遵照領導的意思辦事;
    3.執(zhí)行,要堅決地貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
    但是,服從并不是被動,很多工作可以提前預測,積極主動地開展。要本著“五善于”即善于學結,善于研究策劃,善于組織協(xié)調(diào),善于溝通聯(lián)系,善于抓住機遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領導所想,先領導所聽,先領導所做,先領導所到的原則腳踏實地完成各項工作。
    其次,秘書如同小管家,公司常用物品的登記備案,各個
    文件的整理歸檔等基本都是由總經(jīng)辦秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作。
    二.對下半年工作的計劃
    1.在日常工作事物中,我將做到以下幾點:
    (1).做好各類公文的登記,上報,下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2).認真,按時,高效率地做好領導交辦的工作。
    (3).做好各項排班工作。
    在日常工作中,我一定遵循精,細,準的原則,精心準備,精細安排,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2. 在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1). 做好領導服務:及時完成領導交付的各項工作。要成為領導的助手,及領導所及,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好助手!
    (2).做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
    (3).做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各類文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到如下幾點:
    (1).積極參加酒店安排的各項培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2).向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主學習來提升知識水平。
    我深知:一個人的能力是有限的,一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務能力,那我們就會被社會所淘汰!要提升自己,需要有一個良好的平臺,我認為巴市賓館是實現(xiàn)我人生夢想最好的平臺,我一定會好好把握,認真工作,為巴市賓館的明天奉獻自己的力量!
    總經(jīng)辦文秘這個工作是瑣碎,繁雜的,我將根據(jù)實際情況進行合理分工,合理安排,確保工作井然有條。成為領導的得力助手!
    總經(jīng)辦秘書:何歡 二〇一三年五月二十二日
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇七
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布總經(jīng)理秘書下半年工作計劃表2019,更多總經(jīng)理秘書下半年工作計劃表2019相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    (1)認真學習認知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。
    (4)認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場,了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章,法人章。
    (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料,做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。
    (14)做好來賓的接待,重要領導蒞臨前的準備工作落實。
    (15)做好保密工作,并嚴格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務活動。
    (17)完成董事長交辦的其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作,臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利進行。
    (19)參與企業(yè)項目投資,項目風險評估,項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理,了解公司采購管理現(xiàn)狀,采購人員業(yè)務情況,原材料市場情況,價格波動情況,采購成本控制情況,采購質(zhì)量控制情況,供應商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,零庫存實現(xiàn)情況,倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理,了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問題,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集,為董事長質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定(1.根據(jù)公司往年的.銷售目標制定今年銷售目標;2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標;3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標;4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)。
    (26)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開發(fā)情況,勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進行,避免工傷發(fā)生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設,制度建設,參與企業(yè)刊物的設計與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。
    (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。
    (32)參與公司公共關系管理,了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設性意見。
    (33)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設性意見。
    (34)不斷地學學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實踐中進行經(jīng)驗總結,上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇八
    一、加強工作協(xié)調(diào),認真履行職責。
    總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。
    20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
    總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
    正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
    觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
    二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
    在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
    在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
    總經(jīng)辦根據(jù)領導要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
    通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇九
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布總經(jīng)理秘書下半年工作計劃模板,更多總經(jīng)理秘書下半年工作計劃模板相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    董事辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快??目慕O絆間,我走上秘書工作崗位已經(jīng)4個多月。以下是個人下半年的工作計劃:
    (1)認真學習認知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。
    (4)認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場,了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章,法人章。
    (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的'管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料,做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。
    (14)做好來賓的接待,重要領導蒞臨前的準備工作落實。
    (15)做好保密工作,并嚴格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務活動。
    (17)完成董事長交辦的其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作,臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利進行。
    (19)參與企業(yè)項目投資,項目風險評估,項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理,了解公司采購管理現(xiàn)狀,采購人員業(yè)務情況,原材料市場情況,價格波動情況,采購成本控制情況,采購質(zhì)量控制情況,供應商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,零庫存實現(xiàn)情況,倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理,了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問題,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集,為董事長質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定(1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標;3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標;4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)。
    (26)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開發(fā)情況,勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進行,避免工傷發(fā)生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設,制度建設,參與企業(yè)刊物的設計與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。
    (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。
    (32)參與公司公共關系管理,了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設性意見。
    (33)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設性意見。
    (34)不斷地學學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實踐中進行經(jīng)驗總結,上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇十
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019總經(jīng)理秘書下半年工作計劃模板,更多2019總經(jīng)理秘書下半年工作計劃模板相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    (1)認真學習認知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。
    (4)認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場,了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章,法人章。
    (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料,做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。
    (14)做好來賓的接待,重要領導蒞臨前的.準備工作落實。
    (15)做好保密工作,并嚴格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務活動。
    (17)完成董事長交辦的其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作,臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利進行。
    (19)參與企業(yè)項目投資,項目風險評估,項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理,了解公司采購管理現(xiàn)狀,采購人員業(yè)務情況,原材料市場情況,價格波動情況,采購成本控制情況,采購質(zhì)量控制情況,供應商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,零庫存實現(xiàn)情況,倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理,了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問題,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集,為董事長質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定(1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標;3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標;4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)。
    (26)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開發(fā)情況,勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進行,避免工傷發(fā)生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設,制度建設,參與企業(yè)刊物的設計與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。
    (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。
    (32)參與公司公共關系管理,了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設性意見。
    (33)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設性意見。
    (34)不斷地學學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實踐中進行經(jīng)驗總結,上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇十一
    20__年,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞集團公司下達的各項目標任務,積極適應新形勢的要求,切實加強綜合文字處理、人事管理、制度建設、宣傳、政策調(diào)研、法務、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
    (一)行政管理。
    一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著集團公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理工作,提高工作效率。
    二是要進一步加強企業(yè)宣傳報道工作。開展多種渠道的宣傳方式,不斷加強與新聞單位的聯(lián)系,進一步提高集團公司的社會形象和社會地位。
    三是要進一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點做好行政接待、調(diào)研、考察、會務安排、檔案管理、辦公用品管理等服務工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    四是要進一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。對各部門的執(zhí)行力和工作質(zhì)量、工作效率納入績效考核,從任務產(chǎn)生、下達、執(zhí)行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節(jié)加強執(zhí)行力控制和管理,努力從機制上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生,確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實。
    五是提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、內(nèi)聚人心、外塑形象、激勵、穩(wěn)定的目的。認真總結梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
    六是繼續(xù)完善促使公司快速、穩(wěn)步、高效發(fā)展的各項規(guī)章制度。
    (二)人事管理。
    20__年是集團公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強公司人力資源工作的計劃性,辦公室依據(jù)20x年度的整體發(fā)展規(guī)劃從七個方面開展20__年度的工作:
    1、完成日常人力資源招聘與配置。
    根據(jù)今年總體目標首先保證滿足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。并且著重解決未來園區(qū)運營管理、物業(yè)管理、電子結算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各部門及成員單位提出用人計劃后進行合理配置,實現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,創(chuàng)造最大的價值。
    實施方案:一是1月份開始運營管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和主動進行人才搜索,以及通過現(xiàn)場招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現(xiàn)有的招聘網(wǎng)絡和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層管理尤其是置業(yè)顧問或物業(yè)公司所需的基礎管理和技術技能才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲存。三是積極與區(qū)勞動就業(yè)局、云南人才市場、高等學校的溝通聯(lián)系,及時寒、暑期各學校舉辦的招聘會。并根據(jù)實際情況變化不定期參加各類招聘會。四是按各崗位人員配置及20__年離職情況,保證每月的人員流動性在正常范圍內(nèi),加強招聘的效果。五是與用人部門一起對新進員工進行面試的工作,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,以便提高招聘的時效性。六是全年做好重要和流動多的人才儲備工作,控制好今年的招聘費用。今年招聘工作的開展由各部門提交的用人計劃以及公司實際的人員需求情況決定。報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時間安排。
    2、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
    規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
    3、積極推行績效考核管理,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。
    績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,辦公室將在計劃管理的基礎上積極推進績效管理,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
    4、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門及成員單位的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
    實施方案:2月份中旬建立20__年度公司員工培訓計劃。包括培訓形式、培訓內(nèi)容、培訓時間等。
    5、建立以人為本的企業(yè)文化。
    營造相互尊重、相互信任的`氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。通過不定時的舉辦一些小型活動提高員工的凝聚力。現(xiàn)初步設想20__年的活動包括各個節(jié)日的慶祝,各類運動項目的比賽,各類技能的競賽等。
    實施方案:此項工作納入月度計劃來做,是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來。
    6、人力資源部內(nèi)部建設。
    人力資源工作作為公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20__年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
    人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度。對此,我們將在公司領導的正確指導下,不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇十二
    2、08公司制度的出臺,公司辦公室合同的修訂。
    3、與銷售部開會,針對管理的難度對營業(yè)員合同進行修訂。
    4、銷售部工作效率的推進(各店銷售動態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進,各店反映問題的落實,銷售主管的工作進度跟進等協(xié)助銷售部門)。
    5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成情況。
    6、搜索、招聘、面試(急!)。
    7、配合__公司的拍照流程進行監(jiān)督跟進。
    8、質(zhì)檢與開發(fā)部的溝通會議(春秋貨品到貨)。
    9、確定物流部主管的工作職責,與夏會計,羅總協(xié)商人選。
    10、跟進監(jiān)督流程《質(zhì)檢—倉庫—送貨》(單據(jù)與實物相符)。
    12、協(xié)調(diào)各部門工作。
    銷售部主管。
    1、各店鋪日常配貨調(diào)整。
    2、營業(yè)員制度制訂。
    3、各店鋪春夏新品配貨。
    4、長沙店店長會議(學習營業(yè)員制度)。
    5、長沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動情況。
    6、營業(yè)員面試。
    7、與長沙店各商場聯(lián)系。
    8、新品訂價。
    9、跟進春夏貨品到貨情況以及時間。
    10、核對長沙店盤點表錯誤貨品。
    11、通程、東塘對賬單事宜。
    12、各店鋪費用報銷審核。
    13、長沙店部分秋冬款式退倉事宜安排。
    14、營業(yè)員春夏工裝方案。
    15、公司制度學習。
    16、營業(yè)員合同制訂。
    員工:
    1、重慶店拆柜計劃實施,2月29日進行。
    2、重點抓正弘、合肥、郴州三店銷售動態(tài)及新品上市情況,保證新品銷售的及時與競爭力。
    3、招聘裕達店員工進行整體更換。
    4、收集各店銷售,統(tǒng)計銷售。
    5、前臺日常工作。接待來訪。
    6、傳達及登記各店報表上的重要事項。
    7、跟進店鋪到貨情況。
    8、銷售數(shù)據(jù)錄入管家婆。
    9、調(diào)撥錄入管家婆草稿。
    7、核對各店盤點表。
    8、各店銷售數(shù)據(jù)建立電子表格。
    9、查看招聘簡歷,電話通知面試。
    10、統(tǒng)計___年新貨銷售數(shù)量。製表。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇十三
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布總經(jīng)理秘書下半年工作計劃報告,更多總經(jīng)理秘書下半年工作計劃報告相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    (1)認真學習認知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。
    (4)認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場,了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章,法人章。
    (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料,做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。
    (14)做好來賓的接待,重要領導蒞臨前的準備工作落實。
    (15)做好保密工作,并嚴格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務活動。
    (17)完成董事長交辦的`其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作,臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利進行。
    (19)參與企業(yè)項目投資,項目風險評估,項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理,了解公司采購管理現(xiàn)狀,采購人員業(yè)務情況,原材料市場情況,價格波動情況,采購成本控制情況,采購質(zhì)量控制情況,供應商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,零庫存實現(xiàn)情況,倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理,了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問題,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集,為董事長質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定(1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標;3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標;4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)。
    (26)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開發(fā)情況,勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進行,避免工傷發(fā)生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設,制度建設,參與企業(yè)刊物的設計與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。
    (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。
    (32)參與公司公共關系管理,了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設性意見。
    (33)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設性意見。
    (34)不斷地學學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實踐中進行經(jīng)驗總結,上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇十四
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。
    要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
    這里要特別強調(diào)一下服務問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
    在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇十五
    _年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下,在公司領導班子的正確指導下,總經(jīng)辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將一年以來的工作情況及_年度工作情況總結計劃如下:
    第一章_年度工作總結。
    一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作。
    我公司總經(jīng)辦主要有三項職能,一是公關、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術,工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業(yè)務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務工作。
    1、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,總經(jīng)辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件,以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。
    2、加強服務,樹立良好的工作氛圍。
    總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來,我們圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    2.1變被動為主動。
    對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時做好員工的服務工作。
    2.2突出重點,緊抓落實。
    在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。
    2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
    在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,將不適合的流程進行變更、調(diào)整,以適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    3、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    總經(jīng)辦人員要具備很強的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務知識。一年來,首先從基礎入手,部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級學習,同時派出了多人次進行了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    4、認真履行職責。
    總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。
    這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執(zhí)行力,我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度,以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認真履行職責。吸取領導的批評,認真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。_年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
    5、公司補貼申請。
    總經(jīng)辦作為公司的中樞,所有的外來的包括管委會、經(jīng)濟局、發(fā)展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、生產(chǎn)技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一:申請了重大項目貸款貼息,園區(qū)共計僅批準了8家,共計申請到48萬元貼息費用;第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,園區(qū)總計僅撥款100萬元,我公司經(jīng)過多方努力申請到10萬元;第三:申請了稅款返款,經(jīng)過我辦的努力,園區(qū)總計批準了5家,其中就包含我公司在內(nèi),共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。
    其它工作。
    完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,包括工商、稅務、外匯、商務、統(tǒng)計等相關部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經(jīng)濟局、科技局、發(fā)展服務局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊、資質(zhì)資料等。
    二、人力資源管理工作。
    1、人事檔案管理。
    為了確保員工人事檔案的清晰合理,我辦制訂了《檔案管理辦法》,并組建了檔案室,對公司人事檔案工作分類管理,比如每個員工檔案都裝訂歸檔,建立起員工人事電子檔案,嚴格審核全體員工檔案,對資料不齊的一律補齊,便于員工各項信息的統(tǒng)計和查詢。每月分別向領導及時匯報本月人事方面的信息。同時在本年度末,我們還通知各部組織檔案全部歸檔,以便存檔、查閱。我辦為切實做好公司的基礎、參考、創(chuàng)新、發(fā)展工作落到實處,并致使公司的檔案管理進入規(guī)范化階段。
    一、_年度人事檔案統(tǒng)計:(單位:人)。
    _年度員工統(tǒng)計表。
    2、新進大學生7人。
    二、_年度人員分布統(tǒng)計:
    三、_年度員工文化程度分布表。
    _年度員工文化層次表。
    2、建立有凝聚力的企業(yè)文化。
    2.1建立公司企業(yè)文化體系。
    企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度總經(jīng)辦初步建立了“愛廠如家”的企業(yè)文化理念,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成“愛廠如家“的企業(yè)文化理念和“勇爭第一”、“勇不放棄”的企業(yè)精神。本年度,為了提高公司員工的整體凝聚力,讓每個員工都能發(fā)揚。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇十六
    一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
    20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導,統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務。
    20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
    二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。
    20xx年度,總經(jīng)-互聯(lián)網(wǎng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
    三、擴大行管外延,豐富后勤服務內(nèi)涵。
    以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
    四、用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。
    免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20xx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。
    五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務水平。
    總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關系,拉大收入差距,進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車隊工作跨上新的臺階。
    六、壓縮通訊費用,減少公司開支。
    20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。
    七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
    針對總經(jīng)辦人手少,應急、臨時性工作多的實際,20xx年度,總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務。
    20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務為主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動權,更好地為公司年度目標任務的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
    總經(jīng)辦下半年工作計劃篇十七
    工作計劃是機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是小編為您整理的總經(jīng)理秘書。
    僅供大家查閱。
    我于20xx年3月12日進入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近四個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的1個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
    所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
    現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
    一、目前主要工作。
    1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
    2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
    3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
    4、負責公司來賓的接待工作。
    5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
    6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
    1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
    2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
    3、進1步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
    4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。
    5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質(zhì)和形象。
    三、綜述。
    1、在過去的4個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
    2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    年末余總和鄧總與我談了20xx年體檢的發(fā)展前景和我的工作任務,感到總經(jīng)理助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
    一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
    三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
    四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
    五是在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項。
    規(guī)章制度。
    工作流程,并負責落實督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
    六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
    七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
    八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
    九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。
    xx年尾工作的進行,20xx年的工作也即將展開,也制定了20xx年秘書。
    新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
    一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
    二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
    三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的。
    讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
    四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。
    五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
    六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
    董事辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快。磕磕絆絆間,我走上秘書工作崗位已經(jīng)4個多月。以下是個人下半年的工作計劃:
    (1)認真學習認知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。
    (4)認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場,了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章,法人章。
    (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料,做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。
    (14)做好來賓的接待,重要領導蒞臨前的準備工作落實。
    (15)做好保密工作,并嚴格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務活動。
    (17)完成董事長交辦的其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作,臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利進行。
    (19)參與企業(yè)項目投資,項目風險評估,項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理,了解公司采購管理現(xiàn)狀,采購人員業(yè)務情況,原材料市場情況,價格波動情況,采購成本控制情況,采購質(zhì)量控制情況,供應商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,零庫存實現(xiàn)情況,倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理,了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問題,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集,為董事長質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定(1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標;3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標;4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)。
    (26)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開發(fā)情況,勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進行,避免工傷發(fā)生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設,制度建設,參與企業(yè)刊物的設計與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。
    (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。
    (32)參與公司公共關系管理,了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設性意見。
    (33)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設性意見。
    (34)不斷地學學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實踐中進行經(jīng)驗總結,上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。