邀請函是一種以邀請他人參加某個具體活動為目的的書信。寫出一篇較為完美的總結(jié)并非易事，需要我們不斷地反思和修正。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
公共關(guān)系策劃案例分析篇一
麥當(dāng)勞是當(dāng)今世界最成功的快餐連鎖店，現(xiàn)在平均每13個小時就有一家新餐廳在地球的某個地方開業(yè)。北京的第一家麥當(dāng)勞店于1992年4月23日開業(yè)，麥當(dāng)勞的原料的標(biāo)準(zhǔn)極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎的溫度超過4°退貨;一片牛肉要經(jīng)過40多項質(zhì)量檢查;生菜從冷藏室拿到配料臺上過1分鐘便廢棄;炸出的薯條7分鐘未賣出去就扔掉。而且麥當(dāng)勞十分重視餐廳的衛(wèi)生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時服務(wù)生一見到顧客就微笑，讓顧客覺得十分親切。
問題：
1.為什么麥當(dāng)勞對原料的要求很嚴(yán)格?
2.麥當(dāng)勞為什么很受顧客的歡迎?
3.分析麥當(dāng)勞的成功之處，結(jié)合公共關(guān)系有關(guān)知識談?wù)勅绾翁幚砗妙櫩完P(guān)系?
1.為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量不因原料而產(chǎn)生問題，從基本上開始杜絕、預(yù)防問題的發(fā)生。
2，麥當(dāng)勞的環(huán)境很好。麥當(dāng)勞的所開發(fā)的市場是以中青年為止，但是也囊括了很多其它年齡層的人。麥當(dāng)勞的衛(wèi)生很注重，麥當(dāng)勞是快餐業(yè)，無論大人還是小孩，工人還是學(xué)生，大家都需要，都想要吃的快餐。所以受歡迎。
3，麥當(dāng)勞樹立了自己的企業(yè)形象。在公眾中樹立一個規(guī)規(guī)矩矩的好企業(yè)，在自身方面注意環(huán)境衛(wèi)生。在與消費者的關(guān)系上，提供優(yōu)美的環(huán)境，和好的服務(wù)生，迅速的服務(wù)。從顧客的方面考慮問題。樣樣為顧客著想。麥當(dāng)勞的公共關(guān)系做到了拉攏人心的效果。
(1)要完善好自身。衛(wèi)生一定要注意，原料一定要很嚴(yán)格。
(2)要時時事事本著為顧客著想的理念經(jīng)營，
(3)培養(yǎng)的服務(wù)生要讓人覺得親切，既要和藹，也要可愛。
方可處理好顧客關(guān)系。
公共關(guān)系策劃案例分析篇二
何為公共關(guān)系？一般意義上的公共關(guān)系是指一種為維系良好公眾關(guān)系而進行的傳播活動和在傳播活動中所遵循的行為策略和規(guī)范。在這里，我們給公共關(guān)系的下的定義是它是一個社會組織或公眾人物，在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下，為謀取相關(guān)公眾的理解和合作的一種溝通或勸說活動。何為企業(yè)公共關(guān)系呢？企業(yè)公共關(guān)系，是指企業(yè)在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越重視公共關(guān)系的作用，要想更好地利用好公共關(guān)系，首先，必須明確公共關(guān)系的主要職能作用。下面，本人就其企業(yè)公共關(guān)系的幾大職能做簡要分析：
（一）信息采集的職能。
現(xiàn)代社會是一個信息爆炸的社會，信息對于一個企業(yè)來見至關(guān)重要。信息采集，便成了企業(yè)公共關(guān)系最重要的職能之一。企業(yè)公共關(guān)系活動就是信息傳播與溝通的過程，實現(xiàn)企業(yè)與公眾信息的“雙向循環(huán)”的過程。而在這個信息采集的過程當(dāng)中產(chǎn)品形象信息和組織形象信息，是所有信息中最為重要的信息。1、產(chǎn)品形象信息。作為企業(yè)的公共關(guān)系人員，要非常注意了解自己所在企業(yè)的產(chǎn)品在各類社會公眾心目中的形象，比如消費者對企業(yè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的價格定位、包裝、質(zhì)量、性能等主要指標(biāo)的反映，也要了解公眾對產(chǎn)品的改進意見和建議，積極搜集消費者對產(chǎn)品信息的反饋意見，并及時做出改進。2、組織形象信息。組織形象信息如何理解呢？組織形象信息是指即公眾對社會組織的整體性認(rèn)識與評價的基本情況。因此，組織形象信息的搜集，是企業(yè)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。
（二）對企業(yè)發(fā)展具有咨詢建議的職能。
公共關(guān)系的咨詢建議職能在很多的方面中都體現(xiàn)了出來，公關(guān)作為企業(yè)的核心工作之一，其咨詢建議的職能對企業(yè)的自身發(fā)展起到了巨大的作用。首先我們來了解一下什么是咨詢建議？咨詢建議指公共關(guān)系人員向社會組織的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者提供有關(guān)公關(guān)方面的信息意見和建議，為決策者評價、選擇和實施有關(guān)的決策方案提供一定的依據(jù)。它的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：第一、是社會公眾的決策咨詢。公眾是企業(yè)發(fā)展和銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)。企業(yè)面對復(fù)雜多變的公眾、變幻莫測的環(huán)境、形式迥異的工作，要時刻了解把握公眾的想法。因此，對于企業(yè)的公關(guān)部門來說，必須高度重視公眾的想法和意見，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù)；第二、是企業(yè)組織形象方面的決策咨詢；為企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略提供咨詢意見。企業(yè)公關(guān)人員要隨時了解企業(yè)形象的變化狀況，從維護企業(yè)形象的角度，經(jīng)常給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員就企業(yè)形象方面存在的問題，需要改正提升企業(yè)形象的具體工作給企業(yè)決策者提出意見和建議等；企業(yè)公關(guān)人員要隨時關(guān)注公眾的變化，及時收集相關(guān)的資料，包括通過不同的方式：如電話訪談、問卷調(diào)查、走訪調(diào)查、輿論調(diào)查等，適時了解公眾對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下一步的公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略提供咨詢意見。
（三）協(xié)調(diào)關(guān)系的職能。
公共關(guān)系的協(xié)調(diào)關(guān)系職能對于企業(yè)的發(fā)展來講具有舉足輕重的作用。那如何理解協(xié)調(diào)關(guān)系的職能呢？從廣義上理解，協(xié)調(diào)關(guān)系的職能主要是依賴傳播信息來增進組織與公眾的了解和感情，以建立起相互信任與合作的融洽關(guān)系。一方面包括創(chuàng)造一個親密合作、團結(jié)一致的內(nèi)部環(huán)境；另一方面包括爭取一個共同發(fā)展的外部環(huán)境，使組織與它面臨的內(nèi)部和外部公眾之間的.關(guān)系處于一個和諧的狀態(tài)，讓組織在與公眾的溝通、協(xié)調(diào)中建立和發(fā)展良好的形象。
（四）宣傳推廣和處理危機的職能。
公共關(guān)系的宣傳職能是指社會組織通過大眾傳播、組織傳播和人際傳播等手段，將組織的有關(guān)信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭取公眾對組織的了解和理解，提高組織的知名度和美譽度，為組織創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，樹立良好的組織形象。企業(yè)的公關(guān)宣傳職能在企業(yè)的不同時期所起的作用也是不同的，在企業(yè)的創(chuàng)建初期，主要是通過宣傳使公眾了解企業(yè)、知曉企業(yè)，從而增加企業(yè)的知名度；在企業(yè)發(fā)展迅速、聲譽不高時，主要是在合適的時機通過宣傳擴大企業(yè)的影響力，以便占領(lǐng)廣闊的市場；在企業(yè)發(fā)展的順利時期，主要通過宣傳維護組織的良好形象，鞏固已有的成績；在企業(yè)形象受到損害時，應(yīng)通過企業(yè)的公關(guān)宣傳活動，糾正輿論，恢復(fù)企業(yè)的良好形象。作為公共關(guān)系的主要職能之一，處理危機的職能主要包括這些內(nèi)容：在企業(yè)的“大背景”、自然、社會和政治環(huán)境的影響下，建立一個讓公眾可接受的危機應(yīng)對模式；在危機預(yù)警的基礎(chǔ)上發(fā)展對潛在危機的反映能力；制訂能夠有效影響和控制危機的對策措施；在現(xiàn)有條件下，配置應(yīng)對危機的資源開發(fā)有助于危機解決的計劃；確保策略能盡快轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥?。切記企業(yè)在面臨任何危機時逃避責(zé)任，推脫責(zé)任。
三、結(jié)語。
綜上所述，企業(yè)公共關(guān)系的職能對企業(yè)自身的發(fā)展起到了重要作用，對提高企業(yè)的知名度和美譽度也是極其的重要，要想更好地管理好企業(yè)必須認(rèn)真掌握企業(yè)公關(guān)職能的具體應(yīng)用，從而才能為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
作者：盧麗單位：四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
公共關(guān)系策劃案例分析篇三
100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。
三、節(jié)日布置。
1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節(jié)日氣氛的圣誕裝飾品，中華廳門口用圣誕草裝飾，各宴會廳進行圣誕裝點。
2、豪苑大堂放4米圣誕樹及圣誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會、裝點大型雕刻及實物雕刻，并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。
4、建議在酒會過程中舉行抽獎活動和文藝演出，也可舉辦品酒比賽，增加酒會的趣味性。(獎品由賓館確定)。
5、豪苑大堂24日晚圣誕樹上懸掛部分謎語，當(dāng)晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語活動，猜中者有獎品。
6、建議賓館聯(lián)系社會福利院或盲人學(xué)校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會，并在本地報紙進行報導(dǎo)。
7、制定“圣誕套餐”進行宣傳。增加散客上座率，并也參加圣誕抽獎活動，兩個餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶，并有禮儀人員呈上。
8、建議開展一項社會公益活動，如將24日晚顧客消費金額%作為愛心公益捐獻給福利院，并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子，送去禮物、學(xué)習(xí)用品、日用品。
9、邀請相關(guān)媒體對活動進行報道，此公益活動有助于我館的知名度的提高，引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護社會弱勢群體，提倡公益愛心，有助于提高我們的美名度。
四、活動時間安排。
1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。
2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點裝飾、布置。
4、12月5日—15日核定文藝節(jié)目。
5、12月15日--20日確定活動用酒水，菜單。
6、12月23日做好活動的各項工作，確定各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。
7、以上活動餐飲部將按照賓館的整體計劃，具體組織落實。
餐飲策劃范文3。
【活動主題】：全球感恩節(jié)，興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你！
【活動內(nèi)容一】感恩行動，真情搖獎，100份感恩大禮送給你！
11月18日——11月27日，在興隆大廈累計購物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎券一張，參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會后的搖獎活動，獎品為價值200――_元不等的100份時尚感恩大禮。
獎項設(shè)置：
1、感謝母親大禮，創(chuàng)維高清電視。
2、感謝父親大禮，海爾時尚冰箱。
3、感謝恩人大禮，安吉爾飲水機。
4、感謝丈夫大禮，飛利浦剃須刀。
5、感謝妻子大禮，松下時尚洗衣機。
6、感謝孩子大禮，千島時尚mp4。
7、感謝親人大禮，亞都時尚加濕器。
8、感謝同學(xué)大禮，格蘭仕微波爐。
9、感謝朋友大禮，康寶消毒柜。
10、感謝恩師大禮，三星時尚數(shù)碼相機。
每項大禮各十份。
【活動內(nèi)容二】感恩會員，免費搖獎。
_年11月27日，興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會員顧客憑年度積分可免費領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎券。鉆石卡會員10張、金卡會員6張、10000--_0分積分會員4張、5000――10000分積分會員3張、_――5000分積分會員1張。
【活動內(nèi)容三】感恩商品，真情巨獻。
1、感謝母親；
2、感謝父親；
3、感謝恩人；
4、感謝丈夫；
5、感謝妻子；
6、感謝孩子；
7、感謝親人；
8、感謝同學(xué)；
9、感謝朋友；
10、感謝恩師。
【活動內(nèi)容四】感恩宣言，真情演繹。
1、致盤錦市民一封感恩信，通過報紙、廣播電臺等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月27日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會。整場節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心，體現(xiàn)祝福、關(guān)愛、歡樂的內(nèi)容；晚會同時現(xiàn)場搖出100份感恩大禮。
3、11月27日當(dāng)天，大廈門外舉辦感恩簽名大行動，顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，此長卷在樓外長廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲；迎賓詞以感恩概念為主。
公共關(guān)系策劃案例分析篇四
青城山是全真道教圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，國家重點文物保護單位，國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，國家a級旅游景區(qū)。
青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁蔥蔥的樹木所環(huán)繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的發(fā)祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古跡眾多，古建筑各有特色。古今名人詩畫隨處可見，風(fēng)光旖旎，傳說神奇。整個山宮觀以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽洞。青城山自古以來就是文人墨客隱居探索實踐的地方，被稱為“一塊神圣的土地”“神仙會”。青城山歷史上有很多名字，曾經(jīng)叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱為“世界第五名山”。
1.規(guī)劃原因。
青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發(fā)展與我省其他旅游景點仍有差距。
2.規(guī)劃目標(biāo)。
弘揚青城山道教文化，提升青城山旅游景點知名度和影響力！
“青城山，道教文化，健康旅游&現(xiàn)狀；
成都市民及周邊城市市民。
20xx年7月1日——7月3日。
上午:游客接待處。
下午:參觀都江堰+7月2日免費活動。
上午:7月3日青城山路之旅。
am:青城山攀登比賽+攝影比賽。
pm:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎。
1.祝福2。登山比賽3。爬山比賽。
1.媒體宣傳。
報紙:華西杜詩報。
微博:設(shè)立專門的微博賬號，由相關(guān)人員宣傳轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)微博熱議。微信:設(shè)置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區(qū)周邊的旅行社進行宣傳。
2.廣告。
公交廣告、地鐵廣告、出租車廣告、公交車廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)及住宅走廊廣告、學(xué)校及學(xué)校附近廣告、電梯廣告。
人事處。
公共關(guān)系策劃案例分析篇五
店內(nèi)所有顧客則都開始關(guān)注事態(tài)，鄰座的顧客則停止用餐，離座回避，帶小孩的家長擔(dān)心事態(tài)危險和小孩受到粗話影響，開始領(lǐng)著小孩離店。到二人爭吵上升到斗毆，別的顧客也紛紛離座外逃和遠遠地看熱鬧。到此時，其影響面還局限于人際范圍，如果餐店經(jīng)理能滿足女顧客的要求，女顧客就不至于向報社投訴。而接受記者采訪時經(jīng)理繼續(xù)與女顧客持對立的觀點，更增添了新聞報道沖突性和報道價值，從而令南昌表德基進一步陷入被動局面。從整個過程看，肯德基事件的處理態(tài)度實為公關(guān)大忌，餐廳經(jīng)理為維護一時的權(quán)益，不僅失去了一個消費者，而且造成了眾多消費者的心理陰影。而在這一事件中，即使從自身形象出發(fā)，肯德基也應(yīng)主動及早處理，使 消費者免傷和氣，心情愉快地消費。
從這一事件我們應(yīng)該汲取教訓(xùn)，在以后的工作中應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)培養(yǎng)員工的公關(guān)意識十分重要。目前不少公司的員工寧輸公司的形象也不愿輸理，因小失大，就源于散會公關(guān)意識的薄弱，看不到形象作為無形資產(chǎn)對于公司的巨大價值。公關(guān)不只是公關(guān)部的責(zé)任，進行員工素質(zhì)培養(yǎng)，推選全員公關(guān)，是各種社會組織不應(yīng)忽視的。
(2)公關(guān)無小事。公關(guān)危機大都是由小事件引起的公關(guān)應(yīng)從小事抓起，而不是在引起軒然大波之后再來處理方顯公關(guān)水平。消除隱患，防微杜漸，是危機公關(guān)的主要原則。出現(xiàn)危機就手心忙腳亂，無應(yīng)對之策，就說明公關(guān)管理仍有漏洞。而塑造形象的公關(guān)工作當(dāng)從點滴做起，而現(xiàn)在一些企業(yè)熱衷于“大手筆”，重視媒體公關(guān)，往往忽視了日常公關(guān)管理，這正是造成企業(yè)名聲在外，而消費者卻不滿意的'現(xiàn)象的原因之一。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任是企業(yè)公關(guān)的一種境界。公關(guān)要塑造的一個重要方面是企業(yè)的社會形象，而一個企業(yè)的形象是否表里如一，就在于其在經(jīng)營活動中是否勇于承擔(dān)與其形象一對敵的社會責(zé)任與義務(wù)。怕?lián)?zé)任甚至出了事拒絕承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)是讓消費者寒心的。此類行為一旦發(fā)生，必然使公司的美譽度大受損害。而是否積極承擔(dān)社會責(zé)任與義務(wù)，是真公關(guān)和假公關(guān)的分水嶺。
(4)“莫以善小而不為”，在中華民族傳統(tǒng)文化中，有“萬事德為先”的思想，這也是一個優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)。南昌肯德基員工在兩位顧客爭座過程中，就缺乏這一品質(zhì)，始終沒有挺身而出為顧客排憂解難。其實丙爭的不過是一個座位而已，只要肯德其的員式設(shè)法為其再提供一個座位，事情馬上就可得到解決。而其“管不了”的態(tài)度無疑讓人們?yōu)槠渎湮榈钠髽I(yè)價值觀感到深深的遺憾。
公共關(guān)系策劃案例分析篇六
禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計理念、五星級客房與服務(wù)為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市，華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市，國家區(qū)域中心城市（華中），中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進入其他大型城市一定會更加輕松。
禧玥系列作為華住集團的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住集團憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗，再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2、家的溫馨——禧玥酒店
3、你我共同建設(shè)美好家園
4、低碳出行——地鐵
通過本次活動，讓武漢了解禧玥酒店，對五星級酒店能有全新的認(rèn)識。
1、前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點：
武漢地鐵2號線
設(shè)置形式：
把一列列車設(shè)置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量：
只需一列列車
大?。?BR> 車廂內(nèi)部和外部
設(shè)計要求：
家的溫馨感
時間要求：
開業(yè)前一個月
目的：
引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2、開業(yè)公共關(guān)系活動策劃方案
主題：
禧玥酒店請你試住
活動時間：
開業(yè)當(dāng)天
活動地點：
地鐵二號線禧玥專列
活動概況：
開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細(xì)則、注意事項：
（1）刊登活動廣告
時間：開業(yè)前一周
媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面：報紙一版，網(wǎng)上首頁，電視不少于30秒
（2）文案內(nèi)容
標(biāo)題：禧玥酒店請你試住
正文第一段：禧玥酒店和華住集團的介紹
正文第二段：活動介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè)，為慶祝禧玥酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動，開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。
名額限制：
100名
活動地點：
武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式：
開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數(shù)超過100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機抽取。
（3）活動細(xì)則
活動時間：
開業(yè)當(dāng)天，中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動須知：
乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。
注意在廣告上注明：
本次活動由禧玥酒店主辦，華住集團協(xié)辦，活動的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
（4）開業(yè)當(dāng)天
拍照留念：
幸運乘客代表和禧玥酒店高官進行拍照留念（如照片需在某范圍內(nèi)，禧玥酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取及頒發(fā)儀式：從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。
（5）軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動，盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過介紹武漢旅游的圣地，來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動
（1）主題：
禧玥酒店請您配菜
活動日期：
重要客人入住時
活動地點：
禧玥酒店
活動概況：
配菜員選擇：
選擇方式：
開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬：
需要配菜的重要客人：
由禧玥酒店決定
事后宣傳：
配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
（2）主題：
禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期：
開業(yè)后第二天開始
活動方式：
在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點：
宜家等大型商場
活動細(xì)則：
市場推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對一間客房的被子進行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。
活動公證：
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗進行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳：
對酒店客房被子不滿意，沒關(guān)系，禧玥酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團的其他酒店入住。
宣傳地點：
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進行宣傳，更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進行宣傳，以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。
（3）主題：
酒店免費項目體驗評價
活動開始日期：開業(yè)后
2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機會
活動宣傳：酒店大堂
4、經(jīng)費預(yù)算
（1）通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
（2）通過開業(yè)公共關(guān)系，給公眾一個
（3）通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象
（5）通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務(wù)項目有個了解，并且給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。
公共關(guān)系策劃案例分析篇七
一、通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴大學(xué)校在社會的影響力，提升社會的認(rèn)知度與美譽度。
二、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識，形成榮譽與自豪感。
三、以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
四、以本次活動為機遇，向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進行匯報，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動，以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。
慶活動時間計劃：
(一)啟動階段(20xx年xx月——xx月)
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對“_大學(xué)成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝_大學(xué)20周年演講活動，以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4、啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)
5、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。
2、編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶?？?，制作光盤(專題片)，設(shè)計確定校慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史。
3、布置校史陳列館。
4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5、組織文藝活動排練和師生活動布展。
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇。
7、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。
9、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單10、制訂校慶活動具體實施方案。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集，在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度，邀請新聞媒體參加校慶活動。
公共關(guān)系策劃案例分析篇八
公共關(guān)系是指社會組織或公眾人物，在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下，為謀取有關(guān)公眾理解和合作而從事的信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通塑造等活動.在企業(yè)層面，公關(guān)行為可以理解為企業(yè)為贏得消費群體及社會各界對企業(yè)的理解和支持，樹立良好信譽和形象所采取的一系列活動.現(xiàn)代社會中，公關(guān)在營銷活動中的作用顯而易見，主要包括以下幾個方面：
1.1完善企業(yè)社會形象和社會信譽。
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、市場競爭程度激化、買方市場比重日趨增大，現(xiàn)代企業(yè)開始從過去的單純追求產(chǎn)品質(zhì)量和價格競爭轉(zhuǎn)到維持客戶忠誠度、保證并擴大市場份額等新型目標(biāo)上，并認(rèn)識到良好的社會形象和社會信譽是企業(yè)生存的根本.眾多企業(yè)開始認(rèn)識到這一重要性并建立公關(guān)部門，通過多種公關(guān)手段強化自身和社會公眾之間的聯(lián)系和溝通，提升了企業(yè)的社會形象和社會信譽.
1.2提升企業(yè)品牌知名度。
激烈市場競爭導(dǎo)致眾多企業(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)量和價格方面差別不大，硬實力一樣的時候比拼的就是軟實力，就是企業(yè)的品牌.現(xiàn)在和將來，消費者在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時將會更加趨向品牌化、高端化、個性化，這就需要企業(yè)通過公關(guān)手段，制定一系列公關(guān)營銷手段樹立品牌形象，擴大品牌影響力，并不斷進行后期的持續(xù)公關(guān)介入來鞏固和完善品牌知名度.
1.3促進企業(yè)產(chǎn)品銷量提高。
區(qū)別于傳統(tǒng)銷售手段的單純向顧客提供產(chǎn)品信息和服務(wù)，公關(guān)手段的介入使銷售觀念發(fā)生巨大的改變.企業(yè)銷售活動從單一的商品推銷勸說行為擴大到監(jiān)察社會輿論和市場發(fā)展趨勢，并將企業(yè)暫時利益和長遠利益有效結(jié)合起來，放眼未來、立足整體，提高企業(yè)銷售業(yè)績的同時也增強了企業(yè)銷售戰(zhàn)略的機動性.
1.4克服企業(yè)外部因素阻礙。
企業(yè)在經(jīng)營過程中難免與外部產(chǎn)生摩擦、矛盾以及信任危機，這種情況下公關(guān)的重要性進一步凸顯.當(dāng)矛盾沖突、糾紛事件發(fā)生時，企業(yè)如果沒有正確冷靜地認(rèn)識問題，并對事態(tài)發(fā)展進行控制，會導(dǎo)致問題擴大化，嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)社會形象.通過公關(guān)行為主動出擊、多方化解，不但可以將企業(yè)損失降到最低、克服眾多阻礙因素，更可以進一步重塑企業(yè)形象，使企業(yè)影響力不降反升，企業(yè)營銷能力更上一層.由此可見，危機時刻公關(guān)的作用是無可替代的.
公共關(guān)系策劃案例分析篇九
我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關(guān)的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關(guān)素養(yǎng)。
公關(guān)風(fēng)采展，展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采。
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關(guān)系的起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關(guān)知識的重要性。
1、普及基本的公關(guān)知識，根據(jù)會員大會的情況，會員們不具備基本的公關(guān)知識。
2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
協(xié)會新老會員。
4月10日—15日。
博園主干道和薈園主干道。
博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識宣傳單。
負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會其他骨干成員。
預(yù)期時間：4月11日晚7：00。
預(yù)期地點：三教b205。
活動安排：邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排：負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會所有骨干成員。
公關(guān)圖片展不采用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳：手繪海報，3次_3張=9份。
手寫海報30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十
策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：
創(chuàng)新。
有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動方案時，我們設(shè)計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計了三套方案。
時機。
時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。
地點。
室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi)，這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。
內(nèi)容。
活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計意圖，又容易讓大眾接受。活動內(nèi)容我們是這樣設(shè)計的：
1、11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。
4、11月9日晚，舉辦慶?；顒?，進行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。
媒介。
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的：
1、感謝客戶。
時間：11月8日一9日下午。
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。
2．客戶贈飲。
贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)。
3．交警贈飲。
地點：市內(nèi)全部xx個崗?fù)?zhí)班交警。
總量：每人500mi二瓶，合計70箱。
4．xx之夜晚會。
地點：xxxxx。
內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火。
18：00晚會開始主持人：xxx。
18：40自助餐開始。
1．感謝客戶。
a類客戶40家畫80×40＝3200元。
b類客戶180家畫40×180=7200元。
綬帶和印刷品4000元。
小計14400x元。
2．客戶贈飲688元。
3．交警贈飲3360元。
4．定點贈飲和調(diào)查13160元。
5．中萃之夜晚會45300元。
6．報紙廣告34000元。
7．其它費用3000元。
合計現(xiàn)金：107960元。
實物：13740元。
總計：121700元。
（本次金額計算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）。
1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС帧Ｎ覀兾繂柸薪痪彩菍κ姓ぷ鞯闹С?，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。
2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《xx日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。
c：學(xué)校資料：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高等學(xué)校，由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機制和模式辦學(xué)。
學(xué)院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬平方米,校園內(nèi)教學(xué)樓、行政樓、圖書館、教學(xué)實驗實訓(xùn)中心樓、標(biāo)準(zhǔn)化運動場及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學(xué)計算機1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學(xué)實驗室。學(xué)院以優(yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學(xué)子鋪就成長、成才、成功之路。
學(xué)院堅持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興校”的辦學(xué)思想,業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)為底蘊，以傳媒學(xué)科專業(yè)為主體，并適時開設(shè)與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學(xué)格局，培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
學(xué)院目前設(shè)有新聞傳播學(xué)院、動畫學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學(xué)部，開辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計、動畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂表演、漢語言文學(xué)、英語、計算機科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個本科專業(yè)和19個?？茖I(yè)，還針對就業(yè)市場的需要，增設(shè)了20多個本?？茖I(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學(xué)院，設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓(xùn)機構(gòu)。學(xué)院強調(diào)對學(xué)生進行全面素質(zhì)教育，不僅要求學(xué)生切實掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院對修完教學(xué)計劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書，符合學(xué)士學(xué)位授予條件者，授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十一
主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。
活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。
目標(biāo)：通過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。
活動步驟：1前期準(zhǔn)備。
2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務(wù)，強調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下：
一、主席團負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確?；顒禹樌_展。
二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具。
四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動。
五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動。
六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動。
七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動。
八、第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。
備注。
1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。
2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
4、8：00活動正式開始。
5、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。
6、12：30回校。
意義：
本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十二
端午是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟，為了新一代大學(xué)生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日，本次特地舉行了端午節(jié)活動。
端午佳節(jié)，讓異地的同學(xué)感受到集體的溫暖，
參與人員：不回家的同學(xué)和師兄師姐。
活動地點：中心湖草地。
活動時間：6月16（星期三）晚七點半。
1主持人暖場"端午佳節(jié)，我們異地慶祝，雖然不能和家人團聚，但是我們不寂寞不孤單"舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂。
2暖場過后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分鐘左右。
3主持人出場，開始游戲時間。
（一）007圍成一個圈，由開始一人發(fā)音"零"，右側(cè)開始第一個隨即亦發(fā)音"零"，第二個人則發(fā)音"柒"，隨聲用手指作開槍狀任指一人，"中槍"者手作投降狀，但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音，而槍手不作任何動作。出錯者玩真心話大冒險。
（二）速配氣球每個人發(fā)一張牌，相同花色牌號的為一組，一組倆個人，由主持人叫出四組，倆人合力用背部擠爆氣球，氣球內(nèi)有字條，上面寫有"唱首歌"或者"跳支舞"之類的字。最慢的那一組另有懲罰措施，讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選，后果自負(fù)。
4粽子插曲：主持人故弄玄虛說有神秘嘉賓，隨后精心準(zhǔn)備的大粽子上場（可以點上蠟燭營造氣氛）主持人可問下大家有無電話回家，大家一起舉杯慶祝遠方的家人端午節(jié)快樂。
5游戲繼續(xù)。
（三）速配踩報紙牌收上來，同上個游戲，不過只是牌號即可，相同分成三人一組，共倆組。每組中一個人出來猜拳，另倆個人踩報紙，輸?shù)囊唤M就報紙對折，最后落在報紙外的為輸家，輸?shù)膰涤袣馇虻睦K子，大家戳破后，讓其帶著破碎的氣球跳草裙舞。
（四）所有人站起來聚攏在一起，抓住任何一個除了左右倆邊人的手，此時是一個相當(dāng)混亂的一團，讓然后一個一個的解開，解開后應(yīng)是一個圓圈，若有解不開的現(xiàn)象則那一組應(yīng)受罰，措施待定。
6此時可能已十點多了，大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來說一點大家好好生活天天向上之類的話，就結(jié)束了。
活動準(zhǔn)備：食物采辦：酒、果汁、花生、薯片、果凍、棉花糖、仙貝、雪餅、西瓜。
負(fù)責(zé)人：
現(xiàn)場裝飾：
活動經(jīng)費：五百塊。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十三
夏歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——————端午節(jié)。"端"字有"初始"的意思，因此"端五"就是"初五"。而按照歷法五月正是"午"月，因此"端五"也就漸漸演變成了現(xiàn)在的"端午"?！堆嗑q時記》記載："初五為五月單五，蓋端字之轉(zhuǎn)音也。"過端午節(jié)是我國兩千多年來的習(xí)慣。端午節(jié)同時是一個可以和親友團聚一起度過的節(jié)日，端午節(jié)也可以舉行許多活動，時至今日，端午節(jié)仍是一個十分盛行的節(jié)日。
我的端午，我做主，給自己一個端午節(jié)最棒的禮物。
6月x日，也就是農(nóng)歷五月初四。
x大學(xué)北區(qū)中山園。
端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，通過端午節(jié)來進一步了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日，用心去體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的意義。端午節(jié)的來源之一是紀(jì)念屈原，我們也要通過端午節(jié)來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。同時通過此次活動讓中心成員增進感情，讓x大的兄弟姐妹們（尤其是不能回家和家人一起過端午節(jié)的人）感受到節(jié)日氣氛，和家的氣息。讓每一個參加活動的人過一個難忘，有意義的溫暖節(jié)日。
1、了解端午節(jié)的由來（用展板展示于活動場地）。
（1）端午節(jié)的來歷；
（2）端午節(jié)的節(jié)日意義；
（3）全國各地或國外的端午節(jié)習(xí)俗。
2、包粽子材料：糯米、去皮綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。
方法：
（1）、將粽葉折成漏斗形。
（2）、在漏斗形的粽葉里放入適量的糯米、去皮綠豆以及肉粹。
（3）、用大拇指和食指按住粽葉的兩邊把那個比較長的粽葉向糯米這邊壓成一個三角形。
（4）、將粽葉包好后用準(zhǔn)備好的繩子把它綁緊。
（5）、蒸煮。
具體流程：
（1）前期準(zhǔn)備：聯(lián)系或委會，借來鍋和爐子，并準(zhǔn)備好包粽子所需材料；
（4）統(tǒng)一在下午特定時間段來取自己的粽子。
1、端午節(jié)所需資料必須提前做好準(zhǔn)備；
2、為確?；顒禹樌行虻倪M行，活動前作好分區(qū)（登記區(qū)、操作區(qū)、展覽區(qū)、取物區(qū)）；
3、登記時要注意，將名字和粽子固定在一起時要注意：
（1）名字不能弄混；
（2）名字固定的方式，用長線把名字綁定在粽子上，煮的時候名字剩在鍋外面，不能沾水。
5、參與人員不限。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十四
“搶灘大學(xué)城”提供了寶貴建議。
1.大賽名稱。
第八屆公關(guān)技能大賽。
2.大賽背景。
中國的社會與經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型期，公關(guān)發(fā)揮著社會潤滑劑的作用，促進相互理解與讓步。伴隨社會與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺醒，公共關(guān)系行業(yè)在中國的發(fā)展正奏響越來越強勁的音符。xx年恰逢中國公共關(guān)系發(fā)展30年，面臨中國公共關(guān)系發(fā)展新機遇時期，xx研究會特委托xx管理學(xué)院舉辦第八屆公關(guān)技能大賽（省級）。
第八屆公關(guān)技能大賽秉承前七屆大賽“服務(wù)企業(yè)，實戰(zhàn)為先”的理念，積極吸取往屆大賽的各項經(jīng)驗。在第七屆大賽“立特色，樹美譽，搶灘大學(xué)城”這一主題的基礎(chǔ)上，本屆大賽將大公關(guān)意識、新媒體融入到品牌形象當(dāng)中，從而引領(lǐng)本次公關(guān)技能大賽的主題進入了更有針對性和市場性的方向。
3.大賽目的。
以“立足實際”為落腳點，意在為企業(yè)塑造形象、解決實際困難。企業(yè)借校園公關(guān)技能大賽平臺，塑造品牌，搶灘大學(xué)城；大學(xué)借企業(yè)平臺，展現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)與特色風(fēng)貌，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識，培養(yǎng)實踐公關(guān)能力，拓展就業(yè)渠道。
第八屆公關(guān)技能大賽以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為主題，發(fā)揮大學(xué)城人才云集、市場前景廣泛的優(yōu)勢。在資訊特別有效卻又嚴(yán)重過剩的時代，大學(xué)城企業(yè)在品牌建設(shè)與提升的道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學(xué)城”的企業(yè)從點子時代、廣告時代，勇敢走向“公關(guān)”時代，避免企業(yè)在公關(guān)中出現(xiàn)操作表面化、項目單一化和過分追求“急功近利”等問題，建立一種大公關(guān)意識和與之相匹配的全方位策劃方案，創(chuàng)立微廣告、微話題、微服務(wù)、微互動等公關(guān)平臺，創(chuàng)新實踐“微公關(guān)”理念，利用大學(xué)生可觸及的新媒體，建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無縫隙對接的聯(lián)通互動“微公關(guān)”模式。
4.活動主辦單位。
xx研究會。
xx管理學(xué)院承辦。
5.活動主題。
云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造策劃大賽。
6.活動時間。
xx年7月10日—xx年8月20日：大賽參賽隊伍報名。
xx年9月20日：各參賽隊伍提交初賽作品。
xx年10月：各隊伍初賽作品評比并公布初賽結(jié)果。
xx年11月：大賽決賽。
7.活動地點。
決賽地點：xx大學(xué)南校區(qū)。
8.活動對象。
廣東省內(nèi)各高校學(xué)生。
9.參賽要求與比賽形式。
1）各參賽隊伍必須立足于一個組織（企業(yè)）的實際（可以是政府、企業(yè)、非盈利組織；不論該組織的規(guī)模與大小），切合該組織的具體狀況，展開公關(guān)項目的調(diào)研并針對該組織的某一公關(guān)問題給出切實解決方案。
2）每支隊伍成員在4—6人，成員須為廣東省內(nèi)高校的大學(xué)生；
3）報名方式：在xx學(xué)院網(wǎng)站或@廣外政管學(xué)術(shù)部。
4）初賽比賽規(guī)則：撰寫公關(guān)策劃書。策劃書需提交電子版和打印版各一份，電子版需要各參賽隊伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱xxx。打印版需在9月20日下午5點前遞交至xx大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生工作辦公室e座210。
第八屆公關(guān)技能大賽微博：@xx研究會。
xx管理學(xué)院。
日期：
公共關(guān)系策劃案例分析篇十五
1.總目標(biāo)：對企業(yè)文化及企業(yè)形象進行宣傳，樹立企業(yè)負(fù)責(zé)任、安全的良好形象。
2.階段目標(biāo)：提高家樂福超市在公眾心中的認(rèn)知程度，擴大其在北京地區(qū)的影響力。
3.具體目標(biāo)：在“315消費者權(quán)益日”前后五天內(nèi)開始優(yōu)惠活動，引發(fā)購物高潮。
二.活動說明。
1.活動主題：明白消費，放心購物。
3.活動名稱、項目：相聚家樂福，給您一份信任。
4.活動介紹：家樂福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動，為突出社會公眾對食品安全的重視程度以及家樂福企業(yè)對消費者權(quán)益的保障，特舉辦此活動。
5.活動時間：3月13日-3月17日。
6.活動地點：北京市家樂福超市。
7.活動內(nèi)容：
(1)進行民意調(diào)查、建立。
(2)商品降價打折活動。
(3)贊助文體、福利、公益事業(yè)。
8.活動組織：
(1)活動具體明細(xì)并公布場地規(guī)劃圖。
三.媒體策略。
運用海報等平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合的方式，從線下線上分別展開媒體宣傳與傳播，傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合，達到最大的傳播效果。
新媒體：微博、微信平臺。
車載廣告。
四.活動計劃。
(一)活動一：
(二)活動二：
五.經(jīng)費預(yù)算。
六.效果預(yù)估。
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公共關(guān)系策劃案例分析篇十六
選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院，相信你的選擇是正確的，因為這是學(xué)生真正夢想的地方。
符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會參與者、天目學(xué)院大學(xué)生志愿者和教師。
廣東海洋大學(xué)村金學(xué)院
通過這次活動，廣東海洋大學(xué)在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象，他們對學(xué)校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設(shè)施給予了高度的贊譽。而且廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的老學(xué)生和后勤服務(wù)也提高了學(xué)生的理想主義程度，讓家長和學(xué)生都省心。他們認(rèn)為廣東海洋大學(xué)的村金學(xué)院是一所安全、公認(rèn)的學(xué)校。通過家長和學(xué)生的認(rèn)可，以及媒體對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人了解廣東海洋大學(xué)寸進學(xué)院。
民辦高校招生需要規(guī)劃。所謂招生計劃是一種戰(zhàn)略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標(biāo)，運用一系列思路和創(chuàng)意進行構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃和指導(dǎo)，制定出切實可行、優(yōu)質(zhì)高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現(xiàn)招生目標(biāo)。古人說“一切都是預(yù)先準(zhǔn)備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家和智庫的作用，立足現(xiàn)實，面向市場，科學(xué)預(yù)測，精心規(guī)劃，就一定能夠達到預(yù)期的招生目標(biāo)，取得理想的招生效果。
(1)、定位規(guī)劃
定位是招生規(guī)劃的起點和基礎(chǔ)，也反映了招生的目標(biāo)和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān)，整體定位以招生定位為基礎(chǔ)。當(dāng)然，招生定位規(guī)劃有其獨特的內(nèi)容，招生定位是否準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系到招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(2)市場規(guī)劃
總的來說，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規(guī)劃首先要進行調(diào)查分析，了解學(xué)生市場的現(xiàn)狀和趨勢，分析招生的基本情況和發(fā)展趨勢，掌握招生的基本數(shù)據(jù)，進行必要的統(tǒng)計分析，提出科學(xué)的論證報告。其次，招生市場規(guī)劃必須了解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，會直接影響民辦高校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(3)形象策劃
形象不僅是一個機構(gòu)的門面，也是其核心價值觀的體現(xiàn)。形象策劃的成功和學(xué)校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關(guān)鍵在于能否成功建立學(xué)校的形象識別系統(tǒng)，讓觀眾從眾多的學(xué)?；虮姸嗟谋尘跋到y(tǒng)中快速識別出一所學(xué)校，形成積極的印象和理解，感受到學(xué)校的活力和發(fā)展前景，感受到學(xué)校的個性特點和明顯優(yōu)勢。
(4)公關(guān)策劃
就高校而言，公共關(guān)系主要是指學(xué)校與公眾的互動、知識與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程，主要包括學(xué)校與社會組織的關(guān)系、學(xué)校與公眾的關(guān)系。一般來說，公關(guān)的效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用，精心構(gòu)思和設(shè)計各類公共關(guān)系活動，高度重視溝通、溝通協(xié)調(diào)、故障排除、引導(dǎo)理解、信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公共關(guān)系渠道，積極為招生工作做出貢獻。
(5)廣告策劃
目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標(biāo)群體傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生人數(shù)、規(guī)格、優(yōu)勢、特色等信息，旨在介紹、說服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導(dǎo)行動的作用。
(6)管理規(guī)劃
管理規(guī)劃在民辦高校招生規(guī)劃中也發(fā)揮著重要作用。所謂管理，就是協(xié)調(diào)集體活動以達到預(yù)定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務(wù)，實現(xiàn)招生目標(biāo)，必須對招生活動進行規(guī)劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。
(7)渠道規(guī)劃
招生渠道很多，尤其是當(dāng)代，已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道呈現(xiàn)立體化發(fā)展趨勢。所謂招生渠道規(guī)劃，就是規(guī)劃形成屬于自己學(xué)院的招生網(wǎng)絡(luò)和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用，單心。
(8)、項目規(guī)劃
一般來說，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成，充分利用一定范圍的資源，達到明確的預(yù)期目標(biāo)。這個項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動來解決一個問題。可以提高和普及高校的知名度，給招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當(dāng)注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質(zhì)化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風(fēng)車，各取所需，巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專業(yè)越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機構(gòu)能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那么它一定會成功。
總之，招生計劃是一項非常重要的戰(zhàn)略活動，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生規(guī)劃要從每個學(xué)院的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析，真正落實到具體細(xì)致的招生規(guī)劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質(zhì)量的決策和實施藍圖。
作為一所學(xué)校，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實現(xiàn)長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進則退；商場競爭就像戰(zhàn)場上的決戰(zhàn)，不是生就是死。所以，商業(yè)策劃決策者要有憂患意識，把長遠利益和眼前利益結(jié)合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識和思維模式應(yīng)用到教育行業(yè)，這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調(diào)查市場，可操作性強，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰(zhàn)役策略、實證方法策略、學(xué)校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十七
公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實現(xiàn)。
通常應(yīng)遵循以下六個步驟進行。
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實可行。
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。
確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。
制定調(diào)研方案：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。
調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。
調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。
根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。
組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。
組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：
辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。
組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達到公眾期望的形象，本著實事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況，合理確定公共關(guān)系目標(biāo)，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實現(xiàn)逐步提升組織形象。
在長期的社會實踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。
訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法?？梢苑譃椋杭彝ピL談、學(xué)校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計好訪談?wù)n題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點、意見。
問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法?？梢苑譃椋洪_放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計量。
抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費?？梢苑譃椋弘S機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。
引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑?、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。
2、明確主題。
依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。
3、設(shè)立目標(biāo)。
1）目標(biāo)概念及分類。
目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動欲達到的效果和目的，也是評價公共關(guān)系活動成功與否的標(biāo)準(zhǔn)?？梢苑譃榭偰繕?biāo)、階段目標(biāo)；共性目標(biāo)、個性目標(biāo)。
階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo)，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標(biāo)，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo)，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。
共性目標(biāo)是針對公眾共性特點制定的總體性目標(biāo)，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。
個性目標(biāo)是針對公眾個性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對供應(yīng)商、政府、金融機構(gòu)開展專項公共關(guān)系活動制定的目標(biāo)。
2）目標(biāo)特性。
目標(biāo)是行動的指南，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。
4、制定措施。
措施是指達到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的`方案，才能增強活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。
為了確保公共關(guān)系活動能有效的開展，各項措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定，并可通過各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。
5、預(yù)算經(jīng)費。
1）經(jīng)費類別。
公共關(guān)系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進行經(jīng)費預(yù)算。按費用支出項，經(jīng)費主要包括：直接費用、間接費用。
直接費用是直接用于活動的各項費用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。
間接費用是支持活動開支的輔助費用，比如：勞務(wù)成本（工資、補貼、獎金等）、管理費（辦公耗材、差旅費、水電、房租等）、設(shè)施材料費（器材、報刊、展覽設(shè)施等）。
2）預(yù)算經(jīng)費的方法。
經(jīng)費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預(yù)算。
比率法是按一定時期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。
實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費控制。
量入為出法是根據(jù)組織財務(wù)狀況來確立經(jīng)費額的一種方法，該方法比較實際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動的執(zhí)行力。
策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：
*******。
公共關(guān)系策劃方案報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后，就可進入實施階段。由于公共關(guān)系處于動態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實施全程進行跟蹤，及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動順暢開展。
四、策劃方案實施原則。
實施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。
目標(biāo)導(dǎo)向原則目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動的航標(biāo)，偏離了航標(biāo)實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標(biāo)，根據(jù)進度，利用引導(dǎo)、制約、促進等控制手段來保證整個實施過程按計劃進行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來控制方案實施效果的過程。在實施過程中，可以使用直線邁進法和迂回邁進法來貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進，稱“直線邁進法”。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標(biāo)，稱“迂回邁進法”。
采用迂回邁進就需要增添目標(biāo)、延長目標(biāo)實現(xiàn)的時間，并需增加人力、財力成本。
整體協(xié)調(diào)原則整體協(xié)調(diào)是指針對實施方案，使各個資源和步驟達到配合得當(dāng)、互為補充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財力、物力的浪費。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。縱向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進行意見交換，以達成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同。
化解障礙原則溝通障礙是妨礙目標(biāo)實現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風(fēng)俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。
語言障礙主要指因語意表達不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進行交流，避免溝通受阻。
風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。
觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此，活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進行公眾分類，通過選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場，有效規(guī)避觀念障礙。
心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復(fù)雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過準(zhǔn)確把握對方的心理活動，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄?，達到共鳴的溝通效果。
組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責(zé)任推委等?？朔M織障礙的有效手段是：健全體制、明確責(zé)權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見、加強交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。
即時調(diào)整原則是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息，抓住時機進行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計劃目標(biāo)同實際目標(biāo)進行對照，評估求出偏差，并通過權(quán)衡分析，采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進入實施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個循環(huán)反復(fù)過程。
為了減少因?qū)嵤┑钠顚碴P(guān)系造成負(fù)面影響，策劃方案可以采取預(yù)選測試的方式來進行評估。預(yù)選測試就是假定一個公共關(guān)系環(huán)境對預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應(yīng)盡量強調(diào)環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價的公正性。測試完成后，測試結(jié)果須同預(yù)計結(jié)果對照，以求證須調(diào)整的范圍。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十八
隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認(rèn)，我們可以清晰地認(rèn)識到企業(yè)的員工將是其領(lǐng)先市場的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業(yè)才能最大化地調(diào)動員工的主觀能動性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題。而解決問題的關(guān)鍵是要對問題的實質(zhì)進行深入的調(diào)查研究，只有這樣，問題才有可能得到根本的解決。鑒于此，企業(yè)要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實狀況。在此背景下，員工滿意度調(diào)研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具。
（二）調(diào)研目標(biāo)。
隨著某酒店的市場份額逐步擴大，在市場中取得領(lǐng)先地位已成為該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。但隨著所在行業(yè)的市場競爭日趨激烈，該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經(jīng)意識到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標(biāo)邁進。因此，有必要對該酒店進行員工滿意度調(diào)研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。
此次調(diào)研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營理念是否體現(xiàn)，并根據(jù)調(diào)研的結(jié)果判斷人力資源的各項戰(zhàn)略目標(biāo)是否完成，以及聽取員工各方面的反饋，為下一年度的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。調(diào)研結(jié)果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持，并為公司的長期人力資源戰(zhàn)略實施做出指導(dǎo)，同時也為公司的企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考。
本調(diào)研分析報告將根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù)對某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述，并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀，進而探索影響員工滿意度的深層次本質(zhì)問題，為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。
（一）概述。
1、調(diào)查目地：數(shù)據(jù)測試。
2、調(diào)查時間：20xx—12。
3、調(diào)查人數(shù)：30。
4、調(diào)查范圍：某酒店。
5、調(diào)查方式：隨機抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》，以不記名的方式進行員工滿意度調(diào)查。
（二）樣本說明。
本次調(diào)查30人，問卷回收率100%。其中，無效問卷0份，有效問卷30份，有效問卷率100%。
（三）調(diào)查問卷設(shè)計說明。
本次《某光酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》共9題，分為兩種題型：
1、調(diào)查問卷共有8個題目為單項選擇題，分為工作環(huán)境、薪酬待遇、福利待遇、績效考核、培訓(xùn)、人才流動率等幾個方面進行闡述，了解員工在企業(yè)的滿意度。
2、共有1題為開放式問題，可了解員工對公司的其他建議或意見。
參加調(diào)查的員工分別按（問卷中基本信息）統(tǒng)計人員組成情況如下：
1、您在公司擔(dān)任的職位。
a.普通員工b.中層管理人員c.高層管理人員。
2、您認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境（硬件設(shè)施、安全防護、管理環(huán)境、人際環(huán)境）。
a.很好b.較好c一般d.較差e很差。
3、您對目前的薪酬待遇是否滿意？
a.很好b.較好。
c一般d.較差。
e很差。
a.滿意b.較滿意。
c.不滿意d.較不滿意。
5、您最希望通過什么方式獎勵您出色的工作表現(xiàn)。
a.通報表揚b.當(dāng)即現(xiàn)金獎勵。
c.給與帶薪假期d.提供培訓(xùn)機會。
e.在年終獎金體現(xiàn)f.職位得到提升。
6、所在部門提供的培訓(xùn)能夠滿足您的工作需要么？
a.總是b.經(jīng)常。
c.有時d.很少。
e.從不。
7、您認(rèn)為自己的工作目前存在的最大問題？
a.沒有機會提升自己的能力b工作職責(zé)不清楚。
c.人際關(guān)系不和諧d.自己工作能力欠缺。
e.主管領(lǐng)導(dǎo)方面存在問題。
8、您認(rèn)為公司人才流動率高么？
a.很高b.較高。
c.不高d.較低。
（一）員工滿意度分析。
人力資源管理強調(diào)人的社會性，而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價值、有需要、有尊嚴(yán)的，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務(wù)，更要充分調(diào)動員工的積極性。其更深層次的任務(wù)在于讓員工在精神、社交、自我價值等方面都得到一定意義上的滿足。
員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎(chǔ)，其不但可以作為診斷管理水平的工具，而且可以作為企業(yè)業(yè)績的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動率、管理成本、生產(chǎn)力等，對公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略的實施成效具有決定性的影響。
（二）員工滿意度數(shù)據(jù)分析。
從統(tǒng)計結(jié)果中我們可以得出這樣的結(jié)論：所調(diào)查的人員占普通職員的比例是76.67%，中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對目前實行的福利情況感到一般滿意，對部門提供的培訓(xùn)和工作環(huán)境的滿意度處在一個較為低下的水平。相比較而言，員工的薪酬待遇達到了一個非常滿意的水平，同時絕大多數(shù)員工最希望通過年終獎金體現(xiàn)、通報表揚、當(dāng)即現(xiàn)金獎勵等方式獎勵員工出色的表現(xiàn)。員工目前的工作存在的最大問題是：自己工作能力欠缺、工作職責(zé)不清楚、人際關(guān)系不和諧等。作為一家快速成長的企業(yè)，某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機制的不完善直接導(dǎo)致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標(biāo)存在較大的差距。
經(jīng)過對某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)深入分析之后，公司在培訓(xùn)、薪酬方面具有突出優(yōu)勢，公司本身內(nèi)部員工亦積極進取，很多方面都表示對公司滿意。公司通過制造良好的工作環(huán)境，體現(xiàn)公司致力于員工成長，而非單純盈利，使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵促進作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個集團，才會讓全體員工與公司一同進步，以更好的步伐朝著目標(biāo)進發(fā)！
公共關(guān)系策劃案例分析篇十九
一年一度的高考已經(jīng)結(jié)束，接下來是填報學(xué)生和家長最關(guān)心的志愿。隨著社會的不斷發(fā)展，參加高考的人數(shù)越來越多，選擇高校的競爭壓力越來越大，因此填報志愿日益成為社會和媒體關(guān)注的焦點。自xxxx年7月8日起，原教育部頒布了《社會力量辦學(xué)艱苦奮斗暫行規(guī)定》。中國的民辦教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了十幾年的歷程，尤其是占據(jù)重要地位的高等民辦教育。在此期間，它不僅積累了慘痛的教訓(xùn)，也創(chuàng)造了中國教育史上令外國同行潸然淚下的奇跡。在中國，民辦教育作為一個特殊的行業(yè)，從誕生之日起就備受爭議，因為民辦教育的公益性特征仍然主導(dǎo)著人們對教育的傳統(tǒng)理解——私立教育的非公立性質(zhì)不能被大多數(shù)學(xué)生和家長接受。
選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院，相信你的選擇是正確的，因為這是學(xué)生真正夢想的地方。
符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會參與者、天目學(xué)院大學(xué)生志愿者和教師。
廣東海洋大學(xué)村金學(xué)院。
通過這次活動，廣東海洋大學(xué)在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象，他們對學(xué)校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設(shè)施給予了高度的贊譽。而且廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的老學(xué)生和后勤服務(wù)也提高了學(xué)生的理想主義程度，讓家長和學(xué)生都省心。他們認(rèn)為廣東海洋大學(xué)的村金學(xué)院是一所安全、公認(rèn)的學(xué)校。通過家長和學(xué)生的認(rèn)可，以及媒體對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人了解廣東海洋大學(xué)寸進學(xué)院。
民辦高校招生需要規(guī)劃。所謂招生計劃是一種戰(zhàn)略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標(biāo)，運用一系列思路和創(chuàng)意進行構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃和指導(dǎo)，制定出切實可行、優(yōu)質(zhì)高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現(xiàn)招生目標(biāo)。古人說“一切都是預(yù)先準(zhǔn)備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家和智庫的作用，立足現(xiàn)實，面向市場，科學(xué)預(yù)測，精心規(guī)劃，就一定能夠達到預(yù)期的招生目標(biāo)，取得理想的招生效果。
(1)、定位規(guī)劃。
定位是招生規(guī)劃的起點和基礎(chǔ)，也反映了招生的目標(biāo)和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān)，整體定位以招生定位為基礎(chǔ)。當(dāng)然，招生定位規(guī)劃有其獨特的內(nèi)容，招生定位是否準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系到招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(2)市場規(guī)劃。
總的來說，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規(guī)劃首先要進行調(diào)查分析，了解學(xué)生市場的現(xiàn)狀和趨勢，分析招生的基本情況和發(fā)展趨勢，掌握招生的基本數(shù)據(jù)，進行必要的統(tǒng)計分析，提出科學(xué)的論證報告。其次，招生市場規(guī)劃必須了解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，會直接影響民辦高校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響招生的數(shù)量和質(zhì)量。
形象不僅是一個機構(gòu)的門面，也是其核心價值觀的體現(xiàn)。形象策劃的成功和學(xué)校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關(guān)鍵在于能否成功建立學(xué)校的形象識別系統(tǒng)，讓觀眾從眾多的學(xué)?；虮姸嗟谋尘跋到y(tǒng)中快速識別出一所學(xué)校，形成積極的印象和理解，感受到學(xué)校的活力和發(fā)展前景，感受到學(xué)校的個性特點和明顯優(yōu)勢。
就高校而言，公共關(guān)系主要是指學(xué)校與公眾的互動、知識與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程，主要包括學(xué)校與社會組織的關(guān)系、學(xué)校與公眾的關(guān)系。一般來說，公關(guān)的效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用，精心構(gòu)思和設(shè)計各類公共關(guān)系活動，高度重視溝通、溝通協(xié)調(diào)、故障排除、引導(dǎo)理解、信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公共關(guān)系渠道，積極為招生工作做出貢獻。
目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標(biāo)群體傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生人數(shù)、規(guī)格、優(yōu)勢、特色等信息，旨在介紹、說服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導(dǎo)行動的作用。
(6)管理規(guī)劃。
管理規(guī)劃在民辦高校招生規(guī)劃中也發(fā)揮著重要作用。所謂管理，就是協(xié)調(diào)集體活動以達到預(yù)定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務(wù)，實現(xiàn)招生目標(biāo)，必須對招生活動進行規(guī)劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。
(7)渠道規(guī)劃。
招生渠道很多，尤其是當(dāng)代，已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道呈現(xiàn)立體化發(fā)展趨勢。所謂招生渠道規(guī)劃，就是規(guī)劃形成屬于自己學(xué)院的招生網(wǎng)絡(luò)和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用，單心。
(8)、項目規(guī)劃。
一般來說，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成，充分利用一定范圍的資源，達到明確的預(yù)期目標(biāo)。這個項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動來解決一個問題?？梢蕴岣吆推占案咝５闹龋o招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當(dāng)注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質(zhì)化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風(fēng)車，各取所需，巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專業(yè)越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機構(gòu)能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那么它一定會成功。
總之，招生計劃是一項非常重要的戰(zhàn)略活動，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生規(guī)劃要從每個學(xué)院的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析，真正落實到具體細(xì)致的招生規(guī)劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質(zhì)量的決策和實施藍圖。
作為一所學(xué)校，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實現(xiàn)長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進則退；商場競爭就像戰(zhàn)場上的決戰(zhàn)，不是生就是死。所以，商業(yè)策劃決策者要有憂患意識，把長遠利益和眼前利益結(jié)合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識和思維模式應(yīng)用到教育行業(yè)，這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調(diào)查市場，可操作性強，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰(zhàn)役策略、實證方法策略、學(xué)校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。
公共關(guān)系策劃案例分析篇二十
十載櫛風(fēng)沐雨，十年春華秋實。金秋時節(jié)，平頂山學(xué)院將迎來四十年華誕，這是平頂山頂山學(xué)院發(fā)展史上的一個重要里程碑;學(xué)院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校40年的歷史，展現(xiàn)40年的辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴大知名度，在與高等院校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國一流大學(xué)。
光陰荏苒十載，春華秋實盛世約。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20金秋聚首我院，共享盛典。
二、活動主題。
總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，展示學(xué)校風(fēng)采，增進校友之情，共謀發(fā)展前景。
原則：喜慶熱烈，簡樸難忘。
媒體公關(guān)選擇：河南電視臺、平頂山電視臺、平頂山日報。
三、活動目標(biāo)。
二：通過此次慶典活動，營造出學(xué)校特有的豐富的文化氛圍和學(xué)術(shù)風(fēng)采，加強學(xué)生對母校的認(rèn)識和了解，同時，激發(fā)老師和學(xué)生的集體榮譽感和自豪感。
三：通過本次校慶征集校史資料，學(xué)院的輝煌歷史是由我們每一位平院人的閃光足跡組成的，這些閃光的足跡是我們永遠最為心動的話題。我們竭誠歡迎并衷心感謝廣大師生員工、校友、社會同仁積極參與校史資料征集活動，學(xué)院將向捐贈校史資料的師生員工、校友、社會同仁頒發(fā)捐贈證書，以作永志，并致謝忱。
四、活動程序。
為了推動平頂山學(xué)院教育事業(yè)，增強學(xué)校辦學(xué)實力，同時為40周年校慶活動提供必要的財力、物力支持，要廣泛動員社會關(guān)心支持教育的力量，共襄校慶盛舉。制定捐贈辦法，做好酬資規(guī)劃，落實鳴謝措施。(籌資組負(fù)責(zé))。
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集。
3、新聞發(fā)布會。
第一次新聞發(fā)布會定于年7月1日，在平頂山電視臺舉行，到時媒體將對學(xué)校40年的消息向社會進行大范圍的宣傳報道，第二次新聞發(fā)布會將在近9月初舉辦，屆時也將通過媒體把學(xué)校40年校慶籌備的情況向社會進行公告，同時進行“40周年校慶”的一些活動類方案，如大型文藝匯演時間的通告。
4、專題宣傳片校園文化建設(shè)及校史歷史資料及圖片的收集整理。
為了迎接校慶，一方面，挖掘?qū)W校歷史輝煌及成就，另一方面，學(xué)校在條件允許的情況下，對校園文化進行添加和補充，同時還將學(xué)校文化建設(shè)進行統(tǒng)一的布置，力求突出發(fā)展成果及自我辦學(xué)特色，做到能夠以嶄新的面貌迎接學(xué)校40年的到來。
5、一系列相關(guān)活動開展。
1)委托電視臺請專業(yè)人士制作學(xué)校校歌的mv，同時還會有學(xué)校的宣傳紀(jì)錄片也將會在媒體上與大家見面。
2)從學(xué)校歷史的征文到我的母校演講活動，各種活動的舉辦在鍛煉鍛煉學(xué)生能力同時，對提升擴大學(xué)校在社會的影響力有積極作用。
3)平頂山學(xué)院簽名活動發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一、表達出“我以平頂山學(xué)院為榮”的自豪感。
4)開展多樣的繪畫、攝影、書法展構(gòu)建“文化長廊”。
5)組織文藝活動排練和師生活動布展，準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動。晚會盡可能邀請部分校友參與演出并把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各地參加慶?；顒拥匿浵?，穿插到文藝晚會中播出。
6)開展校友座談會，發(fā)動和組織廣大校友，鼓勵并引導(dǎo)各地校友會在當(dāng)?shù)馗黝惷襟w上刊登、播發(fā)各類祝賀母校40周年華誕消息報道或紀(jì)念文章，營造喜慶氣氛，聯(lián)系媒體的參與進行跟蹤并對活動實況進行錄像和錄音，同樹平頂山學(xué)院40年名校卓越形象，共造平頂山學(xué)院40華誕喜慶氣氛。
6、起草校慶文稿，印制文字資料。
7、登記接收禮品和錢物并進行展示。
8、舉行慶祝大會。
9、組織各類校慶相關(guān)活動。
五、活動方案。
(一)啟動階段。
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(4)?；照骷顒?，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)識。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝平頂山學(xué)院40周年演講活動，以突出校園40年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)。
3、啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)。
4、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
二、籌備階段。
(一)學(xué)校內(nèi)部公關(guān)活動。
1、建設(shè)各地校友聯(lián)絡(luò)點，編輯《校友通訊薄》，設(shè)立并公開校友網(wǎng)站。
2、編撰校史，并編印畫冊，同時將校史制成專題片。
3、出版《校慶主刊》，讓全校師生以及社會人士關(guān)注校慶。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，設(shè)立校友論壇，高校論壇，專家論壇等。
7、組織文藝活動排練。
8、慶典會場的布置工作以及校區(qū)校園裝扮工作。
(二)學(xué)校外部公關(guān)活動。
3、大量宣傳，爭取新聞報道通過報紙、電視、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等公布網(wǎng)址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，并大力宣傳平頂山學(xué)院，讓更多的社會各界人士關(guān)注我們的校慶活動。
三、慶典階段(具體方案)。
3、舉行一場莊重而盛大的在校優(yōu)秀生現(xiàn)場入黨宣誓活動。
4、舉辦多臺文藝演出，以不同的主題或不同的形式舉辦，如：“奮斗”、“騰飛”、“輝煌”、“夢想”或“歌唱晚會”、“曲藝晚會”、“舞蹈晚會”、“校友聯(lián)誼”、“師生共舞”等等。
六、經(jīng)費預(yù)算。
媒體宣傳費用：約60000元。
校慶各項活動籌辦費用：約8000元。
招待費用：約10000元。
紀(jì)念品制作費用：約1000元。
校園環(huán)境整飭費用：約1000元。
合計：80000元。
七、效果預(yù)測。
1、準(zhǔn)備充分。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動才有了成功開展的前提。
2、密切配合多部門多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們得到了各大領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與，并且調(diào)動起廣大師生參與進來，宣傳后，也得到兄弟校的支持與他們的積極參與。
3、分工具體安排合理。
在活動沒有開始之前，負(fù)責(zé)人就已經(jīng)將材料、任務(wù)合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。
4、活動影響范圍大。
除了在平院內(nèi)做好慶典活動，同時將其擴展到整個省市教育行業(yè)。
5、活動全面深入。
從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織各年段師生進行活動參與，一直到活動的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實際，并且升華了理論，提高了全體師生的認(rèn)識。
公共關(guān)系策劃案例分析篇一
麥當(dāng)勞是當(dāng)今世界最成功的快餐連鎖店，現(xiàn)在平均每13個小時就有一家新餐廳在地球的某個地方開業(yè)。北京的第一家麥當(dāng)勞店于1992年4月23日開業(yè)，麥當(dāng)勞的原料的標(biāo)準(zhǔn)極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎的溫度超過4°退貨;一片牛肉要經(jīng)過40多項質(zhì)量檢查;生菜從冷藏室拿到配料臺上過1分鐘便廢棄;炸出的薯條7分鐘未賣出去就扔掉。而且麥當(dāng)勞十分重視餐廳的衛(wèi)生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時服務(wù)生一見到顧客就微笑，讓顧客覺得十分親切。
問題：
1.為什么麥當(dāng)勞對原料的要求很嚴(yán)格?
2.麥當(dāng)勞為什么很受顧客的歡迎?
3.分析麥當(dāng)勞的成功之處，結(jié)合公共關(guān)系有關(guān)知識談?wù)勅绾翁幚砗妙櫩完P(guān)系?
1.為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量不因原料而產(chǎn)生問題，從基本上開始杜絕、預(yù)防問題的發(fā)生。
2，麥當(dāng)勞的環(huán)境很好。麥當(dāng)勞的所開發(fā)的市場是以中青年為止，但是也囊括了很多其它年齡層的人。麥當(dāng)勞的衛(wèi)生很注重，麥當(dāng)勞是快餐業(yè)，無論大人還是小孩，工人還是學(xué)生，大家都需要，都想要吃的快餐。所以受歡迎。
3，麥當(dāng)勞樹立了自己的企業(yè)形象。在公眾中樹立一個規(guī)規(guī)矩矩的好企業(yè)，在自身方面注意環(huán)境衛(wèi)生。在與消費者的關(guān)系上，提供優(yōu)美的環(huán)境，和好的服務(wù)生，迅速的服務(wù)。從顧客的方面考慮問題。樣樣為顧客著想。麥當(dāng)勞的公共關(guān)系做到了拉攏人心的效果。
(1)要完善好自身。衛(wèi)生一定要注意，原料一定要很嚴(yán)格。
(2)要時時事事本著為顧客著想的理念經(jīng)營，
(3)培養(yǎng)的服務(wù)生要讓人覺得親切，既要和藹，也要可愛。
方可處理好顧客關(guān)系。
公共關(guān)系策劃案例分析篇二
何為公共關(guān)系？一般意義上的公共關(guān)系是指一種為維系良好公眾關(guān)系而進行的傳播活動和在傳播活動中所遵循的行為策略和規(guī)范。在這里，我們給公共關(guān)系的下的定義是它是一個社會組織或公眾人物，在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下，為謀取相關(guān)公眾的理解和合作的一種溝通或勸說活動。何為企業(yè)公共關(guān)系呢？企業(yè)公共關(guān)系，是指企業(yè)在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越重視公共關(guān)系的作用，要想更好地利用好公共關(guān)系，首先，必須明確公共關(guān)系的主要職能作用。下面，本人就其企業(yè)公共關(guān)系的幾大職能做簡要分析：
（一）信息采集的職能。
現(xiàn)代社會是一個信息爆炸的社會，信息對于一個企業(yè)來見至關(guān)重要。信息采集，便成了企業(yè)公共關(guān)系最重要的職能之一。企業(yè)公共關(guān)系活動就是信息傳播與溝通的過程，實現(xiàn)企業(yè)與公眾信息的“雙向循環(huán)”的過程。而在這個信息采集的過程當(dāng)中產(chǎn)品形象信息和組織形象信息，是所有信息中最為重要的信息。1、產(chǎn)品形象信息。作為企業(yè)的公共關(guān)系人員，要非常注意了解自己所在企業(yè)的產(chǎn)品在各類社會公眾心目中的形象，比如消費者對企業(yè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的價格定位、包裝、質(zhì)量、性能等主要指標(biāo)的反映，也要了解公眾對產(chǎn)品的改進意見和建議，積極搜集消費者對產(chǎn)品信息的反饋意見，并及時做出改進。2、組織形象信息。組織形象信息如何理解呢？組織形象信息是指即公眾對社會組織的整體性認(rèn)識與評價的基本情況。因此，組織形象信息的搜集，是企業(yè)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。
（二）對企業(yè)發(fā)展具有咨詢建議的職能。
公共關(guān)系的咨詢建議職能在很多的方面中都體現(xiàn)了出來，公關(guān)作為企業(yè)的核心工作之一，其咨詢建議的職能對企業(yè)的自身發(fā)展起到了巨大的作用。首先我們來了解一下什么是咨詢建議？咨詢建議指公共關(guān)系人員向社會組織的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者提供有關(guān)公關(guān)方面的信息意見和建議，為決策者評價、選擇和實施有關(guān)的決策方案提供一定的依據(jù)。它的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：第一、是社會公眾的決策咨詢。公眾是企業(yè)發(fā)展和銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)。企業(yè)面對復(fù)雜多變的公眾、變幻莫測的環(huán)境、形式迥異的工作，要時刻了解把握公眾的想法。因此，對于企業(yè)的公關(guān)部門來說，必須高度重視公眾的想法和意見，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù)；第二、是企業(yè)組織形象方面的決策咨詢；為企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略提供咨詢意見。企業(yè)公關(guān)人員要隨時了解企業(yè)形象的變化狀況，從維護企業(yè)形象的角度，經(jīng)常給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員就企業(yè)形象方面存在的問題，需要改正提升企業(yè)形象的具體工作給企業(yè)決策者提出意見和建議等；企業(yè)公關(guān)人員要隨時關(guān)注公眾的變化，及時收集相關(guān)的資料，包括通過不同的方式：如電話訪談、問卷調(diào)查、走訪調(diào)查、輿論調(diào)查等，適時了解公眾對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下一步的公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略提供咨詢意見。
（三）協(xié)調(diào)關(guān)系的職能。
公共關(guān)系的協(xié)調(diào)關(guān)系職能對于企業(yè)的發(fā)展來講具有舉足輕重的作用。那如何理解協(xié)調(diào)關(guān)系的職能呢？從廣義上理解，協(xié)調(diào)關(guān)系的職能主要是依賴傳播信息來增進組織與公眾的了解和感情，以建立起相互信任與合作的融洽關(guān)系。一方面包括創(chuàng)造一個親密合作、團結(jié)一致的內(nèi)部環(huán)境；另一方面包括爭取一個共同發(fā)展的外部環(huán)境，使組織與它面臨的內(nèi)部和外部公眾之間的.關(guān)系處于一個和諧的狀態(tài)，讓組織在與公眾的溝通、協(xié)調(diào)中建立和發(fā)展良好的形象。
（四）宣傳推廣和處理危機的職能。
公共關(guān)系的宣傳職能是指社會組織通過大眾傳播、組織傳播和人際傳播等手段，將組織的有關(guān)信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭取公眾對組織的了解和理解，提高組織的知名度和美譽度，為組織創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，樹立良好的組織形象。企業(yè)的公關(guān)宣傳職能在企業(yè)的不同時期所起的作用也是不同的，在企業(yè)的創(chuàng)建初期，主要是通過宣傳使公眾了解企業(yè)、知曉企業(yè)，從而增加企業(yè)的知名度；在企業(yè)發(fā)展迅速、聲譽不高時，主要是在合適的時機通過宣傳擴大企業(yè)的影響力，以便占領(lǐng)廣闊的市場；在企業(yè)發(fā)展的順利時期，主要通過宣傳維護組織的良好形象，鞏固已有的成績；在企業(yè)形象受到損害時，應(yīng)通過企業(yè)的公關(guān)宣傳活動，糾正輿論，恢復(fù)企業(yè)的良好形象。作為公共關(guān)系的主要職能之一，處理危機的職能主要包括這些內(nèi)容：在企業(yè)的“大背景”、自然、社會和政治環(huán)境的影響下，建立一個讓公眾可接受的危機應(yīng)對模式；在危機預(yù)警的基礎(chǔ)上發(fā)展對潛在危機的反映能力；制訂能夠有效影響和控制危機的對策措施；在現(xiàn)有條件下，配置應(yīng)對危機的資源開發(fā)有助于危機解決的計劃；確保策略能盡快轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥?。切記企業(yè)在面臨任何危機時逃避責(zé)任，推脫責(zé)任。
三、結(jié)語。
綜上所述，企業(yè)公共關(guān)系的職能對企業(yè)自身的發(fā)展起到了重要作用，對提高企業(yè)的知名度和美譽度也是極其的重要，要想更好地管理好企業(yè)必須認(rèn)真掌握企業(yè)公關(guān)職能的具體應(yīng)用，從而才能為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
作者：盧麗單位：四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
公共關(guān)系策劃案例分析篇三
100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。
三、節(jié)日布置。
1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節(jié)日氣氛的圣誕裝飾品，中華廳門口用圣誕草裝飾，各宴會廳進行圣誕裝點。
2、豪苑大堂放4米圣誕樹及圣誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會、裝點大型雕刻及實物雕刻，并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。
4、建議在酒會過程中舉行抽獎活動和文藝演出，也可舉辦品酒比賽，增加酒會的趣味性。(獎品由賓館確定)。
5、豪苑大堂24日晚圣誕樹上懸掛部分謎語，當(dāng)晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語活動，猜中者有獎品。
6、建議賓館聯(lián)系社會福利院或盲人學(xué)校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會，并在本地報紙進行報導(dǎo)。
7、制定“圣誕套餐”進行宣傳。增加散客上座率，并也參加圣誕抽獎活動，兩個餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶，并有禮儀人員呈上。
8、建議開展一項社會公益活動，如將24日晚顧客消費金額%作為愛心公益捐獻給福利院，并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子，送去禮物、學(xué)習(xí)用品、日用品。
9、邀請相關(guān)媒體對活動進行報道，此公益活動有助于我館的知名度的提高，引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護社會弱勢群體，提倡公益愛心，有助于提高我們的美名度。
四、活動時間安排。
1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。
2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點裝飾、布置。
4、12月5日—15日核定文藝節(jié)目。
5、12月15日--20日確定活動用酒水，菜單。
6、12月23日做好活動的各項工作，確定各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。
7、以上活動餐飲部將按照賓館的整體計劃，具體組織落實。
餐飲策劃范文3。
【活動主題】：全球感恩節(jié)，興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你！
【活動內(nèi)容一】感恩行動，真情搖獎，100份感恩大禮送給你！
11月18日——11月27日，在興隆大廈累計購物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎券一張，參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會后的搖獎活動，獎品為價值200――_元不等的100份時尚感恩大禮。
獎項設(shè)置：
1、感謝母親大禮，創(chuàng)維高清電視。
2、感謝父親大禮，海爾時尚冰箱。
3、感謝恩人大禮，安吉爾飲水機。
4、感謝丈夫大禮，飛利浦剃須刀。
5、感謝妻子大禮，松下時尚洗衣機。
6、感謝孩子大禮，千島時尚mp4。
7、感謝親人大禮，亞都時尚加濕器。
8、感謝同學(xué)大禮，格蘭仕微波爐。
9、感謝朋友大禮，康寶消毒柜。
10、感謝恩師大禮，三星時尚數(shù)碼相機。
每項大禮各十份。
【活動內(nèi)容二】感恩會員，免費搖獎。
_年11月27日，興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會員顧客憑年度積分可免費領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎券。鉆石卡會員10張、金卡會員6張、10000--_0分積分會員4張、5000――10000分積分會員3張、_――5000分積分會員1張。
【活動內(nèi)容三】感恩商品，真情巨獻。
1、感謝母親；
2、感謝父親；
3、感謝恩人；
4、感謝丈夫；
5、感謝妻子；
6、感謝孩子；
7、感謝親人；
8、感謝同學(xué)；
9、感謝朋友；
10、感謝恩師。
【活動內(nèi)容四】感恩宣言，真情演繹。
1、致盤錦市民一封感恩信，通過報紙、廣播電臺等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月27日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會。整場節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心，體現(xiàn)祝福、關(guān)愛、歡樂的內(nèi)容；晚會同時現(xiàn)場搖出100份感恩大禮。
3、11月27日當(dāng)天，大廈門外舉辦感恩簽名大行動，顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，此長卷在樓外長廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲；迎賓詞以感恩概念為主。
公共關(guān)系策劃案例分析篇四
青城山是全真道教圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，國家重點文物保護單位，國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，國家a級旅游景區(qū)。
青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁蔥蔥的樹木所環(huán)繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的發(fā)祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古跡眾多，古建筑各有特色。古今名人詩畫隨處可見，風(fēng)光旖旎，傳說神奇。整個山宮觀以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽洞。青城山自古以來就是文人墨客隱居探索實踐的地方，被稱為“一塊神圣的土地”“神仙會”。青城山歷史上有很多名字，曾經(jīng)叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱為“世界第五名山”。
1.規(guī)劃原因。
青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發(fā)展與我省其他旅游景點仍有差距。
2.規(guī)劃目標(biāo)。
弘揚青城山道教文化，提升青城山旅游景點知名度和影響力！
“青城山，道教文化，健康旅游&現(xiàn)狀；
成都市民及周邊城市市民。
20xx年7月1日——7月3日。
上午:游客接待處。
下午:參觀都江堰+7月2日免費活動。
上午:7月3日青城山路之旅。
am:青城山攀登比賽+攝影比賽。
pm:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎。
1.祝福2。登山比賽3。爬山比賽。
1.媒體宣傳。
報紙:華西杜詩報。
微博:設(shè)立專門的微博賬號，由相關(guān)人員宣傳轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)微博熱議。微信:設(shè)置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區(qū)周邊的旅行社進行宣傳。
2.廣告。
公交廣告、地鐵廣告、出租車廣告、公交車廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)及住宅走廊廣告、學(xué)校及學(xué)校附近廣告、電梯廣告。
人事處。
公共關(guān)系策劃案例分析篇五
店內(nèi)所有顧客則都開始關(guān)注事態(tài)，鄰座的顧客則停止用餐，離座回避，帶小孩的家長擔(dān)心事態(tài)危險和小孩受到粗話影響，開始領(lǐng)著小孩離店。到二人爭吵上升到斗毆，別的顧客也紛紛離座外逃和遠遠地看熱鬧。到此時，其影響面還局限于人際范圍，如果餐店經(jīng)理能滿足女顧客的要求，女顧客就不至于向報社投訴。而接受記者采訪時經(jīng)理繼續(xù)與女顧客持對立的觀點，更增添了新聞報道沖突性和報道價值，從而令南昌表德基進一步陷入被動局面。從整個過程看，肯德基事件的處理態(tài)度實為公關(guān)大忌，餐廳經(jīng)理為維護一時的權(quán)益，不僅失去了一個消費者，而且造成了眾多消費者的心理陰影。而在這一事件中，即使從自身形象出發(fā)，肯德基也應(yīng)主動及早處理，使 消費者免傷和氣，心情愉快地消費。
從這一事件我們應(yīng)該汲取教訓(xùn)，在以后的工作中應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)培養(yǎng)員工的公關(guān)意識十分重要。目前不少公司的員工寧輸公司的形象也不愿輸理，因小失大，就源于散會公關(guān)意識的薄弱，看不到形象作為無形資產(chǎn)對于公司的巨大價值。公關(guān)不只是公關(guān)部的責(zé)任，進行員工素質(zhì)培養(yǎng)，推選全員公關(guān)，是各種社會組織不應(yīng)忽視的。
(2)公關(guān)無小事。公關(guān)危機大都是由小事件引起的公關(guān)應(yīng)從小事抓起，而不是在引起軒然大波之后再來處理方顯公關(guān)水平。消除隱患，防微杜漸，是危機公關(guān)的主要原則。出現(xiàn)危機就手心忙腳亂，無應(yīng)對之策，就說明公關(guān)管理仍有漏洞。而塑造形象的公關(guān)工作當(dāng)從點滴做起，而現(xiàn)在一些企業(yè)熱衷于“大手筆”，重視媒體公關(guān)，往往忽視了日常公關(guān)管理，這正是造成企業(yè)名聲在外，而消費者卻不滿意的'現(xiàn)象的原因之一。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任是企業(yè)公關(guān)的一種境界。公關(guān)要塑造的一個重要方面是企業(yè)的社會形象，而一個企業(yè)的形象是否表里如一，就在于其在經(jīng)營活動中是否勇于承擔(dān)與其形象一對敵的社會責(zé)任與義務(wù)。怕?lián)?zé)任甚至出了事拒絕承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)是讓消費者寒心的。此類行為一旦發(fā)生，必然使公司的美譽度大受損害。而是否積極承擔(dān)社會責(zé)任與義務(wù)，是真公關(guān)和假公關(guān)的分水嶺。
(4)“莫以善小而不為”，在中華民族傳統(tǒng)文化中，有“萬事德為先”的思想，這也是一個優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)。南昌肯德基員工在兩位顧客爭座過程中，就缺乏這一品質(zhì)，始終沒有挺身而出為顧客排憂解難。其實丙爭的不過是一個座位而已，只要肯德其的員式設(shè)法為其再提供一個座位，事情馬上就可得到解決。而其“管不了”的態(tài)度無疑讓人們?yōu)槠渎湮榈钠髽I(yè)價值觀感到深深的遺憾。
公共關(guān)系策劃案例分析篇六
禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計理念、五星級客房與服務(wù)為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市，華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市，國家區(qū)域中心城市（華中），中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進入其他大型城市一定會更加輕松。
禧玥系列作為華住集團的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住集團憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗，再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2、家的溫馨——禧玥酒店
3、你我共同建設(shè)美好家園
4、低碳出行——地鐵
通過本次活動，讓武漢了解禧玥酒店，對五星級酒店能有全新的認(rèn)識。
1、前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點：
武漢地鐵2號線
設(shè)置形式：
把一列列車設(shè)置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量：
只需一列列車
大?。?BR> 車廂內(nèi)部和外部
設(shè)計要求：
家的溫馨感
時間要求：
開業(yè)前一個月
目的：
引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2、開業(yè)公共關(guān)系活動策劃方案
主題：
禧玥酒店請你試住
活動時間：
開業(yè)當(dāng)天
活動地點：
地鐵二號線禧玥專列
活動概況：
開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細(xì)則、注意事項：
（1）刊登活動廣告
時間：開業(yè)前一周
媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面：報紙一版，網(wǎng)上首頁，電視不少于30秒
（2）文案內(nèi)容
標(biāo)題：禧玥酒店請你試住
正文第一段：禧玥酒店和華住集團的介紹
正文第二段：活動介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè)，為慶祝禧玥酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動，開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。
名額限制：
100名
活動地點：
武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式：
開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數(shù)超過100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機抽取。
（3）活動細(xì)則
活動時間：
開業(yè)當(dāng)天，中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動須知：
乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。
注意在廣告上注明：
本次活動由禧玥酒店主辦，華住集團協(xié)辦，活動的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
（4）開業(yè)當(dāng)天
拍照留念：
幸運乘客代表和禧玥酒店高官進行拍照留念（如照片需在某范圍內(nèi)，禧玥酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取及頒發(fā)儀式：從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。
（5）軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動，盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過介紹武漢旅游的圣地，來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動
（1）主題：
禧玥酒店請您配菜
活動日期：
重要客人入住時
活動地點：
禧玥酒店
活動概況：
配菜員選擇：
選擇方式：
開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬：
需要配菜的重要客人：
由禧玥酒店決定
事后宣傳：
配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
（2）主題：
禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期：
開業(yè)后第二天開始
活動方式：
在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點：
宜家等大型商場
活動細(xì)則：
市場推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對一間客房的被子進行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。
活動公證：
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗進行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳：
對酒店客房被子不滿意，沒關(guān)系，禧玥酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團的其他酒店入住。
宣傳地點：
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進行宣傳，更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進行宣傳，以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。
（3）主題：
酒店免費項目體驗評價
活動開始日期：開業(yè)后
2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機會
活動宣傳：酒店大堂
4、經(jīng)費預(yù)算
（1）通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
（2）通過開業(yè)公共關(guān)系，給公眾一個
（3）通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象
（5）通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務(wù)項目有個了解，并且給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。
公共關(guān)系策劃案例分析篇七
一、通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴大學(xué)校在社會的影響力，提升社會的認(rèn)知度與美譽度。
二、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識，形成榮譽與自豪感。
三、以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
四、以本次活動為機遇，向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進行匯報，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動，以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。
慶活動時間計劃：
(一)啟動階段(20xx年xx月——xx月)
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對“_大學(xué)成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝_大學(xué)20周年演講活動，以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4、啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)
5、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。
2、編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶?？?，制作光盤(專題片)，設(shè)計確定校慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史。
3、布置校史陳列館。
4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5、組織文藝活動排練和師生活動布展。
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇。
7、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。
9、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單10、制訂校慶活動具體實施方案。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集，在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度，邀請新聞媒體參加校慶活動。
公共關(guān)系策劃案例分析篇八
公共關(guān)系是指社會組織或公眾人物，在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下，為謀取有關(guān)公眾理解和合作而從事的信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通塑造等活動.在企業(yè)層面，公關(guān)行為可以理解為企業(yè)為贏得消費群體及社會各界對企業(yè)的理解和支持，樹立良好信譽和形象所采取的一系列活動.現(xiàn)代社會中，公關(guān)在營銷活動中的作用顯而易見，主要包括以下幾個方面：
1.1完善企業(yè)社會形象和社會信譽。
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、市場競爭程度激化、買方市場比重日趨增大，現(xiàn)代企業(yè)開始從過去的單純追求產(chǎn)品質(zhì)量和價格競爭轉(zhuǎn)到維持客戶忠誠度、保證并擴大市場份額等新型目標(biāo)上，并認(rèn)識到良好的社會形象和社會信譽是企業(yè)生存的根本.眾多企業(yè)開始認(rèn)識到這一重要性并建立公關(guān)部門，通過多種公關(guān)手段強化自身和社會公眾之間的聯(lián)系和溝通，提升了企業(yè)的社會形象和社會信譽.
1.2提升企業(yè)品牌知名度。
激烈市場競爭導(dǎo)致眾多企業(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)量和價格方面差別不大，硬實力一樣的時候比拼的就是軟實力，就是企業(yè)的品牌.現(xiàn)在和將來，消費者在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時將會更加趨向品牌化、高端化、個性化，這就需要企業(yè)通過公關(guān)手段，制定一系列公關(guān)營銷手段樹立品牌形象，擴大品牌影響力，并不斷進行后期的持續(xù)公關(guān)介入來鞏固和完善品牌知名度.
1.3促進企業(yè)產(chǎn)品銷量提高。
區(qū)別于傳統(tǒng)銷售手段的單純向顧客提供產(chǎn)品信息和服務(wù)，公關(guān)手段的介入使銷售觀念發(fā)生巨大的改變.企業(yè)銷售活動從單一的商品推銷勸說行為擴大到監(jiān)察社會輿論和市場發(fā)展趨勢，并將企業(yè)暫時利益和長遠利益有效結(jié)合起來，放眼未來、立足整體，提高企業(yè)銷售業(yè)績的同時也增強了企業(yè)銷售戰(zhàn)略的機動性.
1.4克服企業(yè)外部因素阻礙。
企業(yè)在經(jīng)營過程中難免與外部產(chǎn)生摩擦、矛盾以及信任危機，這種情況下公關(guān)的重要性進一步凸顯.當(dāng)矛盾沖突、糾紛事件發(fā)生時，企業(yè)如果沒有正確冷靜地認(rèn)識問題，并對事態(tài)發(fā)展進行控制，會導(dǎo)致問題擴大化，嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)社會形象.通過公關(guān)行為主動出擊、多方化解，不但可以將企業(yè)損失降到最低、克服眾多阻礙因素，更可以進一步重塑企業(yè)形象，使企業(yè)影響力不降反升，企業(yè)營銷能力更上一層.由此可見，危機時刻公關(guān)的作用是無可替代的.
公共關(guān)系策劃案例分析篇九
我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關(guān)的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關(guān)素養(yǎng)。
公關(guān)風(fēng)采展，展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采。
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關(guān)系的起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關(guān)知識的重要性。
1、普及基本的公關(guān)知識，根據(jù)會員大會的情況，會員們不具備基本的公關(guān)知識。
2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
協(xié)會新老會員。
4月10日—15日。
博園主干道和薈園主干道。
博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識宣傳單。
負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會其他骨干成員。
預(yù)期時間：4月11日晚7：00。
預(yù)期地點：三教b205。
活動安排：邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排：負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會所有骨干成員。
公關(guān)圖片展不采用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳：手繪海報，3次_3張=9份。
手寫海報30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十
策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：
創(chuàng)新。
有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動方案時，我們設(shè)計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計了三套方案。
時機。
時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。
地點。
室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi)，這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。
內(nèi)容。
活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計意圖，又容易讓大眾接受。活動內(nèi)容我們是這樣設(shè)計的：
1、11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。
4、11月9日晚，舉辦慶?；顒?，進行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。
媒介。
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的：
1、感謝客戶。
時間：11月8日一9日下午。
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。
2．客戶贈飲。
贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)。
3．交警贈飲。
地點：市內(nèi)全部xx個崗?fù)?zhí)班交警。
總量：每人500mi二瓶，合計70箱。
4．xx之夜晚會。
地點：xxxxx。
內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火。
18：00晚會開始主持人：xxx。
18：40自助餐開始。
1．感謝客戶。
a類客戶40家畫80×40＝3200元。
b類客戶180家畫40×180=7200元。
綬帶和印刷品4000元。
小計14400x元。
2．客戶贈飲688元。
3．交警贈飲3360元。
4．定點贈飲和調(diào)查13160元。
5．中萃之夜晚會45300元。
6．報紙廣告34000元。
7．其它費用3000元。
合計現(xiàn)金：107960元。
實物：13740元。
總計：121700元。
（本次金額計算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）。
1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС帧Ｎ覀兾繂柸薪痪彩菍κ姓ぷ鞯闹С?，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。
2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《xx日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。
c：學(xué)校資料：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高等學(xué)校，由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機制和模式辦學(xué)。
學(xué)院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬平方米,校園內(nèi)教學(xué)樓、行政樓、圖書館、教學(xué)實驗實訓(xùn)中心樓、標(biāo)準(zhǔn)化運動場及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學(xué)計算機1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學(xué)實驗室。學(xué)院以優(yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學(xué)子鋪就成長、成才、成功之路。
學(xué)院堅持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興校”的辦學(xué)思想,業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)為底蘊，以傳媒學(xué)科專業(yè)為主體，并適時開設(shè)與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學(xué)格局，培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
學(xué)院目前設(shè)有新聞傳播學(xué)院、動畫學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學(xué)部，開辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計、動畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂表演、漢語言文學(xué)、英語、計算機科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個本科專業(yè)和19個?？茖I(yè)，還針對就業(yè)市場的需要，增設(shè)了20多個本?？茖I(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學(xué)院，設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓(xùn)機構(gòu)。學(xué)院強調(diào)對學(xué)生進行全面素質(zhì)教育，不僅要求學(xué)生切實掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院對修完教學(xué)計劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書，符合學(xué)士學(xué)位授予條件者，授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十一
主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。
活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。
目標(biāo)：通過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。
活動步驟：1前期準(zhǔn)備。
2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務(wù)，強調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下：
一、主席團負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確?；顒禹樌_展。
二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具。
四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動。
五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動。
六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動。
七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動。
八、第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。
備注。
1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。
2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
4、8：00活動正式開始。
5、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。
6、12：30回校。
意義：
本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十二
端午是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟，為了新一代大學(xué)生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日，本次特地舉行了端午節(jié)活動。
端午佳節(jié)，讓異地的同學(xué)感受到集體的溫暖，
參與人員：不回家的同學(xué)和師兄師姐。
活動地點：中心湖草地。
活動時間：6月16（星期三）晚七點半。
1主持人暖場"端午佳節(jié)，我們異地慶祝，雖然不能和家人團聚，但是我們不寂寞不孤單"舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂。
2暖場過后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分鐘左右。
3主持人出場，開始游戲時間。
（一）007圍成一個圈，由開始一人發(fā)音"零"，右側(cè)開始第一個隨即亦發(fā)音"零"，第二個人則發(fā)音"柒"，隨聲用手指作開槍狀任指一人，"中槍"者手作投降狀，但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音，而槍手不作任何動作。出錯者玩真心話大冒險。
（二）速配氣球每個人發(fā)一張牌，相同花色牌號的為一組，一組倆個人，由主持人叫出四組，倆人合力用背部擠爆氣球，氣球內(nèi)有字條，上面寫有"唱首歌"或者"跳支舞"之類的字。最慢的那一組另有懲罰措施，讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選，后果自負(fù)。
4粽子插曲：主持人故弄玄虛說有神秘嘉賓，隨后精心準(zhǔn)備的大粽子上場（可以點上蠟燭營造氣氛）主持人可問下大家有無電話回家，大家一起舉杯慶祝遠方的家人端午節(jié)快樂。
5游戲繼續(xù)。
（三）速配踩報紙牌收上來，同上個游戲，不過只是牌號即可，相同分成三人一組，共倆組。每組中一個人出來猜拳，另倆個人踩報紙，輸?shù)囊唤M就報紙對折，最后落在報紙外的為輸家，輸?shù)膰涤袣馇虻睦K子，大家戳破后，讓其帶著破碎的氣球跳草裙舞。
（四）所有人站起來聚攏在一起，抓住任何一個除了左右倆邊人的手，此時是一個相當(dāng)混亂的一團，讓然后一個一個的解開，解開后應(yīng)是一個圓圈，若有解不開的現(xiàn)象則那一組應(yīng)受罰，措施待定。
6此時可能已十點多了，大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來說一點大家好好生活天天向上之類的話，就結(jié)束了。
活動準(zhǔn)備：食物采辦：酒、果汁、花生、薯片、果凍、棉花糖、仙貝、雪餅、西瓜。
負(fù)責(zé)人：
現(xiàn)場裝飾：
活動經(jīng)費：五百塊。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十三
夏歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——————端午節(jié)。"端"字有"初始"的意思，因此"端五"就是"初五"。而按照歷法五月正是"午"月，因此"端五"也就漸漸演變成了現(xiàn)在的"端午"?！堆嗑q時記》記載："初五為五月單五，蓋端字之轉(zhuǎn)音也。"過端午節(jié)是我國兩千多年來的習(xí)慣。端午節(jié)同時是一個可以和親友團聚一起度過的節(jié)日，端午節(jié)也可以舉行許多活動，時至今日，端午節(jié)仍是一個十分盛行的節(jié)日。
我的端午，我做主，給自己一個端午節(jié)最棒的禮物。
6月x日，也就是農(nóng)歷五月初四。
x大學(xué)北區(qū)中山園。
端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，通過端午節(jié)來進一步了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日，用心去體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的意義。端午節(jié)的來源之一是紀(jì)念屈原，我們也要通過端午節(jié)來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。同時通過此次活動讓中心成員增進感情，讓x大的兄弟姐妹們（尤其是不能回家和家人一起過端午節(jié)的人）感受到節(jié)日氣氛，和家的氣息。讓每一個參加活動的人過一個難忘，有意義的溫暖節(jié)日。
1、了解端午節(jié)的由來（用展板展示于活動場地）。
（1）端午節(jié)的來歷；
（2）端午節(jié)的節(jié)日意義；
（3）全國各地或國外的端午節(jié)習(xí)俗。
2、包粽子材料：糯米、去皮綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。
方法：
（1）、將粽葉折成漏斗形。
（2）、在漏斗形的粽葉里放入適量的糯米、去皮綠豆以及肉粹。
（3）、用大拇指和食指按住粽葉的兩邊把那個比較長的粽葉向糯米這邊壓成一個三角形。
（4）、將粽葉包好后用準(zhǔn)備好的繩子把它綁緊。
（5）、蒸煮。
具體流程：
（1）前期準(zhǔn)備：聯(lián)系或委會，借來鍋和爐子，并準(zhǔn)備好包粽子所需材料；
（4）統(tǒng)一在下午特定時間段來取自己的粽子。
1、端午節(jié)所需資料必須提前做好準(zhǔn)備；
2、為確?；顒禹樌行虻倪M行，活動前作好分區(qū)（登記區(qū)、操作區(qū)、展覽區(qū)、取物區(qū)）；
3、登記時要注意，將名字和粽子固定在一起時要注意：
（1）名字不能弄混；
（2）名字固定的方式，用長線把名字綁定在粽子上，煮的時候名字剩在鍋外面，不能沾水。
5、參與人員不限。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十四
“搶灘大學(xué)城”提供了寶貴建議。
1.大賽名稱。
第八屆公關(guān)技能大賽。
2.大賽背景。
中國的社會與經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型期，公關(guān)發(fā)揮著社會潤滑劑的作用，促進相互理解與讓步。伴隨社會與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺醒，公共關(guān)系行業(yè)在中國的發(fā)展正奏響越來越強勁的音符。xx年恰逢中國公共關(guān)系發(fā)展30年，面臨中國公共關(guān)系發(fā)展新機遇時期，xx研究會特委托xx管理學(xué)院舉辦第八屆公關(guān)技能大賽（省級）。
第八屆公關(guān)技能大賽秉承前七屆大賽“服務(wù)企業(yè)，實戰(zhàn)為先”的理念，積極吸取往屆大賽的各項經(jīng)驗。在第七屆大賽“立特色，樹美譽，搶灘大學(xué)城”這一主題的基礎(chǔ)上，本屆大賽將大公關(guān)意識、新媒體融入到品牌形象當(dāng)中，從而引領(lǐng)本次公關(guān)技能大賽的主題進入了更有針對性和市場性的方向。
3.大賽目的。
以“立足實際”為落腳點，意在為企業(yè)塑造形象、解決實際困難。企業(yè)借校園公關(guān)技能大賽平臺，塑造品牌，搶灘大學(xué)城；大學(xué)借企業(yè)平臺，展現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)與特色風(fēng)貌，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識，培養(yǎng)實踐公關(guān)能力，拓展就業(yè)渠道。
第八屆公關(guān)技能大賽以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為主題，發(fā)揮大學(xué)城人才云集、市場前景廣泛的優(yōu)勢。在資訊特別有效卻又嚴(yán)重過剩的時代，大學(xué)城企業(yè)在品牌建設(shè)與提升的道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學(xué)城”的企業(yè)從點子時代、廣告時代，勇敢走向“公關(guān)”時代，避免企業(yè)在公關(guān)中出現(xiàn)操作表面化、項目單一化和過分追求“急功近利”等問題，建立一種大公關(guān)意識和與之相匹配的全方位策劃方案，創(chuàng)立微廣告、微話題、微服務(wù)、微互動等公關(guān)平臺，創(chuàng)新實踐“微公關(guān)”理念，利用大學(xué)生可觸及的新媒體，建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無縫隙對接的聯(lián)通互動“微公關(guān)”模式。
4.活動主辦單位。
xx研究會。
xx管理學(xué)院承辦。
5.活動主題。
云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造策劃大賽。
6.活動時間。
xx年7月10日—xx年8月20日：大賽參賽隊伍報名。
xx年9月20日：各參賽隊伍提交初賽作品。
xx年10月：各隊伍初賽作品評比并公布初賽結(jié)果。
xx年11月：大賽決賽。
7.活動地點。
決賽地點：xx大學(xué)南校區(qū)。
8.活動對象。
廣東省內(nèi)各高校學(xué)生。
9.參賽要求與比賽形式。
1）各參賽隊伍必須立足于一個組織（企業(yè)）的實際（可以是政府、企業(yè)、非盈利組織；不論該組織的規(guī)模與大小），切合該組織的具體狀況，展開公關(guān)項目的調(diào)研并針對該組織的某一公關(guān)問題給出切實解決方案。
2）每支隊伍成員在4—6人，成員須為廣東省內(nèi)高校的大學(xué)生；
3）報名方式：在xx學(xué)院網(wǎng)站或@廣外政管學(xué)術(shù)部。
4）初賽比賽規(guī)則：撰寫公關(guān)策劃書。策劃書需提交電子版和打印版各一份，電子版需要各參賽隊伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱xxx。打印版需在9月20日下午5點前遞交至xx大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生工作辦公室e座210。
第八屆公關(guān)技能大賽微博：@xx研究會。
xx管理學(xué)院。
日期：
公共關(guān)系策劃案例分析篇十五
1.總目標(biāo)：對企業(yè)文化及企業(yè)形象進行宣傳，樹立企業(yè)負(fù)責(zé)任、安全的良好形象。
2.階段目標(biāo)：提高家樂福超市在公眾心中的認(rèn)知程度，擴大其在北京地區(qū)的影響力。
3.具體目標(biāo)：在“315消費者權(quán)益日”前后五天內(nèi)開始優(yōu)惠活動，引發(fā)購物高潮。
二.活動說明。
1.活動主題：明白消費，放心購物。
3.活動名稱、項目：相聚家樂福，給您一份信任。
4.活動介紹：家樂福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動，為突出社會公眾對食品安全的重視程度以及家樂福企業(yè)對消費者權(quán)益的保障，特舉辦此活動。
5.活動時間：3月13日-3月17日。
6.活動地點：北京市家樂福超市。
7.活動內(nèi)容：
(1)進行民意調(diào)查、建立。
(2)商品降價打折活動。
(3)贊助文體、福利、公益事業(yè)。
8.活動組織：
(1)活動具體明細(xì)并公布場地規(guī)劃圖。
三.媒體策略。
運用海報等平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合的方式，從線下線上分別展開媒體宣傳與傳播，傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合，達到最大的傳播效果。
新媒體：微博、微信平臺。
車載廣告。
四.活動計劃。
(一)活動一：
(二)活動二：
五.經(jīng)費預(yù)算。
六.效果預(yù)估。
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公共關(guān)系策劃案例分析篇十六
選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院，相信你的選擇是正確的，因為這是學(xué)生真正夢想的地方。
符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會參與者、天目學(xué)院大學(xué)生志愿者和教師。
廣東海洋大學(xué)村金學(xué)院
通過這次活動，廣東海洋大學(xué)在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象，他們對學(xué)校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設(shè)施給予了高度的贊譽。而且廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的老學(xué)生和后勤服務(wù)也提高了學(xué)生的理想主義程度，讓家長和學(xué)生都省心。他們認(rèn)為廣東海洋大學(xué)的村金學(xué)院是一所安全、公認(rèn)的學(xué)校。通過家長和學(xué)生的認(rèn)可，以及媒體對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人了解廣東海洋大學(xué)寸進學(xué)院。
民辦高校招生需要規(guī)劃。所謂招生計劃是一種戰(zhàn)略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標(biāo)，運用一系列思路和創(chuàng)意進行構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃和指導(dǎo)，制定出切實可行、優(yōu)質(zhì)高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現(xiàn)招生目標(biāo)。古人說“一切都是預(yù)先準(zhǔn)備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家和智庫的作用，立足現(xiàn)實，面向市場，科學(xué)預(yù)測，精心規(guī)劃，就一定能夠達到預(yù)期的招生目標(biāo)，取得理想的招生效果。
(1)、定位規(guī)劃
定位是招生規(guī)劃的起點和基礎(chǔ)，也反映了招生的目標(biāo)和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān)，整體定位以招生定位為基礎(chǔ)。當(dāng)然，招生定位規(guī)劃有其獨特的內(nèi)容，招生定位是否準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系到招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(2)市場規(guī)劃
總的來說，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規(guī)劃首先要進行調(diào)查分析，了解學(xué)生市場的現(xiàn)狀和趨勢，分析招生的基本情況和發(fā)展趨勢，掌握招生的基本數(shù)據(jù)，進行必要的統(tǒng)計分析，提出科學(xué)的論證報告。其次，招生市場規(guī)劃必須了解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，會直接影響民辦高校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(3)形象策劃
形象不僅是一個機構(gòu)的門面，也是其核心價值觀的體現(xiàn)。形象策劃的成功和學(xué)校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關(guān)鍵在于能否成功建立學(xué)校的形象識別系統(tǒng)，讓觀眾從眾多的學(xué)?；虮姸嗟谋尘跋到y(tǒng)中快速識別出一所學(xué)校，形成積極的印象和理解，感受到學(xué)校的活力和發(fā)展前景，感受到學(xué)校的個性特點和明顯優(yōu)勢。
(4)公關(guān)策劃
就高校而言，公共關(guān)系主要是指學(xué)校與公眾的互動、知識與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程，主要包括學(xué)校與社會組織的關(guān)系、學(xué)校與公眾的關(guān)系。一般來說，公關(guān)的效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用，精心構(gòu)思和設(shè)計各類公共關(guān)系活動，高度重視溝通、溝通協(xié)調(diào)、故障排除、引導(dǎo)理解、信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公共關(guān)系渠道，積極為招生工作做出貢獻。
(5)廣告策劃
目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標(biāo)群體傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生人數(shù)、規(guī)格、優(yōu)勢、特色等信息，旨在介紹、說服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導(dǎo)行動的作用。
(6)管理規(guī)劃
管理規(guī)劃在民辦高校招生規(guī)劃中也發(fā)揮著重要作用。所謂管理，就是協(xié)調(diào)集體活動以達到預(yù)定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務(wù)，實現(xiàn)招生目標(biāo)，必須對招生活動進行規(guī)劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。
(7)渠道規(guī)劃
招生渠道很多，尤其是當(dāng)代，已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道呈現(xiàn)立體化發(fā)展趨勢。所謂招生渠道規(guī)劃，就是規(guī)劃形成屬于自己學(xué)院的招生網(wǎng)絡(luò)和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用，單心。
(8)、項目規(guī)劃
一般來說，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成，充分利用一定范圍的資源，達到明確的預(yù)期目標(biāo)。這個項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動來解決一個問題。可以提高和普及高校的知名度，給招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當(dāng)注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質(zhì)化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風(fēng)車，各取所需，巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專業(yè)越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機構(gòu)能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那么它一定會成功。
總之，招生計劃是一項非常重要的戰(zhàn)略活動，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生規(guī)劃要從每個學(xué)院的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析，真正落實到具體細(xì)致的招生規(guī)劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質(zhì)量的決策和實施藍圖。
作為一所學(xué)校，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實現(xiàn)長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進則退；商場競爭就像戰(zhàn)場上的決戰(zhàn)，不是生就是死。所以，商業(yè)策劃決策者要有憂患意識，把長遠利益和眼前利益結(jié)合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識和思維模式應(yīng)用到教育行業(yè)，這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調(diào)查市場，可操作性強，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰(zhàn)役策略、實證方法策略、學(xué)校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十七
公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實現(xiàn)。
通常應(yīng)遵循以下六個步驟進行。
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實可行。
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。
確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。
制定調(diào)研方案：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。
調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。
調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。
根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。
組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。
組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：
辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。
組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達到公眾期望的形象，本著實事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況，合理確定公共關(guān)系目標(biāo)，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實現(xiàn)逐步提升組織形象。
在長期的社會實踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。
訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法?？梢苑譃椋杭彝ピL談、學(xué)校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計好訪談?wù)n題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點、意見。
問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法?？梢苑譃椋洪_放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計量。
抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費?？梢苑譃椋弘S機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。
引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑?、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。
2、明確主題。
依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。
3、設(shè)立目標(biāo)。
1）目標(biāo)概念及分類。
目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動欲達到的效果和目的，也是評價公共關(guān)系活動成功與否的標(biāo)準(zhǔn)?？梢苑譃榭偰繕?biāo)、階段目標(biāo)；共性目標(biāo)、個性目標(biāo)。
階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo)，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標(biāo)，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo)，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。
共性目標(biāo)是針對公眾共性特點制定的總體性目標(biāo)，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。
個性目標(biāo)是針對公眾個性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對供應(yīng)商、政府、金融機構(gòu)開展專項公共關(guān)系活動制定的目標(biāo)。
2）目標(biāo)特性。
目標(biāo)是行動的指南，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。
4、制定措施。
措施是指達到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的`方案，才能增強活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。
為了確保公共關(guān)系活動能有效的開展，各項措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定，并可通過各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。
5、預(yù)算經(jīng)費。
1）經(jīng)費類別。
公共關(guān)系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進行經(jīng)費預(yù)算。按費用支出項，經(jīng)費主要包括：直接費用、間接費用。
直接費用是直接用于活動的各項費用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。
間接費用是支持活動開支的輔助費用，比如：勞務(wù)成本（工資、補貼、獎金等）、管理費（辦公耗材、差旅費、水電、房租等）、設(shè)施材料費（器材、報刊、展覽設(shè)施等）。
2）預(yù)算經(jīng)費的方法。
經(jīng)費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預(yù)算。
比率法是按一定時期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。
實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費控制。
量入為出法是根據(jù)組織財務(wù)狀況來確立經(jīng)費額的一種方法，該方法比較實際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動的執(zhí)行力。
策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：
*******。
公共關(guān)系策劃方案報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后，就可進入實施階段。由于公共關(guān)系處于動態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實施全程進行跟蹤，及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動順暢開展。
四、策劃方案實施原則。
實施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。
目標(biāo)導(dǎo)向原則目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動的航標(biāo)，偏離了航標(biāo)實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標(biāo)，根據(jù)進度，利用引導(dǎo)、制約、促進等控制手段來保證整個實施過程按計劃進行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來控制方案實施效果的過程。在實施過程中，可以使用直線邁進法和迂回邁進法來貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進，稱“直線邁進法”。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標(biāo)，稱“迂回邁進法”。
采用迂回邁進就需要增添目標(biāo)、延長目標(biāo)實現(xiàn)的時間，并需增加人力、財力成本。
整體協(xié)調(diào)原則整體協(xié)調(diào)是指針對實施方案，使各個資源和步驟達到配合得當(dāng)、互為補充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財力、物力的浪費。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。縱向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進行意見交換，以達成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同。
化解障礙原則溝通障礙是妨礙目標(biāo)實現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風(fēng)俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。
語言障礙主要指因語意表達不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進行交流，避免溝通受阻。
風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。
觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此，活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進行公眾分類，通過選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場，有效規(guī)避觀念障礙。
心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復(fù)雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過準(zhǔn)確把握對方的心理活動，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄?，達到共鳴的溝通效果。
組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責(zé)任推委等?？朔M織障礙的有效手段是：健全體制、明確責(zé)權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見、加強交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。
即時調(diào)整原則是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息，抓住時機進行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計劃目標(biāo)同實際目標(biāo)進行對照，評估求出偏差，并通過權(quán)衡分析，采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進入實施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個循環(huán)反復(fù)過程。
為了減少因?qū)嵤┑钠顚碴P(guān)系造成負(fù)面影響，策劃方案可以采取預(yù)選測試的方式來進行評估。預(yù)選測試就是假定一個公共關(guān)系環(huán)境對預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應(yīng)盡量強調(diào)環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價的公正性。測試完成后，測試結(jié)果須同預(yù)計結(jié)果對照，以求證須調(diào)整的范圍。
公共關(guān)系策劃案例分析篇十八
隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認(rèn)，我們可以清晰地認(rèn)識到企業(yè)的員工將是其領(lǐng)先市場的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業(yè)才能最大化地調(diào)動員工的主觀能動性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題。而解決問題的關(guān)鍵是要對問題的實質(zhì)進行深入的調(diào)查研究，只有這樣，問題才有可能得到根本的解決。鑒于此，企業(yè)要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實狀況。在此背景下，員工滿意度調(diào)研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具。
（二）調(diào)研目標(biāo)。
隨著某酒店的市場份額逐步擴大，在市場中取得領(lǐng)先地位已成為該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。但隨著所在行業(yè)的市場競爭日趨激烈，該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經(jīng)意識到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標(biāo)邁進。因此，有必要對該酒店進行員工滿意度調(diào)研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。
此次調(diào)研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營理念是否體現(xiàn)，并根據(jù)調(diào)研的結(jié)果判斷人力資源的各項戰(zhàn)略目標(biāo)是否完成，以及聽取員工各方面的反饋，為下一年度的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。調(diào)研結(jié)果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持，并為公司的長期人力資源戰(zhàn)略實施做出指導(dǎo)，同時也為公司的企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考。
本調(diào)研分析報告將根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù)對某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述，并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀，進而探索影響員工滿意度的深層次本質(zhì)問題，為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。
（一）概述。
1、調(diào)查目地：數(shù)據(jù)測試。
2、調(diào)查時間：20xx—12。
3、調(diào)查人數(shù)：30。
4、調(diào)查范圍：某酒店。
5、調(diào)查方式：隨機抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》，以不記名的方式進行員工滿意度調(diào)查。
（二）樣本說明。
本次調(diào)查30人，問卷回收率100%。其中，無效問卷0份，有效問卷30份，有效問卷率100%。
（三）調(diào)查問卷設(shè)計說明。
本次《某光酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》共9題，分為兩種題型：
1、調(diào)查問卷共有8個題目為單項選擇題，分為工作環(huán)境、薪酬待遇、福利待遇、績效考核、培訓(xùn)、人才流動率等幾個方面進行闡述，了解員工在企業(yè)的滿意度。
2、共有1題為開放式問題，可了解員工對公司的其他建議或意見。
參加調(diào)查的員工分別按（問卷中基本信息）統(tǒng)計人員組成情況如下：
1、您在公司擔(dān)任的職位。
a.普通員工b.中層管理人員c.高層管理人員。
2、您認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境（硬件設(shè)施、安全防護、管理環(huán)境、人際環(huán)境）。
a.很好b.較好c一般d.較差e很差。
3、您對目前的薪酬待遇是否滿意？
a.很好b.較好。
c一般d.較差。
e很差。
a.滿意b.較滿意。
c.不滿意d.較不滿意。
5、您最希望通過什么方式獎勵您出色的工作表現(xiàn)。
a.通報表揚b.當(dāng)即現(xiàn)金獎勵。
c.給與帶薪假期d.提供培訓(xùn)機會。
e.在年終獎金體現(xiàn)f.職位得到提升。
6、所在部門提供的培訓(xùn)能夠滿足您的工作需要么？
a.總是b.經(jīng)常。
c.有時d.很少。
e.從不。
7、您認(rèn)為自己的工作目前存在的最大問題？
a.沒有機會提升自己的能力b工作職責(zé)不清楚。
c.人際關(guān)系不和諧d.自己工作能力欠缺。
e.主管領(lǐng)導(dǎo)方面存在問題。
8、您認(rèn)為公司人才流動率高么？
a.很高b.較高。
c.不高d.較低。
（一）員工滿意度分析。
人力資源管理強調(diào)人的社會性，而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價值、有需要、有尊嚴(yán)的，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務(wù)，更要充分調(diào)動員工的積極性。其更深層次的任務(wù)在于讓員工在精神、社交、自我價值等方面都得到一定意義上的滿足。
員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎(chǔ)，其不但可以作為診斷管理水平的工具，而且可以作為企業(yè)業(yè)績的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動率、管理成本、生產(chǎn)力等，對公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略的實施成效具有決定性的影響。
（二）員工滿意度數(shù)據(jù)分析。
從統(tǒng)計結(jié)果中我們可以得出這樣的結(jié)論：所調(diào)查的人員占普通職員的比例是76.67%，中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對目前實行的福利情況感到一般滿意，對部門提供的培訓(xùn)和工作環(huán)境的滿意度處在一個較為低下的水平。相比較而言，員工的薪酬待遇達到了一個非常滿意的水平，同時絕大多數(shù)員工最希望通過年終獎金體現(xiàn)、通報表揚、當(dāng)即現(xiàn)金獎勵等方式獎勵員工出色的表現(xiàn)。員工目前的工作存在的最大問題是：自己工作能力欠缺、工作職責(zé)不清楚、人際關(guān)系不和諧等。作為一家快速成長的企業(yè)，某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機制的不完善直接導(dǎo)致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標(biāo)存在較大的差距。
經(jīng)過對某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)深入分析之后，公司在培訓(xùn)、薪酬方面具有突出優(yōu)勢，公司本身內(nèi)部員工亦積極進取，很多方面都表示對公司滿意。公司通過制造良好的工作環(huán)境，體現(xiàn)公司致力于員工成長，而非單純盈利，使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵促進作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個集團，才會讓全體員工與公司一同進步，以更好的步伐朝著目標(biāo)進發(fā)！
公共關(guān)系策劃案例分析篇十九
一年一度的高考已經(jīng)結(jié)束，接下來是填報學(xué)生和家長最關(guān)心的志愿。隨著社會的不斷發(fā)展，參加高考的人數(shù)越來越多，選擇高校的競爭壓力越來越大，因此填報志愿日益成為社會和媒體關(guān)注的焦點。自xxxx年7月8日起，原教育部頒布了《社會力量辦學(xué)艱苦奮斗暫行規(guī)定》。中國的民辦教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了十幾年的歷程，尤其是占據(jù)重要地位的高等民辦教育。在此期間，它不僅積累了慘痛的教訓(xùn)，也創(chuàng)造了中國教育史上令外國同行潸然淚下的奇跡。在中國，民辦教育作為一個特殊的行業(yè)，從誕生之日起就備受爭議，因為民辦教育的公益性特征仍然主導(dǎo)著人們對教育的傳統(tǒng)理解——私立教育的非公立性質(zhì)不能被大多數(shù)學(xué)生和家長接受。
選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院，相信你的選擇是正確的，因為這是學(xué)生真正夢想的地方。
符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會參與者、天目學(xué)院大學(xué)生志愿者和教師。
廣東海洋大學(xué)村金學(xué)院。
通過這次活動，廣東海洋大學(xué)在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象，他們對學(xué)校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設(shè)施給予了高度的贊譽。而且廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的老學(xué)生和后勤服務(wù)也提高了學(xué)生的理想主義程度，讓家長和學(xué)生都省心。他們認(rèn)為廣東海洋大學(xué)的村金學(xué)院是一所安全、公認(rèn)的學(xué)校。通過家長和學(xué)生的認(rèn)可，以及媒體對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人了解廣東海洋大學(xué)寸進學(xué)院。
民辦高校招生需要規(guī)劃。所謂招生計劃是一種戰(zhàn)略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標(biāo)，運用一系列思路和創(chuàng)意進行構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃和指導(dǎo)，制定出切實可行、優(yōu)質(zhì)高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現(xiàn)招生目標(biāo)。古人說“一切都是預(yù)先準(zhǔn)備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家和智庫的作用，立足現(xiàn)實，面向市場，科學(xué)預(yù)測，精心規(guī)劃，就一定能夠達到預(yù)期的招生目標(biāo)，取得理想的招生效果。
(1)、定位規(guī)劃。
定位是招生規(guī)劃的起點和基礎(chǔ)，也反映了招生的目標(biāo)和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān)，整體定位以招生定位為基礎(chǔ)。當(dāng)然，招生定位規(guī)劃有其獨特的內(nèi)容，招生定位是否準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系到招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(2)市場規(guī)劃。
總的來說，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規(guī)劃首先要進行調(diào)查分析，了解學(xué)生市場的現(xiàn)狀和趨勢，分析招生的基本情況和發(fā)展趨勢，掌握招生的基本數(shù)據(jù)，進行必要的統(tǒng)計分析，提出科學(xué)的論證報告。其次，招生市場規(guī)劃必須了解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，會直接影響民辦高校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響招生的數(shù)量和質(zhì)量。
形象不僅是一個機構(gòu)的門面，也是其核心價值觀的體現(xiàn)。形象策劃的成功和學(xué)校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關(guān)鍵在于能否成功建立學(xué)校的形象識別系統(tǒng)，讓觀眾從眾多的學(xué)?；虮姸嗟谋尘跋到y(tǒng)中快速識別出一所學(xué)校，形成積極的印象和理解，感受到學(xué)校的活力和發(fā)展前景，感受到學(xué)校的個性特點和明顯優(yōu)勢。
就高校而言，公共關(guān)系主要是指學(xué)校與公眾的互動、知識與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程，主要包括學(xué)校與社會組織的關(guān)系、學(xué)校與公眾的關(guān)系。一般來說，公關(guān)的效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用，精心構(gòu)思和設(shè)計各類公共關(guān)系活動，高度重視溝通、溝通協(xié)調(diào)、故障排除、引導(dǎo)理解、信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公共關(guān)系渠道，積極為招生工作做出貢獻。
目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標(biāo)群體傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生人數(shù)、規(guī)格、優(yōu)勢、特色等信息，旨在介紹、說服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導(dǎo)行動的作用。
(6)管理規(guī)劃。
管理規(guī)劃在民辦高校招生規(guī)劃中也發(fā)揮著重要作用。所謂管理，就是協(xié)調(diào)集體活動以達到預(yù)定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務(wù)，實現(xiàn)招生目標(biāo)，必須對招生活動進行規(guī)劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。
(7)渠道規(guī)劃。
招生渠道很多，尤其是當(dāng)代，已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道呈現(xiàn)立體化發(fā)展趨勢。所謂招生渠道規(guī)劃，就是規(guī)劃形成屬于自己學(xué)院的招生網(wǎng)絡(luò)和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用，單心。
(8)、項目規(guī)劃。
一般來說，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成，充分利用一定范圍的資源，達到明確的預(yù)期目標(biāo)。這個項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動來解決一個問題?？梢蕴岣吆推占案咝５闹龋o招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當(dāng)注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質(zhì)化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風(fēng)車，各取所需，巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專業(yè)越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機構(gòu)能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那么它一定會成功。
總之，招生計劃是一項非常重要的戰(zhàn)略活動，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生規(guī)劃要從每個學(xué)院的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析，真正落實到具體細(xì)致的招生規(guī)劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質(zhì)量的決策和實施藍圖。
作為一所學(xué)校，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實現(xiàn)長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進則退；商場競爭就像戰(zhàn)場上的決戰(zhàn)，不是生就是死。所以，商業(yè)策劃決策者要有憂患意識，把長遠利益和眼前利益結(jié)合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識和思維模式應(yīng)用到教育行業(yè)，這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調(diào)查市場，可操作性強，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰(zhàn)役策略、實證方法策略、學(xué)校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。
公共關(guān)系策劃案例分析篇二十
十載櫛風(fēng)沐雨，十年春華秋實。金秋時節(jié)，平頂山學(xué)院將迎來四十年華誕，這是平頂山頂山學(xué)院發(fā)展史上的一個重要里程碑;學(xué)院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校40年的歷史，展現(xiàn)40年的辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴大知名度，在與高等院校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國一流大學(xué)。
光陰荏苒十載，春華秋實盛世約。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20金秋聚首我院，共享盛典。
二、活動主題。
總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，展示學(xué)校風(fēng)采，增進校友之情，共謀發(fā)展前景。
原則：喜慶熱烈，簡樸難忘。
媒體公關(guān)選擇：河南電視臺、平頂山電視臺、平頂山日報。
三、活動目標(biāo)。
二：通過此次慶典活動，營造出學(xué)校特有的豐富的文化氛圍和學(xué)術(shù)風(fēng)采，加強學(xué)生對母校的認(rèn)識和了解，同時，激發(fā)老師和學(xué)生的集體榮譽感和自豪感。
三：通過本次校慶征集校史資料，學(xué)院的輝煌歷史是由我們每一位平院人的閃光足跡組成的，這些閃光的足跡是我們永遠最為心動的話題。我們竭誠歡迎并衷心感謝廣大師生員工、校友、社會同仁積極參與校史資料征集活動，學(xué)院將向捐贈校史資料的師生員工、校友、社會同仁頒發(fā)捐贈證書，以作永志，并致謝忱。
四、活動程序。
為了推動平頂山學(xué)院教育事業(yè)，增強學(xué)校辦學(xué)實力，同時為40周年校慶活動提供必要的財力、物力支持，要廣泛動員社會關(guān)心支持教育的力量，共襄校慶盛舉。制定捐贈辦法，做好酬資規(guī)劃，落實鳴謝措施。(籌資組負(fù)責(zé))。
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集。
3、新聞發(fā)布會。
第一次新聞發(fā)布會定于年7月1日，在平頂山電視臺舉行，到時媒體將對學(xué)校40年的消息向社會進行大范圍的宣傳報道，第二次新聞發(fā)布會將在近9月初舉辦，屆時也將通過媒體把學(xué)校40年校慶籌備的情況向社會進行公告，同時進行“40周年校慶”的一些活動類方案，如大型文藝匯演時間的通告。
4、專題宣傳片校園文化建設(shè)及校史歷史資料及圖片的收集整理。
為了迎接校慶，一方面，挖掘?qū)W校歷史輝煌及成就，另一方面，學(xué)校在條件允許的情況下，對校園文化進行添加和補充，同時還將學(xué)校文化建設(shè)進行統(tǒng)一的布置，力求突出發(fā)展成果及自我辦學(xué)特色，做到能夠以嶄新的面貌迎接學(xué)校40年的到來。
5、一系列相關(guān)活動開展。
1)委托電視臺請專業(yè)人士制作學(xué)校校歌的mv，同時還會有學(xué)校的宣傳紀(jì)錄片也將會在媒體上與大家見面。
2)從學(xué)校歷史的征文到我的母校演講活動，各種活動的舉辦在鍛煉鍛煉學(xué)生能力同時，對提升擴大學(xué)校在社會的影響力有積極作用。
3)平頂山學(xué)院簽名活動發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一、表達出“我以平頂山學(xué)院為榮”的自豪感。
4)開展多樣的繪畫、攝影、書法展構(gòu)建“文化長廊”。
5)組織文藝活動排練和師生活動布展，準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動。晚會盡可能邀請部分校友參與演出并把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各地參加慶?；顒拥匿浵?，穿插到文藝晚會中播出。
6)開展校友座談會，發(fā)動和組織廣大校友，鼓勵并引導(dǎo)各地校友會在當(dāng)?shù)馗黝惷襟w上刊登、播發(fā)各類祝賀母校40周年華誕消息報道或紀(jì)念文章，營造喜慶氣氛，聯(lián)系媒體的參與進行跟蹤并對活動實況進行錄像和錄音，同樹平頂山學(xué)院40年名校卓越形象，共造平頂山學(xué)院40華誕喜慶氣氛。
6、起草校慶文稿，印制文字資料。
7、登記接收禮品和錢物并進行展示。
8、舉行慶祝大會。
9、組織各類校慶相關(guān)活動。
五、活動方案。
(一)啟動階段。
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(4)?；照骷顒?，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)識。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝平頂山學(xué)院40周年演講活動，以突出校園40年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)。
3、啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)。
4、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
二、籌備階段。
(一)學(xué)校內(nèi)部公關(guān)活動。
1、建設(shè)各地校友聯(lián)絡(luò)點，編輯《校友通訊薄》，設(shè)立并公開校友網(wǎng)站。
2、編撰校史，并編印畫冊，同時將校史制成專題片。
3、出版《校慶主刊》，讓全校師生以及社會人士關(guān)注校慶。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，設(shè)立校友論壇，高校論壇，專家論壇等。
7、組織文藝活動排練。
8、慶典會場的布置工作以及校區(qū)校園裝扮工作。
(二)學(xué)校外部公關(guān)活動。
3、大量宣傳，爭取新聞報道通過報紙、電視、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等公布網(wǎng)址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，并大力宣傳平頂山學(xué)院，讓更多的社會各界人士關(guān)注我們的校慶活動。
三、慶典階段(具體方案)。
3、舉行一場莊重而盛大的在校優(yōu)秀生現(xiàn)場入黨宣誓活動。
4、舉辦多臺文藝演出，以不同的主題或不同的形式舉辦，如：“奮斗”、“騰飛”、“輝煌”、“夢想”或“歌唱晚會”、“曲藝晚會”、“舞蹈晚會”、“校友聯(lián)誼”、“師生共舞”等等。
六、經(jīng)費預(yù)算。
媒體宣傳費用：約60000元。
校慶各項活動籌辦費用：約8000元。
招待費用：約10000元。
紀(jì)念品制作費用：約1000元。
校園環(huán)境整飭費用：約1000元。
合計：80000元。
七、效果預(yù)測。
1、準(zhǔn)備充分。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動才有了成功開展的前提。
2、密切配合多部門多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們得到了各大領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與，并且調(diào)動起廣大師生參與進來，宣傳后，也得到兄弟校的支持與他們的積極參與。
3、分工具體安排合理。
在活動沒有開始之前，負(fù)責(zé)人就已經(jīng)將材料、任務(wù)合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。
4、活動影響范圍大。
除了在平院內(nèi)做好慶典活動，同時將其擴展到整個省市教育行業(yè)。
5、活動全面深入。
從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織各年段師生進行活動參與，一直到活動的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實際，并且升華了理論，提高了全體師生的認(rèn)識。