報告的語言應(yīng)當簡明扼要,避免使用過多的術(shù)語和專業(yè)名詞。最后,在完成報告之后,我們可以請同事或?qū)<疫M行審閱和評估,以獲取反饋和改進建議。接下來是一些優(yōu)秀報告的案例,希望對大家的報告寫作提供一些啟發(fā)。
調(diào)查報告書寫格式篇一
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題,經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告。
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的.。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預評估。
文章題名應(yīng)簡明、貼切,能概括文章的內(nèi)容,一般不超過20個字。
作者署名應(yīng)使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
摘要應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點,篇幅不超過200個字。
關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
正文為調(diào)研報告的主體部分,不少于4000字(不含調(diào)研基本情況部分)。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例(不少于一個)四部分。
篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當頁下(腳注),按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1,2,3……每頁單獨排序。
著作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
期刊:標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月)。
學位論文、會議論文等:標注順序:責任者/文獻標題/論文性質(zhì)/地點或?qū)W校/文獻形成時間/頁碼。
題目:黑體四號居中。
作者名字:宋體四號居中。
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻:宋體小四號加粗。
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻內(nèi)容:宋體小四號。
作者簡介、注釋:宋體小五號加粗。
作者簡介、注釋內(nèi)容:宋體小五號。
正文:宋體小四號。
調(diào)查報告書寫格式篇二
“社會實踐(調(diào)查)報告”應(yīng)該有以下幾部分:
一、標題。
二、前言。
寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下”過渡到正文。
三、正文。
一般地說,正文包括兩部分內(nèi)容,一是學校要求報告的內(nèi)容,二是實踐者想要報告的內(nèi)容,例如:活動內(nèi)容、經(jīng)驗體會、理性思考、問題和建議等。應(yīng)該特別著重寫自己的認識,如:實踐中自己的體會,實踐后自己的理性思考,以及自己對這次社會實踐活動的評價。
四、結(jié)語。
可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
五、落款。
署名和報告時間。寫上參加實踐者的個人或群體(如班、組),報告完成的時間。
應(yīng)該注意的是,寫作時可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字,而要寫具體的標題性文字,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
【2】。
系部名稱:
專業(yè):______。
年級______班級:_________姓名:_____學號:____實踐單位:
實踐時間:--月--日至20--月--日。
一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。
四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
大學生寒假社會調(diào)查報告范文。
xx年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料?,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識宣傳社會實踐活動的總結(jié)及心得體會(針對“白色污染”)進行分析。
一、我們的實踐過程:
首先,我們來到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網(wǎng)頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析:什么是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染|呢?
“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染?!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁?pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成“白色污染”的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
四、分析:“白色污染”的危害有哪些?
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的.氣體逐漸變薄。五、行動起來治理“白色污染”:
通過這次環(huán)保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴重威脅。每當大風刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們共同的家園。在此,我建議我們應(yīng)從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);。
2、我們學校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳;。
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時。
調(diào)查報告書寫格式篇三
最近有新聞頻頻爆出,有高校的學生通過建議書的行為抵制學校食堂的漲價現(xiàn)象。大學生,這個特殊群體的衣食住行似乎需要得到更多的關(guān)心與關(guān)注。面對瘋漲的物價,高校食堂怎么做才會既保證利益,有保證質(zhì)量呢?食堂怎樣才能頂住壓力,保證滿意度呢?面對學生的抱怨,政府部門明文規(guī)定的不許漲價的條例,食堂怎么做才能權(quán)衡自身利益與學生對食堂滿意度之間的關(guān)系呢?學生對食堂的不滿到底存在在哪些方面呢?為此,我們專門征對我校學生對食堂的滿意度展開了調(diào)查。
二、統(tǒng)計資料。
根據(jù)調(diào)查顯示針對學校食堂的飯菜的質(zhì)量,食堂的衛(wèi)生情況,服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,同學的就餐選擇,價格等方面進行了調(diào)查。對于飯菜的質(zhì)量方面,同學們都認為在平時食堂菜色豐富,只是口味偏重;但是假期的飯菜質(zhì)量就大大不如平時。針對食堂的衛(wèi)生情況同學們普遍認為質(zhì)量一般,還應(yīng)該要提高使人覺得更放心。服務(wù)人員的態(tài)度在不同的窗口有不同的態(tài)度,多數(shù)的服務(wù)人員態(tài)度還好,個別窗口服務(wù)人員態(tài)度不善。關(guān)于同學的就餐選擇在衛(wèi)生安全方面有了保證后,大多數(shù)的同學的首要選擇是方便,部分同學覺得飯菜的味道才是最重要的,也有同學看重的是價格,更有同學會根據(jù)服務(wù)人員的態(tài)度來進行選擇。
由調(diào)查結(jié)果可看出,95%的同學遇到過食堂工作人員打菜分量過少和打錯卡的情況,這說明食堂的工作人員的服務(wù)質(zhì)量還有待提高,要更加耐心細致,不能因為物價上漲而采取減少飯菜量這種變相漲價的方式來保證自身利潤。而在價格方面,同學們認為食堂的價格還是比較合理的。其中,85%同學每月消費在300~500元之間,11%的同學消費在500~700之間,另有4%的人消費在300元以下(如表3)。大部分同學在食堂用餐是選擇刷卡付款方式,對于配合現(xiàn)金付款的方式,87%的同學選擇了支持,11%的同學持無所謂態(tài)度(如表4),由此看來,現(xiàn)金付款方式能給同學們帶來方便,食堂應(yīng)繼續(xù)采用這種刷卡配合現(xiàn)金的付款方式??偟膩碚f,同學們對食堂滿意程度一般,不同被調(diào)查者分別希望食堂從質(zhì)量、環(huán)境、衛(wèi)生、價格和服務(wù)態(tài)度上改進,尤其是在飯菜質(zhì)量和工作人員的服務(wù)態(tài)度上,同時規(guī)范食堂的用餐秩序,自覺排隊用餐,為同學們提供一個更好的用餐環(huán)境。
三、現(xiàn)狀及原因。
通過對三食堂的滿意度問卷調(diào)查,我們分析出三食堂主要存在以下問題:食堂工作人員服務(wù)態(tài)度差,存在故意刷錯卡,打菜分量少。食堂飯菜不夠新鮮。食堂飯菜口味重,飯菜保溫工作做得不好。就餐環(huán)境較差,衛(wèi)生條件不好等等。
針對以上問題,我們經(jīng)過認真分析。發(fā)現(xiàn)食堂工作人員出現(xiàn)上述問題是因為食堂實行承包制,營業(yè)額越高利潤就越高,所以他們會較少的考慮學生的感受和利益。而食堂飯菜口味重,是因為長沙人普遍喜食辣,偏咸,而食堂廚師一般是從本地招聘,所以口味偏重。關(guān)于就餐環(huán)境和飯菜保溫的問題,主要是因為食堂硬件條件較差,設(shè)施不齊全,食堂機構(gòu)追求利益化,食堂承包者壓縮成本,影響學生利益。
四、解決措施。
1、建立責任監(jiān)督機制,不斷完善更新各項管理制度,做到:制度上墻、責任到人、落實到位。定期召開食堂工作人員的會議,經(jīng)常組織學習食品衛(wèi)生以及安全方面的知識,增強安全意識、提高管理水平。
2進一步規(guī)范內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行細化并狠抓落實。
3、重視宣傳教育,增強師生食品衛(wèi)生安全意識。經(jīng)常利用晨會、班會、校會以及利用校園廣播、黑板報有針對性地對學生進行食品衛(wèi)生宣傳教育,促進學生養(yǎng)成較強的衛(wèi)生意識和良好習慣。
4、定期進行意見反饋,調(diào)查學生滿意度,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整改進措施,做學生滿意食堂。
五、總結(jié)。
通過對株洲職業(yè)技術(shù)學院食堂滿意度的問卷調(diào)查,本組成員付出了許多,也收獲了許多。我們看到了食堂的不足,也找到了導致這些不足的原因,還給出了改變這些不足的建議;我們感受到了食堂給我們帶來的便利,也深知食堂對大家的深遠影響。學校是我們的第二個家,而食堂是大家的飲食之源。食堂的食物口味、價格、環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)人員態(tài)度等跟我們的生活息息相關(guān),直接影響著我們的健康、心情等。
因此,作為學校的食堂,應(yīng)顯示應(yīng)有的責任,為大家提供營養(yǎng)、健康、價格合理的食物,讓老師能愉快工作,讓學生能開心學習。作為師生,大家應(yīng)該遵守食堂秩序、節(jié)約糧食、體諒食堂工作人員,讓用餐者與供餐者之間能有和諧的關(guān)系,愉悅的氛圍。通過這次問卷調(diào)查,我們對食堂又有了更深的理解,我們希望,食堂能繼續(xù)為師生帶來放心滿意的食物與服務(wù)。
顧客滿意度分析報告:
服務(wù)是留住顧客的有效手段。有研究表明,獲取一個顧客的成本是留住一個老顧客成本的5倍,如果美容院能將其顧客流失率降5%,其利潤就能增加25%-28%,美容院的利潤率主要取決于老顧客的壽命期限。因此,美容院的員工要樹立起正確的服務(wù)精神,不遺余力的為顧客提供溫馨而周到的服務(wù),使顧客感到高度滿意度,受到尊敬,并且要通過與顧客的雙向溝通建立一種長期的友好關(guān)系,留住顧客。
同時,想要提高美容院核心競爭力的重要途徑,也是要從服務(wù)下手,細節(jié)更能體現(xiàn)美容院的優(yōu)勢,留住顧客:
1、美容院員工知識能力與顧客()的需求良好配合,不管是美容師還是美容顧問還是清潔工,只有全體員工的充分配合才能創(chuàng)造最開心的服務(wù)環(huán)境,環(huán)境是員工的第一要素。
2、員工能否勝任工作,每一個崗位的員工都需要清楚的知道自己的工作內(nèi)容并能夠按時完成。
3、顧客與員工對彼此均有合理的期望,員工不會今天跳槽,明天就試著換一家美容院,顧客也不會指揮美容師像自己的奴隸。
4、顧客需求可被準確的診斷,美容顧問能夠準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客信任度,從而相信這是一家正規(guī)的美容院。
5、員工相信自己所做的事是最有益顧客的,而不是認為自己騙了顧客的錢。誠信不僅僅是對顧客的表現(xiàn),也建立在長期的人品、信譽上,而員工就是老板人格和品格的證人,她們因此判斷選擇自己的“錢途”。
調(diào)查報告書寫格式篇四
(1)規(guī)范性:論點是否鮮明,觀點是否正確,是否能夠反映出實際的問題,對其中某一問題有較深入的理解和認識。
(2)應(yīng)用性:題材是否具有現(xiàn)實意義和理論價值,結(jié)論是否正確合理。
(3)邏輯性:結(jié)構(gòu)是否合理,層次是否分明,邏輯是否嚴重,記述、分析、論證等方法的運用是否有力。
(4)技術(shù)性:能否將調(diào)查問卷中的各項指標用定性、定量的結(jié)果表示出來,文字表達是否準確、流暢。
市場調(diào)查報告是對市場的全面情況,或某一側(cè)面、某一問題進行調(diào)查研究之后撰寫出來的報告,是針對市場狀況進行的調(diào)查與分析,因而有著不同于其他報告的特點。
1、針對性:針對性主要包括兩方面:a.調(diào)查報告必須明確調(diào)查目的,報告是為了解決某一問題,或是說明某一問題,因而撰寫報告時必須做到目的明確、有的放矢、圍繞主題開展論述。b、調(diào)查報告必須明確閱讀對象。閱讀對象不同,他們的要求和所有關(guān)心問題的側(cè)重點也不同。
2、新穎性:市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究得到的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。
3、時效性:要順應(yīng)瞬息萬變的市場形勢,調(diào)查報告必須講究時間效益,做到及時反饋。只有及時到達使用者手中,使決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮調(diào)查報告的作用。
切記調(diào)查的目標,并體現(xiàn)于報告之中;
報告內(nèi)容應(yīng)重點突出;
報告文字應(yīng)簡短中肯,意思表述清楚;
報告的內(nèi)容應(yīng)力求客觀;
報告內(nèi)容應(yīng)加以組織,能給讀者在最短的時間內(nèi)一個全盤的印象;
應(yīng)具有報告的形式與結(jié)構(gòu)。
1、簡單說明調(diào)查目的即簡要說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
2、簡單介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
3、簡要介紹調(diào)查研究的方法,介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
切忌將分析工作簡單化即資料數(shù)據(jù)羅列堆砌,只停留在表面文章上,根據(jù)資料就事論事。簡單介紹式的分析多,深入細致的分析及觀點少,無結(jié)論和建議,整個調(diào)研報告的系統(tǒng)性很差,使分析報告的價值不大。只有重點突出,才能使人看后得到深刻的印象。
切忌面面俱到,事無巨細進行分析把收集來的各種資料無論是否反映主題,會使讀者感到雜亂無章,讀后不知所云。一篇調(diào)研報告自有它的重點和中心,在對情況有了全面了解之后,經(jīng)過全面系統(tǒng)地構(gòu)思,應(yīng)能有詳有略、抓住主題,深入分析。
報告長短根據(jù)內(nèi)容確定調(diào)研報告的長短,要根據(jù)調(diào)研目的和調(diào)查報告的內(nèi)容而定。對調(diào)研報告的篇幅,做到宜長則長。宜短則短,盡量做到長中求短,力求寫得短小精悍。
調(diào)查報告書寫格式篇五
書寫調(diào)查報告格式是怎樣的?需要寫那些內(nèi)容?下面我們一起看看書寫調(diào)查報告格式,希望對有所幫助。
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――××××大學學科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
調(diào)查時間:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調(diào)查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學語文教學情況的調(diào)查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報告》。
2.導語。
3.正文。
問題--建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報告;“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;“問題--原因--意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)查報告;“事件過程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。
4.結(jié)尾。
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報告的結(jié)尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
5.落款。
調(diào)查報告書寫格式篇六
【篇一】:
(一)標題。標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:
第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
【2】。
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――××××大學學科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調(diào)查報告書寫格式篇七
綜合實踐活動小組由20xx級應(yīng)用電子一班中的六名同學組成:張景亭,李恒,蔡波,王帥,譚泳濤,陳帥奇。
活動需要集體的力量,加強合作精神。
此次社會調(diào)查的主要目的是調(diào)查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產(chǎn)生“低頭一族”的原因以及為什么產(chǎn)生“低頭一族”最后對“低頭一族”的建議。呼吁大家遠離“低頭”,愿大家有一個美好的大學生活。
俗話說“技術(shù)是把雙刃劍”隨著科技的發(fā)展,智能手機成為了人們生活中的一個不可或缺的重要通訊工具。智能手機令人們的生活越來越豐富,但是隨之出現(xiàn)的問題也越來越多,不管是在聚會中,交通工具上,大街上,隨處可見低頭玩手機的人。這種被稱為“低頭族”的人在社會中隨處可見。長期“低頭”不僅影響身心健康,也會對日常學習生活帶來負面影響。針對本校學生進行調(diào)查研究。
有關(guān)“低頭一族”的產(chǎn)生原因及社會普遍現(xiàn)象。
本小組通過問卷調(diào)查的方式對本校學生展開調(diào)查,以及通過網(wǎng)上查閱資料,最后將調(diào)查結(jié)果進行了統(tǒng)計和分析。
1、調(diào)查結(jié)論:
(1)有86%的人覺得自己是“低頭族”,另一些覺得自己不是低頭一族,其中大多數(shù)覺得自己身邊的“低頭一族”很多。
(3)很大一部分人覺得上課玩手機對課堂學習影響很大,但是上課依然會玩手機。調(diào)查顯示95%的人上課會玩手機,其中比重最多的37%的人覺得上課玩手機的原因是:反正聽不懂,不如直接不聽。玩手機時聊天、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁、看小說的人占了絕大多數(shù)。
(4)絕大多數(shù)人覺得手機是生活必需品,但也有部分人覺得手機在生活中是弊大于利。其中帶來的負面影響主要為:身體帶來不適,人際關(guān)系變化,表達能力,語言能力變差等。所以當手機嚴重影響生活和學習時會有50%的人選擇改變目前使用手機的方式。
(5)娛樂休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調(diào)查低頭原因時30%由于娛樂休閑低頭。另外由于資訊信息,通訊工具,網(wǎng)絡(luò)小說,工作學習而引起低頭的各占13%。
(6)“低頭族”現(xiàn)象對人際關(guān)系有較大影響,多數(shù)同學都有因為玩手機而忽略了身邊朋友的現(xiàn)象。在與朋友聚會,工作會議,集體活動,乘坐交通工具時都是“低頭”的高峰期。
(7)多數(shù)同學都知道自己低頭的原因,并且當“低頭”嚴重影響了他們的生活和學習時選擇抬起自己的頭來。70%的同學覺得自己沒有患上手機依賴癥,當手機影響了他們的生活和學習時他們會選擇改變目前的使用手機方式。
2、調(diào)查分析:
手機的普及及功能的日漸強大使大學生“低頭”現(xiàn)象在我們身邊越來越普遍。同時出現(xiàn)了一系列安全健康問題,與人交往問題,學生對學習失去興趣,上課注意力不集中問題。
3、調(diào)查危害:
馬路上低頭看手機極易發(fā)生意外情況。低頭看手機,不注意周圍人行車流的情況,發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車流較少也會發(fā)生其他情況,據(jù)報道,某人在路上低頭看手機時,沒有注意到地面的井蓋丟失,結(jié)果掉入地下水道中。還有人因為看手機過于投入,導致撞到路燈的立桿上。
與朋友和家人的交流變少,使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會,本來大家應(yīng)該高高興興的大談闊論,好長時間不見該有多少話要說呀,偏偏有人這時候掏出手機看看微博上有沒有人.自己,看看空間有沒有新的訪客,說說有沒有被人評論,或者直接打開游戲,偷偷菜,打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機無情的破壞無遺。在家庭中,丈夫拿手機看新聞,妻子拿手機讀小說,兒子拿手機玩游戲,爺爺奶奶不會玩智能手機只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺淡然無存,每個人都存在自己的虛擬空間中。
性格內(nèi)向的人自閉傾向會更加嚴重。有些小學生和中學生,他們性格比較內(nèi)向,在某次偶然的境況中,接觸到了手機里那個神秘而又充滿誘惑的世界。
調(diào)查報告書寫格式篇八
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。
有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄。
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如;
目錄。
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施。
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。
即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。
如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。
這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。
這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說明。
包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
調(diào)查報告書寫格式篇九
標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
調(diào)查報告書寫格式篇十
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預測:市場調(diào)查報告的分析預測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調(diào)查報告——以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的.決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
市場調(diào)查報告是市場調(diào)查人員以書面形式,反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提。
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
從嚴格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導言、主體和結(jié)尾幾個部分。
市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調(diào)查報告》、《關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。
導言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論;對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等??傊?,主體部分要善于運用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題。
主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。有的調(diào)查報告還要提出對策措施,供有關(guān)決策者參考。
有的市場調(diào)查報告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻等。
市場調(diào)查報告的基本要求。
調(diào)查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫??傊?,要用事實來說話。
市場調(diào)查報告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)查報告中所有觀點、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌調(diào)查資料與觀點相分離。
撰寫市場調(diào)查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調(diào)查報告必須圍繞市場調(diào)查上述的目的來進行論述。
調(diào)查報告是給人看的,無論是廠長、經(jīng)理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。因此,撰寫調(diào)查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。
市場調(diào)查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報告初稿,最后修改定稿。
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深入細致的市場調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下,大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限,但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解??梢哉f,大學生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。昆明作為云南的省會城市,也是云南大學生的主要聚集地,隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及,電腦在大學宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長趨勢,據(jù)調(diào)查,在昆明的高校中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學生宿舍里達到了人手一臺。而每年近十萬的新生入學,讓這個市場充滿了生命力,因此,對商家來說,這將是塊十分誘人的“蛋糕”。這些大學生電腦的消費情況怎么樣呢?會有多少人在大學期間購買電腦?他們的需求有什么特點呢?為了讓人們了解這些情況,也希望能為昆明的電腦銷售商提供有用信息和商機,以便能更好的把握和進入這一巨大市場,蝙蝠市場調(diào)查公司就時下大學生電腦消費情況,組織訪問員深入昆明多所大學包括云南師范大學、云南大學、昆明理工大學、云師大商學院、昆明師專作了一次調(diào)查采訪。
調(diào)查報告書寫格式篇十一
文章題名應(yīng)簡明、貼切,能歸納綜合文章的內(nèi)容,一樣平常不凌駕二零個字。
作者署名應(yīng)利用真名,如為集團作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
要害詞為反應(yīng)論文主題看法的詞或詞組,具有檢索代價。一樣平常為三~六個。
作者簡介為重要作者的姓名、出生年代、性別、地點院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
注釋為調(diào)研陳訴的主體部門,不少于四零零零字(不含調(diào)研根本環(huán)境部門)。憑據(jù)地點村的調(diào)研根本環(huán)境提出題目、闡發(fā)題目、辦理題目。調(diào)研陳訴內(nèi)容分為調(diào)研根本環(huán)境先容、調(diào)研闡發(fā)、思索發(fā)起和莊家家庭案例(不少于一個)四部門。
觀察陳訴款式——主體部門,是作者向人們先容的重點。作者占據(jù)質(zhì)料的多寡、看法的精確與否,條理能否明白,來由能否富足,等等,都在這部門表現(xiàn)出來。這部門內(nèi)容怎樣,決議著觀察陳訴的代價和運氣,因此是寫作的重點地點。
這部門內(nèi)容在條理擺設(shè)上,片面性觀察陳訴的款式多按題目或題目的差別正面為次序。這種觀察陳訴款式布局,風俗上稱為“橫式布局”。專題性觀察陳訴則多按事物生長的工夫先后或事物生長的紀律為次序。
調(diào)查報告書寫格式篇十二
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。
有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。
即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。
如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。
這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。
這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的'結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說明。
包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。
如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。
即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調(diào)查報告寫作范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是2001年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。
因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。
從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。
從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。
這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。
從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。
總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。
主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。
而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。
目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。
對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
調(diào)查報告書寫格式篇十三
專業(yè):行政管理 姓名: 學號:
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質(zhì)、促進科學技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的 素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說培訓師企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,通過培訓來滿足員工高層次的精神文化需求,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)該吧培訓作為管理的 機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建立結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)查,共發(fā)出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
1.調(diào)查時間:20xx年3月
2、調(diào)查地點:正興集團公司
3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
1、 除少數(shù)職員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強職工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
調(diào)查報告書寫格式篇十四
(封皮)。
小組成員名單:
目錄。
(通常包括以下幾部分)。
第一部分:背景說明(這部分和調(diào)查計劃書內(nèi)容雷同)。
一、調(diào)查目的。
第二部分:調(diào)查結(jié)果(重點部分)。
通過用圖表、數(shù)字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
第三部分:基本結(jié)論(結(jié)論和建議,本次調(diào)查得出哪些總結(jié)論,對以后有何建議。)。
第四部分:附件(調(diào)查問卷)。
1、下面是一范文,大家可以學習下,但是沒有圖表。后面還附有他們本次調(diào)查的問卷。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應(yīng)增加。如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關(guān)心的問題。為使廣大市民對投資理財有一個客觀的認識,應(yīng)《威海晚報》之邀特做此投資調(diào)查。
(一)調(diào)查目的。
此次“威海市居民投資意向調(diào)查”主要研究以下幾個方面的問題。
1、了解居民投資狀況。
目前投資方向。
投資在總資產(chǎn)中所占比例。
投資時關(guān)注的信息。
獲得投資信息的途徑。
影響投資決策的因素。
投資所遇到的主要問題。
2、了解居民投資意向。
對目前投資收益的滿意狀況。
重新選擇投資的方向(期望投資)。
對各類投資的綜合評價。
(二)項目執(zhí)行情況。
本次調(diào)查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
此次調(diào)查的范圍是威海市區(qū),被訪者定義為在威海市居住或工作時間超過一年的居民。
調(diào)查實施時間為12月7日至8日,調(diào)查方法為街頭攔截式訪問。根據(jù)實際情況,我們按照威海市的人口流動分布以及地域分布,選取街頭攔訪調(diào)查點8個。
此次調(diào)研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為85.3%。調(diào)查實施自始至終都進行了嚴格的質(zhì)量控制,督導員(由調(diào)研所核心成員擔任)對調(diào)查過程進行了全過程檢查、督導,并對完成的問卷進行了100%的檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復核。
數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
(三)被訪者基本情況。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28.1%)、一般職工職員(26.5%)和企業(yè)中高級管理人員(21.6%)。
本次調(diào)查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%,3001元以上的為23.2%。(圖表略)。
(一)威海市居民投資基本狀況。
1、居民目前投資方向:“儲蓄”、“保險”是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式,“儲蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對的優(yōu)勢,有77.3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險”在近幾年被當作一種新型的理財方式已經(jīng)被相當數(shù)量的人接受,在本次調(diào)查中,有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產(chǎn)”也占有相當?shù)姆蓊~,分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。
在年齡結(jié)構(gòu)上,除卻上述結(jié)論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8.3%)明顯高于其他(2.2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33.3%);而46~55歲的被訪者則對“債券”(11.5%)和“房地產(chǎn)”(26.9%)的熱情相對較高。(圖表略)。
2、居民投資在總資產(chǎn)中所占比例:份額相當可觀本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民都將一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進行投資,用錢生錢,提高自己的資產(chǎn)總量。其中,投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47.1%),投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22.5%,與相當少的基本持平,而將幾乎全部的資產(chǎn)(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。投資數(shù)額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進行進一步的解釋。(圖表略)。
3、居民選擇投資方向的信息依據(jù):利益第一本次調(diào)查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情況”,有66.5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關(guān)的“投資咨詢機構(gòu)的信息”則持不信任的態(tài)度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。(圖表略)。
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78.9%擇了這一項。(圖表略)。
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)”(53.8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。(圖表略)。
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信任度(52.4%)要遠遠高于男性(28.7%)??磥?,女性的判斷相對于男性來說更加依賴比較直接和表面的信息。(圖表略)。
4、投資者獲得投資信息的途徑:電視、報刊雜志是主要渠道電視作為中國老百姓最普及的娛樂休閑方式,無疑是所有信息傳播的最好媒介,投資信息也不例外。在本次調(diào)查中,有65.9%的被訪者是通過“電視”來了解各種投資信息的。另外,有50.3%的被訪者選擇了從“報刊雜志”上獲取投資信息。
“親戚朋友介紹”(30.3%)和“網(wǎng)絡(luò)”(27.6%)是另外兩個較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗可能是最令人信服的參考信息,但是又因為個人的差異性又不可盡信。而“網(wǎng)絡(luò)”作為時髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。(圖表略)。
性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結(jié)論的基礎(chǔ)上,女性在對“各種專業(yè)投資機構(gòu)”的信任度(15.9%)明顯高于男性(8.2%)。她們更容易將信任賦予所謂“專業(yè)人士”。(圖表略)。
我們的進一步研究結(jié)論還顯示,在以上的信息獲取途徑中,年齡差異也很明顯。35歲以下的被訪者對“報刊雜志”和“網(wǎng)絡(luò)”的鐘情要高于其他年齡段的被訪者。年輕的他們是不會放過這兩種既時尚又有效的信息渠道的。而對36~45歲的被訪者來說,他們對于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠遠高于其他的年齡層。他們正處于事業(yè)的高峰期,社交圈廣闊,從這個途徑獲取信息也比其他年齡層的人來得方便而可靠。
5、影響投資決策的因素:“預期回報”和“自有資金狀況”唱主角。
在問及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時,有接近半數(shù)的被訪者選擇了“預期利潤回報”(51.4%)和“自有資金狀況”(44.9%)。利潤的因素在與投資相關(guān)的方面總是占據(jù)了十分重要的位置;而對自身因素的分析也是投資者理性的另一個表現(xiàn)。還有一部分被訪者選擇了“個人偏好”(28.6%)和“投資環(huán)境”(27.0%)?,F(xiàn)代人的個性鮮明在投資方面也有體現(xiàn)。(圖表略)。
6、投資時遇到的主要問題:信息不對稱讓投資者撓頭在本次調(diào)查中,“投資信息是否及時以及可信度問題”使投資者最為頭疼,有44.3%的被訪者選擇了此項。信息不對稱現(xiàn)象存在于各個領(lǐng)域,并且對決策的正確性的影響很大。在投資方面,這個問題仍然存在。同時,對“個人理財能力”的不自信也是影響投資者作出投資決策的障礙之一,有39.5%的被訪者被這個問題所困擾。(圖表略)。
(二)威海市居民的投資意向。
1、投資者對目前投資狀況的滿意度:多數(shù)投資者持樂觀態(tài)度。
本次調(diào)查顯示,61.1%的被訪者對目前的投資狀況是滿意的,而僅有38.9%的被訪者表示悲觀。
2、重新選擇投資的方向(期望投資):“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”翻身。
在問及目前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進行投資會選擇什么投資方向”時,有42.5%的被訪者選擇了“房地產(chǎn)”,同時有30.1%的被訪者選擇了“實業(yè)”,都大大高于現(xiàn)有投資中的比例。而在現(xiàn)有投資中比例很大的“儲蓄”和“保險”,此次都表現(xiàn)平平,未能吸引投資者的目光。
對于這種結(jié)果,首先是由于投資者身處威海這樣一個“最適合人類居住的城市”,面對不斷飆升的房價,無法抗拒這樣一個投資的黃金產(chǎn)業(yè);而“實業(yè)投資”也同樣是由于其較高的回報率贏得了更多的關(guān)注;同時又因為“儲蓄”和“保險”都具有風險低收益也低的特點,投資者不必在這兩個領(lǐng)域調(diào)整。
3、對各類投資的綜合評價:“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”贏得高分。
在本次調(diào)查的被訪者對各種投資形式做的根據(jù)收益與風險的綜合評價中,“房地產(chǎn)”贏得了最高分3.60分(滿分為5分),緊隨其后的是“實業(yè)投資”,得分為3.51分,這些較為具體的實物性的投資兼有收益高和風險小的特點,是公認的最優(yōu)秀的投資領(lǐng)域。而其他的如“儲蓄”、“保險”、“基金”、“外匯”和“債券”都得到了一般的評價,得分在2.50分左右。另外“股票”和“期貨”因其高風險得分較低,只分別得到了2.28分和2.12分。
(一)關(guān)于各種投資方式的思考。
儲蓄和保險這兩類較為傳統(tǒng)和常規(guī)的投資方式已經(jīng)喪失了一種強烈的吸引力,投資者漸漸將目光遠離了它們而轉(zhuǎn)向新的領(lǐng)域。如何在舊瓶里裝新酒是個難題。
儲蓄的相對平靜和低調(diào)同國家的宏觀調(diào)控政策是息息相關(guān)的,在目前的擴大內(nèi)需的大環(huán)境下恐怕難以有新的起色。但是換個角度,這未必是一件壞事。居民們將資金從銀行中轉(zhuǎn)移出來,無論是于己于國都是有積極意義的。投資意識的改變標志著居民整體上經(jīng)濟頭腦的轉(zhuǎn)換,而其對我國經(jīng)濟發(fā)展所起到的積極作用也將在今后的一段時間內(nèi)給老百姓帶來實惠。
對于保險業(yè)來說,這樣的調(diào)查結(jié)果既說明了保險觀念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也說明了其后勁不足。因此,保險業(yè)的改革勢在必行。另外,在中國加入wto這樣一個大背景下,面對國際保險業(yè)大鱷的挑戰(zhàn),本土的保險業(yè)也將不得不進行自身的完善和改進。而這樣的局面勢必帶給保險業(yè)許多動力,也必將潛移默化的給老百姓們的投資意識中為保險又增加了一枚重重的砝碼。房地產(chǎn)和實業(yè)投資的熱度非常,本次調(diào)查的結(jié)果已經(jīng)很明確的表明了這一點。房地產(chǎn)在投資者中的人氣是與威海的客觀環(huán)境分不開的。這給房地產(chǎn)開發(fā)商的啟示在于,房子蓋好了并不只是用來住的,也是可以用來升值的。因此在樓盤的促銷中可以以此作為一種新的賣點,吸引廣大投資者的投資性消費。而對于實業(yè)投資,可能更多的要靠投資者們自身對機遇的敏銳性和運作能力了。
在本次調(diào)查中,股票和期貨這兩類風險較大的資本運作的投資方式在廣大市民的頭腦中已經(jīng)不是理想的投資方式了。這與我國的資本運作機制的規(guī)范和完善有很大的關(guān)系。暴利的機會越來越少,投資者們也就理性的選擇了放棄。債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老百姓的頭腦,這些方式由于收益不高、不易操作或者概念相對模糊而未能成為主流的投資形式。因此對于這些投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作。
(二)關(guān)于投資決策的思考。
市民們對于每一項投資方式的關(guān)注,主要集中于“預期利潤回報”上,這也符合投資的最根本的目的,也是最客觀的信息。而其他的外部信息諸如“政府的政策法規(guī)”和“行情走勢”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關(guān)心的問題成為了他們在進行投資決策時遇到的最大的問題。因此,各媒體,特別是電視和報刊雜志這些最受投資者關(guān)注的媒體,要加強對各種投資信息的發(fā)布和進行一些大方向上的指導,相信可以使投資者的眼界更加清晰?!皞€人理財能力”也是投資者遇到的問題之一,而同時“個人偏好”又是投資者作出投資決策的主要依據(jù)之一。投資者們一方面對自己的能力持懷疑態(tài)度,另一方面又根據(jù)自己的主觀意愿進行投資,這可能是造成投資失敗的主要原因之一。因此,投資者要及時而主動的為自己充電,提高自己的決策能力,不要一味的跟著感覺走,要用客觀而理性的給自己找路。
(三)關(guān)于投資專業(yè)機構(gòu)的思考。
本次調(diào)查中,“投資專業(yè)機構(gòu)”提供的關(guān)于投資的信息和決策建議都沒有得到投資者們的認可。這個行業(yè)的年輕和弱小可能是造成這種結(jié)果的原因。因此,這些專業(yè)機構(gòu)應(yīng)當盡快擴大自己的影響,在投資這個廣闊又具潛力的市場上找到自己的空間;同時還要爭取與政府的密切關(guān)系,根據(jù)政策及時調(diào)整自己的經(jīng)營方式和理念,以達到與投資者雙贏的結(jié)果。
在調(diào)查中,女性對于這類專業(yè)機構(gòu)的信任度要遠遠高于男性,所以他們可以把女性作為突破口,逐步的吸引大眾的目光。
威海市居民投資狀況調(diào)查。
尊敬的女士/小姐/先生:
您好!我們是山東大學威海分校市場調(diào)研所的訪問員,正在進行一項有關(guān)威海市居民投資狀況的調(diào)查,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關(guān)緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作,非常感謝!開始時間:結(jié)束時間:訪問長度:訪問地點:。
甄別問題:s1、請問您在威海的居住時間超過一年了嗎?.。
1、是(繼續(xù)訪問)2、否(結(jié)束訪問,表示感謝)。
正式問題:
q1、請問您目前在哪些方面有投資?(可多選)。
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q2、請問您的投資在您家庭總資產(chǎn)中所占的比例大約是______。
q3、您在投資時比較關(guān)注的信息有哪些?(最多三項)。
1、市場機遇2、政府的政策條例3、行情走勢4、利潤回報情況。
5、宏觀經(jīng)濟形式報告6、咨詢機構(gòu)的信息7、其他____。
q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的?(最多三項)。
q5、您認為影響您做出投資決策的主要因素有哪些?(最多三項)。
q6、您在投資中遇到的問題主要有哪些?(最多三項)。
q7、您對目前投資的效益是否滿意?
1、是(跳答第九題)2、否(繼續(xù)回答)。
q8、如果您重新進行投資,你會選擇什么投資方向?
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q9、請對您了解的各種投資方式作一下評價。(由低到高分別由1----5分表示,根據(jù)投資的收益與風險綜合評價)。
b2.請問您的年齡?
1.35歲以下2.36—45歲3.46—55歲5.56歲以上。
b3.請問您的職業(yè)?
1.機關(guān)/事業(yè)單位干部2.教師3.科研、技術(shù)人員4.企業(yè)管理人員/廠長經(jīng)理。
1.800元以下元。
5.2501—3000元元。
7.4501—5000元。
調(diào)查報告書寫格式篇十五
調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成大學生就業(yè)調(diào)查報告。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”大學生就業(yè)調(diào)查報告、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文大學生就業(yè)調(diào)查報告。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法大學生就業(yè)調(diào)查報告:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。
前言起到畫龍點睛的作用大學生就業(yè)調(diào)查報告,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。
結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調(diào)查報告書寫格式篇一
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題,經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告。
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的.。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預評估。
文章題名應(yīng)簡明、貼切,能概括文章的內(nèi)容,一般不超過20個字。
作者署名應(yīng)使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
摘要應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點,篇幅不超過200個字。
關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
正文為調(diào)研報告的主體部分,不少于4000字(不含調(diào)研基本情況部分)。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例(不少于一個)四部分。
篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當頁下(腳注),按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1,2,3……每頁單獨排序。
著作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
期刊:標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月)。
學位論文、會議論文等:標注順序:責任者/文獻標題/論文性質(zhì)/地點或?qū)W校/文獻形成時間/頁碼。
題目:黑體四號居中。
作者名字:宋體四號居中。
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻:宋體小四號加粗。
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻內(nèi)容:宋體小四號。
作者簡介、注釋:宋體小五號加粗。
作者簡介、注釋內(nèi)容:宋體小五號。
正文:宋體小四號。
調(diào)查報告書寫格式篇二
“社會實踐(調(diào)查)報告”應(yīng)該有以下幾部分:
一、標題。
二、前言。
寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下”過渡到正文。
三、正文。
一般地說,正文包括兩部分內(nèi)容,一是學校要求報告的內(nèi)容,二是實踐者想要報告的內(nèi)容,例如:活動內(nèi)容、經(jīng)驗體會、理性思考、問題和建議等。應(yīng)該特別著重寫自己的認識,如:實踐中自己的體會,實踐后自己的理性思考,以及自己對這次社會實踐活動的評價。
四、結(jié)語。
可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
五、落款。
署名和報告時間。寫上參加實踐者的個人或群體(如班、組),報告完成的時間。
應(yīng)該注意的是,寫作時可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字,而要寫具體的標題性文字,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
【2】。
系部名稱:
專業(yè):______。
年級______班級:_________姓名:_____學號:____實踐單位:
實踐時間:--月--日至20--月--日。
一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。
四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
大學生寒假社會調(diào)查報告范文。
xx年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料?,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識宣傳社會實踐活動的總結(jié)及心得體會(針對“白色污染”)進行分析。
一、我們的實踐過程:
首先,我們來到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網(wǎng)頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析:什么是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染|呢?
“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染?!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁?pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成“白色污染”的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
四、分析:“白色污染”的危害有哪些?
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的.氣體逐漸變薄。五、行動起來治理“白色污染”:
通過這次環(huán)保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴重威脅。每當大風刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們共同的家園。在此,我建議我們應(yīng)從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);。
2、我們學校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳;。
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時。
調(diào)查報告書寫格式篇三
最近有新聞頻頻爆出,有高校的學生通過建議書的行為抵制學校食堂的漲價現(xiàn)象。大學生,這個特殊群體的衣食住行似乎需要得到更多的關(guān)心與關(guān)注。面對瘋漲的物價,高校食堂怎么做才會既保證利益,有保證質(zhì)量呢?食堂怎樣才能頂住壓力,保證滿意度呢?面對學生的抱怨,政府部門明文規(guī)定的不許漲價的條例,食堂怎么做才能權(quán)衡自身利益與學生對食堂滿意度之間的關(guān)系呢?學生對食堂的不滿到底存在在哪些方面呢?為此,我們專門征對我校學生對食堂的滿意度展開了調(diào)查。
二、統(tǒng)計資料。
根據(jù)調(diào)查顯示針對學校食堂的飯菜的質(zhì)量,食堂的衛(wèi)生情況,服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,同學的就餐選擇,價格等方面進行了調(diào)查。對于飯菜的質(zhì)量方面,同學們都認為在平時食堂菜色豐富,只是口味偏重;但是假期的飯菜質(zhì)量就大大不如平時。針對食堂的衛(wèi)生情況同學們普遍認為質(zhì)量一般,還應(yīng)該要提高使人覺得更放心。服務(wù)人員的態(tài)度在不同的窗口有不同的態(tài)度,多數(shù)的服務(wù)人員態(tài)度還好,個別窗口服務(wù)人員態(tài)度不善。關(guān)于同學的就餐選擇在衛(wèi)生安全方面有了保證后,大多數(shù)的同學的首要選擇是方便,部分同學覺得飯菜的味道才是最重要的,也有同學看重的是價格,更有同學會根據(jù)服務(wù)人員的態(tài)度來進行選擇。
由調(diào)查結(jié)果可看出,95%的同學遇到過食堂工作人員打菜分量過少和打錯卡的情況,這說明食堂的工作人員的服務(wù)質(zhì)量還有待提高,要更加耐心細致,不能因為物價上漲而采取減少飯菜量這種變相漲價的方式來保證自身利潤。而在價格方面,同學們認為食堂的價格還是比較合理的。其中,85%同學每月消費在300~500元之間,11%的同學消費在500~700之間,另有4%的人消費在300元以下(如表3)。大部分同學在食堂用餐是選擇刷卡付款方式,對于配合現(xiàn)金付款的方式,87%的同學選擇了支持,11%的同學持無所謂態(tài)度(如表4),由此看來,現(xiàn)金付款方式能給同學們帶來方便,食堂應(yīng)繼續(xù)采用這種刷卡配合現(xiàn)金的付款方式??偟膩碚f,同學們對食堂滿意程度一般,不同被調(diào)查者分別希望食堂從質(zhì)量、環(huán)境、衛(wèi)生、價格和服務(wù)態(tài)度上改進,尤其是在飯菜質(zhì)量和工作人員的服務(wù)態(tài)度上,同時規(guī)范食堂的用餐秩序,自覺排隊用餐,為同學們提供一個更好的用餐環(huán)境。
三、現(xiàn)狀及原因。
通過對三食堂的滿意度問卷調(diào)查,我們分析出三食堂主要存在以下問題:食堂工作人員服務(wù)態(tài)度差,存在故意刷錯卡,打菜分量少。食堂飯菜不夠新鮮。食堂飯菜口味重,飯菜保溫工作做得不好。就餐環(huán)境較差,衛(wèi)生條件不好等等。
針對以上問題,我們經(jīng)過認真分析。發(fā)現(xiàn)食堂工作人員出現(xiàn)上述問題是因為食堂實行承包制,營業(yè)額越高利潤就越高,所以他們會較少的考慮學生的感受和利益。而食堂飯菜口味重,是因為長沙人普遍喜食辣,偏咸,而食堂廚師一般是從本地招聘,所以口味偏重。關(guān)于就餐環(huán)境和飯菜保溫的問題,主要是因為食堂硬件條件較差,設(shè)施不齊全,食堂機構(gòu)追求利益化,食堂承包者壓縮成本,影響學生利益。
四、解決措施。
1、建立責任監(jiān)督機制,不斷完善更新各項管理制度,做到:制度上墻、責任到人、落實到位。定期召開食堂工作人員的會議,經(jīng)常組織學習食品衛(wèi)生以及安全方面的知識,增強安全意識、提高管理水平。
2進一步規(guī)范內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行細化并狠抓落實。
3、重視宣傳教育,增強師生食品衛(wèi)生安全意識。經(jīng)常利用晨會、班會、校會以及利用校園廣播、黑板報有針對性地對學生進行食品衛(wèi)生宣傳教育,促進學生養(yǎng)成較強的衛(wèi)生意識和良好習慣。
4、定期進行意見反饋,調(diào)查學生滿意度,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整改進措施,做學生滿意食堂。
五、總結(jié)。
通過對株洲職業(yè)技術(shù)學院食堂滿意度的問卷調(diào)查,本組成員付出了許多,也收獲了許多。我們看到了食堂的不足,也找到了導致這些不足的原因,還給出了改變這些不足的建議;我們感受到了食堂給我們帶來的便利,也深知食堂對大家的深遠影響。學校是我們的第二個家,而食堂是大家的飲食之源。食堂的食物口味、價格、環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)人員態(tài)度等跟我們的生活息息相關(guān),直接影響著我們的健康、心情等。
因此,作為學校的食堂,應(yīng)顯示應(yīng)有的責任,為大家提供營養(yǎng)、健康、價格合理的食物,讓老師能愉快工作,讓學生能開心學習。作為師生,大家應(yīng)該遵守食堂秩序、節(jié)約糧食、體諒食堂工作人員,讓用餐者與供餐者之間能有和諧的關(guān)系,愉悅的氛圍。通過這次問卷調(diào)查,我們對食堂又有了更深的理解,我們希望,食堂能繼續(xù)為師生帶來放心滿意的食物與服務(wù)。
顧客滿意度分析報告:
服務(wù)是留住顧客的有效手段。有研究表明,獲取一個顧客的成本是留住一個老顧客成本的5倍,如果美容院能將其顧客流失率降5%,其利潤就能增加25%-28%,美容院的利潤率主要取決于老顧客的壽命期限。因此,美容院的員工要樹立起正確的服務(wù)精神,不遺余力的為顧客提供溫馨而周到的服務(wù),使顧客感到高度滿意度,受到尊敬,并且要通過與顧客的雙向溝通建立一種長期的友好關(guān)系,留住顧客。
同時,想要提高美容院核心競爭力的重要途徑,也是要從服務(wù)下手,細節(jié)更能體現(xiàn)美容院的優(yōu)勢,留住顧客:
1、美容院員工知識能力與顧客()的需求良好配合,不管是美容師還是美容顧問還是清潔工,只有全體員工的充分配合才能創(chuàng)造最開心的服務(wù)環(huán)境,環(huán)境是員工的第一要素。
2、員工能否勝任工作,每一個崗位的員工都需要清楚的知道自己的工作內(nèi)容并能夠按時完成。
3、顧客與員工對彼此均有合理的期望,員工不會今天跳槽,明天就試著換一家美容院,顧客也不會指揮美容師像自己的奴隸。
4、顧客需求可被準確的診斷,美容顧問能夠準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客信任度,從而相信這是一家正規(guī)的美容院。
5、員工相信自己所做的事是最有益顧客的,而不是認為自己騙了顧客的錢。誠信不僅僅是對顧客的表現(xiàn),也建立在長期的人品、信譽上,而員工就是老板人格和品格的證人,她們因此判斷選擇自己的“錢途”。
調(diào)查報告書寫格式篇四
(1)規(guī)范性:論點是否鮮明,觀點是否正確,是否能夠反映出實際的問題,對其中某一問題有較深入的理解和認識。
(2)應(yīng)用性:題材是否具有現(xiàn)實意義和理論價值,結(jié)論是否正確合理。
(3)邏輯性:結(jié)構(gòu)是否合理,層次是否分明,邏輯是否嚴重,記述、分析、論證等方法的運用是否有力。
(4)技術(shù)性:能否將調(diào)查問卷中的各項指標用定性、定量的結(jié)果表示出來,文字表達是否準確、流暢。
市場調(diào)查報告是對市場的全面情況,或某一側(cè)面、某一問題進行調(diào)查研究之后撰寫出來的報告,是針對市場狀況進行的調(diào)查與分析,因而有著不同于其他報告的特點。
1、針對性:針對性主要包括兩方面:a.調(diào)查報告必須明確調(diào)查目的,報告是為了解決某一問題,或是說明某一問題,因而撰寫報告時必須做到目的明確、有的放矢、圍繞主題開展論述。b、調(diào)查報告必須明確閱讀對象。閱讀對象不同,他們的要求和所有關(guān)心問題的側(cè)重點也不同。
2、新穎性:市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究得到的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。
3、時效性:要順應(yīng)瞬息萬變的市場形勢,調(diào)查報告必須講究時間效益,做到及時反饋。只有及時到達使用者手中,使決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮調(diào)查報告的作用。
切記調(diào)查的目標,并體現(xiàn)于報告之中;
報告內(nèi)容應(yīng)重點突出;
報告文字應(yīng)簡短中肯,意思表述清楚;
報告的內(nèi)容應(yīng)力求客觀;
報告內(nèi)容應(yīng)加以組織,能給讀者在最短的時間內(nèi)一個全盤的印象;
應(yīng)具有報告的形式與結(jié)構(gòu)。
1、簡單說明調(diào)查目的即簡要說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
2、簡單介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
3、簡要介紹調(diào)查研究的方法,介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
切忌將分析工作簡單化即資料數(shù)據(jù)羅列堆砌,只停留在表面文章上,根據(jù)資料就事論事。簡單介紹式的分析多,深入細致的分析及觀點少,無結(jié)論和建議,整個調(diào)研報告的系統(tǒng)性很差,使分析報告的價值不大。只有重點突出,才能使人看后得到深刻的印象。
切忌面面俱到,事無巨細進行分析把收集來的各種資料無論是否反映主題,會使讀者感到雜亂無章,讀后不知所云。一篇調(diào)研報告自有它的重點和中心,在對情況有了全面了解之后,經(jīng)過全面系統(tǒng)地構(gòu)思,應(yīng)能有詳有略、抓住主題,深入分析。
報告長短根據(jù)內(nèi)容確定調(diào)研報告的長短,要根據(jù)調(diào)研目的和調(diào)查報告的內(nèi)容而定。對調(diào)研報告的篇幅,做到宜長則長。宜短則短,盡量做到長中求短,力求寫得短小精悍。
調(diào)查報告書寫格式篇五
書寫調(diào)查報告格式是怎樣的?需要寫那些內(nèi)容?下面我們一起看看書寫調(diào)查報告格式,希望對有所幫助。
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――××××大學學科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
調(diào)查時間:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調(diào)查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學語文教學情況的調(diào)查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報告》。
2.導語。
3.正文。
問題--建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報告;“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;“問題--原因--意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)查報告;“事件過程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。
4.結(jié)尾。
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報告的結(jié)尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
5.落款。
調(diào)查報告書寫格式篇六
【篇一】:
(一)標題。標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:
第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
【2】。
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――××××大學學科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調(diào)查報告書寫格式篇七
綜合實踐活動小組由20xx級應(yīng)用電子一班中的六名同學組成:張景亭,李恒,蔡波,王帥,譚泳濤,陳帥奇。
活動需要集體的力量,加強合作精神。
此次社會調(diào)查的主要目的是調(diào)查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產(chǎn)生“低頭一族”的原因以及為什么產(chǎn)生“低頭一族”最后對“低頭一族”的建議。呼吁大家遠離“低頭”,愿大家有一個美好的大學生活。
俗話說“技術(shù)是把雙刃劍”隨著科技的發(fā)展,智能手機成為了人們生活中的一個不可或缺的重要通訊工具。智能手機令人們的生活越來越豐富,但是隨之出現(xiàn)的問題也越來越多,不管是在聚會中,交通工具上,大街上,隨處可見低頭玩手機的人。這種被稱為“低頭族”的人在社會中隨處可見。長期“低頭”不僅影響身心健康,也會對日常學習生活帶來負面影響。針對本校學生進行調(diào)查研究。
有關(guān)“低頭一族”的產(chǎn)生原因及社會普遍現(xiàn)象。
本小組通過問卷調(diào)查的方式對本校學生展開調(diào)查,以及通過網(wǎng)上查閱資料,最后將調(diào)查結(jié)果進行了統(tǒng)計和分析。
1、調(diào)查結(jié)論:
(1)有86%的人覺得自己是“低頭族”,另一些覺得自己不是低頭一族,其中大多數(shù)覺得自己身邊的“低頭一族”很多。
(3)很大一部分人覺得上課玩手機對課堂學習影響很大,但是上課依然會玩手機。調(diào)查顯示95%的人上課會玩手機,其中比重最多的37%的人覺得上課玩手機的原因是:反正聽不懂,不如直接不聽。玩手機時聊天、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁、看小說的人占了絕大多數(shù)。
(4)絕大多數(shù)人覺得手機是生活必需品,但也有部分人覺得手機在生活中是弊大于利。其中帶來的負面影響主要為:身體帶來不適,人際關(guān)系變化,表達能力,語言能力變差等。所以當手機嚴重影響生活和學習時會有50%的人選擇改變目前使用手機的方式。
(5)娛樂休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調(diào)查低頭原因時30%由于娛樂休閑低頭。另外由于資訊信息,通訊工具,網(wǎng)絡(luò)小說,工作學習而引起低頭的各占13%。
(6)“低頭族”現(xiàn)象對人際關(guān)系有較大影響,多數(shù)同學都有因為玩手機而忽略了身邊朋友的現(xiàn)象。在與朋友聚會,工作會議,集體活動,乘坐交通工具時都是“低頭”的高峰期。
(7)多數(shù)同學都知道自己低頭的原因,并且當“低頭”嚴重影響了他們的生活和學習時選擇抬起自己的頭來。70%的同學覺得自己沒有患上手機依賴癥,當手機影響了他們的生活和學習時他們會選擇改變目前的使用手機方式。
2、調(diào)查分析:
手機的普及及功能的日漸強大使大學生“低頭”現(xiàn)象在我們身邊越來越普遍。同時出現(xiàn)了一系列安全健康問題,與人交往問題,學生對學習失去興趣,上課注意力不集中問題。
3、調(diào)查危害:
馬路上低頭看手機極易發(fā)生意外情況。低頭看手機,不注意周圍人行車流的情況,發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車流較少也會發(fā)生其他情況,據(jù)報道,某人在路上低頭看手機時,沒有注意到地面的井蓋丟失,結(jié)果掉入地下水道中。還有人因為看手機過于投入,導致撞到路燈的立桿上。
與朋友和家人的交流變少,使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會,本來大家應(yīng)該高高興興的大談闊論,好長時間不見該有多少話要說呀,偏偏有人這時候掏出手機看看微博上有沒有人.自己,看看空間有沒有新的訪客,說說有沒有被人評論,或者直接打開游戲,偷偷菜,打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機無情的破壞無遺。在家庭中,丈夫拿手機看新聞,妻子拿手機讀小說,兒子拿手機玩游戲,爺爺奶奶不會玩智能手機只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺淡然無存,每個人都存在自己的虛擬空間中。
性格內(nèi)向的人自閉傾向會更加嚴重。有些小學生和中學生,他們性格比較內(nèi)向,在某次偶然的境況中,接觸到了手機里那個神秘而又充滿誘惑的世界。
調(diào)查報告書寫格式篇八
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。
有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄。
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如;
目錄。
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施。
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。
即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。
如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。
這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。
這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說明。
包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
調(diào)查報告書寫格式篇九
標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
調(diào)查報告書寫格式篇十
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預測:市場調(diào)查報告的分析預測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調(diào)查報告——以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的.決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
市場調(diào)查報告是市場調(diào)查人員以書面形式,反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提。
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
從嚴格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導言、主體和結(jié)尾幾個部分。
市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調(diào)查報告》、《關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。
導言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論;對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等??傊?,主體部分要善于運用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題。
主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。有的調(diào)查報告還要提出對策措施,供有關(guān)決策者參考。
有的市場調(diào)查報告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻等。
市場調(diào)查報告的基本要求。
調(diào)查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫??傊?,要用事實來說話。
市場調(diào)查報告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)查報告中所有觀點、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌調(diào)查資料與觀點相分離。
撰寫市場調(diào)查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調(diào)查報告必須圍繞市場調(diào)查上述的目的來進行論述。
調(diào)查報告是給人看的,無論是廠長、經(jīng)理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。因此,撰寫調(diào)查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。
市場調(diào)查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報告初稿,最后修改定稿。
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深入細致的市場調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下,大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限,但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解??梢哉f,大學生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。昆明作為云南的省會城市,也是云南大學生的主要聚集地,隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及,電腦在大學宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長趨勢,據(jù)調(diào)查,在昆明的高校中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學生宿舍里達到了人手一臺。而每年近十萬的新生入學,讓這個市場充滿了生命力,因此,對商家來說,這將是塊十分誘人的“蛋糕”。這些大學生電腦的消費情況怎么樣呢?會有多少人在大學期間購買電腦?他們的需求有什么特點呢?為了讓人們了解這些情況,也希望能為昆明的電腦銷售商提供有用信息和商機,以便能更好的把握和進入這一巨大市場,蝙蝠市場調(diào)查公司就時下大學生電腦消費情況,組織訪問員深入昆明多所大學包括云南師范大學、云南大學、昆明理工大學、云師大商學院、昆明師專作了一次調(diào)查采訪。
調(diào)查報告書寫格式篇十一
文章題名應(yīng)簡明、貼切,能歸納綜合文章的內(nèi)容,一樣平常不凌駕二零個字。
作者署名應(yīng)利用真名,如為集團作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
要害詞為反應(yīng)論文主題看法的詞或詞組,具有檢索代價。一樣平常為三~六個。
作者簡介為重要作者的姓名、出生年代、性別、地點院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
注釋為調(diào)研陳訴的主體部門,不少于四零零零字(不含調(diào)研根本環(huán)境部門)。憑據(jù)地點村的調(diào)研根本環(huán)境提出題目、闡發(fā)題目、辦理題目。調(diào)研陳訴內(nèi)容分為調(diào)研根本環(huán)境先容、調(diào)研闡發(fā)、思索發(fā)起和莊家家庭案例(不少于一個)四部門。
觀察陳訴款式——主體部門,是作者向人們先容的重點。作者占據(jù)質(zhì)料的多寡、看法的精確與否,條理能否明白,來由能否富足,等等,都在這部門表現(xiàn)出來。這部門內(nèi)容怎樣,決議著觀察陳訴的代價和運氣,因此是寫作的重點地點。
這部門內(nèi)容在條理擺設(shè)上,片面性觀察陳訴的款式多按題目或題目的差別正面為次序。這種觀察陳訴款式布局,風俗上稱為“橫式布局”。專題性觀察陳訴則多按事物生長的工夫先后或事物生長的紀律為次序。
調(diào)查報告書寫格式篇十二
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。
有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。
即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。
如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。
這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。
這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的'結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說明。
包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。
如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。
即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調(diào)查報告寫作范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是2001年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。
因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。
從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。
從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。
這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。
從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。
總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。
主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。
而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。
目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。
對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
調(diào)查報告書寫格式篇十三
專業(yè):行政管理 姓名: 學號:
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質(zhì)、促進科學技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的 素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說培訓師企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,通過培訓來滿足員工高層次的精神文化需求,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)該吧培訓作為管理的 機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建立結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)查,共發(fā)出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
1.調(diào)查時間:20xx年3月
2、調(diào)查地點:正興集團公司
3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
1、 除少數(shù)職員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強職工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
調(diào)查報告書寫格式篇十四
(封皮)。
小組成員名單:
目錄。
(通常包括以下幾部分)。
第一部分:背景說明(這部分和調(diào)查計劃書內(nèi)容雷同)。
一、調(diào)查目的。
第二部分:調(diào)查結(jié)果(重點部分)。
通過用圖表、數(shù)字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
第三部分:基本結(jié)論(結(jié)論和建議,本次調(diào)查得出哪些總結(jié)論,對以后有何建議。)。
第四部分:附件(調(diào)查問卷)。
1、下面是一范文,大家可以學習下,但是沒有圖表。后面還附有他們本次調(diào)查的問卷。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應(yīng)增加。如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關(guān)心的問題。為使廣大市民對投資理財有一個客觀的認識,應(yīng)《威海晚報》之邀特做此投資調(diào)查。
(一)調(diào)查目的。
此次“威海市居民投資意向調(diào)查”主要研究以下幾個方面的問題。
1、了解居民投資狀況。
目前投資方向。
投資在總資產(chǎn)中所占比例。
投資時關(guān)注的信息。
獲得投資信息的途徑。
影響投資決策的因素。
投資所遇到的主要問題。
2、了解居民投資意向。
對目前投資收益的滿意狀況。
重新選擇投資的方向(期望投資)。
對各類投資的綜合評價。
(二)項目執(zhí)行情況。
本次調(diào)查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
此次調(diào)查的范圍是威海市區(qū),被訪者定義為在威海市居住或工作時間超過一年的居民。
調(diào)查實施時間為12月7日至8日,調(diào)查方法為街頭攔截式訪問。根據(jù)實際情況,我們按照威海市的人口流動分布以及地域分布,選取街頭攔訪調(diào)查點8個。
此次調(diào)研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為85.3%。調(diào)查實施自始至終都進行了嚴格的質(zhì)量控制,督導員(由調(diào)研所核心成員擔任)對調(diào)查過程進行了全過程檢查、督導,并對完成的問卷進行了100%的檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復核。
數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
(三)被訪者基本情況。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28.1%)、一般職工職員(26.5%)和企業(yè)中高級管理人員(21.6%)。
本次調(diào)查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%,3001元以上的為23.2%。(圖表略)。
(一)威海市居民投資基本狀況。
1、居民目前投資方向:“儲蓄”、“保險”是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式,“儲蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對的優(yōu)勢,有77.3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險”在近幾年被當作一種新型的理財方式已經(jīng)被相當數(shù)量的人接受,在本次調(diào)查中,有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產(chǎn)”也占有相當?shù)姆蓊~,分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。
在年齡結(jié)構(gòu)上,除卻上述結(jié)論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8.3%)明顯高于其他(2.2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33.3%);而46~55歲的被訪者則對“債券”(11.5%)和“房地產(chǎn)”(26.9%)的熱情相對較高。(圖表略)。
2、居民投資在總資產(chǎn)中所占比例:份額相當可觀本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民都將一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進行投資,用錢生錢,提高自己的資產(chǎn)總量。其中,投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47.1%),投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22.5%,與相當少的基本持平,而將幾乎全部的資產(chǎn)(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。投資數(shù)額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進行進一步的解釋。(圖表略)。
3、居民選擇投資方向的信息依據(jù):利益第一本次調(diào)查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情況”,有66.5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關(guān)的“投資咨詢機構(gòu)的信息”則持不信任的態(tài)度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。(圖表略)。
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78.9%擇了這一項。(圖表略)。
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)”(53.8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。(圖表略)。
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信任度(52.4%)要遠遠高于男性(28.7%)??磥?,女性的判斷相對于男性來說更加依賴比較直接和表面的信息。(圖表略)。
4、投資者獲得投資信息的途徑:電視、報刊雜志是主要渠道電視作為中國老百姓最普及的娛樂休閑方式,無疑是所有信息傳播的最好媒介,投資信息也不例外。在本次調(diào)查中,有65.9%的被訪者是通過“電視”來了解各種投資信息的。另外,有50.3%的被訪者選擇了從“報刊雜志”上獲取投資信息。
“親戚朋友介紹”(30.3%)和“網(wǎng)絡(luò)”(27.6%)是另外兩個較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗可能是最令人信服的參考信息,但是又因為個人的差異性又不可盡信。而“網(wǎng)絡(luò)”作為時髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。(圖表略)。
性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結(jié)論的基礎(chǔ)上,女性在對“各種專業(yè)投資機構(gòu)”的信任度(15.9%)明顯高于男性(8.2%)。她們更容易將信任賦予所謂“專業(yè)人士”。(圖表略)。
我們的進一步研究結(jié)論還顯示,在以上的信息獲取途徑中,年齡差異也很明顯。35歲以下的被訪者對“報刊雜志”和“網(wǎng)絡(luò)”的鐘情要高于其他年齡段的被訪者。年輕的他們是不會放過這兩種既時尚又有效的信息渠道的。而對36~45歲的被訪者來說,他們對于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠遠高于其他的年齡層。他們正處于事業(yè)的高峰期,社交圈廣闊,從這個途徑獲取信息也比其他年齡層的人來得方便而可靠。
5、影響投資決策的因素:“預期回報”和“自有資金狀況”唱主角。
在問及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時,有接近半數(shù)的被訪者選擇了“預期利潤回報”(51.4%)和“自有資金狀況”(44.9%)。利潤的因素在與投資相關(guān)的方面總是占據(jù)了十分重要的位置;而對自身因素的分析也是投資者理性的另一個表現(xiàn)。還有一部分被訪者選擇了“個人偏好”(28.6%)和“投資環(huán)境”(27.0%)?,F(xiàn)代人的個性鮮明在投資方面也有體現(xiàn)。(圖表略)。
6、投資時遇到的主要問題:信息不對稱讓投資者撓頭在本次調(diào)查中,“投資信息是否及時以及可信度問題”使投資者最為頭疼,有44.3%的被訪者選擇了此項。信息不對稱現(xiàn)象存在于各個領(lǐng)域,并且對決策的正確性的影響很大。在投資方面,這個問題仍然存在。同時,對“個人理財能力”的不自信也是影響投資者作出投資決策的障礙之一,有39.5%的被訪者被這個問題所困擾。(圖表略)。
(二)威海市居民的投資意向。
1、投資者對目前投資狀況的滿意度:多數(shù)投資者持樂觀態(tài)度。
本次調(diào)查顯示,61.1%的被訪者對目前的投資狀況是滿意的,而僅有38.9%的被訪者表示悲觀。
2、重新選擇投資的方向(期望投資):“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”翻身。
在問及目前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進行投資會選擇什么投資方向”時,有42.5%的被訪者選擇了“房地產(chǎn)”,同時有30.1%的被訪者選擇了“實業(yè)”,都大大高于現(xiàn)有投資中的比例。而在現(xiàn)有投資中比例很大的“儲蓄”和“保險”,此次都表現(xiàn)平平,未能吸引投資者的目光。
對于這種結(jié)果,首先是由于投資者身處威海這樣一個“最適合人類居住的城市”,面對不斷飆升的房價,無法抗拒這樣一個投資的黃金產(chǎn)業(yè);而“實業(yè)投資”也同樣是由于其較高的回報率贏得了更多的關(guān)注;同時又因為“儲蓄”和“保險”都具有風險低收益也低的特點,投資者不必在這兩個領(lǐng)域調(diào)整。
3、對各類投資的綜合評價:“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”贏得高分。
在本次調(diào)查的被訪者對各種投資形式做的根據(jù)收益與風險的綜合評價中,“房地產(chǎn)”贏得了最高分3.60分(滿分為5分),緊隨其后的是“實業(yè)投資”,得分為3.51分,這些較為具體的實物性的投資兼有收益高和風險小的特點,是公認的最優(yōu)秀的投資領(lǐng)域。而其他的如“儲蓄”、“保險”、“基金”、“外匯”和“債券”都得到了一般的評價,得分在2.50分左右。另外“股票”和“期貨”因其高風險得分較低,只分別得到了2.28分和2.12分。
(一)關(guān)于各種投資方式的思考。
儲蓄和保險這兩類較為傳統(tǒng)和常規(guī)的投資方式已經(jīng)喪失了一種強烈的吸引力,投資者漸漸將目光遠離了它們而轉(zhuǎn)向新的領(lǐng)域。如何在舊瓶里裝新酒是個難題。
儲蓄的相對平靜和低調(diào)同國家的宏觀調(diào)控政策是息息相關(guān)的,在目前的擴大內(nèi)需的大環(huán)境下恐怕難以有新的起色。但是換個角度,這未必是一件壞事。居民們將資金從銀行中轉(zhuǎn)移出來,無論是于己于國都是有積極意義的。投資意識的改變標志著居民整體上經(jīng)濟頭腦的轉(zhuǎn)換,而其對我國經(jīng)濟發(fā)展所起到的積極作用也將在今后的一段時間內(nèi)給老百姓帶來實惠。
對于保險業(yè)來說,這樣的調(diào)查結(jié)果既說明了保險觀念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也說明了其后勁不足。因此,保險業(yè)的改革勢在必行。另外,在中國加入wto這樣一個大背景下,面對國際保險業(yè)大鱷的挑戰(zhàn),本土的保險業(yè)也將不得不進行自身的完善和改進。而這樣的局面勢必帶給保險業(yè)許多動力,也必將潛移默化的給老百姓們的投資意識中為保險又增加了一枚重重的砝碼。房地產(chǎn)和實業(yè)投資的熱度非常,本次調(diào)查的結(jié)果已經(jīng)很明確的表明了這一點。房地產(chǎn)在投資者中的人氣是與威海的客觀環(huán)境分不開的。這給房地產(chǎn)開發(fā)商的啟示在于,房子蓋好了并不只是用來住的,也是可以用來升值的。因此在樓盤的促銷中可以以此作為一種新的賣點,吸引廣大投資者的投資性消費。而對于實業(yè)投資,可能更多的要靠投資者們自身對機遇的敏銳性和運作能力了。
在本次調(diào)查中,股票和期貨這兩類風險較大的資本運作的投資方式在廣大市民的頭腦中已經(jīng)不是理想的投資方式了。這與我國的資本運作機制的規(guī)范和完善有很大的關(guān)系。暴利的機會越來越少,投資者們也就理性的選擇了放棄。債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老百姓的頭腦,這些方式由于收益不高、不易操作或者概念相對模糊而未能成為主流的投資形式。因此對于這些投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作。
(二)關(guān)于投資決策的思考。
市民們對于每一項投資方式的關(guān)注,主要集中于“預期利潤回報”上,這也符合投資的最根本的目的,也是最客觀的信息。而其他的外部信息諸如“政府的政策法規(guī)”和“行情走勢”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關(guān)心的問題成為了他們在進行投資決策時遇到的最大的問題。因此,各媒體,特別是電視和報刊雜志這些最受投資者關(guān)注的媒體,要加強對各種投資信息的發(fā)布和進行一些大方向上的指導,相信可以使投資者的眼界更加清晰?!皞€人理財能力”也是投資者遇到的問題之一,而同時“個人偏好”又是投資者作出投資決策的主要依據(jù)之一。投資者們一方面對自己的能力持懷疑態(tài)度,另一方面又根據(jù)自己的主觀意愿進行投資,這可能是造成投資失敗的主要原因之一。因此,投資者要及時而主動的為自己充電,提高自己的決策能力,不要一味的跟著感覺走,要用客觀而理性的給自己找路。
(三)關(guān)于投資專業(yè)機構(gòu)的思考。
本次調(diào)查中,“投資專業(yè)機構(gòu)”提供的關(guān)于投資的信息和決策建議都沒有得到投資者們的認可。這個行業(yè)的年輕和弱小可能是造成這種結(jié)果的原因。因此,這些專業(yè)機構(gòu)應(yīng)當盡快擴大自己的影響,在投資這個廣闊又具潛力的市場上找到自己的空間;同時還要爭取與政府的密切關(guān)系,根據(jù)政策及時調(diào)整自己的經(jīng)營方式和理念,以達到與投資者雙贏的結(jié)果。
在調(diào)查中,女性對于這類專業(yè)機構(gòu)的信任度要遠遠高于男性,所以他們可以把女性作為突破口,逐步的吸引大眾的目光。
威海市居民投資狀況調(diào)查。
尊敬的女士/小姐/先生:
您好!我們是山東大學威海分校市場調(diào)研所的訪問員,正在進行一項有關(guān)威海市居民投資狀況的調(diào)查,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關(guān)緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作,非常感謝!開始時間:結(jié)束時間:訪問長度:訪問地點:。
甄別問題:s1、請問您在威海的居住時間超過一年了嗎?.。
1、是(繼續(xù)訪問)2、否(結(jié)束訪問,表示感謝)。
正式問題:
q1、請問您目前在哪些方面有投資?(可多選)。
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q2、請問您的投資在您家庭總資產(chǎn)中所占的比例大約是______。
q3、您在投資時比較關(guān)注的信息有哪些?(最多三項)。
1、市場機遇2、政府的政策條例3、行情走勢4、利潤回報情況。
5、宏觀經(jīng)濟形式報告6、咨詢機構(gòu)的信息7、其他____。
q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的?(最多三項)。
q5、您認為影響您做出投資決策的主要因素有哪些?(最多三項)。
q6、您在投資中遇到的問題主要有哪些?(最多三項)。
q7、您對目前投資的效益是否滿意?
1、是(跳答第九題)2、否(繼續(xù)回答)。
q8、如果您重新進行投資,你會選擇什么投資方向?
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q9、請對您了解的各種投資方式作一下評價。(由低到高分別由1----5分表示,根據(jù)投資的收益與風險綜合評價)。
b2.請問您的年齡?
1.35歲以下2.36—45歲3.46—55歲5.56歲以上。
b3.請問您的職業(yè)?
1.機關(guān)/事業(yè)單位干部2.教師3.科研、技術(shù)人員4.企業(yè)管理人員/廠長經(jīng)理。
1.800元以下元。
5.2501—3000元元。
7.4501—5000元。
調(diào)查報告書寫格式篇十五
調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成大學生就業(yè)調(diào)查報告。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”大學生就業(yè)調(diào)查報告、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文大學生就業(yè)調(diào)查報告。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法大學生就業(yè)調(diào)查報告:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。
前言起到畫龍點睛的作用大學生就業(yè)調(diào)查報告,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。
結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。