商場(chǎng)主任述職報(bào)告(通用17篇)

字號(hào):

    在撰寫報(bào)告時(shí)可以參考相關(guān)文獻(xiàn)和先例,借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)和方法。報(bào)告應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支持,避免主觀臆斷和不準(zhǔn)確的陳述。參考這些范文可以幫助我們更好地理解報(bào)告的寫作方式和結(jié)構(gòu)。
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇一
    本學(xué)期,我擔(dān)任9.8,9.9班英語(yǔ)教學(xué)和9.8班班主任工作。在我可愛(ài)可敬的同事們的幫助下,我圓滿完成了本學(xué)期各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。前幾天,感謝焦菁老師替我做了《我和我的35個(gè)孩子》的報(bào)告。今天我還想做這個(gè)報(bào)告的續(xù)集,借本次述職,我想繼續(xù)和大家匯報(bào)一下我的幾點(diǎn)做法:
    臨近中考很多學(xué)生緊張焦慮,除了一周兩次晚點(diǎn)之外,我?guī)缀趺總€(gè)早上都7點(diǎn)20前趕到學(xué)校,到教室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。和孩子一起早讀時(shí),我面帶微笑,平時(shí)在走廊遇見(jiàn)孩子打招呼,也要報(bào)以溫馨的笑容。對(duì)孩子們來(lái)說(shuō),在學(xué)校里,沒(méi)有什么比老師的笑容更讓他們覺(jué)得安心和溫暖。另外,我還用課前時(shí)間或者晚點(diǎn)時(shí)間,給學(xué)生播放他們喜歡的歌曲和搞笑視頻。和學(xué)生一起大笑,不僅緩解了他們的壓力,自己也心情舒暢。
    今年我有幸與我班的高琳同學(xué)過(guò)招,這個(gè)大男生,不愛(ài)穿校服,不愛(ài)戴校牌,課間打鬧,留時(shí)尚發(fā)型,這些對(duì)他來(lái)說(shuō)實(shí)在是小問(wèn)題。他的問(wèn)題在于打架,玩手機(jī),頂撞老師,甚至還向膽小的學(xué)生索要錢財(cái),真有點(diǎn)五毒俱全,十惡不赦。我曾無(wú)數(shù)次感慨,班里要是沒(méi)有他,我該多輕松,多幸福啊。平時(shí),我委托班委同學(xué)對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)防死盯。我也時(shí)不時(shí)地訓(xùn)他幾句。春運(yùn)會(huì)時(shí),臨近中午了,他背著個(gè)大黑書包走到我跟前,小心翼翼地,憨憨的笑著對(duì)我說(shuō)“老班,我從小學(xué)那邊偷偷出去給你買了零食,差點(diǎn)讓老鐵逮著我,你餓了吧?快吃吧!”就在那時(shí),我忽然覺(jué)得自己心胸狹窄,無(wú)比慚愧,他只是個(gè)孩子,能壞到哪里去,他居然知道為我的饑腸轆轆考慮。我感動(dòng)地當(dāng)即表示“吃你的嘴短了,老師再也不訓(xùn)你了”。接下來(lái)就是持久戰(zhàn),當(dāng)他大毛病沒(méi)有,小毛病不斷時(shí),我使出渾身的招數(shù),連哄帶騙,軟硬兼施,讓他和成績(jī)好的學(xué)生同桌,并讓他們幫他補(bǔ)習(xí),并做其思想工作。我更不斷和他打攻心戰(zhàn),這塊頑石終于被我感化了,有一次和他談話,他居然感動(dòng)地淚流滿面。他接過(guò)我遞給他的面巾紙,認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)我說(shuō)“老師,我錯(cuò)了,你看著吧,我一定考上高中!”。欣慰的是中考他居然考了630分,在我班排18名,破了他在我班最好成績(jī)22名的記錄。那天,他和他媽媽輪流給我打電話,激動(dòng)地非要請(qǐng)我吃飯道謝,而我則高調(diào)的說(shuō)“這是我應(yīng)該做的!”
    下半年,我班成績(jī)有過(guò)幾次起伏,我一次次在班里安撫學(xué)生,給他們打氣。我和他們說(shuō),別去想結(jié)果如何,只要我們靜下心來(lái)努力,上天會(huì)在最關(guān)鍵的時(shí)候照顧我們。我和學(xué)生們一起定目標(biāo),貼在后墻上,讓老師們監(jiān)督。我給他們定的目標(biāo)是-----中考爭(zhēng)取考出自己在全級(jí)的最佳成績(jī)。為了給他們打氣,我讓他們大唱班歌《我是最棒的》,并給他們每人唱歌時(shí)錄了他們的笑臉視頻。我還讓他們每人擺出成功的手勢(shì),我給他們拍了照片,并發(fā)到網(wǎng)上。6月6號(hào)那天,我給他們每人買了一個(gè)日記本,并寫下鼓勵(lì)的話,發(fā)給他們,我說(shuō)祝他們一切順利!幸運(yùn)之神伴著我們的努力悄然而至,我班的中考參加考試的35人,錄取26人,位居全級(jí)第一名。
    對(duì)于我的英語(yǔ)教學(xué),我更是不敢懈怠。面對(duì)一套套試題,重點(diǎn)題目,我會(huì)給學(xué)生反復(fù)練習(xí),不斷重復(fù)。今年課很多,常常一天講到六節(jié)課,嗓子疼了就戴上小喇叭,把倆班的學(xué)生集中到一個(gè)教室,繼續(xù)講。就在考英語(yǔ)前的那個(gè)晚自習(xí),由于中考帶隊(duì),加上晚上在學(xué)生宿舍沒(méi)睡好,實(shí)在很累。但我繼續(xù)戴上小喇叭,繼續(xù)上合堂,把做每個(gè)題的注意事項(xiàng),以及可能會(huì)出現(xiàn)的基礎(chǔ)題和學(xué)生預(yù)測(cè)。慶幸的是,考完英語(yǔ)孩子們從考場(chǎng)上出來(lái)時(shí),每個(gè)人都激動(dòng)地的對(duì)我說(shuō)“老師,你真是太厲害了了,昨晚你給我們講到了很多基礎(chǔ)知識(shí)題”。就在那一刻我更加相信這句話“越努力,越幸運(yùn)!”我無(wú)比欣慰的是,我所任教的兩個(gè)班的英語(yǔ)均取得了讓我很滿意的成績(jī)。
    雖然和學(xué)生相處了不到一年,但卻覺(jué)得和他們很親。前幾天,班里的幾個(gè)孩子一起來(lái)看我,他們像小大人一樣給我女兒買了四大包零食,還給我買了一盆漂亮的榕樹(shù)。中午還請(qǐng)我吃飯,但是我趁他們不注意偷偷把370元的賬單結(jié)了。錢不算什么,他們能想著我,我就無(wú)比欣慰和幸福。
    去年接任班主任時(shí),我擔(dān)心我會(huì)學(xué)生,女兒兩頭沒(méi)一頭。但是我無(wú)比慶幸的是,我的班級(jí),我的英語(yǔ),我的女兒都取得了最好的成績(jī)。我感謝生活的恩賜。親愛(ài)的同事們,一年的相處,一年的磨合,讓我們從陌生走到了熟悉,謝謝你們一年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧,和你們同事真好,和你們共事真好,希望下學(xué)年我們還能一路同行!最后預(yù)祝大家暑假快樂(lè),平安幸福!
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
    大家好!
    我叫xxx,中共黨員,20xx年9月參加工作,20xx年調(diào)入九中任教,次年任九中教導(dǎo)主任,任職至今已一年有余。在此期間,我收獲了豐富的專業(yè)知識(shí),取得了微薄的業(yè)績(jī),體驗(yàn)了工作中的苦澀和甜美,同時(shí)在工作中我不斷地填補(bǔ)自己空虛的頭腦,彌補(bǔ)了自己的不足,豐富了自己的學(xué)識(shí)?;仡欉@一余年來(lái)的工作,艱辛而快樂(lè)、忙碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在。我想用三個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括:“做人”、“學(xué)習(xí)”、“合作”。
    九中是我的母校,我三年初中的學(xué)習(xí)是在這里渡過(guò),因此我對(duì)這間學(xué)校,對(duì)這里的老師,都有著一份特殊的情感。今天在這里,我與老師們的關(guān)系從當(dāng)年的師生關(guān)系變?yōu)榱爽F(xiàn)在的同事關(guān)系,但是他們他們高尚的人格魅力、對(duì)教育教學(xué)的獨(dú)特見(jiàn)解,以及為人處世,都不時(shí)的震撼著我,影響著我。在同老師們、領(lǐng)導(dǎo)們的言談里,都經(jīng)常地會(huì)出現(xiàn)一個(gè)詞“做人”。我也始終以“坦坦蕩蕩做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”作為我的處世格言。
    在與人相處中,努力做到尊重他人,信任他人,理解他人,多為他人著想,團(tuán)結(jié)互助。在工作中,我嚴(yán)于律己,以身作則,率先垂行,要求老師做到的,自己首先做好;不怕吃苦,不怕吃虧,把做事當(dāng)作是一種歷練。
    在教學(xué)中,關(guān)愛(ài)學(xué)生,一切從學(xué)生的健康成長(zhǎng)出發(fā),努力做一個(gè)服務(wù)型的教師。
    作為一個(gè)教務(wù)主任,就得為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù),在這大談改革、競(jìng)爭(zhēng)的年代,我深知肩上擔(dān)子的分量。
    在教學(xué)上,為能盡快從一位小學(xué)教師轉(zhuǎn)型為符合中學(xué)生學(xué)習(xí)口味的中學(xué)教師,我虛心向身邊的老師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在業(yè)務(wù)上,同辦公室的羅太均主任,王國(guó)民老師,他們都有著多年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),我的虛心求教加上他們不厭其煩的幫忙,使我在業(yè)務(wù)能力上不斷提高,只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能不落后,才能更好地服務(wù)教學(xué),服務(wù)教師。
    教務(wù)處的工作離不開(kāi)所有成員的合作,合作增進(jìn)了信任和理解,獲得了團(tuán)結(jié)與進(jìn)步??梢哉f(shuō),我們學(xué)校的每一個(gè)成員都是善于獨(dú)立工作的個(gè)體,但當(dāng)我們手挽手的時(shí)候,更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
    在學(xué)校校長(zhǎng)室的部署和各教研組及全體教師的鼎力支持與合作下,教務(wù)處圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色,著重開(kāi)展了以下工作:
    (一)立足課堂,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理力度。
    在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下制訂了《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教學(xué)常規(guī)工作考核細(xì)則》等相關(guān)制度,并建立了教學(xué)常規(guī)抽查、教學(xué)常規(guī)普查、學(xué)生對(duì)教師教學(xué)常規(guī)工作問(wèn)卷等一整套配套措施,為學(xué)??荚u(píng)教師提供依據(jù)。
    具體為:1、教學(xué)常規(guī)普查。教務(wù)處要求以各教研組為單位,分別對(duì)各任課教師的備、講、批、考作詳細(xì)檢查,教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)自己教研組的檢查工作,認(rèn)真填寫教學(xué)常規(guī)檢查記錄表后交由教務(wù)處審核并存檔。2、教學(xué)常規(guī)抽查。由教務(wù)處負(fù)責(zé),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同督查,隨機(jī)對(duì)教師的課堂教學(xué)作實(shí)地了解,即時(shí)對(duì)任課老師作反饋,將檢查結(jié)果記錄在案并作為年度考核的一項(xiàng)重要參數(shù)。3、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查。本學(xué)期開(kāi)始,教務(wù)處試行給學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)老師的教學(xué)工作作客觀了解,并根據(jù)學(xué)生反饋的建議對(duì)問(wèn)卷調(diào)查作逐步完善。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果不計(jì)入教師考核,只作為教務(wù)處了解教師教學(xué)常規(guī)工作的參考數(shù)據(jù)。
    (二)做好日常教務(wù)工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了課程計(jì)劃,開(kāi)足開(kāi)齊有關(guān)課程。
    2、結(jié)合學(xué)校工作計(jì)劃認(rèn)真擬定教務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)。
    3、科學(xué)建立教師業(yè)務(wù)檔案。
    4、按要求做好老師任課分工,排課程表。
    5、按科教局要求做好學(xué)生學(xué)籍管理工作。
    6、認(rèn)真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作、成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作、教師教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
    7、認(rèn)真做好每學(xué)期的學(xué)生和老師用書征訂工作。
    8、及時(shí)地安排好臨時(shí)的課務(wù)調(diào)動(dòng),確保學(xué)校教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。 總的來(lái)說(shuō),本著“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生”的宗旨。凡是教學(xué)需要的.,我們會(huì)盡心盡職,凡是教師需要的,我們會(huì)竭盡全力,凡是學(xué)生需要的,我們會(huì)想方設(shè)法、力所能及。
    1、 由于本人能力有限,教學(xué)管理工作還有很多不足,教學(xué)成績(jī)還有待于進(jìn)一步提高。特別是在如何提高學(xué)生平均成績(jī)的措施上,更應(yīng)認(rèn)真思考。
    2、 由于我校學(xué)生來(lái)自全鎮(zhèn)各個(gè)學(xué)校和教學(xué)點(diǎn),進(jìn)入我校時(shí)學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬(wàn)別,怎樣促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,也是教學(xué)工作亟待解決的大問(wèn)題。
    3、 由于性格直,工作中偶爾會(huì)與老師們產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的出入,因此在今后的相處中還要更加注意自己的工作方式,努力創(chuàng)造和諧的工作氛圍,盡量避免平時(shí)工作中產(chǎn)生各種誤會(huì),影響同事關(guān)系。最后,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇三
    尊敬的審計(jì)監(jiān)察組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表:
    從xxxx公司xxxx年成立之時(shí),至xxxx年xx月改制為xxxx公司,我一直擔(dān)任公司負(fù)責(zé)人,改制后擔(dān)任公司董事長(zhǎng),現(xiàn)因年齡原因退休?;叵牍緩臒o(wú)到有,從零到規(guī)模發(fā)展,我感激萬(wàn)千。這里,承載著我們每一個(gè)核桃村人的責(zé)任、奮斗、成長(zhǎng)和戰(zhàn)績(jī),更承載著我們的信念、追求、情感和榮譽(yù)!xx年來(lái),我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,攻堅(jiān)克難,一切從零開(kāi)始艱辛創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了各個(gè)階段的戰(zhàn)略性目標(biāo)。現(xiàn)就我所做的工作述職如下,請(qǐng)審計(jì)監(jiān)察組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表審議。
    20xx年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxx萬(wàn)元,上交稅收xxxx萬(wàn)元;xxxx年xx月改制完成后xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxx萬(wàn)元,上交稅收xxxx萬(wàn)元。公司現(xiàn)有資產(chǎn)總額xxxx萬(wàn)元,所有者權(quán)益xxxx萬(wàn)元。20xx年末,公司凈資產(chǎn)利潤(rùn)率xxxx,權(quán)益乘數(shù)xx。公司經(jīng)營(yíng)效率、營(yíng)運(yùn)能力及其他財(cái)務(wù)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。改制完成后,公司在取得較大發(fā)展的同時(shí),不斷回報(bào)股東,對(duì)xx名股東進(jìn)行了現(xiàn)金分紅,xxxx年至xxxx年,共發(fā)放股利xxxx萬(wàn)元。
    (一)抓班子建設(shè),發(fā)揮整體功能
    從公司成立以來(lái),我們始終堅(jiān)持抓思想、抓作風(fēng)、抓素質(zhì)建設(shè)不動(dòng)搖,始終做到統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一組織管理,統(tǒng)一目標(biāo)任務(wù),時(shí)時(shí)刻刻講政治,事事處處講原則,從而使領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持了奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,成為了帶領(lǐng)廣大員工的堅(jiān)強(qiáng)集體。
    (二)抓整章建制,促進(jìn)管理升級(jí)
    按照公司發(fā)展的需要和上級(jí)要求,xxxx年xx月起,公司按照《公司法》進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)和以明晰產(chǎn)權(quán)為核心的企業(yè)改制。工作中,我們堅(jiān)持民主、科學(xué)、有序、效率的原則,反復(fù)組織村民代表討論,嚴(yán)格工作流程和程序,做到過(guò)程公開(kāi)、方案優(yōu)化、分配公正,所有重大方案均在村民代表會(huì)議中進(jìn)行民主表決,最終于xxxx年xx成功完成改制,工作過(guò)程中沒(méi)有一起上訪事件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。
    在此基礎(chǔ)上,公司建立健全各項(xiàng)制度,堅(jiān)持“日溝通、周例會(huì)、月分析、年總結(jié)”;建立干部、骨干人員的考評(píng)體系,動(dòng)態(tài)管理,形成了良好的工作氛圍;堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé),層層簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格檢查考核,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,確保了重點(diǎn)工作有效落實(shí),全員執(zhí)行力全面提升。
    (三)抓財(cái)務(wù)控制,確保經(jīng)濟(jì)安全
    按照“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)低成本管理的要求,加強(qiáng)資金管理。按照“開(kāi)支有依據(jù)、審批按程序、花銷有制度”的原則,做到“不該花的錢一分不花,不該銷的錢一分不銷,降低了資金的使用風(fēng)險(xiǎn),從根本上保證了資金安全。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:在我擔(dān)任公司負(fù)責(zé)人和董事長(zhǎng)期間,我為公司發(fā)展做出了一些富有成效的工作,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體股東的期望相比,我清醒的認(rèn)識(shí)到還存在差距和不足。xxxx年來(lái),我和廣大干部員工手拉手,肩并肩,一起經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)與奮斗的艱辛,享受了成功的喜悅,在與各種困難斗爭(zhēng)的過(guò)程中建立了非常深厚的情意。我不能忘記與大家朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感,我不能忘記齊心克難、齊心攻關(guān)、齊心團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)默契,我不能忘記熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)的無(wú)悔選擇。退休后,我仍會(huì)繼續(xù)關(guān)注公司的發(fā)展,力所能及地為公司爭(zhēng)取更大的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    以上是我的工作述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表審議!
    述職人:
    20xx年1月24日
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
    下午好!
    本學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校教科室主任,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,老師們的支持下,我校的教科研工作規(guī)范運(yùn)作、有序開(kāi)展?,F(xiàn)把一學(xué)年來(lái)本人的崗位任職情況向大家作簡(jiǎn)單的匯報(bào),請(qǐng)各位批評(píng)指正:
    制度建設(shè)是學(xué)校教科研工作的重要內(nèi)容,也是教育現(xiàn)代的基本要求。本學(xué)年修改了各項(xiàng)教科研制度,以激勵(lì)教師工作的積極性。一年來(lái),我盡責(zé)履職,每學(xué)期都制定了教科研工作計(jì)劃,及時(shí)撰寫教科研工作總結(jié)。對(duì)課題主持人進(jìn)行培訓(xùn),召開(kāi)課題組會(huì)議,邀請(qǐng)了研訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)到我校來(lái)講座,開(kāi)展了縣級(jí)課題進(jìn)課堂活動(dòng),進(jìn)行了敘事、案例的撰寫的培訓(xùn)。編寫了敘事教育、案例集和市第二期個(gè)人課題集。
    努力做好各項(xiàng)工作,注重發(fā)揮教科研基地的示范、輻射、引領(lǐng)作用。
    本學(xué)年,確立了引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展、體現(xiàn)學(xué)校特色的龍頭課題。寒假里,我就開(kāi)始起草學(xué)校的主課題《農(nóng)村小學(xué)引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的教學(xué)策略的研究》計(jì)劃。2月份底,課題方案終于出爐;3月份,邀請(qǐng)了省教科院的專家對(duì)課題進(jìn)行了把脈;4、5月份,反復(fù)修改了課題方案;6月份,向江蘇省規(guī)劃辦申報(bào)了課題。
    以后的工作,將以《農(nóng)村小學(xué)引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的教學(xué)策略的研究》為龍頭課題,引領(lǐng)校本研究。結(jié)合學(xué)科教學(xué)、校本課程《花木文化》和《校園門球》,讓學(xué)生在學(xué)科教學(xué)中、花木文化中、門球運(yùn)動(dòng)中"我體驗(yàn)、我成長(zhǎng)、我快樂(lè)"。
    我本著服務(wù)教師、服務(wù)教學(xué)的宗旨,及時(shí)把縣級(jí)以上有關(guān)論文、課題申報(bào)等信息通過(guò)校信通傳達(dá)到每一位教師。每學(xué)期我校選送的課題、論文參加評(píng)比,獲獎(jiǎng)率比較高。推廣科研成果是教科室的工作職責(zé)。本學(xué)年,積極推廣教科研成果,發(fā)揮其在教育實(shí)踐中的服務(wù)于指導(dǎo)功能。"十五"期間的課題《新世紀(jì)農(nóng)村少先隊(duì)我能行體驗(yàn)教育》的成果運(yùn)用到教育教學(xué)中,"十一五"期間,我們繼續(xù)推廣體驗(yàn)教育成果,將體驗(yàn)教育課題做大做強(qiáng)。
    結(jié)合學(xué)校的期中、期末檢查,對(duì)課題進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。加強(qiáng)課題過(guò)程管理,提高課題研究實(shí)效性。要求所有課題組要樹(shù)立起責(zé)任意識(shí),每個(gè)課題要有計(jì)劃、有過(guò)程、有總結(jié),每一成員有專題任務(wù)、有科研感悟、有活動(dòng)記錄,切實(shí)提高課題研究的實(shí)效性。
    作為一名數(shù)學(xué)教師,因?yàn)橛捎谄綍r(shí)教科研方面的事比較多,所以我努力提高課堂效率。為了不斷提升自己的素養(yǎng),必須不斷充電、不斷學(xué)習(xí)。每參加一次活動(dòng),我都認(rèn)真地記筆記,并隨時(shí)寫出自己的感受。每一學(xué)年,我有幾十篇教學(xué)隨筆上傳在個(gè)人主頁(yè)里,很多隨筆在博客里被評(píng)為精華日志。雖然要付出大量的時(shí)間和精力,但是感覺(jué)很快樂(lè)。寫教學(xué)隨筆已成為我的習(xí)慣。
    努力做好基本課型試點(diǎn)工作,并上了一節(jié)錄像課《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》。12月,在古柏中心小學(xué)上了縣級(jí)公開(kāi)課《復(fù)習(xí)多邊形的面積計(jì)算》。主持的市第二期個(gè)人課題《小學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)興趣培養(yǎng)的實(shí)踐研究》結(jié)題。申報(bào)了市級(jí)課題《小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)空間圖形的案例研究》并立項(xiàng)。開(kāi)了講座《如何讓上好小學(xué)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課》、《教育案例、敘事的撰寫》。論文《小學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)興趣培養(yǎng)的途徑》獲市二等獎(jiǎng);論文《多元評(píng)價(jià)激發(fā)學(xué)生作業(yè)的興趣》獲縣二等獎(jiǎng);案例《風(fēng)乍起,吹皺一池春水》獲縣二等獎(jiǎng)、市三等獎(jiǎng)。
    教科研工作瑣碎而繁雜。今年為了制定省規(guī)劃課題方案放棄了寒假休息的時(shí)間,犧牲了很多個(gè)晚上,翻閱了大量的文獻(xiàn)資料,對(duì)課題進(jìn)行了反復(fù)的修改。但我還是那句話:努力工作就是享受生活!
    各位領(lǐng)導(dǎo)老師:為學(xué)校、教師發(fā)展的服務(wù)是我工作的宗旨。在此,謝謝大家的理解和支持。希望我們能在以后的工作中不斷努力,共同開(kāi)創(chuàng)我校教科研工作的新局面,謝謝大家!
    20xx年6月29日
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
    我于201*年8月被分配到**市大商千盛百貨商場(chǎng),從基層作初步了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù),著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù),1*年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的2年時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
    1、人員管理:每天日常的`巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率,避免漏失顧客及銷售。
    2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員。
    3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
    2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況,對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì),跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整,保證我店庫(kù)存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
    3、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷售收益,催促?gòu)S家盡早發(fā)貨,并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨,一切無(wú)誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。
    1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌,有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對(duì)銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng),借此提升品牌銷售,向銷售任務(wù)更近一步。
    2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng),對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,提升銷售。
    3、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案。
    1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
    2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時(shí)催促裝修進(jìn)度,保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
    3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
    亮點(diǎn):1、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
    2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用excel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
    不足:1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
    2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對(duì)品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
    1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),成為全方面的管理人員。
    2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
    3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作能力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
    4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際,借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí),熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
    在過(guò)去的兩年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多的成功!
    述職人:王晶晶。
    201*年10月28日。
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇六
    本人于 年畢業(yè)于利川師范學(xué)院,獲得大專學(xué)歷。畢業(yè)后在基層中心小學(xué)任教數(shù)年, 年9月調(diào)入汪營(yíng)鎮(zhèn)白果小學(xué),從事小學(xué)六年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作及 年級(jí)班主任工作。在二十多年的教師生涯中,我在師德上嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念,與時(shí)俱進(jìn),尊重、熱愛(ài)學(xué)生,與學(xué)生融為一體,互助互愛(ài),共同發(fā)展。
    教育技巧的全部奧秘就是在于如何愛(ài)護(hù)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。二十多年的班主任工作中,我做到了嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,尋找教育契機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育:我曾披著濃霧把貧困生接到家中居住,替她交學(xué)費(fèi),為她買書包、紙、筆,在班上發(fā)動(dòng)學(xué)生為她捐款;我曾替一年級(jí)學(xué)生系鞋帶、擦鼻涕、梳頭發(fā),洗拉臟的內(nèi)褲;我曾為了幫“問(wèn)題孩子”找回自信,而多次家訪,巡查網(wǎng)吧,上門補(bǔ)課??我時(shí)刻努力以一個(gè)教師的真誠(chéng)的愛(ài)去理解、寬容、尊重和關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尤其是后進(jìn)生。一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,愛(ài)與責(zé)任同行。
    當(dāng)然,每個(gè)班主任在工作中都會(huì)遇到后進(jìn)生,后進(jìn)生雖然只是少數(shù),但他們往往集許多缺點(diǎn)于一身,給班主任工作帶來(lái)很多麻煩,他們不僅容易犯錯(cuò),而且改過(guò)來(lái)之后極容易再犯。針對(duì)這樣的情況,我總是用寬容去溫暖學(xué)生的心靈,摸清后進(jìn)生的思想實(shí)際,寬容而不包容地并引導(dǎo)他們把自己的缺點(diǎn)找出來(lái),然后逐步改正。能與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確找出后進(jìn)生認(rèn)識(shí)上的差距,從不挖苦諷刺他們,用愛(ài)心、誠(chéng)心去感化他們、接近他們,跟他們說(shuō)心里話,并用恒心和耐心來(lái)轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,偏重表?yè)P(yáng),著眼進(jìn)步,從最基礎(chǔ)的知識(shí)入手,不辭勞苦,不言放棄,給時(shí)間,給機(jī)會(huì),為后進(jìn)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。并號(hào)召優(yōu)生幫助后進(jìn)生,采用“一對(duì)一,一幫一”的形式,后進(jìn)生獲得了友誼之手的援助,不斷縮短與中等生、優(yōu)生的距離。
    我從1985年參加工作至今一直從事班主任工作,除了堅(jiān)持做好常規(guī)工作,我大膽創(chuàng)新,努力探索具有特色的班級(jí)管理之路,主動(dòng)、理性、智慧地管理班級(jí)。首先我大膽創(chuàng)新班級(jí)管理模式,因人設(shè)崗,因崗設(shè)人,讓每個(gè)孩子都是管理者,都有自己的崗位,真正做到“事事有人干,人人有事干”。其次,我針對(duì)班級(jí)情況,不斷創(chuàng)新班會(huì)的形式和內(nèi)容,寓思想教育于活動(dòng)之中,讓學(xué)生在豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)中潛移默化地明辨是非,升華思想,形成良好的德育氛圍。班級(jí)文化建設(shè)是一門潛在的課程,它有著無(wú)形的教育力量,我結(jié)合本班特點(diǎn),和班干部協(xié)商,設(shè)計(jì)具有特色的班級(jí)文化,設(shè)置了“圖書角”、“植物角”、“展示臺(tái)”、“班級(jí)明星”等,力爭(zhēng)讓每面墻壁都會(huì)“說(shuō)話”,營(yíng)造了一種積極向上的氛圍。我所帶的班級(jí)年年被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班集體”或“五星文明班級(jí)”,得到了同行和專家的認(rèn)可,獲得家長(zhǎng)一致好評(píng)。
    德高為師,身正為范。教育是樹(shù)人育人的事業(yè),人格要靠人格來(lái)培養(yǎng),情操要靠情操來(lái)熏陶。在知識(shí)信息飛速發(fā)展的時(shí)代,我深知不學(xué)習(xí)就要落后,終身學(xué)習(xí)是我的追求。首先,我把周圍所有人都當(dāng)成我學(xué)習(xí)的對(duì)象,和同事和睦相處,敏而好學(xué),不恥下問(wèn);其次是向書本和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),做到持之以恒。我利用工作之余,積極參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極鉆研教學(xué)大綱和教材,探索教材的內(nèi)涵和外延,大膽進(jìn)行教研教改,參與各種課題研究,在實(shí)踐中不斷發(fā)展和提升教改成果,充分實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,當(dāng)好學(xué)生的引路人。
    在積極創(chuàng)新教學(xué)方式的同時(shí),我還努力加強(qiáng)教學(xué)科研工作。多次在縣市級(jí)及省級(jí)期刊上發(fā)表學(xué)科教育論文及學(xué)校教育及管理類文章,積極提高思想素質(zhì)和科研素質(zhì)。
    在當(dāng)班主任的日子里,我不僅在播種著知識(shí)和愛(ài),同時(shí)也在加倍地收獲著感動(dòng)和幸福。孩子們一次次用他們真誠(chéng)的目光、天真可愛(ài)的笑容感動(dòng)著我。工作原本就是一種享受,因?yàn)閷W(xué)生是那么可愛(ài)!愛(ài)生活、愛(ài)事業(yè)、愛(ài)學(xué)生是教師一切工作的出發(fā)點(diǎn)和原動(dòng)力。只有播下愛(ài)的種子,才能為學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)寬松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓他們?cè)诤翢o(wú)精神壓力的氣氛中學(xué)知識(shí),學(xué)做人。如果學(xué)生的能力發(fā)揮到極致,學(xué)生體會(huì)到成功的快樂(lè)、奮斗的快樂(lè),我們的能力不也就發(fā)揮到極致了嗎?感謝生活,感謝學(xué)生!
    近觀眼前滿目春,放眼遠(yuǎn)處春更濃。我深知:要想在學(xué)生管理、學(xué)生教育方面做出更大的成績(jī),讓學(xué)生飛得更高更遠(yuǎn),自己還有很長(zhǎng)的路要走。但我相信:只要俯下身子,瞅準(zhǔn)前方的路,一心為了學(xué)生,一心為了教育事業(yè),傾情注愛(ài),用愛(ài)心與智慧耕耘。不斷學(xué)習(xí),科學(xué)管理,不斷創(chuàng)新,就一定能取得更大的成績(jī)。學(xué)生是家長(zhǎng)未來(lái)的寄托,是祖國(guó)明日的希望。用愛(ài)心與細(xì)心澆灌出的花朵,將成為國(guó)家建設(shè)的棟梁。一分耕耘,一分收獲。在教育這片廣袤的土地上,我雖不能長(zhǎng)成參天大樹(shù),但愿化作一棵小草,搖曳在淡淡的晨曦和暮靄之中,為這片土地增添一絲生氣,今日付出的辛勞,會(huì)讓我們收獲明日的希望。
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇七
    過(guò)去的一年,在各位的指導(dǎo)、支持和寬容中,我作為旅游系主任兼黨總支負(fù)責(zé)人,較好地履行了工作職責(zé),取得了一些成績(jī)?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予以審議。
    面對(duì)“商貿(mào)旅游”中的“旅游”二字,我深感責(zé)任重大,壓力沉重。所以我工作很勤奮,能認(rèn)真履行職責(zé),比如我整個(gè)暑期就很少休息,忙于xx市職業(yè)院校旅游類師資培訓(xùn)班和招生等方面的工作。
    旅游系師生隊(duì)伍出現(xiàn)了穩(wěn)定、和諧、積極向上的喜人局面。比如在學(xué)院教師教學(xué)比武中我系取得了年度總分第一名的好成績(jī);在學(xué)生方面,本系取得了12級(jí)新生軍訓(xùn)隊(duì)列、軍歌比賽兩個(gè)第一名,取得校運(yùn)會(huì)甲組第一名、趣味比賽第一名、乙組第三名,取得藝術(shù)節(jié)團(tuán)體總分第一名,組隊(duì)代表xx市參加湖南省對(duì)臺(tái)知識(shí)電視搶答賽取得第二名的好成績(jī),為xx市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
    一是協(xié)助學(xué)院與xx飲食集團(tuán)股份有限公司開(kāi)展了實(shí)質(zhì)性的聯(lián)合辦學(xué)。
    二是協(xié)助學(xué)院建立了xx市職業(yè)院校旅游類師資培訓(xùn)基地并開(kāi)辦了首期培訓(xùn)班。
    三是實(shí)施了以職業(yè)能力培養(yǎng)為一條主線、以外語(yǔ)能力和人文素質(zhì)培養(yǎng)為兩條輔線的專業(yè)建設(shè)。在職業(yè)能力培養(yǎng)方面,開(kāi)展了導(dǎo)游校外實(shí)訓(xùn)如先后分韶山、岳麓書院、省市博物館等線路進(jìn)行仿真帶團(tuán)實(shí)訓(xùn),以及客房、餐廳、插花、調(diào)酒、茶藝等一系列實(shí)訓(xùn);在外語(yǔ)能力培養(yǎng)方面,已建立英語(yǔ)導(dǎo)游班和韓國(guó)語(yǔ)導(dǎo)游班,在本系涉外631、632及空乘631、烹飪621四個(gè)班接受教務(wù)處和人文系英語(yǔ)集中分層次教學(xué)的試點(diǎn)并取得成功經(jīng)驗(yàn);在人文素質(zhì)培養(yǎng)方面,唱響xx彈詞爆發(fā)保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大地震,由旅游系為主排練的代表學(xué)院的《芙蓉曲韻》節(jié)目榮獲xx市首屆校園曲藝之星大賽一等獎(jiǎng),由姜昆頒獎(jiǎng),這一活動(dòng)先后有12家媒體做了18次報(bào)道。
    四是認(rèn)真做好招生就業(yè)工作。共招收高中后大專生320人,并通過(guò)積極參加學(xué)院舉辦的供需見(jiàn)面會(huì)和本系走出去聯(lián)系,使應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)基本有了著落。
    上下兩個(gè)學(xué)期都擔(dān)負(fù)了《旅游資源與開(kāi)發(fā)》課程的教學(xué)任務(wù),并認(rèn)真負(fù)責(zé)。共撰寫了旅游方面的科研論文5篇計(jì)近3萬(wàn)字,其中獲省一級(jí)學(xué)會(huì)論文一等獎(jiǎng)1篇、三等獎(jiǎng)1篇,省二級(jí)學(xué)會(huì)論文一等獎(jiǎng)1篇。
    我覺(jué)得,做人不一定要頂天立地,但要堂堂正正。我能做到自重、自省、自警、自勵(lì),無(wú)不廉潔行為,并努力打造旅游系思想健康和廉潔的氛圍。
    一年中也存在一些不足,如黨的建設(shè)和思想政治工作有待進(jìn)一步強(qiáng)化。在新的一年中一定努力進(jìn)取,創(chuàng)造佳績(jī)!
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇八
    大家好!今天在這里進(jìn)行述職,首先我真誠(chéng)地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位老師對(duì)我工作的理解與支持,讓我有機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上開(kāi)展工作。
    暑假期間,看了幾個(gè)關(guān)于佛理的小故事,為自己的心靈沖洗了一下。其中,給我印象最深刻的是關(guān)于佛祖的一個(gè)思考:佛祖一生都在思考著一個(gè)問(wèn)題:我是誰(shuí)?我為何而來(lái)?我將要到哪里去?佛祖的這個(gè)問(wèn)題,我也在想,但是,想不通。不然我也成佛了。不過(guò),在擔(dān)任教導(dǎo)主任的這一年里,我確實(shí)在不停地問(wèn)自己,我該做什么?我該怎么做?我還要做什么?我想,這幾個(gè)問(wèn)題不但在過(guò)去的一年里會(huì)讓我進(jìn)行思考,相信在未來(lái)的日子里,我也將會(huì)不斷地對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行不斷的思考,并從工作中驗(yàn)證自己的思考,從而加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。今天,我就自己不太成熟的反思,再結(jié)合一年以來(lái)的工作,以這幾個(gè)問(wèn)題為提綱,向校長(zhǎng)和各位老師進(jìn)行述職。
    一、我該做什么?
    二、我該怎么做?
    為了解決“我該怎么做?”這個(gè)問(wèn)題,我嘗試從書本上找出答案,所以我逼自己看相關(guān)的書籍,沉悶的理論讓我看得枯燥無(wú)味,但又不能不看,逼自己去思考有關(guān)的問(wèn)題,逼自己去從書本上吸收精華進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)際上面。但是,在過(guò)去的一年的時(shí)間里面,我發(fā)現(xiàn)古人說(shuō)的一句話十分精辟和合理:讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)樵谖夜ぷ鞯倪^(guò)程中,發(fā)覺(jué)枯燥無(wú)味的書本只能是把道理寫在上面,沒(méi)有實(shí)踐的聯(lián)系和運(yùn)用,再精辟的理論都淪為空談,變成盡信書不如無(wú)書的圈子了。所以,我把上面的這句話改為:讀萬(wàn)卷書不如有好同事。因?yàn)樵谶@里,有一個(gè)關(guān)心我的校長(zhǎng),有經(jīng)驗(yàn)豐富有熱心幫助我的朱主任,有教學(xué)教研能力強(qiáng)的科組長(zhǎng),更有各有所長(zhǎng)的老師們。有了這一批的好同事,在過(guò)去的一年里,很多問(wèn)題都能夠迎刃而解。在我苦惱如何開(kāi)展工作的時(shí)候,校長(zhǎng)給予了我一個(gè)明晰的指引;在我不清楚日常教學(xué)常規(guī)的運(yùn)作時(shí),朱主任做了我堅(jiān)實(shí)的后盾;在苦苦思考如何開(kāi)展教學(xué)教研工作的時(shí)候,科組長(zhǎng)為我打開(kāi)了局面;但我無(wú)從下手的時(shí)候,總有各有特長(zhǎng)的老師給予我熱情的幫助。是因?yàn)樵谧母魑?,為我填補(bǔ)了因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的疏忽;是因?yàn)樵谧母魑?,為我粗枝大葉的做法提供了精細(xì)的解決方案。通過(guò)在學(xué)校的實(shí)踐,我相信,在更加深入的思考和各位同事的幫助下我會(huì)慢慢明白我該怎么做。
    三、我還要做什么?
    對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,真的很難回答,作為一篇述職報(bào)告,應(yīng)該不需要談還沒(méi)有發(fā)生的事,但是,今天的設(shè)想可能在以后的日子里對(duì)自己有一個(gè)提醒和督促的作用,所以我還是在這里談一下我還要做什么的問(wèn)題。
    1、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
    無(wú)論在學(xué)校里的工作崗位如何,我們首先是一位教師,教書育人是我們的首要工作任務(wù)。所以,學(xué)生的成長(zhǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻牽動(dòng)我們的心。對(duì)于任教班級(jí)的學(xué)生,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)?,學(xué)生的向師性很強(qiáng),教師的一言一行都影響著一批人。在新課程背景下還要轉(zhuǎn)變觀念,把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。在實(shí)踐中我們可以知道:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。要想盡到教書育人的職責(zé),光有愛(ài)心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。不管工作有多忙,堅(jiān)持鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,這除了對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    2、為教師的發(fā)展作想,對(duì)教師負(fù)責(zé)
    如果我們不改行,一輩子就離不開(kāi)學(xué)生,了解學(xué)生,教好學(xué)生是我們義不容辭的責(zé)任。在教學(xué)中,如果方法得當(dāng),會(huì)讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,老師也會(huì)收獲成功的喜悅;反之,學(xué)生懊惱,老師苦不堪言。所以進(jìn)行教學(xué)研究,就是為了我們和孩子共同度過(guò)的生活,都更充實(shí)、更高效、更快樂(lè)一些。這點(diǎn),需要做以下的工作:
    (1)在集體備課中為教師營(yíng)造學(xué)習(xí)和研究的氛圍
    (2)在常態(tài)課上落實(shí)新理念,幫助教師提高教學(xué)效率
    (3)指導(dǎo)、督促教師在教學(xué)反思的書寫中提煉
    (4)為青年教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)
    3、反思存在不足,對(duì)工作負(fù)責(zé)
    任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。教導(dǎo)處工作好還存在有許多需改進(jìn)的地方:
    如深入課堂的次數(shù)不多,沒(méi)有和教師們進(jìn)行充分地交流,在檔案管理工作中沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的要求,在處理事務(wù)的過(guò)程中注意到工作過(guò)程的技巧等等,這些都是需要在不斷的反思中去改正、改進(jìn)的。
    作為教導(dǎo)主任,在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任,感到有一定的壓力,但好在和在座的每一位同事合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力,奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),我為學(xué)校的每一個(gè)人驕傲。我也期待著新學(xué)期,我們合作得更愉快,同時(shí)也希望新學(xué)年的更上一層樓!
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇九
    人是有情感的,學(xué)生也是人,當(dāng)然有情感,但他們的情感是非常淺顯,容易改變的。因此,在班主任的工作過(guò)程中,要與學(xué)生進(jìn)行溝通。無(wú)論參加比賽,還是犯了錯(cuò)誤,都必須讓他們知道老師的真正目的。只有這樣參賽后選手會(huì)更有信心,更加加倍地訓(xùn)練與準(zhǔn)備,犯了錯(cuò)誤的同學(xué),也不再記恨老師的批評(píng),正確認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,其他同學(xué)則是有則改之,無(wú)則加勉,所以學(xué)生往往會(huì)逐漸形成了積極,奮進(jìn)的干勁,誰(shuí)也不推卸責(zé)任,誰(shuí)也不逃避錯(cuò)誤,形成正確的輿論導(dǎo)向,這樣班集體里會(huì)形成了公平的竟?fàn)?,個(gè)個(gè)同學(xué)在各項(xiàng)比賽中都大展才能。
    創(chuàng)建一個(gè)好班級(jí),也需要一支優(yōu)秀的班干部。而一支團(tuán)結(jié),能干的班委,更需要一個(gè)好班長(zhǎng),一個(gè)好班長(zhǎng)是班主任工作順利進(jìn)行的得力助手,因?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生之間必定是一段距離,而班長(zhǎng)則是最接近學(xué)生,最了解同學(xué)情況的一個(gè)班主任“臥底”。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)異常現(xiàn)象時(shí),班長(zhǎng)可以代班主任處理一下。比如,早上,學(xué)生大部分來(lái)得都比老師早,此時(shí),班長(zhǎng)則可以當(dāng)一會(huì)兒“小老師”,可以組織同學(xué)們?cè)诮淌依镒x書,組織講故事比賽等等。一個(gè)班長(zhǎng),能把班級(jí)管到這樣程度,班主任工作是相當(dāng)順利的。但千萬(wàn)不要忽視對(duì)班長(zhǎng)不良行為的教育。有時(shí)班長(zhǎng)為了管好班集體,有時(shí)也會(huì)感情用事,難免與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵,也有個(gè)別同學(xué)就是與他作對(duì)。此時(shí),班主任對(duì)班長(zhǎng)的不良行為也要暗地里進(jìn)行教育,引導(dǎo)他形成更好的行為規(guī)范,對(duì)于作對(duì)的同學(xué)也要教育,講明道理,讓他們知道班長(zhǎng)的管理是有他的理由。我這樣,對(duì)于班長(zhǎng)無(wú)法處理的情況班主任則要恰當(dāng)處理,同學(xué)之間的矛盾也就不再有了。班長(zhǎng)以及班干部就更容易做好自己的工作了,所以管好一個(gè)班級(jí)也得需要培養(yǎng)一個(gè)好班長(zhǎng)。
    每個(gè)人都希望別人能表?yè)P(yáng)自己有多棒!此時(shí),會(huì)笑在臉上,甜在心里!以后干什么都有勁了!因此,學(xué)生有些行為或舉動(dòng)是相當(dāng)令人滿意時(shí),則需要好好適當(dāng)表?yè)P(yáng)一下,這樣學(xué)生今后堅(jiān)持在學(xué)習(xí)上好的行為。該表?yè)P(yáng)就表?yè)P(yáng),尤其是差的學(xué)生,更需要這樣!當(dāng)然,對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生往往比較驕傲,難免當(dāng)差生問(wèn)他們問(wèn)題時(shí),他們會(huì)不煩惱地告訴他們,草草了事,像這樣的學(xué)生,都比較自私,因此,有必要指出批評(píng),只有這樣,不管是好生與差生,都會(huì)愿意去幫助別人并遇到問(wèn)題也不恥下問(wèn)了!所以表?yè)P(yáng)與批評(píng)都要,這樣每個(gè)同學(xué)能明白自己的長(zhǎng)處與不足,人與人之間都會(huì)形成和諧的人際關(guān)系,這樣的班集體才能穩(wěn)定發(fā)展。
    總之,創(chuàng)建一個(gè)班集體,班主任除了認(rèn)真工作,仔細(xì)觀察學(xué)生的內(nèi)心變化,進(jìn)行交流與心靈溝通外,還需要充分組建一個(gè)班委,尤其是培養(yǎng)一個(gè)好班長(zhǎng)。一句話班主任的工作是比較繁忙的,又是那么讓人尊敬的。只有當(dāng)了班主任,才能真正找到當(dāng)老師的快樂(lè)!
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十
    20xx年度工作內(nèi)容:
    1、 總務(wù)主任(具體包括:后勤隊(duì)伍建設(shè)、工程、維修、安全、綠化、采購(gòu)、資產(chǎn)管理、后勤考核工資、綜合統(tǒng)計(jì)、檔案工作等)
    2、人事工作 (具體包括:報(bào)表統(tǒng)計(jì)、職稱、工資晉升、崗位設(shè)置、招錄、人事檔案管理等)
    3、帶班工作(每周一個(gè)半天)
    1、樂(lè)于奉獻(xiàn),使總務(wù)工作雜而不亂
    總務(wù)工作歸根結(jié)底可用一個(gè)字“雜”,說(shuō)大事吧,全是芝麻綠豆,比如:某班打印機(jī)壞了、運(yùn)動(dòng)器具上一塊木板斷了、電子圍欄爬上野草了、畢業(yè)典禮需要服裝了等等等等;但如果耽誤了其中的某一件就會(huì)耽誤老師們正常的教學(xué)活動(dòng)、或是導(dǎo)致全園師生財(cái)產(chǎn)的安全事故。而且好多事需要利用雙休日、寒暑假進(jìn)行,特別是工程基建類和檔案裝訂工作。因此,做好總務(wù)工作,首先就是肯付出、樂(lè)奉獻(xiàn)。平時(shí),我根據(jù)一周工作安排按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)再按輕重緩急進(jìn)行,做到雜而不亂,盡量提高工作效率。
    2、充分信任,促使三大員服務(wù)主動(dòng)到位有質(zhì)量
    以前后勤人員自己給自己定位為清潔工,總感覺(jué)比老師低一等。如今,通過(guò)對(duì)她們的稱呼以及學(xué)校對(duì)保育工作的重視,后勤人員有了主人翁的感覺(jué)。因此在學(xué)校組織的各類活動(dòng)中,如:利用午休搬移教工之家、清理材料超市等輔助用房等等,大家隨叫隨到,毫無(wú)怨言;而且只要遇到有人請(qǐng)病事假不到崗,她們隔壁班級(jí)的保育員以及大樓清潔工就會(huì)主動(dòng)補(bǔ)位,大家分工合作,將缺席班級(jí)的后勤工作承擔(dān)下來(lái)。大家的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)作明顯增強(qiáng)。
    后勤人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)決定著后勤工作的質(zhì)量,推動(dòng)著專業(yè)技能的提高。本學(xué)期,我園開(kāi)展了大型游園會(huì)、向全區(qū)進(jìn)行了課題大展示、組織了大班畢業(yè)典禮等活動(dòng),從活動(dòng)的準(zhǔn)備、參與、后續(xù)整理,我們的保育員們積極主動(dòng),熱情大方。有的承擔(dān)了節(jié)目的排練、服裝道具的制作、有的承擔(dān)了化妝、還有的負(fù)責(zé)購(gòu)物、運(yùn)輸、聯(lián)絡(luò)、招待等等工作,老師們也越來(lái)越依懶我們的后勤兵了!
    后勤人員年齡平均在40左右,大家的學(xué)歷不高,對(duì)自身的工作要求不高,為了提高大家的工作質(zhì)量,開(kāi)學(xué)伊始,我進(jìn)行了后勤工作隨機(jī)巡視。在巡視中發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生工作的死角、消毒餐桌的陋習(xí)、分餐過(guò)程中的急躁----針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我組織大家集中反饋,讓大家看到了工作中的小敗筆。緊接著,我又組織大家進(jìn)行“精細(xì)化保教質(zhì)量大研討”的調(diào)查,在問(wèn)卷中,大家在反思中運(yùn)用實(shí)例表明了本職工作與后勤管理中的“精細(xì)化”重要性與不足。針對(duì)大家的討論,我們做了匯總與整改,使“精細(xì)化”意識(shí)慢慢深入人心。
    做好保育員營(yíng)養(yǎng)員的培訓(xùn)工作,對(duì)于促進(jìn)提高保育質(zhì)量有很大幫助本學(xué)期,在開(kāi)學(xué)伊始,我對(duì)后勤人員開(kāi)展了崗位職責(zé)、操作細(xì)則等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使規(guī)范操作、精細(xì)化操作的理念牢記每一位保育員、營(yíng)養(yǎng)員的心中。
    保育員、營(yíng)養(yǎng)員的規(guī)范操作離不開(kāi)平時(shí)的積累。本學(xué)期,我們分別對(duì)幼兒戶外活動(dòng)的護(hù)理、消毒液的配置、茶水桶的清潔與消毒、盥洗室消毒清潔步驟、營(yíng)養(yǎng)員點(diǎn)心制作比賽、刀工比賽、保育員分餐環(huán)節(jié)技能大比武等進(jìn)行了實(shí)踐操作。雖然大家平時(shí)在這些環(huán)節(jié)早已爛熟于心,但在比賽這種特殊環(huán)境中,還是有個(gè)別人員比較緊張,在細(xì)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。因此,這類活動(dòng)或巡視還是要常態(tài)化,切實(shí)提高后勤人員的規(guī)范操作水平,在做到準(zhǔn)確無(wú)誤的前提下,還要保證速度。
    除了實(shí)踐操作,我們還對(duì)后勤人員進(jìn)行了傳染病相關(guān)知識(shí)、消毒隔離、特殊兒童的保育等工作等進(jìn)行了學(xué)習(xí)、研討,進(jìn)一步提高保育員、營(yíng)養(yǎng)員的業(yè)務(wù)水平。
    本學(xué)期,我們對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員建立了日常考核機(jī)制,通過(guò)隨機(jī)考核、固定考核等模式,采取實(shí)踐操作、口頭回答問(wèn)題、規(guī)范操作抽查等方式,對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員進(jìn)行了考核。在考核中我們發(fā)現(xiàn)后勤人員對(duì)于口頭回答問(wèn)題的情況有明顯的好轉(zhuǎn)。其次,我園還鼓勵(lì)三大員積極參加高一層次崗位證書的培訓(xùn),今年又有一位初級(jí)保育員考上了中級(jí)職稱,現(xiàn)中級(jí)保育員已達(dá)91%。
    人事工作中最繁瑣的是各類報(bào)表的填報(bào)。侯老師也戲稱我是“報(bào)表司令”,oa郵箱中各條線的報(bào)表總是一份接一份。填報(bào)表不僅要細(xì)致,更要閱讀填表說(shuō)明,對(duì)沒(méi)有說(shuō)明的報(bào)表只能從它統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)、目的進(jìn)行確認(rèn),還要看清時(shí)間節(jié)點(diǎn)。認(rèn)真完成每一份報(bào)表會(huì)讓上級(jí)對(duì)我園整體的管理工作加分,因此我很重視每一份手中填報(bào)的數(shù)字,確保它的真實(shí)準(zhǔn)確。
    今年人事工作中有了“新花樣”,原來(lái)的金益康工資軟件淘汰了,取而代之的新軟件雖然比金益康功能更全、使用更便捷,但是需要把每位員工的學(xué)歷變化、職稱變化、工作經(jīng)歷、年度考核、工資變動(dòng)等等信息一一對(duì)照人事檔案仔細(xì)錄入,絕不能有錯(cuò)。今年年底的工資年報(bào)和年度考核等工作都需要在信息準(zhǔn)確無(wú)誤的基礎(chǔ)上的進(jìn)行操作。今后,薪級(jí)工資等一系列操作軟件都不需要另外下發(fā),都將在這套軟件中進(jìn)行操作。
    另外,教工的人事檔案二年前剛進(jìn)行了新舊檔案盒的更換工作,今年又有了新要求:原本16k的人事檔案收集件一律改成a4,因此,今年我常利用零星時(shí)間一個(gè)人到三樓檔案室進(jìn)行整理、手工登記、電腦錄入、打印裝訂,完成了本園所有教工人事檔案的更新工作。
    為了迎接閔行區(qū)合格檔案室的驗(yàn)收工作,我還參與了合格檔案室的創(chuàng)建工作。雖然沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)驗(yàn)收的一系列要求,但在區(qū)教育局檔案員、華漕學(xué)校檔案員的指導(dǎo)、我園中層干部的大力配合,特別是工會(huì)主席王老師和阿蓮的辛勤努力下,檔案工作勝利在望。我也根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),利用了二周時(shí)間組織完成了教師業(yè)務(wù)檔案的收集與整理裝訂工作。當(dāng)看到一本本規(guī)范、整齊的勞動(dòng)成果時(shí),喜悅之情油然而生。
    做好人事工作最重要的是政策領(lǐng)會(huì)與細(xì)致,它關(guān)乎教職工的切身利益,不允許有絲毫的馬虎和懈怠。一旦發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,我從不會(huì)因?yàn)槊孀訂?wèn)題而隱瞞,而且及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,切實(shí)維護(hù)好每位教工的利益。
    本學(xué)期我園規(guī)范了 “平安志愿者護(hù)校隊(duì)”的工作職責(zé),不僅在幼兒入園離園高峰時(shí)段進(jìn)行護(hù)導(dǎo)外,行政還擔(dān)任了每日的安全巡查員,負(fù)責(zé)從校園環(huán)境至活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患排查與記錄,我主要負(fù)責(zé)將排查到的隱患及時(shí)處理,配合原來(lái)各崗位負(fù)責(zé)人的每日安全巡視,這樣利用了每個(gè)人不同的視角進(jìn)行了全方位的安全巡查,將隱患及時(shí)予以解除。在全園上下的共同努力下,校內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
    在安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真巡視中,發(fā)現(xiàn)了屋頂漏水、食堂電梯電路老化、保育員操作室墻磚脫落、大型運(yùn)器蕩橋連接處生銹、冰球場(chǎng)地磚老化邊角多易撞傷、玩沙池過(guò)小玩水池太深、垂落玩具太重等等問(wèn)題。三月,我園進(jìn)行了全面的消防自查,對(duì)全體教職工進(jìn)行了正確使用滅火器的專題培訓(xùn),更換了滅火器52個(gè)、消防水帶6根。在今年的暑期維修工程中,我園還針對(duì)施工安全及物品安全采取了一系列舉措,如:簽訂施工安全協(xié)議書、所有物品打包存放、安排人員針對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行天天值班制等等。由于及時(shí)發(fā)現(xiàn),有效排患,真正確保了幼兒園師生人身、財(cái)產(chǎn)及工程的安全。
    如今安全工作越來(lái)越被重視。教育局法制科、后勤管理中心針對(duì)“安全”工作一直有新的任務(wù)。在完成紙質(zhì)報(bào)表的同時(shí),我在日常檢查中也越來(lái)越關(guān)注這一問(wèn)題:幼兒游戲場(chǎng)所的安全、校內(nèi)技防設(shè)施的維護(hù)、施工過(guò)程中與施工后的安全隱患等等。在自查過(guò)程中,我體會(huì)到了做事不僅要周到細(xì)致,更需要善于觀察善于帶著問(wèn)題去觀察去思考。“不發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才是最大的問(wèn)題”。在檢查中不僅要平視,還要抬頭、低頭尋找每一處角落,切記留下“死角”。
    20xx即將結(jié)束,工作中有收獲也有問(wèn)題,主要問(wèn)題:
    1、由于總務(wù)人事工作的繁瑣,造成帶班工作不定時(shí),經(jīng)常離開(kāi)處理其他工作;理念也比較老。措施:有空參加所帶班級(jí)的教研活動(dòng),多向班主任請(qǐng)教、對(duì)教學(xué)活動(dòng)提前做好充分準(zhǔn)備;去帶班中盡量安排好其他工作,不給老師們添麻煩。
    2、在后勤管理中,宣傳會(huì)議、日常檢查后的跟進(jìn)檢查未堅(jiān)持。措施:帶著問(wèn)題去觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上反饋,反饋后在進(jìn)行檢查,對(duì)提出的要求堅(jiān)持一貫性。
    在今后的工作中,也希望繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)與老師們的支持,我將再接再厲,努力將這些工作做得做得更好更實(shí)!
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十一
    我于20xx年8月被分配到xx市大商千盛百貨商場(chǎng),從基層作初步了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù),著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的2年時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
    1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率,避免漏失顧客及銷售。
    2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員。
    3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
    1、每個(gè)月對(duì)各品牌庫(kù)存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解不同類別貨品的庫(kù)存情況與之帶來(lái)的銷售收益情況,針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售。
    2、每一周及每個(gè)月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況,對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì),跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整,保證我店庫(kù)存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
    3、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷售收益,催促?gòu)S家盡早發(fā)貨,并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨,一切無(wú)誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。
    1、每個(gè)月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌,有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對(duì)銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng),借此提升品牌銷售,向銷售任務(wù)更近一步。
    2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng),對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,提升銷售。
    3、每一周及每個(gè)月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案。
    1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
    2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時(shí)催促裝修進(jìn)度,保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
    3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
    亮點(diǎn):
    1、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
    2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用excel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
    不足:
    1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
    2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對(duì)品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
    1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),成為全方面的管理人員。
    2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
    3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作能力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
    4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際,借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí),熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
    在過(guò)去的兩年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多的成功!
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十二
    始終樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過(guò)自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
    今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來(lái)對(duì)待我的工作,把蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來(lái)做相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天必須會(huì)更加完美也相信在全國(guó)千萬(wàn)名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌相信我國(guó)在推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成巢同為打造世界上最的電器零售品牌而努力奮斗。
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十三
    xx,和大多數(shù)同志一起我經(jīng)歷了長(zhǎng)沙百聯(lián)東方商廈的籌備和試營(yíng)業(yè),這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,借此機(jī)會(huì)向一直關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的感謝。
    受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委托,我擔(dān)任了長(zhǎng)沙百聯(lián)東方商廈有限公司副總經(jīng)理一職,分管業(yè)務(wù)管理工作。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
    自去年9月接到籌建長(zhǎng)沙東方商廈的任務(wù)后,就與籌建班子一起短期內(nèi)完成了人員的組建工作,集中全部精力,全力以赴開(kāi)往長(zhǎng)沙。去年11月8、9日,先后完文章!成了百聯(lián)集團(tuán)與怡海置業(yè)的簽字儀式和長(zhǎng)沙百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會(huì)務(wù)工作。兩次會(huì)議,在長(zhǎng)沙和上海都產(chǎn)生了較大影響,為長(zhǎng)沙百聯(lián)東方廣場(chǎng)的籌建起到了奠基作用。
    其次,任何工作人是第一位的,完成上述會(huì)議后又馬不停蹄在長(zhǎng)沙進(jìn)行了人員招聘工作。在同志們的努力下,公司在賀龍?bào)w育場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘工作,然后又進(jìn)行大量的人員招聘工作,為長(zhǎng)沙百聯(lián)東方廣場(chǎng)的開(kāi)張做了準(zhǔn)備。
    長(zhǎng)沙是華中地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮某鞘兄?,市民生活水平從上世紀(jì)90年代至今已有了很大提高,消費(fèi)觀念時(shí)尚超前。前期我組織相關(guān)人員對(duì)長(zhǎng)沙市場(chǎng)各商品大類的銷售情況進(jìn)行調(diào)研,采集了相關(guān)數(shù)據(jù),為品牌定位提供了重要的參考依據(jù)。在招商采購(gòu)總部的配合下,我們從去年12月開(kāi)始陸續(xù)在上海、長(zhǎng)沙兩地展開(kāi)品牌招商,1月份在上海新錦江飯店召開(kāi)了供應(yīng)商招商會(huì),并有序地推進(jìn)品牌的簽約進(jìn)程。為提升商廈整體品位,突出公司經(jīng)營(yíng)理念,我們還在招商采購(gòu)總部的支持下進(jìn)行全方位的招商工作,先后引進(jìn)了許多國(guó)際名品和獨(dú)有品牌。我們對(duì)公司的整體定位、品牌層次、商場(chǎng)布局進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,從而確保公司整體形象在長(zhǎng)沙的領(lǐng)先地位。為確保公司在9月16日的試營(yíng)業(yè),我與大家一起,奮斗了多少日夜,尤其在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月內(nèi),克服了許多意想不到的困難,保質(zhì)量、抓進(jìn)度,以確保商廈如期開(kāi)業(yè)。隨著cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬(wàn)寶龍、馬飛仕圖、momo等名品的相繼開(kāi)業(yè),商廈整體形象得到了進(jìn)一步的完善和提升。
    由于體制因素,招商工作由上海招商總部牽頭負(fù)責(zé),在試營(yíng)業(yè)后,不協(xié)調(diào)的因素正在顯現(xiàn),也給我的工作帶來(lái)了困難和機(jī)會(huì),既要做好原有的客戶工作,又要抓緊引進(jìn)新的品牌,增加其豐滿度,提高知名度,從而使銷售持續(xù)增長(zhǎng)。
    從試營(yíng)業(yè)開(kāi)始,我們就連續(xù)推出了一系列營(yíng)銷活動(dòng),如“買一百送五百”、“百萬(wàn)禮品級(jí)級(jí)送”、“名品限時(shí)酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營(yíng)銷活動(dòng)的推廣,使商廈的銷售業(yè)績(jī)得到了提升。
    經(jīng)營(yíng)分析是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,?jì)劃營(yíng)銷部所提供的數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營(yíng)分析是我們制定計(jì)劃、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的重要依據(jù)。在工作中,我要求分析員多請(qǐng)教股份公司的專業(yè)人員,并針對(duì)商廈實(shí)際情況改進(jìn)原有的統(tǒng)計(jì)方法,大膽創(chuàng)新,盡量把經(jīng)營(yíng)分析做細(xì)做透。不斷提高分析能力,做好合同管理、毛利分析經(jīng)營(yíng)周報(bào)、月報(bào),探索長(zhǎng)沙百聯(lián)東方廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)路子,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的.開(kāi)展當(dāng)好參謀。
    在品質(zhì)服務(wù)上,我們繼續(xù)沿用“全方位服務(wù)”的服務(wù)理念,為顧客提供全員服務(wù)、全程服務(wù)、全面服務(wù)。同時(shí)我還強(qiáng)調(diào)將“全方位服務(wù)”的內(nèi)涵進(jìn)行延伸,倡導(dǎo)“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)”,并通過(guò)晨會(huì)、宣傳欄、閱讀書報(bào)、個(gè)別交流等形式將這些服務(wù)理念滲透到每一位員工。為幫助員工成長(zhǎng),使之言行符合商廈標(biāo)準(zhǔn),我們的品質(zhì)服務(wù)部隨時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)于做得不到位的員工,采取“先指導(dǎo)、再檢查”的方式,讓員工樂(lè)意接受改變。同時(shí)我們還充分調(diào)動(dòng)員工積極性,組織開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務(wù)技能,學(xué)會(huì)了主動(dòng)服務(wù)和全面服務(wù),還提升了銷售業(yè)績(jī)??蛻舴?wù)中心直接面向vip,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務(wù)技能,我們經(jīng)常組織進(jìn)行禮貌禮儀及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),員工對(duì)客服務(wù)更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。
    長(zhǎng)沙百聯(lián)東方廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè),對(duì)百聯(lián)也是一個(gè)新的嘗試,對(duì)自己更是一個(gè)挑戰(zhàn),理論與實(shí)踐結(jié)合,不務(wù)虛名,要做實(shí)事,敢于說(shuō)真話,切實(shí)為公司、職工謀利益,為企業(yè)創(chuàng)效益,要節(jié)約每一分錢,珍惜企業(yè)的財(cái)產(chǎn),減少不必要的浪費(fèi),求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,這是我在長(zhǎng)沙工作深切感受的體會(huì)。
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,樂(lè)于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
    進(jìn)過(guò)崗前培訓(xùn),我于x月xx日被分配到樓層,對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是既新鮮又陌生的,一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法,以盡快勝任崗位需要。
    來(lái)貴都的第一個(gè)月,最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺,剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我,被迫獨(dú)自帶班,當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂,但沒(méi)辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開(kāi)早會(huì)我很緊張,會(huì)開(kāi)的不好,之后經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?,F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是:系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作,對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
    我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求,結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
    1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。
    2.在遵守制度的前提下,對(duì)員工的管理要靈活。
    3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理,做到干凈整潔無(wú)雜物,給顧客留下良好的感覺(jué)。
    4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度,保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時(shí)處理突發(fā)事件。
    5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴,提高工作效率。
    1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題處理的不夠完美,對(duì)員工的管理還存在不足,現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng),需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    2.對(duì)品牌風(fēng)格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
    3.對(duì)待客訴方面,無(wú)法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無(wú)理要求,處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng),今后因努力改正。
    4.兩個(gè)月來(lái),總體管理水平較低。
    1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
    2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下,對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
    3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
    來(lái)貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月,感謝公司為我提供的實(shí)踐平臺(tái),讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西,在接下來(lái)的工作中我會(huì)更加努力,為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    述職人:
    xxxx年5月6日
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十五
    親愛(ài)的同仁們,大家好!
    我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng),從基層做起,著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述: 日常管理工作:
    1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
    2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每周一、三、五開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究,找出最佳解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。
    3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
    4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn),才能達(dá)到最終目的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),以更好的提升銷售。
    5、 裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通,裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無(wú)異味,無(wú)噪音,無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。
    6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng),每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式,堅(jiān)決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進(jìn)退戶手續(xù),核算各種費(fèi)用,延時(shí)手續(xù),裝修結(jié)果的驗(yàn)收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點(diǎn)的觀察和配合維修,配合收取管理費(fèi)用。
    7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象,督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
    8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí),意識(shí)到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。
    9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí),常常碰到顧客過(guò)來(lái)投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒(méi)有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說(shuō)服,同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采用一對(duì)一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步,使得問(wèn)題達(dá)到圓滿的解決。
    企劃宣傳:
    在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,打造商場(chǎng)的品牌效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點(diǎn),派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。
    商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝,商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場(chǎng)客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造,廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
    招商管理: 1、 商場(chǎng)的發(fā)展,店面的增多,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒(méi)有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實(shí)施方案??衫淼淖饨鸲ㄎ唬凸麛嗟恼猩淌侄问沟?0xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的成功。 2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開(kāi)會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究,責(zé)任不只落實(shí)到招商人員,而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯(cuò),對(duì)接成功近20間店鋪。
    3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家,而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
    工作中亮點(diǎn)和不足: 亮點(diǎn):1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時(shí),分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型,走樣。 2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金,不需要做到無(wú)紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開(kāi)發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。
    3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開(kāi)業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰,對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí),引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場(chǎng)。另外,領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用jpg的方法記錄下來(lái),考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。 不足:1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納,租金的溝通,對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。 2、提升敏銳度,對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。 今后的工作計(jì)劃: 1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。 2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí),每項(xiàng)工作都要有安排,有落實(shí),有匯報(bào),隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作,以便下一步工作的開(kāi)展。 3、向管理要效益,通過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值,讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí),在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資。 4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會(huì)需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
    5、加強(qiáng)我部門與商場(chǎng)各個(gè)部門的緊密聯(lián)系。運(yùn)營(yíng)管理部能有今天的成績(jī)和各部門的配合密不可分,才能保證各項(xiàng)工作在各部門的配合下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)的力量才能抵擋今后商場(chǎng)面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門之間的合作。 在過(guò)去的幾年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多的成功!
    述職人:xxx
    20xx年4月24日
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十六
    班主任述職報(bào)告班主任是班級(jí)管理的核心,是組織和協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量,發(fā)揮整體教育的關(guān)鍵。本學(xué)期,我擔(dān)任七(16)班的班主任,我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際情況,開(kāi)展班級(jí)工作,努力提高學(xué)生的素質(zhì),使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。我主要做了以下的工作:
    由于我是新教師,我為了更快,更透徹地了解學(xué)生,做到勤下班級(jí),與學(xué)生接觸,細(xì)心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢,不愛(ài)學(xué)習(xí),集體觀念差的同學(xué),買零食的現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重,造成班內(nèi)不清潔。我利用班會(huì)課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,結(jié)合貫徹學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)教育,分析本班的特點(diǎn),制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結(jié)合規(guī)范開(kāi)展文明學(xué)生評(píng)比,利用一切機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)遵守紀(jì)律,勤好學(xué),關(guān)心集體,樂(lè)于助人的'文明學(xué)生,為全班學(xué)生樹(shù)立積極的榜樣對(duì)象。如每周把評(píng)比的結(jié)果公布,連續(xù)幾次做得好的同學(xué)表?yè)P(yáng)。通過(guò)這樣做,促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即指出,耐心誘導(dǎo)。
    學(xué)期初,我讓每個(gè)學(xué)生制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)刻用目標(biāo)來(lái)衡量、約束學(xué)生。如徐某,對(duì)集體很關(guān)心,但上課經(jīng)常說(shuō)話,與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié),于是我找他談話,肯定他的優(yōu)點(diǎn),經(jīng)常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育,學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)很積極。每次犯了錯(cuò)誤,我都耐心地教導(dǎo),使之認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,還懂得同學(xué)之間要謙讓,互相團(tuán)結(jié)、合作,要形成一個(gè)好集體,必須從自己做起。
    班主任是班級(jí)的組織者,要圓滿完成班級(jí)的各項(xiàng)任務(wù),必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生,信任學(xué)生,調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性,讓他們參與班級(jí)事務(wù)的管理。為了挑選出來(lái)的班干部成熟起來(lái),充分發(fā)揮他們主動(dòng)性,帶好和管理好班集體,真正成為班主任的得力助手。
    1、樹(shù)立威信,熱情幫助。
    班干部威信高低是一個(gè)班級(jí)各方面好壞的量度,在同學(xué)心中有較高的威信,除了班干部的自身努力外,還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學(xué)才會(huì)樂(lè)意接受和改正。
    2、對(duì)班干部要放手,讓他們大膽地開(kāi)展工作,去發(fā)揮他們的才能,當(dāng)班干部在某個(gè)方面出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到困難時(shí),班主任作他們的后盾,為他排憂解難。班干部工作主動(dòng),敢于指出班中不良作風(fēng),使老師更徹底地了解班級(jí)的情況,順利地開(kāi)展工作。
    3、召開(kāi)會(huì)議。
    定期內(nèi)召開(kāi)班干會(huì)議,讓他們說(shuō)出班中存在的問(wèn)題,商量、討論解決的方法,許多同學(xué)都能大膽地提議,而我對(duì)他們的優(yōu)點(diǎn)給予肯定,指出他們的缺點(diǎn),并給予指導(dǎo),幫助他們克服。
    4、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。
    (1)首先積極了解學(xué)生,摸透學(xué)生的特點(diǎn),從學(xué)生身上挖掘閃光點(diǎn),并給予正確的引導(dǎo)。在課堂上,要關(guān)注后進(jìn)生,尊重后進(jìn)生。學(xué)生在校里主要活動(dòng)場(chǎng)所是課堂,用好這個(gè)陣地。上課時(shí),多提問(wèn)他,建立一幫一的幫教小組,請(qǐng)班中成績(jī)好的同學(xué)作他們的小老師,在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫助他們,讓他們體會(huì)到班集體的溫暖。
    (2)多與家長(zhǎng)聯(lián)系,做好家訪工作。許多家長(zhǎng)對(duì)后進(jìn)生恨鐵不成鋼,給予孩子的是批評(píng)、指責(zé)。為了讓家長(zhǎng)了解他們的學(xué)習(xí)情況,通過(guò)家訪,加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通,以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持配合。
    (3)及時(shí)疏導(dǎo),細(xì)致說(shuō)理。有些學(xué)生在課堂上違反了紀(jì)律,被老師點(diǎn)名批評(píng)時(shí),表面。
    裝出接受批評(píng)的樣子,實(shí)際心里暗暗責(zé)罵老師,甚至作出對(duì)抗。我先跟他分析對(duì)抗行為的弊端,及時(shí)疏導(dǎo),診治心病,讓學(xué)生消除抵觸的情緒,放低偏見(jiàn),重振其鼓。
    本學(xué)期加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。主要有:
    (1)對(duì)人有禮貌,主動(dòng)同別人打招呼,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),誠(chéng)實(shí)勇敢。
    (2)站有站樣,坐有坐樣,孩子起立時(shí)要有神氣、有自信,挺胸抬頭,手放身后,雙眼注視老師。坐時(shí)挺胸抬頭,胸離課桌一拳,雙眼注視老師,腳平放在地上。
    (3)大膽舉手回答問(wèn)題,先舉手后發(fā)言,聲音要響亮,并大膽發(fā)表自己的獨(dú)立見(jiàn)解。
    (4)做事有始有終,獨(dú)立完成作業(yè),主動(dòng)做力所能及的事情,樂(lè)于幫助他人,養(yǎng)成刻苦耐勞的好習(xí)慣。
    (5)有良好的作息習(xí)慣,定時(shí)上學(xué),按時(shí)完成作業(yè),正確處理學(xué)習(xí)與玩耍的關(guān)系,先學(xué)后玩,多學(xué)少玩。通過(guò)經(jīng)常性的要求、培養(yǎng),學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)有較大的進(jìn)步。
    本學(xué)期比賽活動(dòng)較多,工作、學(xué)習(xí)的任務(wù)較重,為了讓學(xué)生充分發(fā)揮其各項(xiàng)技能,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,我重視去培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì),發(fā)掘其潛能,讓學(xué)生勇敢地團(tuán)結(jié)在一起面對(duì)考驗(yàn),爭(zhēng)取好成績(jī)。經(jīng)常性去檢查學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。搞好學(xué)習(xí)園地,優(yōu)秀作業(yè),并定期更新內(nèi)容,增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)聞,在班上開(kāi)設(shè)信息欄,定期公布全班學(xué)生成績(jī),有縱橫的比較,在班內(nèi)形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    (1)協(xié)調(diào)學(xué)?!彝ァ鐣?huì)。
    (2)協(xié)調(diào)各科任之間聯(lián)系,及時(shí)交流班中情況。
    (3)積極及時(shí)做好家訪工作。
    老師是溝通學(xué)校與家庭的橋梁,家訪便充分體現(xiàn)出橋梁的作用。學(xué)生雖然大部分時(shí)間在學(xué)校內(nèi),但孩子的家庭背景對(duì)于孩子的成長(zhǎng)有重大的影響,所謂近朱者赤,近墨者黑,通常家長(zhǎng)對(duì)子女學(xué)習(xí)的重視程度跟子女的學(xué)習(xí)成績(jī)成正比。有相當(dāng)部分文化水平較低的家長(zhǎng),對(duì)子女的成績(jī)片面追求高分,卻忽視平時(shí)的培養(yǎng)。
    為此,我會(huì)耐心地同家長(zhǎng)分析問(wèn)題并共同協(xié)作好去解決問(wèn)題,從一切為了孩子的角度去改觀一些家長(zhǎng)的態(tài)度,加強(qiáng)平時(shí)的培養(yǎng),共同教育好下一代。一個(gè)學(xué)期以來(lái),雖然大局上都向好的方面發(fā)展,但也存在相當(dāng)多的問(wèn)題。如學(xué)生的分辨事非能力低,學(xué)習(xí)懶散,欠競(jìng)爭(zhēng)性,有個(gè)別同學(xué)屢次違反紀(jì)律,有些同學(xué)屢次教育還不能改正,希望在今后工作中,逐步摸索切實(shí)可行的方法,誘導(dǎo)他們,使之能專心學(xué)習(xí)。
    商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同仁:
    隨著圣誕節(jié)鐘聲的敲響,20xx年全年的工作也落下了帷幕。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō),包含了太多,經(jīng)歷了太多,也收獲了太多。20xx年是部門大刀闊斧調(diào)整的一年,是努力打造有著優(yōu)秀凝聚力團(tuán)隊(duì)的一年,是部門梳理管理工作夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,是努力實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)攀升的一年。這一年,在全體員工支持、理解,在各部門大力支持前提下,我們基本上完成了品牌格局調(diào)整工作,實(shí)現(xiàn)了華麗的轉(zhuǎn)變,也為突破20xx年銷售目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    下面,我將對(duì)自己xx年的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
    (1)每天巡場(chǎng)不少于6次,過(guò)程中認(rèn)真檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)量、柜內(nèi)設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,并對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo),幫助員工改正錯(cuò)誤。
    陳列、看腳知鞋碼、 根據(jù)給定情景搭配服裝和鞋;羊毛衫/牛仔褲/羽絨服洗滌和保養(yǎng)、翻毛皮鞋的穿著和保養(yǎng)等,通過(guò)這些培訓(xùn)和練習(xí),幫助員工擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提升自身服務(wù)素養(yǎng),成為一名專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)人員。
    (3)在部門大面積調(diào)整期間,發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)私下里傳播調(diào)整信息,員工思想波動(dòng),工作熱情降低,銷售業(yè)績(jī)下滑的現(xiàn)象。我及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,讓他們了解商場(chǎng)調(diào)整的目的是為了有更好的發(fā)展,為了取得更好的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)也和員工對(duì)他們的工作和未來(lái)的方向進(jìn)行了解,給予建議,為他們樹(shù)立信心,取得員工的理解和支持,更好的開(kāi)展部門工作。
    (1)每周定期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)研,了解同城品牌與本店款式的差異程度,與廠家溝通減少差異化。
    (2)每周對(duì)賣場(chǎng)品牌庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解暢銷款和滯銷款的銷售貨情況,指導(dǎo)員工對(duì)進(jìn)店客流和潛力客戶進(jìn)行細(xì)致分析,找出有效的方法來(lái)穩(wěn)定客群。
    (3)在大型活動(dòng)前期提示廠家積極儲(chǔ)備貨源,將賣場(chǎng)貨品尺碼補(bǔ)充齊全,有力的支持銷售工作。
    (4)了解品牌的貨源分配情況,是訂貨制還是配貨制,根據(jù)店內(nèi)銷售狀況和主力消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和眼光,給予廠家建議。
    (1)根據(jù)商場(chǎng)下發(fā)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分解,下發(fā)到負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi) 的每個(gè)品牌,指導(dǎo)員工對(duì)指標(biāo)按照周和日為單位細(xì)化,每日跟進(jìn)銷售指標(biāo)的完成情況。
    (2)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力弱銷售差的品牌廠家進(jìn)行溝通,在貨源、促銷、人員方面給出改進(jìn)建議,聯(lián)系廠家在柜內(nèi)或者大廳適當(dāng)安排超低折扣促銷活動(dòng),借以促進(jìn)銷售完成指標(biāo)。
    (3)月底要求員工上交品牌銷售分析表格,對(duì)銷售狀況進(jìn)行文字分析,挖掘可以提升銷售的方式和潛力點(diǎn),并培養(yǎng)員工的綜合分析能力。
    (1)協(xié)助經(jīng)理助理與要進(jìn)店品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,了解具體的裝修工期、營(yíng)業(yè)時(shí)間,幫助辦理施工證,講解施工的要求和注意事項(xiàng)。
    (2)每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,查看是否使用禁用物品和工具,是否影響周邊柜組的正常銷售工作,是否需要商場(chǎng)工程人員協(xié)助,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)溝通解決,避免耽誤工期影響裝修進(jìn)度。
    (3)對(duì)裝修的道具和圖紙進(jìn)行核對(duì),若有出入,及時(shí)與施工負(fù)責(zé)人溝通。
    (1)積極與廠家和員工溝通參加踏青活動(dòng),感受宏運(yùn)人青春飛揚(yáng)的精神面貌。
    (2)組織員工參與演講比賽和消防知識(shí)競(jìng)賽,員工積極參與,展示自我。