在商業(yè)活動中，合同扮演著重要的角色，它規(guī)范了各方的權(quán)利和義務(wù)。在合同簽訂前，要對合同中的條款進行充分的討論和協(xié)商。在簽署合同時，請確保雙方的權(quán)益得到平等對待和保護。
系統(tǒng)運維合同篇一
甲方：乙方：
地址：地址：
郵編：郵編：
法定代表人：法定代表人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
資質(zhì)等級：
資質(zhì)證書號：
鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達成如下協(xié)議：
一、定義。
1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對獨立的階段性工作部分項目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
4、工作日工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。
一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述。
1、甲方業(yè)務(wù)描述。
甲方的主營業(yè)務(wù)為，兼營業(yè)務(wù)為;甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為，擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為。
2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為，其主要功能是，乙方對該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件，其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能，除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級的和不予保留的功能)之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。
二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述。
乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述，向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成：
乙方所提供的軟件系統(tǒng)為，其中屬于第三方的軟件為，屬于乙方所擁有的軟為，甲方委托乙方開發(fā)的軟件為。該軟件系統(tǒng)以(乙方，甲方，第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運行平臺，由軟件為操作平臺;其軟件系統(tǒng)包括：子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、等子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。
該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方業(yè)務(wù)和/或管理的運作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。
3、信息系統(tǒng)達到的目標：
整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營、管理、)系統(tǒng)的要求，能夠達到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘，數(shù)據(jù)存儲量為，數(shù)據(jù)傳輸速度為，響應(yīng)查詢時間為。
系統(tǒng)具有開放性，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標準技術(shù));整個系統(tǒng)能夠達到甲方所需功能的開放度，(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。
信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則：
成熟性與先進性習慣性與規(guī)范性可用性與安全性經(jīng)濟性與實用性繼承性與可擴展性。
三、信息系統(tǒng)開發(fā)與進度。
1、本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測標準進行檢測和交付，甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進行付款;乙方制作的或引用的檢測標準不得低于本行業(yè)的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。
2、項目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)，從而導致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔違約責任。
3、信息與資料的提供甲乙雙方應(yīng)按照本項目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設(shè)計，甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供，從而導致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約或造成乙方的損失，則甲方依本合同的違約條款和相關(guān)的法律規(guī)定承擔賠償和違約責任。
4、設(shè)計方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標，在日內(nèi)完成設(shè)計方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計方案后，對設(shè)計方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進行審核;甲方應(yīng)在日內(nèi)完成審核，如認可的，則在設(shè)計方案中簽字認可。如有異議，則提交乙方復審，如不構(gòu)成問題，則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問題的，乙方應(yīng)及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序，直至雙方一致認可。
甲方雖然對設(shè)計方案進行了審核并簽字，但甲方只對設(shè)計方案中信息系統(tǒng)對甲方的適用性、可用性、等進行審核。甲方并不對設(shè)計方案中的技術(shù)問題進行審核，如該設(shè)計方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔責任。
該設(shè)計方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。
系統(tǒng)設(shè)計方案是整個項目的核心，是項目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本，且花費的時間和精力也最多，因此在此由甲方也對方案進行審核，將有助于項目的順利進行、以減少可能的修改，并能更加切合用戶的需要。
5、進度報告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi)，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于：項目進度與計劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預(yù)期效果、人員配置、有無項目變更及/或變更情況、或其它與本項目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書面報告;乙方也應(yīng)當在合理的時間內(nèi)回復甲方在其它時間內(nèi)提出的與本項目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責任。
6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理，如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利，以監(jiān)理本項目的進行。
7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項下的義務(wù)或項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實施。違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價格與本合同所規(guī)定的價格的差額)的(雙)倍支付給甲方，并按轉(zhuǎn)包或分包項目價格的%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。
四、項目變更。
以維護和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項目的基本范圍內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此，雙方同意：
1、若甲方提出項目的部分變更，甲方應(yīng)以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在工作日內(nèi)對此作出書面回應(yīng)，其內(nèi)容包括詳細的該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后，應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對此變更簽署予以確認，乙方則按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對價格或交付日期的變化等，甲乙雙方有權(quán)將此爭議提交仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前，甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求，乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規(guī)定的爭議方式解決的選擇。
4、如乙方提出項目的部分變更建議，乙方應(yīng)同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
5、甲方收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認，甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風險，由甲方承擔。
五、交付。
1、交付時間和地點乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時間和項目，由乙方支付運費和保險費，(逐項列明有關(guān)費用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點：。
如由于甲方的原因而導致交付不能按照規(guī)定的時間進行，乙方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導致乙方的損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實際損失。如甲方能接受交付而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當按照合同的約定付款，甲乙雙方對此另有約定的除外。
2、交付方式乙方在進行每項合同所約定的項目交付前天，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當在接到通知的天內(nèi)安排接受交付。
3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時間進行交付;除項目本身的系統(tǒng)運行外，包括但不限于機器設(shè)備、安裝手冊、工作手冊、系統(tǒng)軟件、計算機文檔、人機交互學習程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當是電子版式和可供人閱讀的。
4、檢測與檢驗乙方在交付前，應(yīng)當對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規(guī)定;檢測標準見《附件3》及。甲方在領(lǐng)受交付項目后，應(yīng)當在天內(nèi)對所交付項目進行檢驗，向乙方出具書面文件以確認其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷，應(yīng)向乙方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。乙方應(yīng)立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。甲方應(yīng)于天內(nèi)再次檢驗并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報告。甲乙雙方將重復此項程序直至最終檢驗合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項重復程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。
如由于甲方原因?qū)е滤桓俄椖咳毕?，?jīng)甲方要求，乙方應(yīng)幫助改進此項缺陷，由此而發(fā)生的費用由甲方承擔。
5、系統(tǒng)試運行自系統(tǒng)功能檢測通過之日起，甲方擁有天的系統(tǒng)試運行權(quán)利。
如由于乙方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)免費更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應(yīng)及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由乙方承擔。
如由于甲方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)負責維修或更換故障部分的設(shè)備，如是甲方自行采購的，則由甲方自行負責維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應(yīng)及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由甲方承擔。
6、系統(tǒng)驗收天的系統(tǒng)試運行完成后，甲方應(yīng)及時進行系統(tǒng)驗收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統(tǒng))驗收通知書，甲方在收到驗收通知書的天內(nèi)，安排具體日期，由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。
如屬于乙方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，乙方應(yīng)排除故障，并自行承擔相關(guān)費用，同時，延長試運行期限天直至系統(tǒng)完全符合驗收標準。
如屬于甲方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，如為系統(tǒng)故障原因，乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)排除故障，再進行驗收，所發(fā)生的費用由甲方支付;如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗收，則由乙方單方面進行驗收，并將驗收報告提交甲方，由此視為系統(tǒng)驗收已經(jīng)通過。
五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán)。
2、受甲方委托，由乙方開發(fā)的軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸所有;方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸所有，方享有使用權(quán)。(另一)方非經(jīng)(對)方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應(yīng)承擔違約責任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。
3、甲方對乙方所售予(許可)的軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
4、乙方提供給甲方的、來自于和/或?qū)儆诘谌降能浖?，甲方在使用時，應(yīng)當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書面文件的復印件交甲方參閱。
5、甲方在本合同項下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購、兼并、重組而發(fā)生變化;如甲方被收購、被兼并、被重組，則甲方在本合同項下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并或重組之單位。
6、甲方在領(lǐng)受本合同項下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的'的復制行為所造成的違約或侵權(quán)責任由甲方承但。
六、價格與付款方式。
1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價為：
其中硬件系統(tǒng)價格為：
軟件系統(tǒng)價格為：
集成價格為：
2、項目增減。
如本項目進展過程中，甲乙雙方依據(jù)本合同第項條款規(guī)定對項目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。
3、付款方式。
除非另有書面約定：
3.1本合同簽訂后天內(nèi)，甲方一次性支付硬件系統(tǒng)價格的%，計人民幣，作為預(yù)付款;。
3.2硬件系統(tǒng)交付驗收合格后天內(nèi)，甲方支付硬件系統(tǒng)價格%，計人民幣元;。
3.3余款計人民幣元，在硬件系統(tǒng)正常運行天后，由甲方向乙方全部付清。
3.4按附件所列的軟件開發(fā)或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后天內(nèi)，甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項目價格。
3.5余款人民幣元，在全部信息系統(tǒng)驗收合格并正常運行天后，由甲方向乙方全部付清。
總集成。
3.6集成款人民幣元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗收合格并運行天后，由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密。
1、任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關(guān)對方和或?qū)儆趯Ψ降纳虡I(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對方同意，不得泄露給任何第三方。
2、任何一方為本項目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認為是其商業(yè)秘密需要保密時，應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定，乙方自主開發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計書等為乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，甲方不得透露給第三方。
3、上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項目，而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。
4、獲取對方商業(yè)秘密的一方，應(yīng)當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密;除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當在年內(nèi)不得對外透露。
解釋：信息系統(tǒng)本身就是以信息集合為特征，且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對保密條款進行詳細的約定是必要的。
八、項目培訓與服務(wù)。
乙方應(yīng)根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關(guān)人員進行培訓，培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。
1、乙方聲明并保證：
l乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權(quán)利;。
l乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，乙方不會為任何理由而植入自動終止或妨礙系統(tǒng)運作的軟件;。
l如乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。
乙方違反本條的規(guī)定而導致甲方被第三人追究法律責任，或?qū)е录追讲荒苷＿\作本信息系統(tǒng)，則乙方負責賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。
2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方并保證，乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合甲方目前使用的版本。
3、乙方在一年內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務(wù)，如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行免費保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障，或出現(xiàn)瑕疵與缺陷，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務(wù)：
故障類型支持方式響應(yīng)要求。
網(wǎng)絡(luò)或主機系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答處理立即出發(fā)。
系統(tǒng)嚴重故障、部分服務(wù)不正常(2)小時內(nèi)答復(1)個工作日內(nèi)。
系統(tǒng)個別服務(wù)不正常(4)小時內(nèi)答復(2)個工作日內(nèi)。
4、保修期內(nèi)，如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期相應(yīng)延長。
5、保修期內(nèi)，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。
6、系統(tǒng)保修期滿后，如甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則由雙方另行簽署維護協(xié)議。
1、升級及升級成果權(quán)利的約定。
甲方對乙方所提供的(_________部分)軟件(有、無)自行升級的權(quán)利。
如甲方依據(jù)合同權(quán)利對乙方所提供的自行開發(fā)軟件進行升級，則甲方(需)(不需)將升級后的軟件回饋與乙方，升級后的成果屬于所有，(甲乙雙)方對升級后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時，甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
2、對原本程序的附加或修改為順利運行本信息系統(tǒng)，甲方可以根據(jù)其實際需要，對乙方所提供的自行開發(fā)的軟件進行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時，甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
3、在任何情況下，未征得乙方的書面同意，甲方不得為商業(yè)交易目的對乙方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。
十一、違約與賠償責任。
1、交付違約。
如乙方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計劃和時間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項目，甲方有權(quán)要求乙方采取補救和補償措施，及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時，每延期(10)天，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%.如延期時間超過(100)天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總金額的%作為對甲方的賠償。
2、付款違約如甲方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期(10)天，甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%.如延期時間超過(100)天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求甲方支付合同總金額的%作為對甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款;甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按該軟件價格的%，支付違約金。
4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價的%，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付違約金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨立于其它違約義務(wù)的。
5、如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知后，應(yīng)于天內(nèi)答復對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。
十二、不可抗力。
1、由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書面通知對方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。
2、受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。
十三、合同的生效、變更與終止。
1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
2、如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書面方式通知對方：
l一方進入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進入清算階段;。
l一方發(fā)生資不抵債之情形;。
l出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4、本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標準等文件，經(jīng)雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書面文件，均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協(xié)議。
十四、爭議解決。
1、如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先采取友好協(xié)商的方式解決該爭議，友好協(xié)商解決期為爭議發(fā)生后的天;如超過該協(xié)商期而協(xié)商不成，雙方同意按下列方式予以解決：
仲裁：向蘇州仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進行仲裁。
訴訟：向人民法院提起訴訟，并由住所地人民法院管轄。
2、如發(fā)生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。
十五、通知。
1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經(jīng)送達;專人送達的，被送達人簽署后，視為已經(jīng)送達。
2、通知地址。
通知的地址為本合同首頁上所書地址。如一方欲改變通知地址，則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。
解釋：通知條款是保持聯(lián)絡(luò)的程序性約定，程序性條款是保證實體權(quán)益義務(wù)得到有效執(zhí)行的必要方式。
甲方：
乙方：
時間：
系統(tǒng)運維合同篇二
一、引言（200字）。
系統(tǒng)運維是指對計算機系統(tǒng)進行管理、監(jiān)控、維護以及優(yōu)化等工作，是保障計算機系統(tǒng)持續(xù)高效運行的重要環(huán)節(jié)。作為一名從事系統(tǒng)運維工作多年的技術(shù)職員，我深深意識到系統(tǒng)運維的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得，希望對廣大系統(tǒng)運維工作者有所啟示和幫助。
二、重視預(yù)防和規(guī)范（200字）。
系統(tǒng)運維無疑是一項細致而復雜的工作，但也是一項必須高度重視的工作。首先，預(yù)防問題遠比解決問題更為重要。進行常規(guī)巡檢和定期維護，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，可以避免一些嚴重的系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)丟失。其次，規(guī)范操作非常關(guān)鍵。制定并執(zhí)行嚴格的操作規(guī)程，包括權(quán)限管理、備份策略等，保證每個操作都有相應(yīng)的記錄和審查，減少人為操作失誤和安全漏洞的發(fā)生。
三、學習和積累（200字）。
不斷學習是系統(tǒng)運維工作者的必備素質(zhì)。技術(shù)更新?lián)Q代迅猛，新的系統(tǒng)和工具層出不窮，要想保持競爭力就需要不斷學習和調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)。密切關(guān)注技術(shù)博客、論壇和社交媒體，參與技術(shù)交流和研討會，掌握最新的技術(shù)動態(tài)和解決方案。此外，及時總結(jié)和積累經(jīng)驗也是非常重要的。記錄遇到的問題及解決方法，形成自己的知識庫，以便在日后的工作中能夠更加高效地解決問題。
四、溝通與合作（200字）。
系統(tǒng)運維工作往往需要與其他部門和團隊進行緊密配合，因此溝通與合作能力也是至關(guān)重要的。系統(tǒng)運維人員需要與開發(fā)人員、數(shù)據(jù)庫管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員等緊密合作，共同解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。能夠清晰表達自己的觀點、有效聽取他人建議，并與團隊成員保持良好的溝通和友好的合作，將事情推動到最好的解決方案上。
五、持續(xù)改進和自我提升（200字）。
系統(tǒng)運維工作是一個不斷改進和自我提升的過程。不滿足于現(xiàn)有的水平，需要不斷挑戰(zhàn)自己，學習新的知識和技能。通過參加培訓課程、拓寬技術(shù)廣度、接觸不同領(lǐng)域的系統(tǒng)，獲得更廣闊的視野和更多的經(jīng)驗。同時，了解團隊中其他成員的工作內(nèi)容，了解一些相關(guān)的技能，提高整個團隊的效率和協(xié)作能力。
結(jié)束語（200字）。
系統(tǒng)運維是一項重要的工作，涉及眾多方面的知識和技能。通過對系統(tǒng)運維工作的總結(jié)和思考，我體會到了預(yù)防和規(guī)范的重要性，學習和積累的必要性，溝通與合作的緊迫性，以及持續(xù)改進和自我提升的重要性。希望通過分享這些心得體會，能夠?qū)V大系統(tǒng)運維工作者有所啟發(fā)和幫助，共同為保障計算機系統(tǒng)的正常運行做出努力。我相信，只有不斷學習和不斷完善自己，我們才能在這個競爭激烈的技術(shù)領(lǐng)域中不斷前行。
系統(tǒng)運維合同篇三
系統(tǒng)運維是計算機領(lǐng)域中一項非常重要的工作，它涉及到網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等多個方面。我在這個崗位工作了幾年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將通過五個方面的連貫論述，分享一下我在系統(tǒng)運維工作中的心得和體會。
第一段：合理規(guī)劃。
在系統(tǒng)運維的工作中，合理地規(guī)劃是至關(guān)重要的。首先，我們需要合理分配硬件資源，確保系統(tǒng)的正常運行。其次，我們要合理制定運維策略，包括備份和恢復策略、升級策略等。最后，我們要制定靈活的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)情況。只有合理規(guī)劃，我們才能在系統(tǒng)運維中事半功倍。
第二段：優(yōu)秀團隊。
一個優(yōu)秀的團隊是系統(tǒng)運維工作的重要保障。首先，團隊成員需要有較高的專業(yè)水平，能夠熟練運用各類維護工具進行操作和排障。其次，團隊需要密切合作，進行信息共享和溝通交流，以提高整體工作效率。最后，團隊需要持續(xù)學習和提升，隨時掌握新的技術(shù)和知識，以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。
第三段：及時響應(yīng)。
在系統(tǒng)運維的工作中，及時響應(yīng)是非常重要的。我們需要及時關(guān)注系統(tǒng)的告警和異常信息，并迅速采取措施進行排查和解決。同時，我們還需要定期進行系統(tǒng)巡檢，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并加以修復，以避免系統(tǒng)故障對業(yè)務(wù)造成的影響。只有及時響應(yīng)，我們才能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
第四段：文檔記錄。
在系統(tǒng)運維的工作中，文檔記錄是非常必要的。我們需要詳細記錄每一次的操作和維護過程，以備后期查閱和分析。同時，我們還需要記錄各種配置和參數(shù)信息，以方便日后的維護和升級。文檔記錄可以幫助我們系統(tǒng)地管理和維護系統(tǒng)，也可以為知識傳承和團隊合作提供幫助。
第五段：持續(xù)改進。
在系統(tǒng)運維的工作中，持續(xù)改進是不可或缺的。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)問題所在，并嘗試解決措施。我們要關(guān)注最新的技術(shù)發(fā)展和行業(yè)動態(tài)，學習前沿的知識和技能，以不斷提升自己的維護水平。系統(tǒng)運維是一個不斷學習和成長的過程，只有持續(xù)改進，我們才能不斷提高我們的工作能力和水平。
通過以上五個方面的連貫論述，我分享了一下我在系統(tǒng)運維工作中的心得和體會。合理規(guī)劃、優(yōu)秀團隊、及時響應(yīng)、文檔記錄和持續(xù)改進，這些都是我深入工作中的總結(jié)和思考。希望能對其他從事系統(tǒng)運維工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
系統(tǒng)運維合同篇四
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標”（編號：ftxxtp-no.17）項目的結(jié)果和“采購文件”的要求，并經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下工程合同：
本合同以人民幣進行結(jié)算。
1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓時間；
2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓；
3、 嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結(jié)算貨款；
5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。
1、 派專人根據(jù)甲方指定的時間做好軟件的安裝、調(diào)試工作；
2、 制訂培訓方案，在甲方約定的時間內(nèi)做好用戶對應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓工作；
5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案
硬件部署方案：確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺、存儲項目、備份項目等。
網(wǎng)絡(luò)部署方案：確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。
軟件安裝方案：確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及相關(guān)配置。
沖突防止方案：確認是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等，保證各系統(tǒng)能夠正常運行。
專業(yè)技術(shù)隊伍：落實所有項目的售后服務(wù)與技術(shù)維護隊伍，責任到人，并以書面材料上報甲方。
用戶界面方案：確定各系統(tǒng)的用戶入口界面、相關(guān)鏈接、風格設(shè)計以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。
系統(tǒng)集成驗收方案：確定各系統(tǒng)獨立驗收及項目總體驗收方案。
6、提出系統(tǒng)集成實施計劃
系統(tǒng)集成實施日期：各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗收的起始日期、結(jié)束日期。
系統(tǒng)集成實施組織機構(gòu)：組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機制。
系統(tǒng)集成實施方式：各系統(tǒng)獨立安裝調(diào)試驗收與項目整體調(diào)試驗收結(jié)合。
系統(tǒng)集成實施各階段控制：各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。
1．項目安裝調(diào)試完成，經(jīng)一個月試運行，甲方驗收合格后，甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。
2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計起，_____個月內(nèi)付清。
3．本合同以人民幣進行結(jié)算。
甲方無正當理由拒收產(chǎn)品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。
甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
乙方所交的產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標準的，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的`違約金。
系統(tǒng)運維合同篇五
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標”（編號：ft20xxtp-no.17）項目的結(jié)果和“采購文件”的要求，并經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下工程合同：
一、 合同總價：____________元正。
本合同以人民幣進行結(jié)算。
二、 甲方責任：
1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓時間；
2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓；
3、 嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結(jié)算貨款；
5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。
三、 乙方責任：
1、 派專人根據(jù)甲方指定的時間做好軟件的安裝、調(diào)試工作；
2、 制訂培訓方案，在甲方約定的時間內(nèi)做好用戶對應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓工作；
5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案
硬件部署方案：確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺、存儲項目、備份項目等。
網(wǎng)絡(luò)部署方案：確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。
軟件安裝方案：確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及相關(guān)配置。
沖突防止方案：確認是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等，保證各系統(tǒng)能夠正常運行。
專業(yè)技術(shù)隊伍：落實所有項目的售后服務(wù)與技術(shù)維護隊伍，責任到人，并以書面材料上報甲方。
用戶界面方案：確定各系統(tǒng)的用戶入口界面、相關(guān)鏈接、風格設(shè)計以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。
系統(tǒng)集成驗收方案：確定各系統(tǒng)獨立驗收及項目總體驗收方案。
6、提出系統(tǒng)集成實施計劃
系統(tǒng)集成實施日期：各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗收的起始日期、結(jié)束日期。
系統(tǒng)集成實施組織機構(gòu)：組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機制。
系統(tǒng)集成實施方式：各系統(tǒng)獨立安裝調(diào)試驗收與項目整體調(diào)試驗收結(jié)合。
系統(tǒng)集成實施各階段控制：各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。
四、 付款方式：
1．項目安裝調(diào)試完成，經(jīng)一個月試運行，甲方驗收合格后，甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。
2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計起，_____個月內(nèi)付清。
3．本合同以人民幣進行結(jié)算。
五、完工期：合同簽訂后_____個工作日。
六、違約責任：
甲方無正當理由拒收產(chǎn)品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。
甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
乙方所交的產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標準的，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。
乙方不能交付的，乙方向甲方支付項目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日賠償支付項目總額千分之五違約金。
七、因項目的質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由國家和市政府指定的技術(shù)單位進行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)論是終局的，供需雙方應(yīng)當接受。
八、本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。
九、本合同一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)二份、______區(qū)政府采購中心各執(zhí)一份，均具同等效力。
甲方： 乙方：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
電話：電話：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
系統(tǒng)運維合同篇六
1、信息系統(tǒng)安全運維實施：對信息系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用關(guān)件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、web應(yīng)用以及安全管理等層面）進行日常檢查工作。
2、根據(jù)客戶需求設(shè)計信息安全運維方案，按照文檔規(guī)范整理編寫相關(guān)運維報告文檔。
5、周報、月報、風險評估及其他相關(guān)服務(wù)報告編制、審核、提交、匯報；
7、完成客戶方和公司方主管領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、具備信息安全理論基礎(chǔ)，對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等有較深入了解，熟悉信息安全服務(wù)內(nèi)容、實現(xiàn)方式、實施流程。
3、熟悉windows、linux等操作系統(tǒng)，熟悉oracle、sqlserver、mysql等數(shù)據(jù)庫。
4、了解當前主流網(wǎng)絡(luò)、安全產(chǎn)品的.基本情況、工作原理和部署方式等。
5、能夠熟練進行主機、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等層面的問題處置；能夠面對用戶進行基本操作培訓和技術(shù)交流。
6、具有良好協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊協(xié)作精神；
7、具有良好的文筆功底，了解常見公文格式及規(guī)范，能夠編制運維服務(wù)和安全加固建設(shè)方案，能夠熟練使用word、excel辦公軟件，掌握至少一種繪圖軟件，能夠進行技術(shù)方案、運維報告的撰寫、整理、匯總。
系統(tǒng)運維合同篇七
合同管理信息系統(tǒng)在開發(fā)設(shè)計過程中，需重點考慮起草合同和變更合同在審核處理過程中的狀態(tài)轉(zhuǎn)換情況。起草合同一旦錄入則置為待發(fā)送狀態(tài)，在進行審核時，會依據(jù)實際情況產(chǎn)生審核通過或?qū)徍宋赐ㄟ^的狀態(tài)。在合同進行結(jié)項操作后還可以進行取消操作，恢復到審核通過狀態(tài)。起草合同狀態(tài)為審核通過時，如果需要對合同狀態(tài)進行修改，則需要啟動合同變更流程，變更合同的狀態(tài)與起草合同的狀態(tài)相同。審核通過的變更合同在審核通過狀態(tài)下可以再次進行變更。結(jié)項狀態(tài)的合同不能進行任何修改操作，如需要進行修改，則必須取消結(jié)項操作，將合同置為審核通過狀態(tài)，然后使用變更合同的流程對其進行修改。同時，系統(tǒng)應(yīng)重點解決合同的起草、評審和執(zhí)行情況監(jiān)控，主要有合同起草和合同變更2個流程合同變更流程在新增合同審核通過后進行。業(yè)務(wù)流程。
2.1總體架構(gòu)
合同管理信息系統(tǒng)總體構(gòu)架共劃分為4層。
（2）支持層：對系統(tǒng)的基礎(chǔ)和公共功能進行整合，形成平臺，主要包括：組織機構(gòu)管理、數(shù)據(jù)字典管理、數(shù)據(jù)導出管理、角色管理、權(quán)限管理、登陸管理等模塊。
（3）業(yè)務(wù)層：業(yè)務(wù)層是合同業(yè)務(wù)處理的核心內(nèi)容，基于數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)層建立，包括：合同起草管理。合同變更管理、財務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理5個模塊。
（4）訪問層：使用平臺層的登陸管理，進行認證后，對業(yè)務(wù)和平臺操作在頁面中進行統(tǒng)一展現(xiàn)。
2.2系統(tǒng)功能設(shè)計
按照系統(tǒng)功能分析結(jié)果，為實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的目標，系統(tǒng)在提供人員部門、角色管理等基礎(chǔ)功能的情況下，需要實現(xiàn)5個應(yīng)用系統(tǒng)的功能，主要包括合同起草管理、合同變更管理、財務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理。各業(yè)務(wù)模塊基于支持層建立，是實現(xiàn)企業(yè)合同管理規(guī)范的關(guān)鍵。起草合同在審核通過后，可以進行合同變更，變更合同也必須在審核后才能生效。起草合同和變更合同進入執(zhí)行管理。只有錄入了財務(wù)數(shù)據(jù)的合同才能進行結(jié)項管理。在進行收、付款合同統(tǒng)計和合同管理統(tǒng)計時，不區(qū)分是否為結(jié)項合同。合同管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)關(guān)系。
2.2.1合同起草管理起草合同管理是辦理合同業(yè)務(wù)的入口，為合同管理人員起草合同時使用，在此處提供新合同信息、審核未通過合同信息、待辦事項的提醒等功能。系統(tǒng)中要管理的合同關(guān)鍵信息包括合同基本信息（名稱、類別、對方單位、簽訂日期、起止日期、簽訂人等）、財務(wù)信息（合同金額、計劃到付款信息、多部門聯(lián)合分劈信息等）、合同文本等。
2.2.2合同變更管理當已簽訂的正式合同需要變更時，由合同管理人員發(fā)起變更申請業(yè)務(wù)流程。此功能主要包括合同內(nèi)容修改和合同變更申請的提交，以及對未通過審核的變更合同的修改，并提供合同變更歷史和審核意見的跟蹤查看功能。
2.2.3財務(wù)信息管理財務(wù)人員對已簽訂的合同進行日常管理。包括財務(wù)工作號記錄、實際到付款信息、發(fā)票開具與接收信息、稅款信息等。
2.2.4合同執(zhí)行管理執(zhí)行管理功能主要對合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和管理，重點是對合同查詢和統(tǒng)計功能。
（1）收/付款提醒：依據(jù)收付款計劃，提醒合同管理人員近期收付款信息；
（3）查詢與統(tǒng)計：在對合同進行分類別、分形式管理的基礎(chǔ)上，重點統(tǒng)計與分析系統(tǒng)的收/付款情況、稅款情況、開具發(fā)票等。
2.2.5合同模板管理針對鐵路科研企業(yè)合同種類多而雜的特點，方便合同起草人正確的使用最新的合同模板，系統(tǒng)提供外部合同模板、企業(yè)內(nèi)部合同模板以及版本管理。
2.2.6系統(tǒng)管理功能模塊主要為以上系統(tǒng)功能提供支持，主要包括組織機構(gòu)管理、角色權(quán)限、人員管理、數(shù)據(jù)字典管理和系統(tǒng)日志等功能。其中數(shù)據(jù)字典涵蓋了合同內(nèi)容中的所有選擇項的內(nèi)容，包括合同類別、企業(yè)實體等內(nèi)容，并與查詢與統(tǒng)計功能緊密銜接。
本文在鐵路行業(yè)及簽訂合同類型和特點的基礎(chǔ)上，全新設(shè)計了一套適應(yīng)鐵路信息化科技型企業(yè)的合同管理信息系統(tǒng)。按照數(shù)據(jù)層、支持層、業(yè)務(wù)層、訪問層4個層次搭建了系統(tǒng)的總體構(gòu)架，明確了各子系統(tǒng)之間的關(guān)系，實現(xiàn)了系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)計。該系統(tǒng)對起草、變更、財務(wù)管理、執(zhí)行管理、系統(tǒng)管理等各項功能進行了分析，并詳細闡述了系統(tǒng)各項功能設(shè)計。系統(tǒng)已經(jīng)完成總體設(shè)計、開發(fā)、測試及上線部署工作，并已投入使用，運行穩(wěn)定。該套信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)合同規(guī)范化的動態(tài)管理與監(jiān)督,有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，方便了信息統(tǒng)計和查詢，既解決了企業(yè)合同管理的實際問題，提高了企業(yè)的管理效率，也較好地滿足了現(xiàn)代科技型企業(yè)的管理要求，使企業(yè)運行更加規(guī)范化、科學化、標準化。
系統(tǒng)運維合同篇八
電話：_________。
郵編：_________。
乙方：_________。
電話：_________。
郵編：_________。
鑒于甲方委托乙方開發(fā)系統(tǒng)，幫助甲方企業(yè)信息化，，拓寬銷售渠道，為明確雙方責任，根據(jù)中國法律，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。
第一條、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
提供相關(guān)的、有效的、必要的材料和圖表等，并保證材料完整、圖表清晰、思路明確。
依合同約定時間按時支付費用。
依合同約定時間使用主頁。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
依照甲方的要求及提供的材料和按時完成系統(tǒng)開發(fā)。
依合同約定收取費用。
第二條、合同金額。
甲方委托乙方開發(fā)模塊：上述費用總計人民幣(大寫)：_________元整。
本合同涉及總金額共計人民幣(大寫)：_________元整，甲方須在本合同簽訂的同時一次性向乙方支付合同金額的______%，即_________元整。作為預(yù)付款。
乙方開發(fā)完成后，由甲方進行驗收，驗收合格，甲方須以書面方式簽收，同時須一次性支付合同余款元整。
系統(tǒng)開發(fā)完成時間：乙方須在______日內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)。
合同期限：______年____月____日至______年____月____日。
付款期限：甲方須在當日內(nèi)一次性向乙方付清所有剩余款項。
交驗方式：
1、開發(fā)過程中在乙方指定的空間進行校驗，甲方認可簽字后，乙方方可進行下一步開發(fā)工作，否則開發(fā)內(nèi)容甲方不認可造成重新開發(fā)的后果由乙方承擔。
2、如經(jīng)甲方認可后的開發(fā)內(nèi)容需改動造成重新開發(fā)的后果又甲方承擔。
3、系統(tǒng)開發(fā)完成后甲方再乙方指定的空間進行驗收，認可后交付余款給乙方，乙方在收余款后將整個系統(tǒng)的電子文件交甲方。
本合同自簽訂之日起生效，有效期至系統(tǒng)開發(fā)完成并且甲方將所有合同款項支付給乙方并且乙方將整個系統(tǒng)的電子文件交甲方后結(jié)束。
第四條、合同解除、終止及違約責任。
如因甲方原因(如材料不全、付款不及時等)造成雙方爭議的，由甲方負責。
如因乙方原因造成網(wǎng)站未即時建設(shè)，造成雙方爭議的，由乙方負責。
在本合同的有效期結(jié)束后，本合同自動失效。
第五條、其它約定。
本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機行業(yè)的規(guī)范。
對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行。
任何一方對本合同內(nèi)容和對方當事人的商業(yè)秘密(包括經(jīng)營和技術(shù)秘密、源代碼、數(shù)據(jù)庫等)均負有保密的義務(wù)，否則應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。
第六條、附則。
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同共計貳頁，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲乙雙方認為有必要約定的其它事項，應(yīng)在本合同達成的原則基礎(chǔ)上，以書面形式通過補充條款加以明確，補充條款與本合同具有同等的法律效力。
本合同未盡事宜或與合同法沖突時，均按合同法執(zhí)行。
甲方：______乙方：______。
代表人簽字：______代表人簽字：______。
______年____月____日______年____月____日。
系統(tǒng)運維合同篇九
1、配合市場部人員做售前技術(shù)支持，提供技術(shù)方案、設(shè)備清單、設(shè)計圖紙、設(shè)備參數(shù)、功能講解等支撐，結(jié)合市場項目開發(fā)情況，跟工作采購做相應(yīng)備貨情況。
2、項目籌建工作，對接項目落地方相關(guān)責任人，積極推進落地項目建設(shè)工作。具體包括要實施前期準備—出具施工方案—開工手續(xù)辦理—施工隊組建—施工管理—施工過程中問題處理—項目調(diào)試—組織竣工驗收—項目交付—運行。
3、項目需求對接，對于項目落地前后甲方對于軟、硬件產(chǎn)品需求進行溝通—收集—分析—部分反饋—滿足需求。
4、問題處理，項目運行后，就反饋的問題進行處理、分析、解決、存檔。
5、對產(chǎn)品進行實地測試—數(shù)據(jù)收集—問題分析—反饋—監(jiān)督解決。
6、針對軟件產(chǎn)品，根據(jù)現(xiàn)場使用情況，對于產(chǎn)品在實際應(yīng)用過程中存在的問題進行收集—分析—反饋—監(jiān)督落實。
7、維修工程師工作技能培訓等。
系統(tǒng)運維合同篇十
5、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除；
3、精通網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理；
4、熟練運用windows等對服務(wù)器進行維護與管理；
5、有良好的團隊意識，溝通能力強，服從工作安排。
系統(tǒng)運維合同篇十一
:
1、財務(wù)管理系統(tǒng),如:費用報銷系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)核算系統(tǒng)等產(chǎn)品運維工作;。
2、完成財務(wù)管理系統(tǒng),如:費用報銷系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)核算管理系統(tǒng)等運維問題處理、優(yōu)化需求初步分析。
3、負責應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)置,編寫用戶培訓手冊、運維報告等文檔;。
4、配合產(chǎn)品經(jīng)理完成系統(tǒng)推廣實施、系統(tǒng)測試、用戶培訓等工作。
:
3、技術(shù)或財務(wù)背景優(yōu)先;。
5、富有創(chuàng)業(yè)激情、簡單開放、有良好的團隊協(xié)作意識;。
系統(tǒng)運維合同篇十二
我是__，__年2月，進入了__維護中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
系統(tǒng)運維合同篇一
甲方：乙方：
地址：地址：
郵編：郵編：
法定代表人：法定代表人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
資質(zhì)等級：
資質(zhì)證書號：
鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達成如下協(xié)議：
一、定義。
1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對獨立的階段性工作部分項目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
4、工作日工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。
一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述。
1、甲方業(yè)務(wù)描述。
甲方的主營業(yè)務(wù)為，兼營業(yè)務(wù)為;甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為，擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為。
2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為，其主要功能是，乙方對該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件，其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能，除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級的和不予保留的功能)之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。
二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述。
乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述，向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成：
乙方所提供的軟件系統(tǒng)為，其中屬于第三方的軟件為，屬于乙方所擁有的軟為，甲方委托乙方開發(fā)的軟件為。該軟件系統(tǒng)以(乙方，甲方，第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運行平臺，由軟件為操作平臺;其軟件系統(tǒng)包括：子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、等子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。
該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方業(yè)務(wù)和/或管理的運作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。
3、信息系統(tǒng)達到的目標：
整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營、管理、)系統(tǒng)的要求，能夠達到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘，數(shù)據(jù)存儲量為，數(shù)據(jù)傳輸速度為，響應(yīng)查詢時間為。
系統(tǒng)具有開放性，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標準技術(shù));整個系統(tǒng)能夠達到甲方所需功能的開放度，(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。
信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則：
成熟性與先進性習慣性與規(guī)范性可用性與安全性經(jīng)濟性與實用性繼承性與可擴展性。
三、信息系統(tǒng)開發(fā)與進度。
1、本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測標準進行檢測和交付，甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進行付款;乙方制作的或引用的檢測標準不得低于本行業(yè)的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。
2、項目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)，從而導致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔違約責任。
3、信息與資料的提供甲乙雙方應(yīng)按照本項目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設(shè)計，甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供，從而導致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約或造成乙方的損失，則甲方依本合同的違約條款和相關(guān)的法律規(guī)定承擔賠償和違約責任。
4、設(shè)計方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標，在日內(nèi)完成設(shè)計方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計方案后，對設(shè)計方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進行審核;甲方應(yīng)在日內(nèi)完成審核，如認可的，則在設(shè)計方案中簽字認可。如有異議，則提交乙方復審，如不構(gòu)成問題，則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問題的，乙方應(yīng)及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序，直至雙方一致認可。
甲方雖然對設(shè)計方案進行了審核并簽字，但甲方只對設(shè)計方案中信息系統(tǒng)對甲方的適用性、可用性、等進行審核。甲方并不對設(shè)計方案中的技術(shù)問題進行審核，如該設(shè)計方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔責任。
該設(shè)計方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。
系統(tǒng)設(shè)計方案是整個項目的核心，是項目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本，且花費的時間和精力也最多，因此在此由甲方也對方案進行審核，將有助于項目的順利進行、以減少可能的修改，并能更加切合用戶的需要。
5、進度報告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi)，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于：項目進度與計劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預(yù)期效果、人員配置、有無項目變更及/或變更情況、或其它與本項目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書面報告;乙方也應(yīng)當在合理的時間內(nèi)回復甲方在其它時間內(nèi)提出的與本項目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責任。
6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理，如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利，以監(jiān)理本項目的進行。
7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項下的義務(wù)或項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實施。違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價格與本合同所規(guī)定的價格的差額)的(雙)倍支付給甲方，并按轉(zhuǎn)包或分包項目價格的%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。
四、項目變更。
以維護和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項目的基本范圍內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此，雙方同意：
1、若甲方提出項目的部分變更，甲方應(yīng)以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在工作日內(nèi)對此作出書面回應(yīng)，其內(nèi)容包括詳細的該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后，應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對此變更簽署予以確認，乙方則按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對價格或交付日期的變化等，甲乙雙方有權(quán)將此爭議提交仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前，甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求，乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規(guī)定的爭議方式解決的選擇。
4、如乙方提出項目的部分變更建議，乙方應(yīng)同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
5、甲方收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認，甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風險，由甲方承擔。
五、交付。
1、交付時間和地點乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時間和項目，由乙方支付運費和保險費，(逐項列明有關(guān)費用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點：。
如由于甲方的原因而導致交付不能按照規(guī)定的時間進行，乙方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導致乙方的損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實際損失。如甲方能接受交付而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當按照合同的約定付款，甲乙雙方對此另有約定的除外。
2、交付方式乙方在進行每項合同所約定的項目交付前天，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當在接到通知的天內(nèi)安排接受交付。
3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時間進行交付;除項目本身的系統(tǒng)運行外，包括但不限于機器設(shè)備、安裝手冊、工作手冊、系統(tǒng)軟件、計算機文檔、人機交互學習程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當是電子版式和可供人閱讀的。
4、檢測與檢驗乙方在交付前，應(yīng)當對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規(guī)定;檢測標準見《附件3》及。甲方在領(lǐng)受交付項目后，應(yīng)當在天內(nèi)對所交付項目進行檢驗，向乙方出具書面文件以確認其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷，應(yīng)向乙方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。乙方應(yīng)立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。甲方應(yīng)于天內(nèi)再次檢驗并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報告。甲乙雙方將重復此項程序直至最終檢驗合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項重復程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。
如由于甲方原因?qū)е滤桓俄椖咳毕?，?jīng)甲方要求，乙方應(yīng)幫助改進此項缺陷，由此而發(fā)生的費用由甲方承擔。
5、系統(tǒng)試運行自系統(tǒng)功能檢測通過之日起，甲方擁有天的系統(tǒng)試運行權(quán)利。
如由于乙方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)免費更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應(yīng)及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由乙方承擔。
如由于甲方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)負責維修或更換故障部分的設(shè)備，如是甲方自行采購的，則由甲方自行負責維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應(yīng)及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由甲方承擔。
6、系統(tǒng)驗收天的系統(tǒng)試運行完成后，甲方應(yīng)及時進行系統(tǒng)驗收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統(tǒng))驗收通知書，甲方在收到驗收通知書的天內(nèi)，安排具體日期，由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。
如屬于乙方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，乙方應(yīng)排除故障，并自行承擔相關(guān)費用，同時，延長試運行期限天直至系統(tǒng)完全符合驗收標準。
如屬于甲方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，如為系統(tǒng)故障原因，乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)排除故障，再進行驗收，所發(fā)生的費用由甲方支付;如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗收，則由乙方單方面進行驗收，并將驗收報告提交甲方，由此視為系統(tǒng)驗收已經(jīng)通過。
五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán)。
2、受甲方委托，由乙方開發(fā)的軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸所有;方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸所有，方享有使用權(quán)。(另一)方非經(jīng)(對)方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應(yīng)承擔違約責任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。
3、甲方對乙方所售予(許可)的軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
4、乙方提供給甲方的、來自于和/或?qū)儆诘谌降能浖?，甲方在使用時，應(yīng)當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書面文件的復印件交甲方參閱。
5、甲方在本合同項下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購、兼并、重組而發(fā)生變化;如甲方被收購、被兼并、被重組，則甲方在本合同項下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并或重組之單位。
6、甲方在領(lǐng)受本合同項下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的'的復制行為所造成的違約或侵權(quán)責任由甲方承但。
六、價格與付款方式。
1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價為：
其中硬件系統(tǒng)價格為：
軟件系統(tǒng)價格為：
集成價格為：
2、項目增減。
如本項目進展過程中，甲乙雙方依據(jù)本合同第項條款規(guī)定對項目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。
3、付款方式。
除非另有書面約定：
3.1本合同簽訂后天內(nèi)，甲方一次性支付硬件系統(tǒng)價格的%，計人民幣，作為預(yù)付款;。
3.2硬件系統(tǒng)交付驗收合格后天內(nèi)，甲方支付硬件系統(tǒng)價格%，計人民幣元;。
3.3余款計人民幣元，在硬件系統(tǒng)正常運行天后，由甲方向乙方全部付清。
3.4按附件所列的軟件開發(fā)或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后天內(nèi)，甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項目價格。
3.5余款人民幣元，在全部信息系統(tǒng)驗收合格并正常運行天后，由甲方向乙方全部付清。
總集成。
3.6集成款人民幣元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗收合格并運行天后，由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密。
1、任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關(guān)對方和或?qū)儆趯Ψ降纳虡I(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對方同意，不得泄露給任何第三方。
2、任何一方為本項目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認為是其商業(yè)秘密需要保密時，應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定，乙方自主開發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計書等為乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，甲方不得透露給第三方。
3、上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項目，而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。
4、獲取對方商業(yè)秘密的一方，應(yīng)當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密;除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當在年內(nèi)不得對外透露。
解釋：信息系統(tǒng)本身就是以信息集合為特征，且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對保密條款進行詳細的約定是必要的。
八、項目培訓與服務(wù)。
乙方應(yīng)根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關(guān)人員進行培訓，培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。
1、乙方聲明并保證：
l乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權(quán)利;。
l乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，乙方不會為任何理由而植入自動終止或妨礙系統(tǒng)運作的軟件;。
l如乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。
乙方違反本條的規(guī)定而導致甲方被第三人追究法律責任，或?qū)е录追讲荒苷＿\作本信息系統(tǒng)，則乙方負責賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。
2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方并保證，乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合甲方目前使用的版本。
3、乙方在一年內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務(wù)，如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行免費保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障，或出現(xiàn)瑕疵與缺陷，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務(wù)：
故障類型支持方式響應(yīng)要求。
網(wǎng)絡(luò)或主機系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答處理立即出發(fā)。
系統(tǒng)嚴重故障、部分服務(wù)不正常(2)小時內(nèi)答復(1)個工作日內(nèi)。
系統(tǒng)個別服務(wù)不正常(4)小時內(nèi)答復(2)個工作日內(nèi)。
4、保修期內(nèi)，如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期相應(yīng)延長。
5、保修期內(nèi)，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。
6、系統(tǒng)保修期滿后，如甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則由雙方另行簽署維護協(xié)議。
1、升級及升級成果權(quán)利的約定。
甲方對乙方所提供的(_________部分)軟件(有、無)自行升級的權(quán)利。
如甲方依據(jù)合同權(quán)利對乙方所提供的自行開發(fā)軟件進行升級，則甲方(需)(不需)將升級后的軟件回饋與乙方，升級后的成果屬于所有，(甲乙雙)方對升級后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時，甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
2、對原本程序的附加或修改為順利運行本信息系統(tǒng)，甲方可以根據(jù)其實際需要，對乙方所提供的自行開發(fā)的軟件進行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時，甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
3、在任何情況下，未征得乙方的書面同意，甲方不得為商業(yè)交易目的對乙方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。
十一、違約與賠償責任。
1、交付違約。
如乙方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計劃和時間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項目，甲方有權(quán)要求乙方采取補救和補償措施，及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時，每延期(10)天，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%.如延期時間超過(100)天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總金額的%作為對甲方的賠償。
2、付款違約如甲方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期(10)天，甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%.如延期時間超過(100)天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求甲方支付合同總金額的%作為對甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款;甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按該軟件價格的%，支付違約金。
4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價的%，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付違約金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨立于其它違約義務(wù)的。
5、如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知后，應(yīng)于天內(nèi)答復對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。
十二、不可抗力。
1、由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書面通知對方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。
2、受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。
十三、合同的生效、變更與終止。
1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
2、如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書面方式通知對方：
l一方進入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進入清算階段;。
l一方發(fā)生資不抵債之情形;。
l出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4、本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標準等文件，經(jīng)雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書面文件，均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協(xié)議。
十四、爭議解決。
1、如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先采取友好協(xié)商的方式解決該爭議，友好協(xié)商解決期為爭議發(fā)生后的天;如超過該協(xié)商期而協(xié)商不成，雙方同意按下列方式予以解決：
仲裁：向蘇州仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進行仲裁。
訴訟：向人民法院提起訴訟，并由住所地人民法院管轄。
2、如發(fā)生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。
十五、通知。
1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經(jīng)送達;專人送達的，被送達人簽署后，視為已經(jīng)送達。
2、通知地址。
通知的地址為本合同首頁上所書地址。如一方欲改變通知地址，則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。
解釋：通知條款是保持聯(lián)絡(luò)的程序性約定，程序性條款是保證實體權(quán)益義務(wù)得到有效執(zhí)行的必要方式。
甲方：
乙方：
時間：
系統(tǒng)運維合同篇二
一、引言（200字）。
系統(tǒng)運維是指對計算機系統(tǒng)進行管理、監(jiān)控、維護以及優(yōu)化等工作，是保障計算機系統(tǒng)持續(xù)高效運行的重要環(huán)節(jié)。作為一名從事系統(tǒng)運維工作多年的技術(shù)職員，我深深意識到系統(tǒng)運維的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得，希望對廣大系統(tǒng)運維工作者有所啟示和幫助。
二、重視預(yù)防和規(guī)范（200字）。
系統(tǒng)運維無疑是一項細致而復雜的工作，但也是一項必須高度重視的工作。首先，預(yù)防問題遠比解決問題更為重要。進行常規(guī)巡檢和定期維護，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，可以避免一些嚴重的系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)丟失。其次，規(guī)范操作非常關(guān)鍵。制定并執(zhí)行嚴格的操作規(guī)程，包括權(quán)限管理、備份策略等，保證每個操作都有相應(yīng)的記錄和審查，減少人為操作失誤和安全漏洞的發(fā)生。
三、學習和積累（200字）。
不斷學習是系統(tǒng)運維工作者的必備素質(zhì)。技術(shù)更新?lián)Q代迅猛，新的系統(tǒng)和工具層出不窮，要想保持競爭力就需要不斷學習和調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)。密切關(guān)注技術(shù)博客、論壇和社交媒體，參與技術(shù)交流和研討會，掌握最新的技術(shù)動態(tài)和解決方案。此外，及時總結(jié)和積累經(jīng)驗也是非常重要的。記錄遇到的問題及解決方法，形成自己的知識庫，以便在日后的工作中能夠更加高效地解決問題。
四、溝通與合作（200字）。
系統(tǒng)運維工作往往需要與其他部門和團隊進行緊密配合，因此溝通與合作能力也是至關(guān)重要的。系統(tǒng)運維人員需要與開發(fā)人員、數(shù)據(jù)庫管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員等緊密合作，共同解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。能夠清晰表達自己的觀點、有效聽取他人建議，并與團隊成員保持良好的溝通和友好的合作，將事情推動到最好的解決方案上。
五、持續(xù)改進和自我提升（200字）。
系統(tǒng)運維工作是一個不斷改進和自我提升的過程。不滿足于現(xiàn)有的水平，需要不斷挑戰(zhàn)自己，學習新的知識和技能。通過參加培訓課程、拓寬技術(shù)廣度、接觸不同領(lǐng)域的系統(tǒng)，獲得更廣闊的視野和更多的經(jīng)驗。同時，了解團隊中其他成員的工作內(nèi)容，了解一些相關(guān)的技能，提高整個團隊的效率和協(xié)作能力。
結(jié)束語（200字）。
系統(tǒng)運維是一項重要的工作，涉及眾多方面的知識和技能。通過對系統(tǒng)運維工作的總結(jié)和思考，我體會到了預(yù)防和規(guī)范的重要性，學習和積累的必要性，溝通與合作的緊迫性，以及持續(xù)改進和自我提升的重要性。希望通過分享這些心得體會，能夠?qū)V大系統(tǒng)運維工作者有所啟發(fā)和幫助，共同為保障計算機系統(tǒng)的正常運行做出努力。我相信，只有不斷學習和不斷完善自己，我們才能在這個競爭激烈的技術(shù)領(lǐng)域中不斷前行。
系統(tǒng)運維合同篇三
系統(tǒng)運維是計算機領(lǐng)域中一項非常重要的工作，它涉及到網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等多個方面。我在這個崗位工作了幾年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將通過五個方面的連貫論述，分享一下我在系統(tǒng)運維工作中的心得和體會。
第一段：合理規(guī)劃。
在系統(tǒng)運維的工作中，合理地規(guī)劃是至關(guān)重要的。首先，我們需要合理分配硬件資源，確保系統(tǒng)的正常運行。其次，我們要合理制定運維策略，包括備份和恢復策略、升級策略等。最后，我們要制定靈活的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)情況。只有合理規(guī)劃，我們才能在系統(tǒng)運維中事半功倍。
第二段：優(yōu)秀團隊。
一個優(yōu)秀的團隊是系統(tǒng)運維工作的重要保障。首先，團隊成員需要有較高的專業(yè)水平，能夠熟練運用各類維護工具進行操作和排障。其次，團隊需要密切合作，進行信息共享和溝通交流，以提高整體工作效率。最后，團隊需要持續(xù)學習和提升，隨時掌握新的技術(shù)和知識，以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。
第三段：及時響應(yīng)。
在系統(tǒng)運維的工作中，及時響應(yīng)是非常重要的。我們需要及時關(guān)注系統(tǒng)的告警和異常信息，并迅速采取措施進行排查和解決。同時，我們還需要定期進行系統(tǒng)巡檢，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并加以修復，以避免系統(tǒng)故障對業(yè)務(wù)造成的影響。只有及時響應(yīng)，我們才能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
第四段：文檔記錄。
在系統(tǒng)運維的工作中，文檔記錄是非常必要的。我們需要詳細記錄每一次的操作和維護過程，以備后期查閱和分析。同時，我們還需要記錄各種配置和參數(shù)信息，以方便日后的維護和升級。文檔記錄可以幫助我們系統(tǒng)地管理和維護系統(tǒng)，也可以為知識傳承和團隊合作提供幫助。
第五段：持續(xù)改進。
在系統(tǒng)運維的工作中，持續(xù)改進是不可或缺的。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)問題所在，并嘗試解決措施。我們要關(guān)注最新的技術(shù)發(fā)展和行業(yè)動態(tài)，學習前沿的知識和技能，以不斷提升自己的維護水平。系統(tǒng)運維是一個不斷學習和成長的過程，只有持續(xù)改進，我們才能不斷提高我們的工作能力和水平。
通過以上五個方面的連貫論述，我分享了一下我在系統(tǒng)運維工作中的心得和體會。合理規(guī)劃、優(yōu)秀團隊、及時響應(yīng)、文檔記錄和持續(xù)改進，這些都是我深入工作中的總結(jié)和思考。希望能對其他從事系統(tǒng)運維工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
系統(tǒng)運維合同篇四
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標”（編號：ftxxtp-no.17）項目的結(jié)果和“采購文件”的要求，并經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下工程合同：
本合同以人民幣進行結(jié)算。
1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓時間；
2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓；
3、 嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結(jié)算貨款；
5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。
1、 派專人根據(jù)甲方指定的時間做好軟件的安裝、調(diào)試工作；
2、 制訂培訓方案，在甲方約定的時間內(nèi)做好用戶對應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓工作；
5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案
硬件部署方案：確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺、存儲項目、備份項目等。
網(wǎng)絡(luò)部署方案：確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。
軟件安裝方案：確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及相關(guān)配置。
沖突防止方案：確認是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等，保證各系統(tǒng)能夠正常運行。
專業(yè)技術(shù)隊伍：落實所有項目的售后服務(wù)與技術(shù)維護隊伍，責任到人，并以書面材料上報甲方。
用戶界面方案：確定各系統(tǒng)的用戶入口界面、相關(guān)鏈接、風格設(shè)計以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。
系統(tǒng)集成驗收方案：確定各系統(tǒng)獨立驗收及項目總體驗收方案。
6、提出系統(tǒng)集成實施計劃
系統(tǒng)集成實施日期：各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗收的起始日期、結(jié)束日期。
系統(tǒng)集成實施組織機構(gòu)：組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機制。
系統(tǒng)集成實施方式：各系統(tǒng)獨立安裝調(diào)試驗收與項目整體調(diào)試驗收結(jié)合。
系統(tǒng)集成實施各階段控制：各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。
1．項目安裝調(diào)試完成，經(jīng)一個月試運行，甲方驗收合格后，甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。
2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計起，_____個月內(nèi)付清。
3．本合同以人民幣進行結(jié)算。
甲方無正當理由拒收產(chǎn)品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。
甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
乙方所交的產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標準的，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的`違約金。
系統(tǒng)運維合同篇五
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標”（編號：ft20xxtp-no.17）項目的結(jié)果和“采購文件”的要求，并經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下工程合同：
一、 合同總價：____________元正。
本合同以人民幣進行結(jié)算。
二、 甲方責任：
1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓時間；
2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓；
3、 嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結(jié)算貨款；
5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。
三、 乙方責任：
1、 派專人根據(jù)甲方指定的時間做好軟件的安裝、調(diào)試工作；
2、 制訂培訓方案，在甲方約定的時間內(nèi)做好用戶對應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓工作；
5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案
硬件部署方案：確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺、存儲項目、備份項目等。
網(wǎng)絡(luò)部署方案：確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。
軟件安裝方案：確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及相關(guān)配置。
沖突防止方案：確認是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等，保證各系統(tǒng)能夠正常運行。
專業(yè)技術(shù)隊伍：落實所有項目的售后服務(wù)與技術(shù)維護隊伍，責任到人，并以書面材料上報甲方。
用戶界面方案：確定各系統(tǒng)的用戶入口界面、相關(guān)鏈接、風格設(shè)計以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。
系統(tǒng)集成驗收方案：確定各系統(tǒng)獨立驗收及項目總體驗收方案。
6、提出系統(tǒng)集成實施計劃
系統(tǒng)集成實施日期：各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗收的起始日期、結(jié)束日期。
系統(tǒng)集成實施組織機構(gòu)：組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機制。
系統(tǒng)集成實施方式：各系統(tǒng)獨立安裝調(diào)試驗收與項目整體調(diào)試驗收結(jié)合。
系統(tǒng)集成實施各階段控制：各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。
四、 付款方式：
1．項目安裝調(diào)試完成，經(jīng)一個月試運行，甲方驗收合格后，甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。
2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計起，_____個月內(nèi)付清。
3．本合同以人民幣進行結(jié)算。
五、完工期：合同簽訂后_____個工作日。
六、違約責任：
甲方無正當理由拒收產(chǎn)品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。
甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
乙方所交的產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標準的，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。
乙方不能交付的，乙方向甲方支付項目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日賠償支付項目總額千分之五違約金。
七、因項目的質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由國家和市政府指定的技術(shù)單位進行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)論是終局的，供需雙方應(yīng)當接受。
八、本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。
九、本合同一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)二份、______區(qū)政府采購中心各執(zhí)一份，均具同等效力。
甲方： 乙方：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
電話：電話：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
系統(tǒng)運維合同篇六
1、信息系統(tǒng)安全運維實施：對信息系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用關(guān)件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、web應(yīng)用以及安全管理等層面）進行日常檢查工作。
2、根據(jù)客戶需求設(shè)計信息安全運維方案，按照文檔規(guī)范整理編寫相關(guān)運維報告文檔。
5、周報、月報、風險評估及其他相關(guān)服務(wù)報告編制、審核、提交、匯報；
7、完成客戶方和公司方主管領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、具備信息安全理論基礎(chǔ)，對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等有較深入了解，熟悉信息安全服務(wù)內(nèi)容、實現(xiàn)方式、實施流程。
3、熟悉windows、linux等操作系統(tǒng)，熟悉oracle、sqlserver、mysql等數(shù)據(jù)庫。
4、了解當前主流網(wǎng)絡(luò)、安全產(chǎn)品的.基本情況、工作原理和部署方式等。
5、能夠熟練進行主機、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等層面的問題處置；能夠面對用戶進行基本操作培訓和技術(shù)交流。
6、具有良好協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊協(xié)作精神；
7、具有良好的文筆功底，了解常見公文格式及規(guī)范，能夠編制運維服務(wù)和安全加固建設(shè)方案，能夠熟練使用word、excel辦公軟件，掌握至少一種繪圖軟件，能夠進行技術(shù)方案、運維報告的撰寫、整理、匯總。
系統(tǒng)運維合同篇七
合同管理信息系統(tǒng)在開發(fā)設(shè)計過程中，需重點考慮起草合同和變更合同在審核處理過程中的狀態(tài)轉(zhuǎn)換情況。起草合同一旦錄入則置為待發(fā)送狀態(tài)，在進行審核時，會依據(jù)實際情況產(chǎn)生審核通過或?qū)徍宋赐ㄟ^的狀態(tài)。在合同進行結(jié)項操作后還可以進行取消操作，恢復到審核通過狀態(tài)。起草合同狀態(tài)為審核通過時，如果需要對合同狀態(tài)進行修改，則需要啟動合同變更流程，變更合同的狀態(tài)與起草合同的狀態(tài)相同。審核通過的變更合同在審核通過狀態(tài)下可以再次進行變更。結(jié)項狀態(tài)的合同不能進行任何修改操作，如需要進行修改，則必須取消結(jié)項操作，將合同置為審核通過狀態(tài)，然后使用變更合同的流程對其進行修改。同時，系統(tǒng)應(yīng)重點解決合同的起草、評審和執(zhí)行情況監(jiān)控，主要有合同起草和合同變更2個流程合同變更流程在新增合同審核通過后進行。業(yè)務(wù)流程。
2.1總體架構(gòu)
合同管理信息系統(tǒng)總體構(gòu)架共劃分為4層。
（2）支持層：對系統(tǒng)的基礎(chǔ)和公共功能進行整合，形成平臺，主要包括：組織機構(gòu)管理、數(shù)據(jù)字典管理、數(shù)據(jù)導出管理、角色管理、權(quán)限管理、登陸管理等模塊。
（3）業(yè)務(wù)層：業(yè)務(wù)層是合同業(yè)務(wù)處理的核心內(nèi)容，基于數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)層建立，包括：合同起草管理。合同變更管理、財務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理5個模塊。
（4）訪問層：使用平臺層的登陸管理，進行認證后，對業(yè)務(wù)和平臺操作在頁面中進行統(tǒng)一展現(xiàn)。
2.2系統(tǒng)功能設(shè)計
按照系統(tǒng)功能分析結(jié)果，為實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的目標，系統(tǒng)在提供人員部門、角色管理等基礎(chǔ)功能的情況下，需要實現(xiàn)5個應(yīng)用系統(tǒng)的功能，主要包括合同起草管理、合同變更管理、財務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理。各業(yè)務(wù)模塊基于支持層建立，是實現(xiàn)企業(yè)合同管理規(guī)范的關(guān)鍵。起草合同在審核通過后，可以進行合同變更，變更合同也必須在審核后才能生效。起草合同和變更合同進入執(zhí)行管理。只有錄入了財務(wù)數(shù)據(jù)的合同才能進行結(jié)項管理。在進行收、付款合同統(tǒng)計和合同管理統(tǒng)計時，不區(qū)分是否為結(jié)項合同。合同管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)關(guān)系。
2.2.1合同起草管理起草合同管理是辦理合同業(yè)務(wù)的入口，為合同管理人員起草合同時使用，在此處提供新合同信息、審核未通過合同信息、待辦事項的提醒等功能。系統(tǒng)中要管理的合同關(guān)鍵信息包括合同基本信息（名稱、類別、對方單位、簽訂日期、起止日期、簽訂人等）、財務(wù)信息（合同金額、計劃到付款信息、多部門聯(lián)合分劈信息等）、合同文本等。
2.2.2合同變更管理當已簽訂的正式合同需要變更時，由合同管理人員發(fā)起變更申請業(yè)務(wù)流程。此功能主要包括合同內(nèi)容修改和合同變更申請的提交，以及對未通過審核的變更合同的修改，并提供合同變更歷史和審核意見的跟蹤查看功能。
2.2.3財務(wù)信息管理財務(wù)人員對已簽訂的合同進行日常管理。包括財務(wù)工作號記錄、實際到付款信息、發(fā)票開具與接收信息、稅款信息等。
2.2.4合同執(zhí)行管理執(zhí)行管理功能主要對合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和管理，重點是對合同查詢和統(tǒng)計功能。
（1）收/付款提醒：依據(jù)收付款計劃，提醒合同管理人員近期收付款信息；
（3）查詢與統(tǒng)計：在對合同進行分類別、分形式管理的基礎(chǔ)上，重點統(tǒng)計與分析系統(tǒng)的收/付款情況、稅款情況、開具發(fā)票等。
2.2.5合同模板管理針對鐵路科研企業(yè)合同種類多而雜的特點，方便合同起草人正確的使用最新的合同模板，系統(tǒng)提供外部合同模板、企業(yè)內(nèi)部合同模板以及版本管理。
2.2.6系統(tǒng)管理功能模塊主要為以上系統(tǒng)功能提供支持，主要包括組織機構(gòu)管理、角色權(quán)限、人員管理、數(shù)據(jù)字典管理和系統(tǒng)日志等功能。其中數(shù)據(jù)字典涵蓋了合同內(nèi)容中的所有選擇項的內(nèi)容，包括合同類別、企業(yè)實體等內(nèi)容，并與查詢與統(tǒng)計功能緊密銜接。
本文在鐵路行業(yè)及簽訂合同類型和特點的基礎(chǔ)上，全新設(shè)計了一套適應(yīng)鐵路信息化科技型企業(yè)的合同管理信息系統(tǒng)。按照數(shù)據(jù)層、支持層、業(yè)務(wù)層、訪問層4個層次搭建了系統(tǒng)的總體構(gòu)架，明確了各子系統(tǒng)之間的關(guān)系，實現(xiàn)了系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)計。該系統(tǒng)對起草、變更、財務(wù)管理、執(zhí)行管理、系統(tǒng)管理等各項功能進行了分析，并詳細闡述了系統(tǒng)各項功能設(shè)計。系統(tǒng)已經(jīng)完成總體設(shè)計、開發(fā)、測試及上線部署工作，并已投入使用，運行穩(wěn)定。該套信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)合同規(guī)范化的動態(tài)管理與監(jiān)督,有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，方便了信息統(tǒng)計和查詢，既解決了企業(yè)合同管理的實際問題，提高了企業(yè)的管理效率，也較好地滿足了現(xiàn)代科技型企業(yè)的管理要求，使企業(yè)運行更加規(guī)范化、科學化、標準化。
系統(tǒng)運維合同篇八
電話：_________。
郵編：_________。
乙方：_________。
電話：_________。
郵編：_________。
鑒于甲方委托乙方開發(fā)系統(tǒng)，幫助甲方企業(yè)信息化，，拓寬銷售渠道，為明確雙方責任，根據(jù)中國法律，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。
第一條、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
提供相關(guān)的、有效的、必要的材料和圖表等，并保證材料完整、圖表清晰、思路明確。
依合同約定時間按時支付費用。
依合同約定時間使用主頁。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
依照甲方的要求及提供的材料和按時完成系統(tǒng)開發(fā)。
依合同約定收取費用。
第二條、合同金額。
甲方委托乙方開發(fā)模塊：上述費用總計人民幣(大寫)：_________元整。
本合同涉及總金額共計人民幣(大寫)：_________元整，甲方須在本合同簽訂的同時一次性向乙方支付合同金額的______%，即_________元整。作為預(yù)付款。
乙方開發(fā)完成后，由甲方進行驗收，驗收合格，甲方須以書面方式簽收，同時須一次性支付合同余款元整。
系統(tǒng)開發(fā)完成時間：乙方須在______日內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)。
合同期限：______年____月____日至______年____月____日。
付款期限：甲方須在當日內(nèi)一次性向乙方付清所有剩余款項。
交驗方式：
1、開發(fā)過程中在乙方指定的空間進行校驗，甲方認可簽字后，乙方方可進行下一步開發(fā)工作，否則開發(fā)內(nèi)容甲方不認可造成重新開發(fā)的后果由乙方承擔。
2、如經(jīng)甲方認可后的開發(fā)內(nèi)容需改動造成重新開發(fā)的后果又甲方承擔。
3、系統(tǒng)開發(fā)完成后甲方再乙方指定的空間進行驗收，認可后交付余款給乙方，乙方在收余款后將整個系統(tǒng)的電子文件交甲方。
本合同自簽訂之日起生效，有效期至系統(tǒng)開發(fā)完成并且甲方將所有合同款項支付給乙方并且乙方將整個系統(tǒng)的電子文件交甲方后結(jié)束。
第四條、合同解除、終止及違約責任。
如因甲方原因(如材料不全、付款不及時等)造成雙方爭議的，由甲方負責。
如因乙方原因造成網(wǎng)站未即時建設(shè)，造成雙方爭議的，由乙方負責。
在本合同的有效期結(jié)束后，本合同自動失效。
第五條、其它約定。
本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機行業(yè)的規(guī)范。
對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行。
任何一方對本合同內(nèi)容和對方當事人的商業(yè)秘密(包括經(jīng)營和技術(shù)秘密、源代碼、數(shù)據(jù)庫等)均負有保密的義務(wù)，否則應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。
第六條、附則。
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同共計貳頁，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲乙雙方認為有必要約定的其它事項，應(yīng)在本合同達成的原則基礎(chǔ)上，以書面形式通過補充條款加以明確，補充條款與本合同具有同等的法律效力。
本合同未盡事宜或與合同法沖突時，均按合同法執(zhí)行。
甲方：______乙方：______。
代表人簽字：______代表人簽字：______。
______年____月____日______年____月____日。
系統(tǒng)運維合同篇九
1、配合市場部人員做售前技術(shù)支持，提供技術(shù)方案、設(shè)備清單、設(shè)計圖紙、設(shè)備參數(shù)、功能講解等支撐，結(jié)合市場項目開發(fā)情況，跟工作采購做相應(yīng)備貨情況。
2、項目籌建工作，對接項目落地方相關(guān)責任人，積極推進落地項目建設(shè)工作。具體包括要實施前期準備—出具施工方案—開工手續(xù)辦理—施工隊組建—施工管理—施工過程中問題處理—項目調(diào)試—組織竣工驗收—項目交付—運行。
3、項目需求對接，對于項目落地前后甲方對于軟、硬件產(chǎn)品需求進行溝通—收集—分析—部分反饋—滿足需求。
4、問題處理，項目運行后，就反饋的問題進行處理、分析、解決、存檔。
5、對產(chǎn)品進行實地測試—數(shù)據(jù)收集—問題分析—反饋—監(jiān)督解決。
6、針對軟件產(chǎn)品，根據(jù)現(xiàn)場使用情況，對于產(chǎn)品在實際應(yīng)用過程中存在的問題進行收集—分析—反饋—監(jiān)督落實。
7、維修工程師工作技能培訓等。
系統(tǒng)運維合同篇十
5、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除；
3、精通網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理；
4、熟練運用windows等對服務(wù)器進行維護與管理；
5、有良好的團隊意識，溝通能力強，服從工作安排。
系統(tǒng)運維合同篇十一
:
1、財務(wù)管理系統(tǒng),如:費用報銷系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)核算系統(tǒng)等產(chǎn)品運維工作;。
2、完成財務(wù)管理系統(tǒng),如:費用報銷系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)核算管理系統(tǒng)等運維問題處理、優(yōu)化需求初步分析。
3、負責應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)置,編寫用戶培訓手冊、運維報告等文檔;。
4、配合產(chǎn)品經(jīng)理完成系統(tǒng)推廣實施、系統(tǒng)測試、用戶培訓等工作。
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3、技術(shù)或財務(wù)背景優(yōu)先;。
5、富有創(chuàng)業(yè)激情、簡單開放、有良好的團隊協(xié)作意識;。
系統(tǒng)運維合同篇十二
我是__，__年2月，進入了__維護中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!