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年度考核個人總結報告篇一
陰真快,轉眼間來到這個項目已經一年了,剛來的時候,這里只起了三棟樓,主體還沒有停止,隨著光陰的推進,眼觀著后面的幾棟樓也拔地而起,主體布局都已經停止了,目前正在落架子,在這一年里,我們這個團隊連合互助,在公司領導和總監(jiān)的正確領導下,使得我們各項工作可以或許順利的進行。
轉眼間20__年就要曩昔了,從來到這個項目之后,尤其是從今年的5月份開始,我全面的接手了這個項目的所有材料的工作,面對著工作的必要,對付我這樣的年齡來講,有著一種趕著鴨子上架的味道,其拭魅這無疑也是一種挑戰(zhàn),并且是在沒有人對前面的材料進行做任何交卸的環(huán)境下,接手了這項工作這對付從來沒有做過材料工作,并且前面治理材料的人在走以前留下了大量未完善的工作,從整理材料到維持日常的工作,一下子工作量和工作的難度大增,此前由于很多材料滯留和未歸檔等原因,散落在幾個人手里,有些聚積在文件柜里,很多工序報驗沒有分類,各類來往文件到處可見,尤其是很多實驗申報沒有分類,更談不上歸檔,此中有各樓混凝土試塊的實驗申報,有各樓的鋼筋電渣壓力焊的申報,有各樓的二次砌筑的資料,一光陰我的辦公桌上堆滿了材料,一光陰工作涼垠增,一光陰,感到有些昆季無措,將這些聚積未歸檔的雜亂的材料進行整理和歸檔,是一項耐心過細的工作,問題的癥結還在于,每個人都有本身的一灘工作,沒有人來過多的來進行指導,我面前的這些工作后完全必要本身參考曩昔的內容來做,這無疑必要消耗必然的光陰和精力,既急不得,又耽擱不得,這便是我在這一個階段的工作狀態(tài),好在多年的工作經驗讓我有了些積淀,純熟的盤算機操作才能,使得我在工作中得到了極大的便利和贊助。
材料的整理是一項過細而又繁瑣的工作,一光陰還觀不出若干成果,首先是材料的分類和歸檔,比如混凝土試塊申報的整理,要按光陰、按樓號、按標養(yǎng)、按同條件進行分類,然后還要編號放到各自的文件盒里,沒有樹立文件盒的要重新樹立,要打印出正規(guī)些的標簽,最后還要將詳細的內容掛號在電腦上,很多半字必要認真填寫,尤其是各類編號之類的數據,僅這一項,就必要消耗必然的光陰,并且每天還有必要實時處置懲罰的一些事情,只有在不耽擱日常工作的同時進行整理,比如開監(jiān)理會這些工作,必要做好記錄,實時的進行會議紀要的整理和發(fā)放,因為這些工作是包管施工正常進行所必須實時完成的。
我這個人工作不喜歡拖拖拉拉的,只要是交給我的工作,總是想努力盡快地完成,觀著擺在眼前的材料,既然接手了就要努力地去做,對已一個從來沒有做過材料工作的我,工作是可想而知的,這段光陰里,有不明白的就問同事,問領導,問完了之后,還要本身消化揣摩,很多材料都要從我的手上過一遍,那段光陰,由于用眼過度,常常呈現眼睛疼痛的環(huán)境,直到后來才慢慢地好轉,顛末近兩個月光陰的重要繁忙之后,垂垂地,前面由于種種原因積攢多日的材料整理工作終于有了些端倪了,觀著這些零散的材料歸到一個一個的材料盒里,心里有了些安慰,也算是顛末支付費力之后有了一點成績感。
除了整理這些材料之外,還有日常工作中隨時要進行的,比如前期遺留下來的資猜中,很多都要蓋章,還要和甲方以及總包的材料員進行材料的交代,來往文件的掛號,這些觀似簡單的事情,也要專門的光陰進行,有時為了包管反省和滿足施工的急用,只能應用休息光陰來做。
材料治理是一整套工作,此中有著很多內容,和很多事情一樣,這也是一門專業(yè)啊。每周的例會之前,都要收集總包和分包的進度計劃和上次會議紀要的回覆等與會議相關的資料,都要想著這些事情,會議紀要的編寫也是一項緊張的工作,首先開會的時候好做好記錄,會議停止之后要動手進行會議紀要的編制,無疑對我來講也是一個挑戰(zhàn),這也必要熬煉,因為以前不是做這個的,記錄的速度煩懣,往往記錄不全,好在有人人在,在編制會議紀要的時候,對不清楚的、記錄不全的問題,扣問相關人員,盡量做到詳細,努力做的全面些。
除此之外,還補寫了一本人防地庫的施工日記,在編寫的歷程中,要查閱與之相關的工序報驗和混凝土澆筑的光陰,還有一些旁站記錄的補寫,也是在這個光陰完成的。
這一年來在同志們的贊助下,主要做的是材料方面的工作,光陰真快,來到公司兩年了,感謝領導對我的關切和贊助。
年度考核個人總結報告篇二
時間過得真快,不知不覺都已經工作整整一年了?;叵胱哌^的這一年,風雨兼程,伴著歡笑,淚水,喜悅和感動,收獲頗豐。有這么一張表可以作為載體把我自己的收獲和感悟寫下來,是一種幸福。自己見證自己的成長,是幸福的。工作在本溪一中,是幸福的。
思想方面。
在思想上,一直嚴格要求自己。勇于剖析自己,調整好自己的心態(tài),以一種積極的,樂觀的態(tài)度面對生活,工作和學習。信奉“活到老,學到老”的信條,對“學而不思則罔,思而不學則殆”有了更進一步的認識。作為一名老師,我還不斷的提高自己的思想素質,學習黨的章程,貫徹黨的服從意識,積極的向黨組織靠攏。
教學方面。
本學年,我主要承擔了高一的教學工作。教學是一項團隊工作,是學生和老師積極配合的結果。所以在教學中,我不僅注重我自己的課前的準備工作,備課等,而且更加注重學生能力的培養(yǎng)。我覺得一個好的老師不僅僅只是將知識傳授給學生,更重要的是教給學生學習、認知的方法,培養(yǎng)他們終身學習的態(tài)度和能力。
育人方面。
本學年以來,我一直擔任班主任。我深知,學生工作是一項艱巨而長期的工作。學生于老師來講,也許多一個少一個都無所謂,可是老師對于學生來講就一個。作為他們的朋友,我總是站在學生的立場來提高自己的服務意識,真誠,熱情地對待每一個學生,讓他們在學習生活中感受到學校的最最人文的關懷。作為一個管理者,我也常常批評一些思想有些偏離的學生,批評意在反省,反省后要改正,改正了才能夠進步和成長。
現實表現。
一年來,我漸進角色。對于教師這個職業(yè)有了進一步的認識。以前總認為老師是人類靈魂的工程師這句話很夸張,等到自己當了老師以后,我才發(fā)現,老師們一點都不愧對這個神圣的稱號。人說老師的最高境界是看見學生就開心,而老師的最大的幸福體驗是得天下英才而教之。我認為老師的最高境界是讓學生看見你都開心,而老師的最大幸福體驗是讓學生們成長為身心都健健康康,積極面對生活的人。
年度考核個人總結報告篇三
本學期我擔任高一13、14、15班的語文教學。隨著這一學期的結束,我的語文教學階段性任務也圓滿地完成了?;仡櫿麄€學期的教學過程,現對教學方面的體會和工作總結如下:
一、深入研究教材與新課標,結合學生的實際情況,備好每一節(jié)課,做到既備教材又備學生。
開學初,我即認真地研讀新課標與教材,力求準確把握難重點,難點,注意弱化難點,強調重點。以此為據,我認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。在備課的過程中,我既考慮到教材,又考慮到學生的實際情況,力求充分備好符合學生水平的課。
二、用全新的教育教學理念,改革課堂教學。
經過自己課余對新課標有關的教育教學理論的學習,我深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發(fā)展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力。這樣有助于學生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學的新思路,新模式啟發(fā)思維,訓練方法為主的自讀課文閱讀方法,以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法,以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新為核心的語文活動課等,激發(fā)了學生學習語文的積極性,收到了較好的教學效果。
三、用生動靈活的教學方式,煥發(fā)課堂活力。
應試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗,但忽視了學生創(chuàng)新的動機,興趣,情感,意志。如何激活所需的先前經驗,新課標要求我們建立以自主,合作,探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學生主動思考,質疑,求索以及善于捕捉新信息的能力。并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學的終極目的。例如在處理每單元的重點篇目時,我們始終采用整體感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式,根據不同內容精心設計問題,組織課堂教學。
四、每篇課文教完后都布置作業(yè),及時,認真地批改作業(yè)。
作業(yè)是學生鞏固所學知識的一個重要環(huán)節(jié),我每篇課文教學結束后,都根據班上大部分學生的實際水平來布置作業(yè)。作業(yè)有字詞抄寫,課后拓展,小作文等形式。對作業(yè)的批改,我一直堅持全批全改,這樣才能對學生知識落實情況有更好掌握,隨時調整教學。
五、做好師生幫扶工作,努力提高教學質量。
一開學,我便制定好師生幫扶工作計劃,切實將師生幫扶工作落到實處。學生的學習動機,學習積極性大大地被調動起來,能明確自己的學習目的;學習風氣較以前有明顯的變化,以前是“要我學”,現在是“我要學”。通過不斷的加強訓練,老師幫助學生獲取一個個小成功,學生的自信心,意志力得到很大的提高。
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年度考核個人總結報告篇四
為了切實加強我站干部考核工作,促進勤政廉政建設,強化競爭機制,切實改變全站職工的工作作風,提高全體工作人員工作效率,充分發(fā)揮年度考核在干部管理中的重要作用。根據《關于印發(fā)〈庫車縣20xx年度黨政機關事業(yè)單位工作人員考核工作實施方案〉的通知》(庫人勞社字[20xx]95號)文件精神,我院精心組織,周密安排,嚴格履行考核程序,認真完成了20xx年度領導班子及工作人員考核工作,現將考核。
工作總結。
如下:
一、指導思想。
20xx年,阿拉哈格鎮(zhèn)衛(wèi)生院干部考核工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神為指導,按照樹立、落實科學發(fā)展觀和正確政績觀的要求,考核工作人員的德、能、勤、績、廉,注重實際考核,全面、客觀、公正、準確地評價工作人員的政治業(yè)務素質和履行職責情況,激勵工作人員恪盡職守、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新,在全面加強黨的執(zhí)政能力建設,促進經濟發(fā)展、維護社會政治穩(wěn)定中建功立業(yè)功立業(yè),為全縣的婦幼衛(wèi)生保健事業(yè)做出更大的貢獻。
二、組織領導。
根據庫人勞社字[20xx]95號號文件精神,我院認真組織開展了20xx年干部考核工作。按照通知要求,及時組織召開了考核動員大會,單位領導組織全站職工傳達學習了有關文件,調整充實了干部考核工作領導小組,并認真組織學習了《國家公務員暫行條例》、《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》和《庫車縣干部年度考核實施細則》等有關文件,站領導作了動員講話,根據德、能、勤、績、廉五個方面的要求,對全年考核工作的具體方法和步驟做了安排。
三、基本情況。
阿拉哈格鎮(zhèn)衛(wèi)生院現有職工38人,其中:一般干部34人,工人4人。應參加考核人員38人,實參加考核人員37人,未參加人員1人。根據。
崗位職責。
和完成目標任務及平時的考核依據,經過充分醞釀、討論,采取民主測評、領導小組集中的方式,確定了20xx年度的考核等次。參加考核的38人中,優(yōu)秀4人,合格33人,未定等1人。
四、考核的實施。
根據我站的具體情況,首先組織考核領導小組成員召開了會議,研究了全年考核工作的方案,認真學習了縣考核辦的有關文件,在以往考核工作的基礎上,對薄弱環(huán)節(jié)提出有效整改計劃,制定了年度考核方案,嚴格遵守12%的評優(yōu)比例.20xx年度,我院評定買買提.艾拉,日孜萬古麗.托乎提,達毛拉.米吉提,麥麥提.孜拜四名同志為優(yōu)秀。
按照德、能、勤、績、廉五個方面的總體要求,院領導班子及班子成員在全站職工大會上進行了述職。
述廉報告。
對所報告的內容充分征求廣大干部職工的意見之后開展了領導班子及班子成員民主測評。一般干部及工勤人員完成了個人的全年工作總結并逐個進行了個人述職根據個人的述職總結結合平時工作中的表現及各季度考核情況經民主評議由考核領導小組審議為最后的考核結果報主管局及考核辦審批。
五、完成考核材料的歸檔工作。
收集、整理、裝訂了全年所有的考核材料,以便保管和今后利用。
在黨委、政府正確領導下,我將20xx年工作總結如下:
一、機關事務,做到耐心、細致、周到。
我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來,不管購買物資,還是維修工程項目,廉價購物,以質為本,屬于本人經手的發(fā)票和單據:標名清楚,用途明白。熱情接待來訪群眾,能解決的就地調解,不能解決的當面解釋,(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機關正常會議,熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務。將工作安排有序、做到忙而不亂,盡量讓領導放心,讓干部滿意。
二、支部活動,環(huán)環(huán)扣緊,程序到位。
認真開展“學習科學發(fā)展觀”活動(3月28日----8月22日)。從自學到檢查學習心得;從組織集體學習到查閱學習筆記;從四進農家四滿意活動到踐行學習效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風整改。學教活動產生了立竿見影的效果。認真抓好機關黨員的發(fā)展工作,預備黨員轉正工作,積極培養(yǎng)先進青年入黨,在發(fā)展新黨員的問題上,始終堅持“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的原則。全年共計發(fā)展新黨員2名,預備黨員轉正3名,檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度,督促收繳黨員的黨費。
三、機關管理,時刻放在心上。
認真做好機關值班、考勤、管理、安全工作。實行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計、搖空值班和溜崗行。根據門衛(wèi)日志統計全年共計晚查巡36次,深夜查巡達20次之多。及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件,并負責組織及時處理和向有關黨政領導匯報情況。例如:赤馬火災,十一期間兩起交通事故,河背社區(qū)的火災,荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生,經常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人,使機關防患于未然。和門衛(wèi)一道及時勸說精神病人不要進入機關,及時勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領導的正常開會。加強門衛(wèi)安全防范措施,督促門衛(wèi)做好安全管理,全年共計抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中兩人移交公安機關處理,一人經教育有悔改的初犯。
四、聯村工作,及時反饋信息回復有結果。
1、及時送達通知、文件和農業(yè)科技資料、技術信息。
2、指導聯系村的科學發(fā)展觀學教活動,開展黨員評議。
3、協助計生辦和村領導做好該村的計劃生育工作。
4、積極協助東門村調解各類疑難糾紛(一起離婚后的財產分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛,都是晚上和村領導處理的)。
5、有機配合支村兩委烤煙發(fā)展工作,積極參加各類動員會議,不管是白天還是晚上即時參加。
20xx年完成種值烤煙1300畝,收購折合面積與種植面積基本相符,20xx年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
年度考核個人總結報告篇五
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面。
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗"非典"時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三.遵守紀律方面。
四、業(yè)務進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。優(yōu)秀的班主任工作總結記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心*勞型,*勞良心型,良心應付型。記得一個優(yōu)秀班主任在做經驗報告的時說:班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。多年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。下面,我就談談我的具體工作和具體做法。
一.開學三步曲。
在新生入校的第一天,我設計了三個活動:1.自我介紹,就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己,姓名,年齡,愛好,特長,愿望。主要是給學生一個鍛煉機會,讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話,要講的精練,生動,精彩,令人難忘。2.競爭班干部。每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養(yǎng)學生的競爭意識,挑戰(zhàn)意識,領袖意識和參于意識。3.給每個學生一封公開信,在信中,我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對學生提出了具體的要求。營造家的氛圍1.學唱班歌,"因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜,有福就該同享,有難就要同當,用相知相守換地久天長。"歌聲把大家的心連在了一起,把家的氛圍營造了起來。2.生日祝福,鮮花,值日生檔案在同學過生日的那天,由班長主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案,讓值日生寫上自己的生日,愛好,最想說的話,讓同學們更多的了解他。3.圖書角:由每個學生志愿捐書,集中起來構建了一個小小的圖書角,現在已有藏書一百余本。圖書角大大的豐富了同學們的課余生活,也使同學們更加熱愛我們的"家"了。4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記,有一篇是寫給老師的心里話,每周一我會收上來認真的閱讀和批改。這樣,即可提高學生的寫作水平,又開辟了一條師生溝通的渠道,同時還增進了師生的感情。學生有了說心里話的地方,感情也就有了歸屬了。爭當文明班級在軍訓的時候,在學校組織的文明禮貌月的活動中,我們都力爭做到最好,無論是在艱苦的訓練中,還是在平時的學習中,我們都有一個共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。我認為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會有用的人,要讓學生成為建設祖國的棟梁,必須要有強烈的社會責任感,積極向上的團隊合作精神,豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。設計并在班里開展了"五心"活動:忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。我給同學們介紹了一篇一位中國臺灣教育工作者的文章---"天下興亡,我的責任"。讓同學們明白我們是國家的主人,祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯系,愛國,就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學,遵守紀律,愛護集體等等,都是愛國的行動。通過這樣的教育,同學們的思想覺悟有了很大的提高。在運動會結束的時候,同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙,就主動要求留下來撿,全班同學都自覺的參加了這次活動,受到了大會的表揚。
特色之二:有較強的組織紀律性1.規(guī)范早讀,午休,自習課的紀律早讀:在老師來之前,聽寫英語單詞,每天十個,由英語課代表負責。午休:分時間段安排學生復習功課,寫作業(yè),休息。由指定的學生負責。自習課:要求學生必須安安靜靜的上自習,不準說話,下位,開始的時候要求要到位,處理要嚴,等學生養(yǎng)成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。2力爭在升旗,做早*和學校的各種大型活動中表現突出。在升旗的時候,要求同學們站隊要快,靜,齊,要站的挺,直。要有飽滿的熱情和向上的精神。在早*的時候,要求同學們每次都要爭取第一個站好隊,要求動作整齊,標準。我們已經很多次的受到體育老師的表揚了?,F在同學們已經養(yǎng)成了處處爭第一的習慣了。在學校組織的各種活動中,我們都力爭做到最好,同學們心里都有一個信念:我要為集體爭光。我們在板報評比中,廣播*比賽中,運動會的比賽和評比中都得了獎。3.狠抓課堂紀律,養(yǎng)成良好的學習習慣要求學生"學會傾聽",在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀律。要求學生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日生每天總結當天的紀律情況,評出每天的先進組。我們班被選中上中央電視臺的史社和科學的錄象課,被多次選中上青年教師的優(yōu)質課,受到校領導和老師們的一直好評。
特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉期中考試后,為了培養(yǎng)同學們的競爭意識,為了給更多的同學鍛煉的機會,我們進行了第二次班干部競選,組成了兩套新的班委會,讓他們互相監(jiān)督,互相學習,輪流執(zhí)政。在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認真,很負責任。我把自習課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽寫,默寫。這樣,即鍛煉了能力,又樹立了威信。我們還策劃了很多的活動,如:主題班會,圣誕晚會,學習競賽,小組競爭,辯論會,跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動,都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學們帶來了很多的快樂!我們還成立了足球隊,籃球隊,運動隊,啦啦隊,讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四:注重師生的情感交流沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走進學生,和每一個學生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。就象"班歌"里唱的那樣:處處為你用心,一直最有默契,請你相信這份感情值得感激。日記,是我和學生交流的主要渠道。在去軍訓的路上,我收了同學們的日記,利用學生軍訓的時間批改出來并發(fā)給他們,我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成堅持寫日記的好習慣,并且用自己的行動告訴學生,對工作要投入,認真,負責。每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語,現在,學生已經習慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫的越來越好了。軍訓的時候,孩子們不適應,想家,于是,我就常常到宿舍里陪他們聊天,還把買來的糖分給每一個同學,讓他們對我產生一種親切的依賴感。利用課間和學生一起游戲,談笑;利用午飯的時間和學生一起溝通思想,了解情況。利用放學后的時間和學生談心,交流…學生病了,我組織學生去看望他,送作業(yè),送鮮花;我也利用休息時間去看望他;學生打架了,我會靜下心來了解情況,把事情教給學生自己處理,往往會有意想不到的效果;學生吵架生氣了,我會給他們講故事,讀文章來使他們感悟,使他們懂得友誼的珍貴;罵人了,我會讓學生寫命題日記來討論…用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。記得有這樣一首詩:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候,水也飲我…我和學生之間,有三個共同:共同感受:感受學習的過程;感受同學的情誼,感受生活的美好;共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
特色之五:和家長成為朋友我認為和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學習,需要和孩子共同成長。在第一次的家長會上,我是這樣講的:"孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現出逆反呢?這是因為我們家長落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?愛,就是共同感受,共同分享,共同成長。"我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。我要求每個家長給班主任老師寫一封信,介紹孩子成長的經歷,談談對孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。收到信以后,我給每個家長打了電話,交換了意見,這對我的班主任工作有很大的幫助。在我們班進行愛國主義教育的同時,我把"天下興亡,我的責任"復印給每一個家長,讓他們和學生一起學習并寫出讀后感,這樣的活動使家長受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長了。在軍訓的時候,我要求每個學生給父母寫一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長。在中秋節(jié)的夜晚,我給每個家長的手機發(fā)了一個消息:中秋節(jié)愉快!第二次家長會,是學生和家長一起開的,我們是以班會的形式開的,會議的主題是:心靈溝通。我把這次會議教給了我的學生去策劃,安排,主持。1.大合唱,我們一共唱了三首歌:班歌"相親相愛",粵語歌"真的愛你",英語歌"檸檬樹"。2.班干部發(fā)言,總結期中考試的情況。3.家長代表發(fā)言。4.學生對家長說的一句心里話。5.學生代表講話,小品表演。6.班主任做總結發(fā)言。7.主持人建議:讓孩子拉著父母的手,走出教室,走回家,走向未來。家長會后,一個家長告訴我,在會上,她有三次感動的想流淚:一次是開會前看見一個男生往老師的嘴里塞薯條;一次是孩子們唱著送給母親的歌:"真的愛你",把手里的康乃馨送給父母;一次是當孩子走到父母的身邊,拉起父母的手,一起回家。
孩子們用真誠打動了父母,使他們真的的走近了,使他們真的溝通了。家長對我也越來越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對我的工作也有了很大的幫助。三.班主任隨想當班主任很累,事情很多,很*心,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變,當你被學生圍著快樂的談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了…那快樂是從心里往外涌的。班主任要用個人的魅力征服學生,要用自己的熱情和朝氣去感染學生,無論是服裝還是言談,都會對學生產生很大的影響。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
年度考核個人總結報告篇六
歡暢的假期已經停止,觀著同學們一個個康健、愉快地返回校園,內心十分欣慰。收了假期的實踐作品,上了開學第一課,做出總結如下:
一、平安重于泰山。
同學們可以或許安全返校,離不開平安平臺及平安提醒的功勛,離不開學校及爸爸媽媽們的丁寧,這是對孩子的最基礎的保障。以后還會通過各類方法共同學校增強學生的各項平安教導,包管學生的生命平安,過安全寒假!
二、保質保量完成實踐任務。
群里的相冊假期里孩子們早就做好運動并拍照傳里面了。假期人人過得很充足,春節(jié)文化體現在每張手抄報里,每個照片里,有包餃子的、有貼對聯的,人人都把“年文化”詮釋得極盡描摹。
每日三十字孩子們也能認認真真地書寫,并工致地進行排版。下一年我們必要做的是將手抄報按要求分好版面,進行打框處置懲罰,同時注意色彩和翰墨的搭配。
假期是加油站,也是充電站,相信孩子們有了假期生活的積淀,這學期可以或許越來越懂事,再創(chuàng)輝煌!
該怎么來形容這一年的時光匆匆呢,該怎么來形容這一年我成為一名小學語文教師的感受呢,這其中更多感受說不清楚也道不明白。我想更多的應該是充滿自豪和驕傲的。因為從小我就立志要成為一名人民教師,后來我又愛上了語文專業(yè),再到后來通過我的努力和對夢想的不懈追求,我就成為了一名__小學里的一名語文教師。
作為一名小學語文教師,在過去的一年里,我為了給學生們做一個好的榜樣,我一直都在以身作則的教導孩子們,不僅時刻保持自己認真嚴謹的工作作風,還告誡時刻謹遵學校對教師的要求和標準,為爭當一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。
在過去的一年里,__班級在我的帶領下,不僅拿到了語文成績年級第一的成績,還獲得了20__年__地區(qū)語文創(chuàng)意最佳優(yōu)秀作文獎,我相信在接下來的一年里,還將會有更多不菲的成績。
從我成為一名教師的那一刻起,我就始終記得自己是一名人民教師,我的職責是什么,我的責任又是什么。我身上肩負的不僅僅只是培養(yǎng)祖國花朵的責任,還肩負了一個個家庭的希望,這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學費,就已經活得很辛苦了。
在過去一年的時間里,我陪同__班的班主任做了兩次學生們的家訪工作。一來是為了更好的了解同學們,二來也是通過家訪對孩子們的學習起到一個建議和幫助的作用。
在這兩次的家訪中,我了解到很多家長的不容易,他們有的是農民工,經常會在烈日炎炎下進行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員,經常會在凌晨三四點鐘的時候,在大街上進行清潔工作;有的是工廠的工人,他們經常會不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè),不管多么辛苦,他們也都只希望自己的孩子能夠過上更好的生活,能夠從一所名牌大學里畢業(yè),能夠有一個好的未來。所以,在了解到這么多家長真實的想法之后,我就更加的清楚了自己作為一名老師的責任和擔當。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭,即使只剩下一絲微弱的光芒,也要照亮孩子們前方遙遠且黑暗的路途。我愿貢獻自己的青春,貢獻自己的學識,貢獻自己全部的力量,用自己的畢生所學和無限熱情來指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
轉眼間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現將20__年度工作情況總結如下:
一、師德方面。
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面。
虛心求教,強化自我。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關中學語文教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”
教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班,我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成高三語文教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢語文基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。
這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到我比前兩年的我在教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點,我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學年的工夫沒有白費,這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責。
我所帶的__級x班是我踏上教師,崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云:“其身正,不令則從。其身不正,雖令不從?!痹诠芾戆嗉?、教育學生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學生做到的,我首先做到;反對學生做的,我也堅決不做。
經過一年多的言傳身教,我班學生基本做到令行止禁,班級風氣正,同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”,從不歧視任何一個學生,因此學生和我關系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。不謙虛的說__級x班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅,先后獲得:學年學習成績第一,校運動會團體總分第一,校籃球賽第一,校辯論賽冠軍,校日常工作評比第二,衛(wèi)生流動紅旗數次等等榮譽稱號。隨著升入高三,我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展,給他們打好一個良好的素質基礎,那麼現在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”,都是有用之才。
四、學校各項活動情況:積極參與活動,嚴格要求自我。
認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎?!斑M無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
年度考核個人總結報告篇七
年度總結,漢語詞語,一年之內的工作、生活的總結,一般是工作成績的總結。下面小編給大家?guī)砟甓瓤己吮韨€人總結報告,更多年度總結可點擊“”查看。
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我全面落實科學發(fā)展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花。
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能。
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
我是20__年2月份進的電力設計院,參加工作已經三年半了。三年多的工作時間雖然短暫,卻是伴我成長,走向成熟。
自進入設計院以來,我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識,努力完成變電工程項目的設計,把__放在首位。團結同事、積極配合領導的工作。至今,在院三年多的工作時間內完成了多個220kv、500kv變電站的新建、擴建及其改造項目的二次部分設計。從中業(yè)務能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室領導的肯定。
在設計院這幾年的工作學習中,在單位前輩的悉心教導下,我無論是在思想上、學習上還是在工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時地完成領導分配的每一項__任務,堅決不拖工期。
現在的'我,很多工作已經可以獨立完成,已經習慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報告、每一張圖紙,經過前輩們的校審,我都能從中積累經驗,彌補自己的不足,在以后的設計中不斷的改進。差錯在減少,質量在提高,我也在不斷的成長。做為設計院的一份子,我深感自己責任的重大,會在以后的工作中更加努力,爭取更大的進步!
在這三年半的時間里,我得到了室內前輩以及師父的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長足的進步,在工程設計等專業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
在過去的一年中,經過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要到達必須的目的,如果我們供給給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標能夠直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
對客戶滿意度的一個調查也主要是在客戶回訪中做到的,在一年的時間里,經過對一些客戶的回訪,來收集客戶的意見,并將這些意見整理和總結,反映給公司,這樣的話就能夠進一步地提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻艄┙o的信息是企業(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客戶的保密,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠到達這樣的企業(yè)能夠說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司能夠經過努力來增加自我服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話必須要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情景怎樣樣這個支持情景是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想能夠經過自我良好的服務,好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發(fā)展。
20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了必須的成績。
今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了必須的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司經過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,進取承擔社會職責,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體此刻以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度。
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,經過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,經過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方應對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監(jiān)督考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處罰。經過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展供給堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員經過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情景,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結合。
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在經過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并經過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作供給了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務資料。
1、進取配合分公司做好vip客戶工作,為了進一步構建公司vip客戶服務體系,為vip客戶供給附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶供給特約商家優(yōu)惠服務的活動,經過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,進取為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20__年,本人調到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現將自已20__年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作。
指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針。
時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針。
完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到小區(qū)和商場參觀。
要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的20__年。時間總是這樣的快,眨眼間,20__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領導與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進展順利。現簡要總結如下:
20__年對我而言是很難忘的一年,工作的內容沒有發(fā)生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的快樂。
在這個過程中,通過廣泛搜集和學習其他公司的服務規(guī)程,在工作條理性及服務規(guī)范方面有了一定的進步。經過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網絡信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務能力方面,通過兩年多的虛心學習,對于部分產品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認真學習,虛心請教。
20__年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學習和用心服務客戶上還不夠,與有經驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務能力方面沒有實質性的提高,在今后工作中,我會認真總結經驗,克服缺點,努力把工作做得更好。
20__年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過__培訓和拓展訓練,讓我更加清晰的認識了團隊,更加準確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20__年,我會帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大進步。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
時光蒼茫,匆匆而去,我進入社會已經是第二年了,來到公司也已經一年多了,在這里經歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經接近結束了。時間真的是非常迅速的,有時候不好好去珍惜便只能是錯過,所以這一次,我想我會擺正自己的態(tài)度和心智,總結過去,同時也計劃好未來!
一、思想上。
作為企業(yè)的一名普通員工,在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到,每一個崗位都是有存在的價值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價值。雖然說現在我還只是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進步和成長,也一定能夠實現自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進,自己的態(tài)度也堅定了不少,這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上。
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績這方面,我很少會出現往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上。
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高,平時也很少做一些工作計劃,所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正,盡快步入一個全新的階段。
四、計劃上。
新的一年,我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性,這一年我要從現在開始整改過來。未來一年,業(yè)績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡單的,這一年,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油!
20_年,在領導及同事們的幫忙指導下,經過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、經過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,進取參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情景報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應當用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
年度考核個人總結報告篇八
歡暢的假期已經停止,觀著同學們一個個康健、愉快地返回校園,內心十分欣慰。收了假期的實踐作品,上了開學第一課,做出總結如下:
一、平安重于泰山。
同學們可以或許安全返校,離不開平安平臺及平安提醒的功勛,離不開學校及爸爸媽媽們的丁寧,這是對孩子的最基礎的保障。以后還會通過各類方法共同學校增強學生的各項平安教導,包管學生的生命平安,過安全寒假!
二、保質保量完成實踐任務。
群里的相冊假期里孩子們早就做好運動并拍照傳里面了。假期人人過得很充足,春節(jié)文化體現在每張手抄報里,每個照片里,有包餃子的、有貼對聯的,人人都把“年文化”詮釋得極盡描摹。
每日三十字孩子們也能認認真真地書寫,并工致地進行排版。下一年我們必要做的是將手抄報按要求分好版面,進行打框處置懲罰,同時注意色彩和翰墨的搭配。
假期是加油站,也是充電站,相信孩子們有了假期生活的積淀,這學期可以或許越來越懂事,再創(chuàng)輝煌!
該怎么來形容這一年的時光匆匆呢,該怎么來形容這一年我成為一名小學語文教師的感受呢,這其中更多感受說不清楚也道不明白。我想更多的應該是充滿自豪和驕傲的。因為從小我就立志要成為一名人民教師,后來我又愛上了語文專業(yè),再到后來通過我的努力和對夢想的不懈追求,我就成為了一名__小學里的一名語文教師。
作為一名小學語文教師,在過去的一年里,我為了給學生們做一個好的榜樣,我一直都在以身作則的教導孩子們,不僅時刻保持自己認真嚴謹的工作作風,還告誡時刻謹遵學校對教師的要求和標準,為爭當一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。
在過去的一年里,__班級在我的帶領下,不僅拿到了語文成績年級第一的成績,還獲得了20__年__地區(qū)語文創(chuàng)意最佳優(yōu)秀作文獎,我相信在接下來的一年里,還將會有更多不菲的成績。
從我成為一名教師的那一刻起,我就始終記得自己是一名人民教師,我的職責是什么,我的責任又是什么。我身上肩負的不僅僅只是培養(yǎng)祖國花朵的責任,還肩負了一個個家庭的希望,這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學費,就已經活得很辛苦了。
在過去一年的時間里,我陪同__班的班主任做了兩次學生們的家訪工作。一來是為了更好的了解同學們,二來也是通過家訪對孩子們的學習起到一個建議和幫助的作用。
在這兩次的家訪中,我了解到很多家長的不容易,他們有的是農民工,經常會在烈日炎炎下進行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員,經常會在凌晨三四點鐘的時候,在大街上進行清潔工作;有的是工廠的工人,他們經常會不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè),不管多么辛苦,他們也都只希望自己的孩子能夠過上更好的生活,能夠從一所名牌大學里畢業(yè),能夠有一個好的未來。所以,在了解到這么多家長真實的想法之后,我就更加的清楚了自己作為一名老師的責任和擔當。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭,即使只剩下一絲微弱的光芒,也要照亮孩子們前方遙遠且黑暗的路途。我愿貢獻自己的青春,貢獻自己的學識,貢獻自己全部的力量,用自己的畢生所學和無限熱情來指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
轉眼間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現將20__年度工作情況總結如下:
一、師德方面。
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面。
虛心求教,強化自我。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關中學語文教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”
教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班,我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成高三語文教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢語文基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。
這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到我比前兩年的我在教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點,我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學年的工夫沒有白費,這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責。
我所帶的__級x班是我踏上教師,崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云:“其身正,不令則從。其身不正,雖令不從。”在管理班級、教育學生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學生做到的,我首先做到;反對學生做的,我也堅決不做。
經過一年多的言傳身教,我班學生基本做到令行止禁,班級風氣正,同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”,從不歧視任何一個學生,因此學生和我關系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。不謙虛的說__級x班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅,先后獲得:學年學習成績第一,校運動會團體總分第一,?;@球賽第一,校辯論賽冠軍,校日常工作評比第二,衛(wèi)生流動紅旗數次等等榮譽稱號。隨著升入高三,我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展,給他們打好一個良好的素質基礎,那麼現在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”,都是有用之才。
四、學校各項活動情況:積極參與活動,嚴格要求自我。
認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎?!斑M無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
本學期,我適應新時期教學工作的要求,認真貫徹學校有關精神。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作做出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在課堂上注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,改進工作。
四、認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我對各種輔導資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現的問題做出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,加大了后進生的輔導力度。常利用課間,和放學前的時間,甚至對個別學生把他們帶到家中利用晚上的時間義務補課。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,我覺得首先要讓他們意識到學習的重要性和必要性。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
年度考核個人總結報告篇九
個人年度總結要總結出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。下面小編給大家?guī)韨€人年度考核總結報告,瀏覽更多個人年度總結可點擊“”查看。
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評?,F總結如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。
參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養(yǎng)不斷進步。
二、努力提高專業(yè)技術理論水平。
根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī),專業(yè)技術知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯系實際,切實提高操作水平。
曾多次協助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
20__年彈指間已過??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極積極,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外,認真參加各類培訓,一年來參加了初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象。在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等。
(二)綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作。又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
轉眼我工作已經快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步從一個對報關物流行業(yè)一竅不通,到現在可以獨立操作項目,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質。
由于之前對于報關業(yè)務絲毫不了解,在剛接觸報關業(yè)務時,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在領導的關心下,同事細心幫助下,協助我慢慢的了解了報關業(yè)務,同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足,所以提高理論知識成了首要的任務,在業(yè)余時間學習了《物流運輸管理實務》等書籍,有些看不懂的,就向同事悉心請教,慢慢的增長了專業(yè)知識,以后需要繼續(xù)努力,提高—業(yè)務知識水平。
進入元初后,首次接觸到5s管理,明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的活動,通過5s管理極大的提高了自身的素質修養(yǎng)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于業(yè)務知識的欠缺,我在實踐中出現一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是對領導交待的任務,還是同事、客戶提出的要求,我都時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛(wèi)生小事做起,嚴格要求自己,積極主動做本職工作,滿足客戶各項要求。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施。而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。
我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
站在歲末,透視過去一學年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學生會的記憶依然就在心頭展現!我一向很慶幸自己擔任社團部部長這個職位,在這一年的時刻里,我也學到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手,但是此刻做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進步了不少。
作為社團部一員,我認為我的最主要職責就是密切關注協會的發(fā)展,做好協調與溝通的作用。協會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的潛質幫忙他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經歷了協會變化的點點滴滴。我院現有叢林之聲俱樂部,法律協會和心欣志愿者協會。其中法律協會和心欣志愿者協會在社團評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團實力的象征,是對我們活動的一個用心肯定,當然了我們也需要更加發(fā)奮,朝著五社團發(fā)展。
這次的總結我想把我的經驗與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對下屆社團部的一個經驗吧。我們社團過去的一年有很大的變化,首先是海韻協會的注銷,想必是我的遺憾與失職。以下是我當部長一年內個人最缺乏的東西:
1、必須要密切關注協會的發(fā)展,定期與會長記成員溝通,以開會或茶會的形式凝聚力量,樹立威望。
2、充分了解協會的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準備。了解他們的困難,及時與老師溝通。
3、必須要有不怕吃苦的精神。正因我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹記吃苦是福,全心全意為同學服務。
4、充分利用資源。學生會是一個大家庭,我們以群眾為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫忙。
5、一個推薦,協會納入學生會編制。進行統一領導,會長副部待遇。
回想一年來學生會的工作,我們取得過優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,應對困難,我們并沒有放下,而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學會了團結合作,學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,正因我們堅信:“只要我們團結一心,社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
按照飯店領導干部年度考核工作部署要求,現將本人20__年履行職務的情況報告如下,請予評議。
一、20__年主要工作。
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執(zhí)行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務和指標的完成,全年實現營業(yè)收入1842萬元。
基礎工作不斷提升。20__年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質量的檢查內容進行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查,對查出的問題積極整改,總結問題根源,降低出錯率,部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據可依,同時也對相關使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務技巧,努力提升服務質量。20__年上半年,部門就服務工作組織領班以上學習優(yōu)秀服務案例,組織學習了有關優(yōu)質服務的理論基礎的知識,了解了服務的概念、形態(tài)和境界,進一步加強了員工的服務意識和服務辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務案例的征選活動,從身邊做起,關注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務工作的開展和提升。
加強團隊建設。客房部是服務性部門,員工的思想和態(tài)度決定著工作結果,在員工管理上注重業(yè)務能力、工作作風、事業(yè)心和責任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現場。20__年,在全員的的共同協作下,很好的完成了各項接待任務,特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調動了部門員工的工作積極性,體現了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上,部門采取專人負責,做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
嚴格控制人員招聘,將部門現有人員充分調動,合理安排,以實現人力資源共享目的。
重視安全工作??头坎客ㄟ^每月組織員工學習安全理論知識來培養(yǎng)安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓,結合崗位完善崗位風險識別內容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內容進行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。
二、個人履職情況。
在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責,積極完成上級領導交辦的工作任務,努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統一部署和部門聯動機制的要求,嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務中的好經驗好做法,經常通過網絡學習其它酒店優(yōu)秀服務案例和管理辦法,吸取經驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學、多思考、多總結的工作習慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點,發(fā)現問題及時解決,避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協作工作上經常與相關部門經理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果,個人的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1、知識結構不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
3、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務水平作為重點工作去抓,突出培訓與考核相結合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合,使培訓達到工作需要,促進服務水平更趨專業(yè)。
四、工作具體設想:
今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透,將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態(tài)農業(yè)基地產品的銷售工作,將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面,努力做好服務附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務,關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整,例如a座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作??紤]低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。
2、在管理提升方面??头坎康墓ぷ鲘徫欢?,環(huán)節(jié)多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負起責任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉變,為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經開始,相信在飯店領導的.堅強帶領下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!
我的述職完畢,謝謝大家!
光陰如梭,時光荏苒。20__年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
即將過去的這一年,在隊領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領導的管理思想,堅信在工程處的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發(fā)展認真做好本職工作,年終總結《個人年終工作總結樣本》。
我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,做好個人工作計劃,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走2020年,迎來2021新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20_年,內心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過去的一年里,在領導的正確指引下,通過自身不斷的學習和實踐,本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,認真學習公司下發(fā)的有關文件,深刻領會文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結協作,共同努力,圓滿的完成了工作任務。
汗水澆筑希望,勞動體現價值。回首即將過去的一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結:
在這一年中,我通過不斷的學習,思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,并且從小處著眼,從細微處入手,切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見到長明燈、長流水的現象立即關掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習慣,一經發(fā)現及時指正,提高認識共同進步。
加強自身的學習,努力提高自身素質,爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務,對需要幫助的人,及時施以援手。給公眾留下美好的印象,同時也體現了自身的修養(yǎng)和素質。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復審中,和同事緊密協作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務與本職,服務與公司,服務與公眾。
在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責任心的驅使。
良好的同事關系更加有利于工作的開展,同事之間的不團結,鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點的認識,在日常的工作中,團結同事,互幫互助,熱忱關心幫助同事,建立起良好的協作關系,有力的保證了工作的順利完成。
20_年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊,我的內心充滿了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即將到來的20_年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領導下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進一步,以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
今年對我具有異常的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就__年的工作情景總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領導交辦的'臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
年度考核個人總結報告篇十
20xx年3月份進入xx車間實習,實習的第一天,帶給我最深的感觸就是自己所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業(yè)的效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的五年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用天車前,先進行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中天車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中堅決做到“十不吊”。在天車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使天車性能保持狀態(tài),積極參加安全學習。確保了五年內安全行車無事故。
無論生產任務多么的繁重繁忙,我都會積極投身到工作中,堅決服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在與地面人員的配合和溝通不夠。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面也有待提高,對于學習不夠積極主動。
1、加強和地面人員的配合和溝通,做好呼喚應答,并加強本職工作技能的學習,使自己本職工作能力得到進一步的'提高與加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。(目前正在電大學習,年底就將拿到大專文憑)。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
20xx年,是機遇與挑戰(zhàn),困難與希望并存的一年,伴隨著社會的進步,行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日益激烈,公司xx億的目標,需要全公司所有員工共同的努力。作為公司的一份子,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導的關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設作應有的貢獻。
年度考核個人總結報告篇十一
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
5.小學一年級級組工作總結。
年度考核個人總結報告篇十二
我成為護士已經一年了,一年來我在各領導的關懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結:
一、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
二、努力作好醫(yī)院感染管理工作:
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
三、政治思想方面:
認真學習關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
四、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī):
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
這就是我的年度考核個人總結,以后我會更加出色的完成任務的,不斷的用自己的所學來服務群眾。
年度考核個人總結報告篇十三
第一,做好常規(guī)管理工作,保障工作順利實施。今年廠區(qū)搬遷工作是整個集團公司的一個重頭戲,目前公司在新址也已經平穩(wěn)有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協調作用,并于上個月安排人員對老區(qū)一些設備進行修舊利廢,以控制公司費用開支,其中包括對老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋€、電纜、照明系統等的維修。
第二,嚴格遵行制度,做好公司庫存盤點工作。上月末正好迎來假期,為保證節(jié)前此項工作結束,抓緊時間,嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點,在x月x日下班前,所有數據一一列清。
年度考核個人總結報告篇十四
受整個機械行業(yè)不景氣,經濟運行壓力大等的`影響,我公司相關產品產銷的難度也隨之增加,但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,上個月仍完成了xx萬元的銷售額,這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。
年度考核個人總結報告篇十五
20_____年,本人堅持以鄧小平理論,三個代表和十八大重要思想為指導,自覺加強理論學_,認真學_黨的_____報告,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學_和工作等方面取得了新的進步?,F將個人工作總結如下:
一、自覺學_黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學_、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學_,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學_,在工作中,堅持一邊工作一邊學_,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學_三個代表重要思想,深刻領會三個代表重要思想的科學內涵,增強自己實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;認真學_黨的_____精神,自覺堅持以黨的_____為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學_工作業(yè)務知識,重點學_公文寫作及公文處理和電腦知識。在學_方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學_,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學_法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學_,學_了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__________區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學_,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
在過去的_____年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
年度考核個人總結報告篇十六
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,已是4年過去。逝去的4年也是我在教學領域履行中學三級教師職責,勉力耕耘、不斷進取的4年,現總結如下:
一、加強師德修養(yǎng),提高道德素質
過去的4年中,我一直擔任初中語文、政治教學。在實踐過程中,我認真加強師德修養(yǎng),提高道德素質。我認真學習馬列主義毛澤東思想和鄧-小-平理論,用***三個代表的重要思想武裝自己的頭腦;認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴格按照有事業(yè)心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學生做到:民-主平等,公正合理,嚴格要求,耐心教導;對待同事做到:團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協調,積極溝通;對待自己做到:嚴于律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習,練好扎實的教學基本功
在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。認真學習貫徹教學大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點,掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課外作業(yè),減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來,我任教的班級,學生成績明顯上升,每次考試成績均居全校同學科前列,得到了師生的好評。
三、加強素質教育理論學習,提高教育教學水平
xx年11月,我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科,這既是機遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學生剛剛進入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉變。我積極投入到素質教育的探索中,學習、貫徹教學大綱,加快教育、教學方法的研究,更新教育觀念,掌握教學改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學中,我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。首先加強對學生學法的指導,引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍,在學生自學的基礎上,組成3-5人的學習小組,使學生在合作學習的氛圍中,提高發(fā)現錯誤和糾正錯誤的`能力;為學生提供機會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。其次加強教法研究,提高教學質量。如何在教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,是素質教育成敗的關鍵。為此,我在教學中著重采取了問題--討論式教學法,通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作:指導讀書方法,培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設探究環(huán)境,全員質凝研討;補充遺缺遺漏,歸納知識要點。由于我在實施語文素質教育的積極嘗試,主動采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法,訓練學生能力,所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現,近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統考成績均居全校前列,其中xx年居五校聯考同等班級第一名。xx年所教學生段成績又獲大豐收。
四、加強教育教學研究,提高教育科研能力實施語文素質教育,為教育改革指明了方向。
在教育教學過程中,我發(fā)現了一些新問題,運用素質教育的觀點、方法分析這些問題,通過教學總結提出了自己的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學過程,多注重發(fā)現新問題,解決新問題,以素質教育為出發(fā)點,提出的觀點、建議也較為符合客觀實際,具有一定的實用價值??傊?,作為一名教師師,教學是我的基本工作,而教與學是一個良性互動的過程,在教中學,在學中教,才能實現自己在業(yè)務上的進步與飛躍。走進21世紀,實施素質教育對教師的素質要求更高,在今后的教育教學中,我將嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
我深知,自己目前的水平距離我夢想的目標還遠,前面的路還很長?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”!
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年度考核個人總結報告篇十七
__年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務數據清理、數據集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
思想、學習方面:
__年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業(yè)務順利開展。
工作方面:。
__年度我主要做了:
一、做好數據大集中前的數據清理工作。根據省分行關于做好集中工程綜合業(yè)務數據清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產業(yè)務數據清理方案、綜合業(yè)務數據清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協作,各負其職,對每一次省分行的數據檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數據不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網點電話跟蹤落實,對每一次數據維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產業(yè)務和綜合業(yè)務的數據清理工作,為我行的數據大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統的認識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據省分行的統一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質上符合要求。四是優(yōu)化系統配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統的正常投入生產。五是做好代理業(yè)務的測試聯調和切換工作,在原代理業(yè)務系統管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統代理業(yè)務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統切換后的后續(xù)維護工作,切換后由于新老系統的差異,網點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務系統的日常維護工作,及時解決網點在業(yè)務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務管理員產假后,我接過該項業(yè)務,認真做好國際業(yè)務a、b系統演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統正式切換后的基本正常運行。
四、做好制度的健全和落實,以安全運行促進我行的各項業(yè)務的發(fā)展。今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善,運行質量穩(wěn)步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。
五、做好應用系統的升級及中間業(yè)務的應用推廣工作。完成了cif客戶信息系統升級、95599電話銀行系統二期工程改造等大的項目系統升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務系統、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財富專家管理系統,撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務。3月份完成柜員認證系統的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
六、做好年終決算工作。為確保年終決算工作的有序進行,一是作好年終決算演練和實際年終決算的指導和協調工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對操作中碰到的問題進行了及時溝通、反饋、解決,保證了按時、按質量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。
去年以來通過努力,取得了一些進步,也取得了一定的成績,這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作,切實提高數據運行質量和服務質量,以安全、高效運行促進我行各項業(yè)務的順利發(fā)展。
年度考核個人總結報告篇十八
回顧__年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
在__年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,文明做人,老實辦事,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在今后的工作中,要加強團結、服從管理、求真務實、埋頭苦干。雖然我在工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同事們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中還要和同事搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處。做好自己的事,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
年度考核個人總結報告篇十九
忙碌而充實的x個月轉瞬即逝,隨著工作崗位的調整,我更進一步努力學習,積極工作,以盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力。現就我x個月來的工作總結如下,不妥之處懇請批評指正:
年度考核個人總結報告篇一
陰真快,轉眼間來到這個項目已經一年了,剛來的時候,這里只起了三棟樓,主體還沒有停止,隨著光陰的推進,眼觀著后面的幾棟樓也拔地而起,主體布局都已經停止了,目前正在落架子,在這一年里,我們這個團隊連合互助,在公司領導和總監(jiān)的正確領導下,使得我們各項工作可以或許順利的進行。
轉眼間20__年就要曩昔了,從來到這個項目之后,尤其是從今年的5月份開始,我全面的接手了這個項目的所有材料的工作,面對著工作的必要,對付我這樣的年齡來講,有著一種趕著鴨子上架的味道,其拭魅這無疑也是一種挑戰(zhàn),并且是在沒有人對前面的材料進行做任何交卸的環(huán)境下,接手了這項工作這對付從來沒有做過材料工作,并且前面治理材料的人在走以前留下了大量未完善的工作,從整理材料到維持日常的工作,一下子工作量和工作的難度大增,此前由于很多材料滯留和未歸檔等原因,散落在幾個人手里,有些聚積在文件柜里,很多工序報驗沒有分類,各類來往文件到處可見,尤其是很多實驗申報沒有分類,更談不上歸檔,此中有各樓混凝土試塊的實驗申報,有各樓的鋼筋電渣壓力焊的申報,有各樓的二次砌筑的資料,一光陰我的辦公桌上堆滿了材料,一光陰工作涼垠增,一光陰,感到有些昆季無措,將這些聚積未歸檔的雜亂的材料進行整理和歸檔,是一項耐心過細的工作,問題的癥結還在于,每個人都有本身的一灘工作,沒有人來過多的來進行指導,我面前的這些工作后完全必要本身參考曩昔的內容來做,這無疑必要消耗必然的光陰和精力,既急不得,又耽擱不得,這便是我在這一個階段的工作狀態(tài),好在多年的工作經驗讓我有了些積淀,純熟的盤算機操作才能,使得我在工作中得到了極大的便利和贊助。
材料的整理是一項過細而又繁瑣的工作,一光陰還觀不出若干成果,首先是材料的分類和歸檔,比如混凝土試塊申報的整理,要按光陰、按樓號、按標養(yǎng)、按同條件進行分類,然后還要編號放到各自的文件盒里,沒有樹立文件盒的要重新樹立,要打印出正規(guī)些的標簽,最后還要將詳細的內容掛號在電腦上,很多半字必要認真填寫,尤其是各類編號之類的數據,僅這一項,就必要消耗必然的光陰,并且每天還有必要實時處置懲罰的一些事情,只有在不耽擱日常工作的同時進行整理,比如開監(jiān)理會這些工作,必要做好記錄,實時的進行會議紀要的整理和發(fā)放,因為這些工作是包管施工正常進行所必須實時完成的。
我這個人工作不喜歡拖拖拉拉的,只要是交給我的工作,總是想努力盡快地完成,觀著擺在眼前的材料,既然接手了就要努力地去做,對已一個從來沒有做過材料工作的我,工作是可想而知的,這段光陰里,有不明白的就問同事,問領導,問完了之后,還要本身消化揣摩,很多材料都要從我的手上過一遍,那段光陰,由于用眼過度,常常呈現眼睛疼痛的環(huán)境,直到后來才慢慢地好轉,顛末近兩個月光陰的重要繁忙之后,垂垂地,前面由于種種原因積攢多日的材料整理工作終于有了些端倪了,觀著這些零散的材料歸到一個一個的材料盒里,心里有了些安慰,也算是顛末支付費力之后有了一點成績感。
除了整理這些材料之外,還有日常工作中隨時要進行的,比如前期遺留下來的資猜中,很多都要蓋章,還要和甲方以及總包的材料員進行材料的交代,來往文件的掛號,這些觀似簡單的事情,也要專門的光陰進行,有時為了包管反省和滿足施工的急用,只能應用休息光陰來做。
材料治理是一整套工作,此中有著很多內容,和很多事情一樣,這也是一門專業(yè)啊。每周的例會之前,都要收集總包和分包的進度計劃和上次會議紀要的回覆等與會議相關的資料,都要想著這些事情,會議紀要的編寫也是一項緊張的工作,首先開會的時候好做好記錄,會議停止之后要動手進行會議紀要的編制,無疑對我來講也是一個挑戰(zhàn),這也必要熬煉,因為以前不是做這個的,記錄的速度煩懣,往往記錄不全,好在有人人在,在編制會議紀要的時候,對不清楚的、記錄不全的問題,扣問相關人員,盡量做到詳細,努力做的全面些。
除此之外,還補寫了一本人防地庫的施工日記,在編寫的歷程中,要查閱與之相關的工序報驗和混凝土澆筑的光陰,還有一些旁站記錄的補寫,也是在這個光陰完成的。
這一年來在同志們的贊助下,主要做的是材料方面的工作,光陰真快,來到公司兩年了,感謝領導對我的關切和贊助。
年度考核個人總結報告篇二
時間過得真快,不知不覺都已經工作整整一年了?;叵胱哌^的這一年,風雨兼程,伴著歡笑,淚水,喜悅和感動,收獲頗豐。有這么一張表可以作為載體把我自己的收獲和感悟寫下來,是一種幸福。自己見證自己的成長,是幸福的。工作在本溪一中,是幸福的。
思想方面。
在思想上,一直嚴格要求自己。勇于剖析自己,調整好自己的心態(tài),以一種積極的,樂觀的態(tài)度面對生活,工作和學習。信奉“活到老,學到老”的信條,對“學而不思則罔,思而不學則殆”有了更進一步的認識。作為一名老師,我還不斷的提高自己的思想素質,學習黨的章程,貫徹黨的服從意識,積極的向黨組織靠攏。
教學方面。
本學年,我主要承擔了高一的教學工作。教學是一項團隊工作,是學生和老師積極配合的結果。所以在教學中,我不僅注重我自己的課前的準備工作,備課等,而且更加注重學生能力的培養(yǎng)。我覺得一個好的老師不僅僅只是將知識傳授給學生,更重要的是教給學生學習、認知的方法,培養(yǎng)他們終身學習的態(tài)度和能力。
育人方面。
本學年以來,我一直擔任班主任。我深知,學生工作是一項艱巨而長期的工作。學生于老師來講,也許多一個少一個都無所謂,可是老師對于學生來講就一個。作為他們的朋友,我總是站在學生的立場來提高自己的服務意識,真誠,熱情地對待每一個學生,讓他們在學習生活中感受到學校的最最人文的關懷。作為一個管理者,我也常常批評一些思想有些偏離的學生,批評意在反省,反省后要改正,改正了才能夠進步和成長。
現實表現。
一年來,我漸進角色。對于教師這個職業(yè)有了進一步的認識。以前總認為老師是人類靈魂的工程師這句話很夸張,等到自己當了老師以后,我才發(fā)現,老師們一點都不愧對這個神圣的稱號。人說老師的最高境界是看見學生就開心,而老師的最大的幸福體驗是得天下英才而教之。我認為老師的最高境界是讓學生看見你都開心,而老師的最大幸福體驗是讓學生們成長為身心都健健康康,積極面對生活的人。
年度考核個人總結報告篇三
本學期我擔任高一13、14、15班的語文教學。隨著這一學期的結束,我的語文教學階段性任務也圓滿地完成了?;仡櫿麄€學期的教學過程,現對教學方面的體會和工作總結如下:
一、深入研究教材與新課標,結合學生的實際情況,備好每一節(jié)課,做到既備教材又備學生。
開學初,我即認真地研讀新課標與教材,力求準確把握難重點,難點,注意弱化難點,強調重點。以此為據,我認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。在備課的過程中,我既考慮到教材,又考慮到學生的實際情況,力求充分備好符合學生水平的課。
二、用全新的教育教學理念,改革課堂教學。
經過自己課余對新課標有關的教育教學理論的學習,我深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發(fā)展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力。這樣有助于學生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學的新思路,新模式啟發(fā)思維,訓練方法為主的自讀課文閱讀方法,以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法,以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新為核心的語文活動課等,激發(fā)了學生學習語文的積極性,收到了較好的教學效果。
三、用生動靈活的教學方式,煥發(fā)課堂活力。
應試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗,但忽視了學生創(chuàng)新的動機,興趣,情感,意志。如何激活所需的先前經驗,新課標要求我們建立以自主,合作,探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學生主動思考,質疑,求索以及善于捕捉新信息的能力。并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學的終極目的。例如在處理每單元的重點篇目時,我們始終采用整體感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式,根據不同內容精心設計問題,組織課堂教學。
四、每篇課文教完后都布置作業(yè),及時,認真地批改作業(yè)。
作業(yè)是學生鞏固所學知識的一個重要環(huán)節(jié),我每篇課文教學結束后,都根據班上大部分學生的實際水平來布置作業(yè)。作業(yè)有字詞抄寫,課后拓展,小作文等形式。對作業(yè)的批改,我一直堅持全批全改,這樣才能對學生知識落實情況有更好掌握,隨時調整教學。
五、做好師生幫扶工作,努力提高教學質量。
一開學,我便制定好師生幫扶工作計劃,切實將師生幫扶工作落到實處。學生的學習動機,學習積極性大大地被調動起來,能明確自己的學習目的;學習風氣較以前有明顯的變化,以前是“要我學”,現在是“我要學”。通過不斷的加強訓練,老師幫助學生獲取一個個小成功,學生的自信心,意志力得到很大的提高。
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年度考核個人總結報告篇四
為了切實加強我站干部考核工作,促進勤政廉政建設,強化競爭機制,切實改變全站職工的工作作風,提高全體工作人員工作效率,充分發(fā)揮年度考核在干部管理中的重要作用。根據《關于印發(fā)〈庫車縣20xx年度黨政機關事業(yè)單位工作人員考核工作實施方案〉的通知》(庫人勞社字[20xx]95號)文件精神,我院精心組織,周密安排,嚴格履行考核程序,認真完成了20xx年度領導班子及工作人員考核工作,現將考核。
工作總結。
如下:
一、指導思想。
20xx年,阿拉哈格鎮(zhèn)衛(wèi)生院干部考核工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神為指導,按照樹立、落實科學發(fā)展觀和正確政績觀的要求,考核工作人員的德、能、勤、績、廉,注重實際考核,全面、客觀、公正、準確地評價工作人員的政治業(yè)務素質和履行職責情況,激勵工作人員恪盡職守、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新,在全面加強黨的執(zhí)政能力建設,促進經濟發(fā)展、維護社會政治穩(wěn)定中建功立業(yè)功立業(yè),為全縣的婦幼衛(wèi)生保健事業(yè)做出更大的貢獻。
二、組織領導。
根據庫人勞社字[20xx]95號號文件精神,我院認真組織開展了20xx年干部考核工作。按照通知要求,及時組織召開了考核動員大會,單位領導組織全站職工傳達學習了有關文件,調整充實了干部考核工作領導小組,并認真組織學習了《國家公務員暫行條例》、《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》和《庫車縣干部年度考核實施細則》等有關文件,站領導作了動員講話,根據德、能、勤、績、廉五個方面的要求,對全年考核工作的具體方法和步驟做了安排。
三、基本情況。
阿拉哈格鎮(zhèn)衛(wèi)生院現有職工38人,其中:一般干部34人,工人4人。應參加考核人員38人,實參加考核人員37人,未參加人員1人。根據。
崗位職責。
和完成目標任務及平時的考核依據,經過充分醞釀、討論,采取民主測評、領導小組集中的方式,確定了20xx年度的考核等次。參加考核的38人中,優(yōu)秀4人,合格33人,未定等1人。
四、考核的實施。
根據我站的具體情況,首先組織考核領導小組成員召開了會議,研究了全年考核工作的方案,認真學習了縣考核辦的有關文件,在以往考核工作的基礎上,對薄弱環(huán)節(jié)提出有效整改計劃,制定了年度考核方案,嚴格遵守12%的評優(yōu)比例.20xx年度,我院評定買買提.艾拉,日孜萬古麗.托乎提,達毛拉.米吉提,麥麥提.孜拜四名同志為優(yōu)秀。
按照德、能、勤、績、廉五個方面的總體要求,院領導班子及班子成員在全站職工大會上進行了述職。
述廉報告。
對所報告的內容充分征求廣大干部職工的意見之后開展了領導班子及班子成員民主測評。一般干部及工勤人員完成了個人的全年工作總結并逐個進行了個人述職根據個人的述職總結結合平時工作中的表現及各季度考核情況經民主評議由考核領導小組審議為最后的考核結果報主管局及考核辦審批。
五、完成考核材料的歸檔工作。
收集、整理、裝訂了全年所有的考核材料,以便保管和今后利用。
在黨委、政府正確領導下,我將20xx年工作總結如下:
一、機關事務,做到耐心、細致、周到。
我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來,不管購買物資,還是維修工程項目,廉價購物,以質為本,屬于本人經手的發(fā)票和單據:標名清楚,用途明白。熱情接待來訪群眾,能解決的就地調解,不能解決的當面解釋,(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機關正常會議,熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務。將工作安排有序、做到忙而不亂,盡量讓領導放心,讓干部滿意。
二、支部活動,環(huán)環(huán)扣緊,程序到位。
認真開展“學習科學發(fā)展觀”活動(3月28日----8月22日)。從自學到檢查學習心得;從組織集體學習到查閱學習筆記;從四進農家四滿意活動到踐行學習效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風整改。學教活動產生了立竿見影的效果。認真抓好機關黨員的發(fā)展工作,預備黨員轉正工作,積極培養(yǎng)先進青年入黨,在發(fā)展新黨員的問題上,始終堅持“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的原則。全年共計發(fā)展新黨員2名,預備黨員轉正3名,檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度,督促收繳黨員的黨費。
三、機關管理,時刻放在心上。
認真做好機關值班、考勤、管理、安全工作。實行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計、搖空值班和溜崗行。根據門衛(wèi)日志統計全年共計晚查巡36次,深夜查巡達20次之多。及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件,并負責組織及時處理和向有關黨政領導匯報情況。例如:赤馬火災,十一期間兩起交通事故,河背社區(qū)的火災,荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生,經常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人,使機關防患于未然。和門衛(wèi)一道及時勸說精神病人不要進入機關,及時勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領導的正常開會。加強門衛(wèi)安全防范措施,督促門衛(wèi)做好安全管理,全年共計抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中兩人移交公安機關處理,一人經教育有悔改的初犯。
四、聯村工作,及時反饋信息回復有結果。
1、及時送達通知、文件和農業(yè)科技資料、技術信息。
2、指導聯系村的科學發(fā)展觀學教活動,開展黨員評議。
3、協助計生辦和村領導做好該村的計劃生育工作。
4、積極協助東門村調解各類疑難糾紛(一起離婚后的財產分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛,都是晚上和村領導處理的)。
5、有機配合支村兩委烤煙發(fā)展工作,積極參加各類動員會議,不管是白天還是晚上即時參加。
20xx年完成種值烤煙1300畝,收購折合面積與種植面積基本相符,20xx年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
年度考核個人總結報告篇五
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面。
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗"非典"時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三.遵守紀律方面。
四、業(yè)務進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。優(yōu)秀的班主任工作總結記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心*勞型,*勞良心型,良心應付型。記得一個優(yōu)秀班主任在做經驗報告的時說:班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。多年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。下面,我就談談我的具體工作和具體做法。
一.開學三步曲。
在新生入校的第一天,我設計了三個活動:1.自我介紹,就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己,姓名,年齡,愛好,特長,愿望。主要是給學生一個鍛煉機會,讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話,要講的精練,生動,精彩,令人難忘。2.競爭班干部。每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養(yǎng)學生的競爭意識,挑戰(zhàn)意識,領袖意識和參于意識。3.給每個學生一封公開信,在信中,我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對學生提出了具體的要求。營造家的氛圍1.學唱班歌,"因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜,有福就該同享,有難就要同當,用相知相守換地久天長。"歌聲把大家的心連在了一起,把家的氛圍營造了起來。2.生日祝福,鮮花,值日生檔案在同學過生日的那天,由班長主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案,讓值日生寫上自己的生日,愛好,最想說的話,讓同學們更多的了解他。3.圖書角:由每個學生志愿捐書,集中起來構建了一個小小的圖書角,現在已有藏書一百余本。圖書角大大的豐富了同學們的課余生活,也使同學們更加熱愛我們的"家"了。4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記,有一篇是寫給老師的心里話,每周一我會收上來認真的閱讀和批改。這樣,即可提高學生的寫作水平,又開辟了一條師生溝通的渠道,同時還增進了師生的感情。學生有了說心里話的地方,感情也就有了歸屬了。爭當文明班級在軍訓的時候,在學校組織的文明禮貌月的活動中,我們都力爭做到最好,無論是在艱苦的訓練中,還是在平時的學習中,我們都有一個共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。我認為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會有用的人,要讓學生成為建設祖國的棟梁,必須要有強烈的社會責任感,積極向上的團隊合作精神,豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。設計并在班里開展了"五心"活動:忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。我給同學們介紹了一篇一位中國臺灣教育工作者的文章---"天下興亡,我的責任"。讓同學們明白我們是國家的主人,祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯系,愛國,就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學,遵守紀律,愛護集體等等,都是愛國的行動。通過這樣的教育,同學們的思想覺悟有了很大的提高。在運動會結束的時候,同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙,就主動要求留下來撿,全班同學都自覺的參加了這次活動,受到了大會的表揚。
特色之二:有較強的組織紀律性1.規(guī)范早讀,午休,自習課的紀律早讀:在老師來之前,聽寫英語單詞,每天十個,由英語課代表負責。午休:分時間段安排學生復習功課,寫作業(yè),休息。由指定的學生負責。自習課:要求學生必須安安靜靜的上自習,不準說話,下位,開始的時候要求要到位,處理要嚴,等學生養(yǎng)成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。2力爭在升旗,做早*和學校的各種大型活動中表現突出。在升旗的時候,要求同學們站隊要快,靜,齊,要站的挺,直。要有飽滿的熱情和向上的精神。在早*的時候,要求同學們每次都要爭取第一個站好隊,要求動作整齊,標準。我們已經很多次的受到體育老師的表揚了?,F在同學們已經養(yǎng)成了處處爭第一的習慣了。在學校組織的各種活動中,我們都力爭做到最好,同學們心里都有一個信念:我要為集體爭光。我們在板報評比中,廣播*比賽中,運動會的比賽和評比中都得了獎。3.狠抓課堂紀律,養(yǎng)成良好的學習習慣要求學生"學會傾聽",在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀律。要求學生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日生每天總結當天的紀律情況,評出每天的先進組。我們班被選中上中央電視臺的史社和科學的錄象課,被多次選中上青年教師的優(yōu)質課,受到校領導和老師們的一直好評。
特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉期中考試后,為了培養(yǎng)同學們的競爭意識,為了給更多的同學鍛煉的機會,我們進行了第二次班干部競選,組成了兩套新的班委會,讓他們互相監(jiān)督,互相學習,輪流執(zhí)政。在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認真,很負責任。我把自習課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽寫,默寫。這樣,即鍛煉了能力,又樹立了威信。我們還策劃了很多的活動,如:主題班會,圣誕晚會,學習競賽,小組競爭,辯論會,跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動,都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學們帶來了很多的快樂!我們還成立了足球隊,籃球隊,運動隊,啦啦隊,讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四:注重師生的情感交流沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走進學生,和每一個學生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。就象"班歌"里唱的那樣:處處為你用心,一直最有默契,請你相信這份感情值得感激。日記,是我和學生交流的主要渠道。在去軍訓的路上,我收了同學們的日記,利用學生軍訓的時間批改出來并發(fā)給他們,我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成堅持寫日記的好習慣,并且用自己的行動告訴學生,對工作要投入,認真,負責。每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語,現在,學生已經習慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫的越來越好了。軍訓的時候,孩子們不適應,想家,于是,我就常常到宿舍里陪他們聊天,還把買來的糖分給每一個同學,讓他們對我產生一種親切的依賴感。利用課間和學生一起游戲,談笑;利用午飯的時間和學生一起溝通思想,了解情況。利用放學后的時間和學生談心,交流…學生病了,我組織學生去看望他,送作業(yè),送鮮花;我也利用休息時間去看望他;學生打架了,我會靜下心來了解情況,把事情教給學生自己處理,往往會有意想不到的效果;學生吵架生氣了,我會給他們講故事,讀文章來使他們感悟,使他們懂得友誼的珍貴;罵人了,我會讓學生寫命題日記來討論…用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。記得有這樣一首詩:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候,水也飲我…我和學生之間,有三個共同:共同感受:感受學習的過程;感受同學的情誼,感受生活的美好;共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
特色之五:和家長成為朋友我認為和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學習,需要和孩子共同成長。在第一次的家長會上,我是這樣講的:"孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現出逆反呢?這是因為我們家長落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?愛,就是共同感受,共同分享,共同成長。"我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。我要求每個家長給班主任老師寫一封信,介紹孩子成長的經歷,談談對孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。收到信以后,我給每個家長打了電話,交換了意見,這對我的班主任工作有很大的幫助。在我們班進行愛國主義教育的同時,我把"天下興亡,我的責任"復印給每一個家長,讓他們和學生一起學習并寫出讀后感,這樣的活動使家長受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長了。在軍訓的時候,我要求每個學生給父母寫一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長。在中秋節(jié)的夜晚,我給每個家長的手機發(fā)了一個消息:中秋節(jié)愉快!第二次家長會,是學生和家長一起開的,我們是以班會的形式開的,會議的主題是:心靈溝通。我把這次會議教給了我的學生去策劃,安排,主持。1.大合唱,我們一共唱了三首歌:班歌"相親相愛",粵語歌"真的愛你",英語歌"檸檬樹"。2.班干部發(fā)言,總結期中考試的情況。3.家長代表發(fā)言。4.學生對家長說的一句心里話。5.學生代表講話,小品表演。6.班主任做總結發(fā)言。7.主持人建議:讓孩子拉著父母的手,走出教室,走回家,走向未來。家長會后,一個家長告訴我,在會上,她有三次感動的想流淚:一次是開會前看見一個男生往老師的嘴里塞薯條;一次是孩子們唱著送給母親的歌:"真的愛你",把手里的康乃馨送給父母;一次是當孩子走到父母的身邊,拉起父母的手,一起回家。
孩子們用真誠打動了父母,使他們真的的走近了,使他們真的溝通了。家長對我也越來越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對我的工作也有了很大的幫助。三.班主任隨想當班主任很累,事情很多,很*心,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變,當你被學生圍著快樂的談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了…那快樂是從心里往外涌的。班主任要用個人的魅力征服學生,要用自己的熱情和朝氣去感染學生,無論是服裝還是言談,都會對學生產生很大的影響。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
年度考核個人總結報告篇六
歡暢的假期已經停止,觀著同學們一個個康健、愉快地返回校園,內心十分欣慰。收了假期的實踐作品,上了開學第一課,做出總結如下:
一、平安重于泰山。
同學們可以或許安全返校,離不開平安平臺及平安提醒的功勛,離不開學校及爸爸媽媽們的丁寧,這是對孩子的最基礎的保障。以后還會通過各類方法共同學校增強學生的各項平安教導,包管學生的生命平安,過安全寒假!
二、保質保量完成實踐任務。
群里的相冊假期里孩子們早就做好運動并拍照傳里面了。假期人人過得很充足,春節(jié)文化體現在每張手抄報里,每個照片里,有包餃子的、有貼對聯的,人人都把“年文化”詮釋得極盡描摹。
每日三十字孩子們也能認認真真地書寫,并工致地進行排版。下一年我們必要做的是將手抄報按要求分好版面,進行打框處置懲罰,同時注意色彩和翰墨的搭配。
假期是加油站,也是充電站,相信孩子們有了假期生活的積淀,這學期可以或許越來越懂事,再創(chuàng)輝煌!
該怎么來形容這一年的時光匆匆呢,該怎么來形容這一年我成為一名小學語文教師的感受呢,這其中更多感受說不清楚也道不明白。我想更多的應該是充滿自豪和驕傲的。因為從小我就立志要成為一名人民教師,后來我又愛上了語文專業(yè),再到后來通過我的努力和對夢想的不懈追求,我就成為了一名__小學里的一名語文教師。
作為一名小學語文教師,在過去的一年里,我為了給學生們做一個好的榜樣,我一直都在以身作則的教導孩子們,不僅時刻保持自己認真嚴謹的工作作風,還告誡時刻謹遵學校對教師的要求和標準,為爭當一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。
在過去的一年里,__班級在我的帶領下,不僅拿到了語文成績年級第一的成績,還獲得了20__年__地區(qū)語文創(chuàng)意最佳優(yōu)秀作文獎,我相信在接下來的一年里,還將會有更多不菲的成績。
從我成為一名教師的那一刻起,我就始終記得自己是一名人民教師,我的職責是什么,我的責任又是什么。我身上肩負的不僅僅只是培養(yǎng)祖國花朵的責任,還肩負了一個個家庭的希望,這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學費,就已經活得很辛苦了。
在過去一年的時間里,我陪同__班的班主任做了兩次學生們的家訪工作。一來是為了更好的了解同學們,二來也是通過家訪對孩子們的學習起到一個建議和幫助的作用。
在這兩次的家訪中,我了解到很多家長的不容易,他們有的是農民工,經常會在烈日炎炎下進行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員,經常會在凌晨三四點鐘的時候,在大街上進行清潔工作;有的是工廠的工人,他們經常會不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè),不管多么辛苦,他們也都只希望自己的孩子能夠過上更好的生活,能夠從一所名牌大學里畢業(yè),能夠有一個好的未來。所以,在了解到這么多家長真實的想法之后,我就更加的清楚了自己作為一名老師的責任和擔當。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭,即使只剩下一絲微弱的光芒,也要照亮孩子們前方遙遠且黑暗的路途。我愿貢獻自己的青春,貢獻自己的學識,貢獻自己全部的力量,用自己的畢生所學和無限熱情來指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
轉眼間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現將20__年度工作情況總結如下:
一、師德方面。
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面。
虛心求教,強化自我。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關中學語文教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”
教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班,我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成高三語文教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢語文基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。
這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到我比前兩年的我在教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點,我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學年的工夫沒有白費,這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責。
我所帶的__級x班是我踏上教師,崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云:“其身正,不令則從。其身不正,雖令不從?!痹诠芾戆嗉?、教育學生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學生做到的,我首先做到;反對學生做的,我也堅決不做。
經過一年多的言傳身教,我班學生基本做到令行止禁,班級風氣正,同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”,從不歧視任何一個學生,因此學生和我關系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。不謙虛的說__級x班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅,先后獲得:學年學習成績第一,校運動會團體總分第一,校籃球賽第一,校辯論賽冠軍,校日常工作評比第二,衛(wèi)生流動紅旗數次等等榮譽稱號。隨著升入高三,我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展,給他們打好一個良好的素質基礎,那麼現在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”,都是有用之才。
四、學校各項活動情況:積極參與活動,嚴格要求自我。
認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎?!斑M無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
年度考核個人總結報告篇七
年度總結,漢語詞語,一年之內的工作、生活的總結,一般是工作成績的總結。下面小編給大家?guī)砟甓瓤己吮韨€人總結報告,更多年度總結可點擊“”查看。
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我全面落實科學發(fā)展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花。
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能。
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
我是20__年2月份進的電力設計院,參加工作已經三年半了。三年多的工作時間雖然短暫,卻是伴我成長,走向成熟。
自進入設計院以來,我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識,努力完成變電工程項目的設計,把__放在首位。團結同事、積極配合領導的工作。至今,在院三年多的工作時間內完成了多個220kv、500kv變電站的新建、擴建及其改造項目的二次部分設計。從中業(yè)務能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室領導的肯定。
在設計院這幾年的工作學習中,在單位前輩的悉心教導下,我無論是在思想上、學習上還是在工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時地完成領導分配的每一項__任務,堅決不拖工期。
現在的'我,很多工作已經可以獨立完成,已經習慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報告、每一張圖紙,經過前輩們的校審,我都能從中積累經驗,彌補自己的不足,在以后的設計中不斷的改進。差錯在減少,質量在提高,我也在不斷的成長。做為設計院的一份子,我深感自己責任的重大,會在以后的工作中更加努力,爭取更大的進步!
在這三年半的時間里,我得到了室內前輩以及師父的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長足的進步,在工程設計等專業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
在過去的一年中,經過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要到達必須的目的,如果我們供給給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標能夠直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
對客戶滿意度的一個調查也主要是在客戶回訪中做到的,在一年的時間里,經過對一些客戶的回訪,來收集客戶的意見,并將這些意見整理和總結,反映給公司,這樣的話就能夠進一步地提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻艄┙o的信息是企業(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客戶的保密,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠到達這樣的企業(yè)能夠說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司能夠經過努力來增加自我服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話必須要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情景怎樣樣這個支持情景是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想能夠經過自我良好的服務,好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發(fā)展。
20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了必須的成績。
今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了必須的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司經過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,進取承擔社會職責,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體此刻以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度。
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,經過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,經過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方應對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監(jiān)督考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處罰。經過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展供給堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員經過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情景,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結合。
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在經過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并經過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作供給了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務資料。
1、進取配合分公司做好vip客戶工作,為了進一步構建公司vip客戶服務體系,為vip客戶供給附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶供給特約商家優(yōu)惠服務的活動,經過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,進取為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20__年,本人調到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現將自已20__年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作。
指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針。
時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針。
完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到小區(qū)和商場參觀。
要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的20__年。時間總是這樣的快,眨眼間,20__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領導與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進展順利。現簡要總結如下:
20__年對我而言是很難忘的一年,工作的內容沒有發(fā)生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的快樂。
在這個過程中,通過廣泛搜集和學習其他公司的服務規(guī)程,在工作條理性及服務規(guī)范方面有了一定的進步。經過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網絡信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務能力方面,通過兩年多的虛心學習,對于部分產品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認真學習,虛心請教。
20__年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學習和用心服務客戶上還不夠,與有經驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務能力方面沒有實質性的提高,在今后工作中,我會認真總結經驗,克服缺點,努力把工作做得更好。
20__年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過__培訓和拓展訓練,讓我更加清晰的認識了團隊,更加準確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20__年,我會帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大進步。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
時光蒼茫,匆匆而去,我進入社會已經是第二年了,來到公司也已經一年多了,在這里經歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經接近結束了。時間真的是非常迅速的,有時候不好好去珍惜便只能是錯過,所以這一次,我想我會擺正自己的態(tài)度和心智,總結過去,同時也計劃好未來!
一、思想上。
作為企業(yè)的一名普通員工,在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到,每一個崗位都是有存在的價值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價值。雖然說現在我還只是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進步和成長,也一定能夠實現自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進,自己的態(tài)度也堅定了不少,這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上。
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績這方面,我很少會出現往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上。
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高,平時也很少做一些工作計劃,所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正,盡快步入一個全新的階段。
四、計劃上。
新的一年,我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性,這一年我要從現在開始整改過來。未來一年,業(yè)績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡單的,這一年,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油!
20_年,在領導及同事們的幫忙指導下,經過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、經過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,進取參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情景報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應當用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
年度考核個人總結報告篇八
歡暢的假期已經停止,觀著同學們一個個康健、愉快地返回校園,內心十分欣慰。收了假期的實踐作品,上了開學第一課,做出總結如下:
一、平安重于泰山。
同學們可以或許安全返校,離不開平安平臺及平安提醒的功勛,離不開學校及爸爸媽媽們的丁寧,這是對孩子的最基礎的保障。以后還會通過各類方法共同學校增強學生的各項平安教導,包管學生的生命平安,過安全寒假!
二、保質保量完成實踐任務。
群里的相冊假期里孩子們早就做好運動并拍照傳里面了。假期人人過得很充足,春節(jié)文化體現在每張手抄報里,每個照片里,有包餃子的、有貼對聯的,人人都把“年文化”詮釋得極盡描摹。
每日三十字孩子們也能認認真真地書寫,并工致地進行排版。下一年我們必要做的是將手抄報按要求分好版面,進行打框處置懲罰,同時注意色彩和翰墨的搭配。
假期是加油站,也是充電站,相信孩子們有了假期生活的積淀,這學期可以或許越來越懂事,再創(chuàng)輝煌!
該怎么來形容這一年的時光匆匆呢,該怎么來形容這一年我成為一名小學語文教師的感受呢,這其中更多感受說不清楚也道不明白。我想更多的應該是充滿自豪和驕傲的。因為從小我就立志要成為一名人民教師,后來我又愛上了語文專業(yè),再到后來通過我的努力和對夢想的不懈追求,我就成為了一名__小學里的一名語文教師。
作為一名小學語文教師,在過去的一年里,我為了給學生們做一個好的榜樣,我一直都在以身作則的教導孩子們,不僅時刻保持自己認真嚴謹的工作作風,還告誡時刻謹遵學校對教師的要求和標準,為爭當一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。
在過去的一年里,__班級在我的帶領下,不僅拿到了語文成績年級第一的成績,還獲得了20__年__地區(qū)語文創(chuàng)意最佳優(yōu)秀作文獎,我相信在接下來的一年里,還將會有更多不菲的成績。
從我成為一名教師的那一刻起,我就始終記得自己是一名人民教師,我的職責是什么,我的責任又是什么。我身上肩負的不僅僅只是培養(yǎng)祖國花朵的責任,還肩負了一個個家庭的希望,這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學費,就已經活得很辛苦了。
在過去一年的時間里,我陪同__班的班主任做了兩次學生們的家訪工作。一來是為了更好的了解同學們,二來也是通過家訪對孩子們的學習起到一個建議和幫助的作用。
在這兩次的家訪中,我了解到很多家長的不容易,他們有的是農民工,經常會在烈日炎炎下進行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員,經常會在凌晨三四點鐘的時候,在大街上進行清潔工作;有的是工廠的工人,他們經常會不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè),不管多么辛苦,他們也都只希望自己的孩子能夠過上更好的生活,能夠從一所名牌大學里畢業(yè),能夠有一個好的未來。所以,在了解到這么多家長真實的想法之后,我就更加的清楚了自己作為一名老師的責任和擔當。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭,即使只剩下一絲微弱的光芒,也要照亮孩子們前方遙遠且黑暗的路途。我愿貢獻自己的青春,貢獻自己的學識,貢獻自己全部的力量,用自己的畢生所學和無限熱情來指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
轉眼間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現將20__年度工作情況總結如下:
一、師德方面。
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面。
虛心求教,強化自我。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關中學語文教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”
教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班,我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成高三語文教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢語文基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。
這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到我比前兩年的我在教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點,我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學年的工夫沒有白費,這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責。
我所帶的__級x班是我踏上教師,崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云:“其身正,不令則從。其身不正,雖令不從。”在管理班級、教育學生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學生做到的,我首先做到;反對學生做的,我也堅決不做。
經過一年多的言傳身教,我班學生基本做到令行止禁,班級風氣正,同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”,從不歧視任何一個學生,因此學生和我關系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。不謙虛的說__級x班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅,先后獲得:學年學習成績第一,校運動會團體總分第一,?;@球賽第一,校辯論賽冠軍,校日常工作評比第二,衛(wèi)生流動紅旗數次等等榮譽稱號。隨著升入高三,我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展,給他們打好一個良好的素質基礎,那麼現在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”,都是有用之才。
四、學校各項活動情況:積極參與活動,嚴格要求自我。
認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎?!斑M無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
本學期,我適應新時期教學工作的要求,認真貫徹學校有關精神。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作做出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在課堂上注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,改進工作。
四、認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我對各種輔導資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現的問題做出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,加大了后進生的輔導力度。常利用課間,和放學前的時間,甚至對個別學生把他們帶到家中利用晚上的時間義務補課。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,我覺得首先要讓他們意識到學習的重要性和必要性。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
年度考核個人總結報告篇九
個人年度總結要總結出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。下面小編給大家?guī)韨€人年度考核總結報告,瀏覽更多個人年度總結可點擊“”查看。
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評?,F總結如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。
參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養(yǎng)不斷進步。
二、努力提高專業(yè)技術理論水平。
根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī),專業(yè)技術知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯系實際,切實提高操作水平。
曾多次協助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
20__年彈指間已過??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極積極,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外,認真參加各類培訓,一年來參加了初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象。在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等。
(二)綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作。又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
轉眼我工作已經快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步從一個對報關物流行業(yè)一竅不通,到現在可以獨立操作項目,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質。
由于之前對于報關業(yè)務絲毫不了解,在剛接觸報關業(yè)務時,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在領導的關心下,同事細心幫助下,協助我慢慢的了解了報關業(yè)務,同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足,所以提高理論知識成了首要的任務,在業(yè)余時間學習了《物流運輸管理實務》等書籍,有些看不懂的,就向同事悉心請教,慢慢的增長了專業(yè)知識,以后需要繼續(xù)努力,提高—業(yè)務知識水平。
進入元初后,首次接觸到5s管理,明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的活動,通過5s管理極大的提高了自身的素質修養(yǎng)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于業(yè)務知識的欠缺,我在實踐中出現一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是對領導交待的任務,還是同事、客戶提出的要求,我都時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛(wèi)生小事做起,嚴格要求自己,積極主動做本職工作,滿足客戶各項要求。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施。而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。
我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
站在歲末,透視過去一學年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學生會的記憶依然就在心頭展現!我一向很慶幸自己擔任社團部部長這個職位,在這一年的時刻里,我也學到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手,但是此刻做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進步了不少。
作為社團部一員,我認為我的最主要職責就是密切關注協會的發(fā)展,做好協調與溝通的作用。協會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的潛質幫忙他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經歷了協會變化的點點滴滴。我院現有叢林之聲俱樂部,法律協會和心欣志愿者協會。其中法律協會和心欣志愿者協會在社團評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團實力的象征,是對我們活動的一個用心肯定,當然了我們也需要更加發(fā)奮,朝著五社團發(fā)展。
這次的總結我想把我的經驗與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對下屆社團部的一個經驗吧。我們社團過去的一年有很大的變化,首先是海韻協會的注銷,想必是我的遺憾與失職。以下是我當部長一年內個人最缺乏的東西:
1、必須要密切關注協會的發(fā)展,定期與會長記成員溝通,以開會或茶會的形式凝聚力量,樹立威望。
2、充分了解協會的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準備。了解他們的困難,及時與老師溝通。
3、必須要有不怕吃苦的精神。正因我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹記吃苦是福,全心全意為同學服務。
4、充分利用資源。學生會是一個大家庭,我們以群眾為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫忙。
5、一個推薦,協會納入學生會編制。進行統一領導,會長副部待遇。
回想一年來學生會的工作,我們取得過優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,應對困難,我們并沒有放下,而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學會了團結合作,學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,正因我們堅信:“只要我們團結一心,社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
按照飯店領導干部年度考核工作部署要求,現將本人20__年履行職務的情況報告如下,請予評議。
一、20__年主要工作。
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執(zhí)行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務和指標的完成,全年實現營業(yè)收入1842萬元。
基礎工作不斷提升。20__年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質量的檢查內容進行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查,對查出的問題積極整改,總結問題根源,降低出錯率,部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據可依,同時也對相關使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務技巧,努力提升服務質量。20__年上半年,部門就服務工作組織領班以上學習優(yōu)秀服務案例,組織學習了有關優(yōu)質服務的理論基礎的知識,了解了服務的概念、形態(tài)和境界,進一步加強了員工的服務意識和服務辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務案例的征選活動,從身邊做起,關注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務工作的開展和提升。
加強團隊建設。客房部是服務性部門,員工的思想和態(tài)度決定著工作結果,在員工管理上注重業(yè)務能力、工作作風、事業(yè)心和責任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現場。20__年,在全員的的共同協作下,很好的完成了各項接待任務,特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調動了部門員工的工作積極性,體現了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上,部門采取專人負責,做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
嚴格控制人員招聘,將部門現有人員充分調動,合理安排,以實現人力資源共享目的。
重視安全工作??头坎客ㄟ^每月組織員工學習安全理論知識來培養(yǎng)安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓,結合崗位完善崗位風險識別內容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內容進行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。
二、個人履職情況。
在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責,積極完成上級領導交辦的工作任務,努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統一部署和部門聯動機制的要求,嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務中的好經驗好做法,經常通過網絡學習其它酒店優(yōu)秀服務案例和管理辦法,吸取經驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學、多思考、多總結的工作習慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點,發(fā)現問題及時解決,避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協作工作上經常與相關部門經理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果,個人的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1、知識結構不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
3、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務水平作為重點工作去抓,突出培訓與考核相結合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合,使培訓達到工作需要,促進服務水平更趨專業(yè)。
四、工作具體設想:
今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透,將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態(tài)農業(yè)基地產品的銷售工作,將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面,努力做好服務附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務,關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整,例如a座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作??紤]低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。
2、在管理提升方面??头坎康墓ぷ鲘徫欢?,環(huán)節(jié)多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負起責任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉變,為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經開始,相信在飯店領導的.堅強帶領下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!
我的述職完畢,謝謝大家!
光陰如梭,時光荏苒。20__年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
即將過去的這一年,在隊領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領導的管理思想,堅信在工程處的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發(fā)展認真做好本職工作,年終總結《個人年終工作總結樣本》。
我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,做好個人工作計劃,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走2020年,迎來2021新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20_年,內心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過去的一年里,在領導的正確指引下,通過自身不斷的學習和實踐,本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,認真學習公司下發(fā)的有關文件,深刻領會文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結協作,共同努力,圓滿的完成了工作任務。
汗水澆筑希望,勞動體現價值。回首即將過去的一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結:
在這一年中,我通過不斷的學習,思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,并且從小處著眼,從細微處入手,切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見到長明燈、長流水的現象立即關掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習慣,一經發(fā)現及時指正,提高認識共同進步。
加強自身的學習,努力提高自身素質,爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務,對需要幫助的人,及時施以援手。給公眾留下美好的印象,同時也體現了自身的修養(yǎng)和素質。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復審中,和同事緊密協作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務與本職,服務與公司,服務與公眾。
在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責任心的驅使。
良好的同事關系更加有利于工作的開展,同事之間的不團結,鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點的認識,在日常的工作中,團結同事,互幫互助,熱忱關心幫助同事,建立起良好的協作關系,有力的保證了工作的順利完成。
20_年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊,我的內心充滿了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即將到來的20_年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領導下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進一步,以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
今年對我具有異常的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就__年的工作情景總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領導交辦的'臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
年度考核個人總結報告篇十
20xx年3月份進入xx車間實習,實習的第一天,帶給我最深的感觸就是自己所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業(yè)的效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的五年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用天車前,先進行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中天車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中堅決做到“十不吊”。在天車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使天車性能保持狀態(tài),積極參加安全學習。確保了五年內安全行車無事故。
無論生產任務多么的繁重繁忙,我都會積極投身到工作中,堅決服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在與地面人員的配合和溝通不夠。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面也有待提高,對于學習不夠積極主動。
1、加強和地面人員的配合和溝通,做好呼喚應答,并加強本職工作技能的學習,使自己本職工作能力得到進一步的'提高與加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。(目前正在電大學習,年底就將拿到大專文憑)。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
20xx年,是機遇與挑戰(zhàn),困難與希望并存的一年,伴隨著社會的進步,行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日益激烈,公司xx億的目標,需要全公司所有員工共同的努力。作為公司的一份子,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導的關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設作應有的貢獻。
年度考核個人總結報告篇十一
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
5.小學一年級級組工作總結。
年度考核個人總結報告篇十二
我成為護士已經一年了,一年來我在各領導的關懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結:
一、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
二、努力作好醫(yī)院感染管理工作:
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
三、政治思想方面:
認真學習關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
四、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī):
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
這就是我的年度考核個人總結,以后我會更加出色的完成任務的,不斷的用自己的所學來服務群眾。
年度考核個人總結報告篇十三
第一,做好常規(guī)管理工作,保障工作順利實施。今年廠區(qū)搬遷工作是整個集團公司的一個重頭戲,目前公司在新址也已經平穩(wěn)有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協調作用,并于上個月安排人員對老區(qū)一些設備進行修舊利廢,以控制公司費用開支,其中包括對老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋€、電纜、照明系統等的維修。
第二,嚴格遵行制度,做好公司庫存盤點工作。上月末正好迎來假期,為保證節(jié)前此項工作結束,抓緊時間,嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點,在x月x日下班前,所有數據一一列清。
年度考核個人總結報告篇十四
受整個機械行業(yè)不景氣,經濟運行壓力大等的`影響,我公司相關產品產銷的難度也隨之增加,但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,上個月仍完成了xx萬元的銷售額,這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。
年度考核個人總結報告篇十五
20_____年,本人堅持以鄧小平理論,三個代表和十八大重要思想為指導,自覺加強理論學_,認真學_黨的_____報告,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學_和工作等方面取得了新的進步?,F將個人工作總結如下:
一、自覺學_黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學_、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學_,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學_,在工作中,堅持一邊工作一邊學_,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學_三個代表重要思想,深刻領會三個代表重要思想的科學內涵,增強自己實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;認真學_黨的_____精神,自覺堅持以黨的_____為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學_工作業(yè)務知識,重點學_公文寫作及公文處理和電腦知識。在學_方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學_,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學_法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學_,學_了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__________區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學_,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
在過去的_____年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
年度考核個人總結報告篇十六
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,已是4年過去。逝去的4年也是我在教學領域履行中學三級教師職責,勉力耕耘、不斷進取的4年,現總結如下:
一、加強師德修養(yǎng),提高道德素質
過去的4年中,我一直擔任初中語文、政治教學。在實踐過程中,我認真加強師德修養(yǎng),提高道德素質。我認真學習馬列主義毛澤東思想和鄧-小-平理論,用***三個代表的重要思想武裝自己的頭腦;認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴格按照有事業(yè)心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學生做到:民-主平等,公正合理,嚴格要求,耐心教導;對待同事做到:團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協調,積極溝通;對待自己做到:嚴于律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習,練好扎實的教學基本功
在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。認真學習貫徹教學大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點,掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課外作業(yè),減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來,我任教的班級,學生成績明顯上升,每次考試成績均居全校同學科前列,得到了師生的好評。
三、加強素質教育理論學習,提高教育教學水平
xx年11月,我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科,這既是機遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學生剛剛進入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉變。我積極投入到素質教育的探索中,學習、貫徹教學大綱,加快教育、教學方法的研究,更新教育觀念,掌握教學改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學中,我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。首先加強對學生學法的指導,引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍,在學生自學的基礎上,組成3-5人的學習小組,使學生在合作學習的氛圍中,提高發(fā)現錯誤和糾正錯誤的`能力;為學生提供機會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。其次加強教法研究,提高教學質量。如何在教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,是素質教育成敗的關鍵。為此,我在教學中著重采取了問題--討論式教學法,通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作:指導讀書方法,培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設探究環(huán)境,全員質凝研討;補充遺缺遺漏,歸納知識要點。由于我在實施語文素質教育的積極嘗試,主動采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法,訓練學生能力,所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現,近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統考成績均居全校前列,其中xx年居五校聯考同等班級第一名。xx年所教學生段成績又獲大豐收。
四、加強教育教學研究,提高教育科研能力實施語文素質教育,為教育改革指明了方向。
在教育教學過程中,我發(fā)現了一些新問題,運用素質教育的觀點、方法分析這些問題,通過教學總結提出了自己的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學過程,多注重發(fā)現新問題,解決新問題,以素質教育為出發(fā)點,提出的觀點、建議也較為符合客觀實際,具有一定的實用價值??傊?,作為一名教師師,教學是我的基本工作,而教與學是一個良性互動的過程,在教中學,在學中教,才能實現自己在業(yè)務上的進步與飛躍。走進21世紀,實施素質教育對教師的素質要求更高,在今后的教育教學中,我將嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
我深知,自己目前的水平距離我夢想的目標還遠,前面的路還很長?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”!
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年度考核個人總結報告篇十七
__年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務數據清理、數據集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
思想、學習方面:
__年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業(yè)務順利開展。
工作方面:。
__年度我主要做了:
一、做好數據大集中前的數據清理工作。根據省分行關于做好集中工程綜合業(yè)務數據清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產業(yè)務數據清理方案、綜合業(yè)務數據清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協作,各負其職,對每一次省分行的數據檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數據不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網點電話跟蹤落實,對每一次數據維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產業(yè)務和綜合業(yè)務的數據清理工作,為我行的數據大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統的認識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據省分行的統一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質上符合要求。四是優(yōu)化系統配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統的正常投入生產。五是做好代理業(yè)務的測試聯調和切換工作,在原代理業(yè)務系統管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統代理業(yè)務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統切換后的后續(xù)維護工作,切換后由于新老系統的差異,網點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務系統的日常維護工作,及時解決網點在業(yè)務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務管理員產假后,我接過該項業(yè)務,認真做好國際業(yè)務a、b系統演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統正式切換后的基本正常運行。
四、做好制度的健全和落實,以安全運行促進我行的各項業(yè)務的發(fā)展。今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善,運行質量穩(wěn)步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。
五、做好應用系統的升級及中間業(yè)務的應用推廣工作。完成了cif客戶信息系統升級、95599電話銀行系統二期工程改造等大的項目系統升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務系統、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財富專家管理系統,撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務。3月份完成柜員認證系統的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
六、做好年終決算工作。為確保年終決算工作的有序進行,一是作好年終決算演練和實際年終決算的指導和協調工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對操作中碰到的問題進行了及時溝通、反饋、解決,保證了按時、按質量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。
去年以來通過努力,取得了一些進步,也取得了一定的成績,這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作,切實提高數據運行質量和服務質量,以安全、高效運行促進我行各項業(yè)務的順利發(fā)展。
年度考核個人總結報告篇十八
回顧__年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
在__年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,文明做人,老實辦事,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在今后的工作中,要加強團結、服從管理、求真務實、埋頭苦干。雖然我在工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同事們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中還要和同事搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處。做好自己的事,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
年度考核個人總結報告篇十九
忙碌而充實的x個月轉瞬即逝,隨著工作崗位的調整,我更進一步努力學習,積極工作,以盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力。現就我x個月來的工作總結如下,不妥之處懇請批評指正:

