應對挑戰(zhàn)是每個人成長和發(fā)展的重要部分,只有通過挑戰(zhàn)才能取得進步。在寫總結時,我們可以借鑒他人的成功經驗,以求更好地提升總結的質量。通過觀看總結范文,我們可以掌握一些寫作技巧和方法,提高自己的表達能力。
服裝店員工辭職信篇一
尊敬的店長:
你好!
我是我們服裝店的店員xx。由于受不了工作壓力我不得不提出辭職,現(xiàn)已經在辦理辭職手續(xù),相信辭職報告也很快到店長您那兒。
在xx服裝店工作五年,是我人生當中工作時間最長的一份工作。說實在的我離開有幾分不舍,然而現(xiàn)在商場競爭太激烈了,尤其服裝這一塊,銷售不好,工資就上不去了,連養(yǎng)活自已都成了問題,更別說養(yǎng)家糊口了啊。不過還是要感謝店長您,感謝商場的全體員工,因為有你們的幫助,我的生活才會更加的精彩。最后,希望店內能夠在活動這方面多入手,增加人流量,僅此建議。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇二
尊敬的公司領導:
您好!
我是xx公司xx部門的xxx,感謝您在百忙之中審批我的辭職申請。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
提出辭職,內心十分復雜。入職近x個月來,與公司共同走過的日子歷歷在目。作為一名新人,能從進入行業(yè)一開始就來到xx,我感到十分榮幸,并且能與公司一同成長而開心。入職期間,從企業(yè)文化到團隊精神,從品牌知識到櫥窗陳列,從基礎操作到管理工作..我一步步成長著、學習著、進步著。特別感謝公司以及各級領導對我關懷與重視,讓我在工作的過程中感受到快樂與責任,會因為任務的不盡人意而寢食不安,也會因為業(yè)績的上升而開心幸福。這一切,都讓我在工作的過程中得到了鍛煉,提升了信心!
由于家人入院治療,而且因為我在恢復與照顧中起著非常重要的作用,家人希望我早日回去,并留在家人身邊,所以權衡再三,提出辭職申請,希望公司領導可以給與理解并批準準予11月20日前辦理好離職手續(xù),謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇三
2、在店內不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時,當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的.貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換?!?BR> 9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
1、店員試用期為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。
2、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調整。
3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅。
1)基本工資在半年內定為800元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%。
3)浮動補貼包括電話補貼,醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區(qū)間分紅比例。
660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰。
720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰。
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰。
840000(月均銷售額7萬以上)3‰。
4、每月工資結算區(qū)間為每月1號到下月2號,工資分兩次發(fā)放,每月17號發(fā)放基本工資,2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,即年三十之前幾天中的任一天,店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
1、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2、無特殊情況不得提前休下月假期,若當月假期休完后確實需請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
另外還有以下服裝店的.守則也供你參考。
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事和睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪守職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
服裝店員工辭職信篇四
尊敬的店長:
你好!
我很遺憾自己在這個時候向品牌服裝店正式提出辭職。
由于我個人的原因。經過深思熟慮地考慮,我決定辭去我目前在品牌服裝店所擔任的店員職位。在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向品牌服裝店提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝品牌服裝店領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過品牌服裝店的一員,我確信在品牌服裝店的這段工作和學習的經歷和經驗將成為我一生寶貴的財富。
祝品牌服裝店業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇五
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經有三年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這三年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經營的更好。
當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經常談論到“理想”二字,讓我內心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想?,F(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇六
1、遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。
2、遵守勞動紀律,遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。
3、服從店主及店長領導,完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。
4、同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。
5、對待顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。
6、每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,
7、保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進行店內玻璃的清洗。
8、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。
9、愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
10、在店內手機關閉鈴聲調震動,有客人時不得接聽私人電話,當班時間盡量不要有朋友探,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
11、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定給予處罰。
12、非經同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
13、保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
14、員工有違上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關部門處理。
1、新店員試用期為2個月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成,工資結算時間為每月10號。每月個人銷售額按當月每班次當值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成,每月按銷售業(yè)績評選每月銷售之星,并給予給現(xiàn)金100元獎勵,每周一下午兩點開短會總結本周銷售業(yè)績和注意事項,并公布上周每個店員銷售額,最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。
2、店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當班店員平分。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在相關店員的月結工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結工資中扣除同等數額的貨幣。
3、店主對整一個農歷年度的銷售總額設立一個目標,若農歷年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,農歷年度結束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的`1%的年終獎金。計算出來的年終獎金發(fā)放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎金。
1、店鋪營業(yè)時間為10:0022:30,按時上下班,每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。
2、店員每月可以享受3天帶薪假、期,休假需提前兩天告知店長。
3、無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
4、當月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當月提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機會。
5、店員辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。
細則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內容。
細則:盤點流程,盤點數據,盤點日期,貨品進出流程,新品學習內容,滯銷分析內容。
細則:文件的負責人,交接制度,財物的管理流程(營業(yè)款收?。赇佄锲飞暾垼ㄐ枨螅?。
服裝店員工辭職信篇七
尊敬的領導:
在經過我長時間的考慮之后,結合我自身的實際情況,我不得不作出辭職辭職,因為很多的實際情況,我已經無法繼續(xù)在公司中工作下去,這些是我不愿意看到的,也是領導不愿意看到的。因此特向領導提出辭職!
在此,我深深地感謝服裝店為我提供了這份工作,并感激閱覽部領導兩年來對我的關懷與照顧??梢哉f,服裝店在我最困難的時候給了我恰到好處的幫助,使我漸漸地在公司適應過來,并不斷地學習成長。服裝店簡直就是我的衣食父母,這不僅是生活上的,還有學習上和精神上的。
最后,無論多么不舍得,孩子長大了終究是要離開父母的,他必須學會獨立地面對生活。而我,也終究要學會面對離別。各位領導,可能有點辜負你們的期待了,你們都希望我能做完這個學期,但我卻在此時退出,為此我深感歉意。實因一張張新的面孔的出現(xiàn),一張張熟悉的面孔離開,服裝店學生工已經順利地實現(xiàn)了級際替換,我也應該把機會留給更需要的人。
此致
敬禮!
xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇八
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經有x年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這x年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。
您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經營的更好。當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經常談論到“理想”二字,讓我內心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。
只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想。現(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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服裝店員工辭職信篇九
服裝店員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,為了規(guī)范員工管理制度應如何制定員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關于服裝店員工守則的相關資料,希望對您有所幫助。
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內,員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。
2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節(jié)嚴重給予處罰。
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務,以客為先。
2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
服裝店員工辭職信篇十
一.導購職責:
1.導購應認同本店的管理辦法及獎罰措施,以本店為榮,自覺維護本店的榮譽、形象和利益。2.因本著多勞多得,不勞不得,用心血、汗水和智慧換取財富。
3.導購人員應互相幫助、團結,相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務,不可互相推諉扯皮。4.導購需按店規(guī)穿著導購服裝。工作期間可化妝,穿著得體,保持干凈利落。5.每天大掃除,營業(yè)時間內保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
6.不可遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經店長和公司批準后方可請假,不可兩人同時請假。
7待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導。.無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)所有工資。
8.導購員在上崗前應放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不可帶著情緒上班。9.沒有顧客時要熟悉庫存,鉆研貨品賣點,整理貨品擺放。
10.導購每月須盤點貨物,若出現(xiàn)貨品缺欠,由導購按貨品批發(fā)價分攤到每人賠償,導購移交貨時需檢查核驗無誤。11.若導購辭職,須提前一個月告知店長和公司,店長和公司同意后方可辭職。
12.導購員應保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應保守秘密的事情和行為。
13.本店員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8.5折優(yōu)惠。
退。或移交司法機關。
服裝店員工辭職信篇十一
甲方:
法人代表:
地址:
乙方:性別:
年齡:民族:文化程度:
身份證號碼:
住址:
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限類型為固定期限合同。
合同期從年月日起至年月日止。其中試工期。
從年月日起至年月日止;試用期從年月日起至年月日止。在試用期內,乙方被證明不符合錄用條件的,甲方有權隨時解除勞動合同。所謂試用期不符合錄用條件包括:
(一)乙方不能達到所擔任崗位的績效指標的;。
(二)甲方認為乙方的工作能力不符合崗位要求;。
(三)乙方在試用期內請假次數2次或者遲到早退超過3次的;。
(四)乙方的背景調查中或履歷中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為的。
第二條乙方同意根據甲方工作需求,在部(部門),擔任崗位工作。
第三條甲方根據工作需要以及乙方的實際能力,可對乙方的工作崗位作出臨時性調整,并且不對本合同相應條款作出修改。乙方根據甲方安排的工作內容和要求,按質、按量、按時地完成任務并接受甲方的考核。如果甲方欲對乙方的工作做出非臨時性調整,將同乙方協(xié)商并達成一致意見后修訂本合同條款中的全部或者部分內容才予以實施,對此乙方表示同意并接受。
工作時間。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行工作制。
勞動報酬。
第五條乙方試用期間的月工資為元;試用期滿乙方月工資為元。
第六條甲方在次月的10日給乙方足額發(fā)放上月工資,乙方收到工資后如有異議應當在3天內提出,否則視為無異議處理。
第七條甲方根據各崗位當月的績效考核方案給乙方發(fā)放提成或績效獎金。勞動紀律。
第八條甲乙雙方應嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。甲方應依法制定各項具體的內部管理制度,乙方應服從甲方的管理。
勞動合同變更、解除、終止的條件。
第九條具有下列情形之一,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同的相關內容:
(一)本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;。
(二)乙方不能從事或者不能勝任原崗位(工種)工作的。
第十條乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(二)嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度的;。
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲利益造成重大損害的;。
(四)被依法追究刑事責任的。
第十一條具有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同,但是應當提前三十日以書面形式通知乙方本人:
(二)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(四)本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經甲乙雙方協(xié)商不能就變更本合同達成協(xié)議的。
第十三條經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除,另有約定除外;。
第十四條乙方欲解除勞動合同,需提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動合同。
第十五條有下列情形之一的,勞動合同終止:
(一)勞動合同期滿;。
(二)勞動者已開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;。
(三)勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者失蹤的;。
(四)甲方被依法宣告破產的;。
(五)甲方解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或者責令關閉的;。
(六)有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。
勞動條件及勞動保護。
第十六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
第十七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
第十八條乙方須嚴格遵守甲方制定的工作規(guī)范、操作流程、勞動安全衛(wèi)生制度、自覺預防事故的發(fā)生。
合同文本。
第十九條本合同自乙方赴甲方處辦理入職手續(xù)之日起并經甲乙雙方簽字或蓋章生效,雙方必須嚴格執(zhí)行,未經雙方同意,任何一方不得修改和變更。
第二十條本合同壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服裝店員工辭職信篇十二
本合同在_____于xx年___月___日簽訂。
合同雙方為:_____(以下稱為出租人)和____先生/夫人/小姐(以下稱為承租人)。
合同雙方均同意以下條款:
出租人同意出租,承租人同意租賃位于____府____區(qū)____鄉(xiāng)____路的店房___間,房號為____,電話號碼為____,租期為____年,月租金_____銖(泰幣)。
在以上第1條款中所規(guī)定的租期,從出租人完成第3條款所有規(guī)定并在7天內通知承租方后開始生效。
出租人同意按以下具體規(guī)定完成該店房的維修工作。
在本合同簽訂之日,出租人已收到合計_____銖的房租保證金。如果承租人某月逾期未交租金,承租人同意出租人立即從保證金中扣除應收款項作為租金。
承租人同意在每月___日或在此之前付清租金。如果承租方違約,未在該期內付款,承租人同意本合同不經通知便可終止。
一切房屋、土地稅均由承租方承擔。
如果本店房在合同終止之前依法被沒收,雙方同意本合同遂告終止,雙方不得向對方提出索賠。只要承租人還在本商店,承租人必須交納租金,直至其搬出,把店房還給出租人為止。
承租人同意從本合同生效之日起開始支付租金,并向泰國電話管理當局繳納電話費。
出租人同意在本合同簽訂之日起2年內不得增加租金。
出租人同意在本合同終止即租期結束時,只要承租人不曾違約,出租人可允許承租人續(xù)租____年。
承租人同意將所租建筑保持良好狀態(tài),并不得任其損壞。如果承租人對出租房屋作任何調整或增添任何設施,事先必須征得出租人的書面同意。房內任何增添和裝修過的設施都成為出租人的`財產,而且承租人不得以此向出租人提出補償要求。如果發(fā)生火災,本租賃合同立即終止。
承租人應允許出租人及其代表在適當的時間進入該房進行檢查。
除非事先有出租人的書面許可,承租人不得把該房再出租給其他任何人。
不論出于何種原因,如果承租人離開所租房屋,承租人同意不得向出租方提出索賠或搬遷費的要求。
承租人有任何違約行為,出租人便有權立即終止本合同。承租人應允許出租人有權立即收回該出租房屋。
本合同一式兩份,合同雙方在閱讀完和理解本合同全部內容后,在證人在場的情況下,在下面簽了字。
出租人_____簽字。
日期:
承租人_____簽字。
日期:
證人______簽字。
日期:
服裝店員工辭職信篇十三
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要整潔合體、美觀大方,與工作環(huán)境、工作特點,個人體型等協(xié)調一致、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象,從而產生必須程度的信任感,促進購買活動的進行。反過來,如果店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購買欲望,損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著合體,色調一致;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
所謂舉止文雅,就是要求店員在經營服務過程中,在體態(tài)、動作、氣質、風度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素質、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文雅的具體要求是:。
站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺;。
行走,要矯健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;。
拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;。
招呼顧客,要面帶微笑,聲音清晰;。
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。
男同事:。
1)頭發(fā)。
頭發(fā)必須要梳理整齊。
頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮。
后頸頭發(fā)長度不可超過衫領頂部。
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉。
不可染發(fā)。
2)首飾。
不可戴超過一只戒指。
最多只能夠戴一條不夸張的手鏈。
不可戴過大或過多色彩的手表。
頸鏈不可外露。
3)著裝。
穿著公司或商場統(tǒng)一制服。
衣服穿著整齊、干凈,鞋擦拭干凈、無灰塵。
服飾無破損。
4)姿勢。
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂。
挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事。
1)頭發(fā)。
長發(fā)及肩的務必束起。
頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮。
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉。
不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松。
2)首飾。
不可戴超過一只戒指。
不可戴過大或顏色過多的手表。
手鐲/手鏈只可戴一條。
耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)。
3)妝扮。
香水味以清淡為主。
指甲務必修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色。
務必涂顏色不太夸張的口紅。
化淡妝。
統(tǒng)一制服,服飾干凈得體。
4)姿勢。
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂。
挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
服裝店員工辭職信篇十四
(一)開店第一步基本準備。
1.開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。
的,均屬遲到。
3.開店負責人查看當天當值員工情況是否屬實,并及時予以糾正。
4.精神狀態(tài)調整。上班時保持精神飽滿,收拾心情,不允許無精打采,或將個人情緒帶到工作崗位。
5.儀容儀表整理。
1)上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個人形象,不在店內穿著居家拖鞋。
2)夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。
3)不得留過長指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。
掃塵。
7.工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷售小票、日報表等是否充足。
(二)開店第二步店長或店務長組織早會,明確目標。
好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴禁帶著個人情緒和臉色面對員工,影響他人心情和情緒。
2.檢查以上基本準備工作的完成情況,并作出指導和要求。
安排。
(三)開店第三步商品檢查與陳列。
損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。
模特必須3天換一次。
3.檢查其它設備、工具、道具的完好,確保不會損壞到商品與使用的方便。
4.查看上日銷售日報表或訂單,對之前關于客戶未跟進、未處理的事宜或問題進行了解與跟進。
二、營業(yè)守則。
1.營業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。
2.銷售過程。
1)無時無刻服務至上、以客為尊,耐心對待每位顧客,應謙恭誠懇,滿腔熱情。
2)不得過分夸大商品的價值,或完全歪曲商品本身性質,錯誤引導顧客購買。
3)不斷學習商品知識,與銷售話術,有問題積極提出,不斷提升自身專業(yè)水平促進銷售與成交率。
4)用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務、引導與介紹工作。
5)絕對不做出辱罵、諷刺或故意刁難顧客的行為,更不與顧客爭吵、打架。
臟,以便及時作出追究。若沒問題,隨后應及時歸位且擺放整齊。
7)店長必須全過程從旁協(xié)助每位導購做好銷售工作。
3.結賬。
人承擔賠償責任。
負責。
售小票的,必須于小票上注明清楚收款人、導購員、日期、銷售時間,并要求客戶簽名和留下電話等信息。
4)若遇客戶訂貨或修改衣服等須要跟進的情況,必須開具訂貨單和于銷售小票內備注清楚。
歡迎下次光臨,再見!”等。
6)結賬完畢,收銀負責人必須習慣撥出抽屜鑰匙并保管好,因疏忽導致財物損失自行負責。
4.凡有客人進店,除因執(zhí)行其它工作不便站立情況,所有員工必須站立和說迎接語迎接,以示禮貌。
5.店內有客人時,非急事不接聽、不講私人電話。
6.不得在店內聚集聊天,必須按照店長或領導的安排各就其位。有客人時更不得大聲喧嘩和吵鬧。
于績效考核扣10分,打架、打人或傷人行為一經發(fā)現(xiàn)馬上辭退。
幫助他人解決困難。
安排工作,做到以身作則,樹立良好榜樣,堅守自身崗位職責。
指使他人從事非職務范圍工作或活動。更不得包庇縱容店員的違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn),重則予以辭退,輕則撤消店長職位。
11.工作時間不得看電影、玩游戲,不得打鬧、追逐、喧嘩、賭博、吸煙、睡覺。
12.工作地方不允許帶寵物進店,以免影響銷售,影響同事。
13.除更衣室或洗手間,不得在店面當堂整理著裝、化妝等有損公司或店鋪形象的行為。
14.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。
忽、拒絕上級或領導的命令或所分配的任務。
16.做好商品管理,陳列商品需精心搭配和擺放。并嚴格按照《商品管理辦法》管理好各類商品。
事情。
18.無時無刻關心、確保店內商品的整齊、整潔有序。
19.應隨時維持店內衛(wèi)生,垃圾、廢品要處理好,隨時保持店面、工作區(qū)和收銀臺的整潔。
20.嚴格遵守其它制度有關營業(yè)期間的規(guī)定。
三、其他行為守則。
示器等設備不得一直開啟,節(jié)約用電。
2.夏天空調溫度不得低于25度,也不能高于____度。
3.私人物品應集中堆放在指定位置,不得隨意放置。
4.盡忠職守,遵紀守法,不從事任何違法行為。
5.應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
6.發(fā)揚敬業(yè)精神,自覺維護公司、店鋪利益和聲譽,不做任何損壞公司或店鋪利益和聲譽的行為。
7.阿姨休息的時候,上班同事每人補助8元/餐。盡量選擇叫外賣。
四、禮貌禮節(jié)。
和標準禮儀致意、致謝。
遜。
領導出言不遜。
4.習慣使用文明用語。
見到客人第一句必須是“歡迎光臨”或“請隨便看”;
客人離開時必須說:“謝謝!歡迎下次光臨,慢走,再見!”;
與同事相遇時,應招呼“你好”、招手或點頭示意;
要求別人幫助時,應說:“請你…”或“麻煩你…”;
表示歉意時,應說:“對不起”或“不好意思”;
得到他(她)人致謙或致謝時,應說:“沒關系”、“不客氣”或“不用謝”;
得到別人幫助時應說:“謝謝”或“不好意思,麻煩你了”。
五、關店三步驟。
(一)關店第一步基本準備。
填寫到“銷售日報表”內,特殊情況無法系統(tǒng)出數的,或其他非正常系統(tǒng)出數情況的,應在銷售日報表內備注清楚并規(guī)范、認真、清楚地填寫和結算,最后清點現(xiàn)金是否與結算金額相符,多則上繳、少則由當天收款人自行填補。
2.單據必須分類明確且逐一裝訂好,以便收款人或對賬人對數的方便。
3.將當天的數據登記于電腦的“業(yè)績登記表”內,登記完后應重復核對數據的準確性。
4.整理當天的會員資料,根據公司的要求,將會員資料登記到相關表格內。
(二)關店第二步店面維護與整理。
1.除以上第一步工作外,不得在營業(yè)結束時間30分鐘前執(zhí)行關店準備。
2.整理店內商品,將擺放錯誤或凌亂的商品歸位或擺放整齊。
人離開方可繼續(xù)進行。
(三)關店第三步結數、關閉總電源。
的,要提前通知店長或店鋪負責人先行結數關店,店長或店鋪負責人須安排一位證明人清點現(xiàn)金數目然后于銷售日報表內簽字確認后,放入抽屜鎖好,由店長次日再與結數負責人結數。
保持所有電腦、電器設備的使用安全。
3.關門離開前必須再次確認店鋪門鎖是否鎖上,
六、本制度未盡事宜根據公司實際情況,由公司對其作出修定、公布。
七、本制度自公布之日起實施執(zhí)行。
服裝店員工辭職信篇十五
安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。
2、商品管理。
商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、店面管理。
檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
4、收銀管理。
每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據是否備好;收銀記錄是否準確。
5、服務管理。
是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。
6、協(xié)助顧客購物,解答顧客疑問。
7、銷售分析及貨物調配。
8、防止盜竊損失。
9、收集市場情報,總結經驗,制定拓展方案;。
10、突發(fā)事件應變處理。
二.導購。
1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;。
2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;。
3.主動向顧客推銷商品;。
4.協(xié)助同事,達成團隊協(xié)作;。
5.尊重及服從上級的分配與安排;。
6.認真完成交接班手續(xù);。
7.積極學習相關知識,提升職業(yè)能力;。
8.完成上級交辦的其他事項。
三.收銀員。
1.營業(yè)前。
整理收銀區(qū),檢查購物袋是否需要補充,準備好找零備用金,檢驗收銀機是否可能。
正常運行,儀容儀表自我檢查。
2.營業(yè)中。
面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;。
把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;。
結算商品總金額并告知顧客“總共××元”;。
收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;。
注意檢查是否收到偽鈔;。
找零時唱票“找您××元”;。
協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;。
耐心解答顧客提問;。
把購物袋遞給顧客,面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;。
收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤,及時記在問題登記本上。
3.營業(yè)結束后。
打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關閉電腦,切斷電源;存放好貨款。
附:收銀機操作程序。
1、打開顯示器;。
2、打開主機;。
3、進入登錄畫面,輸入用戶名及密碼;。
4、掃描商品條碼:。
(1)如客人不要其中一(幾件),按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;。
(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號,再掃描商品條碼;。
(3)如有同類產品數件,先按數字鍵,再按數量鍵。
5、交易完畢按結算鍵;。
6、交班前要數據上傳;。
7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日。
1.門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架清潔;。
2.清理走道,確保暢通無阻;。
3.試衣間、樓梯間整理;。
4.擺放門口花籃;。
5.提醒理貨、補貨;。
6.提醒收銀臺整理;。
7.電源、窗簾管理。
服裝店員工辭職信篇十六
服裝零售店的規(guī)模不同,對培訓的需要也不相同。小的服裝零售店比較重視工作培訓,而大的服裝零售 店具有針對各個層級員工的全面培訓的計劃,包括工作技能培訓、企業(yè)文化培訓、管理培訓、個人發(fā)展培訓 等,培訓的手段、方式也很多,培訓對象也很廣泛,包括新員工培訓、老員工培訓,也包括高中層管理人員 培訓、銷售人員培訓、非銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。培訓過程包括以下幾個方面:
1、確定培訓目標 培訓目標大致可分為以下幾類:
(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員與顧客 之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規(guī)范或準則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、 應付顧客投訴等。
(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的.特點、各種產品基本屬性、主要賣點、 使用方法、注意事項等,審一種經常性的培訓工作,通過商品知識培訓,更新店員的商品 知識,提高店員 的推銷能力及服務水平。
(3)店務作業(yè)技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務作業(yè),創(chuàng)造富有生機的賣場 氛圍。培訓的內容主要是店務作業(yè)規(guī)范。如商品 陳列、整理、包裝、票據處理等。
(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責任感、團隊 意識等。培訓內容通常是配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面展開。
(5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質,為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓 內容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。
2、制定員工培訓方案 服裝零售店可根據培訓的目標及內容,選擇行當的培訓方法,對零售人員培訓常用的方法包括以下幾種:
(1)教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學,讓店員掌握專業(yè)理論知識,如消費 心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品知識、服務規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓工作可請疝校教師或企業(yè)管理咨 詢機構來組織。
(2)相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員 的整體服務水平,從而提高零售業(yè)績。這種培訓工作可由零售店管理人員組織,在日常工作中進行,不必專 組織時間進行培訓。
(3)實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段,將店員一天的工作記錄下來,然后店店員觀看, 發(fā)現(xiàn)不足的地方,并提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受 訓者發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)會議法。這是零售店管理人員培訓店的一種常規(guī)技巧,店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問 活動等對店員進行培訓,這種培訓方法比較經濟,也有利于培養(yǎng)團隊精神。
3、評價培訓效果
當一個培訓項目完成之后,要對培訓的效果曀行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項 目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程度、受訓者接受培訓之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓之后銷售業(yè)績或 服務水平的提升程度等四個方面進行評價。 培訓是現(xiàn)代商家必不可少的管理程序,惟有如此,員工素質才能提高。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索服裝店員工培訓。
服裝店員工辭職信篇十七
甲方:__________________(以下稱“甲方”)。
通訊地址:
乙方:__________________(以下稱“乙方”)。
身份證號碼:
聯(lián)系電話:_________________(固定電話)_________________(移動電話)。
甲、乙雙方就勞動關系的建立及其權利義務等事宜,根據《中華人民共和國勞動合同法》及有關的勞動法律、法規(guī)、行政規(guī)章和企業(yè)依法制定的規(guī)章制度,遵循自愿、平等協(xié)商一致的原則,一致同意訂立本勞動合同(以下簡稱合同),共同信守合同所列各條款并確認合同為解決爭議時的依據。
第一章合同的類型與期限。
第一條甲、乙雙方選擇合同類型為(_____)。
a.固定期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個月。
b.無固定期限,自_____年_____月_____日起。
c.以完成一定的工作任務為期限:自_____年_____月_____日起至________________________________工作任務完成時即行終止。
第二章試用期。
第二條甲、乙雙方約定試用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個月,試用期工資為:________。若到崗之日與試用期約定上崗之日不符的,試用期同時提前或順延。
第三條錄用條件為:
第三章工作內容與工作地點。
第四條甲方聘用乙方擔任__________門店(部門)__________職務。
第五條乙方的工作地點為________________________________________。
第六條乙方應認真履行甲方制定的崗位職責,按時、按質、按量完成其本職工作;未經甲方書面允許,乙方不得在其他單位兼職。
第七條甲方因生產和工作需要,依據乙方的專業(yè)、特長、工作能力和表現(xiàn),需調整乙方工作崗位及其工作報酬的,原則上應協(xié)商一致,但以下情況除外:
c.乙方因技能、身體等因素達不到生產服務、工作質量、產量等指標,不能勝任工作的。
第四章工作時間與休息時間。
第八條乙方所在崗位執(zhí)行下述工時制度(_____)。
a.標準工時制。(即每天8小時制);b.不定時工時制;c.綜合計算工時制。
第九條甲方在下列節(jié)日安排職工休假:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié),法律法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日及婚假、喪假、產假等。
第十條甲方因工作需要安排乙方延長工作時間或節(jié)假日加班加點的,乙方應服。
從甲方統(tǒng)一安排。
第十一條乙方加班須征得甲方書面確認同意,否則不視為加班。
第五章規(guī)章制度與勞動紀律。
第十二條乙方自覺遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和社會公德、職業(yè)道德,維護甲方的聲譽和利益。
第十三條甲方依法建立和完善各項規(guī)章制度,甲方應將制定、變更的規(guī)章制度及時進行公示或者告知員工,乙方應嚴格遵守。
第十四條乙方不得從事其他任何與甲方利益沖突的第二職業(yè)或活動,并保守甲方的商業(yè)秘密和知識產權。
第十五條乙方違反勞動紀律和規(guī)章制度的,甲方有權按國家和本單位的規(guī)定對乙方給予紀律處分或經濟處罰,直至通知解除本合同。
第六章勞動報酬。
第十六條乙方在正常出勤并付出正常勞動后,有權獲得相應的勞動報酬,乙方所在崗位執(zhí)行下述工資計發(fā)形式(_____)。
a.計時形式:乙方在合同期內的月基本工資(若非特別說明,均為稅前應發(fā)工資)為人民幣________元,效益工資部份隨用工單位效益情況及薪酬計發(fā)標準進行調整。除基本工資外包括加班工資、通訊、交通、住房等福利費及社保費等,隨同基本工資一起發(fā)放。
b.計件形式:乙方的勞動定額為________,計件單價為________。
c.其他工資形式:________________________________________。
第十七條甲方按月支付乙方勞動報酬,支付時間為每月_____日如期發(fā)放上月工資。
第十八條甲方有權根據其生產經營狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的勞動報酬分配辦法調整乙方的工資待遇。
第七章社會保險和福利待遇。
第十九條甲方根據國家和揭陽市有關規(guī)定為乙方購社會保險費,乙方個人繳納部分由乙方自行承擔并由甲方在工資發(fā)放時代扣代繳。
第二十條乙方患病或非因工負傷,其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和揭陽市有關規(guī)定執(zhí)行。
第八章勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
第二十二條甲方建立健全生產工藝流程、操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。甲方對可能產生職業(yè)病危害的崗位,對乙方履行告知義務,并做好勞動過程中職業(yè)危害的預防工作,乙方應嚴格遵守相關操作流程與安全制度。第二十三條甲方對乙方提供符合國家規(guī)定的勞動條件及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,必要時按照企業(yè)生產經營特點及有關規(guī)定為乙方提供勞動防護用品,乙方應嚴格按要求穿戴勞防護用品。
第二十四條甲方對乙方進行職業(yè)技術、安全衛(wèi)生、規(guī)章制度等必要的教育與培訓,乙方應認真參加甲方組織的各項必要的教育培訓。
第九章勞動合同的變更、解除和終止。
第二十五條訂立合同所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,合同應變更相關內容。
第二十六條訂立合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化、致使合同無法履行的、經協(xié)商同意,可以變更合同相關內容或解除。
第二十七條乙方在試用期內被證明不符合甲方用人標準或錄用條件的,甲方提。
前三日通知乙方解除合同。
第二十八條乙方有下列情形之一的,甲方可立即解除合同,辭退乙方,且不作任何賠償:
a.如無特別約定的,合同簽約后_____天內員工未能上崗的。
b.因乙方未能在_____天內提供其被錄用的相關資料,至使甲方無法辦理錄用及社會保險繳納手續(xù)的。
c.乙方被查實在應聘時向甲方提供的其個人資料是虛假的,包括但不限于:離職證明、身份證明、戶籍證明、學歷證明、體檢證明等是虛假或偽造的;應聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾病而在應聘時未聲明的;應聘前曾受到其它單位記過、留廠查看、開除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡而在應聘時未聲明的;應聘前曾被勞動教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責任而在應聘時未聲明的等。
d.嚴重違反甲方的勞動紀律、員工手冊或規(guī)章制度。
e.嚴重失職、營私舞弊給甲方利益造成________元(含)以上損害的。
f.乙方同時與其他用人單位建立勞動關系。
g.乙方被依法追究刑事責任、勞動教養(yǎng)、公安機關收容教育的。
h.乙方向甲方辭職或者經協(xié)商被甲方解除聘用的。
i.乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更合同的。
j.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十九條乙方有下列情形之一的甲方可以解除合同,辭退乙方,但應提前三十日以書面形式通知乙方:
a.乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排的其它工作的。
b.乙方不能勝任本職工作,經過培訓或者調整工作崗位后,仍不能勝任工作的,并拒不服從甲方的工作安排和勞動管理的。
c.甲方因兼并、分立、合資、轉(改)制、企業(yè)轉產、技術革新、經營方式調整、防治污染搬遷等客觀情況發(fā)生得大變化或乙方的生產、工作崗位消失,致使合同無法履行的。
d.甲方的生產經營發(fā)生嚴重困難的。
e.依據合同第二十六條規(guī)定不能就變更合同達成協(xié)議的。
第三十條有下列情形之一的,合同自行終止:
a.合同期滿且雙方不能就相同勞動條件的續(xù)簽達成一致的。
b.當事人約定的終止條件出現(xiàn),如已確認乙方完成了某一項工作任務的。
c.甲方破產、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或者被撤銷的。
d.乙方享受基本養(yǎng)老待遇、退休、宣告死亡、宣告失蹤、死亡的。
e.乙方暫時無法履行合同的義務,但仍有繼續(xù)履行條件和可能的,包括但不限于乙方涉嫌違法犯罪,被公安、國家安全或者司法機關限制人身自由的、乙方因脫產學習與進修、執(zhí)行有關部門的公益性任務等原因而不能正常履行本合同超過15天的。
f.乙方應征入伍或者履行國家規(guī)定的其他法定義務的。
g.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第十章后合同義務。
第三十一條本合同解除或終止時,乙方應履行下列義務:
a.向甲方指定的人交接工作;。
b.完好歸還其占有的甲方的辦公用品、文件、設備等有形或無形資產;。
c.向甲方完整移交載有甲方重要信息的任何載體;。
d.協(xié)助甲方清理雙方之間的債權、債務;。
e.完成甲方規(guī)定的離職流轉程序,辦理有關離職手續(xù);。
f.其他:處理其他應了而未了的事務。
第三十二條本合同解除或終止時,甲方為乙方辦理終止勞動關系手續(xù)。
第三十三條乙方不辭而別,或者下落不明,或者未履行第三十一條、第三十六條及第三十九條規(guī)定的義務,致使甲方無法辦理或遲延辦理與乙方離職相關的手續(xù)的,乙方在此不可撤銷地承認其負有過錯,并承擔相應的責任。
第十一章經濟補償與賠償。
第三十四條乙方未提前三十天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的,甲方可扣除乙方相當于未提前的同等天數之薪金作為補償。
第三十五條乙方欠付甲方任何款項,或者乙方違反合同約定的條件解除勞動合同,給甲方造成任何經濟損失,依照法律法規(guī)約定和合同約定應承擔的賠償責任,甲方有權從乙方的工資、獎金及津貼、補貼等(包括并不限于此)中做相應的扣除,不夠扣除的,甲方仍然有權就剩余部分向乙方追償。
第十二章培訓服務期與競業(yè)限制。
第三十六條乙方在合同期間內,甲方提供的出資專項技術培訓,約定為甲方的服務期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日,乙方若違反本條約定,提前解除合同的,應償付甲方培訓費用________元人民幣。
第三十七條雙方可另行簽訂《培訓/教育協(xié)議》,約定具體服務期、賠償標準并執(zhí)行。
第三十八條乙方應當保守甲方的商業(yè)秘密,商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經濟利益的技術秘密和經營信息,包括不限于下述內容:
a.技術信息.技術信息的范圍一般包括技術方案、工程設計、制造方法、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數據庫、試驗結果、圖紙、樣品、模型模具、操作手冊、技術文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務函電等等。
b.經營信息.經營信息的范圍一般包括客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務資源、勞動報酬、進貨渠道、產銷政策、招投標中的標的及標書內容等。
c.公司依照法律規(guī)定和有關協(xié)議約定對外應承擔保密義務的事項等。
第三十九條乙方的競業(yè)限制期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日,競業(yè)限制的范圍為_______________,地域為_______________,若乙方違反規(guī)定,應向甲方支付違約金________元人民幣,如果違約金不足以彌補甲方所受的實際損失的,甲方保留向乙方追償實際損失的權利。
第十三章勞動爭議處理。
第四十條甲、乙雙方發(fā)生勞動爭議的應先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可直接向甲方所在地的勞動仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決無異議的,雙方必須履行;對仲裁裁決不服的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四章其他規(guī)定。
第四十一條甲方的規(guī)章制度(包括但不限于行政人事管理規(guī)定、員工手冊、崗位職責、培訓協(xié)議、保密協(xié)議、安全準則等)均屬合同的主要附件,其效力與合同條款等同。
第四十二條合同未盡事宜,雙方另有約定的,從約定;雙方沒有約定的從法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
第四十三條乙方保證在合同首部提供的“住址”為其通訊地址,甲方以此地址郵寄的所有函件乙方保證能簽收,若乙方“住址”有任何變化,乙方必須在變化后三日內通知甲方,否則,由此產生的后果由乙方負責。
第四十四條甲、乙雙方另行約定條款:
第四十五條合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字(或蓋章)后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服裝店員工辭職信篇十八
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經有x年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這x年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。
您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經營的更好。當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經常談論到“理想”二字,讓我內心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。
只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想?,F(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝店員工辭職信篇十九
服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所,那么服裝店店內員工的激勵制度和員工手冊應如何制定呢?下面本站小編給大家介紹關于服裝店員工手冊的相關資料,希望對您有所幫助。
一.店長。
1、員工管理安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。2、商品管理商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。3、店面管理檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。4、收銀管理每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據是否備好;收銀記錄是否準確。5、服務管理是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。6、協(xié)助顧客購物,解答顧客疑問7、銷售分析及貨物調配8、防止盜竊損失9、收集市場情報,總結經驗,制定拓展方案;10、突發(fā)事件應變處理。
二.導購。
1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;3.主動向顧客推銷商品;4.協(xié)助同事,達成團隊協(xié)作;5.尊重及服從上級的分配與安排;6.認真完成交接班手續(xù);7.積極學習相關知識,提升職業(yè)能力;8.完成上級交辦的其他事項。
三.收銀員。
1.營業(yè)前整理收銀區(qū),檢查購物袋是否需要補充,準備好找零備用金,檢驗收銀機是否可能正常運行,儀容儀表自我檢查。2.營業(yè)中面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;結算商品總金額并告知顧客“總共××元”;收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;注意檢查是否收到偽鈔;找零時唱票“找您××元”;協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;耐心解答顧客提問;把購物袋遞給顧客,面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤,及時記在問題登記本上。3.營業(yè)結束后打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關閉電腦,切斷電源;存放好貨款。
附:收銀機操作程序。
1、打開顯示器;2、打開主機;3、進入登錄畫面,輸入用戶名及密碼;4、掃描商品條碼:(1)如客人不要其中一(幾件),按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號,再掃描商品條碼;(3)如有同類產品數件,先按數字鍵,再按數量鍵。5、交易完畢按結算鍵;6、交班前要數據上傳;7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日。
1.門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架清潔;2.清理走道,確保暢通無阻;3.試衣間、樓梯間整理;4.擺放門口花籃;5.提醒理貨、補貨;6.提醒收銀臺整理;7.電源、窗簾管理。
一激勵措施的目的。
指引全體銷售員工達成公司銷售中心20xx年第一階段銷售任務,鼓舞各個店鋪的銷售能手的先鋒積極性。
二激勵措施和獎勵措施的管理辦法。
1.由各個區(qū)域的銷售主管和銷售部門經理監(jiān)督預定月銷售任務的執(zhí)行情況(具體見年度分解計劃)。
2.由各個區(qū)域的銷售主管按月匯報總結各個周期的銷售動態(tài)工作。
3.由各銷售主管匯報上交各個店鋪的員工個人提成明細報表與達標考核結果并整理匯報至銷售助理處。
4.由部門經理/總監(jiān)兩級匯審核后,移交財務復核后交總經理確認發(fā)放。
三員工銷售提成計算方法。
1.根據各個店鋪的具體任務目標進行考核,執(zhí)行店鋪目標實際人數均分法。
3.團購業(yè)務的計提說明:
團購的銷售總金額納入店鋪的單店業(yè)績達標考核,但不納入計算銷售提成比率考核。如:某店鋪銷售計劃目標10萬,實際銷售中,完成為11萬,其中團購業(yè)務3萬,則其正常銷售(銷售提成考核部分)為8萬,現(xiàn)按減去其團購業(yè)績部分后的實際個人業(yè)績計算其銷售目標完成狀況,并對應其所得比率。
4.公司臨時組織的特賣活動(貨品低于三折)所產生的銷售總額可同樣納入單店業(yè)績達標考核,但不計入個人業(yè)績累計;該類活動的銷售提成點數統(tǒng)一規(guī)定為1.5%。
5.公司為全面管理好銷售回款達標指數(60%),對于部分銷售回款低于45%的商場促銷活動,進行區(qū)別性管理。該類活動的銷售提成辦法,銷售中心另行商議制定。
四銷售主管和店鋪員工在實際銷售100%達標后的獎勵辦法。
1.本獎勵辦法按月份執(zhí)行,
2.月銷售業(yè)績達成預定目標100%的店鋪,按每家獎勵300元。由各個店鋪按實際人數平分。
同時,按其管理的店鋪的完成比率考核,100%達標的店鋪,銷售主管可獲得如下單店目標獎勵金:商場專柜類200元/月/個,臨街專門店類300元/月/家,依實際達標個數發(fā)放。
五.銷售中心同時設立如下單項獎勵:
a.銷售突破獎;b,商場表彰獎;c,優(yōu)異員工進步獎。
上述獎項由各個店長或區(qū)域主管推舉申報,經銷售中心考核評估,報請總經理批準實施。本方案所涉及的獎金由財務部統(tǒng)一發(fā)放,具體形式另行公布。
六本通知所涉及的獎勵辦法的實行日期為20xx年3月1日,最后結算日期為20xx年5月31日。每月單店的銷售傭金匯報匯總最后收達日為次月的5日前。
七本方案如有修正與調整,由銷售中心另行公布,但不影響本方案的連續(xù)性。本方案僅適應第一銷售周期,其他銷售周期的獎勵辦法,具體另行公布。
公司員工激勵方案。
一、背景。
公司員工激勵機制方案。
1、20xx年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改。
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;。
2、集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重3、集團及各分院經營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。
二、目的:
根據集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激-情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎。
三、理論指導思想:
(一)激勵理念。
1、人的行為受兩大動力體系的驅動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
(二)激勵體系與激勵作用。
1、組織激勵體系。
2、激勵作用。
(三)把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示:
四、激勵體制方案:
(1)中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×。
2=120xx0元)。
(2)為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3)培訓:季度培訓需求分析,并根據培訓需求調查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、成就激勵制度(1)授權。
1)上司對下屬適當放權,提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2)研究證明,即使你只是讓員工有權力調整辦公室燈光明暗度,這種小權力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3)這項工作在確定崗位。
說明書。
時與各部門協(xié)商進行。
(2)分院業(yè)績競賽。
1)每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2)公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結果,只公布前2名。用數據顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3)目標任務溝通。
1)在項目、任務實施的過程中,各級主管領導應當為員工出色完成工作提供信息。
2)這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3)公司每月的經營分析會,總經理與各部門經理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4)各部門每月經營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4)表揚和獎勵員工。
1)當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2)如果不能親自表示祝賀,經理應該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3)每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5)只重結果,不重過程。管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(5)將績效評估和員工發(fā)展緊密結合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關系。
3、機會激勵。
(1)人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經理根據員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
(3)商學院制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。
(二)構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制。
1、賦予員工工作崇高的使命。
(1)公司結合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內心的強大內驅力,并把這種文化內驅力指向企業(yè)目標。
(2)例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、用企業(yè)愿景激勵員工。
(1)現(xiàn)在提倡轉自由人為社會人,轉經濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領導的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三)構造公司內部人文環(huán)境。
1、關懷激勵。
(1)了解是關懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數,即工作情況有數、身體情況有數、學習情況有數、興趣特長有數、社會關系有數。
(2)部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。
(3)員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4)員工家里有突發(fā)災難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公司慰問及幫助。
2、團結協(xié)作氛圍激勵公司內部鼓勵團結、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、領導行為激勵。
(1)一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。
(2)而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產生影響力和激勵效應的主要方面。
4、集體榮譽激勵。
(1)公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予。
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2)公司要在辦公區(qū)設立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3)通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
5、年終激勵。
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、外出游覽每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結協(xié)作精神。
(四)把員工視為“伙伴”
1、公司致力于建立與員工的伙伴關系,以將xxx所有員工團結起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、“員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1)利潤分享計劃。
1)員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
3)應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2)經營管理人員持股計劃。
1)在目前公司還沒有上市的情況下,根據管理的2:8原則,可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。
2)等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價15%的價格購買公司股票。
#3樓回目錄員工激勵實施方案。
第一部分實施激勵的意義。
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當的激勵便成為企業(yè)關注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪等大公司成功的背后無不有獨特的激勵術在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分制定激勵方案的指導思想。
一、理論分析。
1、人的行為受兩大動力體系的驅動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用。
1、激勵體系。
2、激勵作用。
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示:
第三部分激勵措施。
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制。
(一)完善福利。
1、為員工上五險一金。
共6頁。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、20xx年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣,以70名員工計算,年預算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=420xx元)。
5、培訓。
季度培訓需求分析,并根據培訓需求調查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。
(三)成就激勵制度。
1、授權。
(1)上司對下屬適當放權,提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽。
四月開門紅激勵計劃。
第一個開單業(yè)務經理獎勵280元;并授予獎牌獎一個。
后期四月內開第一單員工獎勵180元。
當月業(yè)績突出并突破50萬的獎金680,當月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用,用于團隊建設。
后期激勵根據當月情況而定。
客戶經理工資標準。
底薪分為20xx基本工資加200元全勤獎;共2200,提成按原計劃不變;。
業(yè)績20萬底薪2500;。
達到40萬3000;。
60萬以上3500;。
超過100萬放款額度底薪4000;。
建議,無論那個渠道來的業(yè)務,都給予接待跟蹤業(yè)務員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標任務溝通。
(1)在項目、任務實施的過程中,經理應當為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,總監(jiān)與各部門經理溝通公司當月的整體目標任務,以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力。
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工。
(1)當員工出色完成工作時,經理當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
(4)經理還應該公開表彰員工,引起更多員工的關注和贊許。
有些經理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
(5)只重結果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(四)機會激勵。
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經理根據員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。
二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制。
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命。
(1)公司結合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內心的強大內驅力,并把這種文化內驅力指向企業(yè)目標。
(2)例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工。
(1)現(xiàn)在提倡轉自由人為社會人,轉經濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領導的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構造公司內部人文環(huán)境。
(一)關懷激勵。
1、了解是關懷的前提,作為一名部門經理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數,即工作情況有數、身體情況有數、學習情況有數、住房情況有數、家庭狀況有數、興趣特長有數、社會關系有數。
2、部門經理要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結協(xié)作氛圍激勵。
公司內部鼓勵團結、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。
2、而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產生影響力和激勵效應的主要方面。
(四)集體榮譽激勵。
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內營造典型示范效應,使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵。
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽。
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃。
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
(2)每年年末每位員工應分享的利潤。
=(本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤。
(3)應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃。
(1)在目前公司還沒有上市的情況下,根據管理的2:8原則,可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。
(2)等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價15%的價格購買公司股票。
服裝店員工辭職信篇一
尊敬的店長:
你好!
我是我們服裝店的店員xx。由于受不了工作壓力我不得不提出辭職,現(xiàn)已經在辦理辭職手續(xù),相信辭職報告也很快到店長您那兒。
在xx服裝店工作五年,是我人生當中工作時間最長的一份工作。說實在的我離開有幾分不舍,然而現(xiàn)在商場競爭太激烈了,尤其服裝這一塊,銷售不好,工資就上不去了,連養(yǎng)活自已都成了問題,更別說養(yǎng)家糊口了啊。不過還是要感謝店長您,感謝商場的全體員工,因為有你們的幫助,我的生活才會更加的精彩。最后,希望店內能夠在活動這方面多入手,增加人流量,僅此建議。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇二
尊敬的公司領導:
您好!
我是xx公司xx部門的xxx,感謝您在百忙之中審批我的辭職申請。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
提出辭職,內心十分復雜。入職近x個月來,與公司共同走過的日子歷歷在目。作為一名新人,能從進入行業(yè)一開始就來到xx,我感到十分榮幸,并且能與公司一同成長而開心。入職期間,從企業(yè)文化到團隊精神,從品牌知識到櫥窗陳列,從基礎操作到管理工作..我一步步成長著、學習著、進步著。特別感謝公司以及各級領導對我關懷與重視,讓我在工作的過程中感受到快樂與責任,會因為任務的不盡人意而寢食不安,也會因為業(yè)績的上升而開心幸福。這一切,都讓我在工作的過程中得到了鍛煉,提升了信心!
由于家人入院治療,而且因為我在恢復與照顧中起著非常重要的作用,家人希望我早日回去,并留在家人身邊,所以權衡再三,提出辭職申請,希望公司領導可以給與理解并批準準予11月20日前辦理好離職手續(xù),謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇三
2、在店內不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時,當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的.貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換?!?BR> 9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
1、店員試用期為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。
2、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調整。
3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅。
1)基本工資在半年內定為800元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%。
3)浮動補貼包括電話補貼,醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區(qū)間分紅比例。
660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰。
720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰。
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰。
840000(月均銷售額7萬以上)3‰。
4、每月工資結算區(qū)間為每月1號到下月2號,工資分兩次發(fā)放,每月17號發(fā)放基本工資,2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,即年三十之前幾天中的任一天,店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
1、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2、無特殊情況不得提前休下月假期,若當月假期休完后確實需請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
另外還有以下服裝店的.守則也供你參考。
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事和睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪守職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
服裝店員工辭職信篇四
尊敬的店長:
你好!
我很遺憾自己在這個時候向品牌服裝店正式提出辭職。
由于我個人的原因。經過深思熟慮地考慮,我決定辭去我目前在品牌服裝店所擔任的店員職位。在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向品牌服裝店提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝品牌服裝店領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過品牌服裝店的一員,我確信在品牌服裝店的這段工作和學習的經歷和經驗將成為我一生寶貴的財富。
祝品牌服裝店業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇五
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經有三年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這三年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經營的更好。
當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經常談論到“理想”二字,讓我內心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想?,F(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇六
1、遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。
2、遵守勞動紀律,遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。
3、服從店主及店長領導,完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。
4、同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。
5、對待顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。
6、每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,
7、保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進行店內玻璃的清洗。
8、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。
9、愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
10、在店內手機關閉鈴聲調震動,有客人時不得接聽私人電話,當班時間盡量不要有朋友探,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
11、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定給予處罰。
12、非經同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
13、保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
14、員工有違上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關部門處理。
1、新店員試用期為2個月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成,工資結算時間為每月10號。每月個人銷售額按當月每班次當值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成,每月按銷售業(yè)績評選每月銷售之星,并給予給現(xiàn)金100元獎勵,每周一下午兩點開短會總結本周銷售業(yè)績和注意事項,并公布上周每個店員銷售額,最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。
2、店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當班店員平分。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在相關店員的月結工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結工資中扣除同等數額的貨幣。
3、店主對整一個農歷年度的銷售總額設立一個目標,若農歷年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,農歷年度結束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的`1%的年終獎金。計算出來的年終獎金發(fā)放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎金。
1、店鋪營業(yè)時間為10:0022:30,按時上下班,每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。
2、店員每月可以享受3天帶薪假、期,休假需提前兩天告知店長。
3、無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
4、當月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當月提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機會。
5、店員辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。
細則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內容。
細則:盤點流程,盤點數據,盤點日期,貨品進出流程,新品學習內容,滯銷分析內容。
細則:文件的負責人,交接制度,財物的管理流程(營業(yè)款收?。赇佄锲飞暾垼ㄐ枨螅?。
服裝店員工辭職信篇七
尊敬的領導:
在經過我長時間的考慮之后,結合我自身的實際情況,我不得不作出辭職辭職,因為很多的實際情況,我已經無法繼續(xù)在公司中工作下去,這些是我不愿意看到的,也是領導不愿意看到的。因此特向領導提出辭職!
在此,我深深地感謝服裝店為我提供了這份工作,并感激閱覽部領導兩年來對我的關懷與照顧??梢哉f,服裝店在我最困難的時候給了我恰到好處的幫助,使我漸漸地在公司適應過來,并不斷地學習成長。服裝店簡直就是我的衣食父母,這不僅是生活上的,還有學習上和精神上的。
最后,無論多么不舍得,孩子長大了終究是要離開父母的,他必須學會獨立地面對生活。而我,也終究要學會面對離別。各位領導,可能有點辜負你們的期待了,你們都希望我能做完這個學期,但我卻在此時退出,為此我深感歉意。實因一張張新的面孔的出現(xiàn),一張張熟悉的面孔離開,服裝店學生工已經順利地實現(xiàn)了級際替換,我也應該把機會留給更需要的人。
此致
敬禮!
xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇八
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經有x年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這x年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。
您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經營的更好。當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經常談論到“理想”二字,讓我內心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。
只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想。現(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辭職信模板|辭職信格式|辭職信怎么寫|英文辭職信。
服裝店員工辭職信篇九
服裝店員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,為了規(guī)范員工管理制度應如何制定員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關于服裝店員工守則的相關資料,希望對您有所幫助。
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內,員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。
2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節(jié)嚴重給予處罰。
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務,以客為先。
2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
服裝店員工辭職信篇十
一.導購職責:
1.導購應認同本店的管理辦法及獎罰措施,以本店為榮,自覺維護本店的榮譽、形象和利益。2.因本著多勞多得,不勞不得,用心血、汗水和智慧換取財富。
3.導購人員應互相幫助、團結,相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務,不可互相推諉扯皮。4.導購需按店規(guī)穿著導購服裝。工作期間可化妝,穿著得體,保持干凈利落。5.每天大掃除,營業(yè)時間內保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
6.不可遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經店長和公司批準后方可請假,不可兩人同時請假。
7待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導。.無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)所有工資。
8.導購員在上崗前應放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不可帶著情緒上班。9.沒有顧客時要熟悉庫存,鉆研貨品賣點,整理貨品擺放。
10.導購每月須盤點貨物,若出現(xiàn)貨品缺欠,由導購按貨品批發(fā)價分攤到每人賠償,導購移交貨時需檢查核驗無誤。11.若導購辭職,須提前一個月告知店長和公司,店長和公司同意后方可辭職。
12.導購員應保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應保守秘密的事情和行為。
13.本店員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8.5折優(yōu)惠。
退。或移交司法機關。
服裝店員工辭職信篇十一
甲方:
法人代表:
地址:
乙方:性別:
年齡:民族:文化程度:
身份證號碼:
住址:
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限類型為固定期限合同。
合同期從年月日起至年月日止。其中試工期。
從年月日起至年月日止;試用期從年月日起至年月日止。在試用期內,乙方被證明不符合錄用條件的,甲方有權隨時解除勞動合同。所謂試用期不符合錄用條件包括:
(一)乙方不能達到所擔任崗位的績效指標的;。
(二)甲方認為乙方的工作能力不符合崗位要求;。
(三)乙方在試用期內請假次數2次或者遲到早退超過3次的;。
(四)乙方的背景調查中或履歷中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為的。
第二條乙方同意根據甲方工作需求,在部(部門),擔任崗位工作。
第三條甲方根據工作需要以及乙方的實際能力,可對乙方的工作崗位作出臨時性調整,并且不對本合同相應條款作出修改。乙方根據甲方安排的工作內容和要求,按質、按量、按時地完成任務并接受甲方的考核。如果甲方欲對乙方的工作做出非臨時性調整,將同乙方協(xié)商并達成一致意見后修訂本合同條款中的全部或者部分內容才予以實施,對此乙方表示同意并接受。
工作時間。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行工作制。
勞動報酬。
第五條乙方試用期間的月工資為元;試用期滿乙方月工資為元。
第六條甲方在次月的10日給乙方足額發(fā)放上月工資,乙方收到工資后如有異議應當在3天內提出,否則視為無異議處理。
第七條甲方根據各崗位當月的績效考核方案給乙方發(fā)放提成或績效獎金。勞動紀律。
第八條甲乙雙方應嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。甲方應依法制定各項具體的內部管理制度,乙方應服從甲方的管理。
勞動合同變更、解除、終止的條件。
第九條具有下列情形之一,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同的相關內容:
(一)本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;。
(二)乙方不能從事或者不能勝任原崗位(工種)工作的。
第十條乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(二)嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度的;。
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲利益造成重大損害的;。
(四)被依法追究刑事責任的。
第十一條具有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同,但是應當提前三十日以書面形式通知乙方本人:
(二)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(四)本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經甲乙雙方協(xié)商不能就變更本合同達成協(xié)議的。
第十三條經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除,另有約定除外;。
第十四條乙方欲解除勞動合同,需提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動合同。
第十五條有下列情形之一的,勞動合同終止:
(一)勞動合同期滿;。
(二)勞動者已開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;。
(三)勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者失蹤的;。
(四)甲方被依法宣告破產的;。
(五)甲方解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或者責令關閉的;。
(六)有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。
勞動條件及勞動保護。
第十六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
第十七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
第十八條乙方須嚴格遵守甲方制定的工作規(guī)范、操作流程、勞動安全衛(wèi)生制度、自覺預防事故的發(fā)生。
合同文本。
第十九條本合同自乙方赴甲方處辦理入職手續(xù)之日起并經甲乙雙方簽字或蓋章生效,雙方必須嚴格執(zhí)行,未經雙方同意,任何一方不得修改和變更。
第二十條本合同壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服裝店員工辭職信篇十二
本合同在_____于xx年___月___日簽訂。
合同雙方為:_____(以下稱為出租人)和____先生/夫人/小姐(以下稱為承租人)。
合同雙方均同意以下條款:
出租人同意出租,承租人同意租賃位于____府____區(qū)____鄉(xiāng)____路的店房___間,房號為____,電話號碼為____,租期為____年,月租金_____銖(泰幣)。
在以上第1條款中所規(guī)定的租期,從出租人完成第3條款所有規(guī)定并在7天內通知承租方后開始生效。
出租人同意按以下具體規(guī)定完成該店房的維修工作。
在本合同簽訂之日,出租人已收到合計_____銖的房租保證金。如果承租人某月逾期未交租金,承租人同意出租人立即從保證金中扣除應收款項作為租金。
承租人同意在每月___日或在此之前付清租金。如果承租方違約,未在該期內付款,承租人同意本合同不經通知便可終止。
一切房屋、土地稅均由承租方承擔。
如果本店房在合同終止之前依法被沒收,雙方同意本合同遂告終止,雙方不得向對方提出索賠。只要承租人還在本商店,承租人必須交納租金,直至其搬出,把店房還給出租人為止。
承租人同意從本合同生效之日起開始支付租金,并向泰國電話管理當局繳納電話費。
出租人同意在本合同簽訂之日起2年內不得增加租金。
出租人同意在本合同終止即租期結束時,只要承租人不曾違約,出租人可允許承租人續(xù)租____年。
承租人同意將所租建筑保持良好狀態(tài),并不得任其損壞。如果承租人對出租房屋作任何調整或增添任何設施,事先必須征得出租人的書面同意。房內任何增添和裝修過的設施都成為出租人的`財產,而且承租人不得以此向出租人提出補償要求。如果發(fā)生火災,本租賃合同立即終止。
承租人應允許出租人及其代表在適當的時間進入該房進行檢查。
除非事先有出租人的書面許可,承租人不得把該房再出租給其他任何人。
不論出于何種原因,如果承租人離開所租房屋,承租人同意不得向出租方提出索賠或搬遷費的要求。
承租人有任何違約行為,出租人便有權立即終止本合同。承租人應允許出租人有權立即收回該出租房屋。
本合同一式兩份,合同雙方在閱讀完和理解本合同全部內容后,在證人在場的情況下,在下面簽了字。
出租人_____簽字。
日期:
承租人_____簽字。
日期:
證人______簽字。
日期:
服裝店員工辭職信篇十三
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要整潔合體、美觀大方,與工作環(huán)境、工作特點,個人體型等協(xié)調一致、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象,從而產生必須程度的信任感,促進購買活動的進行。反過來,如果店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購買欲望,損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著合體,色調一致;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
所謂舉止文雅,就是要求店員在經營服務過程中,在體態(tài)、動作、氣質、風度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素質、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文雅的具體要求是:。
站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺;。
行走,要矯健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;。
拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;。
招呼顧客,要面帶微笑,聲音清晰;。
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。
男同事:。
1)頭發(fā)。
頭發(fā)必須要梳理整齊。
頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮。
后頸頭發(fā)長度不可超過衫領頂部。
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉。
不可染發(fā)。
2)首飾。
不可戴超過一只戒指。
最多只能夠戴一條不夸張的手鏈。
不可戴過大或過多色彩的手表。
頸鏈不可外露。
3)著裝。
穿著公司或商場統(tǒng)一制服。
衣服穿著整齊、干凈,鞋擦拭干凈、無灰塵。
服飾無破損。
4)姿勢。
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂。
挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事。
1)頭發(fā)。
長發(fā)及肩的務必束起。
頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮。
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉。
不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松。
2)首飾。
不可戴超過一只戒指。
不可戴過大或顏色過多的手表。
手鐲/手鏈只可戴一條。
耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)。
3)妝扮。
香水味以清淡為主。
指甲務必修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色。
務必涂顏色不太夸張的口紅。
化淡妝。
統(tǒng)一制服,服飾干凈得體。
4)姿勢。
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂。
挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
服裝店員工辭職信篇十四
(一)開店第一步基本準備。
1.開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。
的,均屬遲到。
3.開店負責人查看當天當值員工情況是否屬實,并及時予以糾正。
4.精神狀態(tài)調整。上班時保持精神飽滿,收拾心情,不允許無精打采,或將個人情緒帶到工作崗位。
5.儀容儀表整理。
1)上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個人形象,不在店內穿著居家拖鞋。
2)夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。
3)不得留過長指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。
掃塵。
7.工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷售小票、日報表等是否充足。
(二)開店第二步店長或店務長組織早會,明確目標。
好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴禁帶著個人情緒和臉色面對員工,影響他人心情和情緒。
2.檢查以上基本準備工作的完成情況,并作出指導和要求。
安排。
(三)開店第三步商品檢查與陳列。
損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。
模特必須3天換一次。
3.檢查其它設備、工具、道具的完好,確保不會損壞到商品與使用的方便。
4.查看上日銷售日報表或訂單,對之前關于客戶未跟進、未處理的事宜或問題進行了解與跟進。
二、營業(yè)守則。
1.營業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。
2.銷售過程。
1)無時無刻服務至上、以客為尊,耐心對待每位顧客,應謙恭誠懇,滿腔熱情。
2)不得過分夸大商品的價值,或完全歪曲商品本身性質,錯誤引導顧客購買。
3)不斷學習商品知識,與銷售話術,有問題積極提出,不斷提升自身專業(yè)水平促進銷售與成交率。
4)用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務、引導與介紹工作。
5)絕對不做出辱罵、諷刺或故意刁難顧客的行為,更不與顧客爭吵、打架。
臟,以便及時作出追究。若沒問題,隨后應及時歸位且擺放整齊。
7)店長必須全過程從旁協(xié)助每位導購做好銷售工作。
3.結賬。
人承擔賠償責任。
負責。
售小票的,必須于小票上注明清楚收款人、導購員、日期、銷售時間,并要求客戶簽名和留下電話等信息。
4)若遇客戶訂貨或修改衣服等須要跟進的情況,必須開具訂貨單和于銷售小票內備注清楚。
歡迎下次光臨,再見!”等。
6)結賬完畢,收銀負責人必須習慣撥出抽屜鑰匙并保管好,因疏忽導致財物損失自行負責。
4.凡有客人進店,除因執(zhí)行其它工作不便站立情況,所有員工必須站立和說迎接語迎接,以示禮貌。
5.店內有客人時,非急事不接聽、不講私人電話。
6.不得在店內聚集聊天,必須按照店長或領導的安排各就其位。有客人時更不得大聲喧嘩和吵鬧。
于績效考核扣10分,打架、打人或傷人行為一經發(fā)現(xiàn)馬上辭退。
幫助他人解決困難。
安排工作,做到以身作則,樹立良好榜樣,堅守自身崗位職責。
指使他人從事非職務范圍工作或活動。更不得包庇縱容店員的違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn),重則予以辭退,輕則撤消店長職位。
11.工作時間不得看電影、玩游戲,不得打鬧、追逐、喧嘩、賭博、吸煙、睡覺。
12.工作地方不允許帶寵物進店,以免影響銷售,影響同事。
13.除更衣室或洗手間,不得在店面當堂整理著裝、化妝等有損公司或店鋪形象的行為。
14.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。
忽、拒絕上級或領導的命令或所分配的任務。
16.做好商品管理,陳列商品需精心搭配和擺放。并嚴格按照《商品管理辦法》管理好各類商品。
事情。
18.無時無刻關心、確保店內商品的整齊、整潔有序。
19.應隨時維持店內衛(wèi)生,垃圾、廢品要處理好,隨時保持店面、工作區(qū)和收銀臺的整潔。
20.嚴格遵守其它制度有關營業(yè)期間的規(guī)定。
三、其他行為守則。
示器等設備不得一直開啟,節(jié)約用電。
2.夏天空調溫度不得低于25度,也不能高于____度。
3.私人物品應集中堆放在指定位置,不得隨意放置。
4.盡忠職守,遵紀守法,不從事任何違法行為。
5.應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
6.發(fā)揚敬業(yè)精神,自覺維護公司、店鋪利益和聲譽,不做任何損壞公司或店鋪利益和聲譽的行為。
7.阿姨休息的時候,上班同事每人補助8元/餐。盡量選擇叫外賣。
四、禮貌禮節(jié)。
和標準禮儀致意、致謝。
遜。
領導出言不遜。
4.習慣使用文明用語。
見到客人第一句必須是“歡迎光臨”或“請隨便看”;
客人離開時必須說:“謝謝!歡迎下次光臨,慢走,再見!”;
與同事相遇時,應招呼“你好”、招手或點頭示意;
要求別人幫助時,應說:“請你…”或“麻煩你…”;
表示歉意時,應說:“對不起”或“不好意思”;
得到他(她)人致謙或致謝時,應說:“沒關系”、“不客氣”或“不用謝”;
得到別人幫助時應說:“謝謝”或“不好意思,麻煩你了”。
五、關店三步驟。
(一)關店第一步基本準備。
填寫到“銷售日報表”內,特殊情況無法系統(tǒng)出數的,或其他非正常系統(tǒng)出數情況的,應在銷售日報表內備注清楚并規(guī)范、認真、清楚地填寫和結算,最后清點現(xiàn)金是否與結算金額相符,多則上繳、少則由當天收款人自行填補。
2.單據必須分類明確且逐一裝訂好,以便收款人或對賬人對數的方便。
3.將當天的數據登記于電腦的“業(yè)績登記表”內,登記完后應重復核對數據的準確性。
4.整理當天的會員資料,根據公司的要求,將會員資料登記到相關表格內。
(二)關店第二步店面維護與整理。
1.除以上第一步工作外,不得在營業(yè)結束時間30分鐘前執(zhí)行關店準備。
2.整理店內商品,將擺放錯誤或凌亂的商品歸位或擺放整齊。
人離開方可繼續(xù)進行。
(三)關店第三步結數、關閉總電源。
的,要提前通知店長或店鋪負責人先行結數關店,店長或店鋪負責人須安排一位證明人清點現(xiàn)金數目然后于銷售日報表內簽字確認后,放入抽屜鎖好,由店長次日再與結數負責人結數。
保持所有電腦、電器設備的使用安全。
3.關門離開前必須再次確認店鋪門鎖是否鎖上,
六、本制度未盡事宜根據公司實際情況,由公司對其作出修定、公布。
七、本制度自公布之日起實施執(zhí)行。
服裝店員工辭職信篇十五
安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。
2、商品管理。
商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、店面管理。
檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
4、收銀管理。
每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據是否備好;收銀記錄是否準確。
5、服務管理。
是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。
6、協(xié)助顧客購物,解答顧客疑問。
7、銷售分析及貨物調配。
8、防止盜竊損失。
9、收集市場情報,總結經驗,制定拓展方案;。
10、突發(fā)事件應變處理。
二.導購。
1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;。
2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;。
3.主動向顧客推銷商品;。
4.協(xié)助同事,達成團隊協(xié)作;。
5.尊重及服從上級的分配與安排;。
6.認真完成交接班手續(xù);。
7.積極學習相關知識,提升職業(yè)能力;。
8.完成上級交辦的其他事項。
三.收銀員。
1.營業(yè)前。
整理收銀區(qū),檢查購物袋是否需要補充,準備好找零備用金,檢驗收銀機是否可能。
正常運行,儀容儀表自我檢查。
2.營業(yè)中。
面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;。
把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;。
結算商品總金額并告知顧客“總共××元”;。
收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;。
注意檢查是否收到偽鈔;。
找零時唱票“找您××元”;。
協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;。
耐心解答顧客提問;。
把購物袋遞給顧客,面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;。
收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤,及時記在問題登記本上。
3.營業(yè)結束后。
打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關閉電腦,切斷電源;存放好貨款。
附:收銀機操作程序。
1、打開顯示器;。
2、打開主機;。
3、進入登錄畫面,輸入用戶名及密碼;。
4、掃描商品條碼:。
(1)如客人不要其中一(幾件),按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;。
(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號,再掃描商品條碼;。
(3)如有同類產品數件,先按數字鍵,再按數量鍵。
5、交易完畢按結算鍵;。
6、交班前要數據上傳;。
7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日。
1.門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架清潔;。
2.清理走道,確保暢通無阻;。
3.試衣間、樓梯間整理;。
4.擺放門口花籃;。
5.提醒理貨、補貨;。
6.提醒收銀臺整理;。
7.電源、窗簾管理。
服裝店員工辭職信篇十六
服裝零售店的規(guī)模不同,對培訓的需要也不相同。小的服裝零售店比較重視工作培訓,而大的服裝零售 店具有針對各個層級員工的全面培訓的計劃,包括工作技能培訓、企業(yè)文化培訓、管理培訓、個人發(fā)展培訓 等,培訓的手段、方式也很多,培訓對象也很廣泛,包括新員工培訓、老員工培訓,也包括高中層管理人員 培訓、銷售人員培訓、非銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。培訓過程包括以下幾個方面:
1、確定培訓目標 培訓目標大致可分為以下幾類:
(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員與顧客 之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規(guī)范或準則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、 應付顧客投訴等。
(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的.特點、各種產品基本屬性、主要賣點、 使用方法、注意事項等,審一種經常性的培訓工作,通過商品知識培訓,更新店員的商品 知識,提高店員 的推銷能力及服務水平。
(3)店務作業(yè)技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務作業(yè),創(chuàng)造富有生機的賣場 氛圍。培訓的內容主要是店務作業(yè)規(guī)范。如商品 陳列、整理、包裝、票據處理等。
(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責任感、團隊 意識等。培訓內容通常是配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面展開。
(5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質,為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓 內容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。
2、制定員工培訓方案 服裝零售店可根據培訓的目標及內容,選擇行當的培訓方法,對零售人員培訓常用的方法包括以下幾種:
(1)教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學,讓店員掌握專業(yè)理論知識,如消費 心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品知識、服務規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓工作可請疝校教師或企業(yè)管理咨 詢機構來組織。
(2)相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員 的整體服務水平,從而提高零售業(yè)績。這種培訓工作可由零售店管理人員組織,在日常工作中進行,不必專 組織時間進行培訓。
(3)實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段,將店員一天的工作記錄下來,然后店店員觀看, 發(fā)現(xiàn)不足的地方,并提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受 訓者發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)會議法。這是零售店管理人員培訓店的一種常規(guī)技巧,店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問 活動等對店員進行培訓,這種培訓方法比較經濟,也有利于培養(yǎng)團隊精神。
3、評價培訓效果
當一個培訓項目完成之后,要對培訓的效果曀行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項 目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程度、受訓者接受培訓之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓之后銷售業(yè)績或 服務水平的提升程度等四個方面進行評價。 培訓是現(xiàn)代商家必不可少的管理程序,惟有如此,員工素質才能提高。
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服裝店員工辭職信篇十七
甲方:__________________(以下稱“甲方”)。
通訊地址:
乙方:__________________(以下稱“乙方”)。
身份證號碼:
聯(lián)系電話:_________________(固定電話)_________________(移動電話)。
甲、乙雙方就勞動關系的建立及其權利義務等事宜,根據《中華人民共和國勞動合同法》及有關的勞動法律、法規(guī)、行政規(guī)章和企業(yè)依法制定的規(guī)章制度,遵循自愿、平等協(xié)商一致的原則,一致同意訂立本勞動合同(以下簡稱合同),共同信守合同所列各條款并確認合同為解決爭議時的依據。
第一章合同的類型與期限。
第一條甲、乙雙方選擇合同類型為(_____)。
a.固定期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個月。
b.無固定期限,自_____年_____月_____日起。
c.以完成一定的工作任務為期限:自_____年_____月_____日起至________________________________工作任務完成時即行終止。
第二章試用期。
第二條甲、乙雙方約定試用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個月,試用期工資為:________。若到崗之日與試用期約定上崗之日不符的,試用期同時提前或順延。
第三條錄用條件為:
第三章工作內容與工作地點。
第四條甲方聘用乙方擔任__________門店(部門)__________職務。
第五條乙方的工作地點為________________________________________。
第六條乙方應認真履行甲方制定的崗位職責,按時、按質、按量完成其本職工作;未經甲方書面允許,乙方不得在其他單位兼職。
第七條甲方因生產和工作需要,依據乙方的專業(yè)、特長、工作能力和表現(xiàn),需調整乙方工作崗位及其工作報酬的,原則上應協(xié)商一致,但以下情況除外:
c.乙方因技能、身體等因素達不到生產服務、工作質量、產量等指標,不能勝任工作的。
第四章工作時間與休息時間。
第八條乙方所在崗位執(zhí)行下述工時制度(_____)。
a.標準工時制。(即每天8小時制);b.不定時工時制;c.綜合計算工時制。
第九條甲方在下列節(jié)日安排職工休假:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié),法律法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日及婚假、喪假、產假等。
第十條甲方因工作需要安排乙方延長工作時間或節(jié)假日加班加點的,乙方應服。
從甲方統(tǒng)一安排。
第十一條乙方加班須征得甲方書面確認同意,否則不視為加班。
第五章規(guī)章制度與勞動紀律。
第十二條乙方自覺遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和社會公德、職業(yè)道德,維護甲方的聲譽和利益。
第十三條甲方依法建立和完善各項規(guī)章制度,甲方應將制定、變更的規(guī)章制度及時進行公示或者告知員工,乙方應嚴格遵守。
第十四條乙方不得從事其他任何與甲方利益沖突的第二職業(yè)或活動,并保守甲方的商業(yè)秘密和知識產權。
第十五條乙方違反勞動紀律和規(guī)章制度的,甲方有權按國家和本單位的規(guī)定對乙方給予紀律處分或經濟處罰,直至通知解除本合同。
第六章勞動報酬。
第十六條乙方在正常出勤并付出正常勞動后,有權獲得相應的勞動報酬,乙方所在崗位執(zhí)行下述工資計發(fā)形式(_____)。
a.計時形式:乙方在合同期內的月基本工資(若非特別說明,均為稅前應發(fā)工資)為人民幣________元,效益工資部份隨用工單位效益情況及薪酬計發(fā)標準進行調整。除基本工資外包括加班工資、通訊、交通、住房等福利費及社保費等,隨同基本工資一起發(fā)放。
b.計件形式:乙方的勞動定額為________,計件單價為________。
c.其他工資形式:________________________________________。
第十七條甲方按月支付乙方勞動報酬,支付時間為每月_____日如期發(fā)放上月工資。
第十八條甲方有權根據其生產經營狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的勞動報酬分配辦法調整乙方的工資待遇。
第七章社會保險和福利待遇。
第十九條甲方根據國家和揭陽市有關規(guī)定為乙方購社會保險費,乙方個人繳納部分由乙方自行承擔并由甲方在工資發(fā)放時代扣代繳。
第二十條乙方患病或非因工負傷,其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和揭陽市有關規(guī)定執(zhí)行。
第八章勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
第二十二條甲方建立健全生產工藝流程、操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。甲方對可能產生職業(yè)病危害的崗位,對乙方履行告知義務,并做好勞動過程中職業(yè)危害的預防工作,乙方應嚴格遵守相關操作流程與安全制度。第二十三條甲方對乙方提供符合國家規(guī)定的勞動條件及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,必要時按照企業(yè)生產經營特點及有關規(guī)定為乙方提供勞動防護用品,乙方應嚴格按要求穿戴勞防護用品。
第二十四條甲方對乙方進行職業(yè)技術、安全衛(wèi)生、規(guī)章制度等必要的教育與培訓,乙方應認真參加甲方組織的各項必要的教育培訓。
第九章勞動合同的變更、解除和終止。
第二十五條訂立合同所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,合同應變更相關內容。
第二十六條訂立合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化、致使合同無法履行的、經協(xié)商同意,可以變更合同相關內容或解除。
第二十七條乙方在試用期內被證明不符合甲方用人標準或錄用條件的,甲方提。
前三日通知乙方解除合同。
第二十八條乙方有下列情形之一的,甲方可立即解除合同,辭退乙方,且不作任何賠償:
a.如無特別約定的,合同簽約后_____天內員工未能上崗的。
b.因乙方未能在_____天內提供其被錄用的相關資料,至使甲方無法辦理錄用及社會保險繳納手續(xù)的。
c.乙方被查實在應聘時向甲方提供的其個人資料是虛假的,包括但不限于:離職證明、身份證明、戶籍證明、學歷證明、體檢證明等是虛假或偽造的;應聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾病而在應聘時未聲明的;應聘前曾受到其它單位記過、留廠查看、開除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡而在應聘時未聲明的;應聘前曾被勞動教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責任而在應聘時未聲明的等。
d.嚴重違反甲方的勞動紀律、員工手冊或規(guī)章制度。
e.嚴重失職、營私舞弊給甲方利益造成________元(含)以上損害的。
f.乙方同時與其他用人單位建立勞動關系。
g.乙方被依法追究刑事責任、勞動教養(yǎng)、公安機關收容教育的。
h.乙方向甲方辭職或者經協(xié)商被甲方解除聘用的。
i.乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更合同的。
j.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十九條乙方有下列情形之一的甲方可以解除合同,辭退乙方,但應提前三十日以書面形式通知乙方:
a.乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排的其它工作的。
b.乙方不能勝任本職工作,經過培訓或者調整工作崗位后,仍不能勝任工作的,并拒不服從甲方的工作安排和勞動管理的。
c.甲方因兼并、分立、合資、轉(改)制、企業(yè)轉產、技術革新、經營方式調整、防治污染搬遷等客觀情況發(fā)生得大變化或乙方的生產、工作崗位消失,致使合同無法履行的。
d.甲方的生產經營發(fā)生嚴重困難的。
e.依據合同第二十六條規(guī)定不能就變更合同達成協(xié)議的。
第三十條有下列情形之一的,合同自行終止:
a.合同期滿且雙方不能就相同勞動條件的續(xù)簽達成一致的。
b.當事人約定的終止條件出現(xiàn),如已確認乙方完成了某一項工作任務的。
c.甲方破產、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或者被撤銷的。
d.乙方享受基本養(yǎng)老待遇、退休、宣告死亡、宣告失蹤、死亡的。
e.乙方暫時無法履行合同的義務,但仍有繼續(xù)履行條件和可能的,包括但不限于乙方涉嫌違法犯罪,被公安、國家安全或者司法機關限制人身自由的、乙方因脫產學習與進修、執(zhí)行有關部門的公益性任務等原因而不能正常履行本合同超過15天的。
f.乙方應征入伍或者履行國家規(guī)定的其他法定義務的。
g.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第十章后合同義務。
第三十一條本合同解除或終止時,乙方應履行下列義務:
a.向甲方指定的人交接工作;。
b.完好歸還其占有的甲方的辦公用品、文件、設備等有形或無形資產;。
c.向甲方完整移交載有甲方重要信息的任何載體;。
d.協(xié)助甲方清理雙方之間的債權、債務;。
e.完成甲方規(guī)定的離職流轉程序,辦理有關離職手續(xù);。
f.其他:處理其他應了而未了的事務。
第三十二條本合同解除或終止時,甲方為乙方辦理終止勞動關系手續(xù)。
第三十三條乙方不辭而別,或者下落不明,或者未履行第三十一條、第三十六條及第三十九條規(guī)定的義務,致使甲方無法辦理或遲延辦理與乙方離職相關的手續(xù)的,乙方在此不可撤銷地承認其負有過錯,并承擔相應的責任。
第十一章經濟補償與賠償。
第三十四條乙方未提前三十天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的,甲方可扣除乙方相當于未提前的同等天數之薪金作為補償。
第三十五條乙方欠付甲方任何款項,或者乙方違反合同約定的條件解除勞動合同,給甲方造成任何經濟損失,依照法律法規(guī)約定和合同約定應承擔的賠償責任,甲方有權從乙方的工資、獎金及津貼、補貼等(包括并不限于此)中做相應的扣除,不夠扣除的,甲方仍然有權就剩余部分向乙方追償。
第十二章培訓服務期與競業(yè)限制。
第三十六條乙方在合同期間內,甲方提供的出資專項技術培訓,約定為甲方的服務期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日,乙方若違反本條約定,提前解除合同的,應償付甲方培訓費用________元人民幣。
第三十七條雙方可另行簽訂《培訓/教育協(xié)議》,約定具體服務期、賠償標準并執(zhí)行。
第三十八條乙方應當保守甲方的商業(yè)秘密,商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經濟利益的技術秘密和經營信息,包括不限于下述內容:
a.技術信息.技術信息的范圍一般包括技術方案、工程設計、制造方法、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數據庫、試驗結果、圖紙、樣品、模型模具、操作手冊、技術文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務函電等等。
b.經營信息.經營信息的范圍一般包括客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務資源、勞動報酬、進貨渠道、產銷政策、招投標中的標的及標書內容等。
c.公司依照法律規(guī)定和有關協(xié)議約定對外應承擔保密義務的事項等。
第三十九條乙方的競業(yè)限制期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日,競業(yè)限制的范圍為_______________,地域為_______________,若乙方違反規(guī)定,應向甲方支付違約金________元人民幣,如果違約金不足以彌補甲方所受的實際損失的,甲方保留向乙方追償實際損失的權利。
第十三章勞動爭議處理。
第四十條甲、乙雙方發(fā)生勞動爭議的應先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可直接向甲方所在地的勞動仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決無異議的,雙方必須履行;對仲裁裁決不服的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四章其他規(guī)定。
第四十一條甲方的規(guī)章制度(包括但不限于行政人事管理規(guī)定、員工手冊、崗位職責、培訓協(xié)議、保密協(xié)議、安全準則等)均屬合同的主要附件,其效力與合同條款等同。
第四十二條合同未盡事宜,雙方另有約定的,從約定;雙方沒有約定的從法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
第四十三條乙方保證在合同首部提供的“住址”為其通訊地址,甲方以此地址郵寄的所有函件乙方保證能簽收,若乙方“住址”有任何變化,乙方必須在變化后三日內通知甲方,否則,由此產生的后果由乙方負責。
第四十四條甲、乙雙方另行約定條款:
第四十五條合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字(或蓋章)后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服裝店員工辭職信篇十八
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經有x年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這x年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。
您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經營的更好。當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經常談論到“理想”二字,讓我內心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。
只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想?,F(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝店員工辭職信篇十九
服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所,那么服裝店店內員工的激勵制度和員工手冊應如何制定呢?下面本站小編給大家介紹關于服裝店員工手冊的相關資料,希望對您有所幫助。
一.店長。
1、員工管理安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。2、商品管理商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。3、店面管理檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。4、收銀管理每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據是否備好;收銀記錄是否準確。5、服務管理是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。6、協(xié)助顧客購物,解答顧客疑問7、銷售分析及貨物調配8、防止盜竊損失9、收集市場情報,總結經驗,制定拓展方案;10、突發(fā)事件應變處理。
二.導購。
1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;3.主動向顧客推銷商品;4.協(xié)助同事,達成團隊協(xié)作;5.尊重及服從上級的分配與安排;6.認真完成交接班手續(xù);7.積極學習相關知識,提升職業(yè)能力;8.完成上級交辦的其他事項。
三.收銀員。
1.營業(yè)前整理收銀區(qū),檢查購物袋是否需要補充,準備好找零備用金,檢驗收銀機是否可能正常運行,儀容儀表自我檢查。2.營業(yè)中面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;結算商品總金額并告知顧客“總共××元”;收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;注意檢查是否收到偽鈔;找零時唱票“找您××元”;協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;耐心解答顧客提問;把購物袋遞給顧客,面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤,及時記在問題登記本上。3.營業(yè)結束后打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關閉電腦,切斷電源;存放好貨款。
附:收銀機操作程序。
1、打開顯示器;2、打開主機;3、進入登錄畫面,輸入用戶名及密碼;4、掃描商品條碼:(1)如客人不要其中一(幾件),按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號,再掃描商品條碼;(3)如有同類產品數件,先按數字鍵,再按數量鍵。5、交易完畢按結算鍵;6、交班前要數據上傳;7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日。
1.門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架清潔;2.清理走道,確保暢通無阻;3.試衣間、樓梯間整理;4.擺放門口花籃;5.提醒理貨、補貨;6.提醒收銀臺整理;7.電源、窗簾管理。
一激勵措施的目的。
指引全體銷售員工達成公司銷售中心20xx年第一階段銷售任務,鼓舞各個店鋪的銷售能手的先鋒積極性。
二激勵措施和獎勵措施的管理辦法。
1.由各個區(qū)域的銷售主管和銷售部門經理監(jiān)督預定月銷售任務的執(zhí)行情況(具體見年度分解計劃)。
2.由各個區(qū)域的銷售主管按月匯報總結各個周期的銷售動態(tài)工作。
3.由各銷售主管匯報上交各個店鋪的員工個人提成明細報表與達標考核結果并整理匯報至銷售助理處。
4.由部門經理/總監(jiān)兩級匯審核后,移交財務復核后交總經理確認發(fā)放。
三員工銷售提成計算方法。
1.根據各個店鋪的具體任務目標進行考核,執(zhí)行店鋪目標實際人數均分法。
3.團購業(yè)務的計提說明:
團購的銷售總金額納入店鋪的單店業(yè)績達標考核,但不納入計算銷售提成比率考核。如:某店鋪銷售計劃目標10萬,實際銷售中,完成為11萬,其中團購業(yè)務3萬,則其正常銷售(銷售提成考核部分)為8萬,現(xiàn)按減去其團購業(yè)績部分后的實際個人業(yè)績計算其銷售目標完成狀況,并對應其所得比率。
4.公司臨時組織的特賣活動(貨品低于三折)所產生的銷售總額可同樣納入單店業(yè)績達標考核,但不計入個人業(yè)績累計;該類活動的銷售提成點數統(tǒng)一規(guī)定為1.5%。
5.公司為全面管理好銷售回款達標指數(60%),對于部分銷售回款低于45%的商場促銷活動,進行區(qū)別性管理。該類活動的銷售提成辦法,銷售中心另行商議制定。
四銷售主管和店鋪員工在實際銷售100%達標后的獎勵辦法。
1.本獎勵辦法按月份執(zhí)行,
2.月銷售業(yè)績達成預定目標100%的店鋪,按每家獎勵300元。由各個店鋪按實際人數平分。
同時,按其管理的店鋪的完成比率考核,100%達標的店鋪,銷售主管可獲得如下單店目標獎勵金:商場專柜類200元/月/個,臨街專門店類300元/月/家,依實際達標個數發(fā)放。
五.銷售中心同時設立如下單項獎勵:
a.銷售突破獎;b,商場表彰獎;c,優(yōu)異員工進步獎。
上述獎項由各個店長或區(qū)域主管推舉申報,經銷售中心考核評估,報請總經理批準實施。本方案所涉及的獎金由財務部統(tǒng)一發(fā)放,具體形式另行公布。
六本通知所涉及的獎勵辦法的實行日期為20xx年3月1日,最后結算日期為20xx年5月31日。每月單店的銷售傭金匯報匯總最后收達日為次月的5日前。
七本方案如有修正與調整,由銷售中心另行公布,但不影響本方案的連續(xù)性。本方案僅適應第一銷售周期,其他銷售周期的獎勵辦法,具體另行公布。
公司員工激勵方案。
一、背景。
公司員工激勵機制方案。
1、20xx年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改。
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;。
2、集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重3、集團及各分院經營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。
二、目的:
根據集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激-情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎。
三、理論指導思想:
(一)激勵理念。
1、人的行為受兩大動力體系的驅動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
(二)激勵體系與激勵作用。
1、組織激勵體系。
2、激勵作用。
(三)把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示:
四、激勵體制方案:
(1)中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×。
2=120xx0元)。
(2)為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3)培訓:季度培訓需求分析,并根據培訓需求調查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、成就激勵制度(1)授權。
1)上司對下屬適當放權,提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2)研究證明,即使你只是讓員工有權力調整辦公室燈光明暗度,這種小權力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3)這項工作在確定崗位。
說明書。
時與各部門協(xié)商進行。
(2)分院業(yè)績競賽。
1)每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2)公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結果,只公布前2名。用數據顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3)目標任務溝通。
1)在項目、任務實施的過程中,各級主管領導應當為員工出色完成工作提供信息。
2)這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3)公司每月的經營分析會,總經理與各部門經理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4)各部門每月經營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4)表揚和獎勵員工。
1)當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2)如果不能親自表示祝賀,經理應該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3)每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5)只重結果,不重過程。管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(5)將績效評估和員工發(fā)展緊密結合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關系。
3、機會激勵。
(1)人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經理根據員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
(3)商學院制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。
(二)構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制。
1、賦予員工工作崇高的使命。
(1)公司結合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內心的強大內驅力,并把這種文化內驅力指向企業(yè)目標。
(2)例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、用企業(yè)愿景激勵員工。
(1)現(xiàn)在提倡轉自由人為社會人,轉經濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領導的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三)構造公司內部人文環(huán)境。
1、關懷激勵。
(1)了解是關懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數,即工作情況有數、身體情況有數、學習情況有數、興趣特長有數、社會關系有數。
(2)部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。
(3)員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4)員工家里有突發(fā)災難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公司慰問及幫助。
2、團結協(xié)作氛圍激勵公司內部鼓勵團結、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、領導行為激勵。
(1)一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。
(2)而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產生影響力和激勵效應的主要方面。
4、集體榮譽激勵。
(1)公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予。
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2)公司要在辦公區(qū)設立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3)通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
5、年終激勵。
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、外出游覽每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結協(xié)作精神。
(四)把員工視為“伙伴”
1、公司致力于建立與員工的伙伴關系,以將xxx所有員工團結起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、“員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1)利潤分享計劃。
1)員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
3)應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2)經營管理人員持股計劃。
1)在目前公司還沒有上市的情況下,根據管理的2:8原則,可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。
2)等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價15%的價格購買公司股票。
#3樓回目錄員工激勵實施方案。
第一部分實施激勵的意義。
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當的激勵便成為企業(yè)關注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪等大公司成功的背后無不有獨特的激勵術在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分制定激勵方案的指導思想。
一、理論分析。
1、人的行為受兩大動力體系的驅動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用。
1、激勵體系。
2、激勵作用。
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示:
第三部分激勵措施。
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制。
(一)完善福利。
1、為員工上五險一金。
共6頁。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、20xx年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣,以70名員工計算,年預算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=420xx元)。
5、培訓。
季度培訓需求分析,并根據培訓需求調查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。
(三)成就激勵制度。
1、授權。
(1)上司對下屬適當放權,提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽。
四月開門紅激勵計劃。
第一個開單業(yè)務經理獎勵280元;并授予獎牌獎一個。
后期四月內開第一單員工獎勵180元。
當月業(yè)績突出并突破50萬的獎金680,當月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用,用于團隊建設。
后期激勵根據當月情況而定。
客戶經理工資標準。
底薪分為20xx基本工資加200元全勤獎;共2200,提成按原計劃不變;。
業(yè)績20萬底薪2500;。
達到40萬3000;。
60萬以上3500;。
超過100萬放款額度底薪4000;。
建議,無論那個渠道來的業(yè)務,都給予接待跟蹤業(yè)務員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標任務溝通。
(1)在項目、任務實施的過程中,經理應當為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,總監(jiān)與各部門經理溝通公司當月的整體目標任務,以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力。
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工。
(1)當員工出色完成工作時,經理當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
(4)經理還應該公開表彰員工,引起更多員工的關注和贊許。
有些經理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
(5)只重結果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(四)機會激勵。
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經理根據員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。
二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制。
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命。
(1)公司結合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內心的強大內驅力,并把這種文化內驅力指向企業(yè)目標。
(2)例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工。
(1)現(xiàn)在提倡轉自由人為社會人,轉經濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領導的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構造公司內部人文環(huán)境。
(一)關懷激勵。
1、了解是關懷的前提,作為一名部門經理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數,即工作情況有數、身體情況有數、學習情況有數、住房情況有數、家庭狀況有數、興趣特長有數、社會關系有數。
2、部門經理要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結協(xié)作氛圍激勵。
公司內部鼓勵團結、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。
2、而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產生影響力和激勵效應的主要方面。
(四)集體榮譽激勵。
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內營造典型示范效應,使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵。
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽。
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃。
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
(2)每年年末每位員工應分享的利潤。
=(本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤。
(3)應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃。
(1)在目前公司還沒有上市的情況下,根據管理的2:8原則,可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。
(2)等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價15%的價格購買公司股票。