收銀臺個人工作總結范文(18篇)

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    總結是一種自我認知和自我評價的方式,可以促進個人的成長和進步。寫總結時,我們需要對自己的表現進行正面評價,同時也要誠實面對自己的不足之處。總結范文的多樣性和個性化反映了總結這一寫作形式的靈活性和可塑性。
    收銀臺個人工作總結篇一
    通過兩個月的努力,產線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
    1、結合學習,掌握新產品類型,新產品的制程,品質的要求。產線安排現場生產管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
    2、與各線長交流工作經驗,了解生產狀況和生產安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎。
    3、觀察線體生產問題結合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現解決實際問題的方法并設定改善措施。
    1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產品的物料用途、及物料管控。
    2、生產相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
    3、產線中產出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。從而達到品質意識。
    1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
    2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質的干部,加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
    3、明白自己的職責,培養(yǎng)協調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產品的效率。
    20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經驗。回顧以往相結合,努力創(chuàng)造關鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20xx,做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學習技能,學習新產品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
    以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續(xù)努力的。
    在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:
    我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
    存在的缺點:
    對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
    基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    3.靈活運用活動,提高銷售質量
    現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    4、銷售目標
    下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
    提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
    2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    收銀臺個人工作總結篇二
    我自20xx年x月x日由段分配到xxx三車間任材料員職務以來,從xx線轉戰(zhàn)到xx線,截止到x月末已經接近半年的時間了。在這上半年的時間里,我的工作、生活、學習情況作自我總結?,F將我在這上半年里的工作總結向有關領導做如下匯報:
    上半年,我主要在xx線工作的時間比較長,其次在xx線,在xx線工作還不足三個月,在xx線主要完成了:五孔百米上穿越橋的材料供應工作以及材料的管理,倉儲等。xx線是地方工程,地處比較偏遠,遠離我段給我的物資供應工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位,造成我車間施工現場的物資供應極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應工作保證施工能夠有序進行,促進生產進度按計劃有組織的完成。創(chuàng)造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產任務。車間領導積極配合我們物資部門想法設法,通過各方面的關系。使用賒購、賒欠,借用的各種方式方法,將生產進行過車中急需的各項物資按時運輸到施工現場,解決了施工生產的需求。使我們的xxx上半年的任務順利的完成。
    在物資管理方面,我們的工作有許多不足的地方。比如:在物資倉儲方面就有不少的問題。由于xxx的性質,每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉移,物資儲存,擺放,非常不及時,有時出現新到一個工號,首先以保證生產物資的供求,然后因地適宜的建立簡易倉庫,當物資按類別,分別堆碼,擺放,按著標準化倉庫標準進行作業(yè)時,沒等到全部完成時,又要進行新的工地安排下一步工作,為下一步工作做準備,這雖然不能作為管理不好的理由,但確實地造成了一定的困難。倉庫物資的堆碼,擺放有不少不符合規(guī)定的地方,物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會出現賬務不符的時候,有時存在著發(fā)放手續(xù)不全時,這些都是我們的日常工作中存在的不足方面,在這里說的并不全面,在今后的工作中積極的改進。
    在車間領導的直接關懷和領導下,根據上級和段里的要求指導下,在學前的大好形勢下,我將用我最大的努力做好我應有的責任和義務,把已取得的工作成績向前繼續(xù)發(fā)展,匯報領導對我的關心和愛護。在今后的工作中,不論有什么困難,我們都盡我們的最大的努力克服一切困難,不找任何理由,將現在工作中存在不足的地方全部改正,每到一個工地或新開一個工號,首先在保生產物資供應的前提下,必須保證物資的倉儲盡可能地創(chuàng)造條件,也要按著物資管理標準進行,將生產物資分別按著要求進行管理,做到物資及時保管,保養(yǎng)到位,賬務清楚準確,達到日清日結,“賬,卡,物”相符。工具備品及時上賬,上卡,建立健全各項“賬,卡,薄”。爭取在下半年的施工生產過程中達到98%的合格率。今后,請各級領導檢查督促我們的工作,不足的地方領導審批指正。
    收銀臺個人工作總結篇三
    xx月份已經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
    我店xx月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經紀人手中較準客戶8位。
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
    1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
    2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
    3、x月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
    收銀臺個人工作總結篇四
    時光飛逝,轉眼間,本學期即將結束、這一學期以來,在團委老師的悉心指導下,在學生會其他部門的積極配合下,我部始終本著“上傳下達,溝通協調,做好學生會聯系學生的橋梁紐帶作用,更好地為團委、學生會和全體同學服務”的工作核心、在做好其他部門“后勤管理”服務的同時,也著重培養(yǎng)自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質,也在本學期的工作中取得了可喜的成績、以下為本學期我部工作總結:
    1、定期舉行部內會議,進行學習和經驗交流,暢談工作經驗,解決工作中存在的問題。
    2、加強與各院系相關部門的聯系。
    我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流,對相關事宜進行商討、
    1、準確及時召集各種會議,確保各種會議正常召開、
    3、制作了無課人員的名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調度,提高學生會的工作效率、
    1、辦公室全面負責了學生會制度,總結,工作匯報等各種文件的制作、
    2、辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作,且記錄較詳細、
    1、各類表格的統(tǒng)計制作,值班安排表、
    3、積極配合各部與學院活動的開展,擴大辦公室及學生會的影響力、
    收銀臺個人工作總結篇五
    在區(qū)司法局的正確領導和業(yè)務指導下,街道社區(qū)矯正工作正在規(guī)范有序的開展,現就今年的矯正工作情況作個總結匯報。
    街道司法所現有在冊服刑人員xxxx人,上半年新入矯xx人,正常解矯xx人。我們對服刑人員從接收、管理、教育和解矯等各個環(huán)節(jié)的工作都力爭做到有條不紊,規(guī)范有序。
    對新接收的xx名服刑人員,我們都是以書面和口頭告知相結合的形式進行入矯談話教育,告知權利和義務以及應遵守的相關管理規(guī)定,要求服刑人員明確自己的身份,服從監(jiān)督管理,自覺遵守社區(qū)矯正規(guī)定;對到期正常解矯的服刑人員,我們也做到了在解除矯正之前進行解矯前的談話教育,對其在社區(qū)矯正期間的表現進行一個總結,并提出我們的希望。
    在日常監(jiān)管工作中,每天做好服刑人員定位手機的定位查詢,發(fā)現問題及時與服刑人員電話聯系;注重對服刑人員的家庭和社區(qū)走訪;經常約一些服刑人員來司法所進行個別談話,這樣即可了解他們的工作和生活情況,又能掌握他們的思想狀況,并根據情況的變化進行矯正思路的調整,實施個性化矯正,做到因人施教,上半年,共走訪了服刑人員xx人次,進行了xxxx人次個別談話教育,另外,還對服刑人員進行幫困扶助xx人次,心理矯正xx人次。
    今年的集中教育,我們對服刑人員進行法律常識教育、時事政治教育、遵章守紀教育,不斷提高他們的悔罪意識、自新意識、增強社會責任感和社會公德心,從行為上強化其自律意識和遵紀守法觀念,更好地接受矯正,早日回歸社會。上半年的集中教育也都做到了有教案,有簽到。
    對考核分數累計達到90分,并且行為表現良好的服刑人員,我們也都能夠及時的將情況上報區(qū)司法局審核,對其進行表揚。上半年共對二名服刑人員進行了表揚每過6個月,我們會根據服刑人員的日常表現情況,及時地調整矯正工作思路,修改矯正措施。每季度我們也會根據服刑人員的季度評審情況并結合日常的行為表現調整管理類別。目前納入a類管理xx人、b類管理xx人、d類管理xx人、e類xx人。
    對新入矯的服刑人員,我們能夠及時輸入信息,在規(guī)定時間內完成綜合風險評估和制定矯正個案,并及時向婁門派出所通報信息。
    今年成績取得了一點,不足之處也不少,在以后的工作中,在審前調查和假釋評估方面我們還有待加強,調查過程還應做的更規(guī)范,更到位。
    今后我們仍將繼續(xù)按照區(qū)局對矯正工作的有關要求,積極探索如何完善對矯正對象的教育矯正措施,強化教育管理工作,提高矯正質量和效果。將繼續(xù)立足本職工作,強化責任、嚴格管理.同時注重矯正對象分類管理,重點對象重點管理,為促進服刑人員早日回歸社會、融入社會,切實為維護全區(qū)社會政治和經濟的穩(wěn)定與和諧作出應有的一份貢獻。
    收銀臺個人工作總結篇六
    對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。
    按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設施設備保養(yǎng)計劃分解到每個月,將保養(yǎng)工作內容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時發(fā)現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。
    工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時強調設備巡查工作,及時消除設備安全隱患,每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,明確各項工作重點,以確保酒店設施設備安全運行。
    主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設設施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設備(熱水機組、空調機組、配電柜、消防、鍋爐)運行記載制度,各項制度設立相應記錄科目,并認真記錄。
    經常性的進行安全操作,規(guī)范標準操作教育與培訓,提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務意識。20xx年,工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意??缛?0xxxx工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務,為酒店設備設施負責。
    20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計劃,二是強調安全生產,先后進行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經常教導員工注意安全生產,員工安全防患意識與技能都有很大提高。
    規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多導致執(zhí)行力跟不上。在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時。各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒。工作安排還應該更加科學合理、具體全面。
    新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。
    工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng)設備巡檢,保證好熱水、配電、空調、供水系統(tǒng)、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
    培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作:
    1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務意思、服務程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術,對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰,針對有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
    2、改進工程服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前后臺,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
    3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng)做好空調、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別對空調主機及配套設備進行清洗保養(yǎng),確保空調主機正常運行最佳狀態(tài),加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。
    4、樹立成本經濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,加強對配件的市場調查。對修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。合理調控設備的經濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備臺賬,建立設備檔案卡。對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
    總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好。只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
    收銀臺個人工作總結篇七
    我是___,進入超市工作已經三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學習。能夠進入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開心。今年我們一起面對了一個很大的困難,但是我們依舊堅持了下來,這證明了我們的團結和決心。所以對于今年而言,我認為我們是進步了不少了的,希望領導也能夠看到我們這個團體的進步,也能看到我個人的進步。
    在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細心和謹慎。這是一個直接與金錢打交道的工作,任何一點損失都是對這份工作的不負責,以及對超市給予我們的信任的辜負。所以不管如何,我都時時刻刻的提醒著自己,千萬不能出現一些這樣的差錯,讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績自然也是讓我驕傲的。
    收銀員是一份很謹慎的工作,還記得今年年初,我差一點就造成了一個小問題,當時人太多了,在結賬的時候一個防盜栓差點忘記取下來了,好在顧客快要走的時候我發(fā)現了,趕快取下來了,不然在大過年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹慎的,尤其是對于我們這份前臺工作來說,更是要保持一個很好的狀態(tài),不然自己可能會就容易遇到一些不必要的煩惱。
    今年這一年真的過得飛快,度過了一些難關,整個日子就變得飛速起來了。以前對時間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進,所有顧客對于我的工作來說,都是給予了一個認可的。還記得以前因為自己手腳太慢了被很多顧客指責,甚至有時候還會被投訴,但是現在不會了,我在工作上保持著非常精準的速度,既不會讓在后面等待的客戶感到著急,也不會在自己的工作上出現疏漏。這是我個人這段時間的成長吧。
    今年雖然已經畫上了句號,但是對于下一年,我想我一定會更好的去實現自己更多的價值,展現出自己更多的能量來,讓我繼續(xù)收獲屬于這段時光里的光芒和希望。我會加倍努力,往前沖的!
    一、急客人之所急,想客人之所想。
    我們的服務宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。
    二、對顧客以微笑。
    給自己微笑,讓自己更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。
    三、不要對客人做出沒有把握的承諾。
    答應顧客的一定要做到,不能明確自己是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。
    在這一年的工作時間里,我知道有好多的地方沒有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然現在選擇這里,就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作,都要認真負責,做了就好好做。
    雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,但是這里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么理想抱負。在這里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學習,不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務告訴自己應該做什么,不應該做什么。一切都要自己用心,自己去發(fā)現,去總結。
    收銀臺個人工作總結篇八
    我院體育部是我院學生會的主要部門之一,工作職責是:
    1、堅持不懈地抓好學生早操檢查、評比和公布工作(出勤率、質量)。
    2、積極組織各項體育活動,主抓運動會。
    3、協助團委、學生會其他部門開展工作。
    籃球賽:本次籃球賽,活動將以“人人參與、展現風采”為宗旨,把“加強體育活動,增強學生素質”作為主題中心,同時應注重與各系部之間的聯系,在校內掀起一股體育運動潮。首先在賽前都會對參加比賽的運動員做好動員工作,不僅要賽出成績也應賽出風格;其次,將“文明比賽”的精神傳達給每個參賽球員,保持我們學院道德風尚突出的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    再次,我們還將在每次活動之前開展前期宣傳工作,使盡可能多的同學參與進來;最后,在活動結束后,還會進行總結,為下次活動積累經驗。1、拔河比賽:拔河是一項體現團隊協作精神、增強凝聚力量的體育活動、健康的身體是革命的本錢,在認真學習的同時我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體,為了豐富學生的課余文化生活,培養(yǎng)學生的團結協作精神,我們會舉行一次拔河比賽,這樣的比賽還可以促進班與班之間的交流,讓大家相互了解,也可以加強學生之間的交流。運動會:新世紀元旦,學校將組織以系為單位的冬季萬米接力賽。將在12月份上旬做好人員選報,并在中下旬對運動員進行耐力跑,加速跑強化訓練,爭取在接力賽中取得好成績。
    1、按時到崗,不得誤時,有其它事情必須及時請假。
    2、認真清點人數,不慌報。
    3、維護兩操紀律,及時記錄。
    4、不得提前離開崗位,要以身作責,對工作充滿熱情。
    5、有極積的積極心,努力為體育部的建設提出自己的建議。
    1.積極組織各項體育活動。
    2.堅持不懈的抓好體育方面的工作。
    3.協同好學生會其它部門做好相應的工作。
    4.帶動起系同學熱愛體育的風氣,提高同學們的身體和心理素質。
    6.積極參加體育部的有關會議,明確工作的安排和工作的重點以及要求以上是我們體育部要求自己的,所以我向學校保證,我將會更加努力工作,團結成員,共同建設嶄新的體育部。同時,我作為體育一員、我會嚴格要求自己,在以后的工作中,我也會更加重視在我肩上的責任。我相信以我可以做好任何一項事情。
    20xx年學生會體育部個人工作總結遙望回首,所有的臆想歷歷在目,我感懷過去,但我也期待著輝煌的明天,回顧這一個學期的工作歷程,有收獲,有遺憾,有疲憊,有歡笑。
    自我在10月份加入學生會體育部時,就深知學生會體育部的責任。體育部的主要責任是:
    1、協助學院開展各種全院性的體育娛樂活動,包括大型的體育比賽,活躍校園的體育生活。
    2、協助學院開展院際間的體育比賽,增強相互之間的聯系與友誼。
    3、培養(yǎng)學生對體育活動的興趣以及體育修養(yǎng)。
    4、指導各班體育活動。
    5、開展體育宣傳教育學生形成“愛體育”的興趣,增強對體育的愛好。
    6、協助學院開展各種體育活動,包括開好院運動會教育,引導學生積極參加體育鍛煉,努力提高身體素質。
    7、協助學院搞好體育活動的考勤和宣傳工作,并及時將結果上報和公布。
    在體育部的半年內,我收獲的一些知識,遠遠大于我犯下的錯誤,
    記得剛入會的時候,我們部長說“團結是一個部門的必要要求,一個部門再強大,如果缺少了團結,那樣的部門也會分解”,所以我知道了團結的重要性。同時我也明白了無論做什么事情都要對得起身上的責任,不論你所做的事情是重要的還是無關緊要的,都要認真對待。
    以上是我對本學期的工作總結,以后我會繼續(xù)努力,盡全力做的更好。
    收銀臺個人工作總結篇九
    面對新形勢、新要求、新觀念,回顧自己本學期以來的工作和學習,自己覺得要很好地適應當今的教育事業(yè)就必須學習。
    本學期以來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
    下面是本人的教學過程中所得的一些體會:
    1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
    2、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業(yè),針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什么都學不成,什么都不想學,作業(yè)不會做,造成成績低下。給他們自我表現的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到成功感,學習成績也不斷提高。
    3、積極參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。
    4、與班主任、家長密切配合。常與班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯系,通過家訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現,互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發(fā)展。發(fā)現個別學生問題時,主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
    通過本學期的教學,學生學習興趣有所提高,但差生與優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中下生的輔導,使學生成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
    能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,一學期出全勤,工作以身作則,積極主動,從不計較個人得失,總之,學習是無止境的,在以后的教學中,我將更加努力,為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻,成為一名優(yōu)秀出色的人民教師,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學校增光添彩,和全校教職工攜手并進,共創(chuàng)美好明天。
    收銀臺個人工作總結篇十
    時間在不知不覺當中,又過去了一個年頭,這一年來在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績,我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的,對過去一年來的工作我也總結一番。
    在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點,這一年來我也是感觸非常深刻的,我也希望未來能夠做出更好的成績來,這一年我也是感覺自己進步了很多,當然在以后的工作當中的我也會繼續(xù)堅持下去,落實好自己的分內的職責,做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進步,我始終都相信這對我個人能力是一個考驗,我除了每天按時的完成自己的工作之外,也在虛心的學習著,在這個過程當中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進步是比較大的,在今后的工作當中我也一定會去做出相關的調整。
    這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調整的,這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實,這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷,這一點也是毋庸置疑的,在這一點上面我也能夠做出好的決定,工作當中我從來都不會馬虎對待,我認為這些也是對我能力的考驗,我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節(jié)。
    展望新的一年,我認為我在個人能力上面需要進一步的學習,虛心的和周圍的同事學習,讓自己的業(yè)務能力進步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細心一點,在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節(jié)的東西,確實還是應該要讓自己更加努力一點才是,新的一年我也會不斷的去調整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務知識,成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
    開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了上月度的銷售工作任務,現將工作總結如下:
    我們公司在xx、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額xxx萬元,產銷率xx%,貨款回收率xx%。
    產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。
    xxx是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
    隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    收銀臺個人工作總結篇十一
    2021一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
    作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
    領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
    (1)專業(yè)能力。
    作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:
    (2)管理能力。
    管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
    (3)溝通能力。
    所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
    (4)培養(yǎng)下屬的能力。
    作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
    (5)工作判斷能力。
    所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
    (6)學習能力。
    當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
    (7)職業(yè)道德。
    但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是1,其他的都是0,只要1(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個1,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。做一天和尚撞一天鐘,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
    以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
    收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
    四、抓好一級工作、給領導分憂。
    做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
    收銀臺個人工作總結篇十二
    時間過得真快,轉眼2021年悄悄過去了,在這段時間里我嚴格要求自己,自覺履行超市收銀制度和做好收銀值班的職責,認真完成領導布置的每一項工作,現本人將這一年的情況總結如下:
    一、服從管理,虛心學習。
    作為一名收銀值班,最重要的是要明白自己的責任,在領導合理安排下,努力完成所交代的任務,認真學習業(yè)務知識。收銀工作是一個超市的窗口,儀容儀表一定要注重,收銀員職責要求和工作紀律銘記在心,虛心接受領導對自己的批評和員工的建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,提高自己。
    我們的工作是直接面對顧客,收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié),作為收銀員我們時刻牢記,要百分百的用心服務,要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。如有時散裝商品品名或價格稱錯了,我們總是委婉地告知顧客,叫他重新去稱一下;有時我們發(fā)現膨化食品漏氣了,或者牛奶之類的飲料漏了,或者盒裝雞蛋里有碎蛋,我們也會立即告知顧客,讓他去換一下商品;有時顧客反映商品價格不對,我們也會在與工作人員溝通。就是這樣,多為顧客考慮一點,自己的服務將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作增添了光彩,努力努力,顧客是上帝。
    三、尊重自己的工作,尊重每一個人。
    作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到不愉快的事,但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒,面對顧客時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務。
    四、再接再厲,永創(chuàng)佳績。
    沒有好的個人,只有好的團隊。20__年即將到來了,我堅信在我們主管的帶領下我們團結一心,將會有更大的收獲!
    收銀臺個人工作總結篇十三
    回顧初上工作崗位的這一年多,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把這期間的工作做簡要的匯報總結。
    一、師德表現一年來,我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中更是時時刻刻嚴格要求自己,積極參加各類學習活動,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導、老師們做好校內外的各項工作。
    二、教育教學情況在教學工作中,我注意做到以下幾點:
    1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。
    2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質,保證每一節(jié)課的質量。
    3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況和相關動態(tài),并有目的的對學生進行輔導。
    4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。能夠做到堅持聽課,對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲良多。
    5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
    6、扎實自己的基本功。通過向老教師和優(yōu)秀教師、網絡課堂的學習,切實提高自己的基本功。
    三、幼兒園工作情況與學籍管理管理員工作。
    上班初,學校領導出于對學校教師的合理安排,讓我一個普校畢業(yè)生一進校幼兒園的班主任工作,在擔當幼兒園班主任期間認識到工作的重要性,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環(huán)境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面了解學生的生活情況和家庭背景。我嚴格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點安排自己的工作。
    后來應全國的電子學籍建設工作,學校讓我負責學籍的相關工作,從最初的開會,到后期的學籍的錄入,導入系統(tǒng)我都認真的完成每一次工作,在管理學籍的過程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲,并且加強了與其他學校同仁的溝通,何樂而不為呢。
    在學校的每一項工作都是對我的一種磨練。以上是我一學年來的工作總結。在一年的工作中,無論是教學工作還是學籍管理員工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學管理工作中不夠嚴格,計劃執(zhí)行力度不夠強,與家長間的聯系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術等。在為期一年多的新教師教學工作、學習過程中,我確實成長了不少,學到了很多專業(yè)內外的知識,認識到自己的一些不足。
    正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調整心態(tài),多反省自己,多進行教學后反思,多向老教師取經和學習避免走過多的彎路,從多角度多方法看問題,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量,讓自己真正地快速成長起來。
    我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。也堅信自己將在教師的道路上一路走下去,不怕辛苦,因為充實;不怕失敗,因為熱愛。
    收銀臺個人工作總結篇十四
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。以下是小編整理的關于個人。
    歡迎大家參閱。
    時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項。
    規(guī)章制度。
    認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
    崗位職責。
    平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    五、幾點建議。
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    一、本。
    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點:
    對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    “做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現將一學年的工作總結如下:
    一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
    我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
    二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
    把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數學教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學數學課堂教學中落實素質教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
    我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。多年來,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數學老師,根據學校德少。
    工作計劃。
    認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
    一學期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
    總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
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    收銀臺個人工作總結篇十五
    轉眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學苦練,使自我真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
    一、安全工作。
    總結20__年的工作,班組也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經驗不足和在學車的時候帶教_的職責心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自我頂崗以后,生產節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現和整改也是今年的事故原因。
    在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責心!不能存在打馬虎眼的現象發(fā)生!在班中加大現場的巡檢力度,發(fā)現問題第一時間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
    二、操作管理工作。
    從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應當對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應當從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時對設備造成傷害的現象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
    三、設備點檢。
    對員工設備點檢本事進行時常的檢查和測驗,異常是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現象發(fā)生,讓自我開一個放心車。
    下一步工作計劃:
    1、在班中加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
    2、經常對員工進行安全教育,加大安全學習力度,增強員工的安全意識。
    3、對員工出現的問題及時解決及匯報,出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
    4、在特殊的時間段對異常的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
    5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
    作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
    收銀臺個人工作總結篇十六
    時間過得真快,彈指之間,2017年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過充滿感動和堅強的2017年。對于我個人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠寬容、鼓勵和幫助,現將本年度工作情況作如下總結:
    一、虛心學習,努力工作。
    在2017年里,我加強自我學習。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質。在工作中學習,在學習中工作,不斷撐握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務;在一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事幫助指導下,不斷進步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點,把握工作重點和難點。
    二、工作情況。
    在2017年的工作主要有:。
    1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
    3、馬山市場雨水溝及道路工程設計工作;。
    4、民族古廨屯特色建設項目監(jiān)理工作;。
    6、移民局的2017年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設計和2014年高呂道路、沖脈道路等22個工程和2017年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
    三、主要收獲和經驗。
    在公司工作五年來,完成了一些工作。總結起來有以下幾個方面的收獲和經驗:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應崗位;。
    2、只有主動融入到集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
    3、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內工作做好。
    四、工作總結。
    經過2017年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個新臺階,做每件事都有了明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有目標,心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時,明白為人處事的道理,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。
    總結下來在這一年中接觸諸多新事物,產生諸多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、工作不足。
    總的來看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問題,表現在以下幾個方面:
    2、工作條理性不夠清晰,在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    3、在工作總結上有了進步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長,在以后工作中此項作重點來提高自己。
    4、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
    六、工作計劃。
    其中,經下幾點是我來年重點要提高的地方:
    1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
    2、工作要注重實效,注重結果,一切工作圍繞著目標完成;。
    3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;。
    4、精細化工作方式的思考和實踐。
    公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
    收銀臺個人工作總結篇十七
    我根據骨干教師的工作要求,積極參加學校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學國學經典誦讀展示活動。平時抓緊學習,寫好學習筆記,并就此課題對低年段的學生及家長進行調查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實有效。
    隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。
    收銀臺個人工作總結篇十八
    在組織的培養(yǎng)教育下,我認真按照黨員的標準去做,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精,在20_年4月20日即將到來之際,我鄭重向黨組提出轉正申請。
    為了便于黨組織對自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報:
    一.政治思想方面:
    首先,我主動加強政治學習,除了經常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關心時事政治外,我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現在的生活,堅定正確的政治方向;明確黨員的權利和義務,拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還閱讀了老一輩無產階級革命家的一些理論著作,及時學習江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行?quot;三講教育中,我聽從隊里的安排,將這次學習機會放在首位,不遲到缺席,認真閱讀資料,作好學習筆記。其次,我注意從平時做起,從小事做起,在日常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對于隊里各項要求和活動,我還積極的參加和配合,如參加五四演講的撰稿工作,隊里組織的辦報和學術活動;在生活中樂于助人、關心團結同學。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經常向老黨員學習經驗、交流心得,按期向黨小組長匯報自己的思想狀況,及時解決自己的思想問題,表達入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質有了長足的進步,希望在以后的學習得到進一步提高。