機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)(通用21篇)

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    總結(jié)可以幫助我們總結(jié)整理信息,提高信息的保存和利用效率。寫總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧,但要保持獨(dú)立思考。掌握他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),可以為我們的寫作提供一些思路和啟示。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇一
    辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的,緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:。
    一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步深化改革,擺脫了束縛,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢(shì)單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
    二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來(lái)信來(lái)訪,嚴(yán)格要求,重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié):一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問(wèn)寒問(wèn)暖,排解矛盾,排查問(wèn)題,開(kāi)展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來(lái),雖然有多起集體__事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。比如原市__廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問(wèn)題,組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問(wèn)題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評(píng)。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善,狠剎奢侈享樂(lè)、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開(kāi)會(huì)制度,接受職工群眾評(píng)議、監(jiān)督的制度。
    三、搞好上傳下達(dá),及時(shí)高效,當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒(méi)有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故,順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求,順利完成全年工作。同時(shí),在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇二
    據(jù)上級(jí)檢察部門“三大部門”的目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h委、政府開(kāi)展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項(xiàng)的單項(xiàng)工作,任務(wù)多、項(xiàng)目雜,使許多工作都處于疲于應(yīng)付狀態(tài)。還有些基層院領(lǐng)導(dǎo)重業(yè)務(wù),輕后勤,人員配置素質(zhì)失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕簡(jiǎn)單松,不利于后勤部門自身管理和調(diào)動(dòng)用心性,更與后勤人員應(yīng)具備的辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務(wù)機(jī)制不科學(xué),制度不完備?!吧厦媲l線,下面一根針”的倒金字塔機(jī)構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務(wù)縮水,辦事憑經(jīng)驗(yàn),運(yùn)作靠習(xí)慣、工作失范、無(wú)序,隨意性大等問(wèn)題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質(zhì)量。
    總之,造成上述問(wèn)題的根源,還是在體制上。眼下檢察機(jī)關(guān)的后勤管理仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問(wèn)題。這些問(wèn)題得不到解決,就會(huì)嚴(yán)重制約和影響檢察機(jī)關(guān)后勤管理工作的發(fā)展,進(jìn)而難以適應(yīng)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀和對(duì)檢察事業(yè)的要求。
    在深化改革、公正高效、全面加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)的形勢(shì)下,如何加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)后勤管理,充分發(fā)揮和強(qiáng)化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務(wù)、后勤保障”的職能作用,真正實(shí)現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是一個(gè)擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為,務(wù)必從實(shí)際出發(fā),以改革體制為重點(diǎn),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,用心探索,大膽實(shí)踐。
    我國(guó)近__年的改革使我們認(rèn)識(shí)到:改革是出路,體制出效益。因此,體現(xiàn)改革是提升后勤管理潛力的重點(diǎn)。一是將檢察機(jī)關(guān)的后勤行政人員從檢察官系列中分離開(kāi)來(lái),建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨(dú)立的司法行政官序列,為長(zhǎng)期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨(dú)立廣闊的發(fā)展空間,也就是從體制上使后勤部門能“容”人,能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務(wù)保障業(yè)務(wù)從原辦公室分離出來(lái),成立獨(dú)立的后勤管理部門。如基層院設(shè)置計(jì)劃財(cái)務(wù)管理科,專門負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)保障、后勤管理工作實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實(shí)施。隨著實(shí)行部門預(yù)算、政府采購(gòu)、基建招投標(biāo)、國(guó)庫(kù)集中支付等財(cái)政改革措施的出臺(tái),“科技強(qiáng)檢”戰(zhàn)略的實(shí)施,檢察改革進(jìn)一步深入,后勤管理部門的職責(zé)也越來(lái)越重?;鶎釉涸O(shè)置計(jì)劃財(cái)務(wù)裝備科,能改變“倒金字塔式”的機(jī)構(gòu)設(shè)置中“一對(duì)四”的“針鼻”現(xiàn)象,也就是使后勤工作更好地為新時(shí)期檢察工作帶給高效服務(wù)保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合檢察業(yè)務(wù)的特點(diǎn),構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范,應(yīng)包括職業(yè)準(zhǔn)入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓(xùn)、升降、獎(jiǎng)懲、工資待遇),職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻(xiàn)精神等。建立檢察機(jī)關(guān)后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與檢察官職業(yè)化建設(shè)是相輔相成的,是檢察事業(yè)發(fā)展對(duì)檢察后勤保障工作的必然要求,也是檢察官職業(yè)化建設(shè)的重要保障。
    (二)變革后勤服務(wù)機(jī)制?,F(xiàn)階段檢察機(jī)關(guān)后勤管理機(jī)制構(gòu)成了“小而全”的封閉格局,已嚴(yán)重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的這天,改革檢察服務(wù)機(jī)制,更新服務(wù)理念,是提升后勤管理潛力的保證。一是要科學(xué)規(guī)范后勤工作管理職能,將管理職能與服務(wù)職務(wù)分開(kāi),實(shí)行行政管理向科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理,實(shí)現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機(jī)制,創(chuàng)新管理制度,提高管理效益和水平,實(shí)現(xiàn)由“封閉后勤”向“開(kāi)放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、分配、支出、物資的采購(gòu)、供應(yīng)、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持會(huì)計(jì)委派制,推行政府采購(gòu)制度,實(shí)行公務(wù)用車、公務(wù)旅行、公務(wù)接待改革,執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化,實(shí)現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟(jì)后勤”的根本轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、職責(zé)具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見(jiàn)經(jīng)?;?,資源配置科學(xué)化的“十化”要求,以全新的服務(wù)理念、先進(jìn)的服務(wù)機(jī)制、優(yōu)良的服務(wù)作風(fēng),保障新時(shí)期檢察業(yè)務(wù)中心的開(kāi)展。
    (三)著力維護(hù)人力資源。人才資源是信息時(shí)代的第一資源,然而,目前檢察后勤管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過(guò)硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻(xiàn)”的高檢院要求相關(guān)甚遠(yuǎn)。因此,善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理潛力的關(guān)鍵。一是要樹(shù)立科學(xué)的人才觀,不拘一格的選拔后勤人員,做到人盡其才,人盡其用,合理搭配,分工負(fù)責(zé)。二是要關(guān)心愛(ài)護(hù)后勤人員。后勤工作的特點(diǎn)注定了后勤人員工作時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大,這本身就是對(duì)后勤干警思想、心身和家庭的嚴(yán)竣考驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要加倍地珍惜和愛(ài)護(hù)后勤人員,從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警,抓好隊(duì)伍建設(shè),做好“留人”的工作,努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種手段,制定和實(shí)施近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加大培訓(xùn)力度。全面提高后勤管理隊(duì)伍的組織潛力、管理潛力、參謀助手、服務(wù)保障潛力,努力打造一支“懂經(jīng)濟(jì),會(huì)管理,能協(xié)調(diào),肯吃苦,潔自身”的復(fù)合型后勤管理隊(duì)伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動(dòng)的工作性質(zhì),這就要求每位工作人員認(rèn)真、仔細(xì)、耐心地做好每件事情,在細(xì)中求精,精中務(wù)實(shí),實(shí)中求細(xì),努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實(shí)、細(xì)致的工作作風(fēng),最終到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)滿意,大家滿意。
    (四)構(gòu)成科學(xué)制度規(guī)范。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn),也是提升后勤管理潛力的前提。一是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤管理工作,從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來(lái)發(fā)展,橫向做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,向集約型發(fā)展;縱向做到有計(jì)劃、有組織,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級(jí)院的戰(zhàn)略性構(gòu)想,制定出本院后勤管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章。在新時(shí)期,要進(jìn)一步完善和健全部門職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標(biāo)準(zhǔn)等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的檢務(wù)保障工作制度,使各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,促進(jìn)后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強(qiáng)化制度的落實(shí)。制度定得再多,如不抓落實(shí)也是一紙空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落實(shí)。這就要求在自我管理、自覺(jué)管理的基礎(chǔ)上,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),要有不抓出成效決不罷休,認(rèn)“死理”的精神,以致使各項(xiàng)規(guī)章制度都落到實(shí)處,推動(dòng)檢察事業(yè)的整體發(fā)展。
    (五)強(qiáng)化后勤管理責(zé)職。一個(gè)部門少不了職責(zé),一個(gè)機(jī)構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關(guān)系,是提升后勤管理潛力的基礎(chǔ)。是要有大膽管理的意識(shí)。后勤工作紛繁復(fù)雜,千頭萬(wàn)續(xù),大至錢財(cái)物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個(gè)信封的使用等。這就要求后勤人員樹(shù)立常抓不懈的“管理意識(shí)”,一在“管”,二在“理”,以制度落實(shí)為抓手,實(shí)現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識(shí)。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每一天要有一個(gè)清晰的思路,還具有超前意識(shí),有目標(biāo)、有辦法、有特色地去完成每一項(xiàng)工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更成熟地履行崗位職責(zé)。三是要有經(jīng)營(yíng)理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的后勤管理如沒(méi)有經(jīng)營(yíng)理念,那將是不完備的,這就要求其運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對(duì)物的管理,要當(dāng)好“家”、理好“財(cái)”,做好“主人翁”,如沒(méi)有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費(fèi)、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子,堅(jiān)決克服資產(chǎn)管理中“重購(gòu)置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“財(cái)盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,限度地滿足檢察機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深?yuàn)W,又易得罪人,還不易出成績(jī)。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個(gè)人情操,注重個(gè)性修養(yǎng)。歸納起來(lái)要做到“五要_要”:要勤奮學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),不要不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò);要淡泊名利,甘為奉獻(xiàn),不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風(fēng)正派,不要陽(yáng)奉陰違,兩面三刀;要細(xì)致高效,嚴(yán)守紀(jì)律,不要粗疏拖拉,跑風(fēng)漏氣;要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨(dú)尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的檢察事業(yè)才能在具有中國(guó)特色的健康軌道上不斷前進(jìn)。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇三
    20xx年,在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞全省“三個(gè)發(fā)展”目標(biāo),始終堅(jiān)持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團(tuán)結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機(jī)構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
    20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺(tái)階、三年見(jiàn)效益、四年翻一番”四個(gè)奮斗目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn),有效提升了我局作為省直機(jī)關(guān)后勤主管部門的職能作用,推動(dòng)我局在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中機(jī)構(gòu)建制升格。以此為契機(jī),一年來(lái),機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對(duì)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    ——單位建制邁上新臺(tái)階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機(jī)構(gòu),由副廳級(jí)升格為正廳級(jí)建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)”的國(guó)家機(jī)構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對(duì)我局近年來(lái)改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來(lái),局黨委緊緊抓住國(guó)家新一輪機(jī)構(gòu)改革這次難得的歷史機(jī)遇,充分展現(xiàn)管理局近年來(lái)的改革發(fā)展成就,積極爭(zhēng)取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實(shí)現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機(jī)構(gòu)改革中,我局是全國(guó)同行業(yè)中一個(gè)由副廳級(jí)升格為正廳級(jí)建制的機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,這次機(jī)構(gòu)升格完成了管理局幾代人長(zhǎng)期追求的夙愿。
    ——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動(dòng)省直機(jī)關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個(gè)單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個(gè)單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國(guó)家安全廳、省總工會(huì)、省煤田地質(zhì)局、山西財(cái)大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個(gè)省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個(gè)單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對(duì)省四大班子及省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省國(guó)土廳、省建設(shè)廳等86個(gè)省直廳局及所屬541個(gè)單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動(dòng)服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時(shí)有效地防止了省直國(guó)有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個(gè)單位的公房出售、調(diào)購(gòu)、補(bǔ)差等工作。
    ——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高對(duì)省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項(xiàng),實(shí)行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級(jí)”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對(duì)大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)植、擴(kuò)綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點(diǎn),得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。同時(shí),定期對(duì)大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補(bǔ)充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運(yùn)行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬(wàn)余人次就餐。為保證飲食安全,對(duì)食堂廚師長(zhǎng)和班組長(zhǎng)實(shí)行飲食安全問(wèn)責(zé)制;堅(jiān)持公開(kāi)透明的食堂運(yùn)行機(jī)制,邀請(qǐng)駐院廳局成立了機(jī)關(guān)食堂管理委員會(huì),不定期對(duì)機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機(jī)關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開(kāi)展系列聯(lián)歡活動(dòng),豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會(huì)等活動(dòng),并邀請(qǐng)省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽(yáng)戲曲晚會(huì),受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評(píng)。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié),形成了信仰堅(jiān)定、誠(chéng)實(shí)可信、行為規(guī)范、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
    ——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新實(shí)踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開(kāi)放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開(kāi)放的重要窗口。先后完成了全國(guó)治超會(huì)、全國(guó)造林綠化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、香港人大代表考察團(tuán)、山西農(nóng)博會(huì)等重大會(huì)議接待。
    ——公共機(jī)構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計(jì)員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作的通知》,對(duì)全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),初步建立起能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對(duì),提供了新的技術(shù)平臺(tái)。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對(duì)省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評(píng)審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點(diǎn),現(xiàn)已投入使用,運(yùn)行良好,各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。
    ——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強(qiáng)是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機(jī)構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅(jiān)定信心,把握機(jī)遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號(hào)院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動(dòng)并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號(hào)院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。
    ——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來(lái),我局積極培育以“提升素質(zhì),強(qiáng)化地位,維護(hù)形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價(jià)值、可傳承的精神文化。與省工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會(huì),組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項(xiàng)工作的開(kāi)展,有效提升了我局在全省機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時(shí),在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國(guó)賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個(gè)單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
    ——民生問(wèn)題有了新改善。積極落實(shí)“十件實(shí)事”,實(shí)實(shí)在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險(xiǎn)一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)助金;四是積極鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢(shì)群體,千方百計(jì)地為他們排憂解難;七是積極鼓勵(lì)本單位職工子女報(bào)名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
    局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機(jī)制,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營(yíng)工作,在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時(shí),追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢(shì)。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度平均達(dá)到38、2%。(略)。
    一年來(lái),我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx屆四中會(huì)會(huì)議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動(dòng)力,把班子和干部隊(duì)伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項(xiàng)工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機(jī)和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想政治保障。
    第一,以提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點(diǎn),加強(qiáng)黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實(shí)際,落實(shí)整改措施,適時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過(guò)組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神、在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開(kāi)30周年大會(huì)和第xx屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上的重要講話、省委九屆十次會(huì)議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級(jí)以上黨員干部參加“三個(gè)發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購(gòu)相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識(shí)測(cè)試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺(jué)行動(dòng)。
    第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過(guò)傳達(dá)學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的重要講話和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,組織收看《世界金融危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到中央和省委對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的正確分析判斷和重大決策部署上來(lái),努力發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢(shì)和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅(jiān)持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機(jī)關(guān)黨委抓落實(shí)的機(jī)關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會(huì)一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評(píng)議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?;陳江海同志被授予山西省個(gè)人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保稽S合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
    第三,以開(kāi)展“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)為載體,推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。建國(guó)60周年之際,組織開(kāi)展了“我與我的祖國(guó)”群眾性主題教育活動(dòng),在省直工委舉辦的“祖國(guó)在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國(guó)60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國(guó)60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績(jī)。通過(guò)深入開(kāi)展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動(dòng)在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評(píng)為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評(píng)為省直文明標(biāo)兵單位,局機(jī)關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評(píng)為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽(yáng)節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過(guò)這些形式,增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評(píng)和贊揚(yáng)。國(guó)慶前夕,對(duì)全局43名建國(guó)前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號(hào)的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。積極參加“博愛(ài)一日捐”活動(dòng),展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
    四、加強(qiáng)制度建設(shè),形成長(zhǎng)效機(jī)制,積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
    一年來(lái),在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實(shí)施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項(xiàng)重點(diǎn)”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
    第一,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委xx屆三次、四次全會(huì)和省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)暨省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神,結(jié)合我局機(jī)構(gòu)升格、職能調(diào)整的實(shí)際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見(jiàn)》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評(píng)細(xì)則》,召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì),與局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過(guò)扎實(shí)有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺(jué)執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂(lè)奉獻(xiàn)的良好氛圍。
    第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力。
    一年來(lái),我們堅(jiān)持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強(qiáng)基礎(chǔ),充分利用各種會(huì)議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時(shí)進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開(kāi)會(huì)的形式對(duì)全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開(kāi)展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作的意見(jiàn)》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
    第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開(kāi)展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)活動(dòng)。
    一年來(lái),局黨委堅(jiān)持把省委《關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見(jiàn)》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實(shí),努力做到了“六個(gè)下功夫”:一是在增強(qiáng)宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實(shí)踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹(shù)立正確的政績(jī)觀上下功夫,局屬兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實(shí)際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹(shù)立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強(qiáng)紀(jì)律觀念上下功夫,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把全部精力用在了推動(dòng)工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績(jī)。
    第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅(jiān)持制度,逐步形成了源頭治理的長(zhǎng)效機(jī)制。
    一是堅(jiān)持人事任免全過(guò)程監(jiān)督制度。在全局人事任免過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對(duì)任免處以上干部的全過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅(jiān)持大額資金實(shí)行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財(cái)務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計(jì)制度。6月份進(jìn)行了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對(duì)局屬單位財(cái)務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實(shí)施陽(yáng)光工程、陽(yáng)光作業(yè)制度。對(duì)全局新建工程、大宗物品的采購(gòu)工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。
    一年來(lái),其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評(píng)為定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點(diǎn)落實(shí)扶貧項(xiàng)目資金及設(shè)施設(shè)備計(jì)255萬(wàn)元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點(diǎn)爭(zhēng)取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬(wàn)元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬(wàn)元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計(jì)劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),各單位積極落實(shí)好老干部各項(xiàng)政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開(kāi)展科學(xué)、文明、健康的多種活動(dòng),豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實(shí)有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面。
    20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績(jī)來(lái)之不易。管理局取得的每一項(xiàng)進(jìn)步,每一個(gè)變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),凝聚了科學(xué)發(fā)展共識(shí),為攻堅(jiān)克難提供了堅(jiān)強(qiáng)保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
    在肯定成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機(jī)構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問(wèn)題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,面對(duì)還未消除的國(guó)際金融危機(jī)和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲(chǔ)備不夠的問(wèn)題;三是局屬單位在思想觀念、體制機(jī)制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、體制僵硬、機(jī)關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問(wèn)題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問(wèn)題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問(wèn)題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇四
    2021年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好2019年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)2021年的后勤工作總結(jié)如下:
    一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為單位員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    1、提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
    搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在單位就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。2021年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),2021年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    2、員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
    員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,2021年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
    3、為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹(shù)立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
    后勤部是單位運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,2021年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
    1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,2021年,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
    2、執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
    在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
    3、能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
    4、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
    后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部2019年總體工作重點(diǎn)如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與單位績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
    3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
    4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
    總之,后勤部2021年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)2021年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇五
    深化改革,加快發(fā)展,切實(shí)發(fā)揮了政府后勤管理、服務(wù)、保障的職能,取得了明顯的成效。20xx年度被評(píng)為全省后勤工作先進(jìn)單位。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局根據(jù)自身的工作實(shí)際,首先對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能作了進(jìn)一步調(diào)整界定??茖W(xué)的規(guī)范了職責(zé)范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務(wù)職能,從建立健全規(guī)章制度抓起,對(duì)原有的工作制度、崗位職責(zé)、工作守則等規(guī)章制度,對(duì)照工作實(shí)際和需要,進(jìn)行了重新修訂和完善。二是對(duì)各項(xiàng)具體工作通過(guò)制度、規(guī)范監(jiān)督。對(duì)于工作職責(zé)、工作任務(wù)、分解量化、細(xì)化落實(shí)到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務(wù)、定工作標(biāo)準(zhǔn)。三是在用人方面,大膽改革,對(duì)特殊崗位,行業(yè)實(shí)行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進(jìn)能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結(jié)合經(jīng)營(yíng)單位的實(shí)際壯況,實(shí)行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術(shù)、級(jí)別等級(jí)工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負(fù)責(zé)人年薪考核制度,以及班組、個(gè)人承包自負(fù)盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實(shí)際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機(jī)關(guān)后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項(xiàng)工作有突破,整體工作上水平。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作精益求精,大力推行機(jī)關(guān)后勤管理科學(xué)化,后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤保障法制化,面向社會(huì)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,實(shí)際工作中能放開(kāi)的放開(kāi),通過(guò)公平、公正、公開(kāi)競(jìng)標(biāo),優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機(jī)關(guān)后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    增變壓器一臺(tái),新架電纜600余米。為解決供暖,投資53余萬(wàn)元,為100戶平房安裝了暖氣。為改善辦公環(huán)境投資6.3萬(wàn)余元對(duì)兩辦公公樓共部位和部分辦公室進(jìn)行了粉刷。投資4萬(wàn)余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無(wú)車庫(kù),投資10.3萬(wàn)余元新建信訪接待室三間、車庫(kù)三間。通過(guò)以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡(luò)布局更為合理,基本達(dá)到功能齊全,配套完善,為機(jī)關(guān)提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點(diǎn)問(wèn)題??h直機(jī)關(guān)生活區(qū)平房供暖是幾年來(lái)研而未決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。行管局在廣泛爭(zhēng)取各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上通過(guò)多方努力,今年下決心籌資53萬(wàn)余元,新增水泵4臺(tái)、分汽缸1臺(tái),解決了100余戶平房取暖和部分居民樓室溫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,既解決了平房居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機(jī)關(guān)和居民提供便利的后勤服務(wù),成立了專門維修隊(duì),每天早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)都有專業(yè)技術(shù)人員值班,并使行承諾制,及時(shí)快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問(wèn)題。第四,認(rèn)真做好為老干部服務(wù)工作,使其老有所樂(lè)。行管局針對(duì)縣直機(jī)關(guān)離退休干部居住集中的實(shí)際,多方運(yùn)作,今年?duì)幦×颂┌彩懈@势表?xiàng)目,在原來(lái)活動(dòng)場(chǎng)所的基礎(chǔ)上,又投資5萬(wàn)余元新建活動(dòng)場(chǎng)所2處各種健身器材20余臺(tái)套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂(lè)活動(dòng)。今年在全市組織的老干部健身比賽活動(dòng)中共奪得三枚獎(jiǎng)牌,既達(dá)到了老同志老有所樂(lè)又解決了老同志離開(kāi)工作崗位的空虛和平時(shí)互相溝通難的問(wèn)題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場(chǎng)發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟(jì)。首先更新思想觀念,從過(guò)去服務(wù)型轉(zhuǎn)到經(jīng)營(yíng)服務(wù)型上來(lái),改變過(guò)去只講服務(wù),不計(jì)成本,只投入不產(chǎn)出的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)后勤管理模式。后勤服務(wù)中心為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和要求,逐步把后勤服務(wù)推向市場(chǎng),促其走向市場(chǎng)。其次轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)是被動(dòng)服務(wù)的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的服務(wù)方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)方式,主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和要求,積極改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)走出機(jī)關(guān)面向社會(huì),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域拓寬業(yè)務(wù)范圍,服務(wù)中心全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額為227萬(wàn)余元。第六,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)居民的餐飲服務(wù)工作,機(jī)關(guān)食堂從實(shí)際出發(fā),在保證為機(jī)關(guān)居民服務(wù)的前提下,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂餐飲人才和設(shè)備的優(yōu)勢(shì)面向社會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,設(shè)立了四個(gè)面食花樣加工點(diǎn),把機(jī)關(guān)食堂的產(chǎn)品推向社會(huì),目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等10余種產(chǎn)品已遍布全縣城,同時(shí),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),全年共承辦單位、部門等接待1.5萬(wàn)余人次完成營(yíng)業(yè)收入80余萬(wàn)元,得到了機(jī)關(guān)和社會(huì)的好評(píng)。
    一年來(lái)工作中雖然取得了一定成績(jī),但是離上級(jí)要求還有一定距離,今后工作中我們將以十六屆三中全會(huì)精神為指針,高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率。規(guī)范機(jī)關(guān)后勤管理,轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)機(jī)制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)力、勇占市場(chǎng),增強(qiáng)后勤服務(wù)觀念,強(qiáng)化后勤保障,走出一條后勤管理與服務(wù)的新路子,再上新臺(tái)階,創(chuàng)出新業(yè)績(jī)。
    行管局20xx年工作安排。
    一、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。
    1、健全和完善崗位職責(zé)、考核辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使其勝任本職工作。
    3、實(shí)行中層干部競(jìng)崗和輪(換)崗位,加大工作考核的力度。
    4、加強(qiáng)干部隊(duì)伍的廉政建設(shè)。
    二、加大后勤改革力度。
    1、實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、服務(wù)社會(huì)化,管理職能與服務(wù)職能分離。以水、電、暖維修、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員,設(shè)備為基礎(chǔ),組建“機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心”并注冊(cè)為獨(dú)立的法人企業(yè)。
    2、加大后勤改革力度,對(duì)下屬各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行用人、用工、工資分配三項(xiàng)改革,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗聘用企業(yè)負(fù)責(zé)人。建立科學(xué)的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
    3、推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化。實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心、物業(yè)管理中心的擴(kuò)張,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),把后勤經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。對(duì)特殊專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目可面向社會(huì)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍參與競(jìng)爭(zhēng),以保證服務(wù)質(zhì)量,降低管理成本。
    4、積極爭(zhēng)取成立機(jī)關(guān)車輛服務(wù)中心(維修、加油、洗車等)。
    三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)及生活區(qū)管理,為機(jī)關(guān)提供可靠的后勤保障。
    1、完善辦公樓設(shè)施的更新改造工作:(1)改造樓內(nèi)公廁,達(dá)到衛(wèi)生、節(jié)水目的。(2)大樓修繕(在財(cái)政資金到位的情況下),外墻粉刷、更換鋁合金窗。為機(jī)關(guān)提供良好的辦公條件。
    2、完善家屬區(qū)設(shè)施:(1)建垃圾中轉(zhuǎn)站;(2)開(kāi)通東、西大門道路并安裝路燈;(3)改建水沖式廁所。為居民盡可能的提供舒適的生活環(huán)境。
    3、加強(qiáng)公共房產(chǎn)管理,清理兩單身樓,并制定新的使用、管理辦法。
    4、逐步推行機(jī)關(guān)物業(yè)管理,使縣直機(jī)關(guān)生活區(qū)與社會(huì)居民小區(qū)接軌,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)社會(huì)化。
    四、完善平湖花苑小區(qū)。
    1、規(guī)范操作,力爭(zhēng)建成示范小區(qū)。
    2、會(huì)同房管局,籌備首屆業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),實(shí)現(xiàn)順利移交。
    3、盡快與各施工單位結(jié)帳、對(duì)帳,做好善后工作。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇六
    單位總務(wù)后勤工作是單位工作的重要組成部分,為單位順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái),總務(wù)處在單位的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
    我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開(kāi)好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
    二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為。
    認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使單位的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
    三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
    1、開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教。
    學(xué)工作正常開(kāi)展。開(kāi)學(xué)的前一天,總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等,一次性采購(gòu)回來(lái),在開(kāi)學(xué)的這一天按標(biāo)準(zhǔn)一次性的發(fā)放到位,確保開(kāi)學(xué)工作順利進(jìn)行。
    2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
    3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。開(kāi)學(xué)的前一周,單位及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電、床鋪、床架等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
    4、開(kāi)源節(jié)流,為單位當(dāng)家理財(cái),做單位的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為單位算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
    5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)單位校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,特別是食品安全,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),進(jìn)貨時(shí)將合格的檢驗(yàn)報(bào)告收齊、裝訂成冊(cè),把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
    6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
    四、校園綠化美化開(kāi)展井然有序。
    1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
    2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。抓住每年植樹(shù)綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
    3、協(xié)助政教處進(jìn)一步加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為單位環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在種花卉來(lái)臨之際,單位在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹(shù)成蔭。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,積極打造規(guī)范化單位。
    1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防單位財(cái)產(chǎn)的流失。
    3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
    4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
    六、進(jìn)一步增大學(xué)生生活投入,不斷提高學(xué)生的生活質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初總務(wù)處按照上級(jí)的要求,積極改善學(xué)生的生活質(zhì)量,真正做到服務(wù)第一的宗旨,重點(diǎn)在提高生活質(zhì)量上動(dòng)腦筋,下功夫,將肉類增大到350-400斤,葷素菜科學(xué)合理搭配,讓學(xué)生在校真心吃得舒服,學(xué)得踏實(shí)讓家長(zhǎng)滿意,社會(huì)放心。
    七、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。
    今年署假期間,單位投入大量資金,對(duì)原有的陳舊食堂進(jìn)行了全面改造和擴(kuò)建,告別了燒柴的時(shí)代,改用電蒸飯,用生物油做菜的好辦法,既省錢又干凈,多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校食堂檢查的一致好評(píng)。
    總之,本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和單位領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為單位的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇七
    20xx年以來(lái),后勤在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅(jiān)持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞機(jī)關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強(qiáng)政治思想工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機(jī)關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
    一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
    在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
    2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來(lái),我們按照開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開(kāi)展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對(duì)崗位多,人員多的特點(diǎn),對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    3、抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅(jiān)持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    二、做好日常服務(wù)工作,確保機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)需要。
    1、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛,上半年無(wú)交通事故。
    2、樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí),為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
    3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個(gè)辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時(shí)值班、來(lái)訪人員登記等制度。今年以來(lái)重點(diǎn)對(duì)管委會(huì)管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
    4、會(huì)務(wù)接待工作方面,做好會(huì)務(wù)接待工作。在積極做好各類會(huì)議會(huì)務(wù)接待工作上,著重做好管委會(huì)主任辦公會(huì)、黨工委會(huì)的會(huì)務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會(huì)議的接待工作。截至6月底,管委會(huì)及泗水辦公區(qū)兩邊的會(huì)議室共接待會(huì)務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會(huì)務(wù)最多達(dá)到15起,最少也要3起。
    5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個(gè)辦公區(qū)都堅(jiān)持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
    6、值班,報(bào)紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時(shí)值班工作,負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無(wú)錯(cuò)發(fā)信件,報(bào)刊,職工滿意率達(dá)100%。
    三、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)展新的工作。
    1、管委會(huì)辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后安排工程隊(duì)進(jìn)行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過(guò)幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
    2、管委會(huì)辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會(huì)職工的辦公環(huán)境。為了使管委會(huì)辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對(duì)管委會(huì)辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
    3、6月初管委會(huì)部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個(gè)泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會(huì)議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購(gòu)置。搬家時(shí),聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機(jī)組的采購(gòu)與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場(chǎng)所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒(méi)有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過(guò)程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
    4、管委會(huì)科技局在地王國(guó)際花園租用503號(hào)房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會(huì)議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對(duì)該會(huì)議室進(jìn)行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
    5、由于管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會(huì)的雜品也是管委會(huì)辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無(wú)形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進(jìn)行采購(gòu),然后分頭送到兩個(gè)辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時(shí)采買,保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
    6、管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會(huì)統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來(lái)的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
    四、認(rèn)真分析,從根本上尋找不足。
    1、在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心的隊(duì)伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)有所欠缺,服務(wù)不到位,下達(dá)的目標(biāo)不能第一時(shí)間完成。部分干部職工無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),缺乏工作熱情和主動(dòng)性。
    2、機(jī)關(guān)后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實(shí)不到位。有些機(jī)關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗(yàn)辦事,靠習(xí)慣運(yùn)作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
    3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財(cái)力、人力、物力的浪費(fèi),嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
    五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標(biāo)。
    1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來(lái)端正機(jī)關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā),科學(xué)制定物資的購(gòu)置、使用、管理計(jì)劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購(gòu)、領(lǐng)用,切實(shí)管好家、理好財(cái),限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴(yán)控開(kāi)支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,堅(jiān)持量力而行,要精打細(xì)算,少花錢多辦事,努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開(kāi)展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。三是全面控制,嚴(yán)格管理。機(jī)關(guān)后勤部門要從本單位的實(shí)際出發(fā),對(duì)各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,對(duì)高耗能的設(shè)施及時(shí)采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長(zhǎng)效機(jī)制,完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,采取有效措施切實(shí)降低辦公成本,確保節(jié)能工作長(zhǎng)期有效進(jìn)行。
    2、轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。機(jī)關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹(shù)立形象,強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機(jī)關(guān)后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),通過(guò)全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來(lái)賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎(jiǎng)懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)后勤部門的考評(píng),建立考核制度、績(jī)效評(píng)估體系及相應(yīng)的機(jī)制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲緊密結(jié)合起來(lái),以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高。
    3、建立體系,科學(xué)管理,提高機(jī)關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機(jī)關(guān)后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來(lái)管理人、激勵(lì)人。因此,機(jī)關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以調(diào)動(dòng)干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機(jī)關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)后勤人員知識(shí)的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度,建立機(jī)制,對(duì)后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實(shí)踐證明,機(jī)關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開(kāi)制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢(shì)、可應(yīng)對(duì)新情況、能解決新問(wèn)題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)管理機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等,營(yíng)造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
    4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色機(jī)關(guān)后勤文化。機(jī)關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對(duì)機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。為此,在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作中,要切實(shí)強(qiáng)化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識(shí),要真心待人、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計(jì)、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機(jī)制,推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)后勤建設(shè)。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇八
    _年以來(lái),后勤在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞機(jī)關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強(qiáng)政治思想工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機(jī)關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
    一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    1.抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
    育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開(kāi)展了政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對(duì)崗位多,人員多的特點(diǎn),對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    3.抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅(jiān)持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    二、做好日常服務(wù)工作,確保機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)需要。
    1.加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛,上半年無(wú)交通事故。
    2.樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí),為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
    3.加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個(gè)辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時(shí)值班、來(lái)訪人員登記等制度。今年以來(lái)重點(diǎn)對(duì)管委會(huì)管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
    4.會(huì)務(wù)接待工作方面,做好會(huì)務(wù)接待工作。在積極做好各類會(huì)議會(huì)務(wù)接待工作上,著重做好管委會(huì)主任辦公會(huì)、黨工委會(huì)的會(huì)務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會(huì)議的接待工作。截至6月底,管委會(huì)及泗水辦公區(qū)兩邊的會(huì)議室共接待會(huì)務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會(huì)務(wù)最多達(dá)到11起,最少也要3起。
    5.辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個(gè)辦公區(qū)都堅(jiān)持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
    6.值班,報(bào)紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時(shí)值班工作,負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無(wú)錯(cuò)發(fā)信件,報(bào)刊,職工滿意率達(dá)100%。
    三、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)展新的工作。
    1.管委會(huì)辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后安排工程隊(duì)進(jìn)行維修。現(xiàn)已經(jīng)過(guò)幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
    2.管委會(huì)辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會(huì)職工的辦公環(huán)境。為了使管委會(huì)辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對(duì)管委會(huì)辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
    3.6月初管委會(huì)部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個(gè)泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會(huì)議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布臵;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購(gòu)臵。搬家時(shí),聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機(jī)組的采購(gòu)與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場(chǎng)所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒(méi)有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過(guò)程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
    4.管委會(huì)科技局在地王國(guó)際花園租用503號(hào)房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會(huì)議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對(duì)該會(huì)議室進(jìn)行了整體裝修,添臵了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
    5.由于管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會(huì)的雜品也是管委會(huì)辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無(wú)形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進(jìn)行采購(gòu),然后分頭送到兩個(gè)辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時(shí)采買,保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
    6.管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會(huì)統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來(lái)的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
    四、認(rèn)真分析,從根本上尋找不足。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇九
    20xx年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅(jiān)持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),用心服務(wù),強(qiáng)化保障,各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī)。
    一、機(jī)關(guān)作風(fēng)切實(shí)加強(qiáng),后勤隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。
    狠抓后勤隊(duì)伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項(xiàng)工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
    一是“五好班子”建設(shè)取得實(shí)效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅(jiān)持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開(kāi)班子辦公例會(huì)和辦公會(huì)議48次,集中討論決定經(jīng)濟(jì)、人事、采購(gòu)等重大事務(wù)。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實(shí),“五好班子”創(chuàng)建活動(dòng)綜合得分98、5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。
    二是后勤隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。突出強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理,深化干部培訓(xùn)機(jī)制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進(jìn)評(píng)比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)“上游”,后勤隊(duì)伍的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有了切實(shí)提高。
    三是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長(zhǎng)廊,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動(dòng),報(bào)送自查自糾報(bào)告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時(shí),主動(dòng)將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊(duì)伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、會(huì)務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動(dòng)保障有力。
    突出強(qiáng)調(diào)主動(dòng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)環(huán)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)。
    一是重大活動(dòng)后勤保障能力突顯。全年布置普通會(huì)議1329場(chǎng)、電視電話會(huì)議37場(chǎng)、大型會(huì)議139場(chǎng),圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動(dòng)的后勤保障工作,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會(huì)上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進(jìn)集體(班組)”榮譽(yù)稱號(hào)。
    二是接待工作樹(shù)立新區(qū)對(duì)外良好形象。規(guī)范接待管理,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不超標(biāo),創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)、市政協(xié)觀摩團(tuán)、全國(guó)首屆慈善博覽會(huì)、市政府調(diào)研會(huì)等接待任務(wù),受到省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。中心連續(xù)三年被評(píng)為“深圳市接待系統(tǒng)先進(jìn)單位”。
    三是機(jī)關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時(shí),中心專門設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費(fèi)用,弘揚(yáng)了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
    三、辦公環(huán)境有效改善,機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)保持高效有序。
    堅(jiān)持把保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過(guò)改造辦公室、租賃場(chǎng)所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會(huì)工作委員會(huì)、城管局、發(fā)財(cái)局、社會(huì)建設(shè)局等辦公用房問(wèn)題。全年開(kāi)展大小維修20xx次,組織4次季度消防安全演習(xí),開(kāi)展10次機(jī)關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個(gè),全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時(shí)關(guān)注干部職工的現(xiàn)實(shí)需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問(wèn)題,完成五周年慶典期間機(jī)關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
    二是食堂就餐服務(wù)廣受好評(píng)。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強(qiáng)食堂管理,堅(jiān)持每月召開(kāi)食堂工作專題會(huì)議,采取“錯(cuò)峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來(lái)人員違規(guī)就餐等問(wèn)題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評(píng)。
    三是車輛管理調(diào)度安全有序。始終堅(jiān)持“安全第一”主題,狠抓司機(jī)的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開(kāi)車,全年公務(wù)活動(dòng)派車587臺(tái)次,其它工作任務(wù)2740臺(tái)次,司機(jī)出車4398臺(tái)次,交通安全實(shí)現(xiàn)零事故。同時(shí),強(qiáng)化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個(gè)月對(duì)車輛管理經(jīng)費(fèi)票據(jù)進(jìn)行清理、核對(duì)和公示,并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo),車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進(jìn)一步提高。
    四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強(qiáng)。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動(dòng),組織隊(duì)員赴市機(jī)關(guān)事務(wù)局和機(jī)關(guān)保衛(wèi)處,開(kāi)展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高安保隊(duì)伍的綜合素質(zhì),增強(qiáng)窗口意識(shí)和服務(wù)意識(shí),應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動(dòng)安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確?!皒x大”召開(kāi)期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認(rèn)可。今年9月,行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場(chǎng)”措施被寶安日?qǐng)?bào)、深圳晚報(bào)、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報(bào)道,安保隊(duì)伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會(huì)各界的表?yè)P(yáng)和稱贊。
    四、社會(huì)化運(yùn)作更加成熟,機(jī)關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯。
    扎實(shí)鋪開(kāi)后勤服務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目,規(guī)范加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進(jìn)展。
    一是后勤服務(wù)社會(huì)化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作模式,向社會(huì)公開(kāi)購(gòu)買6項(xiàng)后勤服務(wù)。我們嚴(yán)格按照招標(biāo)程序辦事,征詢法律顧問(wèn)意見(jiàn),牢牢把握每一個(gè)工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項(xiàng)外包服務(wù)的公開(kāi)招標(biāo)工作,圓滿解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫交接和平穩(wěn)過(guò)渡。年終滿意度測(cè)評(píng)中,新區(qū)18個(gè)單位對(duì)后勤7項(xiàng)服務(wù)滿意度達(dá)99、6%,服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作更加成熟,效果更加明顯。
    二是財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,實(shí)行獨(dú)立核算,堅(jiān)持每月首周集中審批中心財(cái)務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會(huì)計(jì)憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國(guó)庫(kù)支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),有效保障新區(qū)重要會(huì)議、重大活動(dòng)及機(jī)關(guān)正常工作的經(jīng)費(fèi)運(yùn)作。
    三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作打開(kāi)局面。大力推動(dòng)光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強(qiáng)用能重點(diǎn)單位和能耗重點(diǎn)部位的監(jiān)管,開(kāi)展節(jié)能宣傳周活動(dòng)、能源緊缺體驗(yàn)、停用空調(diào)一小時(shí)等。同時(shí),迅速推開(kāi)節(jié)能改造工作,采取先行試點(diǎn)的辦法,對(duì)主樓投光燈和機(jī)關(guān)籃球場(chǎng)燈進(jìn)行改造,節(jié)電率分別達(dá)60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會(huì)辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個(gè)項(xiàng)目,作為第一批改造項(xiàng)目向社會(huì)公開(kāi)采購(gòu)服務(wù)公共節(jié)能工作即將進(jìn)入全面實(shí)施階段。
    四是資產(chǎn)管理和物資采購(gòu)更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運(yùn)用信息化管理手段,全面清點(diǎn)建立數(shù)據(jù)庫(kù),全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計(jì)錄入達(dá)8429件,全部實(shí)物粘貼了條形碼,做到一物一標(biāo),帳、卡、實(shí)資產(chǎn)信息一致。另一方面,專門成立零星采購(gòu)定點(diǎn)供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行不定期實(shí)地考察,并根據(jù)實(shí)際對(duì)供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本。
    五、扶貧幫困扎實(shí)推進(jìn),機(jī)關(guān)氛圍更加團(tuán)結(jié)和諧。
    堅(jiān)持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實(shí)事。
    一是機(jī)關(guān)工會(huì)橋梁紐帶作用切實(shí)發(fā)揮。切實(shí)履行機(jī)關(guān)工會(huì)職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動(dòng),深受廣大干部職工喜愛(ài)。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱號(hào)。
    二是掛點(diǎn)社區(qū)群眾實(shí)際困難有效解決。認(rèn)真貫徹新區(qū)黨工委、管委會(huì)服務(wù)社區(qū)的決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問(wèn)題,組織開(kāi)展“進(jìn)家門、訪民困、送溫暖”活動(dòng),黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點(diǎn)社區(qū),走訪慰問(wèn)困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚(yáng)。
    三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,中心干部進(jìn)行實(shí)地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。購(gòu)買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖?,切?shí)改善生產(chǎn)生活。
    20xx年成績(jī)的取得,是過(guò)去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來(lái),我們面對(duì)新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實(shí)現(xiàn)了新區(qū)后勤從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團(tuán)結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實(shí)干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、默默付出,在后勤各項(xiàng)工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個(gè)又一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
    在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問(wèn)題依舊存在,臨時(shí)辦公場(chǎng)所受損日趨嚴(yán)重,維修難度比較大;二是辦公場(chǎng)地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作還沒(méi)有取得突破性進(jìn)展,需要補(bǔ)充人員力量,全力加快推進(jìn),等等。對(duì)此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實(shí)加以解決。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
    十六大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的.單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
    1、實(shí)施局__年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的__年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十一
    本人,男,族,生于__年__月,年至今在縣委機(jī)關(guān)從事后勤管理服務(wù)。
    從我進(jìn)入縣委機(jī)關(guān)開(kāi)始,最主要工作職責(zé)是車輛管理、機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)、會(huì)務(wù)、綠化、衛(wèi)生、維修、機(jī)關(guān)食堂等。經(jīng)過(guò)這么多年的工作實(shí)踐,積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也練就了自己更加專業(yè)的工作技能。
    英國(guó)歷史學(xué)家卡萊爾曾說(shuō)過(guò):知識(shí)給人以份量,行為給人以光澤。是的,要想獲得認(rèn)可,取得成功,必須立足本職,做好自己工作崗位分內(nèi)的工作。年以來(lái),我一直將機(jī)關(guān)內(nèi)的一切行為準(zhǔn)則做為自己的行動(dòng)指南,時(shí)刻按照準(zhǔn)則公正辦事,只做對(duì)機(jī)關(guān)發(fā)展與自身發(fā)展有益的事,絕不做脫離實(shí)際、有損機(jī)關(guān)利益的事。直到現(xiàn)在,自己依舊保持著自己對(duì)工作的熱情,無(wú)悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具備良好的敬業(yè)精神,把機(jī)關(guān)的發(fā)展與自己的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí),總結(jié)吸取對(duì)自身有益教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)自身的發(fā)展。
    無(wú)論什么樣的工作都需要團(tuán)結(jié),更需要服從組織的安排,聽(tīng)從指揮。在工作中,我總是告訴自己,團(tuán)結(jié)所產(chǎn)生的力量將是個(gè)人力量無(wú)法比擬的,因?yàn)樽约旱墓ぷ餍再|(zhì),更加需要自己做好團(tuán)結(jié),在機(jī)關(guān)中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作中,與其他工作人員一起協(xié)助管理,不僅能夠減輕自己的工作壓力,也能更好的保證機(jī)關(guān)的后勤安全保衛(wèi)工作,解決機(jī)關(guān)的后顧之憂。而在做好加強(qiáng)團(tuán)結(jié)工作的同時(shí),我還堅(jiān)決服從機(jī)關(guān)的指揮,根據(jù)上級(jí)的指示,完成各項(xiàng)任務(wù)。比如在車輛管理工作上,我按照上級(jí)的工作指示,嚴(yán)格管理出入機(jī)關(guān)的車輛,做到“有進(jìn)出,有登記,重要信息不遺漏”。
    任何工作都需要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新是工作能力的體現(xiàn),后勤管理服務(wù)工作也不例外。我根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),大膽嘗試創(chuàng)新,尋求突破,在工作中實(shí)行體制創(chuàng)新,比如我將安全保衛(wèi)工作、衛(wèi)生管理、綠化管理等不涉及機(jī)關(guān)秘密的工作通過(guò)公開(kāi)招投、公開(kāi)投標(biāo)的方式,將全縣的機(jī)關(guān)單位的后勤工作采用服務(wù)外包的方式進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。這樣一來(lái),不僅使管理責(zé)任落實(shí)到具體的人頭上,也證明了自己的工作能力,增強(qiáng)了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    總之,在工作中自己不斷的得到提高,也增強(qiáng)了自己不斷追求更高服務(wù)品質(zhì)的信心,通過(guò)與其他同事的團(tuán)結(jié)合作,工作任務(wù)完成的相當(dāng)出色,工作中也能夠?qū)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,自己的表現(xiàn)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與贊賞。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十二
    一、事行政部門的工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
    2、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
    1)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)崗位描述人力規(guī)劃編制考勤管理的工作。
    2)招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升調(diào)遷獎(jiǎng)懲和辭退做出決定職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜“即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
    3)工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進(jìn)員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
    4)培訓(xùn)開(kāi)發(fā):現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的`行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
    5)人員考核:工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)公平的決定員工的地位和待遇,促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高難度維持公司的經(jīng)營(yíng)的高效率。
    3、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮控制命令硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
    4、總務(wù)管理沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度。加強(qiáng)對(duì)宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產(chǎn)衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
    5、強(qiáng)調(diào)公司精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    6、塑造企業(yè)形象
    1)企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力。感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
    2)企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
    3)企業(yè)員工形象制定,困為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
    二、明確本部門在公司中的角色和地位
    1、起了對(duì)公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識(shí)上進(jìn)地轉(zhuǎn)變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問(wèn)題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
    2、做好公司的服務(wù)者和監(jiān)督者:
    1)是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);
    2)是作為一個(gè)職能部門,又對(duì)各部門和勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查,并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
    3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對(duì)部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。
    4、人事行政部門的人員,雖然是一個(gè)管理部門,但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司設(shè)立他的目的,是為了完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。
    三、本部門有關(guān)人員的互素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對(duì)部門人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng),而且要求能長(zhǎng)于溝通和協(xié)調(diào),對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握,對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求。
    四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,不要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng),即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核必的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。
    五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的又來(lái)了;該走的不走,不該走的又走了”的不正?,F(xiàn)象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績(jī)效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容??偠灾耸滦姓抗ぷ鞯淖罱K目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,這也是人事行政部門存在的價(jià)值,作為一個(gè)人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說(shuō)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。
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    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十三
    過(guò)去的一年,總務(wù)科在校園領(lǐng)導(dǎo)和分管校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞校園總體工作要求,執(zhí)行總務(wù)工作計(jì)劃,以建立優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)環(huán)境和為師生員工服務(wù)為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)后勤服務(wù)工作;在工作中堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、杜絕浪費(fèi),服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,用心做好本職工作,較好的完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
    一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),樹(shù)立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
    x年以來(lái),科室人員以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)師德建設(shè),全面貫徹校園“辦好人民滿意的職業(yè)教育”的辦學(xué)指導(dǎo)思想。透過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、職責(zé)感和使命感,進(jìn)一步明確了校園總務(wù)工作的重要性,更加充分認(rèn)識(shí)到后勤工作所具有的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性、教育性和艱巨性,在日常工作中,力爭(zhēng)做到管理有法,服務(wù)有情,育人有責(zé),在“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人、文化育人”等方面發(fā)揮了用心重要的作用,牢固樹(shù)立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
    二、明確職責(zé)目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
    校園總務(wù)工作存在量大面廣。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)、基建維修,水電使用、設(shè)備維護(hù)、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)狀況多的特點(diǎn),堅(jiān)持抓內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
    (一)做好日常后勤工作,切實(shí)為教學(xué)帶給堅(jiān)強(qiáng)保障。
    1、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位職責(zé)制,實(shí)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接報(bào)必修,保證了校園使用水電的需要。同時(shí)也有效制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。本年度重點(diǎn)抓了節(jié)電節(jié)水工作,成效明顯。同時(shí)對(duì)校園新裝路燈實(shí)現(xiàn)定時(shí)控制和部分照明更換為節(jié)能燈具,加強(qiáng)了對(duì)用水用電設(shè)施的巡視和對(duì)學(xué)生宿舍的檢查。
    2、熱情服務(wù),做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。應(yīng)對(duì)各部門提交的超多維修項(xiàng)目,熱情接待,按章辦事,修理及時(shí),保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,堅(jiān)持檢查和巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,為教學(xué)解除后顧之憂。
    3、認(rèn)真負(fù)責(zé),逐步改善校園衛(wèi)生狀況,加大禮貌建立力度。開(kāi)展了校園衛(wèi)生保潔工作,每一天對(duì)大環(huán)境、教學(xué)樓清掃二次,添置了垃圾桶,加大了對(duì)保潔工的考核,加強(qiáng)了對(duì)大環(huán)境、教學(xué)樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔,基本做到垃圾入箱并及時(shí)清運(yùn),校內(nèi)道路通暢干凈,公廁清潔好用。
    4、加強(qiáng)管理,綠化美化校園。按時(shí)對(duì)樹(shù)木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護(hù)和刷白,對(duì)死樹(shù)和枯枝敗葉進(jìn)行了處理,各類樹(shù)木花卉持續(xù)良好生長(zhǎng)狀態(tài)。校園對(duì)校園環(huán)境建設(shè)給予了高度的重視,總務(wù)科專人對(duì)校園環(huán)境建設(shè)實(shí)行工作計(jì)劃安排和監(jiān)督檢查,堅(jiān)持擇時(shí)布置任務(wù)和每一天巡查,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求保潔人員的工作,校園內(nèi)草木茂盛、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。本學(xué)期還對(duì)辦公樓前綠化帶進(jìn)行了重新不布置。
    5、嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理制度,保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉(cāng)庫(kù)定期清理,物品擺放整齊,對(duì)校園各部門領(lǐng)物品熱情服務(wù),按章辦事,力爭(zhēng)做到物盡其用。按時(shí)完成采購(gòu)、分裝、發(fā)放200多套學(xué)生工作服,按時(shí)完成采購(gòu)、發(fā)放學(xué)生教室、各部門辦公室和保潔環(huán)衛(wèi)的衛(wèi)生工具工作,完成教學(xué)用品、辦公用品等物質(zhì)的采購(gòu)和發(fā)放工作,有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作。
    6、用心做到后勤與校園整體工作緊密結(jié)合,為人師表。科室人員大多超額完成招生任務(wù),為校園擴(kuò)大招生規(guī)模作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),應(yīng)對(duì)年初的罕見(jiàn)雪災(zāi),我們?cè)谛nI(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,主動(dòng)放棄寒假休息,組織抗災(zāi)除雪,及時(shí)清理花草樹(shù)木上的積雪,扶直樹(shù)木。在市教育局的統(tǒng)一安排下,組織教職工較好的完成植樹(shù)造林工作。組織教職工為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心。為校園文藝匯演及田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)帶給一切必要的支持和設(shè)備、物質(zhì)保障。
    (二)搞好假期維修工作,努力為教學(xué)帶給強(qiáng)力支持。
    1、按照市教育及衛(wèi)生防疫部門的要求,暑期對(duì)校園食堂進(jìn)行了較大規(guī)模的改造,同時(shí)新添置了電冰箱和消毒柜等廚衛(wèi)電器,極大的改善了食堂條件。同時(shí),對(duì)校園教學(xué)樓的教室、課桌椅、黑板、講臺(tái)、電氣線路和照明設(shè)備、廁所和其它相關(guān)設(shè)備、體育場(chǎng)地和設(shè)備等進(jìn)行了全面檢修和更新配制。對(duì)辦公樓用電線路進(jìn)行了改造,實(shí)現(xiàn)了安全節(jié)能控制。主要有刷新全部教室,安裝校園路燈5盞,新添置辦公桌10張,住校生床鋪18套,為教室新安裝吊扇76臺(tái),窗簾25付,為學(xué)生宿舍和食堂安裝沙門紗窗23套,維修更換宿舍電風(fēng)扇16臺(tái),日光燈及開(kāi)關(guān)30多套件,門鎖20多把;還陸續(xù)更換安裝教室日光燈50多盞,開(kāi)關(guān)及插座40多只,裁裝門窗玻璃累計(jì)達(dá)50多塊,利用節(jié)假日維修學(xué)生宿舍木門12扇,床鋪16套,小修小補(bǔ)學(xué)生用的床頭柜、課桌椅各20多臺(tái)套;為了做好防滲防漏工作,我們還及時(shí)排查,疏通鋪設(shè)下水管道達(dá)10余次,更換水龍頭20多只,有力保障了校園各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
    2、組織施工,保證質(zhì)量,加大完成金加工實(shí)習(xí)車間的建設(shè)力度。完成金加工車間近40萬(wàn)元的基建任務(wù)。并對(duì)實(shí)習(xí)車間進(jìn)行了環(huán)境清理、設(shè)備驗(yàn)收及交付使用工作,及時(shí)停用了鉗工實(shí)習(xí)的危房并完成了鉗工實(shí)習(xí)車間的搬遷。在維修改造工程計(jì)劃與實(shí)施過(guò)程中,嚴(yán)格程序,規(guī)范管理,堅(jiān)持按申報(bào)預(yù)算、批準(zhǔn)立項(xiàng)、施工監(jiān)督、審核決算的程序運(yùn)作,層層把關(guān)。對(duì)每一項(xiàng)工程都進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,認(rèn)真檢查施工質(zhì)量。并做好各項(xiàng)工程記錄,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給真實(shí)、可靠資料。
    1、每月底召開(kāi)一次科室人員的工作會(huì)議,總結(jié)本月工作狀況及安排下月工作計(jì)劃和任務(wù)。
    2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行校園各項(xiàng)規(guī)章制度,一切工作對(duì)事不對(duì)人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按制度辦事。嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),克服賴散現(xiàn)象,堅(jiān)持小修小補(bǔ)自己動(dòng)手,使每個(gè)人都能盡職盡責(zé)。
    一年來(lái),總務(wù)部門在全體師生員工的支持、配合下,做了超多的工作,校園教學(xué)、生活、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等保障到位,后勤工作基本上做到了保障使人信賴,效益讓人贊嘆,態(tài)度令人滿意。個(gè)性是整個(gè)暑期,科室工作人員幾乎沒(méi)有休息過(guò),任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬地堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們做了超多工作,但還存在許多不足,既有客觀的也有主觀的原因。如水電使用有浪費(fèi)現(xiàn)象,環(huán)境衛(wèi)生管理還時(shí)有不到位,后勤工作缺乏創(chuàng)新意識(shí),在工作人員的職責(zé)感及工作潛力的提高方面仍然存在著不少問(wèn)題,隨著校園進(jìn)一步發(fā)展,這些問(wèn)題應(yīng)逐步在今后的工作當(dāng)中解決完善,使校園后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    1、增強(qiáng)全科人員的后勤服務(wù)意識(shí),鉆研后勤業(yè)務(wù),提高服務(wù)潛力,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步端正態(tài)度,善于聽(tīng)取教職工的合理化推薦,理解群眾監(jiān)督,不斷改善工作方法,研究和解決一些難點(diǎn)問(wèn)題。
    2、做好固定資產(chǎn)管理工作。堅(jiān)持節(jié)約為原則,力爭(zhēng)少化錢多辦事,嚴(yán)格各項(xiàng)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的使用和審批制度。進(jìn)一步完善科室基礎(chǔ)帳表規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),修訂或制定資產(chǎn)管理的有關(guān)制度或辦法。
    3、參與聯(lián)系落實(shí)校園規(guī)劃評(píng)審工作,并為實(shí)施校園建設(shè)規(guī)劃帶給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
    4、加強(qiáng)庫(kù)房管理,進(jìn)出物資務(wù)必按章辦事,物帳清楚,厲行節(jié)約,減少浪費(fèi),合理配發(fā)物品,做到物盡其用。
    5、做好專項(xiàng)維修項(xiàng)目的管理工作。對(duì)校園安排的維修工程項(xiàng)目,執(zhí)行先預(yù)算、再審核、后施工的原則,嚴(yán)把預(yù)算關(guān)、比價(jià)關(guān)、審核關(guān)、采購(gòu)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和決算關(guān)。
    6、做好衛(wèi)生防疫和食品安全工作,商請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門認(rèn)真做好傳染病防控工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校園食堂的管理力度,嚴(yán)控校園食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,切實(shí)保障全體師生員工的健康。
    7、進(jìn)一步做好校園綠化工作,加強(qiáng)校園綠化承包單位的溝通和目標(biāo)管理,加大校園花草樹(shù)木病蟲害的防治力度,認(rèn)真維護(hù)校園的綠化美、生態(tài)美、環(huán)境美、做到環(huán)境育人。
    8、加強(qiáng)校園衛(wèi)生保潔工作,開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),清理衛(wèi)生死角。加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,切實(shí)保證各教學(xué)樓的走道、樓梯、教室、衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔。
    9、進(jìn)一步做好日常維修工作,保證校內(nèi)教學(xué)、生活水電日常供應(yīng)。按照維修規(guī)定,做好水電維修,注意節(jié)約,保證質(zhì)量。
    10、利用暑假,做好教學(xué)、生活設(shè)備的維修工作,實(shí)施校舍、道路、體育設(shè)置及附屬建筑物的修繕。
    11、進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。采取有效措施,加強(qiáng)校內(nèi)水電設(shè)備的巡查和維護(hù),加強(qiáng)學(xué)生和辦公用水用電的管理,杜絕跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
    12、加強(qiáng)臨時(shí)工的日常教育和管理工作,充分發(fā)揮他們?cè)诒?、綠化、維修等方面的作用。
    13、做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十四
    一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入x公司;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定。與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。
    昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
    現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
    一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況:
    此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
    作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
    三、今后努力的方向:
    一個(gè)月來(lái),本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
    第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    (一)銷售部辦公室的日常工作:
    作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
    (二)及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
    作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
    在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。
    在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。
    這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
    (四)今后努力的方向:
    半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十五
    xx年以來(lái),后勤在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞機(jī)關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強(qiáng)政治思想工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機(jī)關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
    在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    1.抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
    2.抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來(lái),我們按照開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開(kāi)展了政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對(duì)崗位多,人員多的特點(diǎn),對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    3.抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅(jiān)持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    1.加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛,上半年無(wú)交通事故。
    2.樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí),為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
    3.加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個(gè)辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時(shí)值班、來(lái)訪人員登記等制度。今年以來(lái)重點(diǎn)對(duì)管委會(huì)管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
    4.會(huì)務(wù)接待工作方面,做好會(huì)務(wù)接待工作。在積極做好各類會(huì)議會(huì)務(wù)接待工作上,著重做好管委會(huì)主任辦公會(huì)、黨工委會(huì)的會(huì)務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會(huì)議的接待工作。截至6月底,管委會(huì)及泗水辦公區(qū)兩邊的會(huì)議室共接待會(huì)務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會(huì)務(wù)最多達(dá)到11起,最少也要3起。
    5.辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個(gè)辦公區(qū)都堅(jiān)持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
    6.值班,報(bào)紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時(shí)值班工作,負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無(wú)錯(cuò)發(fā)信件,報(bào)刊,職工滿意率達(dá)100%。
    1.管委會(huì)辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后安排工程隊(duì)進(jìn)行維修。現(xiàn)已經(jīng)過(guò)幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
    2.管委會(huì)辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會(huì)職工的辦公環(huán)境。為了使管委會(huì)辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對(duì)管委會(huì)辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
    3.6月初管委會(huì)部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個(gè)泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會(huì)議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布臵;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購(gòu)臵。搬家時(shí),聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機(jī)組的采購(gòu)與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場(chǎng)所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒(méi)有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過(guò)程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
    4.管委會(huì)科技局在地王國(guó)際花園租用503號(hào)房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會(huì)議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對(duì)該會(huì)議室進(jìn)行了整體裝修,添臵了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
    5.由于管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會(huì)的雜品也是管委會(huì)辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無(wú)形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進(jìn)行采購(gòu),然后分頭送到兩個(gè)辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時(shí)采買,保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
    6.管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會(huì)統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來(lái)的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
    略。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十六
    xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:
    后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
    搞好食堂一向是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情景適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工供給安全干凈的住宿空間。
    員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每一天檢查,保證員工宿舍始終堅(jiān)持整潔干凈的狀態(tài)。
    (三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情景,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情景下,后勤部進(jìn)取安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。
    后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xxxx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了必須數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了客房部的需求,節(jié)儉采購(gòu)資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
    在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
    (三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部十分關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的`具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)儉用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)儉意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
    (四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
    后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情景及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情景進(jìn)行綜合比較,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,經(jīng)過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情景及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表此刻工作跟進(jìn)仍然不夠,員工理解工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本事偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情景。
    3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
    4、服務(wù)本事欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情景,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
    5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
    6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情景,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核資料進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
    3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
    4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程構(gòu)成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
    總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障本事和運(yùn)行水平。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十七
    作為一名人力專員,能與公司共同成長(zhǎng),我感到非常幸運(yùn)。自進(jìn)公司以來(lái)我的工作取得了一定的成績(jī),個(gè)人能力、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)都有所提高,這都得益于公司提供的平臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),非常感謝。以下為我的工作總結(jié):
    一、新入職與離職異動(dòng)。
    二、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理。
    社會(huì)保險(xiǎn)是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育保險(xiǎn);公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社??ǖ闹谱?,員工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報(bào)銷;現(xiàn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域購(gòu)買社保人員為_(kāi)__人,管理中心___人,會(huì)所___人;社保購(gòu)買人員其中當(dāng)?shù)豞_人,非當(dāng)?shù)刈鬫_人。到現(xiàn)在止有___人購(gòu)買員工意外險(xiǎn),直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例;在購(gòu)買意外險(xiǎn)人員中,離職人員為_(kāi)_人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數(shù)為_(kāi)_人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議,每月整理扣款明細(xì)給到薪資計(jì)算人員,給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款;會(huì)所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜:收到需退培訓(xùn)費(fèi)員工的收款收據(jù),找出對(duì)應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫費(fèi)用報(bào)銷單給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。未做滿20個(gè)月離職的,培訓(xùn)費(fèi)用要全額從工資中扣除。
    三、oa系統(tǒng)的整理。
    人力資源部oa的管理(流程設(shè)定、更新)擁有oa帳號(hào)的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國(guó)各會(huì)所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有oa帳號(hào)人為_(kāi)__人。員工集團(tuán)短號(hào)員工集團(tuán)短號(hào):給需加短號(hào)的人員加進(jìn)公司集團(tuán)短號(hào)本年度加短號(hào)人員為_(kāi)__人;職位變動(dòng)表的制作:根據(jù)職位變動(dòng)表統(tǒng)計(jì)員工職位變動(dòng)。住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號(hào),離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn),待望明年正常運(yùn)行?,F(xiàn)我公司當(dāng)?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為_(kāi)__人,管理中心___人,會(huì)所___人,學(xué)校學(xué)員___人。明細(xì)與異動(dòng)表的制作,會(huì)所花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十八
    2022年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
    今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
    在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
    對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對(duì)床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對(duì)保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
    由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
    今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
    鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的.。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
    20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
    新的一年里,我會(huì)明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十九
    5 月份,公司和南陽(yáng)市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議,之后,安 保公司選派 6 人擔(dān)任公司的安保工作。
    宿舍管理主要包括人員安排入住,門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生、物 品配備、安全等方面。每月統(tǒng)計(jì)入住人員及管理費(fèi)用,嚴(yán)把宿舍用電 安全及明火安全,每個(gè)星期對(duì)宿舍檢查一次,查看有無(wú)使用大功率用 電器。20xx 年查出 2 個(gè)熱的快用電器。每次檢查都對(duì)入住職工敲一 次安全警鐘。
    有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,都及時(shí)和空調(diào)售 后人員聯(lián)系,快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了,及時(shí)協(xié)調(diào),請(qǐng)輔助 車間人員幫助修好。
    一年來(lái),職工宿舍得到了安全保障,沒(méi)有出現(xiàn)安全事故。衛(wèi)生 也很有起色。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。
    對(duì)后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn),每 天實(shí)行檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔員處理掉,同時(shí)記錄下來(lái), 如果沒(méi)有及時(shí)處理,要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分,考核分與當(dāng)月 的綜合效益獎(jiǎng)掛鉤。這樣以來(lái)極大的促進(jìn)保潔人員的積極性,使得今 年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進(jìn)。通過(guò)組織幾次衛(wèi)生大清理,公司長(zhǎng) 期堆積的廢棄物得到了處理,使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。
    門衛(wèi)是公司臉面,衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生,每天也對(duì) 門衛(wèi)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,考核,發(fā)現(xiàn)一次問(wèn)題就要扣除當(dāng)月的考核分,現(xiàn) 在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進(jìn)。食堂衛(wèi)生在今年實(shí)行了衛(wèi)生考核辦法, 也有明顯的提高,每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全 體食堂后勤人員的努力下,今年以來(lái)職工門對(duì)食堂都很肯定。
    公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有 6 人,門衛(wèi)保衛(wèi)人員 4 人,車棚保衛(wèi)人員 2 人,為了保證公司白天安全,公司門衛(wèi)實(shí)行了來(lái)客登記、來(lái)車檢查 制度,嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保 證一個(gè)人處于警惕狀態(tài), 不能睡覺(jué)同時(shí)夜間也要對(duì)生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進(jìn) 行檢查, 并形成記錄。
    通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班 2 人都有睡覺(jué)現(xiàn)象, 隨即,對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行夜間抽查,于 20xx 年 10 月 21 日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班 值班人員都處于睡覺(jué)狀態(tài), 隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合 效益獎(jiǎng)。通過(guò)這樣的考核辦法,公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成 績(jī)。加強(qiáng)了對(duì)車棚的管理,為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo) 準(zhǔn),今年以來(lái)對(duì)車棚進(jìn)行了 2 次維修,同時(shí)進(jìn)行了清理、打掃,為職 工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境, 安排排電方便職工為電動(dòng)車充 電。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。
    在來(lái)賓的接待工作中,做到有節(jié)有禮,安排周到。提前安排好公 司的大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,保證會(huì)議前的會(huì)標(biāo)、茶水、音響、燈光、 視頻等一切完好就緒。
    為保證職工能及時(shí)用上所需日常辦公用品, 每次我都主動(dòng)查看公 司辦公用品庫(kù)存, 及時(shí)快速的購(gòu)買, 同時(shí)比較辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格, 決定選取在那里采購(gòu)。平時(shí)我們楊總要求的也比較嚴(yán),要多方比較, 保證質(zhì)量最好價(jià)格最低。這樣我采取了幾個(gè)辦公用品店報(bào)價(jià)的辦法, 同時(shí)在幾個(gè)店采購(gòu)相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號(hào)的產(chǎn)品對(duì)比,然后 決定在那里采購(gòu),為公司節(jié)約成本。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,在保證 效率的基礎(chǔ)上,我們選擇了服務(wù)好價(jià)格便宜的廣告公司。
    1.衛(wèi)生方面 衛(wèi)生管理沒(méi)有做到位,力度不夠;衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位;檢查不 到位。很多時(shí)候由于別的.事忽略了對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查,導(dǎo)致有 時(shí)后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。
    首先
    在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè) 后勤保潔人員時(shí)刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心;其次:在檢查方面沒(méi)有做到 全程跟蹤全程檢查;最后:在檢查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí), 避免類似的問(wèn)題再次的出現(xiàn)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生 方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感, 使每位保潔員 都認(rèn)識(shí)到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。
    從而形成一個(gè)和諧的衛(wèi)生 良好氛圍。
    2.后勤管理方面 后勤工作是干出來(lái)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全 面后勤管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)檢查也十分 重要,特別是在平時(shí)的管理過(guò)程中,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都 重視公司后勤管理工作,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤 其是后勤人員之間的配合,例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問(wèn)題、發(fā)現(xiàn) 保潔人員保潔不到位問(wèn)題,既然提出來(lái),既然處理掉,但在后來(lái)的工 作中依然存在類似的問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)人的問(wèn)題,是 后勤人員要有一股凝聚力, 要有團(tuán)隊(duì)意思, 我認(rèn)為要想做好這些工作, 必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
    雖然在過(guò)去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還 是存在一些問(wèn)題,如:后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,員工的工作積 極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi) 有高素質(zhì)的員工。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工 綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些后勤的培訓(xùn),爭(zhēng)取 在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
    2、利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn),提高后勤人員的綜 合素質(zhì)、工作熱情、團(tuán)隊(duì)意思。
    3、在后勤衛(wèi)生方面上,把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則,嚴(yán)格管理, 認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。
    4、重點(diǎn)抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作,同時(shí)規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。
    5、協(xié)作公司草坪綠化,管理好公司的花草樹(shù)木。
    6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購(gòu)工作。
    7、全力配合公司各部門工作,高效率提供后勤服務(wù)工作。
    8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇二十
    (一)黨費(fèi)思想上的認(rèn)識(shí)。龍池街道黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨費(fèi)的收繳管理和使用工作,我社區(qū)黨支部對(duì)黨費(fèi)的收繳管理工作,黨費(fèi)帳戶單立,??顚S?,黨費(fèi)帳簿按規(guī)定歸檔。有針對(duì)性地講解黨費(fèi)收繳的意義,經(jīng)常性地開(kāi)展黨員活動(dòng),交納黨費(fèi)重要性組織教育上課,使每個(gè)黨員充分認(rèn)識(shí)到按時(shí)交納黨費(fèi)是每個(gè)員的義務(wù),是黨性觀念的體現(xiàn),是關(guān)心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn),是衡量黨員組織觀念和政治覺(jué)悟的重要標(biāo)志,從而為切實(shí)做好黨費(fèi)收繳工作打下了基矗,做到應(yīng)收盡收,不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)有實(shí)際困難的黨員,應(yīng)由其本人提交申請(qǐng),經(jīng)召開(kāi)黨員大會(huì)討論通過(guò),并報(bào)上級(jí)黨委審批同意后,方可減免其黨費(fèi)。
    (二)加強(qiáng)黨費(fèi)收繳的規(guī)范化管理。為不斷規(guī)范黨費(fèi)收繳管理工作,確保基層黨組織和黨員個(gè)人按時(shí)、足額交納黨費(fèi),建立健全了收繳黨費(fèi)相關(guān)管理制度。認(rèn)真執(zhí)行黨費(fèi)公示報(bào)告制,廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。社區(qū)黨支部普遍建立了黨費(fèi)收繳公示欄,每半年公示一次黨員及黨支部應(yīng)交、實(shí)交黨費(fèi)情況。社區(qū)每年年底要召開(kāi)黨員大會(huì),要通報(bào)一年來(lái)黨費(fèi)收繳、管理、使用情況。
    三、存在的主要問(wèn)題和今后的打算。
    部分流動(dòng)黨員的黨費(fèi)收繳不及時(shí),有拖交黨費(fèi)現(xiàn)象;交納黨費(fèi)的積極性、主動(dòng)性不高。
    針對(duì)存在的問(wèn)題今后要進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育和管理,建立規(guī)范流動(dòng)黨員黨費(fèi)管理工作機(jī)制,加強(qiáng)黨支部與外出黨員的聯(lián)系;加強(qiáng)對(duì)離退休黨員的教育管理,采取走訪、慰問(wèn)的形式,多關(guān)心他們生活,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難,多組織一些老黨員喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)。
    機(jī)關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇二十一
    x年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》及集團(tuán)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、x年統(tǒng)計(jì)工作回顧。
    (一)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員建設(shè)情況。
    根據(jù)《統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》規(guī)定,企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行“專業(yè)實(shí)施,歸口管理”,企業(yè)企管部為統(tǒng)計(jì)歸口管理部門,負(fù)責(zé)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的組織管理;同時(shí),根據(jù)賓館領(lǐng)導(dǎo)分工安排,企業(yè)總會(huì)計(jì)師分管統(tǒng)計(jì)工作。各業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門按其職責(zé)組織全企業(yè)本專業(yè)范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作。人事部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì),企管部負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)。企業(yè)各部門均設(shè)有專職或兼職統(tǒng)計(jì)人員,并指定統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的組織和管理。
    (二)x年度統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展情況。
    1、逐步建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
    2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)工作水平。
    一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。
    二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。定期對(duì)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員情況進(jìn)行摸底調(diào)查,建立現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員管理臺(tái)帳,及時(shí)了解現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)情況,對(duì)無(wú)證上崗統(tǒng)計(jì)人員尤其是關(guān)鍵崗位的無(wú)證統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
    3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    通過(guò)統(tǒng)計(jì)大檢查,進(jìn)一步貫徹了《統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》,較好地執(zhí)行了賓館的統(tǒng)計(jì)工作管理辦法,提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí),促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動(dòng)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。
    4、積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的服務(wù)作用。
    5、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)考核評(píng)比,推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作邁上新臺(tái)階。
    (三)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題和不足。
    在x年度統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問(wèn)題和困難:
    1、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。
    2、統(tǒng)計(jì)歸口管理部門職能仍需加強(qiáng)。
    3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。
    4、統(tǒng)計(jì)分析工作仍是薄弱環(huán)節(jié)。
    5、基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。
    (四)意見(jiàn)和建議。
    1、希望統(tǒng)計(jì)局加強(qiáng)對(duì)我賓館統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)各單位之間的信息交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以推動(dòng)集團(tuán)統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
    2、希望集團(tuán)計(jì)統(tǒng)協(xié)會(huì)通過(guò)開(kāi)辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
    二、x年統(tǒng)計(jì)工作安排。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)歸口管理職能。
    加強(qiáng)對(duì)賓館統(tǒng)計(jì)工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的力度,使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作逐漸規(guī)范化、制度化、信息化。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高基層統(tǒng)計(jì)工作水平。
    企業(yè)各專業(yè)統(tǒng)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表原始記錄,建立健全規(guī)范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,使基層統(tǒng)計(jì)工作逐步做到規(guī)范化、制度化,認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作管理辦法,不斷夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),提高基層統(tǒng)計(jì)水平。保持統(tǒng)計(jì)人員崗位的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)人員持證上崗制度,不斷提高基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì),提高基層統(tǒng)計(jì)工作的水平和質(zhì)量。
    (三)進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度,切實(shí)貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,不斷突出統(tǒng)計(jì)的服務(wù)職能。