erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)(精選19篇)

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    通過(guò)對(duì)近期的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié),我明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。在寫心得體會(huì)時(shí),我們可以列舉事例來(lái)支持自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些值得一讀的心得體會(huì)范文,希望能給你帶來(lái)一些思考。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一
    在這個(gè)月里,我參加了地稅局組織的對(duì)納稅服務(wù)需求的調(diào)查工作,培養(yǎng)了我學(xué)習(xí)的興趣和熱情,激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
    安陸市地方稅務(wù)局成立于1997年,其前身為安陸市稅務(wù)局,于1997年稅務(wù)局拆分為國(guó)家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局,自此地方稅務(wù)局正式成立。全局擔(dān)負(fù)著安陸市部分內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營(yíng)業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費(fèi)附加、堤防費(fèi)、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
    7月日,到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)工作人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后,我就投入了工作之中。
    工作的內(nèi)容主要是在全市范圍內(nèi)不同行業(yè)、不同性質(zhì)抽取五十家企業(yè)進(jìn)行納稅服務(wù)需求調(diào)查。抽取的企業(yè)包括:有限責(zé)任公司、私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及事業(yè)單位、涉外企業(yè)以及其他類型企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)以及其他行業(yè)。
    此次調(diào)查的內(nèi)容包括:納稅人選擇何種納稅申報(bào)方式、納稅人對(duì)納稅相關(guān)知識(shí)的了解、納稅人了解納稅知識(shí)的途徑以及納稅人獲取納稅知識(shí)的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導(dǎo)、納稅人接受的納稅通知的發(fā)布形式、納稅人認(rèn)為稅務(wù)部門執(zhí)行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門推行的納稅服務(wù)、納稅人對(duì)稅收部門的意見(jiàn)、納稅人對(duì)地稅部門開(kāi)通的電話納稅服務(wù)熱線的使用情況、電話熱線服務(wù)擴(kuò)展范圍、納稅人如何舉報(bào)違法行為、納稅人接受地稅部門曝光違法案件的方式,最后還有納稅人對(duì)地稅部門的建議。
    抽取的五十家企業(yè)的應(yīng)納稅種包括:營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。其中營(yíng)業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同,針對(duì)納稅人營(yíng)業(yè)額征收。納稅人的營(yíng)業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績(jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅,以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù),分別與增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅同時(shí)繳納。車船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤(rùn)征收。企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,申報(bào)納稅。通過(guò)對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息,以銷售收入為起點(diǎn),逐項(xiàng)核對(duì)營(yíng)業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。
    從這些企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出:企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒(méi)有想象的那般穩(wěn)定,企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大,一定程度上顯示投資者出入頻繁,也表明資本的活躍。
    在調(diào)查工作進(jìn)行中與企業(yè)的接觸情況來(lái)看,五十家企業(yè)有近四十家都位于安陸市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),其中有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較穩(wěn)定,但是有些企業(yè)有些不盡如人意,究其原因,不外乎三點(diǎn):
    (一)投資目標(biāo)不明確,盲目介入。安陸市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),現(xiàn)有多家企業(yè),實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。但很多企業(yè)在成立之前沒(méi)有考慮好經(jīng)營(yíng)方向和范圍,所以遲遲開(kāi)不了工。
    (二)資金嚴(yán)重不足,資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品,但由于資金不足,生產(chǎn)受阻,并不能及時(shí)提供產(chǎn)品,違約之事也經(jīng)常發(fā)生,其他企業(yè)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
    (三)經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致連年虧損。在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),國(guó)家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策,企業(yè)所得稅一般很低。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高,企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下,沒(méi)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,其設(shè)立到解散的過(guò)程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過(guò)程。當(dāng)然,法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。
    對(duì)于這一點(diǎn),我覺(jué)得對(duì)于類似的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),國(guó)家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用,對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況,減小投資風(fēng)險(xiǎn)。
    通過(guò)這次調(diào)查,我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí),稅務(wù)工作不僅僅是我想象的收稅,還包括很多內(nèi)容,稅務(wù)機(jī)關(guān)要能協(xié)調(diào)好與納稅人的關(guān)系,才能保證稅收工作的順利進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外,應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織工作,提高工作人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí),增強(qiáng)自覺(jué)納稅的意識(shí),鞏固企業(yè)的發(fā)展。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
    在安陸市地方稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),既是對(duì)我的知識(shí)水平、協(xié)調(diào)和組織能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。我有很多收獲,這次實(shí)習(xí)使我意識(shí)了一些想法的片面性,對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ),這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí),以提高知識(shí)水平和工作技能,為將來(lái)做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),并且虛心向他人請(qǐng)教,以提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),培養(yǎng)法律意識(shí),積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
    初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并僅不限于工作方面,也在為人處世上給我上了一課。在最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中,我已然感覺(jué)到了在社會(huì)上拼搏的艱難,這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起,團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開(kāi)了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校,也許可以說(shuō)個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果,與他人關(guān)系并不大,但在工作中卻不是這樣,分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助他人,才能發(fā)揮最好的功效。
    通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二
    姓名:***。
    學(xué)號(hào):********。
    班級(jí):***********。
    二o一三年零六月二十八日。
    在這次erp電子實(shí)習(xí)中,我對(duì)erp有了更深刻的理解:沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,通過(guò)不同角色的扮演,運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能,讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理,體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能。同時(shí),也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,進(jìn)行市場(chǎng)選擇,投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),它增長(zhǎng)了我們的才干,搏擊商場(chǎng),百戰(zhàn)不殆。
    (一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
    erp是enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念,一種系統(tǒng)。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。
    1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了ceo,生產(chǎn)總監(jiān),采購(gòu)總監(jiān),營(yíng)銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí)。
    在前幾天的手工實(shí)習(xí)中,我們已經(jīng)對(duì)erp有了一個(gè)全面的了解,所以在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多,但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流,其實(shí)更多的時(shí)候是與ceo溝通與交流,而ceo除了跟我交流之外,還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇,在此,十分感謝ceo的耐心與勤懇,這才使我們小組順利完成任務(wù)。
    2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的,面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問(wèn)題都十分敏感,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低,盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中,同時(shí),通過(guò)我和我們小組的一起努力,也加深對(duì)企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會(huì),只要一遇到資金斷流,我們都很緊張,現(xiàn)在感覺(jué)其實(shí)沒(méi)必要害怕借貸資金,資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕,國(guó)外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%,太過(guò)于保守,反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考,企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中,加入電子操作之后,會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率,比起手工模擬而言,更精確,更省時(shí),更有效,當(dāng)然這也開(kāi)拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
    3.開(kāi)闊了視野,提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的,與工商管理系的孩子相比而言,會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性,但通過(guò)這次電子模擬實(shí)習(xí),我理解了管理一定要做到抓大放小,不能只貪圖眼前利益,而放任長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,另一方面,一定要敢想敢為,不用畏手畏腳。同時(shí),這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。
    4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪,二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
    希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
    (二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn),嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。
    2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
    3.將失誤降到最低。
    在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時(shí)候,一定要思前想后,有的時(shí)候,一著不慎滿盤皆輸,而有些問(wèn)題是完全可以避免的,也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),比如說(shuō):失誤。這次電子實(shí)習(xí)中,我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策,導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口,其實(shí)在剛開(kāi)始的時(shí)候注意這些的話,后期操作還是可以很順利的。
    4.合理的運(yùn)用媒介。
    網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。
    網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作,是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看,網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品,也不是學(xué)者的理論實(shí)踐,我們的目的是銷售,否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度,即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
    在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤(rùn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    5.采購(gòu)的合理化。
    預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要,不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng),保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。總之,供市場(chǎng)所需即可。類似于dell公司的庫(kù)存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟J剑瑝旱统杀?,降低存貨量,滿足市場(chǎng)所需,不貪多不嫌少,平衡中庸,同時(shí)做到采購(gòu)的及時(shí)化。
    6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性。
    7.企業(yè)模擬的流程化。
    在一個(gè)企業(yè)中,各部門能夠有效合作,則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率,所以,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,一定要做好自己的本職工作,其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好,試想,如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作,是不是這個(gè)企業(yè)甚至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。
    8.本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
    在本次電子實(shí)習(xí)過(guò)程中,自我感覺(jué)本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作,對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。
    (三)希望日后老師給予的幫助。
    其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
    (四)感謝老師的培訓(xùn)。
    在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中,老師都充分將自己的知識(shí)傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三
    erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具,融入虛擬的企業(yè),結(jié)合不同角色的情景模擬,讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng),為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。下面是本站帶來(lái)的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得,僅供參考。
    為期一周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)就在忙碌和緊張中結(jié)束了,時(shí)間過(guò)得好快,同時(shí)也讓我感覺(jué)經(jīng)營(yíng)公司的不易和創(chuàng)業(yè)的艱辛。
    在erp沙盤模擬實(shí)中,我們每個(gè)人都有幸扮演公司高層領(lǐng)導(dǎo)的角色,每個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍。我是一個(gè)銷售總監(jiān),因?yàn)椴欢疇I(yíng)銷,一開(kāi)始我還以為銷售總監(jiān)是最輕松、最悠閑的職務(wù),幾乎不要做什么,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我是大錯(cuò)特錯(cuò)了,如果想做一個(gè)合格的銷售總監(jiān),我應(yīng)該是沒(méi)有閑置時(shí)間的,每一步都應(yīng)該感覺(jué)責(zé)任的重大,而要想做一個(gè)好的銷售總監(jiān),可要足夠的“臺(tái)下工夫”,其中的困難也不言而預(yù)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程,企業(yè)的的所有資源無(wú)非就是要滿足客戶的需求。銷售總監(jiān)要把握市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng),制定并有效實(shí)施銷售計(jì)劃,達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
    企業(yè)的利潤(rùn)是由銷售收入帶來(lái)的,銷售實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)的唯一出路,所以銷售總監(jiān)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任主要是:開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷售。
    1開(kāi)拓市場(chǎng)。
    企業(yè)的生存和發(fā)展里不開(kāi)市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境,誰(shuí)贏得市場(chǎng),誰(shuí)就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的場(chǎng)所,標(biāo)志著企業(yè)的銷售潛力。作為銷售總監(jiān),一方面要穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),另一方面要積極拓展新市場(chǎng),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間,才能力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。一開(kāi)始我就意識(shí)到了這一點(diǎn),所以我花血本去打廣告,贏得了本地市場(chǎng)的老大,但由于開(kāi)始沒(méi)做市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析,在廣告投入上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他公司,所以有點(diǎn)盲目,又加上財(cái)務(wù)上沒(méi)做預(yù)算,沒(méi)有去長(zhǎng)期貸款,導(dǎo)致后來(lái)資金周轉(zhuǎn)不靈,這就直接導(dǎo)致了后來(lái)對(duì)其他市場(chǎng)的開(kāi)拓。
    2銷售管理。
    銷售和收款是企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一,也是企業(yè)聯(lián)系客戶的門戶。為此,銷售總監(jiān)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及客戶需求制訂銷售計(jì)劃,有選擇地進(jìn)行廣告投放,取得與企業(yè)生產(chǎn)能力想匹配的訂單,與生產(chǎn)部門做好溝通,保證按時(shí)交貨給客戶,監(jiān)督貸款的回收。我覺(jué)得作為銷售總監(jiān)首先要做的事就是作市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè),主要是對(duì)本年度要達(dá)成的銷售目標(biāo)的預(yù)測(cè),銷售預(yù)算的內(nèi)容是銷售數(shù)量、單價(jià)和銷售收入等。atp可承諾量的計(jì)算也很重要,參加定貨會(huì)之前,需要計(jì)算企業(yè)的可接訂單量。企業(yè)可接訂單量主要取決于現(xiàn)有庫(kù)存和生產(chǎn)能力,因此產(chǎn)能計(jì)算準(zhǔn)確性直接影響道袍銷售交付。由于資金約束,后面我們幾乎沒(méi)有廣告投入,這大大約束了我們接訂單的能力,而市場(chǎng)需求量很大,我們的生產(chǎn)又跟不上,所以我們不敢大量接訂單。
    另外,銷售總監(jiān)最方便監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比如,對(duì)手正在開(kāi)拓哪些市場(chǎng)?未涉足哪些市場(chǎng)?他們?cè)阡N售上取得了多大的成功?他們擁有哪類生產(chǎn)線?生產(chǎn)能力如何?充分了解市場(chǎng),明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向可以有利于以后的競(jìng)爭(zhēng)與合作。銷售總監(jiān)還應(yīng)好好處理與其他公司的關(guān)系,必要時(shí)可以與他們進(jìn)行一定的合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。
    由于以前沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷方面的知識(shí),不懂營(yíng)銷學(xué),所以一開(kāi)始也不知道銷售總監(jiān)到底要做哪些準(zhǔn)備,具體要干些什么,所以沒(méi)做什么市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè),出現(xiàn)了許多失誤。參加銷售會(huì)議時(shí),也不知道按照市場(chǎng)地位、廣告投入、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)需求等條件分配客戶訂單??蛻粲唵蜗喈?dāng)于與企業(yè)簽定的定貨。
    合同。
    作為銷售總監(jiān)應(yīng)及時(shí)登錄每張定單的定單號(hào)、所屬市場(chǎng)、所訂產(chǎn)品、產(chǎn)品數(shù)量、定單銷售額、應(yīng)收帳期等情況這些都將成為下一次進(jìn)行銷售預(yù)算的重要資料而我開(kāi)始沒(méi)有這方面的意識(shí)導(dǎo)致后來(lái)沒(méi)法預(yù)算在廣告投入、客戶定單分配上有點(diǎn)盲目。
    雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷的,其他部分我也有參與過(guò),比如財(cái)務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)能力預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算等過(guò)程,感覺(jué)他們也不容易,要想把這些工作做好,也不是一件輕松的事。特別是財(cái)務(wù)總監(jiān),既要登記每一年度的帳務(wù),又要根據(jù)上一年度的收入/支出情況進(jìn)行下一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算。資金是公司的血脈,如果沒(méi)有資金,一個(gè)公司還怎么持續(xù)經(jīng)營(yíng),更別談可持續(xù)發(fā)展了。我覺(jué)得我們公司第二年和第三年最大的問(wèn)題就是資金周轉(zhuǎn)不靈,導(dǎo)致中間有一季度停產(chǎn),在這個(gè)上面損失慘重,后面幾年中廣告投入,產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)開(kāi)拓,生產(chǎn)投入,采購(gòu)管理都受財(cái)務(wù)的約束,每一筆定單一交貨就去貼現(xiàn),第三年單貼息就是一千四百萬(wàn),這可不是個(gè)小數(shù)目。正在研發(fā)的p3產(chǎn)品也暫停了,后來(lái)又變賣廠房,最后沒(méi)辦法被逼得去貸高利貸。這都由于我們開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),第一年沒(méi)有全盤規(guī)劃和預(yù)算好,所以只貸了兩千萬(wàn)的長(zhǎng)貸,后來(lái)到不能貸款的時(shí)候才知道資金危機(jī)出現(xiàn)了,再看看別人,有的都貸了一多億,不過(guò)后悔已經(jīng)來(lái)不及了…...到第四年的時(shí)候,我們才開(kāi)始贏利,雖然不多,不過(guò)資金總算慢慢緩和過(guò)來(lái)了,到第五年公司有了明顯的起色。由于只搞到第六年,投資產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)來(lái)不及了,只能保持現(xiàn)有狀態(tài)……其實(shí)后來(lái)的每一步我們都走得很小心,年初每個(gè)總監(jiān)都做了預(yù)算,我現(xiàn)在感覺(jué)這點(diǎn)是非常重要的。
    通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn),深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。特別營(yíng)銷,涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響,以為營(yíng)銷總監(jiān)無(wú)足輕重,后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn),才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要,在眾說(shuō)紛紜的情況下,在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下,各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策,并且說(shuō)服其他人,或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見(jiàn)和建議?,F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的,沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
    通過(guò)erp沙盤模擬,使我們能夠把書(shū)本學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,即鍛煉了我們的實(shí)際動(dòng)手能力,又能讓我們把書(shū)本上的知識(shí)掌握得更透徹,對(duì)erp有更具體的理解。在這次erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中我覺(jué)得很開(kāi)心,而且收益匪淺。感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),我希望以后能多一點(diǎn)類似的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際操作中成長(zhǎng)。
    學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬這門課程,是我之前從未體驗(yàn)過(guò)的一種新的學(xué)習(xí)方式,兩天的學(xué)習(xí)既緊張又刺激。企業(yè)全面管理沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練改變了傳統(tǒng)課堂灌輸授課方式,通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。這次課程最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”,讓我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。在短短2天的訓(xùn)練中,會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題。我們必須和小組其他成員一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中,學(xué)習(xí)管理知識(shí),掌握管理技巧,提高管理素質(zhì)。它既能調(diào)動(dòng)學(xué)員的主觀能動(dòng)性,又可以讓學(xué)員身臨其境,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,在此過(guò)程中領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解企業(yè)管理的解決之道。下面我將2天的模擬進(jìn)行詳細(xì)的闡述:我們小組是第四組,2天中我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起探討如何在這六年之中使得我們的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的更好。我是在這個(gè)企業(yè)中擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān),這是一個(gè)很重要的角色,我很榮幸能將我所學(xué)的財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)在這一次的沙盤上都能夠體現(xiàn)出來(lái),怎樣去算報(bào)表,如何進(jìn)一步的做決策,如何使得我們的資金流不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題等,這些都是財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)該做的,稍微有一點(diǎn)決策上的錯(cuò)誤,都會(huì)使得企業(yè)面臨一個(gè)資金周轉(zhuǎn)不靈的局面,甚至可能使得企業(yè)陷入危機(jī),下面就讓我分析一下我在這次沙盤上財(cái)務(wù)總監(jiān)所做的每一次決策:
    初始年的時(shí)候,我們那時(shí)對(duì)于如何玩都還不是很上手,在老師的指導(dǎo)之下,我們清楚了游戲的流程,一步一個(gè)腳印跟著做,接下來(lái)第一年,由于我們計(jì)劃按照保守的步驟來(lái)運(yùn)營(yíng),所以我在廣告費(fèi)的投入比較少,因此這一年獲得的定單比較少,使得我們的生產(chǎn)線上的產(chǎn)品無(wú)法銷售出去,只能作為庫(kù)存,這樣下來(lái)我們這一年利潤(rùn)比較少。到了第二年,我們團(tuán)隊(duì)就進(jìn)行了商量,加大廣告費(fèi)的投入,爭(zhēng)取多點(diǎn)訂單,雖然資金方面有點(diǎn)周轉(zhuǎn)不靈,我們就決定借了短期借款,但是我們?cè)谘邪l(fā)新產(chǎn)品上有點(diǎn)操之過(guò)急,一年置換了2條生產(chǎn)線,還進(jìn)行了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),這樣我們的資金流出現(xiàn)了問(wèn)題,這一年我們出現(xiàn)了虧損,但是我們的銷售額有了提高,而且我們?cè)谶@一年已經(jīng)打進(jìn)了全國(guó)市場(chǎng),所以我們接下來(lái)的一年無(wú)論在產(chǎn)品生產(chǎn)能力上還是在市場(chǎng)定單選擇上有占有優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)第三年的繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn),到第四年,我們爭(zhēng)取的訂單比較多,因此銷售收入一下子提高了,到了這一年我們?cè)趶浹a(bǔ)完以前年度虧損的基礎(chǔ)上獲得利潤(rùn)。我們繼續(xù)良好形勢(shì),第五年按計(jì)劃獲得定單,再以銷定產(chǎn),控制節(jié)奏,保證資金流順暢,一切在按計(jì)劃運(yùn)行,最終使我們經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步提升。8個(gè)小組相比,我們排名第二。
    就我自身參加學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的過(guò)程而言得到了以下幾點(diǎn)啟示:首先:團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)大的凝聚力,這項(xiàng)工作本身就是一項(xiàng)相互配合與在相互幫助中完成的工作,每個(gè)人都負(fù)有別人不可替代的任務(wù)。其次:五個(gè)人應(yīng)分別能熟練的掌握和把握自己的本職工作,同時(shí)也要有全局意識(shí),自己的工作能順利的完成并不代表著整體的工作是一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。
    最后我想說(shuō),沙盤畢竟是模擬的一個(gè)環(huán)境,這將和真正的商場(chǎng)有著很大的區(qū)別,但是通過(guò)沙盤挑戰(zhàn)和訓(xùn)練,我們要學(xué)會(huì)對(duì)各種變化迅速作出反應(yīng)拿出對(duì)策的思維,培養(yǎng)在任何困難和壓力面前都永不屈服的精神。只有掌握了這種技巧,才能在各種挑戰(zhàn)中立于不敗之地。
    兩個(gè)星期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過(guò)去,在不知不覺(jué)中,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一起走過(guò)了“六年”的風(fēng)風(fēng)雨雨,一起親身體驗(yàn)了沙盤的緊張與刺激,erp沙盤實(shí)訓(xùn)心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。
    在這“六年”的風(fēng)雨中,我們一起走過(guò)了第一年的混亂與迷惘,第二年的失誤和負(fù)利潤(rùn),第三年的經(jīng)營(yíng)回升,第四年有一次的瀕臨破產(chǎn),第五年的第二次盈利以及長(zhǎng)貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐漸走上軌道。
    “六年”的經(jīng)營(yíng)很快成為過(guò)去,但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們碰到了一個(gè)又一個(gè)的困難,然而大家同心協(xié)力,一起堅(jiān)持了過(guò)來(lái)?!傲辍钡慕?jīng)營(yíng)有幾點(diǎn)使我感觸頗深。
    一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程。
    1.組織準(zhǔn)備工作。
    組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在b組共6名成員,分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他四組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
    2.了解企業(yè)基本情況。
    對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。
    3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
    企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面,需要注意八個(gè)主要問(wèn)題,即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練,隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
    在本次模擬中,我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò),第一年沒(méi)有擴(kuò)大生產(chǎn)線,導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足,無(wú)法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒(méi)投好,直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。
    4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬。
    erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
    5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主體,經(jīng)營(yíng)伊始,老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
    總體來(lái)看,在分析預(yù)測(cè)資料階段,我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次,投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
    二、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)。
    1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作。
    在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契,進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題,終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后,體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也學(xué)會(huì)了換位思考,為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上,ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力……在這里,每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
    2.樹(shù)立共贏理念。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也是不可避免的,但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作,企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇,市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。
    3.誠(chéng)信。
    誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本,發(fā)展之源,誠(chéng)信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái),可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況,是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
    4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)。
    每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在,這種個(gè)性在erp沙盤模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中,有的小組大展拳腳,有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí),個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時(shí),加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程,也可以為將來(lái)的營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。
    5.總體感悟。
    在erp沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。
    在經(jīng)營(yíng)公司的過(guò)程中,我擔(dān)任的是公司的生產(chǎn)總裁。作為一名生產(chǎn)總裁,或許我沒(méi)有具體對(duì)某個(gè)模塊進(jìn)行很深入的研究,但是我要時(shí)時(shí)刻刻了解公司每年的生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求,只有在充分的對(duì)各種環(huán)境的熟悉之后,才能做出正確的生產(chǎn)預(yù)測(cè),確定是否需要籌集資金。在這個(gè)過(guò)程中,我深切地感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作,才能使公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)有更好的發(fā)展。小組中每一個(gè)成員對(duì)這門課程的專注,他們身上的熱情,使我們彼此之間不斷的融合,我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼,雖然是短短的十幾節(jié)課,但是我們卻實(shí)實(shí)在在的一起經(jīng)歷了“六年”的風(fēng)雨。一起擔(dān)憂,一起歡樂(lè),一起冥思苦想,一起把公司從困境中帶出來(lái)。如果模擬實(shí)訓(xùn)繼續(xù)下去的話,我們一定要抓好廣告上投入,爭(zhēng)取市場(chǎng)老大,繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力,開(kāi)拓開(kāi)發(fā)其他市場(chǎng)和產(chǎn)品,嚴(yán)格預(yù)算,真正做到純盈利。
    兩個(gè)星期的沙盤體驗(yàn),讓我成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多書(shū)本上所無(wú)法學(xué)到的知識(shí),真切地感受到公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,這將對(duì)我以后走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)企業(yè),有很大的幫助。還領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!同時(shí)感謝erp使我收獲了這么多,感謝親愛(ài)的老師對(duì)我們悉心的指導(dǎo),感謝可愛(ài)的組員。
    通過(guò)這次erp模擬實(shí)驗(yàn),我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷售過(guò)程,它需要的更多。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化,爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額,又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則,還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。這次實(shí)驗(yàn),讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),也明白一些管理理念:
    1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。
    2、市場(chǎng)調(diào)研。“知此知彼,方可百戰(zhàn)不殆”,只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)信息(市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表)和判斷后,才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。
    3、
    工作總結(jié)。
    在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少,所以對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理的決策。
    4、團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上,每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力,否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。
    5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生性格的差異使erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈:有的小組轟轟烈烈,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中。
    6、共贏理念。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)生們通過(guò)自己的親身實(shí)踐認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中企業(yè)間的協(xié)作是必要的,市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏,而是共贏。只要做好市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、自我分析,一個(gè)共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。
    7、誠(chéng)信原則。erp沙盤模擬試驗(yàn)中,具體體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守,如市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等,雖然在實(shí)驗(yàn)中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”,但在具體實(shí)踐中意義重大,因?yàn)檎\(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本,誠(chéng)信也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系有效之本,因此讓學(xué)生在課程中體會(huì)和感悟誠(chéng)信原則是重要的。
    8、職業(yè)定位。這次試驗(yàn)讓我們體會(huì)到,實(shí)際工作中,并不是“愛(ài)一行,干一行”,更多的是“干一行,愛(ài)一行”,否則,由于個(gè)人的喜好而影響工作的完成,這可能會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的生存。兩個(gè)星期的沙盤體驗(yàn),讓我成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多書(shū)本上所無(wú)法學(xué)到的知識(shí),真切地感受到公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,這將對(duì)我以后走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)企業(yè),有很大的幫助。還領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。
    機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!最后感謝學(xué)院給我們的這次erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì),同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具,融入虛擬的企業(yè),結(jié)合不同角色的情景模擬,讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng),為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中,我明白了只有理論沒(méi)有實(shí)踐是不行的,成功之路在于不斷的實(shí)踐,同時(shí),也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們,復(fù)雜的工作在等待著我們,我相信此次erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。
    共
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    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四
    姓名:***學(xué)號(hào):********班級(jí):***********。
    二o一三年零六月二十八日。
    石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)會(huì)系。
    在這次erp電子實(shí)習(xí)中,我對(duì)erp有了更深刻的理解:沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,通過(guò)不同角色的扮演,運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能,讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理,體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能。同時(shí),也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,進(jìn)行市場(chǎng)選擇,投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),它增長(zhǎng)了我們的才干,搏擊商場(chǎng),百戰(zhàn)不殆。
    (一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
    erp是enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念,一種系統(tǒng)。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。
    1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了ceo,生產(chǎn)總監(jiān),采購(gòu)總監(jiān),營(yíng)銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí)。
    在前幾天的手工實(shí)習(xí)中,我們已經(jīng)對(duì)erp有了一個(gè)全面的了解,所以在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多,但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流,其實(shí)更多的時(shí)候是與ceo溝通與交流,而ceo除了跟我交流之外,還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇,在此,十分感謝ceo的耐心與勤懇,這才使我們小組順利完成任務(wù)。
    2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的,面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問(wèn)題都十分敏感,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低,盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中,同時(shí),通過(guò)我和我們小組的一起努力,也加深對(duì)企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會(huì),只要一遇到資金斷流,我們都很緊張,現(xiàn)在感覺(jué)其實(shí)沒(méi)必要害怕借貸資金,資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕,國(guó)外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%,太過(guò)于保守,反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考,企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中,加入電子操作之后,會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率,比起手工模擬而言,更精確,更省時(shí),更有效,當(dāng)然這也開(kāi)拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
    3.開(kāi)闊了視野,提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的,與工商管理系的孩子相比而言,會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性,但通過(guò)這次電子模擬實(shí)習(xí),我理解了管理一定要做到抓大放小,不能只貪圖眼前利益,而放任長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,另一方面,一定要敢想敢為,不用畏手畏腳。同時(shí),這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。
    4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪,二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
    希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
    石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)會(huì)系。
    (二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn),嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。
    2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
    網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。
    網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作,是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看,網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品,也不是學(xué)者的理論實(shí)踐,我們的目的是銷售,否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度,即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
    在一個(gè)企業(yè)中,各部門能夠有效合作,則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率,所以,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,一定要做好自己的本職工作,其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好,試想,如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作,是不是這個(gè)企業(yè)甚至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。8.本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
    在本次電子實(shí)習(xí)過(guò)程中,自我感覺(jué)本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作,對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。
    (三)希望日后老師給予的幫助。
    其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)會(huì)系。
    最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
    (四)感謝老師的培訓(xùn)。
    在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中,老師都充分將自己的知識(shí)傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
    石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)會(huì)系。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇五
    在沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,通過(guò)不同角色的扮演,運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能,進(jìn)行市場(chǎng)選擇,投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),增長(zhǎng)才干,搏擊商場(chǎng),百戰(zhàn)不殆。
    我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn),置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能,經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。
    在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。
    (一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)。
    1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān),采購(gòu)總監(jiān),營(yíng)銷總監(jiān),財(cái)務(wù)主管,財(cái)務(wù)助理,信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí)。
    在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了,成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?BR>    2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,由此加深對(duì)企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會(huì),促使我們進(jìn)行了積極的思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
    3.開(kāi)闊了視野,提高了綜合素質(zhì),加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。
    (二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒(méi)有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒(méi)有一個(gè)概念,在老師的培訓(xùn)下還是沒(méi)有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí),以至于在沙盤對(duì)抗中失去大量資金與訂單。
    3.將失誤降到最低。
    在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì),在之后的訂單中我們也無(wú)權(quán)在進(jìn)行搶單,因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫(kù)存,盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來(lái)將產(chǎn)品賣出并且是大賣,可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
    我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
    所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問(wèn)題。4.合理的運(yùn)用媒介。
    廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。
    廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作,是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看,廣告策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品,也不是學(xué)者的理論實(shí)踐,用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來(lái)說(shuō):“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告。"所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
    在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng),作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒(méi)有盡興同時(shí)也沒(méi)有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
    其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
    (四)感謝老師的培訓(xùn)。
    在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。感謝老師在這四天來(lái)給于的關(guān)懷及幫助,使我明白了:先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪,二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
    希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇六
    erp是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的,沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。下面是本站帶來(lái)的erp實(shí)訓(xùn)的。
    僅供參考。
    半個(gè)學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬課程已然結(jié)束,我卻覺(jué)得意猶未盡。
    erp企業(yè)沙盤模擬課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊,徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞,讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法,并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。
    在我們的五人小組中,我擔(dān)任的角色是營(yíng)銷總監(jiān)。選擇這個(gè)位置,是充分衡量了自身特性與小組成員的特質(zhì)后所作出的決定。ceo沉穩(wěn)內(nèi)斂、財(cái)務(wù)總監(jiān)細(xì)心踏實(shí)、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認(rèn)真勤快,而我,對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感,善于構(gòu)思廣告投放方案。雖然我們分工明確,但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來(lái),都讓我深感,erp是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的,沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。
    站在營(yíng)銷總監(jiān)的位置上,我不光只是簡(jiǎn)單的分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),更是通過(guò)和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤的實(shí)際操作,及時(shí)了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況,由此來(lái)為之后每一年的廣告投放制定方案。
    幾次交流與實(shí)踐操作后就會(huì)發(fā)現(xiàn):廣告,基于企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)值、市場(chǎng)需求及價(jià)格幅度;同時(shí),還需要充分利用好“間諜”功能,觀察分析其他組隊(duì)的產(chǎn)品研制情況,把握所需要的市場(chǎng)位置,謹(jǐn)慎投錢,努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。
    自豪的是,我們?cè)诘谝淮文M課程中,勝出了其他5組!
    以下,是我個(gè)人對(duì)erp中營(yíng)銷方案的幾點(diǎn)心得:
    1.分析市場(chǎng)很重要。市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖十分有用,每年一開(kāi)始我都會(huì)先對(duì)整個(gè)市場(chǎng)做以分析:
    a)首先觀察的,是在本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、國(guó)際這五大市場(chǎng)中,p1、p2、p3、p4產(chǎn)品的需求度以及價(jià)格曲線分別有何變化及趨勢(shì)。
    b)由此制定出基本的產(chǎn)品策略??梢允褂眉谢瘧?zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品),也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競(jìng)爭(zhēng)少但風(fēng)險(xiǎn)性高的產(chǎn)品)。
    以我們第一次模擬課程來(lái)說(shuō),選擇的是主打p2、p3產(chǎn)品,我們走的是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是p2利潤(rùn)相對(duì)p1較高,并且在五個(gè)市場(chǎng)中都有較高的需求量,發(fā)展穩(wěn)定且平均;p3則在之后的幾大市場(chǎng)中逐年遞升需求量,便于選單控制。p4產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)利潤(rùn)雖大,但是后期研發(fā)以及原材料跟進(jìn)上都很耗費(fèi)錢財(cái),并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益,因而我們最終沒(méi)有選擇它。
    當(dāng)然,由于我們團(tuán)隊(duì)起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案,自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險(xiǎn)招,欲在步步為營(yíng)。最后發(fā)現(xiàn),位居第二的組隊(duì)則敢于主打p4產(chǎn)品,在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時(shí)候,獨(dú)吞了p4的優(yōu)勢(shì)——高回報(bào),低競(jìng)爭(zhēng)。
    c)其次,在五個(gè)市場(chǎng)發(fā)展上,需要決策出重點(diǎn)投資對(duì)象。過(guò)散的市場(chǎng)廣告投放在沒(méi)有強(qiáng)大產(chǎn)量的支持下,容易導(dǎo)致失去搶占市場(chǎng)老大的機(jī)會(huì)。
    依舊拿第一次的模擬課程來(lái)看,我們最后占據(jù)的主要市場(chǎng)是:本地、亞洲。連續(xù)多年的市場(chǎng)老大位置為我們帶來(lái)了優(yōu)先選單的好處,運(yùn)籌帷幄于自身,是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對(duì)集中在這兩個(gè)市場(chǎng)上,只要有一次搶占了某個(gè)市場(chǎng)老大的位置,就會(huì)形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過(guò)程,占據(jù)一定的選單的主動(dòng)性。
    2.搶占市場(chǎng)老大。市場(chǎng)老大自然是越多越好,但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針,充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個(gè)市場(chǎng)的利益是最高的(高需求、高利潤(rùn))再加以重點(diǎn)投放。如之前所說(shuō),每多一個(gè)市場(chǎng)老大,就給自己的選單多增加一份主動(dòng)性。這深深關(guān)系到當(dāng)年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的目標(biāo),而通常,零庫(kù)存是最能為企業(yè)資金鏈帶來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)的。
    3.投廣告寧謹(jǐn)小慎微,切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的實(shí)踐,更是于心理戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用有關(guān)。
    當(dāng)單純的為了產(chǎn)品利潤(rùn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,而忽略所投市場(chǎng)的整體需求度時(shí),大手筆的廣告費(fèi)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分危險(xiǎn)的。過(guò)多的廣告費(fèi)會(huì)引起所有者權(quán)益的下降,從容影響之后的借貸問(wèn)題,這一點(diǎn)在第二、第三時(shí)尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時(shí)的所有者權(quán)益是幾年中最低的,過(guò)大的廣告投放直接導(dǎo)致下一年長(zhǎng)貸數(shù)目下降。因此,投廣告時(shí)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際產(chǎn)量,并且要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好溝通,萬(wàn)不可盲目為了搶單而猛投。
    4.拿訂單努力做到高利潤(rùn)、高銷售額兩不誤。
    參加售貨會(huì)往往是我最興奮的時(shí)候,因?yàn)橐粡垎蔚暮脡?,?huì)關(guān)系到很多問(wèn)題:能否成為該市場(chǎng)老大、能否實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、怎樣做到利潤(rùn)最大化、怎樣讓對(duì)手不敢接我也不敢的單等等。因而,每次拿單時(shí),除了要對(duì)每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外,還要清楚推算各張單的利潤(rùn)值、賬期與交貨期。最忌諱的,是盲目拿單:產(chǎn)品產(chǎn)量在某個(gè)交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場(chǎng)老大的位子等一系列惡性反應(yīng)。
    erp企業(yè)沙盤模擬課程給了我很多啟示!
    一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和,一個(gè)企業(yè)的成功是離不開(kāi)各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
    一連三周的erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課即將降下帷幕,在這個(gè)過(guò)程中,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng),讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要做什么。接下來(lái),我們分組自行著手模擬運(yùn)營(yíng)自己“創(chuàng)建”的企業(yè),小組成員協(xié)同工作,為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
    作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書(shū)本上的書(shū)面知識(shí),只是紙上談兵,沒(méi)有實(shí)際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來(lái),我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題。erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作,讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí),我個(gè)人對(duì)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì),從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。
    erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn),這是一場(chǎng)商業(yè)游戲,同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲,要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開(kāi)始之前,我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào),這只是一場(chǎng)游戲。
    在這場(chǎng)游戲中,我擔(dān)任的角色是cfo即財(cái)務(wù)總監(jiān),我們都是會(huì)計(jì)專業(yè)的,原本以為,以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí),要為一個(gè)企業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí),我才深深體會(huì)到,擔(dān)任一名cfo并非想象中容易,僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)處于核心地位,企業(yè)中的任何一個(gè)部門、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道,而cfo更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物,因此更加需要與各個(gè)部門協(xié)商合作,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果cfo不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問(wèn)題,不能從全局上綜合分析資金的運(yùn)轉(zhuǎn),那么,即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇,如果沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金,企業(yè)仍是無(wú)法正常健康運(yùn)營(yíng)。
    為什么說(shuō)財(cái)務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢?很簡(jiǎn)單,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購(gòu)、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、iso資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等,無(wú)一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用,當(dāng)流動(dòng)資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款及貸款額、貸款利息,應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息,變賣企業(yè)資產(chǎn)等問(wèn)題,因此,cfo不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況,還需要了解各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)狀況,為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算,使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能有柔韌有余。
    經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng),我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題,在解決這些問(wèn)題后,我的體會(huì)是要理性分析,不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。以下幾點(diǎn),是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任cfo這個(gè)角色時(shí)的心得:
    1、作為一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,組員發(fā)揮各自才能??v觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn),我組一直都很團(tuán)結(jié),我們有共同的目標(biāo)、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策,積極應(yīng)戰(zhàn)。
    2、配合分析市場(chǎng)需求,理性投入廣告費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)需求的分析是由銷售主管和ceo共同完成的,但在需求分析后要對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)投入廣告費(fèi)用,因此需要財(cái)務(wù)方面的配合,協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費(fèi)用額,以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單,盡量縮減生產(chǎn)成本,為企業(yè)取得更多的利潤(rùn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年,由于各小組沒(méi)有達(dá)成共識(shí),麻木投入,在資金不是十分充裕的情況下,大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi),而由訂單中收回的資金又不多,使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營(yíng)中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
    3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營(yíng)初期,資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn),需要投資新設(shè)備,因此,cfo需要配合ceo、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向,在資金允許的情況下,投資新生產(chǎn)線,研發(fā)產(chǎn)品等,由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同,因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。在這方面,我覺(jué)得我們小組做得還是不錯(cuò)的,在資金不太充裕的情況下,我們分期投資新生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上,另一方面,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一、第二年分別研發(fā)了p2、p3產(chǎn)品,為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
    4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能,合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi),企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn),逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預(yù)算范圍,給企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資金流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第二、三年,由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能,拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能,同時(shí)為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款,我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn),因而嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流動(dòng),同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。
    5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間,同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前三年,由于材料需求量不多,我組在這方面不是十分注意,而在后三年,隨著產(chǎn)品需求量的增加,我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排,同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫(kù)存。
    6、根據(jù)市場(chǎng)前景,合理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中,共提供了本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際五個(gè)市場(chǎng),本地市場(chǎng)在開(kāi)始時(shí)已準(zhǔn)入,所以我們只需考慮開(kāi)發(fā)后四個(gè)市場(chǎng);另外,實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資iso9000和iso14000資格認(rèn)證,配合p3、p4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計(jì)在于春,對(duì)這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品的策略,加上對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算,所以我們?cè)诘谝荒昃烷_(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng),這兩個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年,在開(kāi)發(fā)完成之前,我們一直專供本地市場(chǎng),其后在第三年開(kāi)始,我們就可以根據(jù)市場(chǎng)需求,在開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)銷售;而在運(yùn)營(yíng)的第一年和第二年,我們分別投資iso14000和iso9000資格認(rèn)證,這個(gè)開(kāi)發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年,配合p3產(chǎn)品的要求,恰好在第四年開(kāi)始,我們就可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
    綜上各方面,財(cái)務(wù)工作是不容易的,cfo需要從整個(gè)企業(yè)的角度考慮問(wèn)題,合理分配資金的使用,做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算,使整個(gè)企業(yè)在資金的運(yùn)轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺,則需要考慮申請(qǐng)短期貸款、長(zhǎng)期貸款、高利貸、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房等,在合理的資產(chǎn)負(fù)債率前提下,增加企業(yè)的資金流動(dòng)。
    通過(guò)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn),使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,更進(jìn)一步地體會(huì)到財(cái)務(wù)工作的重要性。
    緊張而刺激的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中就這樣過(guò)去了,但沙盤模擬中的一幕幕至今在我腦海中不斷閃現(xiàn),接受沙盤實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。在這模擬的6年中,我們飽嘗了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的酸甜苦辣,但我們b組的5位成員充分合作,各盡其能,齊心協(xié)力地完成了艱辛為期8年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),很好地體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,我們組不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)。是團(tuán)隊(duì)精神將我們5個(gè)人的心緊緊地連在一起,它增進(jìn)了我們之間的友誼。是團(tuán)隊(duì)精神讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)友好的合作氛圍是企業(yè)成功的潤(rùn)滑劑。在一個(gè)企業(yè)里,每個(gè)部門,每個(gè)人都有自己的職責(zé),每一部分都是企業(yè)的重要組成部分,各自起著不同的作用,缺一不可。
    在這次課程學(xué)習(xí)中我被安排做營(yíng)銷總監(jiān),于是通過(guò)學(xué)習(xí)我慢慢了解到該怎么做,企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品?生產(chǎn)多少?廣告投入如何?通過(guò)何種銷售渠道?哪里將會(huì)是我們的目標(biāo)市場(chǎng)?市場(chǎng)比例如何安排?這都是營(yíng)銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問(wèn)題。然而,這些問(wèn)題不能毫無(wú)依據(jù)的解決,市場(chǎng)具有一定的靈活多變性,這些問(wèn)題,很大部分都沒(méi)有一個(gè)確定的答案,所以制定營(yíng)銷計(jì)劃有很大的困難。但是,作為營(yíng)銷總監(jiān)所要具備的一個(gè)素質(zhì)是:在多變的市場(chǎng)中,根據(jù)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的分析,企業(yè)自身產(chǎn)能的了解,及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的探測(cè),制定一個(gè)穩(wěn)定但又不失靈活的方案,同時(shí),在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行相應(yīng)的變化,在有些情況下,提前一步于市場(chǎng),一個(gè)真正成功的企業(yè),甚至能影響和決定市場(chǎng)。
    (一)成功之處。
    1.對(duì)產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確,適時(shí)開(kāi)發(fā)與退出。
    經(jīng)營(yíng)伊始,我們就大力投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)。這是以一種發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題。并且時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)p1和p2市場(chǎng)在萎縮時(shí),我們及時(shí)地將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn),并適時(shí)退出p2市場(chǎng),主營(yíng)p3,這也是注重市場(chǎng)細(xì)分的體現(xiàn)。
    2.后兩年廣告方面做得好,按季度來(lái)計(jì)算產(chǎn)量。
    后兩年,嚴(yán)格把握成本,開(kāi)源節(jié)流。將產(chǎn)量的計(jì)算控制在最精確的程度。嚴(yán)格把握資金的回流,減少資金的浪費(fèi)。
    3.眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),適宜長(zhǎng)期發(fā)展。
    我們具體研究了8年市場(chǎng)產(chǎn)品需求表,了解到到最后兩年才有p4的需求要,而了解到我們的資金不足,同時(shí)如果再買生產(chǎn)線材料等,p4不如p3,所以我們組放棄了p4的研究,主攻p2,p3。
    (二)小不足之處。
    1.凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
    經(jīng)營(yíng)的起始階段,我們沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向,沒(méi)有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略分析,無(wú)形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知,現(xiàn)實(shí)中的一切不可以重來(lái),所以,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要高瞻遠(yuǎn)矚,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
    2.職能分工不明確。
    3.與他人合作不夠謹(jǐn)慎。
    由于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,當(dāng)一些新的元素加入時(shí),局面就會(huì)變得混亂。對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有敏銳的洞察力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理解不夠透測(cè),在沒(méi)有全面分析好一切利弊因素的情況下,貌然與他人合作。決策的失誤,使企業(yè)陷入困境,大傷元?dú)?,并花費(fèi)企業(yè)數(shù)年時(shí)間來(lái)走出困境、挽回?fù)p失。
    4.生產(chǎn)能力沒(méi)跟上銷售需求。
    由于資金不足,我們競(jìng)單時(shí)嚴(yán)重地被生產(chǎn)能力束縛了??墒牵@也是現(xiàn)實(shí)制約的,當(dāng)我們顧不上眼前的開(kāi)支的時(shí)候,就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然,這應(yīng)該都?xì)w咎于沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃,使得資金緊缺。
    5.規(guī)則不夠熟悉。
    由于對(duì)游戲規(guī)則認(rèn)識(shí)不夠,使得經(jīng)營(yíng)過(guò)程中多提了折舊費(fèi)用與維護(hù)費(fèi),這也直接影響了企業(yè)資金的流失??芍^在企業(yè)困難時(shí)期,雪上加霜。
    (三)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    1.廣告投入要適度。在經(jīng)營(yíng)的期間里我們常常是要么投的太多浪費(fèi)資金,要么投入資金太少而沒(méi)有足夠訂單。同時(shí)像區(qū)域這些小市場(chǎng)我們直接忽略掉了。
    2.要認(rèn)真分析各小組的情況,那就是企業(yè)的賬目情況,揣測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心理。例如,有些市場(chǎng)自己認(rèn)為自己不是市場(chǎng)老大,就投很少的廣告費(fèi)或不投廣告費(fèi),放棄這個(gè)市場(chǎng),可是有些時(shí)候,上年的市場(chǎng)老大也會(huì)應(yīng)該自己的企業(yè)狀況,或者其他原因放棄這個(gè)市場(chǎng),這些因素應(yīng)該合理地考慮進(jìn)來(lái),做出最正確的決策。
    3.在有資金的情況下,現(xiàn)金太多并不是理智的,這說(shuō)明沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)資金的價(jià)值,進(jìn)行合理的投資。
    4.在融資過(guò)程中,充分考慮融資成本。例如借短期貸款比長(zhǎng)期貸款利息便宜的情況,就應(yīng)該先貸短期貸款。
    5.必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。長(zhǎng)貸要貸足,只有有錢了我們才能更新設(shè)備,加大生產(chǎn)以至于可以拿到更多訂單。
    (四)、總結(jié)。
    通過(guò)這門課程,我最深刻的感受是——“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!薄拔丛?huà)竹,而已成竹在胸!”其次是,把握時(shí)機(jī),搶占先機(jī)。通過(guò)這次直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,在我們企業(yè)遇到危機(jī)時(shí),當(dāng)我們企業(yè)與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)時(shí),都讓我們聯(lián)想到了現(xiàn)實(shí)企業(yè)的種種,熟悉了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念。
    總而言之,通過(guò)這次模擬經(jīng)營(yíng),我們把平時(shí)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)與理念運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,發(fā)展了思維,得到了煅煉,為自己將來(lái)就業(yè)增加了一個(gè)法碼,感覺(jué)面對(duì)社會(huì)上的企業(yè)更多了一份信心。同時(shí)讓我學(xué)習(xí)到了以前從未接觸的新事物,讓我認(rèn)識(shí)到自己的渺小,讓我更好地審視自我。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇七
    組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在5組共4名成員,分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與營(yíng)銷相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)月中與其他10個(gè)組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
    2.了解企業(yè)基本情況。
    對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。
    3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
    企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面,需要注意八個(gè)主要問(wèn)題,即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練,隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
    在本次模擬中,我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò),最嚴(yán)重的是在第1季度,沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買小廠房,待第3季度才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買,直接導(dǎo)致第3季度不能增加新的生產(chǎn)線,嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
    4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬。
    erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
    二、實(shí)訓(xùn)分工。
    戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng),保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳,最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī),丟掉大部分市場(chǎng)。
    營(yíng)銷管理——市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源,無(wú)非是要滿足客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把握消費(fèi)者需求,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,定位目標(biāo)市場(chǎng),制定并有效實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力,放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面,能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容,做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買賣。
    生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié),對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中,暴露了一些問(wèn)題,值得我們思考。其中影響較大的有:
    (1)未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)商務(wù)人士產(chǎn)品,需求量增大的后幾個(gè)季度,錯(cuò)失商機(jī)。
    (2)在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問(wèn)題,中老年產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。
    (3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留一條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
    財(cái)務(wù)管理——在沙盤模擬過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高額利息的后果。沒(méi)有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
    本次實(shí)訓(xùn),資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃,就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款,等到需要資金時(shí),再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
    三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)。
    在erp沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。
    模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問(wèn)題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí),更多地參與實(shí)踐,走好人生的營(yíng)銷之路!在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前,是輕言放棄還是堅(jiān)持到底,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題,更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇八
    erp自90年代后期從美國(guó)傳入,為我國(guó)的企業(yè)體制改革注入的新的活力,erp已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具,是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。erp項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程,這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基于erp、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法,而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用erp與開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。它其中包括以下幾個(gè)方面的工作:
    1、銷售:銷售部門接客戶采購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)客戶要求,查看是否有庫(kù)存,有——即給客戶發(fā)貨;無(wú)——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門,要求安排生產(chǎn);待成品完工后,即可給客戶發(fā)貨。
    2、生產(chǎn):生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù),向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),可依據(jù)庫(kù)存,向采購(gòu)部門請(qǐng)購(gòu)有關(guān)零部件。完工后,入庫(kù)供銷售部發(fā)貨。
    3、采購(gòu):采購(gòu)部門依據(jù)所接請(qǐng)購(gòu)任務(wù)和庫(kù)存情況,向材料供應(yīng)商采購(gòu)料品。
    4、庫(kù)存:倉(cāng)庫(kù)根據(jù)零部件的安全庫(kù)存量向采購(gòu)部門請(qǐng)購(gòu)零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。
    5、財(cái)務(wù):進(jìn)行成本計(jì)算。
    通過(guò)用友沙盤模擬的運(yùn)行和操作,我明白了erp的管理思想和核心,是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展所進(jìn)行的策劃。策劃涉及到企業(yè)資源的配置。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場(chǎng)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)營(yíng)銷等各種因素,而erp可以將這些因素整合起來(lái),構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場(chǎng)。erp是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上,應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。erp是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下,整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。通過(guò)實(shí)驗(yàn),我們對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的因素進(jìn)行考慮、選擇,對(duì)自己選擇的企業(yè)展開(kāi)經(jīng)營(yíng),最終檢驗(yàn)自己的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式。
    經(jīng)過(guò)這幾天對(duì)erp的學(xué)習(xí),我提高了認(rèn)識(shí),也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一是認(rèn)識(shí)到自己的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了,但并不代表完成了,如果我基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,還是需要重拾書(shū)本補(bǔ)缺補(bǔ)漏;二是對(duì)erp形成正確的觀念。erp的核心能力在整合,企業(yè)使用erp使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,提升競(jìng)爭(zhēng)力。在執(zhí)行方面,要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。erp將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,強(qiáng)化了事前稽核的功能。erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程,企業(yè)通過(guò)erp項(xiàng)目能夠幫助規(guī)范管理,加強(qiáng)執(zhí)行能力,使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。
    通過(guò)erp實(shí)盤模擬,讓我們?cè)緯?shū)本化的知識(shí)形象化,這有助于我們的理解與掌握它們,也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我們通過(guò)它可以更加全面和貼近較真實(shí)的市場(chǎng),讓我們能見(jiàn)識(shí)到更多的情況,積累到更多的經(jīng)驗(yàn)。從我們“企業(yè)”的5年經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費(fèi)投入數(shù)量較多,費(fèi)用與收益的比例較低,這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說(shuō),費(fèi)用的產(chǎn)生一定要有它的合理性,否則就會(huì)使企業(yè)很難生存下來(lái)。我想這對(duì)于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的,如果沒(méi)有很好的費(fèi)用管理方案企業(yè)也就沒(méi)有效益可言。
    對(duì)于erp沙盤試驗(yàn),給我最多體會(huì)的就是團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)?個(gè)人一組,通過(guò)之前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行計(jì)算,再做出企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。不論是從生產(chǎn)線的改建,還是原材料的購(gòu)買數(shù)量,以及廣告費(fèi)的投放數(shù)量,都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因?yàn)槊恳徊蕉紝?duì)于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場(chǎng)銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”,一起為它出謀劃策,才能真得讓它得到收益。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇九
    短短一周的erp實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在這五天的實(shí)訓(xùn)里我們要模擬一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我收獲了很多。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司如果要很好的經(jīng)營(yíng),各部門之間的溝通和對(duì)公司未來(lái)一年的各個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)測(cè)很重要。我直接或間接的參與了整個(gè)公司的運(yùn)作,比如:分析市嘗制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)。在這其中學(xué)到了很多書(shū)本知識(shí)沒(méi)有的知識(shí),開(kāi)闊了眼界,也讓我懂得經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)也是很不容易的,并對(duì)自己在參加工作之前對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)有所了解,對(duì)自己以后工作實(shí)習(xí)有很大的幫助。
    首先,老師把我們分成了六個(gè)小組,組成了六個(gè)公司,而我所在的公司是d公司。老師還給我們講解了運(yùn)營(yíng)規(guī)則,還帶領(lǐng)我們模擬了一年的運(yùn)行。接著我們各小組按照老師的安排,開(kāi)始討論各成員在公司要模擬的職位。經(jīng)過(guò)討論后,我們按照各自意愿安排了職位,我擔(dān)任的是生產(chǎn)總監(jiān)。主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、以及廠房里的一些轉(zhuǎn)產(chǎn)、生產(chǎn)線等等事情。然后就生產(chǎn)線的就總生產(chǎn)能力同銷售總監(jiān)交流,以便拿到適合企業(yè)生產(chǎn)的更好的單,還要就生產(chǎn)所需要的費(fèi)用和財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通,報(bào)告我需要的費(fèi)用情況,還要就產(chǎn)品的所需生產(chǎn)數(shù)量和采購(gòu)總監(jiān)溝通,以便采購(gòu)總監(jiān)做好購(gòu)買材料的工作。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)總監(jiān)一定要做好對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)量預(yù)測(cè),這樣才能保證公司的良好運(yùn)作。
    通過(guò)指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力,我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績(jī),我對(duì)管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí),作為一個(gè)企業(yè)的,要顧大局,樹(shù)立整體觀念,準(zhǔn)確了解市場(chǎng)的變化,爭(zhēng)取的市場(chǎng)份額,還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多,主要包括以下幾個(gè)方面:
    1、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,做出正確的決策。
    知己知彼百戰(zhàn)不殆,市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn),因此只有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷,才能做出正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃。
    2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。
    在erp沙盤模擬對(duì)抗中,我們會(huì)充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),不是靠某一個(gè)人的努力,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,依靠集體的智慧,任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
    3、提高了思考問(wèn)題的嚴(yán)密性。
    在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)化,所考慮的問(wèn)題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購(gòu)買,原材料是否足夠,流動(dòng)資金是否充足,另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等,在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃,而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問(wèn)題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實(shí),客觀規(guī)律辦事,認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
    4、通過(guò)實(shí)際的生產(chǎn)和動(dòng)手操作,鍛煉了自己、提高了能力和思考問(wèn)題的嚴(yán)密性。
    在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論,為實(shí)現(xiàn)公司盈利,我們首先考慮是否有能力完成市場(chǎng)訂單,是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品,流動(dòng)資金是否充足,是否進(jìn)行貸款等等,在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,不僅要考慮到自己,而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難,這就要求我們樹(shù)立全局觀念,全面仔細(xì)的考慮問(wèn)題,這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的,在后幾年的生產(chǎn)中,我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利,我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。
    雖然在這次實(shí)訓(xùn)的運(yùn)作中我們公司在第四年的時(shí)候破產(chǎn)了,但是我們并沒(méi)有氣餒,我們還是一直在堅(jiān)持,堅(jiān)持著第五年的運(yùn)作,希望能夠挽回一點(diǎn)點(diǎn)公司的虧損,并且我們也開(kāi)始看見(jiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。盡管我們公司沒(méi)有很成功的運(yùn)營(yíng),但是我認(rèn)為因?yàn)楣酒飘a(chǎn)我們學(xué)到了更多,因?yàn)槲覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)很多公司運(yùn)營(yíng)的漏洞,這是運(yùn)營(yíng)的很好的公司所沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的小細(xì)節(jié),也能發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)常在那里出現(xiàn)紕漏。我覺(jué)得只有失敗過(guò)才能更好的成功,因?yàn)樵谑〉倪^(guò)程中我們學(xué)到的更多。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問(wèn)題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí),更多地參與實(shí)踐,走好人生的營(yíng)銷之路!在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前,是輕言放棄還是堅(jiān)持到底,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題,更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十
    _年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)了erp課程,在理論學(xué)習(xí)階段我開(kāi)始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周,我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ),使我開(kāi)始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深入的了解,有了很深的體會(huì)。
    我是第一次接觸erp沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件,從剛開(kāi)始的迷茫,到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力,再到最后的了解與回味,erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。
    記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后,面對(duì)一堆模擬工具,新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工,但是由于沒(méi)有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員,并沒(méi)有各盡其責(zé),沒(méi)有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。于是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中一系列問(wèn)題出現(xiàn)了。
    不管是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒(méi)有走出校園的人來(lái)說(shuō),的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開(kāi)始的時(shí)候,每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重,由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則理解的不透徹,很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,到后來(lái),每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的,我們這些習(xí)慣啃書(shū)本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。
    在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些問(wèn)題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,在操作的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來(lái)回味一下實(shí)習(xí)的過(guò)程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,也是以后走向社會(huì)很需要的東西。
    記得第一次上機(jī),在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了模擬訓(xùn)練,我們開(kāi)始從最初的初始年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。但是沒(méi)有多久,我們的問(wèn)題就開(kāi)始出現(xiàn),而之后老師會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法,因?yàn)樵趯?shí)際的操作過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作,只有經(jīng)過(guò)失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過(guò)了一番討論,自以為沒(méi)有什么大的問(wèn)題,誰(shuí)知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮?,一上?lái)就錯(cuò)過(guò)了年初的長(zhǎng)期貸款,建造生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資,結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒(méi)有進(jìn)行生產(chǎn),有是一大損失,最后一季度,我們竟然忘記了開(kāi)發(fā)市場(chǎng),結(jié)果可想而知,即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無(wú)濟(jì)于事,沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)就不可能拿到訂單??偟膩?lái)說(shuō),第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局,但是我們從中白了很多步驟的操作規(guī)定,這也為我們接下來(lái)的訓(xùn)練帶來(lái)了不小的幫助,在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況,可是正式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始了,他們只能自認(rèn)倒霉了。
    在第二次上機(jī)前,我們有花時(shí)間討論策略,由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產(chǎn)線的建設(shè),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)的開(kāi)拓,每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位,并列出了前兩年的經(jīng)營(yíng)表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候,由于我們的事先準(zhǔn)備,我們很快就完成了第一年的經(jīng)營(yíng),沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了,由于我們的權(quán)益只剩下29m,我們?cè)诘诙曛袑o(wú)法得到長(zhǎng)期貸款和短期貸款。我們開(kāi)始精打細(xì)算,試圖從每一個(gè)步驟省下錢來(lái),在第二年的經(jīng)營(yíng)中,我們拼盡全力,不惜放棄一些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候,很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情,權(quán)益為0,面臨破產(chǎn),在不得已的情況下,老師給每一個(gè)小組追加了資金,才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營(yíng)完第二年的時(shí)候,我們驚奇的發(fā)現(xiàn),即使老師不給我們追加資金,我們還是能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳,這使我們著實(shí)高興了一回。
    在接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)中,我們同樣遇到了很多的情況,但總的來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)結(jié)果不是特別理想。但是我覺(jué)得,最后的成績(jī)并不主要,重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí),我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場(chǎng)就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它是非常殘酷的,也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,也許你很聰明,也許你很有能力,但是在面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的,你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,只有每一個(gè)人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃,一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外,更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。
    兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒(méi)有結(jié)束,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中時(shí)刻進(jìn)步和努力,最終一定會(huì)成功的。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十一
    經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的erp軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我掌握了erp軟件的基本操作,從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了erp軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí),我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會(huì)。
    作為一個(gè)大四的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí),我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的,到了大四,學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對(duì)我們提到erp時(shí),我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái),甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解,這是我的一大損失。原來(lái)erp不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母,它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
    erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情,靠勇氣,靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢,更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來(lái)我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作,而erp課程的開(kāi)設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。erp系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起,會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合,及其系統(tǒng)的信息供給,有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述,將erp系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
    在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中,我深深體會(huì)到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn),err適應(yīng)企業(yè),企業(yè)適應(yīng)erp!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行,可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用erp對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,導(dǎo)致很多問(wèn)題的發(fā)生,如:不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用erp對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權(quán)分工地完成工作,這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
    一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化。
    企業(yè)的運(yùn)行離不開(kāi)人員的配置,人事管理的核心是做到人崗匹配,任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì),避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
    二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合。
    物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行“零庫(kù)存”管理與jit生產(chǎn)方式,豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是,要想真正的實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”是很難的,也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。erp就開(kāi)辟一條新的道路,采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法,利用mps計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)庫(kù)存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制,能夠保證企業(yè)有安全的庫(kù)存,又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉(cāng)庫(kù),又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
    三、銷售管理與mps相結(jié)合。
    企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè),為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確,可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后,可以輸入產(chǎn)品需求表,通過(guò)供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求,這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
    四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序。
    隨著電子信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié),運(yùn)用erp可以實(shí)現(xiàn)電子記賬,不用手工記賬,大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生,而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
    這個(gè)學(xué)期經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間與erp的接觸,已經(jīng)對(duì)erp有了一定的了解,但是感覺(jué)上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)erp這個(gè)層面上,還沒(méi)能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了,雖然還是有點(diǎn)不足,但是畢竟開(kāi)始了對(duì)erp有一定的了解,也算是有點(diǎn)安慰了,我會(huì)繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點(diǎn):1、學(xué)好和掌握erp軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。英文有說(shuō)“practicesmakeperfect”,用中文也就是說(shuō):”熟能生巧”。2要學(xué)會(huì)總結(jié).總結(jié),無(wú)論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.
    最后要感謝xx老師的悉心指導(dǎo),在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中薄老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十二
    經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我逐漸掌握了erp軟件的基本操作,學(xué)會(huì)了很多企業(yè)信息化管理以及應(yīng)用軟件的知識(shí),真正也感受到了它的魅力,使我受益匪淺。從對(duì)它一點(diǎn)也不了解到學(xué)會(huì)一寫操作,我真切的感受到了學(xué)習(xí)erp的重要性與必要性。
    作為一個(gè)即將大三的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái),甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解,這是我的一大損失。原來(lái)erp不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母,它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
    erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。如今的企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和服務(wù)等的挑戰(zhàn)環(huán)境中,必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對(duì)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。事實(shí)說(shuō)明,處在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈。erp是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱,是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件,將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情,靠勇氣,靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢,更需要的是科學(xué)的管理方式,而作為學(xué)生的我們,很少有幾乎接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作,這次課程的開(kāi)設(shè)才讓我們知道企業(yè)是怎樣運(yùn)作的,知道了我們還欠缺很多,還有許多需要去學(xué)習(xí)。
    在短短的一個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了采購(gòu)管理,銷售管理以及倉(cāng)存管理的簡(jiǎn)單操作,原本以為這些很簡(jiǎn)單,可是當(dāng)自己真正去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)根本不想自己想的那樣,會(huì)遇到很多問(wèn)題,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的這些會(huì)有很多復(fù)雜的情況,這就需要我們掌握好每一步,才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行,何況我們學(xué)的還僅僅是企業(yè)運(yùn)行的一小部分,還有更多更復(fù)雜的情況,這更加讓我明白了做什么事都要細(xì)心,踏踏實(shí)實(shí)的去做,才能做好。
    簡(jiǎn)短的一個(gè)星期的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了,雖然我們不能直接的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作,但我們也學(xué)到了許多原理并在模擬操作中吧學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行實(shí)踐。erp課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了我們的管理知識(shí),訓(xùn)練了管理技能,并且練習(xí)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,體會(huì)到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性與嚴(yán)謹(jǐn)性。也許我們?cè)诮酉聛?lái)不能去聯(lián)系erp軟件的應(yīng)用,但是這對(duì)我們以后在企業(yè)中工作與發(fā)展也會(huì)有很大的幫助。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,為期兩周的金工實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回想兩周以來(lái),有過(guò)汗水,有過(guò)失敗,有過(guò)傷痛,有過(guò)微笑。正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí),我也深深地體會(huì)到工人們的辛苦和偉大,雖然實(shí)訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們大學(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對(duì)我們來(lái)說(shuō),它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會(huì)、體驗(yàn)生活。
    從安全教育,動(dòng)作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作,這無(wú)疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。從開(kāi)始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡(jiǎn)單,要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見(jiàn)的不一定真實(shí),這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來(lái)這里實(shí)習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時(shí)還要讓我們認(rèn)識(shí)到動(dòng)手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒(méi)有實(shí)際的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不了自己的動(dòng)手能力,這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。
    在鉗工實(shí)訓(xùn)中,我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。
    在搓削上,老師重點(diǎn)講解了搓削姿勢(shì),搓削方法和質(zhì)量檢測(cè)。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。老師在生動(dòng)的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開(kāi)始了我們的任務(wù)——完成一個(gè)小錘子。
    在制作這個(gè)工件時(shí),首先我們運(yùn)用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大。
    約是120mm,鋸切時(shí),要右手握穩(wěn)手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時(shí),起鋸角約為十五度。鋸切時(shí)要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會(huì)鋸?fù)幔徢兴俣炔灰诉^(guò)快,約20—40次每分,必要時(shí)可加機(jī)油潤(rùn)滑。在切掉氣割面之后我們還剩下大約116mm。
    接下來(lái)的工作我們需要按照老師要求把這個(gè)長(zhǎng)方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過(guò)程說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單但是做起來(lái)就不是那么簡(jiǎn)單了,比如,用銼刀搓表面時(shí)很是枯燥可能半天總是機(jī)械的重復(fù)著一個(gè)工作,一開(kāi)始我們需要用大搓進(jìn)行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來(lái)把它搓平搓細(xì)。一直重復(fù)著搓的過(guò)程,最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
    接下來(lái)的工作就是把下根長(zhǎng)方形的鐵棍鋸成一個(gè)錘子的形狀。根據(jù)圖形,把它鋸割下來(lái)一個(gè)三角形的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進(jìn)一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。
    能性都沒(méi)有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來(lái)說(shuō)都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。有些東西你可能現(xiàn)在沒(méi)有感覺(jué)到它的價(jià)值,但最后還是會(huì)的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過(guò)程!
    一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無(wú)私心的幫助,真誠(chéng)的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來(lái)的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門的借鑒。
    短短的1周時(shí)間,我們?cè)趯?shí)習(xí)中充實(shí)地度過(guò)了,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多,但通過(guò)這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。社會(huì)需要人才,社會(huì)更需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。感謝金工實(shí)習(xí),更感謝師傅和指導(dǎo)老師,謝謝你們的培養(yǎng)!
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十四
    小組名稱:h。
    小組成員:ceo:
    財(cái)務(wù)總監(jiān):
    財(cái)務(wù)助理:
    生產(chǎn)總監(jiān):
    營(yíng)銷總監(jiān):
    采購(gòu)總監(jiān):
    本人擔(dān)任:財(cái)務(wù)總監(jiān)。
    erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過(guò)各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對(duì)企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校組織這次模擬實(shí)習(xí),是希望通過(guò)模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。實(shí)訓(xùn)以小組為單位,要我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是賺錢,建立良好的企業(yè)間的關(guān)系,建立良好的人際間關(guān)系都至為重要,做企業(yè)要有戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不能到處樹(shù)敵,成為眾矢之的,只有這樣企業(yè)才能做的長(zhǎng)遠(yuǎn)。我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財(cái)務(wù)管理工作。
    我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財(cái)務(wù)管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的勝利者,但是,有開(kāi)心、郁悶,有感悟,有收獲。短短兩周時(shí)間,短短6個(gè)財(cái)政年度,我卻覺(jué)得獲益匪淺。團(tuán)隊(duì)合作、整體規(guī)劃、產(chǎn)銷預(yù)測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、廣告投資、貸款和還款是書(shū)本上學(xué)來(lái)的知識(shí)第一次綜合運(yùn)用,在和團(tuán)隊(duì)成員的交流中也相互切磋,相互學(xué)習(xí)。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比較平時(shí)的上課我們都覺(jué)得沙盤模擬更有意思。在此之前我們?cè)鴮W(xué)習(xí)過(guò)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理課程,自認(rèn)為可以勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職,財(cái)務(wù)總監(jiān)不就是算算賬嘛!可是當(dāng)上財(cái)務(wù)總監(jiān)才發(fā)現(xiàn)一切都是“我以為”,財(cái)務(wù)總監(jiān)可不是一個(gè)好差事啊!
    我的日常工作就是在企業(yè)每年年末我做好下一年的預(yù)算,為企業(yè)的整體計(jì)劃提供資金方面的參考;跟隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行,監(jiān)督ceo的日常業(yè)務(wù)登記活動(dòng),支付企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,并及時(shí)地核對(duì)帳目,審核企業(yè)新項(xiàng)目投資的可行性,對(duì)企業(yè)將要進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見(jiàn),并給予財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)支持,規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù);總體平衡企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo),年終作出企業(yè)年度利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表,同時(shí)在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯(cuò)賬。以及按規(guī)則交納稅費(fèi),計(jì)提生產(chǎn)線折舊,付出設(shè)備維護(hù)費(fèi)和管理費(fèi),計(jì)量銷售收入并核算其成本利潤(rùn)。最后,算出綜合費(fèi)用、凈利潤(rùn)、所有者權(quán)益。
    除此之外,為了滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展有足夠的資金,決定公司要在什么時(shí)候貸款,貸什么樣的款,貸多少款,貸多長(zhǎng)的期限;控制權(quán)益合理范圍,保證資金鏈的連續(xù)不斷,資本要如何運(yùn)營(yíng)才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;資金要如何安排,才能提高現(xiàn)金的利用率、資產(chǎn)負(fù)債率、生產(chǎn)規(guī)模、所有者權(quán)益等等。
    起始年的時(shí)候老師領(lǐng)著我們做,等到第一年時(shí)候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8m,廣告投入高于所有的小組,我們就是第一個(gè)選單了,選了一個(gè)本地,7個(gè)p1產(chǎn)品的訂單,這樣我們只能獲得18m的毛利。由于訂單數(shù)量有限,我們剩了2個(gè)成品和3個(gè)在制品,并且開(kāi)始了p3產(chǎn)品研發(fā)、亞洲市場(chǎng)開(kāi)拓和iso9000資格認(rèn)證,由于投入的綜合管理費(fèi)用過(guò)多凈利潤(rùn)也有起始年的2m變成了-14m,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過(guò)要說(shuō)明的是,我們預(yù)測(cè)到亞洲產(chǎn)品p3系列產(chǎn)品需求量較大而且價(jià)格也具有較大的優(yōu)勢(shì),第一年我們就投入1m市場(chǎng)準(zhǔn)備開(kāi)拓。而且其他小組肯定先進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng),后進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這樣我們也就避開(kāi)了區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這就為我們?nèi)暌院蟪晒M(jìn)入亞洲市場(chǎng)做好了充分的準(zhǔn)備。
    第二年,由于我們第一年是市場(chǎng)老大,我們只需投了1m的廣告就可以很輕松拿到訂單,但是考慮到我們的生產(chǎn)能力有限和資金不足,為了盡快收回現(xiàn)金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個(gè)賬期4p1的訂單,但是我們的p1產(chǎn)品就有庫(kù)存積壓而p3又沒(méi)有生產(chǎn)出來(lái),這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤(rùn)虧損-14m。這時(shí)ceo鼓勵(lì)大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產(chǎn)p3做準(zhǔn)備,我們將兩條手工生產(chǎn)線換成了半自動(dòng)生產(chǎn)線,但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態(tài),在第二年的第四周期我們就申請(qǐng)了40m的長(zhǎng)期貸款。
    第三年,資金雖還剩48m,但是上一年的長(zhǎng)期貸款今年就要到期,而且應(yīng)收賬款也沒(méi)有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1m投入廣告了。這次我們只拿到3個(gè)數(shù)量p1本地市場(chǎng)的訂單和2個(gè)數(shù)量p3的區(qū)域市場(chǎng)的訂單,而且應(yīng)收款今年也不能到賬。由于我們沒(méi)有研發(fā)p2,在很多市場(chǎng)上就不能接受p2的訂單,這是我們?cè)诘谝荒甑囊粋€(gè)重大的失誤。為了擴(kuò)大生產(chǎn)p3我們從第二季度開(kāi)始投入一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,這樣明年第二季度就能生產(chǎn)了,但在第一年就可以少折舊5m了。在第四季度初,扣除購(gòu)買的原料、生產(chǎn)線投入和其它的一些費(fèi)用,現(xiàn)金只剩下24m了,為了在第四季度還長(zhǎng)期貸款和利息,我們只好借40m的短期貸款,還完長(zhǎng)期貸款和利息后,我們又買了一些原料,最后到期末現(xiàn)金還有17m,但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少,扣除綜合管理費(fèi)用、利息和折舊等,我們又沒(méi)有盈利,凈利潤(rùn)-6m。
    第四年,我們資金還有17m。為了第一季度有錢買原料生產(chǎn),我們廣告費(fèi)直投了4m,由于其它組在p2上投入比較多,我們就很容易拿到了兩張p3的訂單和兩張p1的訂單,訂單拿到了我們就開(kāi)始買原料生產(chǎn)了。但是到了第四季度初,我們的長(zhǎng)期和短期貸款一共60m都到期了,我們又借了40m的短期貸款還了到期的短貸??紤]到我們還剩32m的現(xiàn)金,最后我們又買了18m的原料為下一年的生產(chǎn)做準(zhǔn)備,幸好在第四季度收回來(lái)了48m,這樣我們就有錢還長(zhǎng)貸了,在交了所有的費(fèi)用以后現(xiàn)金還有19m。最后在第四年我們盈利5m,所有者權(quán)益也增加到了34m。但是我們的長(zhǎng)期和短期貸款總共還有80m,不知道我們下一年會(huì)怎樣度過(guò)。
    第五年,由于我們現(xiàn)金不足,廣告費(fèi)只投了3m,訂單只拿了3張。幸好我們?cè)谀瓿醯臅r(shí)候生產(chǎn)線全滿了,原材料準(zhǔn)備充分,再加上庫(kù)存,三張訂單很快就交貨了。因?yàn)橥度氲馁M(fèi)用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7m,所有者權(quán)益增加到了41m??吹缴a(chǎn)線又全滿了,庫(kù)存也還有很多,應(yīng)收款還有20m,照著這樣的形勢(shì)下去,我們下一年將會(huì)大賺一筆的。
    第六年,已經(jīng)到了最后決勝負(fù)的時(shí)候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10m的廣告。這一年加上庫(kù)存我們能產(chǎn)13個(gè)p3和5個(gè)p1,但遺憾的是p3的訂單沒(méi)有那么多,我們只拿到12個(gè)p3的訂單和3個(gè)p1的訂單。由于我們的庫(kù)存已有8個(gè)p3和兩個(gè)p1,在第三季的時(shí)候我們基本上已經(jīng)提交完了訂單,第三、四季度也沒(méi)有開(kāi)始下一批生產(chǎn),更新生產(chǎn)完了以后就已經(jīng)足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費(fèi)用交的比較少購(gòu)買的材料也少,訂單也多而且沒(méi)有庫(kù)存,盈利一下子上升到了30m。
    根據(jù)所有者權(quán)益為71,我們?cè)诎藗€(gè)小組中最后好像是第二,結(jié)果還是比較滿意的。但是我覺(jué)得結(jié)果不是最重要的,重要的是我們?cè)趯?shí)訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)到了很多的東西,我們幾個(gè)人一起認(rèn)真地投入做完了一件事。其實(shí)在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場(chǎng)容量巨大,產(chǎn)品種類多,如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場(chǎng)范圍,在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn),應(yīng)該都能得到很好的成長(zhǎng)發(fā)展,但遺憾的是我們做的并不很理想。
    回顧我們團(tuán)隊(duì)在物理沙盤中的表現(xiàn),與這個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)有很大責(zé)任,財(cái)務(wù)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。首先,必須清楚錢從哪里來(lái),怎樣開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大。具體到細(xì)節(jié)可以是:減少生產(chǎn)成本,優(yōu)化生產(chǎn)流程,優(yōu)化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題:沒(méi)有利潤(rùn),公司最終還是要破產(chǎn)。我之前就忽略了這個(gè),廣告費(fèi)上面沒(méi)有優(yōu)化,固定資產(chǎn)購(gòu)置沒(méi)有優(yōu)化,所以導(dǎo)致了比較大的生產(chǎn)成本,導(dǎo)致一開(kāi)始就非常的被動(dòng)。還有所有者權(quán)益=資產(chǎn)-負(fù)債。也是簡(jiǎn)單的道理,但是等到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)總是力不從心。因?yàn)樽詈笤u(píng)價(jià)成績(jī)主要還是看所有者權(quán)益。減少負(fù)債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時(shí)候絕對(duì)不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當(dāng)?shù)牡胤剑y行的錢更是沒(méi)有理由亂用了。
    由于剛開(kāi)始我沒(méi)有做財(cái)務(wù)預(yù)算,前期投資過(guò)少,沒(méi)有合理安排長(zhǎng)期貸款金額和貸款時(shí)間,籌集的資金不夠,直接導(dǎo)致企業(yè)后期運(yùn)營(yíng)資金嚴(yán)重不足,加之經(jīng)營(yíng)管理不善,權(quán)益越來(lái)越低,不得不靠應(yīng)收賬款變現(xiàn)和對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點(diǎn)就是,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中,沒(méi)有很好的遵守規(guī)則,每期完了之后沒(méi)有進(jìn)行現(xiàn)金核對(duì),導(dǎo)致最后結(jié)算的時(shí)候,資產(chǎn)負(fù)債表總是平不了,不但浪費(fèi)了時(shí)間,而且直接影響到企業(yè)下一年度的資金運(yùn)營(yíng)。所以,在電子沙盤中,吸取原來(lái)在物理沙盤中的教訓(xùn),我首先做好財(cái)務(wù)預(yù)算,利用前期的高權(quán)益,籌集到足夠的資金,并根據(jù)本團(tuán)隊(duì)其他的成員對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)分析,合理地進(jìn)行固定資產(chǎn)、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)、質(zhì)量認(rèn)證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中,企業(yè)的整體資金運(yùn)營(yíng)幾乎沒(méi)有脫節(jié)。
    這次沙盤模擬實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺。俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難?!笔紫?,作為一名管理者,必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見(jiàn)公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來(lái)的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí),包括敏銳的眼光和洞察力,及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。如:我們要在開(kāi)始年就要規(guī)劃好整個(gè)六年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產(chǎn)什么產(chǎn)品,哪一年占領(lǐng)哪個(gè)市場(chǎng),是做時(shí)常老大還是跟隨其他企業(yè)。erp是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的比賽,每一個(gè)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤都影響著整個(gè)局勢(shì)的走向。所以作為決策者一定要認(rèn)真仔細(xì)地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),要制定科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和合理的企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)面臨的不同環(huán)境,對(duì)他們進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)。其次,團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。這一點(diǎn)在我們這一組體現(xiàn)得淋漓盡致,本公司有6個(gè)成員,大家各有所長(zhǎng),我們經(jīng)常會(huì)一起開(kāi)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和討論一步計(jì)劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團(tuán)隊(duì),是確保我們成功的關(guān)鍵。所以管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。團(tuán)隊(duì)之前信任是一大法寶,我們不要因?yàn)槠渌蓡T的決策錯(cuò)誤就對(duì)他責(zé)罵,相反我們應(yīng)該給予更多的是鼓勵(lì)。這一點(diǎn)我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見(jiàn)分歧并取得了成功。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每一個(gè)職能部門都是必不可少的,只有財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷各部門的完美配合和協(xié)調(diào),只有每個(gè)人相互配合,各盡其職,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)才會(huì)保持在一個(gè)健康的道路上。最后,我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的中心,企業(yè)需要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,弄清楚誰(shuí)是企業(yè)的潛在客戶,他們需要什么樣的產(chǎn)品,需要多少等基本市場(chǎng)信息,然后制定市場(chǎng)策略,指導(dǎo)生產(chǎn),協(xié)調(diào)好與顧客的各種關(guān)系,以最終實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值和企業(yè)的效益。市場(chǎng)就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),非常殘酷,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們沒(méi)有重來(lái)的機(jī)會(huì),“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業(yè)要想從營(yíng)銷角度提高競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立高效的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),以把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)并加以利用。
    實(shí)驗(yàn)中的具體的步驟雖然都比較明確,但也有些地方不夠統(tǒng)一,特別是在做的過(guò)程中大家的理解不是十分一致,也導(dǎo)致不同的組之間的結(jié)果差異很大。另外,從實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有時(shí)會(huì)為了財(cái)務(wù)報(bào)表的平衡而可意的去進(jìn)行一些活動(dòng),有的甚至違背時(shí)序。由此可知財(cái)務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性。同時(shí)也可看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中決策的重要性,一個(gè)庫(kù)存的移動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生很大的影響??傊谡麄€(gè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)論是做為什么角色,都應(yīng)該積極的參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)決策,同時(shí)大家應(yīng)該互相的幫忙,團(tuán)結(jié)合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有了具體的了解,而且也使平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)具體地與實(shí)踐進(jìn)行了一次綜合,加深了對(duì)理論的認(rèn)識(shí),提高了自己分析問(wèn)題的能力。相信如果有下次的機(jī)會(huì),我一定會(huì)做的更好。
    學(xué)校給我們開(kāi)設(shè)沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,而且讓我們了解到我們所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中的地位和作用。更重要的是培養(yǎng)我們要有企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)思想、統(tǒng)籌全局的觀念以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。erp沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在erp課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
    這學(xué)期開(kāi)了erp實(shí)訓(xùn)這門課程,我學(xué)到了書(shū)本上很多學(xué)不到的東西,感觸頗多,下面我來(lái)具體談?wù)勎覍?duì)這門課程的感受與心得吧。
    1.組織準(zhǔn)備工作。
    組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在5組共4名成員,分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與營(yíng)銷相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)月中與其他10個(gè)組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
    2.了解企業(yè)基本情況。
    對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。
    3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
    企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面,需要注意八個(gè)主要問(wèn)題,即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練,隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
    在本次模擬中,我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò),最嚴(yán)重的是在第1季度,沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買小廠房,待第3季度才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買,直接導(dǎo)致第3季度不能增加新的生產(chǎn)線,嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
    4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬。
    erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
    戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng),保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳,最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī),丟掉大部分市場(chǎng)。
    營(yíng)銷管理——市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源,無(wú)非是要滿足客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把握消費(fèi)者需求,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,定位目標(biāo)市場(chǎng),制定并有效實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力,放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面,能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容,做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買賣。
    生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié),對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中,暴露了一些問(wèn)題,值得我們思考。其中影響較大的有:
    (1)未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)商務(wù)人士產(chǎn)品,需求量增大的后幾個(gè)季度,錯(cuò)失商機(jī)。
    (2)在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問(wèn)題,中老年產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。
    (3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留一條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
    財(cái)務(wù)管理——在沙盤模擬過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高額利息的后果。沒(méi)有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
    本次實(shí)訓(xùn),資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃,就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款,等到需要資金時(shí),再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
    在erp沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。
    模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問(wèn)題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí),更多地參與實(shí)踐,走好人生的營(yíng)銷之路!在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前,是輕言放棄還是堅(jiān)持到底,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題,更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十五
    通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),我了解了erp維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí):
    一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知。
    erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo),學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與總結(jié),熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
    二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知。
    erp:enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
    企業(yè)購(gòu)買erp軟件后,委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作,我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作,包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等,更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉,并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務(wù),使得客戶的期望值大于客戶的感知。
    erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程,尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明,第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽(tīng)電話—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解,比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等,這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易,多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉sql,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
    三、服務(wù)技巧的認(rèn)知。
    作為一個(gè)好的運(yùn)維人員,應(yīng)該做到:
    2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感,責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。
    3、具備良好的協(xié)作意識(shí),為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);。
    5、在遇到問(wèn)題的時(shí)候,冷靜對(duì)待,遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法,如果沒(méi)有解決思路,請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
    6、對(duì)erp維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去,因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道,更讓人無(wú)法忍受的是,他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理,對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧,這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程,所以耐心很重要。
    7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場(chǎng)技能,更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通,避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。
    四、erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知。
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。
    3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。
    4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
    任職資格:
    1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
    3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);。
    4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);。
    5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;。
    以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知,通過(guò)這門課程,我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識(shí),還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧,希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十六
    緊張而刺激的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中就這樣過(guò)去了,但沙盤模擬中的一幕幕至今在我腦海中不斷閃現(xiàn),接受沙盤實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。在這模擬的6年中,我們飽嘗了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的酸甜苦辣,但我們b組的5位成員充分合作,各盡其能,齊心協(xié)力地完成了艱辛為期8年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),很好地體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,我們組不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)。是團(tuán)隊(duì)精神將我們5個(gè)人的心緊緊地連在一起,它增進(jìn)了我們之間的友誼。是團(tuán)隊(duì)精神讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)友好的合作氛圍是企業(yè)成功的潤(rùn)滑劑。在一個(gè)企業(yè)里,每個(gè)部門,每個(gè)人都有自己的職責(zé),每一部分都是企業(yè)的重要組成部分,各自起著不同的作用,缺一不可。
    在這次課程學(xué)習(xí)中我被安排做營(yíng)銷總監(jiān),于是通過(guò)學(xué)習(xí)我慢慢了解到該怎么做,企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品?生產(chǎn)多少?廣告投入如何?通過(guò)何種銷售渠道?哪里將會(huì)是我們的目標(biāo)市場(chǎng)?市場(chǎng)比例如何安排?這都是營(yíng)銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問(wèn)題。然而,這些問(wèn)題不能毫無(wú)依據(jù)的解決,市場(chǎng)具有一定的靈活多變性,這些問(wèn)題,很大部分都沒(méi)有一個(gè)確定的答案,所以制定營(yíng)銷計(jì)劃有很大的困難。但是,作為營(yíng)銷總監(jiān)所要具備的一個(gè)素質(zhì)是:在多變的市場(chǎng)中,根據(jù)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的分析,企業(yè)自身產(chǎn)能的了解,及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的探測(cè),制定一個(gè)穩(wěn)定但又不失靈活的方案,同時(shí),在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行相應(yīng)的變化,在有些情況下,提前一步于市場(chǎng),一個(gè)真正成功的企業(yè),甚至能影響和決定市場(chǎng)。
    (一)成功之處。
    1.對(duì)產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確,適時(shí)開(kāi)發(fā)與退出。
    經(jīng)營(yíng)伊始,我們就大力投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)。這是以一種發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題。并且時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)p1和p2市場(chǎng)在萎縮時(shí),我們及時(shí)地將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn),并適時(shí)退出p2市場(chǎng),主營(yíng)p3,這也是注重市場(chǎng)細(xì)分的體現(xiàn)。
    2.后兩年廣告方面做得好,按季度來(lái)計(jì)算產(chǎn)量。
    后兩年,嚴(yán)格把握成本,開(kāi)源節(jié)流。將產(chǎn)量的計(jì)算控制在最精確的程度。嚴(yán)格把握資金的回流,減少資金的浪費(fèi)。
    3.眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),適宜長(zhǎng)期發(fā)展。
    我們具體研究了8年市場(chǎng)產(chǎn)品需求表,了解到到最后兩年才有p4的需求要,而了解到我們的資金不足,同時(shí)如果再買生產(chǎn)線材料等,p4不如p3,所以我們組放棄了p4的研究,主攻p2,p3。
    (二)小不足之處。
    1.凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
    經(jīng)營(yíng)的起始階段,我們沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向,沒(méi)有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略分析,無(wú)形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知,現(xiàn)實(shí)中的一切不可以重來(lái),所以,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要高瞻遠(yuǎn)矚,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
    2.職能分工不明確。
    3.與他人合作不夠謹(jǐn)慎。
    由于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,當(dāng)一些新的元素加入時(shí),局面就會(huì)變得混亂。對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有敏銳的洞察力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理解不夠透測(cè),在沒(méi)有全面分析好一切利弊因素的情況下,貌然與他人合作。決策的失誤,使企業(yè)陷入困境,大傷元?dú)?,并花費(fèi)企業(yè)數(shù)年時(shí)間來(lái)走出困境、挽回?fù)p失。
    4.生產(chǎn)能力沒(méi)跟上銷售需求。
    由于資金不足,我們競(jìng)單時(shí)嚴(yán)重地被生產(chǎn)能力束縛了。可是,這也是現(xiàn)實(shí)制約的,當(dāng)我們顧不上眼前的開(kāi)支的時(shí)候,就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然,這應(yīng)該都?xì)w咎于沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃,使得資金緊缺。
    5.規(guī)則不夠熟悉。
    由于對(duì)游戲規(guī)則認(rèn)識(shí)不夠,使得經(jīng)營(yíng)過(guò)程中多提了折舊費(fèi)用與維護(hù)費(fèi),這也直接影響了企業(yè)資金的流失。可謂在企業(yè)困難時(shí)期,雪上加霜。
    (三)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    1.廣告投入要適度。在經(jīng)營(yíng)的期間里我們常常是要么投的太多浪費(fèi)資金,要么投入資金太少而沒(méi)有足夠訂單。同時(shí)像區(qū)域這些小市場(chǎng)我們直接忽略掉了。
    2.要認(rèn)真分析各小組的情況,那就是企業(yè)的賬目情況,揣測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心理。例如,有些市場(chǎng)自己認(rèn)為自己不是市場(chǎng)老大,就投很少的廣告費(fèi)或不投廣告費(fèi),放棄這個(gè)市場(chǎng),可是有些時(shí)候,上年的市場(chǎng)老大也會(huì)應(yīng)該自己的企業(yè)狀況,或者其他原因放棄這個(gè)市場(chǎng),這些因素應(yīng)該合理地考慮進(jìn)來(lái),做出最正確的決策。
    3.在有資金的情況下,現(xiàn)金太多并不是理智的,這說(shuō)明沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)資金的價(jià)值,進(jìn)行合理的投資。
    4.在融資過(guò)程中,充分考慮融資成本。例如借短期貸款比長(zhǎng)期貸款利息便宜的情況,就應(yīng)該先貸短期貸款。
    5.必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。長(zhǎng)貸要貸足,只有有錢了我們才能更新設(shè)備,加大生產(chǎn)以至于可以拿到更多訂單。
    (四)、總結(jié)。
    通過(guò)這門課程,我最深刻的感受是——“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!薄拔丛?huà)竹,而已成竹在胸!”其次是,把握時(shí)機(jī),搶占先機(jī)。通過(guò)這次直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,在我們企業(yè)遇到危機(jī)時(shí),當(dāng)我們企業(yè)與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)時(shí),都讓我們聯(lián)想到了現(xiàn)實(shí)企業(yè)的種種,熟悉了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念。
    總而言之,通過(guò)這次模擬經(jīng)營(yíng),我們把平時(shí)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)與理念運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,發(fā)展了思維,得到了煅煉,為自己將來(lái)就業(yè)增加了一個(gè)法碼,感覺(jué)面對(duì)社會(huì)上的企業(yè)更多了一份信心。同時(shí)讓我學(xué)習(xí)到了以前從未接觸的新事物,讓我認(rèn)識(shí)到自己的渺小,讓我更好地審視自我。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十七
    1、通過(guò)對(duì)erp沙盤實(shí)驗(yàn),構(gòu)建公司,模擬對(duì)公司的運(yùn)行操作來(lái)深入加強(qiáng)對(duì)已有erp理論知識(shí)的了解并學(xué)習(xí)鞏固自身薄弱的erp知識(shí)。
    2、通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室沙盤模擬實(shí)踐公司的運(yùn)行,培養(yǎng)小組成員間的實(shí)踐能力,提高素養(yǎng),加強(qiáng)未來(lái)就業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)。
    3、通過(guò)對(duì)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)小組成員之間的協(xié)調(diào)溝通,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、合作能力、溝通能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。
    4、通過(guò)對(duì)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn),總結(jié)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),概括實(shí)驗(yàn)成果,分析實(shí)驗(yàn)當(dāng)中能夠的不足,整理模擬實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告,提高自身的模擬研究水平。
    5、掌握如何通過(guò)沙盤展示企業(yè)的各種資源,按照既定流程開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);通過(guò)學(xué)習(xí)并模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
    企業(yè)erp沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)。
    綜合樓a803室。
    張政強(qiáng)、王文珍、李玲瑞、馬彥文、李艷、南東梅、趙競(jìng)。
    在一定市場(chǎng)環(huán)境下,以小組為單位設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本理念、基本思路和基本方法,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略,通過(guò)沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)及其業(yè)務(wù)流程。
    在erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,我擔(dān)任的角色是財(cái)務(wù)總監(jiān)。
    當(dāng)老師帶領(lǐng)我們做完起始年份的工作的時(shí)候,我對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)這個(gè)角色應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)與責(zé)任,算是有了個(gè)初步的了解,此時(shí)我才真正的意識(shí)到我的工作確實(shí)是貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)階段,責(zé)任之大,任務(wù)之巨。
    財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作范圍很難明確的界定,它是ceo的得力助手。
    對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)分析是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它對(duì)決策起著決定性作用。我們經(jīng)過(guò)研究對(duì)各產(chǎn)品和各個(gè)市場(chǎng)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)b產(chǎn)品是必須要生產(chǎn)的,c產(chǎn)品在本地市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都有不錯(cuò)的發(fā)展前景。于是我們就決定在前一年生產(chǎn)b的同時(shí)開(kāi)發(fā)c,并且開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)與iso9000認(rèn)證??紤]到其他企業(yè)可能會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更有興趣。而我們把目光放在區(qū)域市場(chǎng)的銷售。并且還購(gòu)買了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,租了廠房來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。
    在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓和iso9000的資格認(rèn)證申請(qǐng),爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取市場(chǎng)份額。但是由于我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)訂單方面沒(méi)有做好,根據(jù)規(guī)則在第一年的市場(chǎng)訂單主要是按廣告費(fèi)的投入多少來(lái)決定選單先后。我們雖然投入了不少的廣告費(fèi),但是還是被別的組給搶了先機(jī),失去了大量訂單,也就影響了b產(chǎn)品在今后本地市場(chǎng)的銷售量。由于訂單較少,停止生產(chǎn)線只會(huì)增加更多的資金流失,所以生產(chǎn)線不能停,這也就導(dǎo)致還有3個(gè)單位的b產(chǎn)品庫(kù)存。虧損較為嚴(yán)重。在往后的幾年中,我們打了大量的廣告,在部分市場(chǎng)也得了銷售冠軍,于是優(yōu)先挑選了訂單,但還是考慮不太周全,讓兩條生產(chǎn)線停產(chǎn)了一個(gè)季度,浪費(fèi)了資源。還有就是我們的生產(chǎn)線太多,每年的折舊費(fèi)、維護(hù)費(fèi)都很多,使得我們企業(yè)的效益不是很好。雖然我們經(jīng)營(yíng)的還算平穩(wěn),但我們沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)貸,每年都短期借款,所以每年都面臨還款的壓力。這都是這次實(shí)驗(yàn)中的不足。
    沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),短短兩天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。
    做完實(shí)驗(yàn)后我最大的體會(huì)就是意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的重要性:剛剛開(kāi)始試驗(yàn)的時(shí)候雖然都分配好了每個(gè)人的角色和具體任務(wù),但是因?yàn)槭莿倓傞_(kāi)始的緣故,每個(gè)人都充滿了激情與好奇。導(dǎo)致有時(shí)本不是自己的任務(wù)自己做了,而本該是自己做的事兒自己卻忘記做了,從而使整個(gè)局面有點(diǎn)混亂。但是后來(lái)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后在大家集體的努力下對(duì)其進(jìn)行了調(diào)整與改正,自己都首先做好了自己應(yīng)盡的義務(wù),與此同時(shí)還盡量讓各項(xiàng)任務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),是整個(gè)流程更順利的走下去。
    總之,在整個(gè)的`經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)論是做為什么角色,都應(yīng)該積極的參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)決策,同時(shí)大家應(yīng)該互相的幫忙,團(tuán)結(jié)合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有了具體的了解,而且也使平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)具體地與實(shí)踐進(jìn)行了一次綜合,加深了對(duì)理論的認(rèn)識(shí),提高了自己分析問(wèn)題的能力。相信如果有下次的機(jī)會(huì),我一定會(huì)做的更好。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十八
    erp實(shí)訓(xùn)(金蝶k/3)。
    班級(jí):信管0803。
    學(xué)號(hào):0805110315。
    姓名:李婷。
    組別:第六組。
    西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院。
    20xx年6月16日。
    一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?BR>    企業(yè)資源計(jì)劃(enterpriseresourceplanning,簡(jiǎn)稱erp),是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。而金蝶k/3是國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)比較成功的erp軟件。在學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)的理論之后,我們有必要通過(guò)對(duì)金蝶k/3軟件的實(shí)際操作了解并熟悉erp軟件在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用。
    二、實(shí)驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)。
    時(shí)間:20xx年6月16日。
    地點(diǎn):西安財(cái)經(jīng)學(xué)院實(shí)驗(yàn)樓106。
    三、人員分工。
    組員:許彥強(qiáng),李婷。
    四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟。
    (一)、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
    1、系統(tǒng)初始設(shè)置操作步驟。
    2、主生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)操作步驟。
    3、物料需求計(jì)劃管理。
    4、生產(chǎn)任務(wù)管理。
    5、粗能力需求計(jì)劃編制。
    6、車間作業(yè)管理。
    7、委外加工管理。
    8、重復(fù)生產(chǎn)計(jì)劃管理。
    9、設(shè)備管理。
    (二)、實(shí)驗(yàn)步驟。
    圖4-1生產(chǎn)數(shù)據(jù)流程圖。
    圖4-2主生產(chǎn)計(jì)劃管理流程圖。
    圖4-3能力管理計(jì)劃管理的主要流程。
    圖4-4物料需求計(jì)劃管理的主要流程。
    圖4-5生產(chǎn)任務(wù)管理的主要流程。
    圖4-6委外加工管理的主要流程。
    圖4-7重復(fù)生產(chǎn)計(jì)劃管理。
    圖4-8車間作業(yè)管理的主要流程。
    圖4-9設(shè)備管理的主要流程。
    五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析。
    1、初始資料的錄入是最最基礎(chǔ),也最最重要的'。因?yàn)橄到y(tǒng)的很多管理功能是建立在初始資料的基礎(chǔ)之上的,如果初始資料的錄入出現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)給很多的后續(xù)工作帶來(lái)很多的麻煩。如在對(duì)“部門”進(jìn)行初始資料錄入時(shí),漏錄了“財(cái)務(wù)部”結(jié)果在后來(lái),將人員錄入所屬部門時(shí)出現(xiàn)誤差。
    2、在進(jìn)行相關(guān)操作時(shí)一定要注意各種單據(jù)、憑證的產(chǎn)生、審核的時(shí)間問(wèn)題。在審核憑證的時(shí)候,由于“本期”和各種憑證的生成日期存在著很大的差距,所以在審核的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)如果選擇系統(tǒng)默認(rèn)的“本期”過(guò)濾條件,很多憑證的根本就看不到也就無(wú)法審核。遇到這種情況就需要把過(guò)濾條件“本期”修改為“全部”即可。
    3、系統(tǒng)生成的各種憑證、單據(jù)都必須審核,而且審核時(shí)需要更換不同的賬戶。
    六、實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
    為期近兩周的軟件實(shí)習(xí)讓我頗有收獲。在此之前,我們進(jìn)行過(guò)“創(chuàng)業(yè)之星”erp實(shí)訓(xùn),通過(guò)課堂上課及實(shí)驗(yàn)室上機(jī)模擬,我對(duì)erp這一軟件有了一定的程度的了解,并學(xué)會(huì)了如何將其運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)管理之中。我們通過(guò)模擬企業(yè)生產(chǎn)銷售,置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作,做到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,掌握erp軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能,經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在模擬的企業(yè)環(huán)境中,體驗(yàn)著現(xiàn)在企業(yè)資源管理的獨(dú)特魅力。
    便是只能重新開(kāi)始做。因此,在操作每一步驟時(shí),都應(yīng)非常細(xì)心,以免操作有誤或遺漏某一細(xì)微的步驟。
    此次的erp軟件實(shí)習(xí)課讓我增長(zhǎng)了很多知識(shí)。先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)車輪,二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中能充分發(fā)揮自己的作用,將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,從而做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十九
    經(jīng)過(guò)兩周的模擬實(shí)訓(xùn)課,我們有幸體驗(yàn)了一次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)版的商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練,每個(gè)同學(xué)分別擔(dān)當(dāng)著不同的角色,有ceo,cpo,coo,cfo和旗下的助理,還有門店的店長(zhǎng)與助理。
    本次參與的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,雖然erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩周,但在這兩周里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了八組,自愿組成一個(gè)組,到了最終要看誰(shuí)賺的多,誰(shuí)就是第一,因此我們都很緊急,盼望能獲得好名次。我在小組中扮演的是ceo,角色很重要,ceo做不好,整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也會(huì)不好。由于是第一次接觸erp沙盤,對(duì)此很生疏,也不懂得如何運(yùn)作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個(gè)初步的了解后才漸漸的進(jìn)入狀況的。通過(guò)“四年”的實(shí)訓(xùn),我對(duì)每個(gè)階段的心得總結(jié)如下:
    1.提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先,我們很圓滿,這組只有僅有的幾個(gè)人在運(yùn)營(yíng),其他人都只是在旁邊玩,任你怎么勸他們都不參預(yù)其中,導(dǎo)致最終的工作量大了不少。不過(guò)很慶幸我們即使人很少,但也堅(jiān)持到了最終,完成接下來(lái)全部的任務(wù),在期間每個(gè)人都充當(dāng)了各個(gè)角色,學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西,大家彼此依靠,相互關(guān)心。
    第一年需要獨(dú)自經(jīng)營(yíng),但還是感覺(jué)一頭霧水,什么都不懂,所以只有亂闖亂碰,標(biāo)了一個(gè)總廣告費(fèi),然后在安排到各個(gè)產(chǎn)品,再也許標(biāo)了一個(gè)適合的價(jià)格。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后,在現(xiàn)有狀況下,選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單,但沒(méi)想到我們拿了許多賣不出去的訂單,被罰一萬(wàn)。只能說(shuō)我們太馬虎大意了,犯了個(gè)常識(shí)性錯(cuò)。
    2.其次年就好的多了,我們建了一個(gè)低端市場(chǎng),然后拿對(duì)訂單,并依據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個(gè)步驟是很好完成的,由于事先已經(jīng)經(jīng)過(guò)周密的猜測(cè),所以依據(jù)訂單,從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金,再依據(jù)生產(chǎn)線力量進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時(shí)交貨,獲得貨款。只是最終填總部資產(chǎn)負(fù)債表和門店報(bào)表的時(shí)候總會(huì)出一些差錯(cuò)(第一年是老師指導(dǎo)做的)。
    3.第三年,開(kāi)啟了網(wǎng)上直銷,但我們打的廣告費(fèi)不是很高,所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少,算是決策失誤的一個(gè)地方吧。最終拿到了許多低端店的訂單,但銷售額都不高,所以到最終賺得錢很少。不過(guò)值得還愉快而興奮的是,我們最終總部和門店的報(bào)表一次性平了。
    4.最終一年,我們轉(zhuǎn)變策略,進(jìn)展南部市場(chǎng),可遺忘分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)排名出來(lái)時(shí),我們打的廣告都明顯沒(méi)有其他家打的高,所以訂單寥寥無(wú)幾。所以年末的近利潤(rùn)僅幾萬(wàn),不過(guò)年末總部和門店的財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)出任何差漏,這是唯一值得傲慢的事,由于不是每一組都可以連續(xù)兩年報(bào)表持平的。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我在分析市場(chǎng),制定戰(zhàn)略,營(yíng)銷策劃,組織生產(chǎn),財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中,學(xué)到了很多書(shū)本中沒(méi)有的學(xué)問(wèn),開(kāi)闊了眼界,也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不簡(jiǎn)單,并對(duì)自己以前在沒(méi)接觸過(guò)erp沙盤模擬是天真的想法感到慚愧。市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中簡(jiǎn)單的多困難的多。“四年”的經(jīng)營(yíng)很快成為過(guò)去,但是卻給我們留下了一段美而好的回憶。在這四年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們遇到了一個(gè)又一個(gè)的困難,然而大家同心協(xié)力,一起堅(jiān)持了過(guò)來(lái),但我我得到了一個(gè)很深的心得體會(huì):
    (1)在進(jìn)入沙盤之前,肯定要充分地了解沙盤規(guī)章,深刻地理解每一條規(guī)章,只有理解了規(guī)章,在實(shí)際操作中才不會(huì)手忙腳亂,才不會(huì)不知所措。在遇到難題的時(shí)候,遇到逆境的時(shí)候,才能冷靜地處理各種狀況,使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。我們第一年的經(jīng)營(yíng)就由于對(duì)規(guī)章的不了解,導(dǎo)致消失決策上的失誤,使我們錯(cuò)失了良好的.市場(chǎng)機(jī)遇。
    (2)投資越多,收獲越多,膽子肯定要放大,要敢想敢做。(3)投放門店時(shí),肯定要進(jìn)行調(diào)查和分析,別妄下結(jié)論。(4)廣告費(fèi)和產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行周密的商討,這對(duì)拿多少訂單起著打算性作用。
    最終,用一句話來(lái)總結(jié)我的沙盤體會(huì):“我們累,但我們充實(shí)、歡樂(lè)、有收獲!”
    在這“四年”的風(fēng)雨中,我們一起走過(guò)了第一年的混亂與迷惘,其次年的失誤和負(fù)利潤(rùn),第三、四年的經(jīng)營(yíng)回升。在此期間最感謝的是財(cái)務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財(cái)務(wù)助理熊敏的堅(jiān)持和努力,是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最終。雖然只是短短兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對(duì)整體做一般性了解,針對(duì)重要模塊進(jìn)行了深入到操作,若要用好erp還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無(wú)止境,作為商貿(mào)系的一份子,我們除了做好本質(zhì)工作,還要提高自身的素養(yǎng),erp培訓(xùn)就是系領(lǐng)導(dǎo)給我們供應(yīng)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。老師對(duì)我們細(xì)心的講解、指導(dǎo)和關(guān)懷讓我們倍感暖和,同時(shí)也鞭策我們?cè)谝院蟮纳钪幸浞掷胑rp教學(xué)課程,做到學(xué)以致用。