醫(yī)療保健風險管理方案（專業(yè)23篇）

    一個有效的方案應(yīng)該具備靈活性和可調(diào)節(jié)性，以適應(yīng)不同情況和需求的變化。方案的實施要有一個明確的配合和溝通機制，以確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。如果你正在制定方案，不妨看看下面的范文，或許能找到適合自己的方案思路。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇一
    為扎實推進我局黨風廉政建設(shè)工作，貫徹落實廉政風險防范管理試點工作實施意見，進一步落實自治州源頭預防腐敗的有關(guān)要求，加強干部職工的政治思想素質(zhì)和黨風黨紀教育，加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約，提高廣大干部職工服務(wù)科學發(fā)展的能力和水平，推進我局懲防腐敗體系建設(shè)，切實開展好廉政風險防范管理試點工作，結(jié)合我局工作實際，特制定本實施方案。
    一、指導思想和目標要求。
    （一）指導思想。
    以科學發(fā)展觀為指導，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，通過建立廉政風險查找、防范、處置、監(jiān)控機制，強化風險教育，深化體制改革，完善管理制度，加強作風監(jiān)督，著力防止和化解廉政風險，保證權(quán)力行使安全、資金運行安全、項目建設(shè)安全和干部成長安全，不斷提高預防腐敗工作的科學化、規(guī)范化和法制化水平，為促進自治州經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做好服務(wù)工作。
    （二）目標要求。
    認真貫徹自治州紀委十屆五次全會精神，積極落實會議賦予我局的相關(guān)任務(wù)，結(jié)合我局黨風廉政建設(shè)工作部署，按照突出重點、分步實施、扎實推進、務(wù)求實效的要求，緊緊圍繞執(zhí)法權(quán)、管理權(quán)相對集中的重點崗位，從教育、制度、監(jiān)督入手，進一步提高我局干部職工依法履職能力和勤政廉政意識，努力營造廉潔從政的良好環(huán)境。
    二、主要內(nèi)容及實施范圍。
    圍繞制約監(jiān)督和規(guī)范權(quán)力運行，認真查找領(lǐng)導崗位、中層崗位和其他重要崗位在思想道德、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、制度機制和外部環(huán)境等五個方面易發(fā)生腐敗行為的風險點，采取前期預防、中期監(jiān)控、后期處置三種防控措施，通過制訂方案、貫徹執(zhí)行、調(diào)整修正、總結(jié)評估四個環(huán)節(jié)，探索對預防腐敗工作進行科學化、系統(tǒng)化循環(huán)管理的方法措施，把對權(quán)力的監(jiān)督制約貫穿于行政事務(wù)和業(yè)務(wù)工作的各個方面，有效控制和及時化解崗位廉政風險。
    此次廉政風險防范管理工作范圍包含局機關(guān)全體人員及直屬事業(yè)單位全體工作人員，重點范圍包括：局領(lǐng)導和中層干部；涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑業(yè)管理、工程招投標監(jiān)管、質(zhì)量和安全監(jiān)督、房地產(chǎn)管理、勘察設(shè)計、施工圖審查等環(huán)節(jié)工作人員；具有行政執(zhí)法權(quán)的執(zhí)法人員；具體負責或參與相應(yīng)行政許可業(yè)務(wù)的工作人員。
    三、方法步驟。
    按照自治州的統(tǒng)一部署，我局廉政風險防范管理工作從今年5月中旬開始到今年11月基本結(jié)束，活動分五個階段進行。
    （一）宣傳發(fā)動階段（2010年5月）。
    本階段的主要任務(wù)是：局黨組成立組織機構(gòu)，制定廉政風險防范管理工作實施方案，并組織開展廉政風險防范教育，使全體黨員干部明確實行廉政風險防范管理的重要性和必要性，明確指導思想、目標要求、主要內(nèi)容和方法步驟，動員黨員干部積極主動參與廉政風險防范管理，增強主動接受監(jiān)督的自覺性。
    （二）排查廉政風險階段（2010年6月）。
    本階段的主要任務(wù)是：采取自己找、群眾提、互相查、領(lǐng)導點、組織評、集體定的方法查找廉政風險點。
    認真查找廉政風險。按照全員參與的要求，分單位（科室）、崗位兩個層面，結(jié)合自身職能，通過個人自查、相互評查、集體排查等方式，全面深入查找思想道德、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、制度機制和外部環(huán)境等五類風險，在本單位公示，接受群眾監(jiān)督。
    科學確定風險等級。根據(jù)風險發(fā)生幾率或危害損失程度，由高到低對廉政風險定級，實行動態(tài)管理、全方位監(jiān)控。各單位（科室）、各崗位人員先自評風險等級，由分管領(lǐng)導審閱，經(jīng)局紀檢組審查后報黨組會議研究確定；各單位、各科室廉政風險等級由黨組會議研究確定，報自治州廉政風險防范試點工作領(lǐng)導小組辦公室備案。
    （三）制定防范措施階段（2010年7月）。
    本階段的主要任務(wù)是：按照前期預防、中期監(jiān)控、后期處置三道防線的要求制定防控措施。各崗位人員、科室的防范措施，經(jīng)分管領(lǐng)導審閱后報局紀檢組審核備案；局領(lǐng)導班子成員的廉政風險防范措施，報自治州廉政風險防范管理試點工作領(lǐng)導小組備案。各單位（科室）、崗位的防控措施，經(jīng)審核確定后，在本單位公示公開。依據(jù)查找出的廉政風險點和制定的防范措施，按照分級負責的原則，進行廉政談話，并從全局觀念、服務(wù)意識、依法行政、勤政廉潔、工作實績五個方面進行崗位廉政承諾。
    （四）運行階段（2010年8月至9月）。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇二
    醫(yī)療領(lǐng)域規(guī)?；同F(xiàn)代化，相應(yīng)醫(yī)療風險也不斷出現(xiàn)。如何及時發(fā)現(xiàn)和有效處理醫(yī)療服務(wù)過程中的各種風險，已成為當今醫(yī)療管理所面臨的課題。建立正確科學的風險管理，以有效規(guī)避和轉(zhuǎn)移風險是衛(wèi)生界探討和解決的問題。
    醫(yī)院風險管理是醫(yī)院通過現(xiàn)有和潛在醫(yī)療風險識別、評估和采取應(yīng)對策略制定相關(guān)措施，規(guī)避各項管理風險，控制和保證醫(yī)院業(yè)務(wù)、服務(wù)和工作質(zhì)量，維護醫(yī)院和員工發(fā)展利益，以最低成本實現(xiàn)最大安全保障的科學管理方法。
    1.目標設(shè)定：醫(yī)院應(yīng)通過制定程序使各項目標和醫(yī)院使命相協(xié)調(diào)，并確保所選具體目標及所面臨風險在醫(yī)院愿意承受的風險水平的范圍內(nèi)。
    2.風險識別：在整個醫(yī)院管理工作基礎(chǔ)。主要是收集全部信息，從內(nèi)外部環(huán)境入手分析風險因素，通過流程圖、資產(chǎn)財務(wù)狀況分析法、調(diào)查列舉法等方法識別風險。在識別環(huán)節(jié)中將風險區(qū)分危險性因素、控制性風險、機會風險。這樣有利于削弱人們對風險的負面認識，將風險與價值更加有機的結(jié)合。
    2-1危險性因素包括詐騙、信息技術(shù)系統(tǒng)崩潰、可能對企業(yè)聲譽造成負面影響的意外事件、市場地位遭到挑戰(zhàn)、有損安全與健康、財產(chǎn)保護等。應(yīng)盡可能采取規(guī)避策略。
    2-2控制性風險是側(cè)重滿足合規(guī)性要求，也對日常運營中面臨的不確定進行管理，應(yīng)對可能發(fā)生的損失。主要風險對沖或轉(zhuǎn)移措施或綜合采用各種方法。
    2-3機會風險是企業(yè)刻意承擔的推進企業(yè)目標實現(xiàn)的風險。企業(yè)可通過財務(wù)、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、聲譽、市場地位因素是否開展新項目等。
    3.風險評估：是風險識別基礎(chǔ)上進行，是醫(yī)院風險發(fā)生的概率及損失程度。通過風險評估發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中可能存在的風險因素，確認風險性質(zhì)并獲得有關(guān)數(shù)據(jù)。
    4.風險應(yīng)對：經(jīng)過風險識別，風險評估后對風險問題采取措施。成功應(yīng)對風險秘訣是善于發(fā)現(xiàn)和把握機遇，巧妙避開或降低風險并足夠能力去應(yīng)對風險。
    5.風險監(jiān)控和評價：是醫(yī)院風險管理適應(yīng)性和效益型進行監(jiān)督和評價，并定期對風險狀況更新。
    三)醫(yī)院風險應(yīng)對措施。
    3-2提高醫(yī)療技術(shù)水平：醫(yī)療技術(shù)的提高，可從根本上避免醫(yī)療風險的發(fā)生，因此，醫(yī)院管理者必須加強醫(yī)務(wù)人員服務(wù)技能培訓，確保醫(yī)院有高水平的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，增強醫(yī)院的核心競爭力與患者的滿意度。
    3-3規(guī)范管理制度：嚴密健全的規(guī)章制度可以提高工作效率、規(guī)范醫(yī)生的行為、保障醫(yī)療質(zhì)量、防止醫(yī)療差錯。管理者要在結(jié)合法律和實踐的基礎(chǔ)上制定相關(guān)的規(guī)章制度并認真執(zhí)行。另外，要加強醫(yī)療安全教育，提高個人防護意識，加強院內(nèi)重點感染部門的監(jiān)控，降低院內(nèi)感染的概率。
    3-4建立風險基金:醫(yī)院應(yīng)建立風險準備金或應(yīng)急資本，以保證較大醫(yī)療事故時有足夠資金應(yīng)對大額損失。由醫(yī)療風險基金和責任人共同承擔，責任人具體支付比例將根據(jù)醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會討論，判定責任人的責任程度。
    3-5醫(yī)院應(yīng)為醫(yī)務(wù)人員向保險公司購買責任保險，一旦發(fā)生風險，由保險公司負責理賠。醫(yī)院要在醫(yī)療保險制度改革不斷深入的新形勢下，提高醫(yī)療管理水平，加強醫(yī)療保險意識。
    3-6加強醫(yī)患溝通：有很多醫(yī)療糾紛是由于醫(yī)務(wù)人員在提供醫(yī)療服務(wù)過程中服務(wù)態(tài)度不佳，而導致患者產(chǎn)生強烈不滿所引發(fā)的。所以，醫(yī)務(wù)人員在具體工作中，認真、耐心地對待患者的要求與疑問，多和患者進行有效的溝通，認真履行醫(yī)療活動中的各種義務(wù)，融洽醫(yī)患關(guān)系。
    3-7取消風險：有些醫(yī)療項目風險發(fā)生率太高或購買保險費用太高，考慮取消這項目以免此類風險發(fā)生。
    3-8監(jiān)督和檢查：定期對醫(yī)療風險與控制進行監(jiān)督和檢查，以確認風險評估結(jié)果是否符合實際，確保應(yīng)對風險有效。
    3-9加強醫(yī)院文化建設(shè)：把醫(yī)院文化融入到醫(yī)院管理，強化管理意識，以便風險發(fā)生的概率大大降低。
    3-10建立預警系統(tǒng)：利用現(xiàn)代信息管理技術(shù)，對可能發(fā)生的風險預測和分析，根據(jù)醫(yī)院實際情況做好風險管理預案，積極做出妥善處理。
    最后風險管理作為現(xiàn)代醫(yī)院的管理手段對戰(zhàn)略選擇提供方向，更有效提供醫(yī)院整體發(fā)展和拓展更多空間。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇三
    年經(jīng)濟學院金融系在金融學專業(yè)保險模塊課程的基礎(chǔ)上申請保險專業(yè)，獲得教育部批準， 年招收保險專業(yè)第一屆本科生，至今已有7屆畢業(yè)生，畢業(yè)生大多從事保險、銀行、證券等行業(yè)，獲得了業(yè)界的認可，體現(xiàn)了保險專業(yè)的應(yīng)用性特色。保險專業(yè)利用綜合性大學的優(yōu)勢，依托經(jīng)濟學院、管理學院強大的經(jīng)濟與管理學科，培養(yǎng)既能到保險行業(yè)工作又能到工商企業(yè)工作的具備較高操作技能且懂管理的高級應(yīng)用型保險人才，以適應(yīng)我國保險業(yè)對外開放形勢的需要。保險學專業(yè)擁有優(yōu)秀的基礎(chǔ)課教學師資隊伍和以“雙高一低”（職稱高、學歷高、年齡低）為特征的專業(yè)教師隊伍，采用“開放式”教學與“實踐型”人才培養(yǎng)模式，輔以現(xiàn)代化的教學手段和專業(yè)實驗室教學，按計劃達到“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的教學目標。
    二、培養(yǎng)目標
    本專業(yè)培養(yǎng)具有比較扎實的經(jīng)濟學和金融學理論基礎(chǔ)，熟悉現(xiàn)代金融、保險基本知識和基本技巧，能在經(jīng)濟和金融管理、保險公司、外貿(mào)公司、企事業(yè)單位的風險分析與管理部門、保險教育與管理部門、保險教育與研究單位從事保險業(yè)務(wù)的教育、管理與咨詢和專業(yè)教學、研究工作的德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用性的復合型保險人才。
    三、培養(yǎng)要求
    學生在掌握基本經(jīng)濟學、金融學、保險學分析范式和工具的基礎(chǔ)上，對于保險行業(yè)信息分析、處理能力的培養(yǎng)。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、學生應(yīng)掌握基本的經(jīng)濟學知識，打下扎實的理論基礎(chǔ)，掌握基本的經(jīng)濟學分析范式；
    2、培養(yǎng)學生對金融學基本理論的理解，掌握基本的金融分析工具；
    3、熟練掌握一門外語，具有較強的閱讀能力和相當?shù)穆?、說、寫、譯的能力，能利用外語獲取專業(yè)信息，通過國家大學外語四級水平測試；能夠較為熟練的使用計算機從事業(yè)務(wù)工作。
    5、重點體現(xiàn)在利用實訓基地、實驗課程、案例教學強化學生對于行業(yè)信息的敏感度，具備利用自身的知識對保險行業(yè)信息進行分析的基本能力。
    四、修業(yè)年限：
    四年
    五、授予學位：經(jīng)濟學學士學位
    一、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格
    （一）培養(yǎng)目標
    培養(yǎng)德智體全面發(fā)展，具有比較扎實的應(yīng)用數(shù)學專業(yè)基礎(chǔ)知識，比較熟練掌握我國財產(chǎn)保險、人身保險和再保險等保險知識以及金融、法律、財經(jīng)等方面知識，能從事保險、保險代理和保險經(jīng)紀服務(wù)、保險管理和保險實務(wù)操作的應(yīng)用型人才；培養(yǎng)具有比較豐富的分析數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)的技術(shù)手段、同時掌握現(xiàn)代經(jīng)濟理論基礎(chǔ)和保險精算專業(yè)理論與實踐知識，能夠?qū)⑺鶎W到的應(yīng)用數(shù)學和保險精算理論知識有機相結(jié)合，將計算機技術(shù)、數(shù)學模型建立技術(shù)、各種現(xiàn)代分析工具等運用到我國經(jīng)濟、特別是發(fā)展中的金融保險行業(yè)的復合型從業(yè)人才。
    （二）培養(yǎng)規(guī)格
    思想政治素質(zhì)：培養(yǎng)學生熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導，具有堅定的政治方向，能與時俱進；能自覺執(zhí)行黨的各項方針政策；具有高尚的道德修養(yǎng)和良好的文化素養(yǎng)；堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點，熱愛所從事的事業(yè)，愿為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，有為國家富強、民族昌盛而奮斗的責任感；有敬業(yè)愛崗，艱苦奮斗，熱愛勞動，遵紀守法，團結(jié)合作的品質(zhì)。
    專業(yè)素質(zhì)：通過嚴格的數(shù)學思維訓練和金融保險實踐訓練，學生必須具備較強的保險與精算的實際問題分析能力；掌握較高的外語、計算機應(yīng)用能力，并通過相關(guān)理論課程的學習和教學實踐環(huán)節(jié)的訓練，使學生形成良好的思維品質(zhì)；具備比較扎實的經(jīng)濟學和保險學理論基礎(chǔ)，比較系統(tǒng)掌握保險、銀行、證券等專業(yè)知識和基本技能，具備從事精算理論研究和實際工作的基本能力。
    身心素質(zhì)：具有一定的體育和軍事的基本知識，接受必要的軍事訓練和心理健康知識，掌握科學鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習慣，具有良好的心理素質(zhì)和健康的體魄，達到國家規(guī)定的大學生身體素質(zhì)和心理素質(zhì)要求，能夠履行建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國的神圣義務(wù)。
    二、學制與學位
    學 制：基本學制四年（彈性學制3-6年）
    授予學位：理學學士
    三、畢業(yè)條件
    本專業(yè)學生需修滿170學分（見下表）準予畢業(yè)；符合學士學位授予條件的授予理學學士學位。
    221
    數(shù)學與信息技術(shù)學院
    學生修滿學分構(gòu)成表
    四、指導性教學計劃及主要課程說明
    （一）數(shù)學與應(yīng)用數(shù)學專業(yè)（保險精算方向）指導性教學計劃表
    222
    數(shù)學與信息技術(shù)學院
    223
    數(shù)學與信息技術(shù)學院
    224
    （二）主要課程說明
    1．課程名稱：數(shù)學分析
    本課程為專業(yè)必修課程，內(nèi)容有極限理論、一元函數(shù)和多元函數(shù)的微分學、積分學和級數(shù)理論。
    2．課程名稱：高等代數(shù)
    本課程為專業(yè)必修課程，內(nèi)容涉及多項式行列式、矩陣、 線性方程組、二次型、線性空間、線性變換、歐幾里得空間等代數(shù)基本理論。
    3．課程名稱：保險學原理
    本課程為專業(yè)必修課，是一門專業(yè)基礎(chǔ)理論課，也是一門應(yīng)用類課程。在系統(tǒng)介紹保險基礎(chǔ)理論與基本知識的基礎(chǔ)上，對保險實務(wù)也作了全面的介紹，具體為保險的基礎(chǔ)理論和基本知識，保險實務(wù)相關(guān)內(nèi)容。保險的經(jīng)營與管理相關(guān)內(nèi)容，保險市場相關(guān)內(nèi)容，保險監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容。
    4．課程名稱： 西方經(jīng)濟學
    本課程為專業(yè)必修課，包括微觀經(jīng)濟學和宏觀經(jīng)濟學兩大部分，內(nèi)容為西方經(jīng)濟學的基本概念、基本理論和基本方法。具體內(nèi)容：均衡價格決定理論、消費者行為理論、生產(chǎn)理論、廠商均衡理論、生產(chǎn)要素價格決定和收入分配理論、微觀經(jīng)濟決策、國際收入核算理論，簡單國民收入決定理論，產(chǎn)業(yè)市場和貨幣市場的均衡，總需求和總供給模型，通貨膨脹理論，經(jīng)濟周期與經(jīng)濟增長理論，宏觀經(jīng)濟政策，開放條件下的宏觀經(jīng)濟模型。
    5．課程名稱：概率論與數(shù)理統(tǒng)計
    本課程為專業(yè)必修課，內(nèi)容包括隨機事件和概率、隨機變量及其分布、隨機變量數(shù)字特征、極限定理、點估計、區(qū)間估計、假設(shè)檢驗、回歸分析、bayes方法和隨機事件與概率、隨機變量及其分布、隨機變量數(shù)字特征、極限定理、點估計、區(qū)間估計、假設(shè)檢驗、回歸分析、bayes方法及統(tǒng)計決策理論等。
    6．課程名稱：保險精算
    本課程是專業(yè)必修課，是以概率論、數(shù)理統(tǒng)計和經(jīng)濟學的基本理論為基礎(chǔ)，對保險經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)進行數(shù)量分析，研究風險事故出險規(guī)律、風險事故的損失分布規(guī)律、保險理賠事件和理賠額的分布規(guī)律、保險人承擔風險的平均損失及其分布規(guī)律、保險費和保險責任準備金等保險具體問題的計算方法的應(yīng)用數(shù)學。本課程涉及兩個方面：壽險精算和非壽險精算。壽險精算主要研究內(nèi)容是:生命表、躉繳純保費、年金精算現(xiàn)值、分期純保費與毛保費、責任準備金、保單現(xiàn)金價值與紅利、團體壽險與養(yǎng)老金精算。非壽險精算主要研究風險保費、經(jīng)驗費率以及未決賠款準備金等。
    7．課程名稱：資產(chǎn)組合管理風險理論
    本課程是專業(yè)必修課，內(nèi)容包括資產(chǎn)組合管理與風險理論初步。 8．課程名稱：利息理論
    本課程是專業(yè)必修課。其主要內(nèi)容有利息度量、利息強度、年金、現(xiàn)金流分析、時間加權(quán)收益率、債務(wù)償還、利息理論的應(yīng)用與金融分析等。
    9．課程名稱：壽險精算數(shù)學
    險費形成保險基金，他所面臨的另一個問題是如何對未來的給付進行準備。這些問題的解決都離不開壽險精算。壽險精算通過研究人壽保險的風險分析、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品定價、負債評估、償付能力評價等問題，為壽險業(yè)的健康發(fā)展提供基本保障。本課程的重點是生命表及相關(guān)的概率模型、凈保費的厘定、給付責任準備的計算以及壽險產(chǎn)品的定價。難點是多減因表等相關(guān)概率統(tǒng)計模型。主要采用課堂講授，結(jié)合案例、習題講解來加深學生對知識的理解。
    10．課程名稱：非壽險精算
    本課程為專業(yè)選修課中的必選課程。非壽險精算是建立在風險理論基礎(chǔ)上的一門現(xiàn)代技術(shù)，是以現(xiàn)代數(shù)學和數(shù)理統(tǒng)計學為手段，對非壽險經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)進行數(shù)量方面分析研究的方法-論科學，是認識、解釋和改造非壽險經(jīng)營活動的手段。與壽險相比，非壽險所面臨的風險更加廣泛而且難以準確把握其規(guī)律性，但非壽險經(jīng)營所面臨的風險往往又遠大于壽險的風險，因此非壽險精算在非壽險及其再保險經(jīng)營中起到至關(guān)重要的作用。對于完善學生保險專業(yè)知識和能力是必不可少的環(huán)節(jié)之一。本課程的重點是描述損失分布的各種概率統(tǒng)計知識與模型，統(tǒng)計推斷的方法，非壽險費率的厘定以及準備金的提取也是要重點掌握的內(nèi)容。本課程的另一個重點是關(guān)于非壽險的再保險安排。對各種概率及統(tǒng)計推斷模型的理解和運用應(yīng)該是本課程的一個難點。我們將結(jié)合非壽險經(jīng)營實際和計算機模擬，加深學生對知識的理解與運用能力。
    五、實踐課程安排與說明
    （一）綜合實踐課程
    注：1．以上實踐課程不含實驗課教學環(huán)節(jié)；
    2．畢業(yè)論文（設(shè)計）完成時間不少于半年，停課4周用于畢業(yè)論文撰寫、修改及答辯等工作。
    （二）主要實踐教學課程說明
    1.專業(yè)見習、實習
    專業(yè)見習、實習是培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，鍛煉和提高相應(yīng)能力的重要環(huán)節(jié)。時間為10周，專業(yè)見習2周，分別安排在第五、六學期；實習八周，安排在第八學期。
    2．畢業(yè)論文
    畢業(yè)論文是培養(yǎng)和檢驗學生綜合運用所學知識與技能解決實際問題能力的必修實踐課程。學生通過畢業(yè)論文的撰寫能夠加深對所學理論知識的理解，掌握文獻檢索、資料查閱的基本方法，同時進一步強化學生獨立分析和解決問題的能力、書面表達能力以及論證能力的培養(yǎng)。畢業(yè)論文從第七學期啟動，第八學期停課4周進行畢業(yè)論文的修改和答辯，學生須在教師指導下，獨立完成論文的撰寫并通過答辯方可取得相應(yīng)的學分。
    附：專業(yè)基本技能訓練項目表
    注：課時數(shù)不計入總學時。
    六、創(chuàng)新能力培養(yǎng)
    1．所謂創(chuàng)新性人才，就是在合理的知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上，具有較高的創(chuàng)新能力，并且將自身的創(chuàng)新素質(zhì)合理地與其專業(yè)領(lǐng)域相結(jié)合，能夠開發(fā)出創(chuàng)造性成果的人才。高素質(zhì)創(chuàng)新性人才是一種綜合性人才，他不僅擁有良好的思想道德素質(zhì)、科技智能素質(zhì)、社科人文素質(zhì)、個性心理素質(zhì)、勞動身體素質(zhì)，而且更重要的是具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    2．高度重視課堂內(nèi)的知識傳授，對講義、課件、授課方式等精益求精之外，充分鼓勵和激勵學生的創(chuàng)新能力和合作創(chuàng)新精神。通過精講，學生自主分析研究等方式，培養(yǎng)學生的系統(tǒng)分析能力，培養(yǎng)和激發(fā)學生的創(chuàng)新能力。同時，充分利用學院地處南京的有利條件以及南京眾多高校和保險機構(gòu)的優(yōu)越的學術(shù)氛圍與科研條件，鼓勵學生參加大學生科研項目，鼓勵學生進行研究性學習，參與教師的科研項目，在實踐中著力培養(yǎng)學生的溝通能力、團隊合作精神等綜合素質(zhì)和集體創(chuàng)新能力。
    3.設(shè)置創(chuàng)新教育學分旨在鼓勵學生從事科學技術(shù)創(chuàng)新和科學研究活動，開發(fā)學生智力、優(yōu)化學生知識結(jié)構(gòu)、增強學生的適應(yīng)能力。具體計分方法為：
    1）科技創(chuàng)新
    不超過2.0學分。
    2）科學研究成果
    作為第一作者在國內(nèi)外本學科核心期刊上發(fā)表學術(shù)論文，每篇計4.0學分，其他公開發(fā)行的'省級本學科刊物上發(fā)表的學術(shù)論文，每篇計2.0學分。
    3）學科競賽
    參加全國和江蘇省舉辦的各類科技及人文社科等大賽，取得各級獎項者可獲得相應(yīng)學分：獲國家級一等獎計4.0學分，二等獎計3.0學分；獲省級二等獎以上計2.0學分，三等獎計1.0學分。重復獲獎以最高獎項計算，最多不超過4.0學分。
    4）各類證書
    經(jīng)權(quán)威部門認證的各類專業(yè)技能證書、行業(yè)證書，如理工科學生獲計算機三級、非英語專業(yè)的六級、英語專業(yè)的八級等，獲得一項計2.0個學分。
    注：各類創(chuàng)新學分的具體認定可參考相關(guān)實施細則執(zhí)行。
    執(zhí)筆人：任艷麗 審批人：楊種學
    一、培養(yǎng)目標
    本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，具備保險及保險精算方面的專業(yè)知識和能力，具有扎實的數(shù)理理論-功底和深厚的經(jīng)濟學、保險學、金融學、統(tǒng)計學、法學、災(zāi)害學及計算機理論基礎(chǔ)，熟練掌握保險學的基本理論和現(xiàn)代風險管理與保險精算方法與技能，能在保險公司、投資公司、銀行證券、社會保障、咨詢評估等部門從事風險管理、精算分析、核保與理賠、保險定價、資產(chǎn)評估、預測分析、市場監(jiān)管及教學科研工作的應(yīng)用型人才。
    二、培養(yǎng)要求
    本專業(yè)要求學生學習保險學、金融學、統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、法學、災(zāi)害學、會計學等相關(guān)學科的基本理論與方法，尤其要學習概率數(shù)理方法與各種精算軟件、風險管理與保險精算理論，接受作為精算師、評估師等高級管理人才應(yīng)具有的相關(guān)業(yè)務(wù)的基本訓練，熟練掌握一門外國語，具有對保險、銀行、證券、投資及社會保障等領(lǐng)域的有關(guān)問題進行觀察、計量、精算與預測的綜合能力。 通過四年學習，學生應(yīng)獲得以下幾個方面的知識和能力：
    1．掌握當代經(jīng)濟學的基本理論和分析方法；
    2．掌握保險學（主要包括壽險和財產(chǎn)險）的理論與方法；
    3．掌握保費厘定、保險定價、準備金評估等多種保險精算方法；
    4、能夠熟練使用和開發(fā)精算軟件，具有較強的計算能力；
    5．熟悉中外保險業(yè)的發(fā)展動態(tài)；
    6．掌握經(jīng)濟現(xiàn)代定量分析方法和計算機應(yīng)用技能；
    7．熟悉中外經(jīng)濟學、保險學文獻檢索、查詢的基本方法，具有一定的保險研究和
    實際工作能力。
    三、課程設(shè)置
    保險（精算方向）的課程按性質(zhì)分為必修課、選修課兩類。其中必修課包括通識教育必修課、學科共同基礎(chǔ)課和專業(yè)必修課；選修課包括通識教育選修課和專業(yè)選修課。所有課程的總學分為165，其中課內(nèi)為144學分，實踐環(huán)節(jié)21學分。課程總體結(jié)構(gòu)比例即必修課與選修課的比例約為3：1，具體的比例結(jié)構(gòu)是：通識教育必修課占課內(nèi)總學時的31.25％，學科共同基礎(chǔ)課和專業(yè)必修課占課內(nèi)總學時的41.6％，通識教育選修課、專業(yè)選修課占課內(nèi)總學時的27.7％.
    課程按內(nèi)容分為通識教育課程（包括通識教育必修課和通識教育選修課）、學科共同基礎(chǔ)課、專業(yè)課（包括專業(yè)必修課和專業(yè)選修課）與實踐教學環(huán)節(jié)四大類。其中，通識教育課程學分60，占總學分的36.3％，學科共同基礎(chǔ)課學分42，占總學分的25.4％，專業(yè)課學分38，占總學分的23％，實踐教學環(huán)節(jié)學分21，占學分的12.7％。
    （一）通識教育課程設(shè)置
    1. 通識教育必修課程設(shè)置
    通識教育必修課程是按教育部或?qū)W校規(guī)定的各專業(yè)均需修讀的課程設(shè)置的，包括思想政治理論課、大學外語、體育、計算機基礎(chǔ)教育課等。通識教育必修課程的總學分為45學分，總學時803學時，其中，講課739學時，上機64學時。
    馬克思主義基本原理3學分，共51學時，在第3學期開設(shè)；
    思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)3學分，共51學時，在第2學期開設(shè)；
    中國近現(xiàn)代史綱要2學分，共30學時，在第1學期開設(shè)；
    形勢與政策2學分，貫穿于大學的8個學期；
    大學英語16學分，在大一、大二前四個學期分別開設(shè)；
    大學語文3學分，共45學時，在第1學期開設(shè)；
    計算機應(yīng)用基礎(chǔ)3學分，上課30學時，上機30學時，共60學時，第2學期開設(shè)；
    數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)4學分，上課51學時，上機34學時，共85學時，第3學期開設(shè)；
    體育4學分，分別在第1、2、3、4學期開設(shè)；
    就業(yè)指導1學分，在第7學期開設(shè)。
    2. 通識教育選修課程設(shè)置
    開設(shè)通識教育選修課的目的是引導學生廣泛涉獵不同學科領(lǐng)域，拓寬知識面，學習不同學科的思想和方法，進一步打通專業(yè)，拓寬基礎(chǔ)，強化素質(zhì)。通選課的特點是只對學生提出在若干最基本的學科領(lǐng)域的學分要求，至于選什么課，由學生根據(jù)興趣自主決定，以引導學生主動學習，獨立鉆研，全面發(fā)展。
    通識教育選修課分為社會科學類、自然科學類、人文學科類和跨學科類四個領(lǐng)域，學生在每個領(lǐng)域至少分別選修2個學分，總共最低修滿15個學分。學生選修與本專業(yè)重復或相近的課程，不計入通識教育學分。
    （二）學科共同基礎(chǔ)課程設(shè)置
    保險（精算方向）的學科共同基礎(chǔ)課按照國家教育部規(guī)定的經(jīng)濟類學科的核心課程為依據(jù)，同時結(jié)合山東財政學院的實際情況，按一級學科設(shè)置，與其它經(jīng)濟類專業(yè)的學科共同基礎(chǔ)課一致，是每個學生應(yīng)修讀的課程，體現(xiàn)出寬口徑、厚基礎(chǔ)的特點。
    保險（精算方向）的學科共同基礎(chǔ)課共有12門課程，共42學分，714學時，包括的課程有：微積分、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、政治經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、會計學、財政學、金融學、經(jīng)濟法概論、國際經(jīng)濟學，其中，統(tǒng)計學有8學時的上機實踐教學環(huán)節(jié)。
    （三）專業(yè)課程設(shè)置
    1、專業(yè)必修課程設(shè)置
    專業(yè)必修課程保險（精算方向）的學生必須修讀的課程，它既體現(xiàn)了專業(yè)培養(yǎng)目標與要求，又體現(xiàn)了專業(yè)自身的特點和辦學特色；保險（精算方向）的專業(yè)必修課程共有六門，是經(jīng)過專業(yè)教師反復研究，選擇出的最能代表專業(yè)培養(yǎng)特色的課程，它分為保險理論課程和保險精算方法課程兩大類，其中，保險理論又細分出財產(chǎn)保險學，保險精算方法類課程更為詳細地分為壽險和非壽險，同時，又有利息理論課程方法的設(shè)計，使學生能夠全面地掌握有關(guān)保險的專業(yè)知識，這五門專業(yè)必修課程分別安排在4－6學期開設(shè)。
    本專業(yè)主要的專業(yè)必修課程：
    （1）保險學，4學分，總學時68，在第4學期開設(shè)；
    （2）保險精算學，4學分，總學時68，在第5學期開設(shè)；
    （3）財產(chǎn)保險學，3學分，在第5學期開設(shè)；
    （4）壽險精算實務(wù)，3學分，總學時51，在第6學期開設(shè)；
    （5）利息理論，3學分，總學時51，其中，在第4學期開設(shè)；
    2．專業(yè)選修課設(shè)置
    保險（精算方向）的專業(yè)選修課是專業(yè)深化類課程和專業(yè)方向類課程，是根據(jù)本專業(yè)的具體情況設(shè)置課程模塊。各門專業(yè)選修課給學生提供盡可能大的選課范圍和自主性，同時應(yīng)注明學生應(yīng)選讀的課程學分數(shù)。
    對于社會確有需要的某些特殊人才，盡量在寬口徑基礎(chǔ)上，在專業(yè)選修課中設(shè)置若干課程模塊或?qū)I(yè)方向課進行個性培養(yǎng)。所以，保險（精算方向）的專業(yè)課基本上分為三個模塊：一個是與數(shù)理基礎(chǔ)聯(lián)系比較密切的模塊，第二個是與保險理論聯(lián)系密切的模塊，第三個是供學生拓展空間的相關(guān)模塊。
    本專業(yè)主要的專業(yè)課包括：風險理論、非壽險精算、生命表的構(gòu)造理論、計量經(jīng)濟學、精算模型、金融工程學、數(shù)理金融、international finance（雙語課）、精算管理、人身保險精算、海上保險精算、社會保險精算、保險會計、養(yǎng)老保險精算、保險市場營銷精算、保險公司財務(wù)管理精算、保險法、精算經(jīng)濟學、風險管理與保險、財險核保與理賠精算、管理信息系統(tǒng)、精算軟件的開發(fā)與應(yīng)用、管理學、農(nóng)業(yè)保險精算、保險經(jīng)營管理精算。
    專業(yè)選修課共25個學分，分別在第5、6 、7三個學期開設(shè)，帶*課程為專業(yè)必選課程，是該專業(yè)學生必須掌握的專業(yè)知識，其余由學生根據(jù)興趣和學習方向自主選擇選修課程，其中包含2學分的隨課實驗。
    （四）實踐教學環(huán)節(jié)
    主要實踐教學環(huán)節(jié)包括獨立設(shè)置的實驗課程、軍訓、讀書活動、思想政治理論課的實踐教學、社會實踐、學年論文、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文（設(shè)計）等環(huán)節(jié)，共計21學分；另外，還包括隨課程設(shè)置的課程實驗，計4學分。保險（精算方向）專業(yè)獨立設(shè)置的主要實踐教學環(huán)節(jié)安排如下：
    1．軍訓：新生入學后，集中1-2周進行。軍訓的教學任務(wù)和教學目的是讓學生掌握基本的軍事知識，學會軍事操練的基本方法，使學生體驗軍隊生活，培養(yǎng)其良好的紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。計1學分。
    2．讀書活動：學生在第一學年至第三學年，須完成“讀書活動”，并各取得0.5學分，共計1.5學分。學生可在100部經(jīng)典著作推薦書目中自由選擇自己最喜歡的著作進行閱讀。在閱讀過程中，應(yīng)做好讀書筆記，并撰寫一篇不少于3000字的讀書心得。學生須在每學年第一學期的12月底和第二學期的5月底，分別將當學期的讀書筆記和讀書心得以班級為單位，交-班主任（或輔導員）評判，以優(yōu)、良、中、及格、不及格五級制計分。其中，優(yōu)秀讀書心得由學院選送至學校，參加由學校組織的校級“優(yōu)秀讀書心得”的評選。
    3．思想政治理論課的實踐教學：引導學生走出校門，到社會中去，提高自己的思想政治素質(zhì)和觀察分析能力，以深化課堂教學效果。計2學分。
    4．社會實踐（調(diào)查）：主要包括社會服務(wù)類、社會調(diào)查類、勞務(wù)類、重大社團活動、科技創(chuàng)新等方面。實踐結(jié)束后提交實踐報告。計1.5分。
    5．實驗：獨立開設(shè)的實驗包括精算實驗i、ii和經(jīng)濟計量試驗，是單獨設(shè)立的，分別是學科綜合實驗和跨學科綜合實驗，分別為4個學分（精算實驗i、ii各2個學分）和2個學分。
    6．學年論文：第六學期由教研室主任和各專業(yè)教師根據(jù)專業(yè)的實際情況自行安排論文寫作。計1學分。
    7．專業(yè)實習：包括校內(nèi)實習和校外實習，安排在校內(nèi)實驗室或校外實習基地進行。保險（精算方向）專業(yè)根據(jù)實際情況，安排專業(yè)綜合實習或多門課程綜合教學實習。主要在校內(nèi)外教學實習基地完成。
    8．畢業(yè)實習：在第七學期開設(shè)，結(jié)合專業(yè)要求，定于第八學期完成畢業(yè)實習的鑒定工作，原則上畢業(yè)實習的時間不少于4周，計2學分。
    9．畢業(yè)論文（設(shè)計）：安排在第八學期，幫助學生建立合理的知識結(jié)構(gòu)，加深他們對專業(yè)知識的專題研究，培養(yǎng)他們進行科研工作的能力。計6學分。
    （五）第二課堂教育
    八學期開設(shè)。根據(jù)學校有關(guān)規(guī)定，在第二課堂取得的創(chuàng)新學分可抵通識教育選修課或跨學科選修課學分。
    四、學分及學分分配
    本專業(yè)要求學生修滿165學分。
    1．通識教育課程60學分，占總學分的36%，其中，通識教育必修課45學分，選修課15學分。
    2．學科共同基礎(chǔ)課程42學分，占總學分的25%。
    3．專業(yè)課程42學分，占總學分的26%，其中，專業(yè)必修課17學分，專業(yè)選修課25學分。
    4．實踐教學環(huán)節(jié)25學分，占總學分的15%，其中，獨立設(shè)置的實踐環(huán)節(jié)21學分，隨課程設(shè)置的實踐4學分。
    五、修業(yè)年限
    四年。
    六、授予學位
    修完規(guī)定學分，按要求完成學業(yè)者授予經(jīng)濟學學士學位。
    七、專業(yè)教學進程計劃
    見附表。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇四
    為了及時有效地識別、評估、分析、處理和監(jiān)控醫(yī)療風險，提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療風險的防范意識和能力，保障醫(yī)療安全。依據(jù)相關(guān)衛(wèi)生管理法律法規(guī)，聯(lián)系醫(yī)院實際，制訂本方案。
    （一）臨床可能遇到情況。
    1、邊緣性疾病或涉及兩個及以上專業(yè)（科室）疾病者；
    2、一日內(nèi)因同一癥狀來診兩次以上或近期因同一癥狀反復來診者；
    3、兩個及以上專業(yè)（科室）醫(yī)生會診意見不一致者；
    4、不配合檢查或診療者；
    5、孤寡老人或雖有子女，但家庭不睦者；
    6、家屬在治療方案的選擇上不一致；
    7、對醫(yī)務(wù)人員不信任或已有不滿情緒者；
    8、本人或家屬對治療期望值過高或過于要求積極治療者；
    9、交代病情過程中表示難以理解者，情緒偏激者；
    10、病情復雜，可能發(fā)生糾紛者；
    11、住院預交金不足者，已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費者；
    12、需使用貴重自費藥品或材料者，或醫(yī)療費用個人負擔較多者；
    13、由于交通事故有可能推諉責任者；
    14、診療過程中病情加重、可能或已經(jīng)出現(xiàn)并發(fā)癥或出現(xiàn)新的問題；
    15、入院一周內(nèi)仍診斷不清或治療效果不佳；
    16、病情疑難、危重、急癥及其他高風險病人；或上述病人行特殊檢查和處理及轉(zhuǎn)診時。
    17、預計治療效果不佳或預后難以預料者；
    18、酗酒者；
    19、無法提供詳實病史；
    20、過于挑剔者、偏執(zhí)型人格、艾滋病、精神病、有自殺傾向患者。
    （二）臨床工作中存在缺陷時。
    1、院內(nèi)急會診未按時到達；
    2、出現(xiàn)各種醫(yī)療意外時；
    3、麻醉、護理、手術(shù)和各種有創(chuàng)診療的嚴重并發(fā)癥；
    4、非計劃再次手術(shù)；
    5、重大、疑難、復雜、危重等手術(shù)未經(jīng)術(shù)前討論和審批；
    6、病人身份識別錯誤；
    7、出現(xiàn)輸液反應(yīng)或藥物不良反應(yīng)；
    8、使用藥品、劑量、劑型、濃度錯誤；
    9、急救藥品不能及時到位或失效；
    10、發(fā)現(xiàn)前任醫(yī)生診療有缺陷。
    （三）醫(yī)院感染。
    1、重大、特殊的醫(yī)院感染（傳染病院內(nèi)擴散）；
    2、多重或泛耐藥菌株感染；
    3、違反消毒、隔離、預防規(guī)定。
    （四）醫(yī)技部門。
    1、“危急值（像）范圍”檢查結(jié)果；
    2、醫(yī)學標本錯誤、缺失，不能正常檢測；
    3、醫(yī)用試劑或材料不合格，保管不當。
    4、各項指征與檢查結(jié)果不一致、報告單信息錯誤或不準確，報告結(jié)果漏誤診。
    （五）藥劑。
    1、處方、醫(yī)囑（劑量、劑型、濃度、用法、配伍、禁忌癥等）錯誤，調(diào)劑差錯；
    2、嚴重的藥物不良反應(yīng)；
    3、藥物存放不當，效期已過。
    （六）儀器、設(shè)備、器械。
    1、醫(yī)療儀器、設(shè)備運轉(zhuǎn)異常；
    2、醫(yī)用器械使用不正確；
    3、醫(yī)用耗材、內(nèi)置物不合格。
    4、對一次性用品、低值易耗品、儀器設(shè)備使用前和使用中發(fā)現(xiàn)存在問題或隱患的。
    （七）醫(yī)患矛盾。
    1、醫(yī)療損害爭議；
    2、醫(yī)療質(zhì)量投訴、醫(yī)療糾紛；
    3、患者滿意率明顯下降；
    4、患者占床不出院，高額醫(yī)療費拖欠。
    （八）后期保障。
    1、供電、供氣、供水故障；
    2、防滑跌未禁示或未采取措施；
    3、應(yīng)急逃生通道不暢或設(shè)施失效；
    4、其它不良事件如網(wǎng)絡(luò)故障等。
    （一）風險報告。
    醫(yī)療風險信息來源于醫(yī)務(wù)人員在診療過程中自我查找、同事提醒、科室自查和醫(yī)院各職能部門對醫(yī)療風險因素監(jiān)查，院領(lǐng)導查房以及患者反饋等方面。各科室、各崗位、各醫(yī)務(wù)人員對發(fā)現(xiàn)存在的醫(yī)療風險情況，應(yīng)高度重視，及時采取措施規(guī)避或化解醫(yī)療風險，必要時及時報告科室領(lǐng)導或相關(guān)職能部門或/和分管領(lǐng)導或總值班（節(jié)假日、雙休日）。
    （二）風險分析評估。
    各科室、各職能部門對上報或檢查掌握的醫(yī)療風險資料進行評估，進一步了解事情因由，出現(xiàn)醫(yī)療風險的性質(zhì)和根源，分析可能出現(xiàn)的后果及如何化解。嚴重的或帶有共性問題，及時報告分管院領(lǐng)導，必要時提交醫(yī)院管理委員會討論，通報提醒其他科室。
    即時適當?shù)母深A與處理是醫(yī)療風險防范管理的重要環(huán)節(jié)，直接影響風險控制的作用和成效，發(fā)生風險的當事人、科室和職能部門應(yīng)根據(jù)崗位職責，有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)定，確定處理方式，并及時作出有效的干預和采取必要防范措施，具體處理程序如下：
    （一）臨床類風險涉及門診和臨床各科室，科主任、護士長應(yīng)及時掌握情況，必要時及時向醫(yī)務(wù)科、護理部上報，并采取積極的干預措施；按首次負責制等相關(guān)制度和規(guī)定處理；積極組織有效救治，盡量減少風險給病人帶來的損害；加強病人管理，盡可能彌補相應(yīng)手續(xù)和告知；及時調(diào)整補充藥、械，并按要求正確使用等。職能部門按“醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案”標準予以考核處理。
    （二）醫(yī)院感染風險。
    各臨床科室及消毒供應(yīng)室，將發(fā)生的院感風險，立即上報院感科，院感管理部門迅速查明原因，采取消毒、隔離、防護等措施，督促臨床科室及時調(diào)整抗菌藥物使用，全力救治病人，糾正、改進消毒、隔離、滅菌等不符合情況。
    （三）醫(yī)技部門風險。
    各醫(yī)技科室檢出危急值（像）立即通知有關(guān)醫(yī)師或科室，并進行必要的復檢核實，相關(guān)臨床科室即刻采取或調(diào)整治療措施。醫(yī)務(wù)科按危急值報告制度考核。出現(xiàn)標本缺失、試劑缺陷、檢驗數(shù)值與臨床表現(xiàn)不符等情況，應(yīng)及時上報醫(yī)務(wù)科，立即查明原因，盡力糾正，有關(guān)科室按“醫(yī)技科室工作質(zhì)量考核標準”予以考核。
    （四）藥劑風險。
    臨床醫(yī)生、護士或科室發(fā)現(xiàn)嚴重藥物不良反應(yīng)，馬上予以相應(yīng)處置、封存殘藥或包裝瓶盒，上報醫(yī)務(wù)科，并按《藥物不良反應(yīng)報告與處置規(guī)定》處理；藥房調(diào)劑人員，發(fā)現(xiàn)處方、醫(yī)囑錯誤，先不發(fā)藥，并通知醫(yī)生核對、糾正；藥品逾期或保存不當，藥劑科立即撤柜、清理，按“藥劑科質(zhì)控標準”考核。
    （五）儀器、設(shè)備、耗材醫(yī)技。
    臨床各科儀器、設(shè)備、耗材不能正常使用或不合要求，向設(shè)備科報告，造成醫(yī)療影響應(yīng)同時報告醫(yī)務(wù)科或護理部，設(shè)備科立即查明原因，安排檢修或更換。
    （六）醫(yī)患矛盾。
    全院各科出現(xiàn)醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛，當事人應(yīng)馬上向科主任或護士長報告，科室設(shè)法安撫患方情緒并及時上報醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科應(yīng)及時到達科室，了解緣由，盡量控制事態(tài)發(fā)展，做好投訴接待處理工作。對病人滿意度明顯下降的科室，醫(yī)務(wù)科應(yīng)會同科室負責人積極分析查找原因，努力加以改正。
    （七）后勤保障風險。
    各科室發(fā)生后勤保障問題，及時通知有關(guān)部門、值班人員到場，檢修排除故障，如造成不良后果報告辦公室，并采取措施，制止事態(tài)發(fā)展，減少損失。
    1、增強風險意識，立足防范為主。
    醫(yī)院對新員工要進行崗前培訓。醫(yī)務(wù)科每年至少兩次對員工進行“醫(yī)療風險與醫(yī)療安全”警示教育?？剖覒?yīng)每季度進行醫(yī)療安全工作分析。
    2、切實做好醫(yī)療核心制度落實工作。
    醫(yī)務(wù)科有針對性的對“首診負責制、圍手術(shù)期管理制度、會診制度、急診工作制度、危急重癥搶救制度、告知制度”等制度進行檢查。凡近日三次來診門診不能確診者或一天來診兩次病情未見好轉(zhuǎn)者，均應(yīng)予以特別關(guān)注（互留聯(lián)系方式）或予以住院留觀。對急危重癥予以及時報告，對入院治療三日仍診斷不明或治療效果不佳者及時會診。
    切實保障患者的權(quán)益，做好知情同意告知工作。溝通時強調(diào)“四種情況四說清”，即特殊病人、特殊病情、特殊檢查、特殊治療情況下特別要交代清楚病情、病程、藥物治療影響及預后。
    3、做好醫(yī)療文件書寫：要求內(nèi)容詳實，字跡清楚、書寫及時、保存證據(jù)。凡特殊治療均需簽署知情同意書。
    4、監(jiān)控環(huán)節(jié)質(zhì)量，側(cè)重風險點。
    切實做好“重點病人”管理與溝通，做好交接班及節(jié)假日、夜班等薄弱環(huán)節(jié)管理工作。加強圍手術(shù)期管理，認真落實手術(shù)資格準入、手術(shù)分級管理、手術(shù)安全核查制度。嚴格把握高風險診療操作的資格認定和管理。
    1、院長是全院醫(yī)療風險管理工作的第一責任者，院長承擔主管業(yè)務(wù)的風險管理責任，各科室主任承擔所屬科室的醫(yī)療風險管理責任。
    2、醫(yī)院各科室員工均有權(quán)，也有義務(wù)提出全院、科室和崗位工作中的各種醫(yī)療風險隱患，規(guī)避、控制、上報風險，提出改進措施，保證醫(yī)療工作的安全和質(zhì)量。
    3、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會、科級質(zhì)量與安全管理小組負責醫(yī)療風險具體管理工作，通過院科兩級管理，定期對醫(yī)療風險現(xiàn)狀通報、分析、總結(jié)和改進。
    4、醫(yī)院每月“醫(yī)療質(zhì)量總結(jié)會”上要結(jié)合發(fā)生的問題及實際案例對存在的醫(yī)療風險進行通報、討論、分析并提出改進意見。
    5、科室每季度例會中，對醫(yī)療質(zhì)量與安全中存在的問題進行討論分析，提出整改要求。
    6、院長每季度對科級質(zhì)量與安全小組活動記錄進行檢查，并以詢問方式了解科室員工對所記錄的已施行的改進措施的知曉情況。檢查各種管理措施的落實情況，對其有效性、實際性及便捷性進行評估。對于不完善的措施幫助進行分析、提出整改意見，直至完善，及時將有關(guān)情況在醫(yī)療質(zhì)量會議上予以通報醫(yī)院。
    8、醫(yī)務(wù)科組織“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會”每半年對檢查結(jié)果進行匯總、整理、分析，上報主管院長，年終將全年情況進行匯總、分析，提出下一年度的醫(yī)療風險管理重點并制定年度工作方案。
    1、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，啟動本預案。
    2、一旦發(fā)生醫(yī)療事故爭議，需立即通知上級醫(yī)生和科室主任，同時報告主管部門，白天為醫(yī)務(wù)科，夜間為總值班，不得隱瞞，并積極采取補救措施，避免或減輕對患者身體健康的進一步損害，盡可能挽救患者生命，由護理因素導致的醫(yī)療事故爭議，除按上述送程序上報外，同時按照護理體系逐級上報。
    3、由醫(yī)務(wù)科會同科主任共同查找原因。
    4、科主任與醫(yī)務(wù)科共同指定接待病人家屬的人員，由專人解釋病情。
    5、必要時由醫(yī)務(wù)科組織多科會診，參加會診人員為科主任或當班最高級別醫(yī)生。
    6、由醫(yī)務(wù)科根據(jù)患者或家屬的要求決定封存《侵權(quán)責任法》所規(guī)定的病歷內(nèi)容。
    7、疑似輸液、輸血、注射、藥物、植入物(或折斷)引起的不良反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科以及患者或家屬共同在場的情況下，立即對實物進行封存，實物由醫(yī)院指定相關(guān)部門保管。
    8、如患者死亡，應(yīng)盡全力動員尸解，病歷上應(yīng)有記錄。
    9、如患者需轉(zhuǎn)科治療，各科室必須竭力協(xié)作。
    10、當事科室須在24小時內(nèi)就事實經(jīng)過寫出書面報告上報至醫(yī)務(wù)科，并根據(jù)要求拿出初步處理意見。
    11、遇家屬或病人情緒激動，不聽勸阻或聚眾鬧事影響正常秩序者，立即通知保衛(wèi)科或派出所人員到場，按治安管理條例辦理。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇五
    [摘要]由于化工項目具有投資規(guī)模大、建設(shè)周期長、工藝復雜、涉及專業(yè)風險因素多等特點，項目的風險管理重要性顯得尤為突出?；诖?，以中石油七建大型煉化裝置建設(shè)項目為實例進行分析，分析了該項目的總體形勢以及面臨的風險因素，有針對性的提出了應(yīng)對方法，提升該項目的風險管理水平。
    化工行業(yè)是我國的重要支柱產(chǎn)業(yè)，由于化工生產(chǎn)具有有別于其他行業(yè)的特殊性，化工產(chǎn)品項目具有投資規(guī)模大、建設(shè)周期長、工藝復雜、涉及專業(yè)風險因素多等特點，其項目的風險管理問題顯得尤為突出，所以必須加強化工產(chǎn)品項目的風險管理。
    國內(nèi)外宏觀形勢對發(fā)展大型的用于煉化裝置的工程項目非常有利，為了順利發(fā)展，中石油七建公司（以下簡稱七公司）現(xiàn)在已經(jīng)了一套hse管理體系，并將其應(yīng)用于工程項目的風險管理中，還專門開發(fā)了自己的一套風險評價體系以及一套用于風險控制的管理程序。然而，該套程序具有局限性，需要對其工程項目實施全面的風險管理。
    自然因素：臺風、洪水和地震等不可抗力因素；工程地質(zhì)復雜；施工過程中雨期時間長，水文氣象條件不明等。
    經(jīng)濟因素：承包商的資金短缺；業(yè)主拖欠承包商的工程款；物價上漲；通貨膨脹或是匯率發(fā)生浮動等。
    技術(shù)因素：采取的.安全措施不恰當；實行工藝錯誤；采用不可靠技術(shù)；施工方案不合理等。
    施工設(shè)計因素：設(shè)計人員未能及時提供配套的圖紙；對施工過程考慮不周到甚至沒有考慮，設(shè)計出現(xiàn)錯誤和缺陷。
    組織管理因素：領(lǐng)導人員指揮不當，造成各個環(huán)節(jié)配合不好，交接發(fā)生矛盾；簽訂和同時遺漏了重要條款，未能及時獲得有關(guān)部門的審批等。
    社會因素：國家或地方政府法律或政策的改變；斷路、停水和停電意外事件；政府對節(jié)假日或市容的整頓限制。
    材料設(shè)備因素：采用的設(shè)配不配套導致安裝失誤；所需的物資在某供應(yīng)環(huán)節(jié)出錯，不合理地使用新材料和特殊材料。
    人員方面：人員技術(shù)水平與操作能力；領(lǐng)導者管理與組織能力。
    工程材料方面：所采用材料是否合理；在檢測工程使用的材料是否嚴格；是否保管恰當，使用是否合理。
    環(huán)境條件方面：工程作業(yè)環(huán)境、工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境。
    施工及其管理方面：管理措施不完善，施工方案不恰當，施工人員未按照圖紙施工，或是對設(shè)計圖紙不熟悉，不了解，操作不達標，缺乏質(zhì)量意識等。
    經(jīng)濟風險：物價、員工工資上漲，周轉(zhuǎn)資金不足，籌措困難，采取了不必要和不恰當?shù)拇胧邪掏锨窇?yīng)支付的費用，對承包商進行的項目支持度低，以及滿意度低等。技術(shù)風險：涉及技術(shù)復雜，無法確定成本，臨時變更工程設(shè)計或其他方面，增加機械、材料或人工的增加，施工條件很難預料等。管理風險：合同管理不善，對成本計劃，成本控制力度即水平能力不足，無法降低不合理的和不必要的成本支出。自然風險：遇到超出預測標準的暴雨，其他不利的自然災(zāi)害使得工程提供，國家和政府嚴格的要求環(huán)境污染問題，導致企業(yè)的人員和財產(chǎn)損失。
    人員風險：人員安全意識淡薄，缺乏安全專業(yè)知識，違章操作或失誤操作。管理風險：缺乏風險評判標準和管理規(guī)章，缺乏危險警報提示和應(yīng)急處理計劃等。環(huán)境風險：對環(huán)境造成的各種污染，也包括施工作業(yè)環(huán)境變差等。技術(shù)風險：操作人員技術(shù)落后，缺乏經(jīng)驗，工程技術(shù)復雜難度高，以及設(shè)計人員水平差等。
    3七公司大型煉化裝置工程項目風險控制對策。
    在對項目的風險進行管理時，加強公司所有員工的風險管理意識，項目實施過程中，強化風險管理和風險監(jiān)管強度，保證施工技術(shù)按照規(guī)范操作。尤其是技術(shù)人員，管理人員以及其他所有相關(guān)工作人員要有風險危險意識，并自覺做到遵規(guī)遵章。
    對于存在較大風險的項目，要聘用知識經(jīng)驗都很好的管理人員，對施工方案進行準確的可行性分析，合理配置資源，從管理人員的角度降低風險，加強相關(guān)人員配合，減少人為因素引起的風險。
    公司需加強管理，建立健全風險管理機制，對風險因素及應(yīng)對措施制成表存入檔案，將以往的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)歸納。
    3.2.1大力投資，開發(fā)核心技術(shù)。
    七公司需要提升設(shè)備新度，目前的重桅桿裝置無法滿足對特大型煉油和石油化工裝置的需要，需要開發(fā)新技術(shù)，提升整體技術(shù)水平，降低技術(shù)風險。
    3.2.2加快信息化進程，引進先進技術(shù)。
    信息化是維持企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，要想壯大企業(yè)，需要企業(yè)具有專業(yè)隊伍，且保證其運行方式為信息化。公司需要實時了解國家新政策，市場新變化，調(diào)整策略，提高資源的配置，做好風險防控。
    3.2.3加強員工培訓，提高整體素質(zhì)。
    公司還需加強員工培訓，建立科學制度，包括“三崗制”、用工制、人事制度、工資制度等，提高人員的遵紀守法意識，依法經(jīng)營企業(yè)，利用科學技術(shù)來決策，開設(shè)培訓中心，大幅度提高員工素質(zhì)。
    4結(jié)語。
    化工項目風險管理能夠使我國化工企業(yè)在項目管理和市場競爭力得到很大提高。雖然化工項目風險復雜，但通過合理的分析，分析評價，并制定合理的應(yīng)對措施，不僅可以有效解決，還可以化風險為機遇。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇六
    一、指導思想 圍繞公司戰(zhàn)略目標，通過在公司管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風險管理的基本流程，培育良好的風險管理文化，建立健全全面風險管理體系，實現(xiàn)風險管理的總體目標。
    二、方案參考依據(jù)
    《中央企業(yè)全面風險管理指引》國資發(fā)改革[2017]108號；《山東省省管企業(yè)全面風險管理指引》魯國資企改〔2017〕22號；財政部發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范—基本規(guī)范》和《薩班斯-奧克斯利法案》等。
    三、總體策略
    （一）方案內(nèi)容
    3、根據(jù)風險管理策略制定具體的實施策略，確定具體的風險管理目標、對策、組織領(lǐng)導、管理流程、投入資源，以及風險事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風險管理工具，也即建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。
    4、建立風險管理信息系統(tǒng)。
    5、建立風險管理的監(jiān)督與改進機制，及時跟蹤風險及管理狀況，建設(shè)并及時更新風險信息庫，并根據(jù)風險監(jiān)督結(jié)果對風險管理工作進行相應(yīng)改進與提升，從而保證企業(yè)全面風險管理的效果。
    （二）取得的成果
    通過以上工作內(nèi)容，我們會為公司出具以下工作成果：
    1、公司風險信息庫
    2、公司風險評估報告。
    3、公司全面風險管理策略。
    4、公司全面風險管理解決方案（或稱為內(nèi)部控制手冊），包括（1）公司風險管理職能體系；（2）重大風險管理職責分工；（3）針對企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場運營、財務(wù)、內(nèi)部審計、法律事務(wù)、人力資源、采購、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程制定的制度、程序和措施；（4）風險管理體系考核辦法。
    5、建立風險管理信息系統(tǒng)
    6、全面風險管理的監(jiān)督與改進制度
    （三）實現(xiàn)或達到的目標
    1、確保將風險控制在與公司戰(zhàn)略目標相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。
    2、確保內(nèi)外部，尤其是公司與股東之間實現(xiàn)真實可靠的信息溝通。
    3、確保遵守有關(guān)法律法規(guī)。
    4、確保公司規(guī)章和制度措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營管理的有效性，減少實現(xiàn)經(jīng)營目標的不確定性。
    5、確保公司建立針對各項重大風險發(fā)生后的危機處理計劃，保護公司不因災(zāi)害性風險或人為失誤而遭受重大損失。
    二、具體方案和完成時間
    （一）初始信息收集
    1、收集內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風險信息等。
    2、收集方式：初步調(diào)查問卷、訪談等。
    3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風險管理初始信息。
    4、制定風險辨識評估計劃。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （二）辨識、分析、評價風險
    辨識：
    1、在公司各部門發(fā)放風險辨識調(diào)查問卷，要求部門領(lǐng)導從自己業(yè)務(wù)和工作流程角度出發(fā)填寫可能面臨的各種風險。
    2、匯總風險辨識調(diào)查問卷，連同在初始信息收集階段辨識的風險，根據(jù)風險業(yè)務(wù)流程分別編制風險評估問卷，并發(fā)至相關(guān)部門，要求相關(guān)部門為各種可能的或潛在的風險打分。
    3、根據(jù)事先制定的評估標準，對收回的風險評估問卷進行初步分析，提煉風險事件，并在公司職能部門進行訪談和研討，確認辨識結(jié)果，形成風險信息列表。
    本階段所需時間約 個工作日。
    分析：
    1、根據(jù)風險信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風險發(fā)生可能性的高低、風險發(fā)生的條件。
    2、分析各風險及事件對公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標或關(guān)鍵績效指標的影響路徑和影響大小。
    本階段所需時間約 個工作日。
    評價：
    1、確定風險重要性的評價標準，對風險進行綜合評價及比較排序，形成初步評價結(jié)果。
    2、開展部門訪談或研討，對評價結(jié)果進行修正。
    3、征詢公司領(lǐng)導意見，確認評價結(jié)果。
    4、形成風險評價的結(jié)論，即評估風險對企業(yè)實現(xiàn)目標的影響程度、風險的價值等。
    5、形成xx公司風險庫。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （三）編制《風險評估報告》
    個人認為該報告是對前面三個環(huán)節(jié)即風險辨識、分析、評價的一個匯總，內(nèi)容可分為三個部分，第一部分 公司存在的重大風險； 第二部分 重大風險的分析和說明；第三部分 風險可能對公司的戰(zhàn)略目標或經(jīng)營目標產(chǎn)生的影響。
    《風險管理與內(nèi)控實施方案》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇七
    為扎實推進我局黨風廉政建設(shè)工作，貫徹落實廉政風險防范管理試點工作實施意見，進一步落實自治州源頭預防腐敗的有關(guān)要求，加強干部職工的政治思想素質(zhì)和黨風黨紀教育，加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約，提高廣大干部職工服務(wù)科學發(fā)展的能力和水平，推進我局懲防腐敗體系建設(shè)，切實開展好廉政風險防范管理試點工作，結(jié)合我局工作實際，特制定本實施方案。
    一、指導思想和目標要求。
    （一）指導思想。
    以科學發(fā)展觀為指導，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，通過建立廉政風險查找、防范、處置、監(jiān)控機制，強化風險教育，深化體制改革，完善管理制度，加強作風監(jiān)督，著力防止和化解廉政風險，保證權(quán)力行使安全、資金運行安全、項目建設(shè)安全和干部成長安全，不斷提高預防腐敗工作的科學化、規(guī)范化和法制化水平，為促進自治州經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做好服務(wù)工作。
    （二）目標要求。
    認真貫徹自治州紀委十屆五次全會精神，積極落實會議賦予我局的相關(guān)任務(wù)，結(jié)合我局黨風廉政建設(shè)工作部署，按照突出重點、分步實施、扎實推進、務(wù)求實效的要求，緊緊圍繞執(zhí)法權(quán)、管理權(quán)相對集中的重點崗位，從教育、制度、監(jiān)督入手，進一步提高我局干部職工依法履職能力和勤政廉政意識，努力營造廉潔從政的良好環(huán)境。
    二、主要內(nèi)容及實施范圍。
    圍繞制約監(jiān)督和規(guī)范權(quán)力運行，認真查找領(lǐng)導崗位、中層崗位和其他重要崗位在思想道德、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、制度機制和外部環(huán)境等五個方面易發(fā)生腐敗行為的風險點，采取前期預防、中期監(jiān)控、后期處置三種防控措施，通過制訂方案、貫徹執(zhí)行、調(diào)整修正、總結(jié)評估四個環(huán)節(jié)，探索對預防腐敗工作進行科學化、系統(tǒng)化循環(huán)管理的方法措施，把對權(quán)力的監(jiān)督制約貫穿于行政事務(wù)和業(yè)務(wù)工作的各個方面，有效控制和及時化解崗位廉政風險。
    此次廉政風險防范管理工作范圍包含局機關(guān)全體人員及直屬事業(yè)單位全體工作人員，重點范圍包括：局領(lǐng)導和中層干部；涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑業(yè)管理、工程招投標監(jiān)管、質(zhì)量和安全監(jiān)督、房地產(chǎn)管理、勘察設(shè)計、施工圖審查等環(huán)節(jié)工作人員；具有行政執(zhí)法權(quán)的執(zhí)法人員；具體負責或參與相應(yīng)行政許可業(yè)務(wù)的工作人員。
    三、方法步驟。
    按照自治州的統(tǒng)一部署，我局廉政風險防范管理工作從今年5月中旬開始到今年11月基本結(jié)束，活動分五個階段進行。
    （一）宣傳發(fā)動階段（20xx年5月）。
    本階段的主要任務(wù)是：局黨組成立組織機構(gòu)，制定廉政，并組織開展廉政風險防范教育，使全體黨員干部明確實行廉政風險防范管理的重要性和必要性，明確指導思想、目標要求、主要內(nèi)容和方法步驟，動員黨員干部積極主動參與廉政風險防范管理，增強主動接受監(jiān)督的自覺性。
    （二）排查廉政風險階段（20xx年6月）。
    本階段的主要任務(wù)是：采取自己找、群眾提、互相查、領(lǐng)導點、組織評、集體定的方法查找廉政風險點。
    認真查找廉政風險。按照全員參與的要求，分單位（科室）、崗位兩個層面，結(jié)合自身職能，通過個人自查、相互評查、集體排查等方式，全面深入查找思想道德、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、制度機制和外部環(huán)境等五類風險，在本單位公示，接受群眾監(jiān)督。
    科學確定風險等級。根據(jù)風險發(fā)生幾率或危害損失程度，由高到低對廉政風險定級，實行動態(tài)管理、全方位監(jiān)控。各單位（科室）、各崗位人員先自評風險等級，由分管領(lǐng)導審閱，經(jīng)局紀檢組審查后報黨組會議研究確定；各單位、各科室廉政風險等級由黨組會議研究確定，報自治州廉政風險防范試點工作領(lǐng)導小組辦公室備案。
    （三）制定防范措施階段（20xx年7月）。
    本階段的主要任務(wù)是：按照前期預防、中期監(jiān)控、后期處置三道防線的要求制定防控措施。各崗位人員、科室的防范措施，經(jīng)分管領(lǐng)導審閱后報局紀檢組審核備案；局領(lǐng)導班子成員的廉政風險防范措施，報自治州廉政風險防范管理試點工作領(lǐng)導小組備案。各單位（科室）、崗位的防控措施，經(jīng)審核確定后，在本單位公示公開。依據(jù)查找出的廉政風險點和制定的防范措施，按照分級負責的原則，進行廉政談話，并從全局觀念、服務(wù)意識、依法行政、勤政廉潔、工作實績五個方面進行崗位廉政承諾。
    （四）運行階段（20xx年8月至9月）。
    本階段的主要任務(wù)是：根據(jù)權(quán)力運行的風險內(nèi)容和不同等級，實行分級管理、分級負責。對廉政風險等級較高的權(quán)力，在分管領(lǐng)導直接管理的基礎(chǔ)上，由主要領(lǐng)導負責；對廉政風險等級一般的權(quán)力，在單位（科室）領(lǐng)導直接管理的基礎(chǔ)上，由分管領(lǐng)導負責；對廉政風險較低的權(quán)力，由單位（科室）領(lǐng)導直接管理和負責。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇八
    實施全面風險管理的指導思想：以科學發(fā)展觀為指導，健全和完善企業(yè)全面風險管理體系，強化內(nèi)部控制機制建設(shè)，有效防范和化解各類風險，培育企業(yè)風險文化，進一步增強企業(yè)的抗風險能力和市場競爭能力，確保企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
    實施全面風險管理的原則：統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施；突出重點，務(wù)求實效；融入管理，形成文化。
    二、開展全面風險管理的總體思路和工作任務(wù)。
    推進和實施全面風險管理的總體思路：為了確保全面風險管理工作的的順利推進，按照正珠煤業(yè)調(diào)度室的總體工作部署和安排，兼顧質(zhì)量和進度、有步驟、分層次、分階段開展風險管理工作。
    三、
    組長：杜全林。
    副組長：陳瑞鵬楊勝豐。
    成員：程劍黃濤段志強段志鵬傅建華汪志義。
    在全面風險管理工作中，接受風險管理的組織、協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督，并履行以下職責：
    2、研究提出本職能部門重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標準或判斷機制。
    3、研究提出本職能部門的重大決策風險評估報告。
    4、做好本職能部門建立風險管理信息系統(tǒng)的工作。
    6、建立健全本職能部門的風險管理內(nèi)部控制子系統(tǒng)。
    7、建立本職能部門內(nèi)部控制管理制度。
    1、風險管理體系建設(shè)及運行：在進行風險辨識的基礎(chǔ)上，建立風險分類框架、風險事件庫；進行風險評估、找出本單位面臨的重大風險；制定風險管理策略及重大風險應(yīng)對方案。與此同時建立全面風險管理組織體系、考核體系、報告體系及流程體系。
    2、內(nèi)部控制體系建設(shè)及運行：重要業(yè)務(wù)內(nèi)部控制評價；制定重要業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制手冊，完善相關(guān)內(nèi)部控制制度；逐步開展風險管理信息化建設(shè)，制訂全面風險管理信息化建設(shè)規(guī)劃。
    3、崗位風險控制：開展全面風險的梳理，明確風險管理的關(guān)鍵崗位；制定關(guān)鍵崗位的風險管理手冊；開展監(jiān)控預警指標體系的建設(shè)工作，建立監(jiān)控預警工作制度文件。
    五、有關(guān)要求。
    （一）、風險管理組成員應(yīng)認真履行職責，做好風險管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。風險管理小組應(yīng)根據(jù)風險管理工作實施步驟的要求，按月分解、下達風險管理工作的具體任務(wù)，要求要保質(zhì)、保量、如期完成。
    （二）、要求小組領(lǐng)導提高認識、高度重視。小組領(lǐng)導要把風險管理工作做為當前和今后的一項重點工作來抓，按照正珠煤業(yè)有限公司的要求認真做好風險管理各個階段的工作。
    （三）、加強領(lǐng)導、明確責任、落實人員。調(diào)度主任為推進風險。
    管理工作的第一責任者，對本部室風險管理工作負責。調(diào)度室在按照公司部署完成規(guī)定任務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該自覺主動做好本部室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的風險管理工作，做好風險管理子系統(tǒng)的建設(shè)工作。
    （四）、加強學習和培訓，提高風險管理的素質(zhì)。積極參加風險管理辦公室組織的培訓和學習，不斷提高風險管理的技能，提高風險自我辨識評估、自我評價改進的能力，確保風險管理體系的正常運行，使風險管理流程不斷優(yōu)化、風險管理水平持續(xù)提高。
    （五）、加強風險管理的宣傳報道，大造輿論，提高全員風險意識。
    山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司。
    鹽湖海納乙炔項目部2012年12月10日。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇九
    一、指導思想 圍繞公司戰(zhàn)略目標，通過在公司管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風險管理的基本流程，培育良好的風險管理文化，建立健全全面風險管理體系，實現(xiàn)風險管理的總體目標。
    二、方案參考依據(jù)
    《中央企業(yè)全面風險管理指引》國資發(fā)改革[2017]108號；《山東省省管企業(yè)全面風險管理指引》魯國資企改〔2017〕22號；財政部發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范—基本規(guī)范》和《薩班斯-奧克斯利法案》等。
    三、總體策略
    （一）方案內(nèi)容
    3、根據(jù)風險管理策略制定具體的實施策略，確定具體的風險管理目標、對策、組織領(lǐng)導、管理流程、投入資源，以及風險事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風險管理工具，也即建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。
    4、建立風險管理信息系統(tǒng)。
    5、建立風險管理的監(jiān)督與改進機制，及時跟蹤風險及管理狀況，建設(shè)并及時更新風險信息庫，并根據(jù)風險監(jiān)督結(jié)果對風險管理工作進行相應(yīng)改進與提升，從而保證企業(yè)全面風險管理的效果。
    （二）取得的成果
    通過以上工作內(nèi)容，我們會為公司出具以下工作成果：
    1、公司風險信息庫
    2、公司風險評估報告。
    3、公司全面風險管理策略。
    4、公司全面風險管理解決方案（或稱為內(nèi)部控制手冊），包括（1）公司風險管理職能體系；（2）重大風險管理職責分工；（3）針對企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場運營、財務(wù)、內(nèi)部審計、法律事務(wù)、人力資源、采購、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程制定的制度、程序和措施；（4）風險管理體系考核辦法。
    5、建立風險管理信息系統(tǒng)
    6、全面風險管理的監(jiān)督與改進制度
    （三）實現(xiàn)或達到的目標
    1、確保將風險控制在與公司戰(zhàn)略目標相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。
    2、確保內(nèi)外部，尤其是公司與股東之間實現(xiàn)真實可靠的信息溝通。
    3、確保遵守有關(guān)法律法規(guī)。
    4、確保公司規(guī)章和制度措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營管理的有效性，減少實現(xiàn)經(jīng)營目標的不確定性。
    5、確保公司建立針對各項重大風險發(fā)生后的危機處理計劃，保護公司不因災(zāi)害性風險或人為失誤而遭受重大損失。
    二、具體方案和完成時間
    （一）初始信息收集
    1、收集內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風險信息等。
    2、收集方式：初步調(diào)查問卷、訪談等。
    3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風險管理初始信息。
    4、制定風險辨識評估計劃。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （二）辨識、分析、評價風險
    辨識：
    1、在公司各部門發(fā)放風險辨識調(diào)查問卷，要求部門領(lǐng)導從自己業(yè)務(wù)和工作流程角度出發(fā)填寫可能面臨的各種風險。
    2、匯總風險辨識調(diào)查問卷，連同在初始信息收集階段辨識的風險，根據(jù)風險業(yè)務(wù)流程分別編制風險評估問卷，并發(fā)至相關(guān)部門，要求相關(guān)部門為各種可能的或潛在的風險打分。
    3、根據(jù)事先制定的評估標準，對收回的風險評估問卷進行初步分析，提煉風險事件，并在公司職能部門進行訪談和研討，確認辨識結(jié)果，形成風險信息列表。
    本階段所需時間約 個工作日。
    分析：
    1、根據(jù)風險信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風險發(fā)生可能性的高低、風險發(fā)生的條件。
    2、分析各風險及事件對公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標或關(guān)鍵績效指標的影響路徑和影響大小。
    本階段所需時間約 個工作日。
    評價：
    1、確定風險重要性的評價標準，對風險進行綜合評價及比較排序，形成初步評價結(jié)果。
    2、開展部門訪談或研討，對評價結(jié)果進行修正。
    3、征詢公司領(lǐng)導意見，確認評價結(jié)果。
    4、形成風險評價的結(jié)論，即評估風險對企業(yè)實現(xiàn)目標的影響程度、風險的價值等。
    5、形成xx公司風險庫。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （三）編制《風險評估報告》
    個人認為該報告是對前面三個環(huán)節(jié)即風險辨識、分析、評價的一個匯總，內(nèi)容可分為三個部分，第一部分 公司存在的重大風險； 第二部分 重大風險的分析和說明；第三部分 風險可能對公司的戰(zhàn)略目標或經(jīng)營目標產(chǎn)生的影響。
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    醫(yī)療保健風險管理方案篇十
    為了進一步提高生消防安全意識，增強全員防火自救、逃生能力，我園結(jié)合“11.9”消防宣傳活動，制定樓道安全疏通消防演習方案如下：
    時間：20xx年11月5日10：00——10：10。
    人數(shù)：托班至大班，8個班級，約200人。
    地點：幼兒園內(nèi)。
    組長：x。
    副組長：xx。
    組員：各班班主任。
    1、準備警報聲;。
    3、師生事先熟悉校園安全通道、安全出口等處，下樓梯方法、順序、路線;。
    4、幼兒園樓道安全疏散示意圖。
    1、一樓為先二樓為后，靠近樓梯班級為先遠離樓梯班級為后;。
    2、聽見演習警報后，帶班教師應(yīng)立即停止一切活動，與配班教師、保育員一起，集中幼兒，清點人數(shù)。
    大門口(大二班)。
    南樓梯、大門口(東側(cè)小一班、西側(cè)小二班撤離，再大一班撤離)。
    北樓梯、小門口(東側(cè)先托一班再托二班撤離)。
    北樓梯、大門口(西側(cè)先中二班再中一班撤離)。
    xx。
    1、警報聲起;。
    2、各班教師組織幼兒迅速撤離活動室，沿安全逃生路線疏散。
    要求：
    (1)各班幼兒用濕毛巾捂住口鼻，排成1-2排，低下身子，沿墻角邊有秩序的撤離;。
    (2)教師引導幼兒逃生時，教育幼兒不搶道、不驚慌;。
    (3)教師要組織幼兒有序撤離，帶班老師前、保育員中間、配班老師后。不許漏下一名幼兒。
    3、重點危險地帶專人把守(樓梯口、樓道轉(zhuǎn)彎處)班級人員分工明確(隊伍前、中、后位置安排到位)。
    4、集中大操場。
    要求：各班清點并報告人數(shù)，組織幼兒有序排成二路縱隊。
    5、演習結(jié)束。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇十一
    “風險”一詞的由來，最為普遍的一種說法是，在遠古時期，以打魚捕撈為生的漁民們，每次出海前都要祈禱，祈求神靈保佑自己能夠平安歸來，其中主要的祈禱內(nèi)容就是讓神靈保佑自己在出海時能夠風平浪靜、滿載而歸。在長期的捕撈實踐中，他們深深地體會到“風”帶來的無法預測的危險，認識到，“風”即意味著“險”，因此有了“風險”一詞的由來。
    現(xiàn)在，風險一詞的意義，已大大超越了“遇到危險”的狹義含義，而是“遇到破壞或損失的機會或危險”。經(jīng)過了兩百多年的演義，風險一詞越來越被概念化，并隨著人類活動的復雜性和深刻性而逐步深化，被賦予了從哲學、經(jīng)濟學、社會學、統(tǒng)計學甚至文化藝術(shù)領(lǐng)域的更廣泛更深層次的含義。不管如何定義風險一詞的由來，其基本的核心含義是“未來結(jié)果的不確定性或損失”，也有人進一步定義為“個人和群體在未來遇到傷害的可能性以及對這種可能性的判斷與認知”。
    一、風險的定義。
    風險有兩種定義：一種定義強調(diào)了風險表現(xiàn)為不確定性；而另一種定義則強調(diào)風險表現(xiàn)為損失的不確定性。
    若風險表現(xiàn)為不確定性，說明風險產(chǎn)生的結(jié)果可能帶來損失、獲利或是無損失也無獲利，屬于廣義風險，金融風險屬于此類。而風險表現(xiàn)為損失的不確定性，說明風險只能表現(xiàn)出損失，沒有從風險中獲利的可能性，屬于狹義風險。
    廣義的風險展現(xiàn)出來的是機會，雖然這種機會可能讓我們的項目變得顆粒無收，但如果一旦機會有利于項目，則可以大賺一筆，風險投資家們心中的風險正是廣義的風險，所以風險才會吸引他們投入巨大的資金。而作為項目管理者來說，風險對他們意味著失敗的危險，因此必須將任何風險扼殺于搖籃之中。
    由于軟件本身的特點，導致it項目與傳統(tǒng)項目有很大差異，因此it項目的風險管理難度要比傳統(tǒng)項目大。
    1.需求不穩(wěn)定。
    軟件項目的需求多變已成為軟件業(yè)界的共識，正因為需求的多變，才讓瀑布模型一直遭受到軟件工程界的抨擊，因此誕生了原形模型。在ibm的rup和眾多的敏捷方法論中，一直將需求不確定列為軟件項目的最大特點，因而出現(xiàn)了擁抱變化一說。
    當一個it項目開始實施的時候，如果客戶連他需要做什么，要實現(xiàn)一些什么功能都不能確定的話，那么做軟件實施的工程師他們又如何能夠知道自己要開發(fā)一個什么樣的軟件系統(tǒng)出來呢？所以他們只有在漫長的等待過程中，不斷遭受到客戶的“批評”，在經(jīng)歷了“九九八十一次磨難”之后，才恍然大悟，原來就是要做一個這樣的系統(tǒng)啊！
    這有點像盲人走路一樣，盲人根本就不知道前面是什么，因此他往前走一小步，如果不是路，則向左旋轉(zhuǎn)一點點，再次用腳探探前面，如果是路的話，則可以往前邁一步。如果這個盲人運氣不好的話，第一腳就在懸崖邊上踏空，那么他將跌入萬劫不復的深淵。我們的項目也如同這個盲人，稍有不慎就可能讓自己走向失敗，這是一個多么大的風險啊。
    2.項目規(guī)模估計不準確。
    當老師給我們布置作業(yè)的時候，如果他多布置了幾個題目，下面的同學便會大聲地噓嘆，開始私下的嘟嚕：“又要做一個多小時了！”。學生們在很短的時間內(nèi)就能夠準確的估計作業(yè)量大不大，他們的估計憑借著他們每天一次的做作業(yè)的經(jīng)驗和那一瞬間對題目的印象，雖然他們并沒有做過剛布置的這些題目，但是估計得仍然是那么的準確。
    任何一個建筑工程的項目經(jīng)理都能對自己的項目進度掌握準確，在他們的眼中，只要資金到位，則進度就可以得到保證。工地需要多少人，什么時候需要開始進行什么工序的施工，什么時候需要加班，這些都在他們的心中掌握著。資金就是他們最大的風險。
    而軟件項目與之不同，在軟件項目開始后，很少有缺錢的。只看到過資金沒有到位的“爛尾樓”，但是從來沒有看到過由于項目資金沒有到位的問題而導致未完成的軟件項目，就算是缺錢也是因為簽合同的時候要少了。
    再優(yōu)秀的軟件項目經(jīng)理，他也無法預計好自己的項目什么時候能夠完成，因為在他進行估算的時候，客戶的需求還沒有搞清楚呢！再者，建筑工程可以通過預算很準確地得出整個建筑的工程造價，而軟件項目卻很難，因為不管是代碼行估算法，還是功能點方法，都遠不及“我猜，我猜，我猜猜猜”中猜得準確，這些方法很多時候甚至不如算命先生算得準。
    3.人的因素對項目影響很大。
    人可以說是整個軟件項目的靈魂，軟件項目不需要鋼筋、水泥和沙石，也不需要任何的施工機械。軟件項目的原材料就是人的思想和智慧，而計算機和case軟件則是項目的施工工具。通過鍵盤和鼠標，無數(shù)的程序代碼在程序員手中誕生了。如果要問軟件項目最大的成本在哪里，那么答案只有一個，就是人力成本。
    一個優(yōu)秀的程序員的工作效率要遠遠高于一個蹩腳的程序員，一個程序新手甚至根本就不能夠產(chǎn)生任何生產(chǎn)效率。不僅如此，新手的錯誤行為，將讓熟練員工犧牲很多時間來幫助新手糾正他們的錯誤，甚至可能導致降低軟件開發(fā)的效率。
    雖然軟件項目已經(jīng)實施角色分工和管理，但是相對于其他工程的分工來說則分工比較單一。軟件項目中，一般分有：系統(tǒng)分析師、架構(gòu)師、設(shè)計師、程序員、測試工程是及配置管理人員和項目經(jīng)理等。這樣的分工并不能有效地降低他們工作內(nèi)容的復雜度。如果能像建筑工程中的砌墻、澆注混凝土、搭腳手架那樣分工細致的話，則培訓軟件藍領(lǐng)也不會需要費如此大的力氣了。
    三、古語話，唯有小心，小心駛得萬年船。
    經(jīng)常可以見到有人不小心，踩到或者碰到什么東西而摔倒的情況。相反，盲人卻很少會因為自己的疏忽而摔倒。他們總是很小心的走著每半步路，對于前面的未知世界，他們總是要探了又探，在確認能夠行走的情況下，才小心的邁出半步。
    由于軟件項目的太多不可確定性，因此管理軟件項目，猶如盲人走路一般。在未來還不確定的情況下，可以將自己的經(jīng)驗列出來，如在什么時候最可能出現(xiàn)什么風險。盲人在聽到汽車聲音的時候，總是會更加小心，當軟件項目中開始出現(xiàn)一些問題的時候，我們需要考慮這些問題背后所隱藏著的更深的威脅。發(fā)現(xiàn)危險總是需要憑借自己的靈敏的直覺與豐富的經(jīng)驗。
    聰明的經(jīng)營者，絕對不會是技術(shù)方面的專家，越是技術(shù)專家，就越不能容忍技術(shù)方面的缺陷。而經(jīng)營者所需要考慮的不是技術(shù)是否無可挑剔，而是在乎項目是否盈利，讓別人去承擔風險，讓自己來享受利潤，是聰明的經(jīng)營者的決策指南。
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    醫(yī)療保健風險管理方案篇十二
    尊敬各位領(lǐng)導、同志們：
    大家好！
    首先感謝支行黨委為我提供了這次公平競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會，我競聘的崗位是縣農(nóng)業(yè)銀行風險資產(chǎn)管理部經(jīng)理。對此，我十分珍惜這次機會實現(xiàn)自己的人生價值。
    我叫肖暉，現(xiàn)年40歲，88年參加農(nóng)行工作，99年加入中國_，曾在阜田、八都、羅田、白沙、楓江營業(yè)所及支行風險資產(chǎn)部從事過信貸、儲蓄工作。
    下面我從四個方面向各位評委和代表陳述我的報告：
    一、自身條件和態(tài)度。
    1、我具備中層干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗，能夠嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔奉公，愛崗敬業(yè)。具備各項業(yè)務(wù)操作技能及操作規(guī)程，肯吃苦，能遵紀守法。具有開拓創(chuàng)新能力，組織協(xié)調(diào)能力，分析判斷能力，處事應(yīng)變能力，文字組織能力，社會交際能力。
    2、我崇尚現(xiàn)代管理理念，堅持以人為本，不斷學習知識，提高自身素質(zhì)，快捷、高效地為客戶服務(wù)。勤于思考，熱衷實踐，開拓創(chuàng)新，注重實效，團結(jié)同志，與人共事，充分發(fā)揮主觀能動性。
    3、在八都營業(yè)所和支行風險資產(chǎn)部幾年期間，我所管轄的片都能圓滿地完成任務(wù)，并大力盤活了不少不良貸款，并積極配合主任及部門極力做好各項工作，較好地完成各項任務(wù)。
    二、工作職能及認識。
    1、一個好部門經(jīng)理就是一面旗幟，一個標兵，一個象征；他是員工的希望，無論成功和失敗，順境和逆境，他能夠給他的團隊以希望、力量、勇氣和信心，帶領(lǐng)隊伍不斷攀登新的高峰，創(chuàng)造一個又一個新的輝煌。
    2、一個部門經(jīng)理要毫無怨言，辛辛苦苦扎根在自己的崗位上，為完成上級賦予的職責，為促進農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展，赴湯蹈火，在所不辭。要做員工的表率，發(fā)揮先鋒模范作用。要具有立足長遠，注重當前，符合實際，富有效率的管理經(jīng)驗。要言之有物，言之有理，言而有信，言行一致，還信于民。要勇于奉獻，淡泊名利，直陳己見，實事求是。
    3、部門經(jīng)理領(lǐng)導水平和管理能力的高低，直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行的興衰與發(fā)展，國家的財產(chǎn)安全。所以他必須是政治上合格，廉潔意識強，組織紀律性強，工作責任心強，原則性強的人。
    三、工作目標。
    如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在任期內(nèi)工作目標是：
    帶領(lǐng)全體同志堅決完成競標任務(wù)，清收本息萬，季度目標按照全年目標的20、30、30、20進行分配。做好清收部門的其他各項工作。
    四、工作思路和措施。
    1、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。
    2、是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調(diào)和指揮作用。按照“先內(nèi)后外、先易后難、先錢后物”的原則，通過制訂清收計劃、下達清收任務(wù)、組織清收隊伍、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、采取各種措施，使轄內(nèi)清收工作有條不紊、有的放矢、有實效。
    3、是加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置，減少資產(chǎn)損失。目前全行抵債資產(chǎn)總額越來越大，而且轉(zhuǎn)列的多處置的少，嚴重影響了信貸資金的安全性。為此，今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中，嚴格按照抵債資產(chǎn)管理辦法，加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置，盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來的資金損失。
    競爭上崗有上有下，有進有退，上固可喜，下也無悔，一如既往。我競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自我價值。
    最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達我的心愿，感謝各位領(lǐng)導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟朝夕相處的同事對我的幫助和信任，也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿和大家共創(chuàng)美好未來，迎接信合輝煌燦爛的明天。
    謝謝大家?。。?BR>    醫(yī)療保健風險管理方案篇十三
    為加強全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風險防控工作，堅決保障全區(qū)人民群眾健康權(quán)益，全面落實市委市政府和市衛(wèi)生健康委關(guān)于重大風險排查評估和防范化解工作部署，根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于加強全市醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風險防控工作的通知》（連政辦傳〔2019〕50號）、市衛(wèi)生健康委《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大風險防范化解工作的通知》(連衛(wèi)綜合〔2019〕3號)文件精神，現(xiàn)就開展全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風險防范化解工作，制定本工作方案。
    一、總體要求。
    全面落實xxx、xxx和省委、省政府決策部署，深刻吸取金湖過期疫苗事件、東臺市人民醫(yī)院丙肝感染事件教訓，認真分析當前全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風險防控形勢，切實提高政治站位，堅持問題導向，各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場、區(qū)衛(wèi)生健康委以及各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要進一步提高思想認識，從增強“四個意識”、堅決做到“兩個維護”的高度，強化責任擔當，充分認識防范化解重大風險的重要性和緊迫性，深入排查整治各類風險隱患，確保全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的安全穩(wěn)定，以優(yōu)異成績慶祝新中國成立70周年。
    二、目標任務(wù)。
    通過再次開展全面深入的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風險排查化解，緊盯各類風險源頭，抓住風險防控各個環(huán)節(jié)，重點解決醫(yī)療、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的問題和隱患，逐一明確化解措施，落實責任到人，努力將各類風險隱患防范于未然、化解于無形，切實保障人民群眾生命健康，維護社會大局穩(wěn)定。
    三、防范重點工作。
    (一)各類傳染病防控。肺結(jié)核、麻疹、百日咳、流行性腦脊髓膜炎、流感、流行性腮腺炎、風疹、水痘等呼吸道傳染病群體性暴發(fā)疫情；霍亂、甲型肝炎、戊型肝炎、痢疾、傷寒、手足口病、諾如病毒胃腸炎、其他感染性腹瀉病等腸道傳染病群體性暴發(fā)疫情；艾滋病、乙型肝炎、丙型肝炎等血源傳播類傳染病聚集性疫情；人感染禽流感、狂犬病、布魯氏菌病、血吸蟲病等人畜共患傳染病群體性暴發(fā)疫情；登革熱、瘧疾、脊髓灰質(zhì)炎、中東呼吸綜合征(mers)等輸入性傳染病引起的本地疫情。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)教育局、區(qū)工信局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (二)群體性不明原因疾病防控。群體性不明原因疾病暴發(fā)疫情。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (三)疫苗接種管理。各類疫苗在儲存、運輸、使用中出現(xiàn)差錯，疫苗儲存運輸溫度異常，預防接種異常反應(yīng)等。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (四)醫(yī)院感染管理。醫(yī)院感染管理制度規(guī)范執(zhí)行不到位，消毒、隔離、防護標準、措施落實不力，造成患者及家屬、醫(yī)務(wù)人員等在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)發(fā)生交叉感染；醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對醫(yī)療廢物管理不善，導致疾病傳播和環(huán)境污染等。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (五)血液相關(guān)安全管理。因血液采集操作不規(guī)范、一次性耗材重復使用，導致獻血者經(jīng)血液傳播疾病風險；因血液檢測“窗口期”等原因?qū)е率苎呓?jīng)血液傳播疾病風險；因血液保存、運輸不符合要求，導致血液質(zhì)量不穩(wěn)定，影響輸血治療效果；因血液輸注配型錯誤、品種錯誤，導致受血者溶血或影響輸血治療效果等。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (六)病原微生物實驗室生物安全管理。因未備案或不符合生物安全條件的實驗室擅自開展病原微生物相關(guān)實驗活動，以及病原微生物實驗室未經(jīng)審批擅自開展高致病性病原微生物菌(毒)種實驗或者樣本運輸?shù)仍颍瑢е虏≡⑸镄孤┰斐蓚魅静鞑サ取?責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (七)醫(yī)學相關(guān)信息數(shù)據(jù)管理。醫(yī)療機構(gòu)開展信息化建設(shè)，與信息技術(shù)公司合作開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)，因安全管理不到位，開發(fā)公司非法獲取醫(yī)療健康信息，被擴散或私自售賣。信息系統(tǒng)或平臺安全防護不足，被黑客竊取導致醫(yī)療健康數(shù)據(jù)泄密。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (八)職業(yè)健康安全管理。急性職業(yè)中毒事件、職業(yè)衛(wèi)生事件等。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、工信局、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (九)醫(yī)療糾紛處置。因個體醫(yī)療糾紛處置不當，導致群體性上訪、醫(yī)鬧、傷醫(yī)事件。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)司法局、海州公安分局、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (十)計劃生育特殊家庭信訪穩(wěn)控。計劃生育特殊家庭群體因計劃生育政策調(diào)整,在經(jīng)濟扶助、醫(yī)療、養(yǎng)老、精神慰藉等方面訴求強烈，與現(xiàn)實存在較大差距,易發(fā)生集體赴省進京上訪。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (十一)公立醫(yī)院債務(wù)。眼科醫(yī)院負債率較高，運營主要通過銀行貸款展期、拖欠供應(yīng)商款項，一旦資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，可能會影響醫(yī)院運行，影響醫(yī)療秩序穩(wěn)定。(責任單位：區(qū)衛(wèi)健委、財政局、眼科醫(yī)院)。
    (十二)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編外人員管理。各衛(wèi)生健康單位編外人員在養(yǎng)老保障方面與在編人員存在較大差距，可能導致醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員隊伍不穩(wěn)定。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (十三)意識形態(tài)領(lǐng)域風險。區(qū)衛(wèi)健委及各衛(wèi)生健康單位所主辦微信微博等信息審核發(fā)布把關(guān)不嚴，意識形態(tài)領(lǐng)域存在一定風險。(責任單位:區(qū)委宣傳部，區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (十四)安全生產(chǎn)風險。安全生產(chǎn)大排查大整治、危房安全隱患專項排查整治、老舊建筑安全排查、電氣火災(zāi)防范整治、今冬明春火災(zāi)防控等專項活動是否適時開展，排查和消除各類安全生產(chǎn)隱患工作落實不到位等風險。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    (十五)各單位個性化風險。各單位在工作中，可能存在的不具有普遍性的個性化風險。(責任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))。
    四、工作步驟。
    （一）排查整改階段（6月底之前）。
    各單位要根據(jù)本工作方案，專題部署落實風險排查評估和防范化解工作，制定防范化解公共安全的實施細則，明確任務(wù)、落實責任。區(qū)衛(wèi)健委牽頭收集、匯總本系統(tǒng)內(nèi)各單位公共安全風險報告報送至區(qū)政府辦。
    （二）銷號驗收階段（7月底之前）。
    對排查出來的問題，逐一建立工作臺帳，制定風險防范化解工作方案，列出問題清單，提出整改措施，逐一明確整改時限和責任單位、責任領(lǐng)導、責任人員，全面展開整改。
    （三）總結(jié)評估階段（8月上旬）。
    區(qū)衛(wèi)健委對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)風險管理治理、應(yīng)急準備工作落實情況進行督查、通報，確保風險得到有效管控治理，應(yīng)急準備工作得到有效落實。
    （四）長效管理階段（8月中旬-9月底）。
    相關(guān)部門在前期排查整改的基礎(chǔ)上，由區(qū)衛(wèi)健委及時組織“回頭看”，建立長效管理機制，全面完善風險排查辨識、評估分級、管控治理、應(yīng)急管理等規(guī)章制度，著力完善風險防控機制，不斷提升風險防范化解能力。
    五、保障措施。
    （一）強化組織領(lǐng)導。建立區(qū)政府分管領(lǐng)導任組長，區(qū)衛(wèi)健委、市場監(jiān)監(jiān)督管理局、公安局、應(yīng)急管理局、xxx、財政局、人社局等部門為成員單位的領(lǐng)導小組，統(tǒng)一組織、推進、協(xié)調(diào)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風險排查防范化解工作。各鎮(zhèn)街、各相關(guān)部門也要成立相應(yīng)組織，強化責任擔當,充分認識防范化解重大風險的重要性和緊迫性,以守土有責精神,做好各領(lǐng)域重大風險排查化解工作。
    （二）壓實主體責任。要將防范化解重大風險工作作為一項重大政治任務(wù)抓緊抓實,予以重點推進。各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門主要負責同志要親自掛帥，切實擔負起第一責任;分管負責同志要切實擔負起直接責任，要對照責任分工，細化分解任務(wù)，落實到人、落實到點。
    （三）細化工作舉措。區(qū)各衛(wèi)生健康單位、區(qū)衛(wèi)健委機關(guān)各科室要針對列出的風險點，全面分析評估，列出風險清單,明確防范化解措施，切實推動問題解決。同時，要舉一反三，深入排查其他工作中存在的風險，明確措施，做到防患于未然。
    （四）加大督查力度。區(qū)衛(wèi)健委要不定期地組織對各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)風險隱患整改情況進行全覆蓋式督導，做到無死角、無遺漏，確保各項措施不折不扣落實到位、各類風險隱患排查化解到位。要嚴格責任追究，對因思想不重視、行動不迅速、措施不落實、未按規(guī)定開展排查和整改導致責任事件發(fā)生的，特別是對重大風險隱患應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)、應(yīng)消除未消除的要依法依規(guī)從嚴追究責任。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇十四
    按照風險管理的基本流程，制定風險管理策略后的工作是制訂實施風險管理解決方案，也就是執(zhí)行前一階段制定風險管理解決策略，進一步落實風險管理工作。在這一階段，企業(yè)應(yīng)根據(jù)風險管理策略，針對各類風險或每一項重大風險制訂風險管理解決方案。
    風險管理解決方案可以分為外部和內(nèi)部解決方案。
    1.外部解決方案。
    外部解決方案一般指外包。如果企業(yè)制訂風險管理解決的外包方案，應(yīng)注重成本與收益的平衡、外包工作的質(zhì)量、自身商業(yè)秘密的保護以及防止自身對風險解決外包產(chǎn)生依賴性風險等，并制定相應(yīng)的預防和控制措施。
    內(nèi)部解決方案是風險管理體系的運轉(zhuǎn)。在具體實施中，一般是以下幾種手段的綜合應(yīng)用：風險管理策略;組織職能;內(nèi)部控制(包括政策、制度、程序);信息系統(tǒng)(包括報告體系);風險理財措施。
    (二)關(guān)鍵風險指標管理。
    關(guān)鍵風險指標管理是對引起風險事件發(fā)生的關(guān)鍵成因指標進行管理的方法。關(guān)鍵風險指標管理可以管理單項風險的多個關(guān)鍵成因，也可以管理影響企業(yè)主要目標的多個主要風險。
    1.關(guān)鍵風險指標管理的步驟。
    2.關(guān)鍵風險指標分解。
    1.高度重視，要認識到風險管理是企業(yè)時刻不可放松的工作，是企業(yè)價值創(chuàng)造的根本源泉。
    2.風險管理是企業(yè)全員的分內(nèi)工作，沒有風險的崗位是不創(chuàng)造價值的崗位，沒有理由存在。
    3.落實到組織，明確分工和責任，全員進行風險管理。
    4.為確保工作的效果，落實到位，要對風險管理解決方案的實施進行持續(xù)監(jiān)控改進，并與績效考核聯(lián)系起來。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇十五
    為認真貫徹落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，進一步強化醫(yī)療服務(wù)制度建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平，提升醫(yī)療風險防范能力，維護好人民群眾生命安全和身體健康，特制定本方案。
    一、行動目標。
    通過實施醫(yī)療質(zhì)量提升年活動，進一步完善全縣各級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系，落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度，切實履行監(jiān)管職責，落實各項監(jiān)督措施，強化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度建設(shè)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平，提升醫(yī)療風險防范能力和群眾滿意度，保障人民群眾健康權(quán)益。
    二、實施范圍。
    全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)。
    三、主要內(nèi)容。
    （一）建立醫(yī)療質(zhì)量安全風險隱患排查機制。全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全與風險管理體系，編制醫(yī)療隱患點警示手冊及預警處置辦法，完善醫(yī)療安全管理與風險防范相關(guān)工作制度、應(yīng)急預案和工作流程，實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全風險隱患排查工作的常態(tài)化。要突出圍產(chǎn)期安全、圍手術(shù)期安全、有創(chuàng)操作、實驗室安全風險管理，及時消除安全隱患。加強對藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管，做好藥品和醫(yī)療器械等不良事件的監(jiān)測、報告及處置工作。
    （二）健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系。醫(yī)療機構(gòu)要落實醫(yī)療質(zhì)量管理院、科兩級責任制，醫(yī)療機構(gòu)主要負責人為本機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責任人，臨床科室以及藥學、護理、醫(yī)技等部門主要負責人為本科室醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責任人。要成立醫(yī)療質(zhì)量管理專門部門，配齊配強醫(yī)療質(zhì)量管理工作人員，負責本機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作。二級以上醫(yī)院要設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會（其他醫(yī)療機構(gòu)要設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組或指定專（兼）職人員），各業(yè)務(wù)科室要成立本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組。
    四、重點任務(wù)。
    （一）嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量安全18項核心制度。醫(yī)療機構(gòu)要按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求，細化并嚴格遵守18項醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，確保患者安全和同質(zhì)化醫(yī)療管理。
    1.全面開展醫(yī)療機構(gòu)全員“三基”“三嚴”訓練教育，切實夯實醫(yī)療質(zhì)量安全專業(yè)基礎(chǔ)。
    2.嚴格貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程等，制定本機構(gòu)本科室相關(guān)技術(shù)的操作規(guī)程，對診療過程進行再評估，杜絕發(fā)生違反醫(yī)療操作常規(guī)的行為。
    3.明確醫(yī)療機構(gòu)各崗位人員工作職責和范圍，界定各級各類醫(yī)務(wù)人員的資質(zhì)和病歷書寫、處方、醫(yī)囑、操作、手術(shù)、會診等權(quán)限。
    4.規(guī)范臨床服務(wù)行為，對危急值、輸血、手術(shù)、疑難、急危重癥等高危病人或高風險服務(wù)要重點管控。
    5.增強安全意識，落實首診負責、三級查房、值班、交接班和患者身份識別、手術(shù)安全核查及各項查對。
    6.建立本機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件信息采集、記錄、分析、報告相關(guān)制度，并作為醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量安全的重要基礎(chǔ)工作。
    7.加強病歷管理和建設(shè)，2020年二級以上公立醫(yī)院必須達到電子病歷應(yīng)用1級以上水平，完善電子病歷信息安全保障。
    8.加強考核監(jiān)督，建立健全醫(yī)療安全評價和監(jiān)管體系，充分運用信息化手段，加強日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項制度措施落實到位。
    （二）加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用監(jiān)管。
    1.醫(yī)療機構(gòu)要認真梳理和建立本單位醫(yī)療技術(shù)目錄，嚴格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準入和質(zhì)量控制管理。
    2.加強醫(yī)療技術(shù)管理，按照醫(yī)療技術(shù)性質(zhì)，依法依規(guī)分類管理，建立本單位內(nèi)部醫(yī)療技術(shù)準入制度，嚴格做好行政許可類醫(yī)療技術(shù)的準入管理和執(zhí)業(yè)登記，做好“限制臨床應(yīng)用”類醫(yī)療技術(shù)的正確評估和備案管理。
    3.制定引進新技術(shù)、新項目的論證制度和流程管理，重點論證本單位技術(shù)能力和安全保障能力，通過論證后方可開展。
    4.醫(yī)療機構(gòu)針對本機構(gòu)臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)要開展定期評估，重點評估技術(shù)的質(zhì)量安全和技術(shù)保障能力。對存在嚴重質(zhì)量安全問題或不再符合有關(guān)技術(shù)管理要求的，要立即停止。
    （三）加強全員全流程醫(yī)院感染預防與控制。
    1.嚴格落實醫(yī)院感染防控分區(qū)管理要求，落實管理責任，加強預檢分診和發(fā)熱門診管理，細化工作流程，強化防控措施。落實醫(yī)務(wù)人員防護措施，加強對醫(yī)務(wù)人員的健康管理和健康監(jiān)測。對新入院患者及陪護人員，醫(yī)療機構(gòu)工作人員全部開展核酸檢測。
    2.盡力減少醫(yī)院人員聚集，全面推行分時段預約診療，具備條件的醫(yī)院非急診普通門診全部實行預約掛號。嚴格探視、陪護管理，實行非必要不陪護、不探視制度。加強醫(yī)院門禁和安保管理，減少無關(guān)人員的隨意進出。
    3.加強重點環(huán)節(jié)院感防控，圍繞新生兒重癥監(jiān)護室、血液透析中心（室）、手術(shù)室、產(chǎn)房、口腔科、介入手術(shù)室、內(nèi)鏡室、消毒供應(yīng)中心等重點科室，切實加強院感防控管理，落實責任人員，確保各項防控措施落實到位。建立感控全員培訓制度并嚴格落實。
    （四）加強臨床檢驗實驗室管理。
    1.醫(yī)療機構(gòu)要建立和完善臨床檢驗項目管理制度，認真梳理本機構(gòu)各類實驗室開展的臨床檢驗項目，建立詳細目錄，統(tǒng)一納入檢驗科管理范疇，明確實驗室工作職責。
    2.依法依規(guī)開展檢驗項目，所有臨床檢驗項目必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，檢驗操作人員必須符合相關(guān)項目開展資質(zhì)要求。
    3.醫(yī)療機構(gòu)要建立覆蓋檢驗全過程的質(zhì)量管理制度，加強室內(nèi)質(zhì)量控制，配合做好室間質(zhì)量評價工作，保證檢驗結(jié)果的準確可靠。全縣二級以上醫(yī)療機構(gòu)要積極主動推動檢查檢驗結(jié)果互認，減少患者負擔。
    4.切實提升實驗室建設(shè)水平，全縣二級以上綜合醫(yī)院要結(jié)合新冠肺炎疫情防控要求，通過改造建設(shè)或新建，努力在7月底前建成符合生物安全二級以上等級、符合臨床基因擴增檢驗實驗室要求的試驗室，具備新冠病毒核酸檢測能力。
    （五）加強護理質(zhì)量管理。
    1.健全完善工作制度，各級醫(yī)療機構(gòu)要修訂完善護理核心制度，重點制定并執(zhí)行分級護理、醫(yī)囑執(zhí)行、護理查對、消毒隔離、護理查房、搶救工作等制度。
    2.嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，根據(jù)自治區(qū)護理質(zhì)控中心制定的寧夏護理質(zhì)量考核標準和護理質(zhì)量檢查表，對醫(yī)院科室護理工作進行考核，護理質(zhì)量與工作績效掛鉤。
    3.推行優(yōu)質(zhì)護理，護理工作模式逐步從處理醫(yī)囑為中心的功能制護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴盎颊邽橹行摹薄霸u估為基礎(chǔ)”的責任制整體護理，與患者零距離溝通，不定期追蹤評價服務(wù)效果，促進護理服務(wù)品質(zhì)和患者滿意度提升。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇十六
    根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風險的防控重點和方向，確定培訓對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓計劃，積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險，主要采取了以下幾方面措施：
    1、加強領(lǐng)導。
    2、堅持原則。
    3、建立機制。
    4、完善措施。
    近年來，因商業(yè)銀行柜面風險所引發(fā)的案件層出不窮，涉案的金額也越來越大，極大的影響了銀行的信譽和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    提高員工合規(guī)意識、完善相關(guān)規(guī)章制度，使柜員在辦理業(yè)務(wù)時有章可循、有章可依。首先應(yīng)加強對員工合規(guī)經(jīng)營意識和自我保護意識的教育，認真組織學習各項規(guī)章制度，堅決杜絕以習慣代替制度，以感情代替規(guī)章，以信任代替紀律的陋習，嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強化員工風險防范意識，從思想、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的合規(guī)意識。讓員工樹立細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值的理念。
    其次，銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務(wù)的調(diào)整和拓展經(jīng)常做補充和修正，管理制度的頻繁波動使柜員難以領(lǐng)悟其宗旨，業(yè)務(wù)操作不當，規(guī)章執(zhí)行力度不夠。在實際工作中，有些業(yè)務(wù)柜員不是很了解到底違不違規(guī)，到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險起見，干脆拒絕辦理；有的柜員在斟酌之后，還是給客戶辦了。業(yè)務(wù)辦理和制度要求的不統(tǒng)一，造成了客戶的不滿，影響銀行的形象和聲譽。針對上述現(xiàn)象，建議有關(guān)部門科室每季或每月將下發(fā)的有關(guān)業(yè)務(wù)辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理，對現(xiàn)有規(guī)章制度大幅度清理整合，使之更為科學合理，再下發(fā)，并組織員工學習。再次，關(guān)注員工的自身利益，尊重員工，發(fā)揮員工的“主體作用”。切實站在一線員工的立場上，考慮員工的各方面需求。銀行要拋開只講效益不要質(zhì)量的做法，注重員工長遠人生規(guī)劃和發(fā)展，通過組織各項學習和競賽來提高員工的綜合素質(zhì)和能力，提高員工識別柜面風險的意識和抵抗柜面風險的能力。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇十七
    各位領(lǐng)導同事們：
    20xx年上半年我在xx路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎(chǔ)工作，直接面對前來辦理業(yè)務(wù)的八方客戶，是客戶認知xx的第一道窗口，因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來，一直嚴格遵守xx銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度，積極學習各項業(yè)務(wù)知識，了解和熟練掌握相關(guān)技能，及時快速地辦理各項業(yè)務(wù)，為客戶做好柜臺服務(wù)。堅決按照崗位職責嚴格要求自己，按照業(yè)務(wù)要求辦事，保證業(yè)務(wù)無誤和資金安全的同時，積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務(wù)，順利的完成了支行下達的任務(wù)指標。
    到了8月份，我非常榮幸的被調(diào)任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門，是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。
    作為風險管理部授信后管理人員，在實際工作中，主要完成以下幾個方面的工作：對xx銀行xx分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理，對本部門檔案進行整理保管，日常辦公相關(guān)工作。
    面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時間里，我受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上受到了無微不至的指導，幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。
    在風險管理部幾個月的時間里，我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作，積極學習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的工作。
    由于首次進入風險部，面對全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在實際工作中，認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。
    xx優(yōu)良的培訓系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解學習授信管理和風險控制等業(yè)務(wù)知識，把所學所悟運用到實際工作中。
    雖然目前在風險部的工作時間很短，但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務(wù)知識和管理工作，努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎(chǔ)，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導，受益匪淺，今后還將更加努力。
    工作中的不足：
    由于家在異地，生活習慣和地域習俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高；首次擔任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時間安排還有很多不足；對很多業(yè)務(wù)和流程還沒有完全熟悉掌握，需要多加強學習。
    風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過這幾個月的學習和工作，我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績；在今后的工作中，我將更加努力進取，力爭成為優(yōu)秀的xx一員。
    【篇二】。
    我于xx年9月起擔任授信管理部經(jīng)理，分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作，主要職責包括：
    1.負責公司授信業(yè)務(wù)審查；授信出賬審查的組織協(xié)調(diào)工作；
    2.負責制定公司授信業(yè)務(wù)的審查要點；
    3.負責對全行審查員業(yè)務(wù)培訓和指導；
    4.負責市行貸審會組織協(xié)調(diào)工作；
    5.配合部門負責人完成本部門的工作，部門負責人交辦的其它工作，向部門負責人負責。
    6.另外還主動擔任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經(jīng)理培訓的組織協(xié)調(diào)工作。
    xx年12月經(jīng)分行批準，擔任授信管理部副總經(jīng)理主持全部門的管理工作。
    4.對信貸業(yè)務(wù)的分析報告的真實性和完整性負責；
    5.按上級行授權(quán)權(quán)限對有關(guān)信貸業(yè)務(wù)進行審核，負責組織本行貸審會日常運作；
    7.組織信貸從業(yè)人員的培訓工作；
    8.上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。
    xx年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作，主持全部門管理工作的時間較短，所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。
    就分管工作的崗位職責要求，本人基本上盡職地完成分管工作，保證了全行公司授信業(yè)務(wù)審查和出賬審核工作順利開展，配合分管貸后管理組和綜合管理組的xx副總經(jīng)理完成了授信管理部全部管理工作?，F(xiàn)將xx年本人主要工作匯報如下：
    一、具體分管工作完成情況。
    全年組織47次貸審會，審查420個授信項目，授信項目總金額140億元。其中：審議通過289個項目上，總金額122億元；上報上級行項目64個，總金額70億元。
    審核辦理3700筆出賬業(yè)務(wù)，金額億元人民幣，外幣億美元。其中：貸款260筆，金額億元；貼現(xiàn)450筆，金額億元；國際貿(mào)易融資450筆，金額億美元；承兌2500筆，金額110億元；保函80筆，金額億元。
    二、完善基礎(chǔ)管理工作。
    xx年是全行“規(guī)范管理深化年”，總行針對公司授信業(yè)務(wù)管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法，本人立足于授信管理部的基礎(chǔ)管理工作，主動承擔了全部門基礎(chǔ)管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。
    對提高授信管理部的基礎(chǔ)管理工作，理順內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作細則，明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎(chǔ)規(guī)章制度建設(shè)情況工作如下：
    1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務(wù)管理辦法的基礎(chǔ)上，吸收同業(yè)先進科學管理辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合我行現(xiàn)行管理框架，制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務(wù)管理辦法》，作為指導我行公司授信業(yè)務(wù)全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī)，并在xx年進行了貫徹執(zhí)行。
    2、結(jié)合上級行對分支機構(gòu)信貸管理部職能和崗位設(shè)置要求，信貸管理部及時修訂了，對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位，落實各崗位管理人員，明確交叉輔助崗位，將本職崗位與對口管理、服務(wù)機構(gòu)（部門）落實到具體的人員，明確部門內(nèi)各崗位信息傳遞流程，將行內(nèi)外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員，實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行，實現(xiàn)了管理工作的落實到人。
    3、通過總結(jié)xx年國家宏觀經(jīng)濟運行形勢，對我行xx年信貸業(yè)務(wù)管理中存在問題進行深入分析，依據(jù)總行下發(fā)xx年信貸指導意見，在對xx年國家宏觀調(diào)控政策和經(jīng)濟走勢預測的基礎(chǔ)上，我部及時下發(fā)《xx銀行xx支行xx年授信業(yè)務(wù)指導意見》，從源頭上指導一線客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)開發(fā)，保證上半年我行信貸業(yè)務(wù)運行始終按照年初制定規(guī)劃運行，實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移、制度先行，保證我行全年信貸工作在國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策和監(jiān)管政策下有序運行。
    4、通過總結(jié)以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險，我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎(chǔ)上，對我行出賬審核流程進行優(yōu)化，明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求，通過相互制約的崗位控制操作風險，制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》，在各經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)建立獨立的出賬操作人員隊伍，實現(xiàn)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。
    對額度內(nèi)頻繁出賬、低風險業(yè)務(wù)出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題，及時下發(fā)《xx銀行xx支行額度內(nèi)出賬集中處理的通知》、對符合再轉(zhuǎn)授權(quán)條件的經(jīng)營機構(gòu)進行《低風險業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)授權(quán)通知》。
    5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關(guān)聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題，防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生，及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險。
    制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》，以量化的數(shù)據(jù)模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法，保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。
    對總體債務(wù)超出我行所測算總體債務(wù)上限的客戶堅決不進，對存量授信客戶重新審定，對超出總體債務(wù)上限。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發(fā)生。
    6、依據(jù)“xx銀行民營100”的指導思想，我行公司授信業(yè)務(wù)確定了“差別化”營銷策略，將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策，制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業(yè)務(wù)操作指引》，作為中小客戶開發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則，有效地防范了我行公司業(yè)務(wù)授信風險的集中，促進了遼寧省中小客戶發(fā)展，響應(yīng)了國家宏觀經(jīng)濟政策的要求。
    7、進一步制度化、程序化我行授信業(yè)務(wù)集體決策體系，起草了《xx銀行xx支行貸審會條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯(lián)審會議事規(guī)程》，明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理，確定授信管理部聯(lián)審會專家意見作為貸審會的參謀地位，在制度層面完善了我行授信決策體系，保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。
    8、通過現(xiàn)場調(diào)研、親自操作感受和對授信業(yè)務(wù)操作細節(jié)分析，查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務(wù)操作細節(jié)存在風險隱患，及時下發(fā)十多個規(guī)范要求和通知。
    主要有：對公司業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)保全部、籌備行公司業(yè)務(wù)上報規(guī)范性的通知、對人民幣業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)范會計報表審計、規(guī)范抵押資產(chǎn)評估要求、規(guī)范貸款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評級要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉儲場地現(xiàn)場勘查的操作、細化了調(diào)查報告撰寫格式和產(chǎn)品價格確定依據(jù)等十五個規(guī)范性要求。
    9、為了保證上述各項管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行，制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務(wù)操作流程定量考核管理辦法》，對客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開發(fā)管理實行量化全流程定量考核，將業(yè)務(wù)操作考核結(jié)果與客戶經(jīng)理的經(jīng)營績效掛鉤，實現(xiàn)對客戶等級認定的科學性，保證我行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。計劃在xx年全面推行實施。
    10、通過分析研究我國歷次宏觀經(jīng)濟調(diào)控對銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響，結(jié)合我行現(xiàn)存業(yè)務(wù)發(fā)展模式，為了建立我行長效的信貸資產(chǎn)風險控制機制，草擬了，現(xiàn)已提交全行經(jīng)營機構(gòu)負責人討論，擬作為指導我行未來五年信貸業(yè)務(wù)開展綱領(lǐng)性的指導思想。
    三、主動參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作。
    xx年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運行，在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計功能方面仍存在某些不完善的地方，本人以實事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映，并及時向總行報告我行的需求。總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計功能。
    四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作。
    xx年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業(yè)務(wù)進行檢查指導，我主動參與接待總行檢查組工作，并充分利用每次總行檢查指導時機，全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經(jīng)濟發(fā)展情況，展示我行信貸業(yè)務(wù)管理工作，讓總行業(yè)務(wù)管理人員了解我行信貸業(yè)務(wù)管理水平和信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，認真接待、積級組織材料，取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調(diào)整我行信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有利時機。
    五、準確把握政策脈搏，嚴防我行信貸業(yè)務(wù)的政策性風險。
    通過學習國家實施宏觀調(diào)控政策，認識到國家防止經(jīng)濟過熱的貨幣政策的嚴肅性，及時提出了對我行追求規(guī)模擴張政策進行重新調(diào)整，確立了“以高效資產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導思想。
    組織審查組貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準入標準；提出對集團客戶和股權(quán)關(guān)系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則，使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務(wù)；對民營企業(yè)向重工業(yè)化轉(zhuǎn)型中，有選擇地支持實力強的物流民營客戶，堅決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴張過快的民營客戶，如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶；響應(yīng)國家發(fā)展中小客戶政策，將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進行明確，全年我行累計新開發(fā)幾十家中小客戶，有力支持了沈陽地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
    堅決貫徹執(zhí)行沈陽市銀監(jiān)局去年對我行檢查發(fā)現(xiàn)的貸款（貼現(xiàn)）轉(zhuǎn)保證金、貸款逆向操作、承兌業(yè)務(wù)量過大的問題，主動在信貸管理方面下發(fā)專項規(guī)定和要求，主動壓縮承兌業(yè)務(wù)總量、杜絕了貸款轉(zhuǎn)保證金、貸款逆向操作、票據(jù)貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。
    六、發(fā)揮領(lǐng)導作用，引導培育良好的工作氛圍。
    xx年，通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動性、態(tài)度決定工作結(jié)果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點，從勵志方面鼓勵全部工作人員，振奮工作精神、端正工作態(tài)度，取得初步效果。
    七、承擔全行客戶經(jīng)理組織培訓工作重任。
    xx年本人在主管行領(lǐng)導的授意下，主動承擔起全行客戶經(jīng)理系列培訓的組織領(lǐng)導工作，在xx年下半年信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整及公司業(yè)務(wù)開發(fā)放緩時期，組織全行客戶經(jīng)理進行一系列的信貸業(yè)務(wù)培訓，取得階段性成果。xx年此種培訓還將深入開展下去。
    八、理論體系上存在不足。
    1、對銀行追規(guī)模擴張，銀行資產(chǎn)質(zhì)量及其風險減除的重要性認識不夠。
    xx年全國經(jīng)濟高速發(fā)展時期，本人沒有給領(lǐng)導提出前瞻性的合理化建議，主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調(diào)減承兌余額，結(jié)果導致xx年新增了xx儀表逾期貸款，出現(xiàn)xx公用發(fā)展貸款預警，下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調(diào)整承兌匯票余額，影響了我行xx年下半業(yè)務(wù)正常開展，失去一部分低風險承兌業(yè)務(wù)。
    主要問題為：以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質(zhì)量之間的關(guān)系，對“資產(chǎn)質(zhì)量是發(fā)展第一主題”理念的認識不深，對質(zhì)量、規(guī)模、效益三者協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系理解處于口頭，沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中，不能勇于說不，失去很多可以主動回避風險的機會。
    2、對銀行資本必須覆蓋風險，進而限制銀行過度擴張認識不充分。
    針對這一點知識，xx年以前本人頭腦一直空白，缺少系統(tǒng)理論知識，每日僅研究具體授信項目的信用風險，很少從銀行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題，特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后，才進行深入的思考和系統(tǒng)學習，明白銀行信貸資源經(jīng)營有限性，加深對我行存量信貸業(yè)務(wù)進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的必要性的認識，并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規(guī)模的基本概念。
    3、對銀行經(jīng)營的短期目標和長期目標相互協(xié)調(diào)性以及信貸業(yè)務(wù)風險發(fā)生的滯后性及銀行經(jīng)營風險的反經(jīng)濟周期性認識不夠，在xx年甚至xx年上半年還存在少許盲目樂觀性，對總行調(diào)整政策沒能做到及時接受，幸好在主管行指點下，認識到我行現(xiàn)在必須進行客戶、定價、保證金等結(jié)構(gòu)剛性調(diào)整的必要性。
    及時調(diào)整了風險控制的指導思想，實施了適度從緊的審查原則，保證了全行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作在xx年順利實施，最終保證我行經(jīng)營效益提高，有力降低信貸風險，壓縮了承兌總量和調(diào)減了大客戶的授信總量。
    九、本人對信貸風險管理工作再認識。
    通過學習xx年國家實施宏觀經(jīng)濟調(diào)整政策和總行進行一系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風險排查活動實施，回顧我國金融體系在歷次宏觀經(jīng)濟大調(diào)整時期的得失，結(jié)合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業(yè)銀行的信貸風險控制部門的負責人，應(yīng)牢牢地樹立一個長期穩(wěn)定的經(jīng)營理念指導日常管理工作。即在強化“質(zhì)量是發(fā)展是第一主題”理念基礎(chǔ)上，堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關(guān)系。
    在經(jīng)營和發(fā)展過程中，必須堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想，以效益為目的，以質(zhì)量為前提，以規(guī)模為手段，堅決放棄片面追求規(guī)模的做法。
    保持三個理性，一是理性對待市場，即不為市場的起伏所左右，始終清醒地判斷市場風險，做到進退自如，風險可控；二是理性對待同業(yè)，即在積極借鑒學習同業(yè)好的經(jīng)驗與做法的同時，堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為；三是理性對待自已，即勇于并善于看清自已的問題，牢記歷史教訓，不斷挑戰(zhàn)自我，超越自我。
    把握四層關(guān)系，是指正確處理好管理與發(fā)展、質(zhì)量與速度、短期效益與長期效益、制度建設(shè)和管理團隊建設(shè)等四方面的關(guān)系。
    本人將依據(jù)上述思想指導授信管理部管理工作，組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作，處理好授信管理部與經(jīng)營機構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系，做行領(lǐng)導信貸決策參謀部作用。
    特此報告，請審查。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇十八
    為了進一步加強衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《xxx傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障本單位飲用水衛(wèi)生安全，為本單位提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會。
    堅持以人為本，樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持預防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學。
    成立以本單位一把手為領(lǐng)導的二次供水應(yīng)急處理領(lǐng)導小組。
    1、負責調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故。
    2、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作。
    3、負責上報有關(guān)事故調(diào)查情況。
    發(fā)現(xiàn)停水后，負責人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復時間的長短，及時用通告和廣播通知各用水戶，采取臨時送水等措施。若斷水時間超過2天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應(yīng)用水。
    傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲衛(wèi)生安全。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇十九
    為把廉政風險防范工作落到實處，更好地推動街道整體工作水平，按照《城廂區(qū)廉政風險防控工作考核評估辦法（試行）》（莆城委反腐辦〔2012〕2號）的通知要求，我街道認真開展自查工作，查找自身存在的問題，采取有效措施進行整改，自查工作深入扎實?，F(xiàn)將我街道廉政風險防控工作自查情況匯報如下：
    我街道高度重視廉政風險防控工作，為了加強廉政風險點防范管理工作的領(lǐng)導，經(jīng)研究，成立了以黨委書記薛志遠同志任組長的鳳凰山街道廉政風險防控工作領(lǐng)導小組，5月28日召開了全街道干部、村（居）干部動員大會，制定了《鳳凰山街道廉政風險防控工作實施方案》。
    對照法律法規(guī)和機構(gòu)“三定”方案，按照“權(quán)職法定、權(quán)責一致”的要求和“誰行使、誰清理”的原則，對單位、部門和崗位權(quán)力事項進行全面清理，摸清底數(shù)，確定對管理和服務(wù)相對人行使的職權(quán)。
    對依法確定的職權(quán)進行分項梳理，共編制職權(quán)目錄20條，并明確職權(quán)名稱、內(nèi)容、辦理主體和法律依據(jù)。按照“程序法定，流程簡便”的要求，對每一項職權(quán)，明確辦理主體、依據(jù)、程序、監(jiān)督渠道以及辦理事項所需提交的全部材料，對職權(quán)在單位內(nèi)部運行的各個環(huán)節(jié)、責任主體、辦理時限等進行規(guī)范，繪制權(quán)力運行內(nèi)部流程圖10個。
    一是積極開展廉政風險點排查。從今年5月份開始，我街道開展廉政風險點防范工作，召開了全街道開展查找廉政風險點動員會，部署街道查找廉政風險點排查工作，要求各部門圍繞各自職能、干部崗位職責，對本部門中存在的廉政風險開展自查。各部門、黨員干部都能嚴格按照《實施意見》的工作目標、方法步驟、工作要求開展查找工作。共查找出單位、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、在崗人員廉政風險點104個。
    二是積極制定防控措施。自廉政風險防控管理工作開展以來，我鎮(zhèn)重點在建立廉政風險防控管理制度和舉措上下功夫，以風險排查為抓手，以責任追究和問責制為保障，從源頭上防止腐敗,把廉政風險降到最低點，共制定單位、內(nèi)設(shè)機構(gòu)防控措施39條，班子成員防控措施65條，建立健全廉政風險防范管理機制。
    一是實行“風險公示”。各部門、個人查找出來的廉政風險。
    內(nèi)容須經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論，將各部門查找出來的廉政風險點、風險等級評估以及防范措施進行公開，以便共同監(jiān)督，實現(xiàn)自我監(jiān)督和群眾監(jiān)督。
    二是建立廉政風險防控管理教育機制，廉政風險排查動態(tài)管理機制，風險監(jiān)測機制，廉政風險分級管理機制，預警糾錯機制以及評估修正機制。通過不斷完善機制，促進廉政風險防控管理工作更加有效地開展，確保工作取得實效。
    我街道廉政風險防控工作領(lǐng)導小組對干部查找廉政風險點的情況進行了全面檢查，對不符合規(guī)定的，要求重新查找。通過廉政風險防控管理工作，初步積累了一些經(jīng)驗和做法，但也存在不足之處，廉政風險防控管理工作缺乏長期宣傳教育計劃，黨風廉政教育活動開展仍不夠深入，我們將在今后的工作中加以改進。通過查找廉政風險點，使干部充分認識到查找廉政風險點的重要意義，樹立了高度的工作責任心和使命感，為廉政風險防控管理工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇二十
    法律合規(guī)風險管理經(jīng)理粵財控股廣東粵財投資控股有限公司,粵財控股,粵財職責描述:。
    1、參與操作風險管理體系建設(shè),負責操作風險(包含法律合規(guī)風險)管理辦法制度起草與修訂,監(jiān)管法規(guī)解讀與指引。
    2、負責項目的法律盡職調(diào)查和法律論證,參與項目的商務(wù)談判,出具法律意見書。
    3、審查合同協(xié)議和法律文書(含章程、函件、決議等),確保合法合規(guī)性。
    4、負責法律糾紛案件處理,負責材料整理收集、相關(guān)法律文書草擬等工作。
    5、為控股公司各部門以及二級公司相關(guān)部門提供業(yè)務(wù)、經(jīng)營項目相關(guān)問題的法律咨詢。
    任職要求:。
    1、通過司法考試人員優(yōu)先考慮。
    2、具有金融機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉金融行業(yè)專業(yè)知識。
    3、具備豐富的法律專業(yè)知識,熟練掌握民事訴訟法、物權(quán)法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)。
    4、解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)模式。
    5.熟悉各類項目的交易模式和法律風險點。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇二十一
    醫(yī)療風險是指衛(wèi)生技術(shù)人員在從事醫(yī)療活動的過程中存在的對患者或醫(yī)護人員造成的危險因素。對患方是指存在于整個醫(yī)療服務(wù)過程中，可能會對患者導致?lián)p害或傷殘事件的危險因素，對醫(yī)務(wù)人員是指在醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生醫(yī)療失誤或過失導致的不安全事件的風險。
    醫(yī)療風險管理是指醫(yī)院有組織地、系統(tǒng)地消除或減少醫(yī)療風險對病人或醫(yī)務(wù)人員的危害及經(jīng)濟損失的活動，即通過醫(yī)療風險分析，尋求風險防范措施，減少醫(yī)療風險的發(fā)生。
    為進一步增強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風險防范意識，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者就醫(yī)及醫(yī)務(wù)人員自身安全，特制定并方案。
    一、指導原則。
    醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療風險防范的重要責任人，要對可能發(fā)生的風險具有預見性，注意發(fā)現(xiàn)醫(yī)療流程管理中的漏洞和缺陷，關(guān)注高風險環(huán)節(jié)，力求控制。難以避免的風險，一定要向患者交代清楚，征得患者書面同意后方可實施。
    （一）成員名單。
    組長：陳壽川（院長）。
    副組長：王琿（副院長）。
    成員：院辦公室醫(yī)務(wù)科護理部門診部院感科藥劑科后勤服務(wù)部設(shè)備科。
    領(lǐng)導小組工作辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，謝丹任辦公室主任，饒家均、令狐曉夢、倪琨任工作人員，負責日常管理工作。
    （二）領(lǐng)導小組職責：
    1.審議醫(yī)院風險管理年度工作報告；批準重大決策的風險評估報告；確定醫(yī)院風險管理總體目標；批準風險管理策略和重大風險管理解決方案。
    2.了解和掌握醫(yī)院面臨的各項重大風險及其風險管理現(xiàn)狀，做出有效控制風險的決策。
    三、醫(yī)療風險識別。
    醫(yī)療風險識別是醫(yī)療過程中超前防范醫(yī)患糾紛，確保醫(yī)療安全的有效方法。其范圍包括：
    （一）診療護理過程。
    1.危重患者到達急診科后，醫(yī)護人員未及時搶救。
    2.門（急）診醫(yī)師對危重患者未執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，對病情涉及多科的患者，首診醫(yī)師未按患者的主要病情收住相應(yīng)科室。
    3.對危重患者，會診醫(yī)師和醫(yī)技科室的醫(yī)（技）師在接到會診邀請后，未在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場診查患者。
    4.會診醫(yī)師未按規(guī)定書寫會診記錄。
    5.三級醫(yī)師查房不及時或記錄內(nèi)容不規(guī)范。
    6.科室二線或三線值班人員不明確或聯(lián)系通訊工具不暢通或不能及時到位。
    7.患者病情突然惡化且經(jīng)初步處理效果不佳時，未及時請上級醫(yī)師查看病人或請相關(guān)科室會診。
    8.對疑難、危重病例未及時提請科內(nèi)病例討論或科間會診。
    9.對危重患者未做床旁交接班，或未將危重患者的病情、處理事項寫入交班記錄。
    10.高風險、高難度的擇期手術(shù)未在術(shù)前上報醫(yī)務(wù)科。
    11.麻醉師缺少術(shù)前、術(shù)后麻醉訪視記錄，或術(shù)后患者返回病房24小時內(nèi)未診查患者。
    12.醫(yī)護人員對患者病情觀察不仔細，未能及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化。
    13.醫(yī)務(wù)人員的原因?qū)е率中g(shù)未能按期進行。
    14.未落實輸血前檢驗和核對制度，或檢驗項目不齊全，或知情同意書簽署不規(guī)范。
    15.護士未正確執(zhí)行醫(yī)囑或未認真執(zhí)行查對制度。
    16.錯發(fā)、漏發(fā)藥物。
    17.處方中藥物出現(xiàn)用法錯誤、用藥禁忌、配伍禁忌或用量超過極量而未注明。
    18.違反相關(guān)規(guī)定使用醫(yī)用毒性藥品及放射性藥品。
    19.采取標本時，采錯標本、貼錯標簽、用錯試管等非患者原因?qū)е虏杉坎粔蛐柚匦虏扇　?BR>    20、無菌操作觀念不強，消毒隔離制度不落實或方法欠妥，存在院內(nèi)患者交叉感染的隱患。
    21.漏報、錯報、遲報傳染病，或遇有嚴重工傷、重大交通事故、集體中毒等必須動員全院力量搶救的病員時，未及時上報。
    22.因治療需要且病情允許需要轉(zhuǎn)科，轉(zhuǎn)出科室未及時聯(lián)系轉(zhuǎn)入科室或轉(zhuǎn)入科室無正當理由拖延轉(zhuǎn)入。
    23.搶救設(shè)備及藥品準備不充分，導致患者搶救不及時。
    24.其他未引起人身損害后果，但由患者投訴的診療行為。
    （二）醫(yī)療文書書寫。
    1.門（急）診醫(yī)師未按時書寫病歷或記載內(nèi)容不全。
    2.未把患者不配合診療、拒絕診療或自動強行出院等特殊情況記錄在門（急）診病歷或住院病歷中。
    3.未在門（急）診或住院病歷中記錄藥物過敏史等重要內(nèi)容。
    4.未在規(guī)定時間內(nèi)完成住院病歷、首次病程、搶救記錄、術(shù)前討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄等。
    5.未及時與患者簽訂醫(yī)院規(guī)定的各種知情同意書、溝通記錄。
    6.二級以上手術(shù)未及時進行術(shù)前討論，或缺乏必要的輔助檢查報告，或無術(shù)前小結(jié)、術(shù)中注意事項及術(shù)后觀察要點等。
    7.術(shù)中記錄不準確、不完整，對術(shù)中陽性發(fā)現(xiàn)描述不細，或?qū)πg(shù)中出現(xiàn)的意外和失誤未能如實反映，甚至在記錄中造假、隱瞞。
    8.對危重患者未及時向其家屬下達病危通知書，或缺少與家屬的談話并簽字的記錄，或有記錄而無家屬簽字。
    9.凡決定轉(zhuǎn)科的患者，經(jīng)治醫(yī)師未書寫轉(zhuǎn)科記錄，對轉(zhuǎn)院或自動出院的患者，未及時簽訂自動出院（轉(zhuǎn)院）同意書。
    10.病歷涂改嚴重，書寫錯誤或缺乏病案內(nèi)涵質(zhì)量的重要醫(yī)療內(nèi)容，或造成病歷等資料缺損、丟失。
    （三）醫(yī)技后勤。
    1.搶救藥品、材料未及時補充、更換。
    2.供應(yīng)過期物品、過期滅菌器械或不合格材料。
    3.急救設(shè)備、器材出現(xiàn)故障。
    4.醫(yī)技科室對于儀器、設(shè)備疏于檢測維修，導致檢驗檢查結(jié)果失真。
    5.醫(yī)技科室疏于查對，弄錯標本或項目、部位。
    6.漏填、錯報檢驗檢查結(jié)果，或丟失檢查申請單、結(jié)果報告單。
    7.檢驗檢查標本丟失。
    8.特殊檢驗標本，病理標本保留（存）時間短于規(guī)定時間。
    9.檢驗檢查結(jié)果與臨床不符或可疑時，未于臨床科室及時聯(lián)系并提議重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結(jié)果未主動上報。
    10.藥劑科未能及時發(fā)現(xiàn)處方中藥物用法不當、用藥禁忌、配伍禁忌、用量超過極量等。
    11.供電、供氧、供水系統(tǒng)未定期檢測而影響使用。
    12.停電、停水未及時通知到病人或停電、停水未按應(yīng)急預案處理。
    （四）醫(yī)德醫(yī)風。
    1.態(tài)度冷漠，語音粗暴。
    2.玩忽職守，擅離崗位。
    3.夸大療效及對不良預后估計不足。
    4.醫(yī)務(wù)人員在為患者診治、手術(shù)、發(fā)藥過程中有聊天、打手機等不良行為。
    5.不負責任地解釋其他醫(yī)務(wù)人員的工作，造成患者或家屬誤解。
    6.出現(xiàn)其他醫(yī)德醫(yī)風問題。
    （五）醫(yī)護人員安全。
    1.診療、手術(shù)過程中發(fā)生的醫(yī)務(wù)人員身體傷害事件，包括針刺、銳器刺傷、接觸化療藥物、傳染病等導致的傷害。
    2.診療過程中醫(yī)務(wù)人員人身安全受到威脅及傷害。
    醫(yī)療風險分為三級預警：
    1.一級預警：雖發(fā)生醫(yī)療風險，但未產(chǎn)生后果，未引起醫(yī)療糾紛。
    2.二級預警：
    （1）發(fā)生醫(yī)療風險，未產(chǎn)生后果，或產(chǎn)生的后果較輕，但病人已投訴。
    （2）一年內(nèi)，發(fā)生兩次一級預警的。
    3.三級預警：
    （1）發(fā)生醫(yī)療風險，產(chǎn)生嚴重后果或造成患者死亡，釀成嚴重糾紛。
    （2）由于各種“不作為”因素，影響惡劣，造成醫(yī)院聲譽損壞的。
    （3）嚴重醫(yī)德醫(yī)風事件，被新聞媒體曝光，造成醫(yī)院聲譽損害的。
    （4）一年內(nèi)，發(fā)生兩次二級預警的。
    1.因醫(yī)院內(nèi)部對各科室的人力、技術(shù)、設(shè)備配置等不同，客觀上會造成對某些疾病診治水平的差異，故各臨床、門診科室應(yīng)盡量按照本科室疾病收治范圍收治并診療患者。
    2.在手術(shù)科室要嚴格執(zhí)行手術(shù)分級制度，對科室手術(shù)級別及人員資質(zhì)進行規(guī)范。
    3.醫(yī)院統(tǒng)一醫(yī)療、護理流程，制定各項診療操作規(guī)范，并強化環(huán)節(jié)控制。
    4.保障醫(yī)療信息通暢，強化出現(xiàn)問題后逐級上報機制，杜絕出現(xiàn)醫(yī)療問題后隱瞞不報現(xiàn)象，加強不良事件防范及上報力度，規(guī)避同一問題重犯的風險。
    （二）醫(yī)務(wù)人員能力和道德修養(yǎng)。
    醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療活動的主體，是降低醫(yī)療風險的基本要素，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，對于降低醫(yī)療風險和提高醫(yī)療質(zhì)量有著舉足輕重的意義，因此，醫(yī)院要定期組織醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風教育和業(yè)務(wù)培訓，通過分析討論、批評教育和必要的經(jīng)濟處罰等形式，來提高全院職工風險防范的意識和能力。
    （三）設(shè)施問題。
    1.搶救設(shè)備及藥品，必須定期檢查，維護并有相應(yīng)記錄，使其處于完好備用狀態(tài)。保障對危重病人的搶救及時性，提高搶救成功率。對于搶救設(shè)備的附件，如電源插座等，一并列入檢查范圍。
    2.對實驗室檢查設(shè)備及全院其他檢查設(shè)備，必須定期檢查及按相關(guān)規(guī)定進行質(zhì)控，避免出現(xiàn)錯誤報告，誤導臨床醫(yī)師對患者的診斷治療。
    （一）科室管控機制。
    1.各科室建立不良事件登記本，指定專人負責，對發(fā)生的各類不良事件要及時登記并上報相應(yīng)職能部門。
    2.科主任或上級醫(yī)師通過查房、病例討論、檢查病歷、規(guī)范診療行為等措施，對科室醫(yī)療質(zhì)量進行檢查及監(jiān)督，從中發(fā)現(xiàn)潛在的醫(yī)療風險和安全隱患，及時指出錯誤并改進，防止醫(yī)療風險的擴大或造成不良后果。
    3.科室質(zhì)量與安全管理小組在科主任和護士長的領(lǐng)導下，定期對科室醫(yī)療質(zhì)量與安全進行檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療風險和差錯，及時認真分析討論，制定糾正措施，并監(jiān)督整改。
    4.對嚴重的醫(yī)療風險和差錯，科室必須及時上報醫(yī)務(wù)科或護理部，如隱瞞不報者，一經(jīng)查實，從嚴處理。
    （二）醫(yī)院管理機制。
    1.通過對科室的定期檢查及隨機抽查，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療風險和安全隱患。
    2.調(diào)查分析發(fā)生醫(yī)療風險的原因，判定醫(yī)療風險的性質(zhì)，根據(jù)情節(jié)及責任，要求醫(yī)療風險責任人或科室限期整改。
    3.檢查、監(jiān)督醫(yī)療風險當事科室和責任人對醫(yī)療風險的整改情況，對于整改情況進行書面總結(jié)并存檔。
    五、處罰。
    1.醫(yī)療風險處罰堅持以教育為主，處罰為輔的原則。
    2.醫(yī)療風險處罰分為：口頭警告，書面檢討，通報批評，技術(shù)職稱低聘，待崗學習，追償經(jīng)責任等。
    3.醫(yī)療風險責任人或科室根據(jù)醫(yī)療風險嚴重程度，分別予以上述處罰，對構(gòu)成醫(yī)療糾紛的，則按醫(yī)療糾紛處理規(guī)定執(zhí)行。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇二十二
    根據(jù)臨沂市《“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，防范醫(yī)療風險”專項治理實施方案》的要求，進一步加強全縣醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，防范醫(yī)療風險，保障患者安全，結(jié)合當前醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作實際，制定本實施方案。
    一、目的意義。
    貫徹落實《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》（以下簡稱《條例》），增強醫(yī)療機構(gòu)主體責任意識、依法執(zhí)業(yè)意識，強化醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員積極防范醫(yī)療風險，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，預防和減少醫(yī)療糾紛。
    二、重點內(nèi)容。
    對照《條例》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等法律法規(guī)，在普法宣傳、醫(yī)療機構(gòu)自查的基礎(chǔ)上，對一級以上醫(yī)療機構(gòu)（含民營醫(yī)療機構(gòu)）進行監(jiān)督檢查，重點檢查以下內(nèi)容：
    （一）醫(yī)療糾紛預防與處理情況。是否建立投訴接待制度；是否設(shè)置統(tǒng)一投訴管理部門或者配備專（兼）職人員；是否對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、診療規(guī)范等培訓；是否嚴格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械、消毒藥劑、血液等的進貨查驗、保管等制度；是否存在使用不合格的藥品、醫(yī)療器械、消毒藥劑、血液的行為；發(fā)生醫(yī)療糾紛是否告知患方解決途徑；是否按規(guī)定封存、保管、啟封病歷資料和現(xiàn)場實物；是否按規(guī)定向衛(wèi)生主管部門報告重大醫(yī)療糾紛等。
    （二）醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度落實情況。是否按規(guī)定制定和實施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度；是否按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案；開展醫(yī)療新技術(shù)是否開展技術(shù)評估和倫理審查；開展具有較高醫(yī)療風險的診療活動是否提前預備應(yīng)對方案防范突發(fā)風險。
    （三）病歷書寫與管理情況。是否按規(guī)定填寫、保管病歷資料，是否按規(guī)定補記搶救病歷資料；是否對醫(yī)務(wù)人員電子病歷權(quán)限嚴格管理；是否存在病歷簽字人員與實際診療人員不符的情形；是否按規(guī)定為患者提供查閱、復制病歷資料服務(wù)等。
    三、時間安排。
    （一）自查普法階段(7月份)。按照“誰執(zhí)法誰普法”的要求，縣局將指導醫(yī)療機構(gòu)通過組織法律知識講座、發(fā)放宣傳彩頁等活動，積極推進普法宣傳。督促醫(yī)療機構(gòu)建立自查制度，使醫(yī)療機構(gòu)變“要我依法執(zhí)業(yè)”為“我要依法執(zhí)業(yè)”，增強主體責任意識。
    （二）監(jiān)督檢查階段(8月份)。按照《條例》涉及的相關(guān)內(nèi)容，縣局將組織開展一級以上醫(yī)療機構(gòu)（包括民營機構(gòu)）監(jiān)督檢查。針對檢查情況，制作書面反饋意見，督促整改，對存在的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)嚴肅處理。
    （三）整改提高階段(9月份)。對監(jiān)督檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題梳理分析，對反復發(fā)生、頻繁出現(xiàn)的問題，通過采取監(jiān)督檢查“回頭看”等方式進行重點治理，確保問題整改到位。
    （四）總結(jié)分析階段(10月份)。匯總專項治理工作中的好經(jīng)驗好做法，做好相關(guān)數(shù)據(jù)整理分析，評估典型案例及工作成效，于10月10日前將專項治理工作總結(jié)和附表1、2原始表報送監(jiān)督執(zhí)法大隊衛(wèi)生監(jiān)督三科。
    四、工作要求。
    （一）提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。開展專項活動是加強醫(yī)療管理，提升醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療風險，切實維護廣大人民群眾健康權(quán)益的一項重要工作部署。各醫(yī)療機構(gòu)要認真統(tǒng)籌謀劃，合理確定實施步驟，采取有力保障措施。做到將專項治理與醫(yī)療機構(gòu)綜合監(jiān)督檢查、國家“雙隨機”監(jiān)督任務(wù)統(tǒng)盤考慮，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一實施。強化督導檢查，保障工作取得實效，使專項治理真正達到“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，防范醫(yī)療風險”的目的。
    （二）因人施教，科學組織人員培訓?！稐l例》2018年10月1日起頒布實施，各醫(yī)療機構(gòu)要組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》和《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》；縣局相關(guān)業(yè)務(wù)科室和監(jiān)督執(zhí)法大隊要認真研究法律適用中可能出現(xiàn)的新情況、新問題，通過現(xiàn)場指導、舉辦培訓班等靈活多樣的方式，確保依法履行法律職責。
    （三）建立健全管理長效機制。各醫(yī)療機構(gòu)要建立本機構(gòu)全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作制度，健全與績效考核掛鉤的醫(yī)療質(zhì)量安全管理獎懲制度，形成醫(yī)療質(zhì)量安全管理長效機制?？h局將日常質(zhì)量安全監(jiān)管情況納入等級評審、專科建設(shè)、績效評價等重點內(nèi)容，對于重大質(zhì)量安全隱患、重大質(zhì)量安全事件實施“一票否決”，推動醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立健全質(zhì)量安全管理體系，落實管理責任，排查整改風險隱患，切實保障診療安全。
    醫(yī)療保健風險管理方案篇二十三
    圍繞公司戰(zhàn)略目標，通過在公司管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風險管理的基本流程，培育良好的風險管理文化，建立健全全面風險管理體系，實現(xiàn)風險管理的總體目標。
    二、方案參考依據(jù)
    《中央企業(yè)全面風險管理指引》國資發(fā)改革[2017]108號；《山東省省管企業(yè)全面風險管理指引》魯國資企改〔2017〕22號；財政部發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范—基本規(guī)范》和《薩班斯-奧克斯利法案》等。
    三、總體策略
    （一）方案內(nèi)容
    3、根據(jù)風險管理策略制定具體的實施策略，確定具體的風險管理目標、對策、組織領(lǐng)導、管理流程、投入資源，以及風險事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風險管理工具，也即建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。
    4、建立風險管理信息系統(tǒng)。
    從而保證企業(yè)全面風險管理的效果。
    （二）取得的成果
    通過以上工作內(nèi)容，我們會為公司出具以下工作成果：
    1、公司風險信息庫
    2、公司風險評估報告。
    3、公司全面風險管理策略。
    4、公司全面風險管理解決方案（或稱為內(nèi)部控制手冊），
    包括（1）公司風險管理職能體系；
    （2）重大風險管理職責分工；
    （4）風險管理體系考核辦法。
    5、建立風險管理信息系統(tǒng)
    6、全面風險管理的監(jiān)督與改進制度
    （三）實現(xiàn)或達到的'目標
    1、確保將風險控制在與公司戰(zhàn)略目標相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。
    2、確保內(nèi)外部，尤其是公司與股東之間實現(xiàn)真實可靠的信息溝通。
    3、確保遵守有關(guān)法律法規(guī)。
    4、確保公司規(guī)章和制度措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營管理的有效性，減少實現(xiàn)經(jīng)營目標的不確定性。
    5、確保公司建立針對各項重大風險發(fā)生后的危機處理計劃，保護公司不因災(zāi)害性風險或人為失誤而遭受重大損失。
    二、具體方案和完成時間
    （一）初始信息收集
    1、收集內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風險信息等。
    2、收集方式：初步調(diào)查問卷、訪談等。
    3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風險管理初始信息。
    4、制定風險辨識評估計劃。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （二）辨識、分析、評價風險
    辨識：
    1、在公司各部門發(fā)放風險辨識調(diào)查問卷，要求部門領(lǐng)導從自己業(yè)務(wù)和工作流程角度出發(fā)填寫可能面臨的各種風險。
    2、匯總風險辨識調(diào)查問卷，連同在初始信息收集階段辨識的風險，根據(jù)風險業(yè)務(wù)流程分別編制風險評估問卷，并發(fā)至相關(guān)部門，要求相關(guān)部門為各種可能的或潛在的風險打分。
    3、根據(jù)事先制定的評估標準，對收回的風險評估問卷進行初步分析，提煉風險事件，并在公司職能部門進行訪談和研討，確認辨識結(jié)果，形成風險信息列表。
    本階段所需時間約 個工作日。
    分析：
    1、根據(jù)風險信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風險發(fā)生可能性的高低、風險發(fā)生的條件。
    2、分析各風險及事件對公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標或關(guān)鍵績效指標的影響路徑和影響大小。
    本階段所需時間約 個工作日。
    評價：
    1、確定風險重要性的評價標準，對風險進行綜合評價及比較排序，形成初步評價結(jié)果。
    2、開展部門訪談或研討，對評價結(jié)果進行修正。
    3、征詢公司領(lǐng)導意見，確認評價結(jié)果。
    4、形成風險評價的結(jié)論，即評估風險對企業(yè)實現(xiàn)目標的影響程度、風險的價值等。
    5、形成xx公司風險庫。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （三）編制《風險評估報告》
    個人認為該報告是對前面三個環(huán)節(jié)即風險辨識、分析、評價的一個匯總，內(nèi)容可分為三個部分，第一部分 公司存在的重大風險； 第二部分 重大風險的分析和說明；第三部分 風險可能對公司的戰(zhàn)略目標或經(jīng)營目標產(chǎn)生的影響。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （四）制定風險管理策略。即圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定風險偏好、風險承受度、風險管理有效性標準，選擇風險承擔、風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險轉(zhuǎn)換、風險對沖、風險補償、風險控制等適合的風險管理工具的總體策略，確定風險管理所需人力和財力資源的配臵原則。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （五）風險管理解決方案。根據(jù)制定的風險管理策略，設(shè)計公司風險管理組織職能、風險管理業(yè)務(wù)流程、風險管理考核方案，也就是針對前述識別的風險，建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。
    件等。
    2、設(shè)立公司風險管理組織職能。
    a、結(jié)合公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計公司風險管理組織體系框架；
    c、明確公司風險管理負責部門、各職能部門之間的交互關(guān)系和權(quán)限；
    d、研討、修改方案；
    3、設(shè)計公司風險管理業(yè)務(wù)流程。
    a、結(jié)合公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，設(shè)計風險管理流程；
    b、對風險管理流程中的相關(guān)內(nèi)容及相關(guān)職責劃分方案進行確認；
    c、完成制度文件的初步撰寫；
    d、征求相關(guān)部門對制度流程的意見，整理、完善制度文件；
    4、設(shè)計公司風險管理考核方案。
    a、對公司現(xiàn)有的考核體系進行診斷，明確風險管理考核的目標和內(nèi)容；
    b、確定公司及各職能部門關(guān)注的考核點；
    c、設(shè)計公司風險管理考核的基本框架，確定考核各類和層級關(guān)系；
    d、設(shè)計風險管理考核的內(nèi)容；
    e、設(shè)計考核的量化指標
    f、征求各部門對考核的意見和建議
    制度。（9）建立重要崗位權(quán)力制衡制度，明確規(guī)定不相容職責的分離。
    本階段所需時間約 個工作日。
    （六）建立風險管理信息系統(tǒng)。（由軟件程序設(shè)計者完成此部分內(nèi)容）
    （七）風險管理報告制度，即全面風險管理的監(jiān)督與改進制度
    對公司重大風險、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程等進行監(jiān)督，建立風險管理報告制度，對風險管理的有效性進行檢驗，根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時加以改進。
    1、收集公司現(xiàn)有的監(jiān)督體系，包括內(nèi)容及信息溝通渠道，對現(xiàn)有的體系診斷，明確改進方向。
    2、設(shè)計公司監(jiān)督管理體系的基本架構(gòu)，包括種類和層級關(guān)系等。
    3、結(jié)合各類重大風險，設(shè)計各類風險管理報告的內(nèi)容。
    4、設(shè)計各類風險管理報告的對象、職責、路線、頻率等。
    本階段所需時間約 個工作日。