總結是我們對自己進行專注和反思的機會,通過總結,我們可以更好地掌握自己的優(yōu)勢和改進的方向??偨Y要有自己的觀點和見解,不要簡單照搬別人的意見和論述。接下來為大家提供一些總結的范文參考,希望能夠幫到大家。
經理季度總結匯報篇一
20_。
年第x季度,財務部在公司領導的正確指導和各部分經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美滿完成財務部各項工作的同時,配合各部分調和工作,做出以下總結:
一、出具各項財務報表。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具正確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權債務的清算。
清算了財務賬上長時間掛帳的應收款項和應付款項,對年度支付的款項未收回發(fā)票進帳的業(yè)務,財務職員與經辦職員溝通協商追回大部份發(fā)票,并完善了進賬手續(xù),對中油堅盛極個別長時間追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務部發(fā)出了追繳通知,并要求經辦職員將所欠發(fā)票限期交于財務部,否則追究相干責任。
三、本錢用度控制,梗塞漏洞。
對_。
的財務核算進行了內部稽核,發(fā)現_會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范,有個別用度報銷不符合用度報銷規(guī)定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而_。
財務處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現特殊題目。加強單據的審核,對各項用度支出建立支出數據庫,對超越預算的支出及時提示各單位辦理預算調劑申請,發(fā)現分歧理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續(xù)的事項,規(guī)避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃。
在團體各單位之間根據配比和權責發(fā)生制公道分配各項發(fā)票,并根據油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票進賬手續(xù),依照規(guī)定開具發(fā)票,公道規(guī)避稅務風險。根據醫(yī)院的減免稅政策,組織預備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預備_。
醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。
五、配合相干部分處理相干的事務。
配合資產部做好每個月盤點計劃,安排好財務職員進行實地盤點工作。配合資金部公道安排各項資金的收付。配合審計部每個月的審計例行檢查,對出具的審計報告及時出具審計整改意見對公道的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)視和服務的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護團體公司的利益,監(jiān)視團體公司的財務運作,調控各項用度的公道支出,保證財務物質的安全;服務就是服務于團體與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以增進各公司開辟市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)視與服務是同一的,監(jiān)視增進服務,服務為了更好的監(jiān)視。
六、培訓進步職員的業(yè)務水平。
七、以考核為手段,促財務基礎管理水平的進步。
隨著企業(yè)管理的進一步深進,財務的管理職能逐步增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和平常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。
具體制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納進工作質量與方針目標考核。將用度預算通過月份考核與工資掛鉤,全面進步了財務核算質量。遵紀遵法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
財務部分既是一個監(jiān)視部分又是一個服務部分,要建立誠佩服務的理念。作為財務職員,我們在公司加強管理,規(guī)范經濟行為,進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任.我們將不斷地總結和檢討,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
經理季度總結匯報篇二
我校在20**年中,充分發(fā)揮了內部審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金安全、規(guī)范內部管理,促進學校財務管理規(guī)范、協調發(fā)展起到了積極作用。我校內部審計小組根據教育局審計室20**年度年初和學校內部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
主要工作內容:
一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度。
;強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。
二、認真學習相關業(yè)務,及時了解對農村義務教育經費保障的各項政策。
在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。
三、對學校的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計,有效地提高了教育經費使用效益。
根據學校經濟活動特點,今年我校內部審計的主要內容有:
1、對學校的各項收入進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現亂收費現象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
經理季度總結匯報篇三
尊敬的領導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做2009年上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基礎。我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優(yōu)質優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
特別是在番茄收獲的旺季。夏季炎熱,中午時間短,課程緊張等等都是擺在我們面前的問題。但是每位職員依舊頂著中午的烈日到售貨點去賣西紅柿。吃不到午飯,就讓同學隨便帶點;不能午睡,大家就換班來賣。而那么熱的天氣,我們所有的職員沒有一個人拿公司的錢來為自己買一瓶水。我們這樣的努力終于使我們的銷售額在第一個星期就高達500元。這是我們用汗水換來的,我們一直堅持這樣飽滿的工作熱情。但期末的考試一個接著一個,我們本意不夠的時間更加緊張。為此,我們找到小食堂把西紅柿送到那里。這就需要我們每天早上提早一個小時起床,采摘、送貨都要在這一個小時內完成,而后我們再去上課。
我們的記錄中,沒有一天延誤過供給小食堂的西紅柿而且沒有一天耽誤過我們的課程。我們每位職員都認真地完成著自己的職責,為我們公司的發(fā)展做出了最大的貢獻。
我們公司雖然接近尾聲,但他給我們帶來的收獲卻永遠讓我們受益,在我們的人生道路上有這么值得然我們會議的一段插曲,我們將會引以為驕傲。《季季鮮股份有限公司》,也許在若干年后我們當中真的有人后組建自己的公司,到那時他也許就會得心應手,畢竟曾經歷過。
在接下來的工作中,我們應當做好0xx年下下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
最后,祝每位同事都有一個美好的未來。
經理季度總結匯報篇四
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關情況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20xx年財務預算相關工作;。
9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據的管理,協同經營部門及時催收采購業(yè)務票據,及時準確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。
二、完成各有關專項工作。
1、提前完成金蝶eas系統新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業(yè)務的結算、款項收支等工作;。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業(yè)務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、20xx年主要工作計劃。
1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發(fā)揮財務部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技技術方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度。
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經理季度總結匯報篇五
_社區(qū)在_街道黨工委和辦事處的正確領導下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結一致,積極工作,堅持“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標,為構建幸福社區(qū)而努力工作?,F將20_年一季度工作情況做以總結:
一、深入小區(qū),認真開展調查摸底工作。
根據小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調查。并自行設計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結合工作的實際,研究、找準貫徹落實黨的十八大精神的結合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化黨建工作平臺,引導轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu),服務社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過黨組織加強聯系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎。
為提高社區(qū)工作者素質和服務質量,強化社區(qū)工作者隊伍責任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學習例會,重點學習上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20_年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1、城市管理工作:
針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協調糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:
社區(qū)結合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協議;積極開展人口與計劃生育服務工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質服務。
3、文體工作:
社區(qū)經常性的開展各類文體活動,比如開展“_社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面,目前成型的文藝團體有x個,人數均在x人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日常活動。文化方面,_社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把黨建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5、黨建工作:
社區(qū)及時做好居務、黨務公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設,切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
經理季度總結匯報篇六
20__年第一季度已經過去,第二季度已經悄然到來,回想自己上個季度所做的工作,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,也沒有太多的業(yè)績,但卻多了一份鎮(zhèn)定,一分從容的心態(tài)。
我是去年10月進入公司的,到現在,已經有兩個季度了,而今年,還是開始的第一個季度,在這三個月的時間里,有失敗,有遺憾,更有成功。更讓我欣慰的是,我自身業(yè)務知識和能力得到了提高。首先,這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進,他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅使做事的方法,更重要的是學到了做人的道理,做人是做事的前提。
前面我雖然學習過公司的產品,但對核心產品和核心技術知道的并不多,而在這一季度,我開始接觸公司的核心產品和核心技術,從一個對產品知識淺薄的人轉變成一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成理論職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作,業(yè)績雖然沒有什么特別突出的,但卻為以后的業(yè)務積累下了一些客戶的產品知識。以下是我這一個季度來的工作業(yè)務明細。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)的產品知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。那么,在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向呢?僅僅只是抓住重點客戶和跟蹤客戶時遠遠不夠的,還要合理安排淡旺季里的時間以及產品,當然,光靠這亮點也是遠遠不夠的,我們還需要不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我也有過虛度光陰,但對工作業(yè)務,我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我在接下來的日子里能做得更好。俗話說,只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有優(yōu)缺點,我也一樣,遇到工作比較繁忙的社會,脾氣容易急躁,或許不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候想的也多是自己搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),更多的與同事們合作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。業(yè)余還要學習貿易知識,學習接受工作中出現的新信息,不斷的總結和改進,提高素質。
自我剖析:現在,我還不是一個非常合格的業(yè)務員,只能算是一個剛入門的業(yè)務員,談吐,口才,與公司的前輩們相比還遠遠不足,表達能力也不夠突出。究其原因就是還沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質也不過關,我知道,我的潛力還沒有被挖掘出來,我接下來要做的事情之一就是強化自己的心理素質,將臉皮練厚,實現個性上的飛躍。
在我的內心深處,我一直自信自己會成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力與信念一直儲藏在心中,隨時準備爆發(fā)出來,不可否認,我的.內心一直很渴望成功。
經理季度總結匯報篇七
今天我們在這里召開__年年終工作會議。主要目的是總結和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,我們在業(yè)務上有了新的突破,銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務網絡在不斷完善,回頭客也越來越多。
20__年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首天元門業(yè)這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和天元門業(yè)一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
我們取得的成績來之不易,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向對天元發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有天元的今天。成績只能說明過去,不能代表將來。天元門業(yè)的明天,天元門業(yè)的將來還要靠我們天元人的努力,共同去創(chuàng)造天元美好的明天,天元的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現我們宏偉藍圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,工作順利,健康平安!
經理季度總結匯報篇八
2020年,我們按照集團公司的統一安排部署,圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標,以體系建設為基礎,以行業(yè)應用為突破口,以實施十百千萬工程為奮斗目標,充分發(fā)揮全業(yè)務優(yōu)勢,突出業(yè)務重點,不斷完善管理體系和營銷服務體系,提升隊伍素質和客戶服務滿意度,實現_集團客戶業(yè)務又好又快的發(fā)展客戶經理工作總結工作總結。
在服務方面的主要工作如下:
一、不斷完善集團客戶服務體系,提升服務質量和水平。
下發(fā)了《集團客戶分級服務規(guī)范指導意見》、《集團客戶服務聯動機制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團客戶全業(yè)務服務體系。
1、建立集團客戶分級服務體系,加強服務細分。
2、強化集團客戶服務規(guī)范,提升服務水平。
3、建立服務質量監(jiān)控機制,促進服務提升。
4、完善服務流程,提升服務響應能力。
二、深化集團客戶分層分級管理,推動特色標準化服務。
實現服務帶發(fā)展,發(fā)展促服務的良性循環(huán)。強化集團客戶名單制營銷服務制度,落實《關于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求,對_家省級集團客戶單位,做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其營銷和服務工作,確保集團大客戶的服務,整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單,實現了有系統支撐的集團客戶服務管理。
按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務屬性(純移動業(yè)務集團、純數固業(yè)務集團、純行業(yè)應用類集團和綜合業(yè)務集團)、規(guī)模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規(guī)模分級),建立多維度客戶分層分級管理體系。
在此基礎上,提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求,整合集團客戶俱樂部服務平臺和客戶服務熱線,加強對俱樂部客戶服務規(guī)范、客戶經理服務規(guī)范以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度,增強客戶感知,體現服務差異化,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業(yè)的雙贏。
繼續(xù)利用好公司客戶俱樂部這一平臺,加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務,特別是有針對性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會等客戶關懷活動,達到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運作,以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。
三、以服務促發(fā)展,突破行業(yè)客戶市場發(fā)展瓶頸。
完善行業(yè)客戶的服務體系,加強客戶經理服務規(guī)范以及行業(yè)故障響應綠色通道等相應流程的落實;客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務,加深集團客戶的服務深度,體現不同類別客戶的服務差異化,增強客戶感知,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業(yè)的雙贏。
在此基礎上,對存量的行業(yè)客戶進行深度開發(fā),通過行業(yè)解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機關和企事業(yè)單位對信息化和通信的需求。
經理季度總結匯報篇九
2017年第一季度工作已經結束,回顧這一季度的工作,我們機加車間全體員工本著“抓安全、促生產、強管理”基本原則,群策群力,圓滿完成了第一季度的各項工作任務,為了總結成績,彌補不足,現將本季度的工作情況總結匯報如下:
一、本季度生產銷售情況
aaa廠機加車間12年第一季度共生產各類零部件共xxxxx件,較去年同期增長xx%,銷售xxxxx件,較去年同期增長xx%,創(chuàng)造了季度生產零部件和銷售零部件歷史新高。并且1月份我們生產零部件xxxxx件,銷售xxxxx件,也刷新了月份生產零部件和銷售零部件最高紀錄。具體生產銷售見下表:
機加車間零部件生產銷售明細表
尊敬的各位領導你們好:?
二、繼續(xù)開發(fā)新產品、滿足市場和生產需求
上半年xxxxx系列零部件加工已開發(fā)完成,正式開始批量生產,并相繼擴展了個型號,以后我們仍將積極配合技術部開發(fā)各類新產品,來增加我們車間的生產,滿足市場的需求。
三、嚴格控制各項費用,控制生產成本。
可能少的勞動和物質消耗生產出符合社會需要的產品。在全體員工的努力下,元,元。以下是本季度刀具類個人費用統計:
四、加強現場5s管理,不斷提升工作環(huán)境
重新設立5s推進小組,加大車間檢查考核力度,督促員工對不合理項及時整改,同時加強對員工5s教育的培訓,保持我車間現場5s時時在推進,月月有提高。
五、完善物流管理,實現生產有效監(jiān)控
針對機加車間特有的生產模式,設計了適合每條線的工序周轉卡,實現零部件加工實時監(jiān)控,同時制定了《關于工序周轉卡物流管理通知》和《機加零部件出入通知》。來監(jiān)督管理工序周轉卡的正常實施。其次把零部件成品、毛坯管理分配到個人,實現有效監(jiān)控。
六、加強質量管理,降低廢品損失
產品不必要的損失。
七、克服人員緊張,保證正常生產
在進入新的一年中,由于員工素質參差不齊,思想波動,導致人員流動性較大,使車間生產緊張,為此我們加強人員管理,合理調整勞動力,有效利用工作時間。通過車間各班組長積極配合努力,及時完成了生產科下達的各項生產任務,保證了銷售的供貨需求。
八、加強思想管理,調動員工積極性
以早會,宣傳欄等方式,利用正確輿-論引導員工在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,并對先進事例進行宣傳,激發(fā)全體職工勞動熱情,調動積極性,使車間的各項工作做得更好。
九、加強設備管理,提高員工維護設備水平。
由于本季度處于生產旺季,機加車間各項設備處于高負荷狀態(tài),設備能否正常運轉的形勢較往常更加嚴峻,故我們要求操作者對設備保養(yǎng)潤滑程度要求更加嚴格,設備啟動時必須先潤滑、后生產,寒冷天氣采取防凍措施,切削液必須24小時循環(huán)。在全體員工的努力下,基本上確保了生產裝置的長周期穩(wěn)定運行。尤其我們是流水線作業(yè),一臺設備決定整個生產過程。所以車間必須配合設備管理科管理好、維護好各項設備,來保證生產的正常進行。
本季度雖然取得了一些成績,但是通過總結回顧,也讓我及時看到了工作存在的不足,許多地方還需要不斷地改進和提高。在以后的工作中,我將投入更多的工作熱情,加大工作力度,為aaa廠的發(fā)展添磚加瓦,做出更大的貢獻。
機加車間 xxx?
經理季度總結匯報篇十
強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。
二、認真學習相關業(yè)務,及時了解對農村義務教育經費保障的各項政策。
在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。
1、對學校的各項收入進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現亂收費現象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
四、認真貫徹上級內審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
xx年醫(yī)務工會財務工作,根據市總工會財務部的工作要求,不斷完善工會財務和工會資產的制度管理,依法收好、管好工會經費,積極參加工會經費收交工作競賽活動,加大工會經審力度,較好地完成了工會經費的上繳和各項工作任務。
經理季度總結匯報篇十一
財務經理的職能絕不再僅僅是做好財務核算,提供財務分析報告、編制預算、成本和資金,更需要對企業(yè)的全面運營管理甚至是戰(zhàn)略決策提供強有力的支持。下面是本站小編為您精心整理的財務經理季度。
匯報。
1、財務部一向人手較少,但在我們有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一向很大,財務部員工本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。
2、建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執(zhí)行,費用管理辦法,資金管理辦法,辦公用品管理辦法,計算機管理辦法,經濟活動分析制度,費用預算管理辦法等幾個規(guī)范性財務文件。
3、制定了年度費用預算,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。預算管理得到穩(wěn)步推進一是細化預算資料。一是按科目進行了分類統計,為全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議透過后構成正式文件下發(fā)至各分公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關狀況,不定期的向預算委員會反饋狀況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行狀況良好。
5、在謝總的協調下,財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款1。08億元,有力保證了各單位生產經營的資金周轉需要。其中安徽公司20xx萬元,隧道公司2800萬元,公司總部1000萬元,哈大項目部20xx萬元,水綏項目部3000萬元。
6、用心爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款,全年共計轉為投資的4525萬元,其中現金900萬元,這樣不僅僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。
6、完成了總公司上市內部控制審核工作。
7、加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現金的監(jiān)控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織1次財務檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,資金管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實狀況。
總之,本季度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出十分的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。
一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項。
規(guī)章制度。
在思想和行動上嚴格要求自己。一方面注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動對提高政治素質重要性的認識更加深刻對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關。
心得體會。
做到個人與組織相一致理論與業(yè)務相結合。同時通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統,后期在總結經驗的基礎上,進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,并針對平時統計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和。
崗位職責。
財務核算制度內部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數據準確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動。
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對20xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式。
根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現企業(yè)目標。
本季度是公司系統整合調整的起步,在全新的調整過后,下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面:
一、思想方面。
為凝聚人心,激發(fā)動力,市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的xx大的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的形式和內容,不僅提高了自身的學識,也開闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、工作方面。
一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監(jiān)督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:
(一)完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執(zhí)行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監(jiān)管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二)監(jiān)督抽查經費績效預評工作??冃ьA評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事后評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監(jiān)督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展,我與業(yè)務處室在前期一起做了大量的準備工作,并隨著評審小組的兩次現場審核,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預算經費,而我局監(jiān)督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項工作花了我非常大的精力,但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。
(三)全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業(yè)務,因此現場審計結束后,我負責的核實數據、出具報告等后續(xù)工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。
(四)做好節(jié)能降耗相關統計工作。節(jié)能降耗是加強能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動經濟健康發(fā)展的有效措施,各級政府都將節(jié)能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發(fā)現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報,還通過日常的控制,我局在去年順利的達到了考核的目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節(jié)能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售x萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端,財務經理季度工作總。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上,公司的人員構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
3、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好。
下半年工作計劃。
切實做好后勤保障工作為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
經理季度總結匯報篇十二
20__年的第x個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年x月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經過這一個季度來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、第x季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中__19臺,__15臺,__21臺,占轎車部總數的18%。
2、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
(1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自我的銷售技能。
經理季度總結匯報篇十三
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
經理季度總結匯報篇十四
自四月份以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在農墾主管部門的關心支持下,我場深入貫徹落實-,緊緊圍繞全縣實施“四區(qū)”戰(zhàn)略,加快“四園”建設的目標,進一步解放思想,更新觀念,努力推動全場各項工作有序開展,現將第二季度工作開展情況小結如下。
一、工作開展情況。
1、調整產業(yè)結構,狠抓項目建設。加大“十二五”扶貧項目花卉苗木示范基地建設力度,4月初完成了第一期400畝種植,第二期建設于4月底進行了申報。危房改造項目已于4月份全面啟動,項目迅速推進。鄉(xiāng)村級公路建設項目于6月份完成了招標,正在緊張建設之中。
2、圍繞“兩增”目標,抓好農業(yè)產業(yè)建設。按照“品種特色化、基地規(guī)?;⒔洜I產業(yè)化”的要求,深入推進農業(yè)產業(yè)結構調整,大力發(fā)展花卉苗木、畜禽養(yǎng)殖、蔬菜瓜果、有機茶葉等特色農業(yè)。“海潭翡翠”綠茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”種植面積進一步擴大,進一步推進農業(yè)科技創(chuàng)新,為單位增效,農戶增收奠定基礎。
3、改善場域環(huán)境,狠抓新農村建設。對三個農業(yè)分場危舊房進行拆舊建新,加大新農村建設力度,同時結合全省農墾危房改造項目,進行高標準規(guī)劃建設居住小區(qū)。
4、提高群眾幸福指數,狠抓文化建設。繼承和弘揚“艱苦奮斗,勇于開拓”的農墾精神,大力倡導“以人為本,關注民生”的管理理念,鑄造對待職工有感情,對待工作有熱情,開拓創(chuàng)新有激情,獻身事業(yè)有癡情的“四情”文化底蘊,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,應對時代挑戰(zhàn)。
5、轉變干部作風,狠抓基層組織建設。
一是深入開展“整作風、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動。通過召開座談會、走訪群眾、問卷調查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求和虛心聽取群眾意見,召開了專題,開展了批評與自我批評,深入查擺問題,同時對問題進行梳理,制定了整改方案,明確了整改要求。
二是督促推行民主集中制,實行場務公開、財務公開、黨務公開,增強班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是大力發(fā)展休閑產業(yè)。充分利用我縣列為省級休閑農業(yè)示范縣的契機,結合我場地理生態(tài)優(yōu)勢,大力發(fā)展休閑農家樂,開發(fā)旅游產品。
二是扶持全民創(chuàng)業(yè)。推進卓氏果園、義林羊業(yè)、橫塘養(yǎng)豬場等基地發(fā)展,在供產銷環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質服務,促進形成產業(yè)規(guī)模,并輻射帶動周邊居民發(fā)展致富。
三是創(chuàng)建服務型機關。以“整作風、提效能、優(yōu)環(huán)境”等活動為契機,以廉潔自律為準則,全面加強干部作風建設。
經理季度總結匯報篇十五
在我廠掀起“大干四季度”工作熱潮的階段,汽機車間按照檢修公司和車間的要求,較好的完成了計劃的各項任務,極大的提高了每一個職工的理論知識水平,增強了自身的綜合素質,現將第四季度的工作總結如下:
一、主要完成的工作。
1、班組的建設與管理方面。
在這段時間,依據每個職工的工作經驗,對車間班組人員進行了專業(yè)劃分,對負責設備進一步細化,明確了每個設備班子的責任,車間建設與管理得到進一步加強,提高了車間班組的凝聚力。
2、設備與檢修工作方面。
近幾個月,通過外出培訓、學習,對新采購設備、系統、檢修方面書籍的學習以及搜集,查閱相關資料,取得了很大的成果。
在10月份,派出專工赴陽泉蝶閥廠進行監(jiān)造,為期一周;派出專工赴武漢,對凝結水泵進行監(jiān)造,為期一周;在11月份,車間組織人員分專業(yè)分別到周邊電廠,對其設備以及檢修工作進行了解學習,為期兩天;在12月份,派出專工赴天津,對制氫設備進行了解學習,為期三天。
對我廠600mw超臨界汽輪機設備情況的熟悉,設備資料的收集、總結。
在汽輪機主機方面,完成了本體結構各部分(高中壓汽缸,低壓缸,高中壓轉子,低壓轉子,軸承,隔板及隔板套,隔板汽封,軸封,連通管,盤車等)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;完成了軸承箱,排汽缸噴水系統的說明技術規(guī)范;完成了主機主管路系統主要設備(主汽閥,調節(jié)汽閥,中主閥,中調閥)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;此外對主機旁路系統的設備進行了整理統計與描述。在工作中,參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機輔機方面,完成了凝水系統設備,給水系統,疏水系統設備及附件的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等);完成了開式循環(huán)水系統,膠球系統,軸封系統設備的收集與整理;完成高壓加熱器、低壓加熱器、軸封加熱器、高加三通閥、電動閘閥、給水泵組、凝泵、真空泵的檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫。在工作中,參考了從檔案室借閱的資料,參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機油系統方面,完成了汽輪機潤滑油系統設備(主油泵,啟動油泵,交流潤滑油泵、直流事故油泵,油蝸輪,集裝油箱,冷油器,冷油器切換閥,油煙分離器,排油煙風機,油系統油循環(huán)沖洗,頂軸油系統設備);給水泵汽輪機潤滑油系統設備(主油泵,事故油泵,濾油器,切換閥,冷油器,油煙風機,油箱及其附件,油管道及閥門);密封油系統設備(油泵,密封油冷卻器,密封油箱,油—氣壓差調節(jié)閥,管道閥門及附件);調節(jié)保安系統設備(高壓抗燃油系統,抗燃油系統油循環(huán),低壓保安系統,主汽閥、調節(jié)汽閥及操縱,給水泵汽輪機調節(jié)保安系統部套)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫。參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》《deh數字電液調節(jié)系統》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機化學設備方面,完成了鍋爐補給水系統的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;凝結水精處理系統設備的說明及技術規(guī)范。主要參考了我廠化學招標文件,從檔案室查閱的設備說明書等以及從別處找尋的資料,參考的書籍有《電廠化學設備與系統》,參考的圖紙主要為我廠機組初設圖紙的電子版。
此外,車間每周組織去現場勘察,了解安裝進度,了解安裝措施,并拍照保留圖片。
二、主要存在的問題。
部分系統設備的描述不清楚,檢修規(guī)程的編寫仍不夠規(guī)范,不夠全面,缺乏日常維護方案,應進一步詳盡完善。例如缺乏小汽輪機設備的說明,本體缺乏高中壓汽室密封環(huán)描述不清,對各種貓抓結構環(huán)描述不清,波紋管描述不清,軸承箱描述缺乏理論根據,進一步完善轉子的支持系統及軸承箱的尺寸,密封瓦缺乏結構描述,對高壓蒸汽轉換閥,隔離閥的作用描述不足,詳細說明等。輔機應進一步對循環(huán)水系統,膠球系統,軸封系統的設備進一步完善檢修規(guī)程與日常維護方案。油系統缺乏eh油系統設備,油凈化系統設備的日常維護與檢修規(guī)程的編寫?;瘜W檢修缺乏精處理系統設備,制氫系統設備的說明,日常維護方案和檢修規(guī)程的編寫。空冷系統缺乏詳細的資料,需進一步完善。
三、今后努力方向。
在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,將朝著以下方向努力:
1、繼續(xù)有計劃的完善檢修規(guī)程,作業(yè)指導書的編寫工作;。
2、與建設方建立聯系,及時跟進基建進度,跟蹤學習設備的安裝與調試;。
3、繼續(xù)加強外出培訓工作,爭取更多的到廠家了解設備情況,到同類型電廠“練兵”。
4、努力學習業(yè)務知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,使自己的業(yè)務技能和業(yè)務知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產基建服務,為公司創(chuàng)造更大效益。
經理季度總結匯報篇十六
1、接待方面。
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協議客戶x個,與x個協議到期客戶續(xù)簽了協議。新簽訂x家網絡訂房協議。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負責外聯的負責人。
三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄。
四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與__國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間。實現房費收入x元(平均房價為x元/間)。
__年x月至x月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
經理季度總結匯報篇十七
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第二季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從第二季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
經理季度總結匯報篇一
20_。
年第x季度,財務部在公司領導的正確指導和各部分經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美滿完成財務部各項工作的同時,配合各部分調和工作,做出以下總結:
一、出具各項財務報表。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具正確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權債務的清算。
清算了財務賬上長時間掛帳的應收款項和應付款項,對年度支付的款項未收回發(fā)票進帳的業(yè)務,財務職員與經辦職員溝通協商追回大部份發(fā)票,并完善了進賬手續(xù),對中油堅盛極個別長時間追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務部發(fā)出了追繳通知,并要求經辦職員將所欠發(fā)票限期交于財務部,否則追究相干責任。
三、本錢用度控制,梗塞漏洞。
對_。
的財務核算進行了內部稽核,發(fā)現_會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范,有個別用度報銷不符合用度報銷規(guī)定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而_。
財務處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現特殊題目。加強單據的審核,對各項用度支出建立支出數據庫,對超越預算的支出及時提示各單位辦理預算調劑申請,發(fā)現分歧理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續(xù)的事項,規(guī)避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃。
在團體各單位之間根據配比和權責發(fā)生制公道分配各項發(fā)票,并根據油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票進賬手續(xù),依照規(guī)定開具發(fā)票,公道規(guī)避稅務風險。根據醫(yī)院的減免稅政策,組織預備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預備_。
醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。
五、配合相干部分處理相干的事務。
配合資產部做好每個月盤點計劃,安排好財務職員進行實地盤點工作。配合資金部公道安排各項資金的收付。配合審計部每個月的審計例行檢查,對出具的審計報告及時出具審計整改意見對公道的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)視和服務的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護團體公司的利益,監(jiān)視團體公司的財務運作,調控各項用度的公道支出,保證財務物質的安全;服務就是服務于團體與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以增進各公司開辟市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)視與服務是同一的,監(jiān)視增進服務,服務為了更好的監(jiān)視。
六、培訓進步職員的業(yè)務水平。
七、以考核為手段,促財務基礎管理水平的進步。
隨著企業(yè)管理的進一步深進,財務的管理職能逐步增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和平常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。
具體制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納進工作質量與方針目標考核。將用度預算通過月份考核與工資掛鉤,全面進步了財務核算質量。遵紀遵法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
財務部分既是一個監(jiān)視部分又是一個服務部分,要建立誠佩服務的理念。作為財務職員,我們在公司加強管理,規(guī)范經濟行為,進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任.我們將不斷地總結和檢討,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
經理季度總結匯報篇二
我校在20**年中,充分發(fā)揮了內部審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金安全、規(guī)范內部管理,促進學校財務管理規(guī)范、協調發(fā)展起到了積極作用。我校內部審計小組根據教育局審計室20**年度年初和學校內部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
主要工作內容:
一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度。
;強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。
二、認真學習相關業(yè)務,及時了解對農村義務教育經費保障的各項政策。
在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。
三、對學校的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計,有效地提高了教育經費使用效益。
根據學校經濟活動特點,今年我校內部審計的主要內容有:
1、對學校的各項收入進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現亂收費現象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
經理季度總結匯報篇三
尊敬的領導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做2009年上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基礎。我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優(yōu)質優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
特別是在番茄收獲的旺季。夏季炎熱,中午時間短,課程緊張等等都是擺在我們面前的問題。但是每位職員依舊頂著中午的烈日到售貨點去賣西紅柿。吃不到午飯,就讓同學隨便帶點;不能午睡,大家就換班來賣。而那么熱的天氣,我們所有的職員沒有一個人拿公司的錢來為自己買一瓶水。我們這樣的努力終于使我們的銷售額在第一個星期就高達500元。這是我們用汗水換來的,我們一直堅持這樣飽滿的工作熱情。但期末的考試一個接著一個,我們本意不夠的時間更加緊張。為此,我們找到小食堂把西紅柿送到那里。這就需要我們每天早上提早一個小時起床,采摘、送貨都要在這一個小時內完成,而后我們再去上課。
我們的記錄中,沒有一天延誤過供給小食堂的西紅柿而且沒有一天耽誤過我們的課程。我們每位職員都認真地完成著自己的職責,為我們公司的發(fā)展做出了最大的貢獻。
我們公司雖然接近尾聲,但他給我們帶來的收獲卻永遠讓我們受益,在我們的人生道路上有這么值得然我們會議的一段插曲,我們將會引以為驕傲。《季季鮮股份有限公司》,也許在若干年后我們當中真的有人后組建自己的公司,到那時他也許就會得心應手,畢竟曾經歷過。
在接下來的工作中,我們應當做好0xx年下下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
最后,祝每位同事都有一個美好的未來。
經理季度總結匯報篇四
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關情況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20xx年財務預算相關工作;。
9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據的管理,協同經營部門及時催收采購業(yè)務票據,及時準確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。
二、完成各有關專項工作。
1、提前完成金蝶eas系統新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業(yè)務的結算、款項收支等工作;。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業(yè)務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、20xx年主要工作計劃。
1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發(fā)揮財務部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技技術方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度。
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經理季度總結匯報篇五
_社區(qū)在_街道黨工委和辦事處的正確領導下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結一致,積極工作,堅持“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標,為構建幸福社區(qū)而努力工作?,F將20_年一季度工作情況做以總結:
一、深入小區(qū),認真開展調查摸底工作。
根據小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調查。并自行設計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結合工作的實際,研究、找準貫徹落實黨的十八大精神的結合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化黨建工作平臺,引導轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu),服務社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過黨組織加強聯系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎。
為提高社區(qū)工作者素質和服務質量,強化社區(qū)工作者隊伍責任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學習例會,重點學習上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20_年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1、城市管理工作:
針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協調糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:
社區(qū)結合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協議;積極開展人口與計劃生育服務工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質服務。
3、文體工作:
社區(qū)經常性的開展各類文體活動,比如開展“_社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面,目前成型的文藝團體有x個,人數均在x人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日常活動。文化方面,_社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把黨建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5、黨建工作:
社區(qū)及時做好居務、黨務公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設,切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
經理季度總結匯報篇六
20__年第一季度已經過去,第二季度已經悄然到來,回想自己上個季度所做的工作,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,也沒有太多的業(yè)績,但卻多了一份鎮(zhèn)定,一分從容的心態(tài)。
我是去年10月進入公司的,到現在,已經有兩個季度了,而今年,還是開始的第一個季度,在這三個月的時間里,有失敗,有遺憾,更有成功。更讓我欣慰的是,我自身業(yè)務知識和能力得到了提高。首先,這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進,他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅使做事的方法,更重要的是學到了做人的道理,做人是做事的前提。
前面我雖然學習過公司的產品,但對核心產品和核心技術知道的并不多,而在這一季度,我開始接觸公司的核心產品和核心技術,從一個對產品知識淺薄的人轉變成一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成理論職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作,業(yè)績雖然沒有什么特別突出的,但卻為以后的業(yè)務積累下了一些客戶的產品知識。以下是我這一個季度來的工作業(yè)務明細。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)的產品知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。那么,在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向呢?僅僅只是抓住重點客戶和跟蹤客戶時遠遠不夠的,還要合理安排淡旺季里的時間以及產品,當然,光靠這亮點也是遠遠不夠的,我們還需要不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我也有過虛度光陰,但對工作業(yè)務,我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我在接下來的日子里能做得更好。俗話說,只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有優(yōu)缺點,我也一樣,遇到工作比較繁忙的社會,脾氣容易急躁,或許不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候想的也多是自己搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),更多的與同事們合作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。業(yè)余還要學習貿易知識,學習接受工作中出現的新信息,不斷的總結和改進,提高素質。
自我剖析:現在,我還不是一個非常合格的業(yè)務員,只能算是一個剛入門的業(yè)務員,談吐,口才,與公司的前輩們相比還遠遠不足,表達能力也不夠突出。究其原因就是還沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質也不過關,我知道,我的潛力還沒有被挖掘出來,我接下來要做的事情之一就是強化自己的心理素質,將臉皮練厚,實現個性上的飛躍。
在我的內心深處,我一直自信自己會成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力與信念一直儲藏在心中,隨時準備爆發(fā)出來,不可否認,我的.內心一直很渴望成功。
經理季度總結匯報篇七
今天我們在這里召開__年年終工作會議。主要目的是總結和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,我們在業(yè)務上有了新的突破,銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務網絡在不斷完善,回頭客也越來越多。
20__年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首天元門業(yè)這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和天元門業(yè)一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
我們取得的成績來之不易,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向對天元發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有天元的今天。成績只能說明過去,不能代表將來。天元門業(yè)的明天,天元門業(yè)的將來還要靠我們天元人的努力,共同去創(chuàng)造天元美好的明天,天元的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現我們宏偉藍圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,工作順利,健康平安!
經理季度總結匯報篇八
2020年,我們按照集團公司的統一安排部署,圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標,以體系建設為基礎,以行業(yè)應用為突破口,以實施十百千萬工程為奮斗目標,充分發(fā)揮全業(yè)務優(yōu)勢,突出業(yè)務重點,不斷完善管理體系和營銷服務體系,提升隊伍素質和客戶服務滿意度,實現_集團客戶業(yè)務又好又快的發(fā)展客戶經理工作總結工作總結。
在服務方面的主要工作如下:
一、不斷完善集團客戶服務體系,提升服務質量和水平。
下發(fā)了《集團客戶分級服務規(guī)范指導意見》、《集團客戶服務聯動機制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團客戶全業(yè)務服務體系。
1、建立集團客戶分級服務體系,加強服務細分。
2、強化集團客戶服務規(guī)范,提升服務水平。
3、建立服務質量監(jiān)控機制,促進服務提升。
4、完善服務流程,提升服務響應能力。
二、深化集團客戶分層分級管理,推動特色標準化服務。
實現服務帶發(fā)展,發(fā)展促服務的良性循環(huán)。強化集團客戶名單制營銷服務制度,落實《關于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求,對_家省級集團客戶單位,做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其營銷和服務工作,確保集團大客戶的服務,整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單,實現了有系統支撐的集團客戶服務管理。
按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務屬性(純移動業(yè)務集團、純數固業(yè)務集團、純行業(yè)應用類集團和綜合業(yè)務集團)、規(guī)模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規(guī)模分級),建立多維度客戶分層分級管理體系。
在此基礎上,提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求,整合集團客戶俱樂部服務平臺和客戶服務熱線,加強對俱樂部客戶服務規(guī)范、客戶經理服務規(guī)范以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度,增強客戶感知,體現服務差異化,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業(yè)的雙贏。
繼續(xù)利用好公司客戶俱樂部這一平臺,加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務,特別是有針對性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會等客戶關懷活動,達到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運作,以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。
三、以服務促發(fā)展,突破行業(yè)客戶市場發(fā)展瓶頸。
完善行業(yè)客戶的服務體系,加強客戶經理服務規(guī)范以及行業(yè)故障響應綠色通道等相應流程的落實;客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務,加深集團客戶的服務深度,體現不同類別客戶的服務差異化,增強客戶感知,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業(yè)的雙贏。
在此基礎上,對存量的行業(yè)客戶進行深度開發(fā),通過行業(yè)解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機關和企事業(yè)單位對信息化和通信的需求。
經理季度總結匯報篇九
2017年第一季度工作已經結束,回顧這一季度的工作,我們機加車間全體員工本著“抓安全、促生產、強管理”基本原則,群策群力,圓滿完成了第一季度的各項工作任務,為了總結成績,彌補不足,現將本季度的工作情況總結匯報如下:
一、本季度生產銷售情況
aaa廠機加車間12年第一季度共生產各類零部件共xxxxx件,較去年同期增長xx%,銷售xxxxx件,較去年同期增長xx%,創(chuàng)造了季度生產零部件和銷售零部件歷史新高。并且1月份我們生產零部件xxxxx件,銷售xxxxx件,也刷新了月份生產零部件和銷售零部件最高紀錄。具體生產銷售見下表:
機加車間零部件生產銷售明細表
尊敬的各位領導你們好:?
二、繼續(xù)開發(fā)新產品、滿足市場和生產需求
上半年xxxxx系列零部件加工已開發(fā)完成,正式開始批量生產,并相繼擴展了個型號,以后我們仍將積極配合技術部開發(fā)各類新產品,來增加我們車間的生產,滿足市場的需求。
三、嚴格控制各項費用,控制生產成本。
可能少的勞動和物質消耗生產出符合社會需要的產品。在全體員工的努力下,元,元。以下是本季度刀具類個人費用統計:
四、加強現場5s管理,不斷提升工作環(huán)境
重新設立5s推進小組,加大車間檢查考核力度,督促員工對不合理項及時整改,同時加強對員工5s教育的培訓,保持我車間現場5s時時在推進,月月有提高。
五、完善物流管理,實現生產有效監(jiān)控
針對機加車間特有的生產模式,設計了適合每條線的工序周轉卡,實現零部件加工實時監(jiān)控,同時制定了《關于工序周轉卡物流管理通知》和《機加零部件出入通知》。來監(jiān)督管理工序周轉卡的正常實施。其次把零部件成品、毛坯管理分配到個人,實現有效監(jiān)控。
六、加強質量管理,降低廢品損失
產品不必要的損失。
七、克服人員緊張,保證正常生產
在進入新的一年中,由于員工素質參差不齊,思想波動,導致人員流動性較大,使車間生產緊張,為此我們加強人員管理,合理調整勞動力,有效利用工作時間。通過車間各班組長積極配合努力,及時完成了生產科下達的各項生產任務,保證了銷售的供貨需求。
八、加強思想管理,調動員工積極性
以早會,宣傳欄等方式,利用正確輿-論引導員工在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,并對先進事例進行宣傳,激發(fā)全體職工勞動熱情,調動積極性,使車間的各項工作做得更好。
九、加強設備管理,提高員工維護設備水平。
由于本季度處于生產旺季,機加車間各項設備處于高負荷狀態(tài),設備能否正常運轉的形勢較往常更加嚴峻,故我們要求操作者對設備保養(yǎng)潤滑程度要求更加嚴格,設備啟動時必須先潤滑、后生產,寒冷天氣采取防凍措施,切削液必須24小時循環(huán)。在全體員工的努力下,基本上確保了生產裝置的長周期穩(wěn)定運行。尤其我們是流水線作業(yè),一臺設備決定整個生產過程。所以車間必須配合設備管理科管理好、維護好各項設備,來保證生產的正常進行。
本季度雖然取得了一些成績,但是通過總結回顧,也讓我及時看到了工作存在的不足,許多地方還需要不斷地改進和提高。在以后的工作中,我將投入更多的工作熱情,加大工作力度,為aaa廠的發(fā)展添磚加瓦,做出更大的貢獻。
機加車間 xxx?
經理季度總結匯報篇十
強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。
二、認真學習相關業(yè)務,及時了解對農村義務教育經費保障的各項政策。
在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。
1、對學校的各項收入進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現亂收費現象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
四、認真貫徹上級內審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
xx年醫(yī)務工會財務工作,根據市總工會財務部的工作要求,不斷完善工會財務和工會資產的制度管理,依法收好、管好工會經費,積極參加工會經費收交工作競賽活動,加大工會經審力度,較好地完成了工會經費的上繳和各項工作任務。
經理季度總結匯報篇十一
財務經理的職能絕不再僅僅是做好財務核算,提供財務分析報告、編制預算、成本和資金,更需要對企業(yè)的全面運營管理甚至是戰(zhàn)略決策提供強有力的支持。下面是本站小編為您精心整理的財務經理季度。
匯報。
1、財務部一向人手較少,但在我們有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一向很大,財務部員工本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。
2、建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執(zhí)行,費用管理辦法,資金管理辦法,辦公用品管理辦法,計算機管理辦法,經濟活動分析制度,費用預算管理辦法等幾個規(guī)范性財務文件。
3、制定了年度費用預算,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。預算管理得到穩(wěn)步推進一是細化預算資料。一是按科目進行了分類統計,為全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議透過后構成正式文件下發(fā)至各分公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關狀況,不定期的向預算委員會反饋狀況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行狀況良好。
5、在謝總的協調下,財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款1。08億元,有力保證了各單位生產經營的資金周轉需要。其中安徽公司20xx萬元,隧道公司2800萬元,公司總部1000萬元,哈大項目部20xx萬元,水綏項目部3000萬元。
6、用心爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款,全年共計轉為投資的4525萬元,其中現金900萬元,這樣不僅僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。
6、完成了總公司上市內部控制審核工作。
7、加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現金的監(jiān)控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織1次財務檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,資金管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實狀況。
總之,本季度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出十分的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。
一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項。
規(guī)章制度。
在思想和行動上嚴格要求自己。一方面注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動對提高政治素質重要性的認識更加深刻對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關。
心得體會。
做到個人與組織相一致理論與業(yè)務相結合。同時通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統,后期在總結經驗的基礎上,進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,并針對平時統計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和。
崗位職責。
財務核算制度內部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數據準確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動。
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對20xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式。
根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現企業(yè)目標。
本季度是公司系統整合調整的起步,在全新的調整過后,下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面:
一、思想方面。
為凝聚人心,激發(fā)動力,市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的xx大的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的形式和內容,不僅提高了自身的學識,也開闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、工作方面。
一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監(jiān)督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:
(一)完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執(zhí)行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監(jiān)管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二)監(jiān)督抽查經費績效預評工作??冃ьA評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事后評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監(jiān)督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展,我與業(yè)務處室在前期一起做了大量的準備工作,并隨著評審小組的兩次現場審核,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預算經費,而我局監(jiān)督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項工作花了我非常大的精力,但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。
(三)全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業(yè)務,因此現場審計結束后,我負責的核實數據、出具報告等后續(xù)工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。
(四)做好節(jié)能降耗相關統計工作。節(jié)能降耗是加強能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動經濟健康發(fā)展的有效措施,各級政府都將節(jié)能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發(fā)現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報,還通過日常的控制,我局在去年順利的達到了考核的目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節(jié)能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售x萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端,財務經理季度工作總。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上,公司的人員構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
3、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好。
下半年工作計劃。
切實做好后勤保障工作為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
經理季度總結匯報篇十二
20__年的第x個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年x月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經過這一個季度來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、第x季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中__19臺,__15臺,__21臺,占轎車部總數的18%。
2、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
(1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自我的銷售技能。
經理季度總結匯報篇十三
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
經理季度總結匯報篇十四
自四月份以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在農墾主管部門的關心支持下,我場深入貫徹落實-,緊緊圍繞全縣實施“四區(qū)”戰(zhàn)略,加快“四園”建設的目標,進一步解放思想,更新觀念,努力推動全場各項工作有序開展,現將第二季度工作開展情況小結如下。
一、工作開展情況。
1、調整產業(yè)結構,狠抓項目建設。加大“十二五”扶貧項目花卉苗木示范基地建設力度,4月初完成了第一期400畝種植,第二期建設于4月底進行了申報。危房改造項目已于4月份全面啟動,項目迅速推進。鄉(xiāng)村級公路建設項目于6月份完成了招標,正在緊張建設之中。
2、圍繞“兩增”目標,抓好農業(yè)產業(yè)建設。按照“品種特色化、基地規(guī)?;⒔洜I產業(yè)化”的要求,深入推進農業(yè)產業(yè)結構調整,大力發(fā)展花卉苗木、畜禽養(yǎng)殖、蔬菜瓜果、有機茶葉等特色農業(yè)。“海潭翡翠”綠茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”種植面積進一步擴大,進一步推進農業(yè)科技創(chuàng)新,為單位增效,農戶增收奠定基礎。
3、改善場域環(huán)境,狠抓新農村建設。對三個農業(yè)分場危舊房進行拆舊建新,加大新農村建設力度,同時結合全省農墾危房改造項目,進行高標準規(guī)劃建設居住小區(qū)。
4、提高群眾幸福指數,狠抓文化建設。繼承和弘揚“艱苦奮斗,勇于開拓”的農墾精神,大力倡導“以人為本,關注民生”的管理理念,鑄造對待職工有感情,對待工作有熱情,開拓創(chuàng)新有激情,獻身事業(yè)有癡情的“四情”文化底蘊,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,應對時代挑戰(zhàn)。
5、轉變干部作風,狠抓基層組織建設。
一是深入開展“整作風、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動。通過召開座談會、走訪群眾、問卷調查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求和虛心聽取群眾意見,召開了專題,開展了批評與自我批評,深入查擺問題,同時對問題進行梳理,制定了整改方案,明確了整改要求。
二是督促推行民主集中制,實行場務公開、財務公開、黨務公開,增強班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是大力發(fā)展休閑產業(yè)。充分利用我縣列為省級休閑農業(yè)示范縣的契機,結合我場地理生態(tài)優(yōu)勢,大力發(fā)展休閑農家樂,開發(fā)旅游產品。
二是扶持全民創(chuàng)業(yè)。推進卓氏果園、義林羊業(yè)、橫塘養(yǎng)豬場等基地發(fā)展,在供產銷環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質服務,促進形成產業(yè)規(guī)模,并輻射帶動周邊居民發(fā)展致富。
三是創(chuàng)建服務型機關。以“整作風、提效能、優(yōu)環(huán)境”等活動為契機,以廉潔自律為準則,全面加強干部作風建設。
經理季度總結匯報篇十五
在我廠掀起“大干四季度”工作熱潮的階段,汽機車間按照檢修公司和車間的要求,較好的完成了計劃的各項任務,極大的提高了每一個職工的理論知識水平,增強了自身的綜合素質,現將第四季度的工作總結如下:
一、主要完成的工作。
1、班組的建設與管理方面。
在這段時間,依據每個職工的工作經驗,對車間班組人員進行了專業(yè)劃分,對負責設備進一步細化,明確了每個設備班子的責任,車間建設與管理得到進一步加強,提高了車間班組的凝聚力。
2、設備與檢修工作方面。
近幾個月,通過外出培訓、學習,對新采購設備、系統、檢修方面書籍的學習以及搜集,查閱相關資料,取得了很大的成果。
在10月份,派出專工赴陽泉蝶閥廠進行監(jiān)造,為期一周;派出專工赴武漢,對凝結水泵進行監(jiān)造,為期一周;在11月份,車間組織人員分專業(yè)分別到周邊電廠,對其設備以及檢修工作進行了解學習,為期兩天;在12月份,派出專工赴天津,對制氫設備進行了解學習,為期三天。
對我廠600mw超臨界汽輪機設備情況的熟悉,設備資料的收集、總結。
在汽輪機主機方面,完成了本體結構各部分(高中壓汽缸,低壓缸,高中壓轉子,低壓轉子,軸承,隔板及隔板套,隔板汽封,軸封,連通管,盤車等)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;完成了軸承箱,排汽缸噴水系統的說明技術規(guī)范;完成了主機主管路系統主要設備(主汽閥,調節(jié)汽閥,中主閥,中調閥)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;此外對主機旁路系統的設備進行了整理統計與描述。在工作中,參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機輔機方面,完成了凝水系統設備,給水系統,疏水系統設備及附件的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等);完成了開式循環(huán)水系統,膠球系統,軸封系統設備的收集與整理;完成高壓加熱器、低壓加熱器、軸封加熱器、高加三通閥、電動閘閥、給水泵組、凝泵、真空泵的檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫。在工作中,參考了從檔案室借閱的資料,參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機油系統方面,完成了汽輪機潤滑油系統設備(主油泵,啟動油泵,交流潤滑油泵、直流事故油泵,油蝸輪,集裝油箱,冷油器,冷油器切換閥,油煙分離器,排油煙風機,油系統油循環(huán)沖洗,頂軸油系統設備);給水泵汽輪機潤滑油系統設備(主油泵,事故油泵,濾油器,切換閥,冷油器,油煙風機,油箱及其附件,油管道及閥門);密封油系統設備(油泵,密封油冷卻器,密封油箱,油—氣壓差調節(jié)閥,管道閥門及附件);調節(jié)保安系統設備(高壓抗燃油系統,抗燃油系統油循環(huán),低壓保安系統,主汽閥、調節(jié)汽閥及操縱,給水泵汽輪機調節(jié)保安系統部套)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫。參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》《deh數字電液調節(jié)系統》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機化學設備方面,完成了鍋爐補給水系統的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;凝結水精處理系統設備的說明及技術規(guī)范。主要參考了我廠化學招標文件,從檔案室查閱的設備說明書等以及從別處找尋的資料,參考的書籍有《電廠化學設備與系統》,參考的圖紙主要為我廠機組初設圖紙的電子版。
此外,車間每周組織去現場勘察,了解安裝進度,了解安裝措施,并拍照保留圖片。
二、主要存在的問題。
部分系統設備的描述不清楚,檢修規(guī)程的編寫仍不夠規(guī)范,不夠全面,缺乏日常維護方案,應進一步詳盡完善。例如缺乏小汽輪機設備的說明,本體缺乏高中壓汽室密封環(huán)描述不清,對各種貓抓結構環(huán)描述不清,波紋管描述不清,軸承箱描述缺乏理論根據,進一步完善轉子的支持系統及軸承箱的尺寸,密封瓦缺乏結構描述,對高壓蒸汽轉換閥,隔離閥的作用描述不足,詳細說明等。輔機應進一步對循環(huán)水系統,膠球系統,軸封系統的設備進一步完善檢修規(guī)程與日常維護方案。油系統缺乏eh油系統設備,油凈化系統設備的日常維護與檢修規(guī)程的編寫?;瘜W檢修缺乏精處理系統設備,制氫系統設備的說明,日常維護方案和檢修規(guī)程的編寫。空冷系統缺乏詳細的資料,需進一步完善。
三、今后努力方向。
在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,將朝著以下方向努力:
1、繼續(xù)有計劃的完善檢修規(guī)程,作業(yè)指導書的編寫工作;。
2、與建設方建立聯系,及時跟進基建進度,跟蹤學習設備的安裝與調試;。
3、繼續(xù)加強外出培訓工作,爭取更多的到廠家了解設備情況,到同類型電廠“練兵”。
4、努力學習業(yè)務知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,使自己的業(yè)務技能和業(yè)務知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產基建服務,為公司創(chuàng)造更大效益。
經理季度總結匯報篇十六
1、接待方面。
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協議客戶x個,與x個協議到期客戶續(xù)簽了協議。新簽訂x家網絡訂房協議。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負責外聯的負責人。
三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄。
四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與__國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間。實現房費收入x元(平均房價為x元/間)。
__年x月至x月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
經理季度總結匯報篇十七
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第二季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從第二季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。