通過總結(jié),我們可以對自己的工作、學習進行評估,從而更好地實現(xiàn)自我提升和進步。寫一篇完美的總結(jié)需要先確定寫作的目的和對象。以下是一些寫好總結(jié)的要點和技巧,希望對大家能有所幫助。
招商部年度工作總結(jié)篇一
(一)進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),強化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,感謝領(lǐng)導教會我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事的關(guān)心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時,快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀,做市場調(diào)查,到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度,認真嚴謹?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學習業(yè)務(wù)知識,認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結(jié)合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間,我不斷補充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識,學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查,并做了相關(guān)調(diào)查報告。做市場調(diào)查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關(guān)信息,從中認真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案,新年后到各地進行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。
體驗中心開館前,大家在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作,每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過,這都來源于領(lǐng)導的人格魅力,個個都不怕臟不怕累,團結(jié)一心在既定的時間里完成了任務(wù)。同時我們也看到了公司的實力,讓我不得不想繼續(xù)努力,希望能留下和我們的團隊共同學習進步。體驗中心開館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務(wù)行業(yè),第一次穿藏裝有點興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和雄厚的實力。之后,我們不斷熟悉項目的解說詞,為來賓進行項目的介紹,替以后招商做準備。
在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節(jié)約,有良好的日常生活習慣,團結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤?,適應(yīng)性較強。
在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結(jié)出自己的經(jīng)驗。業(yè)余時間也會常操作cad,office辦公軟件等,學習網(wǎng)站管理,廣泛瀏覽網(wǎng)站,學習建筑經(jīng)濟相關(guān)的知識,不斷的提升自己,讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。
由于才出身社會,理論基礎(chǔ)知識還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作經(jīng)驗不足,無法事前控制,遇事時因信心不足,不敢大膽提出問題,在日后的工作中我將在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。更多的參與到開發(fā)及項目管理中去,在實踐中磨礪和鍛煉自己,成為小組中能獨當一面的具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
在此,希望能通過公司的考核,把我正式納入這個團隊,讓我與。
團隊共同進步。同時,希望公司考慮藏區(qū)的狀況,為了大家的健康,適當組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助,忘記小小的摩擦,把我們的大家庭生活過得和和美美。
xx投資公司。
逝者如斯,轉(zhuǎn)眼間又到年末。輝隆大市場在公司領(lǐng)導和各位員工的共同努力下于2015年10月1日正式盛大開業(yè)。截止到本年度末為止,招商部共簽訂正式合同xxx份,租賃面積x萬多平方,收取租金xxxx萬,市場總體出租率高達百分之六十。引進國內(nèi)眾多一些品牌,如廚電類歐派,方太,老板;瓷磚類諾貝爾,王者,冠珠;裝飾類立邦漆,莫干山板材,大王椰板材等等。2015年對于招商部來說可謂收獲頗豐,戰(zhàn)果累累。
回顧這一年來所取得的驕人成績實屬不易,過完年4月份窗簾布藝區(qū)域意向客戶退了三分之二。究其主要原因有二,其一:縣城客戶固有的一樓經(jīng)營模式思維??h城內(nèi)尚無成功經(jīng)營二樓的商業(yè)典范。其二:無大戶牽頭,中小客戶不敢貿(mào)然進駐。經(jīng)過招商部領(lǐng)導的認真研究和層層分析做出如下兩點重要決策。一.招商部領(lǐng)導親自約談窗簾布藝區(qū)大戶,分析市場前景、高瞻遠矚、展望未來、曉之以理、攻堅克難;二.招商部其余員工再下縣城,重新招商。經(jīng)過兩個月的努力成就顯而易見,該區(qū)域問題得到圓滿解決。
市場門區(qū)位于農(nóng)資區(qū)8號樓和9號樓,地理位置相對于其他的12棟建材區(qū)來說位置稍差且為一拖二戶型,商戶本來就有情緒。加之大戶中間的隔墻和商鋪門開間較小等問題,對于公司和招商部來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過招商部領(lǐng)導和工程部、物業(yè)部領(lǐng)導的幾番溝通下,終于妥善解決,撫平商戶情緒,順利進場。
合同基本落實后,有些商戶仍然持觀望態(tài)度,室內(nèi)裝修拖延怠慢,不制作門頭等等。針對這一情況,招商部和公司領(lǐng)導協(xié)商后制定出門頭獎勵政策,獎勵額度依據(jù)商戶房間面積大小不一而論且限定政策的有效時間。政策一出,許多商戶積極擁護,加快裝修進度,爭取在政策截止前領(lǐng)到獎勵。加之領(lǐng)取獎勵時拍照發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)這一環(huán)節(jié),無形之中又給市場做了宣傳。
為了給開業(yè)營造良好的市場氛圍和宣傳效果,市場特舉行了持續(xù)2個月之久的唱響臨泉活動的歌手比賽,在整個活動期間,萬人空巷,如約而至,轟動一時。為了擴大宣傳效果,市場在縣城光明路、解放路、前進路、四化路等主要街道鋪設(shè)站牌廣告和高炮廣告,在進出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要路口樹立醒目標示。一時間,輝隆大市場達到前所未有的宣傳高峰。經(jīng)過前期的共同努力下,市場如期開業(yè)。在市場為期三天的活動中,市場內(nèi)人山人海,比肩接踵,領(lǐng)取禮品的人員排隊如龍。開業(yè)期間共成交千余單,收取訂金xx余萬,發(fā)放禮品數(shù)千件。商戶喜出望外,更加堅定了市場信心,為市場的持久繁榮發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。然而,本年度也有一些小的缺憾和不足之處。例如市場二期和25號樓未能如期交付,導致商戶無法按時進場裝修;市場開業(yè)直到前一天刀旗廣告仍未懸掛到位;開業(yè)期間禮品錯發(fā)等等都值得引起注意,仍有待提高和完善之處。但瑕不掩瑜,總體上已經(jīng)超出了我們的計劃和愿望。
2016年招商的重點工作是市場內(nèi)三樓的家具類,目前已有左右。
沙發(fā),仿古家私等家具類著名品牌進駐,這為三樓家具區(qū)域的招商開了一個好頭。
招商部年度工作總結(jié)篇二
在區(qū)旅游局的指導和關(guān)懷下,堅持以“xxxx”重要思想為指導,按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進,實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)將一年來的工作情況。
總結(jié)。
如下:
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
招商部年度工作總結(jié)篇三
招商部自20__年10月初成立以來,一直積極地朝著良好的軌道發(fā)展,在公司領(lǐng)導的.正確指引下,正有條不絮地開展工作并發(fā)揮功能價值,其年前主要的工作可以體現(xiàn)在如下四個方面:
(一)籌備與組建。
自招商部組建以來,全體成員積極接收公司企業(yè)文化的熏陶,時刻努力地要求自己做明合格“升華人”,并對公司整個項目及項目的規(guī)劃做了詳細的了解。在充分的學習后,招商部制訂了一系列的部門管理制度和規(guī)范,如《招商部組織架構(gòu)》、《招商部崗位職責》等有效的管理辦法,正所謂,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,招商部想在逆境中創(chuàng)造良好的招商佳績,就必須修煉自身,以身作則。
(二)與商業(yè)策劃公司的接觸及選擇。
招商部成立后首先以公開投標方式先后選擇了多家商業(yè)合作公司,最后通過招投標選擇了三家深入接觸,經(jīng)過資質(zhì)審核及項目考察,其中兩家符合要求,先后駐場短期合作一段時間,但最終都因為這兩家商業(yè)公司均不能最后確定與我公司約定的合同條款內(nèi)容,因此兩家公司已先后退場,目前正與新公司洽談中。
(三)商業(yè)規(guī)劃及推廣計劃的制訂。
俗話說的好:“兵馬未到,糧草先行”,招商部為了能順利開拓招商渠道為后期招商減輕壓力,在制訂招商推廣策略上利用一切可以利用的資源充分發(fā)揮集體的力量,在領(lǐng)導的指示下,做出了一套合理并且有效的方案,而商業(yè)規(guī)劃及定位也已形成初稿,目前正對黃州市場進行詳細的分析中,以驗證規(guī)劃的可行性。招商和銷售的營銷節(jié)點和推廣計劃已經(jīng)初步完成,待商業(yè)合作單位進場后,將按此計劃逐步實施并完成銷售和招商目標。
(四)市場調(diào)研。
古人有云:“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝“,招商部全體成員在充分了解自身項目的同時,也花了大量的精力去做市場調(diào)研,并且對黃州區(qū)域內(nèi)的各大商業(yè)樓盤進行了深入的了解,力求做到多了解、多學習、多掌握、多運用。
二、20__年的工作計劃。
展望20__年,招商部將會由青澀逐步走向成熟,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指引下,一步一個腳印,運用自身的能力和經(jīng)驗,借助商業(yè)公司的資源,打造出近乎完美的商業(yè)街,引進符合本項目商業(yè)定位的商家主力店,營造高端大氣的商業(yè)氛圍,以更好的完成2.5個億的年度銷售任務(wù)。
招商部年度工作總結(jié)篇四
光陰如梭,匆匆而過。2010年的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個新的環(huán)境,需要去適應(yīng),所幸張總在我剛到公司的時候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開創(chuàng)史及介紹認識其他同事,也使我對公司有很快的有了歸宿感?;叵胍郧霸谠荆看伪慌傻酵獾毓ぷ鳎疾荒墚a(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都壓抑在心底。而在盛威公司,真真切切的感覺到了以前體會不到的感覺。人不論做什么樣的職位,外面看起來多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂,都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項目雖未按當初構(gòu)思的由公司自營商場進行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢家居。
回顧一年來的工作,有成績亦有不足:
工作成績主要為以下五個方面:
一、公司注冊:1.盛威投資咨詢公司。
2、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司。
3、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)4.盛威投資擔保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項辦證費用,所協(xié)商減免費用約8萬元。如:投資擔保公司對方開價55萬,現(xiàn)協(xié)商后對方將價位降至50萬元。
二、招商:影院洽談:1.橫店影院2.大地影院3.時代今典影院4.橙天娛樂。目前橫店影院基本確定,設(shè)計部正在設(shè)計圖紙。
三、圓夢家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對方定金50萬元已到賬。另給對方建議的負一層經(jīng)營超市,對方已經(jīng)同意,并愿意將負一層全部經(jīng)營超市。并由深圳聘請專家設(shè)計賣場,屆時將為東區(qū)市民帶來極大便利。
四、logo設(shè)計:投資擔保公司logo,盛威凱旋門logo,及大量的彩頁、噴繪、手提袋、標書、撲克等設(shè)計,為公司對外的整體宣傳形象提升一個臺階。
五、協(xié)助其他部門工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補差價及手續(xù)補齊工作。
在以上方面為公司有形和無形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來利潤和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個人性格原因,未能與公司各個部門熟悉,僅與相關(guān)。
聯(lián)部門同事熟悉?,F(xiàn)在為止仍有不認識的同事。今后會積極的去了解和認識更多的同事。
二、局限于做好本部門工作,而對公司其他無關(guān)聯(lián)部門工。
作,較為漠視。今后將積極的與其他部門溝通改進,共同為公司發(fā)展獻計獻策。
成績永遠屬于過去,也不是拿來炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。2010年已成過去式,在2011年里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
2011年工作規(guī)劃。
進入2011年,新的一年,新的開始。對于2011年的工作規(guī)劃如下:
一、做好與圓夢家居的協(xié)調(diào)溝通工作,使雙方配合緊。
密有序。打造好盛威凱旋門這一品牌。
二、將橫店影院招入本項目,為項目添加活力和人氣。
三、多向各位同仁請教,積極了解建筑方面相關(guān)知識。
在公司下一階段新開發(fā)的項目中,施展自己的才能。
四、充實自己各方面的知識,為公司發(fā)展,獻計獻策。
五、積極主動完成公司所交代的各項任務(wù)。
最后,感謝董事長及公司所有的同事,本部門有今天的成績離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我部門進步。隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我部門將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓公司事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,唱的是同一首歌,走的是同一條路,奔的是同一個目標!我部門會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
2011年1月7日。
招商部年度工作總結(jié)篇五
自20xx年工作以來,在部門領(lǐng)導的關(guān)心下,在諸多同事的幫助下,認真學習、實踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計工作流程,深入貫徹公司發(fā)展的方向,嚴格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力,深感獲益良多,現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下:
一、工作情況。
1.服從管理,自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來,嚴格遵守公司儀容儀表規(guī)范,常備事物從不敢忘,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認真,部門會議嚴謹。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。
2.圍繞發(fā)展,踏實完成領(lǐng)導部署。
本年度工作,經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運、中秋、國慶等重大節(jié)日,完成節(jié)日促銷活動設(shè)計制作與安裝,節(jié)日商場氛圍布置,本著一切提前準備的原則,逐步按公司要求嚴謹完成。
(1)廣告宣傳方面。
在部門上級的率領(lǐng)下,積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域,并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調(diào)查。長期堅持商場各項廣告推廣,細心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
(2)商場裝飾方面。
在部門上級的指導下,認真完成節(jié)日氛圍營造,發(fā)掘并及時總結(jié)營造氛圍帶來的影響,不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設(shè)計方面。
在部門上級的指點下,認真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計工作,認真完成公司要求的每一項設(shè)計任務(wù)。
(4)活動策劃方面。
在部門上級的傳授下,緊緊圍繞實現(xiàn)業(yè)績預算,活動氛圍效果,文化宣傳為目標,將提升業(yè)績做為首要任務(wù)。認真分析討論經(jīng)典案例,仔細思考案例利弊,在一次次的實踐中不斷完善,不斷創(chuàng)新,策劃能力有了穩(wěn)定提升。
(5)活動執(zhí)行方面。
在部門上級的指揮下,多次投入各類重大活動現(xiàn)場,參與并完成活動內(nèi)容,活動過程中嚴格按照活動部署認真執(zhí)行,積極反饋顧客訴求,耐心做好解釋工作,溝通能力也得到顯著提高。
(6)賣場巡查方面。
在部門上級的指示下,對賣場pop、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查,針對不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進行指導并協(xié)商,迅速幫助改正與改善,有效的維護了賣場形象。
(7)文字工作方面。
在公司要求下,每周的工作總結(jié)與計劃都認真完成,并提前對下階段工作與同事一起進行研究,并對數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識得到了提高。
(8)晚會籌備方面。
在公司大力支持下,積極參與籌備年底迎春晚會,在晚會主題、晚會形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足。
1.自身主觀能動性不強。在工作之余,沒有自覺加強各項基本能力鍛煉,對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2.超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望,工作的前瞻性還不夠強烈。
3.細節(jié)重視程度不足。在一些細節(jié)問題上,沒有引起足夠的重視,以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4.有畏難情緒。遇到較繁雜的工作,常常心浮氣躁,手腳放不開,思維擴散不了,導致工作被動。
一年工作下來,改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中,我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中,我將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地的優(yōu)良作風。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng),虛心接受來自各方的建議與意見,將改善不足、提升能力作為重中之重,為公司的發(fā)展和進步略盡薄力。
招商部年度工作總結(jié)篇六
武商建二商場總經(jīng)理xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌*經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年度工作總結(jié)篇七
xx城招商部,于20xx年八月上旬籌備組建?,F(xiàn)有編制6人,招商部經(jīng)理1名,招商主管4名,文員1人。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導和市場部領(lǐng)導下,主要開展了以下工作。
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
進入8月份,招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導安排的日常性工作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
一、超市主力店。
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
二、大百貨主力店。
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積12.3萬平方米,共經(jīng)營1500多個品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務(wù)社會主流群體,引領(lǐng)城市時尚潮流。商場a、b座分別于20xx年和20xx年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的.中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。
20xx年,華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心b座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店,b座定位主力百貨店,形成互補,強化優(yōu)勢,引進商務(wù)會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初,根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場,于20xx年10月30日開業(yè),總建筑面積40000多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風百貨)。
以“規(guī)?;?、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色,裝修別具有風格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費者。
招商部年度工作總結(jié)篇八
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品招什么品牌檔次的商品各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么我們再想:如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務(wù)的成功呢還有,即使招商完成了,但賣場如何美化專柜如何裝修商品如何陳列從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調(diào)查、準確的市場定位、合理的賣場布局;。
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;。
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;。
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場狂后的運營、管理和服務(wù)。
回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學習各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場整體出租情況為:
目前對手商場一家接著一家進駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。
招商部年度工作總結(jié)篇九
今年以來,管委會招商部一班人以黨的十七大精神為指導,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞黨工委、辦事處的工作思路和工作目標,團結(jié)和帶領(lǐng)工業(yè)園全體工作人員,不斷提升園區(qū)檔次,打造園區(qū)品牌,以建設(shè)精品園區(qū)、特色園區(qū)為目標,實現(xiàn)了園區(qū)又好又快發(fā)展。今年累計完成到帳內(nèi)資2.1億元,到帳外資1000萬美元,實現(xiàn)地方財政收入2600萬元。
一、加強政治理論學習,不斷提高了自身素質(zhì)。
為切實提高自身素質(zhì),增強駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力和水平,始終堅持不懈地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別是黨的十七大精神和科學發(fā)展觀的理論。同時,對黨在一定時期內(nèi)的路線、方針、政策做到融會貫通,學以致用,指導工作。特別是在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,系統(tǒng)學習了理論文章,使管委會一班人的黨性得到了進一步礪煉,覺悟得到了進一步提高。在學習方式上,一是積極組織參加集體學習,熱烈討論,互相交流;二是提倡個人自學,充分利用業(yè)余時間學習政治理論知識;三是積極參加各種形式的培訓活動,系統(tǒng)學習了科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想等政治理論知識,使工作人員的馬克思主義理論水平和駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力、綜合組織能力、協(xié)調(diào)能力及處理復雜問題的能力在原有基礎(chǔ)上有了大幅度的提高,真正成為園區(qū)建設(shè)發(fā)展的行家里手,能夠隨心所欲地開展各項工作,深受園區(qū)企業(yè)的好評。
二、加強污水處理廠的升級改造工程,強化污水處理廠的接納能力。
處理廠和園區(qū)排污企業(yè)召開會議,同雙方就新標準簽署補充協(xié)議,遵照執(zhí)行。同時,抽調(diào)專人成立污染源普查小組,協(xié)助市環(huán)保局徹底清查企業(yè)排污情況,登記在案,對企業(yè)和污水處理廠的排污情況及時督查。積極協(xié)調(diào)青島崇杰環(huán)保公司按環(huán)保部門要求進行污水處理廠升級改造。建立項目落戶手續(xù)綠色通道,企業(yè)土地證、工商注冊、稅務(wù)登記、海關(guān)備案、建設(shè)、消防、安監(jiān)、環(huán)保等手續(xù)全部由園區(qū)管委會代為辦理,節(jié)約客商的時間。充分發(fā)揮警區(qū)的治安聯(lián)防作用,保證了園區(qū)治安穩(wěn)定。
今年來,面對國家土地政策緊縮、環(huán)保政策日趨緊張的嚴峻形勢,以創(chuàng)新的思維拓展空間,堅持敢于爭先、敢于負責、敢于爭取的“三敢”精神,在調(diào)控中抓機遇,在政策中找空間。在積極爭取用地指標的同時,發(fā)揮園區(qū)的專業(yè)優(yōu)勢和特色優(yōu)勢,突出抓好了項目的引進和建設(shè)工作。投資8.9億元的青島中泰集團產(chǎn)業(yè)基地項目簽約,投資4億元的青島圣泰藥業(yè)有限公司簽約并開工建設(shè),投資1億元的青島凇瑞鋼構(gòu)鐵塔有限公司已基本竣工。做好了青島三力本諾化學有限公司擴建工作。青島隆海紡織染料有限公司和青島魯信木業(yè)有限公司的順利投產(chǎn)。與此同時,切實做好了為企業(yè)的服務(wù)工作,做到了每周走訪企業(yè),了解情況,幫助企業(yè)排憂解難。
五、完成辦事處臨時交辦的任務(wù)。配合經(jīng)貿(mào)辦做好經(jīng)濟考核工作,配合辦事處204及臘行村拆遷工作、招商引資宣傳、企業(yè)采訪、便民服務(wù)中心及報刊征訂等其他相關(guān)工作等??傊谙乱徊降墓ぷ髦形覀儗⒕o緊圍繞辦事處的中心工作積極努力的開展工作,更好的完成辦事的各項工作指標。
招商部年度工作總結(jié)篇十
辭舊迎新,xx年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素,圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎(chǔ)上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把c5、e10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助
招商部年度工作總結(jié)篇十一
辭舊迎新,2011年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
一、2011年主要工作概述。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹唷⒅卣猩?、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務(wù)指標。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特。
5、e。
10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上,還有進一步加強的空間。
3、在招商與商戶經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn),有一部分消費者對明珠商貿(mào)城不夠了解,如何更好的利用明珠商貿(mào)城的平臺來引導周邊地區(qū)消費者,發(fā)掘其消費潛力,是目前展示區(qū)面臨的問題。
最后,在新的一年,招商部所有員工,將繼續(xù)加強學習,精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升招商技能和服務(wù)水平。為未來打好攻堅戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
1年12月30日招商部201。
招商部年度工作總結(jié)篇十二
2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
進入8月份,招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導安排的日常性工作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積12.3萬平方米,共經(jīng)營1500多個品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務(wù)社會主流群體,引領(lǐng)城市時尚潮流。商場a、b座分別于2001年和2005年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。
2008年,華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心b座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店,b座定位主力百貨店,形成互補,強化優(yōu)勢,引進商務(wù)會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初,根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場,于2008年10月30日開業(yè),總建筑面積40000多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風百貨)。
以“規(guī)?;⒐δ芑?、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色,裝修別具有風格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標,雄風列為第二目標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,上海華聯(lián)為第二目標。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領(lǐng)導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個。
1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
1、是項目建設(shè)工期未定,招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解,無法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。
2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。
(1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
(2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
(3)是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。
(4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位。
整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
2、九月底完成項目招商基本原則制定。
第一基本原則:先進行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作,后進行規(guī)劃設(shè)計。
第二基本原則:要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進行統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項目優(yōu)先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進入主力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度工作總結(jié)篇十三
億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720戶,注冊資本。
億元,稅收。
萬元。
總結(jié)近一年的工作,我們?nèi)〉昧溯^好的招商引資成果:
1、觀念轉(zhuǎn)變到位,文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟的招商初見成效。
新年伊始我們就結(jié)合全區(qū)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,加快推進“穩(wěn)二進三”戰(zhàn)略的定位,招商引資與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式相結(jié)合,緊緊咬住年初確定的目標任務(wù),把引進文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類企業(yè)、6戶總部型企業(yè)入駐希望城。
2、服務(wù)到位,為優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展拓展空間。
也要在服務(wù)企業(yè)上突出深度,實行全過程跟蹤服務(wù)。此外我們還邀請了工區(qū)、稅務(wù)等職能部門為企業(yè)進行業(yè)務(wù)知識講座和政策解讀,為一些有上市意向的企業(yè)進行政策上及實際操作上的輔導,使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有12家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。
3、辦證速度到位,辦證流程暢通。
公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度,同時成立了特殊項目領(lǐng)導小組,開辟綠色通道,特殊項目特別辦理,加快了辦照辦證速度,提高了辦事效率,為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。
2011年的是堅實基礎(chǔ)的一年,招商部按照公司總體1200戶,招商部750戶目標,重點圍繞對外“走出去招商”和對內(nèi)“精簡優(yōu)化量化流程”兩個總體思路開展工作:
1、強化“走出去招商”:
強化新客站和徐家匯里兩個服務(wù)點的“走出去招商”能力,為其配置相關(guān)。
戰(zhàn)略平臺和潛在客戶渠道,同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質(zhì)的年輕人等人力資源配置和與工作量、質(zhì)相適應(yīng)的財力資源配置,來系統(tǒng)化的實現(xiàn)市區(qū)兩個服務(wù)點的走出去招商轉(zhuǎn)型。挖掘人才,發(fā)掘潛能,加強招商人員的業(yè)務(wù)知識培訓,目標建立一支高素質(zhì)的專職招商員隊伍。在總數(shù)量目標范圍內(nèi)進一步明確文化信息企業(yè)的指標,從而起到引導作用。
2、“三個維度”發(fā)展產(chǎn)業(yè):
商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使得產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)區(qū)域覆蓋的競爭優(yōu)勢得以實現(xiàn)。積極探索以微博,搜索,sns等為代表的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。使得線下網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這2張網(wǎng)充分融合,提升廣大中小企業(yè)潛在客戶覆蓋率和影響力。第三維度--聚焦行業(yè)大戶:探索開展以產(chǎn)業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶開發(fā)工作,結(jié)合文化信息產(chǎn)業(yè)中的電子商務(wù)、媒體娛樂、信息服務(wù)等行業(yè),以及聯(lián)手招商中的先進制造等行業(yè)劃分,使得招商和產(chǎn)業(yè)發(fā)展人員更具備專業(yè)性,產(chǎn)業(yè)導向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實的抓手。這樣一來,從戰(zhàn)略平臺、小客網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)大客等三個緯度實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
3、“信息化”精簡內(nèi)部流程:
利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級,將能自動化完成的工作盡量自動化,從而形成批量工作自動化,重難工作專人化的結(jié)合,逐步提升辦證辦稅的平均速度和復雜能力。
我們有決心,有信心,有能力,在黨委政府的領(lǐng)導下,在公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,在招商部全體員工努力下,完成招商部既定目標,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
招商部年度工作總結(jié)篇十四
結(jié)下年度工作計劃自 20xx 年 7 月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問, 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各項工作 1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市 場有了一個深刻的理解, 并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信 息,對調(diào)研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下,完成了對市區(qū)內(nèi)的五金 建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作, 了解了齊市各縣商 戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調(diào)研期 間學會了如何去更好的與商家溝通, 學會了如何配合同事調(diào)研了解想 要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提 高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨的去與商家良好 溝通,這次外縣調(diào)研使自己進步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀 況的方法。
3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導的培訓過后,我被分配到招商四組,在公司劉 總的帶領(lǐng)下進行了新地塊市場調(diào)研工作,收集了食品、服裝等很多行 業(yè)的一手信息,在調(diào)研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法, 以及對很多我們遇到的事情的分析, 這使我們對調(diào)研工作又有了一個 新的認識,同時也受到了很好的引導,讓自己知道了做什么事都要有 兩手準備、多手準備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對 自己高標準,嚴要求,努力的去做好每一件小事情,通過領(lǐng)導的平時 的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲, 最初公司領(lǐng)導對我們進 行了交房培訓,交房時每天晚上開會領(lǐng)導都會交待我們?nèi)绾巫龊霉?作, 如何處理隨時的突發(fā)狀況, 這使我們在交房期間少走了很多彎路、 錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經(jīng)歷了很大的考驗,并且很 好的的完成了任務(wù), 五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有 了一個新的認識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得, 對一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認識, 可以有效的幫助我們 提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題,日后的改進及克服措施 1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提 高,同時也認識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通 不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進步,對 未來如何去配合領(lǐng)導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加強業(yè)務(wù)方面的學習,爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識, 爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多 的專業(yè)特長。
(四)下年度的工作安排及目標 在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招 租外,還將對 a23、a24 地塊進行調(diào)研工作,相信我們會在領(lǐng)導的帶 領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作, 同時我們也對配合未來五 金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。
希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議 無 在接下來的回望過去,在公司領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,我對如何成 為一名招商顧問有了一定的認識, 并且正在努力成長為一名合格的招 商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國 在建已建項目布局深刻了解, 這些工作中積累的很多經(jīng)驗都使我迅速 成長,雖然我的缺點還很多,但是今后我將更加努力的去應(yīng)對各種挑 戰(zhàn),完成領(lǐng)導的工作任務(wù),配合同事工作,為我們的部門成為一個更 加團結(jié)的集體而努力,為今后招商工作的順利進行而努力,為中匯城 的美好未來而努力。
招商部年度工作總結(jié)篇十五
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析 2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查 3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位 4、 充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要, 確立了項目主體業(yè)態(tài)為 shopping mall 形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè) 店的業(yè)種配置 6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
現(xiàn)階段開展工作
進入 8 月份, 招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款, 展開實質(zhì)性工作, 在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、 建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8 月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職 責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導安排的日常性工 作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情 況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊 地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況
一、超市主力店
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通, 得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8 月 7 日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物 業(yè)進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè) 標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系 溝通,邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提 出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
二、大百貨主力店
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經(jīng) 營華億國際購物中心 a、b 座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積 12.3 萬平方米,共經(jīng)營 1500 多個品牌,8 萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn) 代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務(wù)社會主 流群體,引領(lǐng)城市時尚潮流。商場 a 、 b 座分別于 20xx 年和 20xx 年開業(yè),位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優(yōu)越, 交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗 幟樓和標志樓。
20xx 年,華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工 程建設(shè)。新建工程建成之后增加了 17000 平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心 b 座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際 a、b 座重新定位、 a 座定位主題百 貨店, b 座定位主力百貨店,形成互補,強化優(yōu)勢,引進商務(wù)會所、高檔餐廳、 五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx 年初, 根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補 充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百 貨商場,于 20xx 年 10 月 30 日開業(yè),總建筑面積 40000 多平方米,是皖東南最 具規(guī)模的大型百貨商場 (南陵縣雄風百貨 )。
以“規(guī)?;?、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、 引領(lǐng)時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消 費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8 月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實 地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在 1 萬平米以上, 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè) 面積 2---5 萬平米, 餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主, 美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色, 裝修別具有風格, 盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特 色,根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標,雄風列為第二目 標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,上海華聯(lián)為第二目標。(其它百貨和 名品見附件) 按照市場部領(lǐng)導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱 乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年 度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招 商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面 積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加 穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售, 以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,這一優(yōu)點可以幫助項目在日 后的營運中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用 ; 4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為 下一項目打下基礎(chǔ) .
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招 入中小店群, 以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、 不同需求的消費群的購物或消費需求。
,租期長短不一 主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的 長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始 遞增,遞增在 2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā) 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平 ,經(jīng)濟實力要求較 高 ,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力 ,也不可能長期負擔下去搞不好又 會出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況 .
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可 分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否 ,我們要先 確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣 招商落地周期較長 ;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小 店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進 行各類中小店的招商咨詢登記工作。
1、是項目建設(shè)工期未定,招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解,無 法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。
2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計 劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各 店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,則整個項目服務(wù)功能 可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店 .餐飲店或同類店中知名 店 (特色店 )沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和 項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。
( 1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù) 的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理 等相關(guān)的基本知識 ;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理 ;了解租賃、 消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
( 2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這 就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等 ; 在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件。
( 3)是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、 經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財 務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提 供科學的數(shù)據(jù)及報告。
( 4)是需合理的'招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招 商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功 能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投 資,高效率。
1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位
整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
2、九月底完成項目招商基本原則制定
第一基本原則:先進行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作,后進行規(guī)劃設(shè)計。
第二基本原則:要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進行 統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌 形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種 業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。 第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則 ;吸引 人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項目優(yōu)先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進入主 力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理 "要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識管理,為購物 中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度工作總結(jié)篇十六
歲歲年年,年年歲歲,似水流年中,我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中,作為公司銷售單元的招商部,在公司政策的引導下,在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下,經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力,向公司遞交了一份不是非常理想答卷?,F(xiàn)在,就請允許我向公司,向領(lǐng)導,向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部2013年度的工作。
一、銷售數(shù)據(jù)。
1、任務(wù)完成數(shù)據(jù):xx。
2、考核完成數(shù)據(jù):xx。
3、目標達成數(shù)據(jù):xx。
4、客戶開發(fā)指標:xx。
5、單品完成數(shù)據(jù):xx。
6、強勢區(qū)域統(tǒng)計:xx。
二、工作回顧。
1、人員穩(wěn)定,流失率低。
在2013年中,招商部人員穩(wěn)定性強,流失人員為2人,流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因,不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公,規(guī)范管理。
2013年5月份,為適應(yīng)管理的需要,公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓,結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公,難于統(tǒng)一管理的局面,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率,降低了溝通成本,部門的工作在規(guī)范化,制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶,重點管理。
在公司的支持下,把握機會,緊密和聯(lián)盟對接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶,成功的與山西亨達康,遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房,醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房,四川康永利,廣東大參林,廣東思明等形成良好合作,達到銷售預期指標。
4、綜合人員,分工明確。
作為綜合部在河西的配套工作人員,對崗位進行了重新調(diào)整,3內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤,該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺,阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣,具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作,分工更明確,效率更高,杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風。
5、考評考核,初見成效。
從7月份開始,招商部對日常工作形成量化,考核到日常工作內(nèi)容,指導了大區(qū)經(jīng)理的工作方向,規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當然,在考評考核中存在部分不合理,或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容,我們在考核中逐步修改,有增有減。例如,在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進去。而且,部門的考核都是公平,公正,公開的前提下進行,考評后及時公布考評結(jié)果,大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干,加強授權(quán)。
在原有的部門垂直管理的模式下,2013年,我們加強了對大區(qū)。
4經(jīng)理的授權(quán),在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題,由大區(qū),區(qū)域享有充分的自主權(quán),實際證明,有限的授權(quán),更能激勵員工的工作積極性,脫離保姆式的管理。
7、基層員工,關(guān)注培養(yǎng)。
公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上,關(guān)注和培養(yǎng)基層員工,做企業(yè)就是做人才,企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn),所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障,基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上,以提供平臺,創(chuàng)造機會為原則,業(yè)務(wù)過程中適當?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜,加強交流和溝通,讓基層員工能在體系內(nèi)成長,發(fā)展。
8、規(guī)范市場,整合品規(guī)。
市場唯一不變的是變化,客戶唯一不變的也是變化,和客戶的合作一般只有這幾種...5。
招商部年度工作總結(jié)篇十七
今年以來,我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合組織部門工作實際,加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度,取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元,其中今年新增3.98億元,實際投資1.6億元,圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務(wù)。
為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務(wù)落實,部領(lǐng)導高度重視,成立了以市委常委、組織部長為組長,副部長為副組長的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領(lǐng)導小組,從部辦公室、黨政干部科、經(jīng)濟干部科、人才科、電教中心等科室,抽調(diào)有關(guān)人員組建工作專班,專班人員分工負責,對口聯(lián)系,并落實了相關(guān)責任,定期深入企業(yè)開展調(diào)查研究,及時掌握企業(yè)的情況,主動為企業(yè)牽線搭橋,幫助解決問題,發(fā)揮了積極作用。
一是部領(lǐng)導帶隊招商。今年以來,我們充分發(fā)揮職能作用,把招商引資與招才引智結(jié)合起來,定向招商。部帶領(lǐng)導市直有關(guān)部門、重點企業(yè)和重要建設(shè)項目負責人,與市招商局及有關(guān)縣(市)區(qū),多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發(fā)達地區(qū)以及國外人才聚集區(qū),開展專門的招商招才、引資引資,先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業(yè)進行拜訪、交流,先后邀請了10余家企業(yè)高層領(lǐng)導來我市考察、洽談,達成13項投資意向。目前,已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議,4戶企業(yè)已辦理了注冊手續(xù)。二是招商專班主動聯(lián)合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息,經(jīng)常與市、縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)(園區(qū)辦)招商部門保持密切聯(lián)系,了解我市各區(qū)重點招商引資項目和市場需要,構(gòu)建聯(lián)合招商格局。目前,招商專班與有關(guān)縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體,形成了較好的招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商,在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業(yè),落實招商專人,定期上門服務(wù),緊跟項目發(fā)展變化,及時協(xié)調(diào)解決問題,推進項目盡快落地。目前,襄陽安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經(jīng)注冊完畢,進入建設(shè)階段。
按照市委安排,部長重點聯(lián)系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發(fā)電公司兩個企業(yè)及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據(jù)工作部署,工作專班在部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,組織機關(guān)干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點項目,現(xiàn)場辦公,為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)。
1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難,營造環(huán)境。一是積極協(xié)調(diào)華潤燃氣公司、市外環(huán)線建設(shè)指揮部等部門,克服困難,創(chuàng)造條件,改造燃氣運輸管線,確保了公司vd鋼爐按期投入使用,為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了條件;二是主動協(xié)調(diào)市國資委、經(jīng)信委、國土局等部門為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點問題;三是協(xié)調(diào)武鋼集團公司解決襄鋼發(fā)展問題,多次召開鑄、鍛造鋼新項目協(xié)會,爭取資金,推進新項目建設(shè)步伐。
2、主動為發(fā)電公司爭取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點企業(yè),入網(wǎng)發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問題,部領(lǐng)導帶領(lǐng)專班人員多次到公司調(diào)查情況,解決突出問題。一是仲初部長帶隊主動到省經(jīng)委、電力公司等部門,積極作工作爭取電量;二是召集市直有關(guān)部門到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問題,協(xié)助發(fā)電公司及襄城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)作好電能轉(zhuǎn)化工作,促進企業(yè)共同發(fā)展;三是積極協(xié)調(diào)發(fā)電公司解決用煤問題。
3、加強協(xié)調(diào),推進重點項目建設(shè)。在部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,多次到襄陽軸承、中百倉儲兩個重點項目進行考察督辦,協(xié)調(diào)高新區(qū)及市直有關(guān)部門解決項目進展中的難題,確保了項目進展順利。
招商部年度工作總結(jié)篇十八
招商部,于20xx年7籌備組建。隸屬于?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導和經(jīng)管處領(lǐng)導下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對襄陽本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。3月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題:
1、改造費用1500萬。
2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。
一、目標客戶主次分明。
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的'經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
招商部年度工作總結(jié)篇十九
結(jié)下年度工作計劃自20xx年7月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問,并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一)本人上半年已完成的各項工作1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市場有了一個深刻的理解,并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信息,對調(diào)研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下,完成了對市區(qū)內(nèi)的五金建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作,了解了齊市各縣商戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調(diào)研期間學會了如何去更好的與商家溝通,學會了如何配合同事調(diào)研了解想要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨的去與商家良好溝通,這次外縣調(diào)研使自己進步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀況的方法。
3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導的培訓過后,我被分配到招商四組,在公司劉總的帶領(lǐng)下進行了新地塊市場調(diào)研工作,收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息,在調(diào)研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法,以及對很多我們遇到的事情的分析,這使我們對調(diào)研工作又有了一個新的認識,同時也受到了很好的引導,讓自己知道了做什么事都要有兩手準備、多手準備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對自己高標準,嚴要求,努力的去做好每一件小事情,通過領(lǐng)導的平時的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲,最初公司領(lǐng)導對我們進行了交房培訓,交房時每天晚上開會領(lǐng)導都會交待我們?nèi)绾巫龊霉ぷ?,如何處理隨時的`突發(fā)狀況,這使我們在交房期間少走了很多彎路、錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經(jīng)歷了很大的考驗,并且很好的的完成了任務(wù),五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有了一個新的認識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得,對一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認識,可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題,日后的改進及克服措施1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提高,同時也認識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進步,對未來如何去配合領(lǐng)導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面1.努力加強業(yè)務(wù)方面的學習,爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識,爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長。
(四)下年度的工作安排及目標在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招租外,還將對a23、a24地塊進行調(diào)研工作,相信我們會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作,同時我們也對配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議無在接下來的回望過去,在公司領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,我對如何成為一名招商顧問有了一定的認識,并且正在努力成長為一名合格的招商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國在建已建項目布局深刻了解,這些工作中積累的很多經(jīng)驗都使我迅速成長,雖然我的缺點還很多,但是今后我將更加努力的去應(yīng)對各種挑戰(zhàn),完成領(lǐng)導的工作任務(wù),配合同事工作,為我們的部門成為一個更加團結(jié)的集體而努力,為今后招商工作的順利進行而努力,為中匯城的美好未來而努力。
招商部年度工作總結(jié)篇二十
3、“美上”年底實現(xiàn)150家網(wǎng)點;
4、全年實現(xiàn)首付款總額1000萬元;
5、招商部建立未來3年招商成員核心班底。
1、波布新建、更新網(wǎng)點;
2、“美上”改成“雅普”10月份以獨立公司形式運做;
3、雅普三個月實現(xiàn)招商首付款250萬元。建立網(wǎng)點50個;
4、波布全年首付款計550萬元
5、全年實現(xiàn)招商總合計款項800萬元;
6、目前招商主力人員有6人:秦國安、侯玉廷、李建、趙城、陳運海、李國慶。
估計100萬(只限招商部)占招商總額的12%,具體參考財務(wù)。
望者多,對投資十分謹慎。
盡管08年發(fā)生了一些不可抗的大環(huán)境困難,同時為了包裝雅普公司,招商工作停止了7、8、9三個月。但在公司高層領(lǐng)導正確的戰(zhàn)略指導下,在全體員工不懈的努力下,招商部實現(xiàn)了年初總目標(一千萬)的80%,為行業(yè)的形成、業(yè)務(wù)渠道大面積擴展、以后銷量的拉升、工作人員業(yè)務(wù)上的培訓都提供了一定的模版素材。同時也使品種的研發(fā)更有針對性,這為將來市場經(jīng)濟返彈時打好了基礎(chǔ)。這些成果的實現(xiàn),我個人認為關(guān)鍵來源于全體人員的執(zhí)行力---------執(zhí)行的到位、徹底!
08年比較遺憾的是產(chǎn)品的質(zhì)量沒有達到一定標準,因質(zhì)量原因?qū)е碌墓局苯咏?jīng)濟損失、與商戶間的摩擦和招商障礙,已經(jīng)是公司整體運做此項目的一個瓶頸。目前因質(zhì)量退換貨的工作占服務(wù)人員工作的二分之一,特別是銷量增大時更顯。如果以后產(chǎn)品價位適當、市場開發(fā)比較快,質(zhì)量問題有可能就是整個市場失敗的導火索!目前質(zhì)量原因我想應(yīng)該是兩方面原因:一個是原材料混合技術(shù)層面,一個是生產(chǎn)管理層面。無論中國有多少類似廠家,就目前而言,誰先解決了技術(shù)質(zhì)量問題,誰才有可能最終做到行業(yè)的老大,才能挖到本行業(yè)真正的大金礦。因為行業(yè)的形成已露出雛形。如果我們產(chǎn)品價位、質(zhì)量均能達到一個基本水平線的話,其它生產(chǎn)廠是在為我們開發(fā)市場,為我們造魔塊行業(yè)之勢,反之毅然。因為經(jīng)銷商倒戈易幟、翻盤,是歷來有之的事,當一個行業(yè)即將成熟時,商戶往往追尋質(zhì)更優(yōu)、價更廉的廠家易幟,尤其是大商戶、銷量好的戶。這也是一種規(guī)律,再正常不過了。希望公司真的能重視并在最短時間內(nèi)盡快加以解決。
行業(yè)的形成我個人認為有兩種:一種是實際形成,就是有了國家或國際明確標準要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大,一旦明確的標準要求很難確定時,我們就做概念性的行業(yè):“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做,都叫“魔塊背景墻”時,概念性的行業(yè)就誕生了。因為招商開拓市場目前是我們的強項,很多方式方法日趨成熟,再加上“魔塊背景墻”概念性行業(yè)的成熟,做大市場應(yīng)不成問題。可分為三步同時進行:第一步是把質(zhì)量關(guān)攻破,確保因質(zhì)量問題而返修的概率控制在2%(塊)。價位調(diào)整到零售168元(塊);第二步是招商開發(fā)市場的力度加大,兩種模式同時進行,一種是目前這種模式,一種是加工模式(但不限漆商);第三步將督導銷售人員建立起來,督促銷量和部分商戶轉(zhuǎn)行加工。質(zhì)量和價位不是問題時,銷量才是最終利潤來源,而完全靠漆商賣魔塊,銷路太單一,后果將不會理想。并且很危險。
以上只是個人一點建議,供參考。
招商部年度工作總結(jié)篇一
(一)進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),強化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,感謝領(lǐng)導教會我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事的關(guān)心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時,快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀,做市場調(diào)查,到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度,認真嚴謹?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學習業(yè)務(wù)知識,認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結(jié)合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間,我不斷補充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識,學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查,并做了相關(guān)調(diào)查報告。做市場調(diào)查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關(guān)信息,從中認真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案,新年后到各地進行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。
體驗中心開館前,大家在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作,每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過,這都來源于領(lǐng)導的人格魅力,個個都不怕臟不怕累,團結(jié)一心在既定的時間里完成了任務(wù)。同時我們也看到了公司的實力,讓我不得不想繼續(xù)努力,希望能留下和我們的團隊共同學習進步。體驗中心開館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務(wù)行業(yè),第一次穿藏裝有點興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和雄厚的實力。之后,我們不斷熟悉項目的解說詞,為來賓進行項目的介紹,替以后招商做準備。
在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節(jié)約,有良好的日常生活習慣,團結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤?,適應(yīng)性較強。
在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結(jié)出自己的經(jīng)驗。業(yè)余時間也會常操作cad,office辦公軟件等,學習網(wǎng)站管理,廣泛瀏覽網(wǎng)站,學習建筑經(jīng)濟相關(guān)的知識,不斷的提升自己,讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。
由于才出身社會,理論基礎(chǔ)知識還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作經(jīng)驗不足,無法事前控制,遇事時因信心不足,不敢大膽提出問題,在日后的工作中我將在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。更多的參與到開發(fā)及項目管理中去,在實踐中磨礪和鍛煉自己,成為小組中能獨當一面的具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
在此,希望能通過公司的考核,把我正式納入這個團隊,讓我與。
團隊共同進步。同時,希望公司考慮藏區(qū)的狀況,為了大家的健康,適當組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助,忘記小小的摩擦,把我們的大家庭生活過得和和美美。
xx投資公司。
逝者如斯,轉(zhuǎn)眼間又到年末。輝隆大市場在公司領(lǐng)導和各位員工的共同努力下于2015年10月1日正式盛大開業(yè)。截止到本年度末為止,招商部共簽訂正式合同xxx份,租賃面積x萬多平方,收取租金xxxx萬,市場總體出租率高達百分之六十。引進國內(nèi)眾多一些品牌,如廚電類歐派,方太,老板;瓷磚類諾貝爾,王者,冠珠;裝飾類立邦漆,莫干山板材,大王椰板材等等。2015年對于招商部來說可謂收獲頗豐,戰(zhàn)果累累。
回顧這一年來所取得的驕人成績實屬不易,過完年4月份窗簾布藝區(qū)域意向客戶退了三分之二。究其主要原因有二,其一:縣城客戶固有的一樓經(jīng)營模式思維??h城內(nèi)尚無成功經(jīng)營二樓的商業(yè)典范。其二:無大戶牽頭,中小客戶不敢貿(mào)然進駐。經(jīng)過招商部領(lǐng)導的認真研究和層層分析做出如下兩點重要決策。一.招商部領(lǐng)導親自約談窗簾布藝區(qū)大戶,分析市場前景、高瞻遠矚、展望未來、曉之以理、攻堅克難;二.招商部其余員工再下縣城,重新招商。經(jīng)過兩個月的努力成就顯而易見,該區(qū)域問題得到圓滿解決。
市場門區(qū)位于農(nóng)資區(qū)8號樓和9號樓,地理位置相對于其他的12棟建材區(qū)來說位置稍差且為一拖二戶型,商戶本來就有情緒。加之大戶中間的隔墻和商鋪門開間較小等問題,對于公司和招商部來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過招商部領(lǐng)導和工程部、物業(yè)部領(lǐng)導的幾番溝通下,終于妥善解決,撫平商戶情緒,順利進場。
合同基本落實后,有些商戶仍然持觀望態(tài)度,室內(nèi)裝修拖延怠慢,不制作門頭等等。針對這一情況,招商部和公司領(lǐng)導協(xié)商后制定出門頭獎勵政策,獎勵額度依據(jù)商戶房間面積大小不一而論且限定政策的有效時間。政策一出,許多商戶積極擁護,加快裝修進度,爭取在政策截止前領(lǐng)到獎勵。加之領(lǐng)取獎勵時拍照發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)這一環(huán)節(jié),無形之中又給市場做了宣傳。
為了給開業(yè)營造良好的市場氛圍和宣傳效果,市場特舉行了持續(xù)2個月之久的唱響臨泉活動的歌手比賽,在整個活動期間,萬人空巷,如約而至,轟動一時。為了擴大宣傳效果,市場在縣城光明路、解放路、前進路、四化路等主要街道鋪設(shè)站牌廣告和高炮廣告,在進出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要路口樹立醒目標示。一時間,輝隆大市場達到前所未有的宣傳高峰。經(jīng)過前期的共同努力下,市場如期開業(yè)。在市場為期三天的活動中,市場內(nèi)人山人海,比肩接踵,領(lǐng)取禮品的人員排隊如龍。開業(yè)期間共成交千余單,收取訂金xx余萬,發(fā)放禮品數(shù)千件。商戶喜出望外,更加堅定了市場信心,為市場的持久繁榮發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。然而,本年度也有一些小的缺憾和不足之處。例如市場二期和25號樓未能如期交付,導致商戶無法按時進場裝修;市場開業(yè)直到前一天刀旗廣告仍未懸掛到位;開業(yè)期間禮品錯發(fā)等等都值得引起注意,仍有待提高和完善之處。但瑕不掩瑜,總體上已經(jīng)超出了我們的計劃和愿望。
2016年招商的重點工作是市場內(nèi)三樓的家具類,目前已有左右。
沙發(fā),仿古家私等家具類著名品牌進駐,這為三樓家具區(qū)域的招商開了一個好頭。
招商部年度工作總結(jié)篇二
在區(qū)旅游局的指導和關(guān)懷下,堅持以“xxxx”重要思想為指導,按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進,實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)將一年來的工作情況。
總結(jié)。
如下:
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
招商部年度工作總結(jié)篇三
招商部自20__年10月初成立以來,一直積極地朝著良好的軌道發(fā)展,在公司領(lǐng)導的.正確指引下,正有條不絮地開展工作并發(fā)揮功能價值,其年前主要的工作可以體現(xiàn)在如下四個方面:
(一)籌備與組建。
自招商部組建以來,全體成員積極接收公司企業(yè)文化的熏陶,時刻努力地要求自己做明合格“升華人”,并對公司整個項目及項目的規(guī)劃做了詳細的了解。在充分的學習后,招商部制訂了一系列的部門管理制度和規(guī)范,如《招商部組織架構(gòu)》、《招商部崗位職責》等有效的管理辦法,正所謂,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,招商部想在逆境中創(chuàng)造良好的招商佳績,就必須修煉自身,以身作則。
(二)與商業(yè)策劃公司的接觸及選擇。
招商部成立后首先以公開投標方式先后選擇了多家商業(yè)合作公司,最后通過招投標選擇了三家深入接觸,經(jīng)過資質(zhì)審核及項目考察,其中兩家符合要求,先后駐場短期合作一段時間,但最終都因為這兩家商業(yè)公司均不能最后確定與我公司約定的合同條款內(nèi)容,因此兩家公司已先后退場,目前正與新公司洽談中。
(三)商業(yè)規(guī)劃及推廣計劃的制訂。
俗話說的好:“兵馬未到,糧草先行”,招商部為了能順利開拓招商渠道為后期招商減輕壓力,在制訂招商推廣策略上利用一切可以利用的資源充分發(fā)揮集體的力量,在領(lǐng)導的指示下,做出了一套合理并且有效的方案,而商業(yè)規(guī)劃及定位也已形成初稿,目前正對黃州市場進行詳細的分析中,以驗證規(guī)劃的可行性。招商和銷售的營銷節(jié)點和推廣計劃已經(jīng)初步完成,待商業(yè)合作單位進場后,將按此計劃逐步實施并完成銷售和招商目標。
(四)市場調(diào)研。
古人有云:“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝“,招商部全體成員在充分了解自身項目的同時,也花了大量的精力去做市場調(diào)研,并且對黃州區(qū)域內(nèi)的各大商業(yè)樓盤進行了深入的了解,力求做到多了解、多學習、多掌握、多運用。
二、20__年的工作計劃。
展望20__年,招商部將會由青澀逐步走向成熟,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指引下,一步一個腳印,運用自身的能力和經(jīng)驗,借助商業(yè)公司的資源,打造出近乎完美的商業(yè)街,引進符合本項目商業(yè)定位的商家主力店,營造高端大氣的商業(yè)氛圍,以更好的完成2.5個億的年度銷售任務(wù)。
招商部年度工作總結(jié)篇四
光陰如梭,匆匆而過。2010年的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個新的環(huán)境,需要去適應(yīng),所幸張總在我剛到公司的時候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開創(chuàng)史及介紹認識其他同事,也使我對公司有很快的有了歸宿感?;叵胍郧霸谠荆看伪慌傻酵獾毓ぷ鳎疾荒墚a(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都壓抑在心底。而在盛威公司,真真切切的感覺到了以前體會不到的感覺。人不論做什么樣的職位,外面看起來多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂,都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項目雖未按當初構(gòu)思的由公司自營商場進行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢家居。
回顧一年來的工作,有成績亦有不足:
工作成績主要為以下五個方面:
一、公司注冊:1.盛威投資咨詢公司。
2、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司。
3、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)4.盛威投資擔保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項辦證費用,所協(xié)商減免費用約8萬元。如:投資擔保公司對方開價55萬,現(xiàn)協(xié)商后對方將價位降至50萬元。
二、招商:影院洽談:1.橫店影院2.大地影院3.時代今典影院4.橙天娛樂。目前橫店影院基本確定,設(shè)計部正在設(shè)計圖紙。
三、圓夢家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對方定金50萬元已到賬。另給對方建議的負一層經(jīng)營超市,對方已經(jīng)同意,并愿意將負一層全部經(jīng)營超市。并由深圳聘請專家設(shè)計賣場,屆時將為東區(qū)市民帶來極大便利。
四、logo設(shè)計:投資擔保公司logo,盛威凱旋門logo,及大量的彩頁、噴繪、手提袋、標書、撲克等設(shè)計,為公司對外的整體宣傳形象提升一個臺階。
五、協(xié)助其他部門工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補差價及手續(xù)補齊工作。
在以上方面為公司有形和無形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來利潤和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個人性格原因,未能與公司各個部門熟悉,僅與相關(guān)。
聯(lián)部門同事熟悉?,F(xiàn)在為止仍有不認識的同事。今后會積極的去了解和認識更多的同事。
二、局限于做好本部門工作,而對公司其他無關(guān)聯(lián)部門工。
作,較為漠視。今后將積極的與其他部門溝通改進,共同為公司發(fā)展獻計獻策。
成績永遠屬于過去,也不是拿來炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。2010年已成過去式,在2011年里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
2011年工作規(guī)劃。
進入2011年,新的一年,新的開始。對于2011年的工作規(guī)劃如下:
一、做好與圓夢家居的協(xié)調(diào)溝通工作,使雙方配合緊。
密有序。打造好盛威凱旋門這一品牌。
二、將橫店影院招入本項目,為項目添加活力和人氣。
三、多向各位同仁請教,積極了解建筑方面相關(guān)知識。
在公司下一階段新開發(fā)的項目中,施展自己的才能。
四、充實自己各方面的知識,為公司發(fā)展,獻計獻策。
五、積極主動完成公司所交代的各項任務(wù)。
最后,感謝董事長及公司所有的同事,本部門有今天的成績離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我部門進步。隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我部門將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓公司事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,唱的是同一首歌,走的是同一條路,奔的是同一個目標!我部門會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
2011年1月7日。
招商部年度工作總結(jié)篇五
自20xx年工作以來,在部門領(lǐng)導的關(guān)心下,在諸多同事的幫助下,認真學習、實踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計工作流程,深入貫徹公司發(fā)展的方向,嚴格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力,深感獲益良多,現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下:
一、工作情況。
1.服從管理,自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來,嚴格遵守公司儀容儀表規(guī)范,常備事物從不敢忘,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認真,部門會議嚴謹。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。
2.圍繞發(fā)展,踏實完成領(lǐng)導部署。
本年度工作,經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運、中秋、國慶等重大節(jié)日,完成節(jié)日促銷活動設(shè)計制作與安裝,節(jié)日商場氛圍布置,本著一切提前準備的原則,逐步按公司要求嚴謹完成。
(1)廣告宣傳方面。
在部門上級的率領(lǐng)下,積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域,并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調(diào)查。長期堅持商場各項廣告推廣,細心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
(2)商場裝飾方面。
在部門上級的指導下,認真完成節(jié)日氛圍營造,發(fā)掘并及時總結(jié)營造氛圍帶來的影響,不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設(shè)計方面。
在部門上級的指點下,認真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計工作,認真完成公司要求的每一項設(shè)計任務(wù)。
(4)活動策劃方面。
在部門上級的傳授下,緊緊圍繞實現(xiàn)業(yè)績預算,活動氛圍效果,文化宣傳為目標,將提升業(yè)績做為首要任務(wù)。認真分析討論經(jīng)典案例,仔細思考案例利弊,在一次次的實踐中不斷完善,不斷創(chuàng)新,策劃能力有了穩(wěn)定提升。
(5)活動執(zhí)行方面。
在部門上級的指揮下,多次投入各類重大活動現(xiàn)場,參與并完成活動內(nèi)容,活動過程中嚴格按照活動部署認真執(zhí)行,積極反饋顧客訴求,耐心做好解釋工作,溝通能力也得到顯著提高。
(6)賣場巡查方面。
在部門上級的指示下,對賣場pop、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查,針對不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進行指導并協(xié)商,迅速幫助改正與改善,有效的維護了賣場形象。
(7)文字工作方面。
在公司要求下,每周的工作總結(jié)與計劃都認真完成,并提前對下階段工作與同事一起進行研究,并對數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識得到了提高。
(8)晚會籌備方面。
在公司大力支持下,積極參與籌備年底迎春晚會,在晚會主題、晚會形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足。
1.自身主觀能動性不強。在工作之余,沒有自覺加強各項基本能力鍛煉,對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2.超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望,工作的前瞻性還不夠強烈。
3.細節(jié)重視程度不足。在一些細節(jié)問題上,沒有引起足夠的重視,以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4.有畏難情緒。遇到較繁雜的工作,常常心浮氣躁,手腳放不開,思維擴散不了,導致工作被動。
一年工作下來,改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中,我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中,我將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地的優(yōu)良作風。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng),虛心接受來自各方的建議與意見,將改善不足、提升能力作為重中之重,為公司的發(fā)展和進步略盡薄力。
招商部年度工作總結(jié)篇六
武商建二商場總經(jīng)理xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌*經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年度工作總結(jié)篇七
xx城招商部,于20xx年八月上旬籌備組建?,F(xiàn)有編制6人,招商部經(jīng)理1名,招商主管4名,文員1人。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導和市場部領(lǐng)導下,主要開展了以下工作。
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
進入8月份,招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導安排的日常性工作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
一、超市主力店。
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
二、大百貨主力店。
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積12.3萬平方米,共經(jīng)營1500多個品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務(wù)社會主流群體,引領(lǐng)城市時尚潮流。商場a、b座分別于20xx年和20xx年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的.中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。
20xx年,華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心b座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店,b座定位主力百貨店,形成互補,強化優(yōu)勢,引進商務(wù)會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初,根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場,于20xx年10月30日開業(yè),總建筑面積40000多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風百貨)。
以“規(guī)?;?、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色,裝修別具有風格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費者。
招商部年度工作總結(jié)篇八
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品招什么品牌檔次的商品各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么我們再想:如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務(wù)的成功呢還有,即使招商完成了,但賣場如何美化專柜如何裝修商品如何陳列從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調(diào)查、準確的市場定位、合理的賣場布局;。
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;。
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;。
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場狂后的運營、管理和服務(wù)。
回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學習各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場整體出租情況為:
目前對手商場一家接著一家進駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。
招商部年度工作總結(jié)篇九
今年以來,管委會招商部一班人以黨的十七大精神為指導,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞黨工委、辦事處的工作思路和工作目標,團結(jié)和帶領(lǐng)工業(yè)園全體工作人員,不斷提升園區(qū)檔次,打造園區(qū)品牌,以建設(shè)精品園區(qū)、特色園區(qū)為目標,實現(xiàn)了園區(qū)又好又快發(fā)展。今年累計完成到帳內(nèi)資2.1億元,到帳外資1000萬美元,實現(xiàn)地方財政收入2600萬元。
一、加強政治理論學習,不斷提高了自身素質(zhì)。
為切實提高自身素質(zhì),增強駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力和水平,始終堅持不懈地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別是黨的十七大精神和科學發(fā)展觀的理論。同時,對黨在一定時期內(nèi)的路線、方針、政策做到融會貫通,學以致用,指導工作。特別是在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,系統(tǒng)學習了理論文章,使管委會一班人的黨性得到了進一步礪煉,覺悟得到了進一步提高。在學習方式上,一是積極組織參加集體學習,熱烈討論,互相交流;二是提倡個人自學,充分利用業(yè)余時間學習政治理論知識;三是積極參加各種形式的培訓活動,系統(tǒng)學習了科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想等政治理論知識,使工作人員的馬克思主義理論水平和駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力、綜合組織能力、協(xié)調(diào)能力及處理復雜問題的能力在原有基礎(chǔ)上有了大幅度的提高,真正成為園區(qū)建設(shè)發(fā)展的行家里手,能夠隨心所欲地開展各項工作,深受園區(qū)企業(yè)的好評。
二、加強污水處理廠的升級改造工程,強化污水處理廠的接納能力。
處理廠和園區(qū)排污企業(yè)召開會議,同雙方就新標準簽署補充協(xié)議,遵照執(zhí)行。同時,抽調(diào)專人成立污染源普查小組,協(xié)助市環(huán)保局徹底清查企業(yè)排污情況,登記在案,對企業(yè)和污水處理廠的排污情況及時督查。積極協(xié)調(diào)青島崇杰環(huán)保公司按環(huán)保部門要求進行污水處理廠升級改造。建立項目落戶手續(xù)綠色通道,企業(yè)土地證、工商注冊、稅務(wù)登記、海關(guān)備案、建設(shè)、消防、安監(jiān)、環(huán)保等手續(xù)全部由園區(qū)管委會代為辦理,節(jié)約客商的時間。充分發(fā)揮警區(qū)的治安聯(lián)防作用,保證了園區(qū)治安穩(wěn)定。
今年來,面對國家土地政策緊縮、環(huán)保政策日趨緊張的嚴峻形勢,以創(chuàng)新的思維拓展空間,堅持敢于爭先、敢于負責、敢于爭取的“三敢”精神,在調(diào)控中抓機遇,在政策中找空間。在積極爭取用地指標的同時,發(fā)揮園區(qū)的專業(yè)優(yōu)勢和特色優(yōu)勢,突出抓好了項目的引進和建設(shè)工作。投資8.9億元的青島中泰集團產(chǎn)業(yè)基地項目簽約,投資4億元的青島圣泰藥業(yè)有限公司簽約并開工建設(shè),投資1億元的青島凇瑞鋼構(gòu)鐵塔有限公司已基本竣工。做好了青島三力本諾化學有限公司擴建工作。青島隆海紡織染料有限公司和青島魯信木業(yè)有限公司的順利投產(chǎn)。與此同時,切實做好了為企業(yè)的服務(wù)工作,做到了每周走訪企業(yè),了解情況,幫助企業(yè)排憂解難。
五、完成辦事處臨時交辦的任務(wù)。配合經(jīng)貿(mào)辦做好經(jīng)濟考核工作,配合辦事處204及臘行村拆遷工作、招商引資宣傳、企業(yè)采訪、便民服務(wù)中心及報刊征訂等其他相關(guān)工作等??傊谙乱徊降墓ぷ髦形覀儗⒕o緊圍繞辦事處的中心工作積極努力的開展工作,更好的完成辦事的各項工作指標。
招商部年度工作總結(jié)篇十
辭舊迎新,xx年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素,圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎(chǔ)上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把c5、e10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助
招商部年度工作總結(jié)篇十一
辭舊迎新,2011年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
一、2011年主要工作概述。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹唷⒅卣猩?、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務(wù)指標。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特。
5、e。
10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上,還有進一步加強的空間。
3、在招商與商戶經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn),有一部分消費者對明珠商貿(mào)城不夠了解,如何更好的利用明珠商貿(mào)城的平臺來引導周邊地區(qū)消費者,發(fā)掘其消費潛力,是目前展示區(qū)面臨的問題。
最后,在新的一年,招商部所有員工,將繼續(xù)加強學習,精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升招商技能和服務(wù)水平。為未來打好攻堅戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
1年12月30日招商部201。
招商部年度工作總結(jié)篇十二
2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
進入8月份,招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導安排的日常性工作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積12.3萬平方米,共經(jīng)營1500多個品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務(wù)社會主流群體,引領(lǐng)城市時尚潮流。商場a、b座分別于2001年和2005年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。
2008年,華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心b座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店,b座定位主力百貨店,形成互補,強化優(yōu)勢,引進商務(wù)會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初,根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場,于2008年10月30日開業(yè),總建筑面積40000多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風百貨)。
以“規(guī)?;⒐δ芑?、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色,裝修別具有風格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標,雄風列為第二目標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,上海華聯(lián)為第二目標。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領(lǐng)導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個。
1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
1、是項目建設(shè)工期未定,招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解,無法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。
2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。
(1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
(2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
(3)是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。
(4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位。
整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
2、九月底完成項目招商基本原則制定。
第一基本原則:先進行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作,后進行規(guī)劃設(shè)計。
第二基本原則:要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進行統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項目優(yōu)先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進入主力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度工作總結(jié)篇十三
億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720戶,注冊資本。
億元,稅收。
萬元。
總結(jié)近一年的工作,我們?nèi)〉昧溯^好的招商引資成果:
1、觀念轉(zhuǎn)變到位,文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟的招商初見成效。
新年伊始我們就結(jié)合全區(qū)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,加快推進“穩(wěn)二進三”戰(zhàn)略的定位,招商引資與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式相結(jié)合,緊緊咬住年初確定的目標任務(wù),把引進文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類企業(yè)、6戶總部型企業(yè)入駐希望城。
2、服務(wù)到位,為優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展拓展空間。
也要在服務(wù)企業(yè)上突出深度,實行全過程跟蹤服務(wù)。此外我們還邀請了工區(qū)、稅務(wù)等職能部門為企業(yè)進行業(yè)務(wù)知識講座和政策解讀,為一些有上市意向的企業(yè)進行政策上及實際操作上的輔導,使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有12家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。
3、辦證速度到位,辦證流程暢通。
公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度,同時成立了特殊項目領(lǐng)導小組,開辟綠色通道,特殊項目特別辦理,加快了辦照辦證速度,提高了辦事效率,為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。
2011年的是堅實基礎(chǔ)的一年,招商部按照公司總體1200戶,招商部750戶目標,重點圍繞對外“走出去招商”和對內(nèi)“精簡優(yōu)化量化流程”兩個總體思路開展工作:
1、強化“走出去招商”:
強化新客站和徐家匯里兩個服務(wù)點的“走出去招商”能力,為其配置相關(guān)。
戰(zhàn)略平臺和潛在客戶渠道,同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質(zhì)的年輕人等人力資源配置和與工作量、質(zhì)相適應(yīng)的財力資源配置,來系統(tǒng)化的實現(xiàn)市區(qū)兩個服務(wù)點的走出去招商轉(zhuǎn)型。挖掘人才,發(fā)掘潛能,加強招商人員的業(yè)務(wù)知識培訓,目標建立一支高素質(zhì)的專職招商員隊伍。在總數(shù)量目標范圍內(nèi)進一步明確文化信息企業(yè)的指標,從而起到引導作用。
2、“三個維度”發(fā)展產(chǎn)業(yè):
商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使得產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)區(qū)域覆蓋的競爭優(yōu)勢得以實現(xiàn)。積極探索以微博,搜索,sns等為代表的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。使得線下網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這2張網(wǎng)充分融合,提升廣大中小企業(yè)潛在客戶覆蓋率和影響力。第三維度--聚焦行業(yè)大戶:探索開展以產(chǎn)業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶開發(fā)工作,結(jié)合文化信息產(chǎn)業(yè)中的電子商務(wù)、媒體娛樂、信息服務(wù)等行業(yè),以及聯(lián)手招商中的先進制造等行業(yè)劃分,使得招商和產(chǎn)業(yè)發(fā)展人員更具備專業(yè)性,產(chǎn)業(yè)導向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實的抓手。這樣一來,從戰(zhàn)略平臺、小客網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)大客等三個緯度實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
3、“信息化”精簡內(nèi)部流程:
利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級,將能自動化完成的工作盡量自動化,從而形成批量工作自動化,重難工作專人化的結(jié)合,逐步提升辦證辦稅的平均速度和復雜能力。
我們有決心,有信心,有能力,在黨委政府的領(lǐng)導下,在公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,在招商部全體員工努力下,完成招商部既定目標,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
招商部年度工作總結(jié)篇十四
結(jié)下年度工作計劃自 20xx 年 7 月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問, 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各項工作 1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市 場有了一個深刻的理解, 并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信 息,對調(diào)研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下,完成了對市區(qū)內(nèi)的五金 建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作, 了解了齊市各縣商 戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調(diào)研期 間學會了如何去更好的與商家溝通, 學會了如何配合同事調(diào)研了解想 要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提 高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨的去與商家良好 溝通,這次外縣調(diào)研使自己進步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀 況的方法。
3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導的培訓過后,我被分配到招商四組,在公司劉 總的帶領(lǐng)下進行了新地塊市場調(diào)研工作,收集了食品、服裝等很多行 業(yè)的一手信息,在調(diào)研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法, 以及對很多我們遇到的事情的分析, 這使我們對調(diào)研工作又有了一個 新的認識,同時也受到了很好的引導,讓自己知道了做什么事都要有 兩手準備、多手準備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對 自己高標準,嚴要求,努力的去做好每一件小事情,通過領(lǐng)導的平時 的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲, 最初公司領(lǐng)導對我們進 行了交房培訓,交房時每天晚上開會領(lǐng)導都會交待我們?nèi)绾巫龊霉?作, 如何處理隨時的突發(fā)狀況, 這使我們在交房期間少走了很多彎路、 錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經(jīng)歷了很大的考驗,并且很 好的的完成了任務(wù), 五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有 了一個新的認識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得, 對一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認識, 可以有效的幫助我們 提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題,日后的改進及克服措施 1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提 高,同時也認識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通 不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進步,對 未來如何去配合領(lǐng)導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加強業(yè)務(wù)方面的學習,爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識, 爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多 的專業(yè)特長。
(四)下年度的工作安排及目標 在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招 租外,還將對 a23、a24 地塊進行調(diào)研工作,相信我們會在領(lǐng)導的帶 領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作, 同時我們也對配合未來五 金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。
希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議 無 在接下來的回望過去,在公司領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,我對如何成 為一名招商顧問有了一定的認識, 并且正在努力成長為一名合格的招 商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國 在建已建項目布局深刻了解, 這些工作中積累的很多經(jīng)驗都使我迅速 成長,雖然我的缺點還很多,但是今后我將更加努力的去應(yīng)對各種挑 戰(zhàn),完成領(lǐng)導的工作任務(wù),配合同事工作,為我們的部門成為一個更 加團結(jié)的集體而努力,為今后招商工作的順利進行而努力,為中匯城 的美好未來而努力。
招商部年度工作總結(jié)篇十五
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析 2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查 3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位 4、 充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要, 確立了項目主體業(yè)態(tài)為 shopping mall 形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè) 店的業(yè)種配置 6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
現(xiàn)階段開展工作
進入 8 月份, 招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款, 展開實質(zhì)性工作, 在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、 建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8 月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職 責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導安排的日常性工 作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情 況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊 地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況
一、超市主力店
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通, 得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8 月 7 日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物 業(yè)進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè) 標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系 溝通,邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提 出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
二、大百貨主力店
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經(jīng) 營華億國際購物中心 a、b 座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積 12.3 萬平方米,共經(jīng)營 1500 多個品牌,8 萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn) 代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務(wù)社會主 流群體,引領(lǐng)城市時尚潮流。商場 a 、 b 座分別于 20xx 年和 20xx 年開業(yè),位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優(yōu)越, 交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗 幟樓和標志樓。
20xx 年,華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工 程建設(shè)。新建工程建成之后增加了 17000 平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心 b 座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際 a、b 座重新定位、 a 座定位主題百 貨店, b 座定位主力百貨店,形成互補,強化優(yōu)勢,引進商務(wù)會所、高檔餐廳、 五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx 年初, 根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補 充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百 貨商場,于 20xx 年 10 月 30 日開業(yè),總建筑面積 40000 多平方米,是皖東南最 具規(guī)模的大型百貨商場 (南陵縣雄風百貨 )。
以“規(guī)?;?、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、 引領(lǐng)時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消 費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8 月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實 地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在 1 萬平米以上, 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè) 面積 2---5 萬平米, 餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主, 美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色, 裝修別具有風格, 盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特 色,根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標,雄風列為第二目 標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,上海華聯(lián)為第二目標。(其它百貨和 名品見附件) 按照市場部領(lǐng)導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱 乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年 度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招 商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面 積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加 穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售, 以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,這一優(yōu)點可以幫助項目在日 后的營運中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用 ; 4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為 下一項目打下基礎(chǔ) .
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招 入中小店群, 以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、 不同需求的消費群的購物或消費需求。
,租期長短不一 主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的 長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始 遞增,遞增在 2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā) 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平 ,經(jīng)濟實力要求較 高 ,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力 ,也不可能長期負擔下去搞不好又 會出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況 .
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可 分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否 ,我們要先 確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣 招商落地周期較長 ;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小 店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進 行各類中小店的招商咨詢登記工作。
1、是項目建設(shè)工期未定,招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解,無 法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。
2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計 劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各 店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,則整個項目服務(wù)功能 可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店 .餐飲店或同類店中知名 店 (特色店 )沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和 項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。
( 1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù) 的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理 等相關(guān)的基本知識 ;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理 ;了解租賃、 消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
( 2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這 就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等 ; 在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件。
( 3)是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、 經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財 務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提 供科學的數(shù)據(jù)及報告。
( 4)是需合理的'招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招 商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功 能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投 資,高效率。
1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位
整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
2、九月底完成項目招商基本原則制定
第一基本原則:先進行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作,后進行規(guī)劃設(shè)計。
第二基本原則:要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進行 統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌 形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種 業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。 第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則 ;吸引 人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項目優(yōu)先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進入主 力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理 "要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識管理,為購物 中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度工作總結(jié)篇十六
歲歲年年,年年歲歲,似水流年中,我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中,作為公司銷售單元的招商部,在公司政策的引導下,在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下,經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力,向公司遞交了一份不是非常理想答卷?,F(xiàn)在,就請允許我向公司,向領(lǐng)導,向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部2013年度的工作。
一、銷售數(shù)據(jù)。
1、任務(wù)完成數(shù)據(jù):xx。
2、考核完成數(shù)據(jù):xx。
3、目標達成數(shù)據(jù):xx。
4、客戶開發(fā)指標:xx。
5、單品完成數(shù)據(jù):xx。
6、強勢區(qū)域統(tǒng)計:xx。
二、工作回顧。
1、人員穩(wěn)定,流失率低。
在2013年中,招商部人員穩(wěn)定性強,流失人員為2人,流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因,不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公,規(guī)范管理。
2013年5月份,為適應(yīng)管理的需要,公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓,結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公,難于統(tǒng)一管理的局面,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率,降低了溝通成本,部門的工作在規(guī)范化,制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶,重點管理。
在公司的支持下,把握機會,緊密和聯(lián)盟對接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶,成功的與山西亨達康,遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房,醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房,四川康永利,廣東大參林,廣東思明等形成良好合作,達到銷售預期指標。
4、綜合人員,分工明確。
作為綜合部在河西的配套工作人員,對崗位進行了重新調(diào)整,3內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤,該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺,阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣,具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作,分工更明確,效率更高,杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風。
5、考評考核,初見成效。
從7月份開始,招商部對日常工作形成量化,考核到日常工作內(nèi)容,指導了大區(qū)經(jīng)理的工作方向,規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當然,在考評考核中存在部分不合理,或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容,我們在考核中逐步修改,有增有減。例如,在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進去。而且,部門的考核都是公平,公正,公開的前提下進行,考評后及時公布考評結(jié)果,大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干,加強授權(quán)。
在原有的部門垂直管理的模式下,2013年,我們加強了對大區(qū)。
4經(jīng)理的授權(quán),在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題,由大區(qū),區(qū)域享有充分的自主權(quán),實際證明,有限的授權(quán),更能激勵員工的工作積極性,脫離保姆式的管理。
7、基層員工,關(guān)注培養(yǎng)。
公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上,關(guān)注和培養(yǎng)基層員工,做企業(yè)就是做人才,企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn),所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障,基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上,以提供平臺,創(chuàng)造機會為原則,業(yè)務(wù)過程中適當?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜,加強交流和溝通,讓基層員工能在體系內(nèi)成長,發(fā)展。
8、規(guī)范市場,整合品規(guī)。
市場唯一不變的是變化,客戶唯一不變的也是變化,和客戶的合作一般只有這幾種...5。
招商部年度工作總結(jié)篇十七
今年以來,我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合組織部門工作實際,加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度,取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元,其中今年新增3.98億元,實際投資1.6億元,圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務(wù)。
為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務(wù)落實,部領(lǐng)導高度重視,成立了以市委常委、組織部長為組長,副部長為副組長的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領(lǐng)導小組,從部辦公室、黨政干部科、經(jīng)濟干部科、人才科、電教中心等科室,抽調(diào)有關(guān)人員組建工作專班,專班人員分工負責,對口聯(lián)系,并落實了相關(guān)責任,定期深入企業(yè)開展調(diào)查研究,及時掌握企業(yè)的情況,主動為企業(yè)牽線搭橋,幫助解決問題,發(fā)揮了積極作用。
一是部領(lǐng)導帶隊招商。今年以來,我們充分發(fā)揮職能作用,把招商引資與招才引智結(jié)合起來,定向招商。部帶領(lǐng)導市直有關(guān)部門、重點企業(yè)和重要建設(shè)項目負責人,與市招商局及有關(guān)縣(市)區(qū),多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發(fā)達地區(qū)以及國外人才聚集區(qū),開展專門的招商招才、引資引資,先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業(yè)進行拜訪、交流,先后邀請了10余家企業(yè)高層領(lǐng)導來我市考察、洽談,達成13項投資意向。目前,已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議,4戶企業(yè)已辦理了注冊手續(xù)。二是招商專班主動聯(lián)合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息,經(jīng)常與市、縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)(園區(qū)辦)招商部門保持密切聯(lián)系,了解我市各區(qū)重點招商引資項目和市場需要,構(gòu)建聯(lián)合招商格局。目前,招商專班與有關(guān)縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體,形成了較好的招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商,在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業(yè),落實招商專人,定期上門服務(wù),緊跟項目發(fā)展變化,及時協(xié)調(diào)解決問題,推進項目盡快落地。目前,襄陽安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經(jīng)注冊完畢,進入建設(shè)階段。
按照市委安排,部長重點聯(lián)系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發(fā)電公司兩個企業(yè)及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據(jù)工作部署,工作專班在部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,組織機關(guān)干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點項目,現(xiàn)場辦公,為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)。
1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難,營造環(huán)境。一是積極協(xié)調(diào)華潤燃氣公司、市外環(huán)線建設(shè)指揮部等部門,克服困難,創(chuàng)造條件,改造燃氣運輸管線,確保了公司vd鋼爐按期投入使用,為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了條件;二是主動協(xié)調(diào)市國資委、經(jīng)信委、國土局等部門為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點問題;三是協(xié)調(diào)武鋼集團公司解決襄鋼發(fā)展問題,多次召開鑄、鍛造鋼新項目協(xié)會,爭取資金,推進新項目建設(shè)步伐。
2、主動為發(fā)電公司爭取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點企業(yè),入網(wǎng)發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問題,部領(lǐng)導帶領(lǐng)專班人員多次到公司調(diào)查情況,解決突出問題。一是仲初部長帶隊主動到省經(jīng)委、電力公司等部門,積極作工作爭取電量;二是召集市直有關(guān)部門到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問題,協(xié)助發(fā)電公司及襄城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)作好電能轉(zhuǎn)化工作,促進企業(yè)共同發(fā)展;三是積極協(xié)調(diào)發(fā)電公司解決用煤問題。
3、加強協(xié)調(diào),推進重點項目建設(shè)。在部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,多次到襄陽軸承、中百倉儲兩個重點項目進行考察督辦,協(xié)調(diào)高新區(qū)及市直有關(guān)部門解決項目進展中的難題,確保了項目進展順利。
招商部年度工作總結(jié)篇十八
招商部,于20xx年7籌備組建。隸屬于?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導和經(jīng)管處領(lǐng)導下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對襄陽本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。3月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題:
1、改造費用1500萬。
2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。
一、目標客戶主次分明。
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的'經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
招商部年度工作總結(jié)篇十九
結(jié)下年度工作計劃自20xx年7月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問,并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一)本人上半年已完成的各項工作1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市場有了一個深刻的理解,并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信息,對調(diào)研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下,完成了對市區(qū)內(nèi)的五金建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作,了解了齊市各縣商戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調(diào)研期間學會了如何去更好的與商家溝通,學會了如何配合同事調(diào)研了解想要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨的去與商家良好溝通,這次外縣調(diào)研使自己進步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀況的方法。
3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導的培訓過后,我被分配到招商四組,在公司劉總的帶領(lǐng)下進行了新地塊市場調(diào)研工作,收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息,在調(diào)研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法,以及對很多我們遇到的事情的分析,這使我們對調(diào)研工作又有了一個新的認識,同時也受到了很好的引導,讓自己知道了做什么事都要有兩手準備、多手準備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對自己高標準,嚴要求,努力的去做好每一件小事情,通過領(lǐng)導的平時的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲,最初公司領(lǐng)導對我們進行了交房培訓,交房時每天晚上開會領(lǐng)導都會交待我們?nèi)绾巫龊霉ぷ?,如何處理隨時的`突發(fā)狀況,這使我們在交房期間少走了很多彎路、錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經(jīng)歷了很大的考驗,并且很好的的完成了任務(wù),五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有了一個新的認識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得,對一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認識,可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題,日后的改進及克服措施1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提高,同時也認識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進步,對未來如何去配合領(lǐng)導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面1.努力加強業(yè)務(wù)方面的學習,爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識,爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長。
(四)下年度的工作安排及目標在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招租外,還將對a23、a24地塊進行調(diào)研工作,相信我們會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作,同時我們也對配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議無在接下來的回望過去,在公司領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,我對如何成為一名招商顧問有了一定的認識,并且正在努力成長為一名合格的招商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國在建已建項目布局深刻了解,這些工作中積累的很多經(jīng)驗都使我迅速成長,雖然我的缺點還很多,但是今后我將更加努力的去應(yīng)對各種挑戰(zhàn),完成領(lǐng)導的工作任務(wù),配合同事工作,為我們的部門成為一個更加團結(jié)的集體而努力,為今后招商工作的順利進行而努力,為中匯城的美好未來而努力。
招商部年度工作總結(jié)篇二十
3、“美上”年底實現(xiàn)150家網(wǎng)點;
4、全年實現(xiàn)首付款總額1000萬元;
5、招商部建立未來3年招商成員核心班底。
1、波布新建、更新網(wǎng)點;
2、“美上”改成“雅普”10月份以獨立公司形式運做;
3、雅普三個月實現(xiàn)招商首付款250萬元。建立網(wǎng)點50個;
4、波布全年首付款計550萬元
5、全年實現(xiàn)招商總合計款項800萬元;
6、目前招商主力人員有6人:秦國安、侯玉廷、李建、趙城、陳運海、李國慶。
估計100萬(只限招商部)占招商總額的12%,具體參考財務(wù)。
望者多,對投資十分謹慎。
盡管08年發(fā)生了一些不可抗的大環(huán)境困難,同時為了包裝雅普公司,招商工作停止了7、8、9三個月。但在公司高層領(lǐng)導正確的戰(zhàn)略指導下,在全體員工不懈的努力下,招商部實現(xiàn)了年初總目標(一千萬)的80%,為行業(yè)的形成、業(yè)務(wù)渠道大面積擴展、以后銷量的拉升、工作人員業(yè)務(wù)上的培訓都提供了一定的模版素材。同時也使品種的研發(fā)更有針對性,這為將來市場經(jīng)濟返彈時打好了基礎(chǔ)。這些成果的實現(xiàn),我個人認為關(guān)鍵來源于全體人員的執(zhí)行力---------執(zhí)行的到位、徹底!
08年比較遺憾的是產(chǎn)品的質(zhì)量沒有達到一定標準,因質(zhì)量原因?qū)е碌墓局苯咏?jīng)濟損失、與商戶間的摩擦和招商障礙,已經(jīng)是公司整體運做此項目的一個瓶頸。目前因質(zhì)量退換貨的工作占服務(wù)人員工作的二分之一,特別是銷量增大時更顯。如果以后產(chǎn)品價位適當、市場開發(fā)比較快,質(zhì)量問題有可能就是整個市場失敗的導火索!目前質(zhì)量原因我想應(yīng)該是兩方面原因:一個是原材料混合技術(shù)層面,一個是生產(chǎn)管理層面。無論中國有多少類似廠家,就目前而言,誰先解決了技術(shù)質(zhì)量問題,誰才有可能最終做到行業(yè)的老大,才能挖到本行業(yè)真正的大金礦。因為行業(yè)的形成已露出雛形。如果我們產(chǎn)品價位、質(zhì)量均能達到一個基本水平線的話,其它生產(chǎn)廠是在為我們開發(fā)市場,為我們造魔塊行業(yè)之勢,反之毅然。因為經(jīng)銷商倒戈易幟、翻盤,是歷來有之的事,當一個行業(yè)即將成熟時,商戶往往追尋質(zhì)更優(yōu)、價更廉的廠家易幟,尤其是大商戶、銷量好的戶。這也是一種規(guī)律,再正常不過了。希望公司真的能重視并在最短時間內(nèi)盡快加以解決。
行業(yè)的形成我個人認為有兩種:一種是實際形成,就是有了國家或國際明確標準要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大,一旦明確的標準要求很難確定時,我們就做概念性的行業(yè):“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做,都叫“魔塊背景墻”時,概念性的行業(yè)就誕生了。因為招商開拓市場目前是我們的強項,很多方式方法日趨成熟,再加上“魔塊背景墻”概念性行業(yè)的成熟,做大市場應(yīng)不成問題。可分為三步同時進行:第一步是把質(zhì)量關(guān)攻破,確保因質(zhì)量問題而返修的概率控制在2%(塊)。價位調(diào)整到零售168元(塊);第二步是招商開發(fā)市場的力度加大,兩種模式同時進行,一種是目前這種模式,一種是加工模式(但不限漆商);第三步將督導銷售人員建立起來,督促銷量和部分商戶轉(zhuǎn)行加工。質(zhì)量和價位不是問題時,銷量才是最終利潤來源,而完全靠漆商賣魔塊,銷路太單一,后果將不會理想。并且很危險。
以上只是個人一點建議,供參考。