2023年技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)大全(16篇)

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    心得體會是我們對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷進行總結(jié)的重要方式。寫心得體會時要表達真實的感受和體驗,不要敷衍了事或夸大其詞。閱讀以下心得體會,或許可以為你的工作或?qū)W習(xí)提供一些靈感。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
    隨著人們對健康飲食的追求以及對海鮮需求量的增加,漁業(yè)產(chǎn)業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機遇。為了提高漁業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)以及技能水平,我參加了一次為期一個月的漁業(yè)技能培訓(xùn)。在這個培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,而且收獲了寶貴的體會和心得。下面,我將就此進行總結(jié)和分享。
    首先,培訓(xùn)過程中,我深刻認識到了勤奮學(xué)習(xí)的重要性。漁業(yè)這個行業(yè)涉及到很多專業(yè)知識和技術(shù),只有通過不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步。在這個培訓(xùn)中,我堅持每天早起早睡,利用課余時間閱讀相關(guān)書籍,并積極參與實踐操作。通過勤奮學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且加深了對漁業(yè)行業(yè)的理解和認識。
    其次,交流合作是培訓(xùn)中的一大關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中,我結(jié)識了許多志同道合的同學(xué),我們相互學(xué)習(xí)、交流心得。每天下課后,我們一起進行實踐操作,互相勉勵、互相協(xié)助。通過與同學(xué)們的交流合作,我不僅學(xué)到了他們獨特的經(jīng)驗和技巧,還得到了更加全面的知識和技能。
    第三,培訓(xùn)過程中,重視實踐操作的重要性。在漁業(yè)技能培訓(xùn)中,理論知識只是基礎(chǔ),真正的技能和經(jīng)驗需要通過實踐來積累和提高。在實踐操作中,我遇到了許多問題和困難,但通過不斷的嘗試和摸索,我逐漸掌握了技巧,并取得了顯著的進步。實踐操作不僅幫助我更加熟練地掌握了技能,而且讓我對漁業(yè)行業(yè)的工作有了更加深入的理解。
    另外,培訓(xùn)過程中,發(fā)現(xiàn)自己的不足是提高技能的關(guān)鍵。通過參加培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己在漁業(yè)技能方面的不足之處。在操作實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己的手法不夠熟練,特別是在漁具使用和魚類加工方面存在許多問題。于是,在培訓(xùn)結(jié)束后,我積極向老師請教,向同學(xué)請教,通過自己的努力不斷改進和提高。通過對不足的認識和改進,我逐漸彌補了自己的短板,并取得了更好的成績。
    最后,培訓(xùn)大大激發(fā)了我對漁業(yè)行業(yè)的熱愛和信心。通過一個月的培訓(xùn),我深深感受到了漁業(yè)行業(yè)的廣闊前景和巨大潛力。漁業(yè)從業(yè)人員不僅可以為人們提供豐富多樣的海鮮食材,還可以為自己創(chuàng)造出無限機遇和財富。因此,我決心將來深入從事漁業(yè)行業(yè),并通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的技能和經(jīng)驗,為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    總而言之,漁業(yè)技能培訓(xùn)是我獲得專業(yè)知識和技能的寶貴機會,也是我成長和進步的重要階段。通過勤奮學(xué)習(xí)、交流合作、實踐操作和不斷改進,我提高了自己的專業(yè)水平,并增強了對漁業(yè)行業(yè)的熱愛和信心。通過這次培訓(xùn),我絕不僅僅是學(xué)到了知識和技能,更是得到了一種精神力量和責(zé)任感。我相信,只要我們持之以恒,不斷努力,就能夠在漁業(yè)行業(yè)取得更大的成就和突破。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
    經(jīng)過這次的新技能培訓(xùn),在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā)。下面是本站小編為大家收集整理的新技能。
    總結(jié),歡迎大家閱讀。
    xx年7月20至8月19日,蒙市局領(lǐng)導(dǎo)信任,我參加了新疆兵團公安機關(guān)警務(wù)實戰(zhàn)技能教官班的培訓(xùn)。在新疆石河子黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓(xùn)練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務(wù)理念與實戰(zhàn)技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
    此次警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)使我對警務(wù)實戰(zhàn)技能有了新認識,在參加此次培訓(xùn)之前,我曾多次參加過不同形式的警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)。從內(nèi)心來說,對這次警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓(xùn)當(dāng)作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機會,沒有把警務(wù)實戰(zhàn)技能的提高當(dāng)做一件大事來看待。一方面認為自己已經(jīng)具備了一定的實戰(zhàn)技能,也曾運用學(xué)到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓(xùn)班經(jīng)過短暫的訓(xùn)練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓(xùn)練已經(jīng)有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應(yīng)用自如。這時,產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是警務(wù)技能,而且也包括其他業(yè)務(wù)知識同樣如此,只要不經(jīng)常練習(xí)、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應(yīng)用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應(yīng)付工作中各種復(fù)雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。
    說是教官培訓(xùn),可在那短暫有限的時間里既要掌握大量的警務(wù)理論及實戰(zhàn)技能,并要取的優(yōu)良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學(xué)習(xí)期間有一點“老底子”。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓(xùn)班發(fā)的《警務(wù)實戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認真學(xué)習(xí)外,還找來了有關(guān)的警務(wù)理論書籍,如:《盤查術(shù)》、《揖捕術(shù)》、《人質(zhì)解救術(shù)》、《車輛查控術(shù)》等進行學(xué)習(xí)研究,在實戰(zhàn)技能上,除把在省廳培訓(xùn)期間所學(xué)的東西復(fù)習(xí)鞏固外,還看了大量的警務(wù)實戰(zhàn)技能光盤,并與同去培訓(xùn)的竇啟宏同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術(shù)的朋友進行切磋制定。
    教案。
    并在此基礎(chǔ)上寫下各種警務(wù)技能的警務(wù)實戰(zhàn)理念教案使自己為以后在上課時語言流暢動作規(guī)范到位把所學(xué)到的知識最大限度地與同志們共同學(xué)習(xí)交流。
    口號。
    宏亮有力,使參訓(xùn)民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質(zhì),作為自己更應(yīng)如此。要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,把防、控、查、抓、帶的理論與實戰(zhàn),經(jīng)驗與教訓(xùn),認真細致不厭其煩地講解示范給同志們,并在每天下課前進行講評。訓(xùn)練是辛苦的,要不斷地鼓勵士氣,并寓教于樂,使同志們在短期內(nèi)快速吸收新的警務(wù)理念和實戰(zhàn)技能,通過短期培訓(xùn)及日后養(yǎng)成,逐步使廣大參訓(xùn)民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。
    一學(xué)期的工作即將結(jié)束,我普車組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊、閔總教練的指導(dǎo)下展開訓(xùn)練。本學(xué)期我擔(dān)任普車的主教練,主要的工作是制定計劃和技能指導(dǎo)。本組老師有:馮正木、蘇立松、朱才彥,我們團隊協(xié)作,按計劃做事,基本完成了普車各項技能訓(xùn)練任務(wù)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    一.老師的任務(wù):
    在開學(xué)初我制定了高一,高二,高三的技能訓(xùn)練。
    工作計劃。
    再經(jīng)過小組討論定稿,明確各個老師的分工對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組,目的是組織梯隊建設(shè)對于高二主要工作是分項目教學(xué),是他們達到初級工水平,為下學(xué)期強化訓(xùn)練打基礎(chǔ)對于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的省賽圖紙,以及本組計劃的圖紙,定期進行考核。
    本人主要任務(wù):做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作,加強學(xué)生管理,搞好安全教育,保持參訓(xùn)學(xué)生隊伍穩(wěn)定,確保安全良好的訓(xùn)練秩序;精心設(shè)計訓(xùn)練項目,制定詳細的訓(xùn)練計劃和內(nèi)容、考核標準和考核辦法;講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識,講解操作步驟和要領(lǐng),做好操作示范,耐心指導(dǎo),認真搞好技能考核,不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。
    組里的老師的任務(wù):組織好學(xué)生訓(xùn)練外,參加相應(yīng)年級考核圖紙設(shè)計及其它相關(guān)活動。
    二.對學(xué)生的要求:
    服從管理;集中訓(xùn)練課時間,學(xué)生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對自己考核過程進行總結(jié)。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí),四次實踐操作訓(xùn)練。高三的每周六天實踐訓(xùn)練和教輔工作。
    三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
    首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應(yīng)該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
    然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
    其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活。”這深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
    最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
    這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
    漁業(yè)是我國重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)之一,具有巨大的潛力和發(fā)展空間。為了提高漁民的技能水平,全國范圍內(nèi)廣泛開展了漁業(yè)技能培訓(xùn)。在參加這次漁業(yè)技能培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,也深刻地體會到了漁業(yè)技能培訓(xùn)的重要性和必要性。以下是我對這次培訓(xùn)的總結(jié)心得體會。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的重要性。
    這次漁業(yè)技能培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富和實用,涵蓋了漁業(yè)生產(chǎn)的方方面面。培訓(xùn)課程中學(xué)習(xí)了漁業(yè)資源保護和管理、漁業(yè)裝備維護和操作、漁船航海安全等知識,豐富了我們的理論知識同時也提升了我們的操作能力。在日常的漁業(yè)生產(chǎn)中,這些知識和技能無疑是非常重要的。例如,學(xué)習(xí)了漁業(yè)資源保護和管理的知識,我明白了合理捕撈的重要性,避免了過度捕撈造成資源枯竭的危險。又比如,學(xué)習(xí)了漁船航海安全的知識,我掌握了避免意外事故的方法,保證了我們的安全??梢哉f,這次培訓(xùn)的內(nèi)容對我們的漁業(yè)生產(chǎn)起到了積極的推動作用。
    第三段:培訓(xùn)方式和方法的優(yōu)化。
    除了培訓(xùn)的內(nèi)容具有重要性外,培訓(xùn)的方式和方法也對培訓(xùn)的效果起到了至關(guān)重要的作用。這次培訓(xùn)采用了多種有效的教學(xué)方式,如理論授課、案例分析、實地操作等。通過理論授課和案例分析,我們對漁業(yè)相關(guān)知識有了更深入的了解;通過實地操作,我們學(xué)到了很多實用的技巧和方法。同時,培訓(xùn)也注重了與漁民的互動交流,我們可以在交流中分享經(jīng)驗、答疑解惑,加深了理解,形成了學(xué)習(xí)的共同體。這種優(yōu)化的培訓(xùn)方式和方法,使我們更容易接受和消化所學(xué)知識,提高了培訓(xùn)效果。
    第四段:培訓(xùn)帶來的收獲與感悟。
    通過這次漁業(yè)技能培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識和技能,還受益匪淺。首先,我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。漁業(yè)發(fā)展迅速,相關(guān)知識也在不斷更新,我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升才能與時俱進。其次,我體會到了團結(jié)合作的力量。培訓(xùn)中,我們共同學(xué)習(xí),相互幫助,在交流中共同進步,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。最后,我明白了漁業(yè)生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。作為漁民,我們要對漁業(yè)資源保護負責(zé),合理用漁,不捕撈禁漁期的魚類;同時,我們也要履行社會責(zé)任,積極參與漁業(yè)管理,開展宣傳普及工作,共同推動漁業(yè)的健康發(fā)展。
    第五段:未來的努力與期望。
    漁業(yè)技能培訓(xùn)給了我們很多寶貴的經(jīng)驗和啟示,然而這只是一個起點,未來的道路還很長。在今后的工作中,我將努力將所學(xué)知識和技能運用到實踐中,實現(xiàn)自己的價值和夢想。同時,我也期待能夠繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn),不斷提升自己的技能水平。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我們一定能夠為漁業(yè)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總結(jié):
    通過這次漁業(yè)技能培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)內(nèi)容的重要性以及培訓(xùn)方式和方法的優(yōu)化所帶來的效果。在今后的工作中,我將充分運用所學(xué)知識和技能,以更高的熱情和更扎實的實踐,努力為漁業(yè)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時,我也期待未來能夠繼續(xù)參加各種培訓(xùn),不斷提升自己的技能水平,為自己的成長鋪設(shè)更廣闊的道路。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
    通過幾天的員工精神培訓(xùn)聽課,說明了公司對提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的.感悟。
    李強老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會有小家,單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個合作、高效的團隊,才能帶來讓世人矚目的成就,團對中的每個人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,揚長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達成團隊的目標,我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運用在一起,才能組建成功的團隊,優(yōu)勢互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
    也許生活當(dāng)中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應(yīng)當(dāng),學(xué)習(xí)了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
    第一:員工精神團隊需要的文化:軍隊文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊,他的特點就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點,好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊文化是執(zhí)行不下去的,因為咱們企業(yè)畢竟不是軍隊,這時就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化,打造學(xué)習(xí)型組織,因為要打造美好的家園,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),達到共同成長的目的。
    第二:員工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強的誕生。
    第四:講故事。其實我們每個人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關(guān)注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認為我是最早的一個,7點30點就到了,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當(dāng)時年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
    第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實實,人類沒有了溝通將會毀滅,我總結(jié)了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙…….就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關(guān)重要。什么是團隊?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。
    李強老師的講課結(jié)束了,而李強老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強老師給的一個建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗,及時進行彌補。
    很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強老師講的《員工精神》里去行動,相信我們都會有好的收獲。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
    這幾天的課程、訓(xùn)練雖然很苦,卻使我們明白了太多的道理,獨木難成才,樹大能成蔭。團結(jié)的力量太大了!如果一個店沒有一個明確目標,盲目經(jīng)營,到頭吃虧的只有自己。有了中逵連鎖這個目標,讓我們緊緊圍繞著釣魚王這棵大樹,和它一起慢慢發(fā)芽、成長、結(jié)果。這也許需要很多年,但我們堅信跟著釣魚王沒錯,現(xiàn)在立刻行動起來,緊跟步伐,絕不落后!
    這次培訓(xùn)活動讓我受益匪淺,不虛此行!
    漁具市場屬于傳統(tǒng)休閑消費市場,多少年來形成了由釣魚愛好者組成的相對穩(wěn)定的消費群體。近幾年來,隨著人們物質(zhì)生活水平的迅速提高,人們對精神文化生活的要求越來越高,加上雙休、節(jié)假日制度的逐步完善,為人們的休閑娛樂提供了充足的時間,因此釣魚做為一項綜合性運動登上了我們生活的舞臺。
    釣魚休閑娛樂是有利于人們身心健康的戶外體育活動,我國的漁具市場目前面臨的市場有效需求不足,生產(chǎn)過剩,在釣具商品市場競爭激烈的調(diào)節(jié)下,價格將會成為主要競爭工具和擴大影響的手段。在市場經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品價格的決定權(quán)緊緊地把握在漁具生產(chǎn)供應(yīng)商的手中,而釣具經(jīng)銷商大都跟隨著供應(yīng)商進行價格調(diào)整,國內(nèi)眾多的漁具批發(fā)商以前高價采購的釣具商品庫存今天拿出是高價,明天又被-迫在成本線下進行拋售讓零售市場無利可得。
    隨著漁具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和漁具消費群體——釣魚愛好者向著其他運動,休閑娛樂多元化方面的轉(zhuǎn)移,及李老師帶給我們的發(fā)達國家的營銷經(jīng)驗告訴我們,減少商品流通層次,提高零售商品的價格競爭力,發(fā)展商品零售聯(lián)盟模式將是發(fā)展市場經(jīng)濟營銷模式的重點和熱點。
    由漁具經(jīng)銷商與漁具生產(chǎn)商聯(lián)手建立起一個完整的俱樂部會員制度,不定期組織活動既方便制造商了解客戶的需求又給經(jīng)銷商走進客戶心中,得到客戶充分認可的機會,強有力的發(fā)揮市場人情價格的競爭優(yōu)勢。
    釣魚王集團公司作為中國連鎖品牌的龍頭企業(yè)的中逵會員店在全球一體化發(fā)展的國際形式下也逐步成長為集生產(chǎn)、銷售管理的一體化企業(yè),良好的企業(yè)文化、適合的管理。
    規(guī)章制度。
    給經(jīng)銷商發(fā)揮品牌營銷優(yōu)勢一個堅強的后盾,對經(jīng)銷商后期發(fā)展方向也有了一個明確的指引。
    能加入對釣具界有著非凡影響的中逵國際連鎖超市首先對于我,作為一個漁具經(jīng)營者來說,我是幸福的;其次,有著釣魚王集團公司強大的技術(shù)支持做后盾,不斷開發(fā)出適合消費者的產(chǎn)品,我是放心的。我為我能成為中逵團隊大家庭的一份子而自豪。
    能以身作則(要求別人做的事自己要做到),帶動員工的積極性;。
    搞活店內(nèi)氣氛,帶動員工工作熱情;。
    和同事一起訂立每月計劃并確定每天新的目標,團結(jié)大家齊心協(xié)力去完成目標;。
    推銷商品之前要大膽推銷自己,自己到顧客的衷心認可銷售就會走向成功;。
    熱情銷售,與顧客建立朋友般的感情;。
    少用命令、批。
    評語。
    氣,多用商量、詢問語氣,提升親和力;。
    遇問題有辦法及時處理,沒辦法及時匯報;。
    多和員工談心,關(guān)心員工健康和生活和心態(tài);。
    承上啟下,理解落實公司的制度、要求,反映員工意見和建議;。
    心胸大度,能接受員工的批評;。
    要有上進心,不斷學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì);。
    經(jīng)常組織員工討論銷售事例和顧客特點及服務(wù)技巧;。
    工作中多鼓勵、少批評,特別是點名批評不可取;。
    從小事做起,爭取做好每一件小事;。
    嚴以律己,寬以待人;。
    店長需具備的能力。
    通過店長培訓(xùn),讓店長能夠通過利用員工的感情形成凝聚力,并存在一些正常的競爭,對于整個店面至關(guān)重要。
    一、感情與凝聚力。
    一個團隊要有凝聚力,團隊成員之間必須有感情。這個團隊是講感情的,但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結(jié)合,有時過份地講感情,不分是非,不講原則,反而會破壞凝聚。
    響亮的。
    口號。
    與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智,運用我們的智慧,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,才能使企業(yè)發(fā)展壯大。
    二、凝聚力與競爭力。
    成功的團隊來自于區(qū)別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。一個團隊有很強的凝聚力,無疑會形成這個團隊的較強的競爭力。但凝聚力同樣也不等于競爭力。
    競爭是要優(yōu)勝劣汰的,一個團隊參與社會競爭,要優(yōu)勝劣汰;同樣,在團隊內(nèi)部也要形成一定的競爭,也要有優(yōu)勝劣汰,這樣這個團隊才能有競爭力,才能在參與社會競爭時能夠生存下來,不被淘汰。
    每個人的力量都不可缺少,每個人都有自己的作用,即使錯了也不要相互責(zé)備,彼此信任才能真正達到團結(jié)。是團隊的奉獻。全力以赴、深入實地、至誠奉獻、實干精神是至關(guān)重要的。
    三、成功必定離不開團隊。
    每一個成功的品牌都離不開他的團隊。當(dāng)遇到困難時,除了要相信自己還要相信團隊,沒有了團隊的支持和信任的力量,是不會成功的。自信和相信別人是事業(yè)成功的第一步,人的潛能是無限的,要敢于超越自我,勇于超越自我,一定能超越自我!
    賣場禁忌七嘴。
    在與客戶的溝通過程中,不僅要使用文明的語言、保持謙和的態(tài)度以外,且在溝通和談話的方式方法上,還需要注意一些細節(jié)性問題。自己在和客戶談話時,應(yīng)該禁忌以下七嘴。
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    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
    跨時三個多月的__省第__期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程進度已過半,我不但有幸認識了來自本市地區(qū)各行各業(yè)的高管精英,更有機會開拓了眼界、增長了知識。同時,我也切實感受到中國企業(yè)管理__培訓(xùn)中心與市相關(guān)單位做了非常細致而又全面教學(xué)計劃,每一位老師的授課也都很精彩,無論是在職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力方面,還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面,都有自己系統(tǒng)而鮮明的學(xué)術(shù)觀點,給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高,還對職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認知,每一次課程我都有徜徉學(xué)海,獲益匪淺的感覺,以下是我的一些心得體會:
    記得六月底時,__教授講的《現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人的角色認知與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,至今還記憶猶新,使我更加明晰作為一個現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件,角色的定位以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對我管理企業(yè)經(jīng)營有非常好的啟發(fā)。
    什么叫職業(yè)經(jīng)理人:就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅人才。他可以運用自己良好的專業(yè)管理能力和經(jīng)營管理手段,對一個組織或部門合理利用其資源,幫助其獲取最大的利潤,從而把其不斷推向前進。
    作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了必須具備:1、決策能力、2、執(zhí)行能力、3、組織能力、4、協(xié)調(diào)能力。更重要的是要熟悉管理經(jīng)驗、財務(wù)成本、國際商法、對職業(yè)的忠誠和誠信制度,記得老師還強調(diào)要不斷學(xué)習(xí)和掌握:激勵藝術(shù)、處罰藝術(shù)和用人藝術(shù)。
    通過課程的培訓(xùn),我能夠更加深切的體會到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者,行使著公司行政職能,肩負著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此我認為,素質(zhì)的高低,職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標準。此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力的一種綜合,是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學(xué)習(xí),才能達到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。我始終堅信,只有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),就一定能在自己的職場生涯和人生中有所收獲,有所幫助,做的更好。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
    xx年4月15日至17日,青海省“1+1心聯(lián)行動”心理援助項目領(lǐng)導(dǎo)小組,在青海省心理咨詢協(xié)會的會議室,舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯(lián)小屋教師心理沙盤操作技能初級培訓(xùn)班》。我很榮幸參加此次學(xué)習(xí),盡管時間短、內(nèi)容新,全面掌握操作技術(shù)有一定的難度,但收獲很大、受益匪淺。
    本次歷時三天的培訓(xùn),先后學(xué)習(xí)了沙盤游戲治療的定義,基本理論與歷史發(fā)展;沙盤游戲的基本條件與主要設(shè)置;個人的沙盤訓(xùn)練與分享;沙盤游戲的基本操作與注意事項;沙盤游戲的個案現(xiàn)場演示、分享;初始沙盤的意義、分析與理解;分角色小組操作練習(xí);沙盤游戲治療的基本主題及其分析;指導(dǎo)語與沙盤治療技能練習(xí);團體沙盤體驗及帶領(lǐng)要求;沙盤游戲在學(xué)校中的應(yīng)用(個案分析與討論)等。由國家知名心理問題和家庭問題咨詢專家,大愛教育和心理咨詢機構(gòu)主任,美國加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士生,河南省教育學(xué)會家庭教育工作委員會副秘書長,沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實踐結(jié)合緊密,語言生動流暢、課件圖文并茂,直觀形象,技術(shù)操作認真仔細,深受與會學(xué)員好評。
    沙盤操作技能培訓(xùn)是一個全新的領(lǐng)域,對我來說,接受和掌握是一個很大的挑戰(zhàn)。但是通過學(xué)習(xí),使我對沙盤游戲有了初步的了解和認識。以往,對沙子的接觸,是在海邊,河灘、湖岸、學(xué)校運動場的跳遠場地,也沒感到有什么特別的意義,但是在培訓(xùn)現(xiàn)場,特定的環(huán)境中接觸沙子,別有一番風(fēng)味。以往對沙子的用途,僅僅認為是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn),就可以根據(jù)沙具的特定含義,明確來訪者的心路歷程。從中經(jīng)過詢問、分析、研究,對癥下藥,起到藥到病除的作用。
    沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要領(lǐng),不是一件容易的事,需要不斷的實踐、探索、積累、反思、總結(jié),才能功成名就,對初次觸摸沙盤的人,前期準備要充分,指導(dǎo)者要根據(jù)操作程序,讓來訪者做好放松訓(xùn)練,爾后利用導(dǎo)語使之進入狀態(tài)。人的心境不一樣時,每個人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式,對來訪者挑選沙具時,需要仔細觀察,了解沙具呈現(xiàn)時的先后順序,每件沙具對來訪者的特殊意義,同時要得到多方求證,傾聽來訪者的故事。只有這樣,才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學(xué)的判斷,達到治療的目的。做為指導(dǎo)者,指導(dǎo)語盡管無一定之規(guī),但需要因人、因情而宜,使來訪者感到有收獲。(如愉悅、放松、接納、輕快等)。指導(dǎo)語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時來訪者在做沙盤游戲時,無需語言引導(dǎo),只要陪伴就行。
    總之,要想做好沙盤游戲,對非專業(yè)人員來講,要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實踐和探索,才能逐漸取得成功。因此,我希望這樣的培訓(xùn)形式多多益善。只有這樣才能對承擔(dān)心理輔導(dǎo)工作的教師起到幫助作用。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
    技能培訓(xùn)是一種提升個人能力和競爭力的重要方式。在過去的幾個月里,我參加了一次為期一個月的技能培訓(xùn)課程,并獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。通過這次培訓(xùn),我深刻認識到技能培訓(xùn)對于個人職業(yè)生涯的重要性,并在實踐中學(xué)會了如何應(yīng)用所學(xué)的技能。
    第一段:培訓(xùn)的重要性。
    技能培訓(xùn)是提升個人競爭力的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會中,技術(shù)和知識的更新速度越來越快,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能來跟上時代的步伐。技能培訓(xùn)可以幫助我們更新和擴展知識,并且在求職市場上提供更多的機會。參加技能培訓(xùn)課程還可以增強我們的自信心,提升自己在工作中的表現(xiàn)。在這次培訓(xùn)中,我深深體會到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,才能在激烈的競爭中保持競爭力。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
    培訓(xùn)內(nèi)容的選取對于培訓(xùn)的效果起著重要作用。在這次培訓(xùn)中,我選擇了市場營銷和人際溝通技巧這兩個方向。市場營銷課程讓我更好地了解了市場營銷的基本原理和技巧,并學(xué)會了如何制定有效的市場營銷策略。而人際溝通技巧的學(xué)習(xí)則提高了我的溝通能力和團隊合作能力。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)技能,還結(jié)識了一些同行業(yè)的朋友,為以后的合作和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    第三段:運用技能的實踐。
    學(xué)到的技能只有應(yīng)用于實踐中才能真正發(fā)揮價值。在培訓(xùn)結(jié)束后,我立即將所學(xué)的知識應(yīng)用到了我的工作中。通過運用市場營銷的技巧,我成功推廣了一款新產(chǎn)品,并取得了很好的銷售業(yè)績。同時,通過運用人際溝通技巧,我與同事和客戶之間的合作關(guān)系更加密切,大大提升了工作效率。實踐中的應(yīng)用讓我更加深刻地理解了所學(xué)技能的重要性,并給我?guī)砹烁嗟臋C會和挑戰(zhàn)。
    通過這次技能培訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我意識到技能培訓(xùn)對于個人發(fā)展的重要性。無論是在職場中找工作還是提升現(xiàn)有職位,只有具備足夠的技能和能力,才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。其次,我們要抓住技能培訓(xùn)的機會,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。這樣才能保持競爭力,適應(yīng)時代的發(fā)展。最后,技能培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)知識的過程,更是拓展人際關(guān)系和拓寬思維的過程。我們應(yīng)該與同行業(yè)的朋友交流合作,互相學(xué)習(xí),共同進步。
    第五段:總結(jié)。
    通過這次技能培訓(xùn),我深刻體會到了技能培訓(xùn)對于個人發(fā)展的重要性,并學(xué)會了如何將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用于實踐中。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,并將所學(xué)運用到我的職業(yè)生涯中,追求更高的目標和更好的成就。技能培訓(xùn)開啟了我的一扇新的大門,我相信通過不懈努力,我將能夠走得更遠,實現(xiàn)更大的成功。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
    美好的時光總是短暫的,但是留給我們卻是永恒的回憶。帶著一份欣喜,我參加了工作之后的第一次警體技能訓(xùn)練,雖然只有短短的三天時間,但是訓(xùn)練帶給我的啟發(fā)、領(lǐng)悟?qū)⑹且簧呢敻?。無論面對現(xiàn)在的工作還是以后的人生,那些真心體會到的人生感悟,都像是一把心靈的鑰匙,開啟我心靈的大門。
    這次的技能培訓(xùn)來自于監(jiān)獄黨委的精心部署和安排,監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進的原則,合理安排警力參與到本次訓(xùn)練中來。第一天黨委書記、監(jiān)獄長楊曙偉親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,對此次活動的目的和意義做了重要發(fā)言,之后大家在黨委副書記、政委王丕雄生動、活潑的警容著裝和警務(wù)禮儀的講座中進入了本次的集訓(xùn)。最后監(jiān)獄邀請了武警官兵通過隊列動作、隊列指揮以及體能訓(xùn)練對我們進行培訓(xùn),并進行了嚴格的考核。此次培訓(xùn)進一步規(guī)范我們執(zhí)法行為,提升執(zhí)法水平,增強警體技能,展示了監(jiān)獄人民警察的良好精神風(fēng)貌,也使我更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄人民警察,不但要具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風(fēng)、嚴明的紀律。
    通過這些科目的訓(xùn)練,給我的啟迪如下:
    第一、明確目標是完成任務(wù)的首要條件。
    在接受任務(wù)后,先要明確目標,在沒有搞清楚目標,就盲目行動,就是耽誤時間、走彎路,自己給自己制造麻煩,只有明確目標,確定方向再行動,才能為完成任務(wù)奠定好的基礎(chǔ)。
    第二、制定周密正確的方案是成功完成任務(wù)的必要條件。
    在執(zhí)行任務(wù)前,制定周密正確的方案對于完成任務(wù)是必要的。如果在完成一項任務(wù)前,沒有制定好正確的安全,就會遭受失敗、挫折。當(dāng)認真完全分析好整個任務(wù),理出頭緒,把盡可能出現(xiàn)的問題,提前想到,不要等出現(xiàn)問題后再去研究對策,這樣不僅問題得不出解決,反而會造成更新的問題。
    第三,提高執(zhí)行力是完成任務(wù)的根本保障。訓(xùn)練中每個人都正確地對待任務(wù),充分展示個人能力,都為完成任務(wù)發(fā)揮了重要作用。正因為每個人都嚴格要求自己、一絲不茍、認真執(zhí)行任務(wù),才能使訓(xùn)練得以順利完成。
    第四,成功完成任務(wù)需要凝聚團隊的力量。
    重任拾柴火焰高,眾人劃槳開大船、孤木不成林、團結(jié)力量大。沒有凝聚力的團隊就像一片散沙。如果這次訓(xùn)練沒有了團隊精神,這次訓(xùn)練也許不可以很好的完成。在工作中,如果每個人都講究自我,自私,我行我素,不顧全大局,以自我意志為轉(zhuǎn)移,這樣很難在工作中有所成就,很可能導(dǎo)致失敗。相反,團隊成員心往一處想,勁往一處使,像“人眾人”一樣,從最初的一個人發(fā)展成好多人,凝聚團隊的力量,這就是中訓(xùn)練真正含義。
    通過這次技能訓(xùn)練,總結(jié)了不少經(jīng)驗,也感悟了許多道理,作為單位上的一員,工作可以很平凡,但平凡中也會有不平凡的閃光點,我想通過以下幾點,努力提高自我:
    首先,提高理解能力。在做工作時,提高理解領(lǐng)導(dǎo)的用意,明白領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排。絕不只是聽半句話,懂半段意,把握住方向目標,防止事半功倍的效果。
    其次,提高計劃能力。在工作中,分清主次,輕、重、急的事分別處理。給自己制定目標、計劃,有目標的踏踏實實的工作。
    再次,提高改變創(chuàng)新能力。長時間工作,養(yǎng)成了許多習(xí)慣,也許改變一種習(xí)慣、改變一種方法,會收到想不到的效果。
    最后,提高協(xié)調(diào)溝通能力。工作雖然有獨立性,但決不是一個人所能完成的,需要與許多同事和部門相互配合以此加強凝聚力,對同事多以微笑、贊賞,少以埋怨、挖苦,像小螞蟻學(xué)習(xí),這樣才能將團結(jié)的力量擴展到無限大。
    雖然已經(jīng)結(jié)束了培訓(xùn),但是留在心里的是難以忘記的。我忠心感謝黨委,給了我們這樣以此培訓(xùn)的機會。我要把我感受到的,領(lǐng)悟到的,分享給我的同事們,因為我永遠記得在訓(xùn)練中那一張張燦爛的笑臉。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
    師生之間的關(guān)系的好壞是決定教育成功的關(guān)鍵。學(xué)生先喜歡教師,再喜歡教師所提供的教育,接受教師所施加的教育影響,因此,教師的語言溝通技能是課堂教學(xué)的重要手段,教師的語言溝通技能是實施有效教學(xué)的重要保障。讀了《語言溝通技能訓(xùn)練》這本書,讀后使我收獲很大。通過學(xué)習(xí)使我知道了如何加強教學(xué)語言的修養(yǎng)。
    1、語言————規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個,就是以北京語音為標準音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文著作為語法規(guī)范。在實際教學(xué)中,發(fā)音不標準、不規(guī)范將影響學(xué)生的`理解。
    2、吐字發(fā)音————清楚。吐字發(fā)音正確、清晰。吐字發(fā)音清晰是指語音的音位清晰和音節(jié)清晰。因發(fā)音器官的動作不到位或尾音不清晰所造成的語音含混是音位不清晰;因音節(jié)與音節(jié)之間發(fā)生在拼合現(xiàn)象所造成的語音含混,是音節(jié)不清晰。
    3、音量————適度。音量有控制,科學(xué)用嗓,使學(xué)生能聽清,又不疲勞。語音有音高、音強、音長和音色。音量是指語音的音強,它由發(fā)聲時的能量大小來決定。平時上課,宜以中強度音量為主,老師說的不吃力,學(xué)生聽起來也輕松。音量過大,學(xué)生反而聽得不真切,還容易造成聽力疲勞。音量大小,應(yīng)以最后一排學(xué)生能聽清為宜。教學(xué)中,發(fā)音要有足夠的底氣,既是通過肺部的運動產(chǎn)生足夠的發(fā)音動力。少氣無力容易使學(xué)生的注意力分散,使學(xué)生氣氛懈怠,缺乏生氣。注意克服語聲弱化、虛化,最后一個字的字音消失,或說長句子時不能連貫和完整的毛病。為了教學(xué)內(nèi)容發(fā)展的需要和交流是情感的需要,音量要有變化。在教師故意低聲講述以調(diào)動學(xué)生聽覺注意力時,要做到低而不虛,沉而不濁,有內(nèi)在的聲音力度。
    1、語速————適當(dāng)。一般情況下,200—250字/分鐘為宜。不同情況下,語速可能是穩(wěn)速、急速、緩速等情況。
    2、語調(diào)————抑揚頓挫。與內(nèi)容情靜相適應(yīng),運用不同的聲調(diào)表達疑問、感嘆、驚喜、沉思。
    1、節(jié)奏————和諧。張、馳、停頓合理。
    2、詞匯————豐富。詞匯是語言中能獨立運用的最小單位,使用時要求規(guī)范、準確、生動。
    3、語法————符合用詞造句的規(guī)則。與語法相關(guān)的還有邏輯,組織一段語言時,合乎語法,合乎邏輯,語言還能連貫。
    1、不斷提高學(xué)識水平口頭語言表達和思想方法,知識水平密切相關(guān)。加強語言修養(yǎng)必須學(xué)好唯物辯證法,這樣才能正確處理講課中的各種辯證關(guān)系,如教師與學(xué)生,德育與智育,生理與心理,重點與一般,課內(nèi)與課外等關(guān)系,才能使語言技巧取得最大的教學(xué)效益?!靶夭厝f匯憑吞吐”,教師只有掌握豐富的知識,才能講課時信手拈來。教師的知識不應(yīng)只局限于本學(xué)科,應(yīng)該努力獲取多學(xué)科知識,擴大自己的知識面。
    2、增強語言變換能力一方面是語言形式的變化,有詞法變換,句型變化,辭格變換,語體變換等。比如描寫一個人胖??梢哉f:“這個人很胖,胖的嚇人”也可以說:“胖得臉上的皮膚都不夠用了,他要張嘴笑時,眼睛就得閉上;要睜開眼睛看時,嘴巴就得閉上?!边@兩種說法,意思相同辭格不同,效果就不同。語言用圖表表示、書面語用口語表示等都屬于預(yù)提變換法、典型事例變換法、語言原意變換法。
    總之,教師與學(xué)生之間的溝通是一個全方位的復(fù)雜教學(xué)行為,他并不是單純的技術(shù)性行為,它不但滲透在整個教學(xué)活動之中,而且認知和情感是相互交融的。所以我們只有理解和掌握了溝通技能的要素,才能與學(xué)生進行有效地溝通,才能實現(xiàn)教育教學(xué)的力量。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
    計算機技術(shù)是教師必須掌握一門技術(shù)。為了提高計算機操作技能,學(xué)校組織了計算機培訓(xùn),在與同行的相互學(xué)習(xí)、交流中,我收獲頗豐。
    在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識的認識上,要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷充實自己。
    現(xiàn)在的學(xué)生更是聰明,他們不僅能在學(xué)校里學(xué)習(xí)知識,還能通過電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑學(xué)到更多的知識。因而,教師必須有一種超前意識。
    當(dāng)今社會,一名優(yōu)秀的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
    在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識,可以與同行交流經(jīng)驗,可以與學(xué)生進行溝通,可以……因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
    這次培訓(xùn)的時間雖然短些,但我通過學(xué)習(xí)認識到計算機的重要性,我會在今后的工作中,充分利用學(xué)到的知識進行教育教學(xué),還要不斷學(xué)習(xí)新的信息技術(shù),以提高教學(xué)質(zhì)量,具備更強的教學(xué)技能。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
    6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
    這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進才能不斷地進步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
    首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達標標準和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
    我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
    其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
    再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
    最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結(jié)就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
    通過培訓(xùn)有一下三點感悟:
    1、干你該干的事:凡事負責(zé)任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
    2、 干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
    3、團結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結(jié)第一,要充分調(diào)動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
    這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機會。通過這次的學(xué)習(xí),我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
    20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓(xùn)班,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動在油田公司培訓(xùn)處精心安排下,雖然時間較短,但內(nèi)容豐富,既有理論培訓(xùn)又有實地參觀,這些讓我增長了見識、拓寬了視野、開闊了思路、啟迪了思維、豐富了知識、提高了本領(lǐng)。下面是自己在這次學(xué)習(xí)中的主要收獲。
    一、提高了理論素養(yǎng),開闊了思路,豐富了思維方法這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們先后學(xué)習(xí)了生產(chǎn)疑難問題解答方面的培訓(xùn)、精細量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀念館、大慶歷史陳列管和科技館、中八聯(lián)、48采油隊,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、既有宏觀上的理論指導(dǎo),也有實踐應(yīng)用具體操作方法的學(xué)習(xí),從中不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。比如,在學(xué)習(xí)中的破冰活動,就充分的體現(xiàn)了團隊力量的重要性,只有打造一個優(yōu)秀和諧的團隊,才能提高工作效率。在聽了老師講的現(xiàn)場疑難問題解答以及應(yīng)用在生產(chǎn)管理中的一些新技術(shù),使我對職業(yè)道德和一些現(xiàn)場疑難問題的處理方法和新技術(shù)有了更為深刻的認識和了解。
    另外參觀了大慶鐵人紀念館,鐵人王進喜紀念館展覽共分:《不屈的童年》、《赤誠報國》、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學(xué)求實》、《無悔奉獻》、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進喜的生平業(yè)績及用終生實踐所體現(xiàn)出的大慶精神、鐵人精神。
    至少鼓舞了一兩代人,他的這種吃苦耐勞的精神,感動了所有石油人。
    參觀了大慶科技館:科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,建筑面積1萬多平方米。展廳內(nèi)有化工展廳和恐龍化石等內(nèi)容。館內(nèi)充分顯示了大慶油田油氣勘探、油田開發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史,并將復(fù)雜深奧的石油科學(xué)和石油生產(chǎn)技術(shù)用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前,讓人受到切實的啟發(fā)和教育。館內(nèi)設(shè)立了35個電動模型,陳列巖芯、化石、礦物標本1280件,其它實物527件,技術(shù)圖表282張,大中型電子屏2個,模型25個。為了更增加觀眾的實感,在主展廳內(nèi)陳列了“大慶油田地面建設(shè)模型(顯示油田局部、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤,還在院內(nèi)建造了一處油田地下儲油層模型,參觀者可以進到里面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程,一目了然。
    通過本次學(xué)習(xí),增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中,使之理論與實踐相結(jié)合,提高自身的素質(zhì)。
    會,吸吮知識,學(xué)習(xí)理論,提高自己的思想認識,增強自己的工作能力。
    二、收獲了友情,找到了自己的差距。
    我們是來自不同單位的一群人,各位學(xué)員都是各個采油廠的技師和高級技師,工作經(jīng)歷豐富,工作能力強,5天相處下來,收獲了友情,交到了朋友,我們談工作、談學(xué)習(xí)、偶爾也聊聊家庭,我們渴望更多的學(xué)習(xí),我們期待更多的磨礪,因為我們知道要成為“生活中的強者,業(yè)務(wù)上的學(xué)者,處事上的善者”,我們還要做許多努力。學(xué)員之間不同的學(xué)識,不同的經(jīng)歷,不同的思想甚至是不同的興趣愛好,不斷相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潛移默化,他們用自己的人格魅力感染了我,使我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)不到的東西。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵,相互的支持。
    在平時的思想交流中,同學(xué)們之間暢所欲言,帶來的是思想的碰撞,點燃的是思維之火,在他們有條不紊的闡述中,顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力,展示的是不俗的思辨力。在這些同學(xué)身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝,能說會道,有著堅實基本功,而且銳意進取,開拓創(chuàng)新,積極向上,他們每一個人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。雖然我不可能做到最好,但我會努力做到更好。
    三、不斷提高業(yè)務(wù)能力,提高自身的素質(zhì)。
    短暫的5天,是人生長河中的一瞬,但它所留下的影響。
    和意義將享受終身。這次學(xué)習(xí)是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”。結(jié)合這5天以來所學(xué)、所感的,對照以往自己學(xué)習(xí)及工作的情況,讓我對自己有了更清醒地認識,也明確了今后努力的方向。今后,我將不斷加深對所學(xué)知識的理解和運用,在工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì),進行自我完善,做好本職工作,為油田奪油上產(chǎn)做貢獻。
    主要在以下幾個方面努力:
    1.堅持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個人成長進步的前提,是人生永恒的主題。作為一名高級技師更要加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。要變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能;注重系統(tǒng)學(xué)習(xí),結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高;拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),跳出思維定勢,拓展思維視角,改變一些傳統(tǒng)的思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,解決復(fù)雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題。
    率,又要不出差錯;發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,勤勤懇懇敢挑工作重擔(dān),埋頭苦干,在工作中做出實實在在的成績。
    3.樂于奉獻。要理性對待所從事的工作,保持正常的心態(tài)不偏離,要有寧靜淡泊的心態(tài),誠懇做人,力爭做到業(yè)務(wù)精湛、心態(tài)陽光、敬業(yè)奉獻。
    高技能培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這不是終點,而是一個新的起點。今后,我將努力按照“靠得住,有本事,的要求嚴格督促自己,客觀、準確地找出自己工作中的不足,在工作、學(xué)習(xí)、生活中不斷地去實踐、去探索、去發(fā)現(xiàn),真正使自己成為一個合格的高級技師。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
    為了加強臨床教學(xué)與實踐相結(jié)合,今年12月底護理學(xué)院派我前往xx參加“臨床護理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與實習(xí)計劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時,培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下:
    本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實習(xí)計劃的制定與落實,護患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
    臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實踐相結(jié)合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學(xué)方法。臨床實習(xí)又稱生產(chǎn)實習(xí),是以臨床實踐為主對學(xué)生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨立工作能力,是將理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點強調(diào)3個對口:基礎(chǔ)知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護理對口,實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習(xí)計劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護理教學(xué)提供教學(xué)重點而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
    模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實病人進行臨床教學(xué)和實踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進行不同的護理操作,針對錯誤做出分析,是學(xué)生明白錯在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
    通過短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實習(xí)及見習(xí)計劃的制定與落實”、“溝通與護患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對臨床教育教學(xué)有了新的認識。隨著護理學(xué)科的發(fā)展,護理教育理論與實踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展,也使我們護理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動學(xué)習(xí)的意識,使我們的護理教學(xué)不斷進步,更加貼近臨床。
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
    參加完兩天的管理技能培訓(xùn)課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
    關(guān)于"管理":管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標?),并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的責(zé)任,而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力(如何實現(xiàn)目標?)的范疇,二者的結(jié)合就是管理。(附:一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術(shù);3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業(yè)使命。)。
    關(guān)于"管理者":在一個現(xiàn)在組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責(zé)任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力以達成的成果,那么他就是一位管理者。
    關(guān)于"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價值的實現(xiàn),關(guān)注于企業(yè)的外部;激勵和組織是效率,關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。
    關(guān)于"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實現(xiàn)實中這兩個身份往往是兼具的,但是側(cè)重點顯然不同。
    關(guān)于"管理者要素":1、關(guān)注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔(dān)責(zé)任。管理者必須時刻自問:我的工作隊實現(xiàn)組織目標起到什么作用?對公司目標實現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實際的貢獻?主管的責(zé)任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項。如果一個人只關(guān)注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
    關(guān)于"能力類型":概念性能力對管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設(shè)定目標,畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術(shù)性能力隨著管理層級的遞增而遞減,相對重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
    1、筆記。
    忙碌的經(jīng)理人往往是因為計劃出現(xiàn)了問題,因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"。
    制定計劃的好處:1、明確目標;2、安排和協(xié)調(diào)人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務(wù)的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。
    不愿意制定計劃的原因:1、計劃過于復(fù)雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。
    制定計劃的過程:設(shè)定目標--統(tǒng)籌規(guī)劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等于沒有計劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計劃,這樣有利與計劃的順利執(zhí)行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反復(fù)多次,知道你確認你的下屬已經(jīng)完全明白你的計劃。
    關(guān)于"顧客價值":顧客購買的,從來就不是一件產(chǎn)品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價值。但是,制造商卻不能夠制造出價值,而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。因此,作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來的價值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
    傳達計劃:1、說明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發(fā)員工的行動;4、區(qū)分計劃與傳達不等于區(qū)分計劃與傳達者。
    做計劃的技術(shù)和方法:smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預(yù)測/--滾動計劃法/360度/mb0/pest/5'force注:技術(shù)只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關(guān)注組織外部)。用smart原則和領(lǐng)導(dǎo)談判,想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的.核心即在與此,已實現(xiàn)上傳下、達思想統(tǒng)一。
    2、心得。
    做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度,標準不能完全一致,但萬萬不能沒有標準。
    概率和統(tǒng)計均為未來決策提供依據(jù)所用,目的在于清晰的把握規(guī)律性事件。
    做計劃不是做加法,做計劃要知取舍,要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應(yīng)該去掉哪些。
    計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義,計劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符,沒法執(zhí)行,所以就干脆不執(zhí)行了。
    計劃本身必須結(jié)合業(yè)務(wù)類型,類型不同,性質(zhì)不同,要求不同,因而計劃不同。正如兵法所言,打仗的辦法千奇百怪,但要注重結(jié)果,而不僅僅是過程。
    對未來的假設(shè)是做計劃的基礎(chǔ),計劃基于假設(shè)而被指定,也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設(shè)的前提時刻都在或者可能發(fā)生變化,要及時應(yīng)對變化,調(diào)整假設(shè),以使得計劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
    計劃是思考的工具,而不是最終的目的。這里的思考,指的是前瞻性的思考。
    目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確,計劃可以很靈活。
    mrkeeting的工作關(guān)注的是趨勢性問題。
    溝通的方法和溝通目的的本質(zhì):通過方法和工具來提高溝通效率,目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
    管理工作總必須分清:什么是技術(shù)性問題?什么是溝通性問題?
    不要有忙碌變得盲目,進而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言,沒有風(fēng)是順風(fēng)。
    知識性社會,選擇性大大增加,但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權(quán)衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計劃也就越重要。
    設(shè)計師和工頭的區(qū)別就在于,設(shè)計師是用來做計劃的。
    技術(shù)的重要性不在于技術(shù)本身,而是用技術(shù)去溝通,以達成兩個目的:外部明確目標,內(nèi)部提高效率。
    時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務(wù)、工作)背后的價值給顧客。
    計劃的不是工作。計劃的是工作的價值,而工作本身僅僅是一個載體。
    團隊成員的多元化和想法的差異,更體現(xiàn)出溝通的價值和重要性。
    讓執(zhí)行者參與到計劃中來,會大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
    計劃是工具,不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預(yù)測的工具。)。
    1、筆記。
    救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補的工作習(xí)慣。
    管理好的企業(yè)總是單調(diào)無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。
    避免頻繁的救火:凡是以預(yù)計則不勞;科學(xué)周密的計劃;關(guān)鍵項目要有應(yīng)急預(yù)案;嚴格過程控制,防微杜漸;加強自我的時間管理。
    分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(盡量避免),盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
    一天的計劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
    抓而不緊,等于不抓。
    ogsm:objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)。
    2、心得。
    關(guān)于顧客抱怨:顧客抱怨是表面現(xiàn)象,根本在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工滿意度。我們重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,卻很少重視員工滿意度。客戶滿意度背后在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例:海底撈火鍋。
    把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。
    日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)。
    集中精力處理問題,效率遠高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
    要學(xué)會拒絕干擾,尤其是拒絕上級的干擾。當(dāng)然,要注意技巧。
    時間管理的本質(zhì)不是管理時間,而是管理消耗時間的事情,是自我的管理。做時間主人而非奴隸。
    把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人,強將手下無弱兵。
    管理體系越完備,容易讓管理者關(guān)注內(nèi)部的持續(xù)改進,但忽略了外部。
    軍隊的執(zhí)行力之強,關(guān)鍵在于布置了檢查。
    對于下屬而言,他們關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情而不是領(lǐng)導(dǎo)說過的事情。對于這種情況,有規(guī)律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
    檢查和反饋的目的在于改進,而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長,為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績效結(jié)合太緊,否則適得其反。
    管理三重境界:不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。
    "緊迫感"不等于"效率"。
    由簡入奢易,由奢入簡難。
    從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。
    一次性把事情做到位,避免修補,產(chǎn)生"膠水效應(yīng)"。
    1、筆記。
    授權(quán)的好處:1、對領(lǐng)導(dǎo):有效利用時間和精力,提高團隊效能和領(lǐng)導(dǎo)力;2、對員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織:最佳利用人力資源,提高組織的績效。
    不宜授權(quán)的任務(wù):1、不可替代的任務(wù);2、時間緊迫的任務(wù);3、沒有人選的任務(wù);4、風(fēng)險太大的任務(wù)。
    宜授權(quán)的任務(wù):1、員工易上手的任務(wù);2、領(lǐng)導(dǎo)者很熟悉的任務(wù);3、目標較為明確的任務(wù)。
    績效=能力×意愿。
    授權(quán)的七大原則:1、權(quán)利要與責(zé)任相符,避免下級有責(zé)無權(quán);2、授權(quán)要有層次,避免越級授權(quán);3、授權(quán)要給予適當(dāng)協(xié)助,避免放任自流;4、授權(quán)要注意節(jié)奏,避免授權(quán)速度太快;5、授權(quán)要避免你授權(quán),逆授權(quán)往往是由于不放心下屬工作引起的(領(lǐng)導(dǎo)者不要說我考慮考慮,這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權(quán)不等于棄權(quán),要注意授權(quán)中的控制;7、授權(quán)不是授責(zé),不能單單把責(zé)任交給下屬。
    管理者的權(quán)利來源于哪里?管理本質(zhì)上是依據(jù)目標、業(yè)績和責(zé)任進行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任!
    2、心得。
    t.i.g.e.r授權(quán)法。
    taskselectedcarefully。
    提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權(quán)的風(fēng)險。
    inspanidualselectedcarefully。
    groupaffect。
    授權(quán)給錯誤的人,會影響和降低團隊效率;授權(quán)時要公開宣布并說明原因;不要擔(dān)心其他人認為的"得寵",關(guān)鍵在于事實上的能力。
    energyneededpersonally。
    明白授權(quán)的必要性;不要以授權(quán)為理由而偷懶;澄清任務(wù)和目標;需與下屬正式溝通,達成完全一致后方可;充分的交流時間是授權(quán)成功的前提之一。
    reviewregularly。
    通過提問題來了解被授權(quán)者的想法;只有真正了解之后才能進行糾正;目的不在于糾正,而是讓被授權(quán)這更好更快的成長。
    管理者的職責(zé)是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。
    看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書。
    政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是:流水的領(lǐng)導(dǎo),鐵打的兵。
    雇傭一個人要雇傭一個人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動,腦用來思考,心則會體現(xiàn)出忠誠。
    1、筆記。
    給予指導(dǎo)的六個步驟:1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細聆聽;4、反饋指導(dǎo);5、及時跟進;6、認可員工績效。
    指導(dǎo)的最佳時機:1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權(quán)之后;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。
    傾聽的五個層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽。
    傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考。
    指導(dǎo)的形式:書面指導(dǎo);口頭指導(dǎo);書面結(jié)合口頭;實際操作。
    2、心得。
    指導(dǎo)下屬,而非是教育下屬。管理者的責(zé)任在于取得績效,教育人的事情交給上帝去做。
    指導(dǎo)下屬不是為了指導(dǎo)別人而指導(dǎo),更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導(dǎo)下屬是為了讓下屬取得更好的績效,幫助員工成長。
    1、筆記。
    制定有效的績效目標。
    以崗位說明書為基礎(chǔ)。
    以公司和部門的績效目標為依據(jù)。
    協(xié)助員工確定自己的績效目標。
    確定員工的目標是否給公司帶來回報。
    寫上確定員工的績效目標。
    協(xié)助員工制定達成績效目標的工作計劃。
    制定崗位說明書的原則。
    強調(diào)責(zé)任、簡單明了、切合實際、定期檢查。
    應(yīng)該避免使用的詞匯。
    足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當(dāng)?shù)摹⒆钚?、最大、最好?BR>    2、心得。
    最打擊員工士氣的事情莫過于,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時,卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度,讓員工隨時都有事可做,可不是一件小事;讓設(shè)備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機器有故障時,能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的,就是把內(nèi)部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標準。
    最浪費成本的莫過于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補上午損失的時間。
    績效精神要求每個人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
    識人所長、用人所長、容人所短。
    1、筆記。
    關(guān)于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責(zé);用于鉆研、鍥而不舍;較強的組織能力;道德高尚,誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格,對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫,怕錯誤,怕失敗,需外界力量的促進;事必躬親,不放心,注重細節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
    完美主義者需要注意以下關(guān)系:個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
    積極的批評:有效的提問,把消極影響轉(zhuǎn)化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強調(diào)錯誤。
    探尋的方式:質(zhì)疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質(zhì)疑,強調(diào)建議和欣賞。
    2、心得。
    對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發(fā)展。
    漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時。
    避免質(zhì)疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是",把"but"轉(zhuǎn)換為"and"。
    界定緊急情況,靈活解決方案。
    幫助員工建立起一個領(lǐng)導(dǎo)者的愿景,把愿景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會,以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
    1、筆記。
    有效溝通--關(guān)注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說,如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
    在一場談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
    有效溝通的第一個原則:關(guān)注傾聽者。
    如何關(guān)注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知。
    溝通從心開始。
    傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考。
    有效溝通的第二個原則:關(guān)注貢獻。
    溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價值觀念和動機,他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
    有效溝通的第三個原則:關(guān)注雙贏,而不是迎合。
    面對面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak。
    溝通不應(yīng)該是一種手段,而應(yīng)該是一種方式。
    2、心得。
    如何和上司溝通,如何管理好上司。
    1.主動去管理,而不是被動由上級踢著走。
    2.為上級提供價值,時刻問自己:在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
    3.主動匯報,及時反饋。
    4.關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)工作中的時間習(xí)慣。
    5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)。
    6.跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠不是問題,而是如何解決。
    7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通),明白領(lǐng)導(dǎo)的底線是什么(挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)底線的前提是摸清領(lǐng)導(dǎo)的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
    1、筆記。
    在實踐中學(xué)到的東西是最寶貴的,也是最深刻的。
    培訓(xùn)應(yīng)以績效評價和績效目標作為依據(jù),并結(jié)合員工的實際情況。
    管理者對員工發(fā)展負有責(zé)任!提高員工技能和團隊的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情。
    下級素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但不能提高下級的素質(zhì)就是你的責(zé)任。
    2、心得。
    培訓(xùn)員工中極為核心和關(guān)鍵的是,在培訓(xùn)前首先要設(shè)立標準。
    招聘時找到價值觀相同的人,能避免很多培訓(xùn)和節(jié)省管理成本。
    1.管理者要從改變自己開始!
    2.一位主教的墓志銘:年輕時,我希望有能力改變世界;成熟時,我發(fā)現(xiàn)無力改變世界,便希望改變國家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國家,便希望改變家庭。如今,我就要進入墳?zāi)?,我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國家,才有可能改變世界。
    3.管理者要練好基本功:張瑞敏說:"什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它,就是不容易"。
    4.管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于結(jié)果;其唯一的權(quán)威就是成就!
    技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
    在教師技能培訓(xùn)中,我獲得了一筆精神財富!我認識到了本次教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關(guān)于“有效教學(xué)的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學(xué)理念的品評,使我的教育教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步提高,可謂收益頗豐。下面我就來談?wù)剮c體會。
    在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學(xué)習(xí)和研究先進的教育教學(xué)理論,并自覺地運用理論反思自己的教學(xué)實踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動,在學(xué)習(xí)中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要放過任何一個學(xué)習(xí)的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點,不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
    教師是人類靈魂的工程師,他擔(dān)負著教書育人,傳播人類文明,培養(yǎng)合格人才,提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識水平、業(yè)務(wù)能力、思想道德、心理素質(zhì)如何,將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能更好地教育和影響學(xué)生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的,我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,以自己的人格力量去影響學(xué)生,達到教書育人的最高境界。因此,要想成為一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學(xué)生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
    在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長,成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長補短,結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后,就是我們新的合作開始,我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗,共同成長。
    通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今后在學(xué)校的教育教學(xué)中,我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻!