網(wǎng)店計劃書做范文(20篇)

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    一個好的計劃不僅要有明確的目標,還需要考慮到可能遇到的困難并制定相應的解決方案。制定計劃時,要把握好時間的分配,合理安排各項任務的優(yōu)先級。通過以下計劃范文,我們可以看到不同行業(yè)和領域的計劃制定思路和方法。
    網(wǎng)店計劃書做篇一
    本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
    二、商品概述。
    本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
    三、
    淘寶網(wǎng)簡介。
    淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈,由阿里巴巴集團于xx年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
    截至xx年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;xx年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;xx年全年成交額突破433億。
    根據(jù)xx年第三方權威機構調研,淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。
    淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄?!?金庸)。
    目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選(湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程)。xx年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至xx年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
    四、市場前景。
    開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。
    網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
    據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內銷售情況還會越來越好。
    五、經(jīng)營模式。
    代理商。
    網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力。
    網(wǎng)店代銷可以降低投資成本。
    網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力。
    網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間。
    網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制。
    六、其他事宜。
    網(wǎng)店名稱:“鐘愛一生”情侶飾品。
    起始資金:0元。
    網(wǎng)店計劃書做篇二
    是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要.它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關的內外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務進展情況的標準.通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷,財務,生產(chǎn),人力資源等職能計劃的綜合.寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:
    網(wǎng)店計劃書做篇三
    職位描述。
    崗位職責:
    1.通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑的同時,盡最大的可能引。
    導客戶下單;。
    2、快遞疑難問題查詢;。
    3、售后退貨退款問題處理;。
    4、未付款訂單的催付等。
    任職資格:
    1、學歷要求:高中以上學歷可接受應屆生,會使用電腦進行聊天;。
    2、打字速度快;。
    3、學習溝通能力強;。
    5、具備良好的溝通協(xié)調技巧、語言表達能力;。
    6、品行端正,勤奮好學,勇于堅持、吃苦耐勞,心理素質良好,抗壓能力強;。
    7、可接收應屆畢業(yè)生;。
    廣闊的晉升空間:客服專員-客服組長-客服主管-部門經(jīng)理。
    年輕人的團隊,工作輕松,收入穩(wěn)定!歡迎加入!
    聯(lián)系方式:xxx。
    聯(lián)系地址:xxx。
    網(wǎng)店計劃書做篇四
    對這個項目我將傾注了我的所有智慧和創(chuàng)造力。打造一個全新的商業(yè)平臺。同時我也希望有志于共同創(chuàng)業(yè)的在裝修設計、知識產(chǎn)權保護、建筑裝修、財務管理、網(wǎng)站建設方面的專業(yè)人才與本人保持聯(lián)系(直接留言并留下聯(lián)系方式)。一旦獲取天使資金或風險投資,可以迅速組建一個創(chuàng)業(yè)團隊,共同實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。如果你是真正的人才,你將會成為我“財散人聚”的受益者。同時我想對我們未來的創(chuàng)業(yè)團隊說的是,我們真正要實現(xiàn)的是一個崇高的使命,并在這個過程中實現(xiàn)自我的成長和突破。
    從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。
    而我的創(chuàng)業(yè)就是在淘寶平臺的基礎上進行創(chuàng)業(yè)。
    網(wǎng)店簡介
    店名:伊舞閣
    業(yè)務范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
    本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。
    誠信經(jīng)營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質的服務。
    目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質量。
    階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
    運營規(guī)劃
    (一)店鋪的上線及日常管理
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產(chǎn)品的'圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
    4、編輯好各個產(chǎn)品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
    (三)售后問題
    其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
    一人員配置:
    1組織架構:店長,客服人員,美工,物流發(fā)貨,推廣人員,網(wǎng)店編輯。
    2工作內容
    (一)淘寶店長
    1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
    2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
    3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
    5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
    6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
    7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員(前期招兩名)
    工作職責:
    1、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息
    2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
    3、解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
    4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
    6、配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
    主要工作內容(ps合成、調色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)
    1、負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;
    2、負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
    應聘要求
    1、愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
    4、熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件
    5、有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
    6、熟練編寫span/css優(yōu)先
    (四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)
    1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
    2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
    3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
    4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等;
    (五)配送人員
    主要工作內容:
    1、按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
    2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神
    3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
    4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
    職責描述:
    1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
    3、登記商品出庫記錄。
    4、定期對庫房進行盤點。
    服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
    我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
    1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標市場)
    隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
    目標市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
    2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
    所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
    3、顧客的購買準則
    公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!
    在剛開業(yè)前段時間里我們要搞各種“買就送”的活動,爭取薄利多銷,提高店鋪的知名度。我們也知道,服裝經(jīng)營是一種感性經(jīng)濟,產(chǎn)品要跟著時尚潮流走,上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐,那你就會成為消費者遺忘的角落。因此,處理滯銷貨一定要當機立斷,在“將滯未滯”時就要動刀,由滯銷到死貨就是你的損失過程;動刀早,往往損失少,而且新品上架快,成交量才會拔高,貨流量才能最大化,利潤也就最大化,同時又消除了庫存風險。因此,要盡量避免死貨,決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然,你就真的是“不知死活”了。
    進貨策略
    從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
    4、促銷策略
    1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
    2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
    5推廣策略
    1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
    2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
    3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
    4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
    選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
    選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
    品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
    少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
    進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
    象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
    (二)、進貨渠道:
    (1)、批發(fā)市場進貨
    對于淘寶上大多賣家來說,去批發(fā)市場淘貨是主要進貨渠道,優(yōu)點是能看到實物,可以尋找自已定位款式。缺點是批發(fā)市場上款式抄版的太多,無法做到獨家享有,價格無法自已掌控,若在二手批發(fā)市場進貨價格方面更沒有優(yōu)勢,如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行、虎門富民、黃河、杭州四季青等)市場進貨,也得掏路費、餐費、住宿費,還得勞累地來回于批發(fā)店內穿梭,要是算上成本進貨價也不低,總體來說,去批發(fā)市場進貨價格和款式?jīng)]有多大優(yōu)勢。
    (2)、網(wǎng)批
    由于批發(fā)市場進貨優(yōu)勢不大,有不少淘寶賣家選擇網(wǎng)上進貨點點鼠標,貨品自動送貨上門。優(yōu)點是省心省力,進貨成本有所下降。缺點是實物和圖片有時有所差異,款式無法做到獨家經(jīng)營。
    (3)、拼貨廠家直接下單
    優(yōu)點是進貨價格方面降到最低點,款式方面共享商家不多。缺點是量比較大,有存貨風險,同風格款式拼貨商家不好找。
    (4)、提供款式圖片,下訂單小加工廠制作
    現(xiàn)在不少加工廠也承接一些小訂單制作(就如本人自開針織服裝廠就是走這條路),優(yōu)點是款式可以做到獨家經(jīng)營,價格方面比去批發(fā)市場又降了不少,款式和價格方面優(yōu)勢明顯,服裝賣的是什么?不就是款式和價格嗎?缺點是需自尋款式,進貨時間稍長,所以偷懶或沒有時間計劃觀念的人,最好不要操作。
    (1)成本分析:進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
    (2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動資本+剩下的資本用于進貨。
    (3)計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴大經(jīng)營范圍。
    (4)第一次衣服貨款20000元。
    (5)其他費用1000元。
    (6)員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內。
    (7)余下4000做流動資金使用。
    1、壓貨的風險
    1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
    2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
    2、成本風險
    主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況
    3、資金的風險
    1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
    2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望
    3)工人工資不能如期解決
    4、競爭風險
    競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展。
    5、交易風險
    1)網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
    2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
    6、政策風險
    市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測政府的宏觀和微觀政策。
    網(wǎng)店計劃書做篇五
    公司概述:。
    公司簡介:們公司是一家集服裝設計、生產(chǎn)、銷售為一體的公司。公司以設計和引領潮流喂目標,以青少年為對象,主銷時尚休閑、運動服飾。
    公司市場定位:主要在高校和大中城市開設店面,在之后的發(fā)展中以做出自我的品牌為目標,加大對社會潮流的影響,向國外推銷。開始創(chuàng)業(yè)階段主要面向大學生,以潮流為主打吸引當代年輕人。
    發(fā)起人:。
    公司理念:
    (2)。
    為解決服裝行業(yè)發(fā)展中緊迫問題提供全面有力支撐。
    注重自我品牌的發(fā)展。品牌是一種無形資產(chǎn),是產(chǎn)品附加值的總稱,是一個企業(yè)及其產(chǎn)品的綜合體,它涵蓋了企業(yè)的創(chuàng)新能力、企業(yè)管理、市場定位、營銷服務等多方面的綜合特征。創(chuàng)建自主品牌是服裝行業(yè)走向全球增值鏈高端的必由之路。
    市場分析:。
    (3)。
    的。
    3.5%。服裝紡織企業(yè)出口利潤空間被不斷壓縮。成本的剛性上漲和資源進一步緊缺正在調整著行業(yè)的供給能力和結構。
    (4)。
    元、0.36美元、0.22美元和0.36美元。東南亞各國政府、非洲相對發(fā)達地區(qū),都在著力將紡織服裝業(yè)打造為民生產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。當然,產(chǎn)業(yè)的轉移,建立一個世界工廠,這是一個漫長的過程,或者說其優(yōu)勢、效能的發(fā)揮是一個需要長時間的過程。但不可否認的是,隨著中國人口結構的倒梯形結構的呈現(xiàn),中國勞動力富余供給的情況已在發(fā)生改變,我國在勞動力成本方面已經(jīng)開始處于劣勢,加上人民幣升值、國際價格競爭等因素,我國在以外貿(mào)加工為主的傳統(tǒng)貿(mào)易方面已經(jīng)喪失了優(yōu)勢,以前依靠低廉勞動力獲得利潤的生產(chǎn)方式到今天已經(jīng)難以為繼。另一方面,歐美發(fā)達國家的貿(mào)易壁壘措施(技術壁壘)并未完全消除,也限制了我國出口產(chǎn)品的增長。人民幣升值的同期,我國鞋服類出口的主要競爭對手印度、印尼和巴西等國貨幣對美元均大幅貶值,加之越南,印度和羅馬尼亞等周邊國家更為低廉的勞動力成本優(yōu)勢,我國鞋服類產(chǎn)品價格競爭優(yōu)勢相對弱化,耐克、阿迪達斯等跨國巨頭相繼宣布縮減在我國的采購計劃。
    (5)。
    創(chuàng)業(yè)步驟:
    因為我們是大學生創(chuàng)業(yè),所以我們不可能打到大量的資金支持,所以在創(chuàng)業(yè)前期我們以小范圍銷售為主。
    網(wǎng)店計劃書做篇六
    隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡在人們的生活中的應用越來越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,該報告顯示,截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,較20xx年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應用,預示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
    “要不電子商務,要不無商可務”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運動”網(wǎng)上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生,早在20xx年,我們就參與組建了“天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20xx全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊,策劃實施了“天天運動”網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)。
    天天運動網(wǎng)上商店主要面向在校大學生,我們在學校進行了問卷調查,對市場進行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡營銷策略制定了實施計劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡促銷活動,起到了良好效果。
    1.1商品定位。
    主營商品:日用商品和體育用品。
    在大學校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查,主要調查大學生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力,根據(jù)市場調研的結果,結合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
    1.2價格定位。
    考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當調整價格,但質量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
    根據(jù)目標客戶的消費能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
    l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價格都比較低,確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
    l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
    為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
    1.3客戶定位。
    網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
    在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
    在網(wǎng)店營銷活動中,我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務和產(chǎn)品。
    1.4店鋪風格定位。
    店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
    1.5市場前景。
    隨著計算機的普及,網(wǎng)絡的發(fā)展,電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?,F(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務。
    二.市場及可行性分析。
    2.1客戶分析:
    我們的主要客戶群體是在校大學生。
    根據(jù)調查顯示,目標對象的特點如下:
    有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
    購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
    沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
    接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
    影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
    購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
    我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務。
    2.2競爭分析。
    根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
    其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
    化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點。
    網(wǎng)店計劃書做篇七
    1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4
    2、經(jīng)營業(yè)務 …………………………………4
    3、投資方式 …………………………………4
    4、網(wǎng)店目標…………………………………4
    三、經(jīng)營環(huán)境分析…………………………4
    1、行業(yè)分析…………………………………5
    2、市場分析…………………………………5
    3、客戶分析 …………………………………5
    四、市場營銷戰(zhàn)略 …………………………5
    1、管理者及其任務…………………………5
    2、營銷策略…………………………………6
    (1)品牌策略…………………………………6
    (2)推廣策略…………………………………6
    (3)促銷策略…………………………………6
    五、進貨方式…………………………………6
    六、營銷預測與分析…………………………6
    1、營業(yè)額收入…………………………………6
    2、支付方式…………………………………..6
    3、訂貨方式…………………………………..6
    4、送貨方式…………………………………6
    七、風險分析…………………………………6
    八、商品的退貨處理…………………………6
    九、經(jīng)營成本預估……………………………7
    1、初期投資…………………………………7
    2、二期投資…………………………………7
    3、其他成本…………………………………7
    一、 項目背景
    隨著社會的進步,時代在發(fā)展,科技也在進步,網(wǎng)絡信息化也更加在完善,電子商務也隨之發(fā)展起來,尤其是網(wǎng)絡購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務網(wǎng)站,也給人們創(chuàng)造了更多的價值,網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)相關統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購物發(fā)展前景十分廣闊。
    大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡應用也不陌生,所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便。
    二、 網(wǎng)店介紹
    1、網(wǎng)店宗旨
    提供優(yōu)質的服務,保障產(chǎn)品的品質,讓顧客開心購物。
    開網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去。當下網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
    2、經(jīng)營業(yè)務
    由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務于在校學生及周邊居民。
    3、投資方式
    網(wǎng)店由四名舍友共同合資
    4、網(wǎng)店目標
    本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
    三、 信息收集
    1、信息收集方式
    (1)直接觀察:我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對學生及居民的穿衣習慣進行分析。
    (2)人員訪問:直接通過訪問,對他們的需求進行分析。
    (3)問卷調查:把人們對商品的需求做成試卷,發(fā)給學生和小區(qū)居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
    (4)網(wǎng)絡查詢:我們也可以通過網(wǎng)絡去查詢。
    四、經(jīng)營環(huán)境分析
    1、行業(yè)分析
    網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢所在。
    2、市場分析
    (1) 市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
    (2) 競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多,質量參差不齊,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
    (3) 消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
    3、客戶分析
    在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
    總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前??梢?,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
    五、市場營銷戰(zhàn)略
    1、管理者及其任務
    由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
    2、營銷策略
    (1)品牌策略
    第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
    第二,在商品質量上要嚴格把關,堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。
    網(wǎng)店計劃書做篇八
    網(wǎng)店店鋪定位非常有必要,決定網(wǎng)店店鋪售賣哪個行業(yè)的產(chǎn)品,各行各業(yè)有他們特點,現(xiàn)在比較傾向于女裝服飾,因為市場大,做女性生意遠遠比男性更得心應手。
    在女性消費觀念中永遠不存在性價比這種東西。當確定做哪個行業(yè)后,接下來就開始分析哪種類型更容易提高銷量。
    女裝服飾網(wǎng)店上產(chǎn)品種類繁多,但是作為新店首先確定主打產(chǎn)品。
    旺鋪模板、網(wǎng)店店鋪裝修種類有很多,應該結合產(chǎn)品風格選擇。對新賣家來說專業(yè)版和普通版旺鋪都可以試試,因為是免費的。
    小編推薦各位新賣家使用專業(yè)版旺鋪模板,因為專業(yè)版無論是布局、自定義模塊都非常適合目前淘寶網(wǎng)店店鋪裝修流行走勢,而且官方推出的新東西還會給網(wǎng)店店鋪帶來不少收獲。
    開網(wǎng)店計劃第三步:拍攝產(chǎn)品圖片與產(chǎn)品優(yōu)化。
    1、產(chǎn)品標題優(yōu)化。
    標題上不能堆砌類目、關鍵詞,不能使用特殊符號,如果真的要分割開,就用空格實現(xiàn)。避免使用熱詞,身為小賣家根本沒資本與大賣家爭奪熱詞的排名。
    2、合理安排上下架時間。
    產(chǎn)品每天必須更新,上架時間要找到交易量巔峰期,分別是早上9點至11點、下午3點至5點、晚上8點至10點半。上架前要檢查好產(chǎn)品的類目、屬性是否填寫正確。填錯類目、屬性的后果是虛假交易。
    3、拍攝產(chǎn)品圖片。
    請攝影師或者自己拍攝后使用圖形處理軟件,主要是調整清晰度、去雜色,為產(chǎn)品拍攝時最好使用白色背景,這樣后期處理就容易點。
    4、產(chǎn)品詳情頁。
    詳細把產(chǎn)品的特色、優(yōu)點、賣點、細節(jié)圖直觀告訴顧客,標題、描述、詳情頁要想符合,新店一定要做好關聯(lián)營銷,帶動其他產(chǎn)品的銷量,不過要注意數(shù)量,5件內為佳。
    5、時刻自檢。
    多到賣家中心后臺的體檢中心,檢查網(wǎng)店店鋪是否出現(xiàn)違規(guī)行為,最好3天檢查一次,如果出現(xiàn)違規(guī)要馬上申訴并更正,避免影響網(wǎng)店店鋪流量、銷量下降。
    網(wǎng)店計劃書做篇九
    在現(xiàn)如今社會,時尚成為人們生活追逐的重要目標之一,古人云:千里之行,始于足下!時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一,同時一雙好鞋還能保護腳不受外力傷害,讓腳在工作的同時享受放松,所以,選購一雙時尚精品鞋是非常重要的,基本上人平均每兩月都會買一雙鞋,所以賣鞋行業(yè)發(fā)展未來是可以的!
    二產(chǎn)品定位。
    我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售,原因有三:第一,我是福建莆田人,我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠,我有認識的人在鞋廠工作,貨源我可以得到保證;第二,耐克的獨特的氣墊技術使耐克運動鞋很受大眾的歡迎;第三,耐克品牌名氣大,知名度高。所以,我的產(chǎn)品定位就是耐克運動品牌。
    三開店準備。
    (1)店名。
    風宇時尚。
    (2)主打商品。
    耐克運動鞋,跑鞋,板鞋。
    (3)營業(yè)時間。
    7:30——23:00。
    (4)目標客戶。
    12歲——35歲。
    (5)店面裝修。
    采取時尚元素裝潢網(wǎng)店。
    (6)物流人員。
    待定。
    (7)廣告宣傳。
    論壇宣傳,人脈宣傳。
    (8)物流公司。
    申通快遞。
    (9)投入資金。
    5000元。
    四開店經(jīng)營。
    營業(yè)時間基本是自己守店,物流會有專職負責,計劃前兩個月大量時間用于刷人氣,對于開店四個月內購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠,如果店鋪人流量不大的話,可能會選擇宣傳單形式做廣告。
    五未來展望。
    如果兩年之內我的鞋店日銷售額能達到20xx元的話,將會考慮擴大店鋪,增加人手,初步估計組建工作室,人員大概會在4個人左右。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    網(wǎng)店計劃書做篇十
    1.創(chuàng)意背景和項目簡述。
    2.創(chuàng)業(yè)機會概述。
    3.目標市場的描述和預測。
    4.盈利能力預測和預計能提供的利益。
    1詳細的市場分析和描述。
    2.項目概述。
    1.目標市場顧客的描述與分析。
    2.市場容量和趨勢的分析、預測。
    3.競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢和劣勢。
    1.各階段的發(fā)展戰(zhàn)略。
    2.通過項目戰(zhàn)略來實現(xiàn)預期的計劃和目標。
    1.收入來源。
    2.收支平衡點和正現(xiàn)金流。
    3.市場份額。
    4.產(chǎn)品開發(fā)介紹。
    1.關鍵的風險分析。
    總體的資金需求。
    創(chuàng)意背景和項目簡述由于目前的大學只統(tǒng)一地為大學生提供大一大二的教材,大三大四的教材只能自行去購買,極為麻煩,然而大三大四的教材基本屬于專業(yè)課范圍,實用性較強,努力學好專業(yè)知識將會為大學生今后的就業(yè)做出良好的鋪墊,另一方面,目前市場的書店有限,而且尋自己所需的書籍特別麻煩,提前擁有所需教材,就可以提前掌握相應的專業(yè)知識,在學習的競爭上就有了一定的優(yōu)勢。淘書網(wǎng)不僅在第一時間提供學期用書的相關信息,而且將這類舊書廉價出售,并且送貨上門,貨到付款.客戶不用出門,只需登陸我們的網(wǎng)站,搜索需要的書目,關于這本書的詳細信息就會顯示出來,然后輸入自己的相關信息,就可以滿足客戶的需求。我們承諾河南牧業(yè)經(jīng)濟學院校園內24小時內即可收到書籍。方便、快捷、廉價、準確是我們的四大特色,也是我們的競爭優(yōu)勢。
    目標市場的描述和預測。
    我們的市場主要來自大三大四的學生,而他們大部分都沒有上課所需全部教材。這并不是因為他們不愿意去買,而是對于大三大四的學生來說,買新書完全沒有必要,可以去復印一本,價格又便宜,也可以去圖書館借書,另外還可以參考老師的課件。但是這些雖然便宜方便,但今后都不容易保存,以后若需要用到這方面專業(yè)知識了,還的翻翻書找找,所以舊書對大三大四的學生來說是最好的選擇了。
    盈利能力預測和預計能提供的利益。
    據(jù)調查,大三大四學生平均每人每年需要購買教材的標價在200元左右,我們若以一折買進,三折賣出的話便可以盈利40元,每年大概有10050人愿意購買教材,所以每年期望盈利為402000元,減去年服務器租金、稅收、倉庫租金以及宣傳等費用,期望純收益為350000元。
    詳細的市場分析和描述。
    我們所開發(fā)的是大學校園淘書網(wǎng),在校園書網(wǎng)方面,暫時沒有像我們這樣目的性。
    較強的網(wǎng)站,所以很有發(fā)展前景。我們針對的是大學二三年級的學生,并且出售的是他們上課所需的教材,這方面的信息我們會提前掌握,因此市場是有需求的,又因為處于這三個年級的學生都要自行買書。初期在河南牧業(yè)經(jīng)濟學院龍子湖校區(qū)試行,這里有十大院系,市場較廣。
    我們計劃在每學期末或者每學年末考試之后就去購書,但是在此之前,我們會向學院打聽下學期教材使用情況,然后確定去購進哪種類型的書,只有這樣,才可以領先其他競爭者,然后為了獲得更多的書目,我們以一折的高價收購舊書,并托運回倉庫,然后就是根據(jù)網(wǎng)上的購買信息,將舊書送至預定顧客,賺取一定的費用。一旦在這個學院成功了,就可以向其他院甚至其他學校推廣了,因為在這一行,市場越大,收益才會明顯。
    項目概述。
    我們的產(chǎn)品是來自大二大三的教材以及送貨上門的服務,這些舊書在平常的書店分布不均勻,有些書店有這些書,有些書店沒有,這樣大大加重了學生們買教材的負擔,為了方便學生,我們通過互聯(lián)網(wǎng),將教材(舊書)的信息發(fā)布到網(wǎng)上去,只要他們登陸我們的網(wǎng)站,留下相關的信息,就可以買到書了,而且在河南牧業(yè)經(jīng)濟學院學校園內,不到24小時就可以收到書了。十分方便快捷省錢。
    目標市場顧客的描述與分析。
    我們的顧客來自于大三大四的學生,他們當中80%的人擁有電腦,而且每天都上網(wǎng),在這部分人群中,家庭條件應該都不算太差,因此購買一本舊書的幾元錢應該是沒問題的,對于其他沒有電腦的同學來說,大部分是家庭情況不好的,學習的主動性就很強,竟然有這么廉價的舊書,當然也會選擇購買,所以我們的目標市場還是具有發(fā)展?jié)摿Φ摹?BR>    市場容量和趨勢的分析、預測不需要,21%。
    需要教材無所謂需要教材,55不需要%無所謂,24%。
    競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢和劣勢。
    我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在:
    一、為學生服務。
    二、廉價。
    三、方便快捷。
    四、準確。
    五、庫存足。
    但是我們仍面臨著不少壓力:
    一、對于有經(jīng)驗的書店經(jīng)營管理者來說,他們肯定會在第一時間在公寓收集舊書。
    二、我們剛剛進入這個市場,書籍的購買成為了一大難題。
    四、由于教師的不穩(wěn)定性,不同的教師喜歡不同的教材,沒有統(tǒng)一性。五、如果用的是新教材,表明今年這部分學生就不會來買舊書了,銷售額就會減少;由于買教材的同學一半都會選擇在開學那段時間購買,所以,其他時間的銷售額一般會很低,甚至趨于零。
    各階段的發(fā)展戰(zhàn)略。
    在項目發(fā)展的,也就是項目的宣傳階段,我們要做的就是將宣傳盡量做到每個寢室,且對前50名購書的同學有優(yōu)惠,讓大家相信我們的確是服務于大家的;在項目發(fā)展的,也就是項目的推廣階段,這時候,我們將派相關人士過去進行考察,然后計劃在各個學校招聘代理,形成全國連鎖的經(jīng)營模式,并且完成網(wǎng)上支付功能,使得付款更加方便;在項目發(fā)展的,也就是項目的網(wǎng)站階段,這時候,我們不僅僅局限于舊書的銷售,而且可以延伸到各個領域,由于可以通過銷售舊書來提高網(wǎng)站的知名度。
    收入來源。
    收入主要來源于出售舊書的差價,然而,本項目與其他項目最大的區(qū)別就在于本項目的賣書的最高峰是開學的那一段時間,之后買書的人就會很少了,所以可以在其他的時間找份其他的工作來做。
    收支平衡點和正現(xiàn)金流。
    產(chǎn)品開發(fā)介紹。
    本網(wǎng)站由自己自主開發(fā),主要編程語言為java,全面面向大學生,如果有機會的'話還望有關專家進行指導。
    市場份額。
    初期的市場份額要達到30%,即有3015位客戶購買我們的舊書,銷售額為7.06萬元;中期市場份額在本校要達到50%,即有5250位客戶購買我們的舊書,銷售額為12萬元,在本省其他學校要達到10%,即有25000位客戶購買我們的舊書,銷售額為50萬元;后期市場份額在河南省達到30%,即有75000位客戶購買我們的舊書,銷售額為100萬元,由于要延伸到其他領域,到時候的利潤會更加的高。
    關鍵的風險分析。
    對于我們項目來說初期的風險主要表現(xiàn)在:
    財務和市場運作。作為大學生的我們都沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,所以碰壁較多,而且流動資金的不充足也可能導致整個項目的失敗,而且對市場的運作不夠了解,怎樣才能更好的在市場上擁有屬于自己的天地,還是我們值得探究和學習的地方。中期的風險主要在于:管理和政策。因為那時候我們已經(jīng)將市場推廣到了整個河南省,代理商也會相應的增多,如何有效地管理,增加業(yè)績將會成為一大障礙,而且隨著市場的擴大,一旦國家推出某政策說今后的學習都改成在線學習,那我們的舊書銷售就會急劇下降,我們的主要收入來源就一天不如一天了。
    后期的風險主要在于:財務,技術,市場,管理,競爭,資金撤出以及政策。管理和政策同上,這里就不多說了,我們的大部分財務都變成了用來出售的實物,所以公司一旦發(fā)生緊急情況,需要現(xiàn)金的時候可能就會出現(xiàn)問題,導致公司強行發(fā)行股票,或者低價出售一部分硬資產(chǎn)解決問題,后期的網(wǎng)站會做的比較大,而且設計的領域比較廣泛,競爭就會比較激烈,所以在技術上不能落后,必須走在社會前沿,這樣才能使公司有優(yōu)勢,處于有利的競爭環(huán)境,最后要說的就是關于資金撤出的問題:如果公司做失敗了,如何使公司的損失降到最低是資金撤出主要關注的問題,畢竟做任何事情都不會百分之百成功,要為自己留一條后路。
    1、如果遇到專業(yè)上的問題,請教關于這方面的專家,讓他們?yōu)槲覀兎治鲋笇В?BR>    4、如果是公司失敗了,有兩條去路,一條是確實這個產(chǎn)品已經(jīng)被市場淘汰了,那就放棄;另一條就是并沒有被市場淘汰,而是自己的問題,那么就對整個公司進行改革創(chuàng)新,改頭換面,以另一種姿態(tài)出現(xiàn)在社會市場上。
    管理團隊。
    介紹項目的管理團隊,其中要注意介紹各成員與管理項目有關的教育和工作背景(注意管理分工和互補);介紹領導層成員,創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。
    8.假定項目能夠提供利益總體的資金需求。
    1.本項目初期的資金需求如下:(龍子湖校區(qū)試行)購書費用:600*20=12000元域名及主機年租賃費:5000元自行車:500元問卷調查、宣傳海報和宣傳單:120元房屋年租賃費:500(元)*12(月)=6000元共計:23520元這項統(tǒng)計表明,如果所購書全部銷售出去,則試行階段結束,并且在擁有網(wǎng)站使用權(一年)和一定的知名度上賺取約1.3萬元。
    網(wǎng)店計劃書做篇十一
    1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
    2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的.喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
    身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
    商品定品
    由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
    雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
    1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
    2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
    3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
    4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
    5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。
    6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
    符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)
    經(jīng)比較分析店面地址:
    地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
    網(wǎng)店計劃書做篇十二
    初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責,明確有這么多崗位工作內容需要完成,以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。
    (一)淘寶店長。
    1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
    2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
    3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
    5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
    6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
    7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員(前期招兩名)。
    工作職責:
    1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
    2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。
    3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
    4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
    5.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。
    主要工作內容(ps合成、調色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)。
    1.負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;
    2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
    應聘要求。
    1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
    2.具有網(wǎng)頁美工設計能力和平面設計能力,一年以上的工作經(jīng)驗。
    3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
    4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件。
    5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
    6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
    (四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。
    1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
    2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
    3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
    4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等;
    (五)配送人員。
    主要工作內容:
    1.按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
    2、較強的.服務客戶的意識及團隊合作精神。
    3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
    4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
    職責描述:
    1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
    3、登記商品出庫記錄。
    4、定期對庫房進行盤點。
    (一)店鋪的上線及日常管理。
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
    4、編輯好各個產(chǎn)品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動。
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
    (三)售后問題。
    委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理。
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
    網(wǎng)店計劃書做篇十三
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。作為電子商務專業(yè)的我們,現(xiàn)在沒有什么經(jīng)濟實力,淘寶對于我們來說也非常的好。淘寶作為國內第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng),實行貨到付款政策,安全系數(shù)高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。因此,對于我們賣家說,憑借淘寶中的人氣和免費開店,免費裝修,和淘寶對與新手的一些幫助措施來講,淘寶網(wǎng)是一個很適合我們這些電子商務的初學者,網(wǎng)店新手的。
    (一)優(yōu)勢。
    淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣家,都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己,店鋪也會排在較前面,這樣就更加具有競爭優(yōu)勢,所以相較于其他的普通店鋪來說,我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。
    (二)劣勢。
    首先,就是自身店鋪的信譽度不高,這點是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會進行對比,如果你的店鋪信譽不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽是當務之急。
    其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
    還有就是因為是代銷的產(chǎn)品,因此價格也會比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價格略高些,沒有很大的競爭優(yōu)勢,因為是代銷,所以對于衣服的質量之類的問題自己也不是很清楚,無法給與買家確切的保證,再就是商品沒有經(jīng)過我們的手上,所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。
    同時,在淘寶中供買家選擇的空間很大,有很多銷售同樣商品的賣家,這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要,還有一個就是商品的價格,買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選,雖然每個人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。
    (一)貨源的選擇網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護膚類產(chǎn)品等等,其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位,而在服裝類中,又以女裝所占比例最大,銷售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷售量大的也絕大部分是屬于個人的店鋪;所以對于像我這樣的個人店鋪來說,銷售的空間也比較大。
    女裝市場是最大的,占據(jù)市場份額中的10%以上,同時女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位,所以對于貨源的選擇,我選擇銷售女裝。
    (一)獲得渠道。
    (1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于b2b類的,對于我們這樣的兼職學生來說,沒有能力一次性去批發(fā)那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時還有物流的風險;雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于b2b類的電子商務平臺,并不適合我們。
    (2)淘寶分銷平臺這個平臺很適合我們這樣的學生,因為它不需要我們自己來負擔存貨壓力和運輸風險,且信譽度高,是淘寶的另一個平臺;同時也可以獲取一定的利潤,只要符合了條件進行申請,申請通過了,即可在分銷平臺中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫寶貝信息,更加的方便快捷。
    單獨的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個并不適合我們,首先是可信度低,避免上當受騙建議還是選擇以上2個信譽有保障的平臺;再有就是同樣需要大量的進行批發(fā),作為學生的我們沒有這個能力去經(jīng)驗、去承擔這樣的風險。
    市場定位的重要性不言而喻,一個準確的市場定位,往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力,找對了銷售方向,這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。
    (一)價格定位。
    其次,從這2個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的,賣出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5-100元之間的女裝商品共有6447863件,而100-300元之間的商品只有3631863件,這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。
    因此,本店鋪的女裝定價都在中低檔范圍之內,這樣的銷售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。
    (二)銷售人群的定位。
    從調查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%,網(wǎng)購網(wǎng)民就占有3.6%,18~24歲的網(wǎng)購網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購網(wǎng)民的一半,達到了53.3%,25~30歲的`網(wǎng)購網(wǎng)民有28.4%,從網(wǎng)購用戶的年齡構成看,網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,占網(wǎng)購用戶總數(shù)的81.7%。其中,18~24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。雖然不到18的人群購買能力不大,但是隨著時間的推移,這也是一群很大的潛在客戶。
    從中可以看出,網(wǎng)購網(wǎng)民主要是以年輕人為主體,這類人的消費能力比較高,且這類人更加傾向于打扮自己,正是對衣服等消費非常巨大的時候,因此市場情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。
    面對這么強大競爭壓力,我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量,下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對策,也是我現(xiàn)在正在進行的一些方式。
    (一)裝修好門面。
    人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值,淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營時間不長,現(xiàn)在的信譽還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單,店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費店招來進行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點,同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺得特別的店名,這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪;還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心,同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點,整體看起來比較和諧,但是也需要進行進一步的改進。
    (二)提高店鋪信譽。
    擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點競爭優(yōu)勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會,所以,當務之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現(xiàn)在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽,一邊進行真實的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業(yè)的這么多同學來進行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
    (三)提高寶貝的搜索排名。
    剛開店的店,淘寶網(wǎng)都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位,同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的,因為距離結束時間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來更多的訪問量和銷售量,同時也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點來提高寶貝的排名。
    (四)價格戰(zhàn)略。
    現(xiàn)階段自身店鋪的信譽不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價格戰(zhàn)略也是必需的,價格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開銷售的大門,因為是在淘寶平臺中找的代銷,所以利潤不大,但是因為是開店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽。
    上面對淘寶店鋪的營銷策劃,其實也是對自己店鋪的一種自我檢討。
    網(wǎng)店計劃書做篇十四
    公司簡介:我們公司是一家集服裝設計、生產(chǎn)銷售于一體的服飾品牌管理公司。以潮流為主打,設計流行衣服,主銷年輕人的服裝,面向在校學生。公司市場定位:主要是在高校、大城市市中心開設店面,以潮流為主打吸引現(xiàn)在的年輕人,開始創(chuàng)業(yè)階段主要是面向大學生。
    市場分析。
    1、基本消費。
    出賣我們自己設計的潮流服裝,要新穎,趕得上時代潮流。?。
    2、特殊訂貨消費。
    對于我們已有的款式服裝,選擇各種適合自己的顏色,加配個性的圖案、飾品、文字等,訂做成屬于自己的個性服裝。
    對于我們沒有的款式,可以根據(jù)身材,體型訂做,布料、款式、顏色都隨意搭配,例如班服定做、情侶服裝等等。
    因為我是一個學生,并沒有太多的資金來進行投資,首先是和4個同學一起合資共建,再過一年根據(jù)銷售成績和計劃吸收各種資金擴大企業(yè)規(guī)模。首先是在大學和市區(qū)進行推廣(重點是大學),在大學市場推廣成功之后面向其他市場。第一.二年,我們要搶占學校附近各類服裝業(yè)務,我們以設計制作服裝為招牌、散發(fā)廣告宣傳單為主,輔之進行一些有一定規(guī)模和影響的公關策劃活動,一步步打響名氣。例如代理班服設計和生產(chǎn),其次我們的商店在開始階段要打價格優(yōu)勢和打響知名度,以我們的潮流吸引學生,其他市場也是這樣。
    a)在第一年我們的生產(chǎn)設備可以是簡單點,但要保證產(chǎn)品質量。b)產(chǎn)品設計很重要,我們要形成我們自己的特色,要抓住年輕人的心理,在這方面要下功夫。c)尋求學校代理,推廣我們的產(chǎn)品。
    網(wǎng)店計劃書做篇十五
    目前我國的網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)將近1億1000萬,網(wǎng)上的消費人群也有2000萬,這是一個何其龐大的人群和市場。還有越來越多的人不斷涌入——網(wǎng)上開店其實已經(jīng)成為一股潮流。據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
    本店主要經(jīng)營首飾以女性作為主要的銷售對象,選擇18—25歲的女性作為客戶群。首飾的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態(tài)首飾的圖案。
    所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態(tài)首飾的圖案。
    本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
    服務理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質服務。
    靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。
    1、市場潛量:現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
    2、競爭者。目前在市場上的飾品種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
    3、消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對飾品的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為20元~150元。
    (1)我們應該在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
    (2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。
    (3)店鋪內的公告欄不要空著,應每在急時地更換店鋪內的情況。
    1、產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂。現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產(chǎn)品。
    2、產(chǎn)品展示以用戶為導向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
    3、產(chǎn)品展示智能化:增設產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶使用。
    (1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網(wǎng)絡上邀約一些服裝同行,用同一個店名,通過各地加盟店連鎖經(jīng)營,形成品牌效應,增強競爭力。
    (2)做散貨,靈活性大。店內集合多種品牌,多種風格,擴大顧客群。
    (3)網(wǎng)絡供貨,降低成本。在網(wǎng)絡上尋找兩三個或更多的供貨商,因為不用車費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。
    (4)優(yōu)質低價經(jīng)營,占領市場。成本降低了,不要貪利潤,給顧客實惠,就是給自己開辟了發(fā)展的道路。
    這樣既樹立了品牌,有做了散活,兩全其美。
    (1)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
    (2)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
    (4)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。
    (1)平郵。
    (2)快遞。
    (3)送貨上門。
    (4)ems。
    主要從事首飾產(chǎn)品銷售,輔以毛絨娃娃銷售。
    就我們所知,進貨渠道多種多樣,有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的,還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些,因為廠家沒有設計能力,產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工,產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點,但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則,給經(jīng)營者留出了50%的空間。通過在橋南批發(fā)市場的調查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進貨價比零售價低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經(jīng)營風險。
    網(wǎng)店計劃書做篇十六
    計劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
    計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
    在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質對企業(yè)的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
    在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內容;(3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
    摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
    在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業(yè)的產(chǎn)品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風險企業(yè)的產(chǎn)品(服務)能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內容。通常,產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預測;產(chǎn)品的品牌和專利。
    在產(chǎn)品(服務)介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議?(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?(5)企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。產(chǎn)品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務,企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
    3.人員及組織結構。
    有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
    企業(yè)的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
    創(chuàng)業(yè)計劃書的一般格式:
    第一部分摘要(整個計劃的概括)。
    (文字在2-3頁以內)。
    一.項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)。
    二.市場目標概述。
    三.項目優(yōu)勢及特點簡介。
    四.利潤來源簡析。
    五.投資和預算。
    六.融資方案(資金籌措及投資方式)。
    七.財務分析(預算及投資報酬)。
    第二部分綜述。
    第一章項目背景。
    一.項目的提出原因。
    二.項目環(huán)境背景。
    三.項目優(yōu)勢分析(資源、技術、人才、管理等方面)。
    四.項目運作的可行性。
    五.項目的獨特與創(chuàng)新分析。
    第二章項目介紹。
    一.網(wǎng)站建設宗旨。
    二.定位與總體目標。
    三.網(wǎng)站規(guī)劃與建設進度。
    四.資源整合與系統(tǒng)設計。
    五.網(wǎng)站結構欄目板塊。
    六.主要欄目介紹。
    七.商業(yè)模式。
    八.技術功能。
    九.信息資源來源。
    十.項目運作方式。
    十一.網(wǎng)站優(yōu)勢(資源內容模式技術市場等)。
    十二.無形資產(chǎn)。
    十三.策略聯(lián)盟。
    十四.網(wǎng)站版權。
    十五.收益來源概述。
    十六.項目經(jīng)濟壽命。
    第三章.市場分析。
    一.互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長。
    二.商務模式的市場地位。
    三.目標市場的設定。
    四.傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況(網(wǎng)站市場資源的基礎)。
    六.市場成長(網(wǎng)站pageview與消費者市場)。
    七.本項目產(chǎn)品市場優(yōu)勢(對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)。
    八.市場趨勢預測和市場機會。
    九.行業(yè)政策。
    第四章競爭分析。
    一.有無行業(yè)壟斷。
    二.從市場細分看競爭者市場份額。
    三.主要競爭對手情況。
    第五章商業(yè)實施方案。
    一.商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹。
    二.營銷策劃。
    三.市場推廣。
    四.銷售方式與環(huán)節(jié)。
    五.作業(yè)流程。
    六.采購、銷售政策的制定。
    七.價格方案。
    八.服務、投訴與退貨。
    九.促銷和市場滲透(方式及安排、預算)。
    1.主要促銷方式。
    2.廣告公關策略、媒體評估。
    3.會員制等。
    十.獲利分析。
    十一.銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
    第六章技術可行性分析。
    一.平臺開發(fā)。
    二.數(shù)據(jù)庫。
    三.系統(tǒng)開發(fā)。
    四.網(wǎng)頁設計。
    五.安全技術。
    六.內容設計。
    七.技術人員。
    八.知識產(chǎn)權。
    第七章項目實施。
    一.項目實施構想(公司的設立、組織結構與股權結構)。
    二.網(wǎng)站開發(fā)進度設計與階段目標。
    三.營銷進度設計與階段目標。
    四.行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排。
    五.項目執(zhí)行的成本預估。
    第八章投資說明。
    一.資金需求說明(用量期限)。
    二.資金使用計劃(即用途)及分期。
    三.項目投資構成和固定資產(chǎn)投資的分類。
    四.主要流動資金構成。
    五.投資形式(貸款利率利率支付條件轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權對應價格等)。
    六.資本結構。
    七.股權結構。
    八.股權成本。
    九.投資者介入公司管理之程度說明。
    十.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)。
    十一.雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)。
    第九章投資報酬與退出。
    一.股票上市。
    二.股權轉讓。
    三.股權回購。
    四.股利。
    第十章風險分析與規(guī)避。
    一.政策風險。
    二.資源風險。
    三.技術風險。
    四.市場風險。
    五.內部環(huán)節(jié)脫節(jié)風險。
    六.成本控制風險。
    七.競爭風險。
    八.財務風險(應收帳款壞帳虧損)。
    九.管理風險(含人事人員流動關鍵雇員依賴)。
    十.破產(chǎn)風險。
    第十一章管理。
    一.公司組織結構。
    二.現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營團隊。
    三.管理制度及協(xié)調機制。
    四.人事計劃(配備招聘培訓考核)。
    五.薪資、福利方案。
    六.股權分配和認股計劃。
    第十二章經(jīng)營預測。
    一.網(wǎng)站經(jīng)營。
    1.訪問人數(shù)成長預測。
    2.會員增長預測。
    3.行業(yè)聯(lián)盟預測。
    二.銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據(jù)。
    第十三章財務可行性分析。
    一.財務分析說明。
    二.財務數(shù)據(jù)預測。
    1.收入明細表。
    2.成本費用明細表。
    3.薪金水平明細表。
    4.固定資產(chǎn)明細表。
    5.資產(chǎn)負債表。
    6.利潤及利潤分配明細表。
    7.現(xiàn)金流量表。
    三.財務分析指標。
    反映財務盈利能力的指標。
    a.投資回收期(pt)。
    b.投資利潤率。
    c.投資利稅率。
    d.不確定性分析。
    第三部分附錄。
    一.附件。
    1.主要經(jīng)營團隊名單及簡歷。
    2.專業(yè)術語說明。
    3.企業(yè)形象設計宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)。
    二.附表。
    1.市場受眾分析(人群分布數(shù)量等)表。
    2.互聯(lián)網(wǎng)成長狀況表。
    3.主要設備清單。
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    網(wǎng)店計劃書做篇十七
    中國汽車服務網(wǎng)以建立一個汽車全方位服務的信息平臺,以優(yōu)質的服務質量,為會員提供汽車維修費用、購買汽車配件等產(chǎn)品的打折優(yōu)惠,真誠回饋會員。本著網(wǎng)站前期的目標,抓住我們現(xiàn)在有先機,沒有其他的網(wǎng)站在做前提下,獨樹一幟有了市場資源,為了更好地拓展網(wǎng)站業(yè)務的發(fā)展,擬定了以下工作計劃。
    內容建設是網(wǎng)站的重要部分,為了迎合網(wǎng)站的中心目標,我們必須先整合網(wǎng)站的內容資源,包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源,信息內容方面包括新車價格信息、汽車知識、維修技術等等。維修商的合作是為了更好地為個人有車用戶提供有價值服務內容,銷售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設提供良好的信息資源渠道,同時也為網(wǎng)站的發(fā)展建立了堅硬的基礎。
    1、確立網(wǎng)站工作規(guī)劃的基本原則。作為汽車行業(yè)的服務信息平臺,把服務于有車會員當作項目生存的出發(fā)點及終點。同時,進一步提高數(shù)據(jù)庫以及相關欄目及服務的質量,規(guī)劃、調整網(wǎng)站現(xiàn)階段的工作內容,體現(xiàn)中國汽車服務網(wǎng)信息及服務的權威性。
    2、做好客戶需求調查,在現(xiàn)有的《企業(yè)黃頁》數(shù)據(jù)庫的基礎上,增加如汽車維修企業(yè)、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數(shù)據(jù),使項目成為以中國汽車服務網(wǎng)數(shù)據(jù)庫為龍頭的汽車服務數(shù)據(jù)系列大全。
    3、進一步加強網(wǎng)絡建設,以網(wǎng)絡為主要平臺,增強網(wǎng)站與客戶、客戶與客戶間的互動性。把《中國汽車服務網(wǎng)》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。
    6、通過北京地區(qū)的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。
    維修商合作內容計劃:發(fā)展北京各類維修商的合作,與維修商之間建立一個友好和諧的.合作關系。共同享受雙方資源的意愿,維修商為網(wǎng)站會員提供維修工時費用打折優(yōu)惠,同時為網(wǎng)站提供更多的維修技術的支持,并免費為會員提供緊急的援救拖車業(yè)務;網(wǎng)站為維修商提供功能完善的網(wǎng)絡品牌宣傳平臺。
    7、銷售商的合作方式:發(fā)展北京各類銷售商的合作,與銷售商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿,銷售商為網(wǎng)站提供汽車市場最新的新聞信息,最新汽車市場價格,行情動態(tài),主要的還是內容方面的合作;網(wǎng)站為銷售商提供功能完善的網(wǎng)絡品牌宣傳平臺。
    8、汽車配件與用品方面企業(yè)合作:一旦維修與銷售企業(yè)的合作達到一定的數(shù)量時,網(wǎng)站的資源整合時間周期的縮短,配合地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng),實現(xiàn)此類企業(yè)的會員收費制度。此類企業(yè)通過網(wǎng)站平臺的企業(yè)會員系統(tǒng)進行產(chǎn)品展示與銷售業(yè)務,網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶(維修商,個人用戶),為此類企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(1200元/年)。
    作用:維修商的合作為網(wǎng)站創(chuàng)造了會員實實在在的價值,會員可以通過網(wǎng)站得到維修商的優(yōu)惠價格,與銷售商的合作,買車的人許多也是第一次接觸汽車,對相關的汽車知識并不了解,雖然他們已經(jīng)選定了要買的車輛,但對日后的使用,養(yǎng)護和維修沒有認識,對相關的市場也不了解,同樣需要專業(yè)上的依賴。網(wǎng)站贏得了會員的信賴,個人有車會員用戶是網(wǎng)站收入的一部分(會員費:168元/年)。
    維修商與汽車銷售商首年免費上網(wǎng)方式合作,目的是為了增加網(wǎng)站的價值信息,充實網(wǎng)站內容,屬于網(wǎng)站收入的后備資源,廣告收入。此合作計劃是其他網(wǎng)站還沒有進行的,我們抓住現(xiàn)在有機會,早日把這些資源建立起來,為下一步工作而準備。
    1、與北京市駕校合作。
    北京市目前有汽車駕駛學校70家左右,每年學車人學都要在15萬以上。在駕駛學校進行個人會員發(fā)展針對人群特定性好,減少資源及時間上的浪費。汽車初學者多對汽車知識了解甚少,很多人在學完車以后會進行購車的計劃,還有很多人對日后的用車過程中會發(fā)生的保險,維修,養(yǎng)護等方面的問題抱有相當大的迷惑,在很大的程度上有依賴專業(yè)指導的需要。而且多數(shù)的學車者為年輕人,對網(wǎng)絡的使用率很高,并且容易接受新穎的服務方式,對會員制的服務認知良好,對我們的宣傳和服務容易接受。每一家駕駛學校都有很多的報名點,他們分設在北京市的各各地區(qū),范圍相當廣泛。并且針對人群特定,有良好的宣傳效果??梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。
    我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學校提供網(wǎng)站宣傳和網(wǎng)上報名的服務,并對在合作駕駛學校學習駕駛的學員給與我網(wǎng)站會員年會費的優(yōu)惠。
    2、上街宣傳。
    上街宣傳只能是短期的宣傳方法,但減少了與人合作上的諸多問題,可以不受任何限制隨時進行,但需要人力上的很大投入。因為行業(yè)的特定性針對性好掌握,相對浪費不是很高。時間地點的選擇范圍可以根據(jù)實際需要隨時改變。最佳時間是周末2天,地點主要是停車場附近和商業(yè)區(qū)以及大型住宅區(qū)。
    3、報廳。
    報廳可以做為網(wǎng)站一個長期宣傳的渠道,每個報廳都會經(jīng)營不同的報紙與雜志,我們針對銷量大的報紙進行夾頁(網(wǎng)站宣傳單)。
    4、網(wǎng)絡宣傳。
    通過與各大網(wǎng)站之間的合作,資源共享形式,充實網(wǎng)站內容,增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡中的暴光度。
    5、展會。
    參加汽車類展會可以在特定人群中達到宣傳效果,參與這類展會的是各類汽車廠商汽車和汽車消費者以及各類相關人員,在展會內宣傳可以和快速提高網(wǎng)站在汽車行業(yè)內知名度的宣傳效果。
    6、市場活動。
    聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動,包括組織網(wǎng)站會員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術集體培訓等等活動,有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。
    在本階段,以網(wǎng)站為業(yè)務平臺,進一步加強對汽車維修商及使用者的客戶服務,完善服務體系,全方位地為客戶提供優(yōu)質、快捷、實用的普片性服務及個性化服務。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關鏈接、網(wǎng)上歷史數(shù)據(jù)保存等服務。加強上網(wǎng)企業(yè)(維修商、個人會員)與客戶、客戶與客戶間的互動性、服務性,把《中國汽車服務網(wǎng)》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。
    網(wǎng)店計劃書做篇十八
    (一)策劃背景:
    隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多時間是上班或學習,這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
    (二)網(wǎng)店名稱:
    “xxx”時尚女士服裝店。
    (三)經(jīng)營模式:
    個人零售。
    (四)主營商品:
    (五)網(wǎng)店特點:
    立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
    目前,不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
    (一)宏觀與微觀。
    現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
    (二)競爭對手。
    就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網(wǎng)店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
    (三)風險預測。
    優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內受貨。
    劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的.注意力來說,非常難。
    存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經(jīng)營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
    (一)商品策略。
    每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準確地了解有關商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝,最合適在10:00-14:00和19:00-23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
    (二)價格策略。
    從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價格方面要高低價相融。
    (三)促銷策略。
    實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
    (一)店鋪裝修。
    1、店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色;
    2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;
    3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
    (二)物流管理。
    主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
    (三)顧客管理。
    1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
    2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們去尋找新買家。
    3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
    (四)寶貝管理。
    對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
    (五)售后服務。
    出現(xiàn)質量問題,買家務必2天內與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實后,給予調換同款商品,郵費由網(wǎng)店承擔。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
    以下不屬于質量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
    如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調換郵費由網(wǎng)店承擔;如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔往返郵費。網(wǎng)店免費調換同款同色商品,均碼服裝則無法調換。
    (一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
    (二)與公司內開有網(wǎng)店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
    支付寶交易。
    網(wǎng)店計劃書做篇十九
    國內成年服裝年齡段分類基本為:18―30歲,30―45歲,45―65歲,65歲以上。
    1、18―30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
    2、30―45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
    3、45―65歲和65歲以上就不用考慮了
    從上面數(shù)據(jù)可知,18―45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服 飾店的目標對象主要定在20―35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
    由于本店的目標對象是20―35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
    二、店面的選址(一起考慮)
    雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
    1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
    2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
    3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
    4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
    5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。
    6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
    符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。
    經(jīng)比較分析店面地址:
    地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
    網(wǎng)店計劃書做篇二十
    創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。
    一.童裝市場現(xiàn)狀分析:
    童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進行童裝品牌定位,可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內童裝市場的現(xiàn)實經(jīng)營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領軍企業(yè),品牌數(shù)量相對較多。
    中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點,查過很多相關的資料得知,目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主,近年來,我國童裝的消費需求同比保持高速增長,國內童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力,國外品牌童裝已占據(jù)了相當大的市場份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。隨著家庭收入的進一步提高,以及城市居民逐步達到小康生活水平,在現(xiàn)實中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平?;?,一年當中平時兩套,過生日一套,六一節(jié)一套,過春節(jié)一到兩套,一年當中最少需求5-6套,市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點表現(xiàn)為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型,部分經(jīng)濟發(fā)達的城市,消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時,一定要做一個有文化內涵的品牌。
    二.童裝市場未來的發(fā)展趨勢。
    中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,市場需求迅速擴大,童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關人口統(tǒng)計年鑒,經(jīng)查過相關的資料顯示,中國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農(nóng)村2億多。據(jù)測算,20__年以后,中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增,到20__年,新生兒出生數(shù)將進入高峰期,在現(xiàn)有出生數(shù)的基礎上增加1倍,將形成龐大的兒童服裝消費市場。
    童裝業(yè)的發(fā)展非常快速,以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務化、個性化、功能化發(fā)展,分述如下:
    1.品牌化。
    現(xiàn)在一些發(fā)達城市,生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多,隨著生活水平的提高,品牌意識漸漸加強,現(xiàn)在不少城市中散貨童裝店也雖然很多,但一定要有品牌意識。
    2.服務化。
    童裝的購買者有直接者有間接者(指買來送人的),但以父母間接購買居多,現(xiàn)在由于子女人數(shù)不多,一般程度上都比較尊重他們的意見,一定程度上兒童的意見性非常重要,會制約購買意向。如何留住顧客,促使二次消費,我們要考慮更多的增值服務,除了單純的賣給他們服裝后,我們還能給他們帶來什么?我們可以提供哪些更多的增值服務,進一點提高顧客價值,也是提高競爭力擴大銷售的一種手段和一種發(fā)展趨勢。
    3.個性化。
    生活水平的提高,對物質各方面的追求會越來越高,審美觀點也變得潮流和時尚,針對兒童如果有一些再個性化的服裝(一般是中童,大童,少年裝為主)將會越來越被重視,而且要表達健康成長、積極向上的良好喻意。
    4.功能化。
    也查過相關資料,據(jù)了解市場上有部分衣服對人面含有不利健康的材料,不符合環(huán)保健康要求,穿得要健康。因此在以后的發(fā)展形勢中,有各種功能訴求賣點,如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會越來越被推廣和普及。
    童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠,品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說上十來個不成問題,但要你說出知名的十來個童裝品牌可能有點困難,未來童裝的發(fā)展目的性針對性較強,大的國內品牌將會不斷加強品牌建議,不斷提高品牌知名度和影響力,規(guī)模將會越來越大;一些非品牌將會接受新一輪的應戰(zhàn),要么細會市場打造另一個第一,要么會被一些知名品牌收購和吞拼,一些研發(fā)能力,設計款式時尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會舉步維艱。
    三.當?shù)厥袌稣{研。
    市場調研是一項非常重要的工作,因市而變,以便做好相應的評估,及時做好當?shù)氐氖袚P調查情況,要了解當?shù)赝b店的分布情況及銷售情況,了解當?shù)叵M人群的消費習慣及消費水準,采用交談法,實地觀察法和問券調查的方法收據(jù)相關的信息收據(jù)。
    當?shù)氐氖袌稣{查采取以下幾種方法:
    2.采用顧客交談法,多問問當?shù)厣磉叺哪繕巳后w,了解他們的消費習慣。
    3.多到當?shù)赝惍a(chǎn)品店多觀察,了解他們的店面裝修風格、貨物風格以及銷售成交情況,以便做評估。
    4.要在所租店面地段多多觀察,多了解所在地段的人流量,目標群體進店率,所在地段的商業(yè)氛圍。
    5.沿街觀察或多到當?shù)氐挠變簣@、小學多看看,了解當?shù)啬挲g段朋友的穿衣風格,流行的款式等。