汽車美容店運營管理方案范文(18篇)

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    "方案"的定義是對一項任務(wù)或問題制定并實施的詳細計劃。一個好的方案應(yīng)該能夠解決實際問題并產(chǎn)生實際效果。以下是一些經(jīng)典的方案示范,希望對大家在制定方案時有所幫助。
    汽車美容店運營管理方案篇一
    一,開業(yè)前準備的工作。
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
    當?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項目。
    你的投資有多少?
    對核心技術(shù)掌握的程度?
    你的技術(shù)骨干有多少?
    店鋪的位置怎么樣?
    經(jīng)營商圈內(nèi)的目標顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
    店面經(jīng)營面積有多大?
    如何進行劃分?
    店面外的停車位置有多少?
    準備經(jīng)營那幾類項目?
    店面裝修如何?
    周圍的競爭對手如何?
    他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
    該項目整個城市中最大的幾個經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
    你們城市對該項目的管理情況如何?
    你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
    怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
    你如何建立一個穩(wěn)定團結(jié)向上的團隊?
    還有如何進行宣傳推廣?
    2.店鋪準備。
    前期投資。
    1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
    2.3個月運轉(zhuǎn)費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。
    3.進貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費用可以省下。
    4.手續(xù)費:一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
    3.稅收:每月固定稅收大約500元。
    4.每月交際費用:不算很高,大約1000元就可以了。
    3.經(jīng)營項目。
    三.漆面打蠟。
    四.漆面拋光。
    五.底盤裝甲。
    六.汽車內(nèi)飾桑拿。
    七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
    八.車內(nèi)真皮制品的護理。
    九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
    十.輪胎翻新。
    十一.車身彩貼。
    十二.汽車內(nèi)部裝飾。
    十三.汽車防爆膜。
    十四.安裝倒車雷達。
    十五.中央門鎖。
    十六.防盜器。
    十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
    十八.汽車隔音。
    十九.真皮座椅。
    4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
    (1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
    (2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
    (3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
    6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
    (1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
    (4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
    (5)拋光機2臺。理由同上。
    (6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
    (7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。
    汽車檢測與維修09級2班。
    劉洋趙培根。
    汽車美容店運營管理方案篇二
    汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中,汽車業(yè)50%—60%的利潤來自于汽車后市場,而汽車美容養(yǎng)護業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80%左右。以美國為例,汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國,汽車美容業(yè)的利潤一般也在40%左右。據(jù)專家介紹,汽車制造業(yè)投入的1元錢,將會帶動售后消費24元—34元,一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費用就可達5000元—6000元。
    中國汽車市場的發(fā)展速度一直為各界所看好,隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長,汽車美容市場將迎來巨大的發(fā)展空間。到2008年我國的汽車保有量已達到5000萬輛。特別是,隨著私家車擁有量的增加,汽車的日常維護已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項調(diào)查顯示,目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習(xí)慣,30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念,50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護,30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。另外,由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點,因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場。
    作為汽車美容店,經(jīng)營步驟如下:a:挑選與租賃場地投資;b:店面裝修投資;
    c:購入設(shè)備與營業(yè)準備投資;d:正式運作及創(chuàng)收;
    其中,abc與d之間差價便為利潤。、經(jīng)商構(gòu)想。
    創(chuàng)收才是硬道理,從提綱2中可知,代銷商經(jīng)營步驟abc與d之間差價為利潤,如何保證這一利潤,與避免各種風(fēng)險,構(gòu)想如下。
    a,項目種類:
    根據(jù)實際資金與人力資源,選取成本較低,利潤空間大,操作方便,市場需求量大的汽車美容養(yǎng)護為主營項目。(非主營項目根據(jù)需求量與相關(guān)廠商協(xié)商價格,可無視利潤)(如精品飾品類)包括單項有:汽車漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車快修等(詳細情況另定)。
    b,差價確定:
    四川綿陽地區(qū)美容店眾多,同種服務(wù)項目質(zhì)量各有不同,根據(jù)實際情況,在保證有利可賺情況下,盡可能在早期壓低價格(視地段而定),保證其對車主的吸引力。(價格是保障,服務(wù)質(zhì)量視設(shè)備檔次與技工技術(shù)而定)。
    c,客戶吸引與維持:
    1、根據(jù)所在地段,盡可能與當?shù)貑挝还潭ê献?,可給予vip等形式的優(yōu)惠價格,并適當贈送有本店標志的小禮品,以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。
    2、必須保證本店的特色項目,至少保證該地段有優(yōu)勢或者獨家的服務(wù)項目或商品。(這一點很重要)。
    d,設(shè)備選購:
    根據(jù)手頭各類資源,對整一個汽用設(shè)備市場進行對比調(diào)查,選購最有性價比優(yōu)勢的設(shè)備產(chǎn)品(這點視資金而定)。
    e,場地價值與裝修力度:
    根據(jù)初期投資資金,考慮選址在高新區(qū)附近普明路附近地段。初期主要裝修范圍是排污溝、三相電源申請及精品展示會客廳。
    f,收費標準與優(yōu)惠策略:
    汽車快修快保:成本加100%利潤g,各類用品:
    美容耗材:車蠟、封釉、泡沫劑、毛巾、拋光盤、羊毛球、海綿球、海綿塊、去污泥、人造鹿皮、手套、輪胎水、輪胎蠟、表板蠟、玻璃水等。
    門頭招牌、精品展示會客廳的設(shè)計。
    首先,作為美容店,要保證良好服務(wù)形象,以保證客戶信任度與回頭率。其次,適時對固定客戶跟蹤回訪,明確其需求與意見。(此處同樣涉及客戶整理機制)。
    汽車機械工1名(要會貼膜)接待員1名(年輕女性最好)注:最少其中一人持駕駛c證(方便給客戶倒車,停車)供應(yīng)商:
    在四川省內(nèi)尋找供應(yīng)商,或者網(wǎng)上尋找(風(fēng)險較高但選擇余地大,價格也會便宜些)。
    6、成本預(yù)算。
    一、首月支出:
    場地支出:場地租用加裝修(視情況而定)約60000元設(shè)備支出:約150000元。
    營業(yè)執(zhí)照+道路運輸證+排污證+維修證約10000元(排污證需要防保局批,較有難度,價格僅供參考)余下便為流動資金。
    二、人員工薪:
    洗車工2-4名800x4=3200元汽車電工1名1500元。
    汽車機械工1名(要會貼膜)1700元接待員1名1000元水電首月不計。
    三、共計:
    247400元(以上數(shù)據(jù)僅供參考,可酌情減少設(shè)備)、市場調(diào)查。
    汽車美容店運營管理方案篇三
    4、提高消費者的忠誠度;
    中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風(fēng)景線。
    4月29日-5月1日。
    店內(nèi)促銷。
    (一)促銷前準備工作:
    2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
    廣告內(nèi)容包括:
    (1)促銷時間:
    (2)促銷目的:
    (3)參與者所獲的實惠;
    (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
    6、活動物品的準備:
    a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)。
    c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)。
    d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券;
    e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
    f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;
    g、暢銷產(chǎn)品備足;
    a、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
    b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
    c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;
    d、準備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;
    e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點。
    6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
    (二)活動的工作人員崗位及職責(zé):
    1、人員配備及分工:
    a、前臺接待1-2名:主要負責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護店內(nèi)次序;
    b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
    得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
    c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
    d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
    2、促銷流程及政策:
    1)每天開始營業(yè)時,進店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
    2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進店時。
    a、漆面檢測儀器,免費漆面檢測以及簡單漆面護理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
    b、送禮品:
    一次性消費580元以上(包括580元),贈送漆面護理蠟1瓶(可免費施工)。
    一次性消費280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。
    c、打折優(yōu)惠:
    一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠;
    一次性消費1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
    一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠;
    一次性消費500元享受8.5折優(yōu)惠。
    d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
    帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
    e、1+1行動:1人消費可2人享受。
    f、在客人較多,聚集一起的當口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Wo膜試用裝。
    好的計劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場商機無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運營是否順利,目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。個人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動手。第三是店內(nèi)一切的運營活動如市場調(diào)查、進貨、店面裝飾設(shè)計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車后市場是一個處于上升期的市場,眾多的投資者正準備進入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機遇也就是賺市場準入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。
    直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營??偛繉Φ赇亴嵤┤?、財、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點,充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
    特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支付相應(yīng)的費用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。
    汽車美容是特殊行業(yè),所以在政策上對開店有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進行環(huán)境測評,沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照,這是進入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識強的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異,相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異,關(guān)于這方面的具體要求還得到當?shù)氐沫h(huán)保部門進行咨詢,辦理環(huán)保許可證。
    作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計,我國從事汽車維修、美容裝飾的.從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。
    汽車美容店的對外營業(yè)時間取決于汽車美容店的地理位置和營運方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心,乃至繁華道路,營業(yè)時間一般設(shè)置12-13個小時,但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業(yè)。
    (1)選定經(jīng)營場所開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。
    否則在日后應(yīng)對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。
    (2)開業(yè)手續(xù)的辦理。
    個體工商戶營業(yè)執(zhí)照:
    先到當?shù)氐墓ど趟ズ藴蕚€字號名稱,(從事經(jīng)營的地方)字號名稱多起幾個,因為有重名的你就沒法用?!督?jīng)過工商局核準的字號名稱的有效期是自核準之日起半年以內(nèi)有效〉。
    組織機構(gòu)代碼證:
    準備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準的字號名稱核準書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照。
    辦理工商稅務(wù)登記:
    拿著工商營業(yè)執(zhí)照,持有關(guān)證件、資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣。
    汽車美容店運營管理方案篇四
    4、提高消費者的忠誠度;
    :4月29日-5月1日。
    :店內(nèi)促銷。
    (一)促銷前準備工作:
    2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
    廣告內(nèi)容包括:
    (1)促銷時間:
    (2)促銷目的:
    (3)參與者所獲的實惠;
    (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
    6、活動物品的準備:
    a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)。
    c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)。
    d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券;
    e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
    f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;
    g、暢銷產(chǎn)品備足;
    a、店內(nèi)主要的`宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
    b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
    c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;
    d、準備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;
    e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點。
    6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
    (二)活動的工作人員崗位及職責(zé):
    1、人員配備及分工:
    a、前臺接待1-2名:主要負責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護店內(nèi)次序;
    b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
    得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
    c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
    d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
    2、促銷流程及政策:
    1)每天開始營業(yè)時,進店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
    2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進店時,
    a、漆面檢測儀器,免費漆面檢測以及簡單漆面護理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
    b、送禮品:
    一次性消費580元以上(包括580元),贈送漆面護理蠟1瓶(可免費施工)。
    一次性消費280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。
    c、打折優(yōu)惠:
    一次性消費20xx元享受7折優(yōu)惠;
    一次性消費1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
    一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠;
    一次性消費500元享受8.5折優(yōu)惠。
    d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
    帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
    e、1+1行動:1人消費可2人享受。
    f、在客人較多,聚集一起的當口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Wo膜試用裝。
    汽車美容店運營管理方案篇五
    傳統(tǒng)的門店在搞活動的時候,往往都是打折降價處理,消費者對于這套的營銷已經(jīng)見多了,他們也深知羊毛出在羊身上的道理,所以對這類的營銷已經(jīng)沒多大的興趣。而此方案沒有一處是靠打折來處理產(chǎn)品的。雖然最差的情況是支付50%,但是同樣有利潤產(chǎn)生,只是沒有那么暴利,但是本著“有總比沒有好”的原則,在慘淡的淡季,有利潤就是王道!
    分期式付款!
    這樣的營銷方式,可以類比成分期式付款,因為很多消費者對于一下子掏出全款心理上有障礙,覺得不劃算,分期式的付款,好比鈍刀割肉,雖然一刀一刀慢,但是也能割下肉。一次性的付款雖然快,但是成交率卻非常低,而且錢一下子的收進,消費者也會質(zhì)疑門店會不會拖沓后續(xù)的服務(wù)。
    3、“體驗式”體驗式銷售!
    這樣的體驗式銷售,是在建立消費者的信心,是在明確的告訴消費者,我們的產(chǎn)品和服務(wù)原價值這么多錢,我們不會降價打折,我們這里可以體驗式的消費,消費者覺得產(chǎn)品好,覺得服務(wù)好,你分期付錢,你覺得不好,你可以停止支付后續(xù)的費用。
    方案的執(zhí)行。
    1、統(tǒng)籌規(guī)劃。
    所謂的統(tǒng)籌規(guī)劃,即各門店根據(jù)自己的實際情況,如員工工資及提成制度,套裝的販賣價格,店內(nèi)的項目設(shè)置,當?shù)氐慕?jīng)濟情況,自己的客戶類型等,來設(shè)計更詳盡的一個套餐表。這里瀾泰提供通用型的一個套餐表,請自行根據(jù)實際情況修改使用。
    2、宣傳。
    對于此方案的宣傳,瀾泰公司提供宣傳海報、dim傳單等設(shè)計。海報設(shè)計包括:鍍膜鍍晶的好處、車內(nèi)空間空氣凈化的好處、發(fā)動機清洗和鍍膜的好處、內(nèi)飾的鍍膜的好處、夏日活動主題等,dim傳單的`設(shè)計包括:個性化套餐卡的設(shè)計、此次“體驗式”營銷活動的介紹等。至于通知到客戶,由門店自行去組織通知。
    銷售。
    銷售是利潤的來源,銷售做的不到位,必然影響門店的業(yè)績。對于此次活動,老板要將活動細則要傳達到位,銷售人員及技師都要熟知此活動的方方面面。
    服務(wù)。
    因為此次的活動很重要一點是依賴服務(wù)的,服務(wù)做不好,必然導(dǎo)致后續(xù)的余款不能支付,為此,對于服務(wù)的標準要嚴格統(tǒng)一,一旦后面的服務(wù)做的不好,前面分期支付的款型的提成不予支付。
    方案的風(fēng)險評估和解決辦法。
    客戶出現(xiàn)最差支付情況,即僅支付一半款項。
    解決辦法:先問清楚客戶不滿意的原因,分析出是施工不符合流程造成效果不好,還是職工的服務(wù)態(tài)度不好。若是施工效果達不到要求,可以重新施工,體驗效果這環(huán)節(jié)的錢就不收取。
    客戶后續(xù)的保養(yǎng)不來了。
    解決辦法:先予以短信提醒,2次后電話提醒同時問清楚客戶不來的原因,若是客戶是不想再付錢來做后續(xù)保養(yǎng),那保養(yǎng)就不做,但是繼續(xù)提醒贈送的服務(wù)門店還是會履行諾言去做。
    至此,方案已經(jīng)完結(jié),希望各門店能根據(jù)自己實際情況結(jié)合瀾泰公司的支持,在夏日的淡季,能做出比往日更好的業(yè)績!詳細不明白的地方請咨詢?yōu)懱┕靖鲄^(qū)域負責(zé)人。
    汽車美容店運營管理方案篇六
    新店準備好,如何做營銷才是關(guān)鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù),通過汽車美容市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中,并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:
    1,價格策略。
    2,服務(wù)策略。
    3,推廣策略。
    1.價格策略。
    價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在汽車美容買方的市場環(huán)境下,應(yīng)首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者是難以接受的。而當?shù)陀谀骋唤缦迺r,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。所以我們要考慮完消費者的接受能力后,再考慮競爭因素,最后再考慮成本因素。
    2.服務(wù)策略。
    服務(wù)營銷要求汽車美容店面不斷改進售前,售中,售后服務(wù),進行“”承諾服務(wù),讓顧客滿意,及時傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨用戶,變成滿意用戶。因此,美容店應(yīng)特別注意加強服務(wù)意識,細致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
    (1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點,提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過車主的`期望值,美容店才能發(fā)展,壯大。用服務(wù)的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車美容店的忠誠客戶。
    (2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式改變員工的服務(wù)一直,變被動為主動,變消極為積極。
    (3)從細微入手,完善服務(wù)項目,服務(wù)無小事,從與車主接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出汽車美容店的水平,全體員工都應(yīng)該從細微入手,在服務(wù)融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
    總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢,誰始終領(lǐng)先競爭對手一部,誰就會成為市場的主宰。
    3.推廣策略。
    隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越大,汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動前后可以有針對的進行文字廣告單頁宣傳,并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū),主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹汽車美容店服務(wù)項目,服務(wù)價格,服務(wù)特色與優(yōu)勢,優(yōu)惠活動,聯(lián)系方式等為主,可以適當加入一些技術(shù)嘗試,汽車美容產(chǎn)品講解等。
    縱觀中國汽車美容市場的發(fā)展,可以說汽車美容市場有著巨大的潛力,但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素,因此做好營銷策劃,有效利用營銷理念,便是汽車美容服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
    汽車美容店運營管理方案篇七
    由于進入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,店長兼洗車員的情況也有不少,服務(wù)粗劣、秩序混亂,市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。
    汽車美容店運營管理方案篇八
    由于進入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,店長兼洗車員的情況也有不少,服務(wù)粗劣mm、秩序混亂,市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。
    汽車美容店運營管理方案篇九
    汽車正在走入家庭。汽車裝飾美容,便成了一種頗有前景的行業(yè)。開家汽車裝飾美容小店,并不需要大投資,也沒有很高的技術(shù)門檻,是一種可行性較強的創(chuàng)業(yè)項目。
    按市場行情,一輛普通的整車裝飾美容,收費約為三k-五k元,一輛桑車的整車普通裝飾美容,收費在-3000元。但做整體裝飾美容的車輛相對較少,而以做局部裝飾美容為多。一家小型門店,運轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額可達到四到五萬元。
    在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個35-55平方米的門面,加上水電和物業(yè)管理費,一般花費在每月二千到五千元。員工工資:開一家汽車裝飾美容小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在一千五-一千八元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
    稅收:每月固定稅收大約500元。
    每月交際費用:不算很高,大約1000元就可以了。
    柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。3個月運轉(zhuǎn)費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。進貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝飾美容材料。當然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝飾美容材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費用可以省下。
    汽車美容店運營管理方案篇十
    汽車美容、汽車貼膜、汽車電器、汽車裝具、汽車精品是目前國內(nèi)汽車美容的主體業(yè)務(wù),是汽車美容行業(yè)的利潤主要支撐。由于各項業(yè)務(wù)的施工流程、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、技術(shù)要求等環(huán)節(jié),對管理和經(jīng)營的能力要求較高,導(dǎo)致做專業(yè)美容項目不少初學(xué)者心里沒底。在現(xiàn)有市場中,很多人對這個行業(yè)非常看好,但是苦于不得其法。其實這個行業(yè)的規(guī)律通過正規(guī)的學(xué)習(xí)能夠掌握的很好。
    專業(yè)汽車美容店前期投資不多,人員數(shù)量要求不多,但要求精干,最佳的方式是投資者也是施工技術(shù)人員之一。專業(yè)汽車裝潢美容店需要保證施工后的質(zhì)量及效果;適合于前期資本不充裕,但看好汽車美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。
    計劃———經(jīng)濟型投資。
    投資金額:6萬元左右。
    經(jīng)營面積:80平方米。
    工作人員:2到4人。
    投資項目:汽車美容、汽車改色。
    投資經(jīng)驗:汽車美容及改色相對于汽修來說,比較容易經(jīng)營,投資金額也不會太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過鋪貨方式進行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在6到8個月之間。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低。
    利潤空間:經(jīng)營得當?shù)脑挘试?0%左右,其中的凈利潤一塊可以有所增長。
    專業(yè)美容店在宣傳上一定要面向當?shù)卣w市場,最佳的營銷方式是口碑營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷,利用網(wǎng)絡(luò)的傳播性來擴大店面的良好口碑是專業(yè)汽車美容店的最佳營銷手段??诒疇I銷是專業(yè)鍍膜店生存的基本,店面的施工技術(shù)與施工效果是店面成長的二個翅膀。
    汽車美容店運營管理方案篇十一
    3、在中秋、國慶傳統(tǒng)節(jié)假日,時間較長,人們出行探親、訪友、游玩,用車頻率空前加大,面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復(fù)雜,安全問題刻不容緩、面子問題不可忽視、對車漆保護也異常重要、對于返程后內(nèi)飾深度護理極為必要。因此針對新老車主展開節(jié)前、節(jié)后聯(lián)動促銷活動。
    (時間可自定)20xx年11月05日——20xx年11月15日。
    (8項活動,店鋪可根據(jù)自身需求情況,做相應(yīng)的組合)。
    1、一重禮:進店免費禮無需服務(wù),進店就有禮?;顒悠陂g內(nèi)所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進店的消費者(預(yù)計20天400個)。商家可自行選擇。
    2、二重禮:七夕特價禮驚爆價,某些型號產(chǎn)品可以做促銷優(yōu)惠,比如買二送一,精品優(yōu)惠套裝。
    3、四重禮:套餐豪華禮根據(jù)不同價位段的產(chǎn)品設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端美容服務(wù)的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據(jù)自身情況自由組合成多個不同大禮包。
    5、八重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)凡是的新老用戶,在促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值xxx元的售后維修服務(wù)卡。活動期間,購買產(chǎn)品的客戶可享受:購買一個月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退換該類產(chǎn)品。建議終端店鋪也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項目。如凡在活動期間消費客戶,可做一些簡單的護養(yǎng)活動等。
    1、發(fā)放彩頁可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。
    2、海報:在活動前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。
    3、電視媒體的滾動字幕預(yù)告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應(yīng)在當?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。
    4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時需要很強的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三—四次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。
    5、短信宣傳:通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動信息,活動期間免費給老客戶保養(yǎng)等活動,同時挖掘潛在的消費者。
    6、結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。
    1、形象設(shè)計印刷類(dm單2000份,門頭橫幅及條幅(應(yīng)節(jié)),海報,現(xiàn)金券或抵用券,x展架,導(dǎo)示圖標,產(chǎn)品廣告,車間及休息區(qū),展區(qū)燈箱廣告,吊旗,活動相應(yīng)贈送產(chǎn)品類標貼,或禮品卡等)。
    2、禮品類(產(chǎn)品贈送體驗套裝,紀念小禮品,與車主用車配飾相關(guān)類等)3、活動產(chǎn)品類(產(chǎn)品,展示道具,體驗道具等)。
    4、獎物類(免費洗車卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話費充值卡等)。
    1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如使用多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如舞臺、大屏幕等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
    (1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
    (3)門外陳列標示企業(yè)logo的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。
    (4)精心賣場環(huán)境,活動期間人流量比較大,應(yīng)當針對此次活動做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。
    (5)店內(nèi):門口設(shè)立明顯標示logo的接待處,條件允許的話可以設(shè)立專門的導(dǎo)購員或者品牌介紹員。設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標示企業(yè)logo的指示牌、店內(nèi)的三角吊旗中秋、國慶期間人員流動量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
    2、具體細節(jié)。
    (1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪和建立長期合作關(guān)系。
    (2)產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準備充分。
    (3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。
    (4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。
    1、電視的廣告費用:元。
    2、條幅的設(shè)計制作費用:元。
    3、吊旗和海報印刷費用:元。
    4、促銷傳單印刷費用:元。
    5、促銷禮品費用:元。
    6、舞臺租賃和搭建費用:元。
    7、報紙宣傳費用:元。
    8、售后維修服務(wù)卡的制作費用:元。
    9、抽獎費用:元。
    10、代金券印刷費用:元。
    11、其他應(yīng)急費用:元。
    促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí),如送禮品時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。各地店鋪可以根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。
    前車之鑒,后車之師?;顒咏Y(jié)束時應(yīng)對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關(guān)事宜進行整理。并總結(jié)此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務(wù)員在活動中是否能很好的完成任務(wù)、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結(jié),為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。(備注:以上為營銷策劃建議僅供參考,各店還需根據(jù)店鋪的市場實際情況選擇相應(yīng)的產(chǎn)品配置,套餐配置,銷售政策,宣傳物料及禮品獎品的設(shè)置)。
    汽車美容店運營管理方案篇十二
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事,應(yīng)當是市場考察了,所在地其他同行的日常經(jīng)營情形,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目等等。惟獨在殘剩剖判了同黨的情形后,才華更好的制訂出個人的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔照樣專業(yè)店這很癥結(jié),關(guān)乎到日后的可擔(dān)承成長和新業(yè)務(wù)的拓展。
    2.店鋪準備。
    a前期投資。
    1.前期投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具。
    個月運轉(zhuǎn)費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備金。
    3.進貨款:新店開張,店里要備好幾個月的汽車裝飾資料。
    4.手續(xù)費:一般來講,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝飾小店,至少要聘請幾名電工和貼膜工。每月工資付出在4000元以上。
    3.稅收:每月稅收大約在500元左右。
    4.每月交際費用:約1000元就能夠了。
    c.每月收入。
    按市場行情,市場上做整體裝飾的車輛相對較少,而以做局部裝飾為多。一家小型門店,運轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額能夠在幾萬元左右,再扣除各項付出,便是每月凈利潤。
    3.經(jīng)營項目。
    汽車美容店雖然應(yīng)當以洗車和美容為主業(yè),但是下面幾個也能夠羅列其中:新車開蠟;汽車封釉美容;漆面打蠟;漆面拋光;底盤裝甲;汽車內(nèi)飾桑拿;汽車漆面劃痕變動;車內(nèi)真皮制品的護理;光觸媒內(nèi)室殺菌消毒;輪胎翻新;車身彩貼;汽車內(nèi)部裝飾;汽車防爆膜;裝配倒車雷達;正中門鎖;防盜器;全球衛(wèi)星定位體系(gps);汽車隔音;真皮座椅。
    4.雇用員工。有經(jīng)驗的最好。不僅僅能夠快速進入職業(yè)狀況使店面走向正規(guī),而且還能帶徒弟。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,布置好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要思考防潮防短路等問題。此外,還要思考到日后的拓展需求,為日后拓展新業(yè)務(wù)需求而預(yù)留空間。
    -給大家的一些推薦:洗車位在3個以上為好,要是面積不足,最少也就應(yīng)有2個,否則雨后的晴天,是忙但是來的;最好裝扮擢升機,無論是轉(zhuǎn)換機油還是噴底盤裝甲,這些都是給客戶展現(xiàn)店面專業(yè)形象的最好方法;貼膜房,能讓客戶看到最好,而不是縮在店里面。
    6.裝備置備。
    (1)抽水機2臺或以上。以備時時之需,驟然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開店時,只配置一臺也能夠。
    (4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,無妨同時運轉(zhuǎn),快點。
    (5)拋光機2臺。同上。
    (6)臭氧消毒機或者高溫消毒機1臺。
    (7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去奴役員工而不是老板去監(jiān)視員工。實在的占定將在下文供給參考。
    8.加盟學(xué)習(xí)。如果你想加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件省略的事。因此,加盟前務(wù)必全面分析該品牌的實力、企業(yè)與產(chǎn)品的著名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也務(wù)必把合同看清楚。避免以后出現(xiàn)爭執(zhí)。加盟的合同大都是在正常的運營狀況,排除特殊因素在外。且都是強調(diào)的是收入,成本方面大都沒有說明清楚。大致都是說一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家說明,例如說水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗劑、單調(diào)裝備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你,務(wù)必有這個心理準備才好。
    汽車美容店運營管理方案篇十三
    服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平,所以,汽車美容連鎖店必的經(jīng)營者須注重服務(wù)過程中每一個細節(jié),盡可能到達甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店,汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
    2、提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
    因為汽車美容連鎖店的員工直接與客戶接觸,汽車美容連鎖店的形象主要是透過員工傳遞給客戶,因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識,開一家汽車美容店,才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。
    3、實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制。
    汽車美容連鎖店要樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),同時采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,開一家汽車美容店,變被動為主動,變消極為用心。透過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強職責(zé)感與榮譽感,構(gòu)成一個用心向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。
    說起來簡單,這三個大的方向?qū)嵤┢饋頃惺侄嗟募毠?jié),經(jīng)營就是一個不斷完善的過程,經(jīng)過努力,創(chuàng)業(yè)項目,汽車美容店終會獲得成功。
    開一家汽車美容店,汽車美容連鎖加盟機構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢以及總部強大的營銷宣傳團隊培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,靚車會迅速在國內(nèi)建立了一批具有實力的加盟店,美容當?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
    以公開透明,坦誠的態(tài)度,對廣大投資者承諾,加盟我們的加盟商,我們承諾的支持和美容一項不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴密保護。我們公布了超多的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
    開一家汽車美容店,對汽車美容店來說,良好的位置,成功的一半。開一家汽車美容店,好的店面位置能夠省去很多宣傳上的費用,讓汽車美容店更加專注于做服務(wù),不用擔(dān)心客源問題。開一家汽車美容店,如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意,想要做到生意紅火,財源滾滾也不是一件十分難的事情。
    汽車美容店開店選址不僅僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立帶給“用武之地”。開一家汽車美容店,開汽車快修店選址十分重要,一般狀況,中高檔住宅區(qū)、大賣場等消費場所、交通要道都是不錯的選取,但要定具體的位置,就要進行細致的調(diào)查,此刻畢竟不是憑感覺做生意的時代,稍微的疏忽,就可能血本無歸??煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學(xué)費,所以快修店的選址要經(jīng)過認真的調(diào)查。
    65%以上的客戶有就近進行汽車美容的習(xí)慣,對快修店來說,周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財富,是保證快修店經(jīng)營狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險的重要因素之一。
    開一家汽車美容店,快修店經(jīng)營的輻射范圍較小,周圍的潛在客戶在某一種程度上對快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用,所以快修店在選址時要深入“群眾”,建在一個潛在客戶較為集中的區(qū)域。
    汽車美容店運營管理方案篇十四
    一,開業(yè)前準備的工作。
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
    當?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項目。
    你的投資有多少?
    對核心技術(shù)掌握的程度?
    你的技術(shù)骨干有多少?
    店鋪的位置怎么樣?
    經(jīng)營商圈內(nèi)的目標顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
    店面經(jīng)營面積有多大?
    如何進行劃分?
    店面外的停車位置有多少?
    準備經(jīng)營那幾類項目?
    店面裝修如何?
    周圍的競爭對手如何?
    他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
    該項目整個城市中最大的幾個經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
    你們城市對該項目的管理情況如何?
    你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
    怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
    你如何建立一個穩(wěn)定\團結(jié)\向上的團隊?
    還有如何進行宣傳推廣?
    2.店鋪準備。
    前期投資。
    1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
    2.3個月運轉(zhuǎn)費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。
    3.進貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費用可以省下。
    4.手續(xù)費:一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
    3.稅收:每月固定稅收大約500元。
    4.每月交際費用:不算很高,大約1000元就可以了。
    3.經(jīng)營項目。
    二.汽車封釉美容。
    三.漆面打蠟。
    四.漆面拋光。
    五.底盤裝甲。
    六.汽車內(nèi)飾桑拿。
    七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
    八.車內(nèi)真皮制品的護理。
    九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
    十.輪胎翻新。
    十一.車身彩貼。
    十二.汽車內(nèi)部裝飾。
    十三.汽車防爆膜。
    十四.安裝倒車雷達。
    十五.中央門鎖。
    十六.防盜器。
    十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
    十八.汽車隔音。
    十九.真皮座椅。
    4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
    (1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
    (2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
    (3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
    6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
    (1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
    (4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
    (5)拋光機2臺。理由同上。
    (6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
    (7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
    汽車美容店運營管理方案篇十五
    1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。
    2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負責(zé)店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才,主要負責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因為,這兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。
    3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是:第一,所選地段是否貼合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務(wù)的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內(nèi),很難存活!
    4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。
    5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選取就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難透過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
    6、內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術(shù)力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。能夠利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖俊_@樣,即能夠增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動,能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。
    7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因為供應(yīng)商的經(jīng)驗和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個好的供應(yīng)商支持,勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應(yīng)商來店里進行培訓(xùn),研討經(jīng)營策略,是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。
    8、持續(xù)多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識,同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務(wù)店老板平時積累汽車相關(guān)知識是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機。
    首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問題:
    [1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;
    [4]配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?
    [5]美容服務(wù)效率低下、無法控制美容進度和質(zhì)量;
    [6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績考核無法正真有效開展;
    1.會員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;
    汽車美容店運營管理方案篇十六
    1、美車軒合作優(yōu)勢:
    無需加盟,明明白白合作,清清楚楚開店!不收取任何品牌使用費,無加盟費,產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價格透明公開。
    以國際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品,無任何貼牌和低價和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
    合作模式靈活自如,無任何不負責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過150平米,北京美車軒品牌免費使用,終身廣告宣傳共享。
    擁有一套多年實踐總結(jié)得來的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
    專業(yè)的培訓(xùn)團隊,設(shè)施全面的培訓(xùn)場地,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,保證了每位培訓(xùn)人員的過關(guān)技術(shù)。
    最新技術(shù),最新服務(wù)項目永續(xù)升級。
    2、店面定位:
    店面營業(yè)面積80—100平米,以大眾車型作為主要服務(wù)對象,以裝修簡潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車流程標準化、漆面護理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售,收費較低、投資較少為特點,以“優(yōu)勢產(chǎn)品+專業(yè)培訓(xùn)+真誠服務(wù)”為經(jīng)營理念,屬于北京美車軒技術(shù)流程簡潔化的一種全新模式,追求以標準洗車為基礎(chǔ),帶動其他服務(wù)項目綜合全面發(fā)展,配套產(chǎn)品和工具追求高性價比。本模式專為中小投資者量身打造。
    3、店面選址及場地要求:
    成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車場。
    洗車位1—2個25—40平米,專業(yè)施工車位一個25平米,客戶休息及精品區(qū)40平米,總面積80—100平米。
    4、店面服務(wù)項目:
    標準流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護理、精品銷售。
    5、美車軒支持:
    總部精英培訓(xùn)2人,時間15天。培訓(xùn)資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護理、不銹鋼件護理、精品營銷技巧,服務(wù)店經(jīng)營管理培訓(xùn)。
    教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)3天,主要負責(zé)設(shè)備調(diào)試,協(xié)助制定營銷政策,店面管理規(guī)章制度,人員及標準流程培訓(xùn),指導(dǎo)開業(yè)。
    總部每年帶給2名免費技術(shù)培訓(xùn)名額,培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。
    按照客戶帶給的房屋實景照片和房屋構(gòu)造圖,免費帶給店面布局設(shè)計,店招門頭設(shè)計,指導(dǎo)裝修。
    公司代理眾多知名汽車用品及工具設(shè)備品牌,產(chǎn)品設(shè)備明碼標價,為客戶帶給超低渠道價供貨。
    如客戶店面規(guī)模到達150平米以上,北京美車軒品牌永久免費共享,美車軒負責(zé)廣告宣傳推廣。
    根據(jù)客戶實際要求及當?shù)厥袌鰻顩r免費帶給開業(yè)宣傳策劃,會員制度策劃,宣傳彩頁設(shè)計。
    美車軒長期技術(shù)咨詢服務(wù)支持,為您的經(jīng)營管理排憂解難。
    6、投資明細:
    總投資額:2。58萬。
    首批設(shè)備工具投資:0。8萬(附詳細配置清單)。
    首批美容護理產(chǎn)品投資:0。75萬(附詳細配置清單)。
    首批裝飾精品投資:0。45萬(附詳細配置清單)。
    運營指導(dǎo)費用:0。58萬(包括精英總部培訓(xùn)、教官上門指導(dǎo)培訓(xùn),店面布局設(shè)計、門頭形象設(shè)計、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營管理指導(dǎo)。)。
    7、合作流程:
    雙方了解、選址指導(dǎo)、來北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
    總部設(shè)計部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設(shè)計、門頭裝修設(shè)計,指導(dǎo)實施裝修。
    客戶送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。
    裝修完成,付剩余總投資額的40%,總部發(fā)貨。
    總部派遣技術(shù)教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)、試營業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪,根據(jù)實際狀況制定相應(yīng)營銷方案,后續(xù)持續(xù)支持,每年帶給兩名免費培訓(xùn)名額。
    穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,公開透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價格,長期合作,超低價供貨。
    最新技術(shù),最新服務(wù)項目永續(xù)升級。
    汽車美容店運營管理方案篇十七
    如果你沒有接觸過這一行,那最好先學(xué)習(xí)一下,汽車美容你要學(xué)習(xí)的話,最好到汽車美容店或者是汽車美容公司學(xué)習(xí),那兒車型多,各種車輛都有也能遇到很多的情況,能學(xué)到實踐經(jīng)驗,也能學(xué)習(xí)突發(fā)的各種事件,積累經(jīng)驗,可以以后自己開店時出現(xiàn)遇到的此種情況,避免自己的損失。再說美容店里的師傅實際經(jīng)驗多,遇到的車型也多,你可以很好的學(xué)習(xí)機借鑒,缺點就是學(xué)習(xí)的慢一些。
    在學(xué)校學(xué)習(xí)會快一點,也學(xué)得系統(tǒng)一些,不過沒有實際經(jīng)驗,需要以后自己摸索。
    汽車美容店的利潤、并非傳說的那么神奇!現(xiàn)在汽車出廠配置正在逐步提高,安裝防盜器、中控鎖的市場越來越小,利潤很低。換音響的市場也在萎縮,現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道,cd機是很難賺錢的,只有連喇叭和低音炮一起賣才能有點利潤。貼膜的利潤也越來越少。各地汽車美容業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。
    在發(fā)展模式、經(jīng)營定位、貨品渠道、產(chǎn)品價格等方面均會受制于人,資金沉淀大、投資回收慢。
    這就是他的現(xiàn)狀。
    如果要開汽車美容店,直接投資有風(fēng)險,不要直接投資,最好調(diào)查一下市場行情再投資。因為你如果不了解當?shù)氐氖袌鲂星椋つ康耐顿Y會受損失的,有句俗話:“欲速則不達”,是至理名言。
    汽車美容店需要的工具占用的資金不多,主要是貨源及你鋪貨底的資金需求很大,投資可多可少,具體看個人的經(jīng)濟能力,還要留一部分流動資金,否則會影響生意。加盟一個比較有利,利處就是進貨及培訓(xùn)的渠道是統(tǒng)一的,避免了你到處進貨的苦惱,還可以調(diào)貨。不過這些保守計算的話要開中型規(guī)模的須投資15萬元左右,這些工具很便宜,買全也就2萬元左右,主要是裝具材料,要貨鋪底。
    1:沖氣泵、2:打蠟機、3:封釉機、4:吸塵器、5:拋光機、6:電動扳手、7:熱風(fēng)槍(貼膜用)8:鹿皮若干塊9:浴巾若干塊(純棉的)10:毛巾若干塊(純棉)11:洗車機12:噴泡機13:相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品汽車裝具批發(fā)部都有,可以就近在汽車裝具批發(fā)部購買。
    工人至少需要四個,兩個師傅,兩個或多個學(xué)徒,也要看你的經(jīng)營狀況來決定,如果生意好了就應(yīng)多請幾個師傅,反之亦然。學(xué)徒可以多找?guī)讉€,又不用發(fā)給他們工資,可以幫著干一些的活。
    需要辦的證件,步驟:
    (1)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。
    (2)組織機構(gòu)代碼證。
    (3)國稅、地稅登記證。
    a先到當?shù)氐墓ど趟ズ藴蕚€字號名稱,(你從事經(jīng)營的地方)字號名稱多起幾個,因為有重名的你就沒法用。《經(jīng)過工商局核準的字號名稱的有效期是自核準之日起半年以內(nèi)有效〉。b準備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準的字號名稱核準書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在工作提速了,大概10分鐘就辦出營業(yè)執(zhí)照。
    d拿著工商營業(yè)執(zhí)照,到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證,很簡單。
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    (如果光去汽車培訓(xùn)學(xué)校學(xué)的話,只能學(xué)點理論上的東西,店面的店面實際問題你肯定不會遇到),能學(xué)到實踐經(jīng)驗,也能學(xué)習(xí)突發(fā)的各種事件,積累經(jīng)驗,可以以后自己開店時出現(xiàn)遇到的此種情況,避免自己的損失。
    汽車裝飾店的利潤、并非傳說的那么神奇!現(xiàn)在汽車出廠配置正在逐步提高,安裝防盜器、中控鎖的市場越來越小,利潤很低。換音響的市場也在萎縮,現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道,cd機是很難賺錢的,只有連喇叭和低音炮一起賣才能有點利潤。貼膜的利潤也越來越少。各地汽車裝飾業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。
    很多人把汽車美容和裝飾給搞混了,其實汽車美容是車漆的護理和內(nèi)飾的清洗和翻新等汽車美容項目。而裝飾就是上文所說的那些項目。汽車裝飾行業(yè)在過5年已經(jīng)沒有利潤可言,很可能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型或失去市場,而更多的項目是汽車美容和養(yǎng)護方面。因為汽車美容的市場好,每輛車的漆面都要進行保養(yǎng),而裝飾方面有的在4s店做完了,有的原車都帶了比如現(xiàn)在的防盜器等。雖然現(xiàn)在有很多的汽車美容店都在洗車和做美容,但是都沒有正規(guī)的洗車和美容店,一般的洗車不怎么賺錢,如果你們開一個專業(yè)的洗車店再加上專業(yè)的美容店,能不賺錢嗎?簡單的洗車不規(guī)范,死水加上已經(jīng)擦了很多年的毛巾,全車都擦一遍,這樣的洗車方法能不毀車嗎?車主是不懂,稍微有點汽車美容常識的車主都會知道,錯誤的洗車傷害車,隨著中國的加速發(fā)展,越來越多的人買車,汽車美容市場也越來越規(guī)范劃和標準劃。車主對自己的車也越來越重視,尤其是對車漆表面,而對裝飾卻不太感興趣,畢竟那些東西是可有可無的。試問,高檔的車還會去做貼膜和改裝音響防盜嗎?即使有,100人里面你有碰不到一個,這樣的概率是少之又少。專業(yè)汽車美容洗車將是將來汽車美容的主流。
    如果要開汽車美容店,直接投資有風(fēng)險,不要直接投資,最好調(diào)查一下市場行情再投資。因為你如果不了解當?shù)氐氖袌鲂星椋つ康耐顿Y會受損失的,有句俗話:“欲速則不達”,是至理名言。
    在您投資之前,你要想好你在哪投資,要投資什么項目,你的投資金額是多少?多少錢的投資是你的承受范圍?如果單想著這個行業(yè)很容易賺錢,很想進入這個行業(yè),而這個投資確在你的承受能力之外,迫使你到處去借錢來開店,這樣的生活你也不想吧。所以在投資前這些問題一定要考慮好了。
    總之,投資的時候看清楚,最好有人帶你一把,要么去加盟,現(xiàn)在都說加盟不好,我在這澄清一下,加盟沒有什么不好的,對于新手來說,加盟是最好的選擇。加盟之前你要做的是考察,而最主要的是考察公司的產(chǎn)品和后期服務(wù),打個比方,有個加盟公司的產(chǎn)品是美國進口的,中國做的代理,價格高的離譜效果卻很不錯,但是另外一家公司,同類的產(chǎn)品,但是是本土的產(chǎn)品一樣的效果,價格確比那家公司的低很多。那我問你,你會選擇哪家?有些人就會說了,我肯定選美國的,進口的啊,產(chǎn)品好啊。如果是我,我肯定選國內(nèi)的產(chǎn)品。為什么呢?我們做生意,賺的是錢,控制運營成本是賺錢的最有利手段。你為客戶做服務(wù),你和客戶說用的是美國的產(chǎn)品,價格嗎比較貴,有些高檔的客戶可能會不在意,但是絕大多數(shù)客戶還是在意產(chǎn)品的價格的。如果你在問他,我們這有一款和這產(chǎn)品效果一樣的,價格比那款要低,我敢保證,只要效果是一樣,保質(zhì)期一樣,再有錢的車主也會選這款產(chǎn)品,畢竟錢都是自己的,除非是國家的錢。所以產(chǎn)品的選擇是最重要的,同樣的產(chǎn)品,同樣的效果,成本卻不一樣,成本增加了,那你的利潤就少了,但是記住一點,千萬不要拿次的產(chǎn)品去充當好的產(chǎn)品,那樣的話,你的店會在幾天之內(nèi)倒閉。
    最后一句,投資這個行業(yè)得考察清楚了,特別是所謂的外國品牌的加盟企業(yè),比如某某國家的中國總部啊這些十有89都不太靠譜,中國人做的事業(yè)就是自己的牌子自己的事業(yè),打著外國的旗號無非就是吸引投資者的注意罷了。中國一貫就喜歡炒作,而中國人也崇拜炒作,雖然說的有點過分了,但是我還是奉勸一句,投資的時候看清楚了,有加盟費的盡量遠離點,這些加盟費足夠你買很多的產(chǎn)品了,有可能是你后期的運營資金。
    汽車美容店運營管理方案篇十八
    汽車裝飾美容毛利率為40%,每月毛利大約在一萬五千元到二萬元之間,再扣除各項支出,便是每月凈利潤。
    可委托專業(yè)代理公司進行企業(yè)注冊,代辦工商登記及稅務(wù)登記,只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費用約三四千元。
    業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    電工最好要請得好一些,最好有四級以上證書,略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術(shù)要求。
    選址非常重要。可能是開汽車裝飾美容店最重要的一環(huán),選址不成功,一家店可能就無法生存。首先,不能選在工業(yè)區(qū),這里出沒的大多是公車,而公車一般是不注重裝飾美容的。其次,不能選在純粹的商業(yè)區(qū),人們主要來這里逛街,不會把車停下來進行裝飾美容,而且商業(yè)區(qū)一般停車困難。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊,或干脆就開在小區(qū)里,且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車的比例較高,也就有了客戶來源。
    要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子,說服供應(yīng)商將裝飾美容材料交給你代銷,賣出去再結(jié)算,那么,周轉(zhuǎn)資金可大大減少,也降低了積壓貨物的風(fēng)險。
    要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢的情況下,服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過等候的時間。
    進行個性化裝飾美容。目前,汽車的裝飾美容開始講求個性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動些腦筋。
    最好與一些大的店家建立合作關(guān)系,遇到在車內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項目,可交由合作單位來做,收入分成。