通過總結，我們可以更好地發(fā)現問題并找到解決問題的方法，進而不斷提高自己的能力。在總結中，我們可以借鑒他人的經驗和智慧，以更好地評估自己的表現。這些總結范文既包括個人的總結，也包括團隊的總結，具有一定的代表性。
辦公室日常事務工作總結篇一
注意自己的儀表是應該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝，有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認為一個女士必須做到在辦公室里三點不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會使人認為你不夠專業(yè)，同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室日常事務工作總結篇二
辦公場所最先修飾的應該是辦公桌，辦公桌是辦公的集中點，是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射來，以呵護用眼衛(wèi)生，案頭不能擺放太多的東西，只需擺放當天或當時要處理的公文便可，其他書籍、報紙不放在桌上，應歸入書架或報架。
除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具應放到專門飲水的地方，有條件的則應放進會客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應放進筆筒內，而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品，但同時也是辦公室的飾物。電話機要經常清理，用專用消毒液進行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個辦公室是否清潔，電話機是一個指標。
接電話時聲音要小，不要高聲喊叫，以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔，水滴地面要常清掃、擦洗，地毯要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經常打開換氣。如果門窗不常開，室內空氣就會渾濁，就會給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張，墻面課懸掛地圖，公司有關圖片等。
辦公室日常事務工作總結篇三
辦公室對我來說是一個全新工作領域。作為辦公室負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都應為決策提供一些有益資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務性工作，自我強化工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理企業(yè)有關證件。企業(yè)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需應辦理相關手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門協調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，企業(yè)領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業(yè)號召，深入開展市場調研工作。依據企業(yè)（0x號辦公會議精神應求，我針對目前xx房地產發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉，并負責對會議有關決議實施。認真做好企業(yè)有關文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹企業(yè)有關會議、文件、批示精神。
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
辦公室日常事務工作總結篇四
20__年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步?，F將我一年來的工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高。
提高自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地，努力工作。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。
四、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
五、今后的計劃。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
辦公室日常事務工作總結篇五
xxxx年，縣民宗辦在縣委、縣政府的堅強領導下，在市局的業(yè)務指導下，緊緊圍繞縣委的決策部署，全面貫徹黨的民族宗教工作基本方針政策，突出民族工作兩個“共同”主題和宗教工作“四句話”的基本方針，使民族宗教工作更好地服從和服務于全縣經濟建設大局。
堅持把維穩(wěn)作為工作重點，認真研究新形勢下民族宗教工作面臨的新情況、新問題，進一步明確工作任務，細化責任分工。在重大節(jié)日、特殊敏感時期和大型宗教活動期間，提前開展摸底排查，認真制定應急預案，嚴格落實宗教場所xx小時現場值班值勤制度，嚴密防范宗教領域的滲透破壞和群體性事件。積極協調、配合相關部門及時解決涉及少數民族的各類矛盾糾紛、信訪事件，維護了我縣民族團結、社會穩(wěn)定的良好局面。
根據《x縣xxxx年承擔省市為民辦實事“民生工程”目標責任分解表》有關要求，完成了在x社區(qū)建立一個“民族文化之家”的目標任務。建成了少數民族活動室、學習室、圖書室、民族工作辦公室，配備了健身器材、乒乓球桌、學習電腦、民族雜志，安裝了xx寸的led液晶顯示頻，制作了民族團結進步宣傳專欄，建立完善了各項制度措施。根據省委宣傳部安排，xx月x日，康巴衛(wèi)視對安德“民族文化之家”建設成效和x縣民族工作情況進行了專題采訪報道。
制定了《少數民族流動人口管理措施》，建立了民族工作“三級”網絡，更新了少數民族流動人口基本資料數據庫。進一步深化與x州、x州、x州等民族地區(qū)駐蓉機構和相關單位的少數民族流動人口管理協商機制，強化與民族地區(qū)的聯動協調。加強與少數民族代表人士和少數民族企事業(yè)單位的溝通協調，密切與他們的關系，及時排除可能出現的不穩(wěn)定因素，共同做好少數民族流動人口管理工作，確保了安全穩(wěn)定。
年初與各宗教團體、宗教活動場所簽訂了《xxxx年安全管理責任書》，堅持每月進行一次安全檢查，每季度召開一次安全會議。特別是結合“百日安全生產活動”、安全生產大檢查、火災隱患排查等活動，對各宗教團體、宗教活動場所進行了全面、細致的安全隱患排查，進一步加強了對重點單位、重點部位的監(jiān)控力度。嚴格落實大型宗教活動安全措施，堅持做到有報告、有審批、有應急預案、有專人負責、有現場值班。加強對宗教團體、宗教場所的財務規(guī)范管理，聘請專業(yè)會計完成了財務監(jiān)督檢查和統(tǒng)一規(guī)范工作。
加強對基督教的規(guī)范管理工作，每季度召開一次工作會議，及時互通信息、掌握情況，全年沒有發(fā)生任何非法聚會事件。依法規(guī)范宗教活動秩序，認真排查亂建廟宇，濫塑露天宗教造像的情況，對發(fā)現亂建廟宇的問題及時責成當地政府、公安派出所進行整治和規(guī)范。
積極培養(yǎng)合格教職人員，繼續(xù)完善教職人員政治教育、宗教教育和文化素質教育相結合的教育培養(yǎng)體系。協助做好中央和省、市民族宗教界人才培訓選送工作，積極組織參加省、市民族宗教干部培訓班和宗教界代表人士培訓班。舉辦了縣民族宗教工作培訓班，進一步提高了各鎮(zhèn)分管領導、統(tǒng)戰(zhàn)干事和縣級部門分管領導、具體工作人員開展民族宗教工作的理論水平。
根據市民宗局《關于xxxx年繼續(xù)以教風為主題開展和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動的通知》精神，結合“會所中的歪風”等專項整治工作，加強對宗教界的教育引導，在宗教界倡導節(jié)約，崇尚簡樸，反對鋪張浪費，抵制奢靡之風，挖掘和弘揚宗教教義、宗教文化、宗教道德中的和諧理念。進一步完善宗教活動的安保制度和措施，開展“文明進香”活動，積極做好嚴禁大香進入寺廟的有關工作。
為深入貫徹黨的十八屆四中全會精神，全面推進依法治國重大方略，結合開展法律“七進”活動，深入全縣各宗教活動場所、“x+x”學校、x社區(qū)廣泛宣傳黨和國家的民族宗教政策和有關法律法規(guī)，為進一步深化民族團結進步、宗教和諧發(fā)展的良好局面奠定了良好的法律基礎。
一是配合做好“x+x”學生的服務管理工作。深入我縣x所“x+x”學校與學校管理人員和民族地區(qū)駐點老師進行了座談，對“x+x”學生的教育工作、生活管理服務等方面進行了溝通交流，并為“x+x”學生開展了民族常識教育和民族團結進步宣傳教育。
二是大力扶持發(fā)展民族用品企業(yè)。積極協調相關金融單位為國家民委確定的少數民族特需商品定點生產企業(yè)辦理流動資金貸款優(yōu)惠利率手續(xù)，確保國家給予少數民族企業(yè)的優(yōu)惠政策落到實處。xxxx年，累計申請優(yōu)惠利率貸款xxxx萬元，獲得貼息資金xxx萬元。
三是不斷規(guī)范清真食品生產經營秩序。結合市食安辦、市民宗局的有關要求，積極配合有關部門在全縣開展清真食品安全管理專項監(jiān)督檢查和集中整治工作，全面清查不符合質量安全要求的清真食品，堅決打擊清真食品私屠濫宰、摻雜使假、無證經營等違法行為，確保了清真食品質量安全。
四是積極開展少數民族困難幫扶工作。結合“掛、包、幫”活動，積極開展對少數民族困難群眾的經常性走訪，了解情況、聽取建議，協調和幫助他們解決在學習、生產、生活中遇到的實際困難，為他們提供就學、就醫(yī)、就業(yè)培訓、法律咨詢等方面的服務。
五是加強行政效能建設。全年共報送各類工作信息xx條，辦理民族成分更改xx人次。
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辦公室日常事務工作總結篇六
工作中啟發(fā)得到感慨、喜悅、探索、突破等思想，就是說明行政事務部辦公室工作總結結尾是由本站小編搜集整理的范文，僅供參考!
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協調的'文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。 1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。 、 2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 12315、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。 4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。 5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司 xxxx 年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xxxx 年度公司行風 建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾 風辦對公司測評中，獲得了滿分。 6、多方聯系，做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最 新水價動態(tài)。 7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章 40 篇， 、 、 《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。 8、加強培訓，提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育， 制訂學習計劃， 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。 9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。
辦公室日常事務工作總結篇七
今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設魅力洪慶”總目標，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持為民服務理念，積極實施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進基層政權建設，各項工作穩(wěn)步推進?，F將全年工作匯報如下：
（一）健全低保工作機制，全面做好救災救濟
做好基層困難群眾救助工作，是開展各項工作的基礎，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機制，采取用定量和定性相結合的辦法，核定低保對象資格，確保救助工作陽光、公開、規(guī)范。
城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進。
今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過復審，農村共有328戶通過復審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復審。
救災救濟工作有條不紊。
為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農村醫(yī)療救助金20.85萬元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務。工程于20xx年5月開始施工，7月全面竣工并通過驗收。很好解決了當地群眾出行難的問題，并對本村經濟發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協調，爭取燎原、常王慈善橋修建項目2個，順利通過了市慈善會選址檢查，組織實施了香港吳新可基金會“洪慶山困難群眾捐贈活動”，積極開展了“慈善關愛困難兒童”活動，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學習用品和慰問金。
（二）推進基層民主建設，不斷提高自治水平
牢固樹立基層民主建設理念，按照“組織建設要有新加強、基礎建設要有新進展、服務水平要有新提升、示范活動要有新成果”思路，加大社區(qū)建設力度，調動村民自治積極性，確保社區(qū)建設快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。
基層民主建設規(guī)范透明。
認真貫徹中辦[20xx]17號文件精神，健全完善了20xx年度村務公開實施意見，組成專項檢查組，由分管副主任帶隊，督促29個村按季度進行村務公開，尤其加大對重點難點村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受群眾監(jiān)督。
四個社區(qū)的居委會換屆選舉工作已全面完成。
經過為期三個月的精心部署，認真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。
社區(qū)建設成效明顯。
制定出臺了社區(qū)服務中心建設實施方案，街道社區(qū)服務中心改造項目順利進行。目前已完成基礎建設計劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務中心建設，已經投入使用，進一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級綠色社區(qū)申報工作，向陽、二炮、慶華社區(qū)四城聯創(chuàng)檢查驗收順利通過，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評。
（三）拓展勞動保障新領域，促進工作全面發(fā)展。
促進和保障勞動者的就業(yè)，是市場經濟條件下政府的職責和義務。作為職能科室，我們充分認識到，拓展就業(yè)服務領域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務。
強化培訓，促進就業(yè)再就業(yè)。
積極與區(qū)勞動局聯系，對岳家溝村300多人進行了為期一周的勞動技能培訓；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補貼9人；引導鼓勵下崗失業(yè)人員和農村富余勞動力外出務工，全年勞務輸出1282人。
創(chuàng)新機制，做好小額貸款工作。
將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險范圍之，為其全部建立了個人醫(yī)保檔案和數據庫；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔保貸款158萬元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個，開發(fā)公益性崗位8個，協助認證異地養(yǎng)老人員13名。
（四）強化社會事務管理，提高文明辦事效率
社會事務頭緒繁多，對口部門多，本著“文明服務，提高效率”原則，我們精心安排、細致分工、強化干部教育，依法文明行政，各項工作有序進行。
優(yōu)撫殯葬老齡工作細致扎實。
完成了轄區(qū)內優(yōu)撫對象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時享受國家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級要求火化率達到了100%，惠西村骨灰紀念堂已完成主體建設。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補貼2100元。
殘疾人工作贏得好評。
租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會展中心參加了殘疾人招聘交流會。為30名二級以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補助600元；協調聯系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內障患者免費進行復明手術，；協助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯和群眾的高度好評。
住房保障工作順利推進。
完成了178戶經濟適用房申請戶家庭初審工作，對不符合條件的12戶駁回申請。對68戶低收入、低保戶實行廉租房補助，其中3戶實物配組，65戶享受租房補貼，半年發(fā)放補貼2.73萬元。
征地拆遷工作不辱使命。
按照黨工委、辦事處安排，對所承擔的王村承接地項目積極協調，和項目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點，細致工作，順利完成了地面附著物清點賠償工作任務。
本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績。但從街道發(fā)展大環(huán)境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進一步提高。
“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時到位，項目啟動緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進一步完善。社區(qū)居委會承擔的行政性事務多，集中精力抓基層組織建設的力度還不夠。三是科室干部教育培訓工作時有松懈，凝心力還需進一步增強。
辦公室日常事務工作總結篇八
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人之一，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件的。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產權證產等，充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__情況，為領導決策提供依據。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過20__的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室日常事務工作總結篇九
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行。
20__xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20__xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20__xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室日常事務工作總結篇十
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條：職責部門。
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉。
第四條：打印機使用規(guī)定。
1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙打印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。
第五條：空調使用規(guī)定。
1.空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調照常開機。
2.使用空調，應注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于28℃。
3.使用空調期間，要將辦公室的門窗關閉，以確?？照{的使用效果。
4.要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知辦公室，以便聯系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進行大掃除，全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時間因私會客須向直管領導報備，
時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，樹立良好的公司形象。
第六條上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務和責任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第九條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十一條愛護公司財產和設備，發(fā)現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
辦公室日常事務工作總結篇十一
本學年學生科加強日常管理工作力度，力求在嚴、細、實上下工夫。充分發(fā)揮了學生干部的作用，對早讀、晚自習、英語寢室和上課紀律進行常規(guī)管理及檢查考核，特別是第二學期成立了“英語寢室檢查部”，對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法，保證了我系英語寢室學習活動的正常開展。
1、管理工作落到實處，考核評比責任到人。
(1)堅持做好學生日常行為規(guī)范教育及習慣養(yǎng)成教育。如學生科每天安排值班人員，分別對早操、早讀、晚自習的遲到和早退現象進行檢查、通報;為嚴格課堂教學秩序，我系安排各班長和任課教師分別對學生的上課情況進行檢查，一周匯總后分別交學生科和教務科，學生科、教務科各自匯總后，把結果報系領導進行及時處理，該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結果不實的問題，也便于系領導對各班級的上課情況進行掌握，通過該措施學生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時了解學生情況，每周班級例會時間學生科將上周學生“宿舍衛(wèi)生、違紀、考勤情況”進行通報，提高了班主任工作的針對性。
(2)建立健全學生評價體系。一是對違紀學生注重收集保存違紀資料進行登記，及時介入教育，在按學校規(guī)章予以處理的同時，耐心細致做好差生的轉化工作;二是建立表揚制度，對學生中的好人好事、拾金不昧、學習進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚，以促進學生進步，教育效果明顯。
(3)抓好學生干部制度建設和隊伍建設，充分發(fā)揮班干部、學生會干部的帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會，及時檢查了解學生干部工作情況。本學年有系領導為學生干部進行了以“政治素質”、“管理素質”等為主要內容的講座，培養(yǎng)學生干部自我管理、自我約束、服務同學的能力，要求他們做遵紀守法和學習上的模范，充分發(fā)揮學生干部的示范作用。
2、全方位做好“甲流”防控工作。
20xx年下半年是全國“甲流”發(fā)病的高峰期，學生科及時啟動“甲流”防控緊急預案，積極有效做好“甲流”防控工作。9月5日開始實行每日晨檢制度，督促學生認真做好體溫測量工作，特別是的11月至12月期間學生的發(fā)燒人數明顯增加時，對出現發(fā)燒癥狀學生，及時安排老師或同學帶到校醫(yī)院就診，并根據校醫(yī)意見，及時進行隔離治療和觀察，期間學生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居，進行心理輔導，幫學生消除恐慌心理。學生科還利用班會、板報多次進行“甲流”防控知識宣傳，提高學生的防控能力，同時加強宿舍衛(wèi)生的檢查與評比，督促學生保持好內務衛(wèi)生，保證了我系正常的教育教學秩序。
3、加強安全教育，建設平安系院。
首先，根據學工部要求及時對學生宿舍進行安全隱患排查，并及時報告學校進行整改;其次，加大學生安全教育力度。開學初與班主任簽訂了學生安全教育責任書，要求班主任對學生進行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關于安全教育的內容。第三，加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度，對其危害性進行教育，提高學生的安全防范意識。
4、做好國家獎助學金等的發(fā)放工作。
根據學校文件要求，公平、公正地做好各類獎助學金的評選和發(fā)放工作，本年度共完成470余名同學的各類獎助學金評選工作，未出現違規(guī)或學生上訪現象;為做好困難學生幫扶工作，審核完善了151名家庭經濟困難學生檔案;為41名學生申請辦理了生源地國家助學貸款、為21名經濟困難學生發(fā)放學費減免和補助計12300余元，通過以上幫扶措施最大程度的使經濟困難學生得以安心學習。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作。
對學生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恒心，還要不斷學習新的教育管理理念和教育管理方法，才能實現教育管理目標。
1、抓好迎新、入學教育和軍訓工作。
新生入學之初，學生科通過組織學習《濱州學院學生手冊》，對20xx級學生進行管理制度、組織紀律教育，同時安排教務科老師對學生進行了專業(yè)教育;通過緊張有序的軍訓工作，同學們增強了組織紀律性，磨練了意志，在比賽中我系獲得“軍訓優(yōu)秀組織獎”，培養(yǎng)了學生的集體榮譽感。
2、抓住教育契機，開展主題教育。
以春季運動會、第三屆大學生科技文化藝術節(jié)、濱州學院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學院第六屆心理健康教育月為關鍵點開展系列教育活動，用積極向上的文化活動占領學生的課余生活，共有近300人次參與了以上活動并榮獲各種獎項;同時我系組織開展了班級專業(yè)匯報演出、畢業(yè)生系列音樂會等活動，這些項目的開展，使學生的才能得到發(fā)揮，也給了學生一個發(fā)展的空間和展示的舞臺。
三、加強學生管理隊伍建設，提升德育工作水平。
1、班主任隊伍建設。
本學年學生科加強與班主任的溝通聯系，積極協助他們解決班級存在的問題，通過召開班主任座談會探討學生管理方面的'成功經驗和做法。每周日下午班會前召開班主任會議，傳達班會內容、指導班主任開好班會，同時聽取班主任意見，統(tǒng)一思想認識。在工作中，以量化考核促工作成效，建立并實施完善的班主任評價體系，發(fā)揮評價體系的激勵作用，不斷加強班主任隊伍建設。
2、學生科自身隊伍建設。
每學期初組織學生管理人員認真學習掌握自己的崗位職責內容，要求不僅要鉆研業(yè)務，還要學習教育教學管理規(guī)律、學習心理學、法律常識，同時要學習和研究工作藝術，在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每周召開一次學生管理工作例會，總結本周工作和明確下周工作重點，也加強了科室成員間的溝通。
四、加強團組織建設，開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動。
1、學期初組織進行團干部及學生會干部換屆選舉，產生新一屆的學生會干部，并進行工作培訓，培養(yǎng)學生的先進意識;組織20xx級六名團干部參加團委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團課培訓;組織97名團員學生參加入黨積極分子黨章培訓;嚴格做好學生“推優(yōu)入黨”工作，本學年共向黨組織推薦優(yōu)秀團員學生22名。
辦公室日常事務工作總結篇十二
今年以來，區(qū)機關事務辦在區(qū)委區(qū)政府的領導下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實施精細管理、創(chuàng)新體制機制、提升保障能力”的工作目標，著力建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開拓創(chuàng)新，切實加強機關后勤服務和管理，圓滿完成全年各項目標任務。
（一）車改工作順利推進，合理淘汰黃標車。一是根據省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務車專項整治整改工作，重新核對各單位車輛編制數、實有數，為車改做好準備。二是嚴格執(zhí)行公務用車“四定點”和節(jié)假日期間公務用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機關事務辦聯合區(qū)紀委（監(jiān)察局）等相關單位對各單位車輛封存情況進行了嚴格的督查，未發(fā)現違規(guī)用車現象。三是加強公務用車的臺賬管理。各單位全部形成完整的公務車使用臺帳和管理制度，并嚴格按照制度使用和管理公務車。四是嚴格按省市要求，暫停一切公務用車的購置，合理報廢黃標車。
（二）公共機構節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機構節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機構示范單位創(chuàng)建實施方案并實施，認真進行機關節(jié)能改造，以xxx的分數通過國家及省市驗收，獲得第二批國家級公共機構節(jié)能示范單位稱號。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級公共機構節(jié)能示范單位活動，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評選出x家區(qū)級節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級公共機構節(jié)能示范單位獎牌并補貼創(chuàng)建經費。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗、公務自行車啟用儀式等活動，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺公務自行車，倡導綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項審批進一步完善。一是加強辦公用房管理，繼續(xù)對全區(qū)機關辦公用房進行清理整改，切實杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機關辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進機關各項維修改造項目，做好立項審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動中心立體停車庫項目施工。推進玉錦灣公建配套用房維修改造項目和區(qū)政府機關大院電力改造項目的立項和招標工作。
（四）政府采購工作規(guī)范有序。嚴格按照省、市、區(qū)相關規(guī)定，全面實行“進場交易”，規(guī)范采購行為，提高采購水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實施“三定”工作。
（五）嚴格執(zhí)行預算，財務管理高效務實。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預算編報工作。二是完成各項財務手續(xù)，以前任領導離任審計為契機，完善財務管理制度，加強監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強國有資產管理，完成國有資產清理登記，努力增加國資租賃收入，確保國有資產保值增值。（六）機關安保水平顯著提高，機關大院平安和諧。一是維護機關正常辦公秩序，積極配合有關部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強對機關大院機動車管理，保證了機關院內交通安全暢通。三是制定機關大院防汛搶險工作預案，成立了應急搶險小分隊。四是協調交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項大型活動的車輛疏導和安全保衛(wèi)工作，未出現任何安全事故。五是對集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設施進行了升級改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細高效。一是加強消防安全，建立每日防火巡查制度，與機關重點部門簽訂了防火安全責任書；二是做好會務保障，對會議中心部分設施設備進行了更換，有效提升了會議服務的標準和質量，全年共承辦各類會議xxx次，圓滿完成重要會議及重要接待的會務服務及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動”等活動，努力提高膳食質量，全年共提供就餐人數xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅持經常性修繕、保養(yǎng)和維護集中辦公區(qū)、雙林活動中心的水、電、氣、電梯等設備，為機關提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強了班子建設和黨風廉政建設。制定xxxx年黨風廉政建設任務分工，黨組積極謀劃黨風廉政建設工作，落實黨委主體責任，發(fā)揮紀檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實履行“一崗雙責”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強班子建設，深入貫徹落實“三嚴三實”，牢固樹立服務至上理念，加快作風轉變，帶動學習型機關、學習型班子、學習型干部隊伍建設，增強團結和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強化“管理到位、保障到家、服務到人”的工作品牌意識，進一步完善管理制度，完善服務標準，用制度管人，按標準辦事，狠抓工作細節(jié)，樹立機關后勤新形象。
（一）加強公務用車管理，推進公車改革。根據《中央和國家機關公務用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進公務用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對保留公務用車日常管理，建立公務用車臺賬，做好黃標車報廢工作。
（二）進一步推進公共機構節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進節(jié)能進醫(yī)院、節(jié)能進社區(qū)活動，提高節(jié)能減排意識，完成節(jié)能減排的各項目標任務，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務。二是繼續(xù)指導各單位創(chuàng)建區(qū)級公共機構節(jié)能示范單位，并在評選工作中做好各項工作。
（三）落實“進場交易”，推進綠色采購。全面落實綠色采購政策，強制或優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產品，限制采購進口產品等。進一步完善采購培訓機制，加大培訓力度。積極主動與區(qū)財政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進行協調溝通，進一步商議并制定供應商管理細則，加強對供應商政府采購操作技能的宣傳培訓，讓供應商也能做到“應知、應會、應用”。
（四）推進機關辦公用房維修管理工作務實高效。做好辦公用房維修分配，進一步提高辦公用房維修質量和服務質量。繼續(xù)推進玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機關大院電力改造項目招標及施工工作。
（五）推進后勤管理服務“標準化”、“精細化”。進一步提升后勤服務質量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會務保障、文件收發(fā)、膳食服務等方面的目標任務，繼續(xù)加強人員培訓，明確服務標準，提升服務質量，進一步提高服務對象滿意度，確保圓滿完成各項重要后勤服務保障工作。
xxxx年區(qū)機關事務辦雖圓滿完成了各項任務，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學習的自覺性不足，思想建設仍然不夠，創(chuàng)新性不強，班子和隊伍建設仍顯不足，黨組織活動單一；后勤服務水平與服務質量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進一步克服自身問題，注重班子建設和隊伍建設，增強全辦凝聚力，上下團結一心，為全區(qū)實現“建設中西部綜合實力一流城區(qū)”目標提供堅實的后勤保障。
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辦公室日常事務工作總結篇十三
社會事務和人口與計劃生育辦公室今年按照xx市上級部門的目標，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，辦公室工作人員的密切配合下，以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導，以“四大基礎”工作為重點，以干部服務責任制試點為要求，以科學發(fā)展觀為動力。堅持以人為本、優(yōu)質服務的工作理念，按照統(tǒng)籌安排、分工負責、團結協作的工作方法。全面完成了今年各項工作目標任務。今年主要工作做以下幾個方面。
(二)、財政投入：全鎮(zhèn)用于人口與計生事業(yè)經費達到人均2元，為了拓寬目前計生存在的問題，解決好人口問題。鎮(zhèn)黨委政府召開專門會議，強化了計劃生育工作要求，明確在開展計劃生育工作中各種經費執(zhí)行實報實銷。
(三)、利益導向機制:。
計生家庭獎扶，全鎮(zhèn)新增國扶116人;省扶84人;獨生子女死亡戶2戶、重殘家庭獎扶0人;新增“三結合”幫扶8戶，“三結合”幫帶戶46戶，為他們送去資金和技術。
1、確保獎扶工作質量、高標準按時完成，做到萬無一失，在11月25日對全鎮(zhèn)申報享受獎扶人群，組織力量調查核實并錄入。209月15日至21日完成計生家庭獎扶的申報工作。
2、年調查申報獨生子女死亡、重殘家庭2戶人，已上報市局審查。
3、完成“三結合”的培訓。
(四)、生殖健康普查：認真開展育齡婦女免費生殖健康普查每年開展三次以上，服務面達95%。2013年2月20至22日開展第一次生殖健康普查工作，應查人數為5750人，實查5501人，服務率為95%以上。其中查出疾病645例、安環(huán)取環(huán)40人，采取補救措施15人。2013年9月21至23日進行重點抽查，完成抽查任務人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作，服務率達95%。
(六)、流動人口管理與服務：流動人口登記率為85%，綜合服務率為90%，計生辦把流動人口管理與空巢老人和留守兒童服務工作結合起來，每季度清理一次，隨時撐握流動人口動向，及時的為他們提供服務。及時召開村社區(qū)婦女干部會議，安排流出人口清理工作，截止2013年9月全鎮(zhèn)流出人口899人，其中男性503人、女性396人，辦理流動人口婚育證104人。全鎮(zhèn)流入人口32人。
(六)、征收社會撫養(yǎng)費：工作人員為了搞好計生工作，不怕得罪人、不怕威脅、不怕報復，堅持正義，秉公執(zhí)法，1至12月共征收社會撫養(yǎng)費90余萬元。在行政處理工作中不搞代替，始終針對當事人，按程序進行制作法律文書，代表xx市計生局下達處罰決定書，嚴格按照要求標準征收社會撫養(yǎng)費。在制作法律書時做到：程序到位、引用法條準確、筆錄精煉、字跡清楚、文本規(guī)范、及時歸檔，并多次得到市計生局的.好評。
(七)、計生干部配備情況：鎮(zhèn)黨委政府高度重視鎮(zhèn)計生辦工作人員和14村1社區(qū)婦女主任的素質教育，采取定期不定期進行業(yè)務培訓和學習，不斷提高工作能力和業(yè)務水平。
(八)、再生育審批工作：嚴格按照照顧生育政策進行調查核實，嚴格按照審批程序申報，全年調查核實申報23例，批準23例，差錯率為零。
二、勞動保障工作。
(一)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，努力推進各項目標順利完成。
1、新增勞動力轉移255人、企業(yè)招用備案9戶、錄用備案9戶、新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員47人、用工企業(yè)崗位收集10個、求職登記240人、求職成功120人等一般性目標已全面完成。
2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保率為99%，完成任務的101%。
3、勞動保障平臺建設：網絡聯接正常，有16個村(社區(qū))已達到xx市規(guī)定的達標要求。
4、完成勞動保障法律法規(guī)?？饔?6套。
5、完成參保、停保和未參保調查15戶。
6、完成就業(yè)培訓意愿調查10戶。
7、完成疑似死亡人員調查核實20人，對冒領社保資金正在催收。
8、成功調解企業(yè)職工工資糾紛3起、民工工資2起。
9、完成企業(yè)用工年檢53個企業(yè)。企業(yè)小額擔保貸款100萬。
10、完成社保退休人員驗證650余人。
11、完成農民工培訓達118人次;創(chuàng)業(yè)培訓20人。
12、辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保150人。
(二)堅持依法維權、勞動關系保持總體和諧。
隨著《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》的實施，鎮(zhèn)勞動保障中心及時處理舉報投訴案件、處理率達98%，同時不斷深化和諧勞動關系。本年勞動用工年檢53家，完成率100%。同時加強平臺建設和網絡化管理。
(三)加強平臺建設和網絡化管理。
根據xx市彭府發(fā)(75)文件精神，桂花鎮(zhèn)成立勞動保障中心，由張乾林、尹貴君、張茜、趙富琴組成中心工作人員，同時建立了桂花社區(qū)等16個勞動保障服務站。每個站都配備了相應的辦公設備，有專門的辦公地點和辦公經費。鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))站按照上級要求全部聯網，鎮(zhèn)中心還安裝了互聯網和社保專網。鎮(zhèn)中心已開始辦理就業(yè)服務、個體參保及信息修正工作、退休人員的驗證工作、醫(yī)?；I資錄入、勞動監(jiān)察、網格化管理等業(yè)務。各村(社區(qū))站也開始辦理就業(yè)實名制登記、養(yǎng)老保險參保、醫(yī)保的錄入(查詢)等業(yè)務。鎮(zhèn)中心、燈塔、清橋、石花、衡州、豐樂社區(qū)、桂花社區(qū)等12個點位已全部達標。
三、文化衛(wèi)生教育方面。
(一)文化方面：
1、新鎮(zhèn)文化廣播站于1月開始對外開放，現已成為桂花鎮(zhèn)廣大群眾文化娛樂場所。站內有多功能、活動展覽室、圖書閱覽室、電子閱覽室、廣播電視室、室外宣傳長廊、文化廣場等。由于桂花鎮(zhèn)黨委政府高度重視對鎮(zhèn)文化站的建設投入力度，現鎮(zhèn)文化站電腦設備已投入使用;會議桌、辦公桌落實采購并安裝使用。
2、組織鎮(zhèn)文化隊伍參加xx市春游活動;。
3、2013年7月組織文化隊伍參加xx市文體廣電新聞局的“夢想飛揚.舞動彭州”xx市廣場舞大賽片區(qū)比賽;桂花鎮(zhèn)榮獲三等獎。
4、加大對文化市場的監(jiān)管,定期不定期對網吧進行督查。
5、2013年10月請xx市商報為桂花鎮(zhèn)拍攝了宣傳片，并成功申請國家級非物質文化遺產手工藝傳承項目。
四、食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫方面:。
為確保廣大人民群眾食品醫(yī)療衛(wèi)生的安全，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了特別領導小組負責全鎮(zhèn)食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作，并多次召開專題工作會議，從人力、財力方面保證工作的開展，并把此項工作納入目標管理。
(一)血防工作：
血吸蟲病是嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全、阻礙疫區(qū)經濟發(fā)展和社會進步的重大傳染病。為了有效阻斷血吸蟲病在我鎮(zhèn)傳播流行，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，調整了了地方病防治領導小組的通知，落實了安排意見，并與各村簽訂了腸道疾病責任書和農村群宴責任書。同時桂花鎮(zhèn)血吸蟲病防治工作目標任務：查螺面積14.3平方米，實際完成14.3萬平方米，完成率100%，滅螺任務14.3萬平方米，實際完成藥物滅螺14.3萬平方米。
(二)狂防工作。
六、下年工作打算。
桂花鎮(zhèn)社會事務和人口與計劃生育工作在2013年工作中圓滿完成上級部門下達的各項工作目標，但是由于工作的多樣化，造成工作有些方面的被動，為了提高辦公室工作效率。特向提出了工作思路：
1、繼續(xù)加大計生經費投入，加強計生宣傳力度。
2、強化干部隊伍建設，提高工作效率。
3、加強村級計生干部培訓，對不稱職的上報鎮(zhèn)黨委政府予以辭退，保證計生工作的順利開展。
4、進一步加大對計生戶的服務力度，讓他們真正體會到計生政策給群眾帶來的實惠，從而促進全鎮(zhèn)計生工作的順利開展。
5、進一步加強低保戶的普查力度工作和低保戶、貧困戶的醫(yī)療救助服務。
6、加強鎮(zhèn)文化站的宣傳力度，提升鎮(zhèn)文化站陣地的作用。
7、加強食品藥品監(jiān)管力度，保證人民群眾的生命安全。
8、增強工作主動性，認真完成上級和鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作。
切實做好農村富余勞動力的轉移，積極組織開發(fā)就業(yè)崗位(包括鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))保障站協管員公益性崗位)。將就業(yè)困難人員全部納入援助范圍，繼續(xù)做好職業(yè)技能培訓，進一步強化養(yǎng)老保險工作，盡快實現養(yǎng)老保險全覆蓋。完善平臺建設和網絡化管理，按照規(guī)定時間刷新6本臺帳，積極配合市上，加大對勞動監(jiān)察的執(zhí)法力度，進一步推進6個村(社區(qū))充分就業(yè)工作，消除零就業(yè)家庭。
辦公室日常事務工作總結篇十四
一年來，在局領導班子的堅強領導下，在各股室、各位同事的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，以參與政務、管理事務、協調內務、搞好服務為重點，盡職盡責，扎實工作，盡力完成各項工作任務?，F將20__年工作情況總結如下。
一、努力學習，不斷提升綜合能力素質。
一年來，在局機關的統(tǒng)一安排下，辦公室工作人員積極參加“兩學一做”學習教育及各類集中學習活動，平時還利用閑暇時間開展自學，系統(tǒng)學習黨章黨規(guī)，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，認真學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領會精神實質，切實增強政治觀念和大局意識；緊密結合工作實際，堅持學習社保政策法規(guī)，熟練掌握社保業(yè)務知識。通過學習教育，工作作風進一步轉變，勤政服務能力進一步提升，切實提高辦公室工作效率和服務質量，確保全局各項工作的正常運轉。
二、腳踏實地，盡職盡責完成工作任務。
一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強化時間觀念和效率意識，對前來辦文辦事，聯系工作的人員和來訪群眾，熱情接待，耐心解釋，提高群眾滿意度，樹立良好窗口形象。
二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。辦公室工作繁忙而具體，會議文件多而急，我們始終樹立服務社保工作的大局意識，認真做好所承擔的每一項工作。規(guī)范公文辦理流程，加強文件的跟蹤管理，及時落實文件規(guī)定的辦理事項，20__年共印發(fā)各類文件112件，按要求起草各類計劃、總結、匯報等材料100多份，安全運轉各類公文1000多件，做到了不延誤、不遺失。根據全局安排組織召開各種工作、學習會議，并認真做好會議記錄。認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
三是做好檔案收集和存檔工作。加強檔案的收集管理，一方面在平時的工作中，注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求對全年文書檔案進行整理歸檔。另一方面對各股室本年度業(yè)務檔案的歸檔、整理及移交情況進行督促，及時解決存在的問題，嚴格按照社保業(yè)務檔案管理規(guī)范化、信息化、專業(yè)化要求，開展業(yè)務檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
四是做好機關的后勤服務工作。本著“保證重點、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財物，做好機關后勤服務工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，認真做好每一次接待工作；及時購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品，保證機關的正常運轉；做好單位假日值班工作，確保假日期間安全穩(wěn)定，全年沒有發(fā)生一例安全責任事故。在做好以上后勤工作的同時，認真完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。根據相關安排部署，重點做好省、市、縣各項工作檢查活動的籌備和安排，確保各項工作規(guī)范有序，順利開展。
三、工作中的不足和今后努力方向。
一年來，我們盡己所能，做了一些分內工作，但對照部門職能要求，我們在工作上還存在很多不足，主要表現在：一是服務意識有待于進一步加強，服務水平有待于進一步提高；二是在抓措施落實方面還缺乏力度；三是工作與領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。
在今后的工作中，我們將在局領導的正確領導下，發(fā)揚成績，克服不足，加大工作力度，提高工作水平，扎實做好辦公室各項工作。
一要確立創(chuàng)一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運轉有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務、管理事務、搞好服務”的職能，認真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。
二要提高綜合協調能力和效率。針對過去工作中出現的問題，進一步提高綜合協調能力，按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細算，科學安排，力求達到事半功倍的最佳效果。
三要加強辦公室自身建設。進一步強化理論學習，提高工作責任心和事業(yè)心，提升辦公室工作人員綜合素質，確保我們的工作既保持規(guī)范、符合程序，又有創(chuàng)新和活力，爭取更加優(yōu)異的成績。
（一）建立健全督辦制度，加強局機關處室的協調，促進機關高效有序進行。
（二）加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對20__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點，局辦公室在20__年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理…制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部，針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結協作，實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領導的指導下，在有關處室的協助下，有效完成了這項緊急任務。
（三）加強文件審核把關，著力提高發(fā)文質量，全局公文質量得到提升。
一年來，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質量，嚴格公文審查把關，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā)，確保了發(fā)文質量。20__年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產生，提高了公文的質量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
（四）加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理，在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現做好主業(yè)的精神，加強了項目質量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《20__年度局工作目標》入手，根據我局的職能，修改完善了我局考核內容及分值比例，及時報送《20__年度局工作目標》、《20__年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報與溝通，20__年度目標管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
辦公室日常事務工作總結篇十五
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題，然后進行一些思考，那就是一種成長和進步。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經常有浮躁情緒，容易沖動。說話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學習的關系等。在以后的學習中，我將會認真學習科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導自己平時的學習和生活，不斷加強理論知識學習，并努力做到與實踐相結合。
辦公室日常事務工作總結篇十六
永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習工作內容，互相學習共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。
二、主要工作。
根據個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網站新聞編輯工作，主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：
(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市煙草局網站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調整結構，并對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動，學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，了解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作，經老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習體會與經驗。
通過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗：
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調動好投稿人的積極性。
(三)要不斷領悟，注意秘書工作中的藝術。
1.學會拒絕。拿我的實習來說，出去應酬在所難免，這時對于這些特殊任務，就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。
2.主動工作，超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
3.注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于己于工作都不利。
4.重視領導安排，按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。
6、要積極調整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
辦公室日常事務工作總結篇十七
20__年，溥天律師事務所按照市司法廳、市律協確定：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，深入落實第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進律師工作改革和發(fā)展，不斷完善行業(yè)管理體制機制，強化律師黨建工作，加大律師維權、懲戒和行業(yè)管理力度，廣泛開展形式多樣的交流和培訓學習，充分發(fā)揮律師的積極作用，動員律師投入“應對金融風險，促進富民強市”專項法律服務活動，為推動衡陽經濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻的目標，結合本所實際，做了以下幾方面的工作。
一、深入學習貫徹黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，堅持正確的政治方向。
今年以來，溥天所根據省司法廳、省律師協會、市司法局、市律協的部署，組織全所律師集體學習黨的十七大精神。同時，按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，市司法局制訂了《衡陽市司法局關于律師行業(yè)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施辦法》。10月11日，衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會。活動開展以來，我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學習實踐活動。
(一)提高認識，加強組織領導。
我所黨支部把此次學習實踐活動作為重大的政治任務和促進事務所發(fā)展的重大機遇，高度重視，狠抓落實。
一是迅速成立領導機構。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長，魏曉華、陳嘉錫為成員的學習實踐活動專項工作組，負責統(tǒng)籌指導和督查落實學習實踐活動的各項具體工作。
二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學習實踐活動動員大會，購置和發(fā)放了學習書籍資料，通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認識、明確目標、細化責任，為學習實踐活動的有效開展奠定了堅實的基礎。
三是精心謀劃方案。根據市司法局的總體部署和階段工作安排，結合我所的實際，制定了我所黨支部深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案和具體計劃。根據學習實踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求，對工作內容、時間進度和落實責任進行具體分解、細化安排，做到每個階段有動員、有小結，使整個學習實踐活動總體有實施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計劃，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，扎實有效。
(二)突出內涵，強調學習成效。
我所把加強理論學習、強化學習效果作為第一階段的基礎工作和關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實規(guī)定內容集中學。認真組織我所黨員律師集中選擇學習了黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》以及《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、__論科學發(fā)展》等重要文獻和文件。
二是創(chuàng)新方式靈活學。我所結合律師工作特點和實際，采取工作組帶頭學、黨員大會集中學、黨支部組織學、黨員律師個人學等多種形式組織學習，堅持集中學習與個人自學相結合、讀原著與聽輔導相結合?；顒娱_展以來，已召開黨員大會進行集中學習。為了幫助黨員律師加深對科學發(fā)展觀的學習理解和對學習實踐活動具體要求的準確把握，緊密聯系當前黨建形勢，除發(fā)放上級提供的學習資料外，還專門購置和發(fā)放了《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定學習百問》輔導學習資料。另外，對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學習筆記本和材料稿紙，既方便律師學習，又便于統(tǒng)一檢查和張貼。
三是聯系實際深入學。支部專項工作組要求，黨員律師的理論學習應做到理論聯系實際：
1、緊密聯系應對當前國際金融危機挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;。
2、緊密聯系我國和我省社會政治經濟活動的發(fā)展變化;。
3、緊密聯系當前律師行業(yè)的發(fā)展要求;。
4、緊密聯系我所業(yè)務的發(fā)展狀況。
因此，學習調研活動要立足于我所黨員律師的思想實際和本職工作，圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認識，通過學習實踐科學發(fā)展觀，開創(chuàng)我所各項工作的新局面。四是嚴格規(guī)定促進學。支部為此專門對集中學習和個人學習作出具體規(guī)定，要求集中學習有計劃、有內容、有考勤、有記錄，個人學習有筆記、有心得、有效果，并規(guī)定所有學習筆記和學習心得在規(guī)定時間內統(tǒng)一上交。專項工作組采取抽查、展示、評比學習筆記和張貼學習心得等方式，對黨員律師的學習情況進行督促檢查。
(三)加強交流，積極營造氛圍。
一是積極上報學習動態(tài)。我所在學習實踐活動過程中，積極向上級領導上報我所學習動態(tài)，在召開動員大會后，及時向市司法局黨委匯報了大會情況，以便上級領導對我所學習實踐活動組織開展工作提供指導。
二是加強學習心得交流。我所已在醒目位置張貼學習標語，制作學習宣傳欄，激發(fā)廣大黨員律師踐行科學發(fā)展觀的內在動力，調動學習積極性，營造濃厚學習氛圍。
三是廣泛深入調研。我所在學習實踐活動開展以來，針對全省農業(yè)知識產權保護進行了調研，所主任魏曉華撰寫的《我省農業(yè)知識產權保護法律對策》入選省律協專利論壇論文集，受到了好評，且被《新視報》轉載。
二、在學習實踐活動所取得的成效。
通過學習實踐活動，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學發(fā)展的一些重大問題上形成共識，并借此學習機會尋找影響制約我所科學發(fā)展、群眾普遍關注的突出問題，進一步激發(fā)了全體人員的工作熱情，將有力推動我所各項工作的落實。
辦公室日常事務工作總結篇十八
xx年社會事務辦公室工作在辦事處領導下，在各主管業(yè)務部門的指導下，堅持以“十七大”精神為指針，努力實踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨做好社會事務工作，保障人民群眾的基本生活權益和民主權利，緊緊圍繞“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”的大局，扎實工作，使我科的各項工作健康發(fā)展，基礎工作得到進一步加強?，F將一年來的工作總結如下：
一、民政工作。
1、低保工作。規(guī)范操作，嚴格按照《哈市城市居民最低生活保障辦法》從嚴審批。一是在工作方法上以入戶調查為主，調查透明，評議透明，審批透明，不搞暗箱操作。二是將低保政策，保障標準，發(fā)放程序向保障對象傳開；三是將申請低保人員名單、家庭工作和收入狀況等在社區(qū)公示；四是在調查認定低保對象時層層把關，堅持實事求是，堅持公開、公平、公正的原則。
全街現有低保戶470戶，1033人。其中，殘疾人低保戶124戶，137人；65歲以上的62人；月保障金額104，999元；重殘加發(fā)550元，九年義務教育費6780元，高中加發(fā)1200元，獨生子女費1090元。春節(jié)前為解決特困職工、低保戶、弱勢群體的實際困難，我街給100戶特困殘疾人送去了米、面、油，給全街特困職工發(fā)放了惠民購物卡，價值69，200元，按區(qū)工會的要求為119戶特困職工發(fā)放特困職工惠民購物卡，價值20，650元。春節(jié)前還開展了低收入、困難家庭調查，這項臨時性工作，時間緊，工作量大，政策性強，稍有差錯就會造成上訪案件等不穩(wěn)定現象的發(fā)生。通過政策宣傳，入戶調查摸底，個人申報和兩次張榜公示，最后確認518戶低收入困難家庭，1051人；并趕在春節(jié)前發(fā)放了低收入家庭一次性生活補貼款52，550元。08年我街有4名低?；疾∪藛T，符合大病救助條件，經審查合格，獲得了大病救助款。為6名考入大專院校的低保家庭子女發(fā)放了一次性補助款。
由于最低生活保障政策的不斷完善，管理也更加嚴格，要充分發(fā)揮動態(tài)管理的公正，合理功能。今年按照區(qū)低保局的工作安排，從3月-11月對全街低保戶進行了“三級梳理”，街道和各社區(qū)分別制定了“三級梳理”方案，并安排專人負責，專兼職結合，層層落實。
2、低收入困難家庭申報工作。這項工作是2008年市政府新啟動的一項惠民工程。我們是在各項政策、法規(guī)不是很規(guī)范的狀態(tài)下開始這項工作的。具體的補助標準都沒確定，我們按現有文件，并參考《哈市低保操作規(guī)程》和《最低生活保障辦法》對低保員和社區(qū)主任進行了兩次業(yè)務培訓。這項工作涉及面廣，任務重，工作難度大。但各社區(qū)都能按要求摸清查準低收入家庭的實際情況，做到不錯、不漏，順利完成了低收入困難家庭的認定，調查核準，公示、審批工作。全街共有65戶審核合格。今年11月因為低保標準提高，我們對這65戶低收入困難家庭進行了重新認定，有56戶被納入低保，9戶納入低收入困難家庭。
3、廉租住房申報審批工作。按照市房產住宅局有關廉租住房工作的要求，為進一步改善低保家庭住房困難，按區(qū)建設局的統(tǒng)一安排，對住房面積低于10平米的低保住房困難家庭進行了申報核定，最后確定47戶符合條件，在審批過程中嚴格執(zhí)行《哈爾濱市廉租住房保障辦法》申請、審批、發(fā)放的操作程序，圓滿完成了申報審核工作。
4、經濟適用住房審批。根據市房產住宅局關于經濟適用住房資格申請核準工作的通知的區(qū)建設局的工作布置。我們組織社區(qū)委主任認真學習了相關文件，明確了工作任務。今年，全街有164戶居民申請經濟適用住房，經調查核準有147戶符合條件，獲得經濟適用住房補貼資格。
5、地名工作。按照市政府關于哈爾濱市城市環(huán)境專項整治工作布署和區(qū)地名辦的具體工作安排，為徹底解決地名標志設置及地名管理存在的問題，規(guī)范標志設置，規(guī)范地名管理，提供科學、準確標準的地名服務。以適應群眾交往，信息傳遞，環(huán)境美化的需要。按要求我街抽調了四名社區(qū)主任參加培訓。全街有大小街路17條，有3條街路因拆遷消失?，F有街路14條。根據這次地名整治工作的具體要求，我們對全街的街路、住宅小區(qū)、廣場、商服等逐一制圖，逐戶登記。查明丟失、缺損、遺漏、毀壞的路牌。門牌，并填表上報補設。這次地名整治工作量大。準確率高，但全體同志能克服困難，保質保量完成任務。
6、天然氣置換工作。這是一項臨時性折工作，涉及到全街所有樓房的居民住戶。按區(qū)煤氣公司天然氣置換工作的要求。我們召開了全體委主任會議，提高認識，明確分工，落實責任。使我們街在這次天然氣置換過程中沒有出現任何差錯。
這次天然氣置換，民政部門還為住樓房的低保戶免費發(fā)放了爐具，全街有204戶低保家庭領到了爐具。
二、殘聯工作。
為加快推進社區(qū)殘疾人組織建設，落實各項殘疾人工作。以保證殘疾人基本生活和加強社區(qū)殘疾人工作為重點。扎扎實實為殘疾人辦實事。2008年根據《中國殘疾人聯合會章程》和區(qū)殘聯換屆選舉工作的通知精神，籌備召開了興建街第五次代表大會，完成了第五屆換屆選舉工作。全街現有殘疾人339人。為活躍殘疾人文化生活，積極動員殘疾人參加有益的文體活動，今年我街有8人參加了區(qū)殘聯組織的象棋、乒乓球比賽。殘疾人李明花參加了殘疾人招聘大集的文藝演出。
08年我們?yōu)樾袆硬槐愕臍埣踩私鉀Q輪椅4名，為3名家庭困難的白內障老年人免費做了白內障手術，為2名肢殘人員免費安裝假肢，為2名精神殘疾人員爭取到了免費住院治療機會。
三、計劃生育工作。
基本情況：
我街現居住總戶數為9868戶，總人口共31983人，其中常住人口24066人，占總人口的75%。流動人口364人，占總人口的2%。已婚育齡婦女5254人，占總人口的16%。獨生子女領證人4292人，出生111人，比去年減少48人，死亡人口78人，比去年減少10人。獨生子女領證率96%。我街圓滿完成了08年各項工作任務，現將上半年所做主要工作及下半年工作計劃匯報如下：
一、加強領導重視，認真落實目標責任制，保障人口和計劃生育工作扎實有序開展。
認真落實人口與計劃生育目標管理責任制，切實加強計劃生育工作的領導，始終堅持穩(wěn)定現行生育政策不動搖，堅持黨政一把手親自抓，負總責，繼續(xù)實行“一票否決”制，嚴格考核兌現，做到獎罰分明。我街把計劃生育工作擺上重要日程工作的之中，納入我街工作總體規(guī)劃之中，并認真組織實施，并每月有工作例會，我街還與各社區(qū)及下屬相關單位層層簽定了人口和計劃生育目標管理責任書，做到了定期檢查、定期指導工作。做到了一級抓一級，一級保一級，層層分解責任到人的工作方式。使我街的計劃生育工作得到了順利進展。
統(tǒng)計工作:在人口和計劃生育規(guī)劃統(tǒng)計工作中，我街按照區(qū)計生局的重要布署明確08年工作目標，對我街近兩年的出生人口情況進行了統(tǒng)計調查并與相關單位公安與醫(yī)院的出生情況進行了認真核實，對違法生育情況進行了全面的調查和摸底，查處我街2006年至2008年無一例違法生育事件發(fā)生。我街還結合實際對我街未兌現獨生子女費問題的9戶殘疾無業(yè)、105戶享受低保政策領取《獨生子女父母光榮證》的家庭進行獨生子女費的全部兌現。同時還對36戶特別扶助獎勵家庭情況進行了統(tǒng)計調查摸底并核查材料上報。特別在戶卡更換工作中，我街根具生區(qū)計生局的工作要求，我街認真組織專職計生干部培訓學習，戶卡填報微機錄入的相關業(yè)務知識，在戶卡建立工作中我街真我街的實際情況我街地處全區(qū)流動人口較多，動遷面積大人口流動性頻繁人口數據不穩(wěn)定而造成的工作難度多工作難度大的這一因素采取了對全街10246戶的居民的家庭情況從新進行了入戶調查從新登記，并深入調查了解了每戶居民的家庭情況，對每戶居民的家庭情況進行了從新行了建檔，在組織專業(yè)工作人員進行戶卡wis系統(tǒng)微機錄入工作的工作方式圓滿了完成了此項工作任務。
二、注重實效，以人為本，強化服務，完善計生優(yōu)質服務。
在計劃生育工作實踐中，認真貫徹學習了《中共中央國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題決定》我們突出以人為本的理念全街道開展了“三大工程”為主要內容的計生工作在工作中不斷解決的重點問題、難點問題，努力探索建立長效機制的工作模式，1、開展避孕節(jié)育知情選擇服務。
2、開展提高出生人口素質服務。
3、開展生殖保健服務。
三、配備技術人員，夯實工作基礎提供優(yōu)質服務為目標，全面啟動計劃生育綜合改革，以努力創(chuàng)建一支精干、高效的基層計劃生育工作隊伍。
今年我街對我街四個社區(qū)新配備了四名有較強工作能力、有創(chuàng)新意識的專職計生干部充實到計生隊伍之中，使基層計生隊伍的素質發(fā)生了較大變化。此外，為了提高計生隊伍整體素質，對全鎮(zhèn)計生專兼職干部在政策法規(guī)、業(yè)務知識等方面進行了培訓，并跟具市區(qū)的計生工作的要求并組織人員去市計生部門進行參觀學習。
四、穩(wěn)步推進避孕節(jié)育“知情選擇”。
在街及居民自治的基礎上，充分發(fā)揮街、社區(qū)服務站作用，調動街、社區(qū)兩級計劃生育干部的工作積極性和主動性，深入開展避孕節(jié)育知情選擇生殖健康宣傳，突出面對面的個性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，提高了群眾的自我保健意識和知情選擇的自覺性，收到了較好效果。目前我街避孕藥具應用率、有效率均達到100%。
三、是加大宣傳教育力度營造新型生育文化氛圍，首先利用計劃生育的各種特殊節(jié)日開展豐富多彩的宣傳教育活動在5.29等重要節(jié)日期間我街舉辦了計生知識宣傳講座和計生宣傳知識板報展活動，同時我街還開展了婚育新風進萬家活動和“關愛女孩”行動，到育齡群眾、計生戶家中噓寒問暖，幫助育齡群眾解決實際困難，我街邀請黑龍江附屬醫(yī)藥大學、武警黃金醫(yī)院、陽光女子醫(yī)院的教授為我街的居民宣講計生政策和新型婚育觀念，并進行健康知識講座，引導群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念，結合每季度的孕檢工作向育齡婦女進行計劃生育相關政策的宣傳上半年我街為13名育齡婦女免費進行了身體體檢，并發(fā)放計生宣傳資料等各種宣傳品，與避孕藥具同時發(fā)放到群眾手中，我街還開辦了計生法制課班對全體計生干部進行了工作業(yè)務及法律知識的培訓在居民群眾中展法律法規(guī)知識調查問上門卷與法規(guī)知識大課堂活動在工作中得到了群眾的認可和廣泛的好評。
四、老齡工作、一、積極推動基層老齡工作。
1、召開老齡辦工作會議，部署全工作目標任務，2、繼續(xù)實行目標考評制度。嚴格實施08年老齡工作目標管理件文件，對四個社區(qū)工作實行量化考核。
3、深入開展創(chuàng)建老齡工作先進活動。在鞏固、提高已有先進典型的同時，抓好發(fā)展、培養(yǎng)新典型的工作，積極探索創(chuàng)建工作的長效機制。
4、繼續(xù)抓好老年人協會示范點的規(guī)范化建設。通過下發(fā)《關于加強基層老年人協會示范點建設的通知》，進一步規(guī)范基層老年人協會示范點的建設工作。
二、積極為老年人辦實事扎實做好老年維權工作。
2、做好百歲老人的調查管理工作。為確保全市百歲老人享受到優(yōu)待金，向各縣（市、區(qū)）下發(fā)了《關于做好百歲以上老人調查管理工作的通知》，要求各地切實做好本地百歲以上老人的調查統(tǒng)計工作。
4、對《老年法》實施與執(zhí)行工作并在區(qū)老齡辦的帶動下及及做好法律宣傳工作。
5、認真做好提案辦理工作。上半年接到我和平社區(qū)老年乘車卡使用問題本著對工作認真負責的態(tài)度，在辦理過程中區(qū)老齡辦與市老齡委溝通聯系，及時解決問題。
6、實行信訪登記工作認真處理老年人來信、來訪。
三、切實加強老齡宣傳工作。
1、通過發(fā)放老年法律法規(guī)宣傳單做好老年法律、法規(guī)的宣傳工作。
四、重視加強自身建設工作。
1、認真做好保持共產黨員先進性教育活動各階段的工作，以黨員在各方面的模范帶頭作用，影響并帶動辦公室全體人員整體素質的提高。
首先，要深刻領會黨的“第十七次代表大會”的精神實質，認真落實黨的惠民政策，扎扎實實為群眾辦事。為更加規(guī)范有序地開展工作，特制定xx年工作計劃。
1、依靠自身力量，加強社區(qū)的協調和服務功能。
2、加強社區(qū)干部整體素質的培養(yǎng)，培養(yǎng)有責任心、事業(yè)心、有獨立工作能力和較高文化素質的社區(qū)干部，提升社區(qū)工作的整體水平。
二民政工作。
首先是做好低保政策的落實，加強日常的服務與管理。
其次，加強對社區(qū)低保的管理與培訓，增強對低保工作的責任心，達到能熟練掌握和運用各項政策和規(guī)定，更好地炎群眾服務。
再次，堅持“應保盡保，動態(tài)施?！钡脑瓌t，對轄區(qū)內的低保戶堅持每年一次的入戶調查。對有勞動能力的低保家庭每季度進行一次走訪，掌握其工作及家庭收入變化情況。
三、計劃生育。
1、堅持每年一次的外來流動人口普查，平時隨走隨訪登記，確實掌握外來流動人口底數。加強對外來流動人口生育和避孕管理，嚴格落實計劃生育政策。
2、做好新一屆計劃生育專職人員的業(yè)務培訓，達到熟練掌握計劃生育政策法規(guī)。
3、抓好經常性的常規(guī)工作。做到情況明、底數清，各種基礎材料齊全，達到開放式社區(qū)的標準。
四、殘聯及老齡工作。
1、以社區(qū)為依托，利用現有條件，開展有益于殘疾人和老年人身心健康的文體活動。
2、發(fā)揮各社區(qū)殘協委員的作用，做好對殘疾人的日常服務，就業(yè)指導，專業(yè)技能培訓等工作。
3、利用現有的人力物力資源，在各社區(qū)建立幫小組。幫助那些無勞動能力的殘疾人和孤寡老人，為他們做一些力所能及的工作。
4、按照上級主管部門的安排。完成交辦的各項工作任務。
其次，完成辦事處領導交辦的各項臨時性工作，以及需要社會事務辦協助的各項工作。
辦公室日常事務工作總結篇十九
一、實習目的：
鞏固專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位：
xxx廠廠長辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范公文易愛心網圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律，保守機密。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實習體會。
通過實習，我對工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務精通的合格人員。
以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。
辦公室日常事務工作總結篇二十
一份好的工作總結是能體現自己對工作的態(tài)度和對自己工作上的不足的認知。下面是小編搜集整理的辦公室的日常管理。
歡迎閱讀。
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產過程中所有報表的填寫。
由于公司的業(yè)務量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司。
參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都。
要進行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2019年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知，努力了解公司的運行情況。
初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術，時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產第一線學習，像工人學習，像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟;第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程，學習公司的新爐型結構，要對公司的基本情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手，注重抓細節(jié);第三，加強制度建設，完善公司制度;第四，搞好公司的衛(wèi)生工作;第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活。
辦公室日常事務工作總結篇二十一
今年**月，我來到**工廠擔任文秘工作，我發(fā)現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，范圍大，任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。
而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。
同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xxx”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。
在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。
作為現代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
實習體會。
通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務精通的合格文秘人員。
辦公室日常事務工作總結篇一
注意自己的儀表是應該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝，有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認為一個女士必須做到在辦公室里三點不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會使人認為你不夠專業(yè)，同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室日常事務工作總結篇二
辦公場所最先修飾的應該是辦公桌，辦公桌是辦公的集中點，是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射來，以呵護用眼衛(wèi)生，案頭不能擺放太多的東西，只需擺放當天或當時要處理的公文便可，其他書籍、報紙不放在桌上，應歸入書架或報架。
除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具應放到專門飲水的地方，有條件的則應放進會客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應放進筆筒內，而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品，但同時也是辦公室的飾物。電話機要經常清理，用專用消毒液進行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個辦公室是否清潔，電話機是一個指標。
接電話時聲音要小，不要高聲喊叫，以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔，水滴地面要常清掃、擦洗，地毯要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經常打開換氣。如果門窗不常開，室內空氣就會渾濁，就會給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張，墻面課懸掛地圖，公司有關圖片等。
辦公室日常事務工作總結篇三
辦公室對我來說是一個全新工作領域。作為辦公室負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都應為決策提供一些有益資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務性工作，自我強化工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理企業(yè)有關證件。企業(yè)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需應辦理相關手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門協調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，企業(yè)領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業(yè)號召，深入開展市場調研工作。依據企業(yè)（0x號辦公會議精神應求，我針對目前xx房地產發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉，并負責對會議有關決議實施。認真做好企業(yè)有關文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹企業(yè)有關會議、文件、批示精神。
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
辦公室日常事務工作總結篇四
20__年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步?，F將我一年來的工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高。
提高自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地，努力工作。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。
四、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
五、今后的計劃。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
辦公室日常事務工作總結篇五
xxxx年，縣民宗辦在縣委、縣政府的堅強領導下，在市局的業(yè)務指導下，緊緊圍繞縣委的決策部署，全面貫徹黨的民族宗教工作基本方針政策，突出民族工作兩個“共同”主題和宗教工作“四句話”的基本方針，使民族宗教工作更好地服從和服務于全縣經濟建設大局。
堅持把維穩(wěn)作為工作重點，認真研究新形勢下民族宗教工作面臨的新情況、新問題，進一步明確工作任務，細化責任分工。在重大節(jié)日、特殊敏感時期和大型宗教活動期間，提前開展摸底排查，認真制定應急預案，嚴格落實宗教場所xx小時現場值班值勤制度，嚴密防范宗教領域的滲透破壞和群體性事件。積極協調、配合相關部門及時解決涉及少數民族的各類矛盾糾紛、信訪事件，維護了我縣民族團結、社會穩(wěn)定的良好局面。
根據《x縣xxxx年承擔省市為民辦實事“民生工程”目標責任分解表》有關要求，完成了在x社區(qū)建立一個“民族文化之家”的目標任務。建成了少數民族活動室、學習室、圖書室、民族工作辦公室，配備了健身器材、乒乓球桌、學習電腦、民族雜志，安裝了xx寸的led液晶顯示頻，制作了民族團結進步宣傳專欄，建立完善了各項制度措施。根據省委宣傳部安排，xx月x日，康巴衛(wèi)視對安德“民族文化之家”建設成效和x縣民族工作情況進行了專題采訪報道。
制定了《少數民族流動人口管理措施》，建立了民族工作“三級”網絡，更新了少數民族流動人口基本資料數據庫。進一步深化與x州、x州、x州等民族地區(qū)駐蓉機構和相關單位的少數民族流動人口管理協商機制，強化與民族地區(qū)的聯動協調。加強與少數民族代表人士和少數民族企事業(yè)單位的溝通協調，密切與他們的關系，及時排除可能出現的不穩(wěn)定因素，共同做好少數民族流動人口管理工作，確保了安全穩(wěn)定。
年初與各宗教團體、宗教活動場所簽訂了《xxxx年安全管理責任書》，堅持每月進行一次安全檢查，每季度召開一次安全會議。特別是結合“百日安全生產活動”、安全生產大檢查、火災隱患排查等活動，對各宗教團體、宗教活動場所進行了全面、細致的安全隱患排查，進一步加強了對重點單位、重點部位的監(jiān)控力度。嚴格落實大型宗教活動安全措施，堅持做到有報告、有審批、有應急預案、有專人負責、有現場值班。加強對宗教團體、宗教場所的財務規(guī)范管理，聘請專業(yè)會計完成了財務監(jiān)督檢查和統(tǒng)一規(guī)范工作。
加強對基督教的規(guī)范管理工作，每季度召開一次工作會議，及時互通信息、掌握情況，全年沒有發(fā)生任何非法聚會事件。依法規(guī)范宗教活動秩序，認真排查亂建廟宇，濫塑露天宗教造像的情況，對發(fā)現亂建廟宇的問題及時責成當地政府、公安派出所進行整治和規(guī)范。
積極培養(yǎng)合格教職人員，繼續(xù)完善教職人員政治教育、宗教教育和文化素質教育相結合的教育培養(yǎng)體系。協助做好中央和省、市民族宗教界人才培訓選送工作，積極組織參加省、市民族宗教干部培訓班和宗教界代表人士培訓班。舉辦了縣民族宗教工作培訓班，進一步提高了各鎮(zhèn)分管領導、統(tǒng)戰(zhàn)干事和縣級部門分管領導、具體工作人員開展民族宗教工作的理論水平。
根據市民宗局《關于xxxx年繼續(xù)以教風為主題開展和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動的通知》精神，結合“會所中的歪風”等專項整治工作，加強對宗教界的教育引導，在宗教界倡導節(jié)約，崇尚簡樸，反對鋪張浪費，抵制奢靡之風，挖掘和弘揚宗教教義、宗教文化、宗教道德中的和諧理念。進一步完善宗教活動的安保制度和措施，開展“文明進香”活動，積極做好嚴禁大香進入寺廟的有關工作。
為深入貫徹黨的十八屆四中全會精神，全面推進依法治國重大方略，結合開展法律“七進”活動，深入全縣各宗教活動場所、“x+x”學校、x社區(qū)廣泛宣傳黨和國家的民族宗教政策和有關法律法規(guī)，為進一步深化民族團結進步、宗教和諧發(fā)展的良好局面奠定了良好的法律基礎。
一是配合做好“x+x”學生的服務管理工作。深入我縣x所“x+x”學校與學校管理人員和民族地區(qū)駐點老師進行了座談，對“x+x”學生的教育工作、生活管理服務等方面進行了溝通交流，并為“x+x”學生開展了民族常識教育和民族團結進步宣傳教育。
二是大力扶持發(fā)展民族用品企業(yè)。積極協調相關金融單位為國家民委確定的少數民族特需商品定點生產企業(yè)辦理流動資金貸款優(yōu)惠利率手續(xù)，確保國家給予少數民族企業(yè)的優(yōu)惠政策落到實處。xxxx年，累計申請優(yōu)惠利率貸款xxxx萬元，獲得貼息資金xxx萬元。
三是不斷規(guī)范清真食品生產經營秩序。結合市食安辦、市民宗局的有關要求，積極配合有關部門在全縣開展清真食品安全管理專項監(jiān)督檢查和集中整治工作，全面清查不符合質量安全要求的清真食品，堅決打擊清真食品私屠濫宰、摻雜使假、無證經營等違法行為，確保了清真食品質量安全。
四是積極開展少數民族困難幫扶工作。結合“掛、包、幫”活動，積極開展對少數民族困難群眾的經常性走訪，了解情況、聽取建議，協調和幫助他們解決在學習、生產、生活中遇到的實際困難，為他們提供就學、就醫(yī)、就業(yè)培訓、法律咨詢等方面的服務。
五是加強行政效能建設。全年共報送各類工作信息xx條，辦理民族成分更改xx人次。
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辦公室日常事務工作總結篇六
工作中啟發(fā)得到感慨、喜悅、探索、突破等思想，就是說明行政事務部辦公室工作總結結尾是由本站小編搜集整理的范文，僅供參考!
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協調的'文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。 1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。 、 2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 12315、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。 4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。 5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司 xxxx 年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xxxx 年度公司行風 建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾 風辦對公司測評中，獲得了滿分。 6、多方聯系，做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最 新水價動態(tài)。 7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章 40 篇， 、 、 《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。 8、加強培訓，提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育， 制訂學習計劃， 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。 9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。
辦公室日常事務工作總結篇七
今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設魅力洪慶”總目標，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持為民服務理念，積極實施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進基層政權建設，各項工作穩(wěn)步推進?，F將全年工作匯報如下：
（一）健全低保工作機制，全面做好救災救濟
做好基層困難群眾救助工作，是開展各項工作的基礎，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機制，采取用定量和定性相結合的辦法，核定低保對象資格，確保救助工作陽光、公開、規(guī)范。
城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進。
今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過復審，農村共有328戶通過復審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復審。
救災救濟工作有條不紊。
為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農村醫(yī)療救助金20.85萬元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務。工程于20xx年5月開始施工，7月全面竣工并通過驗收。很好解決了當地群眾出行難的問題，并對本村經濟發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協調，爭取燎原、常王慈善橋修建項目2個，順利通過了市慈善會選址檢查，組織實施了香港吳新可基金會“洪慶山困難群眾捐贈活動”，積極開展了“慈善關愛困難兒童”活動，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學習用品和慰問金。
（二）推進基層民主建設，不斷提高自治水平
牢固樹立基層民主建設理念，按照“組織建設要有新加強、基礎建設要有新進展、服務水平要有新提升、示范活動要有新成果”思路，加大社區(qū)建設力度，調動村民自治積極性，確保社區(qū)建設快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。
基層民主建設規(guī)范透明。
認真貫徹中辦[20xx]17號文件精神，健全完善了20xx年度村務公開實施意見，組成專項檢查組，由分管副主任帶隊，督促29個村按季度進行村務公開，尤其加大對重點難點村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受群眾監(jiān)督。
四個社區(qū)的居委會換屆選舉工作已全面完成。
經過為期三個月的精心部署，認真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。
社區(qū)建設成效明顯。
制定出臺了社區(qū)服務中心建設實施方案，街道社區(qū)服務中心改造項目順利進行。目前已完成基礎建設計劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務中心建設，已經投入使用，進一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級綠色社區(qū)申報工作，向陽、二炮、慶華社區(qū)四城聯創(chuàng)檢查驗收順利通過，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評。
（三）拓展勞動保障新領域，促進工作全面發(fā)展。
促進和保障勞動者的就業(yè)，是市場經濟條件下政府的職責和義務。作為職能科室，我們充分認識到，拓展就業(yè)服務領域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務。
強化培訓，促進就業(yè)再就業(yè)。
積極與區(qū)勞動局聯系，對岳家溝村300多人進行了為期一周的勞動技能培訓；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補貼9人；引導鼓勵下崗失業(yè)人員和農村富余勞動力外出務工，全年勞務輸出1282人。
創(chuàng)新機制，做好小額貸款工作。
將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險范圍之，為其全部建立了個人醫(yī)保檔案和數據庫；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔保貸款158萬元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個，開發(fā)公益性崗位8個，協助認證異地養(yǎng)老人員13名。
（四）強化社會事務管理，提高文明辦事效率
社會事務頭緒繁多，對口部門多，本著“文明服務，提高效率”原則，我們精心安排、細致分工、強化干部教育，依法文明行政，各項工作有序進行。
優(yōu)撫殯葬老齡工作細致扎實。
完成了轄區(qū)內優(yōu)撫對象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時享受國家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級要求火化率達到了100%，惠西村骨灰紀念堂已完成主體建設。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補貼2100元。
殘疾人工作贏得好評。
租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會展中心參加了殘疾人招聘交流會。為30名二級以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補助600元；協調聯系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內障患者免費進行復明手術，；協助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯和群眾的高度好評。
住房保障工作順利推進。
完成了178戶經濟適用房申請戶家庭初審工作，對不符合條件的12戶駁回申請。對68戶低收入、低保戶實行廉租房補助，其中3戶實物配組，65戶享受租房補貼，半年發(fā)放補貼2.73萬元。
征地拆遷工作不辱使命。
按照黨工委、辦事處安排，對所承擔的王村承接地項目積極協調，和項目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點，細致工作，順利完成了地面附著物清點賠償工作任務。
本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績。但從街道發(fā)展大環(huán)境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進一步提高。
“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時到位，項目啟動緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進一步完善。社區(qū)居委會承擔的行政性事務多，集中精力抓基層組織建設的力度還不夠。三是科室干部教育培訓工作時有松懈，凝心力還需進一步增強。
辦公室日常事務工作總結篇八
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人之一，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件的。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產權證產等，充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__情況，為領導決策提供依據。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過20__的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室日常事務工作總結篇九
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行。
20__xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20__xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20__xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室日常事務工作總結篇十
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條：職責部門。
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉。
第四條：打印機使用規(guī)定。
1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙打印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。
第五條：空調使用規(guī)定。
1.空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調照常開機。
2.使用空調，應注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于28℃。
3.使用空調期間，要將辦公室的門窗關閉，以確?？照{的使用效果。
4.要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知辦公室，以便聯系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進行大掃除，全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時間因私會客須向直管領導報備，
時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，樹立良好的公司形象。
第六條上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務和責任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第九條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十一條愛護公司財產和設備，發(fā)現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
辦公室日常事務工作總結篇十一
本學年學生科加強日常管理工作力度，力求在嚴、細、實上下工夫。充分發(fā)揮了學生干部的作用，對早讀、晚自習、英語寢室和上課紀律進行常規(guī)管理及檢查考核，特別是第二學期成立了“英語寢室檢查部”，對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法，保證了我系英語寢室學習活動的正常開展。
1、管理工作落到實處，考核評比責任到人。
(1)堅持做好學生日常行為規(guī)范教育及習慣養(yǎng)成教育。如學生科每天安排值班人員，分別對早操、早讀、晚自習的遲到和早退現象進行檢查、通報;為嚴格課堂教學秩序，我系安排各班長和任課教師分別對學生的上課情況進行檢查，一周匯總后分別交學生科和教務科，學生科、教務科各自匯總后，把結果報系領導進行及時處理，該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結果不實的問題，也便于系領導對各班級的上課情況進行掌握，通過該措施學生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時了解學生情況，每周班級例會時間學生科將上周學生“宿舍衛(wèi)生、違紀、考勤情況”進行通報，提高了班主任工作的針對性。
(2)建立健全學生評價體系。一是對違紀學生注重收集保存違紀資料進行登記，及時介入教育，在按學校規(guī)章予以處理的同時，耐心細致做好差生的轉化工作;二是建立表揚制度，對學生中的好人好事、拾金不昧、學習進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚，以促進學生進步，教育效果明顯。
(3)抓好學生干部制度建設和隊伍建設，充分發(fā)揮班干部、學生會干部的帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會，及時檢查了解學生干部工作情況。本學年有系領導為學生干部進行了以“政治素質”、“管理素質”等為主要內容的講座，培養(yǎng)學生干部自我管理、自我約束、服務同學的能力，要求他們做遵紀守法和學習上的模范，充分發(fā)揮學生干部的示范作用。
2、全方位做好“甲流”防控工作。
20xx年下半年是全國“甲流”發(fā)病的高峰期，學生科及時啟動“甲流”防控緊急預案，積極有效做好“甲流”防控工作。9月5日開始實行每日晨檢制度，督促學生認真做好體溫測量工作，特別是的11月至12月期間學生的發(fā)燒人數明顯增加時，對出現發(fā)燒癥狀學生，及時安排老師或同學帶到校醫(yī)院就診，并根據校醫(yī)意見，及時進行隔離治療和觀察，期間學生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居，進行心理輔導，幫學生消除恐慌心理。學生科還利用班會、板報多次進行“甲流”防控知識宣傳，提高學生的防控能力，同時加強宿舍衛(wèi)生的檢查與評比，督促學生保持好內務衛(wèi)生，保證了我系正常的教育教學秩序。
3、加強安全教育，建設平安系院。
首先，根據學工部要求及時對學生宿舍進行安全隱患排查，并及時報告學校進行整改;其次，加大學生安全教育力度。開學初與班主任簽訂了學生安全教育責任書，要求班主任對學生進行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關于安全教育的內容。第三，加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度，對其危害性進行教育，提高學生的安全防范意識。
4、做好國家獎助學金等的發(fā)放工作。
根據學校文件要求，公平、公正地做好各類獎助學金的評選和發(fā)放工作，本年度共完成470余名同學的各類獎助學金評選工作，未出現違規(guī)或學生上訪現象;為做好困難學生幫扶工作，審核完善了151名家庭經濟困難學生檔案;為41名學生申請辦理了生源地國家助學貸款、為21名經濟困難學生發(fā)放學費減免和補助計12300余元，通過以上幫扶措施最大程度的使經濟困難學生得以安心學習。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作。
對學生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恒心，還要不斷學習新的教育管理理念和教育管理方法，才能實現教育管理目標。
1、抓好迎新、入學教育和軍訓工作。
新生入學之初，學生科通過組織學習《濱州學院學生手冊》，對20xx級學生進行管理制度、組織紀律教育，同時安排教務科老師對學生進行了專業(yè)教育;通過緊張有序的軍訓工作，同學們增強了組織紀律性，磨練了意志，在比賽中我系獲得“軍訓優(yōu)秀組織獎”，培養(yǎng)了學生的集體榮譽感。
2、抓住教育契機，開展主題教育。
以春季運動會、第三屆大學生科技文化藝術節(jié)、濱州學院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學院第六屆心理健康教育月為關鍵點開展系列教育活動，用積極向上的文化活動占領學生的課余生活，共有近300人次參與了以上活動并榮獲各種獎項;同時我系組織開展了班級專業(yè)匯報演出、畢業(yè)生系列音樂會等活動，這些項目的開展，使學生的才能得到發(fā)揮，也給了學生一個發(fā)展的空間和展示的舞臺。
三、加強學生管理隊伍建設，提升德育工作水平。
1、班主任隊伍建設。
本學年學生科加強與班主任的溝通聯系，積極協助他們解決班級存在的問題，通過召開班主任座談會探討學生管理方面的'成功經驗和做法。每周日下午班會前召開班主任會議，傳達班會內容、指導班主任開好班會，同時聽取班主任意見，統(tǒng)一思想認識。在工作中，以量化考核促工作成效，建立并實施完善的班主任評價體系，發(fā)揮評價體系的激勵作用，不斷加強班主任隊伍建設。
2、學生科自身隊伍建設。
每學期初組織學生管理人員認真學習掌握自己的崗位職責內容，要求不僅要鉆研業(yè)務，還要學習教育教學管理規(guī)律、學習心理學、法律常識，同時要學習和研究工作藝術，在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每周召開一次學生管理工作例會，總結本周工作和明確下周工作重點，也加強了科室成員間的溝通。
四、加強團組織建設，開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動。
1、學期初組織進行團干部及學生會干部換屆選舉，產生新一屆的學生會干部，并進行工作培訓，培養(yǎng)學生的先進意識;組織20xx級六名團干部參加團委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團課培訓;組織97名團員學生參加入黨積極分子黨章培訓;嚴格做好學生“推優(yōu)入黨”工作，本學年共向黨組織推薦優(yōu)秀團員學生22名。
辦公室日常事務工作總結篇十二
今年以來，區(qū)機關事務辦在區(qū)委區(qū)政府的領導下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實施精細管理、創(chuàng)新體制機制、提升保障能力”的工作目標，著力建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開拓創(chuàng)新，切實加強機關后勤服務和管理，圓滿完成全年各項目標任務。
（一）車改工作順利推進，合理淘汰黃標車。一是根據省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務車專項整治整改工作，重新核對各單位車輛編制數、實有數，為車改做好準備。二是嚴格執(zhí)行公務用車“四定點”和節(jié)假日期間公務用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機關事務辦聯合區(qū)紀委（監(jiān)察局）等相關單位對各單位車輛封存情況進行了嚴格的督查，未發(fā)現違規(guī)用車現象。三是加強公務用車的臺賬管理。各單位全部形成完整的公務車使用臺帳和管理制度，并嚴格按照制度使用和管理公務車。四是嚴格按省市要求，暫停一切公務用車的購置，合理報廢黃標車。
（二）公共機構節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機構節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機構示范單位創(chuàng)建實施方案并實施，認真進行機關節(jié)能改造，以xxx的分數通過國家及省市驗收，獲得第二批國家級公共機構節(jié)能示范單位稱號。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級公共機構節(jié)能示范單位活動，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評選出x家區(qū)級節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級公共機構節(jié)能示范單位獎牌并補貼創(chuàng)建經費。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗、公務自行車啟用儀式等活動，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺公務自行車，倡導綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項審批進一步完善。一是加強辦公用房管理，繼續(xù)對全區(qū)機關辦公用房進行清理整改，切實杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機關辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進機關各項維修改造項目，做好立項審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動中心立體停車庫項目施工。推進玉錦灣公建配套用房維修改造項目和區(qū)政府機關大院電力改造項目的立項和招標工作。
（四）政府采購工作規(guī)范有序。嚴格按照省、市、區(qū)相關規(guī)定，全面實行“進場交易”，規(guī)范采購行為，提高采購水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實施“三定”工作。
（五）嚴格執(zhí)行預算，財務管理高效務實。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預算編報工作。二是完成各項財務手續(xù)，以前任領導離任審計為契機，完善財務管理制度，加強監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強國有資產管理，完成國有資產清理登記，努力增加國資租賃收入，確保國有資產保值增值。（六）機關安保水平顯著提高，機關大院平安和諧。一是維護機關正常辦公秩序，積極配合有關部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強對機關大院機動車管理，保證了機關院內交通安全暢通。三是制定機關大院防汛搶險工作預案，成立了應急搶險小分隊。四是協調交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項大型活動的車輛疏導和安全保衛(wèi)工作，未出現任何安全事故。五是對集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設施進行了升級改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細高效。一是加強消防安全，建立每日防火巡查制度，與機關重點部門簽訂了防火安全責任書；二是做好會務保障，對會議中心部分設施設備進行了更換，有效提升了會議服務的標準和質量，全年共承辦各類會議xxx次，圓滿完成重要會議及重要接待的會務服務及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動”等活動，努力提高膳食質量，全年共提供就餐人數xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅持經常性修繕、保養(yǎng)和維護集中辦公區(qū)、雙林活動中心的水、電、氣、電梯等設備，為機關提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強了班子建設和黨風廉政建設。制定xxxx年黨風廉政建設任務分工，黨組積極謀劃黨風廉政建設工作，落實黨委主體責任，發(fā)揮紀檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實履行“一崗雙責”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強班子建設，深入貫徹落實“三嚴三實”，牢固樹立服務至上理念，加快作風轉變，帶動學習型機關、學習型班子、學習型干部隊伍建設，增強團結和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強化“管理到位、保障到家、服務到人”的工作品牌意識，進一步完善管理制度，完善服務標準，用制度管人，按標準辦事，狠抓工作細節(jié)，樹立機關后勤新形象。
（一）加強公務用車管理，推進公車改革。根據《中央和國家機關公務用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進公務用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對保留公務用車日常管理，建立公務用車臺賬，做好黃標車報廢工作。
（二）進一步推進公共機構節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進節(jié)能進醫(yī)院、節(jié)能進社區(qū)活動，提高節(jié)能減排意識，完成節(jié)能減排的各項目標任務，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務。二是繼續(xù)指導各單位創(chuàng)建區(qū)級公共機構節(jié)能示范單位，并在評選工作中做好各項工作。
（三）落實“進場交易”，推進綠色采購。全面落實綠色采購政策，強制或優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產品，限制采購進口產品等。進一步完善采購培訓機制，加大培訓力度。積極主動與區(qū)財政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進行協調溝通，進一步商議并制定供應商管理細則，加強對供應商政府采購操作技能的宣傳培訓，讓供應商也能做到“應知、應會、應用”。
（四）推進機關辦公用房維修管理工作務實高效。做好辦公用房維修分配，進一步提高辦公用房維修質量和服務質量。繼續(xù)推進玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機關大院電力改造項目招標及施工工作。
（五）推進后勤管理服務“標準化”、“精細化”。進一步提升后勤服務質量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會務保障、文件收發(fā)、膳食服務等方面的目標任務，繼續(xù)加強人員培訓，明確服務標準，提升服務質量，進一步提高服務對象滿意度，確保圓滿完成各項重要后勤服務保障工作。
xxxx年區(qū)機關事務辦雖圓滿完成了各項任務，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學習的自覺性不足，思想建設仍然不夠，創(chuàng)新性不強，班子和隊伍建設仍顯不足，黨組織活動單一；后勤服務水平與服務質量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進一步克服自身問題，注重班子建設和隊伍建設，增強全辦凝聚力，上下團結一心，為全區(qū)實現“建設中西部綜合實力一流城區(qū)”目標提供堅實的后勤保障。
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辦公室日常事務工作總結篇十三
社會事務和人口與計劃生育辦公室今年按照xx市上級部門的目標，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，辦公室工作人員的密切配合下，以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導，以“四大基礎”工作為重點，以干部服務責任制試點為要求，以科學發(fā)展觀為動力。堅持以人為本、優(yōu)質服務的工作理念，按照統(tǒng)籌安排、分工負責、團結協作的工作方法。全面完成了今年各項工作目標任務。今年主要工作做以下幾個方面。
(二)、財政投入：全鎮(zhèn)用于人口與計生事業(yè)經費達到人均2元，為了拓寬目前計生存在的問題，解決好人口問題。鎮(zhèn)黨委政府召開專門會議，強化了計劃生育工作要求，明確在開展計劃生育工作中各種經費執(zhí)行實報實銷。
(三)、利益導向機制:。
計生家庭獎扶，全鎮(zhèn)新增國扶116人;省扶84人;獨生子女死亡戶2戶、重殘家庭獎扶0人;新增“三結合”幫扶8戶，“三結合”幫帶戶46戶，為他們送去資金和技術。
1、確保獎扶工作質量、高標準按時完成，做到萬無一失，在11月25日對全鎮(zhèn)申報享受獎扶人群，組織力量調查核實并錄入。209月15日至21日完成計生家庭獎扶的申報工作。
2、年調查申報獨生子女死亡、重殘家庭2戶人，已上報市局審查。
3、完成“三結合”的培訓。
(四)、生殖健康普查：認真開展育齡婦女免費生殖健康普查每年開展三次以上，服務面達95%。2013年2月20至22日開展第一次生殖健康普查工作，應查人數為5750人，實查5501人，服務率為95%以上。其中查出疾病645例、安環(huán)取環(huán)40人，采取補救措施15人。2013年9月21至23日進行重點抽查，完成抽查任務人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作，服務率達95%。
(六)、流動人口管理與服務：流動人口登記率為85%，綜合服務率為90%，計生辦把流動人口管理與空巢老人和留守兒童服務工作結合起來，每季度清理一次，隨時撐握流動人口動向，及時的為他們提供服務。及時召開村社區(qū)婦女干部會議，安排流出人口清理工作，截止2013年9月全鎮(zhèn)流出人口899人，其中男性503人、女性396人，辦理流動人口婚育證104人。全鎮(zhèn)流入人口32人。
(六)、征收社會撫養(yǎng)費：工作人員為了搞好計生工作，不怕得罪人、不怕威脅、不怕報復，堅持正義，秉公執(zhí)法，1至12月共征收社會撫養(yǎng)費90余萬元。在行政處理工作中不搞代替，始終針對當事人，按程序進行制作法律文書，代表xx市計生局下達處罰決定書，嚴格按照要求標準征收社會撫養(yǎng)費。在制作法律書時做到：程序到位、引用法條準確、筆錄精煉、字跡清楚、文本規(guī)范、及時歸檔，并多次得到市計生局的.好評。
(七)、計生干部配備情況：鎮(zhèn)黨委政府高度重視鎮(zhèn)計生辦工作人員和14村1社區(qū)婦女主任的素質教育，采取定期不定期進行業(yè)務培訓和學習，不斷提高工作能力和業(yè)務水平。
(八)、再生育審批工作：嚴格按照照顧生育政策進行調查核實，嚴格按照審批程序申報，全年調查核實申報23例，批準23例，差錯率為零。
二、勞動保障工作。
(一)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，努力推進各項目標順利完成。
1、新增勞動力轉移255人、企業(yè)招用備案9戶、錄用備案9戶、新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員47人、用工企業(yè)崗位收集10個、求職登記240人、求職成功120人等一般性目標已全面完成。
2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保率為99%，完成任務的101%。
3、勞動保障平臺建設：網絡聯接正常，有16個村(社區(qū))已達到xx市規(guī)定的達標要求。
4、完成勞動保障法律法規(guī)?？饔?6套。
5、完成參保、停保和未參保調查15戶。
6、完成就業(yè)培訓意愿調查10戶。
7、完成疑似死亡人員調查核實20人，對冒領社保資金正在催收。
8、成功調解企業(yè)職工工資糾紛3起、民工工資2起。
9、完成企業(yè)用工年檢53個企業(yè)。企業(yè)小額擔保貸款100萬。
10、完成社保退休人員驗證650余人。
11、完成農民工培訓達118人次;創(chuàng)業(yè)培訓20人。
12、辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保150人。
(二)堅持依法維權、勞動關系保持總體和諧。
隨著《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》的實施，鎮(zhèn)勞動保障中心及時處理舉報投訴案件、處理率達98%，同時不斷深化和諧勞動關系。本年勞動用工年檢53家，完成率100%。同時加強平臺建設和網絡化管理。
(三)加強平臺建設和網絡化管理。
根據xx市彭府發(fā)(75)文件精神，桂花鎮(zhèn)成立勞動保障中心，由張乾林、尹貴君、張茜、趙富琴組成中心工作人員，同時建立了桂花社區(qū)等16個勞動保障服務站。每個站都配備了相應的辦公設備，有專門的辦公地點和辦公經費。鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))站按照上級要求全部聯網，鎮(zhèn)中心還安裝了互聯網和社保專網。鎮(zhèn)中心已開始辦理就業(yè)服務、個體參保及信息修正工作、退休人員的驗證工作、醫(yī)?；I資錄入、勞動監(jiān)察、網格化管理等業(yè)務。各村(社區(qū))站也開始辦理就業(yè)實名制登記、養(yǎng)老保險參保、醫(yī)保的錄入(查詢)等業(yè)務。鎮(zhèn)中心、燈塔、清橋、石花、衡州、豐樂社區(qū)、桂花社區(qū)等12個點位已全部達標。
三、文化衛(wèi)生教育方面。
(一)文化方面：
1、新鎮(zhèn)文化廣播站于1月開始對外開放，現已成為桂花鎮(zhèn)廣大群眾文化娛樂場所。站內有多功能、活動展覽室、圖書閱覽室、電子閱覽室、廣播電視室、室外宣傳長廊、文化廣場等。由于桂花鎮(zhèn)黨委政府高度重視對鎮(zhèn)文化站的建設投入力度，現鎮(zhèn)文化站電腦設備已投入使用;會議桌、辦公桌落實采購并安裝使用。
2、組織鎮(zhèn)文化隊伍參加xx市春游活動;。
3、2013年7月組織文化隊伍參加xx市文體廣電新聞局的“夢想飛揚.舞動彭州”xx市廣場舞大賽片區(qū)比賽;桂花鎮(zhèn)榮獲三等獎。
4、加大對文化市場的監(jiān)管,定期不定期對網吧進行督查。
5、2013年10月請xx市商報為桂花鎮(zhèn)拍攝了宣傳片，并成功申請國家級非物質文化遺產手工藝傳承項目。
四、食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫方面:。
為確保廣大人民群眾食品醫(yī)療衛(wèi)生的安全，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了特別領導小組負責全鎮(zhèn)食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作，并多次召開專題工作會議，從人力、財力方面保證工作的開展，并把此項工作納入目標管理。
(一)血防工作：
血吸蟲病是嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全、阻礙疫區(qū)經濟發(fā)展和社會進步的重大傳染病。為了有效阻斷血吸蟲病在我鎮(zhèn)傳播流行，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，調整了了地方病防治領導小組的通知，落實了安排意見，并與各村簽訂了腸道疾病責任書和農村群宴責任書。同時桂花鎮(zhèn)血吸蟲病防治工作目標任務：查螺面積14.3平方米，實際完成14.3萬平方米，完成率100%，滅螺任務14.3萬平方米，實際完成藥物滅螺14.3萬平方米。
(二)狂防工作。
六、下年工作打算。
桂花鎮(zhèn)社會事務和人口與計劃生育工作在2013年工作中圓滿完成上級部門下達的各項工作目標，但是由于工作的多樣化，造成工作有些方面的被動，為了提高辦公室工作效率。特向提出了工作思路：
1、繼續(xù)加大計生經費投入，加強計生宣傳力度。
2、強化干部隊伍建設，提高工作效率。
3、加強村級計生干部培訓，對不稱職的上報鎮(zhèn)黨委政府予以辭退，保證計生工作的順利開展。
4、進一步加大對計生戶的服務力度，讓他們真正體會到計生政策給群眾帶來的實惠，從而促進全鎮(zhèn)計生工作的順利開展。
5、進一步加強低保戶的普查力度工作和低保戶、貧困戶的醫(yī)療救助服務。
6、加強鎮(zhèn)文化站的宣傳力度，提升鎮(zhèn)文化站陣地的作用。
7、加強食品藥品監(jiān)管力度，保證人民群眾的生命安全。
8、增強工作主動性，認真完成上級和鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作。
切實做好農村富余勞動力的轉移，積極組織開發(fā)就業(yè)崗位(包括鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))保障站協管員公益性崗位)。將就業(yè)困難人員全部納入援助范圍，繼續(xù)做好職業(yè)技能培訓，進一步強化養(yǎng)老保險工作，盡快實現養(yǎng)老保險全覆蓋。完善平臺建設和網絡化管理，按照規(guī)定時間刷新6本臺帳，積極配合市上，加大對勞動監(jiān)察的執(zhí)法力度，進一步推進6個村(社區(qū))充分就業(yè)工作，消除零就業(yè)家庭。
辦公室日常事務工作總結篇十四
一年來，在局領導班子的堅強領導下，在各股室、各位同事的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，以參與政務、管理事務、協調內務、搞好服務為重點，盡職盡責，扎實工作，盡力完成各項工作任務?，F將20__年工作情況總結如下。
一、努力學習，不斷提升綜合能力素質。
一年來，在局機關的統(tǒng)一安排下，辦公室工作人員積極參加“兩學一做”學習教育及各類集中學習活動，平時還利用閑暇時間開展自學，系統(tǒng)學習黨章黨規(guī)，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，認真學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領會精神實質，切實增強政治觀念和大局意識；緊密結合工作實際，堅持學習社保政策法規(guī)，熟練掌握社保業(yè)務知識。通過學習教育，工作作風進一步轉變，勤政服務能力進一步提升，切實提高辦公室工作效率和服務質量，確保全局各項工作的正常運轉。
二、腳踏實地，盡職盡責完成工作任務。
一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強化時間觀念和效率意識，對前來辦文辦事，聯系工作的人員和來訪群眾，熱情接待，耐心解釋，提高群眾滿意度，樹立良好窗口形象。
二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。辦公室工作繁忙而具體，會議文件多而急，我們始終樹立服務社保工作的大局意識，認真做好所承擔的每一項工作。規(guī)范公文辦理流程，加強文件的跟蹤管理，及時落實文件規(guī)定的辦理事項，20__年共印發(fā)各類文件112件，按要求起草各類計劃、總結、匯報等材料100多份，安全運轉各類公文1000多件，做到了不延誤、不遺失。根據全局安排組織召開各種工作、學習會議，并認真做好會議記錄。認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
三是做好檔案收集和存檔工作。加強檔案的收集管理，一方面在平時的工作中，注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求對全年文書檔案進行整理歸檔。另一方面對各股室本年度業(yè)務檔案的歸檔、整理及移交情況進行督促，及時解決存在的問題，嚴格按照社保業(yè)務檔案管理規(guī)范化、信息化、專業(yè)化要求，開展業(yè)務檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
四是做好機關的后勤服務工作。本著“保證重點、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財物，做好機關后勤服務工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，認真做好每一次接待工作；及時購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品，保證機關的正常運轉；做好單位假日值班工作，確保假日期間安全穩(wěn)定，全年沒有發(fā)生一例安全責任事故。在做好以上后勤工作的同時，認真完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。根據相關安排部署，重點做好省、市、縣各項工作檢查活動的籌備和安排，確保各項工作規(guī)范有序，順利開展。
三、工作中的不足和今后努力方向。
一年來，我們盡己所能，做了一些分內工作，但對照部門職能要求，我們在工作上還存在很多不足，主要表現在：一是服務意識有待于進一步加強，服務水平有待于進一步提高；二是在抓措施落實方面還缺乏力度；三是工作與領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。
在今后的工作中，我們將在局領導的正確領導下，發(fā)揚成績，克服不足，加大工作力度，提高工作水平，扎實做好辦公室各項工作。
一要確立創(chuàng)一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運轉有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務、管理事務、搞好服務”的職能，認真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。
二要提高綜合協調能力和效率。針對過去工作中出現的問題，進一步提高綜合協調能力，按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細算，科學安排，力求達到事半功倍的最佳效果。
三要加強辦公室自身建設。進一步強化理論學習，提高工作責任心和事業(yè)心，提升辦公室工作人員綜合素質，確保我們的工作既保持規(guī)范、符合程序，又有創(chuàng)新和活力，爭取更加優(yōu)異的成績。
（一）建立健全督辦制度，加強局機關處室的協調，促進機關高效有序進行。
（二）加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對20__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點，局辦公室在20__年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理…制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部，針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結協作，實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領導的指導下，在有關處室的協助下，有效完成了這項緊急任務。
（三）加強文件審核把關，著力提高發(fā)文質量，全局公文質量得到提升。
一年來，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質量，嚴格公文審查把關，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā)，確保了發(fā)文質量。20__年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產生，提高了公文的質量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
（四）加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理，在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現做好主業(yè)的精神，加強了項目質量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《20__年度局工作目標》入手，根據我局的職能，修改完善了我局考核內容及分值比例，及時報送《20__年度局工作目標》、《20__年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報與溝通，20__年度目標管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
辦公室日常事務工作總結篇十五
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題，然后進行一些思考，那就是一種成長和進步。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經常有浮躁情緒，容易沖動。說話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學習的關系等。在以后的學習中，我將會認真學習科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導自己平時的學習和生活，不斷加強理論知識學習，并努力做到與實踐相結合。
辦公室日常事務工作總結篇十六
永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習工作內容，互相學習共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。
二、主要工作。
根據個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網站新聞編輯工作，主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：
(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市煙草局網站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調整結構，并對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動，學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，了解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作，經老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習體會與經驗。
通過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗：
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調動好投稿人的積極性。
(三)要不斷領悟，注意秘書工作中的藝術。
1.學會拒絕。拿我的實習來說，出去應酬在所難免，這時對于這些特殊任務，就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。
2.主動工作，超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
3.注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于己于工作都不利。
4.重視領導安排，按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。
6、要積極調整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
辦公室日常事務工作總結篇十七
20__年，溥天律師事務所按照市司法廳、市律協確定：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，深入落實第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進律師工作改革和發(fā)展，不斷完善行業(yè)管理體制機制，強化律師黨建工作，加大律師維權、懲戒和行業(yè)管理力度，廣泛開展形式多樣的交流和培訓學習，充分發(fā)揮律師的積極作用，動員律師投入“應對金融風險，促進富民強市”專項法律服務活動，為推動衡陽經濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻的目標，結合本所實際，做了以下幾方面的工作。
一、深入學習貫徹黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，堅持正確的政治方向。
今年以來，溥天所根據省司法廳、省律師協會、市司法局、市律協的部署，組織全所律師集體學習黨的十七大精神。同時，按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，市司法局制訂了《衡陽市司法局關于律師行業(yè)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施辦法》。10月11日，衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會。活動開展以來，我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學習實踐活動。
(一)提高認識，加強組織領導。
我所黨支部把此次學習實踐活動作為重大的政治任務和促進事務所發(fā)展的重大機遇，高度重視，狠抓落實。
一是迅速成立領導機構。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長，魏曉華、陳嘉錫為成員的學習實踐活動專項工作組，負責統(tǒng)籌指導和督查落實學習實踐活動的各項具體工作。
二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學習實踐活動動員大會，購置和發(fā)放了學習書籍資料，通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認識、明確目標、細化責任，為學習實踐活動的有效開展奠定了堅實的基礎。
三是精心謀劃方案。根據市司法局的總體部署和階段工作安排，結合我所的實際，制定了我所黨支部深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案和具體計劃。根據學習實踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求，對工作內容、時間進度和落實責任進行具體分解、細化安排，做到每個階段有動員、有小結，使整個學習實踐活動總體有實施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計劃，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，扎實有效。
(二)突出內涵，強調學習成效。
我所把加強理論學習、強化學習效果作為第一階段的基礎工作和關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實規(guī)定內容集中學。認真組織我所黨員律師集中選擇學習了黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》以及《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、__論科學發(fā)展》等重要文獻和文件。
二是創(chuàng)新方式靈活學。我所結合律師工作特點和實際，采取工作組帶頭學、黨員大會集中學、黨支部組織學、黨員律師個人學等多種形式組織學習，堅持集中學習與個人自學相結合、讀原著與聽輔導相結合?；顒娱_展以來，已召開黨員大會進行集中學習。為了幫助黨員律師加深對科學發(fā)展觀的學習理解和對學習實踐活動具體要求的準確把握，緊密聯系當前黨建形勢，除發(fā)放上級提供的學習資料外，還專門購置和發(fā)放了《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定學習百問》輔導學習資料。另外，對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學習筆記本和材料稿紙，既方便律師學習，又便于統(tǒng)一檢查和張貼。
三是聯系實際深入學。支部專項工作組要求，黨員律師的理論學習應做到理論聯系實際：
1、緊密聯系應對當前國際金融危機挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;。
2、緊密聯系我國和我省社會政治經濟活動的發(fā)展變化;。
3、緊密聯系當前律師行業(yè)的發(fā)展要求;。
4、緊密聯系我所業(yè)務的發(fā)展狀況。
因此，學習調研活動要立足于我所黨員律師的思想實際和本職工作，圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認識，通過學習實踐科學發(fā)展觀，開創(chuàng)我所各項工作的新局面。四是嚴格規(guī)定促進學。支部為此專門對集中學習和個人學習作出具體規(guī)定，要求集中學習有計劃、有內容、有考勤、有記錄，個人學習有筆記、有心得、有效果，并規(guī)定所有學習筆記和學習心得在規(guī)定時間內統(tǒng)一上交。專項工作組采取抽查、展示、評比學習筆記和張貼學習心得等方式，對黨員律師的學習情況進行督促檢查。
(三)加強交流，積極營造氛圍。
一是積極上報學習動態(tài)。我所在學習實踐活動過程中，積極向上級領導上報我所學習動態(tài)，在召開動員大會后，及時向市司法局黨委匯報了大會情況，以便上級領導對我所學習實踐活動組織開展工作提供指導。
二是加強學習心得交流。我所已在醒目位置張貼學習標語，制作學習宣傳欄，激發(fā)廣大黨員律師踐行科學發(fā)展觀的內在動力，調動學習積極性，營造濃厚學習氛圍。
三是廣泛深入調研。我所在學習實踐活動開展以來，針對全省農業(yè)知識產權保護進行了調研，所主任魏曉華撰寫的《我省農業(yè)知識產權保護法律對策》入選省律協專利論壇論文集，受到了好評，且被《新視報》轉載。
二、在學習實踐活動所取得的成效。
通過學習實踐活動，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學發(fā)展的一些重大問題上形成共識，并借此學習機會尋找影響制約我所科學發(fā)展、群眾普遍關注的突出問題，進一步激發(fā)了全體人員的工作熱情，將有力推動我所各項工作的落實。
辦公室日常事務工作總結篇十八
xx年社會事務辦公室工作在辦事處領導下，在各主管業(yè)務部門的指導下，堅持以“十七大”精神為指針，努力實踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨做好社會事務工作，保障人民群眾的基本生活權益和民主權利，緊緊圍繞“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”的大局，扎實工作，使我科的各項工作健康發(fā)展，基礎工作得到進一步加強?，F將一年來的工作總結如下：
一、民政工作。
1、低保工作。規(guī)范操作，嚴格按照《哈市城市居民最低生活保障辦法》從嚴審批。一是在工作方法上以入戶調查為主，調查透明，評議透明，審批透明，不搞暗箱操作。二是將低保政策，保障標準，發(fā)放程序向保障對象傳開；三是將申請低保人員名單、家庭工作和收入狀況等在社區(qū)公示；四是在調查認定低保對象時層層把關，堅持實事求是，堅持公開、公平、公正的原則。
全街現有低保戶470戶，1033人。其中，殘疾人低保戶124戶，137人；65歲以上的62人；月保障金額104，999元；重殘加發(fā)550元，九年義務教育費6780元，高中加發(fā)1200元，獨生子女費1090元。春節(jié)前為解決特困職工、低保戶、弱勢群體的實際困難，我街給100戶特困殘疾人送去了米、面、油，給全街特困職工發(fā)放了惠民購物卡，價值69，200元，按區(qū)工會的要求為119戶特困職工發(fā)放特困職工惠民購物卡，價值20，650元。春節(jié)前還開展了低收入、困難家庭調查，這項臨時性工作，時間緊，工作量大，政策性強，稍有差錯就會造成上訪案件等不穩(wěn)定現象的發(fā)生。通過政策宣傳，入戶調查摸底，個人申報和兩次張榜公示，最后確認518戶低收入困難家庭，1051人；并趕在春節(jié)前發(fā)放了低收入家庭一次性生活補貼款52，550元。08年我街有4名低?；疾∪藛T，符合大病救助條件，經審查合格，獲得了大病救助款。為6名考入大專院校的低保家庭子女發(fā)放了一次性補助款。
由于最低生活保障政策的不斷完善，管理也更加嚴格，要充分發(fā)揮動態(tài)管理的公正，合理功能。今年按照區(qū)低保局的工作安排，從3月-11月對全街低保戶進行了“三級梳理”，街道和各社區(qū)分別制定了“三級梳理”方案，并安排專人負責，專兼職結合，層層落實。
2、低收入困難家庭申報工作。這項工作是2008年市政府新啟動的一項惠民工程。我們是在各項政策、法規(guī)不是很規(guī)范的狀態(tài)下開始這項工作的。具體的補助標準都沒確定，我們按現有文件，并參考《哈市低保操作規(guī)程》和《最低生活保障辦法》對低保員和社區(qū)主任進行了兩次業(yè)務培訓。這項工作涉及面廣，任務重，工作難度大。但各社區(qū)都能按要求摸清查準低收入家庭的實際情況，做到不錯、不漏，順利完成了低收入困難家庭的認定，調查核準，公示、審批工作。全街共有65戶審核合格。今年11月因為低保標準提高，我們對這65戶低收入困難家庭進行了重新認定，有56戶被納入低保，9戶納入低收入困難家庭。
3、廉租住房申報審批工作。按照市房產住宅局有關廉租住房工作的要求，為進一步改善低保家庭住房困難，按區(qū)建設局的統(tǒng)一安排，對住房面積低于10平米的低保住房困難家庭進行了申報核定，最后確定47戶符合條件，在審批過程中嚴格執(zhí)行《哈爾濱市廉租住房保障辦法》申請、審批、發(fā)放的操作程序，圓滿完成了申報審核工作。
4、經濟適用住房審批。根據市房產住宅局關于經濟適用住房資格申請核準工作的通知的區(qū)建設局的工作布置。我們組織社區(qū)委主任認真學習了相關文件，明確了工作任務。今年，全街有164戶居民申請經濟適用住房，經調查核準有147戶符合條件，獲得經濟適用住房補貼資格。
5、地名工作。按照市政府關于哈爾濱市城市環(huán)境專項整治工作布署和區(qū)地名辦的具體工作安排，為徹底解決地名標志設置及地名管理存在的問題，規(guī)范標志設置，規(guī)范地名管理，提供科學、準確標準的地名服務。以適應群眾交往，信息傳遞，環(huán)境美化的需要。按要求我街抽調了四名社區(qū)主任參加培訓。全街有大小街路17條，有3條街路因拆遷消失?，F有街路14條。根據這次地名整治工作的具體要求，我們對全街的街路、住宅小區(qū)、廣場、商服等逐一制圖，逐戶登記。查明丟失、缺損、遺漏、毀壞的路牌。門牌，并填表上報補設。這次地名整治工作量大。準確率高，但全體同志能克服困難，保質保量完成任務。
6、天然氣置換工作。這是一項臨時性折工作，涉及到全街所有樓房的居民住戶。按區(qū)煤氣公司天然氣置換工作的要求。我們召開了全體委主任會議，提高認識，明確分工，落實責任。使我們街在這次天然氣置換過程中沒有出現任何差錯。
這次天然氣置換，民政部門還為住樓房的低保戶免費發(fā)放了爐具，全街有204戶低保家庭領到了爐具。
二、殘聯工作。
為加快推進社區(qū)殘疾人組織建設，落實各項殘疾人工作。以保證殘疾人基本生活和加強社區(qū)殘疾人工作為重點。扎扎實實為殘疾人辦實事。2008年根據《中國殘疾人聯合會章程》和區(qū)殘聯換屆選舉工作的通知精神，籌備召開了興建街第五次代表大會，完成了第五屆換屆選舉工作。全街現有殘疾人339人。為活躍殘疾人文化生活，積極動員殘疾人參加有益的文體活動，今年我街有8人參加了區(qū)殘聯組織的象棋、乒乓球比賽。殘疾人李明花參加了殘疾人招聘大集的文藝演出。
08年我們?yōu)樾袆硬槐愕臍埣踩私鉀Q輪椅4名，為3名家庭困難的白內障老年人免費做了白內障手術，為2名肢殘人員免費安裝假肢，為2名精神殘疾人員爭取到了免費住院治療機會。
三、計劃生育工作。
基本情況：
我街現居住總戶數為9868戶，總人口共31983人，其中常住人口24066人，占總人口的75%。流動人口364人，占總人口的2%。已婚育齡婦女5254人，占總人口的16%。獨生子女領證人4292人，出生111人，比去年減少48人，死亡人口78人，比去年減少10人。獨生子女領證率96%。我街圓滿完成了08年各項工作任務，現將上半年所做主要工作及下半年工作計劃匯報如下：
一、加強領導重視，認真落實目標責任制，保障人口和計劃生育工作扎實有序開展。
認真落實人口與計劃生育目標管理責任制，切實加強計劃生育工作的領導，始終堅持穩(wěn)定現行生育政策不動搖，堅持黨政一把手親自抓，負總責，繼續(xù)實行“一票否決”制，嚴格考核兌現，做到獎罰分明。我街把計劃生育工作擺上重要日程工作的之中，納入我街工作總體規(guī)劃之中，并認真組織實施，并每月有工作例會，我街還與各社區(qū)及下屬相關單位層層簽定了人口和計劃生育目標管理責任書，做到了定期檢查、定期指導工作。做到了一級抓一級，一級保一級，層層分解責任到人的工作方式。使我街的計劃生育工作得到了順利進展。
統(tǒng)計工作:在人口和計劃生育規(guī)劃統(tǒng)計工作中，我街按照區(qū)計生局的重要布署明確08年工作目標，對我街近兩年的出生人口情況進行了統(tǒng)計調查并與相關單位公安與醫(yī)院的出生情況進行了認真核實，對違法生育情況進行了全面的調查和摸底，查處我街2006年至2008年無一例違法生育事件發(fā)生。我街還結合實際對我街未兌現獨生子女費問題的9戶殘疾無業(yè)、105戶享受低保政策領取《獨生子女父母光榮證》的家庭進行獨生子女費的全部兌現。同時還對36戶特別扶助獎勵家庭情況進行了統(tǒng)計調查摸底并核查材料上報。特別在戶卡更換工作中，我街根具生區(qū)計生局的工作要求，我街認真組織專職計生干部培訓學習，戶卡填報微機錄入的相關業(yè)務知識，在戶卡建立工作中我街真我街的實際情況我街地處全區(qū)流動人口較多，動遷面積大人口流動性頻繁人口數據不穩(wěn)定而造成的工作難度多工作難度大的這一因素采取了對全街10246戶的居民的家庭情況從新進行了入戶調查從新登記，并深入調查了解了每戶居民的家庭情況，對每戶居民的家庭情況進行了從新行了建檔，在組織專業(yè)工作人員進行戶卡wis系統(tǒng)微機錄入工作的工作方式圓滿了完成了此項工作任務。
二、注重實效，以人為本，強化服務，完善計生優(yōu)質服務。
在計劃生育工作實踐中，認真貫徹學習了《中共中央國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題決定》我們突出以人為本的理念全街道開展了“三大工程”為主要內容的計生工作在工作中不斷解決的重點問題、難點問題，努力探索建立長效機制的工作模式，1、開展避孕節(jié)育知情選擇服務。
2、開展提高出生人口素質服務。
3、開展生殖保健服務。
三、配備技術人員，夯實工作基礎提供優(yōu)質服務為目標，全面啟動計劃生育綜合改革，以努力創(chuàng)建一支精干、高效的基層計劃生育工作隊伍。
今年我街對我街四個社區(qū)新配備了四名有較強工作能力、有創(chuàng)新意識的專職計生干部充實到計生隊伍之中，使基層計生隊伍的素質發(fā)生了較大變化。此外，為了提高計生隊伍整體素質，對全鎮(zhèn)計生專兼職干部在政策法規(guī)、業(yè)務知識等方面進行了培訓，并跟具市區(qū)的計生工作的要求并組織人員去市計生部門進行參觀學習。
四、穩(wěn)步推進避孕節(jié)育“知情選擇”。
在街及居民自治的基礎上，充分發(fā)揮街、社區(qū)服務站作用，調動街、社區(qū)兩級計劃生育干部的工作積極性和主動性，深入開展避孕節(jié)育知情選擇生殖健康宣傳，突出面對面的個性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，提高了群眾的自我保健意識和知情選擇的自覺性，收到了較好效果。目前我街避孕藥具應用率、有效率均達到100%。
三、是加大宣傳教育力度營造新型生育文化氛圍，首先利用計劃生育的各種特殊節(jié)日開展豐富多彩的宣傳教育活動在5.29等重要節(jié)日期間我街舉辦了計生知識宣傳講座和計生宣傳知識板報展活動，同時我街還開展了婚育新風進萬家活動和“關愛女孩”行動，到育齡群眾、計生戶家中噓寒問暖，幫助育齡群眾解決實際困難，我街邀請黑龍江附屬醫(yī)藥大學、武警黃金醫(yī)院、陽光女子醫(yī)院的教授為我街的居民宣講計生政策和新型婚育觀念，并進行健康知識講座，引導群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念，結合每季度的孕檢工作向育齡婦女進行計劃生育相關政策的宣傳上半年我街為13名育齡婦女免費進行了身體體檢，并發(fā)放計生宣傳資料等各種宣傳品，與避孕藥具同時發(fā)放到群眾手中，我街還開辦了計生法制課班對全體計生干部進行了工作業(yè)務及法律知識的培訓在居民群眾中展法律法規(guī)知識調查問上門卷與法規(guī)知識大課堂活動在工作中得到了群眾的認可和廣泛的好評。
四、老齡工作、一、積極推動基層老齡工作。
1、召開老齡辦工作會議，部署全工作目標任務，2、繼續(xù)實行目標考評制度。嚴格實施08年老齡工作目標管理件文件，對四個社區(qū)工作實行量化考核。
3、深入開展創(chuàng)建老齡工作先進活動。在鞏固、提高已有先進典型的同時，抓好發(fā)展、培養(yǎng)新典型的工作，積極探索創(chuàng)建工作的長效機制。
4、繼續(xù)抓好老年人協會示范點的規(guī)范化建設。通過下發(fā)《關于加強基層老年人協會示范點建設的通知》，進一步規(guī)范基層老年人協會示范點的建設工作。
二、積極為老年人辦實事扎實做好老年維權工作。
2、做好百歲老人的調查管理工作。為確保全市百歲老人享受到優(yōu)待金，向各縣（市、區(qū)）下發(fā)了《關于做好百歲以上老人調查管理工作的通知》，要求各地切實做好本地百歲以上老人的調查統(tǒng)計工作。
4、對《老年法》實施與執(zhí)行工作并在區(qū)老齡辦的帶動下及及做好法律宣傳工作。
5、認真做好提案辦理工作。上半年接到我和平社區(qū)老年乘車卡使用問題本著對工作認真負責的態(tài)度，在辦理過程中區(qū)老齡辦與市老齡委溝通聯系，及時解決問題。
6、實行信訪登記工作認真處理老年人來信、來訪。
三、切實加強老齡宣傳工作。
1、通過發(fā)放老年法律法規(guī)宣傳單做好老年法律、法規(guī)的宣傳工作。
四、重視加強自身建設工作。
1、認真做好保持共產黨員先進性教育活動各階段的工作，以黨員在各方面的模范帶頭作用，影響并帶動辦公室全體人員整體素質的提高。
首先，要深刻領會黨的“第十七次代表大會”的精神實質，認真落實黨的惠民政策，扎扎實實為群眾辦事。為更加規(guī)范有序地開展工作，特制定xx年工作計劃。
1、依靠自身力量，加強社區(qū)的協調和服務功能。
2、加強社區(qū)干部整體素質的培養(yǎng)，培養(yǎng)有責任心、事業(yè)心、有獨立工作能力和較高文化素質的社區(qū)干部，提升社區(qū)工作的整體水平。
二民政工作。
首先是做好低保政策的落實，加強日常的服務與管理。
其次，加強對社區(qū)低保的管理與培訓，增強對低保工作的責任心，達到能熟練掌握和運用各項政策和規(guī)定，更好地炎群眾服務。
再次，堅持“應保盡保，動態(tài)施?！钡脑瓌t，對轄區(qū)內的低保戶堅持每年一次的入戶調查。對有勞動能力的低保家庭每季度進行一次走訪，掌握其工作及家庭收入變化情況。
三、計劃生育。
1、堅持每年一次的外來流動人口普查，平時隨走隨訪登記，確實掌握外來流動人口底數。加強對外來流動人口生育和避孕管理，嚴格落實計劃生育政策。
2、做好新一屆計劃生育專職人員的業(yè)務培訓，達到熟練掌握計劃生育政策法規(guī)。
3、抓好經常性的常規(guī)工作。做到情況明、底數清，各種基礎材料齊全，達到開放式社區(qū)的標準。
四、殘聯及老齡工作。
1、以社區(qū)為依托，利用現有條件，開展有益于殘疾人和老年人身心健康的文體活動。
2、發(fā)揮各社區(qū)殘協委員的作用，做好對殘疾人的日常服務，就業(yè)指導，專業(yè)技能培訓等工作。
3、利用現有的人力物力資源，在各社區(qū)建立幫小組。幫助那些無勞動能力的殘疾人和孤寡老人，為他們做一些力所能及的工作。
4、按照上級主管部門的安排。完成交辦的各項工作任務。
其次，完成辦事處領導交辦的各項臨時性工作，以及需要社會事務辦協助的各項工作。
辦公室日常事務工作總結篇十九
一、實習目的：
鞏固專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位：
xxx廠廠長辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范公文易愛心網圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律，保守機密。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實習體會。
通過實習，我對工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務精通的合格人員。
以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。
辦公室日常事務工作總結篇二十
一份好的工作總結是能體現自己對工作的態(tài)度和對自己工作上的不足的認知。下面是小編搜集整理的辦公室的日常管理。
歡迎閱讀。
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產過程中所有報表的填寫。
由于公司的業(yè)務量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司。
參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都。
要進行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2019年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知，努力了解公司的運行情況。
初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術，時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產第一線學習，像工人學習，像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟;第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程，學習公司的新爐型結構，要對公司的基本情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手，注重抓細節(jié);第三，加強制度建設，完善公司制度;第四，搞好公司的衛(wèi)生工作;第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活。
辦公室日常事務工作總結篇二十一
今年**月，我來到**工廠擔任文秘工作，我發(fā)現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，范圍大，任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。
而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。
同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xxx”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。
在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。
作為現代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
實習體會。
通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務精通的合格文秘人員。