總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
一、衛(wèi)生保健工作:
為了做好衛(wèi)生保健工作,一年來,認(rèn)真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒管理工作。
1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對(duì)食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求采購人員減量,盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點(diǎn),兩餐間隔3小時(shí)以上,保證幼兒進(jìn)餐時(shí)間和自由飲水時(shí)間,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證四周不重樣,每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計(jì)算。按時(shí)公布"本周食譜",并定期召開伙委會(huì),聽取班級(jí)與家長對(duì)膳食工作的意見,及時(shí)給予反饋調(diào)整,使幼兒食譜不斷得到落實(shí)和提高,家長非常滿意。炊事人員堅(jiān)持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和“五四”制,我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì),各班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),每天堅(jiān)持戶外活動(dòng)兩小時(shí)以上,開展各種戶外游戲活動(dòng),讓幼兒能充分接收陽光的照射。定期組織教職工及幼兒進(jìn)行全面體檢,對(duì)幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、建立檔案,今年對(duì)全園)幼兒的視力進(jìn)行普查,
3、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。做到有病及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)治療。我們堅(jiān)持衛(wèi)生消毒及隔離制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴(yán)格消毒,做到一人一杯一兩巾,堅(jiān)持幼兒餐具每餐消毒,口腔天天消毒,幼兒使用的玩具定期進(jìn)行消毒。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,定期進(jìn)行空氣消毒和藥物消毒。堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合,并做到有記錄、有分析、有措施。
4、堅(jiān)持抓好計(jì)劃免疫工作。今年,為適齡兒童按期注射預(yù)防針及服用預(yù)防藥:減少了幼兒的發(fā)病率。
5、堅(jiān)持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳;為了讓幼兒有一個(gè)良好的環(huán)境,長期堅(jiān)持每天小掃,每周大掃,每月全面檢查,并進(jìn)行評(píng)比,評(píng)比結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,促進(jìn)了工作的落實(shí)。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、報(bào)紙、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法,取得了良好效果。一年來,由于管理嚴(yán)格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。
二、財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作一年來,做到嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算,分清主次輕重,合理安排經(jīng)費(fèi)開支,帳目清楚。嚴(yán)格執(zhí)行伙食管理制度,伙食費(fèi)??顚S?,并每月向家長公布伙食帳目。
2、財(cái)產(chǎn)管理工作嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗(yàn)收制度,對(duì)購買物品進(jìn)行登記、驗(yàn)收,并認(rèn)真核對(duì)發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,對(duì)各部門所需物品,定時(shí)、定量供應(yīng)物品,年底對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。
三、落實(shí)后勤保障,提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來,后勤部門圍繞教學(xué)中心,在工作中強(qiáng)化后勤工作人員的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),根據(jù)各班教學(xué)需要,為幼兒提供相應(yīng)的食品和制作材料,提供幼兒參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)與條件,如中秋節(jié)為幼兒準(zhǔn)備月餅;冬至節(jié)為幼兒提供制作湯圓的材料,積極配合各班的教學(xué),保證了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。認(rèn)真落實(shí)后勤保障,及時(shí)排修水、電故障,及時(shí)維修損壞的桌椅、燈具、及大型玩具等,做好后勤保障工作。
四、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高安全意識(shí)。今年對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。組織教職工學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志、媒體報(bào)道的各類事故、案例,分析產(chǎn)生事故的原因,讓大家認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,要引以為戒,加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度
為了更好地做好安全工作,定期對(duì)幼兒園設(shè)施進(jìn)行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以消除,確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案,及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全工作。為了幼兒的安全,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真清點(diǎn)幼兒,并作好記錄,防止漏失。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
本學(xué)期,后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀” 指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)
一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,多棵花,美化香化了校園,當(dāng)你走進(jìn)校園,仿佛進(jìn)了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,來到“×公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時(shí)以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了×次針對(duì)入職以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“×公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中
的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
咬定青山不放松、不破樓蘭終不還。
更興東風(fēng)筑瀾闊,再掀巨浪誰與強(qiáng)!
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄(稅)海。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。
千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。
關(guān)山初度塵未洗,策馬揚(yáng)鞭再奮蹄。
弄潮兒向濤頭立,風(fēng)起正是揚(yáng)帆時(shí)。
好風(fēng)憑借力,揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。
審視當(dāng)下,人間正道是滄桑。展望未來,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!
乘長風(fēng)破萬里浪,凌青云嘯九天歌。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
20xx年時(shí)間已經(jīng)過了半,回顧自己半年來的工作,是一個(gè)從新認(rèn)識(shí)自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
(一)在不同崗位間,要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色
到村任職快2年,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實(shí)現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點(diǎn):
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況,它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責(zé),準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍管理、便民服務(wù)等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事人口普查工作期間,我堅(jiān)持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則,認(rèn)真反復(fù)地核實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù),確保信息完整、及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會(huì)務(wù)工作期間,我注重理順會(huì)務(wù)籌備流程,妥善處理好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題,積極與參會(huì)部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會(huì)連貫流暢、不出紕漏。
三是主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系。各個(gè)崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗(yàn)的同志。我本著尊重、理解的原則,主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法,虛心聽取他們的批評(píng)和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)在實(shí)踐操作前,要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作,就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來,我參加科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大三中、四中全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會(huì)議、選舉、理財(cái)?shù)确矫嬷R(shí)。此外,我還主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學(xué)會(huì)思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來認(rèn)識(shí)問題和事情本質(zhì),往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價(jià)格出租或不轉(zhuǎn)讓土地;如果站在投資人的角度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對(duì)于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對(duì)我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時(shí)候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因?yàn)槲覜]有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學(xué)會(huì)如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會(huì)的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時(shí)反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學(xué)會(huì)反思,知錯(cuò),改錯(cuò)。一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是:理論學(xué)習(xí)方面還有差距,時(shí)常感覺
到自己知識(shí)不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)把這些問題加以解決,爭取做好各項(xiàng)工作。
20xx年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級(jí)黨委政府的中心工作,按照做好“指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排,認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),力爭早日實(shí)現(xiàn)“揮灑青春,建功新農(nóng)村”的奮斗目標(biāo)。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進(jìn)步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進(jìn)了很多,我相信自己會(huì)做的更好。20xx年我一直在努力!
個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
自20__年擔(dān)任調(diào)度員以來,轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了,在這4年里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的同事們對(duì)我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調(diào)度員,我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé),積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,遇到不明白的問題后,不礙于面子,虛心向他人學(xué)習(xí),我想,只有精通崗位技能,才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強(qiáng)執(zhí)行能力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),都不折不扣的完成,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給司機(jī),按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。并關(guān)注司機(jī)的動(dòng)態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行,不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排;執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量,將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三、安全預(yù)防,教育為主
作為運(yùn)輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個(gè)問題上,我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識(shí),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時(shí)間里,我在工作上取得了很大進(jìn)步,但是還存在著一定的缺點(diǎn)和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調(diào)度員,我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)與司機(jī)的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò),并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵(lì),爭取再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
新的一年即將開始,對(duì)過去一年的回顧總結(jié)。在過去的一年里始終保持清醒的頭腦,認(rèn)真去對(duì)待每天現(xiàn)場的安全工作。嚴(yán)格按照項(xiàng)目的安全管理目標(biāo)工作,全面貫徹‘安全第一、預(yù)防為主、綜合治理’的安全生產(chǎn)管理,以下是我今年的工作總結(jié):
1、年初認(rèn)真吸取了在資料方面的教訓(xùn),對(duì)自己上一年工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的同時(shí)也得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,是我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、對(duì)入場的工人,特種工進(jìn)行了三級(jí)安全教育、入場教育,安全技術(shù)交底,安全教育。加強(qiáng)了特種作業(yè)人員的管理,對(duì)特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學(xué)歷低、安全意識(shí)淡薄,不服從管理等諸多問題,所有做好工人的三級(jí)安全教育是監(jiān)督崗在的重點(diǎn),在工作中積極組織工人安全教育、培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會(huì),發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目上積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查,自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。
4、加強(qiáng)了對(duì)各勞務(wù)班組落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)施工較忙階段勞務(wù)班組的安全協(xié)管員不務(wù)實(shí),對(duì)安全工作不是很深入去管理,存在僥幸心理。給項(xiàng)目安全工作帶來了很大的管理難度,畢竟基本每個(gè)項(xiàng)目只有一名安全員,這要使我要有更大的責(zé)任心去完成安全生產(chǎn)工作。
5、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作和安全月的宣傳工作。對(duì)特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。在現(xiàn)場顯著部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標(biāo)語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場安全活動(dòng)氣氛,提高全員安全意識(shí),增強(qiáng)警示和教育效果。
一年來,由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門各勞務(wù)班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
1、是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理。
2、是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生。
3、是項(xiàng)目搶工時(shí)勞務(wù)隊(duì)伍有些特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題。
4、是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
20xx年工作計(jì)劃
雖然前段時(shí)間取得了一定的成績,但現(xiàn)場安全工作還是有些隱患,需要進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,消除隱患,真正保證安全工作朝好的方面發(fā)展,在以后的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)班組安全協(xié)管員的管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)增強(qiáng)協(xié)管員對(duì)安全工作的重視及管理力度。
2、加強(qiáng)對(duì)特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理,定期組織安全教育和培訓(xùn)。
3、每周五早上8點(diǎn)30協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員及勞務(wù)分包管理人員對(duì)工地的安全情況做聯(lián)合檢查,找出不安全因素及時(shí)解決。并組織安全生產(chǎn)例會(huì)。
4、每天深入施工現(xiàn)場檢查各種防護(hù)的情況、牢固程度及是否有私拆現(xiàn)象、腳手架、吊籃等機(jī)械設(shè)備的安全狀態(tài),工人的安全生產(chǎn)狀態(tài)是否按安全技術(shù)交底進(jìn)行施工,是否有違章操作人員、工人的防護(hù)用品是否合格和正確使用,工地的用電情況、現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規(guī)范要求去執(zhí)行。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
回首xx年工總行制定的“服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為xx年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。
xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績:在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%!為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,我的理財(cái)工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個(gè)人業(yè)績從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
xx年工作業(yè)績匯報(bào)如下:一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險(xiǎn)公司營銷訓(xùn)練營活動(dòng)中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
20xx年,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況
(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從20xx年x月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從20xx年x月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年x月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、20xx年x月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年x月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),20xx年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
這一年,在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新規(guī)領(lǐng)域,順?biāo)斓拈_展了工作;在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的撐持、配合下,經(jīng)由過程我們的治療,產(chǎn)婦獲得了自動(dòng)的康復(fù),締造了價(jià)值……所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動(dòng)和無限的動(dòng)力。
2月份起頭,我們首要做產(chǎn)科場房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份起頭做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、工作經(jīng)過
1、思惟作風(fēng)上嚴(yán)酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團(tuán)隊(duì)意識(shí),倡導(dǎo)協(xié)作精神。
2、強(qiáng)化進(jìn)修意識(shí),在人才培訓(xùn)上下功夫。經(jīng)由過程各類進(jìn)修,使護(hù)士盡快成熟,成為手藝主干。
3、每周組織營業(yè)進(jìn)修,并做好進(jìn)修記實(shí)。
4、每月進(jìn)行一次考試。
5、工作中發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)時(shí)總結(jié)、切磋,提出整改方案,羅致經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二、配合病院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個(gè)階級(jí)
1、給_舍供給授課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊(cè)。
2、門診產(chǎn)前搜檢,實(shí)時(shí)指導(dǎo),提前滲入。
三、注重溝通、友好交流
工作中,實(shí)時(shí)體味患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當(dāng)令調(diào)節(jié),有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。
四、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽(yù),并送來了感謝感動(dòng)信。同時(shí),也有用的分管了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友情。
五、注重小我涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重
上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯(cuò)。
六、完成工作情形
十個(gè)月來,我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏浚治療;匯集清算10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;_人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實(shí)時(shí)供給了治療,使也述個(gè)新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評(píng)。全年?duì)I業(yè)收入1016725.0元。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對(duì)比,還有很大的差距。不管是從打點(diǎn)上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,依稱疾院為我們搭建的平臺(tái)不竭的進(jìn)修,全力的提高。為病院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!全力工作,笑對(duì)糊口。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括20xx年政府工作總結(jié)、20xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
本人畢業(yè)于x大學(xué)電氣工程學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(繼電保護(hù)方向)。20__年8月進(jìn)入x市供電公司工作,現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。自參加工作以來,我嚴(yán)格遵守公司及所在部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,用心維護(hù)群眾榮譽(yù),圓滿完成工作任務(wù)。思想上要求進(jìn)步,工作上用心努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自我。走出x大,走進(jìn)x電,開始了一種全新的生活方式,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙,讓我對(duì)將來的工作充滿了熱情?;仡欉^去3年的工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變,收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下:
一、思想方面我以主人翁的意識(shí),時(shí)刻關(guān)注x市供電公司的發(fā)展,切身為公司和群眾的利益著想,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展壯大,對(duì)公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自我的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從此刻做起,從身邊的小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自我的崗位技能,腳踏實(shí)地的做好本職工作,為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。二、工作態(tài)度心態(tài)決定一個(gè)人的財(cái)富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣的心態(tài),就有什么樣的人生,心態(tài)決定命運(yùn)。無論在工作還是生活當(dāng)中,我一向持續(xù)陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜此刻。熱愛自我本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自我的事。
三、崗位職責(zé)20__年4月至今,我作為公司檢修工區(qū)的一名變電檢修工,負(fù)責(zé)所在班組的基礎(chǔ)資料管理,所轄11座變電站的日常檢修維護(hù)工作和大修技改工程施工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細(xì)化管理及精神禮貌建設(shè)等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識(shí),始終把安全放在各項(xiàng)工作的第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書文本,嚴(yán)格按照指導(dǎo)書資料逐項(xiàng)實(shí)施,在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn);用心響應(yīng)公司號(hào)召,加強(qiáng)班組精細(xì)化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新的方式方法,結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),把精細(xì)化管理作為一項(xiàng)長期任務(wù),常抓不懈。
四、具體工作參加工作以來,我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作,分別從事電力通信和變電檢修工作,基層的工作很辛苦,但工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),卻是我一生享之不盡的財(cái)富。1、調(diào)度所通信工電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計(jì)算機(jī)通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能的實(shí)現(xiàn),是電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)(調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟(jì)的發(fā)供電、合理分配電能,保證電力質(zhì)量指標(biāo),及時(shí)地處理和防止系統(tǒng)事故,實(shí)現(xiàn)電能的集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了十分重要的作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)的不容間斷性和運(yùn)行狀態(tài)變化的突然性的特點(diǎn),要求電力通信有互為備用的通道。x電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和gprs通信為輔的通信模式。20__年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所的光纖通信網(wǎng),總長300多千米,主干光纜選用adss電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155m升級(jí)為2。5g智能光纖自愈網(wǎng)。20__年,公司拆除了電力線載波通信設(shè)備,更換為gprs通信終端,建設(shè)gprs無線通信網(wǎng)。此刻,公司已經(jīng)著手建設(shè)無線專網(wǎng),在x境內(nèi)架設(shè)四個(gè)mcwill基站,使我公司的通信系統(tǒng)再上新的臺(tái)階。參加工作最初的8個(gè)月,我在調(diào)度所通信班實(shí)習(xí),我們負(fù)責(zé)對(duì)x電力通信設(shè)[由整理]
備的安裝和日常維護(hù)工作,保證通信暢通是我們的職責(zé)。我們的光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運(yùn)行穩(wěn)定,但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞,仍然會(huì)造成通信的暫時(shí)中斷,這時(shí),就需要我們查找故障點(diǎn),有時(shí)需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔,檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端的運(yùn)行狀態(tài),隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)光通信的原理漸漸有了比較形象的理解;gprs通信依托中國移動(dòng)通信網(wǎng),我們負(fù)責(zé)gprs通信模塊的管理,從模塊的地址分配,通信調(diào)試,到現(xiàn)場安裝和日常維護(hù)工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識(shí),但8個(gè)月的實(shí)習(xí),使我了解了電力通信網(wǎng)對(duì)電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理的重要作用,以及x電通信網(wǎng)的運(yùn)行模式,對(duì)光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的工作有很大的幫忙。同時(shí),通信班x班長善于思考問題、刻苦鉆研的工作作風(fēng)使我受到很大的啟發(fā)。2、檢修工區(qū)變電檢修工20__年4月至今,我作為檢修工區(qū)的一名變電檢修工,主要負(fù)責(zé)班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間,我先后參與了x站、x站、x站和x站的綜合自動(dòng)化改造工程,無數(shù)次的出此刻檢修、搶險(xiǎn)工作的現(xiàn)場。2年多的基層工作中,我經(jīng)歷了一些困難,也收獲更多的財(cái)富。從學(xué)生到職工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,是對(duì)我們這些剛畢業(yè)的
青年職工的第一個(gè)考驗(yàn),而把學(xué)校里培養(yǎng)的思維方式和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的工作中,則是我們面臨的另一個(gè)考驗(yàn)。來到班組施工現(xiàn)場的第一天,劉班長讓我去拿一個(gè)“17-19”的開口扳手,我到工具箱里找,開始發(fā)現(xiàn)了扳手上的標(biāo)號(hào),由于不明白“17-19”代表的意思,沒有一個(gè)形象的概念,于是逐個(gè)查看,最終雖然找到所要的工具,但是花了很長時(shí)間。之后,有空的時(shí)候,我用卷尺測量了扳手的開口兩側(cè)邊之間的距離是17mm,而“17”的扳手一般適用于緊固“12”的螺絲,“12”指的是螺絲桿的外徑為12mm。在機(jī)械專業(yè)的人眼里,這些都是最基本的常識(shí),但我們卻要花點(diǎn)心思來學(xué)習(xí),這也是一種勤于鉆研的思維方式的體現(xiàn)。另外,我對(duì)現(xiàn)場的大型電力設(shè)備很陌生,經(jīng)常要看到銘牌才明白設(shè)備的名稱,這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌的好習(xí)慣。漸漸地,從電流互感器、電壓互感器,到微機(jī)保護(hù)裝置,到開關(guān)操作機(jī)構(gòu),再到繼電保護(hù)試驗(yàn)儀、裝置pcb板、通信調(diào)試等,我對(duì)變電站的繼電保護(hù)和自動(dòng)控制系統(tǒng)有了逐步深入的認(rèn)識(shí),也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論體系對(duì)應(yīng)、融合起來了,此刻,我已基本能夠熟練地進(jìn)行設(shè)備故障排查、處理工作了。另外,我還參與了x等多家重要用戶的電氣安裝工程,參加了08奧運(yùn)保電巡線工作,其中有艱辛也有快樂,讓我真正體會(huì)到了電力一線職工的艱辛,個(gè)性是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打的電力鐵軍精神深深觸動(dòng)了我。
五、工作成績參加工作以來,我始終持續(xù)一顆勤奮好學(xué)的上進(jìn)心,戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自我的事。經(jīng)過不懈的努力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,先后被評(píng)為“奧運(yùn)保電工作先進(jìn)個(gè)人”“20__年度x市供電公司、優(yōu)秀共青團(tuán)員”“x年度x市優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號(hào)。、另外,基層工作的經(jīng)驗(yàn)是我十分寶貴的財(cái)富:持續(xù)陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時(shí)間解決,能夠請(qǐng)教同事,能夠查閱資料,并及時(shí)記錄下來。
六、小結(jié)雖然我也取得了一些小小的成績,但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自我的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,來到社里也將近一年,從心底感嘆著時(shí)間的匆匆流過。這一年是我人生轉(zhuǎn)折的一年,從學(xué)校走進(jìn)了社會(huì),從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髡?從剛開始離開學(xué)校的不適,到現(xiàn)在對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,這期間我經(jīng)歷了很多,努力了很多,收獲了很多。同時(shí)學(xué)到了以前沒有學(xué)過的東西,對(duì)編輯工作有了一定的認(rèn)識(shí),這是我人生中是一個(gè)非常難得的階段,我珍惜這個(gè)階段的每一個(gè)過程。這一年我主要做了一些編輯的基礎(chǔ)工作,一切從校對(duì)開始。
入職后先從理論開始學(xué)習(xí),通過看相關(guān)的書籍對(duì)編輯工作有了一定的理解,同時(shí)也開始了校對(duì)的實(shí)踐,《片語悟人生》是我接觸的第一本書,雖然校對(duì)看起來是一個(gè)很簡單的工作,但是這里面也需要很多的耐心、認(rèn)真和責(zé)任,每一處錯(cuò)誤都必須認(rèn)真的核對(duì),同時(shí)應(yīng)把該處錯(cuò)誤附近的內(nèi)容瀏覽一遍,以免出現(xiàn)其他新的錯(cuò)誤。雖然《片語悟人生》的校對(duì)工作量不大,但那是我校對(duì)的第一本書,所以我做的非常認(rèn)真,也很緊張,惟恐哪里出錯(cuò)。后來該書出版,雖然又經(jīng)歷了很多修改,但最終還是得到作者和讀者的認(rèn)可。接下來的書就是《灤州歷史文化叢書》,我做的也是校對(duì)的工作,那里面的錯(cuò)誤比較多,所以審讀老師修改的也比較多,所以我必須非常認(rèn)真的對(duì)待每一處修改的地方,否則就會(huì)出現(xiàn)紕漏,我不想在我的手下出現(xiàn)次品。記得灤州的這套書,有一本最后都是七校稿了,最少的也是六校了,校對(duì),通讀,核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),通過校對(duì)這本書我了解了有好些字是不與現(xiàn)代一樣的,必須要注意現(xiàn)代電腦上打印不出來需要拼出來的字。我們科室的每個(gè)人都為此付出了不少,最終我們的努力沒有白費(fèi),書在十月份出來后得到了廣泛的好評(píng),這可能也就是編輯得到的的榮譽(yù)了吧,自己的書做的很漂亮,很有價(jià)值,很好,那么心里自然會(huì)興奮不已的啊。
后來的《花枝繚亂說紅樓》更是凝聚了全科室的力量,從與剛開始與作者溝通,到最后出片印刷。我做的當(dāng)然也是最基礎(chǔ)的校對(duì)工作,雖然是最基礎(chǔ)的但也是很重要的,我認(rèn)真的核對(duì)著每一處的修改,對(duì)書眉,對(duì)目錄,對(duì)頁碼每一個(gè)方面都不可以放過。通過這本書我了解到,校對(duì)必須對(duì)所有的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),一定要確保每一處的正確性。雖然這個(gè)工作很瑣碎,但是必須要認(rèn)真、細(xì)心,多讀多看多學(xué)習(xí)。這本書也即將出版,我們做的是暢銷書,封面非常漂亮,希望這本書能大賣。
最近經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我的基礎(chǔ)編輯技能得到了一定的提高,現(xiàn)在正在看著一本《笑里藏道》,當(dāng)然這是一個(gè)很好的鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)好好看這本書的,雖然這本書比較麻煩,這是一個(gè)美籍華人寫的,并傾向于中國臺(tái)灣的說話習(xí)慣,這里面的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)很麻煩,尤其是冒號(hào)和引號(hào)的問題。處理好這些東西好像不是很容易。最近校對(duì)的書還有河北省委宣傳部要出的書《理論20題·20__》,這本書基本已經(jīng)沒問題了,通過這本書我感覺必須要用好政治用語,小心謹(jǐn)慎,不能犯政治錯(cuò)誤。還有一本《從“萬歲館”到博物館》,這本書也是經(jīng)歷坎坷,本來已經(jīng)被出版局給斃了,說是有關(guān)文化x書,不能出版,但是經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo)和出版局的詳細(xì)交流,出版局終于松口說可以將這本書送新聞出版署審,做一下重大選題備案。我也詳細(xì)的校對(duì)了這本書,感覺這本書的歷史價(jià)值還是不容忽視的,他反映了那個(gè)時(shí)代的一種精神,現(xiàn)代人不會(huì)再有的一種精神。這本書圖片的問題較多,最終都解決了,現(xiàn)在正在送往新聞出版署審查,希望這本書能順利通過審核,把這部分的歷史重新的展示給大家看??偟每磥砦疫@一年都在校對(duì)中度過,我很珍惜這一階段的鍛煉。
通過這一階段的歷練,通過對(duì)資深編輯和審讀專家編輯的書的認(rèn)真和細(xì)心的核對(duì),我學(xué)習(xí)到很多,記得有句話話說,當(dāng)你不知道怎么辦時(shí)就看別人怎么辦吧,于是我把在校對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和一些編輯的規(guī)范以及經(jīng)常性會(huì)出的錯(cuò)誤都一一的記下來,爭取以后自己對(duì)文字進(jìn)行編輯時(shí)遇到類似的錯(cuò)誤我都能一眼就看出來。這一年里還有一項(xiàng)對(duì)我自己來說很重要的事,從很早就開始學(xué)習(xí)有關(guān)出版資格考試的內(nèi)容,在十月份終于參加了考試,不知道結(jié)果會(huì)怎樣,但是感覺我努力了,同時(shí)我也明白有時(shí)候理論的東西需要通過實(shí)踐才能真正的應(yīng)用起來,考試也一樣,考試也是為了讓我有資格擔(dān)當(dāng)責(zé)任編輯,不管過與不過,我努力了??荚囘^后的這兩個(gè)月里我又了解了關(guān)于編輯工作的很多內(nèi)容,通過實(shí)踐得來的還是不一樣的。工作中也出現(xiàn)了一些問題。
首先,一直在強(qiáng)調(diào)的書眉和題目的核對(duì)問題,以前不知道每一遍都需要核對(duì)一下這些細(xì)節(jié),后來才知道在每次修改后都有可能出現(xiàn)問題,每次都必須核對(duì)好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以后的工作的一定不能出現(xiàn)這樣的失誤。
其次,行動(dòng)力比較差,天天就是坐在辦公桌旁辦公,沒有走出去的概念,后來看了一些資深編輯的感悟才明白,編輯現(xiàn)在的工作狀態(tài)必須改變,不應(yīng)該只是案頭編輯,更應(yīng)該走出去,多逛逛書店,從書店的各種圖書中找尋書的靈感。
再次,就是關(guān)于選題的問題,現(xiàn)在根本沒有形成有關(guān)選題的概念,還需要在這一方面不斷的尋找和挖掘。最后就是寫書評(píng)的問題,這方面自己一直不怎么積極,沒有盡自己的全力去想這方面的內(nèi)容。
下一年度的計(jì)劃,
首先端正自己的工作態(tài)度,不管任何事情,態(tài)度決定一切,正確的審視自己,把對(duì)工作的態(tài)度放在首位,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入。
其次要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。學(xué)習(xí)本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多逛書店,閱讀好的書籍。多請(qǐng)教同行優(yōu)秀人才,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向書本學(xué),向同事學(xué),提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
其次,爭取在下一年內(nèi)想出一個(gè)合適的選題,打造一本好書。最后,勤練筆,勤寫字,多方面的提升自己。時(shí)間真的如同白駒過隙,仿佛昨天還在思考著自己該怎樣盡快進(jìn)入工作狀態(tài),今天就做起了年終總結(jié)。
20x年轉(zhuǎn)眼間就過去了,工作中還有許多問題需要解決,新的一年又是一個(gè)新的起點(diǎn),我一定加倍努力學(xué)習(xí)更多知識(shí),使自己能有更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
本人,某酒店總經(jīng)理兼*大酒店總經(jīng)理,在peter董事長及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)如下:
一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度某酒店原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.91%。剔除中餐收入影響,某酒店計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1649.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為109.9%,客房計(jì)劃收入為1196萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至59元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、某酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在*公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房價(jià),提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,某酒店在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約9小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴12件:針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,某酒店采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
再次,針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),某酒店加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施,可以看到某酒店的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事,堅(jiān)持黨的原則,時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中,對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。
二、無私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為搞好服務(wù),為有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做駕駛員非常辛苦,做個(gè)好駕駛員就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全
作為一名駕駛員,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
忙忙碌碌中一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束,回顧一學(xué)期的數(shù)學(xué)學(xué)科工作,主要做了以下幾各方面:
一、教學(xué)常規(guī)常抓懈
期初以學(xué)?!安W(xué)致遠(yuǎn),崇德求實(shí)”和“快樂校園、愛心校園、學(xué)習(xí)校園、數(shù)字校園”的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo)思想,結(jié)合本學(xué)科實(shí)際和區(qū)《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)基本要求》,制定了學(xué)?!靶W(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī)細(xì)則”。使全體數(shù)學(xué)教師都明確數(shù)學(xué)學(xué)科備課、上課、課后反思、作業(yè)、輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)與分析等基本常規(guī)。并且每個(gè)月都要根據(jù)《豫英學(xué)科教學(xué)過程主要指標(biāo)考評(píng)細(xì)則》對(duì)教師的備課、上課、聽課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的作業(yè)等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行自查和教研組的互查。本學(xué)期教研組絕大部分教師都能達(dá)到公開教學(xué)2節(jié)或以上,聽課18節(jié)或以上,執(zhí)教新教材的教師和新教師聽課就更多。
二、校本教研落到實(shí)處
“三次實(shí)踐二次反思”是一種全新理念上的教研活動(dòng)模式,它不僅是教師展現(xiàn)自我、完善自我的舞臺(tái),更是提高教師教學(xué)能力和提升教學(xué)理念的窗口。因?yàn)榇蠹叶济鞔_教師的經(jīng)驗(yàn)和能力是在教學(xué)實(shí)踐中形成的,校本教研應(yīng)該成為教師成長的重要途徑,只有當(dāng)教研和教學(xué)一體化運(yùn)作時(shí),才能真正實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)成長。本學(xué)期我們?cè)诿课唤處熒蠈?shí)踐課的基礎(chǔ)上,安排了兩次“三次實(shí)踐二次反思”的教研活動(dòng),低年級(jí)以研究“二期新教材”為目的,由陳瑞芳、徐衛(wèi)紅兩位骨干教師分別執(zhí)教了“5的乘法口訣”的兩輪課。中年級(jí)以研究“老教材如何落實(shí)新理念”為目的,由新教師單益軍執(zhí)教了“長方形和正方形的周長”兩輪課。這兩次活動(dòng)我們都與進(jìn)修學(xué)院研修中心“以課例為載體的行動(dòng)研究”活動(dòng)結(jié)合起來。在教研員的專業(yè)引領(lǐng)下,運(yùn)用了課堂全息觀察、分析、診斷的技術(shù),通過對(duì)課堂實(shí)錄的觀察、分析,進(jìn)行評(píng)課和反思,并整理了有近5萬5千字的課堂實(shí)錄和反饋會(huì)議實(shí)錄。在整個(gè)過程中教研組成員不但人人參與,而且在這之后,每人以不同的視角、不同的觀點(diǎn)寫出了案例分析報(bào)告。在這一活動(dòng)過程我們真正地把教學(xué)、教研、科研整合在一起了,使教師的教學(xué)、教研、科研能力都得到了不同層次的提高,真正地使校本教研活動(dòng)落到了實(shí)處。
三、帶教雙贏形式多
教研組在“帶教雙贏”工作中承擔(dān)著多層次的帶教任務(wù):教研組帶教了沈巷中心小學(xué)、西岑中心小學(xué)兩所學(xué)校的數(shù)學(xué)教研組;區(qū)學(xué)科帶頭人帶教了兩名區(qū)級(jí)教學(xué)能手和教學(xué)骨干;另外帶教了兩名深圳來滬學(xué)習(xí)的教師;還有三名青年教師和三名新教師的帶教任務(wù)。根據(jù)不同層次的帶教任務(wù),我們采取了不同的帶教形式:教研組的帶教主要是以校本教研活動(dòng)為主,我校教研組的兩次校本教研活動(dòng),沈巷和西岑教研組都派教師全程參與并談反思,他們兩所學(xué)校的校本教研活動(dòng),我們也都有教師去參加,并提出指導(dǎo)意見;對(duì)于區(qū)級(jí)教學(xué)能手和骨干,我們把帶教的側(cè)重點(diǎn)放在教學(xué)科研上;對(duì)于深圳的教師,我們進(jìn)行教學(xué)、教研、科研全方位的帶教;對(duì)于青年教師主要是提高他們的教學(xué)能力,使他們更快地成為學(xué)校的教學(xué)骨干;對(duì)于新教師,我們主要是放在新老教師互聽隨堂課和基本的教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo),使他們盡快地成為合格教師。
四、加強(qiáng)學(xué)科整合,提高教學(xué)效益
在豫英實(shí)驗(yàn)學(xué)校努力打造“快樂校園、愛心校園、數(shù)字校園、學(xué)習(xí)校園”之時(shí),我們著力把科技信息技術(shù)和多媒體技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)進(jìn)行了有機(jī)的整合。首先依托學(xué)校強(qiáng)有力的硬件設(shè)施,每個(gè)年級(jí)組在集體討論、研究的基礎(chǔ)上,本學(xué)期基本上做到了各年級(jí)備課全部用電腦打印,這樣的備課可以隨時(shí)調(diào)節(jié)課堂教學(xué)進(jìn)程,便于修正教案,提高教學(xué)效益。另外,各年級(jí)備課組都能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容自行制作多媒體課件,并做到了資源共享。各年級(jí)組之間經(jīng)常能夠利用課余時(shí)間進(jìn)行交流各自掌握和發(fā)現(xiàn)的制作課件的新技術(shù)。通過這樣的交流、自培,現(xiàn)在教研組(除一位老教師)人人都能制作課件,且各備課組都有一、二名能熟練制作課件的教師。在x月x日的現(xiàn)場會(huì)上,我們制作的課件和熟練操作的技能得到了與會(huì)者的一致好評(píng),還有不少聽課教師向我們的老師詢問制作方法。
五、其他
另外,我們還注意到了抓差補(bǔ)缺與培養(yǎng)尖子生的整合。因?yàn)檫@學(xué)期又有許多學(xué)生插進(jìn)來,學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊。因此我們要求教師注意抓差補(bǔ)缺、拾遺補(bǔ)漏,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)學(xué)有余力學(xué)生的提高和培養(yǎng)。平時(shí)利用每周一節(jié)的“數(shù)學(xué)思維課”在課堂教學(xué)中進(jìn)行訓(xùn)練,另外利用每周一次的數(shù)學(xué)興趣小組和“雙修班”,對(duì)各班中對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有興趣有能力的學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,并取得了較好的成績。在“xx區(qū)x年五年級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)競賽”中,我校參賽的三名學(xué)生全部獲勝,分別獲得了第一、第三和第十二的好成績。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,迎來了20xx年新的開始?,F(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的情況,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時(shí)間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
一、倉庫計(jì)劃
認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)上報(bào)采購,定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
二、材料入庫
物資進(jìn)庫時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
三、材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
四、倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實(shí)上報(bào),做好倉庫盤店工作及時(shí)結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識(shí)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
支教工作也算告一段落了,這次就來總結(jié)一下吧。
從開始到結(jié)束,給每個(gè)人的都帶來了深刻的改變,我覺得無論是誰,都在支教活動(dòng)學(xué)到了許多,成長了許多,成熟了許多。
支教前,我們進(jìn)取的準(zhǔn)備。[由整理]我們是以前所未有的認(rèn)真的態(tài)度為孩子們準(zhǔn)備勵(lì)志演講和班會(huì),以自身為例子,講述自我的學(xué)習(xí)生活,努力讓孩子們擁有更廣闊的視野和宏偉的目標(biāo);認(rèn)真規(guī)劃自我的講課資料,想盡一切辦法讓孩子們?cè)跉g樂中盡可能學(xué)到有用的知識(shí);精心挑選小禮品,其實(shí)在小小的禮品中寄托著我們對(duì)孩子的無限期望。
出發(fā)之前,我們充滿期待與向往,向往著完美的支教生活。
可是到了那里,首先是感到迷茫與震驚。從硬件方面的問題(外表蓋得十分漂亮可是樓內(nèi)依舊是老舊臟亂差)到軟件方面(師資力量不到位,時(shí)間與課程安排不合理);從孩子們的學(xué)習(xí)到生活,我們感到真的是完全震驚。我問我的同學(xué)說“你們最大的觸動(dòng)是什么?”,大家基本上都回答的是“我們真的不明白原先我們?cè)鯓有腋?,還有這么多生活不如我們的孩子們”
到了開展工作的時(shí)候,有的同學(xué)因教師不配合工作而苦惱,有的因?yàn)楹⒆觽兊男傅《鴨适Я斯ぷ餍判?,有的還因?yàn)榭吹搅私處燇w罰學(xué)生感覺到三觀的崩塌……
我們經(jīng)歷了種.種困難與挫敗,可是我們依舊懷揣著夢想。我們依舊努力做好自我的本職工作。我們和教師努力溝通,盡自我的一切努力配合教師的工作。
第一開始,在那里的教師們看來,我們就是來“體驗(yàn)生活”的,可是隨著我們的不斷努力溝通和勤勤懇懇的工作,教師們也逐漸的對(duì)我們有了新的認(rèn)識(shí),他們開始對(duì)我們更加放心,更愿意協(xié)助我們。在工作中也無形的拉近了與教師的距離。
我們從第一開始的抱怨連天逐步轉(zhuǎn)化成努力去解決問題:那里的菜味道比較薄,我們就自我?guī)滩?那里孩子們作業(yè)卷子多沒時(shí)間講,我們就利用晚加課給他們處理;孩子們沒時(shí)間向教師提問,我們就提前把題目搞明白,全天候守在辦公室里等著孩子們問問題。我們逐漸地獨(dú)立起來,變得越來越成熟。
十天,轉(zhuǎn)瞬即逝。我們?cè)谏絽^(qū)留下的很少,可是山區(qū)卻帶給我們無窮的難以忘懷的回憶。我們給孩子帶來的更多的是新鮮感;而孩子們給我們的則是一次不可多得的經(jīng)歷。我們最多僅僅是告訴他們“世界很完美,你們要憑自我的努力打出一方天地”;而他們讓我們明白,什么是我們更應(yīng)當(dāng)感激那里,讓我們看到一個(gè)不一樣的世界,讓我們懂得珍惜,懂得感恩。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
新年的鐘聲即將敲響,20x年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人20x年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o(hù)士,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。
一年來,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
二、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦。
(2)觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),為專科工作提供理念依據(jù)。
以上是本人20x年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步!
個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
一、衛(wèi)生保健工作:
為了做好衛(wèi)生保健工作,一年來,認(rèn)真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒管理工作。
1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對(duì)食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求采購人員減量,盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點(diǎn),兩餐間隔3小時(shí)以上,保證幼兒進(jìn)餐時(shí)間和自由飲水時(shí)間,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證四周不重樣,每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計(jì)算。按時(shí)公布"本周食譜",并定期召開伙委會(huì),聽取班級(jí)與家長對(duì)膳食工作的意見,及時(shí)給予反饋調(diào)整,使幼兒食譜不斷得到落實(shí)和提高,家長非常滿意。炊事人員堅(jiān)持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和“五四”制,我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì),各班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),每天堅(jiān)持戶外活動(dòng)兩小時(shí)以上,開展各種戶外游戲活動(dòng),讓幼兒能充分接收陽光的照射。定期組織教職工及幼兒進(jìn)行全面體檢,對(duì)幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、建立檔案,今年對(duì)全園)幼兒的視力進(jìn)行普查,
3、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。做到有病及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)治療。我們堅(jiān)持衛(wèi)生消毒及隔離制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴(yán)格消毒,做到一人一杯一兩巾,堅(jiān)持幼兒餐具每餐消毒,口腔天天消毒,幼兒使用的玩具定期進(jìn)行消毒。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,定期進(jìn)行空氣消毒和藥物消毒。堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合,并做到有記錄、有分析、有措施。
4、堅(jiān)持抓好計(jì)劃免疫工作。今年,為適齡兒童按期注射預(yù)防針及服用預(yù)防藥:減少了幼兒的發(fā)病率。
5、堅(jiān)持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳;為了讓幼兒有一個(gè)良好的環(huán)境,長期堅(jiān)持每天小掃,每周大掃,每月全面檢查,并進(jìn)行評(píng)比,評(píng)比結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,促進(jìn)了工作的落實(shí)。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、報(bào)紙、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法,取得了良好效果。一年來,由于管理嚴(yán)格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。
二、財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作一年來,做到嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算,分清主次輕重,合理安排經(jīng)費(fèi)開支,帳目清楚。嚴(yán)格執(zhí)行伙食管理制度,伙食費(fèi)??顚S?,并每月向家長公布伙食帳目。
2、財(cái)產(chǎn)管理工作嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗(yàn)收制度,對(duì)購買物品進(jìn)行登記、驗(yàn)收,并認(rèn)真核對(duì)發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,對(duì)各部門所需物品,定時(shí)、定量供應(yīng)物品,年底對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。
三、落實(shí)后勤保障,提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來,后勤部門圍繞教學(xué)中心,在工作中強(qiáng)化后勤工作人員的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),根據(jù)各班教學(xué)需要,為幼兒提供相應(yīng)的食品和制作材料,提供幼兒參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)與條件,如中秋節(jié)為幼兒準(zhǔn)備月餅;冬至節(jié)為幼兒提供制作湯圓的材料,積極配合各班的教學(xué),保證了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。認(rèn)真落實(shí)后勤保障,及時(shí)排修水、電故障,及時(shí)維修損壞的桌椅、燈具、及大型玩具等,做好后勤保障工作。
四、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高安全意識(shí)。今年對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。組織教職工學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志、媒體報(bào)道的各類事故、案例,分析產(chǎn)生事故的原因,讓大家認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,要引以為戒,加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度
為了更好地做好安全工作,定期對(duì)幼兒園設(shè)施進(jìn)行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以消除,確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案,及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全工作。為了幼兒的安全,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真清點(diǎn)幼兒,并作好記錄,防止漏失。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
本學(xué)期,后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀” 指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)
一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,多棵花,美化香化了校園,當(dāng)你走進(jìn)校園,仿佛進(jìn)了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,來到“×公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時(shí)以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了×次針對(duì)入職以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“×公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中
的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
咬定青山不放松、不破樓蘭終不還。
更興東風(fēng)筑瀾闊,再掀巨浪誰與強(qiáng)!
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄(稅)海。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。
千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。
關(guān)山初度塵未洗,策馬揚(yáng)鞭再奮蹄。
弄潮兒向濤頭立,風(fēng)起正是揚(yáng)帆時(shí)。
好風(fēng)憑借力,揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。
審視當(dāng)下,人間正道是滄桑。展望未來,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!
乘長風(fēng)破萬里浪,凌青云嘯九天歌。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
20xx年時(shí)間已經(jīng)過了半,回顧自己半年來的工作,是一個(gè)從新認(rèn)識(shí)自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
(一)在不同崗位間,要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色
到村任職快2年,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實(shí)現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點(diǎn):
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況,它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責(zé),準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍管理、便民服務(wù)等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事人口普查工作期間,我堅(jiān)持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則,認(rèn)真反復(fù)地核實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù),確保信息完整、及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會(huì)務(wù)工作期間,我注重理順會(huì)務(wù)籌備流程,妥善處理好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題,積極與參會(huì)部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會(huì)連貫流暢、不出紕漏。
三是主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系。各個(gè)崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗(yàn)的同志。我本著尊重、理解的原則,主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法,虛心聽取他們的批評(píng)和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)在實(shí)踐操作前,要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作,就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來,我參加科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大三中、四中全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會(huì)議、選舉、理財(cái)?shù)确矫嬷R(shí)。此外,我還主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學(xué)會(huì)思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來認(rèn)識(shí)問題和事情本質(zhì),往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價(jià)格出租或不轉(zhuǎn)讓土地;如果站在投資人的角度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對(duì)于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對(duì)我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時(shí)候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因?yàn)槲覜]有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學(xué)會(huì)如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會(huì)的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時(shí)反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學(xué)會(huì)反思,知錯(cuò),改錯(cuò)。一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是:理論學(xué)習(xí)方面還有差距,時(shí)常感覺
到自己知識(shí)不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)把這些問題加以解決,爭取做好各項(xiàng)工作。
20xx年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級(jí)黨委政府的中心工作,按照做好“指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排,認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),力爭早日實(shí)現(xiàn)“揮灑青春,建功新農(nóng)村”的奮斗目標(biāo)。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進(jìn)步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進(jìn)了很多,我相信自己會(huì)做的更好。20xx年我一直在努力!
個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
自20__年擔(dān)任調(diào)度員以來,轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了,在這4年里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的同事們對(duì)我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調(diào)度員,我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé),積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,遇到不明白的問題后,不礙于面子,虛心向他人學(xué)習(xí),我想,只有精通崗位技能,才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強(qiáng)執(zhí)行能力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),都不折不扣的完成,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給司機(jī),按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。并關(guān)注司機(jī)的動(dòng)態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行,不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排;執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量,將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三、安全預(yù)防,教育為主
作為運(yùn)輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個(gè)問題上,我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識(shí),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時(shí)間里,我在工作上取得了很大進(jìn)步,但是還存在著一定的缺點(diǎn)和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調(diào)度員,我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)與司機(jī)的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò),并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵(lì),爭取再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
新的一年即將開始,對(duì)過去一年的回顧總結(jié)。在過去的一年里始終保持清醒的頭腦,認(rèn)真去對(duì)待每天現(xiàn)場的安全工作。嚴(yán)格按照項(xiàng)目的安全管理目標(biāo)工作,全面貫徹‘安全第一、預(yù)防為主、綜合治理’的安全生產(chǎn)管理,以下是我今年的工作總結(jié):
1、年初認(rèn)真吸取了在資料方面的教訓(xùn),對(duì)自己上一年工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的同時(shí)也得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,是我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、對(duì)入場的工人,特種工進(jìn)行了三級(jí)安全教育、入場教育,安全技術(shù)交底,安全教育。加強(qiáng)了特種作業(yè)人員的管理,對(duì)特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學(xué)歷低、安全意識(shí)淡薄,不服從管理等諸多問題,所有做好工人的三級(jí)安全教育是監(jiān)督崗在的重點(diǎn),在工作中積極組織工人安全教育、培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會(huì),發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目上積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查,自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。
4、加強(qiáng)了對(duì)各勞務(wù)班組落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)施工較忙階段勞務(wù)班組的安全協(xié)管員不務(wù)實(shí),對(duì)安全工作不是很深入去管理,存在僥幸心理。給項(xiàng)目安全工作帶來了很大的管理難度,畢竟基本每個(gè)項(xiàng)目只有一名安全員,這要使我要有更大的責(zé)任心去完成安全生產(chǎn)工作。
5、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作和安全月的宣傳工作。對(duì)特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。在現(xiàn)場顯著部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標(biāo)語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場安全活動(dòng)氣氛,提高全員安全意識(shí),增強(qiáng)警示和教育效果。
一年來,由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門各勞務(wù)班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
1、是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理。
2、是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生。
3、是項(xiàng)目搶工時(shí)勞務(wù)隊(duì)伍有些特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題。
4、是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
20xx年工作計(jì)劃
雖然前段時(shí)間取得了一定的成績,但現(xiàn)場安全工作還是有些隱患,需要進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,消除隱患,真正保證安全工作朝好的方面發(fā)展,在以后的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)班組安全協(xié)管員的管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)增強(qiáng)協(xié)管員對(duì)安全工作的重視及管理力度。
2、加強(qiáng)對(duì)特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理,定期組織安全教育和培訓(xùn)。
3、每周五早上8點(diǎn)30協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員及勞務(wù)分包管理人員對(duì)工地的安全情況做聯(lián)合檢查,找出不安全因素及時(shí)解決。并組織安全生產(chǎn)例會(huì)。
4、每天深入施工現(xiàn)場檢查各種防護(hù)的情況、牢固程度及是否有私拆現(xiàn)象、腳手架、吊籃等機(jī)械設(shè)備的安全狀態(tài),工人的安全生產(chǎn)狀態(tài)是否按安全技術(shù)交底進(jìn)行施工,是否有違章操作人員、工人的防護(hù)用品是否合格和正確使用,工地的用電情況、現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規(guī)范要求去執(zhí)行。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
回首xx年工總行制定的“服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為xx年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。
xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績:在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%!為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,我的理財(cái)工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個(gè)人業(yè)績從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
xx年工作業(yè)績匯報(bào)如下:一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險(xiǎn)公司營銷訓(xùn)練營活動(dòng)中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
20xx年,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況
(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從20xx年x月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從20xx年x月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年x月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、20xx年x月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年x月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),20xx年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
這一年,在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新規(guī)領(lǐng)域,順?biāo)斓拈_展了工作;在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的撐持、配合下,經(jīng)由過程我們的治療,產(chǎn)婦獲得了自動(dòng)的康復(fù),締造了價(jià)值……所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動(dòng)和無限的動(dòng)力。
2月份起頭,我們首要做產(chǎn)科場房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份起頭做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、工作經(jīng)過
1、思惟作風(fēng)上嚴(yán)酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團(tuán)隊(duì)意識(shí),倡導(dǎo)協(xié)作精神。
2、強(qiáng)化進(jìn)修意識(shí),在人才培訓(xùn)上下功夫。經(jīng)由過程各類進(jìn)修,使護(hù)士盡快成熟,成為手藝主干。
3、每周組織營業(yè)進(jìn)修,并做好進(jìn)修記實(shí)。
4、每月進(jìn)行一次考試。
5、工作中發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)時(shí)總結(jié)、切磋,提出整改方案,羅致經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二、配合病院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個(gè)階級(jí)
1、給_舍供給授課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊(cè)。
2、門診產(chǎn)前搜檢,實(shí)時(shí)指導(dǎo),提前滲入。
三、注重溝通、友好交流
工作中,實(shí)時(shí)體味患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當(dāng)令調(diào)節(jié),有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。
四、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽(yù),并送來了感謝感動(dòng)信。同時(shí),也有用的分管了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友情。
五、注重小我涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重
上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯(cuò)。
六、完成工作情形
十個(gè)月來,我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏浚治療;匯集清算10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;_人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實(shí)時(shí)供給了治療,使也述個(gè)新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評(píng)。全年?duì)I業(yè)收入1016725.0元。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對(duì)比,還有很大的差距。不管是從打點(diǎn)上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,依稱疾院為我們搭建的平臺(tái)不竭的進(jìn)修,全力的提高。為病院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!全力工作,笑對(duì)糊口。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括20xx年政府工作總結(jié)、20xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
本人畢業(yè)于x大學(xué)電氣工程學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(繼電保護(hù)方向)。20__年8月進(jìn)入x市供電公司工作,現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。自參加工作以來,我嚴(yán)格遵守公司及所在部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,用心維護(hù)群眾榮譽(yù),圓滿完成工作任務(wù)。思想上要求進(jìn)步,工作上用心努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自我。走出x大,走進(jìn)x電,開始了一種全新的生活方式,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙,讓我對(duì)將來的工作充滿了熱情?;仡欉^去3年的工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變,收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下:
一、思想方面我以主人翁的意識(shí),時(shí)刻關(guān)注x市供電公司的發(fā)展,切身為公司和群眾的利益著想,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展壯大,對(duì)公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自我的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從此刻做起,從身邊的小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自我的崗位技能,腳踏實(shí)地的做好本職工作,為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。二、工作態(tài)度心態(tài)決定一個(gè)人的財(cái)富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣的心態(tài),就有什么樣的人生,心態(tài)決定命運(yùn)。無論在工作還是生活當(dāng)中,我一向持續(xù)陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜此刻。熱愛自我本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自我的事。
三、崗位職責(zé)20__年4月至今,我作為公司檢修工區(qū)的一名變電檢修工,負(fù)責(zé)所在班組的基礎(chǔ)資料管理,所轄11座變電站的日常檢修維護(hù)工作和大修技改工程施工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細(xì)化管理及精神禮貌建設(shè)等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識(shí),始終把安全放在各項(xiàng)工作的第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書文本,嚴(yán)格按照指導(dǎo)書資料逐項(xiàng)實(shí)施,在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn);用心響應(yīng)公司號(hào)召,加強(qiáng)班組精細(xì)化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新的方式方法,結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),把精細(xì)化管理作為一項(xiàng)長期任務(wù),常抓不懈。
四、具體工作參加工作以來,我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作,分別從事電力通信和變電檢修工作,基層的工作很辛苦,但工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),卻是我一生享之不盡的財(cái)富。1、調(diào)度所通信工電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計(jì)算機(jī)通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能的實(shí)現(xiàn),是電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)(調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟(jì)的發(fā)供電、合理分配電能,保證電力質(zhì)量指標(biāo),及時(shí)地處理和防止系統(tǒng)事故,實(shí)現(xiàn)電能的集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了十分重要的作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)的不容間斷性和運(yùn)行狀態(tài)變化的突然性的特點(diǎn),要求電力通信有互為備用的通道。x電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和gprs通信為輔的通信模式。20__年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所的光纖通信網(wǎng),總長300多千米,主干光纜選用adss電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155m升級(jí)為2。5g智能光纖自愈網(wǎng)。20__年,公司拆除了電力線載波通信設(shè)備,更換為gprs通信終端,建設(shè)gprs無線通信網(wǎng)。此刻,公司已經(jīng)著手建設(shè)無線專網(wǎng),在x境內(nèi)架設(shè)四個(gè)mcwill基站,使我公司的通信系統(tǒng)再上新的臺(tái)階。參加工作最初的8個(gè)月,我在調(diào)度所通信班實(shí)習(xí),我們負(fù)責(zé)對(duì)x電力通信設(shè)[由整理]
備的安裝和日常維護(hù)工作,保證通信暢通是我們的職責(zé)。我們的光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運(yùn)行穩(wěn)定,但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞,仍然會(huì)造成通信的暫時(shí)中斷,這時(shí),就需要我們查找故障點(diǎn),有時(shí)需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔,檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端的運(yùn)行狀態(tài),隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)光通信的原理漸漸有了比較形象的理解;gprs通信依托中國移動(dòng)通信網(wǎng),我們負(fù)責(zé)gprs通信模塊的管理,從模塊的地址分配,通信調(diào)試,到現(xiàn)場安裝和日常維護(hù)工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識(shí),但8個(gè)月的實(shí)習(xí),使我了解了電力通信網(wǎng)對(duì)電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理的重要作用,以及x電通信網(wǎng)的運(yùn)行模式,對(duì)光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的工作有很大的幫忙。同時(shí),通信班x班長善于思考問題、刻苦鉆研的工作作風(fēng)使我受到很大的啟發(fā)。2、檢修工區(qū)變電檢修工20__年4月至今,我作為檢修工區(qū)的一名變電檢修工,主要負(fù)責(zé)班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間,我先后參與了x站、x站、x站和x站的綜合自動(dòng)化改造工程,無數(shù)次的出此刻檢修、搶險(xiǎn)工作的現(xiàn)場。2年多的基層工作中,我經(jīng)歷了一些困難,也收獲更多的財(cái)富。從學(xué)生到職工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,是對(duì)我們這些剛畢業(yè)的
青年職工的第一個(gè)考驗(yàn),而把學(xué)校里培養(yǎng)的思維方式和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的工作中,則是我們面臨的另一個(gè)考驗(yàn)。來到班組施工現(xiàn)場的第一天,劉班長讓我去拿一個(gè)“17-19”的開口扳手,我到工具箱里找,開始發(fā)現(xiàn)了扳手上的標(biāo)號(hào),由于不明白“17-19”代表的意思,沒有一個(gè)形象的概念,于是逐個(gè)查看,最終雖然找到所要的工具,但是花了很長時(shí)間。之后,有空的時(shí)候,我用卷尺測量了扳手的開口兩側(cè)邊之間的距離是17mm,而“17”的扳手一般適用于緊固“12”的螺絲,“12”指的是螺絲桿的外徑為12mm。在機(jī)械專業(yè)的人眼里,這些都是最基本的常識(shí),但我們卻要花點(diǎn)心思來學(xué)習(xí),這也是一種勤于鉆研的思維方式的體現(xiàn)。另外,我對(duì)現(xiàn)場的大型電力設(shè)備很陌生,經(jīng)常要看到銘牌才明白設(shè)備的名稱,這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌的好習(xí)慣。漸漸地,從電流互感器、電壓互感器,到微機(jī)保護(hù)裝置,到開關(guān)操作機(jī)構(gòu),再到繼電保護(hù)試驗(yàn)儀、裝置pcb板、通信調(diào)試等,我對(duì)變電站的繼電保護(hù)和自動(dòng)控制系統(tǒng)有了逐步深入的認(rèn)識(shí),也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論體系對(duì)應(yīng)、融合起來了,此刻,我已基本能夠熟練地進(jìn)行設(shè)備故障排查、處理工作了。另外,我還參與了x等多家重要用戶的電氣安裝工程,參加了08奧運(yùn)保電巡線工作,其中有艱辛也有快樂,讓我真正體會(huì)到了電力一線職工的艱辛,個(gè)性是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打的電力鐵軍精神深深觸動(dòng)了我。
五、工作成績參加工作以來,我始終持續(xù)一顆勤奮好學(xué)的上進(jìn)心,戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自我的事。經(jīng)過不懈的努力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,先后被評(píng)為“奧運(yùn)保電工作先進(jìn)個(gè)人”“20__年度x市供電公司、優(yōu)秀共青團(tuán)員”“x年度x市優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號(hào)。、另外,基層工作的經(jīng)驗(yàn)是我十分寶貴的財(cái)富:持續(xù)陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時(shí)間解決,能夠請(qǐng)教同事,能夠查閱資料,并及時(shí)記錄下來。
六、小結(jié)雖然我也取得了一些小小的成績,但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自我的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,來到社里也將近一年,從心底感嘆著時(shí)間的匆匆流過。這一年是我人生轉(zhuǎn)折的一年,從學(xué)校走進(jìn)了社會(huì),從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髡?從剛開始離開學(xué)校的不適,到現(xiàn)在對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,這期間我經(jīng)歷了很多,努力了很多,收獲了很多。同時(shí)學(xué)到了以前沒有學(xué)過的東西,對(duì)編輯工作有了一定的認(rèn)識(shí),這是我人生中是一個(gè)非常難得的階段,我珍惜這個(gè)階段的每一個(gè)過程。這一年我主要做了一些編輯的基礎(chǔ)工作,一切從校對(duì)開始。
入職后先從理論開始學(xué)習(xí),通過看相關(guān)的書籍對(duì)編輯工作有了一定的理解,同時(shí)也開始了校對(duì)的實(shí)踐,《片語悟人生》是我接觸的第一本書,雖然校對(duì)看起來是一個(gè)很簡單的工作,但是這里面也需要很多的耐心、認(rèn)真和責(zé)任,每一處錯(cuò)誤都必須認(rèn)真的核對(duì),同時(shí)應(yīng)把該處錯(cuò)誤附近的內(nèi)容瀏覽一遍,以免出現(xiàn)其他新的錯(cuò)誤。雖然《片語悟人生》的校對(duì)工作量不大,但那是我校對(duì)的第一本書,所以我做的非常認(rèn)真,也很緊張,惟恐哪里出錯(cuò)。后來該書出版,雖然又經(jīng)歷了很多修改,但最終還是得到作者和讀者的認(rèn)可。接下來的書就是《灤州歷史文化叢書》,我做的也是校對(duì)的工作,那里面的錯(cuò)誤比較多,所以審讀老師修改的也比較多,所以我必須非常認(rèn)真的對(duì)待每一處修改的地方,否則就會(huì)出現(xiàn)紕漏,我不想在我的手下出現(xiàn)次品。記得灤州的這套書,有一本最后都是七校稿了,最少的也是六校了,校對(duì),通讀,核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),通過校對(duì)這本書我了解了有好些字是不與現(xiàn)代一樣的,必須要注意現(xiàn)代電腦上打印不出來需要拼出來的字。我們科室的每個(gè)人都為此付出了不少,最終我們的努力沒有白費(fèi),書在十月份出來后得到了廣泛的好評(píng),這可能也就是編輯得到的的榮譽(yù)了吧,自己的書做的很漂亮,很有價(jià)值,很好,那么心里自然會(huì)興奮不已的啊。
后來的《花枝繚亂說紅樓》更是凝聚了全科室的力量,從與剛開始與作者溝通,到最后出片印刷。我做的當(dāng)然也是最基礎(chǔ)的校對(duì)工作,雖然是最基礎(chǔ)的但也是很重要的,我認(rèn)真的核對(duì)著每一處的修改,對(duì)書眉,對(duì)目錄,對(duì)頁碼每一個(gè)方面都不可以放過。通過這本書我了解到,校對(duì)必須對(duì)所有的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),一定要確保每一處的正確性。雖然這個(gè)工作很瑣碎,但是必須要認(rèn)真、細(xì)心,多讀多看多學(xué)習(xí)。這本書也即將出版,我們做的是暢銷書,封面非常漂亮,希望這本書能大賣。
最近經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我的基礎(chǔ)編輯技能得到了一定的提高,現(xiàn)在正在看著一本《笑里藏道》,當(dāng)然這是一個(gè)很好的鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)好好看這本書的,雖然這本書比較麻煩,這是一個(gè)美籍華人寫的,并傾向于中國臺(tái)灣的說話習(xí)慣,這里面的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)很麻煩,尤其是冒號(hào)和引號(hào)的問題。處理好這些東西好像不是很容易。最近校對(duì)的書還有河北省委宣傳部要出的書《理論20題·20__》,這本書基本已經(jīng)沒問題了,通過這本書我感覺必須要用好政治用語,小心謹(jǐn)慎,不能犯政治錯(cuò)誤。還有一本《從“萬歲館”到博物館》,這本書也是經(jīng)歷坎坷,本來已經(jīng)被出版局給斃了,說是有關(guān)文化x書,不能出版,但是經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo)和出版局的詳細(xì)交流,出版局終于松口說可以將這本書送新聞出版署審,做一下重大選題備案。我也詳細(xì)的校對(duì)了這本書,感覺這本書的歷史價(jià)值還是不容忽視的,他反映了那個(gè)時(shí)代的一種精神,現(xiàn)代人不會(huì)再有的一種精神。這本書圖片的問題較多,最終都解決了,現(xiàn)在正在送往新聞出版署審查,希望這本書能順利通過審核,把這部分的歷史重新的展示給大家看??偟每磥砦疫@一年都在校對(duì)中度過,我很珍惜這一階段的鍛煉。
通過這一階段的歷練,通過對(duì)資深編輯和審讀專家編輯的書的認(rèn)真和細(xì)心的核對(duì),我學(xué)習(xí)到很多,記得有句話話說,當(dāng)你不知道怎么辦時(shí)就看別人怎么辦吧,于是我把在校對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和一些編輯的規(guī)范以及經(jīng)常性會(huì)出的錯(cuò)誤都一一的記下來,爭取以后自己對(duì)文字進(jìn)行編輯時(shí)遇到類似的錯(cuò)誤我都能一眼就看出來。這一年里還有一項(xiàng)對(duì)我自己來說很重要的事,從很早就開始學(xué)習(xí)有關(guān)出版資格考試的內(nèi)容,在十月份終于參加了考試,不知道結(jié)果會(huì)怎樣,但是感覺我努力了,同時(shí)我也明白有時(shí)候理論的東西需要通過實(shí)踐才能真正的應(yīng)用起來,考試也一樣,考試也是為了讓我有資格擔(dān)當(dāng)責(zé)任編輯,不管過與不過,我努力了??荚囘^后的這兩個(gè)月里我又了解了關(guān)于編輯工作的很多內(nèi)容,通過實(shí)踐得來的還是不一樣的。工作中也出現(xiàn)了一些問題。
首先,一直在強(qiáng)調(diào)的書眉和題目的核對(duì)問題,以前不知道每一遍都需要核對(duì)一下這些細(xì)節(jié),后來才知道在每次修改后都有可能出現(xiàn)問題,每次都必須核對(duì)好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以后的工作的一定不能出現(xiàn)這樣的失誤。
其次,行動(dòng)力比較差,天天就是坐在辦公桌旁辦公,沒有走出去的概念,后來看了一些資深編輯的感悟才明白,編輯現(xiàn)在的工作狀態(tài)必須改變,不應(yīng)該只是案頭編輯,更應(yīng)該走出去,多逛逛書店,從書店的各種圖書中找尋書的靈感。
再次,就是關(guān)于選題的問題,現(xiàn)在根本沒有形成有關(guān)選題的概念,還需要在這一方面不斷的尋找和挖掘。最后就是寫書評(píng)的問題,這方面自己一直不怎么積極,沒有盡自己的全力去想這方面的內(nèi)容。
下一年度的計(jì)劃,
首先端正自己的工作態(tài)度,不管任何事情,態(tài)度決定一切,正確的審視自己,把對(duì)工作的態(tài)度放在首位,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入。
其次要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。學(xué)習(xí)本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多逛書店,閱讀好的書籍。多請(qǐng)教同行優(yōu)秀人才,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向書本學(xué),向同事學(xué),提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
其次,爭取在下一年內(nèi)想出一個(gè)合適的選題,打造一本好書。最后,勤練筆,勤寫字,多方面的提升自己。時(shí)間真的如同白駒過隙,仿佛昨天還在思考著自己該怎樣盡快進(jìn)入工作狀態(tài),今天就做起了年終總結(jié)。
20x年轉(zhuǎn)眼間就過去了,工作中還有許多問題需要解決,新的一年又是一個(gè)新的起點(diǎn),我一定加倍努力學(xué)習(xí)更多知識(shí),使自己能有更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
本人,某酒店總經(jīng)理兼*大酒店總經(jīng)理,在peter董事長及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)如下:
一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度某酒店原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.91%。剔除中餐收入影響,某酒店計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1649.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為109.9%,客房計(jì)劃收入為1196萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至59元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、某酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在*公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房價(jià),提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,某酒店在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約9小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴12件:針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,某酒店采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
再次,針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),某酒店加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施,可以看到某酒店的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事,堅(jiān)持黨的原則,時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中,對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。
二、無私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為搞好服務(wù),為有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做駕駛員非常辛苦,做個(gè)好駕駛員就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全
作為一名駕駛員,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
忙忙碌碌中一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束,回顧一學(xué)期的數(shù)學(xué)學(xué)科工作,主要做了以下幾各方面:
一、教學(xué)常規(guī)常抓懈
期初以學(xué)?!安W(xué)致遠(yuǎn),崇德求實(shí)”和“快樂校園、愛心校園、學(xué)習(xí)校園、數(shù)字校園”的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo)思想,結(jié)合本學(xué)科實(shí)際和區(qū)《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)基本要求》,制定了學(xué)?!靶W(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī)細(xì)則”。使全體數(shù)學(xué)教師都明確數(shù)學(xué)學(xué)科備課、上課、課后反思、作業(yè)、輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)與分析等基本常規(guī)。并且每個(gè)月都要根據(jù)《豫英學(xué)科教學(xué)過程主要指標(biāo)考評(píng)細(xì)則》對(duì)教師的備課、上課、聽課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的作業(yè)等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行自查和教研組的互查。本學(xué)期教研組絕大部分教師都能達(dá)到公開教學(xué)2節(jié)或以上,聽課18節(jié)或以上,執(zhí)教新教材的教師和新教師聽課就更多。
二、校本教研落到實(shí)處
“三次實(shí)踐二次反思”是一種全新理念上的教研活動(dòng)模式,它不僅是教師展現(xiàn)自我、完善自我的舞臺(tái),更是提高教師教學(xué)能力和提升教學(xué)理念的窗口。因?yàn)榇蠹叶济鞔_教師的經(jīng)驗(yàn)和能力是在教學(xué)實(shí)踐中形成的,校本教研應(yīng)該成為教師成長的重要途徑,只有當(dāng)教研和教學(xué)一體化運(yùn)作時(shí),才能真正實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)成長。本學(xué)期我們?cè)诿课唤處熒蠈?shí)踐課的基礎(chǔ)上,安排了兩次“三次實(shí)踐二次反思”的教研活動(dòng),低年級(jí)以研究“二期新教材”為目的,由陳瑞芳、徐衛(wèi)紅兩位骨干教師分別執(zhí)教了“5的乘法口訣”的兩輪課。中年級(jí)以研究“老教材如何落實(shí)新理念”為目的,由新教師單益軍執(zhí)教了“長方形和正方形的周長”兩輪課。這兩次活動(dòng)我們都與進(jìn)修學(xué)院研修中心“以課例為載體的行動(dòng)研究”活動(dòng)結(jié)合起來。在教研員的專業(yè)引領(lǐng)下,運(yùn)用了課堂全息觀察、分析、診斷的技術(shù),通過對(duì)課堂實(shí)錄的觀察、分析,進(jìn)行評(píng)課和反思,并整理了有近5萬5千字的課堂實(shí)錄和反饋會(huì)議實(shí)錄。在整個(gè)過程中教研組成員不但人人參與,而且在這之后,每人以不同的視角、不同的觀點(diǎn)寫出了案例分析報(bào)告。在這一活動(dòng)過程我們真正地把教學(xué)、教研、科研整合在一起了,使教師的教學(xué)、教研、科研能力都得到了不同層次的提高,真正地使校本教研活動(dòng)落到了實(shí)處。
三、帶教雙贏形式多
教研組在“帶教雙贏”工作中承擔(dān)著多層次的帶教任務(wù):教研組帶教了沈巷中心小學(xué)、西岑中心小學(xué)兩所學(xué)校的數(shù)學(xué)教研組;區(qū)學(xué)科帶頭人帶教了兩名區(qū)級(jí)教學(xué)能手和教學(xué)骨干;另外帶教了兩名深圳來滬學(xué)習(xí)的教師;還有三名青年教師和三名新教師的帶教任務(wù)。根據(jù)不同層次的帶教任務(wù),我們采取了不同的帶教形式:教研組的帶教主要是以校本教研活動(dòng)為主,我校教研組的兩次校本教研活動(dòng),沈巷和西岑教研組都派教師全程參與并談反思,他們兩所學(xué)校的校本教研活動(dòng),我們也都有教師去參加,并提出指導(dǎo)意見;對(duì)于區(qū)級(jí)教學(xué)能手和骨干,我們把帶教的側(cè)重點(diǎn)放在教學(xué)科研上;對(duì)于深圳的教師,我們進(jìn)行教學(xué)、教研、科研全方位的帶教;對(duì)于青年教師主要是提高他們的教學(xué)能力,使他們更快地成為學(xué)校的教學(xué)骨干;對(duì)于新教師,我們主要是放在新老教師互聽隨堂課和基本的教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo),使他們盡快地成為合格教師。
四、加強(qiáng)學(xué)科整合,提高教學(xué)效益
在豫英實(shí)驗(yàn)學(xué)校努力打造“快樂校園、愛心校園、數(shù)字校園、學(xué)習(xí)校園”之時(shí),我們著力把科技信息技術(shù)和多媒體技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)進(jìn)行了有機(jī)的整合。首先依托學(xué)校強(qiáng)有力的硬件設(shè)施,每個(gè)年級(jí)組在集體討論、研究的基礎(chǔ)上,本學(xué)期基本上做到了各年級(jí)備課全部用電腦打印,這樣的備課可以隨時(shí)調(diào)節(jié)課堂教學(xué)進(jìn)程,便于修正教案,提高教學(xué)效益。另外,各年級(jí)備課組都能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容自行制作多媒體課件,并做到了資源共享。各年級(jí)組之間經(jīng)常能夠利用課余時(shí)間進(jìn)行交流各自掌握和發(fā)現(xiàn)的制作課件的新技術(shù)。通過這樣的交流、自培,現(xiàn)在教研組(除一位老教師)人人都能制作課件,且各備課組都有一、二名能熟練制作課件的教師。在x月x日的現(xiàn)場會(huì)上,我們制作的課件和熟練操作的技能得到了與會(huì)者的一致好評(píng),還有不少聽課教師向我們的老師詢問制作方法。
五、其他
另外,我們還注意到了抓差補(bǔ)缺與培養(yǎng)尖子生的整合。因?yàn)檫@學(xué)期又有許多學(xué)生插進(jìn)來,學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊。因此我們要求教師注意抓差補(bǔ)缺、拾遺補(bǔ)漏,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)學(xué)有余力學(xué)生的提高和培養(yǎng)。平時(shí)利用每周一節(jié)的“數(shù)學(xué)思維課”在課堂教學(xué)中進(jìn)行訓(xùn)練,另外利用每周一次的數(shù)學(xué)興趣小組和“雙修班”,對(duì)各班中對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有興趣有能力的學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,并取得了較好的成績。在“xx區(qū)x年五年級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)競賽”中,我校參賽的三名學(xué)生全部獲勝,分別獲得了第一、第三和第十二的好成績。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,迎來了20xx年新的開始?,F(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的情況,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時(shí)間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
一、倉庫計(jì)劃
認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)上報(bào)采購,定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
二、材料入庫
物資進(jìn)庫時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
三、材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
四、倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實(shí)上報(bào),做好倉庫盤店工作及時(shí)結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識(shí)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
支教工作也算告一段落了,這次就來總結(jié)一下吧。
從開始到結(jié)束,給每個(gè)人的都帶來了深刻的改變,我覺得無論是誰,都在支教活動(dòng)學(xué)到了許多,成長了許多,成熟了許多。
支教前,我們進(jìn)取的準(zhǔn)備。[由整理]我們是以前所未有的認(rèn)真的態(tài)度為孩子們準(zhǔn)備勵(lì)志演講和班會(huì),以自身為例子,講述自我的學(xué)習(xí)生活,努力讓孩子們擁有更廣闊的視野和宏偉的目標(biāo);認(rèn)真規(guī)劃自我的講課資料,想盡一切辦法讓孩子們?cè)跉g樂中盡可能學(xué)到有用的知識(shí);精心挑選小禮品,其實(shí)在小小的禮品中寄托著我們對(duì)孩子的無限期望。
出發(fā)之前,我們充滿期待與向往,向往著完美的支教生活。
可是到了那里,首先是感到迷茫與震驚。從硬件方面的問題(外表蓋得十分漂亮可是樓內(nèi)依舊是老舊臟亂差)到軟件方面(師資力量不到位,時(shí)間與課程安排不合理);從孩子們的學(xué)習(xí)到生活,我們感到真的是完全震驚。我問我的同學(xué)說“你們最大的觸動(dòng)是什么?”,大家基本上都回答的是“我們真的不明白原先我們?cè)鯓有腋?,還有這么多生活不如我們的孩子們”
到了開展工作的時(shí)候,有的同學(xué)因教師不配合工作而苦惱,有的因?yàn)楹⒆觽兊男傅《鴨适Я斯ぷ餍判?,有的還因?yàn)榭吹搅私處燇w罰學(xué)生感覺到三觀的崩塌……
我們經(jīng)歷了種.種困難與挫敗,可是我們依舊懷揣著夢想。我們依舊努力做好自我的本職工作。我們和教師努力溝通,盡自我的一切努力配合教師的工作。
第一開始,在那里的教師們看來,我們就是來“體驗(yàn)生活”的,可是隨著我們的不斷努力溝通和勤勤懇懇的工作,教師們也逐漸的對(duì)我們有了新的認(rèn)識(shí),他們開始對(duì)我們更加放心,更愿意協(xié)助我們。在工作中也無形的拉近了與教師的距離。
我們從第一開始的抱怨連天逐步轉(zhuǎn)化成努力去解決問題:那里的菜味道比較薄,我們就自我?guī)滩?那里孩子們作業(yè)卷子多沒時(shí)間講,我們就利用晚加課給他們處理;孩子們沒時(shí)間向教師提問,我們就提前把題目搞明白,全天候守在辦公室里等著孩子們問問題。我們逐漸地獨(dú)立起來,變得越來越成熟。
十天,轉(zhuǎn)瞬即逝。我們?cè)谏絽^(qū)留下的很少,可是山區(qū)卻帶給我們無窮的難以忘懷的回憶。我們給孩子帶來的更多的是新鮮感;而孩子們給我們的則是一次不可多得的經(jīng)歷。我們最多僅僅是告訴他們“世界很完美,你們要憑自我的努力打出一方天地”;而他們讓我們明白,什么是我們更應(yīng)當(dāng)感激那里,讓我們看到一個(gè)不一樣的世界,讓我們懂得珍惜,懂得感恩。
個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
新年的鐘聲即將敲響,20x年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人20x年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o(hù)士,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。
一年來,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
二、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦。
(2)觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),為專科工作提供理念依據(jù)。
以上是本人20x年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步!