總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決方案，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步?？偨Y(jié)中應(yīng)該突出問(wèn)題與反思，并提出改進(jìn)措施。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，供大家參考和借鑒。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇一
21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中，培育形成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為，以及符號(hào)系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，更是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來(lái)，在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下，長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司大力開(kāi)展建設(shè)企業(yè)文化，培育具有積極、樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，以客戶為中心，打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心，打造以人為本的和-諧氛圍;以公司為中心，樹(shù)立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo)，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強(qiáng)勢(shì)價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華，形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神。
長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和意義，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，逐漸形成了“志存高遠(yuǎn)，成其偉業(yè)”的企業(yè)精神，“至誠(chéng)篤信，袖手共贏”的經(jīng)營(yíng)之道，“重在內(nèi)功，成在細(xì)節(jié)”的管理方略，“達(dá)到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí)，公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過(guò)程中，漸漸地認(rèn)識(shí)、理解，認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范，為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒(méi)有一定的制度約束，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來(lái)保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善，規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作，規(guī)范了員工的行為，大力地推動(dòng)著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)，樹(shù)立公司良好外在形象。
1、公司聯(lián)系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈(zèng)品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等，這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺(jué)系統(tǒng)。為公司樹(shù)立對(duì)內(nèi)對(duì)外形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ)，為公司企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動(dòng)的開(kāi)展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容，是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開(kāi)始正式啟動(dòng)，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛(ài)，希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺(tái)。新宣傳欄的設(shè)立，每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì)，公司有線電視全面鋪通，這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號(hào)層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件，從符號(hào)層可以折射出公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績(jī)雖可觀，我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)。
就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，我們提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議，并從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：
2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果，我們將繼續(xù)保持、維護(hù)和完善。同時(shí)我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點(diǎn)。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號(hào)外在層，沒(méi)有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強(qiáng)建設(shè)，把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善，無(wú)論是人員配備還是專業(yè)技能上，我們都存在很大的問(wèn)題和不足。我們建議公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷，對(duì)目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，進(jìn)行swot分析，并據(jù)此提出下一步詳細(xì)的建設(shè)工作計(jì)劃。
4、在后續(xù)的工作上，我們將擬定出臺(tái)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度、規(guī)范，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供政策支持和操作規(guī)范，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強(qiáng)提供強(qiáng)力的支持和堅(jiān)強(qiáng)的后盾，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中助推器的作用。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇二
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！想必我們需要寫好工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的公司企業(yè)文化建設(shè)年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、信仰態(tài)度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，是支撐企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱和理想信念，也是員工的精神家園。五年來(lái)，我們積極加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用社會(huì)主義先進(jìn)文化教育、引導(dǎo)、凝聚廣大員工，激勵(lì)每一個(gè)員工養(yǎng)成良好思想情操和職業(yè)道德，做到愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦勤奮工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和美好明天而努力奮斗!
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展
根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，圍繞公司“誠(chéng)信、創(chuàng)造、健康”核心價(jià)值觀，我們成立了廠企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開(kāi)展公司文化架構(gòu)體系的宣傳推廣工作，制定實(shí)施宣貫的具體措施，確定了八項(xiàng)管理內(nèi)容，九個(gè)重點(diǎn)管理項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)“管理強(qiáng)企”目標(biāo)。同時(shí)，我們以企業(yè)文化團(tuán)結(jié)員工、凝聚員工、激勵(lì)員工，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的發(fā)展動(dòng)力。通過(guò)文化建設(shè)，提升了廣大員工的思想和素質(zhì)，凝聚了企業(yè)的力量，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)知識(shí)、建設(shè)企業(yè)的熱情，推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、建設(shè)企業(yè)家園文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
我們始終把建設(shè)家園文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，舉辦了“慶祝行業(yè)成立三十周年暨家園文化節(jié)演講會(huì)”，10名同志分別以行業(yè)成立三十周年、家園文化故事為主線進(jìn)行了生動(dòng)的講演;舉辦了“我與企業(yè)一同成長(zhǎng)”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，共收到27篇作品。在慶祝行業(yè)成立30周年暨首屆家園文化節(jié)中，我們積極參加公司組織的`各項(xiàng)活動(dòng)，在公司開(kāi)展的廠歌創(chuàng)作中，我廠推薦了13篇作品，有六篇獲獎(jiǎng)，我們對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行譜曲，組織演唱。我們組織員工幸福指數(shù)調(diào)查問(wèn)卷和知識(shí)問(wèn)答，使員工能夠正確認(rèn)識(shí)幸福，積極去創(chuàng)造幸福。我們舉行特色班組文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，參加公司組織的盧敏班組現(xiàn)場(chǎng)交流，在青島舉辦的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我廠有四個(gè)班組做了經(jīng)驗(yàn)介紹，獲得了與會(huì)人員的充分肯定。通過(guò)建設(shè)企業(yè)家園文化，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)了員工熱愛(ài)企業(yè)的樸素思想感情，使每個(gè)員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家園，自覺(jué)為企業(yè)的發(fā)展殫精竭慮、奉獻(xiàn)力量。
三、加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，持續(xù)提升企業(yè)形象
我們加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，高度重視通訊報(bào)道工作，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，積聚正能量，起到鼓舞人心、激勵(lì)斗志、宣傳教育的作用，持續(xù)提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。五年來(lái)，我們共收集各類素材的稿件xxx篇，共發(fā)表稿件xxx篇，其中，《營(yíng)口煙草》報(bào)共出版x期(xx版)，其中有16個(gè)版面的專版;公司《紅遼煙草》報(bào)發(fā)表稿件圖片xxx余份。與此同時(shí)，我們還把優(yōu)秀稿件投到《中國(guó)煙草》、《東方煙草》、《紅塔時(shí)報(bào)》和《遼寧煙草》等媒體雜志，據(jù)統(tǒng)計(jì)，《紅塔時(shí)報(bào)》發(fā)表文章xx篇，《東方煙草》發(fā)表文章xx篇，《遼寧煙草》發(fā)表文章xx篇，20xx年12月份，在《營(yíng)口日?qǐng)?bào)》發(fā)表了2個(gè)版面的圖片、專題和新聞報(bào)道，宣傳“人民大會(huì)堂”營(yíng)口地區(qū)銷量突破萬(wàn)箱的好消息。在紅遼網(wǎng)站上有100多名會(huì)員經(jīng)常登錄“紅遼論壇”。
四、開(kāi)展各類文化活動(dòng)，著力提升員工素質(zhì)
我們把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于員工素質(zhì)建設(shè)中，力爭(zhēng)將“理念文化”變?yōu)椤皩?shí)體文化”、“行為文化”，潛移默化地提升員工素質(zhì)。五年來(lái)，我們開(kāi)展了一系列文化活動(dòng)，舉辦“回顧昨天，珍惜今天，展望未來(lái)，和合共贏”主題演講活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)員工熱愛(ài)企業(yè)的熱情;開(kāi)展“日讀一小時(shí)，月讀一本書”活動(dòng)，倡導(dǎo)和增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)理念;開(kāi)展企業(yè)文化故事演講活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸屬感;組織“我的十年”征文活動(dòng)、參觀“回眸十年——公司成立十周年大型圖片展”、舉辦“放飛夢(mèng)想”演講比賽、讀書體會(huì)交流及企業(yè)文化故事征集活動(dòng)，著力提升員工素質(zhì)，打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的根基。
五、年來(lái)，我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，取得積極良好成效，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展。今后，我們要進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，不斷取得新成績(jī)，助推企業(yè)奔向光輝燦爛的明天。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇三
今年年初，我們召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各部門主管和班組長(zhǎng)及全體員工簽訂了安全生產(chǎn)承諾書，明確了各自的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過(guò)承諾書的形式予以明確，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)人心中，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提高職工安全意識(shí)，全面落實(shí)安全工作會(huì)議上提出的工作目標(biāo)。將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解量化，完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制。
結(jié)合公司實(shí)際，在充分討論的基礎(chǔ)上，對(duì)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。從職工安全教育、技能培訓(xùn)、安全大檢查工作入手，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化制度落實(shí)，明確安全責(zé)任，提高了員工安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，有效促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。特別是在6月份的安全生產(chǎn)活動(dòng)月及11月份的消防日工作中，始終把安全工作放在第一位，把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。
為了使全體員工把安全生產(chǎn)工作提升到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好全年的安全生產(chǎn)工作，我們組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，除了召開(kāi)專門的安全生產(chǎn)會(huì)議外，還通過(guò)公司月刊的形式向員工講解宣傳安全生產(chǎn)的重要性，安全工作逢會(huì)必講，特別對(duì)安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。通過(guò)學(xué)習(xí)職工的防范和自我保護(hù)意識(shí)得到了提高，認(rèn)識(shí)到遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的`重要性。
安全意識(shí)是安全工作的靈魂。公司要想保證安全生產(chǎn)，就需要有多方面因素的支持。在諸多因素中，員工是安全工作的關(guān)鍵因素。員工的安全意識(shí)對(duì)安全責(zé)任心和安全行為的制約作用又是直接的，因此培養(yǎng)員工的安全意識(shí)是抓好安全工作的重要環(huán)節(jié)。在“我們公司安全管理”理念中，一個(gè)重要的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變?！耙野踩焙汀拔乙踩痹诎踩芾磉^(guò)程中，是相輔相成、缺一不可的。“要我安全”從廣義上來(lái)講是指通過(guò)各種規(guī)章制度的約束、廣大員工的相互監(jiān)督以及各類安全教育和安全知識(shí)的培訓(xùn)，以此來(lái)規(guī)范員工的安全行為，它是外因；“我要安全”是指自我約束、自我行為的規(guī)范，強(qiáng)調(diào)的是自我保護(hù)意識(shí)形成，它是內(nèi)因。外因通過(guò)內(nèi)因而起作用，“要我安全”的最終目的是達(dá)到“我要安全”，從而確保人人安全。兩者缺一不可，沒(méi)有“要我安全”的制度約束，那么企業(yè)將是一盤散沙，沒(méi)有什么凝聚力和執(zhí)行力可言，沒(méi)有“我要安全”的人人安全意識(shí)，那么所有的制度化管理都顯得教條和機(jī)械，只有兩者兼?zhèn)?，那么才能確保企業(yè)的安全生產(chǎn)。
為了讓員工在頭腦中牢固樹(shù)立“我要安全”的意識(shí)，使職工人人形成“我要安全”的意識(shí)，我們制定了一系列的安全教育培訓(xùn)，事故案例宣傳分析講演，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的不斷完善、安全操作規(guī)程的有力執(zhí)行、安全知識(shí)的不斷灌輸、安全活動(dòng)和安全教育的正常開(kāi)展，真正使員工的自我約束能力和自我保護(hù)意識(shí)有效形成，讓員工把“我要安全”當(dāng)成日常工作中的自覺(jué)行動(dòng)。
雖然“要我安全”和“我要安全”二者相輔相成，但仍存在著一個(gè)側(cè)重點(diǎn)問(wèn)題，即培養(yǎng)員工“我要安全”的理念。因?yàn)?，它涉及到一個(gè)積極性、主動(dòng)性的關(guān)鍵問(wèn)題。僅從“要我安全”的角度出發(fā)去抓安全是被動(dòng)的。只有變“要我安全”為“我要安全”，這樣才更主動(dòng)，才能出現(xiàn)一種人人反“三違”、人人抓違章、人人想安全、人人保安全的局面，這樣才能真正抓好安全。
為避免工作的盲目性，杜絕違章操作，我們進(jìn)一步完善了日常檢修制度，明確了工作程序，制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)情況分析和相應(yīng)的防范應(yīng)急措施。針對(duì)實(shí)際情況開(kāi)展討論、分析，制定切合實(shí)際的安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù)。
做好節(jié)前安全大檢查工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)?！拔逡弧焙汀笆弧秉S金周前，制定了安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案，對(duì)公司的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行盤點(diǎn)標(biāo)示，對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行了全面的安全檢查。對(duì)檢查出的安全隱患，監(jiān)督責(zé)任部門專人負(fù)責(zé)堅(jiān)決予以排除和限期整改。新制作購(gòu)買各類安全及消防警示牌、安全標(biāo)語(yǔ)等宣傳資料40余副。
我們對(duì)所有新員工做好入職、上崗前部門及班組三級(jí)安全教育培訓(xùn)，并與所有上崗人員簽訂了安全協(xié)議書。選派班組長(zhǎng)積極參加廣州市安監(jiān)局組織的安全主任和廣州市質(zhì)監(jiān)局組織的特種作業(yè)人員培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)提高了員工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。
通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，危機(jī)意識(shí)教育，生命是寶貴的，對(duì)于每個(gè)人都只有一次，安全與每個(gè)人的日常工作和生活都都息息相關(guān)，只有從源頭抓起才能避免和減少事故發(fā)生的幾率，讓每個(gè)員工都能從思想上意識(shí)到安全管理工作不僅是公司的事，也是每個(gè)員工的事，通過(guò)公司及全體員工的共同努力，才能創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，國(guó)家《安全生產(chǎn)法》中明確指出：安全第一，預(yù)防為主。是我國(guó)安全生產(chǎn)的方針，這證明安全管理的工作的重點(diǎn)在于預(yù)防。安全是人生所有幸福的保證。沒(méi)有安全何談幸福？沒(méi)有安全生命又如何得以保證？在現(xiàn)實(shí)工作中，我們經(jīng)?？吹揭恍﹩T工只顧埋頭干活而不顧周圍條件，一些領(lǐng)導(dǎo)只講切身利益和效益而不講安全生產(chǎn)，一些員工口中安全不斷，而工作時(shí)又安全全無(wú)，無(wú)時(shí)無(wú)處不在給安全工作埋下隱患的種子。歸根結(jié)底還是安全意識(shí)淡薄的問(wèn)題，所以要想搞好安全生產(chǎn)管理工作，首先是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變安全意識(shí)。引導(dǎo)員工從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，為父母、為妻子、為自己、為他人，多念幾遍安全經(jīng)，時(shí)時(shí)、處處，將安全放在首位，與各種忽視安全的不良行為告別。培養(yǎng)員工養(yǎng)成好的安全習(xí)慣，好習(xí)慣將使我們的工作更安全，壞習(xí)慣只能害人害己，因此我們每個(gè)人都必須養(yǎng)成一個(gè)良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣，萬(wàn)萬(wàn)不能違章行事，尤其不能養(yǎng)成為習(xí)慣性違章。讓每個(gè)人都能夠從自身做起，將麻痹趕出自己的思想，讓嚴(yán)守規(guī)程、遵章守紀(jì)的思想和行為深深根植在員工的心中，安全生產(chǎn)才能夠成為實(shí)實(shí)在在的結(jié)果而不是口號(hào)。
班組是公司最基層的組織，也是公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的具體執(zhí)行者，所以搞好公司的班組安全管理也是促進(jìn)公司整體安全管理水平中很重要的一環(huán)，自20xx年入職以來(lái)，公司先后組織班組長(zhǎng)、部門主管等共計(jì)11人參加了南沙區(qū)開(kāi)展的廣東省初級(jí)安全主任培訓(xùn)班，公司現(xiàn)有獲得廣東省初級(jí)安全主任證的安全管理人員10名，企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人4名，極大的提升了公司的安全管理隊(duì)伍及管理人員的業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)班組向員工了解公司在安全生產(chǎn)管理工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)收集員工的建議，把員工對(duì)公司安全管理好的建議挖掘出來(lái)，集眾人智慧，把班組安全管理搞上去，公司的安全管理自然就會(huì)得到提升，推動(dòng)企業(yè)整體管理水平和安全平穩(wěn)的發(fā)展。
在職業(yè)健康預(yù)防方面建立特殊崗位作業(yè)人員檔案，監(jiān)督員工做好勞動(dòng)保護(hù)，定期對(duì)從事特殊崗位的員工進(jìn)行職業(yè)健康體檢，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。做好特殊崗位作業(yè)人員的職業(yè)健康防護(hù)工作。
10月份南沙區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局開(kāi)展廣州市中小企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定工作以來(lái)，召開(kāi)專門認(rèn)證啟動(dòng)會(huì)議，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳，積極籌備各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，20xx年12月30日南沙區(qū)安全監(jiān)督管理局與廣州安準(zhǔn)安全咨詢有限公司共同對(duì)我公司進(jìn)行了最后的復(fù)評(píng)檢查。
公司自20xx年成立至今三年多以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在全體員工的共同努力下，我公司自成立以來(lái)，未發(fā)生一起人員傷亡事故，未發(fā)生一起火災(zāi)事故，未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故及工傷意外事故。
千里之行，始于足下。安全管理只有開(kāi)始，沒(méi)有終結(jié)，沒(méi)有最好，只有更好，新的一年，我公司將繼續(xù)努力搞好安全生產(chǎn)管理工作，不斷完善和細(xì)化安全管理制度，提高隱患整改率，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇四
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，今天本站小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)。
希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長(zhǎng)期的歷史積淀，同時(shí)，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實(shí)做”，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí)，堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開(kāi)、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問(wèn)題具體對(duì)待，在遇到特殊情況時(shí)，單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上，要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí)，先考核單位機(jī)關(guān)各部門，后考核項(xiàng)目部，在考核各部門時(shí)，要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門，每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次，年終為總體考核與評(píng)價(jià)，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。
主要采取“實(shí)地查看、沒(méi)試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、思想調(diào)研、聽(tīng)取介紹”等方式方法，要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù)，實(shí)實(shí)在在。同時(shí)，要做到及時(shí)采取書面形式，以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)大部分人來(lái)講一個(gè)比較生澀的概念，對(duì)于我本人來(lái)講也比較模糊。7月3日，通過(guò)聽(tīng)董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，對(duì)今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)看作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，甚至國(guó)內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn)，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見(jiàn)得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開(kāi)始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個(gè)明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過(guò)學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始做起：
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注度。通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊(cè)、講座等形式，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^(guò)專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過(guò)對(duì)企業(yè)cis的了解和認(rèn)識(shí)，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們?cè)诮o優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式，加大宣傳擴(kuò)大整個(gè)事件的影響力，在一定程度上樹(shù)立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會(huì)注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動(dòng)作用，從而才有一定的說(shuō)服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時(shí)間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、)，從根本上加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然，有時(shí)候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì)等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來(lái)的溫暖，推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來(lái)效益和利益。而企業(yè)相對(duì)也要給員工一定合理的報(bào)酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度，降低員工的離職率。與此同時(shí)，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì)首先從普通員工中提拔，這樣會(huì)給更多有能力員工的一個(gè)機(jī)會(huì)，也會(huì)在一定程度上提升員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我國(guó)加入wto的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐江“三個(gè)代表”重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹(shù)立這一形象，我們專門在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋，使客戶在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹(shù)立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。
自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原來(lái)都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。
黑板報(bào)。
等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?，被稱為的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。
活動(dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。
1999年3月，我們的營(yíng)銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來(lái)，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁20xx年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢?，F(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說(shuō)：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)我礦企業(yè)文化建塑精神，加快推進(jìn)企業(yè)文化建塑步伐，堅(jiān)持以人為本，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新思路，分層次，分步驟地推進(jìn)我礦企業(yè)文化建塑，用一流的核心價(jià)值觀凝聚力量，用先進(jìn)的行為文化規(guī)范職工行為，為我礦持續(xù)快速發(fā)展帶給強(qiáng)有力的思想保證、智力支持和精神動(dòng)力。
我部門在推進(jìn)企業(yè)文化建塑的過(guò)程中，無(wú)論從人員的安排、氛圍的營(yíng)造到制度的制定、推廣的力度，都顯示了組織周密、措施得力、工作有序的特點(diǎn)?？偨Y(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、完善企業(yè)文化建塑各項(xiàng)機(jī)制
我部門認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司下發(fā)的企業(yè)文化相關(guān)手冊(cè)和《關(guān)于20__年企業(yè)文化建塑工作的實(shí)施意見(jiàn)》、關(guān)于印發(fā)《朱集西煤礦20__年企業(yè)文化建塑工作考核辦法》的通知文件精神。為使建塑活動(dòng)真正落實(shí)到位，我部門制定了企業(yè)文化建塑方案，并確立了建塑組織機(jī)構(gòu)，編制了建塑工作年計(jì)劃及學(xué)習(xí)保障措施，以確保企業(yè)文化的推廣落實(shí)。
二、滲透企業(yè)文化核心理念
我部門在用心利用每月正常開(kāi)展的企業(yè)文化建塑培訓(xùn)會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文化核心理念，透過(guò)員工在日常的工作、生活中找文化的影子，深挖文化，并用心探討文化與工作、生活緊密結(jié)合的實(shí)例，做好總結(jié)。同時(shí)，我部門還利用板報(bào)每一天寫一句文化詞，方便員工隨時(shí)留心學(xué)習(xí)。在每月一次的升旗活動(dòng)中，全體部門員工皆能按時(shí)參加。我部門還用心響應(yīng)礦號(hào)召，要求員工上班期間嚴(yán)格佩戴局徽。對(duì)于每月一次的企業(yè)文化考試，要求部門員工都要熟讀背誦。透過(guò)日?；顒?dòng)的開(kāi)展?jié)B透企業(yè)文化理念及相關(guān)資料，使員工在潛移默化中理解文化熏陶。
三、加強(qiáng)安全文化建塑
編制了安全文化建塑方案，并在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中傳達(dá)好安全跟班注意要領(lǐng)，并提出了幾點(diǎn)要求。一是要求員工謹(jǐn)記安全誓詞，銘記安全囑托，按章作業(yè)，遠(yuǎn)離“三違”，確保安全。二是支持員工反“三違”，首先是安全第一，在跟班過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，抓安全，保質(zhì)量，促進(jìn)度。三、要求員工及時(shí)在跟班過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患匯報(bào)礦解決。使廣大員工在活動(dòng)中增強(qiáng)了自主保安的意識(shí)。
四、存在不足：
盡管生產(chǎn)支部在企業(yè)文化建塑工作中能按照《朱集西煤礦20__年企業(yè)文化建塑工作考核辦法》的要求在人員的安排、氛圍的營(yíng)造到制度的制定、推廣的力度，都盡力做到工作有序，但仍然存在學(xué)習(xí)方法、資料不夠新穎，部分員工自我學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，我部將群策群力進(jìn)一步改善學(xué)習(xí)方法，提高員工用心性及活躍建塑氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇六
__年是“”時(shí)期的第一個(gè)年頭，公司在企業(yè)文化建設(shè)工作的良好基礎(chǔ)上，不斷汲取先進(jìn)企業(yè)的文化精華，整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃，全面推進(jìn)了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行力文化和學(xué)習(xí)力文化的有序健康發(fā)展，并取得了顯著成效?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、深入開(kāi)展宣傳工作，塑造企業(yè)和諧品牌。
3、為了豐富和創(chuàng)新活動(dòng)載體，公司服務(wù)人員除宣傳電力政策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、科學(xué)用電知識(shí)外，還組織青年志愿者組成青春光明服務(wù)隊(duì)，上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費(fèi)安裝電燈、更換老舊線路，為其送去光明，用愛(ài)心和真情溫暖他們的心，此舉贏得了社會(huì)各界人士的高度贊譽(yù)，在今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中榮獲全縣公共服務(wù)類第一名。
二、積極開(kāi)展文娛活動(dòng)，充分發(fā)揮員工活力。
1、開(kāi)展文娛、體育類等競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)，陶冶員工情操，活躍員工生活。
2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動(dòng);同時(shí)還自導(dǎo)排演創(chuàng)一流迎檢晚會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，切切實(shí)實(shí)地使廣大員工受到寓教于娛的教育。
三、踐行“八榮八恥”，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚。
1、開(kāi)展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來(lái)了什么”思想大討論活動(dòng)，在公司供電簡(jiǎn)訊開(kāi)辟專欄，加以大力宣傳。
2、組織干部員工學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的精神，弘揚(yáng)老典型，選樹(shù)新典型;供電所青年農(nóng)電工---從后進(jìn)到先進(jìn)的典型。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡，查找自身存在的差距，鞭策全員前進(jìn)。
3、開(kāi)展“四問(wèn)四看”活動(dòng)：“一問(wèn)工作熱情深不深、服務(wù)意識(shí)濃不濃，看自己的思想和行動(dòng)是否有愧于企業(yè)、有違于用電客戶的期望和要求;二問(wèn)遵紀(jì)守法好不好、為人處事誠(chéng)不誠(chéng)，看自己有沒(méi)有損人利己的行為，有沒(méi)有見(jiàn)利忘義的表現(xiàn);三問(wèn)工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng)，看自己的思想和行動(dòng)是不是脫離了實(shí)際、脫離了群眾;四問(wèn)勤勞致富好不好、艱苦奮斗能不能，看自己是不是好逸惡勞、得過(guò)且過(guò)、不求上進(jìn)?！?BR> __年公司不斷創(chuàng)新工作載體，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)了“”規(guī)劃開(kāi)局之年各項(xiàng)任務(wù)順利實(shí)施，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇七
今年以來(lái)，****緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”主題，在全力以赴完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃任務(wù)和專項(xiàng)考核任務(wù)的同時(shí)，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作，培育積極、樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工強(qiáng)化主人翁責(zé)任感，塑造開(kāi)拓創(chuàng)新、求實(shí)奉獻(xiàn)的精神面貌，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)氛圍，增強(qiáng)了企業(yè)和員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，****產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得了階段性成效，企業(yè)核心資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
(一)開(kāi)展素質(zhì)教育，打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，集團(tuán)和相關(guān)二級(jí)企業(yè)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)企業(yè)自身情況，集團(tuán)本部先后組織了以時(shí)事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓(xùn)，下屬二級(jí)企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期舉辦各類專業(yè)技術(shù)和知識(shí)培訓(xùn),配合培訓(xùn)主題，為員工送書，引導(dǎo)員工樹(shù)立終生學(xué)習(xí)、終生教育的理念，提高自身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。使員工更加積極主動(dòng)的做好本職工作，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，讓員工懂得感恩企業(yè)，感恩社會(huì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來(lái)我們共舉辦培訓(xùn)35次，參加人數(shù)637人次，通過(guò)有計(jì)劃地安排組織員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不僅調(diào)動(dòng)了廣大員工學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大了知識(shí)面，而且提高了員工的整體素質(zhì)和自學(xué)能力，為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎(chǔ)。
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（二）實(shí)踐以人為本理念，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工。
一、中秋、重陽(yáng)等重大節(jié)日來(lái)臨前，集團(tuán)和二級(jí)企業(yè)都會(huì)組織開(kāi)展座談、慰問(wèn)活動(dòng)，一年來(lái)集團(tuán)累計(jì)為在職員工發(fā)放困難補(bǔ)助及慰問(wèn)金近7萬(wàn)元。我們還依托市總工會(huì)“金秋助學(xué)”活動(dòng)平臺(tái)，對(duì)下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進(jìn)行幫扶，過(guò)去的幾年中，我們累計(jì)幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問(wèn)題，其中16位學(xué)子完成了學(xué)業(yè)，走進(jìn)了社會(huì)。
（三）開(kāi)展形式多樣文化活動(dòng)，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)集團(tuán)和各二級(jí)企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)活動(dòng)，大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕，我們精心組織和策劃了別開(kāi)生面的企業(yè)年會(huì)，在年會(huì)上，各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風(fēng)貌，以自編自導(dǎo)的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風(fēng)采。為促進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)的廣泛開(kāi)展，一年來(lái)我們除定期組織羽毛球訓(xùn)練、登山等常規(guī)活動(dòng)外，還成功舉辦了“****第一屆游泳賽”，在精彩紛呈的賽場(chǎng)上，各參賽隊(duì)員奮勇?tīng)?zhēng)先，賽出了風(fēng)格，賽出了成績(jī)，也賽出了****人勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
文檔-------。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇八
2013年，********以****公司“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，從服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，健全“三項(xiàng)機(jī)制”，實(shí)施“三大工程”，實(shí)現(xiàn)“三大成效”，充分發(fā)揮了統(tǒng)一企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用，鑄造了獨(dú)特的企業(yè)文化之魂，有力推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)一。公司連續(xù)4年獲得全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位，連續(xù)3年獲得**省誠(chéng)信企業(yè)，連續(xù)24年獲得**省文明單位；先后榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、中央企業(yè)先進(jìn)集體、****公司先進(jìn)集體等榮譽(yù)。
一、突出文化引領(lǐng)，健全“三項(xiàng)機(jī)制”
公司黨委全面理解把握企業(yè)文化建設(shè)的重要意義和總體要求，在市、縣兩個(gè)層面，把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司發(fā)展的每一個(gè)專業(yè)、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)階段。
（一）規(guī)范企業(yè)文化管理。
（二）致力企業(yè)文化傳播。
二、突出文化實(shí)踐，實(shí)施“三大工程”
公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)工作，在全面貫徹“五統(tǒng)一”要求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新載體，突出特色，體現(xiàn)亮點(diǎn)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，全面提升公司文化軟實(shí)力，切實(shí)增強(qiáng)公司發(fā)展活力。
（一）實(shí)施政治保障工程。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇九
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我國(guó)加入wto的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐江總書記“三個(gè)代表”重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹(shù)立這一形象，我們專門在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋，使客戶在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹(shù)立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。
自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原來(lái)都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。
有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工，怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此，我們請(qǐng)來(lái)了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，請(qǐng)省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請(qǐng)公司內(nèi)外具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專家講市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?，被稱為的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。
活動(dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。
1999年3月，我們的營(yíng)銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來(lái)，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁15年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢。現(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說(shuō)：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?，F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十
企業(yè)文化是一個(gè)方興未艾的課題，對(duì)于即將加入wto的中國(guó)以及中國(guó)電信集團(tuán)猶是如。
何為“企業(yè)文化”，我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的規(guī)則體系。說(shuō)起企業(yè)文化，就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說(shuō)起，即理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)、行為識(shí)別系統(tǒng)(bis)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vis)三個(gè)部份。l、理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想，是企業(yè)文化的靈魂，強(qiáng)調(diào)的是“共享的價(jià)值觀”(sharedvalue)，這也就是企業(yè)文化的核心，尤其是指企業(yè)精神；2、行為識(shí)別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關(guān)策略、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)修煉等等，是一套完整的企業(yè)行為識(shí)別和活動(dòng)規(guī)范系統(tǒng)；3、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vis)，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是指只要是看得見(jiàn)的帶有企業(yè)標(biāo)志和文字的，都整齊統(tǒng)一，決不走樣，并制訂了一套嚴(yán)格的視覺(jué)形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化精神(mi)透過(guò)企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行為話動(dòng)(bi)以及系統(tǒng)化的視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)(vi)傳達(dá)給社會(huì)大眾，具有塑造、完善和提升企業(yè)形象，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的功能，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程，準(zhǔn)確的說(shuō)，它是中國(guó)電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
中國(guó)電信推行企業(yè)文化建設(shè)首先要解決的問(wèn)題是：為什么要建設(shè)企業(yè)文化。需要肯定的是建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作，而是帶有明確的功利目的性。作為一個(gè)企業(yè)，必須最大減少其內(nèi)部的管理成本，而且這也決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化作為一種資源，通過(guò)塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體，可以換得管理成本的降低。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是某個(gè)企業(yè)或集團(tuán)的全體員工在共同的價(jià)值觀的指導(dǎo)下，遵守共同的行為規(guī)則，按照各自的職責(zé)開(kāi)展工作，為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)。很多企業(yè)的成功，都可充分說(shuō)明這一點(diǎn)。比如，日本企業(yè)“內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)、親和一致”的“家”意識(shí)和氛圍，即是生動(dòng)的體現(xiàn)?？梢栽囅?，在一個(gè)人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中，必然導(dǎo)致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會(huì)主義，所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過(guò)塑造某種文化，使自己能夠獲取更高的市場(chǎng)價(jià)值。比如在許多國(guó)際先進(jìn)企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透，一種文明的傳播，實(shí)際它所流露的魅力就是讓你無(wú)法拒絕為它的產(chǎn)品或服務(wù)付出高額的費(fèi)用，這就是為什么明明是國(guó)內(nèi)企業(yè)加工的產(chǎn)品，標(biāo)上國(guó)際著名商標(biāo)后，就身價(jià)百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
其次是中國(guó)電信要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化？是保守傳統(tǒng)的，還是創(chuàng)新進(jìn)取的；是面向國(guó)內(nèi)的，還是放眼全球的；是追求利益的最大化，還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化；是自由式的，還是科學(xué)、規(guī)范的等等。不解決這些認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，中國(guó)電信是很難以建設(shè)登大雅之堂的具有國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化的。
再次要解決中國(guó)電信企業(yè)文化應(yīng)由誰(shuí)為主導(dǎo)去進(jìn)行建設(shè)的問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)文化，我一直認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題不是某個(gè)地市級(jí)的電信企業(yè)就能從根本上解決的；我堅(jiān)持認(rèn)為，中國(guó)電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè)，就必須是從上而下的，而非自下而上的。因?yàn)榈厥屑?jí)、甚至于省級(jí)電信企業(yè)都沒(méi)有如此經(jīng)濟(jì)實(shí)力、魄力，更沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球政治、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，所以不可能籌劃真正達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化建設(shè)，就算搞好了只是某個(gè)地市或省市電信企業(yè)的特色文化，而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國(guó)電信企業(yè)文化，反而給中國(guó)電信的整體文化建設(shè)帶來(lái)不必要的影響和內(nèi)耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺(jué)識(shí)別形象，雖然有特色，但很讓人不理解，我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國(guó)電信集團(tuán)下屬企業(yè)的獨(dú)立的一家電信公司。當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)絕不是一個(gè)下面各級(jí)電信企業(yè)被動(dòng)接受的過(guò)程，而是上級(jí)與下級(jí)雙方互動(dòng)的一種進(jìn)行狀態(tài)。
起碼解決了以上三個(gè)問(wèn)題，中國(guó)電信企業(yè)文化才可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
如何建設(shè)中國(guó)電信企業(yè)文化
中國(guó)電信企業(yè)文化應(yīng)該由中國(guó)電信集團(tuán)公司(下面簡(jiǎn)稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署，下發(fā)具有全面指導(dǎo)性的企業(yè)文化建設(shè)方案，這個(gè)方案自然也包括了三個(gè)主要方面，即理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說(shuō)起。這是建立中國(guó)電信企業(yè)文化的重中之重，這個(gè)系統(tǒng)的建立直接決定了中國(guó)電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國(guó)電信員工的核心價(jià)值的體現(xiàn)，是深入銘刻在每一個(gè)電信員工思想的信念，是中國(guó)電信的企業(yè)之魂。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，本人自覺(jué)才疏學(xué)淺，不敢在此妄言。但這個(gè)系統(tǒng)起碼要經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)和時(shí)代的變遷。其次是行為識(shí)別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的，甚至是極其繁瑣的工作，但也是支撐中國(guó)電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ)，是實(shí)實(shí)在在的東西。本人認(rèn)為，由于中國(guó)電信是自上而下實(shí)行垂直管理，省一級(jí)電信公司基本是延襲“總司”的機(jī)構(gòu)及其職能，對(duì)本省區(qū)內(nèi)電信企業(yè)進(jìn)行相類似的垂直管理，而地市分公司在機(jī)構(gòu)及職能上很大程度也是類似延襲，所以從機(jī)構(gòu)和職能來(lái)看，這是自上而下的一條線，這在很大程度上給中國(guó)電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學(xué)的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的，如《中國(guó)電信集團(tuán)機(jī)構(gòu)職能規(guī)范手冊(cè)》、《崗位職能規(guī)范》、《中國(guó)電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè)》以及外勤、對(duì)外服務(wù)、員工培訓(xùn)等等規(guī)范文本。這些“手冊(cè)”從總經(jīng)理職能，到普通員工的每天上班舉手抬足，都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范，才能保證全國(guó)、全球的中國(guó)電信員工都是統(tǒng)一的、科學(xué)的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問(wèn)題，對(duì)于整體提高中國(guó)電信集團(tuán)的“行為素質(zhì)”將起到?jīng)Q定性的作用。第三就是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ)，但仍欠完善和規(guī)范，還需要在廣度和深度上拓展，現(xiàn)在中國(guó)電信的很多新業(yè)務(wù)都缺乏統(tǒng)一科學(xué)的形象識(shí)別體系，比如isdn業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)等，不僅各地宣傳召?gòu)讲唤y(tǒng)一，而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國(guó)電信企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》、《中國(guó)電信集團(tuán)下屬企業(yè)形象識(shí)別手冊(cè)》、《中國(guó)電信集團(tuán)產(chǎn)品品牌識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實(shí).到此，中國(guó)電信集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。在此指導(dǎo)基礎(chǔ)上，各省區(qū)市結(jié)合本地域文化、民族風(fēng)俗等具體情況，進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和實(shí)際操作。到了地市一級(jí)也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)中心，有員工日常培訓(xùn)基地，有電信發(fā)展歷程展廳等等，逐漸才能形威，既鮮明生動(dòng)又統(tǒng)一和諧的中國(guó)電信企業(yè)文化氛圍。
在企業(yè)文化建設(shè)中不能不提到一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作一一員工培訓(xùn)。國(guó)際型的大企業(yè)絕不會(huì)讓員工培訓(xùn)放任自流。如果中國(guó)電信集團(tuán)要把中國(guó)電信建設(shè)成為在全球具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的信息產(chǎn)業(yè)“巨鱷”，那就必須對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓(xùn)必須要解決基地問(wèn)題。從中、高級(jí)管理人員來(lái)說(shuō)，北郵固然是很理想的基地，但恐非已用，其它通信公司一樣會(huì)作為員工培訓(xùn)與科研開(kāi)發(fā)的“橋頭堡”；況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺，這對(duì)于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質(zhì)要求來(lái)說(shuō)是不夠的。其實(shí)選擇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也很適合；還有就是與國(guó)外著名學(xué)院聯(lián)合，系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國(guó)際化色彩的高級(jí)管理層也是可行的。而更多的精力還是花費(fèi)在建設(shè)本公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)基地上。在員工培訓(xùn)方面一定要舍得投入。沒(méi)有高素質(zhì)的員工，絕對(duì)不會(huì)有高品質(zhì)的企業(yè)。我可以毫不夸張地說(shuō)：基層員工培訓(xùn)質(zhì)量的高低，決定了中國(guó)電信企業(yè)綜合竟?fàn)幜Φ母叩?。中?guó)電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個(gè)階段，上面的有關(guān)改善服務(wù)的政策每年都一再?gòu)?qiáng)調(diào)，但到了基層效果并不理想，其中一個(gè)主要原因就是因?yàn)閱T工素質(zhì)跟不上中國(guó)電信發(fā)展的需要。員工素質(zhì)已經(jīng)成為中國(guó)電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓(xùn)問(wèn)題成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓(xùn)基地，因?yàn)楦魇∈卸伎衫迷械脑O(shè)施(如郵電學(xué)校、培訓(xùn)中心等)加以完善即可。全國(guó)統(tǒng)一使用教材，可參照國(guó)外先進(jìn)通信企業(yè)的員工培訓(xùn)教材等(這需要人民郵電出版社多引進(jìn))以及電信院校教材。在這里，各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關(guān)改善和提高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。各地市還可以充分利用遠(yuǎn)程教學(xué)等辦法進(jìn)行輔導(dǎo)教育。解決了基層培訓(xùn)問(wèn)題，中國(guó)電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，才有可能實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信提出在3-5年內(nèi)建成一流的、具有國(guó)際竟?fàn)帉?shí)力的公司的目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事，而是一個(gè)復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程，既是歷史上的電信文化的積累和繼承，又要有所創(chuàng)新，走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起，距離中國(guó)電信與國(guó)際電信巨頭的直接對(duì)話時(shí)間表只有三、五年，屆時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強(qiáng)大自我兼并別人，抑或是我為魚肉任人宰割，中國(guó)電信只有這兩條路可走。在這幾年時(shí)間內(nèi)，中國(guó)電信一方面要踏踏實(shí)實(shí)解決以前用戶和社會(huì)造成的誤解，重新樹(shù)立社會(huì)公眾和國(guó)家對(duì)中國(guó)電信的信心和支持；另一方面要盡快形成全新的具有中國(guó)特色的中國(guó)電信企業(yè)文化，以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的最大化和合理化。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十一
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來(lái)，受到社會(huì)各界的普遍重視，并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前，企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過(guò)程中，我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上，希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，以身作則，極力倡導(dǎo)，我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育，并定期考試考核，要求牢牢記住。但即使如此，企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期，因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用，而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中，企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任，具體來(lái)說(shuō)，主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情，更是管理者的事情。管理者作為公司的一員，必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)作為管理人員，還要對(duì)公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn)，汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想與管理方式等，同時(shí)還要明確企業(yè)文化對(duì)自身及員工的要求，以便于管理者在自身工作和管理員工過(guò)程中保持正確的企業(yè)文化方向。
員工是企業(yè)文化的重要載體，而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范，還要自覺(jué)踐行公司企業(yè)文化，遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范，在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中，要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn)，恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)等各種關(guān)系。
管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升，同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化，并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中，要注重以身作則的文化示范作用，并注重通過(guò)正式或非正式的方式，使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化，理解企業(yè)文化要求的必要性和意義，明確企業(yè)文化的要求，并提高員工文化踐行的自覺(jué)性。
管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行，并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正，并針對(duì)此狀況進(jìn)行分析，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性教育培訓(xùn)，以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí)，管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過(guò)程中，要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí)，要能夠及時(shí)向公司反饋，以采取修訂措施，保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化，在繼承中發(fā)揚(yáng)，在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求，并敏感于公司新的文化現(xiàn)象，并對(duì)其意義和潛在影響進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革，實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部?jī)r(jià)值整合過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升，形成新的文化主張，以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開(kāi)展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，提煉新的公司文化，以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求，更好地營(yíng)造管理環(huán)境。
管理者要做好本部門的文化管理工作，同時(shí)要從公司整體出發(fā)，積極參與文化管理，協(xié)助文化責(zé)任部門開(kāi)展文化工作，執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù)，支持各項(xiàng)文化活動(dòng)，并真誠(chéng)對(duì)文化工作提出意見(jiàn)和建議，提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身，得到全體管理者和員工的認(rèn)識(shí)與維護(hù)，并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化，最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。校園文化與企業(yè)文化大致相當(dāng)，在本質(zhì)上是一致的，都是人的文化，是組織精神層面的管理。在各自領(lǐng)域具有舉足輕重的作用：正確導(dǎo)向性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、約束力、精神激勵(lì)及推動(dòng)等?；趦烧叩墓残裕P者認(rèn)為我們應(yīng)該將兩者實(shí)現(xiàn)高度融合：相互借鑒、相互滲透、取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)現(xiàn)真正意義上的“校企合作，學(xué)工結(jié)合”。在高職高專校園內(nèi)營(yíng)造企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，與高職高專大學(xué)的特色學(xué)科實(shí)現(xiàn)對(duì)接，這樣才有利于體現(xiàn)高職高專大學(xué)獨(dú)有的辦學(xué)特色，使校園文化成為高職高專大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、缺乏文化底蘊(yùn)
目前來(lái)看，大多數(shù)高職高專大學(xué)成立歷史晚，不管在辦學(xué)規(guī)模、硬軟件設(shè)施、社會(huì)影響力等方面存在明顯不足，這就造成高職高專大學(xué)校園文化沒(méi)有歷史底蘊(yùn)，顯得品味不夠、層次不高。
2、盲目跟風(fēng)
社會(huì)中很多高職高專大學(xué)通常采用“拿來(lái)主義”，存在盲目“跟風(fēng)”，模仿其他高等大學(xué)，尤其是本科大學(xué)校園文化建設(shè)模式：創(chuàng)造校園口號(hào)、第二課堂組織、注重表象化，造成“只懂皮毛，不倫不類”的局面，無(wú)法觸及校園文化的靈魂。
3、缺乏特色
高職高專大學(xué)的基本辦學(xué)理念就是要體現(xiàn)“職業(yè)性”，但是現(xiàn)實(shí)中高職高專大學(xué)往往忽略了此點(diǎn)。企業(yè)在錄用高職高專大學(xué)學(xué)生時(shí)，往往定位于“高技能型人才”，希望招募的新員工做到“零培訓(xùn)”上崗。對(duì)于企業(yè)文化的接受，企業(yè)也希望新員工盡快適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及企業(yè)文化，做到無(wú)縫銜接。現(xiàn)實(shí)情況卻事與愿違。因此我們需要迫不及待地建立具有企業(yè)文化特色的“特色”的高職高專大學(xué)校園文化，增強(qiáng)高職高專大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、有利于學(xué)校彰顯“職業(yè)教育”特色
校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識(shí)等方面有著舉足輕重的作用，在和諧校園創(chuàng)建過(guò)程中的重要性是其它因素不可比擬、無(wú)法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職高專校園文化更是要彰顯出“高職高專”特色，充分發(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。
2、有利于增強(qiáng)教師職業(yè)角色感
教師這個(gè)特殊的職業(yè)不同于企業(yè)中的員工，盡管現(xiàn)在高職高專大學(xué)教師在學(xué)歷層次有了很大提升，但是他們初出茅廬。理論功底也許很扎實(shí)但是缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化融入校園文化就要求教師根據(jù)自己所從事的專業(yè)教學(xué)，掌握相關(guān)企業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，增強(qiáng)自己在企業(yè)中職業(yè)角色的認(rèn)知。
3、有利于培育學(xué)生職業(yè)意識(shí)
現(xiàn)在的高職高專學(xué)生大部分為典型的“90后”，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、自律意識(shí)、自學(xué)能力等普遍較差，在就業(yè)中往往出現(xiàn)“不適應(yīng)”癥狀。事實(shí)上，這就是學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)、學(xué)生自己職業(yè)意識(shí)薄弱等因素的結(jié)果。因此我們將企業(yè)中的管理理念、人文情懷、生產(chǎn)氛圍潛移默化地植入校園文化，有利于未雨綢繆，在學(xué)校中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，才能更好地適應(yīng)社會(huì)。
4、有利于深化校企合作
將優(yōu)秀企業(yè)文化植入校園文化中，有利于企業(yè)文化的推廣，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；有利于學(xué)校新鮮血液的輸入，有利于提高學(xué)生的積極性、針對(duì)性，培育學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的了解，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。
校園文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一場(chǎng)價(jià)值革命，但在建設(shè)過(guò)程中不可能一蹴而就，需要循序漸進(jìn)。校園文化建設(shè)本質(zhì)上要求拒絕浮躁，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，這就要求我們需要在感性中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，用絢麗的表象點(diǎn)燃整個(gè)校園的激情。
1、建立校園mi（理念識(shí)別）
第一，建立全體教職工的價(jià)值觀。校園價(jià)值觀是校園文化建設(shè)的核心，關(guān)系著高職高專大學(xué)的生死存亡。高職高專大學(xué)不同于企業(yè)，它的“客戶”主要是學(xué)生和社會(huì)：立德樹(shù)人、服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的最大化。作為高職高專大學(xué)教師在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)的時(shí)候，要以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向這就要求自己講授的.課程中學(xué)識(shí)淵博、循循善誘，更要通過(guò)言傳身教，榜樣示范，教給學(xué)生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定的信念和遠(yuǎn)大的理想。第二，建立大學(xué)遠(yuǎn)景及大學(xué)精神。高職高專大學(xué)應(yīng)該結(jié)合自己辦學(xué)歷史及辦學(xué)目標(biāo)來(lái)體現(xiàn)高職高專大學(xué)自己的價(jià)值觀。建立具有自身獨(dú)特個(gè)性的校園精神及理念，培育個(gè)性鮮明和內(nèi)涵豐富的校園精神及遠(yuǎn)景，這樣才能有效地激發(fā)教職工及學(xué)生的內(nèi)在潛力。
2、建立校園vi（視覺(jué)識(shí)別）
在高職高專大學(xué)發(fā)展過(guò)程中，要以務(wù)實(shí)的態(tài)度建立并不斷完善校園識(shí)別各個(gè)要素，包括統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、校園服裝、旗幟、宣傳語(yǔ)、印刷品等以此來(lái)規(guī)范教職工及學(xué)生的行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上樹(shù)立本校特色形象，增強(qiáng)學(xué)校責(zé)任感和辦學(xué)信譽(yù)。
3、建立校園bi（行為識(shí)別）
第一，教師、企業(yè)、學(xué)生實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。學(xué)校將優(yōu)秀企業(yè)管理理念和管理辦法運(yùn)用到日常生活中，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。例如教師在專業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面加強(qiáng)徐企業(yè)之間合作，雙方共同進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，開(kāi)發(fā)實(shí)用的課程，建立具有企業(yè)文化的實(shí)訓(xùn)室，作為高職高專大學(xué)的“雙師型”教師必須深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉，將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入校園，建立全新的育人環(huán)境。在學(xué)校第二課堂方面體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理念、職業(yè)氛圍，建立具有企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度和行為規(guī)范。第二，校園外部服務(wù)社會(huì)。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將學(xué)校確立的精神、理念融入到社會(huì)實(shí)踐中，規(guī)范師生在校園外的行為規(guī)范，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采。
4、塑造具有校園特色的物質(zhì)文化
人與環(huán)境是相互影響的有機(jī)體，具有校園特色的環(huán)境對(duì)教師成長(zhǎng)、學(xué)生培育產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此要認(rèn)真分析校園特色發(fā)育的物質(zhì)文化，使有形物質(zhì)文化和無(wú)形精神文化的有力因素成為促進(jìn)校園文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。例如根據(jù)自己辦學(xué)歷史，校園內(nèi)部體現(xiàn)學(xué)校不同歷史時(shí)期的特色風(fēng)采；將校園建筑物以企業(yè)冠名形式宣傳企業(yè)文化，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)專業(yè)，在校園文化建設(shè)方面處處體現(xiàn)專業(yè)特色。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十三
【】企業(yè)思想政治工作是指在管理中對(duì)員工思想上的問(wèn)題進(jìn)行解決，使員工對(duì)工作和生活具有更加積極正面的態(tài)度。論文對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行了分析，闡述了國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的意義，提出了幾點(diǎn)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑。旨在對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有效地融合，提升企業(yè)管理水平。
【】國(guó)有企業(yè)；思想政治；企業(yè)文化；融合性
企業(yè)思想政治工作是有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)健運(yùn)行的保障，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工三觀的樹(shù)立，使員工更加有效地開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)；企業(yè)文化建設(shè)是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的管理思想、模式和行為規(guī)范等，進(jìn)行整合建設(shè)，對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀念和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行展示。將國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合，能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到積極的作用。
2.1國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在工作
目標(biāo)和研究對(duì)象上具有一致性兩者的目標(biāo)都是對(duì)企業(yè)員工的向心力進(jìn)行強(qiáng)化，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化；兩者的研究對(duì)象都是國(guó)有企業(yè)的全體員工[1]。思想政治工作通過(guò)對(duì)員工思想問(wèn)題的有效解決，對(duì)員工正面積極的思維方式和理念進(jìn)行培養(yǎng)，使員工具有處理問(wèn)題和工作的主觀能動(dòng)性和積極性；企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)對(duì)共同目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建，使員工對(duì)企業(yè)的主人意識(shí)和向心力得到強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工活動(dòng)的優(yōu)化和提升。
2.2國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)容
上具有交叉性思想政治工作是通過(guò)專門的教育手段，對(duì)員工的價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面的教育，使員工能夠具有更加積極向上的觀念，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行更加積極能動(dòng)的活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)共同理念、目標(biāo)以及行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建和遵守，使員工在日常工作上受到企業(yè)文化的正面影響，進(jìn)而對(duì)員工行為進(jìn)行規(guī)范。兩者在內(nèi)容上相互交叉并相互影響。
2.3兩者在工作形式上都強(qiáng)調(diào)對(duì)思想意識(shí)形態(tài)的影響和教育
思想政治工作的開(kāi)展主要以主題課程教育、心理談話與輔導(dǎo)等形式，對(duì)員工工作、生活中的問(wèn)題進(jìn)行了解和幫扶。企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)對(duì)共同理念的認(rèn)知和遵守，對(duì)企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范，使員工在思想和行為上存在共性和向心力。兩者都強(qiáng)調(diào)對(duì)員工思想意識(shí)形態(tài)和情感上的溝通，通過(guò)思想去影響員工的行為。
3.1使企業(yè)管理水平更加適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展
國(guó)有企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中相較于其他性質(zhì)的企業(yè)更注重思想政治工作，而現(xiàn)代化的思想政治工作需要對(duì)時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)創(chuàng)新進(jìn)行綜合的考量，才能夠使企業(yè)思想政治工作起到應(yīng)有的效用[2]。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新理念和管理手段的總結(jié)與整合，將兩者進(jìn)行有機(jī)融合，能夠使企業(yè)在保證思想政治工作水平的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理。
3.2有效提升企業(yè)綜合實(shí)力
國(guó)有企業(yè)由于性質(zhì)和組織形式上的差別，比私營(yíng)企業(yè)等更加具有經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，在企業(yè)管理工作中存在著諸多的限制和不足。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，能夠使企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念相融合，促進(jìn)思想政治工作的時(shí)效性，進(jìn)而對(duì)企業(yè)管理以及員工素質(zhì)進(jìn)行全面、及時(shí)的提升，對(duì)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效的提高。將正面積極的思想政治理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中，能夠?yàn)槠髽I(yè)向心力的提升起到積極的促進(jìn)作用。
4.1堅(jiān)持以人為本的理念
國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)都是企業(yè)員工，在進(jìn)行兩者的融合時(shí)，要對(duì)企業(yè)員工的主體作用進(jìn)行明確，對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致的考慮，堅(jiān)持以人為本的理念[3]。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，需要在完善的組織機(jī)制保障下進(jìn)行開(kāi)展，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)工作進(jìn)行開(kāi)展。對(duì)工作中各個(gè)部門和人員的職責(zé)進(jìn)行明確，同時(shí)對(duì)工作流程進(jìn)行規(guī)范，使兩者融合工作能夠有序地展開(kāi)。同時(shí)，融合中要通過(guò)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的分析，堅(jiān)持員工在企業(yè)發(fā)展中的主體作用。
4.2通過(guò)多樣性的方式開(kāi)展融合工作
對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和文化活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。在企業(yè)文化的建設(shè)中，將思想政治理念融入其中，對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。同時(shí)，積極有效的企業(yè)文化活動(dòng)是促進(jìn)兩者有效融合的重要方式，通過(guò)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部交流機(jī)制，及時(shí)對(duì)思想政治工作的內(nèi)容進(jìn)行有效的討論和反饋，通過(guò)主題明確的文體活動(dòng)，將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)融入到活動(dòng)的內(nèi)容中，使員工在活動(dòng)中對(duì)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有力地參與[4]。利用現(xiàn)代化的交流平臺(tái)和溝通機(jī)制，使員工能夠?qū)顒?dòng)的感觸、思政動(dòng)向等進(jìn)行有效的交流和溝通。
4.3在企業(yè)文化建設(shè)中以思想政治工作為導(dǎo)向
我國(guó)的社會(huì)主義國(guó)情和制度使得國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要保證社會(huì)主義社會(huì)文明的方向，對(duì)社會(huì)主義制度以及理念等進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)。在這一點(diǎn)上，企業(yè)思想政治工作能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向作用，對(duì)企業(yè)文化的整體方向進(jìn)行明確。國(guó)有企業(yè)思想政治工作的核心是對(duì)當(dāng)代路線、方針以及社會(huì)主義理念進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)，將思想政治工作作為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向，使國(guó)有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)符合國(guó)家發(fā)展的需要。
4.4以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作
企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯拈_(kāi)展提供良好的環(huán)境和方式，企業(yè)文化是通過(guò)共同準(zhǔn)則等對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，將思想政治理念融入到企業(yè)文化中，使得思想政治工作能夠得到良好的展開(kāi)[5]。企業(yè)文化在建設(shè)中會(huì)充分考量企業(yè)發(fā)展要求和市場(chǎng)需求，兩者融合能使國(guó)有企業(yè)思想政治工作更加具有時(shí)效性。在國(guó)有企業(yè)思想政治工作開(kāi)展中，要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)靈活、現(xiàn)代化的工作方式和思路進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，改變傳統(tǒng)老舊的思想政治教育模式，通過(guò)創(chuàng)新形式將思想政治工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新，使其與企業(yè)文化建設(shè)能夠更好地融合。
綜上所述，通過(guò)堅(jiān)持以人為本的理念，利用多種方式開(kāi)展融合工作，以思想政治工作為導(dǎo)向開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作等幾點(diǎn)途徑，能夠有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過(guò)兩者的有效融合，使國(guó)有企業(yè)管理工作更加具有現(xiàn)代化的特色，對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行有效的提升。
【】
【1】崔迪，張鴻.國(guó)企思想政治工作及企業(yè)文化探討[j].企業(yè)改革與管理，20xx，20(19):173.
【2】王晶.淺談企業(yè)職工思想政治建設(shè)與文化建設(shè)的融合[j].散文百家(新語(yǔ)文活頁(yè))，20xx，14(02):175.
【4】賈志平.試論企業(yè)文化與思想政治工作的“同一性”[j].現(xiàn)代企業(yè)教育，20xx，22(16):15.
【5】王雨彬.論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的相互融合[j].現(xiàn)代企業(yè)教育，20xx，19(11):159.
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十四
心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢(shì)的效應(yīng)有正負(fù)之分，是一把雙刃劍：一方面是積極作用，定勢(shì)效應(yīng)能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對(duì)不變的情況下，對(duì)人和事物知覺(jué)得更迅速更有效；另一方面，心理定勢(shì)也有消極的一面，因?yàn)閼T性和惰性，人們很容易對(duì)一些東西特別是理念形成固執(zhí)，不愿意主動(dòng)改變。
要想讓心理定勢(shì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用，首先員工要對(duì)企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來(lái)以后，可以制作成標(biāo)語(yǔ)張貼在墻上，可以寫在員工的胸卡上，可以做成臺(tái)歷，可以制作成宣傳片指定專門的講師進(jìn)行教育培訓(xùn)，也可以在每天的晨會(huì)和一些重要會(huì)議之前播放?？傊?，利用一切可以想到的途徑，讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中，對(duì)企業(yè)文化熟悉之后，再發(fā)揮對(duì)企業(yè)文化的定勢(shì)作用。
此外，在利用心理定勢(shì)效應(yīng)發(fā)揮企業(yè)文化的作用時(shí)，必須注意以下兩點(diǎn)：第一，要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢(shì)，在哪些方面不需要，不要機(jī)械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面，一般來(lái)說(shuō)需要形成心理和行為定勢(shì)的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標(biāo)志意義的部分；第二，要形成心理和行為定勢(shì)的內(nèi)容，一定要有足量的訓(xùn)練，如果達(dá)不到相應(yīng)的度的要求，期望的心理和行為模式是不可能產(chǎn)生定勢(shì)效應(yīng)的。
組織在進(jìn)行變革時(shí)，相應(yīng)地要更新和改造原有的企業(yè)文化，這個(gè)時(shí)候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢(shì)，可以及時(shí)地、有意識(shí)地采用逆向思維方式或其它思維方式。當(dāng)然這是件十分艱巨的事，常會(huì)遇到文化惰性的頑強(qiáng)抵抗。
二、重視心理強(qiáng)化
在管理中可以運(yùn)用心理強(qiáng)化手段來(lái)改造員工的行為。正強(qiáng)化又稱積極強(qiáng)化，即利用強(qiáng)化物刺激主體，來(lái)保持和增強(qiáng)某種積極行為重復(fù)出現(xiàn)的頻率。負(fù)強(qiáng)化又稱消極強(qiáng)化，即利用強(qiáng)化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。
強(qiáng)化心理運(yùn)用到組織文化建設(shè)上，就是要及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運(yùn)用強(qiáng)化時(shí)必須要注意下面幾個(gè)問(wèn)題：第一，要明確強(qiáng)化目標(biāo)，要弄清楚什么該表彰獎(jiǎng)勵(lì)，什么該批評(píng)懲罰，什么可以不去強(qiáng)化；第二，要重視制度的落實(shí)和許諾的兌現(xiàn)，這是強(qiáng)化的關(guān)鍵所在；第三，要了解清楚情況，實(shí)事求是、公平公正，實(shí)踐表明，不實(shí)事求是和不公正的獎(jiǎng)懲比不強(qiáng)化的效果更糟；第四，要注意強(qiáng)化形式的多樣化，獎(jiǎng)勵(lì)有物質(zhì)的也有精神的，批評(píng)有公開(kāi)的也有私下的，檢查有定期的也有不定期的；第五，強(qiáng)化要注意及時(shí)性，及時(shí)強(qiáng)化能取得最佳效果；第六，要注意強(qiáng)化的時(shí)程間隔，對(duì)于某一行為，每次反應(yīng)都予以強(qiáng)化并不好，不定比例間隔強(qiáng)化和不定時(shí)間隔強(qiáng)化的效果最佳；第七，要注意不同員工的個(gè)性心理特征和需要，對(duì)于比較內(nèi)向的員工最好不要當(dāng)著他人的面進(jìn)行批評(píng)，對(duì)于生活比較困難的員工可以更多地采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，總之不能用一個(gè)模式去套所有的人。
筆者在上文中也提到，當(dāng)企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時(shí)，首先要打破已有的思維定勢(shì)，重新建立對(duì)新文化的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中也可以巧妙利用強(qiáng)化，幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為，減少違背企業(yè)文化的行為。
三、利用從眾心理
從眾指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當(dāng)少數(shù)人和大多數(shù)人的意見(jiàn)不一致時(shí)，就可能會(huì)產(chǎn)生群體壓力，在這種壓力之下，大多數(shù)人可能就會(huì)做出從眾的選擇。
群體壓力是由于群體的一致性而形成的，而不是恐嚇、行政壓力的結(jié)果。因此，這一原理在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用必須做到：第一，要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意，是集體中占優(yōu)勢(shì)的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見(jiàn)。它借助于群眾的議論，以褒貶形式來(lái)肯定或否定集體動(dòng)向或集體成員的言行，是一種有效的社會(huì)控制手段。集體輿論一旦形成，集體就能明辨是非，使正確的東西得到扶持和發(fā)揚(yáng)，使不良的東西受到批評(píng)和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評(píng)和自我批評(píng)、討論會(huì)等，這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二，要善于發(fā)揮小集團(tuán)的作用。心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體人數(shù)在7-8人以內(nèi)從眾的效果最佳，因此發(fā)揮部門、科室、班組和一些非正式群體的作用對(duì)集體輿論的形成是非常重要的。第三，要善于運(yùn)用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來(lái)自兩個(gè)方面，一是企業(yè)、部門、班組領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用；二是先進(jìn)人物的示范作用，發(fā)揮這兩類人的榜樣效應(yīng)是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。第四，要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學(xué)家的研究表明，在一個(gè)團(tuán)體中做出不同于多數(shù)人反應(yīng)的人數(shù)越多，從眾的可能性就會(huì)越低。因此，對(duì)于團(tuán)體中的抵制和反對(duì)意見(jiàn)一定要認(rèn)真對(duì)待。
在企業(yè)文化建設(shè)中，組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該動(dòng)用企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊等一切輿論工具，大力宣傳企業(yè)文化，主動(dòng)利用從眾心理，促成組織成員在行動(dòng)上的一致。一旦這種行動(dòng)一致的局面初步形成，對(duì)個(gè)別后進(jìn)成員就會(huì)構(gòu)成一種心理壓力，促使他們改變初衷，與大多數(shù)成員一致起來(lái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織文化建設(shè)所需要的輿論與行動(dòng)的良性循環(huán)。
四、化解挫折心理，重視員工心理健康
在組織的運(yùn)行過(guò)程中，組織成員之間的磨擦、上下級(jí)之間的矛盾和沖突，都是不可避免的。從組織成員個(gè)人來(lái)講，碰到困難時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理，對(duì)員工進(jìn)行心理健康管理，也是組織文化建設(shè)中應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
首先，管理者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，能夠應(yīng)對(duì)和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，盡快適應(yīng)變化著的環(huán)境，尊重員工，與員工保持積極有效的溝通，與周圍建立友好和諧的關(guān)系；其次，在組織內(nèi)部應(yīng)該形成一種寬松的環(huán)境，使員工能夠暢所欲言，提出對(duì)組織發(fā)展有益的批評(píng)和建議；再次，加強(qiáng)對(duì)員工的心理健康的培訓(xùn)并建立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。針對(duì)員工的不同特點(diǎn)實(shí)行不同的培訓(xùn)方式或咨詢模式，使員工能夠自覺(jué)抵制不良行為的發(fā)生，并能自覺(jué)約束自己、認(rèn)識(shí)自己，使自己的工作目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持較高的一致性，從而加快組織目標(biāo)前進(jìn)的速度。
組織成員具備健康的心理素質(zhì)，會(huì)對(duì)自己工作的團(tuán)體產(chǎn)生更高的認(rèn)同和歸屬，會(huì)更加有效、快樂(lè)地工作，這對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是努力去做到的，也是企業(yè)文化建設(shè)的初衷。
在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，不同企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況綜合利用這些心理機(jī)制。企業(yè)是由人組成的企業(yè)，文化也是關(guān)于人的文化，準(zhǔn)確把握員工的心理，可以使企業(yè)文化理念更好落地，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十五
對(duì)于文化，人們習(xí)慣的認(rèn)為，書讀得多就是有文化，沒(méi)讀書或讀書少就是沒(méi)有文化，把文化作為知識(shí)的象征，這是人們崇尚自然科學(xué)的一種現(xiàn)實(shí)思想表現(xiàn)，也是人們對(duì)文化的一種誤解。其實(shí)文化存在于人們的一切活動(dòng)中，只要有人的活動(dòng)就有文化的產(chǎn)生。七十二行行行都有行業(yè)文化，可以說(shuō)在人的活動(dòng)中，文化無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在。這闡明一個(gè)道理，文化不是建設(shè)出來(lái)的，文化是一種積淀，文化是人的活動(dòng)的記錄和展示，是社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)，是人類的文明成果。文化由人的實(shí)踐而產(chǎn)生，通過(guò)教育和實(shí)踐而深化發(fā)展。概括起來(lái)，文化具有四種層次，即民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)人文化。
企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了企業(yè)組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。
我們所說(shuō)的建設(shè)企業(yè)文化，實(shí)際上就是要重新審視我們企業(yè)所遵循的價(jià)值觀體系,根據(jù)我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承，可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。
企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)文化環(huán)境影響下，經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極創(chuàng)造、認(rèn)可和時(shí)間所形成的整體價(jià)值觀念、信仰、追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、風(fēng)格及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和，是企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力的體現(xiàn)。它是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種文化，是存在于企業(yè)全部實(shí)踐活動(dòng)中的管理方式，是企業(yè)職工一切活動(dòng)和行為的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀的綜合反映，它是企業(yè)獨(dú)有的文化，既具有企業(yè)的共有特點(diǎn)，不同的企業(yè)又具有不同的特色。
首先是表層的，即物質(zhì)上的，這也是最可變的部分；
其次是淺層的，即行為文化；
第三層是中層文化，即制度文化；
最后是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。
一是無(wú)法模仿、不可復(fù)制；
二是企業(yè)文化的功能是間接的，但對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響卻是巨大的。
現(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同，但過(guò)去的文化所起的作用應(yīng)該珍惜，而未來(lái)必須由新的文化來(lái)引導(dǎo)，這就是我們要大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。
我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)人與人之間的和諧，作為企業(yè)文化，只是大文化的一小部分，脫離不了大文化的范疇。談企業(yè)文化，應(yīng)該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)這個(gè)范疇切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、工作上的文化；第三是個(gè)人層面上，做人做事的規(guī)范，人在社會(huì)中的規(guī)范。
文化有民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)人文化四種層次，明確這四種層次文化的相對(duì)獨(dú)立性和相互依存性對(duì)于我們正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵非常有必要。
企業(yè)的內(nèi)涵是組織，企業(yè)文化屬于組織文化的范疇。因?yàn)樗诤狭嗣褡逦幕?、群體文化和個(gè)人文化的內(nèi)容，它不等同于某些領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所設(shè)計(jì)或所倡導(dǎo)的“企業(yè)內(nèi)的文化”，也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)。文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)組織的意義和影響更是這樣。文化對(duì)組織成員的精神培養(yǎng)，對(duì)組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維系，對(duì)組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對(duì)組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。無(wú)論是形式還是內(nèi)容都是極其細(xì)致而實(shí)際的。
著名學(xué)者施沃茨（tz）和戴維斯（s.m..davis）認(rèn)為，企業(yè)文化是一個(gè)公司全體成員所共有的信念和期望的模式。那么可以這樣理解，“期望的模式”應(yīng)該包括心智模式和行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化在沒(méi)有得到組織成員認(rèn)同和接受之前，那就是一種個(gè)人文化，企業(yè)經(jīng)常組織的一些文化體育活動(dòng)以及一些內(nèi)部的規(guī)定、規(guī)章就是群體文化，這些都還沒(méi)有上升到組織文化和企業(yè)文化的高度，嚴(yán)格意義上講還不能稱之為企業(yè)文化。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的觀念、信念、價(jià)值觀、行為風(fēng)格等文化因素要真正成為企業(yè)文化，它需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認(rèn)同和履行。因?yàn)椋幕且惶變?nèi)隱的體系，標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序，潛移默化的行為方式。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，自己所倡導(dǎo)的文化只能代表個(gè)人文化或群體文化，在它真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化之前還有一段漫長(zhǎng)的路要走，建設(shè)企業(yè)文化決不會(huì)通過(guò)幾次演講、會(huì)議或貼幾張標(biāo)語(yǔ)、呼幾句口號(hào)，搞一些活動(dòng)就能完成的。因?yàn)椋说囊庾R(shí)具有主觀能動(dòng)性，員工對(duì)文化具有自主選擇性。
海爾的企業(yè)文化，在我們國(guó)內(nèi)應(yīng)該說(shuō)是比較成功的企業(yè)文化，他的文化融合了古今中外的一些先進(jìn)文化思想和管理理念。
海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國(guó)儒道文化+美國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)
1．追求卓越——要干就要爭(zhēng)第一
2．創(chuàng)新觀念——明天的目標(biāo)比今天更高
3．人才觀念——人人是才，賽馬不相馬
4．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——先謀勢(shì)，后謀利（兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，能因勢(shì)而導(dǎo)者，謂之神 ）
5．市場(chǎng)觀念——賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品
6．服務(wù)理念——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的
7．發(fā)展觀念——大公司體魄，小公司靈魂
8．領(lǐng)導(dǎo)觀念——領(lǐng)導(dǎo)就是借力
我國(guó)深圳有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)叫做華為集團(tuán)，華為集團(tuán)的老總叫任正非，是一個(gè)從部隊(duì)退下來(lái)的軍人，他從最初的6個(gè)人，2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，成為敢于和思科叫板，與西門子、3com聯(lián)姻的通訊大鱷。任正非先生說(shuō)過(guò)這樣一句話：“物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，唯有文化生生不息”。他在一次講演中還這樣說(shuō)道，“企業(yè)要想前進(jìn)，就要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不撓、奮不顧身的奮斗精神，三是群體奮斗”華為從創(chuàng)立至今，就是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下一步一步發(fā)展起來(lái)的。
企業(yè)文化是企業(yè)客觀存在的人文文化、員工文化，是一種管理思想，也是一種經(jīng)營(yíng)理念。它滲透在企業(yè)的人、財(cái)、物管理的各個(gè)方面。滲透于包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的全體員工的一切行為，企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)施貫串于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。企業(yè)文化是一個(gè)積淀的過(guò)程。是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程。
企業(yè)文化建設(shè)必須確立科學(xué)的發(fā)展思路，才能確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如今，企業(yè)文化已從文化的宣揚(yáng)上升為理念的塑造，從單純的文化領(lǐng)域延伸到影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的各個(gè)方面。一些同志認(rèn)為，吹拉彈唱、打球照相、琴棋書畫、標(biāo)語(yǔ)廣告就是企業(yè)文化，這顯然扭曲了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，丟掉了企業(yè)文化的靈魂，因而必須在思想上進(jìn)行一場(chǎng)深刻的理念革命，否則，我們的企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)囿于思想認(rèn)識(shí)的束縛，陷入本末倒置的境地。因而，我們必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)文化運(yùn)行體系，否則企業(yè)文化建設(shè)就必然會(huì)受到種種束縛和制約，難以有大的發(fā)展和新的突破。這就要求我們必須確立新的發(fā)展思路，進(jìn)一步深化內(nèi)涵、拓展外延、優(yōu)化內(nèi)容，堅(jiān)持把企業(yè)文化同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人文理念、人才開(kāi)發(fā)、黨的建設(shè)、經(jīng)常性思想政治工作和以社會(huì)主義榮辱觀教育為核心的思想道德建設(shè)、文明創(chuàng)建活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在完善體系、把握特點(diǎn)、突出特色、打造精品下功夫。
一、建立機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、剛?cè)岵?jì)、兼收并用的。
三、是塑造企業(yè)精神，建立；
四、是規(guī)范道德準(zhǔn)則，建立；
五、是突出行業(yè)特點(diǎn)，建立
六、立足自主創(chuàng)新，建立。
通過(guò)建設(shè)新型文化建設(shè)體系，培育和打造出符合時(shí)代要求、具有行業(yè)特色和自身優(yōu)勢(shì)、能夠體現(xiàn)和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化品牌；提煉和培育出具有時(shí)代氣息、能被廣大職工認(rèn)同的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀；努力完善和建立起與企業(yè)發(fā)展相一致、具有深刻文化內(nèi)涵的現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)文化管理理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度融合，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在有效的機(jī)制體制作用下健康發(fā)展。
認(rèn)為企業(yè)文化只是對(duì)外宣傳的工具，那絕對(duì)是本末倒置了。企業(yè)文化不是“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的包裝，它是作用于企業(yè)管理全過(guò)程的一種管理方式和經(jīng)營(yíng)理念，滲透于企業(yè)員工思想行為中的一種管理理念。
一個(gè)企業(yè)要成功，就必須建立成功的適應(yīng)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，只有把企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值和文化價(jià)值結(jié)合在一起，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)與文化結(jié)合才是一個(gè)成功企業(yè)的最高境界。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，可以說(shuō)是與科學(xué)技術(shù)同等重要的生產(chǎn)力。是企業(yè)的立身之本。如果說(shuō)物質(zhì)資本因素是企業(yè)生存與發(fā)展的硬件的話，那么，如何發(fā)揮人力資本潛力的企業(yè)文化就是企業(yè)生存發(fā)展中的軟件。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)培育出來(lái)的一種企業(yè)人文精神和文化氛圍。它貫徹于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)和每一位員工，它是實(shí)施中的一種積累。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略制定不同的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，因此，每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)有其自身特點(diǎn)。沒(méi)有特點(diǎn)、沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)文化就是一盤沒(méi)有放鹽的炒菜。
企業(yè)應(yīng)建立某種適應(yīng)這些文化機(jī)制來(lái)保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展?，F(xiàn)在大家普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。但此話很不全面，很不客觀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的確是搞好一個(gè)企業(yè)的重要因素，但企業(yè)成功的關(guān)鍵應(yīng)在于是否建立起企業(yè)文化，用企業(yè)文化建設(shè)調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。外資企業(yè)的一個(gè)總經(jīng)理調(diào)動(dòng)了，企業(yè)發(fā)生的變化只有一個(gè)：坐在總經(jīng)理位置上的面孔變了，其他一切如舊，即使有變化只是總經(jīng)理的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同，而我們的多數(shù)國(guó)有企業(yè)依靠所謂“能人”，一榮俱榮，一損俱損。前者一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作依靠的是科學(xué)的管理體系，以不變應(yīng)萬(wàn)變，而后者依靠的是某種機(jī)遇，因此，衡量一個(gè)企業(yè)家成功與否的標(biāo)志，關(guān)鍵在于他是否在企業(yè)內(nèi)建立起保證企業(yè)長(zhǎng)勝不衰的機(jī)制，即企業(yè)文化。
美國(guó)的一位思想家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一段話：
注意你的思想，因?yàn)樗枷雽⒔M成你的語(yǔ)言；
注意你的語(yǔ)言，因?yàn)檎Z(yǔ)言將導(dǎo)致你的行動(dòng)；
注意你的行動(dòng)，因?yàn)樾袆?dòng)將養(yǎng)成你的習(xí)慣；
注意你的習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣將形成你的性格；
注意你的性格，因?yàn)椤愿窬褪悄愕拿\(yùn)。
人的思想、語(yǔ)言、行動(dòng)、習(xí)慣和性格最后都?xì)w結(jié)到命運(yùn)，命運(yùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)正是我們?cè)谠妇爸兴枋龅?。那么我們要獲得這個(gè)命運(yùn)中的愿景，就必須要具備相應(yīng)的企業(yè)性格，而企業(yè)的性格是通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的習(xí)慣得到的。行為正是我們所總結(jié)的企業(yè)文化的思想以及宣傳的語(yǔ)言和相應(yīng)的管理體系表達(dá)的。而我們正是要用價(jià)值觀來(lái)展示企業(yè)的基本性格和公眾形象。
企業(yè)形象完全建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。而通過(guò)傳媒所進(jìn)行的企業(yè)形象宣傳，比如ci策劃，不是孤立的企業(yè)行為，而是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容。要想塑造個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化是唯一的選擇。
ci設(shè)計(jì)時(shí)60年代由美國(guó)首先提出，70年代在日本得以廣泛推廣和應(yīng)用，它是現(xiàn)代企業(yè)走向整體化、形象化和系統(tǒng)管理的一種全新的概念。其定義是：將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念于精神文化，運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)（特別是視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)），傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾，并使其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價(jià)值觀，從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。
沒(méi)有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì)有卓越的企業(yè)。這是世界級(jí)績(jī)優(yōu)公司首肯和一致的公認(rèn)。2001年初，美國(guó)海氏咨詢公司在對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)評(píng)選的總結(jié)中指出：“公司出類拔萃的關(guān)鍵在于文化”。
企業(yè)文化建設(shè)的根本要義在于建立既深刻體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思考、又全面反映員工共同意志的全員認(rèn)同的價(jià)值體系，這是建設(shè)高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的根本基石。企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間是一種互動(dòng)的關(guān)系。只有基于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的深刻洞察與前瞻把握，才能形成真正符合企業(yè)實(shí)情、對(duì)企業(yè)發(fā)展具有切實(shí)指導(dǎo)意義、能夠真正融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中而不是脫離于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之外的文化體系。反過(guò)來(lái)，與戰(zhàn)略有效互動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)必然成為推動(dòng)公司管理提升與戰(zhàn)略成長(zhǎng)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
企業(yè)文化是一種人心凝聚劑，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形力量和資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力，它對(duì)外是一面旗幟，對(duì)內(nèi)則是一種向心力。二十一世紀(jì)，我們要把文化上升為一種高層次的管理手段和管理模式，通過(guò)企業(yè)員工廣泛認(rèn)可并自覺(jué)實(shí)踐，成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高層次有效管理方法。有人說(shuō)，三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。這是很有哲理性的，它不僅生動(dòng)說(shuō)明了企業(yè)文化的重要地位和作用，同時(shí)也指明了企業(yè)文化的發(fā)展方向。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)不重視企業(yè)文化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必定是一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)不懂得怎樣去抓企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)家也不可能是一個(gè)真正的企業(yè)家。先進(jìn)的企業(yè)文化能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐，能給企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)勁有力的內(nèi)在動(dòng)力，能為企業(yè)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。從這個(gè)意義上講，企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作，而是一個(gè)戰(zhàn)略選擇。抓好企業(yè)文化建設(shè)，有利于促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展，有利于鞏固和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有利于提升企業(yè)的形象和地位。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)創(chuàng)新性工作，必須解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，始終堅(jiān)持以下8個(gè)原則：
一是系統(tǒng)性原則。堅(jiān)持從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，著眼于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全局，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)、漸次發(fā)展，不搞華而不實(shí)、急功近利的形象工程，使企業(yè)文化與企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，按計(jì)劃、有步聚、分階段的有序發(fā)展。
適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的客觀要求，
適應(yīng)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要，
適應(yīng)社會(huì)主義文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針，
適應(yīng)企業(yè)職工群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，以適應(yīng)促發(fā)展，以適應(yīng)促進(jìn)企業(yè)文化作用力、影響力和帶動(dòng)力的有效發(fā)揮。什么是適應(yīng)，通俗地講，就是不能大腳穿小鞋，不能把女人的衣服穿在男人身上，就是不能脫離企業(yè)的實(shí)際另搞一套。
企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)都是一個(gè)全新的事業(yè)，它有一個(gè)從量到質(zhì)的積累發(fā)展變化過(guò)程，是一個(gè)不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程，沒(méi)有長(zhǎng)效的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，也沒(méi)有固定的模式可遵循。文化是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷發(fā)展，企業(yè)也是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的，企業(yè)文化建設(shè)首先要適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，在一個(gè)時(shí)期是先進(jìn)的企業(yè)文化，如果你不注重文化的升級(jí)、創(chuàng)新和發(fā)展，在另一個(gè)時(shí)期你就會(huì)落后，就不可能起到凝聚員工、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。有的同志可能說(shuō)，同仁堂“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；但他的內(nèi)涵絕對(duì)是隨著時(shí)代的變化在不斷的升華。海爾是世界知名的500強(qiáng)企業(yè)之一，海爾的企業(yè)文化也是非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，大家經(jīng)常說(shuō)到海爾精神，海爾精神的核心是什么，那就是“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”，這就是海爾的人文精神。最近，2008奧運(yùn)在全國(guó)可謂是熱朝四起，海爾瞄準(zhǔn)了這一有利時(shí)機(jī)，不失時(shí)機(jī)的推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新，進(jìn)一步把海爾精神、海爾文化、海爾產(chǎn)品推向世界。那么讓我們來(lái)看看海爾在迊奧運(yùn)中做了些什么呢。2005年8月，海爾集團(tuán)與北京奧組委在北京簽約，成為北京2008奧運(yùn)會(huì)唯一的白色家電贊助商。之后，海爾確立了支持北京奧運(yùn)的三項(xiàng)任務(wù)：一是傳播奧運(yùn)精神，他們認(rèn)為奧運(yùn)文化與海爾文化息息相通，“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神與海爾“挑戰(zhàn)自我、勇于突破、不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承，于是，海爾決心要通過(guò)傳播奧運(yùn)精神，讓世界看到海爾借助奧運(yùn)精神創(chuàng)全球化品牌的信心和決心，第二是參與奧運(yùn)建設(shè)，海爾認(rèn)為，奧運(yùn)是整個(gè)中華民族的大事，辦好2008奧運(yùn)會(huì)需要每一位福會(huì)公民的共同努力，同時(shí)，北京奧運(yùn)會(huì)展現(xiàn)的不僅僅是中國(guó)體育的實(shí)力，同時(shí)也是展現(xiàn)中國(guó)品牌的機(jī)會(huì)，海爾作為其中的一員，必須積極參與；第三是提供奧運(yùn)服務(wù)。用海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的服務(wù)理念，向全球參會(huì)者展現(xiàn)中國(guó)優(yōu)秀的服務(wù)水平。因此，海爾不僅積極傳播推廣奧運(yùn)，更憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完美的服務(wù)支持奧運(yùn)建設(shè)。目前，在包括鳥巢、青島奧帆基地等在內(nèi)的15個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館，都使用了海爾的高效環(huán)保中央空調(diào)、太陽(yáng)能熱水器等海爾自主研發(fā)的高科技產(chǎn)品，他們還將為北京奧運(yùn)村、媒體村、青島奧帆基地提供海爾整套家電，并成立了海爾服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性的對(duì)奧運(yùn)場(chǎng)館進(jìn)行專業(yè)服務(wù)，并專門建設(shè)專門為奧運(yùn)服務(wù)的海爾洲際國(guó)際酒店。去年2月6日，海爾又啟動(dòng)了“cctv海爾奧運(yùn)城市行”活動(dòng)，積極支持奧運(yùn)文化的傳播與推廣，你難道說(shuō)這不是一種文化創(chuàng)新嗎？海爾通過(guò)傳播奧運(yùn)文化，進(jìn)一步地把海爾文化、海爾產(chǎn)品推向了世界，這種創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升是無(wú)限的。
由此，企業(yè)的核心價(jià)值觀作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，他可以與企業(yè)同在，直到永遠(yuǎn)，如寶馬的“使駕駛成為一種樂(lè)趣”、杜邦的“通過(guò)化學(xué)使美好的生活變得更美好”、海信的“創(chuàng)新就是生活”、索尼的“永不步入后塵，披荊斬棘開(kāi)創(chuàng)沒(méi)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”、通用電氣的“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”等，又如，我們中鐵二局的“開(kāi)路先鋒”（時(shí)代精神）、錦江賓館的“創(chuàng)造感動(dòng)”等等，這些理念都有強(qiáng)大的生命力，可以同企業(yè)同生死、共命運(yùn)，它可以同企業(yè)共存亡，它不可以因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變。但是，如果我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中，理念不變，實(shí)現(xiàn)理念的方法、手段和內(nèi)容也不變，那就大錯(cuò)而特錯(cuò)了，隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的方法、手段和內(nèi)容必須圍繞企業(yè)的核心價(jià)值觀而不斷變化，否則，企業(yè)文化建設(shè)就不能體現(xiàn)時(shí)代性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性。
四是以人為本原則。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的精髓，要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，一切為了職工，一切尊重職工，一切依靠職工，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以人的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展，努力提高企業(yè)文化的凝聚力和向心力。
五是個(gè)性化原則。要正確處理共性與個(gè)性的關(guān)系，既要體現(xiàn)“文化”特點(diǎn)，更要突出“企業(yè)”特色，構(gòu)建具有市場(chǎng)化鮮明特色，富有自己個(gè)性的企業(yè)理念和企業(yè)精神。不要把企業(yè)文化搞成千人一面，毫無(wú)個(gè)性，也不要把企業(yè)文化建設(shè)成為公共文化、大眾文化。
六是職工群眾廣泛參與原則。要充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以廣大職工為主體，緊緊依靠職工群眾的廣泛參與，形成為廣大職工普遍認(rèn)同認(rèn)知的、具有廣泛群眾基礎(chǔ)的企業(yè)文化，形成上下連貫、左右銜接、全員參與的企業(yè)文化體系。
七是圍繞中心、服務(wù)大局原則。要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，緊貼發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，使企業(yè)文化建設(shè)圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心來(lái)構(gòu)建，圍繞服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局來(lái)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的和諧統(tǒng)一，與企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的和諧統(tǒng)一。
八是可操作性原則。要樹(shù)立求真務(wù)實(shí)觀念，從國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，量力而行、盡力而為，發(fā)展規(guī)模適度、功能適用、目標(biāo)適中、便于操作、易于運(yùn)用的實(shí)用型企業(yè)文化。
在我們企業(yè)文化的發(fā)展中，現(xiàn)在有六種不正確的觀念，或者說(shuō)是誤區(qū)，需要我們引起高度重視。
企業(yè)文化政治化?，F(xiàn)在有一種趨向，一說(shuō)到企業(yè)文化就把它同黨委工作聯(lián)系到一起，認(rèn)為企業(yè)文化是思想政治工作，是黨群部門的事。可以明確的地說(shuō)，這種認(rèn)識(shí)是非常錯(cuò)誤的，它忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵，割裂了企業(yè)文化與思想政治工作的聯(lián)系。
企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系，二者從邏輯上說(shuō)是兩個(gè)相交的圓，既有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn)；既有聯(lián)系又有區(qū)別。共同點(diǎn)是什么？二者研究的對(duì)象都是人；都是以觀念形態(tài)、價(jià)值觀等方面的內(nèi)容為核心，通過(guò)溝通和交流，建立合理科學(xué)的機(jī)制和規(guī)章制度，引導(dǎo)、教育和激勵(lì)員工努力工作，目的是提高人的素質(zhì)和文化品位，目標(biāo)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；但它們也有不同點(diǎn)，一是范疇不同，前者屬經(jīng)濟(jì)管理，后者屬政治范疇；二是形式不同，一個(gè)是指令性，一個(gè)是非指令性；三是機(jī)制不同，一個(gè)是規(guī)定性，一個(gè)是非規(guī)定性。 企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)和文化的產(chǎn)物，是企業(yè)管理從經(jīng)濟(jì)層面向文化層面拓展的結(jié)果，已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的有機(jī)組成部分。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本，以規(guī)范管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體，是企業(yè)思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作的切入點(diǎn)。思想政治工作為企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持和保證，并以企業(yè)文化建設(shè)為載體，另一方面，企業(yè)文化建設(shè)必須以思想政治工作為方向，為思想政治工作在企業(yè)發(fā)揮作用提供落腳點(diǎn)。二者在“企業(yè)”這個(gè)舞臺(tái)中應(yīng)該是相互依存、互相促進(jìn)。
企業(yè)文化娛樂(lè)化。這是一種很普遍的現(xiàn)象，一些企業(yè)一談到企業(yè)文化，總是與精神文明和群眾性體育文化活動(dòng)聯(lián)系在一起。改革開(kāi)放20多年過(guò)去了，有很多企業(yè)依然把企業(yè)文化等同于思想政治工作，甚至認(rèn)為企業(yè)文化是黨委或黨支部的事，還有的認(rèn)為企業(yè)文化就是組織人來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，因而把企業(yè)文化放在人力資源部門來(lái)主管，這都是極其錯(cuò)誤的。因?yàn)槠髽I(yè)文化不是政治工作不是黨委的工作范圍，而是一種管理行為，黨委只不過(guò)是在企業(yè)文化建設(shè)中負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任罷了。另外，將企業(yè)文化放在人力資源來(lái)主管這也是很不合適的，企業(yè)文化建設(shè)是一種戰(zhàn)略行為，而人力資源部門是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，不具備駕馭企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略行為能力，它無(wú)法從戰(zhàn)略的角度去構(gòu)建企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由具有戰(zhàn)略策劃能力的部門去做。（沒(méi)有成立企業(yè)文化部的企業(yè)大多數(shù)是由黨群部門，也有的是總經(jīng)辦）我們應(yīng)該承認(rèn)，企業(yè)文化同思想政治工作是有聯(lián)系的，思想政治工作是企業(yè)文化的良好載體，是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分和表現(xiàn)形式，活躍有效的思想政治工作可以推動(dòng)、深化和促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，但不能取代企業(yè)文化，二者不能混淆，這是由企業(yè)文化的本質(zhì)和屬性所決定的。
誤區(qū)三：企業(yè)文化建設(shè)萬(wàn)能化。把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)起死回生、包治百病的靈丹妙藥，這是對(duì)企業(yè)文化的神化。企業(yè)文化不是萬(wàn)能的，企業(yè)文化不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，但他可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵素，企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力支撐，但不能提供全部，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不一定是最優(yōu)秀的企業(yè)，但優(yōu)秀的企業(yè)企業(yè)文化則一定是優(yōu)秀的。因此，不能說(shuō)我們有了企業(yè)文化，我們的企業(yè)就發(fā)展了，我們的企業(yè)就優(yōu)秀了，因?yàn)槠髽I(yè)文化不能左右市場(chǎng)，企業(yè)文化的約束能力也不能約束所有人。但我要說(shuō)的是：有了具有企業(yè)特色、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，就一定能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
有人常說(shuō)企業(yè)文化是老總文化，初聽(tīng)起來(lái)不無(wú)道理，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化建設(shè)，首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)文化的理解是否到位，取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否在實(shí)踐中帶頭尊崇了企業(yè)的核心價(jià)值理念。在企業(yè)文化建設(shè)的初期，領(lǐng)導(dǎo)者的作用是非常重要的，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的推動(dòng)，文化的發(fā)展就缺乏動(dòng)力，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化自覺(jué)，才能形成先進(jìn)的文化管理理念。但是，如果我們完全把企業(yè)文化當(dāng)作老板文化，只做執(zhí)行者，不做建設(shè)者，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，這種企業(yè)文化就是老板個(gè)人意志的體現(xiàn)，而不是真正的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)。
企業(yè)文化是一個(gè)完整的系統(tǒng)，企業(yè)文化不是由老總或智囊策劃出來(lái)的，而是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所總結(jié)形成的價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則和管理思想、管理模式，是一種共同的行為文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的帶頭人，其作用和意義更多要是體現(xiàn)在對(duì)全體員工的引導(dǎo)和凝聚上，企業(yè)文化必須靠企業(yè)自身的建設(shè)和積累，單靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人是支不了企業(yè)文化這座大廈的。
誤區(qū)五：企業(yè)文化建設(shè)公式化（趨同化）。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該借鑒，但借鑒決不是照搬照抄，依葫蘆畫瓢，企業(yè)文化只可借鑒，不可復(fù)制，有一模一樣的產(chǎn)品，但絕沒(méi)有一模一樣的文化。如果忽視了形式下面企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和基礎(chǔ)，結(jié)果使企業(yè)文化千篇一律，毫無(wú)特色，成為了企業(yè)對(duì)外展示形象的包裝袋。
任何企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的，我們很難找到一個(gè)在方方面面都一模一樣的企業(yè)，即使是生產(chǎn)同一樣產(chǎn)品的企業(yè)，企業(yè)的現(xiàn)狀、員工的構(gòu)成，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念都是不一樣的，因此說(shuō)，任何一種管理模式都有它適用的條件，要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件，不要簡(jiǎn)單地肯定和照搬照抄某種文化模式，單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)和自身的背景，這樣的企業(yè)文化好看不中用，是毫無(wú)意義的擺設(shè)。一句話，適合自已的才是最好的，這是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。
誤區(qū)六、企業(yè)文化“造人化”.國(guó)內(nèi)相當(dāng)一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目的是塑造員工，包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等，與此相應(yīng)，這些企業(yè)所倡導(dǎo)的“企業(yè)文化”在內(nèi)容上基本局限于人的道德品質(zhì)或人品的范疇，例如，“愛(ài)國(guó)、愛(ài)家、愛(ài)他人”，“善、誠(chéng)、智、勤”等等。我們認(rèn)為，培育和塑造員工確實(shí)是管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，但我們也不能忘記，在我國(guó)家長(zhǎng)制和官本位非常嚴(yán)重，強(qiáng)調(diào)服從和控制還是我國(guó)企業(yè)管理的突出特點(diǎn)，在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果把企業(yè)文化建設(shè)等同于“造人”，可能會(huì)出現(xiàn)一種不良的傾向：領(lǐng)導(dǎo)者把自己放在造物主的地位上，按照自己的意志而不是先進(jìn)的社會(huì)文化發(fā)展的要求，去塑造員工。企業(yè)文化的根本方面不是塑造員工，而是塑造企業(yè)自身。例如確立企業(yè)精神，企業(yè)的核心價(jià)值觀及其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)優(yōu)先采用的方式，包括企業(yè)如何對(duì)待不同的利益相關(guān)者（包含員工）等。企業(yè)文化建設(shè)首先考慮的是企業(yè)的目標(biāo)與宗旨，營(yíng)造企業(yè)的未來(lái)。優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會(huì)化的個(gè)性系統(tǒng)，努力通過(guò)文化建設(shè)，培育企業(yè)形成健康的個(gè)性與靈魂，使企業(yè)成為為公眾和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)構(gòu)，能夠與社會(huì)共生共榮，共同發(fā)展。例如，惠普的核心價(jià)值觀是：追求卓越的貢獻(xiàn)和成就；相信和尊重個(gè)人；在商業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直；靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo)；鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關(guān)懷和尊重每個(gè)人和承認(rèn)他們每個(gè)人的成就，珍重個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。海爾的市場(chǎng)觀念是：賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)。海爾的售后服務(wù)理念是：用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。我們認(rèn)為，在企業(yè)文化建設(shè)中，“造企”和“造人”都很重要，二者是相互作用，相互促進(jìn)的。在企業(yè)文化建設(shè)中，如果一味地強(qiáng)調(diào)“造人”，強(qiáng)調(diào)員工的接受與服從，而看不到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織行為的引導(dǎo)和員工對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)造作用，那最終必然會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。
從我們四川國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際看，在國(guó)資委成立以來(lái)三年的時(shí)間里，企業(yè)文化建設(shè)得到了一定的發(fā)展，但從全球企業(yè)文化發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看，與國(guó)內(nèi)如海爾、寶鋼、上海大眾等許多知名企業(yè)相比，我們還存在很多的差距，今年，國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“十一五期間國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這說(shuō)明國(guó)資委對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展引起了進(jìn)一步的關(guān)注，企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的新起點(diǎn)，因此，我們必須要抓住機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。怎么樣加強(qiáng)呢，在國(guó)資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)“十一五期間國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的基本思路是這樣描述的：
要樹(shù)立“大文化”觀念，以文“化”人，以“文”興企，以大企業(yè)帶動(dòng)小企業(yè)，以文化強(qiáng)勢(shì)企業(yè)帶動(dòng)文化弱勢(shì)企業(yè)。著眼于職工素質(zhì)的提高和全面發(fā)展，樹(shù)立和推廣文化建設(shè)典型，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。大力建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化體系；大力發(fā)展鋼鐵、重裝、水電、建筑、服務(wù)、交通旅游等行業(yè)文化；大力發(fā)展眾彩紛呈、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集團(tuán)文化，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)多元融合、多向發(fā)展，營(yíng)造良好的企業(yè)文化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造出凝聚職工的文化力量，建設(shè)和諧、文明、朝氣蓬勃的企業(yè)人文環(huán)境，打造更多的文化型、學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)更多的知識(shí)型、技能型職工。
“ 十一、五”期間企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持軟硬結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合和重在建設(shè)、開(kāi)發(fā)運(yùn)用并舉的方針，把軟件開(kāi)發(fā)與硬件設(shè)施建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)與職工群眾全員參與結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)自主創(chuàng)新與兼收并用、博采眾長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，做到開(kāi)發(fā)與運(yùn)用協(xié)調(diào)一致、同步發(fā)展。
其主要目標(biāo)是：要牢牢把握西部大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇，著眼于提高文化競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)文化的培育、提煉和升華，把企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念滲透到職工思想行為中，內(nèi)化成職工的自覺(jué)行動(dòng)，外化為企業(yè)形象的塑造。通過(guò)3-5年的努力，逐步完善企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理體系，建成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展地位相適應(yīng)的文化管理模式，努力推進(jìn)塑造企業(yè)精神、打造企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“三大工程”建設(shè)，力爭(zhēng)在2010年使我省國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)體系完善、功能完整、達(dá)到有品位、有品質(zhì)、有品牌，有特色、有亮點(diǎn)、有精品的“六有”文化發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)文化、管理、知識(shí)和技術(shù)的有機(jī)融合，推進(jìn)企業(yè)管理向文化管理轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力使我省國(guó)有企業(yè)成為最具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。
“十一、五”期間，要緊緊圍繞培養(yǎng)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、樹(shù)立企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，將管理變革成果牢牢固化在企業(yè)文化之中，努力構(gòu)建企業(yè)文化體系、搭建企業(yè)文化平臺(tái)、鞏固企業(yè)文化陣地。優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境，塑造企業(yè)良好形象，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)一定要切合企業(yè)的自身實(shí)際，決不能脫 離企業(yè)實(shí)際另搞一套，必須要對(duì)企業(yè)的自身情況有很很深的把握和了解，這就需要調(diào)查研究。
對(duì)存在的企業(yè)文化進(jìn)行自我診斷，系統(tǒng)分析，看看企業(yè)創(chuàng)建以來(lái)，已經(jīng)形成了什么樣的傳統(tǒng)作風(fēng)，行為模式和價(jià)值觀念，同時(shí)，對(duì)外界進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，以明確現(xiàn)有企業(yè)文化中哪些是積極向上的，哪些是符合時(shí)代要求的，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的，哪些是落后于時(shí)代發(fā)展的，應(yīng)該淘汰的。
設(shè)定基本方向指設(shè)定企業(yè)文化建設(shè)的總目標(biāo)、總方向、總思路。要明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。這一目標(biāo)應(yīng)在對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行徹底、全面再思考的基礎(chǔ)上，結(jié)合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，使員工們形成企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值關(guān)和理念，同時(shí)建立與此相適應(yīng)的管理制度和行為準(zhǔn)則。確定企業(yè)文化再造的組織機(jī)構(gòu)，這就要先確定組織機(jī)構(gòu)人選，一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人一起組成，然后給出企業(yè)文化再造的可行性分析。企業(yè)文化的再造的規(guī)劃要有可操作性，只有便于操作，為員工所接受和認(rèn)可，企業(yè)文化的內(nèi)在價(jià)值才能得到有效體現(xiàn)。
企業(yè)精神和核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)最根本，最核心的問(wèn)題，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要思想支撐和理論支柱。同仁堂“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；海爾在發(fā)展實(shí)踐中總結(jié)出“創(chuàng)新”價(jià)值觀，始終成為企業(yè)振興和長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。這昭示我們，培育先進(jìn)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)之魂，是企業(yè)文化建設(shè)的必由之路和必然選擇。
要想切實(shí)建立企業(yè)價(jià)值觀體系，首先我們要從實(shí)際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位，環(huán)境，行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念，必須是無(wú)論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間怎么樣變化，企業(yè)怎么發(fā)展，其核心價(jià)值觀都應(yīng)該恒久不變。
比如摩托羅拉價(jià)值體系中的經(jīng)營(yíng)策略，最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性：“以技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先為基礎(chǔ)立于不敗之地”。在其幾十年的過(guò)程中，追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個(gè)明顯且相關(guān)的模式：
（1）、不斷開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)；
（2）、不斷加強(qiáng)、擴(kuò)大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，發(fā)展現(xiàn)有市場(chǎng)；
（3）、不斷努力，更不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，縮短產(chǎn)品周期時(shí)間；
這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時(shí)間不斷變化的半個(gè)世紀(jì)保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立的初期，就設(shè)定了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)四信條，即：
向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、
快速準(zhǔn)確友善的服務(wù)、
清潔幽雅的環(huán)境
一切做到物有所值。
也就是“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、價(jià)值”。麥當(dāng)勞幾十年恪守信條，并持之以恒地落實(shí)到每一項(xiàng)工作和員工行為上。到今天終于成就了在世界上100多個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)7萬(wàn)多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
因此，我們建設(shè)企業(yè)文化，必須要去很好的挖掘本企業(yè)的文化底蘊(yùn)，對(duì)文化資源進(jìn)行整合，對(duì)存在于企業(yè)的文化內(nèi)涵、人文精神、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行很好的梳理和提煉，培育、提煉出具有鮮明特色和豐富內(nèi)涵的核心價(jià)值觀。
核心價(jià)值觀的提煉是一個(gè)很重要、很復(fù)雜、也很困難的事，在核心價(jià)值觀的提煉過(guò)程中，要注意把握好三個(gè)根本問(wèn)題。
首先是企業(yè)要追尋什么？也就是未來(lái)應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的企業(yè)，是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來(lái)景象，我們稱之為愿景。
第二個(gè)問(wèn)題是為何追尋？就是企業(yè)為何而存在，為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)？問(wèn)題的回答就是企業(yè)的目的或使命，這是企業(yè)存在的根源。有使命感的企業(yè)才有高于滿足股東與員工需求的目的。有這樣一句大家耳熟能詳?shù)脑?，叫做什么呢？叫做以廠為家、愛(ài)廠為家，這常常成了企業(yè)用來(lái)教育和要求員工的座右銘或戒條，但員工反過(guò)來(lái)這樣說(shuō)：我有家，我有老婆孩子，我到廠里來(lái)工作就是為了掙錢，為了養(yǎng)家，我干了活你就要給我錢，這是我的最大追求，我憑什么要以廠為家呀。因?yàn)槟銢](méi)有讓員工明白為什么要以廠為家。
第三個(gè)問(wèn)題就是如何追尋？也就是什么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最重要的。是在達(dá)成愿景的過(guò)程中，一切行動(dòng)、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。
在核心價(jià)值觀的提煉中還要注意兩種傾向，一是提煉的核心價(jià)值觀政治化、口號(hào)化。二是理論化。用一些學(xué)術(shù)理論觀點(diǎn)為或過(guò)于生僻的字眼和詞句，讓人不知所云。三是字句過(guò)多過(guò)長(zhǎng)。你提煉的這個(gè)東西從一定意義上講就不是你這個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，而是一個(gè)宣傳教育口號(hào)，它只是對(duì)人的一種精神的宣傳鼓動(dòng)，而不能起到凝聚人心的作用。
價(jià)值觀是主導(dǎo)企業(yè)行為的判斷依據(jù)，我們所說(shuō)的價(jià)值觀是企業(yè)的共同價(jià)值觀，既不是企業(yè)老總的價(jià)值觀，也不是少數(shù)人的價(jià)值觀，而是被企業(yè)絕大多數(shù)人能夠認(rèn)同并接受的價(jià)值觀。這一點(diǎn)是我們必須要清楚的重要問(wèn)題。
企業(yè)中的所有經(jīng)營(yíng)行為都存在選擇，這些選擇的背后都有價(jià)值觀主導(dǎo)。培育企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，真實(shí)反映廣大職工的內(nèi)心意愿和企盼，使企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值追求保持一致，突出企業(yè)的文化特色和風(fēng)格。美國(guó)最大的制藥企業(yè)默克公司，信奉“保存和完善生命”的價(jià)值觀；麥當(dāng)勞恪守“快速方便”的價(jià)值觀，四川航空公司構(gòu)建美麗文化，弘揚(yáng)“真善美愛(ài)”價(jià)值觀，他們均把企業(yè)核心價(jià)值觀與自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)緊密和巧妙地結(jié)合起來(lái)，很有特色和個(gè)性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
企業(yè)理念能夠落實(shí)，最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機(jī)管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。
一是要引起關(guān)注。
二是要促進(jìn)重視
三是要自覺(jué)認(rèn)可
迪斯尼公司就是運(yùn)用灌輸信仰、嚴(yán)密契合和精英主義等手段，作為保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個(gè)人都必須參加迪斯尼大學(xué)的新人訓(xùn)練(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團(tuán)隊(duì)的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學(xué)、組織和做生意的方式”。迪斯尼還實(shí)施嚴(yán)格的儀容規(guī)定。甚至早在60年代，迪斯尼樂(lè)園在雇傭員工方面，就實(shí)施嚴(yán)格符合公司哲學(xué)的方針。這些嚴(yán)格的規(guī)定，培養(yǎng)出了“有一種相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化儀容的員工。女孩通常都是金發(fā)碧眼、不愛(ài)出風(fēng)頭的那一類型，全都好象剛剛從加州運(yùn)動(dòng)裝廣告里走出來(lái)，準(zhǔn)備嫁到郊區(qū)做個(gè)好母親的女孩；男孩一律都是純美國(guó)風(fēng)格、喜愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)、是媽媽總要你模仿的那種迷糊快樂(lè)的小孩。（理查德·席克爾）”。
員工——演員表上的演員；
顧客——貴賓；
群眾——觀眾；
值班——表演；
職務(wù)——角色；
制服——戲裝；
當(dāng)班——在舞臺(tái)上；
下班——在后臺(tái)；
人事部門——分派角色部門；等等，把生活和事業(yè)看作是一場(chǎng)永不謝幕的舞臺(tái)劇。
這種特殊語(yǔ)言不斷強(qiáng)化員工的心態(tài)，由訓(xùn)練有素的“導(dǎo)演”不斷在演員表上的新員工心里灌輸和加強(qiáng)公司的理念“迪斯尼就是讓大家快樂(lè)”。
迪斯尼內(nèi)部的運(yùn)做和培訓(xùn)以及管理方式大部分都秘而不宣，更增添了神秘感和精英意識(shí)，只有深深屬于“內(nèi)部”人員，才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運(yùn)做情形。
進(jìn)入21世紀(jì)，啟用新的視覺(jué)形象系統(tǒng)的公司越來(lái)越多，當(dāng)前的中國(guó)企業(yè)，很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務(wù)，但企業(yè)形象，特別是標(biāo)志，卻與自身的地位，企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格不匹配，沒(méi)有視覺(jué)沖擊。我們的很多品牌商標(biāo)、專利被國(guó)外搶注（如景泰藍(lán)），所以，建立一套科學(xué)的國(guó)際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
心理學(xué)研究表明，一個(gè)人在接受外界信息時(shí)，視覺(jué)接受的信息占全部信息量的83%，11%的信息來(lái)自聽(tīng)覺(jué)，所以我們認(rèn)為在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過(guò)程中，視覺(jué)形象是依附與企業(yè)理念的，但卻是依靠它廣泛傳播，它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國(guó)企業(yè)一定要清晰認(rèn)識(shí)視覺(jué)形象的重要性，以藝術(shù)化、國(guó)際化、簡(jiǎn)潔易讀的設(shè)計(jì)，來(lái)給予社會(huì)強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,來(lái)樹(shù)立企業(yè)的形象。
在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中，最為重要的是企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、和吉祥物。只要確定了這四種元素，其他的應(yīng)用設(shè)計(jì)就會(huì)水到渠成。
基本元素確定后，就可以依據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。應(yīng)用系統(tǒng)一般包括以下部分：
1、導(dǎo)視系統(tǒng)（戶外、戶內(nèi)）；
包括：歡迎牌、企業(yè)標(biāo)牌、導(dǎo)視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車指示、門牌等。
2、戶外展示、廣告、宣傳系統(tǒng)；
包括：霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車體展示、大型廣告牌、旗幟、海報(bào)、報(bào)刊等。
3、辦公用品系統(tǒng)；
包括：國(guó)內(nèi)外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。
4、服裝、識(shí)別系統(tǒng)；
包括：門店統(tǒng)一形象識(shí)別、產(chǎn)品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。
5、禮品系統(tǒng)；
包括：企業(yè)形象禮品、贈(zèng)品、手提袋、文化衫、臺(tái)歷、掛歷等。
一是樹(shù)立典范：樹(shù)立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實(shí)的影響。
二是教育和培訓(xùn)：要有效的傳播企業(yè)理念，共享價(jià)值體系，也為了讓員工切實(shí)參與到企業(yè)文化中，就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。
現(xiàn)實(shí)畢竟不同于理論，理論只是一種指導(dǎo)工具，理論說(shuō)得再好也還必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)，讓理論在實(shí)踐中得到升華。同樣，企業(yè)文化建設(shè)理論的提出只能供企業(yè)借鑒利用，每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，每個(gè)地區(qū)有每個(gè)地區(qū)的行情，每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的不同，不可以一概而論。而且，新型企業(yè)文化形成后仍還須繼續(xù)發(fā)展。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的新型企業(yè)文化，傳播到組織的每個(gè)團(tuán)體，再由一個(gè)個(gè)團(tuán)體傳給每個(gè)人，使之在企業(yè)的每個(gè)角落里生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。并且，企業(yè)員工的價(jià)值觀、信條、口號(hào)、作風(fēng)、習(xí)俗禮儀等文化要素，需要不斷地進(jìn)行積極強(qiáng)化。因此，新的企業(yè)文化形成以后還必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期、反復(fù)的宣傳和強(qiáng)化，將員工的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，將少數(shù)人的觀念逐漸變?yōu)榇蠖鄶?shù)員工的共識(shí)。只有這樣，才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束功能，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
系統(tǒng)化運(yùn)作，堅(jiān)持精神文化、制度行為文化和物質(zhì)方化三個(gè)層面協(xié)調(diào)運(yùn)作，同步發(fā)展，其中精神文化建設(shè)是核心和關(guān)鍵。
制度化運(yùn)作，企業(yè)文化建設(shè)不能就觀念抓觀念，就文化抓文化，必須有相應(yīng)的制度規(guī)范作為硬性約束相配合，否則就會(huì)成為空對(duì)空的說(shuō)教，這種制度的約束是一個(gè)逐漸減弱的過(guò)程，在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段，帶有硬性約束的宣傳貫徹是必要的，強(qiáng)制性的行為規(guī)范要求也是必要的，隨著職工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同和接受，制度的硬性約束將會(huì)逐漸淡化，員工的自我約束將逐漸增強(qiáng)，當(dāng)員工將價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于形時(shí)，就達(dá)到了固化于制的效果，員工就能很好的實(shí)行自我管理，制度的外在硬性約束就消失了，而代之的是員工內(nèi)在的自我約束的自覺(jué)行為，企業(yè)文化的最高階段就是實(shí)現(xiàn)員工的“自主管理 ”。
通俗化運(yùn)作，在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段，提出并建立企業(yè)文化的理論系統(tǒng)是必要的，但是如何使這些抽象的價(jià)值理理念產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念補(bǔ)廣大員工所接受、所認(rèn)同并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，這是企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)很重要的問(wèn)題，也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，必須運(yùn)用通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀進(jìn)行系統(tǒng)地消化和融合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念，這才是真正意義上的企業(yè)文化。
細(xì)節(jié)化運(yùn)作。有一本書叫作《細(xì)節(jié)決定成敗》企業(yè)文化是與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系在一起的，沒(méi)有游離于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之外的企業(yè)文化。我常常聽(tīng)到企業(yè)的同志說(shuō)，要讓企業(yè)文化建設(shè)真正落地，其實(shí)深植比落地更重要，企業(yè)文化建設(shè)，就是發(fā)現(xiàn)那些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)影響重大的那些經(jīng)營(yíng)性的選擇背后的價(jià)值觀，并通過(guò)有效的途徑讓這些價(jià)值觀發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的正面作用。過(guò)去我們的企業(yè)主要采用制度建設(shè)進(jìn)行管理，我們用同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)線來(lái)表示。然而制度實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的一種底線，因?yàn)楫?dāng)員工的行為在標(biāo)準(zhǔn)線以下時(shí)一般是要受到處罰的。如果企業(yè)僅僅用制度來(lái)管理，會(huì)出現(xiàn)什么后果呢？古人云：常在河邊走，沒(méi)有不濕鞋。僅有制度底線的企業(yè)內(nèi)，員工只有這條線作為標(biāo)準(zhǔn)，行為固然就靠近這條線，所以，經(jīng)常有人違反制度就很正常了。而文化管理，我們實(shí)際上是為企業(yè)制定了一條長(zhǎng)青線，它發(fā)揮的是一種心靈上的牽引作用，心靈上的認(rèn)同，將牽引員工去追尋，而逐漸使行為脫離標(biāo)準(zhǔn)線，從而引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)。因此，把企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，這才是真功夫，硬功夫。從橫向?qū)用嫔?，要落?shí)到每個(gè)車間、每個(gè)班組、每個(gè)崗位，從從向?qū)用嫔?，要落?shí)到每一個(gè)工序和工作環(huán)節(jié)之中，這樣才是活的、有血有肉的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是要真正“落地”，貫穿于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的全過(guò)程，植根于職工群眾的心靈中，體現(xiàn)在全體員工的全部行為中?？v觀我省企業(yè)文化的現(xiàn)狀，“形”大于“行”的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上解決，相當(dāng)一部分企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)目前還停留在提煉企業(yè)精神和核心價(jià)值觀、編印企業(yè)文化手冊(cè)方面，如何落地、如何植根于員工的心靈中、落實(shí)在行動(dòng)上的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決。因此，我們要進(jìn)一步推廣攀鋼集團(tuán)提出的外化于形、內(nèi)化于心、固化于制的“三化”企業(yè)文化建設(shè)理念，這是企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)蘊(yùn)含著文化的競(jìng)爭(zhēng)。西歐諸國(guó)企業(yè)文化經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，形成了豐厚的文化底蘊(yùn)和人的素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了內(nèi)涵豐富、富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，這是西方文化長(zhǎng)期的深厚積累和直接反映。企業(yè)文化需要長(zhǎng)期營(yíng)造，不是靠一時(shí)之功就可以得來(lái)，也不是簡(jiǎn)單地經(jīng)過(guò)改造就可以獲取。中國(guó)有中國(guó)的特色，四川有自己的省情，因此，我們的企業(yè)文化建設(shè)絕不能盲目照搬，簡(jiǎn)單模仿，而應(yīng)學(xué)其精華，去其糟粕，把著眼點(diǎn)和目標(biāo)定在提高員工的綜合素質(zhì)上，夯實(shí)基礎(chǔ)，才能事半功倍，加快發(fā)展，營(yíng)造適合省情、企情的優(yōu)秀企業(yè)文化。
2006年，國(guó)資委下發(fā)了《“十.一五”期間企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》，各企業(yè)黨委、行政高度重視，精心組織，從抓的力度上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是很大的，但從實(shí)際效果來(lái)看，這種力度并沒(méi)有很好地轉(zhuǎn)化為文化力的發(fā)展，究其原因，我們的制度文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的整體需要沒(méi)有同步，很多方面還沒(méi)有以制度加以固化。抓企業(yè)文化建設(shè)，一定要讓員工明白應(yīng)該做什么、怎樣做、為什么這樣做的問(wèn)題，并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中潛移默化地接受文化管理理念，自覺(jué)養(yǎng)成，自覺(jué)實(shí)踐，才能從根本上推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過(guò)程，不可能一蹴而就。從所考察的大學(xué)和企業(yè)來(lái)看，他們對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和研究高度重視，無(wú)不有著強(qiáng)大的調(diào)研團(tuán)隊(duì)和精干高效的工作機(jī)構(gòu)，而且有著相當(dāng)規(guī)模的人才隊(duì)伍。目前，我省企業(yè)文化建設(shè)存在著一個(gè)不可忽視的誤區(qū)，一些企業(yè)急于求成，以為提煉了企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，編印一本精美的《企業(yè)文化手冊(cè)》，企業(yè)文化建設(shè)就大功告成，忽視了企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性、艱巨性，這是企業(yè)文化建設(shè)的大忌。事實(shí)上，這僅僅只是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，歐州的企業(yè)文化建設(shè)能有今天這樣的發(fā)展，也是通過(guò)了幾十年、近百年的努力，我們國(guó)家的企業(yè)文化建設(shè)從上世紀(jì)90年代初才開(kāi)始起步，我們還有很多的路要走，企業(yè)文化所重視的是團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和塑造，是一個(gè)長(zhǎng)期積累的以“文”“化”人的發(fā)展過(guò)程，忽視了這個(gè)過(guò)程，企業(yè)文化建設(shè)就沒(méi)有生命力，就不可能有大的發(fā)展。
沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出，這是一個(gè)世人皆知的道理。企業(yè)文化建設(shè)也不例外，沒(méi)有投入就不可能有發(fā)展。歐州的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)的投入，在企業(yè)文化的研發(fā)、建設(shè)、推廣過(guò)程中都投入了大量的經(jīng)費(fèi)，而我們?cè)谪?cái)力和人力的投入方面不能簡(jiǎn)單地說(shuō)不夠，而是差距甚遠(yuǎn)。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是花錢的事情，看不到直接效益，不愿意投入，企業(yè)文化建設(shè)常常出現(xiàn)雷聲大雨點(diǎn)小的問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)的大量工作必須要在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去深化，去植入，人才問(wèn)題是我省企業(yè)文化建設(shè)的一大“軟肋”。引入人才、培養(yǎng)人才、用好人才是企業(yè)文化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。不解決好“財(cái)”和“才”的問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)就沒(méi)有出路。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇一
21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中，培育形成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為，以及符號(hào)系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，更是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來(lái)，在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下，長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司大力開(kāi)展建設(shè)企業(yè)文化，培育具有積極、樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，以客戶為中心，打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心，打造以人為本的和-諧氛圍;以公司為中心，樹(shù)立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo)，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強(qiáng)勢(shì)價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華，形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神。
長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和意義，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，逐漸形成了“志存高遠(yuǎn)，成其偉業(yè)”的企業(yè)精神，“至誠(chéng)篤信，袖手共贏”的經(jīng)營(yíng)之道，“重在內(nèi)功，成在細(xì)節(jié)”的管理方略，“達(dá)到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí)，公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過(guò)程中，漸漸地認(rèn)識(shí)、理解，認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范，為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒(méi)有一定的制度約束，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來(lái)保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善，規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作，規(guī)范了員工的行為，大力地推動(dòng)著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)，樹(shù)立公司良好外在形象。
1、公司聯(lián)系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈(zèng)品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等，這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺(jué)系統(tǒng)。為公司樹(shù)立對(duì)內(nèi)對(duì)外形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ)，為公司企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動(dòng)的開(kāi)展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容，是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開(kāi)始正式啟動(dòng)，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛(ài)，希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺(tái)。新宣傳欄的設(shè)立，每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì)，公司有線電視全面鋪通，這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號(hào)層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件，從符號(hào)層可以折射出公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績(jī)雖可觀，我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)。
就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，我們提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議，并從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：
2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果，我們將繼續(xù)保持、維護(hù)和完善。同時(shí)我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點(diǎn)。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號(hào)外在層，沒(méi)有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強(qiáng)建設(shè)，把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善，無(wú)論是人員配備還是專業(yè)技能上，我們都存在很大的問(wèn)題和不足。我們建議公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷，對(duì)目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，進(jìn)行swot分析，并據(jù)此提出下一步詳細(xì)的建設(shè)工作計(jì)劃。
4、在后續(xù)的工作上，我們將擬定出臺(tái)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度、規(guī)范，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供政策支持和操作規(guī)范，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強(qiáng)提供強(qiáng)力的支持和堅(jiān)強(qiáng)的后盾，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中助推器的作用。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇二
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！想必我們需要寫好工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的公司企業(yè)文化建設(shè)年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、信仰態(tài)度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，是支撐企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱和理想信念，也是員工的精神家園。五年來(lái)，我們積極加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用社會(huì)主義先進(jìn)文化教育、引導(dǎo)、凝聚廣大員工，激勵(lì)每一個(gè)員工養(yǎng)成良好思想情操和職業(yè)道德，做到愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦勤奮工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和美好明天而努力奮斗!
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展
根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，圍繞公司“誠(chéng)信、創(chuàng)造、健康”核心價(jià)值觀，我們成立了廠企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開(kāi)展公司文化架構(gòu)體系的宣傳推廣工作，制定實(shí)施宣貫的具體措施，確定了八項(xiàng)管理內(nèi)容，九個(gè)重點(diǎn)管理項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)“管理強(qiáng)企”目標(biāo)。同時(shí)，我們以企業(yè)文化團(tuán)結(jié)員工、凝聚員工、激勵(lì)員工，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的發(fā)展動(dòng)力。通過(guò)文化建設(shè)，提升了廣大員工的思想和素質(zhì)，凝聚了企業(yè)的力量，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)知識(shí)、建設(shè)企業(yè)的熱情，推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、建設(shè)企業(yè)家園文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
我們始終把建設(shè)家園文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，舉辦了“慶祝行業(yè)成立三十周年暨家園文化節(jié)演講會(huì)”，10名同志分別以行業(yè)成立三十周年、家園文化故事為主線進(jìn)行了生動(dòng)的講演;舉辦了“我與企業(yè)一同成長(zhǎng)”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，共收到27篇作品。在慶祝行業(yè)成立30周年暨首屆家園文化節(jié)中，我們積極參加公司組織的`各項(xiàng)活動(dòng)，在公司開(kāi)展的廠歌創(chuàng)作中，我廠推薦了13篇作品，有六篇獲獎(jiǎng)，我們對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行譜曲，組織演唱。我們組織員工幸福指數(shù)調(diào)查問(wèn)卷和知識(shí)問(wèn)答，使員工能夠正確認(rèn)識(shí)幸福，積極去創(chuàng)造幸福。我們舉行特色班組文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，參加公司組織的盧敏班組現(xiàn)場(chǎng)交流，在青島舉辦的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我廠有四個(gè)班組做了經(jīng)驗(yàn)介紹，獲得了與會(huì)人員的充分肯定。通過(guò)建設(shè)企業(yè)家園文化，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)了員工熱愛(ài)企業(yè)的樸素思想感情，使每個(gè)員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家園，自覺(jué)為企業(yè)的發(fā)展殫精竭慮、奉獻(xiàn)力量。
三、加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，持續(xù)提升企業(yè)形象
我們加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，高度重視通訊報(bào)道工作，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，積聚正能量，起到鼓舞人心、激勵(lì)斗志、宣傳教育的作用，持續(xù)提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。五年來(lái)，我們共收集各類素材的稿件xxx篇，共發(fā)表稿件xxx篇，其中，《營(yíng)口煙草》報(bào)共出版x期(xx版)，其中有16個(gè)版面的專版;公司《紅遼煙草》報(bào)發(fā)表稿件圖片xxx余份。與此同時(shí)，我們還把優(yōu)秀稿件投到《中國(guó)煙草》、《東方煙草》、《紅塔時(shí)報(bào)》和《遼寧煙草》等媒體雜志，據(jù)統(tǒng)計(jì)，《紅塔時(shí)報(bào)》發(fā)表文章xx篇，《東方煙草》發(fā)表文章xx篇，《遼寧煙草》發(fā)表文章xx篇，20xx年12月份，在《營(yíng)口日?qǐng)?bào)》發(fā)表了2個(gè)版面的圖片、專題和新聞報(bào)道，宣傳“人民大會(huì)堂”營(yíng)口地區(qū)銷量突破萬(wàn)箱的好消息。在紅遼網(wǎng)站上有100多名會(huì)員經(jīng)常登錄“紅遼論壇”。
四、開(kāi)展各類文化活動(dòng)，著力提升員工素質(zhì)
我們把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于員工素質(zhì)建設(shè)中，力爭(zhēng)將“理念文化”變?yōu)椤皩?shí)體文化”、“行為文化”，潛移默化地提升員工素質(zhì)。五年來(lái)，我們開(kāi)展了一系列文化活動(dòng)，舉辦“回顧昨天，珍惜今天，展望未來(lái)，和合共贏”主題演講活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)員工熱愛(ài)企業(yè)的熱情;開(kāi)展“日讀一小時(shí)，月讀一本書”活動(dòng)，倡導(dǎo)和增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)理念;開(kāi)展企業(yè)文化故事演講活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸屬感;組織“我的十年”征文活動(dòng)、參觀“回眸十年——公司成立十周年大型圖片展”、舉辦“放飛夢(mèng)想”演講比賽、讀書體會(huì)交流及企業(yè)文化故事征集活動(dòng)，著力提升員工素質(zhì)，打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的根基。
五、年來(lái)，我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，取得積極良好成效，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展。今后，我們要進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，不斷取得新成績(jī)，助推企業(yè)奔向光輝燦爛的明天。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇三
今年年初，我們召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各部門主管和班組長(zhǎng)及全體員工簽訂了安全生產(chǎn)承諾書，明確了各自的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過(guò)承諾書的形式予以明確，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)人心中，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提高職工安全意識(shí)，全面落實(shí)安全工作會(huì)議上提出的工作目標(biāo)。將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解量化，完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制。
結(jié)合公司實(shí)際，在充分討論的基礎(chǔ)上，對(duì)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。從職工安全教育、技能培訓(xùn)、安全大檢查工作入手，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化制度落實(shí)，明確安全責(zé)任，提高了員工安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，有效促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。特別是在6月份的安全生產(chǎn)活動(dòng)月及11月份的消防日工作中，始終把安全工作放在第一位，把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。
為了使全體員工把安全生產(chǎn)工作提升到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好全年的安全生產(chǎn)工作，我們組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，除了召開(kāi)專門的安全生產(chǎn)會(huì)議外，還通過(guò)公司月刊的形式向員工講解宣傳安全生產(chǎn)的重要性，安全工作逢會(huì)必講，特別對(duì)安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。通過(guò)學(xué)習(xí)職工的防范和自我保護(hù)意識(shí)得到了提高，認(rèn)識(shí)到遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的`重要性。
安全意識(shí)是安全工作的靈魂。公司要想保證安全生產(chǎn)，就需要有多方面因素的支持。在諸多因素中，員工是安全工作的關(guān)鍵因素。員工的安全意識(shí)對(duì)安全責(zé)任心和安全行為的制約作用又是直接的，因此培養(yǎng)員工的安全意識(shí)是抓好安全工作的重要環(huán)節(jié)。在“我們公司安全管理”理念中，一個(gè)重要的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變?！耙野踩焙汀拔乙踩痹诎踩芾磉^(guò)程中，是相輔相成、缺一不可的。“要我安全”從廣義上來(lái)講是指通過(guò)各種規(guī)章制度的約束、廣大員工的相互監(jiān)督以及各類安全教育和安全知識(shí)的培訓(xùn)，以此來(lái)規(guī)范員工的安全行為，它是外因；“我要安全”是指自我約束、自我行為的規(guī)范，強(qiáng)調(diào)的是自我保護(hù)意識(shí)形成，它是內(nèi)因。外因通過(guò)內(nèi)因而起作用，“要我安全”的最終目的是達(dá)到“我要安全”，從而確保人人安全。兩者缺一不可，沒(méi)有“要我安全”的制度約束，那么企業(yè)將是一盤散沙，沒(méi)有什么凝聚力和執(zhí)行力可言，沒(méi)有“我要安全”的人人安全意識(shí)，那么所有的制度化管理都顯得教條和機(jī)械，只有兩者兼?zhèn)?，那么才能確保企業(yè)的安全生產(chǎn)。
為了讓員工在頭腦中牢固樹(shù)立“我要安全”的意識(shí)，使職工人人形成“我要安全”的意識(shí)，我們制定了一系列的安全教育培訓(xùn)，事故案例宣傳分析講演，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的不斷完善、安全操作規(guī)程的有力執(zhí)行、安全知識(shí)的不斷灌輸、安全活動(dòng)和安全教育的正常開(kāi)展，真正使員工的自我約束能力和自我保護(hù)意識(shí)有效形成，讓員工把“我要安全”當(dāng)成日常工作中的自覺(jué)行動(dòng)。
雖然“要我安全”和“我要安全”二者相輔相成，但仍存在著一個(gè)側(cè)重點(diǎn)問(wèn)題，即培養(yǎng)員工“我要安全”的理念。因?yàn)?，它涉及到一個(gè)積極性、主動(dòng)性的關(guān)鍵問(wèn)題。僅從“要我安全”的角度出發(fā)去抓安全是被動(dòng)的。只有變“要我安全”為“我要安全”，這樣才更主動(dòng)，才能出現(xiàn)一種人人反“三違”、人人抓違章、人人想安全、人人保安全的局面，這樣才能真正抓好安全。
為避免工作的盲目性，杜絕違章操作，我們進(jìn)一步完善了日常檢修制度，明確了工作程序，制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)情況分析和相應(yīng)的防范應(yīng)急措施。針對(duì)實(shí)際情況開(kāi)展討論、分析，制定切合實(shí)際的安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù)。
做好節(jié)前安全大檢查工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)?！拔逡弧焙汀笆弧秉S金周前，制定了安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案，對(duì)公司的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行盤點(diǎn)標(biāo)示，對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行了全面的安全檢查。對(duì)檢查出的安全隱患，監(jiān)督責(zé)任部門專人負(fù)責(zé)堅(jiān)決予以排除和限期整改。新制作購(gòu)買各類安全及消防警示牌、安全標(biāo)語(yǔ)等宣傳資料40余副。
我們對(duì)所有新員工做好入職、上崗前部門及班組三級(jí)安全教育培訓(xùn)，并與所有上崗人員簽訂了安全協(xié)議書。選派班組長(zhǎng)積極參加廣州市安監(jiān)局組織的安全主任和廣州市質(zhì)監(jiān)局組織的特種作業(yè)人員培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)提高了員工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。
通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，危機(jī)意識(shí)教育，生命是寶貴的，對(duì)于每個(gè)人都只有一次，安全與每個(gè)人的日常工作和生活都都息息相關(guān)，只有從源頭抓起才能避免和減少事故發(fā)生的幾率，讓每個(gè)員工都能從思想上意識(shí)到安全管理工作不僅是公司的事，也是每個(gè)員工的事，通過(guò)公司及全體員工的共同努力，才能創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，國(guó)家《安全生產(chǎn)法》中明確指出：安全第一，預(yù)防為主。是我國(guó)安全生產(chǎn)的方針，這證明安全管理的工作的重點(diǎn)在于預(yù)防。安全是人生所有幸福的保證。沒(méi)有安全何談幸福？沒(méi)有安全生命又如何得以保證？在現(xiàn)實(shí)工作中，我們經(jīng)?？吹揭恍﹩T工只顧埋頭干活而不顧周圍條件，一些領(lǐng)導(dǎo)只講切身利益和效益而不講安全生產(chǎn)，一些員工口中安全不斷，而工作時(shí)又安全全無(wú)，無(wú)時(shí)無(wú)處不在給安全工作埋下隱患的種子。歸根結(jié)底還是安全意識(shí)淡薄的問(wèn)題，所以要想搞好安全生產(chǎn)管理工作，首先是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變安全意識(shí)。引導(dǎo)員工從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，為父母、為妻子、為自己、為他人，多念幾遍安全經(jīng)，時(shí)時(shí)、處處，將安全放在首位，與各種忽視安全的不良行為告別。培養(yǎng)員工養(yǎng)成好的安全習(xí)慣，好習(xí)慣將使我們的工作更安全，壞習(xí)慣只能害人害己，因此我們每個(gè)人都必須養(yǎng)成一個(gè)良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣，萬(wàn)萬(wàn)不能違章行事，尤其不能養(yǎng)成為習(xí)慣性違章。讓每個(gè)人都能夠從自身做起，將麻痹趕出自己的思想，讓嚴(yán)守規(guī)程、遵章守紀(jì)的思想和行為深深根植在員工的心中，安全生產(chǎn)才能夠成為實(shí)實(shí)在在的結(jié)果而不是口號(hào)。
班組是公司最基層的組織，也是公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的具體執(zhí)行者，所以搞好公司的班組安全管理也是促進(jìn)公司整體安全管理水平中很重要的一環(huán)，自20xx年入職以來(lái)，公司先后組織班組長(zhǎng)、部門主管等共計(jì)11人參加了南沙區(qū)開(kāi)展的廣東省初級(jí)安全主任培訓(xùn)班，公司現(xiàn)有獲得廣東省初級(jí)安全主任證的安全管理人員10名，企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人4名，極大的提升了公司的安全管理隊(duì)伍及管理人員的業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)班組向員工了解公司在安全生產(chǎn)管理工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)收集員工的建議，把員工對(duì)公司安全管理好的建議挖掘出來(lái)，集眾人智慧，把班組安全管理搞上去，公司的安全管理自然就會(huì)得到提升，推動(dòng)企業(yè)整體管理水平和安全平穩(wěn)的發(fā)展。
在職業(yè)健康預(yù)防方面建立特殊崗位作業(yè)人員檔案，監(jiān)督員工做好勞動(dòng)保護(hù)，定期對(duì)從事特殊崗位的員工進(jìn)行職業(yè)健康體檢，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。做好特殊崗位作業(yè)人員的職業(yè)健康防護(hù)工作。
10月份南沙區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局開(kāi)展廣州市中小企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定工作以來(lái)，召開(kāi)專門認(rèn)證啟動(dòng)會(huì)議，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳，積極籌備各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，20xx年12月30日南沙區(qū)安全監(jiān)督管理局與廣州安準(zhǔn)安全咨詢有限公司共同對(duì)我公司進(jìn)行了最后的復(fù)評(píng)檢查。
公司自20xx年成立至今三年多以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在全體員工的共同努力下，我公司自成立以來(lái)，未發(fā)生一起人員傷亡事故，未發(fā)生一起火災(zāi)事故，未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故及工傷意外事故。
千里之行，始于足下。安全管理只有開(kāi)始，沒(méi)有終結(jié)，沒(méi)有最好，只有更好，新的一年，我公司將繼續(xù)努力搞好安全生產(chǎn)管理工作，不斷完善和細(xì)化安全管理制度，提高隱患整改率，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇四
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，今天本站小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)。
希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長(zhǎng)期的歷史積淀，同時(shí)，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實(shí)做”，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí)，堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開(kāi)、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問(wèn)題具體對(duì)待，在遇到特殊情況時(shí)，單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上，要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí)，先考核單位機(jī)關(guān)各部門，后考核項(xiàng)目部，在考核各部門時(shí)，要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門，每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次，年終為總體考核與評(píng)價(jià)，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。
主要采取“實(shí)地查看、沒(méi)試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、思想調(diào)研、聽(tīng)取介紹”等方式方法，要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù)，實(shí)實(shí)在在。同時(shí)，要做到及時(shí)采取書面形式，以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)大部分人來(lái)講一個(gè)比較生澀的概念，對(duì)于我本人來(lái)講也比較模糊。7月3日，通過(guò)聽(tīng)董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，對(duì)今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)看作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，甚至國(guó)內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn)，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見(jiàn)得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開(kāi)始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個(gè)明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過(guò)學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始做起：
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注度。通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊(cè)、講座等形式，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^(guò)專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過(guò)對(duì)企業(yè)cis的了解和認(rèn)識(shí)，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們?cè)诮o優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式，加大宣傳擴(kuò)大整個(gè)事件的影響力，在一定程度上樹(shù)立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會(huì)注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動(dòng)作用，從而才有一定的說(shuō)服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時(shí)間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、)，從根本上加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然，有時(shí)候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì)等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來(lái)的溫暖，推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來(lái)效益和利益。而企業(yè)相對(duì)也要給員工一定合理的報(bào)酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度，降低員工的離職率。與此同時(shí)，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì)首先從普通員工中提拔，這樣會(huì)給更多有能力員工的一個(gè)機(jī)會(huì)，也會(huì)在一定程度上提升員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我國(guó)加入wto的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐江“三個(gè)代表”重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹(shù)立這一形象，我們專門在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋，使客戶在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹(shù)立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。
自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原來(lái)都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。
黑板報(bào)。
等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?，被稱為的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。
活動(dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。
1999年3月，我們的營(yíng)銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來(lái)，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁20xx年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢?，F(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說(shuō)：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)我礦企業(yè)文化建塑精神，加快推進(jìn)企業(yè)文化建塑步伐，堅(jiān)持以人為本，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新思路，分層次，分步驟地推進(jìn)我礦企業(yè)文化建塑，用一流的核心價(jià)值觀凝聚力量，用先進(jìn)的行為文化規(guī)范職工行為，為我礦持續(xù)快速發(fā)展帶給強(qiáng)有力的思想保證、智力支持和精神動(dòng)力。
我部門在推進(jìn)企業(yè)文化建塑的過(guò)程中，無(wú)論從人員的安排、氛圍的營(yíng)造到制度的制定、推廣的力度，都顯示了組織周密、措施得力、工作有序的特點(diǎn)?？偨Y(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、完善企業(yè)文化建塑各項(xiàng)機(jī)制
我部門認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司下發(fā)的企業(yè)文化相關(guān)手冊(cè)和《關(guān)于20__年企業(yè)文化建塑工作的實(shí)施意見(jiàn)》、關(guān)于印發(fā)《朱集西煤礦20__年企業(yè)文化建塑工作考核辦法》的通知文件精神。為使建塑活動(dòng)真正落實(shí)到位，我部門制定了企業(yè)文化建塑方案，并確立了建塑組織機(jī)構(gòu)，編制了建塑工作年計(jì)劃及學(xué)習(xí)保障措施，以確保企業(yè)文化的推廣落實(shí)。
二、滲透企業(yè)文化核心理念
我部門在用心利用每月正常開(kāi)展的企業(yè)文化建塑培訓(xùn)會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文化核心理念，透過(guò)員工在日常的工作、生活中找文化的影子，深挖文化，并用心探討文化與工作、生活緊密結(jié)合的實(shí)例，做好總結(jié)。同時(shí)，我部門還利用板報(bào)每一天寫一句文化詞，方便員工隨時(shí)留心學(xué)習(xí)。在每月一次的升旗活動(dòng)中，全體部門員工皆能按時(shí)參加。我部門還用心響應(yīng)礦號(hào)召，要求員工上班期間嚴(yán)格佩戴局徽。對(duì)于每月一次的企業(yè)文化考試，要求部門員工都要熟讀背誦。透過(guò)日?；顒?dòng)的開(kāi)展?jié)B透企業(yè)文化理念及相關(guān)資料，使員工在潛移默化中理解文化熏陶。
三、加強(qiáng)安全文化建塑
編制了安全文化建塑方案，并在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中傳達(dá)好安全跟班注意要領(lǐng)，并提出了幾點(diǎn)要求。一是要求員工謹(jǐn)記安全誓詞，銘記安全囑托，按章作業(yè)，遠(yuǎn)離“三違”，確保安全。二是支持員工反“三違”，首先是安全第一，在跟班過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，抓安全，保質(zhì)量，促進(jìn)度。三、要求員工及時(shí)在跟班過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患匯報(bào)礦解決。使廣大員工在活動(dòng)中增強(qiáng)了自主保安的意識(shí)。
四、存在不足：
盡管生產(chǎn)支部在企業(yè)文化建塑工作中能按照《朱集西煤礦20__年企業(yè)文化建塑工作考核辦法》的要求在人員的安排、氛圍的營(yíng)造到制度的制定、推廣的力度，都盡力做到工作有序，但仍然存在學(xué)習(xí)方法、資料不夠新穎，部分員工自我學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，我部將群策群力進(jìn)一步改善學(xué)習(xí)方法，提高員工用心性及活躍建塑氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇六
__年是“”時(shí)期的第一個(gè)年頭，公司在企業(yè)文化建設(shè)工作的良好基礎(chǔ)上，不斷汲取先進(jìn)企業(yè)的文化精華，整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃，全面推進(jìn)了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行力文化和學(xué)習(xí)力文化的有序健康發(fā)展，并取得了顯著成效?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、深入開(kāi)展宣傳工作，塑造企業(yè)和諧品牌。
3、為了豐富和創(chuàng)新活動(dòng)載體，公司服務(wù)人員除宣傳電力政策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、科學(xué)用電知識(shí)外，還組織青年志愿者組成青春光明服務(wù)隊(duì)，上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費(fèi)安裝電燈、更換老舊線路，為其送去光明，用愛(ài)心和真情溫暖他們的心，此舉贏得了社會(huì)各界人士的高度贊譽(yù)，在今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中榮獲全縣公共服務(wù)類第一名。
二、積極開(kāi)展文娛活動(dòng)，充分發(fā)揮員工活力。
1、開(kāi)展文娛、體育類等競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)，陶冶員工情操，活躍員工生活。
2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動(dòng);同時(shí)還自導(dǎo)排演創(chuàng)一流迎檢晚會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，切切實(shí)實(shí)地使廣大員工受到寓教于娛的教育。
三、踐行“八榮八恥”，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚。
1、開(kāi)展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來(lái)了什么”思想大討論活動(dòng)，在公司供電簡(jiǎn)訊開(kāi)辟專欄，加以大力宣傳。
2、組織干部員工學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的精神，弘揚(yáng)老典型，選樹(shù)新典型;供電所青年農(nóng)電工---從后進(jìn)到先進(jìn)的典型。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡，查找自身存在的差距，鞭策全員前進(jìn)。
3、開(kāi)展“四問(wèn)四看”活動(dòng)：“一問(wèn)工作熱情深不深、服務(wù)意識(shí)濃不濃，看自己的思想和行動(dòng)是否有愧于企業(yè)、有違于用電客戶的期望和要求;二問(wèn)遵紀(jì)守法好不好、為人處事誠(chéng)不誠(chéng)，看自己有沒(méi)有損人利己的行為，有沒(méi)有見(jiàn)利忘義的表現(xiàn);三問(wèn)工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng)，看自己的思想和行動(dòng)是不是脫離了實(shí)際、脫離了群眾;四問(wèn)勤勞致富好不好、艱苦奮斗能不能，看自己是不是好逸惡勞、得過(guò)且過(guò)、不求上進(jìn)?！?BR> __年公司不斷創(chuàng)新工作載體，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)了“”規(guī)劃開(kāi)局之年各項(xiàng)任務(wù)順利實(shí)施，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇七
今年以來(lái)，****緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”主題，在全力以赴完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃任務(wù)和專項(xiàng)考核任務(wù)的同時(shí)，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作，培育積極、樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工強(qiáng)化主人翁責(zé)任感，塑造開(kāi)拓創(chuàng)新、求實(shí)奉獻(xiàn)的精神面貌，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)氛圍，增強(qiáng)了企業(yè)和員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，****產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得了階段性成效，企業(yè)核心資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
(一)開(kāi)展素質(zhì)教育，打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，集團(tuán)和相關(guān)二級(jí)企業(yè)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)企業(yè)自身情況，集團(tuán)本部先后組織了以時(shí)事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓(xùn)，下屬二級(jí)企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期舉辦各類專業(yè)技術(shù)和知識(shí)培訓(xùn),配合培訓(xùn)主題，為員工送書，引導(dǎo)員工樹(shù)立終生學(xué)習(xí)、終生教育的理念，提高自身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。使員工更加積極主動(dòng)的做好本職工作，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，讓員工懂得感恩企業(yè)，感恩社會(huì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來(lái)我們共舉辦培訓(xùn)35次，參加人數(shù)637人次，通過(guò)有計(jì)劃地安排組織員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不僅調(diào)動(dòng)了廣大員工學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大了知識(shí)面，而且提高了員工的整體素質(zhì)和自學(xué)能力，為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎(chǔ)。
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（二）實(shí)踐以人為本理念，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工。
一、中秋、重陽(yáng)等重大節(jié)日來(lái)臨前，集團(tuán)和二級(jí)企業(yè)都會(huì)組織開(kāi)展座談、慰問(wèn)活動(dòng)，一年來(lái)集團(tuán)累計(jì)為在職員工發(fā)放困難補(bǔ)助及慰問(wèn)金近7萬(wàn)元。我們還依托市總工會(huì)“金秋助學(xué)”活動(dòng)平臺(tái)，對(duì)下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進(jìn)行幫扶，過(guò)去的幾年中，我們累計(jì)幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問(wèn)題，其中16位學(xué)子完成了學(xué)業(yè)，走進(jìn)了社會(huì)。
（三）開(kāi)展形式多樣文化活動(dòng)，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)集團(tuán)和各二級(jí)企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)活動(dòng)，大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕，我們精心組織和策劃了別開(kāi)生面的企業(yè)年會(huì)，在年會(huì)上，各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風(fēng)貌，以自編自導(dǎo)的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風(fēng)采。為促進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)的廣泛開(kāi)展，一年來(lái)我們除定期組織羽毛球訓(xùn)練、登山等常規(guī)活動(dòng)外，還成功舉辦了“****第一屆游泳賽”，在精彩紛呈的賽場(chǎng)上，各參賽隊(duì)員奮勇?tīng)?zhēng)先，賽出了風(fēng)格，賽出了成績(jī)，也賽出了****人勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
文檔-------。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇八
2013年，********以****公司“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，從服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，健全“三項(xiàng)機(jī)制”，實(shí)施“三大工程”，實(shí)現(xiàn)“三大成效”，充分發(fā)揮了統(tǒng)一企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用，鑄造了獨(dú)特的企業(yè)文化之魂，有力推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)一。公司連續(xù)4年獲得全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位，連續(xù)3年獲得**省誠(chéng)信企業(yè)，連續(xù)24年獲得**省文明單位；先后榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、中央企業(yè)先進(jìn)集體、****公司先進(jìn)集體等榮譽(yù)。
一、突出文化引領(lǐng)，健全“三項(xiàng)機(jī)制”
公司黨委全面理解把握企業(yè)文化建設(shè)的重要意義和總體要求，在市、縣兩個(gè)層面，把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司發(fā)展的每一個(gè)專業(yè)、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)階段。
（一）規(guī)范企業(yè)文化管理。
（二）致力企業(yè)文化傳播。
二、突出文化實(shí)踐，實(shí)施“三大工程”
公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)工作，在全面貫徹“五統(tǒng)一”要求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新載體，突出特色，體現(xiàn)亮點(diǎn)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，全面提升公司文化軟實(shí)力，切實(shí)增強(qiáng)公司發(fā)展活力。
（一）實(shí)施政治保障工程。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇九
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我國(guó)加入wto的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐江總書記“三個(gè)代表”重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹(shù)立這一形象，我們專門在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋，使客戶在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹(shù)立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。
自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原來(lái)都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。
有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工，怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此，我們請(qǐng)來(lái)了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，請(qǐng)省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請(qǐng)公司內(nèi)外具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專家講市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?，被稱為的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。
活動(dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。
1999年3月，我們的營(yíng)銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來(lái)，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁15年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢。現(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說(shuō)：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?，F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十
企業(yè)文化是一個(gè)方興未艾的課題，對(duì)于即將加入wto的中國(guó)以及中國(guó)電信集團(tuán)猶是如。
何為“企業(yè)文化”，我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的規(guī)則體系。說(shuō)起企業(yè)文化，就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說(shuō)起，即理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)、行為識(shí)別系統(tǒng)(bis)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vis)三個(gè)部份。l、理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想，是企業(yè)文化的靈魂，強(qiáng)調(diào)的是“共享的價(jià)值觀”(sharedvalue)，這也就是企業(yè)文化的核心，尤其是指企業(yè)精神；2、行為識(shí)別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關(guān)策略、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)修煉等等，是一套完整的企業(yè)行為識(shí)別和活動(dòng)規(guī)范系統(tǒng)；3、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vis)，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是指只要是看得見(jiàn)的帶有企業(yè)標(biāo)志和文字的，都整齊統(tǒng)一，決不走樣，并制訂了一套嚴(yán)格的視覺(jué)形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化精神(mi)透過(guò)企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行為話動(dòng)(bi)以及系統(tǒng)化的視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)(vi)傳達(dá)給社會(huì)大眾，具有塑造、完善和提升企業(yè)形象，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的功能，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程，準(zhǔn)確的說(shuō)，它是中國(guó)電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
中國(guó)電信推行企業(yè)文化建設(shè)首先要解決的問(wèn)題是：為什么要建設(shè)企業(yè)文化。需要肯定的是建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作，而是帶有明確的功利目的性。作為一個(gè)企業(yè)，必須最大減少其內(nèi)部的管理成本，而且這也決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化作為一種資源，通過(guò)塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體，可以換得管理成本的降低。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是某個(gè)企業(yè)或集團(tuán)的全體員工在共同的價(jià)值觀的指導(dǎo)下，遵守共同的行為規(guī)則，按照各自的職責(zé)開(kāi)展工作，為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)。很多企業(yè)的成功，都可充分說(shuō)明這一點(diǎn)。比如，日本企業(yè)“內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)、親和一致”的“家”意識(shí)和氛圍，即是生動(dòng)的體現(xiàn)?？梢栽囅?，在一個(gè)人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中，必然導(dǎo)致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會(huì)主義，所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過(guò)塑造某種文化，使自己能夠獲取更高的市場(chǎng)價(jià)值。比如在許多國(guó)際先進(jìn)企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透，一種文明的傳播，實(shí)際它所流露的魅力就是讓你無(wú)法拒絕為它的產(chǎn)品或服務(wù)付出高額的費(fèi)用，這就是為什么明明是國(guó)內(nèi)企業(yè)加工的產(chǎn)品，標(biāo)上國(guó)際著名商標(biāo)后，就身價(jià)百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
其次是中國(guó)電信要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化？是保守傳統(tǒng)的，還是創(chuàng)新進(jìn)取的；是面向國(guó)內(nèi)的，還是放眼全球的；是追求利益的最大化，還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化；是自由式的，還是科學(xué)、規(guī)范的等等。不解決這些認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，中國(guó)電信是很難以建設(shè)登大雅之堂的具有國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化的。
再次要解決中國(guó)電信企業(yè)文化應(yīng)由誰(shuí)為主導(dǎo)去進(jìn)行建設(shè)的問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)文化，我一直認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題不是某個(gè)地市級(jí)的電信企業(yè)就能從根本上解決的；我堅(jiān)持認(rèn)為，中國(guó)電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè)，就必須是從上而下的，而非自下而上的。因?yàn)榈厥屑?jí)、甚至于省級(jí)電信企業(yè)都沒(méi)有如此經(jīng)濟(jì)實(shí)力、魄力，更沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球政治、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，所以不可能籌劃真正達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化建設(shè)，就算搞好了只是某個(gè)地市或省市電信企業(yè)的特色文化，而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國(guó)電信企業(yè)文化，反而給中國(guó)電信的整體文化建設(shè)帶來(lái)不必要的影響和內(nèi)耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺(jué)識(shí)別形象，雖然有特色，但很讓人不理解，我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國(guó)電信集團(tuán)下屬企業(yè)的獨(dú)立的一家電信公司。當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)絕不是一個(gè)下面各級(jí)電信企業(yè)被動(dòng)接受的過(guò)程，而是上級(jí)與下級(jí)雙方互動(dòng)的一種進(jìn)行狀態(tài)。
起碼解決了以上三個(gè)問(wèn)題，中國(guó)電信企業(yè)文化才可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
如何建設(shè)中國(guó)電信企業(yè)文化
中國(guó)電信企業(yè)文化應(yīng)該由中國(guó)電信集團(tuán)公司(下面簡(jiǎn)稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署，下發(fā)具有全面指導(dǎo)性的企業(yè)文化建設(shè)方案，這個(gè)方案自然也包括了三個(gè)主要方面，即理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說(shuō)起。這是建立中國(guó)電信企業(yè)文化的重中之重，這個(gè)系統(tǒng)的建立直接決定了中國(guó)電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國(guó)電信員工的核心價(jià)值的體現(xiàn)，是深入銘刻在每一個(gè)電信員工思想的信念，是中國(guó)電信的企業(yè)之魂。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，本人自覺(jué)才疏學(xué)淺，不敢在此妄言。但這個(gè)系統(tǒng)起碼要經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)和時(shí)代的變遷。其次是行為識(shí)別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的，甚至是極其繁瑣的工作，但也是支撐中國(guó)電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ)，是實(shí)實(shí)在在的東西。本人認(rèn)為，由于中國(guó)電信是自上而下實(shí)行垂直管理，省一級(jí)電信公司基本是延襲“總司”的機(jī)構(gòu)及其職能，對(duì)本省區(qū)內(nèi)電信企業(yè)進(jìn)行相類似的垂直管理，而地市分公司在機(jī)構(gòu)及職能上很大程度也是類似延襲，所以從機(jī)構(gòu)和職能來(lái)看，這是自上而下的一條線，這在很大程度上給中國(guó)電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學(xué)的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的，如《中國(guó)電信集團(tuán)機(jī)構(gòu)職能規(guī)范手冊(cè)》、《崗位職能規(guī)范》、《中國(guó)電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè)》以及外勤、對(duì)外服務(wù)、員工培訓(xùn)等等規(guī)范文本。這些“手冊(cè)”從總經(jīng)理職能，到普通員工的每天上班舉手抬足，都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范，才能保證全國(guó)、全球的中國(guó)電信員工都是統(tǒng)一的、科學(xué)的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問(wèn)題，對(duì)于整體提高中國(guó)電信集團(tuán)的“行為素質(zhì)”將起到?jīng)Q定性的作用。第三就是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ)，但仍欠完善和規(guī)范，還需要在廣度和深度上拓展，現(xiàn)在中國(guó)電信的很多新業(yè)務(wù)都缺乏統(tǒng)一科學(xué)的形象識(shí)別體系，比如isdn業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)等，不僅各地宣傳召?gòu)讲唤y(tǒng)一，而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國(guó)電信企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》、《中國(guó)電信集團(tuán)下屬企業(yè)形象識(shí)別手冊(cè)》、《中國(guó)電信集團(tuán)產(chǎn)品品牌識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實(shí).到此，中國(guó)電信集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。在此指導(dǎo)基礎(chǔ)上，各省區(qū)市結(jié)合本地域文化、民族風(fēng)俗等具體情況，進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和實(shí)際操作。到了地市一級(jí)也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)中心，有員工日常培訓(xùn)基地，有電信發(fā)展歷程展廳等等，逐漸才能形威，既鮮明生動(dòng)又統(tǒng)一和諧的中國(guó)電信企業(yè)文化氛圍。
在企業(yè)文化建設(shè)中不能不提到一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作一一員工培訓(xùn)。國(guó)際型的大企業(yè)絕不會(huì)讓員工培訓(xùn)放任自流。如果中國(guó)電信集團(tuán)要把中國(guó)電信建設(shè)成為在全球具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的信息產(chǎn)業(yè)“巨鱷”，那就必須對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓(xùn)必須要解決基地問(wèn)題。從中、高級(jí)管理人員來(lái)說(shuō)，北郵固然是很理想的基地，但恐非已用，其它通信公司一樣會(huì)作為員工培訓(xùn)與科研開(kāi)發(fā)的“橋頭堡”；況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺，這對(duì)于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質(zhì)要求來(lái)說(shuō)是不夠的。其實(shí)選擇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也很適合；還有就是與國(guó)外著名學(xué)院聯(lián)合，系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國(guó)際化色彩的高級(jí)管理層也是可行的。而更多的精力還是花費(fèi)在建設(shè)本公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)基地上。在員工培訓(xùn)方面一定要舍得投入。沒(méi)有高素質(zhì)的員工，絕對(duì)不會(huì)有高品質(zhì)的企業(yè)。我可以毫不夸張地說(shuō)：基層員工培訓(xùn)質(zhì)量的高低，決定了中國(guó)電信企業(yè)綜合竟?fàn)幜Φ母叩?。中?guó)電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個(gè)階段，上面的有關(guān)改善服務(wù)的政策每年都一再?gòu)?qiáng)調(diào)，但到了基層效果并不理想，其中一個(gè)主要原因就是因?yàn)閱T工素質(zhì)跟不上中國(guó)電信發(fā)展的需要。員工素質(zhì)已經(jīng)成為中國(guó)電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓(xùn)問(wèn)題成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓(xùn)基地，因?yàn)楦魇∈卸伎衫迷械脑O(shè)施(如郵電學(xué)校、培訓(xùn)中心等)加以完善即可。全國(guó)統(tǒng)一使用教材，可參照國(guó)外先進(jìn)通信企業(yè)的員工培訓(xùn)教材等(這需要人民郵電出版社多引進(jìn))以及電信院校教材。在這里，各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關(guān)改善和提高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。各地市還可以充分利用遠(yuǎn)程教學(xué)等辦法進(jìn)行輔導(dǎo)教育。解決了基層培訓(xùn)問(wèn)題，中國(guó)電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，才有可能實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信提出在3-5年內(nèi)建成一流的、具有國(guó)際竟?fàn)帉?shí)力的公司的目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事，而是一個(gè)復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程，既是歷史上的電信文化的積累和繼承，又要有所創(chuàng)新，走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起，距離中國(guó)電信與國(guó)際電信巨頭的直接對(duì)話時(shí)間表只有三、五年，屆時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強(qiáng)大自我兼并別人，抑或是我為魚肉任人宰割，中國(guó)電信只有這兩條路可走。在這幾年時(shí)間內(nèi)，中國(guó)電信一方面要踏踏實(shí)實(shí)解決以前用戶和社會(huì)造成的誤解，重新樹(shù)立社會(huì)公眾和國(guó)家對(duì)中國(guó)電信的信心和支持；另一方面要盡快形成全新的具有中國(guó)特色的中國(guó)電信企業(yè)文化，以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的最大化和合理化。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十一
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來(lái)，受到社會(huì)各界的普遍重視，并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前，企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過(guò)程中，我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上，希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，以身作則，極力倡導(dǎo)，我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育，并定期考試考核，要求牢牢記住。但即使如此，企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期，因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用，而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中，企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任，具體來(lái)說(shuō)，主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情，更是管理者的事情。管理者作為公司的一員，必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)作為管理人員，還要對(duì)公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn)，汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想與管理方式等，同時(shí)還要明確企業(yè)文化對(duì)自身及員工的要求，以便于管理者在自身工作和管理員工過(guò)程中保持正確的企業(yè)文化方向。
員工是企業(yè)文化的重要載體，而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范，還要自覺(jué)踐行公司企業(yè)文化，遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范，在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中，要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn)，恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)等各種關(guān)系。
管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升，同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化，并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中，要注重以身作則的文化示范作用，并注重通過(guò)正式或非正式的方式，使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化，理解企業(yè)文化要求的必要性和意義，明確企業(yè)文化的要求，并提高員工文化踐行的自覺(jué)性。
管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行，并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正，并針對(duì)此狀況進(jìn)行分析，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性教育培訓(xùn)，以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí)，管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過(guò)程中，要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí)，要能夠及時(shí)向公司反饋，以采取修訂措施，保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化，在繼承中發(fā)揚(yáng)，在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求，并敏感于公司新的文化現(xiàn)象，并對(duì)其意義和潛在影響進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革，實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部?jī)r(jià)值整合過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升，形成新的文化主張，以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開(kāi)展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，提煉新的公司文化，以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求，更好地營(yíng)造管理環(huán)境。
管理者要做好本部門的文化管理工作，同時(shí)要從公司整體出發(fā)，積極參與文化管理，協(xié)助文化責(zé)任部門開(kāi)展文化工作，執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù)，支持各項(xiàng)文化活動(dòng)，并真誠(chéng)對(duì)文化工作提出意見(jiàn)和建議，提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身，得到全體管理者和員工的認(rèn)識(shí)與維護(hù)，并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化，最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。校園文化與企業(yè)文化大致相當(dāng)，在本質(zhì)上是一致的，都是人的文化，是組織精神層面的管理。在各自領(lǐng)域具有舉足輕重的作用：正確導(dǎo)向性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、約束力、精神激勵(lì)及推動(dòng)等?；趦烧叩墓残裕P者認(rèn)為我們應(yīng)該將兩者實(shí)現(xiàn)高度融合：相互借鑒、相互滲透、取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)現(xiàn)真正意義上的“校企合作，學(xué)工結(jié)合”。在高職高專校園內(nèi)營(yíng)造企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，與高職高專大學(xué)的特色學(xué)科實(shí)現(xiàn)對(duì)接，這樣才有利于體現(xiàn)高職高專大學(xué)獨(dú)有的辦學(xué)特色，使校園文化成為高職高專大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、缺乏文化底蘊(yùn)
目前來(lái)看，大多數(shù)高職高專大學(xué)成立歷史晚，不管在辦學(xué)規(guī)模、硬軟件設(shè)施、社會(huì)影響力等方面存在明顯不足，這就造成高職高專大學(xué)校園文化沒(méi)有歷史底蘊(yùn)，顯得品味不夠、層次不高。
2、盲目跟風(fēng)
社會(huì)中很多高職高專大學(xué)通常采用“拿來(lái)主義”，存在盲目“跟風(fēng)”，模仿其他高等大學(xué)，尤其是本科大學(xué)校園文化建設(shè)模式：創(chuàng)造校園口號(hào)、第二課堂組織、注重表象化，造成“只懂皮毛，不倫不類”的局面，無(wú)法觸及校園文化的靈魂。
3、缺乏特色
高職高專大學(xué)的基本辦學(xué)理念就是要體現(xiàn)“職業(yè)性”，但是現(xiàn)實(shí)中高職高專大學(xué)往往忽略了此點(diǎn)。企業(yè)在錄用高職高專大學(xué)學(xué)生時(shí)，往往定位于“高技能型人才”，希望招募的新員工做到“零培訓(xùn)”上崗。對(duì)于企業(yè)文化的接受，企業(yè)也希望新員工盡快適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及企業(yè)文化，做到無(wú)縫銜接。現(xiàn)實(shí)情況卻事與愿違。因此我們需要迫不及待地建立具有企業(yè)文化特色的“特色”的高職高專大學(xué)校園文化，增強(qiáng)高職高專大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、有利于學(xué)校彰顯“職業(yè)教育”特色
校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識(shí)等方面有著舉足輕重的作用，在和諧校園創(chuàng)建過(guò)程中的重要性是其它因素不可比擬、無(wú)法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職高專校園文化更是要彰顯出“高職高專”特色，充分發(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。
2、有利于增強(qiáng)教師職業(yè)角色感
教師這個(gè)特殊的職業(yè)不同于企業(yè)中的員工，盡管現(xiàn)在高職高專大學(xué)教師在學(xué)歷層次有了很大提升，但是他們初出茅廬。理論功底也許很扎實(shí)但是缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化融入校園文化就要求教師根據(jù)自己所從事的專業(yè)教學(xué)，掌握相關(guān)企業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，增強(qiáng)自己在企業(yè)中職業(yè)角色的認(rèn)知。
3、有利于培育學(xué)生職業(yè)意識(shí)
現(xiàn)在的高職高專學(xué)生大部分為典型的“90后”，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、自律意識(shí)、自學(xué)能力等普遍較差，在就業(yè)中往往出現(xiàn)“不適應(yīng)”癥狀。事實(shí)上，這就是學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)、學(xué)生自己職業(yè)意識(shí)薄弱等因素的結(jié)果。因此我們將企業(yè)中的管理理念、人文情懷、生產(chǎn)氛圍潛移默化地植入校園文化，有利于未雨綢繆，在學(xué)校中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，才能更好地適應(yīng)社會(huì)。
4、有利于深化校企合作
將優(yōu)秀企業(yè)文化植入校園文化中，有利于企業(yè)文化的推廣，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；有利于學(xué)校新鮮血液的輸入，有利于提高學(xué)生的積極性、針對(duì)性，培育學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的了解，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。
校園文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一場(chǎng)價(jià)值革命，但在建設(shè)過(guò)程中不可能一蹴而就，需要循序漸進(jìn)。校園文化建設(shè)本質(zhì)上要求拒絕浮躁，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，這就要求我們需要在感性中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，用絢麗的表象點(diǎn)燃整個(gè)校園的激情。
1、建立校園mi（理念識(shí)別）
第一，建立全體教職工的價(jià)值觀。校園價(jià)值觀是校園文化建設(shè)的核心，關(guān)系著高職高專大學(xué)的生死存亡。高職高專大學(xué)不同于企業(yè)，它的“客戶”主要是學(xué)生和社會(huì)：立德樹(shù)人、服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的最大化。作為高職高專大學(xué)教師在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)的時(shí)候，要以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向這就要求自己講授的.課程中學(xué)識(shí)淵博、循循善誘，更要通過(guò)言傳身教，榜樣示范，教給學(xué)生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定的信念和遠(yuǎn)大的理想。第二，建立大學(xué)遠(yuǎn)景及大學(xué)精神。高職高專大學(xué)應(yīng)該結(jié)合自己辦學(xué)歷史及辦學(xué)目標(biāo)來(lái)體現(xiàn)高職高專大學(xué)自己的價(jià)值觀。建立具有自身獨(dú)特個(gè)性的校園精神及理念，培育個(gè)性鮮明和內(nèi)涵豐富的校園精神及遠(yuǎn)景，這樣才能有效地激發(fā)教職工及學(xué)生的內(nèi)在潛力。
2、建立校園vi（視覺(jué)識(shí)別）
在高職高專大學(xué)發(fā)展過(guò)程中，要以務(wù)實(shí)的態(tài)度建立并不斷完善校園識(shí)別各個(gè)要素，包括統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、校園服裝、旗幟、宣傳語(yǔ)、印刷品等以此來(lái)規(guī)范教職工及學(xué)生的行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上樹(shù)立本校特色形象，增強(qiáng)學(xué)校責(zé)任感和辦學(xué)信譽(yù)。
3、建立校園bi（行為識(shí)別）
第一，教師、企業(yè)、學(xué)生實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。學(xué)校將優(yōu)秀企業(yè)管理理念和管理辦法運(yùn)用到日常生活中，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。例如教師在專業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面加強(qiáng)徐企業(yè)之間合作，雙方共同進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，開(kāi)發(fā)實(shí)用的課程，建立具有企業(yè)文化的實(shí)訓(xùn)室，作為高職高專大學(xué)的“雙師型”教師必須深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉，將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入校園，建立全新的育人環(huán)境。在學(xué)校第二課堂方面體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理念、職業(yè)氛圍，建立具有企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度和行為規(guī)范。第二，校園外部服務(wù)社會(huì)。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將學(xué)校確立的精神、理念融入到社會(huì)實(shí)踐中，規(guī)范師生在校園外的行為規(guī)范，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采。
4、塑造具有校園特色的物質(zhì)文化
人與環(huán)境是相互影響的有機(jī)體，具有校園特色的環(huán)境對(duì)教師成長(zhǎng)、學(xué)生培育產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此要認(rèn)真分析校園特色發(fā)育的物質(zhì)文化，使有形物質(zhì)文化和無(wú)形精神文化的有力因素成為促進(jìn)校園文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。例如根據(jù)自己辦學(xué)歷史，校園內(nèi)部體現(xiàn)學(xué)校不同歷史時(shí)期的特色風(fēng)采；將校園建筑物以企業(yè)冠名形式宣傳企業(yè)文化，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)專業(yè)，在校園文化建設(shè)方面處處體現(xiàn)專業(yè)特色。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十三
【】企業(yè)思想政治工作是指在管理中對(duì)員工思想上的問(wèn)題進(jìn)行解決，使員工對(duì)工作和生活具有更加積極正面的態(tài)度。論文對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行了分析，闡述了國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的意義，提出了幾點(diǎn)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑。旨在對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有效地融合，提升企業(yè)管理水平。
【】國(guó)有企業(yè)；思想政治；企業(yè)文化；融合性
企業(yè)思想政治工作是有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)健運(yùn)行的保障，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工三觀的樹(shù)立，使員工更加有效地開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)；企業(yè)文化建設(shè)是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的管理思想、模式和行為規(guī)范等，進(jìn)行整合建設(shè)，對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀念和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行展示。將國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合，能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到積極的作用。
2.1國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在工作
目標(biāo)和研究對(duì)象上具有一致性兩者的目標(biāo)都是對(duì)企業(yè)員工的向心力進(jìn)行強(qiáng)化，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化；兩者的研究對(duì)象都是國(guó)有企業(yè)的全體員工[1]。思想政治工作通過(guò)對(duì)員工思想問(wèn)題的有效解決，對(duì)員工正面積極的思維方式和理念進(jìn)行培養(yǎng)，使員工具有處理問(wèn)題和工作的主觀能動(dòng)性和積極性；企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)對(duì)共同目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建，使員工對(duì)企業(yè)的主人意識(shí)和向心力得到強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工活動(dòng)的優(yōu)化和提升。
2.2國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)容
上具有交叉性思想政治工作是通過(guò)專門的教育手段，對(duì)員工的價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面的教育，使員工能夠具有更加積極向上的觀念，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行更加積極能動(dòng)的活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)共同理念、目標(biāo)以及行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建和遵守，使員工在日常工作上受到企業(yè)文化的正面影響，進(jìn)而對(duì)員工行為進(jìn)行規(guī)范。兩者在內(nèi)容上相互交叉并相互影響。
2.3兩者在工作形式上都強(qiáng)調(diào)對(duì)思想意識(shí)形態(tài)的影響和教育
思想政治工作的開(kāi)展主要以主題課程教育、心理談話與輔導(dǎo)等形式，對(duì)員工工作、生活中的問(wèn)題進(jìn)行了解和幫扶。企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)對(duì)共同理念的認(rèn)知和遵守，對(duì)企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范，使員工在思想和行為上存在共性和向心力。兩者都強(qiáng)調(diào)對(duì)員工思想意識(shí)形態(tài)和情感上的溝通，通過(guò)思想去影響員工的行為。
3.1使企業(yè)管理水平更加適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展
國(guó)有企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中相較于其他性質(zhì)的企業(yè)更注重思想政治工作，而現(xiàn)代化的思想政治工作需要對(duì)時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)創(chuàng)新進(jìn)行綜合的考量，才能夠使企業(yè)思想政治工作起到應(yīng)有的效用[2]。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新理念和管理手段的總結(jié)與整合，將兩者進(jìn)行有機(jī)融合，能夠使企業(yè)在保證思想政治工作水平的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理。
3.2有效提升企業(yè)綜合實(shí)力
國(guó)有企業(yè)由于性質(zhì)和組織形式上的差別，比私營(yíng)企業(yè)等更加具有經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，在企業(yè)管理工作中存在著諸多的限制和不足。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，能夠使企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念相融合，促進(jìn)思想政治工作的時(shí)效性，進(jìn)而對(duì)企業(yè)管理以及員工素質(zhì)進(jìn)行全面、及時(shí)的提升，對(duì)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效的提高。將正面積極的思想政治理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中，能夠?yàn)槠髽I(yè)向心力的提升起到積極的促進(jìn)作用。
4.1堅(jiān)持以人為本的理念
國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)都是企業(yè)員工，在進(jìn)行兩者的融合時(shí)，要對(duì)企業(yè)員工的主體作用進(jìn)行明確，對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致的考慮，堅(jiān)持以人為本的理念[3]。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，需要在完善的組織機(jī)制保障下進(jìn)行開(kāi)展，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)工作進(jìn)行開(kāi)展。對(duì)工作中各個(gè)部門和人員的職責(zé)進(jìn)行明確，同時(shí)對(duì)工作流程進(jìn)行規(guī)范，使兩者融合工作能夠有序地展開(kāi)。同時(shí)，融合中要通過(guò)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的分析，堅(jiān)持員工在企業(yè)發(fā)展中的主體作用。
4.2通過(guò)多樣性的方式開(kāi)展融合工作
對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和文化活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。在企業(yè)文化的建設(shè)中，將思想政治理念融入其中，對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。同時(shí)，積極有效的企業(yè)文化活動(dòng)是促進(jìn)兩者有效融合的重要方式，通過(guò)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部交流機(jī)制，及時(shí)對(duì)思想政治工作的內(nèi)容進(jìn)行有效的討論和反饋，通過(guò)主題明確的文體活動(dòng)，將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)融入到活動(dòng)的內(nèi)容中，使員工在活動(dòng)中對(duì)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有力地參與[4]。利用現(xiàn)代化的交流平臺(tái)和溝通機(jī)制，使員工能夠?qū)顒?dòng)的感觸、思政動(dòng)向等進(jìn)行有效的交流和溝通。
4.3在企業(yè)文化建設(shè)中以思想政治工作為導(dǎo)向
我國(guó)的社會(huì)主義國(guó)情和制度使得國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要保證社會(huì)主義社會(huì)文明的方向，對(duì)社會(huì)主義制度以及理念等進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)。在這一點(diǎn)上，企業(yè)思想政治工作能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向作用，對(duì)企業(yè)文化的整體方向進(jìn)行明確。國(guó)有企業(yè)思想政治工作的核心是對(duì)當(dāng)代路線、方針以及社會(huì)主義理念進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)，將思想政治工作作為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向，使國(guó)有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)符合國(guó)家發(fā)展的需要。
4.4以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作
企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯拈_(kāi)展提供良好的環(huán)境和方式，企業(yè)文化是通過(guò)共同準(zhǔn)則等對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，將思想政治理念融入到企業(yè)文化中，使得思想政治工作能夠得到良好的展開(kāi)[5]。企業(yè)文化在建設(shè)中會(huì)充分考量企業(yè)發(fā)展要求和市場(chǎng)需求，兩者融合能使國(guó)有企業(yè)思想政治工作更加具有時(shí)效性。在國(guó)有企業(yè)思想政治工作開(kāi)展中，要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)靈活、現(xiàn)代化的工作方式和思路進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，改變傳統(tǒng)老舊的思想政治教育模式，通過(guò)創(chuàng)新形式將思想政治工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新，使其與企業(yè)文化建設(shè)能夠更好地融合。
綜上所述，通過(guò)堅(jiān)持以人為本的理念，利用多種方式開(kāi)展融合工作，以思想政治工作為導(dǎo)向開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作等幾點(diǎn)途徑，能夠有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過(guò)兩者的有效融合，使國(guó)有企業(yè)管理工作更加具有現(xiàn)代化的特色，對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行有效的提升。
【】
【1】崔迪，張鴻.國(guó)企思想政治工作及企業(yè)文化探討[j].企業(yè)改革與管理，20xx，20(19):173.
【2】王晶.淺談企業(yè)職工思想政治建設(shè)與文化建設(shè)的融合[j].散文百家(新語(yǔ)文活頁(yè))，20xx，14(02):175.
【4】賈志平.試論企業(yè)文化與思想政治工作的“同一性”[j].現(xiàn)代企業(yè)教育，20xx，22(16):15.
【5】王雨彬.論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的相互融合[j].現(xiàn)代企業(yè)教育，20xx，19(11):159.
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十四
心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢(shì)的效應(yīng)有正負(fù)之分，是一把雙刃劍：一方面是積極作用，定勢(shì)效應(yīng)能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對(duì)不變的情況下，對(duì)人和事物知覺(jué)得更迅速更有效；另一方面，心理定勢(shì)也有消極的一面，因?yàn)閼T性和惰性，人們很容易對(duì)一些東西特別是理念形成固執(zhí)，不愿意主動(dòng)改變。
要想讓心理定勢(shì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用，首先員工要對(duì)企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來(lái)以后，可以制作成標(biāo)語(yǔ)張貼在墻上，可以寫在員工的胸卡上，可以做成臺(tái)歷，可以制作成宣傳片指定專門的講師進(jìn)行教育培訓(xùn)，也可以在每天的晨會(huì)和一些重要會(huì)議之前播放?？傊?，利用一切可以想到的途徑，讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中，對(duì)企業(yè)文化熟悉之后，再發(fā)揮對(duì)企業(yè)文化的定勢(shì)作用。
此外，在利用心理定勢(shì)效應(yīng)發(fā)揮企業(yè)文化的作用時(shí)，必須注意以下兩點(diǎn)：第一，要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢(shì)，在哪些方面不需要，不要機(jī)械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面，一般來(lái)說(shuō)需要形成心理和行為定勢(shì)的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標(biāo)志意義的部分；第二，要形成心理和行為定勢(shì)的內(nèi)容，一定要有足量的訓(xùn)練，如果達(dá)不到相應(yīng)的度的要求，期望的心理和行為模式是不可能產(chǎn)生定勢(shì)效應(yīng)的。
組織在進(jìn)行變革時(shí)，相應(yīng)地要更新和改造原有的企業(yè)文化，這個(gè)時(shí)候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢(shì)，可以及時(shí)地、有意識(shí)地采用逆向思維方式或其它思維方式。當(dāng)然這是件十分艱巨的事，常會(huì)遇到文化惰性的頑強(qiáng)抵抗。
二、重視心理強(qiáng)化
在管理中可以運(yùn)用心理強(qiáng)化手段來(lái)改造員工的行為。正強(qiáng)化又稱積極強(qiáng)化，即利用強(qiáng)化物刺激主體，來(lái)保持和增強(qiáng)某種積極行為重復(fù)出現(xiàn)的頻率。負(fù)強(qiáng)化又稱消極強(qiáng)化，即利用強(qiáng)化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。
強(qiáng)化心理運(yùn)用到組織文化建設(shè)上，就是要及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運(yùn)用強(qiáng)化時(shí)必須要注意下面幾個(gè)問(wèn)題：第一，要明確強(qiáng)化目標(biāo)，要弄清楚什么該表彰獎(jiǎng)勵(lì)，什么該批評(píng)懲罰，什么可以不去強(qiáng)化；第二，要重視制度的落實(shí)和許諾的兌現(xiàn)，這是強(qiáng)化的關(guān)鍵所在；第三，要了解清楚情況，實(shí)事求是、公平公正，實(shí)踐表明，不實(shí)事求是和不公正的獎(jiǎng)懲比不強(qiáng)化的效果更糟；第四，要注意強(qiáng)化形式的多樣化，獎(jiǎng)勵(lì)有物質(zhì)的也有精神的，批評(píng)有公開(kāi)的也有私下的，檢查有定期的也有不定期的；第五，強(qiáng)化要注意及時(shí)性，及時(shí)強(qiáng)化能取得最佳效果；第六，要注意強(qiáng)化的時(shí)程間隔，對(duì)于某一行為，每次反應(yīng)都予以強(qiáng)化并不好，不定比例間隔強(qiáng)化和不定時(shí)間隔強(qiáng)化的效果最佳；第七，要注意不同員工的個(gè)性心理特征和需要，對(duì)于比較內(nèi)向的員工最好不要當(dāng)著他人的面進(jìn)行批評(píng)，對(duì)于生活比較困難的員工可以更多地采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，總之不能用一個(gè)模式去套所有的人。
筆者在上文中也提到，當(dāng)企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時(shí)，首先要打破已有的思維定勢(shì)，重新建立對(duì)新文化的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中也可以巧妙利用強(qiáng)化，幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為，減少違背企業(yè)文化的行為。
三、利用從眾心理
從眾指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當(dāng)少數(shù)人和大多數(shù)人的意見(jiàn)不一致時(shí)，就可能會(huì)產(chǎn)生群體壓力，在這種壓力之下，大多數(shù)人可能就會(huì)做出從眾的選擇。
群體壓力是由于群體的一致性而形成的，而不是恐嚇、行政壓力的結(jié)果。因此，這一原理在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用必須做到：第一，要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意，是集體中占優(yōu)勢(shì)的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見(jiàn)。它借助于群眾的議論，以褒貶形式來(lái)肯定或否定集體動(dòng)向或集體成員的言行，是一種有效的社會(huì)控制手段。集體輿論一旦形成，集體就能明辨是非，使正確的東西得到扶持和發(fā)揚(yáng)，使不良的東西受到批評(píng)和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評(píng)和自我批評(píng)、討論會(huì)等，這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二，要善于發(fā)揮小集團(tuán)的作用。心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體人數(shù)在7-8人以內(nèi)從眾的效果最佳，因此發(fā)揮部門、科室、班組和一些非正式群體的作用對(duì)集體輿論的形成是非常重要的。第三，要善于運(yùn)用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來(lái)自兩個(gè)方面，一是企業(yè)、部門、班組領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用；二是先進(jìn)人物的示范作用，發(fā)揮這兩類人的榜樣效應(yīng)是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。第四，要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學(xué)家的研究表明，在一個(gè)團(tuán)體中做出不同于多數(shù)人反應(yīng)的人數(shù)越多，從眾的可能性就會(huì)越低。因此，對(duì)于團(tuán)體中的抵制和反對(duì)意見(jiàn)一定要認(rèn)真對(duì)待。
在企業(yè)文化建設(shè)中，組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該動(dòng)用企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊等一切輿論工具，大力宣傳企業(yè)文化，主動(dòng)利用從眾心理，促成組織成員在行動(dòng)上的一致。一旦這種行動(dòng)一致的局面初步形成，對(duì)個(gè)別后進(jìn)成員就會(huì)構(gòu)成一種心理壓力，促使他們改變初衷，與大多數(shù)成員一致起來(lái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織文化建設(shè)所需要的輿論與行動(dòng)的良性循環(huán)。
四、化解挫折心理，重視員工心理健康
在組織的運(yùn)行過(guò)程中，組織成員之間的磨擦、上下級(jí)之間的矛盾和沖突，都是不可避免的。從組織成員個(gè)人來(lái)講，碰到困難時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理，對(duì)員工進(jìn)行心理健康管理，也是組織文化建設(shè)中應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
首先，管理者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，能夠應(yīng)對(duì)和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，盡快適應(yīng)變化著的環(huán)境，尊重員工，與員工保持積極有效的溝通，與周圍建立友好和諧的關(guān)系；其次，在組織內(nèi)部應(yīng)該形成一種寬松的環(huán)境，使員工能夠暢所欲言，提出對(duì)組織發(fā)展有益的批評(píng)和建議；再次，加強(qiáng)對(duì)員工的心理健康的培訓(xùn)并建立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。針對(duì)員工的不同特點(diǎn)實(shí)行不同的培訓(xùn)方式或咨詢模式，使員工能夠自覺(jué)抵制不良行為的發(fā)生，并能自覺(jué)約束自己、認(rèn)識(shí)自己，使自己的工作目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持較高的一致性，從而加快組織目標(biāo)前進(jìn)的速度。
組織成員具備健康的心理素質(zhì)，會(huì)對(duì)自己工作的團(tuán)體產(chǎn)生更高的認(rèn)同和歸屬，會(huì)更加有效、快樂(lè)地工作，這對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是努力去做到的，也是企業(yè)文化建設(shè)的初衷。
在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，不同企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況綜合利用這些心理機(jī)制。企業(yè)是由人組成的企業(yè)，文化也是關(guān)于人的文化，準(zhǔn)確把握員工的心理，可以使企業(yè)文化理念更好落地，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇十五
對(duì)于文化，人們習(xí)慣的認(rèn)為，書讀得多就是有文化，沒(méi)讀書或讀書少就是沒(méi)有文化，把文化作為知識(shí)的象征，這是人們崇尚自然科學(xué)的一種現(xiàn)實(shí)思想表現(xiàn)，也是人們對(duì)文化的一種誤解。其實(shí)文化存在于人們的一切活動(dòng)中，只要有人的活動(dòng)就有文化的產(chǎn)生。七十二行行行都有行業(yè)文化，可以說(shuō)在人的活動(dòng)中，文化無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在。這闡明一個(gè)道理，文化不是建設(shè)出來(lái)的，文化是一種積淀，文化是人的活動(dòng)的記錄和展示，是社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)，是人類的文明成果。文化由人的實(shí)踐而產(chǎn)生，通過(guò)教育和實(shí)踐而深化發(fā)展。概括起來(lái)，文化具有四種層次，即民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)人文化。
企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了企業(yè)組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。
我們所說(shuō)的建設(shè)企業(yè)文化，實(shí)際上就是要重新審視我們企業(yè)所遵循的價(jià)值觀體系,根據(jù)我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承，可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。
企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)文化環(huán)境影響下，經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極創(chuàng)造、認(rèn)可和時(shí)間所形成的整體價(jià)值觀念、信仰、追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、風(fēng)格及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和，是企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力的體現(xiàn)。它是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種文化，是存在于企業(yè)全部實(shí)踐活動(dòng)中的管理方式，是企業(yè)職工一切活動(dòng)和行為的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀的綜合反映，它是企業(yè)獨(dú)有的文化，既具有企業(yè)的共有特點(diǎn)，不同的企業(yè)又具有不同的特色。
首先是表層的，即物質(zhì)上的，這也是最可變的部分；
其次是淺層的，即行為文化；
第三層是中層文化，即制度文化；
最后是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。
一是無(wú)法模仿、不可復(fù)制；
二是企業(yè)文化的功能是間接的，但對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響卻是巨大的。
現(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同，但過(guò)去的文化所起的作用應(yīng)該珍惜，而未來(lái)必須由新的文化來(lái)引導(dǎo)，這就是我們要大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。
我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)人與人之間的和諧，作為企業(yè)文化，只是大文化的一小部分，脫離不了大文化的范疇。談企業(yè)文化，應(yīng)該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)這個(gè)范疇切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、工作上的文化；第三是個(gè)人層面上，做人做事的規(guī)范，人在社會(huì)中的規(guī)范。
文化有民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)人文化四種層次，明確這四種層次文化的相對(duì)獨(dú)立性和相互依存性對(duì)于我們正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵非常有必要。
企業(yè)的內(nèi)涵是組織，企業(yè)文化屬于組織文化的范疇。因?yàn)樗诤狭嗣褡逦幕?、群體文化和個(gè)人文化的內(nèi)容，它不等同于某些領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所設(shè)計(jì)或所倡導(dǎo)的“企業(yè)內(nèi)的文化”，也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)。文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)組織的意義和影響更是這樣。文化對(duì)組織成員的精神培養(yǎng)，對(duì)組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維系，對(duì)組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對(duì)組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。無(wú)論是形式還是內(nèi)容都是極其細(xì)致而實(shí)際的。
著名學(xué)者施沃茨（tz）和戴維斯（s.m..davis）認(rèn)為，企業(yè)文化是一個(gè)公司全體成員所共有的信念和期望的模式。那么可以這樣理解，“期望的模式”應(yīng)該包括心智模式和行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化在沒(méi)有得到組織成員認(rèn)同和接受之前，那就是一種個(gè)人文化，企業(yè)經(jīng)常組織的一些文化體育活動(dòng)以及一些內(nèi)部的規(guī)定、規(guī)章就是群體文化，這些都還沒(méi)有上升到組織文化和企業(yè)文化的高度，嚴(yán)格意義上講還不能稱之為企業(yè)文化。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的觀念、信念、價(jià)值觀、行為風(fēng)格等文化因素要真正成為企業(yè)文化，它需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認(rèn)同和履行。因?yàn)椋幕且惶變?nèi)隱的體系，標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序，潛移默化的行為方式。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，自己所倡導(dǎo)的文化只能代表個(gè)人文化或群體文化，在它真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化之前還有一段漫長(zhǎng)的路要走，建設(shè)企業(yè)文化決不會(huì)通過(guò)幾次演講、會(huì)議或貼幾張標(biāo)語(yǔ)、呼幾句口號(hào)，搞一些活動(dòng)就能完成的。因?yàn)椋说囊庾R(shí)具有主觀能動(dòng)性，員工對(duì)文化具有自主選擇性。
海爾的企業(yè)文化，在我們國(guó)內(nèi)應(yīng)該說(shuō)是比較成功的企業(yè)文化，他的文化融合了古今中外的一些先進(jìn)文化思想和管理理念。
海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國(guó)儒道文化+美國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)
1．追求卓越——要干就要爭(zhēng)第一
2．創(chuàng)新觀念——明天的目標(biāo)比今天更高
3．人才觀念——人人是才，賽馬不相馬
4．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——先謀勢(shì)，后謀利（兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，能因勢(shì)而導(dǎo)者，謂之神 ）
5．市場(chǎng)觀念——賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品
6．服務(wù)理念——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的
7．發(fā)展觀念——大公司體魄，小公司靈魂
8．領(lǐng)導(dǎo)觀念——領(lǐng)導(dǎo)就是借力
我國(guó)深圳有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)叫做華為集團(tuán)，華為集團(tuán)的老總叫任正非，是一個(gè)從部隊(duì)退下來(lái)的軍人，他從最初的6個(gè)人，2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，成為敢于和思科叫板，與西門子、3com聯(lián)姻的通訊大鱷。任正非先生說(shuō)過(guò)這樣一句話：“物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，唯有文化生生不息”。他在一次講演中還這樣說(shuō)道，“企業(yè)要想前進(jìn)，就要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不撓、奮不顧身的奮斗精神，三是群體奮斗”華為從創(chuàng)立至今，就是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下一步一步發(fā)展起來(lái)的。
企業(yè)文化是企業(yè)客觀存在的人文文化、員工文化，是一種管理思想，也是一種經(jīng)營(yíng)理念。它滲透在企業(yè)的人、財(cái)、物管理的各個(gè)方面。滲透于包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的全體員工的一切行為，企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)施貫串于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。企業(yè)文化是一個(gè)積淀的過(guò)程。是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程。
企業(yè)文化建設(shè)必須確立科學(xué)的發(fā)展思路，才能確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如今，企業(yè)文化已從文化的宣揚(yáng)上升為理念的塑造，從單純的文化領(lǐng)域延伸到影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的各個(gè)方面。一些同志認(rèn)為，吹拉彈唱、打球照相、琴棋書畫、標(biāo)語(yǔ)廣告就是企業(yè)文化，這顯然扭曲了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，丟掉了企業(yè)文化的靈魂，因而必須在思想上進(jìn)行一場(chǎng)深刻的理念革命，否則，我們的企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)囿于思想認(rèn)識(shí)的束縛，陷入本末倒置的境地。因而，我們必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)文化運(yùn)行體系，否則企業(yè)文化建設(shè)就必然會(huì)受到種種束縛和制約，難以有大的發(fā)展和新的突破。這就要求我們必須確立新的發(fā)展思路，進(jìn)一步深化內(nèi)涵、拓展外延、優(yōu)化內(nèi)容，堅(jiān)持把企業(yè)文化同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人文理念、人才開(kāi)發(fā)、黨的建設(shè)、經(jīng)常性思想政治工作和以社會(huì)主義榮辱觀教育為核心的思想道德建設(shè)、文明創(chuàng)建活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在完善體系、把握特點(diǎn)、突出特色、打造精品下功夫。
一、建立機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、剛?cè)岵?jì)、兼收并用的。
三、是塑造企業(yè)精神，建立；
四、是規(guī)范道德準(zhǔn)則，建立；
五、是突出行業(yè)特點(diǎn)，建立
六、立足自主創(chuàng)新，建立。
通過(guò)建設(shè)新型文化建設(shè)體系，培育和打造出符合時(shí)代要求、具有行業(yè)特色和自身優(yōu)勢(shì)、能夠體現(xiàn)和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化品牌；提煉和培育出具有時(shí)代氣息、能被廣大職工認(rèn)同的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀；努力完善和建立起與企業(yè)發(fā)展相一致、具有深刻文化內(nèi)涵的現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)文化管理理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度融合，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在有效的機(jī)制體制作用下健康發(fā)展。
認(rèn)為企業(yè)文化只是對(duì)外宣傳的工具，那絕對(duì)是本末倒置了。企業(yè)文化不是“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的包裝，它是作用于企業(yè)管理全過(guò)程的一種管理方式和經(jīng)營(yíng)理念，滲透于企業(yè)員工思想行為中的一種管理理念。
一個(gè)企業(yè)要成功，就必須建立成功的適應(yīng)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，只有把企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值和文化價(jià)值結(jié)合在一起，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)與文化結(jié)合才是一個(gè)成功企業(yè)的最高境界。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，可以說(shuō)是與科學(xué)技術(shù)同等重要的生產(chǎn)力。是企業(yè)的立身之本。如果說(shuō)物質(zhì)資本因素是企業(yè)生存與發(fā)展的硬件的話，那么，如何發(fā)揮人力資本潛力的企業(yè)文化就是企業(yè)生存發(fā)展中的軟件。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)培育出來(lái)的一種企業(yè)人文精神和文化氛圍。它貫徹于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)和每一位員工，它是實(shí)施中的一種積累。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略制定不同的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，因此，每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)有其自身特點(diǎn)。沒(méi)有特點(diǎn)、沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)文化就是一盤沒(méi)有放鹽的炒菜。
企業(yè)應(yīng)建立某種適應(yīng)這些文化機(jī)制來(lái)保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展?，F(xiàn)在大家普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。但此話很不全面，很不客觀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的確是搞好一個(gè)企業(yè)的重要因素，但企業(yè)成功的關(guān)鍵應(yīng)在于是否建立起企業(yè)文化，用企業(yè)文化建設(shè)調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。外資企業(yè)的一個(gè)總經(jīng)理調(diào)動(dòng)了，企業(yè)發(fā)生的變化只有一個(gè)：坐在總經(jīng)理位置上的面孔變了，其他一切如舊，即使有變化只是總經(jīng)理的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同，而我們的多數(shù)國(guó)有企業(yè)依靠所謂“能人”，一榮俱榮，一損俱損。前者一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作依靠的是科學(xué)的管理體系，以不變應(yīng)萬(wàn)變，而后者依靠的是某種機(jī)遇，因此，衡量一個(gè)企業(yè)家成功與否的標(biāo)志，關(guān)鍵在于他是否在企業(yè)內(nèi)建立起保證企業(yè)長(zhǎng)勝不衰的機(jī)制，即企業(yè)文化。
美國(guó)的一位思想家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一段話：
注意你的思想，因?yàn)樗枷雽⒔M成你的語(yǔ)言；
注意你的語(yǔ)言，因?yàn)檎Z(yǔ)言將導(dǎo)致你的行動(dòng)；
注意你的行動(dòng)，因?yàn)樾袆?dòng)將養(yǎng)成你的習(xí)慣；
注意你的習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣將形成你的性格；
注意你的性格，因?yàn)椤愿窬褪悄愕拿\(yùn)。
人的思想、語(yǔ)言、行動(dòng)、習(xí)慣和性格最后都?xì)w結(jié)到命運(yùn)，命運(yùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)正是我們?cè)谠妇爸兴枋龅?。那么我們要獲得這個(gè)命運(yùn)中的愿景，就必須要具備相應(yīng)的企業(yè)性格，而企業(yè)的性格是通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的習(xí)慣得到的。行為正是我們所總結(jié)的企業(yè)文化的思想以及宣傳的語(yǔ)言和相應(yīng)的管理體系表達(dá)的。而我們正是要用價(jià)值觀來(lái)展示企業(yè)的基本性格和公眾形象。
企業(yè)形象完全建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。而通過(guò)傳媒所進(jìn)行的企業(yè)形象宣傳，比如ci策劃，不是孤立的企業(yè)行為，而是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容。要想塑造個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化是唯一的選擇。
ci設(shè)計(jì)時(shí)60年代由美國(guó)首先提出，70年代在日本得以廣泛推廣和應(yīng)用，它是現(xiàn)代企業(yè)走向整體化、形象化和系統(tǒng)管理的一種全新的概念。其定義是：將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念于精神文化，運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)（特別是視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)），傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾，并使其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價(jià)值觀，從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。
沒(méi)有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì)有卓越的企業(yè)。這是世界級(jí)績(jī)優(yōu)公司首肯和一致的公認(rèn)。2001年初，美國(guó)海氏咨詢公司在對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)評(píng)選的總結(jié)中指出：“公司出類拔萃的關(guān)鍵在于文化”。
企業(yè)文化建設(shè)的根本要義在于建立既深刻體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思考、又全面反映員工共同意志的全員認(rèn)同的價(jià)值體系，這是建設(shè)高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的根本基石。企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間是一種互動(dòng)的關(guān)系。只有基于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的深刻洞察與前瞻把握，才能形成真正符合企業(yè)實(shí)情、對(duì)企業(yè)發(fā)展具有切實(shí)指導(dǎo)意義、能夠真正融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中而不是脫離于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之外的文化體系。反過(guò)來(lái)，與戰(zhàn)略有效互動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)必然成為推動(dòng)公司管理提升與戰(zhàn)略成長(zhǎng)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
企業(yè)文化是一種人心凝聚劑，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形力量和資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力，它對(duì)外是一面旗幟，對(duì)內(nèi)則是一種向心力。二十一世紀(jì)，我們要把文化上升為一種高層次的管理手段和管理模式，通過(guò)企業(yè)員工廣泛認(rèn)可并自覺(jué)實(shí)踐，成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高層次有效管理方法。有人說(shuō)，三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。這是很有哲理性的，它不僅生動(dòng)說(shuō)明了企業(yè)文化的重要地位和作用，同時(shí)也指明了企業(yè)文化的發(fā)展方向。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)不重視企業(yè)文化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必定是一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)不懂得怎樣去抓企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)家也不可能是一個(gè)真正的企業(yè)家。先進(jìn)的企業(yè)文化能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐，能給企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)勁有力的內(nèi)在動(dòng)力，能為企業(yè)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。從這個(gè)意義上講，企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作，而是一個(gè)戰(zhàn)略選擇。抓好企業(yè)文化建設(shè)，有利于促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展，有利于鞏固和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有利于提升企業(yè)的形象和地位。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)創(chuàng)新性工作，必須解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，始終堅(jiān)持以下8個(gè)原則：
一是系統(tǒng)性原則。堅(jiān)持從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，著眼于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全局，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)、漸次發(fā)展，不搞華而不實(shí)、急功近利的形象工程，使企業(yè)文化與企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，按計(jì)劃、有步聚、分階段的有序發(fā)展。
適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的客觀要求，
適應(yīng)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要，
適應(yīng)社會(huì)主義文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針，
適應(yīng)企業(yè)職工群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，以適應(yīng)促發(fā)展，以適應(yīng)促進(jìn)企業(yè)文化作用力、影響力和帶動(dòng)力的有效發(fā)揮。什么是適應(yīng)，通俗地講，就是不能大腳穿小鞋，不能把女人的衣服穿在男人身上，就是不能脫離企業(yè)的實(shí)際另搞一套。
企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)都是一個(gè)全新的事業(yè)，它有一個(gè)從量到質(zhì)的積累發(fā)展變化過(guò)程，是一個(gè)不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程，沒(méi)有長(zhǎng)效的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，也沒(méi)有固定的模式可遵循。文化是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷發(fā)展，企業(yè)也是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的，企業(yè)文化建設(shè)首先要適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，在一個(gè)時(shí)期是先進(jìn)的企業(yè)文化，如果你不注重文化的升級(jí)、創(chuàng)新和發(fā)展，在另一個(gè)時(shí)期你就會(huì)落后，就不可能起到凝聚員工、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。有的同志可能說(shuō)，同仁堂“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；但他的內(nèi)涵絕對(duì)是隨著時(shí)代的變化在不斷的升華。海爾是世界知名的500強(qiáng)企業(yè)之一，海爾的企業(yè)文化也是非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，大家經(jīng)常說(shuō)到海爾精神，海爾精神的核心是什么，那就是“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”，這就是海爾的人文精神。最近，2008奧運(yùn)在全國(guó)可謂是熱朝四起，海爾瞄準(zhǔn)了這一有利時(shí)機(jī)，不失時(shí)機(jī)的推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新，進(jìn)一步把海爾精神、海爾文化、海爾產(chǎn)品推向世界。那么讓我們來(lái)看看海爾在迊奧運(yùn)中做了些什么呢。2005年8月，海爾集團(tuán)與北京奧組委在北京簽約，成為北京2008奧運(yùn)會(huì)唯一的白色家電贊助商。之后，海爾確立了支持北京奧運(yùn)的三項(xiàng)任務(wù)：一是傳播奧運(yùn)精神，他們認(rèn)為奧運(yùn)文化與海爾文化息息相通，“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神與海爾“挑戰(zhàn)自我、勇于突破、不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承，于是，海爾決心要通過(guò)傳播奧運(yùn)精神，讓世界看到海爾借助奧運(yùn)精神創(chuàng)全球化品牌的信心和決心，第二是參與奧運(yùn)建設(shè)，海爾認(rèn)為，奧運(yùn)是整個(gè)中華民族的大事，辦好2008奧運(yùn)會(huì)需要每一位福會(huì)公民的共同努力，同時(shí)，北京奧運(yùn)會(huì)展現(xiàn)的不僅僅是中國(guó)體育的實(shí)力，同時(shí)也是展現(xiàn)中國(guó)品牌的機(jī)會(huì)，海爾作為其中的一員，必須積極參與；第三是提供奧運(yùn)服務(wù)。用海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的服務(wù)理念，向全球參會(huì)者展現(xiàn)中國(guó)優(yōu)秀的服務(wù)水平。因此，海爾不僅積極傳播推廣奧運(yùn)，更憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完美的服務(wù)支持奧運(yùn)建設(shè)。目前，在包括鳥巢、青島奧帆基地等在內(nèi)的15個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館，都使用了海爾的高效環(huán)保中央空調(diào)、太陽(yáng)能熱水器等海爾自主研發(fā)的高科技產(chǎn)品，他們還將為北京奧運(yùn)村、媒體村、青島奧帆基地提供海爾整套家電，并成立了海爾服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性的對(duì)奧運(yùn)場(chǎng)館進(jìn)行專業(yè)服務(wù)，并專門建設(shè)專門為奧運(yùn)服務(wù)的海爾洲際國(guó)際酒店。去年2月6日，海爾又啟動(dòng)了“cctv海爾奧運(yùn)城市行”活動(dòng)，積極支持奧運(yùn)文化的傳播與推廣，你難道說(shuō)這不是一種文化創(chuàng)新嗎？海爾通過(guò)傳播奧運(yùn)文化，進(jìn)一步地把海爾文化、海爾產(chǎn)品推向了世界，這種創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升是無(wú)限的。
由此，企業(yè)的核心價(jià)值觀作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，他可以與企業(yè)同在，直到永遠(yuǎn)，如寶馬的“使駕駛成為一種樂(lè)趣”、杜邦的“通過(guò)化學(xué)使美好的生活變得更美好”、海信的“創(chuàng)新就是生活”、索尼的“永不步入后塵，披荊斬棘開(kāi)創(chuàng)沒(méi)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”、通用電氣的“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”等，又如，我們中鐵二局的“開(kāi)路先鋒”（時(shí)代精神）、錦江賓館的“創(chuàng)造感動(dòng)”等等，這些理念都有強(qiáng)大的生命力，可以同企業(yè)同生死、共命運(yùn)，它可以同企業(yè)共存亡，它不可以因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變。但是，如果我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中，理念不變，實(shí)現(xiàn)理念的方法、手段和內(nèi)容也不變，那就大錯(cuò)而特錯(cuò)了，隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的方法、手段和內(nèi)容必須圍繞企業(yè)的核心價(jià)值觀而不斷變化，否則，企業(yè)文化建設(shè)就不能體現(xiàn)時(shí)代性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性。
四是以人為本原則。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的精髓，要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，一切為了職工，一切尊重職工，一切依靠職工，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以人的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展，努力提高企業(yè)文化的凝聚力和向心力。
五是個(gè)性化原則。要正確處理共性與個(gè)性的關(guān)系，既要體現(xiàn)“文化”特點(diǎn)，更要突出“企業(yè)”特色，構(gòu)建具有市場(chǎng)化鮮明特色，富有自己個(gè)性的企業(yè)理念和企業(yè)精神。不要把企業(yè)文化搞成千人一面，毫無(wú)個(gè)性，也不要把企業(yè)文化建設(shè)成為公共文化、大眾文化。
六是職工群眾廣泛參與原則。要充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以廣大職工為主體，緊緊依靠職工群眾的廣泛參與，形成為廣大職工普遍認(rèn)同認(rèn)知的、具有廣泛群眾基礎(chǔ)的企業(yè)文化，形成上下連貫、左右銜接、全員參與的企業(yè)文化體系。
七是圍繞中心、服務(wù)大局原則。要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，緊貼發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，使企業(yè)文化建設(shè)圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心來(lái)構(gòu)建，圍繞服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局來(lái)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的和諧統(tǒng)一，與企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的和諧統(tǒng)一。
八是可操作性原則。要樹(shù)立求真務(wù)實(shí)觀念，從國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，量力而行、盡力而為，發(fā)展規(guī)模適度、功能適用、目標(biāo)適中、便于操作、易于運(yùn)用的實(shí)用型企業(yè)文化。
在我們企業(yè)文化的發(fā)展中，現(xiàn)在有六種不正確的觀念，或者說(shuō)是誤區(qū)，需要我們引起高度重視。
企業(yè)文化政治化?，F(xiàn)在有一種趨向，一說(shuō)到企業(yè)文化就把它同黨委工作聯(lián)系到一起，認(rèn)為企業(yè)文化是思想政治工作，是黨群部門的事。可以明確的地說(shuō)，這種認(rèn)識(shí)是非常錯(cuò)誤的，它忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵，割裂了企業(yè)文化與思想政治工作的聯(lián)系。
企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系，二者從邏輯上說(shuō)是兩個(gè)相交的圓，既有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn)；既有聯(lián)系又有區(qū)別。共同點(diǎn)是什么？二者研究的對(duì)象都是人；都是以觀念形態(tài)、價(jià)值觀等方面的內(nèi)容為核心，通過(guò)溝通和交流，建立合理科學(xué)的機(jī)制和規(guī)章制度，引導(dǎo)、教育和激勵(lì)員工努力工作，目的是提高人的素質(zhì)和文化品位，目標(biāo)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；但它們也有不同點(diǎn)，一是范疇不同，前者屬經(jīng)濟(jì)管理，后者屬政治范疇；二是形式不同，一個(gè)是指令性，一個(gè)是非指令性；三是機(jī)制不同，一個(gè)是規(guī)定性，一個(gè)是非規(guī)定性。 企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)和文化的產(chǎn)物，是企業(yè)管理從經(jīng)濟(jì)層面向文化層面拓展的結(jié)果，已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的有機(jī)組成部分。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本，以規(guī)范管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體，是企業(yè)思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作的切入點(diǎn)。思想政治工作為企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持和保證，并以企業(yè)文化建設(shè)為載體，另一方面，企業(yè)文化建設(shè)必須以思想政治工作為方向，為思想政治工作在企業(yè)發(fā)揮作用提供落腳點(diǎn)。二者在“企業(yè)”這個(gè)舞臺(tái)中應(yīng)該是相互依存、互相促進(jìn)。
企業(yè)文化娛樂(lè)化。這是一種很普遍的現(xiàn)象，一些企業(yè)一談到企業(yè)文化，總是與精神文明和群眾性體育文化活動(dòng)聯(lián)系在一起。改革開(kāi)放20多年過(guò)去了，有很多企業(yè)依然把企業(yè)文化等同于思想政治工作，甚至認(rèn)為企業(yè)文化是黨委或黨支部的事，還有的認(rèn)為企業(yè)文化就是組織人來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，因而把企業(yè)文化放在人力資源部門來(lái)主管，這都是極其錯(cuò)誤的。因?yàn)槠髽I(yè)文化不是政治工作不是黨委的工作范圍，而是一種管理行為，黨委只不過(guò)是在企業(yè)文化建設(shè)中負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任罷了。另外，將企業(yè)文化放在人力資源來(lái)主管這也是很不合適的，企業(yè)文化建設(shè)是一種戰(zhàn)略行為，而人力資源部門是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，不具備駕馭企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略行為能力，它無(wú)法從戰(zhàn)略的角度去構(gòu)建企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由具有戰(zhàn)略策劃能力的部門去做。（沒(méi)有成立企業(yè)文化部的企業(yè)大多數(shù)是由黨群部門，也有的是總經(jīng)辦）我們應(yīng)該承認(rèn)，企業(yè)文化同思想政治工作是有聯(lián)系的，思想政治工作是企業(yè)文化的良好載體，是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分和表現(xiàn)形式，活躍有效的思想政治工作可以推動(dòng)、深化和促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，但不能取代企業(yè)文化，二者不能混淆，這是由企業(yè)文化的本質(zhì)和屬性所決定的。
誤區(qū)三：企業(yè)文化建設(shè)萬(wàn)能化。把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)起死回生、包治百病的靈丹妙藥，這是對(duì)企業(yè)文化的神化。企業(yè)文化不是萬(wàn)能的，企業(yè)文化不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，但他可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵素，企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力支撐，但不能提供全部，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不一定是最優(yōu)秀的企業(yè)，但優(yōu)秀的企業(yè)企業(yè)文化則一定是優(yōu)秀的。因此，不能說(shuō)我們有了企業(yè)文化，我們的企業(yè)就發(fā)展了，我們的企業(yè)就優(yōu)秀了，因?yàn)槠髽I(yè)文化不能左右市場(chǎng)，企業(yè)文化的約束能力也不能約束所有人。但我要說(shuō)的是：有了具有企業(yè)特色、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，就一定能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
有人常說(shuō)企業(yè)文化是老總文化，初聽(tīng)起來(lái)不無(wú)道理，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化建設(shè)，首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)文化的理解是否到位，取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否在實(shí)踐中帶頭尊崇了企業(yè)的核心價(jià)值理念。在企業(yè)文化建設(shè)的初期，領(lǐng)導(dǎo)者的作用是非常重要的，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的推動(dòng)，文化的發(fā)展就缺乏動(dòng)力，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化自覺(jué)，才能形成先進(jìn)的文化管理理念。但是，如果我們完全把企業(yè)文化當(dāng)作老板文化，只做執(zhí)行者，不做建設(shè)者，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，這種企業(yè)文化就是老板個(gè)人意志的體現(xiàn)，而不是真正的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)。
企業(yè)文化是一個(gè)完整的系統(tǒng)，企業(yè)文化不是由老總或智囊策劃出來(lái)的，而是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所總結(jié)形成的價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則和管理思想、管理模式，是一種共同的行為文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的帶頭人，其作用和意義更多要是體現(xiàn)在對(duì)全體員工的引導(dǎo)和凝聚上，企業(yè)文化必須靠企業(yè)自身的建設(shè)和積累，單靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人是支不了企業(yè)文化這座大廈的。
誤區(qū)五：企業(yè)文化建設(shè)公式化（趨同化）。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該借鑒，但借鑒決不是照搬照抄，依葫蘆畫瓢，企業(yè)文化只可借鑒，不可復(fù)制，有一模一樣的產(chǎn)品，但絕沒(méi)有一模一樣的文化。如果忽視了形式下面企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和基礎(chǔ)，結(jié)果使企業(yè)文化千篇一律，毫無(wú)特色，成為了企業(yè)對(duì)外展示形象的包裝袋。
任何企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的，我們很難找到一個(gè)在方方面面都一模一樣的企業(yè)，即使是生產(chǎn)同一樣產(chǎn)品的企業(yè)，企業(yè)的現(xiàn)狀、員工的構(gòu)成，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念都是不一樣的，因此說(shuō)，任何一種管理模式都有它適用的條件，要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件，不要簡(jiǎn)單地肯定和照搬照抄某種文化模式，單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)和自身的背景，這樣的企業(yè)文化好看不中用，是毫無(wú)意義的擺設(shè)。一句話，適合自已的才是最好的，這是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。
誤區(qū)六、企業(yè)文化“造人化”.國(guó)內(nèi)相當(dāng)一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目的是塑造員工，包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等，與此相應(yīng)，這些企業(yè)所倡導(dǎo)的“企業(yè)文化”在內(nèi)容上基本局限于人的道德品質(zhì)或人品的范疇，例如，“愛(ài)國(guó)、愛(ài)家、愛(ài)他人”，“善、誠(chéng)、智、勤”等等。我們認(rèn)為，培育和塑造員工確實(shí)是管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，但我們也不能忘記，在我國(guó)家長(zhǎng)制和官本位非常嚴(yán)重，強(qiáng)調(diào)服從和控制還是我國(guó)企業(yè)管理的突出特點(diǎn)，在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果把企業(yè)文化建設(shè)等同于“造人”，可能會(huì)出現(xiàn)一種不良的傾向：領(lǐng)導(dǎo)者把自己放在造物主的地位上，按照自己的意志而不是先進(jìn)的社會(huì)文化發(fā)展的要求，去塑造員工。企業(yè)文化的根本方面不是塑造員工，而是塑造企業(yè)自身。例如確立企業(yè)精神，企業(yè)的核心價(jià)值觀及其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)優(yōu)先采用的方式，包括企業(yè)如何對(duì)待不同的利益相關(guān)者（包含員工）等。企業(yè)文化建設(shè)首先考慮的是企業(yè)的目標(biāo)與宗旨，營(yíng)造企業(yè)的未來(lái)。優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會(huì)化的個(gè)性系統(tǒng)，努力通過(guò)文化建設(shè)，培育企業(yè)形成健康的個(gè)性與靈魂，使企業(yè)成為為公眾和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)構(gòu)，能夠與社會(huì)共生共榮，共同發(fā)展。例如，惠普的核心價(jià)值觀是：追求卓越的貢獻(xiàn)和成就；相信和尊重個(gè)人；在商業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直；靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo)；鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關(guān)懷和尊重每個(gè)人和承認(rèn)他們每個(gè)人的成就，珍重個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。海爾的市場(chǎng)觀念是：賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)。海爾的售后服務(wù)理念是：用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。我們認(rèn)為，在企業(yè)文化建設(shè)中，“造企”和“造人”都很重要，二者是相互作用，相互促進(jìn)的。在企業(yè)文化建設(shè)中，如果一味地強(qiáng)調(diào)“造人”，強(qiáng)調(diào)員工的接受與服從，而看不到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織行為的引導(dǎo)和員工對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)造作用，那最終必然會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。
從我們四川國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際看，在國(guó)資委成立以來(lái)三年的時(shí)間里，企業(yè)文化建設(shè)得到了一定的發(fā)展，但從全球企業(yè)文化發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看，與國(guó)內(nèi)如海爾、寶鋼、上海大眾等許多知名企業(yè)相比，我們還存在很多的差距，今年，國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“十一五期間國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這說(shuō)明國(guó)資委對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展引起了進(jìn)一步的關(guān)注，企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的新起點(diǎn)，因此，我們必須要抓住機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。怎么樣加強(qiáng)呢，在國(guó)資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)“十一五期間國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的基本思路是這樣描述的：
要樹(shù)立“大文化”觀念，以文“化”人，以“文”興企，以大企業(yè)帶動(dòng)小企業(yè)，以文化強(qiáng)勢(shì)企業(yè)帶動(dòng)文化弱勢(shì)企業(yè)。著眼于職工素質(zhì)的提高和全面發(fā)展，樹(shù)立和推廣文化建設(shè)典型，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。大力建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化體系；大力發(fā)展鋼鐵、重裝、水電、建筑、服務(wù)、交通旅游等行業(yè)文化；大力發(fā)展眾彩紛呈、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集團(tuán)文化，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)多元融合、多向發(fā)展，營(yíng)造良好的企業(yè)文化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造出凝聚職工的文化力量，建設(shè)和諧、文明、朝氣蓬勃的企業(yè)人文環(huán)境，打造更多的文化型、學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)更多的知識(shí)型、技能型職工。
“ 十一、五”期間企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持軟硬結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合和重在建設(shè)、開(kāi)發(fā)運(yùn)用并舉的方針，把軟件開(kāi)發(fā)與硬件設(shè)施建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)與職工群眾全員參與結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)自主創(chuàng)新與兼收并用、博采眾長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，做到開(kāi)發(fā)與運(yùn)用協(xié)調(diào)一致、同步發(fā)展。
其主要目標(biāo)是：要牢牢把握西部大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇，著眼于提高文化競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)文化的培育、提煉和升華，把企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念滲透到職工思想行為中，內(nèi)化成職工的自覺(jué)行動(dòng)，外化為企業(yè)形象的塑造。通過(guò)3-5年的努力，逐步完善企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理體系，建成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展地位相適應(yīng)的文化管理模式，努力推進(jìn)塑造企業(yè)精神、打造企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“三大工程”建設(shè)，力爭(zhēng)在2010年使我省國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)體系完善、功能完整、達(dá)到有品位、有品質(zhì)、有品牌，有特色、有亮點(diǎn)、有精品的“六有”文化發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)文化、管理、知識(shí)和技術(shù)的有機(jī)融合，推進(jìn)企業(yè)管理向文化管理轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力使我省國(guó)有企業(yè)成為最具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。
“十一、五”期間，要緊緊圍繞培養(yǎng)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、樹(shù)立企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，將管理變革成果牢牢固化在企業(yè)文化之中，努力構(gòu)建企業(yè)文化體系、搭建企業(yè)文化平臺(tái)、鞏固企業(yè)文化陣地。優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境，塑造企業(yè)良好形象，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)一定要切合企業(yè)的自身實(shí)際，決不能脫 離企業(yè)實(shí)際另搞一套，必須要對(duì)企業(yè)的自身情況有很很深的把握和了解，這就需要調(diào)查研究。
對(duì)存在的企業(yè)文化進(jìn)行自我診斷，系統(tǒng)分析，看看企業(yè)創(chuàng)建以來(lái)，已經(jīng)形成了什么樣的傳統(tǒng)作風(fēng)，行為模式和價(jià)值觀念，同時(shí)，對(duì)外界進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，以明確現(xiàn)有企業(yè)文化中哪些是積極向上的，哪些是符合時(shí)代要求的，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的，哪些是落后于時(shí)代發(fā)展的，應(yīng)該淘汰的。
設(shè)定基本方向指設(shè)定企業(yè)文化建設(shè)的總目標(biāo)、總方向、總思路。要明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。這一目標(biāo)應(yīng)在對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行徹底、全面再思考的基礎(chǔ)上，結(jié)合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，使員工們形成企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值關(guān)和理念，同時(shí)建立與此相適應(yīng)的管理制度和行為準(zhǔn)則。確定企業(yè)文化再造的組織機(jī)構(gòu)，這就要先確定組織機(jī)構(gòu)人選，一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人一起組成，然后給出企業(yè)文化再造的可行性分析。企業(yè)文化的再造的規(guī)劃要有可操作性，只有便于操作，為員工所接受和認(rèn)可，企業(yè)文化的內(nèi)在價(jià)值才能得到有效體現(xiàn)。
企業(yè)精神和核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)最根本，最核心的問(wèn)題，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要思想支撐和理論支柱。同仁堂“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；海爾在發(fā)展實(shí)踐中總結(jié)出“創(chuàng)新”價(jià)值觀，始終成為企業(yè)振興和長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。這昭示我們，培育先進(jìn)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)之魂，是企業(yè)文化建設(shè)的必由之路和必然選擇。
要想切實(shí)建立企業(yè)價(jià)值觀體系，首先我們要從實(shí)際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位，環(huán)境，行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念，必須是無(wú)論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間怎么樣變化，企業(yè)怎么發(fā)展，其核心價(jià)值觀都應(yīng)該恒久不變。
比如摩托羅拉價(jià)值體系中的經(jīng)營(yíng)策略，最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性：“以技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先為基礎(chǔ)立于不敗之地”。在其幾十年的過(guò)程中，追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個(gè)明顯且相關(guān)的模式：
（1）、不斷開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)；
（2）、不斷加強(qiáng)、擴(kuò)大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，發(fā)展現(xiàn)有市場(chǎng)；
（3）、不斷努力，更不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，縮短產(chǎn)品周期時(shí)間；
這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時(shí)間不斷變化的半個(gè)世紀(jì)保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立的初期，就設(shè)定了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)四信條，即：
向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、
快速準(zhǔn)確友善的服務(wù)、
清潔幽雅的環(huán)境
一切做到物有所值。
也就是“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、價(jià)值”。麥當(dāng)勞幾十年恪守信條，并持之以恒地落實(shí)到每一項(xiàng)工作和員工行為上。到今天終于成就了在世界上100多個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)7萬(wàn)多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
因此，我們建設(shè)企業(yè)文化，必須要去很好的挖掘本企業(yè)的文化底蘊(yùn)，對(duì)文化資源進(jìn)行整合，對(duì)存在于企業(yè)的文化內(nèi)涵、人文精神、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行很好的梳理和提煉，培育、提煉出具有鮮明特色和豐富內(nèi)涵的核心價(jià)值觀。
核心價(jià)值觀的提煉是一個(gè)很重要、很復(fù)雜、也很困難的事，在核心價(jià)值觀的提煉過(guò)程中，要注意把握好三個(gè)根本問(wèn)題。
首先是企業(yè)要追尋什么？也就是未來(lái)應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的企業(yè)，是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來(lái)景象，我們稱之為愿景。
第二個(gè)問(wèn)題是為何追尋？就是企業(yè)為何而存在，為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)？問(wèn)題的回答就是企業(yè)的目的或使命，這是企業(yè)存在的根源。有使命感的企業(yè)才有高于滿足股東與員工需求的目的。有這樣一句大家耳熟能詳?shù)脑?，叫做什么呢？叫做以廠為家、愛(ài)廠為家，這常常成了企業(yè)用來(lái)教育和要求員工的座右銘或戒條，但員工反過(guò)來(lái)這樣說(shuō)：我有家，我有老婆孩子，我到廠里來(lái)工作就是為了掙錢，為了養(yǎng)家，我干了活你就要給我錢，這是我的最大追求，我憑什么要以廠為家呀。因?yàn)槟銢](méi)有讓員工明白為什么要以廠為家。
第三個(gè)問(wèn)題就是如何追尋？也就是什么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最重要的。是在達(dá)成愿景的過(guò)程中，一切行動(dòng)、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。
在核心價(jià)值觀的提煉中還要注意兩種傾向，一是提煉的核心價(jià)值觀政治化、口號(hào)化。二是理論化。用一些學(xué)術(shù)理論觀點(diǎn)為或過(guò)于生僻的字眼和詞句，讓人不知所云。三是字句過(guò)多過(guò)長(zhǎng)。你提煉的這個(gè)東西從一定意義上講就不是你這個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，而是一個(gè)宣傳教育口號(hào)，它只是對(duì)人的一種精神的宣傳鼓動(dòng)，而不能起到凝聚人心的作用。
價(jià)值觀是主導(dǎo)企業(yè)行為的判斷依據(jù)，我們所說(shuō)的價(jià)值觀是企業(yè)的共同價(jià)值觀，既不是企業(yè)老總的價(jià)值觀，也不是少數(shù)人的價(jià)值觀，而是被企業(yè)絕大多數(shù)人能夠認(rèn)同并接受的價(jià)值觀。這一點(diǎn)是我們必須要清楚的重要問(wèn)題。
企業(yè)中的所有經(jīng)營(yíng)行為都存在選擇，這些選擇的背后都有價(jià)值觀主導(dǎo)。培育企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，真實(shí)反映廣大職工的內(nèi)心意愿和企盼，使企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值追求保持一致，突出企業(yè)的文化特色和風(fēng)格。美國(guó)最大的制藥企業(yè)默克公司，信奉“保存和完善生命”的價(jià)值觀；麥當(dāng)勞恪守“快速方便”的價(jià)值觀，四川航空公司構(gòu)建美麗文化，弘揚(yáng)“真善美愛(ài)”價(jià)值觀，他們均把企業(yè)核心價(jià)值觀與自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)緊密和巧妙地結(jié)合起來(lái)，很有特色和個(gè)性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
企業(yè)理念能夠落實(shí)，最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機(jī)管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。
一是要引起關(guān)注。
二是要促進(jìn)重視
三是要自覺(jué)認(rèn)可
迪斯尼公司就是運(yùn)用灌輸信仰、嚴(yán)密契合和精英主義等手段，作為保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個(gè)人都必須參加迪斯尼大學(xué)的新人訓(xùn)練(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團(tuán)隊(duì)的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學(xué)、組織和做生意的方式”。迪斯尼還實(shí)施嚴(yán)格的儀容規(guī)定。甚至早在60年代，迪斯尼樂(lè)園在雇傭員工方面，就實(shí)施嚴(yán)格符合公司哲學(xué)的方針。這些嚴(yán)格的規(guī)定，培養(yǎng)出了“有一種相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化儀容的員工。女孩通常都是金發(fā)碧眼、不愛(ài)出風(fēng)頭的那一類型，全都好象剛剛從加州運(yùn)動(dòng)裝廣告里走出來(lái)，準(zhǔn)備嫁到郊區(qū)做個(gè)好母親的女孩；男孩一律都是純美國(guó)風(fēng)格、喜愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)、是媽媽總要你模仿的那種迷糊快樂(lè)的小孩。（理查德·席克爾）”。
員工——演員表上的演員；
顧客——貴賓；
群眾——觀眾；
值班——表演；
職務(wù)——角色；
制服——戲裝；
當(dāng)班——在舞臺(tái)上；
下班——在后臺(tái)；
人事部門——分派角色部門；等等，把生活和事業(yè)看作是一場(chǎng)永不謝幕的舞臺(tái)劇。
這種特殊語(yǔ)言不斷強(qiáng)化員工的心態(tài)，由訓(xùn)練有素的“導(dǎo)演”不斷在演員表上的新員工心里灌輸和加強(qiáng)公司的理念“迪斯尼就是讓大家快樂(lè)”。
迪斯尼內(nèi)部的運(yùn)做和培訓(xùn)以及管理方式大部分都秘而不宣，更增添了神秘感和精英意識(shí)，只有深深屬于“內(nèi)部”人員，才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運(yùn)做情形。
進(jìn)入21世紀(jì)，啟用新的視覺(jué)形象系統(tǒng)的公司越來(lái)越多，當(dāng)前的中國(guó)企業(yè)，很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務(wù)，但企業(yè)形象，特別是標(biāo)志，卻與自身的地位，企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格不匹配，沒(méi)有視覺(jué)沖擊。我們的很多品牌商標(biāo)、專利被國(guó)外搶注（如景泰藍(lán)），所以，建立一套科學(xué)的國(guó)際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
心理學(xué)研究表明，一個(gè)人在接受外界信息時(shí)，視覺(jué)接受的信息占全部信息量的83%，11%的信息來(lái)自聽(tīng)覺(jué)，所以我們認(rèn)為在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過(guò)程中，視覺(jué)形象是依附與企業(yè)理念的，但卻是依靠它廣泛傳播，它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國(guó)企業(yè)一定要清晰認(rèn)識(shí)視覺(jué)形象的重要性，以藝術(shù)化、國(guó)際化、簡(jiǎn)潔易讀的設(shè)計(jì)，來(lái)給予社會(huì)強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,來(lái)樹(shù)立企業(yè)的形象。
在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中，最為重要的是企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、和吉祥物。只要確定了這四種元素，其他的應(yīng)用設(shè)計(jì)就會(huì)水到渠成。
基本元素確定后，就可以依據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。應(yīng)用系統(tǒng)一般包括以下部分：
1、導(dǎo)視系統(tǒng)（戶外、戶內(nèi)）；
包括：歡迎牌、企業(yè)標(biāo)牌、導(dǎo)視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車指示、門牌等。
2、戶外展示、廣告、宣傳系統(tǒng)；
包括：霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車體展示、大型廣告牌、旗幟、海報(bào)、報(bào)刊等。
3、辦公用品系統(tǒng)；
包括：國(guó)內(nèi)外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。
4、服裝、識(shí)別系統(tǒng)；
包括：門店統(tǒng)一形象識(shí)別、產(chǎn)品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。
5、禮品系統(tǒng)；
包括：企業(yè)形象禮品、贈(zèng)品、手提袋、文化衫、臺(tái)歷、掛歷等。
一是樹(shù)立典范：樹(shù)立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實(shí)的影響。
二是教育和培訓(xùn)：要有效的傳播企業(yè)理念，共享價(jià)值體系，也為了讓員工切實(shí)參與到企業(yè)文化中，就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。
現(xiàn)實(shí)畢竟不同于理論，理論只是一種指導(dǎo)工具，理論說(shuō)得再好也還必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)，讓理論在實(shí)踐中得到升華。同樣，企業(yè)文化建設(shè)理論的提出只能供企業(yè)借鑒利用，每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，每個(gè)地區(qū)有每個(gè)地區(qū)的行情，每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的不同，不可以一概而論。而且，新型企業(yè)文化形成后仍還須繼續(xù)發(fā)展。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的新型企業(yè)文化，傳播到組織的每個(gè)團(tuán)體，再由一個(gè)個(gè)團(tuán)體傳給每個(gè)人，使之在企業(yè)的每個(gè)角落里生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。并且，企業(yè)員工的價(jià)值觀、信條、口號(hào)、作風(fēng)、習(xí)俗禮儀等文化要素，需要不斷地進(jìn)行積極強(qiáng)化。因此，新的企業(yè)文化形成以后還必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期、反復(fù)的宣傳和強(qiáng)化，將員工的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，將少數(shù)人的觀念逐漸變?yōu)榇蠖鄶?shù)員工的共識(shí)。只有這樣，才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束功能，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
系統(tǒng)化運(yùn)作，堅(jiān)持精神文化、制度行為文化和物質(zhì)方化三個(gè)層面協(xié)調(diào)運(yùn)作，同步發(fā)展，其中精神文化建設(shè)是核心和關(guān)鍵。
制度化運(yùn)作，企業(yè)文化建設(shè)不能就觀念抓觀念，就文化抓文化，必須有相應(yīng)的制度規(guī)范作為硬性約束相配合，否則就會(huì)成為空對(duì)空的說(shuō)教，這種制度的約束是一個(gè)逐漸減弱的過(guò)程，在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段，帶有硬性約束的宣傳貫徹是必要的，強(qiáng)制性的行為規(guī)范要求也是必要的，隨著職工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同和接受，制度的硬性約束將會(huì)逐漸淡化，員工的自我約束將逐漸增強(qiáng)，當(dāng)員工將價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于形時(shí)，就達(dá)到了固化于制的效果，員工就能很好的實(shí)行自我管理，制度的外在硬性約束就消失了，而代之的是員工內(nèi)在的自我約束的自覺(jué)行為，企業(yè)文化的最高階段就是實(shí)現(xiàn)員工的“自主管理 ”。
通俗化運(yùn)作，在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段，提出并建立企業(yè)文化的理論系統(tǒng)是必要的，但是如何使這些抽象的價(jià)值理理念產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念補(bǔ)廣大員工所接受、所認(rèn)同并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，這是企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)很重要的問(wèn)題，也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，必須運(yùn)用通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀進(jìn)行系統(tǒng)地消化和融合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念，這才是真正意義上的企業(yè)文化。
細(xì)節(jié)化運(yùn)作。有一本書叫作《細(xì)節(jié)決定成敗》企業(yè)文化是與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系在一起的，沒(méi)有游離于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之外的企業(yè)文化。我常常聽(tīng)到企業(yè)的同志說(shuō)，要讓企業(yè)文化建設(shè)真正落地，其實(shí)深植比落地更重要，企業(yè)文化建設(shè)，就是發(fā)現(xiàn)那些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)影響重大的那些經(jīng)營(yíng)性的選擇背后的價(jià)值觀，并通過(guò)有效的途徑讓這些價(jià)值觀發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的正面作用。過(guò)去我們的企業(yè)主要采用制度建設(shè)進(jìn)行管理，我們用同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)線來(lái)表示。然而制度實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的一種底線，因?yàn)楫?dāng)員工的行為在標(biāo)準(zhǔn)線以下時(shí)一般是要受到處罰的。如果企業(yè)僅僅用制度來(lái)管理，會(huì)出現(xiàn)什么后果呢？古人云：常在河邊走，沒(méi)有不濕鞋。僅有制度底線的企業(yè)內(nèi)，員工只有這條線作為標(biāo)準(zhǔn)，行為固然就靠近這條線，所以，經(jīng)常有人違反制度就很正常了。而文化管理，我們實(shí)際上是為企業(yè)制定了一條長(zhǎng)青線，它發(fā)揮的是一種心靈上的牽引作用，心靈上的認(rèn)同，將牽引員工去追尋，而逐漸使行為脫離標(biāo)準(zhǔn)線，從而引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)。因此，把企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，這才是真功夫，硬功夫。從橫向?qū)用嫔?，要落?shí)到每個(gè)車間、每個(gè)班組、每個(gè)崗位，從從向?qū)用嫔?，要落?shí)到每一個(gè)工序和工作環(huán)節(jié)之中，這樣才是活的、有血有肉的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是要真正“落地”，貫穿于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的全過(guò)程，植根于職工群眾的心靈中，體現(xiàn)在全體員工的全部行為中?？v觀我省企業(yè)文化的現(xiàn)狀，“形”大于“行”的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上解決，相當(dāng)一部分企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)目前還停留在提煉企業(yè)精神和核心價(jià)值觀、編印企業(yè)文化手冊(cè)方面，如何落地、如何植根于員工的心靈中、落實(shí)在行動(dòng)上的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決。因此，我們要進(jìn)一步推廣攀鋼集團(tuán)提出的外化于形、內(nèi)化于心、固化于制的“三化”企業(yè)文化建設(shè)理念，這是企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)蘊(yùn)含著文化的競(jìng)爭(zhēng)。西歐諸國(guó)企業(yè)文化經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，形成了豐厚的文化底蘊(yùn)和人的素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了內(nèi)涵豐富、富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，這是西方文化長(zhǎng)期的深厚積累和直接反映。企業(yè)文化需要長(zhǎng)期營(yíng)造，不是靠一時(shí)之功就可以得來(lái)，也不是簡(jiǎn)單地經(jīng)過(guò)改造就可以獲取。中國(guó)有中國(guó)的特色，四川有自己的省情，因此，我們的企業(yè)文化建設(shè)絕不能盲目照搬，簡(jiǎn)單模仿，而應(yīng)學(xué)其精華，去其糟粕，把著眼點(diǎn)和目標(biāo)定在提高員工的綜合素質(zhì)上，夯實(shí)基礎(chǔ)，才能事半功倍，加快發(fā)展，營(yíng)造適合省情、企情的優(yōu)秀企業(yè)文化。
2006年，國(guó)資委下發(fā)了《“十.一五”期間企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》，各企業(yè)黨委、行政高度重視，精心組織，從抓的力度上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是很大的，但從實(shí)際效果來(lái)看，這種力度并沒(méi)有很好地轉(zhuǎn)化為文化力的發(fā)展，究其原因，我們的制度文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的整體需要沒(méi)有同步，很多方面還沒(méi)有以制度加以固化。抓企業(yè)文化建設(shè)，一定要讓員工明白應(yīng)該做什么、怎樣做、為什么這樣做的問(wèn)題，并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中潛移默化地接受文化管理理念，自覺(jué)養(yǎng)成，自覺(jué)實(shí)踐，才能從根本上推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過(guò)程，不可能一蹴而就。從所考察的大學(xué)和企業(yè)來(lái)看，他們對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和研究高度重視，無(wú)不有著強(qiáng)大的調(diào)研團(tuán)隊(duì)和精干高效的工作機(jī)構(gòu)，而且有著相當(dāng)規(guī)模的人才隊(duì)伍。目前，我省企業(yè)文化建設(shè)存在著一個(gè)不可忽視的誤區(qū)，一些企業(yè)急于求成，以為提煉了企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，編印一本精美的《企業(yè)文化手冊(cè)》，企業(yè)文化建設(shè)就大功告成，忽視了企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性、艱巨性，這是企業(yè)文化建設(shè)的大忌。事實(shí)上，這僅僅只是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，歐州的企業(yè)文化建設(shè)能有今天這樣的發(fā)展，也是通過(guò)了幾十年、近百年的努力，我們國(guó)家的企業(yè)文化建設(shè)從上世紀(jì)90年代初才開(kāi)始起步，我們還有很多的路要走，企業(yè)文化所重視的是團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和塑造，是一個(gè)長(zhǎng)期積累的以“文”“化”人的發(fā)展過(guò)程，忽視了這個(gè)過(guò)程，企業(yè)文化建設(shè)就沒(méi)有生命力，就不可能有大的發(fā)展。
沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出，這是一個(gè)世人皆知的道理。企業(yè)文化建設(shè)也不例外，沒(méi)有投入就不可能有發(fā)展。歐州的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)的投入，在企業(yè)文化的研發(fā)、建設(shè)、推廣過(guò)程中都投入了大量的經(jīng)費(fèi)，而我們?cè)谪?cái)力和人力的投入方面不能簡(jiǎn)單地說(shuō)不夠，而是差距甚遠(yuǎn)。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是花錢的事情，看不到直接效益，不愿意投入，企業(yè)文化建設(shè)常常出現(xiàn)雷聲大雨點(diǎn)小的問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)的大量工作必須要在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去深化，去植入，人才問(wèn)題是我省企業(yè)文化建設(shè)的一大“軟肋”。引入人才、培養(yǎng)人才、用好人才是企業(yè)文化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。不解決好“財(cái)”和“才”的問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)就沒(méi)有出路。