計劃可以幫助我們更有條理地完成任務,減少遺漏和錯誤,提高工作和學習質(zhì)量。在制定計劃時,我們應該將長期目標分解成短期目標,以便更好地達成。以下范文供大家參考和借鑒,但最重要的是根據(jù)自己的實際情況制定出適合自己的計劃。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇一
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定_______團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。
團隊成員:
健康通(手機):
固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方:服務項目:(寫序號)。
成員1:服務項目:(寫序號)。
成員2:服務項目:(寫序號)。
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為_______年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章):
_______年_______月_______日。
甲方確認:
乙方:
_______年_______月_______日。
乙方確認:
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇二
聯(lián)系電話__________
乙方(服務對象):______________________
(家庭住址————————————————;
聯(lián)系電話________
為了提高區(qū)域居民的健康水平,規(guī)范簽約服務期間甲、乙雙方的職責和義務,依照八五一一農(nóng)場家庭醫(yī)生制服務工作的相關規(guī)定,本著互惠、互利,自愿的.原則,甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、 甲方的職責
1、 甲方工作人員要文明服務,科學服務,尊重和保護乙方家庭隱私。
2、 為乙方家庭提供基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務。
3、 為乙方家庭建立健康檔案。
4、 為乙方家庭提供各種類型的健康教育。
5、 為乙方家庭中的慢性病患者、殘疾人等重點對象提供定期的隨訪和健康干預。
6、 為乙方提供轉(zhuǎn)診指導和預約上級醫(yī)院專家服務。
二、 乙方的義務
1、 乙方要尊重、理解甲方醫(yī)生的工作和服務。
2、 乙方需配合家庭醫(yī)生及相關醫(yī)務人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
3、 乙方應配合家庭醫(yī)生完善家庭檔案信息。
4、 乙方應自覺參加甲方組織的各類健康知識宣傳講座。
5、 乙方應聽取甲方醫(yī)生的健康干預和慢性病治療方案。
6、 乙方自覺配合家庭醫(yī)生完成社區(qū)公共衛(wèi)生服務所要求的其他工作項目。
三、 甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約,守約方有權利終止本協(xié)議。
四、 本協(xié)議經(jīng)甲方單位授權甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效,有效期為一年。
五、 本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(家庭醫(yī)生)簽名: 乙方(服務對象)簽名:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
解約時間:____________ 解約原因:________________
甲方確認簽名: 乙方確認簽名:
甲方: 區(qū) 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇三
甲方:
村衛(wèi)生室村醫(yī)姓名:聯(lián)系電話:1橫江鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
縣級醫(yī)療機構:醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
幫扶干部姓名:所在單位:聯(lián)系電話:
乙方:行政村村民小組戶主姓名:
家庭人口數(shù):聯(lián)系電話:
指導單位:橫江(鎮(zhèn))衛(wèi)生院聯(lián)系電話:0797-xxx
為提高建檔立卡貧困戶的醫(yī)療、預防、保健、康復等衛(wèi)生服務和健康幫扶水平,充分發(fā)揮簽約家庭醫(yī)生和幫扶干部在健康扶貧工作中的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務醫(yī)生和幫扶干部,成為甲方的服務對象。經(jīng)甲乙雙方及指導單位四者協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責
1.按照指導單位的統(tǒng)一時間安排,負責通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制訂個性化的健康規(guī)劃。鄉(xiāng)村醫(yī)生至少每周開展一次隨訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員至少每月開展一次隨訪,縣級醫(yī)生負責健康咨詢、就診引導等服務。各級簽約醫(yī)生要做好隨訪記錄,建立工作臺賬。
7.各幫扶干部每半個月需主動了解幫扶對象的健康狀況,對有疾病的及時開展就診指導,并幫助其聯(lián)系對口簽約醫(yī)生、跟蹤疾病治療和醫(yī)療費用報銷情況。對貧困戶醫(yī)療費用經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險、疾病醫(yī)療補充保險和醫(yī)療救助報銷后還出現(xiàn)高額自付費用、可能會導致因病致貧因病返貧的聯(lián)系對象,幫扶干部要及時向所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))匯報。
二、乙方職責
1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務,將身體健康狀況、變化情況及與健康相關的信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方或指導單位為其制定的防病治病的相關措施。
四、乙方如對甲方服務不滿意,可向指導單位投訴,也可請指導單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導單位三方各執(zhí)壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
七、本協(xié)議為試點版本,如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
幫扶干部簽字:
年月日
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇四
根據(jù)中央、省、市關于全面深化改革的工作部署和要求,為全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革,進一步推進“黨的群眾路線教育實踐活動”深入開展,逐步實現(xiàn)基本醫(yī)療服務同質(zhì)化和基本公共衛(wèi)生服務均等化、醫(yī)療服務的重心由注重疾病治療向注重健康管理轉(zhuǎn)變,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源向城鄉(xiāng)家庭下沉,切實緩解城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)根據(jù)《綿竹市“家庭式醫(yī)生”簽約工作實施方案的通知》精神,結合我院實際,制定本方案。
以實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務、人人樹立健康生活理念、人人擁有家庭醫(yī)生”為目標,充分利用以鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院為實施主體,村衛(wèi)生站為成員補充的醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,廣泛深入開展“家庭式醫(yī)生簽約服務”活動,真正形成“小病在鄉(xiāng)村,大病進醫(yī)院、康復到基層、健康回家庭”的醫(yī)療衛(wèi)生服務新模式。
(一)堅持“自愿平等、規(guī)范服務”的原則;
(二)堅持“以城鄉(xiāng)居民健康為目的”的原則,對轄區(qū)內(nèi)居民進行健康管理,簽約服務協(xié)議,建立城鄉(xiāng)居民與家庭醫(yī)生的契約服務關系,逐步形成家庭健康管理的'良好格局。
(三)堅持“以優(yōu)質(zhì)服務為核心”的原則,認真履行協(xié)議,不斷提高服務水平,滿足城鄉(xiāng)居民多樣化和個性化的需求,逐步樹立家庭醫(yī)生的責任感和城鄉(xiāng)居民的信任感。
(四)堅持“團隊協(xié)作、社會參與”的原則,簽約醫(yī)生要具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的溝通能力,通過多種形式宣傳,動員社會多方參與,形成家庭醫(yī)生契約服務的良好社會氛圍。
(一)簽約主體:簽約服務主體由衛(wèi)生院醫(yī)生、公衛(wèi)科成員、護士等組成,鄉(xiāng)村醫(yī)生作為醫(yī)生團隊簽約服務的補充力量,每個醫(yī)生團隊由3-5名醫(yī)務人員組成。
(二)簽約對象:簽約服務面向轄區(qū)內(nèi)所有居民家庭,以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、精神疾病患者、貧困人口、孤寡老人、特服人員、殘疾人、低保人員等特需人群為工作重點,優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務。醫(yī)生團隊以村為單位,劃片區(qū)包干簽約服務。
(三)簽約形式:團隊以簽約醫(yī)生為代表,與居民簽訂服務協(xié)議。簽約居民以家庭為簽約單位,以一位家庭成員的書面簽約為依據(jù),代表全家簽約。簽約醫(yī)生與簽約對象雙方約定服務內(nèi)容、方式、期限和權力義務等款項。協(xié)議原則上一年一簽,期滿后如需續(xù)約,應告知簽約醫(yī)生簽約并簽字確認。
1、健康管理服務:
(1)開展對簽約家庭健康評估及指導。免費為簽約家庭成員建立健康檔案,每年對簽約家庭進行一次家庭進行一次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制定個性化健康指導計劃,并實施動態(tài)管理。
(2)開展對簽約家庭中中老年人健康管理。每年免費為簽約家庭中65歲以上老年人開展一次健康體檢,體檢項目包括基礎項目、測量身高、體重、血壓、血糖等。
(3)開展對簽約家庭中糖尿病、高血壓病、精神病等慢性病人的管理,至少每季度回訪1次,提供用藥咨詢,提出診療建議,完善診療方案。
(4)開展對簽約家庭中孕產(chǎn)婦管理。嚴格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務項目孕產(chǎn)婦管理規(guī)范,對高危孕產(chǎn)婦實施動態(tài)化全程管理。(5)開展對簽約家庭中0-6歲周歲兒童健康管理。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務的相關要求,對不同年齡階段的嬰幼兒的生長發(fā)育情況進行評估,給予健康指導,預防兒童疾病的發(fā)生。(6)開展對簽約家庭健康教育,發(fā)放健康教育宣傳資料,普及醫(yī)療及保健常識;同時提供咨詢電話,給予醫(yī)療、預防、保健等方面指導。
為契約家庭成員提供常見病、多發(fā)病的診療、防控知識介紹及用藥咨詢。
3、便捷就診服務。
加強對醫(yī)療機構業(yè)務范圍、診療項目的宣傳,方便服務對象針對性選擇醫(yī)療機構就診。對契約家庭可以通過電話進行門診、住院預約,并開通綠色就診通道。
4、出院回訪服務。
及時對簽約家庭出院病人進行隨訪,并提出健康管理建議。
5、雙向轉(zhuǎn)診服務。
對簽約家庭成員提供分級診療和雙向轉(zhuǎn)診服務,并開通綠色通道,讓契約家庭成員享受到更快捷、更方便、更專業(yè)的就診及健康保健服務。
6、便民惠民服務。
對契約家庭中行動不便的老、弱、病、殘人員提供上門醫(yī)療、保健服務和確保生命體征平穩(wěn)狀態(tài)下的免費接送服務。
(五)簽約要求。
1、強化能力。簽約醫(yī)生團隊要掌握常見病、多發(fā)病及慢性病的診療技術,具備健康管理的基本知識,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,充分獲得簽約對象的信任。
2、規(guī)范行為。簽約醫(yī)生團隊要做到“五主動”(主動介紹、主動宣傳、主動答疑、主動健康教育、主動征詢意見)、“五規(guī)范”(上門行為規(guī)范、稱呼稱謂規(guī)范、文明用語規(guī)范、著裝禮儀規(guī)范、簽約程序規(guī)范)。
3、加強聯(lián)系。制作發(fā)放居民服務聯(lián)系卡,做到“五公開”,即在服務轄區(qū)公示醫(yī)生團隊人員名單、工作職責、服務項目、服務熱線、服務時間等內(nèi)容,并根據(jù)簽約居民的意見,及時調(diào)整服務內(nèi)容及方式,提高服務質(zhì)量和滿意度。
4、雙向互動。簽約服務強調(diào)醫(yī)生團隊和簽約對象互動的雙向性,簽約是甲乙雙方的自愿協(xié)議,應體現(xiàn)雙方在維護健康、控制疾病方面的共識與合作。對尚未簽約的城鄉(xiāng)居民仍按規(guī)定開展基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。
四、簽約流程。
(一)衛(wèi)生院成立工作領導小組(詳附后),全面負責工作落實,成立相應的組織機構,組建醫(yī)生團隊,開展簽約服務工作。
(二)衛(wèi)生院制定具體的實施方案,明確工作目標,工作內(nèi)容和運作程序,從服務數(shù)量和服務質(zhì)量上對家庭醫(yī)生進行動態(tài)考核,家庭醫(yī)生應明確各自的職責、分工和責任區(qū)域,對轄區(qū)內(nèi)的簽約家庭實行分片管理,與簽約家庭簽訂服務協(xié)議,充分掌握簽約家庭成員的健康情況和醫(yī)療保健需求,提供方便、快捷、有效、個性化的醫(yī)療保健服務和健康指導。
(三)加強宣傳合作。在村委會公布家庭醫(yī)生相關信息,多種方式宣傳“家庭式醫(yī)生”簽約服務內(nèi)容,與市級醫(yī)療機構合作,建立醫(yī)療服務綠色通道,確保為簽約家庭提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務。
(四)統(tǒng)一印制方便簽約家庭聯(lián)系的“家庭醫(yī)生聯(lián)系卡”,明確服務內(nèi)容、服務方式和聯(lián)系方式,方便簽約家庭宣傳服務內(nèi)容和服務方式。
(五)衛(wèi)生院派出人員每天抽下班時間與分管轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系,挨家入戶與被簽約人員進行簽約服務。
(一)家庭醫(yī)生團隊在開展簽約服務的工程中,嚴格規(guī)范服務行為,不斷改善服務質(zhì)量。到20xx年底,轄區(qū)內(nèi)簽約家庭達到80%。
(二)衛(wèi)生院根據(jù)服務數(shù)量、服務質(zhì)量和居民滿意度,對家庭醫(yī)生團隊進行績效考核實行崗位工資和績效工資相結合的分配制度,鼓勵多勞多得,有效調(diào)動醫(yī)務人員的積極性。一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將按有關規(guī)定嚴肅處理。
(三)家庭醫(yī)生上崗前應接受規(guī)范化工作技能培訓,定期進行工作考核,對考核不合格的家庭醫(yī)生,及時推出再培訓,保證服務質(zhì)量不滑坡。六、一、甲方職責義務1.為乙方提供以下免費服務:
(1)提供服務包。甲方為乙方提供所選擇服務包類型項目下的服務內(nèi)容(詳見附件1)。
(2)通知乙方接受公共衛(wèi)生服務。按照工作時間安排,通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制訂個性化的健康規(guī)劃。
(3)發(fā)放健康教育材料。及時將本單位印刷的健康教育處方及醫(yī)學科普資料等材料發(fā)放給簽約居民,及時將健康活動信息和季節(jié)性疾病防控、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等信息告知簽約居民。
(4)開展健康管理服務。免費為所有家庭成員建立健康檔案,并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,做好65歲以上老年人,0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務和高血壓、糖尿病、重型精神病患者、結核病患者的篩查、隨訪、健康生活行為干預指導等工作。咨詢結果和服務信息及時錄入居民健康管理信息系統(tǒng)。其服務及管理均按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》的要求進行。
(5)提供健康咨詢指導。提供24小時電話咨詢,給予健康、預防、保健等方面指導。
(6)制定疾病預防方案。定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進行調(diào)查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
(7)開放就診綠色通道。乙方在簽約醫(yī)院住院期間,乙方提供相應憑證后,甲方需協(xié)同辦理相關手續(xù),并對簽約人員開放綠色通道。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布20xx家庭醫(yī)生工作計劃,更多20xx家庭醫(yī)生工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于20xx家庭醫(yī)生工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
為進一步深化我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提升基層衛(wèi)生服務單位的服務能力,強化我縣社區(qū)衛(wèi)生服務水平,適應我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的發(fā)展,滿足群眾對基本衛(wèi)生的需求,推行家庭醫(yī)生簽約服務,加快推進我縣家庭醫(yī)生制度的落實,特制定本計劃。
一、工作目標。
到20xx年底,每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務;應有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構和能提供的服務內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務的滿意度有較高評價。
堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務、強化考核”的原則,全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目(免費服務),推行個性化的服務項目(有償服務),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進,著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務模式。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負責制,要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔任負責人,以全科醫(yī)生為核心,組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作。
在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負責,覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。
家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預指導和健康服務與路徑指引為主要職責。
1、全科醫(yī)生:主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務。
2、社區(qū)護士:主要負責健康信息采集和預約服務。
3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導下,開展公共衛(wèi)生服務。
4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導下,給當?shù)卮迕褡龊眉皶r工作,并積極促進簽約工作。
我院家庭醫(yī)生團隊,每半年進行總結并積極開展關于社區(qū)衛(wèi)生服務理念、服務規(guī)范、服務技能和健康管理知識為主的培訓。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇六
為扎實做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務工作,為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務,現(xiàn)就做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務工作相關事項通知如下,請認真貫徹落實。
20xx年的簽約服務包主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、健康綜合服務三個方面。簽約服務包分基礎服務包和有償服務包兩大類?;A服務包的主要內(nèi)容為基本公共衛(wèi)生服務和轉(zhuǎn)診指導服務,有償服務包根據(jù)居民需要自愿簽訂,每種有償服務包均包含相應人群的基礎服務包內(nèi)容,有償服務包中較高一級的均包含對應人群較低一級的服務包,即中級包包含初級包、高級包包含中級和初級包。
(一)提高健康一體機的使用率和數(shù)據(jù)上傳率。
衛(wèi)生院應督促村醫(yī)在簽約服務履約和基本醫(yī)療診療活動中加強健康一體機的使用,做好每次檢查數(shù)據(jù)的生成和上傳。針對健康一體機使用過程中存在的數(shù)據(jù)丟失、上傳失敗、耗材配件損壞等問題,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應指派專人負責,通過涇縣一體機使用交流qq群和廠商售后聯(lián)系及時解決。對于一體機心電圖遠程診斷,在督促村醫(yī)積極申請會診的同時,縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)心電圖診斷專家要及時登陸系統(tǒng)進行會診。
1、按照有關要求,計劃生育特扶家庭和20xx年以來建檔立卡的貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務要做到全覆蓋,其中貧困人口中的高血壓、糖尿病患者簽訂有償初級包,其他貧困人口簽訂基礎服務包。計劃生育特扶家庭的簽約服務按照計劃生育考核相關要求執(zhí)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應在20xx年9月底前完成貧困人口、計劃生育特扶家庭的基礎信息臺賬的收集和更新。
2、根據(jù)省市相關文件要求,做好20xx年殘疾人群簽約服務工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要繼續(xù)做好簽約服務示范點創(chuàng)建工作,年初要申報創(chuàng)建單位,制定創(chuàng)建方案,結合實際開展示范點創(chuàng)建工作。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇七
根據(jù)萬榮縣衛(wèi)生局《關于基層衛(wèi)生服務機構開展鄉(xiāng)醫(yī)生與家村居民簽約服務方案》的要求,以及縣衛(wèi)生局關于家庭醫(yī)生式服務的工作部署和有關會議的指導精神,結合我鄉(xiāng)實際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務模式,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛(wèi)生服務團隊以家庭服務醫(yī)生為指導,鄉(xiāng)村終生為服務主體的劃片包干、團隊合作、責任到人的服務模式開展,現(xiàn)將我鄉(xiāng)工用具體情況總結如下:
我鄉(xiāng)共有21個行政村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標準衛(wèi)生所21所,其中覆蓋簽約家庭數(shù)6480戶,所涉及人口26990人。
我鄉(xiāng)于20xx年7月初成立以衛(wèi)生院為領導的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應,組建簽約團隊,開展研討會議,認真學習討論家庭醫(yī)生式服務的依據(jù)、制度、職責、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責和服務范圍。團隊成員集思廣益,根據(jù)我鄉(xiāng)居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務。同時,衛(wèi)生所負責人也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務的必要性,詳細講解簽約工作的相關事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務的內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。
7月中旬,我鄉(xiāng)正式開展家庭責任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負責的社區(qū)進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成家庭醫(yī)生簽約服務,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。同時,村衛(wèi)生所也將繼續(xù)加強家庭醫(yī)生式服務的宣傳,進一步加強服務團隊建設,增強服務團隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務項目、活動。
目前,我鄉(xiāng)的21個衛(wèi)生所全部深入開展了簽約服務,共對3731戶居民實行了家庭服務式簽約,我院將及時總結開展家庭醫(yī)生服務的初步成效,特別的我鄉(xiāng)居民對家庭醫(yī)生簽約服務的`滿意度,并進一步改善。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇八
根據(jù)《關于做實做好20xx年海南省家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》(國衛(wèi)辦基層函【20xx】209號)要求,(瓊衛(wèi)辦基層發(fā)【20xx】2號)文件要求和臨衛(wèi)計(【20xx】號)的文件要求,結合我院工作實際,制定本方案。
我鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)的建檔立卡貧困人口、特困戶、低保戶、計劃生育特殊人群和重點人群(包括高血壓、糖尿病、肺結核、重性精神病、婦保、兒保)等。
20xx年力爭實現(xiàn)重點人群(在家常住人口為主)家庭醫(yī)生簽約服務率達30%以上,建檔立卡貧困人口特困戶、低保戶、計劃生育特殊人群等在家人員簽約服務達100%。
簽約享受國家規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務,至少包括以下內(nèi)容。
(一)基本公共衛(wèi)生服務。
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》提供鄉(xiāng)村醫(yī)生有能力承擔的基本公共衛(wèi)生服務,鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約居民需求為導向,以建立與動態(tài)管理居民健康檔案為基礎,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好病人的篩查、隨訪、健康生活行為干預指導以及健康教育等工作,對于有需求的重點人群提供上門健康咨詢和指導服務。各項服務記錄作為績效考核依據(jù)。
(二)基本醫(yī)療服務。
鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約居民提供一般診療服務,協(xié)助開展院前急救,規(guī)范服藥,健康知識宣教,提高病人規(guī)范服務的依從性。簽約醫(yī)生服務的檔案由衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室各存檔一份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月進行審核,作為對鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核和執(zhí)業(yè)考核的依據(jù)。
(三)健康評估。
以居民健康簽約信息為基礎,在縣鄉(xiāng)健康服務團隊專業(yè)技術人員指導下,每年對簽約居民進行不少于1次健康狀況評估,及時發(fā)現(xiàn)存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題,并根據(jù)評估結果,量體制訂個性化健康方案,使居民既了解自己的健康狀況,也掌握常見的預防保健措施。
(四)轉(zhuǎn)診服務。
如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約居民及時提供向上級醫(yī)院預約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務,并履行轉(zhuǎn)診手續(xù),引導患者合理有序就醫(yī)。
鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生開展以健康管理為主要內(nèi)容、以主動服務為主要形式的其它個性化服務。
根據(jù)我縣衛(wèi)生服務的特點和國家基本公共衛(wèi)生服務的要求以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責,簽約服務由衛(wèi)生院及衛(wèi)生室兩級組建健康服務團隊包衛(wèi)生院班子成員包片,專業(yè)技術人員包衛(wèi)生室,村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶、包人的原則,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)將簽約服務形成網(wǎng)格化管理,建立穩(wěn)定的契約型服務關系。
(一)簽約主體。
鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務的主體和第一責任人,負責對轄區(qū)簽約居民提供服務。所屬衛(wèi)生院采取技術人員包村的管理方式與村衛(wèi)生室結成對子,與衛(wèi)生院健康管理服務團隊共同負責對簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務指導。
(二)簽約形式。
為保證簽約服務得到有效落實,簽約的對象既可是鄉(xiāng)村醫(yī)生個人,也可是由鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的團隊,但應明確負責人與聯(lián)系人,便于群眾聯(lián)系。在雙方充分了解簽約服務內(nèi)涵的前提下,由居民自愿選擇醫(yī)生,簽訂相關服務協(xié)議,享受簽約服務。村衛(wèi)生室負責人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民數(shù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務能力,引導居民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。對尚未簽約的居民仍按規(guī)定提供基本公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務。
(三)簽約周期。
家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議原則上一年一簽。期滿后居民可選擇自動續(xù)(解)約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約,如沒有提出解約視為自動續(xù)約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務承諾,并根據(jù)農(nóng)民的意見,及時調(diào)整服務方式,提高服務質(zhì)量和居民滿意度。
(四)簽約責任。
鄉(xiāng)村醫(yī)生負責為簽約居民提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等各項服務,并獨立承擔醫(yī)療責任。在為居民提供服務過程中,因居民隱瞞病史信息、不執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生制定的防治方案、不聽從指導意見而影響到服務質(zhì)量以及因病情超出鄉(xiāng)村醫(yī)生診療水平和能力而造成不良后果的,鄉(xiāng)村醫(yī)生不承擔責任。
(一)加強組織領導。
組長:林輝(院長)。
副組長:王明濤(副院長)、王麗娥(公衛(wèi)組長)成員:王華(醫(yī)生)、吳坤修(醫(yī)生)、吳璐瑤(公衛(wèi))、鐘學宇(公衛(wèi))、林詩瑩(公衛(wèi))、王銳(公衛(wèi))何瀟杰(公衛(wèi))陳小劍(公衛(wèi))。
組長專門管理組織,加強組織宣傳工作,各成員負責協(xié)助村醫(yī)進行鑒約工作。我院健康管理團隊要對簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務指導和考核,建立日常工作制度和獎懲激勵機制,推動簽約服務工作穩(wěn)步開展。
(二)加強考核激勵。
要完善簽約服務的補償機制,根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務數(shù)量、質(zhì)量、簽約對象滿意度進行綜合測評,并作為基本補助經(jīng)費分配、獎勵的依據(jù)。鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生應獲得的報酬及時足額到位,調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生主動做好簽約服務的積極性。要將簽約服務開展情況作為鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用的重要條件,對于服務不到位、群眾不認可的鄉(xiāng)村醫(yī)生可實行緩聘或解聘。我院將建立定期報表制度和定期通報制度,及時掌握工作開展情況,對于完成工作任務好的予以通報表揚,對于工作進展較慢、達不到規(guī)定要求的,予以通報批評。
(三)規(guī)范服務模式。
我院將不斷完善家庭醫(yī)生簽約服務工作內(nèi)涵、規(guī)范標準、工作流程、培訓要求和考核指標,形成具體實施細則和工作手冊,指導鄉(xiāng)村醫(yī)生工作。要認真開展簽約服務相關內(nèi)容培訓,使開展簽約服務的鄉(xiāng)村醫(yī)生能全面掌握服務標準、服務流程和考核要求,全面勝任健康管理職責。加快簽約服務信息化開發(fā)力度,為簽約服務提供技術支撐。
(四)廣泛宣傳發(fā)動。
各村衛(wèi)生室要注重宣傳引導,努力為簽約服務營造良好氛圍。要在村委會和村衛(wèi)生室公示簽約服務鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本情況和簽約服務的特點、內(nèi)容,充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務協(xié)議的好處,使簽約服務工作家喻戶曉,讓更多的居民自覺接受簽約服務。及時公布工作進展,主動接受農(nóng)村居民、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督,解答社會各界關心的問題。加強正面引導,堅持典型引路,樹立簽約服務良好形象,積極培育簽約服務活動中涌現(xiàn)出的先進個人,使簽約服務工作真正貼近百姓、深入人心。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇九
【20**】14號文件要求,結合我鎮(zhèn)實際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務模式,已解決老百姓“看病難、看病貴”為目標,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目的一項重要措施抓緊抓好,并取得了一定成效,初步形成了以轄區(qū)居民為服務對象,公共衛(wèi)生服務團隊(家庭服務醫(yī)生)為指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生為服務主體的“劃片包干、團隊合作、責任到人”的服務模式,現(xiàn)將我鎮(zhèn)工作具體情況總結如下:
桔園鎮(zhèn)地處城固縣北山與平川結合部,全鎮(zhèn)總面積186.5平方公里,總?cè)丝?0193人,轄區(qū)有28個行政村,我鎮(zhèn)是全市歷史文化名鎮(zhèn),也是享譽全國的“桔園之鄉(xiāng)”。我鎮(zhèn)設有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標準化村衛(wèi)生室31所,其中鎮(zhèn)村醫(yī)務人員138名。,為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療等。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務涉及到的有28個行政村,31所村衛(wèi)生室,其中覆蓋簽約家庭數(shù)9549戶,所涉及人口數(shù)40193人。
20**年3月我院組建由臨床、護理、公共衛(wèi)生、預防保健等專業(yè)技術人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務團隊,包村指導、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則,建立穩(wěn)定的契約型服務關系。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體。針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題,加強了常見病(多發(fā)病)診治、重點特殊人群健康管理、醫(yī)療技術診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓,指導鄉(xiāng)村醫(yī)生應用適宜衛(wèi)生技術、實施基本藥物,開展基本衛(wèi)生服務。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務項目,如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理,糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢,重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機制,做好了工作的銜接,確?;竟残l(wèi)生服務項目保質(zhì)保量的開展。同時,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務各項服務的考核,對服務數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進行監(jiān)督檢查,使簽約服務各項服務項目真正落到實處,取得實效。
目前我鎮(zhèn)共有31所村衛(wèi)生室48名鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了簽約服務工作,8776戶35982人自主選擇了自己信任的鄉(xiāng)村醫(yī)生,并與鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿簽訂了服務協(xié)議。有31212人次享受了國家基本公共衛(wèi)生服務項目,51818人次到村衛(wèi)生室接受了基本醫(yī)療服務。
(一)高度重視、精心組織。
年家庭醫(yī)生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議3場,組建團隊1個,團隊成員7人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務培訓93人次,多次召開桔園鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務人員參加的“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作部署會議”、“桔園鎮(zhèn)鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作推進會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作培訓會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的服務內(nèi)容、人員構成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了布置、推進、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
(二)、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作的深入人心,我鎮(zhèn)結合老年人健康管理服務同時通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民宣傳3124人次,同時,我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念、服務內(nèi)容和服務形式為主題的宣傳欄2版、黑板報31期,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
(一)總結經(jīng)驗,推廣服務。
根據(jù)城固縣衛(wèi)生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務。
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強化考核,持續(xù)服務。
20**年,將家庭醫(yī)生式服務工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務績效考核的重點內(nèi)容之一,通過半年考核、年度考核和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫(yī)生式服務的各項工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生式服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十
如下:
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在宣傳活動和簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的家庭醫(yī)生團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村落分布,并在各村衛(wèi)生站設立家庭醫(yī)生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭1905戶,簽約人數(shù)9372人。
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對鄉(xiāng)村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊敫鞔甯鲬魹榫用裉峁┓?,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉(xiāng)村居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十一
根據(jù)本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:
一、組織人員及服務區(qū)域。
組長:佟海霞(第三團隊長)。
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)。
朱鶴(責任護士)董冰(醫(yī)生助理)。
孫國艷(醫(yī)生助理)。
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))。
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))。
第三家庭醫(yī)生團隊主要負責,萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務效果:
1、我團隊在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數(shù)達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、取得效果。
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務以及公共衛(wèi)生服務的認可以及認同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、下一步工作計劃。
1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團隊。
20xx年4月29日。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十二
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到我院衛(wèi)生服務體系覆蓋。明確所管轄的轄區(qū)分布,并在轄區(qū)設立公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的轄區(qū)居民家庭6413戶,簽約人數(shù)19280人。
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供服務,轄區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的'知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十三
甲方 (服 務 者)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生,聯(lián)系電話:
乙方(服務對象): 村 隊,全家共 人,戶主 聯(lián)系電話:
丙方(指導單位): 衛(wèi)生院,責任醫(yī)生 ,聯(lián)系電話:
為提高對居民的醫(yī)療、保健、預防和康復等衛(wèi)生服務水平,充分發(fā)揮基層衛(wèi)生服務機構健康守門人的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭簽約服務醫(yī)生,成為甲方的服務對象,經(jīng)三方協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
一、甲方職責:
甲方在丙方的指導下,獨立或共同為乙方提供以下服務:
1、每年免費進行一次健康評估,根據(jù)評估結果,提出個體化健康保健指導意見。
2、免費發(fā)放健康教育資料,做好乙方家庭成員傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告,協(xié)助乙方家庭做好飲食、環(huán)境等衛(wèi)生管理,指導居民培養(yǎng)良好的健康行為。
3、免費建立標準化紙質(zhì)、電子健康檔案,做好乙方家庭內(nèi)65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重型精神病等重點人群隨訪管理工作,并實施動態(tài)管理。
4、免費提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導和中、回醫(yī)藥保健服務,24小時免費接受健康、預防、保健電話咨詢和指導。
5、在職責和醫(yī)療能力范圍內(nèi),為乙方提供常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務,超出診治能力范圍的疾病,協(xié)助乙方做好轉(zhuǎn)診服務。
6、甲方在接到乙方的求助電話后,須及時上門服務,在甲方有特殊情況難以保證上門服務時,可以請丙方指派其他家庭醫(yī)生上門服務。
7、嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策,向乙方提供的基本藥物實行零差率銷售。
二、乙方職責
1、乙方對甲方或丙方發(fā)放的公共衛(wèi)生服務手冊、配藥盒、知情同意書、簽約協(xié)議書等物件要妥善保管,如因丟失、損毀、不遵醫(yī)囑等行為造成服務質(zhì)量下降,由乙方自行負責。
2、乙方對甲方服務不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
三、丙方職責
加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務過程中提供技術支持和后勤保障,做好簽約服務工作的績效考核和群眾滿意度測評,受理、協(xié)調(diào)、解決服務過程中出現(xiàn)的投訴信訪問題。
四、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。有效期一年。
期滿后如乙方不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(簽字): 年 月 日 丙方(蓋章):
乙方(簽字): 年 月 日 年 月 日
甲方:渦陽縣 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(服務中心) 村室家庭醫(yī)生小組
乙方(戶主或代表): 健康檔案號:341621 手機: 座機: 家庭住址: 家庭成員: 甲、乙雙方共同確定 家庭醫(yī)生小組為乙方提供社區(qū)衛(wèi)生服務。 家庭醫(yī)生手機:
甲、乙雙方本著平等、尊重和資源的原則,簽訂以下條款:
一、甲方職責
1.為乙方提供以下免費服務:
(1)通知乙方接受公共衛(wèi)生服務。按照工作時間安排,通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制訂個性化的健康規(guī)劃。
(2)發(fā)放健康教育材料。及時將本單位印刷的健康教育處方及醫(yī)學科普資料等材料發(fā)放給簽約居民,每年不少于1種;及時將健康活動信息和季節(jié)性疾病防控、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等信息告知簽約居民,每年不少于1次。
(3)開展健康管理服務。為所有家庭成員建立健康檔案,并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,做好65歲以上老年人,0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪、健康生活行為干預指導等工作。咨詢結果和服務信息及時錄入居民健康管理信息系統(tǒng)。其服務及管理均按照《安徽省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2011年版)》的要求進行。
(4)提供健康咨詢指導。提供24小時電話咨詢,給予健康、預防、保健等方面指導。
(5)制定疾病預防方案。定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進行調(diào)查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
2.為乙方提供雙方商定服務。協(xié)議雙方可通過協(xié)商增加服務項目。甲方對乙方中行動不便的`家庭成員,在告知乙方在家診療有醫(yī)療風險的前提下,經(jīng)甲乙雙方同意,可以提供上門診療服務,其收費按照國家有關文件標準執(zhí)行。
3.聯(lián)系轉(zhuǎn)診服務。如乙方病情超出甲方診療水平和能力的,甲方不得擅自接診,而應主動告訴乙方轉(zhuǎn)上級醫(yī)療機構就診;并積極協(xié)助乙方聯(lián)系上級醫(yī)療的預約診療服務,履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
4.保障乙方及時得到簽約服務。甲方在接到乙方的求助申請后,應及時提供服務;在甲方有特殊醫(yī)療任務或因其他原因不能提供服務時,要積極協(xié)調(diào)安排其他醫(yī)生為其服務。
二、乙方職責
1.提供健康相關信息。乙方及家庭成員應主動配合甲方開展上述服務,將身體健康狀況與健康相關的信息及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
2.預約商定上門服務。需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約、商定。
3.執(zhí)行疾病防治措施。積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關措施。
5.承擔不遵守規(guī)定的后果。乙方在接受甲方服務過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案、不聽從指導意見而影響到服務質(zhì)量,其產(chǎn)生的不良后果由乙方自負。
三、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,有效期壹年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,不提出解約視為自動續(xù)約。
四、本協(xié)議為試點版本,如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
甲方(簽名): 乙方(簽名):
年 月 日 年 月 日
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十四
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
二、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
甲方:xx衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)
家庭醫(yī)生: 電話:
責任護士: 電話:
婦幼保健員: 電話:
預防接種員: 電話:
村醫(yī)生:(衛(wèi)生院增加) 電話:
乙方:(戶主) 身份證號:
家庭住址: 聯(lián)系電話: 家庭健康檔案號: 家庭成員人數(shù):
家庭成員1:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員2:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員3:姓名: 身份證號: 電話: 甲乙雙方本著平等尊重自愿的原則,乙方自愿接受甲方為本家庭醫(yī)生簽約服務團隊,簽定本協(xié)議,并按照本協(xié)議要求互相配合,完成好各項工作。
一、甲方及服務團隊服務內(nèi)容
1.甲方委派一個家庭醫(yī)生服務團隊為乙方家庭每個成員免費建立居民健康檔案,并實行動態(tài)管理。每年對家庭成員進行一次健康評估。根據(jù)健康狀況和生活方式,制定針對性的個性化的健康規(guī)劃和干預措施,幫助家庭養(yǎng)成科學健康的生活方式。
2.甲方委派的服務團隊有針對性地為乙方免費發(fā)放各種健教宣傳資料;及時將健康講座和健康主題宣傳日等信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知乙方。
3.甲方每年對乙方65歲以上的老年人開展一次免費生活能 1
力評估、中醫(yī)體質(zhì)辨識、全身體格檢查,輔助醫(yī)技檢查包括(血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、上腹部b超、肝功、腎功、血糖、血脂化驗),生活方式干預和中醫(yī)藥健康管理服務。
4.甲方委派的服務團隊每年對乙方家庭成員中高血壓病患者、糖尿病患者、重性精神病患者免費進行不少于4次(面對面隨訪和健康管理指導,對2型糖尿病患者每年免費進行4次空腹或隨機血糖檢測,精神病患者每年進行一次免費健康體檢(包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)、轉(zhuǎn)氨酶、血糖、心電圖)。
5.甲方委派的服務團隊對乙方家庭成員中的結核病患者、布病患者免費實行專案管理,并及時進行督導和健康指導,(衛(wèi)生院增加)家庭成員可免費享受一次布病篩查。
6.甲方委派的服務團隊為乙方家庭成員中的孕產(chǎn)婦免費建立孕產(chǎn)婦保健手冊,孕前和孕早期三個月免費發(fā)放葉酸,并提供產(chǎn)前5次和產(chǎn)后2次的檢查訪視和體檢。孕期可免費享受二次血常規(guī)化驗和一次尿常規(guī)、血型、空腹血糖、肝功、腎功、乙肝五項化驗,還可享受母乳喂養(yǎng)指導、計劃生育指導、婦女病防治指導。(衛(wèi)生院增加)家庭成員中35歲—64歲的婦女每年可免費享受一次乳腺癌、宮頸癌篩查。
行專案健康管理和指導。
8.甲方委派的服務團隊通過門診、電話、上門等形式對乙方家庭成員的健康狀況免費進行調(diào)查和管理,并為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
9.甲方委派的'服務團隊成員24小時開通電話健康咨詢熱線,隨時接受乙方健康方面電話咨詢、預約診療。
10. 乙方提前預約后,甲方對空巢老人、殘疾人及行動不便等有需求的居民提供上門健康咨詢和指導服務,但不提供上門輸液、注射和推拿、按摩、針灸等治療服務。
11.甲方每年在固定的時間為乙方家庭成員開展一次40元優(yōu)惠健康體檢,內(nèi)容包括:健康篩查指導、心電圖、腹部b超、肝功腎功血糖血脂化驗。(此項衛(wèi)生院自行選擇可做可不做)
12.甲方負責乙方家庭成員患病后的首次診療或推薦本院(中心)其他醫(yī)生進行診療。
13.甲方根據(jù)乙方病情需要,為乙方提供轉(zhuǎn)診服務,幫助預約二級醫(yī)院專家診療和??茩z查。
二、乙方及家庭成員義務
1. 乙方所有家庭成員主動積極配合甲方建立個人健康檔案、家庭健康檔案和以上各項服務,并保證信息資料的真實性和合法性。
2. 積極配合簽約服務團隊開展的各項健康服務工作。
3. 積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關措施。
信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
5. 需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
三、其他事宜
1.甲方給乙方提供服務的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案,不聽從指導意見而影響服務質(zhì)量,其產(chǎn)生的不良后果由乙方承擔。
2.甲方給乙方提供服務中,因乙方病情超出甲方診療水平和能力而造成的不良后果,甲方不承擔責任。
3. 本協(xié)議未盡事宜在服務過程中甲乙雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日生效,有效期為壹年。如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,期滿后乙方未提出解約視為自動續(xù)約。
甲方:xxx衛(wèi)生院(社區(qū)中心)(蓋章)
甲方服務團隊家庭醫(yī)生(簽字): 乙方(戶主簽字):
簽約時間: 年 月 日
解約時間:年 月 日
解約原因:
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十五
家庭地址:______
丙方:連平縣衛(wèi)生院
根據(jù)連平縣家庭醫(yī)生服務的有關規(guī)定,甲、乙、丙三方協(xié)商,乙方全家有_______人,自愿聘請_____________為家庭醫(yī)生,成為甲方的服務對象。
一、甲方(家庭醫(yī)生)職責:按衛(wèi)計部門的規(guī)定提供規(guī)范的基本醫(yī)療和基本的公共衛(wèi)生服務。具體服務項目內(nèi)容如下:
(一)建立家庭健康檔案,為檔案隱私盡保護責任。
(二)為簽約家庭提供電話咨詢服務,服務時間為:
星期一到星期五上午(8時______/______分至12時______/______分)
下午(14時30分至17時30分)
(三)為家庭成員的以下不同人群,提供針對性的服務:
1.對家庭成員中65歲及以上老年人開展每年一次常規(guī)體檢,及心理健康指導、家庭照顧指導(老年功能量表評估、老年疾病預防指導、健康教育)。
2、為家庭成員中0-6歲的兒童開展系統(tǒng)保健管理指導服務(如定期健康體檢、發(fā)育評價、保健指導、預防接種指導),為新生兒進行家庭訪視。
3、為家庭成員中孕期婦女提供5次孕期指導及2次產(chǎn)后的訪視指導、為婦女提供保健咨詢指導(計劃生育的咨詢指導、孕前保健、生殖健康、心理健康指導等)。
4、為家庭成員中有需求的兒童和婦女提供健康教育和保健指導。
5、為家庭成員中高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康系統(tǒng)管理及轉(zhuǎn)介服務。
(四)為建立契約的家庭提供家庭生命周期指導,家庭功能評估,家庭健康干預計劃等健康自助管理服務。
(五)為建立契約的家庭提供電子病歷、保健體檢信息等健康檔案的存儲和查詢。為建立契約的.家庭提供健康教育資料信息的索閱和網(wǎng)絡閱讀(發(fā)放健康處方)。
(六)為建立契約的家庭提供預約就診、家庭病床和轉(zhuǎn)介會診等項目的醫(yī)療、咨詢服務。
(七)為建立契約的家庭的成員提供常見病、多發(fā)病的有償診斷治療服務。
(八)乙方出現(xiàn)緊急情況時應及時報120急救,甲方協(xié)助120進行急救。特需上門服務應在約定時間內(nèi)進行,但不做任何有創(chuàng)治療。同時不承擔乙方病情變化引起的法律責任。
(九)履行健康信息的告知義務。
二、乙方(社區(qū)居民)責任與義務:
(一)提供詳實的住址信息和個人資料。
(二)提供真實的個人健康資料。
(三)為每一次預約登記提供保證。
(四)對預約上門訪視的家庭醫(yī)生給予足夠的便利。
(五)定期管理和維護個人及家庭的信息。
(六)按照家庭醫(yī)生要求進行周期性體檢。
(七)在醫(yī)療救治時,服從甲方的安排。
(八)及時為付費項目結賬。
三、丙方(基層衛(wèi)生院)責任:
(一)加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務過程提供其他科室的支持和后勤保障。
(二)承擔甲方轉(zhuǎn)介病人的診斷、治療工作、并按規(guī)定收費。
四、合約期滿,乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生認為不適合為對方服務,亦有權力不續(xù)約。
本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方簽字:______
乙方簽字:______
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十六
及時組織團隊成員學習。
工作方案。
精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務。
協(xié)議書。
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到我院衛(wèi)生服務體系覆蓋。明確所管轄的轄區(qū)分布,并在轄區(qū)設立公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的轄區(qū)居民家庭6413戶,簽約人數(shù)19280人。
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供服務,轄區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
20xx年度,為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務。
工作總結。
如下:
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十七
【20xx】14號文件要求,結合我鎮(zhèn)實際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務模式,已解決老百姓“看病難、看病貴”為目標,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目的一項重要措施抓緊抓好,并取得了一定成效,初步形成了以轄區(qū)居民為服務對象,公共衛(wèi)生服務團隊(家庭服務醫(yī)生)為指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生為服務主體的“劃片包干、團隊合作、責任到人”的服務模式,現(xiàn)將我鎮(zhèn)工作具體情況總結如下:
一、基本情況。
桔園鎮(zhèn)地處城固縣北山與平川結合部,全鎮(zhèn)總面積186.5平方公里,總?cè)丝?0193人,轄區(qū)有28個行政村,我鎮(zhèn)是全市歷史文化名鎮(zhèn),也是享譽全國的“桔園之鄉(xiāng)”。我鎮(zhèn)設有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標準化村衛(wèi)生室31所,其中鎮(zhèn)村醫(yī)務人員138名。,為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療等。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務涉及到的有28個行政村,31所村衛(wèi)生室,其中覆蓋簽約家庭數(shù)9549戶,所涉及人口數(shù)40193人。
二、工作進展。
20xx年3月我院組建由臨床、護理、公共衛(wèi)生、預防保健等專業(yè)技術人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務團隊,包村指導、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則,建立穩(wěn)定的契約型服務關系。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體。針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題,加強了常見病(多發(fā)病)診治、重點特殊人群健康管理、醫(yī)療技術診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓,指導鄉(xiāng)村醫(yī)生應用適宜衛(wèi)生技術、實施基本藥物,開展基本衛(wèi)生服務。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務項目,如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理,糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢,重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機制,做好了工作的銜接,確保基本公共衛(wèi)生服務項目保質(zhì)保量的開展。同時,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務各項服務的考核,對服務數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進行監(jiān)督檢查,使簽約服務各項服務項目真正落到實處,取得實效。
目前我鎮(zhèn)共有31所村衛(wèi)生室48名鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了簽約服務工作,8776戶35982人自主選擇了自己信任的鄉(xiāng)村醫(yī)生,并與鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿簽訂了服務協(xié)議。有31212人次享受了國家基本公共衛(wèi)生服務項目,51818人次到村衛(wèi)生室接受了基本醫(yī)療服務。
三、主要做法。
(一)高度重視、精心組織。
年家庭醫(yī)生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議3場,組建團隊1個,團隊成員7人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務培訓93人次,多次召開桔園鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務人員參加的“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作部署會議”、“桔園鎮(zhèn)鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作推進會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作培訓會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的服務內(nèi)容、人員構成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了布置、推進、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
(二)、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作的深入人心,我鎮(zhèn)結合老年人健康管理服務同時通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民宣傳3124人次,同時,我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念、服務內(nèi)容和服務形式為主題的宣傳欄2版、黑板報31期,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
四、下一步工作計劃。
(一)總結經(jīng)驗,推廣服務。
根據(jù)城固縣衛(wèi)生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務。
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強化考核,持續(xù)服務。
20xx年,將家庭醫(yī)生式服務工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務績效考核的重點內(nèi)容之一,通過半年考核、年度考核和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫(yī)生式服務的各項工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生式服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十八
20**年度,為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務工作總結如下:
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十九
為進一步落實醫(yī)改任務,促進醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、資源下沉,為城鄉(xiāng)居民提供質(zhì)優(yōu)價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,根據(jù)國家衛(wèi)計委《關于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務指導意見的通知》,《關于印發(fā)加快推進家庭醫(yī)生簽約服務工作實施意見的通知》、《關于加快推進家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》文件精神,結合我市實際,制定本方案。
一、指導思想。
充分發(fā)揮基層衛(wèi)生人員的優(yōu)勢和特點,創(chuàng)新基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務模式,強化基本公共衛(wèi)生服務任務的落實,促進分級診療和有序就醫(yī)格局的形成,不斷提升居民的健康保障水平。
二、基本原則。
自愿簽約與政策引導相結合。門診簽約與上門簽約相結合。基礎服務與特需服務相結合。家庭醫(yī)生服務與團隊服務相結合。
三、工作目標。
通過開展家庭醫(yī)生簽約服務,推動社區(qū)(村)衛(wèi)生服務向健康管理轉(zhuǎn)型,逐步建立起既能守健康、又能守費用的雙重守門人新制度。調(diào)動基層衛(wèi)生人員積極性,提升業(yè)務素質(zhì),競相提供優(yōu)質(zhì)服務?;鶎有l(wèi)生資源得到合理運用,群眾從簽約服務中得到實惠,對基層醫(yī)療機構的服務依從性得到改善。引導簽約居民自覺遵守基層首診、分級診療的就醫(yī)模式。到20xx年底,家庭醫(yī)生簽約服務覆蓋率達到15%以上,重點人群簽約服務覆蓋率達到30%以上。具體目標數(shù)詳見市衛(wèi)生計生委《關于全面開展家庭醫(yī)生簽約服務工作的意見》,各縣(市、區(qū))對照任務目標,認真抓緊落實。
四、簽約服務重點內(nèi)容。
(一)簽約服務對象。
簽約服務對象原則上為全體居民。初期階段,簽約服務的重點對象為65歲以上老年人、慢性病患者(尤其是高血壓、糖尿病、腦中風康復期、腰頸椎退行性疾病、支氣管哮喘、慢性支氣管炎等)、學齡前兒童、孕產(chǎn)婦、精神病在家康復者、晚期腫瘤維持治療患者、因病致貧患者、生活不便的殘疾人、長期臥床者以及其他有簽約服務需求的居民。確保所有貧困人口納入家庭醫(yī)生簽約服務范圍,提供相應的免費簽約服務,建立相應的電子健康檔案。
(二)簽約服務主體。
明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)生為簽約服務第一責任人。簽約服務以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構注冊全科醫(yī)生(含助理全科醫(yī)生和中醫(yī)類別全科醫(yī)生),以及具備能力的社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)醫(yī)師和社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或經(jīng)衛(wèi)生計生委組織考核合格頒發(fā)《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》的鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體。
簽約服務原則上應當采取團隊服務形式。團隊原則上由??漆t(yī)師、全科醫(yī)師和健康管理人員組成“1+1+1”小組,為家庭醫(yī)生簽約服務及時提供全方位的技術支持。
??漆t(yī)師由醫(yī)聯(lián)體(醫(yī)共體)牽頭醫(yī)院的主治醫(yī)師(含中醫(yī))經(jīng)過家庭醫(yī)學培訓后擔任,負責患者病情的明確診斷與個體化治療方案的制定,并帶教全科醫(yī)師和健康管理人員。全科醫(yī)師負責落實專科醫(yī)師的治療方案,及時掌握、處理病情,并及時與??漆t(yī)師互通,預約專家門診,并指導健康管理人員的工作。健康管理人員由護士、藥師、公共衛(wèi)生醫(yī)師、心理咨詢師等有醫(yī)學專業(yè)背景的人員經(jīng)過家庭醫(yī)學培訓后上崗,協(xié)助??漆t(yī)師和全科醫(yī)師與患者聯(lián)系溝通、負責患者的日常隨訪與篩查、個體化健康教育,以及飲食、運動等生活方式的干預。
在社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))缺乏資質(zhì)和能力、社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))數(shù)量少或無社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))執(zhí)業(yè)的社區(qū)(行政村),簽約服務由社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)全科醫(yī)生健康管理團隊承擔。社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)全科醫(yī)生健康管理團隊開展簽約服務的收入主要用于團隊成員的勞務報酬。
(三)簽約方式和責任。
1、簽約對象原則上為個人,不得以家庭為單位簽約。在充分了解簽約服務內(nèi)涵的前提下,由服務對象按照自愿原則,選定家庭醫(yī)生簽訂服務協(xié)議。簽約服務周期原則上為一年。為確保履約服務質(zhì)量,初期階段每個家庭醫(yī)生簽約服務對象不超過1000人。
2、制訂簽約服務協(xié)議書,明確簽約服務具體內(nèi)容,確定相關服務事項、收費標準及補償優(yōu)惠政策,規(guī)定簽約雙方的權利與義務等。協(xié)議一式三份,家庭醫(yī)生、簽約對象和基層醫(yī)療機構各持一份。雙方簽訂協(xié)議后錄入簽約服務系統(tǒng),也可網(wǎng)上簽約并直接打印協(xié)議。簽約對象根據(jù)實際需求選擇服務包。
3、服務對象與家庭醫(yī)生按年度簽約,有效期為一年。簽約時一次性預收自付費用并開具或打印收費憑證(收據(jù)),所收資金上交基層醫(yī)療機構管理。初期階段,每年度內(nèi)簽約的所有服務包從下個年度第1天開始生效、執(zhí)行。協(xié)議到期,簽約服務對象可以續(xù)約、終止或另選簽約家庭醫(yī)生。
4、簽約期內(nèi),如因家庭醫(yī)生原因?qū)е聼o法履約,應及時征求簽約服務對象意見更換家庭醫(yī)生或解約。如服務對象在年中不滿意,可以在選定的社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)范圍內(nèi)調(diào)換其他家庭醫(yī)生續(xù)約。年終如不滿意,可以在下一年度調(diào)換家庭醫(yī)生簽約,也可以不再簽約。
5、對于未按簽約服務協(xié)議書提供相應服務或經(jīng)考核不合格的家庭醫(yī)生,扣發(fā)相應補助經(jīng)費并取消下一年簽約資格。經(jīng)整改考核合格后,方可繼續(xù)開展簽約服務。
6、在簽約服務過程中,因服務對象隱瞞病史信息、不執(zhí)行家庭醫(yī)生制定的防治方案、不遵醫(yī)囑而影響服務質(zhì)量,以及因病情超出家庭醫(yī)生診療水平和能力而造成的不良后果,責任由服務對象自負。
(四)簽約服務的基本內(nèi)容。
簽約服務由無償服務項目(基本公共衛(wèi)生服務項目)和有償服務項目組成,實行打包服務。主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、健康綜合服務等三個方面內(nèi)容。社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))能完成的項目原則上由社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))執(zhí)行。
(1)基本公共衛(wèi)生服務。根據(jù)街道社區(qū)(鄉(xiāng)村)兩級衛(wèi)生機構國家基本公共衛(wèi)生服務項目職責分工,按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范免費為居民提供的12類45項基本公共衛(wèi)生服務。
(2)基本醫(yī)療和預約轉(zhuǎn)診服務。為簽約居民提供一般常見病、多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導等服務。如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,家庭醫(yī)生要及時提供轉(zhuǎn)診服務,并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
(3)健康綜合服務。以居民健康檔案等信息為基礎,在社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)專業(yè)技術人員指導下,家庭醫(yī)生每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,及時發(fā)現(xiàn)存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題,并根據(jù)評估結果,量體制訂個性化健康方案,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”在基本醫(yī)療和預防保健方面的重要作用,滿足居民多元化健康需求,使居民了解自己的健康狀況,也掌握常見的預防保健措施。為行動不便的簽約服務對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護理和家庭康復指導等服務。(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生健康管理團隊可以開展家庭病床服務。對于未簽約居民,基層醫(yī)療機構必須按規(guī)范提供基本公共衛(wèi)生服務,逐步引導居民加入簽約服務。
(五)服務包設計。
根據(jù)不同人群的需求,結合我市實際,設置7種有償服務包,有償服務包由無償項目(即基本公共衛(wèi)生服務項目)和收費項目組成。
1、基本公共衛(wèi)生服務及重大公共衛(wèi)生服務項目。家庭醫(yī)生在為居民提供基本公共衛(wèi)生服務項目及重大公共衛(wèi)生項目的簽約服務,不得收取任何費用。
2、有償服務項目。家庭醫(yī)生在為居民提供個性化及延伸醫(yī)療服務項目時,按照簽約服務協(xié)議中注明的“服務包”收取相關經(jīng)費,不得另行收取其他費用。提供非約定的醫(yī)療衛(wèi)生服務或向非簽約居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務,按物價部門規(guī)定的收費標準收費,并收取“一般診療費”。
五、保障措施。
(一)保障簽約勞務補償。
1、自20xx年起,每年新增的基本公共衛(wèi)生服務補助資金中涉及村醫(yī)補助的資金全部用于村醫(yī)開展簽約服務和簽約轉(zhuǎn)診。
2、簽約的基本醫(yī)療和個性化延伸醫(yī)療服務項目可將扣除成本后收入的70%用于簽約家庭醫(yī)生的技術勞務性補償。
3、各縣(市、區(qū))衛(wèi)計委根據(jù)工作要求和相關指標對簽約醫(yī)生進行考核,根據(jù)績效考核結果進行獎勵。具體獎勵辦法由各縣(市、區(qū))衛(wèi)計委制定。
(二)提升基層服務能力。
1、加強基層衛(wèi)生人員的培訓。基層醫(yī)療機構健康管理團隊針對簽約服務中必須掌握的診療技能每月組織一次理論培訓和技能培訓。醫(yī)聯(lián)體(醫(yī)共體)牽頭醫(yī)院每年舉辦2期基層醫(yī)療機構技術骨干培訓班和2期村醫(yī)培訓班,緊密圍繞基層衛(wèi)生人員的需求開展實用知識技能培訓。組織社區(qū)(村)醫(yī)技人員脫產(chǎn)到醫(yī)聯(lián)體(醫(yī)共體)醫(yī)院進修急診、心血管、內(nèi)分泌、消化、呼吸、神經(jīng)(精神)、腫瘤、康復、針灸理療、眼底檢查等專科專病診治和專項技術。建立“1+1+1”師徒關系,對口幫扶和指導。
2、適當擴大配備藥品品種。在國家基本藥物(520個品種)的基礎上,開展簽約服務的社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)可以在保證國家基本藥物使用比例不低于80%的基礎上,可增加使用不超過20%的安徽省基本藥物目錄用藥,盡可能滿足群眾常見病診治的需要。
(三)加強醫(yī)保政策支持。
1、支持家庭醫(yī)生開展簽約服務。開展簽約服務的社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)的適宜診療項目(如:心電圖檢查、尿常規(guī)、眼底檢查、霧化吸入、公共衛(wèi)生服務基本次數(shù)以上的血糖監(jiān)測等以及村衛(wèi)生室申請的遠程會診費用等)納入簽約服務包,享受職工(居民)醫(yī)療保險慢性病門診補助的參保人員,其簽約服務包中部分有償服務項目可納入醫(yī)保慢性病門診補助支付范圍,額度不高于原定慢性病醫(yī)保年度付費標準。
2、對遵守基層首診、逐級轉(zhuǎn)診的簽約服務對象,探索出臺提高醫(yī)保報銷待遇的相關配套政策。
(四)提供便捷優(yōu)化服務。
簽約家庭醫(yī)生(團隊)對簽約基礎包的服務對象每年至少巡診1次,對簽約個性包的服務對象定期上門隨訪、健康評估、康復指導與家庭出診、家庭護理、家庭病床等個性化服務。將簽約空巢老人的健康監(jiān)測信息定期告知其子女。對因病致貧服務對象“健康幫扶”,進行專檔管理。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院要通過給予家庭醫(yī)生一定比例的醫(yī)院專家號、預約掛號、預留床位等方式,方便簽約居民優(yōu)先就診和住院,要確定職能科室對接家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診服務,為轉(zhuǎn)診患者建立綠色轉(zhuǎn)診通道。對于簽約的慢性病患者,可酌情延長單次配藥量。對于下轉(zhuǎn)病人,可根據(jù)病情和上級醫(yī)療機構醫(yī)囑按規(guī)定開具處方。
(五)加快信息平臺建設。
在區(qū)域衛(wèi)生信息平臺上專門開發(fā)家庭醫(yī)生簽約服務功能模塊,將簽約、服務、考核全部納入信息系統(tǒng)管理,并與電子健康檔案、區(qū)域診療、預約轉(zhuǎn)診等系統(tǒng)相銜接,逐步實現(xiàn)對服務對象就醫(yī)、健康管理等主要健康信息的自動收集與更新,實現(xiàn)互聯(lián)互通。
六、工作要求。
(一)加強組織領導,明確職責分工。開展家庭醫(yī)生簽約服務是轉(zhuǎn)變基層衛(wèi)生服務模式,提升基層衛(wèi)生服務水平的基礎性工作,是完善合理分級診療模式,建立家庭醫(yī)生與居民契約服務關系的具體實踐,更好地滿足群眾就近就醫(yī)的需要,更有助于推動基本公共衛(wèi)生服務項目和各項醫(yī)改工作的落實。各縣(市、區(qū))衛(wèi)計委要成立家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組,由委主要領導任組長,建立系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)作機制,形成工作推進合力。各相關單位要成立相應組織,明確職能分工,推動家庭醫(yī)生簽約服務工作穩(wěn)步開展。
(二)加大宣傳力度,提高居民認識。各單位要結合門診、醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等日常工作,利用群眾喜聞樂見的方式進行廣泛宣傳。采取發(fā)放資料、社會媒體、展板、橫幅標語等形式,廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的政策內(nèi)容,重點宣傳簽約服務給居民帶來的方便和優(yōu)惠,加大宣傳基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的好處,提高基層醫(yī)務人員、廣大居民及全社會對家庭醫(yī)生簽約服務的認知度和接受度,為家庭醫(yī)生簽約服務的順利實施營造良好的輿論氛圍。
(三)強化督導考核,確保有效服務。為進一步搞好家庭簽約服務工作,市衛(wèi)計委將定期開展督查指導,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務過程中遇到的問題,嚴禁“重簽約、輕履約”、“重形式、輕服務”、“重進度、輕質(zhì)量”等,確保簽約服務順利實施。要將簽約服務的考核結果,與基層醫(yī)療機構的績效考核、藥品零差率補助、公共衛(wèi)生補助、一般診療費補助、簽約服務補助掛鉤,實行差異化分配。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇二十
一、定制健康,私享保障。
二、依術醫(yī)身,以德寧(安)心。
三、守護全天候,私家心享受。
四、隨傳隨到,健康專屬。
五、精醫(yī)生德寧,私密輕松。
六、高超醫(yī)技,私密享受。
七、懸壺身邊,德寧領先。
八、隨時到家,為你檢查。
九、醫(yī)生方便,家人康健。
十、點德寧,在家看醫(yī)生。
十一、德寧專屬,尊享健康。
十二、德寧醫(yī)生,保駕護航。
十三、足不出戶,疾病全無。
十四、健康品位,德寧加倍。
十五、德寧醫(yī)生,上門治療。
十六、私家醫(yī)生,尊貴取勝。
十七、德寧醫(yī)生,你家的醫(yī)生。
十八、妙手仁心,閱醫(yī)生。
十九、德寧醫(yī)生,私享專屬。
二十、德寧醫(yī)生,私享健康。
二十一、德寧醫(yī)生,家庭醫(yī)生。
二十二、厚德載醫(yī),安寧一家。
二十三、德寧醫(yī)生,醫(yī)心醫(yī)意。
二十四、醫(yī)私德高,寧治萬家。
二十五、德有品位,寧自尊貴。
二十六、家庭醫(yī)生,首選德寧。
二十七、德于誠,術于精,寧于密。
二十八、家人關切,德寧卓越。
二十九、私家經(jīng)典,德寧首選。
三十、健康有道,隨叫隨到。
三十一、萬立仁心,豐享健康。
三十二、私密貼心,德寧醫(yī)生。
三十三、私享德寧,健康永恒。
三十四、一個電話,健康到家。
三十五、送醫(yī)上門,祥和萬家。
三十六、私享醫(yī)生,尊貴取勝。
三十七、私人定制,尊享健康。
三十八、私人定制,健康一生。
三十九、德高藝精,康寧一生。
四十、私人醫(yī)生,首選德寧。
四十一、醫(yī)者仁心,大德康寧。
四十二、德在醫(yī)品,寧在康明。
四十三、德醫(yī)集大成,寧康到家庭。
四十四、名醫(yī)一對一,健康萬家人。
四十五、醫(yī)德高尚,寧為萬家。
四十六、專屬服務,德寧同步。
四十七、德醫(yī)到家,安寧萬家。
四十八、德寧醫(yī)院,私享體驗。
四十九、名醫(yī)一對一,愛心護萬家。
五十、健康搭檔,德寧榜樣。
五十一、德寧醫(yī)生,私人定治。
五十二、健康高效,隨叫隨到。
五十三、德醫(yī)雙馨,病患福音。
五十四、德寧醫(yī)生,私人專屬。
五十五、德?以私密,寧?以便利。
五十六、尊貴時尚,德寧形象。
五十七、德寧御醫(yī),專屬訂制。
五十八、德醫(yī)入室,全家康樂。
五十九、健康之道,德寧智造。
六十、德寧醫(yī)生,呵護精英。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇二十一
制定了《20xx年度xx街道家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
二、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室和村委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調(diào)查需求,個性服務。
簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務。醫(yī)生體牽頭醫(yī)院按照簽約服“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業(yè)務指導,協(xié)助專科醫(yī)生開展遠程會診和健康講座,落實轉(zhuǎn)診病人藍色通道的相關措施,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理。
家庭醫(yī)生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫(yī)生服務團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)、醫(yī)共體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團隊負責人由中心醫(yī)生擔任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任。中心是家庭醫(yī)生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。家庭醫(yī)生簽約服務對象為全辦事處城鄉(xiāng)常住居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產(chǎn)婦、0—6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。
對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務、健康管理、預約轉(zhuǎn)診等服務。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我處共簽約xxxx人,其中有償包任務數(shù)要求xxxx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人,超額完成xxxx人,其中完成有償包簽約xxxx人,超額完成xxxx人,對xxxx名計生特扶,xxxx名貧困人口進行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約92、36%的履約工作,已達到區(qū)衛(wèi)計委要求90%履約要求。
七、工作中存在的不足。
八、下一年度工作計劃。
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推進家庭醫(yī)生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇二十二
為貫徹落實省委、省政府《關于進一步加強和改進衛(wèi)生與健康工作的意見》(皖發(fā)〔20xx〕14號)、國務院醫(yī)改辦等7部委《關于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務指導意見的通知》(國醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕1號)、《安徽省人民政府關于20xx年實施33項民生工程的通知》(皖政〔20xx〕14號)等文件精神,深入實施民生工程,現(xiàn)就家庭醫(yī)生簽約服務民生工程項目制定如下實施辦法:
一、指導思想。
以維護人民群眾健康為中心,轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式,主動為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務和全方位全周期健康管理服務,保障人民群眾“無病早防、有病早治”,提升全民健康水平,增強城鄉(xiāng)居民獲得感;完善家庭醫(yī)生簽約服務支持機制建設,調(diào)動居民和家庭醫(yī)生參與簽約服務的積極性,加快推進家庭醫(yī)生簽約服務,促進基層首診、分級診療。
二、年度目標任務。
到20xx年底,完成家庭醫(yī)生簽約服務覆蓋率不低于30%,重點人群簽約服務覆蓋率不低于60%,家庭醫(yī)生有償簽約服務覆蓋率為10%,家庭醫(yī)生有償簽約的高血壓、糖尿病患者人數(shù)占常住人口數(shù)的比例不低于2%、1%;全面取消紙質(zhì)健康檔案,不再新建紙質(zhì)健康檔案,現(xiàn)有紙質(zhì)健康檔案不再填寫新的內(nèi)容,現(xiàn)有紙質(zhì)健康檔案如數(shù)封存、不再使用,不再作為工作考核依據(jù)。
三、項目內(nèi)容。
家庭醫(yī)生團隊為簽約居民提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和約定的健康管理服務。
基本醫(yī)療服務應當涵蓋常見病和多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導和轉(zhuǎn)診預約等。
公共衛(wèi)生服務要涵蓋國家基本公共衛(wèi)生服務項目和規(guī)定的其它公共衛(wèi)生服務。
各縣(區(qū))要根據(jù)服務能力和需求,合理設定包含基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務在內(nèi)的基礎服務包,內(nèi)容應當包括:建立電子健康檔案、優(yōu)先預約就診、轉(zhuǎn)診綠色通道、慢性病長處方、健康教育和健康促進、預防接種、重點疾病健康管理以及兒童、孕產(chǎn)婦重點人群健康管理等服務,滿足居民基本健康服務需求。
各縣(區(qū))要結合本地實際情況,設計針對不同人群多層次、多類型的有償服務包,包括健康評估、康復指導、家庭病床服務、家庭護理、遠程健康監(jiān)測以及特定人群和特殊疾病健康管理服務,滿足居民多樣化的健康服務需求,并與基礎服務包捆綁簽訂。
對未簽約居民,繼續(xù)按規(guī)范提供基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,逐步引導未簽約的城鄉(xiāng)居民加入簽約服務。
四、工作要求。
(一)完善引導居民簽約的優(yōu)惠措施。各地要統(tǒng)籌各方資源,在就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保等方面對簽約居民實行差異化政策,提高居民參與簽約服務的主動性和自覺性。
(二)完善家庭醫(yī)生簽約服務收付費機制。合理設定有償服務包、個性化延伸服務項目的價格標準;建立醫(yī)?;?、基本公共衛(wèi)生經(jīng)費、個人付費相結合的付費機制。
(三)完善家庭醫(yī)生簽約服務考核分配機制。建立以服務數(shù)量及質(zhì)量、健康管理及分級診療效果和群眾滿意度為核心的考核機制,并與收入分配相掛鉤。建立有償簽約服務收入不納入績效工資總額的收入分配機制。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇一
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定_______團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。
團隊成員:
健康通(手機):
固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方:服務項目:(寫序號)。
成員1:服務項目:(寫序號)。
成員2:服務項目:(寫序號)。
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為_______年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章):
_______年_______月_______日。
甲方確認:
乙方:
_______年_______月_______日。
乙方確認:
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇二
聯(lián)系電話__________
乙方(服務對象):______________________
(家庭住址————————————————;
聯(lián)系電話________
為了提高區(qū)域居民的健康水平,規(guī)范簽約服務期間甲、乙雙方的職責和義務,依照八五一一農(nóng)場家庭醫(yī)生制服務工作的相關規(guī)定,本著互惠、互利,自愿的.原則,甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、 甲方的職責
1、 甲方工作人員要文明服務,科學服務,尊重和保護乙方家庭隱私。
2、 為乙方家庭提供基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務。
3、 為乙方家庭建立健康檔案。
4、 為乙方家庭提供各種類型的健康教育。
5、 為乙方家庭中的慢性病患者、殘疾人等重點對象提供定期的隨訪和健康干預。
6、 為乙方提供轉(zhuǎn)診指導和預約上級醫(yī)院專家服務。
二、 乙方的義務
1、 乙方要尊重、理解甲方醫(yī)生的工作和服務。
2、 乙方需配合家庭醫(yī)生及相關醫(yī)務人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
3、 乙方應配合家庭醫(yī)生完善家庭檔案信息。
4、 乙方應自覺參加甲方組織的各類健康知識宣傳講座。
5、 乙方應聽取甲方醫(yī)生的健康干預和慢性病治療方案。
6、 乙方自覺配合家庭醫(yī)生完成社區(qū)公共衛(wèi)生服務所要求的其他工作項目。
三、 甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約,守約方有權利終止本協(xié)議。
四、 本協(xié)議經(jīng)甲方單位授權甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效,有效期為一年。
五、 本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(家庭醫(yī)生)簽名: 乙方(服務對象)簽名:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
解約時間:____________ 解約原因:________________
甲方確認簽名: 乙方確認簽名:
甲方: 區(qū) 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇三
甲方:
村衛(wèi)生室村醫(yī)姓名:聯(lián)系電話:1橫江鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
縣級醫(yī)療機構:醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
幫扶干部姓名:所在單位:聯(lián)系電話:
乙方:行政村村民小組戶主姓名:
家庭人口數(shù):聯(lián)系電話:
指導單位:橫江(鎮(zhèn))衛(wèi)生院聯(lián)系電話:0797-xxx
為提高建檔立卡貧困戶的醫(yī)療、預防、保健、康復等衛(wèi)生服務和健康幫扶水平,充分發(fā)揮簽約家庭醫(yī)生和幫扶干部在健康扶貧工作中的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務醫(yī)生和幫扶干部,成為甲方的服務對象。經(jīng)甲乙雙方及指導單位四者協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責
1.按照指導單位的統(tǒng)一時間安排,負責通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制訂個性化的健康規(guī)劃。鄉(xiāng)村醫(yī)生至少每周開展一次隨訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員至少每月開展一次隨訪,縣級醫(yī)生負責健康咨詢、就診引導等服務。各級簽約醫(yī)生要做好隨訪記錄,建立工作臺賬。
7.各幫扶干部每半個月需主動了解幫扶對象的健康狀況,對有疾病的及時開展就診指導,并幫助其聯(lián)系對口簽約醫(yī)生、跟蹤疾病治療和醫(yī)療費用報銷情況。對貧困戶醫(yī)療費用經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險、疾病醫(yī)療補充保險和醫(yī)療救助報銷后還出現(xiàn)高額自付費用、可能會導致因病致貧因病返貧的聯(lián)系對象,幫扶干部要及時向所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))匯報。
二、乙方職責
1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務,將身體健康狀況、變化情況及與健康相關的信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方或指導單位為其制定的防病治病的相關措施。
四、乙方如對甲方服務不滿意,可向指導單位投訴,也可請指導單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導單位三方各執(zhí)壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
七、本協(xié)議為試點版本,如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
幫扶干部簽字:
年月日
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇四
根據(jù)中央、省、市關于全面深化改革的工作部署和要求,為全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革,進一步推進“黨的群眾路線教育實踐活動”深入開展,逐步實現(xiàn)基本醫(yī)療服務同質(zhì)化和基本公共衛(wèi)生服務均等化、醫(yī)療服務的重心由注重疾病治療向注重健康管理轉(zhuǎn)變,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源向城鄉(xiāng)家庭下沉,切實緩解城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)根據(jù)《綿竹市“家庭式醫(yī)生”簽約工作實施方案的通知》精神,結合我院實際,制定本方案。
以實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務、人人樹立健康生活理念、人人擁有家庭醫(yī)生”為目標,充分利用以鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院為實施主體,村衛(wèi)生站為成員補充的醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,廣泛深入開展“家庭式醫(yī)生簽約服務”活動,真正形成“小病在鄉(xiāng)村,大病進醫(yī)院、康復到基層、健康回家庭”的醫(yī)療衛(wèi)生服務新模式。
(一)堅持“自愿平等、規(guī)范服務”的原則;
(二)堅持“以城鄉(xiāng)居民健康為目的”的原則,對轄區(qū)內(nèi)居民進行健康管理,簽約服務協(xié)議,建立城鄉(xiāng)居民與家庭醫(yī)生的契約服務關系,逐步形成家庭健康管理的'良好格局。
(三)堅持“以優(yōu)質(zhì)服務為核心”的原則,認真履行協(xié)議,不斷提高服務水平,滿足城鄉(xiāng)居民多樣化和個性化的需求,逐步樹立家庭醫(yī)生的責任感和城鄉(xiāng)居民的信任感。
(四)堅持“團隊協(xié)作、社會參與”的原則,簽約醫(yī)生要具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的溝通能力,通過多種形式宣傳,動員社會多方參與,形成家庭醫(yī)生契約服務的良好社會氛圍。
(一)簽約主體:簽約服務主體由衛(wèi)生院醫(yī)生、公衛(wèi)科成員、護士等組成,鄉(xiāng)村醫(yī)生作為醫(yī)生團隊簽約服務的補充力量,每個醫(yī)生團隊由3-5名醫(yī)務人員組成。
(二)簽約對象:簽約服務面向轄區(qū)內(nèi)所有居民家庭,以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、精神疾病患者、貧困人口、孤寡老人、特服人員、殘疾人、低保人員等特需人群為工作重點,優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務。醫(yī)生團隊以村為單位,劃片區(qū)包干簽約服務。
(三)簽約形式:團隊以簽約醫(yī)生為代表,與居民簽訂服務協(xié)議。簽約居民以家庭為簽約單位,以一位家庭成員的書面簽約為依據(jù),代表全家簽約。簽約醫(yī)生與簽約對象雙方約定服務內(nèi)容、方式、期限和權力義務等款項。協(xié)議原則上一年一簽,期滿后如需續(xù)約,應告知簽約醫(yī)生簽約并簽字確認。
1、健康管理服務:
(1)開展對簽約家庭健康評估及指導。免費為簽約家庭成員建立健康檔案,每年對簽約家庭進行一次家庭進行一次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制定個性化健康指導計劃,并實施動態(tài)管理。
(2)開展對簽約家庭中中老年人健康管理。每年免費為簽約家庭中65歲以上老年人開展一次健康體檢,體檢項目包括基礎項目、測量身高、體重、血壓、血糖等。
(3)開展對簽約家庭中糖尿病、高血壓病、精神病等慢性病人的管理,至少每季度回訪1次,提供用藥咨詢,提出診療建議,完善診療方案。
(4)開展對簽約家庭中孕產(chǎn)婦管理。嚴格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務項目孕產(chǎn)婦管理規(guī)范,對高危孕產(chǎn)婦實施動態(tài)化全程管理。(5)開展對簽約家庭中0-6歲周歲兒童健康管理。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務的相關要求,對不同年齡階段的嬰幼兒的生長發(fā)育情況進行評估,給予健康指導,預防兒童疾病的發(fā)生。(6)開展對簽約家庭健康教育,發(fā)放健康教育宣傳資料,普及醫(yī)療及保健常識;同時提供咨詢電話,給予醫(yī)療、預防、保健等方面指導。
為契約家庭成員提供常見病、多發(fā)病的診療、防控知識介紹及用藥咨詢。
3、便捷就診服務。
加強對醫(yī)療機構業(yè)務范圍、診療項目的宣傳,方便服務對象針對性選擇醫(yī)療機構就診。對契約家庭可以通過電話進行門診、住院預約,并開通綠色就診通道。
4、出院回訪服務。
及時對簽約家庭出院病人進行隨訪,并提出健康管理建議。
5、雙向轉(zhuǎn)診服務。
對簽約家庭成員提供分級診療和雙向轉(zhuǎn)診服務,并開通綠色通道,讓契約家庭成員享受到更快捷、更方便、更專業(yè)的就診及健康保健服務。
6、便民惠民服務。
對契約家庭中行動不便的老、弱、病、殘人員提供上門醫(yī)療、保健服務和確保生命體征平穩(wěn)狀態(tài)下的免費接送服務。
(五)簽約要求。
1、強化能力。簽約醫(yī)生團隊要掌握常見病、多發(fā)病及慢性病的診療技術,具備健康管理的基本知識,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,充分獲得簽約對象的信任。
2、規(guī)范行為。簽約醫(yī)生團隊要做到“五主動”(主動介紹、主動宣傳、主動答疑、主動健康教育、主動征詢意見)、“五規(guī)范”(上門行為規(guī)范、稱呼稱謂規(guī)范、文明用語規(guī)范、著裝禮儀規(guī)范、簽約程序規(guī)范)。
3、加強聯(lián)系。制作發(fā)放居民服務聯(lián)系卡,做到“五公開”,即在服務轄區(qū)公示醫(yī)生團隊人員名單、工作職責、服務項目、服務熱線、服務時間等內(nèi)容,并根據(jù)簽約居民的意見,及時調(diào)整服務內(nèi)容及方式,提高服務質(zhì)量和滿意度。
4、雙向互動。簽約服務強調(diào)醫(yī)生團隊和簽約對象互動的雙向性,簽約是甲乙雙方的自愿協(xié)議,應體現(xiàn)雙方在維護健康、控制疾病方面的共識與合作。對尚未簽約的城鄉(xiāng)居民仍按規(guī)定開展基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。
四、簽約流程。
(一)衛(wèi)生院成立工作領導小組(詳附后),全面負責工作落實,成立相應的組織機構,組建醫(yī)生團隊,開展簽約服務工作。
(二)衛(wèi)生院制定具體的實施方案,明確工作目標,工作內(nèi)容和運作程序,從服務數(shù)量和服務質(zhì)量上對家庭醫(yī)生進行動態(tài)考核,家庭醫(yī)生應明確各自的職責、分工和責任區(qū)域,對轄區(qū)內(nèi)的簽約家庭實行分片管理,與簽約家庭簽訂服務協(xié)議,充分掌握簽約家庭成員的健康情況和醫(yī)療保健需求,提供方便、快捷、有效、個性化的醫(yī)療保健服務和健康指導。
(三)加強宣傳合作。在村委會公布家庭醫(yī)生相關信息,多種方式宣傳“家庭式醫(yī)生”簽約服務內(nèi)容,與市級醫(yī)療機構合作,建立醫(yī)療服務綠色通道,確保為簽約家庭提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務。
(四)統(tǒng)一印制方便簽約家庭聯(lián)系的“家庭醫(yī)生聯(lián)系卡”,明確服務內(nèi)容、服務方式和聯(lián)系方式,方便簽約家庭宣傳服務內(nèi)容和服務方式。
(五)衛(wèi)生院派出人員每天抽下班時間與分管轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系,挨家入戶與被簽約人員進行簽約服務。
(一)家庭醫(yī)生團隊在開展簽約服務的工程中,嚴格規(guī)范服務行為,不斷改善服務質(zhì)量。到20xx年底,轄區(qū)內(nèi)簽約家庭達到80%。
(二)衛(wèi)生院根據(jù)服務數(shù)量、服務質(zhì)量和居民滿意度,對家庭醫(yī)生團隊進行績效考核實行崗位工資和績效工資相結合的分配制度,鼓勵多勞多得,有效調(diào)動醫(yī)務人員的積極性。一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將按有關規(guī)定嚴肅處理。
(三)家庭醫(yī)生上崗前應接受規(guī)范化工作技能培訓,定期進行工作考核,對考核不合格的家庭醫(yī)生,及時推出再培訓,保證服務質(zhì)量不滑坡。六、一、甲方職責義務1.為乙方提供以下免費服務:
(1)提供服務包。甲方為乙方提供所選擇服務包類型項目下的服務內(nèi)容(詳見附件1)。
(2)通知乙方接受公共衛(wèi)生服務。按照工作時間安排,通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制訂個性化的健康規(guī)劃。
(3)發(fā)放健康教育材料。及時將本單位印刷的健康教育處方及醫(yī)學科普資料等材料發(fā)放給簽約居民,及時將健康活動信息和季節(jié)性疾病防控、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等信息告知簽約居民。
(4)開展健康管理服務。免費為所有家庭成員建立健康檔案,并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,做好65歲以上老年人,0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務和高血壓、糖尿病、重型精神病患者、結核病患者的篩查、隨訪、健康生活行為干預指導等工作。咨詢結果和服務信息及時錄入居民健康管理信息系統(tǒng)。其服務及管理均按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》的要求進行。
(5)提供健康咨詢指導。提供24小時電話咨詢,給予健康、預防、保健等方面指導。
(6)制定疾病預防方案。定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進行調(diào)查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
(7)開放就診綠色通道。乙方在簽約醫(yī)院住院期間,乙方提供相應憑證后,甲方需協(xié)同辦理相關手續(xù),并對簽約人員開放綠色通道。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布20xx家庭醫(yī)生工作計劃,更多20xx家庭醫(yī)生工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于20xx家庭醫(yī)生工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
為進一步深化我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提升基層衛(wèi)生服務單位的服務能力,強化我縣社區(qū)衛(wèi)生服務水平,適應我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的發(fā)展,滿足群眾對基本衛(wèi)生的需求,推行家庭醫(yī)生簽約服務,加快推進我縣家庭醫(yī)生制度的落實,特制定本計劃。
一、工作目標。
到20xx年底,每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務;應有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構和能提供的服務內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務的滿意度有較高評價。
堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務、強化考核”的原則,全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目(免費服務),推行個性化的服務項目(有償服務),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進,著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務模式。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負責制,要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔任負責人,以全科醫(yī)生為核心,組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作。
在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負責,覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。
家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預指導和健康服務與路徑指引為主要職責。
1、全科醫(yī)生:主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務。
2、社區(qū)護士:主要負責健康信息采集和預約服務。
3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導下,開展公共衛(wèi)生服務。
4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導下,給當?shù)卮迕褡龊眉皶r工作,并積極促進簽約工作。
我院家庭醫(yī)生團隊,每半年進行總結并積極開展關于社區(qū)衛(wèi)生服務理念、服務規(guī)范、服務技能和健康管理知識為主的培訓。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇六
為扎實做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務工作,為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務,現(xiàn)就做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務工作相關事項通知如下,請認真貫徹落實。
20xx年的簽約服務包主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、健康綜合服務三個方面。簽約服務包分基礎服務包和有償服務包兩大類?;A服務包的主要內(nèi)容為基本公共衛(wèi)生服務和轉(zhuǎn)診指導服務,有償服務包根據(jù)居民需要自愿簽訂,每種有償服務包均包含相應人群的基礎服務包內(nèi)容,有償服務包中較高一級的均包含對應人群較低一級的服務包,即中級包包含初級包、高級包包含中級和初級包。
(一)提高健康一體機的使用率和數(shù)據(jù)上傳率。
衛(wèi)生院應督促村醫(yī)在簽約服務履約和基本醫(yī)療診療活動中加強健康一體機的使用,做好每次檢查數(shù)據(jù)的生成和上傳。針對健康一體機使用過程中存在的數(shù)據(jù)丟失、上傳失敗、耗材配件損壞等問題,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應指派專人負責,通過涇縣一體機使用交流qq群和廠商售后聯(lián)系及時解決。對于一體機心電圖遠程診斷,在督促村醫(yī)積極申請會診的同時,縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)心電圖診斷專家要及時登陸系統(tǒng)進行會診。
1、按照有關要求,計劃生育特扶家庭和20xx年以來建檔立卡的貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務要做到全覆蓋,其中貧困人口中的高血壓、糖尿病患者簽訂有償初級包,其他貧困人口簽訂基礎服務包。計劃生育特扶家庭的簽約服務按照計劃生育考核相關要求執(zhí)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應在20xx年9月底前完成貧困人口、計劃生育特扶家庭的基礎信息臺賬的收集和更新。
2、根據(jù)省市相關文件要求,做好20xx年殘疾人群簽約服務工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要繼續(xù)做好簽約服務示范點創(chuàng)建工作,年初要申報創(chuàng)建單位,制定創(chuàng)建方案,結合實際開展示范點創(chuàng)建工作。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇七
根據(jù)萬榮縣衛(wèi)生局《關于基層衛(wèi)生服務機構開展鄉(xiāng)醫(yī)生與家村居民簽約服務方案》的要求,以及縣衛(wèi)生局關于家庭醫(yī)生式服務的工作部署和有關會議的指導精神,結合我鄉(xiāng)實際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務模式,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛(wèi)生服務團隊以家庭服務醫(yī)生為指導,鄉(xiāng)村終生為服務主體的劃片包干、團隊合作、責任到人的服務模式開展,現(xiàn)將我鄉(xiāng)工用具體情況總結如下:
我鄉(xiāng)共有21個行政村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標準衛(wèi)生所21所,其中覆蓋簽約家庭數(shù)6480戶,所涉及人口26990人。
我鄉(xiāng)于20xx年7月初成立以衛(wèi)生院為領導的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應,組建簽約團隊,開展研討會議,認真學習討論家庭醫(yī)生式服務的依據(jù)、制度、職責、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責和服務范圍。團隊成員集思廣益,根據(jù)我鄉(xiāng)居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務。同時,衛(wèi)生所負責人也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務的必要性,詳細講解簽約工作的相關事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務的內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。
7月中旬,我鄉(xiāng)正式開展家庭責任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負責的社區(qū)進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成家庭醫(yī)生簽約服務,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。同時,村衛(wèi)生所也將繼續(xù)加強家庭醫(yī)生式服務的宣傳,進一步加強服務團隊建設,增強服務團隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務項目、活動。
目前,我鄉(xiāng)的21個衛(wèi)生所全部深入開展了簽約服務,共對3731戶居民實行了家庭服務式簽約,我院將及時總結開展家庭醫(yī)生服務的初步成效,特別的我鄉(xiāng)居民對家庭醫(yī)生簽約服務的`滿意度,并進一步改善。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇八
根據(jù)《關于做實做好20xx年海南省家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》(國衛(wèi)辦基層函【20xx】209號)要求,(瓊衛(wèi)辦基層發(fā)【20xx】2號)文件要求和臨衛(wèi)計(【20xx】號)的文件要求,結合我院工作實際,制定本方案。
我鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)的建檔立卡貧困人口、特困戶、低保戶、計劃生育特殊人群和重點人群(包括高血壓、糖尿病、肺結核、重性精神病、婦保、兒保)等。
20xx年力爭實現(xiàn)重點人群(在家常住人口為主)家庭醫(yī)生簽約服務率達30%以上,建檔立卡貧困人口特困戶、低保戶、計劃生育特殊人群等在家人員簽約服務達100%。
簽約享受國家規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務,至少包括以下內(nèi)容。
(一)基本公共衛(wèi)生服務。
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》提供鄉(xiāng)村醫(yī)生有能力承擔的基本公共衛(wèi)生服務,鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約居民需求為導向,以建立與動態(tài)管理居民健康檔案為基礎,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好病人的篩查、隨訪、健康生活行為干預指導以及健康教育等工作,對于有需求的重點人群提供上門健康咨詢和指導服務。各項服務記錄作為績效考核依據(jù)。
(二)基本醫(yī)療服務。
鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約居民提供一般診療服務,協(xié)助開展院前急救,規(guī)范服藥,健康知識宣教,提高病人規(guī)范服務的依從性。簽約醫(yī)生服務的檔案由衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室各存檔一份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月進行審核,作為對鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核和執(zhí)業(yè)考核的依據(jù)。
(三)健康評估。
以居民健康簽約信息為基礎,在縣鄉(xiāng)健康服務團隊專業(yè)技術人員指導下,每年對簽約居民進行不少于1次健康狀況評估,及時發(fā)現(xiàn)存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題,并根據(jù)評估結果,量體制訂個性化健康方案,使居民既了解自己的健康狀況,也掌握常見的預防保健措施。
(四)轉(zhuǎn)診服務。
如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約居民及時提供向上級醫(yī)院預約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務,并履行轉(zhuǎn)診手續(xù),引導患者合理有序就醫(yī)。
鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生開展以健康管理為主要內(nèi)容、以主動服務為主要形式的其它個性化服務。
根據(jù)我縣衛(wèi)生服務的特點和國家基本公共衛(wèi)生服務的要求以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責,簽約服務由衛(wèi)生院及衛(wèi)生室兩級組建健康服務團隊包衛(wèi)生院班子成員包片,專業(yè)技術人員包衛(wèi)生室,村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶、包人的原則,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)將簽約服務形成網(wǎng)格化管理,建立穩(wěn)定的契約型服務關系。
(一)簽約主體。
鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務的主體和第一責任人,負責對轄區(qū)簽約居民提供服務。所屬衛(wèi)生院采取技術人員包村的管理方式與村衛(wèi)生室結成對子,與衛(wèi)生院健康管理服務團隊共同負責對簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務指導。
(二)簽約形式。
為保證簽約服務得到有效落實,簽約的對象既可是鄉(xiāng)村醫(yī)生個人,也可是由鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的團隊,但應明確負責人與聯(lián)系人,便于群眾聯(lián)系。在雙方充分了解簽約服務內(nèi)涵的前提下,由居民自愿選擇醫(yī)生,簽訂相關服務協(xié)議,享受簽約服務。村衛(wèi)生室負責人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民數(shù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務能力,引導居民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。對尚未簽約的居民仍按規(guī)定提供基本公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務。
(三)簽約周期。
家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議原則上一年一簽。期滿后居民可選擇自動續(xù)(解)約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約,如沒有提出解約視為自動續(xù)約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務承諾,并根據(jù)農(nóng)民的意見,及時調(diào)整服務方式,提高服務質(zhì)量和居民滿意度。
(四)簽約責任。
鄉(xiāng)村醫(yī)生負責為簽約居民提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等各項服務,并獨立承擔醫(yī)療責任。在為居民提供服務過程中,因居民隱瞞病史信息、不執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生制定的防治方案、不聽從指導意見而影響到服務質(zhì)量以及因病情超出鄉(xiāng)村醫(yī)生診療水平和能力而造成不良后果的,鄉(xiāng)村醫(yī)生不承擔責任。
(一)加強組織領導。
組長:林輝(院長)。
副組長:王明濤(副院長)、王麗娥(公衛(wèi)組長)成員:王華(醫(yī)生)、吳坤修(醫(yī)生)、吳璐瑤(公衛(wèi))、鐘學宇(公衛(wèi))、林詩瑩(公衛(wèi))、王銳(公衛(wèi))何瀟杰(公衛(wèi))陳小劍(公衛(wèi))。
組長專門管理組織,加強組織宣傳工作,各成員負責協(xié)助村醫(yī)進行鑒約工作。我院健康管理團隊要對簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務指導和考核,建立日常工作制度和獎懲激勵機制,推動簽約服務工作穩(wěn)步開展。
(二)加強考核激勵。
要完善簽約服務的補償機制,根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務數(shù)量、質(zhì)量、簽約對象滿意度進行綜合測評,并作為基本補助經(jīng)費分配、獎勵的依據(jù)。鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生應獲得的報酬及時足額到位,調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生主動做好簽約服務的積極性。要將簽約服務開展情況作為鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用的重要條件,對于服務不到位、群眾不認可的鄉(xiāng)村醫(yī)生可實行緩聘或解聘。我院將建立定期報表制度和定期通報制度,及時掌握工作開展情況,對于完成工作任務好的予以通報表揚,對于工作進展較慢、達不到規(guī)定要求的,予以通報批評。
(三)規(guī)范服務模式。
我院將不斷完善家庭醫(yī)生簽約服務工作內(nèi)涵、規(guī)范標準、工作流程、培訓要求和考核指標,形成具體實施細則和工作手冊,指導鄉(xiāng)村醫(yī)生工作。要認真開展簽約服務相關內(nèi)容培訓,使開展簽約服務的鄉(xiāng)村醫(yī)生能全面掌握服務標準、服務流程和考核要求,全面勝任健康管理職責。加快簽約服務信息化開發(fā)力度,為簽約服務提供技術支撐。
(四)廣泛宣傳發(fā)動。
各村衛(wèi)生室要注重宣傳引導,努力為簽約服務營造良好氛圍。要在村委會和村衛(wèi)生室公示簽約服務鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本情況和簽約服務的特點、內(nèi)容,充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務協(xié)議的好處,使簽約服務工作家喻戶曉,讓更多的居民自覺接受簽約服務。及時公布工作進展,主動接受農(nóng)村居民、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督,解答社會各界關心的問題。加強正面引導,堅持典型引路,樹立簽約服務良好形象,積極培育簽約服務活動中涌現(xiàn)出的先進個人,使簽約服務工作真正貼近百姓、深入人心。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇九
【20**】14號文件要求,結合我鎮(zhèn)實際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務模式,已解決老百姓“看病難、看病貴”為目標,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目的一項重要措施抓緊抓好,并取得了一定成效,初步形成了以轄區(qū)居民為服務對象,公共衛(wèi)生服務團隊(家庭服務醫(yī)生)為指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生為服務主體的“劃片包干、團隊合作、責任到人”的服務模式,現(xiàn)將我鎮(zhèn)工作具體情況總結如下:
桔園鎮(zhèn)地處城固縣北山與平川結合部,全鎮(zhèn)總面積186.5平方公里,總?cè)丝?0193人,轄區(qū)有28個行政村,我鎮(zhèn)是全市歷史文化名鎮(zhèn),也是享譽全國的“桔園之鄉(xiāng)”。我鎮(zhèn)設有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標準化村衛(wèi)生室31所,其中鎮(zhèn)村醫(yī)務人員138名。,為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療等。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務涉及到的有28個行政村,31所村衛(wèi)生室,其中覆蓋簽約家庭數(shù)9549戶,所涉及人口數(shù)40193人。
20**年3月我院組建由臨床、護理、公共衛(wèi)生、預防保健等專業(yè)技術人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務團隊,包村指導、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則,建立穩(wěn)定的契約型服務關系。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體。針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題,加強了常見病(多發(fā)病)診治、重點特殊人群健康管理、醫(yī)療技術診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓,指導鄉(xiāng)村醫(yī)生應用適宜衛(wèi)生技術、實施基本藥物,開展基本衛(wèi)生服務。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務項目,如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理,糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢,重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機制,做好了工作的銜接,確?;竟残l(wèi)生服務項目保質(zhì)保量的開展。同時,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務各項服務的考核,對服務數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進行監(jiān)督檢查,使簽約服務各項服務項目真正落到實處,取得實效。
目前我鎮(zhèn)共有31所村衛(wèi)生室48名鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了簽約服務工作,8776戶35982人自主選擇了自己信任的鄉(xiāng)村醫(yī)生,并與鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿簽訂了服務協(xié)議。有31212人次享受了國家基本公共衛(wèi)生服務項目,51818人次到村衛(wèi)生室接受了基本醫(yī)療服務。
(一)高度重視、精心組織。
年家庭醫(yī)生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議3場,組建團隊1個,團隊成員7人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務培訓93人次,多次召開桔園鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務人員參加的“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作部署會議”、“桔園鎮(zhèn)鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作推進會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作培訓會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的服務內(nèi)容、人員構成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了布置、推進、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
(二)、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作的深入人心,我鎮(zhèn)結合老年人健康管理服務同時通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民宣傳3124人次,同時,我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念、服務內(nèi)容和服務形式為主題的宣傳欄2版、黑板報31期,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
(一)總結經(jīng)驗,推廣服務。
根據(jù)城固縣衛(wèi)生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務。
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強化考核,持續(xù)服務。
20**年,將家庭醫(yī)生式服務工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務績效考核的重點內(nèi)容之一,通過半年考核、年度考核和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫(yī)生式服務的各項工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生式服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十
如下:
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在宣傳活動和簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的家庭醫(yī)生團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村落分布,并在各村衛(wèi)生站設立家庭醫(yī)生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭1905戶,簽約人數(shù)9372人。
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對鄉(xiāng)村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊敫鞔甯鲬魹榫用裉峁┓?,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉(xiāng)村居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十一
根據(jù)本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:
一、組織人員及服務區(qū)域。
組長:佟海霞(第三團隊長)。
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)。
朱鶴(責任護士)董冰(醫(yī)生助理)。
孫國艷(醫(yī)生助理)。
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))。
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))。
第三家庭醫(yī)生團隊主要負責,萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務效果:
1、我團隊在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數(shù)達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、取得效果。
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務以及公共衛(wèi)生服務的認可以及認同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、下一步工作計劃。
1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團隊。
20xx年4月29日。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十二
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到我院衛(wèi)生服務體系覆蓋。明確所管轄的轄區(qū)分布,并在轄區(qū)設立公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的轄區(qū)居民家庭6413戶,簽約人數(shù)19280人。
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供服務,轄區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的'知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十三
甲方 (服 務 者)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生,聯(lián)系電話:
乙方(服務對象): 村 隊,全家共 人,戶主 聯(lián)系電話:
丙方(指導單位): 衛(wèi)生院,責任醫(yī)生 ,聯(lián)系電話:
為提高對居民的醫(yī)療、保健、預防和康復等衛(wèi)生服務水平,充分發(fā)揮基層衛(wèi)生服務機構健康守門人的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭簽約服務醫(yī)生,成為甲方的服務對象,經(jīng)三方協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
一、甲方職責:
甲方在丙方的指導下,獨立或共同為乙方提供以下服務:
1、每年免費進行一次健康評估,根據(jù)評估結果,提出個體化健康保健指導意見。
2、免費發(fā)放健康教育資料,做好乙方家庭成員傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告,協(xié)助乙方家庭做好飲食、環(huán)境等衛(wèi)生管理,指導居民培養(yǎng)良好的健康行為。
3、免費建立標準化紙質(zhì)、電子健康檔案,做好乙方家庭內(nèi)65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重型精神病等重點人群隨訪管理工作,并實施動態(tài)管理。
4、免費提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導和中、回醫(yī)藥保健服務,24小時免費接受健康、預防、保健電話咨詢和指導。
5、在職責和醫(yī)療能力范圍內(nèi),為乙方提供常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務,超出診治能力范圍的疾病,協(xié)助乙方做好轉(zhuǎn)診服務。
6、甲方在接到乙方的求助電話后,須及時上門服務,在甲方有特殊情況難以保證上門服務時,可以請丙方指派其他家庭醫(yī)生上門服務。
7、嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策,向乙方提供的基本藥物實行零差率銷售。
二、乙方職責
1、乙方對甲方或丙方發(fā)放的公共衛(wèi)生服務手冊、配藥盒、知情同意書、簽約協(xié)議書等物件要妥善保管,如因丟失、損毀、不遵醫(yī)囑等行為造成服務質(zhì)量下降,由乙方自行負責。
2、乙方對甲方服務不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
三、丙方職責
加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務過程中提供技術支持和后勤保障,做好簽約服務工作的績效考核和群眾滿意度測評,受理、協(xié)調(diào)、解決服務過程中出現(xiàn)的投訴信訪問題。
四、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。有效期一年。
期滿后如乙方不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(簽字): 年 月 日 丙方(蓋章):
乙方(簽字): 年 月 日 年 月 日
甲方:渦陽縣 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(服務中心) 村室家庭醫(yī)生小組
乙方(戶主或代表): 健康檔案號:341621 手機: 座機: 家庭住址: 家庭成員: 甲、乙雙方共同確定 家庭醫(yī)生小組為乙方提供社區(qū)衛(wèi)生服務。 家庭醫(yī)生手機:
甲、乙雙方本著平等、尊重和資源的原則,簽訂以下條款:
一、甲方職責
1.為乙方提供以下免費服務:
(1)通知乙方接受公共衛(wèi)生服務。按照工作時間安排,通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制訂個性化的健康規(guī)劃。
(2)發(fā)放健康教育材料。及時將本單位印刷的健康教育處方及醫(yī)學科普資料等材料發(fā)放給簽約居民,每年不少于1種;及時將健康活動信息和季節(jié)性疾病防控、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等信息告知簽約居民,每年不少于1次。
(3)開展健康管理服務。為所有家庭成員建立健康檔案,并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,做好65歲以上老年人,0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪、健康生活行為干預指導等工作。咨詢結果和服務信息及時錄入居民健康管理信息系統(tǒng)。其服務及管理均按照《安徽省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2011年版)》的要求進行。
(4)提供健康咨詢指導。提供24小時電話咨詢,給予健康、預防、保健等方面指導。
(5)制定疾病預防方案。定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進行調(diào)查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
2.為乙方提供雙方商定服務。協(xié)議雙方可通過協(xié)商增加服務項目。甲方對乙方中行動不便的`家庭成員,在告知乙方在家診療有醫(yī)療風險的前提下,經(jīng)甲乙雙方同意,可以提供上門診療服務,其收費按照國家有關文件標準執(zhí)行。
3.聯(lián)系轉(zhuǎn)診服務。如乙方病情超出甲方診療水平和能力的,甲方不得擅自接診,而應主動告訴乙方轉(zhuǎn)上級醫(yī)療機構就診;并積極協(xié)助乙方聯(lián)系上級醫(yī)療的預約診療服務,履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
4.保障乙方及時得到簽約服務。甲方在接到乙方的求助申請后,應及時提供服務;在甲方有特殊醫(yī)療任務或因其他原因不能提供服務時,要積極協(xié)調(diào)安排其他醫(yī)生為其服務。
二、乙方職責
1.提供健康相關信息。乙方及家庭成員應主動配合甲方開展上述服務,將身體健康狀況與健康相關的信息及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
2.預約商定上門服務。需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約、商定。
3.執(zhí)行疾病防治措施。積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關措施。
5.承擔不遵守規(guī)定的后果。乙方在接受甲方服務過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案、不聽從指導意見而影響到服務質(zhì)量,其產(chǎn)生的不良后果由乙方自負。
三、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,有效期壹年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,不提出解約視為自動續(xù)約。
四、本協(xié)議為試點版本,如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
甲方(簽名): 乙方(簽名):
年 月 日 年 月 日
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十四
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
二、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
甲方:xx衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)
家庭醫(yī)生: 電話:
責任護士: 電話:
婦幼保健員: 電話:
預防接種員: 電話:
村醫(yī)生:(衛(wèi)生院增加) 電話:
乙方:(戶主) 身份證號:
家庭住址: 聯(lián)系電話: 家庭健康檔案號: 家庭成員人數(shù):
家庭成員1:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員2:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員3:姓名: 身份證號: 電話: 甲乙雙方本著平等尊重自愿的原則,乙方自愿接受甲方為本家庭醫(yī)生簽約服務團隊,簽定本協(xié)議,并按照本協(xié)議要求互相配合,完成好各項工作。
一、甲方及服務團隊服務內(nèi)容
1.甲方委派一個家庭醫(yī)生服務團隊為乙方家庭每個成員免費建立居民健康檔案,并實行動態(tài)管理。每年對家庭成員進行一次健康評估。根據(jù)健康狀況和生活方式,制定針對性的個性化的健康規(guī)劃和干預措施,幫助家庭養(yǎng)成科學健康的生活方式。
2.甲方委派的服務團隊有針對性地為乙方免費發(fā)放各種健教宣傳資料;及時將健康講座和健康主題宣傳日等信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知乙方。
3.甲方每年對乙方65歲以上的老年人開展一次免費生活能 1
力評估、中醫(yī)體質(zhì)辨識、全身體格檢查,輔助醫(yī)技檢查包括(血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、上腹部b超、肝功、腎功、血糖、血脂化驗),生活方式干預和中醫(yī)藥健康管理服務。
4.甲方委派的服務團隊每年對乙方家庭成員中高血壓病患者、糖尿病患者、重性精神病患者免費進行不少于4次(面對面隨訪和健康管理指導,對2型糖尿病患者每年免費進行4次空腹或隨機血糖檢測,精神病患者每年進行一次免費健康體檢(包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)、轉(zhuǎn)氨酶、血糖、心電圖)。
5.甲方委派的服務團隊對乙方家庭成員中的結核病患者、布病患者免費實行專案管理,并及時進行督導和健康指導,(衛(wèi)生院增加)家庭成員可免費享受一次布病篩查。
6.甲方委派的服務團隊為乙方家庭成員中的孕產(chǎn)婦免費建立孕產(chǎn)婦保健手冊,孕前和孕早期三個月免費發(fā)放葉酸,并提供產(chǎn)前5次和產(chǎn)后2次的檢查訪視和體檢。孕期可免費享受二次血常規(guī)化驗和一次尿常規(guī)、血型、空腹血糖、肝功、腎功、乙肝五項化驗,還可享受母乳喂養(yǎng)指導、計劃生育指導、婦女病防治指導。(衛(wèi)生院增加)家庭成員中35歲—64歲的婦女每年可免費享受一次乳腺癌、宮頸癌篩查。
行專案健康管理和指導。
8.甲方委派的服務團隊通過門診、電話、上門等形式對乙方家庭成員的健康狀況免費進行調(diào)查和管理,并為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
9.甲方委派的'服務團隊成員24小時開通電話健康咨詢熱線,隨時接受乙方健康方面電話咨詢、預約診療。
10. 乙方提前預約后,甲方對空巢老人、殘疾人及行動不便等有需求的居民提供上門健康咨詢和指導服務,但不提供上門輸液、注射和推拿、按摩、針灸等治療服務。
11.甲方每年在固定的時間為乙方家庭成員開展一次40元優(yōu)惠健康體檢,內(nèi)容包括:健康篩查指導、心電圖、腹部b超、肝功腎功血糖血脂化驗。(此項衛(wèi)生院自行選擇可做可不做)
12.甲方負責乙方家庭成員患病后的首次診療或推薦本院(中心)其他醫(yī)生進行診療。
13.甲方根據(jù)乙方病情需要,為乙方提供轉(zhuǎn)診服務,幫助預約二級醫(yī)院專家診療和??茩z查。
二、乙方及家庭成員義務
1. 乙方所有家庭成員主動積極配合甲方建立個人健康檔案、家庭健康檔案和以上各項服務,并保證信息資料的真實性和合法性。
2. 積極配合簽約服務團隊開展的各項健康服務工作。
3. 積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關措施。
信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
5. 需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
三、其他事宜
1.甲方給乙方提供服務的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案,不聽從指導意見而影響服務質(zhì)量,其產(chǎn)生的不良后果由乙方承擔。
2.甲方給乙方提供服務中,因乙方病情超出甲方診療水平和能力而造成的不良后果,甲方不承擔責任。
3. 本協(xié)議未盡事宜在服務過程中甲乙雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日生效,有效期為壹年。如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,期滿后乙方未提出解約視為自動續(xù)約。
甲方:xxx衛(wèi)生院(社區(qū)中心)(蓋章)
甲方服務團隊家庭醫(yī)生(簽字): 乙方(戶主簽字):
簽約時間: 年 月 日
解約時間:年 月 日
解約原因:
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十五
家庭地址:______
丙方:連平縣衛(wèi)生院
根據(jù)連平縣家庭醫(yī)生服務的有關規(guī)定,甲、乙、丙三方協(xié)商,乙方全家有_______人,自愿聘請_____________為家庭醫(yī)生,成為甲方的服務對象。
一、甲方(家庭醫(yī)生)職責:按衛(wèi)計部門的規(guī)定提供規(guī)范的基本醫(yī)療和基本的公共衛(wèi)生服務。具體服務項目內(nèi)容如下:
(一)建立家庭健康檔案,為檔案隱私盡保護責任。
(二)為簽約家庭提供電話咨詢服務,服務時間為:
星期一到星期五上午(8時______/______分至12時______/______分)
下午(14時30分至17時30分)
(三)為家庭成員的以下不同人群,提供針對性的服務:
1.對家庭成員中65歲及以上老年人開展每年一次常規(guī)體檢,及心理健康指導、家庭照顧指導(老年功能量表評估、老年疾病預防指導、健康教育)。
2、為家庭成員中0-6歲的兒童開展系統(tǒng)保健管理指導服務(如定期健康體檢、發(fā)育評價、保健指導、預防接種指導),為新生兒進行家庭訪視。
3、為家庭成員中孕期婦女提供5次孕期指導及2次產(chǎn)后的訪視指導、為婦女提供保健咨詢指導(計劃生育的咨詢指導、孕前保健、生殖健康、心理健康指導等)。
4、為家庭成員中有需求的兒童和婦女提供健康教育和保健指導。
5、為家庭成員中高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康系統(tǒng)管理及轉(zhuǎn)介服務。
(四)為建立契約的家庭提供家庭生命周期指導,家庭功能評估,家庭健康干預計劃等健康自助管理服務。
(五)為建立契約的家庭提供電子病歷、保健體檢信息等健康檔案的存儲和查詢。為建立契約的.家庭提供健康教育資料信息的索閱和網(wǎng)絡閱讀(發(fā)放健康處方)。
(六)為建立契約的家庭提供預約就診、家庭病床和轉(zhuǎn)介會診等項目的醫(yī)療、咨詢服務。
(七)為建立契約的家庭的成員提供常見病、多發(fā)病的有償診斷治療服務。
(八)乙方出現(xiàn)緊急情況時應及時報120急救,甲方協(xié)助120進行急救。特需上門服務應在約定時間內(nèi)進行,但不做任何有創(chuàng)治療。同時不承擔乙方病情變化引起的法律責任。
(九)履行健康信息的告知義務。
二、乙方(社區(qū)居民)責任與義務:
(一)提供詳實的住址信息和個人資料。
(二)提供真實的個人健康資料。
(三)為每一次預約登記提供保證。
(四)對預約上門訪視的家庭醫(yī)生給予足夠的便利。
(五)定期管理和維護個人及家庭的信息。
(六)按照家庭醫(yī)生要求進行周期性體檢。
(七)在醫(yī)療救治時,服從甲方的安排。
(八)及時為付費項目結賬。
三、丙方(基層衛(wèi)生院)責任:
(一)加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務過程提供其他科室的支持和后勤保障。
(二)承擔甲方轉(zhuǎn)介病人的診斷、治療工作、并按規(guī)定收費。
四、合約期滿,乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生認為不適合為對方服務,亦有權力不續(xù)約。
本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方簽字:______
乙方簽字:______
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十六
及時組織團隊成員學習。
工作方案。
精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務。
協(xié)議書。
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到我院衛(wèi)生服務體系覆蓋。明確所管轄的轄區(qū)分布,并在轄區(qū)設立公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的轄區(qū)居民家庭6413戶,簽約人數(shù)19280人。
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供服務,轄區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
20xx年度,為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務。
工作總結。
如下:
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十七
【20xx】14號文件要求,結合我鎮(zhèn)實際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務模式,已解決老百姓“看病難、看病貴”為目標,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目的一項重要措施抓緊抓好,并取得了一定成效,初步形成了以轄區(qū)居民為服務對象,公共衛(wèi)生服務團隊(家庭服務醫(yī)生)為指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生為服務主體的“劃片包干、團隊合作、責任到人”的服務模式,現(xiàn)將我鎮(zhèn)工作具體情況總結如下:
一、基本情況。
桔園鎮(zhèn)地處城固縣北山與平川結合部,全鎮(zhèn)總面積186.5平方公里,總?cè)丝?0193人,轄區(qū)有28個行政村,我鎮(zhèn)是全市歷史文化名鎮(zhèn),也是享譽全國的“桔園之鄉(xiāng)”。我鎮(zhèn)設有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標準化村衛(wèi)生室31所,其中鎮(zhèn)村醫(yī)務人員138名。,為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療等。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務涉及到的有28個行政村,31所村衛(wèi)生室,其中覆蓋簽約家庭數(shù)9549戶,所涉及人口數(shù)40193人。
二、工作進展。
20xx年3月我院組建由臨床、護理、公共衛(wèi)生、預防保健等專業(yè)技術人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務團隊,包村指導、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則,建立穩(wěn)定的契約型服務關系。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體。針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題,加強了常見病(多發(fā)病)診治、重點特殊人群健康管理、醫(yī)療技術診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓,指導鄉(xiāng)村醫(yī)生應用適宜衛(wèi)生技術、實施基本藥物,開展基本衛(wèi)生服務。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務項目,如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理,糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢,重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機制,做好了工作的銜接,確保基本公共衛(wèi)生服務項目保質(zhì)保量的開展。同時,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務各項服務的考核,對服務數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進行監(jiān)督檢查,使簽約服務各項服務項目真正落到實處,取得實效。
目前我鎮(zhèn)共有31所村衛(wèi)生室48名鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了簽約服務工作,8776戶35982人自主選擇了自己信任的鄉(xiāng)村醫(yī)生,并與鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿簽訂了服務協(xié)議。有31212人次享受了國家基本公共衛(wèi)生服務項目,51818人次到村衛(wèi)生室接受了基本醫(yī)療服務。
三、主要做法。
(一)高度重視、精心組織。
年家庭醫(yī)生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議3場,組建團隊1個,團隊成員7人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務培訓93人次,多次召開桔園鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務人員參加的“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作部署會議”、“桔園鎮(zhèn)鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作推進會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作培訓會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的服務內(nèi)容、人員構成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了布置、推進、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
(二)、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作的深入人心,我鎮(zhèn)結合老年人健康管理服務同時通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民宣傳3124人次,同時,我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念、服務內(nèi)容和服務形式為主題的宣傳欄2版、黑板報31期,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
四、下一步工作計劃。
(一)總結經(jīng)驗,推廣服務。
根據(jù)城固縣衛(wèi)生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務。
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強化考核,持續(xù)服務。
20xx年,將家庭醫(yī)生式服務工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務績效考核的重點內(nèi)容之一,通過半年考核、年度考核和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫(yī)生式服務的各項工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生式服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十八
20**年度,為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務工作總結如下:
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇十九
為進一步落實醫(yī)改任務,促進醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、資源下沉,為城鄉(xiāng)居民提供質(zhì)優(yōu)價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,根據(jù)國家衛(wèi)計委《關于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務指導意見的通知》,《關于印發(fā)加快推進家庭醫(yī)生簽約服務工作實施意見的通知》、《關于加快推進家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》文件精神,結合我市實際,制定本方案。
一、指導思想。
充分發(fā)揮基層衛(wèi)生人員的優(yōu)勢和特點,創(chuàng)新基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務模式,強化基本公共衛(wèi)生服務任務的落實,促進分級診療和有序就醫(yī)格局的形成,不斷提升居民的健康保障水平。
二、基本原則。
自愿簽約與政策引導相結合。門診簽約與上門簽約相結合。基礎服務與特需服務相結合。家庭醫(yī)生服務與團隊服務相結合。
三、工作目標。
通過開展家庭醫(yī)生簽約服務,推動社區(qū)(村)衛(wèi)生服務向健康管理轉(zhuǎn)型,逐步建立起既能守健康、又能守費用的雙重守門人新制度。調(diào)動基層衛(wèi)生人員積極性,提升業(yè)務素質(zhì),競相提供優(yōu)質(zhì)服務?;鶎有l(wèi)生資源得到合理運用,群眾從簽約服務中得到實惠,對基層醫(yī)療機構的服務依從性得到改善。引導簽約居民自覺遵守基層首診、分級診療的就醫(yī)模式。到20xx年底,家庭醫(yī)生簽約服務覆蓋率達到15%以上,重點人群簽約服務覆蓋率達到30%以上。具體目標數(shù)詳見市衛(wèi)生計生委《關于全面開展家庭醫(yī)生簽約服務工作的意見》,各縣(市、區(qū))對照任務目標,認真抓緊落實。
四、簽約服務重點內(nèi)容。
(一)簽約服務對象。
簽約服務對象原則上為全體居民。初期階段,簽約服務的重點對象為65歲以上老年人、慢性病患者(尤其是高血壓、糖尿病、腦中風康復期、腰頸椎退行性疾病、支氣管哮喘、慢性支氣管炎等)、學齡前兒童、孕產(chǎn)婦、精神病在家康復者、晚期腫瘤維持治療患者、因病致貧患者、生活不便的殘疾人、長期臥床者以及其他有簽約服務需求的居民。確保所有貧困人口納入家庭醫(yī)生簽約服務范圍,提供相應的免費簽約服務,建立相應的電子健康檔案。
(二)簽約服務主體。
明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)生為簽約服務第一責任人。簽約服務以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構注冊全科醫(yī)生(含助理全科醫(yī)生和中醫(yī)類別全科醫(yī)生),以及具備能力的社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)醫(yī)師和社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或經(jīng)衛(wèi)生計生委組織考核合格頒發(fā)《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》的鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體。
簽約服務原則上應當采取團隊服務形式。團隊原則上由??漆t(yī)師、全科醫(yī)師和健康管理人員組成“1+1+1”小組,為家庭醫(yī)生簽約服務及時提供全方位的技術支持。
??漆t(yī)師由醫(yī)聯(lián)體(醫(yī)共體)牽頭醫(yī)院的主治醫(yī)師(含中醫(yī))經(jīng)過家庭醫(yī)學培訓后擔任,負責患者病情的明確診斷與個體化治療方案的制定,并帶教全科醫(yī)師和健康管理人員。全科醫(yī)師負責落實專科醫(yī)師的治療方案,及時掌握、處理病情,并及時與??漆t(yī)師互通,預約專家門診,并指導健康管理人員的工作。健康管理人員由護士、藥師、公共衛(wèi)生醫(yī)師、心理咨詢師等有醫(yī)學專業(yè)背景的人員經(jīng)過家庭醫(yī)學培訓后上崗,協(xié)助??漆t(yī)師和全科醫(yī)師與患者聯(lián)系溝通、負責患者的日常隨訪與篩查、個體化健康教育,以及飲食、運動等生活方式的干預。
在社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))缺乏資質(zhì)和能力、社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))數(shù)量少或無社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))執(zhí)業(yè)的社區(qū)(行政村),簽約服務由社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)全科醫(yī)生健康管理團隊承擔。社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)全科醫(yī)生健康管理團隊開展簽約服務的收入主要用于團隊成員的勞務報酬。
(三)簽約方式和責任。
1、簽約對象原則上為個人,不得以家庭為單位簽約。在充分了解簽約服務內(nèi)涵的前提下,由服務對象按照自愿原則,選定家庭醫(yī)生簽訂服務協(xié)議。簽約服務周期原則上為一年。為確保履約服務質(zhì)量,初期階段每個家庭醫(yī)生簽約服務對象不超過1000人。
2、制訂簽約服務協(xié)議書,明確簽約服務具體內(nèi)容,確定相關服務事項、收費標準及補償優(yōu)惠政策,規(guī)定簽約雙方的權利與義務等。協(xié)議一式三份,家庭醫(yī)生、簽約對象和基層醫(yī)療機構各持一份。雙方簽訂協(xié)議后錄入簽約服務系統(tǒng),也可網(wǎng)上簽約并直接打印協(xié)議。簽約對象根據(jù)實際需求選擇服務包。
3、服務對象與家庭醫(yī)生按年度簽約,有效期為一年。簽約時一次性預收自付費用并開具或打印收費憑證(收據(jù)),所收資金上交基層醫(yī)療機構管理。初期階段,每年度內(nèi)簽約的所有服務包從下個年度第1天開始生效、執(zhí)行。協(xié)議到期,簽約服務對象可以續(xù)約、終止或另選簽約家庭醫(yī)生。
4、簽約期內(nèi),如因家庭醫(yī)生原因?qū)е聼o法履約,應及時征求簽約服務對象意見更換家庭醫(yī)生或解約。如服務對象在年中不滿意,可以在選定的社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)范圍內(nèi)調(diào)換其他家庭醫(yī)生續(xù)約。年終如不滿意,可以在下一年度調(diào)換家庭醫(yī)生簽約,也可以不再簽約。
5、對于未按簽約服務協(xié)議書提供相應服務或經(jīng)考核不合格的家庭醫(yī)生,扣發(fā)相應補助經(jīng)費并取消下一年簽約資格。經(jīng)整改考核合格后,方可繼續(xù)開展簽約服務。
6、在簽約服務過程中,因服務對象隱瞞病史信息、不執(zhí)行家庭醫(yī)生制定的防治方案、不遵醫(yī)囑而影響服務質(zhì)量,以及因病情超出家庭醫(yī)生診療水平和能力而造成的不良后果,責任由服務對象自負。
(四)簽約服務的基本內(nèi)容。
簽約服務由無償服務項目(基本公共衛(wèi)生服務項目)和有償服務項目組成,實行打包服務。主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、健康綜合服務等三個方面內(nèi)容。社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))能完成的項目原則上由社區(qū)醫(yī)生(村醫(yī))執(zhí)行。
(1)基本公共衛(wèi)生服務。根據(jù)街道社區(qū)(鄉(xiāng)村)兩級衛(wèi)生機構國家基本公共衛(wèi)生服務項目職責分工,按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范免費為居民提供的12類45項基本公共衛(wèi)生服務。
(2)基本醫(yī)療和預約轉(zhuǎn)診服務。為簽約居民提供一般常見病、多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導等服務。如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,家庭醫(yī)生要及時提供轉(zhuǎn)診服務,并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
(3)健康綜合服務。以居民健康檔案等信息為基礎,在社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)專業(yè)技術人員指導下,家庭醫(yī)生每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,及時發(fā)現(xiàn)存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題,并根據(jù)評估結果,量體制訂個性化健康方案,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”在基本醫(yī)療和預防保健方面的重要作用,滿足居民多元化健康需求,使居民了解自己的健康狀況,也掌握常見的預防保健措施。為行動不便的簽約服務對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護理和家庭康復指導等服務。(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生健康管理團隊可以開展家庭病床服務。對于未簽約居民,基層醫(yī)療機構必須按規(guī)范提供基本公共衛(wèi)生服務,逐步引導居民加入簽約服務。
(五)服務包設計。
根據(jù)不同人群的需求,結合我市實際,設置7種有償服務包,有償服務包由無償項目(即基本公共衛(wèi)生服務項目)和收費項目組成。
1、基本公共衛(wèi)生服務及重大公共衛(wèi)生服務項目。家庭醫(yī)生在為居民提供基本公共衛(wèi)生服務項目及重大公共衛(wèi)生項目的簽約服務,不得收取任何費用。
2、有償服務項目。家庭醫(yī)生在為居民提供個性化及延伸醫(yī)療服務項目時,按照簽約服務協(xié)議中注明的“服務包”收取相關經(jīng)費,不得另行收取其他費用。提供非約定的醫(yī)療衛(wèi)生服務或向非簽約居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務,按物價部門規(guī)定的收費標準收費,并收取“一般診療費”。
五、保障措施。
(一)保障簽約勞務補償。
1、自20xx年起,每年新增的基本公共衛(wèi)生服務補助資金中涉及村醫(yī)補助的資金全部用于村醫(yī)開展簽約服務和簽約轉(zhuǎn)診。
2、簽約的基本醫(yī)療和個性化延伸醫(yī)療服務項目可將扣除成本后收入的70%用于簽約家庭醫(yī)生的技術勞務性補償。
3、各縣(市、區(qū))衛(wèi)計委根據(jù)工作要求和相關指標對簽約醫(yī)生進行考核,根據(jù)績效考核結果進行獎勵。具體獎勵辦法由各縣(市、區(qū))衛(wèi)計委制定。
(二)提升基層服務能力。
1、加強基層衛(wèi)生人員的培訓。基層醫(yī)療機構健康管理團隊針對簽約服務中必須掌握的診療技能每月組織一次理論培訓和技能培訓。醫(yī)聯(lián)體(醫(yī)共體)牽頭醫(yī)院每年舉辦2期基層醫(yī)療機構技術骨干培訓班和2期村醫(yī)培訓班,緊密圍繞基層衛(wèi)生人員的需求開展實用知識技能培訓。組織社區(qū)(村)醫(yī)技人員脫產(chǎn)到醫(yī)聯(lián)體(醫(yī)共體)醫(yī)院進修急診、心血管、內(nèi)分泌、消化、呼吸、神經(jīng)(精神)、腫瘤、康復、針灸理療、眼底檢查等專科專病診治和專項技術。建立“1+1+1”師徒關系,對口幫扶和指導。
2、適當擴大配備藥品品種。在國家基本藥物(520個品種)的基礎上,開展簽約服務的社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)可以在保證國家基本藥物使用比例不低于80%的基礎上,可增加使用不超過20%的安徽省基本藥物目錄用藥,盡可能滿足群眾常見病診治的需要。
(三)加強醫(yī)保政策支持。
1、支持家庭醫(yī)生開展簽約服務。開展簽約服務的社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)的適宜診療項目(如:心電圖檢查、尿常規(guī)、眼底檢查、霧化吸入、公共衛(wèi)生服務基本次數(shù)以上的血糖監(jiān)測等以及村衛(wèi)生室申請的遠程會診費用等)納入簽約服務包,享受職工(居民)醫(yī)療保險慢性病門診補助的參保人員,其簽約服務包中部分有償服務項目可納入醫(yī)保慢性病門診補助支付范圍,額度不高于原定慢性病醫(yī)保年度付費標準。
2、對遵守基層首診、逐級轉(zhuǎn)診的簽約服務對象,探索出臺提高醫(yī)保報銷待遇的相關配套政策。
(四)提供便捷優(yōu)化服務。
簽約家庭醫(yī)生(團隊)對簽約基礎包的服務對象每年至少巡診1次,對簽約個性包的服務對象定期上門隨訪、健康評估、康復指導與家庭出診、家庭護理、家庭病床等個性化服務。將簽約空巢老人的健康監(jiān)測信息定期告知其子女。對因病致貧服務對象“健康幫扶”,進行專檔管理。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院要通過給予家庭醫(yī)生一定比例的醫(yī)院專家號、預約掛號、預留床位等方式,方便簽約居民優(yōu)先就診和住院,要確定職能科室對接家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診服務,為轉(zhuǎn)診患者建立綠色轉(zhuǎn)診通道。對于簽約的慢性病患者,可酌情延長單次配藥量。對于下轉(zhuǎn)病人,可根據(jù)病情和上級醫(yī)療機構醫(yī)囑按規(guī)定開具處方。
(五)加快信息平臺建設。
在區(qū)域衛(wèi)生信息平臺上專門開發(fā)家庭醫(yī)生簽約服務功能模塊,將簽約、服務、考核全部納入信息系統(tǒng)管理,并與電子健康檔案、區(qū)域診療、預約轉(zhuǎn)診等系統(tǒng)相銜接,逐步實現(xiàn)對服務對象就醫(yī)、健康管理等主要健康信息的自動收集與更新,實現(xiàn)互聯(lián)互通。
六、工作要求。
(一)加強組織領導,明確職責分工。開展家庭醫(yī)生簽約服務是轉(zhuǎn)變基層衛(wèi)生服務模式,提升基層衛(wèi)生服務水平的基礎性工作,是完善合理分級診療模式,建立家庭醫(yī)生與居民契約服務關系的具體實踐,更好地滿足群眾就近就醫(yī)的需要,更有助于推動基本公共衛(wèi)生服務項目和各項醫(yī)改工作的落實。各縣(市、區(qū))衛(wèi)計委要成立家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組,由委主要領導任組長,建立系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)作機制,形成工作推進合力。各相關單位要成立相應組織,明確職能分工,推動家庭醫(yī)生簽約服務工作穩(wěn)步開展。
(二)加大宣傳力度,提高居民認識。各單位要結合門診、醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等日常工作,利用群眾喜聞樂見的方式進行廣泛宣傳。采取發(fā)放資料、社會媒體、展板、橫幅標語等形式,廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的政策內(nèi)容,重點宣傳簽約服務給居民帶來的方便和優(yōu)惠,加大宣傳基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的好處,提高基層醫(yī)務人員、廣大居民及全社會對家庭醫(yī)生簽約服務的認知度和接受度,為家庭醫(yī)生簽約服務的順利實施營造良好的輿論氛圍。
(三)強化督導考核,確保有效服務。為進一步搞好家庭簽約服務工作,市衛(wèi)計委將定期開展督查指導,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務過程中遇到的問題,嚴禁“重簽約、輕履約”、“重形式、輕服務”、“重進度、輕質(zhì)量”等,確保簽約服務順利實施。要將簽約服務的考核結果,與基層醫(yī)療機構的績效考核、藥品零差率補助、公共衛(wèi)生補助、一般診療費補助、簽約服務補助掛鉤,實行差異化分配。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇二十
一、定制健康,私享保障。
二、依術醫(yī)身,以德寧(安)心。
三、守護全天候,私家心享受。
四、隨傳隨到,健康專屬。
五、精醫(yī)生德寧,私密輕松。
六、高超醫(yī)技,私密享受。
七、懸壺身邊,德寧領先。
八、隨時到家,為你檢查。
九、醫(yī)生方便,家人康健。
十、點德寧,在家看醫(yī)生。
十一、德寧專屬,尊享健康。
十二、德寧醫(yī)生,保駕護航。
十三、足不出戶,疾病全無。
十四、健康品位,德寧加倍。
十五、德寧醫(yī)生,上門治療。
十六、私家醫(yī)生,尊貴取勝。
十七、德寧醫(yī)生,你家的醫(yī)生。
十八、妙手仁心,閱醫(yī)生。
十九、德寧醫(yī)生,私享專屬。
二十、德寧醫(yī)生,私享健康。
二十一、德寧醫(yī)生,家庭醫(yī)生。
二十二、厚德載醫(yī),安寧一家。
二十三、德寧醫(yī)生,醫(yī)心醫(yī)意。
二十四、醫(yī)私德高,寧治萬家。
二十五、德有品位,寧自尊貴。
二十六、家庭醫(yī)生,首選德寧。
二十七、德于誠,術于精,寧于密。
二十八、家人關切,德寧卓越。
二十九、私家經(jīng)典,德寧首選。
三十、健康有道,隨叫隨到。
三十一、萬立仁心,豐享健康。
三十二、私密貼心,德寧醫(yī)生。
三十三、私享德寧,健康永恒。
三十四、一個電話,健康到家。
三十五、送醫(yī)上門,祥和萬家。
三十六、私享醫(yī)生,尊貴取勝。
三十七、私人定制,尊享健康。
三十八、私人定制,健康一生。
三十九、德高藝精,康寧一生。
四十、私人醫(yī)生,首選德寧。
四十一、醫(yī)者仁心,大德康寧。
四十二、德在醫(yī)品,寧在康明。
四十三、德醫(yī)集大成,寧康到家庭。
四十四、名醫(yī)一對一,健康萬家人。
四十五、醫(yī)德高尚,寧為萬家。
四十六、專屬服務,德寧同步。
四十七、德醫(yī)到家,安寧萬家。
四十八、德寧醫(yī)院,私享體驗。
四十九、名醫(yī)一對一,愛心護萬家。
五十、健康搭檔,德寧榜樣。
五十一、德寧醫(yī)生,私人定治。
五十二、健康高效,隨叫隨到。
五十三、德醫(yī)雙馨,病患福音。
五十四、德寧醫(yī)生,私人專屬。
五十五、德?以私密,寧?以便利。
五十六、尊貴時尚,德寧形象。
五十七、德寧御醫(yī),專屬訂制。
五十八、德醫(yī)入室,全家康樂。
五十九、健康之道,德寧智造。
六十、德寧醫(yī)生,呵護精英。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇二十一
制定了《20xx年度xx街道家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
二、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室和村委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調(diào)查需求,個性服務。
簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務。醫(yī)生體牽頭醫(yī)院按照簽約服“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業(yè)務指導,協(xié)助專科醫(yī)生開展遠程會診和健康講座,落實轉(zhuǎn)診病人藍色通道的相關措施,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理。
家庭醫(yī)生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫(yī)生服務團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)、醫(yī)共體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團隊負責人由中心醫(yī)生擔任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任。中心是家庭醫(yī)生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。家庭醫(yī)生簽約服務對象為全辦事處城鄉(xiāng)常住居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產(chǎn)婦、0—6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。
對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務、健康管理、預約轉(zhuǎn)診等服務。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我處共簽約xxxx人,其中有償包任務數(shù)要求xxxx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人,超額完成xxxx人,其中完成有償包簽約xxxx人,超額完成xxxx人,對xxxx名計生特扶,xxxx名貧困人口進行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約92、36%的履約工作,已達到區(qū)衛(wèi)計委要求90%履約要求。
七、工作中存在的不足。
八、下一年度工作計劃。
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推進家庭醫(yī)生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
家庭醫(yī)生簽約工作計劃篇二十二
為貫徹落實省委、省政府《關于進一步加強和改進衛(wèi)生與健康工作的意見》(皖發(fā)〔20xx〕14號)、國務院醫(yī)改辦等7部委《關于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務指導意見的通知》(國醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕1號)、《安徽省人民政府關于20xx年實施33項民生工程的通知》(皖政〔20xx〕14號)等文件精神,深入實施民生工程,現(xiàn)就家庭醫(yī)生簽約服務民生工程項目制定如下實施辦法:
一、指導思想。
以維護人民群眾健康為中心,轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式,主動為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務和全方位全周期健康管理服務,保障人民群眾“無病早防、有病早治”,提升全民健康水平,增強城鄉(xiāng)居民獲得感;完善家庭醫(yī)生簽約服務支持機制建設,調(diào)動居民和家庭醫(yī)生參與簽約服務的積極性,加快推進家庭醫(yī)生簽約服務,促進基層首診、分級診療。
二、年度目標任務。
到20xx年底,完成家庭醫(yī)生簽約服務覆蓋率不低于30%,重點人群簽約服務覆蓋率不低于60%,家庭醫(yī)生有償簽約服務覆蓋率為10%,家庭醫(yī)生有償簽約的高血壓、糖尿病患者人數(shù)占常住人口數(shù)的比例不低于2%、1%;全面取消紙質(zhì)健康檔案,不再新建紙質(zhì)健康檔案,現(xiàn)有紙質(zhì)健康檔案不再填寫新的內(nèi)容,現(xiàn)有紙質(zhì)健康檔案如數(shù)封存、不再使用,不再作為工作考核依據(jù)。
三、項目內(nèi)容。
家庭醫(yī)生團隊為簽約居民提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和約定的健康管理服務。
基本醫(yī)療服務應當涵蓋常見病和多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導和轉(zhuǎn)診預約等。
公共衛(wèi)生服務要涵蓋國家基本公共衛(wèi)生服務項目和規(guī)定的其它公共衛(wèi)生服務。
各縣(區(qū))要根據(jù)服務能力和需求,合理設定包含基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務在內(nèi)的基礎服務包,內(nèi)容應當包括:建立電子健康檔案、優(yōu)先預約就診、轉(zhuǎn)診綠色通道、慢性病長處方、健康教育和健康促進、預防接種、重點疾病健康管理以及兒童、孕產(chǎn)婦重點人群健康管理等服務,滿足居民基本健康服務需求。
各縣(區(qū))要結合本地實際情況,設計針對不同人群多層次、多類型的有償服務包,包括健康評估、康復指導、家庭病床服務、家庭護理、遠程健康監(jiān)測以及特定人群和特殊疾病健康管理服務,滿足居民多樣化的健康服務需求,并與基礎服務包捆綁簽訂。
對未簽約居民,繼續(xù)按規(guī)范提供基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,逐步引導未簽約的城鄉(xiāng)居民加入簽約服務。
四、工作要求。
(一)完善引導居民簽約的優(yōu)惠措施。各地要統(tǒng)籌各方資源,在就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保等方面對簽約居民實行差異化政策,提高居民參與簽約服務的主動性和自覺性。
(二)完善家庭醫(yī)生簽約服務收付費機制。合理設定有償服務包、個性化延伸服務項目的價格標準;建立醫(yī)?;?、基本公共衛(wèi)生經(jīng)費、個人付費相結合的付費機制。
(三)完善家庭醫(yī)生簽約服務考核分配機制。建立以服務數(shù)量及質(zhì)量、健康管理及分級診療效果和群眾滿意度為核心的考核機制,并與收入分配相掛鉤。建立有償簽約服務收入不納入績效工資總額的收入分配機制。