銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報(熱門22篇)

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    一份好的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,提高效率??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該真實反映個人的學(xué)習(xí)和工作情況,避免虛假和夸大。這是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例分析,對于我們寫好總結(jié)會有很好的借鑒作用。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。
    同時,我還參加了市人事部門組織的創(chuàng)新知識培訓(xùn)和市征稽處組織的《湖北省公路規(guī)費征收管理實施辦法》新規(guī)章的學(xué)習(xí),全部順利通過了過關(guān)考試。
    _所每天征費收的錢不是很多,但是做帳、清錢、進帳、上解的程序卻一樣不會少。我認真對待每天的日常工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,仔細核對進帳金額與微機征收數(shù)據(jù)是否相符,堅持定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,確保日清月結(jié)無差錯,上解結(jié)余符合上級的各項規(guī)定。
    在日常工作和生活中,我還主動幫助所里承擔(dān)其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買的食品,每天記錄開支明細,有時候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里節(jié)約了經(jīng)費,而且對食堂經(jīng)費開支起到了監(jiān)督制約作用。
    以上學(xué)習(xí),為我有效地開展財務(wù)工作、履行職責(zé)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    敬禮!
    述職人:_____。
    20___年_月___日。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇二
    機關(guān)單位財務(wù)工作計劃如下:
    1、財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位人員與公司簽訂廉政承諾書。
    2、財務(wù)各崗位人員上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德操守的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考查合格方可擔(dān)任財務(wù)崗位。
    4、開展經(jīng)常性的日常檢查。健全的財務(wù)內(nèi)控制度如果得不到有效執(zhí)行,也只能流于形式,只有堅持不懈地對內(nèi)控制度執(zhí)行情況開展經(jīng)常性日常檢查,制度的保障作用才能得以發(fā)揮。這種檢查,從時間上,可以是定期檢查,也可以是不定期抽查;從內(nèi)容上,可以全面檢查,也可重點檢查。
    從范圍上,可以是針對所有財務(wù)人員,也可以是針對某一個財務(wù)人員。實踐證明,通過開展制度執(zhí)行情況多種方式的檢查,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,對于出現(xiàn)的問題也能夠得到及時糾正。開展經(jīng)常性的日常檢查是預(yù)防財務(wù)人員職務(wù)犯罪的有力保證。
    5、每年開展“小金庫”治理活動。階段“督導(dǎo)抽查階段”“針對發(fā)現(xiàn)問題的整改階段”最后是推動完善和建立健全防治“小金庫”長效機制。
    6、充分發(fā)揮單位審計^v^門監(jiān)督作用。審計部門所進行的監(jiān)督比較有針對性,對賬務(wù)人員違法犯罪有很強的威懾作用。既能夠及時檢查糾正日常核算中行不規(guī)范事項,還能及時地發(fā)現(xiàn)財務(wù)人員的不規(guī)范行為。財務(wù)監(jiān)察與財務(wù)部門自身組織的日常檢查互為補充。必要時輔以法律手段。
    7、依靠職工群眾進行社會監(jiān)督。在這一方面,往往依靠職工群眾能夠及時及早地發(fā)現(xiàn)問題。事實上,充分發(fā)揮社會監(jiān)督有著很重要的作用。
    8、取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。健全的財務(wù)內(nèi)控制度,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持才能得到有效執(zhí)行,才能發(fā)揮制度的監(jiān)督和控制作用。很多情況下,一個單位發(fā)生集體貪腐等違法情況時,往往與領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系。因此預(yù)防財務(wù)人員職務(wù)犯罪,需要領(lǐng)導(dǎo)自身率先垂范,需要監(jiān)管部門的鼎力支持,更要對堅持原則的財務(wù)人員給予保護。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇三
    敬愛的黨組織:
    **是*工人階級的先鋒隊,是*各族人民利益的踏實代表,是*社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目的是實現(xiàn)*的社會制度。我們黨是以馬列主義、*思想、*理論為指導(dǎo)思想的,是解救貧苦人民于水深火熱的民族災(zāi)難中的唯一偉大的力量,是一心一意服務(wù)全體勞動人民,創(chuàng)造先進生產(chǎn)力和先進文明的核心力量。
    在銀行工作這么多年以來,我一直是積極工作,不斷的進步,為我們支行的發(fā)展做出了不少的貢獻,因此我也受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多贊揚,并不斷的被提拔,現(xiàn)在任xxx支行團干部,我感覺自己做的還是有不足,我需要繼續(xù)進步!而我進步的標(biāo)志之一就是要爭取入黨!
    我志愿加入**,是要在黨的組織內(nèi),認真學(xué)習(xí)理論和黨的基本路線,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù),不斷地提高自己的思想政治覺悟。我要認真地用*員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,全心全意為人民服務(wù),不謀取個人私利,百折不撓地執(zhí)行黨的決定,維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一,嚴守黨的紀律,保守黨的機密,對黨忠誠老實,言行一致,密切聯(lián)系群眾,在工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起到先鋒模范作用,隨時為黨和人民的利益英勇斗爭,為實現(xiàn)*奮斗終身。
    我之所以要加入**,是因為只有黨,才能夠教育我們堅持*道路,堅持一切從人民群眾出發(fā),掌握先進的社會、科技、文化本領(lǐng),是因為只有黨,才能引導(dǎo)我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進的文明。
    我之所以要加入**,是因為我要全身心地投入到*的事業(yè)中,為*的勝利騰飛、為中華民族的強大出一份微薄而堅強的力量。
    我在自己的本職工作中踏實肯干,努力發(fā)揮專業(yè)特長,起到了業(yè)務(wù)骨干的作用。此外,我還在團組織中擔(dān)任了團委工作,積極參與組織策劃集體活動,成績也是不小的。在自己有了一些優(yōu)點的同時,我還經(jīng)常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并努力改進,也請組織給予指導(dǎo)和幫助。
    長期以來,我堅持學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識和實踐經(jīng)驗,思想上有了極大進步。特我就積極向黨組織靠攏。多年來黨對我孜孜不倦的教育,使我認識到:沒有*,就沒有新*,只有*,才能建設(shè)社會主義新*。
    幾十年的社會主義建設(shè)和實踐證明,**能夠改正自己的錯誤,領(lǐng)導(dǎo)*人民向新生活邁步,她不愧為一個偉大正確的黨。
    假如黨組織批準(zhǔn)我的申請,我一定會戒驕戒躁,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,自覺學(xué)習(xí)黨的理論,積極工作,在思想和行動上與*保持一致,做一名合格的*員。我會在我的本職工作中完成百分百的努力,我也會不斷的進步,在工作之余更多的學(xué)習(xí)黨的知識理論,時刻進步。
    假如組織上沒有接受我的請求,我也不會氣餒,而要繼續(xù)為之奮斗,自覺接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足。
    不論組織何時發(fā)展我入黨,我都將為黨的事業(yè)而不懈努力。不能被批準(zhǔn)說明我的能力達不到黨組織的要求,我會不斷的進步,直到我能夠符合黨組織對黨員的要求。
    我相信我有那個能力!
    敬禮!
    申請人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇四
    xx年,我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)??偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
    xx年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實、制度落實、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
    一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管。
    1、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)。
    今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,從xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
    2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐。
    按照xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
    3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
    (1)、xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
    (2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
    各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復(fù)審結(jié)果于xx年2月20日前上報到銀行科。
    真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
    4、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制,切實履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實。
    5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
    6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險。今伊始,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元,占全部風(fēng)險貸款,取得較好的成效。
    三、貨幣信貸與統(tǒng)計。
    一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動態(tài)反應(yīng)12期,調(diào)查報告12期,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查、地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查、生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查、中間業(yè)務(wù)調(diào)查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù)。
    三、取得的成績及收獲。
    二00六年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導(dǎo)下,使我負責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎(chǔ);二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗;三是搞了一些分析、預(yù)測、調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高。
    回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當(dāng)中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇五
    銀監(jiān)會職能:
    依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布對銀行業(yè)金融機構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動監(jiān)督管理的規(guī)章、規(guī)則;
    對銀行業(yè)金融機構(gòu)的董事和高級管理人員實行任職資格管理;
    依照法律、行政法規(guī)制定銀行業(yè)金融機構(gòu)的審慎經(jīng)營規(guī)則;
    對銀行業(yè)金融機構(gòu)實行并表監(jiān)督管理;
    開展與銀行業(yè)監(jiān)督管理有關(guān)的國際交流、合作活動;
    對有違法經(jīng)營、經(jīng)營管理不善等情形銀行業(yè)金融機構(gòu)予以撤銷;
    銀監(jiān)會的監(jiān)督工作有四個目的:第一,通過審慎有效的監(jiān)管,保護廣大存款人和消費者的利益;第二,通過審慎有效的監(jiān)管,增進市場信心;第三,通過宣傳教育工作和相關(guān)信息的披露,增進公眾對現(xiàn)代金融的了解;第四,努力減少金融犯罪,維護金融穩(wěn)定。
    良好監(jiān)管要促進金融穩(wěn)定和金融創(chuàng)新共同發(fā)展;。
    要努力提升我國金融業(yè)在國際金融服務(wù)中的競爭力;。
    對監(jiān)管者和被監(jiān)管者都要實施嚴格、明確的問責(zé)制;要高效、節(jié)約地使用一切監(jiān)管資源。
    銀監(jiān)會全稱中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(chinabankingregulatorycommiion,cbrc)。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇六
    在省廳和市監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我廳以理論和“”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和三中、四中全會精神,堅持,以統(tǒng)攬全局,全面落實科學(xué)發(fā)展、社會和諧、生態(tài)建設(shè)各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我廳xx年上半年工作開展情況匯報如下。
    一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    我廳認真學(xué)習(xí)貫徹黨的和三中、四中全會精神,按照《中國程》、《中國黨()重要工作責(zé)任制》等黨內(nèi)法規(guī),不斷增強黨性修養(yǎng),認真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)改革與發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)分解表》、《中國黨紀律處分條例》、《選拔任用工作條例》等一系列重要文件和法律法規(guī)。通過組織全廳職工認真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)工會工作條例》及省委辦公廳《關(guān)于加強企業(yè)工會系統(tǒng)黨的建設(shè)的意見》、《國有企業(yè)工會工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī),提高了職工的思想道德素質(zhì),增強了職工對黨內(nèi)監(jiān)督的認識,促進了我廳各項工作的順利開展。
    二、加強監(jiān)督,落實責(zé)任。
    為切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的落實,我廳制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,明確了工作責(zé)任。
    1、建立健全各項規(guī)章制度。為加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的領(lǐng)導(dǎo),我廳成立了由廳長任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了黨政一把手負總責(zé)任,其他黨政領(lǐng)導(dǎo)成員為副組長和分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員,各職能科室具體負責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了責(zé)任,責(zé)任到人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門協(xié)同抓,全面工作齊抓共管的工作格局。
    2、認真開展自查自糾。根據(jù)省廳要求,我廳組織全廳開展“查找黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中存在的主要問題,進行自查自糾和整改落實。
    3、開展自查自糾。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,我廳堅持按照“查擺不足,整改提高,落實到位”的原則,采取“自我問責(zé)”“自我查問題”“自我整改”“自我糾糾正”相結(jié)合的方法,認真查找本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中存在的問題,進一步提高了我廳黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化水平。
    4、開展廉政談話。在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中,我廳始終把廉政談話作為工作中的主要內(nèi)容,不斷深化思想教育,增強防腐拒變意識,提高拒腐防變的能力。
    三、認真履行職責(zé),抓好落實。
    一)加強廉政教育。以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作為中心,以落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和反責(zé)任制為手段,以提高拒腐防變的能力和水平為重點,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的領(lǐng)導(dǎo),進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強全廳拒腐防變的能力。
    二)加強領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律建設(shè)。一是健全了班子會議制度,由主持召開領(lǐng)導(dǎo)班子會,對班子成員進行會議交流,認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作要點,研究部署廉潔自律工作。二是健全了黨務(wù)、財務(wù)、審計、紀檢、信息、監(jiān)察等部門的領(lǐng)導(dǎo)班子生活會制度和領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律各項規(guī)定。三是健全了領(lǐng)導(dǎo)班子“重大事項決策、重要項目安排和人事工資報酬的審簽、資金支付、幣結(jié)算等重要事項的決策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、落實”六項制度,使領(lǐng)導(dǎo)自覺接受群眾的監(jiān)督。四是健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。和對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作做到了分工明確,責(zé)任到人。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇七
    xx年度第一義季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了第一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
    顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
    提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進行銷售跟進,對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
    賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
    值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水*的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
    人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公*公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
    積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。
    總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇八
    1.自我介紹,包括你的年齡,你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷等。
    2.會計專業(yè)題目,會計計量的屬性。
    3.專業(yè)題目,哪些企業(yè)的財務(wù)報表可以合并?
    4.團隊合作和個人的操作能力是否矛盾,怎么協(xié)調(diào)應(yīng)用?
    5.政府為什么對銀行進行監(jiān)管?
    6.英語問題,你的什么技能使你適合在銀監(jiān)會工作?
    2011年2月26日銀監(jiān)會公務(wù)員面試真題。
    1、自我介紹。
    3、專業(yè)題:核心資本有哪些?銀行如何補充?
    5、追問:學(xué)校專業(yè)方面的問題,你的專長是什么?
    6、追問:專業(yè)題:操作風(fēng)險包括那幾類?
    2011年2月27日銀監(jiān)會公務(wù)員面試真題。
    1、請進行三分鐘自我介紹。
    3、英語題:howdoyouthinkaboutcbrc?
    4、為什么選擇成為監(jiān)管者?(英語)。
    5、銀行資本分為核心資本和附屬資本,分別包括什么?
    6、銀行資本不足,有哪些方法補充?
    7、你怎么看待銀行監(jiān)督?
    京佳教育紀曉月。
    (一)時間順序與自身優(yōu)勢交相輝映。
    時間順序:家庭、上學(xué)、實習(xí)、工作;
    自身優(yōu)勢:性格穩(wěn)重大方、專業(yè)基礎(chǔ)扎實、實習(xí)表現(xiàn)突出、工作業(yè)績顯著;
    交相輝映:時間順序與自身優(yōu)勢是一一對應(yīng)的,即在時間軸上找出1-2個重要的成就點,展示給考官。
    【京佳示例】。
    我來自普通的農(nóng)民家庭,父母勤勞樸實、善良包容的性格對我有很大的影響。為我愉快而充實地度過四年大學(xué)生活奠定了基礎(chǔ)。大學(xué)的四年我主要干了兩件事:一方面,扎實學(xué)好專業(yè)知識。扎實的學(xué)習(xí)使我獲得了國家獎學(xué)金一次;學(xué)校獎學(xué)金3次;并且通過科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃,順利通過了注冊會計師考試;另一方面,積極參與校內(nèi)外實踐活動。校內(nèi)參與各種社團活動,攝影協(xié)會和籃球協(xié)會是我最喜歡的,定時舉辦的攝影展和籃球比賽豐富了我的課余生活,并讓我認識了很多志趣相投的朋友;校外參與過一家銀行的實習(xí),在大廳負責(zé)接待咨詢工作,初步學(xué)會運用專業(yè)知識幫助客戶解決一些問題,也明白了自己在知識上理解還不夠透徹,在業(yè)務(wù)上還需要加倍鉆研,因此每天堅持瀏覽《金融時報》等金融類報刊,學(xué)習(xí)專業(yè)知識一小時。這次報考銀監(jiān)會的崗位,既能發(fā)揮我的專業(yè)特長,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,也能實現(xiàn)我的社會價值。
    (二)空間順序與崗位職責(zé)緊密結(jié)合崗位職責(zé):專業(yè)監(jiān)督、科學(xué)管理、文明執(zhí)法等;空間順序:專業(yè)學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;緊密結(jié)合:按照報考崗位需要的程度展示自己的能力和素質(zhì)。
    【京佳示例】我是一名認真學(xué)習(xí),基礎(chǔ)扎實的應(yīng)屆畢業(yè)生。通過制定四年科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃,順利通過了注冊會計師考試,學(xué)習(xí)成績也一直名列前茅,獲得過國家獎學(xué)金一次,學(xué)校獎學(xué)金3次。我是一個熱愛體育、喜歡運動的大學(xué)生。作為籃球隊隊長,多次組織我們班與別班進行籃球比賽,從中我也學(xué)會了與人溝通,認識到團隊配合的力量,我們隊曾獲得院籃球賽第二名的好成績。我還是一個觀察生活,喜歡發(fā)現(xiàn)的攝影愛好者。追隨自然瞬息變幻的風(fēng)景,捕捉人們臉上捉摸不定的表情,都讓我對生活有了更深的體悟,視野更加開闊,更加熱愛生活。作為應(yīng)屆生,我最大的缺點就是工作經(jīng)驗少,如果我有幸進入銀監(jiān)會,我會珍惜工作、把握機遇,用踏踏實實的勤奮敬業(yè)回報社會。
    各位考生可以根據(jù)以上京佳示例,梳理自己的自我介紹,注意語言規(guī)范、用詞準(zhǔn)確,兩種思路沒有孰優(yōu)孰劣,符合自身表達特點的就是最好的。
    各位考官,你們好:
    小組進行模擬招聘比賽,我作為組長帶領(lǐng)我們小組經(jīng)過策劃組織協(xié)調(diào)在比賽中取得第一名的好成績。
    第二,北京奧運會志愿者的經(jīng)歷培養(yǎng)了我良好的溝通能力,因為我們的服務(wù)團隊是臨時組成的,面臨的又是各種突發(fā)情況,這就需要良好的溝通能力和團隊意識才能保證工作的高效運行。印象深刻的是當(dāng)我在運動員更衣室服務(wù)時,突然運動員告訴我浴室沒水了,在檢查完確實沒水后,我安撫運動員稍等,立即去請示領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)詢問的設(shè)備科的電話后尋求幫助,最后在設(shè)備科的指導(dǎo)下我找到了水源閘門,打開了備用閘門解決了問題。而在國家體育總局反xxx中心實習(xí)的經(jīng)歷讓我認識的學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)將我分配到了財務(wù)處實習(xí)。會計是門專業(yè)性較強的工作,我之前并沒有深入學(xué)習(xí)過。但領(lǐng)導(dǎo)既然把我分配到財務(wù)處我就應(yīng)該好好學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。我積極向財務(wù)處的各位前輩學(xué)習(xí),很快上手了工作。實習(xí)結(jié)束時,財務(wù)處處長對我很滿意。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇九
    根據(jù)縣委、縣政府辦《關(guān)于新一輪整村推進實施“1119”幫扶工程通知》(x辦文[20xx]37號)要求,現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)部門工作實際,特制訂xxx村農(nóng)業(yè)幫扶工作方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以政風(fēng)行風(fēng)評議、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機,緊密聯(lián)系機關(guān)黨員干部的思想現(xiàn)狀和基層組織、特困黨員和困難群眾的現(xiàn)實需要,將單位幫扶村與黨員幫扶貧困黨員兩項工作緊密相結(jié)合,因地制宜開展科技扶貧。突出結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),科學(xué)規(guī)劃、分步實施,全力推動梅家河鄉(xiāng)下里坪全村快速實現(xiàn)脫貧致富奔小康目標(biāo)。
    二、任務(wù)目標(biāo)。
    結(jié)合農(nóng)業(yè)部門職能,制定幫扶計劃,確定幫扶項目,明確幫扶政策,采取得力措施為xxx鄉(xiāng)xxx村辦理幾件實事、好事。
    1、制定扶貧項目規(guī)劃。以項目為抓手,以產(chǎn)業(yè)為重點,圍繞現(xiàn)實農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項目、配套基礎(chǔ)設(shè)施,堅持差別式扶貧和參與式扶貧和應(yīng)地制宜原則,幫助發(fā)展茶園、柑橘項目各1個。
    2、突出重點幫扶人群,發(fā)揮黨員在全村脫貧致富中的作用。20xx年局機關(guān)黨員結(jié)對共建幫扶困難黨員20名,全年組織專班到貧困村工作達3次以上,捐資幫扶困難群眾資金不得少于1萬元。
    三、主要措施。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo),成立扶貧開發(fā)工作專班。局成立了以局黨組書記、局長xxx為組長,副局長xxx、xxx、xxx、xxx為副組長,局機關(guān)各股室和局直二級單位負責(zé)人為成員的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)辦公室,由值班局長xxx兼任辦公室主任,全面負責(zé)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)結(jié)對幫扶工作。
    2、加大幫扶力度,確保任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。一是20xx年6月中旬組織局項目辦、特產(chǎn)中心、農(nóng)技推廣中心等部分茶葉、柑橘專家前往xxx村,對該村村內(nèi)的茶葉、柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行詳細規(guī)劃。二是免費為該村茶葉、柑橘種植大戶贈送微型水泵、太陽能殺蟲燈等20盞臺。
    3、結(jié)對幫扶,責(zé)任到人。局機關(guān)20名黨員干部結(jié)對幫扶困難黨員20戶,任務(wù)到人、責(zé)任落實。每名機關(guān)黨員要深入到被扶對象中了解思想、生活現(xiàn)狀,接受群眾教育,增進群眾感情,研究每個貧困戶的貧困原因,根據(jù)實際,對癥下藥,制定脫貧、幫扶措施,幫助解決實際困難。局黨委將黨員的幫扶工作實績納入年終考核。
    4、做好信息宣傳工作。強化幫扶工作宣傳,及時報送信息稿件,力爭多方爭取其它部門給予下里坪村大力支持,使其全村村民早日脫貧致富。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十
    本文目錄。
    晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處成立于xx年5月,現(xiàn)有員工3名,承擔(dān)著對壽陽縣轄區(qū)40個銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)督管理職能。今年以來,我們辦事處在晉中銀監(jiān)分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)晉中銀監(jiān)分局工作會議精神,確定了“以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹和落實“xx大”精神,緊緊圍繞分局中心工作,認真履行監(jiān)管職能,情系民生、防控風(fēng)險、營造和諧、共謀發(fā)展,服務(wù)壽陽”作為工作總體思路,繼續(xù)圍繞監(jiān)管中心工作,堅持鞏固文明創(chuàng)建成果,不斷加強作風(fēng)建設(shè)、努力提升監(jiān)管能力,以創(chuàng)建“六型”監(jiān)管團隊為載體,以維護壽陽轄區(qū)的一方金融平安為已任,堅持依法行政、依法實施對銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)督管理,促進了銀行監(jiān)管有效性的提高和各項工作任務(wù)的圓滿完成。全轄銀行業(yè)金融機構(gòu)安全運行,未發(fā)生各類案件,促進了壽陽縣域經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。xx年3月,被山西銀監(jiān)局授予“文明單位(集體)”榮譽稱號;xx年4月,被中國銀監(jiān)會授予“青年文明號”榮譽稱號、xx年9月,再次被山西銀監(jiān)局授予“文明單位(集體)”榮譽稱號;1月,被晉中銀監(jiān)分局授予“先進集體”、“信息先進集體”等榮譽稱號,1月,被壽陽縣委、縣政府授予“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)先進單位”榮譽稱號;7月,被晉中銀監(jiān)分局授予“先進基層黨組織”、以來,3名員工先后被晉中銀監(jiān)分局授予“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀信息員”、“監(jiān)管標(biāo)兵”等榮譽稱號。
    縱觀壽陽縣轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營運行狀況,主要呈現(xiàn)以下五個特點:
    一、主要工作。
    2、開展了對槍支管理大檢查。
    (六)抓住“四個服務(wù)”不放松,強服務(wù),樹新風(fēng),不斷提升監(jiān)管能力和水平。
    二、存在的主要問題。
    (六)繼續(xù)組織開展“三訪三送”和“五幫五助”活動,提升銀行業(yè)服務(wù)水平和整體社會形象。積極配合壽陽縣委、縣政府及有關(guān)部門做好壽陽縣域經(jīng)濟和新農(nóng)村建設(shè)這篇大文章。繼續(xù)關(guān)注民生,體察民情,服務(wù)大局,指導(dǎo)和支持銀行業(yè)金融機構(gòu)加大對小企業(yè)的信貸服務(wù),積新型銀行的市場準(zhǔn)入和運營監(jiān)管工作,促進壽陽縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
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    今年3月份以來,德州銀監(jiān)分局按照市委百局幫百區(qū)推進社會新農(nóng)村建設(shè)的統(tǒng)一部署和“單位包村、干部駐村”的工作要求,我局選派了兩名同志到德城區(qū)黃河涯鎮(zhèn)馨秋社區(qū)開展駐村幫扶工作。
    一、提高認識,搞好合村并建幫扶工作。
    二、社區(qū)基本概況。
    三、培養(yǎng)一個好班子。
    四、新農(nóng)村建設(shè)情況。
    五、創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)文化大院。
    六、用科學(xué)機制制定合村并建規(guī)劃。
    七、摸透村情民意,扎實推進新農(nóng)村合并建工作的開展。
    摸清社區(qū)經(jīng)濟狀況和群眾心意,是有效推動工作開展的提。入駐后,我們及時與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通,召開村兩委班子座談會,入戶走訪調(diào)查研究,對社區(qū)的基本情況、風(fēng)土民情和經(jīng)濟狀況進行了認真的調(diào)查了解,做到以中有數(shù)。同村兩委班子共同構(gòu)畫了社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)藍圖。及時向德州銀監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)匯報社區(qū)基本情況,困難程度、干群要求,爭取我銀監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)的支持,我局局長、副局長、辦公室主任多次到村指導(dǎo)工作,5月18日上午我局局長還帶領(lǐng)辦公室主任、人事科科長、黃河涯農(nóng)村信用社主任到該社區(qū)指導(dǎo)工作,向黃河涯鎮(zhèn)政府和馨秋社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表明支持新農(nóng)村建設(shè)的態(tài)度,指出了該社區(qū)脫貧致富的路子,信用聯(lián)社主任表態(tài),馨秋社區(qū)、黃河涯鎮(zhèn)只要選好致富項目需貸款支持,信用聯(lián)社全力支持。使我們駐村幫扶工作的決心更加堅定,為做好新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作打下了良好基礎(chǔ)。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十一
    按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部2021年上半年主要工作事項做一小結(jié),同時,將下半年的工作安排報告如下:
    1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
    對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年__月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20__年__月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
    上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時,我部還指派部分機構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,并于今年__月和__月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
    2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作。
    組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于__月份__上線,分行電教室用于藍圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。__月__日至__日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行__余名員工踴躍參加,實際測評__余場,實際參測__余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有__余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近__%。
    3、對外宣傳工作。
    需要重點說明的是,去年末,我行被__省委、省政府評為精神文明先進單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合__日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在__日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。
    4、職工權(quán)益工作。
    按照分行黨委的工作安排,我部于今年__月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。
    今年__月,我部還按黨委的要求,負責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作,并于__月底,完成了訂購合同的.簽署,和全行__多名員工的量體工作。
    5、黨務(wù)工作。
    根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴格把關(guān),認真篩選入黨積極分子,并參加市機關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參加培訓(xùn)的__名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報分行黨委。
    6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
    為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
    春節(jié)前夕,組織召開全行2021年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀念3。8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;__月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
    二、上半年工作中存在的主要問題。
    1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。
    2、在省行舉辦的2021年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十二
    懷著對未來生活的美好向往,懷著對工作的無限憧憬,我成為了一名__銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評,銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
    我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
    幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
    一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
    微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
    比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外,有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實客戶。
    其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。
    二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
    八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個微細的規(guī)范動作,進行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
    三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
    人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
    良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。
    __師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹慎,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié),遇到難點和問題時立即向師傅請教,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會做細做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
    我行地處家具市場,家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會到大額現(xiàn)金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
    銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于__年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷,用知識充實和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十三
    時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了20__,迎來了20__。在此,我把自己在20__年的工作做一個小結(jié),努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
    在業(yè)務(wù)工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。
    從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務(wù),想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責(zé),完成了行里交給我的每一項任務(wù)。
    在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù),但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農(nóng)行的形象,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
    在安全和風(fēng)險防范方面:我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風(fēng)險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
    生活當(dāng)中,我一直堅持著良好的作息習(xí)慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然,我還一直保持著良好的人際關(guān)系,團結(jié)同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
    雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十四
    金融扶貧工作開展以來,xx銀監(jiān)分局全面落實銀監(jiān)會及河南銀監(jiān)局關(guān)于金融扶貧工作要求。在xx市委、市政府的正確指導(dǎo)和大力支持下,綜合運用政策引導(dǎo)、窗口指導(dǎo)、監(jiān)管督導(dǎo)、溝通傳導(dǎo)等多種措施,強化目標(biāo)管理,突出問題導(dǎo)向,力促轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)擺正立場不動搖、落實政策不走樣、立足創(chuàng)新不停步、發(fā)展業(yè)務(wù)不懈怠,有效發(fā)揮了監(jiān)管部門在金融助力精準(zhǔn)扶貧中的引領(lǐng)作用。
    一、落實頂層設(shè)計,抓好謀篇布局。為充分發(fā)揮監(jiān)管引領(lǐng)作用,結(jié)合轄內(nèi)實際,研究制定了《推進普惠金融發(fā)展工作實施意見》《xx市銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》等一系列實施意見和工作方案,逐漸確立“一二三四”工作布局:一是堅持“一個目標(biāo)”。即堅決響應(yīng)^v^號召,確保打贏金融助力精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)。二是落實“兩個責(zé)任制”。即圍繞小額扶貧信貸這個主抓手,推動銀行建立“功能性”和“區(qū)域性”的分片包干責(zé)任制。三是建立“三大機制”。即堅持問題導(dǎo)向,建立糾偏機制;強化目標(biāo)管理,建立考核機制;加強政策支持,建立內(nèi)生機制。四是推廣四個體系。即全力幫助支持盧氏縣建立金融扶貧金融服務(wù)體系、信用評價體系、產(chǎn)業(yè)支撐體系和風(fēng)險防控體系“四個體系”,并在全市大力推廣。
    二、加強政策支持,激發(fā)內(nèi)生動力。在上級授權(quán)范圍內(nèi),最大限度給予銀行業(yè)機構(gòu)差異化的政策支持,鼓勵銀行用足用活政策,加大金融資源向扶貧領(lǐng)域傾斜力度。主要體現(xiàn)在:
    一是鼓勵金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。在不違背國家扶貧貸款政策、風(fēng)險可控前提下,鼓勵銀行在承貸主體、信貸產(chǎn)品、貸款方式和管理手段等方面進行創(chuàng)新,激發(fā)銀行參與創(chuàng)新的熱情,為全市創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
    二是推動落實盡職免責(zé)制度。一是督促銀行業(yè)機構(gòu)加快完善扶貧小額信貸盡職免責(zé)制度,在貸款發(fā)放過程中通過明確的盡職要求,強化正面導(dǎo)向,積極調(diào)動本行投放積極性。二是要求轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)在對下級機構(gòu)和工作人員考核中充分體現(xiàn)盡職免責(zé)原則,并在日常工作中全面落實該原則。三是對各家銀行業(yè)機構(gòu)落實盡職免責(zé)制度情況進行檢查或抽查,對執(zhí)行不力的,及時予以糾正。
    三是提高不良容忍度。除要求“各行對扶貧貸款不良率高出全行各項貸款不良率年度目標(biāo)2個百分點以內(nèi)(含)的,不得作為內(nèi)部對主辦部門考核評價的扣分因素”外,還要求“監(jiān)管部門對銀行業(yè)機構(gòu)設(shè)定的不良貸款“控降”目標(biāo),扶貧貸款不良率可高于整體不良貸款率2個百分點”。
    四是加大資源傾斜力度。一方面,按照銀監(jiān)會要求,督促銀行建立“四單”制度,即:單列信貸資源、單設(shè)扶貧部門、單獨研發(fā)扶貧金融產(chǎn)品、單獨考核。另一方面,要求各二級分行普惠金融工作部門與其他部門必須平級,與公司部、個金部等部門享有同等管理權(quán)限,獨立對下級機構(gòu)進行考核,且專職人員不得少于5人。目前盧氏農(nóng)商行成立了“金融扶貧服務(wù)部”,農(nóng)發(fā)行xx分行在盧氏縣成立了“扶貧金融事業(yè)部”。其他銀行機構(gòu)均抽調(diào)5名以上業(yè)務(wù)骨干負責(zé)扶貧小額信貸工作。
    五是提高市場準(zhǔn)入效率。鼓勵金融機構(gòu)下沉服務(wù)重心,為做好金融扶貧工作夯實基礎(chǔ)。凡是有利于扶貧工作開展的機構(gòu)、業(yè)務(wù)、高管準(zhǔn)入,一律加快辦理進度。去年以來,新審批分支機構(gòu)15個。如中原銀行在靈寶豫靈開設(shè)分支機構(gòu),按規(guī)定機構(gòu)開業(yè)和高管的審批時限分別為60天和30天,現(xiàn)在一周之內(nèi)即為其辦理完畢。對于暫不具備條件的機構(gòu)空白村,要求銀行繼續(xù)采取便民金融服務(wù)點、金融電子化機具、電子渠道等多種形式提供簡易便民服務(wù),盡快實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機構(gòu)、村村有機具、人人有服務(wù)”。
    三、實施分片包干,實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力。
    3/9。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十五
    截止年末各項存款余額__萬元,較年初增加__萬元;各項貸款余額__萬元,較年初增加__萬元,其中累計放出為__萬元,累計收回為__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元,其中利息收入__萬元,較去年同期增長__萬元,同比增長率為__%;手續(xù)費收入__萬元,較去年同期增長__萬元,同比增長率為__%;各項支出為__萬元,較去年同期上升__萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹,規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo).
    類型二。
    1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至20__年__月__日,我所儲蓄存款__萬元,比年初增加__萬元。
    2、代理保險保費收入,累積銷售各類保險__萬元,完成任務(wù)的__%。
    3、代理銷售基金,累積代理基金__萬元,完成任務(wù)的__%。
    4、個人自主理財產(chǎn)品,累積營銷本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品。
    二、取得成績的工作思路。
    1、開拓營銷思路,積極搶占市場份額。
    1、我所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū),客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務(wù)目標(biāo),將任務(wù)早落實。在年初,根據(jù)支行下達的各項經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟活動周期,將存款任務(wù)分解落實到每位員工。
    2、在“春天行動”中抓住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟活動淡季,閑置資金較大,及春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),糧油購銷等“黃金時機”,組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務(wù)宣傳,截止__月份各項存款較年初增長__萬元,辦理電子產(chǎn)品__,辦卡__,理財基金__,出色的完成了支行的各項指標(biāo)。
    3、為了積極響應(yīng)支行年末的任務(wù)安排,我所全力推銷理財產(chǎn)品,通過各種途徑積極營銷理財產(chǎn)品,我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗,溝通營銷技巧,要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點,提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產(chǎn)品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷售__萬元,為明年的春天行動做了充足的準(zhǔn)備。
    2、強化服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。
    大力改進柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此,我所在柜臺服務(wù)中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,從而使我所柜臺服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時,保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的`各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全所員工的不懈努力,存款較年初增長__萬元,完成了全年計劃的__%,為我所業(yè)務(wù)進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
    3、積極采取措施,圓滿完成收貸任務(wù)。
    不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來,我所一是認真按照年初支行落實的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責(zé)任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下,盤活不良貸款。
    我所于__至__月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過程中,我所因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先,我所主動和司法部門配合,對那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收,仍無法收回的,依法進行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息。截止年底,共依法起訴__戶,涉及金額__萬元。其中在訴訟過程中,有__戶貸戶主動歸還了貸款,共計__萬元,這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用,對我們的清收工作有了很大的幫助。其次,我所還采取了通過團、連干部協(xié)助清收等方式進行催收,暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次,積極清收責(zé)任貸款,至年底我所累計收回不良貸款__萬元,不良貸款占比下降_個百分點,占比為__%,資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。
    三、今后的工作設(shè)想。
    1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
    2、進一步落實“贏在大堂”策略,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務(wù)需求,做好業(yè)務(wù)分流與指導(dǎo),加大自助設(shè)備的使用率,減少柜面業(yè)務(wù)壓力,按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)營銷流程填寫《客戶推薦表》引導(dǎo)給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調(diào)配合,在做好優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)場服務(wù)的同時,發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶,并做好跟蹤服務(wù),要有一種鍥而不舍的精神,綜合營銷我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,加強對員工中間業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn),提高營銷效率。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十六
    在分局的參謀和爭取下,鄧智毅局長于4月份帶領(lǐng)21家省級金融機構(gòu)到襄陽召開湖北銀行業(yè)支持“四個襄陽”建設(shè)工作會,省局與襄陽市簽訂了《戰(zhàn)略合作備忘錄》。在省局支持下,xx區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)步伐加快,2012年引進了漢口、興業(yè)2家銀行,浦發(fā)、平安、廣發(fā)等銀行提出了設(shè)點計劃。各行面向襄陽制定了業(yè)務(wù)創(chuàng)新試點、信貸審批綠色通道、貸款額度優(yōu)先配置等傾斜政策,有效支持了襄陽省域副中心城市建設(shè)。省委常委、襄陽市委書記范銳平對襄陽分局支持實體經(jīng)濟發(fā)展政策措施專報給予了批示肯定。
    二、實施惠農(nóng)工程,農(nóng)村金融服務(wù)有特色。
    三、堅持創(chuàng)新驅(qū)動,服務(wù)小微企業(yè)有亮點。
    四、狠抓制度落實,案件風(fēng)險防控有措施。
    堅持將防險控案作為監(jiān)管工作的重中之重。結(jié)合實際制定了2012年案防工作意見,召開了全市案防專項工作會,組織各行一把手簽訂了案防承諾書,采取了“八個一”的案防工作措施,即:層層召開一次案防工作動員會、層層簽定一份案防責(zé)任承諾書、組織一次案防專題教育培訓(xùn)、每月開展一次案防突查、每季開展一次案防排查、每行推出一項特色品牌、每年組織一次應(yīng)急演練、年底組織一次案防工作考評,繼續(xù)保持了案件防控高壓態(tài)勢。
    五、加強監(jiān)管督導(dǎo),做實貸款五級分類有動作。
    堅持將做實貸款五級分類作為2012年重點監(jiān)管工作,及時印發(fā)工作意見、召開推進會,組織對8家銀行進行貸款五級分類現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)并督促整改貸款風(fēng)險分類不準(zhǔn)確、貸后管理不到位、貸款風(fēng)險分類管理制度不完善等五大類問題,促使轄內(nèi)銀行業(yè)貸款風(fēng)險分類意識明顯增強,分類工作質(zhì)量明顯提升,形成的《做實貸款風(fēng)險分類工作的制約因素與對策建議》調(diào)研報告被銀監(jiān)會刊用。
    六、夯實監(jiān)管基礎(chǔ),數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有起色。
    堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽為載體,兩次召開“提升數(shù)據(jù)質(zhì)量”動員會、現(xiàn)場會,兩次下發(fā)通報文件,不定期編發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽簡報,通報情況、交流經(jīng)驗、剖析問題,加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量監(jiān)管。并對2家村鎮(zhèn)銀行開展了統(tǒng)計現(xiàn)場檢查,督促銀行機構(gòu)夯實基礎(chǔ),提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報送質(zhì)量。
    七、創(chuàng)新工作模式,治理不規(guī)范經(jīng)營有作為。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十七
    自年初以來,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20**年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位,各項安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人,截止目前,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?,F(xiàn)將20**上半年以來總結(jié)情況如下:
    一、安全生產(chǎn)方面。
    1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負責(zé)牽頭定期開展安全檢查。1至5月份,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后,每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開展了28次,各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項,對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改,檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦。
    2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作??炯酒陂g招用季節(jié)工多達1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心,再次組織所有季節(jié)工進行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進行安全教育培訓(xùn),廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,加強對季節(jié)工的安全管理工作,確??炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
    3、嚴格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設(shè)備維護到淡季設(shè)備檢修再到6月以來對老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè),最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè),給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理,嚴格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn)。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查,對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來,每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責(zé)令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
    4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎(chǔ)實施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求,及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,并結(jié)合使用的實際,對存在的問題提出意見及建議,促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對全廠的消防栓進行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對消防設(shè)施、滅火器材進行了排查統(tǒng)計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
    5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動要求,認真開展實施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產(chǎn)月”為契機,制定了活動方案,在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員,組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實際,制作宣傳展板,宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
    二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
    1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設(shè)。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),但由于基建項目施工,只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練,待施工項目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。
    2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù),當(dāng)班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查,加大對重點要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改。嚴防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過人防、物防、技防相結(jié)合,真正做到了防患于未然,有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
    3、加強監(jiān)督,強化內(nèi)部治安秩序的管理??炯酒陂g,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi)、生活區(qū)進行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向,及時化解各類矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時期內(nèi)對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實施方案,并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預(yù)防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,有效維護了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
    三、消防、交通安全等方面。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十八
    上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認真踐行^v^自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)^v^四項職能,在加強行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了^v^提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率^v^的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞^v^四項職能^v^,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
    一,上半年主要工作。
    (一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負責(zé)具體工作,為了進一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
    (二)加強行業(yè)維權(quán),維護會員權(quán)益。
    2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
    3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
    4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
    (三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.
    (四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動。
    1.積極組織和開展^v^文明杯^v^競賽系列活動.為配合自治區(qū)^v^文明委^v^做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負責(zé)競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)^v^文明杯^v^文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳^v^文明杯^v^競賽系列活動的先進典型,秘書處編發(fā)了6期^v^內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報^v^.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到20xx年9月底).
    2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.
    (四)認真開展教育培訓(xùn)工作。
    1.精心選拔^v^三辦法一指引^v^培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的^v^中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書^v^,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
    2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進行試點.協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
    3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
    (五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
    1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20xx年通聯(lián)工作報告》,并對20xx年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經(jīng)驗介紹.
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇十九
    一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實高效的實干作風(fēng),用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的`業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
    在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
    過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ约簢栏褚?,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
    二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
    二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
    總之,回顧20__年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇二十
    我參加工作已經(jīng)__年。在這年時間長河中只是短短的瞬間,但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷,使我深刻認識到:日益激烈的金融市場競爭中,滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當(dāng)做老套的口號,將細節(jié)服務(wù)拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的,個性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。
    一是認同銀行內(nèi)控文化,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運行的前提,是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處,從而也努力使內(nèi)控成為每個人的自覺行為,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,積極防范,把風(fēng)險降低最小。同時加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高金融風(fēng)險意識,通過學(xué)習(xí)掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風(fēng)險意識,永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題,安全為了銀行,銀行必須安全。
    二是嚴格遵守制度,做到執(zhí)行制度到位。
    三是建立完善的考核制度,凡是做到有計劃。
    銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,我在提高警惕、加強內(nèi)控、防范金融風(fēng)險方面做到工作創(chuàng)新,建立完善的考核制度、強化內(nèi)控工作考核,凡是做到有計劃,用計劃、用制度管理內(nèi)控工作,以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個人做好內(nèi)控工作的積極性,使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工作,從而提高內(nèi)控工作效能,真正防范金融風(fēng)險,確保金融資金安全。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇二十一
    1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,加強統(tǒng)計管理工作。
    2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計工作水平。
    一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。
    二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
    三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
    3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定,在全企業(yè)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認真自查,自查率達100%;統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查,并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查,進一步貫徹了《xx法》及其《xx》,較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法,提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識,促進了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
    二、當(dāng)前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
    在一年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
    1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
    2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
    3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年,企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
    銀監(jiān)局工作總結(jié)匯報篇二十二
    為進一步加強我局黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進性建設(shè),充分發(fā)揮支部組織引領(lǐng)作用和先鋒模范作用,確保年度各項工作圓滿完成,根據(jù)《縣機關(guān)黨的建設(shè)工作要點》,結(jié)合局黨組中心工作及總體部署和要求,制定xx年我局支部建設(shè)工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    不斷提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,進一步加強黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),為確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的完成,為爭創(chuàng)一流的隊伍提供組織上的支持與保證。
    二、工作內(nèi)容。
    (一)強化學(xué)習(xí),提高認識,求取全局觀念新提升。結(jié)合學(xué)習(xí)型黨政機關(guān)創(chuàng)建活動,加強中心組學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)和民主生活會的督促指導(dǎo),進一步明確學(xué)習(xí)內(nèi)容的針對性,學(xué)習(xí)形式的靈活性,著力促進縣直機關(guān)黨員干部時時處處以大局為重,眼睛盯著大局,心里想著大局,行動服務(wù)大局。
    一是強化宗旨教育胸懷大局。全年開展社會主義核心價值體系、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神等專題教育1次,進一步牢固機關(guān)黨員干部全心全意為人民服務(wù)、不計個人得失、淡泊名利思想。
    二是強化政治理論認識大局。要加強對馬克思主義基本原理概論、中國特色社會主義理論體系、成渝經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀和中央、省、市重要文件、重要會議精神的學(xué)習(xí),尤其要強化黨的十七屆六中全會和十八大會議精神的專題學(xué)習(xí),黨員干部提高觀察力和分析問題的能力,切實增強解決實際問題的能力。
    三是強化縣情學(xué)習(xí)服務(wù)大局。今年是基層組織建設(shè)工作年,要組織黨員干部進一步深入學(xué)習(xí)縣十二五規(guī)劃以及“兩化互動”、“四化聯(lián)動”,專題研究“以路興縣、以水興縣、以城興縣、以業(yè)興縣”發(fā)展戰(zhàn)略工作部署,改變各自為政的現(xiàn)象,促進黨員干部圍繞全縣重大事項、重大項目、重要工作部署,自己的業(yè)務(wù)工作,從部門的職責(zé)、職能切入、切換到部門的工作當(dāng)中來,著力實施,努力服務(wù),全力推進。
    (二)抓實活動,創(chuàng)新舉措,求取工作作風(fēng)新提升。扎實推進“三服務(wù)”(服務(wù)基層、服務(wù)中心、服務(wù)項目)競賽活動和“三進三送”(進農(nóng)戶、進鄉(xiāng)村、進企業(yè),送溫暖、送信息、送服務(wù))活動的深入開展,提升黨員干部務(wù)實、干事的工作作風(fēng)。
    一是深入農(nóng)戶助增收。繼續(xù)深入開展“掛、包、幫”和計生“三結(jié)合”活動,局機關(guān)聯(lián)系九絲城鎮(zhèn)新民村,每名黨員干部聯(lián)系1戶農(nóng)戶,開展一次慰問,及時為農(nóng)民群眾增收提供相關(guān)咨詢和技術(shù)指導(dǎo),力促農(nóng)戶增收。
    二是深入鄉(xiāng)村扶產(chǎn)業(yè)。要結(jié)合“掛幫包”活動,整合資源、整合力量、整合人員,嚴格按照“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”的要求,從規(guī)劃上、資金上、技術(shù)上幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,扶持鄉(xiāng)村發(fā)展產(chǎn)業(yè),力促機關(guān)幫扶村形成支柱產(chǎn)業(yè)。
    三是以“三分類三升級”活動為截體,創(chuàng)建示范崗位,努力實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)。
    (三)圍繞中心,抓實結(jié)合,求取工作業(yè)績新提升。要始終圍繞中心,找準(zhǔn)載體,抓好結(jié)合,在工作中干出特色、干出亮點,干出實績,進一步促進農(nóng)民得實惠、產(chǎn)業(yè)得發(fā)展、機關(guān)黨員干部受教育、機關(guān)環(huán)境更優(yōu)美。
    一是踏實學(xué)習(xí)文建明工作法。要嚴格按照示范推廣、全面爭創(chuàng)、鞏固提高三個階段制定完善學(xué)習(xí)文建明工作法實施方案,切實理解“三二”(三制、三定、三教育;兩下、兩集中)工作法,學(xué)習(xí)文建明深入學(xué)習(xí)扎根基層、干事創(chuàng)業(yè)、真情為民、敢于碰硬、廉潔奉公的工作作風(fēng)和高尚精神,并落實在行動上,貫穿于工作中。
    二是扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要在進一步規(guī)范和深化“公開承諾”、“督諾”和“評諾”上下功夫,不斷健全和完善“督諾”、“評諾”制度;進一步在窗口單位開展“四亮四創(chuàng)”(亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮風(fēng)采,創(chuàng)一流窗口形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績、創(chuàng)一流為民隊伍、創(chuàng)一流服務(wù)品牌)主題實踐活動,切實杜絕“臉難看、門難進、事難辦”的情況,以典型示范引導(dǎo)和推動黨組織履職盡責(zé)創(chuàng)先進、黨員立足崗位爭優(yōu)秀、黨組織負責(zé)人示范引領(lǐng)作表率。
    三是務(wù)實開展“掛幫包”活動。要以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)黨建為目標(biāo),按照“服務(wù)群眾、服務(wù)基層和轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鍛煉干部”的根本要求,著力在新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民增收致富、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善民生和社會和諧五個方面下功夫,大力挖掘和整合城鄉(xiāng)兩方面資源,力求“掛包幫”活動的.實效性,努力實現(xiàn)新突破、新轉(zhuǎn)變。同時,做好示范推廣、總結(jié)歸納、表彰先進工作。
    四是堅實推動城鄉(xiāng)環(huán)境“進機關(guān)”。進一步健全管理體系,推進治理工作制度化、常態(tài)化,實行日常清掃與專項治理相結(jié)合,確保整治效果。繼續(xù)強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力在美化辦公環(huán)境、培育人文環(huán)境、綠化人居環(huán)境、凈化職業(yè)環(huán)境上下功夫。廣泛開展機關(guān)節(jié)能降耗活動和衛(wèi)生知識的宣傳活動,著力提高機關(guān)干部職工的文明素養(yǎng)。
    三、嚴格考核。
    要在抓好機關(guān)支部基礎(chǔ)性工作的同時,在“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍”上下功夫,落實責(zé)任、細化考核、加強督查,全力促進機關(guān)黨建工作水平有新的提升。
    (一)落實責(zé)任制。要深入貫徹《條例》精神,切實按照“走前頭,作表率”的要求,充分發(fā)揮抓黨建的龍頭作用,層層落實黨建工作責(zé)任制;各黨組書記要帶頭聽取匯報,提出指導(dǎo)性意見,督促、支持機關(guān)黨組織開展工作;機關(guān)黨組織要切實履行好責(zé)任主體的職責(zé),緊緊圍繞黨的先進性建設(shè)要求,從抓學(xué)習(xí)教育提高黨員素質(zhì)、抓組織管理增強黨員意識、抓思想工作建設(shè)和諧活力機關(guān)、抓機關(guān)作風(fēng)推進效能建設(shè)、抓民主監(jiān)督促進民主建設(shè)等方面做工作;單位主要負責(zé)人要認真落實“一崗雙責(zé)”制,重點抓好“四項活動”。即:講好黨課、開好民主生活會、掌握黨員干部思想動態(tài)、支持開展有意義的黨支部活動。
    (二)健全相關(guān)制度。要根據(jù)《黨章》和《黨員權(quán)利保障條例》的要求,改革和完善機關(guān)黨組織選舉制度,健全和完善黨內(nèi)關(guān)懷、激勵、幫扶和表彰機制;堅持落實民主集中制、中心組學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課制度、黨員干部學(xué)習(xí)日制度,進一步完善機關(guān)內(nèi)部工作責(zé)任制、掛牌上崗制、首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等管理制度。
    (三)完善考核辦法。結(jié)合實際,認真分解任務(wù),進一步完善黨建工作目標(biāo)管理考核細則,切實從思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和中心工作等方面對黨建工作實行量化考評。