輿情防控報告(熱門18篇)

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    輿情防控報告篇一
    濟河街道宣傳思想文化工作堅持解放思想、實事求是,全面落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會會議精神和上級部門會議的重要思想,緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作,抓好領導班子理論學習,宣傳黨的方針、政策,強化服務意識,為加快建設富裕文明和諧濟河街道提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
    一、宣傳思想文化工作開展情況。
    一是抓好理論學習教育,著力提高干部理論素養(yǎng)。結合群眾路線教育實踐活動“學習教育,查擺問題”環(huán)節(jié),抓好理論學習教育,著力提高干部理論素養(yǎng)。積極訂閱理論學習參閱資料200余份,領導干部記錄學習筆記平均4萬字以上,上報工作調研信息20余條;廣大黨員干部深入開展調研活動,認真查擺出問題,狠抓整改落實,以新思維、新方法,推進了自身工作。著力提高輿論引導能力,及時上報輿情信息100余條,真實反映社情民意。同時,進一步加大對外宣傳報道的力度,發(fā)表稿件110余條,在市級以上平面媒體發(fā)稿65篇,其中國家級2篇。
    二是培育和踐行社會主義核心價值觀。深化四德工程建設,打造儒風孝道之鄉(xiāng)。榮獲“四德”工程示范街道榮譽稱號,小山前村、石佛村、盛泉社區(qū)等3個村、社區(qū)被評為“四德”工程建設示范村(社區(qū))。積極對接省市文明單位,幫扶共建龍灣套村、沙胡同村,建立鄉(xiāng)村儒學講堂,安置版面70余幅,建設“儒孝文化一條街,打造儒風孝道示范村。成立志愿者協(xié)會,目前已有會員32人,組織志愿者利用節(jié)假日到社區(qū)、敬老院、留守兒童活動站開展“愛在行動”志愿服務活動;開展“孝行社區(qū)”活動,舉辦首屆最佳婆媳檔趣味運動會,評選出“和諧婆媳”家庭13對。舉辦首屆“社區(qū)少年兒童國學經典誦讀大賽”,使轄區(qū)居民及青少年從中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),樹立良好道德規(guī)范,提高道德素質;成立社區(qū)專業(yè)服務團隊,提供居家養(yǎng)老服務,對社區(qū)60歲以上的獨居老人進行生活料理和交流談心,收到居民們歡迎。
    三是扎實推進各類精神文明創(chuàng)建活動。高標準建設金裕社區(qū)圖書室,配置圖書4000余冊,建立全縣首個“社區(qū)國學屋”;大力打造黨家廟村級文化大院,建設百姓大舞臺,安置健身器材12件,配置圖書800冊,極大豐富了社區(qū)居民文化生活;廣泛開展群眾性文化活動,送戲到29個村居演出35場次,豐富了轄區(qū)內百姓的精神文化生活,滿足了群眾文化生活需求;扎實開展各類文明創(chuàng)建評選活動,目前我街道擁有縣級以上文明村居、社區(qū)9個,其中省市級以上文明社區(qū)3個。積極推介“泗水好人”,蘇遠寶、張偉、張洪雯榮獲“泗水好人”稱號。目前已有3人榮獲“濟寧好人”榮譽稱號。
    二、工作中存在的不足及原因。
    一是宣傳形式不靈活。在傳達上級政策和精神時,只是開個會把相關材料發(fā)下去就完了,沒有根據(jù)農村群眾的實際情況,運用合適的方式進行宣傳,導致宣傳效果不佳。在下一步工作中,我們將豐富宣傳形式,以群眾喜聞樂見的、易于接受的方式做好宣傳工作。
    二是群眾典型的挖掘與推薦力度不夠。由于深入群眾生活太少,沒有挖掘出身邊的好人好事好典型,沒有充分借助典型的力量在轄區(qū)內內形成向上向善的濃郁氛圍。在以后工作中,我們將充分挖掘群眾中的典型,積極做好“泗水好人”的推介工作。
    三是網絡輿情工作有待改進。網絡輿情報送數(shù)量過少,質量不高,沒有及時地為黨委政府察民情曉民意提供決策依據(jù)。對“e線民生”中網民的提問,回復不夠及時,不利于群眾了解街道工作。下一步,我們將完善網絡輿情報送與處置制度,做到及時報送,及時處置。
    三、明年宣傳思想文化工作計劃。
    20xx年,繼續(xù)深入宣傳黨的十八大精神,緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署,在上級宣傳部門的指導下,唱響主旋律,打好主動仗,全面完成宣傳思想工作的各項任務,為推動街道社會經濟又好又快發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
    1、制定好理論中心組全年的理論學習計劃和全年的干部理論學習計劃并督促實施。
    2、深入開展理論學習進機關、進社區(qū)、進農村、進企業(yè)活動。
    3、繼續(xù)做好輿論宣傳工作。圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署,加強輿論引導和宣傳工作,加強對外對上宣傳,全面完成新聞報道任務。
    4、深入開展精神文明創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明村居、文明社區(qū)為切入點,進一步豐富和充實鄉(xiāng)風文明行動的內容,推進街道精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。
    5、深入推進“儒風孝道之鄉(xiāng)”活動,創(chuàng)新活動載體,全面推進“鄉(xiāng)村儒學講堂”建設,開展“和諧家庭”等評選活動。
    6、加強未成年人思想道德建設工作。深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動。深入開展社會主義榮辱觀教育,增強集體主義和愛國主義精神。
    7、抓好重點黨報黨刊的征訂工作,確保全面完成年度的發(fā)行任務。
    輿情防控報告篇二
    協(xié)調相關人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采取刪除相關帖子,此外,對于前期工作做得不到的地方及時糾正,并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開,也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
    二、提升輿論引導能力,營造良好上網氛圍。
    強化管理,加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領導積極推動鎮(zhèn)網站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內網站的建立,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,并要求網站建立好后和日常管理。
    了微信,40人開通了個人微博。
    總結。
    經驗,找出不足,積極深入基層大搞調查研究,緊密聯(lián)系工作實際,找準群眾利益的結合點、社會各方面的關注的興奮點,深入解群眾所思所想所盼,對在構建和諧社會過程中產生的思想問題和片面理解,列出專題組織調研,從理論上和實踐的結合上作出有說服力的回答,析事明理、解疑釋惑,力爭明年輿情信息工作在上新臺階,新突破。
    20xx年網絡輿情調研報告二隨著互聯(lián)網技術的普及,網絡借助現(xiàn)代高科技手段,滲透到社會生活的方方面面,并在社會和民眾中產生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關注的一個焦點。近年來,我區(qū)城管分局受理的網絡輿情應對工作越來越多。網絡輿情一方面推動了城管工作的改進,另一方面,一些負面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽造成影響。加強輿情監(jiān)控和引導已成為我們城管人的新課題。
    一、現(xiàn)狀分析。
    (一)數(shù)量日益增多。分局處理網絡輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢。一是隨著網絡技術的普及和人們文化素質的提高,越來越多的網民通過互聯(lián)網來表達訴求、發(fā)表看法。他們的網上訴求日益頻繁,網民發(fā)表言論熱情高漲,階段性熱點話題層出不窮,市民意見情緒網絡化表達逐漸形成習慣。二是城管這支隊伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網絡輿論熱議的焦點,常被民眾所關注。
    (二)內容涵蓋面廣。從網絡輿情的內容來看,有以下幾項:一是表達對某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達對某一事件的認知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預警性信息,常發(fā)生在特殊時間節(jié)點,重大活動前期。
    (三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網絡論壇,通過網民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點評,新聞網站在新聞信息之后設置點評窗口,收集網民意見;三是留言板,主要是官方網站專門設置給地方領導留言的欄目,例如人民網地方領導留言板,成為收集民意的重要渠道;四是在線調查,用網絡編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時候,對問卷進行回答,生成調查結果;五是微博,擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較,其影響力相當于一本雜志、甚至一份全國性的報紙,微博的多點內容發(fā)布、信息同步、與移動媒體的結合、鏈式反應和循環(huán)跟貼等特點,值得我們跟蹤關注。
    (四)性質的雙面性,網絡輿情是社會輿情在互聯(lián)網空間的映射,能夠從整體上反映一項政策或者管理行為具有重要參考價值。同時,我們應該看到,受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網民年齡、身份的影響,網絡容易成為情緒宣泄的空間,對社會問題產生片面認識,有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負面輿情較多,一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風口浪尖。而其他一些組織的不當行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,踩爛女攤販金桔框”事件。
    (五)影響逐步擴大。各級領導越來越重視網絡輿情,許多領導已習慣于通過網絡來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦,宣傳部均有專人對網絡輿情進行收集。輿情干預現(xiàn)實作用日益強大,政府通過網站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網民意直通車欄目,設立了投訴中心、諫言獻策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺。關注社會生活和關心家鄉(xiāng)建設的網民則不限于本市居民,還包括散居各地的人士。
    二、應對措施。
    目前,城管分局對網絡輿情的應對工作,還處于被動應付的狀態(tài),網絡輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋,再針對已發(fā)現(xiàn)的問題,向上級部門回復,雖然取得一些效果,但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點,無法適應信息化時代的新要求,必須調整思路改進管理。
    (一)加強網絡宣傳,宣造良好的輿論氛圍。
    通過網絡宣傳,加強城管形象建設,改變公眾對城管以往的不良印象,以此帶動整個輿論大環(huán)境的改善,使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網站進行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動態(tài)等,加深市民對城管工作的認識;二是綜合運用回帖和網絡發(fā)言人、網絡訪談、博客、微博、播客、qq等多種網絡公關手段,以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳,提高網絡公關效能。
    (二)積極應對輿情,形成正確的輿論導向。
    一是要在事情真相給出合理解釋,與網民進行平等互動交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導時機以網民身份進行跟帖,并組織提供輿論引導素材。
    最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關注。謝謝支持!
    輿情防控報告篇三
    為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎(以下簡稱新冠)疫情防控工作,加強我校新冠疫情輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,營造良好的輿論環(huán)境,結合我校實際,特制定本方案。
    一、指導思想。
    堅決貫徹落實習近平總書記關于新冠疫情的重要指示精神、李克強總理批示要求,貫徹落實國務院防控工作有關會議決策部署,嚴格按照教育部關于做好疫情防控工作文件精神,結合xx省委、省政府、省委教育工委、省教育廳對疫情防控工作的部署,牢固樹立以人民為中心的思想,高度重視學校疫情防控工作,把全校師生安全和身心健康放在第一位,采取有力措施,周密安排部署,以普及新冠疫情防治知識、提高廣大師生的自我防護意識為中心,確保校內新冠疫情輿情準確、安全。
    二、工作目標。
    1.準確掌握信息、做到及時反饋。各相關單位及時關注各權威網站,及時準確掌握相關權威信息發(fā)布,關注全校師生動態(tài)。針對新冠疫情及與我校相關的輿情事件,要做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應對、早處置。
    2.提高工作效率,引導正確輿論。在輿情事件發(fā)生后,宣傳組及各單位要堅持事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實,確保以最短的時間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導輿論方向,提高輿情信息及輿情處置工作效率。
    3.收集相關證據(jù),打擊不實言論。與新冠疫情相關的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn),各單位及宣傳組要做到及時收集相關證據(jù),采取有效手段,打擊不實言論,與輿情處置工作同步進行,清除不實言論影響,減少及消除負面效應。
    4.各單位監(jiān)測預警,做到及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度,各單位對及時發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭性和預警性信息,要第一時間反饋,并加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
    三、處置程序及辦法。
    1.做好信息研判。各單位對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。在日常工作和生活中通過報紙、電視、網絡媒體等渠道,密切關注新冠疫情動態(tài)。
    2.及時反饋信息。各單位要確定輿情信息聯(lián)絡員,發(fā)現(xiàn)輿情問題后,各單位負責人應立即首先向部門主管領導報告,并向宣傳工作組組長報告。相關單位負責人對輿情事件進行初步分析,需要形成書面匯報材料,并及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。宣傳工作組接到匯報后,有針對性地布置處置工作,根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開全校輿情應急處置工作會議,并及時向有關部門通報事件發(fā)展狀態(tài)及相關信息,與新聞媒體保持信息通暢。
    3.做好分類處置。針對新冠疫情相關的突發(fā)輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,要做好分類處置。對詢問訴求類問題,安排相關單位依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經宣傳組審定后統(tǒng)一回復。對社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況,關注事態(tài)進展,對于造成重大負面影響的,依紀依規(guī)查處。對推動工作有重要積極意義類的,要積極采納建議按要求予以回復。力爭在最短時間內,掌握輿論的主動權,引導廣大師生理性面對,端正心態(tài),樹立正確的思想認識。
    4.關注實時動態(tài)。對新冠疫情相關的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要對事件實行動態(tài)實時跟蹤,關注輿情的傳播及處置結果后續(xù)影響,并及時采取應對處置措施,堅決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴大。
    5.及時總結報告。輿情事件處置完畢后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,及時向相關部門報告事件發(fā)展狀態(tài)及相關信息。在此基礎上,針對事件處置過程中的成功經驗及暴露的問題,進一步完善及修改學校輿情工作細則及方案,并健全完善工作機制,不斷提高應對各類重大輿情信息的能力。
    四、責任追究。
    新冠疫情相關輿情應急處置工作實行各單位、部門、工作組領導“一崗雙責”制和責任追究制,各單位、各部門負責人是本單位、部門的第一責任人,各工作組組長為本組第一責任人。建立健全獎勵及責任追究機制,對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的人員及單位,對有關責任人嚴肅問責。對違反工作紀律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大影響和嚴重后果的,依規(guī)依紀追究有關責任人的責任。
    五、相關要求。
    1.建立輿情監(jiān)控體系。各單位積極應對媒體輿情,如通過報紙、廣播、電視、網絡平臺等媒介傳播的輿情信息,加強監(jiān)控監(jiān)測力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應對、早處置。
    2.加強信息反饋機制。各單位負責人,在日常工作中,及時關注師生員工的個人狀況,切實加強工作調度,及時做好信息反饋,嚴格執(zhí)行信息報送制度。
    3.落實信息發(fā)布機制。宣傳組及各單位對新冠疫情要及時、有序地進行信息發(fā)布,未經同意,任何單位及個人不得擅自接受新聞媒體關于突發(fā)事件相關內容的采訪,不得發(fā)表和散布不利于處置突發(fā)事件的看法、觀點和言論。
    輿情防控報告篇四
    為進一步加強突發(fā)公共事件奧情處置工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,結合我校實際,特制定本預案。
    一、工作原則。
    (一)第一時間原則。突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時間監(jiān)測、收集、研判輿情發(fā)展走向,及時上報輿情動態(tài),為應急處置提供第一手資料;在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調查情況,再作后續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權、事件處理的輿論主導權。
    (二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
    (三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調統(tǒng)統(tǒng)一、口徑一致、權威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于已不利的后果。
    (四)疏堵結合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏,尊重事實,循序漸進,充分滿足公眾的知情權;正確引導和利用網絡傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
    (五)協(xié)作協(xié)調原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領導小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調的作用,牢牢把握正確的輿論導向,形成強大的工作合力。
    二、組織體系及職責。
    成立學校輿情處置工作領導小組,負責領導和指揮全校奧情處置工作。
    (一)高級中學奧情處置工作領導小組成及職責組長:xx。
    常務副組長:xx。
    副組長:xx。
    成員:中層干部、班主任、科任教師、后勤人員。職責:(1)領導和指揮全校輿情處置工作;(2)根據(jù)輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時啟動本應急預案,召集各相關成員協(xié)同開展處置工作;(3)組織收集、跟蹤輿情信息,及時向應急指揮機構和有關部門通報情況;(4)通過學校班隊會及課間操適時適度發(fā)布真實消息,解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論;(5)根據(jù)事件進展情況,及時向縣委縣政府匯報,并協(xié)調派出所等相關單位,共同做好突發(fā)公共事件的輿情處置工作。
    輿情防控報告篇五
    2017年家裝行業(yè)熱度不減,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,在過去的一年里,“裝修”的網絡傳播熱度指數(shù)為29.89,全網信息量達2669.41萬條,與2016年相比兩項數(shù)據(jù)均有顯著增長,其中,網絡傳播熱度指數(shù)同比增長22.57%,全網信息量則同比大漲54.25%。廚房類產品熱度高現(xiàn)代簡約風格受追捧在主要家裝產品類別熱度方面,據(jù)新浪輿情通通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,廚房類家裝產品的網絡傳播熱度指數(shù)最高,隨后為衛(wèi)浴類和地板類產品?!艾F(xiàn)代簡約”成為2017年熱度最高的家裝風格,全年網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于歐式風格和中式風格。在家裝主要關注點方面,裝修風格、樣式及裝修成本成為公眾對裝修最為關注的`方面。下面就讓新浪輿情通為您帶來家裝行業(yè)九大產品類別品牌年度盤點。(品牌資料來源于新浪家居網、太平洋家居網、天貓家裝等家裝行業(yè)網站,在綜合考量品牌產品數(shù)量、銷量、知名度等因素后,我們遴選了超過500個品牌進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,統(tǒng)計對象不包含家具及家電品牌)廚衛(wèi)年度熱度排行榜國產品牌占主流作為廚房裝修的主要內容之一,櫥柜在廚房家裝中占據(jù)重要地位。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,歐派櫥柜的網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于其他櫥柜品牌位列首位,索菲亞櫥柜、金牌櫥柜、尚品宅配、志邦櫥柜位列二到五位。此外,箭牌櫥柜、我樂櫥柜、德貝櫥柜、司米櫥柜、皮阿諾櫥柜也位列2017年櫥柜品牌熱度排行榜前十。在年度熱度排名第二的衛(wèi)浴類家裝產品方面,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,九牧廚衛(wèi)、惠達衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、toto衛(wèi)浴的網絡傳播熱度指數(shù)位列前五,恒潔衛(wèi)浴、樂家衛(wèi)浴、美標衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴位列六至十位。在熱度排名前十的衛(wèi)浴品牌中,國產品牌占據(jù)半壁江山,且前兩名都被國產品牌占據(jù)。在地板品牌熱度方面,2017年,大自然地板、德高地板、貝爾地板、圣象地板、德爾地板的網絡傳播熱度指數(shù)位列前五,大衛(wèi)地板、揚子地板、生活家地板、安信地板、久盛地板也位居年度熱度排名前十。地板品牌年度熱度榜同樣被國產品牌刷屏,在網絡傳播熱度指數(shù)排名前十的品牌中,除德高地板代理銷售進口地板外,其余九個品牌均為國產品牌。燈具品牌年度熱度榜則被進口品牌占據(jù)。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,飛利浦和松下位列年度燈具品牌前兩位,歐普照明、佛山照明、雷士照明三個國產品牌緊隨其后。此外,宜家、歐司朗、tcl、三雄極光、明基也都位列年度燈具品牌熱度榜前十。在2017年瓷磚品牌熱度排名方面,馬可波羅瓷磚、東鵬瓷磚、諾貝爾瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、簡一大理石瓷磚位列前五位,箭牌瓷磚、歐神諾陶瓷、安華瓷磚、芒果瓷磚、新中源陶瓷同樣榜上有名,占據(jù)第六到第十位。在涂料品牌年度熱度榜單上,2017年,立邦、三棵樹、多樂士的網絡傳播熱度指數(shù)最高,占據(jù)前三,華潤、嘉寶莉、3a、紫荊花、美涂士、大寶、德高則位列四到十位。與燈具類品牌熱度榜一樣,2017年,進口品牌全面占據(jù)了年度開關、插座類品牌熱度榜,西門子、施耐德、abb、歐姆龍、松下全年網絡傳播熱度指數(shù)位列前五位。福田在國產開關品牌中熱度最高,排名第六,另外兩個國產開關品牌公牛和德力西分列第八和第十位,進口品牌飛利浦和羅格朗則在年度開關品牌熱度榜上排名第七和第九。在門類產品品牌熱度方面,2017年,大自然木門、春天木門、歐派木門、tata木門、索菲亞的網絡傳播熱度指數(shù)排名前五,盼盼木門、圣象、美心木門、王力、華鶴緊隨其后。2017年,格萊美墻紙的網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于其他壁紙品牌位列榜首,玉蘭墻紙、歐雅壁紙、瑞寶壁紙、洛可可壁紙、水性科天、本木壁紙排名二到七位,柔然壁紙、瑪堡壁紙、布魯斯特墻紙全年熱度相當,占據(jù)年度壁紙品牌熱度排行榜八到十位?;ヂ?lián)網、傳統(tǒng)裝修熱度比拼伴隨著我國家裝市場的繁榮,一批具有一定規(guī)模的家裝設計公司也紛紛涌現(xiàn)。據(jù)新浪輿情通對2017年我國主要家裝設計公司大數(shù)據(jù)分析顯示,東易日盛在過去的一年中網絡傳播熱度指數(shù)最高,金螳螂、業(yè)之峰、龍發(fā)裝飾、星藝裝飾緊隨其后。此外,名雕裝飾、亞廈裝飾、城市人家裝飾、闊達裝飾、元洲裝飾也榜上有名,位列年度家裝設計公司熱度排行榜六至十位。除各傳統(tǒng)家裝設計企業(yè)逐鹿我國家裝市場外,近年來,一眾互聯(lián)網家裝平臺也前來分一杯羹。據(jù)新浪輿情通對我國主要互聯(lián)網家裝平臺大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,齊家、我愛我家、土巴兔、愛空間、一起裝修網的網絡傳播熱度指數(shù)排名前五,萬鏈、搶工長、家裝e站、新浪家居、酷家樂在年度互聯(lián)網家裝平臺熱度榜上排名第六到第十位。從上述分析可以看到,2017年家裝行業(yè)較受關注,網絡傳播熱度指數(shù)和全網信息量同比大幅增長。在網絡傳播熱度指數(shù)排名前兩位的廚房類和衛(wèi)浴類產品品牌熱度榜上,國產品牌占據(jù)主流,開關和燈具年度品牌熱度榜則被進口品牌占據(jù)。雖然近年來眾多互聯(lián)網家裝平臺紛紛崛起,但在2017年所受輿論關注有限,網絡傳播熱度指數(shù)普遍低于傳統(tǒng)家裝設計龍頭企業(yè)。
    輿情防控報告篇六
    固樹立以人民為中心的思想,高度重視學校疫情防控工作,把全校師生安全和身心健康放在第一位,采取有力措施,周密安排部署,以普及新冠疫情防治知識、提高廣大師生的自我防護意識為中心,確保校內新冠疫情輿情準確、安全。
    二、工作目標。
    1.準確掌握信息、做到及時反饋。
    及時關注各權威網站,及時準確掌握相關權威信息發(fā)布,關注全校師生動態(tài)。
    針對新冠疫情及與我校相關的輿情事件,要做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應對、早處置。
    2.提高工作效率,引導正確輿論。
    在輿情事件發(fā)生后,宣傳組及各單位要堅持事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實,確保以最短的時間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導輿論方向,提高輿情信息及輿情處置工作效率。
    3.收集相關證據(jù),打擊不實言論。
    與新冠疫情相關的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn),宣傳組要做到及時收集相關證據(jù),采取有效手段,打擊不實言論,與輿情處置工作同步進行,清除不實言論影響,減少及消除負面效應。
    4.各單位監(jiān)測預警,做到及早防范。
    建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭性和預警性信息,要第一時間反饋,并加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
    三、處置程序及辦法。
    1.做好信息研判。
    對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實。
    信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
    在日常工作和生活中通過報紙、電視、網絡媒體等渠道,密切關注新冠疫情動態(tài)。
    2.及時反饋信息。
    確定輿情信息聯(lián)絡員,發(fā)現(xiàn)輿情問題后,負責人應立即首先向部門主管領導報告,并向宣傳工作組組長報告。
    相關負責人對輿情事件進行初步分析,需要形成書面匯報材料,并及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。
    宣傳工作組接到匯報后,有針對性地布置處置工作,根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開全校輿情應急處置工作會議,并及時向有關部門通報事件發(fā)展狀態(tài)及相關信息,與新聞媒體保持信息通暢。
    3.做好分類處置。
    針對新冠疫情相關的突發(fā)輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,要做好分類處置。
    對詢問訴求類問題,安排相關單位依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經宣傳組審定后統(tǒng)一回復。
    對社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況,關注事態(tài)進展,對于造成重大負面影響的,依紀依規(guī)查處。
    對推動工作有重要積極意義類的,要積極采納建議按要求予以回復。力爭在最短時間內,掌握輿論的主動權,引導廣大師生理性面對,端正心態(tài),樹立正確的思想認識。
    4.關注實時動態(tài)。
    對新冠疫情相關的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要對事件實行動態(tài)實。
    時跟蹤,關注輿情的傳播及處置結果后續(xù)影響,并及時采取應對處置措施,堅決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴大。
    5.及時總結報告。
    輿情事件處置完畢后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,及時向相關部門報告事件發(fā)展狀態(tài)及相關信息。在此基礎上,針對事件處置過程中的成功經驗及暴露的問題,進一步完善及修改學校輿情工作細則及方案,并健全完善工作機制,不斷提高應對各類重大輿情信息的能力。
    四、責任追究。
    新冠疫情相關輿情應急處置工作實行工作組領導“一崗雙責”制和責任追究制,校長第一責任人,各工作組組長為本組第一責任人。
    建立健全獎勵及責任追究機制,對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的人員及單位,對有關責任人嚴肅問責。
    對違反工作紀律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大影響和嚴重后果的,依規(guī)依紀追究有關責任人的責任。
    五、相關要求。
    1.建立輿情監(jiān)控體系。
    積極應對媒體輿情,如通過報紙、廣播、電視、網絡平臺等媒介傳播的輿情信息,加強監(jiān)控監(jiān)測力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應對、早處置。
    2.加強信息反饋機制。
    負責人,在日常工作中,及時關注師生員工的個人狀況,切實加強工作調度,及時做好信息反饋,嚴格執(zhí)行信息報送制度。
    3.落實信息發(fā)布機制。
    宣傳組對新冠疫情要及時、有序地進行信息發(fā)布,未經同意,任何單位及個人不得擅自接受新聞媒體關于突發(fā)事件相關內容的采訪,不得發(fā)表和散布不利于處置突發(fā)事件的看法、觀點和言論。
    為進一步做好各種傳染病的預防和控制,提高對院內各種突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件的應對與處置能力,確保廣大師生員工的健康安全,依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》等文件精神,結合我院的工作實際,特制定本應急預案。確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情,及時采取有效措施,控制傳染源,切斷傳播途徑,堅決防止疫情傳播及蔓延。
    輿情防控報告篇七
    輿情報告根據(jù)輿情行業(yè)工作者的需求大體分為輿情簡報和輿情專報兩種。輿情簡報是通過輿情監(jiān)控系統(tǒng)將采集的輿情信息自動分類生成輿情報告,通常是以天為單位進行報道,也稱“輿情日報”;輿情專報是以事件為核心,全面分析事件內容包括媒體報道情況,網民關注情況,事件發(fā)展整體情況。
    輿情報告不比新聞稿,它的時效性并不是十分快速,可能當報告出來時,事件早已平息,不再熱門。這就是輿情報告的獨特之處,它不在熱門的時候畫蛇添足,而是等人們的熱情退去,給人們帶來更深層次的理性的思考。輿情報告的信息來源較廣,包含了許多途徑,比如說網絡、報刊、電視新聞等等主流媒體。這保證了輿情報告的覆蓋面非常廣,包括政府管理類事件、突發(fā)安全事故、社會道德類輿情事件等。
    輿情報告的要求:
    1.輿情報告必須符合客觀真實、實事求是的要求輿情報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的,切不可采用那些不確定的,非正式渠道來源的信息。
    2.輿情報告要做到相關資料和觀點相統(tǒng)一輿情報告是以輿情為依據(jù)的,即報告中所有觀點、結論都有大量的資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌資料與觀點相分離。
    3.輿情報告的語言要簡明、準確、易懂輿情報告的受眾十分廣大,它不像市場分析報告那樣專業(yè)性強,而是大眾讀物。為了讓廣大群眾都能看懂、讀懂輿情報告,它的語言必須要簡明、準確、易懂,盡量少地出現(xiàn)一些專業(yè)術語。
    輿情防控報告篇八
    為進一步加強全院網絡輿情的處置與管理工作,建立健全網絡輿情應對機制,有效引導網絡輿論,妥善處置網上負面輿情,維護學院和諧穩(wěn)定,制訂本辦法。
    一、學院成立網絡輿情管理工作領導小組。負責研究網絡輿情變化規(guī)律,建立有效引導和控制網絡輿情的工作機制;負責網絡輿情信息員和評論員隊伍建設;指導突發(fā)事件網絡輿情處置工作,對重大網絡輿情進行引導、協(xié)調和管理。
    二、按照“政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足、熟悉網絡語言特點和規(guī)律”的標準,組建輿情站,從各二級學院選拔成立一支輿情、評論員隊伍。
    三、建立網絡輿情管理值班制度。輿情站安排好監(jiān)控值班表,實行輪流值班制度。輿情、評論員要主動關注學院百度貼吧等學生注冊密集的貼吧、論壇,以及校園網等主流網站網上動態(tài),及時匯總、反饋輿情。定期在貼吧、網上進行宣傳、評論,積極引導網上輿論。主要針對學院重大突發(fā)事件,尤其是對不良信息和惡意炒作、網評文章,及時澄清事實真相,矯正視聽、引導輿論、維護形象。
    四、輿情、評論員發(fā)現(xiàn)涉校輿情后,應第一時間上報輿情管理領導小組辦公室,經調查了解情況后,由領導小組辦公室組織及時采取應對處置措施。網上輿情,網上解決;堵疏結合,妥善處置。對于重大網絡輿情,輿情領導小組應適時發(fā)布權威信息,加強正面信息宣傳,妥善處置負面信息,依法及時封堵和刪除有害信息。
    五、突發(fā)事件發(fā)生后,涉事單位必須在第一時間報告分管院領導,重大事件報告學院主要領導。同時,向領導小組辦公室報送相關信息。
    六、網絡輿論引導工作要按照“及時準確、公開透明、有效管理、正確引導”原則進行,需要組織網上輿論引導的,由領導小組辦公室提供引導口徑,輿情、評論員在指導下進行輿論引導。
    七、嚴肅網絡輿情管理的工作紀律。學院任何組織和個人未經授權,不得以單位或職務名義在網上發(fā)布信息,不得以單位或職務名義接受媒體采訪。
    八、重大群體突發(fā)事件、敏感事件、網絡輿情熱點事件的'報告、新聞通稿、須經輿情管理領導小組辦公室審批,在接受新聞媒體采訪、需要對外披露信息時由學院新聞發(fā)言人統(tǒng)一對外發(fā)布。
    九、實行網絡輿情處置與管理責任制和責任追究制。將網絡輿情處置納入考核體系,對做出突出成績的部門或個人給予表彰和獎勵。對遲報、瞞報和漏報網絡輿情,失職、瀆職、擅自發(fā)布虛假信息報道,導致嚴重后果的,依法依規(guī)對有關責任人追究責任。
    輿情防控報告篇九
    近年來,隨著互聯(lián)網的高速發(fā)展,輿情事件的頻繁發(fā)生已成為社會公眾關注的焦點。為了有效防范和應對輿情風險,同時提高公眾對重要事項的認知程度,輿情防控志愿者逐漸走進了我們的生活。我作為一名輿情防控志愿者,深感責任重大,受益匪淺,愿意分享自己的心得體會。
    我在當?shù)氐囊患倚侣劽襟w工作,對輿情事件有著深刻的認識。同時,我也深感在網絡時代,每個人都是輿情防控的參與者。當我得知當?shù)爻闪⒘溯浨榉揽刂驹刚哧犖闀r,我毫不猶豫地加入了其中。因為我認為,作為一名媒體人,作為一名公民,我有責任為社會穩(wěn)定和公正發(fā)聲。
    成為一名輿情防控志愿者后,我的工作主要包括輿情監(jiān)測、信息核實和輿情引導。這需要一定的專業(yè)知識和敏銳度。之前我經常只是從新聞媒體的角度看待問題,現(xiàn)在我更意識到人民群眾的反應是非常重要的。在實踐中,我不斷學習如何對待不同人的情緒和反應,通過與人溝通,嘗試引導他們對于事實的正確認知,化解一些的情緒化事件。這樣的工作雖然有時會遇到一些“囧很”情況,但隨著自己不斷總結和學習,逐漸掌握了一些處理技巧。
    作為輿情防控志愿者,我發(fā)現(xiàn)自己的視野逐漸拓寬了。在工作中,我通過與不同的人溝通,了解到更多的社會現(xiàn)實問題和群眾需要。同時,也發(fā)現(xiàn)媒體報道和民意表達之間的溝通是必不可少的。輿情防控志愿者工作,雖然需要花費較多的時間和精力,但從中收獲到了很多,更加明白了人民群眾的主觀意愿是如何通過新媒體的途徑發(fā)酵和呈現(xiàn)出來的,同時也更加感受到自己的受眾目標,如何將其引導和引領。
    第五段:總結。
    通過此次參加輿情防控志愿服務,我既獲得了經驗和技能,也感受到了自己責任與擔當。此外,這也鼓勵我不斷地關注社會熱點事件,更好地成為一個輿情防控的參與者。我相信,在輿情防控志愿者的帶領下和現(xiàn)代廣告宣傳的助力下,我們的社會將會更加平穩(wěn)、公正、透明,讓人民群眾過上更加美好的生活。
    輿情防控報告篇十
    為進一步加強政務輿情應對工作,提升政務公開水平,羊山鎮(zhèn)制定本制度。
    一、輿情監(jiān)測、研判。
    健全輿情監(jiān)測預警機制,加強對主要報刊及主流網絡媒體等平臺政務輿情的日常監(jiān)測,特別是涉及公眾切身利益、可能影響政府形象和公信力的政務輿情信息的監(jiān)測,即時掌握了解輿情動態(tài),認真組織研判,區(qū)別不同情況,分類處理。輿情監(jiān)測過程中,如發(fā)現(xiàn)嚴重危害社會秩序和國家利益的造謠傳謠行為,在及時回應的同時,應將有關情況和線索移交公安機關依法依規(guī)進行查處。
    二、應對處置。
    按照把輿情處置和事件處置結合起來的要求,建立完善全方位的綜合防控體系。涉事責任處室是第一責任主體,及時妥善處置政務輿情反映的問題,回應社會關切。對處置不及時、應對不力,造成負面影響的,將予以問責。規(guī)范處置流程,健全政務輿情受理、轉辦、反饋機制,定期通報網絡社情民意辦理和處置情況。
    三、公開回應。
    健全政務信息公開、信息發(fā)布與輿情回應相協(xié)調機制,把依法依規(guī)發(fā)布信息,貫穿于輿情處置、回應的全過程,充分發(fā)揮政府信息公開的新聞宣傳和輿論引導作用。一般性政務輿情應在48小時內予以回應,回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題,要實事求是、言之有據(jù)、有的放矢,避免自說自話,力求表達準確、親切、自然。對群眾提出的建設性意見,要公開吸納情況;對群眾反映的實際困難,要公布研究解決情況;對不了解情況,存在模糊認識的,要發(fā)布權威信息,解疑釋惑、澄清事實;對錯誤看法要及時發(fā)布信息,進行引導和糾正。
    四、輿情回應工作原則。
    (一)公開透明原則。按照公開透明的要求,深入推進政府信息公開,正確對待輿論監(jiān)督,做到不缺位、不失責。
    (二)分級負責原則。牢固樹立輿情危機和公開意識,堅持“誰主管、誰負責”,注重源頭防范、源頭治理、源頭處置,做到盡職盡責。
    (三)強化交流互動。規(guī)范和整合政民互動渠道,及時公開熱點,發(fā)揮輿情在傳播政務信息、引導社會輿論、暢通民意渠道中的作用。
    (四)加強督查指導。將政務輿情辦理、處置、回應情況納入政務公開、效能建設考核。加大問責力度,對因工作重視不夠、應對無方、處置不力而發(fā)生重大問題、造成嚴重社會影響的,依法依紀追究相關人員責任。
    輿情防控報告篇十一
    隨著信息時代的到來,人們對輿情的關注度也越來越高。一旦出現(xiàn)輿情事件,對于社會的影響將會十分巨大,因此加強輿情防控工作顯得尤為重要。而在輿情防控中,志愿者的作用不可忽視。作為一名輿情防控志愿者,我深刻地認識到了自己的責任和使命,下面將與大家分享一下我的心得體會。
    首先,作為一名輿情防控志愿者,必須對自己進行一定的培訓和學習。只有掌握了相關知識和技能,才能更好地為輿情防控工作提供幫助。因此,在參加志愿者工作之前,我先花了一些時間進行了系統(tǒng)的學習,包括相關法律法規(guī)、輿情監(jiān)測方法、應急處置等內容。當然,在長時間的參與工作中,我也會不斷地進行學習和總結,以不斷提高自己的水平和能力。
    其次,輿情防控工作需要具有一定的責任心和敏感度。作為輿情防控志愿者,我們需要時刻關注社會熱點事件的發(fā)展,對一些可能出現(xiàn)的輿情進行預判和預警。一旦發(fā)現(xiàn)輿情事件,就需要及時上報和處理,并積極地傳遞輿情信息,以避免一些不良后果的發(fā)生。同時,我們需要保持客觀、理性的態(tài)度,不要被情緒所左右,不要在處理輿情事件中表現(xiàn)出偏頗的立場。
    第三,溝通能力對輿情防控工作來講非常重要。我們需要和各個相關部門保持緊密的溝通,對于相關信息進行共享和交流。在協(xié)調各方面利益的時候,保持良好的溝通能力也是很關鍵的。同時,在和輿情事件當事人交流中,合理的表達能力也不可或缺。
    第四,保持團隊合作意識。一個人很難獨立完成所有的輿情防控工作,而團隊能夠把不同的人才和資源合一起,發(fā)揮更大的作用。因此,在志愿者工作中,互相協(xié)作、互相支持是非常重要的。我們需要團結一致,共同面對輿情防控工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。
    最后,個人品格和素養(yǎng)也對輿情防控工作產生著重要影響。一個誠信、勇敢、有擔當?shù)闹驹刚?,才能獲得輿情防控工作的信任和支持。我們需要保持高尚的品德,履行自己的職責,為輿情防控工作注入一份力量和溫暖。
    總之,在做好志愿者工作的過程中,我學到了很多東西,收獲也很大。輿情防控工作是一項繁重而又艱巨的任務,但是只要我們認真對待、精益求精,積極融入其中,就一定能夠取得優(yōu)異的成績。希望在未來的工作中,我能夠不斷完善自己的知識和能力,為輿情防控工作做出更大的貢獻。
    輿情防控報告篇十二
    日常生活中網絡輿情的表現(xiàn)以及重要性:
    首先,網絡時代社會管理的要求。網絡輿情是社會輿情在互聯(lián)網空間的映射,已成為各階層利益表達、情感宣泄、思想碰撞的新渠道,互聯(lián)網也成為政府治國理政、了解社情民意的新平臺。
    其次,制定政策的參考。網絡輿情日常應對中的一項基本工作是采集輿情信息,通過采集到的網絡輿情信息,了解公眾關心的問題、關注的熱點以及他們對這些問題和熱點的態(tài)度、觀點、意見。
    最后,可以防患于未然。做好網絡輿情的日常應對,在輿情發(fā)生的萌芽狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn),及時應對,把問題解決在萌芽狀態(tài),可以有效地避免網絡輿情的擴散與危機的到來。
    網絡輿情應對方案。
    正確的判斷,對網絡輿情可能產生的影響進行客觀、全面評估及時準備好跟(回)帖材料。
    1.迅速反應,嚴控事態(tài)影響。一旦發(fā)現(xiàn)針對大化法院的負面輿論,立即向各庭科室主管領導匯報,并由領導小組召集成員研究應對措施,立即用網民的方式靠上去做工作,努力化解矛盾,使其不再蔓延。被網絡媒體報道轉載的重大事件或問題的網上投訴舉報,虛假信息和不良信息引發(fā)的錯誤輿論導向,有關負面報道、跟帖被上級領導批示的,可能出現(xiàn)越級上訪等問題,必須在發(fā)現(xiàn)該報道或帖子后立即向主管領導匯報。
    2.真誠溝通,提高公信度。在處置網絡輿情事件時,一定要端正工作態(tài)度,多渠道、多方法全面了解事件真相,不推卸責任,勇于承擔應負的責任;在回應時不要只站在如何消除對法院形象的影響上,而要站在當事人或受害者的立場上表示同情和安慰,第一時間告知社會公眾或受害者事情真相,進行真誠、公開、及時的溝通,不使矛盾進一步激化,贏得公眾的理解和信任。
    3.借助媒體,增大應對空間。根據(jù)某一重大輿情事件的發(fā)展態(tài)勢和走向,最大程度地爭取媒體的支持,利用報紙、電視臺等媒體的公信力和權威性,適時轉移目標,發(fā)布最及時權威的信息,左右網絡輿情的走向,把噪音雜音壓下來,使該網絡輿情信息關注度逐漸轉冷。
    4.加強宣傳,依托信息調研的力量,提升法院的良好形象。調研員有目的、有計劃、分階段確定網絡宣傳主題,采寫新聞稿件,在網絡上大力宣傳我院開展審判、執(zhí)行等各項工作的新經驗、新成果,用正面的聲音唱響網上主旋律。讓更多的網民了解法院、客觀看待并正面熱議法院審判工作的成效。
    網絡輿情如果運用得好,可以讓網絡輿論成為民意的“晴雨表”、社會的“黏合劑”、道德的“風向標”,促進社會良性發(fā)展;如運用不好運用不當,則會適得其反。做好輿情監(jiān)測防患與未然,助力解決企業(yè)和政府與潛在群體隱形矛盾和問題,化“危”為“機”請讓云騰輿情成為您最得力的助手。
    輿情防控報告篇十三
    為進一步加強全校絡輿情的處置與管理工作,建立健全絡輿情應對機制,有序引導絡輿論,妥善處置上負面輿情,維護學校和諧穩(wěn)定,為學校發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,依據(jù)有關法律法規(guī),制定本辦法。
    本辦法中的絡輿情,特指可能或已經對我校形象產生影響的上報道及言論。絡輿情的`處置與管理,是指對涉及我校各項工作的新聞報道或評論所引發(fā)的反應、言論、評論等綜合輿論情況,進行監(jiān)測、研判、預警、處置和引導。
    (一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將絡輿情應急處置工作納入全校應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
    (二)分級負責,依法處置。按照涉事單位負責和誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施絡輿情應對處置工作和應急處置工作。
    (三)監(jiān)測預警,及早防范。建立絡信息監(jiān)測、報告、通報制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
    (四)服務大局,防止危機。立足服務學校改革發(fā)展大局、保障教學科研秩序、維護校園穩(wěn)定,采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強絡輿情應對處置工作,有效防止絡輿情危機發(fā)生。
    (一)領導機構及職責。
    學校成立絡輿情應急處置工作領導小組,由學校主管領導任組長,學校辦公室、黨委宣傳部、學生工作部、安全工作部、校團委、計算機絡中心主要負責人為成員。主要負責審定全校絡輿情應急處置預案、工作方案,并組織實施;督導、考核有關單位絡輿情應急處置工作,研判絡輿情形勢,有序引導絡輿情。領導小組下設辦公室,辦公室設在黨委宣傳部,負責日常工作。
    (二)主要成員單位職責。
    學校辦公室:統(tǒng)籌、協(xié)調有關單位落實絡輿情應急處置工作及其他相關工作。
    黨委宣傳部:負責輿情監(jiān)控,輿論引導,接待和聯(lián)絡媒體,組織實施絡輿情應急處置工作。
    學生工作部:負責組織、協(xié)調、督導學生工作系統(tǒng)進行絡輿情應急處置工作。
    輿情防控報告篇十四
    負責疫情信息發(fā)布、防控工作的宣傳報道和輿論引導工作;監(jiān)測省內外輿情,及時澄清事實;宣傳防護科普知識;對網上散布謠言、惡意炒作的進行落地查人,依法懲處并及時通知通報情況,有效管控有害信息;承辦領導小組交辦的相關事項。
    二工作任務。
    (一)新聞宣傳。
    通過“留壩發(fā)布”“留壩宣傳”“留壩黨建”微信公眾號、愛留壩app和留壩電視臺等縣內媒體平臺,及時宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎等疫情防控知識,提高公眾自我保護能力;在縣內各媒體開設專欄,發(fā)布我縣工作動態(tài)、重要公告、重要舉措、典型事跡,及時向上報送我縣經驗做法,營造群防群治社會氛圍,堅定全縣干群戰(zhàn)勝疫病的信心和決心。
    (二)社會宣傳。
    1、各鎮(zhèn)(辦)要在轄區(qū)汽車站、主要交通路口、各村組、集鎮(zhèn)中心等地段的醒目位置懸掛張貼宣傳標語或宣傳畫。充分運用微信、微博、qq等網絡渠道和平臺推送中省市縣官方媒體發(fā)布的防控信息。利用現(xiàn)有的村級廣播站、流動宣傳車、公示欄等資源以及通過發(fā)放宣傳單、告知書等形式引導群眾科學預防、及時診療、平穩(wěn)應對。
    2、指揮部各工作組要在負責的領域、涉及的場所醒目位置懸掛具有行業(yè)特點的防控標語,利用戶外電子屏、流動宣傳車等廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫病防控知識和防護技能。
    3、縣教體局要組織中小學校、幼兒園運用電話、網絡、班級群等方式向教師、學生、家長宣傳防控科普知識。
    4、電信、移動、聯(lián)通三大運營平臺要及時發(fā)布疫情防控提示信息。
    5、其他各部門及“雙聯(lián)”單位要發(fā)動全體黨員干部,通過電話、微信、上門走訪等多形式開展宣傳,做到到村、到組、到車、到人,形成濃厚的宣傳氛圍。
    (三)輿情監(jiān)管。
    嚴肅網上宣傳紀律,做好網上輿情監(jiān)測,嚴格實行24小時值班制度,嚴密監(jiān)測新型冠狀病毒感染的肺炎網上輿情動向,加強巡查監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)和處置各類違法違規(guī)有害信息,嚴厲打擊相關謠言,澄清事實,以正視聽。
    三工作要求。
    (二)上下聯(lián)動,精準宣傳。針對不同群體和受眾開展形式多樣、針對性強的宣傳,努力做到防控知識家喻戶曉、人人皆知。
    (三)嚴格紀律,加強引導。統(tǒng)一宣傳口徑,規(guī)范宣傳內容,嚴格審核把關,及時發(fā)布準確、權威信息。網信、公安等部門要加強輿情監(jiān)測和處置,確保輿情平穩(wěn)、社會穩(wěn)定。
    輿情防控報告篇十五
    預案是指根據(jù)評估、分析或經驗,根據(jù)潛在或可能發(fā)生的突發(fā)事件的類型和影響,預先制定的應急預案。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    一主要職責。
    負責疫情信息發(fā)布、防控工作的宣傳報道和輿論引導工作;監(jiān)測省內外輿情,及時澄清事實;宣傳防護科普知識;對網上散布謠言、惡意炒作的進行落地查人,依法懲處并及時通知通報情況,有效管控有害信息;承辦領導小組交辦的相關事項。
    二工作任務。
    (一)新聞宣傳。
    通過“留壩發(fā)布”“留壩宣傳”“留壩黨建”微信公眾號、愛留壩app和留壩電視臺等縣內媒體平臺,及時宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎等疫情防控知識,提高公眾自我保護能力;在縣內各媒體開設專欄,發(fā)布我縣工作動態(tài)、重要公告、重要舉措、典型事跡,及時向上報送我縣經驗做法,營造群防群治社會氛圍,堅定全縣干群戰(zhàn)勝疫病的信心和決心。
    (二)社會宣傳。
    1、各鎮(zhèn)(辦)要在轄區(qū)汽車站、主要交通路口、各村組、集鎮(zhèn)中心等地段的醒目位置懸掛張貼宣傳標語或宣傳畫。充分運用微信、微博、qq等網絡渠道和平臺推送中省市縣官方媒體發(fā)布的防控信息。利用現(xiàn)有的村級廣播站、流動宣傳車、公示欄等資源以及通過發(fā)放宣傳單、告知書等形式引導群眾科學預防、及時診療、平穩(wěn)應對。
    2、指揮部各工作組要在負責的領域、涉及的場所醒目位置懸掛具有行業(yè)特點的防控標語,利用戶外電子屏、流動宣傳車等廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫病防控知識和防護技能。
    3、縣教體局要組織中小學校、幼兒園運用電話、網絡、班級群等方式向教師、學生、家長宣傳防控科普知識。
    4、電信、移動、聯(lián)通三大運營平臺要及時發(fā)布疫情防控提示信息。
    5、其他各部門及“雙聯(lián)”單位要發(fā)動全體黨員干部,通過電話、微信、上門走訪等多形式開展宣傳,做到到村、到組、到車、到人,形成濃厚的宣傳氛圍。
    (三)輿情監(jiān)管。
    嚴肅網上宣傳紀律,做好網上輿情監(jiān)測,嚴格實行24小時值班制度,嚴密監(jiān)測新型冠狀病毒感染的肺炎網上輿情動向,加強巡查監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)和處置各類違法違規(guī)有害信息,嚴厲打擊相關謠言,澄清事實,以正視聽。
    三工作要求。
    (二)上下聯(lián)動,精準宣傳。針對不同群體和受眾開展形式多樣、針對性強的宣傳,努力做到防控知識家喻戶曉、人人皆知。
    (三)嚴格紀律,加強引導。統(tǒng)一宣傳口徑,規(guī)范宣傳內容,嚴格審核把關,及時發(fā)布準確、權威信息。網信、公安等部門要加強輿情監(jiān)測和處置,確保輿情平穩(wěn)、社會穩(wěn)定。
    為進一步加強突發(fā)公共事件奧情處置工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,結合我校實際,特制定本預案。
    一、工作原則(一)第一時間原則。突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時間監(jiān)測、收集、研判輿情發(fā)展走向,及時上報輿情動態(tài),為應急處置提供第一手資料;在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調查情況,再作后續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權、事件處理的輿論主導權。
    (二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
    (三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調統(tǒng)統(tǒng)一、口徑一致、權威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于已不利的后果。
    (四)疏堵結合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏,尊重事實,循序漸進,充分滿足公眾的知情權;正確引導和利用網絡傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
    (五)協(xié)作協(xié)調原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領導小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調的作用,牢牢把握正確的輿論導向,形成強大的工作合力。
    二、組織體系及職責成立學校輿情處置工作領導小組,負責領導和指揮全校奧情處置工作。
    (一)高級中學奧情處置工作領導小組成及職責組長:xx常務副組長:xx副組長:xx成員:中層干部、班主任、科任教師、后勤人員。職責:(1)領導和指揮全校輿情處置工作;(2)根據(jù)輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時啟動本應急預案,召集各相關成員協(xié)同開展處置工作;(3)組織收集、跟蹤輿情信息,及時向應急指揮機構和有關部門通報情況;(4)通過學校班隊會及課間操適時適度發(fā)布真實消息,解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論;(5)根據(jù)事件進展情況,及時向縣委縣政府匯報,并協(xié)調派出所等相關單位,共同做好突發(fā)公共事件的輿情處置工作。
    為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎(以下簡稱新冠)疫情防控工作,加強我校新冠疫情輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,營造良好的輿論環(huán)境,結合我校實際,特制定本方案。
    堅決貫徹落實習近平總書記關于新冠疫情的重要指示精神、李克強總理批示要求,貫徹落實國務院防控工作有關會議決策部署,嚴格按照教育部關于做好疫情防控工作文件精神,結合吉林省委、省政府、省委教育工委、省教育廳對疫情防控工作的部署,牢固樹立以人民為中心的思想,高度重視學校疫情防控工作,把全校師生安全和身心健康放在第一位,采取有力措施,周密安排部署,以普及新冠疫情防治知識、提高廣大師生的自我防護意識為中心,確保校內新冠疫情輿情準確、安全。
    1.準確掌握信息、做到及時反饋。各相關單位及時關注各權威網站,及時準確掌握相關權威信息發(fā)布,關注全校師生動態(tài)。針對新冠疫情及與我校相關的輿情事件,要做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應對、早處置。
    2.提高工作效率,引導正確輿論。在輿情事件發(fā)生后,宣傳組及各單位要堅持事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實,確保以最短的時間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導輿論方向,提高輿情信息及輿情處置工作效率。
    3.收集相關證據(jù),打擊不實言論。與新冠疫情相關的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn),各單位及宣傳組要做到及時收集相關證據(jù),采取有效手段,打擊不實言論,與輿情處置工作同步進行,清除不實言論影響,減少及消除負面效應。
    4.各單位監(jiān)測預警,做到及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度,各單位對及時發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭性和預警性信息,要第一時間反饋,并加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
    1.做好信息研判。各單位對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。在日常工作和生活中通過報紙、電視、網絡媒體等渠道,密切關注新冠疫情動態(tài)。
    2.及時反饋信息。各單位要確定輿情信息聯(lián)絡員,發(fā)現(xiàn)輿情問題后,各單位負責人應立即首先向部門主管領導報告,并向宣傳工作組組長報告。相關單位負責人對輿情事件進行初步分析,需要形成書面匯報材料,并及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。宣傳工作組接到匯報后,有針對性地布置處置工作,根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開全校輿情應急處置工作會議,并及時向有關部門通報事件發(fā)展狀態(tài)及相關信息,與新聞媒體保持信息通暢。
    3.做好分類處置。針對新冠疫情相關的突發(fā)輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,要做好分類處置。對詢問訴求類問題,安排相關單位依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經宣傳組審定后統(tǒng)一回復。對社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況,關注事態(tài)進展,對于造成重大負面影響的,依紀依規(guī)查處。對推動工作有重要積極意義類的,要積極采納建議按要求予以回復。力爭在最短時間內,掌握輿論的主動權,引導廣大師生理性面對,端正心態(tài),樹立正確的思想認識。
    4.關注實時動態(tài)。對新冠疫情相關的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要對事件實行動態(tài)實時跟蹤,關注輿情的傳播及處置結果后續(xù)影響,并及時采取應對處置措施,堅決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴大。
    5.及時總結報告。輿情事件處置完畢后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,及時向相關部門報告事件發(fā)展狀態(tài)及相關信息。在此基礎上,針對事件處置過程中的成功經驗及暴露的問題,進一步完善及修改學校輿情工作細則及方案,并健全完善工作機制,不斷提高應對各類重大輿情信息的能力。
    新冠疫情相關輿情應急處置工作實行各單位、部門、工作組領導“一崗雙責”制和責任追究制,各單位、各部門負責人是本單位、部門的第一責任人,各工作組組長為本組第一責任人。建立健全獎勵及責任追究機制,對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的人員及單位,對有關責任人嚴肅問責。對違反工作紀律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大影響和嚴重后果的,依規(guī)依紀追究有關責任人的責任。
    1.建立輿情監(jiān)控體系。各單位積極應對媒體輿情,如通過報紙、廣播、電視、網絡平臺等媒介傳播的輿情信息,加強監(jiān)控監(jiān)測力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應對、早處置。
    2.加強信息反饋機制。各單位負責人,在日常工作中,及時關注師生員工的個人狀況,切實加強工作調度,及時做好信息反饋,嚴格執(zhí)行信息報送制度。
    3.落實信息發(fā)布機制。宣傳組及各單位對新冠疫情要及時、有序地進行信息發(fā)布,未經同意,任何單位及個人不得擅自接受新聞媒體關于突發(fā)事件相關內容的采訪,不得發(fā)表和散布不利于處置突發(fā)事件的看法、觀點和言論。
    為了進一步提高我校網絡輿情應急處置水平,有效應對和快速化解網上輿論危機,支持積極向上的主流輿論占領各種網絡信息傳播載體,形成學校網絡輿情預警防范和監(jiān)測引導機制,根據(jù)《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯(lián)網安全的決定》、《關于加強和改進互聯(lián)網管理工作的意見》,結合我校工作實際,特制定本預案。
    一、適用范圍本預案適用于處置網絡上出現(xiàn)的對學校社會聲譽、教學秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或對學校師生生活、工作、學習產生重大影響的相關信息等突發(fā)網絡輿論情況。
    二、工作原則1.統(tǒng)一領導原則。將重大網絡輿情應對處置工作納入全校應急工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
    2.預防為主原則。學校各處室、年級組、教研組應做好網絡輿情突發(fā)的預防工作。
    3.協(xié)同一致原則。各處室、年級組、教研組應充分發(fā)揮職能作用,密切配合,協(xié)同一致,處置好網絡輿情突發(fā)事件。
    三、組織機構和保障1.東案小學網絡應急輿情處置工作領導小組組成:
    組長:王紅林副組長:陳東華成員:各科室負責人2.領導小組下設辦公室,全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜。
    四、處置程序及辦法(一)研判預警。學校信息處及其他處室對本??赡芤l(fā)重大網絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
    (二)快速反應。學校處室發(fā)現(xiàn)重大網絡輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況報告學校網絡應急輿情處置工作領導小組,分管副校長、校長。同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,召開碰頭會,制定并落實應急處置措施,快速及時內將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料,并做到30分鐘內口頭匯報和90分鐘內書面匯報。如有必要,需將材料上報上級主管部門,及時溝通有關情況。
    (三)分類處置。面對網絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網絡輿情,按照信息內容的不同,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,需按以下不同辦法分類處置:
    能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在當日回復處理意見并告知回復處理結果具體時日。
    對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
    3、屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,如屬于學校內部人員,以說服教育為主,情節(jié)惡劣者按學校相關校規(guī)校紀給予處罰,如屬于校外人員商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
    4、屬對推動學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
    (四)動態(tài)跟蹤。學校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網絡輿情危機發(fā)生。
    (五)總結評估。在網絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,學校網絡應急輿情處置工作領導小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,不斷健全完善工作機制,提高應對網絡媒體的能力。
    五、后續(xù)工作(一)善后處置學校綜合治理領導小組指導做好突發(fā)事件的善后工作,盡快恢復正常的教育教學秩序,盡可能地減少損失和影響。
    (二)總結分析學校綜合治理領導小組會同參與處置的相關部門(單位)對突發(fā)事件處置工作進行全面總結,吸取經驗教訓,進一步修訂和完善預案。
    對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。
    為科學、規(guī)范、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作,采取有效措施,控制疫情傳播和蔓延擴散,確保單位的正常工作和生活秩序,按照xx、市委市政府和省國資委有關要求,根據(jù)疫情形勢和進展情況,并結合公司實際,特制定本預案。
    按照統(tǒng)一領導、及時反應、協(xié)調一致、規(guī)范措施的指導原則,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”,防范疫情傳播,保障防控成效,維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領導小組(以下簡稱領導小組)統(tǒng)一領導下進行。
    (一)人員防控。
    人員檢測防控范圍為單位員工。
    第一類情況:目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經領導小組同意后方可返回,未經同意不得擅自返回。(備注:本單位目前沒有此類人員)。
    第二類情況:有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員,子女在湖北地區(qū)上學、上班返回人員)的人員。
    1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員,應立即上報保障工作組,由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
    2、密切接觸人員應立即上報保障工作組,由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
    由防控工作組負責通知匯總在冊人員居家隔離,并對居家隔離情況進行密切監(jiān)控,每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領導小組報告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常,經領導小組批準后及時報告當?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內無異常。
    第三類情況:其他人員。公司其他員工,在政府部門宣布疫情解除前,堅持每天測量體溫一次,及時通過微信群上報。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀,應該立即向防控工作組報告,經領導小組批準后及時報告當?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例,保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
    (二)場所防控。
    對二樓會議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進行定期消毒,必要時尋求屬地防疫部門技術支持。
    門衛(wèi)人員負責對進入騰達建筑人員的體溫測量工作,體溫異常人員一律不得進入;進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
    疫情期間,非經單位領導小組批準,各單位、部門不得接待商務活動或組織聚集性活動,充分使用網絡交流工具。
    疫情期間隨時關注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息,政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后,本預案停止執(zhí)行。
    宣傳組通過多種媒體渠道,強化宣傳防護知識及防控措施,按照規(guī)范進行落實。單位系統(tǒng)人員應做到不信謠,不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關懷,做到“隔離不隔心”。
    (一)做好所在單位生產經營工作的必要物資儲備。
    (二)做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護物資儲備。
    (三)由保障工作組進行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調管理。
    1、在單位應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組的領導下,應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組辦公室下設的4個工作小組根據(jù)職責分工工作。
    2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關的信息,所有員工必須如實及時向單位領導小組反映情況,如有故意隱瞞信息的將進行嚴肅處理。
    保障工作組組長:
    電話:
    專員:邵愛民。
    防控工作組組長:
    電話:
    專員:
    綜合工作組組長:
    電話:
    專員:。
    2、適應各個公司,傳染病疫情防控應急預案,拿走別謝。
    組長:總經理。
    副組長:分公司經理。
    組員:項目負責人。
    職責:組織領導傳染病疫情防控應急工作,在領導小組統(tǒng)一指揮下,使應急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息,協(xié)同有關衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
    組長:分公司經理。
    副組長:項目負責人。
    組員:項目各級管理人員。
    工作職責:組織指導預防控制傳染病工作,預防、控制、檢查及有關情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
    1、責任制度:各分公司經理為防控工作第一責任人,各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責,及時上報有關情況,各部門要積極配合責任人的工作,承擔相應的防控責任。
    2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染病),各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
    3、晨檢制度:每日早接時間,對責任區(qū)內健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責任報告人,并做好記載。
    4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應立即報告領導小組,應立即核實患病情況,做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
    5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應登記在冊,及時向領導小組匯報,及時向有關單位匯報。
    6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領導小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
    7、傳染病預防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。
    8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內通風換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    9、責任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?,要追究有關負責人和當事者的責任。
    10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為,應予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行,應上報主管單位處理,第三方不能配合預案執(zhí)行,應告知客戶及相關政府機構處理,如遇情急情況,可以采取適當?shù)膹娏Υ胧?,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關處理。
    1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
    2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
    3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
    4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
    5、洗手池旁應備肥皂,洗手后一人一巾。
    6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
    7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
    8、應符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
    9、有關防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
    1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離,等待醫(yī)務、防疫工作人員到后,按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關規(guī)定沉著應對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。
    2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責任。
    要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應急任務的執(zhí)行。
    傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結,分析經驗教訓,提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應注意相關資料的搜集整理。
    定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關流程,預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
    應急處置工作實行責任追究制度,項目負責人是第一責任人,各應急小組負責人和成員責任落實,各司其職。本應急處置預案未盡事宜,按照國家有關法律法規(guī)和客戶的相關規(guī)定執(zhí)行。
    做好學校疫情預防和控制工作,對保障全校學生及教職員工的身體健康和生命安全,維護學校正常的教學秩序,維護社會的穩(wěn)定意義重大。為了預防、控制和消除各種疫情的發(fā)生與流行,切斷傳染源、傳播途徑、易感人群這三個環(huán)節(jié),并結合我校實際情況,特制定本工作計劃。
    1、按照國家對疫情實行預防為主的方針,針對學校人口密集的特點,容易在學生中發(fā)生的常見疫情,如病毒性肝炎、肺結核、痢疾、腸道疫情等,開展疫情預防知識和預防措施的衛(wèi)生健康教育工作。
    2、定期組織開展愛國衛(wèi)生運動,增強師生的公共衛(wèi)生安全意識,促使師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高自我防范的能力。
    3、定期組織力量消除鼠害和蚊蠅等病媒昆蟲及其它傳播疫情的或者患有人畜共患疫情的動物危害。
    4、有計劃地建設和改造公共設施,對污水、污物、糞便進行無害化處理,改善飲用水衛(wèi)生條件。
    疫情的報告和管理在預防、控制和消滅疫情中起到非常重要的作用,準確及時的疫情報告是控制疫情蔓延的情報信息,健全的疫情報告管理組織和管理制度是確保疫情報告準確及時的關鍵。疫情報告時限和辦法:嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》及《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》要求執(zhí)行。每個教職工及學生均為法定疫情報告人,學校醫(yī)務室為我校責任疫情報告人。任何人發(fā)。
    現(xiàn)傳染病人或者疑似傳染病病人時,均有報告的責任和義務,可用口頭、書面、電話等方式向學校迅速報告,學校向上級主管部門及上級疾病預防控制機構和當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。如果隱瞞不報、漏報、謊報或延期報告的,要追究當事人有關責任。
    1、經醫(yī)療保健機構、衛(wèi)生防疫部門確診為疫情者,應及時予以隔離治療(學生應當辦理休學手續(xù)),隔離期限根據(jù)醫(yī)學檢查結果確定。
    2、對疑似疫情的病人,在明確診斷前,安排在指定場所(隔離)進行醫(yī)學觀察;密切接觸的人員,實施必要的衛(wèi)生處理和預防措施。
    3、建立學生定期健康檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)疫情患者并采取相應的隔離防范措施,及時切斷疫情在學校的傳播途徑。
    4、對疫情人所在的教室進行必要的消毒處理,并結合當前實際情況,定期安排全校范圍內的消毒工作。
    學校對疫情的預防、治療、監(jiān)測、控制和疫情管理措施進行監(jiān)督檢查,嚴格責任追究。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。對疫情預防工作措施不力,導致學校發(fā)生疫情流行或食物中毒事件,對學生身體健康和生命安全造成嚴重危害;以及在發(fā)生疫情流行或食物中毒事件后不及時報告或隱瞞不報的,要依法查處直接責任人,并追究有關領導的責任。
    輿情防控報告篇十六
    元月2日,公司“總結經驗找差距再擂奮進新戰(zhàn)鼓”管理級會議在空中花園“學習教育中心”召開,公司中層以上管理人員參加了會議。會議由公司副總經理主持,各部門匯報交流了12月份重點工作未完成情況及元月份重點目標工作計劃,會議通報了年終總結會各項工作及11月份管理級會議工作落實情況及獎罰;匯報了天龍家園1、4號精裝房全面交房、2號樓精裝房計劃裝修進度及實際裝飾裝修進度,本月招商進度、招商計劃及目標任務完成情況;聽取了天龍家園2期初驗整改結果及驗收事宜安排、天龍新城工程進度、辦公樓及售樓部施工進度情況及二次鋼構等計劃;財務部匯報銷售、物業(yè)、商管全年應收帳款完成情況及下一年任務下達;會議分析了20房地產新形勢;各部門就待溝通的具體問題進行了協(xié)調商議,提出了具體解決辦法,并就公司進一步加強管理提出了意見和建議。
    總經理魯婷充分肯定了12月重點工作任務的完成和取得的成績,指出了存在的問題,對春節(jié)前后要突出抓好的工程建設、二期驗收、欠款清收、交房驗收、招商跟蹤、年終總結會等重點工作進行了具體安排,要求全體管理人員要進一步提高認識,振作精神,盡職盡責,不懈努力,全力做好春節(jié)前以工作總結為中心的各項重點工作,為明年的工作打好開門紅,奠定良好的的基礎。
    各部門要迅速行動,及時傳達會議精神,分解工作任務,再議方法、再添措施、實干苦干,加壓奮進,為圓滿完成各項工作目標任務,邁進充滿希望的2020年共同努力,為天龍事業(yè)快速發(fā)展做出新的貢獻。
    輿情防控報告篇十七
    隨著計算機技術的日益普及,網絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到,作為雙刃劍的網絡媒體,在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機,正如一網友所說:“每個人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯(lián)網給了每個人一只麥克風,每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風,更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網絡輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。
    網絡輿情的形成及網絡輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀:
    面對不斷發(fā)展的網絡媒體。一方面,人們可以隨時隨地利用這種傳媒對某一事件、某一問題表達自己的情感,發(fā)表自己的看法,甚至煽動某些事件;另一方面,人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化,一旦有重大事件發(fā)生,如果一時不能獲得消息或不能及時得到準確的消息,就會通過網絡等獲取信息?!耙贿吺请S心所欲的發(fā)布信息,一邊是隨時隨地的獲取信息”,發(fā)布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播,獲取信息的人們的怎樣反應??這些都屬于網絡輿情的范疇,如何及時地發(fā)現(xiàn)這些網絡輿情,并根據(jù)其發(fā)展變化采取相應的對策,對其實施有效的監(jiān)管,成為黨委政府維護自身形象、加強執(zhí)政能力的必要手段。
    就目前而言,大多數(shù)地區(qū)已經意識到網絡輿情對一個地方經濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內的,并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。
    網絡輿情監(jiān)管存在的問題和不足:
    節(jié)中還存在很多漏洞,很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象,影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
    造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:
    分析來看,造成網絡輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面:
    5、對網絡輿情掉以輕心,很多領導認為網絡僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網絡輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網絡輿情,也是造成網絡輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
    網絡是社會環(huán)境的組成部分,網絡輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程,他涉及到多個主體,需要社會的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網絡輿情監(jiān)管更應該按照“管疏結合”,以“疏”為主的原則開展。
    2、密織社會監(jiān)控網絡。網絡被稱作浩瀚的海洋,它無時無刻不在進行著信息的傳遞,單靠網絡監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調動各主管部門、網絡文化管理機構的積極性,共同參與網上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監(jiān)控體系和機制。
    3、建立突發(fā)事件預警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報,對可能出現(xiàn)的網上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網絡輿情預警聯(lián)絡員,及時搜集與本單位有關的負面信息,及時與上級網絡管理部門進行溝通。
    輿情防控報告篇十八
    新聞背景:南昌大學14年9月1日開始全校實行自主保潔,寢室保潔阿姨全部被請辭,學生們要輪流打掃公共衛(wèi)生,寢室樓道加公廁,然而在短短時間內,引起了在校學生的強烈反彈和社會網絡的激烈討論。
    據(jù)錢江晚報記者趕赴南昌采訪發(fā)現(xiàn):南昌大學宿舍的衛(wèi)生情況已經有了好轉,事情該怎樣發(fā)展?這是52歲的南昌大學校長周創(chuàng)兵度過的第27個教師節(jié)。面龐黝黑、顯得有些疲憊的他在自己整潔的辦公室里踱步,頭也不抬的回絕記者的采訪要求說趕著開會。
    這位被“上頭條”的校長,正與他履新一年的南昌大學共同深陷輿論漩渦——南昌大學“自主保潔”制度,激起校內學生的強烈反彈。
    學生爆料:目前存在反雇清潔工現(xiàn)象。
    學校有規(guī)定,不分男女,一個學院的學生負責“承包”指定樓棟的衛(wèi)生,包括廁所》同時,由于同一學院的學生分在不同的宿舍樓居住,以學院為單位組織,學生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛(wèi)生。
    學生反應,因為高樓層水壓太低,穢物沖不下去,感覺惡心,連午飯都吃不下。
    多名學生證實,在目前的“自主保潔”中,存在某些班級攤派學生干部,入黨積極分子做清潔,以及反雇清潔工和學生工的現(xiàn)象。
    校方回應:之前和學生溝通存在誤會。
    輿論的發(fā)酵,已然席卷巨大風暴》面對來訪的錢江晚報記者,南昌大學單位宣傳部部長劉繼榮表示,校方感受到巨大的輿論壓力:“這幾天,學校針對自主保潔開了不少專題會議。
    “自主保潔”的提出,源起校長周創(chuàng)兵到南昌大學撫州醫(yī)學院的一次調研。劉繼榮介紹,撫州醫(yī)學院的保潔改革很成功,“全宿舍樓除了兩個保安,其他都是學生自主管理。”這讓周創(chuàng)兵很受觸動。所以才實行這一制度改革。
    劉繼榮解釋說,之前和學生們國溝通存在誤會,其實學校從未強制實行輪流打掃,或者強行攤派清潔任務。他出示一份署名為“學生組織聯(lián)合會”的倡議書,倡議書里表明,學校決定自9月1日開始在全校推行學生公寓自主保潔服務工作,倡議積極參與班級(樓層)值日,認真完成日常保潔任務,積極爭當志愿者,努力完成特殊保潔任務,積極參加大掃除。
    一位校方知情人士分析,自主保潔走樣,學校上下各級都有責任——從學院一級來說,“自主保潔”只是徒增他們的負擔,沒有什么實質性好處。
    制度去向:不會取消,將推廣行政人員“自主保潔”
    在短短幾天時間里,472名學生聯(lián)盟上書反對,校方卻稱這些學生只占到了全校的百分之一。外界質疑,學校省下了保潔人員費用支出,是不是太摳門,省下來的錢哪去了。南昌大學學生宿舍與教室管理中心主任李永堅說:“不是學校摳門,實際上,學校還另外貼了4萬余元,用于購買垃圾桶、廢紙簍、勞動工具等。”
    他介紹說,目前前湖校區(qū)實行自主保潔的共有34棟宿舍,涉及4萬名左右的學生,按相關標準,這些保潔人員將會產生152萬余元的保潔費支出。屆時,學校將向4萬名學生共返還152萬余元,直接打到每位學生的銀行卡里。
    4名學生給校長寄拖把。
    如果校長能拿起掃把,我們將集體鼓掌。
    在社會和網絡輿論的壓力下,學校擬微調保潔政策,現(xiàn)如今校內學生表示贊同,這種做法的效應讓雙方都取得了想要的結果,所以說政策的實施成功與否,在于民意如何?學校應時時為學生考慮,布置工作要落到實處,多和學生溝通。
    網絡輿情分析報告又泛指網絡輿情報告、互聯(lián)網輿情分析報告等,是針對某起重大輿情事件,或一段時間內在某個行業(yè)、某個話題下滋生的相關輿情進行整合,最后以報告的形式呈現(xiàn)。
    一般情況下,一篇完整的輿情報告包括輿情概述、傳播概況分析(平臺分布、傳播趨勢、社會情緒)、話題分析(熱詞圖、話題分布)、輿論聚焦、關注人群(人群構成、發(fā)文習慣、地域分布)、輿情點評與研判。