報告可以用于學(xué)術(shù)研究、企業(yè)管理、政策制定等各個領(lǐng)域。最后,寫報告需要不斷的審閱和修改,確保語言流暢,邏輯嚴(yán)密,以提升報告的質(zhì)量和效果。報告范文中的案例和分析可以幫助我們更好地理解報告的寫作邏輯和步驟。
文員暑期社會實踐報告篇一
我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學(xué)生來說,也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來辦公室時,正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學(xué)會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當(dāng)時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負(fù)責(zé),同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當(dāng)中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的.方式回應(yīng)你,這種快樂是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想,我這點兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它??鞓菲鋵嵤且环N習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進(jìn)。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒有機(jī)會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
文員暑期社會實踐報告篇二
作為即將成為大四畢業(yè)生的我參加暑期社會實踐是必不可少的。這是我第三次參加社會實踐,這次我暑期社會實踐擔(dān)任的職務(wù)是辦公室文員,對我來說又是一個挑戰(zhàn)。因為以前社會實踐都是隨便發(fā)發(fā)呆,總以為畢業(yè)離我還很遠(yuǎn),現(xiàn)在我是徹底讓自己投入到社會實踐中去。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
我體驗到了從一個在校大學(xué)生到一公司文員的角色轉(zhuǎn)換、心理落差,我想以后我無論從事什么工作,我都會盡快地調(diào)整過來。我可以體驗到如何與別人相處的經(jīng)歷,這對我以后的職業(yè)生涯都是一個極大的幫助。雖然我要做的事情不大,但我覺得什么事不是從小事做起呢,而且越小的事越需要耐心和毅力。一直以為打字是件容易的事,原來我錯了。不回頭看一眼很容易出現(xiàn)錯別字。一直以為排版是件容易的事,原來我錯了。懂得排好標(biāo)題,又忘了字體加黑;弄清楚紙張邊距,又忽視了打印效果。一直以為復(fù)印是件簡單的事,原來我又錯了。了解了所要的紙張規(guī)格,又放錯了位置,有時還要搞得機(jī)器暫停使用。學(xué)會打字、排版、復(fù)印是兩三天的事,但是,學(xué)會并不代表學(xué)好,要一個人把每份是無論簡單或復(fù)雜的文件都做到毫無差錯,那恐怖要一輩子的時間都不夠??這就像人們所說的:做瞬間的好人容易,做一生的好人卻很難。另外老板還經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和老板給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。
通過實習(xí),認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。這十幾天的辦公室文員生活讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。另外我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
中不曾接觸過的方面。這十幾天的文員工作使我我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
站在時間的這一端倒回去看,十幾天的暑期實踐經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜這最后一次實習(xí)機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助?,F(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。
文員暑期社會實踐報告篇三
我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學(xué)生來說,也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來辦公室時,正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學(xué)會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當(dāng)時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負(fù)責(zé),同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當(dāng)中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想,我這點兒工作的'壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它??鞓菲鋵嵤且环N習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進(jìn)。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒有機(jī)會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
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文員暑期社會實踐報告篇四
在暑期這1個多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
通過這一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!做出更大貢獻(xiàn)。
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機(jī)會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認(rèn)識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機(jī)會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了。
個人簡歷。
的格式,然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實用的。
名人名言。
去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考還就如何當(dāng)好一名助教這個問題咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理所以既然要做就要做好充分的準(zhǔn)備全力以赴。更何況我真的希望自己能實現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事雖然夏令營的時間不是很長但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點東西起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學(xué),我的夏令營助教之旅就在,這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,現(xiàn)實超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊到操場進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實還包括著很多。比如,因為我?guī)У氖切W(xué)生營,所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因為在這些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過,即使她年紀(jì)大了,但因為經(jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡單快樂了很多。還記得,順順因為沒學(xué)過英語,每次通關(guān)考試時,她都很難過關(guān),有時她還會因為不懂而著急到哭了,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學(xué)生的關(guān)愛之心,我對自己說,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時間,過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營終考時,順順順利通過了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個晚上大家在上小課時,都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個堅強的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰看了都會心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結(jié)大會上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因為我有著一班團(tuán)結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。
最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的。
工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(本站)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的。
自我總結(jié)。
自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
文員暑期社會實踐報告篇五
在不斷進(jìn)步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的大學(xué)生暑期行政文員社會實踐報告,歡迎閱讀與收藏。
在長達(dá)半個月的期末考試結(jié)束后,我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學(xué)以來的第一個暑假,不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點生活費。當(dāng)然,更重要的是走出校園,親身體驗一下社會的酸甜苦辣。檢測自己適應(yīng)社會的真實能力。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識更新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)鍛煉成才的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話,qq等聯(lián)系了自己的好友后,最終選擇和自己小學(xué)的多年同窗好友到東莞市威明時裝有限公司做文職工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅開的,所以安全性是值得保障。
聊了很多,不管是工作方面還是生活方面的,總之,很開心,彼此也漸漸的熟悉起來。
七月五號是我人生中工作的第一天,所以馬虎不得,早早地就起來了。吃好早點休息了一會兒就去上班了。早上上班時間是8點整開始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。對于這一點我還是挺滿意的`,晚上可以出去逛逛,了解了解這個城市。
工作第一天,各種事情大多是第一次接觸,對我來說比較陌生,所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設(shè)計部,市場拓展部,財務(wù)部,公關(guān)部幾個主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室,房間主要有一臺大型的復(fù)印帶打印的機(jī)器,獨立的傳真機(jī),一張文件柜,兩臺臺電腦,兩張椅子。
我主要負(fù)責(zé)的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但還是可以學(xué)到許多東西。畢竟我還是在校大學(xué)生,技術(shù)較強的活還干不成,能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作的,檢測自己對社會的適應(yīng)能力。
第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機(jī),怎樣對員工記錄上下班的考勤,誰請假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財務(wù)部存底。此外還囑咐我做事要干練,勤快,注意細(xì)節(jié),制表格要仔細(xì),不能打錯,咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹(jǐn)記“前輩”們的教導(dǎo),安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表揚。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生,并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂得說道:“小曾啊,干活挺勤快的嘛。一名大學(xué)生來這不容易啊,像我家那女兒啊,死活不肯來這,整天待在家無所事事,花錢倒是蠻會?!?BR> 文員暑期社會實踐報告篇六
在這一個多月的實踐中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽、轉(zhuǎn)接應(yīng)聘者來電;。
2、負(fù)責(zé)將應(yīng)聘初試通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
3、協(xié)助做好會議紀(jì)要;。
4、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;。
6、整理及保管補卡條、請假條,并統(tǒng)計當(dāng)月考勤交予財務(wù)做賬留底;。
7、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
在剛開始的工作中并沒有感覺到很累,只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
每天我都會向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。要完成的工作任務(wù)瑣碎且繁雜,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。
文員對于學(xué)數(shù)學(xué)的我來說只是一個概念,形式上的概念。在實踐這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
通過這次社會實踐,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。像如何接聽電話,如何接待客人,做excel表格、word文檔文件等。這次實踐使我在實踐中了解社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
更多。
文員暑期社會實踐報告篇七
暑期社會實踐,對于青少年大學(xué)生的我們來說,無疑是為我們以后走出社會,踏上工作崗位,出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn),是一個鋪墊,是一個墊腳石。走進(jìn)社會,一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道,我們?nèi)鄙倭耸裁?,我們需要什么,而我們的?zé)任又是什么!我們在實踐中尋找真理,在實踐中引導(dǎo)前行。所以,我們有了所謂的暑期實踐,所以,我也參與到這個實踐中來,為自己積攢力量,為未來就業(yè)籌備著我的資本。
這一次,我的實踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個職位上,我學(xué)到了很多東西,也感悟出了很多,以下是我的實踐所得。
一、時間就是金錢。
二、小事也有大學(xué)問,小事做好才能大有所成。
由于是文員,而且還是臨時的文員,一般我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開始的時候,我很郁悶,覺得每天做著這些低級的工作,表面上說是文員,而實際上卻是一個清潔工,剛開始的幾天我很懊惱,工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個秘書陳姐,看出我的不耐煩,所以在工作之余也開導(dǎo)了我不少,她教我,即使這樣很簡單的工作,如果要做的好其實也是不簡單的,我開始不怎么相信,但是聽完陳姐的一番話之后,我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我:就拿給經(jīng)理送報紙這一件事來說,很多人都覺得把報紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,如果平時能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,或是那天對上司比較有價值的新聞,然后在給上司送報紙的時候,把版面翻好給上司,那樣子會省去上司的很多時間,也會讓上司覺得很親切,覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道,一聽嚇一跳。以前經(jīng)常聽說“小事也有大學(xué)問”,但是沒有想到,真的學(xué)問這么大哦,所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo),學(xué)會觀察,比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時間,確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對我的態(tài)度沒有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了。而漸漸的,經(jīng)理也交給我一些打字做報表之類的工作,雖然還是一些沒什么技術(shù)含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對于我來說無疑是一個提升。
而我,也從中悟出了一些東西:針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力、面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了,別人才敢把大事交給你,所以你不被人重用,首先要想的不是別人的`不對,而是你自己缺少了什么,你有什么沒有做好。只有你把小事做好了,總有一天會你的上司會給你干大事的機(jī)會,那時也是你大展宏圖的時候了。
三、細(xì)心謹(jǐn)慎走前方。
在做了十天左右,經(jīng)理開始讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作:整理合同、統(tǒng)計銷售情況、做記錄會議、接電話等,雖然與我所學(xué)的專業(yè)“涉外文秘”來說很是對口,更可謂是駕輕就熟,但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。因為這里是公司,合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查仔細(xì),數(shù)字絕對不能錯,一旦錯了,就不是像平時在學(xué)校改一改就可以交上去這么簡單了。在企業(yè)出錯是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
而對于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時候,也許只是一兩個用字不當(dāng),有時候也會把合同中的利益關(guān)系給搞砸了,還會讓公司吃上官司。小李是坐我對面的,也是一個銷售助理來的,她已經(jīng)在這個領(lǐng)域工作了5年了,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒有多大一會功夫,她就把合同寫好,交給經(jīng)理審察通過了,我很好奇,跟她借來看了一下,果然那合同看上去是那么的嚴(yán)密無縫,面面俱到,沒有多余的成分在。我很驚嘆,她也只是笑笑說,沒有什么,這個職位做久了,你想的東西也就越來越全面,對什么業(yè)務(wù)需要什么合同,合同上需要哪些條款,你就會一清二楚。不過小李也好心的提醒我,做這些的時候也要細(xì)心編寫,認(rèn)真校對,謹(jǐn)慎行事,因為之前有個秘書被炒就是因為把合同中的一句話寫錯了,讓公司的利益受到損失,所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要讓自己疏于檢查,不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。
從那之后,我做事更加謹(jǐn)慎小心,因為怕隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
文員暑期社會實踐報告篇八
我們志愿隊以“防范三高,夏日養(yǎng)生”為主題,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,以宣傳如何防范注意“三高”為主,義務(wù)測量血壓為輔,在寧波下應(yīng)街道東鶯新村集合我隊共十一人,以最小的力量發(fā)揮最大的作用。主要在通過設(shè)立健康咨詢臺,發(fā)放傳單,問卷調(diào)查,制作海報等多種方式進(jìn)行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳,解答生活中遇到的健康問題以及清潔社區(qū)等工作,受到了群眾的一致好評,使yi家人服務(wù)隊在群眾中留下了深刻的印象,展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃的一面,在社會中樹立了良好的形象,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、用我所學(xué),回報社會
我們小隊的第一任務(wù)是宣傳防范“三高”健康知識。針對最近公布的“中國居民營養(yǎng)與健康現(xiàn)狀”調(diào)查報告表明:我國居民缺乏鈣、鐵、維生素a等微量營養(yǎng)素的情況很普遍,慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢,其中“三高”患病率上升迅速。我們隊組織策劃了宣傳如何防范、注意“三高”,以及結(jié)合專業(yè)特長為社區(qū)居民們義務(wù)測量血壓。在和東鶯社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人的聯(lián)系交流后,本著“用我所學(xué),回報社會”的宗旨,帶著“建設(shè)和諧社會,完善自我”的滿腔豪情,前往社區(qū)展開工作。受到居委會及社區(qū)居民的大力支持,并取得了顯著的效果。
為保證工作及時有效地正常開展,我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類宣傳資料、調(diào)查問卷以及宣傳海報。在活動咨詢現(xiàn)場,隊員與居民們進(jìn)行交流,耐心誠懇,正確指導(dǎo)群眾如何防范“三高”及飲食注意。在此期間,我們利用專業(yè)知識為他們一一解答疑難,讓更多的人了解自己的狀況并針對三高做出相應(yīng)的措施,使身體變得更健康。
同時我們也做了一些訪問,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民對我們的活動不夠了解,以為我們也是等同于“快樂星期六”只是測量血壓。對此,我們專門作了海報,張貼在小區(qū)前后門口,并每日在咨詢處前寫告示表明我們的活動內(nèi)容。這些措施有效地使居民對我們的活動關(guān)注起來,并熱情地參與其中(見圖三)。有時還幫助我們招呼,這是對我們的肯定也使我們的工作更加有了意義。
有些居民們表示,很歡迎我們的活動,并希望我們能夠定期來社區(qū)開展。在這次活動中,我們深深體會到一種被社會需要的感覺,真正懂得了什么叫社會責(zé)任,真切感受到在奉獻(xiàn)中成長的快樂。
二、一己之力,還你潔凈
由于工作調(diào)整,我們結(jié)合社區(qū)居委會要求,抽出一個上午的時間來到社區(qū)對胡亂張貼的廣告和小標(biāo)簽等紙類粘附物進(jìn)行清除。隊伍及時分配規(guī)劃了工作人員和責(zé)任區(qū),按塊進(jìn)行清理。使用了鋼刷、滾筒和鏟子等工具,冒雨在社區(qū)的各個角落進(jìn)行。在此期間,過往的群眾對我們表示了支持與肯定,也讓我們有了更大的動力。在第二天的宣傳活動時,來我處咨詢的居民明顯增多,在言談時,也對我們的清潔工作大加贊揚。
我們的社會需要樂于奉獻(xiàn)的人,做人也需要有一顆感恩的心。一直以來我都想做一名志愿者,為社會獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。因此,這個暑假,我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學(xué)輔導(dǎo)。在20天的志愿活動中,我收獲頗多,感受頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,但是細(xì)細(xì)回想,卻是幸福和快樂的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺,就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會感到沁人心脾的醇香。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
作為教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識。但都是通過課本學(xué)來的,對于很多知識的掌握只是一知半解,這次輔導(dǎo)活動給我提供了一次實踐的機(jī)會,讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識。比如:“師者,傳道,授業(yè),解惑也。”雖然,我們都知道這是作為老師最基本的職能,但是,唯有真正的實踐,我們才會懂得要想做好這一項是多么的難?。≡诮o同學(xué)們講解題目的過程中,我學(xué)會了如何用簡潔明了的語言表達(dá)數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名,如何講解英語語法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來,真是獲益匪淺,我學(xué)會了培養(yǎng)自己的耐心、細(xì)心;培養(yǎng)自己的組織能力;如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
贈人玫瑰,手有余香
在這短短的20天的志愿活動中,我付出了汗水卻感受到了無盡的喜悅!在輔導(dǎo)中,我為同學(xué)們掌握了以前不懂的問題而高興,為同學(xué)們背過一篇文章而喜悅,為同學(xué)們在考試中取得好成績而激動。當(dāng)我結(jié)束這一段輔導(dǎo)回家時,收到同學(xué)們精心準(zhǔn)備的小小的禮物而感到快樂。有的同學(xué)說“姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后一定去找你玩啊!”聽到這些話真的讓我感動萬分。人需要快樂,快樂的來源多種多樣,但奉獻(xiàn)的快樂卻是其他快樂不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式。“送人玫瑰,手有余香”,我在奉獻(xiàn)的同時,收獲著精神上的愉悅與滿足!
志愿活動點綴生活,陶醉心靈
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中,我毫無保留的,不求回報的向那些需要我?guī)椭耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會實踐既幫助了那些同學(xué),同時在志愿服務(wù)過程中,我自己也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是“助人”,亦是“自助”,既“樂人”,也“樂己”。在幫助別人的過程中,純潔的是自己的心靈,凈化的是自己的靈魂!
文員暑期社會實踐報告篇九
實踐目的:
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
實踐內(nèi)容:
今年年暑期7月**日至8月**日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。
首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
實踐結(jié)果及總結(jié)體會:
通過這一個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)。
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時候,當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
第二,學(xué)會堅持。
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容。
在與顧客進(jìn)行交流時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱。
的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機(jī)會,同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財富。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
文員暑期社會實踐報告篇十
引言:這是邁入象牙塔的第二個暑假,也正是南方氣溫給的福利,仿佛可供揮霍的時間長的可以。但是,就像是冥冥之中給了自己一個約定:我想,我應(yīng)該去做一件事情,用盡全力,僅此一件。所以,我選擇把時間都給了數(shù)模。我覺得我就是一片屬于秋季的葉子,在旋落入地、漂無所依之前要揮灑掉所有的精力去炫耀,炫耀那微不足道的夢想,炫耀我竭盡全力要去尋找的方向。我希望我可以在數(shù)模中,找到自己對自己的希望?,F(xiàn)將此次實踐報告的內(nèi)容作如下詳細(xì)匯報:
第一階段“夯實基礎(chǔ)”:
參加培訓(xùn)的大多數(shù)都有選過《數(shù)學(xué)軟件與數(shù)學(xué)實驗》和《數(shù)學(xué)建模與數(shù)學(xué)實驗》這兩門課程。但是那時候?qū)W習(xí)的知識只是一種再簡單不過應(yīng)試教育的附屬品而已。上課、作業(yè),考試,然后將學(xué)到的東西全額還給老師。一點也沒有意義,除了拿了個學(xué)分,就是得到了又一次浪費時間的經(jīng)歷。為了喚醒學(xué)生沉睡的知識,此次培訓(xùn)上午特意給我們進(jìn)行授課。每天不同的老師,不同的講課風(fēng)格,有針對性的專題,輪番刺激我們的意志。然后下午采取統(tǒng)一做作業(yè)的形式。針對每天的講課內(nèi)容出一些題目,題目很活,沒有往常垂死的魚般腐朽的氣息。本次培訓(xùn)有嚴(yán)格的時間安排:每天上午8:30開始,下午14:30開始,截止到晚上12:00之前,全天的疲憊可以畫上句號,前提是你不那么追求完美。如果你個性要強,把題目糾結(jié)到明早也是概率很高的。
第二階段:強化訓(xùn)練。
如果第一階段叫做“牛刀小試”,這一階段就是“拉上戰(zhàn)場”。沒錯,本輪訓(xùn)練就是要避免有的人濫竽充數(shù),沒有實力卻攀附隊友,所以特意對我們寫作、編程等綜合能力進(jìn)行一次考核。要想在這一次的篩選中晉級,怕是沒有先前那般順利。每天幾道題,沒有出處,甚至百度也會時不時拋棄我們。于是,一個人,像是一支部隊,在數(shù)模顛簸的路上,越走越遠(yuǎn)。老師對我們的要求是,不管我們在哪方面有特長,都可以留在這個基地里繼續(xù)。所以,我們每個人都在自己不擅長的領(lǐng)域中徒手掙扎,又依靠自己的擅長忙著喘氣。
第三階段:模擬訓(xùn)練。
篩選了部分人員后,我們九十來人被老師精心的編排進(jìn)行組隊??鐚W(xué)院、跨專業(yè),只為了我們能夠配合的更加優(yōu)質(zhì)的配合。這一階段都是華農(nóng)建?;氐睦蠋熡H自出的題,難度甚于國賽。對于我們的安排是三天三夜的比賽,第四天休息,老師判卷,第五天講評。節(jié)奏是緊中有松,讓我們在“魔鬼訓(xùn)練”進(jìn)步。
有的時候,自己也說不清會一直堅守的意義。只是覺得這件事情我就是應(yīng)該這么處理。本該如此的事情也沒有什么心情去糾結(jié)后來會如何。最開始的時候,還是不知道數(shù)模到底于我可以解決什么,而我這樣做又是基于一個怎樣的心理。我只是知道我不是為混個綜測,不是為混個學(xué)分,也不是單純的為一個國賽。也許是想讓自己實現(xiàn)成長,實現(xiàn)一種成熟的向往。人總要去做一件應(yīng)該做的事情,然后從中學(xué)會成長。其中必會有所經(jīng)歷,它將填滿我們?nèi)松啔v的每一頁。
第一輪教會我不抱怨??倳新曇粼诙裕簽槭裁次乙粼谶@里?武漢這么熱!不是人呆的地方??!我也很想神吐槽。但是我沒有勇氣:我沒有力量去反駁我做的抉擇,我沒有理由去反駁我最初的堅持。數(shù)模給了我不回家的理由,冠冕堂皇,不帶牽強。也有過身邊不堅定的人在碎碎耳語,可是我卻連安慰都不能給的心安理得。對于一個剛開始就準(zhǔn)備留下來的我,怎么能拯救總是在左右徘徊、不堅定的你們呢。數(shù)模教會我,既然選擇便只顧風(fēng)雨兼程。
第二輪教會我應(yīng)該努力。是水的可以,人家在午夜時分還在秉燭夜學(xué)的時候,我卻一整個下午游走在光顧琳瑯滿的街巷;人家在小波分析、蟻群算法弄得柳眉蹙起的時候,我正在這邊一邊度娘一邊談笑風(fēng)生說的天花爛墜,好不逍遙。所以,在兩天四場的考試中,我能做到的只是把鍵盤敲得啪啪直響。第一次,我感到,這真的是我一個人的戰(zhàn)場。我是將軍,指揮千軍萬馬只赴死亡的目的地;我是軍師,卻已黔驢技窮,萬千百姓和我一同看不到光明。是失敗的可以,恰如落花流水般傷痕累累。而我留給考試的空白,在翻看成績時候,兵荒馬亂的情緒中,塵埃落定:還好我留下,還有機(jī)會可以彌補先前每天刷微博刷到high,甚至嘲笑他們不懂得享受的意義的那番參不透的愚昧。
第三輪教會我不再是一個人在戰(zhàn)斗。也許第一輪的我們還需要默契的磨合。我們配合的狀態(tài)不是最優(yōu),彼此分工后還是會有操作上的牽扯。討論時,不見別組的劍拔弩張,情緒激昂。只是陳述著、陳述著,然后各自去做。就像聚過頭的螞蟻,傳遞好信息,便自然而然的又繼續(xù)先前的軌跡。第一次模擬的成績不上不下,居中的略顯尷尬。教練在那里點評,眉飛色舞;同學(xué)在那里詳介,激揚文字;指導(dǎo)老師的鼠標(biāo)點來點去,不由得眼花繚亂。然后word版自評,一個郵件,塵埃落定,記憶封印。第二次模擬,用力挖掘,只記住了是通宵的節(jié)奏。先前沒有思路時,思維停止就像讀了水管一樣讓人難受的無話可說;先前處理數(shù)據(jù)時,數(shù)字頻閃就像是沒有畫面的黑白電視劇雪花繚亂;先前查找資料時,下面一排的網(wǎng)頁讓電腦反應(yīng)的比沒拍死的小強再出現(xiàn)在視線中的事件發(fā)生還慢;不知何去何從,有的時候,只能反反復(fù)復(fù)看著題目,連下一步該做些什么都不知所蹤。這些糾結(jié),很苦澀,但是卻不再清晰了。包括那次不理想的成績,都幻化成風(fēng),消匿,無影無蹤。那次模擬,我是三天三夜睡了九個小時,然后第四天,鬧鈴沒有叫醒我,曠了課,睡到了晚上六點,爬起來覓食,眼里還是一頓渾渾噩噩。這些真的都忘了,只記得我們是一個團(tuán)隊,有著共同的榮耀。只記得我們是一個團(tuán)隊,一直一起努力著。第三次模擬,二十來頁的論文寫到最后真的沒話了可以說,就連思路都支離破碎,充滿了應(yīng)該怎么寫下去的迷惑。真的有種就此停筆,呼吸新鮮空氣的欲望。但我不能,因為鍵盤上靈活的手指此時只懂得機(jī)械般的操作。如果這時候的我,讓風(fēng)吹了一下,那是該往左還是該往右的搖擺呢。
自身知識與素質(zhì)還存的不足以及改進(jìn)方法。
在本次實習(xí)中發(fā)現(xiàn)本身的不足:
我還不夠努力。我總是想讓自己盡可能舒服著。我靜不下心來編程,我靜不下心來去重復(fù)一個簡單的事情,我總是把一件事情做著做著,然后忽然就覺得看不到希望。我沒法通宵達(dá)旦,我沒法委屈自己去把這次任務(wù),而不是作業(yè)做完。
我還不夠樂觀。雖然我沒有把怎么辦掛在嘴上,但是我卻將不耐煩掛在了臉上。我不夠樂觀去傳遞希望,我不夠樂觀去堅持信仰。我總是對還沒有解決的問題一籌莫展,總是對解決完了的問題棄如草芥,不加以深入的分析。我想我可以做到站在更高的地方更加拼命的成長,仿佛破土而生的小草,即便壓著自己的是石子也誤不了陽光灑在身上的嫵媚與妖嬈。
我還不夠細(xì)致。我每次都想自己的懶惰妥協(xié),我每次都向別人的簡略屈服。我總是怎么方便怎么來,怎么簡單怎么弄。我開始懶得像是睡了很久的貓,沒有了年輕的味道。我總是想不到別人的可以想到,我總是看不透別人言語中的輕易提及。我看問題還是很狹隘,我分析問題還是很片面。
我還不夠頑強。
我還不夠堅持。
我還不夠……。
針對以上主要不足,從以下方面改進(jìn):
我要把我說的慢慢付諸于實踐,譬如整的去認(rèn)真的研讀幾篇文獻(xiàn),真的去嘗試怎么編排新穎的格式,真的去看些算法、真的去研究點編程和方法。
我要每天開心地笑,傳遞給自己和周遭世界滿格的正能量。不管我會遭遇什么樣的結(jié)局,中間的過程都要洋溢著努力和溫馨的味道。
我要給自己、隊友、還有我的朋友們喊加油。只為了我們這次一致的選擇。
實踐感觸。
但是,經(jīng)歷了這次很有內(nèi)容的旅途,我想我會不管未來的道路上布滿了多少荊棘坎坷,我都會堅定的走下去,深一腳淺一腳,不會回頭,不再退縮。雖然未來還是當(dāng)初不清晰的模樣,但我還是有信心會找到今后努力的方向。一切的一切就如唱的個鼓舞人心的那首歌:
我的未來不是夢,我認(rèn)真的活好每一分鐘......
文員暑期社會實踐報告篇十一
“開拓者”實踐隊積極響應(yīng)黨和國家的號召,緊跟時代潮流,以歷史名城澠池為調(diào)研對象,深入基層開始實踐活動。在志愿服務(wù)基層干部,服務(wù)村民的同時,深入農(nóng)村進(jìn)行社會調(diào)研,為更好的建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供合理化建議,為將來更好的將青春貢獻(xiàn)給社會主義建設(shè)奠定基礎(chǔ)!實踐分為“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會調(diào)研”三個方面。經(jīng)過一周的實踐,隊員們在王婧老師的帶領(lǐng)下,分別在“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會調(diào)研”三個方面做出了突出的成績,不但得到社會各界大力支持和一致好評,隊員們自己更是獲益匪淺。
剛來澠池,便成媒體焦點。
七月十二日早晨,數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開拓者”社會實踐隊經(jīng)過將近一個月的精心準(zhǔn)備,踏上了前往澠池的征程。大家按照預(yù)定計劃于六點半在龍子湖校區(qū)文體中心集合,在隊長步獻(xiàn)菲的主持下進(jìn)行了宣誓儀式,以表達(dá)實踐的決心和信念!
中午,領(lǐng)隊王靖老師和全體隊員剛到澠池,就受到果園鄉(xiāng)政府及當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榻哟l(xiāng)政府當(dāng)即安排我們在當(dāng)?shù)鼐蠢显鹤∠?。隊員們剛安置下來,就跟我們嘮起了家常敬老院響起一片片歡聲笑語。
下午三點,“開拓者”實踐隊與果園鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)見面開會商談實踐具體事宜。會上,王老師首先介紹了此次實踐的活動安排和計劃,實踐活動計劃開展分為三個板塊,分別是“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)”,“社會調(diào)研”。鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)聽完介紹非常滿意,并表示要大力支持。同時,他們結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況提出了寶貴的意見和建議。會議結(jié)束時,一位隊員提出跟老人們辦一次聯(lián)誼晚會,大家一拍即合,會議結(jié)束就緊張地準(zhǔn)備起來。
經(jīng)過兩個多小時緊張的準(zhǔn)備,聯(lián)誼會于傍晚七點準(zhǔn)時開始。晚會由隊長步獻(xiàn)菲主持,女生用健美操帶動起場上的氣氛,彰顯出了年青人的青春活力。緊接著一段剛?cè)嵯酀?jì)的太極拳,引得敬老院院長也興致勃勃的跟著大家一起表演,看到新老兩代人同臺競技,在場的老人們臉上都露出孩子般的笑容,仿佛老人們一下年輕了許多。一時間晚會的氣氛達(dá)到了高潮!接著,隊員徐林波激昂的歌聲把現(xiàn)場帶入了音樂的海洋。
一首《映山紅》使現(xiàn)場的老人們引起了共鳴,引發(fā)了他們對自己青年時代的難忘的回憶。接著,檀曉宇同學(xué)與大家分享自己提前準(zhǔn)備的“老年人夏天養(yǎng)生健康小常識”,使得在場的老年人感到實踐隊的親切,并感嘆現(xiàn)在年青人的知識豐富。澠池電視臺聞訊趕赴現(xiàn)場,對晚會進(jìn)行了全程錄像,晚會結(jié)束后領(lǐng)隊王老師接受了采訪。王老師激動地說:“我們晚會取得了非常好的效果,當(dāng)然這與隊員們的積極準(zhǔn)備和當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榕浜鲜欠植婚_的,我們相信,我們會更加努力為澠池人民服務(wù),努力將我們這次實踐活動做到最好!”電視臺的負(fù)責(zé)人表示此次晚會別致新穎,次日晚將會在澠池電視臺上報道,并表示會繼續(xù)關(guān)注我們的實踐活動。
義務(wù)支教。
7月14日,經(jīng)過充分準(zhǔn)備,我們按計劃在西村中心小學(xué)開始了“義務(wù)支教”活動。
按計劃,支教分為三個部分:一是對孩子進(jìn)行科學(xué)、藝術(shù)、文化、歷史等方面教育,作為對小學(xué)課本知識的補充;二是進(jìn)行家長座談,以糾正傳統(tǒng)觀念中不科學(xué)的家長教育方法;三是給孩子們講述當(dāng)今國內(nèi)和國際形勢,增強孩子們的愛國熱情和民族使命感。
當(dāng)我們大家都互相熟悉之后,我們的支教活動就正式開始了。首先,由周麗紅同學(xué)教低年級的小朋友一些簡單有趣的英語知識,并和他們一起做英語文字猜謎游戲,使大家在游戲的同時增長了英語方面的知識。其中一個叫小彬的男孩記憶力特別好,對學(xué)英語也很感興趣,沒教他幾遍,他就已經(jīng)能夠背得滾瓜爛熟,我們?yōu)榱斯膭钏耐怀霰憩F(xiàn),將他設(shè)為英語培訓(xùn)班的班長。其次,由隊員徐林波教高年級的同學(xué)一些簡單實用的電腦操作方法,通過比較生動的描述和靈活的操作使他們感受現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,也使他們充分的感受到計算機(jī)給生活帶來的方便。同時,我們也給他們介紹一些簡單的科普知識,比如在“夏天怎樣防蚊蟲”,“中暑后應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對”,“夏季飲食應(yīng)當(dāng)注意怎樣搭配”等等。
鑒于農(nóng)民認(rèn)識有限,對待犯錯的孩子往往采取非打即罵的方式,不僅造成家長與孩子關(guān)系緊張,也容易扭曲孩子心理,影響孩子的健康成長。我們通過座談會的形式把我們平時收集到的關(guān)于怎樣科學(xué)的教育孩子的知識介紹給家長。本次家長會主要包括3個部分:如何更好的促進(jìn)孩子身心健康成長,如何看待女孩的教育問題,以及怎樣協(xié)助孩子學(xué)好英語……通過這次家長會,家長們更了解了如何科學(xué)的教育孩子,融洽了家長與孩子之間的關(guān)系,也促進(jìn)了孩子健康成長。
支教活動讓我看到曾經(jīng)的自己,曾經(jīng)我們和這些孩子一樣,雖然條件艱苦,但臉上從來沒自卑的表情;相反孩子們微笑,自信,對世界充滿好奇、充滿希望。我們?yōu)楹⒆訋チ素S富的知識,也帶回了一份深深的感動和難忘的回憶。
xx年7月13日,天公不作美,竟下起了陣雨,為了不延誤實踐進(jìn)程,隊員們一致同意按原計劃進(jìn)行,我們要調(diào)查的是一個“煙民”村,不過可不是吸煙的煙民。
我們首先參觀了澠池縣果園鄉(xiāng)村煙葉商品化育苗基地。此基地距縣城10公里,建于xx年1月。目前,共有大棚30座,育苗品種有秦?zé)?6,豫煙6號。該基地實行封閉式管理,嚴(yán)格按照煙葉育苗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),落實育苗材料消毒,裝盤播種,溫濕度管理,建業(yè)煉苗,病蟲防害技術(shù)規(guī)范,提高了育苗質(zhì)量。通過詢問大棚看護(hù)人員,我們還了解育苗一般從陰歷3月中旬開始,大月兩個月完成,培育好的幼苗免費發(fā)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,并且當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植的煙葉由煙寨統(tǒng)一收購.隨后,我們找到了石堆村支書,更近一步的了解了有關(guān)石堆村的情況。該村大約有500口人,每人平均有5畝左右的耕地,當(dāng)?shù)刂饕N植煙葉和辣椒。煙葉每畝地每年大約有3000元的收入,辣椒一般由商販統(tǒng)一收購或者到蔬菜市場銷售。我們了解到大部分農(nóng)民對農(nóng)業(yè)技術(shù)信息還是很迫切需求的,只是條件有限,許多家庭沒有電腦,即使有也不太會使用,很難有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)。因此村民們希望政府能夠提供農(nóng)業(yè)專家支持和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。
“風(fēng)里來,雨里去”可謂我們隊員的真實寫照。為完成調(diào)研任務(wù),他們的足跡幾乎遍及了澠池縣果園鄉(xiāng)西村,石堆村,孟家溝的各個角落。經(jīng)過前一階段的全面調(diào)查,我們收獲頗豐。調(diào)查結(jié)束后,隊員們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理,得出幾點結(jié)論:
2、果園鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,發(fā)展速度較慢;
3、村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后,村民娛樂活動較少;
4、農(nóng)民種植的煙葉,辣椒等作物產(chǎn)量不高,技術(shù)比較落后,缺乏相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)。
綜合上述情況,隊員們依據(jù)所學(xué)并請教經(jīng)濟(jì)管理方面的相關(guān)專家對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、學(xué)校及政府提出了一些合理化建議。7月17日上午,隊員們與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)們共同討論果園鄉(xiāng)今后的發(fā)展方向,并對現(xiàn)在存在的問題一起商討了解決方案。相信通過大家的努力,一定可以找到合適的方法更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
科教下鄉(xiāng)。
科技下鄉(xiāng)活動與社會調(diào)查同時進(jìn)行,13日下午開始,兩名隊員在果園鄉(xiāng)街道旁設(shè)下“咨詢臺”,為需要的人們提供實用的科普知識。咨詢臺設(shè)有電腦和相關(guān)書籍等,我些都是在學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備好。幾一中,不斷有鄉(xiāng)親過來詢問,雖然他們大多表達(dá)不清楚自己的問題,但兩名隊員從前到后都非常耐心地同他們交流,給他們講解科學(xué)知識。
“愛心捐贈”儀式。
數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開拓者”實踐隊自7月12日到達(dá)澠池縣果園鄉(xiāng)以來,高質(zhì)量,高效率地完成了計劃的實踐活動,受到當(dāng)?shù)卮迕窈皖I(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,我們與當(dāng)?shù)卮迕绕涫邱v地敬老院的老人們結(jié)下了深厚的友誼。今天我們將在敬老院舉行最后一項活動——實踐成果展示暨“愛心捐贈”儀式。
早上八點,我們與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在敬老院會議室召開“實踐成果展示報告會”。匯報了包括“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)服務(wù)站”,“大學(xué)生科普行”,“‘社會’,‘經(jīng)濟(jì)’,‘教育’,‘科技普及程度’綜合調(diào)研”的開展情況和活動效果,并與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就怎樣更快,更好地發(fā)展果園鄉(xiāng),建設(shè)社會主義新農(nóng)村等問題共同探討發(fā)展路線。
同時,隊員根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況提出了自己的建議,受到了與會領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞并表示今后會多引進(jìn)大學(xué)生村官,與更多的高校聯(lián)系舉辦類似的實踐活動。敬老院皮院長也發(fā)表了講話,他充分肯定了我們這段時間的工作,激勵我們努力學(xué)習(xí),將來都能完成心中的夢想,做一個最社會有用的人才。會議的最后,擅長書法的皮院長專門為我們潑墨揮毫,送給我們“學(xué)無止境”四個剛勁有力的大字,隊員們深受感動。
會議結(jié)束后,“愛心捐贈”儀式正式舉行。為了答謝敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有院民對我們這些天來的關(guān)懷,同時表達(dá)我們對老人的孝心,我們?nèi)w隊員在實踐的這些天里省吃儉用,盡最大限度節(jié)省經(jīng)費,用省下來的活動經(jīng)費買了一些禮品送給他們以作紀(jì)念。當(dāng)隊員們拿著豆?jié){機(jī),牛奶,光盤進(jìn)入敬老院大門的時候,敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有的院民都出院相迎。
河南電臺dv觀察欄目獲悉我們的活動后,立即派專門記者前來拍攝采訪,孫記者采訪了隊長步獻(xiàn)菲,隊員周麗紅。步獻(xiàn)菲接受采訪時說道:“本次我們的暑期社會實踐活動受到了果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,院民們熱情好客,待我們像一家人一樣。同時,我們完成了原定的‘支教農(nóng)村、服務(wù)村民、社會調(diào)研’三大目標(biāo),回學(xué)校后我們會認(rèn)真的總結(jié)這次活動的得與失,最后我代表華北水院數(shù)信學(xué)院‘開拓者’實踐隊全體隊員向澠池縣政府,果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)和全體院民表示感謝!”。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們的實踐隊已經(jīng)在澠池縣果園鄉(xiāng)度過了八天忙碌而又充實的時光。隊員們在完成實踐預(yù)定任務(wù)的同時,他們自身也學(xué)到很多,成長了許多。與院民老人們相處的這段時間,隊員們像對待自己的親人一樣照顧老人,老人也給予了我們無微不至的關(guān)懷。行將離別,大家依依不舍,胸中還有好多感激的話沒來得及說,卻又不知從何說起。當(dāng)時我們終究要離開,但我們堅信那一個個穿著天藍(lán)色隊服的背影將給他們留下深刻的印象,我們播下的愛將永駐澠池!
文員暑期社會實踐報告篇十二
清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
文員暑期社會實踐報告篇十三
時光荏苒,歲月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社會實踐也已成往事,但天天那忙碌而又充實的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗著社會中的人情冷暖,世故圓滑,此次的暑期實踐我感受頗豐。
如今的社會壓力越來越大,就業(yè)環(huán)境不容樂觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣嵺`則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過短短的暑假時間,可以磨礪我們的意志品質(zhì),提升我們的工作技巧與能力,最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會工作積累了實踐經(jīng)驗。這是一筆寶貴的無形資產(chǎn),會使我們快速成長并逐步成為一名社會需要的人才。
現(xiàn)如今的社會是復(fù)雜的,多元化的,快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書本中學(xué)到的知識想要立足于社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?,F(xiàn)在社會需要的是多元化的人才,社會不要書呆子,也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園,到社會中去,接受社會的考驗與磨礪。在親身經(jīng)歷的實踐中逐步了解社會,摸索著前進(jìn),走一條適合自己實際情況的道路。在實踐過程中將理論知識結(jié)合實際,找到要點與不同,創(chuàng)造出適合自己的方法,從而學(xué)習(xí)并了解到書本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識與技能。培養(yǎng)自己的社會適應(yīng)和生存能力。
在琴行中實習(xí)則是與各種各樣的樂器打交道,而樂器則是我的弱項,故我需要強化此項技能。首先我就需要在最短的時間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂器方面的知識,為之后工作的順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。
在做好準(zhǔn)備工作后就要開始正式上班了,我需要在店中時時關(guān)注最新的店面動態(tài),招待上門的顧客,認(rèn)真傾了解他們的真實需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈,將商品進(jìn)行對比與比較。而此時的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊,隨時解答顧客提出的問題,以及將商品做出比較,從自身角度說出產(chǎn)品的各色特征,并陳懇的向消費者提出自己作為店員的建議。察言觀色,掌握并了解消費者真正的實際需求,投其所好,微笑服務(wù)。
現(xiàn)在的樂器行很多,如何在眾多樂器行中脫穎而出則成為了重要的研究問題。樂器都一樣,要形成自身的核心競爭力就要靠我們銷售人員,我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù),比如說樣品的試用,包裝,送貨等等,一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親,將每件事物盡善盡美的完成,給顧客留下優(yōu)良的印象,對本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對于回頭客,不論是尋求售后服務(wù)還是購買商品,都要像對待新顧客那樣熱情,耐心,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí),切身為顧客著想,解決顧客關(guān)于樂器方面的問題與疑惑,增加溝通與交流,了解問題關(guān)鍵及時解決不可拖沓。
作為一名普通的銷售人員,聽起來簡單,但做起來就不是那沒輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作,喜愛自己銷售的東西,只有喜愛才能產(chǎn)生激情和動力,不斷促使人努力,前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信,這是一個與人溝通的行業(yè),自信尤為重要,你需要與人交流,將自己完美的一面展示在別人面前,在交流中了解別人,思考問題。相信自己的能力,不然將寸步難行。我認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備以下幾項基本技能:
你需要在短時間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè),知曉你所要銷售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷售工作的先決條件,不掌握好,難以說服消費者購買,只有自己了解才能提出自己獨創(chuàng)性的見解與意見。
有些時候會遇到顧客上門尋求售后服務(wù)的情況,有些客戶態(tài)度較為惡劣,但作為一名合格的銷售人員,你需要及時處理緊急情況,不能影響其他在店中消費的顧客,銷售人員必須心平氣和的與顧客交流,了解問題的關(guān)鍵,加強溝通,共同解決問題。不可一走了之,置之不理,更不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)害人害己。
銷售人員在銷售過程中起著重要的導(dǎo)購作用,你需要引導(dǎo)顧客的購買行為,了解顧客的真實需求,在適當(dāng)?shù)臅r刻提出自己的見解與意見,給顧客多樣化的選擇空間,并通過自信,良好的形象,在顧客心目中樹立一種可信任,可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率,一旦與顧客形成良好的銷售關(guān)系,則要不斷維持,始終如一,形成自己的品牌形象。
在沒有上級監(jiān)督的情況下仍然積極工作,熱情服務(wù)顧客。銷售人員不是為別人在打工,在一定程度上是在為自己打工,積累經(jīng)驗,擴(kuò)展人脈,自己多努力一分,收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無效率的,只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛這份工作,才能產(chǎn)生源動力,促使自己不斷向前。
工作的唯一途徑便是交流,所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售,你需要在交流過程中了解對方,大致掌握對方的性格特質(zhì),以及顧客的真實需求。知曉顧客的心情,不同的顧客不同的交流方式,有些顧客較豪爽,那么說話就少些拐彎抹角,有些顧客精打細(xì)算,那就必須在邊上為其比較商品,出謀劃策,給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗才能有所收獲與感悟,冰凍三尺非一日之寒,實踐只是一個過渡,日后的路還很長,仍需一步一個腳印,踏踏實實走下去。
文員暑期社會實踐報告篇十四
在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
流行音樂,大家都很熟悉,就是popularmusic。大范圍的流行的,能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂包括國外的、包括國內(nèi)的,不再是簡單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作者都是青年一代;多數(shù)的流行音樂的都是以青年們的情感主體為主;多數(shù)的流行音樂使用的樂器都是大眾流行的樂器,比如吉他;多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作貼近大家心靈,不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂作品就像他所說的只是“流行”,并不能長久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛你》,無數(shù)的流行音樂雨后春筍似地出現(xiàn),隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜,無數(shù)的歌星獻(xiàn)給人們無數(shù)美麗的音樂。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
7月7日上午10點,我校黨委副書記、紀(jì)委書記方敏德老師與我校團(tuán)委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實踐的上張鄉(xiāng)視察指導(dǎo)。中午,我們實踐小分隊全體成員在廚房親自動手,為老師們準(zhǔn)備午餐,并邀請上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與我校領(lǐng)導(dǎo)會餐。
大學(xué)的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習(xí)。實習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計,我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時有25%的人表示當(dāng)時學(xué)校根本無此項服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當(dāng)前能獨立正常運行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸罚鶕?jù)本身的實際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。
相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點,嚴(yán)要求,創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴(yán)重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!
文員暑期社會實踐報告篇十五
與其說這是一篇社會實踐報告不如說這是我為期近月的實習(xí)心得或者說一篇公開的日記。
不想去抄襲別人的報告該如何去撰寫,不想去套用那些報告應(yīng)有的格式,只想用最真實的文字為我近一個月的報社實習(xí)畫上一個不滿足的句點。
我喜歡文學(xué),縱然我不是文學(xué)系出身。我喜歡課外的時候看那些飽含真情的文字,因而我經(jīng)?;孟肽骋惶煳夷苡梦业奈淖址从钞?dāng)今的民生問題。雖然我的文筆不算好,但也不一定就是拙劣的,盡管我不懂得如何“妙筆生花”,但進(jìn)報社工作卻是我進(jìn)入大三以來一個揮之不去的念想。
這個想法就在大三暑假的時候?qū)崿F(xiàn)了。
幾番托人,才進(jìn)的報社,也算是我們當(dāng)?shù)匾粋€小有名氣的報社,當(dāng)然不能跟人民日報比,好歹政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位都會征訂。在我進(jìn)去實習(xí)前,我都一直在幻想報社的工作情況,那一定是忙碌的,每天一定連喝水的機(jī)會都沒有,每個人都往返穿梭于各部門之間,說不定可以經(jīng)常出去采訪,體驗做記者的其中滋味。
但是我錯了,他們將我分派到校園副刊,跟著一位學(xué)姐學(xué)習(xí)。可是校園版恰恰暑期??刻焐衔缰豢吹劫即蟮霓k公室只有寥寥幾人。下午兩點以后,各位學(xué)姐才姍姍來遲。或許這是天氣炎熱鬧的或許暑期沒有校園版,她們也正放著暑假。
幸而,這個部門還接一些外面的版面做,要不然我可真是“無所事事”了。
記得梁曉聲有說過類似的話,不論一本書有多淺顯,能從上面提取到精華也不算浪費時間了。就是因為這句話,我告訴不論事情有多小能學(xué)到一點本領(lǐng)也算不枉此行了。
私下的時候,我跟各位學(xué)姐央求過,請求她們盡量給我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她們都答應(yīng)了。但事情從來不會那么盡如人意。剛進(jìn)去的實習(xí)生就像小品里常說的“超生的孩子,計劃外的”,有誰會去信任一個實習(xí)生有著和她們一樣的能力去校正一個小小的版面。
我很感謝最終把版面放心交給我校正的學(xué)姐和師傅,因為你們,我才發(fā)現(xiàn)我的文學(xué)常識還有著很大的漏洞,我的語文學(xué)習(xí)原來還粗陋得很,還需要更加精益求精。原來我一直忽略的錯別字和標(biāo)點此時成了我在這個部門工作的絆腳石。現(xiàn)在的我,雖然不在那里實習(xí)了,但經(jīng)此一行,我想以后的我會更加注意這方面的學(xué)習(xí)。
另外,我是學(xué)廣告的,能在報社學(xué)到一些關(guān)于報刊排版的技術(shù)也算我這次實習(xí)的又一個收獲。有一定廣告軟件的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)起排版軟件就不會特別困難,我想如果要我照著已經(jīng)出刊的版面,給我上面的素材,我應(yīng)該可以利用排版軟件排出一個一模一樣的版面。
再有,能在報社拜讀別人的大作,也算是我在那里實習(xí)的一大樂趣。文學(xué)學(xué)習(xí)終究不能“閉門造車”,還得抬起頭看看別人是怎么寫的。我有幸第一時間讀到一些文字樸實卻不失內(nèi)涵的文章。用“口有余香”來形容也不未過吧。但凡事都有兩面,對于報社采納稿件的方式我不太贊同。雖然報社報道的事情是我們城鄉(xiāng)一帶的,但是文學(xué)上的事情總不應(yīng)該有地域觀念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考慮外省來的,終究會遺漏掉精華。
雖然地方不缺這方面的人才,但也容易魚目混珠。曾改過一篇稿子,那篇稿子是來自一位70多歲的長者,行文方言味濃重,但有多處成語搭配不當(dāng),直白地說就是亂用,句子雜糅,錯別字、標(biāo)點錯用那更是不下五處。所舉事例的不恰當(dāng)就不論了?;蛟S投稿的精神是可嘉的,但我仍然覺得文學(xué)學(xué)習(xí)應(yīng)該一絲不茍。更令人乍舌的是,這位老者還是地方文壇上較有資質(zhì)的“泰斗”。雖然學(xué)姐告訴我,老者以前因當(dāng)時生存環(huán)境局限沒有上過學(xué),但我仍然覺得“活到老,學(xué)到老”這話是具有其意義的。落下的功課可以慢慢補,虛心求教至老都不能丟,一味的固步自封,就容易“貽笑大方”?;蛟S我不應(yīng)該用犀利的語言對待這樣一位長者,但我實在為真正的“泰斗”——泰戈爾先生抱不平。
在我進(jìn)報社的時候,嫂嫂就告訴我,如何與人相處也是我在那里實習(xí)的又一個課程。沒錯,這點在我進(jìn)報社前就意識到了。我一直認(rèn)為自己的性格從小學(xué)的內(nèi)向、沉靜,不愿說話到現(xiàn)在的說話“肆無忌憚”,外向、喧嘩,有了很大的轉(zhuǎn)變。原來我一直都是錯的,在一個陌生得沒有任何人能說笑的環(huán)境,我總是像一只蝸牛一樣用少說話的性子來包裹,保護(hù)自己。做任何事都縮手縮腳,實在是我對眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放開了做會招致何種非議。錢鐘書先生說的“落索身名免謗增”這句話在今天看來的確有它的現(xiàn)實意義。我不否認(rèn)我是一個好強爭勝的人,對待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有時要求眼前之物近似完美的態(tài)度來對待。這是朋友,乃至那個與我起爭執(zhí)的女生一語道破的。因而,我在報社的時候,極力控制自己要少說話多做事,虛心求教。
韓信點兵,多多益善。那在任何地方工作生活,認(rèn)識的人越多自然也越有好處,這大概就是人常說的人脈廣。或許我一直生活在象牙塔,對人脈這個詞不會過于注重。只覺得在大學(xué)生活,認(rèn)識的同學(xué)多,出行相伴的人也會更多一些。在當(dāng)今社會,我不否認(rèn),人脈廣的確有它的好處,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都認(rèn)為增加人脈是為了遇到困難有人幫忙疏通。但對于我,我覺得人脈廣,只會讓我工作起來舒心、快樂一些。認(rèn)識的人多,點頭打招呼的人也多,這證明自己不是孤身一人,就不會產(chǎn)生一種城市的“孤獨感“。以前在學(xué)校,面對的都是同齡人,我們會有很多話題去認(rèn)識你想認(rèn)識的同學(xué)。但是出了學(xué)校,走上工作崗位可能要面對不同年齡階層的人物,那個時候恐怕一肚子的話題都未必能找到一個有用的去打開對方的話匣子。我承認(rèn)在這方面我的確很失敗。我總以為我是要去面對和我一樣年齡的人,從來都沒有做好遇到形形色色的人的準(zhǔn)備。雖然我仍然受著象牙塔的保護(hù),但現(xiàn)在的我們也不再是那個腦海里只有安徒生童話,單純得沒有一絲雜念和想法的孩子。我明白“債臺高筑”這個成語的意思,人情債有時候會比有形的錢財債務(wù)更讓人焦頭爛額。
我沒有面面俱到、八面玲瓏的處事手段,或許是我接觸的人物過于單一或許是我的性格使然。我習(xí)慣交朋友都只交志同道合者,我總是把我看不慣的人或事一氣摒除了。我習(xí)慣交朋友用時間來驗證結(jié)果。所以我每次身處陌生環(huán)境的時候都把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,對每一個向我投來好意目光或者誠懇微笑的人都抱著懷疑的態(tài)度。這也是我為什么總是站在別人的角度對自身實行自我否定的原因。
在報社工作近一個月,我對自己所學(xué)的東西沒有任何遺憾,不會覺得自己有多沒用,遺漏了什么,但對于自己沒辦法在一個陌生的嚴(yán)肅的環(huán)境放開手去做,去和人相處這是我怒“其”不爭的事實。也是為什么我所畫的句點是不滿足的。不過,魯迅先生說得好“不滿足是向上的車輪”。有了一次正規(guī)的實習(xí)經(jīng)歷,以后的我就有膽量去嘗試第二次、第三次。我不希望有一天我會被社會的風(fēng)氣所同化,總是戴著不同的面具生活,有寶釵一般圓滑的處事方式,只希望我能在任何場合都處變不驚,落落大方,與人談笑風(fēng)生。在每個人按司其職的同時,可以自然而然地展示自己的才華,而不再是急功近利,心浮氣躁。
文員暑期社會實踐報告篇十六
暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,是服務(wù)社區(qū)、回報社會的一種良好形式。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
暑期前夕,我已經(jīng)明確自己暑期的目標(biāo):找一份家教工作。放下行李,我就打印了幾份“傳單”,到社區(qū)門口發(fā)放。可能大眾對于發(fā)傳單的普遍認(rèn)識是推銷小廣告,不可否認(rèn),我的目的也是推銷自己。發(fā)廣告是一門學(xué)問。我專挑那些家長帶著小孩出來遛彎的家庭作為我的目標(biāo),“阿姨您好,請問您小孩需要家教嗎,一對一輔導(dǎo),可以上門也可以去您家里教學(xué),考慮一下”,我無數(shù)次的說了這些話,得到的回復(fù)無非是我們不需要家教,我們已經(jīng)找好家教了,連發(fā)了三天,找我咨詢的不少,但是真正需要我上門做輔導(dǎo)的一個也沒有,不可否認(rèn),這和我的設(shè)想形成了極大的反差。我父母總說當(dāng)不了家教,就在家里復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)別的知識,你年紀(jì)小沒有經(jīng)驗,別人肯定不會用你,再加上你放假放的晚,小孩子的家教早就找好了,現(xiàn)在的小朋友都去家教機(jī)構(gòu)里補課,誰還在家里補課啊。我認(rèn)真思考了他們的建議,放棄了給小朋友上門輔導(dǎo)的初衷,轉(zhuǎn)戰(zhàn)58同城,我希望依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),達(dá)成自己做家教的目標(biāo)。
我的搜索范圍當(dāng)然是離家比較近的地方,我能力范圍以內(nèi)也只可以輔導(dǎo)中小學(xué)生,年紀(jì)大的我怕管不住,我把符合我自己要求的標(biāo)注,然后挨個電話,終于有兩家教育機(jī)構(gòu)同意我上門試一試,我興奮不已,為自己加油打氣,我一定要把我這個機(jī)會。
這是一家并不太大的教育機(jī)構(gòu),但是要求嚴(yán)格,一般不聘用大學(xué)生,所以我能不能留,還要看我的本事,負(fù)責(zé)的老師說我的試用期只有一天,做得好就留,做不好只能走,因此我格外珍惜這份來之不易的機(jī)會。
分配給我的大多是即將升四、六年級的小孩,一共六個,只有一個女生,我心里沉了一下,我很擔(dān)心我管不住他們。我把年紀(jì)相仿的小孩放在一起教,讓他們有你追我趕的勁頭,這樣更有利于他們學(xué)習(xí),讓他們統(tǒng)一作業(yè),統(tǒng)一批改,統(tǒng)一評講,不會的再單獨輔導(dǎo),一天下來也是口干舌燥,身心疲憊。當(dāng)負(fù)責(zé)老師跟我說同意我留下的時候我心中是感激的,所有辛苦疲勞也都一掃而空,心中吶喊我終于可以當(dāng)老師了。
有不同的特點。即將升四年的的學(xué)生,年紀(jì)尚小,不能罵不能打,只能講道理,他們聽不懂的地方,就需要我一遍又一遍的講解,每個人會遇到不同的難點,所以耐心很重要。六年級的學(xué)生理解能力方面比四年級學(xué)生強很多,大部分題目講一遍就能聽懂,但是他們對自己目標(biāo)定位很低,認(rèn)為只要會做就可以了,有一點難度的題目就放棄,直說不會做,所以一定要糾正他們對于學(xué)習(xí)的散漫態(tài)度,這種情況下,作為老師就要孜孜不倦的教導(dǎo)他們,曉之以理,動之以情,鼓勵他們,幫助他們提高學(xué)習(xí)熱情。
與此同時,英語教學(xué)也不容小覷,社會大方向要求我們必須學(xué)好英語,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的剛性需要和人們對個人素質(zhì)要求的提升也體現(xiàn)了說一口流利英文的重要性。很顯然口語是很重要的,但是應(yīng)試教育的壓力迫使我不得不更注重書面英語的教學(xué)。首先,單詞是每天必背的,詞匯量的積累不僅對于寫作有很大幫助而且在生活中也起到極大的作用。其次,語法教學(xué)也很重要,時態(tài)的的穿插使用,不同情境的疑問詞感嘆詞,這都是要牢牢記在腦子里的。不可否認(rèn),現(xiàn)在小朋友的學(xué)習(xí)壓力確實很大,但是這也是家長們對孩子充滿希望和為他們未來做好良好鋪墊的的直接表現(xiàn)。語文方面,拼音造句是基礎(chǔ),閱讀理解也是培養(yǎng)語言能力的很好的渠道,理解作者想要表達(dá)的思想,剖析字句間的隱藏深義,探索文學(xué)帶給我們的奧秘。
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。在這里,生活變得規(guī)律,而不是整天無所事事,浪費光陰。兼職過程鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。鍛煉了耐心和如何與小朋友交流。還讓我提前感受了兩年后的工作生活。
不知不覺假期很快就要結(jié)束了,這段時間里我與那些孩子們結(jié)下了深厚的友誼,這對于我來說是一筆難得財富。實踐鍛煉后,我的心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會實踐的目的。此次社會實踐或許會存在一些困難,但是我欣喜的看到,經(jīng)過實踐的磨練,我變得更加成熟,更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有能力承擔(dān)起未來建設(shè)國家的重任,刻苦求知,勤于實踐,必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱。
這次親身體驗讓我有了很大的感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加跟多的社會實踐活動,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
文員暑期社會實踐報告篇十七
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機(jī)廠工作。
在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。
剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機(jī)屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯,很快便學(xué)會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。
到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。
每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。
這次的社會實踐讓我收獲不少。
在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。
跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的`地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。
學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個暑假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn) 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。
”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
文員暑期社會實踐報告篇一
我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學(xué)生來說,也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來辦公室時,正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學(xué)會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當(dāng)時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負(fù)責(zé),同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當(dāng)中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的.方式回應(yīng)你,這種快樂是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想,我這點兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它??鞓菲鋵嵤且环N習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進(jìn)。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒有機(jī)會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
文員暑期社會實踐報告篇二
作為即將成為大四畢業(yè)生的我參加暑期社會實踐是必不可少的。這是我第三次參加社會實踐,這次我暑期社會實踐擔(dān)任的職務(wù)是辦公室文員,對我來說又是一個挑戰(zhàn)。因為以前社會實踐都是隨便發(fā)發(fā)呆,總以為畢業(yè)離我還很遠(yuǎn),現(xiàn)在我是徹底讓自己投入到社會實踐中去。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
我體驗到了從一個在校大學(xué)生到一公司文員的角色轉(zhuǎn)換、心理落差,我想以后我無論從事什么工作,我都會盡快地調(diào)整過來。我可以體驗到如何與別人相處的經(jīng)歷,這對我以后的職業(yè)生涯都是一個極大的幫助。雖然我要做的事情不大,但我覺得什么事不是從小事做起呢,而且越小的事越需要耐心和毅力。一直以為打字是件容易的事,原來我錯了。不回頭看一眼很容易出現(xiàn)錯別字。一直以為排版是件容易的事,原來我錯了。懂得排好標(biāo)題,又忘了字體加黑;弄清楚紙張邊距,又忽視了打印效果。一直以為復(fù)印是件簡單的事,原來我又錯了。了解了所要的紙張規(guī)格,又放錯了位置,有時還要搞得機(jī)器暫停使用。學(xué)會打字、排版、復(fù)印是兩三天的事,但是,學(xué)會并不代表學(xué)好,要一個人把每份是無論簡單或復(fù)雜的文件都做到毫無差錯,那恐怖要一輩子的時間都不夠??這就像人們所說的:做瞬間的好人容易,做一生的好人卻很難。另外老板還經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和老板給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。
通過實習(xí),認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。這十幾天的辦公室文員生活讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。另外我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
中不曾接觸過的方面。這十幾天的文員工作使我我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
站在時間的這一端倒回去看,十幾天的暑期實踐經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜這最后一次實習(xí)機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助?,F(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。
文員暑期社會實踐報告篇三
我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學(xué)生來說,也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來辦公室時,正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學(xué)會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當(dāng)時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負(fù)責(zé),同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當(dāng)中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想,我這點兒工作的'壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它??鞓菲鋵嵤且环N習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進(jìn)。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒有機(jī)會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
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文員暑期社會實踐報告篇四
在暑期這1個多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
通過這一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!做出更大貢獻(xiàn)。
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機(jī)會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認(rèn)識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機(jī)會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了。
個人簡歷。
的格式,然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實用的。
名人名言。
去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考還就如何當(dāng)好一名助教這個問題咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理所以既然要做就要做好充分的準(zhǔn)備全力以赴。更何況我真的希望自己能實現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事雖然夏令營的時間不是很長但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點東西起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學(xué),我的夏令營助教之旅就在,這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,現(xiàn)實超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊到操場進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實還包括著很多。比如,因為我?guī)У氖切W(xué)生營,所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因為在這些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過,即使她年紀(jì)大了,但因為經(jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡單快樂了很多。還記得,順順因為沒學(xué)過英語,每次通關(guān)考試時,她都很難過關(guān),有時她還會因為不懂而著急到哭了,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學(xué)生的關(guān)愛之心,我對自己說,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時間,過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營終考時,順順順利通過了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個晚上大家在上小課時,都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個堅強的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰看了都會心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結(jié)大會上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因為我有著一班團(tuán)結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。
最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的。
工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(本站)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的。
自我總結(jié)。
自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
文員暑期社會實踐報告篇五
在不斷進(jìn)步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的大學(xué)生暑期行政文員社會實踐報告,歡迎閱讀與收藏。
在長達(dá)半個月的期末考試結(jié)束后,我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學(xué)以來的第一個暑假,不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點生活費。當(dāng)然,更重要的是走出校園,親身體驗一下社會的酸甜苦辣。檢測自己適應(yīng)社會的真實能力。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識更新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)鍛煉成才的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話,qq等聯(lián)系了自己的好友后,最終選擇和自己小學(xué)的多年同窗好友到東莞市威明時裝有限公司做文職工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅開的,所以安全性是值得保障。
聊了很多,不管是工作方面還是生活方面的,總之,很開心,彼此也漸漸的熟悉起來。
七月五號是我人生中工作的第一天,所以馬虎不得,早早地就起來了。吃好早點休息了一會兒就去上班了。早上上班時間是8點整開始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。對于這一點我還是挺滿意的`,晚上可以出去逛逛,了解了解這個城市。
工作第一天,各種事情大多是第一次接觸,對我來說比較陌生,所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設(shè)計部,市場拓展部,財務(wù)部,公關(guān)部幾個主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室,房間主要有一臺大型的復(fù)印帶打印的機(jī)器,獨立的傳真機(jī),一張文件柜,兩臺臺電腦,兩張椅子。
我主要負(fù)責(zé)的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但還是可以學(xué)到許多東西。畢竟我還是在校大學(xué)生,技術(shù)較強的活還干不成,能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作的,檢測自己對社會的適應(yīng)能力。
第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機(jī),怎樣對員工記錄上下班的考勤,誰請假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財務(wù)部存底。此外還囑咐我做事要干練,勤快,注意細(xì)節(jié),制表格要仔細(xì),不能打錯,咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹(jǐn)記“前輩”們的教導(dǎo),安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表揚。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生,并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂得說道:“小曾啊,干活挺勤快的嘛。一名大學(xué)生來這不容易啊,像我家那女兒啊,死活不肯來這,整天待在家無所事事,花錢倒是蠻會?!?BR> 文員暑期社會實踐報告篇六
在這一個多月的實踐中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽、轉(zhuǎn)接應(yīng)聘者來電;。
2、負(fù)責(zé)將應(yīng)聘初試通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
3、協(xié)助做好會議紀(jì)要;。
4、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;。
6、整理及保管補卡條、請假條,并統(tǒng)計當(dāng)月考勤交予財務(wù)做賬留底;。
7、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
在剛開始的工作中并沒有感覺到很累,只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
每天我都會向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。要完成的工作任務(wù)瑣碎且繁雜,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。
文員對于學(xué)數(shù)學(xué)的我來說只是一個概念,形式上的概念。在實踐這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
通過這次社會實踐,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。像如何接聽電話,如何接待客人,做excel表格、word文檔文件等。這次實踐使我在實踐中了解社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
更多。
文員暑期社會實踐報告篇七
暑期社會實踐,對于青少年大學(xué)生的我們來說,無疑是為我們以后走出社會,踏上工作崗位,出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn),是一個鋪墊,是一個墊腳石。走進(jìn)社會,一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道,我們?nèi)鄙倭耸裁?,我們需要什么,而我們的?zé)任又是什么!我們在實踐中尋找真理,在實踐中引導(dǎo)前行。所以,我們有了所謂的暑期實踐,所以,我也參與到這個實踐中來,為自己積攢力量,為未來就業(yè)籌備著我的資本。
這一次,我的實踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個職位上,我學(xué)到了很多東西,也感悟出了很多,以下是我的實踐所得。
一、時間就是金錢。
二、小事也有大學(xué)問,小事做好才能大有所成。
由于是文員,而且還是臨時的文員,一般我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開始的時候,我很郁悶,覺得每天做著這些低級的工作,表面上說是文員,而實際上卻是一個清潔工,剛開始的幾天我很懊惱,工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個秘書陳姐,看出我的不耐煩,所以在工作之余也開導(dǎo)了我不少,她教我,即使這樣很簡單的工作,如果要做的好其實也是不簡單的,我開始不怎么相信,但是聽完陳姐的一番話之后,我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我:就拿給經(jīng)理送報紙這一件事來說,很多人都覺得把報紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,如果平時能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,或是那天對上司比較有價值的新聞,然后在給上司送報紙的時候,把版面翻好給上司,那樣子會省去上司的很多時間,也會讓上司覺得很親切,覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道,一聽嚇一跳。以前經(jīng)常聽說“小事也有大學(xué)問”,但是沒有想到,真的學(xué)問這么大哦,所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo),學(xué)會觀察,比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時間,確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對我的態(tài)度沒有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了。而漸漸的,經(jīng)理也交給我一些打字做報表之類的工作,雖然還是一些沒什么技術(shù)含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對于我來說無疑是一個提升。
而我,也從中悟出了一些東西:針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力、面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了,別人才敢把大事交給你,所以你不被人重用,首先要想的不是別人的`不對,而是你自己缺少了什么,你有什么沒有做好。只有你把小事做好了,總有一天會你的上司會給你干大事的機(jī)會,那時也是你大展宏圖的時候了。
三、細(xì)心謹(jǐn)慎走前方。
在做了十天左右,經(jīng)理開始讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作:整理合同、統(tǒng)計銷售情況、做記錄會議、接電話等,雖然與我所學(xué)的專業(yè)“涉外文秘”來說很是對口,更可謂是駕輕就熟,但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。因為這里是公司,合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查仔細(xì),數(shù)字絕對不能錯,一旦錯了,就不是像平時在學(xué)校改一改就可以交上去這么簡單了。在企業(yè)出錯是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
而對于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時候,也許只是一兩個用字不當(dāng),有時候也會把合同中的利益關(guān)系給搞砸了,還會讓公司吃上官司。小李是坐我對面的,也是一個銷售助理來的,她已經(jīng)在這個領(lǐng)域工作了5年了,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒有多大一會功夫,她就把合同寫好,交給經(jīng)理審察通過了,我很好奇,跟她借來看了一下,果然那合同看上去是那么的嚴(yán)密無縫,面面俱到,沒有多余的成分在。我很驚嘆,她也只是笑笑說,沒有什么,這個職位做久了,你想的東西也就越來越全面,對什么業(yè)務(wù)需要什么合同,合同上需要哪些條款,你就會一清二楚。不過小李也好心的提醒我,做這些的時候也要細(xì)心編寫,認(rèn)真校對,謹(jǐn)慎行事,因為之前有個秘書被炒就是因為把合同中的一句話寫錯了,讓公司的利益受到損失,所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要讓自己疏于檢查,不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。
從那之后,我做事更加謹(jǐn)慎小心,因為怕隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
文員暑期社會實踐報告篇八
我們志愿隊以“防范三高,夏日養(yǎng)生”為主題,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,以宣傳如何防范注意“三高”為主,義務(wù)測量血壓為輔,在寧波下應(yīng)街道東鶯新村集合我隊共十一人,以最小的力量發(fā)揮最大的作用。主要在通過設(shè)立健康咨詢臺,發(fā)放傳單,問卷調(diào)查,制作海報等多種方式進(jìn)行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳,解答生活中遇到的健康問題以及清潔社區(qū)等工作,受到了群眾的一致好評,使yi家人服務(wù)隊在群眾中留下了深刻的印象,展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃的一面,在社會中樹立了良好的形象,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、用我所學(xué),回報社會
我們小隊的第一任務(wù)是宣傳防范“三高”健康知識。針對最近公布的“中國居民營養(yǎng)與健康現(xiàn)狀”調(diào)查報告表明:我國居民缺乏鈣、鐵、維生素a等微量營養(yǎng)素的情況很普遍,慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢,其中“三高”患病率上升迅速。我們隊組織策劃了宣傳如何防范、注意“三高”,以及結(jié)合專業(yè)特長為社區(qū)居民們義務(wù)測量血壓。在和東鶯社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人的聯(lián)系交流后,本著“用我所學(xué),回報社會”的宗旨,帶著“建設(shè)和諧社會,完善自我”的滿腔豪情,前往社區(qū)展開工作。受到居委會及社區(qū)居民的大力支持,并取得了顯著的效果。
為保證工作及時有效地正常開展,我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類宣傳資料、調(diào)查問卷以及宣傳海報。在活動咨詢現(xiàn)場,隊員與居民們進(jìn)行交流,耐心誠懇,正確指導(dǎo)群眾如何防范“三高”及飲食注意。在此期間,我們利用專業(yè)知識為他們一一解答疑難,讓更多的人了解自己的狀況并針對三高做出相應(yīng)的措施,使身體變得更健康。
同時我們也做了一些訪問,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民對我們的活動不夠了解,以為我們也是等同于“快樂星期六”只是測量血壓。對此,我們專門作了海報,張貼在小區(qū)前后門口,并每日在咨詢處前寫告示表明我們的活動內(nèi)容。這些措施有效地使居民對我們的活動關(guān)注起來,并熱情地參與其中(見圖三)。有時還幫助我們招呼,這是對我們的肯定也使我們的工作更加有了意義。
有些居民們表示,很歡迎我們的活動,并希望我們能夠定期來社區(qū)開展。在這次活動中,我們深深體會到一種被社會需要的感覺,真正懂得了什么叫社會責(zé)任,真切感受到在奉獻(xiàn)中成長的快樂。
二、一己之力,還你潔凈
由于工作調(diào)整,我們結(jié)合社區(qū)居委會要求,抽出一個上午的時間來到社區(qū)對胡亂張貼的廣告和小標(biāo)簽等紙類粘附物進(jìn)行清除。隊伍及時分配規(guī)劃了工作人員和責(zé)任區(qū),按塊進(jìn)行清理。使用了鋼刷、滾筒和鏟子等工具,冒雨在社區(qū)的各個角落進(jìn)行。在此期間,過往的群眾對我們表示了支持與肯定,也讓我們有了更大的動力。在第二天的宣傳活動時,來我處咨詢的居民明顯增多,在言談時,也對我們的清潔工作大加贊揚。
我們的社會需要樂于奉獻(xiàn)的人,做人也需要有一顆感恩的心。一直以來我都想做一名志愿者,為社會獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。因此,這個暑假,我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學(xué)輔導(dǎo)。在20天的志愿活動中,我收獲頗多,感受頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,但是細(xì)細(xì)回想,卻是幸福和快樂的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺,就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會感到沁人心脾的醇香。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
作為教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識。但都是通過課本學(xué)來的,對于很多知識的掌握只是一知半解,這次輔導(dǎo)活動給我提供了一次實踐的機(jī)會,讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識。比如:“師者,傳道,授業(yè),解惑也。”雖然,我們都知道這是作為老師最基本的職能,但是,唯有真正的實踐,我們才會懂得要想做好這一項是多么的難?。≡诮o同學(xué)們講解題目的過程中,我學(xué)會了如何用簡潔明了的語言表達(dá)數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名,如何講解英語語法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來,真是獲益匪淺,我學(xué)會了培養(yǎng)自己的耐心、細(xì)心;培養(yǎng)自己的組織能力;如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
贈人玫瑰,手有余香
在這短短的20天的志愿活動中,我付出了汗水卻感受到了無盡的喜悅!在輔導(dǎo)中,我為同學(xué)們掌握了以前不懂的問題而高興,為同學(xué)們背過一篇文章而喜悅,為同學(xué)們在考試中取得好成績而激動。當(dāng)我結(jié)束這一段輔導(dǎo)回家時,收到同學(xué)們精心準(zhǔn)備的小小的禮物而感到快樂。有的同學(xué)說“姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后一定去找你玩啊!”聽到這些話真的讓我感動萬分。人需要快樂,快樂的來源多種多樣,但奉獻(xiàn)的快樂卻是其他快樂不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式。“送人玫瑰,手有余香”,我在奉獻(xiàn)的同時,收獲著精神上的愉悅與滿足!
志愿活動點綴生活,陶醉心靈
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中,我毫無保留的,不求回報的向那些需要我?guī)椭耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會實踐既幫助了那些同學(xué),同時在志愿服務(wù)過程中,我自己也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是“助人”,亦是“自助”,既“樂人”,也“樂己”。在幫助別人的過程中,純潔的是自己的心靈,凈化的是自己的靈魂!
文員暑期社會實踐報告篇九
實踐目的:
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
實踐內(nèi)容:
今年年暑期7月**日至8月**日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。
首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
實踐結(jié)果及總結(jié)體會:
通過這一個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)。
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時候,當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
第二,學(xué)會堅持。
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容。
在與顧客進(jìn)行交流時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱。
的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機(jī)會,同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財富。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
文員暑期社會實踐報告篇十
引言:這是邁入象牙塔的第二個暑假,也正是南方氣溫給的福利,仿佛可供揮霍的時間長的可以。但是,就像是冥冥之中給了自己一個約定:我想,我應(yīng)該去做一件事情,用盡全力,僅此一件。所以,我選擇把時間都給了數(shù)模。我覺得我就是一片屬于秋季的葉子,在旋落入地、漂無所依之前要揮灑掉所有的精力去炫耀,炫耀那微不足道的夢想,炫耀我竭盡全力要去尋找的方向。我希望我可以在數(shù)模中,找到自己對自己的希望?,F(xiàn)將此次實踐報告的內(nèi)容作如下詳細(xì)匯報:
第一階段“夯實基礎(chǔ)”:
參加培訓(xùn)的大多數(shù)都有選過《數(shù)學(xué)軟件與數(shù)學(xué)實驗》和《數(shù)學(xué)建模與數(shù)學(xué)實驗》這兩門課程。但是那時候?qū)W習(xí)的知識只是一種再簡單不過應(yīng)試教育的附屬品而已。上課、作業(yè),考試,然后將學(xué)到的東西全額還給老師。一點也沒有意義,除了拿了個學(xué)分,就是得到了又一次浪費時間的經(jīng)歷。為了喚醒學(xué)生沉睡的知識,此次培訓(xùn)上午特意給我們進(jìn)行授課。每天不同的老師,不同的講課風(fēng)格,有針對性的專題,輪番刺激我們的意志。然后下午采取統(tǒng)一做作業(yè)的形式。針對每天的講課內(nèi)容出一些題目,題目很活,沒有往常垂死的魚般腐朽的氣息。本次培訓(xùn)有嚴(yán)格的時間安排:每天上午8:30開始,下午14:30開始,截止到晚上12:00之前,全天的疲憊可以畫上句號,前提是你不那么追求完美。如果你個性要強,把題目糾結(jié)到明早也是概率很高的。
第二階段:強化訓(xùn)練。
如果第一階段叫做“牛刀小試”,這一階段就是“拉上戰(zhàn)場”。沒錯,本輪訓(xùn)練就是要避免有的人濫竽充數(shù),沒有實力卻攀附隊友,所以特意對我們寫作、編程等綜合能力進(jìn)行一次考核。要想在這一次的篩選中晉級,怕是沒有先前那般順利。每天幾道題,沒有出處,甚至百度也會時不時拋棄我們。于是,一個人,像是一支部隊,在數(shù)模顛簸的路上,越走越遠(yuǎn)。老師對我們的要求是,不管我們在哪方面有特長,都可以留在這個基地里繼續(xù)。所以,我們每個人都在自己不擅長的領(lǐng)域中徒手掙扎,又依靠自己的擅長忙著喘氣。
第三階段:模擬訓(xùn)練。
篩選了部分人員后,我們九十來人被老師精心的編排進(jìn)行組隊??鐚W(xué)院、跨專業(yè),只為了我們能夠配合的更加優(yōu)質(zhì)的配合。這一階段都是華農(nóng)建?;氐睦蠋熡H自出的題,難度甚于國賽。對于我們的安排是三天三夜的比賽,第四天休息,老師判卷,第五天講評。節(jié)奏是緊中有松,讓我們在“魔鬼訓(xùn)練”進(jìn)步。
有的時候,自己也說不清會一直堅守的意義。只是覺得這件事情我就是應(yīng)該這么處理。本該如此的事情也沒有什么心情去糾結(jié)后來會如何。最開始的時候,還是不知道數(shù)模到底于我可以解決什么,而我這樣做又是基于一個怎樣的心理。我只是知道我不是為混個綜測,不是為混個學(xué)分,也不是單純的為一個國賽。也許是想讓自己實現(xiàn)成長,實現(xiàn)一種成熟的向往。人總要去做一件應(yīng)該做的事情,然后從中學(xué)會成長。其中必會有所經(jīng)歷,它將填滿我們?nèi)松啔v的每一頁。
第一輪教會我不抱怨??倳新曇粼诙裕簽槭裁次乙粼谶@里?武漢這么熱!不是人呆的地方??!我也很想神吐槽。但是我沒有勇氣:我沒有力量去反駁我做的抉擇,我沒有理由去反駁我最初的堅持。數(shù)模給了我不回家的理由,冠冕堂皇,不帶牽強。也有過身邊不堅定的人在碎碎耳語,可是我卻連安慰都不能給的心安理得。對于一個剛開始就準(zhǔn)備留下來的我,怎么能拯救總是在左右徘徊、不堅定的你們呢。數(shù)模教會我,既然選擇便只顧風(fēng)雨兼程。
第二輪教會我應(yīng)該努力。是水的可以,人家在午夜時分還在秉燭夜學(xué)的時候,我卻一整個下午游走在光顧琳瑯滿的街巷;人家在小波分析、蟻群算法弄得柳眉蹙起的時候,我正在這邊一邊度娘一邊談笑風(fēng)生說的天花爛墜,好不逍遙。所以,在兩天四場的考試中,我能做到的只是把鍵盤敲得啪啪直響。第一次,我感到,這真的是我一個人的戰(zhàn)場。我是將軍,指揮千軍萬馬只赴死亡的目的地;我是軍師,卻已黔驢技窮,萬千百姓和我一同看不到光明。是失敗的可以,恰如落花流水般傷痕累累。而我留給考試的空白,在翻看成績時候,兵荒馬亂的情緒中,塵埃落定:還好我留下,還有機(jī)會可以彌補先前每天刷微博刷到high,甚至嘲笑他們不懂得享受的意義的那番參不透的愚昧。
第三輪教會我不再是一個人在戰(zhàn)斗。也許第一輪的我們還需要默契的磨合。我們配合的狀態(tài)不是最優(yōu),彼此分工后還是會有操作上的牽扯。討論時,不見別組的劍拔弩張,情緒激昂。只是陳述著、陳述著,然后各自去做。就像聚過頭的螞蟻,傳遞好信息,便自然而然的又繼續(xù)先前的軌跡。第一次模擬的成績不上不下,居中的略顯尷尬。教練在那里點評,眉飛色舞;同學(xué)在那里詳介,激揚文字;指導(dǎo)老師的鼠標(biāo)點來點去,不由得眼花繚亂。然后word版自評,一個郵件,塵埃落定,記憶封印。第二次模擬,用力挖掘,只記住了是通宵的節(jié)奏。先前沒有思路時,思維停止就像讀了水管一樣讓人難受的無話可說;先前處理數(shù)據(jù)時,數(shù)字頻閃就像是沒有畫面的黑白電視劇雪花繚亂;先前查找資料時,下面一排的網(wǎng)頁讓電腦反應(yīng)的比沒拍死的小強再出現(xiàn)在視線中的事件發(fā)生還慢;不知何去何從,有的時候,只能反反復(fù)復(fù)看著題目,連下一步該做些什么都不知所蹤。這些糾結(jié),很苦澀,但是卻不再清晰了。包括那次不理想的成績,都幻化成風(fēng),消匿,無影無蹤。那次模擬,我是三天三夜睡了九個小時,然后第四天,鬧鈴沒有叫醒我,曠了課,睡到了晚上六點,爬起來覓食,眼里還是一頓渾渾噩噩。這些真的都忘了,只記得我們是一個團(tuán)隊,有著共同的榮耀。只記得我們是一個團(tuán)隊,一直一起努力著。第三次模擬,二十來頁的論文寫到最后真的沒話了可以說,就連思路都支離破碎,充滿了應(yīng)該怎么寫下去的迷惑。真的有種就此停筆,呼吸新鮮空氣的欲望。但我不能,因為鍵盤上靈活的手指此時只懂得機(jī)械般的操作。如果這時候的我,讓風(fēng)吹了一下,那是該往左還是該往右的搖擺呢。
自身知識與素質(zhì)還存的不足以及改進(jìn)方法。
在本次實習(xí)中發(fā)現(xiàn)本身的不足:
我還不夠努力。我總是想讓自己盡可能舒服著。我靜不下心來編程,我靜不下心來去重復(fù)一個簡單的事情,我總是把一件事情做著做著,然后忽然就覺得看不到希望。我沒法通宵達(dá)旦,我沒法委屈自己去把這次任務(wù),而不是作業(yè)做完。
我還不夠樂觀。雖然我沒有把怎么辦掛在嘴上,但是我卻將不耐煩掛在了臉上。我不夠樂觀去傳遞希望,我不夠樂觀去堅持信仰。我總是對還沒有解決的問題一籌莫展,總是對解決完了的問題棄如草芥,不加以深入的分析。我想我可以做到站在更高的地方更加拼命的成長,仿佛破土而生的小草,即便壓著自己的是石子也誤不了陽光灑在身上的嫵媚與妖嬈。
我還不夠細(xì)致。我每次都想自己的懶惰妥協(xié),我每次都向別人的簡略屈服。我總是怎么方便怎么來,怎么簡單怎么弄。我開始懶得像是睡了很久的貓,沒有了年輕的味道。我總是想不到別人的可以想到,我總是看不透別人言語中的輕易提及。我看問題還是很狹隘,我分析問題還是很片面。
我還不夠頑強。
我還不夠堅持。
我還不夠……。
針對以上主要不足,從以下方面改進(jìn):
我要把我說的慢慢付諸于實踐,譬如整的去認(rèn)真的研讀幾篇文獻(xiàn),真的去嘗試怎么編排新穎的格式,真的去看些算法、真的去研究點編程和方法。
我要每天開心地笑,傳遞給自己和周遭世界滿格的正能量。不管我會遭遇什么樣的結(jié)局,中間的過程都要洋溢著努力和溫馨的味道。
我要給自己、隊友、還有我的朋友們喊加油。只為了我們這次一致的選擇。
實踐感觸。
但是,經(jīng)歷了這次很有內(nèi)容的旅途,我想我會不管未來的道路上布滿了多少荊棘坎坷,我都會堅定的走下去,深一腳淺一腳,不會回頭,不再退縮。雖然未來還是當(dāng)初不清晰的模樣,但我還是有信心會找到今后努力的方向。一切的一切就如唱的個鼓舞人心的那首歌:
我的未來不是夢,我認(rèn)真的活好每一分鐘......
文員暑期社會實踐報告篇十一
“開拓者”實踐隊積極響應(yīng)黨和國家的號召,緊跟時代潮流,以歷史名城澠池為調(diào)研對象,深入基層開始實踐活動。在志愿服務(wù)基層干部,服務(wù)村民的同時,深入農(nóng)村進(jìn)行社會調(diào)研,為更好的建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供合理化建議,為將來更好的將青春貢獻(xiàn)給社會主義建設(shè)奠定基礎(chǔ)!實踐分為“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會調(diào)研”三個方面。經(jīng)過一周的實踐,隊員們在王婧老師的帶領(lǐng)下,分別在“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會調(diào)研”三個方面做出了突出的成績,不但得到社會各界大力支持和一致好評,隊員們自己更是獲益匪淺。
剛來澠池,便成媒體焦點。
七月十二日早晨,數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開拓者”社會實踐隊經(jīng)過將近一個月的精心準(zhǔn)備,踏上了前往澠池的征程。大家按照預(yù)定計劃于六點半在龍子湖校區(qū)文體中心集合,在隊長步獻(xiàn)菲的主持下進(jìn)行了宣誓儀式,以表達(dá)實踐的決心和信念!
中午,領(lǐng)隊王靖老師和全體隊員剛到澠池,就受到果園鄉(xiāng)政府及當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榻哟l(xiāng)政府當(dāng)即安排我們在當(dāng)?shù)鼐蠢显鹤∠?。隊員們剛安置下來,就跟我們嘮起了家常敬老院響起一片片歡聲笑語。
下午三點,“開拓者”實踐隊與果園鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)見面開會商談實踐具體事宜。會上,王老師首先介紹了此次實踐的活動安排和計劃,實踐活動計劃開展分為三個板塊,分別是“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)”,“社會調(diào)研”。鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)聽完介紹非常滿意,并表示要大力支持。同時,他們結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況提出了寶貴的意見和建議。會議結(jié)束時,一位隊員提出跟老人們辦一次聯(lián)誼晚會,大家一拍即合,會議結(jié)束就緊張地準(zhǔn)備起來。
經(jīng)過兩個多小時緊張的準(zhǔn)備,聯(lián)誼會于傍晚七點準(zhǔn)時開始。晚會由隊長步獻(xiàn)菲主持,女生用健美操帶動起場上的氣氛,彰顯出了年青人的青春活力。緊接著一段剛?cè)嵯酀?jì)的太極拳,引得敬老院院長也興致勃勃的跟著大家一起表演,看到新老兩代人同臺競技,在場的老人們臉上都露出孩子般的笑容,仿佛老人們一下年輕了許多。一時間晚會的氣氛達(dá)到了高潮!接著,隊員徐林波激昂的歌聲把現(xiàn)場帶入了音樂的海洋。
一首《映山紅》使現(xiàn)場的老人們引起了共鳴,引發(fā)了他們對自己青年時代的難忘的回憶。接著,檀曉宇同學(xué)與大家分享自己提前準(zhǔn)備的“老年人夏天養(yǎng)生健康小常識”,使得在場的老年人感到實踐隊的親切,并感嘆現(xiàn)在年青人的知識豐富。澠池電視臺聞訊趕赴現(xiàn)場,對晚會進(jìn)行了全程錄像,晚會結(jié)束后領(lǐng)隊王老師接受了采訪。王老師激動地說:“我們晚會取得了非常好的效果,當(dāng)然這與隊員們的積極準(zhǔn)備和當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榕浜鲜欠植婚_的,我們相信,我們會更加努力為澠池人民服務(wù),努力將我們這次實踐活動做到最好!”電視臺的負(fù)責(zé)人表示此次晚會別致新穎,次日晚將會在澠池電視臺上報道,并表示會繼續(xù)關(guān)注我們的實踐活動。
義務(wù)支教。
7月14日,經(jīng)過充分準(zhǔn)備,我們按計劃在西村中心小學(xué)開始了“義務(wù)支教”活動。
按計劃,支教分為三個部分:一是對孩子進(jìn)行科學(xué)、藝術(shù)、文化、歷史等方面教育,作為對小學(xué)課本知識的補充;二是進(jìn)行家長座談,以糾正傳統(tǒng)觀念中不科學(xué)的家長教育方法;三是給孩子們講述當(dāng)今國內(nèi)和國際形勢,增強孩子們的愛國熱情和民族使命感。
當(dāng)我們大家都互相熟悉之后,我們的支教活動就正式開始了。首先,由周麗紅同學(xué)教低年級的小朋友一些簡單有趣的英語知識,并和他們一起做英語文字猜謎游戲,使大家在游戲的同時增長了英語方面的知識。其中一個叫小彬的男孩記憶力特別好,對學(xué)英語也很感興趣,沒教他幾遍,他就已經(jīng)能夠背得滾瓜爛熟,我們?yōu)榱斯膭钏耐怀霰憩F(xiàn),將他設(shè)為英語培訓(xùn)班的班長。其次,由隊員徐林波教高年級的同學(xué)一些簡單實用的電腦操作方法,通過比較生動的描述和靈活的操作使他們感受現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,也使他們充分的感受到計算機(jī)給生活帶來的方便。同時,我們也給他們介紹一些簡單的科普知識,比如在“夏天怎樣防蚊蟲”,“中暑后應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對”,“夏季飲食應(yīng)當(dāng)注意怎樣搭配”等等。
鑒于農(nóng)民認(rèn)識有限,對待犯錯的孩子往往采取非打即罵的方式,不僅造成家長與孩子關(guān)系緊張,也容易扭曲孩子心理,影響孩子的健康成長。我們通過座談會的形式把我們平時收集到的關(guān)于怎樣科學(xué)的教育孩子的知識介紹給家長。本次家長會主要包括3個部分:如何更好的促進(jìn)孩子身心健康成長,如何看待女孩的教育問題,以及怎樣協(xié)助孩子學(xué)好英語……通過這次家長會,家長們更了解了如何科學(xué)的教育孩子,融洽了家長與孩子之間的關(guān)系,也促進(jìn)了孩子健康成長。
支教活動讓我看到曾經(jīng)的自己,曾經(jīng)我們和這些孩子一樣,雖然條件艱苦,但臉上從來沒自卑的表情;相反孩子們微笑,自信,對世界充滿好奇、充滿希望。我們?yōu)楹⒆訋チ素S富的知識,也帶回了一份深深的感動和難忘的回憶。
xx年7月13日,天公不作美,竟下起了陣雨,為了不延誤實踐進(jìn)程,隊員們一致同意按原計劃進(jìn)行,我們要調(diào)查的是一個“煙民”村,不過可不是吸煙的煙民。
我們首先參觀了澠池縣果園鄉(xiāng)村煙葉商品化育苗基地。此基地距縣城10公里,建于xx年1月。目前,共有大棚30座,育苗品種有秦?zé)?6,豫煙6號。該基地實行封閉式管理,嚴(yán)格按照煙葉育苗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),落實育苗材料消毒,裝盤播種,溫濕度管理,建業(yè)煉苗,病蟲防害技術(shù)規(guī)范,提高了育苗質(zhì)量。通過詢問大棚看護(hù)人員,我們還了解育苗一般從陰歷3月中旬開始,大月兩個月完成,培育好的幼苗免費發(fā)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,并且當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植的煙葉由煙寨統(tǒng)一收購.隨后,我們找到了石堆村支書,更近一步的了解了有關(guān)石堆村的情況。該村大約有500口人,每人平均有5畝左右的耕地,當(dāng)?shù)刂饕N植煙葉和辣椒。煙葉每畝地每年大約有3000元的收入,辣椒一般由商販統(tǒng)一收購或者到蔬菜市場銷售。我們了解到大部分農(nóng)民對農(nóng)業(yè)技術(shù)信息還是很迫切需求的,只是條件有限,許多家庭沒有電腦,即使有也不太會使用,很難有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)。因此村民們希望政府能夠提供農(nóng)業(yè)專家支持和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。
“風(fēng)里來,雨里去”可謂我們隊員的真實寫照。為完成調(diào)研任務(wù),他們的足跡幾乎遍及了澠池縣果園鄉(xiāng)西村,石堆村,孟家溝的各個角落。經(jīng)過前一階段的全面調(diào)查,我們收獲頗豐。調(diào)查結(jié)束后,隊員們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理,得出幾點結(jié)論:
2、果園鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,發(fā)展速度較慢;
3、村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后,村民娛樂活動較少;
4、農(nóng)民種植的煙葉,辣椒等作物產(chǎn)量不高,技術(shù)比較落后,缺乏相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)。
綜合上述情況,隊員們依據(jù)所學(xué)并請教經(jīng)濟(jì)管理方面的相關(guān)專家對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、學(xué)校及政府提出了一些合理化建議。7月17日上午,隊員們與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)們共同討論果園鄉(xiāng)今后的發(fā)展方向,并對現(xiàn)在存在的問題一起商討了解決方案。相信通過大家的努力,一定可以找到合適的方法更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
科教下鄉(xiāng)。
科技下鄉(xiāng)活動與社會調(diào)查同時進(jìn)行,13日下午開始,兩名隊員在果園鄉(xiāng)街道旁設(shè)下“咨詢臺”,為需要的人們提供實用的科普知識。咨詢臺設(shè)有電腦和相關(guān)書籍等,我些都是在學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備好。幾一中,不斷有鄉(xiāng)親過來詢問,雖然他們大多表達(dá)不清楚自己的問題,但兩名隊員從前到后都非常耐心地同他們交流,給他們講解科學(xué)知識。
“愛心捐贈”儀式。
數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開拓者”實踐隊自7月12日到達(dá)澠池縣果園鄉(xiāng)以來,高質(zhì)量,高效率地完成了計劃的實踐活動,受到當(dāng)?shù)卮迕窈皖I(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,我們與當(dāng)?shù)卮迕绕涫邱v地敬老院的老人們結(jié)下了深厚的友誼。今天我們將在敬老院舉行最后一項活動——實踐成果展示暨“愛心捐贈”儀式。
早上八點,我們與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在敬老院會議室召開“實踐成果展示報告會”。匯報了包括“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)服務(wù)站”,“大學(xué)生科普行”,“‘社會’,‘經(jīng)濟(jì)’,‘教育’,‘科技普及程度’綜合調(diào)研”的開展情況和活動效果,并與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就怎樣更快,更好地發(fā)展果園鄉(xiāng),建設(shè)社會主義新農(nóng)村等問題共同探討發(fā)展路線。
同時,隊員根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況提出了自己的建議,受到了與會領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞并表示今后會多引進(jìn)大學(xué)生村官,與更多的高校聯(lián)系舉辦類似的實踐活動。敬老院皮院長也發(fā)表了講話,他充分肯定了我們這段時間的工作,激勵我們努力學(xué)習(xí),將來都能完成心中的夢想,做一個最社會有用的人才。會議的最后,擅長書法的皮院長專門為我們潑墨揮毫,送給我們“學(xué)無止境”四個剛勁有力的大字,隊員們深受感動。
會議結(jié)束后,“愛心捐贈”儀式正式舉行。為了答謝敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有院民對我們這些天來的關(guān)懷,同時表達(dá)我們對老人的孝心,我們?nèi)w隊員在實踐的這些天里省吃儉用,盡最大限度節(jié)省經(jīng)費,用省下來的活動經(jīng)費買了一些禮品送給他們以作紀(jì)念。當(dāng)隊員們拿著豆?jié){機(jī),牛奶,光盤進(jìn)入敬老院大門的時候,敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有的院民都出院相迎。
河南電臺dv觀察欄目獲悉我們的活動后,立即派專門記者前來拍攝采訪,孫記者采訪了隊長步獻(xiàn)菲,隊員周麗紅。步獻(xiàn)菲接受采訪時說道:“本次我們的暑期社會實踐活動受到了果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,院民們熱情好客,待我們像一家人一樣。同時,我們完成了原定的‘支教農(nóng)村、服務(wù)村民、社會調(diào)研’三大目標(biāo),回學(xué)校后我們會認(rèn)真的總結(jié)這次活動的得與失,最后我代表華北水院數(shù)信學(xué)院‘開拓者’實踐隊全體隊員向澠池縣政府,果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)和全體院民表示感謝!”。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們的實踐隊已經(jīng)在澠池縣果園鄉(xiāng)度過了八天忙碌而又充實的時光。隊員們在完成實踐預(yù)定任務(wù)的同時,他們自身也學(xué)到很多,成長了許多。與院民老人們相處的這段時間,隊員們像對待自己的親人一樣照顧老人,老人也給予了我們無微不至的關(guān)懷。行將離別,大家依依不舍,胸中還有好多感激的話沒來得及說,卻又不知從何說起。當(dāng)時我們終究要離開,但我們堅信那一個個穿著天藍(lán)色隊服的背影將給他們留下深刻的印象,我們播下的愛將永駐澠池!
文員暑期社會實踐報告篇十二
清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
文員暑期社會實踐報告篇十三
時光荏苒,歲月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社會實踐也已成往事,但天天那忙碌而又充實的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗著社會中的人情冷暖,世故圓滑,此次的暑期實踐我感受頗豐。
如今的社會壓力越來越大,就業(yè)環(huán)境不容樂觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣嵺`則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過短短的暑假時間,可以磨礪我們的意志品質(zhì),提升我們的工作技巧與能力,最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會工作積累了實踐經(jīng)驗。這是一筆寶貴的無形資產(chǎn),會使我們快速成長并逐步成為一名社會需要的人才。
現(xiàn)如今的社會是復(fù)雜的,多元化的,快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書本中學(xué)到的知識想要立足于社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?,F(xiàn)在社會需要的是多元化的人才,社會不要書呆子,也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園,到社會中去,接受社會的考驗與磨礪。在親身經(jīng)歷的實踐中逐步了解社會,摸索著前進(jìn),走一條適合自己實際情況的道路。在實踐過程中將理論知識結(jié)合實際,找到要點與不同,創(chuàng)造出適合自己的方法,從而學(xué)習(xí)并了解到書本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識與技能。培養(yǎng)自己的社會適應(yīng)和生存能力。
在琴行中實習(xí)則是與各種各樣的樂器打交道,而樂器則是我的弱項,故我需要強化此項技能。首先我就需要在最短的時間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂器方面的知識,為之后工作的順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。
在做好準(zhǔn)備工作后就要開始正式上班了,我需要在店中時時關(guān)注最新的店面動態(tài),招待上門的顧客,認(rèn)真傾了解他們的真實需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈,將商品進(jìn)行對比與比較。而此時的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊,隨時解答顧客提出的問題,以及將商品做出比較,從自身角度說出產(chǎn)品的各色特征,并陳懇的向消費者提出自己作為店員的建議。察言觀色,掌握并了解消費者真正的實際需求,投其所好,微笑服務(wù)。
現(xiàn)在的樂器行很多,如何在眾多樂器行中脫穎而出則成為了重要的研究問題。樂器都一樣,要形成自身的核心競爭力就要靠我們銷售人員,我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù),比如說樣品的試用,包裝,送貨等等,一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親,將每件事物盡善盡美的完成,給顧客留下優(yōu)良的印象,對本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對于回頭客,不論是尋求售后服務(wù)還是購買商品,都要像對待新顧客那樣熱情,耐心,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí),切身為顧客著想,解決顧客關(guān)于樂器方面的問題與疑惑,增加溝通與交流,了解問題關(guān)鍵及時解決不可拖沓。
作為一名普通的銷售人員,聽起來簡單,但做起來就不是那沒輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作,喜愛自己銷售的東西,只有喜愛才能產(chǎn)生激情和動力,不斷促使人努力,前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信,這是一個與人溝通的行業(yè),自信尤為重要,你需要與人交流,將自己完美的一面展示在別人面前,在交流中了解別人,思考問題。相信自己的能力,不然將寸步難行。我認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備以下幾項基本技能:
你需要在短時間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè),知曉你所要銷售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷售工作的先決條件,不掌握好,難以說服消費者購買,只有自己了解才能提出自己獨創(chuàng)性的見解與意見。
有些時候會遇到顧客上門尋求售后服務(wù)的情況,有些客戶態(tài)度較為惡劣,但作為一名合格的銷售人員,你需要及時處理緊急情況,不能影響其他在店中消費的顧客,銷售人員必須心平氣和的與顧客交流,了解問題的關(guān)鍵,加強溝通,共同解決問題。不可一走了之,置之不理,更不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)害人害己。
銷售人員在銷售過程中起著重要的導(dǎo)購作用,你需要引導(dǎo)顧客的購買行為,了解顧客的真實需求,在適當(dāng)?shù)臅r刻提出自己的見解與意見,給顧客多樣化的選擇空間,并通過自信,良好的形象,在顧客心目中樹立一種可信任,可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率,一旦與顧客形成良好的銷售關(guān)系,則要不斷維持,始終如一,形成自己的品牌形象。
在沒有上級監(jiān)督的情況下仍然積極工作,熱情服務(wù)顧客。銷售人員不是為別人在打工,在一定程度上是在為自己打工,積累經(jīng)驗,擴(kuò)展人脈,自己多努力一分,收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無效率的,只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛這份工作,才能產(chǎn)生源動力,促使自己不斷向前。
工作的唯一途徑便是交流,所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售,你需要在交流過程中了解對方,大致掌握對方的性格特質(zhì),以及顧客的真實需求。知曉顧客的心情,不同的顧客不同的交流方式,有些顧客較豪爽,那么說話就少些拐彎抹角,有些顧客精打細(xì)算,那就必須在邊上為其比較商品,出謀劃策,給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗才能有所收獲與感悟,冰凍三尺非一日之寒,實踐只是一個過渡,日后的路還很長,仍需一步一個腳印,踏踏實實走下去。
文員暑期社會實踐報告篇十四
在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
流行音樂,大家都很熟悉,就是popularmusic。大范圍的流行的,能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂包括國外的、包括國內(nèi)的,不再是簡單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作者都是青年一代;多數(shù)的流行音樂的都是以青年們的情感主體為主;多數(shù)的流行音樂使用的樂器都是大眾流行的樂器,比如吉他;多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作貼近大家心靈,不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂作品就像他所說的只是“流行”,并不能長久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛你》,無數(shù)的流行音樂雨后春筍似地出現(xiàn),隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜,無數(shù)的歌星獻(xiàn)給人們無數(shù)美麗的音樂。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
7月7日上午10點,我校黨委副書記、紀(jì)委書記方敏德老師與我校團(tuán)委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實踐的上張鄉(xiāng)視察指導(dǎo)。中午,我們實踐小分隊全體成員在廚房親自動手,為老師們準(zhǔn)備午餐,并邀請上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與我校領(lǐng)導(dǎo)會餐。
大學(xué)的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習(xí)。實習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計,我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時有25%的人表示當(dāng)時學(xué)校根本無此項服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當(dāng)前能獨立正常運行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸罚鶕?jù)本身的實際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。
相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點,嚴(yán)要求,創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴(yán)重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!
文員暑期社會實踐報告篇十五
與其說這是一篇社會實踐報告不如說這是我為期近月的實習(xí)心得或者說一篇公開的日記。
不想去抄襲別人的報告該如何去撰寫,不想去套用那些報告應(yīng)有的格式,只想用最真實的文字為我近一個月的報社實習(xí)畫上一個不滿足的句點。
我喜歡文學(xué),縱然我不是文學(xué)系出身。我喜歡課外的時候看那些飽含真情的文字,因而我經(jīng)?;孟肽骋惶煳夷苡梦业奈淖址从钞?dāng)今的民生問題。雖然我的文筆不算好,但也不一定就是拙劣的,盡管我不懂得如何“妙筆生花”,但進(jìn)報社工作卻是我進(jìn)入大三以來一個揮之不去的念想。
這個想法就在大三暑假的時候?qū)崿F(xiàn)了。
幾番托人,才進(jìn)的報社,也算是我們當(dāng)?shù)匾粋€小有名氣的報社,當(dāng)然不能跟人民日報比,好歹政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位都會征訂。在我進(jìn)去實習(xí)前,我都一直在幻想報社的工作情況,那一定是忙碌的,每天一定連喝水的機(jī)會都沒有,每個人都往返穿梭于各部門之間,說不定可以經(jīng)常出去采訪,體驗做記者的其中滋味。
但是我錯了,他們將我分派到校園副刊,跟著一位學(xué)姐學(xué)習(xí)。可是校園版恰恰暑期??刻焐衔缰豢吹劫即蟮霓k公室只有寥寥幾人。下午兩點以后,各位學(xué)姐才姍姍來遲。或許這是天氣炎熱鬧的或許暑期沒有校園版,她們也正放著暑假。
幸而,這個部門還接一些外面的版面做,要不然我可真是“無所事事”了。
記得梁曉聲有說過類似的話,不論一本書有多淺顯,能從上面提取到精華也不算浪費時間了。就是因為這句話,我告訴不論事情有多小能學(xué)到一點本領(lǐng)也算不枉此行了。
私下的時候,我跟各位學(xué)姐央求過,請求她們盡量給我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她們都答應(yīng)了。但事情從來不會那么盡如人意。剛進(jìn)去的實習(xí)生就像小品里常說的“超生的孩子,計劃外的”,有誰會去信任一個實習(xí)生有著和她們一樣的能力去校正一個小小的版面。
我很感謝最終把版面放心交給我校正的學(xué)姐和師傅,因為你們,我才發(fā)現(xiàn)我的文學(xué)常識還有著很大的漏洞,我的語文學(xué)習(xí)原來還粗陋得很,還需要更加精益求精。原來我一直忽略的錯別字和標(biāo)點此時成了我在這個部門工作的絆腳石。現(xiàn)在的我,雖然不在那里實習(xí)了,但經(jīng)此一行,我想以后的我會更加注意這方面的學(xué)習(xí)。
另外,我是學(xué)廣告的,能在報社學(xué)到一些關(guān)于報刊排版的技術(shù)也算我這次實習(xí)的又一個收獲。有一定廣告軟件的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)起排版軟件就不會特別困難,我想如果要我照著已經(jīng)出刊的版面,給我上面的素材,我應(yīng)該可以利用排版軟件排出一個一模一樣的版面。
再有,能在報社拜讀別人的大作,也算是我在那里實習(xí)的一大樂趣。文學(xué)學(xué)習(xí)終究不能“閉門造車”,還得抬起頭看看別人是怎么寫的。我有幸第一時間讀到一些文字樸實卻不失內(nèi)涵的文章。用“口有余香”來形容也不未過吧。但凡事都有兩面,對于報社采納稿件的方式我不太贊同。雖然報社報道的事情是我們城鄉(xiāng)一帶的,但是文學(xué)上的事情總不應(yīng)該有地域觀念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考慮外省來的,終究會遺漏掉精華。
雖然地方不缺這方面的人才,但也容易魚目混珠。曾改過一篇稿子,那篇稿子是來自一位70多歲的長者,行文方言味濃重,但有多處成語搭配不當(dāng),直白地說就是亂用,句子雜糅,錯別字、標(biāo)點錯用那更是不下五處。所舉事例的不恰當(dāng)就不論了?;蛟S投稿的精神是可嘉的,但我仍然覺得文學(xué)學(xué)習(xí)應(yīng)該一絲不茍。更令人乍舌的是,這位老者還是地方文壇上較有資質(zhì)的“泰斗”。雖然學(xué)姐告訴我,老者以前因當(dāng)時生存環(huán)境局限沒有上過學(xué),但我仍然覺得“活到老,學(xué)到老”這話是具有其意義的。落下的功課可以慢慢補,虛心求教至老都不能丟,一味的固步自封,就容易“貽笑大方”?;蛟S我不應(yīng)該用犀利的語言對待這樣一位長者,但我實在為真正的“泰斗”——泰戈爾先生抱不平。
在我進(jìn)報社的時候,嫂嫂就告訴我,如何與人相處也是我在那里實習(xí)的又一個課程。沒錯,這點在我進(jìn)報社前就意識到了。我一直認(rèn)為自己的性格從小學(xué)的內(nèi)向、沉靜,不愿說話到現(xiàn)在的說話“肆無忌憚”,外向、喧嘩,有了很大的轉(zhuǎn)變。原來我一直都是錯的,在一個陌生得沒有任何人能說笑的環(huán)境,我總是像一只蝸牛一樣用少說話的性子來包裹,保護(hù)自己。做任何事都縮手縮腳,實在是我對眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放開了做會招致何種非議。錢鐘書先生說的“落索身名免謗增”這句話在今天看來的確有它的現(xiàn)實意義。我不否認(rèn)我是一個好強爭勝的人,對待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有時要求眼前之物近似完美的態(tài)度來對待。這是朋友,乃至那個與我起爭執(zhí)的女生一語道破的。因而,我在報社的時候,極力控制自己要少說話多做事,虛心求教。
韓信點兵,多多益善。那在任何地方工作生活,認(rèn)識的人越多自然也越有好處,這大概就是人常說的人脈廣。或許我一直生活在象牙塔,對人脈這個詞不會過于注重。只覺得在大學(xué)生活,認(rèn)識的同學(xué)多,出行相伴的人也會更多一些。在當(dāng)今社會,我不否認(rèn),人脈廣的確有它的好處,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都認(rèn)為增加人脈是為了遇到困難有人幫忙疏通。但對于我,我覺得人脈廣,只會讓我工作起來舒心、快樂一些。認(rèn)識的人多,點頭打招呼的人也多,這證明自己不是孤身一人,就不會產(chǎn)生一種城市的“孤獨感“。以前在學(xué)校,面對的都是同齡人,我們會有很多話題去認(rèn)識你想認(rèn)識的同學(xué)。但是出了學(xué)校,走上工作崗位可能要面對不同年齡階層的人物,那個時候恐怕一肚子的話題都未必能找到一個有用的去打開對方的話匣子。我承認(rèn)在這方面我的確很失敗。我總以為我是要去面對和我一樣年齡的人,從來都沒有做好遇到形形色色的人的準(zhǔn)備。雖然我仍然受著象牙塔的保護(hù),但現(xiàn)在的我們也不再是那個腦海里只有安徒生童話,單純得沒有一絲雜念和想法的孩子。我明白“債臺高筑”這個成語的意思,人情債有時候會比有形的錢財債務(wù)更讓人焦頭爛額。
我沒有面面俱到、八面玲瓏的處事手段,或許是我接觸的人物過于單一或許是我的性格使然。我習(xí)慣交朋友都只交志同道合者,我總是把我看不慣的人或事一氣摒除了。我習(xí)慣交朋友用時間來驗證結(jié)果。所以我每次身處陌生環(huán)境的時候都把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,對每一個向我投來好意目光或者誠懇微笑的人都抱著懷疑的態(tài)度。這也是我為什么總是站在別人的角度對自身實行自我否定的原因。
在報社工作近一個月,我對自己所學(xué)的東西沒有任何遺憾,不會覺得自己有多沒用,遺漏了什么,但對于自己沒辦法在一個陌生的嚴(yán)肅的環(huán)境放開手去做,去和人相處這是我怒“其”不爭的事實。也是為什么我所畫的句點是不滿足的。不過,魯迅先生說得好“不滿足是向上的車輪”。有了一次正規(guī)的實習(xí)經(jīng)歷,以后的我就有膽量去嘗試第二次、第三次。我不希望有一天我會被社會的風(fēng)氣所同化,總是戴著不同的面具生活,有寶釵一般圓滑的處事方式,只希望我能在任何場合都處變不驚,落落大方,與人談笑風(fēng)生。在每個人按司其職的同時,可以自然而然地展示自己的才華,而不再是急功近利,心浮氣躁。
文員暑期社會實踐報告篇十六
暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,是服務(wù)社區(qū)、回報社會的一種良好形式。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
暑期前夕,我已經(jīng)明確自己暑期的目標(biāo):找一份家教工作。放下行李,我就打印了幾份“傳單”,到社區(qū)門口發(fā)放。可能大眾對于發(fā)傳單的普遍認(rèn)識是推銷小廣告,不可否認(rèn),我的目的也是推銷自己。發(fā)廣告是一門學(xué)問。我專挑那些家長帶著小孩出來遛彎的家庭作為我的目標(biāo),“阿姨您好,請問您小孩需要家教嗎,一對一輔導(dǎo),可以上門也可以去您家里教學(xué),考慮一下”,我無數(shù)次的說了這些話,得到的回復(fù)無非是我們不需要家教,我們已經(jīng)找好家教了,連發(fā)了三天,找我咨詢的不少,但是真正需要我上門做輔導(dǎo)的一個也沒有,不可否認(rèn),這和我的設(shè)想形成了極大的反差。我父母總說當(dāng)不了家教,就在家里復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)別的知識,你年紀(jì)小沒有經(jīng)驗,別人肯定不會用你,再加上你放假放的晚,小孩子的家教早就找好了,現(xiàn)在的小朋友都去家教機(jī)構(gòu)里補課,誰還在家里補課啊。我認(rèn)真思考了他們的建議,放棄了給小朋友上門輔導(dǎo)的初衷,轉(zhuǎn)戰(zhàn)58同城,我希望依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),達(dá)成自己做家教的目標(biāo)。
我的搜索范圍當(dāng)然是離家比較近的地方,我能力范圍以內(nèi)也只可以輔導(dǎo)中小學(xué)生,年紀(jì)大的我怕管不住,我把符合我自己要求的標(biāo)注,然后挨個電話,終于有兩家教育機(jī)構(gòu)同意我上門試一試,我興奮不已,為自己加油打氣,我一定要把我這個機(jī)會。
這是一家并不太大的教育機(jī)構(gòu),但是要求嚴(yán)格,一般不聘用大學(xué)生,所以我能不能留,還要看我的本事,負(fù)責(zé)的老師說我的試用期只有一天,做得好就留,做不好只能走,因此我格外珍惜這份來之不易的機(jī)會。
分配給我的大多是即將升四、六年級的小孩,一共六個,只有一個女生,我心里沉了一下,我很擔(dān)心我管不住他們。我把年紀(jì)相仿的小孩放在一起教,讓他們有你追我趕的勁頭,這樣更有利于他們學(xué)習(xí),讓他們統(tǒng)一作業(yè),統(tǒng)一批改,統(tǒng)一評講,不會的再單獨輔導(dǎo),一天下來也是口干舌燥,身心疲憊。當(dāng)負(fù)責(zé)老師跟我說同意我留下的時候我心中是感激的,所有辛苦疲勞也都一掃而空,心中吶喊我終于可以當(dāng)老師了。
有不同的特點。即將升四年的的學(xué)生,年紀(jì)尚小,不能罵不能打,只能講道理,他們聽不懂的地方,就需要我一遍又一遍的講解,每個人會遇到不同的難點,所以耐心很重要。六年級的學(xué)生理解能力方面比四年級學(xué)生強很多,大部分題目講一遍就能聽懂,但是他們對自己目標(biāo)定位很低,認(rèn)為只要會做就可以了,有一點難度的題目就放棄,直說不會做,所以一定要糾正他們對于學(xué)習(xí)的散漫態(tài)度,這種情況下,作為老師就要孜孜不倦的教導(dǎo)他們,曉之以理,動之以情,鼓勵他們,幫助他們提高學(xué)習(xí)熱情。
與此同時,英語教學(xué)也不容小覷,社會大方向要求我們必須學(xué)好英語,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的剛性需要和人們對個人素質(zhì)要求的提升也體現(xiàn)了說一口流利英文的重要性。很顯然口語是很重要的,但是應(yīng)試教育的壓力迫使我不得不更注重書面英語的教學(xué)。首先,單詞是每天必背的,詞匯量的積累不僅對于寫作有很大幫助而且在生活中也起到極大的作用。其次,語法教學(xué)也很重要,時態(tài)的的穿插使用,不同情境的疑問詞感嘆詞,這都是要牢牢記在腦子里的。不可否認(rèn),現(xiàn)在小朋友的學(xué)習(xí)壓力確實很大,但是這也是家長們對孩子充滿希望和為他們未來做好良好鋪墊的的直接表現(xiàn)。語文方面,拼音造句是基礎(chǔ),閱讀理解也是培養(yǎng)語言能力的很好的渠道,理解作者想要表達(dá)的思想,剖析字句間的隱藏深義,探索文學(xué)帶給我們的奧秘。
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。在這里,生活變得規(guī)律,而不是整天無所事事,浪費光陰。兼職過程鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。鍛煉了耐心和如何與小朋友交流。還讓我提前感受了兩年后的工作生活。
不知不覺假期很快就要結(jié)束了,這段時間里我與那些孩子們結(jié)下了深厚的友誼,這對于我來說是一筆難得財富。實踐鍛煉后,我的心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會實踐的目的。此次社會實踐或許會存在一些困難,但是我欣喜的看到,經(jīng)過實踐的磨練,我變得更加成熟,更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有能力承擔(dān)起未來建設(shè)國家的重任,刻苦求知,勤于實踐,必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱。
這次親身體驗讓我有了很大的感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加跟多的社會實踐活動,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
文員暑期社會實踐報告篇十七
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機(jī)廠工作。
在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。
剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機(jī)屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯,很快便學(xué)會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。
到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。
每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。
這次的社會實踐讓我收獲不少。
在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。
跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的`地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。
學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個暑假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn) 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。
”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。