清欠工作的報告總結(jié)范文(19篇)

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    報告的重要性不僅在于傳達信息,還能夠幫助作者整理思路、理清思緒,加深對所報告內(nèi)容的理解。報告中的內(nèi)容應該具備可驗證性,可以依據(jù)實際情況進行實證和論證。這份報告對當前的狀況進行了全面梳理,為決策者提供了重要的決策依據(jù)。
    清欠工作的報告總結(jié)篇一
    根據(jù)中央和省、市、縣會議精神,我局認真開展清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    (一)召開動員會議。10月28日,召開全體干部職工會議,傳達學習中央、省電視電話會議精神,學習縣清欠辦《關(guān)于進一步做好清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作的通知》的文件精神。中心黨組書記、主任廖先衛(wèi)進行動員部署。
    (二)成立組織。成立壽縣重點工程建設管理中心清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作領(lǐng)導小組,局長任組長,班子成員為副組長,市政、房建、綜合、財務股負責人為成員,領(lǐng)導組辦公室設在財務股,具體負責日常工作。
    (三)扎實推進。10月22日,11月6日,分別召開局長辦公會議,專題安排部署清欠工作,明確清理重點,印發(fā)摸底統(tǒng)計表,由各相關(guān)股室及業(yè)主代表對照填寫,并提供相關(guān)的合同資料。局清欠領(lǐng)導小組辦公室對摸底統(tǒng)計情況進行認真梳理,甄別分類,確保無遺漏。
    目前,已全面完成自查、排查工作,未發(fā)現(xiàn)拖欠民營企業(yè)、中小企業(yè)賬款問題。
    一是動態(tài)管理。針對建設項目多,每個項目的撥款節(jié)點不同等特點,進一步加強動態(tài)管理,持續(xù)跟進清欠工作。
    二是建立臺賬。認真整理、完善清查資料,建立健全工程支付管理臺賬,確保工程款按期足額支付,堅決杜絕拖欠工程款情況發(fā)生。
    清欠工作的報告總結(jié)篇二
    xx年xxx在xxx的關(guān)心和指導下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓導,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結(jié):
    今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習,并且認真寫了學習心得。通過學習,使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了xx創(chuàng)業(yè)的艱辛,xx發(fā)展的艱難歷程,通過三次學習,讓我們每個人增強了危機感和責任心,因此我們更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!
    xx年業(yè)務部共申報清欠單位xx個,標的xxx萬元,面對申報單位急,情況復雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止xx年xx月xx日,清欠辦每個小組出差均超過xxx天,共清回貨款xxx萬元,當年申報清收率達xxx%。
    xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人員毫不退縮,勇往直前,xx公司和xxx公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
    今年我們還在xxx的協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務部的指導下對當年產(chǎn)生的xx個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。
    清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
    新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴格按照總經(jīng)理的要求,團結(jié)一致,勤奮學習,扎實工作,克服一切困難,爭取xx年取得更好的成績,為xx的大發(fā)展貢獻我們的力量。
    清欠工作的報告總結(jié)篇三
    俗話說,凡事預則立,不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領(lǐng)導干部面前必須打贏的攻堅戰(zhàn),如果沒有足夠的準備和完善的計劃,是難以取得最后勝利的。當前,企業(yè)清收清欠工作情況復雜,任務艱巨,要想確保全面完成清欠工作任務目標,做到“四個注重”是堅實基礎(chǔ)。
    要注重領(lǐng)導責任。領(lǐng)導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”,這既是提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的內(nèi)在要求,也是改善經(jīng)營環(huán)境、適應市場競爭的客觀需要,我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作,為上級領(lǐng)導分憂,為企業(yè)發(fā)展解難,撐起“一片天”;項目經(jīng)理要有強烈的使命感和堅定的事業(yè)心,踏下心來抓好具體清收清欠任務開展,選好用好工作人員,自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。
    要注重能力提升。領(lǐng)導干部要加強學習,注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維,正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實性的差異,學會善于從大處著眼、小處著手,由遠看近、未雨綢繆;要善于全面把握大局,不謀全局者,不足謀一域,站在企業(yè)科學發(fā)展的制高點,審時度勢,趨利避害,駕馭清收清欠工作全局;要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力,要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協(xié)調(diào)力,努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。
    要注重轉(zhuǎn)變作風。各級領(lǐng)導干部要履行好清收清欠工作職責,必須要有強烈的責任感,重任在肩,實干興企;要有切中要害的敏銳感,學會借“力”借“勢”;要有樂在其中的興奮感,保持工作熱情;要對清收清欠工作人員有親切感,知人善任,激發(fā)積極性;要對清收清欠工作有使命感,忠于企業(yè),正人正心,杜絕損公肥私;要對筑牢思想防線有緊迫感,常懷律己之心、常修為政之德,繃緊廉潔自律弦;要保持高度的安全感,注重方式,合理合法,利己利企;要有提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的榮譽感,指標在手,時不我待。
    要注重團結(jié)協(xié)作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作,正所謂單絲不成線,獨木不成林,要充分調(diào)動各級領(lǐng)導干部、各級組織的清收清欠積極性,有效發(fā)揮各職能部門的作用,全員推動,全力推動,相互配合,相互支持,塑造合力,形成一個和諧互動、齊心協(xié)力的工作局面。
    任務目標有定數(shù),清收清欠無盡時,作為企業(yè)的每一名員工,我們只有增強緊迫感和責任感,做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準備,以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),落實責任,強化執(zhí)行,扎實工作,攻堅克難,才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。
    我們要提高認識,高度重視清欠工作。
    清欠工作的報告總結(jié)篇四
    20xx年即將結(jié)束,我在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
    自接任以來,通過各方面學習,使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責任心,因此我更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)。
    接手以來,整理了大量資料,細致掌握了各個工程的具體情況,為下一步工作打好基礎(chǔ),目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟,處理問題效率更高。
    工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學習不夠,個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
    根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議20xx那年我們應做到以下幾點:
    2.項目部對勞務隊長管理,勞務分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
    3.項目部應配合農(nóng)民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。
    4.下一步應考慮欠薪應急墊付制度,籌措應急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
    5.對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的`項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。
    新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴格按照公司領(lǐng)導的要求,發(fā)揚大無畏的精神,勤奮學習,扎實工作,客服一切困難,爭取20xx年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
    清欠工作的報告總結(jié)篇五
    20xx年1月至3月,我縣建筑行業(yè)農(nóng)民工工資清欠工作有序開展。迎接市級檢查兩次。20xx年x月x日,市農(nóng)民工工資聯(lián)席會議領(lǐng)導小組來我縣檢查農(nóng)民工工資支付工作情況并提出了反饋意見,20xx年x月x日,市住建局清欠辦來我縣檢查農(nóng)民工工資支付工作情況并提出了反饋意見。
    針對在檢查中反饋的問題,局清欠辦高度重視,立即將問題反饋到所有施工企業(yè),要求所有在建工程項目必須嚴格按照規(guī)定落實農(nóng)民工工資支付工作,對發(fā)現(xiàn)存在的問題立即整改到位。根據(jù)上級提出的整改問題,住建局清欠辦于x月x日至x月x日對城區(qū)72處在建工程進行了全面復查,對發(fā)現(xiàn)存在未整改到位情況的',進行了通報批評。
    在農(nóng)民工工資支付日常工作中,共處理12345市長熱線22條,接待來訪農(nóng)民工討薪3起,來訪來電人均得到了滿意的處理結(jié)果。
    下一步,清欠辦將繼續(xù)對在建工程項目農(nóng)民工工資支付情況進行隨機抽查,同時做好農(nóng)民工來訪接待以及12345市長熱線辦理工作,確保在建工程農(nóng)民工工資支付工作平穩(wěn)有序。
    清欠工作的報告總結(jié)篇六
    x年即將結(jié)束,我在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
    自接任以來,通過各方面學習,使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責任心,因此我更應該珍愛現(xiàn)在的.工作,更要兢兢業(yè)業(yè)。
    接手以來,整理了大量資料,細致掌握了各個工程的具體情況,為下一步工作打好基礎(chǔ),目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟,處理問題效率更高。
    工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學習不夠,個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
    根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議那年我們應做到以下幾點:
    1.項目部工資結(jié)算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資,然后轉(zhuǎn)交財務存檔。
    2.項目部對勞務隊長管理,勞務分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
    3.項目部應配合農(nóng)民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。
    4.下一步應考慮欠薪應急墊付制度,籌措應急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
    5.對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。
    新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴格按照公司領(lǐng)導的要求,發(fā)揚大無畏的精神,勤奮學習,扎實工作,客服一切困難,爭取**年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
    清欠工作的報告總結(jié)篇七
    *年在關(guān)心和指導下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓導,發(fā)揚偉大的“精神”,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結(jié):
    一、加強學習,提高責任心。
    今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習,并且認真寫了學習心得。通過學習,使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,發(fā)展的艱難歷程,通過三次學習,讓我們每個人增強了危機感和責任心,因此我們更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!
    二、清欠回額*萬元,清收率達%。
    *年業(yè)務部共申報清欠單位**個,標的*萬元,面對申報單位急,情況復雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止*年**月**日,清欠辦每個小組出差均超過天,共清回貨款*萬元,當年申報清收率達%。
    三、狠抓難案、要案,積極處理清后事宜。
    *年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人員毫不退縮,勇往直前,*公司和*公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,*公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
    今年我們還在協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務部的指導下對當年產(chǎn)生的**個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。
    四、工作中存在的不足。
    清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
    新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴格按照總經(jīng)理的要求,發(fā)揚偉大的“精神”,團結(jié)一致,勤奮學習,扎實工作,克服一切困難,爭取*年取得更好的成績,為大發(fā)展貢獻我們的力量。
    清欠工作的報告總結(jié)篇八
    在##的第4年,歷經(jīng)大大小小的案件處置,涵蓋了公司所有類型的業(yè)務,現(xiàn)就問題資產(chǎn)清收作一個全面的思考總結(jié)。
    清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式:一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中,往往是兩種方式相結(jié)合,但根據(jù)實際情況側(cè)重點有所不同,如何運用能達到一個比較理想的效果,是需要我們案件經(jīng)辦人員的經(jīng)驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣,在具體操作中往往是非訴訟手段前置,所謂“先禮后兵”。經(jīng)此階段,債務人尚未達到我司的預期目標時,一般將會提起訴訟,采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施,進入相對的“激烈”對抗期,但也不是絕對,以個人經(jīng)驗來說,讓對方處于一種壓力狀態(tài),但雙方又不缺乏溝通,是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。
    非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時,較之于訴訟,從情感上易于被違約客戶接受,實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性,從而對方內(nèi)心又有一種壓力感,同時又有一種“感激”我司的手下留情,為雙方的談判、溝通產(chǎn)生一種微妙的影響。當然,實際操作中,是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結(jié):
    1、運用得當,可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。
    2、客戶此時為了證明自己還款能力充足,往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產(chǎn)線索,比如另外省市的房產(chǎn)、土地、應收賬款、貨款等。
    3、有利于加固措施的采取,我司的項目金融業(yè)務往往前期來不及做實抵押,如抵押物釋放的情況下,我們可以答應一段時間作為還款期限,但前提是將釋放的抵押物轉(zhuǎn)抵我司,達到一種債務人將銀行債務轉(zhuǎn)到我司,抵押物也應轉(zhuǎn)移的理解。此外,我們此時提出增加保證人擔保等要求,客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。
    4、有利于維護客戶關(guān)系。我司廣角業(yè)務系統(tǒng)客戶資源是一項寶貴的財富,發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因,企業(yè)的基本面是否正常,能否繼續(xù)合作的可能性,如果直接訴訟,從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟,對方也較易接受,為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎(chǔ)。
    1、文本檢查與基本案情了解。首先應全面分析檢查有關(guān)證據(jù)文本資料,包括借款合同、擔保合同、財務轉(zhuǎn)賬憑證、付款(費)說明、項目服務委托書等的簽署情況,是否需要補簽、更正等,同時根據(jù)項目審批表,詢問業(yè)務經(jīng)辦人員,做到對債務有了全面的了解,包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經(jīng)營狀況、對方可能提出的理由等等,這樣才能夠有備而戰(zhàn)。
    2、資產(chǎn)調(diào)查。資產(chǎn)調(diào)查是清收工作的重中之中,所謂“手中有。
    糧,心中不慌”,不管訴訟與否,都要對主債務人及擔保人的資產(chǎn)狀況盡可能的調(diào)查清楚,包括調(diào)查債務人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀,比如動產(chǎn)、不動產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等等狀況。這樣就收集掌握了債務人目前的第一手材料,為清欠工作奠定基礎(chǔ),然后在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上,制訂有效的清欠方案。
    3、人員角色安排。一般清收業(yè)務由我集團公司統(tǒng)一負責,但是各個廣角的業(yè)務經(jīng)辦人員、五虎將、ceo對該業(yè)務的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經(jīng)營部門,因此,在與企業(yè)談判之前,雙方需做好充分的溝通,并對角色進行確定,誰主談,誰拋方案,誰緩和,誰強硬在事先需安排充分合理。另外,本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受,就是在前期面談的過程中,會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題,如對方是上了年紀的企業(yè)老總,我們這邊人員如果太年輕,職務太低,會讓對方有一種不對等的感覺,當然這也并不絕對,但是值得注意。
    確的表明目的與態(tài)度,特別是把原則性不能讓步的說清楚,不能給予對方猜想的空間。
    我們知道,債務人最怕的其實不是起訴,而是查封賬號、資產(chǎn)等保全措施,致使其征信下降,融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障,更是一種有奇效的施壓手段,但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。
    1、對于起訴標準問題,我們知道起訴的目的是為了回收資金,是一種手段,對于還款意愿強烈,正常付費用,企業(yè)(個人)基本面均良好的情況下,起訴并非最好方式;有償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則立即起訴并查封;有部分償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則考慮起訴,盡量將資產(chǎn)差額查找出來再進行起訴查封,避免其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等;對于既無能力又拒不歸還的,先應進行資產(chǎn)深入調(diào)查。以上都是一種理想狀態(tài),實際操作中往往我們對企業(yè)資產(chǎn)能力不能做到十足的把握,因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約(如仍未按還款計劃書履行)、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數(shù)立即進行起訴查封。
    2、我司內(nèi)部決定起訴后,不急于向企業(yè)告知,因為起訴、保全材料的準備需要一定的時間,決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了,告知后反而會給對方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、惡意避債的可能性。
    在我們判斷不出它對哪些資產(chǎn)哪些賬號最看重的情況下,一旦查封,就全面查封,把對方逼急了,才能出最佳效果,再例如:在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。
    1、因為我司業(yè)務的特殊性,致使判決在法院實際操作中有一定的難度,雖然我們具有一整套應對的方案,但是如果雙方對立情況下,我們的高額費用收取勢必在經(jīng)辦法官心里產(chǎn)生一定的判案猶豫性,導致清收周期變長,甚至可能導致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生,對我司整體債權(quán)實現(xiàn)不利。
    2、相比于判決書等的強制性,調(diào)解書具有雙方意志的自由性,對方情感上也更能接受,爭取調(diào)解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產(chǎn)生的芥蒂化解,使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行,因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中,清收是我們工作的根本目的。
    案件通過前期化解,中期訴訟,進入到了后期執(zhí)行,本身已經(jīng)說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大,變現(xiàn)能力強的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),案件進入執(zhí)行程序后往往要經(jīng)歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類:
    1、被執(zhí)行人失蹤或者債務躲避。這類債務人往往因為自身已經(jīng)無法解決所有債務,因此就一走了之,留下一個瀕臨倒閉的企業(yè),我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。
    清欠工作的報告總結(jié)篇九
    我局歷來高度重視清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況,多次發(fā)文要求各縣(區(qū))水務局提高認識,落實責任,明確各縣(區(qū))水務局為本縣(區(qū))水利建設項目包保責任單位,要求一把手作為解決農(nóng)民工工資拖欠問題的第一責任人,分管領(lǐng)導是具體責任人。認真組織研究分析本地區(qū)農(nóng)民工工資拖欠的突出問題,明確牽頭協(xié)調(diào)和處理解決的責任人,限定解決時限,限定兌付期限,加強督促檢查,確保問題得到及時妥善處理,切實維護廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益,維護社會和諧穩(wěn)定。要求各縣根據(jù)實際情況制定開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查工作方案,并要求向社會公布舉報投訴電話,以便接受群眾監(jiān)督。
    根據(jù)《妥善處理農(nóng)民工工資拖欠上訪問題的通知》(保辦電〔20xx〕9號)要求,我局在水利系統(tǒng)中認真開展了清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況專項檢查活動,以《切實做好春節(jié)期間清理解決拖欠農(nóng)民工工資問題的緊急通知》(保水電〔20xx〕2號)文件,專門對該項工作做了安排部署,截至目前五縣區(qū)水利系統(tǒng)均已完成了清理解決拖欠農(nóng)民工工資的專項檢查。各縣區(qū)對本區(qū)域所有在建水利工程項目支付農(nóng)民工工資情況進行了逐一清查,摸清底數(shù)、掌握情況,積極開展協(xié)調(diào)解決工作。對項目各施工企業(yè)、勞務隊伍的用工情況、簽訂協(xié)議情況、農(nóng)民工工資結(jié)算、支付情況進行了認真排查,通過排查,進一步核實農(nóng)民工工資發(fā)放情況。開通了拖欠民工工資投訴舉報電話號碼,在各標段、各工地進行公布,認真調(diào)查核實每一起投訴和舉報,做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、解決一起。要求各縣區(qū)要按照合同約定,加強工程驗收和計量支付管理,加快工程款結(jié)算支付進度,加強對施工單位財務監(jiān)管力度,督促及時清算支付材料款、設備租憑費、農(nóng)民工工資等費用。
    要求各縣區(qū)對施工單位可能出現(xiàn)無法及時償還欠款或不能及時支付農(nóng)民工工資的施工單位,采取約談其項目經(jīng)理、法人代表等措施,責令其限期解決拖欠工資、費用等問題;對于拖欠農(nóng)民工工資的施工企業(yè),在招標過程中要按照施工企業(yè)信用評價規(guī)則的要求,在其信用評價得分中扣除相應分數(shù);對于惡意拖欠、引發(fā)重復上訪、拖欠情節(jié)嚴重的施工企業(yè),要按照有關(guān)規(guī)定對其給予信用評價降級,或直接列入保山市水利建設市場從業(yè)單位黑名單。以加大對拖欠農(nóng)民工工資的施工單位懲處力度,落實責任,建立水利系統(tǒng)解決拖欠農(nóng)民工工資問題的長效機制。
    為了切實維護好廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益,努力構(gòu)建和諧社會,促進水利事業(yè)的發(fā)展,我局將繼續(xù)加大監(jiān)督力度,做好農(nóng)民工工資支付專項檢查工作:
    (一)建立長效機制,以專項檢查活動為契機,建立長效工作機制。積極配合相關(guān)部門開展農(nóng)民工工資支付專項檢查工作,切實維護勞動者的合法權(quán)益,維護和諧的勞動關(guān)系,防止非正常上訪事件的發(fā)生。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十
    為切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益,保障農(nóng)民工工資按時足額發(fā)放,促進勞動關(guān)系和諧,確保兩節(jié)社會穩(wěn)定,根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于切實預防和解決企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題的通知》(鄂政辦電[20xx]153號)和人力資源和社會保障部等6部委《關(guān)于開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查的通知》(人社部明電[20xx]10號)精神,我們結(jié)合工作實際,由人力資源和社會保障局聯(lián)合市住建委、市公安局、市國資委、市工商局、市總工會六部門,于20xx年11月在全市范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)民工工資支付情況專項檢查活動。截至目前,全市共檢查用人單位378個,涉及建筑施工企業(yè)95家(其中市本級主要檢查建筑施工企業(yè)49家),涉及農(nóng)民工2.9萬人。
    (一)明確職責,加強配合
    為了加強對農(nóng)民工工資支付情況專項檢查活動的組織領(lǐng)導,我們按照上級要求,成立了由市人力資源和社會保障局、市公安局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、市工商局、市國資委、市總工會有關(guān)負責人組成的專項檢查活動領(lǐng)導小組,并制定了詳細的檢查方案,明確重點檢查對象,分解落實工作責任。我們組織召開了專項檢查領(lǐng)導小組工作會議,進一步明確職責分工,加強各部門之間的協(xié)調(diào)配合。人力資源和社會保障部門負責牽頭組織協(xié)調(diào)農(nóng)民工工資支付專項檢查工作,對拖欠農(nóng)民工工資的案件及時進行調(diào)查,依法作出行政處理或處罰;建設部門參加對建筑行業(yè)的執(zhí)法檢查,并配合人力資源和社會保障部門做好有關(guān)工作;公安部門協(xié)助有關(guān)部門查處拖欠工資以及欠薪逃匿的違法行為,協(xié)助處理拖欠農(nóng)民工工資引發(fā)的群體性的事件;工商部門負責檢查驗證被檢查單位的工商營業(yè)執(zhí)照;國有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門負責協(xié)調(diào)處理使用農(nóng)民工的國有企業(yè)及國有控股企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的案件;工會組織開展貫徹實施勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)督活動,對用人單位拒絕改正違法行為的,及時提請有關(guān)部門處理。
    (二)深入開展宣傳,提高勞動者維權(quán)意識
    一是將《勞動合同法》、《工資支付暫行規(guī)定》、《最低工資規(guī)定》、《勞動合同法釋義》等勞動保障法律、政策法規(guī)匯編成冊,向用人單位和勞動者發(fā)送15000余份。
    二是通過受理舉報投訴、到工作場所現(xiàn)場檢查等形式,告知勞動者的勞動保障權(quán)利,以及當其合法權(quán)益受到侵害時尋求保護的方法和手段。
    三是通過廣播、電視、報刊等新聞媒體和在建筑工地懸掛民工權(quán)益保護責任牌等方式,在全市深入宣傳農(nóng)民工工資支付、簽訂勞動合同、參加社會保險等方面的法律規(guī)定。
    通過各種有的放矢的宣傳,勞動者的維權(quán)意識越來越強,用人單位遵守勞動保障法律、政策法規(guī)的自覺性也明顯提高。
    (三)多措并舉,縝密開展專項檢查
    檢查期間,我們充分發(fā)揮各部門的職能優(yōu)勢,形成聯(lián)動工作機制,做到邊檢查,邊處理,切實將本次專項檢查工作落到實處。
    1、確定重點行業(yè)。重點對建筑施工企業(yè)、加工制造業(yè)、餐飲服務業(yè)、交通行業(yè)施工工地進行檢查。在執(zhí)法過程中,對農(nóng)民工舉報投訴工資拖欠案件,我們認真記錄所投訴的內(nèi)容。對于投訴內(nèi)容屬實的問題,迅速指派人員介入,深入工地現(xiàn)場調(diào)查核實,并及時拿出處理方案,確保企業(yè)拖欠行為得到有效解決,使農(nóng)民工在最短的時間內(nèi)足額領(lǐng)取到拖欠的工資。
    2、把握執(zhí)法重點。檢查主要內(nèi)容為:用人單位工資是否已及時足額支付勞動者,是否與勞動者簽訂勞動合同,工資支付是否不低于隨州市最低工資標準。同時,檢查記工考勤卡的建立和履行情況,查看工資支付憑證,聽取勞動者反映,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出詢問通知書和限期整改指令書,限期整改。
    3、及時處臵群眾投訴案件。我們通過建立健全舉報投訴受理制度和處理結(jié)果回訪制度,規(guī)范舉報投訴處理程序,公布舉報投訴電話,設立舉報投訴信箱,進一步暢通了舉報投訴渠道。同時,我們建立值班制度,加強24小時值班,確保投訴舉報電話暢通無阻。對拖欠農(nóng)民工工資的各類投訴舉報和媒體提供的信息,做到“有報必接、有案必查,及時介入、依法處臵”,不放過一起欠薪舉報案件,不漏掉一條欠薪信息,不放走一個拖欠農(nóng)民工工資的責任人。對涉及人數(shù)多、金額較大的案件,勞動保障監(jiān)察部門及時介入,迅速調(diào)查,及時進行處臵。
    (四)建立預防欠薪機制,源頭預防欠薪問題為更好地推動農(nóng)民工工資清欠工作,我們逐步完善了農(nóng)民工工資監(jiān)控管理體系建設,扎實有效地推進預防欠薪工作的深入開展。
    一是建立了農(nóng)民工工資支付保證金制度。截至目前,我市農(nóng)民工工資支付專項賬戶已累計收取農(nóng)民工工資支付保證金1021萬元。
    二是建立工資支付日常監(jiān)管制度。重點加強房地產(chǎn)開發(fā)等在建工程項目的日常監(jiān)管,進一步規(guī)范工資支付行為,有效地從源頭上預防欠薪問題的發(fā)生。
    (一)建設單位未按工程合同足額支付施工企業(yè)工程款。在對處理投訴拖欠農(nóng)民工工資案件中,調(diào)查發(fā)現(xiàn)有少數(shù)建設單位因支付施工企業(yè)工程款不到位,到年終或工程主體結(jié)束后雙方發(fā)生爭議,造成農(nóng)民工無法足額領(lǐng)取工資。
    (二)施工企業(yè)墊資施工,資金不足引起平時拖欠。部分承建企業(yè)為全墊資性質(zhì),在平時工作中只發(fā)放給農(nóng)民工生活費用,一般只占農(nóng)民工應得工資20xx30%左右。到年終由于承建企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,造成了拖欠農(nóng)民工工資行為,且往往數(shù)額較大。
    (三)農(nóng)民工工資平時不能做到月發(fā)月清。少數(shù)承建企業(yè)與無主體資格的個人非法簽訂了分包協(xié)議,并在協(xié)議中約定付款方式為工程量的50xx70%左右。更為嚴重的是,有的沒有書面約定,致使農(nóng)民工到月無法足額領(lǐng)取工資。
    (四)施工企業(yè)不與農(nóng)民工依法簽定合同,用工管理混亂。施工企業(yè)存在非法分包行為,開發(fā)商與施工方、施工方與農(nóng)民工之間不簽訂合同,造成各方之間權(quán)責不明。施工企業(yè)的項目部對農(nóng)民工的管理較為混亂,包工頭招用人員隨意性較大。施工企業(yè)的項目部只依據(jù)工程進度將工程款直接支付給包工頭,造成農(nóng)民工工資不能及時到位。
    (五)農(nóng)民工維權(quán)意識淡薄,平時對拖欠工資行為不敢投訴。絕大部分農(nóng)民工對法律法規(guī)意識淡薄,對每月只領(lǐng)取生活費的方式不敢向當?shù)貏趧颖U喜块T投訴,甚至一次次聽取包工頭的欺騙,加之農(nóng)民工害怕失去工作崗位而埋頭苦干到年底,最后一年的血汗錢還是無法兌現(xiàn)。
    通過對我市比較集中的建筑業(yè)企業(yè)發(fā)生的拖欠農(nóng)民工工資案件的分析來看,預防和解決農(nóng)民工工資拖欠工作主要存在著以下三個方面的問題:一是有著發(fā)生起數(shù)多、金額大、歷年拖欠等特點;二是有的拖欠農(nóng)民工工資案件證據(jù)資料不全,并涉及到包工頭拖欠工資,甚至有的包工頭居無定所不好聯(lián)系。三是有個別案件基本上沒有任何書面證據(jù)材料,不易證明,也不易核實拖欠的具體金額,造成上訪案件難以查處,也給我們清欠工作帶來難度。
    今年以來,我們在解決拖欠農(nóng)民工工資問題方面做了一定的工作,也取得了一定的成績。但隨著元旦、春節(jié)的臨近,拖欠農(nóng)民工工資問題會進一步凸現(xiàn),面臨的情況將會更加復雜,任務將更加繁重,維權(quán)維穩(wěn)的壓力也將更大。下一步,我們將進一步加大工作力度,強化工作措施,從以下幾個方面做好專項檢查工作。
    (一)認真摸底排查,扎實清欠。一是針對舉報投訴,對轄區(qū)內(nèi)用人單位搞好摸底排查,進行普法宣傳,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時解決。二是進一步加大清欠力度,對部分證據(jù)不足但仍能采取調(diào)查取證辦法的,進一步調(diào)查尋找證據(jù);對沒有書面證據(jù)但能找到拖欠包工頭或建筑單位的,盡量加以解決。對惡意拖欠的用人單位嚴肅處理,避免農(nóng)民工投訴拖欠工資案件集中到年底上訪的現(xiàn)象。三是全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)將于元旦、春節(jié)期間適時執(zhí)行無休日制度,力求做到平時工作不放松,元旦春節(jié)期間重點抓,確保不發(fā)生重大農(nóng)民工工資拖欠事件。
    (二)加大宣傳力度,完善網(wǎng)格化建設。發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用,使農(nóng)民工充分認識到與施工企業(yè)簽訂勞動合同的必要性。進一步加大人力和資金的投入,更好地完善社會保障網(wǎng)格化建設,創(chuàng)建自我維權(quán)與執(zhí)法監(jiān)督于一體的和諧氛圍。
    (三)強化監(jiān)管責任,搞好協(xié)調(diào)配合。通過樹立主角意識,強化部門監(jiān)管責任,形成部門相互支持、密切配合的.工作格局,努力在全社會營造維護勞動者合法權(quán)益的氛圍,切實維護我市社會穩(wěn)定。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十一
    按照天全縣人力資源和社會保障局關(guān)于做好20xx年農(nóng)民工工資支付保障工作自查總結(jié)工作的通知文件的`精神,現(xiàn)將我局農(nóng)民工工資支付監(jiān)管保障工作情況匯報如下:
    嚴格按照要求成立了農(nóng)民工工資支付監(jiān)管保障工作靈導小組,落實分管靈導,落實專人負責制,做到管轄范圍內(nèi)各項目有具體負責人。
    由專人負責檔案的管理工作,定期了解轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工工資拖欠狀態(tài),并按照縣聯(lián)席會(天貲管[20xx]6號)文件要求,做好本行業(yè)或?qū)俚貎?nèi)存在建設工程用工單位的"一戶兩牌三表"等有關(guān)材料的收集報送工作,并要求在建工程項目完膳健全"一戶"(農(nóng)民工工資支付專用賬戶)"兩牌"(工資支付公示牌、勞動保障維權(quán)告示牌)"三表"(用工備案表、考勤表、農(nóng)民工工資支付表)制度。
    水務局各項目建設單位在辦理開工之前,按規(guī)定分別繳納不低于工程項目合同價5%的農(nóng)民工工資保證金。
    水務局災后重健工程施工單位無拖欠農(nóng)民工工資。只有一個常規(guī)項目和作為主管單位的城房重健項目有拖欠農(nóng)民工工資情況,現(xiàn)匯報如下:
    1、水務局153號宿舍樓(業(yè)主自建房)按合同約訂已支付工程款75%,結(jié)余20%待工程驗收后支付,該工程拖欠民工工資、材料款共計10多萬元,并給材料供貨方、民工約訂11月中旬支付,但到現(xiàn)在未付。
    經(jīng)查,主要源因是施工方將結(jié)算的工程款挪作他用,又是掛靠的施工企業(yè),層層轉(zhuǎn)包,沒有一點經(jīng)濟實利,我局多次組織進行協(xié)調(diào),為解決農(nóng)民工工資問題,業(yè)主委員會超合同,又預支了工程款10萬元,解決民工工資。但該工程10月結(jié)近掃尾時,施工方又拖欠門窗材料款、貼磁磚材料及民工工資10多萬元,由于施工方輕諾寡信,導致與供貨方約訂的時間沒到,就寫件,要求支付門窗材料款、貼磁磚的材料及民工工資等問題?,F(xiàn)協(xié)調(diào)后施工方承諾驗收后支付門窗材料款、貼磁磚的材料及民工工資。
    2、"十三五"規(guī)劃農(nóng)村飲水項目共拖欠民工工資約80萬元,其中:
    一標土建項目由陜西省三秦建設集團總組織實施,拖欠民工工資約10萬元。
    二標福建華城水利水電工程有限拖欠民工工資約70萬元。我局已將工程款按進度支付給施工方,當時該工程已完工,工程款支付到達80%,履約保證金也已退付,但施工方未將款項支付給民工。拖欠民工工資到現(xiàn)在,經(jīng)我局多次協(xié)調(diào),施工方也未支付民工工資。
    作為水利建筑項目主管部門,我局積極主動做好農(nóng)民工工資發(fā)放的監(jiān)督管理工作,負責協(xié)調(diào)處理本行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題,做好項目農(nóng)民工工資支付的監(jiān)督檢察工作,防止拖欠農(nóng)民工工資行為發(fā)生,確保農(nóng)民工工資安時足額發(fā)放。對存在拖欠農(nóng)民工工資情況,及時協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪舉報投訴。制定"元旦"、"春節(jié)"("兩節(jié)")期間水利行業(yè)農(nóng)民工工資專項檢察方案,任真履職、密切配合,廣泛開展水利項目農(nóng)民工工資支付專項檢察,并對檢察中發(fā)現(xiàn)的問提及時處理并報縣聯(lián)席辦備案,確保"兩節(jié)"前后農(nóng)民工工資零拖欠目標任務的實現(xiàn)。
    我局將繼續(xù)加大拖欠農(nóng)民工工資的檢察力度,對在建項目琢一進行清理核實,并對有問題的企業(yè)進行督促整改,確保農(nóng)民工安時發(fā)放。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十二
    根據(jù)xxx縣人民政府辦公室關(guān)于建立xxx縣解決企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題聯(lián)席會議制度的通知要求,園區(qū)管委會高度重視,精心組織,安排企業(yè)辦、規(guī)劃建設辦,對解決農(nóng)民工工資拖欠問題工作進行了全面自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
    近年來,上游工業(yè)園區(qū)管委會始終將解決好農(nóng)民工工資拖欠問題作為一項重要而緊迫的政治任務,嚴格按照中央和省、市、縣關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的有關(guān)政策部署,加強組織領(lǐng)導,創(chuàng)新措施方法,完善制度機制,全力予以抓緊抓實抓好,有效杜絕了拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,保障了農(nóng)民工合法權(quán)益,維護了工業(yè)園和諧穩(wěn)定大局。
    (一)加強組織領(lǐng)導,強化工作保障。
    工業(yè)園管委會主要領(lǐng)導高度重視解決農(nóng)民工工資拖欠問題,將其作為保障民生、造福百姓的重中之重予以親自抓、嚴格管,在園區(qū)經(jīng)濟工作會議、信訪維穩(wěn)工作會議等會議上多次安排部署解決農(nóng)民工工資拖欠問題相關(guān)工作。
    20xx年,工業(yè)園管委會建立了轄區(qū)企業(yè)欠薪工作臺賬,每月底更新一次數(shù)據(jù),每季度由分管勞動保障的領(lǐng)導組織企業(yè)辦、規(guī)建辦工作人員對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和建筑單位例行檢查,涉及勞動用工企業(yè)119戶(其中:建筑企業(yè)8戶),涉及農(nóng)民工20xx人,未發(fā)生因拖欠農(nóng)民工工資引起的集訪、鬧訪問題。對存在欠薪行為的20戶用人單位,約見企業(yè)主要負責人,并下發(fā)整改通知單,及時糾正用人單位的違法行為,維護了勞動者合法權(quán)益。
    (二)開展對用人單位落實勞動合同、非法使用童工等專項行動,全年新簽補簽勞動合同350余人,被檢查用人單位勞動合同簽訂率達到90%以上,集體合同簽訂率達到86%以上。糾紛信息4起。
    (三)妥善處理欠薪引發(fā)的上訪事件和過激討薪事件。
    工業(yè)園管委會和縣勞動監(jiān)察部門、信訪部門緊密配合,迅速行動,第一時間趕赴現(xiàn)場,采取應急處置措施,妥善處置了喜亞藥業(yè)、渝澳紡織、鑫威門業(yè)、鵬飛紡織、林皓門業(yè)、百皇門業(yè)、永明紡織等拖欠員工工資引發(fā)的30余起上訪事件,追償農(nóng)民工工資800余萬元。
    (四)加強制度建設,構(gòu)建長效機制。
    完善應急預案,加強應急管理。進一步修訂完善了《xxx縣上游工業(yè)園區(qū)管理委員會勞動保障突發(fā)事件處置預案》,企業(yè)辦和規(guī)建辦設立了值班電話,接受電話投訴舉報和突發(fā)事件應急指令,有效預防和合理處置欠薪引發(fā)的群體性的事件,維護了社會大局穩(wěn)定。20xx年,共接待欠薪引起的上訪30余批20xx余人次,處理群體性應急事件12起。
    拖欠農(nóng)民工工資問題是社會轉(zhuǎn)型發(fā)展中的頑疾,社會牽涉面廣、治理難度大,盡管我區(qū)采取了多種辦法措施加以治理,但工作中仍然存在以下困難和問題:一是上游工業(yè)園區(qū)由于編制限制,無專職人員搞勞動保障工作,勞動保障工作長期處于被動狀態(tài),勞動保障應急事件處置、群體性的事件應急值守、日常檢查和專查工作都受到一定程度影響。二是涉嫌拒不支付勞動報酬的案件移交難。由于“公檢法”部門認識上的差距和個別法規(guī)政策規(guī)定的不一致,造成園區(qū)提交的涉嫌拒不支付勞動報酬的案件辦理困難重重。三是由于園區(qū)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模普遍較小,部分企業(yè)經(jīng)營慘淡,企業(yè)管理層受文化因素、經(jīng)濟實力限制,缺乏對法律法規(guī)的敬畏,法律紅線意識淡薄,欠薪事件時有發(fā)生,經(jīng)調(diào)解后,常常不能兌現(xiàn)承諾。
    建議增加勞動保障編制,進一步完善勞動保障組織機構(gòu);對移交的涉嫌拒不支付勞動報酬的案件,“公檢法”應協(xié)調(diào)配合,抓住一二個典型案件從重從快處理,有效遏制欠薪案件的發(fā)生;加強對企業(yè)主要負責人的法制教育,強化法制意識,進一步推進勞動保障工作法制化。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十三
    xx年,我區(qū)始終將解決好農(nóng)民工工資拖欠問題作為一項重要而緊迫的政治任務,嚴格按照中央和省、市關(guān)于保障農(nóng)民工工資支付工作的有關(guān)政策部署,加強組織領(lǐng)導。創(chuàng)新措施方法,完善制度機制,全力予以抓緊抓實抓好,有效杜絕了拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,保障了農(nóng)民工合法權(quán)益,維護了全區(qū)和諧穩(wěn)定大局。
    (一)加強組織領(lǐng)導,強化工作保障。我區(qū)解決企業(yè)工資拖欠聯(lián)席會議第一時間安排部署了根治欠薪專項行動,結(jié)合我區(qū)實際制定了有針對性的專項行動工作方案,明確任務,突出重點確保專項行動取得實效。各相關(guān)部門按照各自職能職責,實施“三查兩清零”,確保政府工程項目無欠薪,防止欠薪隱患累積到年底。
    (一)對排查發(fā)現(xiàn)和投訴舉報的欠薪案件,發(fā)現(xiàn)一起,登記一起,解決一起;(二)對建設領(lǐng)域工程項目發(fā)生欠薪的實行“一案雙查”,既要查處欠薪把欠薪問題及時解決好,還要對治欠保支各項制度落實情況進行全面檢查;(三)對已辦結(jié)的欠薪案件開展“回頭看”,認真復核,確保被拖欠工資確實發(fā)放到每個農(nóng)民工本人手中,做到案了事了;(四)在工程建設領(lǐng)域,實行農(nóng)民工工資與其他工程款分賬管理制度,推動農(nóng)民工工資與工程材料款等相分離。(五)在工程建設領(lǐng)域全面推行工資保證金制度,根據(jù)用人單位工資支付情況,實行差異化繳存,推行銀行保函等第三方擔保制度,規(guī)范工資保證金收繳、使用、退還辦法,實現(xiàn)及時收繳,按時退回。(六)涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪行為,查明違法事實,依法移送公安機關(guān);對符合拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”列入條件的,特別是移送公安機關(guān)的欠薪案件,一個不落,全部列入“黑名單”,向社會公布,并按時推送,實施聯(lián)合懲戒,達到問責一人警示一批,震懾一片的社會效果。
    (一)排查全覆蓋,不留死角。結(jié)合農(nóng)民工工資支付季度排查工作,對全區(qū)所有在建工程項目農(nóng)民工支付完情況進行全面清查,重點對政府投資工程項目、國有企業(yè)作為建設單位或施工總承包企業(yè)的工程項目,有欠薪記錄的在建工程項目進行檢查。x年x月x日至x年x月x日,我區(qū)對x個在建工程項目進行了檢查,其中政府投資項目x個,其他項目x個。經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)欠薪情況,也未發(fā)生重大違法案件或因欠薪被列入“黑名單”的情況。
    (二)施工企業(yè)在銀行建立農(nóng)民工工資專用賬戶,專門用于發(fā)放農(nóng)民工工資,到x年底農(nóng)民工工資專用賬戶管理制度覆蓋了x%以上在建工程項目。
    (三)規(guī)范執(zhí)法程序,健全巡查機制。為規(guī)范巡查工作,突出專項行動效果,此次行動在原有的日常巡查機制下,健全了前期摸排梳理、中期現(xiàn)場巡查、后期督促整改機制。建立健全了工作臺賬,按照治欠保支工作規(guī)定,采取現(xiàn)場詢問、資料核實、臺賬核查等多種方式進行全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的花名冊更新不及時,臺賬內(nèi)容不完善、勞動合同簽訂不規(guī)范等問題,立即要求各項目制定切實可行的整改方案,檢查人員認真填寫檢查登記表詳細記錄各項目存在的問題,由聯(lián)席辦、行業(yè)主管部門、項目業(yè)主單位明確整改內(nèi)容,整改時效,優(yōu)化整改方案,確保整改效果發(fā)現(xiàn)有涉嫌欠薪的行為立即啟動執(zhí)法辦案程序,依法快查快處,確保發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。
    (四)落實按月足額支付工資規(guī)定,鼓勵實行分包企業(yè)農(nóng)民工工資委托施工總承包企業(yè)直接代發(fā)工資的辦法,到x年底,實現(xiàn)按月足額支付工資規(guī)定的工程項目達到了x%。
    (五)推動勞動用工實名制管理,健全勞動用工和工資支付記錄,明確用人單位對農(nóng)民工的工資支付責任,到x年底,實名制管理覆蓋了x%以上在建工程項目。
    (六)加大宣傳力度,暢通維權(quán)渠道。以根治欠薪行動為契機,廣泛宣傳了《勞動法》《勞動合同法》《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī),現(xiàn)場處理了欠薪案件x余起,解答咨詢?nèi)罕妜余人次,增強了用人單位依法用工意識,提高了農(nóng)民工運用法律手段維護自身合法權(quán)益的能力,營造了關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的良好社會氛圍。進一步暢通勞動者舉報投訴渠道,勞動監(jiān)察安排專人負責接待舉報投訴事宜,設立投訴電話,及時受理、查處拖欠農(nóng)民工工資案件,全區(qū)所有在建工程項目健全農(nóng)民工維權(quán)公示牌制度,切實發(fā)揮舉報投訴案件聯(lián)動處理機制。
    (一)建筑工程項目實名制管理不夠規(guī)范,農(nóng)民工維權(quán)意識淡薄。部分工程項目農(nóng)民工實名制管理資料不夠完善、用工不規(guī)范。部分農(nóng)民工維權(quán)意識差,平時不注意收集相關(guān)證據(jù),發(fā)生欠薪投訴甚至不能提供相關(guān)工程、業(yè)主和施工單位名稱。
    (二)工資結(jié)算問題。部分勞動合同約定的工資結(jié)算方式為計量計價,工資發(fā)放時,因工程質(zhì)量驗收等問題無法及時核定工作量和實際工資金額。
    (三)墊資修建問題。部分工程承包合同約定按工程進度撥款,工程未達到要求進度,建設單位不撥付工程款;工程達到工程款撥付時間節(jié)點,但建設單位久拖不結(jié),此期間的所有費用均由施工單位墊付,有不能足額支付農(nóng)民工工資的風險。
    (一)健全制度,完善農(nóng)民工工資保障工作機制。各部門根據(jù)各自職責抓好工程項目審批、資金撥付、施工過程結(jié)算等監(jiān)管,抓農(nóng)民工工資專用賬戶、總承包企業(yè)直接發(fā)放工資、按月足額實名實人發(fā)放工資、政府工程項目零欠薪、實名制管理、勞動合同簽訂等核心措施的落地落實。運用行業(yè)監(jiān)管手段,促進工程款和工資及時結(jié)算發(fā)放。
    (二)加大宣傳力度。加強農(nóng)民工思想和法制教育,引導和規(guī)范農(nóng)民工自覺遵守單位規(guī)章制度和法律法規(guī),完善工程項目宏觀治理基礎(chǔ)環(huán)境;加大項目管理人員業(yè)務指導力度,提升項目勞資管理整體水平。
    (三)完善欠薪預警處理機制和部門應急聯(lián)動機制。完善欠薪預警處理機制,按月排查掌握項目和企業(yè)工資支付情況,強化分析研判,發(fā)現(xiàn)欠薪隱患線索要及時預警并做好案件、事件防范工作;要建立和完善應急聯(lián)動機制,進一步加強我區(qū)應急聯(lián)動辦案機制建設,核實涉及人數(shù),查明真實訴求對確屬欠薪的,要依法從速妥善處理;對不屬于欠薪的,要依法做好引導、溫控工作,確保相關(guān)問題早發(fā)現(xiàn)、早通氣、早核實、早處置。
    涉及欠薪事件信息的上報或通過信息化手段登錄、傳送、報送等,要按照人社部門核實口徑,據(jù)實上報或登錄、傳送、報送加大執(zhí)法巡查力度,嚴厲查處拖欠工資違法行為,持續(xù)推進信用懲戒體系建設,使失信企業(yè)一處違法,處處受限。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十四
    現(xiàn)將我縣開展《20xx年開展農(nóng)民工工資清欠專項檢查》的工作總結(jié)隨文呈上,妥否,請審示。
    為切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益,確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)民工拿到工資,順利返鄉(xiāng)過年。針對近年來農(nóng)民工維權(quán)案件逐年呈大幅上升趨勢,欠薪問題呈體制性、多元性、普遍性、群體性特點,清欠工作十分艱巨,克扣、拖欠農(nóng)民工工資以至欠薪逃匿等行為,不僅直接損害了勞動者的生存權(quán)益,而且惡化了經(jīng)濟環(huán)境,影響社會穩(wěn)定,成為構(gòu)建和諧社會的極大隱患?,F(xiàn)將我縣開展農(nóng)民工工資清欠情況工作作以下簡要總結(jié)。
    (一)健全機構(gòu)、加強領(lǐng)導、明確職責??h委、縣政府十分重視用人單位農(nóng)民工工資支付情況。根據(jù)省、州有關(guān)文件精神,及時安排并成立清欠領(lǐng)導小組。加強組織領(lǐng)導,有計劃,有步驟的在全縣范圍內(nèi)組織開展農(nóng)民工工資支付專項檢查。為確保20xx年春節(jié)前將拖欠工資清理完畢,在農(nóng)民工工資支付情況自查、專項監(jiān)督檢查中各單位各司其職、各負其責、求真務實查清、查實了本行業(yè)、本單位拖欠農(nóng)民工工資額、人數(shù)、制定了清欠計劃和清欠措施。為防止專項檢查工作出偏差,出漏洞,實行投訴、舉報制度,縣清欠領(lǐng)導小組設立并公布了舉報、投訴電話。
    (二)督促落實工資保障金制度,加強源頭管理。我縣在工程建設領(lǐng)域逐步推行農(nóng)民工工資保障金制度,在發(fā)放項目工程施工許可證之前,要求承建企業(yè)向勞動和社會保障部門繳納農(nóng)民工工資保障金,為杜絕拖欠農(nóng)民工工資情況的發(fā)生提供保障。20xx年,全縣有6個施工項目共繳納農(nóng)民工工資保證金74萬元,繳納保證金的用工單位無一出現(xiàn)工資拖欠問題。
    (三)簽訂勞動用工合同,強化用工管理。進一步加強和完善勞動用工依法管理機制,要求建設單位在用工過程中,必須依照合同法與務工人員簽訂勞動合同,實行實名制管理,建立職工名冊、考情記錄、工資支付等管理臺賬,嚴格按照合同約定按時足額發(fā)放工資。20xx年,全縣規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率為97.3%、小企業(yè)及其他用工單位簽訂率為85.9%,全縣各類用人單位簽訂勞動合同人數(shù)達到5057人。
    (四)加大勞動執(zhí)法檢查力度,維護市場秩序。勞動保障監(jiān)察執(zhí)法大隊深入企業(yè)和施工單位,對各用工單位勞動合同簽訂情況、工資的發(fā)放情況開展執(zhí)法檢查活動,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責令用工單位限期整改,為維護正常的勞動市場秩序發(fā)揮了重要作用。同時,結(jié)合執(zhí)法檢查,在用工企業(yè)、單位管理人員和勞動者當中深入宣傳,《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)知識和勞動維權(quán)知識,做到了檢查、整改、教育相結(jié)合,使企業(yè)和勞動者依法履行職責、依法維護自身權(quán)益的意識得到不斷增強。
    (五)依法處理拖欠工資案件,保障合法權(quán)益。經(jīng)過近期農(nóng)民工工資拖欠情況的摸排,基本掌握了全縣各用人單位欠薪情況。對拖欠農(nóng)民工工資案件,我們堅持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、清欠一起,做到了零容忍,有效保障了勞動者的合法權(quán)益。20xx年截止1月4日海晏勞動保障監(jiān)察執(zhí)法大隊共接待來信、來電、來訪195人次。共受理投訴、舉報案件28起,經(jīng)調(diào)查立案22起。已結(jié)案17起,追發(fā)涉案金額133.2萬元,涉及農(nóng)民工295人。正在調(diào)查取證清欠的案件5起,涉案金額40.1萬元(涉案金額中有一部分工程款,案件較為復雜正在立案調(diào)查取證予以處置),涉及農(nóng)民工56人。20xx年立案后未清欠3起,涉案金額22.34萬元,涉及農(nóng)民工39人。建議通過司法程序解決的1起,涉案金額38.6萬元,涉及農(nóng)民工12人。
    一是拖欠數(shù)額呈逐年增強趨勢。由于開發(fā)建設步伐加快,項目建設數(shù)量和資金規(guī)模迅速增長,導致清欠工資案件數(shù)量和拖欠金額呈逐年增強趨勢。二是群體性討薪所占比例增高?;A(chǔ)設施建設領(lǐng)域5人以上集體討薪、越級上訪案件呈上升趨勢。三是處理欠薪案件的難度增大。工程管理不規(guī)范,拖欠農(nóng)民工工資、工資結(jié)算爭議和欠薪逃匿等現(xiàn)象仍然比較突出,且存在案件處理難度大。四是用工單位農(nóng)民工法律意識淡薄。由于工程建設單位帶資墊資、轉(zhuǎn)包分包、隨意用工等現(xiàn)象多發(fā),不能有效承擔起保障農(nóng)民工合法權(quán)益的`責任,加之大部分農(nóng)民工知識水平較低,法律意識淡薄,不懂得用法律武器保護自身合法權(quán)益。不注意收集、保存勞動關(guān)系及報酬方面的相關(guān)證據(jù),在合法權(quán)益受到侵害時難以提供有效證據(jù)依法維權(quán),往往只是憑自己的蠻道理維護自己的權(quán)益。五是工資支付制度不規(guī)范。用工單位在支付農(nóng)民工工資時通常是先支付給包工頭,然后再由包工頭發(fā)放到農(nóng)民工手中,不能及時掌握工資發(fā)放情況,如遇包工頭攜款逃匿的情況,極易發(fā)生拖欠案件。六是勞動監(jiān)察力量薄弱。人員不足和辦案裝備不足問題依然比較突出。
    一是嚴格執(zhí)行農(nóng)民工工資保證金制度。建立農(nóng)民工工資協(xié)作制度,將農(nóng)民工工資保證金作為項目開工和驗收時的必要條件,項目主管單位在核實保證金已繳付到位后,才能辦理開工許可證等相關(guān)手續(xù)。同時,要把農(nóng)民工工資保證金相關(guān)內(nèi)容列入項目建設合同條款,提供法律保障。二是嚴格執(zhí)行勞動用工備案制度。對改、擴建在內(nèi)的施工項目,施工單位要及時在縣勞動保障監(jiān)察大隊進行備案,并將施工隊備案和農(nóng)民工工資支付情況作為項目開工和竣工驗收的一項重要內(nèi)容和程序。三是實行督查部門對項目單位的定期督辦制度。將農(nóng)民工工資清欠工作為地區(qū)重點解決的問題之一,列入各級黨委、政府督查部門督辦的重點內(nèi)容,實行掛牌督辦。同時,將該工作納入各單位年度目標責任考核范圍,與干部績效考核相掛鉤。四是實行項目的動態(tài)管理制度。項目主管單位要加強項目管理,保證項目規(guī)范建設,杜絕工程中的層層轉(zhuǎn)包等現(xiàn)象發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)糾紛矛頭應及時和相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),主動、及時、全力地予以解決。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十五
    根據(jù)國務院、省、市關(guān)于清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作要求,泌陽縣充分認識到清欠工作的嚴肅性、緊迫性,高度重視,迅速行動,把清欠工作放在重要議事日程來抓,目前清欠工作取得階段性成效?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
    一、加強組織領(lǐng)導。成立了以分管副縣長為組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門分管副職為成員的清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作領(lǐng)導小組,及時召開清欠工作推進會,20xx年出臺了泌陽縣《關(guān)于做好20xx年清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作的通知》,認真落實《泌陽縣清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案》,明確細化全縣各級黨委政府和各有關(guān)部門職責。
    二、建立清欠工作長效工作機制??h清欠工作領(lǐng)導小組辦公室充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,加強對清欠工作進行指導和督促,定期召開專題工作會議,梳理問題,分析形勢,改進方法,確保突出問題得到及時解決。認真做好清欠工作督導,定期通報清欠進度,對不按照時間節(jié)點上報的進行通報批評,對上報臺賬為零的單位,進行重點督導,有效發(fā)揮各職能部門的作用,各司其職,相互配合,形成合力,有力推動清欠工作有效開展。
    三、夯實工作責任。堅持“邊界清晰、突出重點、源頭治理、循序漸進”原則,按照“屬地管理、分級負責,誰監(jiān)管誰負責”的要求,具體拖欠部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主動承擔清欠的主體責任,依法履行清欠義務,認真排查單位拖欠欠款,落實月報告、零報告制度,確保按時完成清欠工作任務。
    四、嚴防新增拖欠。完善預防機制,堅決防止邊清欠、邊拖欠,陷入惡性循環(huán)。對政府投資類項目,嚴格審核,沒有明確資金來源和制定資金平衡方案的,一律不審批,一律不開工建設。涉及舉債融資的嚴格評估項目現(xiàn)金流和收益情況,依法合規(guī)落實資金來源和償還責任,嚴禁未批先建、先開工后立項行為,嚴禁政府投資項目以各種方式要求企業(yè)帶資承包,嚴禁拖久工程款,堅決杜絕“打白條”行為。
    五、落實工作責任,形成齊抓共管良好局面按照“屬地管理、分級負責,誰監(jiān)管誰負責”原則,落實全縣各級、各部門責任??h級層面由縣服務企業(yè)活動領(lǐng)導小組辦公室作為牽頭部門加強督促指導,政府督查室負責督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、(街道)、各部門清欠工作,按照20xx年泌陽縣《關(guān)于做好20xx年清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作的通知》。制定了工作目標、明確的責任,目前各單位召開了會議,建立了全縣清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作群,每月25日各有關(guān)單位上報了工作臺賬,由財政局匯總上報到縣清欠辦,20xx年10月份全縣沒有拖欠企業(yè)賬款單位。
    下一步打算:
    一、加大清欠工作排查力度,落實月報排查制度。落實建立清欠工作長效工作機制堅持“邊界清晰、突出重點、源頭治理、循序漸進”原則,按照“屬地管理、分級負責,誰監(jiān)管誰負責”的要求,具體拖欠部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主動承擔清欠的主體責任,依法履行清欠義務,認真排查單位拖欠欠款,落實月報告、零報告制度,確保按時完成清欠工作任務。
    二、嚴防新增拖欠。完善預防機制,堅決防止邊清欠、邊拖欠,陷入惡性循環(huán)。嚴防新增拖欠款。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十六
    我局歷來高度重視清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況,多次發(fā)文要求各縣(區(qū))水務局提高認識,落實責任,明確各縣(區(qū))水務局為本縣(區(qū))水利建設項目包保責任單位,要求一把手作為解決農(nóng)民工工資拖欠問題的第一責任人,分管領(lǐng)導是具體責任人。認真組織研究分析本地區(qū)農(nóng)民工工資拖欠的突出問題,明確牽頭協(xié)調(diào)和處理解決的責任人,限定解決時限,限定兌付期限,加強督促檢查,確保問題得到及時妥善處理,切實維護廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益,維護社會和諧穩(wěn)定。要求各縣根據(jù)實際情況制定開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查工作方案,并要求向社會公布舉報投訴電話,以便接受群眾監(jiān)督。
    根據(jù)《妥善處理農(nóng)民工工資拖欠上訪問題的通知》(保辦電〔20xx〕9號)要求,我局在水利系統(tǒng)中認真開展了清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況專項檢查活動,以《切實做好春節(jié)期間清理解決拖欠農(nóng)民工工資問題的緊急通知》(保水電〔20xx〕2號)文件,專門對該項工作做了安排部署,截至目前五縣區(qū)水利系統(tǒng)均已完成了清理解決拖欠農(nóng)民工工資的專項檢查。各縣區(qū)對本區(qū)域所有在建水利工程項目支付農(nóng)民工工資情況進行了逐一清查,摸清底數(shù)、掌握情況,積極開展協(xié)調(diào)解決工作。對項目各施工企業(yè)、勞務隊伍的用工情況、簽訂協(xié)議情況、農(nóng)民工工資結(jié)算、支付情況進行了認真排查,通過排查,進一步核實農(nóng)民工工資發(fā)放情況。開通了拖欠民工工資投訴舉報電話號碼,在各標段、各工地進行公布,認真調(diào)查核實每一起投訴和舉報,做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、解決一起。要求各縣區(qū)要按照合同約定,加強工程驗收和計量支付管理,加快工程款結(jié)算支付進度,加強對施工單位財務監(jiān)管力度,督促及時清算支付材料款、設備租憑費、農(nóng)民工工資等費用。
    要求各縣區(qū)對施工單位可能出現(xiàn)無法及時償還欠款或不能及時支付農(nóng)民工工資的施工單位,采取約談其項目經(jīng)理、法人代表等措施,責令其限期解決拖欠工資、費用等問題;對于拖欠農(nóng)民工工資的施工企業(yè),在招標過程中要按照施工企業(yè)信用評價規(guī)則的要求,在其信用評價得分中扣除相應分數(shù);對于惡意拖欠、引發(fā)重復上訪、拖欠情節(jié)嚴重的施工企業(yè),要按照有關(guān)規(guī)定對其給予信用評價降級,或直接列入保山市水利建設市場從業(yè)單位黑名單。以加大對拖欠農(nóng)民工工資的施工單位懲處力度,落實責任,建立水利系統(tǒng)解決拖欠農(nóng)民工工資問題的長效機制。
    為了切實維護好廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益,努力構(gòu)建和諧社會,促進水利事業(yè)的發(fā)展,我局將繼續(xù)加大監(jiān)督力度,做好農(nóng)民工工資支付專項檢查工作:
    (一)建立長效機制,以專項檢查活動為契機,建立長效工作機制。積極配合相關(guān)部門開展農(nóng)民工工資支付專項檢查工作,切實維護勞動者的合法權(quán)益,維護和諧的勞動關(guān)系,防止非正常上訪事件的發(fā)生。
    (二)提高認識,加大落實力度。解決拖欠農(nóng)民工工資問題歷來是勞動保障監(jiān)察工作的重中之重,我們將進一步提高認識,增強專項檢查工作的落實力度。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十七
    在xxx的第4年,歷經(jīng)大大小小的案件處置,涵蓋了公司所有類型的業(yè)務,現(xiàn)就問題資產(chǎn)清收作一個全面的思考總結(jié)。
    清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式:一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中,往往是兩種方式相結(jié)合,但根據(jù)實際情況側(cè)重點有所不同,如何運用能達到一個比較理想的效果,是需要我們案件經(jīng)辦人員的經(jīng)驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣,在具體操作中往往是非訴訟手段前置,所謂“先禮后兵”。經(jīng)此階段,債務人尚未達到我司的預期目標時,一般將會提起訴訟,采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施,進入相對的“激烈”對抗期,但也不是絕對,以個人經(jīng)驗來說,讓對方處于一種壓力狀態(tài),但雙方又不缺乏溝通,是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。
    非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時,較之于訴訟,從情感上易于被違約客戶接受,實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性,從而對方內(nèi)心又有一種壓力感,同時又有一種“感激”我司的手下留情,為雙方的談判、溝通產(chǎn)生一種微妙的影響。當然,實際操作中,是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結(jié):
    1、運用得當,可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。
    2、客戶此時為了證明自己還款能力充足,往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產(chǎn)線索,比如另外省市的房產(chǎn)、土地、應收賬款、貨款等。
    3、有利于加固措施的采取,我司的項目金融業(yè)務往往前期來不及做實抵押,如抵押物釋放的情況下,我們可以答應一段時間作為還款期限,但前提是將釋放的抵押物轉(zhuǎn)抵我司,達到一種債務人將銀行債務轉(zhuǎn)到我司,抵押物也應轉(zhuǎn)移的理解。此外,我們此時提出增加保證人擔保等要求,客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。
    4、有利于維護客戶關(guān)系。我司廣角業(yè)務系統(tǒng)客戶資源是一項寶貴的財富,發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因,企業(yè)的基本面是否正常,能否繼續(xù)合作的可能性,如果直接訴訟,從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟,對方也較易接受,為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎(chǔ)。
    1、文本檢查與基本案情了解。首先應全面分析檢查有關(guān)證據(jù)文本資料,包括借款合同、擔保合同、財務轉(zhuǎn)賬憑證、付款(費)說明、項目服務委托書等的簽署情況,是否需要補簽、更正等,同時根據(jù)項目審批表,詢問業(yè)務經(jīng)辦人員,做到對債務有了全面的了解,包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經(jīng)營狀況、對方可能提出的理由等等,這樣才能夠有備而戰(zhàn)。
    2、資產(chǎn)調(diào)查。資產(chǎn)調(diào)查是清收工作的重中之中,所謂“手中有糧,心中不慌”,不管訴訟與否,都要對主債務人及擔保人的資產(chǎn)狀況盡可能的調(diào)查清楚,包括調(diào)查債務人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀,比如動產(chǎn)、不動產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等等狀況。這樣就收集掌握了債務人目前的第一手材料,為清欠工作奠定基礎(chǔ),然后在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上,制訂有效的清欠方案。
    3、人員角色安排。一般清收業(yè)務由我集團公司統(tǒng)一負責,但是各個廣角的業(yè)務經(jīng)辦人員、五虎將、ceo對該業(yè)務的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經(jīng)營部門,因此,在與企業(yè)談判之前,雙方需做好充分的溝通,并對角色進行確定,誰主談,誰拋方案,誰緩和,誰強硬在事先需安排充分合理。另外,本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受,就是在前期面談的過程中,會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題,如對方是上了年紀的企業(yè)老總,我們這邊人員如果太年輕,職務太低,會讓對方有一種不對等的感覺,當然這也并不絕對,但是值得注意。
    4、協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查、角色分配工作充分好之后、根據(jù)制訂的基本方案,與債務人進行溝通、協(xié)商談判。協(xié)商談判可能有多回合,開始時盡量避免過于強硬,努力使對方形成還款方案,如果短期內(nèi)判斷歸還全部欠款確有困難時,先讓其想辦法先歸還部分,再增加抵押、擔保人等方式做加固措施,并且要善于把握對方的心理,注意語言技巧。總之,除非對方蠻橫無理,此階段盡量保持良好關(guān)系,但是壓力仍是要給,壓力有時并不是靠激烈言詞施予的。另外,談判的時間不宜過長,過長容易給人“一切好商量”的感覺,我們清晰明確的表明目的與態(tài)度,特別是把原則性不能讓步的說清楚,不能給予對方猜想的空間。
    我們知道,債務人最怕的其實不是起訴,而是查封賬號、資產(chǎn)等保全措施,致使其征信下降,融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障,更是一種有奇效的施壓手段,但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。
    1、對于起訴標準問題,我們知道起訴的目的是為了回收資金,是一種手段,對于還款意愿強烈,正常付費用,企業(yè)(個人)基本面均良好的情況下,起訴并非最好方式;有償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則立即起訴并查封;有部分償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則考慮起訴,盡量將資產(chǎn)差額查找出來再進行起訴查封,避免其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等;對于既無能力又拒不歸還的,先應進行資產(chǎn)深入調(diào)查。以上都是一種理想狀態(tài),實際操作中往往我們對企業(yè)資產(chǎn)能力不能做到十足的把握,因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約(如仍未按還款計劃書履行)、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數(shù)立即進行起訴查封。
    2、我司內(nèi)部決定起訴后,不急于向企業(yè)告知,因為起訴、保全材料的準備需要一定的時間,決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了,告知后反而會給對方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、惡意避債的可能性。
    3、關(guān)于查封時機、對象的選擇,大額項目金融案件,企業(yè)的還款來源一般是銀行的貸款,查封對其有影響,但是影響并不是絕對的,在我們判斷不出它對哪些資產(chǎn)哪些賬號最看重的情況下,一旦查封,就全面查封,把對方逼急了,才能出最佳效果,再例如:在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。
    1、因為我司業(yè)務的特殊性,致使判決在法院實際操作中有一定的難度,雖然我們具有一整套應對的方案,但是如果雙方對立情況下,我們的高額費用收取勢必在經(jīng)辦法官心里產(chǎn)生一定的判案猶豫性,導致清收周期變長,甚至可能導致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生,對我司整體債權(quán)實現(xiàn)不利。
    2、相比于判決書等的強制性,調(diào)解書具有雙方意志的自由性,對方情感上也更能接受,爭取調(diào)解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產(chǎn)生的芥蒂化解,使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行,因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中,清收是我們工作的根本目的。
    案件通過前期化解,中期訴訟,進入到了后期執(zhí)行,本身已經(jīng)說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大,變現(xiàn)能力強的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),案件進入執(zhí)行程序后往往要經(jīng)歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類:
    被執(zhí)行人失蹤或者債務躲避。這類債務人往往因為自身已經(jīng)無法解決所有債務,因此就一走了之,留下一個瀕臨倒閉的企業(yè),我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十八
    為了切實落實省公司關(guān)于09年移動業(yè)務新增中高端累計拍照用戶7月未出賬用戶清欠啟動工作安排,xx分公司vip客戶中心從總體上對工作進行了全面部署。具體工作如下:
    為確保本次清欠工作順利完成,中心領(lǐng)導高度重視,專門成立了清欠工作領(lǐng)導小組,由中心主任xxx親自掛帥,組成清欠工作領(lǐng)導小組,深入貫徹落實省公司工作要求,根據(jù)中心實際情況,對本次清欠工作的開展進行了總體部署,確保本次工作的順利開展并取得實效。
    8月14日下午,中心組織召開了關(guān)于落實09年移動業(yè)務新增高端清欠工作動員大會。會上,由xxx主任首先向全體客戶經(jīng)理傳達了省公司組織召開的“09年移動業(yè)務新增中高端累計拍照用戶7月未出賬用戶清欠啟動工作電話會議”的會議精神,并闡述了本次工作對公司整體戰(zhàn)略發(fā)展的重要意義,使全體客戶經(jīng)理從思想上重視本次工作。其次,我部根據(jù)本次工作的重點對全體vip客戶經(jīng)理進行了全面的有針對性的加強培訓,使全體客戶經(jīng)理充分認識到本次工作中可能存在的困難和問題,并且掌握具體問題的處理方式和方法。
    針對本次工作時間緊,任務重,省公司對用戶激活成功率要求高等特點,vip客戶中心將本次需清繳的11452位用戶平均分配至每位客戶經(jīng)理,并將本次工作與客戶經(jīng)理月度績效考核及客戶經(jīng)理星級評定考核進行掛鉤,在每位客戶經(jīng)理心中樹立了“愛拼才會贏”的工作理念,進一步確保本次工作落到實處。
    因本次清繳用戶基本為欠費雙停用戶,其中存在多數(shù)惡意欠費用戶,且此類用戶所留聯(lián)系方式大多為空號,由于聯(lián)系方式的缺失對我部清繳工作進度造成了嚴重的影響。在此情況下,客戶經(jīng)理首先通過用戶證件號碼查詢其名下其他產(chǎn)品,如用戶無其他電信產(chǎn)品,或名下產(chǎn)品均欠費停機時,客戶經(jīng)理會不厭其煩的對用戶詳單進行篩選,并將用戶通話頻次最高的號碼作為聯(lián)系用戶的突破口,通過全員的不屑努力,目前我部已完成催繳數(shù),站本次工作總數(shù)的xx%。
    在清繳過程中,為完成省公司對欠費用戶8出賬后不欠費的工作要求,vip客戶中心將我公司現(xiàn)行繳費優(yōu)惠政策進行了梳理,對可聯(lián)系且仍有使用意向的用戶大力宣傳,通過多種優(yōu)惠活動盡可能將用戶留住。針對惡意欠費拒不繳費的用戶,vip客戶中心將在近期組織客戶經(jīng)理上門清繳,希望通過我們的決心打動用戶,通過我們的熱情軟化用戶,通過我們的耐心留住用戶。
    雖然目前我們的清欠工作已初步取得了成效,但我們也清醒地認識到,距離省公司的要求還有很大差距。下一步,我們將進一步加大催繳力度,拿出具體的措施,同時采取科學的方法,確保公司的工作的落實,為公司“又好又快”的發(fā)展作出應有的貢獻。
    清欠工作的報告總結(jié)篇十九
    為做好本公司清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作,根據(jù)國省關(guān)于清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作的決策部署以及《中華人民共和國國務院令第728號〈保障中小企業(yè)款項支付條例〉》文件精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于清理拖欠民營中小企業(yè)賬款工作既定目標,增添措施、明確任務、細化方案、強化落實,目前各項工作穩(wěn)中推進,現(xiàn)將工作開展情況自查如下:
    加強領(lǐng)導,完善組織,我司各建設單位嚴格按照合同比例按時支付建設工程款給各中小企業(yè)。
    根據(jù)勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章制度,依法與分包單位簽訂了施工合同,按時足額支付進度款,不存在拖欠分包單位款項的情況。
    集體學習相關(guān)文件、傳達會議精神,嚴格按照上級文件要求,對所建項目逐一排查,特別是對中小企業(yè)款項支付的到位情況進行廣泛溝通。建立了關(guān)于支付情況的動態(tài)反饋機制,各級責任均落實到位,做好了信訪及輿情預案。
    為確保項目的安全穩(wěn)定和文明施工,我司將對在建項目進行持續(xù)監(jiān)管,杜絕出現(xiàn)拖欠中小企業(yè)款項的現(xiàn)象發(fā)生,從源頭上防止在建和新建項目發(fā)生拖欠款項的現(xiàn)象,切實保障廣大中小企業(yè)的合法權(quán)益,有效地維護社會和諧穩(wěn)定和項目的順利建設。