績(jī)效管理制度方案（模板20篇）

    方案是一個(gè)詳細(xì)而系統(tǒng)的計(jì)劃，它包括了目標(biāo)、步驟、資源和時(shí)間等方面的考慮。方案的制定需要考慮成本和效益，以確保資源的合理利用和最大化利益。方案的分享和交流可以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的傳承和創(chuàng)新的出現(xiàn)。
    績(jī)效管理制度方案篇一
    第一條餐廳員工培訓(xùn)可分為兩個(gè)方面，一是對(duì)新招員工進(jìn)行崗位前的培訓(xùn)：二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。
    崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度，基本的崗位知識(shí)，實(shí)際地操作技能。基本的專業(yè)知識(shí)，以便較快地適應(yīng)工作。
    員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實(shí)際要求，學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù)，從實(shí)際出發(fā)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。
    第二條員工培訓(xùn)按計(jì)劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    第三條培訓(xùn)內(nèi)容。
    1員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主：前廳服務(wù)員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn)。
    2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧，提高指揮。協(xié)調(diào)。督導(dǎo)和策劃能力。
    3廚師等專業(yè)術(shù)人員，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能。
    第四條方法與形式。
    1由工司人事部門派人或由各部門指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
    2培訓(xùn)采用授課，講課，討論會(huì)，實(shí)踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行，以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
    3培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排應(yīng)有計(jì)劃，有目的地進(jìn)行。
    4根據(jù)餐廳需要，適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
    第五條培訓(xùn)檔案的管理。
    1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案，及時(shí)將員工的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的方式考核成績(jī)記錄在案。
    2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，及時(shí)修改培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行再培訓(xùn)。
    二新員工入職培訓(xùn)。
    第一條每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn)，從而對(duì)餐廳運(yùn)作有整體的了解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價(jià)直觀，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，達(dá)到上崗要求：培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間由主管理處統(tǒng)一按排。
    第二條新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
    第三條每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過(guò)考核。若未通過(guò)。允許有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，若補(bǔ)考仍不合格者，建意部門不予錄用。
    第四條培訓(xùn)過(guò)程中如有請(qǐng)假缺課的'將不予考核，待下期培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)完相應(yīng)課程后再進(jìn)行考核。
    第五條培訓(xùn)結(jié)束后，管理處將對(duì)每位員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估，并將結(jié)果反饋給部門總監(jiān)，經(jīng)理，同時(shí)記錄歸檔。
    第六條未經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)班的員工，不得參加進(jìn)一步的其它培訓(xùn)。
    第七條新員工入職培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施，課時(shí)不得少于14課時(shí)。
    績(jī)效管理制度方案篇二
    為順利開(kāi)展20__年度績(jī)效考核工作，完善員工的考核與評(píng)價(jià)程序，及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。
    二、本年度績(jī)效考核推行的思路和方法。
    上一年度公司績(jī)效考核制度實(shí)行扣分制，拿出工資的20%作為績(jī)效工資按照制定的細(xì)則績(jī)效扣分，每扣1分，績(jī)效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績(jī)效工作的展開(kāi)遇到很多困難：做的差了績(jī)效扣罰而做得好了沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用；績(jī)效占工資比例太低，不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視，有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。
    20__年度績(jī)效考核工作重點(diǎn)是加大績(jī)效考核執(zhí)行力度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)績(jī)效考核的重視；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20__年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）制定新的考核細(xì)則，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績(jī)效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，打破以往許多部門考核過(guò)程中無(wú)工資浮動(dòng)的一潭死水局面，切實(shí)將績(jī)效與薪資相結(jié)合，遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。
    三、績(jī)效考核工作現(xiàn)狀。
    1、編制完成了《規(guī)定》，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強(qiáng)，增加了績(jī)效工資所占比例，從原來(lái)的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來(lái)的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合；三是考核方式的轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?BR>    四、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃。
    1、20__年度績(jī)效實(shí)施步驟。
    2、月度績(jī)效計(jì)劃：
    (2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總；
    (4)每月15日—28日完成與各部門的溝通，反饋績(jī)效考核匯總存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)；
    (5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績(jī)效執(zhí)行情況；
    (6)月底通過(guò)書(shū)面報(bào)告形式完成本月績(jī)效考核總結(jié)工作。
    五、處罰辦法。
    1、未按時(shí)（10號(hào)前）上交部門績(jī)效匯總，每推遲一天罰款100元；
    2、當(dāng)月未做績(jī)效考核的部門扣其負(fù)責(zé)人及文員績(jī)效工資的10%；
    績(jī)效管理制度方案篇三
    本著公平、公正的原則，在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作，以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià)，挖掘員工潛力，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù)，同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)，并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
    二、適用范圍。
    本規(guī)定適用于20__年9月30日以前入職員工?？己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括：項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括：副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。
    三、考核依據(jù)和原則。
    以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)?？己巳艘獙?duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正，盡量使用量化指標(biāo)衡量，必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見(jiàn)。
    四、考核辦法及程序。
    1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
    2、自評(píng)：應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見(jiàn)欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見(jiàn)和建議。
    3、初評(píng)：由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組?？己苏邞?yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談，聽(tīng)取被考核人意見(jiàn)，指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見(jiàn)欄里詳細(xì)填寫對(duì)被考核人的考察意見(jiàn)，針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見(jiàn)和建議。
    4、復(fù)評(píng)：由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判，如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊，應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況，以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
    5、審核：由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均，得出最終分?jǐn)?shù)，并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
    6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
    7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核，除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式：一線普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
    8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
    五、考核程序。
    自評(píng)。
    初核。
    復(fù)核。
    普通員工。
    員工自評(píng)。
    直接主管。
    項(xiàng)目經(jīng)理。
    主管級(jí)員工。
    員工自評(píng)。
    項(xiàng)目經(jīng)理。
    副總經(jīng)理/總監(jiān)。
    總部人員。
    員工自評(píng)。
    本部門經(jīng)理。
    總經(jīng)理。
    經(jīng)理級(jí)員工。
    員工自評(píng)。
    總經(jīng)理。
    六、績(jī)效考核的時(shí)間要求。
    1、各項(xiàng)目部于20__年12月25日前將績(jī)效考核表交到人事行政部。
    2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績(jī)效考核表。
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    績(jī)效管理制度方案篇四
    第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化，特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放，除另有規(guī)定外，一律按本制度執(zhí)行。
    第二條原則：
    1、建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，建立合理的分配方式與制度，以適應(yīng)不同部門的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理員工，以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
    2、建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任，而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。
    3、建立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工提高自身能力，承擔(dān)更大責(zé)任，從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制，做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上，表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀員工。
    第三條公司采用月薪制度，即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
    第四條嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)（如個(gè)調(diào)稅、社保等）。
    第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
    第二章薪酬的構(gòu)成。
    第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
    第七條薪資各部分組成及定義：
    1、基本工資：根據(jù)員工所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來(lái)確定。
    公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)。
    高級(jí)職稱博士__。
    中級(jí)職稱碩士__。
    初級(jí)職稱本科__。
    技術(shù)員大專__。
    技工中專__。
    高中（含以下）__。
    2、司齡工資：司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)員工的獎(jiǎng)勵(lì)，初始額為50元，每增加一個(gè)年度，增加50元，滿__年后不再增長(zhǎng)。司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開(kāi)始核發(fā)。
    3、區(qū)域津貼與其他津貼組成：
    1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外員工的生活補(bǔ)貼；區(qū)域津貼為每月300元（其中__、__地區(qū)為每月500元）；在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
    2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。
    4、崗位工資：由員工在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定，并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。
    如果請(qǐng)病假（需有醫(yī)院證明），扣崗位與績(jī)效，如果請(qǐng)事假或請(qǐng)病假但沒(méi)有醫(yī)院證明，扣發(fā)崗位、基本與績(jī)效工資，如請(qǐng)年假或調(diào)休假，不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。
    崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí)，，其中研發(fā)類第三薪等以下（含第三薪等）人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
    5、績(jī)效工資：績(jī)效工資體現(xiàn)員工的工作績(jī)效；績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
    績(jī)效管理制度方案篇五
    為充分調(diào)動(dòng)加工部員工工作積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，建立起以崗位為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制，把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化，規(guī)范化shu。
    二、適用范圍。
    適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。
    三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法。
    根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定，本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成，其中，職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
    1.職級(jí)工資。
    由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素，參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。
    1.1基本工資。
    該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分，只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
    1.2考核工資。
    以各加工部崗位性質(zhì)不同，該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類，該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。
    1.2.1非計(jì)件制考核工資。
    原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。
    1.2.2計(jì)件制考核工資。
    (1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。
    (2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品的加工工資成本對(duì)各加工部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制，并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額。酒類資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各加工部交庫(kù)產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形，根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。
    (3)各加工部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過(guò)核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。
    2.點(diǎn)工工資。
    各加工部接受暫時(shí)沒(méi)有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的，在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資，此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。
    3.工齡工資。
    工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤，
    4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼。
    4.1全勤獎(jiǎng)。
    為加強(qiáng)員工考勤管理，鼓勵(lì)員工出滿勤，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度，該項(xiàng)津貼額度為30元/月，按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
    4.2交通補(bǔ)貼。
    對(duì)各加工部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補(bǔ)貼，缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外，按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
    4.3營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼。
    該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位，具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員：30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員：15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外，須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
    注：此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各加工部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品加工工資成本總額之中，公司不另行發(fā)放。
    4.4夜班補(bǔ)貼。
    該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放，適用于從事計(jì)件制工作夜班員工，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是：凌晨1點(diǎn)后3元/班，凌晨4點(diǎn)后5元/班。
    4.5加班補(bǔ)貼。
    該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放，適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是：2元/小時(shí)。
    4.6病假補(bǔ)貼。
    4.7公假補(bǔ)貼。
    凡國(guó)家規(guī)定的各種公假，如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等，在履行公司規(guī)定手續(xù)后，可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。
    四、試用期員工薪資待遇規(guī)定。
    處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工，在其通過(guò)試用考察期后，其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi)，除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外，不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇，但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已通過(guò)進(jìn)廠試用的情形除外。
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    績(jī)效管理制度方案篇六
    為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則，按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式的實(shí)際情況，特制定本制度。
    第二條指導(dǎo)思想。
    一、按照各盡所能，按勞分配的原則，堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度與公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)同步。二、以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向能力突出的優(yōu)秀人才和責(zé)任重大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵崗位傾斜。
    三、逐步構(gòu)造管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)的薪酬檔次落差，建立激勵(lì)機(jī)制。
    第三條范圍公司從業(yè)人員的薪酬管理除國(guó)家法律法規(guī)或公司董事會(huì)另有文件規(guī)定外，均需依照本制度執(zhí)行。
    第2章薪酬辦法。
    第一條薪酬構(gòu)成及定義員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績(jī)效工資構(gòu)成。
    一、基本工資按照員工身份、學(xué)歷、職稱、工作年限確立?；竟べY參照員工檔案工資建立，檔案關(guān)系不在公司的，參照同等水平人員確定基本工資額度。
    二、崗位工資按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重確立。不同崗位的員工，崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況的變化，可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
    三、績(jī)效工資按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立。
    第二條管理類人員崗位設(shè)置。
    一、管理類人員定義：從事持續(xù)性的管理工作，可確保業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展，其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)發(fā)生作用。
    二、管理類人員工作崗位設(shè)置如下：管理一崗（總經(jīng)理）管理二崗（副總經(jīng)理）管理三崗（部門主任）管理四崗（部門副主任）管理五崗（業(yè)務(wù)主管）：主要負(fù)責(zé)部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作管理六崗（業(yè)務(wù)主辦）：主要辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作管理七崗（業(yè)務(wù)助理）：協(xié)助辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作。
    三、管理類一~二崗薪酬按照董事會(huì)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    四、管理類三~七崗各崗位工資薪級(jí)均分為（a、b、c、d）四檔，詳情見(jiàn)附表。
    第三條技術(shù)類人員崗位設(shè)置。
    一、技術(shù)類人員定義：從事創(chuàng)造性的技術(shù)及業(yè)務(wù)工作，其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。
    二、技術(shù)類人員工作崗位設(shè)置如下：技術(shù)一崗（高級(jí)專業(yè)技術(shù)主管）技術(shù)二崗（中級(jí)專業(yè)技術(shù)主管）技術(shù)三崗（技術(shù)主管）：主要負(fù)責(zé)部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作技術(shù)四崗（技術(shù)主辦）：主要辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作技術(shù)五崗（技術(shù)助理）：協(xié)助辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作技術(shù)六崗（技術(shù)員）。
    三、技術(shù)類一~六崗各崗位工資薪級(jí)均分為（a、b、c、d）四檔，詳情見(jiàn)附表。
    第3章績(jī)效工資。
    一、績(jī)效考核由公司統(tǒng)一安排按月進(jìn)行，考評(píng)小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計(jì)劃財(cái)務(wù)部主任組成。
    二、每月績(jī)效基數(shù)由考評(píng)小組根據(jù)上月公司經(jīng)營(yíng)情況確定。
    三、績(jī)效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤，同一崗位的績(jī)效工資系數(shù)相同，各崗位系數(shù)見(jiàn)附表。
    四、績(jī)效工資由公司根據(jù)考核結(jié)果按月統(tǒng)一下發(fā)至各部門，各部門可根據(jù)員工崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行二次分配。
    第4章公司員工薪酬實(shí)行崗位制，動(dòng)崗動(dòng)薪。
    第六條新派任崗位的員工，原則上均自所派任崗位的第一薪級(jí)起薪，但有下列情況之一的，可提高其起薪薪級(jí)。
    1、具有所任崗位要求的對(duì)口專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)已超過(guò)三年以上。
    2、具有所任崗位要求的對(duì)口專業(yè)技術(shù)職稱高一級(jí)以上。
    3、所具能力優(yōu)異，為公司甚難招募到的人才。
    第七條新派任崗位的員工，依所派任崗位的第一薪級(jí)起薪的，由總經(jīng)理辦公室確定并執(zhí)行；需提高其起薪薪級(jí)，所提高薪級(jí)不超過(guò)該等最高薪級(jí)的，由總經(jīng)理辦公室提出書(shū)面建議，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    第八條低級(jí)崗位代理高級(jí)崗位或低級(jí)崗位實(shí)際代行高級(jí)崗位職責(zé)的，提高薪級(jí)一級(jí)支給薪酬。
    第九條根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策及公司管理制度規(guī)定，公司在向員工發(fā)放薪酬時(shí)應(yīng)代扣繳以下項(xiàng)目的費(fèi)用：1、個(gè)人所得稅；2、住房公積金；3、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳納部分。第九條員工對(duì)薪酬如有疑義，可向總經(jīng)理辦公室提出書(shū)面查詢要求。自發(fā)生日起一個(gè)月內(nèi)未提出要求的，則視無(wú)異議。
    第十條試用人員試用期為三個(gè)月，試用用期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下：?？埔韵拢ú缓瑢？疲﹛00元/月專科畢業(yè)x00元/月本科畢業(yè)（或有初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱）x00元/月碩士學(xué)位（或有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱）__00元/月博士學(xué)位（或有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱）__00元/月試用期滿，部門提出建議，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，薪酬增加100元。
    第十一條合同工的基本工資標(biāo)準(zhǔn)為x00元/月。
    第十二條合同員工的獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、補(bǔ)助等待遇依照公司（中心）其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第5章薪酬發(fā)放。
    第一條薪酬發(fā)放日期為每月十五日。
    第二條總經(jīng)理辦公室應(yīng)于每月八日填制《薪酬通知單》辦理核薪，并由總經(jīng)理辦公室主任簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定，再記錄于《薪酬名冊(cè)》后，轉(zhuǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)部操作。
    第三條對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)停職、離職、解聘的員工，總經(jīng)理辦公室應(yīng)據(jù)此填制《薪酬通知單》辦理停薪，由總經(jīng)理辦公室主任審核簽署，記錄于《薪酬名冊(cè)》后轉(zhuǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)部操作。
    第四條辦理內(nèi)退的員工，按檔案工資發(fā)放薪酬。
    第6章薪酬的定期調(diào)整。
    第一條經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，公司實(shí)行薪酬定期調(diào)整制度，調(diào)整日期為每年一月一日。
    第二條薪酬定期調(diào)整的審定日期為一年，即從上一年的一月一日至十二月三十一日。
    第三條對(duì)員工薪酬的定期調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果確定，依崗位薪級(jí)提薪、降薪或保持原薪級(jí)，提薪、降薪均不限定薪級(jí)數(shù)。
    第四條具有提薪資格的員工，有下列情況之一者不得提薪：
    1、長(zhǎng)期休假者（各類請(qǐng)假年累計(jì)30天以上）；
    2、在薪酬調(diào)整審定時(shí)期中出勤天數(shù)不滿規(guī)定勞動(dòng)天數(shù)的九成者；
    3、在審定時(shí)期內(nèi)受警告以上處分者（不含警告處分）；
    4、進(jìn)入公司不滿半年者。
    第7章薪酬的特別調(diào)整。
    第一條對(duì)有特別表現(xiàn)或特殊貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)顯著的員工，或因個(gè)人過(guò)失給公司業(yè)務(wù)或聲譽(yù)造成重大損失的員工，其薪酬可進(jìn)行特殊調(diào)整，不受時(shí)間限制。
    第二條對(duì)員工薪酬的特別調(diào)整根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，依崗位薪級(jí)提薪或降薪，提薪不超過(guò)三個(gè)薪級(jí)，降薪不限薪級(jí)數(shù)。
    第三條特別調(diào)整由部門或總經(jīng)理辦公室提出書(shū)面建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定后執(zhí)行。
    第四條員工薪酬特別調(diào)整后，除本制度第四章第四條規(guī)定的情況外，不影響薪酬的定期調(diào)整。
    第8章薪酬調(diào)整的申報(bào)與審批。
    第一條部門副職（含）以下員工，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)年度考核結(jié)果或?qū)嶋H工作表現(xiàn)，對(duì)員工的任職能力、工作績(jī)效、工作態(tài)度等做出評(píng)價(jià)，填寫《員工薪酬調(diào)整申報(bào)表》，報(bào)該部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后送總經(jīng)理辦公室審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    第二條部門負(fù)責(zé)人以上管理人員的薪酬調(diào)整，由總經(jīng)理根據(jù)年度考核結(jié)果或?qū)嶋H工作表現(xiàn)做出決定，由總經(jīng)理辦公室填寫《員工薪酬調(diào)整申報(bào)表》，經(jīng)部門分管副總簽署意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    第三條對(duì)員工提薪如超過(guò)該員工崗位最高薪級(jí)，由董事長(zhǎng)特批。
    第9章獎(jiǎng)金、補(bǔ)助及補(bǔ)貼。
    第一條公司年度完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，董事會(huì)給予的獎(jiǎng)金分配由總經(jīng)理決定。
    第二條對(duì)于為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工或部門，可給予特別獎(jiǎng)金。特別獎(jiǎng)金由員工所在部門的負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)總經(jīng)理審批。
    第三條公司給予員工的補(bǔ)助、補(bǔ)貼根據(jù)公司有關(guān)制度執(zhí)行。
    第10章薪酬保密規(guī)定。
    第一條目的為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守，積極為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)，培養(yǎng)以貢獻(xiàn)為爭(zhēng)取高薪的風(fēng)度并避免優(yōu)秀人員免遭嫉妒起見(jiàn)，特推行薪酬保密管理辦法。
    第二條各級(jí)員工不得探詢、評(píng)論他人薪酬，應(yīng)樹(shù)立以工作表現(xiàn)爭(zhēng)取高薪的精神。
    第三條各級(jí)員工薪酬除公司綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部及各級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)外，一律保密。
    第四條如因違反薪酬保密規(guī)定造成不良影響的，將視具體情況予以通報(bào)批評(píng)、另調(diào)他職，直至辭退處理。
    第11章附則。
    第一條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定后發(fā)布，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    第二條自本規(guī)定生效之日起所有相關(guān)制度即刻廢止。
    第三條公司保留對(duì)此制度的修改權(quán)。
    績(jī)效管理制度方案篇七
    為激勵(lì)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用，提高經(jīng)濟(jì)效益，完善薪資管理體系，提高工作績(jī)效，提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù)，保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。
    研發(fā)中心研發(fā)人員(進(jìn)入中心不滿3個(gè)月者不參加月度、年終考核)。
    二、考核原則：
    以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩，考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
    三、考核公式及其換算比例：
    1.績(jī)效考核計(jì)算公式=kpi績(jī)效(70%)+個(gè)人行為鑒定30%。
    2.績(jī)效換算比例:kpi績(jī)效總計(jì)100分占70%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占30%。
    1.績(jī)效考核：以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
    2.kpi(keyperformanceindex)：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
    3.個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反研發(fā)中心。
    相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
    1.kpi績(jī)效根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有6項(xiàng)考核。
    內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為70﹪。
    1)kpi考核總分為100分。
    2)接到中心下達(dá)的研發(fā)項(xiàng)目，無(wú)特殊原因而推遲執(zhí)行，每天扣除具體執(zhí)行人3分。
    3)對(duì)于可行性研發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、操作方面無(wú)創(chuàng)新能力的，每次扣除5分。
    4)研發(fā)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中有合理化建議的，及時(shí)上報(bào)中心，經(jīng)共同研究認(rèn)可的才能執(zhí)行，否則每次扣除3分。
    5)不按研發(fā)方案執(zhí)行的，每次扣除5分。
    6)因設(shè)備、操作等原因而影響項(xiàng)目質(zhì)量的，視損失的多少扣除10～50分。
    7)研發(fā)項(xiàng)目的工作進(jìn)度未協(xié)調(diào)好，而影響計(jì)劃完成的，每天扣除5分。
    2.個(gè)人行為鑒定考核。
    1)個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
    2)工作的主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核，一項(xiàng)不合格扣3分。
    3)遲到、早退一次每次扣除2分。
    4)曠工半天每次扣除5分依次類推。
    5)警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分。
    6)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
    7)提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    8)無(wú)故不參加中心舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
    六、考核時(shí)間：
    月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
    年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
    績(jī)效管理制度方案篇八
    工作時(shí)間為上午八點(diǎn)整到晚六點(diǎn)，日工作時(shí)間8小時(shí)。在辦公期間不得隨意喧嘩，不得在室內(nèi)吸煙以免影響他人工作，保持辦公室安靜和衛(wèi)生。
    2、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定的時(shí)間的前問(wèn)分鐘內(nèi)到達(dá)制定地點(diǎn)。
    二、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中，管理程序如下：
    1、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或工作地點(diǎn))遲到10分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到10分鐘以上的，每次扣30元;遲到30分鐘以上的扣50元;遲到一小時(shí)的扣全天工資，每月超過(guò)2次遲到的，再遲到每次50元/次，超過(guò)3次以上的，本月遲到都以50元一次計(jì)算。
    2、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班，早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元：30分鐘以上按曠工半天處理。
    3、曠工：指未經(jīng)過(guò)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的，曠工半天扣一天工資;曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，自動(dòng)按半薪處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理，造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
    4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的，脫肛一次罰款20元。
    5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元，造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
    三、請(qǐng)假制度。
    1、假分別為：病假、事假、婚假、喪假等。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
    2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別，病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)有效證明按曠工處理;超過(guò)2天按事假扣薪。
    3、事假指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別，但全年事假累計(jì)不得超過(guò)15天，超過(guò)天數(shù)按曠工處理，事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
    4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別。
    5、喪假：給假3天需要有效證明。
    四、批準(zhǔn)權(quán)限。
    1、所以假別都必須由本人書(shū)面填寫請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按照規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
    五、外出。
    1、員工上班直接在外公干的，提前請(qǐng)示，待返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);上班后外出公干的。外出前先由相關(guān)負(fù)責(zé)人同意簽字后方可外出，如沒(méi)有得到相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)而外出的，視為曠工。
    2、員工未請(qǐng)假卻不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按照規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
    六、出差。
    1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》，由部門經(jīng)理知會(huì)辦公室以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請(qǐng)表》進(jìn)行備案。
    七、班制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。
    八、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。
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    績(jī)效管理制度方案篇九
    1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高員工工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    3、根據(jù)《公司各部門倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃》相關(guān)內(nèi)容，特制定本辦法。
    第二條考核的原則。
    1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向原則。
    2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核，考核崗位主要的工作(kpi—關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))，其它按照公司相關(guān)《管理制度》、《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃進(jìn)行日常獎(jiǎng)懲。
    3、遵循激發(fā)員工個(gè)人潛能，促進(jìn)公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。
    4、遵循公正、公平、公開(kāi)的原則，實(shí)施一崗一表的原則。
    第三條適用范圍。
    本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工(不含營(yíng)銷策劃部中層干部以下員工)。
    第二章考核體制。
    第四條公司員工考核。
    員工績(jī)效考核是根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考核，員工考核每月一次。
    根據(jù)員工的工作性質(zhì)分成四類，分別采取以下考核方式，如下表所示。
    第五條考核形式及考核內(nèi)容。
    一、基礎(chǔ)績(jī)效工資考核形式及兌現(xiàn)時(shí)間。
    基礎(chǔ)績(jī)效工資是員工每月按照工作完成情況對(duì)其實(shí)施的考核工資，實(shí)行當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn)政策。
    二、業(yè)績(jī)績(jī)效工資考核形式及兌現(xiàn)時(shí)間。
    資年度發(fā)放制度，根據(jù)與其簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行完成業(yè)績(jī)指標(biāo)比例考核。
    績(jī)效工資=完成利潤(rùn)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)30%績(jī)效工資)。
    月進(jìn)行績(jī)效評(píng)分管理，業(yè)績(jī)績(jī)效工資年度發(fā)放制度，根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    資)。
    管理，業(yè)績(jī)績(jī)效工資年度發(fā)放制度，根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    績(jī)效工資=完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)20%績(jī)效工資)。
    分管理，業(yè)績(jī)績(jī)效工資年度發(fā)放制度，根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    績(jī)效工資=完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)10%績(jī)效工資)。
    5、公司土建造價(jià)師、電氣造價(jià)師、水暖造價(jià)師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績(jī)效考核工資，實(shí)施月度考核管理，業(yè)績(jī)績(jī)效工資月度發(fā)放制度，根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    績(jī)效工資=完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比。
    資月度發(fā)放制度，根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    績(jī)效工資=完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比。
    公司實(shí)施百分制考核，包括業(yè)績(jī)考核、能力考核及態(tài)度考核。
    員工業(yè)績(jī)考核占工資的70%，主要內(nèi)容為被考核人當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況及管理工作完成情況兩個(gè)方面。
    三個(gè)方面;公司高級(jí)技術(shù)人員及管理類員工分為：工作能力、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作三個(gè)方面。
    員工態(tài)度考核占10%，主要內(nèi)容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個(gè)方面。
    1、高層管理者考核內(nèi)容。
    對(duì)高層管理者的考核實(shí)際上就是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討，因此，對(duì)于高層管理者的考核采取述職報(bào)告形式。
    經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等完成情況。其考核內(nèi)容見(jiàn)《度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
    2、中層以上管理者考核內(nèi)容。
    部門目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn)，其主要考核形式是員工述職報(bào)告(形式同高層管理人員述職報(bào)告)配合以kpi為核心的績(jī)效考核。其內(nèi)容詳見(jiàn)員工《績(jī)效考核表》。
    對(duì)管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過(guò)程中表現(xiàn)的工作行為。其。
    公司總監(jiān)級(jí)、副總級(jí)及中層管理干部以上人員績(jī)效考核，每月由總經(jīng)理對(duì)其主要業(yè)績(jī)指標(biāo)考。
    核及能力考核評(píng)估得分的60%，加副董事長(zhǎng)對(duì)其主要業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及能力復(fù)評(píng)得分的40%，由人事行政事務(wù)部根據(jù)其當(dāng)月制度執(zhí)行情況及考勤情況進(jìn)行打分，最終計(jì)算總得分。
    公司高級(jí)技術(shù)管理人員及管理人員績(jī)效考核，每月由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其主要業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及能。
    力考核評(píng)估得分的70%，加總經(jīng)理對(duì)其主要業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及能力考核復(fù)評(píng)得分的30%，由人事行政事務(wù)部根據(jù)其當(dāng)月制度執(zhí)行情況及考勤情況進(jìn)行打分，最終計(jì)算總得分。
    五、評(píng)分原則及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
    1、評(píng)分原則。
    要求公司各部門嚴(yán)格按照公司《考核管理辦法》條款進(jìn)行實(shí)施，秉承公平、公正、公開(kāi)、透明的原則，要求考核部門負(fù)責(zé)人實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，數(shù)據(jù)真實(shí)，不要夾雜個(gè)人感情及情感。
    2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
    1、被考核人應(yīng)按照得分乘以績(jī)效工資為當(dāng)月實(shí)際發(fā)放金額，績(jī)效得分90分為合格，全額發(fā)放績(jī)效工資;低于90分按照績(jī)效工資乘以得分比例，由公司人事行政事務(wù)部計(jì)算績(jī)效考核工資。
    2、考核得分低于75分，高于50分公司將給予警告，員工連續(xù)3個(gè)月考核得分低于75分，公司將給予辭退處理。
    3、員工考核分?jǐn)?shù)一次低于50分，公司將給予辭退處理。
    4、績(jī)效考核得分高于90分，按照高于分?jǐn)?shù)的比例乘以績(jī)效工資，公司所有員工實(shí)施當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金政策。
    5、公司員工在日常工作中做出突出的成績(jī)并取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，為公司做出了重大貢獻(xiàn)，視情況由考核小組合議后對(duì)被考核人在當(dāng)月績(jī)效評(píng)分中按照利益大小進(jìn)行加分。
    6、在工作中有創(chuàng)新、有成效，工作效率及結(jié)果極高，在本部門能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或本人能夠超額完成工作任務(wù)，業(yè)績(jī)突出者。
    7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點(diǎn)考查對(duì)象，并對(duì)其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排其晉升崗位。
    8、因不可抗拒原因及其他原因，工作未按時(shí)完成，被考核人可詳盡描述工作未完成情況說(shuō)明，考核人可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行權(quán)衡打分。
    六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
    第六條考核職責(zé)。
    由公司副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(兼資金部長(zhǎng))、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷副總經(jīng)理、人事行政事務(wù)部長(zhǎng)組成。其職責(zé)包括以下內(nèi)容。
    (1)負(fù)責(zé)制定高管人員的考核細(xì)則。
    (2)負(fù)責(zé)中層管理人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
    (3)審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。
    (4)員工考核申訴的最終裁決。
    2、公司人事行政事務(wù)部職責(zé)。
    作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)。
    (2)就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢。
    (3)對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。
    (4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。
    (5)組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總各部門員工考核評(píng)分結(jié)果，并形成績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告。
    (6)建立員工考核檔案。
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    績(jī)效管理制度方案篇十
    建立以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向、以績(jī)效評(píng)價(jià)為手段、以結(jié)果應(yīng)用為保障、以優(yōu)化財(cái)政資源配置、提升糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施維修改造工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、提高資金使用效率為目的的糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施維修改造工程項(xiàng)目資金績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系。二、項(xiàng)目績(jī)效管理的基本原則。
    1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)?？h政府負(fù)責(zé)糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施維修改造工程項(xiàng)目資金績(jī)效管理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)工作，成立項(xiàng)目績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)、安排、部署糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施維修改造工程資金項(xiàng)目績(jī)效管理工作，縣財(cái)政局負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目單位開(kāi)展績(jī)效管理工作，縣糧食局是項(xiàng)目績(jī)效管理的責(zé)任主體單位，負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
    2、科學(xué)規(guī)劃、公開(kāi)透明。建立科學(xué)規(guī)范的項(xiàng)目制度管理體系和工作流程，按照真實(shí)、客觀、公平、公正的要求，做到指標(biāo)科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、方法合理，并依法公開(kāi)項(xiàng)目績(jī)效信息，接受社會(huì)監(jiān)督。
    3、績(jī)效掛鉤、激勵(lì)約束。建立以績(jī)效為導(dǎo)向的預(yù)算分配機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)，將資金使用效果與資金分配掛鉤，督促項(xiàng)目主管部門和項(xiàng)目建設(shè)單位切實(shí)承擔(dān)起項(xiàng)目績(jī)效管理的責(zé)任。
    1、編制項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。項(xiàng)目法人單位根據(jù)省財(cái)政廳、省糧食局下達(dá)的年度項(xiàng)目申報(bào)指南和績(jī)效目標(biāo)要求，將項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)及完成績(jī)效目標(biāo)的保障措施納入項(xiàng)目年度實(shí)施方案，在項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)時(shí)，按照“績(jī)效優(yōu)先”的原則，編制項(xiàng)目建設(shè)具體內(nèi)容，確定項(xiàng)目預(yù)期績(jī)效目標(biāo)，加強(qiáng)項(xiàng)目論證，確保績(jī)效目標(biāo)的科學(xué)性。
    2、縣財(cái)政局、縣糧食局建立項(xiàng)目績(jī)效管理評(píng)審專家?guī)?，?jī)效評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)實(shí)行財(cái)政、糧食局或委托中介機(jī)構(gòu)任意一方組織績(jī)效評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目法人單位申報(bào)的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)文本及項(xiàng)目實(shí)施方案，組織有關(guān)專家按照績(jī)效目標(biāo)清晰、量化、符合實(shí)際的要求對(duì)項(xiàng)目設(shè)定的主要技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)、環(huán)境等績(jī)效目標(biāo)，進(jìn)行評(píng)審并提出績(jī)效目標(biāo)評(píng)審意見(jiàn)。
    3、項(xiàng)目法人單位根據(jù)績(jī)效專家提出的評(píng)審意見(jiàn)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施方案、標(biāo)準(zhǔn)文本進(jìn)行修改和完善，報(bào)縣財(cái)政局、縣糧食局審定后，聯(lián)合上報(bào)省財(cái)政廳、省糧食局廳。
    4、省級(jí)財(cái)政部門、糧食局部門對(duì)項(xiàng)目年度實(shí)施方案，標(biāo)準(zhǔn)文本評(píng)審并項(xiàng)目批復(fù)后，縣財(cái)政、糧食局部門按政府信息公開(kāi)的要求，將項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。
    5、項(xiàng)目建設(shè)單位按照項(xiàng)目工程“四制”管理的要求，組織項(xiàng)目實(shí)施，并實(shí)行縣級(jí)財(cái)政報(bào)賬制、國(guó)庫(kù)集中支付制、政府采購(gòu)制管理，縣財(cái)政部門對(duì)建設(shè)單位的報(bào)賬資料進(jìn)行審核，項(xiàng)目資金支出實(shí)行績(jī)效評(píng)價(jià)管理。
    6、縣財(cái)政部門和糧食局部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況實(shí)行跟蹤問(wèn)效管理，定期和不定期的對(duì)項(xiàng)目資金的使用及項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施單位不按規(guī)定用途使用資金，財(cái)政部門應(yīng)停止資金撥付，并責(zé)令項(xiàng)目主管和項(xiàng)目實(shí)施單位予以整改，確保項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)。
    7、項(xiàng)目實(shí)施完工后，項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)照項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)的實(shí)行情況形成績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)報(bào)告，報(bào)縣財(cái)政、糧食局部門，縣財(cái)政、糧食局部門組織相關(guān)部門和有關(guān)績(jī)效專家對(duì)照項(xiàng)目的實(shí)施方案和績(jī)效目標(biāo)、建設(shè)單位的自評(píng)報(bào)告進(jìn)行實(shí)地查看，查閱資料，檢查工程建設(shè)是否按項(xiàng)目實(shí)施方案內(nèi)容執(zhí)行，建設(shè)內(nèi)容是否完成，績(jī)效目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，收益對(duì)象是否滿意等方面，進(jìn)行績(jī)效評(píng)審，提出績(jī)效評(píng)價(jià)審核意見(jiàn)，存在的問(wèn)題責(zé)令項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行整改后，形成項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告，報(bào)省財(cái)政廳和省糧食局廳。
    項(xiàng)目績(jī)效管理的總體思路和工作方案，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目績(jī)效管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
    2、完善項(xiàng)目績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系?？h財(cái)政局制定項(xiàng)目績(jī)效管理的具體實(shí)施細(xì)則，規(guī)范績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)、結(jié)果運(yùn)用等各項(xiàng)管理流程，增強(qiáng)可操作性，確保項(xiàng)目績(jī)效管理與項(xiàng)目實(shí)施方案編制、執(zhí)行、監(jiān)督的有效銜接。
    3、實(shí)施績(jī)效審計(jì)和監(jiān)察?？h監(jiān)察、審計(jì)部門要對(duì)績(jī)效管理工作審計(jì)和監(jiān)督。審計(jì)、監(jiān)察結(jié)果依法向社會(huì)公開(kāi)。對(duì)不能按要求履行績(jī)效管理職責(zé)、項(xiàng)目支出績(jī)效達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)的部門和建設(shè)單位實(shí)行績(jī)效問(wèn)責(zé)。
    4、加強(qiáng)宣傳。充分利用各類新聞媒體、政府絡(luò)平臺(tái)等，積極宣傳糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施維修改造工程建設(shè)項(xiàng)目績(jī)效管理理念，強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效意識(shí)，創(chuàng)新項(xiàng)目管理方式，增強(qiáng)項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高項(xiàng)目績(jī)效管理工作水平。
    績(jī)效管理制度方案篇十一
    第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱考核，目的在于通過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
    第二條、績(jī)效考核原則。
    2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；
    3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；
    4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
    第三條、適用范圍。
    本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
    1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工；
    2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；
    3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；
    4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
    第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
    （一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
    （二）平時(shí)考核。
    1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
    2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。
    （三）年終考核。
    1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
    2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。
    第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
    第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)。
    （一）人事考核的種類。
    人事考核能夠分為兩種：
    1、潛力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力，進(jìn)行評(píng)定。
    2、業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況，進(jìn)行評(píng)定。
    （二）人事考核務(wù)必把握的潛力。
    人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿Γ撛跐摿惋@在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力；顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把握；顯在潛力，則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)（質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括：
    知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度。
    第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
    1、第一次考評(píng)者，務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，務(wù)必予以注明。
    2、第二次考評(píng)者，務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，務(wù)必予以注明。
    特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn)，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
    在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。
    3、裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。
    4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核能夠省掉。
    5、為了使人事考核公平合理的'進(jìn)行，考核者務(wù)必遵守以下原則：
    （1）務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
    （2）務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
    （3）考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
    （4）在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā)，通過(guò)被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦，以便上下級(jí)之間相互理解。
    第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
    為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
    1、教育培訓(xùn)。
    管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在思考教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
    2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。
    管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。
    3、晉升。
    在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用?？己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
    4、提薪。
    在一年一度的提薪之際，就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。
    5、獎(jiǎng)勵(lì)。
    為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
    第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
    第十條、考核表的保管與查閱。
    （一）考核表的保管。
    1、保管者。
    考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
    2、保管期限。
    考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
    （二）表資料的查閱。
    管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)資料時(shí)，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
    第十一條、考核者的培訓(xùn)。
    （一）在取得考核者資格之后，務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
    （二）培訓(xùn)包括：
    1、理解考核制度的結(jié)構(gòu)；
    2、確認(rèn)考核規(guī)定；
    3、理解考核資料與項(xiàng)目；
    4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
    第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
    績(jī)效管理制度方案篇十二
    員工的崗位績(jī)效考核又稱人事考核、績(jī)效評(píng)價(jià),是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過(guò)程。其作用如下:。
    1、通過(guò)考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
    2、正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績(jī)效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。
    3、可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
    4、完善的績(jī)效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì),以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。
    1、行政管理部是公司對(duì)員工績(jī)效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理,通過(guò)合理的績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
    2、崗位績(jī)效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過(guò)對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過(guò)程中,各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。
    3、行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時(shí)反饋信息,保障績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
    1、公司內(nèi)的各級(jí)管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的`詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來(lái),切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
    2、公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績(jī)效,從而提高公司的整體績(jī)效和管理水平。各級(jí)人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)效能。
    3、公司的績(jī)效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí),要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
    1、考核分類:月度考核、年度考評(píng)。
    2、考核權(quán)限劃分:。
    （1）保安員由保安班長(zhǎng)考核。
    （2）保安班長(zhǎng)由保安主管考核;。
    （3）保潔員由環(huán)境衛(wèi)生部主管考核;。
    （4）資料員、物業(yè)助理、客服助理由物業(yè)主管考核;。
    （5）維修技工由工程維護(hù)部門主管考核;。
    （6）出納、會(huì)計(jì)、各部門主管由物業(yè)公司總經(jīng)理考核;。
    （7）行政管理部對(duì)各部門的考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
    3、考核細(xì)則。
    （1）員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金。(詳見(jiàn)z花園城物業(yè)管理有限責(zé)任公司員工工資管理方案之績(jī)效工資檔次明細(xì))。
    （2）考核分值按120分設(shè)置,當(dāng)月考核分值60分為合格。
    （3）當(dāng)月考核不及格者扣罰當(dāng)月的績(jī)效工資的50%。
    （4）績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方式:員工績(jī)效工資×當(dāng)月考核分值占總考核分值的百分比。
    （5）考核標(biāo)準(zhǔn)(另附)。
    4、考核方式。
    （1）月度績(jī)效考核遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況,對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門在每月5號(hào)前收集考核結(jié)果送行政管理部,行政管理部在每月8日前復(fù)核存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù),每月10日財(cái)務(wù)部將員工的上月績(jī)效獎(jiǎng)金與員工工資一起發(fā)放。
    （2）員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向行政管理部申訴,行政管理部協(xié)同該員工的考核者的成績(jī)重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
    （3）年度考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績(jī)效的總評(píng),在12月30日前完成,考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
    1、績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正的原則。
    2、考核必須根據(jù)事實(shí),實(shí)事求是,不明事項(xiàng)不能去猜想,必須核實(shí);。
    3、被考核者在被考核期間之前的考績(jī)無(wú)論好壞,均不得考慮在內(nèi);。
    5、避免對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的下屬給予過(guò)高評(píng)價(jià),對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過(guò)低。
    1、對(duì)考核者的要求。
    3、考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序;。
    4、考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由行政管理部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進(jìn)行處理。
    1、考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核的意義和作用,使績(jī)效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
    2、考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)指出,說(shuō)明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄。月度績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問(wèn)題,提出努力方向。
    通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績(jī)效工資,并大力表彰。對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jī)效考核規(guī)定扣發(fā)績(jī)效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:。
    1、中層管理干部(部門主管)。
    （1）連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
    （2）連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者,行政管理部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。
    2、基層員工。
    （1）連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
    （2）如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者,行政管理部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。
    2、本績(jī)效管理與績(jī)效考核制度的解釋權(quán)歸z花園城物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
    績(jī)效管理制度方案篇十三
    加強(qiáng)安全管理部的日常管理,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,展現(xiàn)zz山莊的形象,更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    適用于zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部班長(zhǎng)以下級(jí)別員工。
    3.1部門主管負(fù)責(zé)對(duì)班長(zhǎng)、安管員進(jìn)行考核。
    3.2安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本班安管員進(jìn)行考核。
    4.1根據(jù)不同職務(wù),對(duì)安管人員的德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核。
    4.2政治思想表現(xiàn)、職業(yè)道德、愛(ài)崗盡業(yè)、上進(jìn)心、積極性等。
    4.3安全管理工作的業(yè)務(wù)水平和工作能力。(包括:文化、法律、專業(yè)知識(shí)、軍事技能、執(zhí)行和落實(shí)工作的水平、敢于創(chuàng)新的能力、分析解決問(wèn)題的能力、應(yīng)變能力、組織指揮協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立工作能力、連續(xù)作戰(zhàn)不怕苦的能力等)。
    4.4工作態(tài)度和作風(fēng)。(責(zé)任心、作風(fēng)紀(jì)律、團(tuán)體協(xié)作能力、群眾的關(guān)系等)。
    4.5工作績(jī)效:完成的質(zhì)量、時(shí)間和效率、貢獻(xiàn)大小等。
    4.6日常管理工作:禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)的具體體現(xiàn)、工作品質(zhì)效率的具體體現(xiàn)、制度落實(shí)及消防安全管理的具體體現(xiàn)、綜合能力及素質(zhì)的具體體現(xiàn)。
    5.1此考評(píng)成績(jī)作為年底、評(píng)選年度優(yōu)秀員工的主要依據(jù)?？荚u(píng)成績(jī)直接與本人工資掛鉤,每分值為10元整、情節(jié)嚴(yán)重造成公司重大損失或較大影響的酌情報(bào)管家中心處理。
    5.2安管部考核評(píng)定根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、制度落實(shí)、崗位操作和綜合能力。
    5.3凡當(dāng)月綜合考評(píng)被扣分的安管員,一律取消當(dāng)月評(píng)選優(yōu)秀安管員的資格。
    5.4依據(jù)此考評(píng)細(xì)則當(dāng)月考評(píng)成績(jī)低于90分的安管員,安管部給予口頭警告處分一次?？荚u(píng)低于85分的安管員、或連續(xù)兩月考評(píng)低于90分的安管員,安全管理部給予書(shū)面警告處分一次。
    5.5依據(jù)此考評(píng)細(xì)則當(dāng)月考評(píng)成績(jī)低于80分的安管員、或連續(xù)兩月考評(píng)低于85分的安管員,上報(bào)管家中心給予通報(bào)警告處分一次,并將工資降為試用工資標(biāo)準(zhǔn)。凡連續(xù)兩月考評(píng)低于80分的、對(duì)不合格項(xiàng)不及時(shí)整改的安管員,上報(bào)公司給予辭退處理。
    5.6安管部主管、班長(zhǎng)在發(fā)現(xiàn)安管員違反規(guī)定的,立即簽發(fā)《獎(jiǎng)罰通知單》,注明違規(guī)內(nèi)容,經(jīng)違規(guī)人員簽字確認(rèn)、經(jīng)理審批后存檔,作為當(dāng)月工資結(jié)算依據(jù)之一。
    5.7安管員因工作優(yōu)異可以加分獎(jiǎng)勵(lì)的,由安管部主管填寫《獎(jiǎng)罰通知單》,經(jīng)安管員本人簽字確認(rèn)、經(jīng)理審批后存檔,作為當(dāng)月工資結(jié)算依據(jù)之一。
    5.8本績(jī)效考核細(xì)則施行連帶責(zé)任制:一個(gè)安管班一個(gè)月內(nèi)被部門主管(含)以上領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)扣分達(dá)6分時(shí),扣除該班班長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效考核總分5分,累計(jì)扣分超過(guò)6分每增加2個(gè)分值扣除班長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效考核總分1分。
    6.1管家服務(wù)中心每月進(jìn)行一次優(yōu)秀安管員的考核評(píng)定,評(píng)定名額控制在安管部總?cè)藬?shù)的1/10,總?cè)藬?shù)不足10人的按10人計(jì)算,不能被10整除的人數(shù)忽略不計(jì)。
    6.2每月8日前在安管部采取投票選舉產(chǎn)生候選人(人數(shù)=評(píng)定名額×2),每名安管員可投2票但不得重復(fù)對(duì)單人投票,由安管主管主持但不參加投票,得票最高的.前幾名安管員為參評(píng)候選人。
    6.3班長(zhǎng)不參加優(yōu)秀安管員考核評(píng)定,但可以投票。
    6.4每月9日前由管家服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理以及各部門主管共同對(duì)選舉產(chǎn)生的候選人進(jìn)行篩選,確定最終獲得優(yōu)秀安管員考核評(píng)定的人選。
    7.1有違反以下任何一條行為將影響服務(wù)意識(shí)體現(xiàn)的成績(jī):。
    7.1.1未按規(guī)定著裝、佩帶工號(hào)牌或佩帶非工作飾物標(biāo)志?？?分。
    7.1.2公共場(chǎng)所不講衛(wèi)生、隨地吐痰、亂扔垃圾或倒臟水的?？?分。
    7.1.3在崗位上精神面貌較差或?yàn)轭櫩头?wù)時(shí)表情呆板?？?分。
    7.1.4因工作失誤造成業(yè)主固定車位被占的?？?分。
    7.1.5進(jìn)入上級(jí)辦公室不敲門、沒(méi)有禮貌的?？?分。
    7.1.6為顧客開(kāi)車門時(shí)、不積極主動(dòng)問(wèn)好的?？?分。
    7.1.7接聽(tīng)電話未使用禮貌用語(yǔ)和普通話或接聽(tīng)?wèi)B(tài)度不佳的?？?分。
    7.1.8在公眾場(chǎng)合整理個(gè)人衣物或有其他不禮貌動(dòng)作的?？?分。
    7.1.9儀容儀表不符合要求:留長(zhǎng)發(fā)、胡須、大鬢角、染頭發(fā)的?？?分。
    7.1.10工作中服務(wù)態(tài)度生硬、不按禮貌用語(yǔ)規(guī)范自己言行的。扣4分。
    7.1.11在工作場(chǎng)所或在崗位上吸煙的?？?分。
    7.1.12因工作失誤或處理不當(dāng)受到客戶口頭有效投訴的?？?分。
    7.1.13在崗位時(shí)對(duì)客戶服務(wù)不理不睬缺少主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的?？?分。
    7.1.14擅自進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部門或經(jīng)理辦公室的?？?分。
    7.1.15因工作失誤或處理不當(dāng)受到客戶書(shū)面投訴的?？?0分。
    7.1.16工作態(tài)度惡劣、侮辱、謾罵他人。扣10分。
    7.1.17安管員利用職務(wù)之便進(jìn)行不正當(dāng)行為。扣10分。
    7.2有違反以下任何一條行為將影響工作質(zhì)量、效率考核成績(jī):。
    7.2.1非本部門的事件不及時(shí)匯報(bào)處理的扣2-5分。
    7.2.2交接班時(shí)、崗位工作交代不清楚、物品移交不清點(diǎn)的?？?分。
    7.2.3不愛(ài)護(hù)公物但未造成損壞的?？?分。
    7.2.4上下班沒(méi)有按規(guī)定統(tǒng)一列隊(duì)的?？?分。
    7.2.5未按正規(guī)程序交接班的?？?分。
    7.2.6不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)或講與工作無(wú)關(guān)話題、干擾他人正常通信的?？?分。
    7.2.7因工作失誤但未造成公司經(jīng)濟(jì)損失。扣3分。
    7.2.8開(kāi)會(huì)、集合和其他、集體活動(dòng)遲到、早退的?？?分。
    7.2.9不愛(ài)護(hù)值班室、崗?fù)きh(huán)境、衛(wèi)生或檢查不合格的?？?分。
    7.2.10值班時(shí)打與工作無(wú)關(guān)的電話或接聽(tīng)私人電話超過(guò)三分鐘的。扣5分。
    7.2.11上班時(shí)間無(wú)故未配帶對(duì)講機(jī)影響工作安排的?？?分。
    7.2.12上班遲到10分鐘以內(nèi)的?？?分。
    7.2.13巡視不到位或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)處理的?？?分。
    7.2.14不如實(shí)反映工作情況欺瞞領(lǐng)導(dǎo)的。扣5分。
    7.2.15值勤時(shí)不按規(guī)定擅自坐崗的?？?分。
    7.2.16上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作拖拉不決或消極對(duì)待的?？?分。
    7.2.17上班時(shí)看書(shū)報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、干與工作無(wú)關(guān)事情的。扣6分。
    7.2.18不服從工作安排、工作消極怠工、頂撞領(lǐng)導(dǎo)的?？?分。
    7.2.19未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)擅自換班、換崗的。扣8分。
    7.2.20因工作失誤給造成公司經(jīng)濟(jì)損失,設(shè)施損壞的除賠償損失外?？?-10分。
    7.2.21上班遲到10分鐘以上20分鐘以內(nèi)的?？?0分。
    7.2.22未經(jīng)上級(jí)許可自行停止崗位工作的?？?0分。
    7.2.23擅自脫崗、離崗、竄崗的。扣10分。
    7.2.24拉小團(tuán)體有損內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的?？?0分。
    7.2.25故意損壞公司設(shè)施設(shè)備及工作用品的除賠償損失外?？?0分。
    7.2.26上班前喝酒或喝帶酒精的飲料而影響工作的?？?0分。
    7.2.28員工內(nèi)部打架斗毆,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)的?？?0分辭退。
    7.3有違反以下任何一條行為將影響到制度落實(shí)及安全管理考核成績(jī):。
    7.3.1無(wú)特殊事由用電話請(qǐng)假或他人轉(zhuǎn)告的。扣2分。
    7.3.2對(duì)各部門電話號(hào)碼、直接領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼不熟悉者。扣2分。
    7.3.3車輛指揮控制不嚴(yán)、造成亂停亂放的?？?分。
    7.3.4上班時(shí)間制服和皮鞋很臟的?？?分。
    7.3.5消防設(shè)施、設(shè)備不會(huì)簡(jiǎn)單操作的?？?分。
    7.3.6當(dāng)值期間在崗位上閑談與工作無(wú)關(guān)的話題的?？?分。
    7.3.7在工作崗位上軍姿和交通手勢(shì)不規(guī)范的?？?分。
    7.3.8在工作崗位上向顧客或領(lǐng)導(dǎo)敬禮動(dòng)作不規(guī)范的。扣3分
    7.3.9未經(jīng)部門同意私自頂班和頂崗的?？?分。
    7.3.10擅自將工作品帶離公司的?？?分。
    7.3.11發(fā)現(xiàn)他人有違紀(jì)過(guò)失行為知情不報(bào)的。扣5分。
    7.3.12發(fā)現(xiàn)可疑人員不能及時(shí)有效制止者?？?分。
    7.3.13上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查崗不主動(dòng)配合、消極對(duì)待、不主動(dòng)問(wèn)候者?？?分。
    7.3.14無(wú)故不按時(shí)簽到的或提前簽到的?？?分。
    7.3.15在工作記錄本上亂寫亂畫、撕毀書(shū)頁(yè)、填寫不仔細(xì)認(rèn)真的?？?分。
    7.3.16未經(jīng)管家中心同意擅自帶人參觀小區(qū)的?？?分。
    7.3.17公共場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、依物靠墻有損形象的?？?分。
    7.3.18對(duì)外來(lái)車輛出門時(shí)不開(kāi)廂檢查的?？?分。
    7.3.19對(duì)外來(lái)訪客和外來(lái)車輛不進(jìn)行確認(rèn)的?？?分。
    7.3.20車輛指揮不當(dāng)造成交通事故的?？?分。
    7.3.21違反公司制度將及公司資料透露給他人的?？?0分。
    7.3.22將業(yè)主住宅編號(hào)和電話號(hào)碼透露給他人的?？?0分。
    7.3.23控制可疑人員及物品進(jìn)出不嚴(yán)的。扣10分。
    7.3.24崗位職責(zé)不清楚、項(xiàng)目基本情況不清楚而影響工作的?？?0分。
    7.3.25擅自改動(dòng)工作操作流程、不服從班次安排的。扣10分。
    7.4有違反以下任何一條行為將影響到綜合能力及素質(zhì)考核成績(jī):。
    7.4.1在上崗時(shí)接聽(tīng)手機(jī)、小靈通的?？?分。
    7.4.2不按職務(wù)和姓名稱呼、亂取綽號(hào)者?？?分。
    7.4.3在公司內(nèi)參與或鼓勵(lì)參與任何形式賭博的。扣5分。
    7.4.4捏造假事實(shí)、騙取病假或事假的?？?分。
    7.4.5撿到物品不上交或私自藏挪公司物品的。扣5-10分。
    7.4.6挑唆同事之間關(guān)系、影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)的?？?-15分。
    7.4.9私拿公司較貴重物品的。扣20分辭退。
    7.5有以下表現(xiàn)者將直接在考核成績(jī)中具體體現(xiàn)加分:。
    7.5.1被評(píng)選為當(dāng)月優(yōu)秀安管員的。加5分。
    7.5.2出色完成部門或班組工作任務(wù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的。加5分。
    7.5.3提出合理化建議、促進(jìn)部門節(jié)約成本或提高工作效率的。加5分。
    7.5.4及時(shí)糾正或舉報(bào)他人違紀(jì)行為,維護(hù)部門、公司聲譽(yù)的。加5分。
    7.5.5得到客戶(業(yè)主)或其他部門表?yè)P(yáng)、為公司及部門贏得榮譽(yù)者。加5分。
    7.5.6創(chuàng)新管理,并有初步成效的。加5分。
    7.5.7積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)搞好班組團(tuán)結(jié)、有突出表現(xiàn)的。加5分。
    7.5.8能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、防止事故、為公司挽回?fù)p失的。加5-50分。
    7.5.9拾金不昧者、價(jià)值在200元以上根據(jù)涉及金額大小給予加分。加2-50分。
    7.5.10見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),為公司挽回?fù)p失的。加5-50分。
    7.5.13其他較佳表現(xiàn)、夠得上加分的行為。加5-20分。
    績(jī)效管理制度方案篇十四
    第一條為加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)專項(xiàng)資金（以下簡(jiǎn)稱“生態(tài)專項(xiàng)資金”）的使用管理，推進(jìn)生態(tài)市建設(shè)，全面加強(qiáng)環(huán)境綜合整治，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，制定本辦法。
    第二條生態(tài)專項(xiàng)資金是指由市財(cái)政安排的專項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)本市生態(tài)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)恢復(fù)、農(nóng)村區(qū)域環(huán)境污染綜合防治等建設(shè)項(xiàng)目的專項(xiàng)資金。
    第三條生態(tài)專項(xiàng)資金由市財(cái)政每年統(tǒng)籌安排700萬(wàn)元，按照“統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)”和“鼓勵(lì)先進(jìn)、強(qiáng)化示范”的原則，根據(jù)輕重緩急，每年安排一次。
    第四條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)范圍
    5、工業(yè)企業(yè)的iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證等；
    6、國(guó)家級(jí)有機(jī)食品基地建設(shè)；
    7、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)建設(shè)；
    8、其他生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
    第五條生態(tài)專項(xiàng)資金的申請(qǐng)條件
    申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目，必須符合下列條件：
    2、申報(bào)項(xiàng)目必須符合生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃；
    3、申報(bào)項(xiàng)目必須為生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確認(rèn)實(shí)施的項(xiàng)目；
    4、項(xiàng)目已落實(shí)建設(shè)資金；
    5、申請(qǐng)單位在近兩年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生生態(tài)環(huán)境違法行為和財(cái)經(jīng)違法違紀(jì)行為；
    6、項(xiàng)目已建成并通過(guò)驗(yàn)收。建設(shè)周期超過(guò)一年的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，工程建設(shè)進(jìn)度必須超過(guò)60%。
    第六條生態(tài)專項(xiàng)資金的申請(qǐng)程序
    1、符合生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和申請(qǐng)條件的項(xiàng)目，由投資者提出申請(qǐng)。
    2、申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金，須同時(shí)報(bào)送經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)的批文、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施方案（計(jì)劃）、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)（決）算、建設(shè)資金落實(shí)情況、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生態(tài)效益（績(jī)效）分析、項(xiàng)目已建成或通過(guò)驗(yàn)收的批文等有關(guān)文件、資料。
    3、申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金截止時(shí)間一般為次年的二月底，逾期不予受理。
    第七條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)審批
    根據(jù)本辦法規(guī)定的生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和原則，結(jié)合年度生態(tài)市建設(shè)工作重點(diǎn)及實(shí)際情況，由市生態(tài)辦牽頭，會(huì)同市財(cái)政局、市環(huán)保局等部門對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審查、考核、驗(yàn)收，在此基礎(chǔ)上確定獎(jiǎng)勵(lì)的具體項(xiàng)目和金額，報(bào)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
    第八條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
    1、創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元；創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)生態(tài)村的，獎(jiǎng)勵(lì)15萬(wàn)元。
    2、創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元；創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)村的，獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。
    3、創(chuàng)建為紹興市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的，獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元；創(chuàng)建為紹興市級(jí)生態(tài)村的，獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元。
    4、創(chuàng)建為上虞市級(jí)生態(tài)村的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    5、創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)“綠色”社區(qū)的，獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元；省級(jí)“綠色”社區(qū)的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元；創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”社區(qū)的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    6、創(chuàng)建為省級(jí)“綠色”醫(yī)院的，獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元；創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”醫(yī)院的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    7、創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)“綠色”學(xué)校的，獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元；省級(jí)“綠色”學(xué)校的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元；創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”學(xué)校的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    8、創(chuàng)建為省級(jí)“綠色”飯店的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元；創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”飯店的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    9、創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)文明教育基地的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。
    10、創(chuàng)建為市級(jí)合格飲用水源保護(hù)區(qū)的，每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)15萬(wàn)元（對(duì)創(chuàng)建合格水源保護(hù)區(qū)投資較大的，按照投資總額的50%予以獎(jiǎng)勵(lì)）。已完成創(chuàng)建的市級(jí)合格飲用水源保護(hù)區(qū)，按《合格飲用水地表水源保護(hù)區(qū)基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行年度考核，符合規(guī)定要求的，每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元。
    11、創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)有機(jī)食品基地的，獎(jiǎng)勵(lì)8萬(wàn)元；
    12、工業(yè)企業(yè)通過(guò)iso14000環(huán)境管理體系首次認(rèn)證的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元；工業(yè)企業(yè)通過(guò)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品首次認(rèn)證的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。
    13、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）生活污水集中處理廠建設(shè)每家獎(jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元，集鎮(zhèn)生活污水濕地生態(tài)化處理設(shè)施建設(shè)每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元。
    14、其他項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的具體額度根據(jù)投資規(guī)模、生態(tài)社會(huì)效益等確定。
    第九條生態(tài)專項(xiàng)資金的撥付
    市生態(tài)辦、市財(cái)政局根據(jù)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定的意見(jiàn)，聯(lián)合發(fā)文公布年度獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和額度。獎(jiǎng)勵(lì)資金由市財(cái)政局直接撥付。當(dāng)年生態(tài)專項(xiàng)資金有節(jié)余的，結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
    第十條生態(tài)專項(xiàng)資金的使用管理
    1、生態(tài)專項(xiàng)資金實(shí)行?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁截留、擠占或挪作他用。
    2、項(xiàng)目投資主體應(yīng)按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定使用專項(xiàng)資金，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格控制開(kāi)支范圍，提高資金使用效益。
    3、使用生態(tài)專項(xiàng)資金的單位，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)定期向市生態(tài)辦、市財(cái)政局匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況。
    4、生態(tài)專項(xiàng)資金的使用，應(yīng)自覺(jué)接受市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局、市審計(jì)局的監(jiān)督和檢查。違反生態(tài)專項(xiàng)資金使用規(guī)定的，有關(guān)部門應(yīng)督促其限期整改，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)收回生態(tài)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，并依照有關(guān)法律、法規(guī)，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    第十一條本辦法由市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局負(fù)責(zé)解釋。
    第十二條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
    績(jī)效管理制度方案篇十五
    采用數(shù)據(jù)、量化來(lái)定期考核評(píng)估各部門的各項(xiàng)管理工作成效，為績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)，使個(gè)人薪資保持合理水平。
    適用于各生產(chǎn)部門及品檢課的管理工作考核。
    3.1辦公室生管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門月生產(chǎn)總產(chǎn)量、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率、制造不良率。
    3.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)呈報(bào)部門月生產(chǎn)總工時(shí)。
    3.3物料組。
    行政部負(fù)責(zé)組織酒店戰(zhàn)略框架的確定、績(jī)效指標(biāo)的建立，人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效溝通、績(jī)效分析改進(jìn)和績(jī)效結(jié)果運(yùn)用。
    人力資源部根據(jù)各部門的季度標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效薪酬、酒店季度業(yè)績(jī)系數(shù)(行政部根據(jù)酒店的實(shí)際可每年組織確定業(yè)績(jī)系數(shù)的計(jì)算方法，確定后在經(jīng)歷辦公會(huì)上發(fā)布)和部門的季度績(jī)效考核計(jì)算出各部門的績(jī)效薪酬。經(jīng)歷根據(jù)部門季度的實(shí)際績(jī)效薪酬和員工個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行績(jī)效薪酬的二次內(nèi)部分配。未經(jīng)人力資源部許可，原則上不允許部門對(duì)績(jī)效薪酬進(jìn)行留存或挪作他用。
    根據(jù)酒店目前組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn)，將酒店的績(jī)效管理體系分為三個(gè)層級(jí):高層管理人員的績(jī)效管理、中層管理人員的績(jī)效管理和基層員工的績(jī)效管理。
    各職能部門及經(jīng)理級(jí)人員(包括副經(jīng)理)每季度考核一次;其他所有員工每季度考核。
    (1)kpi考核指標(biāo)的建立。
    kpi績(jī)效指標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，在經(jīng)理例會(huì)上予以發(fā)布。
    (2)cpi考核指標(biāo)的建立。
    cpi績(jī)效指標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，在經(jīng)理例會(huì)上予以發(fā)布。
    根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，績(jī)效管理的時(shí)間設(shè)置如下:年度考核要求在下一年度開(kāi)始后的20個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束;季度考核要求在下一季度開(kāi)始后的8個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
    績(jī)效管理制度方案篇十六
    第一條：本制度是對(duì)銷售部門主管級(jí)別（含）以上管理人員的任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，并運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果，有效地進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一項(xiàng)目重要的人事管理工作。
    第二條：績(jī)效考核的目的是通過(guò)對(duì)管理人員的定期績(jī)效評(píng)價(jià)，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等認(rèn)識(shí)決策提供依據(jù)。
    第三條：績(jī)效考核采用絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)方式，既考評(píng)人按照員工的'崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。
    第四條：績(jī)效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。
    第五條：跟制度適用于公司總經(jīng)理下，銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。
    第六條：績(jī)效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。
    第七條：考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括：崗位描述，工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，企業(yè)的規(guī)章制度。
    第八條：考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效兩方面。
    （1）任務(wù)績(jī)效是指?jìng)€(gè)人和部門任務(wù)完成情況。
    本職工作質(zhì)量：常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率，責(zé)任行為到位率。
    本職工作數(shù)量：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)完成的工作總量（有效負(fù)荷、超額或提前。）。
    本職責(zé)任事故：一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。（舉例：丟失客戶）。
    額外工作任務(wù)：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。
    紀(jì)律性：服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。
    組織意識(shí)：橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：部署團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。
    忠誠(chéng)性：維護(hù)（不非法侵占）企業(yè)利益，積極預(yù)防和解決問(wèn)題。
    工作創(chuàng)新：為提高部門或組織未來(lái)績(jī)效所做的工作貢獻(xiàn)。
    第九條：對(duì)績(jī)效考核每個(gè)因素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用四等級(jí)記分，記分含義如下：
    4分：良好，明顯超出崗位要求；
    3分：較好，總體滿足崗位要求；
    2分：尚可，與崗位要求稍有差距；
    1分：差，不能達(dá)到崗位要求。
    考核總評(píng)結(jié)果采用五級(jí)制，評(píng)價(jià)含義分為：
    a，卓越。
    b，良好。
    c，達(dá)到要求。
    d，有待改進(jìn)。
    e，不能勝任。
    第十條：績(jī)效考核分為年度考核和日?？己?。年度考核每年一次，日?？己嗣考径纫淮?。
    績(jī)效考核方法。
    第十一條：各崗位人員績(jī)效考核的直接責(zé)任人為其上級(jí)，人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。
    第十二條：個(gè)人崗位描述要由上級(jí)提前制定，在工作實(shí)踐中根據(jù)具體情況要不斷修正，修正條款附在原件后，雙方簽字并抱人力資源部被案。
    第十三條：考核對(duì)象在直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)崗位目標(biāo)和上級(jí)部門的年度工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃擬訂《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)直接上級(jí)審定簽字后成為崗位年度績(jī)效考核的重要依據(jù)?！秱€(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
    第十四條：考核對(duì)象按照《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，根據(jù)不同時(shí)期加工重點(diǎn)和工作任務(wù)變化情況擬訂《個(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)直接上級(jí)審定簽字后成為日?？己说闹匾罁?jù)。《個(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
    第十五條：在考核期內(nèi)，如有重要工作任何和目標(biāo)變化，考核對(duì)象須及時(shí)將變更情況記錄在計(jì)劃書(shū)內(nèi)。
    第十六條：日常考核由由直接上級(jí)根據(jù)考核對(duì)象的工作表現(xiàn)定期對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)要的評(píng)估，并記錄在案?？己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評(píng)估印象與考核對(duì)象進(jìn)行溝通，指導(dǎo)其改進(jìn)工作。
    第十七條：考核期末，由人力資源部統(tǒng)一組織管理人員實(shí)施年度績(jī)效考核?？?jī)效考核評(píng)估依據(jù)由四方面構(gòu)成。
    （1）個(gè)人年度總結(jié)。被考核者預(yù)先提交《個(gè)人年度工作總結(jié)書(shū)》，并在人力資源部安排的雙邊述職會(huì)議上進(jìn)行述職。
    （2）直接上級(jí)日?？己嗽u(píng)估記錄和年度綜合評(píng)估意見(jiàn)。
    （3）橫向部門主管人員評(píng)估意見(jiàn)。
    （4）隔級(jí)上級(jí)和企業(yè)外部客戶評(píng)估意見(jiàn)。
    第十八條：部門內(nèi)各級(jí)主管人員績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)與部門工作人員成效一致性。如出現(xiàn)太大偏差，部門主管應(yīng)該向人力資源部提出解釋。
    第十九條：最終績(jī)效考核結(jié)果依據(jù)數(shù)據(jù)匯總的得出。直接上級(jí)評(píng)定、部門間接評(píng)定、隔級(jí)上級(jí)評(píng)定，數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)合成關(guān)系為4：3：3，具體權(quán)重系數(shù)依據(jù)部門績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的清晰性、部門間工作關(guān)聯(lián)性和部門工作環(huán)境條件的可控性進(jìn)行確定。第二十條：績(jī)效考核結(jié)果的匯總和使用。
    （1）績(jī)效考核數(shù)據(jù)應(yīng)在考核結(jié)束后以部門為單位送達(dá)人力資源部。
    （2）人力資源部依據(jù)規(guī)程對(duì)所考核數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行審查匯總分析，形成管理人員。
    績(jī)效考核報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。
    （3）考核數(shù)據(jù)和報(bào)告作為重要管理檔案由人力資源部及時(shí)存檔，妥善保管。
    （4）主要考核結(jié)果反饋給考核對(duì)象的直接上級(jí)和隔級(jí)上級(jí)存用。
    第二十一條：年度績(jī)效考核工作完成后，由總經(jīng)理在公司年度工作總結(jié)會(huì)上通報(bào)最終績(jī)效。
    考核結(jié)果。
    第二十二條：本規(guī)章由總經(jīng)理xxx批準(zhǔn)實(shí)施。
    績(jī)效管理制度方案篇十七
    使得每個(gè)員工都有績(jī)效獎(jiǎng)金，提高每位員工工作的積極性，酒店也同樣要制定相關(guān)的。以下是關(guān)于酒店的范本，請(qǐng)參考。
    第一章總則。
    第一條目的。
    為了建立和完善酒店員工績(jī)效管理系統(tǒng)，使員工的績(jī)效得到認(rèn)可，提高員工的工作積極性，使酒店得到可持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)程。
    第二條解釋。
    績(jī)效管理是根據(jù)酒店核心價(jià)值、評(píng)價(jià)理念與標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)一定的程序和方法，對(duì)員工的工作技能與貢獻(xiàn)進(jìn)行制度性的管理。
    第三條定位。
    績(jī)效管理是酒店的資源管理的基礎(chǔ)，績(jī)效評(píng)估的結(jié)果是確定員工晉升、崗位輪換、薪酬、福利、獎(jiǎng)懲、人事決策的客觀依據(jù)，同時(shí)也是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓(xùn)的客觀依據(jù)。
    1、通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)，實(shí)施目標(biāo)管理保證酒店整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的整體動(dòng)作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、通過(guò)績(jī)效管理幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任能力，建立適應(yīng)酒店發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
    3、在績(jī)效管理過(guò)程中，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的酒店文化，增強(qiáng)酒店的凝聚力。
    第五條基本原則。
    1、公開(kāi)性原則：管理者要向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜使績(jī)效管理有透明度。
    2、客觀性原則：績(jī)效管理要做到以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)被管理者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
    3、開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中，管理者和被管理者要開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流，評(píng)估結(jié)果要及時(shí)反饋給被管理者，指出不足，并提出今后應(yīng)努力改進(jìn)的方向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有不同意見(jiàn)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。
    4、差別性原則：對(duì)不同部門、不同崗位進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容，制定不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估的結(jié)果要適當(dāng)拉開(kāi)距離，不搞平均主義。
    5、常規(guī)性原則：績(jī)效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé)，對(duì)下屬作出正確的評(píng)估是管理者重要的管理工作內(nèi)容，績(jī)效管理的工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
    6、發(fā)展性原則：績(jī)效管理通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，因此管理者和被管理者都應(yīng)將通過(guò)績(jī)效管理提高績(jī)效作為首要目標(biāo)，任何利用績(jī)效管理進(jìn)行打擊、壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。
    績(jī)效管理的依據(jù)是員工在績(jī)效期內(nèi)工作過(guò)程中的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果，員工工作過(guò)程之外地言行均不作管理依據(jù)。
    第七條管理者（評(píng)估者）。
    各管理者（評(píng)估者）必須把績(jī)效管理作為管理過(guò)程中的重要組成部分，有效的利用績(jī)效管理、提高自己的管理水準(zhǔn)與管理效果，在績(jī)效管理過(guò)程中，各級(jí)管理者有責(zé)任指導(dǎo)，幫助激勵(lì)和約束下屬，使下屬盡快成長(zhǎng)起來(lái)，下屬的工作表現(xiàn)與業(yè)績(jī)是各級(jí)管理者績(jī)效的重要體現(xiàn)。
    第八條被管理者（被評(píng)估者）。
    被管理者（被評(píng)估者）只有通過(guò)自身的長(zhǎng)期不懈的努力，才能得到績(jī)效管理規(guī)程的高度評(píng)價(jià)，進(jìn)而享受到酒店的高級(jí)待遇。
    被管理者（被評(píng)估者）有權(quán)力了解個(gè)人的績(jī)效管理依據(jù)與績(jī)效評(píng)估結(jié)果，有權(quán)依據(jù)制度規(guī)定的程序?qū)Σ还目?jī)效管理進(jìn)行申訴。
    第九條績(jī)效評(píng)估方式。
    績(jī)效評(píng)估實(shí)行自我評(píng)估與直接評(píng)估相結(jié)合，以雙方溝通達(dá)成一致的結(jié)果，結(jié)合其它部門對(duì)工作產(chǎn)出的滿意評(píng)估進(jìn)行全方位的績(jī)效評(píng)估。
    辦公室負(fù)責(zé)全酒店績(jī)效評(píng)估工作的組織實(shí)施、調(diào)整和監(jiān)控，以及制度的解釋和處理有關(guān)評(píng)估申訴。
    第十條評(píng)估的時(shí)間。
    績(jī)效評(píng)估每月進(jìn)行一次，酒店各部門每次月1日—5日前將本部門員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果上報(bào)酒店辦公室，匯審后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部，績(jī)效成績(jī)將在工資中具體體現(xiàn)。
    第十一條評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
    評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用3分制，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
    3分：優(yōu)秀（績(jī)效成績(jī)?cè)?00分以上）。
    工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求，有較高的酒店意識(shí)，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間要求完成任務(wù)，并經(jīng)常提前完成任務(wù)，在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到上級(jí)和顧客的滿意。
    2分：優(yōu)良（績(jī)效成績(jī)?cè)?0——100分）。
    工作績(jī)效經(jīng)常能夠按本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求，具有酒店意識(shí)，通常具有下列表現(xiàn)：能按規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)完成，沒(méi)有不滿意現(xiàn)象。
    1分：需改進(jìn)（績(jī)效成績(jī)?cè)?0分以下）。
    工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，酒店意識(shí)不足，通常有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)較多失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，偶爾有不滿意的投訴。
    第十二條申訴。
    各類評(píng)估結(jié)束后，被評(píng)估者有權(quán)利了解自己的評(píng)估結(jié)果，評(píng)估者有向被評(píng)估者反饋和解釋的職責(zé)。
    被評(píng)估者如對(duì)評(píng)估結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決，解決不了時(shí)，員工有權(quán)向辦公室提出申訴，申訴時(shí)需提交（績(jī)效評(píng)估申訴表）及相關(guān)說(shuō)明材料。
    辦公室需在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)員工的申訴作出答復(fù)。
    如員工的申訴成立，必須改正申訴者的評(píng)估結(jié)果，同時(shí)評(píng)估者個(gè)人的評(píng)估結(jié)果將因此受到影響。
    第二章自我評(píng)估。
    第一條解釋。
    自我評(píng)估是指在績(jī)效管理期間結(jié)束時(shí)，由被評(píng)估者按照預(yù)先設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。自我評(píng)估是酒店中有機(jī)組成部分，它是利用被評(píng)估者對(duì)自己工作所做的反思，總結(jié)檢查和評(píng)估來(lái)激勵(lì)被評(píng)估者不斷的改進(jìn)工作方法，端正工作態(tài)度，提高工作能力，提高工作績(jī)效。
    第二條自我評(píng)估的基本原則。
    自我評(píng)估制度進(jìn)行的基本原則：
    1、被評(píng)估者必須以對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)估。
    2、在自我評(píng)估過(guò)程中，被評(píng)估者必須嚴(yán)格自律、客觀、公正地對(duì)自己的工作做出正確的評(píng)估。
    第三條自我評(píng)估的依據(jù)。
    被評(píng)估者自我評(píng)估的依據(jù)是行業(yè)行為規(guī)范和酒店相關(guān)規(guī)章制度，單純的與其它人比較而得出的自我評(píng)估結(jié)果，將得不到本制度的認(rèn)可。
    第四條自我評(píng)估程序。
    1、工作績(jī)效評(píng)估。
    在績(jī)效管理期末時(shí)，被評(píng)估者根據(jù)事先確定行規(guī)為衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)個(gè)人的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評(píng)估。
    2、制定自我發(fā)展計(jì)劃。
    被評(píng)估者根據(jù)自己的工作績(jī)效中有待改進(jìn)的地方提出自我改進(jìn)與提高計(jì)劃，并提出自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展的興趣點(diǎn)。
    第三章主管評(píng)估。
    第一條解釋。
    主管評(píng)估是指在績(jī)效管理期間結(jié)束時(shí)，由被評(píng)估者自我評(píng)估之后由被評(píng)估者的直接主管對(duì)被評(píng)估者的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估，主管評(píng)估是酒店的有機(jī)組成部分，它是實(shí)現(xiàn)管理的監(jiān)督和控制職能的重要途徑，同時(shí)主管人員通過(guò)績(jī)效管理幫助被評(píng)估者提高工作能力，提高工作績(jī)效。
    第二條主管評(píng)估的基本原則。
    主管評(píng)估制度運(yùn)行的具體原則：
    1、評(píng)估者必須對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)。
    2、主管評(píng)估針對(duì)的是被評(píng)估者的工作情況，而不是對(duì)被評(píng)估者的個(gè)性特征進(jìn)行評(píng)估。
    3、主管人員對(duì)下屬的評(píng)估應(yīng)以發(fā)展和提高下屬的工作績(jī)效和工作能力為最終目標(biāo)，不得以個(gè)人的好惡進(jìn)行評(píng)估。
    第三條主管評(píng)估的依據(jù)。
    主管評(píng)估的依據(jù)主要是：預(yù)先設(shè)定的被評(píng)估的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，單純性的被評(píng)估個(gè)人與其它人進(jìn)行比較而得出的評(píng)估結(jié)果將得不到本制度的承認(rèn)。
    第四條主管評(píng)估程序。
    1、工作績(jī)效評(píng)估。
    在績(jī)效管理期末時(shí)，評(píng)估者根據(jù)預(yù)先確定的被評(píng)估的工作產(chǎn)出和衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被評(píng)估者的個(gè)人工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)另定。
    2、提出工作期限。
    評(píng)估者對(duì)被評(píng)估者的主要優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)并根據(jù)被評(píng)估者在工作績(jī)效中有待改進(jìn)的地方提出改進(jìn)與提高的期望。
    第五條評(píng)估結(jié)果反饋。
    直接主管和被評(píng)估根據(jù)評(píng)比結(jié)果進(jìn)行績(jī)效反饋面談，根據(jù)被評(píng)估者自我評(píng)估和主管者評(píng)估共同達(dá)成對(duì)該員工的最終評(píng)估結(jié)果，共同制定提高績(jī)效方案，評(píng)估者與被評(píng)估者在評(píng)估表上簽名，并將此表上交給上級(jí)主管，由上級(jí)主管審核評(píng)比結(jié)果。
    第五章相關(guān)部門的滿意評(píng)估。
    第一條解釋。
    部門間的滿意評(píng)估是指由接受其部門服務(wù)的相關(guān)部門對(duì)該部門提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，主要體現(xiàn)在對(duì)該部門提供的服務(wù)的滿意程度，相關(guān)部門的滿意度是部門績(jī)效的重要組成部分，并且與該部門員工的個(gè)人績(jī)效評(píng)估最終結(jié)果有關(guān)。
    第二條適用范圍。
    每一個(gè)為其他部門提供服務(wù)的部門，都應(yīng)接受其服務(wù)對(duì)象的評(píng)估，每一個(gè)接受其他部門服務(wù)的部門都有責(zé)任對(duì)服務(wù)的提供者進(jìn)行認(rèn)真客觀的評(píng)估，幫助其他部門提供工作績(jī)效。
    第三條評(píng)估關(guān)系的確定。
    在進(jìn)行滿意度的評(píng)估時(shí)，評(píng)估關(guān)系按照工作產(chǎn)出的方向來(lái)確定，被評(píng)估部門的某項(xiàng)工作產(chǎn)出是提供給出哪些部門的.，對(duì)該項(xiàng)工作產(chǎn)出的滿意度就由哪些部門來(lái)評(píng)估，作為評(píng)估部門，只對(duì)自己所接觸的被評(píng)估部門的工作產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)估，不對(duì)被評(píng)估部門做全面的評(píng)估。
    第四條評(píng)估時(shí)間和頻率。
    部門的滿意度評(píng)估為每年的3月、6月、9月、12月四次評(píng)估。
    第五條滿意度評(píng)估的實(shí)施。
    辦公室是滿意度評(píng)估工作的組織者和協(xié)調(diào)者。
    每年年初，辦公室向各部門發(fā)放《部門間滿意評(píng)估表》。
    各部門的主管組織本部門員工認(rèn)真填寫接受其他部門服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間，對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的滿意程度。在重要事實(shí)記錄中主要填寫被評(píng)估部門在提供該服務(wù)時(shí)的一些主要表現(xiàn)，與評(píng)估部門的需求的差異等。
    每年的3月、6月、9月、12月，辦公室向部門發(fā)出回收《部門間滿意度評(píng)估表》的通知，評(píng)估部門根據(jù)幾個(gè)月來(lái)對(duì)被評(píng)估部門所提供的服務(wù)記錄，對(duì)被評(píng)估部門的總體滿意程度做出評(píng)價(jià)，同時(shí)給出被評(píng)估部門工作改進(jìn)的建議。
    第六條滿意度評(píng)估的等級(jí)說(shuō)明。
    部門間滿意評(píng)估按以下等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
    5分：非常滿意。提供的服務(wù)始終超越接受服務(wù)部門的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，能夠主動(dòng)積極的為接受服務(wù)部門著想，積極主動(dòng)溝通、態(tài)度熱情，給接受服務(wù)部門的工作帶來(lái)極大的方便。
    4分：比較滿意。提供的服務(wù)經(jīng)常超越接受服務(wù)部門的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，能夠了解接受服務(wù)部門的要求、態(tài)度比較熱情，給接受服務(wù)部門的工作帶來(lái)方便。
    3分：可接受。提供的服務(wù)維持或偶爾達(dá)到接受服務(wù)部門的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，不影響接受服務(wù)單位的正常工作。
    2分：不夠滿意。提供的服務(wù)基本維持或偶爾達(dá)到接受部門的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有以下表現(xiàn)：偶爾有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，或有時(shí)服務(wù)態(tài)度不好，有時(shí)影響接受服務(wù)部門的正常工作。
    1分：非常不滿意。提供的服務(wù)顯著低于接受服務(wù)部門的常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，服務(wù)態(tài)度不好，嚴(yán)重影響接受服務(wù)部門的正常工作。
    第六章評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用。
    第一條解釋。
    評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用是指將依據(jù)對(duì)被評(píng)估者的評(píng)估結(jié)果，實(shí)施相應(yīng)的人力資源管理措施，將績(jī)效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來(lái)。
    績(jī)效評(píng)估結(jié)果，主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：
    1、作出績(jī)效改進(jìn)與制定培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。
    2、作為薪酬調(diào)整和績(jī)效符合分配的直接依據(jù)，與薪酬制度接軌。
    3、作為職位等級(jí)晉升（降）和崗位調(diào)配的依據(jù)。
    4、記入員工發(fā)展檔案，為制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。
    各級(jí)評(píng)估者和被評(píng)估者應(yīng)及時(shí)針對(duì)評(píng)估中未達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分析原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。評(píng)估者有責(zé)任為被評(píng)估者實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供指導(dǎo)，幫助以及必要的培訓(xùn)。
    第三條薪資調(diào)整。
    依據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，依照一定的程序和方法改變崗位薪資等級(jí)，從而激勵(lì)員工在更好地做好本職工作的基礎(chǔ)上，享受酒店更好的人事待遇，更高的職位薪資等級(jí)。
    職位薪資級(jí)別晉（降）級(jí)級(jí)數(shù)與年度評(píng)估檔次直接對(duì)應(yīng)，具體標(biāo)準(zhǔn)每次績(jī)效評(píng)估結(jié)束后另行制定。
    第四條員工發(fā)展檔案。
    各部門管理者應(yīng)將員工每次評(píng)估結(jié)果記入員工發(fā)展檔案，作為員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。
    辦公室有責(zé)任依據(jù)酒店目前的員工狀況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，安排組織各部門員工參加培訓(xùn)，員工的崗位輪換調(diào)動(dòng)也應(yīng)以評(píng)估結(jié)果為依據(jù)。
    第五條免職。
    對(duì)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果為“1分”的員工，除按制度規(guī)定降低其職位工資等級(jí)外，還應(yīng)酌情給予調(diào)離原工作崗位，參加辦公室組織的脫崗培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可重新上崗，否則按辭退處理。
    對(duì)于管理人員評(píng)估結(jié)果為“1分”的管理者，除按制度規(guī)定降低其職位工資等級(jí)外，還應(yīng)在其綜合能力進(jìn)行全面的評(píng)估的基礎(chǔ)上由辦公室向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理的建議。
    績(jī)效管理制度方案篇十八
    根據(jù)黨委、政府下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》的要求和《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》的規(guī)定，制定本制度。
    第一章總則。
    第一條績(jī)效考評(píng)的目的是為了及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的反映各職能處（室）及工作人員當(dāng)前的工作狀態(tài)，并為提高工作效率和業(yè)績(jī)提供幫助。
    第二條績(jī)效考評(píng)的結(jié)果主要用于評(píng)先選優(yōu)、津貼掛鉤、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
    第三條績(jī)效考評(píng)要堅(jiān)持一致性、客觀性、公開(kāi)性和公平性原則，各處（室）每半年考評(píng)一次，工作人員每月考評(píng)一次，全年進(jìn)行總體考評(píng)。
    第二章考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
    第四條根據(jù)州黨委、政府和的要求，并結(jié)合實(shí)際，特制定以下對(duì)各處（室）的考核內(nèi)容：
    一、處（室）履行工作職責(zé)的情況；
    二、處（室）領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任分工及履行一崗雙責(zé)的情況；
    三、處（室）各項(xiàng)制度分解、落實(shí)的情況；
    四、參與機(jī)關(guān)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的情況；
    五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作的情況。
    第五條工作人員的考核內(nèi)容。
    對(duì)單位工作人員考評(píng)主要從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面來(lái)考核。
    第六條考評(píng)分優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)。
    第七條處（室）的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
    優(yōu)秀：認(rèn)真完成工作任務(wù)，并且有大局意識(shí)，協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，能解決工作難題。達(dá)到不僅能提前完成任務(wù)，而且還能對(duì)工作提出有效的改進(jìn)方法，使工作走在全疆的前列的目標(biāo)。（100分—95分）。
    良好：工作積極主動(dòng)，能提前按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。（94分—85分）。
    一般：工作處于一般狀態(tài)，滿足于完成工作任務(wù)。（84分—75分）。
    較差：工作處于落后狀態(tài)，不能按時(shí)按要求完成工作任務(wù)，影響了單位整體工作進(jìn)程。（74分—60分）。
    第八條機(jī)關(guān)工作人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：
    優(yōu)秀：工作積極主動(dòng)，并且樂(lè)于協(xié)助他人解決工作問(wèn)題。不僅能提前完成任務(wù)，而且還能對(duì)工作提出有效的改進(jìn)方法。（100分—95分）。
    良好：工作積極主動(dòng)、勤于思考，能夠提前完成任務(wù)。（94分—85分）。
    一般：沒(méi)有工作熱情，能夠按時(shí)按要求完成工作任務(wù)。（84分—75分）。
    較差：工作態(tài)度惡劣，并影響他人，不能按時(shí)按要求完成工作任務(wù)。（74分—65分）。
    第九條處（室）的“總體要求”由機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定，“具體工作任務(wù)”由處（室）根據(jù)全年工作任務(wù)制定，經(jīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后實(shí)施。
    第十條工作人員崗位績(jī)效考評(píng)的“工作任務(wù)”由各職能室制定，經(jīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后實(shí)施。
    第三章考評(píng)步驟。
    第十一條機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每半年向各職能室發(fā)放《半年工作考評(píng)表》，處（室）每月第一個(gè)工作日向每個(gè)工作人員發(fā)放《月度工作考評(píng)表》。
    第十二條各處（室）領(lǐng)導(dǎo)填寫《半年工作考評(píng)表》的“半年工作總結(jié)”和“半年工作自我評(píng)價(jià)”部分，工作人員填寫《月度工作考評(píng)表》“本月工作總結(jié)”和“本月工作自我評(píng)價(jià)”部分，處（室）的《半年工作考評(píng)表》交分管領(lǐng)導(dǎo)填寫初步考評(píng)意見(jiàn)，工作人員的《月度工作考評(píng)表》處（室）領(lǐng)導(dǎo)填寫初步考評(píng)意見(jiàn)。
    第十三條分管領(lǐng)導(dǎo)填寫考評(píng)意見(jiàn)后要與處（室）領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，反饋考評(píng)意見(jiàn)并指出工作中的不足；（處）室領(lǐng)導(dǎo)填寫考評(píng)意見(jiàn)后要與工作人員進(jìn)行溝通，反饋考評(píng)意見(jiàn)并指出工作中的不足。
    第十四條各處（室）及工作人員的《半年工作考評(píng)表》《月度工作考評(píng)表》初步考評(píng)意見(jiàn)反饋后，交至機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    第十五條效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)平時(shí)掌握的情況（考勤、上級(jí)反映、群眾投訴、處（室）的互評(píng)意見(jiàn)等各方面的情況）審查各處（室）交報(bào)的《半年工作考評(píng)表》《月度考評(píng)表》，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，并確定最終的考評(píng)意見(jiàn)。
    第四章考評(píng)結(jié)果處理。
    第十六條對(duì)半年考評(píng)不合格的處（室），由機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《伊犁州機(jī)關(guān)效能建設(shè)誡勉教育和效能告誡的暫行辦法》的規(guī)定，對(duì)該處（室）領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉教育；年年終考評(píng)不合格的處（室），機(jī)關(guān)效能建設(shè)小組對(duì)該處（室）領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效能告誡一次，該處（室）領(lǐng)導(dǎo)及全休工作人員不能評(píng)優(yōu)；連續(xù)二年不合格的處（室），該處（室）領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年考核為不稱職，并根據(jù)《公*員法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    第十七條機(jī)關(guān)工作人員考核結(jié)果的運(yùn)用執(zhí)行《伊犁州機(jī)關(guān)效能建設(shè)誡勉教育和效能告誡的暫行辦法》。對(duì)當(dāng)月考評(píng)不全格的工作人員，對(duì)由機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組向該工作人員提出誡勉教育。連續(xù)二次考評(píng)不合格的工作人員，由機(jī)關(guān)效能建設(shè)小組提出效能告誡。
    第五章附則。
    第十九條本制度由機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
    第二十條本制度自年月日起實(shí)施。
    績(jī)效管理制度方案篇十九
    績(jī)效管理是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效目標(biāo)提升、績(jī)效考核評(píng)價(jià)的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。
    主要介紹了員工的績(jī)效管理制度,主要包括了員工績(jī)效考核管理制度、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核辦法、獎(jiǎng)懲管理制度等,為企業(yè)制定員工的績(jī)效管理制度提供參考。
    第一章總則。
    第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三條各級(jí)管理人員通過(guò)績(jī)效管理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
    第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
    第二章指導(dǎo)思想。
    第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作,沒(méi)有派出的概念。
    第六條考核者要對(duì)被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時(shí)必須通過(guò)績(jī)效管理幫助下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。
    第七條員工績(jī)效管理按月進(jìn)行,并分為三個(gè)階段。包括績(jī)效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績(jī)效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
    第八條績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或委托人)與員工共同制定'個(gè)人績(jī)效承諾'(pbc)表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見(jiàn)證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示,作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。
    第九條個(gè)人績(jī)效承諾來(lái)源包括:。
    1、來(lái)源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。
    2、來(lái)源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。
    3、來(lái)源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。
    4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。
    第十條個(gè)人績(jī)效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。
    第十一條部門內(nèi)所有員工達(dá)到績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開(kāi),包括:部門kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績(jī)效水平的提高。
    第十二條各級(jí)員工必須對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)行承諾。
    第十三條績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過(guò)程,同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。
    第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全'雙向溝通'制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。
    第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對(duì)照員工績(jī)效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評(píng)價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。
    第十六條考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對(duì)面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(含績(jī)效改進(jìn)目標(biāo))。對(duì)于考核結(jié)果為'不合格'者,還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。
    第十七條被考核者必須進(jìn)行對(duì)考核結(jié)果的'被告知'簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià),可在相應(yīng)考核表的員工意見(jiàn)欄'表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見(jiàn)與員工進(jìn)行溝通。
    第十八條被考核者如果對(duì)考核者的處理意見(jiàn)仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書(shū)面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見(jiàn)反饋給申訴人。
    第十九條對(duì)于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員,部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評(píng)價(jià)結(jié)果。
    第四章考核結(jié)果及其應(yīng)用。
    第二十一條員工pbc考核采取百分制進(jìn)行衡量,員工年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。
    第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:。
    主管和車間副主任月績(jī)效工資=本人職位工資*30%*當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比。
    第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:。
    基層員工月績(jī)效工資=本人職位工資*20%*當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比。
    第二十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為d、全年累計(jì)4個(gè)d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
    第十章附則。
    第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
    第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    第二十八條本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。
    績(jī)效管理制度方案篇二十
    2、禮節(jié)(服務(wù)意識(shí))。
    3、業(yè)務(wù)知識(shí)。
    4、管理服從。
    5、出勤考核。
    6、責(zé)任考核。
    7、節(jié)能降耗。
    8、工作態(tài)度。
    為一線基層服務(wù)工作人員如下:。
    1、客房部樓層服務(wù)員。
    2、桑拿部樓面服務(wù)員。
    3、ktv部傳送員。
    4、各部門衛(wèi)生工及pa員。
    5、廚房幫工。
    高級(jí)服務(wù)員b3個(gè)月100。
    普通服務(wù)員c3個(gè)月100。
    試用期服務(wù)員d1-2個(gè)月無(wú)。
    1、本崗位為不脫崗管理職位。
    一般員工考核標(biāo)準(zhǔn)。
    1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。
    備注:部門必須細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,并以操作與理論相結(jié)合考核方式執(zhí)行;績(jī)效考核說(shuō)明(當(dāng)月不做績(jī)效考核表說(shuō)明的員工,扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資):。
    1、績(jī)效工資和基本工資統(tǒng)一為每月10日發(fā)放;(正常辦理手續(xù)的離職人員,工資可在離職手續(xù)辦理完整后發(fā)放,績(jī)效工資根據(jù)實(shí)際情況要求,統(tǒng)一定在10日發(fā)放)。
    7、運(yùn)行過(guò)程中,員工工資若在d級(jí)持續(xù)6個(gè)月,將考慮給予辭退處理。
    考核規(guī)則:。
    1、員工當(dāng)月每被書(shū)面表?yè)P(yáng)通告一次,可增加10分的考核分?jǐn)?shù),通報(bào)批評(píng)一次扣20分;。
    b3個(gè)月150。
    c3個(gè)月150。
    d1-2個(gè)月無(wú)。
    3、本崗位為不脫崗管理職位。
    技能崗位員工考核標(biāo)準(zhǔn)。
    服務(wù)技能禮節(jié)微笑服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)管理服從出勤考核責(zé)任考核節(jié)能降耗工作態(tài)度。
    1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。
    備注:部門必須細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,并以操作與理論相結(jié)合考核方式執(zhí)行;績(jī)效考核說(shuō)明(當(dāng)月不做績(jī)效考核表說(shuō)明的員工,扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資):。
    1、績(jī)效工資和基本工資統(tǒng)一為每月10日發(fā)放;(正常辦理手續(xù)的離職人員,工資可在離職手續(xù)辦理完整后發(fā)放,績(jī)效工資根據(jù)實(shí)際情況要求,統(tǒng)一定在10日發(fā)放)。
    7、運(yùn)行過(guò)程中,員工工資若在d級(jí)持續(xù)6個(gè)月,將考慮給予辭退處理。
    考核規(guī)則:。
    1、員工當(dāng)月每被書(shū)面表?yè)P(yáng)通告一次,可增加10分的考核分?jǐn)?shù),通報(bào)批評(píng)一次扣20分;。
    2、當(dāng)月請(qǐng)事假超過(guò)4天的,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資(病假另定);制定部門:審核部門:審批總經(jīng)理:。