總結(jié)可以幫助我們梳理思路、提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。利用邏輯和論證來(lái)推動(dòng)總結(jié)的發(fā)展，使整篇文筆流暢且連貫。以下是一份學(xué)期學(xué)習(xí)總結(jié)的范文，或許對(duì)大家在學(xué)習(xí)方法和效果方面有所啟發(fā)。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇一
還有三天，就標(biāo)志著我已經(jīng)正式上班四個(gè)月了。這段還算是比較長(zhǎng)的日子，讓我感慨良多?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
工作這么久，也寫(xiě)了很多份的總結(jié) ，按說(shuō)，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
因?yàn)樽约哼€在試用期，沒(méi)有定崗，因此到目前為止還算實(shí)在輪崗。本來(lái)按照公司制定的目標(biāo)書(shū)安排，這個(gè)月的下旬開(kāi)始，我要去配料倉(cāng)開(kāi)始學(xué)習(xí)。但由于目前面輔料倉(cāng)正處于一年中最忙的時(shí)候，人手不夠，我就只在配料倉(cāng)待了一周的時(shí)間來(lái)大概了解其工作內(nèi)容和流程。不過(guò)從開(kāi)始我一直待在面輔料倉(cāng)，借這個(gè)機(jī)會(huì)我可以熟悉兩個(gè)不同倉(cāng)庫(kù)它們不同的操作流程和側(cè)重點(diǎn)。這也算是這個(gè)月我最大的收獲。
配料倉(cāng)其實(shí)要分類(lèi)的話(huà)，它跟面輔料倉(cāng)一樣，應(yīng)該歸于原材料倉(cāng)。衣服上除了面料以外的所有東西都屬于配料，這就造成了配料倉(cāng)所儲(chǔ)存的東西量小品種多，管理起來(lái)更復(fù)雜。試想一下，九千多款的物料，要保證在每天都進(jìn)出的情況下不出現(xiàn)一點(diǎn)兒錯(cuò)誤，該有多難！在這一周的時(shí)間里，配料倉(cāng)的同事們給我最大的感受就是他們工作起來(lái)真的很認(rèn)真。從他們身上讓我看到了很多難以用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的東西，也許這就是所謂的只可意會(huì)不可言傳吧。
在配料倉(cāng)的第一天，我主要跟著胡哥學(xué)習(xí)發(fā)料、調(diào)料。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)除了發(fā)的東西不一樣外，它的操作流程和工作方法其實(shí)跟面料的發(fā)放一樣。差不多也就是下單、倉(cāng)庫(kù)撿料、系統(tǒng)出庫(kù)這幾個(gè)步驟；但值得注意的是，配料倉(cāng)沒(méi)有預(yù)領(lǐng)料之說(shuō)，它們都必須是檢測(cè)合格入庫(kù)后才可以發(fā)料，這就引出下面我將要寫(xiě)的配料倉(cāng)與面輔料倉(cāng)側(cè)重點(diǎn)最大的不同。
眾所周知，面輔料從進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)到出庫(kù)，大概分為收貨、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、外觀檢測(cè)、入庫(kù)、出庫(kù)這幾個(gè)步驟；其中每個(gè)步驟都有相應(yīng)的人來(lái)負(fù)責(zé)。而配料倉(cāng)就不一樣了，它們負(fù)責(zé)收貨的人同時(shí)也肩負(fù)著檢測(cè)和入庫(kù)的重任。因此這就導(dǎo)致后面的組織形式也不一樣了。它們每個(gè)品牌的收貨負(fù)責(zé)人跟其發(fā)料人為搭檔，這樣安排的好處就是兩個(gè)人可以互幫互助，同時(shí)對(duì)本品牌的所有事宜特別熟悉。當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)了這種組織形式后，特別興奮，考慮面輔料倉(cāng)是不是也應(yīng)該這樣做。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想之后，發(fā)現(xiàn)不可行；面料跟配料最大的不同就是體積大，所需要耗費(fèi)的人力也就多，單靠一個(gè)人就完成多項(xiàng)步驟的形式是不可能實(shí)現(xiàn)的，它必須要多人的通力合作才可能保質(zhì)保量的完成。而配料雖然數(shù)量上比較多，但它體積小，多人合作可能反而影響效率，這就從根本上導(dǎo)致兩者完全不同的工作形式和側(cè)重點(diǎn)。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在沒(méi)去配料倉(cāng)之前，我自認(rèn)為通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，已經(jīng)大概掌握了倉(cāng)庫(kù)工作的一般流程和組織形式。但去了之后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前的想法是多么的幼稚，同時(shí)也為自己坐井觀天的行為而羞愧。所謂天外有天，人外有人，如果一直活在自己的世界中，不走出去，遲早會(huì)被社會(huì)所遺棄。而現(xiàn)在的我，幸運(yùn)的跳出井外，看到了更為廣闊的天空，明白了今后努力的方向。
期間我也去條碼打印室學(xué)了一天。那里的工作總的來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，但要求仔細(xì)，不能馬虎。貼紙和洗水嘜有一部分需要自己維護(hù)，只要按著作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的流程來(lái)操作，很快就可以上手。但怎樣在很忙的時(shí)候保質(zhì)保量的完成工作，這就很考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力。
十月份大多數(shù)的時(shí)間我還是待在面輔料倉(cāng)的。現(xiàn)在我開(kāi)始真正自己負(fù)責(zé)一方面的`工作了，學(xué)了這么久，也是時(shí)候接受考驗(yàn)了。現(xiàn)在胡明教我?guī)У膯?，還有到貨表的登記，板報(bào)也該換新一期的了…現(xiàn)在感覺(jué)時(shí)間越來(lái)越不夠用了，雖然可能下班晚了點(diǎn)兒，但當(dāng)自己真正投入了，卻反而感覺(jué)生活也比之前充實(shí)了很多，每天都忙得很開(kāi)心。
每月末的這個(gè)時(shí)候，我很期待，也很懼怕。期待的是可以靜靜的坐下來(lái)，好好回憶一下這個(gè)月自己所經(jīng)歷的酸甜苦辣，時(shí)而會(huì)心一笑，亦或暗暗鼓勁。而懼怕的則是當(dāng)自己坐在這兒回想的時(shí)候，卻可悲的發(fā)現(xiàn)自己壓根兒就沒(méi)有可回想的東西，那該是多么悲哀的一件事。
所以，現(xiàn)在我想，十月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)，應(yīng)該還算是值得期待的吧！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇二
在公司里經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn)，在宏觀上對(duì)比亞迪有了一定的了解之后，終于有些明了了，是公司的文化、公司的制度把如此之多的人才給吸引過(guò)來(lái)了。
企業(yè)文化
每個(gè)企業(yè)都有自己的成長(zhǎng)之路，在發(fā)展壯大的過(guò)程中，比亞迪也形成了自己獨(dú)有的企業(yè)文化。它是隨著比亞迪發(fā)展的腳步，潛移默化逐步積累形成的，它代表了比亞迪的精神面貌、核心價(jià)值觀、行為風(fēng)格和道德標(biāo)榜。
比亞迪堅(jiān)持不懈，逐步打造“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價(jià)值觀，并且始終堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，努力做到“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”。
比亞迪自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持倡導(dǎo)“以廠為家、愛(ài)廠如家”的“家文化”，提倡管理不僅要“人性化”，更要“家人化”。比亞迪努力營(yíng)造親近、和善的工作環(huán)境，提供家一樣的飲食、住宿等基本服務(wù)需求，開(kāi)展體驗(yàn)式、傳幫帶式的培訓(xùn)，建立暢通有效的內(nèi)部溝通渠道，給予員工溫暖如家的關(guān)懷和關(guān)心，營(yíng)造公司與員工共贏的局面。
資質(zhì)模型與認(rèn)真度
比亞迪資質(zhì)模型：內(nèi)在驅(qū)動(dòng)體現(xiàn)為誠(chéng)信、忠誠(chéng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、持續(xù)改進(jìn)和客戶(hù)導(dǎo)向;與人共事體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和積極主動(dòng);解決問(wèn)題體現(xiàn)為認(rèn)真和分析決策。 公司在王總的倡導(dǎo)下，大力推進(jìn)認(rèn)真度文化建設(shè)，并且把認(rèn)真作為比亞迪人資質(zhì)模型的一項(xiàng)重要內(nèi)容，用以評(píng)價(jià)、考核員工。
認(rèn)真度的四個(gè)層級(jí)：貫徹落實(shí)、準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、力求完美和追求卓越。細(xì)節(jié)體現(xiàn)為：準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)郵件、寫(xiě)報(bào)告、輸材料，認(rèn)識(shí)和了解公司對(duì)產(chǎn)品、工作或者服務(wù)品質(zhì)的基本要求和內(nèi)容;按照公司制度流程辦事，對(duì)于流程的漏洞與不足有高度的敏感性;每件工作都花足夠的時(shí)間和精力，能夠一次性把工作做好;全身心投入制定品質(zhì)控制方案，在容易出問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有明確的控制步驟，不斷自我總結(jié)提出更好的工作方法。
培訓(xùn)中，企業(yè)文化和認(rèn)真度課程是最令人向往的，讓學(xué)員們向真正了解公司并且融入公司邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
從學(xué)校走出，進(jìn)入新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我們新員工應(yīng)該及時(shí)的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，正確的角色轉(zhuǎn)換需要理智。在這一轉(zhuǎn)換過(guò)程中應(yīng)該努力做到：克服依戀心理、畏懼心理、自傲心理和失衡心理;能夠安心本職，甘于吃苦;學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力，主動(dòng)地融入新的集體，合理正確地給自己定位，從思想上進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)于公司的發(fā)展歷程、職業(yè)道德規(guī)范、商務(wù)禮儀、商業(yè)秘密保護(hù)和競(jìng)業(yè)禁止、人力資源管理、綜合管理、后勤保障和獎(jiǎng)懲管理等各個(gè)方面有了更進(jìn)一步的了解。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇三
時(shí)光如梭，一年的試用期轉(zhuǎn)眼即到，回顧過(guò)往一年我有了很大的收獲和進(jìn)步但也還存在許多不足之處。
在這期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，力求做到干一行、專(zhuān)一行、精一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《重慶市無(wú)規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)管理辦法》、《重慶市市外引進(jìn)乳用種用動(dòng)物檢疫審批管理辦法暫行條例》以及有關(guān)畜牧獸醫(yī)法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持閱讀《重慶畜牧獸醫(yī)》、《中國(guó)獸醫(yī)學(xué)雜志》等學(xué)術(shù)期刊，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步完善，及時(shí)掌握畜牧獸醫(yī)科技的新進(jìn)展，新動(dòng)向，積極探索新理論，研究新方法，使本人工作業(yè)務(wù)有了很大進(jìn)步，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平。而且還立足本職，切實(shí)做好了職責(zé)范圍內(nèi)的畜牧獸醫(yī)工作，并取得了顯著的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
進(jìn)村入戶(hù)對(duì)畜禽進(jìn)行強(qiáng)制免疫工作了，4月末縣局檢查組到我鎮(zhèn)對(duì)免疫防控工作進(jìn)行隨機(jī)檢查，在本人所管轄的柏樹(shù)村委進(jìn)行了詳細(xì)檢查，免疫密度達(dá)100%。
嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)《動(dòng)物檢疫法》規(guī)定的操作規(guī)程進(jìn)行對(duì)動(dòng)物的檢疫。在下路鎮(zhèn)動(dòng)物消毒檢查站的檢疫工作主要以運(yùn)輸檢疫為主，確保群眾吃上放心肉，一年來(lái)，經(jīng)本人檢疫檢出有問(wèn)題的生豬4頭，有問(wèn)題豬肉80余斤，并對(duì)這些問(wèn)題豬及其產(chǎn)品的屠主做了耐心細(xì)致的思想工作，且按有關(guān)規(guī)定做好無(wú)害化處理，減少和避免了病死豬肉的上市銷(xiāo)售，保證了群眾吃上放心肉，從而保護(hù)了人民群眾的生命健康。
隨著畜牧獸醫(yī)事業(yè)的迅速發(fā)展，不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，了解和掌握畜牧獸醫(yī)科技的新動(dòng)向，及時(shí)向廣大群眾提供有價(jià)值的信息資料，并與有關(guān)科技人員和養(yǎng)殖戶(hù)共同探討最佳生產(chǎn)方式，促進(jìn)科學(xué)飼養(yǎng)，同時(shí)開(kāi)展畜禽養(yǎng)殖環(huán)保達(dá)標(biāo)治理。為農(nóng)民朋友“萬(wàn)元增收”獻(xiàn)策獻(xiàn)力，也使自己在業(yè)務(wù)方面有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
畜牧獸醫(yī)工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要做好該項(xiàng)工作必須掌握大量的理論知識(shí)和豐富的`實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在近一年的工作中我一直抓緊空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通讀和熟悉有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并利用所學(xué)理論知識(shí)在工作中實(shí)踐，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。為了能豐富自己的法律知識(shí)和以后在檢疫監(jiān)督執(zhí)法工作中能得心應(yīng)手，今年我報(bào)名了重慶廣播電視大學(xué)法學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的課程，以期得到了自身素質(zhì)的提升。在今年x月份在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我到市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的檢疫員培訓(xùn)班進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在市所領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專(zhuān)家的講課中我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，解開(kāi)了許多工作中的疑惑。一年來(lái)我一直在基層從事畜牧獸醫(yī)工作，在工作的各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高，加上長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我已具備了較系統(tǒng)的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，熟練掌握了各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理能力以及應(yīng)變能力等各方面都已達(dá)到了一定的高度。
在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提得更高，并創(chuàng)新開(kāi)展工作，更好地全心全意為廣大人民群眾服務(wù)。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，迎來(lái)的是00x年新的開(kāi)始，在這期間回顧20xx年x月份的工作，主要有以下幾條：
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。
配合做好了各車(chē)間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;。
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇五
我于20xx年7月26日成為公司的試用員工，至今已近3個(gè)月，根據(jù)公司的規(guī)章制度和個(gè)人需求，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來(lái)公司，就感覺(jué)到公司有融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠與同事共處順利開(kāi)展工作；在崗實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了本崗的所有作業(yè)流程及與外部門(mén)的溝通，很快的融入到工作中。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為本職工作；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出一定的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，工作期間，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我到公司后的指引和幫助，對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本崗位工作，帶領(lǐng)qa檢驗(yàn)人員正確及時(shí)的完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作；及時(shí)有效處理客戶(hù)反饋信息，整理客戶(hù)不良統(tǒng)計(jì)資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減少客戶(hù)投訴，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。當(dāng)然我還有很多不足，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力，使客訴問(wèn)題的處理周期進(jìn)一步縮短。
期間主要工作成績(jī)：
3.按時(shí)完成每月qa報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與編制；
4.客訴案例均在要求時(shí)間內(nèi)完成處理，并及時(shí)反饋至各相關(guān)部門(mén)。
工作規(guī)劃：為了能夠更好的作好本職工作，下一步將努力并有信心做好以下工作：完善客訴客退品處理流程，建立客戶(hù)技術(shù)資料檔案；加強(qiáng)與市場(chǎng)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解客戶(hù)需求并保證客戶(hù)需求的滿(mǎn)足；配合qe工程師和現(xiàn)場(chǎng)qc完成對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)；及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作，質(zhì)量信息的整理與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤；并能及時(shí)高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
進(jìn)本公司以來(lái)，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起發(fā)展與進(jìn)步！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我于20xx年12月28日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任400電話(huà)客服一職，兩個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、了解公司概況，熟記產(chǎn)品知識(shí);熟悉公司客服工作流程及其相關(guān)部門(mén)工作流程;
3、聯(lián)系公司贊助的中歐華南之約中獎(jiǎng)人，記錄相關(guān)信息;
4、可以及時(shí)地向倉(cāng)庫(kù)人員反映中獎(jiǎng)信息，保證準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)貨;
5、發(fā)貨后對(duì)中獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行售后服務(wù)跟蹤;
6、能夠耐心、真誠(chéng)地為客戶(hù)解答、查詢(xún)并反饋客戶(hù)所需信息;
7、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在日?qǐng)?bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
也許大家都認(rèn)為找工作就要找對(duì)口的，可是并不這樣想，我
覺(jué)得客服這個(gè)工作對(duì)我而言，是個(gè)很好的鍛煉和訓(xùn)練，現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)客服的要求是越來(lái)越嚴(yán)格了。首先，客服專(zhuān)員對(duì)內(nèi)代表客戶(hù)利益，對(duì)外代表公司形象，客服專(zhuān)員需要有陽(yáng)光心態(tài)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、聲音素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧以及應(yīng)變能力，這也是自身素質(zhì)、修養(yǎng)和能力的提升，并不僅僅是打打電話(huà)和接接電話(huà)那么簡(jiǎn)單，而是需要技巧和方法的。我了解自己在與人溝通這方面一直是我比較欠缺的，我需要的就是挑戰(zhàn)自我，超越自我。我認(rèn)為接待客戶(hù)比做一般的技術(shù)性工作更有趣，我喜歡與人打交道，我喜歡與人溝通。因?yàn)槲艺J(rèn)為與人溝通對(duì)我來(lái)講是一種挑戰(zhàn)，而我渴望挑戰(zhàn)，我喜歡讓一些很憤怒的人通過(guò)我最后平息怒火，而我的工作理念就是：做我所愛(ài)，愛(ài)我所做。
由于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的客服部才剛剛成立，許多設(shè)施和流程還不是很完善，例如在我們上崗之前都要了解客戶(hù)來(lái)電中一般會(huì)遇到些什么情況，有哪些常見(jiàn)的問(wèn)題，以及我們又該采取什么措施去解決，這些都需要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢去摸索和總結(jié)，但這樣反而能讓我學(xué)到更多。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，需多豐富自己的行業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
同時(shí)，我覺(jué)得公司客服工作還存在以下一些問(wèn)題：
1、不同部門(mén)的工作有沖突、矛盾;
3、問(wèn)題往往一時(shí)解決，又反復(fù)出現(xiàn)。
我覺(jué)得客服工作需改進(jìn)的地方有如下幾個(gè)方面：
1、根據(jù)客戶(hù)需求快速制定相應(yīng)流程和長(zhǎng)效機(jī)制;
2、讓相關(guān)部門(mén)協(xié)商進(jìn)行長(zhǎng)期支持、配合客服工作，客服跟蹤才會(huì)進(jìn)行得更迅速和有效;
3、給客服人員提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道和前景，例如：充足的知識(shí)與技能培訓(xùn);適度的工作輪換和內(nèi)部工作拓展;有意識(shí)的內(nèi)部管理人員的培養(yǎng)。
不錯(cuò)的政策。總之，很感謝卓先實(shí)業(yè)給我的這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多，讓我明白了畢業(yè)并不等于失業(yè)和學(xué)業(yè)的終止，而是一種過(guò)渡和升華。我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷地超越和進(jìn)步，和公司共同進(jìn)退，我相信我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)一定能厚積薄發(fā)，將今后的工作做到盡善盡美。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇七
物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)自今年11月份入職++公司以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職；
其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
（4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
（7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
在20xx工作二個(gè)月以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（3）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
（4）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（1）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
（2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
（3）保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（3）管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo)，最大程度為公司節(jié)省成本；
（4）想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍；
（5）抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇八
兩個(gè)月的試用期已過(guò)，對(duì)自己的出納工作比較熟悉，能夠勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理，對(duì)出納的工作比較了解。而且在這兩個(gè)月里，在會(huì)計(jì)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，在新的崗位上，我對(duì)這種商業(yè)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。目前的工作總結(jié)如下：
成立至今，我是會(huì)計(jì)，只負(fù)責(zé)月度核算和提交財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)制度不夠健全。正式上班以來(lái)，我對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作進(jìn)行了合理的分工，按規(guī)定在財(cái)務(wù)方面提出了要求。我的性格是xx管理，嚴(yán)格要求正確填寫(xiě)和獲取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。
在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算經(jīng)營(yíng)狀況，按時(shí)結(jié)清相關(guān)賬目，每月月底及時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表，沒(méi)有因個(gè)人原因延誤報(bào)送時(shí)間。
我每個(gè)月都會(huì)向經(jīng)理匯報(bào)我的財(cái)務(wù)情況，讓經(jīng)理及時(shí)了解和掌握業(yè)務(wù)情況，我也能及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)中的問(wèn)題提出合理的建議，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在業(yè)務(wù)中的作用，為編制當(dāng)好顧問(wèn)和助手。另外，我可以提醒和指出其他人在銷(xiāo)售和采購(gòu)中不符合要求的做法。
10月初，稅務(wù)部門(mén)對(duì)我進(jìn)行檢查。在此期間，我能夠用心配合，加強(qiáng)與檢查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，與他們溝通存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取他們的包容，最大限度的保護(hù)他們的.利益。
在過(guò)去的兩個(gè)月里，我們圍繞自己的工作職責(zé)做了必要的努力，也取得了必要的成果。但是，與我們的要求和期望相比，仍然存在一些問(wèn)題和差距，主要是：我到這里的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)一些情況不太熟悉，尤其是每個(gè)銷(xiāo)售人員的會(huì)計(jì)。工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的任務(wù)狀態(tài)把握不夠準(zhǔn)確。我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真解決這些問(wèn)題。
以上是我兩個(gè)月工作的體會(huì)和總結(jié)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)不懈努力和奮斗，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，跟上發(fā)展的步伐。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作和生活的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓勵(lì)。真心感謝！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇九
在我前期的工作中，得到了學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的指導(dǎo)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲沂切鲁蓡T而主觀的刁難和排擠我，還有同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我為能加入這個(gè)集體而深感榮幸！謝謝各位同學(xué)在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中，我還需增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力；努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力；爭(zhēng)取把本職工作做好。更要時(shí)刻提醒自己，對(duì)團(tuán)委安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，積極了解團(tuán)委的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
最后祝各位同學(xué)工作順利、學(xué)業(yè)蒸蒸日上。
xx
20xx.11.18
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就曩昔了，在奸淫的這三個(gè)月是我平凡的一季，也是我勞績(jī)的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我獲得學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的贊助和引導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入這個(gè)人人庭。現(xiàn)我將這三個(gè)月的工作環(huán)境進(jìn)行如下總結(jié)：
1、單位基礎(chǔ)環(huán)境的熟悉
入職后我在部門(mén)總監(jiān)容許的環(huán)境下,通過(guò)對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我團(tuán)體公司是成立于奸淫年**月的跨行業(yè)、多渠道成長(zhǎng)的綜合性公司，下設(shè)奸淫*個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認(rèn)識(shí)了團(tuán)體公司各個(gè)部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事，同時(shí)也在日常工作中獲得了列位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和贊助，相信在以后得工作中我會(huì)和人人相處的加倍融洽。
3、基礎(chǔ)工作內(nèi)容的熟悉
三個(gè)月的試用期中我不僅打仗了部分的管帳、出納崗位的工作，同時(shí)也打仗了日常的辦公工作，每一項(xiàng)工作都是本身新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、管帳憑證的制作、支票的填寫(xiě)、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基礎(chǔ)辦公軟件的利用等，我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新器械，也在工作中認(rèn)識(shí)到了本身的不夠，用以督匆匆本身在日后的工作中賡續(xù)的學(xué)習(xí)和提高。
固然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，然則在這段光陰的工作中我認(rèn)識(shí)到本身的工作還有很大的欠缺，主要表現(xiàn)在以下兩方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺
之前就聽(tīng)說(shuō)財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作，本身很是不屑，以為憑借本身在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作，然則在真正的實(shí)踐中才發(fā)明本身所控制的僅僅是冰山一角，必要學(xué)習(xí)和控制的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有許多。
2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不純熟
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基礎(chǔ)脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過(guò)度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)明本身對(duì)管帳電算化軟件的運(yùn)用很是愚笨，這將是我日后工作的壁壘，抓緊光陰對(duì)軟件的學(xué)習(xí)和演習(xí)是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。
1、正直工作態(tài)度
在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求本身正直工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，杜絕初級(jí)的常識(shí)性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步進(jìn)步本身的執(zhí)行才能，在最短的光陰內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交卸的工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)
導(dǎo)日常工作，同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充足本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、純熟運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件
在這三個(gè)月的工作中認(rèn)識(shí)到本身對(duì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不純熟，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和控制財(cái)務(wù)軟件的利用的工作勢(shì)在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財(cái)務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作，日常工作會(huì)涉及許多的數(shù)據(jù)文件，對(duì)數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很緊張的事情，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時(shí)也可以進(jìn)步工作效率。
總之，將來(lái)的路還很長(zhǎng)，新的工作崗位意味著新的動(dòng)身點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我抉擇在新的崗位上奮不顧身，盡力工作。 最后謝謝列位領(lǐng)導(dǎo)、同事授與的贊助和支持！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇十一
自20xx年3月進(jìn)入宜樂(lè)居物業(yè)以來(lái)已經(jīng)有3個(gè)月之久了，在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過(guò)物業(yè)這個(gè)行業(yè)，物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒(méi)有一個(gè)正確的解釋。對(duì)于自己的能力更是心知肚明，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
記得來(lái)物業(yè)有一個(gè)多月的時(shí)候我被領(lǐng)導(dǎo)安排在2號(hào)樓3單元大堂，因?yàn)橹霸缇鸵呀?jīng)獨(dú)自站過(guò)大堂，所以已經(jīng)習(xí)慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道，也熟記著所有的工作流程，當(dāng)時(shí)因?yàn)樯县浖跋吕墓と吮容^多，在詳細(xì)的做著記錄的`同時(shí)也監(jiān)督著工人們對(duì)電梯的使用情況，客梯是禁止運(yùn)貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時(shí)間和體力，趁客服人員不注意的時(shí)候偷偷的使用，這個(gè)時(shí)候客服就要加大看管力度。就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運(yùn)送瓷磚，不管我怎么勸說(shuō)，根本不去理會(huì)，而且竟然說(shuō)出一些很難聽(tīng)的話(huà)來(lái)教訓(xùn)我，當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來(lái)，哭的特別委屈，因?yàn)橛X(jué)得為了工作我都丟了尊嚴(yán)，當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn)，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現(xiàn)在以來(lái)都沒(méi)有碰到過(guò)的事情，所以一時(shí)之間難以接受，客服部李經(jīng)理聽(tīng)到了這個(gè)消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時(shí)，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及承受能力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候，放平心態(tài)，勇敢的去接受，這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事們對(duì)我的幫助，做好每一件工作，而且更要認(rèn)真仔細(xì)的去完成，對(duì)待工作時(shí)的不盡人意放寬心態(tài)去接受，做到靈活運(yùn)用公司所指定的規(guī)章制度。
雖然這3個(gè)多月的時(shí)間不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被宜樂(lè)居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的群體里，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作。
在今后的工作中，我要自覺(jué)的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說(shuō)話(huà)辦事，加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自己，使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我會(huì)在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作，請(qǐng)大家多給我提出寶貴意見(jiàn)。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月17日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入浙商銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然，我來(lái)之前有過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái)，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
二、 嚴(yán)于修身，不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年10月至11月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班，到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，與浙商銀行同成長(zhǎng)，共發(fā)展!
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇一
還有三天，就標(biāo)志著我已經(jīng)正式上班四個(gè)月了。這段還算是比較長(zhǎng)的日子，讓我感慨良多?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
工作這么久，也寫(xiě)了很多份的總結(jié) ，按說(shuō)，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
因?yàn)樽约哼€在試用期，沒(méi)有定崗，因此到目前為止還算實(shí)在輪崗。本來(lái)按照公司制定的目標(biāo)書(shū)安排，這個(gè)月的下旬開(kāi)始，我要去配料倉(cāng)開(kāi)始學(xué)習(xí)。但由于目前面輔料倉(cāng)正處于一年中最忙的時(shí)候，人手不夠，我就只在配料倉(cāng)待了一周的時(shí)間來(lái)大概了解其工作內(nèi)容和流程。不過(guò)從開(kāi)始我一直待在面輔料倉(cāng)，借這個(gè)機(jī)會(huì)我可以熟悉兩個(gè)不同倉(cāng)庫(kù)它們不同的操作流程和側(cè)重點(diǎn)。這也算是這個(gè)月我最大的收獲。
配料倉(cāng)其實(shí)要分類(lèi)的話(huà)，它跟面輔料倉(cāng)一樣，應(yīng)該歸于原材料倉(cāng)。衣服上除了面料以外的所有東西都屬于配料，這就造成了配料倉(cāng)所儲(chǔ)存的東西量小品種多，管理起來(lái)更復(fù)雜。試想一下，九千多款的物料，要保證在每天都進(jìn)出的情況下不出現(xiàn)一點(diǎn)兒錯(cuò)誤，該有多難！在這一周的時(shí)間里，配料倉(cāng)的同事們給我最大的感受就是他們工作起來(lái)真的很認(rèn)真。從他們身上讓我看到了很多難以用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的東西，也許這就是所謂的只可意會(huì)不可言傳吧。
在配料倉(cāng)的第一天，我主要跟著胡哥學(xué)習(xí)發(fā)料、調(diào)料。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)除了發(fā)的東西不一樣外，它的操作流程和工作方法其實(shí)跟面料的發(fā)放一樣。差不多也就是下單、倉(cāng)庫(kù)撿料、系統(tǒng)出庫(kù)這幾個(gè)步驟；但值得注意的是，配料倉(cāng)沒(méi)有預(yù)領(lǐng)料之說(shuō)，它們都必須是檢測(cè)合格入庫(kù)后才可以發(fā)料，這就引出下面我將要寫(xiě)的配料倉(cāng)與面輔料倉(cāng)側(cè)重點(diǎn)最大的不同。
眾所周知，面輔料從進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)到出庫(kù)，大概分為收貨、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、外觀檢測(cè)、入庫(kù)、出庫(kù)這幾個(gè)步驟；其中每個(gè)步驟都有相應(yīng)的人來(lái)負(fù)責(zé)。而配料倉(cāng)就不一樣了，它們負(fù)責(zé)收貨的人同時(shí)也肩負(fù)著檢測(cè)和入庫(kù)的重任。因此這就導(dǎo)致后面的組織形式也不一樣了。它們每個(gè)品牌的收貨負(fù)責(zé)人跟其發(fā)料人為搭檔，這樣安排的好處就是兩個(gè)人可以互幫互助，同時(shí)對(duì)本品牌的所有事宜特別熟悉。當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)了這種組織形式后，特別興奮，考慮面輔料倉(cāng)是不是也應(yīng)該這樣做。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想之后，發(fā)現(xiàn)不可行；面料跟配料最大的不同就是體積大，所需要耗費(fèi)的人力也就多，單靠一個(gè)人就完成多項(xiàng)步驟的形式是不可能實(shí)現(xiàn)的，它必須要多人的通力合作才可能保質(zhì)保量的完成。而配料雖然數(shù)量上比較多，但它體積小，多人合作可能反而影響效率，這就從根本上導(dǎo)致兩者完全不同的工作形式和側(cè)重點(diǎn)。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在沒(méi)去配料倉(cāng)之前，我自認(rèn)為通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，已經(jīng)大概掌握了倉(cāng)庫(kù)工作的一般流程和組織形式。但去了之后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前的想法是多么的幼稚，同時(shí)也為自己坐井觀天的行為而羞愧。所謂天外有天，人外有人，如果一直活在自己的世界中，不走出去，遲早會(huì)被社會(huì)所遺棄。而現(xiàn)在的我，幸運(yùn)的跳出井外，看到了更為廣闊的天空，明白了今后努力的方向。
期間我也去條碼打印室學(xué)了一天。那里的工作總的來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，但要求仔細(xì)，不能馬虎。貼紙和洗水嘜有一部分需要自己維護(hù)，只要按著作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的流程來(lái)操作，很快就可以上手。但怎樣在很忙的時(shí)候保質(zhì)保量的完成工作，這就很考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力。
十月份大多數(shù)的時(shí)間我還是待在面輔料倉(cāng)的。現(xiàn)在我開(kāi)始真正自己負(fù)責(zé)一方面的`工作了，學(xué)了這么久，也是時(shí)候接受考驗(yàn)了。現(xiàn)在胡明教我?guī)У膯?，還有到貨表的登記，板報(bào)也該換新一期的了…現(xiàn)在感覺(jué)時(shí)間越來(lái)越不夠用了，雖然可能下班晚了點(diǎn)兒，但當(dāng)自己真正投入了，卻反而感覺(jué)生活也比之前充實(shí)了很多，每天都忙得很開(kāi)心。
每月末的這個(gè)時(shí)候，我很期待，也很懼怕。期待的是可以靜靜的坐下來(lái)，好好回憶一下這個(gè)月自己所經(jīng)歷的酸甜苦辣，時(shí)而會(huì)心一笑，亦或暗暗鼓勁。而懼怕的則是當(dāng)自己坐在這兒回想的時(shí)候，卻可悲的發(fā)現(xiàn)自己壓根兒就沒(méi)有可回想的東西，那該是多么悲哀的一件事。
所以，現(xiàn)在我想，十月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)，應(yīng)該還算是值得期待的吧！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇二
在公司里經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn)，在宏觀上對(duì)比亞迪有了一定的了解之后，終于有些明了了，是公司的文化、公司的制度把如此之多的人才給吸引過(guò)來(lái)了。
企業(yè)文化
每個(gè)企業(yè)都有自己的成長(zhǎng)之路，在發(fā)展壯大的過(guò)程中，比亞迪也形成了自己獨(dú)有的企業(yè)文化。它是隨著比亞迪發(fā)展的腳步，潛移默化逐步積累形成的，它代表了比亞迪的精神面貌、核心價(jià)值觀、行為風(fēng)格和道德標(biāo)榜。
比亞迪堅(jiān)持不懈，逐步打造“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價(jià)值觀，并且始終堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，努力做到“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”。
比亞迪自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持倡導(dǎo)“以廠為家、愛(ài)廠如家”的“家文化”，提倡管理不僅要“人性化”，更要“家人化”。比亞迪努力營(yíng)造親近、和善的工作環(huán)境，提供家一樣的飲食、住宿等基本服務(wù)需求，開(kāi)展體驗(yàn)式、傳幫帶式的培訓(xùn)，建立暢通有效的內(nèi)部溝通渠道，給予員工溫暖如家的關(guān)懷和關(guān)心，營(yíng)造公司與員工共贏的局面。
資質(zhì)模型與認(rèn)真度
比亞迪資質(zhì)模型：內(nèi)在驅(qū)動(dòng)體現(xiàn)為誠(chéng)信、忠誠(chéng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、持續(xù)改進(jìn)和客戶(hù)導(dǎo)向;與人共事體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和積極主動(dòng);解決問(wèn)題體現(xiàn)為認(rèn)真和分析決策。 公司在王總的倡導(dǎo)下，大力推進(jìn)認(rèn)真度文化建設(shè)，并且把認(rèn)真作為比亞迪人資質(zhì)模型的一項(xiàng)重要內(nèi)容，用以評(píng)價(jià)、考核員工。
認(rèn)真度的四個(gè)層級(jí)：貫徹落實(shí)、準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、力求完美和追求卓越。細(xì)節(jié)體現(xiàn)為：準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)郵件、寫(xiě)報(bào)告、輸材料，認(rèn)識(shí)和了解公司對(duì)產(chǎn)品、工作或者服務(wù)品質(zhì)的基本要求和內(nèi)容;按照公司制度流程辦事，對(duì)于流程的漏洞與不足有高度的敏感性;每件工作都花足夠的時(shí)間和精力，能夠一次性把工作做好;全身心投入制定品質(zhì)控制方案，在容易出問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有明確的控制步驟，不斷自我總結(jié)提出更好的工作方法。
培訓(xùn)中，企業(yè)文化和認(rèn)真度課程是最令人向往的，讓學(xué)員們向真正了解公司并且融入公司邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
從學(xué)校走出，進(jìn)入新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我們新員工應(yīng)該及時(shí)的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，正確的角色轉(zhuǎn)換需要理智。在這一轉(zhuǎn)換過(guò)程中應(yīng)該努力做到：克服依戀心理、畏懼心理、自傲心理和失衡心理;能夠安心本職，甘于吃苦;學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力，主動(dòng)地融入新的集體，合理正確地給自己定位，從思想上進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)于公司的發(fā)展歷程、職業(yè)道德規(guī)范、商務(wù)禮儀、商業(yè)秘密保護(hù)和競(jìng)業(yè)禁止、人力資源管理、綜合管理、后勤保障和獎(jiǎng)懲管理等各個(gè)方面有了更進(jìn)一步的了解。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇三
時(shí)光如梭，一年的試用期轉(zhuǎn)眼即到，回顧過(guò)往一年我有了很大的收獲和進(jìn)步但也還存在許多不足之處。
在這期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，力求做到干一行、專(zhuān)一行、精一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《重慶市無(wú)規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)管理辦法》、《重慶市市外引進(jìn)乳用種用動(dòng)物檢疫審批管理辦法暫行條例》以及有關(guān)畜牧獸醫(yī)法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持閱讀《重慶畜牧獸醫(yī)》、《中國(guó)獸醫(yī)學(xué)雜志》等學(xué)術(shù)期刊，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步完善，及時(shí)掌握畜牧獸醫(yī)科技的新進(jìn)展，新動(dòng)向，積極探索新理論，研究新方法，使本人工作業(yè)務(wù)有了很大進(jìn)步，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平。而且還立足本職，切實(shí)做好了職責(zé)范圍內(nèi)的畜牧獸醫(yī)工作，并取得了顯著的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
進(jìn)村入戶(hù)對(duì)畜禽進(jìn)行強(qiáng)制免疫工作了，4月末縣局檢查組到我鎮(zhèn)對(duì)免疫防控工作進(jìn)行隨機(jī)檢查，在本人所管轄的柏樹(shù)村委進(jìn)行了詳細(xì)檢查，免疫密度達(dá)100%。
嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)《動(dòng)物檢疫法》規(guī)定的操作規(guī)程進(jìn)行對(duì)動(dòng)物的檢疫。在下路鎮(zhèn)動(dòng)物消毒檢查站的檢疫工作主要以運(yùn)輸檢疫為主，確保群眾吃上放心肉，一年來(lái)，經(jīng)本人檢疫檢出有問(wèn)題的生豬4頭，有問(wèn)題豬肉80余斤，并對(duì)這些問(wèn)題豬及其產(chǎn)品的屠主做了耐心細(xì)致的思想工作，且按有關(guān)規(guī)定做好無(wú)害化處理，減少和避免了病死豬肉的上市銷(xiāo)售，保證了群眾吃上放心肉，從而保護(hù)了人民群眾的生命健康。
隨著畜牧獸醫(yī)事業(yè)的迅速發(fā)展，不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，了解和掌握畜牧獸醫(yī)科技的新動(dòng)向，及時(shí)向廣大群眾提供有價(jià)值的信息資料，并與有關(guān)科技人員和養(yǎng)殖戶(hù)共同探討最佳生產(chǎn)方式，促進(jìn)科學(xué)飼養(yǎng)，同時(shí)開(kāi)展畜禽養(yǎng)殖環(huán)保達(dá)標(biāo)治理。為農(nóng)民朋友“萬(wàn)元增收”獻(xiàn)策獻(xiàn)力，也使自己在業(yè)務(wù)方面有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
畜牧獸醫(yī)工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要做好該項(xiàng)工作必須掌握大量的理論知識(shí)和豐富的`實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在近一年的工作中我一直抓緊空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通讀和熟悉有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并利用所學(xué)理論知識(shí)在工作中實(shí)踐，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。為了能豐富自己的法律知識(shí)和以后在檢疫監(jiān)督執(zhí)法工作中能得心應(yīng)手，今年我報(bào)名了重慶廣播電視大學(xué)法學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的課程，以期得到了自身素質(zhì)的提升。在今年x月份在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我到市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的檢疫員培訓(xùn)班進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在市所領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專(zhuān)家的講課中我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，解開(kāi)了許多工作中的疑惑。一年來(lái)我一直在基層從事畜牧獸醫(yī)工作，在工作的各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高，加上長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我已具備了較系統(tǒng)的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，熟練掌握了各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理能力以及應(yīng)變能力等各方面都已達(dá)到了一定的高度。
在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提得更高，并創(chuàng)新開(kāi)展工作，更好地全心全意為廣大人民群眾服務(wù)。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，迎來(lái)的是00x年新的開(kāi)始，在這期間回顧20xx年x月份的工作，主要有以下幾條：
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。
配合做好了各車(chē)間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;。
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇五
我于20xx年7月26日成為公司的試用員工，至今已近3個(gè)月，根據(jù)公司的規(guī)章制度和個(gè)人需求，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來(lái)公司，就感覺(jué)到公司有融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠與同事共處順利開(kāi)展工作；在崗實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了本崗的所有作業(yè)流程及與外部門(mén)的溝通，很快的融入到工作中。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為本職工作；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出一定的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，工作期間，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我到公司后的指引和幫助，對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本崗位工作，帶領(lǐng)qa檢驗(yàn)人員正確及時(shí)的完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作；及時(shí)有效處理客戶(hù)反饋信息，整理客戶(hù)不良統(tǒng)計(jì)資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減少客戶(hù)投訴，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。當(dāng)然我還有很多不足，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力，使客訴問(wèn)題的處理周期進(jìn)一步縮短。
期間主要工作成績(jī)：
3.按時(shí)完成每月qa報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與編制；
4.客訴案例均在要求時(shí)間內(nèi)完成處理，并及時(shí)反饋至各相關(guān)部門(mén)。
工作規(guī)劃：為了能夠更好的作好本職工作，下一步將努力并有信心做好以下工作：完善客訴客退品處理流程，建立客戶(hù)技術(shù)資料檔案；加強(qiáng)與市場(chǎng)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解客戶(hù)需求并保證客戶(hù)需求的滿(mǎn)足；配合qe工程師和現(xiàn)場(chǎng)qc完成對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)；及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作，質(zhì)量信息的整理與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤；并能及時(shí)高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
進(jìn)本公司以來(lái)，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起發(fā)展與進(jìn)步！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我于20xx年12月28日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任400電話(huà)客服一職，兩個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、了解公司概況，熟記產(chǎn)品知識(shí);熟悉公司客服工作流程及其相關(guān)部門(mén)工作流程;
3、聯(lián)系公司贊助的中歐華南之約中獎(jiǎng)人，記錄相關(guān)信息;
4、可以及時(shí)地向倉(cāng)庫(kù)人員反映中獎(jiǎng)信息，保證準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)貨;
5、發(fā)貨后對(duì)中獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行售后服務(wù)跟蹤;
6、能夠耐心、真誠(chéng)地為客戶(hù)解答、查詢(xún)并反饋客戶(hù)所需信息;
7、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在日?qǐng)?bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
也許大家都認(rèn)為找工作就要找對(duì)口的，可是并不這樣想，我
覺(jué)得客服這個(gè)工作對(duì)我而言，是個(gè)很好的鍛煉和訓(xùn)練，現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)客服的要求是越來(lái)越嚴(yán)格了。首先，客服專(zhuān)員對(duì)內(nèi)代表客戶(hù)利益，對(duì)外代表公司形象，客服專(zhuān)員需要有陽(yáng)光心態(tài)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、聲音素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧以及應(yīng)變能力，這也是自身素質(zhì)、修養(yǎng)和能力的提升，并不僅僅是打打電話(huà)和接接電話(huà)那么簡(jiǎn)單，而是需要技巧和方法的。我了解自己在與人溝通這方面一直是我比較欠缺的，我需要的就是挑戰(zhàn)自我，超越自我。我認(rèn)為接待客戶(hù)比做一般的技術(shù)性工作更有趣，我喜歡與人打交道，我喜歡與人溝通。因?yàn)槲艺J(rèn)為與人溝通對(duì)我來(lái)講是一種挑戰(zhàn)，而我渴望挑戰(zhàn)，我喜歡讓一些很憤怒的人通過(guò)我最后平息怒火，而我的工作理念就是：做我所愛(ài)，愛(ài)我所做。
由于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的客服部才剛剛成立，許多設(shè)施和流程還不是很完善，例如在我們上崗之前都要了解客戶(hù)來(lái)電中一般會(huì)遇到些什么情況，有哪些常見(jiàn)的問(wèn)題，以及我們又該采取什么措施去解決，這些都需要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢去摸索和總結(jié)，但這樣反而能讓我學(xué)到更多。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，需多豐富自己的行業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
同時(shí)，我覺(jué)得公司客服工作還存在以下一些問(wèn)題：
1、不同部門(mén)的工作有沖突、矛盾;
3、問(wèn)題往往一時(shí)解決，又反復(fù)出現(xiàn)。
我覺(jué)得客服工作需改進(jìn)的地方有如下幾個(gè)方面：
1、根據(jù)客戶(hù)需求快速制定相應(yīng)流程和長(zhǎng)效機(jī)制;
2、讓相關(guān)部門(mén)協(xié)商進(jìn)行長(zhǎng)期支持、配合客服工作，客服跟蹤才會(huì)進(jìn)行得更迅速和有效;
3、給客服人員提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道和前景，例如：充足的知識(shí)與技能培訓(xùn);適度的工作輪換和內(nèi)部工作拓展;有意識(shí)的內(nèi)部管理人員的培養(yǎng)。
不錯(cuò)的政策。總之，很感謝卓先實(shí)業(yè)給我的這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多，讓我明白了畢業(yè)并不等于失業(yè)和學(xué)業(yè)的終止，而是一種過(guò)渡和升華。我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷地超越和進(jìn)步，和公司共同進(jìn)退，我相信我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)一定能厚積薄發(fā)，將今后的工作做到盡善盡美。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇七
物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)自今年11月份入職++公司以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職；
其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
（4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
（7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
在20xx工作二個(gè)月以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（3）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
（4）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（1）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
（2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
（3）保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（3）管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo)，最大程度為公司節(jié)省成本；
（4）想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍；
（5）抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇八
兩個(gè)月的試用期已過(guò)，對(duì)自己的出納工作比較熟悉，能夠勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理，對(duì)出納的工作比較了解。而且在這兩個(gè)月里，在會(huì)計(jì)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，在新的崗位上，我對(duì)這種商業(yè)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。目前的工作總結(jié)如下：
成立至今，我是會(huì)計(jì)，只負(fù)責(zé)月度核算和提交財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)制度不夠健全。正式上班以來(lái)，我對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作進(jìn)行了合理的分工，按規(guī)定在財(cái)務(wù)方面提出了要求。我的性格是xx管理，嚴(yán)格要求正確填寫(xiě)和獲取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。
在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算經(jīng)營(yíng)狀況，按時(shí)結(jié)清相關(guān)賬目，每月月底及時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表，沒(méi)有因個(gè)人原因延誤報(bào)送時(shí)間。
我每個(gè)月都會(huì)向經(jīng)理匯報(bào)我的財(cái)務(wù)情況，讓經(jīng)理及時(shí)了解和掌握業(yè)務(wù)情況，我也能及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)中的問(wèn)題提出合理的建議，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在業(yè)務(wù)中的作用，為編制當(dāng)好顧問(wèn)和助手。另外，我可以提醒和指出其他人在銷(xiāo)售和采購(gòu)中不符合要求的做法。
10月初，稅務(wù)部門(mén)對(duì)我進(jìn)行檢查。在此期間，我能夠用心配合，加強(qiáng)與檢查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，與他們溝通存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取他們的包容，最大限度的保護(hù)他們的.利益。
在過(guò)去的兩個(gè)月里，我們圍繞自己的工作職責(zé)做了必要的努力，也取得了必要的成果。但是，與我們的要求和期望相比，仍然存在一些問(wèn)題和差距，主要是：我到這里的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)一些情況不太熟悉，尤其是每個(gè)銷(xiāo)售人員的會(huì)計(jì)。工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的任務(wù)狀態(tài)把握不夠準(zhǔn)確。我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真解決這些問(wèn)題。
以上是我兩個(gè)月工作的體會(huì)和總結(jié)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)不懈努力和奮斗，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，跟上發(fā)展的步伐。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作和生活的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓勵(lì)。真心感謝！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇九
在我前期的工作中，得到了學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的指導(dǎo)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲沂切鲁蓡T而主觀的刁難和排擠我，還有同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我為能加入這個(gè)集體而深感榮幸！謝謝各位同學(xué)在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中，我還需增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力；努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力；爭(zhēng)取把本職工作做好。更要時(shí)刻提醒自己，對(duì)團(tuán)委安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，積極了解團(tuán)委的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
最后祝各位同學(xué)工作順利、學(xué)業(yè)蒸蒸日上。
xx
20xx.11.18
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就曩昔了，在奸淫的這三個(gè)月是我平凡的一季，也是我勞績(jī)的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我獲得學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的贊助和引導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入這個(gè)人人庭。現(xiàn)我將這三個(gè)月的工作環(huán)境進(jìn)行如下總結(jié)：
1、單位基礎(chǔ)環(huán)境的熟悉
入職后我在部門(mén)總監(jiān)容許的環(huán)境下,通過(guò)對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我團(tuán)體公司是成立于奸淫年**月的跨行業(yè)、多渠道成長(zhǎng)的綜合性公司，下設(shè)奸淫*個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認(rèn)識(shí)了團(tuán)體公司各個(gè)部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事，同時(shí)也在日常工作中獲得了列位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和贊助，相信在以后得工作中我會(huì)和人人相處的加倍融洽。
3、基礎(chǔ)工作內(nèi)容的熟悉
三個(gè)月的試用期中我不僅打仗了部分的管帳、出納崗位的工作，同時(shí)也打仗了日常的辦公工作，每一項(xiàng)工作都是本身新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、管帳憑證的制作、支票的填寫(xiě)、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基礎(chǔ)辦公軟件的利用等，我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新器械，也在工作中認(rèn)識(shí)到了本身的不夠，用以督匆匆本身在日后的工作中賡續(xù)的學(xué)習(xí)和提高。
固然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，然則在這段光陰的工作中我認(rèn)識(shí)到本身的工作還有很大的欠缺，主要表現(xiàn)在以下兩方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺
之前就聽(tīng)說(shuō)財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作，本身很是不屑，以為憑借本身在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作，然則在真正的實(shí)踐中才發(fā)明本身所控制的僅僅是冰山一角，必要學(xué)習(xí)和控制的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有許多。
2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不純熟
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基礎(chǔ)脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過(guò)度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)明本身對(duì)管帳電算化軟件的運(yùn)用很是愚笨，這將是我日后工作的壁壘，抓緊光陰對(duì)軟件的學(xué)習(xí)和演習(xí)是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。
1、正直工作態(tài)度
在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求本身正直工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，杜絕初級(jí)的常識(shí)性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步進(jìn)步本身的執(zhí)行才能，在最短的光陰內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交卸的工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)
導(dǎo)日常工作，同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充足本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、純熟運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件
在這三個(gè)月的工作中認(rèn)識(shí)到本身對(duì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不純熟，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和控制財(cái)務(wù)軟件的利用的工作勢(shì)在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財(cái)務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作，日常工作會(huì)涉及許多的數(shù)據(jù)文件，對(duì)數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很緊張的事情，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時(shí)也可以進(jìn)步工作效率。
總之，將來(lái)的路還很長(zhǎng)，新的工作崗位意味著新的動(dòng)身點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我抉擇在新的崗位上奮不顧身，盡力工作。 最后謝謝列位領(lǐng)導(dǎo)、同事授與的贊助和支持！
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇十一
自20xx年3月進(jìn)入宜樂(lè)居物業(yè)以來(lái)已經(jīng)有3個(gè)月之久了，在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過(guò)物業(yè)這個(gè)行業(yè)，物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒(méi)有一個(gè)正確的解釋。對(duì)于自己的能力更是心知肚明，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
記得來(lái)物業(yè)有一個(gè)多月的時(shí)候我被領(lǐng)導(dǎo)安排在2號(hào)樓3單元大堂，因?yàn)橹霸缇鸵呀?jīng)獨(dú)自站過(guò)大堂，所以已經(jīng)習(xí)慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道，也熟記著所有的工作流程，當(dāng)時(shí)因?yàn)樯县浖跋吕墓と吮容^多，在詳細(xì)的做著記錄的`同時(shí)也監(jiān)督著工人們對(duì)電梯的使用情況，客梯是禁止運(yùn)貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時(shí)間和體力，趁客服人員不注意的時(shí)候偷偷的使用，這個(gè)時(shí)候客服就要加大看管力度。就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運(yùn)送瓷磚，不管我怎么勸說(shuō)，根本不去理會(huì)，而且竟然說(shuō)出一些很難聽(tīng)的話(huà)來(lái)教訓(xùn)我，當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來(lái)，哭的特別委屈，因?yàn)橛X(jué)得為了工作我都丟了尊嚴(yán)，當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn)，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現(xiàn)在以來(lái)都沒(méi)有碰到過(guò)的事情，所以一時(shí)之間難以接受，客服部李經(jīng)理聽(tīng)到了這個(gè)消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時(shí)，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及承受能力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候，放平心態(tài)，勇敢的去接受，這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事們對(duì)我的幫助，做好每一件工作，而且更要認(rèn)真仔細(xì)的去完成，對(duì)待工作時(shí)的不盡人意放寬心態(tài)去接受，做到靈活運(yùn)用公司所指定的規(guī)章制度。
雖然這3個(gè)多月的時(shí)間不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被宜樂(lè)居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的群體里，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作。
在今后的工作中，我要自覺(jué)的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說(shuō)話(huà)辦事，加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自己，使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我會(huì)在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作，請(qǐng)大家多給我提出寶貴意見(jiàn)。
試用期工作總結(jié)總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月17日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入浙商銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然，我來(lái)之前有過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái)，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
二、 嚴(yán)于修身，不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年10月至11月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班，到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，與浙商銀行同成長(zhǎng)，共發(fā)展!