勞務(wù)公司年終工作總結(jié)(匯總13篇)

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    總結(jié)可以促使我們形成自己的思考模式和方法論,以應(yīng)對不同的學(xué)習(xí)和工作挑戰(zhàn)。如何寫一篇完美的總結(jié)是一個值得思考的問題。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以看到不同人在總結(jié)中的思考方式和表達風(fēng)格。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇一
    **年潞安小南村煤業(yè)公司積極應(yīng)對嚴(yán)峻復(fù)雜的煤炭市場形勢,創(chuàng)新思路,統(tǒng)籌抓好安全管理、生產(chǎn)管理、市場銷售、隊伍建設(shè)、后勤保障等各項工作,全面落實集團公司各項政策和指示,戰(zhàn)勝重重考驗,難中取勝,各項工作取得明顯進展,為完成技改工作、實現(xiàn)90萬噸生產(chǎn)目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
    針對煤炭市場復(fù)雜多變的形勢,公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際創(chuàng)新經(jīng)營管理思路,攻堅克難,推動各項工作取得明顯進展。
    1安全形勢持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。輕傷以上重大事故保持零記錄;干部員工無重大違法案件出現(xiàn)。
    2銷售收入提前超額完成。全年計劃銷售萬噸,1---10月份實際銷售萬噸,完成全年任務(wù)的120%,預(yù)計12月底再可完成煤炭銷售約2.5萬噸左右。
    全年計劃銷售960萬元,1-10月份計劃750萬元,實際完成981萬元,完成1—10月份計劃的130.8%,完成全年計劃的102.19%。預(yù)計全年完成981萬元。
    3改造進度明顯加快。鑒于我礦處于停產(chǎn)維修階段,公司整合人力物力資源集中精力狠抓技術(shù)改造,推動各項工程取得明顯進展。截止10月底,提升工程煤41643噸、預(yù)計年底提升可達50000余噸;維修進尺4500米,預(yù)計年底可完成4800余米;目前井下修巷工程接近尾聲,基本完成。機電方面,基本完成了地面供電系統(tǒng)和井下供電系統(tǒng)的改造。
    采取多種措施,進一步完善安全運行機制,有效預(yù)防各類事故。一是制定并完善安全管理制度。強化常規(guī)管理,制定了安全生產(chǎn)工作決定、風(fēng)險抵押等各項制度,并嚴(yán)格考核,確保制度落實到位;突出超前安全管理,完成《重大危險源評估報告》的編制和審批,積極推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是健全培訓(xùn)體系。開展全員安全培訓(xùn)、特殊工種人員培訓(xùn)、管理崗位專項培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)再培訓(xùn)等活動,形成了覆蓋全員的層級培訓(xùn)體系,有效提高了全員的安全意識和安全操作技能,“三個百分之百”、“三個全覆蓋”全員達標(biāo)。三是打造特色教育機制。積極探索安全教育的新途徑,建立了軍事化教育機制,要求職工班前會進行安全宣誓,從上班至下班進行排隊、清點、手指口述等,嚴(yán)格職工行為規(guī)范,提高安全防范意識;創(chuàng)新現(xiàn)場管理模式,制定了“群防群治人人都是安全員”的實施方案,嚴(yán)格執(zhí)行了安瓦員為主,兼職安全員為輔的現(xiàn)場監(jiān)管,確保了作業(yè)現(xiàn)場的安全。
    面對技改重點重重困難,公司明確各部門的任務(wù)和責(zé)任,整合生產(chǎn)技術(shù)、地測、機電、機運隊等方面的力量,集中力量綜合推進技改工作。生產(chǎn)方面,完成了工字鋼支護改造、錨網(wǎng)支護改造等多個重點工程,目前井下主要巷道及主要設(shè)施全部改造完成,預(yù)計年底可完成維修改造進尺4800余米。地測方面,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜、巷道維修貫通等較多困難,在礦井生產(chǎn)技術(shù)管理、布局安排、開拓延深、地測防治水等方面做了大量的技術(shù)工作,提供堅實的技術(shù)保障;機運部門,緊密結(jié)合改造工作的需要,截止10月底,共下工字鋼約14000根,背板約93000塊,經(jīng)緯網(wǎng)14000卷,30kg道軌100根;機電部門加快了工作步伐,完成了地面供電、井下供電系統(tǒng)、主通風(fēng)系統(tǒng)中多個項目改造;調(diào)度部門在做好日常工作的同時,創(chuàng)新性地建立了安全監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、皮帶集控、采面監(jiān)測系統(tǒng),提高了對一線的監(jiān)控水平。
    面對疲軟的煤炭市場和低迷的經(jīng)濟形勢,公司采取強力措施,推動煤炭銷售工作取得明顯成績。一是落實銷售任務(wù)。把銷售任務(wù)分解到每個銷售崗位,同時嚴(yán)格落實獎懲制度,及時兌現(xiàn)相關(guān)獎勵,有效地激發(fā)了業(yè)務(wù)人員的工作熱情。二是強化市場信息管理。要求銷售部門及時開展市場調(diào)研,掌握用戶和周邊煤炭生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標(biāo)信息情況,為拓展市場創(chuàng)造了良好條件。三是突出煤質(zhì)管理。實施質(zhì)量戰(zhàn)略,及時組織人員和車輛篩揀,保證了原煤質(zhì)量,贏得市場和用戶的認(rèn)可,培育了一批長期、忠實的大客戶。四是加強票據(jù)管理。制定了《煤炭銷售票管理制度》,安排專人專柜保管票據(jù),建立銷售票管理臺帳,做好領(lǐng)取、發(fā)放、回收等工作,實行“單票限開、一車一票”制度,實現(xiàn)對票據(jù)的安全管理,預(yù)防了風(fēng)險。
    公司堅持兩手抓、兩手都要硬,狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時,強化了后勤管理,不斷增強保障一線的能力。財務(wù)方面,強化了成本管理,細劃了費用報銷制度,規(guī)范了報銷流程,實現(xiàn)了節(jié)流開源政策方針;強化了資產(chǎn)管理,對所有材料設(shè)備和公司資產(chǎn)進行了盤點,健全了檔案資料,并從從市場調(diào)研、招標(biāo)、合同以及采購、入庫、出庫等各個方面做了規(guī)范管理;同時積極參與籌資活動,1---10月份成功從外部借款10720萬元,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供了資金保障。綜合管理方面,完善了合同管理制度和用工制度,員工用工備案率達百分之百;完善了招投標(biāo)管理辦法和物資采購制度,有效地防控了風(fēng)險。保衛(wèi)工作方面,加強了相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)加強了消防、民爆、值班巡邏等方面的管理,做好綜合治安工作;同時,強化保安隊伍建設(shè),按照“文明執(zhí)勤,嚴(yán)格執(zhí)法”的要求,強化軍事訓(xùn)練和文明行為培訓(xùn),較好地提升了隊伍素質(zhì),為礦區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了平安和諧的環(huán)境。
    面對今年上半年煤炭市場低迷及國內(nèi)市場經(jīng)濟形勢,**年煤炭銷售工作任務(wù)將十分艱巨,我們要切實增強自己的責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為圓滿完成公司下達的各項銷售工作任務(wù)而努力。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇二
    20xx年對于剛果(布)辦事處暨剛果新水泥公司是具有重要意義的一年,我辦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實集團公司的發(fā)展方針,科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,嚴(yán)格管理促進生產(chǎn)減耗增效,保證產(chǎn)品質(zhì)量,樹立良好企業(yè)形象。在全體員工的努力下,20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作再創(chuàng)佳績。截至11月底,銷售水泥已達6萬噸,完成全年生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營各項指標(biāo)均高于去年同期水平?,F(xiàn)將過去一年的生產(chǎn)經(jīng)營工作情況總結(jié)如下:
    剛果新水泥公司堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“以人為本,安全發(fā)展”的理念,建立了《安全質(zhì)量工作管理制度》、《剛果新水泥公司勞動紀(jì)律》、《中方人員出入水泥廠的規(guī)定》、《安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》等一系列規(guī)章制度及安全生產(chǎn)操作規(guī)程,建立并完善廠長安全生產(chǎn)責(zé)任制,消除安全隱患,保證生產(chǎn)銷售有序進行。
    定期進行安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)考核,將操作規(guī)程和勞動紀(jì)律用中法兩種文字打印,張貼在各車間的顯著位置,既便于中方人員的學(xué)習(xí)監(jiān)督,也便于當(dāng)?shù)貑T工的學(xué)習(xí)和相互監(jiān)督,不斷強化中方人員和當(dāng)?shù)貑T工的安全意識。
    定期舉行消防演習(xí),普及消防知識,使每個人都會使用消防器材,明確崗位責(zé)任。
    建立醫(yī)療保健隊伍,配備相應(yīng)的設(shè)備、物資,由專人負(fù)責(zé),確保中方人員和當(dāng)?shù)貑T工的醫(yī)療救護。
    20xx年水泥廠生產(chǎn)中未發(fā)生安全責(zé)任事故,圓滿完成了集團下達的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
    剛果新水泥公司始終堅持在發(fā)展中完善管理制度,學(xué)習(xí)成功企業(yè)的管理經(jīng)驗,時刻總結(jié)并改善自身管理體制中的不足。
    對于生產(chǎn)管理,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從高、從細、從實際出發(fā),加強管理,重視過程管理。尤其重視重點環(huán)節(jié)管理,生產(chǎn)工作責(zé)任到人、到崗,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對生產(chǎn)工藝進行技術(shù)革新,鼓勵大家多交流,為生產(chǎn)多提好建議;加強設(shè)備改造,以養(yǎng)代修,提高設(shè)備完好率,降低能耗,從而降低成本,提高公司效益。
    在人事管理方面,對中方工作人員,加強愛崗敬業(yè)和團結(jié)互助教育,增進交流,營造良好、協(xié)調(diào)的工作氛圍,剛果新水泥公司取得的成績依靠的就是一種團隊協(xié)作的精神,只有充分發(fā)揚團隊精神,互相幫助、協(xié)作,加強團隊的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮大家的積極性,才能不斷的克服困難,不斷前進。針對當(dāng)?shù)貑T工,完善管理制度,加強安全意識、質(zhì)量意識的培養(yǎng),通過召開職工大會,增進交流,培養(yǎng)他們的愛廠敬業(yè)的主人翁思想,提高他們的工作積極性。
    由于剛果自然條件、政治因素的影響,剛果新水泥公司的商務(wù)及銷售工作一直面臨著比較大的困難。原材料供應(yīng)不足、水泥運輸不暢,嚴(yán)重影響了水泥廠的正常生產(chǎn)與銷售。而某些政府部門的刻意為難,更使公司利益受到了損失。
    針對這些不利因素,辦事處的領(lǐng)導(dǎo)積極的與剛果政府相關(guān)部門進行磋商,據(jù)理力爭,堅決維護公司的利益;辦事處人員積極協(xié)調(diào)大洋鐵路、石油公司,保證水泥運輸,原材料供應(yīng)。通過辦事處全體工作人員的努力,在今年6月份,我們終于取回了在布拉柴與黑角原屬于我們的貨場的使用權(quán),從根本上解決了布拉柴水泥存貨、卸貨難的問題,并為在黑角的市場拓展奠定了基礎(chǔ)。通過與鐵路的積極的協(xié)調(diào),克服了自然等不利因素的影響,最大程度的保證了水泥的運力,并同時積極開展魯特特地區(qū)的銷售工作。截至11月30號,水泥總銷售數(shù)量已達6萬多噸,超過了去年的全年銷售量。這也是全體辦事處人員共同努力的結(jié)果。
    同時,堅持產(chǎn)品質(zhì)量也為企業(yè)贏得了市場,參與公眾活動,包括幫助醫(yī)院修路,資助醫(yī)療設(shè)備,贊助足球比賽,為企業(yè)樹立良好的形象,為今后的生產(chǎn)、經(jīng)營工作營造了良好的社會環(huán)境。
    通過回顧一年來的工作,我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查找不足。今后要進一步努力改善公司的內(nèi)外環(huán)境,完善經(jīng)營、生產(chǎn)的體制,努力做好減耗增效等工作。我們將從以下幾個方面著手:
    1、進一步加強安全生產(chǎn)意識、實現(xiàn)安全生產(chǎn)
    安全生產(chǎn)是關(guān)系到廣大職工切身利益和生命安全的大事。根據(jù)集團有關(guān)安全生產(chǎn)的通知精神,結(jié)合水泥廠的實際情況,對現(xiàn)有的安全管理制度和操作規(guī)程進行完善,實現(xiàn)真正的安全生產(chǎn)。
    2、加強內(nèi)部管理、降低能耗
    一年來的生產(chǎn)一直正常有序的進行。但我們?nèi)砸訌妰?nèi)部管理,依靠廣大的干部群眾,發(fā)揮集體的力量,調(diào)動職工的積極性,對生產(chǎn)中具有降低能耗潛力的地方還是要深挖,為公司創(chuàng)造更大的效益。
    3、水泥銷售
    我們將繼續(xù)保持和鐵路部門的高度聯(lián)系,合理有效的安排運輸,增加車皮的供應(yīng),保證車次數(shù)目,保障水泥的銷售工作。
    20xx年剛果辦事處暨剛果新水泥公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤努力下,依賴大家的團結(jié)合作,克服種種不利因素,出色的完成了計劃任務(wù)。在明年的工作中,我們要積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,與政府,社會增進交流,營造良好的內(nèi)外環(huán)境;狠抓生產(chǎn),確保高產(chǎn)高質(zhì);努力開拓市場,豐富銷售方式;保證水泥運輸,爭取更大的發(fā)展。我們將在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠集體力量,挖掘內(nèi)部潛力,優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),優(yōu)化生產(chǎn)工藝,實現(xiàn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)低能耗,以優(yōu)異的成績來向總公司匯報。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇三
    以馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn),切實加強干部職工思想教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準(zhǔn)則。切實增強大局意識,切實增強團結(jié)意識,切實增強穩(wěn)定意識,爭做勤奮學(xué)習(xí),關(guān)于思考的模范,解放思想,與時俱進的模范,勇于實踐,銳意創(chuàng)新的模范,把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神,統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想,重溫“兩個務(wù)必”,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)上來。
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城市建設(shè)步伐的加快,環(huán)衛(wèi)改革步步深入,經(jīng)處主任辦公會議研究決定,上報縣城管局批準(zhǔn),于20xx年x月x日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi),出現(xiàn)了日新月異的面貌。
    1、引進了新的競爭機制,加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi),按照清掃面積及實際工作量的大小,劃分了個清掃保潔小組,每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長,實行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式,負(fù)責(zé)對各自所分的'路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員,打破大鍋飯,引入了競爭機制,實行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實行了招標(biāo),增強了全體職工的工作職責(zé)感、危機感和使命感,提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平。同時對每個清掃保潔小組,按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》,實行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款元,大大提高了工人的工作用心性,宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
    2、恢復(fù)了市容監(jiān)察隊。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為,我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負(fù)責(zé)對其進行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
    3、成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,土建工程日益增多,渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關(guān)于加強縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè)、施工單位及調(diào)運渣土的車輛進行綜合管理。
    4、成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務(wù),同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價字xxxx號文件標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費,大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度,更美化了縣城環(huán)境。
    5、清運組按原有的經(jīng)費成本核算制運作。據(jù)統(tǒng)計,上半年清除全城垃圾死角共達余處,清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放,在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱(清水個、環(huán)城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個)。同時爭取政府資金萬元,組織對玉溪河環(huán)境進行了徹底的清理,十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸。
    6、加大了內(nèi)部管理力度,實行政務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行政策,按章收費執(zhí)法。
    (1)狠抓內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實計劃生育及綜治等各項工作。
    (2)實行“一個窗口”對外辦公,并設(shè)置對外電話。
    (3)公開各項辦事條件、程序、手續(xù)及收費項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等;
    (4)按項目標(biāo)準(zhǔn)收費,做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾,不巧立名目。
    7、加大宣傳力度,擴大環(huán)衛(wèi)收費的深度廣度,拓寬收費渠道,提高職工福利待遇。
    (2)擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務(wù)范圍;
    (3)爭取政府支持,委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。
    8、投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。xxxx年月日因坪垃圾場使用期限長達年,周邊群眾反應(yīng)強烈,造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下,先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場,投資建場經(jīng)費萬元。目前選址工作仍在進行中。
    9、爭取爭政策,領(lǐng)導(dǎo)重視,今年月份,爭取政府資金萬元,用于垃圾場建場,并購進了臺東風(fēng)牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。
    1、隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高,為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
    2、現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上,而單靠現(xiàn)有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作,務(wù)必爭取政府資金購進買鏟車一臺,以順利完成覆蓋工作。
    3、垃圾場距離遠,環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差,急需配套完善,現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴(yán)重老化,均已到達報廢年限,單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要;灑水車臺,臺報廢、臺嚴(yán)重老化;全城個小型垃圾斗破爛不堪,致使清運造成次污染,同時也嚴(yán)重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有,嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi),優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。
    4、環(huán)衛(wèi)工人的工資,福利等待遇較差,20xx年環(huán)衛(wèi)改革后,環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀,但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元,再無其它任何的補貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動,工資待遇應(yīng)提高,以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
    5、環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金,養(yǎng)老保險金及住房公積金應(yīng)妥善解決。
    6、市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一,環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費收費難度大,亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。
    20xx年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo),進一步深化環(huán)衛(wèi)改革。
    1、進一步爭取政府重視。加強對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,增加垃圾車、灑水車,在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,召集在城單位會議,籌資配備新垃圾箱。
    2、充分調(diào)動職工用心性,在保質(zhì)保量完成各項工作的同時,不斷加大宣傳力度,擴大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇四
    20xx年1月10日我調(diào)入xx農(nóng)村合作銀行xx支行,作為一名新的客戶經(jīng)理擔(dān)任信貸內(nèi)勤的工作。在這一年里我學(xué)到了不少的信貸知識,開拓了視野,增強了與客戶溝通交流的能力,并認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好地完成了半年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
    1、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項文件資料,自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,以急客戶之所急想客戶之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
    在標(biāo)桿網(wǎng)點創(chuàng)建過程中,我擔(dān)任了創(chuàng)建工作的內(nèi)訓(xùn)師,并樹立了更為科學(xué)的服務(wù)理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標(biāo)桿銀行的建設(shè)工作中,并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書。
    在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進步,認(rèn)識到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動地努力改變自己,讓自己成為有計劃性,有長遠性,有良好執(zhí)行力的客戶經(jīng)理。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于總行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    2、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
    我熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真審慎地去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。在內(nèi)勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。
    一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
    作為一名信貸經(jīng)理,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強責(zé)任心,學(xué)習(xí)各項貸款的業(yè)務(wù)知識,做好后勤工作,努力為其他客戶經(jīng)理分憂。
    針對信貸檔案,我接手后重新做了調(diào)整和清理,把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。
    針對火星支行抵押品賬實不符的情況,在行長的帶領(lǐng)下,我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進行了全面的清理。在全行同事們和總行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我行的抵押品管理有了徹底的改變。
    針對抵押品數(shù)量過多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺賬,通過excel表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
    二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
    我深知: 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。
    在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    三是提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
    搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺帳、分戶帳, 應(yīng)收利息臺賬,抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20xx年,我行就累放貸款30843萬元,達上200余筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
    3、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
    一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
    一是千方百計拉存款, 我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親訪友動員儲蓄存款,為壯大我行實力不遺余力。
    二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù),在每筆貸款立據(jù)時我都與相應(yīng)客戶經(jīng)理積極溝通,努力營銷保險,截止20xx年12月底我行共營銷保險 32496 元。
    三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進行同城清交打碼,辦理電匯錄入等工作,只要是力所能及,時間允許的情況下,我都能積極主動為其他同事分擔(dān)工作壓力。
    一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠透徹;
    二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
    三是在工作中還有溝通不到位,工作不細致的地方,溝通的語言上還要進一步加強。
    在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經(jīng)理。
    另一方面當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)做出不懈的努力。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!我來自××項目部。××年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“××”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
    來到××險峰項目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
    在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
    在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
    我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
    2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
    3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
    4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
    雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
    4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
    雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇六
    20xx年我公司在廠黨委廠行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)拼搏,真抓實干,克服了生產(chǎn)經(jīng)營中的種種困難。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的不懈努力,較好地完成了全年各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù),預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)營收入2510萬元,預(yù)計盈利125萬元。公司保持了健康和諧發(fā)展?,F(xiàn)將生產(chǎn)經(jīng)營及工作情況報告如下:
    1、20xx年是我們**西佳居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司至關(guān)重要的一年,也是新的領(lǐng)導(dǎo)班子到任的第一年。更是改革重組、實施房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)主業(yè)與物業(yè)管理服務(wù)輔業(yè)分離的第一年。為擴大發(fā)展計劃、爭取可持續(xù)性發(fā)展。結(jié)合公司實際情況,積極完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,加強管理是根本的基礎(chǔ)所在,為此,本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的各種規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對新的領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提升。公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)創(chuàng)新意識顯著提高,只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍。強化要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高。
    2、公司組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的精神,對進一步做好當(dāng)前的各項工作進行安排部署。并要求全體員工通過多種形式,原原本本,逐字逐句認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,把思想統(tǒng)一到黨的十八大精神上來,把力量凝聚到實現(xiàn)黨的十八大確定的各項任務(wù)上來。解放思想、實事求是、銳意進取。在學(xué)習(xí)、活動中制定了學(xué)習(xí)計劃,使學(xué)習(xí)活動有安排、有落實、有總結(jié)。對團結(jié)全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用。
    3、公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,完成了佳居公司董事會換屆工作。完成了營業(yè)執(zhí)照的法人變更,組織機構(gòu)代碼證的變更、國稅、地稅稅務(wù)登記證的變更,及組織實施并完成了公司工商年檢等工作。
    4、通過省、市仲裁和法律途徑,我公司今年成功從原建設(shè)施工單位華山公司追回上百萬元多支付工程款,為公司挽回了不必要的經(jīng)濟損失。與航天公司存在的經(jīng)濟糾紛已進入了法律起訴程序階段。經(jīng)過多次和代理律師溝通談判又為公司節(jié)省了38.5萬元的案件代理費。
    1、25#住宅樓是公司今年工作的重中之重。為了又好又快的完成25#住宅樓的配套工程,公司多次召集技術(shù)人員多方論證,設(shè)計出了質(zhì)量較高的方案,不但降低了費用還保證了工程進度。工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在“25#住宅樓的配套工程”項目工程建設(shè)的具體實施過程中,公司嚴(yán)格遵守施工合同,對合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙設(shè)計,工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)。在完成主體封頂?shù)幕A(chǔ)上全面進入第二階段施工(即室內(nèi)水、電、暖設(shè)施、電梯、單元防戶門及樓外墻體保溫層安裝),25#高層住宅主樓室內(nèi)內(nèi)粉以及水電已于9月20日前如期完成。25#高層住宅主樓樓外配套工程(道路,給排水以及雨水)定于12月20日完成并交付使用。
    2、切實抓好安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以《安全生產(chǎn)法》為準(zhǔn)則,切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任目標(biāo),消除各種事故隱患,以強有力的措施防止安全事故的發(fā)生,以此維護企業(yè)安全生產(chǎn)秩序,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故。為公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展作保證。嚴(yán)把施工質(zhì)量。在施工程序上,嚴(yán)格按照科學(xué)施工程序要求,選擇實力強、信譽高、業(yè)績好的施工企業(yè)參與工程施工;建筑材料上,嚴(yán)把建筑材料質(zhì)量關(guān),執(zhí)行建筑材料進場復(fù)驗制度和材料送檢見證取樣制度,建筑材料、商品混凝土進場使用前必須檢驗合格并經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可;竣工驗收上,嚴(yán)格執(zhí)行工程驗收標(biāo)準(zhǔn),全面實施和嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量分戶驗收制度,實行勘察、設(shè)計、施工、等單位聯(lián)合驗收制度,落實質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制,對未達到標(biāo)準(zhǔn)要求的不予驗收,對發(fā)現(xiàn)問題的及時整改。同時,積極創(chuàng)新、不斷豐富工程質(zhì)量監(jiān)管手段。
    3、完成了鍋樓房至8#樓熱力管網(wǎng)改造工程。
    4、秦嶺小區(qū)供電增容工程已經(jīng)完成了前期的設(shè)計論證,通過研究設(shè)計及施工單位提出來的與施工合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進度有關(guān)問題及時提出解決辦法。并對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了調(diào)整,現(xiàn)已進入緊張的施工階段。
    5、基本完成了小區(qū)1#、2#、3#樓及國稅局門面房工程清算工作。
    今年公司組織施工力量,完成了小區(qū)14#樓、20#樓屋頂整體防補漏水工程;制作安裝了小區(qū)西側(cè)-a段臨街商用房(餐館)后窗八個雙層隔音玻璃裝置,以“負(fù)壓上吸”方法最大限度的降低和減少了因餐館噪聲等帶來的擾民問題。11#、17#、18#等幾棟樓房排水不暢,我公司在該樓后新增加了幾處滲水井設(shè)施,目的是為防止各路不明來水滲(進)入住戶地下室;完成了22#樓前道路及周圍積水改造工程;補充完善了小區(qū)二期1#、2#、3#、樓前后四周植樹綠化工程(約3500平方米),實現(xiàn)了住宅建設(shè)與后續(xù)管理維修的無縫銜接。c段門面房屋面滲漏改造工程(約650平方米)。配合“四創(chuàng)辦”重新粉刷并加固了東圍墻(約1000平方米)。重點組織實施了以21#、22#兩棟小高層住宅樓部分遺留問題的協(xié)調(diào)處理與善后工作。及23#、24#樓存在的諸多遺留問題與原工程建設(shè)單位、祥瑞物業(yè)公司組成專門處理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,提出解決措施,力爭全面解決此問題。我公司并以書面形式向物業(yè)公司移交,以形成小區(qū)建設(shè)與后續(xù)物業(yè)管理服務(wù)的無縫銜接,相互溝通、友好合作。
    2已辦理并發(fā)放到住戶個人手中的房產(chǎn)證計610戶,同時小區(qū)一期剩余住戶房產(chǎn)證辦理的前期準(zhǔn)備工作也已全面啟動。
    4加強協(xié)作積極配合物業(yè)社區(qū)創(chuàng)建“十佳衛(wèi)生小區(qū)”,重新粉刷并加固了東圍墻約1000平方米,還制作位于南門了約1500平方米的文化墻。按照協(xié)議及時支付5萬元的綠化費,為秦嶺小區(qū)再做貢獻??傊?,在過去的一年里,公司較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)。取得了一定的成績,但我們深知,還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。更好地樹立企業(yè)形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
    1流動資金嚴(yán)重匱乏。
    2拖欠工程款數(shù)額較大、支付壓力大。
    3資產(chǎn)不清晰,債權(quán)債務(wù)關(guān)系復(fù)雜(與秦嶺水泥股份公司及祥瑞物業(yè)、秦嶺小區(qū)社區(qū))。
    4與物業(yè)遺留問題較多,協(xié)調(diào)處理難度大。
    我公司將全力按照廠部20xx年總體工作要求,下大力氣加強公司內(nèi)部管理,強化經(jīng)營考核、挖潛增效、開拓市場,全力做好公司20xx年各項工作。
    1、拓展思路、迎接挑戰(zhàn)、主動出擊,在全力做好公司各項工作的基礎(chǔ)上,按照廠部要求和企業(yè)改革主輔分離的基本原則,積極克服困難解決物業(yè)遺留問題,主動探索尋找秦嶺小區(qū)以外新的工程項目或合作伙伴,為公司長遠發(fā)展創(chuàng)造平臺。
    2、工程方面:
    (1)25#高層住宅樓的后續(xù)事務(wù)繁雜,督促華源公司做好決算的同時,將下大力氣做好協(xié)調(diào)工作,確保業(yè)主正常使用。
    (2)公司將重點實施25#樓的天然氣鍋樓綜合配套及戶外綠化工程。
    (3)確保東面門面房開工建設(shè)。
    (4)著手西面門面房的規(guī)劃,論證,設(shè)計工作。
    (5)全力做好小區(qū)一期剩余住206戶業(yè)主房產(chǎn)證的辦理。
    (6)加強與祥瑞公司的溝通,解決物業(yè)遺留問題,重點解決屋頂(面),地下室滲(漏)水問題。
    (7)啟動秦嶺小區(qū)二期工程的備案登記工作.
    (8)完成秦嶺小區(qū)二期工程21#樓22#樓的結(jié)算工作。
    我們將以中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的精神為指引,繼續(xù)圍繞“抓經(jīng)營、抓管理、保穩(wěn)定、促和諧”的企業(yè)總體工作方針前提下,管理不斷創(chuàng)新。讓我們在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年。讓我們一起把工作做到最好,相信在新一年的中,**西佳居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會取得更大的成績!得到更大發(fā)展!
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇七
    一場新舊交替的大雪送走了忙碌xx年,迎來了充滿希望的xx年,又給xx寫下了一段內(nèi)容豐富的歷史,同時又給xx翻開了嶄新的一頁,更給我們xx財務(wù)部留下了許多需要回顧、思考、總結(jié)的東西。
    xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司財務(wù)部的指導(dǎo)下,在公司各部門的緊密配合下,在財務(wù)部各位員工的辛勤努力下,財務(wù)部順利的完成了xx年度的各項工作任務(wù),為xx公司全面完成總公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)作好了財務(wù)部應(yīng)做的工作。
    1、完成了公司財務(wù)部本職的財務(wù)核算、監(jiān)督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調(diào)配、應(yīng)用等工作。
    2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
    3、財務(wù)部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。
    4、完成了成本、費用的預(yù)算、考核和基本控制工作。
    5、完成了公司下達的人員培訓(xùn)、本部門的組織建設(shè)等工作。
    雖然財務(wù)部xx年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務(wù)部仍然存在許多問題:
    1、安全意識不夠強烈、導(dǎo)致財務(wù)部在xx年息工期發(fā)生被盜事件,給財務(wù)部的安全敲醒了警鐘。
    xx年3月14日早7點15分發(fā)現(xiàn)財務(wù)部被盜,這一次事故給我們財務(wù)部及xx干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓(xùn)。
    (1)財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,無論是資產(chǎn)還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)巨大的損失。
    (2)應(yīng)深刻認(rèn)識到防盜門不一定就能防盜,保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。
    (3)對企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大、距銀行較遠的客觀事實,應(yīng)進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現(xiàn)金、不能因為現(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務(wù)而忽視安全。
    以上教訓(xùn)使我們清醒的認(rèn)識到財務(wù)人員應(yīng)進一步強化安全意識,不能依賴具體的硬件等措施,必須提高思想認(rèn)識、在認(rèn)識上加大安全防范力度。
    2、管理細節(jié)不到位、導(dǎo)致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機。
    磅房是財務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié),是企業(yè)的一個非常重要的經(jīng)濟部門,管理稍有疏忽就會給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器,充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,應(yīng)強化管理、堵塞漏洞。
    (1)應(yīng)嚴(yán)格審查進入磅房工作人員的道德品質(zhì)及社會關(guān)系。
    (2)保持磅房工作人員的相對穩(wěn)定,強化道德品質(zhì)、思想認(rèn)識教育。
    (3)對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動或丟失情況應(yīng)及時收繳或換鎖。
    (4)杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進出磅房。
    (5)應(yīng)提防外界部門因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過程中我們安全思想麻痹導(dǎo)致的漏洞。
    (6)定期或不定期請生產(chǎn)部等專業(yè)人員進行安全檢查。
    3、財務(wù)知識技能學(xué)習(xí)不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。
    我們公司是一個在海外的上市公司,上市公司有其不同的審查程序及口徑,同時xx公司通過長期的經(jīng)營形成了一套有區(qū)別的財務(wù)核算口徑及管理模式,再有近年來財務(wù)制度及準(zhǔn)則不斷變化,而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來工作的財務(wù)人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節(jié)上交流不夠、內(nèi)容不熟悉,當(dāng)某個人員不在崗時就不能適應(yīng)公司管理的要求,因此我們必須加強相互之間的交流、學(xué)習(xí),進一步自學(xué)能力,甚至擠出時間來集體學(xué)習(xí)、領(lǐng)會貫通,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要。
    4、組織建設(shè)不到位,缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務(wù)工作人員。
    由于市場經(jīng)濟的變化、人員流動比較大,企業(yè)和個人之間存在雙向選擇,而我們財務(wù)部對專業(yè)人員要求比較高,同時財務(wù)部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,就出現(xiàn)了財務(wù)人員發(fā)生流動時我們沒有可及時補充的可用人員,使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通,在這方面想辦法、尋措施從被動轉(zhuǎn)為主動。
    5、企業(yè)文化培訓(xùn)不到位、個別員工對企業(yè)的行為認(rèn)識不夠、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內(nèi)。
    xx雖然雖然已經(jīng)運營三年,但員工對xx的文化,xx的管理理念,xx的內(nèi)控程序,還沒有完全領(lǐng)會。作為財務(wù)人員,每個員工都應(yīng)該以財會人員特有的職業(yè)精神進行工作,就是要我們細心再細心,認(rèn)真再認(rèn)真,不能有差錯,必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴(yán)肅對待本職工作,企業(yè)的財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,這就要求我們做為財務(wù)人員必須從思想高度嚴(yán)肅對待這份工作,認(rèn)識它的重要及崇高性,愛崗敬業(yè)。但是我們的財務(wù)人員在平常的工作中時常發(fā)生數(shù)據(jù)匯集不準(zhǔn)確、串戶、鉤稽關(guān)系不正確,資料整理報送不及時,磅房員工經(jīng)驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,思想上還存在麻痹大意,還缺乏企業(yè)忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業(yè)文化的教育,使員工的思想認(rèn)識和企業(yè)的管理行為響一致,和企業(yè)的發(fā)展同步。
    6、執(zhí)行不到位、執(zhí)行力欠缺。
    財務(wù)部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,特別是臨時性質(zhì)的工作很多,而且及時性比較強,但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠、滿足不了及時性的要求,使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務(wù)部磅房就一個衛(wèi)生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執(zhí)行力的培訓(xùn)還是沒有得到落實,政令還不統(tǒng)一,認(rèn)識還不深刻。需要我們在xx年繼續(xù)加強執(zhí)行力的培訓(xùn)。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一、才能保證我們工作按時、有效的完成。
    7、個別員工團隊精神不夠,集體榮譽感不強,全局概念不夠。
    由于財務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體,工作內(nèi)容單一,因此形成了各自自掃門前雪的局面,當(dāng)我們開票業(yè)務(wù)量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動,缺乏團隊精神、缺乏全局觀念,給工作拖了后退腿。因此在xx年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感,形成一股繩,使我們的整體工作進一步得到提高。
    8、費用、成本控制不力、分析不及時,工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想,積極性、主動性不夠。
    對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手,但是財務(wù)部沒有把眼光放遠,沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調(diào)查,看有沒有浪費、看能不能節(jié)約,而是很被動的接受,對超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制,被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發(fā)生了費用,沒有事前的預(yù)知性、根本對費用發(fā)生的多少沒法控制、也對費用的超支預(yù)警不了,缺乏主動性。
    同時,財務(wù)部也不能夠及時的召集會議,對已發(fā)生的費用成本去開會分析,給各部門以警示,以指導(dǎo),即使召集會議各部門對有領(lǐng)導(dǎo)參加和沒領(lǐng)導(dǎo)參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同,財務(wù)部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務(wù)部把各部門的費用節(jié)超情況放在網(wǎng)上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設(shè),時間一長也就麻痹。
    這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠,從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。
    在xx年我們必須想措施、想方法去改變這一現(xiàn)象,積極主動的去全面了解,走出財務(wù)部、了解信息、落實情況、認(rèn)真分析,加強控制,提高我們的主動性、積極性和分析的及時性,真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標(biāo)。
    xx年已經(jīng)來臨,新的一年又將開始,回顧過去展望未來,財務(wù)部將認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn),積極學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,繼續(xù)加強企業(yè)文化的培訓(xùn)、增強團隊精神;努力學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度、準(zhǔn)則,提高財務(wù)知識、工作技能;加強安全意識教育,堵塞管理漏洞,努力使財務(wù)部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務(wù)而努力奮斗。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇八
    xxxx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
    全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設(shè)備,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻。
    辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
    一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀(jì)律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
    在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
    今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
    1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
    此外,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
    最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
    3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
    4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
    5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
    文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
    2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
    3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式借貸、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
    其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應(yīng)認(rèn)證需要補充缺乏資料等,保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時,在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
    4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
    尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶團、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴(yán)把資料關(guān),做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預(yù)先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
    除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
    辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
    我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
    考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
    外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
    另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復(fù)進行強調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
    除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
    如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
    大家好!
    我是20xx年9月17號入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
    1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
    行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
    2、招聘工作
    寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知qq——————看寫手須知————————發(fā)論文樣本———————發(fā)筆試題目和資料庫———————筆試——— 筆試合格—————最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認(rèn)真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似58同城,趕集網(wǎng),百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
    3、網(wǎng)站錄入和更新
    由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
    在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站。11月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
    4、李波老師后臺的錄入
    李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務(wù)。
    擔(dān)任行政工作3個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細,影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
    加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要認(rèn)真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
    1、加大招聘力度。
    20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
    2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
    行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
    3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
    行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
    4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
    在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    “想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
    祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,事業(yè)順心。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇十
    緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
    在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    網(wǎng)絡(luò)管理工作方面:
    一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。
    二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
    三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
    四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
    近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了。在這一年的工作里,我們所有工作人員的一起努力,順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),還有我們大家一起的努力奮進。我們保證了公司的發(fā)展穩(wěn)步,完善,保證了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相幫助,互相指導(dǎo),一起為我們的公司發(fā)展而奮斗。
    我們曾為了完成共同的目標(biāo),而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
    當(dāng)我們在工作上遇到困難時,總會團結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
    在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
    一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
    最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇十二
    20xx年我服務(wù)社勞務(wù)派遣工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在區(qū)勞動和社會保障局的精心指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持和配合下,我服務(wù)社堅持以人為本,全面貫徹落實黨的十六屆五中全會精神,認(rèn)真貫徹落實勞務(wù)派遣工作?,F(xiàn)將勞務(wù)派遣工作總結(jié)如下:
    一、勞務(wù)派遣基本情況。
    20xx年度,我服務(wù)社與保安公司簽訂協(xié)議共派遣勞務(wù)人員40人。與農(nóng)村勞動力簽訂協(xié)議30人用于家庭服務(wù)。
    二、主要經(jīng)驗和做法。
    1、著力宣傳與廣大勞動者切實利益相關(guān)的勞動保障政策法規(guī),就業(yè)再就業(yè)的實際事例,著力報道改善農(nóng)民工就業(yè)環(huán)境的解決失地農(nóng)民就業(yè),社會保障問題的做法,著力反映幫助困難群體解決生產(chǎn)生活問題的好經(jīng)驗等。
    2、鼓勵下崗再就業(yè)和外出務(wù)工,大張旗鼓地宣傳外出務(wù)工人員艱苦創(chuàng)業(yè)、建功立業(yè)的先進事跡。。
    3、堅持把宣傳工作和勞動服務(wù)工作有機結(jié)合起來,增強宣傳計劃性和針對性,提高勞動保障宣傳工作的力度。
    4、充分運用上級的扶持政策抓好農(nóng)村新生勞動力的公文寫作勞務(wù)培訓(xùn),集中資金投入,打造亮點。
    5、加強勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立勞就業(yè)基地多渠道拓展勞務(wù)就業(yè)空間。
    6、加強管理和服務(wù)建設(shè),完善跟蹤服務(wù)制度。
    7、認(rèn)真履行工作職責(zé),增強大局意識和服務(wù)意識,與時俱進,真抓實干。
    20xx年剛剛開始,我們正在與懷柔區(qū)楊宋鎮(zhèn)新成立的一家服裝廠進行商談,希望這是一個新的開始,新的氣象。在區(qū)勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們有信心,有能力做好勞務(wù)派遣工作,要始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進一步做好勞務(wù)派遣各項工作,不斷拓寬勞務(wù)派遣渠道,擴大勞務(wù)派遣規(guī)模。為懷柔的經(jīng)濟發(fā)展努力工作。
    勞務(wù)公司年終工作總結(jié)篇十三
    20xx年飛快的度過,又到了年底寫總結(jié)的日子了,剛聽到寫總結(jié)時頭腦馬上開始回想20xx年都發(fā)生了什么,可就在那一瞬間竟是完全空白,什么畫面都沒有,于是習(xí)慣的翻看起我的工作日記,總共5本,滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的,記錄著我20xx的工作內(nèi)容,像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經(jīng)是怎樣的努力過,有過怎樣的歡笑又有哪些的失落,其中的艱辛點點滴滴,付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:
    a.業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞;
    b.查看相關(guān)建設(shè)網(wǎng)站,關(guān)注導(dǎo)航網(wǎng)招投標(biāo)信息情況,及時上報整理;
    c.收集、跟蹤新項目,了解具體情況;開拓公司同類項目的業(yè)務(wù);
    d.公司部分工程的投標(biāo)報名、資格預(yù)審及標(biāo)書制作等投標(biāo)方面的工作;
    e.項目信息的歸檔和跟蹤落實處理;
    f.跟蹤工程進度情況,及時解決問題,催要工程款;
    g.處理業(yè)務(wù)部臨時事務(wù);
    項目信息總結(jié):
    20xx年個人電話銷售記錄201個,招標(biāo)信息記錄11個,其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個,出效果圖的7個,簽合同的2個。另外還負(fù)責(zé)從田卓轉(zhuǎn)接過來的項目18個。
    20xx年電話銷售記錄在案的201個:有幾家車展公司提供了機會參與,但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
    未能參與,其余的xxx、xxx展廳、xxx、xxx等項目,因項目太小,或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標(biāo)等原因都沒參與。
    通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個,其中xxx簽單。有4個在運作。
    我全權(quán)負(fù)責(zé)的項目,存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄,出效果圖的7個,簽單設(shè)計合同的`1個,放棄參與的xxx項目1個,投標(biāo)落選xxx項目1個,與第三方公司合作xxx項目1個,客戶后來因某些原因項目暫停了,重新提案時間無法確定,一直跟蹤追問,無進展。正在運作的xxx集團、xxx集團、xxx項目3個,xxx提案4次、xxx提案1次,xxx項目展廳重新弄腳本中。
    從xxxx轉(zhuǎn)接過來的項目期中有7個已經(jīng)確認(rèn)死單,轉(zhuǎn)出項目有6個,已完工項目有2個,我負(fù)責(zé)其中的3個,期中協(xié)調(diào)xxx修改過2次、xxx修協(xié)商中、xxx客戶綜合對比后我公司落選。
    財務(wù)部:配合很好無問題。
    行政部:行政部配合也很好。沒什么問題。
    設(shè)計部:
    3d:建議工作多認(rèn)真些。譬如提出的問題或索要的資料,原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全,但我們沒有仔細去看去找,就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料,有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在,直接問客戶后會讓客戶認(rèn)為我們不認(rèn)真、不專業(yè),最有效避免的辦法就是從根基上做好。
    建議對設(shè)計圖紙仔細核對檢查,不要出現(xiàn)漏設(shè)計展示內(nèi)容或展板現(xiàn)象,這種問題能解決,也會給客戶心理到來不好的印象,不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
    平面:做平面設(shè)計前希望和3d溝通清楚每一面墻具體設(shè)計內(nèi)容,這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設(shè)計的情況。
    內(nèi)容校審,希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審;對改后的圖紙建議檢查一下,確認(rèn)都改好后再發(fā)給市場部,避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。
    工程部:與工程部配合一直很好,但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的,有些是需要傳給客戶的,一旦出問題,圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作,反復(fù)出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認(rèn)真,對成單也會有影響。
    1、項目開發(fā)上精力投入太少,工作業(yè)績急需提升,新項目的開發(fā)要加大工作力度。
    2、項目的運作過程中,存在分析不透徹,解決問題考慮不周全情況。
    3、工作中要嚴(yán)格認(rèn)真,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
    4、對于公司下達的工作事務(wù),一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位,提高工作效率。
    1、市場部經(jīng)常出差,希望配備見客戶的電腦,出差旅行包。
    2、市場部加班也一樣是在工作,希望市場部加班可以倒休。
    1、尋找開拓市場的路徑,多開發(fā)幾條線路,譬如和做博物館的公司談接工程。
    2、在同一個項目上多開發(fā)其他設(shè)計項目,譬如導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計、樓外體設(shè)計等等;
    3、同類項目橫向多開發(fā)些公司,譬如今年我部門開發(fā)酒類產(chǎn)品公司和食品類產(chǎn)品公司的項目。
    4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司,譬如,針對xx這個地方,上市公司有40多家,知名企業(yè)有很多,可以多聯(lián)系一下。
    市場部工作需處理的事務(wù)較雜、較多,且又是樞紐部門,工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗總結(jié)出來和大家分享一下:
    電話銷售:今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次,一次是各省份的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目信息,一次是中信集團分公司項目信息,還有一次是車展信息。
    我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮,成功的轉(zhuǎn)變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動客戶、感動客戶。1、與設(shè)計師溝通:不是把原始資料丟給設(shè)計師就可以了,我會把客戶的想法盡量詳細的總結(jié)歸納成一條一條的,有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明,這樣可以讓設(shè)計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路,提高效率成倍,也提升了我們贏的概率。
    2、第一稿方案出稿:如果需要我們直接和客戶溝通,我會先和設(shè)計師對接,理解設(shè)計師的設(shè)計創(chuàng)意,盡善盡美的將設(shè)計師的想法傳遞給客戶;如有其他人匯報方案,我也要盡力將輔助工作做好,讓他們在匯報的過程中省心省力。
    3、方案調(diào)整中:在方案調(diào)整對接的過程中,對于客戶不認(rèn)可的地方,我們要多和客戶溝通,多理解客戶的想法,盡量保持效果的同時滿足客戶需求,在增加了信任感后,想辦法的讓客戶理解我們,采納我們的意見和建議。
    4、中標(biāo):按照客戶的需求進行投標(biāo)工作,積極完成合同簽署等工作。
    5、施工過程中:工程進行的過程中,會遇到各種問題,解決問題費心費力,但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調(diào)工作”幾個點原則,所有的問題都會被一一解決的。
    在新的一年,我會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持!謝謝!