2023年網(wǎng)格化管理心得體會(大全10篇)

字號:

    心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    網(wǎng)格化管理心得體會篇一
    網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格,由網(wǎng)格員負責網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式,網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應用。近期,我參加了網(wǎng)格管理指導心得交流會,通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享,我深刻體會到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面,我將圍繞“網(wǎng)格管理指導心得體會”這一主題,進行連貫的五段式文章的寫作。
    第一段:引言
    網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式,自問世以來得到了快速發(fā)展,對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會是一次難得的機會,我深感榮幸和自豪。交流會上,大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗和教訓,這對于我們來說無疑是一次寶貴的學習機會。下面,我將結合交流會的內(nèi)容,談談自己對于網(wǎng)格管理的一些心得體會。
    第二段:了解問題,抓住關鍵
    在網(wǎng)格管理工作中,了解問題、抓住關鍵是至關重要的。在交流會中,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。針對各自所在的網(wǎng)格,他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關切,找出影響社區(qū)發(fā)展的關鍵問題。接著,他們集中資源,在關鍵問題上下功夫,采取有針對性的措施,為居民提供更好的服務和便利。這種方式不僅加強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,還有效地解決了居民的實際困難,提高了社區(qū)治理的效果。
    第三段:加強溝通,建立合作
    在網(wǎng)格管理工作中,加強溝通、建立合作是取得成功的關鍵。交流會上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過舉辦居民活動、開展社區(qū)會議等方式,增進了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時,他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關系,共同解決問題、促進社區(qū)發(fā)展。通過加強溝通、建立合作,網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感,為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎。
    第四段:堅持創(chuàng)新,推動發(fā)展
    在網(wǎng)格管理工作中,堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展是必不可少的。交流會上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過引進先進的管理理念和技術手段,推動了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺、推行智慧社區(qū)等方式,他們提高了工作效率,提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務。同時,他們還鼓勵居民提出建議和意見,積極參與社區(qū)建設,共同推動社區(qū)的發(fā)展和進步。通過堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展,網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻。
    第五段:總結全文,展望未來
    通過參加這次交流會,我深刻認識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關鍵、加強溝通、建立合作、堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展,這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來,我將不斷學習和提升自己,加強網(wǎng)格管理工作的實踐經(jīng)驗,為社區(qū)治理、居民服務做出更大的貢獻。
    通過以上五段式的文章,我對于“網(wǎng)格管理指導心得體會”這個主題進行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會的經(jīng)驗分享,我深刻認識到了網(wǎng)格管理的重要性,并總結了其中的關鍵要素和工作方法。我相信,在不斷的學習和實踐中,網(wǎng)格管理工作將取得更大的進步和成就。
    網(wǎng)格化管理心得體會篇二
    為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
    1、明確職責,熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務、規(guī)范服務程序。
    2、保證網(wǎng)格化服務規(guī)范高效,準確收集信息、及時反饋信息。
    3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息,辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。
    4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善。
    5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況,密切與居民群眾的關系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。
    6、及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。
    7、執(zhí)行首問負責制,提供全程代辦服務,落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
    網(wǎng)格化問題解決制度
    1、對于社區(qū)業(yè)務范圍內(nèi)的政策性問題,網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復或解決,并做好政策宣傳作。
    2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項,及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領導小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務對象進行答復。
    4、對于網(wǎng)格提交上來的問題,需要區(qū)、市屬相關部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復或解決。
    5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務內(nèi)容,組織他們與專家開展互動交流,為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題,則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
    網(wǎng)格化管理心得體會篇三
    今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
    所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
    (一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
    (二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
    (三)構建網(wǎng)格信息平臺
    有無,為構建網(wǎng)絡信息平臺奠定堅實的根底。
    2、建立社區(qū)(村)事務管理網(wǎng)絡平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)(村)事務管理政務工作相關業(yè)務內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應的業(yè)務板塊,構筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
    社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的'一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
    (一)認識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
    (二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓,只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
    (三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡化管理工作系統(tǒng)
    平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
    網(wǎng)格化管理心得體會篇四
    近年來,隨著城市人口的迅速增長,社會矛盾日漸凸顯,城市治理難題日益突出。傳統(tǒng)的城市管理方式已經(jīng)難以應對現(xiàn)實的治理壓力,因此,為了更好地服務百姓、管好城市,社會各界依據(jù)新時代的需求和發(fā)展,推出了一些有新思維和新模式的管理方法。其中最重要的一種方法就是網(wǎng)格化管理,它將原本分散的、孤立的管理資源進行整合和打通,使各領域、各階段的信息得到高效,快捷、便利地整合和交互。網(wǎng)格化管理在實際實踐中已經(jīng)得到不少的應用和驗證,成為城市治理的一種重要趨勢,并取得了良好的效果。本文將從自己的實際體驗出發(fā),對網(wǎng)格化管理進行一些心得體會的總結。
    第二段:探討網(wǎng)格化管理的運行模式
    網(wǎng)格化管理是以網(wǎng)格為單位的城市管理方式。實際操作中,每個網(wǎng)格都有一個負責人,專門負責網(wǎng)格內(nèi)的事務管理,比如清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護、安全檢查等各方面的工作。負責人與群眾之間有一定的聯(lián)系與互動,負責及時收集群眾需求,并下發(fā)任務給相關部門去解決。同時負責人也是部門之間的傳遞信息的橋梁,能夠幫助不同領域的部門協(xié)同解決一些協(xié)作難題,使工作的效率得到提高。網(wǎng)格化管理的運作方式就是要堅持為了人民服務,兜底線、補短板,以人民之需為己任,秉持公正、公正、快捷的務實作風,培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)格員隊伍,開展實踐活動,并加強考核及激勵機制。
    第三段:分析網(wǎng)格化管理的優(yōu)點和士氣提升的原因
    網(wǎng)格化管理通過對城市的切割和定位,實現(xiàn)對城市各個細分區(qū)域的有效管理。它是一種分權管理模式,通過授權給網(wǎng)格負責人,使工作的執(zhí)行者更具有主動性和責任感。由于網(wǎng)格化管理是在對人的需求進行反饋并及時地提供解決方案,因此,它能夠有效地提高城市服務的質(zhì)量和效率,有助于群眾得到更加優(yōu)質(zhì)的生活保障和服務的體驗。同時,網(wǎng)格化管理還有利于提高工作人員的士氣和團隊協(xié)作,因為網(wǎng)格化管理強調(diào)的是小區(qū)相互支持和協(xié)作,鼓勵大家積極參與,提升參與者個體的滿意度和歸屬感。
    第四段:針對實踐中的難點提出建議
    但是,事實上網(wǎng)格化管理在實踐中也存在不少難點和問題。其中最大的阻礙之一就是部門之間的信息壁壘,各部門工作獨立,缺乏有效的溝通和協(xié)作。此外,由于工作的復雜性,網(wǎng)格管理人員需要承擔更多的工作量和壓力,這一點也是與日俱增。因此,要想讓網(wǎng)格化管理真正能夠取得較好的效果,就要采取以下措施:構建有效的信息傳遞機制,揭開組織效率和管理團隊之間的信息壁壘,向社區(qū)廣泛宣傳網(wǎng)格化管理的意義和利益,培養(yǎng)管理人員的主人翁意識,增強管理人員的自主性和責任感。
    第五段:總結與展望
    總體而言,網(wǎng)格化管理是對城市管理的一次創(chuàng)新,它以群眾需求為導向,促進了城市治理的精細化和人性化,強化了城市管理和服務的群眾化和社群化。未來,隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展和城市治理需求的不斷提升,網(wǎng)格化管理將會更加強化和擴大,成為城市管理的重要趨勢和方向。當然,在實踐中還會有許多問題要面對,需要通過不斷的探索和實踐的積累,才能夠取得良好的效果。
    網(wǎng)格化管理心得體會篇五
    網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。下面是本站帶來的網(wǎng)格化管理
    心得體會
    ,希望大家喜歡。
    4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到“網(wǎng)格化管理”的魅力:“網(wǎng)格化管理”加快了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
    20xx年6月28日,*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險結算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢,并且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個問題上報到了市人設局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當時也很高興,但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個電話,但是對群眾來說這就是天大的事。
    網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成村(社區(qū))管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
    推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
    社區(qū)既是城市的基礎單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設,按照“黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優(yōu)先、服務群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進”的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
    一、明確責任
    一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
    二、加強宣傳
    一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人“服務聯(lián)系卡”。
    三、完善功能
    一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
    在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
    金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時,心里有一種說不出來的興奮和喜悅,真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書,真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質(zhì)。
    所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是,參加這次的培訓學習,黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材,并要求整個培訓過程要以學習網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。
    453頁厚厚的、沉甸甸的書,內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深奧,敘述翔實,理念新穎,觀念獨到,真正體現(xiàn)了精細化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學習中,市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。
    通過授課和自己學習,我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程,城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展,關系到人們的工作和生活,關系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有創(chuàng)新就沒有活力,沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元,是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
    看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書,合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識,而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感,正是時代呼喚和人民群眾渴望的,更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。
    這是一種原始的、不竭的動力。因而,我從中也深深知道:為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!
    尊敬的各位領導大家好!我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員。我演講 的題目是“網(wǎng)格管理員,我為自己代言” 。
    網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員” ;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的“消防員” , “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。
    *社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來, 認真 落實上級領導的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培 訓, 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
    我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
    社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活 動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人! 我服務管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機關企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
    尊敬的各位領導、同事們
    下午好! 我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5 號網(wǎng)格員。
    我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領導對我的信 任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員, 不當之處請領導和同志們指正。
    一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學習是對每一名普通黨員最基本的要求, 通過學習可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
    首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強 政治信念。
    我有個習慣就是經(jīng)常關注電視、 網(wǎng)絡和報刊上的新聞內(nèi)容, 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢, 從 而解決 “為誰工作, 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個襄陽” 建設, “兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合,就可以增強自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
    其次是要堅持業(yè)務學習, 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下 堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責將涉 及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動 保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一 名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍,領會上級下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要 學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要 善于總結從而提高三種工作能力, 依法行政能力、 即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
    二、務實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對待崗位,以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地 去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
    對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把 每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投 入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平 凡的事情重復做好。
    作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并 不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
    三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體 能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū) 有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當我回到崗位時社區(qū) 同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時 的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的 關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的 利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和 不同的意見, 誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、 交換意見, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
    總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己 該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領 導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!
    網(wǎng)格化管理心得體會篇六
    隨著社會的快速發(fā)展和城市化進程的加速,城市管理變得越來越復雜。傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法滿足城市管理的需求,越來越多的城市開始采用網(wǎng)格化管理的方式來提高城市管理效率、優(yōu)化城市管理服務。網(wǎng)格化管理是以城市網(wǎng)格為基礎,實現(xiàn)城市管理的科學化、規(guī)范化和專業(yè)化的一種管理模式。我在參與網(wǎng)格化管理的過程中,深有感觸,為此分享一下我的體會和心得。
    第二段:網(wǎng)格化管理的工作流程
    網(wǎng)格化管理的工作流程是各單位、各部門在網(wǎng)格范圍內(nèi),按照網(wǎng)格領導責任制,按照任務要求、工作標準,將工作內(nèi)容細化為網(wǎng)格化任務并分配給責任網(wǎng)格,責任網(wǎng)格再組織網(wǎng)格陣地內(nèi)的各個力量統(tǒng)一行動,完成自己的任務。在網(wǎng)格化管理的過程中,每個網(wǎng)格有責任網(wǎng)格長,每個責任網(wǎng)格還可以分出不同的子網(wǎng)格,所有網(wǎng)格長和子網(wǎng)格長一起承擔著網(wǎng)格化管理的重任。
    第三段:網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢
    通過網(wǎng)格化管理,能夠充分分配人力、物力、財力等資源,提高信息共享和協(xié)作,科學化地管理城市各項工作。網(wǎng)格化管理還可以充分發(fā)揮信訪工作、社會治安及公共安全管理、文化建設等工作的監(jiān)管作用。同時,對提高城市基礎設施建設和公共服務設施水平,提高認識和行為自律,增強服務意識以及保持城市文明秩序等有著顯著效果。
    第四段:網(wǎng)格化管理的實際應用
    隨著城市管理的現(xiàn)代化進程,網(wǎng)格化管理正在被廣泛應用。例如,在城市基礎設施建設方面,城市公共設施通常被劃分為不同的網(wǎng)格,在各個網(wǎng)格內(nèi)優(yōu)化資源分配,提高設施的效用和利用率。在社區(qū)治理方面,市民的信訪、保衛(wèi)、治安和城市環(huán)境衛(wèi)生等事項都可以通過網(wǎng)格化管理來解決。一些大型社區(qū)的安保、消防以及管道維修等任務也可以通過網(wǎng)格化管理簡化流程、有效提高效率。
    第五段:結論
    總之,網(wǎng)格化管理模式是一種高效碳科技管理模式,它可以提高城市基礎設施建設和公共服務設施水平,縮短城市管理的決策響應時間,提高城市管理水平,從而構建起一個城市和諧、安定、繁榮的社會環(huán)境。實踐證明,要想在網(wǎng)格化管理方面實現(xiàn)新突破,重視信息化技術應用是必不可少的。在新的哈市管理環(huán)境下,網(wǎng)格化管理將在市委、市政府的領導下,依托政府公開平臺、市委市府信箱、12345指令平臺、群眾監(jiān)督平臺等信息化平臺,通過多種手段推進城市網(wǎng)格化管理,在城市管理中發(fā)揮越來越重要的作用。
    網(wǎng)格化管理心得體會篇七
    第一段:引言(150字)
    作為一名小網(wǎng)格員,我在基層管理工作中積累了一定的經(jīng)驗和體會。在日常工作中,我認識到基層管理是一項復雜而又重要的任務,需要我們具備較高的綜合素質(zhì)和管理能力,能夠協(xié)調(diào)各方面的資源,推動社區(qū)治理和服務水平的提升,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務和保障。在這篇文章中,我將分享我在小網(wǎng)格員基層管理工作中的心得體會。
    第二段:加強溝通和協(xié)調(diào)能力(250字)
    基層管理工作中,溝通和協(xié)調(diào)是至關重要的能力。作為小網(wǎng)格員,我要經(jīng)常與社區(qū)居民、社區(qū)領導、公安、衛(wèi)生、教育等各個部門進行溝通協(xié)調(diào),以確保各項工作有序推進。而溝通和協(xié)調(diào)能力的提升需要不斷的實踐和積累經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn),對于溝通,要善于傾聽他人的意見和建議,尊重他人的觀點,并通過溝通,達成共識,并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動。而協(xié)調(diào)能力,要能夠在不同的利益訴求之間找到平衡點,進行權衡,尋求雙贏的解決方案。只有通過加強溝通和協(xié)調(diào),才能夠有效地推動各項工作的開展。
    第三段:注重團隊合作(250字)
    在基層管理工作中,團隊合作是非常重要的,團隊的力量要遠遠大于個體的能力。作為小網(wǎng)格員,我學會了如何與團隊成員進行有效的溝通和合作。首先,要互相尊重、互相理解,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長,形成合力。其次,要建立良好的團隊氛圍,提高團隊的凝聚力和歸屬感。可以通過組織團隊建設活動,定期分享工作中的心得和體會,激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。另外,要注重協(xié)同工作、相互幫助,及時解決工作中的問題和困難。只有團隊成員之間密切合作,才能夠更好地開展基層管理工作。
    第四段:強化問題解決能力(250字)
    基層管理工作中,會經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),所以要有較強的問題解決能力。作為小網(wǎng)格員,我明白問題的解決往往并非一蹴而就,需要耐心和智慧。在解決問題時,我傾向于運用“分解問題、分析原因、制定對策、實施方案、評估效果”的方法,有條不紊地進行工作。此外,要善于借鑒他人的經(jīng)驗和教訓,與相關部門和團隊成員進行廣泛的交流討論,形成多元化的解決方案。最后,要對解決方案進行跟蹤和評估,及時調(diào)整和優(yōu)化。通過不斷強化問題解決能力,才能夠提高基層管理工作的質(zhì)量和效果。
    第五段:總結(300字)
    作為一名小網(wǎng)格員,我在基層管理工作中提高了溝通和協(xié)調(diào)能力,注重團隊合作,加強問題解決能力。但是,我也認識到還有許多需要進一步提升和學習的地方。基層管理是一個不斷學習和成長的過程,需要我們不斷地反思和總結,提高自身素質(zhì)和能力。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展和服務水平的提升做出更大的貢獻。
    總結:這篇文章主要探討了小網(wǎng)格員基層管理的心得體會。它分為五個段落,分別闡述了在基層管理中加強溝通和協(xié)調(diào)能力、注重團隊合作、強化問題解決能力的重要性。通過總結這些經(jīng)驗和體會,小網(wǎng)格員可以不斷提高自身的管理素質(zhì)和工作能力,為社區(qū)的發(fā)展和居民的福祉做出更大的貢獻。
    網(wǎng)格化管理心得體會篇八
    一年來,上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標,以"高起點謀劃全方位推進"為思路,全面構建"明智建設,睿智管理,仁智服務"的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道"智慧網(wǎng)格",真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
    目前,街道正在按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運行機制,遵循"六項原則"全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
    上地街道網(wǎng)格化建設定位于"智慧網(wǎng)格",即:依托數(shù)字化信息技術,打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯"小網(wǎng)格,大服務",從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
    1.制度保障,試點推進
    6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
    (1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心
    依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
    分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,
    常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
    (2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點
    8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點,重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上,街道李主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
    2.試點運行,具體落實
    工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點,按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》,重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
    (1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
    街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容。《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。
    (2)召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會
    街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循"五個結合",即:網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合;網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結合;網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以"上地街道‘五個結合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作"為題進行了報道。
    (3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作
    8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出上地街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
    3.試點成果,全面推進
    (一)完成街道"三級網(wǎng)格五級管理"框架模式
    9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》,結合西里經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務"三級網(wǎng)格五級管理"的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
    (二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
    街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的`56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
    (三)完成街道"四種"網(wǎng)格力量公示下沉
    10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
    1.具體指導,全員培訓
    9月13日,街道結合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺"使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
    2.掌握系統(tǒng),實踐操作
    為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、ppt、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
    3.以會代訓,常抓不懈
    網(wǎng)格化管理心得體會篇九
    在計算機領域中,網(wǎng)絡就是用物理鏈路將各個孤立的工作站或主機相連在一起,組成數(shù)據(jù)鏈路,從而達到資源共享和通信的目的。下面是本站小編為大家整理的社區(qū)網(wǎng)格化管理
    心得體會
    ,供你參考!
    今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我服務水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
    一、建立管理網(wǎng)格情況
    所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升服務,從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
    二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
    (一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
    (二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
    (三)構建網(wǎng)格信息平臺
    1、建立基礎性臺帳,掌握服務對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項基礎信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關工作資源,實現(xiàn)互通有無,為構建網(wǎng)絡信息平臺奠定堅實的基礎。
    2、建立社區(qū)(村)事務管理網(wǎng)絡平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)(村)事務管理政務工作相關業(yè)務內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應的業(yè)務板塊,構筑和整合了社區(qū)公共服務信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
    三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
    社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
    (一)認識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
    (二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓,只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
    (三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡化管理工作系統(tǒng)平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
    網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”, “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來,認真落實上級領導的工作安排,對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓,使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng),對自己的職能職責也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
    我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
    社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人!
    我服務管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人,其中常住人口 人,流動人口 人,有街巷 條、樓棟 處、機關企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
    這四個多月來,我共錄入基礎信息 條,處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
    事件舉例……
    網(wǎng)格管理員,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關系著轄區(qū)居民的幸福生活,因為為人民服務,所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
    網(wǎng)格管理員,我為自己代言!
    在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系,深化“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制建設中,作為xxx工作隊中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報:
    首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進大會上xxxx同志講到:建設網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
    明確工作任務。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會,及時研究解決有關問題。根據(jù)xxx的實際情況,明確當?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點,例如我所分包的xxx,其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓,及時把網(wǎng)格化管理培訓手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點,方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
    積極聯(lián)絡對接。與xxxx的網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度,就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為,網(wǎng)格化管理是一項新工作,還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結和探索,要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具,真正實現(xiàn)條塊融合,切實為老百姓解決問題。
    日常督導檢驗,農(nóng)技推廣、行政服務職責下沉。農(nóng)業(yè)技術推廣服務職責下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術推廣服務區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動,開展常態(tài)化技術指導和服務。結合本職工作內(nèi)容,行政服務職責下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關政策。
    通過參與網(wǎng)格化管理工作,我認識到就像xxx同志所講到的那樣:建立“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制的根本是推進落實,根本是提高政府的履責能力,根本是強化各級干部的為民意識,根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
    網(wǎng)格化管理心得體會篇十
    我作為網(wǎng)格管理員志愿者已經(jīng)參加了一年的工作,回顧這一年的經(jīng)歷,我收獲良多,內(nèi)心也發(fā)生了很大的變化。以下是我對于網(wǎng)格管理員志愿者工作的心得體會。
    第一段:成為網(wǎng)格管理員志愿者的初衷
    我之所以選擇成為網(wǎng)格管理員志愿者,是因為我希望通過自己的努力,為社區(qū)居民提供幫助和服務,同時也是為了提高自己的社交能力和組織能力。作為一個大學生,我希望能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)知識和技能運用到實際工作中,為社區(qū)的發(fā)展做出一份貢獻。
    第二段:工作內(nèi)容及挑戰(zhàn)
    作為網(wǎng)格管理員志愿者,我們的主要工作是進行社區(qū)巡邏,收集居民的意見和需求,并及時向相關部門反饋。在這個過程中,我們需要與居民建立良好的關系,并且在遇到問題時能夠妥善處理。然而,這項工作并不容易,只有通過與居民的多次交流和溝通,才能夠了解他們的真正需求,并且找到解決問題的方法。這對我的社交和溝通能力提出了更高的要求。
    第三段:成就感與成長
    在過去的一年中,我和我的團隊一起完成了許多有意義的工作。我們成功解決了社區(qū)中的一些困擾居民的問題,改善了居民的生活環(huán)境。例如,我們推動社區(qū)開展環(huán)境整治活動,清理垃圾,修復破損的設施。這些工作的成果讓我深感滿足和驕傲。同時,在工作中,我也不斷提升了自己的組織和協(xié)調(diào)能力,學會與不同背景和需求的人打交道,并找到解決問題的最佳方法。
    第四段:工作中的困惑與思考
    盡管工作中有許多成就和快樂,但我們也時常遇到一些困惑和挑戰(zhàn)。有時候,我們花費了大量的精力和時間去解決一個問題,但最終并沒有得到滿意的結果。這讓我思考如何更好地與居民溝通和合作,如何在改善社區(qū)環(huán)境中發(fā)揮更大的作用。我們志愿者之間也時常存在溝通不暢和分工不明確的問題。這讓我明白了團隊協(xié)作和團結的重要性,也意識到了自己在這方面還需要不斷地提高。
    第五段:對未來的展望
    通過一年的網(wǎng)格管理員志愿者工作,我深刻體會到了服務社區(qū)的快樂和成就感。盡管工作中也存在困惑和挑戰(zhàn),但我相信只要持之以恒,我將會有更大的進步和收獲。未來,我希望能夠繼續(xù)為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量,并且通過自己的努力,成為一個更加優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員志愿者。
    總結起來,成為網(wǎng)格管理員志愿者的經(jīng)歷讓我受益匪淺。這一年的工作中,我不僅提升了自己的社交和組織能力,同時也感受到了為社區(qū)做貢獻的快樂和成就感。盡管工作中會遇到困惑和挑戰(zhàn),但我相信通過自己的努力和持之以恒的精神,我將能夠取得更大的進步,并且為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。