計劃的制定應(yīng)該考慮到不同因素的影響,包括時間、成本、風(fēng)險等。制定計劃時要預(yù)留一定的彈性,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的變化和突發(fā)情況。"以下是一些成功的計劃范例,供大家參考。希望這些例子能夠為大家提供靈感,幫助大家制定出符合自己需求的計劃,讓我們一起來看看吧。"
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇一
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20__年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認(rèn)可。新年的來臨,我們都制定出了20__年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20__年是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的__大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施。
1.醫(yī)療質(zhì)量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3.設(shè)備管理。
要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度。
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識。20__年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)。
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),加強中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進醫(yī)療保險改革。
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題。
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救。
增加院前急救設(shè)施,加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
20__年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇二
以平安校園、和諧校園為指導(dǎo),認(rèn)真做好學(xué)校門衛(wèi)工作具體工作措施:
一、學(xué)校教職工進出校門一律憑工作牌,學(xué)生憑?;者M校,憑接送證出校;學(xué)生出校,必須履行出校手續(xù),開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。
二、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責(zé),著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待,門崗行禮,問清來意,查閱證件,電話與相關(guān)部門聯(lián)系,并填寫會客單,換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律??吭谥付ǖ攸c,貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進入,并在指定地點停放,不準(zhǔn)停放過夜,不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進入校門應(yīng)自動下車推行,違者予以批評教育。
四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度,對攜帶大件包裹物品出門時,應(yīng)出示本人證件,門衛(wèi)有權(quán)檢查并進行登記,攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報送有關(guān)部門處理。
五、非學(xué)生探訪日,謝絕家長進校探訪學(xué)生,如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,并辦理登記手續(xù),方可進校。參觀團體由接待部門負(fù)責(zé)接待、講解。
首先我十分高興能夠在大家的支持下當(dāng)選領(lǐng)班,只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年在許主任、胡主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,在同志們的親切配合下,本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”的工作方針,圍繞安全管理和物業(yè)管理,從安全教育培訓(xùn)、安全檢查問題和隱患整改入手,抓落實、抓效果,以此強化安全防范工作,有效地保障了安全工作的順利完成,同時物業(yè)工作不斷有起色,現(xiàn)將一年的工作情況按照六大部分進行匯報如下:
一、20__年重點工作完成情況。
(一)全面落實安全責(zé)任制,突出消防知識培訓(xùn)。
1.安全制度及檢查整改:
查要求,劃定各部門安全責(zé)任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細(xì)表格,各部門安排人每月定期報告巡查表格給我處。一年來,杜絕機關(guān)及所屬區(qū)域各類(含車輛,食堂,招待所,機房,庫房,衛(wèi)生所,安保,物業(yè),工程,消防等)安全責(zé)任事故,完善安全預(yù)案,組織安全培訓(xùn),組建了公司應(yīng)急救援隊伍。
密切配合公司安委會組織的機關(guān)安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項檢查,同時組織物業(yè)進行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查,尤其是加大對消防設(shè)施、消防通道、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等檢查力度,并認(rèn)真、高效、負(fù)責(zé)的處理各項安全檢查問題及隱患整改工作,工作雷厲風(fēng)行,決斷快速,繁重而高效處理。積極配合辦公室及領(lǐng)導(dǎo)安排做好上訪人員管理工作,合理控制上訪人員進入辦公樓數(shù)量。
一年來,公司機關(guān)日常安全相關(guān)制度日益規(guī)范,各項工作再上臺階,安全管理工作更加協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和制度化。
2.消防安全工作:
安全得到了技術(shù)保障。
負(fù)責(zé)緊急采購長安居消防蓄水池改造項目,對原滲漏嚴(yán)重的消防蓄水池進行防水及其他處理,嚴(yán)厲推進,及時與小區(qū)整體消防設(shè)施改造進行對接,目前,蓄水池存水面積約700平方米,存水高3.6米,大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常,蓄水池浮球閥自動正常補水,存水滿正常溢流出水。
在6月份開展“安全宣傳月”活動,通過一樓大廳led大屏播放宣傳片,大廳放置安全宣傳展板,組織一次機關(guān)全體員工安全培訓(xùn)會議,發(fā)放安全小冊子,開展專項安全檢查等靈活多樣的形式,灌輸職工“加強安全法治,保障安全生產(chǎn)的理念”。
經(jīng)過努力協(xié)調(diào)物業(yè)公司,協(xié)調(diào)聯(lián)系高新消防中隊,編制組織方案及程序編排,在10月9日上午,在機關(guān)辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動,取得了很好的效果,演練突出突擊式,煙霧彈啟動全部消防報警設(shè)施,職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車,1輛消防云梯救援車,1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項目,并對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓(xùn)及物業(yè)志愿消防隊“兩帶一槍”從樓內(nèi)消火栓抽水噴射演示。
經(jīng)過幾年來持之不懈的努力培訓(xùn)和演練強化,消防安全責(zé)任意識和應(yīng)急逃生技能知識等相關(guān)理念和概念已經(jīng)牢固樹立在職工的頭腦之中,固化于腦,外化于行。
3.門衛(wèi)及車輛進出管理:
不斷加強門衛(wèi)及車輛進出管理。門衛(wèi)及車輛進入嚴(yán)格認(rèn)卡不認(rèn)人。無卡人員進門電話溝通辨識并登記后進入,出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進行引導(dǎo)停置,沒有我的同意,其它車輛一律嚴(yán)格禁止放入,同時對物業(yè)進行相關(guān)考核。加強保安站崗管理,要求物業(yè)提升保安素質(zhì)、著裝和接待以及站崗方式等。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇四
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20__年在的黨建工作中,醫(yī)院黨支部將認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,深化醫(yī)療體制改革,以建立“學(xué)習(xí)型”、“節(jié)約型”醫(yī)院為著力點,深入開展“醫(yī)院質(zhì)量萬里行、廉政文化進醫(yī)院”等活動,抓住重點,不斷創(chuàng)新,求得新突破,取得新成效,為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證。為了更的做好的黨建工作,現(xiàn)制定醫(yī)院黨支部工作計劃。
一、加強黨的思想建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨委、黨支部。
要認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神,身體力行“三個代表”重要思想,就必須在創(chuàng)新學(xué)習(xí)機制上入手,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨委、黨支部有機結(jié)合起來。黨支部要以先進性教育活動成果的經(jīng)驗,完善學(xué)習(xí)教育的長效機制,推動學(xué)習(xí)型黨支部的深入開展,進一步增強黨員終身學(xué)習(xí)、團隊教育的理念,達(dá)到黨員個人素質(zhì)明顯提高、黨支部戰(zhàn)斗力明顯增強的目的。黨支部將從中發(fā)掘典型、總結(jié)經(jīng)驗,適時召開交流會,以利相互學(xué)習(xí),共同提高。
1、進一步抓好黨支部的學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。院領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),將按照黨支部制定的學(xué)習(xí)計劃,并結(jié)合本職業(yè)務(wù)和工作分工作出安排,保證內(nèi)容、講究方法、注重實效。堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,通讀原文與專題研討相結(jié)合,力求做到學(xué)得多一點、鉆得深一點。通過學(xué)習(xí),使黨委努力成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
2、堅持“三會一課”制度,突出實效性,提高組織生活質(zhì)量。針對形勢、任務(wù)和黨員的思想實際,堅持開展黨課活動,加強黨員的政治思想教育,提高黨員的政治思想素質(zhì);抓好新發(fā)展黨員預(yù)備期考察及入黨積極分子教育培訓(xùn),引導(dǎo)他們不斷鍛煉自己,考驗自己,豐富自己,使他們盡快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度,開好各級_組織生活會。注重_組織生活會的針對性和實效性,真正在解決問題上下功夫,不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、進一步抓好黨員和職工的學(xué)習(xí),精心組織、周密安排好黨員和職工的學(xué)習(xí),黨員學(xué)習(xí)計劃每季1次集中學(xué)習(xí),每月一次自學(xué),利用多種方式進行學(xué)習(xí),寓學(xué)習(xí)于各種組織和活動之中。廣大黨員干部要學(xué)在前、用在前,作深入學(xué)習(xí)、持久學(xué)習(xí)的表率,成為學(xué)以致用,用有所成的模范。要求黨員應(yīng)以自身的表率行為,激勵廣大職工開闊視野,啟迪思維,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,爭做學(xué)習(xí)的表率和解放思想的先鋒。
4、加強干部隊伍的教育培訓(xùn)工作,堅持做到學(xué)教研相結(jié)合,提高學(xué)習(xí)的效果。抓好中層以上干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和管理科學(xué)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應(yīng)變、處理疑難問題的能力,增強全局觀念、服務(wù)群眾的自覺意識,培養(yǎng)實事求是,聯(lián)系群眾,勇于開展批評與自我批評,保持清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
二、加強黨的組織建設(shè),提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》。按照《黨章》的要求,加強支部班子建設(shè),要按照上級黨委組織部門的統(tǒng)一部署,認(rèn)真制定計劃,精心組織準(zhǔn)備,按期完成黨委換屆選舉工作。要按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的要求,制定創(chuàng)爭計劃,積極開展創(chuàng)建好班子活動,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
2、按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,做好發(fā)展黨員工作。要努力建設(shè)一支數(shù)量充足,質(zhì)量優(yōu)秀的入黨積極分子隊伍。重視對建黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察,把好“入口”關(guān),成熟一個發(fā)展一個。特別要做好積極分子的培養(yǎng)發(fā)展工作,不斷增強黨的后備力量。今年準(zhǔn)備發(fā)展2名黨員。
3、以創(chuàng)建先進黨支部活動為載體,進一步增強各黨支部的活力。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),要把創(chuàng)建先進黨支部作為各項黨內(nèi)創(chuàng)建工作的主要抓手。黨委要認(rèn)真制定先進黨支部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評價考核標(biāo)準(zhǔn),各支部要認(rèn)真制定工作計劃和實施方案,組織學(xué)習(xí)動員,抓好落實。要著眼于加強班子建設(shè),提_部素質(zhì),注重引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)干實事,心思用在工作上,作風(fēng)擰在務(wù)實上,聚精會神搞業(yè)務(wù),一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)“抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”的目的要求。黨委將定期組織考核,年終組織評選.不斷加強支部思想政治工作。堅持以人為本,拓展暢通了解人、關(guān)心人的渠道,理順情緒、平衡心理工作,促進干部職工身心和諧、全面發(fā)展。堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合、關(guān)心愛護與嚴(yán)格教育相結(jié)合、弘揚正氣與敢于批評相結(jié)合,增強思想政治工作的針對性和實效性。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),進一步建立健全懲防長效機制。
在加快推進醫(yī)院建設(shè)的同時,抓好作風(fēng)建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊伍,樹立醫(yī)務(wù)人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇五
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20某年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇六
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20××年客戶服務(wù)部的工作計劃。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),進步其治理水平。做到有情做人無情治理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的治理。還要對開展治理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新進職的員工都要在部分開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部分承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)視治理,逐日不定時對各科當(dāng)班職員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。
時間部署如下:
將對所以客服部職員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練把握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《專心服務(wù),用情庇護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
將對部分隊員開展強化營銷治理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服職員加深對營銷基本概念的熟悉。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服職員能更好更正確的運用營銷技能。
將對隊員開展禮節(jié)培訓(xùn)及禮節(jié)檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,精益求精我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的'矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護職員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:
1、醫(yī)院對所有員工開展5s治理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展練習(xí),加強員工的總體素質(zhì)!
20××年即將過往,我們將滿懷信心地迎來20××年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇七
2
20__年是醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵的一年。今年愛國衛(wèi)生工作以創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城為目標(biāo)。大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境,消除“四害”,清理亂張貼,加強環(huán)保工作,開展多形式的宣傳活動,不斷提高居民的健康意識和文明意識,為進一步開展我院愛國衛(wèi)生運動,落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,我院特制定20__年愛國衛(wèi)生工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照按照__市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署,以培養(yǎng)公民衛(wèi)生觀念、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、防控院內(nèi)交叉感染、改善醫(yī)患人居環(huán)境作為醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作的重點。把愛國衛(wèi)生工作作為認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,促進我院加快重建、科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展的重要舉措,廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動,全面深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織和制度。
成立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,各科室負(fù)責(zé)人、護士為成員,成立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。完善愛衛(wèi)工作職責(zé),進一步貫徹落實__市衛(wèi)生局關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署和實施意見。把愛衛(wèi)工作列入議事日程,由愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各種衛(wèi)生制度的制定、對愛國衛(wèi)生運動開展情況進行檢查評比,各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分、落實;對全院環(huán)境、個人衛(wèi)生、各類傳染病工作的檢查、考核、指導(dǎo)工作,并做好記錄,確保日常工作的落實,確保愛國衛(wèi)生活動開展,制度落實。
三、強化制度,規(guī)范管理,大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動。
(一)強化愛國衛(wèi)生組織管理,落實長效機制。
充分發(fā)揮愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)職能,督促各個科室、部門按照職責(zé)分工,主動承擔(dān)起所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),不斷強化愛國衛(wèi)生組織管理水平。認(rèn)真研究愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)機制、工作機制、制度建設(shè)、職能作用發(fā)揮等問題,積極探索單位規(guī)劃、科室聯(lián)動、職工配合的愛衛(wèi)工作運轉(zhuǎn)機制。建立健全愛國衛(wèi)生目標(biāo)管理、督查通報、考核獎懲制度,實行醫(yī)院、科室、個人分級負(fù)責(zé)、劃片承包責(zé)任制,推進愛衛(wèi)工作管理隊伍、工作隊伍、設(shè)施設(shè)備和工作機制建設(shè),形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科室配合、條塊結(jié)合、以塊為主、社會監(jiān)督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度,加強檢查監(jiān)督職能,落實長效管理機制,鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果,努力做到愛國衛(wèi)生工作有人抓、有人管、有人協(xié)調(diào)、有人檢查、有人督促,真正把愛國衛(wèi)生長效管理工作落到實處。
(二)加強衛(wèi)生制度有效落實,嚴(yán)格“門面四包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任制。
認(rèn)真落實衛(wèi)生掃除與衛(wèi)生保潔制度,嚴(yán)格堅持每天有小掃除、每周有大掃除的日常衛(wèi)生制度,每天確定人員做好衛(wèi)生保潔工作。開展季查、季評活動,廣泛發(fā)動群眾,有針對性地開展薄弱環(huán)節(jié)整治,對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境進行清理,對院落、公共過道及周邊環(huán)境衛(wèi)生進行專項整治,清除衛(wèi)生死角和綠化帶內(nèi)的雜物。各科室做到窗明幾凈,辦公用具無灰塵,無蜘蛛網(wǎng),無煙頭紙屑,物品擺放整齊有序。過道、走廊四壁無塵,地面清潔,無亂堆亂放、亂寫亂畫。公共廁所“三化”(瓷磚化、水沖化、洗手化)。綠化帶無雜草、無枯枝敗葉、無垃圾。按期開展監(jiān)督檢查,評比考核,嚴(yán)格實施評比考核獎懲制度。共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、健康的環(huán)境。
(三)加強健康教育宣傳,不斷提高醫(yī)院衛(wèi)生觀念。
要通過各種媒介和形式,加大衛(wèi)生知識宣傳教育力度,普及全民衛(wèi)生知識,樹立“人人愛清潔、個個講衛(wèi)生”的良好習(xí)慣。繼續(xù)堅持和完善健康教育處方制度,對每位住院患者根據(jù)病情需要和病程進展執(zhí)行不同的健康教育內(nèi)容,一切以促進病人康復(fù)為重心。
(四)加強重點部門防范和“除四害”工作舉措。
公共場所、衛(wèi)生間、供應(yīng)室、住院病區(qū)和庫房為愛國衛(wèi)生防范重點區(qū)域。要進一步加強從業(yè)人員愛衛(wèi)知識宣傳教育,增添衛(wèi)生設(shè)施,加強監(jiān)督檢查。要通過消除水源、清除垃圾、通風(fēng)透氣等形式鏟除“四害”孳生地,加大源頭治理力度,定期噴灑藥物,采用人工、化學(xué)等方法消除“四害”。
四、深入宣傳,形式多樣,扎實開展全民健康教育活動。
(一)組織開展好全民愛國衛(wèi)生月活動和健康教育活動。
結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項活動,形成人人關(guān)心、廣泛參與的良好教育局面,達(dá)到廣大群眾積極主動參與到愛國衛(wèi)生運動中來。認(rèn)真組織各科室,開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、落實愛衛(wèi)長效機制為重點的愛國衛(wèi)生月活動。組織各科室、各部門集中清除公共廁所、下水道、陰溝坑道、住院病區(qū)、過道、走廊的清潔盲區(qū)和衛(wèi)生死角,有效治理“臟亂差”現(xiàn)象。要在“五一”、“十一”、春節(jié)和各種大型節(jié)假日前后集中環(huán)境衛(wèi)生清掃活動,確保節(jié)假日期間環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,營造良好節(jié)日氛圍。
(二)加大愛國衛(wèi)生工作宣傳力度,開展全民健康教育。
開展全民健康教育,提高群眾衛(wèi)生素質(zhì)和自我保健能力,是提升城鎮(zhèn)衛(wèi)生整體水平的基礎(chǔ)。要廣泛利用義診咨詢、會議討論、標(biāo)語展板、送醫(yī)藥到社區(qū)和送衛(wèi)生下鄉(xiāng)等有效形式,大力宣傳《愛國衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī),宣傳講究衛(wèi)生、減少疾病有關(guān)知識。以“四月愛國衛(wèi)生月”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“愛眼日”、“愛牙日”等活動為契機,深入開展以“預(yù)防疾病、健康生活”、“災(zāi)后防病”等為主題的宣傳、義診、咨詢活動。宣傳禁煙酒、多鍛煉、勤運動等養(yǎng)生保健知識,宣傳保護自然生態(tài)、改善人居環(huán)境等大衛(wèi)生觀念,讓衛(wèi)生觀念深入人心,讓衛(wèi)生行為成為自覺習(xí)慣,不斷增強廣大干部職工的健康意識。
五、進一步開展健康教育和健康促進工作。
加強醫(yī)務(wù)人員健康教育隊伍建設(shè),全年組織職工學(xué)習(xí)愛國衛(wèi)生工作相關(guān)知識、法規(guī)不少于3次,重點是加強臨床醫(yī)護人員健康教育知識與技能的培訓(xùn)提高,以期能更好地為患者健康教育服務(wù)。要通過舉辦科普展覽、健康課堂等活動,廣泛持久地開展“講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”等知識宣傳教育,積極倡導(dǎo)禁煙禁酒、合理膳食、經(jīng)常鍛煉等良好的生活方式。要積極利用現(xiàn)有宣傳媒介和方式,廣泛宣傳健康知識,傳遞健康信息,擴大健康文化影響力,使廣大群眾在參與中受到教育,在教育中獲得健康知識,努力提高生活質(zhì)量和水平。
六、全面動員,加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛開展除“四害”工作。
除“四害”工作要充分發(fā)動干部職工參與,堅持以環(huán)境綜合治理為主的有力措施。針對“四害”各自的生長規(guī)律、生活特點,合理使用化學(xué)除害藥品,采取生物防治與藥物治理相結(jié)合、以環(huán)境治理為主,專業(yè)防治與群眾運動相結(jié)合、以群眾運動為主的防治措施,定期組織春秋兩季所屬科室和群眾開展以滅鼠為重點的除“四害”活動。各科室要建立“四害”工作責(zé)任制,組建專兼職技術(shù)指導(dǎo)隊伍,健全工作網(wǎng)絡(luò),切實抓好重點部位的除“四害”工作,使“四害”密度控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),減少因蟲媒傳播導(dǎo)致的二次感染和交叉感染,為患者提供良好的診治與生活環(huán)境。
七、各司其責(zé),齊抓共管,共同把醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作推上新臺階。
醫(yī)院愛衛(wèi)會工作要制定科室職責(zé),各科室要各司其責(zé),齊抓共管,常抓不懈,動員全體干部職工廣泛參與。要進行衛(wèi)生監(jiān)督,做好預(yù)防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)生、蔓延,解決好本單位的垃圾、污水污物的無害化處理。要開展對干部職工的健康教育工作,普及衛(wèi)生知識,改善辦公條件和衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量,組織干部職工積極參加愛國衛(wèi)生運動和衛(wèi)生宣傳活動。要把愛國衛(wèi)生工作所需經(jīng)費列入預(yù)算,保證愛國衛(wèi)生工作與災(zāi)后重建和其他各項工作進一步協(xié)調(diào)發(fā)展。要認(rèn)真配合區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局愛衛(wèi)會的工作,共同把我院的愛國衛(wèi)生工作不斷推向前進。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇八
新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),進步其治理水平。做到有情做人無情治理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的治理,還要對開展治理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新進職的員工都要在部分開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部分承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)視治理,逐日不定時對各科當(dāng)班職員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下:x月份:將對所以客服部職員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練把握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。仲春份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《專心服務(wù),用情庇護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
將對部分隊員開展強化營銷治理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服職員加深對營銷基本概念的熟悉。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服職員能更好更正確的運用營銷技能。五x月份:將對隊員開展禮節(jié)培訓(xùn)及禮節(jié)檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的'引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部分布置的工作,確保xx年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,精益求精我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護職員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:
1、醫(yī)院對所有員工開展5s治理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展練習(xí),加強員工的總體素質(zhì)!20xx年即將過往,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇九
0**年,對**職工康復(fù)醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面**醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,已經(jīng)到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于?!?,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開展了“推廣宣傳活動”,“業(yè)務(wù)建設(shè)活動”,“醫(yī)院文化建設(shè)活動”,成功組織“創(chuàng)新思維,感動服務(wù)演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)?,F(xiàn)對20**年的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔(dān)憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責(zé),對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復(fù)申明一個道理,醫(yī)院劃歸勞動局后,改制已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細(xì)致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎(chǔ)上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設(shè)身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設(shè)計、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務(wù)。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo):在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在**地區(qū)有較深影響康復(fù)??漆t(yī)院,3-5年內(nèi),使之成為在**、運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院,在5-10年內(nèi),力爭使我院的??铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊?。通過這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,同時,在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20**年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發(fā)生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災(zāi)強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū),愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災(zāi)區(qū)捐款,向災(zāi)區(qū)奉獻愛心,外出進修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內(nèi)我院共捐獻善款4550元。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情沉重,默默工作。
通過對四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
我院的前身是化工部**廠醫(yī)院及**醫(yī)院,是國有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長河,醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展,時代的進步,醫(yī)院的服務(wù)對象,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫(yī)院改制后的實際情況,從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,醫(yī)院今后要走??浦罚罅Πl(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,這就要轉(zhuǎn)變觀念,由過去的面向上級、被動服務(wù)、要求奉獻轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服?wù)、實現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習(xí)、討論、演講,同志們統(tǒng)一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
20**年,醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及20**年年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展,黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議,討論文化建設(shè)實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告,為了使學(xué)習(xí)不流于形式,支部還擬定了討論題,學(xué)習(xí)資料,指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷。現(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術(shù)能手,爭做崗位技術(shù)專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
十二月二十六日,經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備,我院在六樓會議室舉辦了“慶元旦文藝晚會”,各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,勞動局機關(guān)黨委、醫(yī)療保險科、局團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十
2021年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,茶陵縣信訪局高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于人民信訪工作的重要指示,以健全長效機制為主線,以“三無”創(chuàng)建為抓手。深入開展“學(xué)黨史、辦實事、解民憂、迎大慶”信訪積案專項行動和“大接訪、大化解、大穩(wěn)控”信訪突出問題治理專項行動,在全市率先成立社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,狠抓源頭防范和治理,把大量矛盾糾紛和信訪問題消除在萌芽,化解在基層?,F(xiàn)將今年信訪工作總結(jié)如下:。
一、2021年工作回顧。
(一)2021年工作成效。
一年來,全縣總體形勢平穩(wěn)可控。但隨著疫情逐步穩(wěn)定,積壓的信訪訴求逐步開始釋放,越級訪、集體訪有抬頭趨勢。
1、接待群眾來信來訪方面。截止目前,我縣進京非訪0次,國家信訪局登記8人20人次,進京外圍查控56人次,省信訪局登記84批116人,赴省進京集體訪0次,市信訪局登記41批124人,其中集訪5批52人次,以上各項控制指標(biāo)在全市均名列前矛??h信訪局共受理信訪事項1012件2527人次,其中:網(wǎng)上信訪317件401人次;來信176件323人次;來訪登記519批1803人次(其中縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪367批1454人次),受理縣級領(lǐng)導(dǎo)批示信訪件171件已辦結(jié)161件,正在辦結(jié)10件,辦結(jié)率達(dá)到94.1%)。
2、治理重復(fù)信訪、化解信訪積案方面。國家信訪局第一批交辦我縣治理重復(fù)信訪件、積案化解信訪件60件,涉及55人。上報化解60件,上報率100%,化解后再次重復(fù)信訪(倒流)2件,化解率為96.7%,倒流率為3.3%,完成國家和省化解90%的目標(biāo)任務(wù)。國家信訪局第二批交辦我縣治理重復(fù)信訪件、積案化解信訪件25件,涉及23人和17個責(zé)任單位,我們出臺了《關(guān)于開展治理重復(fù)信訪件、化解信訪積案專項工作交辦第二批信訪事項工作方案》(茶信聯(lián)辦發(fā)〔2021〕6號)文件,明確了責(zé)任單位和包案縣領(lǐng)導(dǎo),至12月15日,已全部上報化解,正待省核實。
3、突出信訪維穩(wěn)梳理穩(wěn)控方面。通過不間斷摸排,梳理出了退役軍人、房地產(chǎn)領(lǐng)域、養(yǎng)老保險、非法集(融)資、編制待遇等20個信訪維穩(wěn)重點群體和重點人員91人。實行縣級主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度,落實了“五包一”工作措施,發(fā)揮了縣信訪工作聯(lián)席會議重點調(diào)度作用。今年以來,我們成功化解了茶祖云陽城一期493戶辦證矛盾,緊急處置了世紀(jì)星學(xué)校學(xué)生溺水、華天酒店鍋爐工意外亡、麗家親子幼兒園鄰里糾紛等可能引發(fā)群體性事件的重大矛盾,協(xié)調(diào)成功了高隴鎮(zhèn)譚某10余年的信訪問題。通過聯(lián)防聯(lián)調(diào),化解了一批信訪突出問題。同時認(rèn)真落實“屬地管理”和“行業(yè)管控”責(zé)任,大力開展源頭排查穩(wěn)控、外圍查控勸返工作,實現(xiàn)了今年全國“兩會”、建黨百年大慶、炎帝陵祭祖、省市黨代會等特護期“零進京、零非訪、零登記、零輿情、零事故”信訪維穩(wěn)總目標(biāo)。
(二)存在的問題及不足。
1、纏訪鬧訪問題難以處理。信訪戶中不乏纏訪鬧訪對象,此類人員因長期信訪造成精神偏執(zhí),其合理訴求已全部調(diào)解處理到位,不合理訴求無法滿足。不服法院判決的信訪問題,尤其是已經(jīng)二審終結(jié)的,此類信訪積案化解難度較大。
2、源頭治理能力有待提升。少數(shù)單位作決策有時考慮不周,抓工作作風(fēng)不實,依法行政程序不規(guī)范,加上部分群眾“信訪不信法、信上不信下”,相互攀比,期望值過高,導(dǎo)致一些涉軍群體、征地拆遷、涉法涉訴類的群眾信訪件辦而不結(jié),息訪息訴的難度較大。
3、信訪工作責(zé)任有待強化。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直部門領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪沒有真正落實,存在相互推卸責(zé)任;部分職能部門單位領(lǐng)導(dǎo)在化解突出問題方面投入精力不夠、辦法不多、推動不力,認(rèn)為反正穩(wěn)控責(zé)任在鄉(xiāng)鎮(zhèn);部分職能部門到市赴省接訪協(xié)調(diào)存在推諉現(xiàn)象。
4、干部隊伍建設(shè)有待加強。信訪干部隊伍中存在“進不來、坐不穩(wěn)、出不去”的現(xiàn)象,對信訪干部的提拔交流不夠重視,加之信訪工作本身就相對清苦,致使綜合素質(zhì)高能力強的人不愿來,來了又留不穩(wěn),一直是幾個“老人”,長期以往,很難調(diào)動和激發(fā)信訪干部的工作積極性和主動性。
我們將繼續(xù)著力信訪工作“三無”創(chuàng)建、“四大攻堅”等重點工作,著力打造陽光、責(zé)任、法治信訪,著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(站)建設(shè),更好維護群眾合法權(quán)益、維護社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定。
(一)進一步完善縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度,提高信訪問題化解質(zhì)效。為了將縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實處,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部包真案、真包案。經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意,我縣擬在現(xiàn)有縣級領(lǐng)導(dǎo)包案的基礎(chǔ)上,按月疏理信訪問題,經(jīng)信訪聯(lián)席會議研究通過或由縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)簽字交辦,在下月由包案縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織責(zé)任單位加大力度辦理。
(二)完善社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,強化信訪問題源頭治理。我們按照“一站式接待、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”的工作思路成立了縣級矛調(diào)中心。2022年,我們要著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(站)建設(shè),進一步提升信訪業(yè)務(wù)能力水平,同時不斷整合專業(yè)化人員,優(yōu)化人民調(diào)解隊伍,努力實現(xiàn)群眾訴求“最多訪一次”和“最多跑一地”。
(三)爭創(chuàng)“人民滿意窗口”,提升為民服務(wù)意識和服務(wù)效能。建好人民來訪接待中心,認(rèn)真對照省市創(chuàng)建“人民滿意窗口”標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建工作事項,逐一抓好落實。以提高服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、增強服務(wù)本領(lǐng)、健全服務(wù)制度為著力點,大力推進“服務(wù)優(yōu)質(zhì)華、流程科學(xué)華、辦理精細(xì)化、制度規(guī)范化、管理信息化、隊伍專業(yè)化”建設(shè),提升信訪工作公信力和群眾滿意率。
三、對縣委、縣政府工作的建議。
近年來,信訪工作已被納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和維護社會和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容。信訪工作處理的好壞,直接影響到社會的和諧穩(wěn)定。對未來做好信訪工作應(yīng)該做以下幾點:
(一)提高信訪工作認(rèn)識。要提高對信訪的重視程度,深植“解決一個問題就是促一份發(fā)展”的信訪工作理念,建立縣領(lǐng)導(dǎo)全員聯(lián)系參與信訪工作機制,確保各級信訪工作有效開展。
(二)完善信訪工作機制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立“縣領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門目標(biāo)管理責(zé)任制、基層信訪工作全員責(zé)任制”三級責(zé)任體系,將信訪工作責(zé)任落實到基層,落實到全員。要通過監(jiān)督、考核形式將信訪工作體系不斷規(guī)范和完善。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十一
中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用,保證了醫(yī)院各項工作的蓬勃發(fā)展。
在思想建設(shè)方面,醫(yī)院積極探索改進黨員、職工思想政治工作的方法,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅持定期中心組學(xué)習(xí),努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度,為提高班子整體素質(zhì),改進工作作風(fēng),提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。加強黨員職工的教育管理。采取既單項灌輸又縱橫滲透的方式,以多種形式廣泛深入地開展學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育,加強對黨員職工的法制教育、警示教育和職業(yè)道德教育。同時,通過與電視臺、網(wǎng)站新聞頻道等合作,編輯簡報和通過標(biāo)語、宣傳欄等形式,弘揚醫(yī)院精神,樹立和宣揚先進典型,展示醫(yī)院的科技成果、醫(yī)療動態(tài)以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得的成果,加強醫(yī)院文化建設(shè),切實提高黨員職工思想政治素質(zhì)。
在組織建設(shè)方面,院總支始終把加強組織建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,按照“抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展”的思路,定期對黨支部進行調(diào)整和換屆,并選好配強支部班子,認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”,把業(yè)務(wù)精、黨性強的的黨員選進支部班子,以提高對支部工作的責(zé)任心和使命感,目前,在醫(yī)院逐步形成了黨總支領(lǐng)導(dǎo)下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫(yī)院不同時期的中心工作,實施了“黨建目標(biāo)責(zé)任制”,對履行支部職責(zé)、堅持三會一課制度、加強思想政治工作、發(fā)展黨員、培養(yǎng)入黨積極分子等作了具體要求,通過自查、考核,量化黨員管理,努力建立起了一套更科學(xué)、更規(guī)范、更切合醫(yī)院實際的黨建工作考評機制。目前各黨支部都能積極主動、創(chuàng)造性地開展工作,成為黨在基層的堅強戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是黨建工作的重中之重,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項工作和行風(fēng)評議工作,加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),加大宣傳教育,明確工作重點,強化社會監(jiān)督,取得了顯著效果。為預(yù)防和遏制醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng),醫(yī)院利用各種會議宣講、強調(diào),并聘請_縣檢察院副院長李秀權(quán)同志作了《預(yù)防職務(wù)犯罪》的法制專題,同時實現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽光采購”,有效提高了預(yù)防為主的監(jiān)督力度。
以發(fā)展促進和諧。建立了以病人為中心,以社會需求為導(dǎo)向,以提高醫(yī)療質(zhì)量為生命線,以科技進步為動力,以提高兩個效益為目標(biāo)的辦院思路,積極推行科技興院、人才帶動、機制調(diào)動、市場撬動“四大戰(zhàn)略”;發(fā)揮了品牌、品位、人際關(guān)系“三大優(yōu)勢”;大興團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)習(xí)進步、廉醫(yī)廉政“六種風(fēng)氣”,不斷增強醫(yī)院活力,有力地推動了醫(yī)院快速發(fā)展。
用素質(zhì)營造和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院,必須把提_職工素質(zhì)放在首位。首先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起,帶動全院干部職工,切實加強政治理念、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和服務(wù)技術(shù)水平。鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)深造,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院奠定了堅實的思想基礎(chǔ),提供了強大的精神動力和智力支持。
以服務(wù)孕育和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強化服務(wù)放在突出位置。從優(yōu)化職工工作環(huán)境、支持職工學(xué)習(xí)進步、關(guān)心職工生活入手,不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求,努力健全和完善醫(yī)療服務(wù)體系:圍繞零差錯、零投訴的服務(wù)目標(biāo),加強質(zhì)量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精細(xì)服務(wù),有力地促進了醫(yī)患之間、醫(yī)院與社會之間的和諧。
用文化提升和諧。和諧文化是和諧創(chuàng)建的核心,發(fā)展先進文化是構(gòu)建和諧社會的助推器。打造具有醫(yī)院特色的文化品牌,也是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容,今年以來醫(yī)院先后舉辦了迎春文藝晚會、“五一”體育活動、“五四”演講活動、“五一二”護理操作比賽等活動,以先進文化引領(lǐng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建,在服務(wù)理念和醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀念、競爭理念、質(zhì)量理念、管理理念、領(lǐng)導(dǎo)理念上形成自己的優(yōu)勢,為醫(yī)院和諧快速發(fā)展,營造了濃厚的文化氛圍。
醫(yī)院與群眾的健康息息相關(guān),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到醫(yī)院的社會形象,也關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的威信,通過創(chuàng)建和諧醫(yī)院,把人民醫(yī)院建成一個醫(yī)患關(guān)系和諧、員工和睦相處、醫(yī)療秩序穩(wěn)定、利益關(guān)系協(xié)調(diào)、充滿活力的醫(yī)院,為創(chuàng)建和諧_做出貢獻。
院總支始終堅持“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨,把為患者解除病痛,為黨和政府分憂作為根本。從自身的實際出發(fā),找準(zhǔn)創(chuàng)建的切入點,緊緊圍繞建設(shè)“和諧_”這個大局,確立創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的思路和目標(biāo),既順應(yīng)了醫(yī)院發(fā)展趨勢,體現(xiàn)全院干部職工的根本意愿,又滿足了全縣人民的健康需求。醫(yī)院積極參與公益活動,為受災(zāi)群眾捐款捐物。
率先在全縣開展了“關(guān)注民生、醫(yī)療救助工程”,對全縣的弱勢群體開展愛心醫(yī)療救助,對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時,減免部分醫(yī)藥費用,體現(xiàn)醫(yī)院對困難、弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛,體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷,在社會上引起了強烈的反響。
多年來,為解決邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)患者看病難、看病遠(yuǎn)問題,醫(yī)院利用節(jié)假日,組織醫(yī)學(xué)專家積極到邊遠(yuǎn)山區(qū)和扶貧鄉(xiāng)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和高度評價。與此同時,醫(yī)院定期舉辦各類學(xué)術(shù)講座或?qū)谥г瑸榛鶎优嘤?xùn)醫(yī)護人員,并開展義診、會診等活動,提高了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的管理、技術(shù)和服務(wù)水平。此外,醫(yī)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為基層醫(yī)院捐贈醫(yī)療設(shè)備和藥品,提供全面的醫(yī)療援助,走共同發(fā)展的道路。目前,醫(yī)院已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,并免費接受基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進修培訓(xùn)。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十二
信訪是指公民、法人或者其他組織以信函、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式向各級人民政府和縣級以上人民政府工作部門報告情況、提出建議、意見或者投訴的活動,并由有關(guān)行政機關(guān)依法處理。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
2021年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,茶陵縣信訪局高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于人民信訪工作的重要指示,以健全長效機制為主線,以“三無”創(chuàng)建為抓手。深入開展“學(xué)黨史、辦實事、解民憂、迎大慶”信訪積案專項行動和“大接訪、大化解、大穩(wěn)控”信訪突出問題治理專項行動,在全市率先成立社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,狠抓源頭防范和治理,把大量矛盾糾紛和信訪問題消除在萌芽,化解在基層?,F(xiàn)將今年信訪如下:。
(一)2021年工作成效。
一年來,全縣總體形勢平穩(wěn)可控。但隨著疫情逐步穩(wěn)定,積壓的信訪訴求逐步開始釋放,越級訪、集體訪有抬頭趨勢。
1、接待群眾來信來訪方面。截止目前,我縣進京非訪0次,國家信訪局登記8人20人次,進京外圍查控56人次,省信訪局登記84批116人,赴省進京集體訪0次,市信訪局登記41批124人,其中集訪5批52人次,以上各項控制指標(biāo)在全市均名列前矛??h信訪局共受理信訪事項1012件2527人次,其中:網(wǎng)上信訪317件401人次;來信176件323人次;來訪登記519批1803人次(其中縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪367批1454人次),受理縣級領(lǐng)導(dǎo)批示信訪件171件已辦結(jié)161件,正在辦結(jié)10件,辦結(jié)率達(dá)到94.1%)。
2、治理重復(fù)信訪、化解信訪積案方面。國家信訪局第一批交辦我縣治理重復(fù)信訪件、積案化解信訪件60件,涉及55人。上報化解60件,上報率100%,化解后再次重復(fù)信訪(倒流)2件,化解率為96.7%,倒流率為3.3%,完成國家和省化解90%的目標(biāo)任務(wù)。國家信訪局第二批交辦我縣治理重復(fù)信訪件、積案化解信訪件25件,涉及23人和17個責(zé)任單位,我們出臺了《關(guān)于開展治理重復(fù)信訪件、化解信訪積案專項工作交辦第二批信訪事項工作方案》(茶信聯(lián)辦發(fā)〔2021〕6號)文件,明確了責(zé)任單位和包案縣領(lǐng)導(dǎo),至12月15日,已全部上報化解,正待省核實。
3、突出信訪維穩(wěn)梳理穩(wěn)控方面。通過不間斷摸排,梳理出了退役軍人、房地產(chǎn)領(lǐng)域、養(yǎng)老保險、非法集(融)資、編制待遇等20個信訪維穩(wěn)重點群體和重點人員91人。實行縣級主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度,落實了“五包一”工作措施,發(fā)揮了縣信訪工作聯(lián)席會議重點調(diào)度作用。今年以來,我們成功化解了茶祖云陽城一期493戶辦證矛盾,緊急處置了世紀(jì)星學(xué)校學(xué)生溺水、華天酒店鍋爐工意外亡、麗家親子幼兒園鄰里糾紛等可能引發(fā)群體性事件的重大矛盾,協(xié)調(diào)成功了高隴鎮(zhèn)譚某10余年的信訪問題。通過聯(lián)防聯(lián)調(diào),化解了一批信訪突出問題。同時認(rèn)真落實“屬地管理”和“行業(yè)管控”責(zé)任,大力開展源頭排查穩(wěn)控、外圍查控勸返工作,實現(xiàn)了今年全國“兩會”、建黨百年大慶、炎帝陵祭祖、省市黨代會等特護期“零進京、零非訪、零登記、零輿情、零事故”信訪維穩(wěn)總目標(biāo)。
(二)存在的問題及不足。
1、纏訪鬧訪問題難以處理。信訪戶中不乏纏訪鬧訪對象,此類人員因長期信訪造成精神偏執(zhí),其合理訴求已全部調(diào)解處理到位,不合理訴求無法滿足。不服法院判決的信訪問題,尤其是已經(jīng)二審終結(jié)的,此類信訪積案化解難度較大。
2、源頭治理能力有待提升。少數(shù)單位作決策有時考慮不周,抓工作作風(fēng)不實,依法行政程序不規(guī)范,加上部分群眾“信訪不信法、信上不信下”,相互攀比,期望值過高,導(dǎo)致一些涉軍群體、征地拆遷、涉法涉訴類的群眾信訪件辦而不結(jié),息訪息訴的難度較大。
3、信訪工作責(zé)任有待強化。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直部門領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪沒有真正落實,存在相互推卸責(zé)任;部分職能部門單位領(lǐng)導(dǎo)在化解突出問題方面投入精力不夠、辦法不多、推動不力,認(rèn)為反正穩(wěn)控責(zé)任在鄉(xiāng)鎮(zhèn);部分職能部門到市赴省接訪協(xié)調(diào)存在推諉現(xiàn)象。
4、干部隊伍建設(shè)有待加強。信訪干部隊伍中存在“進不來、坐不穩(wěn)、出不去”的現(xiàn)象,對信訪干部的提拔交流不夠重視,加之信訪工作本身就相對清苦,致使綜合素質(zhì)高能力強的人不愿來,來了又留不穩(wěn),一直是幾個“老人”,長期以往,很難調(diào)動和激發(fā)信訪干部的工作積極性和主動性。
我們將繼續(xù)著力信訪工作“三無”創(chuàng)建、“四大攻堅”等重點工作,著力打造陽光、責(zé)任、法治信訪,著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(站)建設(shè),更好維護群眾合法權(quán)益、維護社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定。
(一)進一步完善縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度,提高信訪問題化解質(zhì)效。為了將縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實處,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部包真案、真包案。經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意,我縣擬在現(xiàn)有縣級領(lǐng)導(dǎo)包案的基礎(chǔ)上,按月疏理信訪問題,經(jīng)信訪聯(lián)席會議研究通過或由縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)簽字交辦,在下月由包案縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織責(zé)任單位加大力度辦理。
(二)完善社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,強化信訪問題源頭治理。我們按照“一站式接待、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”的工作思路成立了縣級矛調(diào)中心。2022年,我們要著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(站)建設(shè),進一步提升信訪業(yè)務(wù)能力水平,同時不斷整合專業(yè)化人員,優(yōu)化人民調(diào)解隊伍,努力實現(xiàn)群眾訴求“最多訪一次”和“最多跑一地”。
(三)爭創(chuàng)“人民滿意窗口”,提升為民服務(wù)意識和服務(wù)效能。建好人民來訪接待中心,認(rèn)真對照省市創(chuàng)建“人民滿意窗口”標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建工作事項,逐一抓好落實。以提高服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、增強服務(wù)本領(lǐng)、健全服務(wù)制度為著力點,大力推進“服務(wù)優(yōu)質(zhì)華、流程科學(xué)華、辦理精細(xì)化、制度規(guī)范化、管理信息化、隊伍專業(yè)化”建設(shè),提升信訪工作公信力和群眾滿意率。
近年來,信訪工作已被納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和維護社會和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容。信訪工作處理的好壞,直接影響到社會的和諧穩(wěn)定。對未來做好信訪工作應(yīng)該做以下幾點:
(一)提高信訪工作認(rèn)識。要提高對信訪的重視程度,深植“解決一個問題就是促一份發(fā)展”的信訪工作理念,建立縣領(lǐng)導(dǎo)全員聯(lián)系參與信訪工作機制,確保各級信訪工作有效開展。
(二)完善信訪工作機制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立“縣領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門目標(biāo)管理責(zé)任制、基層信訪工作全員責(zé)任制”三級責(zé)任體系,將信訪工作責(zé)任落實到基層,落實到全員。要通過監(jiān)督、考核形式將信訪工作體系不斷規(guī)范和完善。
(三)注重信訪隊伍建設(shè),按照“政治強、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、效率高”的高要求,從強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、強化調(diào)研分析、強化隊伍管理等三個方面,加強信訪干部隊伍建設(shè)。要從新提拔副科級干部或后備干部中選派2-4名干部到矛調(diào)中心掛職鍛煉,參與矛盾糾紛調(diào)處工作。從而激發(fā)基層信訪隊伍活力,提高信訪機關(guān)效能,緩解信訪壓力。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,踐行為民服務(wù)宗旨,更加積極適應(yīng)社會主要矛盾的新變化,不斷推進信訪工作制度改革,促進黨建與信訪深度融合,深入研究社情民意的新情況,在消解信訪存量、控制信訪增量、規(guī)范信訪秩序上出實招,全面構(gòu)建黨建引領(lǐng)、強化源頭、依法治理、共建共治的工作體系,為全縣高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
1.同抓同管,著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)體系。一是推進"黨建+信訪"工作體系。二是健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪、閱批督辦群眾來信、包案化解信訪積案制度。三是完善縣信訪矛盾調(diào)處化解中心運行機制。
2.抓常抓長,著力深化信訪制度改革。一是推進信訪信息化建設(shè)。二是深化矛盾糾紛排查化解機制。三是強化"鄉(xiāng)為主"工作機制。
3.落實落細(xì),著力提升信訪工作質(zhì)效。一是推進信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化。二是加強網(wǎng)上信訪工作。三是積極開展信訪積案化解專項工作。
4.從嚴(yán)從實,著力規(guī)范信訪工作秩序。一是堅持法治信訪工作理念。二是全面落實依法分類處理要求。
今后五年工作安排。
在接下來的五年工作中,我局將緊抓落實中央、省、市關(guān)于信訪的安排部署,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,服務(wù)全縣重點中心工作,深化信訪工作制度改革,建設(shè)更高水平的“陽光信訪、法治信訪、責(zé)任信訪”,繼續(xù)為維護全縣社會大局的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
(一)抓常抓長,著力深化信訪制度改革。
(二)從嚴(yán)從實,著力規(guī)范信訪工作秩序。
(三)落實落細(xì),著力提高信訪工作質(zhì)效。
根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一要求和全縣綜治信訪工作會議精神,為將社會治安綜合治理各項工作落到實處,確保內(nèi)部社會穩(wěn)定。現(xiàn)結(jié)合我局實際,特制定-年政法綜治信訪工作計劃:
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持標(biāo)本兼治和“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,建立健全“嚴(yán)打”的經(jīng)常性、連續(xù)性工作機制,嚴(yán)格按照縣綜治委的要求,充分發(fā)揮部門的職能作用,大力整頓和規(guī)范行政審批,營造公開、公平、公正的環(huán)境,進一步加強對工作人員的管理教育,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
局機關(guān)成立上栗縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長-任組長,副局長-、-,政府采購中心主任-任副組長,局機關(guān)各科室、政府采購中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機關(guān)辦公室,由彭松林任辦公室主任。
(一)深入整頓和規(guī)范行政審批,努力營造公開透明的政務(wù)環(huán)境,以經(jīng)濟繁榮穩(wěn)定促進社會穩(wěn)定。
一是集中開展行政審批許可事項、招標(biāo)投標(biāo)和政府采購的專項整治;二是嚴(yán)厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀(jì)行為;三是嚴(yán)厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動;五是積極配合有關(guān)部門開展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門全面開展出租房屋清理整頓工作。
(二)按照“群眾利益無小事”的要求,切實從代表廣大人民群眾的根本利益出發(fā),認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。
要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,認(rèn)真受理人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待、耐心解釋,把矛盾化解在萌芽中,采取有效措施制止集體上訪和越級上訪的事件發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級上訪苗頭的,要及時上報,并妥善處理。在受理群眾的來信來訪中,要講究工作方式方法,以滿腔熱情的態(tài)度,解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題,嚴(yán)禁推諉扯皮、辦事拖拉。要落實責(zé)任,看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事,出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任。
(三)加強法制教育,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。
要有針對性地對干部職工開展法律法規(guī)教育,在集中教育的基礎(chǔ)上,要自覺學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī),增強法制觀念,做到學(xué)法、懂法、守法和依法行政。堅持教育、制度、監(jiān)督和懲治一體的工作機制,實行打防并舉、以防為主、標(biāo)本兼治的工作原則,有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。
(四)做好國家安全保衛(wèi)工作。
一是開展好對廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國家安全、維護社會政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育,增強法律觀念和安全防范意識。二是切實落實好安全保衛(wèi)責(zé)任制,按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定,處理好文件的收發(fā)、歸檔、傳閱等工作,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,確保無失密、泄密事故發(fā)生。三是完善社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定責(zé)任制,加強內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作,消除不安全隱患,保證無火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生。
(五)做好民族宗教和計劃生育工作。
要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策,堅持“保護合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪”的方針,旗幟鮮明地反對非法宗教活動,加強局內(nèi)部人員的教育管理,確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪教組織活動。要認(rèn)真落實計劃生育政策,切實做好計劃生育工作,實行計劃生育工作“一票否決”制,確保本系統(tǒng)內(nèi)無計劃外生育。
(六)進一步加強社會治安綜合治理一票否決權(quán)制的落實力度。
社會治安綜合治理一票否決權(quán)制仍然是今年地區(qū)目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,我局要堅決執(zhí)行,并抓好各項工作的落實,對發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定、造成惡劣影響和發(fā)生可防性重大案件的部門,要嚴(yán)肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,直至做出組織處理。
(七)進一步加強社會治安綜合治理的宣傳和理論工作。
加強經(jīng)常性宣傳,各科室、中心要切實按照《-縣-年政法綜治宣傳工作意見》(×政法字[-]12號)文件的要求,積極配合局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組搞好社會治安綜合治理宣傳活動。加大信息工作力度,結(jié)合年終目標(biāo)考核大力表彰在社會治安綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人。要緊貼我局及本部門工作實際,加強對社會治安綜合治理理論工作的研究,總結(jié)成功經(jīng)驗,不斷研究新情況、新問題,探索綜治工作的對策和規(guī)律,增強工作的預(yù)見性和主動性,推進社會治安綜合治理的規(guī)范化和法制化建設(shè)。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十三
xx區(qū)四川xx社區(qū)聚集了壹豐、海泰等31幢商務(wù)樓宇,法蘭橋、空間188兩個創(chuàng)意園區(qū)、市區(qū)人流最密集市場之一——七浦路服飾市場和眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這些新興領(lǐng)域單位既不同于其他駐區(qū)單位,也不同于居民社區(qū),具有成分多元、規(guī)模小、流動性大的特點。近年來,川北街道在新興領(lǐng)域黨建方面做了積極的探索,也培育了一些亮點。
在擴大組織覆蓋的同時,推進工作有效覆蓋,擴大區(qū)域化黨建平臺,加強企業(yè)與社區(qū)的共建共融,組織開放式組織生活,與居民區(qū)結(jié)對開展助學(xué)、幫扶、公益等形式的黨建聯(lián)建活動,切實履行社會責(zé)任,讓更多的黨員、更多的黨組織參與到川北的社區(qū)建設(shè)中。
繼樓宇黨建、市場黨建后,在新興領(lǐng)域中挖掘和培育亮點,比如抓好園區(qū)黨建,建立園區(qū)黨建服務(wù)站,推進黨的服務(wù)進園區(qū),志愿者服務(wù)進園區(qū)、群團工作進園區(qū)等。同時,要加大品牌工作和典型案例的宣傳總結(jié)工作,組織力量進行提煉總結(jié),做好對外宣傳,打響工作品牌。
針對“兩新”書記隊伍存在的能力不足問題,街道加大黨建中心老書記工作室的作用,加強名師“傳幫帶”,定期舉辦黨建論壇、“書記沙龍”,建立“老帶新”一對一帶教機制,通過理論研討、交流點評、實戰(zhàn)模擬等方式,盡快提升新興領(lǐng)域支部書記的業(yè)務(wù)能力;探索建立黨務(wù)工作者培訓(xùn)機制,與高校及第三方合作,有針對性地設(shè)計黨務(wù)工作培訓(xùn)課件,采取領(lǐng)導(dǎo)專家授課、現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)等方式分期分批組織支部書記輪訓(xùn),建立積分制、評級制、考核制,頒發(fā)上崗證書,提升基層支部書記和黨務(wù)工作者的能力水平。
引入“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的概念,創(chuàng)建了“川北互聯(lián)—黨建e家”大數(shù)據(jù)黨建管理服務(wù)平臺,構(gòu)建了“三大應(yīng)用、六大板塊”平臺系統(tǒng)大框架。全面覆蓋和整合基層黨建工作各類數(shù)據(jù)及資源。繼續(xù)開發(fā)“川北互聯(lián)——黨建e家”微網(wǎng)站,打造面向黨員群眾的“一站式”信息化便民服務(wù)平臺。建立“微信矩陣”,將街道各條線微信公眾號,如黨建、舊改、群團、平安建設(shè),29個居民區(qū),以及川北各駐區(qū)單位、兩新組織共計70幾個微信公眾號“一網(wǎng)整合”,全部從一個端口進入,避免逐一關(guān)注的麻煩。開設(shè)“服務(wù)大廳”,整合轄區(qū)內(nèi)的各類資源、便民服務(wù)項目、民生政策等內(nèi)容,開通便民服務(wù)預(yù)約通道、黨員“雙報到”和活動報名通道。建立“直通車”,暢通群眾反映訴求和意見建議的渠道。開通“評議圈”功能,黨組織、黨員在網(wǎng)上“亮身份”,接受群眾自下而上的評議和監(jiān)督。鏈接上?;鶎狱h建網(wǎng)遠(yuǎn)教平臺,使黨員隨時隨地在手機上接受“全天候、開放化、菜單式”黨課教育。開通公益雙向服務(wù)界面,推出公益項目和群眾需求,方便企業(yè)和志愿者團隊及時認(rèn)領(lǐng),并在手機上完成志愿者招募注冊工作。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十四
0xx年,對xx職工康復(fù)醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面xx醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,已經(jīng)到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于保……,另一方面,黨支部在市勞動院院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開展了“推廣宣傳活動”,“業(yè)務(wù)建設(shè)活動”,“醫(yī)院文化建設(shè)活動”,成功組織“創(chuàng)新思維,感動服務(wù)演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)。現(xiàn)對20xx年的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔(dān)憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責(zé),對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復(fù)申明一個道理,醫(yī)院劃歸勞動院后,改制已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細(xì)致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎(chǔ)上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設(shè)身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設(shè)計、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務(wù)。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo):在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在xx地區(qū)有較深影響康復(fù)??漆t(yī)院,3-5年內(nèi),使之成為在xx、運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院,在5-10年內(nèi),力爭使我院的??铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Mㄟ^這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,同時,在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發(fā)生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災(zāi)強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū),愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災(zāi)區(qū)捐款,向災(zāi)區(qū)奉獻愛心,外出進修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內(nèi)我院共捐獻善款4550元。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情沉重,默默工作。
通過對四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
我院的前身是化工部xx廠醫(yī)院及xx醫(yī)院,是國有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長河,醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展,時代的進步,醫(yī)院的服務(wù)對象,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫(yī)院改制后的實際情況,從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,醫(yī)院今后要走??浦?,大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,這就要轉(zhuǎn)變觀念,由過去的面向上級、被動服務(wù)、要求奉獻轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服?wù)、實現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習(xí)、討論、演講,同志們統(tǒng)一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
20xx年,醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及20xx年年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展,黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議,討論文化建設(shè)實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告,為了使學(xué)習(xí)不流于形式,支部還擬定了討論題,學(xué)習(xí)資料,指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術(shù)能手,爭做崗位技術(shù)專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
十二月二十六日,經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備,我院在六樓會議室舉辦了“慶元旦文藝晚會”,各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,勞動院機關(guān)黨委、醫(yī)療保險科、院團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇一
3
20__年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認(rèn)可。新年的來臨,我們都制定出了20__年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20__年是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的__大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施。
1.醫(yī)療質(zhì)量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3.設(shè)備管理。
要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度。
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識。20__年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)。
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),加強中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進醫(yī)療保險改革。
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題。
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救。
增加院前急救設(shè)施,加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
20__年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇二
以平安校園、和諧校園為指導(dǎo),認(rèn)真做好學(xué)校門衛(wèi)工作具體工作措施:
一、學(xué)校教職工進出校門一律憑工作牌,學(xué)生憑?;者M校,憑接送證出校;學(xué)生出校,必須履行出校手續(xù),開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。
二、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責(zé),著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待,門崗行禮,問清來意,查閱證件,電話與相關(guān)部門聯(lián)系,并填寫會客單,換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律??吭谥付ǖ攸c,貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進入,并在指定地點停放,不準(zhǔn)停放過夜,不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進入校門應(yīng)自動下車推行,違者予以批評教育。
四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度,對攜帶大件包裹物品出門時,應(yīng)出示本人證件,門衛(wèi)有權(quán)檢查并進行登記,攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報送有關(guān)部門處理。
五、非學(xué)生探訪日,謝絕家長進校探訪學(xué)生,如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,并辦理登記手續(xù),方可進校。參觀團體由接待部門負(fù)責(zé)接待、講解。
首先我十分高興能夠在大家的支持下當(dāng)選領(lǐng)班,只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年在許主任、胡主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,在同志們的親切配合下,本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”的工作方針,圍繞安全管理和物業(yè)管理,從安全教育培訓(xùn)、安全檢查問題和隱患整改入手,抓落實、抓效果,以此強化安全防范工作,有效地保障了安全工作的順利完成,同時物業(yè)工作不斷有起色,現(xiàn)將一年的工作情況按照六大部分進行匯報如下:
一、20__年重點工作完成情況。
(一)全面落實安全責(zé)任制,突出消防知識培訓(xùn)。
1.安全制度及檢查整改:
查要求,劃定各部門安全責(zé)任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細(xì)表格,各部門安排人每月定期報告巡查表格給我處。一年來,杜絕機關(guān)及所屬區(qū)域各類(含車輛,食堂,招待所,機房,庫房,衛(wèi)生所,安保,物業(yè),工程,消防等)安全責(zé)任事故,完善安全預(yù)案,組織安全培訓(xùn),組建了公司應(yīng)急救援隊伍。
密切配合公司安委會組織的機關(guān)安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項檢查,同時組織物業(yè)進行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查,尤其是加大對消防設(shè)施、消防通道、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等檢查力度,并認(rèn)真、高效、負(fù)責(zé)的處理各項安全檢查問題及隱患整改工作,工作雷厲風(fēng)行,決斷快速,繁重而高效處理。積極配合辦公室及領(lǐng)導(dǎo)安排做好上訪人員管理工作,合理控制上訪人員進入辦公樓數(shù)量。
一年來,公司機關(guān)日常安全相關(guān)制度日益規(guī)范,各項工作再上臺階,安全管理工作更加協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和制度化。
2.消防安全工作:
安全得到了技術(shù)保障。
負(fù)責(zé)緊急采購長安居消防蓄水池改造項目,對原滲漏嚴(yán)重的消防蓄水池進行防水及其他處理,嚴(yán)厲推進,及時與小區(qū)整體消防設(shè)施改造進行對接,目前,蓄水池存水面積約700平方米,存水高3.6米,大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常,蓄水池浮球閥自動正常補水,存水滿正常溢流出水。
在6月份開展“安全宣傳月”活動,通過一樓大廳led大屏播放宣傳片,大廳放置安全宣傳展板,組織一次機關(guān)全體員工安全培訓(xùn)會議,發(fā)放安全小冊子,開展專項安全檢查等靈活多樣的形式,灌輸職工“加強安全法治,保障安全生產(chǎn)的理念”。
經(jīng)過努力協(xié)調(diào)物業(yè)公司,協(xié)調(diào)聯(lián)系高新消防中隊,編制組織方案及程序編排,在10月9日上午,在機關(guān)辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動,取得了很好的效果,演練突出突擊式,煙霧彈啟動全部消防報警設(shè)施,職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車,1輛消防云梯救援車,1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項目,并對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓(xùn)及物業(yè)志愿消防隊“兩帶一槍”從樓內(nèi)消火栓抽水噴射演示。
經(jīng)過幾年來持之不懈的努力培訓(xùn)和演練強化,消防安全責(zé)任意識和應(yīng)急逃生技能知識等相關(guān)理念和概念已經(jīng)牢固樹立在職工的頭腦之中,固化于腦,外化于行。
3.門衛(wèi)及車輛進出管理:
不斷加強門衛(wèi)及車輛進出管理。門衛(wèi)及車輛進入嚴(yán)格認(rèn)卡不認(rèn)人。無卡人員進門電話溝通辨識并登記后進入,出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進行引導(dǎo)停置,沒有我的同意,其它車輛一律嚴(yán)格禁止放入,同時對物業(yè)進行相關(guān)考核。加強保安站崗管理,要求物業(yè)提升保安素質(zhì)、著裝和接待以及站崗方式等。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇四
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20__年在的黨建工作中,醫(yī)院黨支部將認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,深化醫(yī)療體制改革,以建立“學(xué)習(xí)型”、“節(jié)約型”醫(yī)院為著力點,深入開展“醫(yī)院質(zhì)量萬里行、廉政文化進醫(yī)院”等活動,抓住重點,不斷創(chuàng)新,求得新突破,取得新成效,為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證。為了更的做好的黨建工作,現(xiàn)制定醫(yī)院黨支部工作計劃。
一、加強黨的思想建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨委、黨支部。
要認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神,身體力行“三個代表”重要思想,就必須在創(chuàng)新學(xué)習(xí)機制上入手,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨委、黨支部有機結(jié)合起來。黨支部要以先進性教育活動成果的經(jīng)驗,完善學(xué)習(xí)教育的長效機制,推動學(xué)習(xí)型黨支部的深入開展,進一步增強黨員終身學(xué)習(xí)、團隊教育的理念,達(dá)到黨員個人素質(zhì)明顯提高、黨支部戰(zhàn)斗力明顯增強的目的。黨支部將從中發(fā)掘典型、總結(jié)經(jīng)驗,適時召開交流會,以利相互學(xué)習(xí),共同提高。
1、進一步抓好黨支部的學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。院領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),將按照黨支部制定的學(xué)習(xí)計劃,并結(jié)合本職業(yè)務(wù)和工作分工作出安排,保證內(nèi)容、講究方法、注重實效。堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,通讀原文與專題研討相結(jié)合,力求做到學(xué)得多一點、鉆得深一點。通過學(xué)習(xí),使黨委努力成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
2、堅持“三會一課”制度,突出實效性,提高組織生活質(zhì)量。針對形勢、任務(wù)和黨員的思想實際,堅持開展黨課活動,加強黨員的政治思想教育,提高黨員的政治思想素質(zhì);抓好新發(fā)展黨員預(yù)備期考察及入黨積極分子教育培訓(xùn),引導(dǎo)他們不斷鍛煉自己,考驗自己,豐富自己,使他們盡快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度,開好各級_組織生活會。注重_組織生活會的針對性和實效性,真正在解決問題上下功夫,不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、進一步抓好黨員和職工的學(xué)習(xí),精心組織、周密安排好黨員和職工的學(xué)習(xí),黨員學(xué)習(xí)計劃每季1次集中學(xué)習(xí),每月一次自學(xué),利用多種方式進行學(xué)習(xí),寓學(xué)習(xí)于各種組織和活動之中。廣大黨員干部要學(xué)在前、用在前,作深入學(xué)習(xí)、持久學(xué)習(xí)的表率,成為學(xué)以致用,用有所成的模范。要求黨員應(yīng)以自身的表率行為,激勵廣大職工開闊視野,啟迪思維,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,爭做學(xué)習(xí)的表率和解放思想的先鋒。
4、加強干部隊伍的教育培訓(xùn)工作,堅持做到學(xué)教研相結(jié)合,提高學(xué)習(xí)的效果。抓好中層以上干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和管理科學(xué)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應(yīng)變、處理疑難問題的能力,增強全局觀念、服務(wù)群眾的自覺意識,培養(yǎng)實事求是,聯(lián)系群眾,勇于開展批評與自我批評,保持清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
二、加強黨的組織建設(shè),提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》。按照《黨章》的要求,加強支部班子建設(shè),要按照上級黨委組織部門的統(tǒng)一部署,認(rèn)真制定計劃,精心組織準(zhǔn)備,按期完成黨委換屆選舉工作。要按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的要求,制定創(chuàng)爭計劃,積極開展創(chuàng)建好班子活動,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
2、按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,做好發(fā)展黨員工作。要努力建設(shè)一支數(shù)量充足,質(zhì)量優(yōu)秀的入黨積極分子隊伍。重視對建黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察,把好“入口”關(guān),成熟一個發(fā)展一個。特別要做好積極分子的培養(yǎng)發(fā)展工作,不斷增強黨的后備力量。今年準(zhǔn)備發(fā)展2名黨員。
3、以創(chuàng)建先進黨支部活動為載體,進一步增強各黨支部的活力。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),要把創(chuàng)建先進黨支部作為各項黨內(nèi)創(chuàng)建工作的主要抓手。黨委要認(rèn)真制定先進黨支部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評價考核標(biāo)準(zhǔn),各支部要認(rèn)真制定工作計劃和實施方案,組織學(xué)習(xí)動員,抓好落實。要著眼于加強班子建設(shè),提_部素質(zhì),注重引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)干實事,心思用在工作上,作風(fēng)擰在務(wù)實上,聚精會神搞業(yè)務(wù),一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)“抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”的目的要求。黨委將定期組織考核,年終組織評選.不斷加強支部思想政治工作。堅持以人為本,拓展暢通了解人、關(guān)心人的渠道,理順情緒、平衡心理工作,促進干部職工身心和諧、全面發(fā)展。堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合、關(guān)心愛護與嚴(yán)格教育相結(jié)合、弘揚正氣與敢于批評相結(jié)合,增強思想政治工作的針對性和實效性。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),進一步建立健全懲防長效機制。
在加快推進醫(yī)院建設(shè)的同時,抓好作風(fēng)建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊伍,樹立醫(yī)務(wù)人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇五
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20某年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇六
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20××年客戶服務(wù)部的工作計劃。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),進步其治理水平。做到有情做人無情治理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的治理。還要對開展治理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新進職的員工都要在部分開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部分承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)視治理,逐日不定時對各科當(dāng)班職員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。
時間部署如下:
將對所以客服部職員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練把握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《專心服務(wù),用情庇護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
將對部分隊員開展強化營銷治理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服職員加深對營銷基本概念的熟悉。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服職員能更好更正確的運用營銷技能。
將對隊員開展禮節(jié)培訓(xùn)及禮節(jié)檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,精益求精我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的'矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護職員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:
1、醫(yī)院對所有員工開展5s治理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展練習(xí),加強員工的總體素質(zhì)!
20××年即將過往,我們將滿懷信心地迎來20××年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇七
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20__年是醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵的一年。今年愛國衛(wèi)生工作以創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城為目標(biāo)。大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境,消除“四害”,清理亂張貼,加強環(huán)保工作,開展多形式的宣傳活動,不斷提高居民的健康意識和文明意識,為進一步開展我院愛國衛(wèi)生運動,落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,我院特制定20__年愛國衛(wèi)生工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照按照__市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署,以培養(yǎng)公民衛(wèi)生觀念、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、防控院內(nèi)交叉感染、改善醫(yī)患人居環(huán)境作為醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作的重點。把愛國衛(wèi)生工作作為認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,促進我院加快重建、科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展的重要舉措,廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動,全面深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織和制度。
成立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,各科室負(fù)責(zé)人、護士為成員,成立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。完善愛衛(wèi)工作職責(zé),進一步貫徹落實__市衛(wèi)生局關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署和實施意見。把愛衛(wèi)工作列入議事日程,由愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各種衛(wèi)生制度的制定、對愛國衛(wèi)生運動開展情況進行檢查評比,各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分、落實;對全院環(huán)境、個人衛(wèi)生、各類傳染病工作的檢查、考核、指導(dǎo)工作,并做好記錄,確保日常工作的落實,確保愛國衛(wèi)生活動開展,制度落實。
三、強化制度,規(guī)范管理,大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動。
(一)強化愛國衛(wèi)生組織管理,落實長效機制。
充分發(fā)揮愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)職能,督促各個科室、部門按照職責(zé)分工,主動承擔(dān)起所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),不斷強化愛國衛(wèi)生組織管理水平。認(rèn)真研究愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)機制、工作機制、制度建設(shè)、職能作用發(fā)揮等問題,積極探索單位規(guī)劃、科室聯(lián)動、職工配合的愛衛(wèi)工作運轉(zhuǎn)機制。建立健全愛國衛(wèi)生目標(biāo)管理、督查通報、考核獎懲制度,實行醫(yī)院、科室、個人分級負(fù)責(zé)、劃片承包責(zé)任制,推進愛衛(wèi)工作管理隊伍、工作隊伍、設(shè)施設(shè)備和工作機制建設(shè),形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科室配合、條塊結(jié)合、以塊為主、社會監(jiān)督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度,加強檢查監(jiān)督職能,落實長效管理機制,鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果,努力做到愛國衛(wèi)生工作有人抓、有人管、有人協(xié)調(diào)、有人檢查、有人督促,真正把愛國衛(wèi)生長效管理工作落到實處。
(二)加強衛(wèi)生制度有效落實,嚴(yán)格“門面四包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任制。
認(rèn)真落實衛(wèi)生掃除與衛(wèi)生保潔制度,嚴(yán)格堅持每天有小掃除、每周有大掃除的日常衛(wèi)生制度,每天確定人員做好衛(wèi)生保潔工作。開展季查、季評活動,廣泛發(fā)動群眾,有針對性地開展薄弱環(huán)節(jié)整治,對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境進行清理,對院落、公共過道及周邊環(huán)境衛(wèi)生進行專項整治,清除衛(wèi)生死角和綠化帶內(nèi)的雜物。各科室做到窗明幾凈,辦公用具無灰塵,無蜘蛛網(wǎng),無煙頭紙屑,物品擺放整齊有序。過道、走廊四壁無塵,地面清潔,無亂堆亂放、亂寫亂畫。公共廁所“三化”(瓷磚化、水沖化、洗手化)。綠化帶無雜草、無枯枝敗葉、無垃圾。按期開展監(jiān)督檢查,評比考核,嚴(yán)格實施評比考核獎懲制度。共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、健康的環(huán)境。
(三)加強健康教育宣傳,不斷提高醫(yī)院衛(wèi)生觀念。
要通過各種媒介和形式,加大衛(wèi)生知識宣傳教育力度,普及全民衛(wèi)生知識,樹立“人人愛清潔、個個講衛(wèi)生”的良好習(xí)慣。繼續(xù)堅持和完善健康教育處方制度,對每位住院患者根據(jù)病情需要和病程進展執(zhí)行不同的健康教育內(nèi)容,一切以促進病人康復(fù)為重心。
(四)加強重點部門防范和“除四害”工作舉措。
公共場所、衛(wèi)生間、供應(yīng)室、住院病區(qū)和庫房為愛國衛(wèi)生防范重點區(qū)域。要進一步加強從業(yè)人員愛衛(wèi)知識宣傳教育,增添衛(wèi)生設(shè)施,加強監(jiān)督檢查。要通過消除水源、清除垃圾、通風(fēng)透氣等形式鏟除“四害”孳生地,加大源頭治理力度,定期噴灑藥物,采用人工、化學(xué)等方法消除“四害”。
四、深入宣傳,形式多樣,扎實開展全民健康教育活動。
(一)組織開展好全民愛國衛(wèi)生月活動和健康教育活動。
結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項活動,形成人人關(guān)心、廣泛參與的良好教育局面,達(dá)到廣大群眾積極主動參與到愛國衛(wèi)生運動中來。認(rèn)真組織各科室,開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、落實愛衛(wèi)長效機制為重點的愛國衛(wèi)生月活動。組織各科室、各部門集中清除公共廁所、下水道、陰溝坑道、住院病區(qū)、過道、走廊的清潔盲區(qū)和衛(wèi)生死角,有效治理“臟亂差”現(xiàn)象。要在“五一”、“十一”、春節(jié)和各種大型節(jié)假日前后集中環(huán)境衛(wèi)生清掃活動,確保節(jié)假日期間環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,營造良好節(jié)日氛圍。
(二)加大愛國衛(wèi)生工作宣傳力度,開展全民健康教育。
開展全民健康教育,提高群眾衛(wèi)生素質(zhì)和自我保健能力,是提升城鎮(zhèn)衛(wèi)生整體水平的基礎(chǔ)。要廣泛利用義診咨詢、會議討論、標(biāo)語展板、送醫(yī)藥到社區(qū)和送衛(wèi)生下鄉(xiāng)等有效形式,大力宣傳《愛國衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī),宣傳講究衛(wèi)生、減少疾病有關(guān)知識。以“四月愛國衛(wèi)生月”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“愛眼日”、“愛牙日”等活動為契機,深入開展以“預(yù)防疾病、健康生活”、“災(zāi)后防病”等為主題的宣傳、義診、咨詢活動。宣傳禁煙酒、多鍛煉、勤運動等養(yǎng)生保健知識,宣傳保護自然生態(tài)、改善人居環(huán)境等大衛(wèi)生觀念,讓衛(wèi)生觀念深入人心,讓衛(wèi)生行為成為自覺習(xí)慣,不斷增強廣大干部職工的健康意識。
五、進一步開展健康教育和健康促進工作。
加強醫(yī)務(wù)人員健康教育隊伍建設(shè),全年組織職工學(xué)習(xí)愛國衛(wèi)生工作相關(guān)知識、法規(guī)不少于3次,重點是加強臨床醫(yī)護人員健康教育知識與技能的培訓(xùn)提高,以期能更好地為患者健康教育服務(wù)。要通過舉辦科普展覽、健康課堂等活動,廣泛持久地開展“講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”等知識宣傳教育,積極倡導(dǎo)禁煙禁酒、合理膳食、經(jīng)常鍛煉等良好的生活方式。要積極利用現(xiàn)有宣傳媒介和方式,廣泛宣傳健康知識,傳遞健康信息,擴大健康文化影響力,使廣大群眾在參與中受到教育,在教育中獲得健康知識,努力提高生活質(zhì)量和水平。
六、全面動員,加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛開展除“四害”工作。
除“四害”工作要充分發(fā)動干部職工參與,堅持以環(huán)境綜合治理為主的有力措施。針對“四害”各自的生長規(guī)律、生活特點,合理使用化學(xué)除害藥品,采取生物防治與藥物治理相結(jié)合、以環(huán)境治理為主,專業(yè)防治與群眾運動相結(jié)合、以群眾運動為主的防治措施,定期組織春秋兩季所屬科室和群眾開展以滅鼠為重點的除“四害”活動。各科室要建立“四害”工作責(zé)任制,組建專兼職技術(shù)指導(dǎo)隊伍,健全工作網(wǎng)絡(luò),切實抓好重點部位的除“四害”工作,使“四害”密度控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),減少因蟲媒傳播導(dǎo)致的二次感染和交叉感染,為患者提供良好的診治與生活環(huán)境。
七、各司其責(zé),齊抓共管,共同把醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作推上新臺階。
醫(yī)院愛衛(wèi)會工作要制定科室職責(zé),各科室要各司其責(zé),齊抓共管,常抓不懈,動員全體干部職工廣泛參與。要進行衛(wèi)生監(jiān)督,做好預(yù)防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)生、蔓延,解決好本單位的垃圾、污水污物的無害化處理。要開展對干部職工的健康教育工作,普及衛(wèi)生知識,改善辦公條件和衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量,組織干部職工積極參加愛國衛(wèi)生運動和衛(wèi)生宣傳活動。要把愛國衛(wèi)生工作所需經(jīng)費列入預(yù)算,保證愛國衛(wèi)生工作與災(zāi)后重建和其他各項工作進一步協(xié)調(diào)發(fā)展。要認(rèn)真配合區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局愛衛(wèi)會的工作,共同把我院的愛國衛(wèi)生工作不斷推向前進。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇八
新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),進步其治理水平。做到有情做人無情治理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的治理,還要對開展治理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新進職的員工都要在部分開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部分承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)視治理,逐日不定時對各科當(dāng)班職員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下:x月份:將對所以客服部職員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練把握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。仲春份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《專心服務(wù),用情庇護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
將對部分隊員開展強化營銷治理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服職員加深對營銷基本概念的熟悉。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服職員能更好更正確的運用營銷技能。五x月份:將對隊員開展禮節(jié)培訓(xùn)及禮節(jié)檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的'引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部分布置的工作,確保xx年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,精益求精我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護職員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:
1、醫(yī)院對所有員工開展5s治理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展練習(xí),加強員工的總體素質(zhì)!20xx年即將過往,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇九
0**年,對**職工康復(fù)醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面**醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,已經(jīng)到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于?!?,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開展了“推廣宣傳活動”,“業(yè)務(wù)建設(shè)活動”,“醫(yī)院文化建設(shè)活動”,成功組織“創(chuàng)新思維,感動服務(wù)演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)?,F(xiàn)對20**年的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔(dān)憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責(zé),對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復(fù)申明一個道理,醫(yī)院劃歸勞動局后,改制已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細(xì)致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎(chǔ)上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設(shè)身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設(shè)計、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務(wù)。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo):在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在**地區(qū)有較深影響康復(fù)??漆t(yī)院,3-5年內(nèi),使之成為在**、運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院,在5-10年內(nèi),力爭使我院的??铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊?。通過這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,同時,在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20**年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發(fā)生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災(zāi)強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū),愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災(zāi)區(qū)捐款,向災(zāi)區(qū)奉獻愛心,外出進修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內(nèi)我院共捐獻善款4550元。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情沉重,默默工作。
通過對四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
我院的前身是化工部**廠醫(yī)院及**醫(yī)院,是國有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長河,醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展,時代的進步,醫(yī)院的服務(wù)對象,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫(yī)院改制后的實際情況,從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,醫(yī)院今后要走??浦罚罅Πl(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,這就要轉(zhuǎn)變觀念,由過去的面向上級、被動服務(wù)、要求奉獻轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服?wù)、實現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習(xí)、討論、演講,同志們統(tǒng)一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
20**年,醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及20**年年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展,黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議,討論文化建設(shè)實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告,為了使學(xué)習(xí)不流于形式,支部還擬定了討論題,學(xué)習(xí)資料,指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷。現(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術(shù)能手,爭做崗位技術(shù)專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
十二月二十六日,經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備,我院在六樓會議室舉辦了“慶元旦文藝晚會”,各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,勞動局機關(guān)黨委、醫(yī)療保險科、局團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十
2021年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,茶陵縣信訪局高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于人民信訪工作的重要指示,以健全長效機制為主線,以“三無”創(chuàng)建為抓手。深入開展“學(xué)黨史、辦實事、解民憂、迎大慶”信訪積案專項行動和“大接訪、大化解、大穩(wěn)控”信訪突出問題治理專項行動,在全市率先成立社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,狠抓源頭防范和治理,把大量矛盾糾紛和信訪問題消除在萌芽,化解在基層?,F(xiàn)將今年信訪工作總結(jié)如下:。
一、2021年工作回顧。
(一)2021年工作成效。
一年來,全縣總體形勢平穩(wěn)可控。但隨著疫情逐步穩(wěn)定,積壓的信訪訴求逐步開始釋放,越級訪、集體訪有抬頭趨勢。
1、接待群眾來信來訪方面。截止目前,我縣進京非訪0次,國家信訪局登記8人20人次,進京外圍查控56人次,省信訪局登記84批116人,赴省進京集體訪0次,市信訪局登記41批124人,其中集訪5批52人次,以上各項控制指標(biāo)在全市均名列前矛??h信訪局共受理信訪事項1012件2527人次,其中:網(wǎng)上信訪317件401人次;來信176件323人次;來訪登記519批1803人次(其中縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪367批1454人次),受理縣級領(lǐng)導(dǎo)批示信訪件171件已辦結(jié)161件,正在辦結(jié)10件,辦結(jié)率達(dá)到94.1%)。
2、治理重復(fù)信訪、化解信訪積案方面。國家信訪局第一批交辦我縣治理重復(fù)信訪件、積案化解信訪件60件,涉及55人。上報化解60件,上報率100%,化解后再次重復(fù)信訪(倒流)2件,化解率為96.7%,倒流率為3.3%,完成國家和省化解90%的目標(biāo)任務(wù)。國家信訪局第二批交辦我縣治理重復(fù)信訪件、積案化解信訪件25件,涉及23人和17個責(zé)任單位,我們出臺了《關(guān)于開展治理重復(fù)信訪件、化解信訪積案專項工作交辦第二批信訪事項工作方案》(茶信聯(lián)辦發(fā)〔2021〕6號)文件,明確了責(zé)任單位和包案縣領(lǐng)導(dǎo),至12月15日,已全部上報化解,正待省核實。
3、突出信訪維穩(wěn)梳理穩(wěn)控方面。通過不間斷摸排,梳理出了退役軍人、房地產(chǎn)領(lǐng)域、養(yǎng)老保險、非法集(融)資、編制待遇等20個信訪維穩(wěn)重點群體和重點人員91人。實行縣級主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度,落實了“五包一”工作措施,發(fā)揮了縣信訪工作聯(lián)席會議重點調(diào)度作用。今年以來,我們成功化解了茶祖云陽城一期493戶辦證矛盾,緊急處置了世紀(jì)星學(xué)校學(xué)生溺水、華天酒店鍋爐工意外亡、麗家親子幼兒園鄰里糾紛等可能引發(fā)群體性事件的重大矛盾,協(xié)調(diào)成功了高隴鎮(zhèn)譚某10余年的信訪問題。通過聯(lián)防聯(lián)調(diào),化解了一批信訪突出問題。同時認(rèn)真落實“屬地管理”和“行業(yè)管控”責(zé)任,大力開展源頭排查穩(wěn)控、外圍查控勸返工作,實現(xiàn)了今年全國“兩會”、建黨百年大慶、炎帝陵祭祖、省市黨代會等特護期“零進京、零非訪、零登記、零輿情、零事故”信訪維穩(wěn)總目標(biāo)。
(二)存在的問題及不足。
1、纏訪鬧訪問題難以處理。信訪戶中不乏纏訪鬧訪對象,此類人員因長期信訪造成精神偏執(zhí),其合理訴求已全部調(diào)解處理到位,不合理訴求無法滿足。不服法院判決的信訪問題,尤其是已經(jīng)二審終結(jié)的,此類信訪積案化解難度較大。
2、源頭治理能力有待提升。少數(shù)單位作決策有時考慮不周,抓工作作風(fēng)不實,依法行政程序不規(guī)范,加上部分群眾“信訪不信法、信上不信下”,相互攀比,期望值過高,導(dǎo)致一些涉軍群體、征地拆遷、涉法涉訴類的群眾信訪件辦而不結(jié),息訪息訴的難度較大。
3、信訪工作責(zé)任有待強化。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直部門領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪沒有真正落實,存在相互推卸責(zé)任;部分職能部門單位領(lǐng)導(dǎo)在化解突出問題方面投入精力不夠、辦法不多、推動不力,認(rèn)為反正穩(wěn)控責(zé)任在鄉(xiāng)鎮(zhèn);部分職能部門到市赴省接訪協(xié)調(diào)存在推諉現(xiàn)象。
4、干部隊伍建設(shè)有待加強。信訪干部隊伍中存在“進不來、坐不穩(wěn)、出不去”的現(xiàn)象,對信訪干部的提拔交流不夠重視,加之信訪工作本身就相對清苦,致使綜合素質(zhì)高能力強的人不愿來,來了又留不穩(wěn),一直是幾個“老人”,長期以往,很難調(diào)動和激發(fā)信訪干部的工作積極性和主動性。
我們將繼續(xù)著力信訪工作“三無”創(chuàng)建、“四大攻堅”等重點工作,著力打造陽光、責(zé)任、法治信訪,著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(站)建設(shè),更好維護群眾合法權(quán)益、維護社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定。
(一)進一步完善縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度,提高信訪問題化解質(zhì)效。為了將縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實處,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部包真案、真包案。經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意,我縣擬在現(xiàn)有縣級領(lǐng)導(dǎo)包案的基礎(chǔ)上,按月疏理信訪問題,經(jīng)信訪聯(lián)席會議研究通過或由縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)簽字交辦,在下月由包案縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織責(zé)任單位加大力度辦理。
(二)完善社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,強化信訪問題源頭治理。我們按照“一站式接待、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”的工作思路成立了縣級矛調(diào)中心。2022年,我們要著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(站)建設(shè),進一步提升信訪業(yè)務(wù)能力水平,同時不斷整合專業(yè)化人員,優(yōu)化人民調(diào)解隊伍,努力實現(xiàn)群眾訴求“最多訪一次”和“最多跑一地”。
(三)爭創(chuàng)“人民滿意窗口”,提升為民服務(wù)意識和服務(wù)效能。建好人民來訪接待中心,認(rèn)真對照省市創(chuàng)建“人民滿意窗口”標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建工作事項,逐一抓好落實。以提高服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、增強服務(wù)本領(lǐng)、健全服務(wù)制度為著力點,大力推進“服務(wù)優(yōu)質(zhì)華、流程科學(xué)華、辦理精細(xì)化、制度規(guī)范化、管理信息化、隊伍專業(yè)化”建設(shè),提升信訪工作公信力和群眾滿意率。
三、對縣委、縣政府工作的建議。
近年來,信訪工作已被納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和維護社會和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容。信訪工作處理的好壞,直接影響到社會的和諧穩(wěn)定。對未來做好信訪工作應(yīng)該做以下幾點:
(一)提高信訪工作認(rèn)識。要提高對信訪的重視程度,深植“解決一個問題就是促一份發(fā)展”的信訪工作理念,建立縣領(lǐng)導(dǎo)全員聯(lián)系參與信訪工作機制,確保各級信訪工作有效開展。
(二)完善信訪工作機制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立“縣領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門目標(biāo)管理責(zé)任制、基層信訪工作全員責(zé)任制”三級責(zé)任體系,將信訪工作責(zé)任落實到基層,落實到全員。要通過監(jiān)督、考核形式將信訪工作體系不斷規(guī)范和完善。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十一
中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用,保證了醫(yī)院各項工作的蓬勃發(fā)展。
在思想建設(shè)方面,醫(yī)院積極探索改進黨員、職工思想政治工作的方法,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅持定期中心組學(xué)習(xí),努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度,為提高班子整體素質(zhì),改進工作作風(fēng),提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。加強黨員職工的教育管理。采取既單項灌輸又縱橫滲透的方式,以多種形式廣泛深入地開展學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育,加強對黨員職工的法制教育、警示教育和職業(yè)道德教育。同時,通過與電視臺、網(wǎng)站新聞頻道等合作,編輯簡報和通過標(biāo)語、宣傳欄等形式,弘揚醫(yī)院精神,樹立和宣揚先進典型,展示醫(yī)院的科技成果、醫(yī)療動態(tài)以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得的成果,加強醫(yī)院文化建設(shè),切實提高黨員職工思想政治素質(zhì)。
在組織建設(shè)方面,院總支始終把加強組織建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,按照“抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展”的思路,定期對黨支部進行調(diào)整和換屆,并選好配強支部班子,認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”,把業(yè)務(wù)精、黨性強的的黨員選進支部班子,以提高對支部工作的責(zé)任心和使命感,目前,在醫(yī)院逐步形成了黨總支領(lǐng)導(dǎo)下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫(yī)院不同時期的中心工作,實施了“黨建目標(biāo)責(zé)任制”,對履行支部職責(zé)、堅持三會一課制度、加強思想政治工作、發(fā)展黨員、培養(yǎng)入黨積極分子等作了具體要求,通過自查、考核,量化黨員管理,努力建立起了一套更科學(xué)、更規(guī)范、更切合醫(yī)院實際的黨建工作考評機制。目前各黨支部都能積極主動、創(chuàng)造性地開展工作,成為黨在基層的堅強戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是黨建工作的重中之重,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項工作和行風(fēng)評議工作,加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),加大宣傳教育,明確工作重點,強化社會監(jiān)督,取得了顯著效果。為預(yù)防和遏制醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng),醫(yī)院利用各種會議宣講、強調(diào),并聘請_縣檢察院副院長李秀權(quán)同志作了《預(yù)防職務(wù)犯罪》的法制專題,同時實現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽光采購”,有效提高了預(yù)防為主的監(jiān)督力度。
以發(fā)展促進和諧。建立了以病人為中心,以社會需求為導(dǎo)向,以提高醫(yī)療質(zhì)量為生命線,以科技進步為動力,以提高兩個效益為目標(biāo)的辦院思路,積極推行科技興院、人才帶動、機制調(diào)動、市場撬動“四大戰(zhàn)略”;發(fā)揮了品牌、品位、人際關(guān)系“三大優(yōu)勢”;大興團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)習(xí)進步、廉醫(yī)廉政“六種風(fēng)氣”,不斷增強醫(yī)院活力,有力地推動了醫(yī)院快速發(fā)展。
用素質(zhì)營造和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院,必須把提_職工素質(zhì)放在首位。首先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起,帶動全院干部職工,切實加強政治理念、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和服務(wù)技術(shù)水平。鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)深造,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院奠定了堅實的思想基礎(chǔ),提供了強大的精神動力和智力支持。
以服務(wù)孕育和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強化服務(wù)放在突出位置。從優(yōu)化職工工作環(huán)境、支持職工學(xué)習(xí)進步、關(guān)心職工生活入手,不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求,努力健全和完善醫(yī)療服務(wù)體系:圍繞零差錯、零投訴的服務(wù)目標(biāo),加強質(zhì)量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精細(xì)服務(wù),有力地促進了醫(yī)患之間、醫(yī)院與社會之間的和諧。
用文化提升和諧。和諧文化是和諧創(chuàng)建的核心,發(fā)展先進文化是構(gòu)建和諧社會的助推器。打造具有醫(yī)院特色的文化品牌,也是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容,今年以來醫(yī)院先后舉辦了迎春文藝晚會、“五一”體育活動、“五四”演講活動、“五一二”護理操作比賽等活動,以先進文化引領(lǐng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建,在服務(wù)理念和醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀念、競爭理念、質(zhì)量理念、管理理念、領(lǐng)導(dǎo)理念上形成自己的優(yōu)勢,為醫(yī)院和諧快速發(fā)展,營造了濃厚的文化氛圍。
醫(yī)院與群眾的健康息息相關(guān),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到醫(yī)院的社會形象,也關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的威信,通過創(chuàng)建和諧醫(yī)院,把人民醫(yī)院建成一個醫(yī)患關(guān)系和諧、員工和睦相處、醫(yī)療秩序穩(wěn)定、利益關(guān)系協(xié)調(diào)、充滿活力的醫(yī)院,為創(chuàng)建和諧_做出貢獻。
院總支始終堅持“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨,把為患者解除病痛,為黨和政府分憂作為根本。從自身的實際出發(fā),找準(zhǔn)創(chuàng)建的切入點,緊緊圍繞建設(shè)“和諧_”這個大局,確立創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的思路和目標(biāo),既順應(yīng)了醫(yī)院發(fā)展趨勢,體現(xiàn)全院干部職工的根本意愿,又滿足了全縣人民的健康需求。醫(yī)院積極參與公益活動,為受災(zāi)群眾捐款捐物。
率先在全縣開展了“關(guān)注民生、醫(yī)療救助工程”,對全縣的弱勢群體開展愛心醫(yī)療救助,對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時,減免部分醫(yī)藥費用,體現(xiàn)醫(yī)院對困難、弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛,體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷,在社會上引起了強烈的反響。
多年來,為解決邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)患者看病難、看病遠(yuǎn)問題,醫(yī)院利用節(jié)假日,組織醫(yī)學(xué)專家積極到邊遠(yuǎn)山區(qū)和扶貧鄉(xiāng)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和高度評價。與此同時,醫(yī)院定期舉辦各類學(xué)術(shù)講座或?qū)谥г瑸榛鶎优嘤?xùn)醫(yī)護人員,并開展義診、會診等活動,提高了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的管理、技術(shù)和服務(wù)水平。此外,醫(yī)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為基層醫(yī)院捐贈醫(yī)療設(shè)備和藥品,提供全面的醫(yī)療援助,走共同發(fā)展的道路。目前,醫(yī)院已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,并免費接受基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進修培訓(xùn)。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十二
信訪是指公民、法人或者其他組織以信函、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式向各級人民政府和縣級以上人民政府工作部門報告情況、提出建議、意見或者投訴的活動,并由有關(guān)行政機關(guān)依法處理。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
2021年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,茶陵縣信訪局高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于人民信訪工作的重要指示,以健全長效機制為主線,以“三無”創(chuàng)建為抓手。深入開展“學(xué)黨史、辦實事、解民憂、迎大慶”信訪積案專項行動和“大接訪、大化解、大穩(wěn)控”信訪突出問題治理專項行動,在全市率先成立社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,狠抓源頭防范和治理,把大量矛盾糾紛和信訪問題消除在萌芽,化解在基層?,F(xiàn)將今年信訪如下:。
(一)2021年工作成效。
一年來,全縣總體形勢平穩(wěn)可控。但隨著疫情逐步穩(wěn)定,積壓的信訪訴求逐步開始釋放,越級訪、集體訪有抬頭趨勢。
1、接待群眾來信來訪方面。截止目前,我縣進京非訪0次,國家信訪局登記8人20人次,進京外圍查控56人次,省信訪局登記84批116人,赴省進京集體訪0次,市信訪局登記41批124人,其中集訪5批52人次,以上各項控制指標(biāo)在全市均名列前矛??h信訪局共受理信訪事項1012件2527人次,其中:網(wǎng)上信訪317件401人次;來信176件323人次;來訪登記519批1803人次(其中縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪367批1454人次),受理縣級領(lǐng)導(dǎo)批示信訪件171件已辦結(jié)161件,正在辦結(jié)10件,辦結(jié)率達(dá)到94.1%)。
2、治理重復(fù)信訪、化解信訪積案方面。國家信訪局第一批交辦我縣治理重復(fù)信訪件、積案化解信訪件60件,涉及55人。上報化解60件,上報率100%,化解后再次重復(fù)信訪(倒流)2件,化解率為96.7%,倒流率為3.3%,完成國家和省化解90%的目標(biāo)任務(wù)。國家信訪局第二批交辦我縣治理重復(fù)信訪件、積案化解信訪件25件,涉及23人和17個責(zé)任單位,我們出臺了《關(guān)于開展治理重復(fù)信訪件、化解信訪積案專項工作交辦第二批信訪事項工作方案》(茶信聯(lián)辦發(fā)〔2021〕6號)文件,明確了責(zé)任單位和包案縣領(lǐng)導(dǎo),至12月15日,已全部上報化解,正待省核實。
3、突出信訪維穩(wěn)梳理穩(wěn)控方面。通過不間斷摸排,梳理出了退役軍人、房地產(chǎn)領(lǐng)域、養(yǎng)老保險、非法集(融)資、編制待遇等20個信訪維穩(wěn)重點群體和重點人員91人。實行縣級主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度,落實了“五包一”工作措施,發(fā)揮了縣信訪工作聯(lián)席會議重點調(diào)度作用。今年以來,我們成功化解了茶祖云陽城一期493戶辦證矛盾,緊急處置了世紀(jì)星學(xué)校學(xué)生溺水、華天酒店鍋爐工意外亡、麗家親子幼兒園鄰里糾紛等可能引發(fā)群體性事件的重大矛盾,協(xié)調(diào)成功了高隴鎮(zhèn)譚某10余年的信訪問題。通過聯(lián)防聯(lián)調(diào),化解了一批信訪突出問題。同時認(rèn)真落實“屬地管理”和“行業(yè)管控”責(zé)任,大力開展源頭排查穩(wěn)控、外圍查控勸返工作,實現(xiàn)了今年全國“兩會”、建黨百年大慶、炎帝陵祭祖、省市黨代會等特護期“零進京、零非訪、零登記、零輿情、零事故”信訪維穩(wěn)總目標(biāo)。
(二)存在的問題及不足。
1、纏訪鬧訪問題難以處理。信訪戶中不乏纏訪鬧訪對象,此類人員因長期信訪造成精神偏執(zhí),其合理訴求已全部調(diào)解處理到位,不合理訴求無法滿足。不服法院判決的信訪問題,尤其是已經(jīng)二審終結(jié)的,此類信訪積案化解難度較大。
2、源頭治理能力有待提升。少數(shù)單位作決策有時考慮不周,抓工作作風(fēng)不實,依法行政程序不規(guī)范,加上部分群眾“信訪不信法、信上不信下”,相互攀比,期望值過高,導(dǎo)致一些涉軍群體、征地拆遷、涉法涉訴類的群眾信訪件辦而不結(jié),息訪息訴的難度較大。
3、信訪工作責(zé)任有待強化。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直部門領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪沒有真正落實,存在相互推卸責(zé)任;部分職能部門單位領(lǐng)導(dǎo)在化解突出問題方面投入精力不夠、辦法不多、推動不力,認(rèn)為反正穩(wěn)控責(zé)任在鄉(xiāng)鎮(zhèn);部分職能部門到市赴省接訪協(xié)調(diào)存在推諉現(xiàn)象。
4、干部隊伍建設(shè)有待加強。信訪干部隊伍中存在“進不來、坐不穩(wěn)、出不去”的現(xiàn)象,對信訪干部的提拔交流不夠重視,加之信訪工作本身就相對清苦,致使綜合素質(zhì)高能力強的人不愿來,來了又留不穩(wěn),一直是幾個“老人”,長期以往,很難調(diào)動和激發(fā)信訪干部的工作積極性和主動性。
我們將繼續(xù)著力信訪工作“三無”創(chuàng)建、“四大攻堅”等重點工作,著力打造陽光、責(zé)任、法治信訪,著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(站)建設(shè),更好維護群眾合法權(quán)益、維護社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定。
(一)進一步完善縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度,提高信訪問題化解質(zhì)效。為了將縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實處,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部包真案、真包案。經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意,我縣擬在現(xiàn)有縣級領(lǐng)導(dǎo)包案的基礎(chǔ)上,按月疏理信訪問題,經(jīng)信訪聯(lián)席會議研究通過或由縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)簽字交辦,在下月由包案縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織責(zé)任單位加大力度辦理。
(二)完善社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,強化信訪問題源頭治理。我們按照“一站式接待、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”的工作思路成立了縣級矛調(diào)中心。2022年,我們要著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(站)建設(shè),進一步提升信訪業(yè)務(wù)能力水平,同時不斷整合專業(yè)化人員,優(yōu)化人民調(diào)解隊伍,努力實現(xiàn)群眾訴求“最多訪一次”和“最多跑一地”。
(三)爭創(chuàng)“人民滿意窗口”,提升為民服務(wù)意識和服務(wù)效能。建好人民來訪接待中心,認(rèn)真對照省市創(chuàng)建“人民滿意窗口”標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建工作事項,逐一抓好落實。以提高服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、增強服務(wù)本領(lǐng)、健全服務(wù)制度為著力點,大力推進“服務(wù)優(yōu)質(zhì)華、流程科學(xué)華、辦理精細(xì)化、制度規(guī)范化、管理信息化、隊伍專業(yè)化”建設(shè),提升信訪工作公信力和群眾滿意率。
近年來,信訪工作已被納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和維護社會和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容。信訪工作處理的好壞,直接影響到社會的和諧穩(wěn)定。對未來做好信訪工作應(yīng)該做以下幾點:
(一)提高信訪工作認(rèn)識。要提高對信訪的重視程度,深植“解決一個問題就是促一份發(fā)展”的信訪工作理念,建立縣領(lǐng)導(dǎo)全員聯(lián)系參與信訪工作機制,確保各級信訪工作有效開展。
(二)完善信訪工作機制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立“縣領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門目標(biāo)管理責(zé)任制、基層信訪工作全員責(zé)任制”三級責(zé)任體系,將信訪工作責(zé)任落實到基層,落實到全員。要通過監(jiān)督、考核形式將信訪工作體系不斷規(guī)范和完善。
(三)注重信訪隊伍建設(shè),按照“政治強、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、效率高”的高要求,從強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、強化調(diào)研分析、強化隊伍管理等三個方面,加強信訪干部隊伍建設(shè)。要從新提拔副科級干部或后備干部中選派2-4名干部到矛調(diào)中心掛職鍛煉,參與矛盾糾紛調(diào)處工作。從而激發(fā)基層信訪隊伍活力,提高信訪機關(guān)效能,緩解信訪壓力。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,踐行為民服務(wù)宗旨,更加積極適應(yīng)社會主要矛盾的新變化,不斷推進信訪工作制度改革,促進黨建與信訪深度融合,深入研究社情民意的新情況,在消解信訪存量、控制信訪增量、規(guī)范信訪秩序上出實招,全面構(gòu)建黨建引領(lǐng)、強化源頭、依法治理、共建共治的工作體系,為全縣高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
1.同抓同管,著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)體系。一是推進"黨建+信訪"工作體系。二是健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪、閱批督辦群眾來信、包案化解信訪積案制度。三是完善縣信訪矛盾調(diào)處化解中心運行機制。
2.抓常抓長,著力深化信訪制度改革。一是推進信訪信息化建設(shè)。二是深化矛盾糾紛排查化解機制。三是強化"鄉(xiāng)為主"工作機制。
3.落實落細(xì),著力提升信訪工作質(zhì)效。一是推進信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化。二是加強網(wǎng)上信訪工作。三是積極開展信訪積案化解專項工作。
4.從嚴(yán)從實,著力規(guī)范信訪工作秩序。一是堅持法治信訪工作理念。二是全面落實依法分類處理要求。
今后五年工作安排。
在接下來的五年工作中,我局將緊抓落實中央、省、市關(guān)于信訪的安排部署,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,服務(wù)全縣重點中心工作,深化信訪工作制度改革,建設(shè)更高水平的“陽光信訪、法治信訪、責(zé)任信訪”,繼續(xù)為維護全縣社會大局的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
(一)抓常抓長,著力深化信訪制度改革。
(二)從嚴(yán)從實,著力規(guī)范信訪工作秩序。
(三)落實落細(xì),著力提高信訪工作質(zhì)效。
根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一要求和全縣綜治信訪工作會議精神,為將社會治安綜合治理各項工作落到實處,確保內(nèi)部社會穩(wěn)定。現(xiàn)結(jié)合我局實際,特制定-年政法綜治信訪工作計劃:
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持標(biāo)本兼治和“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,建立健全“嚴(yán)打”的經(jīng)常性、連續(xù)性工作機制,嚴(yán)格按照縣綜治委的要求,充分發(fā)揮部門的職能作用,大力整頓和規(guī)范行政審批,營造公開、公平、公正的環(huán)境,進一步加強對工作人員的管理教育,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
局機關(guān)成立上栗縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長-任組長,副局長-、-,政府采購中心主任-任副組長,局機關(guān)各科室、政府采購中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機關(guān)辦公室,由彭松林任辦公室主任。
(一)深入整頓和規(guī)范行政審批,努力營造公開透明的政務(wù)環(huán)境,以經(jīng)濟繁榮穩(wěn)定促進社會穩(wěn)定。
一是集中開展行政審批許可事項、招標(biāo)投標(biāo)和政府采購的專項整治;二是嚴(yán)厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀(jì)行為;三是嚴(yán)厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動;五是積極配合有關(guān)部門開展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門全面開展出租房屋清理整頓工作。
(二)按照“群眾利益無小事”的要求,切實從代表廣大人民群眾的根本利益出發(fā),認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。
要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,認(rèn)真受理人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待、耐心解釋,把矛盾化解在萌芽中,采取有效措施制止集體上訪和越級上訪的事件發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級上訪苗頭的,要及時上報,并妥善處理。在受理群眾的來信來訪中,要講究工作方式方法,以滿腔熱情的態(tài)度,解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題,嚴(yán)禁推諉扯皮、辦事拖拉。要落實責(zé)任,看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事,出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任。
(三)加強法制教育,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。
要有針對性地對干部職工開展法律法規(guī)教育,在集中教育的基礎(chǔ)上,要自覺學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī),增強法制觀念,做到學(xué)法、懂法、守法和依法行政。堅持教育、制度、監(jiān)督和懲治一體的工作機制,實行打防并舉、以防為主、標(biāo)本兼治的工作原則,有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。
(四)做好國家安全保衛(wèi)工作。
一是開展好對廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國家安全、維護社會政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育,增強法律觀念和安全防范意識。二是切實落實好安全保衛(wèi)責(zé)任制,按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定,處理好文件的收發(fā)、歸檔、傳閱等工作,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,確保無失密、泄密事故發(fā)生。三是完善社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定責(zé)任制,加強內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作,消除不安全隱患,保證無火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生。
(五)做好民族宗教和計劃生育工作。
要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策,堅持“保護合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪”的方針,旗幟鮮明地反對非法宗教活動,加強局內(nèi)部人員的教育管理,確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪教組織活動。要認(rèn)真落實計劃生育政策,切實做好計劃生育工作,實行計劃生育工作“一票否決”制,確保本系統(tǒng)內(nèi)無計劃外生育。
(六)進一步加強社會治安綜合治理一票否決權(quán)制的落實力度。
社會治安綜合治理一票否決權(quán)制仍然是今年地區(qū)目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,我局要堅決執(zhí)行,并抓好各項工作的落實,對發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定、造成惡劣影響和發(fā)生可防性重大案件的部門,要嚴(yán)肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,直至做出組織處理。
(七)進一步加強社會治安綜合治理的宣傳和理論工作。
加強經(jīng)常性宣傳,各科室、中心要切實按照《-縣-年政法綜治宣傳工作意見》(×政法字[-]12號)文件的要求,積極配合局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組搞好社會治安綜合治理宣傳活動。加大信息工作力度,結(jié)合年終目標(biāo)考核大力表彰在社會治安綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人。要緊貼我局及本部門工作實際,加強對社會治安綜合治理理論工作的研究,總結(jié)成功經(jīng)驗,不斷研究新情況、新問題,探索綜治工作的對策和規(guī)律,增強工作的預(yù)見性和主動性,推進社會治安綜合治理的規(guī)范化和法制化建設(shè)。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十三
xx區(qū)四川xx社區(qū)聚集了壹豐、海泰等31幢商務(wù)樓宇,法蘭橋、空間188兩個創(chuàng)意園區(qū)、市區(qū)人流最密集市場之一——七浦路服飾市場和眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這些新興領(lǐng)域單位既不同于其他駐區(qū)單位,也不同于居民社區(qū),具有成分多元、規(guī)模小、流動性大的特點。近年來,川北街道在新興領(lǐng)域黨建方面做了積極的探索,也培育了一些亮點。
在擴大組織覆蓋的同時,推進工作有效覆蓋,擴大區(qū)域化黨建平臺,加強企業(yè)與社區(qū)的共建共融,組織開放式組織生活,與居民區(qū)結(jié)對開展助學(xué)、幫扶、公益等形式的黨建聯(lián)建活動,切實履行社會責(zé)任,讓更多的黨員、更多的黨組織參與到川北的社區(qū)建設(shè)中。
繼樓宇黨建、市場黨建后,在新興領(lǐng)域中挖掘和培育亮點,比如抓好園區(qū)黨建,建立園區(qū)黨建服務(wù)站,推進黨的服務(wù)進園區(qū),志愿者服務(wù)進園區(qū)、群團工作進園區(qū)等。同時,要加大品牌工作和典型案例的宣傳總結(jié)工作,組織力量進行提煉總結(jié),做好對外宣傳,打響工作品牌。
針對“兩新”書記隊伍存在的能力不足問題,街道加大黨建中心老書記工作室的作用,加強名師“傳幫帶”,定期舉辦黨建論壇、“書記沙龍”,建立“老帶新”一對一帶教機制,通過理論研討、交流點評、實戰(zhàn)模擬等方式,盡快提升新興領(lǐng)域支部書記的業(yè)務(wù)能力;探索建立黨務(wù)工作者培訓(xùn)機制,與高校及第三方合作,有針對性地設(shè)計黨務(wù)工作培訓(xùn)課件,采取領(lǐng)導(dǎo)專家授課、現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)等方式分期分批組織支部書記輪訓(xùn),建立積分制、評級制、考核制,頒發(fā)上崗證書,提升基層支部書記和黨務(wù)工作者的能力水平。
引入“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的概念,創(chuàng)建了“川北互聯(lián)—黨建e家”大數(shù)據(jù)黨建管理服務(wù)平臺,構(gòu)建了“三大應(yīng)用、六大板塊”平臺系統(tǒng)大框架。全面覆蓋和整合基層黨建工作各類數(shù)據(jù)及資源。繼續(xù)開發(fā)“川北互聯(lián)——黨建e家”微網(wǎng)站,打造面向黨員群眾的“一站式”信息化便民服務(wù)平臺。建立“微信矩陣”,將街道各條線微信公眾號,如黨建、舊改、群團、平安建設(shè),29個居民區(qū),以及川北各駐區(qū)單位、兩新組織共計70幾個微信公眾號“一網(wǎng)整合”,全部從一個端口進入,避免逐一關(guān)注的麻煩。開設(shè)“服務(wù)大廳”,整合轄區(qū)內(nèi)的各類資源、便民服務(wù)項目、民生政策等內(nèi)容,開通便民服務(wù)預(yù)約通道、黨員“雙報到”和活動報名通道。建立“直通車”,暢通群眾反映訴求和意見建議的渠道。開通“評議圈”功能,黨組織、黨員在網(wǎng)上“亮身份”,接受群眾自下而上的評議和監(jiān)督。鏈接上?;鶎狱h建網(wǎng)遠(yuǎn)教平臺,使黨員隨時隨地在手機上接受“全天候、開放化、菜單式”黨課教育。開通公益雙向服務(wù)界面,推出公益項目和群眾需求,方便企業(yè)和志愿者團隊及時認(rèn)領(lǐng),并在手機上完成志愿者招募注冊工作。
醫(yī)院下一步工作計劃及打算篇十四
0xx年,對xx職工康復(fù)醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面xx醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,已經(jīng)到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于保……,另一方面,黨支部在市勞動院院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開展了“推廣宣傳活動”,“業(yè)務(wù)建設(shè)活動”,“醫(yī)院文化建設(shè)活動”,成功組織“創(chuàng)新思維,感動服務(wù)演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)。現(xiàn)對20xx年的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔(dān)憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責(zé),對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復(fù)申明一個道理,醫(yī)院劃歸勞動院后,改制已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細(xì)致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎(chǔ)上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設(shè)身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設(shè)計、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務(wù)。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo):在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在xx地區(qū)有較深影響康復(fù)??漆t(yī)院,3-5年內(nèi),使之成為在xx、運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院,在5-10年內(nèi),力爭使我院的??铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Mㄟ^這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,同時,在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發(fā)生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災(zāi)強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū),愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災(zāi)區(qū)捐款,向災(zāi)區(qū)奉獻愛心,外出進修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內(nèi)我院共捐獻善款4550元。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情沉重,默默工作。
通過對四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
我院的前身是化工部xx廠醫(yī)院及xx醫(yī)院,是國有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長河,醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展,時代的進步,醫(yī)院的服務(wù)對象,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫(yī)院改制后的實際情況,從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,醫(yī)院今后要走??浦?,大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,這就要轉(zhuǎn)變觀念,由過去的面向上級、被動服務(wù)、要求奉獻轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服?wù)、實現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習(xí)、討論、演講,同志們統(tǒng)一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
20xx年,醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及20xx年年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展,黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議,討論文化建設(shè)實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告,為了使學(xué)習(xí)不流于形式,支部還擬定了討論題,學(xué)習(xí)資料,指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術(shù)能手,爭做崗位技術(shù)專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
十二月二十六日,經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備,我院在六樓會議室舉辦了“慶元旦文藝晚會”,各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,勞動院機關(guān)黨委、醫(yī)療保險科、院團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。

