手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    制定計劃讓我們可以有條不紊地完成目標,避免偏離軌道。接下來,要分解目標,制定清晰的步驟和具體的行動計劃。以下是一些成功人士的計劃分享,或許能給你一些啟發(fā)和幫助。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇一
    20____年工作將在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,手術(shù)室緊緊圍繞"以人為本、以病人為中心"的主題,特制定20____年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下:
    一、提高護理質(zhì)量。
    注重人性化服務(wù),積極參與"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程"活動,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。
    1、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
    2、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。
    二、加強手術(shù)室安全管理。
    認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范及護理核心制度,認真履行崗位職責,進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。
    3、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
    4、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
    5、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
    7、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室共上一個新的臺階。
    8、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
    9、對低年資護士制定培訓計劃,平時加強提問,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇二
    1、戴口罩,帽子,工作計劃:手術(shù)室新護士培訓計劃。xxx室管理規(guī)則,上、下班與進餐制度。
    (3)手術(shù)室的服務(wù)宗旨與信念,工作人員組織結(jié)構(gòu)。
    下午:(1)手術(shù)縫針、縫線的分類與選擇。
    (2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。
    (3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。
    (4)消毒滅菌與監(jiān)測:認識指示膠帶,學習手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,工作計劃《手術(shù)室新護士培訓計劃》。
    (5)手術(shù)室一次性無菌物品的管理。
    手術(shù)室護理工作計劃(2)第二天:(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習、播放光盤。
    (2)無菌技術(shù)練習、示范。
    第三天:(1)手術(shù)室電外科的安全使用:高頻電刀、單極雙板、恒溫箱、薰箱的管理。老師示范講解、新護士練習。
    (2)病理標本的處理。
    (3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。
    (4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。
    (5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護和法律、法規(guī)。
    (2)無影燈的開/關(guān)調(diào)節(jié),手術(shù)間的`消毒和紫外線燈的開關(guān)。
    (3)手術(shù)體位綜述。
    (4)手術(shù)床的種類及使用方法,常見手術(shù)體位放置方法,老師示范講解,新護士練習。
    第五天:(1)現(xiàn)代手術(shù)室護士的角色,功能與素質(zhì)要求。
    2洗手/巡回護士職責,各班職責。
    3留置針穿刺:老師示范講解、新護士練習。
    4一周培訓匯總,反饋答疑。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇三
    在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,以“三大提升”為目標,xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導部署現(xiàn)制定2015年手術(shù)室工作計劃如下:
    1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
    2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
    3、加強細節(jié)管理,滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
    1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
    4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。
    5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
    6、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
    7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
    1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
    2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
    4、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
    1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
    2、為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
    3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄,與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性,提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
    1、科室引進的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的.性能、使用及保養(yǎng)。
    2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
    3、每周組織一次業(yè)務(wù)學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導臨床護理,同時加強手術(shù)室??浦R的學習。
    4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
    5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗,增加知識的積累。
    1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
    3、接到急癥通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
    4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應(yīng)急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
    5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
    1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
    2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
    3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
    4、關(guān)心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學習關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。
    有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進行定期清點核算,節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
    20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術(shù)護理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇四
    手術(shù)室是醫(yī)院對病人實施手術(shù)治療的重要場所,20xx年手術(shù)室全體護理人員將在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,切實遵循和貫徹落實,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標,不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)根據(jù)護理部的有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年度護理工作計劃如下。
    1.消毒滅菌合格率100%。
    2.急救藥品物品、儀器設(shè)備完好率100%。
    3.年護理事故發(fā)生率為零。
    1.制定和完善手術(shù)室的各項規(guī)章制度,規(guī)范各種操作流程,明確各級人員的職責和權(quán)限。
    2.充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組成員的力量,每月召科會,對存在的問題及缺陷及時進行討論,分析原因,落實整改措施,及時檢查反饋。
    3.進一步規(guī)范手術(shù)護理文書的書寫,從細節(jié)抓起,加強對每份手術(shù)護理記錄單的質(zhì)控,定期進行分析與改進。
    4.加強手術(shù)無菌包追溯系統(tǒng)的管理,進一步規(guī)范操作流程。
    1.組織護理人員學習醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī),結(jié)合工作進行討論分析,不斷增強護理人員的法律法規(guī)及自我保護意識。
    2.加強對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,如消毒隔離制度的'落實、新開展的手術(shù)、急危重病人手術(shù)、術(shù)中急救、新設(shè)備的使用等。及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱時間段,采取有效措施,消滅安全隱患。
    3.進一步健全規(guī)范手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案。對各項防火設(shè)施、安全通道、醫(yī)用氣體等進行定期檢查,及時處理安全隱患。
    4.設(shè)專人負責手術(shù)室儀器設(shè)備的管理,聯(lián)系設(shè)備科每年對各儀器設(shè)備進行檢測保養(yǎng),每季度對電線電路、插座等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,有記錄、有評價。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇五
    1、戴口罩,帽子,工作計劃:手術(shù)室新護士培訓計劃。***室管理規(guī)則,上、下班與進餐制度。
    (3)手術(shù)室的服務(wù)宗旨與信念,工作人員組織結(jié)構(gòu)。
    下午:(1)手術(shù)縫針、縫線的分類與選擇。
    (2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。
    (3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。
    (4)消毒滅菌與監(jiān)測:認識指示膠帶,學習手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,工作計劃《手術(shù)室新護士培訓計劃》。
    (5)手術(shù)室一次性無菌物品的管理。
    手術(shù)室護理工作計劃(2)第二天:(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習、播放光盤。
    (2)無菌技術(shù)練習、示范。
    第三天:(1)手術(shù)室電外科的安全使用:高頻電刀、單極雙板、恒溫箱、薰箱的管理。老師示范講解、新護士練習。
    (2)病理標本的處理。
    (3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。
    (4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。
    (5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護和法律、法規(guī)。
    (2)無影燈的開/關(guān)調(diào)節(jié),手術(shù)間的消毒和紫外線燈的開關(guān)。
    (3)手術(shù)體位綜述。
    (4)手術(shù)床的種類及使用方法,常見手術(shù)體位放置方法,老師示范講解,新護士練習。
    第五天:(1)現(xiàn)代手術(shù)室護士的角色,功能與素質(zhì)要求。
    2洗手/巡回護士職責,各班職責。
    3留置針穿刺:老師示范講解、新護士練習。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇六
    20xx年工作將在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,手術(shù)室緊緊圍繞"以人為本、以病人為中心"的主題,特制定20xx年。計劃如下:
    注重人性化服務(wù),積極參與"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程"活動,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。
    1、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
    2、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。
    認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范及護理核心制度,認真履行崗位職責,進一步完善保障患者手術(shù)安全的'各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。
    3、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
    4、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
    5、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
    7、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室共上一個新的臺階。
    8、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
    9、對低年資護士制定培訓計劃,平時加強提問,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇七
    切實轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,注重人性化服務(wù),積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”活動,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心的手術(shù)環(huán)境,加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
    認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范,進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量及患者安全;與臨床科室加強聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進行;建立手術(shù)安全核對制度,并與臨床科室共同實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;建立并實施手術(shù)物品清點制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理;加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范、準確。
    認真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險;與臨床科室共同實施預(yù)防手術(shù)部位感染的措施;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度。
    護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月科室組織學習,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室上一個新的臺階。
    腔鏡手術(shù)的發(fā)展,新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開展,對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應(yīng)微創(chuàng)手術(shù)的發(fā)展的需要??剖乙M的新儀器科室組織講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。對于新開展的手術(shù),經(jīng)常學習陳院長空間內(nèi)容及查閱資料,以便更好的了解手術(shù)過程。做好經(jīng)典手術(shù)的錄像保存工作,方便日后學習使用。對低年資護士制定培訓計劃,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作,鼓勵護理人員積極撰寫文章,發(fā)微博。爭取在院內(nèi)每年發(fā)稿三篇。
    嚴格交接核對、做到完好備用;加強護理人員急救知識搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;達到人人熟練掌握和應(yīng)用;接到急救病人的通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
    xxxx年,我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇八
    1、戴口罩,帽子,工作計劃:手術(shù)室新護士培訓計劃。______室管理規(guī)則,上、下班與進餐制度。
    (3)手術(shù)室的服務(wù)宗旨與信念,工作人員組織結(jié)構(gòu)。
    下午:(1)手術(shù)縫針、縫線的分類與選擇。
    (2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。
    (3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。
    (4)消毒滅菌與監(jiān)測:認識指示膠帶,學習手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,工作計劃《手術(shù)室新護士培訓計劃》。
    (5)手術(shù)室一次性無菌物品的管理。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇九
    在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,以“三大提升”為目標,20xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導部署現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室工作計劃如下:
    1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
    2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
    3、加強細節(jié)管理,滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
    1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
    4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.
    5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
    6、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
    7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
    1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
    2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
    4、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
    1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
    2、為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
    3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄,與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性,提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
    1、科室引進的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
    2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
    3、每周組織一次業(yè)務(wù)學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導臨床護理,同時加強手術(shù)室??浦R的學習。
    4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
    5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗,增加知識的積累。
    1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
    3、接到急癥通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
    4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應(yīng)急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
    5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
    1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
    2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
    3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
    4、關(guān)心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學習關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。
    有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進行定期清點核算,節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
    20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術(shù)護理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
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    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十
    本年度,手術(shù)室的護理人員在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,“以病人為中心”的服務(wù)理念。以醫(yī)療安全為目標,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理。根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:
    1、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
    2、滅菌消毒合格率為100%。
    3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
    4、年護理事故發(fā)生率為零。
    5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
    6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
    7、病人對護理工作滿意度為95%。
    8、控制成本,提高收益。
    1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
    2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
    3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
    5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的'現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。
    1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r上報處理。
    2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
    1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
    2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
    定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十一
    隨著我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“活動的廣泛、深入開展,手術(shù)室的護理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中,手術(shù)室通過不斷的摸索和創(chuàng)新,找到了提高手術(shù)室護理服務(wù)質(zhì)量的切入點,視病人如親人,精益求精地配合手術(shù),為醫(yī)生提供個性化而溫馨的服務(wù),是手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心?,F(xiàn)將開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容總結(jié)如下:
    一、制定手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施及標準手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施。
    1、病人來手術(shù)室時,即送上一個微笑、一聲問候。
    2、查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。
    3、面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。
    4、推病人去手術(shù)間途中,主動介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。
    5、病人入手術(shù)間后,關(guān)心體貼,注意保暖。
    6、麻醉時,安慰病人,放松心情。
    7、擺放體位時,動作輕柔,固定松緊適度。
    8、術(shù)中病人清醒時,主動與病人溝通,及時滿足需求。
    9、手術(shù)結(jié)束時,告知病人手術(shù)成功,并祝病人早日康復(fù)。
    1、病人入手術(shù)室時,熱情接待,解除病人的思想顧慮。
    2、給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。
    3、術(shù)中細心照顧,使病人處于舒適狀態(tài)。
    二、術(shù)前訪視延伸至家屬。
    對擇期手術(shù)中較大手術(shù)、甲狀腺手術(shù)及腎臟手術(shù)病人進行術(shù)前訪視。手術(shù)前一天下午或術(shù)晨,巡回護士在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎(chǔ)上,花費約15~20分鐘做好術(shù)前訪視。護士到病區(qū)訪視病人時,先做好自我介紹,再發(fā)放我們自己設(shè)計的術(shù)前溫馨提示單,說明訪視目的,根據(jù)評估內(nèi)容,了解病人對手術(shù)的認識及顧慮,掌握病人的心理反應(yīng),針對病人的不同職業(yè)、文化背景、心理素質(zhì)以及對健康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術(shù)前訪視的效果,并可使病人有充分思想準備,積極主動配合手術(shù)。訪視時態(tài)度嚴謹認真,獲得病人真實情況,準確客觀填寫,確保記錄真實性。術(shù)前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的情況、原因等問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術(shù)當日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進行贏得寶貴時間。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視從病人延伸至家屬。
    三、細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    我們在加強術(shù)中規(guī)范化護理配合的同時,積極開展細微之處現(xiàn)溫馨的護理服務(wù)。當病人進入手術(shù)室時,即送上一個微笑、一聲問候。查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。推病人去手術(shù)間途中,主動介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。為病人進行靜脈穿刺時做好解釋工作,告知使用留置針的目的及注意事項。麻醉時安慰病人,放松心情,并告知麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果。
    手術(shù)開始前,根據(jù)手術(shù)需求擺放體位時,動作輕柔,不但要使病人肢體處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,還要在各個容易發(fā)生受壓的部位墊上軟枕或者棉墊。對于手術(shù)時間較長的手術(shù)及消瘦病人,在受壓部位預(yù)先粘貼上安普貼,防止術(shù)后壓瘡的形成。更重要的是做好病人的保暖工作,天氣寒冷時,在病人進入手術(shù)間時已提前開啟暖氣設(shè)備并對消毒液及注射用液體適當加溫,在病人外展的手臂套上保暖套,等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。在“以人為本”的現(xiàn)代護理觀的指導下,我們?yōu)闇p輕病人留置尿管所帶來的痛苦,對擇期手術(shù)需要留置尿管的病人開展了麻醉后置管措施,跟以往在麻醉前置管的`手術(shù)病人相比,這一新舉措不但使病人因置管帶來的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕,且得到病人和家屬的肯定以及手術(shù)醫(yī)生、病房護士的好評。術(shù)中嚴密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。
    非全麻病人術(shù)中與其主動溝通,及時滿足需求。手術(shù)完畢,全麻病人在蘇醒期可能出現(xiàn)躁動,我們妥善束縛病人,防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術(shù)室房間時幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,注意保暖。術(shù)后給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休養(yǎng),放松心情,利于術(shù)后康復(fù)。
    四、主動反饋提升服務(wù)內(nèi)涵。
    我們會對手術(shù)后的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務(wù)的滿意度;同時也會從外科醫(yī)生反饋的問題中了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要等方面需改進的地方;通過病房護士的反饋了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的項目,護士長會與各科室主動溝通獲取相關(guān)信息,反饋回給我們組織討論來尋找工作中的不足,加以改進更好的服務(wù)于病人。如何盡善盡美的完成手術(shù)是我們手術(shù)室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%滿意是不容易的,只有身處境地,反位思考才能理解病人的心理;只有不斷的提高技術(shù),提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),才能做好手術(shù)室護士的工作。百尺竿頭,更進一步。
    在優(yōu)質(zhì)護理的道路上,我們手術(shù)室作為一個特殊的護理單元,只是根據(jù)專科特點做了應(yīng)該做的事,相信在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,我們手術(shù)室這個團隊將不斷的去攀越和挑戰(zhàn)為我院工作爭創(chuàng)一流做出新的貢獻!“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”這一理念在全院的貫徹過程中一定不會在手術(shù)室脫節(jié)。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十二
    制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學習等多種形勢增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理操作要同病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕松、溫暖。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十三
    “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動是全國性加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),密切護患關(guān)系,提升患者滿意度的大行動。該項活動在手術(shù)室護理工作中所取得的預(yù)期實效雖然沒有臨床護理工作那樣顯而易見,甚至是默默無聞,但相信其實際效應(yīng)應(yīng)該是不可低估的。
    隨著現(xiàn)代醫(yī)學科學技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學護理模式改變,護理工作已從傳統(tǒng)的以疾病為中心的護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行?。即以人為本,體現(xiàn)人文關(guān)懷。在護理實踐中,人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在對患者生命與健康、患者權(quán)利與要求、患者人格與尊嚴的關(guān)心與關(guān)注。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)護理模式改變的核心,幫助患者滿足他們的基本需要,它體現(xiàn)的是以患者為中心,以現(xiàn)代護理觀為指導,以護理程序為基本框架,并把護理程序人性化、規(guī)范化地運用到臨床護理中,“以人為本、關(guān)愛生命”,為患者實施生理、心理、社會性的一種動態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護理過程。手術(shù)室積極響應(yīng)開展這項活動,旨在系統(tǒng)化整體護理的基礎(chǔ)上,為擇期手術(shù)患者實施術(shù)前訪視、術(shù)中支持的規(guī)范化護理服務(wù),使外科患者在入院到出院的全過程中都能享受到人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),而不在手術(shù)期間出現(xiàn)斷層。
    (一)構(gòu)建患者至尊,服務(wù)至馨的護理文化
    在手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是我院手術(shù)室護理工作的一個新嘗試,對手術(shù)室護理工作提出了更高的要求,手術(shù)室護理工作不能僅限于配合手術(shù)等單純的技術(shù)操作,而是要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,每一臺手術(shù)從術(shù)前溫馨護理、術(shù)中關(guān)懷到術(shù)后康復(fù)隨訪,使手術(shù)流程自始至終充滿了人性化,有效提高手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量。
    1、術(shù)前訪視延伸至家屬
    根據(jù)美國護士協(xié)會“手術(shù)室護士基本綱領(lǐng)”的內(nèi)容,手術(shù)室護理實踐標準的第一階段是進行術(shù)前訪視,掌握病人的生理、心理、社會狀態(tài)。術(shù)前訪視主要是評估、診斷、計劃階段。
    術(shù)前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助醫(yī)務(wù)人員減輕病人術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術(shù)當日在手術(shù)室外耐心等候,以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進行贏得寶貴時間。
    加強術(shù)前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進入手術(shù)室。
    (1)時間上的落實:當?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,手術(shù)室器械或巡回護士便會于當日下午在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎(chǔ)上,深入病房花費約15~20分鐘與手術(shù)患者交談,做好術(shù)前訪視(按“術(shù)前訪視規(guī)范化語言流程”進行)。
    康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術(shù)前訪視的效果,并可使病人有充分思想準備,積極主動應(yīng)對手術(shù)。
    (3)效果上的落實:護士訪視時態(tài)度要嚴謹認真,以獲得病人真實情況。采取一問一答、邊講授邊讓患者復(fù)述的方法,以鞏固患者及家屬需重點掌握的內(nèi)容,確保訪視效果。
    2、細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    在加強術(shù)中規(guī)范化護理配合的同時,積極開展細微之處現(xiàn)溫馨的護理服務(wù)。當病人進入手術(shù)室時,手術(shù)室環(huán)境、設(shè)備對于病人來說非常陌生,使其處于恐懼狀態(tài)下,此時護士一句溫馨的問候,一個細小的動作都可以使其消除恐懼的心理,緩解其憂傷和孤獨的情緒。手術(shù)室護士主動給病人以熱情的關(guān)懷,態(tài)度真誠,親切,語言溫柔,委婉,安慰體貼關(guān)心照顧病人,用通俗易懂的語言介紹環(huán)境,告知他對儀器設(shè)備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合,麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使病人做到心中有數(shù)。
    手術(shù)開始,根據(jù)手術(shù)需求,護士將病人擺好手術(shù)需要體位,此時,除了要使病人處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,還要在各個容易產(chǎn)生壓瘡的部位墊上軟枕或者棉墊,防止術(shù)后壓瘡的形成,更重要的是做好病人的保暖工作,等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。術(shù)中嚴密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。
    手術(shù)完畢,如果病人是全麻,蘇醒期有可能出現(xiàn)躁動,手術(shù)室護士應(yīng)妥善束縛病人(設(shè)計一種既能保暖又感舒適的多功能約束帶),防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術(shù)室房間時應(yīng)幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,并且注意保暖。
    術(shù)后病人如有疑問,應(yīng)耐心解答,并且給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修養(yǎng),放松心情,有利于術(shù)后康復(fù)。
    3、主動反饋提升服務(wù)內(nèi)涵
    對手術(shù)后的病人進行隨訪,了解病人對手術(shù)室工作、服務(wù)的滿意度,發(fā)放術(shù)后隨訪表,祝病人早日康復(fù);手術(shù)室與其他臨床科室不同的是團隊作戰(zhàn)。一臺手術(shù)需要醫(yī)生、麻醉師同臺協(xié)作、缺一不可。在緊張的工作中,體現(xiàn)出護際關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系及團隊意識的重要性。建立手術(shù)室??谱o士配合組,提高護士配合手術(shù)的工作質(zhì)量。在這種管理模式下,手術(shù)配合護士相對固定,加強護士與術(shù)者的溝通,了解術(shù)者的需要和習慣,使配合工作得到持續(xù)性改進。與此同時,根據(jù)各醫(yī)生的手術(shù)習慣、工作特點進行手術(shù)配合。定期復(fù)習各位“手術(shù)醫(yī)師喜好”:設(shè)立“手術(shù)醫(yī)師喜好登記本”把新進修回來的手術(shù)醫(yī)師、外院請來的手術(shù)專家、新進手術(shù)醫(yī)師的手術(shù)操縱習慣及時記錄在本子上,并利用每月的科內(nèi)會議集中進行復(fù)習,進一步提高手術(shù)配合水平。
    (設(shè)計工作人員意見征求表)對外科醫(yī)生定期進行問卷調(diào)查,了解術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進的方面;對臨床一線護士進行反饋,了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的地方??通過這些方式來獲取有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息,了解工作中的不足,加以改進更好的服務(wù)于病人。
    (二)堅持患者安全、生命至上的護理理念
    手術(shù)中病情有變化,甚至發(fā)生意外,如手術(shù)出血較多、休克、心跳驟停等,作為手術(shù)室護士動作要快;“急”即手術(shù)室護士應(yīng)急能力要強,業(yè)務(wù)技能要強,做事動作要麻利,反應(yīng)要靈敏。不斷加強對護理人員的素質(zhì)培養(yǎng),建立科室文化,形成一個良好的工作氛圍,以促進護理人員在??谱o理質(zhì)量上的提高。
    手術(shù)室是為病人施行手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理契機,對病人及家屬說話時做到嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點;在做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,效率高一點。凡事都以病人為主,多為醫(yī)生著想,耐心做好術(shù)前護理,細心做好術(shù)中護理,貼心做好術(shù)后護理;同時為術(shù)者提供高質(zhì)量的手術(shù)配合及個性化、人性化服務(wù),提高病人及術(shù)者的滿意度,提升手術(shù)室護理服務(wù)內(nèi)涵,規(guī)避糾紛和差錯的發(fā)生,更好地服務(wù)于臨床。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十四
    1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
    2、強化安全意識,積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素,及時改進。嚴格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程,嚴格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標識制度”,“手術(shù)風險評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確。
    4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。
    5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
    6、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
    7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十五
    為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要,手術(shù)室全體護理人員將在院領(lǐng)導和護理部的正確帶領(lǐng)下,切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標,不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)根據(jù)護理部的有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年度護理工作計劃如下:
    1、培養(yǎng)護士多方面專業(yè)能力,合理制定手術(shù)室梯隊管理,注重梯隊人員培養(yǎng),提升手術(shù)室護士綜合素質(zhì)。
    2、深入了解手術(shù)室不同層次護士的優(yōu)點,發(fā)揮不同層次護士的作用。
    3、運用護理管理工具,如品管圈,加強護理質(zhì)量與安全質(zhì)量管理,狠抓環(huán)節(jié)控制,持續(xù)質(zhì)量改進。
    4、進一步完善護士的崗位管理,績效管理。
    1、全科護理人員理論考核合格率100%,合格標準80分;操作合格率100%,合格超標準分90分。
    2、各種護理表格書寫合格率95%,合格標準95分。
    3、手衛(wèi)生執(zhí)行率100%,洗手正確率100%。
    4、年護理嚴重不良事件發(fā)生率為0,年護理事故發(fā)生率為0。
    1、加強護理管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    2、不斷完善健全各項制度,落實新制度的開展。
    3、大力開展自查工作,杜絕不良事件的發(fā)生。
    4、落實護理安全措施、應(yīng)急預(yù)案及流程。
    1、根據(jù)護理部要求,保質(zhì)保量的完成護理人員的各項考核,提高護理人員的專業(yè)水平。
    2、完善帶教制度,進一步做好新護士、年輕護士及實習護士的培養(yǎng)工作。組織護理人員外出進修學習。
    3、認真落實手術(shù)室業(yè)務(wù)學習、晨間提問及集體交接班工作,積極參加護理醫(yī)院舉辦的各項學習。
    1、培養(yǎng)護理人員的創(chuàng)新意識,努力學習新技術(shù)、新方法。
    2、進一步調(diào)動護理人員開拓護理科研的積極性,積極撰寫護理論文。
    1、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改進和細化工作流程,加強細節(jié)管理,使護理工作具有執(zhí)行力和可操作性。
    2、運用護理管理工具,采取pdca的模式對護理工作進行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進,使各項工作逐步標準化、規(guī)范化、流程化。
    3、加強手術(shù)室專科護士的培養(yǎng)及護士分層培訓。
    4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
    5、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合手術(shù)室特點制定行之有效的績效考核方案,建立績效考核指標體系。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十六
    優(yōu)良護理服務(wù)示范工程要求“切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),進步護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永久的話題,我們把“為患者進步安全舒適的手術(shù)環(huán)境使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念。在安全質(zhì)量管理上做到每天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重。醫(yī)院護理部要求優(yōu)良護理服務(wù)工程在全院范圍內(nèi)全面普及,我們也隨之跟進,為貫徹落實我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,結(jié)合我科的實際情況,特制定本計劃。
    一、指導思想。
    以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良護理服務(wù),進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)良護理服務(wù)工作標準(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進護患和諧。
    二、工作目標。
    改變?nèi)w護理職員的服務(wù)理念,充分調(diào)動全科護理職員的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的實際需求動身,創(chuàng)新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級部分褒揚。
    三、工作任務(wù)。
    組長:周艷秋。
    組員:王井紅丁紅玲李宏芳邸倩男張爽。
    (二)宣傳與動員。
    緊跟護理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會上向全體醫(yī)務(wù)職員宣傳手術(shù)室展開優(yōu)良護理服務(wù)的舉措、規(guī)劃、方向及預(yù)感的成效,爭取全科醫(yī)務(wù)職員總動員,積極參與到推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
    (三)掌控標準,明確分工,推動保障措施。
    加強與各手術(shù)科室的科間調(diào)和與交換,公道利用人力資源,依照手術(shù)室的工作標準要求,落實推廣優(yōu)良護理服務(wù)的重擔,切實把手術(shù)室優(yōu)良護理工作落實在手術(shù)患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
    (四)落實工作重點。
    根據(jù)手術(shù)室的護理特點在優(yōu)良護理示范病區(qū)的建設(shè)中做到“五個加強五個確?!?,既要做好與內(nèi)部同事——手術(shù)醫(yī)師的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),促進手術(shù)護理質(zhì)量明顯進步,充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全,增進手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用。有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿意率保持在99%以上。
    時間在10~20分鐘,真正做到時間上的落實。
    (2)內(nèi)容上的落實:在術(shù)前訪視上依照護理程序?qū)颊哌M行護理,做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估做出護理診斷,制定護理措施及護理計劃。告知術(shù)前訪視的意義;講明術(shù)前需要做的預(yù)備;具體講授進手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當做什么,如何做。
    (3)效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。告知明天術(shù)前應(yīng)做什么,應(yīng)如何配合。對兒童和老年患者,要讓家長和支屬了解重點把握的相關(guān)知識。2、加強護理配合質(zhì)量的進步,做到三堅持,確保在手術(shù)室內(nèi)的安全。
    (1)考評制度的落實,根據(jù)護理部的考評標準結(jié)合我科的工作特點專門制定手術(shù)室護士考評細則,逐日的工作實行考評制,考評結(jié)果與績效成績掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)題目,以確保護理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。
    (2)堅持每個月質(zhì)量分析會議、安全查房制度的落實:質(zhì)量分析會議、共同查找制約護理質(zhì)量進步的共同題目及個性題目,提出安全質(zhì)量隱患及高進的措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通與交換。
    3、加強手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。(1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。
    (2)把好物品進出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并有定期。
    檢測報告,確保手術(shù)用物的安全使用。
    (3)把好清潔消毒滅菌關(guān),制度手術(shù)室保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人,定期空氣細菌檢測,確保安全范圍。
    4、加強護士??萍寄芫毩暎_?;颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。(1)理論知識學習到位,從“三基三嚴”進手,擴大范圍學習各手術(shù)??频?相干知識、局部解剖知識、新展開手術(shù)的理論指導。以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重,同時更好的為手術(shù)患者服務(wù)。
    (2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓相結(jié)合,每月安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練,堅持進步護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
    5、加強服務(wù)禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦淼玫桨踩姆?wù)。
    (1)多與患者交換,學會交談技能,走出手術(shù)室深進到患者的床前,了解患者及家屬對我們工作的滿意度,針對患者的疑問,及時做出講授、溝通,盡快獲得患者的認可。
    (2)學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的情勢,將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。
    (3)加強人性化服務(wù),對患者及時進行心理疏導,保證小兒手術(shù)患者的人性服務(wù)和老年手術(shù)術(shù)中的舒適護理”等。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十七
    20xx年xx月xx號我正式加入手術(shù)室團隊,從那時起,我就一直在無影燈下忙碌。
    記得剛踏上手術(shù)室崗位的時候,心里充滿了對新生活的美好憧憬,無影燈下,我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業(yè)。然而,現(xiàn)實并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對著的是一張張被病痛扭曲的面孔,聽到的是一聲聲長吁短嘆,一陣陣抽泣哭啼……永遠忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒,3個小時,6個小時,甚至10幾個小時,腿酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要撐得住。
    在手術(shù)室每天都要接觸到需要手術(shù)的病人,不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進入手術(shù)室,陌生的環(huán)境往往使他們不知所措,當看著家屬們戀戀不舍地與患者分開,眼神里充滿了期盼,充滿了擔心,心中油然而生一種責任感,他們可是把親人的安危托付給了我們,決不能辜負他們的信任,把病人當作親人般的關(guān)心和幫助應(yīng)該是我們工作的宗旨和信念。
    臘月二十九那天,忙碌了一天剛準備下班的我,遇到一位墜落傷的患者被送入科室搶救,診斷是脾破裂,來的時候患者已經(jīng)休克,經(jīng)過爭分奪秒的搶救,及時縫扎大血管,切除脾臟,使患者脫離了生命危險,患者家屬連聲說:xxx感謝你們!xxx.那一刻我感覺好有成就感,原來我的選擇是對的!
    手術(shù)室護理工作在許多人眼里是很輕松的,其實不然,半年多的時間,我經(jīng)歷了很多,也學到了很多,太多的驚心動魄,太多的嚴肅和認真,讓我有時會手忙腳亂,會焦慮會害怕……可我不是一個愿意服輸?shù)娜?,我堅持做著筆記,堅持不斷學習,相信我很快會成為一個處事不驚,淡定從容,業(yè)務(wù)熟練的綠衣天使!
    春節(jié)期間,所有人在忙著過年,走親訪友,醫(yī)院卻一反常態(tài),爆滿!手術(shù)室自然也成了一個戰(zhàn)場,我們這群綠衣戰(zhàn)士,忘記了下班時間,更不用牢記自己是什么班次,因為這個時候只有白班和夜班,甚至白班連著夜班也再*常不過,吃飯就更談不上規(guī)律可言,最難堪的莫過于在手術(shù)臺上憋著大小便的感覺!可就是在這種時候,這個集體里沒有逃兵,大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助,每天三十臺,四十臺的干著,似乎手術(shù)越多,大家干勁越足,挺著肚子的孕媽媽也矯健的在各手術(shù)間穿梭,哺乳的奶媽媽也是早來晚歸……身邊令人感動的事太多,可對我們而言,卻再*常不過,也許這就是職業(yè)使然!
    手術(shù)室是一個大家庭,工作后大家的相互調(diào)侃,讓這里時而陣陣歡聲笑語,這大概就是大家減壓的方式,我漸漸喜歡上了這里!我不想說什么豪言壯語,但我一定會堅持當初的`這個選擇,不忘初心努力干,在手術(shù)室這個*凡的崗位上奉獻自己的一份光和熱!
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十八
    隨著我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實施,各項活動不斷推進,手術(shù)室作為專業(yè)科室也在積極參與中。根據(jù)國家衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的要求,全員踴躍參與,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使病人以最佳的生理和心理狀態(tài),愉快地渡過圍手術(shù)期,特制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)具體措施如下:
    1、術(shù)前訪視一般選擇在術(shù)前1日下午進行,訪視者為配合該患者手術(shù)的巡回護士。應(yīng)盡量避開患者進食或進行其他治療的時間,訪視時間應(yīng)控制在10~15min為宜,并盡可能提供安靜舒適的訪視環(huán)境,減少噪音。
    2、訪視前認真閱讀醫(yī)療和護理病歷,了解手術(shù)和麻醉方式,病情及各種生化檢查結(jié)果。了解病人的一般情況、精神情感、感覺狀況、運動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質(zhì)平衡狀況等,進行術(shù)前評估。從護理角度預(yù)見手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題,對手術(shù)的全過程做到心中有數(shù),采取積極有效的措施進行預(yù)防。
    3、進入病房應(yīng)先主動做自我介紹,消除護患間的陌生感,然后講明來意。簡要介紹手術(shù)室的環(huán)境、手術(shù)的醫(yī)療設(shè)施;介紹手術(shù)醫(yī)師及麻醉師的大概情況。
    4、鼓勵患者表達其意愿和擔心,告知術(shù)中的體位、可能的不適和必要的配合以及入室前的注意事項:禁食、禁飲的時間;術(shù)日更換清潔的衣服;如有貴重物品、飾物和義齒等請交家屬保管,女性患者勿化妝等。
    5、根據(jù)患者的不同心理狀態(tài)、接受能力,生活習慣以及家庭背景,用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者,有針對性地進行心理護理,并注意保護病人隱私,增強患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
    6、根據(jù)訪視記錄單的內(nèi)容認真作好記錄,以便采取相應(yīng)措施。術(shù)前訪視完畢,感謝患者的配合,告訴次日手術(shù)一直會陪在其身邊安撫患者緊張的情緒。
    1、手術(shù)當天,由術(shù)前訪視的護士到病房接患者,減少病人陌生感,與病區(qū)護士進行交接,查對無誤后,帶領(lǐng)病人進入手術(shù)室。
    2、麻醉前巡回護士再次和術(shù)者、麻醉師三方進行核對病人的信息。
    3、協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位,同時向患者講述正確體位對手術(shù)和麻醉及避免術(shù)后并發(fā)癥的重要性,防止體位不當影響呼吸和循環(huán)或肢體引起壓瘡,,要充分利用體位軟墊,使手術(shù)病人更舒適、術(shù)野暴露更清楚,保持胸廓運動和肢體的功能位。
    4、注重心理護理,及時了解病人的需要并滿足其需要。要特別關(guān)注幾個時間段:如麻醉時,手術(shù)開始時,病人感覺不適時,生命體征變化時,強調(diào)巡回護士一定要在病人身旁,予以安慰、鼓勵。
    5、對于老人、兒童、婦女開展牽手服務(wù)。邊操作邊與病人溝通,必要時握住病人的手。如麻醉實施前,巡回護士會對病人說:“請您握住我的手,我會陪伴您一起渡過這特別時刻,如果您害怕,請告訴我,我們一起分擔?!?BR>    6、對意識清醒的緊張患者,不僅做心理疏導,還可以握住患者的手,讓其隨自己做深呼吸運動以放松緊張狀態(tài)。
    8、嚴密觀察患者生命體征變化、注意心電監(jiān)護,保持輸液通暢。并認真觀察患者的面部表情,觀察各種儀器使用情況,以保證手術(shù)的順利進行和患者的安全。
    9、嚴格執(zhí)行手術(shù)室各項護理操作規(guī)程。認真做好各種護理記錄。要求:各項護理做到穩(wěn)、準、輕、快。手術(shù)中不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題,不高聲喧嘩,體現(xiàn)人性化的`關(guān)愛。
    10、建立病人接送登記本、快速病理登記本,完善交班流程及交班登記本的書寫。認真填寫手術(shù)護理記錄單,完善抗生素執(zhí)行單的填寫及保管。加強巡回護士和復(fù)蘇室護士的交接,自查安全隱患,保證手術(shù)病人護理安全。
    2、術(shù)后回訪的時間一般選擇在術(shù)后第2天,如病人手術(shù)范圍較大等特殊情況可適當延遲訪視時間,訪視者依然為配合該手術(shù)的巡回護士。詢問患者術(shù)后一般情況:包括切口疼痛、腸蠕動情況、肢體血運、肢體活動度、肢體腫脹、有無壓瘡及其他手術(shù)并發(fā)癥。
    3、進入病房應(yīng)先問候患者,說明回訪目的,通過與患者的交談了解患者及家屬對手術(shù)的態(tài)度和心理狀態(tài)以及對手術(shù)的認識和承受情況,用較通俗易懂的方式向患者介紹手術(shù)的大概情況及必要的術(shù)后注意事項,囑安心恢復(fù)。
    4、對患者提出的護理方面存在的問題給予處理、安慰和解釋,對于不能及時處理的與護士長溝通及時進行解決整改。
    5、對手術(shù)后的病人進行隨訪,對病人的疑問,耐心解答,并給予鼓勵的話語,給病人送去衷心的祝福;了解病人對手術(shù)室護理人員工作、服務(wù)的滿意度。
    6、對外科醫(yī)生進行反饋了解術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進的方面以使醫(yī)護配合更加默契;
    7、向病房護士了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的項目等。通過這些反饋來了解手術(shù)室護理工作中的不足,認真完成術(shù)后回訪記錄單的記錄情況。制定整改措施,以更好地服務(wù)于病人。
    手術(shù)室護理服務(wù)工作計劃篇十九
    1、嚴格無菌操作,輸液應(yīng)率為零。
    2、滅菌消毒合格率為100%。
    3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
    4、年護理事故發(fā)生率為零。
    5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
    6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
    8、控制成本,提高收益。
    1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
    2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
    3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
    5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我盲作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。
    1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r上報處理。
    2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
    1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
    2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
    發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
    督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
    加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!