保安員的工作總結報告(模板17篇)

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    報告是一種向特定對象或機構匯報工作、研究或調(diào)查結果的書面形式,它有助于傳遞信息和展示成果。報告的撰寫需要把握好篇幅,既要保證內(nèi)容的全面性和深入性,又要避免冗長和重復。請參考下面的報告樣例,獲取有關不同主題和領域的報告寫作示范。
    保安員的工作總結報告篇一
    從10月1日進駐xx中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
    首先工作中在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學校因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防xx人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
    在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在xx中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
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    保安員的工作總結報告篇二
    關于保安員的職業(yè)環(huán)境,職業(yè)等級,能力特征以及保安員的基本內(nèi)容和要求保安員是由保安服務組織聘用,并依照有關條例從事保安服務工作的人員。下文是小編收集的關于保安員個人。
    報告范文,僅供參考!
    光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
    首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
    1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
    2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
    3、領導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
    4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
    5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
    6、雨天為領導撐傘,送上車。
    7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
    8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
    9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
    其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
    2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
    總結人:劉黎黎。
    20xx年x月x日。
    20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。安序員是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍冶仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。因此,在部門領導的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了領導的認可。
    作為安序員還是一名義務的消防員,今年在部門組織的消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本項目的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確大家的生命財產(chǎn)和安全。
    在工作生活當中本人在一年的總結如下:
    放在第一位。
    2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助班長做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
    3、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
    總結來萊頓小鎮(zhèn)售樓處這半年以來的工作,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為服務要求在不斷進步更新,只有通過不斷的學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后的工作經(jīng)驗累積中,是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。
    一學年即將過去,在這一年中,我在學校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯?;仡櫸以诠艅W校一年來的工作,取得了一定的成績。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、為使自己時刻保持清醒的頭腦,能夠自覺地學習鄧小平理論,用“三個代表”的思想指導自己的工作,提高思想認識,關心國家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
    二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處。
    三、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平。本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓,提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強了業(yè)務素質(zhì)。
    四、在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護班子團結,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,樹立服務意識,服務于安保大局。努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    五、認真完成安保任務、落實具體工作。
    1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
    3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,在中學成為形象窗口,為學校的美好前景,為了達到一個先進班組的標準而努力拼搏,努力奮斗。
    20xx年x月x日。
    保安員的工作總結報告篇三
    每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。
    在______和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
    近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
    前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。
    回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;。
    3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。
    在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
    以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻。
    保安員的工作總結報告篇四
    儲蓄存款增長率達到%;
    對公存款增長率實現(xiàn)%;
    外幣存款額達到86萬美元,比計劃多6萬美元;
    存貸增量比例%;
    費用1378萬元;
    帳面虧損3716萬元;
    實際虧損4573萬元。
    評價指標也完成得很好:無息資產(chǎn)占用率15,僅比計劃差個百分點;
    新放貸款正常率達到100;
    以資抵債處置率為23,超額完成3個百分點;
    償還借款3000萬元;
    非利息收入增長率為-75,較計劃差95個百分點;
    信用卡消費額完成61萬元,超額1萬元;
    國際結算業(yè)務額達到1100萬美元;
    超額350萬美元;
    當年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。
    回首1999年,我們著重抓了以下幾方面的工作:
    主要抓了四個重要環(huán)節(jié):
    行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30與全行收息任務掛鉤,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40與包所的收息任務掛鉤,60與全行主要經(jīng)營任務掛鉤。
    利息220萬元。
    信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據(jù)上級行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
    在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
    保安員的工作總結報告篇五
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    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下:
    一、關于上半年的工作
    我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
    一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
    半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
    二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
    三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的.保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
    形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
    二、半年工作的體會
    半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
    一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
    二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    三、存在的不足和今后的努力方向
    回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商,顧客滿意。
    以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
    三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
    保安員的工作總結報告篇六
    我于2015年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關用戶單位的財產(chǎn)
    安全
    ,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,
    愛
    崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對
    生活
    區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
    我工作所屬德陽市天然氣公司,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
    斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將**年工作總結如下:
    一、
    關于
    人員的招聘及培訓。
    1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康,年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經(jīng)過部隊的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務,有維護內(nèi)部治安的業(yè)務能力,在紀律上經(jīng)過部隊集體生活鍛煉,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
    2、經(jīng)常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業(yè)務、素質(zhì)。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經(jīng)考核合格后正式錄用。
    3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內(nèi)容
    學習
    培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,團結友愛共事。
    二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。
    保安隊伍的任務,主要負責保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn)。從實際出發(fā),重點工作,維護內(nèi)部治安,確保安全。經(jīng)常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節(jié)"等,保安隊員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或
    其他
    險情發(fā)生做到召之即來,處理發(fā)生的治安等事件。
    20**年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20**年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
    白駒過隙,一年的時光即將離去,回望過去,迎接未來。 我是一名普通的保安員,即使普通,但在我心中,我的工作崗位就是我的家,領導是我的家長,同事是我的兄弟姐妹,崗位的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)崗位、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    我深深的明白:保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作??晌覜]有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我認為我必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給我的每一項任務,做到讓領導放心。隨著這一年安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我也經(jīng)常在閑暇時間思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的`素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結如下:
    一、立足本職工作,處理好每項任務
    值班,還是夜晚,只要遇到不明白的地方就及時主動地向管理人員請教,并做好相關筆記。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實、勤奮、務實、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。這么久以來,贏得了許多客戶的一致好評。
    二、勤學苦練,強化自身素質(zhì)
    俗話說:“一分耕耘一分收獲。”無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛(wèi)人員職責,但我深知,作為一名保衛(wèi)人員,平時接觸的人和事情都會比較雜亂,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 “打鐵還得自身硬”,如果自己沒有合理處理事情的基本常識,怎么會服務大眾,保衛(wèi)安全呢?所以我經(jīng)常會認真的學習一些政治理論、
    專業(yè)
    技能和法律法規(guī)方面的知識,以便能更好地服務。
    三、自動自發(fā)自律
    自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我也存在許多不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
    服務。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,貢獻自己的微薄之力!
    即將過去的2015年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2015年在公司工作期間的工作情況總結如下:
    1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
    3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
    4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的
    成績
    ,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    5、存在的不足和今后的努力方向?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    此致,
    敬禮
    姓名: 日期:
    保安員的工作總結報告篇七
    回首1999年,我們著重抓了以下幾方面的工作:
    主要抓了四個重要環(huán)節(jié):
    利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務如期完成,采取了以下3個措施。
    我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務掛鉤,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務掛鉤,60%與全行主要經(jīng)營任務掛鉤。
    信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    著重抓了以下幾個環(huán)節(jié):一是重新調(diào)整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據(jù)上級行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
    在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
    我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點,從而實現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:
    590萬元,達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元,到年末已投放貸款460萬元,為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元,已全部達到生產(chǎn)能力,企業(yè)運行正常,預計全年可增加產(chǎn)值1200萬元,增加收益200萬元。
    我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經(jīng)營目標考核內(nèi)容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
    年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現(xiàn)“三超”,即超計劃、超同期、超同業(yè);
    市場增量份額要“保二爭一”;
    內(nèi)部管理要達到“三無”,即無差錯、無違規(guī)、無經(jīng)濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計劃沒能全部實現(xiàn),但市場增量份額和內(nèi)部管理目標均達到了預定計劃。
    其次,繼續(xù)提高服務質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質(zhì)文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農(nóng)行員工服務滿意率提高,基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急,想儲戶之所想,深受當?shù)厝罕姷男刨?,每到春?jié),人們都喜歡換些新錢,對此這個儲蓄所早有準備,雖然每天業(yè)務量達到500多筆,但不管怎么忙,只要儲戶有需要,員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換,有時沒有新錢,大家就把成捆的錢打開,從中挑選幾張滿足儲戶的需要,儲戶們說:“農(nóng)行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點也得把錢存在農(nóng)行?!?BR>    在人員緊張的情況下,員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班,讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗,自稱是外勤所長,她讓所里的同志在柜臺內(nèi)不要冷落顧客,守好陣地,自己在外面打先鋒,全年就攬回存款近1000萬元。
    儲蓄余額的增長必須有高質(zhì)量的核算做保證,杜絕經(jīng)濟案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化,基層的34個儲蓄網(wǎng)點分成兩個片,每人一片,對基層進行不定期的檢查輔導,每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析,并將通報下發(fā)到基層各網(wǎng)點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控,注重對檢查問題后的整改效果,能當場解決的就不推到明天,對當場解決不了的問題,及時向領導及上級行反映,以便及時給基層答復。去年在丹東市行的兩次核算檢查中受到了好評。
    全行上下都及時轉(zhuǎn)變觀念,適應儲蓄競爭的需要。
    過去,人們抓存款熱衷于大戶,對零星的小額存款缺。
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    保安員的工作總結報告篇八
    儲蓄存款增長率達到xxx%;
    對公存款增長率實現(xiàn)xxx%;
    外幣存款額達到xxx萬元,比計劃多xxx萬元;
    存貸增量比例xxx%;
    費用xxx萬元;
    帳面虧損xxx萬元;
    新放貸款正常率達到xxx%;
    以資抵債處置率為xxx%,超額完成xxx個百分點;
    償還借款xxx萬元;
    非利息收入增長率為xxx%,較計劃差xxx個百分點;
    信用卡消費額完成xxx萬元,超額xxx萬元;
    國際結算業(yè)務額達到xxx萬元;
    超額xxx萬元;
    當年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。一年來,我們著重抓了以下幾方面的工作:
    信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    一是重新調(diào)整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    根據(jù)省行信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議精神,我們成立了清分工作領導小組,狠抓清分工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。今年的盤活任務比往年輕,我們實實在在的收回。
    年末小額質(zhì)押貸款余額為xxx萬元。三是進一步強化了銀行承兌匯票的管理工作,在規(guī)模緊張的情況下,較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票xxx筆,累計余額達xxx萬元,到年末余額為xxx萬元,預計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達xxx萬元,銀行累計吸收各項存款xxx萬元。
    我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經(jīng)營目標考核內(nèi)容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
    年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現(xiàn)"三超",即超計劃、超同期、超同業(yè);
    市場增量份額要"保二爭一";
    內(nèi)部管理要達到"三無",即無差錯、無違規(guī)、無經(jīng)濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,"三超"計劃沒能全部實現(xiàn),但市場增量份額和內(nèi)部管理目標均達到了預定計劃。
    首先,抓好儲蓄所長隊伍建設。我們制定了《儲蓄所長競聘上崗辦法》,對儲蓄所長實行動態(tài)管理,目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限,將綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實到儲蓄管理崗位上,并適當提高其政治和經(jīng)濟待遇,真正將責、權、利落到實處。
    其次,繼續(xù)提高服務質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質(zhì)文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是"文明行業(yè)萬元評活動"提出的"群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興"。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農(nóng)行員工服務滿意率提高,基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務典型。
    第
    同業(yè)競爭更加激烈,加之經(jīng)費吃緊、小額質(zhì)押貸款規(guī)模限制等等,我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時轉(zhuǎn)變觀念,適應儲蓄競爭的需要。一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。二是轉(zhuǎn)變了重定期、輕活期的思想。三是轉(zhuǎn)變坐家中,等客來思想。
    上級行對費用管理實行"壓縮總量、分塊管理;
    以收定支、額率控制;
    預算實撥、報帳核算;
    強化管理,嚴格支出。全行員工能夠正確理解,積極支持,牢固樹立過緊日子的思想,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,克服困難,共度難關。圓滿地完成了市分行下達的各項財務指標。
    2016年度農(nóng)行工作總結2016年度農(nóng)行工作總結。針對以往我行費用管理的實際,根據(jù)上級行有關費用管理要求,我行從年初開始,改變了過去由基層直接列支費用,限額控制的管理辦法,實撥費用給基層,按月報帳,有效地控制了費用超支現(xiàn)象,亦規(guī)范了報銷憑證出現(xiàn)的種種問題。為了強化費用管理,我們還根據(jù)實際制定了《財務開支管理辦法》,明確審批手續(xù),堅持財務開支"一支筆"制度和集體審批制度,加強機關費用開支、車輛油料、車輛維修理管理,并要求有關行政用品實行零庫存。通過一系列措施和手段,費用管理得到加強,完成了市行的費用控制計劃。
    年初,我們根據(jù)《經(jīng)營目標責任制考核辦法》,對下達基層的八項經(jīng)營考核指標進行了考核兌現(xiàn)。按季對各營業(yè)單位的指標完成情況進行考核打分,兌現(xiàn)本季工資,有效地調(diào)動了員工積極性,為我行完成市分行下達的各項經(jīng)營指標起到了積極的作用。
    開拓新業(yè)務,增加中間業(yè)務收入比重,是商業(yè)銀行新的效益增長點,也是我們擺脫目前經(jīng)營困境的重要出路。在這項工作中,我們堅持"清理、規(guī)范、發(fā)展"六字方針。
    年初,我行加大透支清理力度,對持卡人透支一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上催收,雖然發(fā)生多筆透支,但到年底所有新生透支全部收回。
    
    這項工作不僅可以增加我行的非業(yè)務收入,也為我行開展其他中間業(yè)務奠定了基礎。首先是加強信貸企業(yè)的保險工作。凡是在農(nóng)行貸款的企業(yè)參加保險,必須由農(nóng)行全面代理保險。從而既保證了信貸資金安全,又促進了保險工作的開展。第二是加強代理業(yè)務培訓,提高代理人員水平。第三是開辟保費保源,擴大代理保險的覆蓋面,開辦了人壽養(yǎng)老保險、學生平安保險等險種,并且開展了人壽保險公司續(xù)期保費的代理工作,共收取保費xxx萬元。
    一是代收交通征稽費。二是代收工商管理費。三是代理發(fā)放工資。四是代理技術監(jiān)督局收費。
    去年這方面工作的重點是貫徹執(zhí)行中國農(nóng)業(yè)銀行制定的"四法一則"和中國人民銀行制定的《金融違法行為處罰辦法》,維護農(nóng)行信譽。各處所都組織全體員工認真學習,對照自身的行為,查找漏洞。一是抓住焦點,打出重拳,解決職工最關注的問題。有重點地抓了公款安裝、使用電話和移動通訊工具的清理、非業(yè)務用車的清理。二是強化廉政建設。堅決執(zhí)行中紀委的有關規(guī)定,重點是堅決杜絕和制止奢侈浪費。三是強化安全保衛(wèi)工作。各部門、各處所能夠認真履行安全保衛(wèi)工作的有關規(guī)定,重點做好槍、庫、錢、證的管理,保衛(wèi)部門加強日常檢查,強化安全保衛(wèi)設施和保衛(wèi)專業(yè)人員的管理,將事故消滅在萌芽中。全年無任何重大案件發(fā)生,綜合治理工作得到政府部門的肯定。
    一是抓支部班子建設。根據(jù)總省行黨委提出的把支部建在基層處所的精神,去年我行把能夠成立黨支部的處所都有建立了黨的基層組織。二是抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設。
    員工隊伍素質(zhì)的高低,企業(yè)合力的強弱,是在激烈的金融競爭中能否致勝的關鍵因素。一年來,我行從加強職工培訓、關心職工生活入手,全面提高職工隊伍素質(zhì),增強企業(yè)合力,為全行經(jīng)營工作提供原動力。
    一是聘請大專院校教授和有關專家給"充電"和"輸血"。支行領導班子、機關中層干部、基層信貸員等共有xxx多人參加了培訓班的學習。二是采取有力措施,促使員工奮發(fā)自學。
    一是為全轄職工做工作服。去年雖然我行經(jīng)費緊張,但行里千方百計籌措了一筆資金,為全行員工每人做了一套西裝。二是加強基層"五小"建設,解除職工的后顧之憂。全轄除城鎮(zhèn)的幾個營業(yè)機構外,其余基層單位均建立了職工小食堂。
    總之,我們勝利地度過了不平靜的一年,全行的兩個文明建設取得了一定的成績,但也存在一些不足,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里取得更大的成績。
    在農(nóng)行為期九周的實習已接近尾聲了,實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的農(nóng)行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
    從表面上看我實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學不到什么實質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在農(nóng)行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
    由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。
    從抄寫合同一事中我認識到農(nóng)行的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過每個細節(jié)。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。
    之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,農(nóng)行的同事"師傅"親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。
    "師傅"的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽。
    在推銷的過程中,我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結果的巨大影響。之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實習生也是我的同學就會每次都帶上電話機。這樣的結果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作,但是他的績效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意。我開始向他學習,宣傳時帶上電話機。再推銷時我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實樣板的產(chǎn)品確實更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。一個樣板抵得上百語千言,帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時推介的用語要盡量的簡潔明了,如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信。
    這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單,重要的還要做好細節(jié)這一關。"細節(jié)決定成敗"并非只是一句虛夸話。
    由于實習時間和實習部門業(yè)務的限制,我們學到專業(yè)的知識很少,不能實現(xiàn)我來農(nóng)行時定下的"全面認識和學習農(nóng)行的業(yè)務知識,了解農(nóng)行整體的運營體系"的目標。但是在農(nóng)行的實習工作中我學到了很多為人處事的道理和技巧,這對我今后的學習和工作都會有很大的幫助。
    最后,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實習機會,感謝單位的領導和同事對我的無私告誡和指導。從你們身上我確實學到了很多書本上沒有的道理和知識。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物,我會永遠珍藏的。
    我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會更精彩更輝煌!
    多年來,我行黨總支高度重視行風建設,始終把行風建設工作擺上重要議事日程,堅持"兩手抓,兩手硬",認真貫徹落實縣政府糾風辦的工作部署,加強領導,精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議行風工作邁上新臺階?,F(xiàn)將我行20xx年民主評議行風工作開展情況匯報如下:
    我行下設綜合管理部、客戶部、運營財會部、風險管理部四個職能部門;
    所轄營業(yè)部、新大路分理處、東大路分理處三個營業(yè)網(wǎng)點;
    各項貸款余額萬元,比年初減少4457萬元;
    不良貸款余額1807萬元,占比%。
    在業(yè)務經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的同時,內(nèi)控管理和精神文明建設成果豐碩。我行先后榮獲縣委縣政府頒發(fā)的20xx年度綜治和平安建設先進集體,20xx年度金融機構支持明溪經(jīng)濟發(fā)展二等獎,市分行20xx年"文明服務先進支行"等稱號,支行營業(yè)部榮獲"20xx年度福建省銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位"稱號,支行東大路分理處榮獲第七屆市級文明示范點,20xx年民主評議行風工作排名全縣第一名。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
    今年以來,我行黨總支始終把行風建設作為重要工作之一,堅持把抓行風建設與抓業(yè)務經(jīng)營緊密結合,先后召開三次黨總支會,專題研究民主評議政風行風工作,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。一是鞏固民評工作成果。20xx年,明溪農(nóng)行民主評議行風工作在全縣48個參評單位中榮獲第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。二是成立民評工作領導小組。成立以行長為組長、紀檢委員任副組長、各網(wǎng)點各部室負責人為成員的領導小組,建立健全民主評議行風工作領導機制,在全行形成行黨總支統(tǒng)一領導,"一把手"親自抓、分管領導具體抓、相關部門協(xié)調(diào)抓,一級抓一級、層層抓落實的責任體系。三是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx縣政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結合本行實際,制定下發(fā)了《明溪農(nóng)行開展20xx年度民主評議行風工作實施方案》,對全年的民主評議行風工作進行部署。四是及時動員部署。我行于6月17日召開全行20xx年民主評議行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求,要求全行以加強行風建設為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設,不斷提高服務水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象,促進我行"三個文明"建設協(xié)調(diào)發(fā)展。五是營造良好氛圍。我行及時向當?shù)丶m風辦提供本單位基本情況、資料文件和工作動態(tài),確保各項資料在時限范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成。同時,通過下發(fā)民評工作實施方案、組織領導機構設置情況以及各類民評工作檢查通報、信息簡報等,使全體員工了解工作開展動態(tài),激發(fā)員工的主動參與意識。
    落實領導班子"四下基層"制度,積極走訪政府部門、企事業(yè)單位、客戶,與員工交心談心,共征集意見建議16條,并針對問題制定整改方案,為企業(yè)和客戶解決實際問題,進一步密切銀企、銀客關系。三是通過定期不定期組織相關人員每月進行一次標準化服務調(diào)閱監(jiān)控錄像檢查,并將檢查結果及時進行通報,從而推進全行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。四是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
    制定"贏在大堂,勝在網(wǎng)點"轉(zhuǎn)型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
    "網(wǎng)點夢",建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
    突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設,部署開展柜員"三基本"學習培訓,定期選派員工參加市分行舉辦的對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班、柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導全行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉青年員工和業(yè)務骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照"每月一講"和"唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥"五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有300余人次參加。大力推進文明餐桌行動。我行進行餐廳氛圍營造,張貼文明用餐宣傳標語和文明餐桌公約,時刻提醒員工注意自己的行為,倡導用餐時不剩飯,不剩菜,不抽煙、不大聲喧嘩,文明有禮。組織"四講一樹"活動。在營業(yè)窗口開展以"講安全、講效率、講誠信、講服務、樹形象"為內(nèi)容的"四講一樹"活動,員工通過參與實踐體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵,做到換位思考,一心一意為客戶著想和服務,使客戶愿意選擇農(nóng)行合作,共謀發(fā)展。
    我行黨總支把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從"硬轉(zhuǎn)型"和"軟轉(zhuǎn)型"兩大方面入手,強勢推進轉(zhuǎn)型工作。
    "硬轉(zhuǎn)型"方面,我行不斷完善硬件建設,讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行3個網(wǎng)點均完成"硬"轉(zhuǎn)型,對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升"硬實力",打造了農(nóng)行特色品牌。
    開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓,推行柜員"七步"服務,即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定"贏在大堂,勝在網(wǎng)點"轉(zhuǎn)型項目實施計劃,今年將全面完成三個網(wǎng)點推廣,促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
    市分行文優(yōu)檢查3次;
    縣支行文優(yōu)檢查10次。為提升檢查督導實效性,我行將檢查情況及時下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務質(zhì)量提升。
    在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務熱線的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿,公布了縣支行的投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
    一是及時做好存量優(yōu)質(zhì)法人客戶續(xù)貸工作。我行1-9月共辦理了百事達、南方制藥等法人存量客戶收回再貸19筆,共計6360萬元。二是持續(xù)給予小微企業(yè)等實體經(jīng)濟及個私業(yè)主、農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶信貸支持。1-9月我行以個人助業(yè)貸款、農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營貸款的方式為圣恒食品、典雅化工等40戶小微企業(yè)主、個私業(yè)主、農(nóng)村種養(yǎng)大戶等辦理助業(yè)貸款及農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款5720萬元。三是積極爭取信貸規(guī)模,支持主流業(yè)務、主流客戶信貸投放。1-9月積極營銷發(fā)放住房一手房按揭貸款、商業(yè)用房按揭貸款21筆共864萬元。四是上下聯(lián)動、多方溝通,做好有國企背景的xx縣公路港項目已批固貸的發(fā)放工作,累計放貸1490萬元,實現(xiàn)我行固定資產(chǎn)貸款零的突破。
    在抓好業(yè)務經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化行風建設的一項重要內(nèi)容。我行與城西村開展共建活動,并積極開展文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、定期組織青年志愿者積極開展反洗錢、識別假幣、金融知識、誠信教育等志愿服務活動,推動文明共建活動的開展。
    根據(jù)省、市分行部署,我行結合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全行陸續(xù)開展了以信貸防假打假;員工參與民間借貸、經(jīng)商辦企業(yè)、與客戶非正常資金往來;臨柜業(yè)務操作風險;防詐騙;印章管理;員工行為;20xx年以來新發(fā)生不良貸款;信用卡違規(guī)套現(xiàn)等為主要內(nèi)容的八項專項治理活動。和對全行員工非按揭貸款、全行員工持有的因私護照和港澳通行證、外包業(yè)務、用工行為和用工管理情況、閑置固定資產(chǎn)尤其是營業(yè)場所出租出借情況等五項清理活動。活動通過各業(yè)務部門、業(yè)務條線盡職檢查、員工行為排查以及對外走訪等手段,堅持"統(tǒng)一領導、分工負責,突出重點、條線推進"原則,對重點領域和關鍵部位進行重點自查自糾。同時,切實落實督導工作,督促被查單位提出措施、做好整改,確保各項專項治理活動取得實效。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
    作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定,制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了縣支行領導干部工作作風的標準,做到每項內(nèi)容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一。二是建立健全"三項制度"。為進一步改善機關的行風建設工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好縣支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的"傳話筒"。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度,反饋支行領導部署或交辦的事項落實情況。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織開展對縣級支行高管人員問卷調(diào)查,及時了解掌握情況,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
    雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善行風建設的工作機制,促進行風建設取得更好成績。
    保安員的工作總結報告篇九
    尊敬的各位領導,各位同事們:
    大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,在此也感謝領導和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結如下,望多批評指正。
    司爐工是一個特殊工種,更肩負著特殊的責任與風險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認真履行作為一個司爐工的職責,認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現(xiàn)異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細去觀察、去傾聽,些許的設備異常就會被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責,協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經(jīng)驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
    完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓班,對于這次機會,我非常珍惜,認真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學習,彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分,實習研討93.2分的好成績,得到了多位領導、講師的.認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老,學到老,學習是伴隨我們一生的事情,積極學習,完善自己,才能更好的完成工作。
    一年中,在上級領導的正確指導和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進行實施整改。十月份,對三號爐爐排進行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
    藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享,并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
    我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
    3.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
    保安員的工作總結報告篇十
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前,迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告,我的報告共分為三部分,第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營管理情況;第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
    1、公司行政管理方面:
    1)建立了公司各項行政管理制度(包括用印、用車、用油、收發(fā)文等);
    4)在20xx年基本完成了公司部門設置,增設了工程部、人力資源部、it部,調(diào)整了合約預算部,變?yōu)榻?jīng)營部及合約預算部。
    2、公司在經(jīng)營管理方面:
    公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個,施工面積56萬m,(不含重賓項目),施工合同額7億元左右。
    3、公司在人力資源方面:
    3)人力資源部積極推動管理人員的培訓工作,牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計劃。
    4、公司在工程管理方面:
    1)公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億,同比20xx年增長20%;
    2)公司在20xx年完工項目兩個,其他項目進度基本達到合同約定的要求;
    3)在20xx年工程部自成立以來,積極建立各項工程制度,同時完善了質(zhì)量管理、安全管理體系,并且開始推行對項目部展開了月度檢查,同時對部分項目進行培訓和考試。
    5、公司在財務管理方面:
    2)財務部門員工認真執(zhí)行公司的各項財務管理制度,堅持資金的計劃管理;
    3)在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規(guī)進行,在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
    1、在公司行政管理方面:
    人員責任心不強,這一點必須予以堅決糾正,否則將會給公司造成不可估量的損失;
    4)在分公司、項目部的團隊建設中,有的分公司、項目部做得極端差,三個人三條心,四個人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個人說了算,結果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時又互相推諉責任。
    2、經(jīng)營管理方面:
    1)對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對新項目承接造成了一定的困難;
    2)在承接業(yè)務渠道上沒有拓寬新渠道,還沒有建立新的業(yè)務網(wǎng)絡。
    3、人力資源管理方面:
    2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵機制;
    4)對員工培訓、再教育方面剛剛才開始,許多項目根本沒有做過,還存在原來。
    勞務班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
    4、工程管理方面:
    4)在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題:
    a、在材料管理方面:
    a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行,采購的材料出現(xiàn)價高質(zhì)次的情況,而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情??!
    d、在材料計劃管理上也是問題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
    b、在勞務及專業(yè)分包管理方面:
    c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核,而是某一個人說了算,發(fā)生的費用相當大、管理相當亂,使項目成本不斷增加。
    c、在合約預算管理方面:
    1)在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差,該簽沒有簽,更不談爭取簽單了;
    3)在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制,這是各項目的通病。
    5、財務管理方面:
    2)在資金使用上,有些項目不按公司審批的支付計劃進行,肆意修改;
    3)有些項目存在小金庫的情況,不按公司要求收繳。
    上面我簡略列舉了公司在20xx年經(jīng)營管理工作中存在的問題,可能還有很。
    多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法,對存在歷史問題的班子要進行調(diào)整,對存在重大問題的個人進行查處,包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯,對鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題,積極努力去面對它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!
    保安員的工作總結報告篇十一
    尊敬的領導:
    xxxx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的.工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
    作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到了一起,在后半年間,礦區(qū)的學校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。保安隊長年終工作總結4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
    以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領導給我一個為xx效力的機會。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    保安員的工作總結報告篇十二
    尊敬的各位領導:
    加入xx這個大家庭快兩年了,我的主要工作是負責網(wǎng)絡維護和電腦維護管理,erp系統(tǒng)實施、跟蹤等工作,在xx工場長和xxit部xx部長的關心指導下,在xx公司各位領導同事的支持幫助下,各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報:
    (1)此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理,并保證計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
    (2)計算系統(tǒng)及軟件維護:日常維護的基本為40臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。安全方面:首先需要關注最新病毒的動態(tài)!公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻,對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡正常運作。
    (3)郵件服務維護相關工作:
    (一)郵件申請與注銷,主要是關于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷,郵件設置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
    (二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
    (4)2臺傳真機,1臺復印機,5臺打印機日常的維護工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問題:不能傳真、復印和打印,經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)。
    (5)因以前是動態(tài)ip地址,不方便管理(經(jīng)常會發(fā)生ip沖突等問題)。后經(jīng)領導同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定,有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡的安全度。
    (1)考勤機的維護:指紋考勤機數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫和考勤軟件的更新,線路的安裝,及無法連接服務器等現(xiàn)象的處理。
    (2)整理it相關文書及管理制度。
    (3)配合xx中國it部各項工作。
    (4)服務器的的管理:對域服務器的相關更改及調(diào)整,使服務器達到最佳運行狀態(tài),公司所有用戶(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。用友服務器的數(shù)劇庫的備份,erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護及相關問題的處理。
    (5)權限的管理:按領導要求對計算機用戶進行相應權限的更改,封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
    (6)殺毒軟件的管理:時時監(jiān)控客戶端情況,每周升級兩次,達到最新病毒庫。
    系統(tǒng)工作如下。
    (1)公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來,經(jīng)過一年多的調(diào)試,相關模塊已完成,有望在20xx年初全部應用。
    (2)條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā),至今已完成相關系統(tǒng)管理要求。
    (3)erp系統(tǒng)管理與維護,積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求,使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
    在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助,相信20xx將是一個很好的開始,讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作?,F(xiàn)將20xx年的工作安排如下:望各位領導指點:
    1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應用及相關性能調(diào)整;
    2、局域網(wǎng)線路進行新規(guī)化;
    3、網(wǎng)絡安全的加強與培訓;
    4、降低it耗材費用;
    保安員的工作總結報告篇十三
    20__年忙忙碌碌中度過,我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事都認真負責,現(xiàn)將這學期的工作總結如下。
    1.在保教工作上,我力求一定從每件小事做起、耐心細致。我們班的小朋友,剛進園時,大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開始時我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就鼓勵他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個小朋友會自己擦屁股,我手把手的一個個教,當然我是看特殊情況或天氣情況,有時候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友微小的進步給予肯定與表揚,讓他們體驗成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,該多喝水的就多提醒一下,該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關心,我們班西溪還對奶奶說:“我生病時,老師跟我講了好多悄悄話,還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我,我也笑了。孩子的笑容,家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!
    2.教學工作方面:根據(jù)各階段的目標及幼兒的興趣、季節(jié)的特征,我們開展了豐富的主題活動,使其與領域活動相互滲透互相補充課程內(nèi)容,促進幼兒發(fā)展。
    九月份:開展了《我的班級和家庭》主題活動,主題是以幼兒的家庭成員的關系,家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開,通過多種形式的活動,讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關心,感受家庭的溫暖和快樂,使幼兒懂得愛家人,關心家人做懂事的孩子。
    十月份:開展了《能干的我》主題活動,本主題意在自己勞動切入,引導幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領。使幼兒逐步學會自己勞動會很快樂,感受世界給人們帶來的喜悅。
    十一月份:主要開展了“運動會”,豐富幼兒的生活。開展過“運動會”主題活動。
    十二月份:開展《迎新年》主題活動。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往,,互助互愛。并分享彼此的快樂。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動,孩子們都非常開心,家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
    元月份:復習、做好放假工作,把幼兒的評語寫好。
    3.家長工作方面:家長是我們與社會連接的直接窗口,他們關注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學期我們本著幫助家長消除一些顧慮,使他們能更好、更主動的配合教育的原則,對每個幼兒進行家訪,沒想到小小的一個舉動卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求,使家長有目的的在家庭生活中進行相關能力的培養(yǎng),有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。以往一對一的面談交流,每人一次,一輪下來都需要很長的時間,而現(xiàn)在家長和教師都可以有準備的靈活的展開合作與溝通。
    在教育工作中,我們不斷得到了家長的理解和支持,這也是我們平時工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系,我們利用家園聯(lián)系欄與家長保持聯(lián)系,還利用接送孩子時與家長交談,了解在園在家的孩子的生活習慣。主動與家長溝通,詳細介紹本學期開展各項工作的意圖,耐心地回答他們的疑惑。讓家長們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W期幼兒園班級老師工作目標及工作方法。
    通過一學期的努力,孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會隨時的關注孩子的一點一滴,讓每個孩子都快樂的成長。
    以上就是對我班本學期各項工作的總結。
    保安員的工作總結報告篇十四
    今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我局堅持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,深入貫徹法治環(huán)保理念,深化生態(tài)綠城建設,打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
    今年3月,市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設工作會議,下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動工作方案》及市各有關部門的目標任務書,分解落實目標任務,強化督查考核,將考核結果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設工程綜合考核中,我市排名第三;在省環(huán)保廳對13個設區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務考核中,常州市環(huán)保局位列第一名,被表彰為先進集體。
    1、持續(xù)推進生態(tài)綠城建設。年初市政府制定下發(fā)《關于加快生態(tài)綠城建設的實施意見》,明確生態(tài)綠城建設的目標任務、規(guī)劃管控、項目管理和政策保障,將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設的重要內(nèi)容和示范工程。同時專門成立了生態(tài)綠城建設工作領導小組,并在市環(huán)保局設立辦公室,負責日常督查、考核。今年重點實施生態(tài)源保護、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個項目,完成201項,完成率為99%,共增核1.7萬畝、擴綠7400畝、連網(wǎng)250公里,完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項目37個。
    2、嚴格生態(tài)紅線區(qū)域保護。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場核查,落實生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長效管理工作,全年投入1.53億元用于生態(tài)保護項目,有力推動一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護工作,完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護面積保持穩(wěn)定,生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
    20xx年,全市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)為258天,優(yōu)良率為70.5%;市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%;重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達標率為100%;25個要求20xx年達標的“水十條”考核斷面全部達標;14個太湖考核斷面達標9個,達標率為64.3%,超過了省政府“50%達標”的考核要求。
    1、加強大氣污染防治。今年計劃實施大氣污染防治項目1083項,已完成1080余項,完成率99.7%。一是推進能源結構調(diào)整。779臺燃煤鍋爐均已完成整治,通過三年努力,全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽市昆侖熱電老廠2月份關閉,新廠已投產(chǎn);完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進亞能熱電超低排放改造,以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺燒結機旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測修復整治驗收、99家企業(yè)強制性清潔生產(chǎn)審核。三是強化應急管控。完成全市重污染天氣應急預案修編,實行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預報預測,為提前應急管控奠定基礎。重點做好g20峰會、公祭日等重要時段的空氣質(zhì)量保障工作。
    2、加強水污染防治。今年計劃實施水環(huán)境整治項目515項,完成475項,完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進港、澡港河等20個斷面整治方案,進一步明確目標任務、治污方法、工作職責,確保治水工作科學、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式啟動太湖應急度夏工作,定期開展藍藻巡測和“湖泛”巡查,打撈藍藻19萬噸,實現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點任務。四是深化“斷面長”負責制。對“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(河長)進行調(diào)整,均由市、區(qū)兩級政府主要領導親自掛帥,每月對水質(zhì)情況進行通報,使其對治水工作心中有數(shù)、推進有法。
    3、加強土壤污染防治?!巴潦畻l”出臺后,制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營性用地土壤環(huán)境保護管理辦法(試行》,加強工業(yè)用地和經(jīng)營性用地在儲備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,明確土壤污染防治工作目標指標,確定具體工作任務。積極推進土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染場地土壤修復管理辦法》。探索和開展土壤污染治理,全年完成23片污染場地調(diào)查,為土地的安全利用奠定了良好的基礎。
    4、加強核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強審批、監(jiān)管和評估工作,核與輻射環(huán)評執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時”驗收率達100%。制定并實施“危險廢物經(jīng)營許可審批實施細則”,進一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時限。危廢處置能力大幅提升,溧陽中材環(huán)保有限公司一期項目取得經(jīng)營資質(zhì),新增危險廢物焚燒處置能力2.31萬噸/年;溧陽中材環(huán)保有限公司二期項目和新北區(qū)亞邦化學有限公司3萬噸焚燒處置設施已建成;另外,新增危險廢物利用能力11.04萬噸/年,廢包裝桶清洗處置能力140.9萬只/年。
    年初,對各轄市區(qū)黨政主要領導、部門負責人,作了生態(tài)文明建設和環(huán)保政策文件專題宣貫,解讀最新政策要求,宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學法宣法的同時,一著不讓抓好執(zhí)法工作,嚴厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評比活動中,常州市環(huán)保局、武進區(qū)環(huán)保局被表彰為先進集體。
    1、嚴把環(huán)境準入關。建立健全空間準入、總量準入和項目準入“三位一體”的環(huán)境準入制度,扎緊污染物管控的“籬笆”。對不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護距離不到位、污染物排放總量指標不落實、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)?;A設施不齊全的建設項目不予受理和批準。同時,積極推進簡政放權,制定下發(fā)《常州市建設項目環(huán)境影響評價文件分級審批管理辦法》。在全省率先實施市級建設項目竣工環(huán)保驗收“零收費”,明確市環(huán)保局審批的建設項目竣工環(huán)保驗收監(jiān)測(調(diào)查)費用由市環(huán)保局承擔,減輕企業(yè)的負擔。
    2、全面實施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案》,市級網(wǎng)格成立了八個監(jiān)管工作組,各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責落實環(huán)境監(jiān)管工作,加強對二級網(wǎng)格的督查指導。同時,督促各轄市區(qū)進一步細化二級和三級網(wǎng)格的監(jiān)管職責,同步成立監(jiān)管工作組。一季度,市級網(wǎng)格公布了全市重點污染源監(jiān)管對象名單,并指導二級網(wǎng)格(轄市、區(qū)級)制訂相應的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。
    3、理清事權和職責。根據(jù)環(huán)境要素的劃分,繼續(xù)對內(nèi)設處室進行調(diào)整,繼水處之后,今年新成立了大氣污染防治處,又在自然處掛牌土污染防治處;設立生態(tài)文明建設處,負責協(xié)調(diào)、指導全市生態(tài)文明建設和環(huán)境保護工作;合并污染防治處和污染物排放總量控制處;按照“批驗分離”的要求,調(diào)整監(jiān)理處職能,主要負責市本級審批建設項目環(huán)?!叭瑫r”驗收工作。同時對下屬單位進行了優(yōu)化調(diào)整,“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,將輻射監(jiān)測職能移交環(huán)境監(jiān)測中心,單獨設立了機動車排氣污染監(jiān)督管理中心,強化對機動車污染的監(jiān)督管理。
    4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式,建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫,通過隨機抽取、隨機匹配的方式,加強污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度,實行環(huán)境違法行為首查負責制和案件調(diào)查終身負責制,由案件主辦人負責具體案件辦理,并對案件質(zhì)量負責,進一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責任意識、辦案水平,形成權責明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機制。
    5、積極開展大練兵活動。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動,重點“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,主要“練”現(xiàn)場監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運用水平,切實提高環(huán)境執(zhí)法隊伍規(guī)范執(zhí)法的意識和能力。同時將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結合,與重點行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險廢物等專項執(zhí)法檢查相結合,依法嚴肅查處各類環(huán)境違法行為。
    加強隊伍建設,是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,從思想認識、素質(zhì)能力兩個方面入手,打造“勤、廉”環(huán)保干部隊伍取得實效。
    1、開展主題教育活動。認真貫徹中央、省、市關于加強黨委(黨組)意識形態(tài)責任制的要求,抓好思想政治學習、輿論宣傳工作,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。按照市委的部署要求,組織召開“兩學”學習教育動員部署會,對局系統(tǒng)全體黨員進行了動員部署,并邀請專家作了“學習貫徹兩部法規(guī),爭做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導報告,進一步增強干部職工正風肅紀、樹好形象的自覺性。同時成立“兩學”專題教育協(xié)調(diào)小組,印發(fā)專題學習教育方案,全面推進學習教育活動。通過開展黨史知識競賽、“愛黨愛國有信仰”道德講堂等活動,引導黨員干部認真學習黨的理論、黨的知識和黨的歷史,進一步堅定理想信念、增強宗旨意識、強化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴執(zhí)法、善作為、爭做忠誠環(huán)保衛(wèi)士”學習實踐活動,推薦4人參評全省“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,樹立環(huán)保隊伍的新形象。
    2、推進“兩個責任”落實。出臺《關于落實黨風廉政建設黨組主體責任、紀檢組監(jiān)督責任的實施辦法》和《“兩個責任”清單》,進一步強化責任主體、責任追究和責任擔當,真正把黨要管黨、從嚴治黨作為應盡之責、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀檢組向市紀委分別遞交了黨風廉政建設主體責任與監(jiān)督責任書,局領導班子、直屬單位、機關各處室層層簽訂責任狀,嚴格落實黨風廉政責任制和“一崗雙責”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評”活動,促進環(huán)保部門履職盡責,保障群眾的環(huán)境知情權、參與權和監(jiān)督權,落實企業(yè)的主體責任。
    保安員的工作總結報告篇十五
    本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長,先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務,給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收,優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚子杯的稱號。
    面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持,得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術人員,對自己的工作作一些總結。
    一、勤于學習,刻苦鉆研。
    我1996年從學校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任,我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習,提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問,我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學電腦,用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行,學無止境。
    二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝。
    近年來,隨著科學技術的突飛猛進,新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學習產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術人員,加強對工人的技術培訓。經(jīng)過長期的學習和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領,做到人人手到擒來。在設備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學習邊總結,在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術、新工藝的應用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強度,增加了經(jīng)濟效益。
    三、不斷學習,愛崗敬業(yè)。
    ____年開始,領導安排我負責工程技術資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學習電腦,因為工程技術資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標預算的編制,為工程投標提供準確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進行工程量簽證并進行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
    四、做好iso貫標工作,順利通過內(nèi)、外審核。
    自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員,直接參加了多次貫標工作,對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化,標準化,程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標工作的認識和了解,企業(yè)實行iso標準,不能只局限于紙上談兵,更應該對照它的實質(zhì)內(nèi)容進行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實到實處,通過貫標工作,更進一步加強了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標,更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。
    隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設,隨著我公司不斷的做大做強,我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認真學習、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
    今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴格自己,工作中認真找差距,認真學習別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。
    保安員的工作總結報告篇十六
    光陰似箭,日月如梭。
    作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
    堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
    在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
    較好的完成了2013年度的`工作任務。
    具體情況總結如下:
    一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
    認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
    認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
    我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
    遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
    工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
    我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
    在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
    作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
    在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
    一、認真落實各項規(guī)章制度
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
    病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    五、加強了院內(nèi)感染管理
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    保安員的工作總結報告篇十七
    呈劉總:
    走過寒冬,迎來的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學發(fā)展,寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章!
    ——2016年度品質(zhì)部成績小結
    一.立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務(公司認證驗廠、部門品質(zhì)目標、新人入職培訓)
    2016年3月,iso9001:2015質(zhì)量管理體系sgs換證認證,在品質(zhì)部主導及組織協(xié)調(diào)下,通過各職能部門的密切配合,順利地一次性通過,未發(fā)現(xiàn)有嚴重的不符合事項。
    2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系,在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下,基本達到各客戶的驗廠的——社會責任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務接單創(chuàng)造了應有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導下,順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化第三級的考評。
    2016年度部門的主要品質(zhì)目標也基本達成!
    質(zhì)量管理體系(qms)建立后,通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進。公司質(zhì)量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機制正在顯現(xiàn),在實施過程中能夠及時獲得有關產(chǎn)品、過程和體系的信息,通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決,從而確保體系有效運行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預防的措施程序”及時得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件,像trinity 918光身管因?qū)腿说臉藴拾盐詹坏轿欢庵峦对V。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
    二.打好基礎、立足服務、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
    正在有條不紊地進行中。因應公司未來發(fā)展的需要,品質(zhì)部對公司需要任用或新進的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識、品質(zhì)意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關知識的培訓,通過培訓使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔任何職務的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性(灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念),使他們對解決各自職責范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結果是靠過程來保證的”等意識。
    三.注重管理、務求實效、品質(zhì)部工作日益提升
    在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細化了品質(zhì)部人員(含正副組長及品管員)的職責與權限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導思想、工作方法和工作作風。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓、通過傳、幫、帶,新進品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標準的`把握方面還有待提升。
    ——2016年度品質(zhì)部問題剖析
    2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
    一、當前品質(zhì)部應有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題
    1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗是一項技術性很強的工作,它要求檢驗人員應當具有與其所承擔的檢驗工作相適應的生產(chǎn)技術技能,熟悉所承擔檢驗工作的基本理論和技術知識,熟悉有關的技術標準和管理標準(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關的檢驗、測試技術,會正確使用檢驗測試設備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進廠經(jīng)加工制作后通過表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復雜的產(chǎn)品,作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
    2、qc的在職學習與自我充電還有待加強。質(zhì)量檢驗是一項學科性很強的工作,一般應具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗基本知識,有一定的生產(chǎn)實際經(jīng)驗和較強的質(zhì)量分析判斷能力,并且有基礎能夠鉆研技術業(yè)務,更新知識,不斷提高檢驗技術水準??墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學技術的不斷發(fā)展以及管理科學化、現(xiàn)代化的要求,質(zhì)量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要,同時有關對質(zhì)量管理的理論、技術和方法的探索,也越來越豐富和深化,這就需要我們的qc加強在職學習與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結構、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進則退。未來職場上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因為工作和學習;另一種是找不到工作的人,因為能力或知識。
    二、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
    1、忠誠敬業(yè)與技能超強者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本,也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機取巧;也只有忠誠的人才會自覺維護公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認為,ipqc是一份卑微的工作,其實世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會變成最出色的工作,就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔責任的工作態(tài)度,無論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
    2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備辯證的分析能力,既要考慮問題的起因,又要考慮問題的結果,更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備敏銳的洞察能力,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),通過苗頭看趨勢,從小事斷大事。控制品質(zhì)問題的關鍵在于“預防”。對不合格品的控制要以“預防為主,檢驗為輔”。所以說,做品管的最佳境界就是能夠做到“預防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
    三、品質(zhì)部品質(zhì)目標與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
    1、品管員的檢驗頻率(次),每臺機要抽檢的數(shù)量,產(chǎn)品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出!
    2、各檢驗站點所訂定的考核指標,如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進料檢驗錯、漏檢批次應為零!
    四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
    品質(zhì)部理想的狀態(tài)應該是以下狀態(tài)。
    1、 qc檢驗工作的指導思想:即“質(zhì)量第一、預防為主、客戶至上”。
    2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”:品質(zhì)意識宣傳員、工程技術輔導員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗員,做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關,為的是起到品質(zhì)保證的作用?!叭龓汀保簬椭F(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因,幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題,做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預防,為的是預防品質(zhì)問題的發(fā)生。“三按”:按產(chǎn)品圖紙、按標準、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀律,為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,qc能模范遵守工藝紀律,一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標準規(guī)定?!八牟环胚^”:品質(zhì)事故原因找不出不放過,品質(zhì)事故責任查不清不放過,預防與糾正措施不落實不放過,品質(zhì)事故責任人沒有得到教育培訓不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責任制,為的是明確責任、積極采取有力措施,防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。
    3、 qc的工作作風:“嚴、細、精、準”?!皣馈保簣?zhí)行品質(zhì)標準要嚴,“細”:進行檢驗時要認真仔細,“精”:鉆研技術業(yè)務要精益求精,“準”:檢驗檢測結果要準確。
    可現(xiàn)狀是:有的品管員指導思想不明確,不是在替客戶把關,不是在替公司把關,而是在應付甚至陽奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復雜一點的圖紙或經(jīng)??村e圖紙;有的品管員工作作風不嚴謹、不務實;有的品管員對自己要求不嚴,不思進取,得過且過;有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒有給他機會;有的品管員不用說做到三員、三幫,就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
    在公司的主管會議上,劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強學習,從學習中加以總結,將總結又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(pdca),不斷提升自己,以適應和跟上公司的快速發(fā)展!
    年終總結的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對過去的一年所未解決的問題,進行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
    要解決問題,首先要認識到問題,要有問題意識!問題是什么?不知道問題是什么本身就是問題!不清楚問題的解決方法就是問題!雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題!
    問題意識,就是意識到其差距的存在,并有彌補其差距的意愿!
    以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析!
    不知做什么,何談做好!不知責任是什么,何談責任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問題的出現(xiàn),作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
    ——2016年度品質(zhì)部工作展望
    在2016年度品質(zhì)部擬針對以上問題點采取以下措施或?qū)Σ?BR>    1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,包括對崗位的認知態(tài)度,在新的一年要加強qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責任心態(tài)和進取心態(tài)。加強qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實,但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事?!皼Q定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前,先把人的品質(zhì)做好,所以說:人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
    2、 激勵。產(chǎn)品質(zhì)量復雜性的提高進一步強化了每一位員工對質(zhì)量做出貢獻的重要意義。對人類動機研究的結果顯示,除了金錢報酬以外,當今員工要求強化工作上的成就感,以及承認他們對實現(xiàn)公司目標所做出的貢獻。管理始于尊重,這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識的必要性,不僅品質(zhì)部,而且包括全公司所有部門的人員,特別是一線操作人員,要營造一種團隊氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵的措施來強化他們工作上的成就感,并承認他們所做出的貢獻。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過:“得到一次贊揚,我可以多活兩個月?!碑敱姳頁P是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強有力的方法。有人力資源專家認為,贊揚是最經(jīng)濟實惠的激勵。
    3、 技能。技能是做好本職工作的關鍵?!熬由钱愐?,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平,還需要依靠科學的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強化培訓,以提升qc的工作技能。通過培訓掌握一些作為qc專門的方法,接受一些最新的先進的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
    4、 學習。把品質(zhì)部打造成一個學習型的部門,職業(yè)咨詢機構曾告誡職場人士,需要充電的七個信號:一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時;二是處在職業(yè)生涯的停滯期時;三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時;四是遷升或跳槽做準備時;五是當工作中缺乏專業(yè)知識時;六是當需要更新自己知識結構時,七是當缺乏職場安全感時。你永遠不能休息,否則,你就永遠休息。
    管理好下屬。原因何在?因為他們?nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏ΑS袃煞N力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當管理者控制人能力強的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時,會有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當管理者控制人能力弱的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂:“看你會怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個指導、要求別人的過程。
    6、 細節(jié)。問題出在崗位,答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上,但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責任在于讓團隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設計與流程的訓練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質(zhì)部的主管更要意識到細節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說過:質(zhì)量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細節(jié)的重要性,他認為,每一起嚴重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題,都是由于不重視細節(jié)所造成的。管理要關注過程,而不僅僅是結果,緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質(zhì)部所有檢驗工作細化、量化、標準化并按制訂的考核指標嚴格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當機立斷,并放權要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
    7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關鍵的環(huán)節(jié),如果只強調(diào)信任,不強調(diào)監(jiān)督與控制,就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護也是一種愛護,這樣就不容易出問題。
    公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長,成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中,同時實現(xiàn)自己的人生目標,他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值;個人進步帶動公司成長,公司成長促進個人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點,有新的氣象,有更大的收獲。
    品質(zhì)部:唐植勇
    2016年12月31日